¿Movistar está fallando o caído? in Caldas, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Caldas, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

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  Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Te lo agradezco pero no. Por la línea no me quisieron ayudar. Fue un desastre. Mañana me dirijo a un centro de inexperiencia y hago el trámite personalmente. Luego la respectiva queja ante los reguladores de su abuso. Saludos.

• 
  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo No me han dado ninguna respuesta a mi queja. No entiendo para que piden escribir por interno si no van a responder. @sicsuper

• 
  Mauricio Gonzalez (@MauricioWellnes) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Mi Plan... Llevo 3 semanas tratando de contactarlos para un cambio en mi plan hogar. Pero como no es para una venta, no lo atienden a uno, de vueltas, marque tal, llame allí, lo contactaremos y nada @sicsuper para vender de una, pero para cancelar es imposible. Que mal servicio.

• 
  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo y estas empresas siguen haciendo lo que quieran con los usuarios @sicsuper acaso no tiene ningún control, su modo de operar es ponerle trabas en todos los canales que tiene para que uno no pueda cancelar el plan. Y lo peor es que muchos usuarios estamos en esas.

• 
  Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

• 
  Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...

• 
  C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo que mal servicio de envío, me tienen incomunicado, sin servicio.

• 
  Elizabeth Peláez (@Elipelaez) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo no hay servicio de internet (ni tv ) es como el tercer día que presenta “falla masiva” cómo trabajamos sin el servicio? La factura sí llega completica no? 👎🏻

• 
  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.

• 
  Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 33 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @MovistarCo Todo es sistematizado, para comunicar una falla siempre toca hablar con robots Miren la ubicación del Twit No es una persona real respondiendo

• 
  Mauricio Mesa (@Maurici19880830) reportó hace 35 minutos desde Caldas, Antioquia

  @MovistarCo que mal se ha vuelto sj servicio al cliente, que perdida de tiempo tratando de encontrar quien lo ayude a uno.

• 
  Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 35 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Otra vez el internet caído con @MovistarCo Un internet que se cae cada semana Que el servicio al público es pésimo Y que cobran igual de puntual No contraten con @MovistarCo

• 
  Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

• 
  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

• 
  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato

• 
  Javier Sierra Florez (@jsierraf) reportó hace 49 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @DIRECTVLA pueden decir que debo hacer para retirarme me canse de la falta de solucion de ustedes y no estoy dispuesto a pagar otro mes sin servicio, tengo a @MovistarCo @ClaroColombia que todos los diase llaman ofreciendo servicio, el cliente esta con quien biem lo trata

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  Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.

• 
  Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.

• 
  𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛 (@AnderVelez1) reportó hace 56 minutos desde Itagui, Antioquia

  Hola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?

• 
  Dayana Gil (@dagiol) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝙁𝙧𝙖𝙣𝙘𝙤🧑🏻‍💻 (@fcg2712) reportó hace 3 minutos

  la porquería del internet de @MovistarCo hoy está más terrible que nunca

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  Luis Germán Jr. (@luigerJr) reportó hace 3 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Buenos dias srs @MovistarCo En que canal pueden por favor dar solución al pesimo servicio de Internet en Santa Marta, es imposible trabajar y recibir clases porque constantemente se cae la señal. Urgente!

• 
  Tulipán (@laurac5712) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Para qué pago un plan de $70.000, si cada llamada es un "estamos trabajando para mejorar nuestro servicio".

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  Felipe°™_CFC (@cfc_afmr) reportó hace 11 minutos

  Ojo con la publicidad engañosa @MovistarCo compré el Xiaomi Mi10T pro en cuotas y supuestamente venía con un celular adicional unos audífonos wireless y una banda. En el momento de la entrega en el punto me dijeron que no que eso era viejo y ya no venía así que radicara queja

• 
  👑 (@angieegomezh) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Siempre dicen lo mismo, he reportado el problema mil y una vez y ni siquiera me llaman con la respuesta.

• 
  [email protected] (@molylinda01) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Me preocupa estar autorizando el tratamiento de mis datos a cada rato y respondiendo preguntas de seguridad y que de repente y sin recibir ninguna notificación me digan que no tengo ninguna solicitud ?? Agradezco su pronta respuesta .

• 
  kels 🤍 (@u1f98b) reportó hace 22 minutos

  @_iamnatalia_ @MovistarCo horrible nata, es el colmo :-(. tigo es igual de malo jasjsj.

• 
  Camila🍍 (@CamilaRuedao) reportó hace 24 minutos

  Que problema para uno poder comunicarse con la gente de @MovistarCo

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  Moni Enriquez (@MoniEnriquez4) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo Movistar no responde las peticiones y quejas de sus usuarios, desde octubre no me dan solución, todos los asesores dan información distinta y los problemas siguen, por favor respondan !!! Contacto 3024341430

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  Camilo Cano (@CamiloCanoNP) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo no he tenido ninguna relación comercial con ustedes y salgo con un reporte negativo de una tal "Red Suelva Movistar", trato de comunicarme con esa empresa y no dan respuesta alguna, están afectando negativamente mi nombre sin motivo alguno.