¿Claro está fallando o caído? in Sabaneta, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabaneta, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	E-mail	hace 8 días
Medellín	Teléfono	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabaneta, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

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  Juank Castañeda (@Juankcas) reportó hace 26 segundos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda llevo varios días con la señal pésima del celular en el lugar donde vivo, como puedo cancelar el plan que tengo con ustedes?

• 
  Juank Castañeda (@Juankcas) reportó hace 1 minuto desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda llevo muchos días con la señal muy mala en el lugar donde vivo, cuál es el procedimiento para cancelar el plan que tengo con ustedes

• 
  Jaime Arango Duque (@jaimearango) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda amigos tengo problema con mi señal de internet, me pueden apoyar, quedó atento, muchas gracias

• 
  Simón Rivera (@Sriveral) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @ClaroColombia Estoy sin servicio y tampoco ha sido posible comunicarme con uds, ni siquiera por la app. Necesito solucionar urgente

• 
  Jaime Arango Duque (@jaimearango) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Amigos me volví a quedar sin servicio de internet. Hello gracias

• 
  mola² (@molaorigen) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia dice que el servicio falla por los rayos... @ClaroColombia donde tendrá guardada las conexiones que a ellos no les afectan los rayos?

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  Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó hace 5 minutos desde Caldas, Antioquia

  @bananoverdolaga @ClaroColombia Lo peor es que llaman y cuelgan. No me dejan ni hablar. Que rabiaaa

• 
  𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ese maldito internet hogar de @ClaroTeAyuda vale tres tiras, ni subiéndolo a 60 megas sirve pa’ mierda. Psdt: Ahora aparecen victimizados a los 3 días a decir en que me pueden ayudar 🤬

• 
  Oscar A gomez Sierra (@OSCARGOMES001) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  Mientras @Tigo_Colombia presta un mal servicio en urb villa del parque, @ClaroColombia no quiere aprovechar la oportunidad de 302 apartamentos aburridos con @Tigo_Colombia

• 
  Adriana Gil (@adrigilv) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  Tan lindos los de @ClaroTeAyuda reutilizando lineas, las venden y resulta que para poner el número a mi nombre debo sacar un plan, para esa gracia no reutulicen nada o hagan un trabajo completo 🙄🙄🙄🙄🙄

• 
  ClímacoDuqueHidalgo (@climaco_duque) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estoy mas que atento a su respuesta

• 
  Edison Fon (@Edisonfon) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hoy amanecímos sin servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde media noche que hacemos, ni en la app deja subir los casos se soporte. Esa app es demasiado mala

• 
  Marco A Madrigal G. (@marcoamadrigal) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia su servicio apesta pero mucho, quieran el internet hogar, TELEVISION y servicios contratados. Intento llamar a su call center que bien ma lo que es y me cuelgan. Además me llega una factura del mes anterior con un valor que no es. @Sicresponde

• 
  𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Pedí una llamada desde hace dos horas para que me brindaran soporte porque necesitaba entrar a clase, porque siempre que me llaman me recuerdan que apenas se me presente el inconveniente me comuniqué con uds y eso hice y aún no tengo respuesta por el interno

• 
  Adriana Gil (@adrigilv) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Me dijeron que debo ir a sucursal física y voy allá y me dicen que debo sacar un plan para poder hacerlo. Le dieron una opción *225# que siempre me arroja error después de ingresar la fecha de expedición

• 
  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 36 minutos desde Retiro, Antioquia

  Señores de @ClaroTeAyuda: les cuento que su servicio de internet inalámbrico empieza el fin de semana muy rápido. Es el segundo viernes que me quedo sin servicio; a ver si no es el segundo fin de semana que me quedo sin servicio también... 😪

• 
  luis (@invaderlucho) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  Es increíble que dos grandes empresas compitan por cuál ofrece el menos peor servicio @Tigo_Colombia vs @ClaroColombia

• 
  Juan Sebastian Pinzon G (@JuanPinz) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda creo estar sufriendo de interceptaciones, cuando voy a llamar oigo conversaciones de otras personas y me están escribiendo mis contactos que me están recibiendo llamadas de mi línea en las que hablan otras personas. Necesito revisen el tema.

• 
  Juanes Quintero (@Juanesq27) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia más de media hora la señal caída, pero vaya que uno se atrase en el pago o algo por el estilo, malparidos!!!!

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  Oscar A gomez Sierra (@OSCARGOMES001) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda vamos un año y medio pidiendo el servicio de claro, les llenamos el formato de solicitud para que vengan a hacer la instalación para un con junto que tiene 302 apartamentos, todos los edificios vecinos tienen el servicio, acá por que no? Q hay q hacer

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  @Pepino477 (@pepino477) reportó hace 6 minutos

  @julianacasali @ClaroTeAyuda Tranquila yo llevo reportando la misma falla hace más de 3 meses y aún no solucionan...pero si me toca pagar cumplidamente.

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  Luz (@Luz17973273) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Pésimo servicio al cliente, no saben captar, entender percibir , no saben explicar. La peor empresa de telecomunicaciones en cuanto a servicio al cliente y conexión.

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  R1272 (@R_12_72) reportó hace 7 minutos

  Últimamente el internet de @ClaroColombia parece una instalación de luces de Navidad. Ya he llamado varias veces. Lo "arreglan" desde allá, dura un par de días funcionando y luego vuelve a la intermitencia.

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  Carlos Cardozo (@CarlosCardozo) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda todo el día sin servicio y en la línea no dan ninguna respuesta!!! Será que por acá si me ponen atención??

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  Richard (@SuarezGaleano) reportó hace 9 minutos

  No apuesten dinero en videojuegos en línea si tienen internet de @ClaroColombia, fijo pierden la plata que apuestan y la plata pagando ese servicio 😑

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  Edwar Vega© (@Edwarvega10) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Pésima compañía, la señal es un asco. Esperando a que #WomColombia entre con sus planes.

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  Edison Umaña (@edison_umana) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda que mal servicio el de ustedes

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  Zai Maga Janis (@magarctica) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda segunda vez en la semana que tenemos internet @ClaroColombia con intermitencia y baja velocidad, se supone que la velocidad es 45 gb, y a esta hora no llega ni a 2,5 gb en dispositivo cableado, siempre pasa en las noches y resulta que algunos trabajamos de noche 😿

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  Winston A (@ayapuay) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda De qué carajos hablas cuál mejores momentos? Mejores momentos es tener yo el dinero a la mano par que ustedes no jodan tanto, porque creen que no he pagado? Sí tuviera el dinero en mi fecha de corte ya hubiese no pagado. Si no he pagado a tiempo es por una razón ****.

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  Ricardo Suarez (@risulop) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Como hacer para recibir atención humana, cuando hay fallas técnicas? Solo contestan maquinas y terminan diciendo que todo esta bien, mientras los usuarios continuamos con los problemas.