Estado del servicio de Claro en Sabaneta, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sabaneta, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella, y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
La Estrella	Teléfono	hace 2 meses
La Estrella	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabaneta, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

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  El Pete (@Pete91315225) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @ClaroColombia deseo adquirir un plan móvil con ustedes. Por la línea WhatsApp ha sido imposible quedo atento si por este medio es posible hacerlo.

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  Lina Segura (@LinaMSeguraS) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Antioquia

  @JulianJaraUribe @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia A mi me pasó lo mismo. Instalaron esos repetidores para que funcionara el internet, porque 3 técnicos que vinieron no pudieron. Yo dije que no quería pagar por eso, y me dijeron que no me los iban a cobrar. Ahora después de 16 meses de cancelar el servicio me los están cobrando

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  rojito (@Jeniatica) reportó hace 4 minutos desde Itagui, Antioquia

  Es increíble lo malo del servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo todo el día pidiendo que me ayuden a aumentar los megas de Internet en mi plan, me hacen esperar 20 minutos en línea y me cuelgan. Los odio tanto.

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  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 9 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Yo se que soy cantaletoso, pero es que no me parece justo pagar a @ClaroTeAyuda una mensualidad, llegar a ver tv y no tener señal de Internet, mientras ellos siguen sobre vendiendo el servicio sabiendo que no pueden prestarlo.

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  Esteban ☁️ (@tebannv) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  @pabloflorezal @ClaroColombia JAJAJA, en resumen, no sirve pa’ nada.

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 19 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Coman pu74 m13rd4, 24 horas sin servicio y no se ve solución, no responden nada.

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  LuzPaQuiGo (@luzpaquigo) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  pésimo servicio. toda esta semana ha estado horrible la conexión. Ni datos ni señal de la red. Llama uno y se les cae la llamada 🤬 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 20 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Porque cuando uno se demora un día para pagar si ponen a un asesor a cobrar, pero para una solicitud tienen una línea de WA que no sirve para un ****** y te responden cada 18 horas.

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  Juanito (@juanc021) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia me podrian decir q esta pasando con la señal, en Medellín, desde ayer estoy sin servicio pero la factura, esa si no falla jamas..

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  Cristian Martinez (@kristhoMar) reportó hace 22 minutos desde Itagui, Antioquia

  Que pasa claro??? Mucho tiempo sin señal!! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  🙄 (@saldarriagarios) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ey @ClaroColombia come ******, un ********* canal que se paga mensual, solo para ver cómo 2 partidos en el mes y cuando es uno de esos partidos no funciona ese *********.

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  Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  Pésimo servicio @ClaroColombia con el internet ya hoy es el segundo día de mala conectividad @sicsuper

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  Luis. (@lxgt017) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Necesito urgente una línea de atención para solucionar mi problema de internet

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  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 27 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @paosguerra @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada, abusadores es lo que son.

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  Jarin Saa  (@jarinsitw_saa) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda estoy intentando pagar mi factura y al parecer la página está fallando , y la aplicación mi claro con la última actualización de IOS no funciona

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  Johnny Arcila (@johnnyarcila) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como siempre perverso el servicio, días con el internet fallando por su culpa y negligencia en la instalación y van a “reparar” y hay cuasi que tenerles el trabajo listo! @MovistarCo cuando instalamos con ustedes ?

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  Andrés Sánchez Trejo 👨🏻‍💻 (@marlioandres) reportó hace 39 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Se paga canales HD para que se vea esta ****** así de mal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda se ha caído el internet,TV y teléfono. Pueden ayudarme por favor?

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  Wil ק (@WilmarGiraldoB) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  Qué hice yo para merecerme una llamada casi diaria de @ClaroColombia (hasta fines de semana) ofreciéndome un plan que NO QUIERO ACEPTAR. @sicsuper

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  Polett Díaz 🦋 (@PolettDi) reportó hace 58 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Será que en algún momento la app de @ClaroColombia funciona para hacer el pago?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Javier Hernandez (@javierhm9) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda de nuevo otra madrugada sin servicio

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  BD✨ (@Brx168ggxt) reportó hace 6 minutos

  Que porquería su atención al cliente, se me ha caído la llamada por el tiempo que evidentemente manejan y aún así me toca hacer de nuevo todo el proceso. Trátenme serio!! @ClaroColombia 😪😪😪

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  Pamela Acosta (@Pame_Librarian) reportó hace 7 minutos

  @Maathu @ClaroTeAyuda Es un asco ese servicio

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  Carolina Duque (@caro_duquerios) reportó hace 8 minutos

  @f3lixthecat1984 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia Niquià parte alta, pero es que la señal del cel también está mala. Ya nos dijeron que por el incendio se quemaron unos cables pero en el celular la señal está mala y no solo Tigo claro también.

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  Jefferson Torres (@jeferstorres) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Solicité la cancelación de mi servicio, me confirmaron que sería efectiva el 2 de julio, cumplí con el pago solicitado y, aun así, no cancelaron el servicio. Ahora me cobran una factura que no corresponde. Ya presenté el reclamo y sigo sin solución. @sicsuper

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  Javier Hernandez (@javierhm9) reportó hace 13 minutos

  Cuantos hps dias me van a tener sin servicio señores @ClaroTeAyuda

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  MC (@mcastri2) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia como hago hacerles entender que no requiero sus promociones y solicito que me dejen de llamar todos los días, a todas horas. Ya he hecho la solicitud a quienes me llaman de muchas maneras, pero ustedes no paran! Son demasiado intensos @sicsuper su ayuda por favor

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  John El Caspas (@johnelcaspas) reportó hace 15 minutos

  @Nequi @Sammuelh45 @ClaroColombia Desde la tarde estoy intentando pagar la factura de Claro y nada que funciona, ¿Cuando van a restablecer el servicio?

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  Javier (@AquiEstaJavier_) reportó hace 16 minutos

  No sé en qué momento una persona elige de manera libre y voluntaria suscribir un contrato con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no hay ninguna entidad que proteja al usuario de las arbitrariedades ? @sicsuper se requiere ser influenciador para que ayuden a dar solución al usuario ?

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  HM RUNNER 🎶🎤🦁⚽🇮🇩🧙🏻‍♂️ (@HMRUNNER_1980) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Tengo inconvenientes con el servicio de tv, no está sirviendo en el segundo TV de la casa. Me trajeron decos antiguos (No se si eso puede influir) y hasta ahora llevo un mes con uds y el técnico puede venir hasta la otra semana y yo no tengo el servicio disponible.