Estado del servicio de Claro en Itagui, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Itagui, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagui, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Itagui, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 23 horas
Medellín	Wi-fi	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Itagui, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagui y lugares cercanos:

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  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 1 minuto desde Sabaneta, Antioquia

  @bacalao2727 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Me va peor con Tigo Une, esos son los más ladrones.

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  Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 2 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia necesito hablar con alguien de servicio al cliente acerca de los pagos adicionales NO ACORDADOS con uds que se registran en mi factura de claro hogar

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  Pascual ↗️ (@Pascual0ficial) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia a quien y cuanto hay q pagar para que dejen de llamar a ofrecer sus ***** servicios que nunca he tenido, ni tengo ni voy a tener? Malparidos hijos de ****. Ahora llaman desde números privados para no poderlos bloquear, y si uno no contesta, dejan correo de voz.

• 
  Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 2 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Que pereza los de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para cobrar si están encima, pero para resolver problemas técnicos ni por el ***** aparecen. Me descuentan los días que llevo sin servicio? #robo

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  Jorge Mario (@Jorgebone55) reportó hace 5 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Qué pasa con el servicio móvil de @ClaroColombia? 1 línea en general de servicio en la zona metropolitana de Medellín. @ClaroTeAyuda alguna información al respecto?

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  Mela-R (@Mela_Rv80) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  Lo más HPTA es que están por cortarme el servicio pero no les voy a pagar un hpta peso hasta que hagan los arreglos que sus técnicos lo que han desfilado por mi hogar concluyeron @ClaroColombia

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  Wil ק (@WilmarGiraldoB) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  Qué hice yo para merecerme una llamada casi diaria de @ClaroColombia ofreciéndome un plan que NO QUIERO ACEPTAR.

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  Andres Felipe Marin (@andrewmarin61) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia señores se les cayo el servicio??? No hay ni hogar ni celular

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  Chepe (@Jdmunerama) reportó hace 14 minutos desde Tarida, Antioquia

  Oe @ClaroColombia y si dejan de gastar plata en llamadas spam todo el ********* día y mejor arreglan esa señal que últimamente esta asquerosa????

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  Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  Y aca sigo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pagando un servicio que sub utilizo, no funciona am 100% y nadie se responsabiliza. Pero si llaman a ofrecer productos! Para vender si pero para solucionar no!

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  Valar Morghulis (@JkMorenoP) reportó hace 30 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Si usted tiene la oportunidad de adquirir un servicio con @ClaroColombia piérdase ese parchesito.

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  Wil ק (@WilmarGiraldoB) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  Qué hice yo para merecerme una llamada casi diaria de @ClaroColombia (hasta fines de semana) ofreciéndome un plan que NO QUIERO ACEPTAR. @sicsuper

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  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper intervengan a @ClaroColombia todos los días se van los servicios de internet, TV y teléfono y la excusa todos los días es un falla general. Para cobrar si son buenos pero para dar un buen servicio nunca. Ya una semana con los mismo. Hasta cuándo @sicsuper ?

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  Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Adivinen que? Programaron nueva visita psra revisar! El tecnico super diligente creo el incidente y a la fecha nadie aparece!! INCREIBLEEEE @sicsuper

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 48 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Con ustedes todo es culpa del usuario? Ni para cancelar el servicio facilitan las cosas? @sicsuper

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  Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Antioquia

  Nunca, pero nunca contraten servicios fijos con @ClaroTeAyuda . Cómo les parece @sicsuper @CRCteresponde Que se inventan asistencias en la factura de uno y no saben quién las activó sin haber sido llamados... Lo peor!!!

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  diegonfy (@Diego79110151) reportó hace 57 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroTeAyuda estoy sin señal para llamadas desde esta mañana !!!! Qué pasa??? Vaya uno a. Atrasarse un día y le cortan es de una 😡😡

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  alexis londoño (@impiosoy) reportó hace 58 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Carechimba señal de @ClaroColombia tan mal esa ********* 😠 esas interrupciones constantes no permiten una conversación fluida 😡😡😡

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  LuzPaQuiGo (@luzpaquigo) reportó hace 60 minutos desde Medellín, Antioquia

  pésimo servicio. toda esta semana ha estado horrible la conexión. Ni datos ni señal de la red. Llama uno y se les cae la llamada 🤬 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  John Herrera (@johnherrerachef) reportó hace 60 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda esta fallando la conexión a internet, estoy en Medellín.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  AnnMarie (@LegallyExBlond) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo más de dos días sin servicio claro hogar, cuando piensan que van a darme una solución de fondo? Harta de uds

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  Guillermo Soto (@Covid_Guillermo) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia hijueputas mil veces hijueputas mas de un mes sin Internet y estos carevergas nisiquiera con una postventa solucionan. Son una partida de ineptos ! Pésimo pésimo pésimo servicio

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  pancacho (@Juandihilismo) reportó hace 10 minutos

  Me han llamado 15 VECES hoy a cobrar un plan de datos que no tengo desde diciembre y que quedó totalmente saldado @ClaroColombia como hago para que dejen de ser unos hijueputas fastidiosos me tienen mamado

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  Carlos Sarmiento (@bycast1) reportó hace 10 minutos

  A ver si entiendo un poco la dinámica de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia uno va a sus oficinas pide que le bajen el plan teniendo en cuenta las métricas nunca me he gastado esas GB pido un plan que se adapte a mi consumo mensual y en cuestión de días según ya me consumi todo el nuevo plan. @sicsuper deberían investigar muy bien. Por qué uno mantiene pegado a un wifi y los datos solo se usan cuando uno sale de casa. No soy solo yo a muchas personas le pasa lo mismo, no es un consumo real es arbitrario.

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  maria g (@mariagarzongm) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia sigo esperando que me contacten a ver si por fin me solucionan y dejan de mandarme de un lado a otro!! Ustedes son un desastre definitivamente son expertos es en hacer perder tiempo

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  Sle134 (@RamirezEric1) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper @CRCteresponde @ClaroTeAyuda Continuación: La CRC ya trasladó oficialmente mi caso al Representante Legal de Claro el 12 de marzo (adjunto correo). La SIC ya tiene el expediente 26-107592 con todas las evidencias.

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  . (@__j___a____g) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Todavia esperando a que me contacten pedazos de ******, no tengo internet en la casa, los datos moviles no funcionan bien, las llamadas se enmudecen, que pedazo de ****** son ustedes

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  Alex Castell (@ErikaCastell) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda señores es imposible comunicarse con ustedes por cualquiera de los canales para recibir soporte técnico. Todo el día sin internet y ni siquiera es posible poner la queja .

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  DANIEL GRANADOS MENDOZA (@DANIELGRANADOS2) reportó hace 18 minutos

  Señores @ClaroColombia e Intentado mas de 3 veves Bloquear mi numero personal porque me atracaron y no e podido que pesimo servicio por favor @sicsuper

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  maria paula (@mmindm13) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia es absurdo que acabe de comprar un plan de datos por nequi, me llegó el mensaje que lo habían activado y al minuto O MENOS DEL MINUTO me llegó un mensaje diciendo que ya había consumido todos los datos, que **** ****** es esa, no me duraron NI UN MINUTO ¿?