¿Está Claro con problemas o cortes en Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sector La Cuchilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Morro Contento.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Wi-fi | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sector La Cuchilla y lugares cercanos:
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Walter Ramirez
(@walo1989_1) reportó
desde
La Estrella, Departamento de Antioquia
Que asco el Servicio de @ClaroColombia la televisión y el internet son lo peor además los Hptas estos no dan la cara para q me expliquen el por qué sobre la elevada factura q llegó esté mes Ladrónes.. @ClaroTeAyuda
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Walter Ramirez
(@walo1989_1) reportó
desde
La Estrella, Departamento de Antioquia
Si el internet de @ClaroColombia era malo ahora sí está vuelto mierda no sirve ni para un vídeo de 10 segundos @ClaroTeAyuda
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jose gregorio parra
(@JG_PARRA) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Hola amigos de claro sabes que ayer se me cayó el servicio de internet entiendo que debo un mes no es que no quiera pagarlo es que por seguridad de la familia no e podido salir a pagar el servicio de pagarlo el lunes cuando me reinstalan el debido servicio de internet pido
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La Justicia Divina
(@preuni71) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @Fzuletalleras @Katyve @RicardoLYepes @ricar0127 @ATENCIONANT @anibalgaviria @QuinteroCalle @romeca74 @AlegandroHoyos @EdicsonGuTo @Pipearingy @ClaroColombia @EPMestamosahi Ya se llamo y la respuesta @Tigo_Colombia es q seguirán cobrando , mes a mes así me.hayn cortado el plan así o más descarados, donde están as autorizades. Cancelen el plan y cancelan la facturación, lo que quieren decir nos pagas o nos pagas mes a mes. BELLACOS @ATENCIONANT
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Michelle Fuenmayor
(@Michefuenmayor) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroTeAyuda no me está funcionando la app para realizar el pago de la factura de mi plan..
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La Justicia Divina
(@preuni71) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @Fzuletalleras @Katyve @RicardoLYepes @ricar0127 @ATENCIONANT @anibalgaviria @QuinteroCalle @romeca74 @AlegandroHoyos @EdicsonGuTo @Pipearingy @ClaroColombia @EPMestamosahi Como asi si cobran es $75.000 bajan el rango para dejar ese vacío de la mayoría q tenemos ese plan.
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jaiverpress
(@jaiverpress) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Photografiador1 @ClaroColombia Ahora están excusados en la situación del covid para disimular el mal servicio. Llevo una semana llamando y no contestan. Se caen las llamadas y el internet es un asco. Lo mejor es cambiar de operador @sicsuper
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Juliana Palacio R.
(@Julipalacio) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@JUANCARLOSHIGUI @Tigo_Colombia @sicsuper Juan estamos desamparados ante los prestadores del servicio de telecomunicaciones, llevo más de 2 semanas intentando que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia responda por algún canal a la solicitud realizada. Le he puesto copia a @sicsuper y @MinTIC_responde pero nadie hace nada
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EL MARIACHI
(@AGENTE0803) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia yo no sé con los usuarios que pagamos plan como van hacer pero yo no voy a salir a la calle a contagiarme del virus. Que medidas se va tomar para no quedarnos incomunicados. Los que tenemos plan y no podemos salir a pagar. Me responden porfavor
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Walter Ramirez
(@walo1989_1) reportó
desde
La Estrella, Departamento de Antioquia
@mafetove0810 @ClaroColombia Síii son unos descarados y para acabar de ajustar te dicen q escribas por interno y tampoco te dan solución así me tienen hace dias q irrespeto con los usuarios juegan con ellos estos ladrones Hptas.. @ClaroTeAyuda
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𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒
(@Yinelamz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Los de @ClaroColombia como que se están aprovechando de este encierro y en vez de que el servicio mejor EMPORA x2000 que pesar pagar algo para no usarlo
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La Justicia Divina
(@preuni71) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@amarlenyarcilag @ConcejoMedellin @QuinteroCalle @AlcaldiadeMed Doctora sabe algo de @ClaroColombia que solo hace si no mandar facturas,cortes y mal servicio, como hacemos si ellos si cortan al mes exacto ni un día más , ni un día menos , gracias. @ATENCIONANT
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Pablo
(@Fseis) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Problema grave de velocidad Ayuda
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Sebastián 1913
(@SebastianDIM25) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@pueblo1913 @Tigo_Colombia Y creo que @ClaroColombia es peor.
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Walter Ramirez
(@walo1989_1) reportó
desde
La Estrella, Departamento de Antioquia
Los ladrones de @ClaroColombia siguen sin dar la cara por cobrar de más en la factura ratas...además el servicio es un asco..
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La Gatógrafa
(@lagatografa) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no me ayuda 😡 desde ayer mandé todos mis datos y mi caso por DM y sigo esperando 🤔 hasta cuándo 😡
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Edwin Aristizabal
(@AristiEdwin23) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
La App de @ClaroColombia sirve para dos cosas: PA NADA Y PARA NADA. @ClaroTeAyuda
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Jorge Yepes
(@Jorge_Yepes) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroTeAyuda! Tengo problemas con el pago de mi factura de claro hogar. Mi fecha de corte es el 1 de cada mes y aún no se genera la factura de este mes
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ᴅᴀʏᴀ ɢɪʟ
(@dagiol) reportó
desde
Copacabana, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroTeAyuda pedí la suspensión de un servicio y no me lo han hecho para poder mejorar mi internet necesito que me respondan rápido Gracias
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Walter Ramirez
(@walo1989_1) reportó
desde
La Estrella, Departamento de Antioquia
Sigo esperando q los de @ClaroColombia se comuniquen pa'explicarme el por q me llegó la factura d hogar tan elevada pero los descarados estos se hacen los guevones dicen q envié mensajes por privado y no responden, piensan robarme sin dar una explicación @ClaroTeAyuda es lo peor
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nestor Roa Pinzon
(@NestorRoaPinzo1) reportó
@WRadioColombia señores, ante quien me quejo y pongo un reclamo por el pésimo servicio de @ClaroColombia ? Ayúdenme a divulgar esto. La semana pasada más de 3 días sin Internet y hoy lunes ya se volvió a caer. Nos afectan a los que trabajamos desee casa.
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Reinaldo Martínez
(@CRrey22) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda qué lamentable que no nos den soluciones a los clientes en Engativá. Sin servicio de Internet desde jueves 02/23/2023. Operadora automática solo dice "será restablecido en dos horas" y nada! @sicsuper ¡Ayuda por favor!
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Bombus
(@JoseQuoi) reportó
Existe algo peor que intentar cancelar el servicio con @ClaroColombia ? Me tiran la llamada, me dejan en silencio. Si el servicio era malo, la retirada es peor aún!! 🤬🤬🤬
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Alexander sanchez taborda
(@Alexsan1609) reportó
@samarizano @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cuanto le pagaron por el lambetazoaunqie el servicio es decente pero la atención al cliente es pésima, solo saben mandar mensajes y llamar a cobrar sin solucionar los problemas de los clientes.
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Aureliano Buendia
(@Aureliano1714) reportó
@ClaroTeAyuda @leonardorjuela Pregunto nuevamente a CLARO MENTIRAS, cuándo van a recoger los equipos que dejaron estorbando, ya va un mes desde que prometieron la últimas vez hacerlo en 15 días. Más de un año esperando y nada. Tocará entregarlos al reciclaje.
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Nicolás Alarcón G
(@NichoAGual) reportó
Que pensarán los señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo desde el sábado a medio día sin internet, hoy lunes y sigo sin servicio. Trabajo desde casa, y tengo móvil. Existirá forma de amonestar y proteger el consumidor @sicsuper , ¿ Descontar días que no presten servicio ?
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Andrés mono barbado SF™
(@andresthebest89) reportó
@Caanave @ClaroTeAyuda Es asco y eso es Claro
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Nestor Roa Pinzon
(@NestorRoaPinzo1) reportó
@ClaroTeAyuda La solución es cancelar el servicio
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Katherine Farra
(@annykathe) reportó
Buenos días @ClaroTeAyuda me comunico a su línea para reportar una incidencia en el servicio de hogar, sin embargo indican que la hora estimado de solución es de 2 horas, eso fue a las 7am, cuantas 2 horas más debo esperar?
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Vic🖤
(@vic_martinez03) reportó
El roaming internacional de @ClaroColombia es una PORQUERÍA.