¿Está Claro con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Corte Total (20%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Donmatías y Copacabana.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:
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$@%#
(@julian22montoya) reportó
desde
Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda hola tengo un problema con mi módem
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El Pete
(@Pete91315225) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Srs, @ClaroColombia desde el día 5 de diciembre inicie proceso para adquirir plan de celular para 4 lineas con el Señor Ronald José Torrens Acosta vía E-mail y vía WhatsApp número 3102754970 hoy 16 de diciembre el asesor me tiene sin líneas y no responde por ninguno de los medios
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Mela-R
(@Mela_Rv80) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Cuál estamos al tanto descarados hptas den solución real no hablen tanta hpta ******
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Wil ק
(@WilmarGiraldoB) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Qué hice yo para merecerme una llamada casi diaria de @ClaroColombia (hasta fines de semana) ofreciéndome un plan que NO QUIERO ACEPTAR. @sicsuper
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Joanny García
(@holasoyjoanny_) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Llevo aproximadamente dos semanas recibiendo mensajes de @ClaroColombia diciendo que me van a cortar los servicios de claro hogar y ni siquiera tengo plan con ellos ¿Esto se podría considerar acoso? Son unos 5 mensajes de texto diarios. LOS ODIO
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Wil ק
(@WilmarGiraldoB) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Qué hice yo para merecerme una llamada casi diaria de @ClaroColombia ofreciéndome un plan que NO QUIERO ACEPTAR.
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Mela-R
(@Mela_Rv80) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Lo más HPTA es que están por cortarme el servicio pero no les voy a pagar un hpta peso hasta que hagan los arreglos que sus técnicos lo que han desfilado por mi hogar concluyeron @ClaroColombia
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Mela-R
(@Mela_Rv80) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Y @ClaroColombia metan se su amor **** arriba no cumplen con el buen servicio no me obligan a pagar ni chimba y si me cortan bien puedan 70 hptas conchudos
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Johnny Arcila
(@johnnyarcila) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia como siempre perverso el servicio, días con el internet fallando por su culpa y negligencia en la instalación y van a “reparar” y hay cuasi que tenerles el trabajo listo! @MovistarCo cuando instalamos con ustedes ?
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María Castrillon
(@Unapublicista_) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Esto es una ofensa @sicsuper no encuentran, perdí mi trabajo por qué no tengo internet, encima de todo el pago lo hice por su claro pay pésimo ahh y encima tengo que pagar 300.000 +y 100.000 de la penalidad ladrones para poderme retirar @WRadioColombia
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Vanesa T.
(@tres_vane) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo todo el día sin internet en mi casa, sin tv y las líneas telefónicas de ustedes no funcionan y no encuentro soporte, pero el cobro está bien puntual. Qué hago?
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José Ale Quiroz
(@ContadoresOc) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia es pésimo servicio para comunicarse con un asesor por el *611. Qué enredo tan aburridor por esa contestadora o Autobot. Tecleo como 20 opciones y nada que oigo una voz humana. Pésimo servicio cada día.
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Juanito
(@juanc021) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia señores sera posible q pueda hacer una llamada a su línea de servicio sin q se cuelgue "extrañamente" o será q por ser queja la cuelgan @sicsuper @MinTIC_responde
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Aniuska🪆
(@Anadela) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Preocupante las constantes fallas de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en Medellín Pero como que lo de hoy es grave. ¿Cuál es la falla? ¿A qué hora habrá solución?
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John Herrera
(@johnherrerachef) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda esta fallando la conexión a internet, estoy en Medellín.
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@Losada0621
(@losada0621) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda un solución por favor. Que sucede que estoy sin servicios? @sicsuper controlen esta empresa por favor!
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Gina Gonzalez
(@gina261220) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@andrsvngs @ClaroColombia Movistar es peor
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Dani Medina 💜
(@DanyelaMedina) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Y aca sigo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pagando un servicio que sub utilizo, no funciona am 100% y nadie se responsabiliza. Pero si llaman a ofrecer productos! Para vender si pero para solucionar no!
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@Losada0621
(@losada0621) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda llamé a su call Center y no atendieron mi solicitud. Me enviaron a la encuesta sin agendar nada. Su ayuda agendando visita técnica por favor. Necesitamos el internet en casa. Llámenme!
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Mela-R
(@Mela_Rv80) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Cuál es el hpt miedo de @ClaroColombia al negar un supervisor o representante de audio respuesta espero para el día de mañana se comuniquen con migo porque me solucionan o arranco toda esta ****** y lo tiró a la **** calle
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Adri
(@ragars_) reportó
@ClaroTeAyuda sigo esperando que solucionen escribo por msj y tampoco contestan. Que porquería de servicio al cliente.
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✡ Jesús Enrique 🐍🦔
(@iJesusEnrique) reportó
@sicsuper Ya pasaron más de 15 días hábiles y la única respuesta de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es una nueva factura. Deberían multarlos de nuevo ya que no soy el único. Hagan ustedes la prueba desde la sic y llamen al número 7500500 o al *611 para que vean cómo no atienden requerimiento
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SAMPER.
(@CamiloSamperZ) reportó
1. Jamás compren NOKIA ese G21 es un excremento de teléfono. 2. Si van a comprar @ClaroColombia pregunten si en su ciudad hay centros técnicos de reparación o garantía a mí me dijeron eso acá en Bosconia, (no hay) 3. Ahora ir a Vpar a llevar el teléfono "Sin saber que me espera"
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Jorge Mario Rueda
(@jorgerufra) reportó
@ClaroColombia no tienen como competir con ese pésimo servicio y tienen que ROBARSE los equipos de la competencia para perjudicar al usuario, nunca volvería a claro después de saber que roban y me perjudican como usuario, mejoren el servicio vuelvanse competitivos, sino OUT HDP
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Dr Camilo Ribero Espitia
(@DrCamiloRibero) reportó
@ClaroTeAyuda el peor servicio 4 días sin internet ni televisión 📺 ni teléfono
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Jorge Mario Rueda
(@jorgerufra) reportó
@ClaroColombia ladrones hijos de las mil *****, entran a los conjuntos y se roban los equipos de las empresas de internet que son competencia, perros hijos de **** que se quiebren por ladrones, no tienen como competir con esa gonorrea de servicio. MALPARIDOS
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Alberto Rivadeneira
(@AlbertoRivade19) reportó
@ClaroTeAyuda se me cayó el servicio hogar te en mi casa Quien me ayuda
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Dr Camilo Ribero Espitia
(@DrCamiloRibero) reportó
@ClaroTeAyuda no solucionan nada llaman unas señoritas con una diplomacia para decirle a uno que espere la visita agendara de 4 días mal servicio
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Silvia Dolores🤧
(@Fer_gualtero) reportó
En @ClaroColombia suplantan mí identidad, sacan un servicio a mí nombre y ahora no dejan de llamarme para ofrecerme planes. Señores, ¿Cómo les explico que no quiero nada con ustedes? Menos despues de este proceso tan engorroso para que me corrijan ése reporte 🙄🙄🙄
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Herman Cadena
(@Herman_Cadena) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda No es por mí es por los ciudadanos de ese bello municipio que estàn incomunicados. Ayer en la tarde se habilitó, luego de varios días sin señal, pero ya hoy otra vez no funciona. Sin telefonía y sin internet. ¡Yo estoy en Bogotá!