¿Está Claro con problemas o cortes en Sabaneta, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (46%)
-
Corte Total (18%)
-
Teléfono (18%)
-
Wi-fi (14%)
-
Televisíon (3%)
-
E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Morro Contento y Pantalio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:
-
David Valencia
(@valenxia1913) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @sicsuper deseo denunciar inmediato a @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda no deseo enviar solicitudes a ellos porque viene dilatando un proceso y necesito solución e indemnización por los perjuicios
-
Jennifer Olano A
(@JenniOlanoA) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
Uno va a @ClaroColombia y le ofrecen para comprar hasta calzones, pero vaya que uno diga que va a cancelar el Plan, le ponen todas las trabas del mundo, que no se puede en tiendas, qué hay que llamar y cuando en la llamada dice que es para cancelar, cuelgan! 😡😡
-
Sergio Garcés Gómez
(@chechovgn) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Por qué tienen que hacer de un proceso sencillo algo tan complicado? No sean HPs respeten al usuario. Creo que será mejor cancelar el servicio.
-
Juan Bedoya González
(@JuanBedoya1973) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
@bacalao2727 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Me va peor con Tigo Une, esos son los más ladrones.
-
Juan Camilo Zapata A
(@CamiloVerwest) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia llevo todo el mes de diciembre y lo que llevo de enero intentando ingresar a Claro video es gratis con Claro Hogar. Me he comunicado en varias ocasiones y sus colaboradores de servicio al cliente y nada que solucionan, necesito Win+ para verlo en la oficina
-
Juan Camilo Zapata A
(@CamiloVerwest) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroTeAyuda llevo todo el mes de diciembre y lo que llevo de enero intentando ingresar a Claro video es gratis con Claro Hogar. Me he comunicado en varias ocasiones y sus colaboradores de servicio al cliente y nada que solucionan, necesito Win+ para verlo en la oficina
-
Juan Bedoya González
(@JuanBedoya1973) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroTeAyuda sigo con la señal de internet cayéndose cada 15 minutos. Por favor, una respuesta normal no de máquina.
-
Juanito
(@juanc021) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia me podrian decir q esta pasando con la señal, en Medellín, desde ayer estoy sin servicio pero la factura, esa si no falla jamas..
-
Sergio Garcés Gómez
(@chechovgn) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Porque cuando uno se demora un día para pagar si ponen a un asesor a cobrar, pero para una solicitud tienen una línea de WA que no sirve para un ****** y te responden cada 18 horas.
-
Michell
(@michellc099) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Qué pasa con la señal de claro, ya llevo dos días sin señal y por ende los datos tampoco funcionan 😒@ClaroColombia @ClaroTeAyuda
-
💛💙❤️✊🏽 The black
(@Crystianpalacio) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia será que me pueden. Mi internet está fallando y los llame a la línea telefónica y no me escuchan
-
Mientras tanto en ciudad Gótica
(@nelson_medellin) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia dice que para cambiar el plan debo ir a una oficina presencial, ahhh? La tecnología. Y sus precios por las nubes @Tigo_Colombia para allá voy a ver si el trato es igual. Por lo menos los valores ya vi que si.
-
Sergio Garcés Gómez
(@chechovgn) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
el nodo y poderme instalar. También me dicen que debo esperar 8 días hábiles para que se realice no sé que proceso. Cuenten en días calendario cuánto es y que eso se sigue pagando. Además me proponen dizque suspender el servicio...2 @ClaroTeAyuda
-
Dani Medina 💜
(@DanyelaMedina) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Adivinen que? Programaron nueva visita psra revisar! El tecnico super diligente creo el incidente y a la fecha nadie aparece!! INCREIBLEEEE @sicsuper
-
Jader J Atencia Avilez
(@AAJader) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Que mal servicio el de @ClaroColombia
-
Sergio Garcés Gómez
(@chechovgn) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Son increíbles las respuestas que le dan a los clientes. Me cambio de casa y solicito el traslado del servicio, me dicen que no se puede porque hay otra persona con el servicio activo en este domicilio, la solución es que llame yo a la señora para que me libere...1
-
Juan Bedoya González
(@JuanBedoya1973) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
@paosguerra @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada, abusadores es lo que son.
-
Sergio Garcés Gómez
(@chechovgn) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Con ustedes todo es culpa del usuario? Ni para cancelar el servicio facilitan las cosas? @sicsuper
-
Juan Bedoya González
(@JuanBedoya1973) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
Creo que @ClaroTeAyuda me está saboteando el internet fijo, pues desde que me negué a tomar un plan más caro, todos los días se cae la red una o dos horas. * nos preocupa lo que nos manifiestas…*
-
Sergio Garcés Gómez
(@chechovgn) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda NECESITO hablar con una persona que me atienda mi solicitud no con un **** robot, es tan difícil en serio?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Orlando Burgos Varga
(@burgos2173) reportó
@ClaroTeAyuda están mala señal en Carmen de apicala de claro que hasta las llamadas al *611 se caen
-
coronelonly
(@coroneloc2023) reportó
@ClaroTeAyuda Estoy tratando de comunicarme con ustedes y ponen la típica música de espera más de veinte minutos y nadie atiende , llevo días sin servicio y quiero retirarme
-
Alx
(@Alx_7_) reportó
@ClaroColombia se acuerda que pueden ofrecer asistencia técnica sólo cuando uno les pide cancelar el servicio. 😑😑😑
-
Edgar Delgado Mahecha
(@_delgadoe) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Definitivamente esta empresa es de lo peor que me ha pasado, hoy llamé para hacer un cambio en mi plan pospago (disminuirlo) y la respuesta de la asesora fue que hoy no laboran, que si fuera a hacer adiciones a mi plan sí se puede 🤬 qué descaro.
-
Claudia Gineth
(@Claudia_Gineth) reportó
@ClaroTeAyuda Sigo sin solución, sigo sin servicio afortunadamente "@ClaroTeAyuda" que tal donde no me "ayudara" 😠
-
Roger DMendoza
(@dmendozaroger) reportó
De nuevo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda jodiendole la hpta vida a uno, desde diciembre retiramos servicio y ahora mandan nuevamente factura de cobro de servicio
-
Camilo0853
(@Camilo08536) reportó
Hola buenos días, quiero reportar un cobró por una factura de este mes, en donde ya el servicio fue cancelado y dónde adicionalmente ya recibí el correo de confirmación de la cancelación del servicio en donde dicen que no se generaría ningún cobro. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
-
Alexandra Rocha
(@pichi_ale) reportó
@ClaroTeAyuda La solución de ustedes es pagar y despues vemos.
-
Jaime Pacheco
(@kokodrilopachek) reportó
Algo está pasando con la señal de claroColombia? Los canales no se quieren ver en Bogotá suba?
-
Elesteban
(@ElHaborym) reportó
Yo quisiera saber por qué van 3 días caídos los servicios de @ClaroTeAyuda y llama uno uno y siempre la misma vaina "problemas de red externa, se arregla en 5 horas" ya van 72 horas y nada que se arregla.