¿Claro está fallando o caído? in Entrerríos, Mosquera, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Entrerríos, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Entrerríos, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Entrerríos, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, El Charquito, Flores Dallas, Guadalajara, Soacha, Entrerríos, Mosquera, Los Laureles, y Sibaté.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 7 horas
Bogotá	Televisíon	hace 8 horas
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Entrerríos, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Entrerríos y lugares cercanos:

• 
  Ronald Ortiz (@Ronygroso) reportó hace 7 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia buenos días, tengo pésimo servicio de Internet y mi casa, estoy llamando a atención al cliente y no ha sido posible me@pueden ayudar?

• 
  Monifex (@monifex_) reportó hace 7 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda amanecí con mi celular diciendo sin SIM NECESITO SOLUCIÓN

• 
  Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 8 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

• 
  Michael Anzola (@Michael_Anzola1) reportó hace 10 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  17 horas sin internet ni tv, por un fallo? Sean serios @ClaroColombia

• 
  Ana Zerpa Gutierrez (@Anitazerpa) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda hoy llegue a mi casa y no tengo #internet ni ninguno de mis servicios claro hogar. No se que pasa y en el chatbot, WhatsApp ni el numero de servicio al cliente atienden. Necesito solucion ya porque trabajo remoto. Estoy ubicada en madrid cund.

• 
  Jesus Ardila (@JesusAr42650293) reportó hace 15 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia pilas me retiré de claro ahora me cobra más de un mes no ha querido entender que me retiré por mal servicio y ahora me llama mañana tarde y noche cobrando meses la superintendencia no controms esa gente no hay línea de queja solo responde máquinas que lo deja horas esperando

• 
  ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 18 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ok, ya me dirijo al DM para encontrar una solución amena al problema.

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 20 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda ?? Casi una hora esperando respuesta ineptos

• 
  Ana Zerpa Gutierrez (@Anitazerpa) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ya te los envié. Espero me llamen para solucionar este problema y no para ***** y venderle a uno cosas.

• 
  Sandra Barbosa (@5andraBarbosa) reportó hace 24 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Cada vez está peor el Internet móvil de @ClaroColombia 😡🤬

• 
  Jhon Bonilla . Me Uno Al Pacto Histórico (@JhonBonillaGar) reportó hace 25 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  El operador de servicio @ClaroColombia son unos abusivos con los clientes, esta el caso mío que realice la cancelación del servicio, me contestaron y me dieron un número de radico de cancelación del servicio. Y estos abusivos de Claro me dejaron el servicio activo 👇

• 
  fredy orozco (@fredyAHF) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroColombia Allá no sirve la señal de ****** de Claro

• 
  Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Y entonces @ClaroTeAyuda lo deja a uno sin servicio de telefonía, televisión e Internet.

• 
  Malejita Mar (@alejitahappy) reportó hace 35 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  No es por nada pero @ClaroColombia aveces es una ****** completa

• 
  ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 39 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda ¿como es posible que tengan una señal tan pixelada son más los pixeles que lo que uno llega a ver en la señal? 😒🙄

• 
  Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace 43 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  Pésimo servicio... Como siempre. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿Cómo es posible que llevemos una semana intentando trasladar el servicio y ustedes no agenden una cita nunca? Siempre me dicen que me llamaran en la tarde a asignarla, y sigo en las mismas.

• 
  Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace 46 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  Además @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora, después de haber hablado con unos 15 a 20 asesores, viene uno a decirme que es que hay un fallo que aparentemente ningún otro vio. Y que por eso no se puede. Y no contentos con eso, cada vez que alguno de ellos me va a dar solución...

• 
  Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 49 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia para cobrar son muy buenos. Para arreglar señal en San Juan de Rioseco Cundinamarca, son muy malos! Lucro indebido.

• 
  Luis Pérez (@luisangelsjo) reportó hace 49 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @MarioRobertoP @ClaroTeAyuda Jajajajaja de reclamo 😒

• 
  Patty Moreno🇨🇴🇨🇴 (@moreno_patty) reportó hace 50 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hasta que horas van a restablecer el servicio en Funza?. Llevamos ya 16 horas. Y todavía me responden que debo esperar más o menos en 5 horas más. #Trabajenvagos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Scorpikon (@Georgeaya) reportó hace 8 minutos

  @Fergicienta @ClaroColombia Lo importante es tener receptados esos números todos y cada uno tiene asignado un nombre (natural o empresa) ya con esos números la @sicsuper puede armar un caso bien gordo para que estos outsounsings callcenters paguen multas, así que a recolectar números

• 
  Fernando Mendoza (@Fernand28815587) reportó hace 8 minutos

  @Fergicienta @sicsuper @ClaroColombia Así es total Claro que sí ,pero cálmate por tu salud lo digo " eso es algo que nos mantiene así a casi todos 😜,y lo peor es el la porquería de servicio que prestan y no solo ellos las demás compañías igual .

• 
  Javier Tato Garcia™ (@javijavi_26) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Para que no me solucionen nada como antes? No gracias, uno con ustedes solo pasa arrecheras, tienen que mejorar el servicio

• 
  08DIC01 (@Marenco0812) reportó hace 9 minutos

  @Fergicienta @ClaroColombia La SIC tiene un formulario de registro de números exentos de este tipo de cosas. Solo hay que llenarlo con los datos y números que queremos exonerar de ese problema y listo, no vuelven a llamar.

• 
  ROLA🎶⚽️🇦🇹 (@miryamespana) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Es que no quiero dilación quiero retirarme por el mal servicio que me dan y que no merece que yo cancele casi 250 mil Pesos

• 
  Cristian Gutierrez (@Kmilo_GR) reportó hace 14 minutos

  @CabraChiquita @Fergicienta @ClaroColombia Pues a mí me funcionó me Llamaban así como 9 llamadas diarias me resolví hasta eliminar el número y me tuvieron en línea un rato peor se solucionó ya no me llaman.

• 
  TRG92 (@Tihago92) reportó hace 14 minutos

  @Fergicienta @ClaroColombia A mí me tocó poner una demanda ante la SIC a @ClaroColombia quería cancelar un plan, y me dijeron que no me iban a hacer la cancelación. NO LES RECOMIENDO AFILIARSE A UN PLAN. Compren paqueticos, mucho mejor.

• 
  Luis Agudelo (@IngAgudelo_) reportó hace 17 minutos

  @Fergicienta @ClaroColombia Me pasa igual @ClaroColombia , no quiero hacer parte de su porquería de Red , no me llamen más por favor

• 
  Andrés Cortés (@yan_bax) reportó hace 20 minutos

  @Fergicienta @ClaroColombia En general todos los operadores, estoy intentando cancelar el servicio de internet de @ETBsoluciones, y ponen miles de trabas para no atender los requerimientos del usuario, llevo dos meses en el proceso y nada que lo logro

• 
  Jessica Correa Arevalo (@JessicaCorreaA4) reportó hace 21 minutos

  @Fergicienta @ClaroColombia Dios mío siiii es insoportable, es enfermizo nadie regula eso y así uno ponga quejas y lo que sea no dicen más que vamos a solucionar y no solucionan ni ****** antes uno se queja y más llaman