Estado del servicio de Claro en Puerto Tejada, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Vereda El Morgan, y Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Jamundí	Internet	hace 2 meses
Jamundí	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Tejada, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

• 
  Mache🦄 (@machegiraldo) reportó hace 6 segundos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  mas de 50 llamadas al dia de @ClaroColombia que se puede hacer en este caso?

• 
  DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 5 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia porque siempre lo mismo con su falla de servicio? @sicsuper

• 
  MARDEL GRANADA Q. (@prensamardel) reportó hace 7 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Que damier @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en caso de uno tener una emergencia, se muere primero... Esto será causal de demanda ?? No hay señal convencional, ni Whatsapp...

• 
  Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 7 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Que es lo que pasa con la Señal de @ClaroColombia acá en Jamundi

• 
  delio quintero (@delioquintero1) reportó hace 12 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ClaroTeAyuda X MD. Estoy esperando respuesta a mi petición. .

• 
  Juan Carlos Gonzalez (@JuanCar66219759) reportó hace 14 minutos desde Padilla, Cauca

  Que injuaticia comenten este pais. @ClaroTeAyuda ante el inconveniente de no poder pagar mi factura de claro por 41.900 pesos. Me llega un mensaje donde claro me hace el cambio a prepago. Les anuncio Presentare denuncia formal.

• 
  Я МОРОЧО (@DIARMOR1985) reportó hace 16 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Ya les cancelé el servicio de telefonía móvil, no me voy a arrugar para cancelarles el servicio de Internet. Llevo una semana con el servicio a medias, intermitente y con baja señal. Necesito una solución urgente. @sicsuper @Ministerio_TIC

• 
  Adri BG (@babativa2780) reportó hace 17 minutos desde Jamundí, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda buenas noches he sido perjudicada con mi servicio de TV E INTERNET ya que me los desconectaron sin yo solicitarlo, la empresa Claro me informa q yo solicite el traslado y eso es falso, solicito la reconexion y me dicen q de 24 a 72 horas. Q tal esto.

• 
  Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó hace 18 minutos desde Santo Domingo, Valle del Cauca

  Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.

• 
  LUIS M (@luisfermm15) reportó hace 20 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Me siento totalmente hostigado y perseguido por @ClaroColombia He bloqueado más de 150 números donde me llaman a hostigar para que sea cliente de ellos y siguen llamando de más números. @sicsuper @Ministerio_TIC ayuda por favor

• 
  DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 25 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me ayudan restaurando mi servicio? Varías horas sin el @sicsuper

• 
  FRANK'O (@franklinlopez07) reportó hace 37 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @AnddresMaestre @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Esa empresa es de lo peor que hay.

• 
  ABG (@babativa2780) reportó hace 41 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ClaroTeAyuda porfa no tengo television quien me ayuda necesito la señal.

• 
  Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó hace 41 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de 12 horas sin servicio de internet. ¿Qué pasa?

• 
  Geraldine Triana (@GeraldineTrian1) reportó hace 43 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ClaroColombia hasta cuándo con su ineptitud para trabajar? Es una falta de respeto que desde hace 2 días llamé a reportar que no tengo internet ni parabolica y no pasado nada, vuelvo a llamar y que no asignaron técnico ni nada. Necesito cancelar el servicio con uds YA MISMO.

• 
  BLACK (@cleytoncarm) reportó hace 44 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  Señores @ClaroColombia ustedes volvieron el servicio al cliente un asco, cómo me comunico con una persona y no con esos bots de ****** y la IA que no sirve para un ****.

• 
  César Augusto Tello Rivera (@cesar_tello) reportó hace 45 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Tengo el internet malo y estos malazos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no contestan por ningún medio, pero eso si, un solo día se pasa la facturación y lo saturan y le dicen que le van a quitar a uno todo lo que tiene. @sicsuper hasta cuando tanto abuso.

• 
  Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó hace 51 minutos desde Santo Domingo, Valle del Cauca

  Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.

• 
  DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 53 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Hola señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia , esa increíble que cuando quiero usar los servicios del plan que pago, no me permitan usarlo, ni me funciona el HBO Max @sicsuper

• 
  Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó hace 54 minutos desde Santo Domingo, Valle del Cauca

  Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Enrique Aycardi  (@DevilQuickshare) reportó hace 4 minutos

  En respuesta a su comunicación recibida el día 13 de marzo de 2026, radicada bajo PQR 1106622374, sobre la cuenta 33414342, en el que presenta Reposición en Subsidio de Apelación, manifestando no estar de acuerdo con la respuesta emitida al radicado PQR 1105171620 @ClaroColombia

• 
  David (@immusica) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper , como pone uno una denuncia contra @ClaroColombia por acoso, me han llamado 9 veces el día de hoy por una cuenta que lleva 15 días vencida, a la espera que ellos me respondan una pqrs relacionada con esa cuenta ?

• 
  Laura Hernandez  (@TatanHdez) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios Cancelar el servicio de TV !!!! Tres diaaa acaso me los van a descontar de la factura????

• 
  Enrique Aycardi  (@DevilQuickshare) reportó hace 10 minutos

  "Hola!. Lamento que estés con esta novedad en tu servicio hogar. Queremos q vuelvas a disfrutarlo sin inconvenientes. Podrías contarme qué inconveniente estás teniendo? *Son "SRES. CLARO HOGAR QUIERO SABER POR QUÉ ME QUITARON EL SERVICIO CLARO HOGAR @ClaroColombia @sicsuper

• 
  Maribel Bocanegra (@MaribelBoc99743) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios 2 horas en el celular intentando que me respondan 6 dias sin internet y sin poder cancelar el servicio

• 
  🤷🏻‍♂️ (@srozladr) reportó hace 13 minutos

  No me quieren dejar cambiar de plan de celular en @ClaroColombia y los asesores no pueden darme un argumento, soy cliente pospago desee hace mas de 15 años fácilmente, será que @MovistarCo me recibe?

• 
  Quien sabe🐕 (@Alcano1992) reportó hace 14 minutos

  @HELIODOPTERO @ClaroColombia @RedMasNoticias Yo lo cancelé hace ufff, hogar y mi plan de datos

• 
  Nuevo Milenio (@milenioacacias) reportó hace 15 minutos

  Le había dicho hace 2 horas a @HELIODOPTERO que le haría caso de suspender mi plan móvil con @ClaroColombia si no sacaban a ese petardo. Lo logramos. Fuera. Seguimos.

• 
  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia definitivamente imposible no se puede con ustedes, hasta cuando el arreglo todos los días falla el internet y no solucionan

• 
  Malecomenta (@MariaAl07418327) reportó hace 19 minutos

  @JuanLuis_710 @ClaroColombia Vas a sufrir mucho