Estado del servicio de Claro en Itagui, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Itagui, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagui, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Itagui, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 5 horas
Medellín	Internet	hace 8 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Itagui, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagui y lugares cercanos:

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  karo kardona (@karokardona7) reportó hace 1 minuto desde Envigado, Antioquia

  El "servicio" de atención al cliente de #Claro es lo peor que puede existir en la tierra @ClaroColombia

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Lo creen a uno IDIOTA, se va el servicio de Internet y el técnico lo soluciona cableando las cajitas extra WiFi. No sea 4p5

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  gloria isabel arias puerta (@GisabelArias) reportó hace 10 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @JenniiAmaya @ClaroColombia Solución, ponerlos en lista de spam y bloqueo. Eso hago. PD. La voz chillona de la grabación que utiliza Claro, es muy incómoda al oído.

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  alexis londoño (@impiosoy) reportó hace 11 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Carechimba señal de @ClaroColombia tan mal esa ********* 😠 esas interrupciones constantes no permiten una conversación fluida 😡😡😡

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  Mela-R (@Mela_Rv80) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  Y @ClaroColombia metan se su amor **** arriba no cumplen con el buen servicio no me obligan a pagar ni chimba y si me cortan bien puedan 70 hptas conchudos

• 
  Johnny Arcila (@johnnyarcila) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como siempre perverso el servicio, días con el internet fallando por su culpa y negligencia en la instalación y van a “reparar” y hay cuasi que tenerles el trabajo listo! @MovistarCo cuando instalamos con ustedes ?

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  💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenas noches, algún número de teléfono para servicio al cliente?

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  Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  Los de @ClaroColombia son expertos en cobrar pero atención al usuario cero. Ya ni que te contesten a una línea .... Cancelar un producto es una ******

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 28 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Primera vez que me atraso con un pago a @ClaroTeAyuda les pido que por mi salud mental me ayuden reduciendo los mensajes de cobro porque la estoy pasando mal económicamente y me responden por interno en resumen que me entienden pero que pague. 1/2

• 
  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 30 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Hola @ClaroTeAyuda sigo con la señal de internet cayéndose cada 15 minutos. Por favor, una respuesta normal no de máquina.

• 
  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 30 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  el nodo y poderme instalar. También me dicen que debo esperar 8 días hábiles para que se realice no sé que proceso. Cuenten en días calendario cuánto es y que eso se sigue pagando. Además me proponen dizque suspender el servicio...2 @ClaroTeAyuda

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  Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 34 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroTeAyuda sigo esperando

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  Valar Morghulis (@JkMorenoP) reportó hace 34 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Si usted tiene la oportunidad de adquirir un servicio con @ClaroColombia piérdase ese parchesito.

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  Angel Rodríguez (@Angeloroab) reportó hace 37 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Falso, a uds no les importa el usuario. Me pretenden dejar sin servicio hasta el 24 de abril. Dígame que tipo de prioridad tiene ese fecha. Ayer vinieron y dañaron esa vaina y así se queda según uds hasta que les de la gana. Es una falta de respeto.

• 
  lilo (@lujandino) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  Alguien sabe como tener respuesta de @ClaroColombia @AyudaClaro

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  Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 48 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia necesito hablar con alguien de servicio al cliente acerca de los pagos adicionales NO ACORDADOS con uds que se registran en mi factura de claro hogar

• 
  David Valencia (@valenxia1913) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  Llevo dos semanas tratando de salirme de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y han puestos mil trabas, otra factura mas no voy a pagar, señores @sicsuper dónde están nuestros derechos, hoy el señor #Samir_moreno de la empresa #drm se negó a cancelarme el plan

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  Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 50 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Hola, sigo esperando que me contacten

• 
  Mela-R (@Mela_Rv80) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  Cuál es el hpt miedo de @ClaroColombia al negar un supervisor o representante de audio respuesta espero para el día de mañana se comuniquen con migo porque me solucionan o arranco toda esta ****** y lo tiró a la **** calle

• 
  Santiago Targaryen (@Santiroca918) reportó hace 60 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroColombia Esperando...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ЅєιкѺ97 (@seiko_97_) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia cuando van a hacer alguna ****** con ese servicio tan horrible hijos de ****

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  Carlos Andrés (@iruzadnal) reportó hace 4 minutos

  Necesito ayuda, cómo los contactos, llamarlos es una pérdida de tiempo. @ClaroColombia

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  DianaGut (@dianacgut) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda otra vez sin servicio, me pase a fibra porque según eso era mejor y más estable y están peor que el cobre, todos los días servicio caído

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  un geocaballero (@ladron_sonrisa) reportó hace 9 minutos

  @clarocolombia entiendo que tengan malo el servicio de Internet, pero malo el servicio de atención al cliente para cancelar? Tienen es que mamarmelo en reversa hp

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  Kmilo Ibáñez (@misarcangeles17) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @SChecoPerez Ya tienen el caso pero no hay respuesta

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  Laura m capera (@lauramcapera) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Considero completamente inaceptable que un cliente sea objeto de hostigamiento y presiones por ejercer su derecho a solicitar una modificación en su servicio.Estos hechos constituyen una vulneración a mis derechos como consumidora y generan un ambiente de intimidación que rechazo

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  Lolita Camargo (@lolitamaldita) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Les he escrito durante 2 días!! Estoy cansada de llamar, solo dicen que la cuadrilla ya está, pero nada!! 48 HORAS SIN SERVICIO.

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  romel orozco (@romelorozco) reportó hace 21 minutos

  Servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia dañado, presenta intermitencia hace 15 días, y aún no hay solución @Superservicios

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  Juan Chito (@jpalaciomejia) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia llevo 3 días en mi casa sin señal, no dicen nada , nadie aparece ni hace nada . Espero que mi factura revele estos días sin señal y también que avisen si nadie va arreglar para contratar otro servicio.

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  Andrea Carolina εïз (@AndreMezaAcosta) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Necesito una respuesta no tienen un canal de servicio À el cliente, la llamada siempre se cae cuando se marca falla técnica, y el servicio por WhatsApp nunca te dirige a algun asesor, toca “conformarse” con sus tiempos y respuestas automáticas @sicsuper