¿Está Claro con problemas o cortes en Mosquera, Departamento de Cundinamarca?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mosquera provienen de los códigos postales 250040.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mosquera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mosquera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Flores Dallas, Mosquera, Soacha, Guadalajara, Chía, Facatativá, Madrid, Funza y Entrerríos.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Wi-fi	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 4 días
Bogotá	Teléfono	hace 5 días
Bogotá	Corte Total	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mosquera y lugares cercanos:

• Alvaro mendoza (@alvaroantonio_2) reportó hace 3 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia buenas tardes señores de Claro no tengo servicio de internet claro hogar desde ayer 09//05//22 desde la mañana hasta el día de hoy 10/05/22 y aún sin servicio de internet ni televisión.. #clarohogar #claro #clarocolombia

• Paola Andrea Zuluaga (@PaoZulu88) reportó hace 6 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia buenos días es el colmo el fraude telefónico por parte de uno de sus asesores para acceder a un plan que supuestamente era gratuito ,lastimosamente en la línea no contestan para tal reclamación.Resulte pagando canales individuales sin estar de acuerdo.

• Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 7 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Un_FelipeMas @ClaroTeAyuda Yo cancele nunca hubo respuesta 🥴

• Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 12 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores, otra vez sin servicio, será que me van a robar de nuevo pagando 3 meses más y sin internet, tras del echo uno llama y le cuelgan, me avisan por qué está vez si no les voy a regalar mi plata 🥴🙄

• Camilo (@El_ducu01) reportó hace 16 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia hasta cuándo piensan arreglar ese problema de los canales en HD, a cada rato se cae la señal 😡

• Mr. P (@esteespipe) reportó hace 17 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Nah, ayer dijeron lo mismo y solo me hicieron hacer 50 llamadas para decirme: es un fallo en el área

• O.R. (@orbermudez) reportó hace 18 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @periodispublico @ClaroColombia @sicsuper Sres aquí en San Humberto también llevamos como una semana sin servicio de etb, radicamos casos y nadie aparece

• Adriana Gomez🍓 (@adrygomezu) reportó hace 20 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia resignó mi línea movil de + de 15 años y sin avisar, estamos de viaje nos hackearon el correo y toda nuestra información por el número celular y la respuesta de claro es que esa linea no está a mi nombre y no puede brindar información,quien responde? @sicsuper

• Paola Andrea Zuluaga (@PaoZulu88) reportó hace 21 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Lastimosamente no sirve nada su asesoría para esperar 15 días hábiles de respuesta a una vulneración tan grave. Lastimosamente toca recurrir a los entes de control

• Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó hace 21 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ahora resulta que por fin puedo trasladar mi servicio de Internet y TV pero me dicen que lo único que me pueden ofrecer es un plan 100 mil pesos más caro y ni siquiera es fibra óptica, señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me tienen sin servicio hace 15 días #URGENTE #Colombia

• blinki salgado (@blinki29) reportó hace 31 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda cuando nos van a solucionar el problema de Internet

• blinki salgado (@blinki29) reportó hace 32 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenos dias , necesitamos que nos solucionen el problema de Internet lo antes posible.

• NILTON CESAR GARCIA (@niltoncesar1975) reportó hace 32 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @Manolo8161 De verdad está fallando mucho, en mi caso no sintoniza bien los canales y toca insistir mucho

• Jineth C. Forero A. (@Ing_Jinethy3) reportó hace 37 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ja! Sobretodo, he llamado hoy 7 veces al call los 7 agentes queme contestan dicen algo diferente, uní solo intento ayudarme el resto solo se excusa en la falla masiva

• Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Buenas tardes, menos a @ClaroTeAyuda @ClaroSportsCo por tan pésimo servicio.

• blinki salgado (@blinki29) reportó hace 43 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @molinarescol Desde ayer estamos sin servicio; llamamos y no nos dieron solución alguna. Bogotá. Calle 71 a sur Bosa atalayas

• ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 47 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  En verdad que no comprendo, la factura al día y los servicios de @ClaroTeAyuda fallando, primera vez que me sucede esto. 🙄😪

• blinki salgado (@blinki29) reportó hace 52 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Esperando por su pronta solución, ya son 2 días sin internet

• Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 55 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia los servicios de claro cada día peor, pero lo más perverso es haberles regalado la plata por 3 meses por un servicio que no funcionaba y cuando pido lo reintegren dicen que no hay evidencia de que el internet no funcionará 😵‍💫 lo peor 🙄

• blinki salgado (@blinki29) reportó hace 56 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda ya tengo 3 días sin Internet; que mal servicio y nada que me prestan la ayuda que ellos dicen .

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• khristiam paez (@khristiampaez) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Creo que la pregunta es clara, ya escribí también por interno y no tengo respuesta

• Mabe (@SoyMabe88) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Así como uno no puede exigirle a @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda que te solucionen algo porque simplemente les queda grande ese servicio.

• Alex Zapata hotter (@ZapataxelA) reportó hace 11 minutos

  Me puse a hacerle caso a los de @ClaroColombia de restablecer configuración y ahora me llega un mensaje que mi celular está siendo hackeado. 😭😭 ¿cuáles son los riesgos ?

• 𝒥𝓊𝓁𝒾𝒶́𝓃 𝒯ℴ𝓇𝓇ℯ𝓈 (@juliianttorres) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia que servicio tan pésimo llevo todo el día intentando reagendar una instalación y en chat abandonan y las llamadas las cuelgan el peor servicio

• Carlos Campos (@CarlosC08812101) reportó hace 13 minutos

  @Pelicolombianas @ClaroColombia Ese interned es una ******, es una lastima que yo como estudiante no pueda estudiar por su pésima velocidad, me tengo que levantar a las 4 am para que coja bien esa ****** y de 4 am a 6 am coje bien y el resto del día es una pura ******

• Neni (@Neni_Marz) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper constantemente el servicio hogar @ClaroColombia falla, pero el detalle de mi queja hoy puntualmente es: a partir del 02feb hubo una 2da falla externa (pocos días antes paso según servicio técnico lo mismo falla externa), como la navegación es tan mala hace un tiempo ...

• grabenlo 😇🎥👿 (@maurixio84) reportó hace 14 minutos

  Venga llamo q tengo un problema se dan cuenta q si tengo un problema tenía medio internet ahora no tengo Internet por q todo cambio al configurar gracias @ClaroColombia por ser tan malos y perversos en esta vida @ClaroTeAyuda

• Colombiana Indignada (@AngelaNarvaezV) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Pues lo acaban de hacer, qukero cancelar ya!!!! Los servicios con ustedes. QUE FALTA DE RESPETO. toda la semana sin servicio y hoy me dejaron esperando toda la tarde y NO llegaron, llamo y el descaro, me dicen que me toca esperar otra “visita” hasta el sábado.

• khristiam paez (@khristiampaez) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia cuál es la razón por la falla de internet del día de hoy, en el sector de Chapinero ?

• Neni (@Neni_Marz) reportó hace 19 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia ...logre concretar una cita para el 17feb pero nunca llegaron y en la tarde me llamaron para saber como tengo el servicio para lo que expongo el caso y la asesora me dice q en sistema no tengo asignada una cita en esta fecha, que me llama más adelante para brindarme ayuda...