Estado del servicio de Claro en San Francisco, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de San Francisco, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco y lugares cercanos:

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  David (@jurista_1) reportó hace 10 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Yo estoy esperando desde hace tres horas una respuesta al mensaje directo.... Y ni hablar de las 4 horas que me gasté ayer por teléfono para que no me dieran ninguna solución

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  Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó hace 11 minutos desde Subachoque, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores fallo total En el servicio de internet

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  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 15 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta

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  David (@jurista_1) reportó hace 19 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Como cosa rara el internet de @ClaroTeAyuda fallando

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  migue (@miguec82) reportó hace 25 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia por qué no contestan se ha llamado y no dan respuesta

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  Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 26 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia para cobrar son muy buenos. Para arreglar señal en San Juan de Rioseco Cundinamarca, son muy malos! Lucro indebido.

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  David (@jurista_1) reportó hace 26 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Por qué tienen fallas en la señal de TV @ClaroTeAyuda

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  migue (@miguec82) reportó hace 26 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia necesito una respuesta ya que se paga puntual y ustedes no dan respuesta de nada

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  David (@jurista_1) reportó hace 26 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Desde las 6 am constantes fallas en el servicio de TV en internet

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  carlosjuliorodriguez (@carjulrod) reportó hace 33 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @angelamrobledo @ClaroColombia A mí @ClaroColombia me tenían con el internet en casa y celular fallando y lo interesante es que dure todo el día de ayer intentando pagar y hoy toda la mañana y parte de la tarde pero por mora me tenían molestando el internet subiendo y bajando, cuando logré pagar funcionó bien.

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  David (@jurista_1) reportó hace 34 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pero desde anoche me dijeron que rápidamente o sea van doce horas y la única "solución" que dan es que tengo que durar una semana sin internet, que ineptitud

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  Elkin Bernal (@Bernal_Elkin) reportó hace 38 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia sin servicio de internet toda la tarde. Necesito entregar documentos de mi trabajo y no he podido.

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  lili (@liligarciam) reportó hace 39 minutos desde El Rosal, Cundinamarca

  @ClaroColombia hace cinco días pagué el servicio, igual me cortaron el servicio de internet, tengo tres muchachos en clase que se hace... No hay call center, so no se pueden suspender los servicios porque lo hacen hps, si hubiera habido plata antes se había pagado.

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  pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó hace 40 minutos desde Pacho, Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper desde el 5 de junio de 2020 estoy esperando la SIM para mi número 3014218666 ,llevo 25 días incomunicada y perjudicada por su negligencia

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  _Utsikt_ (@danielaalcalar2) reportó hace 40 minutos desde San Francisco, Cundinamarca

  Entendemos q @ClaroColombia es una ******, but en excepción de una asesora q hizo todo lo posible para que dejaran d mamar gallo para la instalación d mi internet, ella se merece ser empleado del mes x llamar y pedir disculpas x el mal servicio q prestaron los técnicos de Claro.

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  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 41 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta

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  José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó hace 45 minutos desde Nimaima, Cundinamarca

  Esta semana que pasa @ClaroColombia me incumplió visita técnica tres veces, me daban codigo, confirmaban la visita, al otro día llaman a preguntar cómo se fué cuando ni vinieron. Peor servicio imposible, es alarmante el maltrato al cliente.

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  migue (@miguec82) reportó hace 47 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá desde el día de ayer y uno llama a claro y le mandan el técnico hasta el próximo año el 3 de enero

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  David (@jurista_1) reportó hace 53 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Me quedé esperando una solución!!!

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  David (@jurista_1) reportó hace 54 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  No llevo una semana con el internet de @ClaroTeAyuda y ya van dos días donde el servicio de internet se cae @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  W Y L O 👁 (@wylo95) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Si mande una recargar para un celular “un paquete de datos” de 35mil pesos y me equivoqué de número que se puede hacer? No sabía donde más buscar respuesta 🫪🤔

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  Marcela Garzón🦋 (@CONIELINDA) reportó hace 5 minutos

  Que porquería el claro box y el Internet de @ClaroColombia no sirve ni para ver un partido de fútbol.

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  Sandy73 (@YAYITA73) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia tiene mucho 🥚en homeoffice y a ellos les da por fallar. En reuniones que ni he podido asistir por culpa de su pésimo servicio

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  js vargas (@jsvargass) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia sácame de @MovistarCo me tiene ya me tiene aburrido con su mala señal !!!

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  Natalia Medina Martínez (@Natalia_Me19) reportó hace 9 minutos

  Hay algo más frustrante que Claro TV y sus errores de transmisión en el mundial ? @ClaroTeAyuda malditos siempre

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  Juliana García (@juligarcia_06) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Han venido técnicos, hacen "arreglos", pero siempre aparece una excusa distinta. Hoy, justo el día del partido de Colombia, otra vez estamos sin servicio. Por teléfono dijeron que era una falla en la zona, pero mis vecinos sí tienen internet.

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  Tomas Vargas (@tomvargasortiz) reportó hace 14 minutos

  Gracias @ClaroColombia por ser tan “eficientes” con el servicio de Cable e Internet el día de hoy para ver el debut de la @FCFSeleccionCol . Único operador SIN servicio en la zona donde vivo… #Papelon

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  quequieresimprimir (@quieresimprimir) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Dicen escriba USTED al interno como siempre. Tenemos que estar detrás de ustedes ROGÁNDOLES para un servicio

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  I.D. (@Ghordomen) reportó hace 21 minutos

  @sicsuper me puede obligar @ClaroColombia a llevarle los equipos cuando ellos han incumplido con el servicio y la promesa de venta? @ClaroTeAyuda

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  Jan (@JanXBTC) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia es supremamente incumplido para instalar un servicio de internet, que tal sería si no estuviera pagando?