¿Está Claro con problemas o cortes en Entrerríos, Mosquera, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Entrerríos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Entrerríos, Mosquera, Departamento de Cundinamarca 12/26/2024 09:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (26%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (4%)
E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Entrerríos, Mosquera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 3 horas
Bogotá	Internet	hace 4 horas
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Entrerríos y lugares cercanos:

cesar giraldo (@CesarGallo720) reportó hace 3 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia lo mas malo de este mundo... Servicio pésimo y sin soporte. No dan solución. Tengo que esperar 72 horas proque no tengo servicio y eso que pago hasta ultra wifi.. Que descaro. Hacen con los usuarios lo que quieren.
John Campeón ☆14 (@jumabe) reportó hace 6 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda quiero cancelar mi plan
Gustavo Adolfo Maldonado Velásquez (@gamv070872) reportó hace 15 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @sicsuper nuevo incumplimiento a la visita programada; cero y van tres visitas de soporte incumplidas y sumemos al tema los meses sin solución pero si con cobro
Katta (@HijaDLaChinga) reportó hace 18 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroColombia ayer llamé a retirarme por su PÉSIMO servicio y falta de soluciones. Me dijeron que me mejoraba y se aumentaba las mechas en el servicio de internet y me daban unos canales HD, a lo que accedí. Fue peor el remedio que la solución. Abro hilo
Luisa Fernanda Forero〰️ (@luisaferfo) reportó hace 22 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda No me ayudaron en nada! Solo me reiteraron el servicio técnico para dentro de 8 días....desde el jueves sin servicio pero a la hora de cobrar si factura completa
Gustavo Adolfo Maldonado Velásquez (@gamv070872) reportó hace 23 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia que pésima atención y servicio; para “ “ prestar un mejor servicio hacen pagar más tomando el súper Wifi el internet igual de malo, cobran por punto adicional de cable que dejan mal instalado y no quitan el cableado viejo que porque es un adicional incumplimiento
camilo sanchez (@casc15) reportó hace 24 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda en verdad no ayuda
cesar giraldo (@CesarGallo720) reportó hace 25 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda... Mal servicio. Pero para cobrar. Si no fallan... Quien asume los días sin servicio. Perdón no me acordaba el cliente.
🦋 (@CIpauliz) reportó hace 28 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
Que les pasa @ClaroColombia E supone que si me termino mis gb tengo redes sociales ilimitadas pero no es así, y pa rematar su internet de hogar no sirve y no me puedo conectar al wifi.
Katta (@HijaDLaChinga) reportó hace 31 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
Me dijeron que están haciendo unas actualizaciones al sistema y no les permite ver nada... Vuelvo a llamar a las 9am del siguiente día y el servicio de soporte de @ClaroColombia me hace el ultramega eficaz soporte de " reinicie el dispositivo y espere 10 seg"... No fue eficaz 😒
Jefferson Cruz 🏐💪🇨🇴 (@cruz_chuy) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Si en un municipio es malo el internet como será en una vereda 🙄🙄🙄😡😡😡😠
Katta (@HijaDLaChinga) reportó hace 35 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
Ahora me dicen que de venden agendar soporte técnico en sitio y ahhhh sorpresa que el agendamiento que le arroja al asesor está para dentro de dos semanas... Por último ahora me pusieron a esperar una llamada a ver si hay un alma caritativa de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
arpia9 (@arpia9) reportó hace 35 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda por favor ayuda me están llegando mensajes de pago cuando yo solicite por el mes de mayo y junio una suspensión temporal ayuda por favor... y no es justo pagar un servicio que no utilizo
👍 (@wgranados) reportó hace 38 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@eve_caravallo @sicsuper @CRCCol @ClaroTeAyuda Ahí te quedarás esperando, los de @ClaroTeAyuda se demoran 1000 años en contestar y cuando lo hacen no solucionan una 💩 y a la @sicsuper parece que no les importan las quejas de los usuarios
Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 38 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca
Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.
Raul Gamez (@megabayson) reportó hace 45 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@nanitacherry @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Estamos igual, y no hay soporte
Sebastián Ríos Orjuela (@Wikirios121799) reportó hace 47 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
Habrá algo más porquería que @ClaroColombia y su servicio de telefonía, ningún respeto por la gente ni la pandemia un servicio de mierda pero para cobrar son exacticos, no fallan uno sí el servicio ya molesta pagando con retraso le advierten que falla más. (Abro hilo)
Iron fist ㊙️ (@costruandres) reportó hace 50 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia oigan malditos, se aprovechan del estado de emergencia y ya no dan opción en el *611 para hablar con un asesor, que mierda se está volviendo ésta empresa.
Katta (@HijaDLaChinga) reportó hace 52 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
Ahora me dicen que de venden agendar soporte técnico en sitio y ahhhh sorpresa que el agendamiento que le arroja al asesor está para dentro de dos semanas... Por último ahora me pusieron a esperar una llamada a ver si hay un alma caritativa de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
Katta (@HijaDLaChinga) reportó hace 54 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
Me dijeron que están haciendo unas actualizaciones al sistema y no les permite ver nada... Vuelvo a llamar a las 9am del siguiente día y el servicio de soporte de @ClaroColombia me hace el ultramega eficaz soporte de " reinicie el dispositivo y espere 10 seg"... No fue eficaz 😒

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carlos Puerto (@CarlosPuertoA) reportó hace un minuto
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Señores Claro, 6 días sin servicio. Hasta cuándo ?@sicsuper los técnicos siguen trabajando?
CLΛFØ (@ClafoCR) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Otra vez la misma maricada con su servicio INEXISTENTE
Javier (@surjalex) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia Oigan pedazos de hptas mejores esa señal que tienen que para eso se paga y bien caro que cobran.
Juan Sprockel ⚜️ (@iamsprockel) reportó hace 11 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira
Quien me explica esta PORQUERÍA de servicio con @ClaroColombia 😒😒😒😒😒
Pipe (@DonPipeBr) reportó hace 12 minutos
****** que ****** vivir en Chía y que el único servicio que ofrezca varias megas sea esa porquería de operador llamado Claro, me contacto con soporte vía teléfono, me cuelgan, me dicen que llame a las 12. Me contacto por tw y los de @ClaroTeAyuda no vuelven a responder hpta vida
Javier García (@Ardi_TTV) reportó hace 14 minutos
@SoloSoyUnGamer @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Mandarlos a mamarla y a buscar un buen servicio. A nosotros con mi familia nos tocó cancelar el plan de la empresa porque le servían más las bolas al Papa que el plan a nosotros.
Jose hernandez (@Joseher03537163) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia HASTA CUANDO VAN A SEGUIR COBRANDO POR EL PRODUCTO QUE NUNCA LLEGO. SEÑORES NO LE COMPREN PPRODUCTOS A ESTA EMPRESA. TE ENREDAN Y DESPUES DE MAMAN GALLO. MAL SERVICIO
almonakin (@Almonakin) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda buenas noches, se fue mi internet hogar un momento y al volver solo me carga Youtube y Facebook, pero intento con cualquier otra página o programa como steam y nada carga. Pasa por cable o wifi en distintos dispositivos. Qué se puede hacer?
Camila Bravo 🧠🌊 (@mc2110_21) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia mk por qué les da ansiedad cada 5 minutos y se va el internet la señal todooooo 😤😤😤
Pipe (@DonPipeBr) reportó hace 19 minutos
Tengo problemas con mi internet, ayuda @ClaroTeAyuda