Estado del servicio de Movistar en Chía, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Mosquera, Cota, y Subachoque.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Wi-fi	hace 5 días
Chía	Internet	hace 19 días
Mosquera	Teléfono	hace 19 días
Chía	Teléfono	hace 25 días
Chía	Internet	hace 25 días
Cota	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

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  Egor Barreto (@egor2164) reportó hace 57 segundos desde Jerusalén, Cundinamarca

  @MovistarCo el servicio de atención por WhatsApp no sirve para nada es una falta dd respeto casi una hora y nadie te atiende y se llama al *611 es lo misma al igual *500 nadie te atiende. INCREÍBLE ES UNA BURLA AL CLIENTE INCOMUNICADO CON ATENCIÓN AL CLIENTE

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 2 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo esa ya me la hicieron en diciembre pague el 3 un día después y me cobraron el enero 208.000 no es justo por eso pedí el cambio de plan

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  JC (@juank8112) reportó hace 13 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @MovistarCo Como se les ocurre decir que me llamaron y que yo dije que el servicio estaba bien cuando nadie de ustedes se ha comunicado conmigo?? Que falta de respeto de ustedes para con sus clientes y fuera de eso buen mentirosos los asesores

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 16 minutos desde Cota, Cundinamarca

  De verdad @MovistarCo engaña a sus usuarios

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  maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó hace 23 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  @MovistarCo . Desde ayer 2 de enero 8 p.m sin señal de Internet en barrio Quezada Teusaquillo Bogotá. Cuánto tiempo para solucionar?

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  Diego A. Bonilla (@bot46) reportó hace 23 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Y ahora salen con esta perla muy risueños... Pésimo servicio y falta de respeto con el cliente @MovistarCo

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  Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 25 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

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  miguel (@miguevf1908) reportó hace 26 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo que le pasa a Movistar , me cortan el servicio y llevo desde el viernes tratando de pagar y en todos los intentos son fallidos ! Es su plataforma , no mi intención de pago

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  90 Racing Detailing and Boutique (@miguegomezi) reportó hace 31 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @DIANITAHARKER @MovistarCo Tigo sin dudarlo!!!, movistar está pésimo

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  Alejandro Pinilla (@alejo882005) reportó hace 31 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hasta que hora debemos esperar que solucionen una falla con su servicio?.

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 33 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo un plan de 141.000 cobrar 162.000 por que? si acordamos que me iban a descontar los días que no tuve servicio y además que no cobrarían reconexion por su mal servicio

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  S. (@SebaaaastianR) reportó hace 33 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hola @MovistarCo. ¿Qué pasó con la señal de TV e internet?

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  jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 36 minutos desde Chía, Cundinamarca

  15 días sin servicio de @MovistarCo ni teléfono fijo ni internet. No vale llamar, ni ir a sus oficinas, quizás hacerle una procesión al señor de los milagros resuelva pues no sé que hacer. Que desastre

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  ODOC (@OdocC) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.

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  daniel guerrero (@daguerrerova) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo @Movistar_Team @Superservicios si por error están considerando el servicio hogar de Movistar no lo hagan!! la peor porquería de servicio, llevo 3 días sin ningún servicio y nadie responde no solucionan. Servicio técnico no tienen.

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  SALVANDO4patasAL100% 🐾 (@SALVANDO4AL1OO) reportó hace 44 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo Al parecer la caída de la señal es por la falla de luz.

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  Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 49 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

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  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 51 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo en Tenjo cundinamarca llevamos una semana donde están fallando muchísimo los datos

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  Richard Placencio (@RichardPla45627) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  5 llamadas seguidas, más de hora y media para cancelar mi servicio hogar de @MovistarCo y "Amelia" no reconoce mi información y llevo en este momento 33 mins esperando por un asesor en cancelaciones. Hago denuncia formal ante la @sicsuper . A punto de cancelar mis líneas móviles

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  Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 56 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo buen día tenemos problemas con internet local comercial al comunicarnos toca de un celular porque el teléfono tampoco sirve porfavor necesitamos soporte por interno

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  LuiZmi⑧⑥ (@luismi86) reportó hace 8 minutos

  Yo creo que @MovistarCo debe salir a decir porq llevamos casi 24 horas sin servicio de Internet hogar y no salir con un **** mensaje predeterminado diciendo que se detecto una falla masiva en el sector y q lo están resolviendo, queremos saber cual es la **** falla y cuanto demora

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  𝓐𝓷𝓪𝓬𝓻ó𝓷𝓲𝓬𝓸☄️ (@9Anacronico8) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo a ver cómo me ayudan a cancelar mi producto hogar ya que sus asesores cuelgan la llamada después de estar +45 minutos en espera!!

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @FernandaFrasa @MovistarCo @FernandaFrasa 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @pcdavid17 @MovistarCo @pcdavid17 5/7 la solicitud la puedes realizar en cualquier momento, por cualquier canal de atención dispuesto por el proveedor del servicio. La solicitud la debes presentar con al menos 3 días hábiles de anticipación a la fecha de corte de facturación para que la

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  Andrés Velásquez (@A_Velasquez_06) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo tengo una falla desde hace dos dias, no tengo acceso a sus servicios y la respuesta es que un tecnico que se va comunicar conmigo, NADIE LO HA HECHO!!! Pero si no les pago , hay si estan encima miooo!!!!!

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  Ing Roger Ramos🇨🇴 (@ApoRogerRamosH) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @ZhGuuter Falso, llevo tres días por Whatsapp y no sirve

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  PiPe Rodriguez!! (@pipeforsaken) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo estimates sin servicio de internet desse el sabaudo en la monche nada funziona , Ayer logré comunicarme y me diner on que se van a comunicar un tecnico para que revisaran el internet , que en 24 horas me llama an , es la hora que nadie llama nadie dice nada y uno

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  javier.contador 🇨🇴❄️ (@javier7dc) reportó hace 21 minutos

  Señores otra vez sin Internet ni plan de datos que pesimo servicio @sicsuper @MovistarCo

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  Roberth Zambrano (@R0b3rth25) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo pésimo servicio técnico y peor atención al cliente todo es con un robot con opciones y no dan soluciones! Tengo 3 días sin servicios de internet y esperando a los técnicos que nunca aparecen

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  DanieL (@kelme1) reportó hace 23 minutos

  El servicio de @MovistarCo no solo es lamentable en cuanto a funcionamiento, sino que es lo peor que he vivido en cuanto a atención al cliente. Es imposible cancelar un servicio sea presencialmente o por alguno de sus canales de “atención”. Quién regula esto? @sicsuper