¿Está Claro con problemas o cortes en Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sector La Cuchilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 17 horas
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sector La Cuchilla y lugares cercanos:

• Yuliana (@iiyuli) reportó hace 2 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda tengo problemas con el internet necesito ayuda

• Olga González (@olgalgonzalezj) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Igual ya les envié los datos por privado pero es una denuncia pública SON UN OPERADOR DE UN SERVICIO PUBLICO

• C a r o 🖤 V i l l a d a (@Lachupoeldiablo) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Un servicio que no usamos y que no queremos. Al final solo puedo decir que @ClaroTeAyuda es un asco total, con el que nos tenemos que quedar un año más porque ya desde hace 15 días tenemos un contrato, contrato que valen si nos queremos ir...

• Q vaj a bujca en la calle ?! (@RafaelRzHdz) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @emedinamol @Tigo_Colombia Apenas pase esta mierda, me voy a los brazos de @ClaroColombia.

• C a r o 🖤 V i l l a d a (@Lachupoeldiablo) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @spirojairo @ClaroTeAyuda Es horrible, creo que la rabia que sentí hoy, pocas veces.

• 𝗔𝗻𝗱𝗲𝗿 (@AnderVelez1) reportó hace 12 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Lo que nunca va hacer @ClaroTeAyuda solo sube los precios por el mismo servicio deficiente

• Daniel Luján (@lujandino) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Soy yo o la señal de @ClaroColombia está peor que siempre

• Olga González (@olgalgonzalezj) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda nuevamente falla el servicio al cliente 36 horas esperando una llamada para confirmar un soporte técnico como no CUMPLEN SU PROMESA DE SERVICIO llamó y nadie responde como irresponsables

• Il Capitano (@24S7ete) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @JuanAndresLond @ClaroTeAyuda Pense que había que hacer un proceso para acceder al doble del plan !!

• Manolink (@Manolink86) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Y no podía faltar la falla de @ClaroTeAyuda como de costumbre, estoy en teletrabajo y llevo una "pausa activa" hace como 1 hora por que se dañó el Internet.

• Natalia Grisales A. (@nataliagri) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Mi amiga vive en una casa finca en Sabaneta, hace 3 días no tienen servicio Satelital. Han realizado 5 llamadas de 60 min cada una al call center, se caen y no resuelven la situación. Por favor, deben realizar teletrabajo y colegio virtual de sus pequeños.

• Felipe Trujillo (@pipetrujillo) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @SamuelHoyosM @AsomovilCol @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarPlus @ConstainSylvia Se agradecen los SMS en prepago, ya muchos pospago tenemos minutos ilimitados. Sería muy útil: 1. No cortem el servicio en caso de que no haya pago de la próxima factura. 2. 15 minutos gratis por día en prepago para por ejemplo pedir un domicilio. 3. Min gratis de fijo a móvil

• Oscar Molina (@oscarsito81) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Pregunta para @Tigo_Colombia ustedes se van a dejar ganar de @ClaroColombia que están regalando canales abiertos durante la cuarentena del #Covid_19 para compensar a sus clientes y por otra parte muchas fallas en el internet en estos días en #Medellin por favor informar...

• ᴅᴀʏᴀ ɢɪʟ (@dagiol) reportó hace 31 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  Buenos días @ClaroTeAyuda , quiero comunícame con ustedes para hacer cancelación de algunos servicios ya que no puedo pagarlos pero llevo 10 min esperando que me respondan el teléfono.

• C a r o 🖤 V i l l a d a (@Lachupoeldiablo) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda es lo peor, hace 15 días llame para subir el servicio de internet, hice el proceso, vinieron los técnicos (porque era necesario cambiar el módem) y desde eso el servicio funciona a medias.

• Andrés Elías ® アンドレス (@aelo11) reportó hace 37 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @vickicitag Yo tengo dudas, y no me contestan ni puta mierda desde la semana pasada

• Jorge Yepes (@Jorge_Yepes) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @OctoberKate Esperamos que sigan así. Yo estaré dos semanas trabajando desde casa y es crucial que el servicio esté a la altura 👍🏽💯

• Luis Ángel (@luisangelsjo) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ah pero la factura... Excelente servicio. @ClaroColombia

• Daniel Luján (@lujandino) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia no funciona ni en wifi, ni datos #QueQK 🤬

• Manolink (@Manolink86) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @shamyrcr @ClaroColombia Son lo peor, me a costado el teletrabajo demasiado intermitente el servicio, me funcionan mejor los datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Wilso̸И J∂viعЯ 1⃣ 6⃣ Ⓜ️ (@Wishaojavi) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya todo en el privado... Desde hace meses y lo vuelven a hacer. Quitenme de los mensajes de cobro NO TENGO PLAN CON USTEDES y me llama a toda hora y todo el día enviando mensajes

• Wilso̸И J∂viعЯ 1⃣ 6⃣ Ⓜ️ (@Wishaojavi) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya todo en el privado... Desde hace meses y lo vuelven a hacer. Quitenme de los mensajes de cobro NO TENGO PLAN CON USTEDES y me llama a toda hora y todo el día enviando mensajes

• 🧡💜 visible (@cero_amargada) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Amiguitos de claro porque me quedan tan mal. Me tiene sin servicio desde el jueves 😞 Estamos a Lunes y nada...

• 🧡💜 visible (@cero_amargada) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Amiguitos de claro porque me quedan tan mal. Me tiene sin servicio desde el jueves 😞 Estamos a Lunes y nada...

• 🧡💜 visible (@cero_amargada) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Amiguitos de claro porque me quedan tan mal. Me tiene sin servicio desde el jueves 😞 Estamos a Lunes y nada...

• Wilso̸И J∂viعЯ 1⃣ 6⃣ Ⓜ️ (@Wishaojavi) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya todo en el privado... Desde hace meses y lo vuelven a hacer. Quitenme de los mensajes de cobro NO TENGO PLAN CON USTEDES y me llama a toda hora y todo el día enviando mensajes

• Wilso̸И J∂viعЯ 1⃣ 6⃣ Ⓜ️ (@Wishaojavi) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya todo en el privado... Desde hace meses y lo vuelven a hacer. Quitenme de los mensajes de cobro NO TENGO PLAN CON USTEDES y me llama a toda hora y todo el día enviando mensajes

• Wilso̸И J∂viعЯ 1⃣ 6⃣ Ⓜ️ (@Wishaojavi) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya todo en el privado... Desde hace meses y lo vuelven a hacer. Quitenme de los mensajes de cobro NO TENGO PLAN CON USTEDES y me llama a toda hora y todo el día enviando mensajes

• i 🏹 (@YaezIndira) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia hola no tengo señal de claro hogar ni televisión ni internet

• 🧡💜 visible (@cero_amargada) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Amiguitos de claro porque me quedan tan mal. Me tiene sin servicio desde el jueves 😞 Estamos a Lunes y nada...