Estado del servicio de Claro en Itagui, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Itagui, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagui, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Itagui, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 12 horas
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Itagui, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagui y lugares cercanos:

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  Adrián (@Adrian_3218) reportó hace 9 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper Lucho si es en plan de datos toca hacer portabilidad a mi me pasó tenía un plan de 100 mil y me dijeron que no habían ofertas para bajar el plan solo de mejorarlo por los mismos 100 mil y esa señal tan mala para un plan ilimitado Tigo tiene mejor señal me fui para tigo🤙

• 
  Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 10 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroTeAyuda nadie me ha llamado, estoy esperando

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  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 13 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @trinito92 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Sobre vendieron el servicio y ahora no pueden responder a todos los usuarios, pero como nadie en este chochal puede controlar.

• 
  Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 14 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroTeAyuda no me han dado solución y sigo esperando. Ni siquiera contestan los dm. Hijueputas.

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  Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 15 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Uno va a @ClaroColombia y le ofrecen para comprar hasta calzones, pero vaya que uno diga que va a cancelar el Plan, le ponen todas las trabas del mundo, que no se puede en tiendas, qué hay que llamar y cuando en la llamada dice que es para cancelar, cuelgan! 😡😡

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 16 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Son increíbles las respuestas que le dan a los clientes. Me cambio de casa y solicito el traslado del servicio, me dicen que no se puede porque hay otra persona con el servicio activo en este domicilio, la solución es que llame yo a la señora para que me libere...1

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  Andres G Morales V (@andresgmv2) reportó hace 17 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Servicio de ****** que tiene @ClaroColombia no hacen traslados, pero como saben cobrar que maravilla.

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  Andrés Sánchez Trejo 👨🏻‍💻 (@marlioandres) reportó hace 19 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Se paga canales HD para que se vea esta ****** así de mal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Dani Cortés (@DaniCortes0915) reportó hace 19 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @juanchoserran8 @ClaroColombia Los odio, gas jaja le dañan el genio a cualquiera, perdí la cuenta de las veces que dije NO a un servicio. Juro que a donde vaya y con quién hablé, les contaré que claro es la peor línea jajajajaja

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  ⚠️ Tóxico ⚠️ (@Guarchorneim) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  Llevo toda la gran **** mañana tratando de pagar la factura de @ClaroColombia por medio de #nequi pero ha sido imposible. Gonorrea servicio tan malo el de @Nequi

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  José Ale Quiroz (@ContadoresOc) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia es pésimo servicio para comunicarse con un asesor por el *611. Qué enredo tan aburridor por esa contestadora o Autobot. Tecleo como 20 opciones y nada que oigo una voz humana. Pésimo servicio cada día.

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  Andrés García (@AndressGarciaG) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  ¿Alguien más tiene problemas con la señal de @ClaroColombia hoy? No tengo datos ni puedo realizar llamadas. @ClaroTeAyuda

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 34 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Muy triste no solucionan tocó cambiar operador debía trabajar desde 7 AM y no he podido iniciar. Que servicio es ese ??

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  Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia Tercer día con el internet bien malo, @sicsuper que debo hacer para que me cumplan mis derechos como consumidor

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  Maléfica ♐️ (@maixmagic) reportó hace 38 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroColombia me están llamando a hacer una actualización de canales, que porque van a dejar de funcionar, no se que, esto es real o estafa?

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  Angel Rodríguez (@Angeloroab) reportó hace 43 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Falso, a uds no les importa el usuario. Me pretenden dejar sin servicio hasta el 24 de abril. Dígame que tipo de prioridad tiene ese fecha. Ayer vinieron y dañaron esa vaina y así se queda según uds hasta que les de la gana. Es una falta de respeto.

• 
  Daniel Rios sdvsf (@danielrios0608) reportó hace 43 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroColombia Hola Claro!! Una consulta. Con cuantos reportes de fallas del servicio se procede a corregir el daño? Mi internet está fallando y hoy tuve la visita técnica en la cual me informan que es un problema en poste y que toca esperar. Y yo perjudicado con el trabajo.

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  Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 44 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Hola, sigo esperando que me contacten

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  diegonfy (@Diego79110151) reportó hace 53 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroTeAyuda estoy sin señal para llamadas desde esta mañana !!!! Qué pasa??? Vaya uno a. Atrasarse un día y le cortan es de una 😡😡

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  lilo (@lujandino) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  Entre el peor servicio al cliente por llamada se lo pelean @ClaroColombia y @BancodeBogota

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  will (@willpermg) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia No se ha notado el trabajo todo sigue igual, pésimo servicio

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  Maya (@mayavalenzuelaa) reportó hace 6 minutos

  Que difícil es pedir un traslado @ClaroTeAyuda QUE SERVICIO HORRIBLEEEEEE

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  Darío (@dario_radel19) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia OTRA VEZ QUITÓ CLARO LA SEÑAL MÓVIL

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  Rob Slanders (@NotForAurora) reportó hace 8 minutos

  Mi internet no funciona desde hace 8 horas. No estoy contento. @ClaroColombia

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  Juan David (@LopezJuanDa) reportó hace 9 minutos

  Me quiero ver Cien años de soledad, pero resulta que hace ocho días un contratista de @ClaroColombia, de manera absurda, cortó el cable de internet de mi casa mientras hacía un arreglo al lado. Aquí sigo esperando una visita técnica que me arregle el lío.

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  gabimuvdi (@gabimuvdi) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Estafa

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  Julio A. Sánchez (@sanchezjulioa) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @HarveyMolano4 @ClaroTeAyuda Ya le resolvieron ❓o lo tienen esperando ❓

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  guido rubian bravo (@GuidoRubian) reportó hace 24 minutos

  No es posible que el operador de telefonía celular @ClaroColombia nos tenga más de cuatro días sin señal, y con eso generando muchas pérdidas en los usuarios que hacemos recargas y los que tienen sus planes celulares.

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  esther romero (@abril2778) reportó hace 24 minutos

  @valerieam1 @ClaroColombia @JuniorClubSA En Hayuelos desde ayer 2 pm estan sin servicio alguno y no dan razón pésima atención.. es que se robaron los cables o que paso..

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  Diego Velasquez (@diegoandresvc) reportó hace 26 minutos

  @LorenaPReyesC @ClaroColombia Esto es causal de incumplimiento de contrato, deberías cambiar de operador lo más pronto que sea posible, yo desafortunadamente cambie la ETB que aunque no es perfecto la verdad está muy lejos en servicio al cliente y calidad de internet que @ClaroColombia...graso error el mio