¿Está Claro con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Girardota, Departamento de Antioquia 01/26/2026 17:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Morro Contento y Donmatías.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 4 horas
Medellín	Teléfono	hace 5 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Teléfono	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

JGC CONSULTING (@JuanCadavidR) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia, Estamos graves de Internet hogar! La intermitencia (falla) del servicio no permite trabajar, ni estudiar. Nada. Las reconfiguraciones de modem no han servido. Por favor dennos una solución real, URGENTE!!! Gracias.
JGC CONSULTING (@JuanCadavidR) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia, nos están matando con la intermitencia y nula confiabilidad del servicio de Internet hogar. No estamos pudiendo trabajar!! Por favor llámenme urgente. Busquemos una solución!
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda 20 minutos y sigo sin servicio! 😡😡😡. Les dije que si se volvía a presentar inconvenientes, solicitaba la cancelación de todos los servicios de @ClaroColombia tanto hogar como móviles! 😡😡
Antonio Lazo (@tonylace) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia me ayudas saber por qué no me han cobrado con débito automático? Soy Todo Claro y me han cortado el servicio. He intentado llamar pero es imposible hablar con alguien.
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Pues ojalá, porque en 10 días es la tercera falla y eso que hubo cambio de módem! Me urge tener wifi! 😡😡😡 QUÉ MAL SERVICIO!!
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hmmmmm… pero no ha sucedido y se demoran mucho en contestar y el servicio es muy, pero muy deficiente!!
🇨🇴Vicky® (@VickyHenaoG) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
En serio luchar con @ClaroTeAyuda es cosa seria, llevo meses exigiéndoles que no quiero publicidad, yo pago yo exijo, el día que me regalen mi plan podrán abusar con sus mensajes, en tanto yo pague deben excluir e de cualquier tipo de ofertas y publicidad @sicsuper #MeCanse
JGC CONSULTING (@JuanCadavidR) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ya falló el servicio de internet hogar otra vez. Imposible así....
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Buenos días. Nuevamente sin servicio de Internet, pensé que con el cambio del módem se iba a solucionar el problema, pero NO FUE ASÍ!! Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, que mal servicio! Hasta cuándo debo soportar esto? Les había dicho que si nuevamente fallaba, cancelaba! 😡
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ha_sabe82 @ClaroColombia @Tigo_Colombia El problema de Tigo son sus precios que son muy costosos y también recalcar que su servicio a desmejorado bastante.
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hasta que por fin luego de más de 13 horas, que se comunican y OJALÁ, cumplan con la visita programada!!! Igualmente sigo molesto y sigo contemplando la idea de volver a @Tigo_Colombia (A ver si ya mejoraron). Muy mal servicio de Claro Hogar señores @ClaroColombia . 😡😡😡
🇨🇴Vicky® (@VickyHenaoG) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Definitivamente nos cansamos de @ClaroColombia ofrecen una cosa, no funciona bien y cobran lo que dijeron no tendría cobro, así que no va más
JGC CONSULTING (@JuanCadavidR) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda, Nosotros cumplimos con nuestra parte del contrato de Internet hogar pagando completo y a tiempo. La mala calidad de su servicio es incumplimiento de su parte. Por favor terminemos este contrato. No insistamos con lo que Uds. no saben solucionar.
Papel Mantequilla (@FedeMore) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Si en @Tigo_Colombia prestan mal servicio de internet, por lo menos la atención al cliente es decente En @ClaroColombia además de incumplidos y mentirosos son groseros y cuelgan las llamadas. No hay de donde pegarse para tener internet en Colombia. Silicon Valley de LA JAJAJAJA
Oscar Javier (@our881) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@elkinvar @ClaroTeAyuda Si esta en Bogotá la solución es etb
GABY💫 (@gbiela29) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia son lo peor
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
QUÉ MAL SERVICIO Y QUÉ MALA ATENCIÓN AL CLIENTE! Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia. Cuándo van a atenderme? 🤔😡
Luis G. (@lxgt017) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Qué servicio de internet más malo el de @ClaroColombia
Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Tener internet estable de @ClaroTeAyuda es acaricia Gas que horror no es para nada estable y eso que me emitieron el ultra WiFi
simplemente Tavo!! (@tavoquiceno) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Alguien más tiene problemas con la red de Celular @ClaroColombia en Medellín o solo yo? 😔😥😰

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Melissa Palacio (@MelissaPalacio) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia Increible que se presenten fallas en el servicio, no notifiquen a los usuarios y se tenga que esperar hasta 5 horas para solucionar. Y los que dependemos de sus servicios para poder trabajar?
Paola (@paolalopez9811) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Señores de Claro instalaron mi servicio de internet hogar pero al momento del contrato me especificaron que la instalación es gratis y ahora me están cobrando instalación. Quiero que me solucionen
Camilo Giraldo ن (@camilo_gonza) reportó hace 12 minutos
Ojo. Nunca compren celulares en @ClaroTeAyuda @ClaroColombia resultó ser PEOR el proceso de garantías cambios y demás que Falabella. Eso es mucho decir.
silvia camerano (@scameranob) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia suspende el servicio de internet mientras me encontraba fuera del país estando al día con la facturación. Cancelé el servicio y me generaron otro mes de facturación. 🐀🐀 @sicsuper
Carito me habla en inglés (@lalalandzri) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia me pueden dejar de acosar todo el día? Si yo quisiera un hpta plan de claro ya lo tuviera, ya he bloqueado más de 8 números porque que llamadera pues, SOLTAME CANSONA
Juan Pedraza (@Juan_pedraza) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Tres horas después y aún no tengo respuesta
A. Ham Stan account (@KakyRP) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia necesito ayuda con un problema. Me pueden atender por aca?
Sergio | (@SergioBarajasP) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia les he cancelado lo que corresponde mes a mes ¿por qué me amenazan con cortar el servicio? El último pago fue el 15 de junio por 118.000 pesos.
Sergio | (@SergioBarajasP) reportó hace 19 minutos
@sicsuper Buenas tardes. En @ClaroColombia me ofrecieron un cambio gratuito de decodificador, lo acepté. El mes siguiente subió el 11% la factura. Llamé y llamé, tengo registros de una llamada de 1 hora, me pasan de un lado a otro; me indican que mande las fotos de los seriales.
andrésm (@madiasmao) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda Yo no quiero explicaciones. Si no me van a dar mi hpta linea no me digan una ******, malparidos