¿Está Claro con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
agosto 30: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 04:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Corte Total (24%)
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Teléfono (17%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, Guarne, Bello, San Pedro y Los Alpes.
City | Problem Type | Report Time |
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Corte Total | ||
Corte Total | ||
Corte Total | ||
Corte Total | ||
Corte Total | ||
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:
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Luis Araque (@luisaraque) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia
Ahora @ClaroColombia ofrece cambios de router GRATIS, para mejorar la velocidad y al mes siguiente te lo cobra... mentiras para posicionarse en el mercado... fui victima de ellos. @ClaroTeAyuda @sicsuper
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JHON CAMPO (@JHONCAMP0) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @sicsuper cómo es posible que cometan un error en la factura, y no puedan emitir una nueva para pagar por PSE🧐🤔🤔
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ClímacoDuqueHidalgo (@climaco_duque) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroTeAyuda estoy sin servicio en el apartamento y en sus líneas telefónicas no responden
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ECP (@esteban_cop) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda desde ayer estoy haciendo una solicitud y esta es la hora que no me han dado respuesta. La respuesta por redes sociales es fatal @sicsuper
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Daniela Sanchez (@10DanielaSan20) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hola, no tengo servicio de datos moviles en el celular, no se que pasa con el servicio, pueden ayudarme. Gracias
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Junior Rojas 🇻🇪 (@rojasjuniore) reportó desde Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Tengo todo el día esperando una respuestas 😐
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Luis Araque (@luisaraque) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @PesimoServicio @sicsuper @Usuarios_Claro @sicsuper tengo el caso hasta con la conversación de la respuesta de @ClaroColombia que luego fue falsa. Su ayuda por favor
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Juan Pablo Perez (@jpabloperezr94) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia pésimo servicio.
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Mónik Hinkpié Moreno (@Monikhin) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Giorueda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Si, así es. A mi los datos con Claro me duraban 12 días exactos, me lo consumiera o no, en cambio con Tigo me duran todo el mes completico y muy rara vez he tenido problemas de navegación.
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Yaneth Chavarria (@yanesitach) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia que servicio de roaming internacional tan pésimo, sin datos el 99% de las veces y supongo que la cuenta llega plena , gracias a Dios tengo familia que usa @ClaroColombia y que excelente servicio para llamar y saber cómo estaba la familia en medallón
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Luis Araque (@luisaraque) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya eso me dijeron una vez, pero o sorpresa otra mentira por DM para solucionar el problema por unos días y hoy el golpe de pagar lo que no se debe. Lastima el @PesimoServicio @sicsuper @Usuarios_Claro
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ECP (@esteban_cop) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda cuánto tiempo debo esperar para una respuesta por DM. Para que está ese canal, si no lo responden. @sicsuper deben hacer algo al respecto por favor.
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cesar valderrama (@cealval22) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
Se paso el día de ayer y @ClaroColombia @ClaroTeAyuda nada que soluciona mi conectividad con @HBOGOsoporte y @FOXPremiumLat... 3 semanas y un día más con supuestos errores en plataforma... @Sicresponde ya @ClaroTeAyuda reconoció mal servicio, atropello subsidiado y no pasa nada
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Paula Tina Mente (@ilperdida) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
Me recontra emputa que de @ClaroTeAyuda me cobren siempre un servicio que NO tengo contratado 😡
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Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
con @ClaroColombia la unica vez que tuve 3 dias sin servicio un auto se llevo la toma... con @Tigo_Colombia ya tengo 7 dias y aun no indican que paso y solo piden paciencia que pronto sera restablecido... mi vecino si tiene servicio.
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germ@n (@democratapaisa) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia que mala la señal alrededor de la glorieta del aeropuerto JMC de Rionegro !
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Gustavo Cano (@canomabogado) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
La única manera de obtener fidelidad del cliente es mediante la calidad en el servicio. Próximamente cambiaré todo el portafolio que me ofrece @Tigo_Colombia, menos mal esta @MovistarCo, @ClaroColombia y otras empresas que sabrán valorar la fidelidad y permanencia y ofrecerán más
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Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@katherinht25 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia no sabes el error que cometes.... @Tigo_Colombia el peor servicio...
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JHON CAMPO (@JHONCAMP0) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Sicresponde Gracias, la empresa @ClaroTeAyuda cometió error en la factura con un mayor valor, y se niega a emitir factura corregida para pagarla por PSE, dicen que hay otros medios de pago, no tengo disponibilidad para pagarles por otros medios, por mi desplazamiento, no solucionan
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JHON CAMPO (@JHONCAMP0) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@jcalderodrig @ClaroTeAyuda Además cometen errores y no los corrigen... Mmm
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Edu@r Peñ@ #Edd (@EduarAguilera) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @Sicresponde hasta cuando pondrán la cara, darán respuesta, solucionaran todo, CUANDO DARAN RESPUESTA UN DERECHO DE PETICION. (Lo mínimo es tener coherencia con lo que se responde a un derecho de petición)
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Colombianisima (@Policarpa2020) reportó
@ClaroTeAyuda Tengo problemas con el internet , está muy lento .
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Jorge Useche (@juusechec) reportó
Hola @ClaroColombia. Por qué mi internet tiene 38.8 Mb de bajada y 11.0 Mb de subida cuando pago por 75 MB bajada y 10 MB de subida en Bogotá DC? #claroteayuda #Clarofalta #falla
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Juan Hoyos (@jhoyosp123) reportó
3 días sin internet de claro en el poblado medellin. Interesante servicio de respuesta a fallas. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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yesik paola martinez (@ysik_martinez) reportó
@ClaroTeAyuda me han cancelado las visitas técnicas y no me resuelven mi problema... que pésimo servicio
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jose20593754 (@Jose20593754) reportó desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, desafortunadamente los Srs de @ClaroColombia aún no me han dado respuesta clara y exhaustiva del porqué me habían bloqueado mi IVR,dejándome fuera de servicio cualquier contacto al *611 y al 7500500,para presentar reclamos de mal funcionamiento del Internet. Me ayudan?
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catalina del valle (@catadelvalleg) reportó
@ClaroColombia llevamos ya 3 días sin internet en mi casa, no lo han podido arreglar 😭 ni tenemos fecha estimada de solución
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Joya (@pequena_joia_) reportó
pesadilla????Pesadilla que para terminar algun vinculo con algún operador de telecomunicaciones te pidan hasta registro civil de tus tatarabuelos, pero para asignar algún servicio no pidan nada y puedan suplantar afectando a otros @ClaroColombia
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Andrómeda. (@Astronaut_____) reportó
@ClaroTeAyuda Llevo cinco horas esperando una respuesta
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deibis (@deibis) reportó
Continúa el acoso y amenaza de @ClaroColombia, llamadas y SMS constantes, textualmente: "El Pago de tu factura VENCIDA Claro Postpago no se ve registrado, paga Hoy o tu saldo incrementara y se realizaran reportes en Datacredito". Estrés y angustia a costa de su estafa. @sicsuper