Estado del servicio de Movistar en La Estrella, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (22%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Estrella, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 13 horas
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Estrella, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:

Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 1 minuto desde La Estrella, Antioquia
@MovistarCo Todo es sistematizado, para comunicar una falla siempre toca hablar con robots Miren la ubicación del Twit No es una persona real respondiendo
heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Esperando q un asesor se digne a resolver este problema
Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia
Lo que estoy odiando @MovistarCo y su servicio al cliente de 💩💩💩💩💩💩
Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia
@Eduxfox @MovistarCo Yo desde esta madrugada no tengo internet. Por la mañana me dijeron que se había caído toda la Red de Cali, no sé qué tiene que ver con Medellín, única respuesta y cerraron chat. Ahora al volverme a comunicarme han dicho que van a mandar a un técnico en los próximos dos días.
alejandro gonzalez (@alejozalez) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Antioquia
@MovistarCo hola, me llamaron hace 1 mes para hacer una portabilidad. Supuestame me enviaron la SIM pero nunca llego. Ahora no tengo línea móvil y en sus centros de atención me dicen que no me pueden dar una sim. Empezamos muy mal.
heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo ofreciendo el mejor servicio de internet y están queriendo golear a los usuarios con las megas, a mí ya me estafaron con la línea prepago y ahora con el servicio de hogar😠😤😮‍💨
Yair Giraldo Arias (@yairgiraldoa) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia
Tener a @MovistarCo de operador, es como no tener datos móviles. Funcionan cuando quieren y fallan cuando uno mas lo necesita. Terrible señal, pésimo servicio. 👎🏽
Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Antioquia
@MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…
Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 31 minutos desde La Estrella, Antioquia
Otra vez el internet caído con @MovistarCo Un internet que se cae cada semana Que el servicio al público es pésimo Y que cobran igual de puntual No contraten con @MovistarCo
Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia
Resulta que la app #Spotify no funciona con los datos de @MovistarCo y nadie da ninguna solución. ¿Que hace uno ahí, se cambia de operador o qué?
Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo hice portabilidad por internet esta semana, desde ayer ando sin señal y nada que me llega la sim. Qué hago?
Jose Rey ⚕️ (@josmamerte) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia
Ir al "centro de experiencia" @MovistarCo en Premium plaza Medellín es tener una muy mala experiencia. Es una pena que todo en este país medio funcione a punta de quejas
Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Sería mucho más interesante si hacen un anuncio público de la caída de la Red, que tan importante es el problema y cuando esperan que se restaure completamente el servicio para todas las ciudades del territorio colombiano.
Andrew (@andreristri) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Hogar..?? Diganles a los bots que sean coherentes con la respuesta.. foooo
Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia
Me voy de @MovistarCo porque tenía full problemas y llego a @ClaroColombia y la cosa pinta peor, ni salen las llamadas. No ****, esta vaina es karma o khé, esto es el colmo de la mala suerte… bañito de ruda urgente 🆘 🆘 🆘
Misael Cantillo Laveau (@Pjunniior) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Antioquia
El peor servicio en portabilidad lo he tenido con @MovistarCo pésimo servicio, gracias a Sara de Movistar puerta del norte que me pudo resolver (aclaro que fue la única que me colaboró).
heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Ya les escribí, esperando respuesta
Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia
¿Qué es lo menos peor y costoso entre los operadores @ClaroTeAyuda o @Tigo_Colombia? Definitivamente con @MovistarCo no puedo más.
Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia
El internet de @MovistarCo es pésimo en la @EAFIT
Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 60 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Yo ya me he comunicado cuatro veces con ustedes. La primera me dijeron que en 48 horas estaba resuelto, eso fue hace tres días. La última, hoy, me han dicho que se van a tomar otros tres días para resolverme el problema. Ahora, si tú me lo puedes resolver para hoy, encantado.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Junior Castillo Fuentes (@JuniorCasFu09) reportó hace 6 minutos
No se puede ser tan impresentables como ustedes, @MovistarCo. Son lo más horrible que hay. Ustedes, basuras, se lucran de un servicio pobre e ineficiente. La torta la quieren toda, de inmediato, pero para un soporte técnico se hacen los hijos de ****. ¡LACRAS!
brayan martinez (@brayanmartine41) reportó hace 7 minutos
@MarianaSolano3 @MovistarCo Me pasó lo mismo, mala atención y el método que usan es pues si no le gusto demalas, después de 4 meses sigo esperando que me contacten a ver si hay solución.
Carlos Julio (@Mirancar1Julio) reportó hace 9 minutos
@MovistarCo señores de Movistar para ayer jueves 15 de septiembre tenía agendado un mantenimiento y no lo realizaron, estoy llamando a atención al cliente y me salen la perla que no he pagado y ya cancele la factura ayer.
Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 12 minutos desde San Carlos, Bogota D.C.
@MovistarCo buenas noches, hoy debía llegarme una SIM por una portabilidad pospago y nadie vino, qué procede en este caso?
🅐🅖🅤 (@alvarojgu) reportó hace 18 minutos
Sres @MovistarCo, ¿habrá alguien de su equipo que pueda contestar el DM que llevo escribiendo desde hace días? ¿Solo responden si es para vender pero cuando es queja se hacen los locos? #MovistarLOPEOR
Javier Leon (@LEONA7) reportó hace 18 minutos
@CRCteresponde tienen una pagina u oficina donde pueda radicar una queja, @MovistarCo me tiene hace 18 dias sin servicio, los CUN están cerrados con respuesta de falla solucionada; cuando no es cierto tengo videos de mi casa donde se evidencia que no han venido
Mamertadas (@Mamertadas) reportó hace 21 minutos
@MovistarCo Porqué tengo que suministrar mis datos personales si los que ABUSIVAMENTE llaman 10 VECES en 2 min son.USTEDES. Esperaría respeto y diligencia. El error es de USTEDES no mio.
CRC Responde (@CRCteresponde) reportó hace 28 minutos
@Danicjara @MovistarCo Daniela hola. Por favor infórmanos, ¿Cuál es el estado actual del servicio, finalmente @MovistarCo lo restableció?
Ing. Alfredo Alvarez (@_AlfreAlvarez) reportó hace 31 minutos
Si piensan que el servicio al cliente de Claro es pésimo es porque no conocen el de @MovistarCo es un desastre
Javier Tovar (@JavierT93046290) reportó hace 35 minutos desde Maní, Casanare
@MovistarCo que pasará con el servicio en #manicasanare 😡😡😡