¿Claro está fallando o caído? in Girardota, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello, y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Teléfono	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

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  Alvaro (@alvelpe) reportó hace 1 minuto desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia porque carajos no avisan de trabajos de mantenimiento en barrio Santa Mónica Medellin, dónde a esta hora estamos sin señal de tv. Teléfono e internet. Pilas claro eso aburre y hay otras opciones y más aún cuando también somos usuarios móvil. Respeto

• 
  Santi 🌕 (@Santialar5611) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  Queridos @ClaroTeAyuda tengo un problema para visualizar la factura y no llego física ¿qué hacemos?

• 
  Sergio Mesa (@sermeca) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  ¿Qué sucede con la señal de @ClaroColombia que no salen llamadas desde hace rato? O me estará pasando solamente a mí.

• 
  Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  Oe gran hijueputas @ClaroTeAyuda cual es la mamadera de gallo le dicen a uno que lo van a atender por interno y lo dejan a uno esperando igual que en las líneas telefónicas Corren para vender pero cuando uno se quiere salir por su mal servicio ahí se hacen los ******* @sicsuper

• 
  Sapiencia suma. 🧖 (@JesusAndresAc) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MrKingAss @ClaroColombia Ya uno ni pa qué se queja.

• 
  Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola, me pueden informar cómo cancelar el plan, @MovistarCo me está llamando la atención

• 
  Lucho pulido (@LuchoPvilla) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  @IsabeLHdz05 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Nunca en la vida, Tigo cuendo era UNE sola era una belleza, los clientes eran respetados, cuando se dañaba algo casi q de inmediato lo reparaban, ahora, son una basura,mi madre duró 6 meses sin tel fijo y seguía llegando la misma factura, pero para cobrar si tenían sistema perros

• 
  Francisco Soto (@fsotom) reportó hace 25 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia me tienen afectado con los servicios durante los dos últimos meses. Sin señal y la factura si está llegando. @sicsuper cómo debo proceder? #elpeorserviciosiexiste #peorservicio #pesimoservicio

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  Walterio (@waltervasquezr) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda No le da un poco de vergüenza tratar a sus clientes “diamante” como tontos. He perdido 4 llamadas para que solucionen un problema pendejo, prometen volver a llamar y no lo hacen. “No nos llame que nosotros lo llamamos”. ¡Infames!

• 
  Manuel Martinez  (@manuelmrtnz) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  Cuando será el día que @ClaroColombia preste un buen servicio y no te tranque el teléfono? 🤬

• 
  Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda bueno empecemos este día esperando que si hagan algo y me atiendan para cancelar los@servicios que tengo con ustedes por qué ayer se hicieron los ******* @sicsuper

• 
  Juan Pablo Martínez (@jptrova123) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  Llamo a servicio al cliente @ClaroColombia a cancelar un servicio y me clavan cláusula de permanencia, ¿no que ya era ilegal? Alguien que me saque de la duda.

• 
  Alvaro (@alvelpe) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia porque carajos no avisan de trabajos de mantenimiento en barrio Santa Mónica Medellin, dónde a esta hora estamos sin señal de tv. Teléfono w internet. Pilas claro eso aburre y hay otras opciones y más aún cuando también somos usuarios móvil. Respeto

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  jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda 9 horas esperando contacto zzz

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  Control Interno (@Control45951534) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia qué pasa hoy con el servicio nos devuelven el dinero???

• 
  M4rc3l1t4 (@ProfeHypatia) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  A un amigo le hicieron una estafa en @ClaroColombia con un evidente caso de suplantación para la compra de un equipo de 5 millones de pesos. @ClaroColombia no quiere responder y siguen cobrando. Parece una banda que incluye funcionaria de Claro. ¿Qué hacer en estos casos?

• 
  𝐏𝐞𝐭𝐞𝐫 𝐌𝐚𝐮𝐫𝐢𝐜𝐢𝐨 𝐕𝐚𝐥𝐝𝐞𝐫𝐫𝐚𝐦𝐚  (@ValderramaPeter) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hoy 29/12/20 no hay servicio. Espero q al llegar la factura no se les vaya a ocurrir cobrar los días en los q no han prestado el servicio. @ClaroColombia cómo va dejar a los usuarios sin los servicios de hogar cuando todo el país está encerrado trabajando desde casa. @sicsuper

• 
  Sapiencia suma. 🧖 (@JesusAndresAc) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  Lo que faltaba, se cayó el internet caca de @ClaroColombia. Hoy NO es mi dia. 💆🏻🙍🏻🙍🏻

• 
  Evelyn Ortega (@eveortega12) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  Mk no puedo creer que no pueda bloquear un celular que me robaron porque no me se el imei @ClaroColombia de verdad que es la peor empresa de este pais!!

• 
  Elkin Bedoya (@ElkinOrlandoBe1) reportó hace 59 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda siempre es lo mismo. Te responden 2 personas , cuentas tu problema te dicen que esperes y aparece una 3 persona preguntando ¿ en qué te puedo ayudar ? Y vuelva a empezar a contar tu enredo con CLARO.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniel San (@danielcozzi1) reportó hace 17 segundos

  @carlosariza5 @ClaroTeAyuda @__j___a____g Tiene falla de servicios en Bogotá?

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  Teo&Tea (@DaniAndresMede1) reportó hace 1 minuto

  @Alquim1sta @ClaroColombia Creo que es más difícil salir de @MovistarCo Los asesores te tratan mal, solicitas la cancelación del plan y te cambian las fechas de corte y de pago, tratas de hacer la portabilidad y no permiten por una supuesta deuda que se tiene con ellos y va uno a ver y es un bono... Gas

• 
  Alejandra Gómez S. (@Aleja257) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Nadie se pone en contacto conmigo, sigo sin señal de celular.

• 
  cristian rojas (@irochima10) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda como es posible que no tenga servicio de internet desde el sabado, hoy que viene el tecnico dice que es un daño en el cableado de la torre, otro tecnico. Otra semana Todos estos dias sin internet para esa respuesta? @sicsuper nos puede ayudar agilizar este problema

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  Diana ❌ (@DianaEquisX) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia Solicitando adquirir el servicio como nuevos para uno de los aptos vacíos y en vez de indicar que tenían falla la respuesta fue que podían hacer la instalación al día siguiente. Esto no está en contra de la ley?

• 
  Cami (@Cami20ak) reportó hace 7 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Quiero cambiar portar mi número a Claro prepago necesito ayuda

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  Diana ❌ (@DianaEquisX) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia Pueden ofrecer un producto que saben que tiene falla?. Esto es una burla para los consumidores, deberían poner cartas sobre el asunto y sancionarlos.

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  Andrey (@andreyavend) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hola.... Llevo 3 horas sin servicio de internet hogar. Pueden ayudarme ?

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  El que sabe sabe (@tueres_mifuerza) reportó hace 13 minutos

  Señores @sicsuper de manera cordial les solicito revisar, la razón por la que @ClaroTeAyuda no tiene habilitado sus canales de atención para solicitar la cancelación de un servicio y tampoco permite interponer PQRS a través de la pagina web. #GraciasHeroes

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  sebastian sandoval (@sebassandoval85) reportó hace 16 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Ministerio_TIC estos señores son lo más incompetente que hay hoy en día 3 días para solucionar algo en mi sector trabajo desde casa pero la líneas de atención al cliente se caen y nada sirve y sigue sin servir, incompetencia total. Claro es basura.