Estado del servicio de Claro en Entrerríos, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Entrerríos, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Entrerríos, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Entrerríos, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, y Cota.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 19 horas
Bogotá	Televisíon	hace 19 horas
Bogotá	Teléfono	hace 1 día
Bogotá	Teléfono	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Entrerríos, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Entrerríos y lugares cercanos:

• 
  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 31 segundos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

• 
  LEONARDO GAMBOA (@LEOGAMBOA2) reportó hace 2 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @Vicmunro @ClaroColombia @sicsuper La peor empresa.

• 
  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 6 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  100pre @ClaroColombia contesta lo mismo y nunca hay #Respuesta

• 
  Yanis Manzano Ojeda 🍏 (@ymanzanito) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia que desgracia tener que hacer un trámite con ustedes, llevo 4 días intentando el traslado del servicio hogar y nunca llegan, hay que comunicarse de nuevo y volver a solicitar... y así transcurre la semana. Hasta aquí llegamos, no quiero saber más de esta empresa.

• 
  Marko A. Julio (@MarkJulyReds) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @sicsuper quién nos defiende ante los abusos de @ClaroColombia, puse una queja ante ellos y pedí en la página de la SIC la exclusión de mis datos para temas publicitarios de telefonía móvil, sin embargo esto lo pasa por alto Claro y me siguen llamando y llegando SMS.

• 
  Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia podrían informarme si en el sector de Corferias Bogotá, hay daño general? No tengo servicio hogar (alrededores de la Calle 25 con carrera 40 )

• 
  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 13 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda Siempre es lo mismo y no hay respuesta

• 
  Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @sicsuper señores sic, @ClaroColombia se niega a realizar el prorrateo del servicio que tenía con ellos, pretenden que pague 30 días. Desde el momento que llamé a cancelar, inmediatamente desconecte el router. ¿Tengo que pagar el mes? ¿Tengo que dejarme reportar?

• 
  jacc4764 (@jacc476427918) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroColombia $3.000 y el plazo maximo de pago es mañana. Pregunta: ¿Qué pasa con la línea si no cancelo mañana esos $3.000? ¿Los $ 3.000 me los cargan para la próxima factura? ¿Me cortan el servicio por faltar esos $3.000?

• 
  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 20 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

• 
  Penflo (@Penflo1) reportó hace 30 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia un descaro, todo el día sin teléfono fijo, llamo a su línea y contesta su asesor que soporte técnico está fuera de servicio por presunta actualización, para cobrar super, para reparar y revisar fallas, pésimos

• 
   Rafa (@_RafaelHH_) reportó hace 35 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Eso me dicen hace días. Nunca me llaman. Es PÉSIMO

• 
  Santa Fe/Cesitar ¬¬ (@CesarEdisson) reportó hace 37 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia la señal de uds últimamente en todo lado es un puñetero ASCO!

• 
  Aleja 🐰🍓 (@M_aleja1) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Vida hijueputaaaaaa depender del servicio de ****** de @ClaroColombia Ni en servicio móvil ni en hogar sirve para nadaaaaaa. Que desespero

• 
  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 38 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

• 
  David (@unicdavi) reportó hace 41 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ClaroColombia como hago para reportar una falla

• 
  𝓓𝓪𝔂𝓪𝓷𝓪 𝓤𝓼𝓮𝓬𝓱𝓮 𝓢𝓾𝓪𝓻𝓮𝔃 (@DayanaUsecheS) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Señal de wifi de @ClaroTeAyuda esta pésima hoy. No aparece la red 5G. Y la señal normal está terrible.

• 
  Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó hace 46 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @ClaroColombia Maldita sea, ni con módem nuevo... Otra vez sin internet La falla es externa verifiquen que pasa alrededor.

• 
  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 49 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta

• 
  Jacquie (@jacquelincantor) reportó hace 60 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda 15 minutos esperando que contesten, que falta de respeto, necesito solución urgente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  AnaNoBolena (@anabolena84) reportó hace 1 minuto

  @ClaroColombia Ya cancele ese servicio de ******

• 
  W¡\\m€r......C€££ (@raggacheff) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia La llamadera ya es tan fastidiosa que le roba a uno la paz de poder ver usar el servicio a tranquilidad por qué la intensidad es tanta que no no quiero que. NAdie me llame devido a lo fastidiosos q se vuelven vulneran los derechos de los demás y la @sicsuper pintada en la pared

• 
  Valentina Toro (@VelvetinaToro) reportó hace 8 minutos

  Sino que no le prestan ayuda por ninguno de los canales. Por fin logramos descubrir que le mandaron una SIM equivocada que no corresponde a su número de contrato y la única respuesta de @ClaroColombia es que tiene que ir personalmente a un punto Claro

• 
  YADDY P (@yaddy0822) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Saludes, No te go servicio de internet y no puedo comunicarme a servicios, cuando le coloco la opción para que me ayuden con el servicio de internet la llamada de corta de una 🤦🏻 y está parte es la que me molesta, para que hay un servicio de llamadas si quieren ...

• 
  Eliih 🌙 (@Eliih_HC) reportó hace 13 minutos

  No sé qué es peor si el maldito trancon de @TransMilenio por la NQS o la señal de @ClaroColombia que jamás funciona en esta zona .

• 
  CAMILO (@KMilo_Me) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde ayer estoy esperando ser contactado y nadie ayuda que servicio tan malo #malservicio @sicsuper ayuda

• 
  Didier (@insah) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Es el colmo como esta empresa abusivamente me está robando en la factura de mi servicio con cobros ocultos mes tras mes. @sicsuper No es justo que esta empresa siga con Mal servicio, abuso en los cobros, mala atención al usuario y ROBANDO de frente sin respuesta

• 
  kevyn gonzalez (@vynke89) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia tienen algun problema con la opcion de pagos por la APP?

• 
  El Magio (@Eagl3Heart) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia es el peor hpta proveedor de internet por lejos de todos. Son una verdadera ******. Los odio triple hptas

• 
  Lina Medina (@MaruMedinaR) reportó hace 27 minutos

  Como colombiana en el exterior, con total confianza les digo que el peor servicio al cliente en el exterior es el de @ClaroColombia Para venderle a uno problemas crean cuanta fantasía pueden pero para ayudar… Que asco