¿Está Claro con problemas o cortes en Sabaneta, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (46%)
-
Teléfono (18%)
-
Corte Total (18%)
-
Wi-fi (13%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, Morro Contento y Pantalio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Televisíon | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Bello |
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:
-
José Sánchez Rivera
(@josejournaliste) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia disculpen, pero necesito el servicio por el cual pago.
-
WILLIAM VARGAS
(@WILLIAM68708607) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@jfgomez88 @ClaroTeAyuda Y también ellos le venden el servicio rápido pero si es para pedir soporte o se le daña es un calvario llamar
-
Daivan Jahaziel
(@JahazielDaivan) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Me ayudan mejorando el servicio chatarras, apenas sirven oara cobrar 😠😡
-
Daniela Correa
(@danielacorrea9) reportó
desde
Caldas, Departamento de Antioquia
No me pude ver el partido,desde la 1 no tengo internet ni tv,a que hora piensan arreglar el servicio los bebés? @ClaroColombia
-
AM R
(@rdmau8) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda es tan malo q me ofrecieron un plan, configuraron otro y ahora no tienen una solución...
-
Juan Camilo Bedoya
(@juankbedoyae) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Para que sepan, son minutos ilimitados pero números marcados limitados, si te pasas de números marcados te suspenden el servicio, seguramente ésta especificación está en la letra pequeña. !ha, y es en @ClaroColombia ahí les dejo ese dato
-
Nico Fernandez F
(@nicoferfalla) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Que emoción @ClaroTeAyuda quiere que NO trabaje hoy en la tarde. Ni mi wifi y mi plan de datos sirve para poder trabajar. Disque tengo 80 y reviso y no llego a 20
-
Papa frita 🍟
(@natygups2) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
Por qué @ClaroColombia se demora tanto en activar los paquetes de datos?? si lo compro es porque lo necesito y esto lleva pasando muchas veces seguidas como para que digan que son problemas técnicos. Respeten a los usuarios!!
-
Churta Giraldo
(@ChurtaG) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Nuevamente sin servicio
-
José Sánchez Rivera
(@josejournaliste) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
Bella la publicidad de @ClaroColombia diciendo: "Este año no subimos las tarifas", pero la calidad del servicio y la capacidad de los planes van en caída libre. Así no podemos
-
Julio C sA/Nchez H
(@jcsanchez14) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda qué pasa con la señal de internet en La Castellana en Medellín, hace aproximadamente 15 minutos que se dañó!
-
La Justicia Divina
(@preuni71) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia llevo 50 min esperando q me constesten, y me digan q es derivacion telefonica q me llego u pago de mas, q Belleza.
-
José Sánchez Rivera
(@josejournaliste) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Señores, desde muy temprano estoy sin servicial, pago mi factura a tiempo, pueden revisar mi historial, pero si el problema persiste buscaré otro operador.
-
José Sánchez Rivera
(@josejournaliste) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Y seguimos esperando, nada que dan solución al problema planteado. Sinceramente se evidencia incompetencia
-
José Sánchez Rivera
(@josejournaliste) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
Y seguimos sin el servicio de @ClaroColombia qué tal que no pagara, oportunamente mis obligaciones. Deje así @sicsuper ojo con el tema, prometen algo y cuándo menos se piensa, cambian totalmente las condiciones
-
Ricardo Aranguren
(@riccesnic) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda mientras estuve en Bogotá nunca fallo el Internet, llevo 6 días en Medellín y ya ha fallado 3 veces... Otra vez sin Internete salva los pocos datos del celular para la clase de mi hija
-
Ricardo Aranguren
(@riccesnic) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda por 3 vez en la semana me quedo sin Internet porque el módem no acepta el teléfono... 6 años con el servicio perfecto en Bogotá y en Medellín en 1 semana he llamado mas que esos 6 años
-
Máryori Echeverri Pineda_Marae
(@maryori_marae) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
Quería pasar a recordarles que jamás se cambien a @ClaroColombia , me robó la línea como bien se los había contado y que envíe a la @sicsuper mi queja de abuso al usuario por esta entidad y no ha pasado nada.
-
Jacklyn Comas
(@JacklynComas) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ¡No gracias! ya intenté solucionarlo y uds no me van a tener esperando en la línea más de 40 minutos o esperando un mensaje 😒
-
Máryori Echeverri Pineda_Marae
(@maryori_marae) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Gracias con ustedes no quiero volver a hablar, me hacen perder tiempo en sus oficinas, por redes, me dieron una línea que no pedí y me quitaron la mía y siempre es lo mismo, revisemos el caso y nada, no, gracias. En el privado tiene mis datos 7 veces , revise.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
salieri
(@ABOGADO_STM) reportó
@JulianJaraUribe @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Indudablemente CLARO es lo pero que hay. Hace un par de meses fui víctima de una suplantación. Claro me pasa el audio donde supuestamente yo autorice el plan triple play...y oh sorpresa ...un ********* Paisa haciéndose pasar por mí.
-
Sr. Marmolejo
(@POTUS0206) reportó
@Dani_G21Plus @ClaroColombia @DIRECTVCo No sirve nada acá en el chocó
-
Juafe
(@Juafe306) reportó
@JulianJaraUribe @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pero eso no fue todo, cuando "por fin lo solucionaro" el celular se bloqueaba por algo relacionado con el IMEI, tuvo que ir a claro y después de un pésimo servicio (sin protocolos y largas filas) lo solucionaron. Conclusión: Claro es algo pésimo, mejor miren Netflix o amazonPrime
-
Hernando Ramírez
(@RsHernando) reportó
@felij22 @ClaroColombia LAS DOS, PERO MUCHO MÁS SU PÉSIMO SERVICIO
-
𝓚𝓪𝓻𝓲 𝓘𝓼𝓪 𝓥𝓪𝓷𝓮𝓰𝓪𝓼 🤔
(@AndromedaMe31) reportó
@ClaroTeAyuda No gracias, ustedes no me solucionan desde 2 semanas esta situación. Hagan su trabajo y denme un servicio bueno por el que les pago.
-
dinerology
(@dinerology) reportó
@ClaroTeAyuda desde el mes de septiembre no tengo señal de CLARO en mi celular y pago un plan mensual, me indican que es una falla general de la zona pero si salgo del apto la señal está perfecta, por favor necesito una solución, o desistiré del servicio.
-
Je ne sais pas
(@CachoSelavy) reportó
@JulianJaraUribe @sicsuper @ClaroColombia A mi me tocó derecho de petición solicitando grabaciones donde se solicita el servicio por el que te suplantaron. Obviamente nunca las entregan pero insisten diciendo que ellos validaron y debes pagar. Luego recurso de reposición argumentando que la identidad no se puede validar.
-
Daniel Arce
(@ddanielarce10) reportó
@ClaroColombia LLEVO 4 DÍAS SIN INTERNET, TODOS LOS USUARIOS CLARO DE MI EDIFICIO ESTÁN IGUAL, Y NO HAY RESPUESTA NI SOLUCIÓN!!!! La gente tiene que saber lo desastroso que es este servicio, ayúdenme con el retweet, like.
-
John W. Martínez
(@JohnWMartinez) reportó
@JulianJaraUribe @sicsuper @ClaroColombia Claro es basura. Un asesor nos llamó a ofrecernos una mejora del plan, cuando realmente era un plan nuevo. Se nos llevaron los equipos y terminé con dos contratos, uno a nombre de mi esposa y otro a nombre mío. Denuncié el caso, no pasó nada. NO hicieron nada. En abril cancelo.
-
Carlos Agredo
(@DJCARLOSAGREDO) reportó
@JulianJaraUribe Lo peor de todo, cómo tengo línea celular de @Tigo_Colombia los 70hps de @ClaroColombia llaman 3 veces por semana justo a la placentera hora del almuerzo a ofrecerme la gran hp línea celular.