Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Mosquera, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

 Problemas detectados con Claro

Problemas con Claro en Mosquera, Departamento de Cundinamarca en las últimas 24 horas

Gráfico de fallos de Claro en Mosquera, Departamento de Cundinamarca 05/28/2020 17:00

mayo 28: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Internet 65.63% Internet
  • Teléfono 12.27% Teléfono
  • Wi-fi 7.41% Wi-fi
  • Corte Total 6.48% Corte Total
  • Televisíon 4.63% Televisíon
  • E-mail 3.59% E-mail

Mapa de interrupciones de Claro cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Chía, Funza, Chía, Soacha, Mosquera, El Rosal, Funza, Madrid, Facatativá y Madrid.

ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Corte Total
ColombiaSoacha Internet
ColombiaSoacha Teléfono
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Corte Total

Comentarios de Claro en Mosquera, Departamento de Cundinamarca

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mosquera y lugares cercanos:
  • juanfgr27 Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sigo esperando que me contesten sera que @sicsuper me puede ayudar

  • EneidaDazRomer1 Eneida Díaz Romero (@EneidaDazRomer1) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia Señores, estoy cansada de sus llamadas amenazantes de cortar el servicio, mi factura no se ha vencido, pago hasta con 8 días de anticipación, ya se todos los canales que tienen, no tengo mala memoria, gracias

  • jhonj_cruz jhon jairo cruz (@jhonj_cruz) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    @DiegoTrujilloD @ClaroTeAyuda Claro no te ayuda se pasan por la faja el Decreto 464 de 2020 el cual tiene alcance unicamente para los servicios Móviles, pero igual no acatan y suspenden el servicio.

  • edwisbarrera Edwis Barrera Diaz (@edwisbarrera) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    @Oscar9671 @ClaroTeAyuda Parece que @ClaroTeAyuda realmente NO AYUDA MUCHO!!

  • Kmil0gamb0a Kmilo (@Kmil0gamb0a) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda casi ya 24 horas sin servicio de Internet hogar en Chía, sector Enel Codensa, ésta mañana respondieron por la línea telefónica que después del medio día, no hicieron NADA y ahora no contestan y el servicio sigue caído

  • Morrlap Mery Rodriguez (@Morrlap) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda continúo sin servicio, sin contestación alguna. Necesito cancelar el servicio, cinco días de fallas , sin atención. Esperemos que la superintendencia de servicios si me pueda atender.

  • carlosgfrancom Carlos Gutiérrez (@carlosgfrancom) reportó desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia y servicio, no puedo comprar un tel, no puedo pagar mi plan, y ahora me van a cortar porque hay un error en el sistema y me hace salir a salir a buscar un día festivo, con pico y genero, y una emergencia sanitaria un @EfectyOficial o @BalotoCo, respuesta por favor

  • claroscuro74 Benito (@claroscuro74) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @Sicresponde no hicieron el traslado de los servicios fijos hoy y ahora reprograman para la siguiente semana. Mañana me mudo y me dejan sin internet para las clases del niño y el trabajo de mi esposa. Cancelo el servicio y lo dejan hasta junio. Ladrones

  • caesargonz CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda señores estoy solicitando información para la adquisición de un equipo por medio de la factura de Claro y a través de los canales de audio respuesta no responden por la excesiva espera en la línea.

  • PochoMartinez24 DonPocho (@PochoMartinez24) reportó desde Funza, Departamento de Cundinamarca

    INTERNET DE MIERDA @ClaroColombia

  • CristianDavidV9 Cristian Vega ® (@CristianDavidV9) reportó desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda será que pueden arreglar esa señal así sea un poquito GRAN HPTS!!!!!

  • nicobogotano Nico Linares (@nicobogotano) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia de suerte y por ahora soy usuario @MovistarCo, hoy me entero que CLARO está desconectado de manera masiva servicio de Internet a usuarios que no pudieron pagar, violando abiertamente el Decreto 464/20. @CRCCol @sicsuper @NoticiasCaracol @JuanDiegoAlvira

  • Jaramillo_1012 Lissette Jaramillo (@Jaramillo_1012) reportó desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia Esto no es cierto , señores ustedes están prestando un servicio SUPER IRREGULAR Y DEFICIENTE desde el mes de Marzo en Madrid/Cundinamarca #ClaroResponda @ClaroColombia @sicsuper La factura si llega precio full sin ningún descuento 😒😒😒

  • andresrmorenor Andrés Moreno (@andresrmorenor) reportó desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

    Hola @ClaroTeAyuda sabemos que están colapsados, pero sus técnicos son unos mentirosos y manipuladores, que no cumplen y además cancelan las solicitudes inventando daños en las redes, llevó 8 días esperando una visita técnica para hoy, y a las 4:30 pm su técnico la cancela

  • liligarciam lili (@liligarciam) reportó desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia hace cinco días pagué el servicio, igual me cortaron el servicio de internet, tengo tres muchachos en clase que se hace... No hay call center, so no se pueden suspender los servicios porque lo hacen hps, si hubiera habido plata antes se había pagado.

  • Kmil0gamb0a Kmilo (@Kmil0gamb0a) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda buenas tardes, el servicio (teléfonia fija, TV e Internet) está caído desde el medio día en mi casa y el sector completo donde vivo en Chía. Requerimos Asistencia técnica

  • ABOGADODAZ18 DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    @yenypinzon @ClaroTeAyuda Exacto la ayuda es paga o le cortamos el servicio y los reportamos

  • GomezDiazDiazG1 Gomez Diaz Diaz Gomez (@GomezDiazDiazG1) reportó desde Funza, Departamento de Cundinamarca

    @jnietoblanco @ClaroTeAyuda Esa es la ayuda de compañía más grande telecomunicaciones a mi me lo cortaron y con toda esa ayuda que dan me tocó pagar para poder llamar a los nuestros...gracias @ClaroTeAyuda por pensar en la gente TANTO

  • sajaro321 sajaro (@sajaro321) reportó desde Funza, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia señores claro que curioso que las únicas líneas que contestan son las de ventas, y para reclamar por el pésimo servicio las líneas de inmediato quedan finalizadas, pago un elevado costo por claro empresas y ni siquiera cumple de 50megas lo máximo es 15.

  • jarley59_cruz ARLEY CASTILLO CRUZ (@jarley59_cruz) reportó desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Bueos días no obtuve respuesta sobre mi caso.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • EduardoFreay Eduardo Freay (@EduardoFreay) reportó

    Seguimos en la semana de competencia por la peor empresa prestadora de servicios en barranquilla, hoy @ClaroColombia @ClaroTeAyuda vuelve a repuntar con la constante intermitencia y caída de todos sus servicios, #PesimoServicio

  • brusiles Daniel (@brusiles) reportó

    @JhRoojas @ClaroTeAyuda te vas a quedar esperando, hptas inservibles

  • ramoreguz NO COMO CUENTO (@ramoreguz) reportó

    @azurychamah @ClaroColombia Afortunado ud que solo lleva tres horas en mi caso llevo tres dias tratando de hablar con movistar.

  • JhRoojas (@JhRoojas) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    No entiendo porque ninguno de sus agentes toma mi llamada para la solución de mí línea. @ClaroTeAyuda

  • raulhdez146 Raul Hernandez (@raulhdez146) reportó

    @Sicresponde por favor solicito su ayuda, en @ClaroColombia @ClaroTeAyuda solo juegan con los usuarios, no me brindan una solución en reparación de mi celular tampoco me brindan una alternativa de cambio de celular ya pasaron más de 10 días habiles, y nadie me soluciona porfavor

  • raulhdez146 Raul Hernandez (@raulhdez146) reportó

    @Sicresponde agradezco su colaboración para que me ayuden en este caso, hace 20 días compre un celular con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y el celular no duro nos días bien, salio defectuoso a parte lleva más de 10 días hábiles en reparación y nada que me responden

  • f3rnandav FollowFer (@f3rnandav) reportó

    @ClaroTeAyuda hola! Necesito cancelar mi plan sin salir de mi casa. Ayuda!

  • victornarvaezdc victor narvaez (@victornarvaezdc) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores tengo un problema desde hace semanas, el marte les envie un mensaje interno y no me contestaron.Ayer vino un tecnico (ya son 2 visitas con el) y no soluciono , dijo que era un problema de los equipos en general y que no podia hacer nada.Denme una solucion !

  • vicfresnot Vitor Agusto (@vicfresnot) reportó

    @ClaroTeAyuda @ELMASGODO No puedo cancelar el plan, porque en la línea 611 no contestan y me remiten a la app mi claro, donde tampoco se puede cancelar el plan por no estar registrado y tampoco me puedo registrar ¡¡ABUSIVOS UDS SON LO PEOR DE LA PANDEMIA!!

  • Literaldemente Un antropólogo más (@Literaldemente) reportó

    La única razón para seguir con @ClaroColombia es que ningún otro servicio de Internet llega a mi marginal barrio.