¿Está Claro con problemas o cortes en Sabaneta, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Morro Contento y Pantalio.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

• Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 47 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Vuelve y juega el problema con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, creí que había quedado todo claro u definido ayer y hoy parece que NO, y solo Camilo Pacheco entendió lo inicialmente solicité los asesore de HOY no, por eso es que el técnico vino y no pudo hacer nada! 😡 @sicsuper

• Jacklyn Comas (@JacklynComas) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Pero hace días la estoy esperando que me llamen😑 seguro están esperando el momento más inapropiado.

• Andrés Grisales (@andresgriscol) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¿Qué le pasa a la señal de @ClaroColombia en Medellín? Está malísima desde hace dos semanas. @ClaroTeAyuda

• Daniel Jaramillo G (@dajaramillogo) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia nos tienen aislados sin señal.

• Alexander Cuartas (@alex_restrepo92) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @JulianRoman @ClaroColombia Creí que era sólo Yo. Pero veo que es el servicio en general...

• gabriel-jsg (@gabrielsg19) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @PachoSantosC @ClaroColombia Así es, pero uno pregunta y la respuesta qué: “hay fallas en tu sector y estamos trabajando en eso” pero así van 2 meses casi y el recibo cobran igual que si el servicio fuera excelente!

• Martha Lucia™ (@Malugoe) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda imposible que solucionen mi problema? Estoy mamada

• Alexander Sanchez (@alexsanchez55) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda lo vuelve a hacer... cada vez se superan más con el mal servicio, ahora cambian condiciones de #clarovideo @sicsuper

• Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No se por qué NO ENTIENDEN en @ClaroTeAyuda @ClaroColombia lo único que se solicitó fue el cambio de velocidad del internet, NO el cambio de televisión, ni de decodificadores y requiero que me devuelvan el servicio de tv., que tenía y cumplan con lo pactado en el chat de WhatsApp

• Mauricio Facio Lince (@mauriciofacio_) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El Alcalde está más caído que @ClaroColombia

• Esteban (@tebannv) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En plena emergencia y no me puedo comunicar con los míos. Odio la señal de @ClaroColombia ¡Qué porquería!

• Alberto Felipe (@AlbertoFelipe5) reportó hace 31 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Definitivamente @ClaroColombia el servicio es Pésimo. @sicsuper

• Danilo B. Acevedo (@DaniloBA0) reportó hace 31 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @sicsuper Móvil y de igual manera sin señal. Entonces no me dan respuesta ni nada de eso, dicen que me van a solucionar y no pasa nada @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Otra vez @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me cambia las condiciones de lo pactado,luego que con el especialista Camilo Pacheco había quedado todo definido y ahora dicen que lo que estoy pidiendo de devolverme la tv que tenía,implica un cambio de tarifa!! Esto se llama ROBO! @sicsuper

• Jacklyn Comas (@JacklynComas) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Yo quejándome de los servicios de @ClaroColombia móvil porque los datos están perversos y resulta que los servicios de claro hogar son peor todavía.

• Alberto Felipe (@AlbertoFelipe5) reportó hace 42 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia definitivamente el servicio más malo de Telefonía en Colombia @ClaroColombia @sicsuper

• Alejo Vargas R (@alejovr90) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @jaimearango @ClaroTeAyuda Es problema tuyo

• Javier Andrés (@jgarro12) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia que pasó con la señal?

• Alexander Balzan (@abalzan) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ayer toda la tarde sin servicio y hoy los datos no funcionan (otra vez), esto ya pasó de ser una eventualidad a algo persistente de la red de @ClaroTeAyuda

• Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @AnaOjeras @ClaroColombia Es que hacen lo que les da la gana con el usuario. Estuve 2 semanas peleando con ellos y bueno, aunque me arreglaron lo solicitado, no quedé satisfecho, porque no era la solución que quería.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Limegasol (@limegasol) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda @CRCCol @sicsuper pésimo el servicio de claro el yinternet estaba con intermitencia desde el miércoles, anoche se fue totalmente,llamo y q vienen a solucionar el problema hasta el próximo viernes , es decir me quedo sin servicio toda la semana , necesito solución ya

• yonel silva lizarazo (@Yonel0395Yonel) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Vamos a ver cual es la solución por privado, apague el celular y vuelva encenderlo cambie de simcar a otro teléfono, y después de eso NINGUNA SOLUCIÓN ES PÉSIMO EL OPERADOR @CLAROTEAYUDA Y @ClaroColombia

• D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó hace 14 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  Otra ves la señal de @ClaroColombia caída... Que pésimo servicio.

• Andrés Mauricio Lozano Velasco (@AndrsMa33537314) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia hasta cuando la mala señal de la televisión, es deprimente saber que tenemos a puertas la tecnología 5G y ustedes aún con esa señal tan paupérrima, ojalá el martes que haga la solicitud de retiro inmediato no vayan a salir con cláusulas a última hora

• Pilar Espitia (@annakavan11) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia pésimo servicio

• AnDres Parra (@jAnDrespc) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Nadie llama, escribe o responde su atención es buena únicamente para "vender" y porque también lo hacen mal @ClaroTeAyuda nadie sirve? Nadie ayuda?

• Pilar Espitia (@annakavan11) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia pésimo servicio. Me tienen sin un plan que le insistieron en comprar por una semana, no me llega la sim, no tengo cómo comunicarme y nadie me atiende por Twitter. Necesito cancelar ese plan de celular ya.

• yinneth caballero (@yiyacaballero) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Siempre con la misma respuesta: “eres muy importante para nuestra compañía”, pero en mi caso no es así 😡😡😡😡

• yonel silva lizarazo (@Yonel0395Yonel) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda cuál es procedimiento más ágil para cancelar el plan de navegación, ya que no funciona es mejor cancelar el plan

• Veeduría Ciudadana 🇨🇴 (@Veedorciudad21) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Señores llevamos desde las 7:00 am esperando la visita técnica y llego medio ni truenan ni suenan, que irresponsables con los clientes, hasta cuando señores ??