Estado del servicio de Claro en Puerto Tejada, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jamundí, y El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Jamundí	Internet	hace 21 días
Jamundí	Wi-fi	hace 2 meses
Corinto	Corte Total	hace 4 meses
Corinto	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Tejada, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

• 
  Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 4 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Que es lo que pasa con la Señal de @ClaroColombia acá en Jamundi

• 
  Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó hace 5 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de 12 horas sin servicio de internet. ¿Qué pasa?

• 
  Andrés Felipe Lenis. (@Felipe_Lenis) reportó hace 5 minutos desde Villa Rica, Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cada día el servicio está peor y peor, no veo la hora que llegue otro operador a mi casa para poderme pasar.

• 
  Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó hace 5 minutos desde Santo Domingo, Valle del Cauca

  Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.

• 
  ABG (@babativa2780) reportó hace 7 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ClaroTeAyuda porfa no tengo television quien me ayuda necesito la señal.

• 
  Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 8 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Que pasa con La señal de win Sport en @ClaroColombia

• 
  Andres Navarro (@AndresNavarroC) reportó hace 10 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  🚨 Sres. Copropietarios. Cordial saludo, me permito informar que, La empresa prestadora del servicio de energía CELSIA, notifica que suspendieron el servicio de energía que alimenta la subestación de la planta de la empresa CLARO, por falta de pago @CRCCol @ClaroColombia

• 
  Mache🦄 (@machegiraldo) reportó hace 12 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  mas de 50 llamadas al dia de @ClaroColombia que se puede hacer en este caso?

• 
  Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó hace 17 minutos desde Santo Domingo, Valle del Cauca

  Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.

• 
  Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó hace 21 minutos desde Santo Domingo, Valle del Cauca

  Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.

• 
  DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 24 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia porque siempre lo mismo con su falla de servicio? @sicsuper

• 
  Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó hace 34 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Si esta en Cali, no contrate Claro que servicio. No se puede cancelar el servicio, 3 días sin internet y sin respuesta @ClaroTeAyuda. Y la factura si llegara el 9 muy puntual. Descaro y abuso.

• 
  Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó hace 34 minutos desde Santo Domingo, Valle del Cauca

  Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.

• 
  CJAY ♔ (@Cjaygourmet) reportó hace 37 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @ClaroColombia entonces uds le suben el plan a uno y un llama y no pasa nada, luego uno va a cancelar y que no se puede que xq ya generaron la otra factura? Entonces una factura que se tiene que pagar el 01 de nov 2025 ya está generada el 23 de octubre?

• 
  Juan Carlos Gonzalez (@JuanCar66219759) reportó hace 38 minutos desde Padilla, Cauca

  Que injuaticia comenten este pais. @ClaroTeAyuda ante el inconveniente de no poder pagar mi factura de claro por 41.900 pesos. Me llega un mensaje donde claro me hace el cambio a prepago. Les anuncio Presentare denuncia formal.

• 
  DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 46 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Todo El dia con El servicio caido @sicsuper

• 
  César Augusto Tello Rivera (@cesar_tello) reportó hace 51 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Tengo el internet malo y estos malazos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no contestan por ningún medio, pero eso si, un solo día se pasa la facturación y lo saturan y le dicen que le van a quitar a uno todo lo que tiene. @sicsuper hasta cuando tanto abuso.

• 
  Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 52 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ClaroTeAyuda Eso Espero está muy intermitente la señal

• 
  Sammir Saavedra L (@chato4684) reportó hace 58 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ARGUFSCar @ClaroColombia Puedes denunciar ante la @sicsuper con las pruebas puedes cancelar el servicio sin que te vayan a hacer cobros adicionales

• 
  Я МОРОЧО (@DIARMOR1985) reportó hace 60 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Ya les cancelé el servicio de telefonía móvil, no me voy a arrugar para cancelarles el servicio de Internet. Llevo una semana con el servicio a medias, intermitente y con baja señal. Necesito una solución urgente. @sicsuper @Ministerio_TIC

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  CESAR A CABRERA (@CESARDJCABRERA) reportó hace 6 minutos

  Una vez más @ClaroColombia fallando…! 🤬

• 
  Camilo Andres Rendon Alvarez (@CamiloARendonA) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper @IndustriaDigCol Andes, suroeste de Antioquia, @ClaroColombia mantiene a sus usuarios incomunicados. Ya son más de 4 días sin servicio de llamadas ni datos. Es la quinta vez que ocurre, sin compensación real ni solución de fondo. Solicitamos respuestas.

• 
  Andre Camargo (@LIANCAFA) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia no presta el servicio de Internet, se solicita visita técnica y no hay programación el mismo día... Tengo que esperar 3 días, esto como lo permiten @sicsuper , no puede ser que no presten el servicio durante tres días y si lo cobren

• 
  Mayra Rodríguez (@mayris507) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia es increíble la ineptitud que tiene este operador, me debitan lo de la factura y son tan descarados que me cortan servicios por falta de control interno, necesito solución no puedo esperar 15 días a una respuesta de PQR @sicsuper

• 
  CAMILO ORTIZ QUINTER (@Camiloortizquin) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @AmazonPrime @ClaroColombia por favor escríbame n ustedes por interno para que me puedan dar una solución, gracias

• 
  Alvaro Rodriguez (@arodi37) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia lamentable el servicio de claro, hasta para hacer una cancelación del servicio, nunca tomen servicios con claro.

• 
  Mike Salme (@MichaelSalMe) reportó hace 7 minutos

  @Crcam123 @ClaroTeAyuda Es normal en ellos. Siempre prima el beneficio propio y nosotros los clientes nunca recibimos una solución. #pesimoservicio

• 
  Anonymous (@RafaeLT49045693) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia La basura más ****** Una estafa y PORQUERÍA su MALDITA e insignificante señal mala pésima Porquería total! Los voy a reportar estafadores de ******

• 
  Eber Romero tovar (@eber_romero) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia es una verguenza llevo dos dias sin señal de television y nada que dan una soluccion pero para cobrar si son buenos pero se daña la señal y nadie hace nada porque nos tienen con ese cable viejo de hace años y no cambia esa ******

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 11 minutos

  @derecho_si @ClaroColombia @derecho_si 2/4 colombiano te protegen, y protegen tus derechos👇🏻: En primer lugar, puedes radicar una reclamación al proveedor del servicio y exigir una explicación de las medidas tomadas. Si la respuesta del proveedor es insatisfactoria