Estado del servicio de Movistar en La Estrella, Antioquia
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Estrella, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Estrella, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín
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Internet | hace 1 día |
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Medellín
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Televisíon | hace 2 días |
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Medellín
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Televisíon | hace 2 días |
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Medellín
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Internet | hace 2 días |
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Medellín
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Corte Total | hace 2 días |
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Medellín
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Wi-fi | hace 5 días |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Estrella, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:
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Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyudae escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?
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Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?
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Izkar Sarmiento (@IzkarSarmiento) reportó desde Medellín, Antioquia@jaimecastillo83 @ClaroTeAyuda Ya le dije, armamos parche y nos pasamos al plan fliar ilimitados de @MovistarCo ???
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JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó desde Itagui, Antioquia@MovistarCo 5 días sin el servicio de internet a sabiendas que estamos en pandemia y con la responsabilidad laboral desde casa. Esta empresa es delincuente, criminales, ladrones. En lo posible no contraten con ellos porque cobran caro y no responden. @sicsuper
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Daniel Vásquez (@DanielVasquezB) reportó desde Medellín, AntioquiaY como la tendencia de ahora es "agilizar" la atención mediante chats o WhatsApps que atienden "bots", rapidísimos para responder con opciones preestablecidas cuyo único resultado es la insatisfacción del cliente, pues hay que resignarse a un servicio pésimo @MovistarCo #nimodo
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Óscar Corredor (@kurkis81) reportó desde Medellín, Antioquia@AlejoBogMed @MovistarCo Movistar es malo con ganas. ¿A cuál se va a pasar?
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ivan mauricio (@ivanmau93158165) reportó desde Caldas, Antioquia@laumorenot @MovistarCo Movistar es malo
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Peluchote 🧸 (@danimena21) reportó desde Medellín, Antioquia@lizzycardonas @MovistarCo Cada vez que te quejas, aparte de sufrir tu, sufro yo 🥺
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Fernanda Mz (@Mcristal3) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo el descaro de esta empresa, mi mamá tiene un plan pospago, no quiere seguir más con ese plan y ustedes nos están obligando, nos cuelgan, dicen que por pandemia se hace díficil el cambio, hemos llamado 5 veces, que se cae la llamada tan raro 5 veces? @sicsuper
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Willy Alzate Botero (@WilliamAlzaBot) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo 3 días tratando de comunicarme con Movistar, muy mal servicio, fallas etc 👎😡
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Alberto María (@Vetto_Maria) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda señores ya su mal servicio al cliente me tiene mamado ya pasaron mas de 72 horas y nada!!! @MovistarCo cuando habilitan internet fibra óptica en Medellín para pasarme de una
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Eugenio Bohorquez (@CesarEBohorquez) reportó desde Medellín, Antioquia@LauraZartaG @MovistarCo Lastimosamente ellos tienen 15 días hábiles para contestar. Si no debes poner un silencio administrativo positivo . Y si no te contestan mandar la queja a @sicsuper.
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Juan. (@Jcac1017) reportó desde Medellín, AntioquiaEn serio @MovistarCo no tienen servicio de internet en Medellin? Queda uno condenado a coger con @ClaroColombia o @Tigo_Colombia
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♥•ℓaineh•♥ (@YodysP) reportó desde Medellín, AntioquiaUno como rayos hace para hablar con un asesor de @MovistarCo Dios santo el servicio al cliente es pésimo!
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𝕭𝖆𝖗𝖚𝖈 𝕾𝖍𝖔𝖕 (@BarucShop) reportó desde Medellín, AntioquiaSe acaba de ir la luz por mi casa y eso me sirvió para darme cuenta que llevó pagando 5 años un plan de internet que en mi casa no tiene un culo de señal de @MovistarCo 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡 va tocar emigrar a otro operador con señal
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LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo para que ponen una línea de WhatsApp sino van a contestar, solo es un bobo robot que no soluciona nada. Hice portabilidad desde Comcel por malo y creo que me va a ir peor con Movistar
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Ali (@LeTortei) reportó desde Medellín, AntioquiaHola @MovistarCo estoy intentando comunicarme con ustedes, que servicio al cliente tan malo tienen....le ganaron a @Tigo_Colombia
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Andrea Patiño (@Anpz_0) reportó desde Medellín, AntioquiaHola @MovistarCo no me deja ingresar por ningún medio a mi movistar. Agradezco la ayuda.
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JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó desde Itagui, Antioquia@MovistarCo No contraten con esta empresa, son puntuales para cobrar pero no responden por el pésimo servicio que prestan. Internet lento, daños en el hogar sin resolver. Estamos hace días sin internet en la casa y no se inmutan a mandar el técnico. Ojo! @sicsuper
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RS RECORDS . MUSIC (@RS_Records_Med) reportó desde Medellín, Antioquia@vasjulian @MovistarCo Déjame decirte que @Tigo_Colombia no se queda atrás, llevamos dos meses dándonos de baja con anticipación, y siempre llega la factura, y el radicado lo cambian cada 15 días diciendo que no van a facturar más, y que nos podemos retirar, todos son pésimos.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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santiago correa (@santiagocorream) reportó@MovistarCo Es lamentable el servicio que manejan. Es imposible contactar con servicio al cliente. Necesito una simple ayuda para corregir una factura y no tengo como comunicarme. Llevo más de 15 años con ustedes y en serio ya me canse y voy a cambiar de operador.
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JuanD Téllez (@juanda1138) reportó@MovistarCo por favor otra vez doble cobro por un plan que ya pagué de disney plus @Superservicios
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LCP (@luiscarlospf91) reportó@MovistarCo No sirve de nada, no solucionan, aparte de ser daño masivo se demoran más de 2 días en solucionar, aparte de eso la factura llega igual, la peor empresa que hay
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Geraldine E.C (@Gera_ech) reportóLes aconsejo no meterse con @MovistarCo son tan pero tan ladrones, estuve 8 meses peleando para cancelar un servicio con ellos, tuve que reportarlos ante @sicsuper al final accedieron a cancelar los servicios y dejar nota crédito en 0, sigo hilo. 👇🏼
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David (@SrMalamadre) reportóSi tienen la oportunidad de hacer portabilidad a @MovistarCo recomiendo no hacerla. Que señal tan mala
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LIZRodríguezMj (@LizbRodriguezM) reportó@RubenParrahz @MovistarCo Falla del servicio. Tienen que garantizarlo
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Ruben Parra (@RubenParrahz) reportó@LizbRodriguezM @MovistarCo Ningún operador funciona porque la antena que emite la señal necesita energía. Pero igual esos operadores no sirven.
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💫Mister Martínez U🚀 (@alexandermtzu) reportóLo peor es que es un canal que tiene @MovistarCo para atención y servicio al cliente…. PÉSIMO SERVICIO
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Rossy Serje (@RSerjeB) reportó@MovistarCo estoy mamada de ese sistema de recibir las quejas con máquinas, se demora uno media hora para reportar un berraco daño y nadie al final soluciona nada, uds si saben que la gente trabaja remoto ? Y necesita internet de calidad ????
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Sixyel J. Castañeda (@sixyelcastaneda) reportó desde Comando, Atlántico@MovistarCo El call center de servicio al cliente está caído. ¿Cuándo lo arreglarán?