Estado del servicio de Claro en San Francisco, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de San Francisco, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco y lugares cercanos:

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  Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó hace 3 minutos desde Subachoque, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda nuevamente intermitencia en el servicio de internet, lo que impide que mi hija tome sus clases en casa, además la potencia es muy baja.

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  David (@jurista_1) reportó hace 12 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda A donde van a llamar por que desde ayer llamé al servicio al cliente de ustedes y no me solucionan nada, y yo pagué mi equipo totalmente y no me lo han desbloqueado que tengo que hacer a quien le tengo que rogar o que acción LEGAL tengo que emprender contra ustedes @sicsuper

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  Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 16 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia para cobrar son muy buenos. Para arreglar señal en San Juan de Rioseco Cundinamarca, son muy malos! Lucro indebido.

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  David (@jurista_1) reportó hace 17 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Llevo media hora sin señal de TV ni internet y ustedes no dan una respuesta

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  WILLIAM GUZMAN (@William_GuzmanS) reportó hace 25 minutos desde San Francisco, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda mi servicio de internet móvil está pésimo les llamo y no hay respuesta en las líneas @ClaroColombia

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  Luis Orlando Ramìrez (@Orlandorcu) reportó hace 25 minutos desde San Francisco, Cundinamarca

  @datoatipico @ClaroColombia @womcolombia La gente con servicio de claro se queja todo el tiempo del mal servicio, pero ninguno toma la decisión de irse a otro operador. Para mí, claro es el peor de todos.

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  Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 27 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Cómo es posible que se roben 6.000.000? En @ClaroColombia de un supuesto crédito a nombre de alguien que no ha sacado esos 6.000.000 en celulares y otras cosas? A quién se pone la queja? Cómo entrega @ClaroColombia mercancía sin consentimiento del dueño de la línea? @sicsuper

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  Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace 30 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  Además @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora, después de haber hablado con unos 15 a 20 asesores, viene uno a decirme que es que hay un fallo que aparentemente ningún otro vio. Y que por eso no se puede. Y no contentos con eso, cada vez que alguno de ellos me va a dar solución...

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  migue (@miguec82) reportó hace 33 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia buenos días quisiera saber por qué no hay servicio ni de internet ni televisión en facatativa desde el día de ayer

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  migue (@miguec82) reportó hace 37 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia necesito una respuesta ya que se paga puntual y ustedes no dan respuesta de nada

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  Elkin Bernal (@Bernal_Elkin) reportó hace 45 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia sin servicio de internet toda la tarde. Necesito entregar documentos de mi trabajo y no he podido.

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  David (@jurista_1) reportó hace 47 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @joelroj90233627 Terrible señal pésima se va el internet

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  CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 48 minutos desde El Rosal, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores estoy solicitando información para la adquisición de un equipo por medio de la factura de Claro y a través de los canales de audio respuesta no responden por la excesiva espera en la línea.

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  David (@jurista_1) reportó hace 49 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Si la solución la brindan hoy mucho mejor

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  David (@jurista_1) reportó hace 50 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda ?? Casi una hora esperando respuesta ineptos

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  David (@jurista_1) reportó hace 51 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Como cosa rara el internet de @ClaroTeAyuda fallando

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  Javier Lamprea (@jflamprea) reportó hace 58 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  Con los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no se puede nada a las buenas, tocó proceder a las malas. Se radicó una cesión de contrato en el punto de floresta y no han hecho nada. Que hacer en este caso @sicsuper @Sicresponde

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  CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 58 minutos desde El Rosal, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda que mal servicio de atención al cliente por la línea telefónica, llevo 1 hora solicitando un traslado de un servicio y me han enviado de asesor en asesor sin darme ninguna solución.

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  Arelis Hernandez (@Arelishdz) reportó hace 59 minutos desde Sasaima, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pero no parece que servicio tan pésimo y no es solamente en mi teléfono sino las últimas semanas es a nivel general. No salen las llamadas ni al *611 para hacer los reclamos respectivos.

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  David (@jurista_1) reportó hace 60 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Bonita la hora en que se daña la señal de @ClaroTeAyuda tienen huevo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia definitivamente ni hoy se salva la señal de internet es un desastre

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  Olga Lucia Niño Hernandez (@NinoOlga2026) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper y seguimos esperando 6 días sin internet, televisión ni teléfono, nueva reprogramación de visita técnica para el próximo miércoles cuando completaremos 8 días sin el servicio. No podemos retirarnos por Cláusula de Permanencia y no pasa nada 3123190003 😡😡

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  William Medina (@willipatas) reportó hace 3 minutos

  @PabloTorresM @ClaroColombia eso lo debes tratar directamente con WhatsApp, contacta con soporte e informa lo sucedido

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  andrew (@saltelital2024) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia me parece una falta de respeto todo el día esperando que me dijeran dónde está el reloj que les compré @sicsuper falta de respeto #colombia

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  DiegoSEO (@Juanpulag) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda quien me ayuda a recuperar un reembolso realizado "amablemente" a reembolsos claro pay por 300.000. Estaba pagando los servicios y ahira tengo mi dinero retenido en esa app.

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  David Camargo (@Kadaric93) reportó hace 9 minutos

  Oigan @ClaroColombia por que no hay soporte por ninguno de sus medios?

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  Barra libre (@Ramiro6668) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Dado que refiere, que trabajan para que "tengas lo mejor", pues empiecen por sus colaboradores y por la señorita que me llamó que me colgó por decirle que esperara a tomar nota de lo que decía, que entre otras cosas no entendí. Qué servicio tan pésimo y el trato ni qué decir.

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  Camilo Chacon (@Cheycon28) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia como hago para poder hablar con un agente de ustedes? Por WhatsApp no se puede y por la linea es imposible, que hago? Necesito escalar un tema sobre mi plan actual

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  Christian Rojas (@AchuryRojas90) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @javierhm9 @ClaroTeAyuda A mi me paso, 15 días sin servicio, 2 visitas incumplidas... Mi mejor opción cambiar de operador

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  Luisa Fernanda🎀 (@Maty2031) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda hola me están cobrando sin utilizar el servicio necesito hacer un reajuste