Estado del servicio de Claro en Mosquera, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Mosquera, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mosquera, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mosquera, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Mosquera, Funza, Cota, y Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 14 minutos
Bogotá	Internet	hace 7 horas
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Televisíon	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Mosquera, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mosquera y lugares cercanos:

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  Andrelo S. 🍇🧮Ⓜ️ (@Sarmiewton) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Necesito cancelar un servicio en @ClaroTeAyuda y es imposible por el menú de llamadas llegar a una opciones.

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  Jacquie (@jacquelincantor) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio y ni teléfono ni chat ayudan, solo boot.

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  Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @sicsuper señores sic, @ClaroColombia se niega a realizar el prorrateo del servicio que tenía con ellos, pretenden que pague 30 días. Desde el momento que llamé a cancelar, inmediatamente desconecte el router. ¿Tengo que pagar el mes? ¿Tengo que dejarme reportar?

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  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 16 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

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  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 19 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Necesito una ayuda con un servicio. Urgente

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 19 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Que ****** 💩 esta situación seguir con mi TV bloqueado y que Claro y Samsung no me colaboren @ClaroColombia @SamsungCO

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  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 21 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Mal, mal, mal su servicio !!! Nadie ayuda.

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  Tacho (@arquilax) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @MovistarCo por favor hagan la instalación de servicio de televisión e internet aquí en Madrid a @ClaroTeAyuda le quedó grande prestar el servicio

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  Diego Báez (@DiegoBaez) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Oiga hijueputas @ClaroColombia su linea de atención es una completa basura. Ni las llamadas funcionan, que asco.

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  Penflo (@Penflo1) reportó hace 29 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia un descaro, todo el día sin teléfono fijo, llamo a su línea y contesta su asesor que soporte técnico está fuera de servicio por presunta actualización, para cobrar super, para reparar y revisar fallas, pésimos

• 
  Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 33 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  La Señal de TV de @ClaroColombia hoy se une al pésimo servicio del Internet fijo. Tan flojo y aún así se atreven a mencionar vuélvete todo Claro. @MinTIC_responde @sicsuper Ni pena les da llamarse la Red #1.

• 
  Sandra del Pilar C (@SandradelPilarC) reportó hace 33 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @sicsuper favor intervenir las líneas de servicio al cliente de @ClaroColombia hoy en una llamada me hicieron un radicado me programaron una visita, no me llegaba mensaje de texto volví a llamar y me indican que ese radicado y la visita técnica y su programación eran falsos.

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  Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 46 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 3 días sin televisión sin teléfono fijo y sin internet, en toda Bosa que pasa? Suponemos que para la facturación si hay espacio para que así mismo se ve reflejada la falta de servicio.

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  Yanis Manzano Ojeda 🍏 (@ymanzanito) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia que desgracia tener que hacer un trámite con ustedes, llevo 4 días intentando el traslado del servicio hogar y nunca llegan, hay que comunicarse de nuevo y volver a solicitar... y así transcurre la semana. Hasta aquí llegamos, no quiero saber más de esta empresa.

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 52 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  100pre @ClaroColombia contesta lo mismo y nunca hay #Respuesta

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  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda La Empresa Que Estafa y Roba a Sus Usuarios.

• 
  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 54 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Ya no aguanto más Cancelare todos mis Cervicios con @ClaroColombia Todos #Hogar y 2 #móviles como lo realizó me mame tanto mensaje de cobro sabiendo que la factura esta para el 5 de mayo y @ClaroTeAyuda no hay respuesta

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  LEONARDO GAMBOA (@LEOGAMBOA2) reportó hace 54 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @Vicmunro @ClaroColombia @sicsuper La peor empresa.

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 59 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

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  Nando (@EduardArias37) reportó hace 60 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroColombia señores necesito cancelar mi servicio con ustedes así que requiero pronta gestión, no más trampas de sus asesores para lograr retención forzada @MinTIC_responde @CRCCol

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cristian Medina (@crisssoul) reportó hace 8 minutos

  El servicio de @ClaroColombia si es que es muy perverso

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  FEDERICO GARRIDO S (@fgarridoserrano) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Vayan pa su ******, el lunes cancelo esta *****, INEPTOS

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  𝙳𝚒𝚊𝚗𝚊 𝙴𝚜𝚙𝚎𝚛𝚊𝚗𝚣𝚊 𝚁𝚒𝚟𝚎𝚛𝚊 𝚁. (@dianaerivera) reportó hace 9 minutos

  @ocuavas @ClaroColombia @sicsuper El servicio de atención al cliente ahora es un WhatsApp que no funciona

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  Danny De La Hoz (@DannyDeLaHoz14) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia No se qué hacer con el servicio de Claro, el internet y la televisión intermitente, llamarlos y que te atiendan es perder 1 hora y cuando lo hacen dicen que en su sistema todo está bien y no pueden asignarme una visita técnica. Ahora mismo voy a iniciar trámite con Movistar

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  Luigi Nivia (@luiginivia) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia uds se convirtieron en lo que representa una empresa con cero atencion e interes por dar un buen servicio de soporte. En ninguno de sus canales se les dio la gana de atender una falla del servicio ni responder a una soñicituf de soporte desde las 8pm.

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  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando respuesta en el dm

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  ParraJavier (@tipa6) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia tendrán algún conocimiento por la intermitencia casi todo el día del servicio de claro?

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  JP SR (@JuanPSeguraR) reportó hace 15 minutos

  @CRCteresponde @CRCCol @ClaroTeAyuda Gracias, La pregunta es si la palabra “salir” funciona para dejar de recibir mensajes o no, debería no?

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  OROVI (@orlandorope) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia la TV no funciona y en servicio al cliente no dan razón

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  Camilo Flechas (@flechitas_ca) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda imposible la comunicación y un BOT no va a reparar el problema que me está generando el router de claro y no deja conectarme a ninguna aplicación... Que hago??