¿Está Claro con problemas o cortes en Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sector La Cuchilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia 01/28/2026 00:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Morro Contento.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 41 minutos
Medellín	Corte Total	hace 15 horas
Medellín	Corte Total	hace 17 horas
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Teléfono	hace 6 días
Medellín	Wi-fi	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sector La Cuchilla y lugares cercanos:

sisabelonmos (@sisabelonmos) reportó hace 57 segundos desde Bello, Departamento de Antioquia
@JasonAgudelo @ClaroTeAyuda @sicsuper Cambia esa mierda. Yo tuve que pelear por más Fe 6 meses por 2 cuentas de casi 500 mil pesos q le cobraron a mi mamá después de tener el servicio cancelado. Son unos hps!
Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace un minuto desde Envigado, Departamento de Antioquia
Alguien te trabaje en @ClaroColombia que me pueda ayudar a realizar una cancelación de plan por otro diferente.
Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya envío respuesta por DM
Vicente Miralles (@Vicent_e) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Oigan, el servicio de @ClaroTeAyuda está súper intermitente. Se va el internet, reinicio y a los cinco minutos se vuelve a ir.
😏 (@saldarriagarios) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@pipefutbol @ClaroColombia Pues para la instalación fueron unos putas, me cumplieron con fecha y antes de hora. Peeeeero el wifi es horrible.
Alexander (@alexcitho_992) reportó hace 27 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ustedes son unas joyas; no saben otra excusa que "hay un problema en el sector" Cuando me toque pagar la factura también tendré un problema en el sector. Un servicio que va de mal en peor y aún su publicidad engañosa dice que aumentaron la velocidad!
Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda con ese pésimo Internet no trabaja nadie
Adriana Gil (@adrigilv) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ecocharly @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Y lo peor es que bien malo y ha sido como lo mejorcito en Internet porque con los otros también he tenido muy malas experiencias, peores.
Juan Felipe Duque N. (@JuanFelipeDuque) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hoy la conexión a internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda esta PAUPÉRRIMA 😑😓
Juán Diego Barrera A (@juandiegobarias) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Que buena asesoría acabo de recibir de @ClaroColombia que más fácil tengo internet cambiando de operador que ellos hacerme el traslado. Que buen servicio y sinceridad.
Constan - Tino (@ConstanR) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda llevo un mes esperando que me contacten de Pymes para instalarme un servicio. Ya no lo quiero. Entonces?
Libertad y Orden (@orden_libertad) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenas tardes, continuamos con el problema de internet; necesitamos trabajar y estudiar. Para cuando una respuesta??
Constan - Tino (@ConstanR) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda oigan, me ayudan con un fallo de la línea telefónica de mi casa? Gracias
Ana Adela Ardila (@Anadela) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Holi @ClaroTeAyuda Amaneció tostao el Wi-fi. Ayuda, por favor 🙏
Libertad y Orden (@orden_libertad) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Buenas tardes @ClaroTeAyuda hasta el momento no he recibido la llamada. Continuamos con los problemas de internet y TV
Libertad y Orden (@orden_libertad) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia buenos días, estamos atentos a su respuesta para solucionar los inconvenientes de internet y TV.
Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Buenas tardes @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito que me confirmen el saldo de mi cuenta de internet. La app no funciona desde la ulima actualización. Gracias.
LaJohanita (@bombonluna) reportó hace 54 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@77_danii @ClaroColombia @sicsuper Así es... Muy lamentable que ofrezcan descuentos para recaudar y apenas uno hace el esfuerzo, sacan excusas para hacerle pagar a uno el 100% de la deuda.... #publicidadengañosa eso mismo estoy pasando yo y sus incansables mensajes y llamadas de cobro... #ClaroQueRoban
Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia que ofertas tienen de teléfonia móvil para hacer potabilidad que en mi casa @Tigo_Colombia no tiene señal
Beelzebub (@marlonVillaH) reportó hace 56 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@danisanchez07 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Yo también tengo problemas con Tigo, siento que fidelizan apunta de mentiras y publicidad engañosa.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Keven Hernandez Rubio (@jeshua2189) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda me ofrecieron servicio de clarovideo gratis. Por ser cliente todo claro y aun no funciona.
Edinson Jimenez (@EJQ88) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda mi celular esta bloqueado estoy incomunicado me ayudan me lo bloquearon y estoy al día en pagos tengo una respuesta favorable con fecha de 30/04/2021 y no a sido remediado el problema
Jennifer Del Río Cor (@jennidelrio) reportó hace 10 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
¿Será que @ClaroTeAyuda me dará respuesta? ¡A verrrrr!
AideCarolina. (@AideCervantesF) reportó hace 14 minutos
**** que Internet asqueroso @MovistarCo y @ClaroColombia van compitiendo por cual sea peor!
carlosram20 (@carlosram20) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @CRCCol el colmo no el colcenter sirve le tiran el teléfono apenas que les dices que vas a cancelar el servicio, me atienden el retiro por acá por favor y cancelo de inmediato el servicio a partir de la fecha no les voy a pagar ni un peso
Mr. Anderson (@El_Ing3ni3r0) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda 8 Horas y nada de la Llamada de @ClaroTeAyuda quisiera saber en qué Ayuda?
𝗡𝗮𝗻𝗮 ( • ㅅ•)~ (@Blupsumergida) reportó hace 18 minutos
Oigan ¿su internet cómo está? El mío cada vez peor... ¿Es cosa de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda o es cosa de los ur*bistas?
Daniel Ruíz (@Daniel_Ruiz89) reportó hace 23 minutos
@UbeimarAyala @ClaroColombia Pésimo, es poca palabra para describir la atención. Adicional a unos asesores con poco profesionalismo, altaneros que a la única opción que se remiten es a hacer esperar por eternidades al usuario sin solución alguna. Pareciera que las dependencias trabajaran cada una por aparte.
carlosram20 (@carlosram20) reportó hace 23 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda si me me ponen la cláusula de mora les aplicaré por incumplimiento del contrato por mala prestación del servio y pueden verlos en el historial de quejas
Edinson Jimenez (@EJQ88) reportó hace 26 minutos
@ClaroTeAyuda @sicsuper genere un escalamiento a claro por cobros en equipo y claro me dio respuesta favorable y no a aplicado los valores y el equipo me fue bloqueado