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Claro

Estado del servicio de Claro en Sabaneta, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sabaneta, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Sabaneta, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella, y Envigado.

CityProblem TypeReport Time
La Estrella Internet hace 8 días
Envigado Internet hace 10 días
La Estrella Teléfono hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabaneta, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

  • JuanBedoya1973
    Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    Yo se que soy cantaletoso, pero es que no me parece justo pagar a @ClaroTeAyuda una mensualidad, llegar a ver tv y no tener señal de Internet, mientras ellos siguen sobre vendiendo el servicio sabiendo que no pueden prestarlo.

  • CamiloVerwest
    Juan Camilo Zapata A (@CamiloVerwest) reportó desde Medellín, Antioquia

    Señores @ClaroTeAyuda llevo todo el mes de diciembre y lo que llevo de enero intentando ingresar a Claro video es gratis con Claro Hogar. Me he comunicado en varias ocasiones y sus colaboradores de servicio al cliente y nada que solucionan, necesito Win+ para verlo en la oficina

  • zafre1
    Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó desde Itagui, Antioquia

    @ClaroTeAyuda No se imaginan la HP impotencia, irá, frustración que se siente que el técnico no llegué a reparar. Ni en eso le cumplen al cliente. Toca irse a @Tigo_Colombia que creo es peor que uds.&_$##@#

  • JUANDAVIDVR
    Juan David Velasquez Restrepo. (@JUANDAVIDVR) reportó desde Envigado, Antioquia

    @ClaroColombia trata uno de solicitar apoyo técnico a claro hogar remoto y no funciona, se solicita visita técnica y no se hy por dónde.

  • losada0621
    @Losada0621 (@losada0621) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Estuve más de una hora sin servicios y necesito justificar a mi empresa la desconexión. Por favor enviar un radicado y causa de la falla. Gracias.

  • Estefaniagz23
    Tifa (@Estefaniagz23) reportó desde El Caobo, Antioquia

    Ey, @ClaroColombia ¿qué pasa con la señal de ustedes? No he tenido señal en todo el día…

  • swordfish4459
    Sergio Alzate (@swordfish4459) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia hola 👋 Tienen problemas con su portal de pagos on line? Llevo todo el día tratando y no ha sido posible. Por favor, que alternativas hay. Gracias.

  • JenniOlanoA
    Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    Uno va a @ClaroColombia y le ofrecen para comprar hasta calzones, pero vaya que uno diga que va a cancelar el Plan, le ponen todas las trabas del mundo, que no se puede en tiendas, qué hay que llamar y cuando en la llamada dice que es para cancelar, cuelgan! 😡😡

  • Mela_Rv80
    Mela-R (@Mela_Rv80) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Cuál estamos al tanto descarados hptas den solución real no hablen tanta hpta ******

  • chechovgn
    Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Con ustedes todo es culpa del usuario? Ni para cancelar el servicio facilitan las cosas? @sicsuper

  • Angeloroab
    Angel Rodríguez (@Angeloroab) reportó desde La Estrella, Antioquia

    @ClaroColombia se llevan el día de hoy el premio al peor servicio de todos los tiempos. 8 días para una visita técnica, la realizan dejan mal hecho un trabajo y la solución es agendar una nueva visita prioritaria para dentro de otros 8 días. Que hacemos ahí @sicsuper

  • PolettDi
    Polett Díaz 🦋 (@PolettDi) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    Será que en algún momento la app de @ClaroColombia funciona para hacer el pago?

  • nelson_medellin
    Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó desde Medellín, Antioquia

    Es increíble que los inútiles de @ClaroTeAyuda no me solucionen un problema de internet en 8 días y peor que ni me cancelen los servicios como los pedí @sicsuper no le importan los consumidores. País de ****** donde todos se dedican a robar

  • chechovgn
    Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    @ClaroTeAyuda NECESITO hablar con una persona que me atienda mi solicitud no con un **** robot, es tan difícil en serio?

  • JuanBedoya1973
    Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    Creo que @ClaroTeAyuda me está saboteando el internet fijo, pues desde que me negué a tomar un plan más caro, todos los días se cae la red una o dos horas. * nos preocupa lo que nos manifiestas…*

  • valenxia1913
    David Valencia (@valenxia1913) reportó desde Medellín, Antioquia

    Llevo dos semanas tratando de salirme de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y han puestos mil trabas, otra factura mas no voy a pagar, señores @sicsuper dónde están nuestros derechos, hoy el señor #Samir_moreno de la empresa #drm se negó a cancelarme el plan

  • IMANBAYILDI
    IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia acaso les ofrezco disculpas por el NO PAGO, DONDE ESTA LA CALIDAD DEL SERVICIO

  • willypanesso
    Willy panesso (@willypanesso) reportó desde Medellín, Antioquia

    No es sino que empiece a jugar Medellín para que se dañe @WinSportsTV es orrible el servicio de @ClaroTeAyuda .

  • willypanesso
    Willy panesso (@willypanesso) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda @WinSportsTV y se daña la señal al inicio del partido. Son muy malos.

  • IMANBAYILDI
    IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia siempre es lo mismo, realice el pago que luego se aplican los ajuste a la factura estoy en esto hace 5 meses esperando el supuesto ajuste y si no pago a tiempo me llaman indicando que voy a ser reportado a central de riesgo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jrunda
    José Rafael Unda (@jrunda) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda : ¡¡¡Auxilio!!! Llevo casi 48 horas pidiendo que arreglen el problema del servicio de Internet fijo en mi cuenta empresarial. En Claro empresas me mandan a Claro residencial. Y de allí me mandan a Claro empresas. ¡Qué karma! !Auxilio!

  • therockersound1
    Manuel Felipe Mora (@therockersound1) reportó

    @ClaroColombia Ya completo más de 26 horas sin servicio de internet y televisión. Aguendan visita técnica hasta el día sábado, lo que quiere decir que voy a pasar 6 días sin servicio. @sicsuper ¿es legal que uno pague la totalidad de una factura de un servicio que no cumple?

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @harolddelahoz @ClaroColombia @harolddelahoz 2/2 (televisión, telefonía y/o internet), si tu servicio actualmente se encuentra activo o si ya fue cancelado. Adicionalmente, indícanos cuáles son tus pretensiones frente al operador para, con esta información podremos revisar tu caso. ¡Feliz día!

  • NiggaIsBack4
    NiggaIsBack (@NiggaIsBack4) reportó

    Señores @ClaroColombia porque llaman a cobrar por una factura que no está vencida y faltan 8 días para ello, y lo peor lo hacen con mensajes de reportar a casa de cobranza todo el bendito día, @sicsuper esto es legal?

  • GustavoMazoQui1
    Gustavo Mazo Quintero (@GustavoMazoQui1) reportó

    @ClaroColombia que pasó con la señal de Televid? Sorpresivamente sin ningun aviso de parte del operador, es importante para muchos usuarios esta señal. Atento a una explicación.

  • danielcanow
    Danielcanow (@danielcanow) reportó

    Como siempre @ClaroColombia pisoteando los clientes, hoy como miles de veces amanecemos si señal. Siempre dicen lo mismo y no hacen nada. En realidad son unos hp. Las personas que recargan por un día que ? Los que pagan planes que? importa la plata. Hp @sicsuper @Ministerio_TIC

  • diasdevictoria
    Claudia Victoria Valderrama Bejarano (@diasdevictoria) reportó

    @ClaroColombia sigo sin señal, razón por la cual cancelo el servicio.

  • 263Diana
    Diana_263 (@263Diana) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia es el verdadero colmo que desde el martes 18 de agosto no se tenga servicio de Internet ni tv (servicios hogar) hagan una visita técnica y no vuelva a tener servicio en mes de 24 horas. Además no quiere programar servicio Tecnico

  • cristiancamg
    cristian camilo (@cristiancamg) reportó

    Es mi señal o la calidad del partido Junior -OnceCaldas por @WinSportsTV está terrible ??? , cuesta incluso desde la toma principal reconocer bien los números de los jugadores , estoy por @ClaroColombia

  • Ravoix_
    Ignacio (@Ravoix_) reportó

    Cancelar servicios con ustedes es una ****** @ClaroColombia!!!!! Ah, pero para reventar el teléfono con llamadas no solicitadas ahí si atienden. +8 llamadas. TODAS COLGADAS. +5 intentos de ingresar pqr, quien protege al consumidor acá? @sicsuper