Estado del servicio de Claro en Puerto Tejada, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Vereda El Morgan, Jamundí, y El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Jamundí	Internet	hace 1 mes
Jamundí	Wi-fi	hace 3 meses
Corinto	Corte Total	hace 4 meses
Corinto	Internet	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Tejada, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

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  ABG (@babativa2780) reportó hace 2 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ClaroTeAyuda porfa no tengo television quien me ayuda necesito la señal.

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  DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 10 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia porque siempre lo mismo con su falla de servicio? @sicsuper

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  Al. M. V.🏳️‍🌈 (@Otrebla_88) reportó hace 13 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Ahora resulta que de va la energía y el servicio móvil de @ClaroTeAyuda deja de funcionar. Pdta: Estoy con los datos de @MovistarCo

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  Otro más en esto (@CeroYLlevo2) reportó hace 14 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @PilIoBuenaGente @MovistarCo @ClaroColombia Ño... La clasificación es cuál es peor que la otra...

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  Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó hace 15 minutos desde Santo Domingo, Valle del Cauca

  Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.

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  DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 25 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Hola señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia , esa increíble que cuando quiero usar los servicios del plan que pago, no me permitan usarlo, ni me funciona el HBO Max @sicsuper

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  Andrés Felipe Lenis. (@Felipe_Lenis) reportó hace 27 minutos desde Villa Rica, Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cada día el servicio está peor y peor, no veo la hora que llegue otro operador a mi casa para poderme pasar.

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  Я МОРОЧО (@DIARMOR1985) reportó hace 27 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Ya les cancelé el servicio de telefonía móvil, no me voy a arrugar para cancelarles el servicio de Internet. Llevo una semana con el servicio a medias, intermitente y con baja señal. Necesito una solución urgente. @sicsuper @Ministerio_TIC

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  César Augusto Tello Rivera (@cesar_tello) reportó hace 29 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Tengo el internet malo y estos malazos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no contestan por ningún medio, pero eso si, un solo día se pasa la facturación y lo saturan y le dicen que le van a quitar a uno todo lo que tiene. @sicsuper hasta cuando tanto abuso.

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  Eider Julian 🇳🇬🇳🇬 (@eiderjulian11) reportó hace 29 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Cansado de @ClaroColombia con su acoso todos los días, no quiero plan de datos, no me quiero cambiar de operador por favor @sicsuper hagan algo, el acoso de claro es impresionante....

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  DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 29 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Todo El dia con El servicio caido @sicsuper

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  LUIS M (@luisfermm15) reportó hace 34 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Me siento totalmente hostigado y perseguido por @ClaroColombia He bloqueado más de 150 números donde me llaman a hostigar para que sea cliente de ellos y siguen llamando de más números. @sicsuper @Ministerio_TIC ayuda por favor

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  Juan Carlos Gonzalez (@JuanCar66219759) reportó hace 34 minutos desde Padilla, Cauca

  Que injuaticia comenten este pais. @ClaroTeAyuda ante el inconveniente de no poder pagar mi factura de claro por 41.900 pesos. Me llega un mensaje donde claro me hace el cambio a prepago. Les anuncio Presentare denuncia formal.

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  FRANK'O (@franklinlopez07) reportó hace 36 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @AnddresMaestre @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Esa empresa es de lo peor que hay.

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  Sammir Saavedra L (@chato4684) reportó hace 40 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ARGUFSCar @ClaroColombia Puedes denunciar ante la @sicsuper con las pruebas puedes cancelar el servicio sin que te vayan a hacer cobros adicionales

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  DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 48 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me ayudan restaurando mi servicio? Varías horas sin el @sicsuper

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  Geraldine Triana (@GeraldineTrian1) reportó hace 49 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ClaroColombia hasta cuándo con su ineptitud para trabajar? Es una falta de respeto que desde hace 2 días llamé a reportar que no tengo internet ni parabolica y no pasado nada, vuelvo a llamar y que no asignaron técnico ni nada. Necesito cancelar el servicio con uds YA MISMO.

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  Mache🦄 (@machegiraldo) reportó hace 54 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  mas de 50 llamadas al dia de @ClaroColombia que se puede hacer en este caso?

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  Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó hace 55 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de 12 horas sin servicio de internet. ¿Qué pasa?

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  CJAY ♔ (@Cjaygourmet) reportó hace 59 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @ClaroColombia entonces uds le suben el plan a uno y un llama y no pasa nada, luego uno va a cancelar y que no se puede que xq ya generaron la otra factura? Entonces una factura que se tiene que pagar el 01 de nov 2025 ya está generada el 23 de octubre?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gina!! (@ginaruizmorales) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Que pasa con la señal de claro bosa las margaritas más de 20 horas sin Servicio???

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  Andres Camilo (@AndresilloCr2) reportó hace 4 minutos

  Me tiene cansado estos doble hptas de @ewomm y @ClaroColombia llamando a toda hpta hora ofreciendo planes, perros doble hptas no quiero ni ****** con ustedes dejen de ***** @sicsuper

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  La Pagana Viajera (@LaPaganaViajera) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Que va eso es pura ****** hace un tiempo ya lo había hecho por mensaje interno me pidieron mis datos y me dijeron que ya no me iban a llamar mas y jamás sucedió

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  AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 7 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @larroticaa @ClaroColombia Son insoportables con su llamadera a toda hora. Menos mal ya no contesto una sola llamada desconocida.

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  Rockardo (@Rockardo71) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda ayuda, problema con internet

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @rigonando @ClaroColombia @rigonando 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días

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  Jaime Andres Ortiz (@JAOL2013) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper No hay derecho al problema tan impresionante para cancelar un plan. Si no se puede pagar, no se puede pagar. 43 min. Para esperando, responde y cuelgan cuando uno aduce que necesita cancelar plan. Son desgraciados y miserables. Así no se hace negocio.

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  Javier Hernandez (@javierhm9) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda de nuevos sin servicio? Qué raro que los servicios de ustedes les dé por fallar. Qué hago con ustedes? Qué se hace con un servicio tan porquería como el de ustedes

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  Dani (@dani_un) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @CRCCol Será que la @CRCCol nos puede ayudar a que Claro arregle su portal de PQRs, hoy nuevamente intenté y sale el mismo error. ¿Cuánto tiempo necesita claro para entender que tiene un bug 🪲y que no debería ser tan difícil arreglarlo?

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  jorge leon (@eduardo7153) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Que significa esa respuesta ? Cuáles consultas? No tomen más del pelo