¿Claro está fallando o caído? in Girardota, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello, y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 12 horas
Medellín	Corte Total	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

• 
  Edizombie🧟‍♂️ (@SoyEdizombie) reportó hace 1 minuto desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda No me marcaron (menos mal) ya encontré una señal pirata en una página web, aunque pago como 150 mil pesos por un servicio triple play.

• 
  Jacklyn Comas (@JacklynComas) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia que pasa pues con la señal y los datos? Incomunicados en plena pandemia cuando muchos hacemos teletrabajo 😪

• 
  Manolink (@Manolink86) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  @husalazarbotero @ClaroTeAyuda Uno no sabe si es peor el remedio que la enfermedad, los operadores de Internet y Tv son una lotería.

• 
  Carlos Cote (@CarlosCote) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper tengo todos los comprobante y supongo @ClaroColombia debe tener soporte de todas las llamadas realizadas y la incompetencia para contrastar y eliminar un dato. Los consumidores perdemos demasiado tiempo y dinero con estas empresas.

• 
  Johnatan Hernandez (@calidadjota) reportó hace 12 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia les he enviado en tres oportunidades mis datos por mensaje interno y me responden - En qué te podemos ayudar? Pésimo el servicio al cliente

• 
  Manolink (@Manolink86) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda señores vengo hace unos 5 días con intermitencia en mk servicio de Internet, supuestamente mi iban a llamar ayer y todavía estoy esperando. Que falta de respeto.

• 
  Sandra Ramírez (@sasitarami) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Gracias por responder, hasta que @Tigo_Colombia atienda mi solicitud de cancelar el plan, no podré cambiarme de operador.

• 
  Andres Lopez (@andreslopezhd) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia me parece una falta de respeto que abusen de la necesidad, cambiamos el plan por qué no teníamos más para pagar pero no es justo que nos presten un servicio de internet tan malo, disminuyendo las megas, nos creen bobos así no es queremos lo que estamos pagando

• 
  Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Dia 2 sin Internet sera posible que arreglen el daño este año

• 
  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia sigo esperando mi sim card nueva, hasta cuándo debo esperar??

• 
  Johnatan Hernandez (@calidadjota) reportó hace 26 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @ClaroColombia Debido a la situación actual, este servicio es vital, sin embargo, de dicho proveedor no recibimos ningún tipo de solución.@Sicresponde @sicsuper

• 
  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia sigo esperando mi son card nueva, hasta qué horas me van a dejar esperando...

• 
  Elkin Bedoya (@ElkinOrlandoBe1) reportó hace 31 minutos desde Guarne, Antioquia

  @ClaroTeAyuda estoy agradecido por sus servicios, jamás me quedaron mal y yo a ustedes en mis pagos tampoco. Pero me siento defraudado, compré paquete por 1 día roaming internacional, duró 10 minutos y me cobrarán 321.000 mil. ¿ por qué? Jamás compré por demanda.

• 
  Santi 🌕 (@Santialar5611) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda como de costumbre, estamos sin servicio se telefonía desde ayer, ¿a quién hay que rezarle para que su servicio sea bueno?

• 
  Johnatan Hernandez (@calidadjota) reportó hace 34 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @ClaroColombia Es bastante preocupante que una compañía tan grande, de cómo respuesta a la solicitud de múltiples servicios en un edificio, que ya no tiene presupuesto para este año y debemos quedarnos tres meses sin servicios. @sicsuper @Sicresponde

• 
  Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola señores ese Internet es pecimo que pasa se supone que en dias anteriores vinieron a "arreglarlo" y como cosa rara sus tecnicos lo dejaron vuelto ******

• 
  Manolink (@Manolink86) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hace como 4 días @ClaroTeAyuda cambió mi router por un Dual band que se supone iba a poner el Internet como un rayo, pero que va quedó como un callo, dando más problemas que el viejo.

• 
  Libertad y Orden (@orden_libertad) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenos días, no ha sido posible que reparen el servicio de TV, que se puede hacer? Tampoco dan respuesta sobre como cancelar el servicio 😡

• 
  Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda señores ya su mal servicio al cliente me tiene mamado ya pasaron mas de 72 horas y nada!!! @MovistarCo cuando habilitan internet fibra óptica en Medellín para pasarme de una

• 
  Sandra Ramírez (@sasitarami) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  Definitivamente el servicio al cliente de @Tigo_Colombia si es perverso, necesito cambiarme de operador para @ClaroColombia y no me lo permiten, pero tampoco mejoran el plan, entonces uno acá que hace @sicsuper llevamos sin telefonía 2 meses y no dan respuesta.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Yamidgo (@yamidgo) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @mavargas184 Yo tbn he tenido muchos problemas en el servicio de hogar con @ClaroColombia cada rato se cae la señal de todo, ya han venido a revisar como 2 veces y se mejora unos dias y vuelve a fallar y llama uno y siempre dicen q hay una falla en el sector y q dura 5 horas en arreglarse

• 
  marcela helo (@marcehelo) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya habia enviado mensaje en privado sin respuesta

• 
  MARCO ANTONIO MORALES SALAMANCA (@MARCOANTONIMS) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia servicio al cliente de claro es agil para vender un producto pero para resolver un inconveniente es muy inoperante, es claro que no les interesa escuchar, es claro que no les interesa resolver, es claro que tomar un producto con claro es adquirir un problema

• 
  🆘J_Quiro_M (@JulioQuiroga1) reportó hace 10 minutos

  @DPVALDESZ @ClaroColombia Lo peor...

• 
  Lukas (@luissierrao) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda No solucionó, aún necesito soporte.

• 
  Estefania florez (@eflorezz) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia la Estrategia de Claro Colombia para que uno no cancele servicio es colgar el telefono. Ya he llamado 10 veces y cuando digo que es para cancelar me cuelgan.

• 
  Armando Rico (@bajoindomable7) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Les agradecería muchísimo que me ayuden con la corrección de mis datos, respecto a la cédula, escribí mal el número y la app no me permite corregir este error. Me es imposible obtener la tarjeta o hacer algunas transacciónes por esta razón. AYUDAAAA !!

• 
  William Obando Q. (@WilliamObandoQ) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda Buen día, que está pasando con el servicio de internet en mi sector del barrio Chiquinquira? Desde el pasado Sábado sin conexión por la lluvia y centella; ayer me hicieron un servicio técnico y aún no gozo de la conexión de red... ¿qué pasa? 🤔

• 
  Isabel 🌻 (@YosoyIsabelCris) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda hola... Yo de nuevo miran el interno por favor... Y si la cliente ha estado intentando con servicio al cliente perooooooooo.....

• 
  alexandra rodriguez (@ale980613) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda pésimo servicio! Bloquean cuentas porque si y no dan ninguna explicación. Pero para cobrar si son buenos no?