¿Está Claro con problemas o cortes en Sabaneta, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Morro Contento y Pantalio.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 17 horas
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

• C a r o 🖤 V i l l a d a (@Lachupoeldiablo) reportó hace 26 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda es lo peor, hace 15 días llame para subir el servicio de internet, hice el proceso, vinieron los técnicos (porque era necesario cambiar el módem) y desde eso el servicio funciona a medias.

• Il Capitano (@24S7ete) reportó hace 51 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @JuanAndresLond @ClaroTeAyuda Pense que había que hacer un proceso para acceder al doble del plan !!

• Jorge Yepes (@Jorge_Yepes) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @OctoberKate Esperamos que sigan así. Yo estaré dos semanas trabajando desde casa y es crucial que el servicio esté a la altura 👍🏽💯

• Daniel Luján (@lujandino) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Soy yo o la señal de @ClaroColombia está peor que siempre

• Q vaj a bujca en la calle ?! (@RafaelRzHdz) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @emedinamol @Tigo_Colombia Apenas pase esta mierda, me voy a los brazos de @ClaroColombia.

• DEPORCALI FOREVER (@AmenazaVerde86) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Se cayó el servicio de @ClaroTeAyuda en el Poblado en Medellín desde las 5 PM dejándote sin Internet, Teléfono y TV. Llamas a servicio al cliente y te responde UNA GRABACIÓN que dice que ya "están trabajando y que la hora estimada de regreso del servicio es 10 PM".

• Marae Pineda (@MaraePineda) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Preparándome para la nueva pelea eterna de @ClaroColombia , me llegó la factura como si aún tuviera el servicio Ya cancelé la última factura que me tocaba. Pero tranquilos aqui estoy mirando cual fue el último radicado para demorarme en el teléfono dos horas alegando con ustedes

• Manolink (@Manolink86) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Y no podía faltar la falla de @ClaroTeAyuda como de costumbre, estoy en teletrabajo y llevo una "pausa activa" hace como 1 hora por que se dañó el Internet.

• Natalia Grisales A. (@nataliagri) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Mi amiga vive en una casa finca en Sabaneta, hace 3 días no tienen servicio Satelital. Han realizado 5 llamadas de 60 min cada una al call center, se caen y no resuelven la situación. Por favor, deben realizar teletrabajo y colegio virtual de sus pequeños.

• Luis Ángel (@luisangelsjo) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ah pero la factura... Excelente servicio. @ClaroColombia

• Manolink (@Manolink86) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @shamyrcr @ClaroColombia Son lo peor, me a costado el teletrabajo demasiado intermitente el servicio, me funcionan mejor los datos.

• EstebanSantamaria (@Esteban4Santa) reportó hace 20 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Amigos de @ClaroColombia, la calidad del internet es muy baja, no hemos podido trabajar, se cae la red, es super lenta. Necesitamos una solución urgente no cuelguen las llamadas

• Felipe Trujillo (@pipetrujillo) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @SamuelHoyosM @AsomovilCol @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarPlus @ConstainSylvia Se agradecen los SMS en prepago, ya muchos pospago tenemos minutos ilimitados. Sería muy útil: 1. No cortem el servicio en caso de que no haya pago de la próxima factura. 2. 15 minutos gratis por día en prepago para por ejemplo pedir un domicilio. 3. Min gratis de fijo a móvil

• Olga González (@olgalgonzalezj) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Igual ya les envié los datos por privado pero es una denuncia pública SON UN OPERADOR DE UN SERVICIO PUBLICO

• Daniel Luján (@lujandino) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia no funciona ni en wifi, ni datos #QueQK 🤬

• Olga González (@olgalgonzalezj) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda nuevamente falla el servicio al cliente 36 horas esperando una llamada para confirmar un soporte técnico como no CUMPLEN SU PROMESA DE SERVICIO llamó y nadie responde como irresponsables

• C a r o 🖤 V i l l a d a (@Lachupoeldiablo) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @spirojairo @ClaroTeAyuda Es horrible, creo que la rabia que sentí hoy, pocas veces.

• Oscar Molina (@oscarsito81) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Pregunta para @Tigo_Colombia ustedes se van a dejar ganar de @ClaroColombia que están regalando canales abiertos durante la cuarentena del #Covid_19 para compensar a sus clientes y por otra parte muchas fallas en el internet en estos días en #Medellin por favor informar...

• C a r o 🖤 V i l l a d a (@Lachupoeldiablo) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Un servicio que no usamos y que no queremos. Al final solo puedo decir que @ClaroTeAyuda es un asco total, con el que nos tenemos que quedar un año más porque ya desde hace 15 días tenemos un contrato, contrato que valen si nos queremos ir...

• 𝗔𝗻𝗱𝗲𝗿 (@AnderVelez1) reportó hace 57 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Lo que nunca va hacer @ClaroTeAyuda solo sube los precios por el mismo servicio deficiente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• catalina caycedo (@catacaycedo) reportó hace 3 minutos

  @UrroStark @ClaroTeAyuda A eso sumado, que el internet móvil también está lento e intermitente!!!

• Luis Ch. (@LLCF92) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda bueno y ustedes que van a tener la casa sin servicio hasta la otra semana?

• EL BADILLERO (@JavierAtuesta1) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Que mejore el servicio y que no me este marcando para afrecer su maldita publicidad

• Sebastian Garcia (@LANCELOT2008) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevamos 4 días esperando. Una ciudad capital no puede quedarse incomunicada por culpa de su mal servicio. S.O.S @sicsuper

• Alexander (@jalexleon90) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda que vamos hacer con su servicio?? Cada día peor y enserio que uno tiene paciencia pero no sea tan 70, doble, triple.....

• Felipe (@afrosada27) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Que pasó con el internet en Zipaquirá? Llevo todo el día sin conexión

• Andres Salas (@AndresSalas03) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Esperando la tan ansiada llamada

• Aviónica ✈️ (@aleja___10) reportó hace 11 minutos

  Señores @ClaroColombia ¿Otra vez sin internet? Duré 15 días sin el servicio y llaman a decir que solo van descontar 3 días porque fueron las veces que llamé y resulta que ahora otra vez no tengo servicio de internet. Descarados, cobran y sin brindar el servicio, de lo peor 😤

• Angela Montilla (@AngelaMonti97) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia más de 24 horas sin señal llevan los habitantes de Puerto Leguízamo en Putumayo ¿Hasta cuándo irá el corte? ¿Qué pasó? Algún pronunciamiento oficial por favor. En regiones como estas esta este es el operador de la mayoría de habitantes @Ministerio_TIC

• Sergio Daniel (@Sergio_DanielB) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia me van hacer descuento en la factura por su pésimo servicio o qué?