¿Está Claro con problemas o cortes en Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sector La Cuchilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 13 horas
Medellín	Corte Total	ayer
Medellín	Corte Total	ayer
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 6 días
Medellín	Wi-fi	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sector La Cuchilla y lugares cercanos:

• Juani (@juanibotherk) reportó hace un minuto desde Bello, Departamento de Antioquia

  Me dicen que Paila. Que tengo que esperar 5 días hábiles a que ellos puedan o quieran habilitarlo nuevamente. Claramente estamos hablando de un servicio #pyme. Tienen mucho huevo @ClaroColombia

• jennygiraldo (@jennygiraldo) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @periodistica @Telemedellin @ClaroColombia Ya lo encontré. Pero además me llamaron de Claro a darme respuesta por teléfono!

• Aɴᴅᴇʀ (@AnderVelez1) reportó hace 3 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Me toca usar los datos estando en mi casa gracias a que el Internet de @ClaroTeAyuda no está sirviendo para nada y lo peor es que no ofrecen ayuda

• .. (@olimkj) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CastellanosPipo @MovistarCo @ClaroTeAyuda Dice la historia que hubo un superintendente que los puso a trabajar en pro del servicio al cliente.. Salió de su cargo y estas empresas hacen lo que quieren con el cliente y no hay quien los haga cumplir.

• Yordin Zapata Gil 🇨🇴 (@YoordinG) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Definitivamente el peor servicio de telecomunicaciones que tenemos en Colombia, técnicos inútiles, una línea de atención pésima que solo sirve para decir mentiras y si uno se acerca a los puntos de atención es otro proceso ni el berraco

• Aɴᴅᴇʀ 🎄 (@AnderVelez1) reportó hace 20 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Hola necesito saber por qué el servicio de Internet está tan, pero tan malo

• 𝒪𝓎ℯ 𝒜𝓃𝒹𝓎! (@EnciasSangrants) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No es 31 de diciembre y @ClaroColombia ya está molestando con su señal. Hasta en el servicio de Hogar.

• CK [Camilo] (@klinkert90) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @mlle_ina Ella misma dice que no habla español... 😅 ni que les estuviera pidiendo ayuda en alemán... en inglés 😬

• .. (@olimkj) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CastellanosPipo @MovistarCo @ClaroTeAyuda En todo... En países medio organizados, lo mínimo que se garantiza es la atención oportuno a daños y quejas de servicio, pero ni en lo más mínimo.. Lo mismo pasa con los bancos y empresas de servicios públicos.. Uno contrata y resa para que solo toque pagar factura costosa..

• Zulay Herrera (@zulayherrera2) reportó hace 35 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Y fuera de eso tienen el iVR malo. @ClaroColombia

• Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda señores llevo 1 hora llamando a la línea y no funciona no pasa de cierto punto lo hice desde el cel y desde un fijo y es igual necesito urgente que me colaboren con algo de la facturación

• Juani (@juanibotherk) reportó hace 37 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @GodColombiano usa tus poderes y ayúdame en Esto. Resulta que @ClaroColombia canceló el servicio de fibra óptica por error en mi oficina y me dejó desde ayer sin internet. Lo que quiere decir que no tengo trabajo porque @ClaroColombia además de que se equivoca,

• Tαтıcα (@ChTatica) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Y casi 12 horas siguen sin dar solución aún cuando dijeron que tan sólo tardarían 3 horas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper

• Tαтıcα (@ChTatica) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper señores SIC @ClaroColombia me están perjudicando por un error de ellos el cual se dieron cuenta de él un año después. ¡DESCARADOS!

• Mark Lancaster (@MarkWatneyl13) reportó hace 49 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  2/4 tengo unos servicios que funcionan a medias después de toda la mentiras que dice en su calle Centre me ofrecen un dispositivo ultra wifi disque para mejorar el servicio de las 40MB de Internet de @ClaroColombia pero a la final sigue sin haber resultado y uno que paga puntual

• Aɴᴅᴇʀ 🎄 (@AnderVelez1) reportó hace 50 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Hola necesito que mi Internet esté funcionando bien, tras de bien costoso que es y con ese servicio todo ineficiente

• Zulay Herrera (@zulayherrera2) reportó hace 51 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ya tienen un DM mío y no me han dado respuesta, esto teniendo en cuenta que siempre uso este canal. Me decepciono.

• Oscar Peña (@oscarfitproject) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @ClaroColombia estoy sin señal en mi teléfono celular desde hace horas me dice que la red no disponible, yo trabajo desde el teléfono y estoy parado por que no puedo hacer llamadas!!! Que pasa con la señal 🤬🤬🤬🤬

• Tαтıcα (@ChTatica) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Y ya salieron con que el servicio se restablece el lunes porque hoy sábado no funciona esa área, y no lo pudieron Decir desde las 9 am que llamé @ClaroTeAyuda a dañarte el día. DESCARADOS!!! Abusivos.

• Goldenboy78 (@Goldenboy783) reportó hace 58 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Uschimusic @ClaroTeAyuda El servicio de este proveedor es muy poco profesional, un mal servicio, no lo recomiendo, ni a @Tigo_Colombia tampoco, son de lo peor, se la tomaron toda estos chinguenguenchas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ana (@Ana40886516) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia me pueden decir que pasa con la señal , no tengo , pago un servicio y mantiene dañado , recuerda al servicio de wifi para enviar este mensaje .

• DE LO MISMO. (@BVA2022) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia La peor empresa de Colombia. Son tan ladrones y prestan el peor servicio. No sirven. Solo son usureros. Y poco humanos.

• K o n e 🖤 (@konejaa_) reportó hace 3 minutos

  Que pereza tener cada dos dias que escribirle a @ClaroTeAyuda porque mi servicio de internet es una ******, QUE MAMERA

• Kenny Montoya Angulo (@kenishimon) reportó hace 3 minutos

  @willitorresm @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo llevo una semana esperando el arreglo de los repetidores y a hoy digo esperando la llamada... Estoy gestionando con ETB que ofrece fibra óptica desde 70mil

• Jorge Heredia Vizcaíno (@jheredia1972) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Bueno,@ClaroTeAyuda ahora que ustedes dicen que el daño es general del sector, y que no tienen hora estimada de normalización del servicio, les seguiré preguntando por acá: ¿Ya se restableció?

• Wilson González. 🦁 (@Wilsong933) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Buenos días. Quisiera saber la razón, por la cual, mi teléfono móvil, no tiene señal, desde el día de ayer.

• Luilo (@luchoknibl) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia para que tantas GB en el plan si no hay señal en Villeta @sicsuper pero factura si no da espera

• German Ospina (@ospinaesgerman) reportó hace 12 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que tengo que hacer para que se comuniquen conmigo y solucionen el pésimo servicio de Internet. Les estoy escribiendo desde el lunes.

• WILLIAM TORRES (@willitorresm) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Y reporto que en este momento no tengo servicio de internet.

• Alejandro Guerrero R (@alejo_Guerrero_) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia señores su servicio es nefasto y eso incluye su servicio técnico. ¿Cómo es posible que por arreglar las fallas de un usuario afecten el de los demás?