¿Está Claro con problemas o cortes en Sabaneta, Departamento de Antioquia?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 20: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (40%)
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Corte Total (25%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella y Tarida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:
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Jorge Mejia Uribe...
(@jormebu) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Uds siempre se contradicen. Nunca dicen la verdad pésimo servicio @sicsuper
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María C
(@m_escamilla25) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Estoy tratando de COMPRAR un servicio con @ClaroTeAyuda y he recibido el peor servicio al cliente; he marcado dos números, en el segundo no me dejaron ni explicar la situación y me colgaron mientras seguía hablando 😒😒
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Jorge Salazar
(@Jormao8) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@jaimeflozada @ClaroColombia @BancodeBogota esos son los peores en servicio al cliente.
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Jorge Mejia Uribe...
(@jormebu) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
En mi ignorancia de tecnología no sabía que @ClaroTeAyuda desde el pc me da 50 megas con cable de red y por WiFi 30 megas entonces porque cobran 50 megas sera que el celular lo tengo que conectar a un cable de red? Esto solo pasa en @ClaroColombia que mal servicio.
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Samuel Palencia Virahonda
(@SamuelVirahonda) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Oigan estan poniendo el precio muy alto ayuda
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Sebastián López B.
(@SebastianLopezB) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenas tardes. Se hizo una portabilidad de la línea que uso. Aún no ha llegado la simcard y se me suspendió el servicio. He estado todo el día incomunicado. El día hábil de promesa de entrega no se logró @Sicresponde
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Juliana Rendón
(@FulyRendon) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Es urgente, ni la App funciona
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Jaime Andrés Giraldo H.
(@jaimeagiraldoh) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Vamos a seguir con la mala fama hasta que solucionen algo. Quien me ayuda ? Quien tiene peor servicio al cliente ?
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Jorge Mejia Uribe...
(@jormebu) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ????? Que les pasa ? Eso es servicio? Y fuera de eso llevo 40 min y no hay respuesta, así o más malos
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la_espantosax
(@laespantosaX) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Disque @ClaroColombia tiene más mejor cobertura ajajajajaajaj parce esos chistes que se tiran en las publicidades son geniales. Todos sabemos que su señal es pésima #graciaspornocumplir me rio por no llorar. Y espero que no me envíen el mensaje de su boot.
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#MuchasGraciasPresi😉
(@omargutie79) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@juanmonsalver @ClaroColombia Esta caído también con @Tigo_Colombia nada raro ... ahora dirán que son fallas de origen
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Jaime Andrés Giraldo H.
(@jaimeagiraldoh) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia lo peor en telecomunicaciones. No los contraten por favor 🙌
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Julio C sA/Nchez H
(@jcsanchez14) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Por favor, estaba en *611 y esa máquina echa mucha carreta, pero no me comunica con un Asesor de soporte técnico, que lo necesito @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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Manuela Tovar
(@Charliebrowniee) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hola llevo 2 días esperando la activación de mi sim card por reposición #ayuda
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Jorge Mejia Uribe...
(@jormebu) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No es lo real que uds ofrecen pago 50 megas y solo suben a 30 megas el servicio sigue malo no cargan las páginas.
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Jaime Andrés Giraldo H.
(@jaimeagiraldoh) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Me equivoqué @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda No eran 24 horas. Eran 76 hrs para “revisar mi caso detalladamente”. Ahhh hábiles aclaro.
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Jorge Mejia Uribe...
(@jormebu) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
La contraseña de WiFi de @ClaroTeAyuda solo se puede por la app y se actualiza y no sirve. Que mala la app o el servicio de claro? Creo que los dos ....
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Narcizo Martinez
(@narmacu) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Bns días , lamentable servicio para solicitar asistencia técnica , ni por la aplicación ni en los teléfonos , ojalá alguien lea esto y se atienda mejor al cliente !!
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Julio C sA/Nchez H
(@jcsanchez14) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Qué horrible es comunicarse con @ClaroTeAyuda en @ClaroColombia !!!
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Jorge Mejia Uribe...
(@jormebu) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Servicio caído todo el día eso no es justo pesimo servicio
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nuna Q'umiryay☀️
(@Aliiacostaaa) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda que perdedora de tiempo llamar a sus canales de comunicación, a parte que le roban la plata a uno le roban el tiempo 🤢🤢🤢 Me dá asco esa compañía
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deysi barajas
(@deysi_92) reportó
Aumentaron la factura más del 15% en dos meses y dicen que es por qué desde diciembre tenía un descuento lo cual es totalmente falso porque nunca me hicieron ningún descuento en la factura @ClaroTeAyuda , existe peor servicio que claro ?
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Laura Ricaurte
(@LanaRiG) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda la señora de cancelacion prometió q vendrían y no cumplieron. Ahora q definitivamente quiero cancelar y ya vienen los de etb. No me cancelan “por error en la plataforma “
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Nuna Q'umiryay☀️
(@Aliiacostaaa) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda hice cuatro llamadas las cuales todas me las colgaron . ¿qué necesito hacer para que no me roben la plata y me den un buen servicio? Una tutela está bien?
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anne bernal
(@AnneLinero) reportó
Señores @ClaroTeAyuda el wifi sigue fallando, estoy en espera de una llamada para solucionar, Gracias
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Laura Ricaurte
(@LanaRiG) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda están reteniendo mi suscripción a pesar de q deseo cancelarla pro el pésimo servicio , un servicio q no prestan
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Lina🌟
(@Lin_alarcon01) reportó
Me parece terrible el servicio de @ClaroColombia. Llevamos dos semanas sin señal. Con datos y wifi malísimo, lo más preocupante es que por medio de las redes nosotros estamos dejando de producir dinero. EL COLMO !!!!!!!
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LaPrincess
(@LaRealPrincess) reportó
Cancelar un servicio de @ClaroTeAyuda es misión imposible. @sicsuper quién protege los derechos de los consumidores?
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Edson Rodriguez
(@NegroR90) reportó
Cuatro (4) llamadas y el servicio que pago de HBO MAX por @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sigue sin funcionar, pero la factura sigue con el recargo. No es solo el pesimo servicio y atención al cliente, ahora también nos roban de frente.
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caroline valencia
(@karitoliz01) reportó
Definitivamente hay servicio malo, super malo y @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, 10 días sin servicio y todavía tienen el descaro de no dar una oportuna solución, @sicsuper por favor que más tenemos que vivir los clientes para que pongan en cintura este operador por su #malservicio