Estado del servicio de Movistar en Armenia, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Armenia, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

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  Misifu (@Stebangmz) reportó hace 6 segundos desde Itagui, Antioquia

  Llevas 17 minutos esperando que @MovistarCo conteste el teléfono, de por si que ya es bastante complicado intentar llamar si no tienes la línea a la mano...

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  Jefree Sánchez (@MSJ137) reportó hace 24 segundos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo A ustedes ni al DM, ni en WhatsApp , ni llamando al 018000 le responden a uno, que cosa tan horrible. @sicsuper ...

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  JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 41 segundos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo No contraten con esta empresa, son puntuales para cobrar pero no responden por el pésimo servicio que prestan. Internet lento, daños en el hogar sin resolver. Estamos hace días sin internet en la casa y no se inmutan a mandar el técnico. Ojo! @sicsuper

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  AngelicaMa 💜 (@AngelicaMaVesga) reportó hace 7 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @MovistarCo señores, que esta pasando?? Me llaman todo el día, son 4 llamadas diarias, si diarias. Y he bloqueado por lo menos 8 números de uds y siguen llamando. No me interesa, modificar plan, datos.. Tomar más servicios. Será que pueden dejarme en paz ?

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  ivan mauricio (@ivanmau93158165) reportó hace 7 minutos desde Caldas, Antioquia

  @laumorenot @MovistarCo Movistar es malo

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  Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 11 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @MovistarCo Todo es sistematizado, para comunicar una falla siempre toca hablar con robots Miren la ubicación del Twit No es una persona real respondiendo

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  Esteban (@Estebanmontes06) reportó hace 15 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Alguien sabe que puedo hacer para que @MovistarCo me deje de llamar ? Yo nunca he tenido ningún servicio con esa compañía y me hacen llamadas para ofrecerme, a donde se puede denunciar eso ?

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  Pedro José Pabón (@pjpabon) reportó hace 26 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ferchocepeda @MovistarCo Nadie te va a responder, el servicio al cliente de @MovistarCo es pésimo, llevamos más de tres días sin internet en el edificio en el que vivo en Medellín.

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  JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 27 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo 5 días sin el servicio de internet a sabiendas que estamos en pandemia y con la responsabilidad laboral desde casa. Esta empresa es delincuente, criminales, ladrones. En lo posible no contraten con ellos porque cobran caro y no responden. @sicsuper

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  Luis Eduardo Sierra (@Luifer166) reportó hace 28 minutos desde Titiribí, Antioquia

  Tiene las horas contadas este plan de @MovistarCo. Datos lentos en 3G, pésimo servicio y cobertura.

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  Mauricio Mesa (@Maurici19880830) reportó hace 32 minutos desde Caldas, Antioquia

  @MovistarCo que mal se ha vuelto sj servicio al cliente, que perdida de tiempo tratando de encontrar quien lo ayude a uno.

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  𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛 (@AnderVelez1) reportó hace 35 minutos desde Itagui, Antioquia

  Hola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?

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  Yair Giraldo Arias (@yairgiraldoa) reportó hace 37 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Pésimo servicio de @MovistarCo en Los Molinos, una hora esperando turno para recibir tuno y otra para ser atendido.

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  Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 38 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Otra vez el internet caído con @MovistarCo Un internet que se cae cada semana Que el servicio al público es pésimo Y que cobran igual de puntual No contraten con @MovistarCo

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  Javier Sierra Florez (@jsierraf) reportó hace 57 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @DIRECTVLA pueden decir que debo hacer para retirarme me canse de la falta de solucion de ustedes y no estoy dispuesto a pagar otro mes sin servicio, tengo a @MovistarCo @ClaroColombia que todos los diase llaman ofreciendo servicio, el cliente esta con quien biem lo trata

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Idk (@Keynekiss) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Son la peor empresa, me ofrecieron un plan por $80.000 y me están cobrando $100.000 en el primer mes cuando inicialmente me ofrecieron otra cosa! Intenté llamar y me colgaron, fui a la oficina de unicentro a las 5:30pm y me dijeron que no me atendían, pésimo servicio

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  Javier Quenza (@OQuenza) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Claro y wom tiene el servicio activo para todos los usuarios. Ustedes son las únicas ratas que solo se lo activan a los pospagos.

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  𝚁𝙰𝙼𝙾𝙽𝙰 :) (@johle__) reportó hace 20 minutos

  Señores @MovistarCo, Ustedes tras de que últimamente ofrecen un servicio pésimo, complementan con un servicio al cliente nefasto y usurero. No atienden virtualmente, esas tiendas vacías y dicen que no atienden x peticiones.

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  Morenito (@AndresMoreno578) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo En serio me están preguntando por el motivo de mi inconformidad????? LLEVO 20 DIAS SIN SERVICIO DE INTERNET PORQUE SU PERSONAL NO HA SIDO CAPAZ DE ARREGLAR EL PROBLEMA. Gracias.

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  IAriadna (@irisariadna) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Esperando una respuesta

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  Jofren Gt (@jofren_gt) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Dejo esta publicación como constancia de todos los intentos que he hecho para resolver esta situación por los canales oficiales. No voy a asumir una deuda que nunca adquirí, y espero que la empresa finalmente investigue este caso y corrija el error.

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  Idk (@Keynekiss) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo Son la peor empresa, me ofrecieron un plan por $80.000 y me están cobrando $100.000 en el primer mes cuando inicialmente me ofrecieron otra cosa! Intenté llamar y me colgaron, fui a la oficina de unicentro a las 5:30pm y me dijeron que no me atendían, pésimo servicio

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  Karma Concepción… (@KarmaAnkhiara) reportó hace 29 minutos

  Señores @MovistarCo permítanme decirles que su servicio de internet es una absoluta porquería. No quiero comunicarme por interno, no quiero hablar, no quiero exponerles mi caso, porque al final no hacen un ****, solo me interesa decirles que su servicio es un asco. Bye...

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  Gustavo A. Arteaga Botero (@ArquitectoAB) reportó hace 31 minutos

  Cliente especial @MovistarCo y no pueden ni programar una visita de servicio técnico… ¿qué servicio de fibra óptica en #Cali recomiendan?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 31 minutos

  @IriniaVandevid @MovistarCo @IriniaVandevid 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.