¿Está Movistar con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 23: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 05:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 53 minutos
Medellín	E-mail	hace 6 horas
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...

• Mauricio Mesa (@Maurici19880830) reportó hace 7 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo que mal se ha vuelto sj servicio al cliente, que perdida de tiempo tratando de encontrar quien lo ayude a uno.

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

• Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 23 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Otra vez el internet caído con @MovistarCo Un internet que se cae cada semana Que el servicio al público es pésimo Y que cobran igual de puntual No contraten con @MovistarCo

• Dayana Gil (@dagiol) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?

• Elizabeth Peláez (@Elipelaez) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo no hay servicio de internet (ni tv ) es como el tercer día que presenta “falla masiva” cómo trabajamos sin el servicio? La factura sí llega completica no? 👎🏻

• 𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛 (@AnderVelez1) reportó hace 25 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?

• Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.

• Javier Sierra Florez (@jsierraf) reportó hace 28 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @DIRECTVLA pueden decir que debo hacer para retirarme me canse de la falta de solucion de ustedes y no estoy dispuesto a pagar otro mes sin servicio, tengo a @MovistarCo @ClaroColombia que todos los diase llaman ofreciendo servicio, el cliente esta con quien biem lo trata

• Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.

• C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo que mal servicio de envío, me tienen incomunicado, sin servicio.

• Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

• Mauricio Gonzalez (@MauricioWellnes) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Mi Plan... Llevo 3 semanas tratando de contactarlos para un cambio en mi plan hogar. Pero como no es para una venta, no lo atienden a uno, de vueltas, marque tal, llame allí, lo contactaremos y nada @sicsuper para vender de una, pero para cancelar es imposible. Que mal servicio.

• Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 44 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Todo es sistematizado, para comunicar una falla siempre toca hablar con robots Miren la ubicación del Twit No es una persona real respondiendo

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo y estas empresas siguen haciendo lo que quieran con los usuarios @sicsuper acaso no tiene ningún control, su modo de operar es ponerle trabas en todos los canales que tiene para que uno no pueda cancelar el plan. Y lo peor es que muchos usuarios estamos en esas.

• Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Te lo agradezco pero no. Por la línea no me quisieron ayudar. Fue un desastre. Mañana me dirijo a un centro de inexperiencia y hago el trámite personalmente. Luego la respectiva queja ante los reguladores de su abuso. Saludos.

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No me han dado ninguna respuesta a mi queja. No entiendo para que piden escribir por interno si no van a responder. @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• J. D. OMorales (@omoralesjesus) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Pensé que nadie podría superar el mal Servicio y la incompetencia de claro, pero @MovistarCo le gana y sobrado

• ComunicandoAndo (@fsaavedralopez) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Ya les escribí por privado. Pero no recibo respuesta alguna. Quiero cancelar mi servicio, estoy al día, no tengo cláusula de permanencia. Necesito respuesta a mi situación. Antes de que llegue el siguiente corte.

• Lastra (@Lastra03374331) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo No pueden solucionarme mi caso, el código que me dieron para acceder y canjear la subscripción de game pass que pague con ustedes no funciona, y la atención al cliente deja mucho que desear

• ingrid garzon (@garzon_ingrid) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo y @sicsuper Buenos días cuando me pase de plan a Movistar total me indicaron que me daban un bono por tecnología y tenía duración 1 año ahora que lo quiero redimir me dicen que no que son 6 meses y que lo perdí puse pqr y 20 y no tengo respuesta que mal servicio

• Stefania Jiménez | Activista 🇨🇴 (@JimenezStef) reportó hace 8 minutos

  Desde que @MovistarCo y @Tigo_Colombia se unieron fue lo peor, la cobertura empeoró y nos tocó recurrir a cambiarnos de operador. Movistar maneja excelentes planes pero ahora eso no es suficiente.

• J. D. OMorales (@omoralesjesus) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Que Servicio tan malo el de Movistar, buscar ayuda en el Servicio al cliente es imposible, no es posible encontrar solución. No se metan en esta vac loca no lo recomiendo, lo peor de lo peor

• Archilonitrilo  (@Archilonitrilo) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Héctor, ve y come un poquito de ******, te estoy poniendo una queja de tu servicio de ****** y te atreves a ofrecerme otro servicio? No seas tan cara dura y mejora primero el servicio de ****** que tienen y ahí si ofréceme algo, pero que sea de calidad.

• Juan carlos Arroyo (@Juancar18216184) reportó hace 13 minutos

  Yo estoy es poniendo una queja a @MovistarCo no requiero ningún servicio de ustedes

• Nancho! (@Supernancho) reportó hace 14 minutos

  @edwarpaez1 @MovistarCo @sicsuper Me pasó igual: incrementaron a los 6 meses de haber contratado y sin justificación alguna. Ya estoy en proceso de cancelación del plan hogar, afortunadamente.

• Félix Armando Osorio T. (@f3lixthecat1984) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Buenas tardes me pueden dar información sobre cancelación de un plan celular por mal servicio y engaño al momento de adquirir dicho servicio y gracias.