¿Está Claro con problemas o cortes en Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sector La Cuchilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 7 horas
Medellín	Internet	hace 12 horas
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sector La Cuchilla y lugares cercanos:

• Alexander Balzan (@abalzan) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ya han pasado 70 minutos desde que reporté el daño por DM y 25 minutos desde que por este medio me quedaron de llamar y nada. Sigo sin servicio, sin poder trabajar @ClaroTeAyuda

• Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda señores seguimos en las mismas con este internet caído a cada rato, mi hijo está en clases y nada que funciona, dijeron que venían a revisar y nada que vienen (radicado # 807485321)

• Daniela Sanchez (@10DanielaSan20) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Es increible que llevo casi 15 dias esperando un celular comprado en claro, de contado y no lo entregan!! Los asesores solo se contradicen y nadie responde @ClaroTeAyuda @sicsuper !!!!😡😡😡😡

• Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia sigo esperando mi son card nueva, hasta qué horas me van a dejar esperando...

• Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó hace 26 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda increíble que después de que se canceló el servicio con claro no se pueda pedir uno nuevo por qué aparece vetada la dirección, y eso q es a la misma dirección donde estaba el servicio que se está solicitando el servicio. @ClaroColombia

• Libertad y Orden (@orden_libertad) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda como hago para que no me llamen más a ofrecerme línea celular? 1. Cambié las 4 líneas por mal servicio. 2. No he podido que me arreglen la TV (error haberme pasado a @ClaroColombia)

• Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda señores me he quedado sin Internet ayuda urgente por favor

• el mensajero (@elmensajero87) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia todo el dia sin internet y la linea de atención al cliente caída, el peor servicio de colombia sin duda.

• Johnatan Hernandez (@calidadjota) reportó hace 38 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Es bastante preocupante que una compañía tan grande, de cómo respuesta a la solicitud de múltiples servicios en un edificio, que ya no tiene presupuesto para este año y debemos quedarnos tres meses sin servicios. @sicsuper @Sicresponde

• Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia oigan y para cuándo un Óptimo servicio de internet y televisión por cable??

• Julian Montoya (@julian22montoya) reportó hace 47 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenos días! La señal de mi hogar está demasiada lenta

• Julian Montoya (@julian22montoya) reportó hace 49 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Yo no necesito mensajes bonitos y cursis!!! Yo necesito que me cumplan lo que estamos pagando por que estamos recibiendo un servicio a medias!!! Ya llamaron y no hicieron un carajo van a volar a llamar pa lo mismo? Pa nada!

• Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @WMKProducer Siempre contestan lo mismo y nunca solucionan una ******!!! Estoy en las minas hace 5 días piden información y no contestan más

• Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia sigo esperando mi sim card nueva, hasta cuándo debo esperar??

• Carlos Cote (@CarlosCote) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper tengo todos los comprobante y supongo @ClaroColombia debe tener soporte de todas las llamadas realizadas y la incompetencia para contrastar y eliminar un dato. Los consumidores perdemos demasiado tiempo y dinero con estas empresas.

• Alexander Balzan (@abalzan) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Eso mismo me escribieron por DM hace una hora cuando reporté el daño pero nada...

• Johnatan Hernandez (@calidadjota) reportó hace 55 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Debido a la situación actual, este servicio es vital, sin embargo, de dicho proveedor no recibimos ningún tipo de solución.@Sicresponde @sicsuper

• Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda que internet tan hpta, reporta uno y dicen que vienen a revisar y nada!!! Es un fin de semana muy largo para estar con este internet tan intermitente

• Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ódio completamente Los servicios de @ClaroColombia desde ayer estoy sin servicio de internet, y cada que llamo un asesor me sale con una excusa chimba. Malditos.

• Alexander Balzan (@abalzan) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Les cuento que ya llevo 4 horas sin servicio y @ClaroTeAyuda nada que da la cara.... ese cuento de “ya mismo te llamamos” no sé quién se lo inventó pero no es para nada gracioso. Toda una tarde de trabajo perdida.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• kturro chamorro (@kturro28) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Este mensaje trate de enviarlo con esa 💩💩 de 3G pero no se puede… dice que no hay conexión. Este mensaje lo escribo gracias a que mi esposa me comparte de sus datos. Ella tiene @Tigo_Colombia. @ClaroTeAyuda mentira. No te ayuda en nada. LADRONES

• ✨Marthica✨ (@maartiik18) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Nada más se la pasan es de actualización en actualización como si eso fuera el problema

• АMERICASPORTLLANO (@AmericaSport_Ll) reportó hace 12 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda desde el día 26 de diciembre 2021 se está solicitando un traslado. Cada ves que se llama es con el cuento que esta actualizando sistema, están peor de la aplicación de @Nequi

• Luisa Suarez (@luisasz0906) reportó hace 12 minutos

  @mfmontoyam @ClaroColombia Eso es una falta de respeto y más con personas de tercera edad. Lleven el caso a la @sicsuper

• Andrés Quevedo (@AndrsQuevedo17) reportó hace 13 minutos

  @andreaquecan @ClaroColombia Terrible cancelar un servicio en esa empresa.

• Anthony Ortega (@AXO_TECH) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola! Por favor me ayudan van pasando los días con esta novedad luego dirán que no estoy en los días hábiles y tendre que pagar otro mes de servicio

• sergiomahecha91 (@sergiomahecha91) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios llevo todo diciembre tratando de cancelar el servicio hogar. Por favor no quiero más ayudas ni soportes técnicos, quiero que no me cobren el mes de diciembre y que cancelen el servicio !

• juan castro (@xyzjuancastro) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Es agradable saber que con @ClaroColombia no tenemos problema de cobros indebidos en nuestros servicios

• Juan Camilo Rubio (@RubioKamilo) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia me puede explicar porque van dos días seguidos que duro desde la media noche y por 20 minutos sin servicio de internet, cada vez son más descarados en su servicio, tu servicio es malo? Claro 👌🏽

• mariana tarazona (@marianatarazo15) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia Yo creo que sí queremos pedir cambios en nuestro servicio debemos hacerlo personalmente, en alguno de los numerosos puntos de servicio presencial que tiene @ClaroColombia