¿Claro está fallando o caído? in Sector La Cuchilla, Medellín, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Sector La Cuchilla, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sector La Cuchilla, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sector La Cuchilla, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 7 horas
Medellín	Internet	hace 12 horas
Medellín	Corte Total	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Corte Total	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sector La Cuchilla, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sector La Cuchilla y lugares cercanos:

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 1 minuto desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia cómo no le han dado solución al problema de internet hogar luego de 4 visitas técnicas voy a interponer una tutela haber sin con fallo judicial también aplican la negligencia al servicio y la atención al cliente.

• 
  Yair Agualimpia (@yachagua) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  El servicio de internet de @ClaroColombia es lo más malo del mundo 🤬

• 
  Tomas Andres Urbina (@Angelus1789) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda pensé que está situación es por ser lunes, pero tengo personas que han venido a la sucursal semanas anteriores y tienen el mismo problema. Adicionalmente el sacar un equipo con ustedes es más costoso que con una tarjeta de crédito.

• 
  Tomas Andres Urbina (@Angelus1789) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @WRadioColombia me parece que claro no está preparando para un buen servicio a la hora de vender equipos, ni garantías, ni seguros, sin mencionar las caídas constantes de la señal en territorios como en La Ceja, Antioquía. @sicsuper

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 15 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia Hoy en el centro de atención y ventas de puerta del norte la solución que me dieron fue que, cancelara los servicios contratados, a eso le llamar atención al cliente, solución a los fallos del servicio y cumplimiento del contrato, me pueden dar una explicación?

• 
  Alejandra Sierra \m/ (@alejasierrartpo) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  @samgranja_331 @ClaroTeAyuda La vaina es q nosotros solo tenemos internet, no necesitamos nada más, tv por Streaming, app, Directv go, solo el ****** internet y lo más raro es q nos llamaron el viernes a ofrecernos fibra óptica, tv, telefonía fija, el cielo y la tierra por 10.000 más...

• 
  Luisa Fda. Restrepo☄️ (@RestrepoFda) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia Pésimo Servicio🥵

• 
  LaJohanita (@bombonluna) reportó hace 20 minutos desde Bello, Antioquia

  Llevaba desde la mañana en fila y mw toco volver a entrar pq @ClaroColombia no tiene estabilidad, no puede garantizar lo quw vende y ahora no funciona.. tristemente #daddyyankee #Medellín @taquillalive

• 
  Lina Maria Otalvaro (@linamaria_ot) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia que dificultad tan grande para comunicarse con ustedes medios ineficaces, llamadas que se caen después de 5 minutos, en la loma de los Bernal llevamos mas de 12 horas sin telefonía Internet y televisión !!!! Pésimo servicio

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  Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia SON LA PEOR PORQUERIA QUE HA PARIDO ESTE HP PLATANAL

• 
  Daniel Londoño R. (@DanielLR86) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  Con @ClaroColombia hogar, tengo el paquete de HBO, pero hace ya un mes que no puedo acceder a mi cuenta de @HBOMaxLA en la aplicación desde ningún dispositivo ni desde la página web. Claro no me resuelve nada diciendo que el problema es de @HBOMaxSoporte. ¿Quién me resuelve? 😤

• 
  Garo (@Ingebar) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper buenos días. ¿Qué puedo hacer para que @ClaroTeAyuda deje de enviarme mensajes de texto y hacer llamadas de cobro y amenaza de suspensión de servicio desde el momento en que se genera la factura? Mi factura se generó ayer, vence el 2 de mayo y ya llaman a cobrar.

• 
  Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  ¿Qué es lo menos peor y costoso entre los operadores @ClaroTeAyuda o @Tigo_Colombia? Definitivamente con @MovistarCo no puedo más.

• 
  (walle) 🏳️‍🌈🏳️‍🌈 (@wajogaoba9) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  Parce @ClaroColombia es muy rata...! Usualmente recargo paquetes de datos por semana porque no me gusta pagar plan y está gente o pone menos megas o no me activan los minutos por los que pague. Que malo eso

• 
  Harry Sazón 🥘🍗🥗🍷😍 (@ha_sabe82) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda si mi número anterior está disponible y me pueden volver a instalar los servicios con el precio anterior me avisan, está relación con @Tigo_Colombia no funcionó, eso sí, seguiré #tigobusiness con el cual no tenido problemas.

• 
  Harry Sazón 🥘🍗🥗🍷😍 (@ha_sabe82) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia empezamos mal desde el principio, se veía venir, @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me avisan por si algo, si me pueden poner la antena satelital me dicen y me pasó ya. Me da tristeza decirlo pero estaba mejor donde estaba o por lo menos fue lo que me hicieron ver #Tigo.

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 51 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia alguna explicación?? Tienen una **** respuesta a esto

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  Alejandra Sierra \m/ (@alejasierrartpo) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  Alguien sabe a q número puedo llamar para informar de falla de Claro hogar? Llamo al *611 y no me da opciones sino de telefonía celular paso con una asesora de apellido Sogamoso y como no era para ventas "se cayó la llamada" @ClaroTeAyuda cada día peor

• 
  Sebastián Estrada R (@SebasEstradaR) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  Dice @ClaroTeAyuda que hasta las 7 de la mañana no se arregla un daño en Buenos Aires, Medellín. Increíble.

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  Andrés Garzón (@andresgrz27) reportó hace 59 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia llevo 15 días tratando de que me solucionen el problema que tengo con su línea telefónica. Cuanta paciencia hay que tenerles? La cuenta si llegó muy cumplida

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carolina (@mavisky85) reportó hace 1 minuto

  @VaneBustamanteM @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia Pase la queja a la sic y verá como corren hagalos pagar perjuicios por esta respuesta absurda

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  elena (@elenag1983) reportó hace 1 minuto

  @ClaroTeAyuda Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal debido a la eliminación de los canales Food Network y CNN de mi parrilla de programación sin previo aviso ni compensación. Solicito que se me restituyan los canales, se me ofrezca una alternativa de la misma

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  Andrés Rojas (@rojas_20_) reportó hace 3 minutos

  Oigan que operador de Internet en hogar me recomiendan @ClaroColombia no sirve pa un ****…. Llevan 4 “revisiones” y nada que arreglan la red, me mameee. Algún operador bueno al sur de Bogotá?

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  Ozkar (@Ozkardesing) reportó hace 6 minutos

  @VaneBustamanteM @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia Literal nos pasó en Tigo, y después de bloqueado por robo no nos querían hacer reposición de la sim, si no contratábamos un plan más caro que el de los iPhone que nos robaron, son unos Hptas, sin contar que la atención un asco, como si estuviéramos pidiendo limosna en esa ofi

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  Gato Tom (@GatoTom_meow) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Por favor arreglen la falla del sector que me están perjudicando sin internet por 8 días, ya respeten al consumidor @sicsuper

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  Darío (@dario_radel19) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia SEÑORES CLARO ASTA CUANDO ESTÁ MALA SEÑAL MÓVIL

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  Ozkar (@Ozkardesing) reportó hace 10 minutos

  @VaneBustamanteM @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia Literal nos pasó en Tigo, y después de bloqueado por robo no nos querían hacer reposición de la sim, si no contratábamos un plan más caro que el de los iPhone que nos robaron, son unos Hptas, sin contar que la atención un asco, como si estuviéramos pidiendo limosna en esa ofi

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  Male⚡️ (@malz2996) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Solo quiero que me cancelen el plan y no volver a saber nada de ustedes.

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia si ustedes supieran la alegría que me da cuando quiero ver alguna plataforma y no funciona el internet 😡😡😡

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @ClaroTeAyuda Yo necesito respuesta y solución, esto no puede seguir pasando, a cuantas personas sus asesores gamines les harán lo mismo, perjudicando los, y necesito que me saquen de su lista de llamadas, yo estoy bien con claro.