Estado del servicio de Movistar en Madrid, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mosquera, Guadalajara, y Entrerríos.

City	Problem Type	Report Time
Mosquera	Internet	hace 18 días
Madrid	Internet	hace 2 meses
Facatativá	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Madrid, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

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  Marlon (@marlonsierram) reportó hace 38 segundos desde Mosquera, Cundinamarca

  @MovistarCo @Speedtest El día de hoy @MovistarCo me hizo la portabilidad para que ellos quedarán con mi número pero no me hacen llegar la SIM card algo que es culpable ellos y me hacen la portabilidad y los usuarios quedar sin servicio,deben verificar que se tenga SIM card para hacer la portabilidad

• 
  ÓSCAR MAURICIO PEÑA SILVA (@maopesil72) reportó hace 2 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @DIRECTVServicio eh tenido internet de otros operadores @ClaroTeAyuda @MovistarCo , hace seis meses contraté con ustedes @DIRECTVServicio para unificar la facturación pero créanme ustedes son el servicio MAS MALO que me ha tocado.

• 
  Vodka-Ⓜ️ilo (@vodka_milo) reportó hace 3 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @sicsuper se podrá pedir la cancelación de un contrato con @MovistarCo debido a las constantes y duraderas fallas del servicio en el sector?

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  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 6 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo en Tenjo cundinamarca llevamos una semana donde están fallando muchísimo los datos

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  Javier Merchan (@jahmer7) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda llevo 15 días, sin Internet, no me han dado solución, pero eso sí la factura ya muy puntual ya llego. Quien me soluciona este reajuste, de nos prestación de servicios, gracias @MovistarCo, por que a través de mi plan POSPAGO he podido tener Internet.

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  iCésr Sbllet® (@iCesar_Saballet) reportó hace 9 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @MovistarCo Continuo esperando la ayuda @MovistarCo ... Saludos....

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  Queen 👑 chanchis 🐷 (@queenchanchis) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo que pésimo servicio tienes... Eres una completa ******.

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  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 11 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @sicsuper @cielo_rusinque @MovistarCo Buenas tardes. Si, aún tengo el servicio con ese operador y aún sigo pagando esos repetidores los cuales considero fueron una venta atada.

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  John Villamil 🏳️‍🌈 (@JohnVillamil19) reportó hace 20 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo Ya envié mensaje, espero tener respuesta y SOLUCIÓN!

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  Jack (@jacarrillo_c) reportó hace 22 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo desde ayer en la noche no hay servicio de Internet en la localidad de Puente Aranda, ya van más de 12 horas sin solución.

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  DonPocho (@PochoMartinez24) reportó hace 22 minutos desde Funza, Cundinamarca

  CONTESTEN LOS HP DM, @MovistarCo O HAGAN ALGUNA MIERDA, MALPARIDOS.

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  Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 37 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

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  Daniel (@danielvb2010) reportó hace 37 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @MovistarCo El haber solicitado respetuosamente un traslado de ciudad, calidad, activación y desactivación del servicio; solicitudes que no se resolvieron,por lo cual decidí personalmente entregar los equipos, hoy Movistar me tiene reportado a data crédito.

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  Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 39 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Al ver que no contesta @MovistarCo vuelvo a comunicarme pero a cancelar el plan otra vez el "asistente virtual" y ahí si contesta el operador de inmediato, pero ponen trabas para cancelar, que pésimo servicio

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  Tinto Trelawney (@el_tinto) reportó hace 46 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  Oigan @MovistarCo, llevamos más de 48 horas sin internet en casa por culpa de una “falla en el sector”. Hemos tenido que hacer maromas para poder trabajar. ¿Cuándo piensan arreglar esto? ¿Cuando llegue la factura van a descontar todo lo que llevamos sin servicio?

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  Jorge Martínez (@CalaSOC) reportó hace 48 minutos desde San Antonio del Tequendama, Cundinamarca

  @MovistarCo uds excelentes cobradores y cortadores del servicio de mierda que prestan.

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  Ana María🦋 (@Aran_dap) reportó hace 49 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  La compañía de @MovistarCo , tiene la peor cobertura en el país, además de ser unos oportunistas y ni hablar del pésimo servicio. Cuidesen de adquirir un servicio con dichosa empresa.

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  Mario Jiménez (@mariojimenez182) reportó hace 51 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @CRCteresponde @CRCCol ayuda para detener a @MovistarCo ya que sabiendo que me deben Plata (menos mal que no es mucho )no quiere devolverla aún sabiendo el monto y mis datos DISQUE POR NO TENER EL COMPROBANTE DE PAGO #OJO

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  Carlos Carrera (@CarlosGCarreraC) reportó hace 54 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @NATHIESPITIA @MovistarCo @ClaroColombia Lo peor de todo es que no tengo servicio con ellos y me llaman a ofrecer la portabilidad. 😕

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  ODOC (@OdocC) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Heidy Manso🎙📻🎧😎 (@Heidykitty) reportó hace 3 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @MovistarCo En Unicentro me exigían carnet de EPS, no lo tenia, pidieron pase del carro, no sé conducir y al reclamarle a la administradora por negligencia fue súper grosera. Coloqué queja y no sirvió. Me pasé hace año y medio a Claro, porque Movistar me ignoró para un cambio de plan.

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  Carlos Sinisterra (@Siniscarlos) reportó hace 5 minutos

  Me cambié de @ClaroColombia a @MovistarCo que por q el servicio era una ****** y Movistar me tiene 3 días sin internet, ahí que procede o que??

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  Fabio (@AeroscopeC50437) reportó hace 13 minutos

  @alba_yizeth @MovistarCo Hola. Tampoco en toberin. Se cayó como a las 12.10 verdad? No tengo cobertura y estoy trabajando. Mal mal

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  Gabriel Jácome Calderón (@GabrielJacome1) reportó hace 14 minutos

  @manolitosalazar @MovistarCo Don Manuel, el servicio de fibra óptica de ETB es bueno, al igual que su servicio de TV. Cómo todos puede presentar fallas pero en general prestan buen servicio técnico.

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  Duque Pantoja (@salmonaresy) reportó hace 14 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @MovistarCo Facturas y deudas que uno no tiene con ellos. Y toca cancelar el servicio varias veces.

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  Javier (@jjmqempresa) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper @movistarCo Señores @MovistarCo, tengo mis facturas al día y me han suspendido el servicio arbitrariamente. Están violando la Res. CRC 5050 (Art. 2.1.1.1 y 2.1.19.1) sobre continuidad del servicio y causas legales de suspensión.

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  🎺TrompeFulanito®🎺 (@jlastpt306) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Mejor red móvil ni que mondá. También es la misma porquería de siempre.

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  Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Es increíble la cantidad de barreras para cancelar o radicar solicitudes. Ahora tampoco funciona el sistema de validación en la página oficial y no permiten avanzar con el proceso. Continúo sin internet y sin soluciones reales. Exijo atención inmediata. @sicsuper

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  Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda seguimos esperando su apoyo, @MovistarCo qué planes de hogar me ofrecen para cambiarme de operador?? Contáctenme por favor, somos 10 casas en el mismo conjunto que estamos interesados en el cambio por la pésima calidad experiencia

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  Andrea (@AndreaYElPlacer) reportó hace 23 minutos

  Ya que @movistarco sirve para ****, y ni solucionan los problemas que ellos mismos causan con servicio hogar. Que servicio es bueno, para los que trabajamos desde casa en Bogotá? Pdta: Tengo la pereza de la vida ir a pelear directamente para q cancelen el contrato.