¿Está Claro con problemas o cortes en Itagui, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Itagui, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagui y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Itagui, Departamento de Antioquia 12/17/2025 23:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Corte Total (20%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana y La Estrella.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 56 minutos
Medellín	Wi-fi	hace 9 horas
Medellín	Corte Total	ayer
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Itagui, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagui y lugares cercanos:

Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace un minuto desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no me han dado solución y sigo esperando. Ni siquiera contestan los dm. Hijueputas.
gloria isabel arias puerta (@GisabelArias) reportó hace 10 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@JenniiAmaya @ClaroColombia Solución, ponerlos en lista de spam y bloqueo. Eso hago. PD. La voz chillona de la grabación que utiliza Claro, es muy incómoda al oído.
Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 12 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hola, sigo esperando que me contacten
Adrián (@Adrian_3218) reportó hace 12 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper Lucho si es en plan de datos toca hacer portabilidad a mi me pasó tenía un plan de 100 mil y me dijeron que no habían ofertas para bajar el plan solo de mejorarlo por los mismos 100 mil y esa señal tan mala para un plan ilimitado Tigo tiene mejor señal me fui para tigo🤙
Pascual ↗️ (@Pascual0ficial) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia a quien y cuanto hay q pagar para que dejen de llamar a ofrecer sus ***** servicios que nunca he tenido, ni tengo ni voy a tener? Malparidos hijos de ****. Ahora llaman desde números privados para no poderlos bloquear, y si uno no contesta, dejan correo de voz.
Dani Cortés (@DaniCortes0915) reportó hace 22 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@juanchoserran8 @ClaroColombia Los odio, gas jaja le dañan el genio a cualquiera, perdí la cuenta de las veces que dije NO a un servicio. Juro que a donde vaya y con quién hablé, les contaré que claro es la peor línea jajajajaja
Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 26 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda dejen de mentir que por privado no me han dicho absolutamente nada. Quiero una respuesta ya.
Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 27 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda oigan hijosdeputa sigo esperando que me respondan
Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 29 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
Sigo esperando que me llamen @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Wilfer (@WILFERGON) reportó hace 32 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@S4ndr4Rod @ClaroTeAyuda Yo cambie a TIGO porque llevo 1 mes y medio tratando de solucionar un problema con la televisión y nada, me pasé a Claro y es como si hubiese retrocedido 10 años en temas de internet y tv, aburrido me tienen
Chepe (@Jdmunerama) reportó hace 37 minutos desde Tarida, Departamento de Antioquia
Oe @ClaroColombia y si dejan de gastar plata en llamadas spam todo el ********* día y mejor arreglan esa señal que últimamente esta asquerosa????
Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 38 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda sigo esperando
Daniel Rios sdvsf (@danielrios0608) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia como puedo hacer para que me dejen de llamar cada 30 minutos si yo ya pague mi factura?? Eso no es acoso? Dan ganas es de cancelar el servicio
Dani Cortés (@DaniCortes0915) reportó hace 43 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Para que me digan que igual debo llamar a cancelar? Que servicio tan pésimo y lo peor es que no lo cambian. 🤢
Andres Felipe Marin (@andrewmarin61) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia señores se les cayo el servicio??? No hay ni hogar ni celular
karo kardona (@karokardona7) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
El "servicio" de atención al cliente de #Claro es lo peor que puede existir en la tierra @ClaroColombia
Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Nunca, pero nunca contraten servicios fijos con @ClaroTeAyuda . Cómo les parece @sicsuper @CRCteresponde Que se inventan asistencias en la factura de uno y no saben quién las activó sin haber sido llamados... Lo peor!!!
Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 50 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda nadie me ha llamado, estoy esperando
Tifa (@Estefaniagz23) reportó hace 51 minutos desde El Caobo, Departamento de Antioquia
Ey, @ClaroColombia ¿qué pasa con la señal de ustedes? No he tenido señal en todo el día…
Javier Sierra Florez (@jsierraf) reportó hace 58 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
@DIRECTVLA pueden decir que debo hacer para retirarme me canse de la falta de solucion de ustedes y no estoy dispuesto a pagar otro mes sin servicio, tengo a @MovistarCo @ClaroColombia que todos los diase llaman ofreciendo servicio, el cliente esta con quien biem lo trata

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

mary. 💜 (@_maryguerro) reportó hace 7 minutos
Estos re hijueputas de @ClaroColombia cogieron ya la costumbre de bajar el internet en plena hora laboral sin avisar una **** ******. Yo en plena audiencia judicial y sin internet, BELLEZAS.
Adriana Estupiñan (@adrianaecorso) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia llevamos 4 horas sin internet ,ni líneas telefónicas en chico norte.En la línea de atención al cliente no dan respuesta ni solución. Pasó lo mismo la semana pasada 2 días sin servicio y lo único que nos dicen es que no somos los únicos afectados. Quien soluciona?
Marco Aguilera-Prado (@aguileraprado75) reportó hace 16 minutos
¿El calvario de @ClaroTeAyuda para @ClaroColombia cuántas estaciones tiene? ¿Alguien sabe cómo hago un cambio en mi plan?
Adriana Estupiñan (@adrianaecorso) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia @ELTIEMPO llevamos 4 horas sin internet ,ni líneas telefónicas en chico norte.En la línea de atención al cliente no dan solución. Pasó lo mismo la semana pasada 2 días sin servicio y lo único que dicen es que no somos los únicos afectados. Quien soluciona a empresas?quien asume pérdidas?
Zyru. (@Zyrumi) reportó hace 18 minutos
Definitivamente, una lástima que @Tigo_Colombia no tenga cobertura en mi barrio.... @ClaroColombia ha sido la peor pesadilla, UN MES PARA PONERME UN DECODIFICADOR QUE ESTABA EN MI CONTRATO Y AHORA ME LO ESTAN COBRANDO PORQUE AJÁ Mal ahí.
ConRespeto (@PuroRespeto) reportó hace 19 minutos
Señor@s @ClaroTeAyuda, tan amables me podrían contactar para ver si tan amables me van a cambiar la tecnología, no estoy pidiendo nada gratis, es pagando a ver si esta recocha de internet funciona bien, con todo respeto. Gracias
jpcnauta (@jpcnauta) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda tercer día sin internet, wifi y telefonía fija. El 611 solo sabe decir que hay una falla en la plataforma. Plazo de 24 a 72 horas pero no saben a partir de cuándo. ¡Vergüenza!
Adriana Estupiñan (@adrianaecorso) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia llevamos 4 horas sin internet ,ni líneas telefónicas en chico norte.En la línea de atención al cliente no dan solución. Pasó lo mismo la semana pasada 2 días sin servicio y lo único que dicen es que no somos los únicos afectados. Quien soluciona a empresas?quien asume pérdidas?
Joseperg (@Joseperg) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia hasta cuando su pesimo servicio? llevo desde la semana pasada 6 días con intermitencia del servicio y cada vez es lo mismo "Que es una falla en la zona" una falla a diario se soluciona en las noches... hora en las que ya NO estoy laborando
Angel augusto Ratia carrasquel (@RatiaAogusto26) reportó hace 26 minutos
@ClaroTeAyuda buenos días amigos de Claro le escribo para que sepan que aquí en la Cuidad de Inirida Departamento del Guainia estamos con problemas con el Internet y no podemos hacer los trabajos virtuales necesitamos solucionar este problema@RatiaAogusto26