¿Claro está fallando o caído? in Mosquera, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Mosquera, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mosquera, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Mosquera, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, El Charquito, Flores Dallas, Guadalajara, Soacha, Entrerríos, Mosquera, y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 2 horas
Bogotá	Internet	hace 2 horas
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Televisíon	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mosquera, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mosquera y lugares cercanos:

• 
  Paola Andrea Zuluaga (@PaoZulu88) reportó hace 6 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ClaroColombia buenos días es el colmo el fraude telefónico por parte de uno de sus asesores para acceder a un plan que supuestamente era gratuito ,lastimosamente en la línea no contestan para tal reclamación.Resulte pagando canales individuales sin estar de acuerdo.

• 
  Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 8 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Cómo es posible que se roben 6.000.000? En @ClaroColombia de un supuesto crédito a nombre de alguien que no ha sacado esos 6.000.000 en celulares y otras cosas? A quién se pone la queja? Cómo entrega @ClaroColombia mercancía sin consentimiento del dueño de la línea? @sicsuper

• 
  Paola Andrea Zuluaga (@PaoZulu88) reportó hace 8 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Lastimosamente no sirve nada su asesoría para esperar 15 días hábiles de respuesta a una vulneración tan grave. Lastimosamente toca recurrir a los entes de control

• 
  fredy orozco (@fredyAHF) reportó hace 8 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroColombia Allá no sirve la señal de ****** de Claro

• 
  Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 10 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroColombia pésimo servicio de internet en la Vereda La Balsa en Chía !!!! Dos dias seguidos donde se cae el Internet !!!! @sicsuper alguien que nos ayude !

• 
  Alvaro mendoza (@alvaroantonio_2) reportó hace 11 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ClaroColombia buenas tardes señores de Claro no tengo servicio de internet claro hogar desde ayer 09//05//22 desde la mañana hasta el día de hoy 10/05/22 y aún sin servicio de internet ni televisión.. #clarohogar #claro #clarocolombia

• 
  JOSE AMAYA ️ (@taxismaya) reportó hace 15 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda una coincidencia muy grande que no tenga fin la llamada se les caiga ustedes y no me den el número de radicado 8 veces llamando para obtener una respuesta y no la hay! solo tramitología

• 
  Jesus Ardila (@JesusAr42650293) reportó hace 17 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia señores deje de estar llamando y cobrando a ustedes el olla se le dice me retiro y no lo retira a un y lo peor que la superintendencia lo apoya debe ser que le pasa dinero a la superintendencia porque esa gente no hace nada para sancionarlo a ustedes cuando no acepta retiro o rec

• 
  Jesus Ardila (@JesusAr42650293) reportó hace 22 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia pilas me retiré de claro ahora me cobra más de un mes no ha querido entender que me retiré por mal servicio y ahora me llama mañana tarde y noche cobrando meses la superintendencia no controms esa gente no hay línea de queja solo responde máquinas que lo deja horas esperando

• 
  Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace 29 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  Además @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora, después de haber hablado con unos 15 a 20 asesores, viene uno a decirme que es que hay un fallo que aparentemente ningún otro vio. Y que por eso no se puede. Y no contentos con eso, cada vez que alguno de ellos me va a dar solución...

• 
  Luisa Ramírez (@Luisa_Ramirez) reportó hace 29 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia llevo todo el día sin servicio de internet, teléfono y televisión. Cada que llamamos nos dicen que 8 horas y ya pasaron 10 y nada. Quién soluciona?

• 
  Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 31 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

• 
  Malejita Mar (@alejitahappy) reportó hace 37 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  No es por nada pero @ClaroColombia aveces es una ****** completa

• 
  Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 40 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tras de que el internet no funciona, el servicio de televisión tampoco 🙄 ahhh no pero la factura si llega a tiempo 🫤😒 cada día más convencida que el servicio es perverso!!!

• 
  Ana Zerpa Gutierrez (@Anitazerpa) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda hoy llegue a mi casa y no tengo #internet ni ninguno de mis servicios claro hogar. No se que pasa y en el chatbot, WhatsApp ni el numero de servicio al cliente atienden. Necesito solucion ya porque trabajo remoto. Estoy ubicada en madrid cund.

• 
  angelicatorres (@yasomale) reportó hace 49 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Que servicio de MIE@## @ClaroTeAyuda @ClaroColombia servicio de porquería hoy se ha caído el Internet más de 20 veces, programan visitas y las cancelan me mame de esta ****** no sean tan hijueputas 😡

• 
  Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 52 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pésimo servicio de internet, pésimo el servicio al cliente.

• 
  Monifex (@monifex_) reportó hace 55 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda amanecí con mi celular diciendo sin SIM NECESITO SOLUCIÓN

• 
  Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace 55 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  Pésimo servicio... Como siempre. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿Cómo es posible que llevemos una semana intentando trasladar el servicio y ustedes no agenden una cita nunca? Siempre me dicen que me llamaran en la tarde a asignarla, y sigo en las mismas.

• 
  Ana Zerpa Gutierrez (@Anitazerpa) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ya te los envié. Espero me llamen para solucionar este problema y no para ***** y venderle a uno cosas.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jorge Heredia Vizcaíno (@jheredia1972) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Ok, ¿Ya se sabe qué pasa?…?a qué hora tendremos nuevamente servicio?

• 
  Jorge Armando Ojeda (@Jorge_Armando_O) reportó hace 6 minutos

  De nuevo sin tv e internet por el mal servicio de @ClaroTeAyuda 😡😡 va tocar pasarse a @MovistarCo

• 
  Edwincito voten bien (@GuegiaEdwin) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia serán capaces de brindarme un mejor servicio? En cali? Pienso pasarme. Debido a que @Tigo_Colombia de @marcelocataldo mantiene dañado y cobran completo el mes.

• 
  Edwincito voten bien (@GuegiaEdwin) reportó hace 9 minutos

  Señores @ClaroColombia serán capaces de brindarme un mejor servicio? En cali? Pienso pasarme. Debido a que @Tigo_Colombia de @marcelocataldo mantiene dañado y cobran completo el mes.

• 
  ✴️CLAUDIA CARBONÓ PINEDO✴️ (@Claudiacarbonop) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia HASTA CUANDO CON ESE PÉSIMO SERVICIO QUE OFRECEN! ME TIENEN HARTAAAAA!

• 
  Pablo García Rossi (@PabloRossi26) reportó hace 11 minutos

  Parce en este país la telefonía de @ClaroColombia @Tigo_Colombia y de más! Te la ofrecen dizque 5G, con la mejor señal, con esto y con lo otro. Pero la realidad es otra. Que sistema de antenas de telefonía para la señal tan mala en #Circombia eso debe denominarse como estafa.

• 
  I.A Andrés C.P 🌽 (@IAgroAndresCP) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Lo lamento, creo que ustedes no tienen muchas velas en este asunto, es más bien de @ClaroColombia verificar si estos números son Spam y en caso de serlo tomar acciones sobre esto. Ya aburren y sacan la piedra tanta llamadera 🖕🏻🖕🏻

• 
  Félix Armando Osorio T. (@f3lixthecat1984) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Ojalá me den solución urgente quiero ver el partido de la liga Dimayor

• 
  Ace (@gonzalorozoc) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper siento que fui engañado por @ClaroColombia para comprar un celular.

• 
  Sebastián. (@aicrakc) reportó hace 18 minutos

  Yo estoy demasiado aburrido con esa hp señal de @ClaroColombia. Parce, cómo es posible que llevemos 8 días incomunicados y que la única solución que brinden es que reiniciemos el teléfono. Son unos descarados.