Estado del servicio de Claro en Puerto Tejada, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Tejada, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

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  CJAY ♔ (@Cjaygourmet) reportó hace 47 segundos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @ClaroColombia entonces uds le suben el plan a uno y un llama y no pasa nada, luego uno va a cancelar y que no se puede que xq ya generaron la otra factura? Entonces una factura que se tiene que pagar el 01 de nov 2025 ya está generada el 23 de octubre?

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  Otro más en esto (@CeroYLlevo2) reportó hace 1 minuto desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @PilIoBuenaGente @MovistarCo @ClaroColombia Ño... La clasificación es cuál es peor que la otra...

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  Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 9 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Que es lo que pasa con la Señal de @ClaroColombia acá en Jamundi

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  LUIS M (@luisfermm15) reportó hace 10 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Me siento totalmente hostigado y perseguido por @ClaroColombia He bloqueado más de 150 números donde me llaman a hostigar para que sea cliente de ellos y siguen llamando de más números. @sicsuper @Ministerio_TIC ayuda por favor

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  Al. M. V.🏳️‍🌈 (@Otrebla_88) reportó hace 10 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Ahora resulta que de va la energía y el servicio móvil de @ClaroTeAyuda deja de funcionar. Pdta: Estoy con los datos de @MovistarCo

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  Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó hace 11 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ClaroColombia parece que es tendencia dejar sin servicio a muchas personas en Jamundí. ¿Alguna razón de eso ?

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  delio quintero (@delioquintero1) reportó hace 11 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ClaroTeAyuda X MD. Estoy esperando respuesta a mi petición. .

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  César Augusto Tello Rivera (@cesar_tello) reportó hace 11 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Tengo el internet malo y estos malazos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no contestan por ningún medio, pero eso si, un solo día se pasa la facturación y lo saturan y le dicen que le van a quitar a uno todo lo que tiene. @sicsuper hasta cuando tanto abuso.

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  Eider Julian 🇳🇬🇳🇬 (@eiderjulian11) reportó hace 17 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Cansado de @ClaroColombia con su acoso todos los días, no quiero plan de datos, no me quiero cambiar de operador por favor @sicsuper hagan algo, el acoso de claro es impresionante....

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  Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó hace 17 minutos desde Santo Domingo, Valle del Cauca

  Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.

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  Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 20 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Que pasa con La señal de win Sport en @ClaroColombia

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  Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó hace 23 minutos desde Santo Domingo, Valle del Cauca

  Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.

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  DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 36 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Hola señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia , esa increíble que cuando quiero usar los servicios del plan que pago, no me permitan usarlo, ni me funciona el HBO Max @sicsuper

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  Andrés Felipe Lenis. (@Felipe_Lenis) reportó hace 38 minutos desde Villa Rica, Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cada día el servicio está peor y peor, no veo la hora que llegue otro operador a mi casa para poderme pasar.

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  Andres Navarro (@AndresNavarroC) reportó hace 41 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  🚨 Sres. Copropietarios. Cordial saludo, me permito informar que, La empresa prestadora del servicio de energía CELSIA, notifica que suspendieron el servicio de energía que alimenta la subestación de la planta de la empresa CLARO, por falta de pago @CRCCol @ClaroColombia

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  Adri BG (@babativa2780) reportó hace 41 minutos desde Jamundí, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda buenas noches he sido perjudicada con mi servicio de TV E INTERNET ya que me los desconectaron sin yo solicitarlo, la empresa Claro me informa q yo solicite el traslado y eso es falso, solicito la reconexion y me dicen q de 24 a 72 horas. Q tal esto.

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  FRANK'O (@franklinlopez07) reportó hace 43 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @AnddresMaestre @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Esa empresa es de lo peor que hay.

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  DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 45 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Todo El dia con El servicio caido @sicsuper

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  MARDEL GRANADA Q. (@prensamardel) reportó hace 51 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Que damier @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en caso de uno tener una emergencia, se muere primero... Esto será causal de demanda ?? No hay señal convencional, ni Whatsapp...

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  Sammir Saavedra L (@chato4684) reportó hace 54 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ARGUFSCar @ClaroColombia Puedes denunciar ante la @sicsuper con las pruebas puedes cancelar el servicio sin que te vayan a hacer cobros adicionales

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Frases en Imágenes (@gifpin) reportó hace 3 minutos

  Buenas noches. Tengo problemas con mi servicio de Televisión. Me pueden ayudar porfa @ClaroColombia

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  Melissa Vanegas H (@MelVanegasH) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda siempre con su pésimo servicio técnico y servicio al cliente mis papás llevan una semana sin servicio y nada que les envían un técnico y dicen que hay una cita programada pero no van! No adquieran claro

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  Legally Pink 🦩🐝🐿️ (@JaneDoe0990) reportó hace 6 minutos

  Estoy en el barrio Sucre de Bogotá y este mes el servicio Claro hogar de internet ha fallado más del 80 % del tiempo. Solo dicen que tenga paciencia pero tengo que trabajar y en mi móvil claro dice que mis datos de van a acabar...Soluciones? @ClaroColombia

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  Carlos A Calvo (@cacd8726) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia No me deja responder me sale error

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 9 minutos

  @AndrsBorjazipo @ClaroColombia @AndrsBorjazipo 1/5 Hola, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN.

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  Lina Alarcon (@Lina_Alarcon) reportó hace 10 minutos

  42 Días y no ha sido posible que @ClaroColombia cierre u a visita y vengan arreglar el servicio que no están prestando

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  RodrigoPopayán (@PopayanRodrygo) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya llamé al área de facturación y me dijeron que eso era lo que arrojaba el sistema así que lo que debía hacer era pagar y si voy a pagar y a retirarme de ese servicio

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  Karmanauta🪐💫 (@Karma_Nauta) reportó hace 14 minutos

  ¡INCREIBLE, @MovistarCo NO ME OFRECE NINGUNA SOLUCIÓN DE PAGO, NO ATIENDEN A NADIE POR TELEFONO NI POR WHATSAPP, NO PUEDO PAGAR MI FACTURA Y MAÑANA ME CORTAN EL SERVICIO...! ¡SI ES ASÍ, ME PASO PARA @ClaroColombia DE UNA!

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  Ayllen Arzuza♡ (@AyllenArzuza) reportó hace 16 minutos

  Llevo más de 4 llamadas y no he podido cancelar el plan post pago con ustedes porque se cae la llamada @ClaroColombia hasta cuando ?

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  Doris Gomez (@dorisgomez77) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia el peor servicio del mundo, para lo único que sirven, es para acosar la gente, con promociones chimbas, que no cumplen