Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Girardota, Departamento de Antioquia 03/09/2026 13:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello y Morro Contento.

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City Problem Type Report Time
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Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

  • DUBERES DUBER SALDARRIAGA (@DUBERES) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Buen día Desde el día de ayer estamos sin servicio en la Carrera 76A 94-63 Medellín gracias a que un operador haciendo otro servicio desde los postes corto el cableado Hoy aún sin servicio la respuesta es que deben programar excelente servicio de @ClaroColombia

  • monicab54004425 Monika (@monicab54004425) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Que irresponsabilidad e ineficiencia de servicio ,cancele un plan y luego de dos meses ,generaron factura y me reportaron

  • Berrio_Aristi David (@Berrio_Aristi) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    Definitivamente el servicio de @ClaroColombia es el peor, aterrador, llamás por soporte técnico y mágicamente se cuelgan las llamadas, pero te vas por el numeral para adquirir un servicio y de inmediato te contestan. Respeten picaros descarados.

  • JenniOlanoA Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Algo peor que el servicio al cliente de @ClaroColombia ? No, NADA!

  • olimpo25 Olimpo Restrepo (@olimpo25) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda @sicsuper Claro no resuelve problema de conexión. Prometen desde el martes una solución y no cumplen. Sus canales de atención son pésimos.

  • Francis49524834 Francisco Ortiz (@Francis49524834) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda necesito ayuda urgente para el restablecimiento de los servicios que estan al dia en el pago. A donde acudir..?

  • CataQuijano10 Catalina Quijano (@CataQuijano10) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet ni televisión en mi casa hace 5 días. Su servicio al cliente es pésimo, me cuelgan y no dan respuesta ni solución. 🤬😡😡

  • Francis49524834 Francisco Ortiz (@Francis49524834) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda quedaron de llamar en la noche, y aun no lo han hecho. Nada que se soluciona el problema de internet.

  • joseluis1969080 joseluis espinosa (@joseluis1969080) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda tengo el servicio ase un mes y ya está presentado problemas en en el Internet y el televisión nesecito un técnico de inmediato en mi domicilio con 89b 72-82 barrio Alfonso López Medellín antioquia número de contrato 86417116

  • CataQuijano10 Catalina Quijano (@CataQuijano10) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia es el peor servicio que existe, no tengo internet ni televisión en mi casa hace 5 días, un día dicen q es un problema en la zona, al otro q es mi apto, pero no dan ninguna solución. 🤬🤬🤬🤬

  • olimpo25 Olimpo Restrepo (@olimpo25) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda @sicsuper Claro me tiene sin servicio desde hace dos días, sus canales de atención son malos, no solucionan, solo dilatan.

  • Francis49524834 Francisco Ortiz (@Francis49524834) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda aún no hay solución al problema de internet y señal,pero el cobro si tiene que estar al dia,asi ni haya servicio.

  • olimpo25 Olimpo Restrepo (@olimpo25) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Eso es mentira, ustedes no solucionan nada. El servicio lo pago por trabajo, pero ustedes hacen todo por sabotearme. Y después cobran tarifa plena. @ClaroColombia @sicsuper

  • olimpo25 Olimpo Restrepo (@olimpo25) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia se limitan a escudarse en "daño en la zona", pero no resuelven nada. Ineptos. @sicsuper

  • Danielfarenas1 Danielfarenas (@Danielfarenas1) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Escríbanme al interno si tanto quieren ayudarme, de lo contrario no lo hagan solo por quedar bien, porque hasta ahora tienen un pésimo servicio y no brindan soluciones.

  • Francis49524834 Francisco Ortiz (@Francis49524834) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @sicsuper Llevamos 8 dias sin servicio y estamos al dia en el pago, necesitamos y exigimos @ClaroColombia un buen servicio URGENTE.

  • Eliuthcastro1 Eliuthcastro (@Eliuthcastro1) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda No Muchas gracias , ya los técnicos están solucionando el problema desde esta mañana solo debo esperar 5 horas desde esta mañana 🙃

  • joseluis1969080 joseluis espinosa (@joseluis1969080) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Como no me han llamado mi número de celular es 3136791730 Mi número de cédula 71710367 Espero que si como se demoran par dar solución y dejar el problema se demoran mucho al.mandar las facturas que para eso si cobran rápido

  • josmamerte Jose Rey 🐝 (@josmamerte) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia mk ya!!! 4 asesores me han llamado hoy para cambiarme a uds. Coman ****** !!! Dejen la intensidad, que pereza con uds.

  • olimpo25 Olimpo Restrepo (@olimpo25) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia lleno de bots, líneas automáticas y funcionarios ineptos y mediocres no dan solución después de tres días sin internet. HDSGPM

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MaraAlexandraA5 Alexa María Díaz (@MaraAlexandraA5) reportó

    @ClaroColombia Lo unico bueno que tiene claro son la publicidad, porque el internet malo,el servicio al cliente malo y para cambiar a otro operador igual es un problema.

  • Pachequito_7 CDPJ🇦🇹 (@Pachequito_7) reportó

    @ClaroColombia de vaina arreglaron el internet y al televisión antes del partido de Junior , servicio pa inservible

  • juandaramirez Juan D' (@juandaramirez) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia estoy solicitando soporte para un requerimiento y aun no tengo solución, llevo mas de 5 días con la solicitud de ayuda y aun sin respuesta

  • JenniferPallar9 Jennifer Pallares (@JenniferPallar9) reportó

    La peor experiencia con @ClaroColombia después de más de 4 años con ellos me niegan y cupo para sacar un equipo donde mi pago ha sido más puntual y solo por que me llamaron a ofrecerme un equipo y en el@momento no lo pude sacar, ahora me niegan todo.

  • CarlosC88510781 Carlos Cruz (@CarlosC88510781) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda mi internet esta terrible, ayuda?

  • JuanDyG11 Jυɐπ (@JuanDyG11) reportó

    @LeinysGarcia @ClaroTeAyuda Siempre el mal servicio premia con esta compañía

  • bl4ckallday Blackallday (@bl4ckallday) reportó

    No estoy todo el día en la casa y llego a usar el internet y no funciona! @ClaroColombia no entiendo ni pa que pago, si no funciona el 60% de las veces 😩

  • MilenisC Milenis Cuello🌸 (@MilenisC) reportó

    @Psiicojiimmiie @ClaroTeAyuda El servicio es pésimo en todo, ya llevo tiempos en esto y para tener un mal servicio mejor no se tiene nada, te agradecería si me regalas el contacto.

  • huepaz Huepaz (@huepaz) reportó

    @sicsuper ya es hora q le pongan freno a @ClaroTeAyuda no son cientos de quejas “ son miles de estas por mal servicio y uds en lugar de investigar y sancionar, hacen un show con los clientes donde esté siempre pierde, miles de millones nos están robando y uds no hacen nada

  • Frankli44010033 Franklin Sierra (@Frankli44010033) reportó

    Completamos 24 horas sin el servicio de internet @ClaroColombia en el sector del barrio ciudadela 20 de Julio en @ctvbarranquilla y así quieren competir con @womcolombia teniendo en cuenta que en estos momentos de teletrabajo es tan importante esta herramienta.