¿Está Claro con problemas o cortes en Sabaneta, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Morro Contento y Pantalio.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Televisíon	hace una hora
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

• Valar Morghulis (@JkMorenoP) reportó hace 12 segundos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  Si usted tiene la oportunidad de adquirir un servicio con @ClaroColombia piérdase ese parchesito.

• Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Servicio pecueco y el de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo un daño de todos los servicios del hogar e intento llamar desde el celular y me ponen a esperar y se cae la llamada, que desgracia!

• rojito (@Jeniatica) reportó hace 10 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Es increíble lo malo del servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo todo el día pidiendo que me ayuden a aumentar los megas de Internet en mi plan, me hacen esperar 20 minutos en línea y me cuelgan. Los odio tanto.

• Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 11 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Que servicio tan malparidamente HORRIBLE es el de @ClaroColombia

• Daniel Cano Insuasty (@Daninsuasty) reportó hace 13 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  Estás son las oficinas de @ClaroColombia en el @SantafeMedellin, más de 10 asesores muy dispuestos a vender, pero si quieres cancelar un plan debes ir a la oficina que ellos quieran al otro lado de la ciudad o el viacrucis de la línea telefónica. @ClaroColombia una vergüenza

• Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 14 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  Que pereza los de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para cobrar si están encima, pero para resolver problemas técnicos ni por el ***** aparecen. Me descuentan los días que llevo sin servicio? #robo

• Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 15 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @pachogana Conmigo es igual más de una semana sin servicio y solo mandan mensajes bonitos.

• Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 19 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda No se imaginan la HP impotencia, irá, frustración que se siente que el técnico no llegué a reparar. Ni en eso le cumplen al cliente. Toca irse a @Tigo_Colombia que creo es peor que uds.&_$##@#

• Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 32 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Toda una semana esperando por solución a servicios hogar y Uds. No responden desafortunadamente tocó cambiar de servicio. Hoy 3 llamadas y no dan solución.

• Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Es increíble que los inútiles de @ClaroTeAyuda no me solucionen un problema de internet en 8 días y peor que ni me cancelen los servicios como los pedí @sicsuper no le importan los consumidores. País de ****** donde todos se dedican a robar

• El ingrato (@mellamantommy) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¿Será que me toca contactar a servicio técnico de @ClaroColombia por medio de una ouija?, por medio del call center no dan opción, que falta de respeto. @sicsuper

• Negra (@Anneris44914990) reportó hace 40 minutos desde Amagá, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroColombia por favor necesito me solucionen el problema . Me hablaron por privado hace 2 horas y ya nadie me responde . Muy mal servicio

• 💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenas noches, algún número de teléfono para servicio al cliente?

• Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 46 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Siempre escriben lo mismo y no me ayudan solo necesito ayuda no mensajes bonitos.

• Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 47 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia es una ******... Nunca me resolvieron el problema del internet en mi casa. Y en este país eso no hay donde denunciar sin que pidan mil pruebas @sicsuper nada hace

• 💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda yo que pensé que el servicio al cliente de @Tigo_Colombia era malo pero el de @ClaroTeAyuda le ganó.

• jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Otro día más sin servicio de internet en casa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , estos días si el servicio no los descuentan señores pero al cobrar el mes lo hacen de inmediato cobrando mora .

• Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Lo creen a uno IDIOTA, se va el servicio de Internet y el técnico lo soluciona cableando las cajitas extra WiFi. No sea 4p5

• Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 56 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Primera vez que me atraso con un pago a @ClaroTeAyuda les pido que por mi salud mental me ayuden reduciendo los mensajes de cobro porque la estoy pasando mal económicamente y me responden por interno en resumen que me entienden pero que pague. 1/2

• jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenas tardes amigo en el día de ayer me instalaron un Mode nuevo para internet cierto , bueno el problema es que el técnico dejó el mode sin acceso a internet. Dejo la clave pero en ninguno de los equipos de telefonía se puede acceder al servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• freddy1189 (@freddy1189) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Ratas, tra fugas, rastreros, menos mal les llego competencia, cuando debía el celular me humillaron, ya lo pague me les retire y ahora me llaman y ruegan que vuelva y hasta me dan mas gigas por lo que pagaba, eso no se hace

• Pipe (@Flaco7594) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas chicos me levanté sin teléfono en casa, y el internet está muy lento, me ayudan por favor? Gracias

• Jorge Arciniegas (@JorgeArciniegas) reportó hace 6 minutos

  @diegomatteus @sicsuper @ClaroColombia 1. Ponga el reclamo en Claro. Anote todo. Con quién habló, qué le dijo y tal. 2. Si no le contestan tiene la opción de hacer una conciliación a través de SICFacilita. 3. Si no se puede hacer tampoco nada, puede demandarlos también ante la SIC. Suerte. Generalmente arreglan.

• Nubia E. Rojas G. (@NubiaERojas) reportó hace 6 minutos

  @alitos25 No paran de faltarnos al respeto, ni que su porquería de servicio fuera gratis, @ClaroTeAyuda

• Joseman (@JMMBN4) reportó hace 9 minutos

  @diegomatteus @sicsuper @ClaroColombia A nosotros nos está pasando, compraron productos a nombre de mi esposa, hemos radicado muchas quejas y siempre responden otra cosa ni saben como vendieron los producto, responden con trampas siempre.

• JuanJose (@JuanJos56268410) reportó hace 13 minutos

  @diegomatteus @sicsuper @ClaroColombia Haga la fila, el reclamo y espere como todos los colombianos. La otra opción es largarse a la **** ****** a *****.

• Laur (@lauren2501) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Pésimo servicio, son unos groseros e irrespetuosos. Cuando más deberían ponerse en los zapatos de los cliente, más mal los tratan.

• HUMBERTO BARRERA CANO (@hbarreracano) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Igual tengo otras 3 líneas con @ClaroColombia, solo es un cambio en una de ellas.

• Ramiro Ospino Velásquez (@RamiOspinoVel) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Aquí estoy esperando.

• JoseGarciaO (@JoseGarciaO5) reportó hace 20 minutos

  Grande @ClaroColombia ofrecen supuestas promociones a un Precio y llega una factura más elevada y con cargos que ni saben explicar. Al llamar al servicio al Cliente no tienen como ayudar ni Saben sobre medidas para resolver. Que Gran Servicio Señores 👏👏👏👏