¿Claro está fallando o caído? in San Francisco, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Francisco, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Facatativá	Corte Total	hace 3 meses
Facatativá	Corte Total	hace 4 meses
Facatativá	Internet	hace 2 años
Albán	Internet	hace 2 años
Facatativá	Teléfono	hace 2 años
Pacho	Corte Total	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Francisco, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco y lugares cercanos:

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 8 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Yo estoy esperando desde hace tres horas una respuesta al mensaje directo.... Y ni hablar de las 4 horas que me gasté ayer por teléfono para que no me dieran ninguna solución

• 
  Arelis Hernandez (@Arelishdz) reportó hace 13 minutos desde Sasaima, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pero no parece que servicio tan pésimo y no es solamente en mi teléfono sino las últimas semanas es a nivel general. No salen las llamadas ni al *611 para hacer los reclamos respectivos.

• 
  Álvarez Medina 🤳🏽 (@jalvarezmedina) reportó hace 14 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Como es tradición con uds, otro día más sin la velocidad que pago. 3 de 50. No quiero que me llamen. Arréglenlo.

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 18 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Bonita la hora en que se daña la señal de @ClaroTeAyuda tienen huevo

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 21 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @Burns055 @ClaroTeAyuda Es que es increíble yo necesito el internet para trabajar desde anoche con una falla técnica y me tienen una hora en la línea telefónica, el único soporte técnico en línea fue apague y vuelva a prender el módem, y después me agendan una visita técnica hasta el 4 de marzo!!

• 
  Elkin Bernal (@Bernal_Elkin) reportó hace 22 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia sin servicio de internet toda la tarde. Necesito entregar documentos de mi trabajo y no he podido.

• 
  Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó hace 26 minutos desde Subachoque, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda nuevamente intermitencia en el servicio de internet, lo que impide que mi hija tome sus clases en casa, además la potencia es muy baja.

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 29 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  No llevo una semana con el internet de @ClaroTeAyuda y ya van dos días donde el servicio de internet se cae @sicsuper

• 
  Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó hace 29 minutos desde Subachoque, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores fallo total En el servicio de internet

• 
  Elsa M Escobar (@elsamescobar) reportó hace 30 minutos desde La Vega, Cundinamarca

  Realmente Colombia es un chiste, supuestamente hay que hacer todo por teléfono pero nada funciona ni @gnbsudameris ni @ClaroColombia muy pocas funcionan. Después de esperar mucho rato le cuelgan a uno. La incompetencia la disimulada con el COVID, pero siempre ha sido así.

• 
  🦋 (@CIpauliz) reportó hace 32 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  Que les pasa @ClaroColombia E supone que si me termino mis gb tengo redes sociales ilimitadas pero no es así, y pa rematar su internet de hogar no sirve y no me puedo conectar al wifi.

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 39 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Como cosa rara el internet de @ClaroTeAyuda fallando

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 39 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @CosifranR El servicio es taan bueno que llevo una semana con el servicio de claro, y llevo como 4 días donde al menos unas dos horas me dejan sin internet y sin tv

• 
  pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó hace 39 minutos desde Pacho, Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper llevo 25 días esperando a que me envíen la SIM de mi celular 3014218666,me tienen incomunicada y perjudicada

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 39 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Me quedé esperando una solución!!!

• 
  pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó hace 40 minutos desde Pacho, Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper desde el 5 de junio de 2020 estoy esperando la SIM para mi número 3014218666 ,llevo 25 días incomunicada y perjudicada por su negligencia

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 46 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda A donde van a llamar por que desde ayer llamé al servicio al cliente de ustedes y no me solucionan nada, y yo pagué mi equipo totalmente y no me lo han desbloqueado que tengo que hacer a quien le tengo que rogar o que acción LEGAL tengo que emprender contra ustedes @sicsuper

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 53 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pero desde anoche me dijeron que rápidamente o sea van doce horas y la única "solución" que dan es que tengo que durar una semana sin internet, que ineptitud

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 55 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Otra vez claro dejándonos sin internet y sin TV no existe un solo día donde no moleste la señal @ClaroTeAyuda @sicsuper

• 
  Carlos A. Santana F. (@CarlosAndresSF) reportó hace 55 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  Esta mañana llovió, y adivinen qué servicio de internet no está funcionando... Exacto! El de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 8 minutos

  Quiero una explicación porque mi factura de tv sube sin ningún motivo @ClaroTeAyuda

• 
  Richy (@RichyCast1) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo como 3 horas con una visita técnica y nada que me solucionan mi problema.. hasta que horas??? @sicsuper

• 
  . (@perezkaroll_) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda sigo esperando la supuesta ayuda🙄

• 
  JOЯGE GЯICE P. 🇨🇴 (@jorgegricep) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda No necesito que me llamen, con que sólo solucionen el problema me basta y sobra, cada vez que escribo es el mismo cuento y @ClarovideoCO nunca funciona

• 
  ÓscarMeloPsique (@oscarpsique2023) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Por favor llevamos 2dias sin claro hogar, no hay señal, ni televisión, ni teléfono. Colabórenos.

• 
  Alexa Mejía (@AlexaMejia22) reportó hace 25 minutos

  Más de una semana y @ClaroTeAyuda nunca me dio solución de nada, que servicio tan horrible 🤮🤢

• 
  Luis Alberto Cedeño (@luisalbertocdno) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda Tengo 24 horas sin servicio podrían ayudarme?

• 
  Lau Contreras (@soylaucontreras) reportó hace 26 minutos

  @Andresmarp @ClaroTeAyuda JQJAJAJJQJJAJAJAJA salga de ahí cueste lo que cueste. Paguemos esa cláusula de ******.

• 
  Carolina Ducuara (@LaDucuara) reportó hace 26 minutos

  Sólo soy yo o alguien más debe pagar a @ClaroColombia por un servicio que no han prestado?! @ClaroTeAyuda

• 
  👽 (@_seeeekh_) reportó hace 28 minutos

  Necesito contexto de porqué me llegó una notificación que bloqueo toda mi pantalla de @ClaroColombia pidiéndome que me pase a un plan con ellos cuando mi red es wom???????????? 😡