¿Está Claro con problemas o cortes en Mosquera, Departamento de Cundinamarca?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mosquera provienen de los códigos postales 250040.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mosquera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mosquera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (21%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Facatativá, Mosquera, Madrid, Chía, Los Laureles, Entrerríos, Guadalajara, Soacha y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace 3 horas
Bogotá	Teléfono	hace 4 horas
Facatativá	Corte Total	hace 7 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Wi-fi	ayer
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mosquera y lugares cercanos:

• Kmilo (@Kmil0gamb0a) reportó hace 20 segundos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, el servicio (teléfonia fija, TV e Internet) está caído desde el medio día en mi casa y el sector completo donde vivo en Chía. Requerimos Asistencia técnica

• Dennis🍁 (@Brujer01) reportó hace 15 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia es la misma putísima mierda. Señal de porqueria.

• Carlos Gutiérrez (@carlosgfrancom) reportó hace 16 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia y servicio, no puedo comprar un tel, no puedo pagar mi plan, y ahora me van a cortar porque hay un error en el sistema y me hace salir a salir a buscar un día festivo, con pico y genero, y una emergencia sanitaria un @EfectyOficial o @BalotoCo, respuesta por favor

• Edwis Barrera Diaz (@edwisbarrera) reportó hace 19 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Oscar9671 @ClaroTeAyuda Parece que @ClaroTeAyuda realmente NO AYUDA MUCHO!!

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 24 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sigo esperando que me contesten sera que @sicsuper me puede ayudar

• Eneida Díaz Romero (@EneidaDazRomer1) reportó hace 24 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores, estoy cansada de sus llamadas amenazantes de cortar el servicio, mi factura no se ha vencido, pago hasta con 8 días de anticipación, ya se todos los canales que tienen, no tengo mala memoria, gracias

• Fernando Agudelo Barragán (@JFagudelo) reportó hace 27 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Doctores buenas noches, llevo 3 meses de servicio con ustedes y no tengo acceso a ClaroVideo, cuando llamo a solicitar soporte los representantes no tienen ni idea de como ayudarme a registrarme, agradezco me puedan echar una mano, mire que van 3 mese

• CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 29 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores estoy solicitando información para la adquisición de un equipo por medio de la factura de Claro y a través de los canales de audio respuesta no responden por la excesiva espera en la línea.

• Albyei (@Albyei) reportó hace 30 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenos días estoy sin internet desde el día sábado por fallas en el enrutador tengo dos personas que hacen teletrabajo desde casa, necesito urgente el servicio. Gracias

• Nico Linares (@nicobogotano) reportó hace 30 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia de suerte y por ahora soy usuario @MovistarCo, hoy me entero que CLARO está desconectado de manera masiva servicio de Internet a usuarios que no pudieron pagar, violando abiertamente el Decreto 464/20. @CRCCol @sicsuper @NoticiasCaracol @JuanDiegoAlvira

• Lissette Jaramillo (@Jaramillo_1012) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Esto no es cierto , señores ustedes están prestando un servicio SUPER IRREGULAR Y DEFICIENTE desde el mes de Marzo en Madrid/Cundinamarca #ClaroResponda @ClaroColombia @sicsuper La factura si llega precio full sin ningún descuento 😒😒😒

• Cristian Vega ® (@CristianDavidV9) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda será que pueden arreglar esa señal así sea un poquito GRAN HPTS!!!!!

• Kmilo (@Kmil0gamb0a) reportó hace 38 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda casi ya 24 horas sin servicio de Internet hogar en Chía, sector Enel Codensa, ésta mañana respondieron por la línea telefónica que después del medio día, no hicieron NADA y ahora no contestan y el servicio sigue caído

• Mery Rodriguez (@Morrlap) reportó hace 39 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda continúo sin servicio, sin contestación alguna. Necesito cancelar el servicio, cinco días de fallas , sin atención. Esperemos que la superintendencia de servicios si me pueda atender.

• Benito (@claroscuro74) reportó hace 45 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @Sicresponde no hicieron el traslado de los servicios fijos hoy y ahora reprograman para la siguiente semana. Mañana me mudo y me dejan sin internet para las clases del niño y el trabajo de mi esposa. Cancelo el servicio y lo dejan hasta junio. Ladrones

• Iron fist ㊙️ (@costruandres) reportó hace 47 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia oigan malditos, se aprovechan del estado de emergencia y ya no dan opción en el *611 para hablar con un asesor, que mierda se está volviendo ésta empresa.

• lili (@liligarciam) reportó hace 49 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia hace cinco días pagué el servicio, igual me cortaron el servicio de internet, tengo tres muchachos en clase que se hace... No hay call center, so no se pueden suspender los servicios porque lo hacen hps, si hubiera habido plata antes se había pagado.

• DonPocho (@PochoMartinez24) reportó hace 51 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  INTERNET DE MIERDA @ClaroColombia

• jhon jairo cruz (@jhonj_cruz) reportó hace 53 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @DiegoTrujilloD @ClaroTeAyuda Claro no te ayuda se pasan por la faja el Decreto 464 de 2020 el cual tiene alcance unicamente para los servicios Móviles, pero igual no acatan y suspenden el servicio.

• Andrés Moreno (@andresrmorenor) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Hola @ClaroTeAyuda sabemos que están colapsados, pero sus técnicos son unos mentirosos y manipuladores, que no cumplen y además cancelan las solicitudes inventando daños en las redes, llevó 8 días esperando una visita técnica para hoy, y a las 4:30 pm su técnico la cancela

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jonathan (@kelvin_40237) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Señores claro entregaron un producto que estaba esperando en mi casa en otra dirección llamo y me dicen que me tengo que acercar a una tienda claro yo no tengo tiempo eso es responsabilidad de ustedes @sicsuper @petrogustavo ayuda

• Julian Robayo (@Robayo_738) reportó hace 8 minutos

  Que hpta internet tan malo el claro @ClaroColombia Es que ni responden para el servicio técnico!! 😡😡😡

• LmVillegas (@lmvillegas) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia 17 minutos de espera para que me atienda un agente de Claro...qué servicio! Menos mal ya les va a llegar conpetencia

• Ma. Angélica (@zurrona_) reportó hace 9 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda estoy sin servicio OTRA VEZZZZZZ, MALDITA SEA

• Julian Robayo (@Robayo_738) reportó hace 10 minutos

  Que hpta internet tan malo el claro @ClaroColombia Es que ni responden para el servicio técnico!! 😡😡😡

• Jonathan (@kelvin_40237) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Señores claro entregaron un producto que estaba esperando en mi casa en otra dirección llamo y me dicen que me tengo que acercar a una tienda claro yo no tengo tiempo eso es responsabilidad de ustedes @sicsuper @petrogustavo ayuda

• Julian Robayo (@Robayo_738) reportó hace 13 minutos

  Que hpta internet tan malo el claro @ClaroColombia Es que ni responden para el servicio técnico!! 😡😡😡

• Julian Robayo (@Robayo_738) reportó hace 16 minutos

  Que hpta internet tan malo el claro @ClaroColombia Es que ni responden para el servicio técnico!! 😡😡😡

• Julian Robayo (@Robayo_738) reportó hace 20 minutos

  Que hpta internet tan malo el claro @ClaroColombia Es que ni responden para el servicio técnico!! 😡😡😡

• Jonathan (@kelvin_40237) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Señores claro entregaron un producto que estaba esperando en mi casa en otra dirección llamo y me dicen que me tengo que acercar a una tienda claro yo no tengo tiempo eso es responsabilidad de ustedes @sicsuper @petrogustavo ayuda