Estado del servicio de Claro en San Francisco, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de San Francisco, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco y lugares cercanos:

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  José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó hace 2 minutos desde Nimaima, Cundinamarca

  Esta semana que pasa @ClaroColombia me incumplió visita técnica tres veces, me daban codigo, confirmaban la visita, al otro día llaman a preguntar cómo se fué cuando ni vinieron. Peor servicio imposible, es alarmante el maltrato al cliente.

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  David (@jurista_1) reportó hace 3 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @alordu Señores de claro les dejé un dm y no he tenido respuesta

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  David (@jurista_1) reportó hace 5 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Llevo media hora sin señal de TV ni internet y ustedes no dan una respuesta

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  _Utsikt_ (@danielaalcalar2) reportó hace 7 minutos desde San Francisco, Cundinamarca

  Entendemos q @ClaroColombia es una ******, but en excepción de una asesora q hizo todo lo posible para que dejaran d mamar gallo para la instalación d mi internet, ella se merece ser empleado del mes x llamar y pedir disculpas x el mal servicio q prestaron los técnicos de Claro.

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  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 9 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta

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  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 15 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de internet en Tenjo cundinamarca??

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  Luis Orlando Ramìrez (@Orlandorcu) reportó hace 17 minutos desde San Francisco, Cundinamarca

  @datoatipico @ClaroColombia @womcolombia La gente con servicio de claro se queja todo el tiempo del mal servicio, pero ninguno toma la decisión de irse a otro operador. Para mí, claro es el peor de todos.

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  David (@jurista_1) reportó hace 18 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Otra vez claro dejándonos sin internet y sin TV no existe un solo día donde no moleste la señal @ClaroTeAyuda @sicsuper

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  David (@jurista_1) reportó hace 21 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Yo estoy esperando desde hace tres horas una respuesta al mensaje directo.... Y ni hablar de las 4 horas que me gasté ayer por teléfono para que no me dieran ninguna solución

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  David (@jurista_1) reportó hace 22 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Desde las 6 am constantes fallas en el servicio de TV en internet

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  Carlos A. Santana F. (@CarlosAndresSF) reportó hace 26 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  Esta mañana llovió, y adivinen qué servicio de internet no está funcionando... Exacto! El de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  David (@jurista_1) reportó hace 28 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  No llevo una semana con el internet de @ClaroTeAyuda y ya van dos días donde el servicio de internet se cae @sicsuper

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  Gina F ™ (@fioreste06) reportó hace 28 minutos desde Supatá, Cundinamarca

  @ClaroColombia necesito respuesta a mis inquietudes en @ClaroTeAyuda

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  ÓSCAR MAURICIO PEÑA SILVA (@maopesil72) reportó hace 29 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @DIRECTVServicio eh tenido internet de otros operadores @ClaroTeAyuda @MovistarCo , hace seis meses contraté con ustedes @DIRECTVServicio para unificar la facturación pero créanme ustedes son el servicio MAS MALO que me ha tocado.

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  Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 33 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia para cobrar son muy buenos. Para arreglar señal en San Juan de Rioseco Cundinamarca, son muy malos! Lucro indebido.

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  Álvarez Medina 🤳🏽 (@jalvarezmedina) reportó hace 34 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Como es tradición con uds, otro día más sin la velocidad que pago. 3 de 50. No quiero que me llamen. Arréglenlo.

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  migue (@miguec82) reportó hace 36 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @sicsuper ,@ClaroColombia necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá ya llevamos 2 días sin servicio pero para cobrar uno se pasa un día y le cortan pero para contestar no quieren

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  migue (@miguec82) reportó hace 43 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá desde el día de ayer y uno llama a claro y le mandan el técnico hasta el próximo año el 3 de enero

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  David (@jurista_1) reportó hace 45 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @Burns055 @ClaroTeAyuda Es que es increíble yo necesito el internet para trabajar desde anoche con una falla técnica y me tienen una hora en la línea telefónica, el único soporte técnico en línea fue apague y vuelva a prender el módem, y después me agendan una visita técnica hasta el 4 de marzo!!

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  Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó hace 59 minutos desde Subachoque, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda nuevamente intermitencia en el servicio de internet, lo que impide que mi hija tome sus clases en casa, además la potencia es muy baja.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Liliana Vives Molinares (@lilianavivesm84) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia tu servicio es el peor de todos! 12 horas sin internet y los técnicos q tienen no saben cómo solucionar???????

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  Liliana Vives Molinares (@lilianavivesm84) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia una vez al mes pasamos sin servicio todo el día en nuestro apto. Siempre duran todo el día identificando la Falla. Necesitamos que el sistema se restablezca ya.

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  mono_martnz (@mono_martnz) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia es la peor ****** que puedes tener en servicio. 8 días sin internet, servicio pésimo. Son un asco. Busquen otra opción de internet.

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  Don Cuervo José (@Doncuervojose) reportó hace 14 minutos

  @mariomojc @ClaroColombia Dónde radico la misma queja pero con el call Center penitenciario?

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  Javier Rojas (@JavierAdrianRoj) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Regálame por favor el número del caso o del ticket

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  milizraforever (@milizraforever) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Celebran con un servicio de mala calidad, el soporte virtual es casi nulo, la app MiClaro qué quieren imponer es una basura, es el peor servicio hogar todos los dia se va el Internet de 8 a 10 pm y el soporte técnico siempre es una venta engañosa

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  Rubens Räight (@RubensRaight) reportó hace 17 minutos

  @ETB @ClaroColombia 3 “ agendas “ de visita técnica y nunca vienen … como hago para cancelar mi servicio por favor

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  Jhon Mizar Martinez (@JhonM10190) reportó hace 17 minutos desde Regidor, Bolívar

  Seguimos el La Gloria Cesar 5 dia sin señal de operador @ClaroColombia, DENUNCIA POR MAL SERVICIO, quien nos responde por los dias los prestado de servicios en las facturas @sicsuper SOLUCIONES OPORTUNAS

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  Valery (@MDRamos21) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @Ministerio_TIC No puedo responder esos datos porque el internet que tengo no funciona , no carga la página si quiera

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  Danilo zuluaga gomez (@Danilozulu97151) reportó hace 18 minutos

  Maldito @clarocolombia ya me tiene cansado este servicio tan malo el peor de Colombia