Estado del servicio de Claro en Sabaneta, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sabaneta, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella, y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
La Estrella	Teléfono	hace 12 días
La Estrella	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabaneta, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

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  Jonathan Eithan 🪐 (@EithanJonathan) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ayer solicité la e-SIM en @ClaroColombia y tengo mucha mejor señal que con el chip 👌🏻

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  Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia hoy todo el día pésimo el servicio de internet que es lo que pasa

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  oscar pulgarin (@oscar0382) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia que sucede con la señal de win @WinSportsTV supermal

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  Jorge Mario (@Jorgebone55) reportó hace 14 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Qué pasa con el servicio móvil de @ClaroColombia? 1 línea en general de servicio en la zona metropolitana de Medellín. @ClaroTeAyuda alguna información al respecto?

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  rojito (@Jeniatica) reportó hace 16 minutos desde Itagui, Antioquia

  Es increíble lo malo del servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo todo el día pidiendo que me ayuden a aumentar los megas de Internet en mi plan, me hacen esperar 20 minutos en línea y me cuelgan. Los odio tanto.

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  Andres G Morales V (@andresgmv2) reportó hace 16 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Servicio de ****** que tiene @ClaroColombia no hacen traslados, pero como saben cobrar que maravilla.

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  Mela-R (@Mela_Rv80) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  Y @ClaroColombia metan se su amor **** arriba no cumplen con el buen servicio no me obligan a pagar ni chimba y si me cortan bien puedan 70 hptas conchudos

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  💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenas noches, algún número de teléfono para servicio al cliente?

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 25 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Con ustedes todo es culpa del usuario? Ni para cancelar el servicio facilitan las cosas? @sicsuper

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 26 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia Por qué tienen que hacer de un proceso sencillo algo tan complicado? No sean HPs respeten al usuario. Creo que será mejor cancelar el servicio.

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  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper intervengan a @ClaroColombia todos los días se van los servicios de internet, TV y teléfono y la excusa todos los días es un falla general. Para cobrar si son buenos pero para dar un buen servicio nunca. Ya una semana con los mismo. Hasta cuándo @sicsuper ?

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  Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  Es increíble que los inútiles de @ClaroTeAyuda no me solucionen un problema de internet en 8 días y peor que ni me cancelen los servicios como los pedí @sicsuper no le importan los consumidores. País de ****** donde todos se dedican a robar

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 30 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Porque cuando uno se demora un día para pagar si ponen a un asesor a cobrar, pero para una solicitud tienen una línea de WA que no sirve para un ****** y te responden cada 18 horas.

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  Aniuska🪆 (@Anadela) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  Preocupante las constantes fallas de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en Medellín Pero como que lo de hoy es grave. ¿Cuál es la falla? ¿A qué hora habrá solución?

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  La Momposina ❤ (@fernandacg26) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  A @ClaroColombia le debería dar pena aumentarle la tarifa de los servicios por tan mala prestación, cada día esa señal es peor, toca hacer maravillas para llamar, enviar y recibir mensajes, llama uno a servicio al cliente y lo mandan en a reiniciar el teléfono, que falta de TODO

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  Daniel Rios sdvsf (@danielrios0608) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia como puedo hacer para que me dejen de llamar cada 30 minutos si yo ya pague mi factura?? Eso no es acoso? Dan ganas es de cancelar el servicio

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  Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia dice que para cambiar el plan debo ir a una oficina presencial, ahhh? La tecnología. Y sus precios por las nubes @Tigo_Colombia para allá voy a ver si el trato es igual. Por lo menos los valores ya vi que si.

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  Andres G Morales V (@andresgmv2) reportó hace 51 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @ClaroColombia que mal servicio tengo desde el 11 de este mes, esperando el traslado de mi servicio, pero para cobrar que agilidad tienen, todos los días llega el mensaje de pagar, pero nunca de cuando me activan el servicio @Ministerio_TIC

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  Andrés Sánchez Trejo 👨🏻‍💻 (@marlioandres) reportó hace 52 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Se paga canales HD para que se vea esta ****** así de mal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Lucas Acevedo (@LucasAcevedoM) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Avianca y @ClaroColombia son hoy por hoy las dos empresas mas detestadas de Colombia: abusivas, leoninas y sin ningún tipo de control. Llevamos 2 meses tratando de cancelar un servicio inutil que no se esta usando y @ClaroColombia dilata y dilata la cancelación.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Ojalá sea pronto y no me dejen a la espera de un mensaje o llamada

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  Seth_ 🐕🍀 (@byron_marn1) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Tengo 36 horas sin servicio de internet y televisión, que pasa dios mío me van a volver loco, tengo a mis hijos en la casa de un familiar para que puedan hacer las tareas y ver televisión, me tocó trabajar todo el día fuera de mi hogar por culpa de Claro compañía hdp

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  miguel (@alvarezmiguel7) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia son el pero servicio prometen un adecuado servicio de internet. Te cobran factura y ni siquiera instalan los servicios. Me siento estafado. Me cobran por servicios que no tengo. @sicsuper vigilen a estos señores por favor

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  Camila Nogales (@CamiNogales) reportó hace 10 minutos

  Me urge la ayuda de @ClaroTeAyuda con internet.

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  Seth_ 🐕🍀 (@byron_marn1) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Quiero mi servicio hijos de perra

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  Skyhill (@Skyhill1922) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Hola, no han.podido dejar mis servicios contratados al 100% en 16 dias con 3 visitas técnicas. Es su OBLIGACION hacerlo con quienes cotratan sus servicios. Ya no quiero seguir con Ustedes pq se venir el mismo problema y el.pésimo servicio que prestan. Solo quiero RETIRARME.

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  Oscar T (@oscardtorresb) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia fallas en mi internet, el WhatsApp de atención al cliente no funciona y la app tampoco soluciona nada

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  Catalina Sepulveda (@CataSeza) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuándo voy a volver a tener el servicio?

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  L🖤N🐾LCTPOWER🔻🔻 (@Luisamct) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @SarzDavis Yo, ya estoy harta llevo 2 meses informado de la falla y me mandan a reiniciar todo, y pa que? Pues para nada.

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  Milo (@AletheiaMil) reportó hace 19 minutos

  Algún agente de @ClaroColombia que me ayude a migrar 3 planes pospago y dos servicio hogar a su empresa, @MovistarCo le quedo grande prestar servicio de calidad.