Estado del servicio de Claro en Entrerríos, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Entrerríos, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Entrerríos, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Entrerríos, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Funza, Mosquera, Soacha, Cota, Sibaté, Madrid, El Charquito, Flores Dallas, y Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 4 horas
Bogotá	Teléfono	hace 6 horas
Bogotá	Internet	hace 9 horas
Funza	Teléfono	hace 22 horas
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Entrerríos, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Entrerríos y lugares cercanos:

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  migue (@miguec82) reportó hace 4 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia por qué en facatativá no hay servicio de televisión y uno paga carísimo ese servicio @sicsuper ayúdenme llevamos dos días sin servicio de televisión y mandan al técnico hasta el 3 de enero

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  Danibony (@danibony_) reportó hace 11 minutos desde El Charquito, Cundinamarca

  @ClaroColombia que FASTIDIO su llamadera Dios miooooo!! conté 9 llamadas y apenas son las 11:30 AM. bloqueo un numero, me llama otro, es un sin fin esa ******!!!!!!

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  LEO (@HARTIZTA) reportó hace 14 minutos desde El Charquito, Cundinamarca

  Qué hacemos @ClaroTeAyuda no ayudan a una solicitud por falta de internet, todo el día sin servicio y más de tres horas para una respuesta. Sean serios. @sicsuper

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  Jacquie (@jacquelincantor) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio y ni teléfono ni chat ayudan, solo boot.

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  migue (@miguec82) reportó hace 26 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia necesito una respuesta ya que se paga puntual y ustedes no dan respuesta de nada

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  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 26 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

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  Nando (@EduardArias37) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroColombia señores necesito cancelar mi servicio con ustedes así que requiero pronta gestión, no más trampas de sus asesores para lograr retención forzada @MinTIC_responde @CRCCol

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  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 29 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta

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  Aleja 🐰🍓 (@M_aleja1) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Vida hijueputaaaaaa depender del servicio de ****** de @ClaroColombia Ni en servicio móvil ni en hogar sirve para nadaaaaaa. Que desespero

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  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 33 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

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  migue (@miguec82) reportó hace 34 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia buenos días quisiera saber por qué no hay servicio ni de internet ni televisión en facatativa desde el día de ayer

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  Sandra del Pilar C (@SandradelPilarC) reportó hace 42 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @sicsuper favor intervenir las líneas de servicio al cliente de @ClaroColombia hoy en una llamada me hicieron un radicado me programaron una visita, no me llegaba mensaje de texto volví a llamar y me indican que ese radicado y la visita técnica y su programación eran falsos.

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 43 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

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  Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @AngieCadc16 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Acá ando pegada al teléfono para ver si dan soporte o generar una visita técnica.

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  migue (@miguec82) reportó hace 51 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia por qué no contestan se ha llamado y no dan respuesta

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 54 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

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  Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia podrían informarme si en el sector de Corferias Bogotá, hay daño general? No tengo servicio hogar (alrededores de la Calle 25 con carrera 40 )

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  Diego Báez (@DiegoBaez) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Oiga hijueputas @ClaroColombia su linea de atención es una completa basura. Ni las llamadas funcionan, que asco.

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  Negro (@DrStarlord_) reportó hace 57 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que voy a hacer con ustedes? Que servicio tan pecueco, ayer supuestamente solucionaron que gran mentira, así mismo espero el descuento en la factura, porque para cobrar si no hay quien les gane.

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  ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 58 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Bueno, ¿Hasta cuándo entonces? Porque pienso que deben estar jugando detrás de la pantalla mientras los clientes se quejan de la falta de servicio...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Paul R. Stark (@prstark) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda @GiancarloAP_ Llevo varias horas sin internet. Por favor, necesito ayuda.

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  Biviana Molina (@BivianaMolina) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia el colmo llevo 8 días sin servicio porque el módem se dañó y al día de hoy no me responden y no me dan una solución @sicsuper piso que por favor hagan seguimiento no puede ser que nadie controle los abusos de esta empresa

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  Alejandra (@alejaloaiza3269) reportó hace 5 minutos

  El servicio sigue igual, deseo cancelar sus servicios @ClaroTeAyuda

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  Aldair (@aldaiir_15) reportó hace 11 minutos

  La señal de @ClaroColombia ha estado inservible. Se va por ratos y cuando regresa solo tiene una sola raya. ¡Qué desastre!

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  Andrés MelRodz (@Anmelrod23) reportó hace 11 minutos

  @superman_95 @ClaroColombia Claro se volvió malísimo, pero para mandar mensajes de texto y llamadas de cobro hay si están presentes, quitan canales, pero no ofrecen nada bueno, y el descaro siguen cobrando igual.

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  Diego (@DiegoADuarteEs) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper No hay respuesta

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  Juliana (@juliinthehouse) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Hola Claro. Su portal de pagos no funciona y su línea no me transfiere a un asesor. No tengo el servicio y no puedo pagar. Que hago?

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  Kenine (@JAQUESUME) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Sin servicio desde las 3 pm y no dan solución. Bloquean trabajo de las personas pero para recibo de pago si exigen pago completo y puntualidad @sicsuper y revisiones técnicas después de 24 horas . Se requieren soluciones urgentes no hasta q les parezca

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  Bryan (@BuendiaBryaf) reportó hace 20 minutos

  @ginamonteli @ClaroTeAyuda @sicsuper Puedes presentar la reclamación, dependiendo de la respuesta el recurso de reposición en subsidio de apelación para que la SIC se pronuncie, pero si puede ser descontado

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  Rexnor (@rexnor) reportó hace 22 minutos

  El internet de @ClaroColombia es una PORQUERÍA 🤮🐭 SE CAE CADA 5 SEGUNDOS... AHH PERO PARA COBRAR, CORTAR Y VOLVER A COBRAR RECONEXIÓN HP