Estado del servicio de Claro en Girardota, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 20 minutos
Medellín	Internet	hace 2 horas
Medellín	Televisíon	hace 13 horas
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

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  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 1 minuto desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper intervengan a @ClaroColombia todos los días se van los servicios de internet, TV y teléfono y la excusa todos los días es un falla general. Para cobrar si son buenos pero para dar un buen servicio nunca. Ya una semana con los mismo. Hasta cuándo @sicsuper ?

• 
  El Pete (@Pete91315225) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  Srs, @ClaroColombia desde el día 5 de diciembre inicie proceso para adquirir plan de celular para 4 lineas con el Señor Ronald José Torrens Acosta vía E-mail y vía WhatsApp número 3102754970 hoy 16 de diciembre el asesor me tiene sin líneas y no responde por ninguno de los medios

• 
  mige (@CarlosA50987511) reportó hace 10 minutos desde Guarne, Antioquia

  Toca esperar hacer la cancelación el mes entrante para @ClaroColombia cobrar un mes más de un servicio que no han prestado. @sicsuper

• 
  Juan Camilo Zapata A (@CamiloVerwest) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda llevo todo el mes de diciembre y lo que llevo de enero intentando ingresar a Claro video es gratis con Claro Hogar. Me he comunicado en varias ocasiones y sus colaboradores de servicio al cliente y nada que solucionan, necesito Win+ para verlo en la oficina

• 
  Carolina (@CarolinaAV29) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hice dizque portabilidad a @ClaroColombia la semana pasada. Ayer la otra empresa me dejó sin servicio y @ClaroColombia nunca me envió la Sim. 🤡🤡🤡 Ahora ando incomunicada, sin el pan y sin el queso y al borde del colapso. 😤

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  🙄 (@saldarriagarios) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hagan algo hijos de **** inservibles @ClaroColombia ese ********* canal de @WinSportsTV ño funciona.

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  💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda yo que pensé que el servicio al cliente de @Tigo_Colombia era malo pero el de @ClaroTeAyuda le ganó.

• 
  María Castrillon (@Unapublicista_) reportó hace 24 minutos desde Bello, Antioquia

  Ahora me dice que escalaran el caso quien sabe cuánto tardará @ClaroColombia en solucionar el problema mientras yo sin servicio de telefonía, televisión e internet y sin poder trabajar por su incompetencia. @sicsuper ayudita acá para variar ya envié los comprobantes por DM

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 25 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia no me está cumpliendo con el contrato en cuanto a calidad del servicio y tienen el descaro de decir que terminan la llamada por falta de comunicación, la terminan por no admitir que el servicio no tiene calidad .

• 
  Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  Y aca sigo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pagando un servicio que sub utilizo, no funciona am 100% y nadie se responsabiliza. Pero si llaman a ofrecer productos! Para vender si pero para solucionar no!

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 28 minutos desde Los Alpes, Antioquia

  @ClaroColombia es mucho pedir que de manera prioritaria me den solución al problema de internet en Orden de visita 7752331 con escalamiento para ser atendida el miércoles 5 de abril necesito tener conexión por cuestiones de trabajo

• 
  Valentina Delgado (@ValeDelgadoVet) reportó hace 29 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia es imposible comunicarse con ustedes, solo responden las líneas de ventas, cada día peor su servicio.

• 
  Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia hoy todo el día pésimo el servicio de internet que es lo que pasa

• 
  Andrés García (@AndressGarciaG) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda PERO YA MISMO. Estoy sin línea, sin datos y estoy perjudicado por un error de ustedes, por una solicitud que no he hecho y de la que NADIE me ha pedido una autorización. @ClaroTeAyuda @sicsuper

• 
  Trabajador Social Paisa (@epuertabedo95) reportó hace 36 minutos desde Bello, Antioquia

  Alguien más se quedó sin servicio de telefonía Movil ? @ClaroColombia

• 
  Luis Gomez (@LBGA41) reportó hace 37 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @ClaroTeAyuda no me funciona ClaroPay luego de actualizar hace unas horas, pueden ayudar?

• 
  Esteban ☁️ (@tebannv) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  @pabloflorezal @ClaroColombia JAJAJA, en resumen, no sirve pa’ nada.

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  Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  Pésimo servicio @ClaroColombia con el internet ya hoy es el segundo día de mala conectividad @sicsuper

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia estoy esperando la llamada de amenaza por qué no les dió la _("(_$ de escalar el caso !!

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  lilo (@lujandino) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  Entre el peor servicio al cliente por llamada se lo pelean @ClaroColombia y @BancodeBogota

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  adriana saldarriaga (@henaito31) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @CRCCol @SuperServicios #ClaroFalla Se programa visita técnica y se incumple por parte del proveedor. Señal inestable, imposible sostener una videollamada, no se puede trabajar ni estudiar

• 
  Luixmi12 (@luixmi12) reportó hace 15 minutos

  Oe @ClaroColombia la de contestar el soporte por wpp se la saben??

• 
  Diana Hochman (@dianahochman) reportó hace 15 minutos

  Alguien màs con problemas de internet con @ClaroColombia ? desde ayer sin servicio y no son claros con el reporte del daño. El servicio al cliente ha sido pésimo, sin respuestas claras ni soluciones. 😡 @sicsuper

• 
  Andrés Felipe Pedroza (@AndresPedrozaV) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Tengo el servicio caído desde las 10am ni televisión ni internet y asi llevo varios días con los servicios intermitentes. Hoy ha estado caído todo el día

• 
  KILLER QUEEN 🪬💥 🪬 (@IAmMissFergie) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Es tan ****** que no me abre la página

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  Carlitos  (@Anti_depresivo) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia Ese es el problema, que en ese WhatsApp no solucionan nada. Son una bola de inútiles que agendan visitas y luego las cancelan argumentando que ya está solucionado. Y en la línea *300 es aún peor porque cuelgan la llamada cuando uno pide cancelar los servicios

• 
  Nancy Andrea✨ (@NancySerpa13) reportó hace 19 minutos

  Ayer instalaron @ClaroColombia en mi casa y ya tenemos problemas con la cuenta, y que demora para que un asesor ayude. Para vender si son rapiditos, que desgaste

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  Rosina Torres C (@rooxxi6) reportó hace 19 minutos

  @SANTAMARIAURIBE @ClaroColombia Dr pero ETB es mucho peor el Alcalde de Bogotá quito las oficinas presenciales y tampoco contestan esto es una locura

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  luzconsueloibague 💙 (@luzconsueloiba1) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Necesito me solucionen ya , oh mañana cancelo el servicio

• 
  jose luis posada (@joseluisposada) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda sin servicio de internet, de nuevo en menos de 2 semanas..