Estado del servicio de Movistar en Amagá, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Amagá, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

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  Simón Cuartas (@scuartasr) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Necesito que me atiendan porque me están cobrando una plata que no debo. He tratado de comunicarme por WhatsApp, por Twitter y por teléfono, y en todas ha sido imposible. ¡Ayuda!

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  Dayana Gil (@dagiol) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo No me han dado ninguna respuesta a mi queja. No entiendo para que piden escribir por interno si no van a responder. @sicsuper

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  saway (@Saway) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hola @MovistarCo , hace días estoy sin red y no puedo enviar ni recibir llamadas. En tienda física me dijeron que pronto me restablecían el servicio y pues nada , sigo esperando. ¿Cómo proceder?

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  Santiago Tabares l (@Santitabares89) reportó hace 14 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Que pésimo servicio el de @MovistarCo más de una semana tratando de llamar para un cambio de plan y no contestan, cuelgan las llamadas y los canalas digitales no funcionan. Para que dan un whatssap si no sirven para nada

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo tiene cientos de asesores para ofrecer el servicio y que las personas se pasen de operador, pero para atender un retiro es misión imposible, no hay quien escuche. AYUDA @sicsuper @Ministerio_TIC

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  Javier Sierra Florez (@jsierraf) reportó hace 15 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @DIRECTVLA pueden decir que debo hacer para retirarme me canse de la falta de solucion de ustedes y no estoy dispuesto a pagar otro mes sin servicio, tengo a @MovistarCo @ClaroColombia que todos los diase llaman ofreciendo servicio, el cliente esta con quien biem lo trata

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  Daniel (@_danieltoro) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Antioquia

  @monicarpor @MovistarCo Yo ya radiqué una queja por la página de Movistar para poder ir luego a la SIC. Su razón social es Telefónica y de telefónicos no tienen nada

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato

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  Luis Eduardo Sierra (@Luifer166) reportó hace 24 minutos desde Titiribí, Antioquia

  Tiene las horas contadas este plan de @MovistarCo. Datos lentos en 3G, pésimo servicio y cobertura.

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  Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 25 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @MovistarCo Todo es sistematizado, para comunicar una falla siempre toca hablar con robots Miren la ubicación del Twit No es una persona real respondiendo

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  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 26 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Hoy un funcionario de @MovistarCo me comentó que en #Sabaneta ya hay cobertura para TV e Internet pero el "señor" Alcalde no les quiere permitir instalar el servicio en el municipio, al punto de echarles a la policía cuando ven que van a alguna vivienda con ese fin. (Sigue)...

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  David 🇳🇬 (@970803DO) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo es lo peor del mundo, todas sus líneas de atención son pésimas, quiero cancelar mi contrato, y en la linea telefónica no pasa de la verificación de documento. Me tienen hasta el borde. La peor empresa!!

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  JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 31 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo No contraten con esta empresa, son puntuales para cobrar pero no responden por el pésimo servicio que prestan. Internet lento, daños en el hogar sin resolver. Estamos hace días sin internet en la casa y no se inmutan a mandar el técnico. Ojo! @sicsuper

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo y estas empresas siguen haciendo lo que quieran con los usuarios @sicsuper acaso no tiene ningún control, su modo de operar es ponerle trabas en todos los canales que tiene para que uno no pueda cancelar el plan. Y lo peor es que muchos usuarios estamos en esas.

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  Jefree Sánchez (@MSJ137) reportó hace 36 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo A ustedes ni al DM, ni en WhatsApp , ni llamando al 018000 le responden a uno, que cosa tan horrible. @sicsuper ...

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.

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  Esteban (@Estebanmontes06) reportó hace 42 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Alguien sabe que puedo hacer para que @MovistarCo me deje de llamar ? Yo nunca he tenido ningún servicio con esa compañía y me hacen llamadas para ofrecerme, a donde se puede denunciar eso ?

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  Misifu (@Stebangmz) reportó hace 42 minutos desde Itagui, Antioquia

  Llevas 17 minutos esperando que @MovistarCo conteste el teléfono, de por si que ya es bastante complicado intentar llamar si no tienes la línea a la mano...

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  JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 56 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo 5 días sin el servicio de internet a sabiendas que estamos en pandemia y con la responsabilidad laboral desde casa. Esta empresa es delincuente, criminales, ladrones. En lo posible no contraten con ellos porque cobran caro y no responden. @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Julio Becerra (@JuliusCaesarB) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @ZethFelipe Como cancelo mi plan postpago si estoy fuera del país?

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  𝚃𝚊𝚢𝚕𝚘𝚛 Ⓜ️ (@tmenesesm) reportó hace 5 minutos

  @everstrongever @MovistarCo yo pagué mi factura, no han aplicado el pago y ohhh sorpresa: me cortaron el servicio.

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  Meli RamosFer (@MeliRamosFer) reportó hace 5 minutos

  Hola, estoy en el exterior y mi roaming no funciona. No responden en el chat de WhatsApp. Necesito ayuda con mi roaming. @MovistarCo

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  miguel (@miguevf1908) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo No lo hagan nunca hay señal

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  Fabian Pulido (@FabianPulido01) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Engaño y engaño a toda hora. Me hicieron portar a Movistar y vincular el plan móvil al plan hogar con la mentira que reducirían el valor de la factura. MENTIRA, ahora llegó más costosa. Que bajesa lo que hace Movistar

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  Naths (@nathsgomezh) reportó hace 9 minutos

  @nattycasta @MovistarCo Lo peor de ma nueva era

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  Mónica Andrea♥ (@Nanemoni) reportó hace 12 minutos

  El lunes hice pago de mi factura y a fecha de hoy no se evidencia el cambio en la plataforma. De hecho hoy se vence el pago y quiero evitar suspensión y el excedente por reconexión. Me pueden indicar qué puedo hacer ? @MovistarCo

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @guillecalderong @MovistarCo @guillecalderong 2/6 ✅Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Vladimir Torres J (@VladiTJ) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Más bien por qué no habilitan el portal para poder pagar el servicio de telefonía celular. @Superservicios

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  _ferst_ (@_ferst_) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Héctor, por favor, ¿podrías atender mi caso? Revisa el DM.