Estado del servicio de Movistar en Armenia, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Internet	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Armenia, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

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  Javier Sierra Florez (@jsierraf) reportó hace 11 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @DIRECTVLA pueden decir que debo hacer para retirarme me canse de la falta de solucion de ustedes y no estoy dispuesto a pagar otro mes sin servicio, tengo a @MovistarCo @ClaroColombia que todos los diase llaman ofreciendo servicio, el cliente esta con quien biem lo trata

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  JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 18 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo 5 días sin el servicio de internet a sabiendas que estamos en pandemia y con la responsabilidad laboral desde casa. Esta empresa es delincuente, criminales, ladrones. En lo posible no contraten con ellos porque cobran caro y no responden. @sicsuper

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  𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛 (@AnderVelez1) reportó hace 19 minutos desde Itagui, Antioquia

  Hola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?

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  Yair Giraldo Arias (@yairgiraldoa) reportó hace 21 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Pésimo servicio de @MovistarCo en Los Molinos, una hora esperando turno para recibir tuno y otra para ser atendido.

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  ivan mauricio (@ivanmau93158165) reportó hace 26 minutos desde Caldas, Antioquia

  @laumorenot @MovistarCo Movistar es malo

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  Misifu (@Stebangmz) reportó hace 32 minutos desde Itagui, Antioquia

  Llevas 17 minutos esperando que @MovistarCo conteste el teléfono, de por si que ya es bastante complicado intentar llamar si no tienes la línea a la mano...

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  Esteban (@Estebanmontes06) reportó hace 33 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Alguien sabe que puedo hacer para que @MovistarCo me deje de llamar ? Yo nunca he tenido ningún servicio con esa compañía y me hacen llamadas para ofrecerme, a donde se puede denunciar eso ?

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  Luis Eduardo Sierra (@Luifer166) reportó hace 33 minutos desde Titiribí, Antioquia

  Tiene las horas contadas este plan de @MovistarCo. Datos lentos en 3G, pésimo servicio y cobertura.

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  Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 35 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Otra vez el internet caído con @MovistarCo Un internet que se cae cada semana Que el servicio al público es pésimo Y que cobran igual de puntual No contraten con @MovistarCo

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  Jefree Sánchez (@MSJ137) reportó hace 36 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo A ustedes ni al DM, ni en WhatsApp , ni llamando al 018000 le responden a uno, que cosa tan horrible. @sicsuper ...

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  Mauricio Mesa (@Maurici19880830) reportó hace 36 minutos desde Caldas, Antioquia

  @MovistarCo que mal se ha vuelto sj servicio al cliente, que perdida de tiempo tratando de encontrar quien lo ayude a uno.

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  AngelicaMa 💜 (@AngelicaMaVesga) reportó hace 45 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @MovistarCo señores, que esta pasando?? Me llaman todo el día, son 4 llamadas diarias, si diarias. Y he bloqueado por lo menos 8 números de uds y siguen llamando. No me interesa, modificar plan, datos.. Tomar más servicios. Será que pueden dejarme en paz ?

• 
  Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 47 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @MovistarCo Todo es sistematizado, para comunicar una falla siempre toca hablar con robots Miren la ubicación del Twit No es una persona real respondiendo

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  JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 54 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo No contraten con esta empresa, son puntuales para cobrar pero no responden por el pésimo servicio que prestan. Internet lento, daños en el hogar sin resolver. Estamos hace días sin internet en la casa y no se inmutan a mandar el técnico. Ojo! @sicsuper

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  Pedro José Pabón (@pjpabon) reportó hace 58 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ferchocepeda @MovistarCo Nadie te va a responder, el servicio al cliente de @MovistarCo es pésimo, llevamos más de tres días sin internet en el edificio en el que vivo en Medellín.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  victor herrera (@VictorHerrera86) reportó hace 7 minutos

  @VaneLalito @MovistarCo estoy pasando por lo mismo que no tiene sistema, me cuelgan ya bloquearon hasta mi línea para llamar a soporte me toca llamar de otro numero y cuando pasan a cancelación me cuelgan. que paridera con ellos.

• 
  Chris (@ChBedoya14) reportó hace 12 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo @MovistarCo siendo los más ineptos e inoperantes, llevo 3 días llamando porque desde el terremoto estoy sin servicio y aparte que el IVR es un martirio e ineficiente apenas pongo el número de línea CUELGAN LA LLAMADA

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  Jorge Cervantes (@jlcm69) reportó hace 16 minutos

  Héctor será que ustedes en @MovistarCo han entendido que lo único que estoy pidiendo es que me vuelvan a colocar el servicio, por unos trabajos de remodelación en la casa tocó quitar los equipos y los cables. Que un técnico llegue a mi casa y vuelva a colocar los equipos y redes

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  wilmer martinez mart (@wilmerm07988415) reportó hace 16 minutos

  @saragomezn98 @MovistarCo Te toca ir a una sede principal y literalmente emputarse y decir que no quiere más estar con el servicio... A mí me tocó casi que putearlos

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  Glassesgirl777 (@Glassesgirl777) reportó hace 23 minutos

  @BambinoQuintero @Valenpaseadora @MovistarCo Yo puse la queja ante la SIC porque esos desgraciados vulneraron el acuerdo de habeas data cancelando el servicio sin mi autorización para que se incumpliera la cláusula de permanencia y así poder cobrarme penalidad de 2.000.000 y la SIC falló a mi favor… No se rinda

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  PatitoXno (@patitoxno_mx) reportó hace 25 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo que desgraciados y siquiera tiene servicio????

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 26 minutos

  @MeLlamanHydro @MovistarCo @MeLlamanHydro 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  Sary Michelle (@imsarymichelle) reportó hace 26 minutos

  Como es posible que desde hace más de 5 días estoy intentando comunicarme con @MovistarCo y nadie me atiende? Me tuve que ir por el terremoto,necesito cancelar mi servicio y no me contestan por ningún medio( ah pero para cobrar son buenisimos) 😡

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  Tinacleon (@YoSoyPato5) reportó hace 29 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo Si logra la cancelación, pilas con el radicado que dan. En mi caso me dieron un número falso (en oficina), cuando fui a entregar equipos me dijeron que el radicado no existía y me tocó pagar un mes más y volver a radicar la cancelación. Hay que validar el rad por llamada o wapp.

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  🌺키키🌺🐶🐰🐺 (@Ribrylla) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo cuantas veces se tiene que emberracar uno y cuantas horas tiene que perder uno de su vida para cancelar un plan? La falta de respeto con los usuarios es ridícula. En linea nunca te conestan personas o te cuelgan, Y llegas a sede y que no hay sistema. Tan raro! 🤬