¿Está Claro con problemas o cortes en Itagui, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Itagui, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagui y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Itagui, Departamento de Antioquia 12/29/2025 10:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Teléfono (19%)
Corte Total (19%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana y La Estrella.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Televisíon	hace 13 horas
Medellín	Internet	hace 22 horas
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Itagui, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagui y lugares cercanos:

Diana Galeano Castro (@GaleanoCa2) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@JulianProgre @ClaroColombia No hay peor error que tratar de agarrar una mujer furibunda!!!
Fdo Alonso Restrepo A. 🇨🇴🇪🇨🇵🇦🇵🇷🇲🇽 (@restrepo_08) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Señores @ClaroColombia, no soy yo solo, es el barrio, la comuna, el municipio, el departamento y #Colombia la que sufre con la señal tan mala, es que estamos en el 01% que no cubren en pleno centro de #Medellin
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia será que tienen alguna respuesta o ni para eso sirven !!
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Por favor me informan para cuando tengo servicio @ClaroColombia en el hogar, van más de 24 horas y no nos comunican nada. Los canales de atención telefónica no responden se cuelgan automáticamente.
Carlos Andrés Orozco 🇨🇴 (@soykallo) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Shasko @ClaroColombia Si aquí tenemos un ente regulador y también un ente que cuida al consumidor, estoy esperando a ver que respuesta me dan de claro. Sino toca cancelar, pasarme de operador y reportar, por que siempre es el mismo problema.
Oscar Javier Molina Mercado (@oscarsito81) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@VaneLalito @ClaroColombia Verdad que sí, que descaro de servicio el de @ClaroColombia llamas a pedir visita técnica o soluciones para el problema, y los conchudos de los operadores dicen que no es culpa de ellos, que se ponga la queja o reclamo por correo electrónico o en la oficina principal. #NoSirve
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia el peor servicio al cliente lo tienen uds. Es una falta de respeto constante con sus clientes. @sicsuper
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya son más de 23 horas sin servicio hogar. Ayuda por favor, necesito trabajar desde casa.
German Rodríguez 🇨🇴 (@Manchodariorm) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @marcelocataldo si ya me contacto porque como pueden ver ellos dejan morir al cliente como si el servicio fuera regalado. Payaso se volvieron estos asesores
Carlos Andrés Orozco 🇨🇴 (@soykallo) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Muchas gracias, lástima que no ha sido así, siempre es el mismo problema debería tener buena velocidad pero 1MB, que aburrimiento, me preocupa es que no me han brindado estabilidad del servicio, me solucionas ahora y después?
Fdo Alonso Restrepo A. 🇨🇴🇪🇨🇵🇦🇵🇷🇲🇽 (@restrepo_08) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia para cuándo dejamos sufrir con la señal tan mala en todo #Colombia @sicsuper
Álvaro Velásquez (@AlvaroFVN) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda La respuesta es a la misma velocidad de su servicio, ya conteste el dm y ni así dan respuesta
jaiverpress (@jaiverpress) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia pedí la cancelación del contrato del servicio hogar y parece que por castigo hacen que el servicio no funcione. Tengo hasta el 30 y ya no sirve. Son una vergüenza de operador. @sicsuper
💚 𝓥𝓲𝓿𝓲 𝓐. (@ViviArgaez05) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
¿Qué es lo que pasa con el servicio de @ClaroColombia Que porquería ¿Qué operador me recomiendan?
Carlos Andrés Orozco 🇨🇴 (@soykallo) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Shasko @ClaroColombia Jajajajaajaja yo quiero que se los arreglen a todos jejejeje, es muy aburrido pagar un Plan de datos y tener una velocidad de datos de hace 10 años jejejej
santiago londono (@juansanti30) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
De verdad que hpt tristeza 18 meses con un celular Huawei comprado en @ClaroColombia y en todo este tiempo no he recibido una sola actualización del sistema hablo con @HuaweiLatam y me dicen que es problema del operador que no suelta las actualizaciones.. que maricada
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 54 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia 👋, necesito hablar con alguien de servicio al cliente acerca de una anomalía en mi factura claro hogar. Ayuda..!
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 58 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Sigo esperando 🙄
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 58 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda porfavor, sigo a la espera de que se comunique un asesor de servicio al cliente conmigo, necesito aclarar algo con urgencia.
HECTOR EMILIO OSORIO (@hosoriog) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda más de una semana esperando llamada para redimir benéficios de ser cliente Claro. A este paso estoy pensando retirarme

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Henry Sterling (@HsSterling) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia Necesito una solución ya
Sehenswürdigkeit (@caarbelaezg) reportó hace 7 minutos
No les parece que los datos de @ClaroColombia son un asco últimamente.
Nicolás Parra (@nikaodijo) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Que crees @ClaroTeAyuda ? Segundo día que el servicio técnico nunca llegó... Ahhh pero el técnico reporto que si había llegado. No pues pregúntele al operador que cuando quiere venir, es más fácil no? Y no me tienen de ****** aquí esperándolos
Carlos Villanueva (@Capeto1976) reportó hace 8 minutos
@jomarenco @ClaroColombia Ok, y tendrán que venir con un batallón de tecnicos porque no es solo José es todo el barrio qué está padeciendo del pésimo servicio prestado por claro.
yjolene (@yjolene2) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda buenas noches, estamos sin servicio de internet y televisión y estoy llamando pero la llamadano entra! por favor ayuda
Leiman Muñoz Leon (@LeimanMuozLeon) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda router principal e Internet sin señal
fabio serrano (@fabioser9) reportó hace 11 minutos
Con este servicio tan ********* de @ClaroTeAyuda no puede uno ni ver las eliminatorias tranquilo, que ******
Henry Sterling (@HsSterling) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia Hp tiene el descaro de colgar maldito
Luis David Doria R. (@DoriaRomeroLD) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia llamé y eso que fue a solicitar un plan. Me contestaron, manifesté mi intención y me dijeron que ya me atendían, me dejaron 15 minutos y colgaron. Ni porque está un nuevo cliente interesado atienden bien?
Kevin Rodriguez (@krodriguez1924) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda que esta pasando con la señal de televisión, Internet y teléfono en soledad. No sirve para nada 😡😡😡