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Claro

¿Claro está fallando o caído? in San Francisco, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Francisco, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Los Laureles.

CityProblem TypeReport Time
Facatativá Corte Total hace 3 meses
Facatativá Corte Total hace 4 meses
Facatativá Internet hace 2 años
Albán Internet hace 2 años
Facatativá Teléfono hace 2 años
Pacho Corte Total hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Francisco, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco y lugares cercanos:

  • Arelishdz
    Arelis Hernandez (@Arelishdz) reportó desde Sasaima, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Pero no parece que servicio tan pésimo y no es solamente en mi teléfono sino las últimas semanas es a nivel general. No salen las llamadas ni al *611 para hacer los reclamos respectivos.

  • jurista_1
    David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Si la solución la brindan hoy mucho mejor

  • jurista_1
    David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Llevo media hora sin señal de TV ni internet y ustedes no dan una respuesta

  • jurista_1
    David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca

    No llevo una semana con el internet de @ClaroTeAyuda y ya van dos días donde el servicio de internet se cae @sicsuper

  • jurista_1
    David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Me quedé esperando una solución!!!

  • jurista_1
    David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca

    Hola @ClaroTeAyuda me explican por qué con la mínima llovizna se va la señal

  • jurista_1
    David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @CosifranR El servicio es taan bueno que llevo una semana con el servicio de claro, y llevo como 4 días donde al menos unas dos horas me dejan sin internet y sin tv

  • jurista_1
    David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca

    Como cosa rara el internet de @ClaroTeAyuda fallando

  • jurista_1
    David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca

    @Burns055 @ClaroTeAyuda Es que es increíble yo necesito el internet para trabajar desde anoche con una falla técnica y me tienen una hora en la línea telefónica, el único soporte técnico en línea fue apague y vuelva a prender el módem, y después me agendan una visita técnica hasta el 4 de marzo!!

  • ElDonlegal
    Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó desde Subachoque, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda señores fallo total En el servicio de internet

  • jurista_1
    David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca

    Por qué tienen fallas en la señal de TV @ClaroTeAyuda

  • CarlosAndresSF
    Carlos A. Santana F. (@CarlosAndresSF) reportó desde Facatativá, Cundinamarca

    Esta mañana llovió, y adivinen qué servicio de internet no está funcionando... Exacto! El de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • jurista_1
    David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca

    Otra vez claro dejándonos sin internet y sin TV no existe un solo día donde no moleste la señal @ClaroTeAyuda @sicsuper

  • jurista_1
    David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca

    Bonita la hora en que se daña la señal de @ClaroTeAyuda tienen huevo

  • Bernal_Elkin
    Elkin Bernal (@Bernal_Elkin) reportó desde Facatativá, Cundinamarca

    @ClaroColombia sin servicio de internet toda la tarde. Necesito entregar documentos de mi trabajo y no he podido.

  • jurista_1
    David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Pero desde anoche me dijeron que rápidamente o sea van doce horas y la única "solución" que dan es que tengo que durar una semana sin internet, que ineptitud

  • jalvarezmedina
    Álvarez Medina 🤳🏽 (@jalvarezmedina) reportó desde Facatativá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Como es tradición con uds, otro día más sin la velocidad que pago. 3 de 50. No quiero que me llamen. Arréglenlo.

  • jurista_1
    David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca

    Cuando será el día que los de @ClaroTeAyuda presten un servicio bueno! Y contesten por acá

  • jurista_1
    David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca

    @OAOlaya @ClaroTeAyuda Todo el primer tiempo fallando la señal, y ahora más encima se va el internet la televisión

  • ElDonlegal
    Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó desde Subachoque, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda nuevamente intermitencia en el servicio de internet, lo que impide que mi hija tome sus clases en casa, además la potencia es muy baja.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • anaragomez
    Ana (@anaragomez) reportó

    @ClaroTeAyuda quisiera saber por qué sigue fallando mi Internet, creo que cada 3 semanas pasa lo mismo. Que mal servicio presta Claro!

  • cbrigante53
    Carlitos Brigante (@cbrigante53) reportó

    ****, acabé de portar mi número a @MovistarCo desde @ClaroColombia pensando que iba a tener mejor señal en mi casa y jajajajajajajjajajajajaj. Me regreso a claro

  • EdMontilla4
    Ed Montilla (@EdMontilla4) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca

    Mi internet está caído @ClaroTeAyuda 😤

  • CaroGomezCo
    Carolina Gómez :) (@CaroGomezCo) reportó

    @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia en mi zona llevamos dos semanas con grandes fallos de red completa, internet hogar y claro móvil sin funcionar, ¿Cuantas visitas técnicas más deben hacer para que arreglen un fallo externo de la forma correcta?

  • NicoEcheverriM
    Nįçølås (@NicoEcheverriM) reportó

    Puro internet de @ClaroColombia no sirve es pa ni ****** y eso que cambiamos el plan

  • jogyramirez
    johanaramirezgarcia (@jogyramirez) reportó

    @ClaroColombia buenos días no tengo Internet necesito ayuda estoy en trabajo en casa y me esta perjudicando

  • carohedz1
    Carolina Hernandez (@carohedz1) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola, adivinen que? Otro mes y nuevamente el mismo problema y sigo sin ninguna respuesta de Claro 😡

  • djfelo2009
    djfelo (@djfelo2009) reportó

    @ClaroTeAyuda no he podido volver a ingresar a la app y me sale un mensaje de "Error de comunicación ".

  • bee4nei
    Nei (@bee4nei) reportó

    No tengo Internet desde viernes, y cuando hay, va lento. ¡Qué son 30 megas, ****! Maldita seas @ClaroColombia

  • kiliangw
    kilian gutierrez (@kiliangw) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper quisiera saber que pasa con los servicios claro hogar que desde ayer 2 pm no hay servicio, me imagino que estos arreglos, si los están haciendo no serán cobrados?, y para su conocimiento, no responden en ningun portal de colsultas.