¿Está Movistar con problemas o cortes en La Estrella, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en La Estrella provienen de los códigos postales 055450.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
La Estrella	Internet	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:

• Anny Echavarria (@AnnyEchavarria) reportó hace 8 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo es el colmo que asesores inescrupulosos le pongan líneas de teléfono a personas solo con una copia de la cédula para cumplir con metas, y que para rematar al poner la queja digan que tiene que pagar. #movistarladrones

• Linamaan (@linamaan1982) reportó hace 12 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Pero, qué red tan inestable

• Dayana Gil (@dagiol) reportó hace 34 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No veo la hora de que Internet de fibra óptica de @MovistarCo esté disponible en mi sector a ver si dejo de sufrir con las caídas del Internet de @Tigo_Colombia.

• out of context Jorge botero (@boterogallonjf) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Tengo mi plan en @Tigo_Colombia, así que si saben contar, conmigo no cuenten

• 𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @sicsuper solicite un servicio de internet con la empresa @MovistarCo quienes al momento de la instalación causan daño a otros servicios los cuales me tocó asumir, mediante Recurso de Reposición 2502451479 @MovistarCo manifiesta no hacerse cargo del costo del daño.

• Wilson Rojas (@Jenkins_Wil) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Santiagoma_12 @MovistarCo Está del asco.

• Eduardo Delgado (@EduardoDelg) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @garcialaura29 @MovistarCo Yo llevo tres días tratando de cancelar el plan hogar de Claro. Me cuelgan el teléfono, me ponen encuestas en medio de la llamada, terrible.

• Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.

• C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo imposible comunicarse con el soporte. Por ningún medio he podido

• Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo muy inconforme con el servicio. El teléfono fijo no funciona y me lo están cobrando en el plan. 15 días de instalado y no estoy conforme

• Santi (@Santi__Alzate) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo les he escrito como 10 veces por dm y no me dan respuesta

• Mauricio Mesa (@Maurici19880830) reportó hace 34 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo que mal se ha vuelto sj servicio al cliente, que perdida de tiempo tratando de encontrar quien lo ayude a uno.

• Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Parceeeeee, todos los operadores de este chochal son una ******, los odio @MovistarCo 🙄

• Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ya lo hice y no hay servicio. el chat bot no resuelve y asesores, dice el mensaje, no trabajan los domingos y festivos.

• Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

• Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo hice portabilidad con ustedes vamos a ver si es cierto eso de sim card multitud. La última vez que estuve con ustedes me fue pésimo al igual que en estos momentos con @Tigo_Colombia

• 𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ante su repuesta les solicito retiro del servicio, a lo cuál me responden que debo pagar multa, ya que la cláusula de permanencia es de 12 meses. Señores @sicsuper me asesoran frente el atropello de la empresa @MovistarCo ?

• Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo increíble el mal servicio de Movistar,desde el sábado tratando de instalar win+ y no atienden. Pésimo y eso que me pase de claro por malo.

• Maria (@MaRyF2104) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo @movistarmede he tratado de contartarlos para una consulta pero ahora con esos bots no es nada fácil. Quisiera saber si le pueden ayudar ya que cometí un error de comprar un plan igual con diferencia de dos días en un mismo número, que pasa con esto?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jerson herrera (@Jerson2809) reportó hace un minuto

  @MovistarCo Como no quieren que les de palo hoy me levanto y ya el internet dañado por favor 🤷🤦

• Petro Presidente (@rubenlopezs) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo @MIGUEPERALTA DESPUES DE 50 INTENTOS IMPOSIBLES DE RADICAR RECURSO EN LINEA Y DE LLAMADAS TELEFONICAS NO TIENEN NINGUNA SOLUCION Toco directamente a la Super

• Camila Reyes (@8Cami2Reyes) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo lo peor que les puede pasar claro era malo pero no ladrón.... No compren @MovistarCo su publicidad es engañosa

• Fabian Florez - CEO Direnza (@direnzacol) reportó hace 4 minutos

  @estebanjara @Tigo_Colombia @MovistarCo Por aquí es una peleadera por coronar al menos peor. Yo quería TIGO por el paquete de TV pero me pasó como a ti; no había cobertura. Solo llega Movistar y con limitaciones en banda ancha pero no necesito mucha y no me falla. Ojalá y nos sigan para más consejos de proveedores

• DANIEL_QUINTERO (@SoyDonQuintero) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo me vendieron un plan de datos qué ni cargan, qué operador tan malo, me siento robado con ese servicio qué no sirve

• Juan David Durango (@jdurango10) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo perverso servicio al cliente, en más líneas te cuelgan y en el chat te pasan de " área en área" hasta que finalizan el chat sin razón, hice una recarga por pse nunca llego, volví a hacer otra y no activan el servicio de datos, y sin solución, 😐😐

• Jeferson Pérez (@JefSahen) reportó hace 8 minutos

  El día no podía terminar sin que el pesimismo servicio de @MovistarCo hiciera lo que mejor sabe hacer. Caerse y que el chat se soporte no funcione

• Camila Reyes (@8Cami2Reyes) reportó hace 11 minutos

  @LaEstilizada @MovistarCo Ellos no solucionan nada te recomiendo poner una queja en la @Superservicios son unos ladrones por acaparar personas no cumplen lo que dice el comercial y ellos no solucionan nada

• Sebastian Alzate Vélez (@Sebasalzatev14) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Necesito su ayuda porque esto se está saliendo de control, primero me llaman todos los días para intensearme y ahora no puedo recargar y ya no tengo saldo...esto ya es el colmo. De verdad, como siga así esto tendré que irme a otro operador... @Tigo_Colombia @MovistarCo SOS!

• Petro Presidente (@rubenlopezs) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Su página para radicar PQR NO SIRVE llevo dos días tratando de radicar y nada, llamo a la línea 611 y me dicen que ellos no pueden hacer nada y tampoco pueden recibir la queja porque no tienen acceso a la cuenta Son un chiste y yo dizque recomendando su servicio