¿Está Claro con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Girardota, Departamento de Antioquia 01/13/2026 20:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Donmatías.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace una hora
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Teléfono	hace 5 días
Medellín	Wi-fi	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

LCMM (@Lucas7173) reportó hace 38 segundos desde Guarne, Departamento de Antioquia
@SANTAMARIAURIBE @ClaroColombia Y el servicio, móvil, TV, pésimos
Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia
Alguien conocer un servicio al cliente peor q el de @ClaroColombia ??? #ClaroNoMeAyuda !!!
Las Herejías de Pablito (@pablitohereje18) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ¿quién atiende las solicitudes de los clientes? Pésimo servicio desde el viernes y las líneas telefónicas se burlan de los usuarios ¿Será necesario escalar el caso a alguna superintendencia?
Las Herejías de Pablito (@pablitohereje18) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda más de 30 minutos en una línea telefónica es lo más irrespetuoso que pueda hacer una empresa como esa ¿Y así me quieren ofrecer más servicios? ¿Quieren que le recomiende ese servicio al cliente tan malo a mis amigos o familiares?
JGC CONSULTING (@JuanCadavidR) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Buenos días, A pesar de tener señal de Wi-Fi no tengo internet inalámbrico desde ayer ~6:40 PM en mi casa. Desconecte-conecté la energía del modem varias veces sin mejora. Favor llamarme tan pronto como puedan. Gracias.
La Ceci ❤️💙 (@cecimosquera) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Dos días tratando de comunicarme con la línea de servicio porque no funciona nada y ha sido imposible. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Diego Giraldo Parra (@diegogiraldopa) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Será que por aquí logro alguna respuesta de Claro. Acepté pasarme al servicio móvil, quedaron de enviarme la nueva sim card y nada. El corte del otro operador es hoy y me voy a quedar sin servicio 😥 @ClaroTeAyuda
Raúl Escobar (@Rescobaruribe) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda el servicio cada vez más malo , poca o nula señal . No hay con quien hablar. Pésimo servicio .
Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Tengo q esperar que una semana a q me llamen a decirme q había un daño??? 8 días después de perder 2 DÍAS SEGUIDOS DE TRABAJO GRACIAS A LA #INCOMPETENCIA DE #CLARO
Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia llevo días días sin internet y me dijeron q el daño duraba una hora ..... será q pueden hablar de manera honesta con el usuario? Obed #MuchoPedir ? #ClaroApesta
Mangonorrea (@JuanTamayoPerez) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
.@ClaroColombia podrían dejar de hacerme llamadas? No me voy a pasar a su hpta plan pospago. Yo soy @Tigo_Colombia
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Johansbg9 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Tigo también tiene señal pésima
Rafael Yepes (@RafaelYepes) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@juanpablogg_ Yo y con la señal de @ClaroColombia y @MovistarCo muy malad en datos
Magaly Mejia (@MAGALYMEJIAC) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hace días me ofrecieron mejor navegación y al parecer lo que hicieron fue empeorar mi servicio hogar 👎
Katherine Ospina E (@katoses) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia los decodificadores están malos, de milagro cogen señal, la guía nunca aparece, se bloquean, a veces no pagan, cuando nos hicieron el traslado dijeron que necesitaban cambio. Cómo hacemos? Gracias
Gerard (@gerardbermon) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no es con mi línea. Todos los equipos Claro que tengo al rededor ninguno funciona
Las Herejías de Pablito (@pablitohereje18) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Tengo exactamente el mismo problema, me ayudas?
Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No veo cuál es la necesidad de engañar al cliente por q no simplemente me contestan con un número de radicado y me dicen QUE SU HP INTERNET DE ****** HOY TAMPOCO VA A SERVIR PARA UN C****** y yo veo q hago pero no la cara son capaz de dar #RESPETOalUsuario #ClaroColombiaApesta
jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda El servicio no está a mi nombre pero por favor les pido me solucionen . Buenas noches.
Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Mis datos los tienen !!! Siempre le llaman un fías después de que tengo el problema ! !!! NECESITO DABER SO ME VAN A HACER PERDER OTRO HP DÍA DE TEABAJO A VER Q ALTERNATIVAS PUEDO TOMAR

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Santiago (@KTSDU) reportó hace 52 segundos
Increíble que haya caído en un anuncio engañoso por parte de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda.
GABRIEL L (@Gabriel1020Gabi) reportó hace un minuto
@Laurapinzonb @ClaroColombia A veces la opción es cambiar de operador, cuando uno adquiere un nuevo servicio le prestan más atención.
Luis Antonio Ramirez (@luisramirez681) reportó hace 3 minutos
@Laurapinzonb @ClaroColombia Mejor otro operador @Laurapinzonb, las píldoras para la memoria no pueden dar espera
Holman (@dimitryx01) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda llevo todo el dia sin Internet movil ni internet hogar! Que grosería de servicio!
Á (@apmorav) reportó hace 10 minutos
¿Que se necesita para que @ClaroColombia cancele un plan de internet hogar? Llamamos en los días indicados para hacerlo y tenemos # de RADICADO de la cancelación. Hoy vuelve a llegar una factura y dicen que siempre NO se canceló y que pongamos la queja ante la SIC. @sicsuper
andrey quiroz (@andreyquiroz) reportó hace 14 minutos
@CAMROA @ClaroColombia Es terrible @ClaroTeAyuda no te ayuda
Mónica Alejandra (@monicaal0810) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda es la peor empresa de servicios hogar del país. En un año jamás sirvió lo cancelé y quedaron en que el 02/05 era el día final de servicio, llamé para confirmar y ahora dicen que el 21 en una llamada QUE NADIE HIZO NI CONTESTÓ, yo desistí de la cancelación+
Camilo Rodriguez (@CAMROA) reportó hace 16 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca
Estoy a 🤏 de convertirme en la señora Patricia debido al mal servicio de @ClaroColombia, que paridera para que cumplan una visita técnica.
Ragnar Lothbrok (@JPEspejo07) reportó hace 16 minutos
@MovistarCo @ClaroColombia ¿Cuál de los dos tiene un servicio al cliente más pésimo?
Alvin Góngora (@alvingongora) reportó hace 17 minutos
Oigan, gente de @ClaroColombia, ¿uds. por qué son tan humillantes? Son las 2:58 pm y desde las 12:36 estoy tratando de entrar a su portal de pagos para pagarles, y hasta ahora el sistema que uds mismos se inventaron no me deja. Es lento. ¡Se cae! ¿Ni pagándoles sirven?