¿Está Movistar con problemas o cortes en Armenia, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 15 horas
Medellín	Teléfono	hace 16 horas
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	E-mail	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Corte Total	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Armenia, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

• Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.

• carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.

• alejandro gonzalez (@alejozalez) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo hola, me llamaron hace 1 mes para hacer una portabilidad. Supuestame me enviaron la SIM pero nunca llego. Ahora no tengo línea móvil y en sus centros de atención me dicen que no me pueden dar una sim. Empezamos muy mal.

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

• Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 18 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Otra vez el internet caído con @MovistarCo Un internet que se cae cada semana Que el servicio al público es pésimo Y que cobran igual de puntual No contraten con @MovistarCo

• Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 22 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Todo es sistematizado, para comunicar una falla siempre toca hablar con robots Miren la ubicación del Twit No es una persona real respondiendo

• Guillermo Jaramillo (@Guillo21_) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Luego de 4 meses de intentar cancelar mi plan .. Hoy lo logré. @MovistarCo

• Misael Cantillo Laveau (@Pjunniior) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  El peor servicio en portabilidad lo he tenido con @MovistarCo pésimo servicio, gracias a Sara de Movistar puerta del norte que me pudo resolver (aclaro que fue la única que me colaboró).

• Jefree Sánchez (@MSJ137) reportó hace 26 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo A ustedes ni al DM, ni en WhatsApp , ni llamando al 018000 le responden a uno, que cosa tan horrible. @sicsuper ...

• David 🇳🇬 (@970803DO) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo es lo peor del mundo, todas sus líneas de atención son pésimas, quiero cancelar mi contrato, y en la linea telefónica no pasa de la verificación de documento. Me tienen hasta el borde. La peor empresa!!

• Julián Ceballos (@JulianDCeballos) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo El caso es más que evidente. A dónde nos metemos los rollos de cable que dejaron en el poste?

• Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

• Maria Sandoval  (@MariieDelk) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo llegó una semana intentando pagar una factura por la página y no he podido ni con tarjeta ni por pse y este daño persiste cada mes que intenso realizar un pago.

• Me tomas me dejas (@Daniel_12345667) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No nada y el problema del correo que? Por donde lo puedo yo solucionar ? Es por el bien de su gente que no quiero recitarles un diccionario de vulgaridades, escríbanme papi o mami y me indican pues que tengo que hacer

• Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.

• Freddy (@freddymaza) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

• Daniel (@PuertaVz) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo me tienen podrido con el acoso a través de llamadas y SMS... Últimas vez. No estoy interesado en comprar ningún **** celular. Gracias.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• YUBER FAGUA C (@yuberfaguac) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper Gracias, cancele Internet, telefonía y televisión, hay varios reportes del trámite en @MovistarCo, mi pretensión es la devolución del dinero cancelado, eliminación de la facturación y baja de reporte ante centrales de riesgo.

• Juan Sebastián Pedraza (@JuanpePedraza) reportó hace 7 minutos

  @MonicaCirujana @MovistarCo Doc, esa vaina está rejodida por acá en Cartagena! La señal está pésima y cuando entra alguna llamada tiende a cortarse. 🙄

• 𝐴𝑙𝑒𝑗𝑎𝑛𝑑𝑟𝑜 𝐴𝑟𝑖𝑧𝑎 🇨🇴 (@AlejoExitiuM) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo vengan les pregunto: ¿están con problemas de internet en el Departamento de Santander? El día de hoy he tenido dos caídas de red, la primera por más de una hora en plena jornada de trabajo, y la segunda ahorita.

• Stanley Merovigian (@StanleyM69) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Si alguna vez buscas terrible en el diccionario, encontrarás el logo de Movistar justo al lado de la definición como ilustración perfecta.

• Antonio Castillo (@Jacs486) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Buen día. ¿Será posible que en el *611 pueda ser atendido por un asesor sin que la computadora corte la comunicación y sin tener que escuchar las opciones durante más de 20 minutos?

• Stanley Merovigian (@StanleyM69) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Necesito cancelar mi servicio y su empresa me está extorsionando con todos los métodos posibles para mantenerme atado y arruinar mi crédito.

• Yenis Zuleta (@Yeniszuleta) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo El Servicio ya está cancelado, pero estaban a nombre de Yenis Zuleta Barrozo con # de cédula: 49717100, en la ciudad de Valledupar en la Calle 1# 37-98 Conjunto cerrado Balcones de Santa Helena Mz D casa 1 y la línea telefónica era 55829038

• Andres felipe (@torralvis) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo @movistarco ya les envie lo que piden, pero parece la linea de servicio al cliente, nunca contestan

• Justino Ramirez (@CJRWAGNER) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo falla el plan de datos igualmente sin servicio de teléfono y ustedes no responden...

• Stanley Merovigian (@StanleyM69) reportó hace 20 minutos

  @Danicjara @MovistarCo Mientras espera ayuda, sus agentes están ocupados limándose las uñas