¿Está Claro con problemas o cortes en Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sector La Cuchilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia 02/22/2026 01:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Morro Contento.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sector La Cuchilla y lugares cercanos:

Catalina Escobar 📝 (@cataesve) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda desde ayer a las 6:15 p.m. estoy esperando que me respondan varios mensajes por DM. El internet está pésimo e intermitente. Les escribo pero nadie contesta.
Edver Galeano (@GaleanoEdver) reportó hace 12 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
😤 a @claroteayuda Algo triste con el servicio. Siempre me ha parecido súper por que me han cumplido con lo ofrecido pero ahora en los últimos tres días mi internet hogar que de ser de 45mgs por ser cliente todo claro escasamente llega a 10. Bueno espero que sea solucionado.
Andre🌴 (@AndreVelasqzz) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia cuánto tiempo debo permanecer en la línea para que me atiendan , porque realmente estos 32 minutos esperando están bien difíciles
Alexander Balzan (@abalzan) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Eso mismo me escribieron por DM hace una hora cuando reporté el daño pero nada...
Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó hace 24 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda increíble que después de que se canceló el servicio con claro no se pueda pedir uno nuevo por qué aparece vetada la dirección, y eso q es a la misma dirección donde estaba el servicio que se está solicitando el servicio. @ClaroColombia
Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda señores me he quedado sin Internet ayuda urgente por favor
bethoveen... (@publicacionesme) reportó hace 32 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia A todos los amigos de las comunicaciones ni de fundas compren equipos en CLARO , te roban el IMEI te cobran ,tienes que solucionar tu problema, y a parte de ello te dejan sin voz.... Esta empresa es un engaño TOTAL.
Julian Montoya (@julian22montoya) reportó hace 32 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Yo no necesito mensajes bonitos y cursis!!! Yo necesito que me cumplan lo que estamos pagando por que estamos recibiendo un servicio a medias!!! Ya llamaron y no hicieron un carajo van a volar a llamar pa lo mismo? Pa nada!
𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@andresarenas147 @santiarroyave22 @ClaroTeAyuda Que pesar que no llegue otro operador porque si ese es el único que llega, vas a regalarles la platica que les pagas por su “servicio” 😐
German Zapata (@gdzapata1965) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Maryaristizabal @ClaroTeAyuda Maritza, no huyas hacia TIGO por que te va peor
el mensajero (@elmensajero87) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia todo el dia sin internet y la linea de atención al cliente caída, el peor servicio de colombia sin duda.
Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda que internet tan hpta, reporta uno y dicen que vienen a revisar y nada!!! Es un fin de semana muy largo para estar con este internet tan intermitente
Daniela Sanchez (@10DanielaSan20) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Es increible que llevo casi 15 dias esperando un celular comprado en claro, de contado y no lo entregan!! Los asesores solo se contradicen y nadie responde @ClaroTeAyuda @sicsuper !!!!😡😡😡😡
Julian Montoya (@julian22montoya) reportó hace 42 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenos días! La señal de mi hogar está demasiada lenta
Santiago Arroyave (@santiarroyave22) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Menos mal te cancelé @ClaroTeAyuda porquería de internet 🤬🤬🤬🤬
Libertad y Orden (@orden_libertad) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda como hago para que no me llamen más a ofrecerme línea celular? 1. Cambié las 4 líneas por mal servicio. 2. No he podido que me arreglen la TV (error haberme pasado a @ClaroColombia)
Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda señores seguimos en las mismas con este internet caído a cada rato, mi hijo está en clases y nada que funciona, dijeron que venían a revisar y nada que vienen (radicado # 807485321)
Alexander Balzan (@abalzan) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya han pasado 70 minutos desde que reporté el daño por DM y 25 minutos desde que por este medio me quedaron de llamar y nada. Sigo sin servicio, sin poder trabajar @ClaroTeAyuda
FABIO CUBILLOS V. (@cubillosfabio) reportó hace 55 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Realmente es un chiste todo esto con @ClaroColombia . Ojalá la CRC al conocer este caso haga algo
Katherine Ospina E (@katoses) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Jenny_Cruz7 @ClaroTeAyuda A mi me aumentaron las megas “gratis” como regalo por el mal servicio y luego me lo cobraron

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Bl4ckalld4y (@bl4ckallday) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia toda la tarde con fallas y su WhatsApp también fallando! Para cuando el Servicio de internet funcionando ?
Dr. Juanchez Gosh 🪱👁️‍🗨️ (@doctorhugos) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia Hola, hago los pasos para activar mi cuenta de Netflix con su servicio y nada que se activa Solicito atención Gracias
@Cabetico1010 (@Cabetico1010) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia @sicsuper @mintic Pésimo servicio técnico y atención al cliente
Enrique Aycardi  (@DevilQuickshare) reportó hace 16 minutos
8 de Enero de 2026 Ausencia total de los servicios contratados con Claro Hogar Soluciones Fijas Telmex @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Todavía tienen el cínismo de responder una pqrs diciendo que no se evidencia afectación del servicio Claro Hogar Soluciones Fijas Telmex @sicsuper
JuanKV (@JuanKarlosVeneg) reportó hace 17 minutos
@Tinojaramillo @ClaroColombia Ayer me paso con TIGO, casi no puedo cancelar un servicio presencialmente. No ****, hacen lo que quieren, y no pasa nada.
Enrique Aycardi  (@DevilQuickshare) reportó hace 18 minutos
Respuesta por @ClaroColombia En respuesta a su comunicación recibida el día 02 de enero de 2026, Bajo el CUN- 4488-26-0000002714, mediante la cual solicita ajuste por tiempo sin servicio, nos permitimos informarle que hemos realizado la revisión correspondiente en nuestros sistemas evidenciando que su solicitud es no procedente. se informa que, una vez realizada la verificación correspondiente en los sistemas internos, no se encontraron reportes de averías o interrupciones del servicio asociados a la cuenta durante el período indicado @sicsuper
Alx Gmz (@AlexanderGmez) reportó hace 24 minutos
@Tinojaramillo @ClaroColombia Tigo es igual o peor
carlosalbertomesa (@carlosmezaalzat) reportó hace 24 minutos
@ClaroColombia Que ****** claro llevo mas de un mes desde el ppio funciono mal que iban a cambiar el modem y nada @Superservicios son lo peor dos meses de robo
guti33 (@guti33544097) reportó hace 29 minutos
@ClaroColombia La señal
@Cabetico1010 (@Cabetico1010) reportó hace 29 minutos
No puede ser q @ClaroColombia realice visita técnica x cambiar beneficios y al no lograr instalacion me dejen sin nada, teniendo todo bien me dejaron sin servicio, que pésimo servicio técnico @sicsuper @mintic