¿Claro está fallando o caído? in Sector La Cuchilla, Medellín, Antioquia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Sector La Cuchilla, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sector La Cuchilla, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (45%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (13%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Sector La Cuchilla, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, y Morro Contento.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Corte Total | hace 16 horas |
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Internet | hace 3 días |
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Corte Total | hace 3 días |
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Internet | hace 3 días |
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Internet | hace 6 días |
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Teléfono | hace 8 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Sector La Cuchilla, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sector La Cuchilla y lugares cercanos:
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Angélik Oviedo (@aekitao) reportó desde Medellín, AntioquiaHoy, luego de 7 meses de intermitencia, pésimo servicio, sin reconocer un solo centavo, de llamar y llamar sin encontrar respuesta, al fin termine con @ClaroColombia gas ese servicio! @sicsuper atención a este operador deplorable
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𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó desde Itagui, AntioquiaQue chimba regalarle plata a esta manada de hijueputas por un servicio tan GONORREAAAA y que no se pueda cancelar un servicio por su piroba cláusula de permanencia. Y perdón la expresión pero me tienen mamada!!!!! @ClaroColombia
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Jesús Daniel (@Tato160595) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroColombia @Max33Verstappen Podrían algún día de sus vidas arreglar el bendito internet, la velocidad de subida es un asco no puedo trabajar haciendo streaming por su internet malísimo.
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Milton (@1000ticon) reportó desde Medellín, Antioquia@Juliana____22 El servicio técnico de @ClaroColombia
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𝑽𝒂𝒏𝒆𝒔𝒔𝒂 . (@vro1121) reportó desde Medellín, AntioquiaSinceramente no hay nada más pésimo que el servicio de @ClaroColombia me desactivan mi sim porque según ellos hice la reposición de la SIM, cosa que nunca pasó y me dejaron incomunicada desde este momento y ahora me toca ir a un centro de servicios para reclamar solucionar.
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Marcela Pérez Guisao (@guiamarcela) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo tres horas sin servicio de Internet, en el chat llevo 30 min con un asesor que no contesta. Hasta cuando su mal servicio?
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jaiverpress (@jaiverpress) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia no hay derecho el atropello con el mal servicio. Falla número 10 en una semana y por más de tres horas. @sicsuper cómo castigar este falta de respeto con los clientes.
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𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó desde Itagui, AntioquiaMe tienen la vida hecha ******, MALPARIDOS @ClaroColombia
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IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia para abusar del usuario si tienen gestión si tienen respuesta pero ante una solicitud se hacen los _#:$(-$-73$+#
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IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia por cuánto más tiempo se tiene que pagar por un servicio que no tiene calidad ?
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𝑽𝒂𝒏𝒆𝒔𝒔𝒂 . (@vro1121) reportó desde Medellín, Antioquiano hay nada más pésimo que el servicio de @ClaroColombia me desactivan mi sim porque según ellos hice la reposición de la SIM, cosa que nunca pasó y me dejaron incomunicada desde este momento y ahora me toca ir a un centro de servicios para solucionar lo causado por ellos.
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IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia ahí si ni llaman si ya les pague tras esa amenaza pero dónde está la respuesta a la solicitud de reajustes a la factura por ningún lado 🤬🤬🤬
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Alberth Ramirez (@Alberth199205) reportó desde Medellín, AntioquiaBuenos días señores @ClaroColombia, estoy tratando de cancelar mi suscripción de Amazon Prime que adquirí por medio de ustedes y no he podido por ninguna parte, para colmo el mal servicio de sus canales de comunicación y sus asesores no me va permitir cancelar la membresía.
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Nabih Arámbula (@nabiharambula) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroColombia me han estafado con ustedes y necesito una solución rápida. Por favor.
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Camilo Andres Atehortua Cano (@soycamilopsk) reportó desde Medellín, AntioquiaHola @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no he podido verme el partido tranquilamente porque constantemente se cae la señal
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IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia solo sirve para $+$("-$)+*: y nada más y para $;*($-$($(;
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FERNANDO RUA (@mundialfr) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroTeAyuda Ustedes no ven el pago del equipo, y yo no veo el equipo. Por eso estoy poniendo el caso en la liga de consumidores y superintendencia de industria y comercio. Necesito me paguen daños y perjuicioos por un pedazo de equipo que no sirve. Me siento estafado y burlado.
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𝑽𝒂𝒏𝒆𝒔𝒔𝒂 . (@vro1121) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda Solucionarme?, La solución es que tengo que acercarme a un punto para que me den otra sim, es decir, tengo que salir de mi trabajo corriendo a solucionar yo, la ineptitud de ustedes porque ese es mi medio de trabajo... RESPETEN A LOS CLIENTES.
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José Ale Quiroz (@ContadoresOc) reportó desde Medellín, AntioquiaImposible la comunicación lo que hacen es pasarlo de extensión a extensión. ME ARREPENTÍ DE TOMAR EL SERVICIO CON USTEDES. MUY MAL OPERADOR @ClaroColombia @Tigo_Colombia @TTigoune
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Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda @ClaroColombia que mal servicio el de redes llevo 10 días solicitando que me llamen para modificar un plan postpago y cancelar @PrimeVideoLat
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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María Cordero. (@MafeCordero3) reportó@ClaroColombia sus servicios son una porquería, jamás había tenido un internet y compañía tan mala. Su atención al cliente es una mie**** llevo 4 días sin internet y me han dejado botada 2 veces con el servicio técnico… pero cuando es a cobrar llaman y envían mensajes diarios.
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Yhonn Jairo Rengifo (@YhRengifo) reportó@ClaroTeAyuda buenos dias, ultimamente presento muchas fallas con la señal de datos... mantiene mas con fallas que funcionando.
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kozzy (@kozzy_99) reportó@ClaroTeAyuda La solución fue que un técnico vendrá el jueves, y mi trabajo ? Tres días sin Internet? Será buscar otra compañía
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Margie Nadine (@MargieNadine) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda casi un mes tratando de cancelar la porquería de Internet con uds. Nuevo intento por la línea y los ineptos que tienen de asesores me cuelgan cuando les digo que no me interesa otro plan. SE PASAN
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Bethzaida (@bgsazabache) reportó@EOMontellano @ClaroTeAyuda @clarotodo tengo el servicio de asistencia en el hogar y el contrato y la pag indica servicio de lavandería llamo y me indican que ellos no ofrecen el servicio q es atravez de claro, cuando llamo al servicio al cliente y expongo lo q me indicaron vuelv
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Pérez (@Paolaanpr) reportó@Thom_Kratz @ClaroColombia no llegan más servicios por acá obviamente. Es importante entender que la función de ellos es ofrecer un servicio óptimo por el cual se paga y mantener la satisfacción de los usuarios
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Natalia Chaparro (@natycediel) reportóOigan @ClaroColombia que si arreglan esa vergüenza de página que tienen para poder hacer el pago de tan "excelente" servicio de internet.
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Jono (@Jono_31) reportó@ClaroTeAyuda Los tengo bloqueados, no se desgasten... me indican como finalizar el plan si son tan amables? O tambien hay que formar la murga para eso.
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Camila (@temecancelas) reportó@ClaroColombia cómo y cuántas veces debe un usuario explicarles cuál es el problema para que se coordinen internamente y hagan bien su trabajo.
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Lau Diaz🌸 (@DiazLauriza) reportó@ClaroColombia que falta de respeto con los clientes, uno llama lo dejan a uno espera o le cuelgan y no le resuelven nada a uno 🤬🤬🤬