¿Está Movistar con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 30: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 02:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 6 días
Medellín	Teléfono	hace 6 días
Medellín	Wi-fi	hace 7 días
Medellín	Internet	hace 10 días
Medellín	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

• Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó hace un minuto desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.

• 𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛 (@AnderVelez1) reportó hace un minuto desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?

• Misael Cantillo Laveau (@Pjunniior) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  El peor servicio en portabilidad lo he tenido con @MovistarCo pésimo servicio, gracias a Sara de Movistar puerta del norte que me pudo resolver (aclaro que fue la única que me colaboró).

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 6 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Hoy un funcionario de @MovistarCo me comentó que en #Sabaneta ya hay cobertura para TV e Internet pero el "señor" Alcalde no les quiere permitir instalar el servicio en el municipio, al punto de echarles a la policía cuando ven que van a alguna vivienda con ese fin. (Sigue)...

• Dayana Gil (@dagiol) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

• Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 17 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Otra vez el internet caído con @MovistarCo Un internet que se cae cada semana Que el servicio al público es pésimo Y que cobran igual de puntual No contraten con @MovistarCo

• alejandro gonzalez (@alejozalez) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo hola, me llamaron hace 1 mes para hacer una portabilidad. Supuestame me enviaron la SIM pero nunca llego. Ahora no tengo línea móvil y en sus centros de atención me dicen que no me pueden dar una sim. Empezamos muy mal.

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

• Mauricio Mesa (@Maurici19880830) reportó hace 28 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo que mal se ha vuelto sj servicio al cliente, que perdida de tiempo tratando de encontrar quien lo ayude a uno.

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No me han dado ninguna respuesta a mi queja. No entiendo para que piden escribir por interno si no van a responder. @sicsuper

• Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 41 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Todo es sistematizado, para comunicar una falla siempre toca hablar con robots Miren la ubicación del Twit No es una persona real respondiendo

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato

• Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

• Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Te lo agradezco pero no. Por la línea no me quisieron ayudar. Fue un desastre. Mañana me dirijo a un centro de inexperiencia y hago el trámite personalmente. Luego la respectiva queja ante los reguladores de su abuso. Saludos.

• C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo que mal servicio de envío, me tienen incomunicado, sin servicio.

• Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.

• Mauricio Gonzalez (@MauricioWellnes) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Mi Plan... Llevo 3 semanas tratando de contactarlos para un cambio en mi plan hogar. Pero como no es para una venta, no lo atienden a uno, de vueltas, marque tal, llame allí, lo contactaremos y nada @sicsuper para vender de una, pero para cancelar es imposible. Que mal servicio.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Iván César Hoyos Barraza (@HoyosBarraza) reportó hace un minuto

  Pregúntale a tu celular cuál es la peor red móvil en el mundo y te dirá @MovistarCo la señal pésima no e tran ni salen llamadas

• Alexis Lopera (@AlesisLopera) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo hola en cuánto tiempo recolectan el servicio pospago después de haber pagado la factura vencida? Apenas lo habían cortado hoy

• @Sebasruedan (@SebasRuedaN) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo @CRCCol no se porten a movistar envía por 472 la sim card, no la entregan y queda uno como usuario en el limbo porque movistar ni servicio al cliente brinda, es de lo peor el proceso de bienvenida que ya no tengo ganas de quedarme, pésimo servicio al cliente.

• Peche “El Paria” (@DmntPeche) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Como hago para que @MovistarCo atienda mi PQR? Me manda a un verraco whatsapp que no soluciona nada, llamo a la línea de atención al cliente y no sirve para un carajo, no puedo contactar con un asesor. Trabajo y no puedo acercarme a sus oficinas. Manada de hijueputas!!!! Trabajen

• @Sebasruedan (@SebasRuedaN) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo es una empresa que no tiene orientación al usuario, ni servicio al cliente, sus respuestas son irrespetuosas, evasivas y no brindan soluciones sino que el cliente se suma en la frustración por negligentes, todo los procesos son de un absurdo que llegue y me voy

• Daniela (@DaniHG_24) reportó hace 13 minutos

  @julianzarco @MovistarCo Me pasa lo mismo @MovistarCo y quedó completamente sin señal.

• @Sebasruedan (@SebasRuedaN) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @CRCCol @sicsuper movistar atraves del chat dice que atiende telefónicamente en el línea 018000930930 pero dicha línea solo atiende portabilidad, es engañosa la información y no hay nunca servicio sino respuesta automática, no se ueden radicar PQR telefónicamente

• Peche “El Paria” (@DmntPeche) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Como me arrepiento de contratar con ustedes, ratas inmundas. No sirve para ni ******, señal malísima, y tras del hecho no tienen un canal de atención eficaz. Pero eso si para hablar ****** de qué su servicio es excelente y para llamar a ofrecer ****** o cobrar si hay gente. HPS!

• NATALIE CHEDRAUE (@NATCHEDRAUE) reportó hace 16 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda llevó 9 años con ustedes, y ahora @MovistarCo me está ofreciendo mejor plan y servicio del que tengo. Que me van a ofrecer? O me voy con la competencia?

• mauro (@maurolo1447) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Con problemas o sin ellos SON LO MEJOR! Qué operador hoy no tiene problemas?