Estado del servicio de Movistar en Funza, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Funza, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Funza, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Funza, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Soacha, y Cota.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Teléfono	hace 5 días
Soacha	Teléfono	hace 5 días
Soacha	Corte Total	hace 5 días
Cota	Internet	hace 11 días
Soacha	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Funza, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funza y lugares cercanos:

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  Alexandra Gutiérrez (@JessicaG20) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @MovistarCo el peor maldito servicio al cliente y por supuesto que la falta de servicio no les va a impedir cobrar el mes completo!

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 4 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Adivinen @MovistarCo volvió a facturarme mal será que soy muy ingenuo por confiar en ellos ?

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  Javier Merchan (@jahmer7) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda llevo 15 días, sin Internet, no me han dado solución, pero eso sí la factura ya muy puntual ya llego. Quien me soluciona este reajuste, de nos prestación de servicios, gracias @MovistarCo, por que a través de mi plan POSPAGO he podido tener Internet.

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  Bryan Smith F. (@_BryanSmith_) reportó hace 8 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo Sigo atento a su atención y respuesta con este problema.

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  iCésr Sbllet® (@iCesar_Saballet) reportó hace 8 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @MovistarCo Continuo esperando la ayuda @MovistarCo ... Saludos....

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  CESARIDARRAGA (@IDARRAGAJC73) reportó hace 9 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo @CRCCol @sicsuper Hice una portabilidad en el mes de enero y he estado tratando de bajar el valor del plan . Oh sorpresa este mes de manera abusiva me incrementan 5000 pesos más .es una falta de respeto con usuarios incrementar sin haber pasado año de activación

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  Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Que tortuoso es cancelar un servicio hogar de @MovistarCo, la línea de atención contestan la primera vez lo dejan esperando 15 min en la línea y tiran el teléfono, uno se acerca al centro de atención de Mosquera y no por atienden porque solo dan turno hasta las 5:30

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  daniel guerrero (@daguerrerova) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo @Movistar_Team @Superservicios si por error están considerando el servicio hogar de Movistar no lo hagan!! la peor porquería de servicio, llevo 3 días sin ningún servicio y nadie responde no solucionan. Servicio técnico no tienen.

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  Eds⚽ring Rinc⚽nus (@edsodia) reportó hace 23 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo aquí sigo esperando... @sicsuper

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  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 28 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo en Tenjo cundinamarca llevamos una semana donde están fallando muchísimo los datos

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  Richard Placencio (@RichardPla45627) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  5 llamadas seguidas, más de hora y media para cancelar mi servicio hogar de @MovistarCo y "Amelia" no reconoce mi información y llevo en este momento 33 mins esperando por un asesor en cancelaciones. Hago denuncia formal ante la @sicsuper . A punto de cancelar mis líneas móviles

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  John Villamil 🏳️‍🌈 (@JohnVillamil19) reportó hace 39 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo Ya envié mensaje, espero tener respuesta y SOLUCIÓN!

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  Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 41 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.

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  ODOC (@OdocC) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.

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  JC (@juank8112) reportó hace 46 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @MovistarCo Como se les ocurre decir que me llamaron y que yo dije que el servicio estaba bien cuando nadie de ustedes se ha comunicado conmigo?? Que falta de respeto de ustedes para con sus clientes y fuera de eso buen mentirosos los asesores

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  ODOC (@OdocC) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo @sicsuper son unos HP voy a cancelar el plan me contestaron le conte el porque y magicamente colgaron y ahora llamo a las mismas opciones y aparece un audio que esa gestiom es por whatapp y claramente esa opcion no la brinda que impotencia para vender en 1 clic

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  S. (@SebaaaastianR) reportó hace 49 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hola @MovistarCo. ¿Qué pasó con la señal de TV e internet?

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  pequeñapiña (@corrito25) reportó hace 49 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente

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  David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 49 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

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  JC (@juank8112) reportó hace 60 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Señores de @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes en todo el sentido de la palabra; les estoy pagando un plan de celular que no le sirve para nada y llamo al *611 y me dicen que les consulte por WhatsApp y me cuelgan la llamada. A que juegan con los clientes???

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  LeLo (@lesgrafik) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo necesito cancelar mi contrato de servicio internet hogar porque me quedé sin departamento por el terremoto. No sé cómo hacerlo, no me atienden en ningún canal, no puedo llevar los módems a un centro de experiencia.

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  Jenny Paola Castiblanco (@jennyska7) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo pongo mi salud mental a manos de ustedes, que falta de respeto que jueguen con la gente. Pidiendo una cancelación de plan de internet hogar, supuestamente hacen una reducción en el valor del plan y iguen cobrando lo mismo. Descarados

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  Quevrgalavida (@DK3sKW) reportó hace 10 minutos

  Que tan difícil puede ser comunicarse con @MovistarCo ni por el WhatsApp, ni por el call center. Tengo una falla que no se relaciona a sus múltiples fallas masivas y necesito un técnico de inmediato en mi casa. Que 💩 de servicio

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  Josue (@Cuyabro2000) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo sin servicio de hogar no internet no TV, 5 días con hoy. Estoy en Cali. Esos días me imagino que no los cobran, o si?

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  Angee (@Mariarshp) reportó hace 11 minutos

  Confirmen si los datos de @MovistarCo está semana han estado un ASCO COMPLETO!!!

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  . (@Juancamilo9110) reportó hace 12 minutos

  @EsteValencia @MovistarCo Confirmo. Por eso abandoné ese servicio de ******. Vaya busque la opción de comunicarse con un asesor en el menú del bot, a ver si la encuentra...

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @AndresJ34434 @MovistarCo @AndresJ34434 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Limago 🍃 (@limago25) reportó hace 13 minutos

  Desde el 12 agosto intento comunicarme con @MovistarCo para cancelar el servicio hogar del lugar de residencia porque tuve que evacuar debido al terremoto. No contestan en línea nacional y no deja registrarme en aplicación. Estoy fuera de Cali donde no tienen servicio @sicsuper

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  Enrique Correa R. (@encacorre) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Voy a pagar mi servicio postago móvil y daviplata o con tarjeta crédito no funciona

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  Edwin Blanco 🐺 😎💻 (@EDWINPUBLICISTA) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Aún no recibo respuesta. Tengo un plan Movistar Trío con Pospago Ilimitado. En la app Mi Movistar aparece “Datos: Ilimitados, pero la bolsa de 15 GB bajó de 15 a 14,3 GB. No he compartido Internet ni conectado otros dispositivos. ¿Por qué se descuenta?