Estado del servicio de Movistar en Amagá, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Amagá, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

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  Carlos Londoño (@calondonoe) reportó hace 4 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Busco proveedor de servicios de TV, internet y telefonía(opcional) para empresa. Solo 2 condiciones 1 Buen servicio 2 Buen servicio al usuario @ClaroColombia @MovistarCo @DIRECTVCo @Tigo_Colombia esta descartado llevo más 24horas sin servicio sin saber que pasó y nadie responde

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  Dayana Gil (@dagiol) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato

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  Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.

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  Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 21 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @MovistarCo Todo es sistematizado, para comunicar una falla siempre toca hablar con robots Miren la ubicación del Twit No es una persona real respondiendo

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  Willy Alzate Botero (@WilliamAlzaBot) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo 3 días tratando de comunicarme con Movistar, muy mal servicio, fallas etc 👎😡

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  Daniel (@_danieltoro) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Antioquia

  @monicarpor @MovistarCo Yo ya radiqué una queja por la página de Movistar para poder ir luego a la SIC. Su razón social es Telefónica y de telefónicos no tienen nada

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  Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

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  Freddy (@freddymaza) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

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  Mor@lito (@carlosamoralito) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Jonath4nE @Tigo_Colombia @Avantel_sas @MovistarCo Compa la señal en Guata y el Peñol, la peor es la de Movistar

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  Luis Eduardo Sierra (@Luifer166) reportó hace 38 minutos desde Titiribí, Antioquia

  Tiene las horas contadas este plan de @MovistarCo. Datos lentos en 3G, pésimo servicio y cobertura.

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  Misifu (@Stebangmz) reportó hace 38 minutos desde Itagui, Antioquia

  Llevas 17 minutos esperando que @MovistarCo conteste el teléfono, de por si que ya es bastante complicado intentar llamar si no tienes la línea a la mano...

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  𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛 (@AnderVelez1) reportó hace 42 minutos desde Itagui, Antioquia

  Hola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.

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  ivan mauricio (@ivanmau93158165) reportó hace 46 minutos desde Caldas, Antioquia

  @laumorenot @MovistarCo Movistar es malo

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  Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 49 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Otra vez el internet caído con @MovistarCo Un internet que se cae cada semana Que el servicio al público es pésimo Y que cobran igual de puntual No contraten con @MovistarCo

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  Misael Cantillo Laveau (@Pjunniior) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Antioquia

  El peor servicio en portabilidad lo he tenido con @MovistarCo pésimo servicio, gracias a Sara de Movistar puerta del norte que me pudo resolver (aclaro que fue la única que me colaboró).

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  Julián Ceballos (@JulianDCeballos) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo El caso es más que evidente. A dónde nos metemos los rollos de cable que dejaron en el poste?

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo No me han dado ninguna respuesta a mi queja. No entiendo para que piden escribir por interno si no van a responder. @sicsuper

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  Mauricio Mesa (@Maurici19880830) reportó hace 60 minutos desde Caldas, Antioquia

  @MovistarCo que mal se ha vuelto sj servicio al cliente, que perdida de tiempo tratando de encontrar quien lo ayude a uno.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrés S. (@anderesu86) reportó hace 4 minutos

  Que pasa con @MovistarCo y las plataformas como @Nequi o @DaviPlata qué no cargan ni entran? Y si, es solo cuando estoy con datos porque con la red wifi tengo acceso sin problema

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  ☠️Jane☠️ (@n__jane__n) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Me cuelgan las llamadas telefónicas y NO DAN RESPUESTA creen que un DM va a solucionar ? Trabajan hasta las 10 para vender pero no para cancelar? @sicsuper

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  yolanda barrios (@yasmellucia) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo yo tengo un problema con mis datos es muy lento y lo único que me dice atención al cliente es que cambie de celular ya lo e probado en varios celulares y es lo mismo no me funciona necesito ayuda

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  Jonathan Massey (@JonathanMasey) reportó hace 11 minutos

  Hola @MovistarCo requiero ayuda para activar Movistar TV. En una línea hogar.

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo No tengo servicio hogar, tengo servicio movil

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  Eduardo Ortega Sanchez (@edwardhouse_md) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @arthgoz Jamás darán la prioridad al cliente. Mala práctica de servicio y documentado... Con o sin pruebas, corrigen o solucionada. Ojalá la @sicsuper haga algo en defensa el cliente.

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  Pao Valdés (@paovaldesdlh) reportó hace 13 minutos

  Lo peor que pudo hacer @MovistarCo es haberse fusionado con @Tigo_Colombia automáticamente bajó la calidad del servicio. Pésima cobertura y peor su servicios Hogar. Para mí desgracia, me tocará devolverme a @ClaroColombia. 🥺

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  yenytabares (@yenytabares1) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo puedo decir que la mala capacitación de sus asesores y el servicio es muy malo @CRCCol solicito den trámite a mi queja

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  Oscar (@olpolo) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @hernandoh3581 Falso un daño de 3 días pone en duda su publicidad

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  Miguel Ramirez (@miguel1sec) reportó hace 15 minutos

  Que problema comprar una eSim en @MovistarCo llevo más de 3 semanas llendo a un centro de experiencia haciendo fila, esperando para que me digan que no hay eSim en prepago, solo en postpago, osea debo contratar un plan para poder tener eSim. QUE TENGO QUE PAGAR