¿Está Claro con problemas o cortes en Itagui, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Itagui, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagui y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 07: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 4 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Itagui, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagui y lugares cercanos:

• Gustavo Pérez (@elDonTavo) reportó hace 27 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Es cierto, me enviaron un DM donde me decían que estaba verificando la información, ese mensaje lo he recibido como 1000 veces y adivinen, siguen sin decir algo significativo en relación con mi caso... 😂 😂 😂

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola, @ClaroColombia, necesito que me solucionen el problema.

• Jorge Zuluaga (@zuluagajorge) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @jvergar2 @ClaroTeAyuda Yo resolví el problema consiguiendo un buen router que conectó vía cable con el terrible router de claro. Me costo $400k la solución pero no volví nunca a tener problemas

• Peter Mauricio Valderrama  (@ValderramaPeter) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Cómo es posible que desde el día Domingo no tenga señal de TV en mi domicilio, el día ayer va el técnico mira los Deco y dice lo siguiente “Es un reinicio Magra, eso se demora más de un mes en restablecer la señal, lo siento no hay nada que hacer” Que bien servicio

• César Augusto Arango (@cesarango) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenas tardes. Necesito que me ayuden con el servicio de internet, está muy lento. Igualmente los canales de HD se tildan permanentemente

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola, Claro no ayuda. @ClaroColombia. Una pena todo.

• Ian David Vitelly ♐ (@IanVitelly) reportó hace 24 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Si @ClaroColombia supiera cuanto los odio cuando llega la fecha límite de pago y ponen lento mis datos solo para presionar el pago rápido, la chimba pero prefiero tener paciencia y pagar el viernes!

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @BolaDeMugre Una queja de servicio de internet con @ClaroColombia. Cosa maluca, viejo.

• miguel fernandez (@miguelfernand50) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Es bien paradígico que sea tan dificil comunicarse con una empresa de tele-comunicaciones. Todo el dia intentando comunicarme y me salen una y otra vez con que ha habido un problema con el aplicativo

• Sebastian G. Neuto (@tianneuto) reportó hace 27 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola, necesito ayuda. No tengo señal en Sabaneta.

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola, @ClaroColombia. Para decirles que si internet es una cosa horrible. Chao.

• Sebastián Cadavid (@SebastianCad94) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Por fin, después de casi 1 tortuoso año con el WiFi de @ClaroColombia estoy a nada de cumplir mi permanencia y poderme pasar a otro igual o peor

• 🧘🏻‍♀️ (@danicasmon) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @juanferosorio27 @ClaroTeAyuda Y ellos como que tampoco tenían señal, porque me volvió el servicio y jamás respondieron.

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenos días, @ClaroColombia. Quedaron de solucionar el daño a las 07:00 y 3 horas y 30 minutos de esa hor no ham aparecido. Un pena su mal servicio.

• ©arlos ©ontreras (@cacongupi) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Me quede esperando la respuesta a la activación del Pass America . Me pueden confirmar

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Mentira. No hacen nada. Cobrar por ese mal servicio y ya.

• Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @GeralGonzalz @ClaroTeAyuda Por eso los deje, luego se te acaban y de vaina puedes usar Wapp , porque según ello tu plan no permite otras , ni face que es gratis, así los abandoné , y soy feliz en otro operador (el cual no voy a mencionar para no ser tan perra) bye.

• Luisa♥ (@Luisarpe27) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Qué ladrones @ClaroColombia me acaba de llegar una factura de 198.000 cuando tengo un plan de 55.000, llamo a preguntar y me dicen que hice una llamada internacional, cuando NUNCA fue así. Qué triste cómo quieren robarle a uno

• miguel jacome (@jacomecastro) reportó hace 48 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @CathyJuvinao @sicsuper Me paso lo mismo hace un 1 mes y me toco ir a un centro de servicio y durar casi 2 horas para que me recibirán la cancelación!! Y ese día me dijeron que no tenía que PAGAR NADA !! Ahora me llega una factura 🧾donde dicen que estoy debiendo son unas ratas @ClaroColombia @sicsuper

• ZATELITHE (@zatelithe) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia pésima señal de Internet.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DORIS MARLEN CORREA (@marzo197321) reportó hace 2 minutos

  @PLinero @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Si el servicio ha estado muy regular 😡😡😡

• Adriana Maria (@adrima419) reportó hace 2 minutos

  @PLinero @ClaroColombia @ClaroTeAyuda CLARO el peor operador, cámbiate a uno menos malo

• . (@esa_no_era_yo) reportó hace 4 minutos

  Gasssss hpta ojalá estos malparidos de @ClaroColombia contestaran, estoy tratando de cancelar esta ****** de servicio y siempre me dejan a la espera o nunca hay quien conteste

• Sebastian Duque Jara (@srduquej) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @malemontesg En Envigado tampoco funciona Claro

• Oscar (@osfarare) reportó hace 8 minutos

  @PLinero @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Esa señal de claro es remala y los datos también voy a tomar la decisión de pasarme a WON

• Rafael Garcia V 🇮🇩 (@RafaelGV_1948) reportó hace 16 minutos

  Oigan, @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Llamo porque no tengo servicio en casa hace más de dos horas y la respuesta es "pues espérese a que vuelva". No sean tan basuras. Necesito el servicio, necesito trabajar 🙄

• Anderson Moreno (@kevim19) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia por favor necesito su ayuda, llevo sin servicio hogar desde las 10am y cuando me intento comunicar por llamada me dice que no reconoce identificación del titular de la cuenta.

• hombre tostada (@Powd3redToast) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda Mucho mensaje poca solución la verdad

• 👑Falcao Marìa Cristina mi ídolo Adorado FALCAO👑⚽ (@SalsaCristina) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda Fraude que nunca dan solución a los requerimientos. Hasta cuándo? Deje un mensaje privado sin solución Hasta cuándo?

• LAriza (@LinaArizK) reportó hace 27 minutos

  Después de 14 años de estar en un plan con @ClaroTeAyuda solicito un cambio que NO me dieron, entonces decido cancelarlo y hacer cambio de plan y de línea y ahora llevo una semana sin servicio porque después de 2 intentos, NO me han adjudicado ningún servicio.