Estado del servicio de Movistar en Amagá, Antioquia
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Amagá, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella.
| City | Problem Type | Report Time |
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 La Estrella
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Internet | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Amagá, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:
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Mauricio Gonzalez (@MauricioWellnes) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo Mi Plan... Llevo 3 semanas tratando de contactarlos para un cambio en mi plan hogar. Pero como no es para una venta, no lo atienden a uno, de vueltas, marque tal, llame allí, lo contactaremos y nada @sicsuper para vender de una, pero para cancelar es imposible. Que mal servicio.
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Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo Te lo agradezco pero no. Por la línea no me quisieron ayudar. Fue un desastre. Mañana me dirijo a un centro de inexperiencia y hago el trámite personalmente. Luego la respectiva queja ante los reguladores de su abuso. Saludos.
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JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó desde Itagui, Antioquia@MovistarCo 5 días sin el servicio de internet a sabiendas que estamos en pandemia y con la responsabilidad laboral desde casa. Esta empresa es delincuente, criminales, ladrones. En lo posible no contraten con ellos porque cobran caro y no responden. @sicsuper
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saway (@Saway) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo Hola no tengo señal para llamar ni recibir llamadas 😳
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Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó desde Envigado, AntioquiaBuenos días @MovistarCo . Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Muchas Gracias
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Santiago Tabares l (@Santitabares89) reportó desde Sabaneta, AntioquiaQue pésimo servicio el de @MovistarCo más de una semana tratando de llamar para un cambio de plan y no contestan, cuelgan las llamadas y los canalas digitales no funcionan. Para que dan un whatssap si no sirven para nada
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Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo tiene cientos de asesores para ofrecer el servicio y que las personas se pasen de operador, pero para atender un retiro es misión imposible, no hay quien escuche. AYUDA @sicsuper @Ministerio_TIC
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Mauricio Mesa (@Maurici19880830) reportó desde Caldas, Antioquia@MovistarCo que mal se ha vuelto sj servicio al cliente, que perdida de tiempo tratando de encontrar quien lo ayude a uno.
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AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó desde Envigado, AntioquiaQue mala cobertura de señal @MovistarCo
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Mor@lito (@carlosamoralito) reportó desde Envigado, Antioquia@Jonath4nE @Tigo_Colombia @Avantel_sas @MovistarCo Compa la señal en Guata y el Peñol, la peor es la de Movistar
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Elizabeth Peláez (@Elipelaez) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo no hay servicio de internet (ni tv ) es como el tercer día que presenta “falla masiva” cómo trabajamos sin el servicio? La factura sí llega completica no? 👎🏻
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Francisco Campos (@franciscocampos) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?
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Carlos Londoño (@calondonoe) reportó desde Sabaneta, AntioquiaBusco proveedor de servicios de TV, internet y telefonía(opcional) para empresa. Solo 2 condiciones 1 Buen servicio 2 Buen servicio al usuario @ClaroColombia @MovistarCo @DIRECTVCo @Tigo_Colombia esta descartado llevo más 24horas sin servicio sin saber que pasó y nadie responde
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Daniel (@PuertaVz) reportó desde Envigado, AntioquiaSeñores @MovistarCo me tienen podrido con el acoso a través de llamadas y SMS... Últimas vez. No estoy interesado en comprar ningún **** celular. Gracias.
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carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???
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Misifu (@Stebangmz) reportó desde Itagui, AntioquiaLlevas 17 minutos esperando que @MovistarCo conteste el teléfono, de por si que ya es bastante complicado intentar llamar si no tienes la línea a la mano...
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Francisco Campos (@franciscocampos) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo No me han dado ninguna respuesta a mi queja. No entiendo para que piden escribir por interno si no van a responder. @sicsuper
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Misael Cantillo Laveau (@Pjunniior) reportó desde Envigado, AntioquiaEl peor servicio en portabilidad lo he tenido con @MovistarCo pésimo servicio, gracias a Sara de Movistar puerta del norte que me pudo resolver (aclaro que fue la única que me colaboró).
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Francisco Campos (@franciscocampos) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato
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C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo que mal servicio de envío, me tienen incomunicado, sin servicio.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Arcadio (@Piconbaro) reportó@MovistarCo @sicsuper Muy apreciado Sr Felipe. Agradezco su atención, y pregunto? qué tan difícil es después de estar 3 horas en una Of de @MovistarCo y haber recibido un radicado 44332610033311468 por parte de uno de sus asesores, no se halla suspendido el mal servicio prestado😡😡😡😡😡
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@JUANFERSOLVAL @MovistarCo @JUANFERSOLVAL 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15
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Andres Vega (@eandres8) reportó@MovistarCo @movistarco su soporte de desconectar/reconectar módem ayer me dijo que era daño en zona y hoy que mandan un técnico mañana, como explican esa falta coherencia. @Superservicios esto es permitido?
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eme (@_le_eme) reportó@MovistarCo hola! Necesito ayuda con un traslado y no hay atención por ningún medio
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Andres (@fadm_12) reportó@MovistarCo ¿ahora cuál es la excusa esta semana?, fijo un día a la semana sin internet, últimamente que servicio tan deficiente.
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un humano mas (@unhumanomasTI) reportó@MovistarCo Pues arreglen ese **** sistema para que deje de ser tan acosador
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Miguel (@ma_mm_23) reportó@MovistarCo No puedo enviarles DM, pero en sus sistemas el nro y tipo de identificación del nro que utilizo está erróneo desde el 2023 estoy reportando esto y en los centros de experiencia no me dan opciones para actualizar datos por favor ver caso 4433231011331644
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rockymmx (@rockymmx) reportó@davidot1113 @MovistarCo @sicsuper Es igual con servicio técnico. Dicen priorizar el servicio y no cumplen con lo ofrecido. Me encuentro a la espera de una revisión técnica porque se dañó la fibra Movistar
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Hernan Mesa G. (@HernanMesa28) reportó@MovistarCo si uno quiere cancelar su servicio de ****** entonces se inventan una validación de información preguntando sobre créditos que ni uno se acuerda para negar el derecho de cancelar !! @sicsuper hagan algo con estos violadores de derechos radicado llamada4433261008140200
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Juan Niño (@juanmaninno) reportó@sicsuper Atencion. @MovistarCo juega con los clientes. Estoy sin servicio desde el lunes y no solucionan nunca. Llama uno y lo único que dicen es que van a priorizar a escalar el caso y no resuelven #malservicio #sinresolver. #nojueguenconelcliente