Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Mosquera, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mosquera provienen de los códigos postales 250040.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Mosquera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mosquera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Mosquera, Departamento de Cundinamarca 01/24/2026 04:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera, Chía, Facatativá, Guadalajara, Madrid, Soacha, Funza, Entrerríos y Madrid.

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City Problem Type Report Time
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Teléfono
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Teléfono
ColombiaBogotá Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mosquera y lugares cercanos:

  • DiegoBaez Diego Báez (@DiegoBaez) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    Oiga hijueputas @ClaroColombia su linea de atención es una completa basura. Ni las llamadas funcionan, que asco.

  • AndrsContrerasD Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

  • davleoacero DavLeo (@davleoacero) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    Estoy sin servicio de internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo varias horas así. Ayuda. Por los canales de ustedes no hay ayuda

  • AndrsContrerasD Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

  • AndrsContrerasD Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

  • marwi_nature Dime Mar 🌊 (@marwi_nature) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    Alguien sabe porque @ClaroColombia esta funcionando tan pésimo? La señal es extremadamente mala, siendo una de las telefonías más grandes del País deberian ofrecer calidad 🤬

  • jacc476427918 jacc4764 (@jacc476427918) reportó desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia $3.000 y el plazo maximo de pago es mañana. Pregunta: ¿Qué pasa con la línea si no cancelo mañana esos $3.000? ¿Los $ 3.000 me los cargan para la próxima factura? ¿Me cortan el servicio por faltar esos $3.000?

  • jacc476427918 jacc4764 (@jacc476427918) reportó desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia La duda es la siguiente el día 6 de enero de 2026 cancele el valor de pago de la factura por $108.910 pero resulta que me acaba de llegar de manera intempestiva un nuevo valor a pagar por $111.858,88. El problema es que la diferencia es de aproximadamente

  • YarekDe yarek de luque (@YarekDe) reportó desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia todos los días presento fallas con el Internet de mi casa y en este momento la red no aparece con Internet, que se debe hacer para tener un buen servicio ?

  • jacc476427918 jacc4764 (@jacc476427918) reportó desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia Quedo atento a su respuesta

  • AndrsContrerasD Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

  • jurista_1 David Orlando forero (@jurista_1) reportó desde Los Laureles, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta

  • LEOGAMBOA2 LEONARDO GAMBOA (@LEOGAMBOA2) reportó desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

    @Vicmunro @ClaroColombia @sicsuper La peor empresa.

  • ymanzanito Yanis Manzano Ojeda 🍏 (@ymanzanito) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia que desgracia tener que hacer un trámite con ustedes, llevo 4 días intentando el traslado del servicio hogar y nunca llegan, hay que comunicarse de nuevo y volver a solicitar... y así transcurre la semana. Hasta aquí llegamos, no quiero saber más de esta empresa.

  • jacc476427918 jacc4764 (@jacc476427918) reportó desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia Estoy tratando de aclarar las dudas en el*611 y por el WhatsApp pero en ninguno he obtenido la consulta con un asesor humano para exponer el caso ya que la máquina contestadora y el bot de WhatsApp no entienden nada ¿Qué hago?

  • dgbernal Daniel Bernal (@dgbernal) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    @AnaMaGarcia10 @ClaroTeAyuda Tal cual. Estuve en hogar como 7 años y me engañaron para portarme, me tumbaron y ahí quedé bastante molesto. Después la embarré en pago, me tumbaron eso y pal trasteo me salieron con $120 por el cambio o cláusula de un año y pues uno estando enfurecido por eso y llamadera 👋🏻

  • Oskary25 Oskary Sosa (@Oskary25) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia estoy sin servicio de internet hogar, y el bot de WhatsApp es una pesadilla

  • AndrsContrerasD Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

  • jurista_1 David Orlando forero (@jurista_1) reportó desde Los Laureles, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta

  • jurista_1 David Orlando forero (@jurista_1) reportó desde Los Laureles, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 0corrupt Cero corruptos 🏳️🇨🇴 (@0corrupt) reportó

    @ClaroTeAyuda Una hora y media y nadie se ha puesto en contacto ni hay solución al problema que lleva días @ClaroTeAyuda

  • ottinho69 Otto Daniel Barrios (@ottinho69) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Yo y vários amigos que tenemos plan de @ClaroColombia vemos que desde una semana para acá el internet está lentisimo @ClaroTeAyuda

  • charlie16972120 charliando de todo :v (@charlie16972120) reportó

    @ClaroColombia uno intentando hacer cosas importantes, tareas trabajos y Uds fallando, como raro, necesito que arreglen ya ese perro internet.

  • alexs_DT Alexs (@alexs_DT) reportó

    No entiendo porque ****** si soy otro operador, @ClaroTeAyuda siempre me llaman para que me cambie de operador y ofreciéndome paquetes y si les digo que no pasan 2 semanas y vuelven a lo mismo, que basura de operador son que molestos e irrespetuosos.

  • jhonata01034552 jhonatan rodriguez (@jhonata01034552) reportó

    @Jessica_Mabe @ClaroTeAyuda Ese maldita respuesta automática siempre es lo mismo con claro

  • konejaa_ K o n e 🖤 (@konejaa_) reportó

    Que horrible su servicio de internet, no se porque no hay servicio en mi casa. @ClaroTeAyuda 😡😡😡😡😡😡😡😡

  • konejaa_ K o n e 🖤 (@konejaa_) reportó

    @ClaroTeAyuda Estoy mamada de que tenga que llamarlos mas de 2 veces por semana y siempre tenga un montón de inconvenientes con su porquería de servicio.

  • albarracin09 Jorge albarracin (@albarracin09) reportó

    No recomiendo hacer portabilidad @ClaroColombia es un dolor de cabeza le insistir a mi esposa de pasar a claro portabilidad tengo buen servicio pero llevamos varios dias sin linea ni datos ya aparece activada y llama uno, que llame a tal numero y sale uno regañado no hay derecho

  • __SoyAndres__ 🕊Andrés 🕊 (@__SoyAndres__) reportó

    @ClaroColombia Todo el triple play @ClaroColombia dejó de funcionar hace 3 horas. Ya van varias fallas en esta semana. Nos dicen en servicio al cliente que ya hasta mañana, que hoy no se restablece. Pero la factura sí llega puntual y completita a principios de mes. @sicsuper

  • JpedrozaCh Jenny Pedroza (@JpedrozaCh) reportó

    @ClaroTeAyuda , llevo más de 1 mes tratando que me solucionen el problema de llamadas entrantes y aún nada. Hasta cuándo ?