¿Está Claro con problemas o cortes en Mosquera, Departamento de Cundinamarca?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mosquera provienen de los códigos postales 250040.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mosquera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mosquera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Los Laureles, Flores Dallas, Mosquera, Soacha, Guadalajara, Chía, Facatativá, Madrid, Funza y Entrerríos.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 horas
Bogotá	Televisíon	hace 4 horas
Bogotá	Internet	hace 4 horas
Bogotá	Internet	hace 13 horas
Bogotá	Teléfono	hace 23 horas
Bogotá	Internet	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mosquera y lugares cercanos:

• Alvaro mendoza (@alvaroantonio_2) reportó hace 2 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia buenas tardes señores de Claro no tengo servicio de internet claro hogar desde ayer 09//05//22 desde la mañana hasta el día de hoy 10/05/22 y aún sin servicio de internet ni televisión.. #clarohogar #claro #clarocolombia

• Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 2 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Un_FelipeMas @ClaroTeAyuda Yo cancele nunca hubo respuesta 🥴

• Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Buenas tardes, menos a @ClaroTeAyuda @ClaroSportsCo por tan pésimo servicio.

• Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 7 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia los servicios de claro cada día peor, pero lo más perverso es haberles regalado la plata por 3 meses por un servicio que no funcionaba y cuando pido lo reintegren dicen que no hay evidencia de que el internet no funcionará 😵‍💫 lo peor 🙄

• Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 10 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores, otra vez sin servicio, será que me van a robar de nuevo pagando 3 meses más y sin internet, tras del echo uno llama y le cuelgan, me avisan por qué está vez si no les voy a regalar mi plata 🥴🙄

• Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 20 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tras de que el internet no funciona, el servicio de televisión tampoco 🙄 ahhh no pero la factura si llega a tiempo 🫤😒 cada día más convencida que el servicio es perverso!!!

• Luisa Ramírez (@Luisa_Ramirez) reportó hace 22 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia llevo todo el día sin servicio de internet, teléfono y televisión. Cada que llamamos nos dicen que 8 horas y ya pasaron 10 y nada. Quién soluciona?

• Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 25 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia pésimo servicio de internet en la Vereda La Balsa en Chía !!!! Dos dias seguidos donde se cae el Internet !!!! @sicsuper alguien que nos ayude !

• Paola Andrea Zuluaga (@PaoZulu88) reportó hace 25 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia buenos días es el colmo el fraude telefónico por parte de uno de sus asesores para acceder a un plan que supuestamente era gratuito ,lastimosamente en la línea no contestan para tal reclamación.Resulte pagando canales individuales sin estar de acuerdo.

• Jineth C. Forero A. (@Ing_Jinethy3) reportó hace 25 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ja! Sobretodo, he llamado hoy 7 veces al call los 7 agentes queme contestan dicen algo diferente, uní solo intento ayudarme el resto solo se excusa en la falla masiva

• blinki salgado (@blinki29) reportó hace 30 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @molinarescol Desde ayer estamos sin servicio; llamamos y no nos dieron solución alguna. Bogotá. Calle 71 a sur Bosa atalayas

• blinki salgado (@blinki29) reportó hace 32 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenos dias , necesitamos que nos solucionen el problema de Internet lo antes posible.

• Jesus Ardila (@JesusAr42650293) reportó hace 32 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia pilas me retiré de claro ahora me cobra más de un mes no ha querido entender que me retiré por mal servicio y ahora me llama mañana tarde y noche cobrando meses la superintendencia no controms esa gente no hay línea de queja solo responde máquinas que lo deja horas esperando

• Jesus Ardila (@JesusAr42650293) reportó hace 33 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia señores deje de estar llamando y cobrando a ustedes el olla se le dice me retiro y no lo retira a un y lo peor que la superintendencia lo apoya debe ser que le pasa dinero a la superintendencia porque esa gente no hace nada para sancionarlo a ustedes cuando no acepta retiro o rec

• angelicatorres (@yasomale) reportó hace 35 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Que servicio de MIE@## @ClaroTeAyuda @ClaroColombia servicio de porquería hoy se ha caído el Internet más de 20 veces, programan visitas y las cancelan me mame de esta ****** no sean tan hijueputas 😡

• Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 37 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Cómo es posible que se roben 6.000.000? En @ClaroColombia de un supuesto crédito a nombre de alguien que no ha sacado esos 6.000.000 en celulares y otras cosas? A quién se pone la queja? Cómo entrega @ClaroColombia mercancía sin consentimiento del dueño de la línea? @sicsuper

• Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 39 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pésimo servicio de internet, pésimo el servicio al cliente.

• Paola Andrea Zuluaga (@PaoZulu88) reportó hace 42 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Lastimosamente no sirve nada su asesoría para esperar 15 días hábiles de respuesta a una vulneración tan grave. Lastimosamente toca recurrir a los entes de control

• blinki salgado (@blinki29) reportó hace 55 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda cuando nos van a solucionar el problema de Internet

• JOSE AMAYA ️ (@taxismaya) reportó hace 58 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda una coincidencia muy grande que no tenga fin la llamada se les caiga ustedes y no me den el número de radicado 8 veces llamando para obtener una respuesta y no la hay! solo tramitología

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Φ 🧠🫀🦴🫁👻 Φ (@Linketsunami) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Menos mal no tengo afán, porque esto lo pusieron jace una hora y nada de nada, no?

• 🇨🇴 Glo munoz (@Glo_munozl) reportó hace 5 minutos

  Señores @ClaroColombia como es posible que desde ayer a las 2pm se haya dañado el servicio de televisión, Internet, telefonía, y sea la hora y no arreglan el daño. Exijo una solución, se ve afectado mi trabajo y la educación de mi hijo. @Superservicios

• Jeisson David Páez (@Jeissonpaez10) reportó hace 9 minutos

  Dan asco @ClaroColombia son una **** ******.

• spooky jenn//JIMTOBER (@afterthxxstorm) reportó hace 12 minutos

  @sofngtan @ClaroColombia te veo mal ahí

• Diana Bedoya (@dianabedoyav) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Ya nos llegó respuesta de la PQRS. Se detectó el fraude en este caso y eliminó el crédito.

• RogerM (@ElGeoDataBase) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Ayer fue lo mismo… se pierde mucho tiempo en solución… y el cobro si es cumplido… RM..🤡🤡🤡

• Diegod (@DarthDiegod) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo dos horas esperando una llamada que "ya me iban a hacer" mientras tanto no pude conectarme a trabajar, por la inoperancia de @ClaroTeAyuda

• jk (@sykej05) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia 3 día sin internet y la solución que dan es desconecta el router 🤡🤡🤡🤡

• jk (@sykej05) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Llevo 3 días sin internet 3 ***** días y la solución que dan es desconecta el router 30 seg y los vuelves a conectar yo quede así 🤡

• MEJIA MARTINEZ SEBASTIAN ANDRES (@MEJIAMARTINEZS1) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia tanto que cobran, tan puntual que quitan el internet cuando alguien no paga y brindan una porqueria de servicio que no sirve para nada y se hacen llamar la mejor red de colombia, asqueroso servicio.