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Claro

Estado del servicio de Claro en Girardota, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Girardota, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 may, 0:44 GMT-4.
  • 59% Internet (59%)
  • 15% Corte Total (15%)
  • 15% Teléfono (15%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 3% E-mail (3%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, y Copacabana.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Wi-fi hace 24 horas
Medellín Internet hace 2 días
Medellín Teléfono hace 2 días
Medellín Internet hace 4 días
Medellín Wi-fi hace 5 días
Medellín Corte Total hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Medellín

5 recent signals

hace 24 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

  • IMANBAYILDI
    IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Bello, Antioquia

    @ClaroColombia si ya les pague por me siguen acosando con esos mensajes, cuántas veces debo hacer ese pago ?? Les esta haciendo falta dinero ? Por qué no le dieron respuesta al PQR del 28 de septiembre?

  • Mela_Rv80
    Mela-R (@Mela_Rv80) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Cuál estamos al tanto descarados hptas den solución real no hablen tanta hpta ******

  • ojgt
    Oscar Gutierrez (@ojgt) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda @mosquetero55 Pero es que no hacen Nada,abusan porque son los único que prestan el servicio y que tienen antenas én el pueblo!

  • AndressGarciaG
    Andrés García (@AndressGarciaG) reportó desde Medellín, Antioquia

    ¿Alguien más tiene problemas con la señal de @ClaroColombia hoy? No tengo datos ni puedo realizar llamadas. @ClaroTeAyuda

  • bombonluna
    LaJohanita (@bombonluna) reportó desde Los Alpes, Antioquia

    @ClaroColombia urgente me facturaron 2 celulares que no llegaron, estoy al día en pagos y mw van a desactivar la línea. Ningún medio me funciona para contactar un asesor..... #SOS

  • luzpaquigo
    LuzPaQuiGo (@luzpaquigo) reportó desde Medellín, Antioquia

    pésimo servicio. toda esta semana ha estado horrible la conexión. Ni datos ni señal de la red. Llama uno y se les cae la llamada 🤬 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • IMANBAYILDI
    IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia solo sirve para $+$("-$)+*: y nada más y para $;*($-$($(;

  • willypanesso
    Willy panesso (@willypanesso) reportó desde Medellín, Antioquia

    No es sino que empiece a jugar Medellín para que se dañe @WinSportsTV es orrible el servicio de @ClaroTeAyuda .

  • LuisaMaraPorra1
    Luisa porras 🌻 (@LuisaMaraPorra1) reportó desde Bello, Antioquia

    @ClaroColombia @ClaroColombia, he empezado mi jornada laboral y su servicio de internet es pésimo.... Afectando mi trabajo .

  • lxgt017
    Luis. (@lxgt017) reportó desde Medellín, Antioquia

    Totalmente ineficiente el servicio de internet de @ClaroTeAyuda y el servicio al cliente es peor. No hay quién solucione @ClaroColombia

  • swordfish4459
    Sergio Alzate (@swordfish4459) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia hola 👋 Tienen problemas con su portal de pagos on line? Llevo todo el día tratando y no ha sido posible. Por favor, que alternativas hay. Gracias.

  • ThelaDil
    💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda yo que pensé que el servicio al cliente de @Tigo_Colombia era malo pero el de @ClaroTeAyuda le ganó.

  • valenxia1913
    David Valencia (@valenxia1913) reportó desde Medellín, Antioquia

    Señores @sicsuper deseo denunciar inmediato a @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda no deseo enviar solicitudes a ellos porque viene dilatando un proceso y necesito solución e indemnización por los perjuicios

  • andrewmarin61
    Andres Felipe Marin (@andrewmarin61) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda @WinSportsTV arreglen pues esa **** señal..

  • Mela_Rv80
    Mela-R (@Mela_Rv80) reportó desde Medellín, Antioquia

    Cuál es el hpt miedo de @ClaroColombia al negar un supervisor o representante de audio respuesta espero para el día de mañana se comuniquen con migo porque me solucionan o arranco toda esta ****** y lo tiró a la **** calle

  • IMANBAYILDI
    IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Bello, Antioquia

    @ClaroColombia no tienen nada más que hacer, si tienen algo por hacer, no dar respuesta es los tiempos fijados en sus propias políticas y lo establecido por ley

  • ThelaDil
    💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda buenas noches, algún número de teléfono para servicio al cliente?

  • IMANBAYILDI
    IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Los Alpes, Antioquia

    @ClaroColombia es mucho pedir que de manera prioritaria me den solución al problema de internet en Orden de visita 7752331 con escalamiento para ser atendida el miércoles 5 de abril necesito tener conexión por cuestiones de trabajo

  • IMANBAYILDI
    IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Bello, Antioquia

    @ClaroColombia pero cada mes la calidad para efectuar el cobro lo falla !!

  • Juanpa3Pablo
    juan pablo (@Juanpa3Pablo) reportó desde Girardota, Antioquia

    @juagu01 @ClaroColombia Está como fallando

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DsAcosta
    Ds🔱 (@DsAcosta) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia @sicsuper Dicha respuesta, nunca brindaron ayuda, tampoco orientación. Ese link no te lleva a nada. Y como dije: te coaccionan diciendo que al retirar el software el equipo pierde la garantía. Dicho por uno de sus asesores en una tienda de atención al usuario.

  • pipeloza_
    Pipeloza (@pipeloza_) reportó

    @sicsuper la respuesta de @ClaroColombia por el interno fue que me comunicara a la línea lo volví a intentar y solo me dicen que el proceso anterior no se pudo validar por qué trataron de comunicarse a una línea que no conozco y encima me cuelgan.

  • LetItBe_27
    María Paula♡ (@LetItBe_27) reportó

    @ClaroTeAyuda @TR1ANA97 @ClaroColombia A qué hora trabajan? Siempre la misma retaila de mentiras, que se comunican, que están trabajando, que están mejorando, que están haciendo todo por mejorar el servicio y todo es una vil mentira. Pésimo servicio y son un monopolio que se encarga de correr para vender nada más.

  • jelillo
    JL (@jelillo) reportó

    @ClaroTeAyuda estimados me tienen la TV satelital cortada y aveces intermitencia. Estoy al día en los pagos que está pasando?

  • looree512
    Lorena Cortes (@looree512) reportó

    @ClaroColombia Me podrían decir cuál es la jodida línea de atención a clientes prepago? Acabo de comprar una Sim y la quiero legalizar y sale que ya está legalizada. Me dan un teléfono de atención que es solo para ventas y me cuelgan inmediatamente les digo que necesito soporte. GRACIAS!

  • ingjeiberserna
    jeiber. (@ingjeiberserna) reportó

    @EstacionPoetas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buena suerte con eso!!!!! He tenido malas experiencias con el soporte técnico de claro, entre ellas la que indicas en esta publicación

  • looree512
    Lorena Cortes (@looree512) reportó

    @ClaroColombia Me podrían decir cuál es la jodida línea de atención a clientes prepago? Acabo de comprar una Sim y la quiero legalizar y sale que ya está legalizada. Me dan un teléfono de atención que es solo para ventas y me cuelgan inmediatamente les digo que necesito soporte. GRACIAS!

  • noslen208
    Nelson Javier Prieto Rincón (@noslen208) reportó

    @ClaroColombia La peor empresa que llegó a Colombia-malditos ineptos e incompetentes y ladrones porque todos los meses me roban con el mal funcionamiento del servicio móvil y fijo-les quedó grande brindar un servicio bueno.

  • magsasch
    magdalena salazar s (@magsasch) reportó

    @ClaroColombia PÉSIMO servicio de instalación!!!! Confirman la cita y no aparecen

  • BuchananGata
    Gata Deisy Buchanan (@BuchananGata) reportó

    CÓMO CANCELO EL GRAN ********* SERVICIO DE CLARO HOGAR SI EL GRAN ********* LINK DE PQR'S SIEMPRE ESTÁ CAÍDO Y POR WPP NO DA LA OPCIÓN. YA ESTOY MAMADA!! @ClaroColombia @sicsuper