Estado del servicio de Claro en Entrerríos, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Entrerríos, incluyendo 3 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 jul, 22:27 GMT-4.

Internet (48%)
Teléfono (22%)
Corte Total (10%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (5%)
E-mail (4%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Entrerríos, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Entrerríos, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Entrerríos	Referencia
15 jul, 7:00 GMT-4	0	0	0
15 jul, 7:20 GMT-4	0	0	0
15 jul, 7:40 GMT-4	0	0	0
15 jul, 8:00 GMT-4	0	0	0
15 jul, 8:20 GMT-4	0	0	0
15 jul, 8:40 GMT-4	0	0	0
15 jul, 9:00 GMT-4	0	0	0
15 jul, 9:20 GMT-4	0	0	0
15 jul, 9:40 GMT-4	0	0	0
15 jul, 10:00 GMT-4	0	0	0
15 jul, 10:20 GMT-4	0	0	0
15 jul, 10:40 GMT-4	0	0	0
15 jul, 11:00 GMT-4	0	0	0
15 jul, 11:20 GMT-4	0	0	0
15 jul, 11:40 GMT-4	0	0	0
15 jul, 12:00 GMT-4	0	0	0
15 jul, 12:20 GMT-4	0	0	0
15 jul, 12:40 GMT-4	0	0	0
15 jul, 13:00 GMT-4	0	0	0
15 jul, 13:20 GMT-4	0	0	0
15 jul, 13:40 GMT-4	0	0	0
15 jul, 14:00 GMT-4	0	0	0
15 jul, 14:20 GMT-4	0	0	0
15 jul, 14:40 GMT-4	0	0	0
15 jul, 15:00 GMT-4	0	0	0
15 jul, 15:20 GMT-4	0	0	0
15 jul, 15:40 GMT-4	0	0	0
15 jul, 16:00 GMT-4	0	0	0
15 jul, 16:20 GMT-4	0	0	0
15 jul, 16:40 GMT-4	0	0	0
15 jul, 17:00 GMT-4	0	0	0
15 jul, 17:20 GMT-4	0	0	0
15 jul, 17:40 GMT-4	0	0	0
15 jul, 18:00 GMT-4	0	0	0
15 jul, 18:20 GMT-4	0	0	0
15 jul, 18:40 GMT-4	0	0	0
15 jul, 19:00 GMT-4	0	0	0
15 jul, 19:20 GMT-4	0	0	0
15 jul, 19:40 GMT-4	0	0	0
15 jul, 20:00 GMT-4	0	0	0
15 jul, 20:20 GMT-4	0	0	0
15 jul, 20:40 GMT-4	0	0	0
15 jul, 21:00 GMT-4	0	0	0
15 jul, 21:20 GMT-4	0	0	0
15 jul, 21:40 GMT-4	0	0	0
15 jul, 22:00 GMT-4	0	0	0
15 jul, 22:20 GMT-4	0	0	0
15 jul, 22:40 GMT-4	0	0	0
15 jul, 23:00 GMT-4	0	0	0
15 jul, 23:20 GMT-4	0	0	0
15 jul, 23:40 GMT-4	0	0	0
16 jul, 0:00 GMT-4	0	0	0
16 jul, 0:20 GMT-4	0	0	0
16 jul, 0:40 GMT-4	0	0	0
16 jul, 1:00 GMT-4	0	0	0
16 jul, 1:20 GMT-4	0	0	0
16 jul, 1:40 GMT-4	0	0	0
16 jul, 2:00 GMT-4	0	0	0
16 jul, 2:20 GMT-4	0	0	0
16 jul, 2:40 GMT-4	0	0	0
16 jul, 3:00 GMT-4	0	0	0
16 jul, 3:20 GMT-4	0	0	0
16 jul, 3:40 GMT-4	0	0	0
16 jul, 4:00 GMT-4	0	0	0
16 jul, 4:20 GMT-4	0	0	0
16 jul, 4:40 GMT-4	0	0	0
16 jul, 5:00 GMT-4	0	0	0
16 jul, 5:20 GMT-4	0	0	0
16 jul, 5:40 GMT-4	0	0	0
16 jul, 6:00 GMT-4	0	0	0
16 jul, 6:20 GMT-4	0	0	0
16 jul, 6:40 GMT-4	0	0	0
16 jul, 7:00 GMT-4	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Entrerríos, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, y Cota.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 9 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 9 horas
Soacha	Internet	hace 23 horas
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bogotá

18 recent signals

hace 9 horas

Soacha

1 recent signals

hace 23 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Entrerríos, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Entrerríos y lugares cercanos:

Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
@sicsuper señores sic, @ClaroColombia se niega a realizar el prorrateo del servicio que tenía con ellos, pretenden que pague 30 días. Desde el momento que llamé a cancelar, inmediatamente desconecte el router. ¿Tengo que pagar el mes? ¿Tengo que dejarme reportar?
Dime Mar 🌊 (@marwi_nature) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
Alguien sabe porque @ClaroColombia esta funcionando tan pésimo? La señal es extremadamente mala, siendo una de las telefonías más grandes del País deberian ofrecer calidad 🤬
Andrea Paez (@monik5286) reportó hace 9 minutos desde Sibaté, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda ayuda a *****, que atropellos los usuarios hasta para cancelar los servicios @sicsuper #claro pésimo en todo. #39 min para que no hagan nada ..
Aydalu Espitia (@aylues23) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
@ClaroColombia en engativa NO HAY SERVICIO, TAN RARO, PERO LA FACTURA SI NO REBAJA, @petrogustavo es como. Para q no se vea, ni se sepa q dijo hoy en el discurso, tampoco hay Movistar
Maleja Vargas (@MalejitaV92) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
@ClaroColombia me robaron el celular con mi SIM claro. He intentado bloquear mi SIM pero es imposible, las opciones que me dan no funcionan, los números dicen que están temporalmente fuera de servicio, el WhatsApp solo me están vendiendo y al app de claro todas mis credenciales
pequeñapiña (@corrito25) reportó hace 24 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente
Nando (@EduardArias37) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Cundinamarca
@ClaroColombia señores necesito cancelar mi servicio con ustedes así que requiero pronta gestión, no más trampas de sus asesores para lograr retención forzada @MinTIC_responde @CRCCol
LEO (@HARTIZTA) reportó hace 25 minutos desde El Charquito, Cundinamarca
Qué hacemos @ClaroTeAyuda no ayudan a una solicitud por falta de internet, todo el día sin servicio y más de tres horas para una respuesta. Sean serios. @sicsuper
Andrea Paez (@monik5286) reportó hace 35 minutos desde Sibaté, Cundinamarca
@iancejotas @ClaroTeAyuda Mira hoy, 40 minutos en líneas para cancelar los servicios de lo aburrida que me tienen pase por 3 asesores y todos tomando datos y lo último califique el servicio, me colgaron y no solucionan..
Carlos Carrera (@CarlosGCarreraC) reportó hace 37 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@NATHIESPITIA @MovistarCo @ClaroColombia Lo peor de todo es que no tengo servicio con ellos y me llaman a ofrecer la portabilidad. 😕
Hózkar Beltrán (@hozkar4) reportó hace 39 minutos desde Sibaté, Cundinamarca
@sicsuper qué hacemos cuando el servicio al cliente Claro, no le sirve al cliente @ClaroColombia No hay atención, su IA es incapaz de resolver dudas y solucionar casos particulares. Ayuda @IndustriaDigCol
Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 40 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
La Señal de TV de @ClaroColombia hoy se une al pésimo servicio del Internet fijo. Tan flojo y aún así se atreven a mencionar vuélvete todo Claro. @MinTIC_responde @sicsuper Ni pena les da llamarse la Red #1.
John Robles (@johnrobles77) reportó hace 41 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
Por favor alguna empresa de Internet con un servicio medianamente decente que preste servicio en la zona donde vivo🙏🙏🙏🙏 lo pedimos a gritos!!! @ClaroHogar @ClaroColombia se supera cada día en su terrible servicio.
Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Cundinamarca
@AngieCadc16 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Acá el internet en el apartamento anda intermitente desde ayer y no dan solución alguna. Hace 3 horas dijeron que iban a revisar y jummm...
Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
@ClaroColombia me quedé esperando a que me confirmaran si hay daño en el sector de corferías (Bogotá) con el servicio de hogar ... Les quedó grande dar razón?
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 47 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
Donde demandar daños y perjuicio por parte de @ClaroColombia Quien me ayuda @TalCualOficial
Viviana Rodríguez 🌎 (@angievi05) reportó hace 55 minutos desde Funza, Cundinamarca
@ClaroColombia Ya los dejé y nadie responde, valiente servicio al cliente, menos mal que en @ClaroColombia trabajan de una... @sicsuper
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 57 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 58 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
jacc4764 (@jacc476427918) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Cundinamarca
@ClaroColombia Estoy tratando de aclarar las dudas en el*611 y por el WhatsApp pero en ninguno he obtenido la consulta con un asesor humano para exponer el caso ya que la máquina contestadora y el bot de WhatsApp no entienden nada ¿Qué hago?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

maluna (@2041miguelangel) reportó hace 6 minutos
Definitivamente la señal de @ClaroColombia es la peor basura que puede existir
SHALOM (@ARARES2) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Perversa la señal, en el valle se está cayendo constantemente la señal móvil y de datos.
Nathaly Daza (@NathyDaza) reportó hace 16 minutos
En qué momento cambié a @ClaroColombia por @MovistarCo pésimo servicio al cliente, pésima atención! llevo 3 días sin internet y la falla es de sus equipos según ellos y ninguna solución!!!
𝒥𝒽𝒶𝓃 𝒞𝒶𝓇𝓁ℴ𝓈 🐦🇨🇴 (@Jank_55) reportó hace 16 minutos
El internet 🛜 por el Magdalena precisamente por el ariguani está caído cierto? @ClaroColombia
Santiago Obando (@Azul527) reportó hace 18 minutos
Ayuda @ClaroTeAyuda
Darío (@dario_radel19) reportó hace 24 minutos
@ClaroColombia Esta señal móvil de claro hoy está peor
Didier (@insah) reportó hace 25 minutos
@ClaroColombia HIJOS DE ****! es el colmo prestar un servicio tan malo y los mediocres de atención no solucionan nada. MALDITOS LADRONES!
Julián Tobón (@Jtobon90) reportó hace 25 minutos
Piso el servicio hogar en @Tigo_Colombia en vista que @ClaroColombia nunca lo quiso poner, y resulta que tigo al igual que claro nunca llega a instalar el servicio. Para de empresas malas nos mandamos en este país.
Richard (@RichardRFM) reportó hace 27 minutos
@ClaroColombia Que HP carma estaremos pagando los usuarios de esta nefats empresa? Apenas este jueves que pasó estaba reportando por tercera vez una falla en todos los servicios y que me deja desconectado por días y apenas hoyaryes nuevamente desconectado? Que hp falta de respeto es esta?
jorgeandres (@jagrisaleshyk) reportó hace 28 minutos
Trancon en la Villavicencio con autopista 9:44 pm debe ser algo normal supongo para el @sitpbogota @transmisitp pero que @ClaroColombia no sirva para una ****** debería ser algo normal?