Estado del servicio de Movistar en Morro Contento, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Morro Contento, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Morro Contento, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Morro Contento, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	Internet	hace 8 días
Medellín	Internet	hace 9 días
Medellín	Teléfono	hace 10 días
Medellín	Wi-fi	hace 13 días
Medellín	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Morro Contento, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morro Contento y lugares cercanos:

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  Linamaan (@linamaan1982) reportó hace 19 segundos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Pero, qué red tan inestable

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  Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó hace 1 minuto desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo muy inconforme con el servicio. El teléfono fijo no funciona y me lo están cobrando en el plan. 15 días de instalado y no estoy conforme

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  heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Ya les escribí, esperando respuesta

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  JUANBROSADO (@JUANBROSADO) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  @CristoAtado @MovistarCo Todos, mala señal, cero velocidad, poca cobertura

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  Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Eduxfox @MovistarCo Yo desde esta madrugada no tengo internet. Por la mañana me dijeron que se había caído toda la Red de Cali, no sé qué tiene que ver con Medellín, única respuesta y cerraron chat. Ahora al volverme a comunicarme han dicho que van a mandar a un técnico en los próximos dos días.

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  Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Lees agradezco su respuesta y espero con ansias la solución a este problema (o cuando menos una explicación).

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  Diego Velasquez (@diegovemz) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  Recibí mensaje de @MovistarCo en el que afirman que ya está disponible el internet fibra óptica en mi dirección, he hecho la petición del servicio más de 3 veces en las que confirman disponibilidad y agendamiento pero nunca recibo confirmación y nunca llega técnico alguno.

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  Goldnorrea (@janusinho) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Querido Movistar será que pueden dejar de joderme diciéndome que me pase a factura electrónica? Motivo: Desde que tengo mi línea con uds hace más de 15 años jamás me llegó factura física, entonces para que me cambio a factura digital si jamás llegó física?

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  Fernanda Mz (@Mcristal3) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo el descaro de esta empresa, mi mamá tiene un plan pospago, no quiere seguir más con ese plan y ustedes nos están obligando, nos cuelgan, dicen que por pandemia se hace díficil el cambio, hemos llamado 5 veces, que se cae la llamada tan raro 5 veces? @sicsuper

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  Yair Giraldo Arias (@yairgiraldoa) reportó hace 28 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Pésimo servicio de @MovistarCo en Los Molinos, una hora esperando turno para recibir tuno y otra para ser atendido.

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  Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo que mal servicio en el centro de exprperiencia teléfonico y en el chat. Primero una asesora de nombre Julieth: la "no me cuelgue", después de 3 min la llamada se colgó; y en el chat pasé por 3 asesores que además de no dar solución a la inquietud me sacaron del chat.

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  Santi (@Santi__Alzate) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo les he escrito como 10 veces por dm y no me dan respuesta

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  Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda señores ya su mal servicio al cliente me tiene mamado ya pasaron mas de 72 horas y nada!!! @MovistarCo cuando habilitan internet fibra óptica en Medellín para pasarme de una

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  Edalyana Arias (@EdalyanaArias) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  INCREÍBLE: pagando un servicio fijo de LA PEOR EMPRESA DEL PAÍS @MovistarCo que nadie está usando. Ok, por la cláusula de permanencia me tocó seguir pagando. En septiembre cree una pqr donde me decían que en noviembre del 2022 ya podía cancelar. SIGO HILO.

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  Juan Carlos Echeverri F (@tokain8) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo 17 años con dos líneas , tv, internet y fijo sin problemas, y toco cancelar servicio porque me metieron un plan de rouming internacional que no me quisieron desactivar, lastima ,siempre los defendí

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  heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo ofreciendo el mejor servicio de internet y están queriendo golear a los usuarios con las megas, a mí ya me estafaron con la línea prepago y ahora con el servicio de hogar😠😤😮‍💨

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  DANI 🍃🤟 (@jadance95) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Ya se han realizado infidelidad de procesos, y nada!!! Es una abuso la gente pagando planes, y nunca hay señal, no sirven los datos, mejor dicho... Ustedes, @ClaroColombia Y El @Ministerio_TIC se burlan de los amazonenses!!! Mi familia incomunicada desde hace días.

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  Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola, me pueden informar cómo cancelar el plan, @MovistarCo me está llamando la atención

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  Alexander Sanchez (@alexsanchez55) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo llamando a ofrecer celulares cuando no responden línea de servicio al cliente? y asesor ( 3162046112) escanean contactos para llamar a ofrecer sin autorización?? @Sicresponde

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  𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @sicsuper solicite un servicio de internet con la empresa @MovistarCo quienes al momento de la instalación causan daño a otros servicios los cuales me tocó asumir, mediante Recurso de Reposición 2502451479 @MovistarCo manifiesta no hacerse cargo del costo del daño.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrés S. (@anderesu86) reportó hace 8 minutos

  Yo pensando que era error de Paramount+ y no... es la miércoles de Internet que tengo con @MovistarCo 😮‍💨

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  ıʇuɐsꕤ (@santydotcom) reportó hace 9 minutos

  .@MovistarCo gordos porque me dicen que tengo 15 gigas para compartir y voy a compartir internet y no me toma el internet en el otro dispositivo, estan haciendo publicidad falsa, me estan vendiendo un plan con un supuesto beneficio y no lo tengo

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  Maria Oliveros J 🍒 (@Maria_OliverosJ) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo debe descontar de mi facturación los días que llevo sin internet y además eliminar el cobro de un traslado que aún no han hecho. Ayuda @sicsuper

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  N (@reloj_02) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Esta empresa incumple acuerdos de pagos y realiza aumentos injustificados en la facturación. Como hago para salirme de este pésimo servicio @sicsuper

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  Mauricio Romero (@MauricioRo14709) reportó hace 18 minutos

  Que buen momento para un mundial de fútbol, que mal momento para tener datos móviles de @MovistarCo, son pésimos.

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  Francisco Parra (@franciscoparrar) reportó hace 21 minutos

  Adicional llamo a la línea de servicio al cliente de @MovistarCo y tienen el descaro de cortar la llamada.

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  estebancorreav (@estebancorreav) reportó hace 22 minutos

  Movistar si es lo peor que hay @MovistarCo

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  SANDRA GONZALEZ DAZA (@SANDISG1979) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo servicio al cliente por ningún medio? Mis servicios hogar presentan fallas

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  Bryan Jose Púa (@BrayanPua) reportó hace 23 minutos

  ¿Cómo doy de baja mi servicio hogar en @MovistarCo ? En el chat me mandan a llamar y en llamada me dice que hay una falla en mi sector y se cuelga sola la llamada, tras 2 semanas sin servicio y pesima atención no dejan darme de baja. @sicsuper

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  Rorito ag (@RocioAgreda3) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo @KaisarionOmega No se metan a Movistar ño he podido cancelarlo en dos años falla recurrente y no lo arreglan adicional uno llama a cancelar y nunca contestan