Estado del servicio de Claro en Entrerríos, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro genero 6 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Entrerríos, incluyendo 6 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 3 jul, 17:17 GMT-4.

Internet (53%)
Teléfono (15%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (12%)
E-mail (3%)
Televisíon (2%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Entrerríos, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Entrerríos, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Entrerríos	Referencia
3 jul, 0:20 GMT-4	0	0	0
3 jul, 0:40 GMT-4	0	0	0
3 jul, 1:00 GMT-4	0	0	0
3 jul, 1:20 GMT-4	0	0	0
3 jul, 1:40 GMT-4	0	0	0
3 jul, 2:00 GMT-4	0	0	0
3 jul, 2:20 GMT-4	0	0	0
3 jul, 2:40 GMT-4	0	0	0
3 jul, 3:00 GMT-4	0	0	0
3 jul, 3:20 GMT-4	0	0	0
3 jul, 3:40 GMT-4	0	0	0
3 jul, 4:00 GMT-4	0	0	0
3 jul, 4:20 GMT-4	0	0	0
3 jul, 4:40 GMT-4	0	0	0
3 jul, 5:00 GMT-4	0	0	0
3 jul, 5:20 GMT-4	0	0	0
3 jul, 5:40 GMT-4	0	0	0
3 jul, 6:00 GMT-4	0	0	0
3 jul, 6:20 GMT-4	0	0	0
3 jul, 6:40 GMT-4	0	0	0
3 jul, 7:00 GMT-4	0	0	0
3 jul, 7:20 GMT-4	0	0	0
3 jul, 7:40 GMT-4	0	0	0
3 jul, 8:00 GMT-4	0	0	0
3 jul, 8:20 GMT-4	0	0	0
3 jul, 8:40 GMT-4	0	0	0
3 jul, 9:00 GMT-4	0	0	0
3 jul, 9:20 GMT-4	0	0	0
3 jul, 9:40 GMT-4	0	0	0
3 jul, 10:00 GMT-4	0	0	0
3 jul, 10:20 GMT-4	0	0	0
3 jul, 10:40 GMT-4	0	0	0
3 jul, 11:00 GMT-4	0	0	0
3 jul, 11:20 GMT-4	0	0	0
3 jul, 11:40 GMT-4	0	0	0
3 jul, 12:00 GMT-4	0	0	0
3 jul, 12:20 GMT-4	0	0	0
3 jul, 12:40 GMT-4	0	0	0
3 jul, 13:00 GMT-4	0	0	0
3 jul, 13:20 GMT-4	0	0	0
3 jul, 13:40 GMT-4	0	0	0
3 jul, 14:00 GMT-4	0	0	0
3 jul, 14:20 GMT-4	0	0	0
3 jul, 14:40 GMT-4	0	0	0
3 jul, 15:00 GMT-4	0	0	0
3 jul, 15:20 GMT-4	0	0	0
3 jul, 15:40 GMT-4	0	0	0
3 jul, 16:00 GMT-4	0	0	0
3 jul, 16:20 GMT-4	0	0	0
3 jul, 16:40 GMT-4	0	0	0
3 jul, 17:00 GMT-4	0	0	0
3 jul, 17:20 GMT-4	0	0	0
3 jul, 17:40 GMT-4	0	0	0
3 jul, 18:00 GMT-4	0	0	0
3 jul, 18:20 GMT-4	0	0	0
3 jul, 18:40 GMT-4	0	0	0
3 jul, 19:00 GMT-4	0	0	0
3 jul, 19:20 GMT-4	0	0	0
3 jul, 19:40 GMT-4	0	0	0
3 jul, 20:00 GMT-4	0	0	0
3 jul, 20:20 GMT-4	0	0	0
3 jul, 20:40 GMT-4	0	0	0
3 jul, 21:00 GMT-4	0	0	0
3 jul, 21:20 GMT-4	0	0	0
3 jul, 21:40 GMT-4	0	0	0
3 jul, 22:00 GMT-4	0	0	0
3 jul, 22:20 GMT-4	0	0	0
3 jul, 22:40 GMT-4	0	0	0
3 jul, 23:00 GMT-4	0	0	0
3 jul, 23:20 GMT-4	0	0	0
3 jul, 23:40 GMT-4	0	0	0
4 jul, 0:00 GMT-4	0	0	0
4 jul, 0:20 GMT-4	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Entrerríos, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Mosquera, Funza, y Cota.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace 7 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 8 horas
Bogotá	Teléfono	hace 9 horas
Bogotá	Teléfono	hace 9 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 9 horas
Bogotá	Internet	hace 10 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bogotá

21 recent signals

hace 7 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Entrerríos, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Entrerríos y lugares cercanos:

Andrea Paez (@monik5286) reportó hace 50 segundos desde Sibaté, Cundinamarca
@iancejotas @ClaroTeAyuda Mira hoy, 40 minutos en líneas para cancelar los servicios de lo aburrida que me tienen pase por 3 asesores y todos tomando datos y lo último califique el servicio, me colgaron y no solucionan..
Sergio Villamizar (@Phamtonvox) reportó hace 2 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
De nuevo, como cada mes... 11 horas sin servicio de tv e Internet y hay que pasar por el karma de intentar comunicarse con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
DavLeo (@davleoacero) reportó hace 3 minutos desde Funza, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Necesito una ayuda con un servicio. Urgente
John Robles (@johnrobles77) reportó hace 18 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
Por favor alguna empresa de Internet con un servicio medianamente decente que preste servicio en la zona donde vivo🙏🙏🙏🙏 lo pedimos a gritos!!! @ClaroHogar @ClaroColombia se supera cada día en su terrible servicio.
RICARDO CORTES (@RICARDOACORTES) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
@ClaroColombia desde las 8 am llevo tratando de solicitar asistencia técnica, no ha sido posible en todos los números de tel. Que dan , ni en wattsap. Definitivamente el servicio cada vez es peor ... y para cancelar ni se diga.
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 19 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
Pagar un plan en @ClaroColombia para no poder disfrutarlo de ellos cuando se requieren que Mal genio
María Laura Rodríguez de Yuburí🌷 (@MariaLauradaa) reportó hace 20 minutos desde Facatativá, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda llevo un mes pidiendo la cancelación del servicio y no tengo respuesta. Ya envié un pqr y no tengo confirmación. ESPERO QUE NO ME FACTUREN OTRO MES!
Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 21 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
La Señal de TV de @ClaroColombia hoy se une al pésimo servicio del Internet fijo. Tan flojo y aún así se atreven a mencionar vuélvete todo Claro. @MinTIC_responde @sicsuper Ni pena les da llamarse la Red #1.
David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 33 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca
Señores @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de internet en Tenjo cundinamarca??
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 36 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
pequeñapiña (@corrito25) reportó hace 39 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente
DIANA VARGAS (@dianavargas64) reportó hace 40 minutos desde Cota, Cundinamarca
No tengo servicio de internet ni tv en este momento 😡 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
Tailo (@TAILO2020) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
@ClaroColombia Ay no me jodan, mejor dejen que vaya y me retire en estos días y no me estén mandando sus mamadas de servicio, ¡los detesto! es increíble que ustedes sean el menos peor de los prestadores de servicio de telefonía celular
Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 44 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 3 días sin televisión sin teléfono fijo y sin internet, en toda Bosa que pasa? Suponemos que para la facturación si hay espacio para que así mismo se ve reflejada la falta de servicio.
Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó hace 46 minutos desde Sibaté, Cundinamarca
Como raro el servicio de ****** de @ClaroColombia con intermitencias diarias o sencillamente no hay servicio.
La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó hace 48 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
Todos los benditos días tengo que sacar dos horas de mi tiempo para pelear con los ladrones e inútiles de @ClaroColombia. @sicsuper necesito ayuda porque con ese operador es imposible.
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 51 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 52 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Cundinamarca
@AngieCadc16 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Acá ando pegada al teléfono para ver si dan soporte o generar una visita técnica.
Marko A. Julio (@MarkJulyReds) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
@sicsuper quién nos defiende ante los abusos de @ClaroColombia, puse una queja ante ellos y pedí en la página de la SIC la exclusión de mis datos para temas publicitarios de telefonía móvil, sin embargo esto lo pasa por alto Claro y me siguen llamando y llegando SMS.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Fabian (@Fabicisf) reportó hace 3 minutos
Que **** servicio de ****** el de @ClaroColombia de Hogar, mrk que ****** pagar tan caro por algo que mantiene más caído que Neymar
quequieresimprimir (@quieresimprimir) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia nos dan hijos de pita. Cómo dejan sin servicio comercial un establecimiento en Bogotá?! Van instalan un servicio a otro local y desconectan el mio. Llamadas y llamadas “ya le solucionas” ya vamos” ya le programamos. Que parto @sicsuper
Mile (@_MileGalvis) reportó hace 5 minutos
Buenas @ClaroColombia una semana sin servicio de internet y la cita para atención técnica la dan una semana después. Imagino que este mes la factura será más económica. 🙄
Jorge Ivan (@eljoiman) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia solicite un servicio hogar y me instalaron un servicio con otras condiciones, y para solucionar me indican que debo hacer una reclamación PQR y esperar los 15 días hábiles, cómo es posible que solicites un servicio y te instalen otro y el contrato sea distinto
ROCKSTARJENN (@ROCKSTARJENN22) reportó hace 9 minutos
@EfrainJose_MM Yo le pedí a @ClaroColombia que su servicio dejara de ser una ****** y no funcionó 🥲🥲🥲
Ginita Bolivar H (@ginitabh) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia ayer reporte fallas con mis datos móviles y hoy nuevamente caído el servicio
Rolo Embajador (@Rolo_Jp) reportó hace 9 minutos
Buen día en serio @ClaroTeAyuda llevo más de 20 horas sin recibir respuesta respecto al pago de mi factura envié mis datos tal cual en 2 ocasiones y sigo esperando
Jimmy (@Jimmyp1363) reportó hace 14 minutos
@sandraplevy @ClaroTeAyuda @ClaroColombia A cado rato falla el internet y tras de eso nos quitan canales de la parrilla.. Depues llega mensaje de pague combo x 2 meses!!!!
Anita Estefania (@stefa_nia7) reportó hace 19 minutos
Pésimo servicio en ceibos @ClaroTeAyuda
David F I Rincón (@DavidfiRincon) reportó hace 22 minutos
@ClaroColombia @sicsuper Lo siento, pero ni esa solución sirve. Lo único que deben hacer, es dejar de acosar de enviar mensajes de textos y llamadas a los que no son sus usuarios.