Estado del servicio de Claro en Itagui, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Itagui, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagui, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Itagui, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 17 horas
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	Teléfono	hace 7 días
Medellín	Corte Total	hace 7 días
Medellín	Corte Total	hace 7 días
Medellín	Internet	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Itagui, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagui y lugares cercanos:

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  Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 2 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda oigan hijosdeputa sigo esperando que me respondan

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  Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  Pésimo servicio @ClaroColombia con el internet ya hoy es el segundo día de mala conectividad @sicsuper

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  lilo (@lujandino) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  Alguien sabe como tener respuesta de @ClaroColombia @AyudaClaro

• 
  Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia otra vez el internet con falla que es lo que pasa

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  Juan Camilo Zapata A (@CamiloVerwest) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda llevo todo el mes de diciembre y lo que llevo de enero intentando ingresar a Claro video es gratis con Claro Hogar. Me he comunicado en varias ocasiones y sus colaboradores de servicio al cliente y nada que solucionan, necesito Win+ para verlo en la oficina

• 
  Valar Morghulis (@JkMorenoP) reportó hace 14 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Si usted tiene la oportunidad de adquirir un servicio con @ClaroColombia piérdase ese parchesito.

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  Aniuska🪆 (@Anadela) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  Preocupante las constantes fallas de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en Medellín Pero como que lo de hoy es grave. ¿Cuál es la falla? ¿A qué hora habrá solución?

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  ANDERSON GEOFREY 👑 (@Angopa15) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda necesito ayuda urgente. Por favor.

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  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estuve más de una hora sin servicios y necesito justificar a mi empresa la desconexión. Por favor enviar un radicado y causa de la falla. Gracias.

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  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 24 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @bacalao2727 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Me va peor con Tigo Une, esos son los más ladrones.

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  David Valencia (@valenxia1913) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @sicsuper deseo denunciar inmediato a @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda no deseo enviar solicitudes a ellos porque viene dilatando un proceso y necesito solución e indemnización por los perjuicios

• 
  Mela-R (@Mela_Rv80) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  Cuál es el hpt miedo de @ClaroColombia al negar un supervisor o representante de audio respuesta espero para el día de mañana se comuniquen con migo porque me solucionan o arranco toda esta ****** y lo tiró a la **** calle

• 
  Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Adivinen que? Programaron nueva visita psra revisar! El tecnico super diligente creo el incidente y a la fecha nadie aparece!! INCREIBLEEEE @sicsuper

• 
  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 35 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Yo se que soy cantaletoso, pero es que no me parece justo pagar a @ClaroTeAyuda una mensualidad, llegar a ver tv y no tener señal de Internet, mientras ellos siguen sobre vendiendo el servicio sabiendo que no pueden prestarlo.

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  Juan Camilo Zapata A (@CamiloVerwest) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @ClaroColombia llevo todo el mes de diciembre y lo que llevo de enero intentando ingresar a Claro video es gratis con Claro Hogar. Me he comunicado en varias ocasiones y sus colaboradores de servicio al cliente y nada que solucionan, necesito Win+ para verlo en la oficina

• 
  Santiago Targaryen (@Santiroca918) reportó hace 38 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroColombia Esperando...

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  diegonfy (@Diego79110151) reportó hace 39 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroTeAyuda estoy sin señal para llamadas desde esta mañana !!!! Qué pasa??? Vaya uno a. Atrasarse un día y le cortan es de una 😡😡

• 
  Andres G Morales V (@andresgmv2) reportó hace 44 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Servicio de ****** que tiene @ClaroColombia no hacen traslados, pero como saben cobrar que maravilla.

• 
  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 48 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Coman pu74 m13rd4, 24 horas sin servicio y no se ve solución, no responden nada.

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  Andres Felipe Marin (@andrewmarin61) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia señores se les cayo el servicio??? No hay ni hogar ni celular

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ali Pink (@AliPink333) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia uds haciendo Todo Mal. Sali de viaje y solicite la suspension temporal dos meses ya hora q regreso me dicen q Tengo q pagar El servicio porque Esta suspendido por falta de pago!!! Pedi suspension temporal y ni siquiera puedo marcar Al call center por falta e pago!!!

• 
  Gallo criollo (@ganaderodelaw) reportó hace 6 minutos

  Lo que no me paso en virgin en 4 años, me paso en @ClaroColombia en 2 meses, llamadas de números extraños a horas extrañas, que asco...

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @Mateo20M02 @ClaroColombia @Mateo20M02 3/5 👉🏻Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos. El operador tiene 15 días para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso

• 
  Andres Mendoza (@Andres_1409) reportó hace 10 minutos

  @ETB @ClaroTeAyuda @sicsuper Me instalaron el servicio el 15 de abril, duro 1 día funcionando después estuvo un técnico aquí pq el anterior q había puesto mal la fibra y ahora estamos otra vez sin internet y por ende sin tv, uno llama a servicio técnico y no pasa nada

• 
  Mk Arturo Higuera Tamayo (@TamayoMk97527) reportó hace 10 minutos

  Esta Fallas Se Presentan Seguido; Día Por Medio; Lo Que Pasa Es Que Si Me Atienden En @ClaroTeAyuda Me Demoro Mucho Dando Los Datos Y Si Lo Logro Me Asignan Una Visita Para la Otra Semana; Y Para Esa Fecha #Yä Hay Señal Y/ö Se Va Y Vuelve Varias Veces

• 
  Misael Cely (@CelyMisael9323) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda que robó este servicio

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  Sle134 (@RamirezEric1) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper @CRCteresponde Otra vez omiten por completo mi solicitud de cancelación total del 16 de marzo de 2026 ¿Hasta cuándo van a seguir editando el historial como si fuera un borrador de Word? Esto ya no es un error, es mala práctica corporativa descarada. Esto es manipulación sistemática d registros

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  Karina Vallejo (@KarinaVallejo85) reportó hace 16 minutos

  Oiga de verdad que es el colmo que uno contrate un servicio de internet hogar con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y el técnico que puede llegar de 1 a 5pm, llega a las 5 y como es en conjunto dice que no lo dejan entrar 😡😡 ahora no hay mas visitas si no hasta al otra semana.

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  Diana Espitia (@DianitaEspitia9) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Muy bonito que el equipo de comunicaciones dé respuestas lindas pero el equipo técnico es nefasto y yo necesito servicio, o sea más de 8 días y la última vez fueron 25 días #Cancelación

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  ˡᶦˡᶦᵃᵐ ♡ (@Eveexspree) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia claro pagué mi plan hace 2 días y nada que me activan mi línea