¿Está Claro con problemas o cortes en Mosquera, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mosquera provienen de los códigos postales 250040.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mosquera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mosquera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Mosquera, Departamento de Cundinamarca 02/04/2026 15:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Mosquera, Guadalajara, Chía, Facatativá, Madrid, Funza y Entrerríos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace 28 minutos
Bogotá	Televisíon	hace 17 horas
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mosquera y lugares cercanos:

Ana Zerpa Gutierrez (@Anitazerpa) reportó hace 35 segundos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda hoy llegue a mi casa y no tengo #internet ni ninguno de mis servicios claro hogar. No se que pasa y en el chatbot, WhatsApp ni el numero de servicio al cliente atienden. Necesito solucion ya porque trabajo remoto. Estoy ubicada en madrid cund.
Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 3 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia pésimo servicio de internet en la Vereda La Balsa en Chía !!!! Dos dias seguidos donde se cae el Internet !!!! @sicsuper alguien que nos ayude !
Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace 9 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
Además @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora, después de haber hablado con unos 15 a 20 asesores, viene uno a decirme que es que hay un fallo que aparentemente ningún otro vio. Y que por eso no se puede. Y no contentos con eso, cada vez que alguno de ellos me va a dar solución...
Jesus Ardila (@JesusAr42650293) reportó hace 12 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia pilas me retiré de claro ahora me cobra más de un mes no ha querido entender que me retiré por mal servicio y ahora me llama mañana tarde y noche cobrando meses la superintendencia no controms esa gente no hay línea de queja solo responde máquinas que lo deja horas esperando
JOSE AMAYA ️ (@taxismaya) reportó hace 14 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda una coincidencia muy grande que no tenga fin la llamada se les caiga ustedes y no me den el número de radicado 8 veces llamando para obtener una respuesta y no la hay! solo tramitología
Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace 15 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
Pésimo servicio... Como siempre. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿Cómo es posible que llevemos una semana intentando trasladar el servicio y ustedes no agenden una cita nunca? Siempre me dicen que me llamaran en la tarde a asignarla, y sigo en las mismas.
Sandreins 🌟15🌟 (@sandreins44) reportó hace 16 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia es lo peor que existe, una semana gestionando el traslado de servicios y acá seguimos esperando a ver si se les da la gana de prestar el servicio. Lo peor supuestamente no se puede cancelar porque existe una orden abierta. c.c. @sicsuper
Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
Y entonces @ClaroTeAyuda lo deja a uno sin servicio de telefonía, televisión e Internet.
Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 20 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda tras de que el internet no funciona, el servicio de televisión tampoco 🙄 ahhh no pero la factura si llega a tiempo 🫤😒 cada día más convencida que el servicio es perverso!!!
Jesus Ardila (@JesusAr42650293) reportó hace 21 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia señores deje de estar llamando y cobrando a ustedes el olla se le dice me retiro y no lo retira a un y lo peor que la superintendencia lo apoya debe ser que le pasa dinero a la superintendencia porque esa gente no hace nada para sancionarlo a ustedes cuando no acepta retiro o rec
Monifex (@monifex_) reportó hace 25 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda amanecí con mi celular diciendo sin SIM NECESITO SOLUCIÓN
Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 30 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda pésimo servicio de internet, pésimo el servicio al cliente.
Luisa Ramírez (@Luisa_Ramirez) reportó hace 30 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia llevo todo el día sin servicio de internet, teléfono y televisión. Cada que llamamos nos dicen que 8 horas y ya pasaron 10 y nada. Quién soluciona?
fredy orozco (@fredyAHF) reportó hace 32 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Allá no sirve la señal de ****** de Claro
Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 37 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.
Ana Zerpa Gutierrez (@Anitazerpa) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Ya te los envié. Espero me llamen para solucionar este problema y no para ***** y venderle a uno cosas.
Alvaro mendoza (@alvaroantonio_2) reportó hace 42 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenas tardes señores de Claro no tengo servicio de internet claro hogar desde ayer 09//05//22 desde la mañana hasta el día de hoy 10/05/22 y aún sin servicio de internet ni televisión.. #clarohogar #claro #clarocolombia
Malejita Mar (@alejitahappy) reportó hace 45 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
No es por nada pero @ClaroColombia aveces es una ****** completa
angelicatorres (@yasomale) reportó hace 53 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
Que servicio de MIE@## @ClaroTeAyuda @ClaroColombia servicio de porquería hoy se ha caído el Internet más de 20 veces, programan visitas y las cancelan me mame de esta ****** no sean tan hijueputas 😡
Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 54 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Cómo es posible que se roben 6.000.000? En @ClaroColombia de un supuesto crédito a nombre de alguien que no ha sacado esos 6.000.000 en celulares y otras cosas? A quién se pone la queja? Cómo entrega @ClaroColombia mercancía sin consentimiento del dueño de la línea? @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Adolfo Bayona (@adolfobayona) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Han pasado 15 horas desde este mensaje y aún sigo sin respuesta... 🙄
Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia Son una empresa pésima, violando el derecho a las comunicaciones, asesores pésimos que no solucionan ningún problema.
Julián (@EIBumangues) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda Menos mal no se iban a demorar.
John Perez (@JohnPer68533470) reportó hace 11 minutos
Bueno, definitivamente @ClaroColombia en telefonía móvil me deja hasta el cuello, qué señal tan mala. ¿Que tal woon?.
Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia No tengo ningún inconveniente que participantes de esta red social, se den cuenta del pésimo servicio que prestan ustedes. Me envían un mensaje privado para que manifieste mi inconformidad, solicitan datos y no recibo respuesta por parte de ustedes.
El Broncas (@ElBroncas90_) reportó hace 12 minutos
Servicio tan malo de @ClaroTeAyuda, un modem 2 bandas que ni da cobertura dentro de ella! Pésimo servicio y voy a cancelarlo
Manuel Afanador (@mafanadorc) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Me llamaron y me dijeron que me enviaban por este medio el link donde debo establecer la queja..... sigo eseprando la respuesta
Teresa LC (@teloca_25) reportó hace 14 minutos
@Kevin_AmarilloA @ClaroColombia 9 mensajes de texto en menos de 3 horas pidiendo el pago! Por una señal pésima e interferencias y caídas caídas las llamadas! 😡😡😡
Carlos Gomez (@cagm93) reportó hace 18 minutos
Qué pasa con la señal, @ClaroColombia que no tengo cobertura, sin señal ni datos, están ofreciendo en pésimo servicio. #claroquenopuedo
Julian Cifuentes (@Julian_9201) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia Más 8 intentos de poner una queja el día de hoy luego de un mes de un servicio inexistente sin poder generar llamadas, usar datos móviles y sin poder acceder a los derechos de usuario o queja del pésimo servició que nos brindan en Puente Nacional, Santander.