¿Está Claro con problemas o cortes en Sabaneta, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sabaneta, Departamento de Antioquia 03/26/2026 02:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, Morro Contento y Pantalio.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	E-mail	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días
Medellín	Corte Total	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

María Claudia Mendoza (@MaClauMendoza) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Me pregunto si los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cuando solucionará el problema con la prestación de sus servicios, dos días y nada, pero para cobrar las facturas ahí si puntual hay que pagarles 😡😡😡😡😡
lauren - ¡EsLey! 💚 (@alterahuevos) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia ¿Qué está pasando pues con loa servicios de claro en el sector de Calasanz en Medellín? Ya van más de tres veces que en el mes nos dejan sin servicios, duramos 3 o 4 días sin el servicio y siempre que llamo dicen que en 5 horas lo reestablecen y nada. Pésimo.
𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó hace 3 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Me paso por el **** su servicio de Internet tan asqueroso @ClaroColombia
Jas🥥n (@JasOnCTG) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Llevo más de una semana y media pidiendo ayuda y NUNCA ME DAN RESPUESTA DE UNA SOLUCION!!!
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Cómo es posible, que después de haber cancelado un servicio (Star+) me lo sigan facturando? Me dicen que efectivamente fue un error, pero éste persiste, señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia EXIJO, que se cambie inmediatamente esa factura, de lo contrario, instauró una demanda
lauren - ¡EsLey! 💚 (@alterahuevos) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Revisan dizque el servicio y ni saben que cuenta claro es la que está teniendo la afectación, sean serios.
Jas🥥n (@JasOnCTG) reportó hace 9 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Me tienen esperando hace 10 min en una grabación sin sentido esperando que me atienda un asesor.
Jas🥥n (@JasOnCTG) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hasta cuando tengo que esperar? Más de una semana de contratar el servicio y ni un solo día ha funcionado y lo peor es que nadie me da solución ni respuesta.
Yair Agualimpia (@yachagua) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia la red que vive caída 😒 Sin servicio de Internet + TV desde el día de ayer.
Andrea (@Andru_Lii) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@AlejandraRPe @ClaroColombia Horrible, pésimo servicio. A mi todos los días se me cae el Internet entre las 10:00 a.m y las 12 m y las 2:00 p.m y las 3:00 p.m. y van dizque supuestamente a arreglarlo y no hacen nada, eso sigue igual. Cuando pueda me cambio a fibra óptica
Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
La red de datos móviles de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es perversa, llevo semanas sin poder disfrutar de mi plan de datos en aplicaciones de streaming o de música... Llama uno y no solucionan nada. Estoy que me devuelvo a @Tigo_Colombia
jaiverpress (@jaiverpress) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Quisiera adelantar la cancelación de mi servicio hogar. En un centro de atención en Medellín me dicen que debe ser vía teléfono o virtual. Entonces para qué están los asesores en las oficinas principales?
Jas🥥n (@JasOnCTG) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia pedi un servicio de hogar hace una semana y no he podido usar el servicio en lo absoluto, me programaron una visita para el día de hoy y nada, cada que llamo nadie me brinda solución, que pésimo servicio ¿QUIEN ME AYUDA?!!!!
Andrés G. 🇨🇴 (@elgomezromero) reportó hace 46 minutos desde Heliconia, Departamento de Antioquia
@womcolombia ¿Cuando ubican antenas en Heliconia-Antioquia?. Hay 6.000 habitantes la mayoría tiene @ClaroColombia y hace tres días el municipio esta incomunicado por falta de señal. Yo tengo @womcolombia y soy de los pocos con señal, como será con antenas. !Una locura!.
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Pues ojalá, porque en el chat me dicen que ya me generaron la nueva factura, que fue un error de @ClaroColombia, pero no la veo reflejada. Tengo el radicado de la cancelación hace más de un mes y nuevamente cobran ese servicio que solicité cancelar! 😡😡😡 de verdad estoy molesto
Danny Martinez (@danny5estrellas) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@teffygiraldo06 @ClaroColombia No lo creo, eres otra víctima más del mal servicio
Juanmezapic📸 (@juanmezapic) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia metanse su señal por **** arriba me tienen aburrido y para cobrar ahí si están de primeritos no desaprovechan
Katherine Bustamante (@KatheBustamante) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El servicio de @ClaroColombia perverso a nivel de hogar y en prestación de los servicios móviles. Dos meses de la misma queja y nada que solucionan. La app no carga, se arrepiente una con ganas del cambio de operador.
josi😎🎶 (@josilato) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia se manda huevo, me digan mal el servicio y el que debe esperar una día más para que instalen soy yo. Oiga... Mejor pido otro
HCMED (@HCMED) reportó hace 59 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ZuluagaCamila @ClaroTeAyuda Me toco pagar un recargo por reconexion, me dejan sin servicio, nunca llego la factura de cobro por ningún medio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jwanger (@JwangerOficial) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda @sicsuper si @ClaroTeAyuda tampoco me dio una solución, después de los 2 pqr's y las incontables llamadas como puedo proceder?
Fredy Ordoñez (@kaossos) reportó hace 4 minutos
@HBOMaxSoporte buenas tardes, desde hace 5 dias no puedo ingresar a la app, yo pago con @ClaroColombia y me dijeron que me solucionaban hace 2 dias y nada y me imagino que la mensualidad la cobraran completa. Por favor solucionen el problema
Ingeniero en bici (@Ingenierop1) reportó hace 8 minutos
@oficialHASSAM @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda es de lo peor, casi que no me libero de esa pesadilla, pero lo hice para nunca más volver, colorin colorado.
Patico (@Patico_azul) reportó hace 8 minutos
Necesito comunicarme con ustedes @ClaroTeAyuda pero su call center no sirve para nada
Laura Colucci (@LauraColuccii) reportó hace 11 minutos
Nunca se pasen para @ClaroColombia son unos ladrones de ******!! De nada.
Bogotanísimo (@mariosua1986) reportó hace 12 minutos
@HBOMaxLA Mi escena favorita sería cuando @ClaroColombia me permita ingresar a mi cuenta, desde el 14 de marzo llame para reportar la falla de la aplicación en general. Espero ALGÚN DÍA volver a disfrutar todo el contenido de @HBOMaxLA 😔😡
Cristian Ricaurte (@csrg0120) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda @oficialHASSAM Yo por eso ya cumplo la cláusula en 15 días y me salgo de esa porquería @ClaroColombia
Mauricio viasus (@viacho25) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda señores que paso con la señal, ya se dan garra que pésimo servicio
William Alexander (@wiaquigo) reportó hace 14 minutos
@oficialHASSAM @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda malísimo. Hoy llevamos 3 días sin internet fijo por daño masivo en el sector, hace mes y medio duramos cerca de una semana, hace 3 meses igual y la respuesta a las quejas es enviar técnicos a cada punto cuando el daño es MA-SI-VO. De paso festivo y ellos no trabajan
Cristian Vargas (@Hey_bastard) reportó hace 14 minutos
@oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Ni por las curvas tenga esperanza de que solucionen de manera rápida o efectiva. Esa gente de @ClaroTeAyuda se llevan el premio a la ineptitud y el peor servicio al cliente.