¿Está Claro con problemas o cortes en Sabaneta, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 6 horas
Medellín	Corte Total	ayer
Medellín	Corte Total	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

• Edizombie🧟‍♂️ (@SoyEdizombie) reportó hace 48 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda No me marcaron (menos mal) ya encontré una señal pirata en una página web, aunque pago como 150 mil pesos por un servicio triple play.

• Juán Diego Barrera A (@juandiegobarias) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia pesimo servicio, líneas de atención que no contestan, páginas que no abren. Con razón @ClaroColombia les lleva delantera.

• Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 6 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ya les respondí y sigo esperando solución por DM.

• Sandra Ramírez (@sasitarami) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Definitivamente el servicio al cliente de @Tigo_Colombia si es perverso, necesito cambiarme de operador para @ClaroColombia y no me lo permiten, pero tampoco mejoran el plan, entonces uno acá que hace @sicsuper llevamos sin telefonía 2 meses y no dan respuesta.

• Santi 🌕 (@Santialar5611) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda como de costumbre, estamos sin servicio se telefonía desde ayer, ¿a quién hay que rezarle para que su servicio sea bueno?

• Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia más de 24 horas y no dan solución al problema, la persona que está esperando el equipo que compro desde la semana pasada, corre riesgo en su salud por falta de comunicación con su médico!! Hasta cuando su irresponsabilidad va a seguir poniendo en riesgo una vida?

• Daniela Sanchez (@10DanielaSan20) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estoy cansada de esperar mes y 10 dias para que me entreguen un celular, solo incumplen las fechas de entrega, ni con queja a la superintendencia son eficientes, necesito una solucion!! 😡😡😡😡😡

• Mario Andrés Posada (@Mariopo06) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet desde el sábado 14 de noviembre y por ningún medio es posible contactarse con ustedes para solucionar el inconveniente.

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Será que @ClaroTeAyuda me ofrece algo mejor que esta porquería de servicio??

• Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 16 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia más de dos horas esperando respuesta por este medio, respeten a sus clientes!! Por culpa de su desidia una persona mayor está corriendo riesgos en su salud porque ustedes la tienen INCOMUNICADA!!

• CARLOS PINILLA (@CAMARPI) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Cuando te ponen a esperar por una hora en la línea y no te solucionan los problemas de la red así es @MarcaClaroCol pésimo servicio @ClaroTeAyuda

• ©arlos ©ontreras (@cacongupi) reportó hace 27 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando la llamada .@ClaroTeAyuda

• Andres Lopez (@andreslopezhd) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia me parece una falta de respeto que abusen de la necesidad, cambiamos el plan por qué no teníamos más para pagar pero no es justo que nos presten un servicio de internet tan malo, disminuyendo las megas, nos creen bobos así no es queremos lo que estamos pagando

• Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 28 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Hola @ClaroColombia es vergonzoso que alguien que compro con ustedes un teléfono desde el jueves, lo tenga ya activado y seguro facturando SIN AÚN HABERLO RECIBIDO!!! y en su descaro ustedes le dicen que hasta el 21 de diciembre no le solucionan el reclamo. Me ayudan a divulgar?

• James Johan Henao (@James_JoHe) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia estoy sin internet, y telefonía desde la mañana y llamé para solicitar soporte y me colgaron ... Luego llamé y me dijeron que mejor una visita hasta el jueves... Osea sin poder trabajar mañana por qué se dañó el internet y justo acá

• Gabriel Jaime Grisal (@gajagri) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Señores Claro que es lo que pasa con esas líneas telefónicas que no dan respuesta a nada? Que sucede con los clientes prepago que nos tienen invisibilizados? Para que sirve el *611? Porque martirizan a nivel nacional con el 018000341818? Los denunciaremos ante la @sicsuper ...

• ©arlos ©ontreras (@cacongupi) reportó hace 44 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Alguien más con problemas al iniciar @disneyplusla . @ClaroTeAyuda tiene bloqueado en ingreso en web , app y smart tv ?

• Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda **** internet de ****** no duro 1 semana bien después de que vinieran a revisar y cambiar un cable por qué eso era el problema!!! Y no no era ese el problema seguimos en las mismas

• Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda No, necesito que me solucionen, desde ayer tres personas me han hablado por dm y ninguno da una solución, vayan al mensaje, lean la ********* historia y den solución!!! La vida de una persona está en riesgo por sin incompetencia!!

• Sandra Ramírez (@sasitarami) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Gracias por responder, hasta que @Tigo_Colombia atienda mi solicitud de cancelar el plan, no podré cambiarme de operador.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Stephany Camargo G (@Stephan70537347) reportó hace 5 minutos

  No contraten servicios de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda son de lo peor tengo 150 megas contratadas y solo recibo 30 de lo peor , y son puercos en la atención al cliente , mentirosos

• Cesar Gamboa (@mrCesarGamboa) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @ClaroTeAyuda no me ayudaron y ahora me metieron en un problema. Pasaron mi cuenta a nombre de otra persona!!! Por que no leen las cartas que se envían.

• Marce (@mayith) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hace publicidad engañosa. Señala que tiene red y cobertura en +del 90% del pais, pero no tienen servicio del 100%. @Superservicios solicito investigación.

• Tomás Henao Serna (@Tomasson66) reportó hace 7 minutos

  ¿Será que acá en Manizales están dañando la señal de aposta para que la gente no se contacte o es que @ClaroColombia es una basura de operador que mantiene sin señal?

• Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @claro #saquenaelususrioego llevó desde diciembre tratando de solucionar y nada. Siempre ese usuario me dice que me responderá y me deja a la espera

• Laura Ávila (@LajuAvila) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Cómo reporto el robo de un celular si su línea *611 no tiene servicio! No funciona! #Ayuda #SOSColombia #CaliEnPeligro

• Beerus (@FrankJaeg) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando

• German Gil Moreno (@gergilmomebo) reportó hace 11 minutos

  @claroteayuda no te ayuda, el peor servicio que ofrece está empresa, estoy tratando de cancelar el servicio y los operadores cuelgan, no pudieron reconectar la red, mucho menos cancelar el servicio

• Marce (@mayith) reportó hace 13 minutos

  La negligencia de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no tiene límite. Sus tecnicos en visita han señalado la necesidad que tengo en cuanto al servicio y hacen caso omiso. @Superservicios porque me veo obligada a pagar por un servicio que no tengo?

• Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Solución...