¿Está Claro con problemas o cortes en Sabaneta, Departamento de Antioquia?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sabaneta, Departamento de Antioquia 01/25/2026 12:05

enero 25: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Morro Contento.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 6 días
Medellín	Wi-fi	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 8 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Señores, desde muy temprano estoy sin servicial, pago mi factura a tiempo, pueden revisar mi historial, pero si el problema persiste buscaré otro operador.
Sara (@TheSuperBoring) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroColombia ¿Qué hago si la línea de atención no funciona? Llevo 3 días sin internet, sin poder trabajar y 2 visitas técnicas que no me dan solución.
Samuel Palencia Virahonda (@SamuelVirahonda) reportó hace 12 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Oigan estan poniendo el precio muy alto ayuda
Jaime Andrés Giraldo H. (@jaimeagiraldoh) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Vamos a seguir con la mala fama hasta que solucionen algo. Quien me ayuda ? Quien tiene peor servicio al cliente ?
🔞MedellinGei🔞 (@Medellingrindr1) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Señores de @ClaroColombia por favor ayuda con la conexión de mis servicios.😢
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
La contraseña de WiFi de @ClaroTeAyuda solo se puede por la app y se actualiza y no sirve. Que mala la app o el servicio de claro? Creo que los dos ....
Sebastián Múnera Giraldo (@SMnera) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Ustedes son la peor compañía de telecomunicaciones de este país definitivamente, todos los días esta malo el internet de mi casa 🤬
Manuela Tovar (@Charliebrowniee) reportó hace 32 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hola llevo 2 días esperando la activación de mi sim card por reposición #ayuda
José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 35 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Y seguimos esperando, nada que dan solución al problema planteado. Sinceramente se evidencia incompetencia
José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 35 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia
Dos días sin servicio de datos por parte de @ClaroColombia, sinceramente así no podemos. Esperemos que la @CRCCol este muy atenta al tema
Jaime Andrés Giraldo H. (@jaimeagiraldoh) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Me equivoqué @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda No eran 24 horas. Eran 76 hrs para “revisar mi caso detalladamente”. Ahhh hábiles aclaro.
Narcizo Martinez (@narmacu) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Bns días , lamentable servicio para solicitar asistencia técnica , ni por la aplicación ni en los teléfonos , ojalá alguien lea esto y se atienda mejor al cliente !!
Jaime Andrés Giraldo H. (@jaimeagiraldoh) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El martes pasado @ClaroColombia me dijo que en 24 hrs “con seguridad” venían a conectar el cable que ellos mismos desconectaron “por error” y uno sigue siento tan guevón que les cree @ClaroTeAyuda.
Daivan Jahaziel (@JahazielDaivan) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Me ayudan mejorando el servicio chatarras, apenas sirven oara cobrar 😠😡
Jaime Andrés Giraldo H. (@jaimeagiraldoh) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia lo peor en telecomunicaciones. No los contraten por favor 🙌
José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 54 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia
Bella la publicidad de @ClaroColombia diciendo: "Este año no subimos las tarifas", pero la calidad del servicio y la capacidad de los planes van en caída libre. Así no podemos
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ????? Que les pasa ? Eso es servicio? Y fuera de eso llevo 40 min y no hay respuesta, así o más malos
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Qué horrible es comunicarse con @ClaroTeAyuda en @ClaroColombia !!!
José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 59 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia
Y seguimos sin el servicio de @ClaroColombia qué tal que no pagara, oportunamente mis obligaciones. Deje así @sicsuper ojo con el tema, prometen algo y cuándo menos se piensa, cambian totalmente las condiciones
José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 59 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia disculpen, pero necesito el servicio por el cual pago.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

@miryamjudi (@miryamjudi3) reportó hace 5 minutos
@andreanimalidad @ClaroTeAyuda Etb no es la machera pero te sirve vayas donde vayas
Marcos Contreras (@Marclonyo) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia La señal de claro no tiene competencia y al paso que vamos nunca la van a igualar
Iza (@izagarcia85) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda Estoy en una llamada por servicio al cliente para q me colaboren, porq por este me la envían por partes gracias
Duvey C (@Duveyc9) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia cundo un usuario decide no seguir consumiendo y cancelar su plan postpago no insistan no acosen hoy me han llamado más de 15 veces insistiendo y pidiendo mas explicaciones del porqué cancele mi plan. NO RESPETAN llaman a cualquier hora @sicsuper
Aniceta (@Aniceta58) reportó hace 12 minutos
@andreanimalidad @ClaroTeAyuda Andrea llevo con Movistar desde hace más de 30 Años inclusive cuando tenía otro nombre creo q era belsouth, Nunca me he quedado sin datos, ni señal .etc
Jorge L. (@JL_CPP) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Ya cancelé el plan. Pero igual la queja en la Superintendencia va.
Viniana (@Viniana14) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia Yo no sufro problemas de interrupción de señal, sencillamente porque estoy con @ClaroColombia
Laura♥ (@Laura_Katherin_) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda No tengo servicio de internet y la persona que me atiende por chat me pide los datos como un millón de veces, solo quiero poder trabajar 😪
Felipe Rodríguez E. (@Rofelpe) reportó hace 21 minutos
@andreanimalidad @ClaroTeAyuda En estos momentos no existe un operador bueno en nuestro país, yo soy cliente de @Tigo_Colombia y está una completa porquería, vivo sin datos y las llamadas no duran ni los 2 min. Se cae la señal.
Jaime A Mesa (@jamega33) reportó hace 21 minutos
@sicsuper Tengo el servicio Claro Hogar con paquete premium. El Internet contratado de 240 megas y escasamente llegan 50, llevo mas de 1 mes esperando un servicio tecnico que han programado 4 veces, cancelan sin aviso o nunca llegan como el el 18 de abril, @ClaroTeAyuda no responden