¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Tejada, Departamento del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Tejada, Departamento del Cauca 06/01/2025 12:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (49%)
Teléfono (19%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (7%)
E-mail (4%)
Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Teléfono	hace 10 días
Cali	Internet	hace 10 días
Cali	Corte Total	hace 13 días
Cali	Teléfono	hace 14 días
Cali	Teléfono	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

♕MAFERCHALO💖 (@maferchalo) reportó hace 6 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Hola @ClaroTeAyuda Houston tenemos un problema! No hay servicio de TV
Luis Felipe Castro T (@PipeCT) reportó hace 7 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Por fin me restablecieron el servicio y ahora si llaman a preguntar que qué me pasó, que qué necesito. Ya pa que.
Andrés Felipe Galindo (@afgalindo) reportó hace 9 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Te acabo de enviar el soporte de pago por este medio. Gracias por confirmar.
Harold Fernando Cruz ☀️ (@haroldfcruz) reportó hace 9 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Por favor contactarse tengo el servicio de internet malo. @ClaroTeAyuda quedo atento.
Clau lopez =) (@clayin78) reportó hace 11 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia que pasa con el servicio de 50 megas no llega ni a 1. Pésimo servicio. Buscaré proveedor. En este momento no es que haya internet decidieron bajar el servicio y seguir cobrando lo mismo. @MinTIC_responde
Evolución Política (@CoordinaValle) reportó hace 15 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@lineklo82 @Angel_MontanoC @Tatasteroso @JorgeIvanOspina @ClaroColombia Así es! @ClaroColombia es PÉSIMO! pero sí te llega la factura como si prestaran un servicio excelente o al menos según lo contratado!
Wilson Castaño (@wilson_da88) reportó hace 16 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @Tigo_Colombia @Avantel_sas señores, que plan en telefonía móvil me pueden ofrecer con telefonía ilimitada y con internet de más de 20 megas.
César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 25 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace poco tome con ustedes el plan hogar y la señal de internet viene y va. Mal servicio.
Marlon Riascos (@marlonriascos11) reportó hace 34 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Y los de @ClaroColombia hasta cuando me dejan el plan lento ya pague 😂😂
Fabián Puerta (@fpuerta86) reportó hace 35 minutos desde El Retiro, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda que pasó con esa carta de bienvenida de claro hogar, cuando me contactaron para venderme su servicio me dijeron un precio, ahora leo "dichoso papel" y me van a cobrar más de lo acordado aparte no cumplieron con un beneficio que me prometieron! 😒 #Cali #Claro
Javier Rodriguez (@JavierPropal) reportó hace 49 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@EMCALIoficial Barrio El Refugio_Cali sin servicio de energía @emcalioficial y la señal de @ClaroTeAyuda del móvil también se cae en la Calle 1C con 66A @Superservicios @EMCALIprensa2
Adriana Fajardo Torres (@Adriana15991721) reportó hace 51 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Aquí tambien se daño
Jhonny Rodríguez (@jhonnygto1) reportó hace 52 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia muy inestable la app #miclaro #HaganAlgo
César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 53 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo con ustedes el plan hogar desde hace un mes y la señal de internet viene y va, más se va. Pésimo servicio.
JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 53 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@BedoyaWeb @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Por eso me cambié a @Tigo_Colombia y la diferencia es abismal; servicio más estable y lo mejor no te llegan sorpresas en la factura.
Luis Felipe Castro T (@PipeCT) reportó hace 53 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Sin servicio de Internet @ClaroTeAyuda ... entro a la app y dice pendiente de pago pero ya pagué y tengo el comprobante. Vamos a ver si funciona el servicio 24/7 pues.
Luis Felipe Castro T (@PipeCT) reportó hace 54 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Parece una respuesta automática y que me ayudarán en horario laboral... Que tristeza...
Sergio Coy Patiño (@SCoy69) reportó hace 57 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Con quien debo comunicar me para que no me hagan más llamadas y me envíen mensajes de textos amenazantes, siendo que ya pague, es horrible que tanta tecnologia no descargue un pago q se realizo el 7/08/2019, q hartera.
Adri BG (@babativa2780) reportó hace 58 minutos desde Jamundí, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda buenas noches he sido perjudicada con mi servicio de TV E INTERNET ya que me los desconectaron sin yo solicitarlo, la empresa Claro me informa q yo solicite el traslado y eso es falso, solicito la reconexion y me dicen q de 24 a 72 horas. Q tal esto.
James Caicedo Castro (@jacaicedoc) reportó hace 59 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@chamopupilo @ClaroColombia @Superservicios @MinTIC_responde Desde que Claro me instaló el servicio, no me dieron la velocidad contratada, hice todo lo pertinente para buscar solución y la empresa no me la dio, asi que opté por buscar la forma de la terminación de contrato. Es muy desgastante estar llamando o escribiendo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jaime A. Bustamante (@JABustamanteV) reportó hace 10 segundos
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cuando van a realizar el ajuste a la factura de acuerdo a las pretensiones del PQR 819726493 y aceptadas por ustedes según comunicación RVA 10000- 4127774 del día 01/02/2020 firmado por Viviana Jiménez Valencia. Y sigue el fallo en mi línea
deysi barajas (@deysi_92) reportó hace 53 segundos
@ClaroTeAyuda Sigo esperando
Andrea Nuñez (@AndreaNM18) reportó hace un minuto
@ClaroColombia Deseamos que Claro no nos deje en visto ni nos corte las llamadas sin dar ninguna solucion. La peor atencion que he visto en la vida. 1 semana llamando y sin tener solucion ni respuesta de su parte. Pesimo servicio.
Lorena Alvarado Quintero (@loreaquintero22) reportó hace 2 minutos
Vengan en serio, tengo reunión a las 10 a.m. su estupido servicio al cliente no sirve para nada, algo que es sencillo de solucionar más de una hora y nada? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Yo me llamo cumbia Ⓐ (@lacostamalvada) reportó hace 7 minutos
La vida puede llegar a ser una **** ******, pero nunca va a llegar tan bajo como el ********* internet de @ClaroColombia Algún día voy a conseguir trabajo y pagarle a @ETB que si es chimba
Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Señores CLARO ¿Hasta cuándo seguirán ustedes prestando tan deficiente servicio? Sólo se preocupan en hacer cobranzas que nunca se causaron.
Aldrin García (@AldrinGarciaB) reportó hace 14 minutos
Tocará generar una tendencia de #ClaroNoSirve @ClaroMalSoporte #CanceleAClaro #DesconectesedeClaro A ver si así brindan una solución @ClaroColombia no sirve sino para vender y monopolizar el mercado. No dan soluciones a los daños. 5 visitas y no solucionan.
Mónica Herrera (@monicafherrera) reportó hace 16 minutos
Tras el pésimo servicio, cobertura y atención ahora resulta que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para evitar portabilidades reportan líneas como fraudulentas porque ellos pusieron mal los datos al registrarlas. Ahora toca ir a perder el tiempo a un CAV por sus errores.
Aldrin García (@AldrinGarciaB) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia #Mentiroso - @ClaroColombia miente a los clientes no brinda buen soporte y no responde por los contratos perdidos por teletrabajo (por su mal servicio)
Lorena Alvarado Quintero (@loreaquintero22) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda En cambio de brindar estas respuestas estupidas respondan el dm que les envié hace 1 hora, sigo esperando que llamen