Estado del servicio de Claro en Sabaneta, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabaneta, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

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  Wil ק (@WilmarGiraldoB) reportó hace 37 segundos desde Medellín, Antioquia

  Qué hice yo para merecerme una llamada casi diaria de @ClaroColombia ofreciéndome un plan que NO QUIERO ACEPTAR.

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  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 10 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @paosguerra @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada, abusadores es lo que son.

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  Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  Es increíble que los inútiles de @ClaroTeAyuda no me solucionen un problema de internet en 8 días y peor que ni me cancelen los servicios como los pedí @sicsuper no le importan los consumidores. País de ****** donde todos se dedican a robar

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  Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  Pésimo servicio @ClaroColombia con el internet ya hoy es el segundo día de mala conectividad @sicsuper

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  Angel Rodríguez (@Angeloroab) reportó hace 13 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Falso, a uds no les importa el usuario. Me pretenden dejar sin servicio hasta el 24 de abril. Dígame que tipo de prioridad tiene ese fecha. Ayer vinieron y dañaron esa vaina y así se queda según uds hasta que les de la gana. Es una falta de respeto.

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia acaso les ofrezco disculpas por el NO PAGO, DONDE ESTA LA CALIDAD DEL SERVICIO

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  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Dios llevo más de dos horas sin servicio. Que sucede? Esto ya es una constante en su servicio! Ni que uno fuera mala paga!

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  Lina Segura (@LinaMSeguraS) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Antioquia

  @JulianJaraUribe @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia A mi me pasó lo mismo. Instalaron esos repetidores para que funcionara el internet, porque 3 técnicos que vinieron no pudieron. Yo dije que no quería pagar por eso, y me dijeron que no me los iban a cobrar. Ahora después de 16 meses de cancelar el servicio me los están cobrando

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  💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenas noches, algún número de teléfono para servicio al cliente?

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  Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  No es sino que empiece a jugar Medellín para que se dañe @WinSportsTV es orrible el servicio de @ClaroTeAyuda .

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  La Momposina ❤ (@fernandacg26) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  A @ClaroColombia le debería dar pena aumentarle la tarifa de los servicios por tan mala prestación, cada día esa señal es peor, toca hacer maravillas para llamar, enviar y recibir mensajes, llama uno a servicio al cliente y lo mandan en a reiniciar el teléfono, que falta de TODO

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  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda un solución por favor. Que sucede que estoy sin servicios? @sicsuper controlen esta empresa por favor!

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  Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Antioquia

  Nunca, pero nunca contraten servicios fijos con @ClaroTeAyuda . Cómo les parece @sicsuper @CRCteresponde Que se inventan asistencias en la factura de uno y no saben quién las activó sin haber sido llamados... Lo peor!!!

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  Luis. (@lxgt017) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Cual contacto? Necesito una linea de contacto para una falla en un servicio de empresa y es imposible obtener solución

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  El Pete (@Pete91315225) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @ClaroColombia deseo adquirir un plan móvil con ustedes. Por la línea WhatsApp ha sido imposible quedo atento si por este medio es posible hacerlo.

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  Mela-R (@Mela_Rv80) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  Lo más HPTA es que están por cortarme el servicio pero no les voy a pagar un hpta peso hasta que hagan los arreglos que sus técnicos lo que han desfilado por mi hogar concluyeron @ClaroColombia

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  Ele Mejia  (@EleMejiaa) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  La atención al cliente de ustedes no sirve para un ****** todos cuelgan no tienen personal con suficiente conocimientos para las incidencias a resolver y si es el tiempo que se debe esperar para que puedan contestar ni se diga, empresa de ****** @ClaroTeAyuda

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  Andres G Morales V (@andresgmv2) reportó hace 51 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @ClaroColombia que mal servicio tengo desde el 11 de este mes, esperando el traslado de mi servicio, pero para cobrar que agilidad tienen, todos los días llega el mensaje de pagar, pero nunca de cuando me activan el servicio @Ministerio_TIC

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  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estuve más de una hora sin servicios y necesito justificar a mi empresa la desconexión. Por favor enviar un radicado y causa de la falla. Gracias.

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  Aniuska🪆 (@Anadela) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  Preocupante las constantes fallas de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en Medellín Pero como que lo de hoy es grave. ¿Cuál es la falla? ¿A qué hora habrá solución?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jonta 🦈 (@jonta0413) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda el portal de PQRs no funciona y el correo de notificaciones rebota. Necesito radicar una queja formal por incumplimiento de contrato del titular Jonathan Hernández CC 1128470800. Atento a su DM.

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  nancyhdezg (@nancyhdezg) reportó hace 7 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia llevo 45 minutos, esperando la respuesta del asesor en linea por su interno...cuánto tiempo más se requiere?

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  Carlos Alberto Calderón Florian (@GEMINIS_6467) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia información falsa sobre cobertura y servicio en Sevilla Valle del Cauca, el servicio es pésimo, pero se debe pagar factura. Hasta cuando el mal servicio @sicsuper @Ministerio_TIC

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  El Rolo (@edwinruiz86) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Nada que me ayudan que mal servicio

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  Diana Espitia (@DianitaEspitia9) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia y llega un nuevo usuario en la torre y nos quitan el servicio a los que ya teníamos… cero fidelización del cliente

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  jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Sigue el canal de Youtube,con interrupción,se corta o se pausa,es una falta de respeto con el usuario @sicsuper

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  henry herrera pinzon (@pinzonh) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia No hay peor servicio, imposible poner una queja siempre te envían al canal de WhatsApp que ohh sorpresa tampoco tiene como radicar una reclamación o queja, 1 mes sin servicio, programan visitas y no viene el técnico pero la factura puntual @sicsuper

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  Rigonando (@rigonando) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Como estoy demorado en el pago de un celular; por el servicio a cliente no me deja entrar, me huele a extorsión.

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  🇸🇯👽Mr Topper 🪐🪖 (@Sabathan7) reportó hace 22 minutos

  Tener internet intermitente todo el día es desesperante 😩📶. No puedes trabajar, estudiar ni entretenerte tranquilo 😡 @ClaroColombia @sicsuper

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  Melissa Díaz (@MelyDiazV) reportó hace 23 minutos

  A @ClaroColombia no le basta con llamar más de 20 veces al día desde horas muy temprano, sino que intentas hacer un trámite telefónicamente y creo que el objetivo del call center es hacer enojar al cliente. El peor servicio