¿Está Claro con problemas o cortes en Itagui, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Itagui, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagui y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Itagui, Departamento de Antioquia 03/09/2026 14:15

marzo 09: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello y Morro Contento.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 16 horas
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	Televisíon	hace 9 días
Medellín	Internet	hace 11 días
Medellín	Internet	hace 11 días
Medellín	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Itagui, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagui y lugares cercanos:

Mauricio Facio Lince (@mauriciofacio_) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El Alcalde está más caído que @ClaroColombia
Alejo Vargas R (@alejovr90) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@jaimearango @ClaroTeAyuda Es problema tuyo
Alexander Balzan (@abalzan) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Ayer toda la tarde sin servicio y hoy los datos no funcionan (otra vez), esto ya pasó de ser una eventualidad a algo persistente de la red de @ClaroTeAyuda
Jacklyn Comas (@JacklynComas) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Pero hace días la estoy esperando que me llamen😑 seguro están esperando el momento más inapropiado.
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Vuelve y juega el problema con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, creí que había quedado todo claro u definido ayer y hoy parece que NO, y solo Camilo Pacheco entendió lo inicialmente solicité los asesore de HOY no, por eso es que el técnico vino y no pudo hacer nada! 😡 @sicsuper
Alexander Cuartas (@alex_restrepo92) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@JulianRoman @ClaroColombia Creí que era sólo Yo. Pero veo que es el servicio en general...
Alberto Felipe (@AlbertoFelipe5) reportó hace 20 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Definitivamente @ClaroColombia el servicio es Pésimo. @sicsuper
Esteban (@tebannv) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
En plena emergencia y no me puedo comunicar con los míos. Odio la señal de @ClaroColombia ¡Qué porquería!
Andrés Grisales (@andresgriscol) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
¿Qué le pasa a la señal de @ClaroColombia en Medellín? Está malísima desde hace dos semanas. @ClaroTeAyuda
Daniel Jaramillo G (@dajaramillogo) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia nos tienen aislados sin señal.
Alberto Felipe (@AlbertoFelipe5) reportó hace 31 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia definitivamente el servicio más malo de Telefonía en Colombia @ClaroColombia @sicsuper
Javier Andrés (@jgarro12) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia que pasó con la señal?
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@AnaOjeras @ClaroColombia Es que hacen lo que les da la gana con el usuario. Estuve 2 semanas peleando con ellos y bueno, aunque me arreglaron lo solicitado, no quedé satisfecho, porque no era la solución que quería.
Alexander Sanchez (@alexsanchez55) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda lo vuelve a hacer... cada vez se superan más con el mal servicio, ahora cambian condiciones de #clarovideo @sicsuper
Danilo B. Acevedo (@DaniloBA0) reportó hace 46 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@sicsuper Móvil y de igual manera sin señal. Entonces no me dan respuesta ni nada de eso, dicen que me van a solucionar y no pasa nada @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Jacklyn Comas (@JacklynComas) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Yo quejándome de los servicios de @ClaroColombia móvil porque los datos están perversos y resulta que los servicios de claro hogar son peor todavía.
gabriel-jsg (@gabrielsg19) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@PachoSantosC @ClaroColombia Así es, pero uno pregunta y la respuesta qué: “hay fallas en tu sector y estamos trabajando en eso” pero así van 2 meses casi y el recibo cobran igual que si el servicio fuera excelente!
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
No se por qué NO ENTIENDEN en @ClaroTeAyuda @ClaroColombia lo único que se solicitó fue el cambio de velocidad del internet, NO el cambio de televisión, ni de decodificadores y requiero que me devuelvan el servicio de tv., que tenía y cumplan con lo pactado en el chat de WhatsApp
Martha Lucia™ (@Malugoe) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda imposible que solucionen mi problema? Estoy mamada
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Otra vez @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me cambia las condiciones de lo pactado,luego que con el especialista Camilo Pacheco había quedado todo definido y ahora dicen que lo que estoy pidiendo de devolverme la tv que tenía,implica un cambio de tarifa!! Esto se llama ROBO! @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Captain AlexB (@SoyAlexB) reportó hace 8 minutos
Ahora, con un servicio deficiente de Internet, y con un servicio de telefonía que NUNCA he usado. Resulta que no me puedo retirar porque, ademas, tengo clausula de permanencia de un servicio de telefonía que nunca he usado y nunca ordené. Que abuso de cliente el de @ClaroTeAyuda
Ana (@Ana18591062) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Es un pésimo operador lo digo yo y miles de personas más .
Siempre seremos soodaa.. (@RojasJulirojs) reportó hace 15 minutos
@RenataGonzalezE Definitivamente @ClaroColombia esta una porquería todos sus servicios están super lentos los celulares demorados y es por el servicio de Claro, pero eso sí la facturita no falla 🙄🙄
Isa Royo (@isaroyo1) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia La peor señal, el peor servicio. Ya deberían sancionarlos.
David Hernández-Torres (@TorresDavidH) reportó hace 18 minutos
@sicsuper qué tortura el servicio al cliente de @ClaroColombia una semana sin internet, tiran el teléfono, no explican fallas ni dan soluciones.
Julián Pérez M (@jupemu) reportó hace 18 minutos
Sres de @ClaroTeAyuda han pasado casi 6 horas, se les cayó el Internet?
Leo Vivas (@Leoligarca) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda No es un tema de ayuda, es de deficiente señal en pleno corazón de Medellín, Manila - El Poblado. Inviertan !!!!
clara bernal (@claibez) reportó hace 21 minutos
@ClaroColombia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde la mañana sin servicio en el sector del barrio Lucero en Mosquera, ayuda por favor, Llevamos una semana con servicio intermitente!
Renato (@Reandal2771) reportó hace 23 minutos
@ClaroTeAyuda La factura de este mes la van a pagar ustedes o @ClaroColombia ??? Dado que llevo varios días que vengan a solucionarme el tema del servicio y siempre me dejan esperando. Me programan las citas y no viene el técnico. Como solucionamos ? Cancelo mejor el servicio ?
Amparo Isabel (@CopySimpson) reportó hace 28 minutos
De @ClaroColombia uno no sabe que es peor si la señal, los datos o el wi-fi 😩😩😩