¿Está Claro con problemas o cortes en Sabaneta, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 23: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

• Tomas Andres Urbina (@Angelus1789) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @WRadioColombia me parece que claro no está preparando para un buen servicio a la hora de vender equipos, ni garantías, ni seguros, sin mencionar las caídas constantes de la señal en territorios como en La Ceja, Antioquía. @sicsuper

• Harry Sazón 🥘🍗🥗🍷😍 (@ha_sabe82) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia empezamos mal desde el principio, se veía venir, @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me avisan por si algo, si me pueden poner la antena satelital me dicen y me pasó ya. Me da tristeza decirlo pero estaba mejor donde estaba o por lo menos fue lo que me hicieron ver #Tigo.

• Francisco Ortiz (@Francis49524834) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda pero a pesar de haber recibido una llamada hoy,nada se soluciona,tengo teletrabajo y sigo sin poder laborar el número del caso es 903302754 Ojalá @sicsuper pueda hacer algo.@ClaroColombia No me soluciona nada.

• Me llamo luski (@murokieto) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia me están cobrando una factura que se hizo la cancelación en marzo hoy me está llegando nuevamente una factura de 20mil pesos no se de qué debo hacer pss pa que me dejen en paz fuera del mal servicio que prestan se vuelven cansones

• Alejandra Sierra \m/ (@alejasierrartpo) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @samgranja_331 @ClaroTeAyuda La vaina es q nosotros solo tenemos internet, no necesitamos nada más, tv por Streaming, app, Directv go, solo el ****** internet y lo más raro es q nos llamaron el viernes a ofrecernos fibra óptica, tv, telefonía fija, el cielo y la tierra por 10.000 más...

• Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia SON LA PEOR PORQUERIA QUE HA PARIDO ESTE HP PLATANAL

• Francisco Ortiz (@Francis49524834) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia hasta este momento, aún no se restablece mi servicio de Internet...ya son 10 días.

• Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Me voy de @MovistarCo porque tenía full problemas y llego a @ClaroColombia y la cosa pinta peor, ni salen las llamadas. No ****, esta vaina es karma o khé, esto es el colmo de la mala suerte… bañito de ruda urgente 🆘 🆘 🆘

• Garo (@Ingebar) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper buenos días. ¿Qué puedo hacer para que @ClaroTeAyuda deje de enviarme mensajes de texto y hacer llamadas de cobro y amenaza de suspensión de servicio desde el momento en que se genera la factura? Mi factura se generó ayer, vence el 2 de mayo y ya llaman a cobrar.

• SantPBtch  (@SantPBtch) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Por que la señal de @ClaroColombia es mala en el Sena de pedregal, lo peor de todo es que acá se la pasan los técnicos por todas partes.

• Sebastián Estrada R (@SebasEstradaR) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Dice @ClaroTeAyuda que hasta las 7 de la mañana no se arregla un daño en Buenos Aires, Medellín. Increíble.

• HECTOR A (@HAGARCIACOL) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ya estoy mamado de esos mensajes. Y nada de solución

• Lina Maria Otalvaro (@linamaria_ot) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia que dificultad tan grande para comunicarse con ustedes medios ineficaces, llamadas que se caen después de 5 minutos, en la loma de los Bernal llevamos mas de 12 horas sin telefonía Internet y televisión !!!! Pésimo servicio

• Tatiana Arenas (@tatiana_arenas) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Definitivamente @ClaroColombia si es muy malo… la señal 🤢🤮

• Tomas Andres Urbina (@Angelus1789) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda pensé que está situación es por ser lunes, pero tengo personas que han venido a la sucursal semanas anteriores y tienen el mismo problema. Adicionalmente el sacar un equipo con ustedes es más costoso que con una tarjeta de crédito.

• RHBetancur (@rhbetancur) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda ya no sabemos donde dirigirnos para que nos ayuden...hemos llamado y chateado siguiendo las instrucciones engañosas de la línea de ayuda...es el colmo la falta de respeto por el usuario.

• 🦩Katalina V (@katalinavasquez) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia sirve pa dos cosas desde la semana pasada: nada y menos nada … 😡 Solo saben decir: hay uni filli in il sictir…

• Mafe🇳🇬 (@Mfe2810) reportó hace 50 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Son lo peor uno no sabe cuál de los dos operados son más ladrones @ClaroColombia me llamaron a ofrecerme que me van a mejorar el servicio por un precio mejor ah pero no mencionan que uno tiene pagar para que le vengan a instalar el servicio

• Harry Sazón 🥘🍗🥗🍷😍 (@ha_sabe82) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda si mi número anterior está disponible y me pueden volver a instalar los servicios con el precio anterior me avisan, está relación con @Tigo_Colombia no funcionó, eso sí, seguiré #tigobusiness con el cual no tenido problemas.

• Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Pues parece que no! 😡😡 es la tercera vez en 2 meses y la segunda vez en este mes, que me retiran ese servicio, sin yo solicitar su cancelación. Creo que se equivocaron cuando solicité quitar los canales de HBO, pero dejar la plataforma de HBO MAX! Definitivamente, qué mal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis F Suárez (@lfsuarez80) reportó hace 12 segundos

  @elpatrullero_ @ClaroColombia MBA Harvard, a las patadas ....y todo para un pésimo servicio

• NellyS (@NellySalcedoBe1) reportó hace 3 minutos

  @DonIzquierdo_ @ClaroColombia Faltó que los cogiera a correa, que tal está abusiva de porquería 😡

• Pablo Ninho (@redlocura) reportó hace 6 minutos

  @ivantunja @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No le veo nada de malo. Me parece bien que exijan buena presentación personal y demás…

• Mares Quintero (@esmiraqm1) reportó hace 7 minutos

  @DonIzquierdo_ @VotoPublicoCO @ClaroColombia Placera. Humillativa. Por eso no tengo con esa empresa ningun servicio. Esa está loca porque así de exigirle el patrón le endilga su frustración a su equipo. Dios mio ten misericordia de estos jóvenes. Que tristeza.

• caramelo (@mile_tss7) reportó hace 8 minutos

  @MalaMMujer @ClaroColombia Lo peor de todo es que muchos se aguantan por pura necesidad 😪

• ixyos1975 (@ixyos1975) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia tengo un problema con la señal de Internet en casa, y no he podido saber como diablos reportar el problema, y el servicio en *611 ni da opciones de hablar on alguien. Que tiene que hacer uno ahora? Quedarse con la @sicsuper primero?

• ixyos1975 (@ixyos1975) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper Ahora mismo @ClaroColombia no tiene ni en sus líneas telefónicas ni en la app atención para reportar problemas o tener asistencia técnica efectiva, y no es la primera vez que pasa. Quitaron los servicios de operadores telefónicos que por lo menos daban razón, pero ahora ni eso.

• ALEXANDER MARIN (@alexandermarinm) reportó hace 12 minutos

  Me hicieron comprar sim card nueva en @ClaroColombia dizque porque la mia que era 14 estaba mala y tenia que cambiarla por una nueva 16, pero llamo y la señal sigue pésima, se escucha entrecortado. ¿O es que todo mundo debe cambiar sim, para escucharlos bien? Es el colmo pues.

• Andrey (@By_Andrey_) reportó hace 14 minutos

  @ikarinarincon @S_Caballer0 @ClaroColombia Uno sé siente mal porque sabe que en algún momento, por cosas ajenas a ellos, mal servicio, falta de cobertura, etc... Uno sé desquitó con quien no debía 😔

• Antiuribista👇 (@puestotrece) reportó hace 14 minutos

  Solicito a @ClaroColombia que desactive mis servicios que actualmente tengo con uds. #nomasabuso #abusolaboral si por mi cuenta tienen q tratar mal a los empleados ya no quiero ninguna relación comercial. Comunicarse al DM