Estado del servicio de Claro en Girardota, Antioquia
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Girardota, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 3 ago, 18:21 GMT-4.
- Internet (63%)
- Wi-fi (16%)
- Teléfono (9%)
- E-mail (4%)
- Corte Total (4%)
- Televisíon (3%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Donmatías.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín
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Internet | hace 9 horas |
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Medellín
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Internet | hace 10 horas |
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Medellín
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hace 1 día | |
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Medellín
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Internet | hace 1 día |
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Medellín
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Internet | hace 2 días |
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Medellín
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Wi-fi | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
11 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:
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💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda yo que pensé que el servicio al cliente de @Tigo_Colombia era malo pero el de @ClaroTeAyuda le ganó.
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Jpilot27 (@Sensato0527) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda @ClaroColombia no sirve, paquete 400 megas y lleve 20 bla bla bla.....
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Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia Tercer día con el internet bien malo, @sicsuper que debo hacer para que me cumplan mis derechos como consumidor
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Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia dice que para cambiar el plan debo ir a una oficina presencial, ahhh? La tecnología. Y sus precios por las nubes @Tigo_Colombia para allá voy a ver si el trato es igual. Por lo menos los valores ya vi que si.
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El toby (@eltobyas) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia @ClaroColombia Expliquen por acá la falla, no soy yo solo el que tengo el problema, son varios usuarios. Por qué restringieron la app DirecTV go?
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Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó desde Medellín, AntioquiaLos de @ClaroColombia son expertos en cobrar pero atención al usuario cero. Ya ni que te contesten a una línea .... Cancelar un producto es una ******
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Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó desde Medellín, AntioquiaY aca sigo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pagando un servicio que sub utilizo, no funciona am 100% y nadie se responsabiliza. Pero si llaman a ofrecer productos! Para vender si pero para solucionar no!
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lilo (@lujandino) reportó desde Medellín, AntioquiaAlguien sabe como tener respuesta de @ClaroColombia @AyudaClaro
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Jonathan Eithan 🪐 (@EithanJonathan) reportó desde Medellín, AntioquiaAyer solicité la e-SIM en @ClaroColombia y tengo mucha mejor señal que con el chip 👌🏻
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IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroColombia pero cada mes la calidad para efectuar el cobro lo falla !!
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Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda Adivinen que? Programaron nueva visita psra revisar! El tecnico super diligente creo el incidente y a la fecha nadie aparece!! INCREIBLEEEE @sicsuper
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Sebastian Correa B (@Sebas_Correa_B) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda Pura respuesta en automático que no ayuda en nada ni da solución del inconveniente... 😐
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Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia otra vez el internet con falla que es lo que pasa
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Ele Mejia (@EleMejiaa) reportó desde Medellín, AntioquiaLa atención al cliente de ustedes no sirve para un ****** todos cuelgan no tienen personal con suficiente conocimientos para las incidencias a resolver y si es el tiempo que se debe esperar para que puedan contestar ni se diga, empresa de ****** @ClaroTeAyuda
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mejiamva (@mejiamva) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia Tienen el internet caído en Envigado?
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César Olse (@cesarolse) reportó desde Medellín, Antioquia@dianis_aco @ClaroPay @ClaroColombia Diani, yo hice eso el mismo día. Mandé correo a escalamientos de Claro Pay con evidencia y han pasado 15 días sin respuesta. Va a tocar subir el caso a la Super.
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Aniuska🪆 (@Anadela) reportó desde Medellín, AntioquiaPreocupante las constantes fallas de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en Medellín Pero como que lo de hoy es grave. ¿Cuál es la falla? ¿A qué hora habrá solución?
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María Castrillon (@Unapublicista_) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroTeAyuda Me están llamando desde el martes 🙄🙄🙄 no necesito más respuestas públicas para que la gente vea, necesito SOLUCION!!!
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El Pete (@Pete91315225) reportó desde Medellín, AntioquiaSrs, @ClaroColombia desde el día 5 de diciembre inicie proceso para adquirir plan de celular para 4 lineas con el Señor Ronald José Torrens Acosta vía E-mail y vía WhatsApp número 3102754970 hoy 16 de diciembre el asesor me tiene sin líneas y no responde por ninguno de los medios
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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CranelV03 (@GohanV03) reportó@juancdiazg98 @ClaroColombia yo deade la mañana ya mas de 6 horas sin nada ni internet ni television ni nada no me responden e whasap el bot da error y no consigo contactar nadie de atencion al cliente
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Jeyson Beltran Pacheco (@Jeysonbel) reportóBuenas noches como es posible que ya no se pueda recibir ayuda telefónica en horas de la noche por un asesor dono que hacen una comunicacion x wasapp y estoy sin servicio de televisión no sean Hp mi referencia es 412880812 @ClaroTeAyuda
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Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó@ClaroTeAyuda cuando me van a solucionar mis fallas en el servicio CUANTO ME VAN A DESCONTAR DE MI PAGO MENSUAL POR SU TERRIBLE SOPORTE QUE NO SOLUCIONA NADA?
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⚡Santiago Gutiérrez⚡ (@santoguti) reportóOigan gran hijueputas de @ClaroColombia cuántos días pa resolver un ********* "fallo masivo" +5 días con ese cuento chimbo?? Y llama uno a @ClaroTeAyuda y tampoco dan una solución. Pero pa cobrar eso si completico, gonorreas.
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Doris Gomez (@dorisgomez77) reportó@ClaroColombia Mentirosos hampones, den señal, que se les paga a tiempo
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CAMILO (@KMilo_Me) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda se acabó el día y nadie me contactó, tremendo servicio tan MALO #malservicio @sicsuper ayuda por favor 🙏🏻🙏🏻
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Samuel Siberian (@samuel_siberian) reportóNunca me he pasado a Movistar porque dicen que es peor que claro pero @ClaroColombia está tan ****** últimamente que estoy que los cambio 😒
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𝚊𝚛𝚒𝚊𝚗𝚊 (@smileforfree_) reportóYa llevo más de 24 horas sin internet @ClaroColombia no dan un tiempo de respuesta para esa falla ni otras opciones para solucionar ¿Hasta cuando?
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HJ (@hpimienta95) reportóHey arreglen esa basura de internet hey que **** ****** de servicio @ClaroTeAyuda
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DEIBIS DIAZ (@DEIBISDIAZ) reportóAlguien sabe un número de contacto para servicio técnico de @ClaroColombia el lo pero que conozco más de 20 días sin servicio y la única respuesta es comunícate por chatbot de whatsapp.