¿Está Claro con problemas o cortes en Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sector La Cuchilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 12: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace una hora
Medellín	Internet	hace 6 horas
Medellín	Internet	hace 15 horas
Medellín	Wi-fi	hace 18 horas
Medellín	Corte Total	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sector La Cuchilla y lugares cercanos:

• Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 7 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Estaba yo feliz viendo #Titanic y se daño el canal @CanalFX_la gracias @ClaroColombia me quede sin ver como se undia antes que el 🛳 se chocará

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroColombia. Que internet malo y la señal de la TV también.

• Juliana Moreno M (@0420juli) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Entonces @ClaroTeAyuda @ClaroColombia primero me quitaron la señal de tv, ahora no tengo internet y ni siquiera mi red de wifi aparece. Como les parece que tengo que trabajar, pa cobrar están solos pero para brindar el servicio si sin lla peores

• Juan José Londoño M (@Juanjose_1219) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia como siempre, el internet caído, prestando un servicio nefasto. Ah eso si, vaya que me atrase en la factura y cortan de una, cierto?

• Mario Andrés Posada (@Mariopo06) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @frankelflaco @ClaroTeAyuda Se le dijo, se le advirtió y no hizo caso después no chille güevón.

• Omar Mejía Vásquez👓 (@mejiva) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Y para rematar la burla de los señores @ClaroColombia de manera campante dicen no saber cuando se puede dar solución a mi problema. Vivo en el Portal Envigado y necesito los servicios por los que estoy pagando. Descarados.

• Omar Mejía Vásquez👓 (@mejiva) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Insisto en llamar a la línea 01 8000 y me responden que en cuestión de dos horas. Es decir siguen jugando conmigo. Que falta de respeto y de seriedad señores @ClaroColombia si les quedó grande un problema técnico asuman no mientan.

• Alexander (@alexcitho_992) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia El mensaje correcto debe ser: Para los que se quedan en casa @ClaroColombia procura tener un buen servicio para que puedas hacer uso del internet y las redes móviles. Y procuren porque sus servicios son una porquería y todos permanecemos incomunicados gracias a ustedes.!! ,👎🏻

• LaJohanita (@bombonluna) reportó hace 22 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @CarlosRmR_ Te van a contestar lo mismo que a mí... Que busque al que le está cobrando y haga el proceso con esa casa de cobranza, para que no le cobren más. Eso mismo me pasó. A mi y esa fue la respuesta

• Juliana Moreno M (@0420juli) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MendNanny @ClaroColombia Desafortunadamente es el modus operandi de esa compañía, llevo varios días casi que rogando que me den el servicio por el que pago y no dan solución. Les encanta robarle a la gente

• Santiago Arroyave (@santiarroyave22) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda cuando van a prestar un servicio bueno Diosss miooo!!! 🤬🤬

• Juliana Moreno M (@0420juli) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda si toman la decisión de poner a alguien a que llame, que por favor la misma hable con ganas y no entre dientes, recibi una llamada y no entendí nada. Sigo sin solución y pagando una exageración por un servicio mal prestado. La verdad no quiero seguir con el servicio

• el mensajero (@elmensajero87) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En @ClaroColombia entrenan a los asesores para que no sirvan para nada y le saquen la piedra a los clientes en menos de 2 minutos, como que es un concurso de cual asesor hace emputar a los usuarios mas rapido y al ganador le dan un bono, que servicio tan malo.

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Malísimo el servicio de @ClaroColombia. No adquieran servicios con ellos.

• владимир романов (@RomanovTrainer) reportó hace 37 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo demandan a nuevo operador en Colombia, encargado de llevar las telecomunicaciones a las zonas olvidadas. Y aún así dicen trabajar por colombia, pues general Miles de empleos exclavisantes o mal pagados.

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Necesito alternativas para remplazar @ClaroColombia. ¿Qué sugieren? Servicio malo y ese.

• Santiago Arroyave (@santiarroyave22) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ni por error me llamaron! Y el internet malo todavia🤬🤬🤬

• Omar Mejía Vásquez👓 (@mejiva) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Superandianda los de @ClaroColombia me tienen sin ningún tipo de servicio desde el día de ayer desde las 7 am. Llamo a la línea 01 8000 y me dicen que solucionan en 5 horas. Ya van más de 24 horas y nada. Abusadores!

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @hayley1810 @ClaroColombia La América. Pero estoy harto del internet de casa, de llegar y no poder ver imágenes o cargar videos por el internet tan malo. Y la señal de TV de @ClaroColombia es una vergüenza. Me podés decir, por favor, que plan tenés y qué te ofrece. Si no es mucha molestia. Puede ser dm. Gs

• Juliana Moreno M (@0420juli) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda me indican que debo hacer o a quién llamo o me hecho al dolor de no tener servicios por parte de ustedes? No tengo servicio de televisión, no contestan el teléfono y por la aplicación que no hay asesores. ME TENGO QUE DEJAR SEGUIR ROBANDO DE USTEDES?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gustavo Rincon (@GustavoRR77) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Me llegó un mensaje que tenía 100 megas mas , llegaba a 500, realizo la prueba y no llega ni a 200 megas, es falso. Y en las noches peor…. @sicsuper me y aparte de eso a miles de usuarios en mayo le hicieron la cagada con el corte por no pago. Cambiaron las reglas

• LuiGer (@LuisGerman9) reportó hace 4 minutos

  @MiguelPoloP @ClaroColombia Oigan a mi tío disque pagar. A usted nosotros los colombianos le pagamos su plan de celular para que pueda estar metido en redes sociales publicando sus estupideces. Mejor piense en un proyecto de ley que favorezca a la comunidad afrodecendiente que dice representar.

• Gustavo Rincon (@GustavoRR77) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Me llegó un mensaje que tenía 100 megas mas , llegaba a 500, realizo la prueba y no llega ni a 200 megas, es falso. Y en las noches peor…. @sicsuper me y aparte de eso a miles de usuarios en mayo le hicieron la cagada con el corte por no pago. Cambiaron las reglas

• Ricardo Rey (@RicardoRey46211) reportó hace 6 minutos

  @MiguelPoloP @ClaroColombia Pues mijo al cambio de estar acá quejándose, haga proponga un proyecto de ley para regular eso, por este medio no se soluciona nada

• jota jota (@2012Jotallins) reportó hace 8 minutos

  @luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper Amigo, pase por escrito todo, ellos le responden, vuelva y pase sus quejas con sus argumentos, ya ellos deben pasar eso a la SIC y si tienes razón, ganas por que ganas, yo le he ganado cobros injustificados a movistar.

• Fabio Orlando Rodriguez López (@FabioOrlandoRo3) reportó hace 8 minutos

  @MiguelPoloP @ClaroColombia Payaso HP, ya están contados los días para verle cobrar semejante cantidad de dinero por no hacer ni ****** HP esclavo de los LAUFOURIE.

• DiegoConVoy (@DiegoConvoy77) reportó hace 9 minutos

  @MiguelPoloP @ClaroColombia Jajajajaja se le llenó la boca diciendo “uno paga el plan” el pueblo le paga en plan.

• Harry™ 🐾 (@Anbztht) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia 4 días sin total servicio, que desfachatez, llama uno y cuelgan.

• Barkoba. (@SrBarcoba) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @MONYRODRIGUEZOF Hola tengo una cuenta empresarial desde hace 8 años, siempre pague el último día del mes y eventualmente dos facturas. Me llaman 36 veces al día a cobrar, aún después del pago. Hice la reclamacion y desde ahí me citan el servicio el día 14 y me cobran 50 de reconexión.

• AlejoAngel (@AlejoAngel04) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia capaciten bien o enseñen bien a sus gestores comerciales o vendedores, prometen hasta el cielo y cuando vienen a instalar el servicio, no se obtiene lo adquirido o no por palabra de sus gestores, tengo pruebas en dos conversaciones de whats app, díganme si dan ++