¿Está Claro con problemas o cortes en Sabaneta, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, Morro Contento y Pantalio.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 12 horas
Medellín	Internet	hace 13 horas
Bello	Teléfono	ayer
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

• Adriana Gil (@adrigilv) reportó hace 6 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Me dijeron que debo ir a sucursal física y voy allá y me dicen que debo sacar un plan para poder hacerlo. Le dieron una opción *225# que siempre me arroja error después de ingresar la fecha de expedición

• Sebastián López B. (@SebastianLopezB) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Gracias. Ahí te dejé el número de cuenta del servicio por el DM

• Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó hace 13 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @bananoverdolaga @ClaroColombia Lo peor es que llaman y cuelgan. No me dejan ni hablar. Que rabiaaa

• Jaime Arango Duque (@jaimearango) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Amigos me volví a quedar sin servicio de internet. Hello gracias

• Marco A Madrigal G. (@marcoamadrigal) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia su servicio apesta pero mucho, quieran el internet hogar, TELEVISION y servicios contratados. Intento llamar a su call center que bien ma lo que es y me cuelgan. Además me llega una factura del mes anterior con un valor que no es. @Sicresponde

• Oscar A gomez Sierra (@OSCARGOMES001) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda vamos un año y medio pidiendo el servicio de claro, les llenamos el formato de solicitud para que vengan a hacer la instalación para un con junto que tiene 302 apartamentos, todos los edificios vecinos tienen el servicio, acá por que no? Q hay q hacer

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 16 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Señores de @ClaroTeAyuda: les cuento que su servicio de internet inalámbrico empieza el fin de semana muy rápido. Es el segundo viernes que me quedo sin servicio; a ver si no es el segundo fin de semana que me quedo sin servicio también... 😪

• Mike Hotchkiss (@talk2themike) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ya están en mi cita pero después de 4 horas están deciendo que solamente pueden dejar el servicio como era empezando la cita, sin solucionar la problema para que vinieron. Y en esta momento estoy dudando esa. Que perdido de tiempo 😱

• Adriana Gil (@adrigilv) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Tan lindos los de @ClaroTeAyuda reutilizando lineas, las venden y resulta que para poner el número a mi nombre debo sacar un plan, para esa gracia no reutulicen nada o hagan un trabajo completo 🙄🙄🙄🙄🙄

• Edison Fon (@Edisonfon) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hoy amanecímos sin servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde media noche que hacemos, ni en la app deja subir los casos se soporte. Esa app es demasiado mala

• Camilo López (@camilolopez25) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia señores, requiero contactarme con ustedes! Y parece que bloquearon mi cuenta cuando llamo a servicio al cliente! Espero no tener más inconvenientes con ustedes! Pueden contactarme?

• Jaime Arango Duque (@jaimearango) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda amigos tengo problema con mi señal de internet, me pueden apoyar, quedó atento, muchas gracias

• Juliana Moreno M (@0420juli) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Bueno entonces @ClaroTeAyuda @ClaroColombia q’ valor debo pagar, en serio que el abuso por parte de ustedes es increíble y no dan info correcta. 130 que aparece en la factura, los 105 que me dijeron que me quedaba el plan o 111 que le dicen en un mensaje y no es congruente?

• Marco A Madrigal G. (@marcoamadrigal) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @GodaddyLatam es de lo peor en #Colombia. No funciona con @ClaroColombia @Tigo_Colombia. Los dominios los bloquean estos operadores. No compren nada con ellos. No solucionan nada.

• Simón Rivera (@Sriveral) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroColombia Estoy sin servicio y tampoco ha sido posible comunicarme con uds, ni siquiera por la app. Necesito solucionar urgente

• 𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Pedí una llamada desde hace dos horas para que me brindaran soporte porque necesitaba entrar a clase, porque siempre que me llaman me recuerdan que apenas se me presente el inconveniente me comuniqué con uds y eso hice y aún no tengo respuesta por el interno

• Oscar A gomez Sierra (@OSCARGOMES001) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Mientras @Tigo_Colombia presta un mal servicio en urb villa del parque, @ClaroColombia no quiere aprovechar la oportunidad de 302 apartamentos aburridos con @Tigo_Colombia

• luis (@invaderlucho) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Es increíble que dos grandes empresas compitan por cuál ofrece el menos peor servicio @Tigo_Colombia vs @ClaroColombia

• 𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ese maldito internet hogar de @ClaroTeAyuda vale tres tiras, ni subiéndolo a 60 megas sirve pa’ mierda. Psdt: Ahora aparecen victimizados a los 3 días a decir en que me pueden ayudar 🤬

• Juanes Quintero (@Juanesq27) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia más de media hora la señal caída, pero vaya que uno se atrase en el pago o algo por el estilo, malparidos!!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eyner Manzano Millán (@eynerjr) reportó hace 6 minutos

  Llevo mas de 30 minutos en linea esperando que Claro soporte responda @ClaroColombia. @MinTIC_responde con estos operadores de Internet no hay garantías en la prestación de un servicio decente, ahh pero la factura llega sin falta...

• andres felipe gutier (@gutier_felipe) reportó hace 10 minutos

  @wilsondjdiaz @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Matatan me paso lo mismo ponga el modo avion y de una apague el celular ( en modo avión) cuente 10 minutos y lo prende lo deja normal y sirve.

• CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 11 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Como hacemos para que @ClaroColombia mejore la señal en Sogamoso Boyacá todo el día ha molestado, pero eso si la factura por todo el mes y bien cumplida @Superservicios

• Marlon Bohórquez (@MarlonBohorquez) reportó hace 12 minutos

  @el_juancico @ClaroTeAyuda Así son. Es una empresa ejemplar; ejemplo de todo lo que está mal en la prestación de un servicio 😒

• BETO (@Beto12680) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Hoy falló en todo el día la señal de ustedes premiados, 8pm y no entra ni el 2g. 👏🏼

• Subaru Impreza👺 (@DJ_Triste666) reportó hace 17 minutos

  4 canales de @ClaroColombia para los olímpicos y solo funciona uno 🙄

• Miguelucho (@MigueQF) reportó hace 18 minutos

  @LaAgutiPaca @ClaroColombia Lo mismo ha sido estos días con @Tigo_Colombia. Una falla generalizada? 🤔

• Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Y fíjense desde que hora me hacen esperar los atrevidos. Ahorita me llamará una persona que no tendrá ni idea de lo que se va a encontrar y como siempre terminaremos en lo mismo : sin solución. INCOMPETENTES

• || •)🇮🇩 Juan P Melo (@juanmelriv) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda ya son 10 horas sin el servicio Claro Hogar y esta empresa de ineptos, no ha sido capaz de dar solución

• Oscar Javier Luna Navas (@OscarJavierLuna) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me ofrecen beneficios después de cancelar ese servicio tan malo y estafador....pero de acuerdo a la política de ellos debo pagar como $500.000