Estado del servicio de Movistar en La Estrella, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Estrella, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella.

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Estrella, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:

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  Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo necesito servicio técnico tengo un deco malo como me comunico

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  Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  Me voy de @MovistarCo porque tenía full problemas y llego a @ClaroColombia y la cosa pinta peor, ni salen las llamadas. No ****, esta vaina es karma o khé, esto es el colmo de la mala suerte… bañito de ruda urgente 🆘 🆘 🆘

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  Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.

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  Eduardo Delgado (@EduardoDelg) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  @garcialaura29 @MovistarCo Yo llevo tres días tratando de cancelar el plan hogar de Claro. Me cuelgan el teléfono, me ponen encuestas en medio de la llamada, terrible.

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  Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Eduxfox @MovistarCo Yo desde esta madrugada no tengo internet. Por la mañana me dijeron que se había caído toda la Red de Cali, no sé qué tiene que ver con Medellín, única respuesta y cerraron chat. Ahora al volverme a comunicarme han dicho que van a mandar a un técnico en los próximos dos días.

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  𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛 (@AnderVelez1) reportó hace 23 minutos desde Itagui, Antioquia

  Hola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?

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  Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo el servicio más malo,llevo 2 meses con el servicio y cada semana debe venir un técnico ha arreglar algún daño y el servicio al cliente terrible.

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  santiago londono (@juansanti30) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  @marangom2020 Y pudiste solucionar de alguna forma .. @MovistarCo entonces la idea es solo vender y ya .. nada de soporte y solución a los requerimientos de sus clientes ?

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  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 33 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Hoy un funcionario de @MovistarCo me comentó que en #Sabaneta ya hay cobertura para TV e Internet pero el "señor" Alcalde no les quiere permitir instalar el servicio en el municipio, al punto de echarles a la policía cuando ven que van a alguna vivienda con ese fin. (Sigue)...

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  Guillermo Jaramillo (@Guillo21_) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Antioquia

  Luego de 4 meses de intentar cancelar mi plan .. Hoy lo logré. @MovistarCo

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  Daniel Barrera H. (@barbacongafas) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  Panas, en un rato voy a montar un video con mi caso de @MovistarCo porque estoy MUY CANSADO DE QUE ME VEAN LA CARA DE PAYASO 🤡🤡🤡🤡 Me ayudarían mucho con un RT, que eso lo vaya a ver hasta @IvanDuque si es necesario, pero con este güevón ya no más.

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  Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  Resulta que la app #Spotify no funciona con los datos de @MovistarCo y nadie da ninguna solución. ¿Que hace uno ahí, se cambia de operador o qué?

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  heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Ya les escribí, esperando respuesta

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  C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo imposible comunicarse con el soporte. Por ningún medio he podido

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  Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo La opción es muy lenta.

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  cesar alzate (@cealac) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Hola les envíe el mensaje por DM con todos los videos evidenciando el problema, agradecería su pronta respuesta

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  alejandro gonzalez (@alejozalez) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo hola, me llamaron hace 1 mes para hacer una portabilidad. Supuestame me enviaron la SIM pero nunca llego. Ahora no tengo línea móvil y en sus centros de atención me dicen que no me pueden dar una sim. Empezamos muy mal.

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  Camilo Losada (@Closada91) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Quedo atento a su respuesta

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  Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @MovistarCo hice portabilidad con ustedes vamos a ver si es cierto eso de sim card multitud. La última vez que estuve con ustedes me fue pésimo al igual que en estos momentos con @Tigo_Colombia

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  Edalyana Arias (@EdalyanaArias) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  INCREÍBLE: pagando un servicio fijo de LA PEOR EMPRESA DEL PAÍS @MovistarCo que nadie está usando. Ok, por la cláusula de permanencia me tocó seguir pagando. En septiembre cree una pqr donde me decían que en noviembre del 2022 ya podía cancelar. SIGO HILO.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  J. (@juanse9astian) reportó hace 5 minutos

  @carh_84 @MovistarCo @Superservicios que asco defender una empresa, pero Movistar sí da lo que ofrece:

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  CÉSAR AUGUSTO SUÁREZ (@CESARAUGUSTOSU3) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Todo el tiempo con fallas que pasa? Tres días seguidos con señal deficiente, por ratos se cae, por ratos vuelve? De verdad que ya se volvió esto una constante

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  David Ramirez Arias (@david_espar) reportó hace 14 minutos

  SOS @Ministerio_TIC @sicsuper la empresa @MovistarCo nos tiene sin señal de datos y voz en #MaripiBoyaca desde el 22 de mayo 2026.

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  lunita (@lunaRussi) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Ustedes dicen q el plan Disney está incluido en mi plan pero esta cancelado y por ende no pueden hacer ningún descuento. Entonces hagan una pqr para cancelar el contrato

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  boom_brad (@boom_brads) reportó hace 15 minutos

  Repito: no se muevan de su operador móvil a @MovistarCo. El internet móvil es muy malo. Los videos más sencillos, se descargan con muy mala calidad, y se vuelve lento. Las apps como IG, demoran en cargar los videos en la parrilla. NO SE PASEN A @MovistarCo

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  Pipe Rodriguez  (@PipeR1224) reportó hace 16 minutos

  40 minutos esperando que atiendan una solicitud por telefono pesimo servicio de @MovistarCo

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  Guille! (@GuilleOviedo) reportó hace 20 minutos

  Nunca tuve ni una sola caída del internet hogar de @MovistarCo pero bastó con que @Tigo_Colombia metiera la mano, y ya no tengo servicio. Esta fue la fusión que ustedes autorizaron @sicsuper ¡Excelente! #Colombia

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  Amerie (@Thelife_andme) reportó hace 22 minutos

  Llevo una semana tratando de cancelar un plan de datos moviles en @MovistarCo y dada la casualidad de que siempre me van a contactar con el asesor que hace las cancelaciones de plan y se reinicia la llamada, se cuelga..Siempre pasa algo, ah pero para unirte, te llaman.

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  Javier Barrera (@JavierBarreraA) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Ustedes tienen todos mis datos en el DM, me pueden llamar y contactar para el servicio técnico. CC @sicsuper.

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  Patty... (@Patty743) reportó hace 24 minutos

  @CRCCol hola, me pueden decir cómo denuncio a @MovistarCo por cobrarme facturas y desaparecer mi solicitud de cancelación del servicio??? @sicsuper gracias