¿Está Movistar con problemas o cortes en Armenia, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	E-mail	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Armenia, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 23 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No me han dado ninguna respuesta a mi queja. No entiendo para que piden escribir por interno si no van a responder. @sicsuper

• Dayana Gil (@dagiol) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?

• Yair Giraldo Arias (@yairgiraldoa) reportó hace 9 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  Pésimo servicio de @MovistarCo en Los Molinos, una hora esperando turno para recibir tuno y otra para ser atendido.

• Elizabeth Peláez (@Elipelaez) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo no hay servicio de internet (ni tv ) es como el tercer día que presenta “falla masiva” cómo trabajamos sin el servicio? La factura sí llega completica no? 👎🏻

• Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Te lo agradezco pero no. Por la línea no me quisieron ayudar. Fue un desastre. Mañana me dirijo a un centro de inexperiencia y hago el trámite personalmente. Luego la respectiva queja ante los reguladores de su abuso. Saludos.

• AngelicaMa 💜 (@AngelicaMaVesga) reportó hace 20 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo señores, que esta pasando?? Me llaman todo el día, son 4 llamadas diarias, si diarias. Y he bloqueado por lo menos 8 números de uds y siguen llamando. No me interesa, modificar plan, datos.. Tomar más servicios. Será que pueden dejarme en paz ?

• C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo que mal servicio de envío, me tienen incomunicado, sin servicio.

• Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.

• Mauricio Mesa (@Maurici19880830) reportó hace 29 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo que mal se ha vuelto sj servicio al cliente, que perdida de tiempo tratando de encontrar quien lo ayude a uno.

• Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

• Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo requiero cancelar mi plan hogar Internet, por medio de los canales de ustedes a sido imposible, que se hace entonces? @sicsuper

• 𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛 (@AnderVelez1) reportó hace 40 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...

• Pedro José Pabón (@pjpabon) reportó hace 44 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  @ferchocepeda @MovistarCo Nadie te va a responder, el servicio al cliente de @MovistarCo es pésimo, llevamos más de tres días sin internet en el edificio en el que vivo en Medellín.

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo y estas empresas siguen haciendo lo que quieran con los usuarios @sicsuper acaso no tiene ningún control, su modo de operar es ponerle trabas en todos los canales que tiene para que uno no pueda cancelar el plan. Y lo peor es que muchos usuarios estamos en esas.

• Javier Sierra Florez (@jsierraf) reportó hace 54 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @DIRECTVLA pueden decir que debo hacer para retirarme me canse de la falta de solucion de ustedes y no estoy dispuesto a pagar otro mes sin servicio, tengo a @MovistarCo @ClaroColombia que todos los diase llaman ofreciendo servicio, el cliente esta con quien biem lo trata

• Mauricio Gonzalez (@MauricioWellnes) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Mi Plan... Llevo 3 semanas tratando de contactarlos para un cambio en mi plan hogar. Pero como no es para una venta, no lo atienden a uno, de vueltas, marque tal, llame allí, lo contactaremos y nada @sicsuper para vender de una, pero para cancelar es imposible. Que mal servicio.

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo tiene cientos de asesores para ofrecer el servicio y que las personas se pasen de operador, pero para atender un retiro es misión imposible, no hay quien escuche. AYUDA @sicsuper @Ministerio_TIC

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jesús Otero (@JessOte28211468) reportó hace 4 minutos

  @ColombiaOscura_ @MovistarCo Vaya denunció ante la Fiscalía y no pasa nada? por los atropellos obligando a las personas a utilizar un plan de datos, estás empresas están utilizando extorsión....

• Orlando (@orlandobg63) reportó hace 5 minutos

  @LaureanoTirado @MovistarCo Por mi parte cerca de 3 meses sin servicio de DIRECTV y solo hasta este mes, logramos que aceptaran el retiro.

• hugo a calderon nino (@hugocalde85) reportó hace 9 minutos

  @LaureanoTirado @MovistarCo Ahora imagínese en las provincias, llevo 15 días en la oficina de @MovistarCo solicitando la Rta del daño que esta causando, y lo peor no existe una oficina en las provincias para una reposición. Muy mal ese servicio!

• Sophia (@sophia_villada) reportó hace 9 minutos

  @XristhianCbet @ColombiaOscura_ @MovistarCo Ya he abordado todo eso y aún así no solucionan. Como dije esas personas son la cara de la empresa, no esperen que esté re feliz siendo súper amable cuando evidentemente no están solucionando una ******.

• ElCamino (@ElCamino9708) reportó hace 17 minutos

  @Karen_Giselt @MovistarCo El montón de gente esperando atención y movistar con los asesores desocupados y no se molestan en cambiar en realidad la situación

• Chris Targaryen Maximoff Gaga (@XristhianCbet) reportó hace 18 minutos

  @sophia_villada @ColombiaOscura_ @MovistarCo Igual solo cumplen con seguir siendo el primer filtro y ver las opciones disponibles para tratar el problema, pero tratarlos mal, humillarlos ó desahogarse? También hay que entender que son personas y merecen respeto su trabajo es solucionar hasta donde les den los recursos.

• carlos rodriguez (@Srlol05) reportó hace 20 minutos

  @ColombiaOscura_ @MovistarCo Rovistar me cobra el servicio y la reconexion pero llevo mas de una semana sin internet que la falla ya la solucionaron pero sera en la bodega de ellos por que mi moden sirve pa ******

• jorge luis (@jorgeluis07770) reportó hace 21 minutos

  @hugocalde85 @LaureanoTirado @MovistarCo Ser parte de movistar no deja nada bueno solo tiene uno problemas con la señal y más nada muy aburridoe

• Roque valega (@RoqueValega) reportó hace 26 minutos

  3 días ya sin servicio de Internet @MovistarCo que descarados, no solucionan nada @sicsuper

• Jorge Imues (@M1ll10n_D0l4r) reportó hace 26 minutos

  @ElCamino9708 @ColombiaOscura_ @MovistarCo Todas sin excepción son igual de perversas, en todas son abusivas con los cobros, lo único que podemos hacer los usuarios es ir rotando de una a otra para pescar el mejor servicio posible.