¿Claro está fallando o caído? in Sector La Cuchilla, Medellín, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Sector La Cuchilla, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sector La Cuchilla, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sector La Cuchilla, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Teléfono	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sector La Cuchilla, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sector La Cuchilla y lugares cercanos:

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  LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 30 segundos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia llevo 75 minutos en el teléfono para comprar un celular, imposible. Que servicio tan malo. Por la página voy a comprar y no me deja, no acepta mi correo pero tampoco me deja crear cuenta que porque ya existe.....

• 
  Juan. (@Jcac1017) reportó hace 1 minuto desde Bello, Antioquia

  @GarciaColorad0 @ClaroTeAyuda Que también hay que tener en cuenta que los asesores comisionan por cliente retenido, y su usted está decidido a cancelar, lo dejan esperando eternidades hasta que le cuelgan. Si va para otro operador, simplemente haga portabilidad

• 
  Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 1 minuto desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @felipemf20 Eso no es nada a mi me instalaron y quedo mal instalado el ultra wifi y les escribi y hasta el dia de hoy silencio absoluto

• 
  Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda si me pueden ayudar me instalaron un ultra wifi que quedo mal instalado, cuando me manda el tecnico para que hagan bien la instalación

• 
  Andres (@andres08404) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia tengo problemas en mi internet y el IVR de su call center esta malo. Requiero solucion

• 
  Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda me ayudan por favor me hicieron la instalación ultra wifi mal echa

• 
  Yaré 🆗 (@yaregresoyare) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ya les envié los datos requeridos desde hace 17 minutos ...sigo atenta y esperando.

• 
  Nicolás Arizmendi (@arizmendinico) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Procedo a dejar el comentario por vía interna como ustedes lo indican. Espero que esta vez el mensaje sea atendido por alguien porque hace un par de días no tuve respuesta.

• 
  Yaré 🆗 (@yaregresoyare) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Desde hace 20 minutos les envié la info que me solicitaron y no hay respuesta. Sigo atenta !

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  Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  Gracias hoy vinieron a instalar el ultra wifi @ClaroTeAyuda y va a 111kbs que es eso qie horror de servicio que fue lo que me instalaron

• 
  Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  @victorhugo_069 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia No sirve en nada. La verdad nada de nada.

• 
  ☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @JosaGar92 Y el peor servicio al cliente también, tan pronto podamos salir cancelo mi plan!

• 
  Kami 🌸 (@kamivilo) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Antioquia

  Estoy con datos para decirles que el internet de ustedes es TAN PÉSIMO @ClaroColombia igual que el servicio, y apenas se acabe el estado de emergencia lo primero que haremos es cambiar el servicio a alguno menos peor. Hace DIAS escribi mencionando que el internet no estaba

• 
  Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  @victorhugo_069 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Total, y adicional ofrecen unos equipos e instalan otros. Pero eso si, dígale que no están cumpliendo y vea con lo que salen. Pésimo pero pésimo servicio.

• 
  @llenk0 (@yordyalejandro) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia por favor una linea para cancelar plan de datos pospago. El 611 no habilita la opción. Gracias.

• 
  Vanessa Urrea Gallo (@vaneurreagallo) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia amigos de twitter. Pongan cuidado a sus planes, mi plan incluye 500 minutos a larga distancia y nunca me habilitan el servicio ... siempre que llamo me crean un requerimiento... llevo más de 4 meses pagando por un servicio que es falso !!

• 
  AAA AAA 1️⃣2️⃣3️⃣🏧 (@Anadela) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  Veo que no fuí la única. Hoy, cuando más lo necesitaba tuve muchos problemas con la señal. @ClaroTeAyuda Ya les envié DM.😕

• 
  Katniss🕊️😷, la del barrio (@marchdelbarrio) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Rockardo71 @ClaroTeAyuda Por acá estuvo pésimo ayer.

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  Nicolás Arizmendi (@arizmendinico) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  Voy a sumarme a tus críticas. Llevo 14 horas con deficiente servicio de WiFi de @ClaroColombia. Es la segunda vez que hago el reporte en esta cuarentena y eso que en la primera ocasión ni siquiera tuve respuesta. @sicsuper

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  𝓚𝓲𝓶 𝓗𝔂𝓮 𝓢𝓮𝓸𝓴 🐳 (@khs_412) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  @QuinteroCalle Buenos días señor alcalde, quería preguntarle si puedo acceder a alguna ayuda ya que @ClaroColombia me ha suspendido el servicio de internet hogar por falta de pago. En mi casa somos dos adolecentes las cuales comenzamos las clases virtuales el día lunes

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Naty Mendoza (@BogCovet) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia #GolazoEs poder disfrutar de minitos y datos sin miedo y sin preocupaciones 🎉🎉 además teniendo el de mejor señal

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  franzcodizal (@franzcodizal1) reportó hace 6 minutos

  @gatitodormilon1 @ClaroColombia #GolazoEs darme cuenta que el mejor servicio es tener Claro

• 
  Pao ❣️ (@PaolaMo18900137) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper llevo más de 24 horas sin servicio de internet telefonía y tv intento contactar a @ClaroColombia y no hay asesores solo una grabación hasta cuando seguirán vulnerando nuestros derechos!

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  Katherine Pico MD.🌸 ⚕🏥 (@kjpc2490) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia la señal se cayo en mi lugar de ubicación, que ha pasado? @montelibano-cordoba

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  Juan Carlos Parra G (@parragjuan) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia que ****** pasa con su servicio llevo tres días si nada y su app de ****** solo dice que en dos horas

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  Miguel Ángel (@Sweet_Dreams_l) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Sería tan chévere, Pero NO funciona el internet ni la televisión hace 2 días. ESO SI ES UN PAQUETE TODO INCLUÍDO.

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  Fabián Gómez (@fabianlego) reportó hace 17 minutos

  Oigan nefastos de @ClaroColombia arreglen esa vaina que tienen por centro de servicio al cliente. Es imposible comunicarse con ustedes. Nefastos!!

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  David León (@DavidL2310) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia #GolazoEs tener a claro contratado como operador de internet y telefonía, ya van más de 24 horas sin servicio de internet y telefonía y no hay opciones de contactarse a servicio al cliente y no responden por WhatsApp, creo que mejor me cambio a Movistar

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  Johana Britton (@johana_britton) reportó hace 21 minutos

  Gracias a @ClaroColombia tuve señal cuando me varé llendo a Cartagena. Un #GolazoEs poder estar comunicado en cualquier emergencia que tenga uno.

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  Lácides Felipe. (@vizard0101) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia aja cuando me van a atender? Llevo todo el hpta dia sin internet, pésimo servicio.