Estado del servicio de Claro en Mosquera, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Mosquera, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mosquera, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mosquera, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Mosquera, Funza, Cota, y Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 4 horas
Bogotá	Internet	hace 11 horas
Bogotá	Corte Total	hace 1 día
Bogotá	Wi-fi	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mosquera, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mosquera y lugares cercanos:

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  jacc4764 (@jacc476427918) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroColombia Estoy tratando de aclarar las dudas en el*611 y por el WhatsApp pero en ninguno he obtenido la consulta con un asesor humano para exponer el caso ya que la máquina contestadora y el bot de WhatsApp no entienden nada ¿Qué hago?

• 
  Sandra del Pilar C (@SandradelPilarC) reportó hace 4 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @sicsuper favor intervenir las líneas de servicio al cliente de @ClaroColombia hoy en una llamada me hicieron un radicado me programaron una visita, no me llegaba mensaje de texto volví a llamar y me indican que ese radicado y la visita técnica y su programación eran falsos.

• 
  Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @AngieCadc16 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Acá ando pegada al teléfono para ver si dan soporte o generar una visita técnica.

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  migue (@miguec82) reportó hace 8 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia necesito una respuesta ya que se paga puntual y ustedes no dan respuesta de nada

• 
  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 8 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @sicsuper ese es el mensaje que siempre envían y nunca llaman. @sicsuper Que hacemos con los operadores y su mal servicio.

• 
  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 8 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

• 
  jacc4764 (@jacc476427918) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroColombia Quedo atento a su respuesta

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  María Laura Rodríguez de Yuburí🌷 (@MariaLauradaa) reportó hace 19 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda llevo un mes pidiendo la cancelación del servicio y no tengo respuesta. Ya envié un pqr y no tengo confirmación. ESPERO QUE NO ME FACTUREN OTRO MES!

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  Viviana Rodríguez 🌎 (@angievi05) reportó hace 20 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia Ya los dejé y nadie responde, valiente servicio al cliente, menos mal que en @ClaroColombia trabajan de una... @sicsuper

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 22 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  100pre @ClaroColombia contesta lo mismo y nunca hay #Respuesta

• 
  migue (@miguec82) reportó hace 24 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia buenos días quisiera saber por qué no hay servicio ni de internet ni televisión en facatativa desde el día de ayer

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  Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia me quedé esperando a que me confirmaran si hay daño en el sector de corferías (Bogotá) con el servicio de hogar ... Les quedó grande dar razón?

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  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 31 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Si tienen la oportunidad de tener Claro Hogar por favor desaprovechenla. El servicio es una porquería. @ClaroColombia

• 
  migue (@miguec82) reportó hace 31 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia buenas noches cuando se les va a dar la gana de arreglar la señal en facatativa no hay ni televisión ni internet

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 32 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda Siempre es lo mismo y no hay respuesta

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  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 36 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

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  Danibony (@danibony_) reportó hace 51 minutos desde El Charquito, Cundinamarca

  @ClaroColombia que FASTIDIO su llamadera Dios miooooo!! conté 9 llamadas y apenas son las 11:30 AM. bloqueo un numero, me llama otro, es un sin fin esa ******!!!!!!

• 
  Tacho (@arquilax) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ni creo, nada que mejora el servicio cada día peor

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  Diego Burgos (@untalburgos) reportó hace 55 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda He estado tratando de comunicarme con ustedes para que me restablezcan el internet de mi casa pero no ha sido posible Pésimo servicio 😒😒😒😒

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  Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 58 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 3 días sin televisión sin teléfono fijo y sin internet, en toda Bosa que pasa? Suponemos que para la facturación si hay espacio para que así mismo se ve reflejada la falta de servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Seth_ 🐕🍀 (@byron_marn1) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Quiero mi servicio hijos de perra

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  🌹Lucía Cartagena 🌹 (@sanluvica74) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @ClaroTeAyuda Como es posible que llevemos más de 10 llamadas a claro para solicitar la cancelación de un servicio hogar y nos cuelguen sin dar solución...que rabia ATIENDAN SOLUCIONEN 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  Zanders (@zandersh) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia servicio de 💩 nadie responde y sigue caído

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  JDpino (@JeissonDavidPin) reportó hace 9 minutos

  A los cual lógicamente recibo llamadas de corte y suspensión del servicio y sería normal como lo hace Banco de Bogotá que solo me llama una vez y uno hace el compromiso, lo malo es que @ClaroColombia lo llama a uno cada 15 minutos con mensajes hostiga tés de una operadora.

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  El psicólogo... (@UnPsicologo__) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que no pueden hacer nada, que los técnicos son los que deberían saber... los de @ClaroColombia hicieron una migracion en mi conjunto a fibra óptica y ahora no dejan instalar ni hacer traslados, no dejaron puertos activos... una **** ****** de servicios

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  Fata Morgana (@FataMorganaSR) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia otra vez estamos sin internet en Barranquilla Alto Prado, y el Chat no funciona.

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  hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó hace 19 minutos

  Estamos en Villavicencio sin señal de @ClaroColombia por que @emsa Luz Villavicencio molestando y viene baja y sube y vuelve y baja este servicio. Via a catama, santa Helena, camino real, girasoles y más. Servicios de mal en peor.

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  Catalina Sepulveda (@CataSeza) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas noches sigo presentando fallas en mi servicio de claro TV en mi casa. Yo tengo el servicio de Android TV y no hay servicio, llevo así cuatro días. Siguen diciéndome que se arregla en las próximas horas y así ya van 4 días. Hasta cuándo ???

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  Willington-76 (@Willington_76) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia @kalvinsuave @ClaroTeAyuda llorar por que claro es la peor basura que hay.

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  JULIO CASTILLO (@oval1) reportó hace 23 minutos

  @SarzDavis @ClaroColombia A mí me pasaba, incluso llegué a tener 5 o 6 Mbps la solución fue simple, cambiarme a Movistar, ellos también prometen 600 - 800 Mbps y no cumplen Pero por lo menos no bajan de 150