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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in Los Laureles, Tenjo, Cundinamarca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Laureles, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Laureles, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Laureles, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Entrerríos, Chía, Madrid, Cerro Norte, Chía, y Los Laureles.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Internet hace 20 días
Cerro Norte Corte Total hace 21 días
Chía Internet hace 24 días
Chía Wi-fi hace 25 días
Chía Wi-fi hace 2 meses
Funza Internet hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Los Laureles, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Laureles y lugares cercanos:

  • Marcela_nino
    𝔐𝔞𝔯𝔠𝔢𝔩𝔞_𝔫𝔦𝔫𝔬 (@Marcela_nino) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @MovistarCo, abruptamente quitan el canal 309, no avisan y si siguen cobrando por un servicio que no van a seguir prestando

  • jahmer7
    Javier Merchan (@jahmer7) reportó desde Madrid, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda, me parece terrible pagar un servicio que no tuve en 15 días, y aparte de eso debo esperar otros 15 días para que reajusten la factura. En serio es una falta de respeto, no es un favor es un servicio el que mensualmente se cancela. Auxilio @MovistarCo.

  • PochoMartinez24
    DonPocho (@PochoMartinez24) reportó desde Funza, Cundinamarca

    CONTESTEN LOS HP DM, @MovistarCo O HAGAN ALGUNA MIERDA, MALPARIDOS.

  • adrianacrivera
    Adriana Rivera Riaño (@adrianacrivera) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @MovistarCo me llaman un domingo para asistencia técnica y me dejan sin servicio 🤬 #7dejunio Movistar cobra puntual la factura pero su servicio no llega ni al medio tiempo. @sicsuper #engaño al #consumidor #

  • edsodia
    Eds⚽ring Rinc⚽nus (@edsodia) reportó desde Funza, Cundinamarca

    Señores @MovistarCo aquí sigo esperando respuesta... @sicsuper

  • FundacionGOLD
    Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó desde Tabio, Cundinamarca

    @MovistarCo Desde hace semanas está mala la señal! @MovistarCol y nadie responde , para mandarle DM nos deben seguir!!!!

  • JairoConteras7
    Jairo Contreras (@JairoConteras7) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @sicsuper @MovistarCo señores Movistar, tendrían ustedes la gentileza de reparar el servicio que tengo contratado con ustedes, hace más de una semana está reportado el daño y no han brindado ninguna solución. Pésimo servicio...

  • _BryanSmith_
    Bryan Smith F. (@_BryanSmith_) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MovistarCo Sigo atento a su atención y respuesta con este problema.

  • edsodia
    Eds⚽ring Rinc⚽nus (@edsodia) reportó desde Funza, Cundinamarca

    Señores @MovistarCo aquí sigo esperando... @sicsuper

  • bensansas
    Daniel (@bensansas) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @MovistarCo Ese número celular ni siquiera contestan, Uds están engañando al usuario. @sicsuper @MinTIC_responde deben tomar medidas y sancionar los abusos y mal servicio de @MovistarCo

  • fredyalaire
    Fredy Peña (@fredyalaire) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @MovistarCo qué pasa con los asesores llevo más de una hora intentando comunicarme y siempre cuelgan la llamada. El servicio Virtual no sirve.

  • RichardGamboaP
    Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @Sicresponde @ClaroTeAyuda POR FAVOR!!!! Necesito que me solucionen o me descuenten!!!! Que servicio tan MALO! @MovistarCo Help!

  • diegosiembra
    Diego Siembra 🌱 (@diegosiembra) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @MovistarCo @MovistarCo, ojo con Cajicá. Llevo varios días sin servicio en #WifiHogar. Me tienen esperando una llamada por 4 días y nada. Tienen averiado su call center, el bot no coge los datos. Créanme, he defendido su servicio, pero no me siento atendido. 😕 #Ayuda

  • anat_mora
    ANA T VASQUEZ MORA (@anat_mora) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @MovistarCo pésimo servicio, no contestan llamadas, ni whatsapp, para completar desactivaron el vínculo PQRS de la página web.

  • FundacionGOLD
    Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó desde Tabio, Cundinamarca

    Tenemos problema con nuestros datos hace una semana, se caen constantemente. Somos Black y llevamos tres dias tratando de que nos respondan por diferentes medios y no es posible tener respuesta! queremos cambiar de operador ! @MovistarCo

  • jhonass19
    john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

  • _elinnombrable
    El Innombrable (@_elinnombrable) reportó desde Pomona, Bogota D.C.

    El peor trámite para hacer es ir a @MovistarCo. Qué asco de empresa y de servicio.

  • bensansas
    Daniel (@bensansas) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    El peor servicio en Colombia lo tiene @MovistarPlus, @MovistarCo, es una basura. Tres días con una falla, tres números de radicado reportándola y nadie la soluciona. @sicsuper @MinTIC_responde. Vivimos en un país de mentira.

  • nicobogotano
    Nico Linares (@nicobogotano) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @ClaroColombia de suerte y por ahora soy usuario @MovistarCo, hoy me entero que CLARO está desconectado de manera masiva servicio de Internet a usuarios que no pudieron pagar, violando abiertamente el Decreto 464/20. @CRCCol @sicsuper @NoticiasCaracol @JuanDiegoAlvira

  • diegosiembra
    Diego Siembra 🌱 (@diegosiembra) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @MovistarCo @Natam26 @MovistarCo, ojo con Cajicá. Llevo varios días sin servicio en #WifiHogar. Me tienen esperando una llamada por 4 días y nada. Tienen averiado su call center, el bot no coge los datos. Créanme, he defendido su servicio, pero no me siento atendido. 😕 #Ayuda

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • fcg2712
    𝙁𝙧𝙖𝙣𝙘𝙤🧑🏻‍💻 (@fcg2712) reportó

    la porquería del internet de @MovistarCo hoy está más terrible que nunca

  • luigerJr
    Luis Germán Jr. (@luigerJr) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    Buenos dias srs @MovistarCo En que canal pueden por favor dar solución al pesimo servicio de Internet en Santa Marta, es imposible trabajar y recibir clases porque constantemente se cae la señal. Urgente!

  • laurac5712
    Tulipán (@laurac5712) reportó

    @MovistarCo Para qué pago un plan de $70.000, si cada llamada es un "estamos trabajando para mejorar nuestro servicio".

  • cfc_afmr
    Felipe°™_CFC (@cfc_afmr) reportó

    Ojo con la publicidad engañosa @MovistarCo compré el Xiaomi Mi10T pro en cuotas y supuestamente venía con un celular adicional unos audífonos wireless y una banda. En el momento de la entrega en el punto me dijeron que no que eso era viejo y ya no venía así que radicara queja

  • angieegomezh
    👑 (@angieegomezh) reportó

    @MovistarCo Siempre dicen lo mismo, he reportado el problema mil y una vez y ni siquiera me llaman con la respuesta.

  • molylinda01
    [email protected] (@molylinda01) reportó

    @MovistarCo Me preocupa estar autorizando el tratamiento de mis datos a cada rato y respondiendo preguntas de seguridad y que de repente y sin recibir ninguna notificación me digan que no tengo ninguna solicitud ?? Agradezco su pronta respuesta .

  • u1f98b
    kels 🤍 (@u1f98b) reportó

    @_iamnatalia_ @MovistarCo horrible nata, es el colmo :-(. tigo es igual de malo jasjsj.

  • CamilaRuedao
    Camila🍍 (@CamilaRuedao) reportó

    Que problema para uno poder comunicarse con la gente de @MovistarCo

  • MoniEnriquez4
    Moni Enriquez (@MoniEnriquez4) reportó

    @MovistarCo Movistar no responde las peticiones y quejas de sus usuarios, desde octubre no me dan solución, todos los asesores dan información distinta y los problemas siguen, por favor respondan !!! Contacto 3024341430

  • CamiloCanoNP
    Camilo Cano (@CamiloCanoNP) reportó

    @MovistarCo no he tenido ninguna relación comercial con ustedes y salgo con un reporte negativo de una tal "Red Suelva Movistar", trato de comunicarme con esa empresa y no dan respuesta alguna, están afectando negativamente mi nombre sin motivo alguno.