¿Claro está fallando o caído? in Sector La Cuchilla, Medellín, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Sector La Cuchilla, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sector La Cuchilla, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sector La Cuchilla, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 15 horas
Medellín	Corte Total	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sector La Cuchilla, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sector La Cuchilla y lugares cercanos:

• 
  David (@Berrio_Aristi) reportó hace 6 segundos desde Bello, Antioquia

  Definitivamente el servicio de @ClaroColombia es el peor, aterrador, llamás por soporte técnico y mágicamente se cuelgan las llamadas, pero te vas por el numeral para adquirir un servicio y de inmediato te contestan. Respeten picaros descarados.

• 
  Danielfarenas (@Danielfarenas1) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Escríbanme al interno si tanto quieren ayudarme, de lo contrario no lo hagan solo por quedar bien, porque hasta ahora tienen un pésimo servicio y no brindan soluciones.

• 
  joseluis espinosa (@joseluis1969080) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Como no me han llamado mi número de celular es 3136791730 Mi número de cédula 71710367 Espero que si como se demoran par dar solución y dejar el problema se demoran mucho al.mandar las facturas que para eso si cobran rápido

• 
  oshelo (@ospatan) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que servicio de @ClaroColombia ,más malo,todo un día sin Internet, pero eso sí lo cobran.

• 
  Perza (@apgsiso) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  Será que en el centro de "ayuda" de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda trabaja algún humano, o solo es el conmutador con sus "soluciones" que no solucionan nada ?

• 
  Olimpo Restrepo (@olimpo25) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Claro no resuelve problema de conexión. Prometen desde el martes una solución y no cumplen. Sus canales de atención son pésimos.

• 
  Olimpo Restrepo (@olimpo25) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Eso es mentira, ustedes no solucionan nada. El servicio lo pago por trabajo, pero ustedes hacen todo por sabotearme. Y después cobran tarifa plena. @ClaroColombia @sicsuper

• 
  Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Antioquia

  Algo peor que el servicio al cliente de @ClaroColombia ? No, NADA!

• 
  León (@julian99_ml) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Como es posible que uno realiza una solicitud de cancelación del plan hogar, y me llega factura 2 meses despues y la excusa es que la cancelación no fue aceptada? Desde cuando debo pedir permiso para cancelar un plan hogar? @sicsuper

• 
  𝑽𝒂𝒏𝒆𝒔𝒔𝒂 . (@vro1121) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  No conozco un servicio más pésimo que el de @ClaroColombia 7 llamada y en todas me la cuelgan y no me dan solución al inconveniente, para vender y ofrecer servicios si les funciona la línea pero para ayudar al cliente si son bien deficientes.

• 
  Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Berrio_Aristi @ClaroColombia Jaja y ni te cuento por WhatsApp, me saludaron hace hora y media y desde ahí no recibí más respuesta. 🤮

• 
  Olimpo Restrepo (@olimpo25) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia lleno de bots, líneas automáticas y funcionarios ineptos y mediocres no dan solución después de tres días sin internet. HDSGPM

• 
  Olimpo Restrepo (@olimpo25) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Claro me tiene sin servicio desde hace dos días, sus canales de atención son malos, no solucionan, solo dilatan.

• 
  oshelo (@ospatan) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia otra vez sin señal de tv,ni internet,ni fijo,pero la factura llega completa, hasta cuándo????

• 
  🤬 (@saldarriagarios) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Gracias, porque me hicieron aburrir tanto que cancele, contraté con @ClaroTeAyuda y ahora disfruto el mejor servicio, gracias de verdad.

• 
  Olimpo Restrepo (@olimpo25) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia se limitan a escudarse en "daño en la zona", pero no resuelven nada. Ineptos. @sicsuper

• 
  Eliuthcastro (@Eliuthcastro1) reportó hace 50 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda No Muchas gracias , ya los técnicos están solucionando el problema desde esta mañana solo debo esperar 5 horas desde esta mañana 🙃

• 
  Juan Lopez Madrid (@juanlopezmadrid) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ustedes son lo peor pague Julio completo cedí el contrato y por cesio. Me acaban de dejar sin señal… mágicos

• 
  Perza (@apgsiso) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ese es el problema que tengo, a mi celular no están ingresando llamadas y la única solución que me dan es que lo reinicie y eso no sirve para nada.

• 
  Carolina Duque Valderrama (@Karoduquev) reportó hace 60 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Que clase de compañía monta una oficina tan grande solo con cuatro asesores? Esa es la calidad del servicio que brindan, no hay mejor que un excelente servicio al cliente independiente del valor a pagar! @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Erich Picon Silva (@epicons) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda estamos en el barrio Castilla de bogota sin tv y sin lnternet y en su línea de atencion nadie ayuda

• 
  crispetica (@vanegue72) reportó hace 9 minutos

  Nuevos puntos por los que @ClaroTeAyuda es la peor empresa de telefonía. 1. Su atención al cliente es pésimo. 2. No tienen atención prioritaria a adultos mayores ni personas con discapacidad. 3. Los empleados pasan por encima de los clientes y no pasa nada.

• 
  Alejandro Mora (@alejomora11) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando.

• 
  Lina (@linaforero76) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda 3:19 pm y nada que logro comunicarme con un Asesor, el servicio al cliente es tan pésimo como su internet

• 
  johngoyeneche (@djjota82) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda la aplicación Mi claro no me funciona estando instalada en un dispositivo que tiene una línea de otro operador, pésima aplicación.😥

• 
  Esteban Arroyave (@EstebanArroyave) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda su servicio es una ******

• 
  crispetica (@vanegue72) reportó hace 25 minutos

  Me vine a ver comentarios de @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda y no encontré 1 solo comentario bueno acerca de su servicio. Cada vez lo tengo más Claro esta es la peor empresa de telefonía en el país.

• 
  Diego Satoba (@disatoba) reportó hace 25 minutos

  Soy al único al que @ClaroColombia le está clavando en la factura un servicio de telefonía que no me han instalado jamás y aparte de eso @ClaroTeAyuda como de costumbre no le ayuda #claronoteayuda

• 
  Thorny Andrew (@Andres_THH) reportó hace 29 minutos

  @ParkToja @ClaroTeAyuda Mk, Panto, ponga queja en la SIC para que le tengan que devolver todo el dinero que le están cobrando por ese pésimo servicio. Esto claramente es incumplimiento de las normas vigentes y del contrato de servicio que le ofrecieron. Ponga pqr en Claro y esas son sus pruebas.

• 
  Maria Rojas (@marisa993) reportó hace 30 minutos

  @ClaroTeAyuda sin señal en los celulares, sin Internet del hogar, sin poder disfrutar del servicio pero recién pagado, que mal servicio prestan! No dan solución de nada... Les escribo y nada.