¿Está Movistar con problemas o cortes en La Estrella, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:

• Fernanda Mz (@Mcristal3) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo el descaro de esta empresa, mi mamá tiene un plan pospago, no quiere seguir más con ese plan y ustedes nos están obligando, nos cuelgan, dicen que por pandemia se hace díficil el cambio, hemos llamado 5 veces, que se cae la llamada tan raro 5 veces? @sicsuper

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @AlejoBogMed @MovistarCo Movistar es malo con ganas. ¿A cuál se va a pasar?

• Jorge Edo Martinez M (@Jorge_Edo_M) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @GodColombiano @MovistarCo El problema es que de pronto ven alto riesgo por la edad... 😎

• Peluchote 🧸 (@danimena21) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @lizzycardonas @MovistarCo Cada vez que te quejas, aparte de sufrir tu, sufro yo 🥺

• Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Lamento haber escogido @MovistarCo como opción. 2 días apenas y el Internet hogar no ha funcionado, gestión a clientes totalmente impersonal e indolente, no hay manera de obtener respuesta "humana" ni garantía de instalación. NO deseo ningún vínculo con este nefasto servicio.

• Luis Eduardo Sierra (@Luifer166) reportó hace 20 minutos desde Titiribí, Departamento de Antioquia

  Tiene las horas contadas este plan de @MovistarCo. Datos lentos en 3G, pésimo servicio y cobertura.

• Pipe el de BarucShop (@PipeDeBarucShop) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En qué momento hacer hacer una llamada por WhatsApp es muchísimo mejor que por la línea de un operador? Nos llevó el HP con @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia que porquerías de señal móvil.

• 𝕭𝖆𝖗𝖚𝖈 𝕾𝖍𝖔𝖕 (@BarucShop) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Se acaba de ir la luz por mi casa y eso me sirvió para darme cuenta que llevó pagando 5 años un plan de internet que en mi casa no tiene un culo de señal de @MovistarCo 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡 va tocar emigrar a otro operador con señal

• Willy Alzate Botero (@WilliamAlzaBot) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 3 días tratando de comunicarme con Movistar, muy mal servicio, fallas etc 👎😡

• Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ey pero porque sigue apareciendo ese anuncio de Tigo en mi aplicación de WhatsApp? Ya van varios días, que es lo que sucede? No dan respuesta por ningún canal de comunicación con ustedes?

• ♥•ℓaineh•♥ (@YodysP) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Uno como rayos hace para hablar con un asesor de @MovistarCo Dios santo el servicio al cliente es pésimo!

• Andrea Patiño (@Anpz_0) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo no me deja ingresar por ningún medio a mi movistar. Agradezco la ayuda.

• Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hoy mismo quiero dejar de ser cliente de @MovistarCo; dos días bastaron para que con una indeseable atención y servicio, lamentara haberlos escogido como alternativa de Internet hogar.

• saway (@Saway) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Hola no tengo señal para llamar ni recibir llamadas 😳

• Goldnorrea (@janusinho) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Querido Movistar será que pueden dejar de joderme diciéndome que me pase a factura electrónica? Motivo: Desde que tengo mi línea con uds hace más de 15 años jamás me llegó factura física, entonces para que me cambio a factura digital si jamás llegó física?

• Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenos días @MovistarCo será que ¿Me pueden dar respuesta?

• Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Sigo esperando se dignen responder de alguna manera. Son unos bárbaros en atención al cliente.

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola, me pueden informar cómo cancelar el plan, @MovistarCo me está llamando la atención

• Izkar Sarmiento (@IzkarSarmiento) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @jaimecastillo83 @ClaroTeAyuda Ya le dije, armamos parche y nos pasamos al plan fliar ilimitados de @MovistarCo ???

• Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda señores ya su mal servicio al cliente me tiene mamado ya pasaron mas de 72 horas y nada!!! @MovistarCo cuando habilitan internet fibra óptica en Medellín para pasarme de una

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Αλέξανδρος (@gigalejo) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Necesito ayuda, no puedo iniciar sesión en la app y me ha salido un letrero para que active Disney+ intenté desde el navegador pero tampoco puedo iniciar sesión

• Gabriel Paez Nieto (@gabrielpnieto) reportó hace 7 minutos

  Ilustres @Superservicios ya es recurrente que la señal de @Tigo_Colombia y @MovistarCo se caiga a tal punto que no permite navegación ni llamadas, los teléfonos prácticamente inservibles. Recurro si se quiere con calidad de derecho de petición, se investigue e informe causa.

• prmoran03 (@prmoran03) reportó hace 7 minutos

  El inconveniente es simple, desde el 21 de julio fecha en que me habilitaron el "servicio" no tengo senal, no hay cobertura en mi zona, @MovistarCo sigue sin resolverme el problema y lo único que me contestan es que están trabajando para brindar mejor servicio, cual servicio?

• Obelix54 (@maurocarreno1) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo que error cambiar en tv e Internet el operador que tenia. @MovistarCo es la peor porqueria del mundo, casi 2 semanas para q funcione el registro de ese movistar app tv y siempre error interno, ahora pagando y sin tv. No se metan jamás en esta porqueria

• Yamid Tristancho Santos🇨🇴🚴‍♀️🚴‍♂️ (@YamidTristancho) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo No quiero que "lamenten" el inconveniente, quiero que solucionen el problema

• Paulita (@AleejaCastaneda) reportó hace 12 minutos

  La empatía se me va cuando se trata de @MovistarCo . El peor servicio al cliente del mundo.

• Yamith Ortega (@DJ_YamithOrtega) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Llevó más de 3 horas sin servicio de fibra óptica hogar y por ningún canal de atención dan información sobre lo que sucede… Se les pide que por favor arreglen el servicio que uno paga, tras de que se paga al día toca rogarles que solucionen !!

• Jorge Andrade (@Gean617) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo La inconformidad es la mala atención al cliente, colocan un chatbot a contestar y no dan solución, requiero una respuesta urgente, ya van 4 días sin servicio!!!!

• ElCamino (@ElCamino9708) reportó hace 18 minutos

  @Mauro_Quintero0 @sicsuper @MovistarCo en bucaramanga los problemas de señal son muchisimos no hay estabilidad ni comodidad estando con malestar

• ElCamino (@ElCamino9708) reportó hace 18 minutos

  @miguelrobert97 @AleejaCastaneda @MovistarCo en las llamadas si es bastante normal que los asesores sean muy groseros con uno cuando uno necesita ayuda