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Movistar

Estado del servicio de Movistar en La Estrella, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Estrella, incluyendo 0 reportes directos.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de La Estrella, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Estrella, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:

  • memohenao
    Memo Henao (@memohenao) reportó desde Medellín, Antioquia

    El servicio al cliente mas regular de Colombia lo tiene @MovistarCo

  • apitoriadev
    🦄 apitoriadev 🚀 (:D, ;D) (@apitoriadev) reportó desde Medellín, Antioquia

    Definitivamente lo que se paga en Movistar nunca se ve reflejado en su servicio al cliente… 😒 Y obvio, vas a redes y ahí si aparecen. 🙄 Increíble que te digan “eres cliente black” pero no tengan nadie para atender. @MovistarCo

  • KatyChC
    Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó desde Medellín, Antioquia

    Parceeeeee, todos los operadores de este chochal son una ******, los odio @MovistarCo 🙄

  • Mauro_GonzalezI
    Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó desde Medellín, Antioquia

    Señores @MovistarCo hice portabilidad con ustedes vamos a ver si es cierto eso de sim card multitud. La última vez que estuve con ustedes me fue pésimo al igual que en estos momentos con @Tigo_Colombia

  • gabotangarife
    Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó desde Envigado, Antioquia

    @MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.

  • JulianDCeballos
    Julián Ceballos (@JulianDCeballos) reportó desde Envigado, Antioquia

    @MovistarCo El caso es más que evidente. A dónde nos metemos los rollos de cable que dejaron en el poste?

  • urantia444
    Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Dice la sabiduría popular «CADA UNO HABLA DE LA FERIA SEGÚN LE VA EN ELLA», quiero que se entienda de que hanlo por mí, pero ya yengo suficiente pruebla del mal servicio al cliente de @MovistarCo, desde el miércoles de la semana pasada solicité un servicio y vean

  • USCITIZEN99
    US TONY (@USCITIZEN99) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo No pues, no me imagino gastar más de 4 millones por un teléfono celular que solo me sirve para hacer y recibir llamadas y tomar fotos y videos lo cual lo puedo hacer con un Samsung de 700 mil pesos.

  • Elipelaez
    Elizabeth Peláez (@Elipelaez) reportó desde Envigado, Antioquia

    @MovistarCo no hay servicio de internet (ni tv ) es como el tercer día que presenta “falla masiva” cómo trabajamos sin el servicio? La factura sí llega completica no? 👎🏻

  • ChurtaG
    Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo necesito servicio técnico tengo un deco malo como me comunico

  • andresortizedu
    Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Ya lo hice y no hay servicio. el chat bot no resuelve y asesores, dice el mensaje, no trabajan los domingos y festivos.

  • YairArboleda_
    Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó desde Envigado, Antioquia

    @MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.

  • juandavid30
    Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    Hoy un funcionario de @MovistarCo me comentó que en #Sabaneta ya hay cobertura para TV e Internet pero el "señor" Alcalde no les quiere permitir instalar el servicio en el municipio, al punto de echarles a la policía cuando ven que van a alguna vivienda con ese fin. (Sigue)...

  • freddymaza
    Freddy (@freddymaza) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

  • Mochosky
    Jaime Echenique (@Mochosky) reportó desde Envigado, Antioquia

    @MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...

  • Closada91
    Camilo Losada (@Closada91) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Quedo atento a su respuesta

  • jael_carrillo
    Jael (@jael_carrillo) reportó desde Medellín, Antioquia

    @BernettGonzalez @MovistarCo Servicio de fibra? Es lo mejor que hay, lo más estable, de Movistar o de cualquier otro operador.

  • amccol
    Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo La opción es muy lenta.

  • franciscocampos
    Francisco Campos (@franciscocampos) reportó desde Envigado, Antioquia

    @MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.

  • luiskmv83
    𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó desde Medellín, Antioquia

    Señores @sicsuper solicite un servicio de internet con la empresa @MovistarCo quienes al momento de la instalación causan daño a otros servicios los cuales me tocó asumir, mediante Recurso de Reposición 2502451479 @MovistarCo manifiesta no hacerse cargo del costo del daño.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • fape82
    FAPE (@fape82) reportó

    @MovistarCo pasar de 20K al mes en un paquete prepago a 35K. No hay derecho. Queja a la super y me voy para otra compañía. Que porquería.

  • JuanAndresLond
    Juan Andrés Londoño (@JuanAndresLond) reportó

    @MovistarCo Necesito cancelar el servicio, a dónde debo dirigirme?

  • TINYGARCIA
    GarCom (@TINYGARCIA) reportó

    @MovistarCo Ese bot es malo y genérico, deberían dar respuestas más en tiempo real y más con la tecnología que hay ahora, necesito información deberían que sucede

  • alejosin
    Alejandro Ovalle (@alejosin) reportó

    @MovistarCo en serio, 26 horas y no se ha podido arreglar la falla masiva en el internet?

  • DonAdolfis
    Don BLANK 📽🧌⚽️ (@DonAdolfis) reportó

    @tubarconews Huy @MovistarCo es la mayor GONORREA DEL MUNDO MUNDIAL ...SON UNA COMPLETA ******

  • lyomak3
    Camilo (@lyomak3) reportó

    Ahora que Millicom está dañando el servicio de @MovistarCo, ¿cuál operador recomiendan que tenga servicio Móvil+Internet Hogar de 900 Mb o superior que no sea Tigo? Se sabía que habría una degradación del servicio y aún así la @CRCCol autorizó la compra. ¿Presuntas coimas quizás?

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @malukrian @MovistarCo @malukrian Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

  • dmateovalbuena
    Mateo (@dmateovalbuena) reportó

    @MovistarCo cómo se pone con ustedes una queja si la línea no sirve para nada y la atención por WhatsApp es un bot que solo pide espera? Sus canales de atención son más que deficientes

  • Robayoyecid
    YESID ROBAYO (@Robayoyecid) reportó

    @MovistarCo @sicsuper MOVISTAR me sigue Cobrando por UNA LÍNEA POSPAGO DADA DE BAJA por SUPLANTACIÓN de mi Nombre y aún llevo pagando 2 meses y me siguen cobrando. Ayuda por Favor

  • Tigo_Colombia
    Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó

    @FACFAVIAN @MovistarCo Hola, @FACFAVIAN. Queremos conocer los detalles de tu caso y resolver el inconveniente que presentas con la señal de tu servicio. Envíanos un mensaje a nuestro WhatsApp 3003330000 para revisar tu caso y brindarte una solución. ¡Te esperamos!