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Claro

Estado del servicio de Claro en Sector La Cuchilla, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sector La Cuchilla, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 30 jun, 21:34 GMT-4.
  • 47% Internet (47%)
  • 21% Wi-fi (21%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 3% Televisíon (3%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Sector La Cuchilla, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sector La Cuchilla, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Sector La Cuchilla, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Morro Contento.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Internet hace 1 día
Medellín Internet hace 1 día
Medellín Teléfono hace 2 días
Medellín Internet hace 3 días
Medellín Internet hace 3 días
Medellín Internet hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Medellín

12 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sector La Cuchilla, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sector La Cuchilla y lugares cercanos:

  • Santiroca918
    Santiago Targaryen (@Santiroca918) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    @ClaroColombia Esperando...

  • losada0621
    @Losada0621 (@losada0621) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda llamé a su call Center y no atendieron mi solicitud. Me enviaron a la encuesta sin agendar nada. Su ayuda agendando visita técnica por favor. Necesitamos el internet en casa. Llámenme!

  • lujandino
    lilo (@lujandino) reportó desde Medellín, Antioquia

    Entre el peor servicio al cliente por llamada se lo pelean @ClaroColombia y @BancodeBogota

  • nelson_medellin
    Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia dice que para cambiar el plan debo ir a una oficina presencial, ahhh? La tecnología. Y sus precios por las nubes @Tigo_Colombia para allá voy a ver si el trato es igual. Por lo menos los valores ya vi que si.

  • estherfabiolaro
    Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    @ClaroColombia estoy empezando mal con uds. Contrate un servicio y me iban a adelantar la instalación. Se daño la llamada y cuando trato de llamar dice q el nro no esta en servicio. Me indican q marque *611 y es de Tigo. Son alianza??

  • cesarolse
    César Olse (@cesarolse) reportó desde Medellín, Antioquia

    @dianis_aco @ClaroPay @ClaroColombia Diani, yo hice eso el mismo día. Mandé correo a escalamientos de Claro Pay con evidencia y han pasado 15 días sin respuesta. Va a tocar subir el caso a la Super.

  • johnherrerachef
    John Herrera (@johnherrerachef) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda esta fallando la conexión a internet, estoy en Medellín.

  • EleMejiaa
    Ele Mejia  (@EleMejiaa) reportó desde Medellín, Antioquia

    La atención al cliente de ustedes no sirve para un ****** todos cuelgan no tienen personal con suficiente conocimientos para las incidencias a resolver y si es el tiempo que se debe esperar para que puedan contestar ni se diga, empresa de ****** @ClaroTeAyuda

  • gerardbermon
    Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda oigan hijosdeputa sigo esperando que me respondan

  • ChurtaG
    Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que mal servicio el de redes llevo 10 días solicitando que me llamen para modificar un plan postpago y cancelar @PrimeVideoLat

  • danielrios0608
    Daniel Rios sdvsf (@danielrios0608) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    @ClaroColombia Otro día más...y claro no resuelve. Esta mañana llame a @Tigo_Colombia y ya vienen mañana a instalar el servicio, que gran diferencia.

  • JG_PARRA
    jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó desde Medellín, Antioquia

    Otro día más sin servicio de internet en casa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , estos días si el servicio no los descuentan señores pero al cobrar el mes lo hacen de inmediato cobrando mora .

  • DIZQUECATA
    CATA GRANDA (@DIZQUECATA) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    2 meses me duró la dicha con ustedes... 2 MESES!!! Será que pueden leer los DM? O solo les sirve para mandar encuestas. @ClaroTeAyuda Que mal estaremos pagando con los operadores de internet de este país 😡

  • tebannv
    Esteban ☁️ (@tebannv) reportó desde Medellín, Antioquia

    @pabloflorezal @ClaroColombia JAJAJA, en resumen, no sirve pa’ nada.

  • JG_PARRA
    jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó desde Medellín, Antioquia

    Buenas tardes amigo en el día de ayer me instalaron un Mode nuevo para internet cierto , bueno el problema es que el técnico dejó el mode sin acceso a internet. Dejo la clave pero en ninguno de los equipos de telefonía se puede acceder al servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • zafre1
    Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Lo creen a uno IDIOTA, se va el servicio de Internet y el técnico lo soluciona cableando las cajitas extra WiFi. No sea 4p5

  • ContadoresOc
    José Ale Quiroz (@ContadoresOc) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia es pésimo servicio para comunicarse con un asesor por el *611. Qué enredo tan aburridor por esa contestadora o Autobot. Tecleo como 20 opciones y nada que oigo una voz humana. Pésimo servicio cada día.

  • Pete91315225
    El Pete (@Pete91315225) reportó desde Medellín, Antioquia

    Señores @ClaroColombia deseo adquirir un plan móvil con ustedes. Por la línea WhatsApp ha sido imposible quedo atento si por este medio es posible hacerlo.

  • AndressGarciaG
    Andrés García (@AndressGarciaG) reportó desde Medellín, Antioquia

    ¿Alguien más tiene problemas con la señal de @ClaroColombia hoy? No tengo datos ni puedo realizar llamadas. @ClaroTeAyuda

  • Guarchorneim
    ⚠️ Tóxico ⚠️ (@Guarchorneim) reportó desde Medellín, Antioquia

    Llevo toda la gran **** mañana tratando de pagar la factura de @ClaroColombia por medio de #nequi pero ha sido imposible. Gonorrea servicio tan malo el de @Nequi

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EliansTorres
    ELIANS TORRES (@EliansTorres) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ESTOY ESPERANDO RESPUESTA EN EL DM, GRACIAS

  • abril_italo
    italo abril (@abril_italo) reportó

    @ClaroColombia Tener claro hogar es lo peor

  • joseluisposada
    jose luis posada (@joseluisposada) reportó

    @ClaroTeAyuda sin servicio de internet

  • dachiko1987
    diego castillo h (@dachiko1987) reportó

    @ClaroTeAyuda que pasa que me dejan hablando solo en el chat, se demoran horas en responder, Pero si uno no responde a los 10 minutos terminan el chat, @sicsuper necesito ayuda.

  • gerioncrisaor
    junior Alejandro ruiz paz (@gerioncrisaor) reportó

    Que mal servicio @ClaroColombia no solucionan servicio de telefonía desde hace 2 méses que dañáron los mismos técnicos obliga a cambiarnos de prestación de servicios y los operadóres de atención al cliente no solucionan!

  • augustuto
    augusto (@augustuto) reportó

    @ClaroTeAyuda La aplicación de claro no sirve para una 💩, tengo más de 1 HRS tratando de hacer una consulta y no contestan. Para que colocan está porquería como una opción de solución

  • quieresimprimir
    quequieresimprimir (@quieresimprimir) reportó

    @ClaroColombia nos dan hijos de pita. Cómo dejan sin servicio comercial un establecimiento en Bogotá?! Van instalan un servicio a otro local y desconectan el mio. Llamadas y llamadas “ya le solucionas” ya vamos” ya le programamos. Que parto @sicsuper

  • lapinom
    daniella pino (@lapinom) reportó

    @ClaroColombia son unos ABUSADORES, dicen que van a enviar servicio técnico y no lo hacen, uno paga un servicio que no tiene y ustedes se quedan si hacer nada. Se ve que el dinero no les duele y no entienden que uno como cliente paga cada salario de Claro.

  • Yulemania1927
    ⚽ Ψule (@Yulemania1927) reportó

    Buenos días Necesito una respuesta convincente a la inquietud de mi problema. Ya se me está colmando la paciencia con ustedes. Que pésimo servicio de internet el que me están prestando en los últimos días. Que pasa con su servicio mediocre @ClaroTeAyuda

  • orlandorope
    OROVI (@orlandorope) reportó

    @ClaroColombia quitaron la señal ya van 2 veces que pasa esto nonoueee ser y nadie soluciona @sicsuper