¿Está Claro con problemas o cortes en Sabaneta, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (17%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Envigado.
City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | ||
Teléfono | ||
Internet | ||
Teléfono | ||
Internet | ||
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:
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oshelo (@ospatan) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
Que servicio de @ClaroColombia ,más malo,todo un día sin Internet, pero eso sí lo cobran.
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Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Berrio_Aristi @ClaroColombia Jaja y ni te cuento por WhatsApp, me saludaron hace hora y media y desde ahí no recibí más respuesta. 🤮
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Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
Definamos esta carajada de una vez. ¿Cuál de estos dos es peor? @ClaroColombia @Tigo_Colombia
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oshelo (@ospatan) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Cuál cobertura si todas las semanas se cae la señal como en estos momentos @ClaroColombia,sin internet ni tv,no telefonía fija,pero la factura llega completa
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León (@julian99_ml) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Como es posible que uno realiza una solicitud de cancelación del plan hogar, y me llega factura 2 meses despues y la excusa es que la cancelación no fue aceptada? Desde cuando debo pedir permiso para cancelar un plan hogar? @sicsuper
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Olimpo Restrepo (@olimpo25) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia se limitan a escudarse en "daño en la zona", pero no resuelven nada. Ineptos. @sicsuper
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oshelo (@ospatan) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia otra vez sin señal de tv,ni internet,ni fijo,pero la factura llega completa, hasta cuándo????
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🤬 (@saldarriagarios) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Gracias, porque me hicieron aburrir tanto que cancele, contraté con @ClaroTeAyuda y ahora disfruto el mejor servicio, gracias de verdad.
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Olimpo Restrepo (@olimpo25) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @sicsuper Claro no resuelve problema de conexión. Prometen desde el martes una solución y no cumplen. Sus canales de atención son pésimos.
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𝑽𝒂𝒏𝒆𝒔𝒔𝒂 . (@vro1121) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
No conozco un servicio más pésimo que el de @ClaroColombia 7 llamada y en todas me la cuelgan y no me dan solución al inconveniente, para vender y ofrecer servicios si les funciona la línea pero para ayudar al cliente si son bien deficientes.
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Juan Lopez Madrid (@juanlopezmadrid) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ustedes son lo peor pague Julio completo cedí el contrato y por cesio. Me acaban de dejar sin señal… mágicos
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DAVID ARANGO (@ARANGODAVIDMTB) reportó desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda llevamos dos días sin servios de señal en los dispositivos móviles con el servicio de Claro en el Municipio de El Retiro Antioquia imposible que esto pase en un municipio. SOS
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Olimpo Restrepo (@olimpo25) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia lleno de bots, líneas automáticas y funcionarios ineptos y mediocres no dan solución después de tres días sin internet. HDSGPM
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Perza (@apgsiso) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ese es el problema que tengo, a mi celular no están ingresando llamadas y la única solución que me dan es que lo reinicie y eso no sirve para nada.
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Carolina Duque Valderrama (@Karoduquev) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Que clase de compañía monta una oficina tan grande solo con cuatro asesores? Esa es la calidad del servicio que brindan, no hay mejor que un excelente servicio al cliente independiente del valor a pagar! @ClaroColombia
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Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia
Algo peor que el servicio al cliente de @ClaroColombia ? No, NADA!
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Perza (@apgsiso) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
Será que en el centro de "ayuda" de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda trabaja algún humano, o solo es el conmutador con sus "soluciones" que no solucionan nada ?
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Danielfarenas (@Danielfarenas1) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Escríbanme al interno si tanto quieren ayudarme, de lo contrario no lo hagan solo por quedar bien, porque hasta ahora tienen un pésimo servicio y no brindan soluciones.
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mejiamva (@mejiamva) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
El firewall porque el que me atendió no tenía ni idea y no corrigió el problema, y esto nunca me pasó con UNE entonces capaciten bien a sus técnicos de soporte. @ClaroTeAyuda
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Olimpo Restrepo (@olimpo25) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Eso es mentira, ustedes no solucionan nada. El servicio lo pago por trabajo, pero ustedes hacen todo por sabotearme. Y después cobran tarifa plena. @ClaroColombia @sicsuper
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diani Days (@Diani_Days) reportó
@ClaroColombia @ClaroColombia empezando por el call Center hasta la prestación del servicio son pésimos, cómo estar 40 minutos en la línea esperando que alguien le conteste a uno para restablecer por lo que sin falta si están cobrando @sicsuper
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astrid meneses (@astemese) reportó
@ClaroTeAyuda cuenta 90411901 claro ofrece regalo de HBO MAX, que no funciona qué triste un regalo paquete chileno y al llamar a 611 después de la 1 espera de media hora pasan la llamada a otra sección de otra media hora que finalmente cortan la llamada 📞
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mdnrr (@Mnrr1110Mdnrr) reportó
@ClaroTeAyuda así es claro lo peor
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EDAT (@ArciniegasEdson) reportó
@Ministerio_TIC En Fonseca La Guajira su contratista @ClaroColombia presta un pésimo servicio en la telefonía celular.
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Juan E S (@juanes941) reportó
@AndresLopezALA2 Recomiendo ampliamente a @Tigo_Colombia pues te solucionan rápido mientras q @ClaroTeAyuda solo te escriben por DM pero no hacen nada de fondo.hace 3 años les anunciamos pésima señal en toda zona urbana Sta Bárbara Ant y no han podido hacer nada, no dan solución.
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luis (@luis24008068) reportó
pésimo servicio de @ClaroTeAyuda, coloco una queja pqr por un cobro indebido en la factura, me llaman a decir que tengo que pagar lo que venía pagando, pago el valor de siempre, y todavía me cobran el exceso, y aqui no me dan respuesta a pesar de la quejas @ClaroColombia
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NICHÍN (@nichin97) reportó
@AndresLopezALA2 @MovistarCo fibra óptica, es muy buena señal. @ClaroColombia es una vergüenza de servicio.
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Ginorvp30 (@ginorvp30) reportó
@PirryOficial @ClaroColombia @carotrujillo_m Estoy de acuerdo y nadie hace nada tan bien eso de la permanencia eso tiene al colombiano preso en un servicio mal prestado por favor alguien haga algo
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Catalina Duarte (@Catduart2021) reportó
Señores @ClaroColombia esta fallando wiffi en casa @ClaroTeAyuda en la línea 7500500 dejé celular de contacto hace 12 horas no he recibido llamada soporte técnico test de velocidad 58 en descarga y pagamos 150 megas. No hay solución? Debo resignarme y perjudicar mi teletrabajo?
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Carlos Vasquez (@Cabovasquez) reportó
@ClaroTeAyuda buenos días colombia, soy militar, llegó a bogota a pedir un servicio me sale un reporte con claro, me llama una persona, para negociar una deuda, cuando ya íbamos a cerrar un acuerdo me colgó y ni más, y así pretenden que arregle?? Que falta de respetoo