Estado del servicio de Movistar en Armenia, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Armenia, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

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  ivan mauricio (@ivanmau93158165) reportó hace 16 minutos desde Caldas, Antioquia

  @laumorenot @MovistarCo Movistar es malo

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  JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 22 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo 5 días sin el servicio de internet a sabiendas que estamos en pandemia y con la responsabilidad laboral desde casa. Esta empresa es delincuente, criminales, ladrones. En lo posible no contraten con ellos porque cobran caro y no responden. @sicsuper

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  AngelicaMa 💜 (@AngelicaMaVesga) reportó hace 23 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @MovistarCo señores, que esta pasando?? Me llaman todo el día, son 4 llamadas diarias, si diarias. Y he bloqueado por lo menos 8 números de uds y siguen llamando. No me interesa, modificar plan, datos.. Tomar más servicios. Será que pueden dejarme en paz ?

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  Esteban (@Estebanmontes06) reportó hace 33 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Alguien sabe que puedo hacer para que @MovistarCo me deje de llamar ? Yo nunca he tenido ningún servicio con esa compañía y me hacen llamadas para ofrecerme, a donde se puede denunciar eso ?

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  Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 35 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @MovistarCo Todo es sistematizado, para comunicar una falla siempre toca hablar con robots Miren la ubicación del Twit No es una persona real respondiendo

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  Pedro José Pabón (@pjpabon) reportó hace 35 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ferchocepeda @MovistarCo Nadie te va a responder, el servicio al cliente de @MovistarCo es pésimo, llevamos más de tres días sin internet en el edificio en el que vivo en Medellín.

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  Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 36 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Otra vez el internet caído con @MovistarCo Un internet que se cae cada semana Que el servicio al público es pésimo Y que cobran igual de puntual No contraten con @MovistarCo

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  Luis Eduardo Sierra (@Luifer166) reportó hace 48 minutos desde Titiribí, Antioquia

  Tiene las horas contadas este plan de @MovistarCo. Datos lentos en 3G, pésimo servicio y cobertura.

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  Mauricio Mesa (@Maurici19880830) reportó hace 50 minutos desde Caldas, Antioquia

  @MovistarCo que mal se ha vuelto sj servicio al cliente, que perdida de tiempo tratando de encontrar quien lo ayude a uno.

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  Javier Sierra Florez (@jsierraf) reportó hace 51 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @DIRECTVLA pueden decir que debo hacer para retirarme me canse de la falta de solucion de ustedes y no estoy dispuesto a pagar otro mes sin servicio, tengo a @MovistarCo @ClaroColombia que todos los diase llaman ofreciendo servicio, el cliente esta con quien biem lo trata

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  JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 52 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo No contraten con esta empresa, son puntuales para cobrar pero no responden por el pésimo servicio que prestan. Internet lento, daños en el hogar sin resolver. Estamos hace días sin internet en la casa y no se inmutan a mandar el técnico. Ojo! @sicsuper

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  Jefree Sánchez (@MSJ137) reportó hace 54 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo A ustedes ni al DM, ni en WhatsApp , ni llamando al 018000 le responden a uno, que cosa tan horrible. @sicsuper ...

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  Yair Giraldo Arias (@yairgiraldoa) reportó hace 55 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Pésimo servicio de @MovistarCo en Los Molinos, una hora esperando turno para recibir tuno y otra para ser atendido.

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  𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛 (@AnderVelez1) reportó hace 58 minutos desde Itagui, Antioquia

  Hola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?

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  Misifu (@Stebangmz) reportó hace 60 minutos desde Itagui, Antioquia

  Llevas 17 minutos esperando que @MovistarCo conteste el teléfono, de por si que ya es bastante complicado intentar llamar si no tienes la línea a la mano...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jesus (@jluder725) reportó hace 4 minutos

  @DenunciasAntio2 @MovistarCo No pierdan el tiempo, hagan los siguiente. Una o dos llamadas grabadas si no cancelan el plan, denuncie ante la SIC es una causal ya definida para sancion. De hecho, una mala ruta de contacto tambien. Hagan denuncia masiva ante SIC. Aplica para todos los operadores de telefonia.

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  🌸Sonia ♍♿🐾😼🐱😻❤🇨🇴 (@SoniaPaisita) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Ya no sirve de nada, tendré su pésimo servicio una semana más y chao, empezaré con los servicios de @ClaroColombia Ustedes son una total decepción. Gracias por nada.

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  yenytabares (@yenytabares1) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo puedo decir que la mala capacitación de sus asesores y el servicio es muy malo @CRCCol solicito den trámite a mi queja

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  Justine Durrell Tigres (@miss_durrell) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo servicio caído de internet hogar. Bogotá, localidad de Usaquen, San Patricio. Pueden informar qué sucede?

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  yenytabares (@yenytabares1) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo adicionalmente me están cobrando una visita técnica por cambio de un codificador que está solicitando actualización y en ningún momento informaron ni por el asesor ni por el técnico que ese servicio tenía un cobro adicional llevo con Uds 7 años

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  Bl4ckalld4y (@bl4ckallday) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @Superservicios !!! Movistar no garantiza el funcionamiento del servicio, no informa el contrato del servicio y no da solución a la falla por más de 3 días !!

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  Diego Gonzalez M. (@diargomi) reportó hace 10 minutos

  Si tienen la oportunidad de no adquirir algún servicio de @MovistarCo haganlo que pésimo servicio al cliente

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  A (@baml28) reportó hace 13 minutos

  Sres @MovistarCo amablemente solicito una pronta respuesta frente a las fallas que por 5 días ha presentado el servicio de internet en mi casa y la visita que está pendiente desde el lunes. Ni por WhatsApp, ni por teléfono, ni por correo me contestan.

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  °••°Manuela Valencia°••° (@didirutados90) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo llevo 24 horas sin señal. Ya escribí por WhatsApp y llamé al *611, sólo me dicen que reinicie el celular, ya lo he hecho varias veces y sigo sin señal

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  William Alvarado Ospino (@tutibreaker) reportó hace 15 minutos

  @DenunciasAntio2 @MovistarCo Queja directa a la sic y vera que le resuelven enseguida, así me toca hacer a mi para cancelar un plan que nunca llegó porque su logística perdió la SIM