¿Está Claro con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Girardota, Departamento de Antioquia 02/25/2026 14:20

febrero 25: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Copacabana, Bello, Medellín y Morro Contento.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Copacabana	Internet	hace 5 horas
Bello	Teléfono	hace 10 horas
Medellín	Teléfono	hace 23 horas
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Corte Total	ayer
Medellín	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

YARÉ (@yaregresoyare) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hoy dos visitas agendadas y ninguna cumplida. Pueden burlarse tanto del usuario y sin asomo de enmienda o solución por los perjuicios ocasionados. @sicsuper les hablo de @ClaroTeAyuda
James Johan Henao (@James_JoHe) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia estoy sin internet, y telefonía desde la mañana y llamé para solicitar soporte y me colgaron ... Luego llamé y me dijeron que mejor una visita hasta el jueves... Osea sin poder trabajar mañana por qué se dañó el internet y justo acá
YARÉ (@yaregresoyare) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Si se demoran 3 meses toca comprender y esperar. ¿Serían igual de pacientes y comprensivos si no se les paga una factura que hacen cumplidamente por el pésimo servicio que están prestando? 📩 @ClaroColombia Llevan 20 días diciendo lo mismo. Necesito pronto una solución temporal.
Manolink (@Manolink86) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda que porquería de servicio que prestan, ahora sin TV y sin Internet, lo más berraco es que llevan como 1 mes "arreglando" un problema en el sector donde vivo.
YARÉ (@yaregresoyare) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda 8° intento el día de hoy. Ni ustedes llaman, la asesora del call Center dice que hay que esperar y ¿a quién? Si en la aplicación no aparece técnico asignado. ¡Esto es un suplicio sin fin! @sicsuper 20 días de pésimo servicio y ya son cuatro sin internet para trabajar.
YARÉ (@yaregresoyare) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia más de 20 días de mal servicio de internet al punto de no tener con qué trabajar y sin aparente solución. ¿Cuál es la solución al cliente mientras atienden su contingencia de casi un mes? Ya ni la llamada atienden.
jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Aquí enciendo el router y las luces indican qué hay servicio pero no parece no el nombre de la cuenta hogar
Juán Diego Barrera A (@juandiegobarias) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia pesimo servicio, líneas de atención que no contestan, páginas que no abren. Con razón @ClaroColombia les lleva delantera.
jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hola amigos buen día . Tengo ya dos días sin el servicio de internet hogar me podría. Ayudar . Mi esposa pago una factura y creo no estar moroso ahora bien porque está suspendido el servicio .
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No, necesito que me solucionen, desde ayer tres personas me han hablado por dm y ninguno da una solución, vayan al mensaje, lean la ********* historia y den solución!!! La vida de una persona está en riesgo por sin incompetencia!!
Gabriel Jaime Grisal (@gajagri) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Señores Claro que es lo que pasa con esas líneas telefónicas que no dan respuesta a nada? Que sucede con los clientes prepago que nos tienen invisibilizados? Para que sirve el *611? Porque martirizan a nivel nacional con el 018000341818? Los denunciaremos ante la @sicsuper ...
亗 Anny Jaramillo★♪♫™ (@Anny_cordoba03) reportó hace 36 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia
El peor servicio de telefonía celular @ClaroTeAyuda 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮
🧟‍♂️ (@JuanMolinaMusic) reportó hace 37 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
Más malo que internet de @ClaroColombia
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia más de 24 horas y no dan solución al problema, la persona que está esperando el equipo que compro desde la semana pasada, corre riesgo en su salud por falta de comunicación con su médico!! Hasta cuando su irresponsabilidad va a seguir poniendo en riesgo una vida?
J.D. Nicholls (@jdnichollsc) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Me quedé esperando por el soporte de ustedes...
YARÉ (@yaregresoyare) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Los grandísimos hijo de mil ***** de @ClaroColombia no dan la cara. Llevo mendigándoles revisión del servicio hace 20 días. Evítense rabias y absténgase de contratar con ellos. #HeDicho
jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Jamás había recibido un mal servicio como el de @ClaroColombia deberás que aburrido . 7 días sin internet en casa y seguro cobrarán estos días y conexión de servicio . Muchas gracias de todas maneras .
Daniela Sanchez (@10DanielaSan20) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Estoy cansada de esperar mes y 10 dias para que me entreguen un celular, solo incumplen las fechas de entrega, ni con queja a la superintendencia son eficientes, necesito una solucion!! 😡😡😡😡😡
Mangonorrea (@JuanTamayoPerez) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@cransa30 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Cámbiese a Tito parce. Es mucho mejor. Claro es una porquería. Además Tigo llegó a patrocinar al verde.
Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Algún empleado ejemplar de @DIRECTVCo , que pueda resolver 3 meses de mal servicio, cobros equivocados, nula atención por call center , más de 1.000 minutos de espera , llámadas fuera de hora y día , en fin ... @ClaroColombia , te voy a dar la oportunidad en cuanto logre la baja.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Daniel el tóxico (@DanielPr841) reportó hace 10 minutos
@claudia05560939 @elpatrullero_ @ClaroColombia Ella siempre es así, lo sé de primera mano, dejen de justificar el trato de ****** de esta gente.
Ivonne Vargas (@Monarca46949547) reportó hace 11 minutos
@elpatrullero_ @ClaroColombia Qué porquería!
JΣΛП🐺MYSTERY MANSION🌹 (@M1NJIW0LF) reportó hace 15 minutos
@loonaticatcher @ClaroColombia joa mk pero si en serio le voy a decir a mi mae que cambiemos de wifi pq claro te odio
Albert (@albert971) reportó hace 17 minutos
@JavierRomnAmay1 @ClaroTeAyuda Totalmente de acuerdo. No hacen nada. Desde las 10:30 am llame y me tienen en un baile donde no me resuelven el reagendamiento. Tremenda ayuda.
lina maryori (@83Maryori) reportó hace 18 minutos
@elpatrullero_ @ClaroColombia Hay no así no funciona
Betty Patiño (@betty_pati) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Revisen el servicio post venta. Por esta razón, algunos se han ido y otros pensamos hacerlo.
shirley torres (@shirleyvanessat) reportó hace 22 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Como raro los servicios de este operador… NO FUNCIONAN , que tengo que hacer? Esperar cuantos días para que arreglen la señal
Estoy aquí para fastidiarte (@7911_me) reportó hace 24 minutos
@MindyKhalil @DonIzquierdo_ @ClaroColombia Hay que dejar de llorar y mandar a comer ****** al que lo grite a uno!!!
valen✰ (@loonaticatcher) reportó hace 27 minutos
@M1NJIW0LF @ClaroColombia #AdiosClaro me cambio de internet ya mismo nojoda
César Gélvez Web (@cesar_gelvez_cw) reportó hace 33 minutos
@ClaroColombia Los malos tratos son generalizados. Es una empresa que funciona con terror