¿Está Movistar con problemas o cortes en La Estrella, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en La Estrella provienen de los códigos postales 055450.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en La Estrella, Departamento de Antioquia 02/19/2026 09:45

febrero 19: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (25%)
Corte Total (15%)
Wi-fi (8%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 8 días
Medellín	Wi-fi	hace 10 días
Medellín	Corte Total	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:

LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo para que ponen una línea de WhatsApp sino van a contestar, solo es un bobo robot que no soluciona nada. Hice portabilidad desde Comcel por malo y creo que me va a ir peor con Movistar
ivan mauricio (@ivanmau93158165) reportó hace 6 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia
@laumorenot @MovistarCo Movistar es malo
Ali (@LeTortei) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @MovistarCo estoy intentando comunicarme con ustedes, que servicio al cliente tan malo tienen....le ganaron a @Tigo_Colombia
Juan. (@Jcac1017) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
En serio @MovistarCo no tienen servicio de internet en Medellin? Queda uno condenado a coger con @ClaroColombia o @Tigo_Colombia
Goldbug (@janusinho) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@andrespardoa @MovistarCo Me ha pasado, y la señal también mala, cada rato se caen las llamadas
JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 13 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@MovistarCo 5 días sin el servicio de internet a sabiendas que estamos en pandemia y con la responsabilidad laboral desde casa. Esta empresa es delincuente, criminales, ladrones. En lo posible no contraten con ellos porque cobran caro y no responden. @sicsuper
𝕭𝖆𝖗𝖚𝖈 𝕾𝖍𝖔𝖕 (@BarucShop) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Se acaba de ir la luz por mi casa y eso me sirvió para darme cuenta que llevó pagando 5 años un plan de internet que en mi casa no tiene un culo de señal de @MovistarCo 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡 va tocar emigrar a otro operador con señal
Goldbug (@janusinho) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@andrespardoa @MovistarCo Te mandan un mensaje por privado y luego no salen con nada, ese servicio se ha vuelto malísimo
Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@AlejoBogMed @MovistarCo Movistar es malo con ganas. ¿A cuál se va a pasar?
Luis Eduardo García (@LuisEdu85468839) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo ESTAN MUY OCUPADOS LOS OPERADORES , COBRANDO Y CORTANDO EL SERVICIO , PORQUE NO LES HEMOS PAGADO LOS PLANES ADELANTADOS . PORQUE SI EL SERVICIO ES DEL 1 AL 30 DE JULIO , HAY QUE PAGARLO EL 10 , SI SIEMPRE ES DEL 20 AL 25 . Y LOS CORTARON YA PARA COBRAR 6000
JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 24 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@MovistarCo No contraten con esta empresa, son puntuales para cobrar pero no responden por el pésimo servicio que prestan. Internet lento, daños en el hogar sin resolver. Estamos hace días sin internet en la casa y no se inmutan a mandar el técnico. Ojo! @sicsuper
Ruth Yhoana Renteria (@RuthYhoana) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Es un irrespeto que siendo imposible pagar en Quibdó con lo que está sucediendo Movistar corte el servicio y uno corra a pagar con tarjeta de crédito porque no encuentra donde hacerlo presencial y no sea capáz de reactivarlo; me han tenido toda la mañana dando vueltas
Daniel Vásquez (@DanielVasquezB) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Y como la tendencia de ahora es "agilizar" la atención mediante chats o WhatsApps que atienden "bots", rapidísimos para responder con opciones preestablecidas cuyo único resultado es la insatisfacción del cliente, pues hay que resignarse a un servicio pésimo @MovistarCo #nimodo
Willy Alzate Botero (@WilliamAlzaBot) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo 3 días tratando de comunicarme con Movistar, muy mal servicio, fallas etc 👎😡
Eugenio Bohorquez (@CesarEBohorquez) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@LauraZartaG @MovistarCo Lastimosamente ellos tienen 15 días hábiles para contestar. Si no debes poner un silencio administrativo positivo . Y si no te contestan mandar la queja a @sicsuper.
Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?
RS RECORDS . MUSIC (@RS_Records_Med) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@vasjulian @MovistarCo Déjame decirte que @Tigo_Colombia no se queda atrás, llevamos dos meses dándonos de baja con anticipación, y siempre llega la factura, y el radicado lo cambian cada 15 días diciendo que no van a facturar más, y que nos podemos retirar, todos son pésimos.
Carlos Mora (@moraucu) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Tengo mi línea móvil suspendida desee ayer y en @MovistarCo no contestan, las líneas de atención al cliente son ineficientes, no hay asesores disponibles y tiene una línea de WhatsApp atendida por un bot que nunca soluciona nada. Por favor una solución al servicio.
Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyudae escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?
Peluchote 🧸 (@danimena21) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@lizzycardonas @MovistarCo Cada vez que te quejas, aparte de sufrir tu, sufro yo 🥺

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Paula Andrea Olivero (@panvao) reportó hace 4 minutos
@MovistarCo Aún estoy a la espera de alguna respuesta...
Karina Cujer (@CujerKarina) reportó hace 5 minutos
@MovistarCo esto es un robo y llamo esta mañana y me dicen que tranquila que no debo pagar nada y que entregue los equipos sin problema. #ladrones
Jhonatan Hoyos (@hoyosverde89) reportó hace 6 minutos
Decepcionado de ese gran ********* servicio de Internet de ****** @MovistarCo. Fallas constantes en el servicio el cual uds nunca hacen algo por mejorarlo ah pero para estar adelantando la fecha limite de pago de las facturas para su conveniencia ahí si no falla nada
Felipe Briceño Berrio (@FelipeBeVallejo) reportó hace 8 minutos
Que porquería de atención de verdad de @MovistarCo ni por el DM atienden bien que horror de servicio
FELIX (@garval29) reportó hace 9 minutos
@MovistarCo Me pasó todavía es la hora me aparece saldo en mora he reclamado y sigue igual creo que esto será con demanda hasta una reposición en prepago no me la dan por saldo en mora increíble el peor operador
Karina Cujer (@CujerKarina) reportó hace 9 minutos
@MovistarCo Me indicaron que llamara 3 días de la fecha de corte y para cancelar el servicio. Adicional, que no me iban a cobrar nada, pero después sí, a la final sabía que me tocaba pagar, pero no entiendo por qué tanto. Adicional, llame esta mañana y me dijeron lo mismo. Ay qué horror
José. (@Cojose__) reportó hace 10 minutos
Los avispados de @MovistarCo te ofrecen tres meses gratis de Amazon pero luego te los quieren cobrar cada mes y salen con que no pueden dar solución porque Amazon es una empresa independiente a ellos y te toca pagar sí o sí.
Jamarias (@jamarias99) reportó hace 12 minutos
@MovistarCo llevó más de 30 horas sin servicio de tv,intente radique una solicitud en suwhatsapp y no obtuve respuesta me comunico a su línea telefónica donde me dicen que no hay nada radicado y que si de aquí al viernes 28 no hay servicio me vuelva a comunicar, que irrespeto!!
Marco Antonio Espinosa (@MAETtelecom) reportó hace 14 minutos
@MovistarCo Señores Movistar, mejoren el servicio y la relación con sus clientes, después háblemos de algo que no sea el **** y venenoso fútbol, sean serios, no abusen!
@gustavo chica (@gustavochica6) reportó hace 14 minutos
@MovistarCo Mal comienzo de año con el servicio de Movistar y Claro en el departamento del Guaviare, tarifas elevadas y deficiente el suministro de internet y la comunicación celular. Quien defiende a los usuarios de estas dos compañías?.