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Claro

Estado del servicio de Claro en Itagui, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Itagui, incluyendo 4 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 jun, 0:17 GMT-4.
  • 41% Internet (41%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 20% Wi-fi (20%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 3% Televisíon (3%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Itagui, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagui, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Itagui, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Envigado, y Morro Contento.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Internet hace 2 horas
Medellín Teléfono hace 5 horas
Medellín Wi-fi hace 11 horas
Medellín Wi-fi hace 12 horas
Medellín Wi-fi hace 2 días
Medellín Corte Total hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Medellín

15 recent signals

hace 2 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Itagui, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagui y lugares cercanos:

  • WilmarGiraldoB
    Wil ק (@WilmarGiraldoB) reportó desde Medellín, Antioquia

    Qué hice yo para merecerme una llamada casi diaria de @ClaroColombia ofreciéndome un plan que NO QUIERO ACEPTAR.

  • JuanBedoya1973
    Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    Creo que @ClaroTeAyuda me está saboteando el internet fijo, pues desde que me negué a tomar un plan más caro, todos los días se cae la red una o dos horas. * nos preocupa lo que nos manifiestas…*

  • nelson_medellin
    Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    @ClaroColombia es una ******... Nunca me resolvieron el problema del internet en mi casa. Y en este país eso no hay donde denunciar sin que pidan mil pruebas @sicsuper nada hace

  • andresgmv2
    Andres G Morales V (@andresgmv2) reportó desde La Estrella, Antioquia

    Servicio de ****** que tiene @ClaroColombia no hacen traslados, pero como saben cobrar que maravilla.

  • impiosoy
    alexis londoño (@impiosoy) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    Carechimba señal de @ClaroColombia tan mal esa ********* 😠 esas interrupciones constantes no permiten una conversación fluida 😡😡😡

  • danielrios0608
    Daniel Rios sdvsf (@danielrios0608) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    @ClaroColombia Hola Claro!! Una consulta. Con cuantos reportes de fallas del servicio se procede a corregir el daño? Mi internet está fallando y hoy tuve la visita técnica en la cual me informan que es un problema en poste y que toca esperar. Y yo perjudicado con el trabajo.

  • gina261220
    Gina Gonzalez (@gina261220) reportó desde Envigado, Antioquia

    @andrsvngs @ClaroColombia Movistar es peor

  • gerardbermon
    Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    @ClaroTeAyuda nadie me ha llamado, estoy esperando

  • gerardbermon
    Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    Sigo esperando que me llamen @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • Pete91315225
    El Pete (@Pete91315225) reportó desde Medellín, Antioquia

    Señores @ClaroColombia deseo adquirir un plan móvil con ustedes. Por la línea WhatsApp ha sido imposible quedo atento si por este medio es posible hacerlo.

  • kayskc_1
    Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    @ClaroColombia necesito hablar con alguien de servicio al cliente acerca de los pagos adicionales NO ACORDADOS con uds que se registran en mi factura de claro hogar

  • JkMorenoP
    Valar Morghulis (@JkMorenoP) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    Si usted tiene la oportunidad de adquirir un servicio con @ClaroColombia piérdase ese parchesito.

  • zafre1
    Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó desde Itagui, Antioquia

    @ClaroTeAyuda @pachogana Conmigo es igual más de una semana sin servicio y solo mandan mensajes bonitos.

  • karokardona7
    karo kardona (@karokardona7) reportó desde Envigado, Antioquia

    El "servicio" de atención al cliente de #Claro es lo peor que puede existir en la tierra @ClaroColombia

  • lujandino
    lilo (@lujandino) reportó desde Medellín, Antioquia

    Entre el peor servicio al cliente por llamada se lo pelean @ClaroColombia y @BancodeBogota

  • Pascual0ficial
    Pascual ↗️ (@Pascual0ficial) reportó desde Envigado, Antioquia

    @ClaroColombia a quien y cuanto hay q pagar para que dejen de llamar a ofrecer sus ***** servicios que nunca he tenido, ni tengo ni voy a tener? Malparidos hijos de ****. Ahora llaman desde números privados para no poderlos bloquear, y si uno no contesta, dejan correo de voz.

  • juanc021
    Juanito (@juanc021) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia me podrian decir q esta pasando con la señal, en Medellín, desde ayer estoy sin servicio pero la factura, esa si no falla jamas..

  • gerardbermon
    Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Hola, sigo esperando que me contacten

  • jsierraf
    Javier Sierra Florez (@jsierraf) reportó desde La Estrella, Antioquia

    @DIRECTVLA pueden decir que debo hacer para retirarme me canse de la falta de solucion de ustedes y no estoy dispuesto a pagar otro mes sin servicio, tengo a @MovistarCo @ClaroColombia que todos los diase llaman ofreciendo servicio, el cliente esta con quien biem lo trata

  • Santiroca918
    Santiago Targaryen (@Santiroca918) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    @ClaroColombia Esperando...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • YeffoCardenas
    nn (@YeffoCardenas) reportó

    @ClaroColombia @AndrsContrerasD @ClaroTeAyuda Ustedes son lo peor de Colombia después de Uribe. Malparidos.

  • jhonjacome
    Manolesco (@jhonjacome) reportó

    Se cayó @ClaroColombia en Cúcuta y dejó a media ciudad sin poder ver el partido de la Selección Colombia. Esa empresa nunca decepciona cuando de funcionar mal se trata…

  • Urrego53263084
    Urrego (@Urrego53263084) reportó

    @ClaroColombia como siempre una basura de servicio

  • Constructor_AeI
    Héctor V (@Constructor_AeI) reportó

    @DianaMejiaBaron @ClaroColombia Igual me pasó.e tocó recurrir al préstamo de una antena TDT. La factura si llega completa aunque el servicio falle. Gracias señor @CARLOSLIM_DOMIT

  • JanXBTC
    Jan (@JanXBTC) reportó

    @ClaroColombia es supremamente incumplido para instalar un servicio de internet, que tal sería si no estuviera pagando?

  • PaulaCRojasF
    Paula (@PaulaCRojasF) reportó

    @ClaroTeAyuda cómo es que se cae la señal del televisor en pleno partido.

  • tomvargasortiz
    Tomas Vargas (@tomvargasortiz) reportó

    Gracias @ClaroColombia por ser tan “eficientes” con el servicio de Cable e Internet el día de hoy para ver el debut de la @FCFSeleccionCol . Único operador SIN servicio en la zona donde vivo… #Papelon

  • juannnnn_m
    Juan Camilo (@juannnnn_m) reportó

    @ClaroTeAyuda hasta que hora o que a los patrones se les da por responder, coman ******

  • wylo95
    W Y L O 👁 (@wylo95) reportó

    @ClaroColombia Si mande una recargar para un celular “un paquete de datos” de 35mil pesos y me equivoqué de número que se puede hacer? No sabía donde más buscar respuesta 🫪🤔

  • carolinagarcess
    Carolina (@carolinagarcess) reportó

    @ClaroTeAyuda Necesito que me den una línea de soporte. Donde pueda hablar con una persona real, tangible, con cerebro, de tú a tú. No quiero bots, ni canales de chat. QUIERO HABLAR CON UN ASESOR. Siempre que marco a la linea me cuelgan la llamada, estoy mamada