¿Está Claro con problemas o cortes en Tabio, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tabio, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tabio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tabio, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Chía, Zipaquirá y Cajicá.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace un mes
Chía	Corte Total	hace 2 meses
Chía	Corte Total	hace 2 meses
Zipaquirá	Internet	hace 3 meses
Chía	Internet	hace 5 meses
Chía	Wi-fi	hace 6 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tabio, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tabio y lugares cercanos:

• lili (@liligarciam) reportó hace 4 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia hace cinco días pagué el servicio, igual me cortaron el servicio de internet, tengo tres muchachos en clase que se hace... No hay call center, so no se pueden suspender los servicios porque lo hacen hps, si hubiera habido plata antes se había pagado.

• Cristian Julián (@cedenojuliann) reportó hace 5 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper @TigoNOResponde @andresbarretog Adicional, prometieron compensación de no cobro por estas semanas sin servicio y el no pago de la siguiente factura después de recibir la SIM (No periodo actual) y nada que se hacen efectivas sus promesas, NO puedo salir de casa a reclamar SIM, tengo pico y cédula y hasta el ...

• Tai Molina (@Taikmolina) reportó hace 7 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es la mierda que no tapo el gato, esto es inhumano @sicsuper

• CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 9 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda por favor revisar no tengo servicio de Internet hogar.

• Cristian Julián (@cedenojuliann) reportó hace 10 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper @TigoNOResponde @andresbarretog señores @ClaroColombia la oferta que me hicieron fue engañosa! Me prometieron que portabilidad no se haría efectiva hasta recibir mi SIM ya llevo dos semanas sin servicio y nadie responde.

• David Villanueva (@davidllanueva) reportó hace 11 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  Señores @sicsuper, @ClaroColombia está amenazando con cortar el servicio si no acepto firmar una cláusula de permanencia y además pagar por la instalación. En tiempo de aislamiento, aprovechando mi necesidad.

• Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 19 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Que pesadilla @ClaroTeAyuda de que sirve pagar este plan tan caro si NO funciona..!!!!!

• _Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace 22 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @yunda18_ @ClaroTeAyuda Y la App sirve para tres cosas

• Diego (@Diegolf8310) reportó hace 23 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Nuevamente hago reclamo porq los de @ClaroColombia no sirven pa ni mi.. 4 meses en los que mi servicio es mas intermitente que hombre con 2 hogares Y la respuesta de ellos es enviar un mensaje privado diciendo que que es lo que pasa y ya, No solucionan nada. Ayúdenme @sicsuper

• Kmilo (@Kmil0gamb0a) reportó hace 26 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, el servicio (teléfonia fija, TV e Internet) está caído desde el medio día en mi casa y el sector completo donde vivo en Chía. Requerimos Asistencia técnica

• _Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace 28 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @yunda18_ @ClaroTeAyuda Esperar que te dejen de tirar el teléfono. Yo llevo cuatro días esperando que me contesten para aclarar una factura y nada.

• Benito (@claroscuro74) reportó hace 32 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda estoy desde las 8 AM tratando de cancelar mi línea móvil y pasarla a prepago. No contestan, lo envían a servicios fijos, o a la encuesta de calificar el servicio. Necesito una respuesta

• Azu Lopez  (@Pelgohl) reportó hace 34 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda bajé mi claro app pero no funciona.

• 15✰Dave Martinez  (@davemartinezm) reportó hace 39 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia pésimo servicio el q tienes ustedes, program a una visita técnica y aparte de que el técnico no asiste, registra mentiras informando que no había nadie en el apartamento, el colmo que jueguen así con el tiempo de los clientes

• Johan Diaz (@jadiazco) reportó hace 41 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda El viernes sin internet. Llamo a la línea y no dan solución que agendan visita del técnico. Llamo nuevamente ayer en la mañana y solucionan el inconveniente desde call. Hoy nuevamente amanezco sin internet y ahora que van agendar nuevamente la visita. Pero para que visita...

• Cristian Julián (@cedenojuliann) reportó hace 50 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde @sicsuper denuncio públicamente que los señores de @ClaroTeAyuda y @DIRECTVServicio me tienen sin poder trabajar, @ClaroTeAyuda prometió entrega de SIM por portabilidad hace más de 2 semanas y a hoy nada. @DIRECTVServicio está dando un pésimo servicio de internet.

• Daniela. (@Danizoavila) reportó hace 54 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Desde el martes les escribí por dm y nada que obtengo respuesta

• David Villanueva (@davidllanueva) reportó hace 54 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Superservicios, @ClaroColombia están amenazando con cortar el servicio si no acepto firmar una cláusula de permanencia y además pagar por la instalación. En tiempo de aislamiento, aprovechando mi necesidad.

• CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 56 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda que mal servicio de atención al cliente por la línea telefónica, llevo 1 hora solicitando un traslado de un servicio y me han enviado de asesor en asesor sin darme ninguna solución.

• Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 58 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  La app @ClaroTeAyuda no funciona... 😕

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• William (@WilliamG4_) reportó hace 3 minutos

  que servicio tan hpta el de uds @ClaroColombia @ClaroTeAyuda arreglen ese hp problema de tv.

• A./S,03-98 Synthetic humans, Enterprises BBB. (@alejandro__bbb) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia pareciera que se esfuerzan en dar un servicio malo, pesimo, perverso Que malgenio tan hpta

• Jotiame (@Jotiame) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito ayuda!

• ACOCRUZ (@adrianacruzort) reportó hace 4 minutos

  Dejenme decirle que esa red de @ClaroColombia sirve para 3 cosas, para nada, para nada y para nadaaaaaaaaaa pero cobran como si prestarán el servicio 100%. Una farsa y estafa total!! Hay que empezar a colocar esas quejas ante los entes de control, sino seguirán en lo mismo

• xlPerritu (@Xbxdxlx) reportó hace 5 minutos

  Veo @ClaroColombia si que es una porquería

• Lizette Trochez Lince (@LizLynx) reportó hace 5 minutos

  Algo peor que @ClaroTeAyuda ?? Llevamos toda la mañana tratando de comunicarnos para hacer la suscripción a win y nadie contesta 😪 me extrañaría la verdad si lo hicieran

• The Ocean (@TheOcea28849716) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda a la 9 de la mañana del día de hoy sigo sin Internet le mande msj por privado y a esta hora no me han dado alguna solución y lo peor es que yo me iba a retirar de claro solo que me ofrecieron más gigas y cambio del módem a uno 5g que según mejoría mi Internet

• Lizette Trochez Lince (@LizLynx) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda sigo esperando 🙄

• stoned alone (@alejopinedo_) reportó hace 11 minutos

  Me tienen sin Internet desde el miércoles de la semana pasada, es indispensable ya que se trabaja desde casa y los de @ClaroColombia no me solucionan, dicen que me van a mandar a un técnico y desde el viernes estoy esperando la supuesta confirmación

• jabz (@jaiben1) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda es una 💩 se solicitó una visita tecnica esta semana, nunca llegaron, reclamo y dicen que ya la hicieron. La calidad de la TV es horrenda, El internet no se responsabilizan po rlo que ofrecen. Busquen otros proveedores de servicio