¿Está Claro con problemas o cortes en Entrerríos, Mosquera, Departamento de Cundinamarca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Entrerríos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Entrerríos, Mosquera, Departamento de Cundinamarca 03/09/2026 17:10

marzo 09: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Entrerríos, Mosquera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Entrerríos, Flores Dallas, Mosquera, Soacha, Los Laureles, Sibaté, Guadalajara, Facatativá y Madrid.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 3 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 4 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 18 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 20 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 22 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Entrerríos y lugares cercanos:

Dennis🍁 (@Brujer01) reportó hace 3 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia es la misma putísima mierda. Señal de porqueria.
Katta (@HijaDLaChinga) reportó hace 6 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
Me dijeron que están haciendo unas actualizaciones al sistema y no les permite ver nada... Vuelvo a llamar a las 9am del siguiente día y el servicio de soporte de @ClaroColombia me hace el ultramega eficaz soporte de " reinicie el dispositivo y espere 10 seg"... No fue eficaz 😒
Luisa Fernanda Forero〰️ (@luisaferfo) reportó hace 11 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda No me ayudaron en nada! Solo me reiteraron el servicio técnico para dentro de 8 días....desde el jueves sin servicio pero a la hora de cobrar si factura completa
Raul Gamez (@megabayson) reportó hace 12 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@nanitacherry @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Estamos igual, y no hay soporte
Katta (@HijaDLaChinga) reportó hace 16 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
Ahora me dicen que de venden agendar soporte técnico en sitio y ahhhh sorpresa que el agendamiento que le arroja al asesor está para dentro de dos semanas... Por último ahora me pusieron a esperar una llamada a ver si hay un alma caritativa de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
cesar giraldo (@CesarGallo720) reportó hace 18 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia lo mas malo de este mundo... Servicio pésimo y sin soporte. No dan solución. Tengo que esperar 72 horas proque no tengo servicio y eso que pago hasta ultra wifi.. Que descaro. Hacen con los usuarios lo que quieren.
cesar giraldo (@CesarGallo720) reportó hace 23 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda... Mal servicio. Pero para cobrar. Si no fallan... Quien asume los días sin servicio. Perdón no me acordaba el cliente.
🦋 (@CIpauliz) reportó hace 24 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
Que les pasa @ClaroColombia E supone que si me termino mis gb tengo redes sociales ilimitadas pero no es así, y pa rematar su internet de hogar no sirve y no me puedo conectar al wifi.
Fernando Agudelo Barragán (@JFagudelo) reportó hace 25 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Doctores buenas noches, llevo 3 meses de servicio con ustedes y no tengo acceso a ClaroVideo, cuando llamo a solicitar soporte los representantes no tienen ni idea de como ayudarme a registrarme, agradezco me puedan echar una mano, mire que van 3 mese
Katta (@HijaDLaChinga) reportó hace 28 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
Ahora me dicen que de venden agendar soporte técnico en sitio y ahhhh sorpresa que el agendamiento que le arroja al asesor está para dentro de dos semanas... Por último ahora me pusieron a esperar una llamada a ver si hay un alma caritativa de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
Iron fist ㊙️ (@costruandres) reportó hace 28 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia oigan malditos, se aprovechan del estado de emergencia y ya no dan opción en el *611 para hablar con un asesor, que mierda se está volviendo ésta empresa.
camilo sanchez (@casc15) reportó hace 33 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda en verdad no ayuda
Gustavo Adolfo Maldonado Velásquez (@gamv070872) reportó hace 34 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia que pésima atención y servicio; para “ “ prestar un mejor servicio hacen pagar más tomando el súper Wifi el internet igual de malo, cobran por punto adicional de cable que dejan mal instalado y no quitan el cableado viejo que porque es un adicional incumplimiento
Katta (@HijaDLaChinga) reportó hace 36 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroColombia ayer llamé a retirarme por su PÉSIMO servicio y falta de soluciones. Me dijeron que me mejoraba y se aumentaba las mechas en el servicio de internet y me daban unos canales HD, a lo que accedí. Fue peor el remedio que la solución. Abro hilo
Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 36 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca
Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.
John Campeón ☆14 (@jumabe) reportó hace 47 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda quiero cancelar mi plan
Gustavo Adolfo Maldonado Velásquez (@gamv070872) reportó hace 49 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @sicsuper nuevo incumplimiento a la visita programada; cero y van tres visitas de soporte incumplidas y sumemos al tema los meses sin solución pero si con cobro
Sebastián Ríos Orjuela (@Wikirios121799) reportó hace 51 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
Habrá algo más porquería que @ClaroColombia y su servicio de telefonía, ningún respeto por la gente ni la pandemia un servicio de mierda pero para cobrar son exacticos, no fallan uno sí el servicio ya molesta pagando con retraso le advierten que falla más. (Abro hilo)
arpia9 (@arpia9) reportó hace 54 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda por favor ayuda me están llegando mensajes de pago cuando yo solicite por el mes de mayo y junio una suspensión temporal ayuda por favor... y no es justo pagar un servicio que no utilizo
Katta (@HijaDLaChinga) reportó hace 59 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
Me dijeron que están haciendo unas actualizaciones al sistema y no les permite ver nada... Vuelvo a llamar a las 9am del siguiente día y el servicio de soporte de @ClaroColombia me hace el ultramega eficaz soporte de " reinicie el dispositivo y espere 10 seg"... No fue eficaz 😒

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Cero corruptos 🏳️🇨🇴 (@0corrupt) reportó hace un minuto
¡Nuevamente @ClaroTeAyuda se lleva el premio al peor servicio de internet, felicitaciones!
Sasha♡ (@_SofiaRosales) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia Que porquería su servicio
LUNATIKA (@luciana0621) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda mis datos están lentos y es una falla recurrente, creo que debo cambiar de operador 🤔🧐
Yoritomo (@yoritomotashi) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia me voy de.claro, MAMADO de llamarlos , visita técnica repetidas , y sigue el pésimo servicio
QUIEN Y PA'QUE (@QuienYPaque) reportó hace 11 minutos
@gomez_deportivo @pagottyhenry @ClaroColombia La gente se queja pero no cambia de operador.
ᴅᴀʀɪᴏ ᴀʟzᴀ  (@DarioAlza) reportó hace 20 minutos
Pésima la señal de @ClaroColombia.
Neila Giraldo (@Neasgipi) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda @DarioAlza La señal del móvil y la señal de la casa. Y uno llama y dicen no, todo está bien, no pasa nada . Y todo caído
José Álvarez (@Joslvar48103300) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda Aun estamos esperando su colaboración por favor ayudenme mi numero de celular 3215057015
Diego Almanza (@Dark_DeviI_) reportó hace 23 minutos
@JuanStillAlive @ClaroTeAyuda Muy bien, Claro no te ayuda.
🇨🇴JuanK Venegas ♻️ (@juancastrov62ju) reportó hace 24 minutos
@ClaroTeAyuda llevamos más de una hora sin internet, televisión y telefonía en zona franca de fontibon. Llamo al 7500500 y la respuesta es que tenemos que esperar 17 horas para restablecer el servicio?? Por favor mas respeto con los suscriptores, muchos trabajan desde casa .