¿Está Claro con problemas o cortes en Entrerríos, Mosquera, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Entrerríos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Entrerríos, Mosquera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Entrerríos, Flores Dallas, Mosquera, Los Laureles, Sibaté y Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace una hora
Bogotá	Wi-fi	hace 12 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	E-mail	hace 2 días
Soacha	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Entrerríos y lugares cercanos:

• S. (@Stheffffany) reportó hace un minuto desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @SebasGjp @ClaroTeAyuda Yep, en ninguno de los lugares que he vivido en los últimos meses tenía señal. Un asco.

• Oscar Javier Acosta (@MUCHOSENSEY) reportó hace 2 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Estoy harto del servicio de clarohogar @ClaroColombia es de lo peor 👎👎👎

• Javier D. (@spotcanwi) reportó hace 6 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda asi se ve el servicio de tv, necesito ayuda. TODOS LOS CANALES SE VEN ASI

• Sarah Valeria Ⓜ️ (@sarahval__) reportó hace 6 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Pago un internet de 60 megas y el test de velocidad marca 6 megas de descarga @ClaroColombia como siempre prestando un pésimo servicio.

• Carlos Huertas (@carleyvargas) reportó hace 8 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia el peor servicio que puedan imaginar, no responden, cuelgan y hasta más

• Juan Camilo (@Juancamiloga586) reportó hace 11 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia me la suda su servicio.

• David (@jurista_1) reportó hace 15 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Otra vez claro dejándonos sin internet y sin TV no existe un solo día donde no moleste la señal @ClaroTeAyuda @sicsuper

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 15 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄

• David (@jurista_1) reportó hace 23 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda A donde van a llamar por que desde ayer llamé al servicio al cliente de ustedes y no me solucionan nada, y yo pagué mi equipo totalmente y no me lo han desbloqueado que tengo que hacer a quien le tengo que rogar o que acción LEGAL tengo que emprender contra ustedes @sicsuper

• EB. (@tuchis79) reportó hace 24 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda . Mi nombre es Nidia Salcedo con cc37541708. Solicito cancelar el contrato del servicio claro hogar # 86038494. Solicito urgente por motivo de viaje. En su defecto solicito suspensión o congelamiento.

• Álvarez Medina 🤳🏽 (@jalvarezmedina) reportó hace 26 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Como es tradición con uds, otro día más sin la velocidad que pago. 3 de 50. No quiero que me llamen. Arréglenlo.

• Omar Gualdron (@Ogualdron) reportó hace 29 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia buenas noches, estoy en este sector, parece que tenemos problemas con la internet. Hay algún motivo o razón? Cuando estará resuelto? Vereda el Abra

• Carlos Huertas (@carleyvargas) reportó hace 34 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda llevo 1 hora sin respuesta de su personal, el servicio es extremadamente malo

• Elkin Bernal (@Bernal_Elkin) reportó hace 38 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia sin servicio de internet toda la tarde. Necesito entregar documentos de mi trabajo y no he podido.

• Nicolás Andrade (@nandrade1) reportó hace 39 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia ya uno no sabe que hacer. A quien llamar para que tenga buena señal. Da vergüenza como ustedes luego de una pandemia solo desmejoran el servicio.

• David (@jurista_1) reportó hace 40 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  No llevo una semana con el internet de @ClaroTeAyuda y ya van dos días donde el servicio de internet se cae @sicsuper

• Nicolás Andrade (@nandrade1) reportó hace 45 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda De que me sirve que me atiendan en privado. Cuando los daños duran días en arreglarlo. Vienen los tecnicos y solo dicen "ay voy a llamar a la empresa para ver ".

• David (@jurista_1) reportó hace 46 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Yo estoy esperando desde hace tres horas una respuesta al mensaje directo.... Y ni hablar de las 4 horas que me gasté ayer por teléfono para que no me dieran ninguna solución

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 52 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Llamo a @ClaroColombia y no se les cae la cara de decirme que me van a dejar sin internet hasta las 7 de la noche. Yo manteniendo ese servicio: 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡

• Nicolás Andrade (@nandrade1) reportó hace 54 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Oiga, los servicios de @ClaroColombia malisimos. Ah, pero uno quédese un dia din pagar la factura. Llaman y envían mensajes insistentemente. Que pésimo servicio y qué pérdida de plata.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• LiTa (@lababadebaba) reportó hace 4 minutos

  @p_manganiello @ClaroColombia Huye Paolo, claro es una pésima empresa, no te dejes engañar. Lee las quejas de la gente y busca otro operador!

• ᵇᵉ🖤𝕂𝕒𝕥𝕙𝕖𝕣𝕚𝕟🇨🇴⛓⁷ (@MultifandUwU) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Clarooooooooooooo. El que madruga Dios lo ayuda, digamos ya......😽

• Carlos Bahoque (@Carlos_Bahoque) reportó hace 5 minutos

  El peor servicio de internet lo tiene @ClaroColombia ¿estamos de acuerdo con eso?

• Don Brauni (@Mr_Brownie) reportó hace 6 minutos

  Es más fácil salir adelante en Colombia que cancelar la suscripción de @ClaroTeAyuda #SPOILER NO te ayuda.

• JAVIER RODRIGUEZ (@jrfarias27) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Cada dos días es lo mismo ... Pésimo servicio de internet

• Javier Ramos Mayorga (@Javierramosm) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda requiero una revisión a mi Internet desde el sábado intermitencia total; es Urgente sabiendo que estamos desde casa trabajando y estudiando @Sicresponde el operador debe garantizarnos conectividad ? Porque bastante si estoy pagando

• JAVIER RODRIGUEZ (@jrfarias27) reportó hace 8 minutos

  Lunes otra vez y @ClaroTeAyuda no sirve para nada ... Casa semana es lo mismo.. deseo cancelar el servicio

• Andres Arias (@ariaslestat) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Si usted no es un supervisor o alguien de nivel jerárquico suficiente entonces no me sirve, ya hemos hablado con más de 7 lacayos inútiles de esa organización y ninguno soluciona absolutamente nada, para que me hacen perder mi tiempo si ya me estoy an haciendo perder mi empleo.

• kitty (@itskittynor) reportó hace 11 minutos

  porqueria @ClaroColombia

• Juliana Laverde (@JuliLaverde) reportó hace 11 minutos

  Como es posible que sea tan fácil adquirir una cuenta fija con ustedes @ETB y @ClaroColombia ya varias personas hemos sido suplantadas... Por favor sean consientes del daño que esto hace a la vida crediticia de las personas, sean más exigentes con ese proceso