Estado del servicio de Movistar en La Estrella, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Estrella, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:

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  Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo el servicio más malo,llevo 2 meses con el servicio y cada semana debe venir un técnico ha arreglar algún daño y el servicio al cliente terrible.

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  Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  12 min esperando que asesor de ventas de @Tigo_Colombia me conteste la llamada 🤔🤔🤔🤔🤔🤔 creooo que pasarme de @MovistarCo a Tigo todavía no es una buena opción.

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo más de una tratando de realizar un pago por internet y no sido posible, esa página no funciona...

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  Camilo Losada (@Closada91) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Porque me están cobrando una factura de mi.movil si el plan lo pague hace menos de quince días?

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  Mauricio Mesa (@Maurici19880830) reportó hace 13 minutos desde Caldas, Antioquia

  @MovistarCo que mal se ha vuelto sj servicio al cliente, que perdida de tiempo tratando de encontrar quien lo ayude a uno.

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  US TONY (@USCITIZEN99) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo No pues, no me imagino gastar más de 4 millones por un teléfono celular que solo me sirve para hacer y recibir llamadas y tomar fotos y videos lo cual lo puedo hacer con un Samsung de 700 mil pesos.

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  𝕿𝖔𝖓𝖞 (@nea_noazara) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  @badmilk__ @pedrodquevedo @MovistarCo Nooo y reite ! Parí todo eso el día de ayer y hoy me responden el mns después de que ya valí ****** !

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

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  heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  Se cayó el **** internet de @MovistarCo hasta cuándo darán solución 😖😖😖

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  Daniel Cuesta Mosquera (@Danielcuesta96) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  La peor atención al cliente la tiene @MovistarCo , de lejos, tengo todas las pruebas y cero dudas.

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  Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

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  Diego Velasquez (@diegovemz) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  Recibí mensaje de @MovistarCo en el que afirman que ya está disponible el internet fibra óptica en mi dirección, he hecho la petición del servicio más de 3 veces en las que confirman disponibilidad y agendamiento pero nunca recibo confirmación y nunca llega técnico alguno.

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  Elizabeth Peláez (@Elipelaez) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo no hay servicio de internet (ni tv ) es como el tercer día que presenta “falla masiva” cómo trabajamos sin el servicio? La factura sí llega completica no? 👎🏻

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  heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo ofreciendo el mejor servicio de internet y están queriendo golear a los usuarios con las megas, a mí ya me estafaron con la línea prepago y ahora con el servicio de hogar😠😤😮‍💨

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  Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Dice la sabiduría popular «CADA UNO HABLA DE LA FERIA SEGÚN LE VA EN ELLA», quiero que se entienda de que hanlo por mí, pero ya yengo suficiente pruebla del mal servicio al cliente de @MovistarCo, desde el miércoles de la semana pasada solicité un servicio y vean

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  Linamaan (@linamaan1982) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Pero, qué red tan inestable

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  Maria Sandoval  (@MariieDelk) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @MovistarCo llegó una semana intentando pagar una factura por la página y no he podido ni con tarjeta ni por pse y este daño persiste cada mes que intenso realizar un pago.

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  Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

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  Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Lees agradezco su respuesta y espero con ansias la solución a este problema (o cuando menos una explicación).

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  Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo necesito servicio técnico tengo un deco malo como me comunico

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fredy Hernan Rincon Orjuela 🇨🇴🇵🇸🇮🇷 (@FredyHernanR) reportó hace 26 segundos

  @MovistarCo @javcard A mí también me pasó lo mismo y ya casi lo pago, yo nunca pedí el servicio de repetidor extra. Que hacemos ahí.

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  @daironpenagos (@daironpenagos12) reportó hace 1 minuto

  @MovistarCo Movistar estamos sin señal en Salgar Antioquia, solucionen pronto por favor toda la tarde y noche nada que llega y estamos pagando planes muy elevados para que fallen asi

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  Dafemoro (@dafemoro79) reportó hace 1 minuto

  Definitivamente el.servicio de @MovistarCo es le peor del pais, que porquería de operador.

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  Arnold Acosta (@arnold_acosta) reportó hace 1 minuto

  @MovistarCo buenos días, ¿me pueden indicar cómo puedo cancelar mi plan postpago si la línea no permite contactar a un asesor y piden hacer el trámite por WhatsApp donde no hay la opción?. ¿Bloquean el acceso a esa opción del menú para que no podamos hacer trámites?@sicsuper

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  Carlos Rodriguez (@crodriguezg1) reportó hace 5 minutos

  @CRCCol Haganselo saber a @MovistarCo en Cali, horas de fila para cancelar una linea y la grosería del personal de "servicio al cliente" es de enamcar.

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  sara (@anothereadhead) reportó hace 7 minutos

  @MateronAngie @MovistarCo NUNCA CONTESTAN, movistar de ****** que me cobra 60.000 de re conexión de internet porque pago un día despues

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  Carolina 🌠✈️🌏🤾💫🏄 (@CaroPanda87) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo el colmo que uno se quiera retirar y no lo dejen y algo peor ni irse de móvil @sicsuper ayuda

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  shircan 9.6 (@CamiloP90483373) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Que pasa con ustedes quiero cancelar ese servicio de Movistar hogar y o responden no estoy en la ciudad de Bogotá y COMO ES POSIBLE QUE ME COBREN CASI 60 MIL PESOS Y NO ESTOY UTILIZANDO ESE SERVICIO SOLICITO LA CANCELACIÓN DEL SERVICIO POR FAVOR

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  Maríe (@MarieAltamar) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Si me vas a solucionar si, pero su customer service es pésimo

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  Fassade... (@Resevi04) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo hijo de ****, ya no me dieron solución, ahora a vérselas con la Sic