¿Está Claro con problemas o cortes en Mosquera, Departamento de Cundinamarca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mosquera provienen de los códigos postales 250040.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mosquera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mosquera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Mosquera, Departamento de Cundinamarca 02/11/2026 21:25

febrero 11: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Flores Dallas, Mosquera, Soacha, Guadalajara, Chía, Facatativá, Madrid, Funza y Entrerríos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 horas
Bogotá	Internet	hace 3 horas
Bogotá	Internet	hace 3 horas
Bogotá	Televisíon	hace 5 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 6 horas
Bogotá	Internet	hace 7 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mosquera y lugares cercanos:

Sergio Villamizar (@Phamtonvox) reportó hace 9 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
De nuevo, como cada mes... 11 horas sin servicio de tv e Internet y hay que pasar por el karma de intentar comunicarse con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Penflo (@Penflo1) reportó hace 9 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia un descaro, todo el día sin teléfono fijo, llamo a su línea y contesta su asesor que soporte técnico está fuera de servicio por presunta actualización, para cobrar super, para reparar y revisar fallas, pésimos
Marko A. Julio (@MarkJulyReds) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper quién nos defiende ante los abusos de @ClaroColombia, puse una queja ante ellos y pedí en la página de la SIC la exclusión de mis datos para temas publicitarios de telefonía móvil, sin embargo esto lo pasa por alto Claro y me siguen llamando y llegando SMS.
Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 11 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@Juanjosebarrien @ClaroColombia 14 compromisos para que me saquen de sus bases. La semana pasada incumplieron la décimo tercera…¡hay que ser muy brutos para pensar que hacerse odiar ayuda de fidelizar o seducir clientes! PDT: también con varias tretas me robaron 2 cargos (uno móvil y otro hogar).
pequeñapiña (@corrito25) reportó hace 13 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente
Aydalu Espitia (@aylues23) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia en engativa NO HAY SERVICIO, TAN RARO, PERO LA FACTURA SI NO REBAJA, @petrogustavo es como. Para q no se vea, ni se sepa q dijo hoy en el discurso, tampoco hay Movistar
Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 20 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
¿Genteeee @ClaroColombia está caído?
Alejo El Conejo🐰 (@orocruxperdido) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
¿Cómo es posible que servicio al cliente de @ClaroColombia me obligan a cambiar mis apreciaciones en la cuesta de satisfacción? Hay preguntas relacionadas a la empresa NO a la persona que realiza la atención. Es absurdo para el empleador tener que aclarar cómo se debe calificar
Penflo (@Penflo1) reportó hace 33 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia sres. Que pasa con la televisión en Sauce I ciudad verde Soacha? Armaron monopolio en la ciudadela, por lo menos presten buen servicio.
Patty @bril Ospitia (@pattyabrilis) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper A todos nos ha pasado. Lo malo es que nada pasa
RICARDO CORTES (@RICARDOACORTES) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia desde las 8 am llevo tratando de solicitar asistencia técnica, no ha sido posible en todos los números de tel. Que dan , ni en wattsap. Definitivamente el servicio cada vez es peor ... y para cancelar ni se diga.
Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 44 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@paniagua @ClaroColombia Claro haciendo todo mal? No, no puede ser…
Andrelo S. 🍇🧮Ⓜ️ (@Sarmiewton) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
Necesito cancelar un servicio en @ClaroTeAyuda y es imposible por el menú de llamadas llegar a una opciones.
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 48 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Si tienen la oportunidad de tener Claro Hogar por favor desaprovechenla. El servicio es una porquería. @ClaroColombia
Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 48 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia cuántas hijueputas llamadas tengo que recibir???? Ya les pagué los 19 días de servicio que me prestaron, desde el 20 de junio cancelé el servicio, dejen de HOSTIGAR 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Ana Maria García (@AnaMariaGarzia) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia 12 horas no me llaman, necesito poder usar mi servicio de llamadas que no sirve bien.
Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 55 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@hola_soychacks Estoy en Chía, dos horas sin servicio de internet. Los teletrabajadores tenemos hoy más horas de almuerzo, gracias @ClaroColombia 🥲😡
Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper señores sic, @ClaroColombia se niega a realizar el prorrateo del servicio que tenía con ellos, pretenden que pague 30 días. Desde el momento que llamé a cancelar, inmediatamente desconecte el router. ¿Tengo que pagar el mes? ¿Tengo que dejarme reportar?
Hernán Infante HIB (@hinfanteb) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ROBERTO_CANO @ClaroTeAyuda Jodidos con @ClaroColombia están peor que Nequi jajajaja
Tailo (@TAILO2020) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Ay no me jodan, mejor dejen que vaya y me retire en estos días y no me estén mandando sus mamadas de servicio, ¡los detesto! es increíble que ustedes sean el menos peor de los prestadores de servicio de telefonía celular

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

WILLIAM GUZMAN (@William_GuzmanS) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda cuando se va a garantizar que haya una buena cobertura en #ClaroHogar y #ClaroMovil que servicio tan nefasto
Yennifer Camacho (@YenniferCamac12) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia Las nuevas sedes nos ayudan a tener más a la mano los beneficios y solución a las consultas que tengamos, bien por eso.
Diego Lozano (@dlofra10) reportó hace 6 minutos
Señores @ClaroTeAyuda desde anoche estoy sin internet ni tv, me pueden informar que pasa, me imagino que otro daño en el sector?
Ariana♡ (@arpasaher) reportó hace 11 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda Ya lo hice y ni han respondido he tenido como 7 llamadas con sus asesores y todos cuelgan y para peor en su chat de WhatsApp tampoco me solucionan. 🙄
Melissa Martinez (@urban_attitude) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda por favor actualicen su listado de centro de servicio, al parecer el de palmas Mall barranquilla no funciona.
Edwin Torres (@JUDAS_TORRES) reportó hace 14 minutos
Amigos de @ClaroTeAyuda ¿cómo sería para solucionar problemas técnicos de internet hogar? Sería un detalle de fina coquetería que ayudarán con la causa.
Andrés Villanueva (@andres_villanue) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda Mis saludos para ustedes. Favor me brindan información sobre el servicio Claro T-Resuelve
|| •)🇮🇩 Juan P Melo (@juanmelriv) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda nada que restablecen el servicio de Claro Hogar
Julio Andres Espitia (@jespiti) reportó hace 21 minutos
@ClaroColombia se toma el servicio por los olímpicos y resulta que el servicio se cae desde hace horas; llamas a serv-cliente hace 50 mins y no contestan. Me habían dicho que el peor servicio era claro y lo compruebo. Atentos @Superservicios @sicsuper
Jhon Lindarte (@JhonLindarte) reportó hace 27 minutos
Más de una semana intentando que los infames de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me cancelen mi "servicio". Lo llevan a uno a callejones sin salida para que la cancelación no se concrete. Ya esto es política de la empresa??