¿Está Claro con problemas o cortes en Tabio, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tabio, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tabio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tabio, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Los Laureles, Guadalajara, Chía, Zipaquirá y Cogua.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Corte Total	hace 11 días
Chía	Corte Total	hace 11 días
Zipaquirá	Internet	hace un mes
Chía	Internet	hace 3 meses
Chía	Wi-fi	hace 4 meses
Chía	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tabio, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tabio y lugares cercanos:

• Patty Virgüez (@PattyVirguez) reportó hace un minuto desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia por favor atiendan mis peticiones. Soy todo claro, mis responsabilidades como periodista y corresponsal internacional me exigen muy buena conexión. Pero ustedes ni las llamadas responden. Yo pago cumplida. Qué pasa. SOS.

• Daniel Santiago (@_sa_dg) reportó hace 2 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Que asco el call center de @ClaroColombia llamae es durar más de 10 minutos a la espera.

• Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 3 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Un día más y @ClaroColombia no me contacta ni me responde y la asesora que amablemente me habla por WhatsApp no tiene solución ! 😳🙄 un día más 😩

• Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 4 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Pésimo servicio en @ClaroTeAyuda Zipaquirá, nadie atiende para atención al cliente. Malo remalo

• Viyils (@Viyils) reportó hace 7 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @jfgomez88 Pues si tienes paciencia pásate a won. sino q Tigo que tiene buena servicio al cliente

• Raúl Ríos Rodríguez (@ElHombreDeLasR) reportó hace 11 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @wilsoncalderonB @ClaroTeAyuda @sicsuper La información se puede prestar para muchas ambigüedades, bien sea por la falta de dominio de quién la da y/o la falta de comprensión de quién la recibe, o viceversa. En todo caso, era necesario exponer con nombre y apellido al empleado que solo hace su trabajo? Incendiario.😒

• DieGox (@x3DieGox) reportó hace 13 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas noches yo compre un televisor 📺 por teléfono y me están cobrando dos ya fui a claro y supuestamente arreglaron el problema pero sigue igual 😡

• Juan C Diaz Cortes (@Judiazco) reportó hace 22 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Se cayó el INTERNET de @ClaroColombia... habrá sido #Anonymous ?

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 23 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda tengo dos ultra wifi con ustedes y uno esta en rojo, ya lo reinicie, pero no funciona quisiera agendamiento de cita

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 24 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda sigo sin respuesta

• Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 25 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Un día más y @ClaroColombia no le instala el servicio! Entre las áreas no se pueden hablar! Y los usuarios afectados por la ineptitud de la compañía más grande en COLOMBIA 😳 inaudito #pesimoservicioalcliente

• Raúl Ríos Rodríguez (@ElHombreDeLasR) reportó hace 27 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @betofabregas1 @Subvalorado @ClaroColombia Si, a mí me tocó reiniciar varias veces el móvil hoy, no salían llamadas a líneas fijas, solo móviles. Y el internet está intermitente desde hace rato, entre 3G y 4G.

• Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 29 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Desde anoche, hacia las 11 p.m., el servicio de internet no está funcionando. Por favor, solicito urgentemente una revisión. La interrupción afecta mis labores. Desde Zipaquirá, Cundinamarca, código cliente: 36130006. Gracias por su atención.

• _Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace 31 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Se llama otra vez a @ClaroColombia y la respuesta es, "Ya quedó para esa Fecha no hay cupo antes".

• Walter Rodriguez B. (@WLdOphTo) reportó hace 32 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Hoy mismo voy a retirarme de Claro, no quiero nada más que ver con una empresa tan desagradable, estafadora, ladrona y con pésimo servicio al cliente... Segunda vez que hacen este tipo de cosas y me afectan comportamiento financiero "solo por un error" LADRONES!!!

• Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 51 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Al parecer @ClaroColombia tiene dentro de su misma compañía muchas compañías separadas! No es posible que traslados no pueda comunicarse con nuevos usuarios a ver si a dos usuarios les pueden solucionar su situación pronto @Superservicios demasiado malo el servicio de claro

• Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 56 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas noches. Hace más de una hora que el servicio de internet se interrumpió y no ha retornado. A lo largo del día había presentado varios cortes. Ubicación: Zipaquirá, Código usuario: 36130006.

• Héctor José Buitrago (@hectorbuitrago) reportó hace 58 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda muy bien día, porque se está presentando tantos problemas con la red de claro móvil en el municipio de #Sopó, aspecto que se ha complicado en los últimos 3 meses. He tenido problemas con llamadas, así como Internet móvil. He verificado la sim y el problema sigue.

• Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 58 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Hace aproximadamente dos horas el servicio de internet no está funcionando, perjudicando nuestras labores virtuales desde casa. Desde Zipaquirá, Código usuario: 36130006. Gracias por su atención.

• Rafa HerMang (@RafaHerMang) reportó hace 59 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Desde el viernes sin Internet en casa y con navegación intermitente en mi celular. Definitivamente la red se mayor cobertura no es capaz de brindar un buen servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diana Prieto (@DianaPrietoR) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia llevamos 5 días sin internet, 5 días de llamadas a soporte, 0 respuesta 0 solución. Esto ya es un servicio esencial, que hacemos??

• cesar augusto arías (@sanalejo_123) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia que cosa con este internet de claro, no me cansaré de escribir que es lo ma ámalo qué hay, malo no, pésimo. Y quédese un día sin pagarles,y lollenan a uno de mensajes para pagarles, pero cuando ud llama para reclamar. No contestan oh esperar 1 hora

• 💫Lu Hernández (@LuHernandezB) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia estoy pensando en cambiarme de operador de línea celular, 1) modificaron la fecha de pago sin consultarme y 2) qué cansancio recibir tantos mensajes 10 días antes del vencimiento anunciándome el corte de la línea, ayer 4 mensajes hoy una llamada y dos mensajes 😡

• Meridiano82 (@lkdalatierrita) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Claro a pesar de estar al día me deja sin servicio, por que por proteger mu salud no los purdo dejar entrar a mi casa. Y entonces? Qué dejo que un contratista de Claro venga y me contagie? Eso no está en el contrato.

• Diego Garzón (@DiegoGarzxn) reportó hace 6 minutos

  Resulta que ahora las respuestas de @ClaroColombia es que existen fallos masivos de Internet en el sector sin ni siquiera consultar dirección o datos donde se encuentra instalado el servicio, los keepers de Claro tienen Guevo!! @ClaroTeAyuda

• dannny (@dannnysoyyo) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @dvdecheverry gonorrea tienen sufriendo al pobre dav jajajaaja hasta emtel funciona mejor

• Tibú Linda (@TIBULINDA) reportó hace 10 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Amiguitos, estoy hablando por el municipio de Tibú. Por qué no mejor le toman seriedad al asunto y prestan un mejor servicio?

• Daniel Torres (@datc9204) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia me parece el colmo que no lleven los equipos que uno contrata y los técnicos no instalen el servicio pero si piden plata para instalarlo sin problemas

• Andres Valderrama (@andres1013627) reportó hace 12 minutos

  @Cr0nopio @ClaroColombia Se hacen los guevones yo llevo toda una ********* semana para que me arreglen la factura por qué me están cobrando una ****** de Netflix y no me transfieren a ningún lado.

• Patricia (@PatyPrietoR) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda cuando me voy "resignando"😫 a no tener el servicio que me ofrecieron y por el cuál pago😡, me cambian el modem y funciona menos que antes!!! Los técnicos no lo son, no saben nada. Por teléfono igual, hablo con servicio técnico y no saben nada, solo tomar mensajes.