Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Itagui, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Itagui, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagui y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Itagui, Departamento de Antioquia 11/28/2025 08:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, La Estrella y Tarida.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Itagui, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagui y lugares cercanos:

  • LeGnALaVoDnAs Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Hijos de puta en servicio. Que malparidos tan ladrones. Uno llame y llame a ver si le arreglan los putos desordenes que hacen. Ni que el hp servicio fuera gratis. LADRONES.

  • angelmoral1983 angela morales (@angelmoral1983) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Es el colmo que hace 15 días compro supuestamente un celular en @ClaroColombia con reserva y todo, terminado en .....763. Y ahora me dicen que no está registrado 🙈 ¡Diosmio! Ahora quien podrá ayudarme con este 😡 robo @sicsuper @Ministerio_TIC

  • yaregresoyare Yaré 🆗 (@yaregresoyare) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Ya les envié los datos requeridos desde hace 17 minutos ...sigo atenta y esperando.

  • kamivilo Kami 🌸 (@kamivilo) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Estoy con datos para decirles que el internet de ustedes es TAN PÉSIMO @ClaroColombia igual que el servicio, y apenas se acabe el estado de emergencia lo primero que haremos es cambiar el servicio a alguno menos peor. Hace DIAS escribi mencionando que el internet no estaba

  • ausdrey_hp Ausdreey 🌞👩🏽‍⚕️🩺 (@ausdrey_hp) reportó desde Heliconia, Departamento de Antioquia

    No hay nada peor que @ClaroColombia

  • ChurtaG Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda @felipemf20 Eso no es nada a mi me instalaron y quedo mal instalado el ultra wifi y les escribi y hasta el dia de hoy silencio absoluto

  • vaneurreagallo Vanessa Urrea Gallo (@vaneurreagallo) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia amigos de twitter. Pongan cuidado a sus planes, mi plan incluye 500 minutos a larga distancia y nunca me habilitan el servicio ... siempre que llamo me crean un requerimiento... llevo más de 4 meses pagando por un servicio que es falso !!

  • marchdelbarrio Katniss🕊️😷, la del barrio (@marchdelbarrio) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Rockardo71 @ClaroTeAyuda Por acá estuvo pésimo ayer.

  • ocarrenom Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando que respondan, por el mensaje privado tampoco se logro nada.

  • ChurtaG Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda si me pueden ayudar me instalaron un ultra wifi que quedo mal instalado, cuando me manda el tecnico para que hagan bien la instalación

  • angelamkbrera Angela (@angelamkbrera) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    El peor servicio del mundo @ClaroTeAyuda claro no te ayuda a nada!!!! Llevo 6 días intentando que me den una solución a una solicitud, he llamado las veces que quieran y he mandado todos los correos posibles, hasta el día de hoy 0 respuestas 😡😤

  • Guarchorneim 🎶🔴 Soy homero el malo 🎶🔴 (@Guarchorneim) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Les envié un DM desde ayer @ClaroTeAyuda pero no lo han respondido. Tengo 50 megas de Internet y parece que fuera velocidad de Internet conmutado, puse Ultra Wifi y sirvió para chimba.

  • AndresGilChapu Andrés Fdo Gil G (@AndresGilChapu) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Oíste @ClaroColombia , llevo dos días esperando un alma caritativa que me ayude y ha sido imposible. No quiero que me den Plata, quiero darles (pagarles).

  • yordyalejandro @llenk0 (@yordyalejandro) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia por favor una linea para cancelar plan de datos pospago. El 611 no habilita la opción. Gracias.

  • Sriveral Simon (@Sriveral) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Señores @ClaroColombia estoy tratando de comunicarme con uds y parece imposible, se supone tengo 100 megas de internet y llevo días trabajando a una mega. Así no funciona nadie, respondan

  • Msmonroyxxx laura Monroy (@Msmonroyxxx) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia sirve si no para dos cosas para dejarte esperando en linea y para no contestarte 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • Betzy_U BetzaUseche (@Betzy_U) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia

    De verdad que la gente de @ClaroColombia no escatima ni por la pandemia, evidentemente a muchos nos cuesta hacer el pago puntual en estos momentos, porque priorizamos otras cosas, cortan el servicio y no perdonan ni la reconexión.

  • juanggonzalezp Juan G. Gonzalez (@juanggonzalezp) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @LilianaEscobarN @ClaroColombia Dígales que Tigo ya va en camino a instalar un nuevo servicio y vera que llegan en bombas

  • seygarth Anthonio C (@seygarth) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda llevo una semana tratando que contesten en la línea. El Internet está pésimo tiene caídas muy seguido. Que martirio es tener el servicio con Claro.

  • yaregresoyare Yaré 🆗 (@yaregresoyare) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Desde hace 20 minutos les envié la info que me solicitaron y no hay respuesta. Sigo atenta !

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • daza_eduardo Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó

    Sera que la suspension del servicio de @ClaroColombia es para deja a barranquilla incomunicada por el paro? Yo si creo

  • Ositopanda1617 OSITO (@Ositopanda1617) reportó

    @ClaroColombia por qué ******* mandan ustedes a las mismas cuadrillas de imbéciles técnicos a dañar las redes y conexiones y cuanto cable haya en las cajas o nodos o como lo llamen? Ustedes me van a pagar el perjuicio de ya casi completar 24 horas sin servicio?

  • saenz_alejandra Alejandra Saenz (@saenz_alejandra) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo 1h al teléfono y más de 2 días esperando su rta por DM 30 min hoy desde el último mensaje que les escribí, @sic ya puse demanda y se niegan a responder mi solicitus

  • pabloraqui Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó

    @ClaroTeAyuda Conozco empresas que le apuestan al descaro y a la avaricia económica, pero nunca una como CLARO que le prestan un pésimo servicio a sus usuarios y los exprimen financieramente.

  • saenz_alejandra Alejandra Saenz (@saenz_alejandra) reportó

    @ClaroColombia Confieso que claro me quiere robar de frente !!! Quieren hacerme pagar 2 teléfonos y sus líneas por falta de verificación, ventas por teléfono que entraran a 3ros y yo debo pagar!!! @sicsuper necesito ayuda ya pase toda la documentación y se niegan a responder

  • diegokro Diego Caro (@diegokro) reportó

    Hay peor servicio posventa que el de @ClaroTeAyuda ?

  • saenz_alejandra Alejandra Saenz (@saenz_alejandra) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Como hago para que me resuelvan la venta fraudulenta de 2 equipos y sus líneas en otra ciudad por las que pretenden pague $3'000.000 más el uso, por que no me demuestran que recibi los equipos ?? Ayuda !!! Claro por vender deja que roben a las personas.

  • pabloraqui Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó

    @ClaroTeAyuda Los usuarios de CLARO sólo pretenden que les presten un mejor servicio en sus comunicaciones.

  • juanes941 Juan E S (@juanes941) reportó

    @ClaroColombia Pregunta del día: Porque después de 2 años, sigue siendo tan mala la señal de @ClaroColombia en zona urbana de SantaBarbara Ant y siempre dicen por el privado de que lo van a resolver y así va corriendo el tiempo?? Sean serios. Inviertan en cobertura.

  • lelutor leonardo luque torre (@lelutor) reportó

    Los datos y la señal y en general de @ClaroColombia es una ****** les aconsejo que se cambien a otro operador, esto es una ******,y bien caro si es todo con esta ****** empresa.