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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Amagá, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Amagá, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

CityProblem TypeReport Time
Armenia Internet hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Amagá, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

  • alejozalez
    alejandro gonzalez (@alejozalez) reportó desde Envigado, Antioquia

    @MovistarCo hola, me llamaron hace 1 mes para hacer una portabilidad. Supuestame me enviaron la SIM pero nunca llego. Ahora no tengo línea móvil y en sus centros de atención me dicen que no me pueden dar una sim. Empezamos muy mal.

  • freddymaza
    Freddy (@freddymaza) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

  • PelusaCaramba
    AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó desde Envigado, Antioquia

    Que mala cobertura de señal @MovistarCo

  • franciscocampos
    Francisco Campos (@franciscocampos) reportó desde Envigado, Antioquia

    @MovistarCo No me han dado ninguna respuesta a mi queja. No entiendo para que piden escribir por interno si no van a responder. @sicsuper

  • Ajrodriguez1403
    Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó desde Envigado, Antioquia

    @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

  • _danieltoro
    Daniel (@_danieltoro) reportó desde Envigado, Antioquia

    @monicarpor @MovistarCo Métete a la web de Movistar y radica una queja. Si no te resuelven, la SIC sí lo hará.

  • MariieDelk
    Maria Sandoval  (@MariieDelk) reportó desde Envigado, Antioquia

    Señores @MovistarCo llegó una semana intentando pagar una factura por la página y no he podido ni con tarjeta ni por pse y este daño persiste cada mes que intenso realizar un pago.

  • jsierraf
    Javier Sierra Florez (@jsierraf) reportó desde La Estrella, Antioquia

    @DIRECTVLA pueden decir que debo hacer para retirarme me canse de la falta de solucion de ustedes y no estoy dispuesto a pagar otro mes sin servicio, tengo a @MovistarCo @ClaroColombia que todos los diase llaman ofreciendo servicio, el cliente esta con quien biem lo trata

  • Mochosky
    Jaime Echenique (@Mochosky) reportó desde Envigado, Antioquia

    @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

  • Santitabares89
    Santiago Tabares l (@Santitabares89) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    A alguien más le pasa esto, @MovistarCo que servicio tan perverso.

  • franciscocampos
    Francisco Campos (@franciscocampos) reportó desde Envigado, Antioquia

    @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

  • JORGPIARAMENDIZ
    JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó desde Itagui, Antioquia

    @MovistarCo No contraten con esta empresa, son puntuales para cobrar pero no responden por el pésimo servicio que prestan. Internet lento, daños en el hogar sin resolver. Estamos hace días sin internet en la casa y no se inmutan a mandar el técnico. Ojo! @sicsuper

  • saurezca
    carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó desde Envigado, Antioquia

    @MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???

  • MSJ137
    Jefree Sánchez (@MSJ137) reportó desde Itagui, Antioquia

    @MovistarCo A ustedes ni al DM, ni en WhatsApp , ni llamando al 018000 le responden a uno, que cosa tan horrible. @sicsuper ...

  • Saway
    saway (@Saway) reportó desde Envigado, Antioquia

    Hola @MovistarCo , hace días estoy sin red y no puedo enviar ni recibir llamadas. En tienda física me dijeron que pronto me restablecían el servicio y pues nada , sigo esperando. ¿Cómo proceder?

  • TianAnalista
    Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó desde La Estrella, Antioquia

    Otra vez el internet caído con @MovistarCo Un internet que se cae cada semana Que el servicio al público es pésimo Y que cobran igual de puntual No contraten con @MovistarCo

  • Luifer166
    Luis Eduardo Sierra (@Luifer166) reportó desde Titiribí, Antioquia

    Tiene las horas contadas este plan de @MovistarCo. Datos lentos en 3G, pésimo servicio y cobertura.

  • Mochosky
    Jaime Echenique (@Mochosky) reportó desde Envigado, Antioquia

    @MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...

  • PascualOficial
    🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó desde Envigado, Antioquia

    Estuve 6 años con @MovistarCo y jamás tuve un problema. Me pasé para @Tigo_Colombia por una "super promoción" y no han hecho sino robarme. Que mala decisión...

  • Ocarango0
    Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Antioquia

    @MovistarCo tiene cientos de asesores para ofrecer el servicio y que las personas se pasen de operador, pero para atender un retiro es misión imposible, no hay quien escuche. AYUDA @sicsuper @Ministerio_TIC

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • adrnespitia
    Adriana Espitia (@adrnespitia) reportó

    @MovistarCo Es realmente inconcebible. Llevo una hora y treinta minutos esperando ser atendida en la sede del C.C. La Colina y aún no recibo atención. Un tiempo de espera así refleja un proceso de servicio al cliente ineficiente, desorganizado y completamente desalineado.

  • martinez_pure
    Ruben Martinez Pure (@martinez_pure) reportó

    @MovistarCo Desde que Tigo compró a Movistar el servicio se desmejoró. Tengo 48 horas sin Internet y fue imposible contactarme con asesor por teléfono, fue por WhatsApp después de pasar por el bot y dos asesores. Entre ayer y hoy han sido 3 horas perdidas.

  • gillyarias
    Gilly Arias (@gillyarias) reportó

    Me instalaron el día jueves de la semana pasada y he escalado el caso con @MovistarCo porque el Internet no funciona y resulta que los dos casos los han cerrado sin venir a solucionar!!! Y son un cliente nuevo, terrible!

  • OQuenza
    Javier Quenza (@OQuenza) reportó

    @MovistarCo Para que me digan lo mismo, depende de la cobertura, depende del teléfono, si lo digo es porque el teléfono lo compré en Movistar, mi hermana tiene un Samsung que compro en claro sacó un plan con ustedes y de una le activaron llamadas 4g y vozwifi

  • vmqflorez
    Victor Quintero (@vmqflorez) reportó

    @MovistarCo Qué mal servicio al cliente. Cuando existe la atención de una persona, es intermitente y no da respuestas claras. Es una lástima.

  • manzo2313co
    Fabián Enrique Manzo (@manzo2313co) reportó

    Pensé que el servicio al cliente de @EMCALIoficial era malo, me equivoqué, más malo el de @MovistarCo no se las recomiendo.

  • si_yatevimos
    마리아 (@si_yatevimos) reportó

    en algún canal de atención si atienden? @MovistarCo por la línea literalmente ME TIRARON el teléfono, y para poner la PQR tienen una IA toda mal hecha que no deja seguir. Como para ir directamente con la SIC.

  • IVANDRAGO40
    IVÁN CALDERÓN (@IVANDRAGO40) reportó

    @MovistarCo ES LA PEOR EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES DEL MUNDO..@sicsuper por qué no realizan una atención adecuada a sus usuarios, ya que los dejan con las palabras en la BOCA NO RESOLVIENDO NADA

  • irisariadna
    IAriadna (@irisariadna) reportó

    Todo mal con @MovistarCo mi servicio de internet no sirve desde ayer y no me contestan ni en el teléfono, ni en redes, ni siquiera puedo poner una pqr porque lA no lo permite.

  • ElPablanguitas
    ⭐Mc Papi ⭐ (@ElPablanguitas) reportó

    @LeoncioDeTal @MovistarCo Yo estoy que me retiro de esa empresa de ****** y pido portabilidad a otro operador, son unos agiotistas.