¿Está Claro con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 19 horas
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

• Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 52 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda si me pueden ayudar me instalaron un ultra wifi que quedo mal instalado, cuando me manda el tecnico para que hagan bien la instalación

• Nicolás Arizmendi (@arizmendinico) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Voy a sumarme a tus críticas. Llevo 14 horas con deficiente servicio de WiFi de @ClaroColombia. Es la segunda vez que hago el reporte en esta cuarentena y eso que en la primera ocasión ni siquiera tuve respuesta. @sicsuper

• Katniss🕊️😷, la del barrio (@marchdelbarrio) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Rockardo71 @ClaroTeAyuda Por acá estuvo pésimo ayer.

• Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @felipemf20 Eso no es nada a mi me instalaron y quedo mal instalado el ultra wifi y les escribi y hasta el dia de hoy silencio absoluto

• Nicolás Arizmendi (@arizmendinico) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Procedo a dejar el comentario por vía interna como ustedes lo indican. Espero que esta vez el mensaje sea atendido por alguien porque hace un par de días no tuve respuesta.

• Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @victorhugo_069 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Total, y adicional ofrecen unos equipos e instalan otros. Pero eso si, dígale que no están cumpliendo y vea con lo que salen. Pésimo pero pésimo servicio.

• Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando que respondan, por el mensaje privado tampoco se logro nada.

• 🎶🔴 Soy homero el malo 🎶🔴 (@Guarchorneim) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Les envié un DM desde ayer @ClaroTeAyuda pero no lo han respondido. Tengo 50 megas de Internet y parece que fuera velocidad de Internet conmutado, puse Ultra Wifi y sirvió para chimba.

• @llenk0 (@yordyalejandro) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia por favor una linea para cancelar plan de datos pospago. El 611 no habilita la opción. Gracias.

• Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @victorhugo_069 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia No sirve en nada. La verdad nada de nada.

• Yaré 🆗 (@yaregresoyare) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ya les envié los datos requeridos desde hace 17 minutos ...sigo atenta y esperando.

• Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Hijos de puta en servicio. Que malparidos tan ladrones. Uno llame y llame a ver si le arreglan los putos desordenes que hacen. Ni que el hp servicio fuera gratis. LADRONES.

• laura Monroy (@Msmonroyxxx) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia sirve si no para dos cosas para dejarte esperando en linea y para no contestarte 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Kami 🌸 (@kamivilo) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Estoy con datos para decirles que el internet de ustedes es TAN PÉSIMO @ClaroColombia igual que el servicio, y apenas se acabe el estado de emergencia lo primero que haremos es cambiar el servicio a alguno menos peor. Hace DIAS escribi mencionando que el internet no estaba

• Vanessa Urrea Gallo (@vaneurreagallo) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia amigos de twitter. Pongan cuidado a sus planes, mi plan incluye 500 minutos a larga distancia y nunca me habilitan el servicio ... siempre que llamo me crean un requerimiento... llevo más de 4 meses pagando por un servicio que es falso !!

• Juan. (@Jcac1017) reportó hace 54 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @GarciaColorad0 @ClaroTeAyuda Que también hay que tener en cuenta que los asesores comisionan por cliente retenido, y su usted está decidido a cancelar, lo dejan esperando eternidades hasta que le cuelgan. Si va para otro operador, simplemente haga portabilidad

• Yaré 🆗 (@yaregresoyare) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Desde hace 20 minutos les envié la info que me solicitaron y no hay respuesta. Sigo atenta !

• angela morales (@angelmoral1983) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Es el colmo que hace 15 días compro supuestamente un celular en @ClaroColombia con reserva y todo, terminado en .....763. Y ahora me dicen que no está registrado 🙈 ¡Diosmio! Ahora quien podrá ayudarme con este 😡 robo @sicsuper @Ministerio_TIC

• Juan G. Gonzalez (@juanggonzalezp) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @LilianaEscobarN @ClaroColombia Dígales que Tigo ya va en camino a instalar un nuevo servicio y vera que llegan en bombas

• Anthonio C (@seygarth) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda llevo una semana tratando que contesten en la línea. El Internet está pésimo tiene caídas muy seguido. Que martirio es tener el servicio con Claro.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miguel Córdoba (@miguelcordoba10) reportó hace 6 minutos

  En #Sandoná se cayó la señal de @ClaroColombia. Quedamos incomunicados.

• Luis Ferney Sánchez Quintana (@LuisFerneySnch2) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia esta gente de claro es una grosería, te ofrecen una mejoría del servicio de tu móvil y lo que hacen es dañar lo que medio navega bien, mandan .....!!!

• LUIS (@ARBEY3) reportó hace 9 minutos

  @clarocolombia llevo más de 1 mes solicitando el arreglo de la señal por la cual pago y nada que solucionan, solo vienen miran y se van.

• CeVaMo (@cvmorillo) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Cobertura sin calidad, datos súper lentos, llamadas fallando. La solución que dan es vaya a un cav y allá es peor.

• EL ROLO (@juanpabloroat) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Y mire usted son tan puramente descarados que les digo listo me venden servicios con información falsa pero ayúdeme a que me quede viable para pagar EL **** ERROR DE USTEDES y me llega es el mensaje de que me inician proceso de mora, dan es vergüenza

• EL ROLO (@juanpabloroat) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Por eso lo puse porque acá en Twitter si solucionan todo llevo 4 días llamando a que solucion, no respeten

• Jonathan Molina Viveros (@Jmolinav10) reportó hace 16 minutos

  4 días sin ningún servicio de @Tigo_Colombia. Falta de respeto!!! @ClaroColombia, @DIRECTVSportsCo, en cuanto me sale un contrato full con uds! Ya no voy a esperar más..

• ACBD (@augustocesarba2) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda llevan haciendo mantenimiento en la cuadra de mi barrio cada día desde q inició la pandemia. Esto afecta a todos. Porque no llaman a algún ingeniero de la india a qué solucione , ya q ustedes no han podido? @jorgecura1070

• alejandro velandia (@pedrin14q) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia su servicio d telefonía móvil es pésimo, aumentan los GB en el plan postpago pero da lo mismo 1 GB q 40. La señal es pésima se caen las llamadas y cuando uno llama a cancelar el plan y reciben la llamada y extrañamente se corta #claroEsPesimo

• Nat (@avellanaqueen) reportó hace 29 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda, se me pasó pagar el recibo anteayer y ya lo pagué ¿cuánto tardan en reactivar el servicio? Mil gracias.