¿Está Claro con problemas o cortes en San Francisco, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Francisco, Departamento de Cundinamarca 03/16/2026 05:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Francisco, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Los Laureles y Facatativá.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Facatativá	Corte Total	hace un mes
Facatativá	Corte Total	hace 3 meses
Facatativá	Internet	hace un año
Albán	Internet	hace un año
Facatativá	Teléfono	hace un año
Pacho	Corte Total	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de San Francisco, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco y lugares cercanos:

Luis Pérez (@luisangelsjo) reportó hace 4 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@MarioRobertoP @ClaroTeAyuda Jajajajaja de reclamo 😒
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 5 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia para cobrar son muy buenos. Para arreglar señal en San Juan de Rioseco Cundinamarca, son muy malos! Lucro indebido.
_Utsikt_ (@danielaalcalar2) reportó hace 8 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca
Entendemos q @ClaroColombia es una ******, but en excepción de una asesora q hizo todo lo posible para que dejaran d mamar gallo para la instalación d mi internet, ella se merece ser empleado del mes x llamar y pedir disculpas x el mal servicio q prestaron los técnicos de Claro.
David (@jurista_1) reportó hace 10 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @alordu Señores de claro les dejé un dm y no he tenido respuesta
David (@jurista_1) reportó hace 10 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Por qué tienen fallas en la señal de TV @ClaroTeAyuda
DEEJAYJAVIERDIAZ (@DEEJAYJAVIDIAZ) reportó hace 15 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buenas noches..... 2 llamadas a servicio al cliente para una solución pronta respecto a mi linea y se caen las llamadas? Pppfff, seria posible contactar por algún medio y buscar soluciones. Plan caro y servicio pésimo sin solución alguna. @sicsuper
Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 16 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Cómo es posible que se roben 6.000.000? En @ClaroColombia de un supuesto crédito a nombre de alguien que no ha sacado esos 6.000.000 en celulares y otras cosas? A quién se pone la queja? Cómo entrega @ClaroColombia mercancía sin consentimiento del dueño de la línea? @sicsuper
David (@jurista_1) reportó hace 27 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroTeAyuda 12 horas sin servicio de TV ni internet y ninguna solución
WILLIAM GUZMAN (@William_GuzmanS) reportó hace 30 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda mi servicio de internet móvil está pésimo les llamo y no hay respuesta en las líneas @ClaroColombia
José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó hace 31 minutos desde Nimaima, Departamento de Cundinamarca
Esta semana que pasa @ClaroColombia me incumplió visita técnica tres veces, me daban codigo, confirmaban la visita, al otro día llaman a preguntar cómo se fué cuando ni vinieron. Peor servicio imposible, es alarmante el maltrato al cliente.
David (@jurista_1) reportó hace 32 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Hola @ClaroTeAyuda me explican por qué con la mínima llovizna se va la señal
David (@jurista_1) reportó hace 40 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@wilpardo05 @ClaroTeAyuda Lo peor y uno es generoso si uno tiene una falla en los servicios programan las visitas 3 o 4 días después
David (@jurista_1) reportó hace 42 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda ?? Casi una hora esperando respuesta ineptos
Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace 45 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
Pésimo servicio... Como siempre. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿Cómo es posible que llevemos una semana intentando trasladar el servicio y ustedes no agenden una cita nunca? Siempre me dicen que me llamaran en la tarde a asignarla, y sigo en las mismas.
David (@jurista_1) reportó hace 48 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Desde las 6 am constantes fallas en el servicio de TV en internet
David (@jurista_1) reportó hace 52 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @joelroj90233627 Terrible señal pésima se va el internet
Paola Andrea Zuluaga (@PaoZulu88) reportó hace 59 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenos días es el colmo el fraude telefónico por parte de uno de sus asesores para acceder a un plan que supuestamente era gratuito ,lastimosamente en la línea no contestan para tal reclamación.Resulte pagando canales individuales sin estar de acuerdo.
David (@jurista_1) reportó hace 59 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Llevo media hora sin señal de TV ni internet y ustedes no dan una respuesta
David (@jurista_1) reportó hace 59 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@OAOlaya @ClaroTeAyuda Todo el primer tiempo fallando la señal, y ahora más encima se va el internet la televisión
Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace 59 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
Además @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora, después de haber hablado con unos 15 a 20 asesores, viene uno a decirme que es que hay un fallo que aparentemente ningún otro vio. Y que por eso no se puede. Y no contentos con eso, cada vez que alguno de ellos me va a dar solución...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Marce Rodríguez (@lmarcer77) reportó hace un minuto
@ClaroTeAyuda Sus asesores son unos abusivos el peor servicio la cláusula se m vence en marzo y me dicen que no puedo retirarme porque debo pagar 500 mil pesos ? Atrevidos , su asesor Jhonatan pinilla no quiso recibirme la cancelación que PORQUERÍA DE SERCICIO
L❀ (@444_lauv) reportó hace un minuto
Claro no sirve pa **** ****** @ClaroColombia los odio
Eber Luis (@eber_urueta) reportó hace un minuto
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper No escriben bien el nombre de Montería y ahora van a venir a solucionar un problema que lleva más de dos semanas y que, además, es muy frecuente. No necesitamos lamentos y que digan que quieren que naveguemos con 💯 de velocidad. soluciones es lo que se necesita.
Ferna Ford (@FejidoF7261) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia Claro internet es muy intermitente.
José Álvarez (@Joslvar48103300) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda que tiene uno que hacer para que entienda claro hogar que ya no quiero ni necesito ese servicio ahhh para eso si llaman 12 veces al día y hasta llegan los técnicos todos los día a hacer una instalación que les he dicho mil veces que ya no la necesito..mmmmuuuuuchhh
Eber Luis (@eber_urueta) reportó hace 21 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper ¿Hasta cuándo vamos a estar sin señal en la zona rural de Montería? Más de dos semanas y no dan solución alguna. Las facturas si llegan a tiempo y con recargos.
misake MET JUT AND DAE 181025 (@binilix_) reportó hace 22 minutos
QUÉ ****** TENGO QUE HACER PARA QUE ME DEJEN DE ACOSAR LOS DE @ClaroColombia NO QUIERO NINGÚN HPTA PLAN
ronald valero #7 (@ronaldvalero2) reportó hace 25 minutos
@ClaroColombia @sicsuper Como que usan @ClaroColombia porque se quedaron sin señal para responder….
Fundación Oniros Philosophie (@Indign_Metalera) reportó hace 26 minutos
@musictrendscol La fecha en Colombia quedó arruinada al escoger el escenario vive barro (@ClaroColombia). Eso es una corraleja legó de láminas, sin techo, inestable, lodoso, con baños pórtatiles y que se "construyó" sin los permisos del @IDIGER , y con todo ese riesgo las boletas carísimas.
O Sierra (@osierra50) reportó hace 26 minutos
@ClaroColombia Aún espero respuesta