Estado del servicio de Claro en Itagui, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Itagui, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagui, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Itagui, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Televisíon	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Itagui, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagui y lugares cercanos:

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  💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenas noches, algún número de teléfono para servicio al cliente?

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  Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia Tercer día con el internet bien malo, @sicsuper que debo hacer para que me cumplan mis derechos como consumidor

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  gloria isabel arias puerta (@GisabelArias) reportó hace 11 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @JenniiAmaya @ClaroColombia Solución, ponerlos en lista de spam y bloqueo. Eso hago. PD. La voz chillona de la grabación que utiliza Claro, es muy incómoda al oído.

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  Mela-R (@Mela_Rv80) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Cuál estamos al tanto descarados hptas den solución real no hablen tanta hpta ******

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  Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 14 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroColombia es una ******... Nunca me resolvieron el problema del internet en mi casa. Y en este país eso no hay donde denunciar sin que pidan mil pruebas @sicsuper nada hace

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  Aniuska🪆 (@Anadela) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  Preocupante las constantes fallas de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en Medellín Pero como que lo de hoy es grave. ¿Cuál es la falla? ¿A qué hora habrá solución?

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  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda un solución por favor. Que sucede que estoy sin servicios? @sicsuper controlen esta empresa por favor!

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  Andrés García (@AndressGarciaG) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  ¿Alguien más tiene problemas con la señal de @ClaroColombia hoy? No tengo datos ni puedo realizar llamadas. @ClaroTeAyuda

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  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 20 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @paosguerra @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada, abusadores es lo que son.

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  Juanito (@juanc021) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia señores sera posible q pueda hacer una llamada a su línea de servicio sin q se cuelgue "extrañamente" o será q por ser queja la cuelgan @sicsuper @MinTIC_responde

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  Jorge Mario (@Jorgebone55) reportó hace 25 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Qué pasa con el servicio móvil de @ClaroColombia? 1 línea en general de servicio en la zona metropolitana de Medellín. @ClaroTeAyuda alguna información al respecto?

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  Mela-R (@Mela_Rv80) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  Lo más HPTA es que están por cortarme el servicio pero no les voy a pagar un hpta peso hasta que hagan los arreglos que sus técnicos lo que han desfilado por mi hogar concluyeron @ClaroColombia

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  Andrés García (@AndressGarciaG) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda PERO YA MISMO. Estoy sin línea, sin datos y estoy perjudicado por un error de ustedes, por una solicitud que no he hecho y de la que NADIE me ha pedido una autorización. @ClaroTeAyuda @sicsuper

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  lilo (@lujandino) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  Entre el peor servicio al cliente por llamada se lo pelean @ClaroColombia y @BancodeBogota

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 34 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Coman pu74 m13rd4, 24 horas sin servicio y no se ve solución, no responden nada.

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  jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  Otro día más sin servicio de internet en casa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , estos días si el servicio no los descuentan señores pero al cobrar el mes lo hacen de inmediato cobrando mora .

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 45 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda NECESITO hablar con una persona que me atienda mi solicitud no con un **** robot, es tan difícil en serio?

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 49 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Con ustedes todo es culpa del usuario? Ni para cancelar el servicio facilitan las cosas? @sicsuper

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  Juan Camilo Zapata A (@CamiloVerwest) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @ClaroColombia llevo todo el mes de diciembre y lo que llevo de enero intentando ingresar a Claro video es gratis con Claro Hogar. Me he comunicado en varias ocasiones y sus colaboradores de servicio al cliente y nada que solucionan, necesito Win+ para verlo en la oficina

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  ANDERSON GEOFREY 👑 (@Angopa15) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda necesito ayuda urgente. Por favor.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Darío (@dario_radel19) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Verifique el número de radicado 1954793490 sin señal móvil asta cuando

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  Johan (@Tecno_o) reportó hace 12 minutos

  Maldito internet ee @ClaroColombia no sirve pa ni ******

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  𝙰𝚗𝚍𝚛𝚎☁️ (@andrecres34) reportó hace 12 minutos

  Deberían no cobrar por los días que llevo sin internet @ClaroColombia pero me Imagino que así no funciona.

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  Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Pésimo servicio. Llevo 5 días sin internet y jamás me solucionan

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  Maria P🍒 (@mariapaulatc13) reportó hace 13 minutos

  @CLlanos10 @ClaroColombia Jajajajjaa yo nunca le había tenido tanto odio a una hpta empresa como claro! Su ****** me la quitan ya que me voy a pasar pa tigo

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  Alcira Niño. (@NinoAlcira) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda otra vez sin internet hogar. Todos los días falla en las noches, ésta vez no ha sido repuesto. Qué pésimo servicio. @sic . Cómo se soluciona de raíz?...

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  🐺 (@userj1709) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya les envié DM. Espero pronta respuesta.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 20 minutos

  @OficialDon94784 @ClaroTeAyuda @OficialDon94784 4/7 en 5 días hábiles para que resolvamos la apelación. Si, por el contrario, no recibes respuesta en los plazos, debes radicar el silencio administrativo positivo ante nosotros. Recuerda que si tu deseo es terminar el contrato con tu proveedor de servicios,

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  William (@william_1979) reportó hace 21 minutos

  Día 6 con los servicios de telefonía de la empresa @ClaroColombia, con servicio intermitente voz y datos. Área urbana de Guatapé, Antioquia. @sic

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  Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Mentirosos Llevo 5 días sin internet y nadie me ayuda hoy me entero que cancelaron la solicitud