Estado del servicio de Movistar en Jerusalén, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Jerusalén, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Jerusalén, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Jerusalén, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jerusalén y lugares cercanos:

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  Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo @YouTube ¿Y para qué pagar factura, si igual van a suspender el servicio y no contestar por ningún lado? No veo la hora de poder portarme con otro operador.

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  Curita Col 🩹💜🇨🇴 (@alny90) reportó hace 6 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  @MovistarCo estoy tratando de cancelar el servicio con udes por excesos en cobros y ninguno de los canales funciona 😐👎🏻

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  jorgeshaves (@jorgeshaves) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo Pésima prestación de servicios, todo plan que ofrecen, en muchas ocasiones o no tiene cobertura o simplemente es para clientes nuevos, que pasa entonces con los clientes actuales, continuar pagando por un pésimo servicio @MinTIC_responde

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  Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

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  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 16 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Estimados señores @MovistarCo no quiero recibir más mensajes para aumentar mi plan actual, cuando el celular se encuentra bloqueado, me ayudan a solucionarlo? 🙏🏻

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  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Estimados @MovistarCo En la Vereda El Hato, La Calera, llevamos 3 días casi sin servicio de telefonía celular y datos. Nos pueden contar qué sucede? Gracias 🙏🏻

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  SHD2084 (@shd2084) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo continuando con el hilo de la conversación tengo plan de datos llamadas ilimitadas redes sociales ilimitados entel ilimitado pero nada me sirve nada sirve, la llamada se me caen constantemente y alguien me llama de otro operador la llamada se cae.

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  jorgeshaves (@jorgeshaves) reportó hace 29 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  No caigan @MovistarCo en muchas ocasiones contratas y te dan menos megas, la red vive caída y nosotros los usuarios cansados e inconformes no podemos cancelar el plan, por que su red también esta caída, que puedo esperar en ese orden de ideas @MinTIC_responde

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  marie claire (@clairemua) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes estamos llamando para cancelar el servicio y una de sus asesoras lo que hizo fue colgar el teléfono. @sicsuper @WRadioColombia

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  Adriana Sanchez (@adrianela26) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @CRCteresponde @MovistarCo Nada de respuesta a mi reclamo sobre cancelación del servicio, solo recibí llamada de una máquina ofreciendo descuento del 20% en el valor de la factura si decidía no cancelar un servicio que igual NO me han prestado 😡😡😡

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  ¥olima 〽arcela Go♏ez (@yomagoga) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  pésimo servicio que @MovistarCo ofrece a sus clientes.Desde hace dos semanas reportando un fallo en mis datos y no resuelven!! Hoy han hecho modificaciones en mi línea sin ser yo quien pidió y llamo y no contestan le remiten a WP y no responden. exigen pago puntual @sicsuper

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  LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó hace 43 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  @MovistarCo que pasa con la señal de fibra en Cedritos?

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  Harold larrotta 🛸 (@larrottah) reportó hace 44 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo @sicsuper en este orden de ideas ya se generó la pqr esperando respuesta en los tiempos legales. Pero es preocupante, ya que también me ha sucedido. Y es absurdo tener que buscar una persona que tenga su servicio para poder ser atendido.xusndo bloquean las llamadas.

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  rafael farias (@rafaelf01371211) reportó hace 44 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo buenas tardes tengo problemas con el internet se pierde la señal

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  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Oscar151717 @MovistarCo Nunca vi las tres líneas 😱, pero bueno, movistar se comunicó conmigo ayer mismo y se realizó el cambio para que no lleguen más!

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  Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo estoy al día con ustedes y no tengo servicio ¿Que debo hacer?

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  Calidad y Mejora Continua (@polietilenop) reportó hace 50 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo no puede ser que en pleno siglo 21 una lluvia arruine una señal de tv

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  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo podrían por favor dar una explicación pública sobre las fallas en el servicio desde ayer en la vereda El Hato, La Calera? Son muchas personas afectadas! @Superservicios

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  Adriana Sanchez (@adrianela26) reportó hace 53 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo Me ofrecieron trasladar el servicio cuando solicité cancelación, ahora dicen q no tienen cobertura un mes después de haber validado q sí se podía efectuar y ahora me dicen q debo pagar otro mes cuando me han engañado con el traslado q sabían NO podían hacer @sicsuper

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  El Innombrable (@_elinnombrable) reportó hace 56 minutos desde Pomona, Bogota D.C.

  El peor trámite para hacer es ir a @MovistarCo. Qué asco de empresa y de servicio.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Remodelando... (@lealco_2026) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Movistar sube la factura mes a mes nindecir nada. LADRONES. El dólar baja y ellos suben en un mes la factura el 5%, casi el valor de la inflación ANUAL en un solo mes. De junio 2025 a junio 2026 estos hijos de p*** le han subido el 20.83% ESTAFADORES con logo y nit.

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  Cesar (@iCesarr95__) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Necesito soporte, linea movil, soy movistar total

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  Jonathan Massey (@JonathanMasey) reportó hace 4 minutos

  Hola @MovistarCo requiero ayuda para activar Movistar TV. En una línea hogar.

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  Carturo Rincón (@carturorincon7) reportó hace 4 minutos

  Nos preguntamos si @Movistarco aparte de perjudicarnos por no prestar el servicio al que se comprometieron, también nos van a cobrar el servicio como si lo hubieran prestado. @sicsuper

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  Ana Jiménez González (@Anajigo) reportó hace 6 minutos

  Cada respuesta de @MovistarCo es más absurda que la anterior, ahora resulta que yo dije que era publicidad engañosa, no saben ni lo que contestan. 3 respuesta diciendo que me pasaron a prepago porque lo solicité y ahora que tengo un plan?

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  yolanda barrios (@yasmellucia) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo yo tengo un problema con mis datos es muy lento y lo único que me dice atención al cliente es que cambie de celular ya lo e probado en varios celulares y es lo mismo no me funciona necesito ayuda

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  mrosarito (@mrosaritolc) reportó hace 10 minutos

  Señores @MovistarCo se presentó una PQRS que Uds. dijeron se debía responder el 29/06 y no se ha dado respuesta y además, hacen cobro de re conexión y cobran mensualidad indebida. @sicsuper

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  Hydro! (@MeLlamanHydro) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @sicsuper Como se puede proceder en este caso? deshabilitaron una linea activa con plan activo y me dejaron sin servicio con mi numero propio.

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  diana gonzalez (@nanitagonz) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Bueno gran hptas entonces su bot de ****** de wpp está caído el día de hoy que nadie da solución al servicio de internet @sicsuper uds como es que regulan a estos ladrones de ******. Malparidos

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  freddy andres ortiz (@freddyortix) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo llevo 15 días esperando un traslado de servicios y aún nada. Exijo el servicio técnico inmediato, porque para el nuevo contrato si fue de inmediato que me llegó. Además la factura sigue idéntica sin cambios en el valor. @sicsuper