¿Está Claro con problemas o cortes en Mosquera, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Mosquera, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mosquera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Facatativá, Guadalajara, Madrid, Chía, Soacha, Funza, Entrerríos, Mosquera, Madrid, Chía y Los Laureles.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mosquera y lugares cercanos:
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migue
(@miguec82) reportó
desde
Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @sicsuper necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá desde el día de ayer y uno llama a claro y le mandan el técnico hasta el próximo año el 3 de enero
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𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶
(@laurapegonzalez) reportó
desde
Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Enserio qué falta de seriedad ustedes, no colaboran absolutamente para nada, ya 5 días así y no hay una solución.
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Paulita Forero Marin
(@Paulitafoma) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cómo hacemos para que alguien me radique la cancelación del servicio hogar? Una hora pegada al teléfono, 4 asesores y nada, ustedes son muy atrevidos
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migue
(@miguec82) reportó
desde
Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenos días quisiera saber por qué no hay servicio ni de internet ni televisión en facatativa desde el día de ayer
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Rafa
(@_RafaelHH_) reportó
desde
Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Eso me dicen hace días. Nunca me llaman. Es PÉSIMO
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migue
(@miguec82) reportó
desde
Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia necesito una respuesta ya que se paga puntual y ustedes no dan respuesta de nada
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Nando
(@EduardArias37) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia es increíble como se valen de malas prácticas para hacer la retención de un usuario que se quiere retirar del mal servicio ofrecido por @ClaroColombia los asesores cortan la llamada, hacen que falle la validación por sms la página no asigna rad de la solicitud
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𝓓𝓪𝔂𝓪𝓷𝓪 𝓤𝓼𝓮𝓬𝓱𝓮 𝓢𝓾𝓪𝓻𝓮𝔃
(@DayanaUsecheS) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
Señal de wifi de @ClaroTeAyuda esta pésima hoy. No aparece la red 5G. Y la señal normal está terrible.
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𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶
(@laurapegonzalez) reportó
desde
Soacha, Departamento de Cundinamarca
CLARAMENTE, @ClaroColombia es de lo peor desde el jueves estos sin mis servicios de claro hogar y aparte me comunico y me informan que es un daño en las cajas de red del sector que en 5 horas aproximadamente iban a solucionar, ya ha pasado un día y nada. @ClaroTeAyuda
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𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶
(@laurapegonzalez) reportó
desde
Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Sigo esperando a que den solución.
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migue
(@miguec82) reportó
desde
Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper ,@ClaroColombia necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá ya llevamos 2 días sin servicio pero para cobrar uno se pasa un día y le cortan pero para contestar no quieren
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Joha..TT ❤
(@JOHANNITATT20) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
Los sres de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nos están dando la despedida de año con fallas en el servicio el día hoy. 🤦🤦
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Joha..TT ❤
(@JOHANNITATT20) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
@AngieCadc16 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Acá el internet en el apartamento anda intermitente desde ayer y no dan solución alguna. Hace 3 horas dijeron que iban a revisar y jummm...
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Aleja 🐰🍓
(@M_aleja1) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
Vida hijueputaaaaaa depender del servicio de ****** de @ClaroColombia Ni en servicio móvil ni en hogar sirve para nadaaaaaa. Que desespero
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Nando
(@EduardArias37) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia señores necesito cancelar mi servicio con ustedes así que requiero pronta gestión, no más trampas de sus asesores para lograr retención forzada @MinTIC_responde @CRCCol
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migue
(@miguec82) reportó
desde
Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia por qué no contestan se ha llamado y no dan respuesta
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Diego Burgos
(@untalburgos) reportó
desde
Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda He estado tratando de comunicarme con ustedes para que me restablezcan el internet de mi casa pero no ha sido posible Pésimo servicio 😒😒😒😒
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Joha..TT ❤
(@JOHANNITATT20) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
@AngieCadc16 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Acá ando pegada al teléfono para ver si dan soporte o generar una visita técnica.
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David
(@unicdavi) reportó
desde
Cota, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia como hago para reportar una falla
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🔯RęmįnTõ🆖✡️
(@Remintong01) reportó
desde
Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@vengaledigo07 @ClaroColombia El servicio que prestan hoy día los operadores es de lo mas malo.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jeffe®son
(@Jeff_Amaris) reportó
@sbedo97 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Como te solucionaron el error?
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Kevin Valdez De La Rosa
(@KevinValdezDeL1) reportó
@ClaroColombia Tenga presente que servicio solicita
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Alixon Navarro Muñoz
(@AlixonNamu) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia se pusieron en contacto conmigo. Me dicen que se trata de un daño que demora cerca de 8 horas en solucionar. Conmigo hay 30 usuarios más que se ven afectados. De todos modos me veo perjudicada por este tema. Dependo de la conectividad para trabajar.
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Nathalia Espitia B
(@NATHIESPITIA) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia 20 llamadas, una hora y que no pueden ni poner una PQR ni reactivar mi servicio! En serio? @sicsuper Y uno paga para esto?
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Dani Escobar
(@danielesri) reportó
Buenos días @ClaroColombia, desde el jueves estoy intentando hacer un traslado de un servicio de Claro Hogar, y ni por la app ni por la línea me lo permite. ¿Me pueden ayudar? Se cuelga la llamada cuando se marca @Superservicios. ¡Es urgente!
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Jhoncito
(@B4rtolomeo) reportó
@ClaroTeAyuda me instalan fibra óptica creyendo q me iba a ir mejor, ahora llevo 48horas sin servicio y agendan visitas que no cumplen, al parecer la única área encargada que trabaja hoy es ventas. Claro sale con más mentiras y excusas que mi ex.
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Laura Ramírez Castañeda
(@lauramirezcast) reportó
Te odio @ClaroColombia gracias por dejarme sin internet definitivamente. Ya llevaba varios días molestando pero ahorita ni reiniciándolo sirve
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🌹Lucía Cartagena 🌹
(@sanluvica74) reportó
@ClaroColombia Un asesor inepto me cancelo todos los servicios sin solicitarlo. Ahora me tienen sin poder trabajar, me cuelgan y no dan solución.. Ahora me dicen que debo quedarme 3 días hábiles o sea 5 sin servicio
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Alixon Navarro Muñoz
(@AlixonNamu) reportó
Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde hace una hora estoy esperando una respuesta sobre la anterior queja. Mi trabajo depende de esto, me están perjudicando. Al interno les envié las evidencias del pago e historial
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Carlos Eduardo
(@carlosrami77) reportó
Increíble la basura de servicio de @ClaroColombia .... no hay tv un Internet lento...... @sicsuper