Estado del servicio de Movistar en Amagá, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Amagá, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

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  Simón Cuartas (@scuartasr) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Necesito que me atiendan porque me están cobrando una plata que no debo. He tratado de comunicarme por WhatsApp, por Twitter y por teléfono, y en todas ha sido imposible. ¡Ayuda!

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  carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???

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  Mauricio Mesa (@Maurici19880830) reportó hace 7 minutos desde Caldas, Antioquia

  @MovistarCo que mal se ha vuelto sj servicio al cliente, que perdida de tiempo tratando de encontrar quien lo ayude a uno.

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  Julián Ceballos (@JulianDCeballos) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo El caso es más que evidente. A dónde nos metemos los rollos de cable que dejaron en el poste?

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  AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo ojalá mejorara la cobertura de señal y que uno no esté cazando señal por Dios !!!

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  Misifu (@Stebangmz) reportó hace 24 minutos desde Itagui, Antioquia

  Llevas 17 minutos esperando que @MovistarCo conteste el teléfono, de por si que ya es bastante complicado intentar llamar si no tienes la línea a la mano...

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  Daniel (@_danieltoro) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Antioquia

  @monicarpor @MovistarCo Métete a la web de Movistar y radica una queja. Si no te resuelven, la SIC sí lo hará.

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo tiene cientos de asesores para ofrecer el servicio y que las personas se pasen de operador, pero para atender un retiro es misión imposible, no hay quien escuche. AYUDA @sicsuper @Ministerio_TIC

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  Willy Alzate Botero (@WilliamAlzaBot) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo 3 días tratando de comunicarme con Movistar, muy mal servicio, fallas etc 👎😡

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  𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛 (@AnderVelez1) reportó hace 28 minutos desde Itagui, Antioquia

  Hola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?

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  saway (@Saway) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hola @MovistarCo , hace días estoy sin red y no puedo enviar ni recibir llamadas. En tienda física me dijeron que pronto me restablecían el servicio y pues nada , sigo esperando. ¿Cómo proceder?

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  JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 34 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo No contraten con esta empresa, son puntuales para cobrar pero no responden por el pésimo servicio que prestan. Internet lento, daños en el hogar sin resolver. Estamos hace días sin internet en la casa y no se inmutan a mandar el técnico. Ojo! @sicsuper

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  Santiago Tabares l (@Santitabares89) reportó hace 39 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Que pésimo servicio el de @MovistarCo más de una semana tratando de llamar para un cambio de plan y no contestan, cuelgan las llamadas y los canalas digitales no funcionan. Para que dan un whatssap si no sirven para nada

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  Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 48 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Otra vez el internet caído con @MovistarCo Un internet que se cae cada semana Que el servicio al público es pésimo Y que cobran igual de puntual No contraten con @MovistarCo

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  Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo No me han dado ninguna respuesta a mi queja. No entiendo para que piden escribir por interno si no van a responder. @sicsuper

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  Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

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  Esteban (@Estebanmontes06) reportó hace 56 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Alguien sabe que puedo hacer para que @MovistarCo me deje de llamar ? Yo nunca he tenido ningún servicio con esa compañía y me hacen llamadas para ofrecerme, a donde se puede denunciar eso ?

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 60 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato

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  Freddy (@freddymaza) reportó hace 60 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  saracastrillon (@Druds21) reportó hace 2 minutos

  El 9 de abril, un asesor me ofreció un plan más costoso y con descuento. Le dije claramente que NO. La llamada la corté, pero días después descubrí qué @MovistarCo NO canceló mi línea, sino que la cambió a ese plan más caro SIN MI CONSENTIMIENTO.

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  Bl4ckalld4y (@bl4ckallday) reportó hace 2 minutos

  Me arrepiento de haberme pasado a @MovistarCo 😩😩😩 es tan pésimo el servicio 😩😩

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  Neider Truyoth 🐊 (@neidertruyoth) reportó hace 3 minutos

  Y la señal de los datos @MovistarCo

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  Barranquilla Digital (@Barranquilladgl) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo dígame esa gente de ****** d ese departamento de la ****** con esa cagada empresa que se llama Tigo una porquería. A los Españoles y Venezolanos ya no o podrán hacer llamadas porque estos ladrones quitaron ese beneficio de llamas y a EEUU igual @MovistarCo Tigo Malditos #Colombia

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  A (@baml28) reportó hace 4 minutos

  Recibir una respuesta a través del servicio al cliente de @MovistarCo es prácticamente imposible. Llevo 5 días esperando una supuesta visita priorizada para arreglar mi internet que no llega :) y los llamo y me cuelgan.

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  saracastrillon (@Druds21) reportó hace 7 minutos

  Y para terminar, me parece un total atrevimiento el ACOSO comercial que ejercen ustedes ante la negativa de seguir en un plan de datos. Y aún más la cantidad de ayuda e información que pedí en SUS líneas sin respuesta. Necesito, y exijo respuestas @MovistarCo @sicsuper

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  Emiliano García (@miliogarzia) reportó hace 7 minutos

  @DenunciasAntio2 @MovistarCo Se burlan de ti y de frente!!! El servicio al cliente de Movistar es el peor que he vivido en mi vida (y he pasado por todos los operadores).

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  Rossana González (@Rochygf) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo como hago para poder pagar la factura y que la aplicación o la web funcione? Es imposible pagar un servicio a tiempo con ustedes. Hasta cuando sufriré con este abuso?

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  Carlos Sinisterra (@Siniscarlos) reportó hace 16 minutos

  @olpolo @MovistarCo 2 visitas técnicas he tenido y siempre es lo mismo, registro de fotos y que el problema es de Bogotá y de Bogotá no solucionan un ******. Me dijeron en 5 días pero no sé de qué año, cuando llegue la factura, que eso si es puntual, voy presencial y salgo de ese problemita!!

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  H🍂 (@H24mez) reportó hace 18 minutos

  Qué es lo que pasa con @MovistarCo ??? Ni TV. Ni teléfono. Ni WiFi.