¿Está Movistar con problemas o cortes en La Estrella, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (31%)
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Corte Total (11%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.
City | Problem Type | Report Time |
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Teléfono | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Corte Total | ||
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:
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JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia
@MovistarCo 5 días sin el servicio de internet a sabiendas que estamos en pandemia y con la responsabilidad laboral desde casa. Esta empresa es delincuente, criminales, ladrones. En lo posible no contraten con ellos porque cobran caro y no responden. @sicsuper
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Ali (@LeTortei) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @MovistarCo estoy intentando comunicarme con ustedes, que servicio al cliente tan malo tienen....le ganaron a @Tigo_Colombia
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JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia
@MovistarCo No contraten con esta empresa, son puntuales para cobrar pero no responden por el pésimo servicio que prestan. Internet lento, daños en el hogar sin resolver. Estamos hace días sin internet en la casa y no se inmutan a mandar el técnico. Ojo! @sicsuper
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ivan mauricio (@ivanmau93158165) reportó desde Caldas, Departamento de Antioquia
@laumorenot @MovistarCo Movistar es malo
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Andrea Patiño (@Anpz_0) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @MovistarCo no me deja ingresar por ningún medio a mi movistar. Agradezco la ayuda.
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Izkar Sarmiento (@IzkarSarmiento) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@jaimecastillo83 @ClaroTeAyuda Ya le dije, armamos parche y nos pasamos al plan fliar ilimitados de @MovistarCo ???
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Daniel Vásquez (@DanielVasquezB) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
Y como la tendencia de ahora es "agilizar" la atención mediante chats o WhatsApps que atienden "bots", rapidísimos para responder con opciones preestablecidas cuyo único resultado es la insatisfacción del cliente, pues hay que resignarse a un servicio pésimo @MovistarCo #nimodo
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♥•ℓaineh•♥ (@YodysP) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
Uno como rayos hace para hablar con un asesor de @MovistarCo Dios santo el servicio al cliente es pésimo!
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Fernanda Mz (@Mcristal3) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo el descaro de esta empresa, mi mamá tiene un plan pospago, no quiere seguir más con ese plan y ustedes nos están obligando, nos cuelgan, dicen que por pandemia se hace díficil el cambio, hemos llamado 5 veces, que se cae la llamada tan raro 5 veces? @sicsuper
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Alberto María (@Vetto_Maria) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda señores ya su mal servicio al cliente me tiene mamado ya pasaron mas de 72 horas y nada!!! @MovistarCo cuando habilitan internet fibra óptica en Medellín para pasarme de una
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𝕭𝖆𝖗𝖚𝖈 𝕾𝖍𝖔𝖕 (@BarucShop) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
Se acaba de ir la luz por mi casa y eso me sirvió para darme cuenta que llevó pagando 5 años un plan de internet que en mi casa no tiene un culo de señal de @MovistarCo 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡 va tocar emigrar a otro operador con señal
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Peluchote 🧸 (@danimena21) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@lizzycardonas @MovistarCo Cada vez que te quejas, aparte de sufrir tu, sufro yo 🥺
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Willy Alzate Botero (@WilliamAlzaBot) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo 3 días tratando de comunicarme con Movistar, muy mal servicio, fallas etc 👎😡
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Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?
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Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyudae escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?
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Eugenio Bohorquez (@CesarEBohorquez) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@LauraZartaG @MovistarCo Lastimosamente ellos tienen 15 días hábiles para contestar. Si no debes poner un silencio administrativo positivo . Y si no te contestan mandar la queja a @sicsuper.
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RS RECORDS . MUSIC (@RS_Records_Med) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@vasjulian @MovistarCo Déjame decirte que @Tigo_Colombia no se queda atrás, llevamos dos meses dándonos de baja con anticipación, y siempre llega la factura, y el radicado lo cambian cada 15 días diciendo que no van a facturar más, y que nos podemos retirar, todos son pésimos.
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LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo para que ponen una línea de WhatsApp sino van a contestar, solo es un bobo robot que no soluciona nada. Hice portabilidad desde Comcel por malo y creo que me va a ir peor con Movistar
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Juan. (@Jcac1017) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
En serio @MovistarCo no tienen servicio de internet en Medellin? Queda uno condenado a coger con @ClaroColombia o @Tigo_Colombia
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Óscar Corredor (@kurkis81) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@AlejoBogMed @MovistarCo Movistar es malo con ganas. ¿A cuál se va a pasar?
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sandra c (@sandolcer3031) reportó
@MovistarCo con el número de radicado 4433211012975647 radiqué después de una hora personalmente la cancelación del servicio. Ahora llamo y el radicado desaparece y resulta que tengo servicio. Que proceso de ****** pa cancelar el servicio de un predio que ya no habito @sicsuper
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Arley Moreno (@elprofearley) reportó
@MovistarCo me tiene retenida una portabilidad a otro operador, estoy al día en mi plan. Tampoco me permitió cancelarlo o pasarme a uno inferior, transferían llamadas a drede que no daban a ningún destino. Espero me den solución pronta a mi solicitud legitima. Gracias.
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Maria (@privv_inex) reportó
@MovistarCo gracias por su pésima atención ya cancele todooos mis productos, además si me llaman para retenerme si quiera no me cuelgue cuando este contando mi problema
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Catalina (@KatalinaRA) reportó
Es válido equivocarse, pero no reconocer los errores mentir para no cumplir, eso sí es descaro. Por favor no cometan el error de creer en las ofertas de @MovistarCo porque no son ciertas.
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Juan Gonzalo Mejia L (@juango_mejia) reportó
Hola @MovistarCo hace dos días telefónicamente uno de sus asesores logró convencerme de portar mi número con ustedes me advirtió que como mi plan con tigo iba hasta el 30 que iniciaba el primero… hoy amanecí sin teléfono!!!
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Adlai Stevenson Samper (@AdlaiSteven) reportó
@MovistarCo El caso de pedido de servicio técnico desde hace varios días es en la ciudad de Barranquilla. La dirección del inmueble es calle 84B No. 41D-149 edificio Miraflores bloque 2 apartamento 404. Cuenta a nombre de mi esposa Inés Rodríguez con CC 32606551
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Maria (@privv_inex) reportó
@MovistarCo gracias por su servicio asqueroso prefiero perder mi antigüedad no dan ganas de sacar ni un **** teléfono
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jose javier ruiz O (@Monk_jose) reportó
El internet de @MovistarCo no sirve para nada, la red tan pecueca que tienen, pero eso sí la factura llega puntual, es seguro que este será mi último mes,
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Adlai Stevenson Samper (@AdlaiSteven) reportó
@MovistarCo Tengo todos mis servicios sin funcion: telefonía fija, Internet y televisión por cable. Llamo y piden actualización de datos, recibo de otros servicios, tratan de arreglar daños vía operadora de call center negándose de plano a enviar servicio técnico. Me voy.
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Ma Aleja Tuiran D. (@malejatuirand) reportó
@MovistarCo porque hoy suspenden mi móvil, si el día de ayer hice el pago, de hecho el saldo a pagar que me informan dice $0 no entiendo. Atrasan mi trabajo y quien me responde? Ni llamar a atención al cliente puedo porque no contestan y según tengo mora 😡 que servicio tan malo