Estado del servicio de Movistar en La Estrella, Antioquia
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Estrella, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Estrella, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:
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Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo muy deficiente su servicio al cliente para resolver las fallas de internet hogar. No tienen suficientes asesores que atiendan oportunamente a sus clientes. Deberían tener menos vendedores y más asesores dispuestos a atendernos y ayudarnos.
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Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó desde La Estrella, AntioquiaOtra vez el internet caído con @MovistarCo Un internet que se cae cada semana Que el servicio al público es pésimo Y que cobran igual de puntual No contraten con @MovistarCo
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Bicio Art 5/10 OPEN 🄲🄾🄼🄼🄸🅂🅂🄸🄾🄽🅂 (@bicioart) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo me abaca de decir que no tendré internet como mínimo por 41 horas, pque están instalando a otros usuarios la fibra óptica, así que GG no habrá transmisión en vivo el día de hoy. Pésima atención de la asesora casi me insulta por teléfono solo por pedir una explicación.
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Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó desde Medellín, Antioquia¿Qué es lo menos peor y costoso entre los operadores @ClaroTeAyuda o @Tigo_Colombia? Definitivamente con @MovistarCo no puedo más.
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US TONY (@USCITIZEN99) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo No pues, no me imagino gastar más de 4 millones por un teléfono celular que solo me sirve para hacer y recibir llamadas y tomar fotos y videos lo cual lo puedo hacer con un Samsung de 700 mil pesos.
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Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven
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Guillermo Jaramillo (@Guillo21_) reportó desde Envigado, AntioquiaLuego de 4 meses de intentar cancelar mi plan .. Hoy lo logré. @MovistarCo
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Diego Velasquez (@diegovemz) reportó desde Medellín, AntioquiaRecibí mensaje de @MovistarCo en el que afirman que ya está disponible el internet fibra óptica en mi dirección, he hecho la petición del servicio más de 3 veces en las que confirman disponibilidad y agendamiento pero nunca recibo confirmación y nunca llega técnico alguno.
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Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.
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carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???
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Francisco Campos (@franciscocampos) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato
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Freddy (@freddymaza) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠
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Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo quiero cancelar mi plan de celular y no encuentro la opción en *611, me indican como lo debo hacer?
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Jose Rey ⚕️ (@josmamerte) reportó desde Medellín, AntioquiaIr al "centro de experiencia" @MovistarCo en Premium plaza Medellín es tener una muy mala experiencia. Es una pena que todo en este país medio funcione a punta de quejas
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C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo que mal servicio de envío, me tienen incomunicado, sin servicio.
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Eduardo Delgado (@EduardoDelg) reportó desde Medellín, Antioquia@garcialaura29 @MovistarCo Yo llevo tres días tratando de cancelar el plan hogar de Claro. Me cuelgan el teléfono, me ponen encuestas en medio de la llamada, terrible.
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heidy martinez (@heidy26630) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Ya les escribí, esperando respuesta
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Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo hice portabilidad por internet esta semana, desde ayer ando sin señal y nada que me llega la sim. Qué hago?
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santiago londono (@juansanti30) reportó desde Medellín, Antioquia@marangom2020 Y pudiste solucionar de alguna forma .. @MovistarCo entonces la idea es solo vender y ya .. nada de soporte y solución a los requerimientos de sus clientes ?
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Karmanauta🪐💫 (@Karma_Nauta) reportóVENGA @MovistarCo, ¿SU PLATAFORMA DE PAGO NO FUNCIONA? ¡HE INTENTADO TODO EL **** DÍA PAGAR MI FACTURA Y HA SIDO IMPOSIBLE, NI POR PSE, BRE-V O TARJETA DE CREDITO! ¡Y LO PEOR ES QUE NADIE ATIENDE, NO HAY SERVICIO AL CLIENTE! ¿@sicsuper HAY QUE SE HACE ENTONCES?
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Lili (@santalica) reportó@MovistarCo Antes era un buen servicio ahora ya no. Estoy sin servicio desde el mediodía de hoy y dicen que lo arreglan hasta mañana.
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Ginger🍁 (@ginger23laura) reportó@MovistarCo No es falla, es que ustedes bajaron su calidad muchísimo desde que se fusionaron con tigo, prácticamente lo obligan a uno a cambiar su servicio, que tristeza.
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Juan D' (@juandaramirez) reportó@MovistarCo Ustedes son unos descarados y abusivos @sicsupere me enviaron Un mensaje, por WhatsApp, no sabía que servicio hacían referencia y no me dejan cancelarlo, lo intento por la página como indican y sale error
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R (@desterrado2010) reportó@MovistarCo Entiendo la cantidad de quejas que reciben . Estoy radicando una queja formal a la Super industria y comercio y a Mintic. La verdad que vergüenza una empresa mubtimillonaria cómo maltrt a los usuarios los engaña
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Gloria Ines Serna Diaz (@GloLuBe) reportó@MovistarCo que desastre de servicio no hay señal y es frecuente cuando van a prestar servicio
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CamiloAmado (@CamiloAmadoF) reportóLa falta de respeto de @MovistarCo a sus clientes en la linea de soporte, 24 min repitiendo el mismo mensaje en bucle que hasta se traba "ahora es mas facil de devolver el deco o productos que no se usen" no dejan de poner formas y trabas para evitar que el cliente actue
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Gloria Ines Serna Diaz (@GloLuBe) reportó@MovistarCo que servicio tan malo sin señal hogar casi a diario y la atención pésima cuando restablece servicio @sicsuper
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Jorge Sierra Romero (@JorgeSierraRom1) reportó@MovistarCo Me venden un supuesto plan que nunca llegó, me quitaron win + , nunca llegó el chip, nunca llegaron a instalar el segundo decodificador. Y ahora me están cobrando sean serios !!
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Sin señal (@lavehisterica) reportó@MovistarCo serán tan amables de DEJAR DE LLAMARME A OFRECERME UN **** PLAN QUE YA LES HE DICHO 100MIL VECES QUE NO QUIERO Y QUE NO ME INTERESA??? PERROS HPTAAAAASSS.