¿Está Claro con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Copacabana.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Corte Total	ayer
Medellín	Corte Total	hace 3 días
Medellín	Corte Total	hace 3 días
Medellín	Corte Total	hace 7 días
Medellín	Teléfono	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

• Ernesto Correa H (@ernestocorreah) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia me informaron que para evitar las dobles facturaciones y hacer el aumento de velocidad debía aceptar que las cuentas estuvieran independientes. Que yo no tenia que hacer nada y que tenia un saldo a favor de mas de 300 mil pesos. Hasta ahí todo bien👇🏻

• Nico Fernandez F (@nicoferfalla) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que emoción @ClaroTeAyuda quiere que NO trabaje hoy en la tarde. Ni mi wifi y mi plan de datos sirve para poder trabajar. Disque tengo 80 y reviso y no llego a 20

• Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Nuevamente sin servicio

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @jfgomez88 @ClaroTeAyuda Y también ellos le venden el servicio rápido pero si es para pedir soporte o se le daña es un calvario llamar

• Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda hoy vino la gente del servicio técnico en un horario no establecido, vinieron en la mañana y yo le indique al asesor que solo podiamos atender en horas de la tarde Como siempre haciendo lo que les da la gana con los usuarios

• Máryori Echeverri Pineda_Marae (@maryori_marae) reportó hace 8 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Gracias con ustedes no quiero volver a hablar, me hacen perder tiempo en sus oficinas, por redes, me dieron una línea que no pedí y me quitaron la mía y siempre es lo mismo, revisemos el caso y nada, no, gracias. En el privado tiene mis datos 7 veces , revise.

• Jacklyn Comas (@JacklynComas) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda ¡No gracias! ya intenté solucionarlo y uds no me van a tener esperando en la línea más de 40 minutos o esperando un mensaje 😒

• Sαrα Rojαs (@SaraVRojaS) reportó hace 22 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda llevo desde el 13 de enero llamando a cancelar el plan que tengo con CLARO y no he podido. Siempre me emboban, me cuelgan, “me programan llamadas” Y ESTOY MAMADA... ¿EN DONDE PONGO UNA QUEJA? ESPERO QUE NO ME RESPONDAN QUE LLAME AL *611 PORQUE

• Juan Camilo Bedoya (@juankbedoyae) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Para que sepan, son minutos ilimitados pero números marcados limitados, si te pasas de números marcados te suspenden el servicio, seguramente ésta especificación está en la letra pequeña. !ha, y es en @ClaroColombia ahí les dejo ese dato

• Alexander (@alexcitho_992) reportó hace 36 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia 1,2,3 por todos los problemas que @ClaroColombia no ha solucionado 😎

• 𝑭𝒂𝒃𝒊𝒂𝒏𝒂🌻 (@FabyCaroo) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Uno con trabajo que hacer y los de @ClaroColombia con un pésimo servicio de wifi.

• Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @EdmundoNoriega @ClaroTeAyuda Jajajajaja ojalá y fuera así, aquí empieza tu calvario te van a mamar gallo con eso hasta que pase el corte y ahí si te hacen el retiro y te ponen a pagar un preaviso de 1 mes!!! Te lo digo por experiencia propia, son una ******

• Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda qué pasa con la señal de internet en La Castellana en Medellín, hace aproximadamente 15 minutos que se dañó!

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper @ClaroColombia @ETB Cuando sancionarán a Mercado madrid en Medellín? O al menos que avisen que ese caso se perdió....🙄🙄🙄

• AM R (@rdmau8) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda es tan malo q me ofrecieron un plan, configuraron otro y ahora no tienen una solución...

• Máryori Echeverri Pineda_Marae (@maryori_marae) reportó hace 46 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Quería pasar a recordarles que jamás se cambien a @ClaroColombia , me robó la línea como bien se los había contado y que envíe a la @sicsuper mi queja de abuso al usuario por esta entidad y no ha pasado nada.

• La Justicia Divina (@preuni71) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia llevo 50 min esperando q me constesten, y me digan q es derivacion telefonica q me llego u pago de mas, q Belleza.

• Nicolás Arizmendi (@arizmendinico) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Esperando contacto.

• Jorge Patiño (@japatinom) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @DaniTorresGo @ClaroTeAyuda Pero no que ya se te había cancelado? Estás esperando un milagro!!!

• Ernesto Correa H (@ernestocorreah) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Cuando hoy de nuevo llamo y les digo que no he podido hacer el pago por la ineficiencia de sus sistema, me dicen descaradamente que tengo que ir a un punto de pago físicos de @ClaroColombia y que mientras no lo haga me seguirán llegando los mensajes y llamadas. Vaya solución.👇🏻

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ricardo Zuluaga (@rizuga) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia No le recomiendo a nadie esta empresa, abusan de los usuarios. Para facturar si son los mejores pero el servicio el peor, llevo 2 semanas sin servicio. Mandan técnicos que no están capacitados. Me han hecho 5 visitas y no solucionan @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• POKER2021♥️ (@JPDAKU) reportó hace 2 minutos

  Mamaooooooo de la basura de internet de @ClaroTeAyuda mamaoooo hermano,

• Jhader Manuel (@JhaderCano) reportó hace 6 minutos

  Último mes con @ClaroColombia muy mal servicio de conectividad. 👋🏼

• Camila Hincapié Cardona (@CamilaHincapiC1) reportó hace 7 minutos

  Le pido el grande favor a la @sicsuper que nos ayude a los usuarios a hacer seguimiento a este tipo de atropellos que la empresa @ClaroColombia nos hace a sus clientes, necesito activar mi servicio lo más pronto posible.

• Gg (@glomago2012) reportó hace 9 minutos

  @Juan_D_T @ClaroColombia Claro es una porquería

• Oscar (@oscaricardenas) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda a perder tiempo y el servicio de @ClaroColombia el peor. Sus “soluciones” se basan en espere 8 horas y vamos en 72. Alguien me recomienda algún servicio que no sea con esta empresa....

• Ricardo Zuluaga (@rizuga) reportó hace 10 minutos

  @viclona @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Tranquilo, yo voy ajustar 2 semanas sin servicio, y los sinvergüenzas solo se dan pantalla en redes sociales

• Jerry (@Jerry39660663) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Que sacamos con más gigas si e servicio esta lento, se cae las llamadas, hago el reclamo ye dicen que estoy en escalonamiento, por eso me termino contrato mal servicio menos velocidad y mala cobertura, pero cuidado se atraza mamones cobrando algo que no vale la pena

• Víctor Hugo Londoño Aguirre (@viclona) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Esta es la hora y @ClaroColombia sin responder. Pésimo servicio.

• Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor estamos sin señal