Estado del servicio de Claro en Entrerríos, Cundinamarca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Claro genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Entrerríos, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 2 may, 13:49 GMT-4.
- Internet (52%)
- Teléfono (23%)
- Corte Total (10%)
- Wi-fi (9%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Entrerríos, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Entrerríos, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Entrerríos, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera, Soacha, Cota, Sibaté, Madrid, Funza, El Charquito, Flores Dallas, Guadalajara, y Entrerríos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 10 horas |
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Teléfono | hace 1 día |
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Televisíon | hace 1 día |
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Internet | hace 1 día |
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Teléfono | hace 1 día |
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Wi-fi | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Entrerríos, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Entrerríos y lugares cercanos:
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Rafa (@_RafaelHH_) reportó desde Soacha, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Eso me dicen hace días. Nunca me llaman. Es PÉSIMO
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Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó desde Mosquera, CundinamarcaYa no aguanto más Cancelare todos mis Cervicios con @ClaroColombia Todos #Hogar y 2 #móviles como lo realizó me mame tanto mensaje de cobro sabiendo que la factura esta para el 5 de mayo y @ClaroTeAyuda no hay respuesta
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Andrelo S. 🍇🧮Ⓜ️ (@Sarmiewton) reportó desde Guadalajara, CundinamarcaNecesito cancelar un servicio en @ClaroTeAyuda y es imposible por el menú de llamadas llegar a una opciones.
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Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
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John Robles (@johnrobles77) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Hola Mat, disculpa molestar será que ya me puedo levantar o sigo acá esperando la "ayuda" de @ClaroTeAyuda ? Ustedes siempre tan eficientes para responder por redes, lastima que eso nunca se materialize en el servicio
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Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@ClaroColombia podrían informarme si en el sector de Corferias Bogotá, hay daño general? No tengo servicio hogar (alrededores de la Calle 25 con carrera 40 )
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RICARDO CORTES (@RICARDOACORTES) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@ClaroColombia desde las 8 am llevo tratando de solicitar asistencia técnica, no ha sido posible en todos los números de tel. Que dan , ni en wattsap. Definitivamente el servicio cada vez es peor ... y para cancelar ni se diga.
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David Orlando forero (@jurista_1) reportó desde Los Laureles, CundinamarcaSeñores @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de internet en Tenjo podrían ser tan amables de dar una respuesta gracias
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Aleja 🐰🍓 (@M_aleja1) reportó desde Madrid, CundinamarcaVida hijueputaaaaaa depender del servicio de ****** de @ClaroColombia Ni en servicio móvil ni en hogar sirve para nadaaaaaa. Que desespero
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🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó desde Sibaté, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Pero como, siempre es lo mismo, este año, desde que cambiaron el módem y pusieron los "ultra wifi" es una estafa, siempre están con bombillo rojo y no coge la señal. Lo peor, uno pagando esos dizque dispositivos que no sirven en absoluto
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Mauricio Osorio Muño (@momdeportes) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca+573140881261 Abuso de @ClaroColombia TERRIBLE @sicsuper
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Yanis Manzano Ojeda 🍏 (@ymanzanito) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@ClaroColombia que desgracia tener que hacer un trámite con ustedes, llevo 4 días intentando el traslado del servicio hogar y nunca llegan, hay que comunicarse de nuevo y volver a solicitar... y así transcurre la semana. Hasta aquí llegamos, no quiero saber más de esta empresa.
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Hernán Infante HIB (@hinfanteb) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@ROBERTO_CANO @ClaroTeAyuda Jodidos con @ClaroColombia están peor que Nequi jajajaja
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migue (@miguec82) reportó desde Facatativá, Cundinamarca@ClaroColombia @sicsuper necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá desde el día de ayer y uno llama a claro y le mandan el técnico hasta el próximo año el 3 de enero
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jacc4764 (@jacc476427918) reportó desde Madrid, Cundinamarca@ClaroColombia La duda es la siguiente el día 6 de enero de 2026 cancele el valor de pago de la factura por $108.910 pero resulta que me acaba de llegar de manera intempestiva un nuevo valor a pagar por $111.858,88. El problema es que la diferencia es de aproximadamente
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migue (@miguec82) reportó desde Facatativá, Cundinamarca@ClaroColombia por qué no contestan se ha llamado y no dan respuesta
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Nando (@EduardArias37) reportó desde Madrid, Cundinamarca@ClaroColombia señores necesito cancelar mi servicio con ustedes así que requiero pronta gestión, no más trampas de sus asesores para lograr retención forzada @MinTIC_responde @CRCCol
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𝓓𝓪𝔂𝓪𝓷𝓪 𝓤𝓼𝓮𝓬𝓱𝓮 𝓢𝓾𝓪𝓻𝓮𝔃 (@DayanaUsecheS) reportó desde Madrid, CundinamarcaSeñal de wifi de @ClaroTeAyuda esta pésima hoy. No aparece la red 5G. Y la señal normal está terrible.
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Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
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David Orlando forero (@jurista_1) reportó desde Los Laureles, CundinamarcaSeñores @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de internet en Tenjo cundinamarca??
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dianna Rodriguez (@diannamiau) reportó@ClaroColombia cuantas llamadas ofreciendo su servicio son necesarios para llamarse acoso . Tengo casi 15 números bloqueados porque NO QUIERO SU SERVICIO.
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carlos arias (@mostro_01) reportó@ClaroColombia quisiera saber qué está sucediendo con el servicio de internet hogar en Engativa, lleva ya muchas interrupciones, demasiadas fallas para el valor que se está pagando, soluciones?
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David Carvajal Nieto (@david_carv88054) reportó@ClaroColombia 13 dias sin televisión ni internet, contacto a un asesor. Programan visitas y nunca viene al domicilio para solucionar, ese problema. Que pésima atención del servicio al cliente tienen ustedes. Hasta cuando solucionarán?@ClaroColombia @sicsuper
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@AlejaCastr0 @ClaroTeAyuda @AlejaCastr0 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz jueves.
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Corina Rojas (@CorinaCoripati) reportó@ClaroColombia Ojalá sea verdad ! El perjuicio es enorme …la falta del servicio nunca se refleja en el recibo de pago, porque además tienen un estilo bien descomedido de cobrar !
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DJ Jhon (@djjhondiaz) reportóPara completar @ClaroColombia se cae @ClaroTeAyuda sin ningún servicio en pleno cierre de mes 😡🤬
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diego castillo h (@dachiko1987) reportó@sicsuper cómo controlan ustedes el tiempo de respuesta de los operadores, hace más de 4 horas me comunique con @ClaroTeAyuda por este medio y nada que me hablan para poder generar mi solicitud y si llamo a sus líneas no responden, el tal WhatsApp no puede solucionar . Entonces?
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Javier Hernandez (@javierhm9) reportóEmpresa de basura @ClaroTeAyuda !! Que hago me dejaron esperando !!! Y ya se fueron y respuesta no me dieron
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Gabriella Ercolani H 🌈 (@gabyercolani) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Qué está pasando con el internet? Tengo horas sin servicio, me ha tocado trabajar con los datos de mi teléfono. Se paga puntual por el precio que ustedes ponen, tengo que recibir mi servicio completo, no esta burla de interrupciones a cada rato.
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EL JAVI BONILLA (@ELJAVIBONILLA) reportó¡Por favor!...¿Alguien sabe cómo se comunica uno, con la PLAGA ASQUEROSA de los de @ClaroColombia?... Porque a esa gente le importa un **** los Usuarios y tenemos la misma respuesta de la @Superservicios y del @Ministerio_TIC, por eso es que hacen lo que les da la **** gana.