Estado del servicio de Movistar en Amagá, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Amagá, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

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  Misifu (@Stebangmz) reportó hace 2 minutos desde Itagui, Antioquia

  Llevas 17 minutos esperando que @MovistarCo conteste el teléfono, de por si que ya es bastante complicado intentar llamar si no tienes la línea a la mano...

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo No me han dado ninguna respuesta a mi queja. No entiendo para que piden escribir por interno si no van a responder. @sicsuper

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo y estas empresas siguen haciendo lo que quieran con los usuarios @sicsuper acaso no tiene ningún control, su modo de operar es ponerle trabas en todos los canales que tiene para que uno no pueda cancelar el plan. Y lo peor es que muchos usuarios estamos en esas.

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  Willy Alzate Botero (@WilliamAlzaBot) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo 3 días tratando de comunicarme con Movistar, muy mal servicio, fallas etc 👎😡

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  Maria Sandoval  (@MariieDelk) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @MovistarCo llegó una semana intentando pagar una factura por la página y no he podido ni con tarjeta ni por pse y este daño persiste cada mes que intenso realizar un pago.

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  Mauricio Gonzalez (@MauricioWellnes) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Mi Plan... Llevo 3 semanas tratando de contactarlos para un cambio en mi plan hogar. Pero como no es para una venta, no lo atienden a uno, de vueltas, marque tal, llame allí, lo contactaremos y nada @sicsuper para vender de una, pero para cancelar es imposible. Que mal servicio.

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  Luis Eduardo Sierra (@Luifer166) reportó hace 26 minutos desde Titiribí, Antioquia

  Tiene las horas contadas este plan de @MovistarCo. Datos lentos en 3G, pésimo servicio y cobertura.

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  Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...

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  Juan Gonzalo Torres Osorio (@juangotango) reportó hace 27 minutos desde Santa Bárbara, Antioquia

  @MovistarCo me siento estafado, me ofrecen un servicio que es imposible de activar . #MovistarPlayLite no funciona. Radicaré denuncia en @sicsuper

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  saway (@Saway) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Hola no tengo señal para llamar ni recibir llamadas 😳

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  Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.

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  Santiago Tabares l (@Santitabares89) reportó hace 32 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Que pésimo servicio el de @MovistarCo más de una semana tratando de llamar para un cambio de plan y no contestan, cuelgan las llamadas y los canalas digitales no funcionan. Para que dan un whatssap si no sirven para nada

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  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 37 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Hoy un funcionario de @MovistarCo me comentó que en #Sabaneta ya hay cobertura para TV e Internet pero el "señor" Alcalde no les quiere permitir instalar el servicio en el municipio, al punto de echarles a la policía cuando ven que van a alguna vivienda con ese fin. (Sigue)...

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  Andrea Sj Villalobos (@VillalobosAndr3) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Antioquia

  @LinaMontanoP @MovistarCo En la retención me ofrecieron un plan mejor el cual acepte, llego la fecha y ni eso dieron para colocar.

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  alejandro gonzalez (@alejozalez) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo hola, me llamaron hace 1 mes para hacer una portabilidad. Supuestame me enviaron la SIM pero nunca llego. Ahora no tengo línea móvil y en sus centros de atención me dicen que no me pueden dar una sim. Empezamos muy mal.

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  Javier Sierra Florez (@jsierraf) reportó hace 43 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @DIRECTVLA pueden decir que debo hacer para retirarme me canse de la falta de solucion de ustedes y no estoy dispuesto a pagar otro mes sin servicio, tengo a @MovistarCo @ClaroColombia que todos los diase llaman ofreciendo servicio, el cliente esta con quien biem lo trata

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

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  JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 53 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo No contraten con esta empresa, son puntuales para cobrar pero no responden por el pésimo servicio que prestan. Internet lento, daños en el hogar sin resolver. Estamos hace días sin internet en la casa y no se inmutan a mandar el técnico. Ojo! @sicsuper

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  Elizabeth Peláez (@Elipelaez) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo no hay servicio de internet (ni tv ) es como el tercer día que presenta “falla masiva” cómo trabajamos sin el servicio? La factura sí llega completica no? 👎🏻

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  Jefree Sánchez (@MSJ137) reportó hace 59 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo A ustedes ni al DM, ni en WhatsApp , ni llamando al 018000 le responden a uno, que cosa tan horrible. @sicsuper ...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🎧Carlos Hernández🎙️📲 (@CHBPeriodista) reportó hace 5 minutos

  Increíble que @MovistarCo se desentienda de un daño masivo y que en la visita los técnicos digan que más de 20 usuarios debemos esperar otros 6 días para la reparación o que si no nos gusta entonces que busquemos otra empresa. Y ahí qué @sicsuper ?

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  EfE Vélez (@efeve2012) reportó hace 5 minutos

  Señores @MovistarCo 3.5 dias sin servicio y uds como si nada. EL PEOR OPERADOR LES DEBERIA DAR VERGÜENZA

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  Diego Gonzalez M. (@diargomi) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo sigue vulnerando mis derechos como usuario del servicio de telefonía móvil desde esta madrugada tengo el servicio inactivo y no tengo como llamar el servicio por Whatsapp no funciona @sicsuper habrá alguna solución a esto

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  Breiner Hernández (@HdezBreiner) reportó hace 6 minutos

  Señores @sicsuper tengo más de 2 semanas de estar intentando cancelar el servicio con @MovistarCo debido a que no tienen cobertura en la nueva dirección en la cual resido y no me lo están permitiendo, lo cual es una clara vulneración a mi derecho como usuario. ¿Qué puedo hacer?

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  🌸Sonia ♍♿🐾😼🐱😻❤🇨🇴 (@SoniaPaisita) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Ya no voy a perder más el tiempo con movistar, ayer estuve directamente en la oficina y tras de que la atención es demorada, mala, no revolvieron nada. 👎🏼 Que no había solución al enredo qué ustedes mismos hicieron.

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  Juan Esteban (@juanesvz99) reportó hace 8 minutos

  @AyMariaCandela @MovistarCo Yo duré desde 2020 con dos decodificadores, y hace unos meses por arte de magia me dicen q yo solo contraté 1 decodificador 🤦🏻. Y eso que Movistar es el menos malo.

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  BR (@bryanrozop) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo @ebuelvasmanager Llevo 3 días escribiéndoles a los canales directos y aún no tengo servicio

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  Carlos Sinisterra (@Siniscarlos) reportó hace 15 minutos

  Exactamente el 19 @MovistarCo tiene corte del servicio el día 25 en la mañana, si ninguna razón ni explicación me dejaron sin servicio alguno. En 2 días hay facturación y seguro con eso, no van a tener ningún problema. @sicsuper esto debe de tener alguna consecuencia!!

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  Giancarlo Galindez G. (@Giancarlo22) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo me cancelaron la línea sin avisar y en el centro de servicios de CC Mayorca me dicen que no me pueden ayuda. Esto es un tema de seguridad ya que otra persona podría estar recibiendo mensajes de seguridad y trabajo. Me pueden dar ayuda urgente?

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  Andrés Vargas (@AndresVaga) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo por qué es tan difícil comunicarse con ustedes cuando uno quiere cancelar pero para cobrar el servicio empiezan a llamar y mandar mensajes como 5 días antes de la fecha de pago