¿Claro está fallando o caído? in Entrerríos, Mosquera, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Entrerríos, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Entrerríos, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Entrerríos, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, El Charquito, Flores Dallas, Guadalajara, Soacha, Entrerríos, Mosquera, Los Laureles, y Sibaté.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Televisíon	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Entrerríos, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Entrerríos y lugares cercanos:

Mauricio Osorio Muño (@momdeportes) reportó hace 22 segundos desde Guadalajara, Cundinamarca
+573140881261 Abuso de @ClaroColombia TERRIBLE @sicsuper
Marko A. Julio (@MarkJulyReds) reportó hace 54 segundos desde Guadalajara, Cundinamarca
@sicsuper quién nos defiende ante los abusos de @ClaroColombia, puse una queja ante ellos y pedí en la página de la SIC la exclusión de mis datos para temas publicitarios de telefonía móvil, sin embargo esto lo pasa por alto Claro y me siguen llamando y llegando SMS.
RICARDO CORTES (@RICARDOACORTES) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
@ClaroColombia desde las 8 am llevo tratando de solicitar asistencia técnica, no ha sido posible en todos los números de tel. Que dan , ni en wattsap. Definitivamente el servicio cada vez es peor ... y para cancelar ni se diga.
Andrelo S. 🍇🧮Ⓜ️ (@Sarmiewton) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
Necesito cancelar un servicio en @ClaroTeAyuda y es imposible por el menú de llamadas llegar a una opciones.
🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó hace 5 minutos desde Sibaté, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Pero como, siempre es lo mismo, este año, desde que cambiaron el módem y pusieron los "ultra wifi" es una estafa, siempre están con bombillo rojo y no coge la señal. Lo peor, uno pagando esos dizque dispositivos que no sirven en absoluto
Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
@ClaroColombia me quedé esperando a que me confirmaran si hay daño en el sector de corferías (Bogotá) con el servicio de hogar ... Les quedó grande dar razón?
Penflo (@Penflo1) reportó hace 8 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@ClaroColombia un descaro, todo el día sin teléfono fijo, llamo a su línea y contesta su asesor que soporte técnico está fuera de servicio por presunta actualización, para cobrar super, para reparar y revisar fallas, pésimos
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 9 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
Donde demandar daños y perjuicio por parte de @ClaroColombia Quien me ayuda @TalCualOficial
DavLeo (@davleoacero) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
Hace unos días dijeron que ya el tema estaba solucionado 3 días después nuevamente tengo intermitencia en el servicio ustedes son el Peor Operador. @sicsuper validen las fallas constantes que tenemos y generen una multa por el mal servicio. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
DavLeo (@davleoacero) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda La Empresa Que Estafa y Roba a Sus Usuarios.
Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
@ClaroColombia podrían informarme si en el sector de Corferias Bogotá, hay daño general? No tengo servicio hogar (alrededores de la Calle 25 con carrera 40 )
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 25 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
Que ****** 💩 esta situación seguir con mi TV bloqueado y que Claro y Samsung no me colaboren @ClaroColombia @SamsungCO
Danibony (@danibony_) reportó hace 27 minutos desde El Charquito, Cundinamarca
@ClaroColombia que FASTIDIO su llamadera Dios miooooo!! conté 9 llamadas y apenas son las 11:30 AM. bloqueo un numero, me llama otro, es un sin fin esa ******!!!!!!
🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó hace 29 minutos desde Sibaté, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda indignada con el servicio de claro hogar. Llevamos más de una semana con una intermitencia terrible, se reinicia el módem y dura 5 minutos funcionando y después se va la señal. Pero la factura si llega fija y cobrando completo
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 34 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
Si tienen la oportunidad de tener Claro Hogar por favor desaprovechenla. El servicio es una porquería. @ClaroColombia
Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó hace 37 minutos desde Sibaté, Cundinamarca
@ClaroColombia Maldita sea, ni con módem nuevo... Otra vez sin internet La falla es externa verifiquen que pasa alrededor.
Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
@sicsuper señores sic, @ClaroColombia se niega a realizar el prorrateo del servicio que tenía con ellos, pretenden que pague 30 días. Desde el momento que llamé a cancelar, inmediatamente desconecte el router. ¿Tengo que pagar el mes? ¿Tengo que dejarme reportar?
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 42 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
Pagar un plan en @ClaroColombia para no poder disfrutarlo de ellos cuando se requieren que Mal genio
Aydalu Espitia (@aylues23) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
@ClaroColombia en engativa NO HAY SERVICIO, TAN RARO, PERO LA FACTURA SI NO REBAJA, @petrogustavo es como. Para q no se vea, ni se sepa q dijo hoy en el discurso, tampoco hay Movistar
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 52 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@ClaroColombia Me quedé esperando

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

fabian mendoza (@fabianmendoza92) reportó hace 1 minuto
@ClaroColombia Que pesimo servicio ufff
laura guzman osorio (@ljguzmanosorio) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia llevo 4 días sin servicio esperando a que un técnico de famoso camión venga a arreglar el daño qué hay en el conjunto y ni siquiera pueden pedir una orden de servicio bien ???? Son incompetentes
augusto jara (@augustojarami17) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Gracia por el mensaje, pero llevamos 18 meses con el mismo problema de la mala calidad del servicio y el incumplimiento legal y comercial de todo lo por ustedes ofecido en el contrato suscrito, por lo cual no sigan engañando a los clientes y realmente den lo que publicitan.
Marco Tulio Rodríguez De La Espriella (@MarcoRo_DeLaE) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda @sic hace 4 meses me están facturando unos ultrawifi, 💯gratis,supuestamente ajuste Dic,no me notificaron x dicho ajuste,hay una disminución en mi factura Dic,ni idea cuanto pagar,sorpresa susp servicio,me cobran reconexión y adic pierdo beneficio q manejaba del 15%
Katerine Perez Julio🌿 (@Kateperezjulio) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Buenas noches, agradezco de su colaboración para que me den información de la falla que prestamos desde ayer 28/12 en Sabaneta-Antioquia llevo 3 radicados dónde reportó fallas con el Internet, actualmente trabajo desde casa y estoy perjudica.. (1/2)
ferrr (@Luisafer_ms) reportó hace 10 minutos
@MunozTalu @ClaroTeAyuda Comunícate con claro y nequi ellos te resolveran el problema.
Nathalia Caviedes (@nathaliacaviede) reportó hace 14 minutos
Últimamente todas las llamadas que recibo por parte de otros operadores como @ClaroColombia y @Tigo_Colombia se cuelgan las llamadas hay algún tipo de restricción por ser operador de @womcolombia solución al respecto, gracias.
Legendz (@lLegendz) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda Ustedes nunca llaman, copian y pegan la misma plantilla en todos los mensajes, espero que esta factura llegue con un buen ajuste porque esta vez se pasaron demasiado, esta cuenta de twitter tiene el 50% de los tweets enfocados a quejarse del peor servicio que es de @ClaroTeAyuda
Juan Restrepo - Colombia en Peligro de Comunismo (@JuanRestrepoCLM) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda . Ustedes me dieron el Radicado de la Queja de Mal Funcionamiento Número 448821000373810 el Día Martes 28 de Diciembre, pero no han arreglado nada. Todo funciona muy mal, No puedo ni pagar Factura Claro por su Website y sus Links pues sale error RECAPTCHA para eso y para todo. .
El 👊👊👊 (@AGtavo1) reportó hace 20 minutos
@santiagoangelp **** @ClaroColombia 4 días con Internet intermitente o sin conexión!!!!