¿Está Claro con problemas o cortes en Itagui, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Itagui, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagui y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Teléfono	hace 7 días
Medellín	Wi-fi	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Itagui, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagui y lugares cercanos:

• Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Alguien te trabaje en @ClaroColombia que me pueda ayudar a realizar una cancelación de plan por otro diferente.

• Libertad y Orden (@orden_libertad) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, continuamos con el problema de internet; necesitamos trabajar y estudiar. Para cuando una respuesta??

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

• Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda con ese pésimo Internet no trabaja nadie

• Constan - Tino (@ConstanR) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda oigan, me ayudan con un fallo de la línea telefónica de mi casa? Gracias

• Adriana Gil (@adrigilv) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ecocharly @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Y lo peor es que bien malo y ha sido como lo mejorcito en Internet porque con los otros también he tenido muy malas experiencias, peores.

• Juán Diego Barrera A (@juandiegobarias) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que buena asesoría acabo de recibir de @ClaroColombia que más fácil tengo internet cambiando de operador que ellos hacerme el traslado. Que buen servicio y sinceridad.

• Libertad y Orden (@orden_libertad) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia buenos días, estamos atentos a su respuesta para solucionar los inconvenientes de internet y TV.

• Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ya envío respuesta por DM

• Libertad y Orden (@orden_libertad) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes @ClaroTeAyuda hasta el momento no he recibido la llamada. Continuamos con los problemas de internet y TV

• Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenas tardes @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito que me confirmen el saldo de mi cuenta de internet. La app no funciona desde la ulima actualización. Gracias.

• Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia que ofertas tienen de teléfonia móvil para hacer potabilidad que en mi casa @Tigo_Colombia no tiene señal

• 😏 (@saldarriagarios) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @pipefutbol @ClaroColombia Pues para la instalación fueron unos putas, me cumplieron con fecha y antes de hora. Peeeeero el wifi es horrible.

• Juan Felipe Duque N. (@JuanFelipeDuque) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hoy la conexión a internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda esta PAUPÉRRIMA 😑😓

• Constan - Tino (@ConstanR) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda llevo un mes esperando que me contacten de Pymes para instalarme un servicio. Ya no lo quiero. Entonces?

• Ana Adela Ardila (@Anadela) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Holi @ClaroTeAyuda Amaneció tostao el Wi-fi. Ayuda, por favor 🙏

• Valentina Gutierrez (@ValentinaGutiG) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Yo conocía servicios al cliente malos, pero @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es perverso. Llevo 2 días llamando a cancelar el servicio y curiosamente siempre me cuelgan. Alguien me explica por qué será?

• Vicente Miralles (@Vicent_e) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Oigan, el servicio de @ClaroTeAyuda está súper intermitente. Se va el internet, reinicio y a los cinco minutos se vuelve a ir.

• Carlos (@Carlos_AVB) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que tan miserable debo ser para que la peor compañía @ClaroColombia les dé la puta gana de contestar la línea de soporte

• Beelzebub (@marlonVillaH) reportó hace 57 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @danisanchez07 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Yo también tengo problemas con Tigo, siento que fidelizan apunta de mentiras y publicidad engañosa.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mamertadas (@Mamertadas) reportó hace 6 minutos

  Y como buen viernes, la programación de los canales no funciona. @ClaroColombia

• María Fernanda (@veramariafer) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Me siento completamente decepcionada de su servicio al cliente en las sucursales, un trato indigno, grosero. Me siento completamente ultrajada, acosada, 5 años con ustedes, pero ni uno más. Que toxicidad.

• Jorge Lara Restrepo (@JORGE_A_LARA) reportó hace 10 minutos

  @PaoHerreraC @ClaroColombia Dominancia pero sinceramente, siguen siendo una porquería en las regiones.

• Edward Tobitto (@edwtobitto) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia son una porquería, son un desastre en atención al cliente, hoy fui a que me devolvieran un dinero que me deben, la respuesta de @ClaroColombia fue enviarme a @PoliciaColombia y robarme una parte del dinero que me deben

• Nelson (@akatsu94) reportó hace 11 minutos

  @ZOOMHS1 @ClaroPeru @ClaroColombia Bro lo mas triste es que no hay mas nada, es decir claro es lo unico ''decente'' que hay y es una basura.

• Johan_Marin2018 (@JMarin2018) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia ARREGLEN ESE MALDITO SERVICIO DE INTERNET MI MODEN SE LE VA EL INTERNET CADA UN MINUTO Y UNO LLAMA ESOS OPERADORES Y NO SOLUCIONAN NADA

• Crasfan (@Crasfan) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia A lo bien, coman ****** ese internet está más caído que mi autoestima malparidos.

• adriana martinez (@conchis1601) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia señores Claro los últimos dias la señal de llamadas está terrible no salen llamadas y se cortan... Por favor necesitamos el mejor servicio al q estamos acostumbrados

• an🍊💃🏻🌈 (@stressediabla) reportó hace 15 minutos

  oigan lo difícil q es hacer stream con este servicio @ClaroColombia con quién tENGO QUE HABLAR??

• Rayo♞ (@_isidrosprman) reportó hace 18 minutos

  Estoy encartado con su servicio de TV satelital. Casi me hace llorar la Asesora cuando me propuso el traslado del servicio gratis si firmaba otro año. Eso sólo si me das Internet satelital Ilimitado. #ClaroColombia