Estado del servicio de Claro en San Francisco, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de San Francisco, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco y lugares cercanos:

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  Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó hace 1 minuto desde Subachoque, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda nuevamente intermitencia en el servicio de internet, lo que impide que mi hija tome sus clases en casa, además la potencia es muy baja.

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  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 6 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de internet en Tenjo cundinamarca??

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  migue (@miguec82) reportó hace 6 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia buenas noches cuando se les va a dar la gana de arreglar la señal en facatativa no hay ni televisión ni internet

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  CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 8 minutos desde El Rosal, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores estoy solicitando información para la adquisición de un equipo por medio de la factura de Claro y a través de los canales de audio respuesta no responden por la excesiva espera en la línea.

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  Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace 13 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  Pésimo servicio... Como siempre. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿Cómo es posible que llevemos una semana intentando trasladar el servicio y ustedes no agenden una cita nunca? Siempre me dicen que me llamaran en la tarde a asignarla, y sigo en las mismas.

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  David (@jurista_1) reportó hace 13 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Por qué tienen fallas en la señal de TV @ClaroTeAyuda

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  David (@jurista_1) reportó hace 13 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @joelroj90233627 Terrible señal pésima se va el internet

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  Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 14 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia para cobrar son muy buenos. Para arreglar señal en San Juan de Rioseco Cundinamarca, son muy malos! Lucro indebido.

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  David (@jurista_1) reportó hace 16 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Como cosa rara el internet de @ClaroTeAyuda fallando

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  David (@jurista_1) reportó hace 22 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Yo estoy esperando desde hace tres horas una respuesta al mensaje directo.... Y ni hablar de las 4 horas que me gasté ayer por teléfono para que no me dieran ninguna solución

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  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 34 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta

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  Álvarez Medina 🤳🏽 (@jalvarezmedina) reportó hace 39 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Como es tradición con uds, otro día más sin la velocidad que pago. 3 de 50. No quiero que me llamen. Arréglenlo.

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  carlosjuliorodriguez (@carjulrod) reportó hace 44 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @angelamrobledo @ClaroColombia A mí @ClaroColombia me tenían con el internet en casa y celular fallando y lo interesante es que dure todo el día de ayer intentando pagar y hoy toda la mañana y parte de la tarde pero por mora me tenían molestando el internet subiendo y bajando, cuando logré pagar funcionó bien.

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  Javier Lamprea (@jflamprea) reportó hace 44 minutos desde San Francisco, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores, después de 24 minutos tratando de realizar la cancelación del servicio el asesor cuelga la llamada y no soluciona.

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  CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 45 minutos desde El Rosal, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda que mal servicio de atención al cliente por la línea telefónica, llevo 1 hora solicitando un traslado de un servicio y me han enviado de asesor en asesor sin darme ninguna solución.

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  David (@jurista_1) reportó hace 46 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda ?? Casi una hora esperando respuesta ineptos

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  Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace 46 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  Además @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora, después de haber hablado con unos 15 a 20 asesores, viene uno a decirme que es que hay un fallo que aparentemente ningún otro vio. Y que por eso no se puede. Y no contentos con eso, cada vez que alguno de ellos me va a dar solución...

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  DEEJAYJAVIERDIAZ (@DEEJAYJAVIDIAZ) reportó hace 55 minutos desde El Rosal, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buenas noches..... 2 llamadas a servicio al cliente para una solución pronta respecto a mi linea y se caen las llamadas? Pppfff, seria posible contactar por algún medio y buscar soluciones. Plan caro y servicio pésimo sin solución alguna. @sicsuper

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  David (@jurista_1) reportó hace 56 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda A donde van a llamar por que desde ayer llamé al servicio al cliente de ustedes y no me solucionan nada, y yo pagué mi equipo totalmente y no me lo han desbloqueado que tengo que hacer a quien le tengo que rogar o que acción LEGAL tengo que emprender contra ustedes @sicsuper

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  Gina F ™ (@fioreste06) reportó hace 57 minutos desde Supatá, Cundinamarca

  @ClaroColombia necesito respuesta a mis inquietudes en @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Malecomenta (@MariaAl07418327) reportó hace 6 minutos

  @JuanLuis_710 @ClaroColombia Vas a sufrir mucho

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  roxanna quintero (@roxyquin) reportó hace 8 minutos

  Y seguimos sin cancelar el servicio de @ClaroColombia hacen todo el proceso después de casi 30 min y de la nada se cae la llamada. Se van a ir a la quiebra por dejarme ir o que?

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  Alex Misak (@Alex_MoralesU) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda para reportar que en Silvia cauca varias torres en el sector presentan falla en la Señal. no hay señal para la población. cómo nos pueden ayudar?

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  LRA (@linamra0810) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia No hay a donde escribir, ni a quien llamar ustedes...y lo único que hacen es llamar a cobrar un error que deben corregir...me tienen ya loca con tanta llamadera!

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  🚀🌹 (@SouEuEdwin) reportó hace 13 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no me funciona mi app de #ClaroPay

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  David Mejía (@DavidMejiaMeji5) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia El canal no sirve, no dejar enviar mensajes

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  S. R. (@verderamirez) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Ya se comunicaron y la solución que dan es comunicarme con la linea … que tampoco funciona

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper seguimos reportando las fallas del servicio

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  KG (@kgoyeneche1) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Por favor, me pueden dar una solución? Estoy cansado de hablar con sus bots tanto telefónicamente como por whatsapp

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  Bellrock (@alexbellrock) reportó hace 21 minutos

  Agradezco su respuesta @ClaroColombia porque le parece una total falta de respeto que uds este apoyando la reventa.