Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Entrerríos, Mosquera, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Entrerríos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Entrerríos, Mosquera, Departamento de Cundinamarca 03/13/2026 20:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Entrerríos, Mosquera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Entrerríos, Flores Dallas, Mosquera, Soacha, Los Laureles, Sibaté, Guadalajara, Facatativá y Madrid.

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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Entrerríos y lugares cercanos:

  • jurista_1 David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Pero desde anoche me dijeron que rápidamente o sea van doce horas y la única "solución" que dan es que tengo que durar una semana sin internet, que ineptitud

  • Caritodiaz21 Carolina Diaz Paez (@Caritodiaz21) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia Está en cada rincón pero no funciona pago 100 megas de internet y en el tests de velocidad me aparece que solo me dan ustedes 21,7. Necesito una solución

  • FKntor Me Dicen Ingeniero (@FKntor) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    Quiero instalar el internet de claro en mi casa, pero @ClaroColombia no instala porque ni he tenido servicio con claro. Que excelente servicio

  • carleyvargas Carlos Huertas (@carleyvargas) reportó desde Funza, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda nada ópera qué posibilidad hay que hoy tengamos servicio

  • jurista_1 David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

    Bonita la hora en que se daña la señal de @ClaroTeAyuda tienen huevo

  • CarlosAndresSF Carlos A. Santana F. (@CarlosAndresSF) reportó desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

    Esta mañana llovió, y adivinen qué servicio de internet no está funcionando... Exacto! El de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • jurista_1 David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

    Cuando será el día que los de @ClaroTeAyuda presten un servicio bueno! Y contesten por acá

  • jurista_1 David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

    @Burns055 @ClaroTeAyuda Es que es increíble yo necesito el internet para trabajar desde anoche con una falla técnica y me tienen una hora en la línea telefónica, el único soporte técnico en línea fue apague y vuelva a prender el módem, y después me agendan una visita técnica hasta el 4 de marzo!!

  • JFagudelo Fernando Agudelo Barragán (@JFagudelo) reportó desde Funza, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Me quedé esperando su llamada y que se solucionará el problema

  • jurista_1 David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Si la solución la brindan hoy mucho mejor

  • FKntor Me Dicen Ingeniero (@FKntor) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia es lo peor, no llega la factura ni física ni digital, y hoy llega un mensaje que van a cancelar, yo dándole oportunidad al #Malservicio y ahora tengo que estar un año con ustedes que basura esto.

  • jurista_1 David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

    Como cosa rara el internet de @ClaroTeAyuda fallando

  • jurista_1 David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Me quedé esperando una solución!!!

  • orlando7243 Orlando.C (@orlando7243) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    La banda ancha de @ClaroColombia anda muy lenta en Mi Conjunto... Se reciben propuestas de otros operadores... Y sugerencias ante la falta de atención de la mencionada. @Ministerio_TIC

  • carleyvargas Carlos Huertas (@carleyvargas) reportó desde Funza, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda todo el servicio caído hace 60 minutos y la línea de atención 7500500 no sirve soporte urgente

  • ela_dan Ela Cordelia (@ela_dan) reportó desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia estoy solicitando ayuda con un traslado de línea y nadie responde. Podrían darme respuesta o solución por este medio?

  • CasiRolo Mr. Anderson (@CasiRolo) reportó desde Cota, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Algún avance con mi validación, o ustedes son igual de ineptos a la línea de Servicio al Cliente?

  • CasiRolo Mr. Anderson (@CasiRolo) reportó desde Cota, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Buenos días, sigo teniendo problemas con la navegación de mi plan, solo me sirven las redes sociales. Correo y demás no funciona.

  • carleyvargas Carlos Huertas (@carleyvargas) reportó desde Funza, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Claro no responde, parece un chatbox cuando tendremos servicio o la línea 7500500 habilitada

  • carleyvargas Carlos Huertas (@carleyvargas) reportó desde Funza, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Continuamos sin que contesten la línea 7500500 y lo peor sin servicio llegando a las 2 horas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NaranjoJaime Dr. ToronJo (@NaranjoJaime) reportó

    @ClaroTeAyuda @juanchocortes75 Que DESCARADOSSSSSSS , NO PAGARON A TIEMPO !!!! SE RECONECTARON ILEGALMENTE A LAS FUENTES DE ENERGÍA Y AUMENTARON SU CONSUMO DE ENERGÍA SIN PERMISO !!!! DEMANDADOS POR EMCALI POR METERLE MANO A LAS FUENTES DE PODER SIN AUTORIZACIÓN QUE MAL PARADOS QUEDAN IGUAL COMO SIEMPRE

  • NandaAlvarez6 Nanda Astral (@NandaAlvarez6) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia como vas a responder por las perdidas que estamos teniendo debido no solo a tu pesimo servicio si no a que les debes los servicios a @EMCALIoficial

  • yimmifavian yimmi rios (@yimmifavian) reportó

    @HenryR0728 @CaliWebCo Pues estoy que cambio de operador porque ese @ClaroColombia en papel tiene 60 Megas pero con 2 dispositivos queda paila desafortunadamente en mi sector no hay otro operador

  • dealgo13 Dennis Alejandra🌸 (@dealgo13) reportó

    Será que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me va a descontar de la factura estos días en que me tienen sin servicio, por su deuda con #Emcali. Es el colmo 😡 que no paguen el servicio de energía, pero si uno se retrasa en el pago, empiezan atacar con la llamadera @sicsuper

  • Metale_Mente CAMILO ᵖᵃʳᵒᵈʸ (@Metale_Mente) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo un problema con Claro Vídeo, me pueden ayudar por este medio?

  • LaPatriotaCol LaPatriotaColombiana (@LaPatriotaCol) reportó

    @ClaroTeAyuda Aùn estoy sin servicio de telèfono.

  • NaranjoJaime Dr. ToronJo (@NaranjoJaime) reportó

    @ClaroTeAyuda @JonathanLeonRi1 Que DESCARADOSSSSSSS , NO PAGARON A TIEMPO !!!! SE RECONECTARON ILEGALMENTE A LAS FUENTES DE ENERGÍA Y AUMENTARON SU CONSUMO DE ENERGÍA SIN PERMISO !!!! DEMANDADOS POR EMCALI POR METERLE MANO A LAS FUENTES DE PODER SIN AUTORIZACIÓN QUE MAL PARADOS QUEDAN IGUAL COMO SIEMPRE

  • AndresPuello5 Andrés Puello (@AndresPuello5) reportó

    @ClaroColombia hey no tengo servicio desde las 9 AM en Barranquilla soy Developer y no puedo trabajar sin internet llamo a servicio al cliente y cuando escojo la opción de hogar me cuelgan la llamada. Digan que sucede para poder saber que hacer...

  • PadreHuerfano1 Padre Huérfano Senado #19 Fuerza Ciudadana (@PadreHuerfano1) reportó

    @ClaroColombia Cómo es posible que no paguen a @EMCALIoficial, cuando se paga puntual la factura? Me tienen perjudicado debido a ello. Y no soy solo yo. @MovistarCo es posible q ustedes me vendan el servicio?

  • AlonsoLinux Alonso Vallejo (@AlonsoLinux) reportó

    @sicsuper qué sucederá con @ClaroColombia por el corte de servicio eléctrico de @EMCALIoficial , ya son 18 horas de fallas en el servicio