¿Está Claro con problemas o cortes en Itagui, Departamento de Antioquia?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Itagui, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagui y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 29: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (20%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Itagui, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Morro Contento.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Itagui, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagui y lugares cercanos:
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Lucho pulido
(@LuchoPvilla) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@IsabeLHdz05 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Nunca en la vida, Tigo cuendo era UNE sola era una belleza, los clientes eran respetados, cuando se dañaba algo casi q de inmediato lo reparaban, ahora, son una basura,mi madre duró 6 meses sin tel fijo y seguía llegando la misma factura, pero para cobrar si tenían sistema perros
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Orlando Carreño M
(@ocarrenom) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
De @ClaroColombia se pueden decir muchas cosas, pero muy poquitas son buenas. Pésimo servicio, son los grandes ganadores de la Pandemia, lucrándose a pesar de dar tan mala atención. #claropesimoservicio #MandanHuevo
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Sergio Mesa
(@sermeca) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
¿Qué sucede con la señal de @ClaroColombia que no salen llamadas desde hace rato? O me estará pasando solamente a mí.
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Control Interno
(@Control45951534) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia qué pasa hoy con el servicio nos devuelven el dinero???
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jose gregorio parra
(@JG_PARRA) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Buena noche sres de claro . Que tengo que hacer para que me restablezcan el servicio que desde hace 6 días no sirve en casa .. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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Sapiencia suma. 🧖
(@JesusAndresAc) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MrKingAss @ClaroColombia Ya uno ni pa qué se queja.
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Narcizo Martinez
(@narmacu) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda bns noches , ya reporte el daño del teléfono fijo hace unos días y quedaron de solucionar empezando con una llamada que nunca me han realizado , pésimo servicio , hasta cuando es la espera ??
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Juan Pablo Martínez
(@jptrova123) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Llamo a servicio al cliente @ClaroColombia a cancelar un servicio y me clavan cláusula de permanencia, ¿no que ya era ilegal? Alguien que me saque de la duda.
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Alvaro
(@alvelpe) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia porque carajos no avisan de trabajos de mantenimiento en barrio Santa Mónica Medellin, dónde a esta hora estamos sin señal de tv. Teléfono e internet. Pilas claro eso aburre y hay otras opciones y más aún cuando también somos usuarios móvil. Respeto
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Andrea Sj Villalobos
(@VillalobosAndr3) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No tengo internet hogar, ni móvil, no salen llamadas. En fin. El problema son uds!
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Santi 🌕
(@Santialar5611) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Queridos @ClaroTeAyuda tengo un problema para visualizar la factura y no llego física ¿qué hacemos?
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Luz Adriana Cárdenas Rpo.
(@luzadriana777) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda muyyyyyyyy lentos en resolver mi caso. La compra de un celular se a demorado en entregarse y no me dan una respuesta satisfactoria Deberían mejorar cada día más, pero no lo hacen. Lo compré hace con días hábiles y está es la hora de que no me lo entregan 🤨
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Evelyn Ortega
(@eveortega12) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Mk no puedo creer que no pueda bloquear un celular que me robaron porque no me se el imei @ClaroColombia de verdad que es la peor empresa de este pais!!
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Manuel Martinez
(@manuelmrtnz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Cuando será el día que @ClaroColombia preste un buen servicio y no te tranque el teléfono? 🤬
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Narcizo Martinez
(@narmacu) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda cuánto tiempo tengo que esperar para ser atendido y que sea solucionado mi problema telefónico ???, será que toca acudir a la superintendencia ?, será todo a la brava ??
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jose gregorio parra
(@JG_PARRA) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda 9 horas esperando contacto zzz
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Sapiencia suma. 🧖
(@JesusAndresAc) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Lo que faltaba, se cayó el internet caca de @ClaroColombia. Hoy NO es mi dia. 💆🏻🙍🏻🙍🏻
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Alvaro
(@alvelpe) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia porque carajos no avisan de trabajos de mantenimiento en barrio Santa Mónica Medellin, dónde a esta hora estamos sin señal de tv. Teléfono w internet. Pilas claro eso aburre y hay otras opciones y más aún cuando también somos usuarios móvil. Respeto
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jose gregorio parra
(@JG_PARRA) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Llevo días sin servicio y no me dan solución alguna ...
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Orlando Carreño M
(@ocarrenom) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Pero si ya les envíe los datos hace 4 días, y vino un supervisor hace 8 días, dejen de escribir bobadas y respondan, esto es un servicio, no me interesa que seamos amigos, yo pago por un servicio, ustedes respondan profesionalmente. @sicsuper
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Fernando Araujo Castellanos
(@JuanFer80226523) reportó
@ClaroTeAyuda Hola, reporto problemas de conexión a internet fijo, en Barrios Unidos, me podrían ayudar por favor?
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Ana María Ramírez Tovar
(@AnaMaraRamrezT1) reportó
@ClaroTeAyuda Ya llevo 40 minutos en servicio al cliente esperando que me contesten.... Se pasan de abusivos
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AviP
(@ACAvilaP) reportó
Ojalá @ClaroTeAyuda @ClaroColombia así como tienen personal para enviar mensajes y llamar desde diferentes números, cada dos minutos, recordando pago o amenazando cortar servicios, se dedicaran a prestar un servicio de calidad, así no sufririamos tantas afectaciones.
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JOHN JAIRO
(@johnjairobonill) reportó
@ClaroTeAyuda @leandropabon Entonces porqué no lo han solucionado a los del municipio de La Virginia en Risaralda? ,meses ya con esta porquería de servicio a veces malo y a veces peor, jamás regular siquiera.
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ADCHANIEL
(@siradchaniel) reportó
Srs @ClaroTeAyuda tengo error 1004 en tv q hago?
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Jota Flórez
(@JosLuisFlrezCa1) reportó
Vuelvo y digo con el internet d @ClaroColombia hemos retrocedido más d 20 años, para ver un vídeo de 3 minutos, hay q esperar q cargue, dejarlo avanzar, volver a comenzar, q servicio tan MALO, y peor aúna señal del celular, debería alguien de Claro explicar q es lo q está pasando
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Sebastián Cifuentes
(@banchocifuentes) reportó
El servicio de Claro Box es algo bueno pero que cantidad de fallas las que presenta!! Todos los días sale el mismo error de reproducción y queda uno sin poder ver TV!!! @ClaroTeAyuda
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Miguel Arevalo C
(@macmdxt) reportó
@ClaroTeAyuda ¡Estoy nuevamente sin servicio de internet! 🆘🚨
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Adriana MOR
(@merced1111) reportó
@ClaroTeAyuda tengo contratado triple play, pero llevo varios días con el servicio de internet pésimo, deficiente, no tengo tv y tampoco teléfono. Señores Claro que hago ? A quien debo llamar para que me atiendan ?
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Aleja Conde ♥
(@UnaTalMalejaa) reportó
@carolinag3_ @ClaroTeAyuda No nene, supongo se desmayaron al ver los errores en la facturación y por eso no contestan