¿Está Movistar con problemas o cortes en La Estrella, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (24%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:
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Eduardo Delgado
(@EduardoDelg) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@garcialaura29 @MovistarCo Yo llevo tres días tratando de cancelar el plan hogar de Claro. Me cuelgan el teléfono, me ponen encuestas en medio de la llamada, terrible.
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C:\《Yair.@》
(@YairArboleda_) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo imposible comunicarse con el soporte. Por ningún medio he podido
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Santi
(@Santi__Alzate) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo les he escrito como 10 veces por dm y no me dan respuesta
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Yair.Arboleda
(@YairArboleda_) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.
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𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z
(@luiskmv83) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @sicsuper solicite un servicio de internet con la empresa @MovistarCo quienes al momento de la instalación causan daño a otros servicios los cuales me tocó asumir, mediante Recurso de Reposición 2502451479 @MovistarCo manifiesta no hacerse cargo del costo del daño.
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Katy Chavarriaga
(@KatyChC) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Parceeeeee, todos los operadores de este chochal son una ******, los odio @MovistarCo 🙄
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Maria
(@MaRyF2104) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo @movistarmede he tratado de contartarlos para una consulta pero ahora con esos bots no es nada fácil. Quisiera saber si le pueden ayudar ya que cometí un error de comprar un plan igual con diferencia de dos días en un mismo número, que pasa con esto?
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Esther Fabiola Rojas
(@estherfabiolaro) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo muy inconforme con el servicio. El teléfono fijo no funciona y me lo están cobrando en el plan. 15 días de instalado y no estoy conforme
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Mauricio Mesa
(@Maurici19880830) reportó
desde
Caldas, Departamento de Antioquia
@MovistarCo que mal se ha vuelto sj servicio al cliente, que perdida de tiempo tratando de encontrar quien lo ayude a uno.
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cesar alzate
(@cealac) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Hola les envíe el mensaje por DM con todos los videos evidenciando el problema, agradecería su pronta respuesta
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Dayana Gil
(@dagiol) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?
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Anny Echavarria
(@AnnyEchavarria) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo es el colmo que asesores inescrupulosos le pongan líneas de teléfono a personas solo con una copia de la cédula para cumplir con metas, y que para rematar al poner la queja digan que tiene que pagar. #movistarladrones
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Linamaan
(@linamaan1982) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Pero, qué red tan inestable
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Mauro González Imitola
(@Mauro_GonzalezI) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @MovistarCo hice portabilidad con ustedes vamos a ver si es cierto eso de sim card multitud. La última vez que estuve con ustedes me fue pésimo al igual que en estos momentos con @Tigo_Colombia
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Jaime Echenique
(@Mochosky) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...
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Wilson Rojas
(@Jenkins_Wil) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Santiagoma_12 @MovistarCo Está del asco.
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Alcides Rodríguez
(@Ajrodriguez1403) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven
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Andrés Ortiz
(@andresortizedu) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Ya lo hice y no hay servicio. el chat bot no resuelve y asesores, dice el mensaje, no trabajan los domingos y festivos.
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𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z
(@luiskmv83) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Ante su repuesta les solicito retiro del servicio, a lo cuál me responden que debo pagar multa, ya que la cláusula de permanencia es de 12 meses. Señores @sicsuper me asesoran frente el atropello de la empresa @MovistarCo ?
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Willy panesso
(@willypanesso) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo increíble el mal servicio de Movistar,desde el sábado tratando de instalar win+ y no atienden. Pésimo y eso que me pase de claro por malo.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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EL_PETERETE
(@KUSSOUCHIHA) reportó
@MovistarCo @julianacasali yo en lo personal no te recomiendo en absoluto @MovistarCo la respuesta será " el asesor debió informarte " pero la plática igual se la quedan.
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Diana Acuña Diaz
(@dianitaad1702) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@MovistarCo jamás que estoy en mí casa me sirve la tv llevo días quejándome y ustedes no me dan solución, no sé cómo ustedes guardaron la dirección de mí casa la que les doy es la que uso y con los datos del titular llegan mis cuentas puntuales al correo
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adriana mendoza
(@adriannadjam) reportó
@MovistarCo @YouTube PORQUERIA DE SERVICIO llevó días pidiendo a un técnico no lo han herido hacer y dije que si no lo hacen me retiraba y decidieron mandarme el número para cancelación PÉSIMO!! Nunca hagan servicio con mavistar
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Diana Acuña Diaz
(@dianitaad1702) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@MovistarCo llevo muchos días con fallas en mi tv y ustedes sin darme solución, yo pago un "servicio" completo
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Yerlinis Pallares
(@yerlinis) reportó
@MovistarCo Les escribí en el DM y no he tenido respuesta de ustedes
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Cris
(@crisfletcher04) reportó
Considerando seriamente de retirarme de @Tigo_Colombia por su mala calidad del servicio y su pésimo servicio al cliente … ¿qué ofrecen @MovistarCo @ClaroColombia ?
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Mónica
(@Moansero) reportó
Por cierto soy la que adquirió los servicios, hoy intente por su mi app movistar cancelar y respondí bien las preguntas y en 2 o 3 intentos que hice no me dejo cancelar mis servicios o es que acaso ese sistema está mal. Que vaina con ustedes @MovistarCo
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Alberto García
(@jag1979) reportó
@MovistarCo Amigos, quisiera informarles que con ustedes se ha vuelto casi imposible hacer o recibir una llamada, tener una conexión estable en el celular, en Cucuta, de verdad que el servicio está demasiado malo
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🟠Miss Avatar*
(@EstoyPensandoQ) reportó
@eMe_PG @ClaroColombia @MovistarCo yo llevo como 15 años con Movistar y no he tenido problemas graves. Cuando rara vez la cosa falla hay que ponerse intenso pero solucionan.
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Dpatr
(@dpatrpe) reportó
@MovistarCo Nuevamente no voy a llenar un solo formulario mas, no voy a llamar al call center, no voy a ir a el pesimo centro de servicios. ya lo hice se perdieron al rededor de 150 horas, y tres meses esperando respuestas, porque se pone queja y te dan 15 dias habiles para dar respuesta.