¿Está Claro con problemas o cortes en Itagui, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Itagui, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagui y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 12 horas
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días
Medellín	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Itagui, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagui y lugares cercanos:

• einer teheran (@TeheranEiner) reportó hace 7 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Si los servicios contratados que el cliente tiene contratados es con una empresa en este caso @ClaroColombia por que deben cobrar para otra empresa en este caso @ETB los servicios y por falta de información de los clientes muy injusto. @sicsuper a modo de solidaridad......

• Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @jfdibe @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Pero lo barro de tigo es su señal limitada 😢

• Claudia Agudelo (@hungrykittie) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Me va a tocar dormirme temprano hoy porque como cosa rara, el Internet de @ClaroColombia no sirve

• cesar valderrama (@cealval22) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda 😯🤔 Es extraño mencionarlo pero los de @ClaroTeAyuda desde que les comente problemas de tv e Internet han Estado muy pendientes e incluso intensos... 🤔 esperemos a ver como nos va con la visita técnica programada... @ClaroTeAyuda Parece estar mejorando...

• Luis Araque (@luisaraque) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Que habilidad la de @ClaroColombiia para vender con mentiras. Masters en el uso de pago x 2 al mes de adquirir la mentira, perdón el servicio. @Usuarios_Claro @claroteayuda @clarocolombiia

• Carlos Londoño (@calondonoe) reportó hace 10 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Busco proveedor de servicios de TV, internet y telefonía(opcional) para empresa. Solo 2 condiciones 1 Buen servicio 2 Buen servicio al usuario @ClaroColombia @MovistarCo @DIRECTVCo @Tigo_Colombia esta descartado llevo más 24horas sin servicio sin saber que pasó y nadie responde

• Carlos Caballero (@carlosmusic) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @camilodemendoza @ClaroTeAyuda @VLADDO El problema es que están sacando equipos con documentación falsa, a mi nombre sacaron 3 equipos hace un año, debe ser por eso que molestan tanto.

• Sebastián Cadavid (@SebastianCad94) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda acabo de pasarme a un plan de 20 Megas y no tengo internet 😒

• Natalia (@NataliaGil21) reportó hace 19 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Aquí se quejan de los asesores comerciales de Bancolombia, yo me quejo de los de @ClaroColombia, llaman cada semana a ofrecer un plan. No hay derecho a que sean tan invasivos.

• Alexander Balzan (@abalzan) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Otra vez, en menos de 24 horas, otro problema con @ClaroColombia

• Gi0 Monsalve Sz (@giomonsalve) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda el servicio de internet móvil en Medellín está hecho un asco, increíble que el logo de 4G en la señal sea puro adorno...

• Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda En la noche de hoy ha tenido un servicio de internet para lamentar , ni siquiera da una velocidad decente

• María Gómez (@ISABEL9111) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia eso es poco para lo que me toca vivir a diario con claro pagar un plan para no tener servicio y adicional a eso me cobran un canal el cual nuca compre

• Narcizo Martinez (@narmacu) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda bns tardes , en la mañana vinieron a cumplir con un regalo para expandir la señal del wifi en el hogar , pero tristemente parece que se logró el efecto contrario , ahora no funciona y cuando lo hace es solo por mínimo tiempo ,

• cesar valderrama (@cealval22) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda NO CAIGAN.. ES MENTIRA ESE INTERNET ULTRA WI FI NO SIRVE "CONECTADO, SIN INTERNET" A CADA RATO @ClaroTeAyuda @CLAROCOLOMBIA MIENTEN

• Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  A todos los que estan en @ClaroColombia NUNCA se pasen a @ETBsoluciones Estos ultimos son lo peor que puede exisitir. Hablan de un mes gratuito en el primer mes, pero es mentira.Y no te envien la factura, sino que te cortan el servicio, sin que la plataforma pueda generar factura

• Sebastián Cadavid (@SebastianCad94) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hoy @ClaroColombia está peor en datos, WiFi y todo lo que se les ocurra que todos los días! Que desespero

• Carlos Yesid Bechara (@cayebega) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda desde las 12 del medio no tengo servicio de Internet.

• Mauricio Ballesteros (@MauBallesterosG) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @elkinhernanha @Tigo_Colombia @gusgomez1701 La solución es clara: @ClaroColombia

• Diego Romero Vélez (@diegoromerov) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Cris_Quintero @ClaroColombia Peor aún, cuando corta la línea, no deja siquiera el ingreso de llamadas.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• solo veneno (@anibarbosamon) reportó hace 22 segundos

  Srs @ClaroColombia 4 días sin red de telefonía, ni datos en el área de caqueza cund Y ud no dan solución.

• Laura (@turielen) reportó hace un minuto

  Hola, @ClaroTeAyuda :) Me acaban de ofrecer 200 megas y un módem nuevo por el mismo precio que pago ahora "siempre y cuando" tome un servicio de televisión "gratis". Pago 86k por 30 megas y un módem que se daña cuando llueve. No veo TV. El agente me colgó cuando le dije esto.

• scheiße/øssc (@hintzedaniel) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia hasta cuando tengo q seguir soportando sus llamadas ofreciendo servicios, además las sabandijas q llaman son unos atarbanes, esto se está volviendo un problema en mi vida y mi tranquilidad @sicsuper @MinTIC_responde ya no soporto más a Claro con su abuso de datos

• Una Ciudadana (@del_comun_diari) reportó hace 2 minutos

  @carlosf43140130 @ClaroColombia @sicsuper Con ellos no se puede. Yo cancelé una línea hace un año y los muy muy la pasaron a prepago. Hasta donde llega este operador. Solo problemas promesas incumplidas

• Javier. (@DJjotamusic) reportó hace 2 minutos

  Ojalá así como son para cobrar fueran para dar un buen servicio @ClaroColombia

• Julio C Gómez (@JulioCeGomezRom) reportó hace 3 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia estamos sin servicio de telefonía en el municipio de Fómeque, Choachí y Ubaque desde el pasado miércoles 19/Oct/2022. Mas de 7.000 usuarios afectados. Que está sucediendo, ¿por qué la prestación del servicio está prácticamente nulo?

• Camilo Aragón Sotelo (@CamiloAragn9) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Pésimo servicio el internet no sive

• Julio C Gómez (@JulioCeGomezRom) reportó hace 4 minutos

  Dura advertencia a @ClaroColombia si sigue con este pésimo servicio que esta presentado en llamadas e internet móvil ya el 2023 pasaré a otro operador. PUNTO FINAL !!!! Ya son muchas quejas con el cinformismo del servicio en Cundinamarca. #ClaroPesimoServicio

• carlos fernandez (@carlosf43140130) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Lo mejor y lo más obvio es que me envíen el radicado que su empleado estaba a punto de darme cuando "convenientemente" ustedes cancelaron la llamada. @sicsuper @ClaroColombia En todo caso, a partir de noviembre 18 no pagaré ni un centavo por servicios del celular de mi esposa.

• Camilo Aragón Sotelo (@CamiloAragn9) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Pésimo servicio el internet no sirve