Estado del servicio de Movistar en La Estrella, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Estrella, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:

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  Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó hace 46 segundos desde Medellín, Antioquia

  12 min esperando que asesor de ventas de @Tigo_Colombia me conteste la llamada 🤔🤔🤔🤔🤔🤔 creooo que pasarme de @MovistarCo a Tigo todavía no es una buena opción.

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  US TONY (@USCITIZEN99) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo No pues, no me imagino gastar más de 4 millones por un teléfono celular que solo me sirve para hacer y recibir llamadas y tomar fotos y videos lo cual lo puedo hacer con un Samsung de 700 mil pesos.

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  Javier Sierra Florez (@jsierraf) reportó hace 5 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @DIRECTVLA pueden decir que debo hacer para retirarme me canse de la falta de solucion de ustedes y no estoy dispuesto a pagar otro mes sin servicio, tengo a @MovistarCo @ClaroColombia que todos los diase llaman ofreciendo servicio, el cliente esta con quien biem lo trata

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  David 🇳🇬 (@970803DO) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo es lo peor del mundo, todas sus líneas de atención son pésimas, quiero cancelar mi contrato, y en la linea telefónica no pasa de la verificación de documento. Me tienen hasta el borde. La peor empresa!!

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  Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo increíble el mal servicio de Movistar,desde el sábado tratando de instalar win+ y no atienden. Pésimo y eso que me pase de claro por malo.

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  heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Esperando q un asesor se digne a resolver este problema

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  Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo No me han dado ninguna respuesta a mi queja. No entiendo para que piden escribir por interno si no van a responder. @sicsuper

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  DANI 🍃🤟 (@jadance95) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Ya se han realizado infidelidad de procesos, y nada!!! Es una abuso la gente pagando planes, y nunca hay señal, no sirven los datos, mejor dicho... Ustedes, @ClaroColombia Y El @Ministerio_TIC se burlan de los amazonenses!!! Mi familia incomunicada desde hace días.

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  Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @LaRepelente @MovistarCo Tenían una super señal y en menos de 6 meses se volvió espantosa. Después de 8 años con ellos me va tocar a la HP cambiarme para @Tigo_Colombia 😟

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  C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo imposible comunicarse con el soporte. Por ningún medio he podido

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  𝕿𝖔𝖓𝖞 (@nea_noazara) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  @badmilk__ @pedrodquevedo @MovistarCo Nooo y reite ! Parí todo eso el día de ayer y hoy me responden el mns después de que ya valí ****** !

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  Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo que mal servicio en el centro de exprperiencia teléfonico y en el chat. Primero una asesora de nombre Julieth: la "no me cuelgue", después de 3 min la llamada se colgó; y en el chat pasé por 3 asesores que además de no dar solución a la inquietud me sacaron del chat.

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  Jefree Sánchez (@MSJ137) reportó hace 35 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo A ustedes ni al DM, ni en WhatsApp , ni llamando al 018000 le responden a uno, que cosa tan horrible. @sicsuper ...

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  Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  Resulta que la app #Spotify no funciona con los datos de @MovistarCo y nadie da ninguna solución. ¿Que hace uno ahí, se cambia de operador o qué?

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  heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  Se cayó el **** internet de @MovistarCo hasta cuándo darán solución 😖😖😖

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  DANI 🍃🤟 (@jadance95) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Les enviamos los datos de TODOS LOS USUARIOS EN #LETICIA AMAZONAS? Todos, todos, los usuarios tienen el peor servicio del país, nunca tienen señal, y los datos no sirven, #publicidadengañosa 100% y mala calidad de servicio en este lugar.

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  Eduardo Delgado (@EduardoDelg) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  @garcialaura29 @MovistarCo Yo llevo tres días tratando de cancelar el plan hogar de Claro. Me cuelgan el teléfono, me ponen encuestas en medio de la llamada, terrible.

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  carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???

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  Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo hice portabilidad por internet esta semana, desde ayer ando sin señal y nada que me llega la sim. Qué hago?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🌺키키🌺🐶🐰🐺 (@Ribrylla) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo cuantas veces se tiene que emberracar uno y cuantas horas tiene que perder uno de su vida para cancelar un plan? La falta de respeto con los usuarios es ridícula. En linea nunca te conestan personas o te cuelgan, Y llegas a sede y que no hay sistema. Tan raro! 🤬

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  Yoana Arenas Bedoya (@yarenasb) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo súper malo el servicio al cliente. Llevo semanas tratando de comunicarme para solucionar mi problema de internet hogar. En el número solo contestas tan bots que no solucionan nada. Malos, y con ganas

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  Shevchenk (@Shevch3nk) reportó hace 7 minutos

  ODIO con todo mi ser a @MovistarCo y su sistema de atención al cliente, me aumentaron en junio 4000 pesos del plan de datos y ahora en agosto 6000 pesos más, pero uno llama a la línea nacional para cancelar y nunca atienden la línea de PQR.

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  Canal Superdepor (@CanalSuperdeP) reportó hace 8 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo Bambino pida que le suspendan el servicio por unks seis meses (no cancelación). Eso le da tiempo despues para cancelarlo. Es la opcion mas facil ahora para evitar cobros o sanciones.

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  José Palacio (@PalacioJose13) reportó hace 12 minutos

  Se volvió a caer el servicio de @MovistarCo ?

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  Valen (@Valenpaseadora) reportó hace 16 minutos

  @gerg0664 @MovistarCo Amiga conmigo no es la pelea, si no le sirve lo que le escribí, puede buscar las 2 regulaciones tanto en la CRC, MinTic y las páginas de la empresas de Telco en el espacio de legal y normatividad. Ya usted hace el uso que quiera, el usuario se puede safar de todo eso leyendo.

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  niko... (@nikompar) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo que es lo que está pasando con su servicio móvil últimamente? Se caen las llamadas, no hay red de datos. Cuando van a brindar soluciones. Y eso que es en Bogotá, no me quiero imaginar en zonas afectadas.

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  Qué Onda (@Queondaonline) reportó hace 16 minutos

  Exijamos a @Movistar_Team @MovistarCo que contrate un personal idóneo para atender a las personas. El mal servicio y mal trato a los usuarios es impactante y desbordante. Me acaban de llamar a ofrecerme un plan, me dicen que tengo 5 días para retractarme, lo hago y me tratan mal.

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  OCTAVIO RUBIO (@octavio_rubior) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Mi madre solicita personalmente en sede física la reposición de una simcard prepago y se la niegan por un supuesto error de autenticación, pero le dicen que si contrata un plan se la reponen de inmediato. Son más requisitos para prepago? @Superservicios

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  uukchuen79. urmah (@uukchuen2) reportó hace 21 minutos

  @Ferhoyos18 @danicura @MovistarCo Pues a esas llamadas que no contestas y no conoces la marcas como span en la app asi ña brecha se cierra, si tu lo marcas todos lo vemos cono span es lento pero es xasi lo unico que se puede hacer