¿Está Claro con problemas o cortes en Entrerríos, Mosquera, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Entrerríos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Entrerríos, Mosquera, Departamento de Cundinamarca 01/27/2026 09:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Entrerríos, Mosquera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Mosquera, Facatativá, Madrid, Soacha, Funza y Entrerríos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 9 horas
Bogotá	Televisíon	hace 16 horas
Bogotá	Internet	hace 17 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Entrerríos y lugares cercanos:

Fernando Agudelo Barragán (@JFagudelo) reportó hace 3 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Me quedé esperando su llamada y que se solucionará el problema
Jhon Castiblanco B. (@fredycas789) reportó hace 6 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda como coloco una queja y cancelación de mis productos con Claro ya que un vecino que trabaja como asesor de ventas de Claro me vendió un trío hogar de 39 megas y demás y mi primero me dijo que tenía un mes gratis cosa que no lo veo en la factura y luego me llega mi
David (@jurista_1) reportó hace 7 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Bonita la hora en que se daña la señal de @ClaroTeAyuda tienen huevo
David (@jurista_1) reportó hace 8 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @joelroj90233627 Terrible señal pésima se va el internet
David (@jurista_1) reportó hace 11 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@wilpardo05 @ClaroTeAyuda Lo peor y uno es generoso si uno tiene una falla en los servicios programan las visitas 3 o 4 días después
David (@jurista_1) reportó hace 22 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Me quedé esperando una solución!!!
David (@jurista_1) reportó hace 25 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Pero desde anoche me dijeron que rápidamente o sea van doce horas y la única "solución" que dan es que tengo que durar una semana sin internet, que ineptitud
Me Dicen Ingeniero (@FKntor) reportó hace 28 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia es lo peor, no llega la factura ni física ni digital, y hoy llega un mensaje que van a cancelar, yo dándole oportunidad al #Malservicio y ahora tengo que estar un año con ustedes que basura esto.
David (@jurista_1) reportó hace 29 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@Burns055 @ClaroTeAyuda Es que es increíble yo necesito el internet para trabajar desde anoche con una falla técnica y me tienen una hora en la línea telefónica, el único soporte técnico en línea fue apague y vuelva a prender el módem, y después me agendan una visita técnica hasta el 4 de marzo!!
David (@jurista_1) reportó hace 30 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Como cosa rara el internet de @ClaroTeAyuda fallando
David (@jurista_1) reportó hace 35 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroTeAyuda 12 horas sin servicio de TV ni internet y ninguna solución
David (@jurista_1) reportó hace 37 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @alordu Señores de claro les dejé un dm y no he tenido respuesta
David (@jurista_1) reportó hace 39 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Cuando será el día que los de @ClaroTeAyuda presten un servicio bueno! Y contesten por acá
David (@jurista_1) reportó hace 42 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Llevo media hora sin señal de TV ni internet y ustedes no dan una respuesta
David (@jurista_1) reportó hace 45 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Si la solución la brindan hoy mucho mejor
Giovanny Marulanda (@giovannimarulan) reportó hace 48 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroColombia a qué santo o qué milagro debo esperar para que suban mi pago del mes de marzo a su plataforma y así poder cancelar su pésimo servicio?? RT porfavor
David (@jurista_1) reportó hace 52 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Por qué tienen fallas en la señal de TV @ClaroTeAyuda
Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 57 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
La banda ancha de @ClaroColombia anda muy lenta en Mi Conjunto... Se reciben propuestas de otros operadores... Y sugerencias ante la falta de atención de la mencionada. @Ministerio_TIC
David (@jurista_1) reportó hace 57 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@OAOlaya @ClaroTeAyuda Todo el primer tiempo fallando la señal, y ahora más encima se va el internet la televisión
David (@jurista_1) reportó hace 59 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Hola @ClaroTeAyuda me explican por qué con la mínima llovizna se va la señal

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

RAÚL DOVAL LÓPEZ (@Raul_Doval) reportó hace 4 minutos
@occm8 @ClaroColombia 👋 Pésimo el servicio
Norbey Salazar (@nor_salazar) reportó hace 5 minutos
esto de @ClaroTeAyuda como desmejoró en redes. les escribo un dm y ni al caso. respuestas libreteadas servicio malo y largas por si uno quiere cambiar
El Forastero (@PauloForastero) reportó hace 7 minutos
Hola @ClaroColombia. Confírmenme: ¿La factura del servicio hogar se paga mes anticipado o mes vencido?
Lorena González (@Loregonzalez) reportó hace 8 minutos
¿Hasta qué hora voy a seguir sin red? @ClaroTeAyuda Vinieron, cambiaron un módem y el problema es el mismo porque no hay servicio
Oscar Monsalve (@oscarmon2473) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Sigo sin servicio ni respuesta.
Pili Meira Marambio (@pilimeira) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Por privado no me han pedido ningún dato. ¿Como sabes cuál contrato es el que falla?
Stephania (@StephCaldm) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia es la peor empresa de este país. Son unos acosadores. Que fastidio. Voy a cambiar de número solo para que uds NO ME LLAMEN MÁS
sergio parra (@sergioparra1) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia Señores claro llevo 3 días sin servicio en mi apartamento, he llamado al menos 6 veces y nunca me dan una respuesta de cuando van a restaurar el servicio @ClaroColombia
Nattaly Flores 💚 (@nata_flores) reportó hace 17 minutos
El acoso de ustedes es horrible como pago algo que sale en cero ah @ClaroTeAyuda
Camilo Lucero (@caluceroh) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda Sigo esperando