¿Está Claro con problemas o cortes en Sabaneta, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Morro Contento y Pantalio.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 22 horas
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

• Juan Camilo Zapata A (@CamiloVerwest) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroColombia llevo todo el mes de diciembre y lo que llevo de enero intentando ingresar a Claro video es gratis con Claro Hogar. Me he comunicado en varias ocasiones y sus colaboradores de servicio al cliente y nada que solucionan, necesito Win+ para verlo en la oficina

• Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 3 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @bacalao2727 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Me va peor con Tigo Une, esos son los más ladrones.

• Wil ק (@WilmarGiraldoB) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Qué hice yo para merecerme una llamada casi diaria de @ClaroColombia ofreciéndome un plan que NO QUIERO ACEPTAR.

• Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 5 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Porque cuando uno se demora un día para pagar si ponen a un asesor a cobrar, pero para una solicitud tienen una línea de WA que no sirve para un ****** y te responden cada 18 horas.

• Juan Camilo Zapata A (@CamiloVerwest) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda llevo todo el mes de diciembre y lo que llevo de enero intentando ingresar a Claro video es gratis con Claro Hogar. Me he comunicado en varias ocasiones y sus colaboradores de servicio al cliente y nada que solucionan, necesito Win+ para verlo en la oficina

• @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda llamé a su call Center y no atendieron mi solicitud. Me enviaron a la encuesta sin agendar nada. Su ayuda agendando visita técnica por favor. Necesitamos el internet en casa. Llámenme!

• Aniuska🪆 (@Anadela) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Preocupante las constantes fallas de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en Medellín Pero como que lo de hoy es grave. ¿Cuál es la falla? ¿A qué hora habrá solución?

• Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 26 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Por qué tienen que hacer de un proceso sencillo algo tan complicado? No sean HPs respeten al usuario. Creo que será mejor cancelar el servicio.

• Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 27 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Hola @ClaroTeAyuda sigo con la señal de internet cayéndose cada 15 minutos. Por favor, una respuesta normal no de máquina.

• Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Y aca sigo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pagando un servicio que sub utilizo, no funciona am 100% y nadie se responsabiliza. Pero si llaman a ofrecer productos! Para vender si pero para solucionar no!

• Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 33 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda NECESITO hablar con una persona que me atienda mi solicitud no con un **** robot, es tan difícil en serio?

• Juanito (@juanc021) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia señores sera posible q pueda hacer una llamada a su línea de servicio sin q se cuelgue "extrañamente" o será q por ser queja la cuelgan @sicsuper @MinTIC_responde

• 💛💙❤️✊🏽 The black (@Crystianpalacio) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia será que me pueden. Mi internet está fallando y los llame a la línea telefónica y no me escuchan

• Mela-R (@Mela_Rv80) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Cuál es el hpt miedo de @ClaroColombia al negar un supervisor o representante de audio respuesta espero para el día de mañana se comuniquen con migo porque me solucionan o arranco toda esta ****** y lo tiró a la **** calle

• Johnny Arcila (@johnnyarcila) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como siempre perverso el servicio, días con el internet fallando por su culpa y negligencia en la instalación y van a “reparar” y hay cuasi que tenerles el trabajo listo! @MovistarCo cuando instalamos con ustedes ?

• Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 47 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @paosguerra @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada, abusadores es lo que son.

• Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 50 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Uno va a @ClaroColombia y le ofrecen para comprar hasta calzones, pero vaya que uno diga que va a cancelar el Plan, le ponen todas las trabas del mundo, que no se puede en tiendas, qué hay que llamar y cuando en la llamada dice que es para cancelar, cuelgan! 😡😡

• @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda un solución por favor. Que sucede que estoy sin servicios? @sicsuper controlen esta empresa por favor!

• Jader J Atencia Avilez (@AAJader) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que mal servicio el de @ClaroColombia

• Wil ק (@WilmarGiraldoB) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Qué hice yo para merecerme una llamada casi diaria de @ClaroColombia (hasta fines de semana) ofreciéndome un plan que NO QUIERO ACEPTAR. @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hugo Cúellar Jara (@HugoCuellarC) reportó hace 3 minutos

  @HCarlosRamirez @ClaroTeAyuda Es verdad Carlos, se jactan de ser los mejores en co ertura y señal pero eso no es así, la realidad es otra, la señal es débil, la 4G no funciona funciona los campos como debería ser y si cobran las facturas muy puntuales!

• lore arevalo (@lorearevaloange) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Por este medio la vez pasada me hicieron reconfigurar la red del telefono y no sirvió, la señal de claro es el problema, no el celular ...

• Paola (@Paolilla92) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia su servicio es pésimo llevo ocho días esperando que sus técnicos se acerquen a realizarme la conexión de equipos para internet hogar ; juegan con el tiempo del cliente agendan citas que nunca cumplen! Lo peor pésimo pésimo pésimo!

• Dr.Nicolas Andres Ramirez Herrera (@NicolasRh97) reportó hace 5 minutos

  Yo no entiendo acaba de iniciar el cargue mi plan post pago con @ClaroColombia y el servicio en el centro de la ciudad de Barranquilla es el peor no hay señal entre otras cosas , lo de la mejor red móvil de colombia es publicidad engañosa ya los colombianos nos cansamos de esto..

• Luz Omayra (@LuzO_) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Trabajadores de planta y contratistas que horarios manejan o se van de fin de semana, mientras a los usuarios pagamos cumplidamente, el peor de todos los servicios🤬 @Superservicios

• Diana Paola Franco (@DipaFranco) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola @ClaroTeAyuda ,sigo esperando que me ayuden por favor.

• Sebastiansito C B (@GATICORAZA) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 4 llamadas para cancelar el servicio por el internet tan MALO voy en la 5ta llamada @sicsuper

• Juanprofe2917 (@Turronisprofe) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Muy mal el servicio, llevo una semana tratando de activar HBO Max y nada que dan solución lo transfieren de extensión y no dan información concreta ni mucho menos solución.una barbaridad

• Leonel Uriel Alzate (@LeonelVillavo) reportó hace 22 minutos

  Necesito asesoría urgente, (pago por ella) para denunciar a @ClaroColombia. Se volvieron invasivos. Tengo mi celular prepago hace 13 años, no me interesa ningún plan. Pero me llaman todos los días, incluso a las 9 pm a ofrecerme sus berracos planes aunque siempre les digo que no.

• cristian Hernández (@calejandroh) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia otros dos días sin señal en @UrraoAnt, cuántas veces más? Y quién responde por esto ?