Estado del servicio de Movistar en Armenia, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Internet	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Armenia, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

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  𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛 (@AnderVelez1) reportó hace 3 minutos desde Itagui, Antioquia

  Hola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?

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  AngelicaMa 💜 (@AngelicaMaVesga) reportó hace 7 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @MovistarCo señores, que esta pasando?? Me llaman todo el día, son 4 llamadas diarias, si diarias. Y he bloqueado por lo menos 8 números de uds y siguen llamando. No me interesa, modificar plan, datos.. Tomar más servicios. Será que pueden dejarme en paz ?

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  Misifu (@Stebangmz) reportó hace 8 minutos desde Itagui, Antioquia

  Llevas 17 minutos esperando que @MovistarCo conteste el teléfono, de por si que ya es bastante complicado intentar llamar si no tienes la línea a la mano...

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  Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 11 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @MovistarCo Todo es sistematizado, para comunicar una falla siempre toca hablar con robots Miren la ubicación del Twit No es una persona real respondiendo

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  ivan mauricio (@ivanmau93158165) reportó hace 12 minutos desde Caldas, Antioquia

  @laumorenot @MovistarCo Movistar es malo

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  Esteban (@Estebanmontes06) reportó hace 23 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Alguien sabe que puedo hacer para que @MovistarCo me deje de llamar ? Yo nunca he tenido ningún servicio con esa compañía y me hacen llamadas para ofrecerme, a donde se puede denunciar eso ?

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  Yair Giraldo Arias (@yairgiraldoa) reportó hace 26 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Pésimo servicio de @MovistarCo en Los Molinos, una hora esperando turno para recibir tuno y otra para ser atendido.

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  Luis Eduardo Sierra (@Luifer166) reportó hace 27 minutos desde Titiribí, Antioquia

  Tiene las horas contadas este plan de @MovistarCo. Datos lentos en 3G, pésimo servicio y cobertura.

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  Pedro José Pabón (@pjpabon) reportó hace 27 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ferchocepeda @MovistarCo Nadie te va a responder, el servicio al cliente de @MovistarCo es pésimo, llevamos más de tres días sin internet en el edificio en el que vivo en Medellín.

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  Jefree Sánchez (@MSJ137) reportó hace 39 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo A ustedes ni al DM, ni en WhatsApp , ni llamando al 018000 le responden a uno, que cosa tan horrible. @sicsuper ...

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  Mauricio Mesa (@Maurici19880830) reportó hace 43 minutos desde Caldas, Antioquia

  @MovistarCo que mal se ha vuelto sj servicio al cliente, que perdida de tiempo tratando de encontrar quien lo ayude a uno.

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  JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 43 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo No contraten con esta empresa, son puntuales para cobrar pero no responden por el pésimo servicio que prestan. Internet lento, daños en el hogar sin resolver. Estamos hace días sin internet en la casa y no se inmutan a mandar el técnico. Ojo! @sicsuper

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  JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 45 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo 5 días sin el servicio de internet a sabiendas que estamos en pandemia y con la responsabilidad laboral desde casa. Esta empresa es delincuente, criminales, ladrones. En lo posible no contraten con ellos porque cobran caro y no responden. @sicsuper

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  Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 49 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Otra vez el internet caído con @MovistarCo Un internet que se cae cada semana Que el servicio al público es pésimo Y que cobran igual de puntual No contraten con @MovistarCo

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  Javier Sierra Florez (@jsierraf) reportó hace 60 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @DIRECTVLA pueden decir que debo hacer para retirarme me canse de la falta de solucion de ustedes y no estoy dispuesto a pagar otro mes sin servicio, tengo a @MovistarCo @ClaroColombia que todos los diase llaman ofreciendo servicio, el cliente esta con quien biem lo trata

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ann 🇨🇴 (@iyssannd_) reportó hace 4 minutos

  @paboliro @MovistarCo @sicsuper Movistar es lo peor que le pudo pasar a este país!

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  Jomarenco (@Jomarenco1959) reportó hace 12 minutos

  Ya es recurrente, se "cae" constantemente el servicio móvil de @MovistarCo.

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  Sick Boy (@AlecDebater) reportó hace 15 minutos

  Vienen, no pueden arreglar y me piden esperar a una llamada hoy para agendar otra visita. Además, hoy me suspenden el servicio móvil dizque por no pago. Yo trabajo desde casa, ¿cómo creen que voy a poder trabajar sin siquiera datos? @MovistarCo

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  RUBÉNDARÍO (@rhubendario) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper denuncio que @MovistarCo nos tiene sin servicio de internet fijo en Infinity Sky club Bucaramanga y no atienden PQRS. @Ministerio_TIC

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  Giovanni Torres (@Alex_Na820) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo llevó 72 horas sin Internet , desde el día cero llamó y me dicen que en 24 lo solucionan, llamando cada día y soporte me dice q programaron los técnicos , así cada día , hoy vuelvo a llamar, y me comentan que las llamadas pasada no anotaron nada, @sicsuper

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  Yaileth Vanegas (@Yaileth_vanegas) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Cómo es posible que lleve más de una semana intentando cancelar mi plan por las excesivas alzas y no obtenga ninguna solución me comunicado por todos los canales, iWhatsApp, PQR. Llamo y no contestan, y cuando finalmente responden, cortan la llamada. Movistar es lo peor

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  🦇 CⱯMILO 🦇 (@EsteValencia) reportó hace 19 minutos

  Comunicarse con @MovistarCo es un SUPLICIO. Llama uno ingenuamente a la opción de Quejas y cuelgan la llamada. Pero ah, llama uno a Compras y entra directico y sin esperas; solicito que me transfieran a Quejas y aquí estoy como un imbécil 30 mins esperando a la transferencia

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 20 minutos

  @rubencp02 @MovistarCo @rubencp02 2/6 ✅Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Felipe Lozano (@felipearev814) reportó hace 21 minutos

  @sicsuper @MovistarCo Entiendo al 100% la situación actual del país, sin embargo, es una falla específica, no es falla en Bogotá o el sector. Hay un link de seguimiento de solicitudes o soporte que dice que se comunican en 24 horas, ya pasaron 48, pero lo que dicen es información falsa al usuario…

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  Sergio Barco (@chalupinho) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo, todos los servicios han estado muy mal, celular, Movistar hogar, intermitentes, sin servicio, por favor dar por lo menos una respuesta a los usuarios de cuando se estabilizan los servicios, a la espera de la información y gracias @Juliango68