¿Está Claro con problemas o cortes en Sabaneta, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, Morro Contento y Pantalio.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 8 horas
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	E-mail	hace 6 días
Medellín	Teléfono	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

• Jaime Arango Duque (@jaimearango) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda amigos tengo problema con mi señal de internet, me pueden apoyar, quedó atento, muchas gracias

• luis (@invaderlucho) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Es increíble que dos grandes empresas compitan por cuál ofrece el menos peor servicio @Tigo_Colombia vs @ClaroColombia

• Mike Hotchkiss (@talk2themike) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ya están en mi cita pero después de 4 horas están deciendo que solamente pueden dejar el servicio como era empezando la cita, sin solucionar la problema para que vinieron. Y en esta momento estoy dudando esa. Que perdido de tiempo 😱

• 𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ese maldito internet hogar de @ClaroTeAyuda vale tres tiras, ni subiéndolo a 60 megas sirve pa’ mierda. Psdt: Ahora aparecen victimizados a los 3 días a decir en que me pueden ayudar 🤬

• Adriana Gil (@adrigilv) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Tan lindos los de @ClaroTeAyuda reutilizando lineas, las venden y resulta que para poner el número a mi nombre debo sacar un plan, para esa gracia no reutulicen nada o hagan un trabajo completo 🙄🙄🙄🙄🙄

• 𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Pedí una llamada desde hace dos horas para que me brindaran soporte porque necesitaba entrar a clase, porque siempre que me llaman me recuerdan que apenas se me presente el inconveniente me comuniqué con uds y eso hice y aún no tengo respuesta por el interno

• Sebastián López B. (@SebastianLopezB) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Gracias. Ahí te dejé el número de cuenta del servicio por el DM

• Marco A Madrigal G. (@marcoamadrigal) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia su servicio apesta pero mucho, quieran el internet hogar, TELEVISION y servicios contratados. Intento llamar a su call center que bien ma lo que es y me cuelgan. Además me llega una factura del mes anterior con un valor que no es. @Sicresponde

• Simón Rivera (@Sriveral) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroColombia Estoy sin servicio y tampoco ha sido posible comunicarme con uds, ni siquiera por la app. Necesito solucionar urgente

• Oscar A gomez Sierra (@OSCARGOMES001) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Mientras @Tigo_Colombia presta un mal servicio en urb villa del parque, @ClaroColombia no quiere aprovechar la oportunidad de 302 apartamentos aburridos con @Tigo_Colombia

• Juank Castañeda (@Juankcas) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda llevo muchos días con la señal muy mala en el lugar donde vivo, cuál es el procedimiento para cancelar el plan que tengo con ustedes

• Camilo López (@camilolopez25) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia señores, requiero contactarme con ustedes! Y parece que bloquearon mi cuenta cuando llamo a servicio al cliente! Espero no tener más inconvenientes con ustedes! Pueden contactarme?

• Juanes Quintero (@Juanesq27) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia más de media hora la señal caída, pero vaya que uno se atrase en el pago o algo por el estilo, malparidos!!!!

• Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó hace 47 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @bananoverdolaga @ClaroColombia Lo peor es que llaman y cuelgan. No me dejan ni hablar. Que rabiaaa

• Edison Fon (@Edisonfon) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hoy amanecímos sin servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde media noche que hacemos, ni en la app deja subir los casos se soporte. Esa app es demasiado mala

• Jaime Arango Duque (@jaimearango) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Amigos me volví a quedar sin servicio de internet. Hello gracias

• Marco A Madrigal G. (@marcoamadrigal) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @GodaddyLatam es de lo peor en #Colombia. No funciona con @ClaroColombia @Tigo_Colombia. Los dominios los bloquean estos operadores. No compren nada con ellos. No solucionan nada.

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 53 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Señores de @ClaroTeAyuda: les cuento que su servicio de internet inalámbrico empieza el fin de semana muy rápido. Es el segundo viernes que me quedo sin servicio; a ver si no es el segundo fin de semana que me quedo sin servicio también... 😪

• Oscar A gomez Sierra (@OSCARGOMES001) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda vamos un año y medio pidiendo el servicio de claro, les llenamos el formato de solicitud para que vengan a hacer la instalación para un con junto que tiene 302 apartamentos, todos los edificios vecinos tienen el servicio, acá por que no? Q hay q hacer

• Adriana Gil (@adrigilv) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Me dijeron que debo ir a sucursal física y voy allá y me dicen que debo sacar un plan para poder hacerlo. Le dieron una opción *225# que siempre me arroja error después de ingresar la fecha de expedición

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejo Reyes (@AlejoReyes73) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda El ultra wifi me funcionó quise minutos, quiero devolverlo y no es posible...

• Lolita Camargo (@lolitamaldita) reportó hace 4 minutos

  Buenos días señores @ClaroTeAyuda acabo de llamar para verificar el porqué no tengo servicio de internet y me informan que están haciendo mantenimiento y que se prolongará hasta el día 14 de enero. ¿Qué hacemos? 16 días sin servicio y por el mismo precio? @sicsuper @CRCCol

• Carola Diaz J (@carodiazj87) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia empezamos muy mal con su servicio, realicé portabilidad con ustedes y esta es la hora que no me llega la simcard, me tienen incomunicada! Y con su línea de atención no es posible contactarme, una hora en línea y nadie toma la llamada!

• Rafael (@Erickcol20) reportó hace 10 minutos

  Y @ClaroTeAyuda nos deja hoy (ya llevamos 4 horas) sin servicio de internet. #PesimoSeevicio

• Luz Martin (@Laramar80) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia sean serios. Reportó daño de internet, tv y teléfono a las 7:50 con 5 horas estimadas de arreglo y en este momento me reportan q sigue el daño q otras 5 horas @sicsuper

• Constanza (@conyflorezr) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda será que por este medio me pueden ayudar🙏?? Llevo 2 días tratando de cancelar canales premium de mi plan y no lo he logrado... en la línea me cuelgan, no hablan y hoy me dicen que no hay sistema...

• Jhon Alexander (@Guamin_) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia se cayo el internet hace 1 hora,

• ☽︎ 𝙻𝚒𝚗𝚒 ☾︎ (@lini_dv) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Desde ayer les estoy solicitando soporte por MD, me pueden responder? 🙃

• ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 13 minutos

  @ReclamoYa @ClaroTeAyuda Ya les mande mis datos por WhatsApp y aun no me dan respuesta de nada

• Julieta Ortiz (@Julieta116O) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cancelen este servicio de porquería ya, se los pedí de manera respetuosa, instaure ya varios derechos de petición con copia a la superintendencia