¿Claro está fallando o caído? in San Francisco, Cundinamarca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (46%)
- Teléfono (18%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (13%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de San Francisco, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Los Laureles.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Corte Total | hace 3 meses |
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Corte Total | hace 4 meses |
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Internet | hace 2 años |
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Internet | hace 2 años |
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Teléfono | hace 2 años |
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Corte Total | hace 2 años |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Francisco, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco y lugares cercanos:
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migue (@miguec82) reportó desde Facatativá, Cundinamarca@ClaroColombia buenos días quisiera saber por qué no hay servicio ni de internet ni televisión en facatativa desde el día de ayer
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Luis Orlando Ramìrez (@Orlandorcu) reportó desde San Francisco, Cundinamarca@datoatipico @ClaroColombia @womcolombia La gente con servicio de claro se queja todo el tiempo del mal servicio, pero ninguno toma la decisión de irse a otro operador. Para mí, claro es el peor de todos.
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migue (@miguec82) reportó desde Facatativá, Cundinamarca@ClaroColombia @sicsuper necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá desde el día de ayer y uno llama a claro y le mandan el técnico hasta el próximo año el 3 de enero
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Luis Pérez (@luisangelsjo) reportó desde Facatativá, Cundinamarca@MarioRobertoP @ClaroTeAyuda Jajajajaja de reclamo 😒
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Mr. P (@esteespipe) reportó desde El Rosal, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Nah, ayer dijeron lo mismo y solo me hicieron hacer 50 llamadas para decirme: es un fallo en el área
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Luis Garzón (@g_greentales) reportó desde Pacho, Cundinamarca@ClaroColombia Pago esta factura y me retiro de @ClaroColombia . Es más útil Petro y sirve más .
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Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó desde Facatativá, Cundinamarca@ClaroColombia para cobrar son muy buenos. Para arreglar señal en San Juan de Rioseco Cundinamarca, son muy malos! Lucro indebido.
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Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó desde Facatativá, CundinamarcaPésimo servicio... Como siempre. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿Cómo es posible que llevemos una semana intentando trasladar el servicio y ustedes no agenden una cita nunca? Siempre me dicen que me llamaran en la tarde a asignarla, y sigo en las mismas.
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Jineth C. Forero A. (@Ing_Jinethy3) reportó desde Facatativá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Ja! Sobretodo, he llamado hoy 7 veces al call los 7 agentes queme contestan dicen algo diferente, uní solo intento ayudarme el resto solo se excusa en la falla masiva
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Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó desde Tenjo, CundinamarcaCómo es posible que se roben 6.000.000? En @ClaroColombia de un supuesto crédito a nombre de alguien que no ha sacado esos 6.000.000 en celulares y otras cosas? A quién se pone la queja? Cómo entrega @ClaroColombia mercancía sin consentimiento del dueño de la línea? @sicsuper
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Paola Andrea Zuluaga (@PaoZulu88) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Lastimosamente no sirve nada su asesoría para esperar 15 días hábiles de respuesta a una vulneración tan grave. Lastimosamente toca recurrir a los entes de control
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migue (@miguec82) reportó desde Facatativá, Cundinamarca@ClaroColombia buenas tardes no hay servicio de televisión porque
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migue (@miguec82) reportó desde Facatativá, Cundinamarca@sicsuper ,@ClaroColombia necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá ya llevamos 2 días sin servicio pero para cobrar uno se pasa un día y le cortan pero para contestar no quieren
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migue (@miguec82) reportó desde Facatativá, Cundinamarca@ClaroColombia por qué en facatativá no hay servicio de televisión y uno paga carísimo ese servicio @sicsuper ayúdenme llevamos dos días sin servicio de televisión y mandan al técnico hasta el 3 de enero
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WILLIAM GUZMAN (@William_GuzmanS) reportó desde San Francisco, Cundinamarca@ClaroTeAyuda mi servicio de internet móvil está pésimo les llamo y no hay respuesta en las líneas @ClaroColombia
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_Utsikt_ (@danielaalcalar2) reportó desde San Francisco, CundinamarcaEntendemos q @ClaroColombia es una ******, but en excepción de una asesora q hizo todo lo posible para que dejaran d mamar gallo para la instalación d mi internet, ella se merece ser empleado del mes x llamar y pedir disculpas x el mal servicio q prestaron los técnicos de Claro.
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@ClaroTeAyuda ?? Casi una hora esperando respuesta ineptos
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Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó desde Facatativá, CundinamarcaAdemás @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora, después de haber hablado con unos 15 a 20 asesores, viene uno a decirme que es que hay un fallo que aparentemente ningún otro vio. Y que por eso no se puede. Y no contentos con eso, cada vez que alguno de ellos me va a dar solución...
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migue (@miguec82) reportó desde Facatativá, Cundinamarca@ClaroColombia por qué no contestan se ha llamado y no dan respuesta
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Paola Andrea Zuluaga (@PaoZulu88) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@ClaroColombia buenos días es el colmo el fraude telefónico por parte de uno de sus asesores para acceder a un plan que supuestamente era gratuito ,lastimosamente en la línea no contestan para tal reclamación.Resulte pagando canales individuales sin estar de acuerdo.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó@ClaroTeAyuda Antes de medio día necesito la solución, gracias
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Maykel Maldonado (@maykelmaldonado) reportóFalta poco para cambiarme de @ClaroTeAyuda patetico proveedor de servicio.
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CESAR ENCISO (@CESARCFC) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda otra vez robando me.. Que porqueria esta empresa, respondan por algún medio, no roben mas.. Ladrones
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Fallguy 6446 (@luchovelez) reportó@isacrissx @ClaroTeAyuda Cómo que todos los provedores están saturados ya uno llaman y dicen no tenemos disponibilidad para soporte
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Lon Montaño (@Lon_420) reportóDefinitivamente el internet de claro se volvió lo una de las peores opciones . A esta hora y ya no tenemos internet. Quien sabe desde qué hora. Si no les falla para mandar la factura del otro mes de marzo que ya llego que cosas no. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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kat (@ungatoa) reportó@ClaroColombia ustedes son unos mentirosos y abusivos con el usuario, pero la factura de cobro de un servicio que no he tenido por 10 días si llega muy puntual.
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Carolina Murillo P. (@CarolinaM2017) reportó@ClaroColombia Que tal si le resuelven los problemas a los clientes? #desdeNoviembreSinTelevisionNiTelefono
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Pilar (@pilaricapenso) reportó@ClaroColombia cuánto tiempo más debo esperar para que den respuesta al radicado #825301861 del 10 de febrero de 2021 cuenta # 88178447 fecha límite para pagar hoy 15 de febrero del 2021.
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Sebastián Fernández (@Sebastianfer01) reportó@jcontrerasa @ClaroTeAyuda Así son. Uno escribe y lo dejan diasss y después salen con sus frases pendejas como si eso solucionara el problema.
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Glo Martinez (@GloMartinez07) reportóLlevo 4 dias sin internet @ClaroColombia y cada vez q llamo me dicen q escalan el problema y q debo esperar 24-72 horas, porque el anterior asesor lo hizo mal, incompetencia y mediocridad en esa compañia @ClaroTeAyuda