¿Está Claro con problemas o cortes en Itagui, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Itagui, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagui y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Itagui, Departamento de Antioquia 01/21/2026 21:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Morro Contento.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 4 horas
Medellín	Wi-fi	hace 5 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Itagui, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagui y lugares cercanos:

Wilfer (@WILFERGON) reportó hace 5 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@S4ndr4Rod @ClaroTeAyuda Yo cambie a TIGO porque llevo 1 mes y medio tratando de solucionar un problema con la televisión y nada, me pasé a Claro y es como si hubiese retrocedido 10 años en temas de internet y tv, aburrido me tienen
karo kardona (@karokardona7) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
El "servicio" de atención al cliente de #Claro es lo peor que puede existir en la tierra @ClaroColombia
Maléfica ♐️ (@maixmagic) reportó hace 15 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia me están llamando a hacer una actualización de canales, que porque van a dejar de funcionar, no se que, esto es real o estafa?
Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 16 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda nadie me ha llamado, estoy esperando
Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 16 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no me han dado solución y sigo esperando. Ni siquiera contestan los dm. Hijueputas.
Dani Cortés (@DaniCortes0915) reportó hace 16 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Para que me digan que igual debo llamar a cancelar? Que servicio tan pésimo y lo peor es que no lo cambian. 🤢
Andres Felipe Marin (@andrewmarin61) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia señores se les cayo el servicio??? No hay ni hogar ni celular
Angel Rodríguez (@Angeloroab) reportó hace 23 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia se llevan el día de hoy el premio al peor servicio de todos los tiempos. 8 días para una visita técnica, la realizan dejan mal hecho un trabajo y la solución es agendar una nueva visita prioritaria para dentro de otros 8 días. Que hacemos ahí @sicsuper
Dani Cortés (@DaniCortes0915) reportó hace 26 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@juanchoserran8 @ClaroColombia Los odio, gas jaja le dañan el genio a cualquiera, perdí la cuenta de las veces que dije NO a un servicio. Juro que a donde vaya y con quién hablé, les contaré que claro es la peor línea jajajajaja
Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Nunca, pero nunca contraten servicios fijos con @ClaroTeAyuda . Cómo les parece @sicsuper @CRCteresponde Que se inventan asistencias en la factura de uno y no saben quién las activó sin haber sido llamados... Lo peor!!!
Pascual ↗️ (@Pascual0ficial) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia a quien y cuanto hay q pagar para que dejen de llamar a ofrecer sus ***** servicios que nunca he tenido, ni tengo ni voy a tener? Malparidos hijos de ****. Ahora llaman desde números privados para no poderlos bloquear, y si uno no contesta, dejan correo de voz.
Adrián (@Adrian_3218) reportó hace 29 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper Lucho si es en plan de datos toca hacer portabilidad a mi me pasó tenía un plan de 100 mil y me dijeron que no habían ofertas para bajar el plan solo de mejorarlo por los mismos 100 mil y esa señal tan mala para un plan ilimitado Tigo tiene mejor señal me fui para tigo🤙
Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 33 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda sigo esperando
Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 33 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda dejen de mentir que por privado no me han dicho absolutamente nada. Quiero una respuesta ya.
Tifa (@Estefaniagz23) reportó hace 37 minutos desde El Caobo, Departamento de Antioquia
Ey, @ClaroColombia ¿qué pasa con la señal de ustedes? No he tenido señal en todo el día…
Angel Rodríguez (@Angeloroab) reportó hace 37 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Falso, a uds no les importa el usuario. Me pretenden dejar sin servicio hasta el 24 de abril. Dígame que tipo de prioridad tiene ese fecha. Ayer vinieron y dañaron esa vaina y así se queda según uds hasta que les de la gana. Es una falta de respeto.
Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 37 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda oigan hijosdeputa sigo esperando que me respondan
Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 39 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
Sigo esperando que me llamen @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 44 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hola, sigo esperando que me contacten
gloria isabel arias puerta (@GisabelArias) reportó hace 49 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@JenniiAmaya @ClaroColombia Solución, ponerlos en lista de spam y bloqueo. Eso hago. PD. La voz chillona de la grabación que utiliza Claro, es muy incómoda al oído.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carlos Galindo (@Caitos1975) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda 12 horas sin servicio... y sin reapuesta.
Carlos Galindo (@Caitos1975) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda 13 horas sin servicio... y por qué no responden? La factura siempre al día.
Wrecked (@Bttr0ffAlne) reportó hace 6 minutos
Que hacer para que la basura de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda le conteste a uno las llamadas ????? Necesito cancelar ese servicio de ******!!!!
MillyT ☕ (@cindicalixta) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia Señores claro quisiera saber que pasó con el servicio de internet en el barrio Atenas. Localidad Cuarta de San Cristóbal. Clarohogar
Sky (@esperanza996) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia que tal estos desgraciados paga uno al día y le cortan el servicio. De nada sirve pagar porque igualmente le cortan el servicio servicio. Definitivamente tocó cancelar el servicio.
ポニョ - Jhonjo (@SoyJhonjo) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia vaya pesimo servicio... Como me cagan 👍 sin servicios de nada :)
Lorena Sabogal R. (@LoreeSabogal) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Sería bueno que se tomarán la molestia de responder los DM, por lo menos para indicar que aún se encuentran validando, es molesto hablar sin tener respuesta, lo que hace que uno tenga que recurrir a otros canales de atención en dónde te responden pero dicen mentiras.
✨RYAH VEGAS✨ (@ryahvegas) reportó hace 17 minutos
150 mil pesos Pago en @ClaroColombia todos los meses y la conexión no me sirve! 😵‍💫 en serio no contraten esa empresa si son modelos web! Que estafa! Y ellos me dijeron que si funcionaría!
Luz Amparo (@luzamparo66) reportó hace 24 minutos
@ClaroColombia buenas noches, que mal servicio prestan ustedes. Desde el día de ayer nos tienen sin servicio de internet y me he he tratado de comunicar con ustedes pero ha Sido imposible.
Giovanny Garces (@Giovanny_Garces) reportó hace 25 minutos
@ClaroTeAyuda Que pasa con el servicio en el barrio la cabaña en la localidad de boda, Bogotá se fue el internet, la tv y el teléfono.