¿Movistar está fallando o caído? in Amagá, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Amagá, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

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  Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.

• 
  Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 9 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Otra vez el internet caído con @MovistarCo Un internet que se cae cada semana Que el servicio al público es pésimo Y que cobran igual de puntual No contraten con @MovistarCo

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  Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

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  Mauricio Mesa (@Maurici19880830) reportó hace 11 minutos desde Caldas, Antioquia

  @MovistarCo que mal se ha vuelto sj servicio al cliente, que perdida de tiempo tratando de encontrar quien lo ayude a uno.

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.

• 
  Mauricio Gonzalez (@MauricioWellnes) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Mi Plan... Llevo 3 semanas tratando de contactarlos para un cambio en mi plan hogar. Pero como no es para una venta, no lo atienden a uno, de vueltas, marque tal, llame allí, lo contactaremos y nada @sicsuper para vender de una, pero para cancelar es imposible. Que mal servicio.

• 
  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

• 
  Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

• 
  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo y estas empresas siguen haciendo lo que quieran con los usuarios @sicsuper acaso no tiene ningún control, su modo de operar es ponerle trabas en todos los canales que tiene para que uno no pueda cancelar el plan. Y lo peor es que muchos usuarios estamos en esas.

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo No me han dado ninguna respuesta a mi queja. No entiendo para que piden escribir por interno si no van a responder. @sicsuper

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato

• 
  Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Te lo agradezco pero no. Por la línea no me quisieron ayudar. Fue un desastre. Mañana me dirijo a un centro de inexperiencia y hago el trámite personalmente. Luego la respectiva queja ante los reguladores de su abuso. Saludos.

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  C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo que mal servicio de envío, me tienen incomunicado, sin servicio.

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  𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛 (@AnderVelez1) reportó hace 34 minutos desde Itagui, Antioquia

  Hola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?

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  Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.

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  Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 44 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @MovistarCo Todo es sistematizado, para comunicar una falla siempre toca hablar con robots Miren la ubicación del Twit No es una persona real respondiendo

• 
  Elizabeth Peláez (@Elipelaez) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo no hay servicio de internet (ni tv ) es como el tercer día que presenta “falla masiva” cómo trabajamos sin el servicio? La factura sí llega completica no? 👎🏻

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  Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...

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  Javier Sierra Florez (@jsierraf) reportó hace 57 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @DIRECTVLA pueden decir que debo hacer para retirarme me canse de la falta de solucion de ustedes y no estoy dispuesto a pagar otro mes sin servicio, tengo a @MovistarCo @ClaroColombia que todos los diase llaman ofreciendo servicio, el cliente esta con quien biem lo trata

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  Dayana Gil (@dagiol) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Angie Ramírez (@AngieRa45558885) reportó hace 4 minutos

  Que pasará con la línea de atención de @MovistarCo que llama uno a reportar una solicitud, ya que facturan con error y pretenden que uno les pague locuras, y no funciona la línea y el chat menos. Ya ni derecho tenemos a cancelar el pésimo servicio que ofrecen.

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  ƢŋƊԄξک (@andresillortiz) reportó hace 4 minutos

  @liss14274 @MovistarCo Me pasa lo mismo. Además llevo un par de meses solicitando el retiro y no lo hacen efectivo. Cada vez peor @MovistarCo

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  🚩 (@an__airam) reportó hace 5 minutos

  La línea de atención al cliente de @MovistarCo es un bodrio. El pelmazo que me contesto lleva 40min validando datos para hacerme un cambio de correo y cancelarme el plan :)

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  La Esquina (@LaEsqui71167775) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo la peor empresa de telefonía ni para entregar Informacion de pagos de facturas. Ninguna linea de atención al cliente le funciona, que porquería de empresa son ustedes

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  Valentina Estupiñán (@ValentinaEstu) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo PORFAVOR RESPONDAN. Qué pesimo servicio!!!!

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  Valentina Estupiñán (@ValentinaEstu) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo PESIMO SERVICIO. No contestan en las lineas de atención, ni por whatsapp. Será que con derecho de petición responden? LADRONES #movistar #movistarcolombia

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  Janer Col (@JanerCol) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Movistar pillos ladrones, necesito que me solucionen mi problema, he llamado a todos los números que me dan y en ninguno contestan, ni dan información y las llamadas las cuelguen!.

• 
  Humberto Bonilla (@humbertobonil13) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Los clientes no necesitan mediocres disculpas.Necesitan excelente servicio.

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  cardelin (@CARDEASO) reportó hace 15 minutos desde Maicao, La Guajira

  Los señores de @MovistarCo me hacen una portabilidad, dicen que mi SIM llegará a más tardar el miércoles , pasados 6 días de la fecha máxima de entrega no llego nada, y hoy estoy sin línea telefónica,qué carajos va a querer pasarse a esta porquería de servicio, irresponsables..

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  Nicolas Uribe (@nicolasuribe13) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo llevo esperando instalación de un servicio hogar desde el 06/08/2022 y a pesar de que se ha confirmado varias veces nunca llegan. Ahora salen con que no me sostienen la oferta por que no se ha podido instalar y quieren ahora cobrar mas. Hay derecho ? @sicsuper