¿Está Claro con problemas o cortes en Mosquera, Departamento de Cundinamarca?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mosquera provienen de los códigos postales 250040.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mosquera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mosquera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Mosquera, Departamento de Cundinamarca 01/27/2026 11:00

enero 27: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Mosquera, Chía, Facatativá, Madrid, Soacha, Funza y Entrerríos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 11 horas
Bogotá	Televisíon	hace 18 horas
Bogotá	Internet	hace 19 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mosquera y lugares cercanos:

ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 5 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda ¿como es posible que tengan una señal tan pixelada son más los pixeles que lo que uno llega a ver en la señal? 😒🙄
Ana Zerpa Gutierrez (@Anitazerpa) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda hoy llegue a mi casa y no tengo #internet ni ninguno de mis servicios claro hogar. No se que pasa y en el chatbot, WhatsApp ni el numero de servicio al cliente atienden. Necesito solucion ya porque trabajo remoto. Estoy ubicada en madrid cund.
Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 8 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.
Ana Zerpa Gutierrez (@Anitazerpa) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Ya te los envié. Espero me llamen para solucionar este problema y no para ***** y venderle a uno cosas.
Jesus Ardila (@JesusAr42650293) reportó hace 21 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia pilas me retiré de claro ahora me cobra más de un mes no ha querido entender que me retiré por mal servicio y ahora me llama mañana tarde y noche cobrando meses la superintendencia no controms esa gente no hay línea de queja solo responde máquinas que lo deja horas esperando
Luis Pérez (@luisangelsjo) reportó hace 25 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@MarioRobertoP @ClaroTeAyuda Jajajajaja de reclamo 😒
DEEJAYJAVIERDIAZ (@DEEJAYJAVIDIAZ) reportó hace 29 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buenas noches..... 2 llamadas a servicio al cliente para una solución pronta respecto a mi linea y se caen las llamadas? Pppfff, seria posible contactar por algún medio y buscar soluciones. Plan caro y servicio pésimo sin solución alguna. @sicsuper
David (@jurista_1) reportó hace 30 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda ?? Casi una hora esperando respuesta ineptos
Monifex (@monifex_) reportó hace 32 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda amanecí con mi celular diciendo sin SIM NECESITO SOLUCIÓN
Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace 32 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
Además @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora, después de haber hablado con unos 15 a 20 asesores, viene uno a decirme que es que hay un fallo que aparentemente ningún otro vio. Y que por eso no se puede. Y no contentos con eso, cada vez que alguno de ellos me va a dar solución...
fredy orozco (@fredyAHF) reportó hace 35 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Allá no sirve la señal de ****** de Claro
Wilsonbo (@yoyotelodigo) reportó hace 36 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@nilsonagu @ClaroColombia Me está parecido que movistar realmente se está preocupado por prestar un servicio de calidad.
ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 41 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Ok, ya me dirijo al DM para encontrar una solución amena al problema.
Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
Y entonces @ClaroTeAyuda lo deja a uno sin servicio de telefonía, televisión e Internet.
Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace 50 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
Pésimo servicio... Como siempre. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿Cómo es posible que llevemos una semana intentando trasladar el servicio y ustedes no agenden una cita nunca? Siempre me dicen que me llamaran en la tarde a asignarla, y sigo en las mismas.
Sandreins 🌟15🌟 (@sandreins44) reportó hace 51 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia es lo peor que existe, una semana gestionando el traslado de servicios y acá seguimos esperando a ver si se les da la gana de prestar el servicio. Lo peor supuestamente no se puede cancelar porque existe una orden abierta. c.c. @sicsuper
Malejita Mar (@alejitahappy) reportó hace 55 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
No es por nada pero @ClaroColombia aveces es una ****** completa
Jhon Bonilla . Me Uno Al Pacto Histórico (@JhonBonillaGar) reportó hace 56 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
El operador de servicio @ClaroColombia son unos abusivos con los clientes, esta el caso mío que realice la cancelación del servicio, me contestaron y me dieron un número de radico de cancelación del servicio. Y estos abusivos de Claro me dejaron el servicio activo 👇
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 58 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia para cobrar son muy buenos. Para arreglar señal en San Juan de Rioseco Cundinamarca, son muy malos! Lucro indebido.
Patty Moreno🇨🇴🇨🇴 (@moreno_patty) reportó hace 58 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hasta que horas van a restablecer el servicio en Funza?. Llevamos ya 16 horas. Y todavía me responden que debo esperar más o menos en 5 horas más. #Trabajenvagos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

RN brayan (@bsmc04) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia llevo 4 días sin señal de televisión, quien me ayuda con esto?
𝘿𝙧𝙤𝙣𝙚𝙨 𝙎𝙠𝙮 𝙕𝙤𝙤𝙢 (@SkyZoomDrone) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda Pues tengo Internet intermitente.
patricia riveros (@paprika19682000) reportó hace 10 minutos
Sin redes sociales por qué se cayó la red y dicen que serán 2 días NOOOOOOOO quien sabe algo @ClaroColombia @MinTIC_responde
Juan Pablo Osorio (@popeosorio) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda hola, en Envigado antioquia, llevamos 4 horas sin Internet en la unidad, el app no funciona y la línea no contestan. Nos pueden ayudar?
DanielAstra (@DanielaRuns) reportó hace 14 minutos
Se cayó WhatsApp, Instagram, Facebook y mi Internet. Ah no, verdad que mi Internet ya estaba caído desde hace rato @ClaroColombia
LP (@LPanonymous1476) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda podrían contestar los mensajes y arreglar el servicio de internet hogar???🤬
xCʀɪs 🇨🇴 (@xCris48_) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda su servicio es de lo peor malparios
Andrea Ocampo B. (@AndreaOcampoB1) reportó hace 19 minutos
@Carrandresdc @ClaroColombia Igual siempre están caídas. Que no lo estén es lo que sorprendería. Es el peor servicio!!! Justo acá estoy en la “línea con ellos” se caé cada 5 minutos por un incumplimiento
Leonardo Nuñez (@javiernt30) reportó hace 20 minutos
@LorenaS775 @Natalia02818618 @ClaroColombia Si, la verdad es que hay buenos precios, y pues lo mejor es que el servicio es bueno
Christian Ramirez (@christhianrami) reportó hace 22 minutos
@hyperconectado @ClaroColombia siempre está caído.