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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Los Laureles, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Los Laureles, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 may, 20:11 GMT-4.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Teléfono (50%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Los Laureles, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Laureles, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Los Laureles, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Chía, Cerro Norte, Mosquera, y Cota.

CityProblem TypeReport Time
Chía Internet hace 6 días
Chía Teléfono hace 10 días
Cerro Norte Televisíon hace 1 mes
Mosquera Internet hace 1 mes
Madrid Internet hace 3 meses
Cerro Norte Corte Total hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Chía

1 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Los Laureles, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Laureles y lugares cercanos:

  • jurista_1
    David #SoldadoDeMacallisterSilva (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca

    Señores @MovistarCo hace dos horas que les dejé un mensaje directo necesito una respuesta

  • fnifer5
    Fer Nifer (@fnifer5) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MovistarCo les dije si no me solucionan mi problema de Internet que no tengo servicio desde el 4 de enero no puedo pagar por un servicio que no consumí, segundo arreglen la facturación pedí un cambio de plan más económico y me llego lo mismo facturen bien

  • Lauraestgiraldo
    Laura Giraldo (@Lauraestgiraldo) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca

    @MovistarCo Hola, quiero reportar que mi servicio de internet ilimidatos esta demasiado lento!!!.

  • clau018
    Claudia Gómez 🌷💐 (@clau018) reportó desde Chía, Cundinamarca

    Srs @sicsuper necesito su ayuda @MovistarCo no ha querido solucionar el problema d mi línea telefónica al hacer el proceso d portabilidad quede sin red desde hace 20 días les pido q me solucionen pero ni siquiera muestran interés x el daño causado y me ha traído serios problemas

  • javcard
    Francisco Cárdenas (@javcard) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    Llegó a la casa y no hay servicio de Internet hogar de @MovistarCo

  • tatiquillera
    💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

  • RichardPla45627
    Richard Placencio (@RichardPla45627) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca

    5 llamadas seguidas, más de hora y media para cancelar mi servicio hogar de @MovistarCo y "Amelia" no reconoce mi información y llevo en este momento 33 mins esperando por un asesor en cancelaciones. Hago denuncia formal ante la @sicsuper . A punto de cancelar mis líneas móviles

  • marlonsierram
    Marlon (@marlonsierram) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @MovistarCo @Speedtest El día de hoy @MovistarCo me hizo la portabilidad para que ellos quedarán con mi número pero no me hacen llegar la SIM card algo que es culpable ellos y me hacen la portabilidad y los usuarios quedar sin servicio,deben verificar que se tenga SIM card para hacer la portabilidad

  • OdocC
    ODOC (@OdocC) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca

    @MovistarCo @sicsuper son unos HP voy a cancelar el plan me contestaron le conte el porque y magicamente colgaron y ahora llamo a las mismas opciones y aparece un audio que esa gestiom es por whatapp y claramente esa opcion no la brinda que impotencia para vender en 1 clic

  • dreamsdsx
    Dis Horan (@dreamsdsx) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

  • diabllio
    Edison Urrego (@diabllio) reportó desde Funza, Cundinamarca

    Al ver que no contesta @MovistarCo vuelvo a comunicarme pero a cancelar el plan otra vez el "asistente virtual" y ahí si contesta el operador de inmediato, pero ponen trabas para cancelar, que pésimo servicio

  • OdocC
    ODOC (@OdocC) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca

    @MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.

  • arquilax
    Tacho (@arquilax) reportó desde Madrid, Cundinamarca

    @MovistarCo por favor hagan la instalación de servicio de televisión e internet aquí en Madrid a @ClaroTeAyuda le quedó grande prestar el servicio

  • alejo882005
    Alejandro Pinilla (@alejo882005) reportó desde Cota, Cundinamarca

    Señores @MovistarCo hasta que hora debemos esperar que solucionen una falla con su servicio?.

  • jurista_1
    David Orlando forero (@jurista_1) reportó desde Los Laureles, Cundinamarca

    Señores @MovistarCo en Tenjo cundinamarca llevamos una semana donde están fallando muchísimo los datos

  • miguevf1908
    miguel (@miguevf1908) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @MovistarCo que le pasa a Movistar , me cortan el servicio y llevo desde el viernes tratando de pagar y en todos los intentos son fallidos ! Es su plataforma , no mi intención de pago

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    Buenos días @sicsuper febrero 3 y @MovistarCo no me da una solución a mi problema, no ma habla de ajustar el cobro de un descuento al paso que vamos tendré que pagar pero como no mande una carta me obligan a estar otro mes con ellos no me parece justo

  • AartemisaA
    Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @MovistarCo buen día tenemos problemas con internet local comercial al comunicarnos toca de un celular porque el teléfono tampoco sirve porfavor necesitamos soporte por interno

  • fnifer5
    Fer Nifer (@fnifer5) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • kikemejia
    Kyke⭐Mejia (@kikemejia) reportó

    @Jenny_Economist @ClaroColombia Yo llevo 20 días si tv hogar porque el Deco de tv no funciona y con todo y PQRS aún no lo solucionan, y de ñapa vienen a la casa sin avisar cuando no hay nadie, aclaro que es Movistar @MovistarCo

  • BrendaAlbus
    Brenda Albus👩🏻‍⚕️ (@BrendaAlbus) reportó

    Un día más con el pésimo servicio de @MovistarCo. Si ustd está considerando adquirir estos servicios piénselo 2 veces o mejor ni lo piense no lo contemple como posibilidad.

  • BrendaAlbus
    Brenda Albus👩🏻‍⚕️ (@BrendaAlbus) reportó

    @MovistarCo Les inquieta? Tomen más bn acciones correctivas, constantes caídas de la señal del internet y tv l, en una noche más de 3 consultas a soporte técnico...

  • srozladr
    🤷🏻‍♂️ (@srozladr) reportó

    No me quieren dejar cambiar de plan de celular en @ClaroColombia y los asesores no pueden darme un argumento, soy cliente pospago desee hace mas de 15 años fácilmente, será que @MovistarCo me recibe?

  • Sergio_coc
    Sergio Andrés (@Sergio_coc) reportó

    @JulioOrozco1977 @MovistarCo Pues funciona bien no se lo voy a negar pero hay mejores precios como tigo ..

  • IcoAlejandra
    Alejandra Ico (@IcoAlejandra) reportó

    @MovistarCo Porque ocultar las cosas por DM, sus asesores ofrecen servicios y cuando uno va a pagar el pago es el doble del ofertado, todas las conversaciones las tengo en WhatsApp con un asesor que Uds pusieron; llamo y por llamada no toman la queja, voy y en centro de experiencia lo mismo

  • ServPhone70
    ServP (@ServPhone70) reportó

    Señores @MovistarCo ayer me instalaron el servicio de Internet y ya hoy presenta fallas. En serio?

  • pedrokuperman
    pkuperman (@pedrokuperman) reportó

    @MovistarCo @Tuboletaoficial Que servicio al cliente tan repugnante. Me suben la factura de 125K a 195K sin aviso. Llamo a la porquería de linea 6015885204 , espero media hora por un asesor y nunca atienden. Antes en 3 minutos lo atendía un asesor. Y por Whatsapp dicen que eso es por teléfono.

  • Fabitogomez81
    Fabio Gómez (@Fabitogomez81) reportó

    @MovistarCo Ya lo hice y confirmaron que todo estaba correcto y que la señal de @MovistarCo en Bucaramanga es muy mala. Si en verdad quieren mejorar, mejoren la señal y pongan más antenas, porque a punta de mensajes y verificaciones no mejora la señal

  • garibbeetar
    Garib Beetar 🗜️ (@garibbeetar) reportó

    @MovistarCo Parece que no entienden lo de "No + Internos", ya lo intente y ustedes no pudieron ayudarme, ahora quiero que me ayude es la @sicsuper, que seguro que hoy o mañana me responde.