Estado del servicio de Movistar en Amagá, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Amagá, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

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  saway (@Saway) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Hola no tengo señal para llamar ni recibir llamadas 😳

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  Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...

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  C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo que mal servicio de envío, me tienen incomunicado, sin servicio.

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

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  Elizabeth Peláez (@Elipelaez) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo no hay servicio de internet (ni tv ) es como el tercer día que presenta “falla masiva” cómo trabajamos sin el servicio? La factura sí llega completica no? 👎🏻

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo y estas empresas siguen haciendo lo que quieran con los usuarios @sicsuper acaso no tiene ningún control, su modo de operar es ponerle trabas en todos los canales que tiene para que uno no pueda cancelar el plan. Y lo peor es que muchos usuarios estamos en esas.

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  Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

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  Daniel (@PuertaVz) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @MovistarCo me tienen podrido con el acoso a través de llamadas y SMS... Últimas vez. No estoy interesado en comprar ningún **** celular. Gracias.

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  Willy Alzate Botero (@WilliamAlzaBot) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo 3 días tratando de comunicarme con Movistar, muy mal servicio, fallas etc 👎😡

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  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 41 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Hoy un funcionario de @MovistarCo me comentó que en #Sabaneta ya hay cobertura para TV e Internet pero el "señor" Alcalde no les quiere permitir instalar el servicio en el municipio, al punto de echarles a la policía cuando ven que van a alguna vivienda con ese fin. (Sigue)...

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  Javier Sierra Florez (@jsierraf) reportó hace 43 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @DIRECTVLA pueden decir que debo hacer para retirarme me canse de la falta de solucion de ustedes y no estoy dispuesto a pagar otro mes sin servicio, tengo a @MovistarCo @ClaroColombia que todos los diase llaman ofreciendo servicio, el cliente esta con quien biem lo trata

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  AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo ojalá mejorara la cobertura de señal y que uno no esté cazando señal por Dios !!!

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo requiero cancelar mi plan hogar Internet, por medio de los canales de ustedes a sido imposible, que se hace entonces? @sicsuper

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  Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.

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  Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 47 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Otra vez el internet caído con @MovistarCo Un internet que se cae cada semana Que el servicio al público es pésimo Y que cobran igual de puntual No contraten con @MovistarCo

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  JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 48 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo 5 días sin el servicio de internet a sabiendas que estamos en pandemia y con la responsabilidad laboral desde casa. Esta empresa es delincuente, criminales, ladrones. En lo posible no contraten con ellos porque cobran caro y no responden. @sicsuper

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  Juan Gonzalo Torres Osorio (@juangotango) reportó hace 49 minutos desde Santa Bárbara, Antioquia

  @MovistarCo me siento estafado, me ofrecen un servicio que es imposible de activar . #MovistarPlayLite no funciona. Radicaré denuncia en @sicsuper

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  Jefree Sánchez (@MSJ137) reportó hace 50 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo A ustedes ni al DM, ni en WhatsApp , ni llamando al 018000 le responden a uno, que cosa tan horrible. @sicsuper ...

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  𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛 (@AnderVelez1) reportó hace 57 minutos desde Itagui, Antioquia

  Hola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?

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  saway (@Saway) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hola @MovistarCo , hace días estoy sin red y no puedo enviar ni recibir llamadas. En tienda física me dijeron que pronto me restablecían el servicio y pues nada , sigo esperando. ¿Cómo proceder?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dilian25 (@Dilian251) reportó hace 6 minutos

  que señal pa mala , q servicio tan decadente @MovistarCo

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  David Guerrero (@Felipeluque) reportó hace 6 minutos

  @pityvinasc71360 @MovistarCo @Tuboletaoficial Si le solucionaron estoy en las mismas, que mal servicio

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  sintrauniseguridad (@asoguardas1966) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo mal servicio zona norte

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  Adriana Espitia (@adrnespitia) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Es realmente inconcebible. Llevo una hora y treinta minutos esperando ser atendida en la sede del C.C. La Colina y aún no recibo atención. Un tiempo de espera así refleja un proceso de servicio al cliente ineficiente, desorganizado y completamente desalineado.

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  JKVM (@vemovemo1717) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @Tigo_Colombia no se quien de los 2 son peores su señal y velocidad de navegación movil son pesima

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  Joe David'S (@JosetPc) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper le exijo a la empresa @MovistarCo por este medio un correo para enviar PQR para la suspensión del servicio, ya que por sus medios es imposible hacerlos, por internos me enviaron unos pasos y no hay opción alguna para la cancelación del servicio necesito quitar el servic

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  Barbie Pelired🫰🏼💋 (@malditapelired) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Terrible tener una línea en una marca que deje tan a la deriva a sus clientes que los empleados tengan esta libertad. En claro jamás pasaría una cosa de estas

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  Juan D' (@juandaramirez) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo los estoy contactando vía DM, pero la respuesta es muy lenta. Cuando ustedes responden, no estoy en línea o responden después de 8 a 10 horas de uno enviar el mensaje, será que pueden comunicarse por otro medio? Si tienen todos los datos

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  Gilly Arias (@gillyarias) reportó hace 17 minutos

  Me instalaron el día jueves de la semana pasada y he escalado el caso con @MovistarCo porque el Internet no funciona y resulta que los dos casos los han cerrado sin venir a solucionar!!! Y son un cliente nuevo, terrible!

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  Barbie Pelired🫰🏼💋 (@malditapelired) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Porque con mi cliente decidimos no denunciar estos dos, que son muy ignorantes además. Pero si es un llamado porque ahora sé que no es un caso aislado. Y a los usuarios decirles que cuando se acerquen a las tiendas graben todo porque nosotros hubiéramos tenido que pagar