¿Está Movistar con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 7 días
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 3 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Hoy un funcionario de @MovistarCo me comentó que en #Sabaneta ya hay cobertura para TV e Internet pero el "señor" Alcalde no les quiere permitir instalar el servicio en el municipio, al punto de echarles a la policía cuando ven que van a alguna vivienda con ese fin. (Sigue)...

• Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 4 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Otra vez el internet caído con @MovistarCo Un internet que se cae cada semana Que el servicio al público es pésimo Y que cobran igual de puntual No contraten con @MovistarCo

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

• alejandro gonzalez (@alejozalez) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo hola, me llamaron hace 1 mes para hacer una portabilidad. Supuestame me enviaron la SIM pero nunca llego. Ahora no tengo línea móvil y en sus centros de atención me dicen que no me pueden dar una sim. Empezamos muy mal.

• Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 17 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Todo es sistematizado, para comunicar una falla siempre toca hablar con robots Miren la ubicación del Twit No es una persona real respondiendo

• David 🇳🇬 (@970803DO) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo es lo peor del mundo, todas sus líneas de atención son pésimas, quiero cancelar mi contrato, y en la linea telefónica no pasa de la verificación de documento. Me tienen hasta el borde. La peor empresa!!

• Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.

• Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.

• carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???

• Daniel (@PuertaVz) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo me tienen podrido con el acoso a través de llamadas y SMS... Últimas vez. No estoy interesado en comprar ningún **** celular. Gracias.

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

• Julián Ceballos (@JulianDCeballos) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo El caso es más que evidente. A dónde nos metemos los rollos de cable que dejaron en el poste?

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...

• Maria Sandoval  (@MariieDelk) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo llegó una semana intentando pagar una factura por la página y no he podido ni con tarjeta ni por pse y este daño persiste cada mes que intenso realizar un pago.

• Misael Cantillo Laveau (@Pjunniior) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  El peor servicio en portabilidad lo he tenido con @MovistarCo pésimo servicio, gracias a Sara de Movistar puerta del norte que me pudo resolver (aclaro que fue la única que me colaboró).

• Freddy (@freddymaza) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

• Mauricio Mesa (@Maurici19880830) reportó hace 55 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo que mal se ha vuelto sj servicio al cliente, que perdida de tiempo tratando de encontrar quien lo ayude a uno.

• Jefree Sánchez (@MSJ137) reportó hace 56 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo A ustedes ni al DM, ni en WhatsApp , ni llamando al 018000 le responden a uno, que cosa tan horrible. @sicsuper ...

• Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace una hora desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alfredo Martinez (@abogadoalmartz) reportó hace 2 minutos

  @sireclamo @MovistarCo no tiene el mejor servicio, ni de telefonía ni de Internet. Todos los días se cae la señal y dicen "una falla masiva en la zona, pronto nuestro personal la solucionará" y nos roban 3 o 4 horas al día de servicio. @sicsuper dice que ponga la queja Q hacemos?

• Jonas Otalora (@jootalora) reportó hace 5 minutos

  Señores @MovistarCo porqué estoy sin servicio, si mi fecha de pago ni siquiera se ha cumplido? Porqué sus canales de atención son un laberinto para no atender a los usuarios? Porque tengo una cláusula de permanencia "fidelidad" si no está permitido y no puedo cambiar de operador?

• alec790 (@Alejo02) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo La cobertura de Movistar en Bogotá es terrible, yo llevo año y medio peliando con Movistar y no solucionan nada y son tan descarados que llaman a cada rato ofreciendo planes sin tener cobertura.

• José María 'Chemita' Rivadeneira (@chemitari) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Ya esto lo he realizado un centenar de veces. Cuál es el problema? En la localidad donde estoy (@CamaronesG) no hay cobertura 4G, sino 3G (ya vamos por 5G). Solución: vengan, coloquen 4G y se acaba la ****. Se dejan ganar de Tigo y Claro que tiene 4G. Saludos *JR

• Jaime (@JaimeG60313425) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Pero ustedes no solucionan nada antes mandan muy cumplidos la factura,,sin prestar un buen servicio,, quitan la TV,, internet,, wifi,, dicen por falta de pago y luego que fue un daño en en el barrio,,

• Cesar Monroy (@CesarMongo) reportó hace 12 minutos

  Otra vez etb caído, será que esta vez lo arreglan en menos de 12 horas? @ETBsoluciones ya me estoy cansando de uds. ¿Alguien sabe qué tan bueno es el servicio de @MovistarCo?

• jesus (@soyjdominguez1) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo pésimo servicio tengo 15 días a la espera que vengan a instalar la fibra óptica,todos los días dicen que van y terminan cancelando la orden

• Erick Gomajoa Marin (@icker14) reportó hace 18 minutos

  Si tienen oportunidad de tener los servicios movil y fijo de @MovistarCo NO la aprovechen Su servicio, atención y soluciones son PÉSIMAS. Solo son buenos para cobrar puntual 😡😠

• Elmer Becerra (@ElmerBecerra10) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo Jamás volveré con ustedes, pésimo servicio, pésima señal, carisimo servicio, pésima atención al cliente, en fin, un desastre de red telefónica.

• Eddy Osorio (@eddyosorio49) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo de ninguna manera dan respuesta a los pagos de prepago realizados