Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Mosquera, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mosquera provienen de los códigos postales 250040.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Mosquera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mosquera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Mosquera, Departamento de Cundinamarca 03/24/2026 14:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Soacha, Entrerríos, Flores Dallas, Mosquera y Los Laureles.

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City Problem Type Report Time
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Wi-fi
ColombiaBogotá E-mail
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mosquera y lugares cercanos:

  • CarlosGCarreraC Carlos Carrera (@CarlosGCarreraC) reportó desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

    @NATHIESPITIA @MovistarCo @ClaroColombia Lo peor de todo es que no tengo servicio con ellos y me llaman a ofrecer la portabilidad. 😕

  • jacc476427918 jacc4764 (@jacc476427918) reportó desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia La duda es la siguiente el día 6 de enero de 2026 cancele el valor de pago de la factura por $108.910 pero resulta que me acaba de llegar de manera intempestiva un nuevo valor a pagar por $111.858,88. El problema es que la diferencia es de aproximadamente

  • jacc476427918 jacc4764 (@jacc476427918) reportó desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia $3.000 y el plazo maximo de pago es mañana. Pregunta: ¿Qué pasa con la línea si no cancelo mañana esos $3.000? ¿Los $ 3.000 me los cargan para la próxima factura? ¿Me cortan el servicio por faltar esos $3.000?

  • dgbernal Daniel Bernal (@dgbernal) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    @AnaMaGarcia10 @ClaroTeAyuda Tal cual. Estuve en hogar como 7 años y me engañaron para portarme, me tumbaron y ahí quedé bastante molesto. Después la embarré en pago, me tumbaron eso y pal trasteo me salieron con $120 por el cambio o cláusula de un año y pues uno estando enfurecido por eso y llamadera 👋🏻

  • jurista_1 David Orlando forero (@jurista_1) reportó desde Los Laureles, Departamento de Cundinamarca

    Señores @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de internet en Tenjo podrían ser tan amables de dar una respuesta gracias

  • marwi_nature Dime Mar 🌊 (@marwi_nature) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    Alguien sabe porque @ClaroColombia esta funcionando tan pésimo? La señal es extremadamente mala, siendo una de las telefonías más grandes del País deberian ofrecer calidad 🤬

  • SandradelPilarC Sandra del Pilar C (@SandradelPilarC) reportó desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

    @sicsuper favor intervenir las líneas de servicio al cliente de @ClaroColombia hoy en una llamada me hicieron un radicado me programaron una visita, no me llegaba mensaje de texto volví a llamar y me indican que ese radicado y la visita técnica y su programación eran falsos.

  • jacquelincantor Jacquie (@jacquelincantor) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio y ni teléfono ni chat ayudan, solo boot.

  • gilhelffhrittz Mauricio Gil Helffhrittz (@gilhelffhrittz) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    De nuevo @ClaroColombia y sus abusos, llevan días d llamadas continuas cada rato por supuestamente estar en mora. Amenazan quitar servicios y reportar,oh sorpresa (otra vez) debo $ 1 peso,por un error d ellos, no tengo TV ni internet, les voy a poner su respectiva queja a la SIC

  • LEOGAMBOA2 LEONARDO GAMBOA (@LEOGAMBOA2) reportó desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

    @Vicmunro @ClaroColombia @sicsuper La peor empresa.

  • davleoacero DavLeo (@davleoacero) reportó desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

    Vuelve el mismo tema de los últimos 8 meses, el servicio de @ClaroColombia es una porquería, @sicsuper Por favor intervención en el tema o sanciones con esta empresa que lo único que hace es engañar a los clientes. #Claroesunrobo

  • ymanzanito Yanis Manzano Ojeda 🍏 (@ymanzanito) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia que desgracia tener que hacer un trámite con ustedes, llevo 4 días intentando el traslado del servicio hogar y nunca llegan, hay que comunicarse de nuevo y volver a solicitar... y así transcurre la semana. Hasta aquí llegamos, no quiero saber más de esta empresa.

  • NanaGioys NanaGioys (@NanaGioys) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    Que fastidio con @ClaroTeAyuda me llaman, le f Jan buzón por un servidor como que j es mío, ya lo he reportado mil veces y nada que retiran mi número de ese registro de cliente. Es tedioso esa g bye

  • jairohruize70 Jairo H Ruíz (@jairohruize70) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    Por qué será que cuando uno llama a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para poner una queja por el servicio, siempre dicen que es falla del sector? Me han cambiado 4 veces el módem, la falla ya la conozco y no es una falla del sector @sicsuper

  • Oskary25 Oskary Sosa (@Oskary25) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia estoy sin servicio de internet hogar, y el bot de WhatsApp es una pesadilla

  • davleoacero DavLeo (@davleoacero) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    Estoy sin servicio de internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo varias horas así. Ayuda. Por los canales de ustedes no hay ayuda

  • jacc476427918 jacc4764 (@jacc476427918) reportó desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia Estoy tratando de aclarar las dudas en el*611 y por el WhatsApp pero en ninguno he obtenido la consulta con un asesor humano para exponer el caso ya que la máquina contestadora y el bot de WhatsApp no entienden nada ¿Qué hago?

  • jacc476427918 jacc4764 (@jacc476427918) reportó desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia Quedo atento a su respuesta

  • jurista_1 David Orlando forero (@jurista_1) reportó desde Los Laureles, Departamento de Cundinamarca

    Señores @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de internet en Tenjo cundinamarca??

  • DiegoBaez Diego Báez (@DiegoBaez) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    Oiga hijueputas @ClaroColombia su linea de atención es una completa basura. Ni las llamadas funcionan, que asco.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Teaall7 Teaall7 (@Teaall7) reportó

    @ammq004 @ClaroColombia Ayer estuvo caido todo el dia. Tambien me cobran disque $20k por telefonia cuando yo no tengo, no uso ni necesito telefono y se los he dicho y que no lo pueden quitar.

  • rodriblizzpod Rodrigo A. (@rodriblizzpod) reportó

    @ClaroTeAyuda Necesito cancelar el servicio y en su call center no funciona esa opción, ustedes desde redes sociales no me llaman a darme cara por el robo de que hubo por parte de sus técnicos.

  • sergioal12 con amor, niñita (@sergioal12) reportó

    @ClaroTeAyuda esto se está volviendo muy cansón, mi servicio otra vez está presentando intermitencia, yo trabajo con el internet y necesito que el servicio sea estable; @Superservicios cual es el SLA que se les exige a las empresas en este sentido? Cómo pongo la queja?

  • Cristian2785 Cristian Manuel Ramírez Pérez (@Cristian2785) reportó

    @ClaroTeAyuda hasta cuándo voy a presentar fallas con el servicio, que tristeza, necesito ayuda con el internet y su línea de atención telefónica es una basura

  • juancarcila JUAN CARLOS ARCILA E (@juancarcila) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda llevo dos días sin ningún servicio (TV, Internet, teléfono hogar) y su línea de servicio no funciona. Qué pasa? @sicsuper

  • agalloca Alonso (@agalloca) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda todavía sigo esperando la supuesta llamada. Ese "Ya te llamo" está igual que su servicio.

  • DUBERES DUBER SALDARRIAGA (@DUBERES) reportó

    @sicsuper Buenos días La compañía @ClaroColombia por medio de uno de sus proveedores de servicios, por error hizo corte de la línea del servicio desde el dia Sabado en la mañana, la respuesta del prestador del servicio fue que más tarde se solucionaría el inconveniente cosa que aún no fue

  • CharlyOviedoG Charly Oviedo Gómez (@CharlyOviedoG) reportó

    @ClaroTeAyuda desde el sábado está caído el internet en Suba, Bogota, pésimo el servicio de asistencia. No dan solución

  • andrettym Andre.77 (@andrettym) reportó

    @ClaroTeAyuda El problema de la red sigue y no hay solución ! @ClaroColombia @sicsuper quien nos responde por el mal servicio? No hay ninguna comunicación ni respuesta a la falla.

  • ximena_di Ximena M Rodriguez F (@ximena_di) reportó

    @ClaroTeAyuda Finalmente me atendieron por teléfono… en un primer intento crearon una red 5g a la cual me conecté… me pidieron hacer test de velocidad y aparentemente todo bien