¿Claro está fallando o caído? in Sector La Cuchilla, Medellín, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Sector La Cuchilla, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sector La Cuchilla, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sector La Cuchilla, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Corte Total	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Corte Total	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sector La Cuchilla, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sector La Cuchilla y lugares cercanos:

• 
  Jacklyn Comas (@JacklynComas) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  Los servicios de @ClaroColombia los fines de semana con puente son todavía más perversos que entre semana. Qué barbaridad! A qué oficina puedo llevar los equipos (módem y los decodificadores) que ya no voy a usar aunque uds. Me vayan a cobrar todo el mes de mal servicio?🥴

• 
  . (@____________DBM) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  @teffygiraldo06 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Sabe que es peor? Tener dos servicios. Pedir la baja de uno, darle de baja al equivocado, cobrar penalización y no brindar ninguna solución. Las empresas de telecomunicaciones en este chochal son como el gobierno.

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 7 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia un asesor no tienen la ruta para información de cómo acceder al servicio al cliente ni por línea telefónica ni por chat de WhatsApp, que clase de asesores tienen ??

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 7 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia hoy solicite la cancelación del servicio dado que la calidad del mismo es como la presencia de mi padre AUSENTE Sin sentido alguno pagar la totalidad $ si no hay calidad cómo 5 reportes este año por mala calidad y aún así pretenden que continúe con @ClaroColombia

• 
  Katherine Ospina E (@katoses) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no hay servicio de tv, ni internet ni teléfono en el sector de San Germán en Medellín.

• 
  Leela Moon | MV VIP FanClub ✨ (@leelamooncam) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  Estoy tratando de cancelar mi servicio con @ClaroColombia y van tres asesores que me cuelgan el teléfono... A qué santo le rezo para que respeten?

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia la única calidad que puede garantizar @ClaroColombia es cobro y pago efectivo, en llamada en este instante el asesor me indica que no se puede hacer más para garantizara calidad del servicio!!!

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 20 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia estoy hasta donde sabemos de la pésima calidad de este servicio, otra vez la señal aparece en 3G o con un símbolo H+, a qué se debe esto, si estoy pagando la totalidad de un servicio, por qué razón el servicio prestado es a medias o mala calidad??

• 
  Jose ⚕️ (@josrgomez_) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Siguen cobrando la referencia 25324492, me amenazan con cobro prejuridico, me dicen que me comunique al 3208899694 pero está apagado, y al 6017433567 pero cuelgan la llamada. Necesito una solución. A su acoso! 4 mensajes diarios es acoso

• 
  Ferney Alvarez (@kikealke) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  Nadie habla de lo mala que está la señal de claro, cómo que soy el único que no la pasa bien con esa señal. @ClaroColombia

• 
  Santiago Henao (@SantiHenaoC) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  ¡¿QUÉ PASA CON LA SEÑAL DE @ClaroColombia ?!😡😡😡😡😡

• 
  lauren - sos colombia🦋 (@alterahuevos) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia ¿Qué pasa con su servicio? En Calasanz llevamos más de 16 horas sin ninguno de sus servicios. ¿Cuándo lo van a arreglar?

• 
  Alejo Vargas R (@alejovr90) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  @SnJuanerita @ClaroColombia Karem, no es la señal de Claro, es que en una uci los aparatos que están conectados con los computadores quienes impiden que eso ocurra. La señal se interfiere con los equipos médicos

• 
  Virgilio Jose (@viro86) reportó hace 41 minutos desde Bello, Antioquia

  Hay algo peor que la red de @ClaroColombia @ClaroColombia ???

• 
  Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia ¿Cuando lleva el servicio a Santa Elena? A @Tigo_Colombia no le da la capacidad de atención. Es más el tiempo que uno pasa sin servicio y la capacidad de respuesta es casi nula. Otra vez sin Internet, ni televisión y menos teléfono en mi casa

• 
  roxy (@roxypenagos) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  @alamaya6 @ClaroColombia El mío está intermitente 😡

• 
  Luis Gabriel Saenz (@luisgasa33) reportó hace 52 minutos desde Bello, Antioquia

  @lorenamar__ @ClaroTeAyuda Oye si... Que servicio tan perverso

• 
  María Alejandra (@AlejaLoC) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  @natybarbosac @Alzate__camilo @ClaroColombia Cuál servicio active entonces?

• 
  Jacklyn Comas (@JacklynComas) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia uds siempre brindan mal información? Vine a una oficina a entregar equipos y me dicen que hasta que no se haga efectiva la cancelación (en diciembre) no me los reciben. Los tiro entonces por el shut porque para nada me sirven😑

• 
  J.D. Nicholls (@jdnichollsc) reportó hace 60 minutos desde Medellín, Antioquia

  Tienes una reu, se va el internet, llamas a Claro y te dicen que tienen que revisar los equipos primero, pero ya habían venido por un daño en el edificio... los vecin@s tienen el mismo problema, a uno le confirman daño y a uno le dicen que no hay 😐 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  ... (@VillotaLili) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia NADA DE SERVICIO. NO HAY SOLUCIÓN!!! MAS DE 24 HORAS. PÉSIMO SERVICIO

• 
  Azu Lopez  (@Pelgohl) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @jukaryn0407 Ah caray!!! y yo pensaba que era la única incomunicada, otro fallo masivo. Qué mal!

• 
  Jorge Contreras (@stwart_jc90) reportó hace 14 minutos

  Pa llamar a cobrar si son buenos hijos de ****, pa prestar un servicio digno no sirven pa una monda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• 
  Azu Lopez  (@Pelgohl) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Ay Claro, Claro!!! el router se ha reiniciarlo 3 veces en la última media hora... acaso eso es aviso de que próximamente no va a haber señal de nada?!!! Por qué se está dañando tan seguido? 😭

• 
  lotvx (@lotvx) reportó hace 14 minutos

  @zimonrock Esa es la señal de @ClaroTeAyuda

• 
  John Suarez (@JSuarezCaz) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda y hoy también me dejan esperando por redes sociales la ayuda para el problema de 8 días sin internet?

• 
  Connie Atuesta (Polombiana) (@connieatuesta) reportó hace 17 minutos

  Ya no soporto el pésimo servicio de @ClaroColombia, nunca funciona, menos mal en poco tiempo saldré de ese calvario.

• 
  DIEGO MARTINEZ (@dmartinezz2000) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda definitivamente es imposible con claro, dos visitas técnicas y cuando vienen todo está bien, se van y empieza a fallar no funciona los módem, es intermitente, es una vergüenza el servicio, no se sabe a quien acudir, cada día está peor @sicsuper @ClaroColombia

• 
  Dianita***🌷🌹🍀🍁🍂 (@NanitaFran) reportó hace 18 minutos

  Hasta qué hora vamos a estar sin servicio de @ClaroTeAyuda ? Es para saber cuánto me van a descontar de mi factura mensual.

• 
  Vanessa Caravallo (@VaneCaravallo) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia es el colmo de la falta de respeto hacia sus usuarios, amanecimos sin servicio y cuando uno llama solo aparece un audio que dice que hasta las 4 am se restablecerá el servicio 🤬 y fijo el mes lo cobran completo