¿Está Claro con problemas o cortes en Mosquera, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mosquera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mosquera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Mosquera, Departamento de Cundinamarca 03/29/2026 16:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Flores Dallas, Bogotá, Guadalajara, Soacha, Entrerríos, Mosquera y Los Laureles.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mosquera y lugares cercanos:

Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 20 segundos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper señores sic, @ClaroColombia se niega a realizar el prorrateo del servicio que tenía con ellos, pretenden que pague 30 días. Desde el momento que llamé a cancelar, inmediatamente desconecte el router. ¿Tengo que pagar el mes? ¿Tengo que dejarme reportar?
Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace un minuto desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia cuántas hijueputas llamadas tengo que recibir???? Ya les pagué los 19 días de servicio que me prestaron, desde el 20 de junio cancelé el servicio, dejen de HOSTIGAR 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 4 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Si tienen la oportunidad de tener Claro Hogar por favor desaprovechenla. El servicio es una porquería. @ClaroColombia
Patty @bril Ospitia (@pattyabrilis) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper A todos nos ha pasado. Lo malo es que nada pasa
Penflo (@Penflo1) reportó hace 9 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia un descaro, todo el día sin teléfono fijo, llamo a su línea y contesta su asesor que soporte técnico está fuera de servicio por presunta actualización, para cobrar super, para reparar y revisar fallas, pésimos
Ana Maria García (@AnaMariaGarzia) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia 12 horas no me llaman, necesito poder usar mi servicio de llamadas que no sirve bien.
Aydalu Espitia (@aylues23) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia en engativa NO HAY SERVICIO, TAN RARO, PERO LA FACTURA SI NO REBAJA, @petrogustavo es como. Para q no se vea, ni se sepa q dijo hoy en el discurso, tampoco hay Movistar
Sergio Villamizar (@Phamtonvox) reportó hace 31 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
De nuevo, como cada mes... 11 horas sin servicio de tv e Internet y hay que pasar por el karma de intentar comunicarse con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
pequeñapiña (@corrito25) reportó hace 31 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente
Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 32 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@paniagua @ClaroColombia Claro haciendo todo mal? No, no puede ser…
Hernán Infante HIB (@hinfanteb) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ROBERTO_CANO @ClaroTeAyuda Jodidos con @ClaroColombia están peor que Nequi jajajaja
Penflo (@Penflo1) reportó hace 34 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia sres. Que pasa con la televisión en Sauce I ciudad verde Soacha? Armaron monopolio en la ciudadela, por lo menos presten buen servicio.
Andrelo S. 🍇🧮Ⓜ️ (@Sarmiewton) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
Necesito cancelar un servicio en @ClaroTeAyuda y es imposible por el menú de llamadas llegar a una opciones.
Alejo El Conejo🐰 (@orocruxperdido) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
¿Cómo es posible que servicio al cliente de @ClaroColombia me obligan a cambiar mis apreciaciones en la cuesta de satisfacción? Hay preguntas relacionadas a la empresa NO a la persona que realiza la atención. Es absurdo para el empleador tener que aclarar cómo se debe calificar
Tailo (@TAILO2020) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Ay no me jodan, mejor dejen que vaya y me retire en estos días y no me estén mandando sus mamadas de servicio, ¡los detesto! es increíble que ustedes sean el menos peor de los prestadores de servicio de telefonía celular
Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 49 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@Juanjosebarrien @ClaroColombia 14 compromisos para que me saquen de sus bases. La semana pasada incumplieron la décimo tercera…¡hay que ser muy brutos para pensar que hacerse odiar ayuda de fidelizar o seducir clientes! PDT: también con varias tretas me robaron 2 cargos (uno móvil y otro hogar).
Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 51 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo La respuesta que necesito es que por fin, después de 2 promesas incumplidas (obvio no sumo las 15 de otros casos), me confirmen por escrito este mes ya quedó pago por ese cruce y me envíen un paz y salvo. A ver si me sorprendo para buen cuando no me corten el servicio.
Marko A. Julio (@MarkJulyReds) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper quién nos defiende ante los abusos de @ClaroColombia, puse una queja ante ellos y pedí en la página de la SIC la exclusión de mis datos para temas publicitarios de telefonía móvil, sin embargo esto lo pasa por alto Claro y me siguen llamando y llegando SMS.
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 55 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia reporto falla en la señal de CLARO TV desde ayer. Los canales simplemente no sirven.
RICARDO CORTES (@RICARDOACORTES) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia desde las 8 am llevo tratando de solicitar asistencia técnica, no ha sido posible en todos los números de tel. Que dan , ni en wattsap. Definitivamente el servicio cada vez es peor ... y para cancelar ni se diga.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

rubens (@rubenda72287689) reportó hace 6 minutos
@APOLOC8 @ClaroColombia ,imbatible la seguridad de ustedes para la estafa con prepago?...están equivocados ratas hijueputas: la sociedad con @sicsuper ¡se la destruimos!
Tata Garzon (@tatagarzon19) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia viernes, sábado h domingo sin servicio, supuestamente lo arreglaron y hoy nuevamente sin internet. Y se atreven a cobrar re conexión. ABUSIVOS.
Christian (@Chrisam2596) reportó hace 8 minutos
Toda la semana familiares y amigos han tenido problemas con la señal de @ClaroColombia han sido los únicos o a alguien más le está pasando? @sicsuper @MinTIC_responde
giovanni martinez (@giova1309) reportó hace 9 minutos
Señores @ClaroColombia necesito saber si hay o no solución al servicio ayer me quede toda la tarde esperando la visita técnica de @ClaroTeAyuda y nunca llego, no entiendo por que no avisan si no van a cumplir la vt, solicito una solución pronta
Juliana Amado Sánchez (@JulianaAmadoS) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda @_ClaroColombia Por favor señores! Cómo es que ustedes le están cobrando a sus clientes el servicio técnico cuando se resuelven fallas? Ustedes tienen que garantizar el servicio que se paga! @sicsuper 🙃
Carlos Vela (@CarlosVela109) reportó hace 15 minutos
@pabloguevarin @ClaroColombia @TataCalde Es que es la señal que nos garantiza estar conectados en todo momento
Andrea Erazo (@AndreaE98177273) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia llevo más de una semana sin señal, y no soy la única todos los de mi alrededor de claro estamos en la misma. ¿Van a prestar un buen servicio? O definitivamente hacemos el cambio a otro operador.
Espinosa Muñoz Janna (@Nuscka_ja) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda @sicsuper desde el 31 de agosto solicité un traslado de servicio de claro hogar, esta es la fecha que no lo han hecho y tampoco me dan respuesta del servicio, estoy desde hace 3 días sin internet porque uds no hacen el traslado ni dan respuesta.
Juan Camilo Soto (@JuanCamil31) reportó hace 18 minutos
@Marce211611 @ClaroColombia La tecnología sin duda ayuda a que la educación sea mucho más sencilla
Carlos Vela (@CarlosVela109) reportó hace 19 minutos
@Marclonyo @ClaroColombia @sebasmontoya58 Me gusta su servicio porque es constante, se paga y funciona