¿Está Movistar con problemas o cortes en Armenia, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 15 horas
Medellín	Corte Total	hace 16 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Armenia, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 26 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo y estas empresas siguen haciendo lo que quieran con los usuarios @sicsuper acaso no tiene ningún control, su modo de operar es ponerle trabas en todos los canales que tiene para que uno no pueda cancelar el plan. Y lo peor es que muchos usuarios estamos en esas.

• AngelicaMa 💜 (@AngelicaMaVesga) reportó hace 3 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo señores, que esta pasando?? Me llaman todo el día, son 4 llamadas diarias, si diarias. Y he bloqueado por lo menos 8 números de uds y siguen llamando. No me interesa, modificar plan, datos.. Tomar más servicios. Será que pueden dejarme en paz ?

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No me han dado ninguna respuesta a mi queja. No entiendo para que piden escribir por interno si no van a responder. @sicsuper

• Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

• Elizabeth Peláez (@Elipelaez) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo no hay servicio de internet (ni tv ) es como el tercer día que presenta “falla masiva” cómo trabajamos sin el servicio? La factura sí llega completica no? 👎🏻

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...

• C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo que mal servicio de envío, me tienen incomunicado, sin servicio.

• Pedro José Pabón (@pjpabon) reportó hace 19 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  @ferchocepeda @MovistarCo Nadie te va a responder, el servicio al cliente de @MovistarCo es pésimo, llevamos más de tres días sin internet en el edificio en el que vivo en Medellín.

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo requiero cancelar mi plan hogar Internet, por medio de los canales de ustedes a sido imposible, que se hace entonces? @sicsuper

• Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.

• Javier Sierra Florez (@jsierraf) reportó hace 28 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @DIRECTVLA pueden decir que debo hacer para retirarme me canse de la falta de solucion de ustedes y no estoy dispuesto a pagar otro mes sin servicio, tengo a @MovistarCo @ClaroColombia que todos los diase llaman ofreciendo servicio, el cliente esta con quien biem lo trata

• Mauricio Gonzalez (@MauricioWellnes) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Mi Plan... Llevo 3 semanas tratando de contactarlos para un cambio en mi plan hogar. Pero como no es para una venta, no lo atienden a uno, de vueltas, marque tal, llame allí, lo contactaremos y nada @sicsuper para vender de una, pero para cancelar es imposible. Que mal servicio.

• Yair Giraldo Arias (@yairgiraldoa) reportó hace 30 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  Pésimo servicio de @MovistarCo en Los Molinos, una hora esperando turno para recibir tuno y otra para ser atendido.

• Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Te lo agradezco pero no. Por la línea no me quisieron ayudar. Fue un desastre. Mañana me dirijo a un centro de inexperiencia y hago el trámite personalmente. Luego la respectiva queja ante los reguladores de su abuso. Saludos.

• Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato

• 𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛 (@AnderVelez1) reportó hace 46 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?

• Dayana Gil (@dagiol) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?

• Mauricio Mesa (@Maurici19880830) reportó hace 54 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo que mal se ha vuelto sj servicio al cliente, que perdida de tiempo tratando de encontrar quien lo ayude a uno.

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gian Vallad (@GVallad) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Me encantan la velocidad #MovistarEsGaming @MovistarCo ///42

• Marcy Aragon 🐈 (@AragonMarcy) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Eso no sirve de nada,todos estos días he hablado con ellos y lo único que dicen es que le dan prioridad y no han venido

• vicente montalvo (@vicent22m) reportó hace 8 minutos

  @Mercado_Ingles Por ahora no veo espacio para dicha competencia en 2027, ya cambia el orden porque se tiene un nuevo campeon mundial, esta mas facil que el mal servicio de @MovistarCo se arregle y lleva 8 dias igual de porquería

• LIZRodríguezMj (@LizbRodriguezM) reportó hace 9 minutos

  @RubenParrahz @MovistarCo Falla del servicio. Tienen que garantizarlo

• santiago correa (@santiagocorream) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Para que si cuando intento llamar a la línea de servicio al cliente ni siquiera deja marcar las opciones y dudo que por escribiendo por Internet logren ayudarme.

• Juan Carlos Sarmiento (@juanchosarmi1) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo, @sicsuper, señores Movistar, están aplicando un método, no servicial y poco productivo para sus clientes, estamos solicitando cancelar el servicio, por motivos de traslado de vivienda, y llegamos a tener que ir a punto de atención, y siendo titular, propietario.

• Marcy Aragon 🐈 (@AragonMarcy) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Para que me digan que me dan prioridad como toda esta semana y no venga ningún técnico a arreglar el daño

• veterinariafrustrada (@kategu_s) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo buen dia desde hace más de un mes despues de varios intentos en los que me decian que iban a recoger los equipos de internet de mi casa (cancelé el plan) fueron y me siguen cobrando el alquiler del equipo, hasta cuando?

• Sixyel J. Castañeda (@sixyelcastaneda) reportó hace 17 minutos desde Comando, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo El call center de servicio al cliente está caído. ¿Cuándo lo arreglarán?

• LaU2530 (@laugirl2530) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Me encantan la velocidad #MovistarEsGaming @MovistarCo 🫘🫘🫘🫘83