Estado del servicio de Claro en Itagui, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Itagui, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagui, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Itagui, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 13 horas
Medellín	Teléfono	hace 20 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Itagui, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagui y lugares cercanos:

• 
  David Valencia (@valenxia1913) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @sicsuper deseo denunciar inmediato a @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda no deseo enviar solicitudes a ellos porque viene dilatando un proceso y necesito solución e indemnización por los perjuicios

• 
  ANDERSON GEOFREY 👑 (@Angopa15) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda necesito ayuda urgente. Por favor.

• 
  Andres G Morales V (@andresgmv2) reportó hace 25 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @ClaroColombia que mal servicio tengo desde el 11 de este mes, esperando el traslado de mi servicio, pero para cobrar que agilidad tienen, todos los días llega el mensaje de pagar, pero nunca de cuando me activan el servicio @Ministerio_TIC

• 
  Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 28 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroTeAyuda sigo esperando

• 
  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 28 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Hola @ClaroTeAyuda sigo con la señal de internet cayéndose cada 15 minutos. Por favor, una respuesta normal no de máquina.

• 
  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 29 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Con ustedes todo es culpa del usuario? Ni para cancelar el servicio facilitan las cosas? @sicsuper

• 
  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 34 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia Por qué tienen que hacer de un proceso sencillo algo tan complicado? No sean HPs respeten al usuario. Creo que será mejor cancelar el servicio.

• 
  El ingrato (@mellamantommy) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  ¿Será que me toca contactar a servicio técnico de @ClaroColombia por medio de una ouija?, por medio del call center no dan opción, que falta de respeto. @sicsuper

• 
  Michell (@michellc099) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  Qué pasa con la señal de claro, ya llevo dos días sin señal y por ende los datos tampoco funcionan 😒@ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Luis Gomez (@LBGA41) reportó hace 35 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @ClaroTeAyuda dejó inoperante de forma casi total ClaroPay, no funciona sección NUEVA FORMA DE PAGO Y TAMPOCO RECARGAS, UN TOTAL FIASCO

• 
  Santiago Tejada (@elchocotejada) reportó hace 39 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroColombia me tienen mamado con sus llamadas, no sé cuántas veces he montado un PQR solicitando que me den baja su base de datos. ¿Quién controla? @sicsuper @CRCCol

• 
  Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Adivinen que? Programaron nueva visita psra revisar! El tecnico super diligente creo el incidente y a la fecha nadie aparece!! INCREIBLEEEE @sicsuper

• 
  Andrés Sánchez Trejo 👨🏻‍💻 (@marlioandres) reportó hace 41 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Se paga canales HD para que se vea esta ****** así de mal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Andrés García (@AndressGarciaG) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda PERO YA MISMO. Estoy sin línea, sin datos y estoy perjudicado por un error de ustedes, por una solicitud que no he hecho y de la que NADIE me ha pedido una autorización. @ClaroTeAyuda @sicsuper

• 
  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda un solución por favor. Que sucede que estoy sin servicios? @sicsuper controlen esta empresa por favor!

• 
  Johnny Arcila (@johnnyarcila) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como siempre perverso el servicio, días con el internet fallando por su culpa y negligencia en la instalación y van a “reparar” y hay cuasi que tenerles el trabajo listo! @MovistarCo cuando instalamos con ustedes ?

• 
  Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 57 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Hola, sigo esperando que me contacten

• 
  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 58 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @trinito92 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Sobre vendieron el servicio y ahora no pueden responder a todos los usuarios, pero como nadie en este chochal puede controlar.

• 
  Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 59 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia necesito hablar con alguien de servicio al cliente acerca de los pagos adicionales NO ACORDADOS con uds que se registran en mi factura de claro hogar

• 
  💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenas noches, algún número de teléfono para servicio al cliente?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Julián ™️ (@JulianTkill) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda todas las noches hay intermitencias en el internet, la visita técnica de hoy no sirvió para nada, fui cancelar el servicio y que no pasé la validación con foto, dejen de ser abusivos, ya no quiero más este servicio

• 
  NDANIEL LAVERDE P (@NDANIELLAVERDEP) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Den solución o desistiendo eso 😡😡😡 🐀s Claro te perjudica y antes a ofrecer mas servicios si no pueden con 2 mucho menos con mas 😡😡😡 @sicsuper @ClaroColombia

• 
  Duckalisto (@PatricioCa83456) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Si todo muy bien pero aún no termina agosto y ya me están enviando la fábrica para que pague y oues el servicio? Cada vez peor 3 días prácticamente sin Internet en casa una semana con problemas de señal en el celular, pero ya quieren que pague

• 
  SƚαY UɠʅY (@Xviolent_youthX) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Necesito solución, no les voy a regalar mi plata solo proque ustedes se les da la gana.

• 
  Darío (@dario_radel19) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Que mala señal móvil ya son varios días

• 
  Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Mentirosos Llevo 5 días sin internet y nadie me ayuda hoy me entero que cancelaron la solicitud

• 
  ONCE (@camilo2706) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia servicio de TV pago y no puedo acceder al mismo que está pasando ???

• 
  Samir Hurtado (@samirsajuhuca) reportó hace 27 minutos

  Cambie a fibra óptica en mi casa y fue lo peor que hice, tengo una semana de haberme pasado y en una semana nada mas he tenido internet 2 días, teléfono ningún día y televisión 2 días. Que mal servicio @ClaroColombia

• 
  Alcira Niño. (@NinoAlcira) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda otra vez sin internet hogar. Todos los días falla en las noches, ésta vez no ha sido repuesto. Qué pésimo servicio. @sic . Cómo se soluciona de raíz?...

• 
  ANDREA LEAL VILLA (@Andre8807) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia se reporta sin señal del servicio en el municipio de los patios