¿Está Claro con problemas o cortes en Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sector La Cuchilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia 03/19/2026 16:00

marzo 19: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello y Morro Contento.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Copacabana	E-mail	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sector La Cuchilla y lugares cercanos:

Dani Cortés (@DaniCortes0915) reportó hace 2 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Para que me digan que igual debo llamar a cancelar? Que servicio tan pésimo y lo peor es que no lo cambian. 🤢
Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 3 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
Oigan @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo 36 horas sin servicio! No hay luz de nada!! Q hay q hacer para q arreglen esto de una vez?
Wilfer (@WILFERGON) reportó hace 13 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@S4ndr4Rod @ClaroTeAyuda Yo cambie a TIGO porque llevo 1 mes y medio tratando de solucionar un problema con la televisión y nada, me pasé a Claro y es como si hubiese retrocedido 10 años en temas de internet y tv, aburrido me tienen
Dani Cortés (@DaniCortes0915) reportó hace 15 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@juanchoserran8 @ClaroColombia Los odio, gas jaja le dañan el genio a cualquiera, perdí la cuenta de las veces que dije NO a un servicio. Juro que a donde vaya y con quién hablé, les contaré que claro es la peor línea jajajajaja
Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 16 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
Sigo esperando que me llamen @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Wilson Florez (@florez_fifa) reportó hace 21 minutos desde Los Alpes, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Lo peor que me ha pasado en servicios hogar. 5 llamadas y todos sus funcionarios finalizaron la llamada. Que tal donde hubiese sido grosero, altanero, de tono inadecuado y altisonante. Únicamente manera de lograr atención plena: Abro hilo
Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó hace 22 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia estoy empezando mal con uds. Contrate un servicio y me iban a adelantar la instalación. Se daño la llamada y cuando trato de llamar dice q el nro no esta en servicio. Me indican q marque *611 y es de Tigo. Son alianza??
Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 28 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda nadie me ha llamado, estoy esperando
Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 33 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no me han dado solución y sigo esperando. Ni siquiera contestan los dm. Hijueputas.
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 35 minutos desde Los Alpes, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia es mucho pedir que de manera prioritaria me den solución al problema de internet en Orden de visita 7752331 con escalamiento para ser atendida el miércoles 5 de abril necesito tener conexión por cuestiones de trabajo
Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó hace 38 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia del 3202172608 llamaron p un posible adelanto en la instalación de mis servicios. Me quedé esperando la información y nada. Q hago. Llamo al *611 y es de Tigo, la línea 01800 está mal anotada y *677 no existe!!
CATA GRANDA (@DIZQUECATA) reportó hace 41 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
2 meses me duró la dicha con ustedes... 2 MESES!!! Será que pueden leer los DM? O solo les sirve para mandar encuestas. @ClaroTeAyuda Que mal estaremos pagando con los operadores de internet de este país 😡
Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 43 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda oigan hijosdeputa sigo esperando que me respondan
Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 44 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda dejen de mentir que por privado no me han dicho absolutamente nada. Quiero una respuesta ya.
Maléfica ♐️ (@maixmagic) reportó hace 47 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia me están llamando a hacer una actualización de canales, que porque van a dejar de funcionar, no se que, esto es real o estafa?
Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 48 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hola, sigo esperando que me contacten
David Gomez (@davidoblegomez) reportó hace 54 minutos desde Los Alpes, Departamento de Antioquia
@adrinieto8 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Hace 6 meses me pase a claro por el mal servicio al cliente de Tigo. Tenía un problema con la ip que ningún asesor supo arreglarlo En claro por ahora va super.......
Angel Rodríguez (@Angeloroab) reportó hace 55 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia se llevan el día de hoy el premio al peor servicio de todos los tiempos. 8 días para una visita técnica, la realizan dejan mal hecho un trabajo y la solución es agendar una nueva visita prioritaria para dentro de otros 8 días. Que hacemos ahí @sicsuper
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 57 minutos desde Los Alpes, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia dónde vivo hay más personas con la misma situación y claro no da solución alguna
Angel Rodríguez (@Angeloroab) reportó hace 58 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Falso, a uds no les importa el usuario. Me pretenden dejar sin servicio hasta el 24 de abril. Dígame que tipo de prioridad tiene ese fecha. Ayer vinieron y dañaron esa vaina y así se queda según uds hasta que les de la gana. Es una falta de respeto.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

🥞 七海 ⋮˖ ࣪⭑𝗡𝗔𝗡𝗔 (@Nana_Sunbae) reportó hace un minuto
@ClaroTeAyuda hola,buen día me quiero comunicar con ustedes porque hemos presentado fallas en el servicio de televisión, he intentado comunicarme a la línea de atención al cliente pero no me responden, la llamada queda en espera, agradeceria mucho la atención pronta de un asesor
LEO (@HARTIZTA) reportó hace 4 minutos
Buenas días.@ClaroTeAyuda Quisiera saber qué pasa con el servicio de internet y tv, ya que está sin funcionamiento. Esto está afectando mi trabajo. @sicsuper
LibertadorTomoyo (@Libertadorsayo) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia Que pasa con el internet, más de 12 horas sin servicio 🤡🤡🤡
LEO (@HARTIZTA) reportó hace 7 minutos
Qué pasa con el mal servicio de @ClaroTeAyuda perjudican enormemente el trabajo.soluciones por favor. @sicsuper sin servicio de internet y tv.
Omar Danilo Rey Baquero (@rey_baquero) reportó hace 7 minutos
Asumo que @ClaroColombia me compensará en mi factura todo el tiempo que no he tenido hoy servicio de internet en mi casa. @sicsuper @MinTIC_responde
sanyomar (@sandramaringra1) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia PESIMO SERVICIO SIN INTERNET TODA LA MAÑANA LLAMA Y LLAMA PESIMA ATENCION
Jennypsp (@Jennypsp) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Por favor, demuéstrenme que nos equivocamos en cuanto a su mal servicio…
Impeesa (@josman_viga) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Nuevamente otro día sin servicios hogar de @clarocolombia, sin internet, sin televisión, sin teléfonia, es repetitivo todas las semana pasa y nadie brinda una respuesta a lo que pasa o una solución para la pésima calidad del servicio.
Jose Luis Hernández (@JoseLuisH13) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda uno llama a cancelar el servicio tan espantoso que prestan y lo qué hacen es cortar la llamada para no cancelar. @sicsuper quien regula esto? Es un atropello. No brindan el servicio y para cancelar tampoco sirven. Para lo único que sirven es para cobrar.
Fernando Parra Cely (@ingferpc) reportó hace 17 minutos
Señores @ClaroTeayuda su servicio es tan deficiente que no deja ni pagarle la factura ...