¿Está Claro con problemas o cortes en Entrerríos, Mosquera, Departamento de Cundinamarca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Entrerríos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Entrerríos, Mosquera, Departamento de Cundinamarca 03/09/2026 14:15

marzo 09: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Entrerríos, Mosquera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Entrerríos, Flores Dallas, Mosquera, Soacha, Los Laureles, Sibaté, Guadalajara, Facatativá y Madrid.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace 16 minutos
Bogotá	Wi-fi	hace una hora
Bogotá	Wi-fi	hace 15 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 17 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 19 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Entrerríos y lugares cercanos:

ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 2 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
En verdad que no comprendo, la factura al día y los servicios de @ClaroTeAyuda fallando, primera vez que me sucede esto. 🙄😪
Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 3 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
La Señal de TV de @ClaroColombia hoy se une al pésimo servicio del Internet fijo. Tan flojo y aún así se atreven a mencionar vuélvete todo Claro. @MinTIC_responde @sicsuper Ni pena les da llamarse la Red #1.
Negro (@DrStarlord_) reportó hace 6 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda que voy a hacer con ustedes? Que servicio tan pecueco, ayer supuestamente solucionaron que gran mentira, así mismo espero el descuento en la factura, porque para cobrar si no hay quien les gane.
blinki salgado (@blinki29) reportó hace 7 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda ya tengo 3 días sin Internet; que mal servicio y nada que me prestan la ayuda que ellos dicen .
Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
El Internet de @ClaroColombia es como Nequi y Bancolombia. Todos los viernes falla. 😔😒😒😒
Adriana Gomez🍓 (@adrygomezu) reportó hace 7 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia resignó mi línea movil de + de 15 años y sin avisar, estamos de viaje nos hackearon el correo y toda nuestra información por el número celular y la respuesta de claro es que esa linea no está a mi nombre y no puede brindar información,quien responde? @sicsuper
Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó hace 10 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
Ahora resulta que por fin puedo trasladar mi servicio de Internet y TV pero me dicen que lo único que me pueden ofrecer es un plan 100 mil pesos más caro y ni siquiera es fibra óptica, señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me tienen sin servicio hace 15 días #URGENTE #Colombia
blinki salgado (@blinki29) reportó hace 17 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Esperando por su pronta solución, ya son 2 días sin internet
Viviana Malambo (@MalamboViviana) reportó hace 20 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@smilelalis @ClaroColombia Sin servicio de internet, televison y telefonía más de 10 horas Sus fallas masivas ya me saben a 💩
Camilo (@El_ducu01) reportó hace 23 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia hasta cuándo piensan arreglar ese problema de los canales en HD, a cada rato se cae la señal 😡
Tacho (@arquilax) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo por favor hagan la instalación de servicio de televisión e internet aquí en Madrid a @ClaroTeAyuda le quedó grande prestar el servicio
Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 27 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@Un_FelipeMas @ClaroTeAyuda Ellos y sus vainas, imagínate que disque les debo 15 mil pesos de la factura y a son de que? No tengo idea, por qué le subieron al servicio y adicional les salgo a deber 😒🙄 son pasados de atrevidos 🥴
Milton Stiven (@NevetsGoU) reportó hace 28 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@WinSportsTV @Maugor @ClaroColombia A mi no me sirve Win Online en Pc. Hagan algo, que bien cara que es esa cosa y bien mediocre
NILTON CESAR GARCIA (@niltoncesar1975) reportó hace 36 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @Manolo8161 De verdad está fallando mucho, en mi caso no sintoniza bien los canales y toca insistir mucho
Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Ustedes son felices promocionando cosas que se caen y no dan solución
migue (@miguec82) reportó hace 43 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenas tardes no hay servicio de televisión porque
O.R. (@orbermudez) reportó hace 46 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@periodispublico @ClaroColombia @sicsuper Sres aquí en San Humberto también llevamos como una semana sin servicio de etb, radicamos casos y nadie aparece
Tacho (@arquilax) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Ni creo, nada que mejora el servicio cada día peor
blinki salgado (@blinki29) reportó hace 55 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Buenos dias , necesitamos que nos solucionen el problema de Internet lo antes posible.
Me Dicen Ingeniero (@FKntor) reportó hace 59 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@SICARARE @ClaroColombia Yo cancele ese servicio y m3 quite el chicharron

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

🕊️Luis Sandoval (@Sandito58) reportó hace 18 segundos
@ClaroColombia Gracias, busco otro proveedor del servicio. Con ustedes vamos de mal en peor
𝕵𝖔𝖓𝖔 (@Jono_31) reportó hace un minuto
Buenos días @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , consulta... El servicio de hogar de ustedes depende de Amazon Web Services? PORQUE NO ME SIRVE PARA UN ****** EL INTERNET Y EL SERVICIO DE TV EN MI DOMICILIO!!! PUEDEN HACER ALGO?
Velásquez (@DHVelasquez) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda Y entonces? Tenemos respuesta?
rtz (@ttz_rtx) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia Necesito ayuda con la solicitud de un PQR por la caída del internet
[email protected] (@edwimono) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia @sicsuper 1.Solicito se verifique y se me envié la llamada donde me ofrecieron trasladar el servicio ubicado en la AK 72 73ª 96 a la AK 72 67 75 TO 2 AP 102, CUYA LLAMADA LA SOLICITE EN EL DERECHO DE PETICION Y NO ME LA ENVIARON LO CUAL SE CONVIRTIO EN UN SILIENCIO
Simón Jiménez (@Simon_J3) reportó hace 5 minutos
@DanielESalazarH @Tigo_Colombia @ClaroColombia Es impresionante. Cada día es peor el servicio.
Heinz Florez (@heinz0513) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia desde hace 3 meses que tome sus servicios más es lo estoy pidiendo soporte técnico que lo disfruto,@sicsuper intento cancelar los servicios por indisponibilidad y Claro dice que tengo que pagarles una cláusula por todo el año, pero no me prestan el servicio al 100%
Inés Esario🪭 (@sindyversion) reportó hace 11 minutos
Un nuevo día que ya @ClaroColombia arruinó desde temprano porque no tengo señal malparidos hijueputas.
Karina Lozano (@Karina_BL05) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia @sicsuper Cuando tengan un servicio de calidad escriban ese tipo de mensajes , escribo y solo responden con un estamos listos y te dejan hablando solo … verifiquen el caso con el número de queja
JUANOSO (@sibaritamayor) reportó hace 17 minutos
@DanielESalazarH @Tigo_Colombia @ClaroColombia Daniel, hay zonas que no hay buena señal, por ej: Los Gonzalez, El Escobero, todos los HomeCenter y muchos Centros Comerciales.