¿Está Claro con problemas o cortes en San Francisco, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Francisco, Departamento de Cundinamarca 10/24/2025 23:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Corte Total (25%)
Teléfono (17%)
Wi-fi (9%)
E-mail (3%)
Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de San Francisco, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco y lugares cercanos:

Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace 38 segundos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
Pésimo servicio... Como siempre. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿Cómo es posible que llevemos una semana intentando trasladar el servicio y ustedes no agenden una cita nunca? Siempre me dicen que me llamaran en la tarde a asignarla, y sigo en las mismas.
DEEJAYJAVIERDIAZ (@DEEJAYJAVIDIAZ) reportó hace 2 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buenas noches..... 2 llamadas a servicio al cliente para una solución pronta respecto a mi linea y se caen las llamadas? Pppfff, seria posible contactar por algún medio y buscar soluciones. Plan caro y servicio pésimo sin solución alguna. @sicsuper
David (@jurista_1) reportó hace 6 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda ?? Casi una hora esperando respuesta ineptos
David (@jurista_1) reportó hace 11 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@OAOlaya @ClaroTeAyuda Todo el primer tiempo fallando la señal, y ahora más encima se va el internet la televisión
David (@jurista_1) reportó hace 11 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Desde las 6 am constantes fallas en el servicio de TV en internet
Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace 16 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
Además @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora, después de haber hablado con unos 15 a 20 asesores, viene uno a decirme que es que hay un fallo que aparentemente ningún otro vio. Y que por eso no se puede. Y no contentos con eso, cada vez que alguno de ellos me va a dar solución...
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 16 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia para cobrar son muy buenos. Para arreglar señal en San Juan de Rioseco Cundinamarca, son muy malos! Lucro indebido.
David (@jurista_1) reportó hace 17 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Cuando será el día que los de @ClaroTeAyuda presten un servicio bueno! Y contesten por acá
Luis Pérez (@luisangelsjo) reportó hace 18 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@MarioRobertoP @ClaroTeAyuda Jajajajaja de reclamo 😒
David (@jurista_1) reportó hace 19 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Hola @ClaroTeAyuda me explican por qué con la mínima llovizna se va la señal
WILLIAM GUZMAN (@William_GuzmanS) reportó hace 24 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda mi servicio de internet móvil está pésimo les llamo y no hay respuesta en las líneas @ClaroColombia
José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó hace 25 minutos desde Nimaima, Departamento de Cundinamarca
Esta semana que pasa @ClaroColombia me incumplió visita técnica tres veces, me daban codigo, confirmaban la visita, al otro día llaman a preguntar cómo se fué cuando ni vinieron. Peor servicio imposible, es alarmante el maltrato al cliente.
David (@jurista_1) reportó hace 27 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @alordu Señores de claro les dejé un dm y no he tenido respuesta
David (@jurista_1) reportó hace 35 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Por qué tienen fallas en la señal de TV @ClaroTeAyuda
_Utsikt_ (@danielaalcalar2) reportó hace 39 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca
Entendemos q @ClaroColombia es una ******, but en excepción de una asesora q hizo todo lo posible para que dejaran d mamar gallo para la instalación d mi internet, ella se merece ser empleado del mes x llamar y pedir disculpas x el mal servicio q prestaron los técnicos de Claro.
David (@jurista_1) reportó hace 46 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Si la solución la brindan hoy mucho mejor
David (@jurista_1) reportó hace 46 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroTeAyuda 12 horas sin servicio de TV ni internet y ninguna solución
David (@jurista_1) reportó hace 47 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@wilpardo05 @ClaroTeAyuda Lo peor y uno es generoso si uno tiene una falla en los servicios programan las visitas 3 o 4 días después
David (@jurista_1) reportó hace 48 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @joelroj90233627 Terrible señal pésima se va el internet
David (@jurista_1) reportó hace 51 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Llevo media hora sin señal de TV ni internet y ustedes no dan una respuesta

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

ANGEL GOMEZ (@angelmfc1232) reportó hace 31 segundos
Señores aun sigo esperando alguna respuesta o solución a mi caso @ClaroColombia
Camilo Restrepo (@CamiRestrepo10) reportó hace un minuto
@ClaroTeAyuda En vez de solucionar algo, cada me mes me cobran más y nadie me da respuesta
Ang¡e Agu¡lar (@AngitaAguilar) reportó hace 3 minutos
Los señores de @ClaroColombia aún no me dan solución, antes era la mejor empresa, ahora no hay señal nunca, se caen las llamadas todo el día y además no dan solución a los inconvenientes.
Camilo Restrepo (@CamiRestrepo10) reportó hace 7 minutos
Que mal @ClaroColombia después de 4 años de fidelidad me llaman a ofrecer beneficios q después me cobran y con una grabación falsa donde me suplantaron me dicen q yo solicite todo y no se puede hacer nada @sicsuper. Pésimo servicio!! 😡😡😡
@EstelitaGuevara89 (@Estelit99369699) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda En el municipio de sampues departamento de sucre la señal es un desastre no se puede ni marcar por que no hay señal
Gabriel Santamaría (@lugasate) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda #ClaroTeEngaña llevo más de una hora y no me han atendido esa es la verdad. @Superservicios @ClaroTeAyuda no sirve.
Anderson R. (@Andersonroag1) reportó hace 10 minutos
Que plataforma tan mala es @ClarovideoCO hace meses vengo intentando ingresar, ver un partido y no sirve en mi teléfono, ni en mi pc, ni en mi Smart TV, de verdad un desastre esa aplicación. @ClaroColombia nisiquiera abre la pagina nunca llegó ni a la opción de registrar usuario!
Zham-æl (@ZHMRone) reportó hace 10 minutos
Cambio el número de celular y me dan el que era de un man que está más reportado que un *********. @ClaroColombia ahí qué?
𝕿𝖚 𝖈𝖎𝖓𝖊𝖋𝖎𝖑𝖆 𝖉𝖊 𝖈𝖔𝖓𝖋𝖎𝖆𝖓𝖟𝖆 (@watdafawkes) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Me quiero morirrrrrrr no he podido trabajar maldito @ClaroColombia
Andrés Sánchez (@tropicalia115) reportó hace 14 minutos
Fueron casi tres décadas con @claroteayuda. Desde los tiempos en los que HBO era el canal 64, pasando por fibra óptica y Cablenet, hasta los tiempos nefastos del triple fail y el servicio al cliente que nos dió empatía con la señora Patricia. Tres décadas que se acaban.