¿Está Claro con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Girardota, Departamento de Antioquia 11/23/2025 11:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Corte Total (24%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Copacabana.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 2 horas
Medellín	Teléfono	hace 7 días
Medellín	Corte Total	hace 8 días
Medellín	Teléfono	hace 9 días
Medellín	Corte Total	hace 9 días
Medellín	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

lauren - ¡EsLey! 💚 (@alterahuevos) reportó hace 15 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Revisan dizque el servicio y ni saben que cuenta claro es la que está teniendo la afectación, sean serios.
Yair Agualimpia (@yachagua) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia
El servicio de internet de @ClaroColombia es lo más malo del mundo 🤬
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Pues ojalá, porque en el chat me dicen que ya me generaron la nueva factura, que fue un error de @ClaroColombia, pero no la veo reflejada. Tengo el radicado de la cancelación hace más de un mes y nuevamente cobran ese servicio que solicité cancelar! 😡😡😡 de verdad estoy molesto
Alejandra Sierra \m/ (@alejasierrartpo) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@samgranja_331 @ClaroTeAyuda La vaina es q nosotros solo tenemos internet, no necesitamos nada más, tv por Streaming, app, Directv go, solo el ****** internet y lo más raro es q nos llamaron el viernes a ofrecernos fibra óptica, tv, telefonía fija, el cielo y la tierra por 10.000 más...
jaiverpress (@jaiverpress) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Quisiera adelantar la cancelación de mi servicio hogar. En un centro de atención en Medellín me dicen que debe ser vía teléfono o virtual. Entonces para qué están los asesores en las oficinas principales?
LaJohanita (@bombonluna) reportó hace 9 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
Llevaba desde la mañana en fila y mw toco volver a entrar pq @ClaroColombia no tiene estabilidad, no puede garantizar lo quw vende y ahora no funciona.. tristemente #daddyyankee #Medellín @taquillalive
Jas🥥n (@JasOnCTG) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Llevo más de una semana y media pidiendo ayuda y NUNCA ME DAN RESPUESTA DE UNA SOLUCION!!!
Daniel Londoño R. (@DanielLR86) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Con @ClaroColombia hogar, tengo el paquete de HBO, pero hace ya un mes que no puedo acceder a mi cuenta de @HBOMaxLA en la aplicación desde ningún dispositivo ni desde la página web. Claro no me resuelve nada diciendo que el problema es de @HBOMaxSoporte. ¿Quién me resuelve? 😤
Alejandra Sierra \m/ (@alejasierrartpo) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Alguien sabe a q número puedo llamar para informar de falla de Claro hogar? Llamo al *611 y no me da opciones sino de telefonía celular paso con una asesora de apellido Sogamoso y como no era para ventas "se cayó la llamada" @ClaroTeAyuda cada día peor
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 19 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia pero el pago si lo reciben sin problema alguno con toda la calidad.
Katherine Bustamante (@KatheBustamante) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El servicio de @ClaroColombia perverso a nivel de hogar y en prestación de los servicios móviles. Dos meses de la misma queja y nada que solucionan. La app no carga, se arrepiente una con ganas del cambio de operador.
Yair Agualimpia (@yachagua) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia la red que vive caída 😒 Sin servicio de Internet + TV desde el día de ayer.
Jas🥥n (@JasOnCTG) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hasta cuando tengo que esperar? Más de una semana de contratar el servicio y ni un solo día ha funcionado y lo peor es que nadie me da solución ni respuesta.
Jas🥥n (@JasOnCTG) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia pedi un servicio de hogar hace una semana y no he podido usar el servicio en lo absoluto, me programaron una visita para el día de hoy y nada, cada que llamo nadie me brinda solución, que pésimo servicio ¿QUIEN ME AYUDA?!!!!
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 34 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia he reiniciado el teléfono por lo menos 20 veces para que funcione los datos móviles, pero sirve de nada, dónde está la calidad del servicio.
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Cómo es posible, que después de haber cancelado un servicio (Star+) me lo sigan facturando? Me dicen que efectivamente fue un error, pero éste persiste, señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia EXIJO, que se cambie inmediatamente esa factura, de lo contrario, instauró una demanda
Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
¿Qué es lo menos peor y costoso entre los operadores @ClaroTeAyuda o @Tigo_Colombia? Definitivamente con @MovistarCo no puedo más.
(walle) 🏳️‍🌈🏳️‍🌈 (@wajogaoba9) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Parce @ClaroColombia es muy rata...! Usualmente recargo paquetes de datos por semana porque no me gusta pagar plan y está gente o pone menos megas o no me activan los minutos por los que pague. Que malo eso
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 58 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia por qué el pago de los servicios es inmediato? Pero la solución a estos problemas no ? Solo les interesa hacer recaudo, en ningún caso dar solución!!!
Luisa Fda. Restrepo☄️ (@RestrepoFda) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Pésimo Servicio🥵

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gustavo Pérez (@elDonTavo) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Mejor que no respondieran, son una bola de inútiles, me mandaron soporte técnico nivel 3 y me dejaron igual o peor... ¿Qué saben ustedes que ellos no? Dudo que sepan más...
Alex (@aarmentar) reportó hace 8 minutos
¿ Que piensa @ClaroTeAyuda com su pésima señal? Llevan varios días dejándonos sin señal pero las facturas cada día más caras.
Alvaro (@Alvaro45189677) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia si mañana no me solucionan el problema me iré a las vías de hecho pero me dan solución. Dejen de cobrar que no tengo productos con claro de ninguna índole @carlosslim
Iván David! (@IvanDeleonV) reportó hace 10 minutos
Yo si estoy "hecho" con este servicio de @ClaroColombia No **** ya está bueno que abusen con tan mal servicio. Ahora no me salen llamadas. Está la copa que se rebosa.
Bryan (@SadHotti) reportó hace 17 minutos
@valperezp @ClaroColombia Más de una semana con la señal vuelta ******
ivan vallejo (@idvallejos) reportó hace 17 minutos
Que esta pasando con la señal móvil de @ClaroColombia ???? Cosa mala esa!!!
Jesus Mario Avilez (@Jma094) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo 15 días sin ningún servicio y cada vez que llamo solo hacen faltar al respeto con las mentiras sin fundamentos que nos dicen, ya les pasé mi contacto al interno y no han hecho nada hasta cuando srs? La factura si llegando completa , ladrones.
Laura ⭐ (@LauraM07_) reportó hace 21 minutos
Vivo más sin señal que con señal @ClaroColombia me tienen aburrida.
Alex (@aarmentar) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda Todos los días dicen lo mismo y siguen con la pésima señal.
Juan Firstman (@PFrimz) reportó hace 21 minutos
El servicio de @ClaroColombia cada vez más malo. Que triste