Estado del servicio de Claro en Itagui, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Itagui, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagui, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Itagui, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Itagui, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagui y lugares cercanos:

• 
  Angel Rodríguez (@Angeloroab) reportó hace 26 segundos desde La Estrella, Antioquia

  @ClaroColombia se llevan el día de hoy el premio al peor servicio de todos los tiempos. 8 días para una visita técnica, la realizan dejan mal hecho un trabajo y la solución es agendar una nueva visita prioritaria para dentro de otros 8 días. Que hacemos ahí @sicsuper

• 
  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 53 segundos desde Sabaneta, Antioquia

  @paosguerra @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada, abusadores es lo que son.

• 
  Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 2 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroTeAyuda no me han dado solución y sigo esperando. Ni siquiera contestan los dm. Hijueputas.

• 
  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 2 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda NECESITO hablar con una persona que me atienda mi solicitud no con un **** robot, es tan difícil en serio?

• 
  Angel Rodríguez (@Angeloroab) reportó hace 2 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Falso, a uds no les importa el usuario. Me pretenden dejar sin servicio hasta el 24 de abril. Dígame que tipo de prioridad tiene ese fecha. Ayer vinieron y dañaron esa vaina y así se queda según uds hasta que les de la gana. Es una falta de respeto.

• 
  Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia Tercer día con el internet bien malo, @sicsuper que debo hacer para que me cumplan mis derechos como consumidor

• 
  Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Antioquia

  Servicio pecueco y el de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo un daño de todos los servicios del hogar e intento llamar desde el celular y me ponen a esperar y se cae la llamada, que desgracia!

• 
  Javier Sierra Florez (@jsierraf) reportó hace 22 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @DIRECTVLA pueden decir que debo hacer para retirarme me canse de la falta de solucion de ustedes y no estoy dispuesto a pagar otro mes sin servicio, tengo a @MovistarCo @ClaroColombia que todos los diase llaman ofreciendo servicio, el cliente esta con quien biem lo trata

• 
  Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 23 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Que servicio tan malparidamente HORRIBLE es el de @ClaroColombia

• 
  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 26 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Con ustedes todo es culpa del usuario? Ni para cancelar el servicio facilitan las cosas? @sicsuper

• 
  Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia dice que para cambiar el plan debo ir a una oficina presencial, ahhh? La tecnología. Y sus precios por las nubes @Tigo_Colombia para allá voy a ver si el trato es igual. Por lo menos los valores ya vi que si.

• 
  Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 30 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Oigan @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo 36 horas sin servicio! No hay luz de nada!! Q hay q hacer para q arreglen esto de una vez?

• 
  Mela-R (@Mela_Rv80) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  Cuál es el hpt miedo de @ClaroColombia al negar un supervisor o representante de audio respuesta espero para el día de mañana se comuniquen con migo porque me solucionan o arranco toda esta ****** y lo tiró a la **** calle

• 
  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 38 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Toda una semana esperando por solución a servicios hogar y Uds. No responden desafortunadamente tocó cambiar de servicio. Hoy 3 llamadas y no dan solución.

• 
  Ele Mejia  (@EleMejiaa) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  La atención al cliente de ustedes no sirve para un ****** todos cuelgan no tienen personal con suficiente conocimientos para las incidencias a resolver y si es el tiempo que se debe esperar para que puedan contestar ni se diga, empresa de ****** @ClaroTeAyuda

• 
  Juan Camilo Zapata A (@CamiloVerwest) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda llevo todo el mes de diciembre y lo que llevo de enero intentando ingresar a Claro video es gratis con Claro Hogar. Me he comunicado en varias ocasiones y sus colaboradores de servicio al cliente y nada que solucionan, necesito Win+ para verlo en la oficina

• 
  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 46 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @pachogana Conmigo es igual más de una semana sin servicio y solo mandan mensajes bonitos.

• 
  ANDERSON GEOFREY 👑 (@Angopa15) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda necesito ayuda urgente. Por favor.

• 
  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda se ha caído el internet,TV y teléfono. Pueden ayudarme por favor?

• 
  Andres G Morales V (@andresgmv2) reportó hace 54 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @ClaroColombia que mal servicio tengo desde el 11 de este mes, esperando el traslado de mi servicio, pero para cobrar que agilidad tienen, todos los días llega el mensaje de pagar, pero nunca de cuando me activan el servicio @Ministerio_TIC

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrómeda. (@Yu_Silvam) reportó hace 6 minutos

  Los de claro no sirven pa ni ****** @ClaroColombia

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  Andres Diaz FCB (@DiazAndres10FCB) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @WinSportsTV No deja de ninguna forma ingresar al chat privado .. Que solución pueden dar ?

• 
  Andrés Guevara (@Andres_GuevaraC) reportó hace 8 minutos

  Ganoso de que esos toposos de @ClaroColombia me llanen y me ofrezcan un plan para cambiarme de Tigo

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  Helepat (@ELELEAL) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Claro no te ayuda, mal servicio, no vino el técnico y son internet. Queja SIC

• 
  Giovanny Corrales (@gio_corrales) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia estoy desde el jueves esperando q me instalen un servicio de internet hogar y me realicen la portabilidad de mi línea móvil y no ha sido posible por rivalidad entre asesores y técnicos. Solo quiero saber, me instalarán el servicio hoy? o no. Yo busco otro oporador.

• 
  MiguelS14_ (@MiguelS14_) reportó hace 10 minutos

  Señores @ClaroColombia llevo sin servicio de internet y tv desde el día miércoles, me ofrecieron la transición a fibra óptica y el inepto de técnico que enviaron no supo hacer la instalación desde ese día no me brindan una solución. Que porquería de servicio

• 
  Camilo Andres Atehortua Cano (@soycamilopsk) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Y trato de cambiarme de operador y @ClaroTeAyuda agenda y cancela visitas sin decir el porqué….. que ******

• 
  Andrea Paez (@monik5286) reportó hace 11 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda ayuda a *****, que atropellos los usuarios hasta para cancelar los servicios @sicsuper #claro pésimo en todo. #39 min para que no hagan nada ..

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  Tata Garzon (@tatagarzon19) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia de verdad que los servicios de estos operadores en este país son lo PEOR llevo varios días sin servicio, llamo que me atienden por WhatsApp en el WhatsApp que llame o vaya a un centro físico que es esto? Es una burla completa que hago @sicsuper

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  𝑺𝒕𝒉𝒆𝒇𝒇🚀💙 (@Astr0nauta1) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Claro, por redes sociales si contestan, pero hasta para poner una queja, es tremendo protocolo y siempre envian a punto de servicio