Estado del servicio de Movistar en La Estrella, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Estrella, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:

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  Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó hace 36 segundos desde Medellín, Antioquia

  El internet de @MovistarCo es pésimo en la @EAFIT

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  𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @sicsuper solicite un servicio de internet con la empresa @MovistarCo quienes al momento de la instalación causan daño a otros servicios los cuales me tocó asumir, mediante Recurso de Reposición 2502451479 @MovistarCo manifiesta no hacerse cargo del costo del daño.

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  Alexander Sanchez (@alexsanchez55) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo llamando a ofrecer celulares cuando no responden línea de servicio al cliente? y asesor ( 3162046112) escanean contactos para llamar a ofrecer sin autorización?? @Sicresponde

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  Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Sería mucho más interesante si hacen un anuncio público de la caída de la Red, que tan importante es el problema y cuando esperan que se restaure completamente el servicio para todas las ciudades del territorio colombiano.

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  Misael Cantillo Laveau (@Pjunniior) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Antioquia

  El peor servicio en portabilidad lo he tenido con @MovistarCo pésimo servicio, gracias a Sara de Movistar puerta del norte que me pudo resolver (aclaro que fue la única que me colaboró).

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  Daniel (@PuertaVz) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @MovistarCo me tienen podrido con el acoso a través de llamadas y SMS... Últimas vez. No estoy interesado en comprar ningún **** celular. Gracias.

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  Jael (@jael_carrillo) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  @BernettGonzalez @MovistarCo Servicio de fibra? Es lo mejor que hay, lo más estable, de Movistar o de cualquier otro operador.

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  Me tomas me dejas (@Daniel_12345667) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo No nada y el problema del correo que? Por donde lo puedo yo solucionar ? Es por el bien de su gente que no quiero recitarles un diccionario de vulgaridades, escríbanme papi o mami y me indican pues que tengo que hacer

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  Juan Carlos Echeverri F (@tokain8) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo 17 años con dos líneas , tv, internet y fijo sin problemas, y toco cancelar servicio porque me metieron un plan de rouming internacional que no me quisieron desactivar, lastima ,siempre los defendí

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  Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  Resulta que la app #Spotify no funciona con los datos de @MovistarCo y nadie da ninguna solución. ¿Que hace uno ahí, se cambia de operador o qué?

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  Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  Sirve pa dos cosas su servicio al cliente @MovistarCo 🙄

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  𝕿𝖔𝖓𝖞 (@nea_noazara) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  @badmilk__ @pedrodquevedo @MovistarCo Nooo y reite ! Parí todo eso el día de ayer y hoy me responden el mns después de que ya valí ****** !

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  Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...

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  US TONY (@USCITIZEN99) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo No pues, no me imagino gastar más de 4 millones por un teléfono celular que solo me sirve para hacer y recibir llamadas y tomar fotos y videos lo cual lo puedo hacer con un Samsung de 700 mil pesos.

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  Eduardo Delgado (@EduardoDelg) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  @garcialaura29 @MovistarCo Yo llevo tres días tratando de cancelar el plan hogar de Claro. Me cuelgan el teléfono, me ponen encuestas en medio de la llamada, terrible.

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  alejandro gonzalez (@alejozalez) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo hola, me llamaron hace 1 mes para hacer una portabilidad. Supuestame me enviaron la SIM pero nunca llego. Ahora no tengo línea móvil y en sus centros de atención me dicen que no me pueden dar una sim. Empezamos muy mal.

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  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 48 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Hoy un funcionario de @MovistarCo me comentó que en #Sabaneta ya hay cobertura para TV e Internet pero el "señor" Alcalde no les quiere permitir instalar el servicio en el municipio, al punto de echarles a la policía cuando ven que van a alguna vivienda con ese fin. (Sigue)...

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  Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo hice portabilidad por internet esta semana, desde ayer ando sin señal y nada que me llega la sim. Qué hago?

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  Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Este es el problema de responder con robots. No entienden el contenido ni el contexto.

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  Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Te lo agradezco pero no. Por la línea no me quisieron ayudar. Fue un desastre. Mañana me dirijo a un centro de inexperiencia y hago el trámite personalmente. Luego la respectiva queja ante los reguladores de su abuso. Saludos.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  NutriserPlus | Víctor Lastre (@victor_lastre) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo @sicsuper ojo Denuncia : están cambiando los planes pospago sin autorización del titular, me cambiaron mi plan ilimitado de 30.900 a uno de 47.000 sin autorización, es una Trampa, quien responde por el abuso? QUIERO CANCELAR MI PLAN, NO! al abuso de Movistar Colombia 🇨🇴

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  Diego (@dimavi78) reportó hace 6 minutos

  Segun @Davivienda no puedo usar la app porque tengo @MovistarCo . Llevo todo el día sin poder usar la app por ese error, hasta cuándo?

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  CARLOS MARTINEZ (@CARLOSAMARC) reportó hace 7 minutos

  @japortiz @Bancolombia @MovistarCo No es solo Movistar. Intenté con el operador de claro y me deja ingresar pero al final después de poner la clave dinámica me sale que excedí el tiempo de espera y me saca de la sucursal virtual

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  Andres (@ffcaab221) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo ustedes en vez de mejorar con la supuesta alianza con Tigo lo que hicieron fue desmejorar los planes prepago e internet hogar. Subiendo precios y quitando megas. Es lo peor. Me voy para otro operador.

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  Camilo Cortés (@Gato__Cortes) reportó hace 12 minutos

  @mrthik @MovistarCo De acuerdo. El problema es con las IPs de Movistar, en mi caso tengo wifi y datos y no funciona, ambas dicen que mi internet está lento aunque estoy al lado del modem. La solucióm temporal fue usar una VPN sobre la misma red movistar y si funcionó. Pero no debería ser así ..

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  Maria Camila (@Camila730391190) reportó hace 12 minutos

  Entonces, solicito servicio técnico: no hay solución. Solicito cancelación del servicio hogar @MovistarCo y mágicamente me quedo completamente sin el poco internet intermitente por el cual he solicitado visita técnica en casa y que ha sido respondido con burlas @MovistarCo

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  Martha (@mrthik) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo algo está pasando entre ustedes y Bancolombia. Por medio de la red Movistar no se puede acceder ni a las App de Bancolombia ni a las sucursales virtuales desde ayer en la tarde. Dice que el internet está lento para usar la App pero el internet está bien de velocidad

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  SARGENTO ACERO 🇨🇴 (@SARGENTO_ACERO) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo HICE PORTABILIDAD PARA ESIM , PERO LUEGO ME DI CUENTA QUE NO NECESITO ESIM SINO LA SIM CARD , Y AHORA ES UN PEO PARA QUE ME DEN LA SIM CARD , QUE TENGO QUE IR A CENTRO MAYOR Y NO TENGO TIEMPO PARA IR.... LE PREGUNTÉ A LA ASESORA QUE ME CAMBIO DE WOM A MOVISTAR Y ES UN PEO...

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  Ademir Camargo (@AdemirCamargoC) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Tengo un problema, desde el 24 de junio contraté el servicio de #MovistarTotal para internet en casa y portabilidad de mi línea. Ya hice todo el proceso, pero la línea móvil sigue sin materializarse la portabilidad. Una semana esperando la ESIM y nada!

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  Lau mundialista (te amo Haaland) (@iamnotmaternal) reportó hace 21 minutos

  amigos @MovistarCo llevo intentando comunicarme con ustedes un resto y no sirven sus canales y me dijeron que vendría un técnico a revisar y nada, ayuda?????