Estado del servicio de Claro en San Francisco, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de San Francisco, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco y lugares cercanos:

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  Jineth C. Forero A. (@Ing_Jinethy3) reportó hace 51 segundos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ja! Sobretodo, he llamado hoy 7 veces al call los 7 agentes queme contestan dicen algo diferente, uní solo intento ayudarme el resto solo se excusa en la falla masiva

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  Álvarez Medina 🤳🏽 (@jalvarezmedina) reportó hace 2 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Como es tradición con uds, otro día más sin la velocidad que pago. 3 de 50. No quiero que me llamen. Arréglenlo.

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  pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó hace 3 minutos desde Pacho, Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper llevo 25 días esperando a que me envíen la SIM de mi celular 3014218666,me tienen incomunicada y perjudicada

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  David (@jurista_1) reportó hace 14 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @CosifranR El servicio es taan bueno que llevo una semana con el servicio de claro, y llevo como 4 días donde al menos unas dos horas me dejan sin internet y sin tv

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  Elkin Bernal (@Bernal_Elkin) reportó hace 24 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia sin servicio de internet toda la tarde. Necesito entregar documentos de mi trabajo y no he podido.

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  María Laura Rodríguez de Yuburí🌷 (@MariaLauradaa) reportó hace 25 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda llevo un mes pidiendo la cancelación del servicio y no tengo respuesta. Ya envié un pqr y no tengo confirmación. ESPERO QUE NO ME FACTUREN OTRO MES!

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  David (@jurista_1) reportó hace 34 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @OAOlaya @ClaroTeAyuda Todo el primer tiempo fallando la señal, y ahora más encima se va el internet la televisión

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  Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó hace 37 minutos desde Subachoque, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores fallo total En el servicio de internet

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  CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 38 minutos desde El Rosal, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda que mal servicio de atención al cliente por la línea telefónica, llevo 1 hora solicitando un traslado de un servicio y me han enviado de asesor en asesor sin darme ninguna solución.

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  Javier Lamprea (@jflamprea) reportó hace 44 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  Con los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no se puede nada a las buenas, tocó proceder a las malas. Se radicó una cesión de contrato en el punto de floresta y no han hecho nada. Que hacer en este caso @sicsuper @Sicresponde

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  Juan David Torres Caballero (@juandvt0) reportó hace 46 minutos desde La Vega, Cundinamarca

  Los señores de @ClaroTeAyuda sera que pueden dejar de llamarme a preguntar todos los días lo mismo! Ya llame a cancelar mi plan de Tv y no quiero seguir con el más! SERÁ QUE NO PUEDEN ENTENDER ESO!

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  Gina F ™ (@fioreste06) reportó hace 46 minutos desde Supatá, Cundinamarca

  @ClaroColombia necesito respuesta a mis inquietudes en @ClaroTeAyuda

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  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 50 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de internet en Tenjo cundinamarca??

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  David (@jurista_1) reportó hace 50 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda A donde van a llamar por que desde ayer llamé al servicio al cliente de ustedes y no me solucionan nada, y yo pagué mi equipo totalmente y no me lo han desbloqueado que tengo que hacer a quien le tengo que rogar o que acción LEGAL tengo que emprender contra ustedes @sicsuper

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  David (@jurista_1) reportó hace 50 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda ?? Casi una hora esperando respuesta ineptos

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  Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó hace 53 minutos desde Subachoque, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda nuevamente intermitencia en el servicio de internet, lo que impide que mi hija tome sus clases en casa, además la potencia es muy baja.

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  pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó hace 54 minutos desde Pacho, Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper desde el 5 de junio de 2020 estoy esperando la SIM para mi número 3014218666 ,llevo 25 días incomunicada y perjudicada por su negligencia

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  Javier Lamprea (@jflamprea) reportó hace 56 minutos desde San Francisco, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores, después de 24 minutos tratando de realizar la cancelación del servicio el asesor cuelga la llamada y no soluciona.

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  David (@jurista_1) reportó hace 56 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Llevo media hora sin señal de TV ni internet y ustedes no dan una respuesta

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  Luis Garzón (@g_greentales) reportó hace 56 minutos desde Pacho, Cundinamarca

  @ClaroColombia Pago esta factura y me retiro de @ClaroColombia . Es más útil Petro y sirve más .

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carola (@lopdecaro) reportó hace 4 minutos

  Si no cumplen para instalar instalar servicio nuevo, tampoco lo harán para servicio tecnico..🤡🤡. @ClaroColombia

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  Marcela (@smcortesr) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Como lo estoy haciendo desde el lunes, ya envié toda la información. No han cumplido con las visitas y tampoco han solucionado el problema que afecta a varios apartamentos.

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  bart (@Bartcastlero) reportó hace 8 minutos

  @tattoed_bunny9 @ClaroColombia @sicsuper Claro es pésimo. Si puedes cambiate a ETB

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  Alberto Carrillo (@AlbertoCar46011) reportó hace 9 minutos

  Está fallando X o solo es mi asqueroso internet de claro Colombia @ClaroColombia

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  Cαяσℓιnα (@12tresveces_c) reportó hace 12 minutos

  Será que hay algo más desesperante que llamar a @ClaroColombia? 😩🙄 Es el peor servicio de toda Colombia!!

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  Ruen (@ryen0921) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Qué pésimo servicio de señal en el siete de agosto Bogotá se supone que es una ciudad principal y tienen ese mal servicio ha todos nos tocó comprar sin de otro operador

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  DOx9W (@LeoRomero7) reportó hace 19 minutos

  El servicio al cliente de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia simplemente no sirve , no existe , si tienes fallas a rezar por qué no hay ayudas por ningún lado

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  Rochy Molina T. 🪐✨️ (@RochyMolinaT) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Tengo más de tres llamadas solicitando cancelación del plan. Me atienden y me dejan en es espera por más de 40 min. Necesito una solución!

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  Valky (@Mintaka696) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia lleva rato fallando el servicio y necesito trabajar, no hay solución por ninguno de los canales. Es una verdadera frustración ese servicio de ustedes

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  Villa (@_NicolasVilla) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia daños en el servicio hogar y móvil. Y no, no les voy a mandar un Mensaje privado, ya bastante gente se ha quejado y no han hecho nada.