¿Está Claro con problemas o cortes en Sabaneta, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sabaneta, Departamento de Antioquia 11/20/2025 00:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Corte Total (25%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella y Tarida.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Corte Total	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 6 días
Medellín	Corte Total	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Wi-fi	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

Juanfer González (@jfgonzalez311) reportó hace 34 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@JuanMadrigal @ClaroColombia @Tigo_Colombia La verdad ninguno de los dos sirve para un 🤬 y en esta pandemia siempre sus callcenter tienen sus asesores “ocupados”
Marlovin Bahoque (@MarlovinBahoque) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda como es posible que un asesor de ustedes le niegue el servicio de reposición de sim card prepago por robo a un cliente argumentado que para poder hacer la reposición debo adquirir un plan pospago, es un irrespeto mentirle a un cliente de esa manera @sicsuper
Alexander (@alexcitho_992) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia El mensaje correcto debe ser: Para los que se quedan en casa @ClaroColombia procura tener un buen servicio para que puedas hacer uso del internet y las redes móviles. Y procuren porque sus servicios son una porquería y todos permanecemos incomunicados gracias a ustedes.!! ,👎🏻
Omar Mejía Vásquez👓 (@mejiva) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @Superandianda los de @ClaroColombia me tienen sin ningún tipo de servicio desde el día de ayer desde las 7 am. Llamo a la línea 01 8000 y me dicen que solucionan en 5 horas. Ya van más de 24 horas y nada. Abusadores!
Bermu (@bermzzy) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Me cavo en @ClaroColombia y su mierda de servicio al cliente
Omar Mejía Vásquez👓 (@mejiva) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Y para rematar la burla de los señores @ClaroColombia de manera campante dicen no saber cuando se puede dar solución a mi problema. Vivo en el Portal Envigado y necesito los servicios por los que estoy pagando. Descarados.
Omar Mejía Vásquez👓 (@mejiva) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Insisto en llamar a la línea 01 8000 y me responden que en cuestión de dos horas. Es decir siguen jugando conmigo. Que falta de respeto y de seriedad señores @ClaroColombia si les quedó grande un problema técnico asuman no mientan.
Mariela londoño oroz (@cheshire2225) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Señores Claro llevo mas de 20 días tratando de hacer una PQR y no e podido por que llega hasta cierto punto y no deja. Voy a la oficina y ponen todas las trabas para uno retirar el servicio. Que hago. Voy a la super de industria y comercio? O me ayudan.?
VANESSA GONZÁLEZ (@LVaneGG) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El internet de mi casa me va hacer perder el semestre, mantiene caído este hptaaa @ClaroColombia
Bermu (@bermzzy) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Me cago en @ClaroColombia y en su puta mierda de servicio al cliente
Mariela londoño oroz (@cheshire2225) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia No e podido comunicarme con Claro ningún teléfono se ustedes funciona. Que horror. Son una pesadilla
Marlovin Bahoque (@MarlovinBahoque) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Buena noches @ClaroTeAyuda como es posible que un asesor de ustedes le niegue el servicio de reposición de sim card prepago por robo a un cliente argumentado que para poder hacer la reposición debo adquirir un plan pospago, soy consciente de que se debe vender pero no con engaños
George Archbold Gordon (@ArchboldGeorge) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Vuelve y juega con @ClaroColombia 😠😠😠😠 Cómo trabaja uno bien con este servicio de Internet tan pésimo? 😡😡
camiloparrarpo (@camiloparrarpo) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El Internet de @ClaroColombia lleva 4 días caído. He llamado 5 veces, en todas dicen un plazo que no cumplen. ¿Toca cancelar el servicio con ustedes?
el mensajero (@elmensajero87) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
En @ClaroColombia entrenan a los asesores para que no sirvan para nada y le saquen la piedra a los clientes en menos de 2 minutos, como que es un concurso de cual asesor hace emputar a los usuarios mas rapido y al ganador le dan un bono, que servicio tan malo.
Ricardo Mancilla (@RicardoMancilla) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@serchitekt @ClaroTeAyuda @sicsuper Pana si, hace poco tuve afectación del servicio por 1.5 semanas, puse PQR (porque la factura si llega al 100% y puntualita) y la respuesta fue que como no hubo ausencia del servicio sino intermitencia ellos no estaban obligados a ajustar el valor a cobrar
Mile (@elmimori) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda por favor qué pasa con el servicio? Tienen problemas de conexión con el servidor de google?
Johan S Gomez 🇨🇴 (@jsebast5) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@leonardohenaoz @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No eres el único. A mi desde hace 3 días me lo vienen bloqueando y desbloqueando y ando al día y no solo eso...los datos ya no me rinden como antes, tengo wifi y ando haciendo home Office y en una semana ya se me han acabado 🤬🤬🤬
Andrés Felipe Serna (@afserna) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @SSociedades señores claro como se hace para dar de baja definitiva mi nombre y el de mi esposa de la base de datos de su call Center para ofertas de volver claro ?Que falta de respeto llamada sábados, domingos, en la noche y horas que NO deberían llamar @nmesamun
John Fredy Bedoya (@Jhonfb2918) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ErikaMaCa @ClaroColombia Lo peor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Liz Montañez (@LizCmh) reportó hace 25 segundos
Me quiero pasar a su operados @ClaroColombia ya que la porquería de @MovistarCo no me dejo disminuir el plan
Diego Rincón (@dfrinconp) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda Aún estoy esperando que me llamen.
Mafe Obregón (@MafeObregon) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Hola, nada que me dan respuesta
Mamerta (@LluviayAme) reportó hace 8 minutos
@cristyamortegui @ClaroColombia Huy si horrible.
jose de jesus mejia (@DeJjmonta) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda @Yinethsolarte Jajaja siga esperando nunca lo hacen valla a un centro de atención de @ClaroTeAyuda y qué le solucionen o cancele el servicio .
Cristofher Al Mz Ar (@crisalmanzar) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Quien me ayuda?
Amorosa Viajera (@amorosaviajera) reportó hace 14 minutos
4 día sin televisión, teléfono e internet. @ClaroColombia es un daño masivo pero mandan un técnico a casa a que me diga lo mismo que por teléfono y después 7 llamadas al celu a ofrecer ampliar mi plan de internet. Son muy descarados. Como para cuando el servicio que pago?
Andres Simon (@AndresSimon_) reportó hace 15 minutos
La línea de @ClaroTeAyuda no sirve para nada, me dicen que no hay solución que me van a seguir llamado, aún cuando les he dicho que no quiero. #ClaroTeAcosa
@[email protected] (@ikks) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda Está bien y mejor si además hacen un cobro inferior o piensan en formas para que el servicio de hogar sea más económico. Sabemos que en las grandes ciudades los costos de hogar no se compadecen con los usuarios y si con las exageradas ganancias de proveedores. @Superservicios
Alexa Mejía (@AlexaMejia22) reportó hace 15 minutos
Otro día más y dos semanas más en qje @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se hacen los sordos y no me solucionan nada, 💩 de servicio