Estado del servicio de Movistar en La Estrella, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Estrella, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella.

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Estrella, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:

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  Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 1 segundo desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo increíble el mal servicio de Movistar,desde el sábado tratando de instalar win+ y no atienden. Pésimo y eso que me pase de claro por malo.

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  Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo hice portabilidad por internet esta semana, desde ayer ando sin señal y nada que me llega la sim. Qué hago?

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  Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  @LaRepelente @MovistarCo Tenían una super señal y en menos de 6 meses se volvió espantosa. Después de 8 años con ellos me va tocar a la HP cambiarme para @Tigo_Colombia 😟

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  George.D (@TorrejanoGeorge) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Lorena954ariza @MovistarCo Ya starlink está en Colombia tal vez sea la solución. ??

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  Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Hola, décimo tercer día (13) esperando la solución al inconveniente y que el reporte "escalado" tenga respuesta! La "escalada" es al monte Everest, por lo largo y por la dificultad en la comunicación, no emiten ninguna respuesta! Ahí tienen la calidad en el servicio!

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  Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @MovistarCo hice portabilidad con ustedes vamos a ver si es cierto eso de sim card multitud. La última vez que estuve con ustedes me fue pésimo al igual que en estos momentos con @Tigo_Colombia

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  𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛 (@AnderVelez1) reportó hace 16 minutos desde Itagui, Antioquia

  Hola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?

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  alejandro gonzalez (@alejozalez) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo hola, me llamaron hace 1 mes para hacer una portabilidad. Supuestame me enviaron la SIM pero nunca llego. Ahora no tengo línea móvil y en sus centros de atención me dicen que no me pueden dar una sim. Empezamos muy mal.

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  santiago londono (@juansanti30) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señor @MovistarCo hace 8 días me instalaron en mi hogar su servicio desde ese día estoy tratando de comunicarme con ustedes pues los genios instaladores me dieron una contraseña que no sirve cuando llamo a la línea me pide CC pero resulta que aún el contrato no está activo

• 
  Yair Giraldo Arias (@yairgiraldoa) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  Tener a @MovistarCo de operador, es como no tener datos móviles. Funcionan cuando quieren y fallan cuando uno mas lo necesita. Terrible señal, pésimo servicio. 👎🏽

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  Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Este es el problema de responder con robots. No entienden el contenido ni el contexto.

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  Dayana Gil (@dagiol) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?

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  Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  Parceeeeee, todos los operadores de este chochal son una ******, los odio @MovistarCo 🙄

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  Juan Tamayo the 7th (@donpablete) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Espero que esta sea la respuesta de un mal bot. Mi caso está en (es?) el tuit al que acaban de responder.

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  Edalyana Arias (@EdalyanaArias) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  INCREÍBLE: pagando un servicio fijo de LA PEOR EMPRESA DEL PAÍS @MovistarCo que nadie está usando. Ok, por la cláusula de permanencia me tocó seguir pagando. En septiembre cree una pqr donde me decían que en noviembre del 2022 ya podía cancelar. SIGO HILO.

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  Eduardo Delgado (@EduardoDelg) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @garcialaura29 @MovistarCo Yo llevo tres días tratando de cancelar el plan hogar de Claro. Me cuelgan el teléfono, me ponen encuestas en medio de la llamada, terrible.

• 
  heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Te lo detallo, llevamos todo el día sin internet y responden q ya están solucionando el problema

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  Misael Cantillo Laveau (@Pjunniior) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Antioquia

  El peor servicio en portabilidad lo he tenido con @MovistarCo pésimo servicio, gracias a Sara de Movistar puerta del norte que me pudo resolver (aclaro que fue la única que me colaboró).

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  𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @sicsuper solicite un servicio de internet con la empresa @MovistarCo quienes al momento de la instalación causan daño a otros servicios los cuales me tocó asumir, mediante Recurso de Reposición 2502451479 @MovistarCo manifiesta no hacerse cargo del costo del daño.

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  David 🇳🇬 (@970803DO) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo es lo peor del mundo, todas sus líneas de atención son pésimas, quiero cancelar mi contrato, y en la linea telefónica no pasa de la verificación de documento. Me tienen hasta el borde. La peor empresa!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Maria Oliveros J 🍒 (@Maria_OliverosJ) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper mis derechos como usuario están siendo vulnerados por @MovistarCo ya que me están cobrando en factura un traslado que a la fecha no han realizado. Llevo sin el servicio 8 días

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  RM y punto (@Yolber28) reportó hace 5 minutos

  @Zicocho @MovistarCo Si amigó la verdad que Movistar está perdiendo clientes con esta ****** de cobertura que tienen es terrible

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  Đnl ♋️ (@Deim0) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Quiero contarles que su red es un asco, no cubre ni siquiera en ciudades principales

• 
  RM y punto (@Yolber28) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Que van a estar guiando si la cobertura es terrible

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  Alekos Pangulis (@AlekosPangulis) reportó hace 10 minutos

  @Alita_Quintero @MovistarCo De acuerdo con usted, @MovistarCo es la peor porquería que hay, aparte de todo son unos ladrones

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  Jose Sanchez (@Joseisanchezf) reportó hace 12 minutos

  No se sabe cual de las tres es la peor @MovistarCo @ClaroColombia o @Tigo_Colombia ninguna tiene un buen servicio pero nos toca si o si tener celular pero no sirven para ni ******, asco de servicio

• 
  Leo Sierra (@leosierra065) reportó hace 13 minutos

  @manolitosalazar qué hacemos con @MovistarCo ? Es terrible, perverso

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  @nausaquen (@andreusa28) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Mensaje interno para que nadie se entere que uds no prestan servicio al cliente adecuado solo máquinas de tecnología que nos hacen perder tiempo en línean? Naaa respondan por favor

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  Camilo D'Alta (@xdalta) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Hola está tan lento el internet que no carga @disneyplusla para poder ver los partidos. Ya reinicie, estoy por conexión por cable, ni en la PC... Nada.

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  Javier Quenza (@OQuenza) reportó hace 21 minutos

  @sicsuper @MovistarCo Pues la verdad mi mamá y mi hermana también tiene Movistar prepago y pasa lo mismo no está activo las llamadas en 4g ni voz wifi, ellos se pegan de que para garantizar el servicio los celulares deben ser comprados en Movistar, efectivamente los cómpramos allá.