Estado del servicio de Claro en Itagui, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Itagui, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagui, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Itagui, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Morro Contento, y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 10 horas
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Wi-fi	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Itagui, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagui y lugares cercanos:

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  Wil ק (@WilmarGiraldoB) reportó hace 1 minuto desde Medellín, Antioquia

  Qué hice yo para merecerme una llamada casi diaria de @ClaroColombia ofreciéndome un plan que NO QUIERO ACEPTAR.

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  Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  Es increíble que los inútiles de @ClaroTeAyuda no me solucionen un problema de internet en 8 días y peor que ni me cancelen los servicios como los pedí @sicsuper no le importan los consumidores. País de ****** donde todos se dedican a robar

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  Adrián (@Adrian_3218) reportó hace 8 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper Lucho si es en plan de datos toca hacer portabilidad a mi me pasó tenía un plan de 100 mil y me dijeron que no habían ofertas para bajar el plan solo de mejorarlo por los mismos 100 mil y esa señal tan mala para un plan ilimitado Tigo tiene mejor señal me fui para tigo🤙

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  Aniuska🪆 (@Anadela) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  Preocupante las constantes fallas de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en Medellín Pero como que lo de hoy es grave. ¿Cuál es la falla? ¿A qué hora habrá solución?

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  Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  Pésimo servicio @ClaroColombia con el internet ya hoy es el segundo día de mala conectividad @sicsuper

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  Angel Rodríguez (@Angeloroab) reportó hace 14 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @ClaroColombia se llevan el día de hoy el premio al peor servicio de todos los tiempos. 8 días para una visita técnica, la realizan dejan mal hecho un trabajo y la solución es agendar una nueva visita prioritaria para dentro de otros 8 días. Que hacemos ahí @sicsuper

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  David Valencia (@valenxia1913) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  Llevo dos semanas tratando de salirme de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y han puestos mil trabas, otra factura mas no voy a pagar, señores @sicsuper dónde están nuestros derechos, hoy el señor #Samir_moreno de la empresa #drm se negó a cancelarme el plan

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  Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  Y aca sigo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pagando un servicio que sub utilizo, no funciona am 100% y nadie se responsabiliza. Pero si llaman a ofrecer productos! Para vender si pero para solucionar no!

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  Johnny Arcila (@johnnyarcila) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como siempre perverso el servicio, días con el internet fallando por su culpa y negligencia en la instalación y van a “reparar” y hay cuasi que tenerles el trabajo listo! @MovistarCo cuando instalamos con ustedes ?

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 27 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Coman pu74 m13rd4, 24 horas sin servicio y no se ve solución, no responden nada.

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Lo creen a uno IDIOTA, se va el servicio de Internet y el técnico lo soluciona cableando las cajitas extra WiFi. No sea 4p5

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  Daniel Rios sdvsf (@danielrios0608) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia como puedo hacer para que me dejen de llamar cada 30 minutos si yo ya pague mi factura?? Eso no es acoso? Dan ganas es de cancelar el servicio

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  Daniel Cano Insuasty (@Daninsuasty) reportó hace 38 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Estás son las oficinas de @ClaroColombia en el @SantafeMedellin, más de 10 asesores muy dispuestos a vender, pero si quieres cancelar un plan debes ir a la oficina que ellos quieran al otro lado de la ciudad o el viacrucis de la línea telefónica. @ClaroColombia una vergüenza

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  Andres G Morales V (@andresgmv2) reportó hace 39 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @ClaroColombia que mal servicio tengo desde el 11 de este mes, esperando el traslado de mi servicio, pero para cobrar que agilidad tienen, todos los días llega el mensaje de pagar, pero nunca de cuando me activan el servicio @Ministerio_TIC

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  LuzPaQuiGo (@luzpaquigo) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  pésimo servicio. toda esta semana ha estado horrible la conexión. Ni datos ni señal de la red. Llama uno y se les cae la llamada 🤬 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Andres Felipe Marin (@andrewmarin61) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia señores se les cayo el servicio??? No hay ni hogar ni celular

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  Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia Tercer día con el internet bien malo, @sicsuper que debo hacer para que me cumplan mis derechos como consumidor

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  Chepe (@Jdmunerama) reportó hace 45 minutos desde Tarida, Antioquia

  Oe @ClaroColombia y si dejan de gastar plata en llamadas spam todo el ********* día y mejor arreglan esa señal que últimamente esta asquerosa????

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  Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 47 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Uno va a @ClaroColombia y le ofrecen para comprar hasta calzones, pero vaya que uno diga que va a cancelar el Plan, le ponen todas las trabas del mundo, que no se puede en tiendas, qué hay que llamar y cuando en la llamada dice que es para cancelar, cuelgan! 😡😡

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  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estuve más de una hora sin servicios y necesito justificar a mi empresa la desconexión. Por favor enviar un radicado y causa de la falla. Gracias.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gustavo Vidal (@Mejorcolombia4) reportó hace 13 minutos

  Señores de @ClaroColombia en el norte de Cali seguimos esperando solución al inconveniente, la señal en el barrio la flora sigue mala!! Insistimos en que no se está prestando correctamente el servicio

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  Luis Caballero (@subdurmiente) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper que hacemos con @ClaroColombia que no nos quiere cancelar el servicio de internet? Llevamos varios días llamando y “Oh es que se cuelga la llamada” 😡 ya pusimos PQR y no contestan.

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  Pazpazpaz (@pazandlovepaz) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia Ya llame y no sirve de nada

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  angela maria florez baquero (@FlorezAnge55584) reportó hace 20 minutos

  @sicsuper quiero hacer una denuncia contra @ClaroColombia por no permitirnos cancelar un servicio de claro hogar cobrandonos para ellos 466.000 como penalización y obligarnos a esperar hasta el 19 de mayo para venir a instalar un servicio de claro hogar Es obligatorio permanecer?

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  Joha ✨🪄 (@MissSolderini) reportó hace 25 minutos

  @NennyAHN @ClaroColombia Pon una PQ! SÍ FUNCIONA Los q se hicieron los mks son los de Movistar Voy a buscar la info

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  📷 Daniel 📷 (@danyelgphoto) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda No, dejen asi, ya viene el técnico hasta el viernes que dizque porque hubo un daño en una caja.

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  Danny Mauricio Caro (@Dannytocp) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia Oficialmente 15 horas sin internet fijo. Y yo pagando mensualidad completa 🤡. Si no son capaces de prestar un servicio decente, deberían dedicarse a vender otras cosas

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  María Paula♡ (@LetItBe_27) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda debo proceder con una denuncia ante la @sicsuper porque definitivamente no quieren dar ninguna solución, ni contacto, ni absolutamente nada.

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  Luly Bossa | Oficial (@LulyBossaTheOne) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Y revisando acabo de darme cuenta q me quitaron un montón de canales. Entonces para que sigue uno con ustedes. Me cobran lo mismo por un servicio dañado y menos canales?Decepción total de ustedes

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  Fabian L.P. 1924 ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ (@Fabianlp1924) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo @ClaroColombia hay caída masiva de internet en Cartagena tras la derrota del Real Cartagena por favor ayuden a restablecer el servicio a sus usuarios