¿Está Claro con problemas o cortes en Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sector La Cuchilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 17: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Copacabana, Medellín, Bello y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Copacabana	E-mail	hace una hora
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sector La Cuchilla y lugares cercanos:

• Omar Mejía Vásquez👓 (@mejiva) reportó hace 57 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Insisto en llamar a la línea 01 8000 y me responden que en cuestión de dos horas. Es decir siguen jugando conmigo. Que falta de respeto y de seriedad señores @ClaroColombia si les quedó grande un problema técnico asuman no mientan.

• Mario Andrés Posada (@Mariopo06) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @frankelflaco @ClaroTeAyuda Se le dijo, se le advirtió y no hizo caso después no chille güevón.

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Malísimo el servicio de @ClaroColombia. No adquieran servicios con ellos.

• Juliana Moreno M (@0420juli) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Entonces @ClaroTeAyuda @ClaroColombia primero me quitaron la señal de tv, ahora no tengo internet y ni siquiera mi red de wifi aparece. Como les parece que tengo que trabajar, pa cobrar están solos pero para brindar el servicio si sin lla peores

• Santiago Arroyave (@santiarroyave22) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda cuando van a prestar un servicio bueno Diosss miooo!!! 🤬🤬

• владимир романов (@RomanovTrainer) reportó hace 10 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo demandan a nuevo operador en Colombia, encargado de llevar las telecomunicaciones a las zonas olvidadas. Y aún así dicen trabajar por colombia, pues general Miles de empleos exclavisantes o mal pagados.

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Necesito alternativas para remplazar @ClaroColombia. ¿Qué sugieren? Servicio malo y ese.

• Juliana Moreno M (@0420juli) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MendNanny @ClaroColombia Desafortunadamente es el modus operandi de esa compañía, llevo varios días casi que rogando que me den el servicio por el que pago y no dan solución. Les encanta robarle a la gente

• Omar Mejía Vásquez👓 (@mejiva) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Superandianda los de @ClaroColombia me tienen sin ningún tipo de servicio desde el día de ayer desde las 7 am. Llamo a la línea 01 8000 y me dicen que solucionan en 5 horas. Ya van más de 24 horas y nada. Abusadores!

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroColombia. Que internet malo y la señal de la TV también.

• Juliana Moreno M (@0420juli) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda me indican que debo hacer o a quién llamo o me hecho al dolor de no tener servicios por parte de ustedes? No tengo servicio de televisión, no contestan el teléfono y por la aplicación que no hay asesores. ME TENGO QUE DEJAR SEGUIR ROBANDO DE USTEDES?

• Santiago Arroyave (@santiarroyave22) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ni por error me llamaron! Y el internet malo todavia🤬🤬🤬

• Omar Mejía Vásquez👓 (@mejiva) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Y para rematar la burla de los señores @ClaroColombia de manera campante dicen no saber cuando se puede dar solución a mi problema. Vivo en el Portal Envigado y necesito los servicios por los que estoy pagando. Descarados.

• Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Estaba yo feliz viendo #Titanic y se daño el canal @CanalFX_la gracias @ClaroColombia me quede sin ver como se undia antes que el 🛳 se chocará

• Juan José Londoño M (@Juanjose_1219) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia como siempre, el internet caído, prestando un servicio nefasto. Ah eso si, vaya que me atrase en la factura y cortan de una, cierto?

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @hayley1810 @ClaroColombia La América. Pero estoy harto del internet de casa, de llegar y no poder ver imágenes o cargar videos por el internet tan malo. Y la señal de TV de @ClaroColombia es una vergüenza. Me podés decir, por favor, que plan tenés y qué te ofrece. Si no es mucha molestia. Puede ser dm. Gs

• Juliana Moreno M (@0420juli) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda si toman la decisión de poner a alguien a que llame, que por favor la misma hable con ganas y no entre dientes, recibi una llamada y no entendí nada. Sigo sin solución y pagando una exageración por un servicio mal prestado. La verdad no quiero seguir con el servicio

• el mensajero (@elmensajero87) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En @ClaroColombia entrenan a los asesores para que no sirvan para nada y le saquen la piedra a los clientes en menos de 2 minutos, como que es un concurso de cual asesor hace emputar a los usuarios mas rapido y al ganador le dan un bono, que servicio tan malo.

• Pablo (@Fseis) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda esta caído el Internet! Ayuda!

• LaJohanita (@bombonluna) reportó hace 59 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @CarlosRmR_ Te van a contestar lo mismo que a mí... Que busque al que le está cobrando y haga el proceso con esa casa de cobranza, para que no le cobren más. Eso mismo me pasó. A mi y esa fue la respuesta

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• karenroro1030 (@karenroro1030) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda En estos momentos no puedo contestar, seguido a esto qué solución me brindaras xq la verdad ya estoy cansada todos hacen lo mismo, y ya mi jefe se disgusta todos los días se cae la red 2 o 3 y no creo que claro me de trabajo si me despiden

• David Perez 🌐 (@_David_Perez19_) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores de claro tengo problemas con mi internet será que uno de sus asesores se puedes comunicar conmigo? Para solucionarlo lo más rápido posible

• @andreyvilla (@andajo2620) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Qué incompetencia con ustedes tres días sin internet y debo esperar tres días más para la visita del técnico ahora le preguntó esos días que estoy señora servicio me lo descuenten de la factura

• Segal Magia (@segalmagia) reportó hace 16 minutos

  4 días y @ClaroTeAyuda no nos resuelve el problema de internet. Llevamos 4 días con eso lento que ni los mensajes en whatsapp salen.... Que va tocar hacer entonces?

• Gregory De Antonio. (@gregoryDantonio) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Buena tarde. Las fallas y falta de disponibilidad del servicio de TELÉFONO ya ajustan más de 12 horas. La línea 4602383 no está sirviendo desde las 5 de la mañana.

• @andreyvilla (@andajo2620) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores yo necesito un técnico para el día de hoy hoy más tardar mañana De lo contrario señores Me tocará redactar un derecho de petición una queja una pqr y le damos terminación inmediatamente al contrato por negligencia de parte de ustedes

• 🌛𝕊𝕒𝕟𝕥𝕚𝕒𝕘𝕠 𝔾𝕒𝕣𝕔𝕚𝕒🌜 (@Javier12099835) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Definitivamente prefieren perder un cliente fiel de más de dos años que solucionar un problema mi línea era una portación y me duele perder un número de tanto tiempo pero ustedes nunk pierden. Las de perder siempre es de los clientes.

• No mas injusticias (@MAMADOSEURIBE1) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda hasta cuando debo seguir pagando un servicio 1 no tengo?

• @andreyvilla (@andajo2620) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Este es el servicio eficiente que le ofrecen a la comunidad

• No mas injusticias (@MAMADOSEURIBE1) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas tardes , molestan para que paguemos la factura pero un servicio que está dentro del costo aún no lo activan, ahí que?