Estado del servicio de Claro en Sector La Cuchilla, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Sector La Cuchilla, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sector La Cuchilla, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sector La Cuchilla, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 2 horas
Medellín	Corte Total	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sector La Cuchilla, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sector La Cuchilla y lugares cercanos:

• 
  Juanito (@juanc021) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia me podrian decir q esta pasando con la señal, en Medellín, desde ayer estoy sin servicio pero la factura, esa si no falla jamas..

• 
  Juan Camilo Zapata A (@CamiloVerwest) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @ClaroColombia llevo todo el mes de diciembre y lo que llevo de enero intentando ingresar a Claro video es gratis con Claro Hogar. Me he comunicado en varias ocasiones y sus colaboradores de servicio al cliente y nada que solucionan, necesito Win+ para verlo en la oficina

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia ahí si ni llaman si ya les pague tras esa amenaza pero dónde está la respuesta a la solicitud de reajustes a la factura por ningún lado 🤬🤬🤬

• 
  Carolina (@CarolinaAV29) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hice dizque portabilidad a @ClaroColombia la semana pasada. Ayer la otra empresa me dejó sin servicio y @ClaroColombia nunca me envió la Sim. 🤡🤡🤡 Ahora ando incomunicada, sin el pan y sin el queso y al borde del colapso. 😤

• 
  Camilo Andres Atehortua Cano (@soycamilopsk) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hola @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no he podido verme el partido tranquilamente porque constantemente se cae la señal

• 
  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda se ha caído el internet,TV y teléfono. Pueden ayudarme por favor?

• 
  lilo (@lujandino) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  Entre el peor servicio al cliente por llamada se lo pelean @ClaroColombia y @BancodeBogota

• 
  Milton (@1000ticon) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Juliana____22 El servicio técnico de @ClaroColombia

• 
  Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  Y aca sigo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pagando un servicio que sub utilizo, no funciona am 100% y nadie se responsabiliza. Pero si llaman a ofrecer productos! Para vender si pero para solucionar no!

• 
  𝑽𝒂𝒏𝒆𝒔𝒔𝒂 . (@vro1121) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  Sinceramente no hay nada más pésimo que el servicio de @ClaroColombia me desactivan mi sim porque según ellos hice la reposición de la SIM, cosa que nunca pasó y me dejaron incomunicada desde este momento y ahora me toca ir a un centro de servicios para reclamar solucionar.

• 
  Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 32 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroColombia es una ******... Nunca me resolvieron el problema del internet en mi casa. Y en este país eso no hay donde denunciar sin que pidan mil pruebas @sicsuper nada hace

• 
  Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia Tercer día con el internet bien malo, @sicsuper que debo hacer para que me cumplan mis derechos como consumidor

• 
  Jarin Saa  (@jarinsitw_saa) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda estoy intentando pagar mi factura y al parecer la página está fallando , y la aplicación mi claro con la última actualización de IOS no funciona

• 
  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda llamé a su call Center y no atendieron mi solicitud. Me enviaron a la encuesta sin agendar nada. Su ayuda agendando visita técnica por favor. Necesitamos el internet en casa. Llámenme!

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia siempre es lo mismo, realice el pago que luego se aplican los ajuste a la factura estoy en esto hace 5 meses esperando el supuesto ajuste y si no pago a tiempo me llaman indicando que voy a ser reportado a central de riesgo

• 
  jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  Buenas tardes amigo en el día de ayer me instalaron un Mode nuevo para internet cierto , bueno el problema es que el técnico dejó el mode sin acceso a internet. Dejo la clave pero en ninguno de los equipos de telefonía se puede acceder al servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Valar Morghulis (@JkMorenoP) reportó hace 55 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Si usted tiene la oportunidad de adquirir un servicio con @ClaroColombia piérdase ese parchesito.

• 
  Sergio Alzate (@swordfish4459) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia hola 👋 Tienen problemas con su portal de pagos on line? Llevo todo el día tratando y no ha sido posible. Por favor, que alternativas hay. Gracias.

• 
  💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenas noches, algún número de teléfono para servicio al cliente?

• 
  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estuve más de una hora sin servicios y necesito justificar a mi empresa la desconexión. Por favor enviar un radicado y causa de la falla. Gracias.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Rv (@_mrovira12) reportó hace 5 minutos

  No hay energía eléctrica, acoso de spam, la señal de @ClaroColombia de malas en peor, me golpee el dedo del pie y tengo hambre. Feliz domingo 😚

• 
  Ricardo Coronel (@coronel5986) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda hace unos segundos se comunica conmigo un operador de Claro ofreciéndome un plan postpago y le comento que he intentado en varias oportunidades tenerlo pero me lo niegan por no tener Cédula de Ciudadanía, solamente PPT, pues el operador me trató mal al saberlo

• 
  Alexandra Fante (@alexandrafante) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia donde está su servicio al cliente ??? Un traslado de servicio de chia a Cajica y nos han cancelado 3 veces , señores el tiempo vale para los clientes .Cual es su solución?

• 
  Laura Mendez (@LaluMendez17) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia algo más engorroso e ineficiente que poner una Pqr desde la app o desde la web? Me genera error desde hace 30 min que estoy intentando ponerla

• 
  Danilo zuluaga gomez (@Danilozulu97151) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia A toda hora es una mecha nunca me funciona bien y bien caro ese maldito servicio

• 
  está temblando bot (@vvvvisceras) reportó hace 11 minutos

  si buenas uno porqué llega la troncal de TM por los lados de Ricaurte y pierde toda conexión a internet @ClaroColombia @CarlosFGalan @movistar

• 
  Edison Bedoya 🌍🌎🌏🇨🇴 (@EdisonBedoya21) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Siempre dice lo mismo y todo sigue igual Solo quiero cancelar el servicio con ustedes

• 
  Alejandro Becerra (@AlejoBecerra29) reportó hace 13 minutos

  tortura @ClaroColombia Hice solicitud cambio titular el 6abril no se ha hecho, voy a sus canales wa y q vaya al centro físico, voy allá y q en el corte,no queda y vuelvo a wa y q radique pqr lo hago y me responden q en el corte, no queda y vuelvo a wa q ellos no pueden hacer nada

• 
  peggy meza pinto (@peggympto) reportó hace 15 minutos

  @Superservicios me imagino q si estas 8 días sin servicio de @ClaroColombia te lo descontarán de la facturación

• 
  Victor Amariz (@victordamariz) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda que buen día para darte cuenta que el internet por el que pagas mucho no sirve nada...