¿Está Claro con problemas o cortes en Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sector La Cuchilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 28: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (17%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (6%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Armenia, Envigado y La Estrella.
City | Problem Type | Report Time |
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Medellín | Internet | |
Medellín | Internet | |
Medellín | Corte Total | |
Medellín | Wi-fi | |
Medellín | Teléfono | |
Medellín | Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sector La Cuchilla y lugares cercanos:
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WILMER IBAÑEZ
(@IbaWilmer) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Creo q @ClaroTeAyuda @ClaroColombia deberían darme un bono o algo parecido por el mes q voy a completar sin usar mi plan de datos móviles dado que he estado conectado a wifi en mi aislamiento... 🤔
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Lucho pulido
(@LuchoPvilla) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Don @azurychamah en mi familia somos 10 personas q tenemos el mismo problema y nadie nos da solución en @ClaroColombia @lafm
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Ash Moncada
(@Ash_2126) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@CharlesMarilyn @ClaroColombia Pero no cometa el error de irse para @Tigo_Colombia son miedosos de deshonestos.
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Ángel Sandoval ™
(@LeGnALaVoDnAs) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Buenas noches @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sigo esperando contacto para que por favor pasen a mi casa por los juguetes de ULTRAWIFI que no son los que ofrecen. De igual manera es pésimo el servicio. Sigo atento. Espero agilidad, por que para instalar fue de un día a otro.
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Vidente Jedi
(@blind0011) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Viviana_tes @ClaroTeAyuda Claro últimamente ha tenido tantos problemas de conectividad. El router muestra que tiene señal pero ningún dispositivo logra conectarse de forma medianamente estable.
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Garrafin
(@garrafin) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Tengo mi tel prepago con ustedes hace más de 10años, consumos por minutos y 9 elegidos, resulta que me cambiaron a SEGUNDOS y me quitaron los 9 elegidos a menor costo nadie me aviso y el sistema no me deja cambiar de plan @Ministerio_TIC
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Alejo Vargas Robledo
(@alejovr90) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@jpestradar @ClaroColombia Será al único que le falla el internet , vaya para une para que se quede sin servicio un mes
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Yuly Quimbayo
(@YulyQuimbayo) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda dure 40 minutos al telefono con @ClaroColombia , supuestamente darian unos canales gratuitos pero nada de nada😏 no he podido disfrutar de estos canales y me colgaron el telefono😕ayuda por favor🙏
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juan camilo
(@juca1102) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia no se sabe que es peor si la cuarentena o los servicios de claro cada rato se cae todo sin internet sin tv sin teléfono y aparte valla que contesten en las líneas
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Manuel Martinez
(@manuelmrtnz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Cómo es bueno @ClaroColombia para cobrar pero MALO PARA EL SERVICIO AL CLIENTE ... si sirvieran como cobran sería una mejor empresa 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Luna Barrero
(@LunaBarrero) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Estoy harta con @ClaroColombia no puedo ver una serie, sin que se caiga cada 30 segundos por la señal tan pésima.
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estefania ochoa h
(@estefa8ah) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hola, hoy me autorizaron portabilidad con ustedes pero no tengo sim card, dónde puedo consultar cuando la entregan, ya que ya estoy sin el servicio del otro operador
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Jorge Yepes
(@Jorge_Yepes) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MCamilaBotero3 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @sicsuper @AsomovilCol @ConstainSylvia @SamuelHoyosM Hasta el momento todo Ok, pero a varios conocidos les han vaciado las cuentas. Muy pendiente si tu teléfono se desconecta cómo si no tuviera señal (posiblemente estén clonando tú SIM)
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Juan F
(@fen_jua) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hola necesito ayuda para ingresar a mi Claro les 3scribo al interno y no me contestan
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Nicolás Arizmendi
(@arizmendinico) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@DiegoLondo @ClaroColombia Gracias @DiegoLondo 👍🏻... respondiste vos primero que @ClaroColombia, eso me hace suponer lo peor.
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Nicolás Arizmendi
(@arizmendinico) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@clausband @ClaroColombia Se reciben sugerencias para cambio de operador...
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JET
(@Jonathanespinos) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia tengo el intermet caido y el telefono, toda esta semana ha estado intermitente el servicio y en la linea telegonica *600 no ayudan
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Alejo Vargas Robledo
(@alejovr90) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Es muy fácil quitarle el IVA a las facturas de celular que pagan menos de $70.000 pesos. Si normalmente un plan que ofrece @ClaroColombia tiene un valor de $91.000 pesos , el IVA de ese tipo de plan con 20 Gb es de 15 mil pesos. Es decir la tarifa sola vale $75.000
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Walter Ramirez
(@walo1989_1) reportó
desde
La Estrella, Departamento de Antioquia
Esta Noche era de Netflix pero la basura de internet de @ClaroColombia me cambio los planes no arrastra ni un vídeo de 5 segundos..
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La Justicia Divina
(@preuni71) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@hectorgiraldo1 @ClaroColombia El problema don Héctor es el del hogar @ClaroColombia tv, wifi y teléfono , ahí que hacemos.....
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ali Cali
(@alicaliskn) reportó
@ClaroColombia hicimos una recarga por la app pero ni comprobante ni recarga llego. Si el banco dice que la transacción se hizo. Nada que atiende un asesor. porque hacen perder tiempo para ir a una oficina. Horrible
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Juan Sebastián
(@LeonLlerasJS) reportó
No se dejen meter el pésimo servicio, costoso, deficiente y una atención al cliente grosera. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hay varios operadores que ofrecen los mismos servicios, no se dejen engañar.
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Juan Sebastián
(@LeonLlerasJS) reportó
Como ciudadano libre, invito a quien le interese, que no se suscriban o que cancelen su servicio con @ClaroColombia. Es el peor servicio al cliente y técnico que puede haber. Ya cancelé mi subscripción, hay varios operadores que pueden se mejores.
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Santiago Gabriel
(@SantiGabriel21) reportó
@sicsuper Quiero denunciar a @womcolombia por generar la factura de mi linea y @ClaroColombia por error en la portabilidad.
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victor fernandez
(@vigoferro) reportó
@ClaroTeAyuda es una farsa, uno necesita resolver problemas de conexión y en vez de solucionar empeoran todo @ClaroColombia que asqueroso su servicio, sus técnicos (no todos) y sus asesores
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Eli
(@Dime_Eli) reportó
Por qué tienen que llevar al límite de la paciencia al cliente para solucionarle el requerimiento ? Por qué tienen que verlo a uno histérico y diciendo que entonces cancela todo, para que mágicamente aparezca la solución ? Es contigo @ClaroTeAyuda
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victor fernandez
(@vigoferro) reportó
@MinTIC_responde quisiera saber que puedo hacer para que @ClaroColombia tenga un buen servicio tanto hogar como movil, cuando estamos en plena pandemia y necesitamos de una buena conexión para trabajar y estudiar
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victor fernandez
(@vigoferro) reportó
son tan malos los de @ClaroColombia que el técnico que enviaron en vez de solucionar se **** todo el servicio. Como es posible que de tres repetidores que estaban funcionando antes de que el (ilustre) llegara solo dejara funcionando uno al irse
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fabian piraquive
(@fabpir) reportó
@ClaroTeAyuda buenas tardes para reportar una falla del internet
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@marthalperdomo
(@marthalperdomo2) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia, el servicio bien malo y le sube el valor mensual del plan Hogar. No hay derecho, encima me dejan en el teléfono sin dar respuesta 😡😡😡😡. @sicsuper