¿Está Claro con problemas o cortes en Entrerríos, Mosquera, Departamento de Cundinamarca?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Entrerríos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 22: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 11:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Corte Total (24%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Entrerríos, Mosquera, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Entrerríos, Guadalajara, Soacha y Sibaté.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bogotá |
Wi-fi | |
| Bogotá |
Internet | |
| Bogotá |
Corte Total | |
| Bogotá |
Teléfono | |
| Bogotá |
Internet | |
| Bogotá |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Entrerríos y lugares cercanos:
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Paulita Forero Marin
(@Paulitafoma) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@Un_FelipeMas @ClaroTeAyuda Ellos y sus vainas, imagínate que disque les debo 15 mil pesos de la factura y a son de que? No tengo idea, por qué le subieron al servicio y adicional les salgo a deber 😒🙄 son pasados de atrevidos 🥴
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Tacho
(@arquilax) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Ni creo, nada que mejora el servicio cada día peor
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Nayibe González López 💜💚
(@LaMonapache) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
El Internet de @ClaroColombia es como Nequi y Bancolombia. Todos los viernes falla. 😔😒😒😒
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Me Dicen Ingeniero
(@FKntor) reportó
desde
Soacha, Departamento de Cundinamarca
@SICARARE @ClaroColombia Yo cancele ese servicio y m3 quite el chicharron
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Negro
(@DrStarlord_) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda que voy a hacer con ustedes? Que servicio tan pecueco, ayer supuestamente solucionaron que gran mentira, así mismo espero el descuento en la factura, porque para cobrar si no hay quien les gane.
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Orlando.C
(@orlando7243) reportó
desde
Mosquera, Departamento de Cundinamarca
La Señal de TV de @ClaroColombia hoy se une al pésimo servicio del Internet fijo. Tan flojo y aún así se atreven a mencionar vuélvete todo Claro. @MinTIC_responde @sicsuper Ni pena les da llamarse la Red #1.
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Tacho
(@arquilax) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo por favor hagan la instalación de servicio de televisión e internet aquí en Madrid a @ClaroTeAyuda le quedó grande prestar el servicio
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migue
(@miguec82) reportó
desde
Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenas tardes no hay servicio de televisión porque
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NILTON CESAR GARCIA
(@niltoncesar1975) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @Manolo8161 De verdad está fallando mucho, en mi caso no sintoniza bien los canales y toca insistir mucho
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migue
(@miguec82) reportó
desde
Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia por qué en facatativá no hay servicio de televisión y uno paga carísimo ese servicio @sicsuper ayúdenme llevamos dos días sin servicio de televisión y mandan al técnico hasta el 3 de enero
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migue
(@miguec82) reportó
desde
Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper ,@ClaroColombia necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá ya llevamos 2 días sin servicio pero para cobrar uno se pasa un día y le cortan pero para contestar no quieren
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ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα
(@CarlosCarreraGC) reportó
desde
Soacha, Departamento de Cundinamarca
En verdad que no comprendo, la factura al día y los servicios de @ClaroTeAyuda fallando, primera vez que me sucede esto. 🙄😪
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Yisus Gil Murcia
(@yisusdarcore21) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Ustedes son felices promocionando cosas que se caen y no dan solución
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migue
(@miguec82) reportó
desde
Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @sicsuper necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá desde el día de ayer y uno llama a claro y le mandan el técnico hasta el próximo año el 3 de enero
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Esteban Marin
(@EstebanMarinFB) reportó
desde
Cota, Departamento de Cundinamarca
Ahora resulta que por fin puedo trasladar mi servicio de Internet y TV pero me dicen que lo único que me pueden ofrecer es un plan 100 mil pesos más caro y ni siquiera es fibra óptica, señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me tienen sin servicio hace 15 días #URGENTE #Colombia
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Viviana Malambo
(@MalamboViviana) reportó
desde
Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@smilelalis @ClaroColombia Sin servicio de internet, televison y telefonía más de 10 horas Sus fallas masivas ya me saben a 💩
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Adriana Gomez🍓
(@adrygomezu) reportó
desde
Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia resignó mi línea movil de + de 15 años y sin avisar, estamos de viaje nos hackearon el correo y toda nuestra información por el número celular y la respuesta de claro es que esa linea no está a mi nombre y no puede brindar información,quien responde? @sicsuper
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O.R.
(@orbermudez) reportó
desde
Soacha, Departamento de Cundinamarca
@periodispublico @ClaroColombia @sicsuper Sres aquí en San Humberto también llevamos como una semana sin servicio de etb, radicamos casos y nadie aparece
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Milton Stiven
(@NevetsGoU) reportó
desde
Soacha, Departamento de Cundinamarca
@WinSportsTV @Maugor @ClaroColombia A mi no me sirve Win Online en Pc. Hagan algo, que bien cara que es esa cosa y bien mediocre
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Camilo
(@El_ducu01) reportó
desde
Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia hasta cuándo piensan arreglar ese problema de los canales en HD, a cada rato se cae la señal 😡
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Anuar Raad
(@araad1992) reportó
@ClaroTeAyuda con respecto a la consulta que me pueden decir, llevo horas esperando la respuesta
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Diego Padilla
(@Diegoopadilla) reportó
No, señores @ClaroColombia no quiero contratar un plan con ustedes ni cambiarme de telefonía, ¿Podrían dejar de llamarme todos los días?
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Oscar Baldovino
(@BaldovinoOscar) reportó
@ClaroTeAyuda buenas tardes me gustaría hacerme a un plan de datos con redes ilimitadas, pero no he sabido cómo hacerlo desde el *611
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Dua Díaz Moderna 🕗
(@Diana_cda) reportó
@MeLlamoEri @ClaroColombia Andan sin señal, aca en mi casa no sirve
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Andres Mauricio
(@maurandrer) reportó
@sicsuper @ClaroColombia Hoy el técnico dice que en el sistema no hay registrado ningún cambio de velocidad o módem y que sólo está para revisar el servicio. Mi pretension es que @ClaroColombia cumpla la oferta.
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Pauline Rivera
(@Pauline__Rivera) reportó
4 personas dependemos de este servicio, por trabajos y estudios. @ClaroColombia necesito solución inmediata. No la que me proponen que es esperar a un técnico hasta mañana de 2pm-8pm,que posiblemente no llegará ya que también llevamos esperando una de esas visitas hace 1 semana.
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mayamayas
(@mayamayas) reportó
@ClaroTeAyuda ¿Es esta una respuesta seria? "actualmente nos encontramos validando tu servicio, ya que el mantenimiento a la zona continua actualmente *kev 🤜💥🤛". Pago cumplidamente mi factura y llevo más de 24 horas sin teléfono. Internet fallo y repetidores están de adorno.
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RAINIERO MEDINA
(@arquimedina) reportó
Hoy desde la 10 y 30 am, no tengo servicio de telefonía, tv e internet y aun no se reestablece el servicio, estas fallas se estan volviendo rrecurentes que mal servicio no estan prestando @ClaroTeAyuda
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Andres Mauricio
(@maurandrer) reportó
@sicsuper @ClaroColombia @ClaroColombia deberia ser sancionado por la recurrente manipulación pues esta es la tercera ocasión que programan visita con la promesa del aumento de velocidad y cambio de módem solo para que el técnico diga que no tiene registrado ningún cambio
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Charles H.B. Mariani
(@CharlesHBM) reportó
@ClaroTeAyuda todavía esperando que me den respuesta sobre el dinero que me robaron. Ahora resulta que les debo y me van a reportar y tenía saldo a favor!!! Que descaro.