Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sector La Cuchilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia 11/26/2025 05:15

noviembre 26: Problemas con Claro

Claro está actualmente teniendo problemas. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, La Estrella y Tarida.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sector La Cuchilla y lugares cercanos:

  • jpabloperezr94 Juan Pablo Perez (@jpabloperezr94) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia pésimo servicio.

  • Linapao_aguirre Lina Aguirre (@Linapao_aguirre) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia NO responde, en Claro de premium plaza quedaron de dar una respuesta hoy al medio día... A esta hora aún no entregan Paz y Salvo @Sicresponde @MinTIC_responde

  • jcsanchez14 Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Qué mala atención y mal servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @ClaroHogar escribo por DM al twitter o en chat de la app y ... 🤔 mala, mala atención!!!

  • alejovr90 Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿ Cuál es el problema principal que el servicio de internet tiene con el DNS de los computadores, se vuelve intermitente y sin funcionalidad

  • luisaraque Luis Araque (@luisaraque) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Ahora @ClaroColombia ofrece cambios de router GRATIS, para mejorar la velocidad y al mes siguiente te lo cobra... mentiras para posicionarse en el mercado... fui victima de ellos. @ClaroTeAyuda @sicsuper

  • SoyBryanSolarte Bryan Solarte (@SoyBryanSolarte) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Sumercé @ClaroTeAyuda No ha llegado la factura y ya están cobrando. Pero se me cae el internet todos los días... Estaba planeando la semana y se cayó el internet, ni siquiera hay Wi-fi, los amo perritos, son los mejores...

  • esteban_cop ECP (@esteban_cop) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda cuánto tiempo debo esperar para una respuesta por DM. Para que está ese canal, si no lo responden. @sicsuper deben hacer algo al respecto por favor.

  • luisaraque Luis Araque (@luisaraque) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda @PesimoServicio @sicsuper @Usuarios_Claro @sicsuper tengo el caso hasta con la conversación de la respuesta de @ClaroColombia que luego fue falsa. Su ayuda por favor

  • Linapao_aguirre Lina Aguirre (@Linapao_aguirre) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia NO te ayuda !! Que pesadilla

  • yanesitach Yaneth Chavarria (@yanesitach) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia que servicio de roaming internacional tan pésimo, sin datos el 99% de las veces y supongo que la cuenta llega plena , gracias a Dios tengo familia que usa @ClaroColombia y que excelente servicio para llamar y saber cómo estaba la familia en medallón

  • jcsanchez14 Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia qué mal servicio en el twitter y en el chat de la app mi Claro. No dan servicio correcto, no contestan. Estoy aburrido con Claro y creo que voy a cancelar todo con ustedes. Tendré que volver a Une y Tigo, muy a mi pesar 😡👎

  • alejovr90 Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Yulic141 @ClaroColombia Yuli ese problema lo tienen hace más de dos semanas y no han podido solucionarlo

  • kuvalejo alejandro (@kuvalejo) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda buenas tardes tengo problemas con la televisión, no están entrando los canales.

  • jcsanchez14 Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Es que es horrible esa llegadera de mensajes amenazantes, sabiendo que se tiene débito automático y que está cancelado!!! Nunca había pasado estos. Creo que @ClaroColombia tiene problemas en ello y eso es molesto para el cliente!!!👎😡

  • luisaraque Luis Araque (@luisaraque) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Ya eso me dijeron una vez, pero o sorpresa otra mentira por DM para solucionar el problema por unos días y hoy el golpe de pagar lo que no se debe. Lastima el @PesimoServicio @sicsuper @Usuarios_Claro

  • esteban_cop ECP (@esteban_cop) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda desde ayer estoy haciendo una solicitud y esta es la hora que no me han dado respuesta. La respuesta por redes sociales es fatal @sicsuper

  • rojasjuniore Junior Rojas 🇻🇪 (@rojasjuniore) reportó desde Copacabana, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Tengo todo el día esperando una respuestas 😐

  • 0219MAZO Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda que triste , cada día el servicio más malo , de llama a la línea al cliente y las opciones nunca sirven , muy aburrido en claro

  • jcsanchez14 Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Qué mamera de mensajes!!! Y qué mala atención y mal servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 👎😡 @elcolombiano @elmundomedellin @Telemedellin @Teleantioquia @sicsuper @DefensoriaCol @ADNMedellin ya estoy cansado de los mensajes de cobro, sabiendo que hay débito automático!!!

  • alejovr90 Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @AgudeloCoC @ClaroTeAyuda Pensé que era un problema del PC de mi papá y al parecer el problema es más grave

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Juan__c juan carlos (@Juan__c) reportó

    @ClaroTeAyuda No se descanten que lo único que funciona es la facturación, los servicios como soporte técnico, @HBOMaxLA, @ClarovideoCO dejaron de funcionar y ni saben cuando vuelvan a funcionar.

  • juandiego058 Juan Diego Giraldo (@juandiego058) reportó

    @ClaroTeAyuda claro hogar, miente, hacen cambio de plan y de tarifa sin consentimiento del cliente. En la oficina de retenciones mienten con los servicios ofrecidos para que el cliente no se retire. Se llama a cancelar el contrato y siempre se caen las llamadas #claromiente

  • Naly2010 LA (@Naly2010) reportó

    @ClaroTeAyuda Eso me dijeron hace más de 24 horas y sigo esperando respuesta

  • AIDASOFIA7 fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó

    @ivanacostah @Sammuelh @ClaroTeAyuda Pero cual es menos peor

  • yosoydaniel99 DaNieL (@yosoydaniel99) reportó

    Que señal tan triple 🤬 de mala la de @ClaroColombia 🤦🏻🤢🤮 ¡gooosss!

  • RBALBERTOT ALBERTO Q. LOPEZ (@RBALBERTOT) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Me tienen desactivada mi linea segun ellos dizque por fraude comercial una porqueria desde el 19/03 me tienen sin linea me dijieron que tenia que ir presencial fui a plaza claro y que me la desbloqueaban en 72 horas y aca sigo esperando @sicsuper

  • DaEnFuentes DaEn Fuentes (@DaEnFuentes) reportó

    @ClaroColombia señores @ClaroTeAyuda Claro no te ayuda, llevo varios dias sin servicios hogar y no me dan solución, ustedes lesionan con su mal servicio el trabajo y el estudio de sus usuarios y tampoco permiten cancelar el servicio pesimo.@sicsuper

  • Irisegle iris e guerrero (@Irisegle) reportó

    @ClaroColombia dos semanas sin internet, mienten sobre el servicio domiciliario. Necesito cancelar el servicio dado que en el conmutador dejan en espera para obligar al cliente a no cancelar., @sicsuper auditoría a la estrategia de @ClaroColombia para no cancelar el servicio.

  • AIDASOFIA7 fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó

    @Eliloaiza @ClaroColombia No eres la unica con problemas con ellos. Son una parranda de irresponsables

  • DianaMejiaBaron Diana Mejía Barón 🎙 (@DianaMejiaBaron) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda desde hace 4 días en Cajicá se perdió la señal de televisión y le dicen a los clientes que ya están revisando el daño pero no solucionan nada. Cuánto tiempo más llevará la revisión?