Estado del servicio de Claro en Itagui, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Itagui, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagui, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Itagui, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella, Medellín, Envigado, y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
La Estrella	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Corte Total	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Itagui, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagui y lugares cercanos:

• 
  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 37 segundos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Con ustedes todo es culpa del usuario? Ni para cancelar el servicio facilitan las cosas? @sicsuper

• 
  Daniel Rios sdvsf (@danielrios0608) reportó hace 2 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroColombia Hola Claro!! Una consulta. Con cuantos reportes de fallas del servicio se procede a corregir el daño? Mi internet está fallando y hoy tuve la visita técnica en la cual me informan que es un problema en poste y que toca esperar. Y yo perjudicado con el trabajo.

• 
  Michell (@michellc099) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  Qué pasa con la señal de claro, ya llevo dos días sin señal y por ende los datos tampoco funcionan 😒@ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  David Valencia (@valenxia1913) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @sicsuper deseo denunciar inmediato a @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda no deseo enviar solicitudes a ellos porque viene dilatando un proceso y necesito solución e indemnización por los perjuicios

• 
  Andres G Morales V (@andresgmv2) reportó hace 6 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @ClaroColombia que mal servicio tengo desde el 11 de este mes, esperando el traslado de mi servicio, pero para cobrar que agilidad tienen, todos los días llega el mensaje de pagar, pero nunca de cuando me activan el servicio @Ministerio_TIC

• 
  Andrés García (@AndressGarciaG) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda PERO YA MISMO. Estoy sin línea, sin datos y estoy perjudicado por un error de ustedes, por una solicitud que no he hecho y de la que NADIE me ha pedido una autorización. @ClaroTeAyuda @sicsuper

• 
  Gina Gonzalez (@gina261220) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Antioquia

  @andrsvngs @ClaroColombia Movistar es peor

• 
  Wilfer (@WILFERGON) reportó hace 11 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @S4ndr4Rod @ClaroTeAyuda Yo cambie a TIGO porque llevo 1 mes y medio tratando de solucionar un problema con la televisión y nada, me pasé a Claro y es como si hubiese retrocedido 10 años en temas de internet y tv, aburrido me tienen

• 
  Mela-R (@Mela_Rv80) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  Lo más HPTA es que están por cortarme el servicio pero no les voy a pagar un hpta peso hasta que hagan los arreglos que sus técnicos lo que han desfilado por mi hogar concluyeron @ClaroColombia

• 
  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper intervengan a @ClaroColombia todos los días se van los servicios de internet, TV y teléfono y la excusa todos los días es un falla general. Para cobrar si son buenos pero para dar un buen servicio nunca. Ya una semana con los mismo. Hasta cuándo @sicsuper ?

• 
  Maléfica ♐️ (@maixmagic) reportó hace 28 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroColombia me están llamando a hacer una actualización de canales, que porque van a dejar de funcionar, no se que, esto es real o estafa?

• 
  Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 30 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroTeAyuda sigo esperando

• 
  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 36 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda NECESITO hablar con una persona que me atienda mi solicitud no con un **** robot, es tan difícil en serio?

• 
  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 36 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @paosguerra @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada, abusadores es lo que son.

• 
  Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 37 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda oigan hijosdeputa sigo esperando que me respondan

• 
  💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenas noches, algún número de teléfono para servicio al cliente?

• 
  Jader J Atencia Avilez (@AAJader) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que mal servicio el de @ClaroColombia

• 
  Andrés Sánchez Trejo 👨🏻‍💻 (@marlioandres) reportó hace 53 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Se paga canales HD para que se vea esta ****** así de mal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 59 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Primera vez que me atraso con un pago a @ClaroTeAyuda les pido que por mi salud mental me ayuden reduciendo los mensajes de cobro porque la estoy pasando mal económicamente y me responden por interno en resumen que me entienden pero que pague. 1/2

• 
  💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó hace 60 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda yo que pensé que el servicio al cliente de @Tigo_Colombia era malo pero el de @ClaroTeAyuda le ganó.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Wilson Laverde (@willaverde) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia nesecito ayuda me aparece Cod:T101 me puede solucionar

• 
  Juan Snow 🐺 barbado y tatuado (@JUANK22) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Hace 45 min envié el mensaje, 45 min sin respuesta @sicsuper

• 
  Yohan Moreno (@yohanmorenoabog) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Hijos de **** acosadores de ******, con sus planes y servicio de ******. Pésima señal, solo engañando. Aparte que no dejan de acosar llamando a ofrecer ese servicio malo.

• 
  AMZ (@A_M_ZL) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Gracias ya cancelé servicio con uds. El servicio al cliente es patético, más de 15años como cliente y ayer terminé de cansarme. Son buenos vendiendo pero después es como si estuvieran haciéndole un favor o una caridad al cliente. Cumplan con lo q venden y cobran a tiempo.

• 
  H. M. 🇨🇴 (@hm_porras) reportó hace 11 minutos

  @dgomezco @ClaroColombia Mi mejor decisión fue cancelar este servicio. El bot y el chat de servicio son un karma

• 
  Jhon Ospino (@jaospinor) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Que chanda de servicio y la factura puntual estoy pagando por 500 Megas

• 
   Soy Gabriel (@SoyGaboND) reportó hace 32 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda sigo esperando respuesta a mi solicitud por DM!!! Ya vamos para una semana sin respuesta!!!

• 
  Xa_M_ P (@XavierMP70) reportó hace 32 minutos

  @ClaroColombia @Jenny_Economist @ClaroColombia debe desaparecer. Y si desaparece en todo el planeta mejor. Mal servicio y caro solo para enriquecer a la rata de Slim.

• 
  Jose J. (@jojojaga) reportó hace 34 minutos

  @ClaroColombia . Sinceramente no encuentro solución a la dificultad que tengo con Claro Colombia: si voy a poner un pqr la página se cae , he enviado notas sobre la dificultad que tengo y como que no la leen , hice 3 visitas a la oficina y me decían que todo estaba solucionado

• 
  rolando bello (@rolobj) reportó hace 35 minutos

  @ClaroColombia tienen huevo con esa señal ese maldito internet intermitente no jodaaaaa