¿Está Claro con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Girardota, Departamento de Antioquia 03/07/2026 07:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello y Morro Contento.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Televisíon	hace 7 días
Medellín	Internet	hace 8 días
Medellín	Internet	hace 9 días
Medellín	Internet	hace 9 días
Copacabana	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Es que es horrible esa llegadera de mensajes amenazantes, sabiendo que se tiene débito automático y que está cancelado!!! Nunca había pasado estos. Creo que @ClaroColombia tiene problemas en ello y eso es molesto para el cliente!!!👎😡
JHON CAMPO (@JHONCAMP0) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@jcalderodrig @ClaroTeAyuda Además cometen errores y no los corrigen... Mmm
Paula Tina Mente (@ilperdida) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Me recontra emputa que de @ClaroTeAyuda me cobren siempre un servicio que NO tengo contratado 😡
Lina Aguirre (@Linapao_aguirre) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia NO te ayuda !! Que pesadilla
JHON CAMPO (@JHONCAMP0) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @sicsuper cómo es posible que cometan un error en la factura, y no puedan emitir una nueva para pagar por PSE🧐🤔🤔
Gustavo Cano (@canomabogado) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
La única manera de obtener fidelidad del cliente es mediante la calidad en el servicio. Próximamente cambiaré todo el portafolio que me ofrece @Tigo_Colombia, menos mal esta @MovistarCo, @ClaroColombia y otras empresas que sabrán valorar la fidelidad y permanencia y ofrecerán más
ECP (@esteban_cop) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda desde ayer estoy haciendo una solicitud y esta es la hora que no me han dado respuesta. La respuesta por redes sociales es fatal @sicsuper
Luis Araque (@luisaraque) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @PesimoServicio @sicsuper @Usuarios_Claro @sicsuper tengo el caso hasta con la conversación de la respuesta de @ClaroColombia que luego fue falsa. Su ayuda por favor
Mónik Hinkpié Moreno (@Monikhin) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Giorueda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Si, así es. A mi los datos con Claro me duraban 12 días exactos, me lo consumiera o no, en cambio con Tigo me duran todo el mes completico y muy rara vez he tenido problemas de navegación.
Lina Aguirre (@Linapao_aguirre) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia NO responde, en Claro de premium plaza quedaron de dar una respuesta hoy al medio día... A esta hora aún no entregan Paz y Salvo @Sicresponde @MinTIC_responde
Juan Pablo Perez (@jpabloperezr94) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia pésimo servicio.
Yaneth Chavarria (@yanesitach) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia que servicio de roaming internacional tan pésimo, sin datos el 99% de las veces y supongo que la cuenta llega plena , gracias a Dios tengo familia que usa @ClaroColombia y que excelente servicio para llamar y saber cómo estaba la familia en medallón
Luis Araque (@luisaraque) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya eso me dijeron una vez, pero o sorpresa otra mentira por DM para solucionar el problema por unos días y hoy el golpe de pagar lo que no se debe. Lastima el @PesimoServicio @sicsuper @Usuarios_Claro
Junior Rojas 🇻🇪 (@rojasjuniore) reportó hace 32 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Tengo todo el día esperando una respuestas 😐
Daniela Sanchez (@10DanielaSan20) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hola, no tengo servicio de datos moviles en el celular, no se que pasa con el servicio, pueden ayudarme. Gracias
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Qué mamera de mensajes!!! Y qué mala atención y mal servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 👎😡 @elcolombiano @elmundomedellin @Telemedellin @Teleantioquia @sicsuper @DefensoriaCol @ADNMedellin ya estoy cansado de los mensajes de cobro, sabiendo que hay débito automático!!!
cesar valderrama (@cealval22) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Se paso el día de ayer y @ClaroColombia @ClaroTeAyuda nada que soluciona mi conectividad con @HBOGOsoporte y @FOXPremiumLat... 3 semanas y un día más con supuestos errores en plataforma... @Sicresponde ya @ClaroTeAyuda reconoció mal servicio, atropello subsidiado y no pasa nada
ECP (@esteban_cop) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda cuánto tiempo debo esperar para una respuesta por DM. Para que está ese canal, si no lo responden. @sicsuper deben hacer algo al respecto por favor.
Luis Araque (@luisaraque) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Ahora @ClaroColombia ofrece cambios de router GRATIS, para mejorar la velocidad y al mes siguiente te lo cobra... mentiras para posicionarse en el mercado... fui victima de ellos. @ClaroTeAyuda @sicsuper
JHON CAMPO (@JHONCAMP0) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Sicresponde Gracias, la empresa @ClaroTeAyuda cometió error en la factura con un mayor valor, y se niega a emitir factura corregida para pagarla por PSE, dicen que hay otros medios de pago, no tengo disponibilidad para pagarles por otros medios, por mi desplazamiento, no solucionan

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Yani (@yanigar) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia que vergüenza que solo sepan cobrar. Mas de una semana esperando la sim card y nadie da respuesta, ni por teléfono, ni por correo ni por aquí. Menos mal no compré un equipo
Sra. Lulada▕⃝⃤ (@alejacasti) reportó hace 10 minutos
El servicio al cliente de @ClaroColombia tiene tantos problemas que deciden no trabajar los fines de semana... imposible contactarse con ellos en cualquier forma
CASTILLOS (@tkrojos) reportó hace 12 minutos
@womcolombia @ClaroColombia Por lo visto no sirve en ningún celular.
Nathalia Sanchez (@Nathalia_LSR) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda hasta cuando espero para q me den una respuesta por las fallas del servicio, los tuits de ayer los eliminaron,tampoco me responden por los dm y sus líneas telefónica son una PORQUERIA. Como me van ayudar o es más fácil cambiar de operador?@sicsuper quien responde?
Jess 😉🦁 (@Fuentes0807) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda Me quedé esperando una respuesta, anoche volvieron a llamar casi a las 10 de la noche, están como carrasquilla..."tienen huevo" 🙄
John J Agudelo T (@JAGUDETA) reportó hace 24 minutos
@ClaroColombia Publicidad engañosa mala la señal
Ángelo S (@angelosegura83) reportó hace 26 minutos
@ClaroColombia #PuedesTodo menos tener servicio con @ClaroColombia
Jose Jose (@joserodripa) reportó hace 26 minutos
@ClaroColombia Hubiera preferido me dejaran las 20 GB ahora que aumentaron a 40 la velocidad es lenta
William Antonio (@wmantonio03) reportó hace 26 minutos
Ahora todos los fines de semana sin señal?? @ClaroTeAyuda
TROPIC KIT (@TROPICKIT) reportó hace 28 minutos
@ClaroColombia Son terrible en todo, este es el momento después de 2 meses que no tengo servicio y además de eso dejaron daños en mi casa que nunca vinieron a arreglar, te prometen algo y hacen trato contigo y lo que hacen después del mes, su contrato y el precio no existe dicen, abusivos