Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Mosquera, Departamento de Cundinamarca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mosquera provienen de los códigos postales 250040.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Mosquera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mosquera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Mosquera, Departamento de Cundinamarca 01/26/2026 14:20

enero 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Mosquera, Chía, Facatativá, Madrid, Soacha, Funza y Entrerríos.

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City Problem Type Report Time
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Teléfono
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mosquera y lugares cercanos:

  • jurista_1 David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Si la solución la brindan hoy mucho mejor

  • carleyvargas Carlos Huertas (@carleyvargas) reportó desde Funza, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Claro no responde, parece un chatbox cuando tendremos servicio o la línea 7500500 habilitada

  • jurista_1 David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Pero desde anoche me dijeron que rápidamente o sea van doce horas y la única "solución" que dan es que tengo que durar una semana sin internet, que ineptitud

  • jurista_1 David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

    Como cosa rara el internet de @ClaroTeAyuda fallando

  • CarlosAndresSF Carlos A. Santana F. (@CarlosAndresSF) reportó desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

    Esta mañana llovió, y adivinen qué servicio de internet no está funcionando... Exacto! El de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • jurista_1 David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

    Cuando será el día que los de @ClaroTeAyuda presten un servicio bueno! Y contesten por acá

  • FKntor Me Dicen Ingeniero (@FKntor) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia es lo peor, no llega la factura ni física ni digital, y hoy llega un mensaje que van a cancelar, yo dándole oportunidad al #Malservicio y ahora tengo que estar un año con ustedes que basura esto.

  • oscaravid Oscar David González (@oscaravid) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    Señores @ClaroColombia llevo 3 horas intentando solicitar un soporte y siempre cortan la llamada

  • jurista_1 David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Me quedé esperando una solución!!!

  • CasiRolo Mr. Anderson (@CasiRolo) reportó desde Cota, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Buenos días, sigo teniendo problemas con la navegación de mi plan, solo me sirven las redes sociales. Correo y demás no funciona.

  • CasiRolo Mr. Anderson (@CasiRolo) reportó desde Cota, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Algún avance con mi validación, o ustedes son igual de ineptos a la línea de Servicio al Cliente?

  • jurista_1 David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

    Por qué tienen fallas en la señal de TV @ClaroTeAyuda

  • carleyvargas Carlos Huertas (@carleyvargas) reportó desde Funza, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda nada ópera qué posibilidad hay que hoy tengamos servicio

  • jurista_1 David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

    Bonita la hora en que se daña la señal de @ClaroTeAyuda tienen huevo

  • orlando7243 Orlando.C (@orlando7243) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    La banda ancha de @ClaroColombia anda muy lenta en Mi Conjunto... Se reciben propuestas de otros operadores... Y sugerencias ante la falta de atención de la mencionada. @Ministerio_TIC

  • jurista_1 David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

    @Burns055 @ClaroTeAyuda Es que es increíble yo necesito el internet para trabajar desde anoche con una falla técnica y me tienen una hora en la línea telefónica, el único soporte técnico en línea fue apague y vuelva a prender el módem, y después me agendan una visita técnica hasta el 4 de marzo!!

  • JFagudelo Fernando Agudelo Barragán (@JFagudelo) reportó desde Funza, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Me quedé esperando su llamada y que se solucionará el problema

  • WLdOphTo Walter Rodriguez B. (@WLdOphTo) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    @TePulpo @ClaroColombia Cuando cambie a un operador que preste un servicio de calidad(?)

  • juanfgr27 Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    Amigos de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sus turnos virtuales no sirven para nada, pedí turno a las 4.40 y a las 5.30 no me habían atendido... Así que la solución de la asesora es que mejor pidiera un turno para mañana... Repito lo que le dije a ella PÉSIMO SERVICIO

  • jurista_1 David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

    Hola @ClaroTeAyuda me explican por qué con la mínima llovizna se va la señal

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • richardfranco89 fioravante (@richardfranco89) reportó

    @ClaroTeAyuda el servicio de claro es una cochinada!!!! #clarohp #nomasclaro #elpeorinternet @ClaroTeAyuda es lo peorcito en que hay!!! Cochinada de Internet. @ClaroTeAyuda

  • edersgr EDER GARCIA R (@edersgr) reportó

    @ClaroColombia puedo desde hace 3 días, solicito a quién corresponde acción inmediata sobre este caso, para bloquear mi cédula necesito estar presencial, pero para que me activen un plan si mi consentimiento no, QUE TAL ESTO, el periodistasoyyo

  • Juls_Love_ Juls (@Juls_Love_) reportó

    @ClaroTeAyuda sinceramente no se porque la @sicsuper no los sanciona. Ofrecen un servicio, llame a cancelarlo en diciembre y me dijeron tranquila que era gratis hasta febrero y aparece cobrado en la factura. Llevo 2 horas en la línea tratando que alguien conteste!

  • richardfranco89 fioravante (@richardfranco89) reportó

    @ClaroTeAyuda a ustedes los de claro como que les gusta que la gente los este putiando por redes . Desde ayer estoy solicitando ayuda con mi internet y no se les ha dado la gana de resolverme el problema. Que servicio tan asqueroso el que presta @ClaroTeAyuda #clarohp

  • SaryVillafana Sarah Villafaña (@SaryVillafana) reportó

    Si los llaman de @ClaroColombia ofreciéndoles un paquete más económico y con beneficios, no lo acepten y denuncienlos. Pagan más por un pésimo servicio @sicsuper Y tienen el descaro de @ClaroTeAyuda enviarte sus promociones por inbox

  • CalvinAlex94 #NosEstanMasacrando (@CalvinAlex94) reportó

    Les ha pasado que cuando tienen un problema por mal servicio, con algún servicio de teléfonia y se les pone la queja, los dejan todo el fin de semana sin servicio y sin atender el servicio? Me pasó con @ClaroColombia hoy domingo aún no me resolvieron la falla. Hps.😡🤬😡

  • MARYCONTRERASC MARY CONTRERAS (@MARYCONTRERASC) reportó

    @sicsuper Cómo es posible que @ClaroColombia , tenga sin servicios de televisión e internet durante un fin de semana a una zona? En el año llevo más de 5 días sin internet, que mal servicio y no hay quien los regule para que no cobren esos días. La factura igualita !

  • NidiaGonzlez13 Nidia González (@NidiaGonzlez13) reportó

    @ClaroColombia prometió solucionar en minutos la falla en el servicio de Internet, hasta el momento y ya se van a cumplir 24 horas, nada de nada 🤡😡

  • AlvaroNegrete19 Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó

    Bueno y que es lo qué pasa con el servicio de Claro Hogar ???????? Señores de @ClaroTeAyuda ayúdenme porque de verdad esto no tiene componte oye 🤨 Digan que es lo qué pasa porque yo si estoy pagando por un buen servicio ombe !

  • LEIDY_BARRETO_ leidy barreto (@LEIDY_BARRETO_) reportó

    me parece el colmo UE sin poder disfrutar de un bien servicio de @ClaroTeAyuda si tenga que pagar una facturación completa @sicsuper