¿Claro está fallando o caído? in Itagui, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Itagui, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagui, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagui, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 6 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Teléfono	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Itagui, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagui y lugares cercanos:

• 
  Hernán🇳🇬🚴‍♂️ (@hernan99z) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  Definitivamente @ClaroColombia es tiene el peor servicio, anteriormente en mi celular los videos en redes reproducian sin problema, ahora los mismos videos los veo como en 10 partes @ClaroTeAyuda eso si para cobrar servicio: los primeros y vaya no pague! 🐀 @ClaroColombia 🐀

• 
  vidis correa (@vidisco) reportó hace 9 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda pésimo el servicio un rato largo en el teléfono para qué luego corten la llamada y no sé preocupan por devolverla, pésimo servicio siempre lo ha sido y no sé preocupan por mejorar.

• 
  Stéfano Diaz (@StefanoDiaz96) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  Entonces @womcolombia por 35.000 me ofrece un plan de 15 GB, minutos y redes ilimitadas, mientras que en @ClaroTeAyuda me dan 12 GB y los otros beneficios por 62.000.🤔

• 
  Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia de verdad, primer día dizque de servicio y me tienen sin red, sin sim, sin servicio. Lo más chévere es que uno llama a sus líneas y la asesora que no grosera y tira el teléfono, dice que no es su culpa. No debí haberme ido de @Tigo_Colombia

• 
  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 21 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Y @ClaroTeAyuda qué va a hacer con los que nos queremos pasar a @womcolombia ?? Mejorar la señal?? Aumentar los planes???

• 
  Javier Enrique (@JavieerPadilla) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Con hechos? Pues bueno, estuve visitando varios municipios de Medellín y la señal era deficiente tirando a mala, como se atreven a decir que tienen un 99% de cobertura si no es así, lo mismo sucede en municipios del Atlántico... Mentirosos!!!

• 
  Daniel Felipe Mesa (@DFHomero) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hay que aclarar que estoy viendo el partido de @nacionaloficial por lo está pasando @ClaroColombia por TV abierta, sino estaría pegado a la radio sin problema alguno!

• 
  Gerard (@gerardbermon) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que error volver a creer en @ClaroColombia 😡

• 
  Javier Enrique (@JavieerPadilla) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  El desespero del operador @ClaroColombia disque tiene cobertura en el 99% de los municipios del país... **** a la mayoría de municipios que he visitado en Antioquia funciona poco, muy mal, tirando a pésimo...

• 
  Evelyn Ortega (@eveortega12) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia Claro para instalar son los primeros pero para arreglar las fallas si que comamos ******!

• 
  Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia será q alguien se puede tomar el trabajo de contestar en la línea de servicio al cliente ene sito un radicado

• 
  Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  Alguien conocer un servicio al cliente peor q el de @ClaroColombia ??? #ClaroNoMeAyuda !!!

• 
  Cristina Londoño (@cristianlo23) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ya les envíe toda la información por DM y aún sigo sin tener la línea actividad y el plan que compre

• 
  Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Antioquia

  Publicidad engañosa: cuando un vendedor de @ClaroColombia te ofrece el oro y el moro y la sol de hoy: sin solución, sin línea, sin datos y los d @ClaroTeAyuda haciéndose los de las gafas.. entonces? Me van a dejar sin servicio y mi número en el limbo.Sean serios! @Superservicios

• 
  Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Mis datos los tienen !!! Siempre le llaman un fías después de que tengo el problema ! !!! NECESITO DABER SO ME VAN A HACER PERDER OTRO HP DÍA DE TEABAJO A VER Q ALTERNATIVAS PUEDO TOMAR

• 
  Host / Hostility (@hostilityme) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Antioquia

  Pido un traslado de servicio me dicen que si, luego vienen a decir que no es posible me dejan 15 dias sin servicio, cancelo y tienen el descaro de cobrarme desconexión por un servicio que no pueden suplir. @ClaroColombia estan pasados !

• 
  Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia es mucho pedir que cuando uno llame a servicio al cliente le contesten a uno ? ...

• 
  AM R (@rdmau8) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  Yo era feliz con @ClaroTeAyuda pero ya se volvió que porqueria de servicio y en la línea ni siquiera contestan...

• 
  Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia será q puedo tener un radicado del daño q están presentando con el internet hace 2 horas ? O hay q llamar a un abogado ? No entiendo bien ...

• 
  Olga González (@olgalgonzalezj) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia por favor atiendan el teléfono NO LLAMAMOS para saludarlos estamos sin servicio 3 horas esperando comunicación no tenemos servicio HOGAR y para trabajar RESPONSABILIDAD

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juniorrojas2014 (@Juniorrojas2012) reportó hace 2 minutos

  @mariamulatas @ClaroColombia @sicsuper Haber si hacen una restructuracion de los canales .. ya los mismos mas de 10 añ0s.. peliculas y series viejas y repetidas.. pagando x ver la misma ****** 😡😡😡😡

• 
  Juniorrojas2014 (@Juniorrojas2012) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @eydonprii Haber si hacen una restructuracion de los canales .. ya los mismos mas de 10 añ0s.. peliculas y series viejas y repetidas.. pagando x ver la misma ****** 😡😡😡😡

• 
  Juniorrojas2014 (@Juniorrojas2012) reportó hace 9 minutos

  @JuanFraile @ClaroTeAyuda Haber si hacen una restructuracion de los canales .. ya los mismos mas de 10 añ0s.. peliculas y series viejas y repetidas.. pagando x ver la misma ****** 😡😡😡😡

• 
  Diego (@Diegopintos81) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda el servicio al cliente y el servicio contratado es el esperado.

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  Juniorrojas2014 (@Juniorrojas2012) reportó hace 10 minutos

  @elpimientico @ClaroTeAyuda Haber si hacen una restructuracion de los canales .. ya los mismos mas de 10 añ0s.. peliculas y series viejas y repetidas.. pagando x ver la misma ****** 😡😡😡😡

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  Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  Y aca sigo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pagando un servicio que sub utilizo, no funciona am 100% y nadie se responsabiliza. Pero si llaman a ofrecer productos! Para vender si pero para solucionar no!

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  Juniorrojas2014 (@Juniorrojas2012) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @AnaKParraS Haber si hacen una restructuracion de los canales .. ya los mismos mas de 10 añ0s.. peliculas y series viejas y repetidas.. pagando x ver la misma ****** 😡😡😡😡

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  𝑰𝒔𝒂𝒃𝒆𝒍𝒍𝒂 (@ABADIAISA) reportó hace 15 minutos

  Ya entiendo porque la gente va a las oficinas de @ClaroTeAyuda a volverles esas oficinas una ******, como que el tiempo de la gente no vale. Se lo pasan por el ****

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  Juan Camilo Esguerra (@Jcesguerralea) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Quedé en una semana en espera de que corrijan los valores de la factura hogar, dicen que llaman y no llaman, va uno a las oficina y dicen que no es el medio, entonces?? Cuando tendré claridad del por qué sube mi factura sin ninguna claridad en la misma.

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  Juniorrojas2014 (@Juniorrojas2012) reportó hace 18 minutos

  @eydonprii @ClaroColombia Haber si hacen una restructuracion de los canales .. ya los mismos mas de 10 añ0s.. peliculas y series viejas y repetidas.. pagando x ver la misma ****** 😡😡😡😡