¿Está Claro con problemas o cortes en Mosquera, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mosquera provienen de los códigos postales 250040.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mosquera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mosquera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Mosquera, Departamento de Cundinamarca 02/19/2026 06:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Los Laureles, Flores Dallas, Mosquera, Soacha, Guadalajara, Chía, Facatativá, Madrid, Funza y Entrerríos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 10 horas
Bogotá	Internet	hace 10 horas
Bogotá	Internet	hace 11 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 14 horas
Bogotá	Internet	hace 14 horas
Bogotá	Internet	hace 15 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mosquera y lugares cercanos:

Luisa Ramírez (@Luisa_Ramirez) reportó hace 2 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia llevo todo el día sin servicio de internet, teléfono y televisión. Cada que llamamos nos dicen que 8 horas y ya pasaron 10 y nada. Quién soluciona?
Alvaro mendoza (@alvaroantonio_2) reportó hace 10 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenas tardes señores de Claro no tengo servicio de internet claro hogar desde ayer 09//05//22 desde la mañana hasta el día de hoy 10/05/22 y aún sin servicio de internet ni televisión.. #clarohogar #claro #clarocolombia
Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
Buenas tardes, menos a @ClaroTeAyuda @ClaroSportsCo por tan pésimo servicio.
Jineth C. Forero A. (@Ing_Jinethy3) reportó hace 20 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Ja! Sobretodo, he llamado hoy 7 veces al call los 7 agentes queme contestan dicen algo diferente, uní solo intento ayudarme el resto solo se excusa en la falla masiva
Paola Andrea Zuluaga (@PaoZulu88) reportó hace 20 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Lastimosamente no sirve nada su asesoría para esperar 15 días hábiles de respuesta a una vulneración tan grave. Lastimosamente toca recurrir a los entes de control
blinki salgado (@blinki29) reportó hace 22 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @molinarescol Desde ayer estamos sin servicio; llamamos y no nos dieron solución alguna. Bogotá. Calle 71 a sur Bosa atalayas
Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 24 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia los servicios de claro cada día peor, pero lo más perverso es haberles regalado la plata por 3 meses por un servicio que no funcionaba y cuando pido lo reintegren dicen que no hay evidencia de que el internet no funcionará 😵‍💫 lo peor 🙄
Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 30 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia pésimo servicio de internet en la Vereda La Balsa en Chía !!!! Dos dias seguidos donde se cae el Internet !!!! @sicsuper alguien que nos ayude !
JOSE AMAYA ️ (@taxismaya) reportó hace 30 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda una coincidencia muy grande que no tenga fin la llamada se les caiga ustedes y no me den el número de radicado 8 veces llamando para obtener una respuesta y no la hay! solo tramitología
angelicatorres (@yasomale) reportó hace 35 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
Que servicio de MIE@## @ClaroTeAyuda @ClaroColombia servicio de porquería hoy se ha caído el Internet más de 20 veces, programan visitas y las cancelan me mame de esta ****** no sean tan hijueputas 😡
Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace 35 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
Además @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora, después de haber hablado con unos 15 a 20 asesores, viene uno a decirme que es que hay un fallo que aparentemente ningún otro vio. Y que por eso no se puede. Y no contentos con eso, cada vez que alguno de ellos me va a dar solución...
fredy orozco (@fredyAHF) reportó hace 36 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Allá no sirve la señal de ****** de Claro
Jesus Ardila (@JesusAr42650293) reportó hace 38 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia señores deje de estar llamando y cobrando a ustedes el olla se le dice me retiro y no lo retira a un y lo peor que la superintendencia lo apoya debe ser que le pasa dinero a la superintendencia porque esa gente no hace nada para sancionarlo a ustedes cuando no acepta retiro o rec
Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 41 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda tras de que el internet no funciona, el servicio de televisión tampoco 🙄 ahhh no pero la factura si llega a tiempo 🫤😒 cada día más convencida que el servicio es perverso!!!
Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 44 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@Un_FelipeMas @ClaroTeAyuda Yo cancele nunca hubo respuesta 🥴
Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 47 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Cómo es posible que se roben 6.000.000? En @ClaroColombia de un supuesto crédito a nombre de alguien que no ha sacado esos 6.000.000 en celulares y otras cosas? A quién se pone la queja? Cómo entrega @ClaroColombia mercancía sin consentimiento del dueño de la línea? @sicsuper
Monifex (@monifex_) reportó hace 49 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda amanecí con mi celular diciendo sin SIM NECESITO SOLUCIÓN
Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 51 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda pésimo servicio de internet, pésimo el servicio al cliente.
Jesus Ardila (@JesusAr42650293) reportó hace 53 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia pilas me retiré de claro ahora me cobra más de un mes no ha querido entender que me retiré por mal servicio y ahora me llama mañana tarde y noche cobrando meses la superintendencia no controms esa gente no hay línea de queja solo responde máquinas que lo deja horas esperando
Paola Andrea Zuluaga (@PaoZulu88) reportó hace 55 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenos días es el colmo el fraude telefónico por parte de uno de sus asesores para acceder a un plan que supuestamente era gratuito ,lastimosamente en la línea no contestan para tal reclamación.Resulte pagando canales individuales sin estar de acuerdo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Dani Escobar (@danielesri) reportó hace 8 minutos
Buenas tardes @ClaroTeAyuda. Compré con ustedes una poliza y reporté caso desde el lunes y es el momento que @LibertySegCol no responde después dw que me han hecho subir tres veces los documentos. Quiero saber si me ayudan porque contestan de otro país y no entienden ni siquiera
Juan Carlos Vargas (@JuanCar67303529) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda otra vez sin servicio de internet y tv y se llama a esa línea de atención y no responden... respeten a los clientes!!!
Dani Escobar (@danielesri) reportó hace 9 minutos
Uno no sabe si en Bogotá se siente más robado por los ladrones o por las polizas que ofrece @ClaroTeAyuda a través de @GrupoLiberty_es. Abusan del consumidor y no dan respuesta alguna.
Lina Paola Melo Romero (@12Linpao) reportó hace 11 minutos
Pésimo servicio cada vez más son unos ladrones @ClaroColombia , establecen un pago y le suman cosas que ni utiliza
Alvaro 😷🏠 (@alitos25) reportó hace 12 minutos
Arreglen ese **** servicio de @ClaroTeAyuda por q para cobrar si amenazan con cortar el servicio
Antonio Rojas (@rojasdeandreis) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia hoy me contestan de que yo cedi mi linea y por eso los problemas, o son o se las tiran, yo insisto mi molestia y me denuncia es que esa cesion fue fraudulenta y yo no la hice y a partir fe esto me han tomado mis datos personales, para delinquir. Esto es grave
Miguel Ángel Useche (@skatox) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia como hago para que dejen de llamarme? No estoy interesado en cambiar de plan. El que tengo me sobran gigas y minutos. De paso ofrecen planes mas caros que no me interesan.
Christian A. Parra O (@ingchrisparra) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda algún inconveniente con el servicio claro en Cajica, no tengo servicio Claro hogar en casa...
=) (@Darkdavid_) reportó hace 17 minutos
Parce a lo bien que no hay servicio al cliente mas malo que el de @ClaroColombia y estoy en un tramite empresarial y para ventas... Parce que pésimo servicio...
ciudadano. (@lugaguirre) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda no te ayuda... cual será la razón de dejar esperando al cliente más de 24 horas? Se supone que todo lo hacer con el POWER...