¿Está Claro con problemas o cortes en Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sector La Cuchilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 11: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 9 días
Medellín	Televisíon	hace 11 días
Medellín	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sector La Cuchilla y lugares cercanos:

• Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ya envío respuesta por DM

• Juan Felipe Duque N. (@JuanFelipeDuque) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hoy la conexión a internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda esta PAUPÉRRIMA 😑😓

• Libertad y Orden (@orden_libertad) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia buenos días, estamos atentos a su respuesta para solucionar los inconvenientes de internet y TV.

• Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda con ese pésimo Internet no trabaja nadie

• Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia que ofertas tienen de teléfonia móvil para hacer potabilidad que en mi casa @Tigo_Colombia no tiene señal

• Alexander (@alexcitho_992) reportó hace 19 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que falta de respeto, llevo ya varios días con el internet intermitente: estoy trabajando desde caja pago la puta factura todos los meses en la fecha que toca; les queda grande prestar un buen servicio? Necesito soluciones No Excusas.! Los veo pues!!

• Adriana Gil (@adrigilv) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ecocharly @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Y lo peor es que bien malo y ha sido como lo mejorcito en Internet porque con los otros también he tenido muy malas experiencias, peores.

• Libertad y Orden (@orden_libertad) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenos días. Ya nos hemos comunicado en varias oportunidades y hasta hoy no es posible contar adecuadamente con el servicio de TV. Que más se debe hacer?

• Valentina Gutierrez (@ValentinaGutiG) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Yo conocía servicios al cliente malos, pero @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es perverso. Llevo 2 días llamando a cancelar el servicio y curiosamente siempre me cuelgan. Alguien me explica por qué será?

• LaJohanita (@bombonluna) reportó hace 24 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @77_danii @ClaroColombia @sicsuper Así es... Muy lamentable que ofrezcan descuentos para recaudar y apenas uno hace el esfuerzo, sacan excusas para hacerle pagar a uno el 100% de la deuda.... #publicidadengañosa eso mismo estoy pasando yo y sus incansables mensajes y llamadas de cobro... #ClaroQueRoban

• Libertad y Orden (@orden_libertad) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, continuamos con el problema de internet; necesitamos trabajar y estudiar. Para cuando una respuesta??

• Sebastián (@SebastianCad94) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hola, desde el viernes está fallando la conexión a internet. Sector Belén la palma. Qué pasa?

• Libertad y Orden (@orden_libertad) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes @ClaroTeAyuda hasta el momento no he recibido la llamada. Continuamos con los problemas de internet y TV

• Vicente Miralles (@Vicent_e) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Oigan, el servicio de @ClaroTeAyuda está súper intermitente. Se va el internet, reinicio y a los cinco minutos se vuelve a ir.

• Constan - Tino (@ConstanR) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda oigan, me ayudan con un fallo de la línea telefónica de mi casa? Gracias

• Alexander (@alexcitho_992) reportó hace 43 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ustedes son unas joyas; no saben otra excusa que "hay un problema en el sector" Cuando me toque pagar la factura también tendré un problema en el sector. Un servicio que va de mal en peor y aún su publicidad engañosa dice que aumentaron la velocidad!

• Juliana.salazar (@Juli_411) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia señores.... los servicios que prestan cada vez son de peor calidad. El internet vive caído y nunca hay solución

• Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenas tardes @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito que me confirmen el saldo de mi cuenta de internet. La app no funciona desde la ulima actualización. Gracias.

• Constan - Tino (@ConstanR) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda llevo un mes esperando que me contacten de Pymes para instalarme un servicio. Ya no lo quiero. Entonces?

• Beelzebub (@marlonVillaH) reportó hace 52 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @danisanchez07 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Yo también tengo problemas con Tigo, siento que fidelizan apunta de mentiras y publicidad engañosa.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ángelo S (@angelosegura83) reportó hace 3 minutos

  @JulianCaperaB @ClaroColombia Cada día es peor. @ClaroColombia es lo más malo que hay.

• Jorge Enrique Triana (@jorgetriana5) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda La velocidad de su internet no llega ni a 5 y cobran 50 megas. Que robo tan grande. Me quedé esperando la llamada. Aunque para que me digan que desde sus oficinas no ven novedad...que tristeza.

• Sergio Ríos Giraldo (@Sriox) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos días, sigue fallando el servicio, que hay que hacer para que lo arreglen? Cambiar de proveedor?

• Marc Loaiza (@socramloaiza) reportó hace 9 minutos

  Señores de la empresa @ClaroColombia no responden ante el pago realizado el 26 de febrero en sus oficinas y dónde hoy manifiestan que me encuentro en mora cuando llevo más de 7 años pagando de manera puntual el servicio en la dirección del barrio Brisas de Tamaca @sicsuper

• John Javier Acosta R (@Joacoro) reportó hace 14 minutos

  Sigo a la espera de la llamada que me prometió @ClaroTeAyuda para validar mi caso

• Primadonna✨ (@SL_Posso) reportó hace 14 minutos

  Quisiera agradecer a @ClaroColombia por tener un pésimo servicio. Y anunciar públicamente que el próximo mes cambiaré de servicio, porque llevo una semana sin internet, y yo no pago para que me hagan perder el tiempo.

• Juan F. Betancur (@jfbetancurg) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper ya estoy mamado del pésimo servicio de @ClaroColombia quitan el servicio, mandan el tecnico y documenta que se tienen que cambiar todos los equipos, se pide el cambio de equipos y mandan un técnico sin nada a preguntar que a qué lo mandaron. @ClaroTeAyuda respeten.

• Sofia Perez (@_sofiiaperez) reportó hace 15 minutos

  No les pasa que el internet de @ClaroColombia es una ✨porquería✨

• Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 18 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Sobre todo... la respuesta de tu asesor fue hemos reiniciado tu línea, apaga tu móvil durante 5 minutos y nuevamente enciende... la misma cosa la ****** velocidad lo mismo. Que vergüenza con su servicio!.

• Marc Loaiza (@socramloaiza) reportó hace 24 minutos

  Cómo es posible que una empresa tan grande como @ClaroColombia no pueda darle solución a un pago mal colocado por sus funcionarios y perjudicando al cliente llevándolo a cancelar nuevamente una factura que ya se pagó y del cual existe soporte físico @sicsuper