Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Girardota, Departamento de Antioquia 12/22/2025 01:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Donmatías y Copacabana.

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City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Wi-fi
ColombiaMedellín Wi-fi
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

  • abalzan Alexander Balzan (@abalzan) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Les cuento que ya llevo 4 horas sin servicio y @ClaroTeAyuda nada que da la cara.... ese cuento de “ya mismo te llamamos” no sé quién se lo inventó pero no es para nada gracioso. Toda una tarde de trabajo perdida.

  • orden_libertad Libertad y Orden (@orden_libertad) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda como hago para que no me llamen más a ofrecerme línea celular? 1. Cambié las 4 líneas por mal servicio. 2. No he podido que me arreglen la TV (error haberme pasado a @ClaroColombia)

  • elmensajero87 el mensajero (@elmensajero87) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia todo el dia sin internet y la linea de atención al cliente caída, el peor servicio de colombia sin duda.

  • carolinamarenas Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Ódio completamente Los servicios de @ClaroColombia desde ayer estoy sin servicio de internet, y cada que llamo un asesor me sale con una excusa chimba. Malditos.

  • ElkinOrlandoBe1 Elkin Bedoya (@ElkinOrlandoBe1) reportó desde Guarne, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda estoy agradecido por sus servicios, jamás me quedaron mal y yo a ustedes en mis pagos tampoco. Pero me siento defraudado, compré paquete por 1 día roaming internacional, duró 10 minutos y me cobrarán 321.000 mil. ¿ por qué? Jamás compré por demanda.

  • calidadjota Johnatan Hernandez (@calidadjota) reportó desde Copacabana, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Debido a la situación actual, este servicio es vital, sin embargo, de dicho proveedor no recibimos ningún tipo de solución.@Sicresponde @sicsuper

  • julian22montoya Julian Montoya (@julian22montoya) reportó desde Copacabana, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Yo no necesito mensajes bonitos y cursis!!! Yo necesito que me cumplan lo que estamos pagando por que estamos recibiendo un servicio a medias!!! Ya llamaron y no hicieron un carajo van a volar a llamar pa lo mismo? Pa nada!

  • chiquitica00 Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda increíble que después de que se canceló el servicio con claro no se pueda pedir uno nuevo por qué aparece vetada la dirección, y eso q es a la misma dirección donde estaba el servicio que se está solicitando el servicio. @ClaroColombia

  • abalzan Alexander Balzan (@abalzan) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Eso mismo me escribieron por DM hace una hora cuando reporté el daño pero nada...

  • calidadjota Johnatan Hernandez (@calidadjota) reportó desde Copacabana, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Es bastante preocupante que una compañía tan grande, de cómo respuesta a la solicitud de múltiples servicios en un edificio, que ya no tiene presupuesto para este año y debemos quedarnos tres meses sin servicios. @sicsuper @Sicresponde

  • CarlosCote Carlos Cote (@CarlosCote) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @sicsuper tengo todos los comprobante y supongo @ClaroColombia debe tener soporte de todas las llamadas realizadas y la incompetencia para contrastar y eliminar un dato. Los consumidores perdemos demasiado tiempo y dinero con estas empresas.

  • Vetto_Maria Alberto María (@Vetto_Maria) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda señores seguimos en las mismas con este internet caído a cada rato, mi hijo está en clases y nada que funciona, dijeron que venían a revisar y nada que vienen (radicado # 807485321)

  • carolinamarenas Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia sigo esperando mi son card nueva, hasta qué horas me van a dejar esperando...

  • carolinamarenas Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia oigan y para cuándo un Óptimo servicio de internet y televisión por cable??

  • Vetto_Maria Alberto María (@Vetto_Maria) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda @WMKProducer Siempre contestan lo mismo y nunca solucionan una ******!!! Estoy en las minas hace 5 días piden información y no contestan más

  • 10DanielaSan20 Daniela Sanchez (@10DanielaSan20) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Es increible que llevo casi 15 dias esperando un celular comprado en claro, de contado y no lo entregan!! Los asesores solo se contradicen y nadie responde @ClaroTeAyuda @sicsuper !!!!😡😡😡😡

  • calidadjota Johnatan Hernandez (@calidadjota) reportó desde Copacabana, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia les he enviado en tres oportunidades mis datos por mensaje interno y me responden - En qué te podemos ayudar? Pésimo el servicio al cliente

  • Vetto_Maria Alberto María (@Vetto_Maria) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda que internet tan hpta, reporta uno y dicen que vienen a revisar y nada!!! Es un fin de semana muy largo para estar con este internet tan intermitente

  • carolinamarenas Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia sigo esperando mi sim card nueva, hasta cuándo debo esperar??

  • abalzan Alexander Balzan (@abalzan) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Ya han pasado 70 minutos desde que reporté el daño por DM y 25 minutos desde que por este medio me quedaron de llamar y nada. Sigo sin servicio, sin poder trabajar @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ArqJuanManuel Arq 🚀 (@ArqJuanManuel) reportó

    Pregunta: ¿Qué tan bueno... o malo es el internet de fibra de @MovistarCo? Estoy mamado de @ClaroColombia y lo quiero cambiar.

  • iedwinhernandez Edwin Hernandez 🚀🌹 (@iedwinhernandez) reportó

    @ClaroTeAyuda Estoy esperando respuesta, llamo al call y me transfieren a áreas que no tienen nada que ver con el tema 1 hora en llamada @sicsuper

  • jmen2_ Jose M. (@jmen2_) reportó

    Oigan, la señal de @ClaroColombia es TERRIBLE

  • afrozombie7 Verónica (@afrozombie7) reportó

    @ClaroTeAyuda ir a los puntos de atención es peor que cualquier cosa, porqué las soluciones siempre son a medias. El servicio que tengo con ustedes cada vez es peor. Si tengo entonces que cancelar y volver a recuperar mi línea me dicen y no volver a contar con sus servicios

  • JAGUDETA John J Agudelo (@JAGUDETA) reportó

    @ClaroColombia La peor empresa de telecomunicaciones que hay en Colombia y planes re caros

  • VillaCasti1993 ✨🍀VillaCasti de Flores🍀✨ (@VillaCasti1993) reportó

    @ClaroTeAyuda falla de internet en Villa Javier. Primero reinicien el módem de nuestra casa y luego arreglen la falla en sector. Estamos desesperados.

  • giocarcar Giovanni Cardenas (@giocarcar) reportó

    @ClaroTeAyuda Oigan ustedes que piensan de la vida otro día más sin señal en claro hogar vienen se parquean al frente de la casa dos horas y nl hicieron nada así media cajica son Internet y ellos cagados de la risa pero para cobrar si están de primeras

  • Chap83 Christian (@Chap83) reportó

    Se pasa 5 días de pago y comienza la cobradera como si uno les debiera el mundo y lo mejor d todo el servicio y señal mala, injusto con la comunidad q tenemos este operador tan malo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • SAVC123 SAUL ARIEL VARGAS C (@SAVC123) reportó

    @ClaroTeAyuda el servicio de voz llamadas se cae cada rato .. llevo días intentando solucionar ese problema y no me han dado soporte .. pero para cobrar el recibo de pago si son eficientes ..pésimo servicio de claro

  • jalearbe James A. Arbeláez. (@jalearbe) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando…