¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Tejada, Departamento del Cauca?

Cuando uno tiene que estar conectado en una transmisión en vivo y por largo tiempo es que se da cuenta que el servicio de Internet de @ClaroTeAyuda es pésimo. 🤬🤬🤬

Tengo el internet malo y estos malazos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no contestan por ningún medio, pero eso si, un solo día se pasa la facturación y lo saturan y le dicen que le van a quitar a uno todo lo que tiene. @sicsuper hasta cuando tanto abuso.

@ClaroColombia Todo se pierde con la basura de internet de ustedes

@ClaroColombia @ClaroTeAyuda buena tarde estoy teniendo mucho problema con mi conexión WiFi y necesito un buen servicio porque estoy trabajando desde casa.

@Oji_yellow Te invitó a que llames a @ClaroColombia cuando tengas un daño, se demoran putamente en contestar

.@ClaroTeAyuda cómo hacer para comunicarme con ustedes y reportar una falla si cada vez que llamo se caen las llamadas? En la aplicación no me figura falla técnica pero en reuniones la conexión falla...

Sólo llevo 1 dia de haber vuelto a acceder a un servicio de Internet hogar con @ClaroTeAyuda ya me estoy arrepintiendo. Cada asesor maneja una info diferente. El producto #ExperienciaGaming que prometió mejorar la velocidad de carga en mi servicio no ha cumplido. #SeVeiaVenir

@ClaroTeAyuda espero respuesta por el dm.

@elyrozc @ClaroColombia La atención en esa línea es una porqueria

@ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo varios meses se señal intermitente hasta cuando no me dan una solución, que el nodo, que la pandemia y el recibo bien gracias

Hola @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Qué les está pasando desde hace unos días? Se va la señal de tele y de Internet, cada media hora y vuelve, pero es que hoy es ya una cosa de locos, cada 5 minutos se cae.

Llevo ya cuatro llamadas solicitando explicaciones a @ClaroTeAyuda del por qué, para que me quedara con su servicio me ofrecen una tarifa y me facturan otra distinta Será que la @Superservicios puede controlar estos abusos. Lo cantinflesco es que siempre me mandan a la encuesta

@ClaroTeAyuda espero aún la respuesta al DM

@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buen día, desde el día lunes 7 de diciembre tengo problemas de conexión a internet. El servicio está lento, no cargan las páginas de internet, ni las app que utilizo. Agradezco su soporte.

Soy yo o la señal de @ClaroColombia celular está molestando ?

@ClaroColombia dejen de robar a la gente se les está pagando por un servicio y se roban la plata literal

@ClaroTeAyuda buena tarde estoy teniendo problemas con el servicio de internet desde el día viernes 18 de septiembre.

@ClaroColombia la atención al cliente te es pésima, perversa, dejan esperando al cliente con esa musiquita fastidiosa de claro, luego cuelgan la llamada sin dar soluciones y las “visitas de los técnicos” es una mentira. Nunca llegan.

@ClaroColombia llevo casi un mes sin poder utilizar el internet basura que ustedes venden, tienen el sistema caído y no responden en servicio al cliente pero al final del mes entonces si debo pagar mi factura completa y ahí si funciona el sistema para cobrar

Hola, @ClaroTeAyuda, la factura de mis servicios no se ha vencido, ¿Y ya estás llamando a amenazar con suspensión del servicio? Ni que tu servicio fuese tan bueno.

@ClaroTeAyuda no tengo internet ni servicio de TV /: normal que pase esto con ustedes

@PajaritoDeIvan Así pasa con @ClaroColombia acá en Puerto Carreño Vichada quitan el servicio y cobran como si fuera normal, los datos son intermitentes y uno ponea queja y no hacen nada por arreglar el problema

@ClaroTeAyuda Llevo muchos mensajes y aún no dan solución, "se lo pasan al departamento correspondiente", "lo están escalando" muchos mensajes y ninguna solución.

@ClaroTeAyuda tengo un grave problema con mi acceso a Internet y no he recibido respuesta alguna. A través de sus canales de atención

@ClaroTeAyuda es lo peor que existe, uno quiere cancelar y colocan mil trabas, acepté un beneficio en la factura para no cancelar y llega la nueva factura sin ningún beneficio, me hubieran dejado cancelar el servicio en vez de tenerme otro mes con mentiras. Ayuda @sicsuper

@ClaroTeAyuda Sigo esperando …

@ClaroTeAyuda @sicsuper No hay derecho a tanta arbitrariedad por parte de ustedes. Y la respuesta es absurda, vuelvo y digo, una prueba concreta que demuestre QUE FUI YO CON MI CÉDULA quien hice la compra.

@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper pesimo servicio 4 llamadas de 20 min. Para cancelar claro hogar no solucionan, pesimo pauperrimo servicio, ademas asesor que me atendio grocero. Como hago para retirarme??

@PaulinaLaAndona @ClaroColombia Así es. Por eso cancelé el servicio con ellos.

@Luladita @ClaroColombia Envía un derecho de petición, solicitando la cancelación del plan y listo. Lo puedes hacer por la página de ellos, así no te desgastas llamando o desplazarte a un punto físico