Estado del servicio de Movistar en La Calera, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en La Calera, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Calera, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cerro Norte, y La Calera.

City	Problem Type	Report Time
Cerro Norte	Televisíon	hace 1 mes
Cerro Norte	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Calera, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:

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  Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 1 minuto desde La Calera, Cundinamarca

  Creo que esto no está funcionando. 1. Para vender, engañan con un servicio completo de música, que resultó Lite. 2. Una señal que falla a ratos. 3. Pero para cobrar si están ahí firmes. @MovistarCo

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  SHD2084 (@shd2084) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo llamó y me contesta una máquina no un asesor de carne y hueso llamo para cancelar mi plan pero no ha sido posible me quiero ir para otro operador llevo muchos años con ustedes pero siempre la misma vaina.

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  Adriana Sanchez (@adrianela26) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo Me informaron respuesta en 3 días y solo recibí una llamada automática de una grabación ofreciendo descuento del 20% en el valor facturado para que no cancelara el servicio. @CRCteresponde

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  Calidad y Mejora Continua (@polietilenop) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo no puede ser que en pleno siglo 21 una lluvia arruine una señal de tv

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda me ayudan para cancelar sus servicios pues en lo personal son de lejos el peor servicio, y probare con @MovistarCo, ya q algunos amigos me han dicho que es muy bueno.

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  Adriana Sanchez (@adrianela26) reportó hace 18 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo Pésima experiencia tratando de cancelar el servicio de telefonía e internet, llevo dos meses solicitando la cancelación y me siguen facturando por un servicio con el cual no cuento @sicsuper @WRadioColombia

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  Santiago Montoya Chica 🇨🇴 (@tierramedia) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @_rolita_ En TV es mejor Movistar, pero un servicio por internet que tienen y se llama "Movistar play" @MovistarCo

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  María Laura Rodríguez De Yuburí🌻 (@MariaLauradaa) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Me están cobrando por unos servicios inexistentes. La incompetencia de su personal laboral no es mi problema, por lo tanto, no puedo pagar por errores de sus empleados @MovistarCo

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  Bladimir Bohórquez (@gordito007_2013) reportó hace 24 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Sicresponde Son múltiples casos que el servicio de wifi no funciona y son múltiples reclamos por línea de servicio a @MovistarCo un servicio de 76.000 y no hay solución estoy atado con una cláusula de permanencia que @MovistarCo no cumple con la calidad contratada, 10 megas que no solucionan

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  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Otra pregunta, como hace uno para que no lleguen esos mensajes de @MovistarCo ofreciendo aumentar el plan, incluso cuando la pantalla está bloqueada?

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  Adriana Sanchez (@adrianela26) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @CRCteresponde @MovistarCo No tengo cláusula soy cliente desde noviembre 2014 ese fue el argumento “no perder antigüedad y beneficios como la NO permanencia del servicio en cualquier momento cancelar el servicio “ que utilizó @MovistarCo para no dejarme cancelar y trasladar servicio

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  Thorny Andrew (@Andres_THH) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo Fácil, llevo una semana con su servicio, he intentado por todos los medios solucionar que mi usuario de Movistar TV no sirve, y solo he conseguido la respuesta "espere 24 horas" o "espere unos minutos". Sus medios de atención no sirven y ni hablar de los asesores.

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  Adriana Sanchez (@adrianela26) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @CRCteresponde @MovistarCo Nada de respuesta a mi reclamo sobre cancelación del servicio, solo recibí llamada de una máquina ofreciendo descuento del 20% en el valor de la factura si decidía no cancelar un servicio que igual NO me han prestado 😡😡😡

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  Adriana Sanchez (@adrianela26) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo Engaña a los clientes, solicité cancelación hace 2 meses, me enloquecieron con llamadas ofreciendo traslado del servicio, 1 mes y 1/2 después dicen que no tienen cobertura pero q igual me siguen facturando porque no llamé a cancelar 10 días antes del corte @sicsuper

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  Tecnomovida.com Latam (@Tecnomovida) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  VOLVEMOs a preguntar a @MovistarCo ..POR QUE son la UNICA operadora de Colombia que NO permite el uso de los SMS inteligentes de Google? (RCS) no han respondido a los usuarios en ese punto..NO es negocio para uds? .. esperamos su respuesta..ya es la 4ta vez q preguntamos

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  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 39 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Estimados señores @MovistarCo no quiero recibir más mensajes para aumentar mi plan actual, cuando el celular se encuentra bloqueado, me ayudan a solucionarlo? 🙏🏻

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  SALVANDO4patasAL100% 🐾 (@SALVANDO4AL1OO) reportó hace 47 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo Al parecer la caída de la señal es por la falla de luz.

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  Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

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  LuísMiguel® (@luismiguel_hg) reportó hace 53 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Solicito @sicsuper su apoyo para proceder con una querella en contra de @MovistarCo para la cancelación del servicio, previo a la fecha de corte

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  ¥olima 〽arcela Go♏ez (@yomagoga) reportó hace 54 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  pésimo servicio que @MovistarCo ofrece a sus clientes.Desde hace dos semanas reportando un fallo en mis datos y no resuelven!! Hoy han hecho modificaciones en mi línea sin ser yo quien pidió y llamo y no contestan le remiten a WP y no responden. exigen pago puntual @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  YESID ROBAYO (@Robayoyecid) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Es La Porquería Más Grande De Fraude para Sus Clientes. Tengo mi línea Pospago Cancelada DE BAJA, y me siguen Cobrando Facturación

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  Pipe Rodriguez  (@PipeR1224) reportó hace 5 minutos

  40 minutos esperando que atiendan una solicitud por telefono pesimo servicio de @MovistarCo

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  fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Para q si no solucionan, ustedes lo único q hacen es ***** a los usuarios ni por mensaje interno ni centro de experiencia y telefonicamente, solo repiten lo mismo q ay q pagar por eso los la queja va para la @sicsuper Movistar ladrones tocó usar claro

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  Cami 🦋 (@CamiArroyoH) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo el peor servicio al cliente y pésimo servicio de instalación!

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  Gisella Rivera (@gisellagenius) reportó hace 11 minutos

  Que no tenga hogar por 24 horas una cosa pero el plan de datos terrible @MovistarCo voy a volar a hacer portabilidad urgente

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  Jairo Alonso Méndez Méndez (@anapoima1984) reportó hace 11 minutos

  Qué problema es la cobertura de @MovistarCo en los poblados de la margen derecha del río Magdalena en Cundinamarca.

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  Andres D (@andresdt74) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo tengo un problema con el codificador de la TV y llamo a soporte técnico y me dicen que la falla no da ni para visita técnica y cambio de codificador sabiendo que ese codificador lleva 3 años de uso, que siga usándolo así que @MovistarCo no puede hacer nada @sicsuper

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  Favian Cañon (@FACFAVIAN) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo el 22 de mayo me porte con ustedes, no puedo hacer ni recibir llamadas, mi línea no funciona. Me dan radicado 2605230020075064 y no solucionan el problema. Me pueden brindar solución ?

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  Maria del Pilar C.G. (@1979zakura) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Recogida de equipos y ya no es más con ustedes porque ya está escrito y voy a poner otra queja porque no es justo que se les tenga que rogar por algo que deben hacer...que privado,ni que privado esto es de una persona cansada que cumplió con ustedes @MovistarCo @sicsuper

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  Jennifer Pardo Ortiz (@japortiz) reportó hace 18 minutos

  Fue peor tengo el buzón de mensajes lleno y las llamadas son casi 7 diarias @sicsuper @CTOMinTic No más por favor @MovistarCo