¿Está Claro con problemas o cortes en Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sector La Cuchilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Copacabana, Bello, Medellín y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Copacabana	Internet	hace 10 horas
Bello	Teléfono	hace 14 horas
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Corte Total	ayer
Medellín	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sector La Cuchilla y lugares cercanos:

• Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia llevo días días sin internet y me dijeron q el daño duraba una hora ..... será q pueden hablar de manera honesta con el usuario? Obed #MuchoPedir ? #ClaroApesta

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Johansbg9 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Tigo también tiene señal pésima

• Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda No veo cuál es la necesidad de engañar al cliente por q no simplemente me contestan con un número de radicado y me dicen QUE SU HP INTERNET DE ****** HOY TAMPOCO VA A SERVIR PARA UN C****** y yo veo q hago pero no la cara son capaz de dar #RESPETOalUsuario #ClaroColombiaApesta

• La Ceci ❤️💙 (@cecimosquera) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Dos días tratando de comunicarme con la línea de servicio porque no funciona nada y ha sido imposible. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Magaly Mejia (@MAGALYMEJIAC) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda hace días me ofrecieron mejor navegación y al parecer lo que hicieron fue empeorar mi servicio hogar 👎

• AM R (@rdmau8) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Yo era feliz con @ClaroTeAyuda pero ya se volvió que porqueria de servicio y en la línea ni siquiera contestan...

• Gerard (@gerardbermon) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda no es con mi línea. Todos los equipos Claro que tengo al rededor ninguno funciona

• Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia será q puedo tener un radicado del daño q están presentando con el internet hace 2 horas ? O hay q llamar a un abogado ? No entiendo bien ...

• Daniel Felipe Mesa (@DFHomero) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hay que aclarar que estoy viendo el partido de @nacionaloficial por lo está pasando @ClaroColombia por TV abierta, sino estaría pegado a la radio sin problema alguno!

• Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Mis datos los tienen !!! Siempre le llaman un fías después de que tengo el problema ! !!! NECESITO DABER SO ME VAN A HACER PERDER OTRO HP DÍA DE TEABAJO A VER Q ALTERNATIVAS PUEDO TOMAR

• Samuel Palencia Virahonda (@SamuelVirahonda) reportó hace 36 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando

• Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Tengo q esperar que una semana a q me llamen a decirme q había un daño??? 8 días después de perder 2 DÍAS SEGUIDOS DE TRABAJO GRACIAS A LA #INCOMPETENCIA DE #CLARO

• jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda El servicio no está a mi nombre pero por favor les pido me solucionen . Buenas noches.

• Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia es mucho pedir que cuando uno llame a servicio al cliente le contesten a uno ? ...

• Host / Hostility (@hostilityme) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Pido un traslado de servicio me dicen que si, luego vienen a decir que no es posible me dejan 15 dias sin servicio, cancelo y tienen el descaro de cobrarme desconexión por un servicio que no pueden suplir. @ClaroColombia estan pasados !

• Rafael Yepes (@RafaelYepes) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @juanpablogg_ Yo y con la señal de @ClaroColombia y @MovistarCo muy malad en datos

• JGC CONSULTING (@JuanCadavidR) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Buenos días, A pesar de tener señal de Wi-Fi no tengo internet inalámbrico desde ayer ~6:40 PM en mi casa. Desconecte-conecté la energía del modem varias veces sin mejora. Favor llamarme tan pronto como puedan. Gracias.

• Katherine Ospina E (@katoses) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia los decodificadores están malos, de milagro cogen señal, la guía nunca aparece, se bloquean, a veces no pagan, cuando nos hicieron el traslado dijeron que necesitaban cambio. Cómo hacemos? Gracias

• Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Alguien conocer un servicio al cliente peor q el de @ClaroColombia ??? #ClaroNoMeAyuda !!!

• Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia será q alguien se puede tomar el trabajo de contestar en la línea de servicio al cliente ene sito un radicado

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Julian Olivares (@JDOembajador) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Y no pasó nada . Como van a resolver un problema de cobertura

• sbta (@sbta__10) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia siempre será lo peor en servicio al cliente, que trabajadores tan horrible manejan, no sirven para nada

• Shirley Andréa✿ (@Shisime) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Es la hora y sigo sin servicio, a que hora o en que año es que este servicio va a funcionar ???

• Fredy Pinzón (@MdPinzon) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Atienden llamadas para cancelación, dan números de radicado y luego dicen que la llamada no se realizó! Que pésimo servicio 👏🏼👏🏼👏🏼

• Nestor Noguera (@nbnoguerab) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Hola! Estoy esperando que me contacten! No se porque programaron visita hoy si se solicitó el sabado! Ayuda!

• Apístefto (@Apstefto1) reportó hace 10 minutos

  @MarFFitzgerald @NoraArrubla @ClaroColombia Yo solucioné ese problema pasándome a ETB; no olvides de quién es una y otra empresa...

• alexa sotter (@SotterAlexa) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia como es posible que para activar un paquete de apenas 6500 pesos que está el comprobante de pago se deban esperar 15 días hábiles esto si es muy miserable pero si uno se demora 15 días en pagar una factura ya le quitan el servicio,un hpta envío de mensajes cada sg

• PinkyBooDev (@PinkyBooDev) reportó hace 15 minutos

  Cualquier residente de Colombia que busque contrato en una empresa de telecomunicaciones, @ClaroColombia no es una opción tan siquiera viable. Solo basta ver las reseñas para darse cuenta que, sin importar el rincón del país, la señal de internet y parabólica es defectuosa.

• La negra (@melissathomasr) reportó hace 18 minutos

  Qué operador brinda buena señal y buenos datos ? Estoy mamada con @ClaroColombia se me cae la señal, no me entran las llamadas, no me salen llamadas ni a fijo ni a celular, no me funcionan lo datos en el trabajo! Mejor dicho no tengo un 🍑

•  Fabián Mondragón (@fmondragon90) reportó hace 20 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @AlejoRoa21 @dexalmado Vio @ClaroColombia su mala señal es causante de bullying 😐