¿Está Claro con problemas o cortes en Entrerríos, Mosquera, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Entrerríos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Entrerríos, Mosquera, Departamento de Cundinamarca 03/12/2026 05:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Entrerríos, Mosquera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Entrerríos, Flores Dallas, Mosquera, Soacha, Los Laureles, Sibaté, Guadalajara, Facatativá y Madrid.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 6 horas
Bogotá	Internet	hace 9 horas
Bogotá	Internet	hace 12 horas
Bogotá	Corte Total	hace 13 horas
Bogotá	Internet	hace 13 horas
Bogotá	Internet	hace 13 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Entrerríos y lugares cercanos:

Mauricio Osorio Muño (@momdeportes) reportó hace un minuto desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
+573140881261 Abuso de @ClaroColombia TERRIBLE @sicsuper
DavLeo (@davleoacero) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda La Empresa Que Estafa y Roba a Sus Usuarios.
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 6 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Donde demandar daños y perjuicio por parte de @ClaroColombia Quien me ayuda @TalCualOficial
🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó hace 6 minutos desde Sibaté, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda indignada con el servicio de claro hogar. Llevamos más de una semana con una intermitencia terrible, se reinicia el módem y dura 5 minutos funcionando y después se va la señal. Pero la factura si llega fija y cobrando completo
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 8 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Que ****** 💩 esta situación seguir con mi TV bloqueado y que Claro y Samsung no me colaboren @ClaroColombia @SamsungCO
DavLeo (@davleoacero) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
Hace unos días dijeron que ya el tema estaba solucionado 3 días después nuevamente tengo intermitencia en el servicio ustedes son el Peor Operador. @sicsuper validen las fallas constantes que tenemos y generen una multa por el mal servicio. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 27 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Me quedé esperando
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 30 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Pagar un plan en @ClaroColombia para no poder disfrutarlo de ellos cuando se requieren que Mal genio
Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó hace 31 minutos desde Sibaté, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Maldita sea, ni con módem nuevo... Otra vez sin internet La falla es externa verifiquen que pasa alrededor.
Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia podrían informarme si en el sector de Corferias Bogotá, hay daño general? No tengo servicio hogar (alrededores de la Calle 25 con carrera 40 )
Penflo (@Penflo1) reportó hace 35 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia un descaro, todo el día sin teléfono fijo, llamo a su línea y contesta su asesor que soporte técnico está fuera de servicio por presunta actualización, para cobrar super, para reparar y revisar fallas, pésimos
Danibony (@danibony_) reportó hace 36 minutos desde El Charquito, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia que FASTIDIO su llamadera Dios miooooo!! conté 9 llamadas y apenas son las 11:30 AM. bloqueo un numero, me llama otro, es un sin fin esa ******!!!!!!
Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia me quedé esperando a que me confirmaran si hay daño en el sector de corferías (Bogotá) con el servicio de hogar ... Les quedó grande dar razón?
Marko A. Julio (@MarkJulyReds) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper quién nos defiende ante los abusos de @ClaroColombia, puse una queja ante ellos y pedí en la página de la SIC la exclusión de mis datos para temas publicitarios de telefonía móvil, sin embargo esto lo pasa por alto Claro y me siguen llamando y llegando SMS.
Andrelo S. 🍇🧮Ⓜ️ (@Sarmiewton) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
Necesito cancelar un servicio en @ClaroTeAyuda y es imposible por el menú de llamadas llegar a una opciones.
Patty @bril Ospitia (@pattyabrilis) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper A todos nos ha pasado. Lo malo es que nada pasa
RICARDO CORTES (@RICARDOACORTES) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia desde las 8 am llevo tratando de solicitar asistencia técnica, no ha sido posible en todos los números de tel. Que dan , ni en wattsap. Definitivamente el servicio cada vez es peor ... y para cancelar ni se diga.
Aydalu Espitia (@aylues23) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia en engativa NO HAY SERVICIO, TAN RARO, PERO LA FACTURA SI NO REBAJA, @petrogustavo es como. Para q no se vea, ni se sepa q dijo hoy en el discurso, tampoco hay Movistar
Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper señores sic, @ClaroColombia se niega a realizar el prorrateo del servicio que tenía con ellos, pretenden que pague 30 días. Desde el momento que llamé a cancelar, inmediatamente desconecte el router. ¿Tengo que pagar el mes? ¿Tengo que dejarme reportar?
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 58 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Si tienen la oportunidad de tener Claro Hogar por favor desaprovechenla. El servicio es una porquería. @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Monica A Vargas S (@monikskorpio) reportó hace 4 minutos
Señores @ClaroTeAyuda: en claro hogar nos modificaron las condiciones del servicio sin avisarnos y sigueb cobrando. Por teléfono el servicio PÉSIMO que nos colgó. Será que alguien se apersona? SEAN RESPONSABLES! Y dejen de hacer cambios NO AUTORIZADOS! No sean ESTAFADORES
yukino sakuray (@yukiichan23) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Ninguna solución me han dado revisen el dm me dejaron hablando sola
Juanma (@Info_FutbolCOL) reportó hace 8 minutos
La incompetencia de @ClaroColombia me va a obligar a cambiar de número después de más de 14 años porque realizaron un trámite mal y ahora el número está desactivado.
Jhon Jairo Ibarra (@jj6230) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia de nuevo sin internet @ClaroTeAyuda su servicio es una porquería
sandra polanias (@sandritamile) reportó hace 18 minutos
Es increíble que por falta de servicio, negligencia y un sistema de cobro deficiente los clientes de @ClaroColombia tengan que aguantar llamadas todo el día, mensajes y amenazas de reportes negativos ante centrales de riesgo apresar de realizar los pagos a tiempo @MinTIC_responde
Lunita♤ (@ivethluna6) reportó hace 19 minutos
@InviasOficial ojalá a ustedes @ClaroColombia les cumpla con el Internet en la Linea por que al ciudadano de a pie nos quitan el servicio por más de 11 días y nadie aparece y la factura si hay que pagarla muchos cafres🤬concha de su madre
Carlitos Cuesta Rengifo (@CarlitosCuestaR) reportó hace 25 minutos
@jam2_elchin @ClaroColombia Pésimo servicio de @ClaroColombia son unas chatarras de verdad que sí, porquerías con ese servicio... Cómo me va a salir la vieja que ellos no tienen la culpa, porqué fué una falla masiva,le pregunté, entonces la culpa es mía? Mucha atembada onme
Monica A Vargas S (@monikskorpio) reportó hace 25 minutos
Señores @ClaroTeAyuda POR QUÉ nos cambiaron las condiciones del servicio sin aviso y al reclamar nos agendan un cambio de equipo que nunca pedimos! Nos cambian las condiciones y nos quieren es meter a las malas un aparato que no pedimos. Ahora nos cuelgan en servicio al cliente?
Víctor Dagovett (@vdagovett) reportó hace 26 minutos
Problemas con el servicio de internet hogar toda la semana @ClaroTeAyuda imposible trabajar así
Astrid Garcia (@AstridGFlorez) reportó hace 26 minutos
@ClaroTeAyuda Entonces @ClaroTeAyuda solución para cuando? Servicio para cuando?