¿Está Claro con problemas o cortes en Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sector La Cuchilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia 02/26/2026 21:10

febrero 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello y Morro Contento.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 9 horas
Medellín	Internet	hace 23 horas
Medellín	Internet	ayer
Copacabana	Internet	ayer
Bello	Teléfono	ayer
Medellín	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sector La Cuchilla y lugares cercanos:

Carlos Andrés Orozco 🇨🇴 (@soykallo) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Shasko @ClaroColombia Jajajajaajaja yo quiero que se los arreglen a todos jejejeje, es muy aburrido pagar un Plan de datos y tener una velocidad de datos de hace 10 años jejejej
oshelo (@ospatan) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia otra vez sin señal de tv,ni internet,ni fijo,pero la factura llega completa, hasta cuándo????
Carlos Andrés Orozco 🇨🇴 (@soykallo) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Muchas gracias, lástima que no ha sido así, siempre es el mismo problema debería tener buena velocidad pero 1MB, que aburrimiento, me preocupa es que no me han brindado estabilidad del servicio, me solucionas ahora y después?
Andrés (@andr3s_s01) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El internet móvil de @ClaroColombia? Muy malo por si me preguntan.
oshelo (@ospatan) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Cuál cobertura si todas las semanas se cae la señal como en estos momentos @ClaroColombia,sin internet ni tv,no telefonía fija,pero la factura llega completa
Fundación la luz de dios Zona 2 Medellín (@fundacion_2) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@CamiloRomero @Guambiano01 @ClaroTeAyuda De acuerdo tengo el servicio claro y es pésimo😢
mejiamva (@mejiamva) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El firewall porque el que me atendió no tenía ni idea y no corrigió el problema, y esto nunca me pasó con UNE entonces capaciten bien a sus técnicos de soporte. @ClaroTeAyuda
mejiamva (@mejiamva) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
hilo 🧵 @ClaroTeAyuda Tengo plan de internet con @ClaroColombia hace un mes y me están bloqueando la señal de Alexa fire tv cube, llamé hicieron un arreglo en los permisos de mi IP y funcionó un rato pero volvió a bloquearse, hay algún técnico que si sepa como se le cuadra, sigue
𝑽𝒂𝒏𝒆𝒔𝒔𝒂 . (@vro1121) reportó hace 24 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Sinceramente que mala experiencia he tenido con @ClaroColombia , contrato un servicio, se equivocan en la dirección y resulta que se demoran hasta 15 días en poderla corregir, me comunico a la línea un chico me dice que cancelemos ese servicio y que mi pareja contraté otro
Carlos Andrés Orozco 🇨🇴 (@soykallo) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Shasko @ClaroColombia Si aquí tenemos un ente regulador y también un ente que cuida al consumidor, estoy esperando a ver que respuesta me dan de claro. Sino toca cancelar, pasarme de operador y reportar, por que siempre es el mismo problema.
Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Definamos esta carajada de una vez. ¿Cuál de estos dos es peor? @ClaroColombia @Tigo_Colombia
Alejandro (@amarktindigital) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia el peor servicio de soporte técnico lo tiene claro… claro
John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó hace 46 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No responden en sus líneas, no responden via redes, ¿Por dónde se comunica uno para reportar un daño?
Andrés Valdés Tabares (@andresy2u) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El servicio de datos de @ClaroColombia es cada vez peor, desde ayer no funciona, he tenido que usar WiFi. Lo que sí funciona es el envío de la factura cobrando por sus servicios, @sicsuper requerimos intervención y el cobro sea conforme al servicio prestado. @ClaroTeAyuda
🧐🦻📝🚶🏾‍♀️🏃🏾‍♀️ (@imrose_rosa) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper La negligencia mayor d @ClaroTeAyuda es q aún no actualiza mi nueva dirección y siguen insistiendo con la vieja dirección de donde yo vivía. Y el traslado sin hacerlo y tendré q pagar el servicio sin disfrutarlo. ¿Cómo hago para q esa empresa abuse menos?
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia estoy hasta la **** coronilla de pagar por un **** servicio móvil que no tiene calidad, si tiene calidad la del cobro puntual.
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia será que me pueden dar una respuesta coherente y precisa o es que ni para eso sirven ??
Pedro José Pabón (@pjpabon) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Estoy impresionado.Segundo sábado consecutivo sin internet y ni televisión todo un día por el mal servicio del @Tigo_Colombia. Cuéntame @ClaroColombia ¿que me ofreces?
Elizabeth Peláez (@Elipelaez) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@DanielSanin @mauriciofacio_ @ClaroColombia No, este queda en la inferior entre los balsos y el campestre si no estoy mal
Alejandro C...🍥 (@Toma_Tinto) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Increíble la negligencia de @ClaroColombia Llevamos un mes en mi casa esperando q nos hagan un traslado de los servicios..!!!😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Johanna (@KCamargo17) reportó hace 6 minutos
Oigan hptas tras de que su señal es una basura le suben a lo que pago normalmente casi 10k @ClaroColombia !!!!
Ale Serrano (@aleja182) reportó hace 7 minutos
Tengo internet hogar con @ClaroColombia, estoy buscando un combo para agregar celular y TV a mi plan actual y nadie me ayuda ni me da opciones 🙃
sebastian Sáenz (@sebas9130_) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda porfavor necesito el internet llevo dos semanas esperando y nadie me da solución
a.c (@me42346480) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda Realmente deberían cambiar su nombre, no veo ayuda por ningún lado, el internet del asco, ya desde el domingo sin WiFi, no responden por ningún lado. Que tediosa Situación, @sicsuper si nos ayudan supervisando sería grandioso tantas quejas y nadie hace nada!
lizzi 🌻 (@LizziCris78) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda por favor ayuda
Nicolás | 30 (@nicolasrareval0) reportó hace 20 minutos
****** yo enfermo toda la semana en la casa, y a @ClaroColombia se le da por dañarme el internet y tv 😡😡😡. Y lo peor, no solucionan nada por ningún canal
Juan Diego Vergara G (@JDiegoVergaraG) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda No solucionaron nada... Y hoy otra vez sin señal... ¿Habrá devolución de los días no usados? Quienes recargan por días, ¿podrían disfrutar más días pues se va a vencer sin disfrutar? @sicsuper
Álvaro el juetero (@almonti_de81) reportó hace 26 minutos
Q hp servicio de malo el de @ClaroColombia a hora los asesores de atención al cliente no escuchan e llamado 10 veces y no escuchan
ʏᴀǫᴜᴇʟɪɴᴇ ʟᴏᴘᴇᴢ ᴘᴇᴅʀᴏᴢᴀ (@flagstad_bog) reportó hace 26 minutos
Clientes de esta **** de @ClaroTeAyuda graben las llamadas como hice yo... Y más cuando les prometen descuento, promociones y ofertas basura que hacen estos asesores... Tienen una capacidad enorme de envolverlo y de ser mitómanos. Seguro eso Lew enseñan en las capacitaciones
LUIS VELASCO (@luisvelascodj) reportó hace 28 minutos
@sicsuper necesito una ayuda, quiero cancelar el servicio de @ClaroColombia nunca me funciona, me estafan con sus planes malos y nunca me responden nada. Por favor ayuda!