¿Está Claro con problemas o cortes en Entrerríos, Mosquera, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Entrerríos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Entrerríos, Mosquera, Departamento de Cundinamarca 03/08/2026 04:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Entrerríos, Mosquera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Entrerríos, Bogotá, Flores Dallas, Mosquera, Soacha, Los Laureles, Sibaté, Guadalajara, Facatativá y Madrid.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace 15 horas
Bogotá	E-mail	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Entrerríos y lugares cercanos:

Aleja 🐰🍓 (@M_aleja1) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
Vida hijueputaaaaaa depender del servicio de ****** de @ClaroColombia Ni en servicio móvil ni en hogar sirve para nadaaaaaa. Que desespero
Ana Maria García (@AnaMariaGarzia) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia 12 horas no me llaman, necesito poder usar mi servicio de llamadas que no sirve bien.
ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 11 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Bueno, ¿Hasta cuándo entonces? Porque pienso que deben estar jugando detrás de la pantalla mientras los clientes se quejan de la falta de servicio...
migue (@miguec82) reportó hace 12 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenas noches cuando se les va a dar la gana de arreglar la señal en facatativa no hay ni televisión ni internet
migue (@miguec82) reportó hace 15 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia por qué no contestan se ha llamado y no dan respuesta
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 16 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia reporto falla en la señal de CLARO TV desde ayer. Los canales simplemente no sirven.
🔯RęmįnTõ🆖✡️ (@Remintong01) reportó hace 19 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@vengaledigo07 @ClaroColombia El servicio que prestan hoy día los operadores es de lo mas malo.
Nando (@EduardArias37) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia es increíble como se valen de malas prácticas para hacer la retención de un usuario que se quiere retirar del mal servicio ofrecido por @ClaroColombia los asesores cortan la llamada, hacen que falle la validación por sms la página no asigna rad de la solicitud
𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó hace 25 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Enserio qué falta de seriedad ustedes, no colaboran absolutamente para nada, ya 5 días así y no hay una solución.
María Laura Rodríguez de Yuburí🌷 (@MariaLauradaa) reportó hace 25 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda llevo un mes pidiendo la cancelación del servicio y no tengo respuesta. Ya envié un pqr y no tengo confirmación. ESPERO QUE NO ME FACTUREN OTRO MES!
John Robles (@johnrobles77) reportó hace 25 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
Por favor alguna empresa de Internet con un servicio medianamente decente que preste servicio en la zona donde vivo🙏🙏🙏🙏 lo pedimos a gritos!!! @ClaroHogar @ClaroColombia se supera cada día en su terrible servicio.
migue (@miguec82) reportó hace 31 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia necesito una respuesta ya que se paga puntual y ustedes no dan respuesta de nada
migue (@miguec82) reportó hace 36 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenos días quisiera saber por qué no hay servicio ni de internet ni televisión en facatativa desde el día de ayer
𝓓𝓪𝔂𝓪𝓷𝓪 𝓤𝓼𝓮𝓬𝓱𝓮 𝓢𝓾𝓪𝓻𝓮𝔃 (@DayanaUsecheS) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
Señal de wifi de @ClaroTeAyuda esta pésima hoy. No aparece la red 5G. Y la señal normal está terrible.
Santa Fe/Cesitar ¬¬ (@CesarEdisson) reportó hace 43 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia la señal de uds últimamente en todo lado es un puñetero ASCO!
𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó hace 43 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Sigo esperando a que den solución.
John Robles (@johnrobles77) reportó hace 46 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Hola Mat, disculpa molestar será que ya me puedo levantar o sigo acá esperando la "ayuda" de @ClaroTeAyuda ? Ustedes siempre tan eficientes para responder por redes, lastima que eso nunca se materialize en el servicio
Nando (@EduardArias37) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia señores necesito cancelar mi servicio con ustedes así que requiero pronta gestión, no más trampas de sus asesores para lograr retención forzada @MinTIC_responde @CRCCol
𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó hace 47 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
CLARAMENTE, @ClaroColombia es de lo peor desde el jueves estos sin mis servicios de claro hogar y aparte me comunico y me informan que es un daño en las cajas de red del sector que en 5 horas aproximadamente iban a solucionar, ya ha pasado un día y nada. @ClaroTeAyuda
Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 56 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 3 días sin televisión sin teléfono fijo y sin internet, en toda Bosa que pasa? Suponemos que para la facturación si hay espacio para que así mismo se ve reflejada la falta de servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Maria Camila Estuardo (@CamilaEstuardo) reportó hace 58 segundos
@FerroCamilo @ClaroColombia Jajajajaja te lo apuesto a que no!!! De hecho voy a ver el partido por mi señal de Claro
Carlos Cerón (@caliche_ceron) reportó hace 2 minutos
Si @ClaroColombia me envía primero la cotización de Internet fibra óptica antes de que lleguen los de @MovistarCo para arreglar el fallo de Internet que tengo hace 48 horas entonces me cambio con ellos.
marcela castañeda (@marcelacortega) reportó hace 7 minutos
Hasta cuando nos tocara aguantarnos los abusos y mal servicio de @ClaroColombia
Javier Sanabria (@JavSanabria) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda , Ayer llamaron a un familiar a ofrecerle un plan pospago de 15 GB , minutos ilimitados por $35.000. Yo lo quiero. ¿ qye debo hacer ?
Elvis Lobo (@ThLobo28) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda buenas tardes, me colaboran con la cancelación del servicio. 1er aviso, espero no extender la situación.
Carlos Arturo (@Charles_Arthur) reportó hace 8 minutos
@Santiago4903 @ClaroColombia Pésimo servicio de esa red 4G de @ClaroColombia para mi es una Estafa.
Yenniffer Romero (@YennifferRomero) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda por favor que pasa xq tanta lentitud con el wifi 100 megas contratados y la velocidad esta en 6megas que absurdo y que abuso.
Augusto Ramírez (@chivu_10) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda señores claro me pueden ayudar con problema que tengo en la linea fija hogar ... no me salen llamadas
Héctor Sastre (@sastretweets) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Ya les di respuesta.
Joel (@RieraRangel) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda necesito ayuda mi internet no está funcionando bien. No me deja conectar.