1. Inicio
  2. Compañías
  3. Claro
  4. Itagui
Claro

Estado del servicio de Claro en Itagui, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Itagui, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 3 ago, 18:21 GMT-4.
  • 64% Internet (64%)
  • 17% Wi-fi (17%)
  • 8% Teléfono (8%)
  • 5% E-mail (5%)
  • 5% Corte Total (5%)
  • 3% Televisíon (3%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Itagui, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagui, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Itagui, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Internet hace 14 horas
Medellín Internet hace 14 horas
Medellín E-mail hace 1 día
Medellín Internet hace 1 día
Medellín Internet hace 2 días
Medellín Wi-fi hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Medellín

11 recent signals

hace 14 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Itagui, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagui y lugares cercanos:

  • losada0621
    @Losada0621 (@losada0621) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda llamé a su call Center y no atendieron mi solicitud. Me enviaron a la encuesta sin agendar nada. Su ayuda agendando visita técnica por favor. Necesitamos el internet en casa. Llámenme!

  • andresgmv2
    Andres G Morales V (@andresgmv2) reportó desde La Estrella, Antioquia

    Servicio de ****** que tiene @ClaroColombia no hacen traslados, pero como saben cobrar que maravilla.

  • JuanBedoya1973
    Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    @trinito92 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Sobre vendieron el servicio y ahora no pueden responder a todos los usuarios, pero como nadie en este chochal puede controlar.

  • nelson_medellin
    Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó desde Medellín, Antioquia

    Los de @ClaroColombia son expertos en cobrar pero atención al usuario cero. Ya ni que te contesten a una línea .... Cancelar un producto es una ******

  • gerardbermon
    Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    @ClaroTeAyuda no me han dado solución y sigo esperando. Ni siquiera contestan los dm. Hijueputas.

  • gerardbermon
    Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda oigan hijosdeputa sigo esperando que me respondan

  • Angeloroab
    Angel Rodríguez (@Angeloroab) reportó desde La Estrella, Antioquia

    @ClaroColombia se llevan el día de hoy el premio al peor servicio de todos los tiempos. 8 días para una visita técnica, la realizan dejan mal hecho un trabajo y la solución es agendar una nueva visita prioritaria para dentro de otros 8 días. Que hacemos ahí @sicsuper

  • johnnyarcila
    Johnny Arcila (@johnnyarcila) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como siempre perverso el servicio, días con el internet fallando por su culpa y negligencia en la instalación y van a “reparar” y hay cuasi que tenerles el trabajo listo! @MovistarCo cuando instalamos con ustedes ?

  • gerardbermon
    Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    @ClaroTeAyuda dejen de mentir que por privado no me han dicho absolutamente nada. Quiero una respuesta ya.

  • valenxia1913
    David Valencia (@valenxia1913) reportó desde Medellín, Antioquia

    Llevo dos semanas tratando de salirme de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y han puestos mil trabas, otra factura mas no voy a pagar, señores @sicsuper dónde están nuestros derechos, hoy el señor #Samir_moreno de la empresa #drm se negó a cancelarme el plan

  • GisabelArias
    gloria isabel arias puerta (@GisabelArias) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    @JenniiAmaya @ClaroColombia Solución, ponerlos en lista de spam y bloqueo. Eso hago. PD. La voz chillona de la grabación que utiliza Claro, es muy incómoda al oído.

  • Esarango
    Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó desde Envigado, Antioquia

    Nunca, pero nunca contraten servicios fijos con @ClaroTeAyuda . Cómo les parece @sicsuper @CRCteresponde Que se inventan asistencias en la factura de uno y no saben quién las activó sin haber sido llamados... Lo peor!!!

  • zafre1
    Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Lo creen a uno IDIOTA, se va el servicio de Internet y el técnico lo soluciona cableando las cajitas extra WiFi. No sea 4p5

  • WILFERGON
    Wilfer (@WILFERGON) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    @S4ndr4Rod @ClaroTeAyuda Yo cambie a TIGO porque llevo 1 mes y medio tratando de solucionar un problema con la televisión y nada, me pasé a Claro y es como si hubiese retrocedido 10 años en temas de internet y tv, aburrido me tienen

  • DaniCortes0915
    Dani Cortés (@DaniCortes0915) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Para que me digan que igual debo llamar a cancelar? Que servicio tan pésimo y lo peor es que no lo cambian. 🤢

  • mellamantommy
    El ingrato (@mellamantommy) reportó desde Medellín, Antioquia

    ¿Será que me toca contactar a servicio técnico de @ClaroColombia por medio de una ouija?, por medio del call center no dan opción, que falta de respeto. @sicsuper

  • gerardbermon
    Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    Sigo esperando que me llamen @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • zafre1
    Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó desde Itagui, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Coman pu74 m13rd4, 24 horas sin servicio y no se ve solución, no responden nada.

  • DaniCortes0915
    Dani Cortés (@DaniCortes0915) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    @juanchoserran8 @ClaroColombia Los odio, gas jaja le dañan el genio a cualquiera, perdí la cuenta de las veces que dije NO a un servicio. Juro que a donde vaya y con quién hablé, les contaré que claro es la peor línea jajajajaja

  • chechovgn
    Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Con ustedes todo es culpa del usuario? Ni para cancelar el servicio facilitan las cosas? @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AuEnCaRi
    A. Enrique C. Rincón (@AuEnCaRi) reportó

    Yo debería cancelar el servicio de @ClaroColombia y quitarme este peo de contactar TODAS LAS ***** semanas a atención al cliente a perder el tiempo 🙄

  • Pvalen8
    ♠️ Pumpkin Spice Pachi♠️ (@Pvalen8) reportó

    @ClaroColombia vamos un mes con datos intermitentes, no dan respuesta de nada? El servicio es pésimo y sin embargo, muestra 5G ... Y entonces???

  • ErikaOcampo10
    Erika (@ErikaOcampo10) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Llevo desde el día lunes tratando de que me den una solución, de ninguna manera lo hacen. Ni por WhatsApp, ni por llamada, ni la persona que me vendió el servicio, ni el técnico que lo instaló, mágicamente nadie puede hacer nada, nadie puede dar una solución.

  • AuEnCaRi
    A. Enrique C. Rincón (@AuEnCaRi) reportó

    @ClaroColombia SU “EQUIPO” NO SIRVE!

  • guindayblanco2u
    Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó

    @ClaroTeAyuda nuevamente me tienen esperando por su respuesta, todo el día esperando por alguna señal de ustedes MI SERVICIO ESTA MAL, llevo dos meses reportándolo, contestan cuando les da la gana y la APP MI CLARO NO ME FUNCIONA

  • SALDAE9
    Salda (@SALDAE9) reportó

    Después de 2 h de llamada por teléfono resulta humanamente IMPOSIBLE conseguir cancelación de servicio internet hogar con @ClaroColombia . Quién ayuda @sicsuper

  • JOHANNITATT20
    Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó

    Sres @ClaroTeAyuda es el colmo que uno vaya a sus centros de servicio y pague las facturas y hiy amanezca uno sin servicios

  • insah
    Didier (@insah) reportó

    @ClaroColombia Ustedes son unos HIJOS DE ****! Cómo es posible que abusivamente me empiecen a cobrar servicios que sin mi autorización me incluyeron en la factura. El servicio es una ****** y ahora roban de frente estos MALPARIDOS! @ClaroTeAyuda @sicsuper

  • KMilo_Me
    CAMILO (@KMilo_Me) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se acabó el día y nadie me contactó, tremendo servicio tan MALO #malservicio @sicsuper ayuda por favor 🙏🏻🙏🏻

  • pablorehab
    pablo ariza🇨🇴📝 (@pablorehab) reportó

    El "servicio" al cliente de @ClaroTeAyuda es pésimo definitivamente. Un chat con un robot y hay que insistir para que me pasen un asesor que no lee los mensajes ni las solicitudes y fuera de eso la demora y la información errónea. Fatal