¿Está Movistar con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 2 horas
Medellín	Internet	hace 5 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

• JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace un minuto desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 5 días sin el servicio de internet a sabiendas que estamos en pandemia y con la responsabilidad laboral desde casa. Esta empresa es delincuente, criminales, ladrones. En lo posible no contraten con ellos porque cobran caro y no responden. @sicsuper

• Willy Alzate Botero (@WilliamAlzaBot) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 3 días tratando de comunicarme con Movistar, muy mal servicio, fallas etc 👎😡

• JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 5 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No contraten con esta empresa, son puntuales para cobrar pero no responden por el pésimo servicio que prestan. Internet lento, daños en el hogar sin resolver. Estamos hace días sin internet en la casa y no se inmutan a mandar el técnico. Ojo! @sicsuper

• Daniel (@_danieltoro) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @monicarpor @MovistarCo Métete a la web de Movistar y radica una queja. Si no te resuelven, la SIC sí lo hará.

• Guillermo Jaramillo (@Guillo21_) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Luego de 4 meses de intentar cancelar mi plan .. Hoy lo logré. @MovistarCo

• Santiago Tabares l (@Santitabares89) reportó hace 11 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Que pésimo servicio el de @MovistarCo más de una semana tratando de llamar para un cambio de plan y no contestan, cuelgan las llamadas y los canalas digitales no funcionan. Para que dan un whatssap si no sirven para nada

• Luis Eduardo Sierra (@Luifer166) reportó hace 13 minutos desde Titiribí, Departamento de Antioquia

  Tiene las horas contadas este plan de @MovistarCo. Datos lentos en 3G, pésimo servicio y cobertura.

• Santiago Tabares l (@Santitabares89) reportó hace 16 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  A alguien más le pasa esto, @MovistarCo que servicio tan perverso.

• AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo ojalá mejorara la cobertura de señal y que uno no esté cazando señal por Dios !!!

• saway (@Saway) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo , hace días estoy sin red y no puedo enviar ni recibir llamadas. En tienda física me dijeron que pronto me restablecían el servicio y pues nada , sigo esperando. ¿Cómo proceder?

• ivan mauricio (@ivanmau93158165) reportó hace 20 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @laumorenot @MovistarCo Movistar es malo

• 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Estuve 6 años con @MovistarCo y jamás tuve un problema. Me pasé para @Tigo_Colombia por una "super promoción" y no han hecho sino robarme. Que mala decisión...

• saway (@Saway) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Hola no tengo señal para llamar ni recibir llamadas 😳

• AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Que mala cobertura de señal @MovistarCo

• Simón Cuartas (@scuartasr) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Necesito que me atiendan porque me están cobrando una plata que no debo. He tratado de comunicarme por WhatsApp, por Twitter y por teléfono, y en todas ha sido imposible. ¡Ayuda!

• Juan Gonzalo Torres Osorio (@juangotango) reportó hace 50 minutos desde Santa Bárbara, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo me siento estafado, me ofrecen un servicio que es imposible de activar . #MovistarPlayLite no funciona. Radicaré denuncia en @sicsuper

• Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽‍♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Buenos días @MovistarCo . Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Muchas Gracias

• Freddy (@freddymaza) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

• Daniel (@_danieltoro) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @monicarpor @MovistarCo Yo ya radiqué una queja por la página de Movistar para poder ir luego a la SIC. Su razón social es Telefónica y de telefónicos no tienen nada

• Me tomas me dejas (@Daniel_12345667) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No nada y el problema del correo que? Por donde lo puedo yo solucionar ? Es por el bien de su gente que no quiero recitarles un diccionario de vulgaridades, escríbanme papi o mami y me indican pues que tengo que hacer

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ams (@Paradise_EWG) reportó hace 5 minutos

  @CarlosH19110020 @MovistarCo @Tigo_Colombia Siiii, yo era tigo y jamás me pasaba eso, tenía mejor señal 😭

• Edna Rocio Acevedo (@edna8801) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper Muchas gracias, ya llame por última vez a servicio al cliente de Movistar para retirarme del plan y ahí sí me solucionaron el inconveniente y ajustaron mi factura. @MovistarCo

• Frihet † (@luisabernalC) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @kasnagu Sólo quiero decirte que por interno tampoco te van a ayudar, 0roque estuve en algo similar hace unas semanas, he pensando en cambiar de operador, cada día está peor.

• Stefany Burbano (@andrea87mb) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo ¿cuántas llamadas a la línea de atención al cliente se requieren y cuántas horas para que cancelen mi plan? El menú automático es increíblemente rápido para ventas pero una tortura para hablar con un asesor.

• LASO (@labduls) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo @CarlosA67648199 Sin servicio en mi línea Movistar, ellos ven al pago aplicado pero no me habilitan. Pague por Payco y no funciona para reportar el pago. Me tocó comprar minutos en Claro para poder trabajar. Que tristeza de servicio. Me dicen que tenga paciencia, qué tal la respuesta ?

• John Aguirre (@Ser_disperso) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo @isacjustice Le van pasar los datos a los de retención para que te hagan 10~20 minutos de retención y luego se enojaran cuando después de acabar todas las ofertas tu sigas con tu idea de querer cambiar de plan.

• Angie Paola Reyes (@AngiePaolaReye3) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo @sicsuper Movistar no responde las quejas no contestan las líneas de atención , no solucionan las fallas de internet por favor ayuda esto es un abuso !!

• Lina Alejandra (no, no combina) (@lialcabu) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo pregunta. Hasta cuándo me van a seguir cobrando por un servicio que yo no solicité? Y qué tal si al menos no me obligan a pagarlo cortandome los otros servicios? Que gracias.

• LASO (@labduls) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo @frank1972 Después de tres horas de pago el servicio aún no lo activan. Ahora dicen que son 24 horas. Volvimos a la era analógica. Los servicios en línea para Movistar no existen. Que pésimo el servicio de este operador.

• LASO (@labduls) reportó hace 30 minutos

  @MovistarCo Sin el servicio de Movistar y con pago al día por culpa de la plataforma de pagos Payco. Que tenga paciencia y espere dos horas para poder usar el servicio. Es decir, volvimos a lo análogo. Ellos ven el pago hecho pero no dan servicio. Terrible.