¿Está Claro con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 28: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Morro Contento y Donmatías.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace una hora
Medellín	Corte Total	hace una hora
Medellín	E-mail	hace una hora
Medellín	Internet	hace una hora
Medellín	Wi-fi	hace una hora
Medellín	Wi-fi	hace 2 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

• 𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Por interno? Por interno les supliqué les rogué ayer que me llamaran desde las 1 pm y nada ni una respuesta me dieron al interno hps ladrones

• Jairo (@JaiYamJar) reportó hace 5 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Me quedé esperando la respuesta a lo prometido, o se les cayó el internet también?

• mola² (@molaorigen) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia dice que el servicio falla por los rayos... @ClaroColombia donde tendrá guardada las conexiones que a ellos no les afectan los rayos?

• 𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Desde el domingo que me volví a quedar sin internet la estoy esperando 🥱👎🏽 @sicsuper es indignante tener que pagar por este “servicio”

• Jairo (@JaiYamJar) reportó hace 9 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @Withoutalove @Ramona_Bio Esto es una respuesta automática

• Santiago Arroyave (@santiarroyave22) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El colmo con uds @ClaroTeAyuda @ClaroColombia de verdad que vienen arreglar algo y a las 2 horas ya no funciona. Pero para cobrar si son muy puntuales

• Jairo (@JaiYamJar) reportó hace 12 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Eso lo han intentado hace dos días, y nada, igual conservo la esperanza 🤨 ya me sé el guión conformista "hay una falla en plataforma, nuestros técnicos manifiestan que se soluciona en 2 horas"

• ClímacoDuqueHidalgo (@climaco_duque) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estoy mas que atento a su respuesta

• Jairo (@JaiYamJar) reportó hace 14 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Pésimo servicio de internet hogar de @ClaroColombia y pésima orientación de @ClaroTeAyuda, me tienen engañado hace dos días que en 2 hrs se restablece el servicio y nada.

• Juank Castañeda (@Juankcas) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda llevo muchos días con la señal muy mala en el lugar donde vivo, cuál es el procedimiento para cancelar el plan que tengo con ustedes

• Jairo (@JaiYamJar) reportó hace 22 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @camoalvarez @ClaroColombia @Tigo_Colombia Debería haber otra opción, esa respuesta es corta

• 𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Será que tienen la amabilidad de brindarme un hp soporte. Toca así porque por interno ni se inmutan @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Juank Castañeda (@Juankcas) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda llevo varios días con la señal pésima del celular en el lugar donde vivo, como puedo cancelar el plan que tengo con ustedes?

• Jairo (@JaiYamJar) reportó hace 38 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @camoalvarez @ClaroColombia @sicsuper Recuerda calificar nuestro servicio jajajajaja el indicador por estos días creo que se lo tiraron por qué voy a llamar muchas veces

• 𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Cual momento de mierda, eso mismo dijeron ayer desde medio día y mira la hora que es hoy, ayer perdí tres clases y hoy ya llevo una sin ver por su hp culpa INSERVIBLES

• 𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Cual momento de mierda, eso mismo dijeron ayer desde medio día y mira la hora que es hoy, ayer perdí tres clases y hoy ya llevo una sin ver por hp culpa INSERVIBLES

• Julian Montoya (@julian22montoya) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola, tengo el servicio de internet de mi línea móvil demasiado lenta, desde hace días viene presentando problemas

• Juan Sebastian Pinzon G (@JuanPinz) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda creo estar sufriendo de interceptaciones, cuando voy a llamar oigo conversaciones de otras personas y me están escribiendo mis contactos que me están recibiendo llamadas de mi línea en las que hablan otras personas. Necesito revisen el tema.

• CRISTOBALL (@CRISTOBALL) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Que servicio al cliente tan ridículo. Horas esperando en un chat. Chambones.

• 𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Pero claro esta semana ya me están acosando estas gonorreas de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para que les pague esa mierda que la está usando es la mamá de todos ellos porque yo aquí en esta casa JAMÁS TENGO INTERNET su maravilloso “servicio” LADRONES HPS

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Karen Puerta (@karenpuerta62) reportó hace 37 segundos

  @sicsuper solicito de su ayuda ya que @ClaroColombia no me quieren dejar radicar una petición para cancelar mi cuento hogar y es imposible comunicarse con ellos, además me dicen que no puedo poner la petición por vía telefónica

• Víctor Urbano (@vicurbano) reportó hace un minuto

  Sigo esperando que me restablezca los datos no hay respuesta @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda

• Felipe Castillo (@HablemePasito) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Van más de tres meses donde desde las 6 de la tarde me dejan sin servicio, porque? No encuentro razón lógica por que hasta la factura se las pago 5 días antes y ni así

• Carlos Ortiz🇨🇴 (@Carlos_ortort) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Que va, pa lo único que sirven es para cobrar. A la ****** su servicio.

• Cata Algarra 🌴 (@soycrespaaaa__) reportó hace 6 minutos

  Todo el día sin internet, me comunico en la mañana y me dicen que en 5 horas lo solucionan, han pasado 9 y aún no tengo servicios y la respuesta de @ClaroColombia es que hasta el 24 de sep de 8am a 5pm están realizando mantenimiento preventivo y que no hay nada que hacer. 🤬

• Mariaaaauwu (@MaruAldanaCald) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @MargeMartinez80 Uno les escribe y a las 6 horas te atiende un asesor, horrible.

• Luz Munevar (@luz_munevar) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda desde ayer estoy sin servicio de internet, requiero una solución

• Bley. O. (@Ngob020) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya les envíe mis datos y nada , que solución dan ? Otro día sin internet? 😒

• Despeinada Ajá Ajá ♔ (@Eli_Despeinada) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo media hora en la línea y me tiene esperando el operador porque el sistema está lento. Necesito cancelar, yo no tengo el tiempo que tienen ustedes, yo si trabajo.

• Jose Inderman Perez (@inderpaisa) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de media hora intentando comunicarme con uds para un soporte y no hay atención que mal servicio, ya se volvió costumbre en uds el mal servicio