Estado del servicio de Claro en Sabaneta, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sabaneta, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella, y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
La Estrella	Teléfono	hace 1 día
La Estrella	Internet	hace 23 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabaneta, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

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  Lina Segura (@LinaMSeguraS) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Antioquia

  @JulianJaraUribe @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia A mi me pasó lo mismo. Instalaron esos repetidores para que funcionara el internet, porque 3 técnicos que vinieron no pudieron. Yo dije que no quería pagar por eso, y me dijeron que no me los iban a cobrar. Ahora después de 16 meses de cancelar el servicio me los están cobrando

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  Jorge Mario (@Jorgebone55) reportó hace 3 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Qué pasa con el servicio móvil de @ClaroColombia? 1 línea en general de servicio en la zona metropolitana de Medellín. @ClaroTeAyuda alguna información al respecto?

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  lilo (@lujandino) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  Alguien sabe como tener respuesta de @ClaroColombia @AyudaClaro

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  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 5 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Se me daña el ********* televisor con esas caídas de señal de @ClaroTeAyuda y no me van a responder por uno nuevo.

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  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda llamé a su call Center y no atendieron mi solicitud. Me enviaron a la encuesta sin agendar nada. Su ayuda agendando visita técnica por favor. Necesitamos el internet en casa. Llámenme!

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  LuzPaQuiGo (@luzpaquigo) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  pésimo servicio. toda esta semana ha estado horrible la conexión. Ni datos ni señal de la red. Llama uno y se les cae la llamada 🤬 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Andres Felipe Marin (@andrewmarin61) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia señores se les cayo el servicio??? No hay ni hogar ni celular

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  Mela-R (@Mela_Rv80) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  Cuál es el hpt miedo de @ClaroColombia al negar un supervisor o representante de audio respuesta espero para el día de mañana se comuniquen con migo porque me solucionan o arranco toda esta ****** y lo tiró a la **** calle

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 27 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Siempre escriben lo mismo y no me ayudan solo necesito ayuda no mensajes bonitos.

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia acaso les ofrezco disculpas por el NO PAGO, DONDE ESTA LA CALIDAD DEL SERVICIO

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  Jpilot27 (@Sensato0527) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no sirve, paquete 400 megas y lleve 20 bla bla bla.....

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  Johnny Arcila (@johnnyarcila) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como siempre perverso el servicio, días con el internet fallando por su culpa y negligencia en la instalación y van a “reparar” y hay cuasi que tenerles el trabajo listo! @MovistarCo cuando instalamos con ustedes ?

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  Ele Mejia  (@EleMejiaa) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  La atención al cliente de ustedes no sirve para un ****** todos cuelgan no tienen personal con suficiente conocimientos para las incidencias a resolver y si es el tiempo que se debe esperar para que puedan contestar ni se diga, empresa de ****** @ClaroTeAyuda

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  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 42 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @paosguerra @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada, abusadores es lo que son.

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  Juanito (@juanc021) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia me podrian decir q esta pasando con la señal, en Medellín, desde ayer estoy sin servicio pero la factura, esa si no falla jamas..

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  Aniuska🪆 (@Anadela) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  Preocupante las constantes fallas de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en Medellín Pero como que lo de hoy es grave. ¿Cuál es la falla? ¿A qué hora habrá solución?

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 49 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia Por qué tienen que hacer de un proceso sencillo algo tan complicado? No sean HPs respeten al usuario. Creo que será mejor cancelar el servicio.

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  oscar pulgarin (@oscar0382) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia que sucede con la señal de win @WinSportsTV supermal

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  David Valencia (@valenxia1913) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  Llevo dos semanas tratando de salirme de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y han puestos mil trabas, otra factura mas no voy a pagar, señores @sicsuper dónde están nuestros derechos, hoy el señor #Samir_moreno de la empresa #drm se negó a cancelarme el plan

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  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 53 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Hola @ClaroTeAyuda cumplidamente sin internet a las 7:30 pm, que puntualidad, lástima que no sea igual para solucionar el problema.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  AMZ (@A_M_ZL) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia es el PEOR servicio de internet que existe. Abusan de los clientes. Siempre salen ganando ellos y el cliente que se friegue. Los que prestan un mal servicio son ellos pero la culpa es de uno. Es una pesadilla solucionar con Claro

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  Cristhyan Pacheco. (@Crizz_MD) reportó hace 5 minutos

  Era Movistar y me llamaban de @ClaroColombia todo el **** dia. Ahora me pasé a Claro y son los cansones de @MovistarCo Perra hpta vida.

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  Andres Ocampo (@ju_188) reportó hace 8 minutos

  @Jenny_Economist @ClaroColombia Haga un derecho de petición expresando todo lo que comenta, no entiendo por qué la gente no usa los medios adecuados, guarde el número CUN, y en caso de respuesta negativa eleve en caso a la Superindustria.

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  JohanaR (@anojare) reportó hace 12 minutos

  @dgomezco @ClaroColombia Claro es de lejos el PEOR servicio. Movistar es pesimo en servicio al cliente Tigo no ofrece mucha velocidad pero parece mas estable

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  JHON WILMAR HENAO (@JHONWILMARHENAO) reportó hace 12 minutos

  @dgomezco @hm_porras @ClaroColombia Cuando se documenta y se expone. Los motivos de cancelación del servicio no exigen la permanencia.. "aclaro, requiero el servicio pero su calidad no es ni lo vendido ni lo suministrado y deberé buscar nuevo proveedor. Anexo pruebas". Así corte 2 veces claro y Movistar.

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  Alfonso (@NeojapmQ) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @Jenny_Economist Lo peor es que cobran por servicio de salud por servicio de mascotas cuando ni siquiera hay una mascota y todos los meses llega el cobro

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  Carito (@Carito1107GH) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Todo el día sin internet, sin televisión en toda la ciudadela Novaterra, en Mosquera, y respuesta no dan, que falta de respeto

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  Katherine Largo (@Kathryinlargo) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda ayer envie un DM y me dieron una respuesta automática que lo iban a verificar y hasta ahora no tengo respuesta. Necesito de su ayuda por favor

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  Caly Monteverdi (@Calytoxxx) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper @ClaroColombia sigue sin funcionar en la pagina SOLO lo de las PQR ay ay ay Claro, sos demasiado grande para funcionar tan mal y faltarle elr espeto asi a los clientes

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  María Paula♡ (@LetItBe_27) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy mamada de su hpta servicio al cliente se ****** y gestiones de ******, necesito que me reagenden ya mi visita, llevo dos visitas donde no hacen una ******, tengo una pqr y nada, a ver si con la @sicsuper se mueven, inutiles se ******