¿Está Claro con problemas o cortes en Tabio, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tabio, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tabio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 11: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tabio, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Zipaquirá, Guadalajara, Cajicá, Chía y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 20 días
Chía	Corte Total	hace un mes
Chía	Corte Total	hace un mes
Zipaquirá	Internet	hace 3 meses
Chía	Internet	hace 4 meses
Chía	Wi-fi	hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tabio, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tabio y lugares cercanos:

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace un minuto desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda sigo esperando su oferta nunca se comunicaron

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace un minuto desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia que nivel de impotencia con el servicio que prestan

• David (@jurista_1) reportó hace 4 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Por qué tienen fallas en la señal de TV @ClaroTeAyuda

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 4 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia que posibilidad hay de pagar la visita del técnico por favor. No podemos esperar 7 días más sin conexión Estoy refiriendo al trabajo de 2 personas por favor

• David (@jurista_1) reportó hace 11 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @OAOlaya @ClaroTeAyuda Todo el primer tiempo fallando la señal, y ahora más encima se va el internet la televisión

• David (@jurista_1) reportó hace 15 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @wilpardo05 @ClaroTeAyuda Lo peor y uno es generoso si uno tiene una falla en los servicios programan las visitas 3 o 4 días después

• Jorge Bustos  (@JORARTU) reportó hace 21 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Señores @womcolombia que tal es la calidad de su servicio, de verdad que ya estoy cansado con la porquería de señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda si me ofrecen mejor calidad y cobertura me cambio ya.

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 21 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia 2 días sin conexión y primero me engañan diciendo que es una falla general y luego afirman que no que es interna En casa 2 personas trabajan desde casa y tienen riesgos de ser despedidos y les están descontando de sus salarios estos días

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 26 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Sres Claro. Hace 2 horas que me ofrecieron una solución al inconveniente que tengo con el suministro de su servicio. Sigo esperando

• David (@jurista_1) reportó hace 28 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @alordu Señores de claro les dejé un dm y no he tenido respuesta

• David (@jurista_1) reportó hace 30 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda 12 horas sin servicio de TV ni internet y ninguna solución

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 31 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Sres Claro Sigo esperando por una solución a mi problema de conexión con uds. Gracias

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 37 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda De que alternativa me comenta. Yo no tengo este servicio por entretenimiento. Lo tengo por trabajo y lo he pagado con estricta puntualidad durante un año y estoy cansado de tanta ineficiencia.Por favor.Yo se que quienes se comunican por estas redes no tienen culpa Pero por favor

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 41 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia 6 días sin conexión poder trabajar, mas 2 que ya tengo sin el servicio son 8 días Pero en la factura debo pagar completo ¿Cómo se llama eso?

• David (@jurista_1) reportó hace 42 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Llevo media hora sin señal de TV ni internet y ustedes no dan una respuesta

• David (@jurista_1) reportó hace 43 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Hola @ClaroTeAyuda me explican por qué con la mínima llovizna se va la señal

• Sarah Fajardo (@samafa92) reportó hace 45 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Su línea de atención al cliente es un completo ASCO

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 47 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Y yo se lo agradezco por Dios. Pero requiero una solución. Entienda que de esos empleos es que mi flia está cumpliendo con las obligaciones de renta de apto y el resto de los servicios.

• David (@jurista_1) reportó hace 57 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @joelroj90233627 Terrible señal pésima se va el internet

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 59 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Mire realmente yo le agradezco a uds cada respuesta porque solo son trabajadores de esa empresa. Pero realmente estoy muy decepcionado con su servicio. Aquí quien realmente pierde es el usuario, quienes pagamos para que esa empresa esté operando

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• OMAR GARCIA (@omarjavierg) reportó hace un minuto

  Deberían prohibir la tercerización del servicio técnico para empresas de telecomunicaciones en Colombia. Por ejemplo, el servicio técnico de @ClaroColombia es un insulto a quienes mes a mes pagamos todo claro.

• Brayan Gaviria (@BralexGaviria) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas tardes. Podrían por favor informarme a qué hora en la Ciudad de Yopal nos van a restablecer el servicio de internet? En la línea de atención no dan información alguna y desde anoche no se cuenta con el servicio.

• Stephany Suárez Marí (@tef0519) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Que va se contactan solo para enviar propagando se los servicios tan malos que tienen pésimo servicio y pésima atención al cliente, pero la factura si cumplido y uds robandolo a uno siempre que porquería

• OMAR GARCIA (@omarjavierg) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda Me programa una visita técnica de 1 a 8 pm. El técnico viene a las 6 pm comienza a trabajar luego lo devuelven porque reprogramaron la visita. Todo quedó igual que antes. Mal. Hay un tiempo que no tiene precio y es mi tiempo libre.

• OMAR GARCIA (@omarjavierg) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Amigos de Twitter, no confíen en lo que les dicen por DM de estas dos cuentas. Alguien me puede indicar cuál es la Superintendencia que vigila las acciones de estas empresas y cómo poner una queja? Gracias

• Momo amarillo (@Sabathan7) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia un asco el servicio al cliente!!! Les han salido falsos los billetes con Lao que pago? O no es han pagado los sueldos? SERVICIO PAUOPERRIMO.

• Camilo Hurtado (@cahurtador) reportó hace 8 minutos

  ¿Alguien por acá de @ClaroTeAyuda ? Tengo problemas con WinSports+ y mi sesión de Claro Video.

• Andres (@Andrius0429) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia lo triste es que los únicos equipos que afectó la actualización de protocolos fue a claro, tras que son un asco de servicio, en Yopal lleva 21 horas sin servicio y los asesores del call Center no contestan por miedo a la putiada que les van a pegar

• memortega (@memoortega556) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia no se para que gastan plata en publicidad diciendo que son la mejor red 4g del país si su señal da asco, el internet es el más lento, para que aumentan las gigas si la velocidad de navegación es lenta. Psdat. Espere 3 minutos para que cargará este tweet

• Collana🇨🇴 (@Collana_A) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia cuál atención al cliente, desde el martes estoy espero respuestas a unas preguntas, nada. Me están prestando un servicio por el cual pago, no me están haciendo un favor. Quien hace el favor soy yo que pago para que haya empleos con salario.