Estado del servicio de Claro en Mosquera, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Mosquera, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mosquera, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mosquera, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, y Cota.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace 5 horas
Bogotá	Teléfono	hace 16 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 21 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mosquera, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mosquera y lugares cercanos:

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 42 segundos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia reporto falla en la señal de CLARO TV desde ayer. Los canales simplemente no sirven.

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 1 minuto desde Entrerríos, Cundinamarca

  Donde demandar daños y perjuicio por parte de @ClaroColombia Quien me ayuda @TalCualOficial

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  ROLACHO (@oscarsantana9) reportó hace 6 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Que pereza llamar a cancelar un plan de @ClaroColombia, mas de 30 minutos para que al final cuelguen, llamo otra vez y el asesor no me deja hablar, me toco preguntarle 3 veces que si me escuchaba para que dejara de repetir los mismos beneficios que no me interesan

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  Santa Fe/Cesitar ¬¬ (@CesarEdisson) reportó hace 11 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia la señal de uds últimamente en todo lado es un puñetero ASCO!

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  María Laura Rodríguez de Yuburí🌷 (@MariaLauradaa) reportó hace 12 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda llevo un mes pidiendo la cancelación del servicio y no tengo respuesta. Ya envié un pqr y no tengo confirmación. ESPERO QUE NO ME FACTUREN OTRO MES!

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  LEO (@HARTIZTA) reportó hace 14 minutos desde El Charquito, Cundinamarca

  Qué hacemos @ClaroTeAyuda no ayudan a una solicitud por falta de internet, todo el día sin servicio y más de tres horas para una respuesta. Sean serios. @sicsuper

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  Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @AngieCadc16 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Acá ando pegada al teléfono para ver si dan soporte o generar una visita técnica.

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  𝓓𝓪𝔂𝓪𝓷𝓪 𝓤𝓼𝓮𝓬𝓱𝓮 𝓢𝓾𝓪𝓻𝓮𝔃 (@DayanaUsecheS) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Señal de wifi de @ClaroTeAyuda esta pésima hoy. No aparece la red 5G. Y la señal normal está terrible.

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  Tacho (@arquilax) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @MovistarCo por favor hagan la instalación de servicio de televisión e internet aquí en Madrid a @ClaroTeAyuda le quedó grande prestar el servicio

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  yarek de luque (@YarekDe) reportó hace 27 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia todos los días presento fallas con el Internet de mi casa y en este momento la red no aparece con Internet, que se debe hacer para tener un buen servicio ?

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  migue (@miguec82) reportó hace 30 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia buenas tardes no hay servicio de televisión porque

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  Diego Báez (@DiegoBaez) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Oiga hijueputas @ClaroColombia su linea de atención es una completa basura. Ni las llamadas funcionan, que asco.

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 32 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda Siempre es lo mismo y no hay respuesta

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  Johan S. (@JohanSierra19) reportó hace 39 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, qué falta de seriedad. Llevo una semana intentando activar Prime Video, me llega el SMS de que ya está activo pero la cuenta sigue sin funcionar y sus links de registro solo dan error. No me hagan perder más el tiempo. ¡Solucionen ya! 😡😤

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  Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia podrían informarme si en el sector de Corferias Bogotá, hay daño general? No tengo servicio hogar (alrededores de la Calle 25 con carrera 40 )

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  Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 43 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Un_FelipeMas @ClaroTeAyuda Ellos y sus vainas, imagínate que disque les debo 15 mil pesos de la factura y a son de que? No tengo idea, por qué le subieron al servicio y adicional les salgo a deber 😒🙄 son pasados de atrevidos 🥴

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 49 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

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  Jacquie (@jacquelincantor) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda 15 minutos esperando que contesten, que falta de respeto, necesito solución urgente

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  Andrelo S. 🍇🧮Ⓜ️ (@Sarmiewton) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Necesito cancelar un servicio en @ClaroTeAyuda y es imposible por el menú de llamadas llegar a una opciones.

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  DIANA VARGAS (@dianavargas64) reportó hace 58 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Es urgente su ayuda, tengo que entregar un trabajo dentro de poco 😰

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Adri 🐈🐕🐑🫏 (@Osli2026) reportó hace 2 minutos

  @jairohruize70 @ClaroColombia Horrible, estoy que cancelo los servicios de @ClaroColombia

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  Daniel Jaramillo (@NaNo_12) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Todos los días, al menos 12 horas sin servicio por más de 3 semanas seguidas. @sicsuper ¿cuándo velarán por los Colombianos? @ClaroColombia no solo presta un servició de pacotilla, sino que sus canales y personal están a la misma altura, ¿lo peor? no podemos hacer nada

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  Anna (@Melek123444) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Desde las 11 am estoy sin servicio. Sin explicaciones. Por el interno no aparecen…

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  Darío (@dario_radel19) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Incidencia _CORcotorra-2esta incidencia lleva 14 días y aún la señal móvil sigue pésima remala

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  Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Es absolutamente desgastante. Ustedes no van a hacer nada, y el servicio va a seguir igual de malo en hogar y móvil. Yo seguiré buscando de lo que llegue al país o buenas ofertas de otros operadores. Me cansé de horas con máquinas o palos de agua tibia...

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  Doris Gomez (@dorisgomez77) reportó hace 20 minutos

  Estos ÑeroPetristas de @ClaroColombia, son unos hampones; quitan la señal de Internet y televisión todos los días y no solucionan nada.

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  Darío (@dario_radel19) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Revisa la incidencia

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  EAP (@edduarddoarte) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Desde las 2 pm tratando de cancelar este servicio tan pésimo... Solicito un traslado y me dicen que para donde voy no hay fibra óptica que toca con coaxial y que me suben la tarifa... Ahora pasarse de fibra a coaxial es mejor o como es la cosa? Tienen la lógica en donde?

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  Mao López (@marobozz) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia 6to dia sin servicio de Internet, dicen que van a venir a revisar y nunca llegan. @sicsuper Claro cobra completo el mes pero el servicoo lleva 6 días sin funcionar, esto debe ser escalado ya que no se esta garantizando el servicio por el cual se paga

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  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 28 minutos

  @Rochylulu @ClaroTeAyuda Que pena usar tu caso para evidenciar mi necesidad de soporte, LLEVO DOS MESES CON FALLAS EN MI NAVEGACIÓN Y ESTOS TIPOS NO ME RESPONDEN, me envian las mismas frases bobas que le envían a todos y mi servicio terrible