Estado del servicio de Claro en Girardota, Antioquia
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
- Claro genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Girardota, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 jul, 20:32 GMT-4.
- Internet (62%)
- Wi-fi (15%)
- Teléfono (11%)
- Corte Total (6%)
- E-mail (3%)
- Televisíon (3%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
29 de julio: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Donmatías.
| City | Problem Type | Report Time |
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Corte Total | hace 14 horas |
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Wi-fi | hace 19 horas |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 3 días |
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Internet | hace 3 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:
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El ingrato (@mellamantommy) reportó desde Medellín, Antioquia¿Será que me toca contactar a servicio técnico de @ClaroColombia por medio de una ouija?, por medio del call center no dan opción, que falta de respeto. @sicsuper
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Luisa porras 🌻 (@LuisaMaraPorra1) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroColombia @ClaroColombia, he empezado mi jornada laboral y su servicio de internet es pésimo.... Afectando mi trabajo .
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Joanny García (@holasoyjoanny_) reportó desde Bello, AntioquiaLlevo aproximadamente dos semanas recibiendo mensajes de @ClaroColombia diciendo que me van a cortar los servicios de claro hogar y ni siquiera tengo plan con ellos ¿Esto se podría considerar acoso? Son unos 5 mensajes de texto diarios. LOS ODIO
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Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda Lo creen a uno IDIOTA, se va el servicio de Internet y el técnico lo soluciona cableando las cajitas extra WiFi. No sea 4p5
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Carolina (@CarolinaAV29) reportó desde Medellín, AntioquiaHice dizque portabilidad a @ClaroColombia la semana pasada. Ayer la otra empresa me dejó sin servicio y @ClaroColombia nunca me envió la Sim. 🤡🤡🤡 Ahora ando incomunicada, sin el pan y sin el queso y al borde del colapso. 😤
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Jerónimo Suaza Gómez (@jerosuaza) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda @mafearanzazu Se quiere ir hace rato y no la han dejado, se queja en el tweet de eso y estos cv's le siguen insistiendo que se quede 🤔🤔
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El toby (@eltobyas) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia @ClaroColombia Expliquen por acá la falla, no soy yo solo el que tengo el problema, son varios usuarios. Por qué restringieron la app DirecTV go?
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Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia Tercer día con el internet bien malo, @sicsuper que debo hacer para que me cumplan mis derechos como consumidor
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Ariel Ochoa A.🇨🇴 (@Ariel8a) reportó desde Bello, Antioquia@DMillanPerea @ClaroColombia Métase a la de Tigo que @jcortea28 le ayuda con el soporte
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Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroTeAyuda quiero ir a la oficina y quiero pedir el turno por la app mi claro y por la página de claro... Y saben que... No funciona... Entonces para que ofrecen el servicio
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Trabajador Social Paisa (@epuertabedo95) reportó desde Bello, AntioquiaAlguien más se quedó sin servicio de telefonía Movil ? @ClaroColombia
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Juan Camilo Zapata A (@CamiloVerwest) reportó desde Medellín, AntioquiaSeñores @ClaroTeAyuda llevo todo el mes de diciembre y lo que llevo de enero intentando ingresar a Claro video es gratis con Claro Hogar. Me he comunicado en varias ocasiones y sus colaboradores de servicio al cliente y nada que solucionan, necesito Win+ para verlo en la oficina
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IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroColombia no me está cumpliendo con el contrato en cuanto a calidad del servicio y tienen el descaro de decir que terminan la llamada por falta de comunicación, la terminan por no admitir que el servicio no tiene calidad .
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@Losada0621 (@losada0621) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda Dios llevo más de dos horas sin servicio. Que sucede? Esto ya es una constante en su servicio! Ni que uno fuera mala paga!
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Sergio Alzate (@swordfish4459) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia hola 👋 Tienen problemas con su portal de pagos on line? Llevo todo el día tratando y no ha sido posible. Por favor, que alternativas hay. Gracias.
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David Gomez (@davidoblegomez) reportó desde Los Alpes, Antioquia@adrinieto8 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Hace 6 meses me pase a claro por el mal servicio al cliente de Tigo. Tenía un problema con la ip que ningún asesor supo arreglarlo En claro por ahora va super.......
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LuzPaQuiGo (@luzpaquigo) reportó desde Medellín, Antioquiapésimo servicio. toda esta semana ha estado horrible la conexión. Ni datos ni señal de la red. Llama uno y se les cae la llamada 🤬 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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Joana (@JoaHenao88) reportó desde Medellín, Antioquia15 días esperando a @ClaroTeAyuda para que arregle el internet. 😤
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Mela-R (@Mela_Rv80) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda Cuál estamos al tanto descarados hptas den solución real no hablen tanta hpta ******
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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elena (@elenag1983) reportó@ClaroColombia Nuevamente quitan canales sin avisar ni dar reemplazo: el 403, Food Network, Tele Amiga y CNN. Son prácticamente los únicos que veo. Exijo una solución inmediata o procederé a cancelar el servicio.
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Pamela Acosta (@Pame_Librarian) reportó@ClaroTeAyuda necesito cancelar d e inmediato el servicio que tengo con ustedes, ya son 4 meses sin servicio he tenido + de 9 visitas técnicas y no hay solución
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CARLOS EDUARDO (@MunevarCerc) reportóSeñores @sicsuper ya son varios los afectados con el pésimo servicio de @ClaroTeAyuda Sin Internet ni Televisión ya hace varios dias en sector Ciudad Jardín Norte y Claro no da respuesta concreta ni fecha estimada de reparación del daño. Pero la factura si llega puntualmente..!
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Lolita Camargo (@lolitamaldita) reportóEl servicio de @ClaroTeAyuda es el peor, desde el mes de febrero se solicitó el cambio de tecnología a fibra óptica, el miércoles apagaron el amplificador y nos dejaron sin servicio. Ahora la respuesta es que envíen un derecho de petición para que en 15 días resuelvan @sicsuper
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pietro sebastian (@pietrosebastia3) reportó@ClaroColombia La peor empresa
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gabimuvdi (@gabimuvdi) reportóCambien de operador de Internet de @MovistarCo a @ClaroTeAyuda y salió peor la charada.
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Julius de Linares 🇨🇴 💀🌹🥀 (@HadesInlove04) reportóNo me voy a cansar de decirlo @ClaroColombia es el peor servicio de internet que existe en este país, me tienen mamada, pero su queja y demanda en la SIC se la van a mamar porque a mí no me están regalando ese servicio pedorro
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froz (@diferodr0) reportóQue debo hacer para que dejen las llamadas automáticas y mensajes de texto a toda hora es desgastante si uno no quiere el servicio con ustedes porque lo obligan a uno a escucharlos y leerlos todo el tiempo con esas llamadas y mensajes. @ClaroTeAyuda
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blaaaaaa (@C_mila_n) reportóEl servicio de @ClaroColombia de verdad es una porqueria!!! Parece que es imposible lograr hablar con un ser humano. No veo la hora de cumplir el año y retirarme de sus servicios. Estoy HARTA de @ClaroColombia
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Johan Sebastian Cano Galeano (@Johancan0) reportó@ClaroColombia somos muchos los que llevamos sin Internet en Bello, solo ofrecen una recarga y no dan solución real, ni siquiera envían a personal de manera física a mirar la supuesta falla, todo mal @sicsuper