Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Girardota, Departamento de Antioquia 02/09/2026 13:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Morro Contento.

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City Problem Type Report Time
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ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

  • AlvaroFVN Álvaro Velásquez (@AlvaroFVN) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Se pasó una noche de trabajo y sin servicio de internet!!! Desastre total @ClaroColombia

  • restrepo_08 Fdo Alonso Restrepo A. 🇨🇴🇪🇨🇵🇦🇵🇷🇲🇽 (@restrepo_08) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Señores @ClaroColombia, no soy yo solo, es el barrio, la comuna, el municipio, el departamento y #Colombia la que sufre con la señal tan mala, es que estamos en el 01% que no cubren en pleno centro de #Medellin

  • zafre1 Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Ya son más de 23 horas sin servicio hogar. Ayuda por favor, necesito trabajar desde casa.

  • hosoriog HECTOR EMILIO OSORIO (@hosoriog) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda más de una semana esperando llamada para redimir benéficios de ser cliente Claro. A este paso estoy pensando retirarme

  • juansanti30 santiago londono (@juansanti30) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    De verdad que hpt tristeza 18 meses con un celular Huawei comprado en @ClaroColombia y en todo este tiempo no he recibido una sola actualización del sistema hablo con @HuaweiLatam y me dicen que es problema del operador que no suelta las actualizaciones.. que maricada

  • Calvin8911 Alejandro (@Calvin8911) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    Dios bendiga esa señal tan mala y nefasta de @ClaroColombia Amén.

  • zafre1 Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Por favor me informan para cuando tengo servicio @ClaroColombia en el hogar, van más de 24 horas y no nos comunican nada. Los canales de atención telefónica no responden se cuelgan automáticamente.

  • giraldo_fanny fanny giraldo (@giraldo_fanny) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ISAZULETA @Davivienda Que mal la seguridad de los bancos y de las empresas de telefonía, acabo de pasar por algo parecido, me robaron la línea de @ClaroColombia por suplantación de identidad, por mas que rogué por bloqueo preventivo, sólo actuaron cuando ya me habían robado + de 23 millones ente avanc

  • GaleanoCa2 Diana Galeano Castro (@GaleanoCa2) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @JulianProgre @ClaroColombia No hay peor error que tratar de agarrar una mujer furibunda!!!

  • ViviArgaez05 💚 𝓥𝓲𝓿𝓲 𝓐. (@ViviArgaez05) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    ¿Qué es lo que pasa con el servicio de @ClaroColombia Que porquería ¿Qué operador me recomiendan?

  • IMANBAYILDI IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia cómo es que sí la llamada se callo por mala calidad, me enviar esa HP respuesta?

  • oscarsito81 Oscar Javier Molina Mercado (@oscarsito81) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @VaneLalito @ClaroColombia Verdad que sí, que descaro de servicio el de @ClaroColombia llamas a pedir visita técnica o soluciones para el problema, y los conchudos de los operadores dicen que no es culpa de ellos, que se ponga la queja o reclamo por correo electrónico o en la oficina principal. #NoSirve

  • aekitao Angélik Oviedo (@aekitao) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    El peor servicio es el de #clarohogar @ClaroColombia desde marzo cada 15 días sin servicio, al reclamar dicen que todo esta bien! Para cobrar son buenos, para resolver no! @sicsuper

  • IMANBAYILDI IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia será que tienen alguna respuesta o ni para eso sirven !!

  • JasserAMF soyjass__ (@JasserAMF) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    **** los datos de @ClaroColombia están insoportables de lo lento

  • guiamarcela Marcela Pérez Guisao (@guiamarcela) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo tres horas sin servicio de Internet, en el chat llevo 30 min con un asesor que no contesta. Hasta cuando su mal servicio?

  • AlvaroFVN Álvaro Velásquez (@AlvaroFVN) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda La respuesta es a la misma velocidad de su servicio, ya conteste el dm y ni así dan respuesta

  • jaiverpress jaiverpress (@jaiverpress) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia pedí la cancelación del contrato del servicio hogar y parece que por castigo hacen que el servicio no funcione. Tengo hasta el 30 y ya no sirve. Son una vergüenza de operador. @sicsuper

  • kayskc_1 Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia el peor servicio al cliente lo tienen uds. Es una falta de respeto constante con sus clientes. @sicsuper

  • vjusagui Vj usagui (@vjusagui) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda hola,me pueden ayudar con el Internet? Necesito trabajar y no tengo servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • nlinaresv Eliseo Linares (@nlinaresv) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Esta misma respuesta me la han dicho TODOS LOS DIAS de la semana pasada, pura respuesta de plantilla, pero de allí no pasa. TODOS USTEDES LOS DE LA MESA DE SERVICIO simplemente responden acordé a un manual pero NO HACEN NADA, NO GESTIONAN. simplemente me siento ROBADO Y ENGAÑADO

  • AndruwOvalle Andruw Ovalle Hdez ♊ (@AndruwOvalle) reportó

    Quisiera saber con q excusa va salir ahora @ClaroColombia con mi problema de devolución de los porcentajes en facturas pagadas en la app claropay ya van más de 2semanas y siguen dando rodeos lo q están haciendo es publicidad engañosa y eso es delito 😡

  • nlinaresv Eliseo Linares (@nlinaresv) reportó

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , iniciamos otra semana sin internet y ustedes ni se han comunicado conmigo. EXIJO MI DERECHO CÓMO CONSUMIDOR a obtener el servicio por el cuál estoy pagando. NECESITO QUE ME DEN EL FORMULARIO CUN que me indicó la @sicsuper

  • DIEGO_COSMO COSMO (@DIEGO_COSMO) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @sicsuper @sicsuper desde el 20 de Abril te go onconvenientes con el plan de datos cuento con 122 GB he consumido 30GB y voy a navegar y sale sin acceso a internet llamo a @ClaroColombia ellos se demoran mycho tiwnpo en contestar y cuando contestan dicen que todo esta bien (1/2)

  • NatCurrea Natalia Currea Dereser (@NatCurrea) reportó

    @ClaroTeAyuda buenos días. Completamos 3 semanas con servicio a medias. ¿Cuándo podré tener mi servicio bien? No me dan repuesta. He sido paciente, constante, amable, pero todo tiene un límite.Urgente q arreglen el problema del sector y que me hagan la visita técnica ya. Xfavor!!

  • cathelopez86 Cathe López (@cathelopez86) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenos dias!, Sabaneta sector los alcázares sin internet, ¿algún reporte de falla masiva? Ya casi inicia jornada laboral!

  • mjlbelys BeLys💯❤️‍🔥💪🍄🔥🦈🐾🐞🐝💎💣❤️☢️ (@mjlbelys) reportó

    Pésimo servicio más de 24 horas sin internet y no funciona tampoco los codificadores de TV @ClaroTeAyuda #claro

  • juandi20003 Juan Diego DG (@juandi20003) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia el peor error de mi vida fue contratar claro, no lo recomiendo para nada, eviten dolores de cabeza y vayan por otras alternativas, un pésimo servicio, no solucionan nada y siempre son expertos en dilatar las fallas, un asco de servicio y empresa

  • NanaGuarin4 Cami SD (@NanaGuarin4) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda la peor empresa de telecomunicacion

  • HAGARCIACOL HECTOR A (@HAGARCIACOL) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Ya estoy mamado de esos mensajes. Y nada de solución