¿Está Claro con problemas o cortes en Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sector La Cuchilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 10 horas
Medellín	Internet	hace 13 horas
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Televisíon	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sector La Cuchilla y lugares cercanos:

• Marco A Madrigal G. (@marcoamadrigal) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia su servicio apesta pero mucho, quieran el internet hogar, TELEVISION y servicios contratados. Intento llamar a su call center que bien ma lo que es y me cuelgan. Además me llega una factura del mes anterior con un valor que no es. @Sicresponde

• luis (@invaderlucho) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Es increíble que dos grandes empresas compitan por cuál ofrece el menos peor servicio @Tigo_Colombia vs @ClaroColombia

• 𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ese maldito internet hogar de @ClaroTeAyuda vale tres tiras, ni subiéndolo a 60 megas sirve pa’ mierda. Psdt: Ahora aparecen victimizados a los 3 días a decir en que me pueden ayudar 🤬

• MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenos días necesito cancelar mi plan de celular pero no me contestan en la línea se cae la llamada

• Mike Hotchkiss (@talk2themike) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ya están en mi cita pero después de 4 horas están deciendo que solamente pueden dejar el servicio como era empezando la cita, sin solucionar la problema para que vinieron. Y en esta momento estoy dudando esa. Que perdido de tiempo 😱

• Juanes Quintero (@Juanesq27) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia más de media hora la señal caída, pero vaya que uno se atrase en el pago o algo por el estilo, malparidos!!!!

• Oscar A gomez Sierra (@OSCARGOMES001) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Mientras @Tigo_Colombia presta un mal servicio en urb villa del parque, @ClaroColombia no quiere aprovechar la oportunidad de 302 apartamentos aburridos con @Tigo_Colombia

• Johan S Gomez 🇨🇴 (@jsebast5) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @leonardohenaoz @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No eres el único. A mi desde hace 3 días me lo vienen bloqueando y desbloqueando y ando al día y no solo eso...los datos ya no me rinden como antes, tengo wifi y ando haciendo home Office y en una semana ya se me han acabado 🤬🤬🤬

• Jaime Arango Duque (@jaimearango) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Amigos me volví a quedar sin servicio de internet. Hello gracias

• Adriana Gil (@adrigilv) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Me dijeron que debo ir a sucursal física y voy allá y me dicen que debo sacar un plan para poder hacerlo. Le dieron una opción *225# que siempre me arroja error después de ingresar la fecha de expedición

• Edison Fon (@Edisonfon) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hoy amanecímos sin servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde media noche que hacemos, ni en la app deja subir los casos se soporte. Esa app es demasiado mala

• Simón Rivera (@Sriveral) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroColombia Estoy sin servicio y tampoco ha sido posible comunicarme con uds, ni siquiera por la app. Necesito solucionar urgente

• Adriana Gil (@adrigilv) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Tan lindos los de @ClaroTeAyuda reutilizando lineas, las venden y resulta que para poner el número a mi nombre debo sacar un plan, para esa gracia no reutulicen nada o hagan un trabajo completo 🙄🙄🙄🙄🙄

• Juliana Moreno M (@0420juli) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Bueno entonces @ClaroTeAyuda @ClaroColombia q’ valor debo pagar, en serio que el abuso por parte de ustedes es increíble y no dan info correcta. 130 que aparece en la factura, los 105 que me dijeron que me quedaba el plan o 111 que le dicen en un mensaje y no es congruente?

• Oscar A gomez Sierra (@OSCARGOMES001) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda vamos un año y medio pidiendo el servicio de claro, les llenamos el formato de solicitud para que vengan a hacer la instalación para un con junto que tiene 302 apartamentos, todos los edificios vecinos tienen el servicio, acá por que no? Q hay q hacer

• MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia buenas noches necesito cancelar mi plan pospago y no me contestan que debo hacer?

• Marco A Madrigal G. (@marcoamadrigal) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @GodaddyLatam es de lo peor en #Colombia. No funciona con @ClaroColombia @Tigo_Colombia. Los dominios los bloquean estos operadores. No compren nada con ellos. No solucionan nada.

• Camilo López (@camilolopez25) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia señores, requiero contactarme con ustedes! Y parece que bloquearon mi cuenta cuando llamo a servicio al cliente! Espero no tener más inconvenientes con ustedes! Pueden contactarme?

• Jaime Arango Duque (@jaimearango) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda amigos tengo problema con mi señal de internet, me pueden apoyar, quedó atento, muchas gracias

• Sebastián López B. (@SebastianLopezB) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Gracias. Ahí te dejé el número de cuenta del servicio por el DM

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel Rodelo (@daniielrl22) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Tenaz, todo el día sin internet ni televisión y cada vez que llamo dicen lo mismo, en 4 o 5 horas se restablece el servicio. Cojan seriedad.

• Steeven Hyde (@MrBJTercero) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @norbert70846289 @ClaroTeAyuda Yo no la pude cancelar. Estoy al día con los pagos pero me dijeron que debo esperar hasta enero. Ósea, debo pagar el mes de enero para poder cancelar el servicio.

• Jhon SerMa (@jhonserma) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Me llamaron y me ofrecieron un plan que el primer mes gratis y los dos siguiente meses a mitad de precio. Mi sorpresa fue al ver que me llego una factura a pagar por la totalidad del plan que se había vencido el 20 de diciembre. Necesito una solución.

• Leonardo Pinilla (@PinillaLeonardo) reportó hace 10 minutos

  Definitivamente.. mas ****** uno que cree en Los planes de @ClaroColombia son una ******. Sin minutos sin internet y ahora yo mismo tengo que programar el celular.. que Bonito @sicsuper donde debo de pasar el derecho de peticion o que debo hacer

• norberto (@norbert70846289) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @MrBJTercero huy si muy malo el servicio de claro mi hija cancelo su suscripción lo tuvo muchos años pero últimamente incumplidos con paquetes que ofrecieron. estoy hablando con amigos y familiares que también van a cancelar las suscripción ya que eta ofrece unos buenos paqutes

• jlenn (@lennon952777) reportó hace 12 minutos

  @andresoquendo @ClaroTeAyuda @sicsuper Yo pedí un cambio de plan y me cambiaron el número...12 horas antes del vuelo, y el día del vuelo me dice el operador .....pero vea el lado positivo...

• norberto (@norbert70846289) reportó hace 12 minutos

  @MrBJTercero @ClaroTeAyuda nada de eso .si esta al día el mes de diciembre ya puede cancelar la suscripción .mi hija ya pagó el mes de diciembre y ya tiene solo el servicio hats el 31 . mire los planes de etb son buenos

• Arturo_González (@AA_RR_GG_OO) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia no tengo internet y las opciones de soporte tecnocp no funcionana. #claroesunaporqueria

• José Luis Estepa (@Jotaep92) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia podrían indicar porque no hay servicio ni de telefonía, tv e internet?

• Luis Rivera (@LuisRiv73875996) reportó hace 17 minutos

  @kozzy_99 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Te doy un consejo cambia de operador q tal q le arreglen el servicio y q te garantiza q después no le va a volver a suceder lo mismo por falla del operador uno se puede cambiar de linia de internet