¿Está Claro con problemas o cortes en Entrerríos, Mosquera, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Entrerríos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Entrerríos, Mosquera, Departamento de Cundinamarca 01/16/2026 12:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Entrerríos, Mosquera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Madrid, Soacha, Funza, Entrerríos, Mosquera, Facatativá, Madrid y Los Laureles.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 48 minutos
Bogotá	Wi-fi	hace 3 horas
Bogotá	Corte Total	hace 7 horas
Bogotá	Teléfono	hace 17 horas
Bogotá	Internet	hace 17 horas
Bogotá	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Entrerríos y lugares cercanos:

Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace un minuto desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Pagar un plan en @ClaroColombia para no poder disfrutarlo de ellos cuando se requieren que Mal genio
🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó hace 6 minutos desde Sibaté, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda indignada con el servicio de claro hogar. Llevamos más de una semana con una intermitencia terrible, se reinicia el módem y dura 5 minutos funcionando y después se va la señal. Pero la factura si llega fija y cobrando completo
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 7 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
DavLeo (@davleoacero) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
Hace unos días dijeron que ya el tema estaba solucionado 3 días después nuevamente tengo intermitencia en el servicio ustedes son el Peor Operador. @sicsuper validen las fallas constantes que tenemos y generen una multa por el mal servicio. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 17 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Que ****** 💩 esta situación seguir con mi TV bloqueado y que Claro y Samsung no me colaboren @ClaroColombia @SamsungCO
Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó hace 22 minutos desde Sibaté, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Maldita sea, ni con módem nuevo... Otra vez sin internet La falla es externa verifiquen que pasa alrededor.
DavLeo (@davleoacero) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda La Empresa Que Estafa y Roba a Sus Usuarios.
Danibony (@danibony_) reportó hace 23 minutos desde El Charquito, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia que FASTIDIO su llamadera Dios miooooo!! conté 9 llamadas y apenas son las 11:30 AM. bloqueo un numero, me llama otro, es un sin fin esa ******!!!!!!
Maleja Vargas (@MalejitaV92) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia me robaron el celular con mi SIM claro. He intentado bloquear mi SIM pero es imposible, las opciones que me dan no funcionan, los números dicen que están temporalmente fuera de servicio, el WhatsApp solo me están vendiendo y al app de claro todas mis credenciales
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 28 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 30 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
Aydalu Espitia (@aylues23) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia en engativa NO HAY SERVICIO, TAN RARO, PERO LA FACTURA SI NO REBAJA, @petrogustavo es como. Para q no se vea, ni se sepa q dijo hoy en el discurso, tampoco hay Movistar
La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó hace 39 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Todos los benditos días tengo que sacar dos horas de mi tiempo para pelear con los ladrones e inútiles de @ClaroColombia. @sicsuper necesito ayuda porque con ese operador es imposible.
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 45 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Donde demandar daños y perjuicio por parte de @ClaroColombia Quien me ayuda @TalCualOficial
Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia me quedé esperando a que me confirmaran si hay daño en el sector de corferías (Bogotá) con el servicio de hogar ... Les quedó grande dar razón?
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 48 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Me quedé esperando
Marko A. Julio (@MarkJulyReds) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper quién nos defiende ante los abusos de @ClaroColombia, puse una queja ante ellos y pedí en la página de la SIC la exclusión de mis datos para temas publicitarios de telefonía móvil, sin embargo esto lo pasa por alto Claro y me siguen llamando y llegando SMS.
Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia podrían informarme si en el sector de Corferias Bogotá, hay daño general? No tengo servicio hogar (alrededores de la Calle 25 con carrera 40 )
Mauricio Osorio Muño (@momdeportes) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
+573140881261 Abuso de @ClaroColombia TERRIBLE @sicsuper
🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó hace 59 minutos desde Sibaté, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Pero como, siempre es lo mismo, este año, desde que cambiaron el módem y pusieron los "ultra wifi" es una estafa, siempre están con bombillo rojo y no coge la señal. Lo peor, uno pagando esos dizque dispositivos que no sirven en absoluto

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Julián Loaiza (@julian_dim) reportó hace 9 minutos
Que porqueria los servicios hogar de @Tigo_Colombia no veo la hora que @MovistarCo o @ClaroColombia pongan red en la Torre 1 de Villaverde en Itagui (en las otras torres ya hay).
Karito (@KaritoMatta) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda No les da ni vergüenza sus respuestas de copy y paste. Siempre dicen lo mismo y el servicio cada día peor
Darienyerbel (@elcalvok) reportó hace 12 minutos
Marico, yo creo que es más fácil salir del basuco que del servicio inútil de @ClaroColombia
Jack Stoneheart (@jack_stoneheart) reportó hace 14 minutos
@sicsuper hace casi un mes tengo servicio intermitente con @ClaroColombia y no me quieren reconocer el dinero y están evitando cancelar el servicio (cuelgan el teléfono cuando solicito cancelación por ejemplo). ¿Esto es legal?
Nuvia Pinilla Forero (@NuviaPinilla) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia servicio caído en Bogotá-Suba-Gilmar sin internet ni tv.
Andres98 (@Andres906249897) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia saben que tienen su porquería de página de portal de pagos caida?
Mirenaver (@MirenAVer) reportó hace 17 minutos
Y me dejan de brindar ayuda por DM porqué dejo de responder durante horas. @ClaroTeAyuda ME TIENEN SIN INTERNET, NI LINEA DE TELEFONO, NI NADA. !!! Además en su punto de atención hoy me formatearon el teléfono sin mi consentimiento alegando que el problema es del equipo.
Luissenia R (@LuisseniaRamos) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda No tengo internet, y la señal de tv va y viene, que servicio tan terribleeee. 🤡🤡
andresfcastaño (@valdemarquijano) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia ¿a qué genio se le ocurrió en @ClaroTeAyuda obligar al usuario a comprar paquetes solo por WhatsApp, cuando uno no tiene saldo ni conexión Wi-Fi? ¿Cómo se hace para comprar un paquete sin tener Internet? Antes se podía con *611#
Yurisney Hurtado (@yurisneyhd) reportó hace 20 minutos
Llevo 6 días sin servicio y @ClaroTeAyuda no me brinda solución @clarocolombia6 Sres @sicsuper solicito intervención del caso ya que si me cobran la factura pero no me prestan el servicio