¿Está Claro con problemas o cortes en Sabaneta, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sabaneta, Departamento de Antioquia 08/22/2025 03:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Corte Total (22%)
Teléfono (17%)
Wi-fi (7%)
E-mail (4%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, Guarne, Bello y Morro Contento.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 5 horas
Medellín	Corte Total	hace 17 horas
Medellín	Corte Total	hace 19 horas
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia dice que para cambiar el plan debo ir a una oficina presencial, ahhh? La tecnología. Y sus precios por las nubes @Tigo_Colombia para allá voy a ver si el trato es igual. Por lo menos los valores ya vi que si.
💛💙❤️✊🏽 The black (@Crystianpalacio) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia será que me pueden. Mi internet está fallando y los llame a la línea telefónica y no me escuchan
Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 11 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Son increíbles las respuestas que le dan a los clientes. Me cambio de casa y solicito el traslado del servicio, me dicen que no se puede porque hay otra persona con el servicio activo en este domicilio, la solución es que llame yo a la señora para que me libere...1
Juanito (@juanc021) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia me podrian decir q esta pasando con la señal, en Medellín, desde ayer estoy sin servicio pero la factura, esa si no falla jamas..
Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 17 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Uno va a @ClaroColombia y le ofrecen para comprar hasta calzones, pero vaya que uno diga que va a cancelar el Plan, le ponen todas las trabas del mundo, que no se puede en tiendas, qué hay que llamar y cuando en la llamada dice que es para cancelar, cuelgan! 😡😡
Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Los de @ClaroColombia son expertos en cobrar pero atención al usuario cero. Ya ni que te contesten a una línea .... Cancelar un producto es una ******
David Valencia (@valenxia1913) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @sicsuper deseo denunciar inmediato a @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda no deseo enviar solicitudes a ellos porque viene dilatando un proceso y necesito solución e indemnización por los perjuicios
Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 30 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Creo que @ClaroTeAyuda me está saboteando el internet fijo, pues desde que me negué a tomar un plan más caro, todos los días se cae la red una o dos horas. * nos preocupa lo que nos manifiestas…*
Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 31 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroTeAyuda cumplidamente sin internet a las 7:30 pm, que puntualidad, lástima que no sea igual para solucionar el problema.
Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 37 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Porque cuando uno se demora un día para pagar si ponen a un asesor a cobrar, pero para una solicitud tienen una línea de WA que no sirve para un ****** y te responden cada 18 horas.
Andrés García (@AndressGarciaG) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
¿Alguien más tiene problemas con la señal de @ClaroColombia hoy? No tengo datos ni puedo realizar llamadas. @ClaroTeAyuda
lilo (@lujandino) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Entre el peor servicio al cliente por llamada se lo pelean @ClaroColombia y @BancodeBogota
Michell (@michellc099) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Qué pasa con la señal de claro, ya llevo dos días sin señal y por ende los datos tampoco funcionan 😒@ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Adivinen que? Programaron nueva visita psra revisar! El tecnico super diligente creo el incidente y a la fecha nadie aparece!! INCREIBLEEEE @sicsuper
Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 52 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
el nodo y poderme instalar. También me dicen que debo esperar 8 días hábiles para que se realice no sé que proceso. Cuenten en días calendario cuánto es y que eso se sigue pagando. Además me proponen dizque suspender el servicio...2 @ClaroTeAyuda
Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 54 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda NECESITO hablar con una persona que me atienda mi solicitud no con un **** robot, es tan difícil en serio?
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 55 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Muy triste no solucionan tocó cambiar operador debía trabajar desde 7 AM y no he podido iniciar. Que servicio es ese ??
LuzPaQuiGo (@luzpaquigo) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
pésimo servicio. toda esta semana ha estado horrible la conexión. Ni datos ni señal de la red. Llama uno y se les cae la llamada 🤬 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 58 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Con ustedes todo es culpa del usuario? Ni para cancelar el servicio facilitan las cosas? @sicsuper
lilo (@lujandino) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Alguien sabe como tener respuesta de @ClaroColombia @AyudaClaro

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Daniel Marín (@DaFeMarin) reportó hace un minuto
@ClaroTeAyuda Van 15h desde este post @Sicresponde y aún no me dan solución. Me informan que use otro navegador y en esta 6ta ocasión utilizo safari y el mismo error procede. Por favor, ¿qué más puedo hacer? Estos tipos sin capaces de volverme a cobrar otro mes SIN yo querer el servicio
Juan Pompougnac (@Juan_Pompougnac) reportó hace un minuto
@ClaroTeAyuda la intermitencia de su servicio de internet es insostenible. Sesiones de trabajo y estudio son imposibles con su servicio. Por favor den una respuesta ! #barranquilla
Charlie Flowers (@carlosflorezman) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Pues la espera aún continua ahora la visita la tengo es hasta el 7 de abril, y ayer la cancelaron sin razón y llamé y tampoco Sabel porque. Yo si se es pereza del técnico empresa basura @ClaroColombia
NathaliaNathalita 🧘🏻‍♀️💫 (@NatyAguSu) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda ¿A qué llaman avance, a hacer un test de velocidad? 🤬
Sylla (@Bolokolohi) reportó hace 6 minutos
@JuanGodev @ClaroColombia En mi caso. Sin haberlo solicitado cambiaron la caja de la televisión y dejaron una nueva y no permite ver los mismos canales de la antigua sumado a que no puedo escuchar las noticias de emisoras de radio como antes. Fue un desastre.
Mauricio Muñoz (@hemamuza) reportó hace 10 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda Esta semana el servicio de internet ha sido pésimo
Sr. González (@gugonzar) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda llevo mas de 24 horas sin servicio de Internet, lo requiero para culminar unas actividades de formación y me indican que lo programarán para el sábado. Con quien puedo reprogramar, requiero de su visita hoy, sino lo hacen me voy para @Tigo_Colombia
José Garcia (@josegarub) reportó hace 11 minutos
Estimados srs @ClaroColombia, en el día de hoy amanecí sin los servicios de internet , telefonía y Tv cable , ¿Que paso? Cuando dan solución.
Charlie Flowers (@carlosflorezman) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia la peor empresa de telefonía celular en Colombia. Para hacer un traslado llevo 4 visitas y la última la cancelaron y ni ellos mismos dan razón. Irresponsables !! Horrible servicio
Luis Fdo Jiménez (@Lufejira1982) reportó hace 18 minutos
Necesito y quiero la puntualidad en mi vida que tiene los de @ClaroColombia para hacer llegar la factura. Qué bueno que así fuera cuando uno tiene algún reclamo o requiere asistencia técnica. 🙄