Estado del servicio de Claro en Girardota, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bello, Medellín, Barbosa, y Donmatías.

City	Problem Type	Report Time
Bello	Internet	hace 11 horas
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

• 
  María Castrillon (@Unapublicista_) reportó hace 9 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia no se si serán sus malos asesores que lo llaman y llaman a uno y cuando uno contesta cuelga por cierto gente 25 horas miles de tweets y aún no tengo solución @ClaroTeAyuda piensen bien cuando les ofrezcan el paquete todo claro...🥲

• 
  Ariel Ochoa A.🇨🇴 (@Ariel8a) reportó hace 10 minutos desde Bello, Antioquia

  @DMillanPerea @ClaroColombia Métase a la de Tigo que @jcortea28 le ayuda con el soporte

• 
  César Olse (@cesarolse) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  @dianis_aco @ClaroPay @ClaroColombia Diani, yo hice eso el mismo día. Mandé correo a escalamientos de Claro Pay con evidencia y han pasado 15 días sin respuesta. Va a tocar subir el caso a la Super.

• 
  Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia hoy todo el día pésimo el servicio de internet que es lo que pasa

• 
  Michell (@michellc099) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  Qué pasa con la señal de claro, ya llevo dos días sin señal y por ende los datos tampoco funcionan 😒@ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Trabajador Social Paisa (@epuertabedo95) reportó hace 21 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia me propone que le envíe un mensaje de manera interna para dejarme esperando al igual que el Call center

• 
  Nando Segura Díaz (@drseguradiaz) reportó hace 24 minutos desde Los Alpes, Antioquia

  @ClaroColombia pésima señal en Hospital Mental de Antioquia. Uno llama a atención al usuario y no solucionan nada!

• 
  El Pete (@Pete91315225) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @ClaroColombia deseo adquirir un plan móvil con ustedes. Por la línea WhatsApp ha sido imposible quedo atento si por este medio es posible hacerlo.

• 
  $@%# (@julian22montoya) reportó hace 25 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hola tengo un problema con mi módem

• 
  FERNANDO RUA (@mundialfr) reportó hace 26 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Me obligan a pagar un equipo de computador que no funciona que esta bloqueado con amenazas de que me dañan el Historial crediticio. Pago hace 2 dias y no se ve reflejado el pago, ni desbloquean el equipo. Como se entiende esto?

• 
  Luis Gomez (@LBGA41) reportó hace 28 minutos desde Copacabana, Antioquia

  Increíble que @ClaroTeAyuda no solucionan el problema de ClaroPay, desde la actualización del martes 28 no me permite hacer nada a pesar que hice el reporte por diferentes medios, no les interesa solucionar o les quedó grande?

• 
  Jerónimo Suaza Gómez (@jerosuaza) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @mafearanzazu Se quiere ir hace rato y no la han dejado, se queja en el tweet de eso y estos cv's le siguen insistiendo que se quede 🤔🤔

• 
  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Dios llevo más de dos horas sin servicio. Que sucede? Esto ya es una constante en su servicio! Ni que uno fuera mala paga!

• 
  Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó hace 43 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda quiero ir a la oficina y quiero pedir el turno por la app mi claro y por la página de claro... Y saben que... No funciona... Entonces para que ofrecen el servicio

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  María Castrillon (@Unapublicista_) reportó hace 47 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Esto es una ofensa @sicsuper no encuentran, perdí mi trabajo por qué no tengo internet, encima de todo el pago lo hice por su claro pay pésimo ahh y encima tengo que pagar 300.000 +y 100.000 de la penalidad ladrones para poderme retirar @WRadioColombia

• 
  Luis. (@lxgt017) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  Totalmente ineficiente el servicio de internet de @ClaroTeAyuda y el servicio al cliente es peor. No hay quién solucione @ClaroColombia

• 
  Alberth Ramirez (@Alberth199205) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  Buenos días señores @ClaroColombia, estoy tratando de cancelar mi suscripción de Amazon Prime que adquirí por medio de ustedes y no he podido por ninguna parte, para colmo el mal servicio de sus canales de comunicación y sus asesores no me va permitir cancelar la membresía.

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 55 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia pero cada mes la calidad para efectuar el cobro lo falla !!

• 
  Juan Camilo Zapata A (@CamiloVerwest) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @ClaroColombia llevo todo el mes de diciembre y lo que llevo de enero intentando ingresar a Claro video es gratis con Claro Hogar. Me he comunicado en varias ocasiones y sus colaboradores de servicio al cliente y nada que solucionan, necesito Win+ para verlo en la oficina

• 
  Esteban ☁️ (@tebannv) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  @pabloflorezal @ClaroColombia JAJAJA, en resumen, no sirve pa’ nada.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Juan Fer Morales (@Juanfer417) reportó hace 6 minutos

  He estado buscando la señal de @Canaltelevid en @ClaroColombia y no le he podido encontrar😔👀👀 Salió de la programación???@ClaroColombia

• 
  Liliana R. M. (@lilorum) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Luego del pasado viernes, hubo gallo en internet, enviaron técnico el lunes en la tarde, salía Netflix en el TV y luego de la visita, quedamos sin poder ver esa señal y no nos han ayudado con nada

• 
  Luis Hernando 🇨🇴🇩🇪⚓️ (@Nandovieira750) reportó hace 9 minutos

  Que pésimo servicio el de @ClaroColombia ponen a una máquina a contestar los chateado y no solucionan nada.

• 
  otti (@hansp94) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nuevamente fallas en el internet y televisión. @sicsuper hay que hacer una auditoría al servicio urgentemente. Más de 10 fallas en menos de 35 dias

• 
  Gilberto 〽️orales 🇨🇴 (@GilbertoJoseMG) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Yo lo único que quiero es que dejen la llamadera a toda hora. NO ESTOY INTERESADO EN CAMBIAR DE PLAN. ¿No creen que si estuviera interesado ya habría hecho? Respeten.

• 
  Santiago (@arcangeldepicis) reportó hace 14 minutos

  ¿Que pasa con la señal en Antioquia? Está pésima. @ClaroColombia

• 
  kalvin arenas (@kalvinsuave) reportó hace 15 minutos

  Bueno y entonces toda la vida pues hps @ClaroTeAyuda @ClaroColombia con ese servicio de ****** 💩

• 
  Carito me habla en ingleee' 💜 (@mrs_dramas) reportó hace 19 minutos

  @voleusedefleurs @MovistarCo @ClaroColombia Son lo peor de verdad, los detesto, Claro no está muy lejos de ser lo mismo Moni, yo lo único que medio puedo recomendar es Tigo, aunque todos son malos

• 
  Lina Sánchez (@LinaSanchez_E) reportó hace 19 minutos

  Hoy intenté cancelar mi servicio con @ClaroColombia. Hice 4 llamadas. En la cuarta me tuvieron 40 MINUTOS EN ESPERA y, finalmente, la llamada se cayó. ¿Casualidad? ¿Cuántos usuarios tienen que pasar por lo mismo para que alguien intervenga? @SICSuper @Superservicios: ¿qué controles existen frente a estas prácticas? Los usuarios tenemos derecho a cancelar un servicio sin que nos hagan imposible hacerlo. ¿A cuántos colombianos les ha pasado lo mismo?

• 
  Claudia Victoria Valderrama Bejarano (@diasdevictoria) reportó hace 21 minutos

  Le quedó CLARO, @ClaroColombia? Cuidado con cobrar este mes el tiempo que estuvo caída la señal! @sicsuper