Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Sabaneta, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sabaneta, Departamento de Antioquia 02/20/2026 14:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Morro Contento y Pantalio.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

  • luisaraque Luis Araque (@luisaraque) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia qué pasa con el servicio de internet en envigado? Alguna solución para toda una mañana sin servicio? @Usuarios_Claro

  • hernan99z Hernán🇳🇬🚴‍♂️ (@hernan99z) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señal mala hoy todo el dia, ni entraban ni salian llamadas, hptas RATAS ojala cuando facturen tengan eso encuenta. Sera? Ahi si cobran como si fuera un servicio de lujo. 🤬😡🤬

  • apitoriavel Lau 🦄 (@apitoriavel) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Hola @ClaroColombia llevo 25 minutos esperando que un asesor me genere un traslado de servicios… ya que el anterior lo incumplieron. Y ni si quiera me responden el teléfono ya. Con quien arreglo eso? @sicsuper

  • HamiltonRenMor Hamilton Renteria (@HamiltonRenMor) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Que mala gestión la de @ClaroTeAyuda, no sirve para nada la app al momento de gestionar la agenda! 😡🤬

  • Alejand06756511 Alejandro Correa (@Alejand06756511) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Llevo 2 días esperando la llamada de @ClaroColombia para solucionarme el problema que tengo con ellos. ¿Será que me cortan el servicio ? Pq yo no lo pago hasta que me solucionen

  • jcsanchez14 Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Ya me atendieron, casi que no, la chica que me atendió, muy bien, se llama Katia, pero el servicio de Claro, muy deficiente!

  • jcsanchez14 Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Ya me atendieron, pero sinceramente estoy muy aburrido con el servicio, ya en un mes, van 5 fallas, una visita técnica, cambio de módem y persiste el mal servicio!! Hoy he tenido ya 2 fallas!

  • Alejand06756511 Alejandro Correa (@Alejand06756511) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Estoy cansado que todos los meses tengo que pagar cosas que no consumo en @ClaroColombia y nunca me devuelven el dinero. Que estafa es esa compañia

  • josedanielrpo José Daniel Restrepo (@josedanielrpo) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Es mi impresión o la señal de @ClaroColombia cada vez es más pauperrima !

  • JulioBetLo Julio Cesar Betancur (@JulioBetLo) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia presta un pésimo servicio. Pero para cobrar si es muy preciso y exacto. 48 horas sin servicio. @sicsuper

  • LauraS_ABC S á n c h e z (@LauraS_ABC) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Por favor. Quedo a la espera del DM. Gracias.

  • ChurtaG Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Van 2 veces este mes que el internet está malo Y eso que solo van 2 días No han podido dar con el problema ya que persiste

  • felipenations Juan Felipe Toro (@felipenations) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia pésimo servicio el de la tienda en Viva Envigado! Lentitud para atención al cliente y mala actitud de la persona que da los turnos! Más de dos horas para que atiendan a una persona!

  • LandAzulita Hans Landa ▕⃝⃤ (@LandAzulita) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia

    @patacovsky @ClaroTeAyuda Diosmiobendito, y a mí jamás me han mandado ni el buen servicio... 😤😡

  • gabrielsg19 gabriel-jsg (@gabrielsg19) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    La señal de @ClaroColombia en internet es perversa, por no decir que no sirve y llama uno a poner la queja y la respuesta es: en estos momentos está presentando fallas en si sector, en cualquier momento se restaurará el servicio”. En qué momento del año porque van 20 días así!

  • frgualdron2 Rodríguez-Gualdrón (@frgualdron2) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia me piden que haga unas pruebas desde un internet que no tengo!!! De dónde me lo saco??? Meses trabajando a punta de desconectar, hacer pruebas, volver enviar soportes...no más !!! Ofrezcan el servicio que se les paga!! @ClaroTeAyuda

  • dvasquezy Diana C. ~:🔴D (@dvasquezy) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia

    Que mal por esos puntos de atención de @ClaroColombia que solo son de ventas pero no te atención y solo sirven para hacernos perder el tiempo en caso de reclamaciones. 😡

  • ivanpeak ivan dario passos g (@ivanpeak) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda @pitysaenz Si canal digital es peor que la línea de atención,el problema es que ustedes ponen a gente que no es de @ClaroColombia a solucionar problemas que no tienen ni idea,es hora de poner a su gente a trabajar,solo contratistas es lo que los tiene así.

  • arturin89 carlos arturo lopez (@arturin89) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda ayudaaaa "no hay señal detectada" segunda vez que me pasa esta semana

  • JulioBetLo Julio Cesar Betancur (@JulioBetLo) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Estoy la verdad muy ofendido por el pésimo servicio de @ClaroColombia, todo un sábado sin servicios y la tarifa llegando completa para cancelar, supongo que todo este festivo sin tv ni internet en casa. No hay derecho @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • aleja0527 ALEJANDRA VELASQUEZ (@aleja0527) reportó

    @ClaroTeAyuda Sin servicio todo el día , los datos tampoco funcionan.

  • ronaldlopez_co Ronald Lopez (@ronaldlopez_co) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas noches, tienen algún problema en el sector loma del indio en Medellín? Mi servicio está fallando.

  • admv205 Angel Miguel (@admv205) reportó

    @santiago_28_09 @ClaroColombia No brindan un buen servicio, pero no pasa nada con @claroColombia porque uno aveces carece de las herramientas para hacer valer sus derechos, pero ellos si uno se pasa de pagar la factura le hacen reporte en las centrales de riesgo, que injusticia, tocará buscar otro proveedor ?

  • alejoelhijo alejo monroy (@alejoelhijo) reportó

    @ClaroTeAyuda No recibí ninguna respuesta ni expectativa de solución !

  • sergiotalks Sergio Castiblanco S. (@sergiotalks) reportó

    @ClaroTeAyuda sin servicio de internet y tv y por ningún canal atienden. Hagan un comunicado explicando lo sucedido o por lo menos respondan

  • oscarjg91 oscar jaime garcia (@oscarjg91) reportó

    Señores @ClaroColombia llevamos todo el día sin internet sin televisión y sin telefonía, y no han sido capaces de siquiera de mandar una notificación, dar una solución ni dar respuesta para las personas que tenemos teletrabajo

  • fabiolexcastro Fabio A. Castro (@fabiolexcastro) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me intento comunicar y no responden, me cuelgan, me pueden ayudar? Tengo fallas en el servicio de triple play de mi casa en Cali

  • braulio11239092 braulio r (@braulio11239092) reportó

    @ClaroTeAyuda supuestamente me reiniciaron la sim card y reiniciar el celu y está peor el internet wom parece que muy pronto estaré con ustedes me cansé de gastar mi plata con un mal servicio de claro

  • admv205 Angel Miguel (@admv205) reportó

    @santiago_28_09 @ClaroColombia Comparto su decepción, acá en montelibano Córdoba la señal está pésima me dieron 50 GB y solo e gastado menos de 1 GB la señal de las 24 horas del día se va 23:55 no deja descargar, llamar, nada de internet, promociones para que sino se pueden gastar @claroColombia ? ???????

  • JohnMQuin John Mesa Quintero (@JohnMQuin) reportó

    @ClaroTeAyuda Mañana se cumple una semana de la "pronta solución" que debería estar en 72 horas según la persona que me atendió. Uds nunca dejan de decepcionar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda