¿Está Claro con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Morro Contento.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Wi-fi | |
| Medellín |
Televisíon | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:
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Jose Mejia
(@jamejias) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Lo dicho. Contestan bots o no sé qué tipo de agente... Pero solo lo hacen por contestar y por dar la impresión de que están ayudando y haciendo algo por sus usuarios porque sencillamente no les importa. Más de 2 semanas con el problema y hasta ahora cero soluciones reales.
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fredy estevez
(@fredypool1) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia segundo día portado, y la sim card nada que llega, no se cómo.activan una línea y no saben dónde está la sim, no cumple con lo que prometen no tengo las gigas de más por tener plan hogar, será posible que pueda disfrutar lo que ya me están cobrando
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Jose Mejia
(@jamejias) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
El servicio de @ClaroTeAyuda es una mierda.
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Jose Mejia
(@jamejias) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Lastimosamente escribir a @ClaroTeAyuda por DM sirve de poco o nada. El servicio de internet es pésimo y nadie ayuda. Mi sugerencia es que cambien el nombre de su cuenta a @ClaroNoLeImporta y sería acertado. Que servicio tan pésimo
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Yamid Agudelo
(@yamid8730) reportó
desde
Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @Ju20Al Nunca dan solución yo llevo más 33 días esperando a que me entreguen mi pedido y nada y lo peor es que siempre dicen que les envíe todos los datos y jamás se comunican con uno que falta de respeto
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Jose Mejia
(@jamejias) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Que servicio de mierda el de @ClaroTeAyuda ... Definitivamente
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Jose Mejia
(@jamejias) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
No importa qué día leas esto... El servicio de @ClaroTeAyuda es una mierda.
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Mamá Coneja reinventada 😷💪🏻🐰-
(@CaroCont85) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@julianrocka @ClaroTeAyuda Díganle no más a @neron_meteoro y a @ColombianoEvil horrible la atención al cliente de Claro.
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Santiago Arroyave
(@santiarroyave22) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
🤬🤬🤬 @ClaroTeAyuda Jamás contestan. De verdad no voy más con su mal servicio.
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navegante cosmico✨
(@navegantecosmic) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda se supone que en este ciclo de facturación no me cobrarían el IVA, pero mi factura llego con el valor que siempre me ha llegado denme alguna respuesta al caso por favor! Y gracias 💥
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Juan Pablo Estrada
(@jpestradar) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
El internet de ustedes da pena @ClaroTeAyuda. Que asco.
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Jose Mejia
(@jamejias) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Los datos los envié hace más de una semana en respuesta a otro twit similar a este. Y como era de esperarse, no pasó nada. Busquenlos y me contactan si realmente quieren hacer algo para ayudar.
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WILMER IBAÑEZ
(@IbaWilmer) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda revisen su IVR de SAC, es perverso, no reconoce las opciones q se le indican y toca llamar más d tres veces para q se solucione, además d q su tiempo d respuesta por un agente es exageradamente alto y luego se le suma q no brindan solución alguna...
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Olga González
(@olgalgonzalezj) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Falsas sus promesas de valor y de servicio no cumplen no definen no solucionan SOS incomunicada por culpa de uds en el peor momento además
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Yesid Lugo
(@amed3200) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Perverso el servicio de @ClaroColombia tanto en wifi y datos....de lo peor..😡😡
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Jose Mejia
(@jamejias) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Otro día en el que sólo puedo decir que el servicio de @ClaroTeAyuda es una mierda.
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Federico Cardona
(@Federico814) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@EcheverriAgudel @ClaroColombia @Tigo_Colombia Tristemente no, nos toca someternos a sus malas tarifas y servicios mientras en otras partes del país disfrutan VELOCIDAD SIMÉTRICA
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FERNANDO TORRES
(@AKILER01) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia ya no necesito su ayuda cancele la suscripción y ahora la mejor respuesta en estos momentos es @Tigo_Colombia y aquel ofrece mejores alternativas
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Mamá Coneja reinventada 😷💪🏻🐰-
(@CaroCont85) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ColombianoEvil @colombianhusker @neron_meteoro @ClaroColombia @ChepeNazareth @jalexabg @MMagdalenacol Eso se tarda y mucho, yo recomiendo otras plataformas para compra de equipos. Mercado libre por ejemplo y si tienes mercado pago en caso de no estar de acuerdo te hacen reembolso de dinero de manera inmediata.
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Santiago Mejia
(@mejia_oc) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda de su ayuda con un DM que les acabo de enviar
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ΛNDRΞΛ CΛROLINΛ
(@iCarolaina) reportó
@ClaroTeAyuda Estaré esperando
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Yoritomo
(@yoritomotashi) reportó
@ClaroColombia que mal servicio . Hasta cuando su codicia les impide colocar un buen servicio en ricaurte cundinamarca ‽???????‽?????????????‽???????????????
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Gustavo J. Daza Alvarez
(@TavoDaza) reportó
@ClaroTeAyuda Para resolver el problema en Valledupar es general, su cobertura está pesima. Lo que si esta eficiente es la factura, esa si llega por todos los medios sms, correo, app en fin...
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Yoritomo
(@yoritomotashi) reportó
@ClaroColombia hasta cuando su avaricia les impide colocar una antena en Ricaurte , cundinamarca. Pésima señal y excelente publicidad. Muy mal, muy mal,
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Jhon Alexander
(@Jacclu) reportó
Cancelé el servicio móvil de @MovistarCo, resulta que les quedé debiendo $76, con saldo a favor de $35 mil, voy a pagar los $76, sus opciones de recaudo no aceptan ese pago, les digo que lo crucen con el saldo a favor y dicen que no se puede. @ClaroColombia sí lo hace.
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Rei Hino
(@Rei___Hino) reportó
Los datos de @ClaroColombia andan muy malos últimamente. Descendieron de velocidad o algo. Un asco total.
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Mche
(@mechitas71) reportó
@MarcaClaro pero pa cobrar en mi área en Barranquilla vive más caído, desconectado q cualquier servicio... Esta vaina es una 💩 @ClaroSportsCo @ClaroTeAyuda está es de lo más cínica.....
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indy 🦋
(@YaezIndira) reportó
@ClaroTeAyuda por favor necesito instalar otro punto de red, me urge, contesten
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Marco Vasquez
(@marcov60) reportó
Mas de 8H y @ClaroColombia no soluciona la conexión de internet en mi casa, he de suponer q van a descontar de la factura un día de internet y telefonía
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ΛNDRΞΛ CΛROLINΛ
(@iCarolaina) reportó
Si eso fue conmigo en medio de una conversación cordial, imagínense qué más pueden llegar a decirle a uno cuando está molesto con el servicio de @ClaroTeAyuda. Qué ira!