¿Está Claro con problemas o cortes en Mosquera, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mosquera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mosquera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Mosquera, Departamento de Cundinamarca 11/24/2025 00:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Corte Total (24%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Los Laureles, Entrerríos, Guadalajara, Soacha y Chía.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mosquera y lugares cercanos:

DavLeo (@davleoacero) reportó hace un minuto desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda La Empresa Que Estafa y Roba a Sus Usuarios.
RICARDO CORTES (@RICARDOACORTES) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia desde las 8 am llevo tratando de solicitar asistencia técnica, no ha sido posible en todos los números de tel. Que dan , ni en wattsap. Definitivamente el servicio cada vez es peor ... y para cancelar ni se diga.
Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 6 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@JenniiAmaya @ClaroColombia Ayer, rompieron la 15 promesa formal de dejar de joderme y el man a preguntarme por qué me había ido. Rta: más de 25 promesas incumplidas (10 que implicaron que Claro me robó 2 cargos básicos, más el acoso) y cobrarme por trasladar servicio por trasteo. Parece plan hacerse odiar
Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia podrían informarme si en el sector de Corferias Bogotá, hay daño general? No tengo servicio hogar (alrededores de la Calle 25 con carrera 40 )
Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 16 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@paniagua @ClaroColombia Claro haciendo todo mal? No, no puede ser…
Marko A. Julio (@MarkJulyReds) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper quién nos defiende ante los abusos de @ClaroColombia, puse una queja ante ellos y pedí en la página de la SIC la exclusión de mis datos para temas publicitarios de telefonía móvil, sin embargo esto lo pasa por alto Claro y me siguen llamando y llegando SMS.
Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 17 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda No tengo llamadas ni internet en mi celular, tampoco servicio de Claro hogar. Solo quiero avisarle a mi jefe que estoy vivo 😔
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 20 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Donde demandar daños y perjuicio por parte de @ClaroColombia Quien me ayuda @TalCualOficial
Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 20 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia cuántas hijueputas llamadas tengo que recibir???? Ya les pagué los 19 días de servicio que me prestaron, desde el 20 de junio cancelé el servicio, dejen de HOSTIGAR 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia me quedé esperando a que me confirmaran si hay daño en el sector de corferías (Bogotá) con el servicio de hogar ... Les quedó grande dar razón?
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 23 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Me quedé esperando
Andrelo S. 🍇🧮Ⓜ️ (@Sarmiewton) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
Necesito cancelar un servicio en @ClaroTeAyuda y es imposible por el menú de llamadas llegar a una opciones.
Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 29 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
¿Genteeee @ClaroColombia está caído?
Aydalu Espitia (@aylues23) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia en engativa NO HAY SERVICIO, TAN RARO, PERO LA FACTURA SI NO REBAJA, @petrogustavo es como. Para q no se vea, ni se sepa q dijo hoy en el discurso, tampoco hay Movistar
Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper señores sic, @ClaroColombia se niega a realizar el prorrateo del servicio que tenía con ellos, pretenden que pague 30 días. Desde el momento que llamé a cancelar, inmediatamente desconecte el router. ¿Tengo que pagar el mes? ¿Tengo que dejarme reportar?
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 35 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Si tienen la oportunidad de tener Claro Hogar por favor desaprovechenla. El servicio es una porquería. @ClaroColombia
Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 41 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@hola_soychacks Estoy en Chía, dos horas sin servicio de internet. Los teletrabajadores tenemos hoy más horas de almuerzo, gracias @ClaroColombia 🥲😡
Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 44 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@Juanjosebarrien @ClaroColombia 14 compromisos para que me saquen de sus bases. La semana pasada incumplieron la décimo tercera…¡hay que ser muy brutos para pensar que hacerse odiar ayuda de fidelizar o seducir clientes! PDT: también con varias tretas me robaron 2 cargos (uno móvil y otro hogar).
Penflo (@Penflo1) reportó hace 49 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia un descaro, todo el día sin teléfono fijo, llamo a su línea y contesta su asesor que soporte técnico está fuera de servicio por presunta actualización, para cobrar super, para reparar y revisar fallas, pésimos
DavLeo (@davleoacero) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
Hace unos días dijeron que ya el tema estaba solucionado 3 días después nuevamente tengo intermitencia en el servicio ustedes son el Peor Operador. @sicsuper validen las fallas constantes que tenemos y generen una multa por el mal servicio. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

FABIO CUBILLOS V. (@cubillosfabio) reportó hace 5 minutos
Nada más terrible que la atención de @ClaroColombia por el chat de WhatsApp. Responden cada 15 minutos y no entienden las solicitudes. Me pregunto si también son bots los supuestos agentes
Johanna Sánchez Llorente ♥ (@johannacdas) reportó hace 5 minutos
Es el colmo el pésimo servicio que están prestando @ClaroColombia
Caro SM (@CaroSoMe) reportó hace 5 minutos
Pésima la señal @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en Calarcá - Quindio. Llevamos varios días con mala señal de celular.
Lucía, la más bella historia de amor (@KachiMush1) reportó hace 6 minutos
@cristianocho @ClaroTeAyuda Siempre le ofrecen "ayuda" al que no la requiere y al que hace la solicitud lo ignoran. #ClaroTeRoba
Juan F Medina E (@JUANFMEDINA1) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda Este es el servicio que no funciona
Chapugol (@Chapugol1) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia holaaaaaaaaa, llevo una semana intentando comunicarme con ustedes para un traslado de línea y no ha Sido posible, pero marco la opción para adquirir nuevos servicios y Taraaaaaan, contestan 😤. @SSociedades una ayuda por favor.
A L E J O A.🧞‍♂️ (@CHOCOAMBU) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia Buenas tardes en este momento estoy sin Internet hogar, si consultó está página voy a encontrar la respuesta del porque de las repetidas fallas del sistema que presta @ClaroColombia o con qué me voy a encontrar??? @ClaroTeAyuda
Jorge (@JorgeAM1984) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda la respuesta que me dan es la misma de hace 2 semanas, hubo un error y un asesor nos va a contactar para dar solución al traslado, llevamos así 2 semanas, lamentablemente el servicio y eso que es solo para trasladarlo
carlos bermudez (@CARLANGASBOG21) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
El servicio de internet de @ClaroColombia es terrible y su servicio al cliente aún más pésimo, es inaceptable que lleve 4 días sin internet y la respuesta sea “estamos trabajando para solucionar el problema de tú sector” 😡😡😡😡😡😡😡😡
Sebastián. (@Historider) reportó hace 17 minutos
@josasc @ClaroTeAyuda En toda la zona de Castilla - Banderas el servicio ja estado horrible. Cada cinco minutos se cae.