Estado del servicio de Claro en Girardota, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello, y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 11 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Corte Total	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

• 
  Katherine Ospina E (@katoses) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no hay servicio de tv, ni internet ni teléfono en el sector de San Germán en Medellín.

• 
  MM93Ⓜ️ (@marcemaruland18) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  No se si es solo conmigo pero la señal de la telefonía celular cada vez está peor @ClaroColombia las llamadas se cortan, el Internet 3s lento 😭😭😭😭

• 
  Lily (@lilyvv020421) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que es lo que pasa con la **** señal de @ClaroTeAyuda no puedo hacer llamada. Me arreglan eso o me retiro de una.

• 
  Ildefonso Cardona M. 🐝🍯 (@IldeCardona) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Bancolombia Dónde estoy solo tengo datos de la empresa @ClaroColombia Es zona rural de Concepción, Antioquia. ¿Entonces ahí cómo hago? Posibilidad de wifi no tengo. Y los datos están en funcionamiento. @Bancolombia

• 
  J.D. Nicholls (@jdnichollsc) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  Y por eso @ClaroTeAyuda no te ayuda en nada porque sus técnicos indican que tienen que cancelar las visitas para que no les afecte el rendimiento... porque a @ClaroColombia le importa más la cantidad que la calidad y donde sus asesores no tienen comunicación con sus técnicos 👎

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 15 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia hoy solicite la cancelación del servicio dado que la calidad del mismo es como la presencia de mi padre AUSENTE Sin sentido alguno pagar la totalidad $ si no hay calidad cómo 5 reportes este año por mala calidad y aún así pretenden que continúe con @ClaroColombia

• 
  Luis Gabriel Saenz (@luisgasa33) reportó hace 19 minutos desde Bello, Antioquia

  @lorenamar__ @ClaroTeAyuda Oye si... Que servicio tan perverso

• 
  Alejo Vargas R (@alejovr90) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  @SnJuanerita @ClaroColombia Karem, no es la señal de Claro, es que en una uci los aparatos que están conectados con los computadores quienes impiden que eso ocurra. La señal se interfiere con los equipos médicos

• 
  Sarah Gmz (@SaraGz89) reportó hace 24 minutos desde Guarne, Antioquia

  Cuántos intentos de llamada hay que hacer a @ClaroColombia si no es la señal de ellos mismos, es que ponen la encuesta de satisfacción sin haber terminado la llamada o ponen ruido de interferencia.

• 
  María Alejandra (@AlejaLoC) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  @natybarbosac @Alzate__camilo @ClaroColombia Cuál servicio active entonces?

• 
  Sarah Gmz (@SaraGz89) reportó hace 33 minutos desde Guarne, Antioquia

  Hice una reclamación de cambio de plan y hoy me siguen cobrando un plan que no pedí, llamo a cancelar el contrato y es imposible @ClaroColombia el peor servicio al cliente

• 
  Esteban G1raldo V (@EstebanG1raldo) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda cordialmente quisiera decirles que por segunda vez han logrado que quede decepcionado con su servicio al cliente.

• 
  Ferney Alvarez (@kikealke) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  Nadie habla de lo mala que está la señal de claro, cómo que soy el único que no la pasa bien con esa señal. @ClaroColombia

• 
  roxy (@roxypenagos) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  @alamaya6 @ClaroColombia El mío está intermitente 😡

• 
  Virgilio Jose (@viro86) reportó hace 43 minutos desde Bello, Antioquia

  Hay algo peor que la red de @ClaroColombia @ClaroColombia ???

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 43 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia un asesor no tienen la ruta para información de cómo acceder al servicio al cliente ni por línea telefónica ni por chat de WhatsApp, que clase de asesores tienen ??

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia la única calidad que puede garantizar @ClaroColombia es cobro y pago efectivo, en llamada en este instante el asesor me indica que no se puede hacer más para garantizara calidad del servicio!!!

• 
  J.D. Nicholls (@jdnichollsc) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  A alguien le funciona los PQRs con @ClaroColombia? Al menos cancelé los servicios con ellos; tienen un grave problema de comunicación y pésima atención al cliente, empezando desde la Gerencia que solo hablan de fallas atribuibles al usuario cuando sus técnicos cancelan visitas 🙃

• 
  Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia ¿Cuando lleva el servicio a Santa Elena? A @Tigo_Colombia no le da la capacidad de atención. Es más el tiempo que uno pasa sin servicio y la capacidad de respuesta es casi nula. Otra vez sin Internet, ni televisión y menos teléfono en mi casa

• 
  lauren - sos colombia🦋 (@alterahuevos) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia ¿Qué pasa con su servicio? En Calasanz llevamos más de 16 horas sin ninguno de sus servicios. ¿Cuándo lo van a arreglar?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Villate con uve y doble L (@Un_FelipeMas) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Dejen de escribir tantas maricadas tratando de minimizar el error y hagan algo. Todas sus ***** respuestas siempre son así, como si nada sucediera.

• 
  Ruth Lemus (@RuthLemus) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas noches. Tengo una pregunta técnica. Porqué si yo tengo un plan de 200 megas hogar, por qué la velocidad de subida es de 35 megas y la de bajada 19? en mi computador

• 
  Miguel Rosas (@Migue23MR) reportó hace 6 minutos

  Uy no la gente de @ClaroColombia es muy descarada, te quitan el internet a las 9 AM un domingo,siendo las 6:30 PM nada que llega y apenas están los técnicos arreglando el daño Les va a oscurecer,no van a ver nada y nos van a dejar sin internet todo el día de hoy

• 
  LIDA GUTTI (@LIDAGUTTI) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia que pasa con la señal????? Ni datos ni hogar ni nada!!! Cada rato lo cortan, ojala en la factura descuenten las horas que no han prestado el servicio!! 😡😡😡😡😡

• 
  Diego Chiappe (@ChiappeDiego) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda La señal se bloquea en todo momento….

• 
  Kyev Lebowski (@KyevNoMore) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Amigos están pudriéndome la noche con esta señal para los Oscar.

• 
  ni (@sofocarse_) reportó hace 10 minutos

  este ********* internet de claro me tiene cansada no sirve pa un **** quiero distraerme viendo tik toks y se cae este ********* pagando 300 megas para q chinbadas si se cae el pirobo este @ClaroColombia los odio

• 
  𝐏𝐀🅾️ (@YessicaCopete) reportó hace 11 minutos

  @Melissandrea_14 No eres tú sola @ClaroColombia es de lo peor

• 
  SaMiSa (@SandraCavilante) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Parece que no leen, sólo copian y pegan. No necesito ayuda con mi conexión, espere mucho sin respuesta, necesito que me liberen de ese plan. Desafiliarme, cancelarlo ya tengo otro operador puesto. Pueden? @ClaroColombia @sicsuper

• 
  Mitshelle Dayhanne (@Concomits) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda El peor servicio!!!!