¿Está Claro con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Girardota, Departamento de Antioquia 01/25/2026 01:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Morro Contento y Donmatías.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 6 días
Medellín	Wi-fi	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

David Gomez (@davidoblegomez) reportó hace un minuto desde Los Alpes, Departamento de Antioquia
@adrinieto8 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Hace 6 meses me pase a claro por el mal servicio al cliente de Tigo. Tenía un problema con la ip que ningún asesor supo arreglarlo En claro por ahora va super.......
Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace un minuto desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda nadie me ha llamado, estoy esperando
Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 8 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
Sigo esperando que me llamen @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Dani Cortés (@DaniCortes0915) reportó hace 10 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Para que me digan que igual debo llamar a cancelar? Que servicio tan pésimo y lo peor es que no lo cambian. 🤢
karo kardona (@karokardona7) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
El "servicio" de atención al cliente de #Claro es lo peor que puede existir en la tierra @ClaroColombia
Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 17 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
Oigan @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo 36 horas sin servicio! No hay luz de nada!! Q hay q hacer para q arreglen esto de una vez?
Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó hace 21 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia estoy empezando mal con uds. Contrate un servicio y me iban a adelantar la instalación. Se daño la llamada y cuando trato de llamar dice q el nro no esta en servicio. Me indican q marque *611 y es de Tigo. Son alianza??
Dani Cortés (@DaniCortes0915) reportó hace 23 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@juanchoserran8 @ClaroColombia Los odio, gas jaja le dañan el genio a cualquiera, perdí la cuenta de las veces que dije NO a un servicio. Juro que a donde vaya y con quién hablé, les contaré que claro es la peor línea jajajajaja
Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 26 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hola, sigo esperando que me contacten
Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 28 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no me han dado solución y sigo esperando. Ni siquiera contestan los dm. Hijueputas.
CATA GRANDA (@DIZQUECATA) reportó hace 29 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
2 meses me duró la dicha con ustedes... 2 MESES!!! Será que pueden leer los DM? O solo les sirve para mandar encuestas. @ClaroTeAyuda Que mal estaremos pagando con los operadores de internet de este país 😡
diegonfy (@Diego79110151) reportó hace 29 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda estoy sin señal para llamadas desde esta mañana !!!! Qué pasa??? Vaya uno a. Atrasarse un día y le cortan es de una 😡😡
Maléfica ♐️ (@maixmagic) reportó hace 32 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia me están llamando a hacer una actualización de canales, que porque van a dejar de funcionar, no se que, esto es real o estafa?
Wilfer (@WILFERGON) reportó hace 32 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@S4ndr4Rod @ClaroTeAyuda Yo cambie a TIGO porque llevo 1 mes y medio tratando de solucionar un problema con la televisión y nada, me pasé a Claro y es como si hubiese retrocedido 10 años en temas de internet y tv, aburrido me tienen
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 45 minutos desde Los Alpes, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia dónde vivo hay más personas con la misma situación y claro no da solución alguna
Wilson Florez (@florez_fifa) reportó hace 47 minutos desde Los Alpes, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Lo peor que me ha pasado en servicios hogar. 5 llamadas y todos sus funcionarios finalizaron la llamada. Que tal donde hubiese sido grosero, altanero, de tono inadecuado y altisonante. Únicamente manera de lograr atención plena: Abro hilo
Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 47 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda oigan hijosdeputa sigo esperando que me respondan
Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó hace 51 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia del 3202172608 llamaron p un posible adelanto en la instalación de mis servicios. Me quedé esperando la información y nada. Q hago. Llamo al *611 y es de Tigo, la línea 01800 está mal anotada y *677 no existe!!
Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 52 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda dejen de mentir que por privado no me han dicho absolutamente nada. Quiero una respuesta ya.
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 56 minutos desde Los Alpes, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia es mucho pedir que de manera prioritaria me den solución al problema de internet en Orden de visita 7752331 con escalamiento para ser atendida el miércoles 5 de abril necesito tener conexión por cuestiones de trabajo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gisel A. Torres (@GigiTorres679) reportó hace 25 segundos
@ClaroTeAyuda Señores de claro pero cuando me van a dar respuesta. Ni por la línea de atención, ni por ningún otro canal. El internet yo lo he pagado
Andre Rincon M (@Andre_RinconM) reportó hace 6 minutos
Mejor malo conocido que bueno por conocer!! Cada vez más me convenzo de eso! @ClaroColombia tiene el peor servicio técnico y servicio al cliente ya lo sé y eso que apenas tengo 8 días que solicite la portabilidad, 8 días sin servicio! #lapeordecisiondemivida
🇨🇴 Camilo Andres Pardo (@Camilo__Pardo) reportó hace 8 minutos
Para ver ese buen servicio que tiene @ClaroColombia, ¿Qué le parece @ClaroColombia si le hacemos seguimiento en público a mi caso? Pará qué la gente se de cuenta de ese servicio tan bueno que ustedes ofrecen.
Andre Rincon M (@Andre_RinconM) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia llevo 8 días que me porté, 6 días sin servicio, 23 llamadas y 3 idas personales al centro de servicio 2 SIM cards diferentes, y tienen el descaro de llamarme para ofrecerme los “súper” servicios en mi hogar! Asi tratan a sus nuevos clientes?
aNi (@Aniusshka) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia es lo PEOR que hay en servicio y atención al cliente en este país!! Lo que ofrecen no se acerca ni mínimamente a lo que cobran 🤯🤯🤯
aNi (@Aniusshka) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda Estoy contando las horas para recibir la llamada, la explicación, la justificación y modo en q @ClaroColombia piensa resolverlo.Pero no con la “miserable” respuesta que me dieron de “no encontrar registrada ninguna falla ni queja en el sistema”. Mentirosos! 4 HORAS sin servicio!
Verónica (@ronniearaque) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia cuando uno se comunica a soporte técnico espera soluciones pero la única respuesta que se recibe es : no tendrá servicio en las próximas 12 o 24 horas???? 🤡🤡🤡 Una broma ustedes. Que porquería.
🇨🇴 Camilo Andres Pardo (@Camilo__Pardo) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda Con las excusas o con las disculpas ak llega el Internet? @ClaroColombia el operador más malo y falso de Colombia.
🇨🇴 Camilo Andres Pardo (@Camilo__Pardo) reportó hace 19 minutos
Como se evidencia en la respuesta anterior, así son las respuestas de todos los días por parte de @ClaroColombia, yo les escribo por el interno y no me dan ningún solución.
italo abril suarez (@italoabril) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda Desde las 8 de la mañana estoy esperando su llamada