¿Está Claro con problemas o cortes en Mosquera, Departamento de Cundinamarca?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mosquera provienen de los códigos postales 250040.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mosquera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mosquera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Facatativá, Mosquera, Madrid, Chía, Los Laureles, Entrerríos, Guadalajara, Soacha y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 21 horas
Bogotá	Televisíon	hace 3 días
Bogotá	Wi-fi	hace 3 días
Bogotá	Wi-fi	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mosquera y lugares cercanos:

• Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 2 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tras de que el internet no funciona, el servicio de televisión tampoco 🙄 ahhh no pero la factura si llega a tiempo 🫤😒 cada día más convencida que el servicio es perverso!!!

• Ana Zerpa Gutierrez (@Anitazerpa) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda hoy llegue a mi casa y no tengo #internet ni ninguno de mis servicios claro hogar. No se que pasa y en el chatbot, WhatsApp ni el numero de servicio al cliente atienden. Necesito solucion ya porque trabajo remoto. Estoy ubicada en madrid cund.

• JOSE AMAYA ️ (@taxismaya) reportó hace 3 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda una coincidencia muy grande que no tenga fin la llamada se les caiga ustedes y no me den el número de radicado 8 veces llamando para obtener una respuesta y no la hay! solo tramitología

• Paola Andrea Zuluaga (@PaoZulu88) reportó hace 5 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Lastimosamente no sirve nada su asesoría para esperar 15 días hábiles de respuesta a una vulneración tan grave. Lastimosamente toca recurrir a los entes de control

• Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 12 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia pésimo servicio de internet en la Vereda La Balsa en Chía !!!! Dos dias seguidos donde se cae el Internet !!!! @sicsuper alguien que nos ayude !

• fredy orozco (@fredyAHF) reportó hace 13 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Allá no sirve la señal de ****** de Claro

• Jesus Ardila (@JesusAr42650293) reportó hace 13 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia señores deje de estar llamando y cobrando a ustedes el olla se le dice me retiro y no lo retira a un y lo peor que la superintendencia lo apoya debe ser que le pasa dinero a la superintendencia porque esa gente no hace nada para sancionarlo a ustedes cuando no acepta retiro o rec

• Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace 14 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  Pésimo servicio... Como siempre. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿Cómo es posible que llevemos una semana intentando trasladar el servicio y ustedes no agenden una cita nunca? Siempre me dicen que me llamaran en la tarde a asignarla, y sigo en las mismas.

• Alvaro mendoza (@alvaroantonio_2) reportó hace 16 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia buenas tardes señores de Claro no tengo servicio de internet claro hogar desde ayer 09//05//22 desde la mañana hasta el día de hoy 10/05/22 y aún sin servicio de internet ni televisión.. #clarohogar #claro #clarocolombia

• Monifex (@monifex_) reportó hace 18 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda amanecí con mi celular diciendo sin SIM NECESITO SOLUCIÓN

• angelicatorres (@yasomale) reportó hace 18 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Que servicio de MIE@## @ClaroTeAyuda @ClaroColombia servicio de porquería hoy se ha caído el Internet más de 20 veces, programan visitas y las cancelan me mame de esta ****** no sean tan hijueputas 😡

• Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 19 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Cómo es posible que se roben 6.000.000? En @ClaroColombia de un supuesto crédito a nombre de alguien que no ha sacado esos 6.000.000 en celulares y otras cosas? A quién se pone la queja? Cómo entrega @ClaroColombia mercancía sin consentimiento del dueño de la línea? @sicsuper

• Ana Zerpa Gutierrez (@Anitazerpa) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ya te los envié. Espero me llamen para solucionar este problema y no para ***** y venderle a uno cosas.

• Paola Andrea Zuluaga (@PaoZulu88) reportó hace 37 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia buenos días es el colmo el fraude telefónico por parte de uno de sus asesores para acceder a un plan que supuestamente era gratuito ,lastimosamente en la línea no contestan para tal reclamación.Resulte pagando canales individuales sin estar de acuerdo.

• Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Buenas tardes, menos a @ClaroTeAyuda @ClaroSportsCo por tan pésimo servicio.

• Jesus Ardila (@JesusAr42650293) reportó hace 44 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia pilas me retiré de claro ahora me cobra más de un mes no ha querido entender que me retiré por mal servicio y ahora me llama mañana tarde y noche cobrando meses la superintendencia no controms esa gente no hay línea de queja solo responde máquinas que lo deja horas esperando

• Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 49 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pésimo servicio de internet, pésimo el servicio al cliente.

• Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace 55 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  Además @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora, después de haber hablado con unos 15 a 20 asesores, viene uno a decirme que es que hay un fallo que aparentemente ningún otro vio. Y que por eso no se puede. Y no contentos con eso, cada vez que alguno de ellos me va a dar solución...

• Luisa Ramírez (@Luisa_Ramirez) reportó hace 57 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia llevo todo el día sin servicio de internet, teléfono y televisión. Cada que llamamos nos dicen que 8 horas y ya pasaron 10 y nada. Quién soluciona?

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 59 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Any Vargas (@AnyVarg57002607) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Siempre con claro... Que mal los otros operadores

• Ellien Rico Zapata (@EllienRico) reportó hace 4 minutos

  Y @ClaroTeAyuda les repito como todos los días (porque es claro que no entienden), no queremos disculpas, ni excusas baratas, solo queremos el servicio funcionando 24/7, o devuelvan todo lo que hemos pagado por un servicio incompleto, de calidad pésima.

• Jesus (@Jesus42238071) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Y pongo esa app de velocidad y a duras penas me sube a 14 y estamos pagando 100.con migo claro ya perdio ratas. Esta semana ya me cambio a movistar

• Diego Ariza (@DiegoAr40965622) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda porque no funciona el canal Caracol en este momento? Es el único que no funciona…

• Mιмα Sσℓαиσ (@mimitasolano) reportó hace 15 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Pésimo servicio de red semanas con los datos que andan mal, las llamadas ni se diga. Después de tener la mejor cobertura, estar con estas deficiencia. Los deja mal frente a la competencia. Que tal estará @womcolombia ?

• Fabio Pérez Álvarez (@fanelpa) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Hagan la pregunta en el departamento de Arauca, no es mala, es REMALA la señal de claro, es mas no son regalos son perversos

• Luz gutierrez (@ligth1977) reportó hace 21 minutos

  @juandelospocos @ClaroTeAyuda Yo lo tengo hace y 1 año, me cobraron por la conexión 52 mil.

• Any Vargas (@AnyVarg57002607) reportó hace 24 minutos

  @jesusdavidriver @ClaroColombia @womcolombia La verdad suba es horrible !!! Pero aún así claro siempre tiene la mejor señal

• WILLIAM MARTÍNEZ (@WMKProducer) reportó hace 28 minutos

  Hoy también el fijo no funciona... HASTA QUE MES SEGUIRA EL MISMO DAÑO? @ClaroTeAyuda

• AmpySerna A (@AmpySerna8) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia Pues no se que tan buena, porq en Girardot Cundinamarca, cruzando el puente en Flandes Tolima no sirve datos, PÉSIMA señal. Y eso que es muy cerca de Bogotá.