Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sector La Cuchilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia 11/23/2025 17:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (40%)

    Internet (40%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, La Estrella y Tarida.

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City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sector La Cuchilla y lugares cercanos:

  • katoses Katherine Ospina E (@katoses) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no hay servicio de tv, ni internet ni teléfono en el sector de San Germán en Medellín.

  • capdiaz Camilo Pedraza Díaz (@capdiaz) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada. Ni responden, los pagos ya reflejados no los devuelven. Ladrones.

  • jdnichollsc J.D. Nicholls (@jdnichollsc) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Y por eso @ClaroTeAyuda no te ayuda en nada porque sus técnicos indican que tienen que cancelar las visitas para que no les afecte el rendimiento... porque a @ClaroColombia le importa más la cantidad que la calidad y donde sus asesores no tienen comunicación con sus técnicos 👎

  • alerendon_a María Alejandra (@alerendon_a) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Señorxs @ClaroColombia les solicité la copia de la grabación de la llamada de cancelación realizada el 25 de noviembre. No es legal que me cobren dos meses por un servicio que 1. No está en uso y 2. Que fue cancelado hace varias semanas. (...)

  • IMANBAYILDI IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia un asesor no tienen la ruta para información de cómo acceder al servicio al cliente ni por línea telefónica ni por chat de WhatsApp, que clase de asesores tienen ??

  • lilyvv020421 Lily (@lilyvv020421) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Que es lo que pasa con la **** señal de @ClaroTeAyuda no puedo hacer llamada. Me arreglan eso o me retiro de una.

  • alterahuevos lauren - sos colombia🦋 (@alterahuevos) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia ¿Qué pasa con su servicio? En Calasanz llevamos más de 16 horas sin ninguno de sus servicios. ¿Cuándo lo van a arreglar?

  • alejovr90 Alejo Vargas R (@alejovr90) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @SnJuanerita @ClaroColombia Karem, no es la señal de Claro, es que en una uci los aparatos que están conectados con los computadores quienes impiden que eso ocurra. La señal se interfiere con los equipos médicos

  • IldeCardona Ildefonso Cardona M. 🐝🍯 (@IldeCardona) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Bancolombia Dónde estoy solo tengo datos de la empresa @ClaroColombia Es zona rural de Concepción, Antioquia. ¿Entonces ahí cómo hago? Posibilidad de wifi no tengo. Y los datos están en funcionamiento. @Bancolombia

  • kikealke Ferney Alvarez (@kikealke) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Nadie habla de lo mala que está la señal de claro, cómo que soy el único que no la pasa bien con esa señal. @ClaroColombia

  • marcemaruland18 MM93Ⓜ️ (@marcemaruland18) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    No se si es solo conmigo pero la señal de la telefonía celular cada vez está peor @ClaroColombia las llamadas se cortan, el Internet 3s lento 😭😭😭😭

  • IMANBAYILDI IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia hoy solicite la cancelación del servicio dado que la calidad del mismo es como la presencia de mi padre AUSENTE Sin sentido alguno pagar la totalidad $ si no hay calidad cómo 5 reportes este año por mala calidad y aún así pretenden que continúe con @ClaroColombia

  • EstebanG1raldo Esteban G1raldo V (@EstebanG1raldo) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda cordialmente quisiera decirles que por segunda vez han logrado que quede decepcionado con su servicio al cliente.

  • alerendon_a María Alejandra (@alerendon_a) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    El 19 de noviembre solicité un traslado de mi servicio de internet @ClaroColombia de la ciudad de Bogotá a Medellín. El 23 de noviembre al tener la visita técnica argumentaron que no había cobertura en la zona por lo que debía cancelar el servicio. (Hilo)

  • mcastri2 MC (@mcastri2) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevamos más de 1 día sin internet u nada de solución, nos tienen perjudicados para trabajar desde nuestros hogares!!!!

  • AlejaLoC María Alejandra (@AlejaLoC) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @natybarbosac @Alzate__camilo @ClaroColombia Cuál servicio active entonces?

  • jdnichollsc J.D. Nicholls (@jdnichollsc) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    A alguien le funciona los PQRs con @ClaroColombia? Al menos cancelé los servicios con ellos; tienen un grave problema de comunicación y pésima atención al cliente, empezando desde la Gerencia que solo hablan de fallas atribuibles al usuario cuando sus técnicos cancelan visitas 🙃

  • gbiela29 GABY💫 (@gbiela29) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia son lo peor

  • IMANBAYILDI IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia la única calidad que puede garantizar @ClaroColombia es cobro y pago efectivo, en llamada en este instante el asesor me indica que no se puede hacer más para garantizara calidad del servicio!!!

  • mcastri2 MC (@mcastri2) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Estamos completando 24 horas sin servicio de internet en nuestro hogar y dicen que sigue el problema…. Cuál es la respuesta ante esta situación entiendan que trabajamos y estudiamos desde casa…

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Yonkillero Yonky (@Yonkillero) reportó

    @ClaroTeAyuda @ynp96 Uy claro tiene una mala señal y su atención al usuario es de lo peor.

  • finodelacalle El filósofo de la calle (@finodelacalle) reportó

    @ClaroColombia Están queriendo decir que su servicio es una ****** y por eso mandan técnicos?

  • Ppicop bpb20 (@Ppicop) reportó

    @ClaroTeAyuda El problema sigue cuando llego a mi hogar y los de claro dicen que el servicio se ve normal

  • JuanCar54063533 Juan Carlos Bermúdez cordoba (@JuanCar54063533) reportó

    @ClaroColombia Cual ome una semana sin internet jodidos, se hacen llamados a servicio al cliente y siempre las mismas evasivas

  • SebasAesthetics Discovery (@SebasAesthetics) reportó

    Hey @ClaroColombia pa cuando el internet? Me tienen mal.

  • juanTabarec J u a n T (@juanTabarec) reportó

    @ClaroColombia qué descepionado estoy de su servicio. Otros operadores aumentan los recursos e incluso bajan los precios. Ustedes hacen lo contrario. ¿Cómo hacemos para cancelar el servicio?

  • dianagonzorez Diana González (@dianagonzorez) reportó

    @Danielamoyag_ Claro es una desgracia en general. Me están robando en la facturación todos los meses, me generan radicados, que me solucionan y dicen que me van a llamar en respuesta a mis quejas y nada pasa. @ClaroTeAyuda 🤢🤮

  • CaritoAmgL °¦ᴛʜᴇ ꜱᴄɪᴇɴᴄᴇ ᴏꜰ ˣᴵᵁᴹᴵᴺ¦° (@CaritoAmgL) reportó

    @ClaroColombia @weareoneEXO No entiendo ni madres, sube, baja , y vuelve a bajar 🙃🙃🙃 @weareoneEXO

  • Nekomol77Molina nestor molina (@Nekomol77Molina) reportó

    @ClaroTeAyuda @Bolokolohi hola llevo 5 meses con pesimo servicio d llamadas. no recibo llamadas d otros operadores. han bloqueado mis app d. mis cuentas bancarias. me he visto muy perjudicado he ido a centro claro d servicios 5 veces. me dicen q es problema de plataforma temporal q en 72 horas pero nada

  • Jose99723411 Joseph (@Jose99723411) reportó

    @ClaroColombia Estoy a nada de abandonar a @ClaroColombia después de 11 años y pasarme a won, ya que el servicio de Claro está muy malo