Estado del servicio de Claro en Mosquera, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Mosquera, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mosquera, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mosquera, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Mosquera, Funza, Cota, Madrid, El Charquito, Flores Dallas, y Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 horas
Bogotá	Internet	hace 15 horas
Bogotá	Teléfono	hace 16 horas
Bogotá	Internet	hace 17 horas
Soacha	Wi-fi	hace 19 horas
Mosquera	Teléfono	hace 24 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Mosquera, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mosquera y lugares cercanos:

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  migue (@miguec82) reportó hace 3 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia necesito una respuesta ya que se paga puntual y ustedes no dan respuesta de nada

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  Hernán Infante HIB (@hinfanteb) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ROBERTO_CANO @ClaroTeAyuda Jodidos con @ClaroColombia están peor que Nequi jajajaja

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  Me Dicen Ingeniero (@FKntor) reportó hace 10 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @SICARARE @ClaroColombia Yo cancele ese servicio y m3 quite el chicharron

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 12 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

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  Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 20 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  La Señal de TV de @ClaroColombia hoy se une al pésimo servicio del Internet fijo. Tan flojo y aún así se atreven a mencionar vuélvete todo Claro. @MinTIC_responde @sicsuper Ni pena les da llamarse la Red #1.

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  jacc4764 (@jacc476427918) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroColombia La duda es la siguiente el día 6 de enero de 2026 cancele el valor de pago de la factura por $108.910 pero resulta que me acaba de llegar de manera intempestiva un nuevo valor a pagar por $111.858,88. El problema es que la diferencia es de aproximadamente

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 28 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Que ****** 💩 esta situación seguir con mi TV bloqueado y que Claro y Samsung no me colaboren @ClaroColombia @SamsungCO

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  ROLACHO (@oscarsantana9) reportó hace 28 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Que pereza llamar a cancelar un plan de @ClaroColombia, mas de 30 minutos para que al final cuelguen, llamo otra vez y el asesor no me deja hablar, me toco preguntarle 3 veces que si me escuchaba para que dejara de repetir los mismos beneficios que no me interesan

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 32 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

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  Jacquie (@jacquelincantor) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio y ni teléfono ni chat ayudan, solo boot.

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  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 39 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Si tienen la oportunidad de tener Claro Hogar por favor desaprovechenla. El servicio es una porquería. @ClaroColombia

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  Tacho (@arquilax) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ni creo, nada que mejora el servicio cada día peor

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  𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó hace 40 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  CLARAMENTE, @ClaroColombia es de lo peor desde el jueves estos sin mis servicios de claro hogar y aparte me comunico y me informan que es un daño en las cajas de red del sector que en 5 horas aproximadamente iban a solucionar, ya ha pasado un día y nada. @ClaroTeAyuda

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  ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 43 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Bueno, ¿Hasta cuándo entonces? Porque pienso que deben estar jugando detrás de la pantalla mientras los clientes se quejan de la falta de servicio...

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  Santa Fe/Cesitar ¬¬ (@CesarEdisson) reportó hace 46 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia la señal de uds últimamente en todo lado es un puñetero ASCO!

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  DIANA VARGAS (@dianavargas64) reportó hace 50 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Es urgente su ayuda, tengo que entregar un trabajo dentro de poco 😰

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 51 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Pagar un plan en @ClaroColombia para no poder disfrutarlo de ellos cuando se requieren que Mal genio

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  migue (@miguec82) reportó hace 51 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá desde el día de ayer y uno llama a claro y le mandan el técnico hasta el próximo año el 3 de enero

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 53 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Donde demandar daños y perjuicio por parte de @ClaroColombia Quien me ayuda @TalCualOficial

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  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 59 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Javier Hernandez (@javierhm9) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda de nuevos sin servicio? Qué raro que los servicios de ustedes les dé por fallar. Qué hago con ustedes? Qué se hace con un servicio tan porquería como el de ustedes

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  QR▶️ (@jonnathan22a) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda dia 23 sin servicio que desgraciades de entidad es @ClaroColombia @sicsuper

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  Dani (@dani_un) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @CRCCol Será que la @CRCCol nos puede ayudar a que Claro arregle su portal de PQRs, hoy nuevamente intenté y sale el mismo error. ¿Cuánto tiempo necesita claro para entender que tiene un bug 🪲y que no debería ser tan difícil arreglarlo?

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  Rodrigo Gonzalez (@rlyon_rg) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia por que promocionan tanto el canal de WhatsApp y los asesores no dan respuesta y terminan el chat sin responder nada

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  🤍🪞🏹🫖🫧☁️🐚 (@tatiana_arenas) reportó hace 9 minutos

  @SanHerreraG @ClaroColombia Gas claro es lo peor q hay

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  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 11 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Te escribí por mensaje directo la falla continua !! Ayuda por favor

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  Marcos M (@fi_g_s) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda hola hola no tengo señal para llamar en Bogotá

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  edwale (@ALEJO_8812) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper @CityNoticiasTv llevamos más de 24 horas sin servicio de internet ni televisión y esto afecta mi trabajo diario y no dan solución alguna hasta cuando está ineptitud por parte de este operador

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  Irene Zuluaga G (@IreneZuluagaG) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda 4 horas perdidas. Su “tortura” al cliente terminó con cancelación del servicio. Ni WhatsApp, ni mensaje directo ni llamada. Por ningún lado solucionaron. Inaudito.

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  Melissa VelásquezL (@Melissavl56) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Les escribí hace dos o tres días. Y no he obtenido respuesta, pero siguen las llamadas, @ClaroColombia ustedes ya tienen mis datos.