¿Está Movistar con problemas o cortes en Funza, Departamento de Cundinamarca?

@MovistarCo les dije si no me solucionan mi problema de Internet que no tengo servicio desde el 4 de enero no puedo pagar por un servicio que no consumí, segundo arreglen la facturación pedí un cambio de plan más económico y me llego lo mismo facturen bien

Al ver que no contesta @MovistarCo vuelvo a comunicarme pero a cancelar el plan otra vez el "asistente virtual" y ahí si contesta el operador de inmediato, pero ponen trabas para cancelar, que pésimo servicio

@MovistarCo Llevo haciendo eso desde el 4 de enero y no me dan solución

@MovistarCo estoy esperando que me haga el cobro que es para pagar realice un cambio de plan para pagar 141.900 con win incluido y ahora me cobran 180.000 y realice el pago 1 de enero y ese mismo día pedí el cambio y me dijeron el 23 se hacía efectivo

Señores @MovistarCo hace dos horas que les dejé un mensaje directo necesito una respuesta

Hoy es 2 de febrero y @MovistarCo no me dio respuesta a mi solicitud, yo quiero pagar pero lo justo lo que acordamos en el cambio de plan

@MovistarCo gracias por atender mi petición, ahora solo falta que me den una solución a mi inconformidad hoy es 31 de enero debo pagar el 2 de febrero de lo contrario me cobrarán reconexión y no sería justo

@MovistarCo ahora me cobran un servicio que no brindaron por qué desde el 4 de enero me reportan que no hay servicio de internet ahora me dicen que debo pagar obligatoriamente antes del 2 de febrero por que si no me cobran 27.000 de re conexión

En el canal que movistar supuestamente habilitó para ver Alianza vs Millonarios están dando "lola flores" y en el otro no aparece.¡AYUDA! @MovistarCo @WinSportsTV

Hola @MovistarCo. ¿Qué pasó con la señal de TV e internet?

@MovistarCo de verdad que tienen en contra mía? Tras de que no tengo servicio de internet en el apto ahora no puedo acceder a mi MovistarPlay que estoy usando en mi celular con mis datos de @Tigo_Colombia para ver @WinSportsTV el canal que me cobran y no puedo usar

Estoy muy feliz con el funcionamiento de mis servicios hogar y móvil de @MovistarCo Sin embargo, tengo un problema que por ningún medio de contacto me han podido solucionar… En mi línea móvil no están habilitadas las llamadas por Wi-Fi, y no me dan solución

Para todas las personas que piensan adquirir planes con @MovistarCo de internet no se los recomiendo primero facturan de más, segundo no solucionan sus problemas técnicos y tercero te cobran re conexión por un día de Mora cuando es problema de ellos

@MovistarCo creo que pagaré lo que me están cobrando, pediré retirarme y no me manden encuestas de qie si los recomiendo por qie ya saben mi respuesta

Alguien me puede decir donde pongo una queja por qie @MovistarCo incumple lo que promete y los planes ?

Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo tengo problemas con el Internet de mi plan, que no carga durante esta semana, hoy no muestra nada y llamo a la linea y me contesta un "asistente virtual" donde me dice que espere a que me contesten, espere 15 min, y no contestan

Para aclarar mi problema con @MovistarCo es la facturación puntualmente que no son claros con los valores y desde cuánto se aplican, que no avisan los aumentos de precio por qué con los servicio de internet y televisión no tengo queja

@MovistarCo esa ya me la hicieron en diciembre pague el 3 un día después y me cobraron el enero 208.000 no es justo por eso pedí el cambio de plan

Gracias @MovistarCo por atender mi solicitud pero no le dan soluciones ni de soporte técnico no logran arreglar el servicio que está fallando desde el 4 de enero casualmente a los dos dias de pedir cambio de plan a uno más económico que raro no ?

Buenos días @sicsuper febrero 3 y @MovistarCo no me da una solución a mi problema, no ma habla de ajustar el cobro de un descuento al paso que vamos tendré que pagar pero como no mande una carta me obligan a estar otro mes con ellos no me parece justo

@MovistarCo quiero suspender internet ya q cierro estableciemiento ustedes lo unico q crean es problemas y no dan solicion saben q uno s el titular al pedir datosnpersonales poq nos enrredan haciendo otro tipo d preguntas personales q muchos datos no se tiene a la mano? Sin soluc

Llevo 15 minutos en la linea de soporte técnico y nadie me da razón @MovistarCo

@MovistarCo Buenos dias, Desde el día jueves 07/12/2020 solicite el canal de winsports + y a día de hoy el producto esta activado, pero no ha sido aprovisionado. La verdad que tristeza que hasta para solicitar un nuevo servicio, que uno va a cancelar, tenga que estar mendigándoles. Que sad!

@MovistarCo ¿Me van a hacer la entrega de mi sim card a mi domicilio tal y como prometieron en la oferta que me hicieron? Llevo 14 días esperando y aún no me resuelven nada.

Señores @MovistarCo desde ayer estoy sin servicio de internet y telefonía no hay atención personalizada y por WhatsApp la atención es nula y equivocada que mal servico presta esta empresa

@sicsuper Movistar @MovistarCo cambió las condiciones de contrato en el servicio, facturación acordada para el pago los primeros días de cada mes la pasaron sin consultar al cliente para fechas finales de cada mes. Que falta de seriedad

@MovistarCo Pésimo servicio! Horrible atención al cliente

ya se me hacia raro que en 13 días de lo que va del año, el pésimo servicio de @MovistarCo no empezara a fallar. Nunca me decepcionan

@MovistarCo necesito ayuda con un intento de estafa por una cuenta cancelada en 2008, en las oficinas nadie resuelve

Quiero cancelar mi pesimo servicio de @MovistarCo y no responden por ninguna de sus redes, no hay asesores ni numeros telefonicos. Una falta de respeto con los consumidores @sicsuper !