¿Está Movistar con problemas o cortes en Armenia, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	E-mail	hace 19 horas
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Armenia, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 50 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

• Yair Giraldo Arias (@yairgiraldoa) reportó hace 9 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  Pésimo servicio de @MovistarCo en Los Molinos, una hora esperando turno para recibir tuno y otra para ser atendido.

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

• Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.

• C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo que mal servicio de envío, me tienen incomunicado, sin servicio.

• Mauricio Mesa (@Maurici19880830) reportó hace 21 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo que mal se ha vuelto sj servicio al cliente, que perdida de tiempo tratando de encontrar quien lo ayude a uno.

• 𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛 (@AnderVelez1) reportó hace 31 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?

• Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 33 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Otra vez el internet caído con @MovistarCo Un internet que se cae cada semana Que el servicio al público es pésimo Y que cobran igual de puntual No contraten con @MovistarCo

• Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 38 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Todo es sistematizado, para comunicar una falla siempre toca hablar con robots Miren la ubicación del Twit No es una persona real respondiendo

• Dayana Gil (@dagiol) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No me han dado ninguna respuesta a mi queja. No entiendo para que piden escribir por interno si no van a responder. @sicsuper

• Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Te lo agradezco pero no. Por la línea no me quisieron ayudar. Fue un desastre. Mañana me dirijo a un centro de inexperiencia y hago el trámite personalmente. Luego la respectiva queja ante los reguladores de su abuso. Saludos.

• Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...

• Mauricio Gonzalez (@MauricioWellnes) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Mi Plan... Llevo 3 semanas tratando de contactarlos para un cambio en mi plan hogar. Pero como no es para una venta, no lo atienden a uno, de vueltas, marque tal, llame allí, lo contactaremos y nada @sicsuper para vender de una, pero para cancelar es imposible. Que mal servicio.

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato

• Elizabeth Peláez (@Elipelaez) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo no hay servicio de internet (ni tv ) es como el tercer día que presenta “falla masiva” cómo trabajamos sin el servicio? La factura sí llega completica no? 👎🏻

• Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

• AngelicaMa 💜 (@AngelicaMaVesga) reportó hace 59 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo señores, que esta pasando?? Me llaman todo el día, son 4 llamadas diarias, si diarias. Y he bloqueado por lo menos 8 números de uds y siguen llamando. No me interesa, modificar plan, datos.. Tomar más servicios. Será que pueden dejarme en paz ?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Baphomet 🇦🇹⚽ (@Baphomet1927) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo ustedes son unas ratas hijueputas les deseo lo peor, descarados malparidos vayanse a la gran **** ******.

• Negronorreitor (@negronorreitor) reportó hace 5 minutos

  @Elolfato @MovistarCo Estamos en la misma, llega el cobro y el servicio está en otra dirección.

• LUisMi⑧⑥ (@luismi86) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Detalles? El internet es una cosa horrible, se cae constantemente, en este momento llevamos 4 días Con internet con intermitencia, aparte hay problemas con la señal de tv, y la respuesta es: “hay falla y estamos intentando solucionarla lo más pronto posible” y siempre es lo mismo

• anderson orozco (@orozcosea) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo completamos 4 días sin internet a causa de solo reponer una bendita acometida vienen los técnicos y salen diciendo ya lo llamo que pésimo soporte técnico una vergüenza.

• Diego Barreiro (@DiegoFeBarreiro) reportó hace 8 minutos

  Que pasa @MovistarCo que ni por la línea, ni por el chat, ni por ningún lado responden para realizar soporte técnico, llevamos más de un mes con un problema frecuente de la Televisión. Para cobrar la factura, cortar el servicio y cobrar suspensión si son bien puntuales.

• Diego Barreiro (@DiegoFeBarreiro) reportó hace 8 minutos

  Las empresas de servicios creen que unos les mendiga, parce se les paga mensualmente y eso ojala para poder tener un buen servicio, pero nada les importa solo el dinero y no lo que prestan, horrible el servicio al cliente de @MovistarCo por ningún lado contestan, nibguan rta.

• Erwin (@eralgume) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo 2da vez que voy al centro de experiencia y no hay solución @sicsuper Movistar pública horarios de atención de 9 a 4 pm los domingos,llegué y no hay atención a clientes,solo ventas!No aclaran eso en ningún lado.Solo les interesa vender,no solucionar los problemas de los clientes

• Mariandrea Ariza (@MariandreaAriza) reportó hace 9 minutos

  Que vergüenza @MovistarCo que en el menú de quejas o reclamos deja a la gente esperando 50 millones de horas pero en adquirir nuevos productos lo atienden a uno en 1 segundo

• Juan C. Roy © (@JuankRoy) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo necesito que me ayuden que ha pasado con mi portabilidad con ustedes llevo días sin señal

• Diego 🎮 (@de__04) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Ustedes no dan solución, esperemos si @sicsuper puede ayudarme.