Estado del servicio de Claro en Itagui, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Itagui, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagui, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Itagui, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Morro Contento, y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 9 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Teléfono	hace 7 días
Medellín	Internet	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Itagui, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagui y lugares cercanos:

• 
  Daniel Rios sdvsf (@danielrios0608) reportó hace 8 segundos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroColombia Otro día más...y claro no resuelve. Esta mañana llame a @Tigo_Colombia y ya vienen mañana a instalar el servicio, que gran diferencia.

• 
  Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 27 segundos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroTeAyuda sigo esperando

• 
  Juanito (@juanc021) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia me podrian decir q esta pasando con la señal, en Medellín, desde ayer estoy sin servicio pero la factura, esa si no falla jamas..

• 
  David Valencia (@valenxia1913) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  Llevo dos semanas tratando de salirme de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y han puestos mil trabas, otra factura mas no voy a pagar, señores @sicsuper dónde están nuestros derechos, hoy el señor #Samir_moreno de la empresa #drm se negó a cancelarme el plan

• 
  Jorge Mario (@Jorgebone55) reportó hace 17 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Qué pasa con el servicio móvil de @ClaroColombia? 1 línea en general de servicio en la zona metropolitana de Medellín. @ClaroTeAyuda alguna información al respecto?

• 
  Santiago Targaryen (@Santiroca918) reportó hace 18 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroColombia como con ustedes no se puede sino por acá toda así público. Tienen a mi mamá todo el día esperando la conexión de un servicio que íbamos a contratar nuevo, dejo por acá expreso que no vamos a tomar el servicio y además cancelaron el activo. No más con Claro

• 
  Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Antioquia

  Nunca, pero nunca contraten servicios fijos con @ClaroTeAyuda . Cómo les parece @sicsuper @CRCteresponde Que se inventan asistencias en la factura de uno y no saben quién las activó sin haber sido llamados... Lo peor!!!

• 
  Mela-R (@Mela_Rv80) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  Lo más HPTA es que están por cortarme el servicio pero no les voy a pagar un hpta peso hasta que hagan los arreglos que sus técnicos lo que han desfilado por mi hogar concluyeron @ClaroColombia

• 
  Gina Gonzalez (@gina261220) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Antioquia

  @andrsvngs @ClaroColombia Movistar es peor

• 
  David Valencia (@valenxia1913) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @sicsuper deseo denunciar inmediato a @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda no deseo enviar solicitudes a ellos porque viene dilatando un proceso y necesito solución e indemnización por los perjuicios

• 
  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 39 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Siempre escriben lo mismo y no me ayudan solo necesito ayuda no mensajes bonitos.

• 
  Cristian Martinez (@kristhoMar) reportó hace 42 minutos desde Itagui, Antioquia

  Que pasa claro??? Mucho tiempo sin señal!! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Mela-R (@Mela_Rv80) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Cuál estamos al tanto descarados hptas den solución real no hablen tanta hpta ******

• 
  Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 45 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroTeAyuda nadie me ha llamado, estoy esperando

• 
  Maléfica ♐️ (@maixmagic) reportó hace 47 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroColombia me están llamando a hacer una actualización de canales, que porque van a dejar de funcionar, no se que, esto es real o estafa?

• 
  Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  Pésimo servicio @ClaroColombia con el internet ya hoy es el segundo día de mala conectividad @sicsuper

• 
  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 48 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Muy triste no solucionan tocó cambiar operador debía trabajar desde 7 AM y no he podido iniciar. Que servicio es ese ??

• 
  CATA GRANDA (@DIZQUECATA) reportó hace 49 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  2 meses me duró la dicha con ustedes... 2 MESES!!! Será que pueden leer los DM? O solo les sirve para mandar encuestas. @ClaroTeAyuda Que mal estaremos pagando con los operadores de internet de este país 😡

• 
  Michell (@michellc099) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  Qué pasa con la señal de claro, ya llevo dos días sin señal y por ende los datos tampoco funcionan 😒@ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 59 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia necesito hablar con alguien de servicio al cliente acerca de los pagos adicionales NO ACORDADOS con uds que se registran en mi factura de claro hogar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Gina!! (@ginaruizmorales) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Que pasa con la señal de claro bosa las margaritas más de 20 horas sin Servicio???

• 
  Andres Camilo (@AndresilloCr2) reportó hace 2 minutos

  Me tiene cansado estos doble hptas de @ewomm y @ClaroColombia llamando a toda hpta hora ofreciendo planes, perros doble hptas no quiero ni ****** con ustedes dejen de ***** @sicsuper

• 
  La Pagana Viajera (@LaPaganaViajera) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Que va eso es pura ****** hace un tiempo ya lo había hecho por mensaje interno me pidieron mis datos y me dijeron que ya no me iban a llamar mas y jamás sucedió

• 
  AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 4 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @larroticaa @ClaroColombia Son insoportables con su llamadera a toda hora. Menos mal ya no contesto una sola llamada desconocida.

• 
  Rockardo (@Rockardo71) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda ayuda, problema con internet

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @rigonando @ClaroColombia @rigonando 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días

• 
  Jaime Andres Ortiz (@JAOL2013) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper No hay derecho al problema tan impresionante para cancelar un plan. Si no se puede pagar, no se puede pagar. 43 min. Para esperando, responde y cuelgan cuando uno aduce que necesita cancelar plan. Son desgraciados y miserables. Así no se hace negocio.

• 
  Javier Hernandez (@javierhm9) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda de nuevos sin servicio? Qué raro que los servicios de ustedes les dé por fallar. Qué hago con ustedes? Qué se hace con un servicio tan porquería como el de ustedes

• 
  Dani (@dani_un) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @CRCCol Será que la @CRCCol nos puede ayudar a que Claro arregle su portal de PQRs, hoy nuevamente intenté y sale el mismo error. ¿Cuánto tiempo necesita claro para entender que tiene un bug 🪲y que no debería ser tan difícil arreglarlo?

• 
  jorge leon (@eduardo7153) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Que significa esa respuesta ? Cuáles consultas? No tomen más del pelo