¿Está Movistar con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 4 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Hoy un funcionario de @MovistarCo me comentó que en #Sabaneta ya hay cobertura para TV e Internet pero el "señor" Alcalde no les quiere permitir instalar el servicio en el municipio, al punto de echarles a la policía cuando ven que van a alguna vivienda con ese fin. (Sigue)...

• Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...

• Dayana Gil (@dagiol) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato

• Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 27 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Otra vez el internet caído con @MovistarCo Un internet que se cae cada semana Que el servicio al público es pésimo Y que cobran igual de puntual No contraten con @MovistarCo

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No me han dado ninguna respuesta a mi queja. No entiendo para que piden escribir por interno si no van a responder. @sicsuper

• 𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛 (@AnderVelez1) reportó hace 33 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?

• Misael Cantillo Laveau (@Pjunniior) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  El peor servicio en portabilidad lo he tenido con @MovistarCo pésimo servicio, gracias a Sara de Movistar puerta del norte que me pudo resolver (aclaro que fue la única que me colaboró).

• Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 45 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Todo es sistematizado, para comunicar una falla siempre toca hablar con robots Miren la ubicación del Twit No es una persona real respondiendo

• Jefree Sánchez (@MSJ137) reportó hace 47 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo A ustedes ni al DM, ni en WhatsApp , ni llamando al 018000 le responden a uno, que cosa tan horrible. @sicsuper ...

• Mauricio Gonzalez (@MauricioWellnes) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Mi Plan... Llevo 3 semanas tratando de contactarlos para un cambio en mi plan hogar. Pero como no es para una venta, no lo atienden a uno, de vueltas, marque tal, llame allí, lo contactaremos y nada @sicsuper para vender de una, pero para cancelar es imposible. Que mal servicio.

• Mauricio Mesa (@Maurici19880830) reportó hace 49 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo que mal se ha vuelto sj servicio al cliente, que perdida de tiempo tratando de encontrar quien lo ayude a uno.

• C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo que mal servicio de envío, me tienen incomunicado, sin servicio.

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

• Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.

• Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

• alejandro gonzalez (@alejozalez) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo hola, me llamaron hace 1 mes para hacer una portabilidad. Supuestame me enviaron la SIM pero nunca llego. Ahora no tengo línea móvil y en sus centros de atención me dicen que no me pueden dar una sim. Empezamos muy mal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jose alfredo colina (@jacscp) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Ya les envié, espero otras 2 hora a ver si por aca si me dan alguna respuesta

• Marcelianita (@mochoa81) reportó hace 5 minutos

  Sres @MinTIC_responde Que canales de atención se tiene cuando operador de internet no presta servicio y se niega a prestar soporte técnico? @MovistarCo tenemos evidencia que no da soporte, daños y perjuicios por servicio contratado y no prestado

• Edinson Alvarado (@Edialvarado84) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper cómo hago para cancelar un contrato @MovistarCo que no está cumpliendo con la instalación del servicio y ya llevo más tiempo de espera

• Jose Pineda (@JosePin82357153) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo En Caucasia- Antioquia no hay este servicio ni oficinas de @MovistarCo

• Seaside Bastard. (@seaside_bastard) reportó hace 8 minutos

  @coherenciaporf @Poliacrilamide Nojoda, todo el mundo está hablando de ella, será vérmela cuando los caremonda de @MovistarCo arreglen el daño, 3 días sin Internet!!! 🤬🤬🤬

• CarlosRojasValenz#15! (@Carlos_RojasV) reportó hace 13 minutos

  Estoy harto del servicio móvil de @MovistarCo. Estando en el centro de Bogotá es increíble que la señal sea tan mala que uno no pueda cargar nada en RRSS y que las paginas se demoren en cargar también

• Santiago 🦥 (@solivarest) reportó hace 14 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  ¿Por qué a cada rato me está llamando una tal Daniela a intentar que deje el plan de Movistar hogar? @MovistarCo. Son mil llamadas diarias.

• Porfirio Herrera (@porfiriohe) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Ya le escribí al DM y nada no da ninguna respuesta

• Steph Ibarra (@teffy_ibarra) reportó hace 16 minutos

  Cómo es posible que sin servicio de @MovistarCo me llegue factura, llamo y me dicen que me van a “revender” la línea porque por “error” me la quitaron y ahora la van a revender. Ya tengo los deco hace más de un año y ahora me van a instalar otra vez.

• Laura Nítola Pulido (@NitolaLP) reportó hace 20 minutos

  Resulta que @MovistarCo me está cobrando un mes en el que mi servicio supuestamente estaba suspendido. Me he tratado de comunicar por llamada y por whatsapp y no he logrado hablar con un ser humano para que corrija este error. ¿Qué hago?