Estado del servicio de Claro en San Francisco, Cundinamarca
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Francisco, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de San Francisco, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Los Laureles.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Facatativá
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Corte Total | hace 3 meses |
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Facatativá
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Corte Total | hace 4 meses |
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Facatativá
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Internet | hace 2 años |
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Albán
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Internet | hace 2 años |
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Facatativá
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Teléfono | hace 2 años |
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Pacho
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Corte Total | hace 2 años |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Francisco, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco y lugares cercanos:
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Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó desde Tenjo, CundinamarcaCómo es posible que se roben 6.000.000? En @ClaroColombia de un supuesto crédito a nombre de alguien que no ha sacado esos 6.000.000 en celulares y otras cosas? A quién se pone la queja? Cómo entrega @ClaroColombia mercancía sin consentimiento del dueño de la línea? @sicsuper
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, CundinamarcaSeñores @ClaroTeAyuda 12 horas sin servicio de TV ni internet y ninguna solución
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Luis Pérez (@luisangelsjo) reportó desde Facatativá, Cundinamarca@MarioRobertoP @ClaroTeAyuda Jajajajaja de reclamo 😒
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@ClaroTeAyuda @joelroj90233627 Terrible señal pésima se va el internet
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Paola Andrea Zuluaga (@PaoZulu88) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Lastimosamente no sirve nada su asesoría para esperar 15 días hábiles de respuesta a una vulneración tan grave. Lastimosamente toca recurrir a los entes de control
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Mr. P (@esteespipe) reportó desde El Rosal, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Nah, ayer dijeron lo mismo y solo me hicieron hacer 50 llamadas para decirme: es un fallo en el área
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Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó desde Facatativá, CundinamarcaAdemás @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora, después de haber hablado con unos 15 a 20 asesores, viene uno a decirme que es que hay un fallo que aparentemente ningún otro vio. Y que por eso no se puede. Y no contentos con eso, cada vez que alguno de ellos me va a dar solución...
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Desde las 6 am constantes fallas en el servicio de TV en internet
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DEEJAYJAVIERDIAZ (@DEEJAYJAVIDIAZ) reportó desde El Rosal, Cundinamarca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buenas noches..... 2 llamadas a servicio al cliente para una solución pronta respecto a mi linea y se caen las llamadas? Pppfff, seria posible contactar por algún medio y buscar soluciones. Plan caro y servicio pésimo sin solución alguna. @sicsuper
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WILLIAM GUZMAN (@William_GuzmanS) reportó desde San Francisco, Cundinamarca@ClaroTeAyuda mi servicio de internet móvil está pésimo les llamo y no hay respuesta en las líneas @ClaroColombia
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@wilpardo05 @ClaroTeAyuda Lo peor y uno es generoso si uno tiene una falla en los servicios programan las visitas 3 o 4 días después
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@ClaroTeAyuda @alordu Señores de claro les dejé un dm y no he tenido respuesta
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Jineth C. Forero A. (@Ing_Jinethy3) reportó desde Facatativá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Ja! Sobretodo, he llamado hoy 7 veces al call los 7 agentes queme contestan dicen algo diferente, uní solo intento ayudarme el resto solo se excusa en la falla masiva
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Luis Orlando Ramìrez (@Orlandorcu) reportó desde San Francisco, Cundinamarca@datoatipico @ClaroColombia @womcolombia La gente con servicio de claro se queja todo el tiempo del mal servicio, pero ninguno toma la decisión de irse a otro operador. Para mí, claro es el peor de todos.
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Paola Andrea Zuluaga (@PaoZulu88) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@ClaroColombia buenos días es el colmo el fraude telefónico por parte de uno de sus asesores para acceder a un plan que supuestamente era gratuito ,lastimosamente en la línea no contestan para tal reclamación.Resulte pagando canales individuales sin estar de acuerdo.
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@ClaroTeAyuda ?? Casi una hora esperando respuesta ineptos
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José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó desde Nimaima, CundinamarcaEsta semana que pasa @ClaroColombia me incumplió visita técnica tres veces, me daban codigo, confirmaban la visita, al otro día llaman a preguntar cómo se fué cuando ni vinieron. Peor servicio imposible, es alarmante el maltrato al cliente.
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Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó desde Facatativá, CundinamarcaPésimo servicio... Como siempre. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿Cómo es posible que llevemos una semana intentando trasladar el servicio y ustedes no agenden una cita nunca? Siempre me dicen que me llamaran en la tarde a asignarla, y sigo en las mismas.
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Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó desde Facatativá, Cundinamarca@ClaroColombia para cobrar son muy buenos. Para arreglar señal en San Juan de Rioseco Cundinamarca, son muy malos! Lucro indebido.
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_Utsikt_ (@danielaalcalar2) reportó desde San Francisco, CundinamarcaEntendemos q @ClaroColombia es una ******, but en excepción de una asesora q hizo todo lo posible para que dejaran d mamar gallo para la instalación d mi internet, ella se merece ser empleado del mes x llamar y pedir disculpas x el mal servicio q prestaron los técnicos de Claro.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Vega Jorge (@FakeSadBoi) reportó@ClaroColombia Van 2 asesores de cancelación que se les cae la llamada, muy curioso cuando llaman para ofrecer servicios nunca se cae. Aparte esperen el reclamo ante la Superintendencia de Intendencia de Industria y Comercio por violacion a la Resolución CRC 5050 de 2016.
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Informativo #HeraldoDelNorte #Antioquia #Colombia (@soydeituango) reportóHabitantes dé la Vereda La Pailita Corregimiento Cedeño de Yarumal norte de Antioquia informan Desde él celular 320 7030404 están sin señal 🛜 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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ROSALBA BRAVO (@Albaros68Bravo) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Se cumple un mes de. Mal servicio Y se le. Está pagando
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Sandra Hoyos Mejia (@SandraHM30) reportó@sicsuper necesito ayuda con una situación abusiva que estoy sufriendo por parte de @ClaroColombia desde hace meses vienen aprovechándose en esta situación
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Eider Fernández (@Pistolo50) reportó@JenniiAmaya @ClaroColombia Para cobrar son muy puntuales, pero el servicio cada día más malo
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Stefanny B (@BerrioSteff) reportó@sicsuper ¿Dónde están ustedes para velar los derechos que vulnera @ClaroColombia ? • cobros fuera de la factura • proceso infinito,casi imposible para cancelar plan • pésima atención al cliente •Toca asumir los cobros porque ellos te reportan! Tenaz!!
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Danna (@DannaSabala) reportó@emmayert @JuanPaezB1 @ClaroColombia Si tanto que queremos un cambio y no nos damos cuenta que empresas privadas como claro han puesto su grano de arena para lograrlo
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Sandra Hoyos Mejia (@SandraHM30) reportó@ClaroColombia necesito ayuda con algo urgente y me cambiaron mi plan hogar a empresarial sin ninguna razón ni solicitud hecha por mi y ahora que requiero asistencia ya no me pueden atender por ese chat que tienen de servicio @sicsuper necesito ayuda urgente con estos abusivos
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Leonardo Lozano (@jleonardolozano) reportó@ClaroColombia La cobertura en la zona de Santa Bárbara, Borbur, Coscuez y el occidente de Boyacá sufre de muy pésimo servicio de red para telefonía celular, poca inversión en infraestructura afecta a los usuarios de zonas rurales del país @Ministerio_TIC @boyaca
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Hi (@JorgeNooa) reportó@ClaroColombia buenas tardes. Para solicitar cancelación del servicio claro hogar después de 10 años. Perdieron un cliente por el mal servicio.