¿Claro está fallando o caído? in El Rosal, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en El Rosal, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Rosal, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Rosal, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Flores Dallas, Guadalajara, Mosquera, y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Mosquera	Internet	hace 1 mes
Mosquera	Wi-fi	hace 2 meses
Mosquera	Teléfono	hace 2 meses
Mosquera	Internet	hace 2 meses
Facatativá	Corte Total	hace 2 meses
Funza	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Rosal, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Rosal y lugares cercanos:

• 
  Mery Rodriguez (@Morrlap) reportó hace 6 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda continúo sin servicio, sin contestación alguna. Necesito cancelar el servicio, cinco días de fallas , sin atención. Esperemos que la superintendencia de servicios si me pueda atender.

• 
  Katta (@HijaDLaChinga) reportó hace 15 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Ahora me dicen que de venden agendar soporte técnico en sitio y ahhhh sorpresa que el agendamiento que le arroja al asesor está para dentro de dos semanas... Por último ahora me pusieron a esperar una llamada a ver si hay un alma caritativa de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• 
  Katta (@HijaDLaChinga) reportó hace 17 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia ayer llamé a retirarme por su PÉSIMO servicio y falta de soluciones. Me dijeron que me mejoraba y se aumentaba las mechas en el servicio de internet y me daban unos canales HD, a lo que accedí. Fue peor el remedio que la solución. Abro hilo

• 
  Gomez Diaz Diaz Gomez (@GomezDiazDiazG1) reportó hace 17 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @jnietoblanco @ClaroTeAyuda Esa es la ayuda de compañía más grande telecomunicaciones a mi me lo cortaron y con toda esa ayuda que dan me tocó pagar para poder llamar a los nuestros...gracias @ClaroTeAyuda por pensar en la gente TANTO

• 
  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 22 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• 
  lili (@liligarciam) reportó hace 26 minutos desde El Rosal, Cundinamarca

  @ClaroColombia hace cinco días pagué el servicio, igual me cortaron el servicio de internet, tengo tres muchachos en clase que se hace... No hay call center, so no se pueden suspender los servicios porque lo hacen hps, si hubiera habido plata antes se había pagado.

• 
  Cristian Vega ® (@CristianDavidV9) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda será que pueden arreglar esa señal así sea un poquito GRAN HPTS!!!!!

• 
  Dennis🍁 (@Brujer01) reportó hace 33 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroColombia es la misma putísima mierda. Señal de porqueria.

• 
  sajaro (@sajaro321) reportó hace 38 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia señores claro que curioso que las únicas líneas que contestan son las de ventas, y para reclamar por el pésimo servicio las líneas de inmediato quedan finalizadas, pago un elevado costo por claro empresas y ni siquiera cumple de 50megas lo máximo es 15.

• 
  DonPocho (@PochoMartinez24) reportó hace 39 minutos desde Funza, Cundinamarca

  INTERNET DE MIERDA @ClaroColombia

• 
  Lissette Jaramillo (@Jaramillo_1012) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroColombia Esto no es cierto , señores ustedes están prestando un servicio SUPER IRREGULAR Y DEFICIENTE desde el mes de Marzo en Madrid/Cundinamarca #ClaroResponda @ClaroColombia @sicsuper La factura si llega precio full sin ningún descuento 😒😒😒

• 
  Andrés Moreno (@andresrmorenor) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Hola @ClaroTeAyuda sabemos que están colapsados, pero sus técnicos son unos mentirosos y manipuladores, que no cumplen y además cancelan las solicitudes inventando daños en las redes, llevó 8 días esperando una visita técnica para hoy, y a las 4:30 pm su técnico la cancela

• 
  Katta (@HijaDLaChinga) reportó hace 44 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Me dijeron que están haciendo unas actualizaciones al sistema y no les permite ver nada... Vuelvo a llamar a las 9am del siguiente día y el servicio de soporte de @ClaroColombia me hace el ultramega eficaz soporte de " reinicie el dispositivo y espere 10 seg"... No fue eficaz 😒

• 
  ARLEY CASTILLO CRUZ (@jarley59_cruz) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Bueos días no obtuve respuesta sobre mi caso.

• 
  Iron fist ㊙️ (@costruandres) reportó hace 51 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia oigan malditos, se aprovechan del estado de emergencia y ya no dan opción en el *611 para hablar con un asesor, que mierda se está volviendo ésta empresa.

• 
  Vodk🅰rturo® (@_vodkarturo) reportó hace 51 minutos desde Tabio, Cundinamarca

  @JorgeEstebanC21 @Maryaristizabal @ClaroColombia Y peor aún, presionan con otra cartica a los que les arrendaron en Plaza Claro para que paguen los mismos arriendos que ellos no quieren cancelar.

• 
  elcafedejohn (@elcafedejohn) reportó hace 51 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia No me está funcionando la app miclaro y la red del hogar está funcionado mal.

• 
  Fernando Agudelo Barragán (@JFagudelo) reportó hace 58 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Doctores buenas noches, llevo 3 meses de servicio con ustedes y no tengo acceso a ClaroVideo, cuando llamo a solicitar soporte los representantes no tienen ni idea de como ayudarme a registrarme, agradezco me puedan echar una mano, mire que van 3 mese

• 
  CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 58 minutos desde El Rosal, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores estoy solicitando información para la adquisición de un equipo por medio de la factura de Claro y a través de los canales de audio respuesta no responden por la excesiva espera en la línea.

• 
  John Campeón ☆14 (@jumabe) reportó hace 59 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar mi plan

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jota Flórez (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda OTRA VEZ POR ENÉSIMA VEZ LA SEÑAL DE LA TELEVISIÓN MALÍSIMA…. Q PASA CON ESO…. EL MES LO PAGAMOS COMPLETO PERO LA SEÑAL FALLA TODO EL MES😡😡😡😡

• 
  Karito (@KaritoMatta) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda No les da ni vergüenza sus respuestas de copy y paste. Siempre dicen lo mismo y el servicio cada día peor

• 
  Julián Loaiza (@julian_dim) reportó hace 9 minutos

  Que porqueria los servicios hogar de @Tigo_Colombia no veo la hora que @MovistarCo o @ClaroColombia pongan red en la Torre 1 de Villaverde en Itagui (en las otras torres ya hay).

• 
  Goldengun (@Goldeng37880558) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Conchudos de ******

• 
  Karito (@KaritoMatta) reportó hace 9 minutos

  No existe en el mundo algo que odie más que el servicio de @ClaroTeAyuda es una porquería ni el Internet móvil ni el de hogar sirven pa un ******

• 
  Diego Tulande (@diego_tulande) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia insisto en el mal servicio que ofrece esta empresa , estafan con publicidad falsa y desempeño de sus servicios es pésimo , pésimo. Además obligan a la gente a un año de estafa

• 
  Alexander 🇳🇬 (@dialex07) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me van a cortar el servicio, porque el portal de claro lleva caído más de 15 días. Me imagino que no van a cobrar reconexión.

• 
  Andres98 (@Andres906249897) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia saben que tienen su porquería de página de portal de pagos caida?

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  Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo ya una hora esperando a que me atiendan por interno si vamos a hacer de este caso algo público está muy bien . Acepto

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  Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó hace 17 minutos

  Cómo les parece : @ClaroColombia @ClaroTeAyuda un servicio de telecomunicaciones y no sabe comunicarse. Ya van a completar 4 horas con mi caso y nada de nada , no respuestas, no solución , ni una llamada para presentar excusas por la demora