¿Está Claro con problemas o cortes en Mosquera, Departamento de Cundinamarca?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mosquera provienen de los códigos postales 250040.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mosquera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mosquera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Los Laureles, Flores Dallas, Mosquera, Soacha, Guadalajara, Chía, Facatativá, Madrid, Funza y Entrerríos.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Televisíon	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mosquera y lugares cercanos:

• lili (@liligarciam) reportó hace 5 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia hace cinco días pagué el servicio, igual me cortaron el servicio de internet, tengo tres muchachos en clase que se hace... No hay call center, so no se pueden suspender los servicios porque lo hacen hps, si hubiera habido plata antes se había pagado.

• jhon jairo cruz (@jhonj_cruz) reportó hace 5 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @DiegoTrujilloD @ClaroTeAyuda Claro no te ayuda se pasan por la faja el Decreto 464 de 2020 el cual tiene alcance unicamente para los servicios Móviles, pero igual no acatan y suspenden el servicio.

• ARLEY CASTILLO CRUZ (@jarley59_cruz) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Bueos días no obtuve respuesta sobre mi caso.

• Lissette Jaramillo (@Jaramillo_1012) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Esto no es cierto , señores ustedes están prestando un servicio SUPER IRREGULAR Y DEFICIENTE desde el mes de Marzo en Madrid/Cundinamarca #ClaroResponda @ClaroColombia @sicsuper La factura si llega precio full sin ningún descuento 😒😒😒

• CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 13 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores estoy solicitando información para la adquisición de un equipo por medio de la factura de Claro y a través de los canales de audio respuesta no responden por la excesiva espera en la línea.

• Mery Rodriguez (@Morrlap) reportó hace 15 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda continúo sin servicio, sin contestación alguna. Necesito cancelar el servicio, cinco días de fallas , sin atención. Esperemos que la superintendencia de servicios si me pueda atender.

• Kmilo (@Kmil0gamb0a) reportó hace 21 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, el servicio (teléfonia fija, TV e Internet) está caído desde el medio día en mi casa y el sector completo donde vivo en Chía. Requerimos Asistencia técnica

• DonPocho (@PochoMartinez24) reportó hace 24 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  INTERNET DE MIERDA @ClaroColombia

• Kmilo (@Kmil0gamb0a) reportó hace 29 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda casi ya 24 horas sin servicio de Internet hogar en Chía, sector Enel Codensa, ésta mañana respondieron por la línea telefónica que después del medio día, no hicieron NADA y ahora no contestan y el servicio sigue caído

• Cristian Vega ® (@CristianDavidV9) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda será que pueden arreglar esa señal así sea un poquito GRAN HPTS!!!!!

• Gomez Diaz Diaz Gomez (@GomezDiazDiazG1) reportó hace 36 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @jnietoblanco @ClaroTeAyuda Esa es la ayuda de compañía más grande telecomunicaciones a mi me lo cortaron y con toda esa ayuda que dan me tocó pagar para poder llamar a los nuestros...gracias @ClaroTeAyuda por pensar en la gente TANTO

• Edwis Barrera Diaz (@edwisbarrera) reportó hace 40 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Oscar9671 @ClaroTeAyuda Parece que @ClaroTeAyuda realmente NO AYUDA MUCHO!!

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 41 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @yenypinzon @ClaroTeAyuda Exacto la ayuda es paga o le cortamos el servicio y los reportamos

• elcafedejohn (@elcafedejohn) reportó hace 42 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia No me está funcionando la app miclaro y la red del hogar está funcionado mal.

• Andrés Moreno (@andresrmorenor) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Hola @ClaroTeAyuda sabemos que están colapsados, pero sus técnicos son unos mentirosos y manipuladores, que no cumplen y además cancelan las solicitudes inventando daños en las redes, llevó 8 días esperando una visita técnica para hoy, y a las 4:30 pm su técnico la cancela

• Carlos Gutiérrez (@carlosgfrancom) reportó hace 45 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia y servicio, no puedo comprar un tel, no puedo pagar mi plan, y ahora me van a cortar porque hay un error en el sistema y me hace salir a salir a buscar un día festivo, con pico y genero, y una emergencia sanitaria un @EfectyOficial o @BalotoCo, respuesta por favor

• Benito (@claroscuro74) reportó hace 45 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @Sicresponde no hicieron el traslado de los servicios fijos hoy y ahora reprograman para la siguiente semana. Mañana me mudo y me dejan sin internet para las clases del niño y el trabajo de mi esposa. Cancelo el servicio y lo dejan hasta junio. Ladrones

• sajaro (@sajaro321) reportó hace 49 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia señores claro que curioso que las únicas líneas que contestan son las de ventas, y para reclamar por el pésimo servicio las líneas de inmediato quedan finalizadas, pago un elevado costo por claro empresas y ni siquiera cumple de 50megas lo máximo es 15.

• Azu Lopez  (@Pelgohl) reportó hace 52 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda bajé mi claro app pero no funciona.

• Nico Linares (@nicobogotano) reportó hace 55 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia de suerte y por ahora soy usuario @MovistarCo, hoy me entero que CLARO está desconectado de manera masiva servicio de Internet a usuarios que no pudieron pagar, violando abiertamente el Decreto 464/20. @CRCCol @sicsuper @NoticiasCaracol @JuanDiegoAlvira

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🇨🇴 Patricia Orozco 🐶 (@pattyoro61) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Con el corte de energía en varias localidades reportado por #EnelCodensa, después de la llegada de la energía el fijo de Claro no sirve!!!!!! Estamos esperando llamada cita médica de #Colsubsidio para mi mami

• Don Gonorrea (@DonGonorr) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda @alterlier3 Para que ****** si no hacen nada

• Konzugomezele (@konzugomezele) reportó hace 5 minutos

  @PLinero @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Normal en un servicio que es una completa porquería...!!!

• crespo (@ceandresss) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Está empresa es la peor..

• fercho el santo (@fernand00943581) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia no sean Hijueputas, su señal sigue siendo perversa en Pereira y ahora me bloquean el equipo. Son unos malparidos abusadores.

• fercho el santo (@fernand00943581) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia con pésima señal. Lo mejor es buscar otro operador

• Alejandra Gaviria (@alechavarriaga) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia tan amables me pueden ayudar... Llevo solicitando un ajuste de factura para la casa de mi mamá porque mes a mes me cobran un servicio que no pedí y cobrándome unos aparatos que el técnico nunca dejó... Será que es posible que alguien me ayude a solucionar???

• David Alzate (@DavidAlzate) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola Claro, hoy todo el día he tenido intermitencia en la red de internet, está horrible ¿me puedes ayudar?

• Masticando web (@macu_13) reportó hace 16 minutos

  Servicio al Cliente de @ClaroColombia no funciona cuando se llama para pedir soporte técnico.. ya es la segunda vez que me dejan son internet, teléfono y TV por 3 días .. @sicsuper #malservicio

• Jorge Polania (@jorpola) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Buena tarde, me encuentro sin servicio de telefonía en mi casa, tengo el plan completo pero el teléfono lleva 3 horas sin servicio