Estado del servicio de Claro en Itagui, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Itagui, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagui, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Itagui, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Envigado, y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Corte Total	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Itagui, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagui y lugares cercanos:

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 2 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda No se imaginan la HP impotencia, irá, frustración que se siente que el técnico no llegué a reparar. Ni en eso le cumplen al cliente. Toca irse a @Tigo_Colombia que creo es peor que uds.&_$##@#

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 2 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Coman pu74 m13rd4, 24 horas sin servicio y no se ve solución, no responden nada.

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  El Pete (@Pete91315225) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @ClaroColombia deseo adquirir un plan móvil con ustedes. Por la línea WhatsApp ha sido imposible quedo atento si por este medio es posible hacerlo.

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  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 3 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Creo que @ClaroTeAyuda me está saboteando el internet fijo, pues desde que me negué a tomar un plan más caro, todos los días se cae la red una o dos horas. * nos preocupa lo que nos manifiestas…*

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  Santiago Targaryen (@Santiroca918) reportó hace 5 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroColombia Esperando...

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  Santiago Tejada (@elchocotejada) reportó hace 12 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroColombia me tienen mamado con sus llamadas, no sé cuántas veces he montado un PQR solicitando que me den baja su base de datos. ¿Quién controla? @sicsuper @CRCCol

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  Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 14 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroTeAyuda dejen de mentir que por privado no me han dicho absolutamente nada. Quiero una respuesta ya.

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  Gina Gonzalez (@gina261220) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Antioquia

  @andrsvngs @ClaroColombia Movistar es peor

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  Juan Camilo Zapata A (@CamiloVerwest) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @ClaroColombia llevo todo el mes de diciembre y lo que llevo de enero intentando ingresar a Claro video es gratis con Claro Hogar. Me he comunicado en varias ocasiones y sus colaboradores de servicio al cliente y nada que solucionan, necesito Win+ para verlo en la oficina

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  Andrés Sánchez Trejo 👨🏻‍💻 (@marlioandres) reportó hace 26 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Se paga canales HD para que se vea esta ****** así de mal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 38 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @paosguerra @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada, abusadores es lo que son.

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  Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 40 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Hola, sigo esperando que me contacten

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  Andres G Morales V (@andresgmv2) reportó hace 43 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @ClaroColombia que mal servicio tengo desde el 11 de este mes, esperando el traslado de mi servicio, pero para cobrar que agilidad tienen, todos los días llega el mensaje de pagar, pero nunca de cuando me activan el servicio @Ministerio_TIC

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  Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  Los de @ClaroColombia son expertos en cobrar pero atención al usuario cero. Ya ni que te contesten a una línea .... Cancelar un producto es una ******

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  Wilfer (@WILFERGON) reportó hace 46 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @S4ndr4Rod @ClaroTeAyuda Yo cambie a TIGO porque llevo 1 mes y medio tratando de solucionar un problema con la televisión y nada, me pasé a Claro y es como si hubiese retrocedido 10 años en temas de internet y tv, aburrido me tienen

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  alexis londoño (@impiosoy) reportó hace 48 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Carechimba señal de @ClaroColombia tan mal esa ********* 😠 esas interrupciones constantes no permiten una conversación fluida 😡😡😡

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  Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 51 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroTeAyuda nadie me ha llamado, estoy esperando

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  Luis Gomez (@LBGA41) reportó hace 54 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @ClaroTeAyuda dejó inoperante de forma casi total ClaroPay, no funciona sección NUEVA FORMA DE PAGO Y TAMPOCO RECARGAS, UN TOTAL FIASCO

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  David Valencia (@valenxia1913) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  Llevo dos semanas tratando de salirme de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y han puestos mil trabas, otra factura mas no voy a pagar, señores @sicsuper dónde están nuestros derechos, hoy el señor #Samir_moreno de la empresa #drm se negó a cancelarme el plan

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  José Ale Quiroz (@ContadoresOc) reportó hace 60 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia es pésimo servicio para comunicarse con un asesor por el *611. Qué enredo tan aburridor por esa contestadora o Autobot. Tecleo como 20 opciones y nada que oigo una voz humana. Pésimo servicio cada día.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Julian Andres Vega (@Jaguario24) reportó hace 3 minutos

  @sicsuper El servicio de datos de @ClaroColombia es un robo, hagan algo no es justo que se pague una factura y el servicio sea una basura.

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  Jorge Rivero (@ing_jerc) reportó hace 4 minutos

  Bueno @ClaroTeAyuda, según la @CRCCol, si completan 2.5 horas sin servicio, puedo cancelar sin que me tengan que cobrar si abusiva cláusula de permanencia.... Cómo procedo? @ClaroColombia

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  Jhon Luegui (@JhonLuegui80) reportó hace 8 minutos

  Perversa esa señal de internet de @ClaroColombia junto a la de @DIRECTVColombia ..@DGO_Latam

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  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Espero y esta no disponibilidad del servicio me sea considerada en la facturación por que no puede ser que lleve días con tan mañ servicio y ustedes muy tranquilos

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  Hernando Orduz M.V. (@hernandorduz) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Porquería de servicio.

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  sapohp (@mantansapo) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia mas de 24 horas sin facturar electronicamente, en cuenta negocios, claro se escuda en daño zonal, toda la red de comunicaciones, tel, redes es un circulo vicioso.

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  Mario (@MAFELO21) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia. Hoy recibí una visita técnica por un módem dañado y la "solución" fue instalar otro equipo remanufacturado del mismo modelo, que presenta exactamente la misma falla: se reinicia, Incluso ocurrió delante del técnico. @Superservicios ¿Quien Responde?

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  David Herrera (@davidarenash) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda Que mal servicio el de claro ni mandando un técnico dejan las cosas bien, los canales contratados funcionan ahora en un Deco y no en todos, pero la factura llega como si todo estuviera ok. Por este medio unas personas atienden bien (ayer) y el que está hoy sale con evasivas

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasa que me dejan hablando solo en el chat, se demoran horas en responder, Pero si uno no responde a los 10 minutos terminan el chat, @sicsuper necesito ayuda.

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  Periodista Petrista (@RamiroAsdrubal) reportó hace 29 minutos

  Que porquería de servicio el de @ClaroColombia don señal en Buenavista Córdoba. Se pierde otra recarga de 30 mil