¿Está Claro con problemas o cortes en Sabaneta, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, Morro Contento y Pantalio.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	E-mail	hace 7 días
Medellín	Teléfono	hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

• Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Tengo q esperar que una semana a q me llamen a decirme q había un daño??? 8 días después de perder 2 DÍAS SEGUIDOS DE TRABAJO GRACIAS A LA #INCOMPETENCIA DE #CLARO

• Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 4 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @IvanCCifuentes @ClaroColombia Yo vivo en pueblo y me iba mejor con Tigo en todo sentido, tanto en velocidad de datos como en señal.

• Gerard (@gerardbermon) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda no es con mi línea. Todos los equipos Claro que tengo al rededor ninguno funciona

• Las Herejías de Pablito (@pablitohereje18) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Tengo exactamente el mismo problema, me ayudas?

• La Ceci ❤️💙 (@cecimosquera) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Dos días tratando de comunicarme con la línea de servicio porque no funciona nada y ha sido imposible. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Mangonorrea (@JuanTamayoPerez) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  .@ClaroColombia podrían dejar de hacerme llamadas? No me voy a pasar a su hpta plan pospago. Yo soy @Tigo_Colombia

• Magaly Mejia (@MAGALYMEJIAC) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda hace días me ofrecieron mejor navegación y al parecer lo que hicieron fue empeorar mi servicio hogar 👎

• Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 25 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @IvanCCifuentes @ClaroColombia Yo me cambié hace dos meses y ya hice solicitud para volver a Tigo, siento que es menos peor.

• jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda El servicio no está a mi nombre pero por favor les pido me solucionen . Buenas noches.

• Rafael Yepes (@RafaelYepes) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @juanpablogg_ Yo y con la señal de @ClaroColombia y @MovistarCo muy malad en datos

• LCMM (@Lucas7173) reportó hace 28 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @SANTAMARIAURIBE @ClaroColombia Y el servicio, móvil, TV, pésimos

• Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda No veo cuál es la necesidad de engañar al cliente por q no simplemente me contestan con un número de radicado y me dicen QUE SU HP INTERNET DE ****** HOY TAMPOCO VA A SERVIR PARA UN C****** y yo veo q hago pero no la cara son capaz de dar #RESPETOalUsuario #ClaroColombiaApesta

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Johansbg9 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Tigo también tiene señal pésima

• Samuel Palencia Virahonda (@SamuelVirahonda) reportó hace 33 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando

• Las Herejías de Pablito (@pablitohereje18) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda ¿quién atiende las solicitudes de los clientes? Pésimo servicio desde el viernes y las líneas telefónicas se burlan de los usuarios ¿Será necesario escalar el caso a alguna superintendencia?

• Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia llevo días días sin internet y me dijeron q el daño duraba una hora ..... será q pueden hablar de manera honesta con el usuario? Obed #MuchoPedir ? #ClaroApesta

• Katherine Ospina E (@katoses) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia los decodificadores están malos, de milagro cogen señal, la guía nunca aparece, se bloquean, a veces no pagan, cuando nos hicieron el traslado dijeron que necesitaban cambio. Cómo hacemos? Gracias

• JGC CONSULTING (@JuanCadavidR) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Buenos días, A pesar de tener señal de Wi-Fi no tengo internet inalámbrico desde ayer ~6:40 PM en mi casa. Desconecte-conecté la energía del modem varias veces sin mejora. Favor llamarme tan pronto como puedan. Gracias.

• Diego Giraldo Parra (@diegogiraldopa) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Será que por aquí logro alguna respuesta de Claro. Acepté pasarme al servicio móvil, quedaron de enviarme la nueva sim card y nada. El corte del otro operador es hoy y me voy a quedar sin servicio 😥 @ClaroTeAyuda

• Raúl Escobar (@Rescobaruribe) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el servicio cada vez más malo , poca o nula señal . No hay con quien hablar. Pésimo servicio .

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• kta salamanca (@kta247) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Quisiera saber cuando me van a restaurar mi servicio porque ya llevo 3 días y cada vez me dicen algo diferente

• Santiago (@csantiagocac) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola, llevo mas de una hora con la red caída y no veo razón del porqué, agradecería me resuelvan el problema

• Adolfo Mendez Diaz (@amendezdiaz) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Los partidos del fútbol colombiano de la señal abierta los van a pasar? Movistar lo va a hacer, no.pueden ser inferiores. Y no vayan a dejar por fuera a los de la señal satelital. Muchas gracias.

• 𝓓𝓮𝓻𝓵𝔂 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃🌸 (@derlygomezp) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Me acaba de aumentar 10 gigas a mi plan de internet inestable jajajajajaja. Son chistosos, amigos. Ahora tengo 40 gigas de intermitencias jajaja

• #ELhPetronuncaSeraPresidente (@Veronic02100) reportó hace 8 minutos

  @Alvroandres @ClaroColombia No le arreglen nada ,es una basura de usuario 🤮 en Venezuela puede irse a vivir pedazo de cosa

• 𝕄𝕚𝕘𝕦𝕖𝕝 𝕨𝕒𝕤𝕜𝕒 𝕓𝕠𝕓𝕠𝕙𝕡𝕥𝕒 𝕓𝕤𝕓s🐝 (@miguela94777784) reportó hace 9 minutos

  @l0r3ntx0 @ClaroColombia Claro es una basura

• Lulucita (@cifuenteslulu) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia Pésimo servicio. Hacen portabilidad y no llega la SIM a tiempo y el usuario queda más de 24 horas sin su número e incomunicado. Y para completar toca ir a una tienda a reclamarla con mala atención y activación 2 horas después ... qué perlas!

• carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 12 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia q tristeza q solo les interese vender un servicio sin importar q el servicio para determinadas zonas no sirve para nada llevo tan solo 24 horas con el servicio de internet y llevo más de 40 caídas de servicio, no abusen de la gente

• MODΛVI® (@ModaviOfficial) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda les escribí por interno para revisar un caso de facturación y nadie me ha respondido, me pueden ayudar?

• Angie B. (@angelicuacita) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando tener servicio... en serio hasta qué día debería esperar obtener el servicio que estoy pagando?