¿Está Claro con problemas o cortes en Itagui, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Itagui, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagui y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Itagui, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Morro Contento.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Itagui, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagui y lugares cercanos:
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Juan Bedoya González
(@JuanBedoya1973) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
@trinito92 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Sobre vendieron el servicio y ahora no pueden responder a todos los usuarios, pero como nadie en este chochal puede controlar.
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Fredy Florez Zapata
(@zafre1) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Toda una semana esperando por solución a servicios hogar y Uds. No responden desafortunadamente tocó cambiar de servicio. Hoy 3 llamadas y no dan solución.
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Andrés García
(@AndressGarciaG) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda PERO YA MISMO. Estoy sin línea, sin datos y estoy perjudicado por un error de ustedes, por una solicitud que no he hecho y de la que NADIE me ha pedido una autorización. @ClaroTeAyuda @sicsuper
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Fredy Florez Zapata
(@zafre1) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Siempre escriben lo mismo y no me ayudan solo necesito ayuda no mensajes bonitos.
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Fredy Florez Zapata
(@zafre1) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Muy triste no solucionan tocó cambiar operador debía trabajar desde 7 AM y no he podido iniciar. Que servicio es ese ??
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Fredy Florez Zapata
(@zafre1) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @pachogana Conmigo es igual más de una semana sin servicio y solo mandan mensajes bonitos.
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LuzPaQuiGo
(@luzpaquigo) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
pésimo servicio. toda esta semana ha estado horrible la conexión. Ni datos ni señal de la red. Llama uno y se les cae la llamada 🤬 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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ANDERSON GEOFREY 👑
(@Angopa15) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda necesito ayuda urgente. Por favor.
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💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕
(@ThelaDil) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenas noches, algún número de teléfono para servicio al cliente?
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Juan Bedoya González
(@JuanBedoya1973) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroTeAyuda cumplidamente sin internet a las 7:30 pm, que puntualidad, lástima que no sea igual para solucionar el problema.
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Fredy Florez Zapata
(@zafre1) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No se imaginan la HP impotencia, irá, frustración que se siente que el técnico no llegué a reparar. Ni en eso le cumplen al cliente. Toca irse a @Tigo_Colombia que creo es peor que uds.&_$##@#
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rojito
(@Jeniatica) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
Es increíble lo malo del servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo todo el día pidiendo que me ayuden a aumentar los megas de Internet en mi plan, me hacen esperar 20 minutos en línea y me cuelgan. Los odio tanto.
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Juan Bedoya González
(@JuanBedoya1973) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
Se me daña el ********* televisor con esas caídas de señal de @ClaroTeAyuda y no me van a responder por uno nuevo.
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Negra
(@Anneris44914990) reportó
desde
Amagá, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia por favor necesito me solucionen el problema . Me hablaron por privado hace 2 horas y ya nadie me responde . Muy mal servicio
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Andrés García
(@AndressGarciaG) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
¿Alguien más tiene problemas con la señal de @ClaroColombia hoy? No tengo datos ni puedo realizar llamadas. @ClaroTeAyuda
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Andrés Sánchez Trejo 👨🏻💻
(@marlioandres) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
Se paga canales HD para que se vea esta ****** así de mal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Juan Bedoya González
(@JuanBedoya1973) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
Yo se que soy cantaletoso, pero es que no me parece justo pagar a @ClaroTeAyuda una mensualidad, llegar a ver tv y no tener señal de Internet, mientras ellos siguen sobre vendiendo el servicio sabiendo que no pueden prestarlo.
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lilo
(@lujandino) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Entre el peor servicio al cliente por llamada se lo pelean @ClaroColombia y @BancodeBogota
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David Valencia
(@valenxia1913) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Llevo dos semanas tratando de salirme de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y han puestos mil trabas, otra factura mas no voy a pagar, señores @sicsuper dónde están nuestros derechos, hoy el señor #Samir_moreno de la empresa #drm se negó a cancelarme el plan
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Fredy Florez Zapata
(@zafre1) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Coman pu74 m13rd4, 24 horas sin servicio y no se ve solución, no responden nada.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Katherine Castro M.
(@imkattkittiecat) reportó
@ClaroTeAyuda cuanto tiempo más nos tendrán sin servicio? Llevo dos días,no teléfono,no tv, ni lo más importante, internet. Es un atropello con tantísimos clientes afectados. Y al momento de que me van a transferir para cancelar el servicio me cuelgan! Necesito cancelar contrato
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Moná
(@yerbadeolvido) reportó
@ClaroTeAyuda Me realizaron un cambio en mis servicios hogar. Aumentaron mi internet de 50 mg a 100mg pero no han hecho el cambio. Todavía sigo recibiendo 50mg de velocidad.
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Jhoan Gaitan 🌀
(@im_danielg) reportó
Yo apoyo a @EMCALIoficial mañana mismo me voy a salir de esa ****** de @ClaroColombia para cobrar si están buenos los hptas y joden como un hpta pero vealos para pagar sapas hediondas.
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Jorge Prieto
(@JorgePrietog) reportó
Hoy la señal de datos de @ClaroColombia está mala
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Jose Londoño-Cardozo
(@jodlondonoca) reportó
Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Ya le pagaron a EMCALI? O como usuario voy a tener que pasar otro día sin un servicio que, entre otras cosas, me permite ganar el dinero el pago de ustedes? 1/2
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Moná
(@yerbadeolvido) reportó
@ClaroTeAyuda Me realizaron un cambio en mis servicios hogar desde ayer por la tarde. Aumentaron mi internet de 50 mg a 100mg pero NO han hecho el cambio. Todavía sigo recibiendo 50mg de velocidad. Ya les escribí al DM
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Sebss
(@Thissebs) reportó
@ClaroColombia Menos mal mañana tengo que ir a pagar y con todo el gusto del mundo puedo decirles que por favor me quiten su cochinada de servicio 🛐✨ Que ganas de que amaezca pronto✨🛐
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sarm ❤ muñoz
(@saramuozacosta) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda sigo esperando respuesta sres claro espero en factura no se me cobre días sin Internet, porque eso si para cobrar llaman y llaman
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Héctor Ospina
(@Hjospinaarq) reportó
@cjotapolania @ClaroHogar @ClaroTeAyuda Me retiré de claro hace cuatro años por malos. Hace 6 meses me llega cobro de 2 meses por un plan instalado no sé dónde con mi cédula. Reclamé y la respuesta fue "pague y revisamos". La SIC les puso el Tatequieto. Son abusivos... Lo peor..
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Ángela María
(@anmatome) reportó
@ClaroTeAyuda ¿Cuál información? ¿Que no me prestaron el servicio, por el que pago cumplidamente, porque @EMCALIoficial les cortó la energía por falta de pago desde 2020? Eso ya lo sé.