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Movistar

Estado del servicio de Movistar en La Calera, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Calera, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Televisíon.
  • 100% Televisíon (100%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en La Calera, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de La Calera, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cerro Norte, y La Calera.

CityProblem TypeReport Time
Cerro Norte Televisíon hace 12 días
Cerro Norte Corte Total hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Calera, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:

  • adrianela26
    Adriana Sanchez (@adrianela26) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @MovistarCo Pésima experiencia tratando de cancelar el servicio de telefonía e internet, llevo dos meses solicitando la cancelación y me siguen facturando por un servicio con el cual no cuento @sicsuper @WRadioColombia

  • jsebasduranv
    J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Llamo al servicio al cliente de @MovistarCo y la asesora me respondió llorando Actualización: me colgó 🤬

  • SaulSanchezS
    Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó desde San Carlos, Bogota D.C.

    @MovistarCo buenas noches, hoy debía llegarme una SIM por una portabilidad pospago y nadie vino, qué procede en este caso?

  • Ginajimena
    #XAmorAColombia (@Ginajimena) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @MovistarCo es absurda la atencion colgandole el telefono al usuario @sicsuper tuvr que colocar hace 8 dias una queja contra este operador y toma represarias colgando el teléfono y negandome el servicio! Esto es inaudito. Cuelgan el teléfono!!!! #Vergonzoso

  • adrianela26
    Adriana Sanchez (@adrianela26) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @CRCteresponde @MovistarCo Nada de respuesta a mi reclamo sobre cancelación del servicio, solo recibí llamada de una máquina ofreciendo descuento del 20% en el valor de la factura si decidía no cancelar un servicio que igual NO me han prestado 😡😡😡

  • dachiko1987
    diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda me ayudan para cancelar sus servicios pues en lo personal son de lejos el peor servicio, y probare con @MovistarCo, ya q algunos amigos me han dicho que es muy bueno.

  • _elinnombrable
    El Innombrable (@_elinnombrable) reportó desde Pomona, Bogota D.C.

    El peor trámite para hacer es ir a @MovistarCo. Qué asco de empresa y de servicio.

  • midasmckalister
    Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Señores @MovistarCo estoy al día con ustedes y no tengo servicio ¿Que debo hacer?

  • rafaelf01371211
    rafael farias (@rafaelf01371211) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @MovistarCo buenas tardes tengo problemas con el internet se pierde la señal

  • Marce_Tabares
    Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Otra pregunta, como hace uno para que no lleguen esos mensajes de @MovistarCo ofreciendo aumentar el plan, incluso cuando la pantalla está bloqueada?

  • natayriveros
    Natayriveros (@natayriveros) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Hola @MovistarCo les escribí por DM mi solicitud y hasta el día de hoy, cero respuesta. Podrían ayudarme, que gracias.

  • jorgeshaves
    jorgeshaves (@jorgeshaves) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @MovistarCo Pésima prestación de servicios, todo plan que ofrecen, en muchas ocasiones o no tiene cobertura o simplemente es para clientes nuevos, que pasa entonces con los clientes actuales, continuar pagando por un pésimo servicio @MinTIC_responde

  • titojvelasco
    Tito Velasco (@titojvelasco) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @MovistarCo hoy amanecí sin Internet ni servicio telefónico que pasa con el servicio

  • Andres_1409
    Andres Mendoza (@Andres_1409) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @MovistarCo me encuentro sin servicio y pague mi factura hace tiempo muchas gracias

  • jsebasduranv
    J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Una estrategia de bots demasiado inútil si no dan solución. @MovistarCo usen agentes de servicio al cliente de verdad!

  • larrottah
    Harold larrotta 🛸 (@larrottah) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @MovistarCo @sicsuper en este orden de ideas ya se generó la pqr esperando respuesta en los tiempos legales. Pero es preocupante, ya que también me ha sucedido. Y es absurdo tener que buscar una persona que tenga su servicio para poder ser atendido.xusndo bloquean las llamadas.

  • polietilenop
    J. C Vasquez (@polietilenop) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @MovistarCo señores buen día, no es posible que hoy amanezca sin internet y la ruta del call Center es debe esperar 24h para restablecer el servicio

  • ascaris222
    ascaris (@ascaris222) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @MovistarCo ya tienen cobertura todos los vecinos tiene fibra optica. hasta las tiendas y parqueaderos tiene fibra. a este edificio lo tienen vetado. por alguna razón rara. la administración ya está cansada de mandar cartas sin respuesta. que pasa ? con @MovistarCo y @ClaroColombia

  • yomagoga
    ¥olima 〽arcela Go♏ez (@yomagoga) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    pésimo servicio que @MovistarCo ofrece a sus clientes.Desde hace dos semanas reportando un fallo en mis datos y no resuelven!! Hoy han hecho modificaciones en mi línea sin ser yo quien pidió y llamo y no contestan le remiten a WP y no responden. exigen pago puntual @sicsuper

  • SALVANDO4AL1OO
    SALVANDO4patasAL100% 🐾 (@SALVANDO4AL1OO) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @MovistarCo Al parecer la caída de la señal es por la falla de luz.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • kforero88
    Kforero88 🪬 (@kforero88) reportó

    @MovistarCo Llevo más de una semana sin internet @sicsuper no tengo respuesta por parte de @MovistarCo

  • BalcazarOb20168
    Yenifer Balcàzar Obregòn (@BalcazarOb20168) reportó

    @MovistarCo que pésimo servicio publicidad engañosa y el servicio al cliente ahora con IA es una cosa terrible pero si te cobran por un servicio que no te están brindando en fin el robo

  • mao_cepeda
    El Ingeniero (@mao_cepeda) reportó

    @MovistarCo Mas bien hable con esos vagos de gerentes y jefes y no sirven para nada, son 16 días sin internet solo calientan puesto y el pueblo sufriendo con semejante servicio tan pecueco , ahh pero para enviar la factura si son cumplidos y amarran con 1 año de cláusula.@SIConline

  • salorendonc
    salo (@salorendonc) reportó

    Terrible @MovistarCo intento llamar a cancelar el plan y me cuelgan, son unos usureros😡😡

  • SebastianCagnas
    Sebastian Canas (@SebastianCagnas) reportó

    @MovistarCo Ningún canal de atención funciona, ni siquiera el de PQRs. Ahora entiendo a esas personas que se van a hacer un escándalo a los puntos físicos. ¿Me tocará?

  • carlos_a_lozano
    Carlos (@carlos_a_lozano) reportó

    @MovistarCo @salorendonc Dejame ponerte la PQRS por DM ... porque el sistema de su sitio web no sirve... no envia código OTP

  • Saguzmanr
    Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó

    @MovistarCo Es increíble la cantidad de barreras para cancelar o radicar solicitudes. Ahora tampoco funciona el sistema de validación en la página oficial y no permiten avanzar con el proceso. Continúo sin internet y sin soluciones reales. Exijo atención inmediata. @sicsuper

  • Druds21
    saracastrillon (@Druds21) reportó

    @sicsuper Pagué mi factura para cancelar mi plan, y un asesor de @MovistarCo devolvió el pago para retenermea la fuerza. Tengo los soportes de que el dinero salió de mi cuenta. No pueden obligarme a seguir con ustedes acosándome y retiendo el dinero sin brndar ayuda alguna.

  • isabel_rosero
    Isabel (@isabel_rosero) reportó

    @MovistarCo No voy a solucionar nada con una parranda de tramposos! Me dicen ya a qué Centro de Servicio en Bogotá debo ir con mi cédula a cancelar esta porquería de servicio, les tengo que llevar los equipos de una vez?

  • jhoncruzsz
    Jhon Cruz (@jhoncruzsz) reportó

    @MovistarCo Es una porquería en su servicio de cancelación. Nuevamente me llega una factura de un servicio que solicite cancelación dos meses atrás.