¿Está Claro con problemas o cortes en Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sector La Cuchilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia 01/26/2026 23:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Morro Contento.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 9 horas
Medellín	Teléfono	hace 5 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Teléfono	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sector La Cuchilla y lugares cercanos:

Olga González (@olgalgonzalezj) reportó hace 17 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No cuál caso si tiene. Una línea de servicio y soporte pues respondan
Serg!o Rn GrA/Nds Rn (@SrgRnGrndsRn) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia
@GustavoRugeles @ClaroColombia @arturoelias Pero si están cobrando les servicio como si no pasara nada🤔🤔🤔
Vidente Jedi (@blind0011) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Viviana_tes @ClaroTeAyuda Claro últimamente ha tenido tantos problemas de conectividad. El router muestra que tiene señal pero ningún dispositivo logra conectarse de forma medianamente estable.
JET (@Jonathanespinos) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia tengo el intermet caido y el telefono, toda esta semana ha estado intermitente el servicio y en la linea telegonica *600 no ayudan
Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@jpestradar @ClaroColombia Será al único que le falla el internet , vaya para une para que se quede sin servicio un mes
Olga González (@olgalgonzalezj) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia seriedad operador cumpla con su promesa de servicio como lo describe la oferta que lleva a tomar tan desacertada decisión RESPONDAN PARA EL SOPORTE TÉCNICO COMO NOSOTROS RESPONDEMOS CON EL PAGO OPORTUNO DE LO FACTURADO sin control definitivam
Nicolás Arizmendi (@arizmendinico) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@clausband @ClaroColombia Se reciben sugerencias para cambio de operador...
Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Es muy fácil quitarle el IVA a las facturas de celular que pagan menos de $70.000 pesos. Si normalmente un plan que ofrece @ClaroColombia tiene un valor de $91.000 pesos , el IVA de ese tipo de plan con 20 Gb es de 15 mil pesos. Es decir la tarifa sola vale $75.000
Lucho pulido (@LuchoPvilla) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Don @azurychamah en mi familia somos 10 personas q tenemos el mismo problema y nadie nos da solución en @ClaroColombia @lafm
Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Buenas noches @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sigo esperando contacto para que por favor pasen a mi casa por los juguetes de ULTRAWIFI que no son los que ofrecen. De igual manera es pésimo el servicio. Sigo atento. Espero agilidad, por que para instalar fue de un día a otro.
Yuly Quimbayo (@YulyQuimbayo) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda dure 40 minutos al telefono con @ClaroColombia , supuestamente darian unos canales gratuitos pero nada de nada😏 no he podido disfrutar de estos canales y me colgaron el telefono😕ayuda por favor🙏
juan camilo (@juca1102) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia no se sabe que es peor si la cuarentena o los servicios de claro cada rato se cae todo sin internet sin tv sin teléfono y aparte valla que contesten en las líneas
Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 37 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
Esta Noche era de Netflix pero la basura de internet de @ClaroColombia me cambio los planes no arrastra ni un vídeo de 5 segundos..
Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia solicite ayer un servicio de ultra wifi y hoy vienen a instalar con una equipos que no son, adicional la velocidad no está sobre los 50 que tengo establecidos. Necesito que me programen el retiro de dichos aparatos y corregir la velocidad.
estefania ochoa h (@estefa8ah) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hola, hoy me autorizaron portabilidad con ustedes pero no tengo sim card, dónde puedo consultar cuando la entregan, ya que ya estoy sin el servicio del otro operador
Luna Barrero (@LunaBarrero) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Estoy harta con @ClaroColombia no puedo ver una serie, sin que se caiga cada 30 segundos por la señal tan pésima.
Nicolás Arizmendi (@arizmendinico) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@DiegoLondo @ClaroColombia Gracias @DiegoLondo 👍🏻... respondiste vos primero que @ClaroColombia, eso me hace suponer lo peor.
La Justicia Divina (@preuni71) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@hectorgiraldo1 @ClaroColombia El problema don Héctor es el del hogar @ClaroColombia tv, wifi y teléfono , ahí que hacemos.....
Jorge Yepes (@Jorge_Yepes) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MCamilaBotero3 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @sicsuper @AsomovilCol @ConstainSylvia @SamuelHoyosM Hasta el momento todo Ok, pero a varios conocidos les han vaciado las cuentas. Muy pendiente si tu teléfono se desconecta cómo si no tuviera señal (posiblemente estén clonando tú SIM)
Juan F (@fen_jua) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hola necesito ayuda para ingresar a mi Claro les 3scribo al interno y no me contestan

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Maria E García (@MariaEGarca3) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Como es posible que en la página de claro diga que llamando al servicio al cliente se puede activar que mi número de telefonía fija quede privado. Y las 2 personas que me contestaron (venezolanas) de manera tajante digan que debo ir a una oficina a realizar el trámite.
Søren (@IKevinmejia) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Yo creo que ustedes deben estar pensando: por qué no me pasa esto a mi para no ir a trabajar y poder usar ese tiempo en otras cosas. Jajajaja. Solo es humor, pero en serio, que caspa de servicio. Me recomiendan otro operador? Jajajaja. Es en serio. 😭
Jairo Pacheco 🇨🇴 (@JairoPD9) reportó hace 8 minutos
Los datos móviles de @ClaroColombia dan pena, su característica principal es la intermitencia. Me arrepiento de haber realizado la portabilidad de @Tigo_Colombia a ustedes.
BOLÍVAR MADRONERO H. Derecha 100% (@BOLIBAR2) reportó hace 12 minutos
En #Pasto se cayó la señal de internet, tv y teléfono de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y nadie explica está situación, además también se cayó los servicios de otra operadores, tardo más de 2 horas. @sicsuper
david92moreno (@_d92m_) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda buen dia que numeros tienen a esta hora servicio para hacer la cancelacion de un servicio hogar con ustedes?
Willian Quintero (@ShunDiZora) reportó hace 16 minutos
Cancele mi servicio hogar de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace un mes y llego de nuevo factura porque el proceso no lo realizaron correctamente. Hoy me comunique de nuevo y me dicen que tengo factura pendiente. Quien se hace responsable @sicsuper ?
Søren (@IKevinmejia) reportó hace 17 minutos
Casi 24 horas sin el servicio de internet y solo veo técnicos de Tigo/Une, los de Claro por ningún lado.. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Cheroko (@Cheroko) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda qué pasó con el acoso de sus llamadas? Hasta 15 llamadas en el día ofreciendo un servicio que no necesito, eso es acoso señores, va a tocar quejarse con la @sicsuper
Emy Coronado (@coronado_emy) reportó hace 21 minutos
Todo el dia sin internet gracias al servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, pésimo servicio para trabajar desde casa.
Alvaro (@alitos25) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda Eso mismo dijo ayer y nada q solución lo mío.