Estado del servicio de Claro en Itagui, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Itagui, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagui, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Itagui, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Envigado, y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 14 horas
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Corte Total	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Itagui, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagui y lugares cercanos:

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  LuzPaQuiGo (@luzpaquigo) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  pésimo servicio. toda esta semana ha estado horrible la conexión. Ni datos ni señal de la red. Llama uno y se les cae la llamada 🤬 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  rojito (@Jeniatica) reportó hace 7 minutos desde Itagui, Antioquia

  Es increíble lo malo del servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo todo el día pidiendo que me ayuden a aumentar los megas de Internet en mi plan, me hacen esperar 20 minutos en línea y me cuelgan. Los odio tanto.

• 
  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 9 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Coman pu74 m13rd4, 24 horas sin servicio y no se ve solución, no responden nada.

• 
  Jader J Atencia Avilez (@AAJader) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que mal servicio el de @ClaroColombia

• 
  Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Antioquia

  Servicio pecueco y el de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo un daño de todos los servicios del hogar e intento llamar desde el celular y me ponen a esperar y se cae la llamada, que desgracia!

• 
  karo kardona (@karokardona7) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Antioquia

  El "servicio" de atención al cliente de #Claro es lo peor que puede existir en la tierra @ClaroColombia

• 
  Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 14 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Que servicio tan malparidamente HORRIBLE es el de @ClaroColombia

• 
  Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 17 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda oigan hijosdeputa sigo esperando que me respondan

• 
  Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 19 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroTeAyuda dejen de mentir que por privado no me han dicho absolutamente nada. Quiero una respuesta ya.

• 
  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 22 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda No se imaginan la HP impotencia, irá, frustración que se siente que el técnico no llegué a reparar. Ni en eso le cumplen al cliente. Toca irse a @Tigo_Colombia que creo es peor que uds.&_$##@#

• 
  Pascual ↗️ (@Pascual0ficial) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia a quien y cuanto hay q pagar para que dejen de llamar a ofrecer sus ***** servicios que nunca he tenido, ni tengo ni voy a tener? Malparidos hijos de ****. Ahora llaman desde números privados para no poderlos bloquear, y si uno no contesta, dejan correo de voz.

• 
  lilo (@lujandino) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  Entre el peor servicio al cliente por llamada se lo pelean @ClaroColombia y @BancodeBogota

• 
  Mela-R (@Mela_Rv80) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  Cuál es el hpt miedo de @ClaroColombia al negar un supervisor o representante de audio respuesta espero para el día de mañana se comuniquen con migo porque me solucionan o arranco toda esta ****** y lo tiró a la **** calle

• 
  Cristian Martinez (@kristhoMar) reportó hace 34 minutos desde Itagui, Antioquia

  Que pasa claro??? Mucho tiempo sin señal!! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 34 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Sigo esperando que me llamen @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Dani Cortés (@DaniCortes0915) reportó hace 38 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Para que me digan que igual debo llamar a cancelar? Que servicio tan pésimo y lo peor es que no lo cambian. 🤢

• 
  Wil ק (@WilmarGiraldoB) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  Qué hice yo para merecerme una llamada casi diaria de @ClaroColombia (hasta fines de semana) ofreciéndome un plan que NO QUIERO ACEPTAR. @sicsuper

• 
  Johnny Arcila (@johnnyarcila) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como siempre perverso el servicio, días con el internet fallando por su culpa y negligencia en la instalación y van a “reparar” y hay cuasi que tenerles el trabajo listo! @MovistarCo cuando instalamos con ustedes ?

• 
  Juan Camilo Zapata A (@CamiloVerwest) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda llevo todo el mes de diciembre y lo que llevo de enero intentando ingresar a Claro video es gratis con Claro Hogar. Me he comunicado en varias ocasiones y sus colaboradores de servicio al cliente y nada que solucionan, necesito Win+ para verlo en la oficina

• 
  Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Adivinen que? Programaron nueva visita psra revisar! El tecnico super diligente creo el incidente y a la fecha nadie aparece!! INCREIBLEEEE @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  daniel castillo (@rejonero3) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia totalmente caído el servicio de claro movil nadie da respuesta de nada que ****** de servicio una basura pero los cobros si puntuales 🤬🤬🤬🤬🤬

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  Richard (@RichardRFM) reportó hace 12 minutos

  @mantansapo @ClaroColombia @Ministerio_TIC El colmo! Un total atraco y abuso! Ya van dos días sin servicio de televisión e internet, la semana pasada fueron tres días, el único libreto que tienen cuando se llama es que es falla masiva! pero eso si, la factura llega completa y puntual! Esa si nunca falla 🤬

• 
  alvaro (@AlvaroAjal24) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Que podemos decir? Que no hay servicio todo el día en mi dormicilio y no hay talento humano para que reciba llamadas de soporte técnico.

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  sapohp (@mantansapo) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia mas de 24 horas sin facturar electronicamente, en cuenta negocios, claro se escuda en daño zonal, toda la red de comunicaciones, tel, redes es un circulo vicioso.

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  XCrucianoCautico (@CrucianoCautico) reportó hace 15 minutos

  @NicoRomero_17_ @ClaroColombia @sicsuper La próxima vez que te llamen costesta y les dices que no te interesa Claro, ni meterte a ningún plan, porque le debes a un Gota a Gota y que estás escondido por Mala paga y porque te quieren desvivir. Que te pongan en la lista negra y que no te vuelvan a llamar.

• 
  ALVARO SALAZAR (@aysredes) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper Igual nunca funciona para la defensa de los usuarios de telefonía celular Puerto Carreño varios días sin señal o con señal intermitente @ClaroColombia @MovistarCo JUSTICIA UNA ARBITRARIEDAD EN COLOMBIA

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  J.C (@JCP0928) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper No, voy a cancelar son pésimos, mandaron una orden de servicio diferente a lo que pedí, no es 1 son 2 planes que se van a cancelar, Dios los bendiga siempre

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  Amo a mi 🇨🇴 (@soloangel78) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia @claro_hogar_c @Superservicios todo el hpta día esperando la visita técnica de un tal Andres Felipe, malpas con escribir en la app MiClaro no realizada NO LLAMARON PARA CONFIRMAR SI ESTABAMOS EN EL INMUEBLE Y SI ME COBRAN LA FACTURA COMPLETA

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  Maquiño Berrati (@BerratiMaquino) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia @CanalRCN Hablo de la transmisión del partido no de navegación, sincronicen sus bots de respuesta .

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  PAULA ANDREA (@Paulyrive) reportó hace 31 minutos

  Increíble, ya no hay atención al cliente ni soporte técnico, desde ayer tratando de que alguien me ayude @ClaroColombia