Estado del servicio de Claro en Sabaneta, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabaneta, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

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  Cristian Martinez (@kristhoMar) reportó hace 4 segundos desde Itagui, Antioquia

  Que pasa claro??? Mucho tiempo sin señal!! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  El Pete (@Pete91315225) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  Srs, @ClaroColombia desde el día 5 de diciembre inicie proceso para adquirir plan de celular para 4 lineas con el Señor Ronald José Torrens Acosta vía E-mail y vía WhatsApp número 3102754970 hoy 16 de diciembre el asesor me tiene sin líneas y no responde por ninguno de los medios

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  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 2 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Creo que @ClaroTeAyuda me está saboteando el internet fijo, pues desde que me negué a tomar un plan más caro, todos los días se cae la red una o dos horas. * nos preocupa lo que nos manifiestas…*

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  Jarin Saa  (@jarinsitw_saa) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda estoy intentando pagar mi factura y al parecer la página está fallando , y la aplicación mi claro con la última actualización de IOS no funciona

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  Lucas Acevedo (@LucasAcevedoM) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Avianca y @ClaroColombia son hoy por hoy las dos empresas mas detestadas de Colombia: abusivas, leoninas y sin ningún tipo de control. Llevamos 2 meses tratando de cancelar un servicio inutil que no se esta usando y @ClaroColombia dilata y dilata la cancelación.

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 6 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia Por qué tienen que hacer de un proceso sencillo algo tan complicado? No sean HPs respeten al usuario. Creo que será mejor cancelar el servicio.

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 9 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Coman pu74 m13rd4, 24 horas sin servicio y no se ve solución, no responden nada.

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  Vanesa T. (@tres_vane) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo todo el día sin internet en mi casa, sin tv y las líneas telefónicas de ustedes no funcionan y no encuentro soporte, pero el cobro está bien puntual. Qué hago?

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  lilo (@lujandino) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  Alguien sabe como tener respuesta de @ClaroColombia @AyudaClaro

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  Mela-R (@Mela_Rv80) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  Y @ClaroColombia metan se su amor **** arriba no cumplen con el buen servicio no me obligan a pagar ni chimba y si me cortan bien puedan 70 hptas conchudos

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  Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 31 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia necesito hablar con alguien de servicio al cliente acerca de los pagos adicionales NO ACORDADOS con uds que se registran en mi factura de claro hogar

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  Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 40 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Que servicio tan malparidamente HORRIBLE es el de @ClaroColombia

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  John Herrera (@johnherrerachef) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda esta fallando la conexión a internet, estoy en Medellín.

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  💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda yo que pensé que el servicio al cliente de @Tigo_Colombia era malo pero el de @ClaroTeAyuda le ganó.

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 53 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Son increíbles las respuestas que le dan a los clientes. Me cambio de casa y solicito el traslado del servicio, me dicen que no se puede porque hay otra persona con el servicio activo en este domicilio, la solución es que llame yo a la señora para que me libere...1

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  m• alejandra🕊✨ (@m_alej7) reportó hace 53 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Las llamadas de @Tigo_Colombia y @ClaroColombia me tienen CANSADA Y ENFERMA. Qué acoso tan horrible, recibo más llamadas de ellos qe de mi trabajo y es un desgaste pq uno no quiere ser grosero con el asesor, pero ya perdí la cuenta de las veces qe he pedido qe me saquen de su DB.

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  ANDERSON GEOFREY 👑 (@Angopa15) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda necesito ayuda urgente. Por favor.

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  Pascual ↗️ (@Pascual0ficial) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia a quien y cuanto hay q pagar para que dejen de llamar a ofrecer sus ***** servicios que nunca he tenido, ni tengo ni voy a tener? Malparidos hijos de ****. Ahora llaman desde números privados para no poderlos bloquear, y si uno no contesta, dejan correo de voz.

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  Jader J Atencia Avilez (@AAJader) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que mal servicio el de @ClaroColombia

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  Juan David Velasquez Restrepo. (@JUANDAVIDVR) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia trata uno de solicitar apoyo técnico a claro hogar remoto y no funciona, se solicita visita técnica y no se hy por dónde.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cursilaso De La Vega (@Un_Santajaro) reportó hace 2 minutos

  Entonces @ClaroColombia viola la ley antiacoso y viola los topes de reconexión establecidos por la ley (y el debido proceso) mandando bots a cobrar cuando no registra pagos Y cuando ya se pagó le parece bien prestar un servicio intermitente y con fallos? @sicsuper

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  laura (@unagrilIadice) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia ese link no sirve!!!!!!

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  lala :)💚 (@minsiklvch) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia hola, estoy intentando acceder a la preventa de Daniel Caesar y no sale código. Ayuda por favor.

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  Nelson Suarez (@nasp73) reportó hace 4 minutos

  En Bogotá 2 días sin internet, sin televisión sin servicio @ClaroColombia y la respuesta es, de malas, que mal servicio @sicsuper

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  Mauricio Diaz Rodriguez (@MauricioDiazRo4) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Que servicio de ****** sin internet ni televisión 2 días seguidos no hay técnicos disponibles y el fin de semana lo mismo, nadie responde @sicsuper deben intervenir esta empresa o sancionarla es un pésimo servicio.

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  Andrés Garnica (@Andres_GarnicaG) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Ustedes todo lo solucionan enviando al interno por qué allá tampoco solucionan nada les apuesto que son miles las quejas a las que @sicsuper debería prestarle atención

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  Juan Manuel Ibarra (@Manueljuan1209) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia llevó 3 días intentando pagar el plan tan pésimo que prestan y no he podido por su 💩 de app, pero mñna que es el corte, no perdonan. Tengo HBO incluido, llevo 5 llamadas y 15 días informando que no me permite entrar y nadie resuelve. El fds pierden un cliente.

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  Fp (@FreddyParada) reportó hace 10 minutos

  Ahora no es el Internet es Netflix no sale la señal respondan...Fp @ClaroTeAyuda

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  Eliih 🌙 (@Eliih_HC) reportó hace 11 minutos

  No sé qué es peor si el maldito trancon de @TransMilenio por la NQS o la señal de @ClaroColombia que jamás funciona en esta zona .

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  CranelV03 (@GohanV03) reportó hace 11 minutos

  @juancdiazg98 @ClaroColombia yo deade la mañana ya mas de 6 horas sin nada ni internet ni television ni nada no me responden e whasap el bot da error y no consigo contactar nadie de atencion al cliente