Estado del servicio de Claro en Mosquera, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro genero 5 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mosquera, incluyendo 5 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 jul, 0:19 GMT-4.

Internet (51%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (9%)
E-mail (4%)
Televisíon (4%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Mosquera, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mosquera, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Mosquera	Referencia
23 jul, 9:00 GMT-4	0	0	0
23 jul, 9:20 GMT-4	0	0	0
23 jul, 9:40 GMT-4	0	0	0
23 jul, 10:00 GMT-4	0	0	0
23 jul, 10:20 GMT-4	0	0	0
23 jul, 10:40 GMT-4	0	0	0
23 jul, 11:00 GMT-4	0	0	0
23 jul, 11:20 GMT-4	0	0	0
23 jul, 11:40 GMT-4	0	0	0
23 jul, 12:00 GMT-4	0	0	0
23 jul, 12:20 GMT-4	0	0	0
23 jul, 12:40 GMT-4	0	0	0
23 jul, 13:00 GMT-4	0	0	0
23 jul, 13:20 GMT-4	0	0	0
23 jul, 13:40 GMT-4	0	0	0
23 jul, 14:00 GMT-4	0	0	0
23 jul, 14:20 GMT-4	0	0	0
23 jul, 14:40 GMT-4	0	0	0
23 jul, 15:00 GMT-4	0	0	0
23 jul, 15:20 GMT-4	0	0	0
23 jul, 15:40 GMT-4	0	0	0
23 jul, 16:00 GMT-4	0	0	0
23 jul, 16:20 GMT-4	0	0	0
23 jul, 16:40 GMT-4	0	0	0
23 jul, 17:00 GMT-4	0	0	0
23 jul, 17:20 GMT-4	0	0	0
23 jul, 17:40 GMT-4	0	0	0
23 jul, 18:00 GMT-4	0	0	0
23 jul, 18:20 GMT-4	0	0	0
23 jul, 18:40 GMT-4	0	0	0
23 jul, 19:00 GMT-4	0	0	0
23 jul, 19:20 GMT-4	0	0	0
23 jul, 19:40 GMT-4	0	0	0
23 jul, 20:00 GMT-4	0	0	0
23 jul, 20:20 GMT-4	0	0	0
23 jul, 20:40 GMT-4	0	0	0
23 jul, 21:00 GMT-4	0	0	0
23 jul, 21:20 GMT-4	0	0	0
23 jul, 21:40 GMT-4	0	0	0
23 jul, 22:00 GMT-4	0	0	0
23 jul, 22:20 GMT-4	0	0	0
23 jul, 22:40 GMT-4	0	0	0
23 jul, 23:00 GMT-4	0	0	0
23 jul, 23:20 GMT-4	0	0	0
23 jul, 23:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 0:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 0:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 0:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 1:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 1:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 1:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 2:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 2:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 2:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 3:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 3:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 3:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 4:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 4:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 4:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 5:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 5:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 5:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 6:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 6:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 6:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 7:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 7:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 7:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 8:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 8:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 8:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 9:00 GMT-4	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Mosquera, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, y Cota.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 9 horas
Bogotá	Internet	hace 11 horas
Bogotá	Internet	hace 14 horas
Bogotá	Internet	hace 15 horas
Bogotá	Internet	hace 23 horas
Bogotá	Internet	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bogotá

25 recent signals

hace 9 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mosquera, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mosquera y lugares cercanos:

DavLeo (@davleoacero) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
Estoy sin servicio de internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo varias horas así. Ayuda. Por los canales de ustedes no hay ayuda
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 5 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
Andrelo S. 🍇🧮Ⓜ️ (@Sarmiewton) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
Necesito cancelar un servicio en @ClaroTeAyuda y es imposible por el menú de llamadas llegar a una opciones.
Aleja 🐰🍓 (@M_aleja1) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Cundinamarca
Vida hijueputaaaaaa depender del servicio de ****** de @ClaroColombia Ni en servicio móvil ni en hogar sirve para nadaaaaaa. Que desespero
Nando (@EduardArias37) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Cundinamarca
@ClaroColombia es increíble como se valen de malas prácticas para hacer la retención de un usuario que se quiere retirar del mal servicio ofrecido por @ClaroColombia los asesores cortan la llamada, hacen que falle la validación por sms la página no asigna rad de la solicitud
David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 12 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca
Señores @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de internet en Tenjo podrían ser tan amables de dar una respuesta gracias
DavLeo (@davleoacero) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
Hace unos días dijeron que ya el tema estaba solucionado 3 días después nuevamente tengo intermitencia en el servicio ustedes son el Peor Operador. @sicsuper validen las fallas constantes que tenemos y generen una multa por el mal servicio. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
ROLACHO (@oscarsantana9) reportó hace 32 minutos desde Cota, Cundinamarca
Que pereza llamar a cancelar un plan de @ClaroColombia, mas de 30 minutos para que al final cuelguen, llamo otra vez y el asesor no me deja hablar, me toco preguntarle 3 veces que si me escuchaba para que dejara de repetir los mismos beneficios que no me interesan
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 34 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
100pre @ClaroColombia contesta lo mismo y nunca hay #Respuesta
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 36 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
Donde demandar daños y perjuicio por parte de @ClaroColombia Quien me ayuda @TalCualOficial
migue (@miguec82) reportó hace 37 minutos desde Facatativá, Cundinamarca
@ClaroColombia buenas noches cuando se les va a dar la gana de arreglar la señal en facatativa no hay ni televisión ni internet
jacc4764 (@jacc476427918) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Cundinamarca
@ClaroColombia Estoy tratando de aclarar las dudas en el*611 y por el WhatsApp pero en ninguno he obtenido la consulta con un asesor humano para exponer el caso ya que la máquina contestadora y el bot de WhatsApp no entienden nada ¿Qué hago?
Viviana Rodríguez 🌎 (@angievi05) reportó hace 38 minutos desde Funza, Cundinamarca
@ClaroColombia Ya los dejé y nadie responde, valiente servicio al cliente, menos mal que en @ClaroColombia trabajan de una... @sicsuper
🔯RęmįnTõ🆖✡️ (@Remintong01) reportó hace 41 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@vengaledigo07 @ClaroColombia El servicio que prestan hoy día los operadores es de lo mas malo.
DIANA VARGAS (@dianavargas64) reportó hace 42 minutos desde Cota, Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Es urgente su ayuda, tengo que entregar un trabajo dentro de poco 😰
David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 43 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca
Señores @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de internet en Tenjo cundinamarca??
migue (@miguec82) reportó hace 44 minutos desde Facatativá, Cundinamarca
@ClaroColombia necesito una respuesta ya que se paga puntual y ustedes no dan respuesta de nada
Jacquie (@jacquelincantor) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda 15 minutos esperando que contesten, que falta de respeto, necesito solución urgente
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 48 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 59 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@ClaroColombia reporto falla en la señal de CLARO TV desde ayer. Los canales simplemente no sirven.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lina Alarcon (@Lina_Alarcon) reportó hace 9 minutos
42 Días y no ha sido posible que @ClaroColombia cierre u a visita y vengan arreglar el servicio que no están prestando
Marcela (@smcortesr) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda @sicsuper No creo que después de tantos dias, reportes, llamadas, comunicaciones, visitas al CAV, visita de un tecnico y demás gestionen a través de un mensaje privado tendré una solución. Revisen toda la información que se ha enviado.
liliguarin 💛💙❤️ (@lili_guarin) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda @sicsuper Contacteme por llamada. Ya la etapa de mensajes la supere con ustedes sin solución.
Carlos Guerra (@carlosguerrari) reportó hace 12 minutos
Desde cuando es un proceso tedioso sacar un plan con @ClaroColombia ? Todos los asesores o cuelgan o no dan la información.
german ricardo betan (@germanricardob1) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda siempre lento y patinando el internet, ya es casi a diario, muy aburridos!!
Marcela (@smcortesr) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Reportes 1116602763, 1116603993, 1116608205 y 1116634064. Sin solución y con mensajes privados que solo hacen perder tiempo. Quién y cuándo se brindará una solución?
Luly Bossa | Oficial (@LulyBossaTheOne) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Señores me tienen sin servicio en toda la casa. No se les da la gana de venir a arreglar y responder lo que ustedes mismos dañan.
Legally Pink 🦩🐝🐿️ (@JaneDoe0990) reportó hace 18 minutos
Estoy en el barrio Sucre de Bogotá y este mes el servicio Claro hogar de internet ha fallado más del 80 % del tiempo. Solo dicen que tenga paciencia pero tengo que trabajar y en mi móvil claro dice que mis datos de van a acabar...Soluciones? @ClaroColombia
Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda. Hoy el áviso de Claro Hogar es: "No se puede conectar a la red en este momento". Hace 10 días era otro, pero igual suspendia el servicio de TV, Internet y Tel. Porque este operador no tiene la capacidad técnica, para solucionar sus fallas? Cuando lo sancionaran?
M@r G (@mrgd62) reportó hace 21 minutos
Notificamos que @ClaroColombia no da razón por suspensión de servicio de INTERNET Y TELEFONÍA en amplia zona de cedro Narváez Bogotá Norte @sicsuper