¿Está Movistar con problemas o cortes en Armenia, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 3 horas
Medellín	Internet	hace 3 horas
Medellín	Internet	hace 4 horas
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	Corte Total	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Armenia, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

• Freddy (@freddymaza) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

• Guillermo Jaramillo (@Guillo21_) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Luego de 4 meses de intentar cancelar mi plan .. Hoy lo logré. @MovistarCo

• JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 8 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No contraten con esta empresa, son puntuales para cobrar pero no responden por el pésimo servicio que prestan. Internet lento, daños en el hogar sin resolver. Estamos hace días sin internet en la casa y no se inmutan a mandar el técnico. Ojo! @sicsuper

• Jefree Sánchez (@MSJ137) reportó hace 9 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo A ustedes ni al DM, ni en WhatsApp , ni llamando al 018000 le responden a uno, que cosa tan horrible. @sicsuper ...

• Me tomas me dejas (@Daniel_12345667) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No nada y el problema del correo que? Por donde lo puedo yo solucionar ? Es por el bien de su gente que no quiero recitarles un diccionario de vulgaridades, escríbanme papi o mami y me indican pues que tengo que hacer

• Daniel (@_danieltoro) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @monicarpor @MovistarCo Yo ya radiqué una queja por la página de Movistar para poder ir luego a la SIC. Su razón social es Telefónica y de telefónicos no tienen nada

• 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Estuve 6 años con @MovistarCo y jamás tuve un problema. Me pasé para @Tigo_Colombia por una "super promoción" y no han hecho sino robarme. Que mala decisión...

• JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 23 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 5 días sin el servicio de internet a sabiendas que estamos en pandemia y con la responsabilidad laboral desde casa. Esta empresa es delincuente, criminales, ladrones. En lo posible no contraten con ellos porque cobran caro y no responden. @sicsuper

• saway (@Saway) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Hola no tengo señal para llamar ni recibir llamadas 😳

• Julián Ceballos (@JulianDCeballos) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo El caso es más que evidente. A dónde nos metemos los rollos de cable que dejaron en el poste?

• saway (@Saway) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo , hace días estoy sin red y no puedo enviar ni recibir llamadas. En tienda física me dijeron que pronto me restablecían el servicio y pues nada , sigo esperando. ¿Cómo proceder?

• Simón Cuartas (@scuartasr) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Necesito que me atiendan porque me están cobrando una plata que no debo. He tratado de comunicarme por WhatsApp, por Twitter y por teléfono, y en todas ha sido imposible. ¡Ayuda!

• Daniel (@PuertaVz) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo me tienen podrido con el acoso a través de llamadas y SMS... Últimas vez. No estoy interesado en comprar ningún **** celular. Gracias.

• David 🇳🇬 (@970803DO) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo es lo peor del mundo, todas sus líneas de atención son pésimas, quiero cancelar mi contrato, y en la linea telefónica no pasa de la verificación de documento. Me tienen hasta el borde. La peor empresa!!

• ivan mauricio (@ivanmau93158165) reportó hace 41 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @laumorenot @MovistarCo Movistar es malo

• Misael Cantillo Laveau (@Pjunniior) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  El peor servicio en portabilidad lo he tenido con @MovistarCo pésimo servicio, gracias a Sara de Movistar puerta del norte que me pudo resolver (aclaro que fue la única que me colaboró).

• carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???

• Willy Alzate Botero (@WilliamAlzaBot) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 3 días tratando de comunicarme con Movistar, muy mal servicio, fallas etc 👎😡

• Maria Sandoval  (@MariieDelk) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo llegó una semana intentando pagar una factura por la página y no he podido ni con tarjeta ni por pse y este daño persiste cada mes que intenso realizar un pago.

• Luis Eduardo Sierra (@Luifer166) reportó hace 54 minutos desde Titiribí, Departamento de Antioquia

  Tiene las horas contadas este plan de @MovistarCo. Datos lentos en 3G, pésimo servicio y cobertura.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Federico Arango Toro (@Fedearto) reportó hace 3 minutos

  Acoso telefónico, a toda hora del día o de la noche, el que aplica @MovistarCo para tratar de recuperar clientes que algún día perdió por su mal servicio y abuso. Ante tan indignante comportamiento comercial, ¿podrá hacer algo la @sicsuper?

• Sarama! 🎀 (@saramalopez) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo sigo esperando que por favor me den una respuesta al DM enviado. Gracias

• LUIS ROBERTO HERRERA (@lrobertoherrera) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Mandan Cascara,ya van mas de 7 meses con ese problema y cada dia se agrava más, y siempre dicen que el robot que contesta va a solucionar.

• DAVID 💥 CUELLO (@Davidcuellop) reportó hace 6 minutos

  @andreepuentes_ @MovistarCo Que porquería de servicio. Ya hoy me comuniqué con otro operador para hacer portabilidad. 🙄🙄

• Omar Galaviz (@OmarGalavizP) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo ya voy por 24h sin servicio de internet, y simplemente lo que mencionan es que harán descuento de los días fuera de servicio, error haberme pasado con ustedes, mañana suspendo y hago portabilidad. Pésimo servicio!!

• Brahian Ortiz (@Brahianortiz) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo les escribí y no hay respuesta

• FlanderS͛I͛L͛L͛O͛ (@gente_de_bie) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo me ofrece un descuento del 50 % en cada factura pero cada mes llega por valor total me comunico a la línea y me ponen en espera ✋ definitivamente pago este mes y me retiro. #suicidio @Ministerio_TIC @sicsuper

• Pabvic (@pabvic1) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo imposible la comunicación con @MovistarCo Ninguno de los dos números 018000 que tienen publicados sirve. No hay forma de comunicarse para fallas técnicas!!!

• Camila Ramirez (@CamilaR53426536) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Que dizque feliz noche... Que tipo de capacitación de servicio al cliente tienen? Que porquería le sacan la piedra a cualquiera

• Carolina❤️‍🔥 (@carozaldua) reportó hace 23 minutos

  Hoy en una llamada le pedí a uno de sus agentes que me sacara de la base de datos por derecho de petición verbal y me pregunta qué con base en qué y que ponga la queja en la página web. Artículo 23 de la Constitución Política, ¿pero en serio señores @MovistarCo?