Estado del servicio de Claro en Mosquera, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Mosquera, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mosquera, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mosquera, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Mosquera, Funza, Cota, Madrid, El Charquito, Flores Dallas, y Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace 11 horas
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Televisíon	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mosquera, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mosquera y lugares cercanos:

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  Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @AngieCadc16 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Acá ando pegada al teléfono para ver si dan soporte o generar una visita técnica.

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  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 4 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 8 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

• 
  Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia podrían informarme si en el sector de Corferias Bogotá, hay daño general? No tengo servicio hogar (alrededores de la Calle 25 con carrera 40 )

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  yarek de luque (@YarekDe) reportó hace 14 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia todos los días presento fallas con el Internet de mi casa y en este momento la red no aparece con Internet, que se debe hacer para tener un buen servicio ?

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  jacc4764 (@jacc476427918) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroColombia $3.000 y el plazo maximo de pago es mañana. Pregunta: ¿Qué pasa con la línea si no cancelo mañana esos $3.000? ¿Los $ 3.000 me los cargan para la próxima factura? ¿Me cortan el servicio por faltar esos $3.000?

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  Alejo El Conejo🐰 (@orocruxperdido) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  ¿Cómo es posible que servicio al cliente de @ClaroColombia me obligan a cambiar mis apreciaciones en la cuesta de satisfacción? Hay preguntas relacionadas a la empresa NO a la persona que realiza la atención. Es absurdo para el empleador tener que aclarar cómo se debe calificar

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  La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó hace 23 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Todos los benditos días tengo que sacar dos horas de mi tiempo para pelear con los ladrones e inútiles de @ClaroColombia. @sicsuper necesito ayuda porque con ese operador es imposible.

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  Jacquie (@jacquelincantor) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda 15 minutos esperando que contesten, que falta de respeto, necesito solución urgente

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  Dime Mar 🌊 (@marwi_nature) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Alguien sabe porque @ClaroColombia esta funcionando tan pésimo? La señal es extremadamente mala, siendo una de las telefonías más grandes del País deberian ofrecer calidad 🤬

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  Alejandro Pinilla (@alejo882005) reportó hace 29 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores antes hacia recargas semanales de 3 GB y me duraban ahora me metí en un plan pospago con ustedes y 75gb no me duraron 15 días, intento ver el detalle de consumos y es imposible. La atención en servicio al cliente mala y no me dejan aumentar las gigas.

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  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 31 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta

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  Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroColombia Ustedes son felices promocionando cosas que se caen y no dan solución

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  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 32 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de internet en Tenjo podrían ser tan amables de dar una respuesta gracias

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  Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia me quedé esperando a que me confirmaran si hay daño en el sector de corferías (Bogotá) con el servicio de hogar ... Les quedó grande dar razón?

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 39 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  100pre @ClaroColombia contesta lo mismo y nunca hay #Respuesta

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  Me Dicen Ingeniero (@FKntor) reportó hace 39 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @SICARARE @ClaroColombia Yo cancele ese servicio y m3 quite el chicharron

• 
  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 53 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Ya no aguanto más Cancelare todos mis Cervicios con @ClaroColombia Todos #Hogar y 2 #móviles como lo realizó me mame tanto mensaje de cobro sabiendo que la factura esta para el 5 de mayo y @ClaroTeAyuda no hay respuesta

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  Jacquie (@jacquelincantor) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio y ni teléfono ni chat ayudan, solo boot.

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  Viviana Rodríguez 🌎 (@angievi05) reportó hace 60 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia Ya los dejé y nadie responde, valiente servicio al cliente, menos mal que en @ClaroColombia trabajan de una... @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  s (@RachhelRoth) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia no tenemos internet ni parabolica en engativa desde hace un hora y en su chat la asesora Paula Segura solo copia y pega mensajes sin dar respuesta alguna , nadie responde el teléfono. Pago el servicio más costoso y para que ?

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  Tu Peor Pesadilla (@johanes27) reportó hace 10 minutos

  @SoyMarceGo @ClaroColombia Menos publicidad y mejor servicio @ClaroTeAyuda 🧐🧐🧐

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia llueve y se va la señal de internet

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  Pastumén (@JoshuaTannerFix) reportó hace 14 minutos

  Que hatera con los de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿Para que ofrecen una plataforma de streaming si uno no la puede disfrutar? Cada nada se cierra la sesión y toca empezar con la **** de entrar a su aplicación de porquería ClaroApp que es un ladrillo y no sirve!!!

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  IlluxDogma (@IlluxDogma) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia si compro plan de telefonía TV e internet ya mismo cuando vienen a instalarlo? Quiero saber si es más rapido comprar un plan nuevo o que @MovistarCo venga a arreglar el daño del cableado en mi casa , estoy en Bogotá

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  Luis Gota (@lgota30) reportó hace 15 minutos

  @GermnAndrs92683 @ClaroColombia Totalmente cierto, yo compré un celular a 12 cuotas y terminé pagando 15 cuotas y para cancelar el servicio me hicieron esperar todo un día🤨

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  Dara Mady Pinzon Cop (@DoraMadyP) reportó hace 18 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia en Claro Ibagué carrera 5 con 37 llevo más de una hora y no me han atendido, no hay funcionarios, hay 24 módulos y solo están atendiendo 5 es tediosa la espera, la atención de jefe de tienda no es nada amable ni tiene empatía con la gente.

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  Carlos A Bermúdez (@Bermudezopinio3) reportó hace 18 minutos

  Señores @Red+tv porque su canal está fuera de servicio En @ClaroColombia . Piden compra del servicio !

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  Irene Zuluaga G (@IreneZuluagaG) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda 4 horas perdidas. Su “tortura” al cliente terminó con cancelación del servicio. Ni WhatsApp, ni mensaje directo ni llamada. Por ningún lado solucionaron. Inaudito.

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  Gomajece (@JcJecegoma) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper ya voy para 15 días sin servicio de Internet, TV, Telefonía, y nada que dan solución, ni por la APP mi claro, NI por Whatsapp, NI por Llamada DAN SOLUCIÓN