¿Está Claro con problemas o cortes en Sabaneta, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	Teléfono	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

• Jorge Zuluaga (@zuluagajorge) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @jvergar2 @ClaroTeAyuda Yo resolví el problema consiguiendo un buen router que conectó vía cable con el terrible router de claro. Me costo $400k la solución pero no volví nunca a tener problemas

• Mauricio Arango® (@marango979) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @ClaroTeAyuda me ayudan con la señal de Televisión. Se congela y se pixela.

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @BolaDeMugre Una queja de servicio de internet con @ClaroColombia. Cosa maluca, viejo.

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Mentira. No hacen nada. Cobrar por ese mal servicio y ya.

• Sebastian G. Neuto (@tianneuto) reportó hace 18 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola, necesito ayuda. No tengo señal en Sabaneta.

• Peter Mauricio Valderrama  (@ValderramaPeter) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Cómo es posible que desde el día Domingo no tenga señal de TV en mi domicilio, el día ayer va el técnico mira los Deco y dice lo siguiente “Es un reinicio Magra, eso se demora más de un mes en restablecer la señal, lo siento no hay nada que hacer” Que bien servicio

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenos días, @ClaroColombia. Quedaron de solucionar el daño a las 07:00 y 3 horas y 30 minutos de esa hor no ham aparecido. Un pena su mal servicio.

• ©arlos ©ontreras (@cacongupi) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Me quede esperando la respuesta a la activación del Pass America . Me pueden confirmar

• CRISTOBALL (@CRISTOBALL) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper @Tigo_Colombia @ClaroColombia Mi Internet no funciona correctamente y no me solucionan nada en @Tigo_Colombia , me cobran y me dejan retirar sólo en julio 17. Más de un mes. 0 resarcimiento. Pésimo servicio. No caigan! Y no saben la causa del daño.

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola, @ClaroColombia. Para decirles que si internet es una cosa horrible. Chao.

• Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Pacastr @ClaroColombia tuvo un daño en el sector, y nos dejo mochitos con una peli 😭

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola, @ClaroColombia, necesito que me solucionen el problema.

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola, Claro no ayuda. @ClaroColombia. Una pena todo.

• Luis Varela (@luisvarela888) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CathyJuvinao @ClaroColombia Radica una carta en Claro 30 días antes de tu próximo corte, informándoles que a partir de esa fecha te retiras del servicio. Si no te cortan y siguen llegando cobros el problema será de ellos.

• Pablo Gomez (@pablorxn) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia que debo hacer para cancelar el servicio de Internet que tengo con uds, cada que llamo para que me retiren el servicio, tienen mala la plataforma, y la factura y el pesimo servicio sigue igual. @mincoturgob

• miguel jacome (@jacomecastro) reportó hace 52 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @CathyJuvinao @sicsuper Me paso lo mismo hace un 1 mes y me toco ir a un centro de servicio y durar casi 2 horas para que me recibirán la cancelación!! Y ese día me dijeron que no tenía que PAGAR NADA !! Ahora me llega una factura 🧾donde dicen que estoy debiendo son unas ratas @ClaroColombia @sicsuper

• Andrés Hernandez D (@andreshd1982) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El colmo de la grosería como un asesor de @ClaroColombia me cuelga el teléfono cuando le dije que no me interesaba el plan que me estaba ofreciendo, así van a fidelizar a muchos clientes. Sigo Feliz con @ETBsoluciones

• César Augusto Arango (@cesarango) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenas tardes. Necesito que me ayuden con el servicio de internet, está muy lento. Igualmente los canales de HD se tildan permanentemente

• 🧘🏻‍♀️ (@danicasmon) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @juanferosorio27 @ClaroTeAyuda Y ellos como que tampoco tenían señal, porque me volvió el servicio y jamás respondieron.

• Luisa María (@lumalo) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda si el servicio que tengo contratado con ustedes se vence el 30 de cada mes, no entiendo porqué me instigan con llamadas amenazantes desde el 15, no sean irrespetuosos @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Schmetterling✨ (@thisisnottaken2) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Estimados, llevo toda la mañana intentando comunicarme con ustedes por una inconformidad sobre mi cuenta de ClaroHogar, nadie contesta. Estoy atenta a su respuesta.

• Dj Kevin fonseca (@Kevinfo64504688) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia El tweet deberia ser, nuestro servicio tecnico no puede trabajar con nuestra pesima señal como el resto de nuestros clientes sin excepciones¡ por eso cambió a algo mejor @womcolombia

• Angela Maria Mejia (@ammq004) reportó hace 12 minutos

  @milofrancorv @ClaroColombia No había necesidad que bajaran los precios, con ña pésima cobertura de WOM me tocó regresar a Claro en menos de 15 días, en este caso prefiero malo conocido que bueno por conocer.

• Pablo Niño (@pcnd1512) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Ni siquiera son capaces de contestar una simple petición de ajuste a la factura por un servicio que no tuve 15 días, ya llevo dos apelaciones y nada, pero la factura llega puntual y los mensajes por si no se paga también puntuales

• Diky Manuel Urrutia Rodríguez (@DikyUrrutia) reportó hace 15 minutos desde Caucasia, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda No, no enviaré mensaje privado. Sólo les repito, servicio de @ClaroColombia en Bajo Cauca antioqueño especialmente Caucasia es terrible, intermitente. Aquí se pagan planes post pago en su 100% pero se recibe el 40 % de servicio. Mejorenlo, instalen más torres, hagan mantenimiento

• Mauro Diaz™ (@xMaoDiaz) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Si fuera eso cierto @ClaroColombia por qué las líneas de servicio al cliente permanecen o upadas y. On tiempos de espera de una hora y sus canales de atención son pauperrimos responden cada día por cliente @sicsuper eso es normal?

• Catherine Mayorga (@Cathefotos) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia En Moniquira boyaca es un asco su señal!!!!!!

• Andrés Lozano (@Midiclorianos) reportó hace 22 minutos

  ¿Vamos a hablar de los efectos positivos del libre mercado y la competencia exponiendo como caso de estudio a @womcolombia y como sus competidores @ClaroColombia, @Tigo_Colombia y compañía incrementaron su pauta y sacaron promociones? Lo mismo con las aerolíneas.

• Dj Kevin fonseca (@Kevinfo64504688) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda @HectorP2506 Siii total esa oferta de todo claro es un engaño me hicieron portar mi linea movil que por que me aumentaban las megas de mi internet fijo y cuando porte la linea me dicen NO¡ NO SE PUEDE APLICAR EL BENEFICIO LO SENTIMOS¡ ademas @ClaroColombia pesimo en datos la señal es nefasta¡

• Quiero un País mejor, para ti también (@lrebolledoch) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda en que idioma, hay que decir, no me interesan sus planes, tienen muy mala señal, son una compañia solo para ciudad, igual que @womchile sales de la ciudad y muere su señal.