Estado del servicio de Claro en Itagui, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Itagui, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagui, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Itagui, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Envigado, y Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Envigado	Internet	hace 3 horas
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Wi-fi	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Itagui, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagui y lugares cercanos:

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  Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 11 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda oigan hijosdeputa sigo esperando que me respondan

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  Dani Cortés (@DaniCortes0915) reportó hace 11 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Para que me digan que igual debo llamar a cancelar? Que servicio tan pésimo y lo peor es que no lo cambian. 🤢

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  Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó hace 15 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroColombia del 3202172608 llamaron p un posible adelanto en la instalación de mis servicios. Me quedé esperando la información y nada. Q hago. Llamo al *611 y es de Tigo, la línea 01800 está mal anotada y *677 no existe!!

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  Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia

  Pésimo servicio @ClaroColombia con el internet ya hoy es el segundo día de mala conectividad @sicsuper

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  LuzPaQuiGo (@luzpaquigo) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  pésimo servicio. toda esta semana ha estado horrible la conexión. Ni datos ni señal de la red. Llama uno y se les cae la llamada 🤬 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 24 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia Por qué tienen que hacer de un proceso sencillo algo tan complicado? No sean HPs respeten al usuario. Creo que será mejor cancelar el servicio.

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  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 27 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Hola @ClaroTeAyuda sigo con la señal de internet cayéndose cada 15 minutos. Por favor, una respuesta normal no de máquina.

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  Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  Y aca sigo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pagando un servicio que sub utilizo, no funciona am 100% y nadie se responsabiliza. Pero si llaman a ofrecer productos! Para vender si pero para solucionar no!

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  Cristian Martinez (@kristhoMar) reportó hace 32 minutos desde Itagui, Antioquia

  Que pasa claro??? Mucho tiempo sin señal!! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 32 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Toda una semana esperando por solución a servicios hogar y Uds. No responden desafortunadamente tocó cambiar de servicio. Hoy 3 llamadas y no dan solución.

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  Andres G Morales V (@andresgmv2) reportó hace 32 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @ClaroColombia que mal servicio tengo desde el 11 de este mes, esperando el traslado de mi servicio, pero para cobrar que agilidad tienen, todos los días llega el mensaje de pagar, pero nunca de cuando me activan el servicio @Ministerio_TIC

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  Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  Es increíble que los inútiles de @ClaroTeAyuda no me solucionen un problema de internet en 8 días y peor que ni me cancelen los servicios como los pedí @sicsuper no le importan los consumidores. País de ****** donde todos se dedican a robar

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 37 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Muy triste no solucionan tocó cambiar operador debía trabajar desde 7 AM y no he podido iniciar. Que servicio es ese ??

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  Juan Camilo Zapata A (@CamiloVerwest) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @ClaroColombia llevo todo el mes de diciembre y lo que llevo de enero intentando ingresar a Claro video es gratis con Claro Hogar. Me he comunicado en varias ocasiones y sus colaboradores de servicio al cliente y nada que solucionan, necesito Win+ para verlo en la oficina

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  Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  Los de @ClaroColombia son expertos en cobrar pero atención al usuario cero. Ya ni que te contesten a una línea .... Cancelar un producto es una ******

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  Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 49 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Que pereza los de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para cobrar si están encima, pero para resolver problemas técnicos ni por el ***** aparecen. Me descuentan los días que llevo sin servicio? #robo

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  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 50 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @bacalao2727 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Me va peor con Tigo Une, esos son los más ladrones.

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  Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Adivinen que? Programaron nueva visita psra revisar! El tecnico super diligente creo el incidente y a la fecha nadie aparece!! INCREIBLEEEE @sicsuper

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Lo creen a uno IDIOTA, se va el servicio de Internet y el técnico lo soluciona cableando las cajitas extra WiFi. No sea 4p5

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  Daniel Rios sdvsf (@danielrios0608) reportó hace 1 hora desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroColombia Hola Claro!! Una consulta. Con cuantos reportes de fallas del servicio se procede a corregir el daño? Mi internet está fallando y hoy tuve la visita técnica en la cual me informan que es un problema en poste y que toca esperar. Y yo perjudicado con el trabajo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  NESTOR E CASTELLANOS (@NEFEREDUARD) reportó hace 3 minutos

  @BetoBucaros @ClaroColombia @MovistarCo es peor. No se afane. No contestan una llamada .

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  Eliih 🌙 (@Eliih_HC) reportó hace 10 minutos

  Que mamera tener como operador móvil a @ClaroColombia ir por la NQS en Bogotá y nunca hp nunca tener señal de nada 😡😡😡

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  Paola Torres🍃🦋 (@Orle_1291) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Ahora si quieren solucionar en público cuando estoy cansada de rogarles en llamadas, en WhatsApp un servicio que no sirve para nada, más de una semana sin servicio y la factura contando? Mediocres, solo les interesa quedar bien pero a la hora de la verdad piensan solo en el pago.

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  AnaNoBolena (@anabolena84) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @sicsuper Denme una SOLUCIÓN! NO me mande a hacer lo mismo que llevo haciendo todo el día y cuya respuesta es “no hay agenda” o “toca esperar que regrese el internet” por favor sea usted eficiente

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  un humano mas (@unhumanomasTI) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Ese link no sirve

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  Zuloaga (@D_Zuloaga) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Ocho días y sigo sin respuesta, @ClaroColombia.

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  🇳🇬AndyEsse™🇳🇬 (@Andysinisterra) reportó hace 16 minutos

  Oye @ClaroColombia no estamos en días para recibir tus llamadas de spam. @sicsuper hasta cuándo vamos a tener que aguantar está ******!

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  AmbientalistaEcólogo (@AmbientalistaE) reportó hace 18 minutos

  Dos semanas día a día intentando cancelar un plan de @ClaroColombia, se cae la llamada, dicen que no funcionó la verificación de idenridad y la línea de whatsapp no sirve. Me acaban de colgar para que llame em 24 horas. Todo para hacerme pagar un mes más. Ayuda @sicsuper

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  Albert (@albert971) reportó hace 20 minutos

  Es evidente el mal servicio de @ClaroColombia . Pero es peor el servicio al cliente. @BrayanSimanca llame a la @sicsuper . Desde el primer día debió colocar un derecho de petición exigiendo el restablecimiento inmediato del servicio.

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  MARIA (@mplondono) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda La central mayorista de Armenia mercar no tiene internet y nadie contesta ni da solución !!!