Estado del servicio de Movistar en La Estrella, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Estrella, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:

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  Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó hace 12 segundos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo quiero cancelar mi plan de celular y no encuentro la opción en *611, me indican como lo debo hacer?

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  Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Eduxfox @MovistarCo Yo desde esta madrugada no tengo internet. Por la mañana me dijeron que se había caído toda la Red de Cali, no sé qué tiene que ver con Medellín, única respuesta y cerraron chat. Ahora al volverme a comunicarme han dicho que van a mandar a un técnico en los próximos dos días.

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  George.D (@TorrejanoGeorge) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  @AnaSoto29254260 @MovistarCo A mí daniels me llama porque cancele el plan de datos.

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  Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  Me voy de @MovistarCo porque tenía full problemas y llego a @ClaroColombia y la cosa pinta peor, ni salen las llamadas. No ****, esta vaina es karma o khé, esto es el colmo de la mala suerte… bañito de ruda urgente 🆘 🆘 🆘

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  alejandro gonzalez (@alejozalez) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo hola, me llamaron hace 1 mes para hacer una portabilidad. Supuestame me enviaron la SIM pero nunca llego. Ahora no tengo línea móvil y en sus centros de atención me dicen que no me pueden dar una sim. Empezamos muy mal.

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  DANI 🍃🤟 (@jadance95) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Les enviamos los datos de TODOS LOS USUARIOS EN #LETICIA AMAZONAS? Todos, todos, los usuarios tienen el peor servicio del país, nunca tienen señal, y los datos no sirven, #publicidadengañosa 100% y mala calidad de servicio en este lugar.

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  Katherine Ospina E (@katoses) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  Yo pensando que estaban fallando los datos de @MovistarCo y no, era @Nequi 🤡

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  Camilo Losada (@Closada91) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Porque me están cobrando una factura de mi.movil si el plan lo pague hace menos de quince días?

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  Anny Echavarria (@AnnyEchavarria) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo es el colmo que asesores inescrupulosos le pongan líneas de teléfono a personas solo con una copia de la cédula para cumplir con metas, y que para rematar al poner la queja digan que tiene que pagar. #movistarladrones

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  heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Te lo detallo, llevamos todo el día sin internet y responden q ya están solucionando el problema

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  Esteban (@Estebanmontes06) reportó hace 32 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Alguien sabe que puedo hacer para que @MovistarCo me deje de llamar ? Yo nunca he tenido ningún servicio con esa compañía y me hacen llamadas para ofrecerme, a donde se puede denunciar eso ?

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  Elizabeth Peláez (@Elipelaez) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo no hay servicio de internet (ni tv ) es como el tercer día que presenta “falla masiva” cómo trabajamos sin el servicio? La factura sí llega completica no? 👎🏻

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  Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo increíble el mal servicio de Movistar,desde el sábado tratando de instalar win+ y no atienden. Pésimo y eso que me pase de claro por malo.

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  𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛 (@AnderVelez1) reportó hace 44 minutos desde Itagui, Antioquia

  Hola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?

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  DANI 🍃🤟 (@jadance95) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Ya se han realizado infidelidad de procesos, y nada!!! Es una abuso la gente pagando planes, y nunca hay señal, no sirven los datos, mejor dicho... Ustedes, @ClaroColombia Y El @Ministerio_TIC se burlan de los amazonenses!!! Mi familia incomunicada desde hace días.

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  Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.

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  Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  Resulta que la app #Spotify no funciona con los datos de @MovistarCo y nadie da ninguna solución. ¿Que hace uno ahí, se cambia de operador o qué?

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  Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo hice portabilidad por internet esta semana, desde ayer ando sin señal y nada que me llega la sim. Qué hago?

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

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  ORLANDO GALLO (@gallo_orlando) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo me tienen sin los servicios de hogar, sin explicación alguna.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carolina (@caro__7) reportó hace 4 minutos

  No existe peor servicio que el de @MovistarCo

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  🌱Andres Cortes 🏳️‍🌈 (@Andres_Cortes99) reportó hace 8 minutos

  stamos todos de acuerdo en que el servicio de @MovistarCo es el peor del mundo. La solución de sus asesores cuando NO saben dar solución a una dificultad de sus usuarios, es colgar el teléfono o ignorar el mensaje de whatapp

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @danieldelaroche @MovistarCo @danieldelaroche 1/4 Hola, para los inconvenientes relacionados con un posible caso de suplantación de identidad, es necesario tener en cuenta los siguientes requisitos: - Reclamación directa ante el operador - Denuncia formal ante la Fiscalía General de la Nación

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  Erika Franco (@FernandaFrasa) reportó hace 9 minutos

  Señores de @MovistarCo ¿Cómo es posible que solicite la reposición de una SIM card por robo y solo me devuelvan mi número si activo un plan pospago?@sicsuper , soluciones porfavor

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  잉그리드225🐨🇨🇴 (@LosBrazosdeNamu) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Atiendan mejor por Whatsapp para que me expliquen porque no han acatado el fallo y me están cobrando en la cuenta hogar una línea fraudulenta que ustedes sacaron

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  Lu M. (@LuisaMaraC9847) reportó hace 10 minutos

  Hace más de un mes cancelé el servicio de internet hogar @MovistarCo , en un punto físico ya que no se pudo vía telefónica, ahora me llega nuevamente factura y mucho más costosa que lo que pagaba, quien frena el abuso? @sic

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  Juan D' (@juandaramirez) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo los estoy contactando vía DM, pero la respuesta es muy lenta. Cuando ustedes responden, no estoy en línea o responden después de 8 a 10 horas de uno enviar el mensaje, será que pueden comunicarse por otro medio? Si tienen todos los datos

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  Dilian25 (@Dilian251) reportó hace 18 minutos

  que señal pa mala , q servicio tan decadente @MovistarCo

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  El Opinador (@Nicktowers100) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo hasta cuándo tenemos que aguantar los clientes de Rionegro Santander para que mejoren la calidad del servicio. Todos los días recibimos si acaso el 1% del tiempo de calidad de señal ustedes son unos ampones completos cobran completo el mes, hampones

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  Victor Quintero (@vmqflorez) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Pésimo servicio al cliente @MovistaCo. No responden. Tan raro.