¿Está Claro con problemas o cortes en Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sector La Cuchilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia 01/17/2026 20:25

enero 17: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Teléfono	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sector La Cuchilla y lugares cercanos:

Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia llevo días días sin internet y me dijeron q el daño duraba una hora ..... será q pueden hablar de manera honesta con el usuario? Obed #MuchoPedir ? #ClaroApesta
Raúl Escobar (@Rescobaruribe) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda el servicio cada vez más malo , poca o nula señal . No hay con quien hablar. Pésimo servicio .
Mangonorrea (@JuanTamayoPerez) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
.@ClaroColombia podrían dejar de hacerme llamadas? No me voy a pasar a su hpta plan pospago. Yo soy @Tigo_Colombia
Rafael Yepes (@RafaelYepes) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@juanpablogg_ Yo y con la señal de @ClaroColombia y @MovistarCo muy malad en datos
Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia será q puedo tener un radicado del daño q están presentando con el internet hace 2 horas ? O hay q llamar a un abogado ? No entiendo bien ...
Diego Giraldo Parra (@diegogiraldopa) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Será que por aquí logro alguna respuesta de Claro. Acepté pasarme al servicio móvil, quedaron de enviarme la nueva sim card y nada. El corte del otro operador es hoy y me voy a quedar sin servicio 😥 @ClaroTeAyuda
Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia es mucho pedir que cuando uno llame a servicio al cliente le contesten a uno ? ...
JGC CONSULTING (@JuanCadavidR) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Buenos días, A pesar de tener señal de Wi-Fi no tengo internet inalámbrico desde ayer ~6:40 PM en mi casa. Desconecte-conecté la energía del modem varias veces sin mejora. Favor llamarme tan pronto como puedan. Gracias.
Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No veo cuál es la necesidad de engañar al cliente por q no simplemente me contestan con un número de radicado y me dicen QUE SU HP INTERNET DE ****** HOY TAMPOCO VA A SERVIR PARA UN C****** y yo veo q hago pero no la cara son capaz de dar #RESPETOalUsuario #ClaroColombiaApesta
jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda El servicio no está a mi nombre pero por favor les pido me solucionen . Buenas noches.
Samuel Palencia Virahonda (@SamuelVirahonda) reportó hace 35 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Sigo esperando
Katherine Ospina E (@katoses) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia los decodificadores están malos, de milagro cogen señal, la guía nunca aparece, se bloquean, a veces no pagan, cuando nos hicieron el traslado dijeron que necesitaban cambio. Cómo hacemos? Gracias
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Johansbg9 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Tigo también tiene señal pésima
Gerard (@gerardbermon) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no es con mi línea. Todos los equipos Claro que tengo al rededor ninguno funciona
Magaly Mejia (@MAGALYMEJIAC) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hace días me ofrecieron mejor navegación y al parecer lo que hicieron fue empeorar mi servicio hogar 👎
Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Mis datos los tienen !!! Siempre le llaman un fías después de que tengo el problema ! !!! NECESITO DABER SO ME VAN A HACER PERDER OTRO HP DÍA DE TEABAJO A VER Q ALTERNATIVAS PUEDO TOMAR
Las Herejías de Pablito (@pablitohereje18) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Tengo exactamente el mismo problema, me ayudas?
La Ceci ❤️💙 (@cecimosquera) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Dos días tratando de comunicarme con la línea de servicio porque no funciona nada y ha sido imposible. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Tengo q esperar que una semana a q me llamen a decirme q había un daño??? 8 días después de perder 2 DÍAS SEGUIDOS DE TRABAJO GRACIAS A LA #INCOMPETENCIA DE #CLARO
Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Alguien conocer un servicio al cliente peor q el de @ClaroColombia ??? #ClaroNoMeAyuda !!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alex (@aarmentar) reportó hace 2 minutos
¿Que piensa @ClaroColombia con su servicio?
nana🤍 (@DanielaS_207) reportó hace 3 minutos
@DanielaBritoSM @ClaroColombia Anda bebé de Tigo si no tengo reporte de falla
Cam (@CamilaPachheco) reportó hace 4 minutos
Desde las 7am pensando que me habían cortado el plan y por eso no tengo señal de claro 🤡, pa unas vainas mandan 68 mensajes al día y no mandaron uno avisando que no tendría señal erda @ClaroColombia
Luis. (@lxgt017) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Totalmente ineficiente el servicio de internet de @ClaroTeAyuda y el servicio al cliente es peor. No hay quién solucione @ClaroColombia
𝓥✨ (@arrobavaneee) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda QUE PORQUERÍA, NO TENGO SEÑALLLLLLLLLLLL
Juletzy P. Amaya A. 🌴🌞⛵🍌 (@La_Amayaa) reportó hace 11 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
Qué vaina con @ClaroTeAyuda Desde anoche fallando y hoy amanecimos completamente sin televisión Qué martirio es empresa 🤬🤬🤬
Zulay Jiménez Vega (@zulajzvega) reportó hace 11 minutos
Señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me tienen sin señal de TV en casa. Llamé a hacer reporte y dicen que deben mandar técnicos porque el problema es en mi apto, pero resulta que tampoco tengo llamadas ni internet en el celular. 😒🤯 #PesimoServicio
Hellen Cristina Lara Garizao (@hellenlarag) reportó hace 12 minutos
Hasta cuándo @ClaroColombia? Llevo años con ustedes y siempre me han parecido el mejor servicio móvil, pero últimamente están terrible con esas caídas. 🤬🤬🤬@Superservicios
Christian Mau (@chrismau_) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Por que medio me van a llamar si no hay señal ? solo he podido comunicarme con uds usando este medio
Iván Carranza A (@Ivancarranza_17) reportó hace 18 minutos
Más caído que @ClaroColombia ni móvil ni televisión. #BlackFriday