¿Está Claro con problemas o cortes en Entrerríos, Mosquera, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Entrerríos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Entrerríos, Mosquera, Departamento de Cundinamarca 03/12/2026 23:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Entrerríos, Mosquera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Entrerríos, Flores Dallas, Mosquera, Soacha, Los Laureles, Sibaté, Guadalajara, Facatativá y Madrid.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace una hora
Bogotá	Teléfono	hace 4 horas
Bogotá	Internet	hace 4 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Entrerríos y lugares cercanos:

Katta (@HijaDLaChinga) reportó hace 4 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
Ahora me dicen que de venden agendar soporte técnico en sitio y ahhhh sorpresa que el agendamiento que le arroja al asesor está para dentro de dos semanas... Por último ahora me pusieron a esperar una llamada a ver si hay un alma caritativa de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
Lissette Jaramillo (@Jaramillo_1012) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Esto no es cierto , señores ustedes están prestando un servicio SUPER IRREGULAR Y DEFICIENTE desde el mes de Marzo en Madrid/Cundinamarca #ClaroResponda @ClaroColombia @sicsuper La factura si llega precio full sin ningún descuento 😒😒😒
camilo sanchez (@casc15) reportó hace 8 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda en verdad no ayuda
Katta (@HijaDLaChinga) reportó hace 9 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
Me dijeron que están haciendo unas actualizaciones al sistema y no les permite ver nada... Vuelvo a llamar a las 9am del siguiente día y el servicio de soporte de @ClaroColombia me hace el ultramega eficaz soporte de " reinicie el dispositivo y espere 10 seg"... No fue eficaz 😒
John Campeón ☆14 (@jumabe) reportó hace 10 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda quiero cancelar mi plan
Katta (@HijaDLaChinga) reportó hace 15 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
Ahora me dicen que de venden agendar soporte técnico en sitio y ahhhh sorpresa que el agendamiento que le arroja al asesor está para dentro de dos semanas... Por último ahora me pusieron a esperar una llamada a ver si hay un alma caritativa de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
jhon jairo cruz (@jhonj_cruz) reportó hace 15 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@DiegoTrujilloD @ClaroTeAyuda Claro no te ayuda se pasan por la faja el Decreto 464 de 2020 el cual tiene alcance unicamente para los servicios Móviles, pero igual no acatan y suspenden el servicio.
Mery Rodriguez (@Morrlap) reportó hace 16 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda continúo sin servicio, sin contestación alguna. Necesito cancelar el servicio, cinco días de fallas , sin atención. Esperemos que la superintendencia de servicios si me pueda atender.
Katta (@HijaDLaChinga) reportó hace 22 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
Me dijeron que están haciendo unas actualizaciones al sistema y no les permite ver nada... Vuelvo a llamar a las 9am del siguiente día y el servicio de soporte de @ClaroColombia me hace el ultramega eficaz soporte de " reinicie el dispositivo y espere 10 seg"... No fue eficaz 😒
Iron fist ㊙️ (@costruandres) reportó hace 26 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia oigan malditos, se aprovechan del estado de emergencia y ya no dan opción en el *611 para hablar con un asesor, que mierda se está volviendo ésta empresa.
Raul Gamez (@megabayson) reportó hace 27 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@nanitacherry @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Estamos igual, y no hay soporte
Carlos Gutiérrez (@carlosgfrancom) reportó hace 29 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia y servicio, no puedo comprar un tel, no puedo pagar mi plan, y ahora me van a cortar porque hay un error en el sistema y me hace salir a salir a buscar un día festivo, con pico y genero, y una emergencia sanitaria un @EfectyOficial o @BalotoCo, respuesta por favor
Katta (@HijaDLaChinga) reportó hace 31 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroColombia ayer llamé a retirarme por su PÉSIMO servicio y falta de soluciones. Me dijeron que me mejoraba y se aumentaba las mechas en el servicio de internet y me daban unos canales HD, a lo que accedí. Fue peor el remedio que la solución. Abro hilo
Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 32 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca
Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.
Luisa Fernanda Forero〰️ (@luisaferfo) reportó hace 39 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda No me ayudaron en nada! Solo me reiteraron el servicio técnico para dentro de 8 días....desde el jueves sin servicio pero a la hora de cobrar si factura completa
DonPocho (@PochoMartinez24) reportó hace 45 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
INTERNET DE MIERDA @ClaroColombia
Eneida Díaz Romero (@EneidaDazRomer1) reportó hace 45 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Señores, estoy cansada de sus llamadas amenazantes de cortar el servicio, mi factura no se ha vencido, pago hasta con 8 días de anticipación, ya se todos los canales que tienen, no tengo mala memoria, gracias
Dennis🍁 (@Brujer01) reportó hace 55 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia es la misma putísima mierda. Señal de porqueria.
Fernando Agudelo Barragán (@JFagudelo) reportó hace 56 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Doctores buenas noches, llevo 3 meses de servicio con ustedes y no tengo acceso a ClaroVideo, cuando llamo a solicitar soporte los representantes no tienen ni idea de como ayudarme a registrarme, agradezco me puedan echar una mano, mire que van 3 mese
Cristian Vega ® (@CristianDavidV9) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda será que pueden arreglar esa señal así sea un poquito GRAN HPTS!!!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Johana Andrade (@Johanandrade_) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia @yosoyclaro Solucionen la falla en el sector!!!! Por eso cada son los peores.
Oscar Ovalle (@Oscar9671) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda y aqui seguimos sin ningun servicio en Chia Vereda Bojaca @sicsuper ...desde la mañana nada de nada...ya ni responden..fatal
Johana Andrade (@Johanandrade_) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia @yosoyclaro Solucionen la falla en el sector!!!! Por eso cada son los peores.
Johana Andrade (@Johanandrade_) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia @yosoyclaro Solucionen la falla en el sector!!!! Por eso cada son los peores.
Duván González (@DuvanGonzalez_D) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia Será que pueden poner a un ser humano a contestar y no una ****** máquina? @ClaroColombia
Duván González (@DuvanGonzalez_D) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia Será que pueden poner a un ser humano a contestar y no una ****** máquina? @ClaroColombia
Duván González (@DuvanGonzalez_D) reportó hace 18 minutos
Cuando ***** van a restablecer el servicio de Internet y televisión? 😡 @ClaroColombia
Duván González (@DuvanGonzalez_D) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia Será que pueden poner a un ser humano a contestar y no una ****** máquina? @ClaroColombia
Juan Restrepo (@JuanRes83877993) reportó hace 21 minutos
@JaimeCuartas @Tigo_Colombia @ClaroColombia es peor. Es tan mala q oscurece
Juan Restrepo (@JuanRes83877993) reportó hace 24 minutos
@JaimeCuartas @Tigo_Colombia @ClaroColombia es peor. Es tan mala q oscurece