¿Está Claro con problemas o cortes en Itagui, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Itagui, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagui y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Itagui, Departamento de Antioquia 11/29/2025 11:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (42%)
Corte Total (22%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, La Estrella y Tarida.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 3 horas
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 6 días
Medellín	Teléfono	hace 13 días
Medellín	Corte Total	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Itagui, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagui y lugares cercanos:

Chepe (@Jdmunerama) reportó hace un minuto desde Tarida, Departamento de Antioquia
Oe @ClaroColombia y si dejan de gastar plata en llamadas spam todo el ********* día y mejor arreglan esa señal que últimamente esta asquerosa????
Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 4 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hola, sigo esperando que me contacten
Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 9 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda oigan hijosdeputa sigo esperando que me respondan
gloria isabel arias puerta (@GisabelArias) reportó hace 11 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@JenniiAmaya @ClaroColombia Solución, ponerlos en lista de spam y bloqueo. Eso hago. PD. La voz chillona de la grabación que utiliza Claro, es muy incómoda al oído.
Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 12 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no me han dado solución y sigo esperando. Ni siquiera contestan los dm. Hijueputas.
Andres Felipe Marin (@andrewmarin61) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia señores se les cayo el servicio??? No hay ni hogar ni celular
Pascual ↗️ (@Pascual0ficial) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia a quien y cuanto hay q pagar para que dejen de llamar a ofrecer sus ***** servicios que nunca he tenido, ni tengo ni voy a tener? Malparidos hijos de ****. Ahora llaman desde números privados para no poderlos bloquear, y si uno no contesta, dejan correo de voz.
Luis Gomez (@LBGA41) reportó hace 20 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no me funciona ClaroPay luego de actualizar hace unas horas, pueden ayudar?
Wilfer (@WILFERGON) reportó hace 21 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@S4ndr4Rod @ClaroTeAyuda Yo cambie a TIGO porque llevo 1 mes y medio tratando de solucionar un problema con la televisión y nada, me pasé a Claro y es como si hubiese retrocedido 10 años en temas de internet y tv, aburrido me tienen
Javier Sierra Florez (@jsierraf) reportó hace 22 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
@DIRECTVLA pueden decir que debo hacer para retirarme me canse de la falta de solucion de ustedes y no estoy dispuesto a pagar otro mes sin servicio, tengo a @MovistarCo @ClaroColombia que todos los diase llaman ofreciendo servicio, el cliente esta con quien biem lo trata
Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 23 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
Sigo esperando que me llamen @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Dani Cortés (@DaniCortes0915) reportó hace 23 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Para que me digan que igual debo llamar a cancelar? Que servicio tan pésimo y lo peor es que no lo cambian. 🤢
Luis Gomez (@LBGA41) reportó hace 24 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda dejó inoperante de forma casi total ClaroPay, no funciona sección NUEVA FORMA DE PAGO Y TAMPOCO RECARGAS, UN TOTAL FIASCO
Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 25 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda sigo esperando
Dani Cortés (@DaniCortes0915) reportó hace 37 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@juanchoserran8 @ClaroColombia Los odio, gas jaja le dañan el genio a cualquiera, perdí la cuenta de las veces que dije NO a un servicio. Juro que a donde vaya y con quién hablé, les contaré que claro es la peor línea jajajajaja
Adrián (@Adrian_3218) reportó hace 41 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper Lucho si es en plan de datos toca hacer portabilidad a mi me pasó tenía un plan de 100 mil y me dijeron que no habían ofertas para bajar el plan solo de mejorarlo por los mismos 100 mil y esa señal tan mala para un plan ilimitado Tigo tiene mejor señal me fui para tigo🤙
Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 50 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda dejen de mentir que por privado no me han dicho absolutamente nada. Quiero una respuesta ya.
Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Nunca, pero nunca contraten servicios fijos con @ClaroTeAyuda . Cómo les parece @sicsuper @CRCteresponde Que se inventan asistencias en la factura de uno y no saben quién las activó sin haber sido llamados... Lo peor!!!
Daniel Rios sdvsf (@danielrios0608) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia como puedo hacer para que me dejen de llamar cada 30 minutos si yo ya pague mi factura?? Eso no es acoso? Dan ganas es de cancelar el servicio
karo kardona (@karokardona7) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
El "servicio" de atención al cliente de #Claro es lo peor que puede existir en la tierra @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

nico (@aandeeeer) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia lograr hablar con un asesor de su call center es IMPOSIBLE y además de harto estoy preocupado de que me llamen más de 30 veces al día a cobrarme por un servicio que jamás he adquirido. Necesito solución pa’ este mierdero que armaron.
𝑱𝒖𝒂𝒏 𝑺𝒆𝒃𝒂𝒔𝒕𝒊𝒂𝒏  (@juansemar1) reportó hace 11 minutos
@ELTIEMPO @ClaroColombia señal pésima !!! Valen huevo!!
Edgar José Graterol (@Edgar_graterol) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia el peor servicio de internet, telefonía y tv, ya más de 10 días sin servicio, llamo y me dicen hay un problema en 8 horas se solucionan y ya van 10 días y nada. Lo peor 👎
Rodolfo Ramírez Soto🏴‍☠️ (@SrImpresentable) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda Me "alegra" leer esto, no me pondré de mal genio si se ponen entonces la 10 ya mismo y reestablecen el servicio de va a completar 20 minutos caído...
nico (@aandeeeer) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia lograr hablar con un asesor de su call center es IMPOSIBLE y además de harto estoy preocupado de que me llamen más de 30 veces al día a cobrarme por un servicio que jamás he adquirido. Necesito solución pa’ este ********* mierdero que armaron.
Daniel Hernandez (@danielhdz1026) reportó hace 20 minutos
@MovistarCo entre más días más malo es el servicio igualitos a @ClaroColombia siempre una tomadera de pelo para todo
DIEGO TORRES (@Diego_AT1) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda Aún no me responden, solo me dijeron que iban a tratar de hacer soporte.
andres (@andresenx873) reportó hace 23 minutos
@petrogustavo Si @ClaroColombia sigue apoyando a estos zánganos prefiero cancelarle el@servicio
Gaby Rivas (@gabyrivas74) reportó hace 23 minutos
@ClaroColombia Les falta es responder con cálida todo su trabajo. Uno pagando pa q le den un mal servicio. Q jartera aló bien
Alejandro Roldan (@mrhyde_82) reportó hace 26 minutos
@sicsuper @ClaroTeAyuda como podemos obtener una respuesta.