¿Está Claro con problemas o cortes en San Francisco, Departamento de Cundinamarca?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Francisco, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 30: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Teléfono (20%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de San Francisco, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Facatativá y Los Laureles.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Facatativá |
Corte Total | |
| Facatativá |
Internet | |
| Albán |
Internet | |
| Facatativá |
Teléfono | |
| Pacho |
Corte Total | |
| Albán |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Francisco, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco y lugares cercanos:
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Isauro Suárez R
(@Jesuis2605) reportó
desde
Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia para cobrar son muy buenos. Para arreglar señal en San Juan de Rioseco Cundinamarca, son muy malos! Lucro indebido.
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David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda ?? Casi una hora esperando respuesta ineptos
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David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @alordu Señores de claro les dejé un dm y no he tenido respuesta
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David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Pero desde anoche me dijeron que rápidamente o sea van doce horas y la única "solución" que dan es que tengo que durar una semana sin internet, que ineptitud
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David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroTeAyuda 12 horas sin servicio de TV ni internet y ninguna solución
-
David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @joelroj90233627 Terrible señal pésima se va el internet
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David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Por qué tienen fallas en la señal de TV @ClaroTeAyuda
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David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Bonita la hora en que se daña la señal de @ClaroTeAyuda tienen huevo
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DEEJAYJAVIERDIAZ
(@DEEJAYJAVIDIAZ) reportó
desde
El Rosal, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buenas noches..... 2 llamadas a servicio al cliente para una solución pronta respecto a mi linea y se caen las llamadas? Pppfff, seria posible contactar por algún medio y buscar soluciones. Plan caro y servicio pésimo sin solución alguna. @sicsuper
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David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Llevo media hora sin señal de TV ni internet y ustedes no dan una respuesta
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David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Me quedé esperando una solución!!!
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David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@wilpardo05 @ClaroTeAyuda Lo peor y uno es generoso si uno tiene una falla en los servicios programan las visitas 3 o 4 días después
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David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@Burns055 @ClaroTeAyuda Es que es increíble yo necesito el internet para trabajar desde anoche con una falla técnica y me tienen una hora en la línea telefónica, el único soporte técnico en línea fue apague y vuelva a prender el módem, y después me agendan una visita técnica hasta el 4 de marzo!!
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David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Si la solución la brindan hoy mucho mejor
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David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Cuando será el día que los de @ClaroTeAyuda presten un servicio bueno! Y contesten por acá
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David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Hola @ClaroTeAyuda me explican por qué con la mínima llovizna se va la señal
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David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@OAOlaya @ClaroTeAyuda Todo el primer tiempo fallando la señal, y ahora más encima se va el internet la televisión
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José Miguel Santamaría Uribe
(@SANTAMARIAURIBE) reportó
desde
Nimaima, Departamento de Cundinamarca
Esta semana que pasa @ClaroColombia me incumplió visita técnica tres veces, me daban codigo, confirmaban la visita, al otro día llaman a preguntar cómo se fué cuando ni vinieron. Peor servicio imposible, es alarmante el maltrato al cliente.
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WILLIAM GUZMAN
(@William_GuzmanS) reportó
desde
San Francisco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda mi servicio de internet móvil está pésimo les llamo y no hay respuesta en las líneas @ClaroColombia
-
David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Desde las 6 am constantes fallas en el servicio de TV en internet
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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R.M.
(@RMontoy) reportó
@ClaroTeAyuda sres de claro, no me envíen encuestas, sin haber resuelto las fallas de servicio, trabajen en resolver, y prestar un mejor servicio, uds son puntuales en cobrar mensualmente, de paso se les cancela completo, exijo mi derecho a que se resuelva la falla.
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Julian Vega
(@JulianV56662651) reportó
@ClaroTeAyuda porq con el 99% mas de cobertura se volvio lo peor, dejenla como estaba antes q era muchisimo mejor, los datos no sirven, muy lentos y me llegan mensajes a los dos dias de llamadas perdidas ya paque
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Clara_mariag
(@Clariidad) reportó
@SanHerreraG Yo en cambio feliz porque me liberaba de @ClaroColombia y con justa causa para terminar el contrato desde hace muchos meses por incumplimientos reiterados,decidi esperar 2 meses y hoy llame y me dicen que porque no llame 1 día antes ósea ayer debo pagar 1mes+.
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rafael nuñez cas
(@rafelnunez) reportó
@ClaroTeAyuda es más falso que una moneda de cuero, todo espera pronto le daremos solución a tu impase, luego silencio total, el peor servicio
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esteban quiroga
(@EsTeBaN_qh) reportó
@ClaroTeAyuda Ofrecen cobertura pero en atención ninguna solución a problemas @womcolombia
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Andrés Alfonso Hernández Buelvas
(@AndrsAlfonsoHe1) reportó
@ClaroColombia Todo los días y a cada rato quedó sorprendido al ver cómo mí celular cambia de ser 4g a 3g o a una H+ o una E. Me gustaría saber q pasa y la señal malísima Muy lento todo mejor servicio menos habladurías
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Juana Gómez (Amy)
(@GomezValentina1) reportó
@taltalivan De celular no se, pero en servicio hogar definitivamente el peor es @ClaroColombia me quitan el internet todas las noches, cuando mas lo necesito
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ParraJavier
(@tipa6) reportó
@ELTIEMPO No es solo etb @ClaroColombia está prestando un pésimo servicio, y lo que dicen es que están en mantenimiento y así me tienen hace un mes con esa falla y nada que solucionan
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.d
(@unalindapersona) reportó
Será que @sicsuper me podría dar información de cómo hace @ClaroColombia el procedimiento de verificación de datos para instalar, vender o entregar un servicio? Esta empresa ya conocía de mi suplantación y la denuncia por fiscalía y aún así tengo TRES cuentas más con ellos.
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Nath
(@snakes0918) reportó
Acabo de ver y resulta que @ClaroColombia me cambió de prepago a postpago sin precio aviso y ahora me están cobrando 53k para no cortarme el servicio pero ni rastros de todo el dinero que he utilizado en recargas.