¿Movistar está fallando o caído? in La Estrella, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (49%)
Teléfono (22%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Estrella, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Televisíon	hace 45 minutos
Medellín	Televisíon	hace 46 minutos
Medellín	Internet	hace 5 horas
Medellín	Corte Total	hace 8 horas
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Estrella, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:

Dany Moreno (@danymoreng) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Como por variar sin soporte! 🤯 @MrTortugo
Victoria O'Shee (@vickyoshee) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia
Llevo 2 días tratando de recargar datos con @MovistarCo y no lo logro. Me responden x privado y después me dejan colgada. Hasta aquí fue, el lunes hago el cambio a otro operador.
AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Antioquia
@MovistarCo ojalá mejorara la cobertura de señal y que uno no esté cazando señal por Dios !!!
Andrea Sj Villalobos (@VillalobosAndr3) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Antioquia
@LinaMontanoP @MovistarCo En la retención me ofrecieron un plan mejor el cual acepte, llego la fecha y ni eso dieron para colocar.
Mauricio Balta (@MauricioBalta) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo 3 semanas y nada que me dan respuesta! Ahí es donde se ve el servicio al usuario
ESTEBAN 🇨🇴 (@hembo84) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo por segunda vez.... Q debo hacer para cancelar el plan que tengo con uds Gracias
ESTEBAN 🇨🇴 (@hembo84) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Qué debo hacer para cancelar mi plan Movistar que tengo con ustedes ya que me quedé sin trabajo
Victor Quintero (@123Vicquinter) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia
@queiyei @MovistarCo Si es cierto, hace años cuando tuve Movistar, yo recargaba y al otro día no tenía saldo. En cambio con TIGO recargaba y podía durar meses sin llamar, y hay tenía mi saldo.
Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia
@Migue24r @MovistarCo Negro yo hice la compra de un paquete, tengo el soporte de la transacción, llevo esperado 8 días la respuesta a una PQRS y me llaman a decirme que vaya a una tienda. Jajaja Podrian ser más caraduras en medio de esta pandemia, esas empresas son pésimas. @ClaroColombia @sicsuper
Edward M (@edwar17001) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo estuve escribiendo por DM pero parece que solo responden cuando se nombra a @sicsuper ... tengo un equipo que uds me bloquearon por IMEI duplicado, compre otra línea y la registré a mi nombre y el equipo no funciona. Que debo hacer para poder tener mi equipo funcional
Jonier Quiceno Ceballos (@joqui___) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Enviaré los datos, pero también quiero cancelar el plan que tengo con ustedes, llevo más de 20 días sin datos, sin internet.... solo me funciona para llamar y no les voy a regalar mas plata a ustedes.
Oscar Gutierrez (@ojgt) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia
@SaraZuiga @MovistarCo Yo sufro con ellos, lo cancele hace 2 meses sigo pagando y aun no retiran él servicio y éso qué ya tengo dtv y une para él Internet!
Juan Felipe Toro (@felipenations) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia
Hace una semana estaba por cancelar el servicio de móvil de @MovistarCo por trato recibido en Chat! El pasado sábado solucionaron mi inconveniente en Centro de Servicos de El Poblado-Med y hoy me ayudaron en fidelización! Eso lo hacen los buenos empleados Isabel y Ronald!
Juan Pablo Ramirez (@RmzPablo) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia
Soy cliente black de @MovistarCo y los llamo y tras de que me dejan esperando 16 minutos, cuelgan cuando contestan. Pésimo servicio.
AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Antioquia
Que mala cobertura de señal @MovistarCo
Dany Moreno (@danymoreng) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia
El Colmo que empresas como @MovistarCo no de soporte adecuado a sus usuarios en los momentos que mas lo necesitan!! @MrTortugo Deberías pensar en cambiar de operador, hay mejores opciones en el mercado!!
Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽‍♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Antioquia
Buenos días @MovistarCo . Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Muchas Gracias
AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia
Señal de @MovistarCo que Horror !!!
AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Solo mejoren la señal, la cobertura tienen mala señal
MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo quiten ese puto mensaje de quédate en casa.. estoy mamaoooooo cada que voy a llamar.. 🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Cristian Gomez (@chriscoderg) reportó hace 1 minuto
Me parece increible que tenia un plan post pago al dia con @MovistarCo y de la nada dejo de funcionar y cambio a prepago, supongo que es una buena oportunidad para cambiar a @ClaroColombia y poder usar la data en mi apple watch
walter escandon (@waresmo) reportó hace 2 minutos
@MovistarCo ahora viene la HP factura que ahí pagarla enseguida por favor dónde cancelo este pésimo servicio Walter Ernesto Escandón Mojica Cc8730483 Cel 3166139247
JAZMÍN SCHULER (@jazschuler) reportó hace 9 minutos
@MovistarCo Hablando de mal servicio mas de 10 dias para que entreguen una SIM. Es imposible comunicarse con un asesor, mala informacion, pocos puntos de atencion. Su personal en tienda fisica le hace falta capacitacion y educacion.😠ni hablar del call center
Edwin Gamboa (@EAGAMBO) reportó hace 9 minutos
Señores @MovistarCo por favor requiero soporte, he intentado contactar a soporte por muchos medios y nada.... Pero la factura si llega puntual
☀️ (@karenlissett12) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo El servicio de @MovistarCo atención al cliente, es el servicio más malo, hacen todo sus menús con el fin de nunca atender, cobran dinero, de donde no tienen que cobrar, al que sea le aconsejo JAMÁS obtener un producto con esta línea… Terriblemente malosssss
☀️ (@karenlissett12) reportó hace 11 minutos
El servicio de @MovistarCo atención al cliente, es el servicio más malo, hacen todo sus menús con el fin de nunca atender, cobran dinero, de donde no tienen que cobrar, al que sea le aconsejo JAMÁS obtener un producto con esta línea… Terriblemente malosssss
j5 ch0pp4n- (@choppan) reportó hace 14 minutos
Así como cuando @MovistarCo te dice que daño de internet por tu zona tiene fecha de solución 31 de diciembre #pesimoservicio
Pablo Andrés Lara Arboleda (@pablongage) reportó hace 15 minutos
Hoy terminó mi terrible experiencia de menos de un mes con @Tigo_Colombia, gracias por nada!... Volví a @MovistarCo ..
⋆♡⋆》✤anxious bitch✤《⋆♡⋆ (@sarahr_8) reportó hace 18 minutos
Casi ninguna línea de servicio al cliente de @MovistarCo sirve y las que si, no te dan la opción de hablar con un asesor. Les escribes y no contestan jamás. CÓMO PUEDE UNO COMBINARSE CON USTEDES?????
Jhonatan Hoyos (@hoyosverde89) reportó hace 21 minutos
Que servicio de ****** en el q se convirtió el Internet de uds acá en Quibdó @MovistarCo