Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sector La Cuchilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia 01/20/2026 18:35

enero 20: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Morro Contento.

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City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Wi-fi
ColombiaMedellín Wi-fi
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sector La Cuchilla y lugares cercanos:

  • KatalinaVarelaM Katalina VarelaM (@KatalinaVarelaM) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda es una ****** que por culpa de un ponche sello entregado por ustedes vaya a perder 2 millones de pesos ineptos

  • KatalinaVarelaM Katalina VarelaM (@KatalinaVarelaM) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Ahora resulta que no me dan certificados por qué soy prepago en su empresa… obligan al usuario a pagar un plan para que hagan una **** carta en word… no hayan cómo abusar del cliente @sicsuper AYUDA

  • Anteros_13 Anteros.13 (@Anteros_13) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Venga, porque me están llamando a decir que mi número se lo van asignar a otra persona y que mi línea será enrutada a cobro jurídico si yo ya realice el pago de mi plan? Cada mes me sucede lo mismo y llevo más de 10 años con claro. Por eso es que lo aburren a uno.

  • jangulo jangulo (@jangulo) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda - misión imposible comunicarse con la línea de soporte

  • williamgto250 William Cuervo (@williamgto250) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Revisa el historial todas las semanas me quejo por lo mismo y siempre la misma respuesta que ya no es chistosa “vamos a meterle todo el power 💪🏻” sean serios.

  • yserrav Yenny Serrano (@yserrav) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia

    @calderonwiliams @ClaroTeAyuda A mi mamá ya hasta la mandaron a casa de cobranza por un plan que ella nunca pidió, la seguridad de los procesos de @ClaroTeAyuda deja mucho qué desear

  • Elipi9 Eli (@Elipi9) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Obvio sé que me debo cambiar de empresa, pero no quiero irme sin comentarlo y sin pedirles ayuda porque la verdad esto mo puede ser! Qué acciones se pueden tomar contra la empresa? Al menos para que no le hagan eso a sus clientes!! @ClaroColombia @sicsuper

  • yatellezm Andrea Téllez Meneses (@yatellezm) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia No. Porque el internet de ustedes siempre mantiene intermitente. Termina una pagando facturas por servicio full pero pailas

  • sebasmc_f Sebas Calle Fotografía (@sebasmc_f) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda me cambio de casa, como hago para cancelar el servicio de Internet hogar?

  • DarioTalivan IVÁN DARÍO MARTÍNEZ 🇨🇴🎶🇦🇹 (@DarioTalivan) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda buenas tardes señores claro, acudo a ustedes ya que por medio de la línea de atención al cliente no me solucionaron nada respecto a mi petición en habilitarme el ingreso a @HBOMaxLA , tengo servicios de internet, telefonía y TV por esto tengo derecho a este servicio

  • pipe_negro Juan Felipe 🐼🐾 (@pipe_negro) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    No sé que es más ****** si la app de @Bancolombia o el internet de @ClaroColombia 😤😡

  • chalo_senpai Gonzalo Gutierrez (@chalo_senpai) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia hoy experimenté la peor caída de servicio hogar , más de 30 minutos sin internet, creo que a @Tigo_Colombia le gusta ésto. Pésimo servicio el de claro.

  • KatalinaVarelaM Katalina VarelaM (@KatalinaVarelaM) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda los descarados reciben tweet de las quejas y las eliminan para que los clientes no se den cuenta del pésimo servicio que tienen y que no están capacitados para redactar una carta en word…

  • andresy2u Andrés Valdés Tabares (@andresy2u) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda su servicio de datos últimamente ha estado pésimo, minutos para cargar una imagen... Qué pasa?

  • tomyko79 Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Intente buscar en su web algún plan y fue imposible porque su sistema no reconocia mi dirección.

  • oslber Oslber Mauricio 🇨🇴 (@oslber) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia cordial saludo. Me están enviando mensajes de cobro a mi celular de Claro hogar cuando nunca he tenido algún servicio con ustedes.

  • KatalinaVarelaM Katalina VarelaM (@KatalinaVarelaM) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @DaviPlata un documento que dice que la línea es mía. fecha de apertura de línea, cédula y nombre completo y no lo aceptan por que @ClaroTeAyuda no pone un **** sello en ese papel… así dos entidades de ****** te roban 2 millones y te quitan tu dinero @Ministerio_TIC ayuda

  • KatalinaVarelaM Katalina VarelaM (@KatalinaVarelaM) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda pfff ayuda es mandarme a un centro de atención por qué ustedes no pueden solucionar y voy a un centro de atención y tampoco me ayudan …. Son lo peor que existe en este país

  • sebasmc_f Sebas Calle Fotografía (@sebasmc_f) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Que visage, ni responden @ClaroTeAyuda 👎 Vaya que uno fuera a adquirir un servicio y tendría 10 asesores encima 😒

  • KatalinaVarelaM Katalina VarelaM (@KatalinaVarelaM) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia no me quieren dar un sencillo certificado que diga que soy la dueña de mi línea, que tan difícil redactar una carta en word.. inservibles. Si hasta su sistema interno dice que soy la titular y propietaria @Ministerio_TIC AYUDA

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NathalieHchacin Coroveta (@NathalieHchacin) reportó

    @jazz_la_leyenda @Tigo_Colombia @ClaroColombia No lo hagas jamás, si ya te liberaste de ellos bloquea todo, son el peor servicio y un dolor de a cabeza al salir.

  • dario_radel19 Darío (@dario_radel19) reportó

    @ClaroColombia Cuando van a arreglar esa mala señal móvil

  • julyth12 Julie Anne (@julyth12) reportó

    @ClaroColombia @ClaroColombia resulta que pague el servicio y igual me lo suspendieron

  • dario_radel19 Darío (@dario_radel19) reportó

    @ClaroColombia Pésima señal móvil

  • dario_radel19 Darío (@dario_radel19) reportó

    @ClaroColombia Cómo siempre claro y su mala señal móvil mejoren por favor

  • limaossa Lina Maria Ossa Soto (@limaossa) reportó

    @ClaroColombia llevo 20 fias intentando cancelar un plan de CLARO HOGAR por motivo de viaje sin opción de ceder el plan a nadie y no he podido...

  • FonsecaRolando ROLANDO FONSECA C. (@FonsecaRolando) reportó

    @DanielaHuertasB Lo peor es que usted teniendo el servicio de @ClaroColombia lo llamen 20 veces al día para decirle que se cambie a Claro. No filtran las bases de datos?

  • chuyvaca Nadia Jimena (@chuyvaca) reportó

    Lo de @ClaroColombia es alucinante, no se puede cancelar ni reprogramar una visita técnica, nadie ayuda ni por chat ni por teléfono y yo ahí, casi una semana sin internet. Qué incompetencia.

  • Mamertadas Mamertadas (@Mamertadas) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Hay un derecho de petición que ustedes aceptaron. Coman ******

  • homr2021 homr2021 (@homr2021) reportó

    @ClaroColombia No se pasen a esta mediocridad disque fibra es pura falsedad una mentira ponen fibra de tu casa al post y de ahí para allá puro cobre toda una ****** busquen un operador que si de fibra no esta porquería que esta semana sacaremos porq da asco