¿Está Claro con problemas o cortes en Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sector La Cuchilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia 02/20/2026 12:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Morro Contento.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 17 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sector La Cuchilla y lugares cercanos:

La Ceci ❤️💙 (@cecimosquera) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Dos días tratando de comunicarme con la línea de servicio porque no funciona nada y ha sido imposible. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
JGC CONSULTING (@JuanCadavidR) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Buenos días, A pesar de tener señal de Wi-Fi no tengo internet inalámbrico desde ayer ~6:40 PM en mi casa. Desconecte-conecté la energía del modem varias veces sin mejora. Favor llamarme tan pronto como puedan. Gracias.
Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Tengo q esperar que una semana a q me llamen a decirme q había un daño??? 8 días después de perder 2 DÍAS SEGUIDOS DE TRABAJO GRACIAS A LA #INCOMPETENCIA DE #CLARO
Katherine Ospina E (@katoses) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia los decodificadores están malos, de milagro cogen señal, la guía nunca aparece, se bloquean, a veces no pagan, cuando nos hicieron el traslado dijeron que necesitaban cambio. Cómo hacemos? Gracias
Magaly Mejia (@MAGALYMEJIAC) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hace días me ofrecieron mejor navegación y al parecer lo que hicieron fue empeorar mi servicio hogar 👎
Rafael Yepes (@RafaelYepes) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@juanpablogg_ Yo y con la señal de @ClaroColombia y @MovistarCo muy malad en datos
jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda El servicio no está a mi nombre pero por favor les pido me solucionen . Buenas noches.
Diego Giraldo Parra (@diegogiraldopa) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Será que por aquí logro alguna respuesta de Claro. Acepté pasarme al servicio móvil, quedaron de enviarme la nueva sim card y nada. El corte del otro operador es hoy y me voy a quedar sin servicio 😥 @ClaroTeAyuda
Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Mis datos los tienen !!! Siempre le llaman un fías después de que tengo el problema ! !!! NECESITO DABER SO ME VAN A HACER PERDER OTRO HP DÍA DE TEABAJO A VER Q ALTERNATIVAS PUEDO TOMAR
Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia será q puedo tener un radicado del daño q están presentando con el internet hace 2 horas ? O hay q llamar a un abogado ? No entiendo bien ...
Las Herejías de Pablito (@pablitohereje18) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Tengo exactamente el mismo problema, me ayudas?
Samuel Palencia Virahonda (@SamuelVirahonda) reportó hace 37 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Sigo esperando
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Johansbg9 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Tigo también tiene señal pésima
Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Alguien conocer un servicio al cliente peor q el de @ClaroColombia ??? #ClaroNoMeAyuda !!!
Raúl Escobar (@Rescobaruribe) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda el servicio cada vez más malo , poca o nula señal . No hay con quien hablar. Pésimo servicio .
Mangonorrea (@JuanTamayoPerez) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
.@ClaroColombia podrían dejar de hacerme llamadas? No me voy a pasar a su hpta plan pospago. Yo soy @Tigo_Colombia
Las Herejías de Pablito (@pablitohereje18) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ¿quién atiende las solicitudes de los clientes? Pésimo servicio desde el viernes y las líneas telefónicas se burlan de los usuarios ¿Será necesario escalar el caso a alguna superintendencia?
Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia llevo días días sin internet y me dijeron q el daño duraba una hora ..... será q pueden hablar de manera honesta con el usuario? Obed #MuchoPedir ? #ClaroApesta
Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No veo cuál es la necesidad de engañar al cliente por q no simplemente me contestan con un número de radicado y me dicen QUE SU HP INTERNET DE ****** HOY TAMPOCO VA A SERVIR PARA UN C****** y yo veo q hago pero no la cara son capaz de dar #RESPETOalUsuario #ClaroColombiaApesta
Gerard (@gerardbermon) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no es con mi línea. Todos los equipos Claro que tengo al rededor ninguno funciona

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gregory Santoni (@SantoniGregory) reportó hace 6 minutos
@luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper Movistar en todavía peor
Mauricio Rodriguez C (@maurodcai) reportó hace 8 minutos
@luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper El el 2021 (creo) pedí cancelar mi plan con Tigo y no me contestaron a pesar que el servicio era malísimo… pero si pudieron seguir cobrándome durante tres meses. Se los va a pagar su gran p… madre!!!
Brandon Morales Cordoba (@Brumertz1013) reportó hace 13 minutos
@MiguelPoloP @ClaroColombia Jajaja sería el primer proyecto que presentas en toda tu vida, ****** miserable!!
Orlando Alvarado (@orjoalvarado) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia Terrible llevo dos semanas en una reclamación por mayor valor cobrado en mi factura del plan celular y hoy me salen con el cuento que no hay una solicitud formal, cuánto hasta la @sicsuper se ha referido por este medio (X)
Alvaro Buitrago (@HernanGiraldo19) reportó hace 18 minutos
@ohcrefasi @ClaroColombia @sicsuper Yo logré que me dejarán en paz radicando una queja hasta llegar a la súper con el codigo de radicado Fueron como 3 meses pero ahora estoy tranquilo
María Maleja 🍒 (@MalejaRouss) reportó hace 19 minutos
@ohcrefasi @ClaroColombia @sicsuper Y no solo de claro. En mi caso me cambie de movistar por el pésimo servicio y me siguen llamando a pedirme que vuelva a ser movistar. Claro es la misma acosadera
Alejo Silva (@alejo_silv17060) reportó hace 20 minutos
@luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper Eso le hacen a uno una investigación que para donde se va, que por qué se retira (y uno les dice que por malos) ( por mala atención al cliente) y ni así te cobran la factura, eso en el servicio hogar en celu si se hace portabilidad y suerte es que te digo clarito.
Alberto Ortiz (@spuchs) reportó hace 20 minutos desde Gibraltar, Departamento del Meta
@MiguelPoloP @ClaroColombia Hace poco me toco presentar una queja, por la misma razón.
Luis Palacio (@LuisPalacio3) reportó hace 21 minutos
@danyhurtado99 @MiguelPoloP @ClaroColombia No Daniela, con respeto este no es el caso
Battousai_El_Destajador (@Battosai_El_Des) reportó hace 21 minutos
@danyhurtado99 @MiguelPoloP @ClaroColombia Sea cuál sea la empresa, no deja de ser acoso y hostigamiento, y eso es un delito. Ahí se nota el odio hacia Petro como persona y no por su gestión, que se por si ha sido mejor que las anteriores. Así que deje de hablar tanta ******, Gury. Sapo *********!!!!