¿Está Claro con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Girardota, Departamento de Antioquia 02/12/2026 12:30

febrero 12: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Morro Contento.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 16 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 28 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia
QUÉ MAL SERVICIO Y QUÉ MALA ATENCIÓN AL CLIENTE! Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia. Cuándo van a atenderme? 🤔😡
Las Herejías de Pablito (@pablitohereje18) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ¿quién atiende las solicitudes de los clientes? Pésimo servicio desde el viernes y las líneas telefónicas se burlan de los usuarios ¿Será necesario escalar el caso a alguna superintendencia?
Las Herejías de Pablito (@pablitohereje18) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Tengo exactamente el mismo problema, me ayudas?
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hasta que por fin luego de más de 13 horas, que se comunican y OJALÁ, cumplan con la visita programada!!! Igualmente sigo molesto y sigo contemplando la idea de volver a @Tigo_Colombia (A ver si ya mejoraron). Muy mal servicio de Claro Hogar señores @ClaroColombia . 😡😡😡
Papel Mantequilla (@FedeMore) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Si en @Tigo_Colombia prestan mal servicio de internet, por lo menos la atención al cliente es decente En @ClaroColombia además de incumplidos y mentirosos son groseros y cuelgan las llamadas. No hay de donde pegarse para tener internet en Colombia. Silicon Valley de LA JAJAJAJA
Diego Giraldo Parra (@diegogiraldopa) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Será que por aquí logro alguna respuesta de Claro. Acepté pasarme al servicio móvil, quedaron de enviarme la nueva sim card y nada. El corte del otro operador es hoy y me voy a quedar sin servicio 😥 @ClaroTeAyuda
Luis G. (@lxgt017) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Qué servicio de internet más malo el de @ClaroColombia
Mangonorrea (@JuanTamayoPerez) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
.@ClaroColombia podrían dejar de hacerme llamadas? No me voy a pasar a su hpta plan pospago. Yo soy @Tigo_Colombia
JGC CONSULTING (@JuanCadavidR) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia, Estamos graves de Internet hogar! La intermitencia (falla) del servicio no permite trabajar, ni estudiar. Nada. Las reconfiguraciones de modem no han servido. Por favor dennos una solución real, URGENTE!!! Gracias.
Las Herejías de Pablito (@pablitohereje18) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda más de 30 minutos en una línea telefónica es lo más irrespetuoso que pueda hacer una empresa como esa ¿Y así me quieren ofrecer más servicios? ¿Quieren que le recomiende ese servicio al cliente tan malo a mis amigos o familiares?
Antonio Lazo (@tonylace) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia me ayudas saber por qué no me han cobrado con débito automático? Soy Todo Claro y me han cortado el servicio. He intentado llamar pero es imposible hablar con alguien.
🇨🇴Vicky® (@VickyHenaoG) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
En serio luchar con @ClaroTeAyuda es cosa seria, llevo meses exigiéndoles que no quiero publicidad, yo pago yo exijo, el día que me regalen mi plan podrán abusar con sus mensajes, en tanto yo pague deben excluir e de cualquier tipo de ofertas y publicidad @sicsuper #MeCanse
Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@poroski90 @ClaroTeAyuda @Avantel_sas Pues casi siempre he estado con Tigo y me ha ido bien, hay un plan de 35 mil pesos ... Consulta, pero Claro es un real encarte
LCMM (@Lucas7173) reportó hace 37 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia
@SANTAMARIAURIBE @ClaroColombia Y el servicio, móvil, TV, pésimos
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ha_sabe82 @ClaroColombia @Tigo_Colombia El problema de Tigo son sus precios que son muy costosos y también recalcar que su servicio a desmejorado bastante.
Magaly Mejia (@MAGALYMEJIAC) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hace días me ofrecieron mejor navegación y al parecer lo que hicieron fue empeorar mi servicio hogar 👎
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hmmmmm… pero no ha sucedido y se demoran mucho en contestar y el servicio es muy, pero muy deficiente!!
JGC CONSULTING (@JuanCadavidR) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda, Nosotros cumplimos con nuestra parte del contrato de Internet hogar pagando completo y a tiempo. La mala calidad de su servicio es incumplimiento de su parte. Por favor terminemos este contrato. No insistamos con lo que Uds. no saben solucionar.
Raúl Escobar (@Rescobaruribe) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda el servicio cada vez más malo , poca o nula señal . No hay con quien hablar. Pésimo servicio .
JGC CONSULTING (@JuanCadavidR) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia, nos están matando con la intermitencia y nula confiabilidad del servicio de Internet hogar. No estamos pudiendo trabajar!! Por favor llámenme urgente. Busquemos una solución!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Karen. (@milaparceros) reportó hace 14 minutos
Segundo día sin ningún servicio de @ClaroColombia por presuntas fallas en la zona. Ya no espero solución pronta porque hacen lo que les da la gana, pero una queja ante la sic no estaría mal.
Juan David R (@JDRRDB) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda les ofrezco una habitación acá si quieren, pero otra vez estoy sin internet 🤦🏽🤦🏽.Que tengo que hacer para que el servicio no falle? Retirarlo? Cambiarme de operador?
Fredy A Contreras (@FredyAContrera2) reportó hace 15 minutos
Bravo! 👏🏼👏🏼 @ClaroColombia ni les tengo fé y logran decepcionar el servicio... Llevamos 6 días sin servicio de internet y tv por un mal procedimiento de su equipo técnico... Solo pedimos un proceso de seción de contrato y nos dejan sin servicio 😡😤 #ClaroDecepciona
Angie Vargas 💖 (@AngieeVargas) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda tengo más de un mes intentando comunicarme por todos los medios para cancelar mi plan y es imposible, necesito que por favor me digan porque canal puedo hacer la solicitud.
Ines del alma mía ®️ (@InesBetancur1) reportó hace 20 minutos
Señores @ClaroColombia son ustedes unos abusivos, ineptos e irresponsables. Hacen con el cliente lo que les da la gana. Total ineficiencia!!! Para ofrecer productos son los más efectivos y hostigantes. Para un reclamo son un fiasco total 😠
Eduardo Blanco (@rayzo25) reportó hace 23 minutos
@sicsuper quiero radicar una queja pues en @ClaroTeAyuda no han arreglado el problema con el "servicio" que prestan a medias, me quieren cobrar una multa por cancelar anticipadamente teniendo en cuenta que han tenido muchas intermitencias, fallas masivas etc, agradezco su ayuda.
A/Ndrés Cundumi (@acundumi) reportó hace 26 minutos
La app de @ClaroTeAyuda no sirve ni para pagarles la factura del mal servicio prestado en el Amazonas
Mala Mujer (@MalaMMujer) reportó hace 27 minutos
Si tienen la opción de adquirir un servicio en @ClaroColombia desaprovechenla.
Juan Gabriel (@Juan_G_Morris) reportó hace 35 minutos
@ClaroColombia, llevo 5 días con falla total en mi servicio hogar. Cada vez que llamo dan la misma respuesta, falla en el sector y tiempo estimado de 8 horas. @sicsuper
guerrero (@ronal80141) reportó hace 35 minutos
@ClaroColombia se los juro q ustedes son la peor empresa, no tienen ni atencion, estoy sin television desde hace 2 dias y llamo y me cuelgan, pero debales un peso, y te escriben a diario te llaman, usuarios de twitter cambiense de operador,