¿Está Claro con problemas o cortes en Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sector La Cuchilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Sector La Cuchilla, Medellín, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Sector La Cuchilla, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sector La Cuchilla y lugares cercanos:
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Alejo Vargas Robledo
(@alejovr90) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Yulic141 @ClaroColombia Yuli ese problema lo tienen hace más de dos semanas y no han podido solucionarlo
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Alejo Vargas Robledo
(@alejovr90) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@AgudeloCoC @ClaroTeAyuda Pensé que era un problema del PC de mi papá y al parecer el problema es más grave
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Lina Aguirre
(@Linapao_aguirre) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia NO responde, en Claro de premium plaza quedaron de dar una respuesta hoy al medio día... A esta hora aún no entregan Paz y Salvo @Sicresponde @MinTIC_responde
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Julio C sA/Nchez H
(@jcsanchez14) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Es que es horrible esa llegadera de mensajes amenazantes, sabiendo que se tiene débito automático y que está cancelado!!! Nunca había pasado estos. Creo que @ClaroColombia tiene problemas en ello y eso es molesto para el cliente!!!👎😡
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Juan Pablo Perez
(@jpabloperezr94) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia pésimo servicio.
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Luis Araque
(@luisaraque) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @PesimoServicio @sicsuper @Usuarios_Claro @sicsuper tengo el caso hasta con la conversación de la respuesta de @ClaroColombia que luego fue falsa. Su ayuda por favor
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ECP
(@esteban_cop) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda cuánto tiempo debo esperar para una respuesta por DM. Para que está ese canal, si no lo responden. @sicsuper deben hacer algo al respecto por favor.
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alejandro
(@kuvalejo) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenas tardes tengo problemas con la televisión, no están entrando los canales.
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Junior Rojas 🇻🇪
(@rojasjuniore) reportó
desde
Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Tengo todo el día esperando una respuestas 😐
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Arnold Mazo
(@0219MAZO) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda que triste , cada día el servicio más malo , de llama a la línea al cliente y las opciones nunca sirven , muy aburrido en claro
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Gustavo Cano
(@canomabogado) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
La única manera de obtener fidelidad del cliente es mediante la calidad en el servicio. Próximamente cambiaré todo el portafolio que me ofrece @Tigo_Colombia, menos mal esta @MovistarCo, @ClaroColombia y otras empresas que sabrán valorar la fidelidad y permanencia y ofrecerán más
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ECP
(@esteban_cop) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda desde ayer estoy haciendo una solicitud y esta es la hora que no me han dado respuesta. La respuesta por redes sociales es fatal @sicsuper
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Julio C sA/Nchez H
(@jcsanchez14) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Qué mala atención y mal servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @ClaroHogar escribo por DM al twitter o en chat de la app y ... 🤔 mala, mala atención!!!
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Julio C sA/Nchez H
(@jcsanchez14) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Qué mamera de mensajes!!! Y qué mala atención y mal servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 👎😡 @elcolombiano @elmundomedellin @Telemedellin @Teleantioquia @sicsuper @DefensoriaCol @ADNMedellin ya estoy cansado de los mensajes de cobro, sabiendo que hay débito automático!!!
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Alejo Vargas Robledo
(@alejovr90) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿ Cuál es el problema principal que el servicio de internet tiene con el DNS de los computadores, se vuelve intermitente y sin funcionalidad
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Julio C sA/Nchez H
(@jcsanchez14) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia qué mal servicio en el twitter y en el chat de la app mi Claro. No dan servicio correcto, no contestan. Estoy aburrido con Claro y creo que voy a cancelar todo con ustedes. Tendré que volver a Une y Tigo, muy a mi pesar 😡👎
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Lina Aguirre
(@Linapao_aguirre) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia NO te ayuda !! Que pesadilla
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Yaneth Chavarria
(@yanesitach) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia que servicio de roaming internacional tan pésimo, sin datos el 99% de las veces y supongo que la cuenta llega plena , gracias a Dios tengo familia que usa @ClaroColombia y que excelente servicio para llamar y saber cómo estaba la familia en medallón
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Luis Araque
(@luisaraque) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Ahora @ClaroColombia ofrece cambios de router GRATIS, para mejorar la velocidad y al mes siguiente te lo cobra... mentiras para posicionarse en el mercado... fui victima de ellos. @ClaroTeAyuda @sicsuper
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Luis Araque
(@luisaraque) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya eso me dijeron una vez, pero o sorpresa otra mentira por DM para solucionar el problema por unos días y hoy el golpe de pagar lo que no se debe. Lastima el @PesimoServicio @sicsuper @Usuarios_Claro
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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CaroL
(@CarolineroF) reportó
@EDWINEGL @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Son un ASCO, y lo peor, lo viven acosando a uno TODOS LOS DÍAS, a mi me han llegado a llamar 18 veces al día.
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Maria Alejandra Sánchez
(@Mariasancar) reportó
@ClaroColombia no son capaces de solucionar esto y me van a dejar otro fin de semana más sin servicio 😡😡😡 @sicsuper
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Enrique Franco
(@KikeBogotaDC) reportó
Lo frustrante que son los sistemas de @ClaroColombia tienen comparación con los sistemas estatales de Colombia, pésimos, mal hechos. Dos pagos de una misma factura porque sus sistemas dan información errada. Ojalá algún día me los pueda quitar de encima.
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KARMANAUTA🪐✨
(@Karma_Nauta) reportó
Nos quedamos sin servicio @ClaroColombia... Nojoda, siempre una vez al mes siempre se cae su servicio..., ¡que pereza!. 😡
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sara becerra
(@sarita8218) reportó
@ClaroColombia atenta contra mis derechos, me pide pruebas biometriscas para cancelar servicios y no paso xque nunca me pidieron al contratar. No tienen como comparar. Me niegan la cancelación. me genera enfermedad por estrés y daño emocional. S.O.S
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¥£¢¥^°
(@finisterraq) reportó
@ClaroColombia @sebasmontoya58 Llevo más de 10 años con este mal servicio y siempre me dicen que me van a dar la experiencia que merezco tan mal usuario soy para merecer tan mal servicio de parte de ustedes?
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Ed Montilla.
(@EdMontilla_) reportó
Me llama @ClaroColombia a decirme que no pueden colaborar con mi solicitud de cancelación de mi plan postpago @super
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Maria Alejandra Sánchez
(@Mariasancar) reportó
@ClaroColombia Aaaaa! Y no contentos con decir que “de buena gente” el técnico sugiere que “va a tocar que pida servicio técnico por las redes sociales” 😡😡 vuelvo y les pregunto lo mismo de hace 8 días… ¿de qué forma tengo que SUPLICARLES que me presten el servicio? @sicsuper
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¥£¢¥^°
(@finisterraq) reportó
@ClaroColombia @sebasmontoya58 La red de mayor cobertura y pésimo servicio, en ese orden de ideas por más cobertura que tengan siguen teniendo el mayor número de usuarios inconformes
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Yo
(@HernWilson) reportó
@Karma_Nauta @ClaroColombia Sin servicio en Manizales