Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Mosquera, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mosquera provienen de los códigos postales 250040.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Mosquera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mosquera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Mosquera, Departamento de Cundinamarca 03/01/2026 08:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera, Soacha, Los Laureles, Flores Dallas, Guadalajara, Chía, Facatativá y Madrid.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBogotá Teléfono
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Teléfono
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Teléfono

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mosquera y lugares cercanos:

  • _RafaelHH_  Rafa (@_RafaelHH_) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Eso me dicen hace días. Nunca me llaman. Es PÉSIMO

  • untalburgos Diego Burgos (@untalburgos) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda He estado tratando de comunicarme con ustedes para que me restablezcan el internet de mi casa pero no ha sido posible Pésimo servicio 😒😒😒😒

  • EduardArias37 Nando (@EduardArias37) reportó desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia señores necesito cancelar mi servicio con ustedes así que requiero pronta gestión, no más trampas de sus asesores para lograr retención forzada @MinTIC_responde @CRCCol

  • laurapegonzalez 𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Enserio qué falta de seriedad ustedes, no colaboran absolutamente para nada, ya 5 días así y no hay una solución.

  • miguec82 migue (@miguec82) reportó desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia buenas noches cuando se les va a dar la gana de arreglar la señal en facatativa no hay ni televisión ni internet

  • JOHANNITATT20 Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

    Los sres de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nos están dando la despedida de año con fallas en el servicio el día hoy. 🤦🤦

  • JOHANNITATT20 Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

    @AngieCadc16 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Acá ando pegada al teléfono para ver si dan soporte o generar una visita técnica.

  • miguec82 migue (@miguec82) reportó desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia por qué no contestan se ha llamado y no dan respuesta

  • miguec82 migue (@miguec82) reportó desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

    @sicsuper ,@ClaroColombia necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá ya llevamos 2 días sin servicio pero para cobrar uno se pasa un día y le cortan pero para contestar no quieren

  • JOHANNITATT20 Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

    @AngieCadc16 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Acá el internet en el apartamento anda intermitente desde ayer y no dan solución alguna. Hace 3 horas dijeron que iban a revisar y jummm...

  • laurapegonzalez 𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando a que den solución.

  • miguec82 migue (@miguec82) reportó desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia necesito una respuesta ya que se paga puntual y ustedes no dan respuesta de nada

  • laurapegonzalez 𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    CLARAMENTE, @ClaroColombia es de lo peor desde el jueves estos sin mis servicios de claro hogar y aparte me comunico y me informan que es un daño en las cajas de red del sector que en 5 horas aproximadamente iban a solucionar, ya ha pasado un día y nada. @ClaroTeAyuda

  • EduardArias37 Nando (@EduardArias37) reportó desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia es increíble como se valen de malas prácticas para hacer la retención de un usuario que se quiere retirar del mal servicio ofrecido por @ClaroColombia los asesores cortan la llamada, hacen que falle la validación por sms la página no asigna rad de la solicitud

  • Paulitafoma Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó desde Funza, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cómo hacemos para que alguien me radique la cancelación del servicio hogar? Una hora pegada al teléfono, 4 asesores y nada, ustedes son muy atrevidos

  • Remintong01 🔯RęmįnTõ🆖✡️ (@Remintong01) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    @vengaledigo07 @ClaroColombia El servicio que prestan hoy día los operadores es de lo mas malo.

  • unicdavi David (@unicdavi) reportó desde Cota, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia como hago para reportar una falla

  • M_aleja1 Aleja 🐰🍓 (@M_aleja1) reportó desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

    Vida hijueputaaaaaa depender del servicio de ****** de @ClaroColombia Ni en servicio móvil ni en hogar sirve para nadaaaaaa. Que desespero

  • miguec82 migue (@miguec82) reportó desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia buenos días quisiera saber por qué no hay servicio ni de internet ni televisión en facatativa desde el día de ayer

  • DayanaUsecheS 𝓓𝓪𝔂𝓪𝓷𝓪 𝓤𝓼𝓮𝓬𝓱𝓮 𝓢𝓾𝓪𝓻𝓮𝔃 (@DayanaUsecheS) reportó desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

    Señal de wifi de @ClaroTeAyuda esta pésima hoy. No aparece la red 5G. Y la señal normal está terrible.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • hernandario628 Hernan Camilo (@hernandario628) reportó

    @ClaroTeAyuda Nunca me dan solución para que quieren que escriba al interno ya le escribí a la superintendencia de industria y comercio la respuesta que ustedes me dieron ellos me dijeron depende de lo que ustedes me digan se los haga saber para tomar medidas y así será

  • wasc17232530 DEADPOOL (@wasc17232530) reportó

    @ClaroTeAyuda @__shakur__3 Es una grosería se fue la luz y también el internet en mi celular entonces para que tener plan si no hay luz no funciona

  • lilyvv020421 Lily (@lilyvv020421) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Hpta a quitarme el wifi a esta hora estos de @ClaroTeAyuda que porquería de servicio!

  • JessidArenales Jessid Arenales📍 (@JessidArenales) reportó

    **** Internet de @ClaroTeAyuda y tan caro que uno cancela, esta ****** una eternidad para que cargueeeeeewe

  • gavemi 𝑮𝒂𝒗𝒆𝒎𝒊 (@gavemi) reportó

    Hay algo peor que el servicio de internet de @ClaroTeAyuda... si que te llamen cada rato a ofrecerte que te cambies a su telefonía movil

  • erickruhl ERICK RÜHL (@erickruhl) reportó

    @ClaroTeAyuda Y acá me quede esperando la disque llamada... hace 3 HORAS... aquí no es @ClaroTeAyuda acá es.. CLARO TE JODE ! y de paso visita técnica pero para la otra semana... pero programada por CHAT por acá NO paso NADA... sigan así de MAL EN PEOR !!!

  • jhacega John Cedeño (@jhacega) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda 40 minutos y no recibo su anunciada llamada y mucho menos una solución a la situación de no contar con ninguno de los servicios Claeo hogar por más de 3 horas. Eficiencia? .....

  • keijo_gamingg Keijo (@keijo_gamingg) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    El servicio de soporte técnico de @ClaroTeAyuda es tan malo , me dicen que en 72 horas hace 2 semanas , ayer a las 4pm me dicen que en 17 horas máximo arreglan han pasado más de 24hs y el servicio de internet cada vez peor, la verdad ya no se que más hacer

  • gavemi 𝑮𝒂𝒗𝒆𝒎𝒊 (@gavemi) reportó

    Hay algo oero que el servicio de Internet de @ClaroTeAyuda ? Si, que me esten llamando a ofrecer que me cambie a su telefonía movil... no oueden con uno como será con el otro!!

  • yosoyCtulhu Chaucer (@yosoyCtulhu) reportó

    @ClaroColombia Imposible que en el centro de Bogotá haya edificios donde no podemos acceder a servicio de Internet porque ustedes no son capaces de hacer acometidas para Internet.