¿Está Claro con problemas o cortes en Sabaneta, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sabaneta, Departamento de Antioquia 01/01/2026 19:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Televisíon	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

Juliana Moreno M (@0420juli) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia
Entonces @ClaroTeAyuda @ClaroColombia primero me quitaron la señal de tv, ahora no tengo internet y ni siquiera mi red de wifi aparece. Como les parece que tengo que trabajar, pa cobrar están solos pero para brindar el servicio si sin lla peores
Omar Mejía Vásquez👓 (@mejiva) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Y para rematar la burla de los señores @ClaroColombia de manera campante dicen no saber cuando se puede dar solución a mi problema. Vivo en el Portal Envigado y necesito los servicios por los que estoy pagando. Descarados.
Mile (@elmimori) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda por favor qué pasa con el servicio? Tienen problemas de conexión con el servidor de google?
Bermu (@bermzzy) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Me cavo en @ClaroColombia y su mierda de servicio al cliente
el mensajero (@elmensajero87) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
En @ClaroColombia entrenan a los asesores para que no sirvan para nada y le saquen la piedra a los clientes en menos de 2 minutos, como que es un concurso de cual asesor hace emputar a los usuarios mas rapido y al ganador le dan un bono, que servicio tan malo.
Bermu (@bermzzy) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Me cago en @ClaroColombia y en su puta mierda de servicio al cliente
Juanfer González (@jfgonzalez311) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@JuanMadrigal @ClaroColombia @Tigo_Colombia La verdad ninguno de los dos sirve para un 🤬 y en esta pandemia siempre sus callcenter tienen sus asesores “ocupados”
Alexander (@alexcitho_992) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia El mensaje correcto debe ser: Para los que se quedan en casa @ClaroColombia procura tener un buen servicio para que puedas hacer uso del internet y las redes móviles. Y procuren porque sus servicios son una porquería y todos permanecemos incomunicados gracias a ustedes.!! ,👎🏻
Omar Mejía Vásquez👓 (@mejiva) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @Superandianda los de @ClaroColombia me tienen sin ningún tipo de servicio desde el día de ayer desde las 7 am. Llamo a la línea 01 8000 y me dicen que solucionan en 5 horas. Ya van más de 24 horas y nada. Abusadores!
Santiago Arroyave (@santiarroyave22) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ni por error me llamaron! Y el internet malo todavia🤬🤬🤬
Ricardo Mancilla (@RicardoMancilla) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@serchitekt @ClaroTeAyuda @sicsuper Pana si, hace poco tuve afectación del servicio por 1.5 semanas, puse PQR (porque la factura si llega al 100% y puntualita) y la respuesta fue que como no hubo ausencia del servicio sino intermitencia ellos no estaban obligados a ajustar el valor a cobrar
John Fredy Bedoya (@Jhonfb2918) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ErikaMaCa @ClaroColombia Lo peor
Mariela londoño oroz (@cheshire2225) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Señores Claro llevo mas de 20 días tratando de hacer una PQR y no e podido por que llega hasta cierto punto y no deja. Voy a la oficina y ponen todas las trabas para uno retirar el servicio. Que hago. Voy a la super de industria y comercio? O me ayudan.?
VANESSA GONZÁLEZ (@LVaneGG) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El internet de mi casa me va hacer perder el semestre, mantiene caído este hptaaa @ClaroColombia
Andrés Felipe Serna (@afserna) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @SSociedades señores claro como se hace para dar de baja definitiva mi nombre y el de mi esposa de la base de datos de su call Center para ofertas de volver claro ?Que falta de respeto llamada sábados, domingos, en la noche y horas que NO deberían llamar @nmesamun
Mariela londoño oroz (@cheshire2225) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia No e podido comunicarme con Claro ningún teléfono se ustedes funciona. Que horror. Son una pesadilla
George Archbold Gordon (@ArchboldGeorge) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Vuelve y juega con @ClaroColombia 😠😠😠😠 Cómo trabaja uno bien con este servicio de Internet tan pésimo? 😡😡
Juliana Moreno M (@0420juli) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroTeAyuda me indican que debo hacer o a quién llamo o me hecho al dolor de no tener servicios por parte de ustedes? No tengo servicio de televisión, no contestan el teléfono y por la aplicación que no hay asesores. ME TENGO QUE DEJAR SEGUIR ROBANDO DE USTEDES?
Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Estaba yo feliz viendo #Titanic y se daño el canal @CanalFX_la gracias @ClaroColombia me quede sin ver como se undia antes que el 🛳 se chocará
Omar Mejía Vásquez👓 (@mejiva) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Insisto en llamar a la línea 01 8000 y me responden que en cuestión de dos horas. Es decir siguen jugando conmigo. Que falta de respeto y de seriedad señores @ClaroColombia si les quedó grande un problema técnico asuman no mientan.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alejandro Mesa (@Alejand89665617) reportó hace un minuto
@ClaroTeAyuda tengo servicio de tv fallando, igual el internet, llamo al *611 y la señorita Lizeth Flores me cuelga. Esta falla ya tiene más de 24 horas, espero que al momento de la facturación descuenten este tiempo,y hasta cuándo debo esperar para que arreglen el hpta servicio?
Paola Patricia 🌹💚 (@PaoPalacios26) reportó hace 5 minutos
@MarceValenciaT @ClaroColombia Horrible, además que uno se va a salir y salen con lo de la cláusula de permanencia.
Kris 𔘓 (@kyunxw) reportó hace 10 minutos
@junwenjunhui @dreeam_95 @ClaroColombia hola, le puede quitar los datos y el internet porfa, esta viejita y el celular le hace daño 🥺
Lucca (@lu__cc) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia es una basura.
Manuel Córdoba (@maedco) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda buena noche necesito ayuda para recuperar la contraseña de MiClaro App, el celular que ahí aparece hace años que no lo uso, por lo tanto no lo recuerdo, como puedo entonces recuperar mi cuenta? gracias
Paola Patricia 🌹💚 (@PaoPalacios26) reportó hace 15 minutos
@MarceValenciaT @ClaroColombia Marce que dolor de cabeza, llevo más de un mes peleando con ellos y ninguna solución.
fernado varon (@VoFernanda) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@sebastein @ClaroColombia No hay nada peor! Adicional al cinismo, los abusos, las mentiras !
Marcela Valencia (@MarceValenciaT) reportó hace 16 minutos
@PaoPalacios26 @ClaroColombia Pao, horrible, uno llama y el menú para poner la queja no funciona, en la página dizque lo llaman a uno y cuando lo hicieron y dije que era una queja se cayó, y acá les mandé los datos y paila, nada
Daniel Blaze (@DanBlaze016) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia Metanle más bien poder al soporte técnico y cambien ese hpta IVR de ****** que tienen. Y de paso mejoren su servicio!
DiegoFLA (@latribunac) reportó hace 20 minutos
Me disponía a ver el partido de Millonarios y Águilas por Win+ y esa señal de @ClaroColombia está un asco.