¿Está Claro con problemas o cortes en Sabaneta, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Televisíon	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

• Javier Rodriguez (@jrzuleta) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Pésimo servicio el de @ClaroColombia me han tenido esperando desde el miércoles 14 de oct, a que hagan bien una orden se servicio para reemplazar el router. No tienen defensor del cliente y ¡nadie responde! @sicsuper

• Alexander Balzan (@abalzan) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda *Nat y cuántas horas hay que esperar que “revisen lo que escribí por interno” para ayudarme? Es que ya pasó 1 hora desde que me enviaste el mensaje y nada!

• Daniela Sanchez (@10DanielaSan20) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Es increible que llevo casi 15 dias esperando un celular comprado en claro, de contado y no lo entregan!! Los asesores solo se contradicen y nadie responde @ClaroTeAyuda @sicsuper !!!!😡😡😡😡

• Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda señores me he quedado sin Internet ayuda urgente por favor

• Catalina Escobar 📝 (@cataesve) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda desde ayer a las 6:15 p.m. estoy esperando que me respondan varios mensajes por DM. El internet está pésimo e intermitente. Les escribo pero nadie contesta.

• Katherine Ospina E (@katoses) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Jenny_Cruz7 @ClaroTeAyuda A mi me aumentaron las megas “gratis” como regalo por el mal servicio y luego me lo cobraron

• Norman Henao (@NormanHenao1) reportó hace 12 minutos desde Amagá, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenos días... Ustedes en servicio si están sólos... Lo digo por lo pésimo del servicio... Desde hace ocho días estamos esperando una llamada para confirmar visita para televisión digital y nada... Yo puedo esperar 8 días más... 👍

• FABIO CUBILLOS V. (@cubillosfabio) reportó hace 16 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Además el servicio en WhatsApp es pésimo

• CRISTOBALL (@CRISTOBALL) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Que servicio al cliente tan ridículo. Horas esperando en un chat. Chambones.

• Edver Galeano (@GaleanoEdver) reportó hace 24 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  😤 a @claroteayuda Algo triste con el servicio. Siempre me ha parecido súper por que me han cumplido con lo ofrecido pero ahora en los últimos tres días mi internet hogar que de ser de 45mgs por ser cliente todo claro escasamente llega a 10. Bueno espero que sea solucionado.

• FABIO CUBILLOS V. (@cubillosfabio) reportó hace 25 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Realmente es un chiste todo esto con @ClaroColombia . Ojalá la CRC al conocer este caso haga algo

• 𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Por interno? Por interno les supliqué les rogué ayer que me llamaran desde las 1 pm y nada ni una respuesta me dieron al interno hps ladrones

• FABIO CUBILLOS V. (@cubillosfabio) reportó hace 28 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Será que los de servicio al cliente de @ClaroColombia además de decir cada 10 segundos “en este caso” saben alguna otra cosita ??? Si alguien sabe de un buen servicio de internet en Medellín que no sea Claro, Tigo o Directv les agradezco !!

• German Zapata (@gdzapata1965) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Maryaristizabal @ClaroTeAyuda Maritza, no huyas hacia TIGO por que te va peor

• Santiago Arroyave (@santiarroyave22) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El colmo con uds @ClaroTeAyuda @ClaroColombia de verdad que vienen arreglar algo y a las 2 horas ya no funciona. Pero para cobrar si son muy puntuales

• 𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @andresarenas147 @santiarroyave22 @ClaroTeAyuda Que pesar que no llegue otro operador porque si ese es el único que llega, vas a regalarles la platica que les pagas por su “servicio” 😐

• el mensajero (@elmensajero87) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia todo el dia sin internet y la linea de atención al cliente caída, el peor servicio de colombia sin duda.

• Santiago Arroyave (@santiarroyave22) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Menos mal te cancelé @ClaroTeAyuda porquería de internet 🤬🤬🤬🤬

• Izkar Sarmiento (@IzkarSarmiento) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @jaimecastillo83 @ClaroTeAyuda Ya le dije, armamos parche y nos pasamos al plan fliar ilimitados de @MovistarCo ???

• Andre🌴 (@AndreVelasqzz) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia cuánto tiempo debo permanecer en la línea para que me atiendan , porque realmente estos 32 minutos esperando están bien difíciles

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gustavo rojas (@projasgustavo13) reportó hace 4 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Como decía mi abuela más vale malo conocido, que nuevo por conocer, nunca debí haber dejada a los señores de @ClaroTeAyuda espero acepten mi portabilidad de regreso

• Jorge Alberto Calle V (@jorgecallev) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Estoy ubicado en Envigado (Antioquia), estoy sin servicio de TV ni internet desde las 3pm, ni por Whatsapp ni por línea telefónica contestan. Cómo pueden ayudarme?

• Andres Rios Niebles (@AbgAndresRios95) reportó hace 5 minutos

  El peor servicio de internet hogar y móvil, sin lugar a dudas lo tiene @ClaroColombia Toda la mañana y parte de la tarde sin servicio... Ah, pero para cobrar la factura bien cara sin son puntualitos...

• Isa (@Isacbz) reportó hace 8 minutos

  Qué porquería es @ClaroColombia no hay derecho que tenga uno que someterse a tanta ineficiencia. Abuso absoluto, irrespeto, incumplimiento... en fin, lo peor!!!!

• La Cone del Cone (@2000DeButifarra) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Me tienen pero mamada, porque además les vale ****** lo que uno les dice. Ustedes a nosotros no nos están regalando el servicio, estamos pagando y merecemos un buen servicio y respeto además.

• Alejandro Gaviria González (@alejo_gaviriag) reportó hace 12 minutos

  Irrespetuoso servicio al cliente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pésima la atención y el trato. No llegaré al segundo mes con ustedes

• Juan Camilo Vásquez (@dongatocurioso) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda cuarentena y no puedo recibir el servicio de Internet que cobran mensualmente.

• KamusTheHell (@HellKamus) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia hey! Buenas noches claro llevo 6 días con el internet dañado al parecer se va y vuelve cada hora, llame y supuestamente resolvieron pero sigue igual

• 𓂀🌙🌕☽ Cosmic Shirley (@Shir_GilVasco) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda señores mi mamá esta esperando llamada desde la tarde por lo del ultra wifi que dice en los dispositivos está inhabilitado y ahora estamos sin teléfono fijo. Así como Incomunicados.

• Mónica Espinosa (@Monik281072) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Pues estoy esperando, tienen el tiempo en contra