¿Está Claro con problemas o cortes en Mosquera, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mosquera provienen de los códigos postales 250040.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mosquera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mosquera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Mosquera, Departamento de Cundinamarca 12/07/2025 19:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Teléfono (20%)
Corte Total (19%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Facatativá, Mosquera, Madrid, Chía, Los Laureles, Entrerríos, Guadalajara, Soacha y Chía.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 11 horas
Bogotá	Televisíon	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mosquera y lugares cercanos:

Patty @bril Ospitia (@pattyabrilis) reportó hace un minuto desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper A todos nos ha pasado. Lo malo es que nada pasa
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 7 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Si tienen la oportunidad de tener Claro Hogar por favor desaprovechenla. El servicio es una porquería. @ClaroColombia
Andrelo S. 🍇🧮Ⓜ️ (@Sarmiewton) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
Necesito cancelar un servicio en @ClaroTeAyuda y es imposible por el menú de llamadas llegar a una opciones.
Hernán Infante HIB (@hinfanteb) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ROBERTO_CANO @ClaroTeAyuda Jodidos con @ClaroColombia están peor que Nequi jajajaja
pequeñapiña (@corrito25) reportó hace 14 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente
Tailo (@TAILO2020) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Ay no me jodan, mejor dejen que vaya y me retire en estos días y no me estén mandando sus mamadas de servicio, ¡los detesto! es increíble que ustedes sean el menos peor de los prestadores de servicio de telefonía celular
Sergio Villamizar (@Phamtonvox) reportó hace 16 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
De nuevo, como cada mes... 11 horas sin servicio de tv e Internet y hay que pasar por el karma de intentar comunicarse con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 20 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@Juanjosebarrien @ClaroColombia 14 compromisos para que me saquen de sus bases. La semana pasada incumplieron la décimo tercera…¡hay que ser muy brutos para pensar que hacerse odiar ayuda de fidelizar o seducir clientes! PDT: también con varias tretas me robaron 2 cargos (uno móvil y otro hogar).
Penflo (@Penflo1) reportó hace 24 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia un descaro, todo el día sin teléfono fijo, llamo a su línea y contesta su asesor que soporte técnico está fuera de servicio por presunta actualización, para cobrar super, para reparar y revisar fallas, pésimos
Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 24 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia cuántas hijueputas llamadas tengo que recibir???? Ya les pagué los 19 días de servicio que me prestaron, desde el 20 de junio cancelé el servicio, dejen de HOSTIGAR 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Alejo El Conejo🐰 (@orocruxperdido) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
¿Cómo es posible que servicio al cliente de @ClaroColombia me obligan a cambiar mis apreciaciones en la cuesta de satisfacción? Hay preguntas relacionadas a la empresa NO a la persona que realiza la atención. Es absurdo para el empleador tener que aclarar cómo se debe calificar
Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 29 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo La respuesta que necesito es que por fin, después de 2 promesas incumplidas (obvio no sumo las 15 de otros casos), me confirmen por escrito este mes ya quedó pago por ese cruce y me envíen un paz y salvo. A ver si me sorprendo para buen cuando no me corten el servicio.
Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 30 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 3 días sin televisión sin teléfono fijo y sin internet, en toda Bosa que pasa? Suponemos que para la facturación si hay espacio para que así mismo se ve reflejada la falta de servicio.
Santa Fe/Cesitar ¬¬ (@CesarEdisson) reportó hace 32 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia la señal de uds últimamente en todo lado es un puñetero ASCO!
María Laura Rodríguez de Yuburí🌷 (@MariaLauradaa) reportó hace 36 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda llevo un mes pidiendo la cancelación del servicio y no tengo respuesta. Ya envié un pqr y no tengo confirmación. ESPERO QUE NO ME FACTUREN OTRO MES!
Ana Maria García (@AnaMariaGarzia) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia 12 horas no me llaman, necesito poder usar mi servicio de llamadas que no sirve bien.
Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 47 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@paniagua @ClaroColombia Claro haciendo todo mal? No, no puede ser…
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 50 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia reporto falla en la señal de CLARO TV desde ayer. Los canales simplemente no sirven.
Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper señores sic, @ClaroColombia se niega a realizar el prorrateo del servicio que tenía con ellos, pretenden que pague 30 días. Desde el momento que llamé a cancelar, inmediatamente desconecte el router. ¿Tengo que pagar el mes? ¿Tengo que dejarme reportar?
Penflo (@Penflo1) reportó hace 59 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia sres. Que pasa con la televisión en Sauce I ciudad verde Soacha? Armaron monopolio en la ciudadela, por lo menos presten buen servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

🇺🇸Diana Marcela Garcia🇺🇸 (@DianisAmore) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda Aun no he recibido la atención para solución. Buenas noches, sigo presentando fallas de Internet. Solicito atención telefónica. Gracias
Pau_vaneg@s (@PaulaVa64328393) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda Ok, espero una respuesta.
Sandra Gallegos M (@sgallegos20) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia experiencia desastrosa 4 horas tratando de encontrar un asesor que ayude a solucionar el problema de internet lento e intermitente y no se puede. Tampoco se puede acceder a un asesor o a una línea para cancelar el servicio. Son los peores
VA' PENSIERO (@Saguita48237700) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda @PaulaVa64328393 Dure 17 dias sin señal tripleplay,la factura llego con un descuento de $ 24 mil,xq no se registro la falla,vinieron 17 tecnicos aun hay intermitencia,si entrego el servicio debo pagar una multa x los 9 meses de permanencia aun,ojala algun ente los investigue por cobros abusivos
Julieta. (@pelivioleta) reportó hace 15 minutos
De 5 horas en 5 horas @ClaroColombia me tiene sin servicio desde la 7 pm de ayer pero 5 horas ya lo arregla. 5 horas de quién sabe que línea de tiempo. 🙄🙄
Cristhian Camilo (@Criskmilo) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda Esperemos que sea vdd xq en este momento el servicio de TV, funciona muy mal y no tengo soporte ni por app ni por call center
Javier Guerrero (@Javier_Guerrero) reportó hace 15 minutos
@NanaMGNS @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Me pasó lo mismo, cinco llamadas 'caídas' y la respuesta es que supuestamente un fallo en el sistema, luego de siete llamadas finalmente, pero igual me llegó siguiente factura, son unos descarados.
Isaac (@IsaacBalseiro) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda podrían ayudarme con algo en DM por favor
ALEJO RUBIO 1946 (@alejorubioa) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda Miren si mañana no hay una solución esperaré que el tema seguiré solo con la respuesta de la @sicsuper por qué lo sé haber llamado es como decir una falsedad más que grande que son buenos
ALEJO RUBIO 1946 (@alejorubioa) reportó hace 19 minutos
A ver @womcolombia no se les pegue las mañas de @ClaroColombia que cumplidos mandan la factura pero el servicio una verdadera porquería que hacemos sin línea durante una semana y toca escribirles cuando hay wifi