¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Tejada, Departamento del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Departamento del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (25%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Jamundí.
City | Problem Type | Report Time |
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Cali | Corte Total | |
Cali | Internet | |
Cali | Televisíon | |
Cali | Wi-fi | |
Cali | Wi-fi | |
Cali | Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:
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Andrés Felipe Lenis.
(@Felipe_Lenis) reportó
desde
Villa Rica, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia cada día el servicio está peor y peor, no veo la hora que llegue otro operador a mi casa para poderme pasar.
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Luis Felipe Castro T
(@PipeCT) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Por fin me restablecieron el servicio y ahora si llaman a preguntar que qué me pasó, que qué necesito. Ya pa que.
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♕MAFERCHALO💖
(@maferchalo) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Hola @ClaroTeAyuda Houston tenemos un problema! No hay servicio de TV
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Sergio Coy Patiño
(@SCoy69) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Con quien debo comunicar me para que no me hagan más llamadas y me envíen mensajes de textos amenazantes, siendo que ya pague, es horrible que tanta tecnologia no descargue un pago q se realizo el 7/08/2019, q hartera.
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Adriana Fajardo Torres
(@Adriana15991721) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Aquí tambien se daño
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Marlon Riascos
(@marlonriascos11) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Y los de @ClaroColombia hasta cuando me dejan el plan lento ya pague 😂😂
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Luis Felipe Castro T
(@PipeCT) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Sin servicio de Internet @ClaroTeAyuda ... entro a la app y dice pendiente de pago pero ya pagué y tengo el comprobante. Vamos a ver si funciona el servicio 24/7 pues.
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Adri BG
(@babativa2780) reportó
desde
Jamundí, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda buenas noches he sido perjudicada con mi servicio de TV E INTERNET ya que me los desconectaron sin yo solicitarlo, la empresa Claro me informa q yo solicite el traslado y eso es falso, solicito la reconexion y me dicen q de 24 a 72 horas. Q tal esto.
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JEFFERSON BOLIVAR NIETO
(@JEFFBOL) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@BedoyaWeb @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Por eso me cambié a @Tigo_Colombia y la diferencia es abismal; servicio más estable y lo mejor no te llegan sorpresas en la factura.
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James Caicedo Castro
(@jacaicedoc) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@chamopupilo @ClaroColombia @Superservicios @MinTIC_responde Desde que Claro me instaló el servicio, no me dieron la velocidad contratada, hice todo lo pertinente para buscar solución y la empresa no me la dio, asi que opté por buscar la forma de la terminación de contrato. Es muy desgastante estar llamando o escribiendo
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Luis Felipe Castro T
(@PipeCT) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Parece una respuesta automática y que me ayudarán en horario laboral... Que tristeza...
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Jhonny Rodríguez
(@jhonnygto1) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia muy inestable la app #miclaro #HaganAlgo
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César Augusto Zuluaga Rodríguez
(@Cesar_Augusto69) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace poco tome con ustedes el plan hogar y la señal de internet viene y va. Mal servicio.
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Harold Fernando Cruz ☀️
(@haroldfcruz) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Por favor contactarse tengo el servicio de internet malo. @ClaroTeAyuda quedo atento.
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Andrés Felipe Galindo
(@afgalindo) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Te acabo de enviar el soporte de pago por este medio. Gracias por confirmar.
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adriana
(@adrisasa27) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia terrible, inaceptable. Se viene cayendo muy seguido la señal de claro. Estoy en pleno San Antonio y se perdió la señal
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Wilson Castaño
(@wilson_da88) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @Tigo_Colombia @Avantel_sas señores, que plan en telefonía móvil me pueden ofrecer con telefonía ilimitada y con internet de más de 20 megas.
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Javier Rodriguez
(@JavierPropal) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@EMCALIoficial Barrio El Refugio_Cali sin servicio de energía @emcalioficial y la señal de @ClaroTeAyuda del móvil también se cae en la Calle 1C con 66A @Superservicios @EMCALIprensa2
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Fabián Puerta
(@fpuerta86) reportó
desde
El Retiro, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda que pasó con esa carta de bienvenida de claro hogar, cuando me contactaron para venderme su servicio me dijeron un precio, ahora leo "dichoso papel" y me van a cobrar más de lo acordado aparte no cumplieron con un beneficio que me prometieron! 😒 #Cali #Claro
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César Augusto Zuluaga Rodríguez
(@Cesar_Augusto69) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo con ustedes el plan hogar desde hace un mes y la señal de internet viene y va, más se va. Pésimo servicio.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ivan Acosta Herrera
(@ivanacostah) reportó
Si @ClaroColombia cobra 3 dias sin haber instalado el servicio a c/uno de sus clientes ¿Cuanto dinero se "gana" sin prestar el servicio?
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Oscar Cortes
(@oscar_cortes) reportó
@Yuly_Diamantina @ClaroTeAyuda Yo alquile una película el fin de semana! Y se veía pésimo, hice el reclamo y esta es la hora que nada que me resuelven. Ya me resigne. Le recomiendo @HBOMaxLA eso si va hacer calidad!!
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Ivan Acosta Herrera
(@ivanacostah) reportó
@ClaroTeAyuda En privado NO. Simplemente facturen desde la fecha en que se inicio el servicio y registren la dirección física correcta. Eso solicité por PQR y no lo aceptaron
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Mauricio López
(@mauromlopez) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper cómo es posible que lleve más de 24 horas sin servicio de internet y a esta gente le porta un comino, pero como no tengo millones de seguidores, no me dan respuesta rápida.
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La cachacosteña
(@MariangelTinoco) reportó
@ClaroTeAyuda Ni el técnico que vino pudo solucionar el problema de la fibra óptica dejando el problema o como decimos aquí, dejó la peluca
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Guadalupe ♥
(@guadalupedecas) reportó
Ratas asquerosas no dejaron bajar a Luisito del avión y le metieron un plan de 20 Gb que vale $40.000 en $150.000 @ClaroColombia
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Leydi J. Higinio
(@leydihiginio) reportó
@ClaroColombia llamar a que realicen la apertura de un puerto y llevar 4 horas sin internet y sin información de cómo pueden resolverlo, solo pasa con ustedes, el servicio que prestan es terrible, hasta cuándo?
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Jeziel🥑
(@Soyjeziel) reportó
@ClaroTeAyuda Nada vale son un servicio de ****** de echo ya cancelare el contrato.
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Ivan Acosta Herrera
(@ivanacostah) reportó
Solicito instalación tv, fijo e internet a @ClaroColombia Instalan a los 3 dias y facturan desde la llamada. Reclamo y dicen que así es correcto. Me siento robado.
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el sensible
(@JuanJuanfer1983) reportó
Definitivamente @womcolombia , que decepción de señal tan hp, me arrepiento de la portabilidad que hice. Yo creo que me vuelvo a pasar a @movistarmede o a @ClaroColombia .