Estado del servicio de Claro en Puerto Tejada, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Jamundí	Internet	hace 5 días
Jamundí	Internet	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Tejada, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

• 
  ABG (@babativa2780) reportó hace 5 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ClaroTeAyuda porfa no tengo television quien me ayuda necesito la señal.

• 
  DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 8 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me ayudan restaurando mi servicio? Varías horas sin el @sicsuper

• 
  Eider Julian 🇳🇬🇳🇬 (@eiderjulian11) reportó hace 12 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Cansado de @ClaroColombia con su acoso todos los días, no quiero plan de datos, no me quiero cambiar de operador por favor @sicsuper hagan algo, el acoso de claro es impresionante....

• 
  Mache🦄 (@machegiraldo) reportó hace 18 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  mas de 50 llamadas al dia de @ClaroColombia que se puede hacer en este caso?

• 
  Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 18 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ClaroTeAyuda Eso Espero está muy intermitente la señal

• 
  Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó hace 19 minutos desde Santo Domingo, Valle del Cauca

  Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.

• 
  Al. M. V.🏳️‍🌈 (@Otrebla_88) reportó hace 22 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Ahora resulta que de va la energía y el servicio móvil de @ClaroTeAyuda deja de funcionar. Pdta: Estoy con los datos de @MovistarCo

• 
  Fabián Puerta (@fpuerta86) reportó hace 22 minutos desde El Retiro, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda que pasó con esa carta de bienvenida de claro hogar, cuando me contactaron para venderme su servicio me dijeron un precio, ahora leo "dichoso papel" y me van a cobrar más de lo acordado aparte no cumplieron con un beneficio que me prometieron! 😒 #Cali #Claro

• 
  Geraldine Triana (@GeraldineTrian1) reportó hace 27 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ClaroColombia hasta cuándo con su ineptitud para trabajar? Es una falta de respeto que desde hace 2 días llamé a reportar que no tengo internet ni parabolica y no pasado nada, vuelvo a llamar y que no asignaron técnico ni nada. Necesito cancelar el servicio con uds YA MISMO.

• 
  Otro más en esto (@CeroYLlevo2) reportó hace 34 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @PilIoBuenaGente @MovistarCo @ClaroColombia Ño... La clasificación es cuál es peor que la otra...

• 
  DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 38 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Hola señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia , esa increíble que cuando quiero usar los servicios del plan que pago, no me permitan usarlo, ni me funciona el HBO Max @sicsuper

• 
  Я МОРОЧО (@DIARMOR1985) reportó hace 38 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Ya les cancelé el servicio de telefonía móvil, no me voy a arrugar para cancelarles el servicio de Internet. Llevo una semana con el servicio a medias, intermitente y con baja señal. Necesito una solución urgente. @sicsuper @Ministerio_TIC

• 
  Sammir Saavedra L (@chato4684) reportó hace 40 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ARGUFSCar @ClaroColombia Puedes denunciar ante la @sicsuper con las pruebas puedes cancelar el servicio sin que te vayan a hacer cobros adicionales

• 
  Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 40 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Que es lo que pasa con la Señal de @ClaroColombia acá en Jamundi

• 
  Adri BG (@babativa2780) reportó hace 43 minutos desde Jamundí, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda buenas noches he sido perjudicada con mi servicio de TV E INTERNET ya que me los desconectaron sin yo solicitarlo, la empresa Claro me informa q yo solicite el traslado y eso es falso, solicito la reconexion y me dicen q de 24 a 72 horas. Q tal esto.

• 
  MARDEL GRANADA Q. (@prensamardel) reportó hace 50 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Que damier @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en caso de uno tener una emergencia, se muere primero... Esto será causal de demanda ?? No hay señal convencional, ni Whatsapp...

• 
  Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó hace 55 minutos desde Santo Domingo, Valle del Cauca

  Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.

• 
  Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 55 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Que pasa con La señal de win Sport en @ClaroColombia

• 
  DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 56 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia porque siempre lo mismo con su falla de servicio? @sicsuper

• 
  Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó hace 57 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de 12 horas sin servicio de internet. ¿Qué pasa?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  CARLOS EDUARDO (@MunevarCerc) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper Bueno srs @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no quedo otro camino que cancelar el servicio y los usuarios de la zona que tienen el mismo inconveniente con el Internet y la Televisión hace ya varios dias creo optaran por lo mismo. Solo dilaciones, excusas y cero solución..!

• 
  *LA MONA*✨❤️⚽👹 (@elyrxc) reportó hace 5 minutos

  Bueno @ClaroColombia y es que no piensan darme solución? No les voy a pagar por un servicio que nunca me dieron y no, NO ME HE OLVIDADO DE PAGAR MI FACTURA PERO NO LES VOY A REGALAR $160.000 PESOS de un servicio que no consumí ni recibí y que ustedes mismos me negaron.

• 
  DAVID RODRÍGUEZ (@davidmiguez) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 4 meses de servicio, 2 veces fallas en el sector, 3 reclamaciónes de facturación que no responden, servicio de ****** que dan no?? @sicsuper

• 
  Darío (@dario_radel19) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Revisa la incidencia

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @x_pandemia @ClaroColombia @x_pandemia 1/5 Hola, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN.

• 
  Mkpao 🇨🇴 BTS&ALD1 (@Milekballestero) reportó hace 11 minutos

  Hola buenas tienen algun problema con la señal hoy o que desde las 10 anda molestando @ClaroColombia

• 
  Laura I. (@Laichr) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @rodrigod214 Se comunican conmigo, me indican que hacen el ajuste de la visita para el 31 de julio y en la app ni en el sistema hay registro de cambio? Cual es la tomadera de pelo?? En serio?

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 20 minutos

  @O10465886Andres @ClaroTeAyuda @O10465886Andres Recibe un cordial saludo de la SIC. Si tu inconveniente persiste, amplíanos la información de tu caso, indicando el servicio afectado televisión, telefonía, internet o financiación de un producto tecnológico, y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación.

• 
  Dulcinela 🍇🌻🦋🙏🏻🇨🇴 (@Dulcinela0907) reportó hace 23 minutos

  @Pilica7 @ClaroColombia Ay mi Pilarcita es de lo peor 😡

• 
  Enso Franco (@SandroAmay82233) reportó hace 26 minutos

  No ese hijo de **** servicio de @ClaroColombia que **** porquería. Cada rato se cae el Internet y lo peor es que no responden cuando se hace reporte de falla 😡😡😡😡🤬🤬🤬