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Claro

Estado del servicio de Claro en Girardota, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Girardota, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 jul, 20:32 GMT-4.
  • 61% Internet (61%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 6% Corte Total (6%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 3% Televisíon (3%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Donmatías.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Corte Total hace 3 días
Medellín Wi-fi hace 3 días
Medellín Internet hace 4 días
Medellín Internet hace 4 días
Medellín Internet hace 5 días
Medellín Internet hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Medellín

12 recent signals

hace 3 días
Donmatías

1 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

  • Unapublicista_
    María Castrillon (@Unapublicista_) reportó desde Bello, Antioquia

    @ClaroColombia 24 horas sin solución, piensen bien sin mundial? Si con claro tampoco hay mundial, vive malo reporte una falla técnica y a eso sí no contestaron les pago como 200mil mensual y cortan el servicio cada mes @sicsuper si mencionar el pésimo servicio #desconectada #estafa

  • Ariel8a
    Ariel Ochoa A.🇨🇴 (@Ariel8a) reportó desde Bello, Antioquia

    @DMillanPerea @ClaroColombia Métase a la de Tigo que @jcortea28 le ayuda con el soporte

  • andresalvarezca
    Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia hoy todo el día pésimo el servicio de internet que es lo que pasa

  • lxgt017
    Luis. (@lxgt017) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Cual contacto? Necesito una linea de contacto para una falla en un servicio de empresa y es imposible obtener solución

  • IMANBAYILDI
    IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia ahí si ni llaman si ya les pague tras esa amenaza pero dónde está la respuesta a la solicitud de reajustes a la factura por ningún lado 🤬🤬🤬

  • epuertabedo95
    Trabajador Social Paisa (@epuertabedo95) reportó desde Bello, Antioquia

    Alguien más se quedó sin servicio de telefonía Movil ? @ClaroColombia

  • Pete91315225
    El Pete (@Pete91315225) reportó desde Medellín, Antioquia

    Srs, @ClaroColombia desde el día 5 de diciembre inicie proceso para adquirir plan de celular para 4 lineas con el Señor Ronald José Torrens Acosta vía E-mail y vía WhatsApp número 3102754970 hoy 16 de diciembre el asesor me tiene sin líneas y no responde por ninguno de los medios

  • lxgt017
    Luis. (@lxgt017) reportó desde Medellín, Antioquia

    Totalmente ineficiente el servicio de internet de @ClaroTeAyuda y el servicio al cliente es peor. No hay quién solucione @ClaroColombia

  • bombonluna
    LaJohanita (@bombonluna) reportó desde Los Alpes, Antioquia

    @ClaroColombia urgente me facturaron 2 celulares que no llegaron, estoy al día en pagos y mw van a desactivar la línea. Ningún medio me funciona para contactar un asesor..... #SOS

  • Angopa15
    ANDERSON GEOFREY 👑 (@Angopa15) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda necesito ayuda urgente. Por favor.

  • Unapublicista_
    María Castrillon (@Unapublicista_) reportó desde Bello, Antioquia

    @ClaroColombia Se acabó el día y no pudieron solucionarme nada!!! Solo tienen bots o communitys que responden comentarios, el peor servicio #Nousesclaro

  • IMANBAYILDI
    IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Bello, Antioquia

    @ClaroColombia pero cada mes la calidad para efectuar el cobro lo falla !!

  • Unapublicista_
    María Castrillon (@Unapublicista_) reportó desde Bello, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Esto es una ofensa @sicsuper no encuentran, perdí mi trabajo por qué no tengo internet, encima de todo el pago lo hice por su claro pay pésimo ahh y encima tengo que pagar 300.000 +y 100.000 de la penalidad ladrones para poderme retirar @WRadioColombia

  • mellamantommy
    El ingrato (@mellamantommy) reportó desde Medellín, Antioquia

    ¿Será que me toca contactar a servicio técnico de @ClaroColombia por medio de una ouija?, por medio del call center no dan opción, que falta de respeto. @sicsuper

  • IMANBAYILDI
    IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia siempre es lo mismo, realice el pago que luego se aplican los ajuste a la factura estoy en esto hace 5 meses esperando el supuesto ajuste y si no pago a tiempo me llaman indicando que voy a ser reportado a central de riesgo

  • jarinsitw_saa
    Jarin Saa  (@jarinsitw_saa) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda estoy intentando pagar mi factura y al parecer la página está fallando , y la aplicación mi claro con la última actualización de IOS no funciona

  • mejiamva
    mejiamva (@mejiamva) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia Tienen el internet caído en Envigado?

  • ojgt
    Oscar Gutierrez (@ojgt) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda @mosquetero55 Pero es que no hacen Nada,abusan porque son los único que prestan el servicio y que tienen antenas én el pueblo!

  • LuisaMaraPorra1
    Luisa porras 🌻 (@LuisaMaraPorra1) reportó desde Bello, Antioquia

    @ClaroColombia @ClaroColombia, he empezado mi jornada laboral y su servicio de internet es pésimo.... Afectando mi trabajo .

  • riccesnic
    Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó desde Bello, Antioquia

    @ClaroTeAyuda quiero ir a la oficina y quiero pedir el turno por la app mi claro y por la página de claro... Y saben que... No funciona... Entonces para que ofrecen el servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • natodelgado1
    Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó

    Que problema cancelar un plan con @ClaroColombia me hubiera quedado mejor en WOM 😩 @ClaroTeAyuda

  • YeisonHakoda
    Jeisson (@YeisonHakoda) reportó

    @dimartillo @ClaroColombia Para cancelar un servicio lo más sencillo es poner una PQR haciendo la solicitud; ahí no se aplica la retención y simplemente hacen el proceso de cancelación

  • elyrxc
    *LA MONA*✨❤️⚽👹 (@elyrxc) reportó

    @ClaroColombia Estoy esperando

  • Diegoram1188
    Diego Fernando Ramírez (@Diegoram1188) reportó

    @ClaroColombia @ClaroColombia es súper puntual al momento de cobrar y de cortar serviciod pero pésimo en la atención al cliente y antes, uno se debe quedar toda una mañana o toda una tarde esperando la revisión técnica, que ellos mismos causaron. Imagino este mes lo cobrarán completo

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @x_pandemia @ClaroColombia @x_pandemia 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

  • ChuchoEscobarB
    Jesús Alberto!  (@ChuchoEscobarB) reportó

    @ClaroColombia Es el peor servicio de claro hogar que existe en el mundo. Ofrecen planes con unos descuentos que después no los mantienen, y te acercas a un centro de servicio y la respuesta “te vendieron por vender” no podemos mantenerte los descuentos. @sicsuper quien controla?

  • elyrxc
    *LA MONA*✨❤️⚽👹 (@elyrxc) reportó

    Bueno @ClaroColombia y es que no piensan darme solución? No les voy a pagar por un servicio que nunca me dieron y no, NO ME HE OLVIDADO DE PAGAR MI FACTURA PERO NO LES VOY A REGALAR $160.000 PESOS de un servicio que no consumí ni recibí y que ustedes mismos me negaron.

  • JulieCovo
    Julieta Covo (@JulieCovo) reportó

    Como me dejaron esperando, la visita se tuvo que reprogramar..PARA MAÑANA EN LA TARDE! En otras palabras, sin servicio hoy y dim servicio mañana... que pésima atención al cliente... ETB, alla voy @ClaroTeAyuda

  • ANGEL_ESCARLATA
    CESAR E. RAMÍREZ D. (@ANGEL_ESCARLATA) reportó

    @ClaroColombia @Telmex Es una falla en todo el sector y ya llenaron 9 reportes ayer antes de mediodía. ¿Qué más información necesitan para seguir haciéndose los pendejos?

  • CrisAriell
    ⚔️CRISTHI∀N ∀RIEL⚔️ (@CrisAriell) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola. Se fue la conexión a Internet! Colaboración por favor