Estado del servicio de Claro en Girardota, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, y Copacabana.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 11 horas
Medellín	Corte Total	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 1 minuto desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia ahí si ni llaman si ya les pague tras esa amenaza pero dónde está la respuesta a la solicitud de reajustes a la factura por ningún lado 🤬🤬🤬

• 
  Vanesa T. (@tres_vane) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo todo el día sin internet en mi casa, sin tv y las líneas telefónicas de ustedes no funcionan y no encuentro soporte, pero el cobro está bien puntual. Qué hago?

• 
  Jpilot27 (@Sensato0527) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no sirve, paquete 400 megas y lleve 20 bla bla bla.....

• 
  Luis. (@lxgt017) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Necesito urgente una línea de atención para solucionar mi problema de internet

• 
  María Castrillon (@Unapublicista_) reportó hace 13 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Me están llamando desde el martes 🙄🙄🙄 no necesito más respuestas públicas para que la gente vea, necesito SOLUCION!!!

• 
  Wilson Florez (@florez_fifa) reportó hace 15 minutos desde Los Alpes, Antioquia

  @ClaroColombia Lo peor que me ha pasado en servicios hogar. 5 llamadas y todos sus funcionarios finalizaron la llamada. Que tal donde hubiese sido grosero, altanero, de tono inadecuado y altisonante. Únicamente manera de lograr atención plena: Abro hilo

• 
  Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  Pésimo servicio @ClaroColombia con el internet ya hoy es el segundo día de mala conectividad @sicsuper

• 
  Sergio Alzate (@swordfish4459) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia hola 👋 Tienen problemas con su portal de pagos on line? Llevo todo el día tratando y no ha sido posible. Por favor, que alternativas hay. Gracias.

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia siempre es lo mismo, realice el pago que luego se aplican los ajuste a la factura estoy en esto hace 5 meses esperando el supuesto ajuste y si no pago a tiempo me llaman indicando que voy a ser reportado a central de riesgo

• 
  Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia hoy todo el día pésimo el servicio de internet que es lo que pasa

• 
  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda llamé a su call Center y no atendieron mi solicitud. Me enviaron a la encuesta sin agendar nada. Su ayuda agendando visita técnica por favor. Necesitamos el internet en casa. Llámenme!

• 
  Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  Es increíble que los inútiles de @ClaroTeAyuda no me solucionen un problema de internet en 8 días y peor que ni me cancelen los servicios como los pedí @sicsuper no le importan los consumidores. País de ****** donde todos se dedican a robar

• 
  Mela-R (@Mela_Rv80) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Cuál estamos al tanto descarados hptas den solución real no hablen tanta hpta ******

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  ⚠️ Tóxico ⚠️ (@Guarchorneim) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  Llevo toda la gran **** mañana tratando de pagar la factura de @ClaroColombia por medio de #nequi pero ha sido imposible. Gonorrea servicio tan malo el de @Nequi

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  Juanito (@juanc021) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia me podrian decir q esta pasando con la señal, en Medellín, desde ayer estoy sin servicio pero la factura, esa si no falla jamas..

• 
  Wil ק (@WilmarGiraldoB) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  Qué hice yo para merecerme una llamada casi diaria de @ClaroColombia ofreciéndome un plan que NO QUIERO ACEPTAR.

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia para abusar del usuario si tienen gestión si tienen respuesta pero ante una solicitud se hacen los _#:$(-$-73$+#

• 
  💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenas noches, algún número de teléfono para servicio al cliente?

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  Ariel Ochoa A.🇨🇴 (@Ariel8a) reportó hace 52 minutos desde Bello, Antioquia

  @DMillanPerea @ClaroColombia Métase a la de Tigo que @jcortea28 le ayuda con el soporte

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  María Castrillon (@Unapublicista_) reportó hace 58 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Van 25 horas desde eso.... Respondan cuando ya tengan una solución.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  ʏᴀǫᴜᴇʟɪɴᴇ ʟᴏᴘᴇᴢ ᴘᴇᴅʀᴏᴢᴀ (@flagstad_bog) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda para cuando mi servicio se HBO EL CUAL ESTOY PAGANDO Y UDS NO ME DEJAN USARLO !!!

• 
  Santiago Obando (@Azul527) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia ayuda con cobros injustificados

• 
  Manuela Montoya (@Manuela02485192) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia que atencion tan mala la que dan en la línea y en los centros de atención. Necesito una solucion, llaman todo el dia preguntando por JUAN GARZON, ni lo conozco y tampoco se quien es.

• 
  German Guiñazu💙 (@ger_chu) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia siguen de ****... les dije que tienen intermitencias en TV y también en internet... me piden mis datos personales, y me dejan esperando una respuesta que nunca llega.

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  Mia en el limbo🌫️ (@mia_lapo) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito q por favor alguien d fidelización me llame porque en abril realicé un cambio d plan q se empezaba a hacer activo desde el 1 mayo y hoy llamé y me dicen que ya no me pueden dar ese plan y que me van a dar otro donde me están quitando servicios.

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  Onevis Solano Ruiz🌱 (@Onevis21) reportó hace 16 minutos

  El servicio de señal de la telefonía de @ClaroColombia es una vergüenza. La zona de Cereté y los municipios cercanos no cantamos con señal e internet móvil. Tenemos una línea pospago sin servicio. Solicito formalmente a la @Superservicios adelantar una investigación.

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  Chris Castillo (@ChrisCastilloDJ) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Si malparidos? Y como piensan ayudarme si ni contestan?

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  Rakel (@rakelitaz1) reportó hace 20 minutos

  Servicio de Internet claro hogar sigue caído desde hace 3 días @ClaroTeAyuda Ayer les escribí y me salieron con el cuento que revisaron que esta bien . No sirve, no funciona, no sirve , no ha señal

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  Laura Mendez (@LaluMendez17) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia algo más engorroso e ineficiente que poner una Pqr desde la app o desde la web? Me genera error desde hace 30 min que estoy intentando ponerla

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  peggy meza pinto (@peggympto) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia cierren eso q no sirven para prestar servicio ustedes existen pk los clientes pagamos no se les olvide ojalá se les retiren muchos