¿Está Claro con problemas o cortes en Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sector La Cuchilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello y Morro Contento.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Televisíon | |
| Medellín |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sector La Cuchilla y lugares cercanos:
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Mauricio Balta
(@MauricioBalta) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
3 días sin internet hogar en las últimas dos semanas @ClaroTeAyuda @ClaroColombia espero que me contesten pronto en sus líneas telefónicas para retirarme. Pésimo servicio
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Sebas Calle Fotografía
(@sebasmc_f) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
@loure18 @ClaroColombia Si te llamaron? O pura respuesta para salir por la tangente? Llevo 15 días en lo mismo y no me dan ninguna solución
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Oswaldo Cardona
(@solo_a_mirar) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia oigan, me tienen loco con sus llamadas ofreciéndome un plan de celular que no quiero ni necesito!! Me llaman más de 10 veces al día y si no contesto me dejan mensajes de voz! Cómo hago para que paren por favor!!!! 😡
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sabarain
(@sabarain1) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Luismacondo @ClaroColombia Jajaja jajaja ya no te responden mas, cambiese a otro menos o mas malo por q eso de suerte a cosa tan hpta.
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Ricardo Fraile Rojas
(@Riclargo) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ¿La idea es esperar 72 horas o mejor hago público el problema y los hago quedar como un **** en todas mis redes sociales para ver si me atienden?
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Ricardo Fraile Rojas
(@Riclargo) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda En 2 horas y media se cumplen 72 horas esperando que solucionen esa ******
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jhon anderson
(@7Anderson) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia 4 decoficadores sabiendo que en mi casa solo tengo 3 y lo hicieron por caso 5 año, lo preocupante es que cuando me di cuenta y lo informe para solicitar la reposición del dinero me dicen que siempre tenía 3, jajajaj es un chiste ya que aco.odan todo para ellos.
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Jacklyn Comas
(@JacklynComas) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Mi módem de @ClaroColombia lleva dos días sin funcionar. Así. a son de nada! Simplemente no hay internet disponible… Ah pero en las facturas no le llega a uno menos porque no funcione esa porquería!!🤬
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Jacklyn Comas
(@JacklynComas) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Pero @ClaroColombia es una total basura! Llevo toda la mañana peleando con el modem.
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jhon anderson
(@7Anderson) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia es un operador que no recomiendo nunk y les cuento el porque: 1- el internet se mantiene caído 2- La señal es muy regular por no decir que mala. 3-la atención es perversa y más con las compras y las promesas de entrega. 4- y más grave de todas me estaban cobrando
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𝐏𝐞𝐭𝐞𝐫 𝐌𝐚𝐮𝐫𝐢𝐜𝐢𝐨 𝐕𝐚𝐥𝐝𝐞𝐫𝐫𝐚𝐦𝐚
(@ValderramaPeter) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
El asesor E-Manuel Rueda, me dice que no puedo cancelar el plan por qué aparezco en mora. Le respondí “si estoy en mora cómo te estoy llamando?” Le pedí una dirección de correo electrónico para reenviarle el correo de la confirmación del pago, y se negó. @ClaroColombia
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Pizzalami
(@PiesDePizza) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia necesito solución urgente en un problema con ventas.-like si quiere chisme-
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Juan Pablo
(@maciasjuanr) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia El peor servicio al cliente , como es posible que haya un cobro en excedente por $181.000 por un roaming and ue se activó por el valor de 13.900 y el usuario tenga que pagar por un error de ellos se hace el reclamos pertinente y hay suspensión en la línea
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Alejo Vargas R
(@alejovr90) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Ricardomofe @ClaroColombia @ClaroTeAyuda En Envigado el servicio es eficiente
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Kelvin De la Rosa
(@KelvinDlrt_) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Que falta de respeto con la gente de @ClaroColombia que llaman 24/7 para meterle por los ojos su pésimo servicio a la gente.
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Andrés Valdés Tabares
(@andresy2u) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Cada día es un problema diferente con el servicio de @ClaroColombia, no cuento con red, no puedo realizar llamadas, sin datos, estoy sin servicio total, tuve que conectarme a una red Wifi. Me pregunto @ClaroTeAyuda esa es la gran cobertura 4G de la que tanto ¡pregonan!...
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jhon anderson
(@7Anderson) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia y nunca me dieron respuesta, ni creo que me la darán. Pero vaya a pasarse del pago 1 día y te cobran la multa pero de inmediato. Preocupante este operador para que no se les ocurra si quiera cambiarse.
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Nicolás Arizmendi
(@arizmendinico) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@luisfagudelo @Tigo_Colombia Si tu plan es pasarte a @ClaroColombia, debo decirte que allí no encontrarás la solución.
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𝐏𝐞𝐭𝐞𝐫 𝐌𝐚𝐮𝐫𝐢𝐜𝐢𝐨 𝐕𝐚𝐥𝐝𝐞𝐫𝐫𝐚𝐦𝐚
(@ValderramaPeter) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Luego le dije que me diera su código de identificación en el Call Center y se negó a dármelo.. luego me dio el número de radicado a toda velocidad y no quiso repetirlo para evitar que yo lo apuntara. Rad (1362 749 297) pero lo Apunte 😎 @ClaroColombia
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Jacklyn Comas
(@JacklynComas) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia están pero pasados. Tengo datos pero no tengo señal para sacar llamadas. Estoy en el trabajo y no soy la única con el problema. Que además viene de hace varios días. Están pasados con su mal servicio🤬🤬🤬
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrescats09
(@andrescats09) reportó
@ClaroTeAyuda por favor estoy sin servicio hace 20 minutos. Es importante para trabajar la conectividad
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John Mercado Percia
(@johnmercado) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Desde antes de septiembre 2021 se devolvieron unos ultra wifi que no sirvieron para nada y aun lo siguen cobrando. Ratas HP. PQR 871187700 ya han cobrado 4 meses.
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Carlos
(@gridulce) reportó
@ClaroColombia Necesito cancelar el plan hogar con ustedes
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Jaime Moreno
(@JMorenoVargas) reportó
Pésimo servicio el de @ClaroColombia ofrecen el servicio de instalación para el sábado 6 de noviembre, lo incumplen y ahora queda agendado para el 16 de noviembre. #PésimoServicio
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Diego Leonardo Rodríguez Ramos
(@dieleoram) reportó
Pésimos sus servicios Señores @ClaroColombia, tanto en la atención, como en el aspecto técnico. Muy conveniente la caída de llamadas cuando el usuario se comunica a solicitar reducción en los planes o a presentar algún reclamo. Muy mal.
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Alonso
(@agalloca) reportó
Sinceramente que en @ClaroTeAyuda no sirven para nada. Lo mejor será cambiarme de operador, porque ni una simple solución son capaces de dar. Es el colmo. @sicsuper es el colmo que en @ClaroColombia nunca dan soluciones, pero para cobrar muy puntuales.
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SANDRA PEREZ FORERO
(@sperezf1) reportó
@ClaroColombia segundo mes con demora en aplicación de mis pagos. Se masificarony ahora no solo la señal es mala, sino que el servicio de soporte también.
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Jaime Moreno
(@JMorenoVargas) reportó
Pésimo servicio el de @ClaroColombia ofrecen el servicio de instalación para el sábado 6 de noviembre, lo incumplen y ahora queda agendado para el 16 de noviembre. #PésimoServicio @ClaroTeAyuda
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ALVARO GOMEZ VASQUEZ PERIODISTA DEPORTIVO
(@gomez_deportivo) reportó
Estamos Jodidos en Colombia con el mal servicio de los operadores @Tigo_Colombia, @ClaroColombia, no hay un operador que preste un buen servicio de televisión que valga la pena, que mal servicio de @Tigo_Colombia nos vamos a retirar
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WLLDR HNDZ
(@willdher) reportó
Señores @ClaroTeAyuda cual de los servicios de Internet es más malo el Móvil o el del Hogar.