¿Está Claro con problemas o cortes en Itagui, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Itagui, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagui y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Itagui, Departamento de Antioquia 04/23/2025 08:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (52%)
Teléfono (18%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (5%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Armenia, Envigado y Bello.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 17 horas
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Televisíon	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Corte Total	hace 7 días
Medellín	E-mail	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Itagui, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagui y lugares cercanos:

Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 50 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?
Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Muchas gracias @ClaroColombia tocó ir a un punto de atención el día de hoy, es absurdo que uno como cliente no pueda adquirir lo que desea en servicios sino lo que el asesor quiere vender por callcenter y por redes. 1 semana perdida en lleve y traiga por negligencia servicio 😒😡
😏 (@saldarriagarios) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@pipefutbol @ClaroColombia Pues para la instalación fueron unos putas, me cumplieron con fecha y antes de hora. Peeeeero el wifi es horrible.
elpez-on (@psk_on) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroColombia gracias por ser tan incumplidos con los clientes que son nuevos, prometiendo instalaciones de servicio y no reportando nada..!!
Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Buenas tardes @ClaroTeAyuda necesito ayuda urgente. No tengo internet en uno de los puntos fijos.
Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Alguien te trabaje en @ClaroColombia que me pueda ayudar a realizar una cancelación de plan por otro diferente.
Ana Adela Ardila (@Anadela) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Holi @ClaroTeAyuda Amaneció tostao el Wi-fi. Ayuda, por favor 🙏
Carlos (@Carlos_AVB) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Que tan miserable debo ser para que la peor compañía @ClaroColombia les dé la puta gana de contestar la línea de soporte
Juán Diego Barrera A (@juandiegobarias) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Que buena asesoría acabo de recibir de @ClaroColombia que más fácil tengo internet cambiando de operador que ellos hacerme el traslado. Que buen servicio y sinceridad.
Santiago Arroyave (@santiarroyave22) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda de nuevo el internet caído! 😐
Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Llevo desde el lunes en esté lleve y traiga por parte de ustedes. Aún no dan solución. No entiendo que es lo difícil de un cambio de plan. No estoy pidiendo me regalen algo. Estoy solicitando un nuevo plan para una cuenta acitiva, un decodificador adicional y un repetidor wifi
🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 37 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
Yo no es por hacerles publicidad, pero llamé a @ClaroColombia y tienen unas ofertas de servicio hogar muy melas para quienes ya tienen telefonía móvil. Lástima que el internet satelital sea por capacidad... 😒
Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ayer me llamaron ofreciendome un cupo para comprar un teléfono y se cayo la llamada y no me volvieron a llamar y me interesa, me ayudan
Ricardo Mancilla (@RicardoMancilla) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@dtatianab @laurastanglc Tal cual, así es. Lo peor es que la factura llegó como si la semana y media de afectación no hubiera existido nunca, malditos de @ClaroTeAyuda
Juliana Moreno M (@0420juli) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Si ya he mandado varios mensajes por el interno y tampoco. Ustedes creen que yo debo vivir en función de ustedes y el pésimo servicio que están dando
Maleja (@Malejaperez) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@AlvaroACuellar @EPMestamosahi @ClaroColombia Pensé en ella toda la llamada. 36 minutos para que contestara alguien que me trasladó donde otra que después de UNA HORA MÁS DE ESPERA, repitió lo mismo.
Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda y entonces, pago internet para nada? Ayer escribí porque tengo problemas con los datos, ahora ningún día tengo
Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya envío respuesta por DM
Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia me pueden explicar porque de un día a otro un plan sube 60.000 al ser atendido por otro agente que irrepesta un número de radicación y los acuerdos adquiridos. De qué forma están queriendo timar a la gente. Necesito dar solución al requerimiento de servicio
hugo Z (@zorro2329) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Tristeza que hoy reporte un caso de estafa a través de un número de @ClaroTeAyuda y me ponen a hablar por DMcon una maquina

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carlos Galindo (@Caitos1975) reportó hace 25 segundos
@ClaroTeAyuda Sigo sin servicio hace más de 2 horas, por lo menos escriban ¿a qué se debe?
Cristian Campuzano (@criistian1050) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Nombre uds no sirven, segunda queja y nada que se arregla esto.
Lu Belcebú💗💙💜 (@TortugaVioleta) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda Y me van a devolver loa días que no he tenido datos? O me están bajando el precio del plan de datos y yo no me he dado cuenta
Robert (@Robert10guti_) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia @espn Si quitan el servicio, como se va a ver el partido malditos irresponsables
egarz (@EdnaGarzon1) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda tengo un plan de 100mb pero por la promoción de tener el celular me dan 50mb más, pero no me da esa velocidad da mucho menos y el internet se ha vuelto muy inedtable
AlcaravánCompañero (@gsvaynllanero) reportó hace 10 minutos desde Castilla la Nueva, Departamento del Meta
@ClaroColombia Ante el bloqueo a mi línea, solicitó explicación por q tengo q regalar a claro un mes de pago por dos dias
Jenny Pedroza (@JpedrozaCh) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda prefieren cancelar el contrato que arreglar el daño. Hasta
Alejandra13 (@Aleherre13) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia Y @ClaroColombia no ha sido capaz de dar respuesta alguna con esos teléfonos MALOS Y FALSOS que distribuye. Se lo llevaron a "Reparar" por 15 dias y luego la llamaron para que fuera por un teléfono "Nuevo" que se lo entregan sin CAJA, SIN NADA
AlfredoPeña (E) 🇻🇪🧢 (@AlfredoPena27) reportó hace 13 minutos
Que porquería el internet de Claro ahora me marca 4.53 megas. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
dorance duque (@duque_dorance) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda señores toda la semana a presentado fallas el servicio de internet, ya el día de hoy fueron los tres servicios. Se llama y no resuelven en este momento no hay servicio de internet