¿Está Claro con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Girardota, Departamento de Antioquia 03/01/2026 08:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello y Morro Contento.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Copacabana	Internet	hace 4 días
Bello	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No, necesito que me solucionen, desde ayer tres personas me han hablado por dm y ninguno da una solución, vayan al mensaje, lean la ********* historia y den solución!!! La vida de una persona está en riesgo por sin incompetencia!!
Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Dia 2 sin Internet sera posible que arreglen el daño este año
CARLOS PINILLA (@CAMARPI) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Cuando te ponen a esperar por una hora en la línea y no te solucionan los problemas de la red así es @MarcaClaroCol pésimo servicio @ClaroTeAyuda
Sandra Ramírez (@sasitarami) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Gracias por responder, hasta que @Tigo_Colombia atienda mi solicitud de cancelar el plan, no podré cambiarme de operador.
Juán Diego Barrera A (@juandiegobarias) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia pesimo servicio, líneas de atención que no contestan, páginas que no abren. Con razón @ClaroColombia les lleva delantera.
Daniela Sanchez (@10DanielaSan20) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Estoy cansada de esperar mes y 10 dias para que me entreguen un celular, solo incumplen las fechas de entrega, ni con queja a la superintendencia son eficientes, necesito una solucion!! 😡😡😡😡😡
James Johan Henao (@James_JoHe) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia estoy sin internet, y telefonía desde la mañana y llamé para solicitar soporte y me colgaron ... Luego llamé y me dijeron que mejor una visita hasta el jueves... Osea sin poder trabajar mañana por qué se dañó el internet y justo acá
Santi 🌕 (@Santialar5611) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda como de costumbre, estamos sin servicio se telefonía desde ayer, ¿a quién hay que rezarle para que su servicio sea bueno?
Jacklyn Comas (@JacklynComas) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia que pasa pues con la señal y los datos? Incomunicados en plena pandemia cuando muchos hacemos teletrabajo 😪
Sandra Ramírez (@sasitarami) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Definitivamente el servicio al cliente de @Tigo_Colombia si es perverso, necesito cambiarme de operador para @ClaroColombia y no me lo permiten, pero tampoco mejoran el plan, entonces uno acá que hace @sicsuper llevamos sin telefonía 2 meses y no dan respuesta.
Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hola señores ese Internet es pecimo que pasa se supone que en dias anteriores vinieron a "arreglarlo" y como cosa rara sus tecnicos lo dejaron vuelto ******
Daniel Sánchez 🇨🇴 (@dsa_sanchez) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia muchas gracias por dejarme sin internet ni telefonía cuando más lo necesito... porquería de servicio.
Andres Lopez (@andreslopezhd) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia me parece una falta de respeto que abusen de la necesidad, cambiamos el plan por qué no teníamos más para pagar pero no es justo que nos presten un servicio de internet tan malo, disminuyendo las megas, nos creen bobos así no es queremos lo que estamos pagando
Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda **** internet de ****** no duro 1 semana bien después de que vinieran a revisar y cambiar un cable por qué eso era el problema!!! Y no no era ese el problema seguimos en las mismas
Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Será que @ClaroTeAyuda me ofrece algo mejor que esta porquería de servicio??
Edizombie🧟‍♂️ (@SoyEdizombie) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No me marcaron (menos mal) ya encontré una señal pirata en una página web, aunque pago como 150 mil pesos por un servicio triple play.
Gabriel Jaime Grisal (@gajagri) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Señores Claro que es lo que pasa con esas líneas telefónicas que no dan respuesta a nada? Que sucede con los clientes prepago que nos tienen invisibilizados? Para que sirve el *611? Porque martirizan a nivel nacional con el 018000341818? Los denunciaremos ante la @sicsuper ...
Mario Andrés Posada (@Mariopo06) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet desde el sábado 14 de noviembre y por ningún medio es posible contactarse con ustedes para solucionar el inconveniente.
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia más de 24 horas y no dan solución al problema, la persona que está esperando el equipo que compro desde la semana pasada, corre riesgo en su salud por falta de comunicación con su médico!! Hasta cuando su irresponsabilidad va a seguir poniendo en riesgo una vida?
Manolink (@Manolink86) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda señores vengo hace unos 5 días con intermitencia en mk servicio de Internet, supuestamente mi iban a llamar ayer y todavía estoy esperando. Que falta de respeto.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Leonel Alvarez Henry (@leonelalvarezh) reportó hace 4 minutos
Señores @ClaroColombia cuando se piensan ponerse serio con está pésima señal en providencia ? En el 80% de la isla no hay señal procuren buscar solución porque sus facturas llegan puntual y andamos sin servicio 👀
Alxmaestre20 (@alxmaestre20) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda intento pagarles las facturas y no me permite ni la app miclaro ni en la pagina de pagos pse que tienen. Ayuda por favor
manumoreno (@mangom100) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Como voy a navegar si no tengo internet es enserio, porque no más bien revisan mis llamadas y se enteran de mi incidente
Fernanda Martínez (@martinezfer1094) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Escribo porque estoy SIN INTERNET DESDE AYER EN MI CASA y me dicen que tengo una visita programada para el lunes, para nosotros es esencial contar con el servicio , por favor sean coherentes.
obastaf (@obastaf) reportó hace 14 minutos
@sicsuper Hoy comiendo el día sin el servicio de internet y tv de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, desde el martes estoy pidiendo una solución y nada pasa.
Hernan Dario Cacais (@Hernan1993x) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Eso es mentira, nunca solucionan nada, siempre dicen lo mismo, pésimo servicio lo único que hacen bien es cobrar cada mes el plan.
Angélica🦋 (@JeSuisAngeliq) reportó hace 16 minutos
Oye @ClaroTeAyuda será que van a arreglar pronto el fallo de internet en la zona de Chapinero alto calle 65. Ya perdimos un día laboral y ustedes como si nada.
Un antropólogo más (@Literaldemente) reportó hace 17 minutos
El servicio de Internet de @ClaroColombia se parece a todas las mujeres con las que he salido, cuando todo va bien desaparecen.
margarita rodriguez (@Oh_Margoth) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia llevamos 24 horas sin ningún servicio en sector, a la primera llamada dicen que en 8 horas está arreglado, a la segunda llamada que máximo en 17 horas desde el primer reporte y ahora "en el transcurso de los días". No he visto a nadie de claro por acá @sicsuper
Hernan Dario Cacais (@Hernan1993x) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda que servicio de claro tan malo el de datos, no sirve para nada y si cobran cada mes la factura. Que porquería de servicio como hago para cancelarlo sr de claro ?