Estado del servicio de Claro en Entrerríos, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Entrerríos, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Entrerríos, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Entrerríos, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Mosquera, Funza, Cota, Sibaté, Madrid, El Charquito, Flores Dallas, y Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Televisíon	hace 5 horas
Bogotá	Internet	hace 8 horas
Bogotá	Internet	hace 21 horas
Bogotá	Teléfono	hace 22 horas
Bogotá	Internet	hace 23 horas
Soacha	Wi-fi	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Entrerríos, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Entrerríos y lugares cercanos:

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  𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó hace 3 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando a que den solución.

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  migue (@miguec82) reportó hace 5 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia necesito una respuesta ya que se paga puntual y ustedes no dan respuesta de nada

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  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 5 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

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  Johan S. (@JohanSierra19) reportó hace 8 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, qué falta de seriedad. Llevo una semana intentando activar Prime Video, me llega el SMS de que ya está activo pero la cuenta sigue sin funcionar y sus links de registro solo dan error. No me hagan perder más el tiempo. ¡Solucionen ya! 😡😤

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  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 9 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta

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  Diego Báez (@DiegoBaez) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Oiga hijueputas @ClaroColombia su linea de atención es una completa basura. Ni las llamadas funcionan, que asco.

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  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 27 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

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  migue (@miguec82) reportó hace 31 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia por qué no contestan se ha llamado y no dan respuesta

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  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Estoy sin servicio de internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo varias horas así. Ayuda. Por los canales de ustedes no hay ayuda

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  LEO (@HARTIZTA) reportó hace 32 minutos desde El Charquito, Cundinamarca

  Qué hacemos @ClaroTeAyuda no ayudan a una solicitud por falta de internet, todo el día sin servicio y más de tres horas para una respuesta. Sean serios. @sicsuper

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 34 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 36 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Pagar un plan en @ClaroColombia para no poder disfrutarlo de ellos cuando se requieren que Mal genio

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 39 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

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  Danibony (@danibony_) reportó hace 40 minutos desde El Charquito, Cundinamarca

  @ClaroColombia que FASTIDIO su llamadera Dios miooooo!! conté 9 llamadas y apenas son las 11:30 AM. bloqueo un numero, me llama otro, es un sin fin esa ******!!!!!!

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  John Robles (@johnrobles77) reportó hace 42 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Por favor alguna empresa de Internet con un servicio medianamente decente que preste servicio en la zona donde vivo🙏🙏🙏🙏 lo pedimos a gritos!!! @ClaroHogar @ClaroColombia se supera cada día en su terrible servicio.

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 44 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

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  Hernán Infante HIB (@hinfanteb) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ROBERTO_CANO @ClaroTeAyuda Jodidos con @ClaroColombia están peor que Nequi jajajaja

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 49 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  100pre @ClaroColombia contesta lo mismo y nunca hay #Respuesta

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  Jairo H Ruíz (@jairohruize70) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Por qué será que cuando uno llama a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para poner una queja por el servicio, siempre dicen que es falla del sector? Me han cambiado 4 veces el módem, la falla ya la conozco y no es una falla del sector @sicsuper

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  Marko A. Julio (@MarkJulyReds) reportó hace 60 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @sicsuper quién nos defiende ante los abusos de @ClaroColombia, puse una queja ante ellos y pedí en la página de la SIC la exclusión de mis datos para temas publicitarios de telefonía móvil, sin embargo esto lo pasa por alto Claro y me siguen llamando y llegando SMS.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  kateh Rubio (@katehRubio) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCo @CRCCol Ya les escribí por la cuenta claro ayuda no me deja enviar DM directo en su perfil.

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  Manuel (@ManuelCastiblan) reportó hace 8 minutos

  Porque @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tenía sus servicios internos caídos, y dijo que Reprogramaba para mañana y nunca lo hizo y el caló center no sirve de nada y necesito trabajar y no ayudan

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  Gomajece (@JcJecegoma) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper ya voy para 15 días sin servicio de Internet, TV, Telefonía, y nada que dan solución, ni por la APP mi claro, NI por Whatsapp, NI por Llamada DAN SOLUCIÓN

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  Manuela Hernandez L. (@manuela20hl) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Desde antier sin Internet en lo absoluto, tratando de solucionar por WhatsApp y la única respuesta es que en este momento no pueden atenderme que intente mas tarde y por llamada se cuelga. Entonces??????

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  Mark uchis (@kitolindoo) reportó hace 20 minutos

  @SanHerreraG @ClaroColombia Si no estoy mal es por la hora jajaja si no pues que pichurrias hajajaj

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  Dayana Rangel (@rangelmoore14) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Que porquería tengo 4 hrs intentando bloquear la línea y no hay ninguna solución

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  Irene Zuluaga G (@IreneZuluagaG) reportó hace 27 minutos

  Habrá algo peor que comunicarse con la línea de “servicio” al cliente de @ClaroColombia El internet de mi casa no funciona y la solución es una visita técnica en 10 días 😡 esto es inaudito.

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  Andres Camilo (@AndresilloCr2) reportó hace 29 minutos

  Me tiene cansado estos doble hptas de @ewomm y @ClaroColombia llamando a toda hpta hora ofreciendo planes, perros doble hptas no quiero ni ****** con ustedes dejen de ***** @sicsuper

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  San 🛩 (@SanHerreraG) reportó hace 29 minutos

  @icristianefe @ClaroColombia Yo pago por un servicio para que funcione así esté dormido, Cristian Felipe.

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  Rodrigo Gonzalez (@rlyon_rg) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia por que promocionan tanto el canal de WhatsApp y los asesores no dan respuesta y terminan el chat sin responder nada