¿Está Claro con problemas o cortes en Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sector La Cuchilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia 01/13/2026 11:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 16 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Teléfono	hace 5 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Teléfono	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sector La Cuchilla y lugares cercanos:

Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 3 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hola, sigo esperando que me contacten
Angel Rodríguez (@Angeloroab) reportó hace 4 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Falso, a uds no les importa el usuario. Me pretenden dejar sin servicio hasta el 24 de abril. Dígame que tipo de prioridad tiene ese fecha. Ayer vinieron y dañaron esa vaina y así se queda según uds hasta que les de la gana. Es una falta de respeto.
gloria isabel arias puerta (@GisabelArias) reportó hace 5 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@JenniiAmaya @ClaroColombia Solución, ponerlos en lista de spam y bloqueo. Eso hago. PD. La voz chillona de la grabación que utiliza Claro, es muy incómoda al oído.
Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 7 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no me han dado solución y sigo esperando. Ni siquiera contestan los dm. Hijueputas.
Andres Felipe Marin (@andrewmarin61) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia señores se les cayo el servicio??? No hay ni hogar ni celular
Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 20 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda nadie me ha llamado, estoy esperando
Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 23 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda oigan hijosdeputa sigo esperando que me respondan
Pascual ↗️ (@Pascual0ficial) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia a quien y cuanto hay q pagar para que dejen de llamar a ofrecer sus ***** servicios que nunca he tenido, ni tengo ni voy a tener? Malparidos hijos de ****. Ahora llaman desde números privados para no poderlos bloquear, y si uno no contesta, dejan correo de voz.
Wilfer (@WILFERGON) reportó hace 28 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@S4ndr4Rod @ClaroTeAyuda Yo cambie a TIGO porque llevo 1 mes y medio tratando de solucionar un problema con la televisión y nada, me pasé a Claro y es como si hubiese retrocedido 10 años en temas de internet y tv, aburrido me tienen
Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Nunca, pero nunca contraten servicios fijos con @ClaroTeAyuda . Cómo les parece @sicsuper @CRCteresponde Que se inventan asistencias en la factura de uno y no saben quién las activó sin haber sido llamados... Lo peor!!!
Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 35 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda sigo esperando
Dani Cortés (@DaniCortes0915) reportó hace 39 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Para que me digan que igual debo llamar a cancelar? Que servicio tan pésimo y lo peor es que no lo cambian. 🤢
Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 40 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
Sigo esperando que me llamen @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Daniel Rios sdvsf (@danielrios0608) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia como puedo hacer para que me dejen de llamar cada 30 minutos si yo ya pague mi factura?? Eso no es acoso? Dan ganas es de cancelar el servicio
LaJohanita (@bombonluna) reportó hace 43 minutos desde Los Alpes, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia urgente me facturaron 2 celulares que no llegaron, estoy al día en pagos y mw van a desactivar la línea. Ningún medio me funciona para contactar un asesor..... #SOS
Dani Cortés (@DaniCortes0915) reportó hace 45 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@juanchoserran8 @ClaroColombia Los odio, gas jaja le dañan el genio a cualquiera, perdí la cuenta de las veces que dije NO a un servicio. Juro que a donde vaya y con quién hablé, les contaré que claro es la peor línea jajajajaja
Chepe (@Jdmunerama) reportó hace 50 minutos desde Tarida, Departamento de Antioquia
Oe @ClaroColombia y si dejan de gastar plata en llamadas spam todo el ********* día y mejor arreglan esa señal que últimamente esta asquerosa????
karo kardona (@karokardona7) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
El "servicio" de atención al cliente de #Claro es lo peor que puede existir en la tierra @ClaroColombia
Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 55 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda dejen de mentir que por privado no me han dicho absolutamente nada. Quiero una respuesta ya.
Adrián (@Adrian_3218) reportó hace 57 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper Lucho si es en plan de datos toca hacer portabilidad a mi me pasó tenía un plan de 100 mil y me dijeron que no habían ofertas para bajar el plan solo de mejorarlo por los mismos 100 mil y esa señal tan mala para un plan ilimitado Tigo tiene mejor señal me fui para tigo🤙

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Johnny Escobar (@JohnnyEscobarRR) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda no te ayuda ni poquito @ClaroColombia es el peor servicio de internet de Colombia Los clientes no les importa ni un poquito!!!!
Jonathan Var 🇨🇴🇦🇺🇨🇦🇺🇲 (@Jonatha65159728) reportó hace 4 minutos
Cómo es posible q cambien el módem hace 2 días, ya se dañó y me digan q la visita más cercana sea en 2 días , mientras que ? Mientras no trabajamos ?? , Eso lo van a reponer o que ??? Q tristeza el servicio de uds @ClaroTeAyuda
Vladimir Ortiz (@vladimir_61) reportó hace 5 minutos
@jnvalbuena @ClaroTeAyuda @sicsuper Servicio tan perverso el de ustedes.
Juan Mancera (@JuanMancera09) reportó hace 8 minutos
@sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 1. Realizaron la instalación de mi servicio residencial como Pyme, sin estratificación. 2. Cuando requiero hacer un trámite oh sorpresa! No puedo hacerlo por el error #1 3. Intentó poner una PQR desde la página web y no tienen la opción.
Johnny Escobar (@JohnnyEscobarRR) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda No fue diferente fue peor!!!! Me acabaron de llamar a decirme que no me atienden hasta dentro de una semana!!!!! Gaaas de servicio, no tienen gente? O es que el servicio es tan malo que no dan abasto? Una semana sin servicio!!!! La peor empresa son ustedes
Johnny Escobar (@JohnnyEscobarRR) reportó hace 14 minutos
Y me acaba de llamar Verónica de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda adecirme que claro no tiene personal técnico para atender visitas técnicas y me van a dejar una semana sin internet!!!! El peor servicio del planeta!!!!!!! Gaaaassssss @sicsuper dónde me quejo de este servicio?
Felipe Alvarez (@FelipeAvz) reportó hace 18 minutos
Asi como cuando descansas un festivo te quedas en casa y como cosa rara @ClaroColombia no sirve, no funciona no nadaaa tiene mas Internet y cable la luna con eso lo digo todo 🙄
trueeh (@trueeh_) reportó hace 19 minutos
Los routers de @ClaroColombia son nefastos, se recalientan hasta el punto que el procesador no le da para coger el internet. Deciden comprar lo más barato para sus clientes, debería retirarme del servicio.
Nicolás Valbuena (@jnvalbuena) reportó hace 19 minutos
No tengo servicio de internet desde el jueves. He llamado innumerables veces a @ClaroTeAyuda y no dan solución. Han agendado dos visitas técnicas y las cancelan. Superintendencia @sicsuper qué puedo hacer?
Elizabeth P. Mahecha (@ElizabethPMahe1) reportó hace 22 minutos
me atropellen, saben cuanto dejó de ganar mi marido por su culpa? hagan la cuenta del solo 6 de mayo a $15 mil la hora por 4, y así hasta que los jefes le pusieron un plan de datos de emergencia y por fin pudimos contratar con @ClaroColombia