¿Está Claro con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Girardota, Departamento de Antioquia 02/15/2026 13:45

febrero 15: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Morro Contento.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Alguien conocer un servicio al cliente peor q el de @ClaroColombia ??? #ClaroNoMeAyuda !!!
AM R (@rdmau8) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Yo era feliz con @ClaroTeAyuda pero ya se volvió que porqueria de servicio y en la línea ni siquiera contestan...
Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Tengo q esperar que una semana a q me llamen a decirme q había un daño??? 8 días después de perder 2 DÍAS SEGUIDOS DE TRABAJO GRACIAS A LA #INCOMPETENCIA DE #CLARO
Daniel Felipe Mesa (@DFHomero) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hay que aclarar que estoy viendo el partido de @nacionaloficial por lo está pasando @ClaroColombia por TV abierta, sino estaría pegado a la radio sin problema alguno!
Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No veo cuál es la necesidad de engañar al cliente por q no simplemente me contestan con un número de radicado y me dicen QUE SU HP INTERNET DE ****** HOY TAMPOCO VA A SERVIR PARA UN C****** y yo veo q hago pero no la cara son capaz de dar #RESPETOalUsuario #ClaroColombiaApesta
Isabel Cartagena (@tellez_isabel2) reportó hace 29 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
Que el de soporte técnico de @ClaroTeAyuda te confirmé que debes esperar por obra y magia que el servicio se arregle NO tiene precio 🥰
Evelyn Ortega (@eveortega12) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Claro para instalar son los primeros pero para arreglar las fallas si que comamos ******!
Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia llevo días días sin internet y me dijeron q el daño duraba una hora ..... será q pueden hablar de manera honesta con el usuario? Obed #MuchoPedir ? #ClaroApesta
Javier Enrique (@JavieerPadilla) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Con hechos? Pues bueno, estuve visitando varios municipios de Medellín y la señal era deficiente tirando a mala, como se atreven a decir que tienen un 99% de cobertura si no es así, lo mismo sucede en municipios del Atlántico... Mentirosos!!!
Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia será q alguien se puede tomar el trabajo de contestar en la línea de servicio al cliente ene sito un radicado
Host / Hostility (@hostilityme) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Pido un traslado de servicio me dicen que si, luego vienen a decir que no es posible me dejan 15 dias sin servicio, cancelo y tienen el descaro de cobrarme desconexión por un servicio que no pueden suplir. @ClaroColombia estan pasados !
Hernán🇳🇬🚴‍♂️ (@hernan99z) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Definitivamente @ClaroColombia es tiene el peor servicio, anteriormente en mi celular los videos en redes reproducian sin problema, ahora los mismos videos los veo como en 10 partes @ClaroTeAyuda eso si para cobrar servicio: los primeros y vaya no pague! 🐀 @ClaroColombia 🐀
Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia de verdad, primer día dizque de servicio y me tienen sin red, sin sim, sin servicio. Lo más chévere es que uno llama a sus líneas y la asesora que no grosera y tira el teléfono, dice que no es su culpa. No debí haberme ido de @Tigo_Colombia
Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia será q puedo tener un radicado del daño q están presentando con el internet hace 2 horas ? O hay q llamar a un abogado ? No entiendo bien ...
Stéfano Diaz (@StefanoDiaz96) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Entonces @womcolombia por 35.000 me ofrece un plan de 15 GB, minutos y redes ilimitadas, mientras que en @ClaroTeAyuda me dan 12 GB y los otros beneficios por 62.000.🤔
Javier Enrique (@JavieerPadilla) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El desespero del operador @ClaroColombia disque tiene cobertura en el 99% de los municipios del país... **** a la mayoría de municipios que he visitado en Antioquia funciona poco, muy mal, tirando a pésimo...
Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Publicidad engañosa: cuando un vendedor de @ClaroColombia te ofrece el oro y el moro y la sol de hoy: sin solución, sin línea, sin datos y los d @ClaroTeAyuda haciéndose los de las gafas.. entonces? Me van a dejar sin servicio y mi número en el limbo.Sean serios! @Superservicios
Gerard (@gerardbermon) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Que error volver a creer en @ClaroColombia 😡
Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia es mucho pedir que cuando uno llame a servicio al cliente le contesten a uno ? ...
Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Mis datos los tienen !!! Siempre le llaman un fías después de que tengo el problema ! !!! NECESITO DABER SO ME VAN A HACER PERDER OTRO HP DÍA DE TEABAJO A VER Q ALTERNATIVAS PUEDO TOMAR

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Andrea Cañon (@Andreithak) reportó hace 3 minutos
He presentado reiteradas quejas a @ClaroColombia por el cobro NO autorizado de mensajes de texto internacionales y paquetes de datos. Requiero urgente la solución a este inconveniente (llevo 3 meses en esto) @sicsuper @CcoConsumidores
Karina E Quintero H. (@karina1quintero) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda No me sirvió de nada esto. Para poderme "ayudar" debo darle todos mis datos personales,y eso me hace desconfiar,porque sin datos personales me estan cobrando un servicio que no he solicitado ,no me quiero imaginar que otros cobros que me haran con mi información personal.
🄼 🄰 🄲🄸 🄰 🅂 🥀 (@___macg___52) reportó hace 4 minutos
Yo pensando que @ClaroColombia funcionaria, pero cada vez es un problema nuevo 🙃🙄 UN SÚPER SERVICIO
Daniel Rojas (@ratatouille2093) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda uno no espera nada de ustedes, igualmente lo decepcionan a uno, su internet es horrible.
Camilo Pinzon (@camiloape) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda otra vez aqui por problemas con uds. Mi novia tiene problemas de facturación con uds desde hace tiempo y a pesar de ser error de uds siguen mandando mensajes! Nuevamente toca recurrir a la @sicsuper para que solucionen algo?! Ladrones!
Miguel Reyes G. (@miguelreyesg23) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Este servicio es realmente penoso. Toda la mañana intentando comunicarme con alguien porque el internet no funciona y aún no ha sido posible. Que impotencia 🤬
Yolanda Rincón (@yolanda1996) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda Seguimos esperando respuesta, muy malo el servicio de Internet.
Manolo (@Manolo8161) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda La única forma, es teniendo el servicio, que en la actualidad no tengo.
MONSA NEWS.¡REMEMBER THAT YOU READ IT HERE FIRST.! (@juanero1982) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda muy malo el servicio hoy.
Walter (@walter2209_) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia El día de ayer me llaman supuestamente desde claro para confirmar la solicitud de un equipo celular que yo había solicitado, sin haberlo hecho, trata uno de comunicarse al *611 y es un problema....