¿Está Claro con problemas o cortes en Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sector La Cuchilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia 03/06/2026 15:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello y Morro Contento.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Televisíon	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 8 días
Medellín	Internet	hace 8 días
Medellín	Internet	hace 8 días
Copacabana	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sector La Cuchilla y lugares cercanos:

Ricardo Mancilla (@RicardoMancilla) reportó hace 2 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Nuevamente se cayó el servicio, 4ta vez hoy, que solución hay?
Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda el Internet esta fallando hace 3 dias me ayudan
Host / Hostility (@hostilityme) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@JuanJha_ @ClaroColombia Juanjha monte un router wifi propio comprelo yo le ayudo a escojer. Eso le ayuda un poco, ya que @ClaroColombia falla en los equipos que pone a mi me puso uno reparado se los hice cambiar y e igual el nuevo no aguanta la carga ni por cable.
elena (@tatamorenog) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@JuanF87 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Tranquilo que llevo 1 mes intentando que me solucionen mi problema
Brigette Román (@Brigett06) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda otra vez sin los tres servicios. Espero que cuando vayan a cobrar la factura realicen un reajuste y no me salgan con el cuento de siempre, =NO vemos VIABLE realizar la devolución de los cobros= porque el problema fue resuelto el mismo día, siiii clarooo
Brigette Román (@Brigett06) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Bueno y qué pasa con el servicio de Claro en Barranquilla, más específico en el barrio Santuario. Cada 8 días debo estar llamando para qué soluciones el internet y son daños que duran más de 5 horas en arreglar, @ClaroTeAyuda pero para cobrar mensual completo el “servicio “ si
Brigette Román (@Brigett06) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ajá cuál es la falta de respeto hacia los usuarios? Ayer me llaman diciendo que el daño duraba 17 horas en solucionarse, vamos para 24 horas y aún sigue mal el servicio... @ClaroTeAyuda tengan respeto hacia el usuario que es quien paga puntual por un pésimo servicio
Brigette Román (@Brigett06) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda pido por favor me solucionen ese problema, se paga por 30 megas y no llega ni a 10 y ahora tenemos que pagar por un internet lento e intermitente... pero pa cobrar si son puntuales. Respondan carajo !!!!
Wílmar Martínez (@wilmarandresm) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Sigo esperando y no responden ni llega el técnico. Ustedes creen que uno tiene que estar todo el día esperándolos? Sean serios!!!!
Manuel Martinez  (@manuelmrtnz) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Espero que después del #acoso mal habido que me tiene @ClaroColombia para que pague una deuda ya saldada hace tiempo, no me venga a suspender el servicio “por un error”
Brigette Román (@Brigett06) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda claroooo después de pasar más de 6 horas sin ninguno de los tres servicios DESCARADOS ! @ClaroTeAyuda no me jodan la vida con su servicio pésimo en Barranquilla.
Jonatan Cuadros R (@JonatanCuadros) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ¿qué pasa con sus servicios? Llevo una hora sin ningún servicio en casa. Y he tenido mucha intermitencia de su señal esta semana.
Brigette Román (@Brigett06) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda pero pa cobrar los $135.000 pesos completivps si son puntuales , porque no son capaces de descontar todo el tiempo sin el servicio.
Ricardo Mancilla (@RicardoMancilla) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Necesito es un servicio de calidad, los detalles de la factura me los busco yo cuando los necesite
Juliana.salazar (@Juli_411) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia señores.... los servicios que prestan cada vez son de peor calidad. El internet vive caído y nunca hay solución
Brigette Román (@Brigett06) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda si son buenos pa cobrar puntual la factura. Solucionen ese servicio que no son capaces de descontar el tiempo que dura uno sin el servicio.
Brigette Román (@Brigett06) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda necesito esa solución para ya!!!! Hay gente trabajando desde la casa y niños estudiando y el día de hoy no han podido conectarse y pero ni ver televisión porque no hay ninguno de los tres servicios adquiridos con ustedes
Libertad y Orden (@orden_libertad) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenos días. Ya nos hemos comunicado en varias oportunidades y hasta hoy no es posible contar adecuadamente con el servicio de TV. Que más se debe hacer?
Ricardo Mancilla (@RicardoMancilla) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Y siguen los problemas @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper
Constan - Tino (@ConstanR) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hola. Necesito ayuda con mi línea telefónica nueva pues las llamadas se cortan. Quedo atento

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Stiven López (@StivenLRM) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia el Call Center es de lo peor 😡😡
andrea ortiz (@andreaortizju) reportó hace 12 minutos
En los puntos de atención exigen retomar el plan y pagar durante dos meses para poder recuperar la línea, malditos @ClaroTeAyuda claro no te ayuda claro te roba #claroestafas
Wilmer Mera (@MeraWilmer) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Cómo? Si cada que llamo me dicen que es un error en factura, que lo van a corregir y nada, llevo en esto dos meses. No es justo con el usuario. Cuando llamo a la línea la respuesta es de una máquina que no me permite hablar con un asesor. Esto es un atropello.
Ronald Sánchez (@Ronaldsm02) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia y si porquería señal
Delwin De La Cruz⚖️👨🏽‍⚖️👨🏽‍⚖️ (@delwindelacruz) reportó hace 16 minutos
**** habrá algo peor que la señal de @ClaroColombia
Carolina Ortiz (@CarolinaO_92) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda sin servicio de internet y sin solución por la linea telefónica. Pagando 103.000 pesos por un plan que no funciona y que adicional no dejan cambiar de plan!! Que falta de respecto con el usuario! @sicsuper @Ministerio_TIC
KARMANAUTA (@Karma_Nauta) reportó hace 23 minutos
JUEPUTA @ClaroColombia ¡PERO QUE CARAJOS ANDAS CIN UNA INTERMITENCIA CON TU SERVICIO!!!
Jefferson Perez (@Bartoloceras) reportó hace 25 minutos
@EdnaDeLaHoz @ClaroColombia Y cuando llueve es peor, en mi casa la señal de datos es un asco
Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Ustedes son felices promocionando cosas que se caen y no dan solución
Jhonny (@latoya688) reportó hace 27 minutos
@ClaroTeAyuda @YLESNEYDER Yo también me quise retirar, en la mitad de la llamada me colgaron y nunca nadie llamo. Pésimo el servicio NO lo compren en el sur del Valle de aburra (La Estrella) es un Calvario total.