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Claro

Estado del servicio de Claro en Mosquera, Cundinamarca

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mosquera, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 4 may, 7:31 GMT-4.
  • 52% Internet (52%)
  • 23% Teléfono (23%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mosquera provienen de los códigos postales 250040 .

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Mosquera, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mosquera, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

4 de mayo: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Mosquera, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera, Soacha, Cota, Madrid, Funza, El Charquito, Flores Dallas, Guadalajara, y Entrerríos.

CityProblem TypeReport Time
Bogotá Corte Total hace 4 horas
Bogotá Internet hace 2 días
Bogotá Teléfono hace 2 días
Bogotá Televisíon hace 3 días
Bogotá Internet hace 3 días
Bogotá Teléfono hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bogotá

25 recent signals

hace 4 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mosquera, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mosquera y lugares cercanos:

  • M_aleja1
    Aleja 🐰🍓 (@M_aleja1) reportó desde Madrid, Cundinamarca

    Vida hijueputaaaaaa depender del servicio de ****** de @ClaroColombia Ni en servicio móvil ni en hogar sirve para nadaaaaaa. Que desespero

  • jacquelincantor
    Jacquie (@jacquelincantor) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio y ni teléfono ni chat ayudan, solo boot.

  • MariaLauradaa
    María Laura Rodríguez de Yuburí🌷 (@MariaLauradaa) reportó desde Facatativá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda llevo un mes pidiendo la cancelación del servicio y no tengo respuesta. Ya envié un pqr y no tengo confirmación. ESPERO QUE NO ME FACTUREN OTRO MES!

  • unicdavi
    David (@unicdavi) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @ClaroColombia como hago para reportar una falla

  • untalburgos
    Diego Burgos (@untalburgos) reportó desde Soacha, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda He estado tratando de comunicarme con ustedes para que me restablezcan el internet de mi casa pero no ha sido posible Pésimo servicio 😒😒😒😒

  • jurista_1
    David Orlando forero (@jurista_1) reportó desde Los Laureles, Cundinamarca

    Señores @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de internet en Tenjo podrían ser tan amables de dar una respuesta gracias

  • davleoacero
    DavLeo (@davleoacero) reportó desde Flores Dallas, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @sicsuper ese es el mensaje que siempre envían y nunca llaman. @sicsuper Que hacemos con los operadores y su mal servicio.

  • davleoacero
    DavLeo (@davleoacero) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca

    Hace unos días dijeron que ya el tema estaba solucionado 3 días después nuevamente tengo intermitencia en el servicio ustedes son el Peor Operador. @sicsuper validen las fallas constantes que tenemos y generen una multa por el mal servicio. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • CarlosCarreraGC
    ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó desde Soacha, Cundinamarca

    En verdad que no comprendo, la factura al día y los servicios de @ClaroTeAyuda fallando, primera vez que me sucede esto. 🙄😪

  • mcastrojz
    Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca

    @ClaroColombia podrían informarme si en el sector de Corferias Bogotá, hay daño general? No tengo servicio hogar (alrededores de la Calle 25 con carrera 40 )

  • miguec82
    migue (@miguec82) reportó desde Facatativá, Cundinamarca

    @ClaroColombia buenos días quisiera saber por qué no hay servicio ni de internet ni televisión en facatativa desde el día de ayer

  • HARTIZTA
    LEO (@HARTIZTA) reportó desde El Charquito, Cundinamarca

    Qué hacemos @ClaroTeAyuda no ayudan a una solicitud por falta de internet, todo el día sin servicio y más de tres horas para una respuesta. Sean serios. @sicsuper

  • orlando7243
    Orlando.C (@orlando7243) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    La Señal de TV de @ClaroColombia hoy se une al pésimo servicio del Internet fijo. Tan flojo y aún así se atreven a mencionar vuélvete todo Claro. @MinTIC_responde @sicsuper Ni pena les da llamarse la Red #1.

  • AndrsContrerasD
    Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

  • corrito25
    pequeñapiña (@corrito25) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente

  • EdgarBuitragoM2
    Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    Me quedé esperando noticias de @ClaroColombia pero con la convicción que ya pague y siguen los mensajes de cobro

  • AnaMariaGarzia
    Ana Maria García (@AnaMariaGarzia) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca

    @ClaroColombia 12 horas no me llaman, necesito poder usar mi servicio de llamadas que no sirve bien.

  • AndrsContrerasD
    Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

  • LeJuliRoro
    ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

  • LeJuliRoro
    ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • technocio
    Technocio (@technocio) reportó

    @ClaroColombia @ClaroColombia no tengo servicio

  • CorinaCoripati
    Corina Rojas (@CorinaCoripati) reportó

    @ClaroColombia el irrespeto por el usuario se consolida día a día, hasta cuando estaremos sin internet y TV en el sector de centenario? Así como son de drásticos para cobrar, presten con eficiencia el servicio !

  • faberpaisa
    Jhon Faber Velasquez (@faberpaisa) reportó

    @ClaroColombia en que lugar debo radicar mi retiro de un servicio tan perverso, pero que lo reciban, porque son solo excusas

  • WILFRIDOFerre17
    Willferrell (@WILFRIDOFerre17) reportó

    @ClaroTeAyuda Tengo un equipo bloqueado por el pin y ya lo pague completamente y ahora pretenden que vaya a las oficinas a desbloquear, lo bloquean en mi casa, llamadas y mensajes por miles y para desbloquear debes ir alla @sicsuper @CRCCol sigo esperando el PIN

  • lesmeraldalu
    Esmeralda Luque (@lesmeraldalu) reportó

    @mostro_01 @ClaroColombia Es en todas partes, servicio intermitente

  • johis2405
    ANDREA MOLINA R (@johis2405) reportó

    @ClaroColombia Que respuesta más automática y sin sentido, entro al link y es por donde he notificado el problema. Pésimo servicio.

  • david_carv88054
    David Carvajal Nieto (@david_carv88054) reportó

    @ClaroColombia 13 dias sin televisión ni internet, contacto a un asesor. Programan visitas y nunca viene al domicilio para solucionar, ese problema. Que pésima atención del servicio al cliente tienen ustedes. Hasta cuando solucionarán?@ClaroColombia @sicsuper

  • CorinaCoripati
    Corina Rojas (@CorinaCoripati) reportó

    @ClaroColombia Se trata de algo que es de común ocurrencia.! Dos días sin la prestación del servicio ! Esto obliga a replantear el cambio de operador !

  • dachiko1987
    diego castillo h (@dachiko1987) reportó

    @sicsuper cómo controlan ustedes el tiempo de respuesta de los operadores, hace más de 4 horas me comunique con @ClaroTeAyuda por este medio y nada que me hablan para poder generar mi solicitud y si llamo a sus líneas no responden, el tal WhatsApp no puede solucionar . Entonces?

  • CESARDJCABRERA
    CESAR A CABRERA (@CESARDJCABRERA) reportó

    Una vez más @ClaroColombia fallando…! 🤬