Estado del servicio de Claro en Girardota, Antioquia
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
- Claro genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Girardota, incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 abr, 16:32 GMT-4.
- Internet (62%)
- Corte Total (14%)
- Teléfono (10%)
- E-mail (7%)
- Wi-fi (7%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
20 de abril: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 10:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, y Bello.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 18 horas |
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Teléfono | hace 21 horas |
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Corte Total | hace 21 horas |
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Corte Total | hace 1 día |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
13 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:
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LaJohanita (@bombonluna) reportó desde Los Alpes, Antioquia@ClaroColombia urgente me facturaron 2 celulares que no llegaron, estoy al día en pagos y mw van a desactivar la línea. Ningún medio me funciona para contactar un asesor..... #SOS
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Luis. (@lxgt017) reportó desde Medellín, AntioquiaTotalmente ineficiente el servicio de internet de @ClaroTeAyuda y el servicio al cliente es peor. No hay quién solucione @ClaroColombia
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IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia dónde está la respuesta a 930023606 del 28 de septiembre, pero para amenazarme con reporte a la central de riesgo es inmediato
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Trabajador Social Paisa (@epuertabedo95) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroColombia me propone que le envíe un mensaje de manera interna para dejarme esperando al igual que el Call center
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lilo (@lujandino) reportó desde Medellín, AntioquiaEntre el peor servicio al cliente por llamada se lo pelean @ClaroColombia y @BancodeBogota
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Mela-R (@Mela_Rv80) reportó desde Medellín, AntioquiaY @ClaroColombia metan se su amor **** arriba no cumplen con el buen servicio no me obligan a pagar ni chimba y si me cortan bien puedan 70 hptas conchudos
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IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia para abusar del usuario si tienen gestión si tienen respuesta pero ante una solicitud se hacen los _#:$(-$-73$+#
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Luis Gomez (@LBGA41) reportó desde Copacabana, AntioquiaIncreíble que @ClaroTeAyuda no solucionan el problema de ClaroPay, desde la actualización del martes 28 no me permite hacer nada a pesar que hice el reporte por diferentes medios, no les interesa solucionar o les quedó grande?
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💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda yo que pensé que el servicio al cliente de @Tigo_Colombia era malo pero el de @ClaroTeAyuda le ganó.
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Luis Gomez (@LBGA41) reportó desde Copacabana, Antioquia@ClaroTeAyuda no me funciona ClaroPay luego de actualizar hace unas horas, pueden ayudar?
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Lucas Acevedo (@LucasAcevedoM) reportó desde Medellín, Antioquia@Avianca y @ClaroColombia son hoy por hoy las dos empresas mas detestadas de Colombia: abusivas, leoninas y sin ningún tipo de control. Llevamos 2 meses tratando de cancelar un servicio inutil que no se esta usando y @ClaroColombia dilata y dilata la cancelación.
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IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroColombia pero cada mes la calidad para efectuar el cobro lo falla !!
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IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia por cuánto más tiempo se tiene que pagar por un servicio que no tiene calidad ?
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Luis. (@lxgt017) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda Necesito urgente una línea de atención para solucionar mi problema de internet
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Nando Segura Díaz (@drseguradiaz) reportó desde Los Alpes, Antioquia@ClaroColombia pésima señal en Hospital Mental de Antioquia. Uno llama a atención al usuario y no solucionan nada!
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María Castrillon (@Unapublicista_) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroColombia no se si serán sus malos asesores que lo llaman y llaman a uno y cuando uno contesta cuelga por cierto gente 25 horas miles de tweets y aún no tengo solución @ClaroTeAyuda piensen bien cuando les ofrezcan el paquete todo claro...🥲
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Michell (@michellc099) reportó desde Medellín, AntioquiaQué pasa con la señal de claro, ya llevo dos días sin señal y por ende los datos tampoco funcionan 😒@ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Juanito (@juanc021) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia me podrian decir q esta pasando con la señal, en Medellín, desde ayer estoy sin servicio pero la factura, esa si no falla jamas..
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IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroColombia hace por lo menos media hora estoy tratando de ver el estado de WhatsApp de mi cuñada, pero a nula y ausente calidad del servicio móvil no ha sido posible !!!
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Jonathan Eithan 🪐 (@EithanJonathan) reportó desde Medellín, AntioquiaAyer solicité la e-SIM en @ClaroColombia y tengo mucha mejor señal que con el chip 👌🏻
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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LC (@Lida_Canedo) reportó@ClaroTeAyuda nuevamente estamos sin el servicio de Internet realmente cuando será que éste operador podrá entregar un buen servicio y quién le responde a uno por las perdidas generadas? Qué fastidio tener que todos los días enviar mms de éste tipo @CTOMinTic @Superservicios
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fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó@ClaroColombia todavía no entiendo cuál es el problema de claro. Entre semana son intermitentes y los fines de semana no funciona el internet 😡😡😡😡 solucionemos por qué pa que paga uno esa vaina si no sirve
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juan vanegas (@juanvan70886115) reportó@sabrinavanegass @ClaroColombia @sicsuper Toda tienda de venta y servicio de cualquier operador de realizar tanto reposición como atención a pqrs, el sistema no deja de funcionar los domingos, son las personas que no desean hacer el proceso, entonces la pqr también debe ir dirigida al administrador del punto de venta
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Morgoth2035 (@HankScorpio2035) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Quiero ver ese contacto y esa solución
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David Usuga (@DavidMet527) reportó@ClaroTeAyuda Sigo esperando respuesta
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Jack Housni Jaller (@JackHousniJ) reportóLa experiencia "diferente" de @ClaroColombia es dilatar los cualquier medio la solución a los problemas.
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Argenis Salas (@tsuargenissalas) reportó@ClaroTeAyuda Terrible atención al cliente no? Será xenofobia?
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JuanSeb (@Sebas8516) reportó@CRCCol Cómo hago para que de Claro y Wom dejen de llamarme asesores? Hasta 5 llamadas por día, Wom no tiene página, y @ClaroColombia mantiene la opción de PQRS fuera de servicio.
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PesimistaX1000 (@LaPolita1111) reportó@morris_cheyanne @ClaroColombia Ellos son malos y mañosos, te dejan sin servicio pero la factura llega completo a y a tiempo
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Carlos Cardozo (@CarlosCardozo) reportó"Definitivamente vivir en Colombia es un deporte de riesgo. Cancelé @ClaroColombia porque su servicio era un chiste de mal gusto, y me pasé a @MovistarCo pensando que sería la solución.🤡 Es una competencia reñida por ver quién tiene la señal más invisible y el soporte más inútil