Estado del servicio de Claro en San Francisco, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de San Francisco, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco y lugares cercanos:

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  migue (@miguec82) reportó hace 3 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia buenas noches cuando se les va a dar la gana de arreglar la señal en facatativa no hay ni televisión ni internet

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  migue (@miguec82) reportó hace 4 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia necesito una respuesta ya que se paga puntual y ustedes no dan respuesta de nada

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  Elkin Bernal (@Bernal_Elkin) reportó hace 7 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia sin servicio de internet toda la tarde. Necesito entregar documentos de mi trabajo y no he podido.

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  David (@jurista_1) reportó hace 8 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @joelroj90233627 Terrible señal pésima se va el internet

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  David (@jurista_1) reportó hace 10 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Cuando será el día que los de @ClaroTeAyuda presten un servicio bueno! Y contesten por acá

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  David (@jurista_1) reportó hace 11 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Hola @ClaroTeAyuda me explican por qué con la mínima llovizna se va la señal

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  David (@jurista_1) reportó hace 13 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Me quedé esperando una solución!!!

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  lili (@liligarciam) reportó hace 17 minutos desde El Rosal, Cundinamarca

  @ClaroColombia hace cinco días pagué el servicio, igual me cortaron el servicio de internet, tengo tres muchachos en clase que se hace... No hay call center, so no se pueden suspender los servicios porque lo hacen hps, si hubiera habido plata antes se había pagado.

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  Luis Pérez (@luisangelsjo) reportó hace 22 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @MarioRobertoP @ClaroTeAyuda Jajajajaja de reclamo 😒

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  María Laura Rodríguez de Yuburí🌷 (@MariaLauradaa) reportó hace 24 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda llevo un mes pidiendo la cancelación del servicio y no tengo respuesta. Ya envié un pqr y no tengo confirmación. ESPERO QUE NO ME FACTUREN OTRO MES!

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  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 25 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta

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  Arelis Hernandez (@Arelishdz) reportó hace 30 minutos desde Sasaima, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pero no parece que servicio tan pésimo y no es solamente en mi teléfono sino las últimas semanas es a nivel general. No salen las llamadas ni al *611 para hacer los reclamos respectivos.

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  CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 30 minutos desde El Rosal, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores estoy solicitando información para la adquisición de un equipo por medio de la factura de Claro y a través de los canales de audio respuesta no responden por la excesiva espera en la línea.

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  David (@jurista_1) reportó hace 33 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Bonita la hora en que se daña la señal de @ClaroTeAyuda tienen huevo

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  David (@jurista_1) reportó hace 36 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Otra vez claro dejándonos sin internet y sin TV no existe un solo día donde no moleste la señal @ClaroTeAyuda @sicsuper

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  Elsa M Escobar (@elsamescobar) reportó hace 46 minutos desde La Vega, Cundinamarca

  Realmente Colombia es un chiste, supuestamente hay que hacer todo por teléfono pero nada funciona ni @gnbsudameris ni @ClaroColombia muy pocas funcionan. Después de esperar mucho rato le cuelgan a uno. La incompetencia la disimulada con el COVID, pero siempre ha sido así.

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  🦋 (@CIpauliz) reportó hace 52 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  Que les pasa @ClaroColombia E supone que si me termino mis gb tengo redes sociales ilimitadas pero no es así, y pa rematar su internet de hogar no sirve y no me puedo conectar al wifi.

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  Paola Andrea Zuluaga (@PaoZulu88) reportó hace 53 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Lastimosamente no sirve nada su asesoría para esperar 15 días hábiles de respuesta a una vulneración tan grave. Lastimosamente toca recurrir a los entes de control

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  Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace 53 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  Además @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora, después de haber hablado con unos 15 a 20 asesores, viene uno a decirme que es que hay un fallo que aparentemente ningún otro vio. Y que por eso no se puede. Y no contentos con eso, cada vez que alguno de ellos me va a dar solución...

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  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 59 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de internet en Tenjo podrían ser tan amables de dar una respuesta gracias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Don Gato Opina 🇨🇴 (@DonGatoOpina) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia como siempre jodiéndome la vida, duré 5 minutos sin señal, mientras que @Tigo_Colombia si mantuvo la conexión.

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  M A R I W 🍁 (@Mbarrios26) reportó hace 6 minutos

  Desde el temblor de ayer @ClaroColombia sin señal de internet y tv.

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  Alejandro Buendía (@AlejoBuendiaD) reportó hace 13 minutos

  El servicio de @ClaroColombia es lo peor que existe

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  Juan Sebastián (@jsrodriguezr_) reportó hace 14 minutos

  Uno intentando llamar a sus familiares y los perros hijueputas de @ClaroColombia dizque PASATE A CLARO. Coman ******

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  Camilo  (@iosonocamilo) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Nah su señal es lo peor

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  Sara (@philosartic) reportó hace 15 minutos

  Cuando reestablecen el servicio en Pereira? @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia como para enviar publicidad y llamadas spam ahí si no colapsaron 🫠

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  Guitarra 🎸IA (@danypalacioIA) reportó hace 17 minutos

  @leoxbtt Pagaré por esto cuando llegue el plan de datos de Starlink e Internet en mi casa y adiós al maldito @Tigo_Colombia y a la porquería de servicio de @ClaroColombia

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  Alberto Carrillo (@AlbertoCar46011) reportó hace 19 minutos

  En serio que tener internet @ClaroColombia es como estar en la prehistoria, que ********* tan malo y lento

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  Mirenaver (@MirenAVer) reportó hace 21 minutos

  Increíble que @ClaroColombia tenga sin señal a Quibdo (una vez más) cuando es el operador con mayor cobertura. Municipios del Chocó completamente incomunicados por culpa de ustedes @Ministerio_TIC

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  Jenn 🪼 (@Jennzalf) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia No tengo servicio hogar desde el 14 de julio, vienen hacen visitas técnicas, se van y no solucionan. Hoy particularmente el señor que hizo la visita cuando me di la vuelta para recibir una llamada, dejo tirado todo y se fue sin despedirse, pensé que me había robado.