Estado del servicio de Movistar en La Estrella, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Estrella, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:

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  Bicio Art 5/10 OPEN 🄲🄾🄼🄼🄸🅂🅂🄸🄾🄽🅂 (@bicioart) reportó hace 57 segundos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo me abaca de decir que no tendré internet como mínimo por 41 horas, pque están instalando a otros usuarios la fibra óptica, así que GG no habrá transmisión en vivo el día de hoy. Pésima atención de la asesora casi me insulta por teléfono solo por pedir una explicación.

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  Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  Me voy de @MovistarCo porque tenía full problemas y llego a @ClaroColombia y la cosa pinta peor, ni salen las llamadas. No ****, esta vaina es karma o khé, esto es el colmo de la mala suerte… bañito de ruda urgente 🆘 🆘 🆘

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  Camilo Losada (@Closada91) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Porque me están cobrando una factura de mi.movil si el plan lo pague hace menos de quince días?

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  heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Te lo detallo, llevamos todo el día sin internet y responden q ya están solucionando el problema

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  santiago londono (@juansanti30) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  @marangom2020 Y pudiste solucionar de alguna forma .. @MovistarCo entonces la idea es solo vender y ya .. nada de soporte y solución a los requerimientos de sus clientes ?

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  Guillermo Jaramillo (@Guillo21_) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Antioquia

  Luego de 4 meses de intentar cancelar mi plan .. Hoy lo logré. @MovistarCo

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  Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  Parceeeeee, todos los operadores de este chochal son una ******, los odio @MovistarCo 🙄

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  Anny Echavarria (@AnnyEchavarria) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo es el colmo que asesores inescrupulosos le pongan líneas de teléfono a personas solo con una copia de la cédula para cumplir con metas, y que para rematar al poner la queja digan que tiene que pagar. #movistarladrones

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  Me tomas me dejas (@Daniel_12345667) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo No nada y el problema del correo que? Por donde lo puedo yo solucionar ? Es por el bien de su gente que no quiero recitarles un diccionario de vulgaridades, escríbanme papi o mami y me indican pues que tengo que hacer

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.

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  Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Lees agradezco su respuesta y espero con ansias la solución a este problema (o cuando menos una explicación).

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  𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ante su repuesta les solicito retiro del servicio, a lo cuál me responden que debo pagar multa, ya que la cláusula de permanencia es de 12 meses. Señores @sicsuper me asesoran frente el atropello de la empresa @MovistarCo ?

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  𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛 (@AnderVelez1) reportó hace 40 minutos desde Itagui, Antioquia

  Hola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?

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  Jefree Sánchez (@MSJ137) reportó hace 42 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo A ustedes ni al DM, ni en WhatsApp , ni llamando al 018000 le responden a uno, que cosa tan horrible. @sicsuper ...

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  Katherine Ospina E (@katoses) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  Yo pensando que estaban fallando los datos de @MovistarCo y no, era @Nequi 🤡

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo más de una tratando de realizar un pago por internet y no sido posible, esa página no funciona...

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  Elizabeth Peláez (@Elipelaez) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo no hay servicio de internet (ni tv ) es como el tercer día que presenta “falla masiva” cómo trabajamos sin el servicio? La factura sí llega completica no? 👎🏻

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  Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  No veo la hora de que Internet de fibra óptica de @MovistarCo esté disponible en mi sector a ver si dejo de sufrir con las caídas del Internet de @Tigo_Colombia.

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  Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Este es el problema de responder con robots. No entienden el contenido ni el contexto.

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  ruben (@rudaut) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  El “ya mismo” de @MovistarCo es tan lento como su servicio; eso si, menos la facturación esa no tiene intermitencia. Desde hace varios dias estoy exponiendo el caso. Y la solución es chatear con un robot 🤖 que no le atina a una

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ruben Bautista Gamba (@alexanderbgam) reportó hace 50 segundos

  @sicsuper @cielo_rusinque cuando saqué el servicio en el 2022 jamás me informaron del cobro del repetidor, y aun no termino de pagarlo. Que @MovistarCo devuelva ese dinero.

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  Marcela Muñoz (@marcemuza) reportó hace 3 minutos

  A,que santo hay que invocar para que en @MovistarCo le arreglen a uno un daño?

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  Ospina (@LeKaosss) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo son la peor basura que puede existir, Hptas tan inservibles

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  El Señor de los Perros (@Juanncanino) reportó hace 6 minutos

  @soylinama @MovistarCo Yo tuve un problema con ellos y me tocó con derecho de petición y como no quisieron entonces de una a la SIC

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  Hugo. (@JimenezVieira) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo es inaceptable que en El Porvenir, Barranquilla llevemos 2 días sin internet. No hay respuesta clara ni solución. Radicado 4433261006903472. ¿Quién responde por los perjuicios? Urgente restablecer el servicio ya. #ServicioDeficiente

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  Pau.G (@Gissell9110) reportó hace 9 minutos

  ¿La señal de @MovistarCo en Bogotá es un mito o solo desaparece mágicamente en solo San Cristóbal? Pregunta seria 🙃

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  Jorge Fernandez K. (@jorgeferkettyl) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper para interponer queja a @MovistarCo donde nunca aceptan un error y no me enviaron la factura y les solicité pruebas y me negaron, cobrándome una reconexion.

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  Edwin Restrepo (@edwinrestrepoc) reportó hace 10 minutos

  La señal de Movistar caída hace dos horas (Bogotá). ¿Alguien más con el mismo inconveniente? @MovistarCo @Movistar

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  Maria del Pilar C.G. (@1979zakura) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Me acaban de cortar la llamada y no me solucionaron nada y no aparece solicitud de de traslado por que el asesor recibio la dirección mal, eso es mala atención @sicsuper

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  Juan Lozano (@RealJuanLozano) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo No tengo señal.