Estado del servicio de Claro en Entrerríos, Cundinamarca
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Entrerríos, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 5 abr, 0:34 GMT-4.
- Internet (100%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Entrerríos, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Entrerríos, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Entrerríos, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Funza, Soacha, El Charquito, Flores Dallas, Guadalajara, Entrerríos, Mosquera, y Los Laureles.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bogotá
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Internet | hace 7 horas |
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Bogotá
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Teléfono | hace 10 horas |
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Bogotá
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Internet | hace 14 horas |
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Bogotá
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Internet | hace 19 horas |
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Bogotá
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Internet | hace 2 días |
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Bogotá
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Internet | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Entrerríos, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Entrerríos y lugares cercanos:
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Dennis🍁 (@Brujer01) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@ClaroColombia es la misma putísima mierda. Señal de porqueria.
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Iron fist ㊙️ (@costruandres) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroColombia oigan malditos, se aprovechan del estado de emergencia y ya no dan opción en el *611 para hablar con un asesor, que mierda se está volviendo ésta empresa.
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Katta (@HijaDLaChinga) reportó desde Funza, CundinamarcaMe dijeron que están haciendo unas actualizaciones al sistema y no les permite ver nada... Vuelvo a llamar a las 9am del siguiente día y el servicio de soporte de @ClaroColombia me hace el ultramega eficaz soporte de " reinicie el dispositivo y espere 10 seg"... No fue eficaz 😒
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Katta (@HijaDLaChinga) reportó desde Funza, CundinamarcaSeñores @ClaroColombia ayer llamé a retirarme por su PÉSIMO servicio y falta de soluciones. Me dijeron que me mejoraba y se aumentaba las mechas en el servicio de internet y me daban unos canales HD, a lo que accedí. Fue peor el remedio que la solución. Abro hilo
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🦋 (@CIpauliz) reportó desde Facatativá, CundinamarcaQue les pasa @ClaroColombia E supone que si me termino mis gb tengo redes sociales ilimitadas pero no es así, y pa rematar su internet de hogar no sirve y no me puedo conectar al wifi.
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Fernando Agudelo Barragán (@JFagudelo) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Doctores buenas noches, llevo 3 meses de servicio con ustedes y no tengo acceso a ClaroVideo, cuando llamo a solicitar soporte los representantes no tienen ni idea de como ayudarme a registrarme, agradezco me puedan echar una mano, mire que van 3 mese
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arpia9 (@arpia9) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroTeAyuda por favor ayuda me están llegando mensajes de pago cuando yo solicite por el mes de mayo y junio una suspensión temporal ayuda por favor... y no es justo pagar un servicio que no utilizo
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Luisa Fernanda Forero〰️ (@luisaferfo) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroTeAyuda No me ayudaron en nada! Solo me reiteraron el servicio técnico para dentro de 8 días....desde el jueves sin servicio pero a la hora de cobrar si factura completa
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Mery Rodriguez (@Morrlap) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@ClaroTeAyuda continúo sin servicio, sin contestación alguna. Necesito cancelar el servicio, cinco días de fallas , sin atención. Esperemos que la superintendencia de servicios si me pueda atender.
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jhon jairo cruz (@jhonj_cruz) reportó desde Soacha, Cundinamarca@DiegoTrujilloD @ClaroTeAyuda Claro no te ayuda se pasan por la faja el Decreto 464 de 2020 el cual tiene alcance unicamente para los servicios Móviles, pero igual no acatan y suspenden el servicio.
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Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó desde Potrero Grande, CundinamarcaInvito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.
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Katta (@HijaDLaChinga) reportó desde Funza, CundinamarcaAhora me dicen que de venden agendar soporte técnico en sitio y ahhhh sorpresa que el agendamiento que le arroja al asesor está para dentro de dos semanas... Por último ahora me pusieron a esperar una llamada a ver si hay un alma caritativa de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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Eneida Díaz Romero (@EneidaDazRomer1) reportó desde Soacha, Cundinamarca@ClaroColombia Señores, estoy cansada de sus llamadas amenazantes de cortar el servicio, mi factura no se ha vencido, pago hasta con 8 días de anticipación, ya se todos los canales que tienen, no tengo mala memoria, gracias
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Sebastián Ríos Orjuela (@Wikirios121799) reportó desde Soacha, CundinamarcaHabrá algo más porquería que @ClaroColombia y su servicio de telefonía, ningún respeto por la gente ni la pandemia un servicio de mierda pero para cobrar son exacticos, no fallan uno sí el servicio ya molesta pagando con retraso le advierten que falla más. (Abro hilo)
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Katta (@HijaDLaChinga) reportó desde Funza, CundinamarcaAhora me dicen que de venden agendar soporte técnico en sitio y ahhhh sorpresa que el agendamiento que le arroja al asesor está para dentro de dos semanas... Por último ahora me pusieron a esperar una llamada a ver si hay un alma caritativa de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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Raul Gamez (@megabayson) reportó desde Soacha, Cundinamarca@nanitacherry @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Estamos igual, y no hay soporte
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Katta (@HijaDLaChinga) reportó desde Funza, CundinamarcaMe dijeron que están haciendo unas actualizaciones al sistema y no les permite ver nada... Vuelvo a llamar a las 9am del siguiente día y el servicio de soporte de @ClaroColombia me hace el ultramega eficaz soporte de " reinicie el dispositivo y espere 10 seg"... No fue eficaz 😒
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Carlos Gutiérrez (@carlosgfrancom) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.@ClaroColombia y servicio, no puedo comprar un tel, no puedo pagar mi plan, y ahora me van a cortar porque hay un error en el sistema y me hace salir a salir a buscar un día festivo, con pico y genero, y una emergencia sanitaria un @EfectyOficial o @BalotoCo, respuesta por favor
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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jeisson sepulveda (@jsema21) reportó@ClaroTeAyuda Eso llevan diciéndome hace mes y medio, tomadera del pelo, ya se pasan de verdad. De 150 megas contratadas no llegan ni 5. Causandome problemas en mi trabajo y el colegio de mi hijo. A quien debo acudir para que se de una verdadera solución?
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Lukas Codex 🎼 (@lukascodex) reportóHola @ClaroColombia cómo a qué hora arreglan el servicio de Internet y cable? Todo el día ha estado malo. Informo desde Itagüí ,Antioquia sector Villa Paula
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@MONOTONIA_NO (@MONOTONIA_NO) reportó@ClaroTeAyuda Hola 23 de abril desde presentando quejas de su mal servicio... Enviaron técnico y no sirvió para nada. Le dió pereza cambiar el modem al muchacho ... Que hacemos cancelo y me pasó con ETB?
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JairoDj (@JairoDj) reportó@ClaroTeAyuda Señorita solicito ya que no me aumentaron las megas de mi plan hogar al cambiarme@a claro móvil esas megas que aumentaron en mi plan cambiarlas por megas al plan hogar ya que me la paso más es conectado al wifi y casi no utilizo datos
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Pedro Miguel (@quiboreno) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia una vez se fue el internet el día viernes no me pude quedar a esperar se dignasen a llamar no tengo tiempo solo para estar a la espera frente al módem a que me llamen, hoy lunes sigue sin Internet bmas de 17 veces se ha ido el servicio en 40 días
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Andrea. (@Psy_chodelic) reportóMedia hora tratando de cancelar un servicio @ClaroColombia pésimo servicio!
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Mariana Gnecco (@merry_gnecco) reportó@ClaroColombia por qué su servicio ha estado tan malo en San Andrés Isla? Las llamadas se caen, los datos están súper lentos...
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𝕵𝖚𝖆𝖓 𝕸𝖆𝖗𝖙í𝖓 (@JuanMartuit) reportóDios mío, qué les cuesta prestar un buen servicio de internet? Es así de difícil? @ClaroTeAyuda
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Mauricio Cabal Z. (@mauriciocabal) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ClaroTeAyuda buenas tardes desde hace una semana me están enviando mensajes de cobro a mi celular de cuentas que no son mías.... Me dicen que me van a cortar el servicio de internet cuando, ya está cancelado... Los mensajes llegan cada minuto
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Pedro Miguel (@quiboreno) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia 40ndias instalados más de 17 veces he tenido q llame a que lo solucionen, porfavor envíenme la forma de hacer una queja formal para poder suspender el peor servicio y atención en Colombia, gracias