¿Está Movistar con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella y Medellín.

City	Problem Type	Report Time
La Estrella	Internet	hace 9 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

• Freddy (@freddymaza) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

• carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.

• Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

• Julián Ceballos (@JulianDCeballos) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo El caso es más que evidente. A dónde nos metemos los rollos de cable que dejaron en el poste?

• Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 13 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Otra vez el internet caído con @MovistarCo Un internet que se cae cada semana Que el servicio al público es pésimo Y que cobran igual de puntual No contraten con @MovistarCo

• Jefree Sánchez (@MSJ137) reportó hace 15 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo A ustedes ni al DM, ni en WhatsApp , ni llamando al 018000 le responden a uno, que cosa tan horrible. @sicsuper ...

• Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.

• David 🇳🇬 (@970803DO) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo es lo peor del mundo, todas sus líneas de atención son pésimas, quiero cancelar mi contrato, y en la linea telefónica no pasa de la verificación de documento. Me tienen hasta el borde. La peor empresa!!

• Misael Cantillo Laveau (@Pjunniior) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  El peor servicio en portabilidad lo he tenido con @MovistarCo pésimo servicio, gracias a Sara de Movistar puerta del norte que me pudo resolver (aclaro que fue la única que me colaboró).

• Maria Sandoval  (@MariieDelk) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo llegó una semana intentando pagar una factura por la página y no he podido ni con tarjeta ni por pse y este daño persiste cada mes que intenso realizar un pago.

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...

• Daniel (@PuertaVz) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo me tienen podrido con el acoso a través de llamadas y SMS... Últimas vez. No estoy interesado en comprar ningún **** celular. Gracias.

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 51 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Hoy un funcionario de @MovistarCo me comentó que en #Sabaneta ya hay cobertura para TV e Internet pero el "señor" Alcalde no les quiere permitir instalar el servicio en el municipio, al punto de echarles a la policía cuando ven que van a alguna vivienda con ese fin. (Sigue)...

• Mauricio Mesa (@Maurici19880830) reportó hace 53 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo que mal se ha vuelto sj servicio al cliente, que perdida de tiempo tratando de encontrar quien lo ayude a uno.

• Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.

• alejandro gonzalez (@alejozalez) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo hola, me llamaron hace 1 mes para hacer una portabilidad. Supuestame me enviaron la SIM pero nunca llego. Ahora no tengo línea móvil y en sus centros de atención me dicen que no me pueden dar una sim. Empezamos muy mal.

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

• Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 58 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Todo es sistematizado, para comunicar una falla siempre toca hablar con robots Miren la ubicación del Twit No es una persona real respondiendo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🧟‍♀️ (@Yooyis) reportó hace un minuto

  @MovistarCo @BTSFondosARMYCo Necesito un número para poder cancelar este pesimo servicio

• DIEGO GOMEZ (@Diegomez80) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Donde puedo colocar un PQR en la línea de atención dicen que se debe hacer por la página, en la página no deja enviar la solicitud? La trampa ante todo para que no les lleguen quejas

• Juan (@fbf07584dc394f6) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo que pésimo servicio prestan ustedes yo como usuario nuevo me instalan el servicio y 8 horas más tarde ya no funciona y me dicen que tengo que esperar 48 horas hasta que venga un técnico afectando mi trabajo, me comunico para colocar una pqr y me dejan en espera

• Katherinne Garavito (@KatheGaravitoC) reportó hace 12 minutos

  El servicio al cliente de @MovistarCo es un asco.

• UnGordo (@gordo_medellin) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo son tan intensos cuando se lo proponen, por motivos económicos decido retirarme de un plan y siguen llamando que si estoy seguro y que cuál es el motivo, más de cuatro llamadas en un día. Intensos. No es es no. #movistar #movistarColombia

• Diana Ramírez (@diale7885) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo por favor solución tres semanas sin que me entren llamadas, ni de operador me he podido cambiar porque tampoco me llegan mensajes, llamo a la línea y que no tengo fallas! será que los llamo es porque me fascina hablar con ustedes! Pésimo servicio

• Juan (@fbf07584dc394f6) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Instalan el servicio el día de ayer y ayer mismo se daño :/

• Cristhian Camilo Muñoz Gomez (@CriCamiloMunoz) reportó hace 19 minutos

  @sicsuper Me toca hacerme al frente de mi casa para realizar alguna llamada, o dejar el celular en la parte de arriba de la cortina para recibir señal, ellos @MovistarCo aseguran señal de calidad al ofrecer servicios, pero es una mentira, publicidad engañosa

• Cristhian Camilo Muñoz Gomez (@CriCamiloMunoz) reportó hace 20 minutos

  @sicsuper Llevo 3 años con @MovistarCo , de los cuales 1 año llevo con problemas de señal, cualquier lugar cerrado(casa- oficina) me quedo sin señal, hago el reclamo y me dicen que no que todo está bien, cuando llamo para cancelar servicio, cuelgan, pero eso sí para cobrar los primeros

• Carlos Albeiro Mora (@caamoravi) reportó hace 22 minutos

  El 14/12/2021 pagué factura pospago @MovistarCo. Por error hice doble pago. Solicité devolución de saldo No 86481 en oficina Cajicá el 22/Dic. A hoy no dan respuesta. @MovistarCo diligentes para cobrar, negligentes para devolver saldo cuando de usuarios. Solicito ayuda @sicsuper