¿Está Claro con problemas o cortes en Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sector La Cuchilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Copacabana	E-mail	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sector La Cuchilla y lugares cercanos:

• Marcela Pérez Guisao (@guiamarcela) reportó hace 45 segundos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo tres horas sin servicio de Internet, en el chat llevo 30 min con un asesor que no contesta. Hasta cuando su mal servicio?

• Álvaro Velásquez (@AlvaroFVN) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda La respuesta es a la misma velocidad de su servicio, ya conteste el dm y ni así dan respuesta

• Vj usagui (@vjusagui) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola,me pueden ayudar con el Internet? Necesito trabajar y no tengo servicio.

• soyjass__ (@JasserAMF) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  **** los datos de @ClaroColombia están insoportables de lo lento

• Oscar Javier Molina Mercado (@oscarsito81) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @VaneLalito @ClaroColombia Verdad que sí, que descaro de servicio el de @ClaroColombia llamas a pedir visita técnica o soluciones para el problema, y los conchudos de los operadores dicen que no es culpa de ellos, que se ponga la queja o reclamo por correo electrónico o en la oficina principal. #NoSirve

• Angélik Oviedo (@aekitao) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El peor servicio es el de #clarohogar @ClaroColombia desde marzo cada 15 días sin servicio, al reclamar dicen que todo esta bien! Para cobrar son buenos, para resolver no! @sicsuper

• Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 13 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Llevamos un mes con servicio hogar intermitente se daña sin razón y lo único que responden es esperar, hubo un daño de 24 horas y no se vio el descuento en la factura. Hoy llevamos cerca de 12 horas sin servicio. Cómo cancelo servicio?

• jaiverpress (@jaiverpress) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia pedí la cancelación del contrato del servicio hogar y parece que por castigo hacen que el servicio no funcione. Tengo hasta el 30 y ya no sirve. Son una vergüenza de operador. @sicsuper

• Álvaro Velásquez (@AlvaroFVN) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Se pasó una noche de trabajo y sin servicio de internet!!! Desastre total @ClaroColombia

• santiago londono (@juansanti30) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  De verdad que hpt tristeza 18 meses con un celular Huawei comprado en @ClaroColombia y en todo este tiempo no he recibido una sola actualización del sistema hablo con @HuaweiLatam y me dicen que es problema del operador que no suelta las actualizaciones.. que maricada

• fanny giraldo (@giraldo_fanny) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ISAZULETA @Davivienda Que mal la seguridad de los bancos y de las empresas de telefonía, acabo de pasar por algo parecido, me robaron la línea de @ClaroColombia por suplantación de identidad, por mas que rogué por bloqueo preventivo, sólo actuaron cuando ya me habían robado + de 23 millones ente avanc

• 𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó hace 26 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Me tienen la vida hecha ******, MALPARIDOS @ClaroColombia

• jaiverpress (@jaiverpress) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia no hay derecho el atropello con el mal servicio. Falla número 10 en una semana y por más de tres horas. @sicsuper cómo castigar este falta de respeto con los clientes.

• 𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó hace 28 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Que chimba regalarle plata a esta manada de hijueputas por un servicio tan GONORREAAAA y que no se pueda cancelar un servicio por su piroba cláusula de permanencia. Y perdón la expresión pero me tienen mamada!!!!! @ClaroColombia

• IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia cómo es que sí la llamada se callo por mala calidad, me enviar esa HP respuesta?

• Angélik Oviedo (@aekitao) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hoy, luego de 7 meses de intermitencia, pésimo servicio, sin reconocer un solo centavo, de llamar y llamar sin encontrar respuesta, al fin termine con @ClaroColombia gas ese servicio! @sicsuper atención a este operador deplorable

• Camilo Andres Atehortua Cano (@soycamilopsk) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no he podido verme el partido tranquilamente porque constantemente se cae la señal

• Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 46 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Buenos días. Tengo un problema con mi servicio de TV.

• Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia el peor servicio al cliente lo tienen uds. Es una falta de respeto constante con sus clientes. @sicsuper

• HECTOR EMILIO OSORIO (@hosoriog) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda más de una semana esperando llamada para redimir benéficios de ser cliente Claro. A este paso estoy pensando retirarme

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nico (@_nikodesign) reportó hace 5 minutos

  Lo peor de esa atención al cliente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no fue eso, sino que al evidenciar que es una falla externa, me dicen: si no se quejan por ahí 5 o 6 personas del sector, ningún técnico va a revisar eso, ósea pague pero igual no le van arreglar el problema...

• Sergio R (@SergioColTest) reportó hace 6 minutos

  @Julianitra @ClaroTeAyuda De lo peor que existe

• Kirk Arias (@_DHollow) reportó hace 8 minutos

  @_nikodesign @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ah es normal en ellos, son una basura, los asesores son groseros y no tienen idea de lo que hablan y mas encima son a tratar de engañarlo a uno. El servicio ha estado pésimo, y son sólo excusas, espero pronto salir de esta basura de servicio

• JuanK Henriquez (@HenriquezJKmilo) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia son la mata del descaro 3 intento en línea que de manera unilateral cancelan la visita técnica sin avisar y sin revisar el problema justificando una falla general en la red @sicsuper quien carajos por en cintura a estos ladrones?

• Jeanneth Barreto (@JeannethBarreto) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Sin servicio de Internet 😠

• Miguel Angel Aguacía (@H2OCIA) reportó hace 15 minutos

  @BBVA_Colombia muchachos su línea de servicio al cliente es peor que la de @ClaroTeAyuda y @Avianca así de mala! Donde llama uno para resolver dudas?

• Carolina Ortiz (@CarolinaO_92) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia mas de DIA Y MEDIO sin servicio de internet esta semana! 😡😡😡Pero cuando llega la factura si llega full! Por que para cobrar si sirven! Respeten al usuario o aunque sea den la cara y solucionen!!!!!! No contestan NADA! #ClaroAbusivos @sicsuper @Ministerio_TIC

• Foliveros (@foliveros26) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda El. Peor servicio de Internet, telefonía y tv. Desde el día viernes 11 junio estamos sin servicio, excusas y mas excusas y nada de servicio. El peor servicio.

• Diana Prieto (@Diprieto) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda para lo de la falla de internet todos los días a la misma hora quien me responde??

• Johanna Yepes (@johanna474) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda Tan mal equipo tiene que no han solucionado nada... Que pesadillaaaa