¿Está Claro con problemas o cortes en Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sector La Cuchilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia 03/03/2026 09:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello y Morro Contento.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Televisíon	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Copacabana	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sector La Cuchilla y lugares cercanos:

Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 3 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia más de dos horas esperando respuesta por este medio, respeten a sus clientes!! Por culpa de su desidia una persona mayor está corriendo riesgos en su salud porque ustedes la tienen INCOMUNICADA!!
jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Buena noche sres de claro . Que tengo que hacer para que me restablezcan el servicio que desde hace 6 días no sirve en casa .. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
🧟‍♂️ (@JuanMolinaMusic) reportó hace 4 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
Más malo que internet de @ClaroColombia
JuanK🦁 (@Caardhe) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia hola amiguitos. No tengo internet en casa y me dice la app q es un daño general. No me contestan en soporte.
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia más de 24 horas y no dan solución al problema, la persona que está esperando el equipo que compro desde la semana pasada, corre riesgo en su salud por falta de comunicación con su médico!! Hasta cuando su irresponsabilidad va a seguir poniendo en riesgo una vida?
jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hola amigos buen día . Tengo ya dos días sin el servicio de internet hogar me podría. Ayudar . Mi esposa pago una factura y creo no estar moroso ahora bien porque está suspendido el servicio .
YARÉ (@yaregresoyare) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hoy dos visitas agendadas y ninguna cumplida. Pueden burlarse tanto del usuario y sin asomo de enmienda o solución por los perjuicios ocasionados. @sicsuper les hablo de @ClaroTeAyuda
亗 Anny Jaramillo★♪♫™ (@Anny_cordoba03) reportó hace 21 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia
El peor servicio de telefonía celular @ClaroTeAyuda 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 22 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya les respondí y sigo esperando solución por DM.
YARÉ (@yaregresoyare) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Los grandísimos hijo de mil ***** de @ClaroColombia no dan la cara. Llevo mendigándoles revisión del servicio hace 20 días. Evítense rabias y absténgase de contratar con ellos. #HeDicho
Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Algún empleado ejemplar de @DIRECTVCo , que pueda resolver 3 meses de mal servicio, cobros equivocados, nula atención por call center , más de 1.000 minutos de espera , llámadas fuera de hora y día , en fin ... @ClaroColombia , te voy a dar la oportunidad en cuanto logre la baja.
YARÉ (@yaregresoyare) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda 8° intento el día de hoy. Ni ustedes llaman, la asesora del call Center dice que hay que esperar y ¿a quién? Si en la aplicación no aparece técnico asignado. ¡Esto es un suplicio sin fin! @sicsuper 20 días de pésimo servicio y ya son cuatro sin internet para trabajar.
jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Aquí enciendo el router y las luces indican qué hay servicio pero no parece no el nombre de la cuenta hogar
jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Jamás había recibido un mal servicio como el de @ClaroColombia deberás que aburrido . 7 días sin internet en casa y seguro cobrarán estos días y conexión de servicio . Muchas gracias de todas maneras .
Mangonorrea (@JuanTamayoPerez) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@cransa30 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Cámbiese a Tito parce. Es mucho mejor. Claro es una porquería. Además Tigo llegó a patrocinar al verde.
YARÉ (@yaregresoyare) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Si se demoran 3 meses toca comprender y esperar. ¿Serían igual de pacientes y comprensivos si no se les paga una factura que hacen cumplidamente por el pésimo servicio que están prestando? 📩 @ClaroColombia Llevan 20 días diciendo lo mismo. Necesito pronto una solución temporal.
Manolink (@Manolink86) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda que porquería de servicio que prestan, ahora sin TV y sin Internet, lo más berraco es que llevan como 1 mes "arreglando" un problema en el sector donde vivo.
YARÉ (@yaregresoyare) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia más de 20 días de mal servicio de internet al punto de no tener con qué trabajar y sin aparente solución. ¿Cuál es la solución al cliente mientras atienden su contingencia de casi un mes? Ya ni la llamada atienden.
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No, necesito que me solucionen, desde ayer tres personas me han hablado por dm y ninguno da una solución, vayan al mensaje, lean la ********* historia y den solución!!! La vida de una persona está en riesgo por sin incompetencia!!
J.D. Nicholls (@jdnichollsc) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Me quedé esperando por el soporte de ustedes...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

ANDERSON OSORIO (@ANDER07) reportó hace 3 minutos
@Tigo_Colombia La verdad es que muy malo el internet, hace menos de un mes q tengo su servicio y estoy q me devuelvo para @ClaroColombia eso si es velocidad.
Angie Avendaño (@angieavem) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia en definitiva son el peor servicio 😡
German Romero (@vozdegerman) reportó hace 8 minutos
@sicsuper Reiteradamente @ClaroTeAyuda no cumple con los servicios pactados. Me he quejado por este medio muchas veces sobre la calidad de su servicio obteniendo siempre soluciones cortoplacistas. Hoy llevamos más de 21 horas sin servicio .. espero que cumplan lo que se factura
Gustavo Perez Caneva (@guapeca0910) reportó hace 8 minutos
@RAULSMAYANS @ClaroColombia Mi llave le recomiendo Movistar Fibra óptica lo cambie por Claro q era una porquería y jamás se ha dañado
ViVi ☺V.S. ✈ (@vivivs13) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda 😡😡😡 dejarme SIN INTERNET en medio de una reunión de negocios VIRTUAL . Y los que están en Sudáfrica lamentan con un vergonzoso “entendemos, Colombia y su pésima calidad en telecomunicaciones”.
Francisco Perdomo (@doblemoral98) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia He intentado comunicarme para que venga un técnico pero ha sido imposible. Por ayuda
Marco A Gutierrez B (@MarcoGutierrezB) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda @JohnMiltonRM En el Municipio de Togüí, vereda Hatillo, sector el Mirto, el Servicio de Internet es tan deficiente que solo se tiene acceso muy tarde en la noche y la madrugada. Una antena en el sector podría solucionar el problema. Gracias.
jose luis molina (@jolumoga) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda buenos días Este es el tercer mensaje pidiendo que me hagan el favor y me digan cuánto es el mínimo que debo cancelar para que me activen mi plan mi celular es 3216793341 si no pueden solucionar por favor dónde debo llamar
Rubén Neira (@Dario04_) reportó hace 11 minutos
Sres @ClaroTeAyuda tenemos + de 72 horas con servicio intermitentes de internet afectando clases de mis hijos ... Necesito solución del problema # de cuenta: 70279289
StephanieR (@Stephaniert95) reportó hace 13 minutos
Muy mala señal @ClaroColombia #Hogar