¿Movistar está fallando o caído? in La Estrella, Antioquia
No detectamos problemas
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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
- Internet (49%)
- Teléfono (22%)
- Corte Total (13%)
- Wi-fi (11%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de La Estrella, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Televisíon | hace 45 minutos |
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Televisíon | hace 46 minutos |
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Internet | hace 5 horas |
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Corte Total | hace 8 horas |
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Wi-fi | hace 3 días |
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Teléfono | hace 3 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Estrella, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:
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Dany Moreno (@danymoreng) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Como por variar sin soporte! 🤯 @MrTortugo
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Victoria O'Shee (@vickyoshee) reportó desde Medellín, AntioquiaLlevo 2 días tratando de recargar datos con @MovistarCo y no lo logro. Me responden x privado y después me dejan colgada. Hasta aquí fue, el lunes hago el cambio a otro operador.
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AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo ojalá mejorara la cobertura de señal y que uno no esté cazando señal por Dios !!!
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Andrea Sj Villalobos (@VillalobosAndr3) reportó desde Envigado, Antioquia@LinaMontanoP @MovistarCo En la retención me ofrecieron un plan mejor el cual acepte, llego la fecha y ni eso dieron para colocar.
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Mauricio Balta (@MauricioBalta) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo 3 semanas y nada que me dan respuesta! Ahí es donde se ve el servicio al usuario
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ESTEBAN 🇨🇴 (@hembo84) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo por segunda vez.... Q debo hacer para cancelar el plan que tengo con uds Gracias
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ESTEBAN 🇨🇴 (@hembo84) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Qué debo hacer para cancelar mi plan Movistar que tengo con ustedes ya que me quedé sin trabajo
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Victor Quintero (@123Vicquinter) reportó desde Medellín, Antioquia@queiyei @MovistarCo Si es cierto, hace años cuando tuve Movistar, yo recargaba y al otro día no tenía saldo. En cambio con TIGO recargaba y podía durar meses sin llamar, y hay tenía mi saldo.
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Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó desde Medellín, Antioquia@Migue24r @MovistarCo Negro yo hice la compra de un paquete, tengo el soporte de la transacción, llevo esperado 8 días la respuesta a una PQRS y me llaman a decirme que vaya a una tienda. Jajaja Podrian ser más caraduras en medio de esta pandemia, esas empresas son pésimas. @ClaroColombia @sicsuper
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Edward M (@edwar17001) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo estuve escribiendo por DM pero parece que solo responden cuando se nombra a @sicsuper ... tengo un equipo que uds me bloquearon por IMEI duplicado, compre otra línea y la registré a mi nombre y el equipo no funciona. Que debo hacer para poder tener mi equipo funcional
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Jonier Quiceno Ceballos (@joqui___) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Enviaré los datos, pero también quiero cancelar el plan que tengo con ustedes, llevo más de 20 días sin datos, sin internet.... solo me funciona para llamar y no les voy a regalar mas plata a ustedes.
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Oscar Gutierrez (@ojgt) reportó desde Medellín, Antioquia@SaraZuiga @MovistarCo Yo sufro con ellos, lo cancele hace 2 meses sigo pagando y aun no retiran él servicio y éso qué ya tengo dtv y une para él Internet!
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Juan Felipe Toro (@felipenations) reportó desde Medellín, AntioquiaHace una semana estaba por cancelar el servicio de móvil de @MovistarCo por trato recibido en Chat! El pasado sábado solucionaron mi inconveniente en Centro de Servicos de El Poblado-Med y hoy me ayudaron en fidelización! Eso lo hacen los buenos empleados Isabel y Ronald!
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Juan Pablo Ramirez (@RmzPablo) reportó desde Medellín, AntioquiaSoy cliente black de @MovistarCo y los llamo y tras de que me dejan esperando 16 minutos, cuelgan cuando contestan. Pésimo servicio.
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AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó desde Envigado, AntioquiaQue mala cobertura de señal @MovistarCo
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Dany Moreno (@danymoreng) reportó desde Medellín, AntioquiaEl Colmo que empresas como @MovistarCo no de soporte adecuado a sus usuarios en los momentos que mas lo necesitan!! @MrTortugo Deberías pensar en cambiar de operador, hay mejores opciones en el mercado!!
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Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó desde Envigado, AntioquiaBuenos días @MovistarCo . Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Muchas Gracias
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AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó desde Medellín, AntioquiaSeñal de @MovistarCo que Horror !!!
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AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Solo mejoren la señal, la cobertura tienen mala señal
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MauricioCardona (@Mauro25G) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo quiten ese puto mensaje de quédate en casa.. estoy mamaoooooo cada que voy a llamar.. 🤬🤬🤬
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cristian Gomez (@chriscoderg) reportóMe parece increible que tenia un plan post pago al dia con @MovistarCo y de la nada dejo de funcionar y cambio a prepago, supongo que es una buena oportunidad para cambiar a @ClaroColombia y poder usar la data en mi apple watch
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walter escandon (@waresmo) reportó@MovistarCo ahora viene la HP factura que ahí pagarla enseguida por favor dónde cancelo este pésimo servicio Walter Ernesto Escandón Mojica Cc8730483 Cel 3166139247
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JAZMÍN SCHULER (@jazschuler) reportó@MovistarCo Hablando de mal servicio mas de 10 dias para que entreguen una SIM. Es imposible comunicarse con un asesor, mala informacion, pocos puntos de atencion. Su personal en tienda fisica le hace falta capacitacion y educacion.😠ni hablar del call center
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Edwin Gamboa (@EAGAMBO) reportóSeñores @MovistarCo por favor requiero soporte, he intentado contactar a soporte por muchos medios y nada.... Pero la factura si llega puntual
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☀️ (@karenlissett12) reportó@MovistarCo El servicio de @MovistarCo atención al cliente, es el servicio más malo, hacen todo sus menús con el fin de nunca atender, cobran dinero, de donde no tienen que cobrar, al que sea le aconsejo JAMÁS obtener un producto con esta línea… Terriblemente malosssss
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☀️ (@karenlissett12) reportóEl servicio de @MovistarCo atención al cliente, es el servicio más malo, hacen todo sus menús con el fin de nunca atender, cobran dinero, de donde no tienen que cobrar, al que sea le aconsejo JAMÁS obtener un producto con esta línea… Terriblemente malosssss
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j5 ch0pp4n- (@choppan) reportóAsí como cuando @MovistarCo te dice que daño de internet por tu zona tiene fecha de solución 31 de diciembre #pesimoservicio
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Pablo Andrés Lara Arboleda (@pablongage) reportóHoy terminó mi terrible experiencia de menos de un mes con @Tigo_Colombia, gracias por nada!... Volví a @MovistarCo ..
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⋆♡⋆》✤anxious bitch✤《⋆♡⋆ (@sarahr_8) reportóCasi ninguna línea de servicio al cliente de @MovistarCo sirve y las que si, no te dan la opción de hablar con un asesor. Les escribes y no contestan jamás. CÓMO PUEDE UNO COMBINARSE CON USTEDES?????
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Jhonatan Hoyos (@hoyosverde89) reportóQue servicio de ****** en el q se convirtió el Internet de uds acá en Quibdó @MovistarCo