Estado del servicio de Movistar en La Estrella, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Estrella, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:

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  C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 1 minuto desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo que mal servicio de envío, me tienen incomunicado, sin servicio.

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.

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  Wilson Rojas (@Jenkins_Wil) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Santiagoma_12 @MovistarCo Está del asco.

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  Eduardo Delgado (@EduardoDelg) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  @garcialaura29 @MovistarCo Yo llevo tres días tratando de cancelar el plan hogar de Claro. Me cuelgan el teléfono, me ponen encuestas en medio de la llamada, terrible.

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  carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???

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  heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  Se cayó el **** internet de @MovistarCo hasta cuándo darán solución 😖😖😖

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  Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Sería mucho más interesante si hacen un anuncio público de la caída de la Red, que tan importante es el problema y cuando esperan que se restaure completamente el servicio para todas las ciudades del territorio colombiano.

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  Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  Pésima experiencia con @MovistarCo. En 5 meses he registrado frecuentemente interrupción del servicio y por muchas horas. Febrero 15, 16 y hoy

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  Bicio Art 5/10 OPEN 🄲🄾🄼🄼🄸🅂🅂🄸🄾🄽🅂 (@bicioart) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo me abaca de decir que no tendré internet como mínimo por 41 horas, pque están instalando a otros usuarios la fibra óptica, así que GG no habrá transmisión en vivo el día de hoy. Pésima atención de la asesora casi me insulta por teléfono solo por pedir una explicación.

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  Katherine Ospina E (@katoses) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  Yo pensando que estaban fallando los datos de @MovistarCo y no, era @Nequi 🤡

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  Daniel Cuesta Mosquera (@Danielcuesta96) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  La peor atención al cliente la tiene @MovistarCo , de lejos, tengo todas las pruebas y cero dudas.

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  Esteban (@Estebanmontes06) reportó hace 43 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Alguien sabe que puedo hacer para que @MovistarCo me deje de llamar ? Yo nunca he tenido ningún servicio con esa compañía y me hacen llamadas para ofrecerme, a donde se puede denunciar eso ?

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  Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 46 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Otra vez el internet caído con @MovistarCo Un internet que se cae cada semana Que el servicio al público es pésimo Y que cobran igual de puntual No contraten con @MovistarCo

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

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  Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.

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  Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...

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  Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  Sirve pa dos cosas su servicio al cliente @MovistarCo 🙄

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  Maria (@MaRyF2104) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo @movistarmede he tratado de contartarlos para una consulta pero ahora con esos bots no es nada fácil. Quisiera saber si le pueden ayudar ya que cometí un error de comprar un plan igual con diferencia de dos días en un mismo número, que pasa con esto?

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  𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛 (@AnderVelez1) reportó hace 58 minutos desde Itagui, Antioquia

  Hola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?

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  George.D (@TorrejanoGeorge) reportó hace 60 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Lorena954ariza @MovistarCo Ya starlink está en Colombia tal vez sea la solución. ??

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lina Sofía Espinel Rincón (@CinnamonSophmom) reportó hace 5 minutos

  @DonIzquierdo_ @MovistarCo Bogotá. Sin datos ni nada. En la App Movistar no aparece mi plan pospago como si ni existiera nada de información @MovistarCo

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  Andres Rojas Mora (@serdna314) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo El chat bot tampoco sirve

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  mapu (@timotheeshousee) reportó hace 8 minutos

  les pagué la **** factura a tiempo y dice que está vencida me cortaron el perro servicio nadie contesta y mañana voy a salir todo el **** día son unos hijos de **** de verdad @MovistarCo

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  GIOVANNY ROBAYO (@GyObayo) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Intente, reporto que regresó el servicio

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  NESTOR (@nesticor8) reportó hace 13 minutos

  @ELTIEMPO @JUDAN_1020 En Barrancabermeja @MovistarCo no funciona

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  Alexander León (@kevin_cdlm19) reportó hace 18 minutos

  @Dylan_Francox @DonIzquierdo_ @MovistarCo No bloquean Fue falla general general Ya sirve Revise

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  Ivan Valero Valle (@ivanvalerov) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo @vaduparence Esa porquería no sirve. Llevo días escribiendo por Whatsapp y por X y nunca responden

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  Claudia Maldonado (@Claudia723) reportó hace 20 minutos

  @gilbertoparra85 @MovistarCo Desde Barranquilla reporto que no tenemos señal de @MovistarCo

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  Lina Sofía Espinel Rincón (@CinnamonSophmom) reportó hace 22 minutos

  @gilbertoparra85 @MovistarCo Xmil. Nada. No tengo ni información de mi plan, en la App Mi Movistar no aparece mi información @MovistarCo

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  JohnHz (@JohnHz41) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Llevamos una hora sin servicio, vivimos en Bogotá, cuál es el motivo?