Estado del servicio de Movistar en La Estrella, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Estrella, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:

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  Willy Alzate Botero (@WilliamAlzaBot) reportó hace 1 minuto desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo 3 días tratando de comunicarme con Movistar, muy mal servicio, fallas etc 👎😡

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  Guillermo Jaramillo (@Guillo21_) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Antioquia

  Luego de 4 meses de intentar cancelar mi plan .. Hoy lo logré. @MovistarCo

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  𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛 (@AnderVelez1) reportó hace 3 minutos desde Itagui, Antioquia

  Hola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?

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  Santiago Tabares l (@Santitabares89) reportó hace 8 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  A alguien más le pasa esto, @MovistarCo que servicio tan perverso.

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  Mor@lito (@carlosamoralito) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Jonath4nE @Tigo_Colombia @Avantel_sas @MovistarCo Compa la señal en Guata y el Peñol, la peor es la de Movistar

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  Freddy (@freddymaza) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

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  Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo y estas empresas siguen haciendo lo que quieran con los usuarios @sicsuper acaso no tiene ningún control, su modo de operar es ponerle trabas en todos los canales que tiene para que uno no pueda cancelar el plan. Y lo peor es que muchos usuarios estamos en esas.

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  Elizabeth Peláez (@Elipelaez) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo no hay servicio de internet (ni tv ) es como el tercer día que presenta “falla masiva” cómo trabajamos sin el servicio? La factura sí llega completica no? 👎🏻

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  Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...

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  🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Antioquia

  Estuve 6 años con @MovistarCo y jamás tuve un problema. Me pasé para @Tigo_Colombia por una "super promoción" y no han hecho sino robarme. Que mala decisión...

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  David 🇳🇬 (@970803DO) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo es lo peor del mundo, todas sus líneas de atención son pésimas, quiero cancelar mi contrato, y en la linea telefónica no pasa de la verificación de documento. Me tienen hasta el borde. La peor empresa!!

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  saway (@Saway) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hola @MovistarCo , hace días estoy sin red y no puedo enviar ni recibir llamadas. En tienda física me dijeron que pronto me restablecían el servicio y pues nada , sigo esperando. ¿Cómo proceder?

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  Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Te lo agradezco pero no. Por la línea no me quisieron ayudar. Fue un desastre. Mañana me dirijo a un centro de inexperiencia y hago el trámite personalmente. Luego la respectiva queja ante los reguladores de su abuso. Saludos.

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  Misael Cantillo Laveau (@Pjunniior) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Antioquia

  El peor servicio en portabilidad lo he tenido con @MovistarCo pésimo servicio, gracias a Sara de Movistar puerta del norte que me pudo resolver (aclaro que fue la única que me colaboró).

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  ivan mauricio (@ivanmau93158165) reportó hace 50 minutos desde Caldas, Antioquia

  @laumorenot @MovistarCo Movistar es malo

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

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  carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???

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  Carlos Londoño (@calondonoe) reportó hace 55 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Busco proveedor de servicios de TV, internet y telefonía(opcional) para empresa. Solo 2 condiciones 1 Buen servicio 2 Buen servicio al usuario @ClaroColombia @MovistarCo @DIRECTVCo @Tigo_Colombia esta descartado llevo más 24horas sin servicio sin saber que pasó y nadie responde

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  Me tomas me dejas (@Daniel_12345667) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo No nada y el problema del correo que? Por donde lo puedo yo solucionar ? Es por el bien de su gente que no quiero recitarles un diccionario de vulgaridades, escríbanme papi o mami y me indican pues que tengo que hacer

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jaime Moreno (@JaimeMoreno1965) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo No. Colocaré la queja directamente ante la @sicsuper no ante un bot 😡😡😡😡

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  Ocnalb Oirad (@OiradOcnalb) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo por qué me desconectaron el servicio por pago si estoy al día?

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  Sultán Selim II (@sehzadeSelimII) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo no tengo servicio de internet desde la tarde. Que pasó??? Tengo que estudiar

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  Lency (@LencyCamacho) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo sirve para tres cosas: Para nada, para nada y para nada.

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  lau_boni_s (@lauris_bs) reportó hace 18 minutos

  Desde 30 de marzo intentando que me instalen el servicio de @MovistarCo cada que llamo me dan una razón diferente, tengo 2 PQRDS y me dan 30 horas de respuesta que ya pasaron, y siguen sin darme respuesta alguna, lo que más ofende es la falta de claridad y la mentira

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  ROSA ANDRADE (@Rosaandrader) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Terrible el servicio... 4 días sin un solo servicio...nadie atiende

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  Javipar (@franpard01) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Que servido de porquería no atienden

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  Andrés Angulo L. (@OlugnaElGato) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo ¿me subieron el valor de mi factura sin avisarme nada? Descarados. Sus asistentes virtuales, además, son un asco.

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  𝑴𝒂𝒓𝒊𝒂𝑭𝒆 (@mafehi) reportó hace 25 minutos

  Y estos datos de @MovistarCo que ? O sea de 30 días del mes puedo decir que me funcionan solo 10 y con intermitencia🙄 Que miércoles con el servicio y para cancelar el plan solo se logra yendo a los centros de experiencia y de verdad que que experiencia porque ni allá lo logré😰

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  @daironpenagos (@daironpenagos12) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo Movistar estamos sin señal en Salgar Antioquia, solucionen pronto por favor toda la tarde y noche nada que llega y estamos pagando planes muy elevados para que fallen asi