Estado del servicio de Movistar en La Estrella, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Estrella, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:

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  WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 8 segundos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @AdrianaLucia Estaba viendo #TigoFest pero sorpresa el internet de porquería de Tigo se cayó como siempre. Saben señores Tigo ustedes tienen el peor internet de Colombia, @MovistarCo si tuviera cobertura de fibra óptica ya me hubiera pasado con ellos pero como no tienen toca soportarse a Tigo.

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  Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Ya lo hice y no hay servicio. el chat bot no resuelve y asesores, dice el mensaje, no trabajan los domingos y festivos.

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  C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo que mal servicio de envío, me tienen incomunicado, sin servicio.

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  Juan Tamayo the 7th (@donpablete) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Espero que esta sea la respuesta de un mal bot. Mi caso está en (es?) el tuit al que acaban de responder.

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  Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Este es el problema de responder con robots. No entienden el contenido ni el contexto.

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo No me han dado ninguna respuesta a mi queja. No entiendo para que piden escribir por interno si no van a responder. @sicsuper

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  FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Lunamorenax Contrate otro operador que no se @Tigo_Colombia, si en su sector @MovistarCo instaló fibra O, cambiese que esa si funciona bien, yo tengo contratado en otro sector donde tienen cobertura.

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  Freddy (@freddymaza) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

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  Andrew (@andreristri) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Hogar..?? Diganles a los bots que sean coherentes con la respuesta.. foooo

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  Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @MovistarCo hice portabilidad con ustedes vamos a ver si es cierto eso de sim card multitud. La última vez que estuve con ustedes me fue pésimo al igual que en estos momentos con @Tigo_Colombia

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  Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  Sirve pa dos cosas su servicio al cliente @MovistarCo 🙄

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  ruben (@rudaut) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  El “ya mismo” de @MovistarCo es tan lento como su servicio; eso si, menos la facturación esa no tiene intermitencia. Desde hace varios dias estoy exponiendo el caso. Y la solución es chatear con un robot 🤖 que no le atina a una

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  Jefree Sánchez (@MSJ137) reportó hace 43 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo A ustedes ni al DM, ni en WhatsApp , ni llamando al 018000 le responden a uno, que cosa tan horrible. @sicsuper ...

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  David 🇳🇬 (@970803DO) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo es lo peor del mundo, todas sus líneas de atención son pésimas, quiero cancelar mi contrato, y en la linea telefónica no pasa de la verificación de documento. Me tienen hasta el borde. La peor empresa!!

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

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  Alejandro Ábalo (@AlejoNavio) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Movistar @MovistarCo llevo más de 14 días intentando cancelar mi plan con ustedes. Nunca hay asesores, por Whatsapp no realizan la cancelación y de tanto llamar el *611 la línea ya no me deja llamar. ¿Existe algún humano en su empresa?

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  C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo imposible comunicarse con el soporte. Por ningún medio he podido

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  Guillermo Jaramillo (@Guillo21_) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Antioquia

  Luego de 4 meses de intentar cancelar mi plan .. Hoy lo logré. @MovistarCo

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  Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  12 min esperando que asesor de ventas de @Tigo_Colombia me conteste la llamada 🤔🤔🤔🤔🤔🤔 creooo que pasarme de @MovistarCo a Tigo todavía no es una buena opción.

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  Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  Me voy de @MovistarCo porque tenía full problemas y llego a @ClaroColombia y la cosa pinta peor, ni salen las llamadas. No ****, esta vaina es karma o khé, esto es el colmo de la mala suerte… bañito de ruda urgente 🆘 🆘 🆘

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Diego (@dimavi78) reportó hace 8 minutos

  Segun @Davivienda no puedo usar la app porque tengo @MovistarCo . Llevo todo el día sin poder usar la app por ese error, hasta cuándo?

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  📷D4v1d C4m1l0 🇵🇸 (@SgtPepperCDLM) reportó hace 9 minutos

  Saben si @MovistarCo tiene líos en su servicio de Internet por fibra óptica? Llevo como media hora con bajas tasas d transferencia…

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  Mafe R (@MafeRants) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Buenas tardes Diego, a finales del año pasado solicite cambio a prepago xq yo no hago mucho uso del celular, me llamaron a ofrecerme un plan + económico y claramente dijeron q no subirían el valor a menos q yo lo solicitara, no pasaron ni 6 meses y subieron mas del 50% del valor

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  Jose Alvarez (@Goyox_) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Ya se realizo la solicitud solo queda esperar que venga el servicio técnico en algun momento

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  Andre (@AndieDarcy) reportó hace 17 minutos

  @UltimaHoraCR @MovistarCo No se puede abrir la app tampoco con el servicio de fibra óptica.

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  Sara (@aguilazul2012) reportó hace 19 minutos

  @mrthik @MovistarCo Ya bancolombia puso que había problemas con movistar. Pero no dicen cuando solucionan.

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  Jimmy Monsalve (@jimmy_monsalve) reportó hace 20 minutos

  Hola, estoy teniendo problemas con mi conexión a Internet Hogar y por WhatsApp no contestan, me puedes ayudar? @MovistarCo

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  Geidis (@GeidisE) reportó hace 20 minutos

  @mrthik @MovistarCo Me pasa lo mismo ,Movistar es una porquería 😠 y cobran demás y nadie responde las llamadas

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  Rodolfo Pardo (@rocco_pardo) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo falsa publicidad en su plan Movistar total, la portabilidad no quedó unida al plan hogar y factura llegó más alta @sicsuper

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  Oskar Qz (@QzOskar) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo @CRCCol @sicsuper con ellos no vale q se radiquen quejas xq no hace efecto,tampoco se puede bloquear en la CRC,no permite ser bloqueados,Se llama a su linea y al pasar por todos los menú,se cuelgan, igual cuando logra entrar, los asesores cuelgan la llama para queja. Es un abuso