¿Está Claro con problemas o cortes en Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sector La Cuchilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 3 horas
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Corte Total	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sector La Cuchilla y lugares cercanos:

• Manolink (@Manolink86) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda señores vengo hace unos 5 días con intermitencia en mk servicio de Internet, supuestamente mi iban a llamar ayer y todavía estoy esperando. Que falta de respeto.

• Alexander Balzan (@abalzan) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ya han pasado 70 minutos desde que reporté el daño por DM y 25 minutos desde que por este medio me quedaron de llamar y nada. Sigo sin servicio, sin poder trabajar @ClaroTeAyuda

• Carlos Cote (@CarlosCote) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper tengo todos los comprobante y supongo @ClaroColombia debe tener soporte de todas las llamadas realizadas y la incompetencia para contrastar y eliminar un dato. Los consumidores perdemos demasiado tiempo y dinero con estas empresas.

• Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda señores ya su mal servicio al cliente me tiene mamado ya pasaron mas de 72 horas y nada!!! @MovistarCo cuando habilitan internet fibra óptica en Medellín para pasarme de una

• Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia sigo esperando mi sim card nueva, hasta cuándo debo esperar??

• Manolink (@Manolink86) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hace como 4 días @ClaroTeAyuda cambió mi router por un Dual band que se supone iba a poner el Internet como un rayo, pero que va quedó como un callo, dando más problemas que el viejo.

• Johnatan Hernandez (@calidadjota) reportó hace 20 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia les he enviado en tres oportunidades mis datos por mensaje interno y me responden - En qué te podemos ayudar? Pésimo el servicio al cliente

• Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ódio completamente Los servicios de @ClaroColombia desde ayer estoy sin servicio de internet, y cada que llamo un asesor me sale con una excusa chimba. Malditos.

• Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola señores ese Internet es pecimo que pasa se supone que en dias anteriores vinieron a "arreglarlo" y como cosa rara sus tecnicos lo dejaron vuelto ******

• Libertad y Orden (@orden_libertad) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenos días, no ha sido posible que reparen el servicio de TV, que se puede hacer? Tampoco dan respuesta sobre como cancelar el servicio 😡

• Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @WMKProducer Siempre contestan lo mismo y nunca solucionan una ******!!! Estoy en las minas hace 5 días piden información y no contestan más

• Manolink (@Manolink86) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @husalazarbotero @ClaroTeAyuda Uno no sabe si es peor el remedio que la enfermedad, los operadores de Internet y Tv son una lotería.

• Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia oigan y para cuándo un Óptimo servicio de internet y televisión por cable??

• Alexander Balzan (@abalzan) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Les cuento que ya llevo 4 horas sin servicio y @ClaroTeAyuda nada que da la cara.... ese cuento de “ya mismo te llamamos” no sé quién se lo inventó pero no es para nada gracioso. Toda una tarde de trabajo perdida.

• Libertad y Orden (@orden_libertad) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda como hago para que no me llamen más a ofrecerme línea celular? 1. Cambié las 4 líneas por mal servicio. 2. No he podido que me arreglen la TV (error haberme pasado a @ClaroColombia)

• Daniel Sánchez 🇨🇴 (@dsa_sanchez) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia muchas gracias por dejarme sin internet ni telefonía cuando más lo necesito... porquería de servicio.

• Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia sigo esperando mi son card nueva, hasta qué horas me van a dejar esperando...

• Johnatan Hernandez (@calidadjota) reportó hace 52 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Debido a la situación actual, este servicio es vital, sin embargo, de dicho proveedor no recibimos ningún tipo de solución.@Sicresponde @sicsuper

• Alexander Balzan (@abalzan) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Eso mismo me escribieron por DM hace una hora cuando reporté el daño pero nada...

• Johnatan Hernandez (@calidadjota) reportó hace 53 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Es bastante preocupante que una compañía tan grande, de cómo respuesta a la solicitud de múltiples servicios en un edificio, que ya no tiene presupuesto para este año y debemos quedarnos tres meses sin servicios. @sicsuper @Sicresponde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ilustra.Garcia (@IlustraG) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda cómo raro no sirve si servicio, necesito que me solucionen el problema de señal de internet, yo tengo teletrabajo y hoy no he podido trabajar

• Camilo (@Tahiioo) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Me siento perseguido. Cada mes pago mis facturas puntualmente y me siguen pidiendo que pague con un montón de SMS, o si no me van a suspender la línea, siempre me "van a solucionar" y nada pasa. La peor decisión fue adquirir sus servicios🤮. Asco.

• Luis Manuel Suarez C (@Lsuarezc0406M) reportó hace 4 minutos

  @JuampaSantos @ClaroColombia Igual me está pasando, luego de solicitar la cancelación n veces desde abril, ahora me están cobrando un valor de Julio de un servicio que no utilicé. Que para solucionar debo ir a un centro de servicios, lo que propiamente haré y de una a cancelar el servicio de claro móvil

• Miguel Ángel Celín (@MiguelCelin1) reportó hace 7 minutos

  Lo de @ClaroColombia es una burla, un saco de señal.

• Maria Alejandra G (@MaleGomezSep) reportó hace 7 minutos

  @GabrielBoteroM6 @ClaroColombia Cambia de servicio

•  Santiago Sanchez  (@Sants19888) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, les envíe un DM, necesitamos ayuda con un PQR

• Fula!💀 (@ma_fula) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper Que debo hacer si el servicio que me está brindando @ClaroColombia en internet hogar es pésimo y cada 2 días tengo que estar solicitando servicio técnico y aún así no solucionan nada?

• Absurdum (@Contradiccion_1) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Nuevo día con un pésimo servicio de internet, televisión y telefonía fija. Ya es costumbre estar sin conexión y por ende incomunicado y con dificultades para trabajar, lo raro es que pase pase un día con esa basura de servicio funcionando sin fallas.

• Barrioabajo (@denny_nieto) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda nuevamente el servicio completo dañado, hasta cuando tocara soportarlos a ustedes? Para eso es que patrocinan campañas para que les permitan abusar del usuario. @sicsuper @Tercer_Canal

• Pedro L. Prestan S. (@pprestan) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Mal servicio !