¿Está Claro con problemas o cortes en Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sector La Cuchilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia 01/11/2026 10:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sector La Cuchilla y lugares cercanos:

Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@poroski90 @ClaroTeAyuda @Avantel_sas Pues casi siempre he estado con Tigo y me ha ido bien, hay un plan de 35 mil pesos ... Consulta, pero Claro es un real encarte
La Ceci ❤️💙 (@cecimosquera) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Dos días tratando de comunicarme con la línea de servicio porque no funciona nada y ha sido imposible. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
JGC CONSULTING (@JuanCadavidR) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Buenos días, A pesar de tener señal de Wi-Fi no tengo internet inalámbrico desde ayer ~6:40 PM en mi casa. Desconecte-conecté la energía del modem varias veces sin mejora. Favor llamarme tan pronto como puedan. Gracias.
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Johansbg9 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Tigo también tiene señal pésima
Diego Giraldo Parra (@diegogiraldopa) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Será que por aquí logro alguna respuesta de Claro. Acepté pasarme al servicio móvil, quedaron de enviarme la nueva sim card y nada. El corte del otro operador es hoy y me voy a quedar sin servicio 😥 @ClaroTeAyuda
Las Herejías de Pablito (@pablitohereje18) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda más de 30 minutos en una línea telefónica es lo más irrespetuoso que pueda hacer una empresa como esa ¿Y así me quieren ofrecer más servicios? ¿Quieren que le recomiende ese servicio al cliente tan malo a mis amigos o familiares?
Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No veo cuál es la necesidad de engañar al cliente por q no simplemente me contestan con un número de radicado y me dicen QUE SU HP INTERNET DE ****** HOY TAMPOCO VA A SERVIR PARA UN C****** y yo veo q hago pero no la cara son capaz de dar #RESPETOalUsuario #ClaroColombiaApesta
jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda El servicio no está a mi nombre pero por favor les pido me solucionen . Buenas noches.
Gerard (@gerardbermon) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no es con mi línea. Todos los equipos Claro que tengo al rededor ninguno funciona
Las Herejías de Pablito (@pablitohereje18) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ¿quién atiende las solicitudes de los clientes? Pésimo servicio desde el viernes y las líneas telefónicas se burlan de los usuarios ¿Será necesario escalar el caso a alguna superintendencia?
Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Tengo q esperar que una semana a q me llamen a decirme q había un daño??? 8 días después de perder 2 DÍAS SEGUIDOS DE TRABAJO GRACIAS A LA #INCOMPETENCIA DE #CLARO
Magaly Mejia (@MAGALYMEJIAC) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hace días me ofrecieron mejor navegación y al parecer lo que hicieron fue empeorar mi servicio hogar 👎
Samuel Palencia Virahonda (@SamuelVirahonda) reportó hace 45 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Sigo esperando
Katherine Ospina E (@katoses) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia los decodificadores están malos, de milagro cogen señal, la guía nunca aparece, se bloquean, a veces no pagan, cuando nos hicieron el traslado dijeron que necesitaban cambio. Cómo hacemos? Gracias
Raúl Escobar (@Rescobaruribe) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda el servicio cada vez más malo , poca o nula señal . No hay con quien hablar. Pésimo servicio .
Mangonorrea (@JuanTamayoPerez) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
.@ClaroColombia podrían dejar de hacerme llamadas? No me voy a pasar a su hpta plan pospago. Yo soy @Tigo_Colombia
Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Mis datos los tienen !!! Siempre le llaman un fías después de que tengo el problema ! !!! NECESITO DABER SO ME VAN A HACER PERDER OTRO HP DÍA DE TEABAJO A VER Q ALTERNATIVAS PUEDO TOMAR
Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia llevo días días sin internet y me dijeron q el daño duraba una hora ..... será q pueden hablar de manera honesta con el usuario? Obed #MuchoPedir ? #ClaroApesta
Rafael Yepes (@RafaelYepes) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@juanpablogg_ Yo y con la señal de @ClaroColombia y @MovistarCo muy malad en datos
Las Herejías de Pablito (@pablitohereje18) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Tengo exactamente el mismo problema, me ayudas?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Joshum Aramez (@jharaque) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda CUATRO semanas y aún SIN SOLUCIÓN, dicen que pronto me llaman y NUNCA lo hacen, son LO PEOR más claro imposible.
Martha montoya M (@MarthamontoyaM) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Muy triste el servicio de Claro. Voy por el cuarto día. Y hoy q juegan las chicas Colombianas no se pueden ver. Sin Internet y televisión, y ni una respuesta sólida 😪😪😪😪
OSCAR GUZMAN (@OSCARMGUZMANC) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Seguimos sin señal en Suba, por favor me pueden enviar ya van más de 16 horas, nos confirman si deben devolver el dinero?
Martha montoya M (@MarthamontoyaM) reportó hace 23 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Por culpa del servicio de Claro no podremos ver nuestras futbolistas 🇨🇴😪🇨🇴😪
Martha Elena Linero (@marlinero) reportó hace 24 minutos
@ClaroTeAyuda Necesito que me devuelvan el plan que tenía. Yo pago es por lo que yo necesito y quiero, no por lo que ustedes quieren. Y no me pidan que haga la agenda de la visita por su App, que eso no funciona, se queda dando vueltas. Arreglen ese problema.
AndréMartxx (@ANDRESMARTZ273) reportó hace 26 minutos
@ClaroColombia uds son la verdadera plaga de este país. Hptas que pésimo servicio el que tienen de internet y Tv. No caigan en esta pesadilla.
Martha montoya M (@MarthamontoyaM) reportó hace 29 minutos
@ClaroColombia No se por q dicen esto. Llevamos 4 días sin Internet y televisión y sin ninguna respuesta
Pedro Cano (@PedroCa48167570) reportó hace 29 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
El Chatbot de DM de Twitter de @ClaroTeAyuda contesta, te pide datos y te deja esperando indefinidamente. La respuesta de soporte técnico es mentirosa y acomodada. Pésima experiencia de servicio.
Eduard Rodriguez (@EduardR0875) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@sicsuper buenos días, cómo hago para interponer una queja por ofrecimientos incumplidos y negativas en el acceso a la información de una empresa de telefonía e internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
AndréMartxx (@ANDRESMARTZ273) reportó hace 32 minutos
@ClaroTeAyuda No es cierto para ustedes es primordial ser unos Hptas ladrones. No resuelven nada, el servicio de ayuda telefónico es una porquería, cuelgan la llamada y nunca responden. #Atencioncolombia no caigan en esta estafa en esta ladronería