Estado del servicio de Claro en San Francisco, Cundinamarca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Francisco, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de agosto: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de San Francisco, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco y lugares cercanos:
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Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó desde Facatativá, Cundinamarca@ClaroColombia para cobrar son muy buenos. Para arreglar señal en San Juan de Rioseco Cundinamarca, son muy malos! Lucro indebido.
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, CundinamarcaComo cosa rara el internet de @ClaroTeAyuda fallando
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@ClaroTeAyuda @alordu Señores de claro les dejé un dm y no he tenido respuesta
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@wilpardo05 @ClaroTeAyuda Lo peor y uno es generoso si uno tiene una falla en los servicios programan las visitas 3 o 4 días después
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CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó desde El Rosal, Cundinamarca@ClaroTeAyuda señores estoy solicitando información para la adquisición de un equipo por medio de la factura de Claro y a través de los canales de audio respuesta no responden por la excesiva espera en la línea.
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@ClaroTeAyuda @CosifranR El servicio es taan bueno que llevo una semana con el servicio de claro, y llevo como 4 días donde al menos unas dos horas me dejan sin internet y sin tv
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ÓSCAR MAURICIO PEÑA SILVA (@maopesil72) reportó desde Facatativá, Cundinamarca@DIRECTVServicio eh tenido internet de otros operadores @ClaroTeAyuda @MovistarCo , hace seis meses contraté con ustedes @DIRECTVServicio para unificar la facturación pero créanme ustedes son el servicio MAS MALO que me ha tocado.
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Desde las 6 am constantes fallas en el servicio de TV en internet
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WILLIAM GUZMAN (@William_GuzmanS) reportó desde San Francisco, Cundinamarca@ClaroTeAyuda mi servicio de internet móvil está pésimo les llamo y no hay respuesta en las líneas @ClaroColombia
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CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó desde El Rosal, Cundinamarca@ClaroTeAyuda que mal servicio de atención al cliente por la línea telefónica, llevo 1 hora solicitando un traslado de un servicio y me han enviado de asesor en asesor sin darme ninguna solución.
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, CundinamarcaHola @ClaroTeAyuda me explican por qué con la mínima llovizna se va la señal
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Luis Orlando Ramìrez (@Orlandorcu) reportó desde San Francisco, Cundinamarca@datoatipico @ClaroColombia @womcolombia La gente con servicio de claro se queja todo el tiempo del mal servicio, pero ninguno toma la decisión de irse a otro operador. Para mí, claro es el peor de todos.
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Arelis Hernandez (@Arelishdz) reportó desde Sasaima, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Pero no parece que servicio tan pésimo y no es solamente en mi teléfono sino las últimas semanas es a nivel general. No salen las llamadas ni al *611 para hacer los reclamos respectivos.
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José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó desde Nimaima, CundinamarcaEsta semana que pasa @ClaroColombia me incumplió visita técnica tres veces, me daban codigo, confirmaban la visita, al otro día llaman a preguntar cómo se fué cuando ni vinieron. Peor servicio imposible, es alarmante el maltrato al cliente.
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Yo estoy esperando desde hace tres horas una respuesta al mensaje directo.... Y ni hablar de las 4 horas que me gasté ayer por teléfono para que no me dieran ninguna solución
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migue (@miguec82) reportó desde Facatativá, Cundinamarca@ClaroColombia buenos días quisiera saber por qué no hay servicio ni de internet ni televisión en facatativa desde el día de ayer
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Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó desde Subachoque, Cundinamarca@ClaroTeAyuda nuevamente intermitencia en el servicio de internet, lo que impide que mi hija tome sus clases en casa, además la potencia es muy baja.
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Álvarez Medina 🤳🏽 (@jalvarezmedina) reportó desde Facatativá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Como es tradición con uds, otro día más sin la velocidad que pago. 3 de 50. No quiero que me llamen. Arréglenlo.
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David Orlando forero (@jurista_1) reportó desde Los Laureles, CundinamarcaSeñores @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de internet en Tenjo podrían ser tan amables de dar una respuesta gracias
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Me quedé esperando una solución!!!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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paula andrea (@paosaro) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda 4 días sin internet, se llama al servicio al cliente, se pone la queja, se les dice que van a cambiar de operador, lo único que saben responder, la decisión es suya, y cuelgan la llamada. Pésimo servicio
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will (@willpermg) reportó@ClaroColombia No se ha notado el trabajo todo sigue igual, pésimo servicio
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⁷ᴶᴹ¹³Ximenaᴶᴷ⁹⁷MANIFESTANDO BOLETO🇨🇴🐦⬛🐺🍎 (@Dximena_mon) reportó@sugaminbiased @MovistarCo Y ni te pases a @ClaroColombia porque son la misma ****** o peor aún, son unas ratas todos
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Juls 🦦 (@CJ_C_M) reportó@ClaroColombia careverga.. uno en una emergencia y le da por caerse.. esa señal 5G que tanto pregonan ¿qué? Háganse un favor y no le pongan señal satelital a sus celulares.. que vaina más mala pana
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Don Gato Opina 🇨🇴 (@DonGatoOpina) reportó@ClaroColombia como siempre jodiéndome la vida, diré 5 minutos sin señal, mientras que @Tigo_Colombia si mantuvo la conexión.
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Darío (@dario_radel19) reportó@ClaroColombia Señores claro facilítame una línea para dar de baja mi plan de datos por favor no sigo más
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Felix Rodriguez Ovie (@FelixOvie) reportóHace más de 3 horas @ClaroColombia indicó que en 2 horas solucionaban el "inconveniente técnico". A esta hora seguimos en las mismas. Pregunta capciosa o como dicen, piensa mal y acertaras, ¿nos están condicionando a ver la posesión del funesto papucho?
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Bayron Montoya (@Bandres10) reportóSi algo tengo "Claro" en la vida es que nunca voy a comprar un servicio con ustedes, el hecho de que a alguien lo llamen 5 veces al día solo genera rechazo, evalúen esa forma de mercadeo @ClaroColombia
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Luis Girón (@lualgimi) reportóUno necesitando comunicarse y la señal de @ClaroColombia una basura, de hecho en el día a día es una 💩 y cuando pasa una emergencia si que peor. #temblor
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Hewlett Packard💙 (@hardpaella) reportó@BrayanSimanca @ClaroColombia A mí me están cobrando el plan hogar doble desde hace 3 meses. He ido cada mes a solucionar el problema que supuestamente no va a volver a ocurrir y acá me llegó doble otra vez.