¿Está Claro con problemas o cortes en Itagui, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Itagui, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagui y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 12: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 3 horas
Medellín	Internet	hace 9 horas
Medellín	Internet	hace 18 horas
Medellín	Wi-fi	hace 20 horas
Medellín	Corte Total	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Itagui, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagui y lugares cercanos:

• Hernán🇳🇬🚴‍♂️🇳🇬 (@hernan99z) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Como hago para cambiar de operador ya @ClaroColombia MAL SERVICIO @ClaroTeAyuda no sirven para ni mierda #clarocolombia mal servicio.

• Oswaldo Ordóñez C. (@oswilgeologo) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @catarnico @MagikAirMusic Juan, parece q @ClaroColombia tiene problemas con su sistema de seguridad, a varios les ha pasado esto. Ojo @Movistar @Avantel_sas @Tigo_Colombia protocolos e investigación a su interior. Atentos @FiscaliaCol @PoliciaColombia @Bancolombia @brmejiac @grupogemma @acmineriacol

• Olga González (@olgalgonzalezj) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda no necesito ayyuden NECESITO QUE ME DEN UN SOPORTE TÉCNICO POR EL QUE ESTOY PAGANDO RESPONDAN ABUSIVOS

• Hernán🇳🇬🚴‍♂️🇳🇬 (@hernan99z) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Sigo con el problema y @ClaroColombia no ayuda ni una mierda @ClaroTeAyuda esperemos el dia que llegue la factura. Ahi si por ningun lado reflejan el MAL SERVICIO

• cesar valderrama (@cealval22) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda 😡 😠😠😠😠😡 para no decirles 🤬🤬🤬 todo el treinta berraco día sin ningún servicio hogar por el que pago... y llamo a las líneas claro y se cuelgan todas la llamadas... Muchas agonías.... @ClaroColombia

• Isaías Herrera Ávila (@i_herrera) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @EnaLCabrales El tema no es de operadores es que TODOS usan líneas (los cables que vemos en los postes) que son viejos. Muy poco invierten en modernización de redes y eso afecta al usuario final. Tengo con @ClaroColombia un plan de 50MB y es una porquería la latencia.

• LA VIEJA DERRETIDA!! (@cositalindadmam) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @la_velez_ @DIRECTV @Tigo_Colombia Pues la verdad, yo he tenido, claro, tigoUne y Directv. La peor es Tigo, en todooo, @ClaroTeAyuda me gustó muchísimo, pero acá donde estoy no se puede, por un tema que ni entiendo. pero la verdad a mi me gusta mucho @DIRECTV así que piénselo bien. 😉

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda A esto le deberían de poner otro nombre, ¡NO AYUDAN PARA NADA! Los que atienden son unos petardos, no saben ni lo que hablan. Malos por donde se les mire, en servicio, atención, en cobrar facturas que no son, traspasar datos, ¡en todooo!

• Hernán🇳🇬🚴‍♂️🇳🇬 (@hernan99z) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo problemas de Navegacion, nadie responde mi solicitud, pesimo servicio.! Pero a la hora de facturar eso si no lo tienen en cuenta. "Inservibles"

• Hernán🇳🇬🚴‍♂️🇳🇬 (@hernan99z) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper imposible q este hpta operador @ClaroColombia no atiende el problema que presenta mi linea @ClaroTeAyuda solo traman y no solucionan ni mierda. Respeten no sean inservibles, me pidieron los datos para solucionar y nada. Espero la dichosa factura a ver con q van a salir

• Olga González (@olgalgonzalezj) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Bueno por lo menos ya nos contactaron esperamos la solución

• Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Alejavesa10 @ClaroColombia Al parecer hay una falla masiva en plataformas, Bancolombia también está así

• cochi (@gerardbermon) reportó hace 42 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @BerrioJuan @ClaroColombia los odio. Y su servicio al cliente un asco.

• Olga González (@olgalgonzalezj) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Por qué privado es un servicio público por el que pagamos respondan

• DEPORCALI FOREVER (@AmenazaVerde86) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que belleza el Internet fijo de @ClaroTeAyuda. Ya completamos 2 días con señal intermitente, que en la práctica es como no tener señal, en el barrio el Poblado en Medellín pero la factura a fin de mes llega por el servicio de 30 días de servicio "ininterrumpido". Abusivos.

• hugo cadavid a. (@hucada) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @prensagutierrez @ClaroColombia Es el peor operador del mundo

• Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda horrible, simplemente horrible el servicio de atención al cliente de Claro, ya estoy aburrido y creo que me volveré para UNE. Qué horror 🤔😡😡😡👎 @sicsuper @ColConsumidor @elcolombiano @elmundomedellin

• Juan F (@fen_jua) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @deiber8724 @ClaroColombia Jajajajaja bienvenido a the Carlos slims Capitals la masividad y el mal servicio

• cochi (@gerardbermon) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Estoy a nada, a punto, a medio paso de completar lo que no hizo doña Patricia, con @ClaroColombia. Qué porquería de servicio.

• Mariela londoño oroz (@cheshire2225) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia están peediendo clientes con el. Pésimo servicio que prestan. Trate con ustedes de instalar wifi, teléfono y televisión y la mala atencion es evidente. La gente tigo Une en Centro Comercial Oviedo son negligentes. Me fui a @ClaroColombia y me fue muy bien. Y

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• saposoplado (@Marobo71) reportó hace 2 minutos

  @WRadioColombia @CarmenLigiaV Las sim del programa jóvenes comunicados con el operador @ClaroColombia no han sido activadas a mi hija le han enviado 2 sim y no ha logrado que se las activen o le presten el servicio, quien se está quedando con esa $$$#DeEsteGobiernoNoOlvido

• Rubén Gómez (@RbnGmz_) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que falta de respeto. Dos semanas trabajando con internet del celular (que tampoco sirven bien) porque el servicio técnico no hace bien las cosas. Hoy perdí otro día esperándolos. Pero la factura si al día. @sicsuper

• App Cívica (@TuCivica) reportó hace 5 minutos

  @fredy0289 @ClaroColombia @Superservicios Fredy, te dejamos un DM para revisar tu caso.

• Ricardo Hernandez (@RafaelHerB) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia 6 días sin servicio de internet y la solución que dan es que hasta el sábado van a revisar. Pésimo servicio.

• Alfred G (@luis_carvajala) reportó hace 6 minutos

  Llevo mas de 6 meses esperando @Tigo_Colombia que me mejores el servicio que mas tiene que hacer uno... Nuestro dinero no vale... Que nos ofreces un pésimo servicio... Lastima que @ClaroColombia y @MovistarCo no llegan a mi hogar....

• Ricardo Hernandez (@RafaelHerB) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Desde el viernes de la semana pasada no tenemos servicio y al llamar a la línea claro dicen que hasta el sabado 6 de agosto van a revisar. pésimo servicio

• Viviana (@VivianaBuor) reportó hace 6 minutos

  Todo el día sin servicio de @ClaroColombia Ya entendí el despeluque constante por aquí porque poco de que @ClaroTeAyuda

• Edison Najera (@letariom) reportó hace 10 minutos

  Compro un celular en @ClaroColombia de toberin no me funciona bien vengo a cambiarlo y me dicen que tengo que dejarlo de tres a cinco días para ver si lo cambian y mientras que hago? Respondan por los productos que comercializan @sicsuper

• 💋Brown Sugar💋 (@Deysi_Lu_) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia ni la app ni la página sirve para poderles pagar 😑

• Christian Eduardo Rojas Chang (@chrisrojas2909) reportó hace 14 minutos

  Si tienes @ClaroColombia y empiezas con falla, CANCELA TODO porque si trabajas como yo desde casa puedes perder hasta el empleo solo porque no les interesamos como clientes .. ojala vieran el registro de llamada, en 15 dias mas de 80 llamadas hice. En fin “se debia decir”