Estado del servicio de Movistar en Armenia, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Internet	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Armenia, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

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  JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 8 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo 5 días sin el servicio de internet a sabiendas que estamos en pandemia y con la responsabilidad laboral desde casa. Esta empresa es delincuente, criminales, ladrones. En lo posible no contraten con ellos porque cobran caro y no responden. @sicsuper

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  JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 14 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo No contraten con esta empresa, son puntuales para cobrar pero no responden por el pésimo servicio que prestan. Internet lento, daños en el hogar sin resolver. Estamos hace días sin internet en la casa y no se inmutan a mandar el técnico. Ojo! @sicsuper

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  Esteban (@Estebanmontes06) reportó hace 14 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Alguien sabe que puedo hacer para que @MovistarCo me deje de llamar ? Yo nunca he tenido ningún servicio con esa compañía y me hacen llamadas para ofrecerme, a donde se puede denunciar eso ?

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  Misifu (@Stebangmz) reportó hace 17 minutos desde Itagui, Antioquia

  Llevas 17 minutos esperando que @MovistarCo conteste el teléfono, de por si que ya es bastante complicado intentar llamar si no tienes la línea a la mano...

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  ivan mauricio (@ivanmau93158165) reportó hace 18 minutos desde Caldas, Antioquia

  @laumorenot @MovistarCo Movistar es malo

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  AngelicaMa 💜 (@AngelicaMaVesga) reportó hace 25 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @MovistarCo señores, que esta pasando?? Me llaman todo el día, son 4 llamadas diarias, si diarias. Y he bloqueado por lo menos 8 números de uds y siguen llamando. No me interesa, modificar plan, datos.. Tomar más servicios. Será que pueden dejarme en paz ?

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  Javier Sierra Florez (@jsierraf) reportó hace 30 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @DIRECTVLA pueden decir que debo hacer para retirarme me canse de la falta de solucion de ustedes y no estoy dispuesto a pagar otro mes sin servicio, tengo a @MovistarCo @ClaroColombia que todos los diase llaman ofreciendo servicio, el cliente esta con quien biem lo trata

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  Jefree Sánchez (@MSJ137) reportó hace 32 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo A ustedes ni al DM, ni en WhatsApp , ni llamando al 018000 le responden a uno, que cosa tan horrible. @sicsuper ...

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  Mauricio Mesa (@Maurici19880830) reportó hace 39 minutos desde Caldas, Antioquia

  @MovistarCo que mal se ha vuelto sj servicio al cliente, que perdida de tiempo tratando de encontrar quien lo ayude a uno.

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  𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛 (@AnderVelez1) reportó hace 39 minutos desde Itagui, Antioquia

  Hola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?

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  Luis Eduardo Sierra (@Luifer166) reportó hace 40 minutos desde Titiribí, Antioquia

  Tiene las horas contadas este plan de @MovistarCo. Datos lentos en 3G, pésimo servicio y cobertura.

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  Pedro José Pabón (@pjpabon) reportó hace 46 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ferchocepeda @MovistarCo Nadie te va a responder, el servicio al cliente de @MovistarCo es pésimo, llevamos más de tres días sin internet en el edificio en el que vivo en Medellín.

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  Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 48 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Otra vez el internet caído con @MovistarCo Un internet que se cae cada semana Que el servicio al público es pésimo Y que cobran igual de puntual No contraten con @MovistarCo

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  Yair Giraldo Arias (@yairgiraldoa) reportó hace 54 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Pésimo servicio de @MovistarCo en Los Molinos, una hora esperando turno para recibir tuno y otra para ser atendido.

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  Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 56 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @MovistarCo Todo es sistematizado, para comunicar una falla siempre toca hablar con robots Miren la ubicación del Twit No es una persona real respondiendo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 2 minutos

  @frontendsaurio @MovistarCo @frontendsaurio 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 4 minutos

  @frontendsaurio @MovistarCo @frontendsaurio 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  Enrique Quiroga (@enriquequirogaa) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @elkinmarq @sicsuper Completo 5 días sin señal Internet y tv en casa. CALI. Los canales para reportar nada, un robot, que responde lo mismo, hemos identificado daño en tu zona. No dice más, no hacen nada.

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  Jenny Paola Castiblanco (@jennyska7) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo pongo mi salud mental a manos de ustedes, que falta de respeto que jueguen con la gente. Pidiendo una cancelación de plan de internet hogar, supuestamente hacen una reducción en el valor del plan y iguen cobrando lo mismo. Descarados

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 11 minutos

  @AndresJ34434 @MovistarCo @AndresJ34434 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Jorge Cervantes (@jlcm69) reportó hace 13 minutos

  Héctor será que ustedes en @MovistarCo han entendido que lo único que estoy pidiendo es que me vuelvan a colocar el servicio, por unos trabajos de remodelación en la casa tocó quitar los equipos y los cables. Que un técnico llegue a mi casa y vuelva a colocar los equipos y redes

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  sL (@lealmarse) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Sres Movistar llevamos más de dos meses con falla en el servicio nos tienen horas esperando q nos respondan nos programas visitas y nadie viene por favor más seriedad que el tiempo mío tambn vale

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  Brian (@BrianD1125_) reportó hace 17 minutos

  @jennyska7 @MovistarCo Me hicieron lo mismo, antes me aumentaron el valor, llamé y me dicen espere un segundo en línea, me tuvieron 1 hora completa para después colgarme pésimo servicio de esa “empresa”

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  Cesar Celis (@abekat20) reportó hace 19 minutos

  Como es posible que en Colombia acepten que en @MovistarCo no se pueda erradicar una pqr a un correo . Que solo se pueda en una web que igual nunca deja o no sirve!!!!!!!

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  Jhonny Hoyos (@jhonnyhoyos) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo @sicsuper esta gente para cancelar un servicio es un proceso