¿Está Claro con problemas o cortes en Sabaneta, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 4 horas
Medellín	Corte Total	hace 11 horas
Medellín	Internet	hace 15 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

• Wil ק (@WilmarGiraldoB) reportó hace 37 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Qué hice yo para merecerme una llamada casi diaria de @ClaroColombia ofreciéndome un plan que NO QUIERO ACEPTAR.

• Juanito (@juanc021) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia señores sera posible q pueda hacer una llamada a su línea de servicio sin q se cuelgue "extrañamente" o será q por ser queja la cuelgan @sicsuper @MinTIC_responde

• Wil ק (@WilmarGiraldoB) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Qué hice yo para merecerme una llamada casi diaria de @ClaroColombia (hasta fines de semana) ofreciéndome un plan que NO QUIERO ACEPTAR. @sicsuper

• @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda llamé a su call Center y no atendieron mi solicitud. Me enviaron a la encuesta sin agendar nada. Su ayuda agendando visita técnica por favor. Necesitamos el internet en casa. Llámenme!

• Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 11 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @bacalao2727 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Me va peor con Tigo Une, esos son los más ladrones.

• Mela-R (@Mela_Rv80) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Cuál es el hpt miedo de @ClaroColombia al negar un supervisor o representante de audio respuesta espero para el día de mañana se comuniquen con migo porque me solucionan o arranco toda esta ****** y lo tiró a la **** calle

• Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 16 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda NECESITO hablar con una persona que me atienda mi solicitud no con un **** robot, es tan difícil en serio?

• Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Adivinen que? Programaron nueva visita psra revisar! El tecnico super diligente creo el incidente y a la fecha nadie aparece!! INCREIBLEEEE @sicsuper

• Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 19 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Porque cuando uno se demora un día para pagar si ponen a un asesor a cobrar, pero para una solicitud tienen una línea de WA que no sirve para un ****** y te responden cada 18 horas.

• Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 19 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Hola @ClaroTeAyuda sigo con la señal de internet cayéndose cada 15 minutos. Por favor, una respuesta normal no de máquina.

• Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 20 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Son increíbles las respuestas que le dan a los clientes. Me cambio de casa y solicito el traslado del servicio, me dicen que no se puede porque hay otra persona con el servicio activo en este domicilio, la solución es que llame yo a la señora para que me libere...1

• Juan Camilo Zapata A (@CamiloVerwest) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroColombia llevo todo el mes de diciembre y lo que llevo de enero intentando ingresar a Claro video es gratis con Claro Hogar. Me he comunicado en varias ocasiones y sus colaboradores de servicio al cliente y nada que solucionan, necesito Win+ para verlo en la oficina

• Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Y aca sigo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pagando un servicio que sub utilizo, no funciona am 100% y nadie se responsabiliza. Pero si llaman a ofrecer productos! Para vender si pero para solucionar no!

• Juan Camilo Zapata A (@CamiloVerwest) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda llevo todo el mes de diciembre y lo que llevo de enero intentando ingresar a Claro video es gratis con Claro Hogar. Me he comunicado en varias ocasiones y sus colaboradores de servicio al cliente y nada que solucionan, necesito Win+ para verlo en la oficina

• Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 36 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Uno va a @ClaroColombia y le ofrecen para comprar hasta calzones, pero vaya que uno diga que va a cancelar el Plan, le ponen todas las trabas del mundo, que no se puede en tiendas, qué hay que llamar y cuando en la llamada dice que es para cancelar, cuelgan! 😡😡

• 💛💙❤️✊🏽 The black (@Crystianpalacio) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia será que me pueden. Mi internet está fallando y los llame a la línea telefónica y no me escuchan

• Jader J Atencia Avilez (@AAJader) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que mal servicio el de @ClaroColombia

• Johnny Arcila (@johnnyarcila) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como siempre perverso el servicio, días con el internet fallando por su culpa y negligencia en la instalación y van a “reparar” y hay cuasi que tenerles el trabajo listo! @MovistarCo cuando instalamos con ustedes ?

• Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 58 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Por qué tienen que hacer de un proceso sencillo algo tan complicado? No sean HPs respeten al usuario. Creo que será mejor cancelar el servicio.

• Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 59 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @paosguerra @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada, abusadores es lo que son.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝙇𝙤𝙥𝙚.𝙯𝙕💘 (@An_1di0t_) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia YA DEJEN DE LLAMAR TODO EL ********* DÍA, no me interesa ser elegido en un plan de su línea de ******

• ʚ Little Space ɞ (@mcamispace) reportó hace 4 minutos

  Bro no poder hacer stream tranquila por culpa del internet de @ClaroColombia es horrible ya estoy cansada…. Aaaaa esperando cambiar de compañía pero para ya

• LaJohanita (@bombonluna) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola Claro... llevo 2 meses sin acceso a mi cuenta de #claropay, se supone que hace 40 días y luego 20 ya tenia acceso, en las opciones de llamada no hay una para este servicio. Me ayuda. Urgente, necesito usar mi saldo para pagar. Gracias

• Natty Molly (@Nattamour) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda ya estoy mamada de ustedes y siempre con sus mensajes ******* de que ya te solucionamos y nada ! Es falta de respeto que me cobren un servicio al cual no tengo acceso ! @sicsuper

• Jonny Sampedro (@JonnySampedro) reportó hace 12 minutos

  11. Ya venimos con el análisis del segundo tiempo, si la señal de @ClaroColombia nos lo permite. Ofrecemos disculpas.

• 💚 (@lawde76) reportó hace 13 minutos

  Cómo será para que @ClaroColombia entienda que no quiero ningún plan y que dejen de acosarme, llamando todo el día? Qué gente tan intrusiva y fastidiosa.

• Samuel Rodriguez (@SamuelR33g) reportó hace 15 minutos

  @CarolayCarolay5 @tadiosyn @ClaroColombia Si, la verdad es que tenemos un servicio que funciona súper bien

• juan.aldaz (@juanjoaldaz) reportó hace 18 minutos

  @jeissonh @ClaroTeAyuda Deja de sufrir con estos ineptos…pásate a Wom

• Juan Pablo Toro (@JuanPab52681811) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda una tarde completa esperando solución, en la era digital, sin internet, sin servicios hogar y sin respuesta por parte de @ClaroColombia. ¡Y el problema persiste!

• Claudia Maldonado (@Claudia723) reportó hace 26 minutos

  @sicsuper ya ni sé cómo hablarles porque los asesores del call Center lo dejan a uno al teléfono no dan respuesta, señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda den una solución no es justo no tener internet un servicio caro y que hoy en día lamentablemente se necesita