¿Claro está fallando o caído? in Girardota, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello, y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 10 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Teléfono	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

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  Jas🥥n (@JasOnCTG) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia pedi un servicio de hogar hace una semana y no he podido usar el servicio en lo absoluto, me programaron una visita para el día de hoy y nada, cada que llamo nadie me brinda solución, que pésimo servicio ¿QUIEN ME AYUDA?!!!!

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 6 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia por qué el pago de los servicios es inmediato? Pero la solución a estos problemas no ? Solo les interesa hacer recaudo, en ningún caso dar solución!!!

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  John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó hace 13 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Un montón de mentiras. Que el técnico no trajo los materiales, que no encontró la torre, que no es un traslado, que esto, que aquello. La verdad estoy MAMADO de ustedes, voy a elevar la queja hasta las instancias que sean necesarias.

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  josi😎🎶 (@josilato) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia se manda huevo, me digan mal el servicio y el que debe esperar una día más para que instalen soy yo. Oiga... Mejor pido otro

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  Katherine Bustamante (@KatheBustamante) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  El servicio de @ClaroColombia perverso a nivel de hogar y en prestación de los servicios móviles. Dos meses de la misma queja y nada que solucionan. La app no carga, se arrepiente una con ganas del cambio de operador.

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  Yair Agualimpia (@yachagua) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia la red que vive caída 😒 Sin servicio de Internet + TV desde el día de ayer.

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  Jas🥥n (@JasOnCTG) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Llevo más de una semana y media pidiendo ayuda y NUNCA ME DAN RESPUESTA DE UNA SOLUCION!!!

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  John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó hace 23 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Cuál solución? Hoy me llaman a decirme que el técnico no encontró la torre y que no hacen el traslado porque hay cambio a fibra óptica. @sicsuper

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  Danny Martinez (@danny5estrellas) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  @teffygiraldo06 @ClaroColombia No lo creo, eres otra víctima más del mal servicio

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  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  Cómo es posible, que después de haber cancelado un servicio (Star+) me lo sigan facturando? Me dicen que efectivamente fue un error, pero éste persiste, señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia EXIJO, que se cambie inmediatamente esa factura, de lo contrario, instauró una demanda

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  Juanmezapic📸 (@juanmezapic) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia metanse su señal por **** arriba me tienen aburrido y para cobrar ahí si están de primeritos no desaprovechan

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  María Claudia Mendoza (@MaClauMendoza) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  Me pregunto si los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cuando solucionará el problema con la prestación de sus servicios, dos días y nada, pero para cobrar las facturas ahí si puntual hay que pagarles 😡😡😡😡😡

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  lauren - ¡EsLey! 💚 (@alterahuevos) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia ¿Qué está pasando pues con loa servicios de claro en el sector de Calasanz en Medellín? Ya van más de tres veces que en el mes nos dejan sin servicios, duramos 3 o 4 días sin el servicio y siempre que llamo dicen que en 5 horas lo reestablecen y nada. Pésimo.

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  Jas🥥n (@JasOnCTG) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda hasta cuando tengo que esperar? Más de una semana de contratar el servicio y ni un solo día ha funcionado y lo peor es que nadie me da solución ni respuesta.

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 35 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia he reiniciado el teléfono por lo menos 20 veces para que funcione los datos móviles, pero sirve de nada, dónde está la calidad del servicio.

• 
  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Pues ojalá, porque en el chat me dicen que ya me generaron la nueva factura, que fue un error de @ClaroColombia, pero no la veo reflejada. Tengo el radicado de la cancelación hace más de un mes y nuevamente cobran ese servicio que solicité cancelar! 😡😡😡 de verdad estoy molesto

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  Andrea (@Andru_Lii) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  @AlejandraRPe @ClaroColombia Horrible, pésimo servicio. A mi todos los días se me cae el Internet entre las 10:00 a.m y las 12 m y las 2:00 p.m y las 3:00 p.m. y van dizque supuestamente a arreglarlo y no hacen nada, eso sigue igual. Cuando pueda me cambio a fibra óptica

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  John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó hace 47 minutos desde Bello, Antioquia

  @sicsuper Llevo una semana intentando que @ClaroTeAyuda me realice el traslado de servicios de telefonía, internet y televisión a mi nuevo domicilio. Llevo 4 visitas agendadas. Un montón de mentiras de parte del operador y ninguna solución.

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  jaiverpress (@jaiverpress) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Quisiera adelantar la cancelación de mi servicio hogar. En un centro de atención en Medellín me dicen que debe ser vía teléfono o virtual. Entonces para qué están los asesores en las oficinas principales?

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  lauren - ¡EsLey! 💚 (@alterahuevos) reportó hace 60 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Revisan dizque el servicio y ni saben que cuenta claro es la que está teniendo la afectación, sean serios.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Joseangel Roys ✍🏽 (@JoseaRoys) reportó hace 4 minutos

  @Ivannagissell19 @ClaroTeAyuda Es que *****, se pone pésimo

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  иαтαℓια мυя ✳️ (@namurito10) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda hola buenas noches . Quisiera reportar que no me funciona el servicio de SMS. No me llegan los mensajes de texto al celular.

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  j mc (@jalmoscoso) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda tengo problemas con mi Internet hogar hace más de dos horas y no he podido q atiendan mi solicitud por teléfono....les agradecería una solución

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  ♥Juanitaツ (@juanitarosi) reportó hace 10 minutos

  @alrola @ClaroTeAyuda Con ellos es imposible. Uno se cambia de empresa y ya. Claro tiene pésimo servicio.

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  Ing. Beatriz (@bevg28) reportó hace 10 minutos

  El peor servicio que pueda existir en hogar @ClaroColombia . Se daña el servicio, no dan solución y hay que pagarlo completo. Pésimo servicio. @ClaroColombia 😡😡😡

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  Ing. Beatriz (@bevg28) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia lo peor que pueda existir en servicios hogar. 😡😡😡😡

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  ANGGIE DANIELA💙 (@AnggieAlvis06) reportó hace 12 minutos

  Claro que mal servicio, siempre es la misma vaina con el tema de la señal que la quitan sin motivo alguno ya estoy harta que sea la misma ****** con ustedes @ClaroColombia

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  Katy Alighieri (@KatyAlighieriL) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda son unos jodidos descarados. No son capaces de brindar ayuda ante los requerimientos de los clientes, cuelgan cuando se les da la gana, te dilatan el proceso y te ofrecen planes para retractarse después. Que asco. Espero poderme cambiar a Tigo que si valora

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  #TTASAE (@lucerorueda) reportó hace 18 minutos

  @bevg28 @ClaroColombia De lo peor prima ya estoy gestionando con @MovistarCo

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  Sebastian Ramirez (@sibasramirez) reportó hace 18 minutos

  @shakjed @MovistarCo @ClaroColombia De mal a peor jajaja