¿Está Claro con problemas o cortes en Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sector La Cuchilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia 01/26/2026 11:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Morro Contento.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Teléfono	hace 7 días
Medellín	Wi-fi	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sector La Cuchilla y lugares cercanos:

AM R (@rdmau8) reportó hace 53 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Yo era feliz con @ClaroTeAyuda pero ya se volvió que porqueria de servicio y en la línea ni siquiera contestan...
Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia será q alguien se puede tomar el trabajo de contestar en la línea de servicio al cliente ene sito un radicado
Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Mis datos los tienen !!! Siempre le llaman un fías después de que tengo el problema ! !!! NECESITO DABER SO ME VAN A HACER PERDER OTRO HP DÍA DE TEABAJO A VER Q ALTERNATIVAS PUEDO TOMAR
Stéfano Diaz (@StefanoDiaz96) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Entonces @womcolombia por 35.000 me ofrece un plan de 15 GB, minutos y redes ilimitadas, mientras que en @ClaroTeAyuda me dan 12 GB y los otros beneficios por 62.000.🤔
Javier Enrique (@JavieerPadilla) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El desespero del operador @ClaroColombia disque tiene cobertura en el 99% de los municipios del país... **** a la mayoría de municipios que he visitado en Antioquia funciona poco, muy mal, tirando a pésimo...
Evelyn Ortega (@eveortega12) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Claro para instalar son los primeros pero para arreglar las fallas si que comamos ******!
Hernán🇳🇬🚴‍♂️ (@hernan99z) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Definitivamente @ClaroColombia es tiene el peor servicio, anteriormente en mi celular los videos en redes reproducian sin problema, ahora los mismos videos los veo como en 10 partes @ClaroTeAyuda eso si para cobrar servicio: los primeros y vaya no pague! 🐀 @ClaroColombia 🐀
Isabel Cartagena (@tellez_isabel2) reportó hace 22 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
Que el de soporte técnico de @ClaroTeAyuda te confirmé que debes esperar por obra y magia que el servicio se arregle NO tiene precio 🥰
Daniel Felipe Mesa (@DFHomero) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hay que aclarar que estoy viendo el partido de @nacionaloficial por lo está pasando @ClaroColombia por TV abierta, sino estaría pegado a la radio sin problema alguno!
Olga González (@olgalgonzalezj) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia por favor atiendan el teléfono NO LLAMAMOS para saludarlos estamos sin servicio 3 horas esperando comunicación no tenemos servicio HOGAR y para trabajar RESPONSABILIDAD
vidis correa (@vidisco) reportó hace 26 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda pésimo el servicio un rato largo en el teléfono para qué luego corten la llamada y no sé preocupan por devolverla, pésimo servicio siempre lo ha sido y no sé preocupan por mejorar.
Gerard (@gerardbermon) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Que error volver a creer en @ClaroColombia 😡
Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Publicidad engañosa: cuando un vendedor de @ClaroColombia te ofrece el oro y el moro y la sol de hoy: sin solución, sin línea, sin datos y los d @ClaroTeAyuda haciéndose los de las gafas.. entonces? Me van a dejar sin servicio y mi número en el limbo.Sean serios! @Superservicios
Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia es mucho pedir que cuando uno llame a servicio al cliente le contesten a uno ? ...
Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Alguien conocer un servicio al cliente peor q el de @ClaroColombia ??? #ClaroNoMeAyuda !!!
Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia de verdad, primer día dizque de servicio y me tienen sin red, sin sim, sin servicio. Lo más chévere es que uno llama a sus líneas y la asesora que no grosera y tira el teléfono, dice que no es su culpa. No debí haberme ido de @Tigo_Colombia
Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia será q puedo tener un radicado del daño q están presentando con el internet hace 2 horas ? O hay q llamar a un abogado ? No entiendo bien ...
Host / Hostility (@hostilityme) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Pido un traslado de servicio me dicen que si, luego vienen a decir que no es posible me dejan 15 dias sin servicio, cancelo y tienen el descaro de cobrarme desconexión por un servicio que no pueden suplir. @ClaroColombia estan pasados !
Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 56 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Y @ClaroTeAyuda qué va a hacer con los que nos queremos pasar a @womcolombia ?? Mejorar la señal?? Aumentar los planes???
Javier Enrique (@JavieerPadilla) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Con hechos? Pues bueno, estuve visitando varios municipios de Medellín y la señal era deficiente tirando a mala, como se atreven a decir que tienen un 99% de cobertura si no es así, lo mismo sucede en municipios del Atlántico... Mentirosos!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Rocio Ramirez (@chio_rami) reportó hace 3 minutos
Será que los desgraciados de @ClaroColombia me van a pagar el día de trabajo? Ya que gracias a ellos no puedo trabajar. Desde ayer he tratado de comunicarme a servicio al cliente y nada que responden, la aplicación no funciona
Ricardo (@richardcalvache) reportó hace 6 minutos
Será que alguien de @ClaroColombia me colabora para cancelar mis servicios de @Tigo_Colombia y poder cambiarme con uds? Ya me cansé del mal servicio.
Alberto Salazar (@geomarkaomay) reportó hace 7 minutos
@crishangel96 @ClaroColombia parcero, metase a la pagina de ellos, y por alla abajo encuentra el PQRS, por ahi cancele el servicio y le queda la constancia de que ud ya lo cancelo...es facil.
alejo lizcano (@alejolizcano10) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda cuando demora una respuesta por mensaje directo en este medio ???
Mr. N95🔻🐝🥑 (@ElDeLosTapaboca) reportó hace 12 minutos
Será que los de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sí vendrán hoy a hacer la visita de soporte? Desde el viernes no tengo en buen funcionamiento el servicio y el sábado me dejaron de 7 AM y 1 pm esperando.
N/A (@NSalamankiss) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Buenos días, desde esta mañana me encuentro sin servicio de internet. Me podrían colaborar, ya que me encuentro tele trabajando.
Søren (@IKevinmejia) reportó hace 15 minutos
@Mr_Quilombo @ClaroColombia Entonces cuál usar? un mismo tecnico de tigo me dijo que me probara con Claro porque mk, aqui en sabaneta hay como intermitencia toda maluca.
José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda @MarioRobertoP Mentiras claro no soluciona nada,. Esto es un servicio automatizado o una bodega de informática
Ruben Dario Reyes (@benreyesb) reportó hace 16 minutos
@sicsuper Hice tres reclamaciones por la línea de servicio al cliente de @ClaroColombia solicitando que suspendieran el servicio de telefonía y dejarán de facturarlo ya que nunca lo pedí ni lo usé. La respuesta de Claro después de insistir en que me quedara con la línea y no aceptar
Rocio Ramirez (@chio_rami) reportó hace 20 minutos
Como si no fuera suficiente con tener un Internet hogar malo, también tengo un Internet móvil lento @ClaroColombia