¿Está Claro con problemas o cortes en Itagui, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Itagui, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagui y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Itagui, Departamento de Antioquia 03/13/2026 08:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello y Morro Contento.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 16 horas
Medellín	Internet	hace 22 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Itagui, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagui y lugares cercanos:

IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia para abusar del usuario si tienen gestión si tienen respuesta pero ante una solicitud se hacen los _#:$(-$-73$+#
Alberth Ramirez (@Alberth199205) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Buenos días señores @ClaroColombia, estoy tratando de cancelar mi suscripción de Amazon Prime que adquirí por medio de ustedes y no he podido por ninguna parte, para colmo el mal servicio de sus canales de comunicación y sus asesores no me va permitir cancelar la membresía.
Diana Velásquez (@dianitapvelas) reportó hace 5 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Que hp servicio de CLARO tan malo. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ni Internet, ni tv, ni cel y llama uno le piden los datos 5 veces y se cuelga y dizque conteste una encuesta. Dios!!
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia ahí si ni llaman si ya les pague tras esa amenaza pero dónde está la respuesta a la solicitud de reajustes a la factura por ningún lado 🤬🤬🤬
𝑽𝒂𝒏𝒆𝒔𝒔𝒂 . (@vro1121) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Solucionarme?, La solución es que tengo que acercarme a un punto para que me den otra sim, es decir, tengo que salir de mi trabajo corriendo a solucionar yo, la ineptitud de ustedes porque ese es mi medio de trabajo... RESPETEN A LOS CLIENTES.
Angélik Oviedo (@aekitao) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hoy, luego de 7 meses de intermitencia, pésimo servicio, sin reconocer un solo centavo, de llamar y llamar sin encontrar respuesta, al fin termine con @ClaroColombia gas ese servicio! @sicsuper atención a este operador deplorable
Vj usagui (@vjusagui) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hola,me pueden ayudar con el Internet? Necesito trabajar y no tengo servicio.
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia por cuánto más tiempo se tiene que pagar por un servicio que no tiene calidad ?
𝑽𝒂𝒏𝒆𝒔𝒔𝒂 . (@vro1121) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
no hay nada más pésimo que el servicio de @ClaroColombia me desactivan mi sim porque según ellos hice la reposición de la SIM, cosa que nunca pasó y me dejaron incomunicada desde este momento y ahora me toca ir a un centro de servicios para solucionar lo causado por ellos.
𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó hace 20 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Que chimba regalarle plata a esta manada de hijueputas por un servicio tan GONORREAAAA y que no se pueda cancelar un servicio por su piroba cláusula de permanencia. Y perdón la expresión pero me tienen mamada!!!!! @ClaroColombia
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia solo sirve para $+$("-$)+*: y nada más y para $;*($-$($(;
jaiverpress (@jaiverpress) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia no hay derecho el atropello con el mal servicio. Falla número 10 en una semana y por más de tres horas. @sicsuper cómo castigar este falta de respeto con los clientes.
𝑽𝒂𝒏𝒆𝒔𝒔𝒂 . (@vro1121) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Sinceramente no hay nada más pésimo que el servicio de @ClaroColombia me desactivan mi sim porque según ellos hice la reposición de la SIM, cosa que nunca pasó y me dejaron incomunicada desde este momento y ahora me toca ir a un centro de servicios para reclamar solucionar.
𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó hace 37 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Me tienen la vida hecha ******, MALPARIDOS @ClaroColombia
Milton (@1000ticon) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Juliana____22 El servicio técnico de @ClaroColombia
José Ale Quiroz (@ContadoresOc) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Imposible la comunicación lo que hacen es pasarlo de extensión a extensión. ME ARREPENTÍ DE TOMAR EL SERVICIO CON USTEDES. MUY MAL OPERADOR @ClaroColombia @Tigo_Colombia @TTigoune
Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia que mal servicio el de redes llevo 10 días solicitando que me llamen para modificar un plan postpago y cancelar @PrimeVideoLat
Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 52 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Buenos días. Tengo un problema con mi servicio de TV.
Camilo Andres Atehortua Cano (@soycamilopsk) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no he podido verme el partido tranquilamente porque constantemente se cae la señal
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 59 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Llevamos un mes con servicio hogar intermitente se daña sin razón y lo único que responden es esperar, hubo un daño de 24 horas y no se vio el descuento en la factura. Hoy llevamos cerca de 12 horas sin servicio. Cómo cancelo servicio?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

ANGEL CARVAJAL (@angelcarvajalp) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia tiene robots 24/7 llamando a ofrecer planes sin mi autorización previa de comunicarse a mi línea y @sicsuper no hace nada. AYUDA POR FAVOR. Nota: No quiero comunicarme por interno con @ClaroColombia para que no sigan usando mis datos.
Criticando Ando (@criticonal100) reportó hace 8 minutos
@MiguelPoloP @ClaroColombia No hable carreta, usted no paga el plan, eso se lo pagamos los colombianos.
Emeemeache (@MIREYAMANTILLAH) reportó hace 13 minutos
@MiguelPoloP @yiyi2606 @ClaroColombia Y lo peor, me llaman de infinidad de teléfonos SIN SER MI OPERADOR!!!😤😤😤
Jorge Andrés (@jorgeandres_pr1) reportó hace 16 minutos
Desde el dia de ayer sábado 28 de junio el municipio de Tarso Antioquia esta sin señal de @ClaroColombia La @Superservicios debería entrar a investigar que se garantice la prestación óptima del servicio de telecomunicaciones
Mateo (@Mateo5689222) reportó hace 16 minutos
@MiguelPoloP @ClaroColombia Yo me he pasado 1 día o hasta 3 de la fecha límite de pago y nunca me han llamado . Pero la gente es descarada a veces más de una semana y se enojan por qué les cobran, cancelé el plan y haga recargas sencillo.
yovis (@GeovanniR14362) reportó hace 19 minutos
@MiguelPoloP @ClaroColombia BOBO HIJO DE ****....HAGA ALGO BUENO GONORREA...LE PREOCUPA SU PLAN DE CELULAR....HAGA ALGO POR EL PUEBLO QUIEN LO ELIGIO...ENGENDRO MAS BRUTO NO SE PUEDE.....*********
Edwin Andres Cruz (@eacruzc) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia @CRCCol El link no sirve, por favor compartir uno correcto parte poder registrar la información
Doña Yohanna Limón Amargo (@YohaSuspended) reportó hace 26 minutos
De pana, es una empresa de ******, con empleados de ****** que dejan esa papaya, y es lo que ayuda realmente a quitartelos de encima, xq dejan por escrito lo mal intencionados que son. Realmente LADRONES @ClaroColombia
heider martinez (@TufGamerxHamer) reportó hace 27 minutos
@ClaroColombia No sé por qué se estresan con estos HPS de @ClaroColombia Yo cancelé el plan hogar y mis líneas de celular y fijo, que servicio tan malo, soporte pésimo y para completar los descarados me llamaban a toda hora. Hagan lo mismo hay muchas y mejores opciones en el mercado.
Fabian Mateus (@Fabiancookiener) reportó hace 28 minutos
Señores @sicsuper es importante y necesario en este momento la ayuda por parte de ustedes contra en acoso y violación a la privacidad por parte de @ClaroColombia, no es normal recibir 30 llamadas en un día de esta empresa, NO es normal y por demás, es incomodo