¿Está Claro con problemas o cortes en Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sector La Cuchilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 01: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 04:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello y Morro Contento.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Televisíon | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Copacabana |
Internet | |
| Bello |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sector La Cuchilla y lugares cercanos:
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Jorge E. Restrepo G.
(@JorgeRestrepoG) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda busque el radicado 4488200000204093, ahí está todo, llevo un mes explicando el error que cometieron, dejen la mediocridad y la incompetencia y hagan algo
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Luis Torres
(@Luistorb) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Marcelangaz @Sicresponde Terrible que uno como usuario deba pasar por este tipo de cosas. La atención al cliente debe ser primordial y cumplir cuando se agenda una cita. Señores @ClaroColombia a ver si hace algo al respecto.
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Azury Chamah
(@azurychamah) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Mucha desconsideración de @ClaroColombia no atender soporte técnico un sábado en la tarde ¡Francamente¡
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Walter Ramirez
(@walo1989_1) reportó
desde
La Estrella, Departamento de Antioquia
El tema con @ClaroColombia tendrá que ir a la @sicsuper por q nunca cumplen lo q estipulan en sus contratos.. además de la grosería de sus asesores en líneas de ayuda a los usuarios y @ClaroTeAyuda
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Walter Ramirez
(@walo1989_1) reportó
desde
La Estrella, Departamento de Antioquia
Acabe de llamar a @ClaroColombia y me atendió un Hijueputaaa q le dije Buenos días y no me respondia y solo me decía "Que es lo q necesita" le dije varias veces buenos días y no respondió q tal la basura de Servicio de estos Hptas ni siendo amable con ellos @ClaroTeAyuda
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Azury Chamah
(@azurychamah) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Hay cosas desafortunadas en la vida y hay cosas todavía peores como el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Alejo Vargas Robledo
(@alejovr90) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@itsnanic05 @ClaroTeAyuda Puedes pagar un plan de 40 megas, pero si en tu casa usan varias personas al mismo instante los dispositivos, la señal se reparte
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Santiago Medina G.
(@Santiago9801) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buen día, desde el día de ayer en la noche la señal del internet está caída y no sabemos el motivo aún.
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Hernando Quintero
(@nandin891) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@carjulrod @ClaroColombia Huy como te compadezco!!!! Llevo 25 días 4 horas esperando solución.
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cochi
(@gerardbermon) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@tanpulido @ClaroColombia llamé y no hacen nada. Me tomaron un reclamo y se supone que debo esperar. No sé en qué consiste el soporte. Y por aquí, es un asco.
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Jorge E. Restrepo G.
(@JorgeRestrepoG) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no me salgan con que me dirija a un punto de claro, ya lo hice y esa es la respuesta después de esperar casi un mes, me toca pagar la factura a nombre de otra persona para que no me corten el servicio
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Walter Ramirez
(@walo1989_1) reportó
desde
La Estrella, Departamento de Antioquia
Esto que llaman @ClaroTeAyuda se volvió una basura te dicen q te van ayudar pero contestan cada tres cuatro horas q irrespeto con los usuarios quién regula esta gente hacen lo q quieran con los usuarios solo saben presionar pa' los pagos no se otras pero @ClaroColombia lo peor
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Natalia López Isaza
(@MonaPecosa) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Quién le explica a @ClaroColombia que en Colombia hace años existe la Lay de Habeas Data, y que con esta llamada es la doceava que les pido amablemente que me retiren de su base de datos. Nunca he tenido un servicio con ellos, no entiendo porque me llaman!!!
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Walter Ramirez
(@walo1989_1) reportó
desde
La Estrella, Departamento de Antioquia
El tema con @ClaroColombia es flor d un día de nuevo tengo el servicio un desastre vinieron cambiaron un cable q era decian el problema duró bien unos días y de nuevo está un asco el internet ni carga Twitter no sean Hptas por q hoy estaban chimbiando pa' q pagara @ClaroTeAyuda
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cochi
(@gerardbermon) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@tanpulido @ClaroColombia y el soporte que dan es una burla
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Andrea Ramirez
(@Andreehiitaa11) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@MONYRODRIGUEZOF @MovistarCo @sicsuper Me pasa exactamente lo mismo con @ClaroColombia hace 9 años que me retire y siguen llamando 2 o 3 veces por semana y si uno se retira es por algo ! No es porque tengan buen servicio precisamente 🙄
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cochi
(@gerardbermon) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Qué horrible @ClaroColombia ni datos móviles ni wifi nada carga 😭😭😭
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Jose Mejia
(@jamejias) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @sicsuper ... Intenten reportar una falla técnica en la línea de servicio al cliente de claro y verán que no funciona. La llamada se cuelga. Por favor investiguen. CC @ClaroTeAyuda
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Hernán🚴♂️
(@hernan99z) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda uno escribe y no responden @ClaroColombia que mal servicio a clientes.deberian atender pero se hacen los que con ellos no es.😡
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Walter Ramirez
(@walo1989_1) reportó
desde
La Estrella, Departamento de Antioquia
@Fparodicarrillo @ClaroColombia Claro q si amigo así estamos todos los usuarios pero está gente nunca soluciona nada cada vez de mal en peor tocará cambiar esté descaro..
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Carlos Flores
(@juancfs) reportó
@ClaroTeAyuda no me asignaron el técnico por un error en el sistema, me pueden ayudar con el agendamiento por favor
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Just Lily
(@lilyu83) reportó
@ClaroTeAyuda otra vez nos dejan sin servicio y sin poder trabajar que pasa con uds
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Xiomara perez
(@McXiomara) reportó
@sicsuper estás son las rtade un operador Liz siniestra asesora de ustedes @ClaroColombia debes enviar de nuevo el correo indicando que en el momento no te han dado respuesta y que necesites con urgencia tu producto has verificado en los correos no deseados o en spam"
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OSCAR ANDRES ROMERO
(@OSKARIN1010) reportó
20 días y no recibo una compra realizada en la tienda virtual @ClaroColombia, la cual ya está paga. Que tristeza de empresa, muy mal servicio al cliente. @sicsuper deben realizar seguimiento a estas malas prácticas con los clientes.
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Felipe
(@ScreenReview_) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿Pa qué hijueputas agendan citas si no va a aparecer nadie? Estoy jodido todos estos días sin internet, a punta de datos y jodido en mi trabajo con rendimiento lento por culpa de la negligencia de esta gente.
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Soyyoyque
(@FyRivera) reportó
Es decir, te go que llamar, pagar quien sabe cuántos minutos (porque además se demoran a propósito) para cancelar ese servicio de porquería. Que descaro @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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WISHOW
(@SaludWilson) reportó
@ClaroTeAyuda Por favor programar visita para retirar los módems y demás aparatos de claro, el servicio fue cancelado a partir del 1 de febrero, gracias
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Gerardo León
(@leongomezg) reportó
Estoy en una oficina de @ClaroColombia acompañando a mi esposa para hacer un reclamo por una facturación errada que podría perfectamente hacerse de manera telefónica. Su servicio es tan malo que la oficina está llena de usuarios quejándose por abusos y errores... (sigue)
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Fernando Beltran
(@yhonnybeltran) reportó
@ClaroColombia por favor su ayuda me llega la factura con un valor que no corresponde .llamo a servicio al cliente y después de media hora la persona que responde dice que no hay solución y deja una encuesta de satisfacción por favor respeto y solución
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Veeduría Ciudadana 🇨🇴
(@Veedorciudad21) reportó
@ClaroColombia El peor servicio de Internet es de este operador hogar y el técnico ni se diga llevamos una hora esperando al técnico y no aparece no les recomiendo este servicio de Internet y la @sicsuper es cómplice de estos abusos.