¿Movistar está fallando o caído? in Itagui, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Itagui, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagui, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagui, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	E-mail	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Itagui, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagui y lugares cercanos:

• 
  C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo imposible comunicarse con el soporte. Por ningún medio he podido

• 
  Johnny Arcila (@johnnyarcila) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como siempre perverso el servicio, días con el internet fallando por su culpa y negligencia en la instalación y van a “reparar” y hay cuasi que tenerles el trabajo listo! @MovistarCo cuando instalamos con ustedes ?

• 
  Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  No veo la hora de que Internet de fibra óptica de @MovistarCo esté disponible en mi sector a ver si dejo de sufrir con las caídas del Internet de @Tigo_Colombia.

• 
  Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo increíble el mal servicio de Movistar,desde el sábado tratando de instalar win+ y no atienden. Pésimo y eso que me pase de claro por malo.

• 
  Wilson Rojas (@Jenkins_Wil) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Santiagoma_12 @MovistarCo Está del asco.

• 
  Dayana Gil (@dagiol) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?

• 
  Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

• 
  Edalyana Arias (@EdalyanaArias) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  INCREÍBLE: pagando un servicio fijo de LA PEOR EMPRESA DEL PAÍS @MovistarCo que nadie está usando. Ok, por la cláusula de permanencia me tocó seguir pagando. En septiembre cree una pqr donde me decían que en noviembre del 2022 ya podía cancelar. SIGO HILO.

• 
  out of context Jorge botero (@boterogallonjf) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Tengo mi plan en @Tigo_Colombia, así que si saben contar, conmigo no cuenten

• 
  ORLANDO GALLO (@gallo_orlando) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo me tienen sin los servicios de hogar, sin explicación alguna.

• 
  Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  Parceeeeee, todos los operadores de este chochal son una ******, los odio @MovistarCo 🙄

• 
  Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Ya lo hice y no hay servicio. el chat bot no resuelve y asesores, dice el mensaje, no trabajan los domingos y festivos.

• 
  Mauricio Mesa (@Maurici19880830) reportó hace 41 minutos desde Caldas, Antioquia

  @MovistarCo que mal se ha vuelto sj servicio al cliente, que perdida de tiempo tratando de encontrar quien lo ayude a uno.

• 
  Eduardo Delgado (@EduardoDelg) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  @garcialaura29 @MovistarCo Yo llevo tres días tratando de cancelar el plan hogar de Claro. Me cuelgan el teléfono, me ponen encuestas en medio de la llamada, terrible.

• 
  Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @MovistarCo hice portabilidad con ustedes vamos a ver si es cierto eso de sim card multitud. La última vez que estuve con ustedes me fue pésimo al igual que en estos momentos con @Tigo_Colombia

• 
  Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Este es el problema de responder con robots. No entienden el contenido ni el contexto.

• 
  𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛 (@AnderVelez1) reportó hace 47 minutos desde Itagui, Antioquia

  Hola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?

• 
  Santi (@Santi__Alzate) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo les he escrito como 10 veces por dm y no me dan respuesta

• 
  Mauricio Gonzalez (@MauricioWellnes) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Mi Plan... Llevo 3 semanas tratando de contactarlos para un cambio en mi plan hogar. Pero como no es para una venta, no lo atienden a uno, de vueltas, marque tal, llame allí, lo contactaremos y nada @sicsuper para vender de una, pero para cancelar es imposible. Que mal servicio.

• 
  Juan Carlos Echeverri F (@tokain8) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo 17 años con dos líneas , tv, internet y fijo sin problemas, y toco cancelar servicio porque me metieron un plan de rouming internacional que no me quisieron desactivar, lastima ,siempre los defendí

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Erika Peña (@ErikGape) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo Uds son lo peor, hoy intenté bajar mi plan de datos, y las tres veces que pude comunicarme con un asesor me dejaban en espera y finalmente me colgaban sin darme la opcion de nuevo de contactarme con otro asesor. Lo que hacen es remitir a un servicio en WhatsApp que no sirve.

• 
  Eli Aconcha (@eliaconcha) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo me encuentro sin servicio por un error interno de Uds, plan corporativo y sin canales de atención #malservicio

• 
  Isaura (@isaurapater27) reportó hace 11 minutos

  @juliobarrerat @MovistarCo De lo peor!!! Un engaño dos meses sin internet y si son buenos cobrando

• 
  Jhon (@MfcFercho) reportó hace 12 minutos

  Oigan @MovistarCo sean serios, nada que solucionan el tema de la señal y lo de los datos. Horrible

• 
  Cesar Augusto Soler (@cesarsolerc) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo hace2 meses golpearon en mi negocio ofreciendo 100 megas de internet fibra óptica+2 decos x $99.000/mes, pidieron NoCC y dijeron q perfecto, q cancelara mi plan con @AztecaCol cancele y hasta el momento no instalan publicidad engañosa? #movistarnocumple #villadeleyva

• 
  Carlos Hernández كارلوس البيرتو (@un_locombiano) reportó hace 14 minutos

  Porque permanecen cortados o en permanente intermitencia los datos móviles de internet en sector de Yomasa y Santa Librada, desde hace varias semanas y se acrecienta la falla en el servicio cuando hay protestas❓ @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia

• 
  PILAR CAMACHO.... (@PILHU_2809) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Hola, pasa que solicite un traslado a la nueva dirección de residencia dentro de la misma ciudad pero me dicen que no por no tener cobertura algo que me parece absurdo y el recibo cumplido que llega Necesito solución con este problema

• 
  Luigis Domínguez Villalobos (@ldominguez0527) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo ¡tengo una queja! ¡Estoy muy molesto! Me hice a un plan porque supuestamente me lo daban con un equipo. Se mandó la solicitud, siempre con el mismo cuento que el sistema se cae, que no se qué, y un montón de excusas para darme la info de si puedo adquirir el equipo

• 
  Jose Luis Bueno (@joseluisbueno8) reportó hace 24 minutos

  Que estrés con servicio al cliente de @MovistarCo en ningún lado me solucionan un problema

• 
  Cesar Augusto Soler (@cesarsolerc) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo No tengo número de orden… me ofrecieron el plan, me dijeron q cancelara con el proveedor q tenía y ahora después de que cancele dicen que mi dirección no existe y q por eso no me instalan…