Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Girardota, Departamento de Antioquia 11/28/2025 15:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Copacabana.

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City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

  • jrzuleta Javier Rodriguez (@jrzuleta) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Pésimo servicio el de @ClaroColombia me han tenido esperando desde el miércoles 14 de oct, a que hagan bien una orden se servicio para reemplazar el router. No tienen defensor del cliente y ¡nadie responde! @sicsuper

  • julian22montoya Julian Montoya (@julian22montoya) reportó desde Copacabana, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda buenos días! La señal de mi hogar está demasiada lenta

  • santiarroyave22 Santiago Arroyave (@santiarroyave22) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Menos mal te cancelé @ClaroTeAyuda porquería de internet 🤬🤬🤬🤬

  • Vetto_Maria Alberto María (@Vetto_Maria) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda señores seguimos en las mismas con este internet caído a cada rato, mi hijo está en clases y nada que funciona, dijeron que venían a revisar y nada que vienen (radicado # 807485321)

  • katoses Katherine Ospina E (@katoses) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Jenny_Cruz7 @ClaroTeAyuda A mi me aumentaron las megas “gratis” como regalo por el mal servicio y luego me lo cobraron

  • julian22montoya Julian Montoya (@julian22montoya) reportó desde Copacabana, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Yo no necesito mensajes bonitos y cursis!!! Yo necesito que me cumplan lo que estamos pagando por que estamos recibiendo un servicio a medias!!! Ya llamaron y no hicieron un carajo van a volar a llamar pa lo mismo? Pa nada!

  • publicacionesme bethoveen... (@publicacionesme) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia A todos los amigos de las comunicaciones ni de fundas compren equipos en CLARO , te roban el IMEI te cobran ,tienes que solucionar tu problema, y a parte de ello te dejan sin voz.... Esta empresa es un engaño TOTAL.

  • abalzan Alexander Balzan (@abalzan) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Eso mismo me escribieron por DM hace una hora cuando reporté el daño pero nada...

  • orden_libertad Libertad y Orden (@orden_libertad) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda como hago para que no me llamen más a ofrecerme línea celular? 1. Cambié las 4 líneas por mal servicio. 2. No he podido que me arreglen la TV (error haberme pasado a @ClaroColombia)

  • Yinelamz 𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @andresarenas147 @santiarroyave22 @ClaroTeAyuda Que pesar que no llegue otro operador porque si ese es el único que llega, vas a regalarles la platica que les pagas por su “servicio” 😐

  • 10DanielaSan20 Daniela Sanchez (@10DanielaSan20) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Es increible que llevo casi 15 dias esperando un celular comprado en claro, de contado y no lo entregan!! Los asesores solo se contradicen y nadie responde @ClaroTeAyuda @sicsuper !!!!😡😡😡😡

  • elmensajero87 el mensajero (@elmensajero87) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia todo el dia sin internet y la linea de atención al cliente caída, el peor servicio de colombia sin duda.

  • cataesve Catalina Escobar 📝 (@cataesve) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda desde ayer a las 6:15 p.m. estoy esperando que me respondan varios mensajes por DM. El internet está pésimo e intermitente. Les escribo pero nadie contesta.

  • gdzapata1965 German Zapata (@gdzapata1965) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Maryaristizabal @ClaroTeAyuda Maritza, no huyas hacia TIGO por que te va peor

  • Vetto_Maria Alberto María (@Vetto_Maria) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda que internet tan hpta, reporta uno y dicen que vienen a revisar y nada!!! Es un fin de semana muy largo para estar con este internet tan intermitente

  • abalzan Alexander Balzan (@abalzan) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda *Nat y cuántas horas hay que esperar que “revisen lo que escribí por interno” para ayudarme? Es que ya pasó 1 hora desde que me enviaste el mensaje y nada!

  • AndreVelasqzz Andre🌴 (@AndreVelasqzz) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia cuánto tiempo debo permanecer en la línea para que me atiendan , porque realmente estos 32 minutos esperando están bien difíciles

  • chiquitica00 Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda increíble que después de que se canceló el servicio con claro no se pueda pedir uno nuevo por qué aparece vetada la dirección, y eso q es a la misma dirección donde estaba el servicio que se está solicitando el servicio. @ClaroColombia

  • Vetto_Maria Alberto María (@Vetto_Maria) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda señores me he quedado sin Internet ayuda urgente por favor

  • IzkarSarmiento Izkar Sarmiento (@IzkarSarmiento) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @jaimecastillo83 @ClaroTeAyuda Ya le dije, armamos parche y nos pasamos al plan fliar ilimitados de @MovistarCo ???

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Luxx1524 Luxx (@Luxx1524) reportó

    @ClaroTeAyuda pésimo servicio de Claro México, además de tenerme en espera 15 minutos, al explicarle mi problema al asesor me dejó colgada! 🖕🏻

  • SonwilStar Wilson Javier (@SonwilStar) reportó

    @ClaroColombia Que pasa con Claro que está caído desde esta mañana

  • kevinesc Kevin Escudero Herrera (@kevinesc) reportó

    Que pésimo servicio hogar de @ClaroColombia desde ayer a las 10pm sin servicio continuo. @sicsuper @ClaroTeAyuda

  • somiri139801 sonia milena riano (@somiri139801) reportó

    @ClaroTeAyuda será posible que me ayuden a activar mi claro vídeo? O me digan si adquiero Star plus se activa de inmediato? Llevo toda la mañana intentando hacer la gestión por el call center y nada; pésimo servicio al cliente

  • cynthials88 Cynthia🌹 (@cynthials88) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando la supuesta llamada 😠 😤 @ClaroTeAyuda

  • Juan__c juan carlos (@Juan__c) reportó

    @ClaroTeAyuda El día de ayer reemplazaron unos decodificadores y me instalaron unos de juguete inservibles pantalla congelada que se queda sin servicio cada 30 minutos, se llama a la línea de atención y no tienen ni idea diske retire la tarjeta cuando el decodificadores no tiene

  • LeYPH Lesly P. (@LeYPH) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pésimo servicio de internet hogar , a cada rato se va la señal y no deja ni trabajar ni nada, llamar es absurdo te gastan los minutos tratando de llegar a la opción para reportar la falla, y la lógica de claro es use la app, absurdo sin internet 😒

  • Felipe_1220 Felipe Pérez (@Felipe_1220) reportó

    Ehh pero ese @ClaroColombia hoy que pues, más caído

  • mauriziopolanko Rhino 🦏®️ (@mauriziopolanko) reportó

    @ClaroColombia no sabía que solamente el técnico se comunicaba por celular y no pregunta en el inmueble……en serio así de pésimo es el servicio…….? Y se fue ja

  • Maathu Luis Alberto Bravo Caballero (@Maathu) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda su señal esta una mamera, no hay llamada que no se caiga ahora…