Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Girardota, Departamento de Antioquia 01/27/2026 05:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Morro Contento y Donmatías.

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City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Wi-fi
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

  • maciasjuanr Juan Pablo (@maciasjuanr) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia El peor servicio al cliente , como es posible que haya un cobro en excedente por $181.000 por un roaming and ue se activó por el valor de 13.900 y el usuario tenga que pagar por un error de ellos se hace el reclamos pertinente y hay suspensión en la línea

  • Juansbach_ ☄️ (@Juansbach_) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Célebre muy rápido de nuevo caída esta ****** de servicio @ClaroTeAyuda entonces?

  • MDJosecotes José Cotes Rincones (@MDJosecotes) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    No sé que es peor, quedarme conectado del wifi de claro y que todo esté super lento o usar mi internet móvil de claro que también es absurdamente malo. @ClaroColombia

  • papeleto1981 Andres gil (@papeleto1981) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @TigouneM que decepción de servicio, 8 días solicitando una mejora de plan y ni siquiera han tomado la solicitud, que ignorada me han pegado. ¿Como fuera si ignorara la factura?. ¿Será que @ClaroColombia si toma los servicios?

  • leelamooncam Leela Moon | MV VIP FanClub ✨ (@leelamooncam) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Debo hacer traslado de mi servicio de @ClaroColombia a mi nuevo apartamento, pero me dijeron que se demoran 25 días hábiles 😭😭 Entonces puede que esté un mes sin Internet pero me toca pagar la factura igual seguramente 🙃

  • mbotero53 Miguel Botero (@mbotero53) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Habrá algo peor que el servicio de @ClaroColombia ??? Creo que no

  • diego_rg_ DIEGO RODRIGUEZ GARCIA (@diego_rg_) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @sicsuper el operador @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me instalo mal los servicios en un traslado y ahora no me quieren solucionar ni instalarme bien las cosas, necesito ayuda. Gracias

  • KelvinDlrt_ Kelvin De la Rosa (@KelvinDlrt_) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Que falta de respeto con la gente de @ClaroColombia que llaman 24/7 para meterle por los ojos su pésimo servicio a la gente.

  • arizmendinico Nicolás Arizmendi (@arizmendinico) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @luisfagudelo @Tigo_Colombia Si tu plan es pasarte a @ClaroColombia, debo decirte que allí no encontrarás la solución.

  • carlosmon802 Carlos M (@carlosmon802) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ESPNtenis Nos perdimos el campeonato, #IndianaJones @ClaroColombia sin servicio @ESPNDeportes

  • MDJosecotes José Cotes Rincones (@MDJosecotes) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @tonypress1 @ClaroColombia Me llamaron y menos mal me resolvieron esa monda. Jajajajaja hubiese Sido grosero me mandan pal carajo

  • camiloandresru Camilo Rodríguez (@camiloandresru) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda ¿cómo se puede evitar esa cantidad de pop ups excesivos que generaron para aceptar promociones? Dada la estrategia que utilizan puede causar que por error sean aceptados.

  • MauricioBalta Mauricio Balta (@MauricioBalta) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    3 días sin internet hogar en las últimas dos semanas @ClaroTeAyuda @ClaroColombia espero que me contesten pronto en sus líneas telefónicas para retirarme. Pésimo servicio

  • torta85 Cristian Heredia Alvarez (@torta85) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia ¡No deja navegar!, no llevo ni un mes con el servicio y no funciona, más de 6 visitas de técnicas y siempre toca esperar a que venga el técnico que lo soluciona, no se no para que vienen si no es el "área" o tarea que le toca.

  • mbotero53 Miguel Botero (@mbotero53) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda El problema es que ahí tampoco contestan. Igual que en la línea que no dan soluciones

  • Juansbach_ ☄️ (@Juansbach_) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Ya volvio tranqui como se vuelva a ir aquí me tienes, btw como consigo trabajo en su servicio al cliente debe ser la ***** cobrar y no trabajar :*

  • torta85 Cristian Heredia Alvarez (@torta85) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @MauricitGuti @ClaroColombia No prestan el servicio como se debe, no creo que se preocupen por como se vea el formulario. Así quedamos todos los que caemos en claro 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡

  • torta85 Cristian Heredia Alvarez (@torta85) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Que falta de respeto, y para colmo cobran la cláusula de permanencia completa si se desea cancelar el servicio

  • PiesDePizza Pizzalami (@PiesDePizza) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia necesito solución urgente en un problema con ventas.-like si quiere chisme-

  • JUANDAVIDVR Juan David Velasquez Restrepo. (@JUANDAVIDVR) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda que pasa con el Internet en Medellín? Pésimo en hogar y celular. @Superservicios @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Rikardo1016 Ricardo Caicedo (@Rikardo1016) reportó

    El servicio al cliente de @ClaroColombia es de lo más inepto que puede existir. 🐢 Llevo 8 días solicitando un traslado de los servicios. El otro día me tuvieron en la línea 1 hora y 15 minutos y no me solucionaron ni ******. Tuve que solicitar el servicio por 5ta o 6ta vez.

  • kjam_2022 Eres lo q eres cuando nadie te ve (@kjam_2022) reportó

    Señores @sicsuper @ClaroColombia roba cada día a sus clientes, en las oficinas no dan razón, allá dicen q debe ser por el celular cualquier reclamo, y la Linea nunca funciona al igual q el WhatsApp!!! Me han robado todas mis recargas!

  • JuanPabloPala17 Pablo Dorado (@JuanPabloPala17) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo 3 días sin conexión de ninguna clase y quien me va recompensar esos 3 días y en Semana Santa con niños en la casa, pero si me llego sin falta la factura con todos los cobros posibles, realmente muy difícil calificar bien el servicio

  • mrugeles Mario Rugeles (@mrugeles) reportó

    @ClaroTeAyuda sigo sin servicio de internet

  • malejoespinosa Mauro Espinosa. (@malejoespinosa) reportó

    @ClaroTeAyuda Esperando. No carga nada.

  • SamyCardonah Sandra Cardona (@SamyCardonah) reportó

    Qué esta pasando con la señal de @ClaroColombia ? 😤

  • Valentina_G09 Valentina G 🌙 (@Valentina_G09) reportó

    @ClaroTeAyuda Necesitamos pronta solución. Cómo pueden ofrecer un servicio tan malo?

  • Vero_Bolivar Verónica Bolívar (@Vero_Bolivar) reportó

    3 semanas con el Internet como luz de navidad INTERMITENTE. 3 SEMANAS llamando a atención al cliente y que digan que en 8 horas se normaliza el servicio. @ClaroColombia uds son muchos hptas, ni que estuvieran regalando el servicio.

  • Valentina_G09 Valentina G 🌙 (@Valentina_G09) reportó

    @ClaroColombia Sres. Claro, lamentando el servicio tan negligente, inoportuno y pésimo de claro hogar, desde el día 31 marzo estamos a la espera de traslado de servicios a un nuevo predio, nos agendaron visita y nadie asistió, no nos dan solución para reagendar ni reajuste de fac

  • AlejandroCada15 Alejandro Cadavid (@AlejandroCada15) reportó

    @ClaroTeAyuda Necesito soluciones, LADRONES, llevo 2 días sin servicio!!!!