Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Girardota, Departamento de Antioquia 02/19/2026 13:35

febrero 19: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Morro Contento.

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City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

  • manuelmrtnz Manuel Martinez  (@manuelmrtnz) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Cuando será el día que @ClaroColombia preste un buen servicio y no te tranque el teléfono? 🤬

  • LuchoPvilla Lucho pulido (@LuchoPvilla) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @IsabeLHdz05 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Nunca en la vida, Tigo cuendo era UNE sola era una belleza, los clientes eran respetados, cuando se dañaba algo casi q de inmediato lo reparaban, ahora, son una basura,mi madre duró 6 meses sin tel fijo y seguía llegando la misma factura, pero para cobrar si tenían sistema perros

  • sermeca Sergio Mesa (@sermeca) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    ¿Qué sucede con la señal de @ClaroColombia que no salen llamadas desde hace rato? O me estará pasando solamente a mí.

  • ElkinOrlandoBe1 Elkin Bedoya (@ElkinOrlandoBe1) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda siempre es lo mismo. Te responden 2 personas , cuentas tu problema te dicen que esperes y aparece una 3 persona preguntando ¿ en qué te puedo ayudar ? Y vuelva a empezar a contar tu enredo con CLARO.

  • alvelpe Alvaro (@alvelpe) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia porque carajos no avisan de trabajos de mantenimiento en barrio Santa Mónica Medellin, dónde a esta hora estamos sin señal de tv. Teléfono w internet. Pilas claro eso aburre y hay otras opciones y más aún cuando también somos usuarios móvil. Respeto

  • VillalobosAndr3 Andrea Sj Villalobos (@VillalobosAndr3) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda No tengo internet hogar, ni móvil, no salen llamadas. En fin. El problema son uds!

  • JesusAndresAc Sapiencia suma. 🧖 (@JesusAndresAc) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Lo que faltaba, se cayó el internet caca de @ClaroColombia. Hoy NO es mi dia. 💆🏻🙍🏻🙍🏻

  • ocarrenom Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Pero si ya les envíe los datos hace 4 días, y vino un supervisor hace 8 días, dejen de escribir bobadas y respondan, esto es un servicio, no me interesa que seamos amigos, yo pago por un servicio, ustedes respondan profesionalmente. @sicsuper

  • Santialar5611 Santi 🌕 (@Santialar5611) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Queridos @ClaroTeAyuda tengo un problema para visualizar la factura y no llego física ¿qué hacemos?

  • alvelpe Alvaro (@alvelpe) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia porque carajos no avisan de trabajos de mantenimiento en barrio Santa Mónica Medellin, dónde a esta hora estamos sin señal de tv. Teléfono e internet. Pilas claro eso aburre y hay otras opciones y más aún cuando también somos usuarios móvil. Respeto

  • luzadriana777 Luz Adriana Cárdenas Rpo. (@luzadriana777) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda muyyyyyyyy lentos en resolver mi caso. La compra de un celular se a demorado en entregarse y no me dan una respuesta satisfactoria Deberían mejorar cada día más, pero no lo hacen. Lo compré hace con días hábiles y está es la hora de que no me lo entregan 🤨

  • JesusAndresAc Sapiencia suma. 🧖 (@JesusAndresAc) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @MrKingAss @ClaroColombia Ya uno ni pa qué se queja.

  • waltervasquezr Walterio (@waltervasquezr) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda No le da un poco de vergüenza tratar a sus clientes “diamante” como tontos. He perdido 4 llamadas para que solucionen un problema pendejo, prometen volver a llamar y no lo hacen. “No nos llame que nosotros lo llamamos”. ¡Infames!

  • jptrova123 Juan Pablo Martínez (@jptrova123) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Llamo a servicio al cliente @ClaroColombia a cancelar un servicio y me clavan cláusula de permanencia, ¿no que ya era ilegal? Alguien que me saque de la duda.

  • Control45951534 Control Interno (@Control45951534) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia qué pasa hoy con el servicio nos devuelven el dinero???

  • eveortega12 Evelyn Ortega (@eveortega12) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Mk no puedo creer que no pueda bloquear un celular que me robaron porque no me se el imei @ClaroColombia de verdad que es la peor empresa de este pais!!

  • narmacu Narcizo Martinez (@narmacu) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda cuánto tiempo tengo que esperar para ser atendido y que sea solucionado mi problema telefónico ???, será que toca acudir a la superintendencia ?, será todo a la brava ??

  • 0219MAZO Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda hola, me pueden informar cómo cancelar el plan, @MovistarCo me está llamando la atención

  • fsotom Francisco Soto (@fsotom) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia me tienen afectado con los servicios durante los dos últimos meses. Sin señal y la factura si está llegando. @sicsuper cómo debo proceder? #elpeorserviciosiexiste #peorservicio #pesimoservicio

  • ocarrenom Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    De @ClaroColombia se pueden decir muchas cosas, pero muy poquitas son buenas. Pésimo servicio, son los grandes ganadores de la Pandemia, lucrándose a pesar de dar tan mala atención. #claropesimoservicio #MandanHuevo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JoannaSafi Js (@JoannaSafi) reportó

    @ClaroTeAyuda no esta dejando hacer pagos online. Ayuda

  • Nathan_2904 Jonathan Forero (@Nathan_2904) reportó

    @ClaroTeAyuda no me confirmaron la instalación, hasta para instalar un servicio es un rollo...

  • jean_263082 jean paul (@jean_263082) reportó

    @ClaroColombia quiero que me saquen de su sistema de deuda, yo no le debo nada @sicsuper cancele el servicio porque ustedes no tenía el mismo al lugar que me mudé, jamás hubo un servicio así que no pueden cobrar por algo que no dieron.

  • RolaEnElDC Mariana Delgado Barón (@RolaEnElDC) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Pésimo servicio al cliente el de @_ClaroColombia @ClaroTeAyuda Llevo todo el día sin internet y por teléfono no solucionaron nada ¿No saben aún que la gente teletrabaja?

  • Una_Violinistaa Edna Rodriguez (@Una_Violinistaa) reportó

    @ClaroColombia Uy sí, cómo no 😒 vive más caído que Nequi.

  • GeoffHernandez Geoff Hernández R. (@GeoffHernandez) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes, tengo un problema urgente con mi teléfono y necesito ayuda, será que por DM podrían ayudarme ya que no tengo otra forma de solicitar ayuda.

  • luje___ 🌙 (@luje___) reportó

    @ClaroTeAyuda No me interesa saber lo que está ocurriendo, me interesa tener servicio porque debo realizar compromisos con el internet QUE ME COBRAN COMPLETO mensualmente

  • WilsonRojasC WILSON ROJAS (@WilsonRojasC) reportó

    @ClaroColombia la plataforma de pago no sirve!!1 red No1?

  • heavencita996 Heavencita996 (@heavencita996) reportó

    @Citytv Uno entiende a la perfección la reacción de la señora, y uno todos los días no está para aguantar el pésimo servicio de @ClaroColombia. Hace poco me pasó, nunca digo grocerias, pero llevo sin servio de TV un mes si me llegó la factura con el cobro completo llame y me desahogue

  • Gabriel_IbarraG Gabriel Ibarra (@Gabriel_IbarraG) reportó

    @ClaroTeAyuda @MrHernanSalazar En Claro el acoso con mensajes promocionales es peor. Así que ni se lo sugieran.