¿Está Claro con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello y Morro Contento.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:
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Julio C sA/Nchez H
(@jcsanchez14) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Vuelve y juega el problema con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, creí que había quedado todo claro u definido ayer y hoy parece que NO, y solo Camilo Pacheco entendió lo inicialmente solicité los asesore de HOY no, por eso es que el técnico vino y no pudo hacer nada! 😡 @sicsuper
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Jacklyn Comas
(@JacklynComas) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Yo quejándome de los servicios de @ClaroColombia móvil porque los datos están perversos y resulta que los servicios de claro hogar son peor todavía.
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gabriel-jsg
(@gabrielsg19) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@PachoSantosC @ClaroColombia Así es, pero uno pregunta y la respuesta qué: “hay fallas en tu sector y estamos trabajando en eso” pero así van 2 meses casi y el recibo cobran igual que si el servicio fuera excelente!
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Javier Ramírez Monsalve
(@Javierrmonsalve) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Lina_Tejeiro @ClaroColombia Claro es lo peor que hay en el país, a mi esposa sin autorización ni solicitar el servicio le cargo unas suscripciones a netflix aumentando la factura y se hizo todo el proceso legal y lo peor la amenazaban con lanzarla a centrales de riesgo @ClaroColombia la peor empresa.
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Jacklyn Comas
(@JacklynComas) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Pero hace días la estoy esperando que me llamen😑 seguro están esperando el momento más inapropiado.
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Martha Lucia™
(@Malugoe) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda imposible que solucionen mi problema? Estoy mamada
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Andrés Grisales
(@andresgriscol) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
¿Qué le pasa a la señal de @ClaroColombia en Medellín? Está malísima desde hace dos semanas. @ClaroTeAyuda
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John E. C. Acosta
(@john_e_c_acost) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia ¿Que pasa llevó 20 minutos sin mi internet hogar? Me toca con datos que es lo único que me funciona
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Javier Andrés
(@jgarro12) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia que pasó con la señal?
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Julio C sA/Nchez H
(@jcsanchez14) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
No entiendo como estando agendado para hoy y por tener ustedes equivocada la dirección, agenden para mañana! 😡 sigo muy molesto y muy aburrido con Claro y con el servicio tan malo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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Alexander Sanchez
(@alexsanchez55) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda lo vuelve a hacer... cada vez se superan más con el mal servicio, ahora cambian condiciones de #clarovideo @sicsuper
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Alexander Cuartas
(@alex_restrepo92) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@JulianRoman @ClaroColombia Creí que era sólo Yo. Pero veo que es el servicio en general...
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Julio C sA/Nchez H
(@jcsanchez14) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@AnaOjeras @ClaroColombia Es que hacen lo que les da la gana con el usuario. Estuve 2 semanas peleando con ellos y bueno, aunque me arreglaron lo solicitado, no quedé satisfecho, porque no era la solución que quería.
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José Lecaros
(@lecaros) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
En @ClaroTeAyuda dicen que hay falla masiva (otra vez). Que de a 1 a 5 horas (Internet empresas...) para reestabelecer el servicio y que si no llega, mandan un técnico... W T F
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Julio C sA/Nchez H
(@jcsanchez14) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
No se por qué NO ENTIENDEN en @ClaroTeAyuda @ClaroColombia lo único que se solicitó fue el cambio de velocidad del internet, NO el cambio de televisión, ni de decodificadores y requiero que me devuelvan el servicio de tv., que tenía y cumplan con lo pactado en el chat de WhatsApp
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Daniel Jaramillo G
(@dajaramillogo) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia nos tienen aislados sin señal.
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Julio C sA/Nchez H
(@jcsanchez14) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Otra vez @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me cambia las condiciones de lo pactado,luego que con el especialista Camilo Pacheco había quedado todo definido y ahora dicen que lo que estoy pidiendo de devolverme la tv que tenía,implica un cambio de tarifa!! Esto se llama ROBO! @sicsuper
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Mauricio Facio Lince
(@mauriciofacio_) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
El Alcalde está más caído que @ClaroColombia
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•°•°•byemat•°•°•
(@Mateo8av) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Pagar 138mil pesos únicamente por wifi que robo @ClaroColombia
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Alexander Balzan
(@abalzan) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Ayer toda la tarde sin servicio y hoy los datos no funcionan (otra vez), esto ya pasó de ser una eventualidad a algo persistente de la red de @ClaroTeAyuda
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mercedes Muñoz
(@morocha5319) reportó
@ClaroColombia Desde el jueves 12 de junio estoy reportando el daño de la TV y no ha habido solución. Siempre dicen que es un daño producido por operadores que están haciendo un arreglo. Le hacen actualizaciones y nada. Primero fue el internet y ahora la TV. Voy a retirarme y buscar otro operad
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DJ Jhon
(@djjhondiaz) reportó
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no tengo ningún servicio ya hice el pago, estoy al día, tengo un saldo a favor y para cobrar lo que no deben eso si es rápido. @sicsuper Regulación con estos operadores de televisión
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Alejandro
(@Rolonngo) reportó
Hola muchachos @ClaroColombia me pueden ayudar? Es que me están cobrando de más en la factura y su IA de WhatsApp no da opciones para estos problemas.
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Jota
(@Jota976) reportó
@sicsuper @ClaroColombia estoy mamado de que me estén marcando todo el hp dia para ofrecer basura , no necesito nada de uds por ser la empresa mas ladrona del mercado bastante me robaron asi que por favor no me jodan mas .
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JAIME MALDONADO
(@JAIMEMD2000) reportó
@ClaroColombia @sicsuper @CRCCol resulta que mi línea claro fué suspendida ("valido") e inhabilitada por falta de pago, ("me parece un abuso") porque debía pasarse a prepago. Normalizo el pago de la deuda, y pido la reactivación del servicio. Y la respuesta es:
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Siempre a la contra
(@christmas_total) reportó
@Brayan56264312 Seguimos con problemas ayuda #ClaroColombia mucho tiempo yaaa
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Margarita Álvarez V. 🇨🇴
(@Margara921) reportó
ME TIENEN MAMADA, ME TIENEN MAMADA PARRANDA DE HIJUEPUTAS QUE NO SIRVEN PARA NI ******. LOS VOY A DEMANDAR HIJUEPUTAS!!!🤬🤬🤬🤬🤬 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Valentina (TRAP KITTY)
(@dulcitoecoco) reportó
Diossss como se cancela una linea de @ClaroColombia que mal estoy pagando yooo, no puedo pagar mi plan, no contestan en servicio al cliente, el chatbot no sirve, no me deja poner PQR, ojala alguna entidad los regularaaaa son de verdad LO PEOR
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MARIO
(@mbarretri) reportó
Si así como joden fueran para resolver y tener calidad de servicio si o que @ClaroColombia ya no más llamadas de por Dios ...que fastidio @sicsuper
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Siempre a la contra
(@christmas_total) reportó
@ClaroColombia confirma si claro internet fijo hogar está fallando, cuando normalizan el servicio, cuánto se demora?