¿Está Claro con problemas o cortes en Sabaneta, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 20: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morro Contento y Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

• camiloparrarpo (@camiloparrarpo) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El Internet de @ClaroColombia lleva 4 días caído. He llamado 5 veces, en todas dicen un plazo que no cumplen. ¿Toca cancelar el servicio con ustedes?

• VANESSA GONZÁLEZ (@LVaneGG) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El internet de mi casa me va hacer perder el semestre, mantiene caído este hptaaa @ClaroColombia

• Ricardo Mancilla (@RicardoMancilla) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @serchitekt @ClaroTeAyuda @sicsuper Pana si, hace poco tuve afectación del servicio por 1.5 semanas, puse PQR (porque la factura si llega al 100% y puntualita) y la respuesta fue que como no hubo ausencia del servicio sino intermitencia ellos no estaban obligados a ajustar el valor a cobrar

• George Archbold Gordon (@ArchboldGeorge) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Vuelve y juega con @ClaroColombia 😠😠😠😠 Cómo trabaja uno bien con este servicio de Internet tan pésimo? 😡😡

• Bermu (@bermzzy) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Me cavo en @ClaroColombia y su mierda de servicio al cliente

• el mensajero (@elmensajero87) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En @ClaroColombia entrenan a los asesores para que no sirvan para nada y le saquen la piedra a los clientes en menos de 2 minutos, como que es un concurso de cual asesor hace emputar a los usuarios mas rapido y al ganador le dan un bono, que servicio tan malo.

• Mariela londoño oroz (@cheshire2225) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia No e podido comunicarme con Claro ningún teléfono se ustedes funciona. Que horror. Son una pesadilla

• Alexander (@alexcitho_992) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia El mensaje correcto debe ser: Para los que se quedan en casa @ClaroColombia procura tener un buen servicio para que puedas hacer uso del internet y las redes móviles. Y procuren porque sus servicios son una porquería y todos permanecemos incomunicados gracias a ustedes.!! ,👎🏻

• John Fredy Bedoya (@Jhonfb2918) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ErikaMaCa @ClaroColombia Lo peor

• Johan S Gomez 🇨🇴 (@jsebast5) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @leonardohenaoz @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No eres el único. A mi desde hace 3 días me lo vienen bloqueando y desbloqueando y ando al día y no solo eso...los datos ya no me rinden como antes, tengo wifi y ando haciendo home Office y en una semana ya se me han acabado 🤬🤬🤬

• MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenos días necesito cancelar mi plan de celular pero no me contestan en la línea se cae la llamada

• Marlovin Bahoque (@MarlovinBahoque) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buena noches @ClaroTeAyuda como es posible que un asesor de ustedes le niegue el servicio de reposición de sim card prepago por robo a un cliente argumentado que para poder hacer la reposición debo adquirir un plan pospago, soy consciente de que se debe vender pero no con engaños

• Juliana Moreno M (@0420juli) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Bueno entonces @ClaroTeAyuda @ClaroColombia q’ valor debo pagar, en serio que el abuso por parte de ustedes es increíble y no dan info correcta. 130 que aparece en la factura, los 105 que me dijeron que me quedaba el plan o 111 que le dicen en un mensaje y no es congruente?

• Marlovin Bahoque (@MarlovinBahoque) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda como es posible que un asesor de ustedes le niegue el servicio de reposición de sim card prepago por robo a un cliente argumentado que para poder hacer la reposición debo adquirir un plan pospago, es un irrespeto mentirle a un cliente de esa manera @sicsuper

• Mariela londoño oroz (@cheshire2225) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Señores Claro llevo mas de 20 días tratando de hacer una PQR y no e podido por que llega hasta cierto punto y no deja. Voy a la oficina y ponen todas las trabas para uno retirar el servicio. Que hago. Voy a la super de industria y comercio? O me ayudan.?

• Andrés Felipe Serna (@afserna) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @SSociedades señores claro como se hace para dar de baja definitiva mi nombre y el de mi esposa de la base de datos de su call Center para ofertas de volver claro ?Que falta de respeto llamada sábados, domingos, en la noche y horas que NO deberían llamar @nmesamun

• Juanfer González (@jfgonzalez311) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @JuanMadrigal @ClaroColombia @Tigo_Colombia La verdad ninguno de los dos sirve para un 🤬 y en esta pandemia siempre sus callcenter tienen sus asesores “ocupados”

• Mile (@elmimori) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda por favor qué pasa con el servicio? Tienen problemas de conexión con el servidor de google?

• MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia buenas noches necesito cancelar mi plan pospago y no me contestan que debo hacer?

• Bermu (@bermzzy) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Me cago en @ClaroColombia y en su puta mierda de servicio al cliente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gustavo (@UrroStark) reportó hace un minuto

  Imposible poder comunicarse efectivamente en las tardes a través de la red de @ClaroTeAyuda: la señal está perversa.

• Nivaris (@Nivaris_art) reportó hace 2 minutos

  estoy mamada de @ClaroColombia , pagar fibra optica para tener un internet que se cae varias veces diario no es lo que yo llamaria internet estable. lo peor es que es el ****** router barato asqueroso que no son capaces de configurar. no contraten claro, punto.

• Don Leonardo (@LeoAlva56890867) reportó hace 5 minutos

  @salemv__ @ClaroColombia Pero tampoco me digas así, como q porquería? Jajajajajajajajaja

• 🦋✨VillaCasti de Flores✨🦋 (@VillaCasti1993) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor reiniciar el módem de nuestra casa. Está lento desde esta mañana.

• Daniel (@danfemon) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda hola, será que pueden por favor dejar de hacer llamadas programadas a confirmar visita y ahora último a decir si ya se restableció el servicio y en su lugar enviar al técnico que debió de llegar hace 3 horas? Tengan en cuenta que después de las 5 no pueden ingresar

• LmVillegas (@lmvillegas) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia aumente a 200 megas y el asesor Francisco Guevara dijo que en media hora me llamaban para concertar la visita técnica. Eso fue ayer 9am y aún hoy estoy esperando la llamada. Mal servicio. Orden # 342459211

• Yuliana Velásquez (@YulianaVelsquez) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas tardes por favor requiero de su pronta ayuda ya que el servicio de TV está terrible no funciona ningún canal y también quisiera cancelar HBO, terrible servicio como se está volviendo claro

• Ángela (@salemv__) reportó hace 14 minutos

  Oigan pero hoy @ClaroColombia no está sirviendo pa ni ****** 😤

• Vicente Gómez (@GomezVicente12) reportó hace 14 minutos

  @BrugalCarlota @ClaroColombia Hay que aprovecharla, porque nos ayuda a prepararnos

• Calvo ☭ (@KRISSCISF) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda pasaron 24 horas desde que dije que necesitaba ayuda para retirarme de su servicio. Menos mal decían que harían que cambiaría de opinión xD