¿Está Claro con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Donmatías y Copacabana.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:
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Sergio Mesa
(@sermeca) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
¿Qué sucede con la señal de @ClaroColombia que no salen llamadas desde hace rato? O me estará pasando solamente a mí.
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Alvaro
(@alvelpe) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia porque carajos no avisan de trabajos de mantenimiento en barrio Santa Mónica Medellin, dónde a esta hora estamos sin señal de tv. Teléfono e internet. Pilas claro eso aburre y hay otras opciones y más aún cuando también somos usuarios móvil. Respeto
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Lucho pulido
(@LuchoPvilla) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@IsabeLHdz05 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Nunca en la vida, Tigo cuendo era UNE sola era una belleza, los clientes eran respetados, cuando se dañaba algo casi q de inmediato lo reparaban, ahora, son una basura,mi madre duró 6 meses sin tel fijo y seguía llegando la misma factura, pero para cobrar si tenían sistema perros
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Sapiencia suma. 🧖
(@JesusAndresAc) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Lo que faltaba, se cayó el internet caca de @ClaroColombia. Hoy NO es mi dia. 💆🏻🙍🏻🙍🏻
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Alberto María
(@Vetto_Maria) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@diegorfilmz @ClaroColombia Mijo llevamos 3 días en lo mismo y cuelgan o te dejan esperando una respuesta por este lado y tampoco
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𝐏𝐞𝐭𝐞𝐫 𝐌𝐚𝐮𝐫𝐢𝐜𝐢𝐨 𝐕𝐚𝐥𝐝𝐞𝐫𝐫𝐚𝐦𝐚
(@ValderramaPeter) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Hoy 29/12/20 no hay servicio. Espero q al llegar la factura no se les vaya a ocurrir cobrar los días en los q no han prestado el servicio. @ClaroColombia cómo va dejar a los usuarios sin los servicios de hogar cuando todo el país está encerrado trabajando desde casa. @sicsuper
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Alberto María
(@Vetto_Maria) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Oe gran hijueputas @ClaroTeAyuda cual es la mamadera de gallo le dicen a uno que lo van a atender por interno y lo dejan a uno esperando igual que en las líneas telefónicas Corren para vender pero cuando uno se quiere salir por su mal servicio ahí se hacen los ******* @sicsuper
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Walterio
(@waltervasquezr) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No le da un poco de vergüenza tratar a sus clientes “diamante” como tontos. He perdido 4 llamadas para que solucionen un problema pendejo, prometen volver a llamar y no lo hacen. “No nos llame que nosotros lo llamamos”. ¡Infames!
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Andrea Sj Villalobos
(@VillalobosAndr3) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No tengo internet hogar, ni móvil, no salen llamadas. En fin. El problema son uds!
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Alvaro
(@alvelpe) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia porque carajos no avisan de trabajos de mantenimiento en barrio Santa Mónica Medellin, dónde a esta hora estamos sin señal de tv. Teléfono w internet. Pilas claro eso aburre y hay otras opciones y más aún cuando también somos usuarios móvil. Respeto
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Arnold Mazo
(@0219MAZO) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hola, me pueden informar cómo cancelar el plan, @MovistarCo me está llamando la atención
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M4rc3l1t4
(@ProfeHypatia) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
A un amigo le hicieron una estafa en @ClaroColombia con un evidente caso de suplantación para la compra de un equipo de 5 millones de pesos. @ClaroColombia no quiere responder y siguen cobrando. Parece una banda que incluye funcionaria de Claro. ¿Qué hacer en estos casos?
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Edison Fon
(@Edisonfon) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenas noches mi internet no funciona bien se cae permanentemente y entro al portal de gestión para revisar y no lo reconoce es decir la app no funciona bien, necesito lo dejen funcionando bien por favor
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𝐏𝐞𝐭𝐞𝐫 𝐌𝐚𝐮𝐫𝐢𝐜𝐢𝐨 𝐕𝐚𝐥𝐝𝐞𝐫𝐫𝐚𝐦𝐚
(@ValderramaPeter) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia desde el día 23 de Diciembre no tengo ni internet, ni telefonía, ni televisión. Cada vez que comunico al call center me dicen que en 8 horas van a arreglar el problema. @sicsuper
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Control Interno
(@Control45951534) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia qué pasa hoy con el servicio nos devuelven el dinero???
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Evelyn Ortega
(@eveortega12) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Mk no puedo creer que no pueda bloquear un celular que me robaron porque no me se el imei @ClaroColombia de verdad que es la peor empresa de este pais!!
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Alberto María
(@Vetto_Maria) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda bueno empecemos este día esperando que si hagan algo y me atiendan para cancelar los@servicios que tengo con ustedes por qué ayer se hicieron los ******* @sicsuper
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Sapiencia suma. 🧖
(@JesusAndresAc) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MrKingAss @ClaroColombia Ya uno ni pa qué se queja.
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Elkin Bedoya
(@ElkinOrlandoBe1) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda siempre es lo mismo. Te responden 2 personas , cuentas tu problema te dicen que esperes y aparece una 3 persona preguntando ¿ en qué te puedo ayudar ? Y vuelva a empezar a contar tu enredo con CLARO.
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Alberto María
(@Vetto_Maria) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Es que como nos van a poner a pagar un mes de preaviso, ya me contacto la sic y me van a llamar para poner la queja formal porque ustedes no solucionan nada
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Johanna Salgado
(@Jopasalara) reportó
@ClaroColombia su línea de atención no sirve como todos sus servicios!!! @ClaroTeAyuda #robodeclaro @sicsuper
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:) (:
(@MeCambioElName) reportó
Señores @ClaroTeAyuda necesito programar una visita técnica. Desde el día de ayer, el servicio de television está fallando y con ello, la imagen.
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Ricardo Ortiz
(@RicardoOrtiz89) reportó
@ClaroColombia @sicsuper abro hilo ya hoy completo 6 días sin internet, televisión y telefónica poniendo PQR en la linea de servicio al cliente llamo a confirmar la visita técnica la cual dicen que el técnico la cancelo sin proviso aviso llevan haciendo esto desde
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𝓛𝓲𝓵𝓲𝓪𝓷𝓪🦋
(@Mariposa_7000) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda sin señal, las líneas de soporte técnico no sirven para nada y nada es nada... Pésimo servicio 😡😡
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Andrea Valderrama
(@anvacu13) reportó
@ClaroTeAyuda Si me van a responder o no ? Porque me quedé sin señal de televisión también
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𝓛𝓲𝓵𝓲𝓪𝓷𝓪🦋
(@Mariposa_7000) reportó
@ClaroTeAyuda Si como no, ni siquiera saben a que servicio hago referencia 🙄🙄
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sonia ruth lizarazo
(@srlizarazo) reportó
Otra vez @ClaroColombia sin SERVICIOS toda la mañana y sin respuesta y si cobran el servicio COMPLETO. Y si no lo paga de una cobran más de 45 MIL. HASTA CUÁNDO!!
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Felipe
(@Felipe_orregos) reportó
@ClaroColombia lo peor es que cuando fallan los servicios hogar, los datos se ponen lentos. ¿Que sentido tienen entonces ser cliente en el hogar y en el móvil?
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Lula
(@algonocuadra) reportó
Desde 24oct pésimo servicio de #Claro. 25mb de 200mb contratadas, 2 reclamos sin solución, solo queman tiempo. Hoy 1nov sin Internet. @ClaroTeAyuda no resuelve y si se anula el servicio hay penalidad @sicsuper.
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V.🌻
(@valetata_zapata) reportó
@ClaroTeAyuda Municipio Villa del Rosario Norte de Santander sin internet desde temprano en la mañana. ¿Hasta qué hora tendremos que esperar? Los datos en una velocidad pésima también. 👎 @sicsuper