Estado del servicio de Claro en Sector La Cuchilla, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Sector La Cuchilla, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sector La Cuchilla, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sector La Cuchilla, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 9 horas
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sector La Cuchilla, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sector La Cuchilla y lugares cercanos:

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  Andres Felipe Marin (@andrewmarin61) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @WinSportsTV arreglen pues esa **** señal..

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  Juanito (@juanc021) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia señores sera posible q pueda hacer una llamada a su línea de servicio sin q se cuelgue "extrañamente" o será q por ser queja la cuelgan @sicsuper @MinTIC_responde

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  Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 7 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroTeAyuda nadie me ha llamado, estoy esperando

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  Ele Mejia  (@EleMejiaa) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  La atención al cliente de ustedes no sirve para un ****** todos cuelgan no tienen personal con suficiente conocimientos para las incidencias a resolver y si es el tiempo que se debe esperar para que puedan contestar ni se diga, empresa de ****** @ClaroTeAyuda

• 
  Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia dice que para cambiar el plan debo ir a una oficina presencial, ahhh? La tecnología. Y sus precios por las nubes @Tigo_Colombia para allá voy a ver si el trato es igual. Por lo menos los valores ya vi que si.

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  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda se ha caído el internet,TV y teléfono. Pueden ayudarme por favor?

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  Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia Tercer día con el internet bien malo, @sicsuper que debo hacer para que me cumplan mis derechos como consumidor

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  Johnny Arcila (@johnnyarcila) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como siempre perverso el servicio, días con el internet fallando por su culpa y negligencia en la instalación y van a “reparar” y hay cuasi que tenerles el trabajo listo! @MovistarCo cuando instalamos con ustedes ?

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  Camilo Andres Atehortua Cano (@soycamilopsk) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hola @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no he podido verme el partido tranquilamente porque constantemente se cae la señal

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  Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 27 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Sigo esperando que me llamen @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenas noches, algún número de teléfono para servicio al cliente?

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  John Herrera (@johnherrerachef) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda esta fallando la conexión a internet, estoy en Medellín.

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  jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  Buenas tardes amigo en el día de ayer me instalaron un Mode nuevo para internet cierto , bueno el problema es que el técnico dejó el mode sin acceso a internet. Dejo la clave pero en ninguno de los equipos de telefonía se puede acceder al servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que mal servicio el de redes llevo 10 días solicitando que me llamen para modificar un plan postpago y cancelar @PrimeVideoLat

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  💛💙❤️✊🏽 The black (@Crystianpalacio) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia será que me pueden. Mi internet está fallando y los llame a la línea telefónica y no me escuchan

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  ANDERSON GEOFREY 👑 (@Angopa15) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda necesito ayuda urgente. Por favor.

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  𝑽𝒂𝒏𝒆𝒔𝒔𝒂 . (@vro1121) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  Sinceramente no hay nada más pésimo que el servicio de @ClaroColombia me desactivan mi sim porque según ellos hice la reposición de la SIM, cosa que nunca pasó y me dejaron incomunicada desde este momento y ahora me toca ir a un centro de servicios para reclamar solucionar.

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  Andrés García (@AndressGarciaG) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda PERO YA MISMO. Estoy sin línea, sin datos y estoy perjudicado por un error de ustedes, por una solicitud que no he hecho y de la que NADIE me ha pedido una autorización. @ClaroTeAyuda @sicsuper

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  Valar Morghulis (@JkMorenoP) reportó hace 56 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Si usted tiene la oportunidad de adquirir un servicio con @ClaroColombia piérdase ese parchesito.

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia siempre es lo mismo, realice el pago que luego se aplican los ajuste a la factura estoy en esto hace 5 meses esperando el supuesto ajuste y si no pago a tiempo me llaman indicando que voy a ser reportado a central de riesgo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JaMoBr (@jamobr_arq) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos días, que toca hacer para cancelar el servicio fijo hogar, ayer llamé 3 veces y me colgaban después de esperar más de media hora en todas las ocasiones. Use el servicio de WhatsApp y por ahí me deriva a un enlace que tampoco funciona

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  Trope Raefue (@Patykass) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia este serviço de claro es una completa porquería ! Y llamar a cancelar tampoco fue viable después de 3 horas en el teléfono! Esto es de las cosas que se deberían desmonopolizar

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  Christian Mtnez. (@csaraviam) reportó hace 7 minutos

  Todas las mañanas como que hacen mantenimiento pues siempre es la misma excusa del internet cuando no hay. Una semana en mantenimiento #malservicio @ClaroTeAyuda @Superservicios

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  Dresan. (@Dresanrojas) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia el peor servicio de Colombia. Todo el día lo están llamando a uno para venderle servicios y cuando uno necesita soporte no le solucionan nada. Hasta para cancelar servicios lo hacen perder el tiempo.

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  Angel Nuñez (@AngelNu9655) reportó hace 10 minutos

  Viernes 10. 30 pm Que servicio tan pecueca de @ClaroTeAyuda y en plena emergencia invernal y esta porquèria de empresa no presta el servico al 100% una basura

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Y si arreglamos primero el servicio de internet y luego ofrecemos más cosas

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  Camila González (@camilagonzalezc) reportó hace 15 minutos

  @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Así me hicieron la otra vez, yo reclamé y me repusieron el servicio porque claramente está estipulado y escrito bajo ese día, ya es problema de parte de ellos.

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  AlexMFC (@aleiman115) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Que van a hacer si la falla no es mi celular nomás, es en todo el municipio y los dos municipios vecinos, solicito que esto sea descontado de mi factura

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  Karencita Bernal (@kajubeo) reportó hace 18 minutos

  Domingo de pereza en la cama... Sin poder ver televisión porque estoy sin servicio @ClaroTeAyuda ¡Qué maravilla!

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  A (@26_atp) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Y lo peor es que nunca me dieron respuesta, nisiquiera finalizaron el chat, su agente de servicio al cliente Ilen Madera nunca me respondio mas por el canal de wsp, su servicio al cliente es pesimo, pesimo