Estado del servicio de Claro en Sabaneta, Antioquia
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sabaneta, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Sabaneta, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Morro Contento, y Pantalio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín
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Internet | hace 10 horas |
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Medellín
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Wi-fi | hace 13 horas |
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Medellín
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Internet | hace 1 día |
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Medellín
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Internet | hace 2 días |
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Medellín
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Internet | hace 4 días |
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Medellín
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Internet | hace 4 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabaneta, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:
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Omar Mejía Vásquez👓 (@mejiva) reportó desde Medellín, AntioquiaSeñores @Superandianda los de @ClaroColombia me tienen sin ningún tipo de servicio desde el día de ayer desde las 7 am. Llamo a la línea 01 8000 y me dicen que solucionan en 5 horas. Ya van más de 24 horas y nada. Abusadores!
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Ricardo Mancilla (@RicardoMancilla) reportó desde Medellín, Antioquia@serchitekt @ClaroTeAyuda @sicsuper Pana si, hace poco tuve afectación del servicio por 1.5 semanas, puse PQR (porque la factura si llega al 100% y puntualita) y la respuesta fue que como no hubo ausencia del servicio sino intermitencia ellos no estaban obligados a ajustar el valor a cobrar
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Bermu (@bermzzy) reportó desde Medellín, AntioquiaMe cago en @ClaroColombia y en su puta mierda de servicio al cliente
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Santiago Arroyave (@santiarroyave22) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda cuando van a prestar un servicio bueno Diosss miooo!!! 🤬🤬
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Alexander (@alexcitho_992) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia El mensaje correcto debe ser: Para los que se quedan en casa @ClaroColombia procura tener un buen servicio para que puedas hacer uso del internet y las redes móviles. Y procuren porque sus servicios son una porquería y todos permanecemos incomunicados gracias a ustedes.!! ,👎🏻
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Mile (@elmimori) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda por favor qué pasa con el servicio? Tienen problemas de conexión con el servidor de google?
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Omar Mejía Vásquez👓 (@mejiva) reportó desde Medellín, AntioquiaY para rematar la burla de los señores @ClaroColombia de manera campante dicen no saber cuando se puede dar solución a mi problema. Vivo en el Portal Envigado y necesito los servicios por los que estoy pagando. Descarados.
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Juan José Londoño M (@Juanjose_1219) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia como siempre, el internet caído, prestando un servicio nefasto. Ah eso si, vaya que me atrase en la factura y cortan de una, cierto?
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Andrés Felipe Serna (@afserna) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia @SSociedades señores claro como se hace para dar de baja definitiva mi nombre y el de mi esposa de la base de datos de su call Center para ofertas de volver claro ?Que falta de respeto llamada sábados, domingos, en la noche y horas que NO deberían llamar @nmesamun
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el mensajero (@elmensajero87) reportó desde Medellín, AntioquiaEn @ClaroColombia entrenan a los asesores para que no sirvan para nada y le saquen la piedra a los clientes en menos de 2 minutos, como que es un concurso de cual asesor hace emputar a los usuarios mas rapido y al ganador le dan un bono, que servicio tan malo.
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Mariela londoño oroz (@cheshire2225) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia Señores Claro llevo mas de 20 días tratando de hacer una PQR y no e podido por que llega hasta cierto punto y no deja. Voy a la oficina y ponen todas las trabas para uno retirar el servicio. Que hago. Voy a la super de industria y comercio? O me ayudan.?
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Juliana Moreno M (@0420juli) reportó desde Medellín, AntioquiaEntonces @ClaroTeAyuda @ClaroColombia primero me quitaron la señal de tv, ahora no tengo internet y ni siquiera mi red de wifi aparece. Como les parece que tengo que trabajar, pa cobrar están solos pero para brindar el servicio si sin lla peores
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Mariela londoño oroz (@cheshire2225) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia No e podido comunicarme con Claro ningún teléfono se ustedes funciona. Que horror. Son una pesadilla
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Omar Mejía Vásquez👓 (@mejiva) reportó desde Medellín, AntioquiaInsisto en llamar a la línea 01 8000 y me responden que en cuestión de dos horas. Es decir siguen jugando conmigo. Que falta de respeto y de seriedad señores @ClaroColombia si les quedó grande un problema técnico asuman no mientan.
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George Archbold Gordon (@ArchboldGeorge) reportó desde Medellín, AntioquiaVuelve y juega con @ClaroColombia 😠😠😠😠 Cómo trabaja uno bien con este servicio de Internet tan pésimo? 😡😡
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Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó desde Medellín, AntioquiaEstaba yo feliz viendo #Titanic y se daño el canal @CanalFX_la gracias @ClaroColombia me quede sin ver como se undia antes que el 🛳 se chocará
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Juanfer González (@jfgonzalez311) reportó desde Envigado, Antioquia@JuanMadrigal @ClaroColombia @Tigo_Colombia La verdad ninguno de los dos sirve para un 🤬 y en esta pandemia siempre sus callcenter tienen sus asesores “ocupados”
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Santiago Arroyave (@santiarroyave22) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda Ni por error me llamaron! Y el internet malo todavia🤬🤬🤬
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Bermu (@bermzzy) reportó desde Medellín, AntioquiaMe cavo en @ClaroColombia y su mierda de servicio al cliente
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Juliana Moreno M (@0420juli) reportó desde Medellín, AntioquiaSeñores @ClaroTeAyuda me indican que debo hacer o a quién llamo o me hecho al dolor de no tener servicios por parte de ustedes? No tengo servicio de televisión, no contestan el teléfono y por la aplicación que no hay asesores. ME TENGO QUE DEJAR SEGUIR ROBANDO DE USTEDES?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sergio (@agualaboca) reportóIncreíble que en Colombia sea legal que @ClaroTeAyuda/@ClaroColombia haga firmar a sus clientes una cláusula de permanencia por un año o les cobre 100 mil pesos por el traslado del servicio. Eso le dijeron a mi pareja. Estamos muy desprotegidos como usuarios.
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Arantxa V. (@arantxavaleriar) reportó@ClaroColombia Estoy reportada en Centrales de Riesgo por un plan que cancelé y que se solucionó a mi favor con radicado número 4488220000539770. Aún con mi número inhabilitado por uso el plan siguió corriendo. En las Oficinas de Claro PASTO no me dan ninguna respuesta.
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Ana Mile (@mileniita) reportó@ClaroTeAyuda Hice la portabilidad a Claro, en este momento no tengo servicio, llevo dos días con mi línea secuestrada
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ALEJO HERPOS (@alejoherpos) reportó@ClaroTeAyuda @sicsuper señores llevamos 48 horas sin servicio en la Av cali con 66 su call Center nunca tiene respuesta q pésimo servicio ahora dicen q de hoy a mañana sus carros trabajan 3 horas y se van se la pasan hablando jugando viendo fútbol todo menos arreglar el daño
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Marcela Carvajal (@Paulita230607) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda es la hora que no tengo internet desde ayer indicaron que en dos horas restablecían el servicio y nada. Y si uno marca al servicio clienta ya no dan la opción de comunicarse con un asesor!!
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Ñoño Fit (@BarBalgerei) reportóNuevo día, nuevo fallo en el servicio de internet de @ClaroTeAyuda
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𝘊𝘈𝘛𝘈🦝⁷ ⁹ ⁹ ⁴ ¹² 🇨🇴 (@CataMartinez_95) reportó@ClaroTeAyuda Pero cuanto tiempo van a tardar es casi todo un día sin servicio pero para cobrar siempre están de primeras
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Ana Mile (@mileniita) reportó@ClaroTeAyuda Hice la portabilidad a Claro, en este momento no tengo servicio, llevo dos días con mi línea secuestrada ningún canal de atención me atiende. Me dicen que en la portabilidad es normal quedarse 2 días sin servicio.A los asesores del valle Center no les importa, no ofrecen solución
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𝒜𝓃𝒹𝓇𝑒́𝓈 𝓑𝑜𝓃𝒾𝓁𝓁𝒶 (@PequeAndrew) reportó@ClaroTeAyuda claro té ayuda no me ayuda :(
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ναℓ🫧 (@valenx_) reportóEn claro con tal de no dar respuesta a tu consulta, le dan f5 hasta que se cuelgue la llamada mientras uno queda como un ****** esperando 🤡 @ClaroColombia