Estado del servicio de Claro en Girardota, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 8 horas
Medellín	Teléfono	hace 15 horas
Medellín	Corte Total	hace 1 día
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

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  Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @WinSportsTV y se daña la señal al inicio del partido. Son muy malos.

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  José Ale Quiroz (@ContadoresOc) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia es pésimo servicio para comunicarse con un asesor por el *611. Qué enredo tan aburridor por esa contestadora o Autobot. Tecleo como 20 opciones y nada que oigo una voz humana. Pésimo servicio cada día.

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  Wil ק (@WilmarGiraldoB) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  Qué hice yo para merecerme una llamada casi diaria de @ClaroColombia ofreciéndome un plan que NO QUIERO ACEPTAR.

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  Valentina Delgado (@ValeDelgadoVet) reportó hace 18 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia es imposible comunicarse con ustedes, el servicio es pésimo, solo sirve la línea de ventas. Cada día peor.

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  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda se ha caído el internet,TV y teléfono. Pueden ayudarme por favor?

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  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda llamé a su call Center y no atendieron mi solicitud. Me enviaron a la encuesta sin agendar nada. Su ayuda agendando visita técnica por favor. Necesitamos el internet en casa. Llámenme!

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  juan pablo (@Juanpa3Pablo) reportó hace 26 minutos desde Girardota, Antioquia

  @juagu01 @ClaroColombia Está como fallando

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  Luis Gomez (@LBGA41) reportó hace 27 minutos desde Copacabana, Antioquia

  Increíble que @ClaroTeAyuda no solucionan el problema de ClaroPay, desde la actualización del martes 28 no me permite hacer nada a pesar que hice el reporte por diferentes medios, no les interesa solucionar o les quedó grande?

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  Juanito (@juanc021) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia señores sera posible q pueda hacer una llamada a su línea de servicio sin q se cuelgue "extrañamente" o será q por ser queja la cuelgan @sicsuper @MinTIC_responde

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  🙄 (@saldarriagarios) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ey @ClaroColombia come ******, un ********* canal que se paga mensual, solo para ver cómo 2 partidos en el mes y cuando es uno de esos partidos no funciona ese *********.

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 35 minutos desde Los Alpes, Antioquia

  @ClaroColombia es mucho pedir que de manera prioritaria me den solución al problema de internet en Orden de visita 7752331 con escalamiento para ser atendida el miércoles 5 de abril necesito tener conexión por cuestiones de trabajo

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  ⚠️ Tóxico ⚠️ (@Guarchorneim) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  Llevo toda la gran **** mañana tratando de pagar la factura de @ClaroColombia por medio de #nequi pero ha sido imposible. Gonorrea servicio tan malo el de @Nequi

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia estoy esperando la llamada de amenaza por qué no les dió la _("(_$ de escalar el caso !!

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  Luis. (@lxgt017) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Necesito urgente una línea de atención para solucionar mi problema de internet

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  ANDERSON GEOFREY 👑 (@Angopa15) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda necesito ayuda urgente. Por favor.

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 51 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia no me está cumpliendo con el contrato en cuanto a calidad del servicio y tienen el descaro de decir que terminan la llamada por falta de comunicación, la terminan por no admitir que el servicio no tiene calidad .

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  El Pete (@Pete91315225) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @ClaroColombia deseo adquirir un plan móvil con ustedes. Por la línea WhatsApp ha sido imposible quedo atento si por este medio es posible hacerlo.

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  Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pueden hacer incremento factura sin comunicarlo al usuario? queriendo cancelar el servicio con descuento por promoción pueden cobrar los valores no cobrados de la promoción?

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  Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  Es increíble que los inútiles de @ClaroTeAyuda no me solucionen un problema de internet en 8 días y peor que ni me cancelen los servicios como los pedí @sicsuper no le importan los consumidores. País de ****** donde todos se dedican a robar

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  Mela-R (@Mela_Rv80) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Cuál estamos al tanto descarados hptas den solución real no hablen tanta hpta ******

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  andres rico (@andrezricoo92) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia @SoyJotaxx Por este canal no se encargan de ni **** ******, al escribir le dicen a uno lo siento por este canal no podemos gestionar tu solicitud

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  ClaudiaJulietaDuque (@JulieDuque1) reportó hace 4 minutos

  El servicio de Internet de @ClaroTeAyuda está terrible hoy. Por su culpa me perdí el segundo de Francia y el segundo de Noruega! 😡

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  mao 613 (@diegomu613) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper ayuda por favor llevo 11 llamadas tratando de cancelar un plan postpago que tengo y nadie me da solución y me dejan en llamada y nunca responden, les manifiesto que ya no necesito el plan actual y no me dan respuesta alguna

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  Juan Camilo (@juannnnn_m) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Ustedes no contestan una ****** ponganse a trabajar y a responder que para eso se le paga, aca no es ningun favor ni mucho menos.

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  juan david Martinez Samper (@jdsamper) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia y su basura de servicio técnico, 8 días sin internet y no cumplen a su programación de cita, pésimo servicio, no contestan llamadas, es un servicio terrible.

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  Luis Nadal (@luis_nadal23) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Qué pésimo servicio! Más de 11 días sin el servicio de internet en el hogar y nada que me dan solución alguna! Claro cayendo en lo peor del servicio al cliente!

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  Dra. Lorenza il Magnefica ♥ ✾◕‿◕✾ ♥ (@AlehaUnfaith) reportó hace 15 minutos

  TRAFUGOS Y RATAS! los de @ClaroColombia que ese servicio @ClaroTeAyuda me limpio el ****! 🙄 Y bueno que la @sicsuper nos cuente porque dejan que los operadores como estos sigan funcionando?

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  J (@VargasPetunia) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper No Uds hacen lo que se les da la gana sus técnicos reprograman sin avisar llevo 2 dias sin servicio afectando mi trabajo, @sicsuper necesitamos regulación ya.

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  Karen Ortiz (@Karen99op) reportó hace 19 minutos

  Como odio a esos hptas técnicos de @ClaroColombia Cuándo será que van a prestar un buen servicio.

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  Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda. Que belleza de CLARO HOGAR interrumpe la señal de TV, en pleno partido de la Seleccion. Cómo repara o compensa esta falla?