¿Claro está fallando o caído? in San Francisco, Cundinamarca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
6 de abril: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (45%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (13%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de San Francisco, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Los Laureles.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Corte Total | hace 3 meses |
|
|
Corte Total | hace 4 meses |
|
|
Internet | hace 2 años |
|
|
Internet | hace 2 años |
|
|
Teléfono | hace 2 años |
|
|
Corte Total | hace 2 años |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Francisco, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco y lugares cercanos:
-
David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, CundinamarcaNo llevo una semana con el internet de @ClaroTeAyuda y ya van dos días donde el servicio de internet se cae @sicsuper
-
David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@ClaroTeAyuda @CosifranR El servicio es taan bueno que llevo una semana con el servicio de claro, y llevo como 4 días donde al menos unas dos horas me dejan sin internet y sin tv
-
Álvarez Medina 🤳🏽 (@jalvarezmedina) reportó desde Facatativá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Como es tradición con uds, otro día más sin la velocidad que pago. 3 de 50. No quiero que me llamen. Arréglenlo.
-
Carlos A. Santana F. (@CarlosAndresSF) reportó desde Facatativá, CundinamarcaEsta mañana llovió, y adivinen qué servicio de internet no está funcionando... Exacto! El de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
-
Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó desde Subachoque, Cundinamarca@ClaroTeAyuda nuevamente intermitencia en el servicio de internet, lo que impide que mi hija tome sus clases en casa, además la potencia es muy baja.
-
David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, CundinamarcaOtra vez claro dejándonos sin internet y sin TV no existe un solo día donde no moleste la señal @ClaroTeAyuda @sicsuper
-
David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@Burns055 @ClaroTeAyuda Es que es increíble yo necesito el internet para trabajar desde anoche con una falla técnica y me tienen una hora en la línea telefónica, el único soporte técnico en línea fue apague y vuelva a prender el módem, y después me agendan una visita técnica hasta el 4 de marzo!!
-
David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Llevo media hora sin señal de TV ni internet y ustedes no dan una respuesta
-
David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@OAOlaya @ClaroTeAyuda Todo el primer tiempo fallando la señal, y ahora más encima se va el internet la televisión
-
David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, CundinamarcaCuando será el día que los de @ClaroTeAyuda presten un servicio bueno! Y contesten por acá
-
David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Pero desde anoche me dijeron que rápidamente o sea van doce horas y la única "solución" que dan es que tengo que durar una semana sin internet, que ineptitud
-
David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@ClaroTeAyuda @joelroj90233627 Terrible señal pésima se va el internet
-
David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Si la solución la brindan hoy mucho mejor
-
David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, CundinamarcaBonita la hora en que se daña la señal de @ClaroTeAyuda tienen huevo
-
Elkin Bernal (@Bernal_Elkin) reportó desde Facatativá, Cundinamarca@ClaroColombia sin servicio de internet toda la tarde. Necesito entregar documentos de mi trabajo y no he podido.
-
David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, CundinamarcaHola @ClaroTeAyuda me explican por qué con la mínima llovizna se va la señal
-
David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Me quedé esperando una solución!!!
-
David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, CundinamarcaComo cosa rara el internet de @ClaroTeAyuda fallando
-
Arelis Hernandez (@Arelishdz) reportó desde Sasaima, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Pero no parece que servicio tan pésimo y no es solamente en mi teléfono sino las últimas semanas es a nivel general. No salen las llamadas ni al *611 para hacer los reclamos respectivos.
-
David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, CundinamarcaPor qué tienen fallas en la señal de TV @ClaroTeAyuda
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Sady Narváez (@SadynarvaezT) reportó@CaliesCaliCOL A mi ya me dejaron sin servicio @ClaroColombia y llama uno y que es una falla técnica. Les falló la técnica de pagar a sus proveedores y ahora los usuarios pagamos los platos rotos
-
Santiago Meléndez (@santiagomc1210) reportó@ClaroTeAyuda @EMCALIoficial ha reportado que comenzará a desinstalar la infraestructura de Claro por falta de pago. ¿Que hará claro al respecto y a sus clientes que les espera? ¿Nos obligarán a buscar otro proveedor? Muy mala imagen la de claro.
-
Isabel Guerrero G (@GuerreroIsabel) reportó@Tecnogusblog @ClaroColombia Una pequeña inquietud: qué va a pasar con el servicio de Internet hogar en Cali? Posibilidad de que uds paguen lo que le deben a Emcali?
-
a3xbf (@a3xbf) reportó@sicsuper acabo de realizar una queja mediante la línea de atención de @ClaroColombia pero al consultar el CUN en la página de ellos aparece resuelto cuando no se dio ninguna solución.
-
Pao Ortegon (@PaoAbriiil) reportó@ClaroColombia hola necesito ayuda llevo 6 meses recibiendo cobros de un número que no es el mío y de una persona que no conozco como hago para que me dejen de llegar
-
César Polanía (@cjotapolania) reportóQuité el servicio de @ClaroHogar porque son la peor empresa que hay en la tierra. Quedé con el celular, por bobo, y ahora me están cobrando un seguro que no compré de un equipo. Me llaman a cobrar y llamo a quejarme y nadie responde. Repito: la peor empresa. @ClaroTeAyuda
-
Oscar Reyes Pinto (@oreyespinto) reportó@ClaroColombia Favor respuesta ante la falta de servicios, en Cali sin internet
-
Katherin Galindo Ortiz (@GalindoKatherin) reportó@ClaroColombia cómo es posible que nos dejan sin servicio de televisión e Internet por TRES SEMANAS, sin ninguna justificación, y nos hacen el cobro del servicio completo. ¡Pésimo servicio y pésima atención al cliente!
-
Angie Castillo (@alkimius97) reportó@CaliWebCo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Como diría mi papá, para cobrar si son buenos, toda la plata que se roban con ese servicio tan deficiente y encima no pagan la luz 🙄
-
Jeffry García (@JeffryGarca) reportó@ClaroColombia Tengo una duda, los usuarios de la ciudad de Cali vamos a tener servicio de Internet y televisión funcionando normalmente estos días ? Pregunto porque @EMCALIoficial les cortó la energía en dispositivos por deuda millonaria y no me quiero ver afectado por ello...