¿Está Claro con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Girardota, Departamento de Antioquia 01/21/2026 00:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Morro Contento y Donmatías.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 5 horas
Medellín	Internet	hace 6 horas
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

Sergio Alzate (@swordfish4459) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia hola 👋 Tienen problemas con su portal de pagos on line? Llevo todo el día tratando y no ha sido posible. Por favor, que alternativas hay. Gracias.
Andres Felipe Marin (@andrewmarin61) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @WinSportsTV arreglen pues esa **** señal..
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia acaso les ofrezco disculpas por el NO PAGO, DONDE ESTA LA CALIDAD DEL SERVICIO
Lucas Acevedo (@LucasAcevedoM) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Avianca y @ClaroColombia son hoy por hoy las dos empresas mas detestadas de Colombia: abusivas, leoninas y sin ningún tipo de control. Llevamos 2 meses tratando de cancelar un servicio inutil que no se esta usando y @ClaroColombia dilata y dilata la cancelación.
oscar pulgarin (@oscar0382) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia que sucede con la señal de win @WinSportsTV supermal
Jpilot27 (@Sensato0527) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia no sirve, paquete 400 megas y lleve 20 bla bla bla.....
Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
No es sino que empiece a jugar Medellín para que se dañe @WinSportsTV es orrible el servicio de @ClaroTeAyuda .
Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @WinSportsTV y se daña la señal al inicio del partido. Son muy malos.
Joana (@JoaHenao88) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
15 días esperando a @ClaroTeAyuda para que arregle el internet. 😤
Trabajador Social Paisa (@epuertabedo95) reportó hace 30 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
Les presento a @ClaroColombia la empresa más mala, se dañan todos los servicios y no llegan a reparar el daño, así duramos todo un día
Esteban ☁️ (@tebannv) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@pabloflorezal @ClaroColombia JAJAJA, en resumen, no sirve pa’ nada.
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia siempre es lo mismo, realice el pago que luego se aplican los ajuste a la factura estoy en esto hace 5 meses esperando el supuesto ajuste y si no pago a tiempo me llaman indicando que voy a ser reportado a central de riesgo
🙄 (@saldarriagarios) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hagan algo hijos de **** inservibles @ClaroColombia ese ********* canal de @WinSportsTV ño funciona.
Jonathan Eithan 🪐 (@EithanJonathan) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Ayer solicité la e-SIM en @ClaroColombia y tengo mucha mejor señal que con el chip 👌🏻
Trabajador Social Paisa (@epuertabedo95) reportó hace 43 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia me propone que le envíe un mensaje de manera interna para dejarme esperando al igual que el Call center
Julian Geovo (@jgeovo) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hay problemas con la app desde ayer , necesito hacer un traslado de los servicios y su línea y audio respuesta es como un examen de cálculo diferencial! Alguien que me ayude ? @ClaroColombia @ClaroColombiia
🙄 (@saldarriagarios) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Ey @ClaroColombia come ******, un ********* canal que se paga mensual, solo para ver cómo 2 partidos en el mes y cuando es uno de esos partidos no funciona ese *********.
Lina Segura (@LinaMSeguraS) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@JulianJaraUribe @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia A mi me pasó lo mismo. Instalaron esos repetidores para que funcionara el internet, porque 3 técnicos que vinieron no pudieron. Yo dije que no quería pagar por eso, y me dijeron que no me los iban a cobrar. Ahora después de 16 meses de cancelar el servicio me los están cobrando
Jarin Saa  (@jarinsitw_saa) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda estoy intentando pagar mi factura y al parecer la página está fallando , y la aplicación mi claro con la última actualización de IOS no funciona
Carolina (@CarolinaAV29) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hice dizque portabilidad a @ClaroColombia la semana pasada. Ayer la otra empresa me dejó sin servicio y @ClaroColombia nunca me envió la Sim. 🤡🤡🤡 Ahora ando incomunicada, sin el pan y sin el queso y al borde del colapso. 😤

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

JOSE EDUARDO ARDILA (@joseeduardoar) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda que servicio de ****** el que tienen ustedes, dos visitas técnicas incumplidas, porque a sus técnicos no se les da la gana venir ahora tengo que esperar hasta el viernes para ver si se dignan a restablecer el servicio de internet que hacer con estos incumplientos?
Gabriel Ibarra (@Gabriel_IbarraG) reportó hace 5 minutos
@Kevin_Sotto @ClaroTeAyuda Un clásico de @ClaroTeAyuda Un servicio al cliente deficiente, nunca solucionan, nunca tienen respuestas. Desastre total esa empresa.
Jeanmarcos Piovan (@Jeanmarcos23) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda desde las 2 pm sin servicio de claro hogar, casi 5 horas sin nada, que sucede con mi servicio???
ivy mulett d (@MulettD) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda Llevo tres días comunicándome con ustedes y lo que hacen sus asesores, técnicos y demás, es colgarme… me dejaron un moden sin internet en el apartamento desde el 29 de enero y nadie me responde, pero para cobrar un servicio que no tengo están listo.
Andrea Andrea Andrea (@andmil27) reportó hace 8 minutos
Me quiero ir de @ClaroTeAyuda ¿Ahora dónde está el problema? NO FUERON CAPACES DE ELIMINAR UNOS MENSAJES DE PUBLICIDAD y solo me toman del pelado
Rene Cristancho M. (@ReneCM1979) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Y asi, cuando llevas 6 llamadas en todo el dia, te contestan 2 y las cuales cuando uno les indica que se va a cancelar servicios … cuelgan ! Y asi, funciona el call center de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 😡😡😡😡
Carlos Arturo (@Mapau2013) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia para que preguntan tanto dizque protocolo de seguridad en la línea de atención al cliente y después decir que el sistema está en una actualización Definitivamente ustedes cómo empresa son una completa decepción Pésimo servicio, publicidad engañosa, mentiras y demas
Andy (@Andy02752535) reportó hace 12 minutos
@sicsuper Gracias por su respuesta, el abuso e irrespeto sistemático de @ClaroColombia a los usuarios debe ser erradicado!!!
G (@Gabbbbbri) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia no deja de sorprenderme con su pésimo servicio!!
Dan Nogueira. (@DamAziNg2911) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper no tengo servicio, me comunicó y sus asesores en whatsapp son unos maltratadores, en clarobot se desconectan los chat. Necesito que se restablezca el servicio de inmediato. Gracias