¿Está Claro con problemas o cortes en Itagui, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Itagui, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagui y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Itagui, Departamento de Antioquia 03/19/2026 11:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello y Morro Contento.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Copacabana	E-mail	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Itagui, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagui y lugares cercanos:

Yes🦩 (@YeseTaSa) reportó ahora desde Medellín, Departamento de Antioquia
No entiendo porque uno no puede activar el servicio de número oculto de @ClaroColombia por la app o por teléfono,que necesidad de ir a esas oficinas que mantienen hasta el pelo de gente para una cosa que se puede hacer virtual,pero para verificar contratos ahí si se puede por cel
Wílmar Martínez (@wilmarandresm) reportó hace 41 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Odiados @TigoCo. Son la peor red de Colombia -No es que haya muchas opciones-. Desde hace más de una semana reporté que me quería salir por problemas en mi Wi Fi y mi red móvil. Prometieron venir y no lo hicieron. Por eso y sus fallas constantes este 27 me paso a @ClaroTeAyuda
Jacklyn Comas (@JacklynComas) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Será que @ClaroColombia va a seguir haciendo lo que le da la gana con los usuarios? No va a llegar una empresa que preste buenos servicios con buena tarifa? Será que la @sicsuper no está a tope con quejas de esa gente y su pésimo servicio? 😫😫😫
Ferney Alvarez (@kikealke) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Nadie habla de lo mala que está la señal de claro, cómo que soy el único que no la pasa bien con esa señal. @ClaroColombia
Vicky Orozco (@VickyOrozcoR) reportó hace 11 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia se puede saber, hasta cuándo tengo que esperar para que restablezcan el servicio?
Katherine Ospina E (@katoses) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia no hay servicio de tv, ni internet ni teléfono en el sector de San Germán en Medellín.
Luis Alberto Cañón (@laca1594) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Que hp servicio tan malo el de @ClaroColombia me tienen sin servicio de hogar desde ayer
roxy (@roxypenagos) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@alamaya6 @ClaroColombia El mío está intermitente 😡
Lina Maria (@lina_maria_FG) reportó hace 36 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia cuánto tiempo más me van a tener jodida en el trabajo? Una portabilidad y no llegó la sim y tampoco la llamada que quedaron de hacerme hoy! No sean descarados! Espero que no me cobren los días que están corriendo y no estoy usando el servicio!
Andre Martínez (@Andre__Mtz) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Buenas tardes @ClaroTeAyuda llevo más de 12 horas sin servicio de internet, me avisan por favor cuanto tiempo más debo de esperar para que se comuniquen conmigo y me solucionen la falla, pq para cobrar son muy puntuales. Gracias
Jose ⚕️ (@josrgomez_) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Siguen cobrando la referencia 25324492, me amenazan con cobro prejuridico, me dicen que me comunique al 3208899694 pero está apagado, y al 6017433567 pero cuelgan la llamada. Necesito una solución. A su acoso! 4 mensajes diarios es acoso
. (@____________DBM) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@teffygiraldo06 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Sabe que es peor? Tener dos servicios. Pedir la baja de uno, darle de baja al equivocado, cobrar penalización y no brindar ninguna solución. Las empresas de telecomunicaciones en este chochal son como el gobierno.
Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia ¿Cuando lleva el servicio a Santa Elena? A @Tigo_Colombia no le da la capacidad de atención. Es más el tiempo que uno pasa sin servicio y la capacidad de respuesta es casi nula. Otra vez sin Internet, ni televisión y menos teléfono en mi casa
Jacklyn Comas (@JacklynComas) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@anjhath @ClaroTeAyuda Obvio si! Te fallan, te quitan la tranquilidad, mienten y emocionalmente te desequilibran porque es qué hay que ver el mal genio que le sacan cuando estás en una reunión y pum! Se cae! o cuando estás viendo una serie🤬😤. 🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩 Ahí no es!
EmilioenCasa! (@MapoMillos) reportó hace 41 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia que hacer con ustedes... Tengo problemas con el decodificador al señal se pixela se traba la imagen, se congela todo y me toca a cada rato desconectar ... Aiuda!!!
J.D. Nicholls (@jdnichollsc) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Tienes una reu, se va el internet, llamas a Claro y te dicen que tienen que revisar los equipos primero, pero ya habían venido por un daño en el edificio... los vecin@s tienen el mismo problema, a uno le confirman daño y a uno le dicen que no hay 😐 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Jacklyn Comas (@JacklynComas) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Los servicios de @ClaroColombia los fines de semana con puente son todavía más perversos que entre semana. Qué barbaridad! A qué oficina puedo llevar los equipos (módem y los decodificadores) que ya no voy a usar aunque uds. Me vayan a cobrar todo el mes de mal servicio?🥴
Santiago Henao (@SantiHenaoC) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
¡¿QUÉ PASA CON LA SEÑAL DE @ClaroColombia ?!😡😡😡😡😡
Leela Moon | MV VIP FanClub ✨ (@leelamooncam) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Estoy tratando de cancelar mi servicio con @ClaroColombia y van tres asesores que me cuelgan el teléfono... A qué santo le rezo para que respeten?
Jacklyn Comas (@JacklynComas) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia uds siempre brindan mal información? Vine a una oficina a entregar equipos y me dicen que hasta que no se haga efectiva la cancelación (en diciembre) no me los reciben. Los tiro entonces por el shut porque para nada me sirven😑

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alexandra Martinez (@Alexamar0316) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda Les escribimos desde las 10:15 p.m de ayer y no han enviado respuesta, sean serios. Me puedo comunicar por este medio gracias a una sim de Tigo porque ni para llamar sirve su señal de telefonia. Un desastre su servicio @ClaroColombia
jhonny alexander (@jhonnyvalois) reportó hace 4 minutos
Señores de @ClaroColombia hasta cuando con ese servicios tan pésimo en el chocó cada vez qye se me da la ganas nos dejan sin servicios en el chocó porquería de empresa
Alejandra Hoyos. (@AlejaHoyos11) reportó hace 4 minutos
Horrible la señal de @ClaroColombia 🤬😡
Cristian Valencia (@Heidaman) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda ya un poco más de 10 horas sin servicio en Popayán. Cuanto tiempo más vamos a estar así?
David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda buenos días,desde ayer a las 9pm en #Popayan se fue la señal de claro en el celular,no habían llamadas ni datos,wifi de claro hogar tampoco hasta hoy a las 6:45am, fueron casi 12 horas sin servicio.Saben porque pasó esto?Habrá algún descuento en las facturas?
MARIA LUISA DELGADO (@mvirgelina) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia ya dos días sin servicio de Internet, tv y telefonía; quién me va a responder? 😡😡😡
Preto Velho (@HalexGarces) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda El problema es en toda Popayán
Javier Perafán (@JavierPerafan) reportó hace 15 minutos
Y qué pasó con @ClaroTeAyuda en Popayán? Interrupción del servicio de celular e internet desde las 9PM del Sábado hasta hoy a las 7AM!
Isaac (@Itzjak) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia sin servicio de celular ni hogar por más de 7 horas
Edgar Urrea (@Edgar_UrreaG) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia ya nos tienen mamados con su señal de porquería 💩