Estado del servicio de Claro en Itagui, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Itagui, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagui, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagui, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello, y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 12 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Corte Total	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Itagui, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagui y lugares cercanos:

• 
  Rodríguez-Gualdrón (@frgualdron2) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia me piden que haga unas pruebas desde un internet que no tengo!!! De dónde me lo saco??? Meses trabajando a punta de desconectar, hacer pruebas, volver enviar soportes...no más !!! Ofrezcan el servicio que se les paga!! @ClaroTeAyuda

• 
  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 1 hora señores de Claro y nada que me solucionan el problema!!! 😡😡😡

• 
  🇨🇴Vicky® (@VickyHenaoG) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  Definitivamente nos cansamos de @ClaroColombia ofrecen una cosa, no funciona bien y cobran lo que dijeron no tendría cobro, así que no va más

• 
  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  Qué servicio tan horrible de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia ya van 2 veces hoy sin servicio de wifi y 5 en el mes, y llama uno al *611 y luego de pasar por múltiples menús, pasan un asesor, me dejan en la línea y luego me sacan de la llamada!! Es increíble la negligencia!

• 
  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda, nuevamente y por 4ta. vez, sin servicio de Wifi. Son las 7:05 am y requiero del servicio, pues el trabajo es en casa y necesito el Internet, así que vamos a ver a qué hora se atiende el reclamo!!! @ClaroColombia

• 
  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  Buenos días. Nuevamente sin servicio de Internet, pensé que con el cambio del módem se iba a solucionar el problema, pero NO FUE ASÍ!! Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, que mal servicio! Hasta cuándo debo soportar esto? Les había dicho que si nuevamente fallaba, cancelaba! 😡

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  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 75 minutos y nada!! 😡😡😡 qué servicio tan perverso!!

• 
  Luis Araque (@luisaraque) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia qué pasa con el servicio de internet en envigado? Alguna solución para toda una mañana sin servicio? @Usuarios_Claro

• 
  Diana C. ~:🔴D (@dvasquezy) reportó hace 21 minutos desde Itagui, Antioquia

  Que mal por esos puntos de atención de @ClaroColombia que solo son de ventas pero no te atención y solo sirven para hacernos perder el tiempo en caso de reclamaciones. 😡

• 
  GABY💫 (@gbiela29) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia son lo peor

• 
  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ya me atendieron, pero sinceramente estoy muy aburrido con el servicio, ya en un mes, van 5 fallas, una visita técnica, cambio de módem y persiste el mal servicio!! Hoy he tenido ya 2 fallas!

• 
  Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  Tener internet estable de @ClaroTeAyuda es acaricia Gas que horror no es para nada estable y eso que me emitieron el ultra WiFi

• 
  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ya van 40 minutos señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y nada del servicio, me escribieron hace 30 minutos que ya estaban atendiendo el problema y no veo aún la solución!

• 
  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda 20 minutos y sigo sin servicio! 😡😡😡. Les dije que si se volvía a presentar inconvenientes, solicitaba la cancelación de todos los servicios de @ClaroColombia tanto hogar como móviles! 😡😡

• 
  gabriel-jsg (@gabrielsg19) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  La señal de @ClaroColombia en internet es perversa, por no decir que no sirve y llama uno a poner la queja y la respuesta es: en estos momentos está presentando fallas en si sector, en cualquier momento se restaurará el servicio”. En qué momento del año porque van 20 días así!

• 
  José Daniel Restrepo (@josedanielrpo) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  Es mi impresión o la señal de @ClaroColombia cada vez es más pauperrima !

• 
  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Pues ojalá, porque en 10 días es la tercera falla y eso que hubo cambio de módem! Me urge tener wifi! 😡😡😡 QUÉ MAL SERVICIO!!

• 
  simplemente Tavo!! (@tavoquiceno) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  Alguien más tiene problemas con la red de Celular @ClaroColombia en Medellín o solo yo? 😔😥😰

• 
  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ya me atendieron, casi que no, la chica que me atendió, muy bien, se llama Katia, pero el servicio de Claro, muy deficiente!

• 
  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Buenos días, pues espero que si y que sea pronto, pues requiero el servicio para poder trabajar!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carmelo Ramiro Rafael. (@__barataria) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Te maman gallo para atender los problemas que ellos mismos ocasionan. Abusivos e irresponsables.

• 
  Makid Cano (@makidkno) reportó hace 6 minutos

  Si la mejor señal móvil de Colombia es @ClaroColombia y es una porquería.... No me quiero imaginar como serán las demás 🤮🤮🤮🤮

• 
  Tatiana Garcia (@Tatix_Garcia) reportó hace 9 minutos

  Que ****** el servicio de @ClaroTeAyuda 😩

• 
  Carolina Velásquez (@caritov03) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Ja! Desde Julio esperando que les de la voluntad de resolverme, no he hecho nada por medio de la @sicsuper porque el tiempo no me da, pero voy a tener que sacar el tiempo a ver si así @ClaroColombia deja de burlarse de mí y me solucionan!

• 
  Jeymmy Walteros 🇨🇴 (@Walteros_Jey) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda LO PEOR, hace uno la gestión con tiempo, porque sabe que va a estar fuera del país y que todo va a ser más complejo y no atienden, ni hay un medio de comunicación directa...así uno pida apoyo de algún familiar quieren salirse con la suya @ClaroTeAyuda como a que?

• 
  𝑺𝒆𝒃𝒂𝒔𝒕𝒊𝒂𝒏 𝑱𝒂𝒓𝒂𝒎𝒊𝒍𝒍𝒐 (@SebasJaramillob) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando.. .

• 
  Tatiana Garcia (@Tatix_Garcia) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda No tengo servicio de internet, ni telefono ni nada, es imposible trabajar en home office asi 😩

• 
  juan c. Ballesteros (@jauncarlos6) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que tristeza todos los @XiaomiColombia actualizados al MIU 12.0 Y MIU 12.5 y los Xiaomi con la RAM de claro aún en el MIU 11. Terrible lloremos 😭😭😭

• 
  J.S.V (@JESV96) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda buen día. Llamo a solicitar soporte técnico con unos de mis decodificadores y "se corta la llamada" en medio de el soporte, ¿pueden ayudarme a solucionar el problema hoy mismo?

• 
  E. O. D (@Jhonybustamant9) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Como puede ser posible que solicito la cancelación del servicio malo y pésimo de ustedes y ooh sorpresa me llega la factura de octubre sin novedad que mierd...con ustedes