Estado del servicio de Claro en Entrerríos, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Entrerríos, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Entrerríos, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Entrerríos, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Mosquera, Funza, Cota, Sibaté, Madrid, El Charquito, Flores Dallas, y Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 16 horas
Bogotá	Corte Total	hace 16 horas
Bogotá	Internet	hace 17 horas
Bogotá	Teléfono	hace 17 horas
Bogotá	E-mail	hace 17 horas
Bogotá	Internet	hace 18 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Entrerríos, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Entrerríos y lugares cercanos:

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 2 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

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  Hernán Infante HIB (@hinfanteb) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ROBERTO_CANO @ClaroTeAyuda Jodidos con @ClaroColombia están peor que Nequi jajajaja

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  🔯RęmįnTõ🆖✡️ (@Remintong01) reportó hace 10 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @vengaledigo07 @ClaroColombia El servicio que prestan hoy día los operadores es de lo mas malo.

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  David (@unicdavi) reportó hace 17 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ClaroColombia como hago para reportar una falla

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  migue (@miguec82) reportó hace 18 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá desde el día de ayer y uno llama a claro y le mandan el técnico hasta el próximo año el 3 de enero

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  𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó hace 19 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  CLARAMENTE, @ClaroColombia es de lo peor desde el jueves estos sin mis servicios de claro hogar y aparte me comunico y me informan que es un daño en las cajas de red del sector que en 5 horas aproximadamente iban a solucionar, ya ha pasado un día y nada. @ClaroTeAyuda

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  Maleja Vargas (@MalejitaV92) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia me robaron el celular con mi SIM claro. He intentado bloquear mi SIM pero es imposible, las opciones que me dan no funcionan, los números dicen que están temporalmente fuera de servicio, el WhatsApp solo me están vendiendo y al app de claro todas mis credenciales

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  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 23 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta

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  Nando (@EduardArias37) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroColombia es increíble como se valen de malas prácticas para hacer la retención de un usuario que se quiere retirar del mal servicio ofrecido por @ClaroColombia los asesores cortan la llamada, hacen que falle la validación por sms la página no asigna rad de la solicitud

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  Sergio Villamizar (@Phamtonvox) reportó hace 29 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  De nuevo, como cada mes... 11 horas sin servicio de tv e Internet y hay que pasar por el karma de intentar comunicarse con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Viviana Malambo (@MalamboViviana) reportó hace 32 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @smilelalis @ClaroColombia Sin servicio de internet, televison y telefonía más de 10 horas Sus fallas masivas ya me saben a 💩

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 32 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  100pre @ClaroColombia contesta lo mismo y nunca hay #Respuesta

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  John Robles (@johnrobles77) reportó hace 33 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Por favor alguna empresa de Internet con un servicio medianamente decente que preste servicio en la zona donde vivo🙏🙏🙏🙏 lo pedimos a gritos!!! @ClaroHogar @ClaroColombia se supera cada día en su terrible servicio.

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  Carlos Carrera (@CarlosGCarreraC) reportó hace 40 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @NATHIESPITIA @MovistarCo @ClaroColombia Lo peor de todo es que no tengo servicio con ellos y me llaman a ofrecer la portabilidad. 😕

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 42 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 44 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

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  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 45 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

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  🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó hace 48 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda indignada con el servicio de claro hogar. Llevamos más de una semana con una intermitencia terrible, se reinicia el módem y dura 5 minutos funcionando y después se va la señal. Pero la factura si llega fija y cobrando completo

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  Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @AngieCadc16 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Acá ando pegada al teléfono para ver si dan soporte o generar una visita técnica.

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  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 58 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Manuel Angel (@Manuel_PenaV) reportó hace 4 minutos

  @CRCCol @sicsuper está bien que una empresa que preste servicios digitales no tenga encuesta de servicio a traves de las atenciones que brinda por Whatsapp? Este es el caso que tengo con @ClaroColombia , atención pésima y no generan NPS para calificarlos.

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  Jaime Andrés Barbosa (@janbaro) reportó hace 5 minutos

  Por favor @sicsuper, ayuda con @ClaroColombia. Estoy agotado de sus abusos. Llevo tres días intentando cancelar mis servicios con ellos. No lo permiten. Esto porque incumplieron una cita de traslado. Y ahora resulta que agendaron un cita nueva SIN MI CONSENTIMIENTO.

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  Víctor (@tovi0507) reportó hace 7 minutos

  ¡Pésimo servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia! Desde enero cancelé una suscripción a Netflix y aún la siguen facturando, presenté el reclamo en febrero y respondieron favorablemente, pero no materializan la decisión. Llamo a cancelar servicios y no me dejan hacerlo. @sicsuper

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  Tropico de Capricornio (@CrisBanger666) reportó hace 7 minutos

  Me pasé un día del pago de mi plan de datos de @ClaroColombia y me cortaron el servicio. Acá estoy atada de manos sin poder hacer un taller porque necesito internet y mi única herramienta es mi celular 🥲 Lo olvide porque estuve muy ocupada y se me pasó. Fue un maldito día.

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  Capitan Pikachu de Paldea #HappyMothersDay⚡️ (@javiersilva0826) reportó hace 7 minutos

  @MalaMMujer @ClaroColombia Es un mal necesario. Me tiene cansado que ellos usan el filtrado Nat44 para bloquear direcciones como YouTube y Facebook que van super lento. Si no fuera por el vpn, no podría hacer varias cosas.

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  Walter Chavarriaga (@WalterC76124030) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia que pasa con el servicio de internet en Sabaneta Antioquia? Pa cobrar si están es solos, pero para garantizar la tal "señal # 1 de Colombia?"

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  Karmanauta🪐💫 (@Karma_Nauta) reportó hace 11 minutos

  Dos veces sin servicio el día de hoy @ClaroColombia, en serio, este ha sido tu mes de ****** con tu servicio... Pero hay cuidado se le olvida a uno pagar por una factura...

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  Dayanna Valenzuela D (@Dayannadv) reportó hace 11 minutos

  Ahora bien, cómo es posible, que solo se permite el servicio de @ClaroColombia o @ETBsoluciones y ningún otro operador? Esto porqué pasa?

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  Juanita Soto (@juanita_soto) reportó hace 16 minutos

  Lo de @ClaroColombia es absolutamente desesperante y abusivo, más de 8 llamadas diarias a ofrecer servicios que uno ya ha dicho que no quiere. Se toman en serio la intenseadera a los que no se dan de baja de las bases de datos. Inmediatamente haré lo propio, no los tolero más.

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  GMS (@luisnguvu) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia sigo a la espera de cuál es su solución, no tienen ningún canal tampoco donde uno pueda solucionar