¿Está Claro con problemas o cortes en Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sector La Cuchilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sector La Cuchilla y lugares cercanos:

• Andrés Felipe Serna (@afserna) reportó hace 25 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @SSociedades señores claro como se hace para dar de baja definitiva mi nombre y el de mi esposa de la base de datos de su call Center para ofertas de volver claro ?Que falta de respeto llamada sábados, domingos, en la noche y horas que NO deberían llamar @nmesamun

• Juliana Moreno M (@0420juli) reportó hace 33 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda me indican que debo hacer o a quién llamo o me hecho al dolor de no tener servicios por parte de ustedes? No tengo servicio de televisión, no contestan el teléfono y por la aplicación que no hay asesores. ME TENGO QUE DEJAR SEGUIR ROBANDO DE USTEDES?

• Omar Mejía Vásquez👓 (@mejiva) reportó hace 41 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Superandianda los de @ClaroColombia me tienen sin ningún tipo de servicio desde el día de ayer desde las 7 am. Llamo a la línea 01 8000 y me dicen que solucionan en 5 horas. Ya van más de 24 horas y nada. Abusadores!

• Juan José Londoño M (@Juanjose_1219) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia como siempre, el internet caído, prestando un servicio nefasto. Ah eso si, vaya que me atrase en la factura y cortan de una, cierto?

• Omar Mejía Vásquez👓 (@mejiva) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Insisto en llamar a la línea 01 8000 y me responden que en cuestión de dos horas. Es decir siguen jugando conmigo. Que falta de respeto y de seriedad señores @ClaroColombia si les quedó grande un problema técnico asuman no mientan.

• Bermu (@bermzzy) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Me cago en @ClaroColombia y en su puta mierda de servicio al cliente

• Santiago Arroyave (@santiarroyave22) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda cuando van a prestar un servicio bueno Diosss miooo!!! 🤬🤬

• Juanfer González (@jfgonzalez311) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @JuanMadrigal @ClaroColombia @Tigo_Colombia La verdad ninguno de los dos sirve para un 🤬 y en esta pandemia siempre sus callcenter tienen sus asesores “ocupados”

• владимир романов (@RomanovTrainer) reportó hace 8 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo demandan a nuevo operador en Colombia, encargado de llevar las telecomunicaciones a las zonas olvidadas. Y aún así dicen trabajar por colombia, pues general Miles de empleos exclavisantes o mal pagados.

• Omar Mejía Vásquez👓 (@mejiva) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Y para rematar la burla de los señores @ClaroColombia de manera campante dicen no saber cuando se puede dar solución a mi problema. Vivo en el Portal Envigado y necesito los servicios por los que estoy pagando. Descarados.

• Bermu (@bermzzy) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Me cavo en @ClaroColombia y su mierda de servicio al cliente

• Mario Andrés Posada (@Mariopo06) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @frankelflaco @ClaroTeAyuda Se le dijo, se le advirtió y no hizo caso después no chille güevón.

• Santiago Arroyave (@santiarroyave22) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ni por error me llamaron! Y el internet malo todavia🤬🤬🤬

• Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Estaba yo feliz viendo #Titanic y se daño el canal @CanalFX_la gracias @ClaroColombia me quede sin ver como se undia antes que el 🛳 se chocará

• Alexander (@alexcitho_992) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia El mensaje correcto debe ser: Para los que se quedan en casa @ClaroColombia procura tener un buen servicio para que puedas hacer uso del internet y las redes móviles. Y procuren porque sus servicios son una porquería y todos permanecemos incomunicados gracias a ustedes.!! ,👎🏻

• Juliana Moreno M (@0420juli) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Entonces @ClaroTeAyuda @ClaroColombia primero me quitaron la señal de tv, ahora no tengo internet y ni siquiera mi red de wifi aparece. Como les parece que tengo que trabajar, pa cobrar están solos pero para brindar el servicio si sin lla peores

• Mariela londoño oroz (@cheshire2225) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Señores Claro llevo mas de 20 días tratando de hacer una PQR y no e podido por que llega hasta cierto punto y no deja. Voy a la oficina y ponen todas las trabas para uno retirar el servicio. Que hago. Voy a la super de industria y comercio? O me ayudan.?

• Mariela londoño oroz (@cheshire2225) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia No e podido comunicarme con Claro ningún teléfono se ustedes funciona. Que horror. Son una pesadilla

• el mensajero (@elmensajero87) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En @ClaroColombia entrenan a los asesores para que no sirvan para nada y le saquen la piedra a los clientes en menos de 2 minutos, como que es un concurso de cual asesor hace emputar a los usuarios mas rapido y al ganador le dan un bono, que servicio tan malo.

• Mile (@elmimori) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda por favor qué pasa con el servicio? Tienen problemas de conexión con el servidor de google?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Martha Elena Linero (@marlinero) reportó hace 6 minutos

  Definitivamente en @ClaroTeAyuda me agendaron una visita y yo no estaba, me agendaron otra visita y no fueron, me cambiaron el plan de la televisión, necesito que me arreglen eso. No más. @ClaroColombia

• Eduard Rodriguez (@EduardR0875) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @sicsuper buenos días, cómo hago para interponer una queja por ofrecimientos incumplidos y negativas en el acceso a la información de una empresa de telefonía e internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• cynical (@cynicalucky) reportó hace 14 minutos

  hola @ClaroColombia llevo casi 3 dias sin wifi esperando que vuelva pero nada, necesito asistencia o que al menos digan que pasa

• roro (@_zorrox) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Nunca funciona al máximo, nunca me contactan y la excusa siempre son fallas en el servicio. De lejos el peor operador, son una estafa completa

• Martha Elena Linero (@marlinero) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito que me devuelvan el plan que tenía. Yo pago es por lo que yo necesito y quiero, no por lo que ustedes quieren. Y no me pidan que haga la agenda de la visita por su App, que eso no funciona, se queda dando vueltas. Arreglen ese problema.

• Freddy Duque (@FreddyD16944759) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia de verdad el descaro de ustedes no tiene límites a parte el servicio tan decadente que tienen y no solucionan nada 15 horas sin servicio

• Martha montoya M (@MarthamontoyaM) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda Muy triste el servicio de Claro. Voy por el cuarto día. Y hoy q juegan las chicas Colombianas no se pueden ver. Sin Internet y televisión, y ni una respuesta sólida 😪😪😪😪

• Luis Lopez (@furiaroja2020) reportó hace 28 minutos

  @josasc @ClaroTeAyuda TIGO VUELA, claro no te ayuda

• Andrés Felipe Vergar (@AndresVergaraB) reportó hace 29 minutos

  ¿Se les cayó la señal de @ClaroTeAyuda para teléfono?

• Martha montoya M (@MarthamontoyaM) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia No se por q dicen esto. Llevamos 4 días sin Internet y televisión y sin ninguna respuesta