¿Está Claro con problemas o cortes en Sabaneta, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sabaneta, Departamento de Antioquia 02/19/2026 16:10

febrero 19: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Morro Contento y Pantalio.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Corte Total	ayer
Medellín	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

Sebastián Estrada R (@SebasEstradaR) reportó hace 11 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Pese a que el servicio con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Fue cancelado en mi casa, se supone que estaría vigente hasta el fin de mes. La compañía no tiene ningún interés en restablecer el servicio de Internet y telefonía. Eso habla de su ética como empresa
Francisco Ortiz (@Francis49524834) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia hasta este momento, aún no se restablece mi servicio de Internet...ya son 10 días.
EmilioenCasa! (@MapoMillos) reportó hace 3 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia está peor que Bancolombia y nequi ... Jueputa servicio tan malo, ahora todos los días se cae ... Que desgracia estar con ustedes.
SantPBtch  (@SantPBtch) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Por que la señal de @ClaroColombia es mala en el Sena de pedregal, lo peor de todo es que acá se la pasan los técnicos por todas partes.
RHBetancur (@rhbetancur) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroTeAyuda ya no sabemos donde dirigirnos para que nos ayuden...hemos llamado y chateado siguiendo las instrucciones engañosas de la línea de ayuda...es el colmo la falta de respeto por el usuario.
@athjuan0809 (@athjuan0809) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia pésimo el servicio de servicio al cliente tanto en el canal telefónico como por chat!!!! 🤬🤬🤬
Sebastián Estrada R (@SebasEstradaR) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Dice @ClaroTeAyuda que hasta las 7 de la mañana no se arregla un daño en Buenos Aires, Medellín. Increíble.
Tatiana Arenas (@tatiana_arenas) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Definitivamente @ClaroColombia si es muy malo… la señal 🤢🤮
Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Me voy de @MovistarCo porque tenía full problemas y llego a @ClaroColombia y la cosa pinta peor, ni salen las llamadas. No ****, esta vaina es karma o khé, esto es el colmo de la mala suerte… bañito de ruda urgente 🆘 🆘 🆘
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Pues parece que no! 😡😡 es la tercera vez en 2 meses y la segunda vez en este mes, que me retiran ese servicio, sin yo solicitar su cancelación. Creo que se equivocaron cuando solicité quitar los canales de HBO, pero dejar la plataforma de HBO MAX! Definitivamente, qué mal.
Me llamo luski (@murokieto) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia me están cobrando una factura que se hizo la cancelación en marzo hoy me está llegando nuevamente una factura de 20mil pesos no se de qué debo hacer pss pa que me dejen en paz fuera del mal servicio que prestan se vuelven cansones
Tomas Andres Urbina (@Angelus1789) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @WRadioColombia me parece que claro no está preparando para un buen servicio a la hora de vender equipos, ni garantías, ni seguros, sin mencionar las caídas constantes de la señal en territorios como en La Ceja, Antioquía. @sicsuper
Garo (@Ingebar) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper buenos días. ¿Qué puedo hacer para que @ClaroTeAyuda deje de enviarme mensajes de texto y hacer llamadas de cobro y amenaza de suspensión de servicio desde el momento en que se genera la factura? Mi factura se generó ayer, vence el 2 de mayo y ya llaman a cobrar.
Harry Sazón 🥘🍗🥗🍷😍 (@ha_sabe82) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia empezamos mal desde el principio, se veía venir, @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me avisan por si algo, si me pueden poner la antena satelital me dicen y me pasó ya. Me da tristeza decirlo pero estaba mejor donde estaba o por lo menos fue lo que me hicieron ver #Tigo.
🦩Katalina V (@katalinavasquez) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia sirve pa dos cosas desde la semana pasada: nada y menos nada … 😡 Solo saben decir: hay uni filli in il sictir…
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Es increíble que se caiga todo el servicio de @ClaroColombia y en @ClaroTeAyuda te digan que es un problema generalizado y no pueden hacer nada en este momento. Definitivamente ahora se me llenó la taza y me cambiaré de operador, ahora a ver si en @Tigo_Colombia me atienden 😡
HECTOR A (@HAGARCIACOL) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya estoy mamado de esos mensajes. Y nada de solución
@Saraloaiza (@LoaizaSara) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia buenas tardes, tengo una consulta, estoy llamando al *611 y solo me piden que pague, pero necesito hablar con un asesor, mi factura aumento 60 mil, me podrian indicar si este servicio aún existe o debe ser presencial. @sicsuper
Francisco Ortiz (@Francis49524834) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda pero a pesar de haber recibido una llamada hoy,nada se soluciona,tengo teletrabajo y sigo sin poder laborar el número del caso es 903302754 Ojalá @sicsuper pueda hacer algo.@ClaroColombia No me soluciona nada.
Harry Sazón 🥘🍗🥗🍷😍 (@ha_sabe82) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda si mi número anterior está disponible y me pueden volver a instalar los servicios con el precio anterior me avisan, está relación con @Tigo_Colombia no funcionó, eso sí, seguiré #tigobusiness con el cual no tenido problemas.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Cristian Muñoz (@CristianMunozAm) reportó hace 6 minutos
Pésimo servicio de @ClaroColombia
Miguel Figueroa (@ernesto1006) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda El problema no es mio, es de ustedes y su señal. No soy el unico que tiene problemas con su mal servicio los ultimos dias.
Yamid Rodríguez 🌐 (@YamidRodriguezM) reportó hace 10 minutos
Usuarios de @ClaroColombia en algunos municipios del Catatumbo reportan fallas en el servicio. En Ocaña, Río de Oro, Convención ...
juan felipe camacho (@Juanfelcar) reportó hace 11 minutos
@huelemelein @ClaroColombia Estoy esperando resolver un tema legal con ellos y voy a contarles una a una las cosas que hice cuando fui empleado de esa empresa por 14 años @ClaroColombia
Andres Gamboa (@noprofesional1) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda @LaEgallego ¿Será que me pueden dar una respuesta a mi problema? ¿Si no es mucho pedir?
☽ ⛥ 𝔈𝔳𝔢 𝔇𝔢 𝔏𝔦𝔬𝔫𝔠𝔬𝔲𝔯𝔱 ⛥ ☾ (@EveDeLioncourt) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda Señores llevan días enviándome mensajes de que me van a suspender el servicio y mi factura se encuentra al día en pagos. Me envían varios mensajes al día. Esto es acoso. @sicsuper ¡Ayuda!.
Name Cannot be blank (@Armand0410) reportó hace 27 minutos
Oye @ClaroTeAyuda cuantos dias se demoran para aprobar un traslado? Ni que fuera gratis el servicio o les estuviera debiendo plata. PD: Tu servicio al cliente telefonico es pésimo. Son peores que el jefe Gorgory.
Verónica Mejia (@Vemevi2) reportó hace 27 minutos
Que ODISEA comunicarse con @ClaroColombia no tengo internet desde las 9 am y es imposible reportarlo y recibir ayuda
Jorge (@Jorge_Opina) reportó hace 28 minutos
Ni en una EPS, o Aerolínea me habían atendido tan mal como en @ClaroTeAyuda Manizales
David (@Jdbb1) reportó hace 33 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
@ClaroColombia @sicsuper Es justo que para hacer reposición de una simcard prepago que se me dañó, claro me exija que debo sacar un plan pospago con ese número o no me dan la sim ? Tengo conocimiento que ese número es mio!!y entonces ?