¿Está Claro con problemas o cortes en San Francisco, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Francisco, Departamento de Cundinamarca 11/27/2025 13:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (42%)
Corte Total (22%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de San Francisco, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Los Laureles.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Facatativá	Internet	hace un año
Albán	Internet	hace un año
Facatativá	Teléfono	hace un año
Pacho	Corte Total	hace un año
Albán	Corte Total	hace un año
Facatativá	Corte Total	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Francisco, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco y lugares cercanos:

David (@jurista_1) reportó hace 3 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
No llevo una semana con el internet de @ClaroTeAyuda y ya van dos días donde el servicio de internet se cae @sicsuper
David (@jurista_1) reportó hace 9 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @joelroj90233627 Terrible señal pésima se va el internet
David (@jurista_1) reportó hace 11 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Por qué tienen fallas en la señal de TV @ClaroTeAyuda
David (@jurista_1) reportó hace 12 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@wilpardo05 @ClaroTeAyuda Lo peor y uno es generoso si uno tiene una falla en los servicios programan las visitas 3 o 4 días después
David (@jurista_1) reportó hace 12 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Llevo media hora sin señal de TV ni internet y ustedes no dan una respuesta
David (@jurista_1) reportó hace 21 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Bonita la hora en que se daña la señal de @ClaroTeAyuda tienen huevo
David (@jurista_1) reportó hace 25 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@OAOlaya @ClaroTeAyuda Todo el primer tiempo fallando la señal, y ahora más encima se va el internet la televisión
David (@jurista_1) reportó hace 28 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Cuando será el día que los de @ClaroTeAyuda presten un servicio bueno! Y contesten por acá
Álvarez Medina 🤳🏽 (@jalvarezmedina) reportó hace 32 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Como es tradición con uds, otro día más sin la velocidad que pago. 3 de 50. No quiero que me llamen. Arréglenlo.
David (@jurista_1) reportó hace 37 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Si la solución la brindan hoy mucho mejor
Carlos A. Santana F. (@CarlosAndresSF) reportó hace 38 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
Esta mañana llovió, y adivinen qué servicio de internet no está funcionando... Exacto! El de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
David (@jurista_1) reportó hace 48 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@Burns055 @ClaroTeAyuda Es que es increíble yo necesito el internet para trabajar desde anoche con una falla técnica y me tienen una hora en la línea telefónica, el único soporte técnico en línea fue apague y vuelva a prender el módem, y después me agendan una visita técnica hasta el 4 de marzo!!
Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó hace 49 minutos desde Subachoque, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda nuevamente intermitencia en el servicio de internet, lo que impide que mi hija tome sus clases en casa, además la potencia es muy baja.
David (@jurista_1) reportó hace 50 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Como cosa rara el internet de @ClaroTeAyuda fallando
David (@jurista_1) reportó hace 51 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Hola @ClaroTeAyuda me explican por qué con la mínima llovizna se va la señal
David (@jurista_1) reportó hace 53 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Otra vez claro dejándonos sin internet y sin TV no existe un solo día donde no moleste la señal @ClaroTeAyuda @sicsuper
David (@jurista_1) reportó hace 54 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Me quedé esperando una solución!!!
David (@jurista_1) reportó hace 56 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @CosifranR El servicio es taan bueno que llevo una semana con el servicio de claro, y llevo como 4 días donde al menos unas dos horas me dejan sin internet y sin tv
David (@jurista_1) reportó hace 57 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Pero desde anoche me dijeron que rápidamente o sea van doce horas y la única "solución" que dan es que tengo que durar una semana sin internet, que ineptitud
David (@jurista_1) reportó hace 58 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroTeAyuda 12 horas sin servicio de TV ni internet y ninguna solución

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

😀😀😀 (@SweetNata2) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda Ustedes solo saben ofrecer un mal servicio y perjudicar. Ni siquiera cumplen con la ley expedida por el gobierno nacional. @davidbarguil @sicsuper
Alejandro Bedoya (@alejosbe0022) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda puedo contratar servicios con uds ? Que ofertas tienen ya que @Tigo_Colombia se volvió de lo peor que hay .
Policarpo (@MisterLBO) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda solicité llamada para activar un canal deportivo y nunca llamaron..... Que servicio tan fatal! El juego que quiero ver ya empezó. 🤬
Juan Pablo Bonilla (@spyficwriter) reportó hace 9 minutos
Ahora para comprar un paquete prepago en @ClaroColombia toca dar teléfono, dirección, correo electrónico, huella, registro civil, tres referencias laborales y dos personales... Váyanse a la ******.
الله الآب والله الابن والله الروح القدس (@and_2204) reportó hace 10 minutos
Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me quedé esperando la llamada de soporte del área MOVIL y se lo repito MOVIL, porque llamaron de servicios fijos, para el inconveniente que tengo. Llevo toda la **** tarde y parte de esta noche. Que son PESIMO OPERADOR, eso está "@ClaroColombia"
titto_elbambino (@ArmandittoE) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia Que pesima la atención en @ClaroTeAyuda les hice una consulta hace más de dos horas y aún no recibo respuesta. Ni el servicio ni la atención que desastre que son.
Alfredo Breto (@breto_alfredo) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia Deberían gastar menos en publicidad y invertir más en la infraestructura que permita proporcionarle a los usuarios una mejor experiencia de conectividad, en la Región de la Mojana llevamos una semana sin servicio, según que estén reparando una antena. Por DIOS!
الله الآب والله الابن والله الروح القدس (@and_2204) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de 4 horas esperando a ser atendido por esta red. POR QUE NO ATIENDEN Y DEJAN DE MANDAR RESPUESTAS TODAS RIDICULAS CUANDO ES EVIDENTE LA FALTA DE INTERÉS POR BRINDAR LA ATENCION.😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Rubén (@_ru8en) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia Tengo ya 3 horas sin conexión a Internet, pueden explicar que ocurre y cuando será solucionado?... escribo desde La Milagrosa, Medellín
Hector Ruiz (@hectorfruiz) reportó hace 16 minutos
Gracias @ClaroTeAyuda por resolver mi problema rapidamente.