¿Está Claro con problemas o cortes en Itagui, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Itagui, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagui y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Itagui, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello y Morro Contento.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Itagui, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagui y lugares cercanos:
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Luis Araque
(@luisaraque) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Que habilidad la de @ClaroColombiia para vender con mentiras. Masters en el uso de pago x 2 al mes de adquirir la mentira, perdón el servicio. @Usuarios_Claro @claroteayuda @clarocolombiia
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Alexander Balzan
(@abalzan) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Otra vez, en menos de 24 horas, otro problema con @ClaroColombia
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Alejo Vargas Robledo
(@alejovr90) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Sí el WiFi normal no funciona, me imagino que el ultra es peor
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Mickael MRE
(@MickaelMRe) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
A todos los que estan en @ClaroColombia NUNCA se pasen a @ETBsoluciones Estos ultimos son lo peor que puede exisitir. Hablan de un mes gratuito en el primer mes, pero es mentira.Y no te envien la factura, sino que te cortan el servicio, sin que la plataforma pueda generar factura
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Diego Romero Vélez
(@diegoromerov) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Cris_Quintero @ClaroColombia Peor aún, cuando corta la línea, no deja siquiera el ingreso de llamadas.
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Natalia
(@NataliaGil21) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
Aquí se quejan de los asesores comerciales de Bancolombia, yo me quejo de los de @ClaroColombia, llaman cada semana a ofrecer un plan. No hay derecho a que sean tan invasivos.
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Gi0 Monsalve Sz
(@giomonsalve) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda el servicio de internet móvil en Medellín está hecho un asco, increíble que el logo de 4G en la señal sea puro adorno...
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Narcizo Martinez
(@narmacu) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda bns tardes , en la mañana vinieron a cumplir con un regalo para expandir la señal del wifi en el hogar , pero tristemente parece que se logró el efecto contrario , ahora no funciona y cuando lo hace es solo por mínimo tiempo ,
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Claudia Agudelo
(@hungrykittie) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Me va a tocar dormirme temprano hoy porque como cosa rara, el Internet de @ClaroColombia no sirve
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Carlos Londoño
(@calondonoe) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
Busco proveedor de servicios de TV, internet y telefonía(opcional) para empresa. Solo 2 condiciones 1 Buen servicio 2 Buen servicio al usuario @ClaroColombia @MovistarCo @DIRECTVCo @Tigo_Colombia esta descartado llevo más 24horas sin servicio sin saber que pasó y nadie responde
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Sebastián Cadavid
(@SebastianCad94) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Pues mil gracias, les escribí hace casi una hora y no respuesta
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Sebastián Cadavid
(@SebastianCad94) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Hoy @ClaroColombia está peor en datos, WiFi y todo lo que se les ocurra que todos los días! Que desespero
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cesar valderrama
(@cealval22) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda NO CAIGAN.. ES MENTIRA ESE INTERNET ULTRA WI FI NO SIRVE "CONECTADO, SIN INTERNET" A CADA RATO @ClaroTeAyuda @CLAROCOLOMBIA MIENTEN
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Mauricio Ballesteros
(@MauBallesterosG) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@elkinhernanha @Tigo_Colombia @gusgomez1701 La solución es clara: @ClaroColombia
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cesar valderrama
(@cealval22) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda 😯🤔 Es extraño mencionarlo pero los de @ClaroTeAyuda desde que les comente problemas de tv e Internet han Estado muy pendientes e incluso intensos... 🤔 esperemos a ver como nos va con la visita técnica programada... @ClaroTeAyuda Parece estar mejorando...
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María Gómez
(@ISABEL9111) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia eso es poco para lo que me toca vivir a diario con claro pagar un plan para no tener servicio y adicional a eso me cobran un canal el cual nuca compre
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Chochitown ❤
(@SHAD0728) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@jfdibe @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Pero lo barro de tigo es su señal limitada 😢
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Alejo Vargas Robledo
(@alejovr90) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda En la noche de hoy ha tenido un servicio de internet para lamentar , ni siquiera da una velocidad decente
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Carlos Yesid Bechara
(@cayebega) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroTeAyuda desde las 12 del medio no tengo servicio de Internet.
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Sebastián Cadavid
(@SebastianCad94) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda acabo de pasarme a un plan de 20 Megas y no tengo internet 😒
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luisa Lorena Orduz D.
(@LuisaLorenaOD) reportó
@sicsuper Tengo contratado con @ClaroTeAyuda un servicio completo tripleplay . Solicite el día 6 de marzo revisión por mantenimiento en mi servicio de internet porque el UltraWifi no está funcionando bien, la primera visita la agendaron para el 12 de marzo.
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Camilo Gonzalez
(@Camislam19) reportó
@anmatome @ClaroTeAyuda @Sicresponde La falla es masiva ya que tengo el mismo problema el sábado 12 de marzo me informaron que en 24 a 72 horas restablece el servicio y continua la falla
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Lesly Medina
(@Lesly_med) reportó
@ClaroTeAyuda Ahora resulta que no les sirve el aplicativo para verificar el estado de mi cuenta y que si es un fallo general lo resuelven en 72 horas... Ojala esas horas sin servicio las tengan presente en la factura @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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alvaro rodriguez
(@alrola) reportó
@ClaroTeAyuda Estoy esperando la solución a la falla de claro vídeo
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Busca Crea Justicia
(@danmon1912) reportó
@ClaroTeAyuda señores en los tres ultimos meses es una TORTURA utilizar canales digitales para pagar la factura es imposible en mi claro solicitan haste 3 veces ingresar y nunca se logra. Es bueno que mejoren este servicio @CaracolTV @lafm
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Marvin
(@marzulu) reportó
Increíble e inaceptable que @ClaroColombia desde el jueves no haya podido solucionar el problema para entrar a @HBOMaxLA y @disneyplusla. No compren nada de Streaming con ellos, mejor directamente con el proveedor.
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Alexander Estupiñan
(@Alexand07528771) reportó
@ClaroTeAyuda buen día nesecito solución realize el pago por la APP de claro pay y no me dan solución ya envié soportes de pago más control @sicsuper por que claro no da solución
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Juan Diego Giraldo
(@juandiego058) reportó
@ClaroTeAyuda El servicio está a nombre de mi señora cc 66978658 Quería cancelar el servicio por presupuesto pero me habían ofrecido una mejor tarifa con solo internet y que nos adicionarían 500 minutos de llamadas internacionales para nuestro moviles
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Marlon Rey
(@MarlonRey11) reportó
@salitama @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo reportó el mismo problema, no puedo realizar mis pagos en linea 🙄
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MiloZulu™
(@milozulu) reportó
Todo el fin de semana el portal de pagos @ClaroColombia @ClaroTeAyuda dañado y la app igual. Obligando a ir a un punto de pagos físico. Ineficientes