Estado del servicio de Claro en Itagui, Antioquia
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Itagui, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 jun, 9:23 GMT-4.
- Internet (45%)
- Teléfono (26%)
- Wi-fi (13%)
- Corte Total (11%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Itagui, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagui, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
14 de junio: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Itagui, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Envigado, y Morro Contento.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín
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Wi-fi | hace 1 día |
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Medellín
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Internet | hace 2 días |
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Medellín
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Internet | hace 3 días |
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Medellín
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Internet | hace 3 días |
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Medellín
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Televisíon | hace 3 días |
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Medellín
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Wi-fi | hace 3 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
14 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Itagui, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagui y lugares cercanos:
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@Losada0621 (@losada0621) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda un solución por favor. Que sucede que estoy sin servicios? @sicsuper controlen esta empresa por favor!
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@Losada0621 (@losada0621) reportó desde Medellín, Antioquia@sicsuper intervengan a @ClaroColombia todos los días se van los servicios de internet, TV y teléfono y la excusa todos los días es un falla general. Para cobrar si son buenos pero para dar un buen servicio nunca. Ya una semana con los mismo. Hasta cuándo @sicsuper ?
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Vanesa T. (@tres_vane) reportó desde Medellín, AntioquiaSeñores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo todo el día sin internet en mi casa, sin tv y las líneas telefónicas de ustedes no funcionan y no encuentro soporte, pero el cobro está bien puntual. Qué hago?
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Andres G Morales V (@andresgmv2) reportó desde La Estrella, AntioquiaServicio de ****** que tiene @ClaroColombia no hacen traslados, pero como saben cobrar que maravilla.
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Maléfica ♐️ (@maixmagic) reportó desde Morro Contento, Antioquia@ClaroColombia me están llamando a hacer una actualización de canales, que porque van a dejar de funcionar, no se que, esto es real o estafa?
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diegonfy (@Diego79110151) reportó desde Morro Contento, Antioquia@ClaroTeAyuda estoy sin señal para llamadas desde esta mañana !!!! Qué pasa??? Vaya uno a. Atrasarse un día y le cortan es de una 😡😡
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Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó desde Sabaneta, AntioquiaYo se que soy cantaletoso, pero es que no me parece justo pagar a @ClaroTeAyuda una mensualidad, llegar a ver tv y no tener señal de Internet, mientras ellos siguen sobre vendiendo el servicio sabiendo que no pueden prestarlo.
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Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó desde Itagui, Antioquia@ClaroTeAyuda No se imaginan la HP impotencia, irá, frustración que se siente que el técnico no llegué a reparar. Ni en eso le cumplen al cliente. Toca irse a @Tigo_Colombia que creo es peor que uds.&_$##@#
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Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó desde Sabaneta, Antioquia@trinito92 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Sobre vendieron el servicio y ahora no pueden responder a todos los usuarios, pero como nadie en este chochal puede controlar.
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Javier Sierra Florez (@jsierraf) reportó desde La Estrella, Antioquia@DIRECTVLA pueden decir que debo hacer para retirarme me canse de la falta de solucion de ustedes y no estoy dispuesto a pagar otro mes sin servicio, tengo a @MovistarCo @ClaroColombia que todos los diase llaman ofreciendo servicio, el cliente esta con quien biem lo trata
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Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Sabaneta, Antioquia@ClaroTeAyuda Con ustedes todo es culpa del usuario? Ni para cancelar el servicio facilitan las cosas? @sicsuper
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Aniuska🪆 (@Anadela) reportó desde Medellín, AntioquiaPreocupante las constantes fallas de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en Medellín Pero como que lo de hoy es grave. ¿Cuál es la falla? ¿A qué hora habrá solución?
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Andres Felipe Marin (@andrewmarin61) reportó desde Envigado, Antioquia@ClaroColombia señores se les cayo el servicio??? No hay ni hogar ni celular
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Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Sabaneta, AntioquiaPrimera vez que me atraso con un pago a @ClaroTeAyuda les pido que por mi salud mental me ayuden reduciendo los mensajes de cobro porque la estoy pasando mal económicamente y me responden por interno en resumen que me entienden pero que pague. 1/2
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Andrés García (@AndressGarciaG) reportó desde Medellín, Antioquia¿Alguien más tiene problemas con la señal de @ClaroColombia hoy? No tengo datos ni puedo realizar llamadas. @ClaroTeAyuda
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Cristian Martinez (@kristhoMar) reportó desde Itagui, AntioquiaQue pasa claro??? Mucho tiempo sin señal!! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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rojito (@Jeniatica) reportó desde Itagui, AntioquiaEs increíble lo malo del servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo todo el día pidiendo que me ayuden a aumentar los megas de Internet en mi plan, me hacen esperar 20 minutos en línea y me cuelgan. Los odio tanto.
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Gina Gonzalez (@gina261220) reportó desde Envigado, Antioquia@andrsvngs @ClaroColombia Movistar es peor
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David Valencia (@valenxia1913) reportó desde Medellín, AntioquiaSeñores @sicsuper deseo denunciar inmediato a @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda no deseo enviar solicitudes a ellos porque viene dilatando un proceso y necesito solución e indemnización por los perjuicios
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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fredy arciniegas (@fredyarciniega1) reportóSeñores @ClaroTeAyuda el servicio de voz y datos en el municipio de @sanluistolima no ha servido todo el Dia increíble es servicio tan malo
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William (@Lonch420) reportó@ClaroTeAyuda me toco pedir que me compartieran datos de otro operador para poder poner este post ni los datos móviles de el wifi tienen una señal constante…
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Maria E Baptiste (@me_baptiste) reportó@ClaroColombia Sin servicio hogar desde ayer y las líneas tiene bloqueado soporte solo funcionan las opciones de ventas ???
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🇨🇴🦉🇿🇦La intelectual de vereda🇵🇸 🦋🇨🇴 (@NataliaPMoraPsi) reportóRealice un pedido y me llaman de la transportadora diciendo que no me lo envían hasta mi lugar de vivienda. Necesito una solución @ClaroColombia
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Diego Caballero (@diegocabweb) reportó@ClaroColombia ya dos horas sin servicio, como que se fueron al ver el mundial.
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Leonardo Henao (@leonardohenaoz) reportó@ClaroTeAyuda en el barrio Restrepo de la ciudad de Bogotá, llevo una hora esperando a que me atiendan para cambiar a la SIM que por eso no tengo servicio de 5G. Como no voy a comprar televisor parece que por eso no me atienden #ClaroNoTeAyuda
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Juan (@juanmart1nez96) reportóSi tienen la oportunidad de usar los servicios de @ClaroColombia en hogar, pierdansela que ********* servicio tan malo.
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Anonymous (@RafaeLT49045693) reportó@marianaaa_reyes @ClaroColombia Que esperas de un empresa que ni el dueño le importa los comentarios que se les hacé eso es ser un mediocre un ciego ********* de dueño de una empresa que viene prestando un servicio mediocre inestable pésimo PORQUERÍA TOTAL
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NoDM💜 (@NoRespondoDm) reportó@ClaroColombia pueden parar el acoso tan tremendo, no sirve el internet y la página para crear pqr no sirve, eso debe ser revisado por la @sicsuper además que las llamaderas de acoso es tremendo, no quiero productos con claro y decirle a los asesores que no llamen no sirve
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I'Love♥️ Tennis🎾 (@AndresTennis88) reportó@ClaroColombia osea suben los precios y la señal de internet cada día es más ******.??? Expliquéme.?? A cada paquete le aumentan 2 mil pesos sin previo aviso.?