¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Tejada, Departamento del Cauca?

Sólo llevo 1 dia de haber vuelto a acceder a un servicio de Internet hogar con @ClaroTeAyuda ya me estoy arrepintiendo. Cada asesor maneja una info diferente. El producto #ExperienciaGaming que prometió mejorar la velocidad de carga en mi servicio no ha cumplido. #SeVeiaVenir

Hola, @ClaroTeAyuda, la factura de mis servicios no se ha vencido, ¿Y ya estás llamando a amenazar con suspensión del servicio? Ni que tu servicio fuese tan bueno.

Llevo ya cuatro llamadas solicitando explicaciones a @ClaroTeAyuda del por qué, para que me quedara con su servicio me ofrecen una tarifa y me facturan otra distinta Será que la @Superservicios puede controlar estos abusos. Lo cantinflesco es que siempre me mandan a la encuesta

@ClaroTeAyuda espero respuesta por el dm.

@ClaroTeAyuda espero aún la respuesta al DM

Tengo el internet malo y estos malazos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no contestan por ningún medio, pero eso si, un solo día se pasa la facturación y lo saturan y le dicen que le van a quitar a uno todo lo que tiene. @sicsuper hasta cuando tanto abuso.

@ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo varios meses se señal intermitente hasta cuando no me dan una solución, que el nodo, que la pandemia y el recibo bien gracias

@duniasoad @ClaroTeAyuda De Claro, de Movistar, de Tigo, de DirecTV... trata de cancelar un servicio para q veas los días y horas que vas a gastar No conozco una experiencia más ingrata en la vida (excepto salir con una mujer casada)

@ClaroTeAyuda Gracias a la pronta atención al Sr Dan de servicio al cliente Ya tengo Internet !!

@ClaroColombia @ClaroTeAyuda buen día, desde el dia de ayer tengo intermitencia en mis servicios de claro hogar y esto entorpece mi trabajo.

@ClaroTeAyuda Buena tarde, por favor dejar de enviar mensajes de texto cobrando una factura que ya pagué, envían mensajes de que ya recibieron el pago y luego siguen llegando los de cobrar, hay un mal filtro últimamente en su compañia!! 🤔🤔🤔

@ClaroColombia buen día, desde el día de ayer no tengo servicio de internet en casa. @ClaroTeAyuda

@grapita @ClaroColombia @TelepacificoTV No guardes muchas expectativas! Llevo días cuestionando públicamente el pésimo servicio de @ClaroTeAyuda y ni por eso! Te piden datos y ahí queda todo!

Todavía esperando que @ClaroTeAyuda responda lo que hace más de 24 hrs pregunté: por qué la señal de voz y datos se ha deteriorado en La Buitrera Cali, km 6 Callejón Tabares. Para qué aumentan gigas de navegación si no pueden usarse! Explique @ClaroColombia

Necesito que @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda expliquen por qué la señal telefónica y de datos se ha deteriorado tanto en Cali sector de La Buitrera km 6 donde sin WiFi -por cortes frecuentes de energía- es casi imposible comunicarse con voz y datos propios! Por favor los escucho!

Señores @ClaroColombia no es posible que desde noviembre no me den solución a un servicio q mes a mes cobran y no prestan

Señores @ClaroColombia desde ayer estamos esperando que nos solucionen y nada aún, eso del tal #tripleplay es perjudicial, sin internet/Tv/Tel x 2 dias 😠 pero para facturar si son cumplidos, mal servicio postventa!!

@ClaroTeAyuda Agradecería mucho un pronta solución, no he podido hacer nada hoy porque verdaderamente con esa velocidad de conexión no se puede trabajar. Gracias

@ClaroTeAyuda @elmonosanchezof Pueden ayudarme a mi con este mismo tema @ClaroTeAyuda que les llevo escribiendo desde ayer y no me contestan!!!!!!

@ClaroColombia señores día de trabajo y tengo los servicios de ustedes como 100pre caído. #pesimoservicio

@ClaroTeAyuda a 21 días de solicitar presencialmente el traslado de mi plan a una línea prepago, siguen sin solucionarme eso y lo del cambio de número. Por 3ra vez me voy a acercar a la oficina principal de mi ciudad, sino me solucionan tocará exponer el caso en la @sicsuper

@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @MarcaClaroCol muy mala atención El día de hoy en su call center. Le pido validen las llamadas de la linea 3204090547 a su *611 pésimo servicio al cliente. Espero tomen medidas con sus asesores.

@ClaroTeAyuda @UnCalvoConGafas Pura 💩 llevo casi un mes que me solucionen la entrega de un producto que me cargan a la factura sin ser recibido, eso es estafa mal nacidos.

@ClaroTeAyuda Llevamos ya mas de 5 horas sin servicio se Internet. No hay respuesta en atención al cliente e intenté dejar la queja por la pagina y no se puede tampoco. Que hace uni en estos casos? Desde que aumentamos la velocidad esta peor que nunca el servicio. Necesitamos respuestas.

El internet de @ClaroColombia es excelente en Bogotá, pero en Cali apesta. Llevo dos semanas con problemas de conexión, y hoy todo el día ha estado fallando... Lo peor es que las alternativas son aún peores.

El internet de @ClaroColombia es excelente en Bogotá, pero Cali apesta. Llevo dos semanas con problemas de conexión, y hoy todo el día ha estado fallando...

@ClaroTeAyuda manda un robot a responder y no me solucionan mi problema con un cobro que no me corresponde. Si no me resuelven hoy mañana empiezo con el proceso de super intendencia.

@sicsuper Gracias. Llevo 2 semanas intentando que mejoren el servicio de Internet hogar de @ClaroColombia. No ha sido posible. Es intermitente, de mala calidad. No cumple con los megas contratados. Lo ult q me dicen es q la señal de los vecinos interfiere la mia!?

@NataliaR__97 Te amo, más que a pelear con los de @ClaroColombia por su mal servicio de internet

@sicsuper Por un error propio del operador @ClaroColombia no cobraron un mes y luego de casi mes y medio me cobraron ese mes y aplicaron mora y suspendieron el servicio, la respuesta fue que debía pagar y disculpe la molestia