¿Está Claro con problemas o cortes en Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sector La Cuchilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Corte Total	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sector La Cuchilla y lugares cercanos:

• Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Hmmmmm… respuesta tardía después que casi no me comunico! Arreglaron el servicio, se dañó nuevamente, logré nueva atención, pero me tuvieron que cambiar red y… sinceramente estoy molesto por la mala señal y lo lenta.

• Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  8:56 pm señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y estoy nuevamente sin servicio de Internet. Nuevamente me cansé de este servicio!

• Danilo B. Acevedo (@DaniloBA0) reportó hace 12 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @sicsuper Móvil y de igual manera sin señal. Entonces no me dan respuesta ni nada de eso, dicen que me van a solucionar y no pasa nada @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No entiendo como estando agendado para hoy y por tener ustedes equivocada la dirección, agenden para mañana! 😡 sigo muy molesto y muy aburrido con Claro y con el servicio tan malo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• Martha Lucia™ (@Malugoe) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda imposible que solucionen mi problema? Estoy mamada

• •°•°•byemat•°•°• (@Mateo8av) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Pagar 138mil pesos únicamente por wifi que robo @ClaroColombia

• Chimberto (@sopasinsal) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Me estafaron. Me robaron. Utilizaron un error de un asesor para quitarme los beneficios de mi o antigüedad. Son una ratas

• carlos arturo lopez (@arturin89) reportó hace 24 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda ayudaaaa Un ingenioso de claro instalando internet a mi vecina me dejó sin luz hace 6 días sin claro hogar .. No logran autorizar que corrijan el craso error .. ayudaaa la burocracia también es privada !!

• Mauricio Facio Lince (@mauriciofacio_) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Directamente proporcional a lo malo de las transmisiones y el cubrimiento de @CanalRCN y @canalcaracol de los #JuegosOlimpicos es lo bueno de @ClaroColombia. La sacaron del estadio literalmente.

• DANI 🍃🤟 (@jadance95) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ya se han realizado infidelidad de procesos, y nada!!! Es una abuso la gente pagando planes, y nunca hay señal, no sirven los datos, mejor dicho... Ustedes, @ClaroColombia Y El @Ministerio_TIC se burlan de los amazonenses!!! Mi familia incomunicada desde hace días.

• Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Sinceramente qué pereza comunicarse con Claro al *611, después de pasar múltiples menús, cuando se solicita atención por parte de un asesor,se cuelga la llamada!Ya van 44 minutos señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y nada que tengo solución. Definitivamente cancelaré el servicio

• Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  También quiero agradecer a Edison Aguilar de Bogotá por su excelente atención, no obstante sigo muy molesto con @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda por su mal servicio. Vamos a ver si me cumplen con lo prometido, porque el internet es fatal! 😡

• Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No se por qué NO ENTIENDEN en @ClaroTeAyuda @ClaroColombia lo único que se solicitó fue el cambio de velocidad del internet, NO el cambio de televisión, ni de decodificadores y requiero que me devuelvan el servicio de tv., que tenía y cumplan con lo pactado en el chat de WhatsApp

• José Lecaros (@lecaros) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En @ClaroTeAyuda dicen que hay falla masiva (otra vez). Que de a 1 a 5 horas (Internet empresas...) para reestabelecer el servicio y que si no llega, mandan un técnico... W T F

• gabriel-jsg (@gabrielsg19) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @PachoSantosC @ClaroColombia Así es, pero uno pregunta y la respuesta qué: “hay fallas en tu sector y estamos trabajando en eso” pero así van 2 meses casi y el recibo cobran igual que si el servicio fuera excelente!

• Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Me han engañado @ClaroTeAyuda , 2 semanas intentando pedir el traslado por la app y nada el martes logre comunicarme y creí que estaba listo... Hoy llamo nuevamente a revisar porque no tenia cita... Me encuentro que no tenia nada... Ahora perderé trabajo y mi hija clases

• Javier Ramírez Monsalve (@Javierrmonsalve) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Claro es lo peor que hay en el país, a mi esposa sin autorización ni solicitar el servicio le cargo unas suscripciones a netflix aumentando la factura y se hizo todo el proceso legal y lo peor la amenazaban con lanzarla a centrales de riesgo @ClaroColombia la peor empresa.

• Chimberto (@sopasinsal) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda otra vez yo, ustedes con su acostumbrada falta de respeto. Hoy hice 14 llamadas y no fue posible que alguien me solucionara un error suyo. Cuelgan, te transfieren de línea en línea, marque a otro lado y todos son unos ineptos.

• Jorge Mejía Rojas (@JorgeMejiaRojas) reportó hace 56 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  El publirreportaje que le están haciendo a @ClaroColombia en este momento en @WRadioColombia es vergonzoso, @JuanPabloCalvas. Nos creen idiotas a los oyentes.

• Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Pues ojalá, porque realmente me aburrí del servicio tan malo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Collana🇨🇴 (@Collana_A) reportó hace 30 segundos

  @ClaroColombia sigue ésta cochinada de servicio. No entran ni salen llamadas, no puedo hacer transacciones; la única respuesta desde hace 3 meses es que están haciendo lo posible. Cargue tarjetas de datos, voz y vea qomo nos quedamos con la plata y usted sin servicio. @CRCCol

• Laura (@lpachon31) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia ni el Internet, ni el hpta teléfono de servicio al cliente, no sirven para nada

• Luis Felipe Escobar (@LuisFelipeEscob) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda el asesor Jean Carlos Ardila me llama esta mañana para ofrecerme una mejora de mi plan, al señor le di datos personales y acepte la mejora que me ofreció, pero ahora me dicen que no hay ninguna modificación pendiente en mi plan, este señor si trabaja con claro??

• ciudadano. (@lugaguirre) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda envían un técnico mas perdido sin saber que hacer, luego dicen que llaman para hacer actualizaciones por un incidente y nada... dejan al cliente todo un día a la espera de solucionar y nada...pésimo servicio y nada...a esta empresa el cliente les vale nada.

• Supposed Former Infatuation Junkie (@rococtg) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia te duplica la velocidad del internet pero no te la garantiza, asi q como no funciona, de malas pa uno, no pasa nada. Despues te ofrecen los equipos con los que si te garantizan la velocidad. No dan puntada sin dedal. Mentirosos.

• Luciana Luna (@LucianaLunaE) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el peor Servicio llevo dos horas tratando que me comuniquen con un asesor y me finalizn llamado tomando datos estoy harta de ustedes quiero que me cancelen el Servicio que a la fecha no me han venido a instalar 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Vodk🅰rturo® (@_vodkarturo) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cómo es posible que pida portabilidad de 4 líneas para unificar en un solo operador, me lleguen las SIMS pero NI UNA SOLA TOMA SEÑAL? todas aparecen SIN SERVICIO es como si vinieran desactivadas.ahí a quien se le reclama? Asi es que comenzamos mal !!

• Jeffry García (@JeffryGarca) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Como ustedes que venden un servicio de Internet en el cual se mantiene cayendo la señal...

• Reino Blaugrana 🐐🇨🇴 (@ReinoBlaugrana) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia Arreglen el Internet no sean mamertos, ya van como 3 días que se va la maldita señal a la misma hora XDDDD.

• ꧁Rᴀғᴀᴇʟ꧂ (@buitragorafael) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda X que el servicio es una ****** de 4g resulta en H+ y no carga nada