¿Está Claro con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (17%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, San Pedro, Copacabana y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 3 horas
Medellín	Internet	hace 5 horas
Medellín	Teléfono	hace 5 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Corte Total	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

• Lucas Acevedo (@LucasAcevedoM) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Es necesario salir del pésimo servicio de datos de @ClaroColombia. ¿ Que operador recomiendan que tenga conectividad en los Municipios de Antioquia ?

• Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Muy, demasiado malo 😒 sus datos @ClaroColombia

• Jacklyn Comas (@JacklynComas) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Yo quejándome de los servicios de @ClaroColombia móvil porque los datos están perversos y resulta que los servicios de claro hogar son peor todavía.

• Augusto Loaiza C 🚴🏻‍♂️ (@tutoinc) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @ClaroColombia ¿cómo les hago entender que no estoy interesado en la renovación de mi teléfono? Estoy realmente cansado de sus llamadas. Hasta lo hacen con un bot automático, ya es acoso. ¿Que puedo hacer @Ministerio_TIC ? Ayuda por favor!

• Martha Lucia™ (@Malugoe) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando impaciente

• Katalina VarelaM (@KatalinaVarelaM) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda los descarados reciben tweet de las quejas y las eliminan para que los clientes no se den cuenta del pésimo servicio que tienen y que no están capacitados para redactar una carta en word…

• Lucas Acevedo (@LucasAcevedoM) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Quiero salirse del pésimo servicio datos de @ClaroColombia. ¿ Que operador recomiendan que tenga conectividad en los Municipios de Antioquia ?

• Alejo Vargas R (@alejovr90) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @jaimearango @ClaroTeAyuda Es problema tuyo

• Esteban (@tebannv) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En plena emergencia y no me puedo comunicar con los míos. Odio la señal de @ClaroColombia ¡Qué porquería!

• Chimberto (@sopasinsal) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Claro es un asco, ahora le cambian a uno los planes (se los desmejoran) sin siquiera avisarle, pedirle el consentimiento, contarle el chisme @sicsuper

• Lucas Acevedo (@LucasAcevedoM) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Hasta en la respuesta a las peticiones, es pésima.

• Jacklyn Comas (@JacklynComas) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Pero hace días la estoy esperando que me llamen😑 seguro están esperando el momento más inapropiado.

• Oslber Mauricio 🇨🇴 (@oslber) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia cordial saludo. Me están enviando mensajes de cobro a mi celular de Claro hogar cuando nunca he tenido algún servicio con ustedes.

• 💦💦Paisa (@Paixa1624) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Esperamos como Colombianos que nos informen las medidas y la desvinculación de la gritona esa, como petición recordando la sentencia T-230-20, la respuesta debe ser publicada por este mismo medio.

• Katalina VarelaM (@KatalinaVarelaM) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @DaviPlata un documento que dice que la línea es mía. fecha de apertura de línea, cédula y nombre completo y no lo aceptan por que @ClaroTeAyuda no pone un **** sello en ese papel… así dos entidades de ****** te roban 2 millones y te quitan tu dinero @Ministerio_TIC ayuda

• John E. C. Acosta (@john_e_c_acost) reportó hace 43 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia ¿Que pasa llevó 20 minutos sin mi internet hogar? Me toca con datos que es lo único que me funciona

• Katalina VarelaM (@KatalinaVarelaM) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda es una ****** que por culpa de un ponche sello entregado por ustedes vaya a perder 2 millones de pesos ineptos

• IVÁN DARÍO MARTÍNEZ 🇨🇴🎶🇦🇹 (@DarioTalivan) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenas tardes señores claro, acudo a ustedes ya que por medio de la línea de atención al cliente no me solucionaron nada respecto a mi petición en habilitarme el ingreso a @HBOMaxLA , tengo servicios de internet, telefonía y TV por esto tengo derecho a este servicio

• Katalina VarelaM (@KatalinaVarelaM) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia no me quieren dar un sencillo certificado que diga que soy la dueña de mi línea, que tan difícil redactar una carta en word.. inservibles. Si hasta su sistema interno dice que soy la titular y propietaria @Ministerio_TIC AYUDA

• Katalina VarelaM (@KatalinaVarelaM) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda pfff ayuda es mandarme a un centro de atención por qué ustedes no pueden solucionar y voy a un centro de atención y tampoco me ayudan …. Son lo peor que existe en este país

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• daniel melo (@suigiran) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia que pesadilla. Ni cancelando el servicio con radicado le dejan de amargar la vida. Lo cancele por el pésimo servicio en noviembre y me siguen llegando recibos y ahora carta amenazando con reportarme. @Superservicios

• reinaldo segura u (@SeguraReinaldo) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @ClaroColombia en varías lineas están llegando mensajes de cobros y suspensiones además una contestadora llama a cobrar, lo ilógico es que las líneas son prepago. Se enloquecieron o es un tipo de estafa

• Walter (@Walter09522537) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo exactamente 12 horaa 30 minutos sin el servicio, por una presunta falla a nivel general Con quien me.puedo comunicar para solicitar descuento por el tiempo que no puede disfrutar de los servicios??? Necesitamos trabajar y estudiar em casa y como lo hacemos??? @sicsuper

• Maryreales (@MCostenitasoy) reportó hace 11 minutos

  @Azucardecubito @ClaroTeAyuda Yo ya estoy mamada, tengo un servicio de 160 megas de internet y cuando realizó el test la velocidad de descargas solo llega a 50, es una porquería de servicio y la verdad he pensado cambiar de operador pero no sé sabe cuál es el menos peor 😤

• Cristian J Caseres Fuentes (@CristianCasser3) reportó hace 13 minutos

  @AnakEscobar @ClaroColombia A cambio a claro por pésimo servicio invito a todos los moñiteros buscar otro operador!

• El Del Jolly Rancher (@stleyner) reportó hace 14 minutos

  como ****** son inservibles literalmente a donde sea que vaya malditos @ClaroColombia @ClaroRD

• Maga🦋⚡ (@64briela) reportó hace 16 minutos

  Soy la única que piensa qué hoy la señal y los datos de #clarocolombia están como una ****** ?

• Walter (@Walter09522537) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuanto tiempo tengo que perder de mi existencia con el teléfono en la mano para que me solucionen un problema @sicsuper #claronoteayuda #Colombia

• Ogaza de Pan (@OhOgaza) reportó hace 20 minutos

  Hola @ClaroColombia necesito modificar mi servicio móvil. ¿A dónde llamo?

• Maryreales (@MCostenitasoy) reportó hace 20 minutos

  @Azucardecubito @ClaroTeAyuda Y pues vaya sorpresa, que a los días me llamaron del servicio al cliente preguntado cómo había seguido la señal del Internet y pum: me salieron con la bomba de que debía adquirir ese aparato para que se me mejorara la señal. Les dije hasta del mal que se iban a morir 🤬