¿Está Claro con problemas o cortes en Mosquera, Departamento de Cundinamarca?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mosquera provienen de los códigos postales 250040.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mosquera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mosquera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 27: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Funza, Chía, Entrerríos, Guadalajara, Mosquera, Facatativá, Madrid, Chía y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 20 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mosquera y lugares cercanos:

• jhon jairo cruz (@jhonj_cruz) reportó hace 37 segundos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @DiegoTrujilloD @ClaroTeAyuda Claro no te ayuda se pasan por la faja el Decreto 464 de 2020 el cual tiene alcance unicamente para los servicios Móviles, pero igual no acatan y suspenden el servicio.

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace un minuto desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sigo esperando que me contesten sera que @sicsuper me puede ayudar

• Benito (@claroscuro74) reportó hace 2 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @Sicresponde no hicieron el traslado de los servicios fijos hoy y ahora reprograman para la siguiente semana. Mañana me mudo y me dejan sin internet para las clases del niño y el trabajo de mi esposa. Cancelo el servicio y lo dejan hasta junio. Ladrones

• CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 9 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores estoy solicitando información para la adquisición de un equipo por medio de la factura de Claro y a través de los canales de audio respuesta no responden por la excesiva espera en la línea.

• Kmilo (@Kmil0gamb0a) reportó hace 15 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, el servicio (teléfonia fija, TV e Internet) está caído desde el medio día en mi casa y el sector completo donde vivo en Chía. Requerimos Asistencia técnica

• Albyei (@Albyei) reportó hace 16 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenos días estoy sin internet desde el día sábado por fallas en el enrutador tengo dos personas que hacen teletrabajo desde casa, necesito urgente el servicio. Gracias

• Lissette Jaramillo (@Jaramillo_1012) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Esto no es cierto , señores ustedes están prestando un servicio SUPER IRREGULAR Y DEFICIENTE desde el mes de Marzo en Madrid/Cundinamarca #ClaroResponda @ClaroColombia @sicsuper La factura si llega precio full sin ningún descuento 😒😒😒

• Andrés Moreno (@andresrmorenor) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Hola @ClaroTeAyuda sabemos que están colapsados, pero sus técnicos son unos mentirosos y manipuladores, que no cumplen y además cancelan las solicitudes inventando daños en las redes, llevó 8 días esperando una visita técnica para hoy, y a las 4:30 pm su técnico la cancela

• Mery Rodriguez (@Morrlap) reportó hace 24 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda continúo sin servicio, sin contestación alguna. Necesito cancelar el servicio, cinco días de fallas , sin atención. Esperemos que la superintendencia de servicios si me pueda atender.

• Edwis Barrera Diaz (@edwisbarrera) reportó hace 25 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Oscar9671 @ClaroTeAyuda Parece que @ClaroTeAyuda realmente NO AYUDA MUCHO!!

• lili (@liligarciam) reportó hace 27 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia hace cinco días pagué el servicio, igual me cortaron el servicio de internet, tengo tres muchachos en clase que se hace... No hay call center, so no se pueden suspender los servicios porque lo hacen hps, si hubiera habido plata antes se había pagado.

• Eneida Díaz Romero (@EneidaDazRomer1) reportó hace 30 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores, estoy cansada de sus llamadas amenazantes de cortar el servicio, mi factura no se ha vencido, pago hasta con 8 días de anticipación, ya se todos los canales que tienen, no tengo mala memoria, gracias

• Nico Linares (@nicobogotano) reportó hace 34 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia de suerte y por ahora soy usuario @MovistarCo, hoy me entero que CLARO está desconectado de manera masiva servicio de Internet a usuarios que no pudieron pagar, violando abiertamente el Decreto 464/20. @CRCCol @sicsuper @NoticiasCaracol @JuanDiegoAlvira

• Cristian Vega ® (@CristianDavidV9) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda será que pueden arreglar esa señal así sea un poquito GRAN HPTS!!!!!

• Iron fist ㊙️ (@costruandres) reportó hace 38 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia oigan malditos, se aprovechan del estado de emergencia y ya no dan opción en el *611 para hablar con un asesor, que mierda se está volviendo ésta empresa.

• Dennis🍁 (@Brujer01) reportó hace 39 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia es la misma putísima mierda. Señal de porqueria.

• Carlos Gutiérrez (@carlosgfrancom) reportó hace 45 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia y servicio, no puedo comprar un tel, no puedo pagar mi plan, y ahora me van a cortar porque hay un error en el sistema y me hace salir a salir a buscar un día festivo, con pico y genero, y una emergencia sanitaria un @EfectyOficial o @BalotoCo, respuesta por favor

• Fernando Agudelo Barragán (@JFagudelo) reportó hace 51 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Doctores buenas noches, llevo 3 meses de servicio con ustedes y no tengo acceso a ClaroVideo, cuando llamo a solicitar soporte los representantes no tienen ni idea de como ayudarme a registrarme, agradezco me puedan echar una mano, mire que van 3 mese

• Kmilo (@Kmil0gamb0a) reportó hace 52 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda casi ya 24 horas sin servicio de Internet hogar en Chía, sector Enel Codensa, ésta mañana respondieron por la línea telefónica que después del medio día, no hicieron NADA y ahora no contestan y el servicio sigue caído

• DonPocho (@PochoMartinez24) reportó hace 56 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  INTERNET DE MIERDA @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• oscar colorado (@oscarcm82) reportó hace 2 minutos

  Buenas noches @ClaroColombia que paso con el servicio de internet y TV en chia?

• GRUPO MARVIL (@LUALVISU) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Estas son las 300 megas que cobra esta empresa E S T A F A A B S O L U T A HOY TEST DE VELOCIDAD CON LA MISMA APLICACION DE ELLOS FECHA Y HORA PARA QUE NO DIGAN Q ES MENTIRA

• Oriana Garcés (@OrianaGarces) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Mi duda es clara. ¿Por qué para contratar un servicio con @ClaroColombia obligan a aceptar hacer parte de la base de datos de promociones? De acuerdo con la asesora uno no puede aceptar solo hacer parte de la base de datos de temas de servicio. @sicsuper

• Zully Mondragon (@Zully_0894) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda eso siempre dicen, ya estamos mamados de este servicio tan pésimo y caro que ofrecen.

• dayepest (@dayepest) reportó hace 8 minutos

  Denuncia Publica @ClaroColombia Les estoy pidiendo q me cancelen el contrato del plan postpago q tengo con ellos y no lo hacen. Estoy secuestrado con el movil x estos oscuros q ni siquiera mi celular da para q me salga una llamada x q no hay señal.pta mda

• Dsire_04 #𝟒𝟖𝐀𝐧𝐢𝐯𝐞𝐫𝐬𝐚𝐫𝐢𝐨𝐀𝐆 (@Dsre04_) reportó hace 9 minutos

  @fairyanitag @ClaroTeAyuda pinchi señal ojete 🤌🏽🙃

• Julian C Gonzalez G (@juliancgonzalez) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sigo esperando su respuesta para cancelar los planes

• NH1985 (@JuanSeb36447793) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la ayuda asi cómo en el WhatsApp, donde llevan mas de 2 horas validando información!!!!

• Jennifer Fernandez P (@JenniFerPar19) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Aún sin servicio @ClaroTeAyuda

• Álvaro Velásquez (@AlvaroFVN) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Se pasó una noche de trabajo y sin servicio de internet!!! Desastre total @ClaroColombia