Estado del servicio de Claro en Girardota, Antioquia
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
- Claro genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Girardota, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 3 ago, 18:21 GMT-4.
- Internet (64%)
- Wi-fi (17%)
- Teléfono (8%)
- E-mail (5%)
- Corte Total (5%)
- Televisíon (3%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
4 de agosto: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Donmatías.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Internet | hace 23 horas |
|
|
Internet | hace 23 horas |
|
|
hace 2 días | |
|
|
Internet | hace 2 días |
|
|
Internet | hace 2 días |
|
|
Wi-fi | hace 3 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
10 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:
-
💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda yo que pensé que el servicio al cliente de @Tigo_Colombia era malo pero el de @ClaroTeAyuda le ganó.
-
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia siempre es lo mismo, realice el pago que luego se aplican los ajuste a la factura estoy en esto hace 5 meses esperando el supuesto ajuste y si no pago a tiempo me llaman indicando que voy a ser reportado a central de riesgo
-
Jerónimo Suaza Gómez (@jerosuaza) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda @mafearanzazu Se quiere ir hace rato y no la han dejado, se queja en el tweet de eso y estos cv's le siguen insistiendo que se quede 🤔🤔
-
Andrés García (@AndressGarciaG) reportó desde Medellín, Antioquia¿Alguien más tiene problemas con la señal de @ClaroColombia hoy? No tengo datos ni puedo realizar llamadas. @ClaroTeAyuda
-
Joana (@JoaHenao88) reportó desde Medellín, Antioquia15 días esperando a @ClaroTeAyuda para que arregle el internet. 😤
-
Nando Segura Díaz (@drseguradiaz) reportó desde Los Alpes, Antioquia@ClaroColombia pésima señal en Hospital Mental de Antioquia. Uno llama a atención al usuario y no solucionan nada!
-
Wil ק (@WilmarGiraldoB) reportó desde Medellín, AntioquiaQué hice yo para merecerme una llamada casi diaria de @ClaroColombia ofreciéndome un plan que NO QUIERO ACEPTAR.
-
💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda buenas noches, algún número de teléfono para servicio al cliente?
-
Trabajador Social Paisa (@epuertabedo95) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroColombia me propone que le envíe un mensaje de manera interna para dejarme esperando al igual que el Call center
-
Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó desde Medellín, AntioquiaLos de @ClaroColombia son expertos en cobrar pero atención al usuario cero. Ya ni que te contesten a una línea .... Cancelar un producto es una ******
-
Willy panesso (@willypanesso) reportó desde Medellín, AntioquiaNo es sino que empiece a jugar Medellín para que se dañe @WinSportsTV es orrible el servicio de @ClaroTeAyuda .
-
$@%# (@julian22montoya) reportó desde Copacabana, Antioquia@ClaroColombia @ClaroTeAyuda hola tengo un problema con mi módem
-
María Castrillon (@Unapublicista_) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroTeAyuda Van 25 horas desde eso.... Respondan cuando ya tengan una solución.
-
Luis. (@lxgt017) reportó desde Medellín, AntioquiaTotalmente ineficiente el servicio de internet de @ClaroTeAyuda y el servicio al cliente es peor. No hay quién solucione @ClaroColombia
-
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Los Alpes, Antioquia@ClaroColombia dónde vivo hay más personas con la misma situación y claro no da solución alguna
-
César Olse (@cesarolse) reportó desde Medellín, Antioquia@dianis_aco @ClaroPay @ClaroColombia Diani, yo hice eso el mismo día. Mandé correo a escalamientos de Claro Pay con evidencia y han pasado 15 días sin respuesta. Va a tocar subir el caso a la Super.
-
Luis Gomez (@LBGA41) reportó desde Copacabana, AntioquiaIncreíble que @ClaroTeAyuda no solucionan el problema de ClaroPay, desde la actualización del martes 28 no me permite hacer nada a pesar que hice el reporte por diferentes medios, no les interesa solucionar o les quedó grande?
-
💛💙❤️✊🏽 The black (@Crystianpalacio) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia será que me pueden. Mi internet está fallando y los llame a la línea telefónica y no me escuchan
-
Sebastian Correa B (@Sebas_Correa_B) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda Pura respuesta en automático que no ayuda en nada ni da solución del inconveniente... 😐
-
La Momposina ❤ (@fernandacg26) reportó desde Medellín, AntioquiaA @ClaroColombia le debería dar pena aumentarle la tarifa de los servicios por tan mala prestación, cada día esa señal es peor, toca hacer maravillas para llamar, enviar y recibir mensajes, llama uno a servicio al cliente y lo mandan en a reiniciar el teléfono, que falta de TODO
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
SB! (@Sb1189) reportó@ClaroColombia venga pedazo de inútiles llevamos 18 horas sin servicio en toda la zona de la septima con 134 @sicsuper
-
Luz Stella Ética (@ObandoAlzate) reportóSeñores @ClaroColombia desde hace 2 meses venimos con problemas GRAVES con el servicio , esta es la respuesta: no nos han informado a los usuarios, la cuenta llega por el mismo valor y los canales adicionales de deportes que se perdieron y siguen cobrando igual el servicio. NO NOS HAN AVISADI A LOS USUARIOS y nosotros perdiendo tiempo llamando, quedan de ir y no van. Qué procede aquí?
-
Nidia González (@NidiaGonzlez13) reportó@ClaroColombia ustedes solo se limitan a lamentar la falta de servicio de internet, siempre el mismo cuento, que ineficiencia de gente, que porquería de empresa.
-
Mauricio Diaz Rodriguez (@MauricioDiazRo4) reportó@ClaroColombia Que servicio de ****** sin internet ni televisión 2 días seguidos no hay técnicos disponibles y el fin de semana lo mismo, nadie responde @sicsuper deben intervenir esta empresa o sancionarla es un pésimo servicio.
-
Luz Adriana Cárdenas (@luzadrianacarde) reportó@pollycarvi @ClaroColombia Y ni pienses en retirarte, ahí comienza la tortura, primero te engañan dándote un número de radicado falso, pagas un mes más, cuando entregas los equipos sigue vigente el servicio. Te llaman todos los días amenazándote de cobro jurídico. @ClaroColombia
-
crisalhi (@crisalhi) reportó@ClaroTeAyuda 24 horas vamos a completar sin señal en Florencia -Caldas.
-
Doris Gomez (@dorisgomez77) reportóNuevamente las 🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀 ÑeroPetristas de @ClaroColombia, quitando la señal de televisión. Qué pasa?
-
W¡\\m€r......C€££ (@raggacheff) reportó@sicsuper @ClaroColombia La llamadera ya es tan fastidiosa que le roba a uno la paz de poder ver usar el servicio a tranquilidad por qué la intensidad es tanta que no no quiero que. NAdie me llame devido a lo fastidiosos q se vuelven vulneran los derechos de los demás y la @sicsuper pintada en la pared
-
Layder sayan lopez (@laydr) reportó@ClaroColombia @ClaroColombia , escribi en el chat de X de claro ayuda , por que en el de clarocolombia no deja enviar mensajes
-
patricia lopez (@patrici01635185) reportó@ClaroTeAyuda abuso total el de claro,sus empleados llegan a los conjuntos y por conectar a otros dejan los demas sin Internet, se les pide a sus operadores hagan lo correcto y dejen el Internet funcionando y no lo hacen @sicsuper quien responde,quien ayuda al consumidor