¿Está Claro con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Corte Total (22%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Copacabana.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:
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Sandra Ramírez
(@sasitarami) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Definitivamente el servicio al cliente de @Tigo_Colombia si es perverso, necesito cambiarme de operador para @ClaroColombia y no me lo permiten, pero tampoco mejoran el plan, entonces uno acá que hace @sicsuper llevamos sin telefonía 2 meses y no dan respuesta.
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CARLOS PINILLA
(@CAMARPI) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Cuando te ponen a esperar por una hora en la línea y no te solucionan los problemas de la red así es @MarcaClaroCol pésimo servicio @ClaroTeAyuda
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Mario Andrés Posada
(@Mariopo06) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet desde el sábado 14 de noviembre y por ningún medio es posible contactarse con ustedes para solucionar el inconveniente.
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Alberto María
(@Vetto_Maria) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda **** internet de ****** no duro 1 semana bien después de que vinieran a revisar y cambiar un cable por qué eso era el problema!!! Y no no era ese el problema seguimos en las mismas
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Churta Giraldo
(@ChurtaG) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Dia 2 sin Internet sera posible que arreglen el daño este año
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Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻
(@juanbedoya73) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia más de 24 horas y no dan solución al problema, la persona que está esperando el equipo que compro desde la semana pasada, corre riesgo en su salud por falta de comunicación con su médico!! Hasta cuando su irresponsabilidad va a seguir poniendo en riesgo una vida?
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Daniel Sánchez 🇨🇴
(@dsa_sanchez) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia muchas gracias por dejarme sin internet ni telefonía cuando más lo necesito... porquería de servicio.
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Juancholino Dimond
(@juandavid30) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Será que @ClaroTeAyuda me ofrece algo mejor que esta porquería de servicio??
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Edizombie🧟♂️
(@SoyEdizombie) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No me marcaron (menos mal) ya encontré una señal pirata en una página web, aunque pago como 150 mil pesos por un servicio triple play.
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Jacklyn Comas
(@JacklynComas) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia que pasa pues con la señal y los datos? Incomunicados en plena pandemia cuando muchos hacemos teletrabajo 😪
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Churta Giraldo
(@ChurtaG) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hola señores ese Internet es pecimo que pasa se supone que en dias anteriores vinieron a "arreglarlo" y como cosa rara sus tecnicos lo dejaron vuelto ******
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James Johan Henao
(@James_JoHe) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia estoy sin internet, y telefonía desde la mañana y llamé para solicitar soporte y me colgaron ... Luego llamé y me dijeron que mejor una visita hasta el jueves... Osea sin poder trabajar mañana por qué se dañó el internet y justo acá
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Gabriel Jaime Grisal
(@gajagri) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Señores Claro que es lo que pasa con esas líneas telefónicas que no dan respuesta a nada? Que sucede con los clientes prepago que nos tienen invisibilizados? Para que sirve el *611? Porque martirizan a nivel nacional con el 018000341818? Los denunciaremos ante la @sicsuper ...
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Daniela Sanchez
(@10DanielaSan20) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Estoy cansada de esperar mes y 10 dias para que me entreguen un celular, solo incumplen las fechas de entrega, ni con queja a la superintendencia son eficientes, necesito una solucion!! 😡😡😡😡😡
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Andres Lopez
(@andreslopezhd) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia me parece una falta de respeto que abusen de la necesidad, cambiamos el plan por qué no teníamos más para pagar pero no es justo que nos presten un servicio de internet tan malo, disminuyendo las megas, nos creen bobos así no es queremos lo que estamos pagando
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Santi 🌕
(@Santialar5611) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda como de costumbre, estamos sin servicio se telefonía desde ayer, ¿a quién hay que rezarle para que su servicio sea bueno?
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Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻
(@juanbedoya73) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No, necesito que me solucionen, desde ayer tres personas me han hablado por dm y ninguno da una solución, vayan al mensaje, lean la ********* historia y den solución!!! La vida de una persona está en riesgo por sin incompetencia!!
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Manolink
(@Manolink86) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda señores vengo hace unos 5 días con intermitencia en mk servicio de Internet, supuestamente mi iban a llamar ayer y todavía estoy esperando. Que falta de respeto.
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Sandra Ramírez
(@sasitarami) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Gracias por responder, hasta que @Tigo_Colombia atienda mi solicitud de cancelar el plan, no podré cambiarme de operador.
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Juán Diego Barrera A
(@juandiegobarias) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia pesimo servicio, líneas de atención que no contestan, páginas que no abren. Con razón @ClaroColombia les lleva delantera.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dairo David
(@DairoMiranda) reportó
Qué tanta vuelta lo ponen a dar a uno en la línea de servicio al cliente de @ClaroColombia??? Pésimo servicio
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paola andrea diaz
(@pao27diaz) reportó
@ClaroColombia no tengo servicio de internet
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WILLIAM VARGAS
(@WILLIAM68708607) reportó
@Yeikon4658030 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia Yo te doy una recomendación de corazón. Nunca contrates servicios con esta empresa solo les interesa la plata no les interesa los clientes Ellos te venden el servicio pero si se daña es un dolor de cabeza para que te lo arreglo y Tigo tiene pero atención al cliente que Claro.
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A Daniel leí nada.
(@Deberia_poder) reportó
Corolario de esta historia: -@ClaroColombia tiene un sistema de ventas que no sirve para nada. - Es culpa de uno si @ClaroColombia trata de tumbarlo. - Los asesores de tuiter sirven menos que los de Presidencia. - Todo el show solo sirve para armar un carrotancado de pruebas...
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Luis Alejandro CM
(@Luchocifuents21) reportó
@ClaroTeAyuda Pero uno le escribe a ustedes se demoran más de 8 días hasta 15 días en responder y yo necesito que me hagan el favor de cambiar la línea inmediatamente,estoy pagando sin disfrutar del servicio por q los cables están en el suelo
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Yeison v
(@Yeikon4658030) reportó
@ClaroTeAyuda que pasa con el triple hp señal d internet de su operador? Arreglen eso por favor que porqueria de señal
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JUAN PABLO
(@jprozo70) reportó
@ClaroTeAyuda necesito hacer un traslado de servicio y no ha sido posible telefonicamente.
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Henry Heads
(@henryheads) reportó
@ClaroTeAyuda Ya compartí por privado mis datos, por favor ayuda, tenemos clases y trabajo por favor más concientes
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fearless (val's version)
(@nosoyvalsoybot) reportó
@SantGuerreroG @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Claro no sirve para nada
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Ara mongelos¹💜
(@ara_mongelos1) reportó
@ClaroColombia Me quede esperando a que hagan los mismo en paraguay @claropy