Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Sabaneta, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sabaneta, Departamento de Antioquia 02/07/2025 19:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (24%)

    Teléfono (24%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado y Caldas.

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City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

  • JuanBedoya1973 Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @trinito92 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Sobre vendieron el servicio y ahora no pueden responder a todos los usuarios, pero como nadie en este chochal puede controlar.

  • chechovgn Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    Primera vez que me atraso con un pago a @ClaroTeAyuda les pido que por mi salud mental me ayuden reduciendo los mensajes de cobro porque la estoy pasando mal económicamente y me responden por interno en resumen que me entienden pero que pague. 1/2

  • zafre1 Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Toda una semana esperando por solución a servicios hogar y Uds. No responden desafortunadamente tocó cambiar de servicio. Hoy 3 llamadas y no dan solución.

  • JG_PARRA jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Buenas tardes amigo en el día de ayer me instalaron un Mode nuevo para internet cierto , bueno el problema es que el técnico dejó el mode sin acceso a internet. Dejo la clave pero en ninguno de los equipos de telefonía se puede acceder al servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • zafre1 Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda No se imaginan la HP impotencia, irá, frustración que se siente que el técnico no llegué a reparar. Ni en eso le cumplen al cliente. Toca irse a @Tigo_Colombia que creo es peor que uds.&_$##@#

  • zafre1 Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Siempre escriben lo mismo y no me ayudan solo necesito ayuda no mensajes bonitos.

  • JavierinhoSR Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    Que servicio tan malparidamente HORRIBLE es el de @ClaroColombia

  • JkMorenoP Valar Morghulis (@JkMorenoP) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    Si usted tiene la oportunidad de adquirir un servicio con @ClaroColombia piérdase ese parchesito.

  • valenxia1913 David Valencia (@valenxia1913) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Llevo dos semanas tratando de salirme de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y han puestos mil trabas, otra factura mas no voy a pagar, señores @sicsuper dónde están nuestros derechos, hoy el señor #Samir_moreno de la empresa #drm se negó a cancelarme el plan

  • ThelaDil 💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda buenas noches, algún número de teléfono para servicio al cliente?

  • Anneris44914990 Negra (@Anneris44914990) reportó desde Amagá, Departamento de Antioquia

    Señores @ClaroColombia por favor necesito me solucionen el problema . Me hablaron por privado hace 2 horas y ya nadie me responde . Muy mal servicio

  • Jeniatica rojito (@Jeniatica) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia

    Es increíble lo malo del servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo todo el día pidiendo que me ayuden a aumentar los megas de Internet en mi plan, me hacen esperar 20 minutos en línea y me cuelgan. Los odio tanto.

  • zafre1 Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda @pachogana Conmigo es igual más de una semana sin servicio y solo mandan mensajes bonitos.

  • DanielAmaya84 Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Servicio pecueco y el de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo un daño de todos los servicios del hogar e intento llamar desde el celular y me ponen a esperar y se cae la llamada, que desgracia!

  • nelson_medellin Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Es increíble que los inútiles de @ClaroTeAyuda no me solucionen un problema de internet en 8 días y peor que ni me cancelen los servicios como los pedí @sicsuper no le importan los consumidores. País de ****** donde todos se dedican a robar

  • mellamantommy El ingrato (@mellamantommy) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    ¿Será que me toca contactar a servicio técnico de @ClaroColombia por medio de una ouija?, por medio del call center no dan opción, que falta de respeto. @sicsuper

  • ThelaDil 💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda yo que pensé que el servicio al cliente de @Tigo_Colombia era malo pero el de @ClaroTeAyuda le ganó.

  • zafre1 Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Lo creen a uno IDIOTA, se va el servicio de Internet y el técnico lo soluciona cableando las cajitas extra WiFi. No sea 4p5

  • marlioandres Andrés Sánchez Trejo 👨🏻‍💻 (@marlioandres) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    Se paga canales HD para que se vea esta ****** así de mal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • JG_PARRA jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Otro día más sin servicio de internet en casa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , estos días si el servicio no los descuentan señores pero al cobrar el mes lo hacen de inmediato cobrando mora .

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ladelcoramorado la del corazon morado (@ladelcoramorado) reportó

    @ClaroTeAyuda Por favor nunca escojan a claro teniendo la oportunidad de contratar con Emcali, QUE SERVICIO TAN PÉSIMO! LA PEOR ATENCIÓN.

  • monicacogollo Mónica Cogollo Cogollo (@monicacogollo) reportó

    @ClaroColombia tiene un servicio pésimo de atención al cliente... llevo 1 hora intentando de cancelar el servicio hogar y me pasan de un asesor a otro y son tan irrespetuosos que te cuelgan la llamada #MalServicio

  • JoseGarciaP08 José García (@JoseGarciaP08) reportó

    @ClaroColombia me venden un plan prometiendo un mes gratis y no fue así, me los suspendieron y después me dicen que es el siguiente mes, pago el mes y a la espera del mes gratis me suspenden, sean serios y ahora no me dejan retirar ni solucionan. Tengo la llamada de la venta

  • cam7878 CARLOS MURILLO (@cam7878) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia vamos de **** para el estanco, cada día peor el servicio pero para cobrar si son buenos, debe de haber otro operador que ofrezca cobertura nacional, retiro masivo de Claro.

  • heidyanzola19 Camila3.8 (@heidyanzola19) reportó

    @ClaroColombia tiene el peor servicio 😑

  • fao32246 Fabio A. O. (@fao32246) reportó

    @ClaroTeAyuda @cristianochoae A los aliados deberían entregarles sectores de infraestructura para su manejo y en el contrato exigir que los reportes de fallos y tiempos de solución sean bajos, asi hacen mantenimiento preventivo y no correctivo.

  • SebastianPJ24 SPJ 🔊 (@SebastianPJ24) reportó

    Ya vamos para 16 horas sin servicio de internet y TV @ClaroColombia Yo veré ese descuento en la factura.

  • Melissavl56 Melissa VelásquezL (@Melissavl56) reportó

    Me llamó un asesor de @ClaroTeAyuda a venderme "los mejores beneficios" para mi línea móvil. Se le cayó la llamada.

  • andresy2u Andrés Valdés Tabares (@andresy2u) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda su servicio de datos últimamente ha estado pésimo, minutos para cargar una imagen... Qué pasa?

  • JoseGarciaP08 José García (@JoseGarciaP08) reportó

    @ClaroColombia Que pasa con los asesores del *611 que no dan solución por una mala calidad de venda de sus asesores de ventas, necesito solución, ni me solucionan ni me dejan retirar del plan. Solución ya porfavor