¿Está Claro con problemas o cortes en Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sector La Cuchilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia 01/14/2026 06:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 12 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días
Medellín	Wi-fi	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sector La Cuchilla y lugares cercanos:

Sergio Mesa (@sermeca) reportó hace 14 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
El peor servicio de telefonía celular lo presta @ClaroTeAyuda. Compré un celular a través de un asesor virtual y quedaron de enviarlo dentro de los tres días hábiles siguientes. Hoy llamé a preguntar por qué no había llegado y la respuesta es que no hay existencias. @sicsuper
vidis correa (@vidisco) reportó hace 14 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda pésimo el servicio un rato largo en el teléfono para qué luego corten la llamada y no sé preocupan por devolverla, pésimo servicio siempre lo ha sido y no sé preocupan por mejorar.
Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda #ClaroEsUnLadron #ClaroColombia engaña a sus clientes .... @ClaroTeAyuda #ClaroNoMeAyuda
Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El q conozca un servicio al cliente peor q el de @ClaroColombia levante la mano
Stéfano Diaz (@StefanoDiaz96) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Entonces @womcolombia por 35.000 me ofrece un plan de 15 GB, minutos y redes ilimitadas, mientras que en @ClaroTeAyuda me dan 12 GB y los otros beneficios por 62.000.🤔
Cristina Londoño (@cristianlo23) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia ya les envíe toda la información por DM y aún sigo sin tener la línea actividad y el plan que compre
Luis Carlos Castaño (@LuisCar25753592) reportó hace 35 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@hectorechavez @ClaroTeAyuda Para nada boa ayuda
Javier Enrique (@JavieerPadilla) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Con hechos? Pues bueno, estuve visitando varios municipios de Medellín y la señal era deficiente tirando a mala, como se atreven a decir que tienen un 99% de cobertura si no es así, lo mismo sucede en municipios del Atlántico... Mentirosos!!!
Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia #1añomasconectados a la empresa con el peor servicio al cliente del continente #ClaroColombia
Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 42 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Y @ClaroTeAyuda qué va a hacer con los que nos queremos pasar a @womcolombia ?? Mejorar la señal?? Aumentar los planes???
Pablo Escobar (@jopasaes) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@JulianCaperaB @ClaroColombia Y la d Tigo, y la de Movistar Ninguna sirve
Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Para nada han solucionado mi problema
Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Acaba de venir un técnico de @ClaroColombia que no soluciono mis problemas TODO LO CONTRARIO ME DEJO SIN Internet y se fue sin darme ninguna explicación
Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Sigo sin internet y sin una explicación viable a los problemas de conexión q tengo
Evelyn Ortega (@eveortega12) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Claro para instalar son los primeros pero para arreglar las fallas si que comamos ******!
Sergio Mesa (@sermeca) reportó hace 54 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
El peor servicio de telefonía celular lo presta @ClaroColombia. Compré un celular a través de un asesor virtual y quedaron de enviarlo dentro de los tres días hábiles siguientes. Hoy llamé a preguntar por qué no había llegado y la respuesta es que no hay existencias. @sicsuper
Olga González (@olgalgonzalezj) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia por favor atiendan el teléfono NO LLAMAMOS para saludarlos estamos sin servicio 3 horas esperando comunicación no tenemos servicio HOGAR y para trabajar RESPONSABILIDAD
Sαrα Rojαs (@SaraVRojaS) reportó hace 57 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia
@OscarAVas @ClaroTeAyuda Hola, Oscar. ¿Cómo estás? Ja! Después de literal llamar como 11 veces y que me dijeran que nadie me podía ayudar, por obra y gracia del Espíritu Santo se canceló el plan este mes. Llamar a esa línea de claro a cancelar, poner quejas o a lo que sea es perder tiempo.
Javier Enrique (@JavieerPadilla) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El desespero del operador @ClaroColombia disque tiene cobertura en el 99% de los municipios del país... **** a la mayoría de municipios que he visitado en Antioquia funciona poco, muy mal, tirando a pésimo...
Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Gracias ! Espero no tener q bombardearlos de mensajes la próxima vez q necesite algún tipo de asesoría o servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

CRC Responde (@CRCteresponde) reportó hace 4 minutos
@ZairaHerreraC @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 2/2 Tienes derecho a compensación por el tiempo sin servicio. Mantennos al tanto . #CRCteOrienta 🧐🤜🤛
Zaira Herrera (@ZairaHerreraC) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Me agendaron cita para hoy de 7 a.m. a 1 p.m. son las 4 de la tarde y no llegaron y mi internet sigue pésimo. Prometen 100 megas de subida y bajada y no llegan ni a 4. @CRCteresponde
Gloria Helena Mora (@Helenamoraj) reportó hace 7 minutos
No puedo creer que ya tengo 36 horas sin señal de @ClaroColombia Pésimo servicio. 😡
Carlos Castillo (@kaxtillo) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda "Recuerda con tu servicio familia y amigos puedes crear una comunidad para que las lineas prepago que inscribas puedan llamarte y hablar entre ellas de manera ilimitada aun sin tener saldo" Inscribí números Claro y no funciona, publicidad engañosa? @sicsuper
Simón Vallejo (@simonv1501) reportó hace 15 minutos
@PridePecker @ClaroTeAyuda La solución va a ser cambiar de proveedor parece ser
HENRY CATEDRAL 💛💙💔 (@jhon_Henry2001) reportó hace 16 minutos
El internet de @MovistarCo Los datos de @ClaroColombia Dejen de ser tan hpt conmigo que les estoy pagando puntual por un servicio tan malo en Quibdó 🤬🤬🤬
Jose David Bohórquez (@JoseDavidBohrq1) reportó hace 17 minutos
Nunca había visto gente tan descarada como la de @ClaroColombia Abusando del cliente a dos manos. @sicsuper Deberían meterle la lupa a esta entidad. Quejas infinitas con su servicio, cobros abusivos, falta de seguridad con los datos del cliente. @ClaroTeAyuda
Alejandra Fajardo L (@malejafl) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia tres días tratando de pagar la factura por la web y por la app y sistema caído, cuando lo van a arreglar?
Colombia Invisible (@colombiainvisi) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda Ya y lo unico que hacen es mamarle gallo a los clientes, que porqueria
Jorge Ferney Melo A (@ferneymo) reportó hace 20 minutos
Señores @claroteayuda estamos incomunicados en La Calera, su publicidad engañosa de la mejor red no nos sirve.