¿Está Movistar con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace una hora
Medellín	Wi-fi	hace 5 horas
Medellín	Wi-fi	hace 9 horas
Medellín	Teléfono	hace 11 horas
Medellín	Internet	hace 11 horas
Medellín	Teléfono	hace 11 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

• 𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛 (@AnderVelez1) reportó hace 5 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?

• Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.

• Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 7 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Otra vez el internet caído con @MovistarCo Un internet que se cae cada semana Que el servicio al público es pésimo Y que cobran igual de puntual No contraten con @MovistarCo

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No me han dado ninguna respuesta a mi queja. No entiendo para que piden escribir por interno si no van a responder. @sicsuper

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato

• C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo que mal servicio de envío, me tienen incomunicado, sin servicio.

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.

• Mauricio Mesa (@Maurici19880830) reportó hace 16 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo que mal se ha vuelto sj servicio al cliente, que perdida de tiempo tratando de encontrar quien lo ayude a uno.

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...

• Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 20 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Todo es sistematizado, para comunicar una falla siempre toca hablar con robots Miren la ubicación del Twit No es una persona real respondiendo

• Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Te lo agradezco pero no. Por la línea no me quisieron ayudar. Fue un desastre. Mañana me dirijo a un centro de inexperiencia y hago el trámite personalmente. Luego la respectiva queja ante los reguladores de su abuso. Saludos.

• Mauricio Gonzalez (@MauricioWellnes) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Mi Plan... Llevo 3 semanas tratando de contactarlos para un cambio en mi plan hogar. Pero como no es para una venta, no lo atienden a uno, de vueltas, marque tal, llame allí, lo contactaremos y nada @sicsuper para vender de una, pero para cancelar es imposible. Que mal servicio.

• Javier Sierra Florez (@jsierraf) reportó hace 35 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @DIRECTVLA pueden decir que debo hacer para retirarme me canse de la falta de solucion de ustedes y no estoy dispuesto a pagar otro mes sin servicio, tengo a @MovistarCo @ClaroColombia que todos los diase llaman ofreciendo servicio, el cliente esta con quien biem lo trata

• Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

• alejandro gonzalez (@alejozalez) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo hola, me llamaron hace 1 mes para hacer una portabilidad. Supuestame me enviaron la SIM pero nunca llego. Ahora no tengo línea móvil y en sus centros de atención me dicen que no me pueden dar una sim. Empezamos muy mal.

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

• Elizabeth Peláez (@Elipelaez) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo no hay servicio de internet (ni tv ) es como el tercer día que presenta “falla masiva” cómo trabajamos sin el servicio? La factura sí llega completica no? 👎🏻

• Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.

• Dayana Gil (@dagiol) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Omar Peralta Portela (@CALERAZULMO) reportó hace 6 segundos

  muy bonitas las 900mb de @MovistarCo, pero de nada sirve si no cablean, en mi caso vivo a 1km de la cobertura, pero llevan 4 meses mirando como ponen un cable en un tubo, una empresa mala como claro hace eso en 4 dias, tigo en 8 y uds 130 dias y contando

• Andres Reyna (@jareyna77) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda como para variar el servicio de internet por el piso. Aun así cuestionan porque no traslado mis lineas de @MovistarCo a uds.

• Andres Reyna (@jareyna77) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Puedes contactarme para buscar una opcion de servicio

• Jaime Carabali (@JaimeCarabali1) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Que problema es trabajar desde casa con el Internet, en menos de diez minutos 2 caídas de tres minutos,me planteo a buscar otro operador,ni con visita del técnico hubo solución.

• Ana🕉 (@AnaHiddleston) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo toca rogar en la línea para que alguien haga el favor de contestar pareciera como si a este operador se le pidiera limosna así nos tratan que asco @CRCCol @sicsuper

• Fercho Cupitra (@CupitraFercho) reportó hace 8 minutos

  Malo muy malo @MovistarCo ,,,mi esposa es titular de la factura y pidió un celular po Ara que llegue a la casa ,llevamos 8 días y nadie da razón...ese tal # de rastreo de tu pedido que tienen que darle correo nunca llego..y es la hora que no sabemos nada

• Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Qué oportunidades necesitan? Más bien miren como mejoran el servicio.... Soy supuestamente Movistar Black.... Tengo el servicio cortado y la factura se pagó por "Mi Movistar" hace más de dos horas... Intento contactar el servicio al cliente por todas las plataformas y nada..

• Gomez ⚓️ن † (@sergiogomezf) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo ayer contrate internet fibra óptica con ustedes y lo instalaron . Hoy se ha caído mil veces ! Necesito que lo arreglen o que se lleven el módem . Yo no he firmado ningún contrato y con ese internet no pienso pagar nada !

• 🤦‍♂️ (@andresravelo29) reportó hace 11 minutos

  Cada vez que vengo a Guatapuri Plaza los datos de @MovistarCo se ponen del asco. 🥲

• ahediaz gamer 🎮 (@ahediaz) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @MoratBanda Llevo 2 meses tratando de comunicarme a ese servicio al cliente telefónico que es terriblemente pésimo, porque su tal velocidad simetríca es una farsa aquí en Chia