Estado del servicio de Movistar en Caldas, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Caldas, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

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  🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Antioquia

  Estuve 6 años con @MovistarCo y jamás tuve un problema. Me pasé para @Tigo_Colombia por una "super promoción" y no han hecho sino robarme. Que mala decisión...

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

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  carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???

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  Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Te lo agradezco pero no. Por la línea no me quisieron ayudar. Fue un desastre. Mañana me dirijo a un centro de inexperiencia y hago el trámite personalmente. Luego la respectiva queja ante los reguladores de su abuso. Saludos.

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  JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 19 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo 5 días sin el servicio de internet a sabiendas que estamos en pandemia y con la responsabilidad laboral desde casa. Esta empresa es delincuente, criminales, ladrones. En lo posible no contraten con ellos porque cobran caro y no responden. @sicsuper

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  Misifu (@Stebangmz) reportó hace 22 minutos desde Itagui, Antioquia

  Llevas 17 minutos esperando que @MovistarCo conteste el teléfono, de por si que ya es bastante complicado intentar llamar si no tienes la línea a la mano...

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  Me tomas me dejas (@Daniel_12345667) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo No nada y el problema del correo que? Por donde lo puedo yo solucionar ? Es por el bien de su gente que no quiero recitarles un diccionario de vulgaridades, escríbanme papi o mami y me indican pues que tengo que hacer

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  saway (@Saway) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hola @MovistarCo , hace días estoy sin red y no puedo enviar ni recibir llamadas. En tienda física me dijeron que pronto me restablecían el servicio y pues nada , sigo esperando. ¿Cómo proceder?

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  Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 28 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @MovistarCo Todo es sistematizado, para comunicar una falla siempre toca hablar con robots Miren la ubicación del Twit No es una persona real respondiendo

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  Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo tiene cientos de asesores para ofrecer el servicio y que las personas se pasen de operador, pero para atender un retiro es misión imposible, no hay quien escuche. AYUDA @sicsuper @Ministerio_TIC

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  Julián Ceballos (@JulianDCeballos) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo El caso es más que evidente. A dónde nos metemos los rollos de cable que dejaron en el poste?

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.

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  Esteban (@Estebanmontes06) reportó hace 44 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Alguien sabe que puedo hacer para que @MovistarCo me deje de llamar ? Yo nunca he tenido ningún servicio con esa compañía y me hacen llamadas para ofrecerme, a donde se puede denunciar eso ?

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  Mauricio Mesa (@Maurici19880830) reportó hace 46 minutos desde Caldas, Antioquia

  @MovistarCo que mal se ha vuelto sj servicio al cliente, que perdida de tiempo tratando de encontrar quien lo ayude a uno.

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  Juan Gonzalo Torres Osorio (@juangotango) reportó hace 48 minutos desde Santa Bárbara, Antioquia

  @MovistarCo me siento estafado, me ofrecen un servicio que es imposible de activar . #MovistarPlayLite no funciona. Radicaré denuncia en @sicsuper

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  ivan mauricio (@ivanmau93158165) reportó hace 51 minutos desde Caldas, Antioquia

  @laumorenot @MovistarCo Movistar es malo

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  David 🇳🇬 (@970803DO) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo es lo peor del mundo, todas sus líneas de atención son pésimas, quiero cancelar mi contrato, y en la linea telefónica no pasa de la verificación de documento. Me tienen hasta el borde. La peor empresa!!

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  Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽‍♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Antioquia

  Buenos días @MovistarCo . Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Muchas Gracias

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  saway (@Saway) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Hola no tengo señal para llamar ni recibir llamadas 😳

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  COLOMBIA LIBRE Y PROSPERA (@aristi1010) reportó hace 9 minutos

  @DenunciasAntio2 @MovistarCo Lo que todos los operados hacen desde mucho tiempo es llenarse de usuarios, prestan pésimo servicio, los usuarios siguen pagando sus facturas pase lo que pase, ellos recaudan el dinero y hacen una operación matemática simple:

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo que pereza cuando no hay conexión de wifi y uno se confía a los datos que uno paga y resulta que no. NO FUNCIONAN

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  Jorge Eduardo Orozco (@Jeov1989) reportó hace 10 minutos

  @DenunciasAntio2 @MovistarCo Siiii, Movistar es lo peor…

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  Diego Gonzalez M. (@diargomi) reportó hace 12 minutos

  Según hay 80 personas en turnos pero en la sala mal contadas 20 y el movimiento en los turnos no avanza @MovistarCo

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  Lina Raigosa (@lina_raigo2267) reportó hace 14 minutos

  @DenunciasAntio2 @MovistarCo Es terrible! Casi me enloquezco tratando de cancelar un plan con ellos

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  Juan D' (@juandaramirez) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo @movistar @sicsuper solicito traslado de domicilio y me dicen que no se puede, que toca tomar un servicio nuevo, lo cual no es cierto, el asesor me instaló un servicio nuevo para ganarse la comisión y me dejo el otro servicio qué necesitaba trasladar

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  EfE Vélez (@efeve2012) reportó hace 23 minutos

  Señores @MovistarCo 3.5 dias sin servicio y uds como si nada. EL PEOR OPERADOR LES DEBERIA DAR VERGÜENZA

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  Jorge E. (@JorgeE20774552) reportó hace 24 minutos

  @DenunciasAntio2 @MovistarCo Seguro no a ido a @Tigo_Colombia puede ser peor la experiencia con los asesores q se creen los dueños del mundo y los atrevidos desinformados somos los usuarios q nos sentimos ultrajados pues nunca hay solución para nada y simplemente demalas!

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  Julilúbm🙂👑 (@julilubm) reportó hace 26 minutos

  @DenunciasAntio2 @MovistarCo Ellos hacen lo que sea para no dejarlo a uno salir, fila inmensa parael turno, si es cancelación te ponen de ultimo con un turno inexistente y no sabes cuántos mas hay esperando, provocando desespero y al final asesor dice vuelva en la fecha de corte!Una vez en Bogotá esperé 6 hr

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  Ⓨⓐⓩⓜⓘⓝ Ⓑⓤⓘⓣⓡⓐⓖⓞ (@Yazmincilla) reportó hace 26 minutos

  @duniasoad @MovistarCo @sicsuper Alguien debió decirte que es el peor error Pagas caro y no sirve para nada