¿Está Claro con problemas o cortes en Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sector La Cuchilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia 02/03/2026 03:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Morro Contento.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 2 horas
Medellín	Internet	hace 18 horas
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 3 días
Medellín	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sector La Cuchilla y lugares cercanos:

cesar valderrama (@cealval22) reportó hace 54 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hbo GO contratado no sirve. llamo cancelar pq contrato finaliza el 18-07-19... CLARO dice NO pq según TENGO QUE QUEDARME OBLIGADO CON ELLOS HASTA EL 01-08-19 Y OBVIAMENTE NO GRATIS... Pq me obligan... @Sicresponde
einer teheran (@TeheranEiner) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Si los servicios contratados que el cliente tiene contratados es con una empresa en este caso @ClaroColombia por que deben cobrar para otra empresa en este caso @ETB los servicios y por falta de información de los clientes muy injusto. @sicsuper a modo de solidaridad......
Duque  (@asduque) reportó hace 8 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroTeAyuda luego de pasar por 6 SEIS asesores para cancelar mi servicio, cortaron la llamada, esa maldita estrategia tan baja que Uds manejan para que uno se canse y no cancele no va a funcionar conmigo
Santiago Valencia C (@SantivValencia) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hay un cabeza cabeza entre @TigoUneTestPost y @ClaroColombia Cuál de los dos es más malo e irrespetan a sus clientes. Hagan sus apuestas.
cesar valderrama (@cealval22) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda muy estimados señor@s... Tengan la h#!! amabilidad de que si tienen una h##!! línea de atención por favor contestenla... Su treinta hiju HBO GO NO SIRVE... LO QUE SI SIRVE ES SU PLATAFORMA DE COBRO Y DE MENSAJES C...LOS...
Tomas Restrepo A. (@trestrepoa) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @Sicresponde, por favor comunicarse con @Lizz_Bennet para abrir un incidente Contra @ClaroColombia, por abuso con Información Personal y violación del Hábeas Data.
einer teheran (@TeheranEiner) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia lo digo por unos vecinos a los que le ocurre dicha situación y lo más triste con esta empresa es que se llama a cancelar el servicio contratado y un asesor técnico de la entidad sugiere que por falta de asesoría se puede obtener un descuento y tener financiamiento
Mauricio Arango® (@marango979) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroTeAyuda me ayudan con la señal de Televisión. Se congela y se pixela.
RHBetancur (@rhbetancur) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda el colmo!!!...en plena Copa America y todos los servicios de CLARO caídos en el sector donde vivo...definitivamente no recomiendo este proveedor...la factura si llega muy cumplida. Ahhh y para que no se molesten en preguntar el radicado de mi caso es 720548481
Andrés Hernandez D (@andreshd1982) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El colmo de la grosería como un asesor de @ClaroColombia me cuelga el teléfono cuando le dije que no me interesaba el plan que me estaba ofreciendo, así van a fidelizar a muchos clientes. Sigo Feliz con @ETBsoluciones
Ay Carito! 💚💜 (@AnaCaroChicaC) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@jujoceno2200 @ClaroTeAyuda Siii, llaman a las 7am, pero como no tengo señal cha chaaann! 🤣
einer teheran (@TeheranEiner) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper contrato de servicio con la @ClaroColombia y entablar acciones que busquen modificar el valor pues un asesor sugirió que los minutos con los indicativos @ClaroColombia salen más aproximadamente a $900 mientras que en la factura le muestran que @ETB los cobra a $2300...
Carlos Caballero (@carlosmusic) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@camilodemendoza @ClaroTeAyuda @VLADDO El problema es que están sacando equipos con documentación falsa, a mi nombre sacaron 3 equipos hace un año, debe ser por eso que molestan tanto.
Brian Alvarado | 🅱️🅰️🌲 (@PinoKiefer) reportó hace 38 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia
¡Qué porquería de señal la de @ClaroTeAyuda en los municipios del Valle de Aburrá! Se caen las llamadas y se queda uno sin datos. 😡
Brian Alvarado | 🅱️🅰️🌲 (@PinoKiefer) reportó hace 39 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda El mismos mensaje de siempre para después darle a uno por interno las mismas disculpas estúpidas y excusar su servicio de 💩.
Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Pacastr @ClaroColombia tuvo un daño en el sector, y nos dejo mochitos con una peli 😭
Mara Cantillo Carcamo (@C2_Tita) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@RAFFALEAL @ClaroColombia Totalmente de acuerdoooo!!!! El servicio es pésimo pero la factura si llega completicaaaaa !! PARA NO RECOMENDAR 😶😶😶
CRISTOBALL (@CRISTOBALL) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper @Tigo_Colombia @ClaroColombia Mi Internet no funciona correctamente y no me solucionan nada en @Tigo_Colombia , me cobran y me dejan retirar sólo en julio 17. Más de un mes. 0 resarcimiento. Pésimo servicio. No caigan! Y no saben la causa del daño.
Luisa María (@lumalo) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda si el servicio que tengo contratado con ustedes se vence el 30 de cada mes, no entiendo porqué me instigan con llamadas amenazantes desde el 15, no sean irrespetuosos @sicsuper
LEONARDO POVEDA (@leopoveda23) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia algunos asesores a punta de mentiras quieren generar ventas me paso un caso donde una asesor de tigo me hizo retirarme de @ClaroColombia ofreciéndome planes que ni existían en dicha compañía

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Barrerito (@AbarreroB) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia Desde cuatro años vengo solicitando que me arreglen la clave del correo y me dejan esperando..,..,
CC🍉 (@chicadesandia) reportó hace 10 minutos
Me tienes harta @ClaroColombia Harta te digo. Estoy sin señal de nuevo. En un pueblo. Lejos de todo. Qué te pasa??
Andrea Pérez Martínez (@andreincolombia) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda amigos, me dejaron sin internet y estoy trabajando. ¿Podrían ayudarme, por favor?
Leo Rodriguez (@leorodriguezarq) reportó hace 14 minutos
Pense que @ClaroColombia era el peor servicio ,pero veo que @MovistarCo es igual o peor de #mediocre,servicio pauperrimo,solo sirven para cobrar por un servicio #miserable y una atención de 5ta, no respetan al usuario
Andrea Téllez Meneses (@yatellezm) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia todo el día de hoy he tenido afectación en mi servicio de telefonía móvil. Es increíble tan pésimo servicio
Vasto Lordpetrosky (@BaldovinoOscar) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda buenas tardes para reportar fallas en el servicio de internet hogar, desde las horas de la mañana, se han hecho varios reportes pro aún no solucionan ni dan información de cuándo estará solucionado
Adriana Pardo (@AdriPardoV) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia es tan absurdo que no pueden realizar un cambio de plan a una tarifa menor, pero sí pueden cambiarlo a prepago. Su lógica 🙄😒
paloma (@sucam93) reportó hace 16 minutos
El servicio de @ClaroColombia está una porquería en telefonía, Internet y tv intermitente. El servicio se cae mucho y no soy la única persona en estos momentos que esta así, somos muchos usuarios. Uds dicen que van a solucionar y no han hecho nada en 24 horas. Solucionen eso.
Anderson (@HistoireAnd) reportó hace 16 minutos
@leorodriguezarq @ClaroColombia @MovistarCo Dímelo, que llevamos desde el jueves 25 sin internet y al día de hoy nos dicen que nos van a poner en funcionamiento el servicio el día 15 de septiembre. Horribles.
1979 (@Psicotrico40) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda Ni una **** solución por parte de esta ****** de empresa.... No sé comunican, no hacen nada... Sirven pa **** y medio....