Estado del servicio de Claro en Itagui, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Itagui, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagui, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Itagui, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Corte Total	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Itagui, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagui y lugares cercanos:

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  Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia Tercer día con el internet bien malo, @sicsuper que debo hacer para que me cumplan mis derechos como consumidor

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  Angel Rodríguez (@Angeloroab) reportó hace 6 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @ClaroColombia se llevan el día de hoy el premio al peor servicio de todos los tiempos. 8 días para una visita técnica, la realizan dejan mal hecho un trabajo y la solución es agendar una nueva visita prioritaria para dentro de otros 8 días. Que hacemos ahí @sicsuper

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  Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  Pésimo servicio @ClaroColombia con el internet ya hoy es el segundo día de mala conectividad @sicsuper

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  Daniel Rios sdvsf (@danielrios0608) reportó hace 18 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroColombia Hola Claro!! Una consulta. Con cuantos reportes de fallas del servicio se procede a corregir el daño? Mi internet está fallando y hoy tuve la visita técnica en la cual me informan que es un problema en poste y que toca esperar. Y yo perjudicado con el trabajo.

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  Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  Es increíble que los inútiles de @ClaroTeAyuda no me solucionen un problema de internet en 8 días y peor que ni me cancelen los servicios como los pedí @sicsuper no le importan los consumidores. País de ****** donde todos se dedican a robar

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  Luis Gomez (@LBGA41) reportó hace 20 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @ClaroTeAyuda dejó inoperante de forma casi total ClaroPay, no funciona sección NUEVA FORMA DE PAGO Y TAMPOCO RECARGAS, UN TOTAL FIASCO

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  Dani Cortés (@DaniCortes0915) reportó hace 21 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @juanchoserran8 @ClaroColombia Los odio, gas jaja le dañan el genio a cualquiera, perdí la cuenta de las veces que dije NO a un servicio. Juro que a donde vaya y con quién hablé, les contaré que claro es la peor línea jajajajaja

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  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper intervengan a @ClaroColombia todos los días se van los servicios de internet, TV y teléfono y la excusa todos los días es un falla general. Para cobrar si son buenos pero para dar un buen servicio nunca. Ya una semana con los mismo. Hasta cuándo @sicsuper ?

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 24 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Porque cuando uno se demora un día para pagar si ponen a un asesor a cobrar, pero para una solicitud tienen una línea de WA que no sirve para un ****** y te responden cada 18 horas.

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 25 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  el nodo y poderme instalar. También me dicen que debo esperar 8 días hábiles para que se realice no sé que proceso. Cuenten en días calendario cuánto es y que eso se sigue pagando. Además me proponen dizque suspender el servicio...2 @ClaroTeAyuda

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  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 25 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @trinito92 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Sobre vendieron el servicio y ahora no pueden responder a todos los usuarios, pero como nadie en este chochal puede controlar.

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  Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 30 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroTeAyuda nadie me ha llamado, estoy esperando

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 42 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Son increíbles las respuestas que le dan a los clientes. Me cambio de casa y solicito el traslado del servicio, me dicen que no se puede porque hay otra persona con el servicio activo en este domicilio, la solución es que llame yo a la señora para que me libere...1

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  John Herrera (@johnherrerachef) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda esta fallando la conexión a internet, estoy en Medellín.

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 46 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda NECESITO hablar con una persona que me atienda mi solicitud no con un **** robot, es tan difícil en serio?

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  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 48 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @paosguerra @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada, abusadores es lo que son.

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  Santiago Tejada (@elchocotejada) reportó hace 49 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroColombia me tienen mamado con sus llamadas, no sé cuántas veces he montado un PQR solicitando que me den baja su base de datos. ¿Quién controla? @sicsuper @CRCCol

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  ⚠️ Tóxico ⚠️ (@Guarchorneim) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  Llevo toda la gran **** mañana tratando de pagar la factura de @ClaroColombia por medio de #nequi pero ha sido imposible. Gonorrea servicio tan malo el de @Nequi

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  Andres G Morales V (@andresgmv2) reportó hace 58 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @ClaroColombia que mal servicio tengo desde el 11 de este mes, esperando el traslado de mi servicio, pero para cobrar que agilidad tienen, todos los días llega el mensaje de pagar, pero nunca de cuando me activan el servicio @Ministerio_TIC

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  Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 60 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda oigan hijosdeputa sigo esperando que me respondan

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  wzw (@wzwwnoj1) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia como es posible q antes se podían hacer solicitudes de atención al cliente vía telefónica y ahora toca ir a un punto de atención? Desde cuando empeoramos ese servicio?

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  Hernan Nache (@nanobrs2050) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy intentando cancelar mi plan, después de 30 min en la llamada, misteriosamente la llamada se cae. Este es mi 5to intento.

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  JSebastián✨ (@juan_se167) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia No deja enviar ningún mensaje USTED NO TIENEN SERVICIO AL CLIENTE

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  Mane (@lainocentem) reportó hace 10 minutos

  Hola, desde la semana pasada mis datos no funciona, pago la factura de manera oportuna para poder tener datos y recibir llamadas y no funciona, me comunico con su call centro y nadie ayuda, Que hacemos??? @ClaroColombia

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  Pro animals (@ProanimalsCol) reportó hace 10 minutos

  Hola @ClaroColombia el servicio de datos lentas algo? Desde esta mañana esta.molestando, he reiniciado el teléfono en varias ocasiones y nada. Que hago?

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  Andrea López 💃🏻 (@Anlopezco) reportó hace 15 minutos

  @actualidadpanam @ClaroColombia @MovistarCo Uy si. Alimento un odio inmenso por Claro y los gritos que me mete la muñeca esa cada vez que cometo el error de contestar.

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  Marce Cadavid P (@MarceCadavidP) reportó hace 18 minutos

  @CA_WEBDESIGN @ClaroColombia Porque ya tengo servicio hogar activo con claro, necesito hacer el traslado.

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  Cris (@kickLab_) reportó hace 18 minutos

  @Nequi @ClaroColombia Chat de Nequi: selfie, cédula por ambos lados 30 min esperando. ¿La respuesta? “Somos el medio de pago. Comunícate directamente con el comercio”. Postre: “¿Podemos ayudarte en algo mas? SI: con la conectividad que prometieron. No es el valor. Es la experiencia🖕 @sicsuper

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  Fredys Carranza T. (@FredyCarranzaT) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia el servicio toda la tarde caído. Qué pasa?

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  Alexander Rodríguez (@halezander) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia mucho pedir que tengan un catre hp servicio al cliente medianamente decente? 😡😡😡😡