¿Está Claro con problemas o cortes en Sabaneta, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sabaneta, Departamento de Antioquia 12/26/2025 19:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Corte Total (19%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y La Estrella.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Corte Total	hace 4 días
Medellín	Corte Total	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

Andrea Téllez Meneses (@yatellezm) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia No. Porque el internet de ustedes siempre mantiene intermitente. Termina una pagando facturas por servicio full pero pailas
𝐏𝐞𝐭𝐞𝐫 𝐌𝐚𝐮𝐫𝐢𝐜𝐢𝐨 𝐕𝐚𝐥𝐝𝐞𝐫𝐫𝐚𝐦𝐚  (@ValderramaPeter) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El asesor E-Manuel Rueda, me dice que no puedo cancelar el plan por qué aparezco en mora. Le respondí “si estoy en mora cómo te estoy llamando?” Le pedí una dirección de correo electrónico para reenviarle el correo de la confirmación del pago, y se negó. @ClaroColombia
Ricardo Fraile Rojas (@Riclargo) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda En 2 horas y media se cumplen 72 horas esperando que solucionen esa ******
Yenny Serrano (@yserrav) reportó hace 5 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@calderonwiliams @ClaroTeAyuda A mi mamá ya hasta la mandaron a casa de cobranza por un plan que ella nunca pidió, la seguridad de los procesos de @ClaroTeAyuda deja mucho qué desear
Sebas Calle Fotografía (@sebasmc_f) reportó hace 6 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Que visage, ni responden @ClaroTeAyuda 👎 Vaya que uno fuera a adquirir un servicio y tendría 10 asesores encima 😒
Ricardo Fraile Rojas (@Riclargo) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ¿La idea es esperar 72 horas o mejor hago público el problema y los hago quedar como un **** en todas mis redes sociales para ver si me atienden?
sabarain (@sabarain1) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Luismacondo @ClaroColombia Jajaja jajaja ya no te responden mas, cambiese a otro menos o mas malo por q eso de suerte a cosa tan hpta.
Gonzalo Gutierrez (@chalo_senpai) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia hoy experimenté la peor caída de servicio hogar , más de 30 minutos sin internet, creo que a @Tigo_Colombia le gusta ésto. Pésimo servicio el de claro.
sabarain (@sabarain1) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Llevo mas de una hora esperando 😡
Alejo Vargas R (@alejovr90) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Ricardomofe @ClaroColombia @ClaroTeAyuda En Envigado el servicio es eficiente
Sebas Calle Fotografía (@sebasmc_f) reportó hace 32 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@loure18 @ClaroColombia Si te llamaron? O pura respuesta para salir por la tangente? Llevo 15 días en lo mismo y no me dan ninguna solución
jangulo (@jangulo) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda - misión imposible comunicarse con la línea de soporte
Andrés Valdés Tabares (@andresy2u) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Cada día es un problema diferente con el servicio de @ClaroColombia, no cuento con red, no puedo realizar llamadas, sin datos, estoy sin servicio total, tuve que conectarme a una red Wifi. Me pregunto @ClaroTeAyuda esa es la gran cobertura 4G de la que tanto ¡pregonan!...
Jacklyn Comas (@JacklynComas) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia están pero pasados. Tengo datos pero no tengo señal para sacar llamadas. Estoy en el trabajo y no soy la única con el problema. Que además viene de hace varios días. Están pasados con su mal servicio🤬🤬🤬
Sebas Calle Fotografía (@sebasmc_f) reportó hace 44 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda me cambio de casa, como hago para cancelar el servicio de Internet hogar?
Jacklyn Comas (@JacklynComas) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Mi módem de @ClaroColombia lleva dos días sin funcionar. Así. a son de nada! Simplemente no hay internet disponible… Ah pero en las facturas no le llega a uno menos porque no funcione esa porquería!!🤬
Jacklyn Comas (@JacklynComas) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Pero @ClaroColombia es una total basura! Llevo toda la mañana peleando con el modem.
Oswaldo Cardona (@solo_a_mirar) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia oigan, me tienen loco con sus llamadas ofreciéndome un plan de celular que no quiero ni necesito!! Me llaman más de 10 veces al día y si no contesto me dejan mensajes de voz! Cómo hago para que paren por favor!!!! 😡
Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Intente buscar en su web algún plan y fue imposible porque su sistema no reconocia mi dirección.
𝐏𝐞𝐭𝐞𝐫 𝐌𝐚𝐮𝐫𝐢𝐜𝐢𝐨 𝐕𝐚𝐥𝐝𝐞𝐫𝐫𝐚𝐦𝐚  (@ValderramaPeter) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Luego le dije que me diera su código de identificación en el Call Center y se negó a dármelo.. luego me dio el número de radicado a toda velocidad y no quiso repetirlo para evitar que yo lo apuntara. Rad (1362 749 297) pero lo Apunte 😎 @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Andres Rey (@AndreslRey) reportó hace 4 minutos
@JOseolmedo @ClaroTeAyuda A mí me pasa igual y aparte de eso me meten otra cláusula de permanencia sin servicio @sicsuper necesita controlar más esto.
David 🇳🇬⚽🇳🇬 (@DavidCarvajalur) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda el peor servicio de todos
JOSE OLMEDO (@JOseolmedo) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda @sicsuper Cómo puedo pedir a @ClaroTeAyuda devolver las horas de salario que no voy a recibir por este pésimo servicio ?
DiegoMurillo69 (@diegosax69) reportó hace 7 minutos
@JulliethCano @ClaroColombia No quiero dañarle su tarde,pero llevo 2 años en la misma,No he podido cambiarme porque no hay mas operadores en mi condominio...claro es reeemmmmmaaallloooo...Y no solucionan nada...lo unico q funciona alla es la llamadrra y mensajes de texto,pa cobrar...
Julián Otálvaro G. (@julianotalvarog) reportó hace 12 minutos
No sabe uno que es peor, si la señal celular de @ClaroColombia o el servicio hogar de @Tigo_Colombia. No hay semana que no fallen en Medellín.
Eduardo Sáiz Orjuela (@orjuela_saiz) reportó hace 12 minutos
@JulliethCano @ClaroColombia Sencillo cancele el servicio. No dejan otro opción
Carolina ortiz (@carolinaortiz57) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda tengo un problema con la cuenta de Amazon prime. Me dicen que tengo 3 meses gratis. Descargué la aplicación de Amazon prime, coloqué mis datos pero me pide colocar tarjeta de crédito. Es necesario?
arby melo (@arbymelo) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda Ya llevamos 4 horas y no se comunican, informarme si le dan solución a la problemática por este medio o no
Negro (@DrStarlord_) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda que video con ustedes, que servicio tan pésimo, que es eso de que cada que se cae el internet toca desconectar los equipos, que ineptitud definitivamente, tras de que se cae la señal constantemente toca hacer maromas para que funcione esa ******.
Jorge A Martínez V (@jamv0506) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia una hora esperando ser contactado ya les di mis datos y la situacion por msg interno y nada