¿Está Claro con problemas o cortes en Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sector La Cuchilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia 02/01/2026 16:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Morro Contento.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 2 horas
Medellín	Internet	hace 22 horas
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sector La Cuchilla y lugares cercanos:

Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace un minuto desde Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia me pueden explicar porque de un día a otro un plan sube 60.000 al ser atendido por otro agente que irrepesta un número de radicación y los acuerdos adquiridos. De qué forma están queriendo timar a la gente. Necesito dar solución al requerimiento de servicio
sisabelonmos (@sisabelonmos) reportó hace 2 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@JasonAgudelo @ClaroTeAyuda @sicsuper Cambia esa mierda. Yo tuve que pelear por más Fe 6 meses por 2 cuentas de casi 500 mil pesos q le cobraron a mi mamá después de tener el servicio cancelado. Son unos hps!
Juan Felipe Duque N. (@JuanFelipeDuque) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hoy la conexión a internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda esta PAUPÉRRIMA 😑😓
😏 (@saldarriagarios) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@pipefutbol @ClaroColombia Pues para la instalación fueron unos putas, me cumplieron con fecha y antes de hora. Peeeeero el wifi es horrible.
Ana Adela Ardila (@Anadela) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Holi @ClaroTeAyuda Amaneció tostao el Wi-fi. Ayuda, por favor 🙏
Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia que ofertas tienen de teléfonia móvil para hacer potabilidad que en mi casa @Tigo_Colombia no tiene señal
Libertad y Orden (@orden_libertad) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia buenos días, estamos atentos a su respuesta para solucionar los inconvenientes de internet y TV.
Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda con ese pésimo Internet no trabaja nadie
LaJohanita (@bombonluna) reportó hace 23 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@77_danii @ClaroColombia @sicsuper Así es... Muy lamentable que ofrezcan descuentos para recaudar y apenas uno hace el esfuerzo, sacan excusas para hacerle pagar a uno el 100% de la deuda.... #publicidadengañosa eso mismo estoy pasando yo y sus incansables mensajes y llamadas de cobro... #ClaroQueRoban
Constan - Tino (@ConstanR) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda llevo un mes esperando que me contacten de Pymes para instalarme un servicio. Ya no lo quiero. Entonces?
Libertad y Orden (@orden_libertad) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenas tardes, continuamos con el problema de internet; necesitamos trabajar y estudiar. Para cuando una respuesta??
Carlos (@Carlos_AVB) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Que tan miserable debo ser para que la peor compañía @ClaroColombia les dé la puta gana de contestar la línea de soporte
Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Llevo desde el lunes en esté lleve y traiga por parte de ustedes. Aún no dan solución. No entiendo que es lo difícil de un cambio de plan. No estoy pidiendo me regalen algo. Estoy solicitando un nuevo plan para una cuenta acitiva, un decodificador adicional y un repetidor wifi
Juán Diego Barrera A (@juandiegobarias) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Que buena asesoría acabo de recibir de @ClaroColombia que más fácil tengo internet cambiando de operador que ellos hacerme el traslado. Que buen servicio y sinceridad.
Vicente Miralles (@Vicent_e) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Oigan, el servicio de @ClaroTeAyuda está súper intermitente. Se va el internet, reinicio y a los cinco minutos se vuelve a ir.
Constan - Tino (@ConstanR) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda oigan, me ayudan con un fallo de la línea telefónica de mi casa? Gracias
Beelzebub (@marlonVillaH) reportó hace 36 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@danisanchez07 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Yo también tengo problemas con Tigo, siento que fidelizan apunta de mentiras y publicidad engañosa.
Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?
Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya envío respuesta por DM
Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Alguien te trabaje en @ClaroColombia que me pueda ayudar a realizar una cancelación de plan por otro diferente.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alx (@alxg_g) reportó hace un minuto
@CRCteresponde quien vigila las empresas de telecomunicaciones cómo @ClaroColombia . . Que tipo de solución le dan su usuario que está al día ,y aún así no tiene el servicio disponible.
Nicolás (@Nicols05853410) reportó hace un minuto
@ClaroColombia Ahora cuando llamas a *611 te transfieren de asesor en asesor para evitar que puedas hacer uso ha un derecho a presentar un reclamo. El servicio de Claro es pésimo. Tengo una visita para que me arreglen el Internet, y resulta que vienen, no funciona y la visita la cancelan sin
Brujo Postergado (@BrujoPostergado) reportó hace un minuto
@ClaroTeAyuda estoy desde las 3pm sin servicio de datos para internet. Pensé que se recuperaría en un rato, pero hasta ahora nada. Qué sucede? @ClaroPeru
Ermitaño (@KicoTato) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Son Uds conscientes de la basura de programación deportiva en sus canales de Espn y Fox que brindan a sus suscriptores en su plan básico?Fútbol 24 horas y nada de béisbol de la MLB,me les retiro!!
David (@jdavid1786) reportó hace 7 minutos
Llevaba tiempo sin decirlo pero, @ClaroColombia que esta pasando con tu señal de Internet? Lleva varios días muy intermitente, ahora mismo totalmente caído. @ClaroTeAyuda
S (@86eustaquio) reportó hace 12 minutos
3 dias sin internet con @ClaroColombia llamo a servicio al cliente y me dicen q por@una actualización no pueden brindar soporte hasta mañana a las 10am #claroesunamierda @sicsuper #servicioalclientees
Andersson Roa Pulido (@anderssonroa) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda @LupeMohawk No les creas yo llevo 2 meses detrás de ellos y no funciona y eso que estoy en Bogotá.
Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 14 minutos
@JuanJuanfer1983 @ClaroColombia Hola, @JuanJuanfer1983. Efectivamente evidenciamos que hay una falla a nivel general, ya nuestro personal especializado se encuentra trabajando para restablecer el servicio en la mayor brevedad posible. 🤝
Ermitaño (@KicoTato) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia abusa de sus suscriptores quitándole la oportunidad de ver el béisbol de la MLB en su plan básico.Ofrece fútbol las 24 horas en su canal ESPN,Fox se limita a pasar eventos viejos.Qué hay que hacer para ver el mejor béisbol del mundo?Cancelar contrato?Abusadores!!
Jules (@medeamaterial) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Por ahí no contestan, y ya llevo 8 llamadas tratando que me activen el plan de datos que compré.