Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Girardota, Departamento de Antioquia 01/15/2026 22:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Donmatías.

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City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

  • orden_libertad Libertad y Orden (@orden_libertad) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia buenos días, estamos atentos a su respuesta para solucionar los inconvenientes de internet y TV.

  • Dank1985 Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Ya envío respuesta por DM

  • Dank1985 Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Señores @ClaroColombia me pueden explicar porque de un día a otro un plan sube 60.000 al ser atendido por otro agente que irrepesta un número de radicación y los acuerdos adquiridos. De qué forma están queriendo timar a la gente. Necesito dar solución al requerimiento de servicio

  • ChurtaG Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia que ofertas tienen de teléfonia móvil para hacer potabilidad que en mi casa @Tigo_Colombia no tiene señal

  • orden_libertad Libertad y Orden (@orden_libertad) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda buenas tardes, continuamos con el problema de internet; necesitamos trabajar y estudiar. Para cuando una respuesta??

  • saldarriagarios 😏 (@saldarriagarios) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @pipefutbol @ClaroColombia Pues para la instalación fueron unos putas, me cumplieron con fecha y antes de hora. Peeeeero el wifi es horrible.

  • Carlos_AVB Carlos (@Carlos_AVB) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Que tan miserable debo ser para que la peor compañía @ClaroColombia les dé la puta gana de contestar la línea de soporte

  • ConstanR Constan - Tino (@ConstanR) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda llevo un mes esperando que me contacten de Pymes para instalarme un servicio. Ya no lo quiero. Entonces?

  • Anadela Ana Adela Ardila (@Anadela) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Holi @ClaroTeAyuda Amaneció tostao el Wi-fi. Ayuda, por favor 🙏

  • bombonluna LaJohanita (@bombonluna) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @77_danii @ClaroColombia @sicsuper Así es... Muy lamentable que ofrezcan descuentos para recaudar y apenas uno hace el esfuerzo, sacan excusas para hacerle pagar a uno el 100% de la deuda.... #publicidadengañosa eso mismo estoy pasando yo y sus incansables mensajes y llamadas de cobro... #ClaroQueRoban

  • Dank1985 Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Alguien te trabaje en @ClaroColombia que me pueda ayudar a realizar una cancelación de plan por otro diferente.

  • ConstanR Constan - Tino (@ConstanR) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda oigan, me ayudan con un fallo de la línea telefónica de mi casa? Gracias

  • Vicent_e Vicente Miralles (@Vicent_e) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Oigan, el servicio de @ClaroTeAyuda está súper intermitente. Se va el internet, reinicio y a los cinco minutos se vuelve a ir.

  • juandiegobarias Juán Diego Barrera A (@juandiegobarias) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Que buena asesoría acabo de recibir de @ClaroColombia que más fácil tengo internet cambiando de operador que ellos hacerme el traslado. Que buen servicio y sinceridad.

  • 0219MAZO Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

  • ChurtaG Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda con ese pésimo Internet no trabaja nadie

  • JuanFelipeDuque Juan Felipe Duque N. (@JuanFelipeDuque) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Hoy la conexión a internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda esta PAUPÉRRIMA 😑😓

  • Dank1985 Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Llevo desde el lunes en esté lleve y traiga por parte de ustedes. Aún no dan solución. No entiendo que es lo difícil de un cambio de plan. No estoy pidiendo me regalen algo. Estoy solicitando un nuevo plan para una cuenta acitiva, un decodificador adicional y un repetidor wifi

  • sisabelonmos sisabelonmos (@sisabelonmos) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @JasonAgudelo @ClaroTeAyuda @sicsuper Cambia esa mierda. Yo tuve que pelear por más Fe 6 meses por 2 cuentas de casi 500 mil pesos q le cobraron a mi mamá después de tener el servicio cancelado. Son unos hps!

  • RicardoMancilla Ricardo Mancilla (@RicardoMancilla) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @dtatianab @laurastanglc Tal cual, así es. Lo peor es que la factura llegó como si la semana y media de afectación no hubiera existido nunca, malditos de @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Samgina83 Sam-sung (@Samgina83) reportó

    @ClaroColombia Oigan llevo ya un mes con mal servicio de internet viene los técnicos lo dejan funcionando media hora y se daña

  • sirilinoticia Sirili Noticia (@sirilinoticia) reportó

    Ya Lorica tiene más 10 horas sin señal de @ClaroColombia y son puntuales para cobrar factura y les cae una llamadera y msj de texto pero no para arreglar la señal.. vamos a pasarnos para @Tigo_Colombia

  • Samgina83 Sam-sung (@Samgina83) reportó

    @ClaroColombia Voy a cancelar el servicio y no se puede, grandísimos hijos de ****

  • jepalman Joe (@jepalman) reportó

    @ClaroColombia señores de Claro llevo 3 días sin servicio de Internet y tv. La factura se me vence el 17 de enero. He tratado de comunicarme con uds pero es imposible por el ws y teléfono. Deseo cancelar este servicio. Hasta cuando señores.

  • untalcaminante Mich🐨🖤 (@untalcaminante) reportó

    Le caen las 3mil madres @ClaroColombia tras de que ofrecen un servicio pésimo, lo ponen mil trabas para uno cancelar el servicio

  • rosvteen Karol⑰ 🇨🇴 (@rosvteen) reportó

    Los de @ClaroColombia son muy ratas, en julio nos cambiaron en modem diciendo que era por actualización y nos dieron unos dogles que ahora entregando el servicio nos dicen que debemos dinero porque según ellos los sacamos a crédito 🤡

  • lostobar3 camilo tobar (@lostobar3) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde el 5 de enero no tengo servicio de internet hogar y dicen que siguen trabajando en un problema externo pero si me van a cobrar el servicio completo, que falta de respeto y no dan ni una fecha real para solucionar el problema

  • DiegoIbarraPDA Veedor del espacio público (@DiegoIbarraPDA) reportó

    Tengo todos los servicios de Plan Hogar @ClaroColombia malos desde hace tres días, programan visita para miercoles 15, pero el plan lo siguen cobrando completo SIN PRESTAR CORRECTAMENTE EL SERVICIO, con cortes de semanas enteras. Hasta cuando este abuso @sicsuper @Superservicios

  • sologubis Gubis Garzon (@sologubis) reportó

    @Tinojaramillo @ClaroColombia Entiendo que la frustración viene porque parece muy complejo, pero pasa porque uds aceptan ofertas y eso los amarra una nueva clausula, eso no es error de ellos es estupidez del consumidor que se deja engañar fácil

  • jgiraldo2003 𝓙𝓪𝓿𝓲𝓮𝓻 𝓖𝓲𝓻𝓪𝓵𝓭𝓸 𝓐𝓬𝓸𝓼𝓽𝓪 (@jgiraldo2003) reportó

    Dos días sin servicio de TV ni internet en sector del barrio Nuevo Campín y @ClaroTeAyuda no tiene campo de atender solicitudes telefónicas ni de wa. @ClaroColombia