¿Claro está fallando o caído? in Sabaneta, Antioquia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (45%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (13%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Sabaneta, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Morro Contento.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín
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Internet | hace 5 horas |
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Medellín
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Internet | hace 10 horas |
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Medellín
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Corte Total | hace 2 días |
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Medellín
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Internet | hace 5 días |
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Medellín
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Corte Total | hace 5 días |
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Medellín
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Internet | hace 5 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabaneta, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:
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Jaime Andrés Giraldo H. (@jaimeagiraldoh) reportó desde Medellín, AntioquiaMe equivoqué @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda No eran 24 horas. Eran 76 hrs para “revisar mi caso detalladamente”. Ahhh hábiles aclaro.
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Samuel Palencia Virahonda (@SamuelVirahonda) reportó desde Itagui, Antioquia@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Oigan estan poniendo el precio muy alto ayuda
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Nico Fernandez F (@nicoferfalla) reportó desde Medellín, AntioquiaQue emoción @ClaroTeAyuda quiere que NO trabaje hoy en la tarde. Ni mi wifi y mi plan de datos sirve para poder trabajar. Disque tengo 80 y reviso y no llego a 20
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Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda mientras estuve en Bogotá nunca fallo el Internet, llevo 6 días en Medellín y ya ha fallado 3 veces... Otra vez sin Internete salva los pocos datos del celular para la clase de mi hija
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WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Antioquia@jfgomez88 @ClaroTeAyuda Y también ellos le venden el servicio rápido pero si es para pedir soporte o se le daña es un calvario llamar
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Jaime Andrés Giraldo H. (@jaimeagiraldoh) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda Vamos a seguir con la mala fama hasta que solucionen algo. Quien me ayuda ? Quien tiene peor servicio al cliente ?
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Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda por 3 vez en la semana me quedo sin Internet porque el módem no acepta el teléfono... 6 años con el servicio perfecto en Bogotá y en Medellín en 1 semana he llamado mas que esos 6 años
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Jaime Andrés Giraldo H. (@jaimeagiraldoh) reportó desde Medellín, AntioquiaEl martes pasado @ClaroColombia me dijo que en 24 hrs “con seguridad” venían a conectar el cable que ellos mismos desconectaron “por error” y uno sigue siento tan guevón que les cree @ClaroTeAyuda.
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Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó desde Envigado, AntioquiaLa contraseña de WiFi de @ClaroTeAyuda solo se puede por la app y se actualiza y no sirve. Que mala la app o el servicio de claro? Creo que los dos ....
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Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó desde Medellín, AntioquiaQué horrible es comunicarse con @ClaroTeAyuda en @ClaroColombia !!!
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Sebastián Múnera Giraldo (@SMnera) reportó desde Envigado, Antioquia@ClaroColombia Ustedes son la peor compañía de telecomunicaciones de este país definitivamente, todos los días esta malo el internet de mi casa 🤬
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Daivan Jahaziel (@JahazielDaivan) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda Me ayudan mejorando el servicio chatarras, apenas sirven oara cobrar 😠😡
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Jaime Andrés Giraldo H. (@jaimeagiraldoh) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia lo peor en telecomunicaciones. No los contraten por favor 🙌
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Juan Camilo Bedoya (@juankbedoyae) reportó desde Envigado, AntioquiaPara que sepan, son minutos ilimitados pero números marcados limitados, si te pasas de números marcados te suspenden el servicio, seguramente ésta especificación está en la letra pequeña. !ha, y es en @ClaroColombia ahí les dejo ese dato
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Jacklyn Comas (@JacklynComas) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda ¡No gracias! ya intenté solucionarlo y uds no me van a tener esperando en la línea más de 40 minutos o esperando un mensaje 😒
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Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó desde Envigado, Antioquia@ClaroTeAyuda ????? Que les pasa ? Eso es servicio? Y fuera de eso llevo 40 min y no hay respuesta, así o más malos
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Sara (@TheSuperBoring) reportó desde Medellín, AntioquiaHola @ClaroColombia ¿Qué hago si la línea de atención no funciona? Llevo 3 días sin internet, sin poder trabajar y 2 visitas técnicas que no me dan solución.
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Narcizo Martinez (@narmacu) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda Bns días , lamentable servicio para solicitar asistencia técnica , ni por la aplicación ni en los teléfonos , ojalá alguien lea esto y se atienda mejor al cliente !!
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La Justicia Divina (@preuni71) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia llevo 50 min esperando q me constesten, y me digan q es derivacion telefonica q me llego u pago de mas, q Belleza.
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🔞MedellinGei🔞 (@Medellingrindr1) reportó desde Medellín, AntioquiaSeñores de @ClaroColombia por favor ayuda con la conexión de mis servicios.😢
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mayahuel 🍶 (@imayahuel_) reportóHola @ClaroTeAyuda me estan llegando mensajes de que me van a cortar un servicio que pague en sus fechas estipuladas. Por favor podrías decirme qué esta pasando. Gracias.
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venus (@poeticfeelingsx) reportó@ClaroTeAyuda llevamos 3 días sin internet, sin televisión ni telefonía. Ya estamos aburridos de su incompetencia. Los asesores siempre nos dicen: “el servicio regresa en 8 horas". Estamos pagando por un servicio inútil. No hay servicio en toda mi zona y no hay arreglo alguno.
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pink Tomate (@ANDRESLITERATUR) reportóSeñores de @ClaroTeAyuda, solicité el servicio de @WinSportsTV, y me llegó la factura cobrandome otros canales extras que nunca solicité. Una linea donde me pueda comunicar por favor
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elizacifu (@elizaingcivil) reportóUno paga un plan de telefonía y datos y con el primer aguacero @ClaroColombia colapsa ..y me devuelven esa plática o que...
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wewe🌶 (@yosoywewe) reportó@ClaroColombia me **** en tu hp porqueria de servicio
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OSITO (@Ositopanda1617) reportó@ClaroTeAyuda Asi como la mandadera de mensajes para que uno pague setenta penta triple hijueputas, me tienen hasta el orto, yo siempre he pagado sobre el 26 y nunca me he atrasado, no tienen si no un único corte malparidos abran más fechas de corte y se evitan que uno les mencioné la madre!
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Jorge Mejía Peralta (@jmejiap) reportóEstafa es lo de @ClaroNicaragua @ClaroTeAyuda que cobran por un servicio que no ofrecen. Un mes llevo con una conexión de porquería y la TV sin señal y siguen con el cuento de reparaciones en la zona o falla nacional. Pero los 2000 córdobas ahí salen como que tuviera 50mbs diario
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Dr. Lagos Bruce (@lagosbruce) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@Javito_U_ @ClaroColombia es un asco. Hace 10 años me fui y nunca volveré.
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Javier Ortiz (@JaviOrtiz19) reportóConclusión. Luego de 11 días sin que den respuesta del servicio de mantenimiento @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, no han solucionado nada @sicsuper . Si piensan contratar con Claro, no lo hagan. Por su salud mensual.
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WilCubides (@WilCubides) reportóObo: publicidad engañosa de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para pagar con tu factura suscripción a @netflix es mentira!! Te cobran fuera de la factura, sin soporte de pago y de forma acosadora, ya solicité la cancelación de mi servicio por abusivos.