Estado del servicio de Claro en Mosquera, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Mosquera, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mosquera, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mosquera, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Mosquera, Funza, Cota, y Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 12 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 14 horas
Bogotá	Internet	hace 20 horas
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mosquera, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mosquera y lugares cercanos:

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  Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  El Internet de @ClaroColombia es como Nequi y Bancolombia. Todos los viernes falla. 😔😒😒😒

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  Tacho (@arquilax) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ni creo, nada que mejora el servicio cada día peor

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  Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 7 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Un_FelipeMas @ClaroTeAyuda Ellos y sus vainas, imagínate que disque les debo 15 mil pesos de la factura y a son de que? No tengo idea, por qué le subieron al servicio y adicional les salgo a deber 😒🙄 son pasados de atrevidos 🥴

• 
  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 7 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Te escribí por mensaje directo la falla continua !! Ayuda por favor

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  Maleja Vargas (@MalejitaV92) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia me robaron el celular con mi SIM claro. He intentado bloquear mi SIM pero es imposible, las opciones que me dan no funcionan, los números dicen que están temporalmente fuera de servicio, el WhatsApp solo me están vendiendo y al app de claro todas mis credenciales

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  Dime Mar 🌊 (@marwi_nature) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Alguien sabe porque @ClaroColombia esta funcionando tan pésimo? La señal es extremadamente mala, siendo una de las telefonías más grandes del País deberian ofrecer calidad 🤬

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 9 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia Me quedé esperando

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  migue (@miguec82) reportó hace 9 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia necesito una respuesta ya que se paga puntual y ustedes no dan respuesta de nada

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  Aleja 🐰🍓 (@M_aleja1) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Vida hijueputaaaaaa depender del servicio de ****** de @ClaroColombia Ni en servicio móvil ni en hogar sirve para nadaaaaaa. Que desespero

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  Sandra del Pilar C (@SandradelPilarC) reportó hace 22 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @sicsuper favor intervenir las líneas de servicio al cliente de @ClaroColombia hoy en una llamada me hicieron un radicado me programaron una visita, no me llegaba mensaje de texto volví a llamar y me indican que ese radicado y la visita técnica y su programación eran falsos.

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  jacc4764 (@jacc476427918) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroColombia La duda es la siguiente el día 6 de enero de 2026 cancele el valor de pago de la factura por $108.910 pero resulta que me acaba de llegar de manera intempestiva un nuevo valor a pagar por $111.858,88. El problema es que la diferencia es de aproximadamente

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  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda La Empresa Que Estafa y Roba a Sus Usuarios.

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  jacc4764 (@jacc476427918) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroColombia $3.000 y el plazo maximo de pago es mañana. Pregunta: ¿Qué pasa con la línea si no cancelo mañana esos $3.000? ¿Los $ 3.000 me los cargan para la próxima factura? ¿Me cortan el servicio por faltar esos $3.000?

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  migue (@miguec82) reportó hace 40 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia por qué en facatativá no hay servicio de televisión y uno paga carísimo ese servicio @sicsuper ayúdenme llevamos dos días sin servicio de televisión y mandan al técnico hasta el 3 de enero

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  Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Los sres de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nos están dando la despedida de año con fallas en el servicio el día hoy. 🤦🤦

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  ROLACHO (@oscarsantana9) reportó hace 46 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Que pereza llamar a cancelar un plan de @ClaroColombia, mas de 30 minutos para que al final cuelguen, llamo otra vez y el asesor no me deja hablar, me toco preguntarle 3 veces que si me escuchaba para que dejara de repetir los mismos beneficios que no me interesan

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  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 47 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Necesito una ayuda con un servicio. Urgente

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  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 49 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

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  Mauricio Osorio Muño (@momdeportes) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  +573140881261 Abuso de @ClaroColombia TERRIBLE @sicsuper

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  NanaGioys (@NanaGioys) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Que fastidio con @ClaroTeAyuda me llaman, le f Jan buzón por un servidor como que j es mío, ya lo he reportado mil veces y nada que retiran mi número de ese registro de cliente. Es tedioso esa g bye

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Elver (@ElverMier) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola buenos días, será que el área encargada de cancelación de servicio de claro móvil me puede atender qué llevo varios días y solo me pasan una computadora y nunca atienden a nadie, que mal servicio

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  Nicolais (@Nicolai97513050) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia PESIMO servicio. No sean tan mentirosos y abusadores. Casi 2 horas esperando un asesor en su Chat nadie atiende... Muchas horas sin servicio Claro hogar. Claro es un engaño, una farsa de lo peor con todos sus productos.

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  DiA/Na Avelino (@aveKobe) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda hola por favor me indican los pasos que debo hacer para cancelar el plan hogar que tengo actualmente, gracias

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  Ministerio TIC (@Ministerio_TIC) reportó hace 10 minutos

  Con corte a las 6:00 p.m., el monitoreo técnico permitió identificar municipios con mayores niveles de indisponibilidad en infraestructura móvil, principalmente asociados a operadores como @ClaroColombia, @MovistarCo, @Tigo_Colombia y WOM, manteniendo seguimiento permanente y articulación técnica frente a estos reportes.

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  sebastian echeverry (@CheevyGeo) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Ya e intentado hacerlo por tu link, y no funciona, y ya tengo dos reclamos desde la línea telefónica y sigue igual…..

• 
  Seth_ 🐕🍀 (@byron_marn1) reportó hace 15 minutos

  @mariapaulab16 @ClaroColombia Ufff no te recomiendo eso, el HBO no sirve 25/30 días del mes.

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  𝙳𝚒𝚊𝚗𝚊 𝙴𝚜𝚙𝚎𝚛𝚊𝚗𝚣𝚊 𝚁𝚒𝚟𝚎𝚛𝚊 𝚁. (@dianaerivera) reportó hace 18 minutos

  @ocuavas @ClaroColombia @sicsuper El servicio de atención al cliente ahora es un WhatsApp que no funciona

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  mariposavagarosa (@mariposava88141) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios ¡Qué porquería de servicios! Mi mamá es un adulto mayor, con limitaciones para desplazarse, me dio una autorización escrita, con fotocopia de su cédula y presenté mi cédula original, y no me atienden porque la carta tiene que ser autenticada. A ver.

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  Manuel A Mejia (@ManuelAuMejiaH) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Ustedes se dedicaron a robarlo a uno todos los meses la factura sale mal que porquería de compañía

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  Pitufa (@PITUKAV) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda @gisellagenius @MovistarCo Y jamás lo van a recibir, porque sus servicios son lo PEOR