Estado del servicio de Claro en Sector La Cuchilla, Antioquia
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sector La Cuchilla, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Sector La Cuchilla, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sector La Cuchilla, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de abril: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 01:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Sector La Cuchilla, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello, y Morro Contento.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín
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Internet | hace 14 horas |
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Medellín
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Internet | hace 2 días |
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Medellín
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Internet | hace 3 días |
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Medellín
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Internet | hace 3 días |
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Medellín
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Corte Total | hace 5 días |
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Medellín
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Internet | hace 7 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Sector La Cuchilla, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sector La Cuchilla y lugares cercanos:
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elena (@tatamorenog) reportó desde Medellín, Antioquia@JuanF87 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Tranquilo que llevo 1 mes intentando que me solucionen mi problema
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Wílmar Martínez (@wilmarandresm) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Sigo esperando y no responden ni llega el técnico. Ustedes creen que uno tiene que estar todo el día esperándolos? Sean serios!!!!
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Brigette Román (@Brigett06) reportó desde Envigado, AntioquiaBueno y qué pasa con el servicio de Claro en Barranquilla, más específico en el barrio Santuario. Cada 8 días debo estar llamando para qué soluciones el internet y son daños que duran más de 5 horas en arreglar, @ClaroTeAyuda pero para cobrar mensual completo el “servicio “ si
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Brigette Román (@Brigett06) reportó desde Envigado, Antioquia@ClaroTeAyuda ajá cuál es la falta de respeto hacia los usuarios? Ayer me llaman diciendo que el daño duraba 17 horas en solucionarse, vamos para 24 horas y aún sigue mal el servicio... @ClaroTeAyuda tengan respeto hacia el usuario que es quien paga puntual por un pésimo servicio
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Libertad y Orden (@orden_libertad) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda buenas noches, seguimos sin señal de TV. A donde se puede llamar para obtener el servicio técnico??
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Ricardo Mancilla (@RicardoMancilla) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda Nuevamente se cayó el servicio, 4ta vez hoy, que solución hay?
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Ricardo Mancilla (@RicardoMancilla) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda Necesito es un servicio de calidad, los detalles de la factura me los busco yo cuando los necesite
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Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda el Internet esta fallando hace 3 dias me ayudan
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Wílmar Martínez (@wilmarandresm) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Sigo esperando...
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Brigette Román (@Brigett06) reportó desde Envigado, Antioquia@ClaroTeAyuda si son buenos pa cobrar puntual la factura. Solucionen ese servicio que no son capaces de descontar el tiempo que dura uno sin el servicio.
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Host / Hostility (@hostilityme) reportó desde Envigado, Antioquia@JuanJha_ @ClaroColombia Juanjha monte un router wifi propio comprelo yo le ayudo a escojer. Eso le ayuda un poco, ya que @ClaroColombia falla en los equipos que pone a mi me puso uno reparado se los hice cambiar y e igual el nuevo no aguanta la carga ni por cable.
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Ricardo Mancilla (@RicardoMancilla) reportó desde Medellín, AntioquiaY siguen los problemas @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper
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Brigette Román (@Brigett06) reportó desde Envigado, Antioquia@ClaroTeAyuda necesito esa solución para ya!!!! Hay gente trabajando desde la casa y niños estudiando y el día de hoy no han podido conectarse y pero ni ver televisión porque no hay ninguno de los tres servicios adquiridos con ustedes
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Ludwring Liccien (@lliccien) reportó desde Sabaneta, Antioquia@ClaroColombia 2. - Continúa la #estafa desde el día sábado que me dejaron sin servicio de Internet la gente de soporte lo configuro remotamente y tengo Internet pero con una intermitencias de casi un minuto cada 25 - 30 minutos.
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Brigette Román (@Brigett06) reportó desde Envigado, Antioquia@ClaroTeAyuda claroooo después de pasar más de 6 horas sin ninguno de los tres servicios DESCARADOS ! @ClaroTeAyuda no me jodan la vida con su servicio pésimo en Barranquilla.
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Constan - Tino (@ConstanR) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda hola. Necesito ayuda con mi línea telefónica nueva pues las llamadas se cortan. Quedo atento
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Brigette Román (@Brigett06) reportó desde Envigado, Antioquia@ClaroTeAyuda otra vez sin los tres servicios. Espero que cuando vayan a cobrar la factura realicen un reajuste y no me salgan con el cuento de siempre, =NO vemos VIABLE realizar la devolución de los cobros= porque el problema fue resuelto el mismo día, siiii clarooo
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Brigette Román (@Brigett06) reportó desde Envigado, Antioquia@ClaroTeAyuda pido por favor me solucionen ese problema, se paga por 30 megas y no llega ni a 10 y ahora tenemos que pagar por un internet lento e intermitente... pero pa cobrar si son puntuales. Respondan carajo !!!!
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Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó desde Envigado, Antioquia@ClaroTeAyuda @morenopipe Que tristeza que esto le esté pasando, he seguido sus twits y lleva mucho tiempo con este problema, le recomiendo que acuda a @sicsuper sino le ayudan le recomiendo hable con un vecino a ver si le presta el wifi. Ahora, no les pague para que los tenga llamándolo cada dos minutos.
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Brigette Román (@Brigett06) reportó desde Envigado, Antioquia@ClaroTeAyuda pero pa cobrar los $135.000 pesos completivps si son puntuales , porque no son capaces de descontar todo el tiempo sin el servicio.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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... (@VillotaLili) reportó@ClaroColombia buenos días. Estamos más de 24 horas sin servicio. No me han colaborado, uds dicen que por DM y tampoco responden. Servicio pésimo.
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Anthony (@AnthonyVillaf94) reportó@ClaroTeAyuda Hoy nuevamente los servicios caídos, así no se puede, necesito un servicio de calidad no que siempre esté caído. Siento que estoy botando mi plata, supuestamente con la visita del técnico solucionarían pero sigue igual o peor. Mañana primera hora solicítare cancelar
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Lucelly Peña M. (@PenaLucelly) reportó@DigameAndres @ClaroColombia El mal servicio es increíble y además cobran lo que no es cortando el servicio para cobrar reconexión, sin importarles el daño que hagan en medio de la crisis que atravesamos.
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Gagp (@gagp666) reportó@ClaroTeAyuda hoy de nuevo les solicito me ayuden a solucionar la falta de servicio de internet en mi hogar, ya son 2 semanas de intermitencia, hoy 26 de dic amanecimos de nuevo sin servicio, por favor una solución urgente, estamos incomunicados, y la factura seguro llegará.
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Nathalie Luna (@FiresoulNath) reportó@ClaroTeAyuda continu ala intermitencia del internet a cada rato sin WiFi me dieron un caso de 17 horas sí claro como no todo un mes puff un año pesimo
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palacio Andrés (@NCocido) reportó@ClaroColombia A mí hermana le bloquearon la sim cuando la pasó a otro operador. Que pasa claro? No quieres que los usuarios decidan con que operador quieren estar? Hace un mes y no le dan razón ni solución. Va a perder el número señores irresponsables
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Andres Contreras (@andres_fe07) reportó@ClaroTeAyuda qué pasó con el internet? No pudieron solucionar? Que servicio tan pésimo!!!
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Mónica Dávila V. (@monienbici) reportó@dlorep @ClaroTeAyuda @MovistarCo Estoy en las mismas, pero Movistar también salió mal.
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Diego Aldana (@AvendanoAldana) reportó@ClaroColombia, @ClaroTeAyuda ya son 36 horas esperando que solucionen una falla en el servicio de internet de mi casa, a quien debo llamar? Que pésimo servicio!!!!
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Sebastian Jaramillo (@SebasJaramillob) reportó@Julieth_CF @MovistarCo @ClaroColombia No voy a seguir pagando recargos por cosas que nunca me he consumido y llamar cada mes por lo mismo sin que me den solución y tener que pagar ¡No gracias!