Estado del servicio de Claro en Girardota, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 10 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Corte Total	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

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  Luis. (@lxgt017) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Cual contacto? Necesito una linea de contacto para una falla en un servicio de empresa y es imposible obtener solución

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 3 minutos desde Los Alpes, Antioquia

  @ClaroColombia es mucho pedir que de manera prioritaria me den solución al problema de internet en Orden de visita 7752331 con escalamiento para ser atendida el miércoles 5 de abril necesito tener conexión por cuestiones de trabajo

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 15 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia pero cada mes la calidad para efectuar el cobro lo falla !!

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  Jarin Saa  (@jarinsitw_saa) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda estoy intentando pagar mi factura y al parecer la página está fallando , y la aplicación mi claro con la última actualización de IOS no funciona

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia ahí si ni llaman si ya les pague tras esa amenaza pero dónde está la respuesta a la solicitud de reajustes a la factura por ningún lado 🤬🤬🤬

• 
  Andres Felipe Marin (@andrewmarin61) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @WinSportsTV arreglen pues esa **** señal..

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  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper intervengan a @ClaroColombia todos los días se van los servicios de internet, TV y teléfono y la excusa todos los días es un falla general. Para cobrar si son buenos pero para dar un buen servicio nunca. Ya una semana con los mismo. Hasta cuándo @sicsuper ?

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  Jpilot27 (@Sensato0527) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no sirve, paquete 400 megas y lleve 20 bla bla bla.....

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  John Herrera (@johnherrerachef) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda esta fallando la conexión a internet, estoy en Medellín.

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  Nando Segura Díaz (@drseguradiaz) reportó hace 31 minutos desde Los Alpes, Antioquia

  @ClaroColombia pésima señal en Hospital Mental de Antioquia. Uno llama a atención al usuario y no solucionan nada!

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  Valentina Delgado (@ValeDelgadoVet) reportó hace 38 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia es imposible comunicarse con ustedes, solo responden las líneas de ventas, cada día peor su servicio.

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  El toby (@eltobyas) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia Expliquen por acá la falla, no soy yo solo el que tengo el problema, son varios usuarios. Por qué restringieron la app DirecTV go?

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  Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pueden hacer incremento factura sin comunicarlo al usuario? queriendo cancelar el servicio con descuento por promoción pueden cobrar los valores no cobrados de la promoción?

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  lilo (@lujandino) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  Entre el peor servicio al cliente por llamada se lo pelean @ClaroColombia y @BancodeBogota

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  John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó hace 46 minutos desde Bello, Antioquia

  El 4G de @ClaroTeAyuda es una porquería

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  Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  Los de @ClaroColombia son expertos en cobrar pero atención al usuario cero. Ya ni que te contesten a una línea .... Cancelar un producto es una ******

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 49 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia no me está cumpliendo con el contrato en cuanto a calidad del servicio y tienen el descaro de decir que terminan la llamada por falta de comunicación, la terminan por no admitir que el servicio no tiene calidad .

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  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Dios llevo más de dos horas sin servicio. Que sucede? Esto ya es una constante en su servicio! Ni que uno fuera mala paga!

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  Jader J Atencia Avilez (@AAJader) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que mal servicio el de @ClaroColombia

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  ⚠️ Tóxico ⚠️ (@Guarchorneim) reportó hace 60 minutos desde Medellín, Antioquia

  Llevo toda la gran **** mañana tratando de pagar la factura de @ClaroColombia por medio de #nequi pero ha sido imposible. Gonorrea servicio tan malo el de @Nequi

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lina Maria Navia (@limnavia) reportó hace 5 minutos

  Pesimo el servicio técnico de @ClaroColombia ni por whatsapp, ni por la página web brindan información ante las fallas del servicio de internet!

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  Jhon Luegui (@JhonLuegui80) reportó hace 7 minutos

  Perversa esa señal de internet de @ClaroColombia junto a la de @DIRECTVColombia ..@DGO_Latam

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  Albyei (@Albyei) reportó hace 12 minutos

  Señores @ClaroColombia desde anoche el municipio de Ubalá se encuentra sin señal, nos pueden indicar cuál es la causa de este falla más de 12 horas sin servicio y las facturas si puntuales. @sicsuper #urgente

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  kturro chamorro (@kturro28) reportó hace 14 minutos

  Solo hay una manera de calificar el rendimiento, velocidad y estabilidad del internet móvil de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia : ASQUEROSO, LENTO, INEFICIENTE, UNA PORQUERÍA.

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  Jainer Sardoth B (@SardothJB) reportó hace 16 minutos

  Había conocido servicio al cliente malo, pero el soporte de TV de @ClaroColombia @_ClaroColombia rompe todos los esquemas, es fatal, 30 minutos en una comunicación por Whatsapp y sin repuesta, no nos crean tan 🥚es

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  Sandra Julieth (@SandraJuliethH) reportó hace 16 minutos

  No se qué da más asco sios datos de @ClaroColombia o qué @Nequi nunca funcione

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  Robert (@Patriotacol777) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia más de una década con ustedes , lamentablemente llevo 5 días esperando reubicación de servicio y nadie me da respuesta . Todos se chutan la pelota Y nadie da soluciónes , El lunes a llevar equipos y a cambiar de proveedor de servicio ,. Gracias Pero pésimo servicio..

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  Andrea Ariza (@AndreaLaAlterna) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Necesito que me comuniquen al área que me puede ayudar a actualizar mi inventario para poder trasladar mi servicio, en sorporte dicen que es traslados en traslados dicen que es soporte, ¿en donde lo hacen? ¿Quien me ayuda? ¿Por qué me solicitan poner fibra óptica ?

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  @maritzacts (@maritzacts1) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia desde ayer sin servicio de internet y sin servicio TV, que desastre con Claro

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  Luis Hernando 🇨🇴🇩🇪⚓️ (@HernandoWiest) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia seis las visitas que han hecho los tecnicos para la instalacion del sistema de fibra óptica en mi residencia y no se ha podido. La misma conclusión de siempre "no se pudo encontrar el cable de FO cerca a mi residencia" Pero algunos vecinos cuentan con el servicio