¿Está Claro con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Girardota, Departamento de Antioquia 12/22/2025 19:55

diciembre 22: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Corte Total (20%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Donmatías y Copacabana.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 7 horas
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días
Medellín	Corte Total	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

Tαтıcα (@ChTatica) reportó hace 18 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Y casi 12 horas siguen sin dar solución aún cuando dijeron que tan sólo tardarían 3 horas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper
jennygiraldo (@jennygiraldo) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@periodistica @Telemedellin @ClaroColombia Ya lo encontré. Pero además me llamaron de Claro a darme respuesta por teléfono!
.. (@olimkj) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@CastellanosPipo @MovistarCo @ClaroTeAyuda Dice la historia que hubo un superintendente que los puso a trabajar en pro del servicio al cliente.. Salió de su cargo y estas empresas hacen lo que quieren con el cliente y no hay quien los haga cumplir.
Hernando Quintero (@nandin891) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda llevo más de 15 días con la mala señal de claro.
Juani (@juanibotherk) reportó hace 14 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
Me dicen que Paila. Que tengo que esperar 5 días hábiles a que ellos puedan o quieran habilitarlo nuevamente. Claramente estamos hablando de un servicio #pyme. Tienen mucho huevo @ClaroColombia
Tαтıcα (@ChTatica) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper señores SIC @ClaroColombia me están perjudicando por un error de ellos el cual se dieron cuenta de él un año después. ¡DESCARADOS!
José Fernando Cano (@JoseFdoCano) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El servicio de Internet Claro Hogar cada vez más lento e intermitente, la @sicsuper @andresbarretog deberían obligar a operadores a mejorar las coberturas de centros urbanos. En pleno 2020 esto no debería pasar Señores @ClaroColombia
.. (@olimkj) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@CastellanosPipo @MovistarCo @ClaroTeAyuda En todo... En países medio organizados, lo mínimo que se garantiza es la atención oportuno a daños y quejas de servicio, pero ni en lo más mínimo.. Lo mismo pasa con los bancos y empresas de servicios públicos.. Uno contrata y resa para que solo toque pagar factura costosa..
Zulay Herrera (@zulayherrera2) reportó hace 25 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
Y fuera de eso tienen el iVR malo. @ClaroColombia
Andres Ⓜ️ (@andrespenia) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda sin servicio de internet en Envigado, NO entran las llamadas en opción 2 de servicio técnico!!!!!!
Olga González (@olgalgonzalezj) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia buenas tardes que mal servicio al cliente nuevamente tratando de contactarlos para un servicio técnico y es IMPOSIBLE
𝒪𝓎ℯ 𝒜𝓃𝒹𝓎! (@EnciasSangrants) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
No es 31 de diciembre y @ClaroColombia ya está molestando con su señal. Hasta en el servicio de Hogar.
Leidy Johanna Duque (@LeidyJohannaDuq) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenas noches, estoy sin el servicio desde ayer. Por fa por me ayudan
Marcela Martinez (@marce_3m) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda llevo varios días con problemas con el triple play😡
Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda señores llevo 1 hora llamando a la línea y no funciona no pasa de cierto punto lo hice desde el cel y desde un fijo y es igual necesito urgente que me colaboren con algo de la facturación
CK [Camilo] (@klinkert90) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @mlle_ina Ella misma dice que no habla español... 😅 ni que les estuviera pidiendo ayuda en alemán... en inglés 😬
Oscar Peña (@oscarfitproject) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroColombia estoy sin señal en mi teléfono celular desde hace horas me dice que la red no disponible, yo trabajo desde el teléfono y estoy parado por que no puedo hacer llamadas!!! Que pasa con la señal 🤬🤬🤬🤬
Tαтıcα (@ChTatica) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Y ya salieron con que el servicio se restablece el lunes porque hoy sábado no funciona esa área, y no lo pudieron Decir desde las 9 am que llamé @ClaroTeAyuda a dañarte el día. DESCARADOS!!! Abusivos.
Juani (@juanibotherk) reportó hace 55 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@GodColombiano usa tus poderes y ayúdame en Esto. Resulta que @ClaroColombia canceló el servicio de fibra óptica por error en mi oficina y me dejó desde ayer sin internet. Lo que quiere decir que no tengo trabajo porque @ClaroColombia además de que se equivoca,
ECP (@esteban_cop) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda sigo presentando problemas con el servicio.. además ya no funciona el mando a distancia y no son las baterías o la configuración. Es el decodificador. Solicito el cambio de ambos. Es inaudito que tenga que casi rogar para que lo cambien. Internet también

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jennifer♪Stherluz (@JenniFStherluz) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia debo cancelar mi plan de datos ya que estoy fuera de colombia y la opción del asesor de WhatsApp me dijo que por ese medio no se pueden cancelar servicios. Entonces cómo puede hacer la cancelación ya que estoy fuera del país ?
Spike DC (@SpikeDC_90) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia simplemente dan asco en todo su conglomerado de "servicios"... Increíble lo de ustedes...
Paola Vargas (@_PaolaVargass) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Buenas tardes, necesito solución porque en el punto dónde me instalaron el nuevo servicio de claro hogar, no tengo conexión de internet y TV.
Juan Lopez (@juanchosonk) reportó hace 8 minutos
Está señal de @ClaroColombia en Casanare está pero super llevada, parece que se adelantó la tormenta solar, no da sino rabia
ʚ Cami sad ɞ (@mcamispace) reportó hace 12 minutos
Bro dos semanas en lo mismo con @ClaroColombia y no encontraron ninguna solución …. Cambiándome de compañía será mejor
AlexA (@alexa_bgt) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia #claro #ricaurte #girardot que pasa con la señal...sin servicio toda la mañana
shuri (@soyshuri) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda hola sera que pueden arreglar su problema con @VALORANTLATAM quiero jugar
Isabela Ramírez (@Isabelara72) reportó hace 16 minutos
@BrunoHe246 @Vickytorrez69 @ClaroColombia Me parece que el servicio es lo mejor que podemos tener
David Camilo Serrano (@crashbanDavid) reportó hace 16 minutos
@Crissmer27 @ClaroTeAyuda Ese operador es lo peor. Te recomiendo te cambies. Así le tocó a mi hermano. No hubo poder humano que los hiciera responder. Son unos abusivos y descarados.
JuanK (@juancafanador) reportó hace 17 minutos
Será que algún día @MovistarCo o @Tigo_Colombia van a prestar servicios hogar en Girardot, para quitarle ese monopolio a @ClaroColombia ? Cada día está peor y es la única aquí.