¿Está Claro con problemas o cortes en Sabaneta, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 15 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

• Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ódio completamente Los servicios de @ClaroColombia desde ayer estoy sin servicio de internet, y cada que llamo un asesor me sale con una excusa chimba. Malditos.

• Manolink (@Manolink86) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hace como 4 días @ClaroTeAyuda cambió mi router por un Dual band que se supone iba a poner el Internet como un rayo, pero que va quedó como un callo, dando más problemas que el viejo.

• Sandra Ramírez (@sasitarami) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Definitivamente el servicio al cliente de @Tigo_Colombia si es perverso, necesito cambiarme de operador para @ClaroColombia y no me lo permiten, pero tampoco mejoran el plan, entonces uno acá que hace @sicsuper llevamos sin telefonía 2 meses y no dan respuesta.

• Manolink (@Manolink86) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda señores vengo hace unos 5 días con intermitencia en mk servicio de Internet, supuestamente mi iban a llamar ayer y todavía estoy esperando. Que falta de respeto.

• Sandra Ramírez (@sasitarami) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Gracias por responder, hasta que @Tigo_Colombia atienda mi solicitud de cancelar el plan, no podré cambiarme de operador.

• Manolink (@Manolink86) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @husalazarbotero @ClaroTeAyuda Uno no sabe si es peor el remedio que la enfermedad, los operadores de Internet y Tv son una lotería.

• Andres Lopez (@andreslopezhd) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia me parece una falta de respeto que abusen de la necesidad, cambiamos el plan por qué no teníamos más para pagar pero no es justo que nos presten un servicio de internet tan malo, disminuyendo las megas, nos creen bobos así no es queremos lo que estamos pagando

• Carlos Cote (@CarlosCote) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper tengo todos los comprobante y supongo @ClaroColombia debe tener soporte de todas las llamadas realizadas y la incompetencia para contrastar y eliminar un dato. Los consumidores perdemos demasiado tiempo y dinero con estas empresas.

• Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola señores ese Internet es pecimo que pasa se supone que en dias anteriores vinieron a "arreglarlo" y como cosa rara sus tecnicos lo dejaron vuelto ******

• Edizombie🧟‍♂️ (@SoyEdizombie) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda No me marcaron (menos mal) ya encontré una señal pirata en una página web, aunque pago como 150 mil pesos por un servicio triple play.

• Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia sigo esperando mi sim card nueva, hasta cuándo debo esperar??

• Mario Andrés Posada (@Mariopo06) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet desde el sábado 14 de noviembre y por ningún medio es posible contactarse con ustedes para solucionar el inconveniente.

• Daniel Sánchez 🇨🇴 (@dsa_sanchez) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia muchas gracias por dejarme sin internet ni telefonía cuando más lo necesito... porquería de servicio.

• Jacklyn Comas (@JacklynComas) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia que pasa pues con la señal y los datos? Incomunicados en plena pandemia cuando muchos hacemos teletrabajo 😪

• Elkin Bedoya (@ElkinOrlandoBe1) reportó hace 53 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda estoy agradecido por sus servicios, jamás me quedaron mal y yo a ustedes en mis pagos tampoco. Pero me siento defraudado, compré paquete por 1 día roaming internacional, duró 10 minutos y me cobrarán 321.000 mil. ¿ por qué? Jamás compré por demanda.

• Santi 🌕 (@Santialar5611) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda como de costumbre, estamos sin servicio se telefonía desde ayer, ¿a quién hay que rezarle para que su servicio sea bueno?

• Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia sigo esperando mi son card nueva, hasta qué horas me van a dejar esperando...

• Libertad y Orden (@orden_libertad) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenos días, no ha sido posible que reparen el servicio de TV, que se puede hacer? Tampoco dan respuesta sobre como cancelar el servicio 😡

• Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Dia 2 sin Internet sera posible que arreglen el daño este año

• Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda señores ya su mal servicio al cliente me tiene mamado ya pasaron mas de 72 horas y nada!!! @MovistarCo cuando habilitan internet fibra óptica en Medellín para pasarme de una

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pvpclubfighters (@pvpclubfighters) reportó hace 49 segundos

  @ClaroTeAyuda abusivos ratas decían que en un mes pagaría la primera cuota del teléfono,y generan factura a los 3 días y cambian las cosas después de, valientr ayuda la que dan por mi reportenme hagan lo que quieran

• Diego O (@dfosorio) reportó hace 57 segundos

  Día 14: Y llegó el viernes señores!! ¿Que quiere esto decir? Otro fin de semana sin solución. @ClaroTeAyuda ¿Supongo que nos van a descontar de la factura el servicio que no han podido habilitar correcto?

• Mixu Medina (@MedinaMixu) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia las ratas, más ratas del mundo, cancelar el plan no es cancelar la línea. Gracias malparidos.

• Junior Suarez (@juniorsuarez954) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes me estoy comunicando al interno con ustedes serían tan amable de ayudarme por favor????

• nemo (@nemo112823) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Jajaja si como mandando un técnico para que diga lo mismo que el problema es el nodo externo y que hace más de un mes están solucionando por qué que ya no tienen números de atención al cliente para poder tenerlo a uno aquí con la retórica

• Santiago. (@RecojoCarton98) reportó hace 6 minutos

  ¿Alguien me puede explicar por qué el internet de @ClaroColombia lleva todo el día fallando?

• Lord Jassir (@dilanjassir27) reportó hace 11 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda no tengo señal ni de TV, ni Internet ni nada hace mas de 3 horas, que pasará?

• Cesar A Ramos (@CesarARamos) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda necesito ayuda tengo más de 12 horas sin servicio y trabajo desde casa. Es urgente.

• CHEZ TOM (@CHEZ_TOM) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @MovistarCo les tengo una propuesta, les interesa un cliente que @Tigo_Colombia deja esperando e ignora? Podrían ofrecerme un mejor servicio?

• ʏᴀǫᴜᴇʟɪɴᴇ ʟᴏᴘᴇᴢ ᴘᴇᴅʀᴏᴢᴀ (@flagstad_bog) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito pagar el recibo hogar pero estoy esperando que me realicen ajuste a mi factura. No he recibido respuesta... !! Ya tengo radicado hace semanas.