¿Está Claro con problemas o cortes en Mosquera, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mosquera, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mosquera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, El Charquito, Flores Dallas, Guadalajara, Soacha, Entrerríos, Mosquera y Los Laureles.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bogotá |
Wi-fi | |
| Bogotá |
Internet | |
| Bogotá |
Wi-fi | |
| Bogotá |
Corte Total | |
| Bogotá |
Internet | |
| Bogotá |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mosquera y lugares cercanos:
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Mr. Anderson
(@CasiRolo) reportó
desde
Cota, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Algún avance con mi validación, o ustedes son igual de ineptos a la línea de Servicio al Cliente?
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Mr. Anderson
(@CasiRolo) reportó
desde
Cota, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Buenos días, sigo teniendo problemas con la navegación de mi plan, solo me sirven las redes sociales. Correo y demás no funciona.
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David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Como cosa rara el internet de @ClaroTeAyuda fallando
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Carlos A. Santana F.
(@CarlosAndresSF) reportó
desde
Facatativá, Departamento de Cundinamarca
Esta mañana llovió, y adivinen qué servicio de internet no está funcionando... Exacto! El de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Ela Cordelia
(@ela_dan) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia estoy solicitando ayuda con un traslado de línea y nadie responde. Podrían darme respuesta o solución por este medio?
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Carolina Diaz Paez
(@Caritodiaz21) reportó
desde
Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Está en cada rincón pero no funciona pago 100 megas de internet y en el tests de velocidad me aparece que solo me dan ustedes 21,7. Necesito una solución
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Carolina Diaz Paez
(@Caritodiaz21) reportó
desde
Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia señores cómo es posible pago 100 megas de internet xq trabajo desde casa y hago el test de velocidad y uds sólo me dan 21,7 megas y no soy a la única que le pasa, se aprovechan porque son los únicos que tienen cobertura en ciertos sectores. Necesito una solución
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David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Otra vez claro dejándonos sin internet y sin TV no existe un solo día donde no moleste la señal @ClaroTeAyuda @sicsuper
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David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @CosifranR El servicio es taan bueno que llevo una semana con el servicio de claro, y llevo como 4 días donde al menos unas dos horas me dejan sin internet y sin tv
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Javier D.
(@spotcanwi) reportó
desde
Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Que incumplidos desde la atencion hasta el servicio, va a tocar es cancelar el servicio NUNCA cumplen nada, solo mentiras toda la tarde colocan a un boot como asesor *MIR que dice mentiras como ya vamos a atenderte, mira tu Dm en fin y nada de nada
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Carlos Huertas
(@carleyvargas) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Continuamos sin que contesten la línea 7500500 y lo peor sin servicio llegando a las 2 horas
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Javier D.
(@spotcanwi) reportó
desde
Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda desde anoche esta que me dicen que me van a colaborar y nada, cuanto tengo que esperar para que me brinden una respuesta???
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Álvarez Medina 🤳🏽
(@jalvarezmedina) reportó
desde
Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Como es tradición con uds, otro día más sin la velocidad que pago. 3 de 50. No quiero que me llamen. Arréglenlo.
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Javier D.
(@spotcanwi) reportó
desde
Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda me dijeron q me iban a colaborar y nada, cuanto me toca esperar para q me den respuesta x un cambio de control???
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Javier D.
(@spotcanwi) reportó
desde
Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Toda la tarde esperando una respuesta sobre un control que supuestamente iban a entregar dos semana y nada, prefiero cancelar servicio, NUNCA CUMPLEN NI PARA UN PUNTO CABLEADO NI PARA UN CONTROL, Y llevan diciendo ya te vamos a llamar, ya te vamos a colaborar
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David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Me quedé esperando una solución!!!
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Carlos Huertas
(@carleyvargas) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda nada ópera qué posibilidad hay que hoy tengamos servicio
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Carlos Huertas
(@carleyvargas) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda todo el servicio caído hace 60 minutos y la línea de atención 7500500 no sirve soporte urgente
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Carlos Huertas
(@carleyvargas) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Claro no responde, parece un chatbox cuando tendremos servicio o la línea 7500500 habilitada
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Me Dicen Ingeniero
(@FKntor) reportó
desde
Soacha, Departamento de Cundinamarca
Quiero instalar el internet de claro en mi casa, pero @ClaroColombia no instala porque ni he tenido servicio con claro. Que excelente servicio
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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aostuffs
(@aostuffs) reportó
@ClaroTeAyuda hola soy de Medellín y ya tengo 3 horas sin internet aparte que pago por 300 megas y solo me ponen 50 y me siguen cobrando como lo mismo, pueden decirme qué pasa con el servicio ???
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Sebastián C
(@Sebas2005C) reportó
@ClaroTeAyuda, nuevamente tengo la conexión de Datos por el suelo, están ofreciendo cada vez más un pésimo servicio, muchos se iran si sigue ofreciendo lo mismo, mejoren la la calidad para que haya una mejor conectividad.
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LuisGabriel
(@Admlg11) reportó
@ClaroTeAyuda Pues muy mentirosos ustedes porque hace rato les escribí por interno y sigo esperando.... PORQUERÍA DE EMPRESA DE PACOTILLA!!! 🤮🤮🤮🤮 MENTIROSOS!!!!
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David Pachon
(@POLLOPACHON) reportó
@ClaroColombia que pasa con la red en tunja esta gravísimo el servicio. No salen llamadas y el internet no funciona.
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carolina agudelo
(@caritoseria) reportó
Toda una experiencia el servicio de @ClaroTeAyuda . La cereza del pastel es que pongan a llamar a los de “servicio al cliente” y le tiren a uno el teléfono. @ETBsoluciones quiero una cuenta con ustedes, me aburrí de no tener internet de calidad y del pésimo servicio de Claro.
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Mauricio Macareo
(@MauricioMacareo) reportó
Por lo visto cada semana, por un día me quitan el servicio de la señal de internet, telefonía y televisión. Espero que @ClaroColombia me haga los descuentos en el recibo ya por DOS días que no tengo servicio. @ClaroTeAyuda
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Pedro Torres
(@pedrotorrescas) reportó
@ClaroColombia que pasa con la señal , por lo menos en Sogamoso Boyacá, hoy ha sido imposible comunicarse por llamadas, y el internet móvil pésimo desde esta mañana, es la hora y persisten los mimos problemas
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serafín
(@plma07) reportó
@ClaroTeAyuda terrible la atención. De que sirve que me llamen si "no manejan lo que es la información de la clave apta acceder al routwr por que es de una marca que no se maneja" sigo sin wifi y sin poder ver @CaracolTV
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Vincent Volaju
(@K4ybruz4) reportó
@ymarce7312 @ClaroColombia Tigo también se acaba de caer en todo el barrio igual que Claro, así que diría que están en la pelea por ver quién da el peor servicio y con peores tarifas
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@davidm1984
(@davidm19841) reportó
@ClaroColombia Uds si que son engañosos no llevo ni 24 horas con su servicio y ya tengo fallas.