¿Está Claro con problemas o cortes en Mosquera, Departamento de Cundinamarca?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mosquera provienen de los códigos postales 250040.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mosquera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mosquera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Mosquera, Departamento de Cundinamarca 02/10/2026 18:10

febrero 10: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Flores Dallas, Mosquera, Soacha, Guadalajara, Chía, Facatativá, Madrid, Funza y Entrerríos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 7 horas
Bogotá	Teléfono	hace 20 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 21 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Mosquera	Wi-fi	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mosquera y lugares cercanos:

Penflo (@Penflo1) reportó hace 7 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia un descaro, todo el día sin teléfono fijo, llamo a su línea y contesta su asesor que soporte técnico está fuera de servicio por presunta actualización, para cobrar super, para reparar y revisar fallas, pésimos
Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper señores sic, @ClaroColombia se niega a realizar el prorrateo del servicio que tenía con ellos, pretenden que pague 30 días. Desde el momento que llamé a cancelar, inmediatamente desconecte el router. ¿Tengo que pagar el mes? ¿Tengo que dejarme reportar?
RICARDO CORTES (@RICARDOACORTES) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia desde las 8 am llevo tratando de solicitar asistencia técnica, no ha sido posible en todos los números de tel. Que dan , ni en wattsap. Definitivamente el servicio cada vez es peor ... y para cancelar ni se diga.
Marko A. Julio (@MarkJulyReds) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper quién nos defiende ante los abusos de @ClaroColombia, puse una queja ante ellos y pedí en la página de la SIC la exclusión de mis datos para temas publicitarios de telefonía móvil, sin embargo esto lo pasa por alto Claro y me siguen llamando y llegando SMS.
Hernán Infante HIB (@hinfanteb) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ROBERTO_CANO @ClaroTeAyuda Jodidos con @ClaroColombia están peor que Nequi jajajaja
Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 17 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@hola_soychacks Estoy en Chía, dos horas sin servicio de internet. Los teletrabajadores tenemos hoy más horas de almuerzo, gracias @ClaroColombia 🥲😡
Andrelo S. 🍇🧮Ⓜ️ (@Sarmiewton) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
Necesito cancelar un servicio en @ClaroTeAyuda y es imposible por el menú de llamadas llegar a una opciones.
Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 24 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia cuántas hijueputas llamadas tengo que recibir???? Ya les pagué los 19 días de servicio que me prestaron, desde el 20 de junio cancelé el servicio, dejen de HOSTIGAR 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
DavLeo (@davleoacero) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda La Empresa Que Estafa y Roba a Sus Usuarios.
Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 31 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda No tengo llamadas ni internet en mi celular, tampoco servicio de Claro hogar. Solo quiero avisarle a mi jefe que estoy vivo 😔
Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 33 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
¿Genteeee @ClaroColombia está caído?
DavLeo (@davleoacero) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
Hace unos días dijeron que ya el tema estaba solucionado 3 días después nuevamente tengo intermitencia en el servicio ustedes son el Peor Operador. @sicsuper validen las fallas constantes que tenemos y generen una multa por el mal servicio. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Alejo El Conejo🐰 (@orocruxperdido) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
¿Cómo es posible que servicio al cliente de @ClaroColombia me obligan a cambiar mis apreciaciones en la cuesta de satisfacción? Hay preguntas relacionadas a la empresa NO a la persona que realiza la atención. Es absurdo para el empleador tener que aclarar cómo se debe calificar
Aydalu Espitia (@aylues23) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia en engativa NO HAY SERVICIO, TAN RARO, PERO LA FACTURA SI NO REBAJA, @petrogustavo es como. Para q no se vea, ni se sepa q dijo hoy en el discurso, tampoco hay Movistar
Penflo (@Penflo1) reportó hace 39 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia sres. Que pasa con la televisión en Sauce I ciudad verde Soacha? Armaron monopolio en la ciudadela, por lo menos presten buen servicio.
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 40 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Si tienen la oportunidad de tener Claro Hogar por favor desaprovechenla. El servicio es una porquería. @ClaroColombia
Tailo (@TAILO2020) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Ay no me jodan, mejor dejen que vaya y me retire en estos días y no me estén mandando sus mamadas de servicio, ¡los detesto! es increíble que ustedes sean el menos peor de los prestadores de servicio de telefonía celular
Patty @bril Ospitia (@pattyabrilis) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper A todos nos ha pasado. Lo malo es que nada pasa
Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 55 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@Juanjosebarrien @ClaroColombia 14 compromisos para que me saquen de sus bases. La semana pasada incumplieron la décimo tercera…¡hay que ser muy brutos para pensar que hacerse odiar ayuda de fidelizar o seducir clientes! PDT: también con varias tretas me robaron 2 cargos (uno móvil y otro hogar).
Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 59 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@paniagua @ClaroColombia Claro haciendo todo mal? No, no puede ser…

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Janeth Quintero B. (@jaquibla) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia No se sabe que es peor, si el servicio de esta porquería de internet o q no haya un ser humano con quien comunicarse para q resuelvan el problema, la ayuda es retrasar el trabajo de la empresa!!!
Franpa (@franciscopaezp) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda @sicsuper No me han dado ninguna respuesta ni solución, se la han pasado llamando y enviando mensajes, quien vigila, quien controla, quien ayuda?
JULIAN DAVID (@JULIAN90DAVID) reportó hace 9 minutos
Que pasa señores @ClaroColombia, que de mi plan hogar me quitaron unos canales, cuando pago el plan todo incluido. Pésimo servicio, la verdad me voy a retirar de su servicio.
Juan Herrera (@jdhcano) reportó hace 10 minutos
@CRCCol Para poner un requerimiento en contra de @ClaroColombia por un proceso mal ejecutado y acoso (entre 9 y 14 llamadas al día), puedo hacerlo con ustedes?
Stephanie Cruz Ribón (@CruzStephy) reportó hace 13 minutos
Todo el día esperando la visita técnica de @ClaroTeAyuda supuestamente venían en la franja de 7/1 pm. Nunca llegaron todo el día intentando ser empática y preguntando para que a las 4:26 pm te manden un mensaje diciendo que reprogramaron la visita para mañana. 🤬
Jaime Albamen (@JaimeAlbamen) reportó hace 13 minutos
Ni Alvaro Uribe ni @ClaroColombia son buenos y si que menos el servicio al cliente, para tomarlo como cliente muy buenos para cancelación imposibles. Llevo dos intentos y nada. Que perdedora de tiempo y lo obligan a uno a permanecer con esa porquería de servicio
Marlon85✌🏽 (@mlara8521) reportó hace 13 minutos
yo me pregunto porque en la señal de CNN en español o más bien la frecuencia de ese canal esta fuera de la parrilla del servicio de tv @ClaroTeAyuda
LaNinfaMasOscura (@laninfaoscura) reportó hace 15 minutos
@Evv0304 @ClaroColombia HPTA NO SIRVE PA’ UN SAPO ****
[email protected] (@marthica1993) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia Que mal servicio,trate de comunicarme con servicio al cliente, todos me colgaban cuando no era para comprar. No Tengo servicio de Claro hogar y nadie responde. No les debo ,creo merezco ustedes cumplan con el servicio.
Franpa (@franciscopaezp) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda @sicsuper @IndustriaDigCol Buenos días, nos ofrecieron un descuento por permanecer con claro hogar, pero nuevamente nos siguen cobrando la tarifa sin descuento, quien ayuda, quien responde, quien proteje?