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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in La Estrella, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Estrella, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Teléfono hace 16 horas
Medellín Wi-fi hace 2 días
Medellín Wi-fi hace 2 días
Medellín Internet hace 3 días
Medellín Internet hace 3 días
Medellín Corte Total hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Estrella, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:

  • hembo84
    ESTEBAN 🇨🇴 (@hembo84) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Qué debo hacer para cancelar mi plan Movistar que tengo con ustedes ya que me quedé sin trabajo

  • scuartasr
    Simón Cuartas (@scuartasr) reportó desde Envigado, Antioquia

    @MovistarCo Necesito que me atiendan porque me están cobrando una plata que no debo. He tratado de comunicarme por WhatsApp, por Twitter y por teléfono, y en todas ha sido imposible. ¡Ayuda!

  • juanmunerac
    Juan Munera Correa (@juanmunerac) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Está mas caído que la economía en Colombia.

  • juanmunerac
    Juan Munera Correa (@juanmunerac) reportó desde Medellín, Antioquia

    Mor @MovistarCo está más caído que la economía en Colombia.

  • alejoruiz1_
    Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Migue24r @MovistarCo Negro yo hice la compra de un paquete, tengo el soporte de la transacción, llevo esperado 8 días la respuesta a una PQRS y me llaman a decirme que vaya a una tienda. Jajaja Podrian ser más caraduras en medio de esta pandemia, esas empresas son pésimas. @ClaroColombia @sicsuper

  • Mauro25G
    MauricioCardona (@Mauro25G) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo quiten ese puto mensaje de quédate en casa.. estoy mamaoooooo cada que voy a llamar.. 🤬🤬🤬

  • hembo84
    ESTEBAN 🇨🇴 (@hembo84) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo por segunda vez.... Q debo hacer para cancelar el plan que tengo con uds Gracias

  • _danieltoro
    Daniel (@_danieltoro) reportó desde Envigado, Antioquia

    @monicarpor @MovistarCo Yo ya radiqué una queja por la página de Movistar para poder ir luego a la SIC. Su razón social es Telefónica y de telefónicos no tienen nada

  • oscar_alzate
    Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo q empresa tan particular sos. Para atender una solicitud en la q me aclaren porq llevo 4 meses con aumento permanente de costo del plan, no hay quien atienda. Pero para mandar mensajes ofreciendo promociones para compra de equipos... están presentes casi diariamente!

  • oscar_alzate
    Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Gracias... ni al teléfono... ni chat de Facebook... para hablar con una máquina... tiempo sobra... muy lamentable la atención al cliente

  • Mauro25G
    MauricioCardona (@Mauro25G) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Necesito que desactiven ese puto mensaje antes de llamar y ya.. no más... que fastidio cada que uno va a llamar ese mismo mensaje 🤮🤮🤮

  • _danieltoro
    Daniel (@_danieltoro) reportó desde Envigado, Antioquia

    @monicarpor @MovistarCo Métete a la web de Movistar y radica una queja. Si no te resuelven, la SIC sí lo hará.

  • joqui___
    Jonier Quiceno Ceballos (@joqui___) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Enviaré los datos, pero también quiero cancelar el plan que tengo con ustedes, llevo más de 20 días sin datos, sin internet.... solo me funciona para llamar y no les voy a regalar mas plata a ustedes.

  • LegardaL
    Laura (@LegardaL) reportó desde Medellín, Antioquia

    @katkrupp @MovistarCo Yo casi 1 mes. Y supuestamente me respondieron por el inbox de acá y también se demoran en responder y más porque dije que queria q me bajaran en plan! 😂🤣 En cambio @Tigo_Colombia si responden mas rápido

  • JhonatanR_
    Jhonatan R. (@JhonatanR_) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo la peor atención al cliente

  • ojgt
    Oscar Gutierrez (@ojgt) reportó desde Medellín, Antioquia

    @SaraZuiga @MovistarCo Yo sufro con ellos, lo cancele hace 2 meses sigo pagando y aun no retiran él servicio y éso qué ya tengo dtv y une para él Internet!

  • ConstanR
    Constan - Tino (@ConstanR) reportó desde Medellín, Antioquia

    Pues bien, me desperté temprano de la siesta por culpa de las llamadas de @MovistarCo y no me encontré nada. Bu, pésimo servicio.

  • davidBenitezR
    David Benitez (@davidBenitezR) reportó desde Medellín, Antioquia

    @LaInsoportableV @MovistarCo Que ratas! Deben hacer la reconexión inmediatamente, sin importar la hora o el día, ya que eso no es como antes que tenían que ir hasta la casa donde esta instalado el servicio. Y para cobrar una mandadera de msj y la llamadera al fijo 😡. Perdón, me alteré

  • Mauro25G
    MauricioCardona (@Mauro25G) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Quiten ese fucking mensaje antes de realizar llamadas... estoy mamao de escuchar lo mismo cada llamada.. coman mierda 🤬🤬🤬

  • Mauro25G
    MauricioCardona (@Mauro25G) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de realizar llamadas.. 🤮🤮🤮

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • yelixa82
    tamarindo (@yelixa82) reportó

    Además responden un mensaje por esta plataforma informando que dan atención por interno y resulta que no funciona, no da el acceso, y por tel, tienen una atención de chatbot que no sirve para NADA! Qué desastre de atención, de experiencia de todo! @MovistarCo @sicsuper

  • ferguti2007
    Fernando Gutierrez Martinez (@ferguti2007) reportó

    @MovistarCo Estoy esperando desde hace 15 días que me solucionen no creo que Movistar solucione esto porque no son capaces

  • Joantoniom
    Joantonio (@Joantoniom) reportó

    @Panchotabby @MovistarCo @movilpt Jajajaja, lo malo es la red que ya no es como la de antes, o al menos en velocidad de descarga.

  • Noname306641
    . (@Noname306641) reportó

    @MovistarCo @Liliana13763063 Que va si su Pqr no sirve para nada dejen de abusar de los clientes y pongan canales REALES para una ****** cancelación

  • Angelitamrb
    Angela Ramirez (@Angelitamrb) reportó

    @MovistarCo es una 💩💩comunicarse con ustedes. Jamás contestan, el servicio es perverso. Será meterles su denuncia antes la super.

  • JaimeB737
    Jaime L. (@JaimeB737) reportó

    @MovistarCo @sicsuper Supuestamente escalan a otras aéreas para dar solución, y cuando se consulta el "CUN" aparece cerrado y solucionado y el problema persiste. Que "porquería" son, que manera de engañar a los usuarios con su falsa "buena atención al cliente", descarados, ladrones. @sicsuper

  • Joantoniom
    Joantonio (@Joantoniom) reportó

    @Panchotabby @MovistarCo @movilpt Jajajaja, lo malo es la red que ya no es como la de antes, o al menos en velocidad de descarga.

  • RB_212
    Ronald Brayam Rubiano Orduz (@RB_212) reportó

    @MovistarCo Simplemente NO espero que los datos que tienen por mi voluntad ustedes como compañía, también lo tengan las demás empresas de telefonía para ofrecerme un cambio de operador; deberían proteger más a los usuarios que ya están vinculados a sus servicios.

  • CaritoArenasE
    Macorina (@CaritoArenasE) reportó

    @MovistarCo Hola ! No tengo servicio de red en mi casa

  • Jmgdiaz
    Mgd 2012 7 2 (@Jmgdiaz) reportó

    @MovistarCo Hola me colaboran por favor estado de roaming internacional plan ilimitado para mi línea, lo active y no me funciona.