Estado del servicio de Movistar en Funza, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Funza, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Funza, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Funza, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cota, y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Cota	Internet	hace 5 días
Soacha	Internet	hace 28 días
Soacha	Teléfono	hace 2 meses
Soacha	Corte Total	hace 4 meses
Mosquera	Internet	hace 4 meses
Soacha	Internet	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Funza, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funza y lugares cercanos:

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  AngieZen🕉️🎼 (@Atalazul33) reportó hace 8 segundos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo y su pésimo ( paupérrimo) servicio al cliente!!! Me sorprende? Por supuesto que no. Pero un trámite que, perfectamente puedo hacer por chat o llamada, tendrá que ser atendido por mi presencialmente. 😤😤😤🤬😠😡😮‍💨😡😡😮‍💨

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 57 segundos desde Cota, Cundinamarca

  Gracias @MovistarCo por atender mi solicitud pero no le dan soluciones ni de soporte técnico no logran arreglar el servicio que está fallando desde el 4 de enero casualmente a los dos dias de pedir cambio de plan a uno más económico que raro no ?

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  JC (@juank8112) reportó hace 2 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Señores de @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes en todo el sentido de la palabra; les estoy pagando un plan de celular que no le sirve para nada y llamo al *611 y me dicen que les consulte por WhatsApp y me cuelgan la llamada. A que juegan con los clientes???

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  Otro Andres (@andrescrb) reportó hace 6 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo Acabo de escribir por interno, y quiero llevar el caso en Twitter porque quiero conocer la experiencia. *AR

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  Santiago 💚 (@ssantii30) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo y si arreglan el servicio de TV ? quiero ver el superbowl hpts :/

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  💲in 〽️iedo®️ (@jhonsuarez160) reportó hace 9 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @MovistarCo No sean tan ladrones, active un plan de 30 días, me llegó la confirmación del plan adquirido y duro sólo 8 días. Llamo a hacer el reclamo y dicen que fue mi culpa que yo no lo active. #LADRONES

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  Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Estoy muy feliz con el funcionamiento de mis servicios hogar y móvil de @MovistarCo Sin embargo, tengo un problema que por ningún medio de contacto me han podido solucionar… En mi línea móvil no están habilitadas las llamadas por Wi-Fi, y no me dan solución

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  JC (@juank8112) reportó hace 15 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @MovistarCo Y para completar con el software modificado por ustedes lleno de aplicaciones inútiles que no se pueden quitar y actualizaciones de sistema operativo bloqueadas. No es inconveniente con su servicio sino malestar por los abusos de los operadores con los precios de los celulares.

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  Camilo Angarita (@CamiloAngarita) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @sicsuper llevo desde el viernes al medio día sin servicio hogar por parte de @MovistarCo, en la linea solo informan que es una falla masiva, sin embargo no hay solución, veo que es algo generalizado en Bogotá y otras ciudades.

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  Oscar. (@Otro_canson) reportó hace 20 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @MovistarCo pagamos la factura y nos cortaron el servicio será que toca escalar el tema al ministerio de industria y comercio porque eso es una falta de respeto. Y merece una aclaración oportuna.

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  Daniel (@danielvb2010) reportó hace 24 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @MovistarCo Es la verdad, hice cambio de residencia, tenía plan completo hogar y dos móviles, en la nueva residencia la señal de Movistar ni existía era un conjunto residencial nuevo, si embargo me prometieron soluciones que nunca me dieron. Seguramente como tenía un

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  Richard Placencio (@RichardPla45627) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  5 llamadas seguidas, más de hora y media para cancelar mi servicio hogar de @MovistarCo y "Amelia" no reconoce mi información y llevo en este momento 33 mins esperando por un asesor en cancelaciones. Hago denuncia formal ante la @sicsuper . A punto de cancelar mis líneas móviles

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  Gabcastle (@GABCASTLE) reportó hace 27 minutos desde Cota, Cundinamarca

  El servicio de @MovistarCo es tan malo, que antes de ser atendido por un agente resulta mejor hacer la portabilidad, son un asco.

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  ODOC (@OdocC) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.

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  Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 31 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

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  ODOC (@OdocC) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.

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  Alejandro Pinilla (@alejo882005) reportó hace 49 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hasta que hora debemos esperar que solucionen una falla con su servicio?.

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 50 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo ahora tras de que cobran de más, no prestan un buen servicio de internet me cortan el servicio de televisión por mora de 2 días, creo que quieren que les diga que vuelvo al antiguo plan🤔 pero no quiero retirarme

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  Marlon (@marlonsierram) reportó hace 53 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @MovistarCo @Speedtest El día de hoy @MovistarCo me hizo la portabilidad para que ellos quedarán con mi número pero no me hacen llegar la SIM card algo que es culpable ellos y me hacen la portabilidad y los usuarios quedar sin servicio,deben verificar que se tenga SIM card para hacer la portabilidad

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  Daniel (@danielvb2010) reportó hace 59 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @MovistarCo El haber solicitado respetuosamente un traslado de ciudad, calidad, activación y desactivación del servicio; solicitudes que no se resolvieron,por lo cual decidí personalmente entregar los equipos, hoy Movistar me tiene reportado a data crédito.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Veronica Ussa (@UssaVeronica) reportó hace 7 minutos

  En un momento como estos y yo sigo sin servicio porque @MovistarCo nada que responde, ni mensajes ni línea telefónica. Están violando mi derecho, estoy al día y necesito que respondan y me solucionen cuanto antes @sicsuper

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  Juan (@JuanSegura89) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Estoy en frente del centro de experiencias y está cerrado!!!! Y en ese WhatsApp nadie responde!!!! Necesito una solución!

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  Bryan𓆰𓆪 (@Bryan990122) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo A qué hora entonces? Ya van más de 24H sin servicio

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  Daniel Felipe Palomino Cabrera 💙 (@Daniel_Palo14) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo No es fallo en el hogar, es falla en la red de mi celular

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  BR (@TiziRQ) reportó hace 20 minutos

  Alguien sabe si sucedió algo con las líneas en Dagua en el Valle? No logro comunicarme con Johan y su mamá @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Ayuda!

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  Emily (@soylasirvlenta) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Las líneas telefónicas tiran la llamada por defecto y en el whastapp nadie contesta. Necesito cancelar mi plan

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  daniel. (@DSantacruz_) reportó hace 26 minutos

  Pero algo si hay que decir y es que @MovistarCo ha tenido el peor servicio de telefonía en esta situación, pésima comunicación en toda la ciudad para usuarios de esta compañía.

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  Nataly Montaña (@NatalyMonta_a) reportó hace 30 minutos

  @MovistarCo Su línea de atención es un asco, llevo 13 llamadas y no son capaz de responder. Que asco de servicio posventa.

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  Alita✨ (@alitangelplays) reportó hace 34 minutos

  De verdad que odio a @MovistarCo que servicio al cliente TAN PÉSIMO. Llevamos 15 días sin internet ya y no han sido capaces de enviar al primer técnico a la casa. Para que me atienda un humano es super tedioso. No es tan difícil brindar un buen proceso de solución. Inútiles.

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  Alexandra Escobar (@alexa_escobar84) reportó hace 34 minutos

  @MovistarCo me podrían confirmar como solicitar la cancelación de mi plan pospago sin necesidad de asistir a una oficina. Grcais