Estado del servicio de Movistar en La Estrella, Antioquia
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Estrella, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Estrella, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 La Estrella
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Internet | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Estrella, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:
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Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó desde Sabaneta, AntioquiaHoy un funcionario de @MovistarCo me comentó que en #Sabaneta ya hay cobertura para TV e Internet pero el "señor" Alcalde no les quiere permitir instalar el servicio en el municipio, al punto de echarles a la policía cuando ven que van a alguna vivienda con ese fin. (Sigue)...
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Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo y estas empresas siguen haciendo lo que quieran con los usuarios @sicsuper acaso no tiene ningún control, su modo de operar es ponerle trabas en todos los canales que tiene para que uno no pueda cancelar el plan. Y lo peor es que muchos usuarios estamos en esas.
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Santi (@Santi__Alzate) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo les he escrito como 10 veces por dm y no me dan respuesta
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Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo requiero cancelar mi plan hogar Internet, por medio de los canales de ustedes a sido imposible, que se hace entonces? @sicsuper
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Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Ya lo hice y no hay servicio. el chat bot no resuelve y asesores, dice el mensaje, no trabajan los domingos y festivos.
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Maria (@MaRyF2104) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo @movistarmede he tratado de contartarlos para una consulta pero ahora con esos bots no es nada fácil. Quisiera saber si le pueden ayudar ya que cometí un error de comprar un plan igual con diferencia de dos días en un mismo número, que pasa con esto?
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Javier Sierra Florez (@jsierraf) reportó desde La Estrella, Antioquia@DIRECTVLA pueden decir que debo hacer para retirarme me canse de la falta de solucion de ustedes y no estoy dispuesto a pagar otro mes sin servicio, tengo a @MovistarCo @ClaroColombia que todos los diase llaman ofreciendo servicio, el cliente esta con quien biem lo trata
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Francisco Campos (@franciscocampos) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.
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Esteban (@Estebanmontes06) reportó desde La Estrella, AntioquiaAlguien sabe que puedo hacer para que @MovistarCo me deje de llamar ? Yo nunca he tenido ningún servicio con esa compañía y me hacen llamadas para ofrecerme, a donde se puede denunciar eso ?
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Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó desde Medellín, AntioquiaParceeeeee, todos los operadores de este chochal son una ******, los odio @MovistarCo 🙄
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Camilo Losada (@Closada91) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Porque me están cobrando una factura de mi.movil si el plan lo pague hace menos de quince días?
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Wilson Rojas (@Jenkins_Wil) reportó desde Medellín, Antioquia@Santiagoma_12 @MovistarCo Está del asco.
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Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó desde Medellín, AntioquiaEl internet de @MovistarCo es pésimo en la @EAFIT
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santiago londono (@juansanti30) reportó desde Medellín, Antioquia@marangom2020 Y pudiste solucionar de alguna forma .. @MovistarCo entonces la idea es solo vender y ya .. nada de soporte y solución a los requerimientos de sus clientes ?
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Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Manden un técnico a que cambien todo eso cuando no es lo uno es lo otros esos decos lo peor
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cesar alzate (@cealac) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Hola les envíe el mensaje por DM con todos los videos evidenciando el problema, agradecería su pronta respuesta
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Maravilhion (@maravilhion) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Sería mucho más interesante si hacen un anuncio público de la caída de la Red, que tan importante es el problema y cuando esperan que se restaure completamente el servicio para todas las ciudades del territorio colombiano.
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Jaime Echenique (@Mochosky) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…
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Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo quiero cancelar mi plan de celular y no encuentro la opción en *611, me indican como lo debo hacer?
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Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo tiene cientos de asesores para ofrecer el servicio y que las personas se pasen de operador, pero para atender un retiro es misión imposible, no hay quien escuche. AYUDA @sicsuper @Ministerio_TIC
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dibujologo (@Destartalado2) reportó@CRCCol de qué sirve tener el número en la lista de números excluidos si empresas como @ClaroColombia, Wom o @MovistarCo llaman con grabaciones todo el tiempo a ofrecer sus productos?
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Adis (@Adissbisss) reportó@MovistarCo que hp desespero tener una llamada con ustedes, ni para cancelar ese plan que miseria.
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David zuleta (@Aldazupe) reportó@MovistarCo El problema no es la señal y tampoco la cobertura, es el internet móvil que es muy intermitente y que no le dan solución a eso y verán.
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Jorar (@Jorargam) reportó@MovistarCo Se supone que ya tenía visita pero como raro no llegaron 👨🔧 🤖 👩🔧 Mi equipo técnico está trabajando en este solucionar tu servicio hogar lo antes posible*, recuerda que tu Avería y/o Petición se encuentra abierta con número *4433261008714919* con fecha de registro *2026-05-07*.
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Cuadrado (@alcuadradop) reportóTengo @MovistarCo hogar y no he podido ver la app de ellos porque me dice que no cuento con buena señal de wifi jajaj el chiste se cuenta solo
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valen ☁️ (@hereformycast) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial Buenas noches. ¿Cómo puedo hacer para convertirme en Movistar total? Si contrato el servicio, ¿cuánto tiempo tarda en activarse el beneficio de la preventa exclusiva? ¿Puedo hacer el proceso por la página web? Gracias.
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Jose Sanchez (@Joseisanchezf) reportóSeguimos esperando que @sicsuper pueda regular las múltiples llamadas acosadoras por parte de @ClaroColombia y @MovistarCo ofreciendo publicidad, planes y demás. Ya estamos cansados de esa acosadera tan berraca.
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WeirdoAsfuck ☠️ (@JagerWeird) reportó@MovistarCo el servicio está caído por falla masiva, tenemos tiempo estimado para arreglo? La zona de Cajica Cundinamarca. Necesito trabajar y esto representa problemas y pérdidas.
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Patrica Arenas (@PatricaArena) reportó@MovistarCo esto ya no es una simple falla en atención al cliente, es una práctica gravísima contra el usuario. En marzo realicé formalmente la cancelación de mi servicio. Tengo número de radicado, fecha, hora y nombre de la asesora Sin embargo, dicen que el radicado no existe!
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Carlos Sinisterra (@Siniscarlos) reportóLo dicho, hoy me llegó la factura d @MovistarCo y no me prestaron el servicio en todo el mes. Raro que de tanto insistir hubieran mandado los técnicos hoy, pero sin el bendito código para el servicio, el que no se les pierde es el de cobrar, no creo que lleguemos a junio juntos!!