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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Sabaneta, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 18% Teléfono (18%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabaneta, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Morro Contento.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Internet hace 15 horas
Medellín Corte Total hace 1 día
Medellín Internet hace 1 día
Medellín Internet hace 4 días
Medellín Teléfono hace 5 días
Medellín Internet hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabaneta, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

  • JUANDAVIDVR
    Juan David Velasquez Restrepo. (@JUANDAVIDVR) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda que pasa con el Internet en Medellín? Pésimo en hogar y celular. @Superservicios @sicsuper

  • Andre__Mtz
    Andre Martínez (@Andre__Mtz) reportó desde Medellín, Antioquia

    Hola @ClaroTeAyuda desde ayer no tengo servicio de internet, en la linea de servicio al cliente me indican q hicieron unas actualizaciones, sin embargo, nada que se reestablece el servicio. Quien responde o ante las fallas me eximen del pago?

  • PiesDePizza
    Pizzalami (@PiesDePizza) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia necesito solución urgente en un problema con ventas.-like si quiere chisme-

  • MDJosecotes
    José Cotes Rincones (@MDJosecotes) reportó desde Medellín, Antioquia

    No sé que es peor, quedarme conectado del wifi de claro y que todo esté super lento o usar mi internet móvil de claro que también es absurdamente malo. @ClaroColombia

  • mbotero53
    Miguel Botero (@mbotero53) reportó desde Envigado, Antioquia

    Habrá algo peor que el servicio de @ClaroColombia ??? Creo que no

  • torta85
    Cristian Heredia Alvarez (@torta85) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia ¡No deja navegar!, no llevo ni un mes con el servicio y no funciona, más de 6 visitas de técnicas y siempre toca esperar a que venga el técnico que lo soluciona, no se no para que vienen si no es el "área" o tarea que le toca.

  • MauricioBalta
    Mauricio Balta (@MauricioBalta) reportó desde Medellín, Antioquia

    3 días sin internet hogar en las últimas dos semanas @ClaroTeAyuda @ClaroColombia espero que me contesten pronto en sus líneas telefónicas para retirarme. Pésimo servicio

  • carlosmon802
    Carlos M (@carlosmon802) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ESPNtenis Nos perdimos el campeonato, #IndianaJones @ClaroColombia sin servicio @ESPNDeportes

  • maciasjuanr
    Juan Pablo (@maciasjuanr) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia El peor servicio al cliente , como es posible que haya un cobro en excedente por $181.000 por un roaming and ue se activó por el valor de 13.900 y el usuario tenga que pagar por un error de ellos se hace el reclamos pertinente y hay suspensión en la línea

  • Juansbach_
    ☄️ (@Juansbach_) reportó desde Envigado, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Ya volvio tranqui como se vuelva a ir aquí me tienes, btw como consigo trabajo en su servicio al cliente debe ser la ***** cobrar y no trabajar :*

  • MDJosecotes
    José Cotes Rincones (@MDJosecotes) reportó desde Medellín, Antioquia

    @tonypress1 @ClaroColombia Me llamaron y menos mal me resolvieron esa monda. Jajajajaja hubiese Sido grosero me mandan pal carajo

  • torta85
    Cristian Heredia Alvarez (@torta85) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia Que falta de respeto, y para colmo cobran la cláusula de permanencia completa si se desea cancelar el servicio

  • camiloandresru
    Camilo Rodríguez (@camiloandresru) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda ¿cómo se puede evitar esa cantidad de pop ups excesivos que generaron para aceptar promociones? Dada la estrategia que utilizan puede causar que por error sean aceptados.

  • leelamooncam
    Leela Moon | MV VIP FanClub ✨ (@leelamooncam) reportó desde Medellín, Antioquia

    Debo hacer traslado de mi servicio de @ClaroColombia a mi nuevo apartamento, pero me dijeron que se demoran 25 días hábiles 😭😭 Entonces puede que esté un mes sin Internet pero me toca pagar la factura igual seguramente 🙃

  • torta85
    Cristian Heredia Alvarez (@torta85) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MauricitGuti @ClaroColombia No prestan el servicio como se debe, no creo que se preocupen por como se vea el formulario. Así quedamos todos los que caemos en claro 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡

  • Juansbach_
    ☄️ (@Juansbach_) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    11 y 30 pm y a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se le da la gana de fallar así sin más, hola soy yo de nuevo por si me extrañaban no les voy a dejar pasar ni una hasta que mejoren su pésimo servicio que ****** pasa con la Internet?

  • Juansbach_
    ☄️ (@Juansbach_) reportó desde Envigado, Antioquia

    Célebre muy rápido de nuevo caída esta ****** de servicio @ClaroTeAyuda entonces?

  • mbotero53
    Miguel Botero (@mbotero53) reportó desde Envigado, Antioquia

    @ClaroTeAyuda El problema es que ahí tampoco contestan. Igual que en la línea que no dan soluciones

  • papeleto1981
    Andres gil (@papeleto1981) reportó desde Envigado, Antioquia

    @TigouneM que decepción de servicio, 8 días solicitando una mejora de plan y ni siquiera han tomado la solicitud, que ignorada me han pegado. ¿Como fuera si ignorara la factura?. ¿Será que @ClaroColombia si toma los servicios?

  • diego_rg_
    DIEGO RODRIGUEZ GARCIA (@diego_rg_) reportó desde Medellín, Antioquia

    @sicsuper el operador @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me instalo mal los servicios en un traslado y ahora no me quieren solucionar ni instalarme bien las cosas, necesito ayuda. Gracias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ivantecno3
    Iván R🇨🇴 (@ivantecno3) reportó

    @ETBsoluciones @ClaroTeAyuda bueno pero qué pasó con el internet señores. Ambos en falla ahora ya no sirve tener enlace de respaldo porque también se cae.

  • d3vboot
    d3vboot (@d3vboot) reportó

    @samarizano @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que bueno!!! yo llevo 3 días sin servicio y pago 300.000 pesos mensuales, me suena a que es la jugada perdedora...jajajajajajajaja

  • gracirojan
    graciela rojas (@gracirojan) reportó

    @ClaroTeAyuda @d3vboot En caso la señal de @ClaroColombia es muy buena y no presenta ninguna falla, todo está como a mí me gusta

  • AzulDesde1996
    •La de las medias🌻• (@AzulDesde1996) reportó

    @ClaroTeAyuda El canal se llama Claro Te Ayuda y no sirven para ni ******!🤬

  • LuckyStark009
    Luis Carlos Stark (@LuckyStark009) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenos días presentó problemas con el decodificador y el control de mi TV me podrían ayudar no fue posible comunicarme por teléfono la línea 7441818 no da opción

  • MrLuchowo
    Luchosky 🌳🛫🇦🇺 (@MrLuchowo) reportó

    La asesora da por terminado el proceso me diga que al estar al día me harán cobro de un mes adicional después de cancelarlo. Son lo peor @ClaroColombia.

  • BuhoCruz
    Grafito (@BuhoCruz) reportó

    Todo el fin de semana el servicio de @ClaroTeAyuda intermitente y hoy día laboral en las mismas... Jodido con ese servicio que lo único que hacen bien es cobrar.

  • Kimosab56580835
    Kimosabi V. 3.0 (@Kimosab56580835) reportó

    @ClaroColombia buenos días. Tengo una línea prepago y no entran ni salen llamadas, pero los datos (WhatsApp, Twitter, Youtube, etc.) funcionan bien. He tratado de hacer varias llamadas hoy y no funciona. Unos amigos me llamaron y tampoco fue posible la llamada. ¿Qué podrá ser?

  • chinomatico
    chinomatico (@chinomatico) reportó

    @ClaroTeAyuda todo el fin de semana en Girardot y aun hoy, tuvimos servicio intermitente... en la casa de mi suegra en Bogotá, no pudieron contestar ni la llamada al fijo que hice porque no funcionó el servicio y ahora me dicen que van a hacer algo? #clarodesinforma

  • KMilo_Me
    CAMILO (@KMilo_Me) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Uds me informaron que por Juan falla en él servicio me activaban un plan ilimitado aun No lo han echo