¿Está Claro con problemas o cortes en Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sector La Cuchilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia 03/01/2026 13:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello y Morro Contento.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Copacabana	Internet	hace 4 días
Bello	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sector La Cuchilla y lugares cercanos:

Luis Araque (@luisaraque) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia qué pasa con el servicio de internet en envigado? Alguna solución para toda una mañana sin servicio? @Usuarios_Claro
Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Van 2 veces este mes que el internet está malo Y eso que solo van 2 días No han podido dar con el problema ya que persiste
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya van 40 minutos señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y nada del servicio, me escribieron hace 30 minutos que ya estaban atendiendo el problema y no veo aún la solución!
Juan Felipe Toro (@felipenations) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia pésimo servicio el de la tienda en Viva Envigado! Lentitud para atención al cliente y mala actitud de la persona que da los turnos! Más de dos horas para que atiendan a una persona!
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Qué servicio tan horrible de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia ya van 2 veces hoy sin servicio de wifi y 5 en el mes, y llama uno al *611 y luego de pasar por múltiples menús, pasan un asesor, me dejan en la línea y luego me sacan de la llamada!! Es increíble la negligencia!
GABY💫 (@gbiela29) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia son lo peor
Diana C. ~:🔴D (@dvasquezy) reportó hace 12 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Que mal por esos puntos de atención de @ClaroColombia que solo son de ventas pero no te atención y solo sirven para hacernos perder el tiempo en caso de reclamaciones. 😡
S á n c h e z (@LauraS_ABC) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Por favor. Quedo a la espera del DM. Gracias.
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroTeAyuda, nuevamente y por 4ta. vez, sin servicio de Wifi. Son las 7:05 am y requiero del servicio, pues el trabajo es en casa y necesito el Internet, así que vamos a ver a qué hora se atiende el reclamo!!! @ClaroColombia
gabriel-jsg (@gabrielsg19) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
La señal de @ClaroColombia en internet es perversa, por no decir que no sirve y llama uno a poner la queja y la respuesta es: en estos momentos está presentando fallas en si sector, en cualquier momento se restaurará el servicio”. En qué momento del año porque van 20 días así!
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya me atendieron, casi que no, la chica que me atendió, muy bien, se llama Katia, pero el servicio de Claro, muy deficiente!
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya me atendieron, pero sinceramente estoy muy aburrido con el servicio, ya en un mes, van 5 fallas, una visita técnica, cambio de módem y persiste el mal servicio!! Hoy he tenido ya 2 fallas!
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Buenos días, pues espero que si y que sea pronto, pues requiero el servicio para poder trabajar!!
Hans Landa ▕⃝⃤ (@LandAzulita) reportó hace 32 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@patacovsky @ClaroTeAyuda Diosmiobendito, y a mí jamás me han mandado ni el buen servicio... 😤😡
José Daniel Restrepo (@josedanielrpo) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Es mi impresión o la señal de @ClaroColombia cada vez es más pauperrima !
Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Tener internet estable de @ClaroTeAyuda es acaricia Gas que horror no es para nada estable y eso que me emitieron el ultra WiFi
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia 1 hora señores de Claro y nada que me solucionan el problema!!! 😡😡😡
Rodríguez-Gualdrón (@frgualdron2) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia me piden que haga unas pruebas desde un internet que no tengo!!! De dónde me lo saco??? Meses trabajando a punta de desconectar, hacer pruebas, volver enviar soportes...no más !!! Ofrezcan el servicio que se les paga!! @ClaroTeAyuda
ivan dario passos g (@ivanpeak) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @pitysaenz Si canal digital es peor que la línea de atención,el problema es que ustedes ponen a gente que no es de @ClaroColombia a solucionar problemas que no tienen ni idea,es hora de poner a su gente a trabajar,solo contratistas es lo que los tiene así.
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia 75 minutos y nada!! 😡😡😡 qué servicio tan perverso!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Navia Riascos (@NaviaRiascos) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia Tengo un plan de datos que funciona muy mal, sino tengo una red wife la.conexion es casi que imposible.
JORGE MARIANO (@JMARIANOR) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda SRS qué pasó con la señal. Estamos sin TV Cable. Por fa.
camilo alba (@camisacruz1) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia @Ministerio_TIC #clarodaasco claro es una basura
Jorge Munera (@jorgemnera) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia necesitamos saber que pasa con los servicios hogar en Copacabana en el norte del municipio, sin servicio desde el viernes 27 de junio y nadie se pronuncia, el sistema dice que 2 horas para el arreglo. Debo tomar una decisión pues mi trabajo depende del Internet
Austin Albeiro Vacca (@AlbeiroVacca) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia Mentira, durante 7 meses, luego de más de 10 años de servicio, les rogué que me ayudaran para pasar mi cuenta de personal a pyme, nunca me ayudaron y tuve que contratar el servicio con otra empresa, no les importo mi iniciativa…
Mateo Rivera (@Cristian55504) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia volvemos a lo de todos los meses con sus fallas en las zonas LOS ODIO RATAS HPTAS!!! El mes pasado una semana sin servicio y tocó pagar completo, cuanto tardarán ahora?
Jairo Ocampo (@JairoOcampo77) reportó hace 12 minutos
@ohcrefasi @ClaroColombia @sicsuper Es terrible!!!
Filósofo Criollo (@vichentedc) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia Servicio tan mediocre en zona rural
Juli Duke🖤 (@JuliDukke) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia 🤦🤦Que incompetente en servicio, cobertura, asesoría @sicsuper este tipo de operadores : claro, Tigo , Movistar.. deberían ser regulados hacen lo que les da la gana con los usuarios.
giovanni ortega (@gio1975ortega) reportó hace 16 minutos
@luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper Acabo de llamar y me dicen que como no estoy llamando en horario laboral no me pueden cancelar el servicio QUE ABUSOOOOOOO