¿Está Claro con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Girardota, Departamento de Antioquia 01/18/2026 19:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Donmatías.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 7 horas
Medellín	Wi-fi	hace 20 horas
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

Me llamo luski (@murokieto) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia me están cobrando una factura que se hizo la cancelación en marzo hoy me está llegando nuevamente una factura de 20mil pesos no se de qué debo hacer pss pa que me dejen en paz fuera del mal servicio que prestan se vuelven cansones
Francisco Ortiz (@Francis49524834) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia hasta este momento, aún no se restablece mi servicio de Internet...ya son 10 días.
Sebastián Estrada R (@SebasEstradaR) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Pese a que el servicio con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Fue cancelado en mi casa, se supone que estaría vigente hasta el fin de mes. La compañía no tiene ningún interés en restablecer el servicio de Internet y telefonía. Eso habla de su ética como empresa
Francisco Ortiz (@Francis49524834) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda pero a pesar de haber recibido una llamada hoy,nada se soluciona,tengo teletrabajo y sigo sin poder laborar el número del caso es 903302754 Ojalá @sicsuper pueda hacer algo.@ClaroColombia No me soluciona nada.
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 21 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Hoy en el centro de atención y ventas de puerta del norte la solución que me dieron fue que, cancelara los servicios contratados, a eso le llamar atención al cliente, solución a los fallos del servicio y cumplimiento del contrato, me pueden dar una explicación?
Sebastián Estrada R (@SebasEstradaR) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Dice @ClaroTeAyuda que hasta las 7 de la mañana no se arregla un daño en Buenos Aires, Medellín. Increíble.
Tomas Andres Urbina (@Angelus1789) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @WRadioColombia me parece que claro no está preparando para un buen servicio a la hora de vender equipos, ni garantías, ni seguros, sin mencionar las caídas constantes de la señal en territorios como en La Ceja, Antioquía. @sicsuper
Garo (@Ingebar) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper buenos días. ¿Qué puedo hacer para que @ClaroTeAyuda deje de enviarme mensajes de texto y hacer llamadas de cobro y amenaza de suspensión de servicio desde el momento en que se genera la factura? Mi factura se generó ayer, vence el 2 de mayo y ya llaman a cobrar.
Tatiana Arenas (@tatiana_arenas) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Definitivamente @ClaroColombia si es muy malo… la señal 🤢🤮
Harry Sazón 🥘🍗🥗🍷😍 (@ha_sabe82) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda si mi número anterior está disponible y me pueden volver a instalar los servicios con el precio anterior me avisan, está relación con @Tigo_Colombia no funcionó, eso sí, seguiré #tigobusiness con el cual no tenido problemas.
RHBetancur (@rhbetancur) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroTeAyuda ya no sabemos donde dirigirnos para que nos ayuden...hemos llamado y chateado siguiendo las instrucciones engañosas de la línea de ayuda...es el colmo la falta de respeto por el usuario.
@Saraloaiza (@LoaizaSara) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia buenas tardes, tengo una consulta, estoy llamando al *611 y solo me piden que pague, pero necesito hablar con un asesor, mi factura aumento 60 mil, me podrian indicar si este servicio aún existe o debe ser presencial. @sicsuper
🇻🇪🇻🇪🇻🇪 Willys López 🇺🇦🇺🇦 (@willyslopez) reportó hace 31 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia el servicio de claro hogar en Copacabana los sectores azulita, el porvenir y azulita parte alta ya tienen 12horas sin servicio. Para que pfavor atienda el llamado gracias
🦩Katalina V (@katalinavasquez) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia sirve pa dos cosas desde la semana pasada: nada y menos nada … 😡 Solo saben decir: hay uni filli in il sictir…
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Pues parece que no! 😡😡 es la tercera vez en 2 meses y la segunda vez en este mes, que me retiran ese servicio, sin yo solicitar su cancelación. Creo que se equivocaron cuando solicité quitar los canales de HBO, pero dejar la plataforma de HBO MAX! Definitivamente, qué mal.
Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Me voy de @MovistarCo porque tenía full problemas y llego a @ClaroColombia y la cosa pinta peor, ni salen las llamadas. No ****, esta vaina es karma o khé, esto es el colmo de la mala suerte… bañito de ruda urgente 🆘 🆘 🆘
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 41 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia alguna explicación?? Tienen una **** respuesta a esto
Harry Sazón 🥘🍗🥗🍷😍 (@ha_sabe82) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia empezamos mal desde el principio, se veía venir, @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me avisan por si algo, si me pueden poner la antena satelital me dicen y me pasó ya. Me da tristeza decirlo pero estaba mejor donde estaba o por lo menos fue lo que me hicieron ver #Tigo.
SantPBtch  (@SantPBtch) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Por que la señal de @ClaroColombia es mala en el Sena de pedregal, lo peor de todo es que acá se la pasan los técnicos por todas partes.
HECTOR A (@HAGARCIACOL) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya estoy mamado de esos mensajes. Y nada de solución

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jorge (ホルヘレオナルド) (@jorgeleomunoz) reportó hace 2 minutos
El servicio de claro en sus principales es pésimo 7 asesores haciendo nada y las personas esperando ser entendidas, y eso que ahora funcionan con citas @ClaroColombia realmente lo peor de.colombia para atender a sus usuarios.
Leonardo Fabio Silva (@leost24) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda SERVICIO DE MIERDAA!!!
Esteban (@Esteban48118558) reportó hace 4 minutos
Servicio de @ClaroColombia ha estado caído todo el día. Llamo y me dicen ahorita se resuelve y es la hora y sigo esperando mi internet. @sicsuper
Nani Vega Ⓜ️ (@nani_vega) reportó hace 6 minutos
Hoy quería salir temprano de trabajar pero este internet de @ClaroColombia no ayuda. 😡
Andrea Almeyda (@AlmeydaAndrea) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia Pésimo servicio de postventa, no es posible agendar visitas técnicas y cuando se agendan si el operador no las carga en el sistema se pierde tiempo y se deben reagendar, no hay derecho a tantos atropellos, se solicitó servicio técnico # 8306371 el día 19/03/2021
Oscar Monroy Avila (@OscarMonroy) reportó hace 11 minutos
@Tigo_Colombia Buena la línea telefónica celular y bueno el servicio de datos celular. @ClaroColombia línea telefónica no funciona y datos para celular no funciona. @MovistarCo línea telefónica del celular es buena, los datos para celular falla constante del servicio.
KRIPTONITA (@santiago_28_09) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia sigue su pesimo pero pesimo servicio de Telefonia celular,datos,internet movil en la Ciudad de Puerto Carreño y ni una sola pronunciación ni solución @MinTIC_responde @sicsuper actúen solucionen este tema que tanto afecta en este tiempo de pandemia.
Dime Cris. (@CristiaaanR) reportó hace 22 minutos
Más de 24 horas sin internet por culpa @ClaroColombia, pésimo servicio, la respuesta que dan es 'en un transcurso de 8 horas solucionamos' 8 HORAS
JoseZ (@JoseZOficial) reportó hace 22 minutos
Que servicio de ****** brinda @ClaroColombia
Yira (@Yira84474852) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda sigo esperando! Estoy en los tiempos arcaicos. Sin internet Sin tv Sin teléfonia