¿Está Claro con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Corte Total (20%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Copacabana.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:
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Stéfano Diaz
(@StefanoDiaz96) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Entonces @womcolombia por 35.000 me ofrece un plan de 15 GB, minutos y redes ilimitadas, mientras que en @ClaroTeAyuda me dan 12 GB y los otros beneficios por 62.000.🤔
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Evelyn Ortega
(@eveortega12) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Claro para instalar son los primeros pero para arreglar las fallas si que comamos ******!
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Juan Jackobo Sierra
(@JackoboSierra) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Acaba de venir un técnico de @ClaroColombia que no soluciono mis problemas TODO LO CONTRARIO ME DEJO SIN Internet y se fue sin darme ninguna explicación
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Juan Jackobo Sierra
(@JackoboSierra) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Gracias ! Espero no tener q bombardearlos de mensajes la próxima vez q necesite algún tipo de asesoría o servicio
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Olga González
(@olgalgonzalezj) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia por favor atiendan el teléfono NO LLAMAMOS para saludarlos estamos sin servicio 3 horas esperando comunicación no tenemos servicio HOGAR y para trabajar RESPONSABILIDAD
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Juan Jackobo Sierra
(@JackoboSierra) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
El q conozca un servicio al cliente peor q el de @ClaroColombia levante la mano
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Alejandra.
(@AAristizabal_) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroTeAyuda, les cancelé un servicio el 12/29 y me están escribiendo a decir que les debo plata. Me explican?
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Juan Jackobo Sierra
(@JackoboSierra) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda #ClaroEsUnLadron #ClaroColombia engaña a sus clientes .... @ClaroTeAyuda #ClaroNoMeAyuda
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Juan Jackobo Sierra
(@JackoboSierra) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Sigo sin internet y sin una explicación viable a los problemas de conexión q tengo
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Sergio Mesa
(@sermeca) reportó
desde
Copacabana, Departamento de Antioquia
El peor servicio de telefonía celular lo presta @ClaroTeAyuda. Compré un celular a través de un asesor virtual y quedaron de enviarlo dentro de los tres días hábiles siguientes. Hoy llamé a preguntar por qué no había llegado y la respuesta es que no hay existencias. @sicsuper
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Sebastián López B.
(@SebastianLopezB) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenos días. Quisiera que validaran el servicio de internet hogar. La velocidad de descarga está por debajo a lo que se tiene contratado. Gracias
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Cristina Londoño
(@cristianlo23) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia ya les envíe toda la información por DM y aún sigo sin tener la línea actividad y el plan que compre
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Juan Jackobo Sierra
(@JackoboSierra) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia #1añomasconectados a la empresa con el peor servicio al cliente del continente #ClaroColombia
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Sαrα Rojαs
(@SaraVRojaS) reportó
desde
Girardota, Departamento de Antioquia
@OscarAVas @ClaroTeAyuda Hola, Oscar. ¿Cómo estás? Ja! Después de literal llamar como 11 veces y que me dijeran que nadie me podía ayudar, por obra y gracia del Espíritu Santo se canceló el plan este mes. Llamar a esa línea de claro a cancelar, poner quejas o a lo que sea es perder tiempo.
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Rojas W. Andrés
(@Rojaswandres) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Pague el último mes de la televisión, es decir febrero. Hoy fui a pagar marzo. Y me dicen que debo dos meses. Me quieren cobran un mes que no debo. Fuera de eso me suspenden el servicio. Y debo pagar reconexión. Que ratas.🐁🐀 @ClaroColombia
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Juan Jackobo Sierra
(@JackoboSierra) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Para nada han solucionado mi problema
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Sergio Mesa
(@sermeca) reportó
desde
Copacabana, Departamento de Antioquia
El peor servicio de telefonía celular lo presta @ClaroColombia. Compré un celular a través de un asesor virtual y quedaron de enviarlo dentro de los tres días hábiles siguientes. Hoy llamé a preguntar por qué no había llegado y la respuesta es que no hay existencias. @sicsuper
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Andrés Hernández
(@el_andresh) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Llego el momento de usar mis increíbles 3000 mensajes de texto del plan @ClaroColombia
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Martha Lucia™
(@Malugoe) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Se cayó mi internet Claro @ClaroTeAyuda parece un problema generalizado Por favor confirmar 🆘
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Pablo Escobar
(@jopasaes) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@JulianCaperaB @ClaroColombia Y la d Tigo, y la de Movistar Ninguna sirve
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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thanos
(@thanos54518617) reportó
@ClaroColombia no sirve los datos celulares en Bogota desde ayer.
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IvÁn Rodríguez
(@Ivan7_RM) reportó
@ClaroTeAyuda Sigo sin servicio.. uds no dicen nada, a quien acudo?
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Mariana Lemus
(@Lemusmariana_) reportó
@EndersCampo @ClaroTeAyuda No dan respuesta efectiva, pésimo servicio. Me pasó algo parecido con un familiar y al final optamos por cambiar de servicio por su pésima atención.
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Er Guzman
(@pcerheguma) reportó
@ClaroTeAyuda No pudieron por medio telefónico, no pudo uno de los técnicos que fue presencial. El servicio de ClaroBot tampoco dió con el chiste. El segundo técnico que me visitó, lo solucionó por más o menos una semana y otra vez se daño. Ya completo el mes con un servicio intermitente
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Liliana Munévar
(@LilianaMunvar1) reportó
@ClaroTeAyuda Llevamos 3 días 6 horas sin internet, con los perjuicios que desencadena la NO prestación del servicio y sin respuesta alguna.
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IvÁn Rodríguez
(@Ivan7_RM) reportó
@ClaroTeAyuda servicio caído, por favor su ayuda, la línea de atención no funciona
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Leonardo Yepes
(@LeonardoYepes11) reportó
@EndersCampo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia qué servicio tan pésimo
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Gerardo Ibañez
(@gerardoig) reportó
@sicsuper @ClaroTeAyuda me llaman como si uno no tuviera oficio, agradezco que por favor no me fastidien con tanta llamadera o si me toca colocar una queja a la SIC? Gracias
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Elías Herazo 🖖
(@HerazoElias) reportó
@ClaroColombia Que asco ma señal de televisión caída y el internet ni se diga tengo contratado 200 megas y lo que llegan son 9.
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Claudia Ayala
(@Claudia_Ayala) reportó
@ClaroTeAyuda Me los estoy perdiendo porque la señal está terrible