Estado del servicio de Claro en Sector La Cuchilla, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Sector La Cuchilla, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sector La Cuchilla, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sector La Cuchilla, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sector La Cuchilla, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sector La Cuchilla y lugares cercanos:

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  Wil ק (@WilmarGiraldoB) reportó hace 42 segundos desde Medellín, Antioquia

  Qué hice yo para merecerme una llamada casi diaria de @ClaroColombia (hasta fines de semana) ofreciéndome un plan que NO QUIERO ACEPTAR. @sicsuper

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  César Olse (@cesarolse) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  @dianis_aco @ClaroPay @ClaroColombia Diani, yo hice eso el mismo día. Mandé correo a escalamientos de Claro Pay con evidencia y han pasado 15 días sin respuesta. Va a tocar subir el caso a la Super.

• 
  Daniel Rios sdvsf (@danielrios0608) reportó hace 10 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroColombia Otro día más...y claro no resuelve. Esta mañana llame a @Tigo_Colombia y ya vienen mañana a instalar el servicio, que gran diferencia.

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  𝑽𝒂𝒏𝒆𝒔𝒔𝒂 . (@vro1121) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  no hay nada más pésimo que el servicio de @ClaroColombia me desactivan mi sim porque según ellos hice la reposición de la SIM, cosa que nunca pasó y me dejaron incomunicada desde este momento y ahora me toca ir a un centro de servicios para solucionar lo causado por ellos.

• 
  Juan Camilo Zapata A (@CamiloVerwest) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @ClaroColombia llevo todo el mes de diciembre y lo que llevo de enero intentando ingresar a Claro video es gratis con Claro Hogar. Me he comunicado en varias ocasiones y sus colaboradores de servicio al cliente y nada que solucionan, necesito Win+ para verlo en la oficina

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  Carolina (@CarolinaAV29) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hice dizque portabilidad a @ClaroColombia la semana pasada. Ayer la otra empresa me dejó sin servicio y @ClaroColombia nunca me envió la Sim. 🤡🤡🤡 Ahora ando incomunicada, sin el pan y sin el queso y al borde del colapso. 😤

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  Juanito (@juanc021) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia señores sera posible q pueda hacer una llamada a su línea de servicio sin q se cuelgue "extrañamente" o será q por ser queja la cuelgan @sicsuper @MinTIC_responde

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  Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 33 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroTeAyuda dejen de mentir que por privado no me han dicho absolutamente nada. Quiero una respuesta ya.

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  Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia Tercer día con el internet bien malo, @sicsuper que debo hacer para que me cumplan mis derechos como consumidor

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  Jader J Atencia Avilez (@AAJader) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que mal servicio el de @ClaroColombia

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  Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 40 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroTeAyuda sigo esperando

• 
  mejiamva (@mejiamva) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia Tienen el internet caído en Envigado?

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  Vanesa T. (@tres_vane) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo todo el día sin internet en mi casa, sin tv y las líneas telefónicas de ustedes no funcionan y no encuentro soporte, pero el cobro está bien puntual. Qué hago?

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  Jpilot27 (@Sensato0527) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no sirve, paquete 400 megas y lleve 20 bla bla bla.....

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  diegonfy (@Diego79110151) reportó hace 51 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroTeAyuda estoy sin señal para llamadas desde esta mañana !!!! Qué pasa??? Vaya uno a. Atrasarse un día y le cortan es de una 😡😡

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia ahí si ni llaman si ya les pague tras esa amenaza pero dónde está la respuesta a la solicitud de reajustes a la factura por ningún lado 🤬🤬🤬

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia acaso les ofrezco disculpas por el NO PAGO, DONDE ESTA LA CALIDAD DEL SERVICIO

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  Luis. (@lxgt017) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Necesito urgente una línea de atención para solucionar mi problema de internet

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  jaiverpress (@jaiverpress) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia no hay derecho el atropello con el mal servicio. Falla número 10 en una semana y por más de tres horas. @sicsuper cómo castigar este falta de respeto con los clientes.

• 
  Jarin Saa  (@jarinsitw_saa) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda estoy intentando pagar mi factura y al parecer la página está fallando , y la aplicación mi claro con la última actualización de IOS no funciona

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ana maria cuervo ☀️ ♎☀️♎ 🌜♈ (@anycuervob) reportó hace 7 minutos

  @DianaMejiaBaron @ClaroColombia Pásate a @Tigo_Colombia es buen servicio

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  N A T A L I A. 🇨🇴 (@natavillamizars) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @jhonjacome Dejen sus mensajitos cursis y aprendan a dar un servicio de calidad 😒

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  Guillermo (@GECasallas) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @juanchorelo Es una porquería..parece una versión beta ...que desastre..10 minutos sin señal

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  Ale (@LeeMaleja) reportó hace 10 minutos

  Oigan @ClaroColombia tengo un problema con el servicio de internet y no me están dando respuesta rápida, hoy juega Colombia y necesito el servicio óptimo

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  quequieresimprimir (@quieresimprimir) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Siiii eso es como decir estamos esperando que nos llame!!! @sicsuper porque no me envíen el privado ustedes mejor? Estoy mamado de llamarlos

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  Colombia | Pacto | Verdad | Paz | Vida (@cetaji) reportó hace 12 minutos

  Durante el partido de Colombia Vs Uzbekistán la señal de @ClaroColombia se cayó varias veces y además había un retardo de señal mayor a 30 segundos. Por fortuna tenía mi TDT y resolví, señal directa (no muy buena imagen) pero vi los goles.Punto para TDT. Y pues Claro es un robo

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  tatiana correa (@juyaco89) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Ese claro caído que?????

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  Alex Bernal Fandiño (@alexbernalfandi) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia 120 horas sin servicio Y NO ATIENDEN no puedo estar en modo @FCFSeleccionCol

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  OROVI (@orlandorope) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia como es posible nos dejaron sin señal en pleno partido

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  Yisela Maiguel (@yiselamaiguel) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Sigo sin servicio, no he podido ingresar al chat para mensajes. Estoy tratando de llamar por teléfono y no he podido tampoco. Por favor como hago para hablar con alguien de soporte claro, tengo 5 días sin servicio