Estado del servicio de Claro en Mosquera, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Mosquera, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mosquera, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mosquera, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Funza, Soacha, El Charquito, Flores Dallas, Guadalajara, Entrerríos, Mosquera, y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 40 minutos
Bogotá	Corte Total	hace 3 horas
Bogotá	Televisíon	hace 5 horas
Bogotá	E-mail	hace 11 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mosquera, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mosquera y lugares cercanos:

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  migue (@miguec82) reportó hace 2 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @sicsuper ,@ClaroColombia necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá ya llevamos 2 días sin servicio pero para cobrar uno se pasa un día y le cortan pero para contestar no quieren

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  Mr. P (@esteespipe) reportó hace 5 minutos desde El Rosal, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Nah, ayer dijeron lo mismo y solo me hicieron hacer 50 llamadas para decirme: es un fallo en el área

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  Tacho (@arquilax) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ni creo, nada que mejora el servicio cada día peor

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  ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 10 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  En verdad que no comprendo, la factura al día y los servicios de @ClaroTeAyuda fallando, primera vez que me sucede esto. 🙄😪

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  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 19 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

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  𝓓𝓪𝔂𝓪𝓷𝓪 𝓤𝓼𝓮𝓬𝓱𝓮 𝓢𝓾𝓪𝓻𝓮𝔃 (@DayanaUsecheS) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Señal de wifi de @ClaroTeAyuda esta pésima hoy. No aparece la red 5G. Y la señal normal está terrible.

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  Aydalu Espitia (@aylues23) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia en engativa NO HAY SERVICIO, TAN RARO, PERO LA FACTURA SI NO REBAJA, @petrogustavo es como. Para q no se vea, ni se sepa q dijo hoy en el discurso, tampoco hay Movistar

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  Santa Fe/Cesitar ¬¬ (@CesarEdisson) reportó hace 22 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia la señal de uds últimamente en todo lado es un puñetero ASCO!

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  Penflo (@Penflo1) reportó hace 26 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia un descaro, todo el día sin teléfono fijo, llamo a su línea y contesta su asesor que soporte técnico está fuera de servicio por presunta actualización, para cobrar super, para reparar y revisar fallas, pésimos

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  Carlos Carrera (@CarlosGCarreraC) reportó hace 27 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @NATHIESPITIA @MovistarCo @ClaroColombia Lo peor de todo es que no tengo servicio con ellos y me llaman a ofrecer la portabilidad. 😕

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  Alejo El Conejo🐰 (@orocruxperdido) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  ¿Cómo es posible que servicio al cliente de @ClaroColombia me obligan a cambiar mis apreciaciones en la cuesta de satisfacción? Hay preguntas relacionadas a la empresa NO a la persona que realiza la atención. Es absurdo para el empleador tener que aclarar cómo se debe calificar

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  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 34 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de internet en Tenjo podrían ser tan amables de dar una respuesta gracias

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  Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroColombia Ustedes son felices promocionando cosas que se caen y no dan solución

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  NILTON CESAR GARCIA (@niltoncesar1975) reportó hace 37 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @Manolo8161 De verdad está fallando mucho, en mi caso no sintoniza bien los canales y toca insistir mucho

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  blinki salgado (@blinki29) reportó hace 39 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Esperando por su pronta solución, ya son 2 días sin internet

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  Ana Maria García (@AnaMariaGarzia) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia 12 horas no me llaman, necesito poder usar mi servicio de llamadas que no sirve bien.

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  migue (@miguec82) reportó hace 52 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia buenos días quisiera saber por qué no hay servicio ni de internet ni televisión en facatativa desde el día de ayer

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  𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó hace 54 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Enserio qué falta de seriedad ustedes, no colaboran absolutamente para nada, ya 5 días así y no hay una solución.

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  Diego Burgos (@untalburgos) reportó hace 54 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda He estado tratando de comunicarme con ustedes para que me restablezcan el internet de mi casa pero no ha sido posible Pésimo servicio 😒😒😒😒

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  pequeñapiña (@corrito25) reportó hace 57 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  sergi ☘️ (@el_van_ackerman) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Que interno ni que nada, hagan que una asesor me llame porque ese WhatsApp tampoco es de ayuda

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  JORGE MARIANO (@JMARIANOR) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ustedes me instalaron un costoso repetidor que nunca funciona. @sicsuper

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  malucaicedo (@emelocaicedo) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Superservicios Muy mal, ni siquiera atienden en la línea telefónica, se cortan las llamadas. Muy oportuno además. Solicito terminar el servicio hogar de inmediato.

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  maria g (@mariagarzongm) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Por el chat finalmente me contestaron a las 10am claro sin solución solo que van a revisar… como cuanto tiempo mas o menos se tomaran?? Será así de difícil dar tramite después de mas de 8 días? TODO ES POSIBLE con esta empresa

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  ⚽ Ψule (@Yulemania1927) reportó hace 8 minutos

  Estos datos de @ClaroTeAyuda dejan mucho que pensar, cada vez me aumenta el costo pero su servicio es pésimo últimamente

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  . . . (@Yinn_Martinnez) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia que le está pasando al internet y a la señal de claro 🤬🤬🤬 me tienen mamada con su hpta intermitencia, ni los datos funcionan, todo está re intermitente. Que fastidio de verdad. Mamada me tienen en serio.

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  JORGE MARIANO (@JMARIANOR) reportó hace 15 minutos

  Definitivamente en @ClaroTeAyuda nada es claro. Puntuales para cobrar y desatención del servicio. @sicsuper

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  Alejandro González (@AlejoTweeter) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia CLARO hace fraudes y no cumple la ley. NO HAY MANERA DE CANCELAR UN SERVICIO

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  Rolando Patarroyo (@Ethernal) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia entonces la estrategia para evitar cancelar sus servicios es no contestar el Whatsapp y dejarlo en espera en llamada 40 minutos y colgar? @Superservicios

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  Luz Maritza Gonzalez (@gluzus) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Qué mal servicio de CLARO EN TIBANA BOYACA, la semanas anteriores estuvimos dos días sin señal de internet ni teléfono ni para reportar emergencias. La respuesta es que la luz estaba bajita y la antena no funciona. Hoy volvió lo mismo.