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Movistar

Estado del servicio de Movistar en La Estrella, Antioquia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Estrella, incluyendo 0 reportes directos.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

20 de agosto: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Estrella, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:

  • nicolas_antia
    Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo hice portabilidad por internet esta semana, desde ayer ando sin señal y nada que me llega la sim. Qué hago?

  • gallo_orlando
    ORLANDO GALLO (@gallo_orlando) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo me tienen sin los servicios de hogar, sin explicación alguna.

  • Pjunniior
    Misael Cantillo Laveau (@Pjunniior) reportó desde Envigado, Antioquia

    El peor servicio en portabilidad lo he tenido con @MovistarCo pésimo servicio, gracias a Sara de Movistar puerta del norte que me pudo resolver (aclaro que fue la única que me colaboró).

  • IMANBAYILDI
    IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo más de una tratando de realizar un pago por internet y no sido posible, esa página no funciona...

  • juansanti30
    santiago londono (@juansanti30) reportó desde Medellín, Antioquia

    @marangom2020 Y pudiste solucionar de alguna forma .. @MovistarCo entonces la idea es solo vender y ya .. nada de soporte y solución a los requerimientos de sus clientes ?

  • JUANBROSADO
    JUANBROSADO (@JUANBROSADO) reportó desde Medellín, Antioquia

    @CristoAtado @MovistarCo Todos, mala señal, cero velocidad, poca cobertura

  • Ocarango0
    Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Antioquia

    @MovistarCo tiene cientos de asesores para ofrecer el servicio y que las personas se pasen de operador, pero para atender un retiro es misión imposible, no hay quien escuche. AYUDA @sicsuper @Ministerio_TIC

  • yairgiraldoa
    Yair Giraldo Arias (@yairgiraldoa) reportó desde Medellín, Antioquia

    Tener a @MovistarCo de operador, es como no tener datos móviles. Funcionan cuando quieren y fallan cuando uno mas lo necesita. Terrible señal, pésimo servicio. 👎🏽

  • Jenkins_Wil
    Wilson Rojas (@Jenkins_Wil) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Santiagoma_12 @MovistarCo Está del asco.

  • MeLlamoZuleyra
    Díganme Zul (@MeLlamoZuleyra) reportó desde Medellín, Antioquia

    Después de casi rogar por dias en @MovistarCo para que me respondan por la conexión del servicio, me toco volver a @Tigo_Colombia, al menos ellos compensan sus precios altos con agilidad en la conexión y en menos de 24h ya está todo listo.

  • Danielcuesta96
    Daniel Cuesta Mosquera (@Danielcuesta96) reportó desde Medellín, Antioquia

    La peor atención al cliente la tiene @MovistarCo , de lejos, tengo todas las pruebas y cero dudas.

  • jadance95
    DANI 🍃🤟 (@jadance95) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Ya se han realizado infidelidad de procesos, y nada!!! Es una abuso la gente pagando planes, y nunca hay señal, no sirven los datos, mejor dicho... Ustedes, @ClaroColombia Y El @Ministerio_TIC se burlan de los amazonenses!!! Mi familia incomunicada desde hace días.

  • Elipelaez
    Elizabeth Peláez (@Elipelaez) reportó desde Envigado, Antioquia

    @MovistarCo no hay servicio de internet (ni tv ) es como el tercer día que presenta “falla masiva” cómo trabajamos sin el servicio? La factura sí llega completica no? 👎🏻

  • Daniel_12345667
    Me tomas me dejas (@Daniel_12345667) reportó desde Envigado, Antioquia

    @MovistarCo No nada y el problema del correo que? Por donde lo puedo yo solucionar ? Es por el bien de su gente que no quiero recitarles un diccionario de vulgaridades, escríbanme papi o mami y me indican pues que tengo que hacer

  • franciscocampos
    Francisco Campos (@franciscocampos) reportó desde Envigado, Antioquia

    @MovistarCo No me han dado ninguna respuesta a mi queja. No entiendo para que piden escribir por interno si no van a responder. @sicsuper

  • ChurtaG
    Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Manden un técnico a que cambien todo eso cuando no es lo uno es lo otros esos decos lo peor

  • franciscocampos
    Francisco Campos (@franciscocampos) reportó desde Envigado, Antioquia

    @MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato

  • andreristri
    Andrew (@andreristri) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Hogar..?? Diganles a los bots que sean coherentes con la respuesta.. foooo

  • KatyChC
    Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó desde Medellín, Antioquia

    ¿Qué es lo menos peor y costoso entre los operadores @ClaroTeAyuda o @Tigo_Colombia? Definitivamente con @MovistarCo no puedo más.

  • maravilhion
    Maravilhion (@maravilhion) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Yo ya me he comunicado cuatro veces con ustedes. La primera me dijeron que en 48 horas estaba resuelto, eso fue hace tres días. La última, hoy, me han dicho que se van a tomar otros tres días para resolverme el problema. Ahora, si tú me lo puedes resolver para hoy, encantado.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alejandroeljaik
    𝙰𝚕𝚎𝚓𝚊𝚗𝚍𝚛𝚘 𝙴𝚕𝚓𝚊𝚒𝚔 𝚉𝚎𝚊. (@alejandroeljaik) reportó

    @MovistarCo que infortunio tener el servicio de ustedes.

  • caro_yake
    Caro (@caro_yake) reportó

    @PachoEscobar @danicura @MovistarCo En iPhone en caso de Colombia no lo hace automático pero puedes ingresar a teléfono-activas silenciar desconocidos y números desconocidos, es importante aclarar que ningún número que no tengas agregado podrá contactarte, así que si haces pedidos recomiendo que lo quites antes

  • CarolinaLopezH8
    MariaC.Lopez H. (@CarolinaLopezH8) reportó

    @BambinoQuintero @MovistarCo Mi cuñada, solicitando el retiro y la respuesta fue que le van a cobrar septiembre. La hicieron esperar medio dia para atenderla en CC Ventura Cali. La gente que perdió su casa, que perdió su empleo, se tiene entonces que quedar con el servicio que no puede pagar? 🫤

  • grangranda
    Mauricio Granda (@grangranda) reportó

    Diez días sin red Movistar en el municipio de la Cruz Nariño, pero @MovistarCo guarda silencio, urgente la intervención de @sicsuper, no puede ser que se cobre por un servicio no prestado y se torpedee la cancelación de los contratos.

  • jdiegosalazar
    Juan Diego Salazar (@jdiegosalazar) reportó

    @MovistarCo como hace uno para comunicarse si uds @sicsuper les permiten a estos pésimos operadores bajar sus líneas de atención para q nadie pueda tramitar procesos, quejas, cambios y cancelaciones?

  • sembrarflores20
    ProfeSembrandoFlores (@sembrarflores20) reportó

    ¿Qué pasa por la cabeza de @MovistarCo? Una amiga perdió su apto en el terremoto y llamó a cancelar y le dijeron que NO... Que tenía que seguir pagando por una cláusula de permanencia cuando ni siquiera tiene casa. ¡Necesitamos ayuda con esto! @TalCualOficial @sicsuper

  • Clj_Uribista
    Michael Stiven Rojas (@Clj_Uribista) reportó

    Señores @MovistarCo estoy tratando de cancelar la porquería de servicio que tengo contratado con ustedes en mis servicios móvil y hogar y cuando llamo un robot hace un das supuestas preguntas de seguridad que no suenan, para luego decir que se superaron los intentos.

  • JOSELUIS1823
    Jose Luis Moreno Prieto (@JOSELUIS1823) reportó

    Cual será el mejor operador? Porque los mentirosos de @MovistarCo son los peores. Si me leen, quiero cancelar mi plan.

  • olep072
    Mona ☕ (@olep072) reportó

    @ferpemo @MovistarCo Pues no use el servicio ******* tan quejetas como buen petrista todo lo quiere regalado jajajaj bobo 🤬

  • maferdy
    Mafer (@maferdy) reportó

    El servicio de @MovistarCo super deficiente, entiendo el terremoto y está intermitente. Sin internet no pude trabajar. Pedí un descuento o me bajen el plan y dicen q empaquetar ( prácticamente igual) o si quiero cancelar llame mañana . súper Movistar en manos de @Tigo_Colombia