Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Itagui, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Itagui, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagui y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Itagui, Departamento de Antioquia 01/23/2026 23:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Morro Contento.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Wi-fi
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Itagui, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagui y lugares cercanos:

  • Imdelreal Andres Mauricio⚡️🎧 (@Imdelreal) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    Por favor @clarocolombia no me hagas esto en cuarentena!! Funciona por favor funciona

  • olgalgonzalezj Olga González (@olgalgonzalezj) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda No cuál caso si tiene. Una línea de servicio y soporte pues respondan

  • olgalgonzalezj Olga González (@olgalgonzalezj) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia seriedad operador cumpla con su promesa de servicio como lo describe la oferta que lleva a tomar tan desacertada decisión RESPONDAN PARA EL SOPORTE TÉCNICO COMO NOSOTROS RESPONDEMOS CON EL PAGO OPORTUNO DE LO FACTURADO sin control definitivam

  • Jonathanespinos JET (@Jonathanespinos) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia tengo el intermet caido y el telefono, toda esta semana ha estado intermitente el servicio y en la linea telegonica *600 no ayudan

  • walo1989_1 Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó desde La Estrella, Departamento de Antioquia

    Que pues la belleza de @ClaroColombia nos tiene sin internet y teléfono hace más de 6 horas dicen q es un daño en la zona pero vaya putas pues para saber si es verdad o si lo están arreglando si no se puede salir , definitivamente son lo peor @ClaroTeAyuda

  • fen_jua Juan F (@fen_jua) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda hola necesito ayuda para ingresar a mi Claro les 3scribo al interno y no me contestan

  • Jorge_Yepes Jorge Yepes (@Jorge_Yepes) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @MCamilaBotero3 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @sicsuper @AsomovilCol @ConstainSylvia @SamuelHoyosM Hasta el momento todo Ok, pero a varios conocidos les han vaciado las cuentas. Muy pendiente si tu teléfono se desconecta cómo si no tuviera señal (posiblemente estén clonando tú SIM)

  • SrgRnGrndsRn Serg!o Rn GrA/Nds Rn (@SrgRnGrndsRn) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @GustavoRugeles @ClaroColombia @arturoelias Pero si están cobrando les servicio como si no pasara nada🤔🤔🤔

  • SebastianDIM25 Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @pueblo1913 @Tigo_Colombia Y creo que @ClaroColombia es peor.

  • JG_PARRA jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Hola amigos de claro les informo que pague mi factura de un mes de atraso más el corriente ahora bien cuando me instalan el servicio que datos les debo dar para la pronta restitución del servicio no había salido a pagarla por lo de la cuarentena espero una satisfactoria respuesta

  • fen_jua Juan F (@fen_jua) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda que mal que esta página ya no ayude a los clientes 2 días y no me responden @ClaroColombia

  • walo1989_1 Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó desde La Estrella, Departamento de Antioquia

    Esta Noche era de Netflix pero la basura de internet de @ClaroColombia me cambio los planes no arrastra ni un vídeo de 5 segundos..

  • SHAD0728 Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @SoyAlf56 @ClaroColombia De pronto no los cortan, tigo no me los corto el día del corte, aunque después pague porque mejor evitar, me cuentas.

  • walo1989_1 Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó desde La Estrella, Departamento de Antioquia

    Entonces el Hpta de @ClaroColombia nos dejó sin teléfono e internet desde la 1 de la tarde y ahora la televisión son lo peor entonces quién responde por el tiempo sin servicio al pero toca pagar la factura completa descarados.. @ClaroTeAyuda

  • olgalgonzalezj Olga González (@olgalgonzalezj) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda como siempre sin respuesta 3 minutos de opciones para marcar soporte técnico y cortar SERIEDAD CLARIDAD Y TRANSFERENCIA CON EL RECAUDO INTERNET NO FUNCIONA CONTESTEN ES UN DERECHO QUE TENEMOS LOS "CLIENTES"

  • andrewg_eden Andres mauricio Gil (@andrewg_eden) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @IanVitelly @ClaroColombia Me pasó lo mismo 30 min esperando 😭😭😭

  • danilosorio09 DANILO M (@danilosorio09) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda este internet no puede estar peor! Y además aún me deben una semana sin servicio en febrero la cuál me tocó PAGAR aunque no tuve ningún servicio

  • DiegoQuirama94 BadGodi (@DiegoQuirama94) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Solo tengo algo claro, cuando esta cuarentena se acabe me cambio de @ClaroColombia

  • LeGnALaVoDnAs Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Buenas noches @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sigo esperando contacto para que por favor pasen a mi casa por los juguetes de ULTRAWIFI que no son los que ofrecen. De igual manera es pésimo el servicio. Sigo atento. Espero agilidad, por que para instalar fue de un día a otro.

  • LeGnALaVoDnAs Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia solicite ayer un servicio de ultra wifi y hoy vienen a instalar con una equipos que no son, adicional la velocidad no está sobre los 50 que tengo establecidos. Necesito que me programen el retiro de dichos aparatos y corregir la velocidad.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GAMERCOLOMBO 🇨🇴GAMER_DEPG🇨🇴🤯 (@GAMERCOLOMBO) reportó

    @ClaroTeAyuda Aún estoy esperando la llamada

  • adrianag50 adriana maria girald (@adrianag50) reportó

    @ClaroTeAyuda , que hubo,sigo esperando..........

  • PCLpez3 Pilar López (@PCLpez3) reportó

    @ClaroTeAyuda buenos días, tenemos problemas con facturación, nos aparece una compra por 700.000 pesos. Jamás hemos comprado a tra és de facturación y sabemos que es un error, pero ninguno de sus canales de atención nos ha dado respuesta alguna,ahora a través de Callcenter...

  • QueApaaa kappa (@QueApaaa) reportó

    Hasta cuando me van a dejar sin servicio de internet @ClaroColombia pero para cobrar si hacen bien su trabajo.

  • CECILITA201 la cachaca (@CECILITA201) reportó

    @ClaroColombia soy clienta hace mas de 20 años y hoy llamo a comprar mi servicio internet hogar y llevo 8 llamada y nadie me lo vende pesimo servicio de VENTAS CLARO cabiaré de operador junto con toda mi famila

  • dinamar_uchima Maryi Diaz (@dinamar_uchima) reportó

    Me molesta mucho el proceder de empresas como @ClaroColombia que aprovechan la situación del país para activar servicios sin preguntar, ni avisar, y luego obligar al usuario pagar por un servicio que no solicito. Piden hacer un montón de trámites, que no responden. Mal servicio

  • ALDAHOMO PRECURSOR. (@ALDAHOMO) reportó

    @lafm Y yo que pensaba retirarme de @ClaroColombia y pasarme para @Movistar . QUE ******, ESTE PLÁTANAL, ya no da es cosecha.

  • juanjose2060 juan2040 (@juanjose2060) reportó

    @ClaroTeAyuda hola buenos días Disque ustedes son los mejores en 4g, eso sí es pura ****** Son más malos Tengo una antena cerca y no coje nada de 4g me toca estar siempre en 3g, me voy hacer portabilidad a otro operador q si me brinde algo bueno y no sea tan podrido con ustedes

  • WalterOspino_ Walter (@WalterOspino_) reportó

    No entiendo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo servicio instalado en mi casa, Claro Hogar, Teléfonos móvil y Fijo, aún así instalan un servicio a mi nombre en una vivienda que no conozco, ciudad diferente de dónde resido... Sigo....Hilo 👇

  • MiguelarquezS Miguel Arquez (@MiguelarquezS) reportó

    Con esta gente @ClaroTeAyuda @ClaroColombia todo toca es por tutela, responden a los PQR pero no solucionan de acuerdo a la respuesta que dan, pésimo.