¿Está Claro con problemas o cortes en Sabaneta, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 14 horas
Medellín	Internet	hace 17 horas
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Televisíon	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

• Juan F (@fen_jua) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola necesito ayuda para ingresar a mi Claro les 3scribo al interno y no me contestan

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 5 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Esta Noche era de Netflix pero la basura de internet de @ClaroColombia me cambio los planes no arrastra ni un vídeo de 5 segundos..

• estefania ochoa h (@estefa8ah) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Hola, hoy me autorizaron portabilidad con ustedes pero no tengo sim card, dónde puedo consultar cuando la entregan, ya que ya estoy sin el servicio del otro operador

• Jorge Yepes (@Jorge_Yepes) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MCamilaBotero3 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @sicsuper @AsomovilCol @ConstainSylvia @SamuelHoyosM Hasta el momento todo Ok, pero a varios conocidos les han vaciado las cuentas. Muy pendiente si tu teléfono se desconecta cómo si no tuviera señal (posiblemente estén clonando tú SIM)

• juan camilo (@juca1102) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia no se sabe que es peor si la cuarentena o los servicios de claro cada rato se cae todo sin internet sin tv sin teléfono y aparte valla que contesten en las líneas

• Yuly Quimbayo (@YulyQuimbayo) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda dure 40 minutos al telefono con @ClaroColombia , supuestamente darian unos canales gratuitos pero nada de nada😏 no he podido disfrutar de estos canales y me colgaron el telefono😕ayuda por favor🙏

• Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Es muy fácil quitarle el IVA a las facturas de celular que pagan menos de $70.000 pesos. Si normalmente un plan que ofrece @ClaroColombia tiene un valor de $91.000 pesos , el IVA de ese tipo de plan con 20 Gb es de 15 mil pesos. Es decir la tarifa sola vale $75.000

• Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia solicite ayer un servicio de ultra wifi y hoy vienen a instalar con una equipos que no son, adicional la velocidad no está sobre los 50 que tengo establecidos. Necesito que me programen el retiro de dichos aparatos y corregir la velocidad.

• Serg!o Rn GrA/Nds Rn (@SrgRnGrndsRn) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @GustavoRugeles @ClaroColombia @arturoelias Pero si están cobrando les servicio como si no pasara nada🤔🤔🤔

• Nicolás Arizmendi (@arizmendinico) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @clausband @ClaroColombia Se reciben sugerencias para cambio de operador...

• JET (@Jonathanespinos) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia tengo el intermet caido y el telefono, toda esta semana ha estado intermitente el servicio y en la linea telegonica *600 no ayudan

• Nicolás Arizmendi (@arizmendinico) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @DiegoLondo @ClaroColombia Gracias @DiegoLondo 👍🏻... respondiste vos primero que @ClaroColombia, eso me hace suponer lo peor.

• La Justicia Divina (@preuni71) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @hectorgiraldo1 @ClaroColombia El problema don Héctor es el del hogar @ClaroColombia tv, wifi y teléfono , ahí que hacemos.....

• Olga González (@olgalgonzalezj) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda No cuál caso si tiene. Una línea de servicio y soporte pues respondan

• Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenas noches @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sigo esperando contacto para que por favor pasen a mi casa por los juguetes de ULTRAWIFI que no son los que ofrecen. De igual manera es pésimo el servicio. Sigo atento. Espero agilidad, por que para instalar fue de un día a otro.

• Vidente Jedi (@blind0011) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Viviana_tes @ClaroTeAyuda Claro últimamente ha tenido tantos problemas de conectividad. El router muestra que tiene señal pero ningún dispositivo logra conectarse de forma medianamente estable.

• Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @jpestradar @ClaroColombia Será al único que le falla el internet , vaya para une para que se quede sin servicio un mes

• Olga González (@olgalgonzalezj) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia seriedad operador cumpla con su promesa de servicio como lo describe la oferta que lleva a tomar tan desacertada decisión RESPONDAN PARA EL SOPORTE TÉCNICO COMO NOSOTROS RESPONDEMOS CON EL PAGO OPORTUNO DE LO FACTURADO sin control definitivam

• Lucho pulido (@LuchoPvilla) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Don @azurychamah en mi familia somos 10 personas q tenemos el mismo problema y nadie nos da solución en @ClaroColombia @lafm

• Luna Barrero (@LunaBarrero) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Estoy harta con @ClaroColombia no puedo ver una serie, sin que se caiga cada 30 segundos por la señal tan pésima.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Isabel Londono Polo, Ed.D (@isalondono) reportó hace 47 segundos

  @clarocolombia me estan ayudando a resolver un problema con mi linea de celular, y mientras tanto me desactivan la linea, Pueden entender ese tipo de servicio al cliente? yo no conozco peores.

• Jolly Prado (@byjollyprado) reportó hace 53 segundos

  @ClaroTeAyuda Miren partida de becerros. Vayan a comer mucha pupú, les di los datos ayer, les dije lo que quería y siguen con hp mensaje en cadena que le mandan a todo el mundo. No sean cínicos, eso es parte de lo que los hace una porquería de empresa.

• Sergio David SF  #OP10 (@sergiodavidsfb) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada

• NiccoDemmus Ⓜ️ (@NiccoDemmus) reportó hace 8 minutos

  Que ***** es lo que le viene pasando hoy al servicio de celular de @ClaroColombia La **** señal ha estado caída todo el día. @ClaroTeAyuda

• C. David (@dadi8304) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio?? Nada esta funcionando

• Felipe Araújo (@Carlosfe04) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia como que sabe cuando más necesito el Internet porque justo es en esos momentos que su servicio falla... cuánto me arrepiento de tener ese servicio y pensar que me pusieron clausula se permanencia!!

• Juan.🤡 (@antiarozo) reportó hace 13 minutos

  @IsthatArias @Nequi @ClaroColombia Ambas empresas son una porquería, no me sorprende JASJAJSJASJAJ.

• Jolly Prado (@byjollyprado) reportó hace 14 minutos

  @ReclamoYa @ClaroColombia Lo último que hicieron fue decirme que ya mandaban a alguien a las 10 am y ahorita me acaban de tirar el teléfono que vienen es el 5 de noviembre. Q no puedo cancelar el servicio porque supuestamente tenemos cláusula de permanencia, pero, no q yo sepa ellos están incumpliendo 📝

• Adrián Felipe Gutiérrez (@AdrianFelipeGut) reportó hace 16 minutos

  Yo creí que el internet de UNE (@Tigo_Colombia) era lo peor del mundo hasta que me pase a @ClaroColombia. Parece que compitieran por ser la conexión a internet más deficiente.

• materile (@altornes71) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Ya llevo más de 5 horas sin señal y datos. En este momento conectado a la red wifi