¿Claro está fallando o caído? in Tabio, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tabio, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tabio, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tabio, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 4 meses
Chía	Corte Total	hace 4 meses
Chía	Corte Total	hace 4 meses
Zipaquirá	Internet	hace 6 meses
Chía	Internet	hace 8 meses
Chía	Wi-fi	hace 8 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tabio, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tabio y lugares cercanos:

• 
  Johan Diaz (@jadiazco) reportó hace 2 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hoy es la fecha límite para que @ClaroColombia de una respuesta a mi recurso de reposición dado la patética respuesta de derecho de petición. Y adivinen que. No han dado ninguna respuesta. @sicsuper como se procede si no dan respuesta al recurso de reposición.

• 
  Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 4 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Buenas tardes @ClaroTeAyuda Ya el problema persiste, todos los días me quedo sin internet. Necesito solución lo más pronto posible por favor. Siempre reinician el router pero sigue igual.

• 
  Tatiana Sarmiento (@Laura_Tatiana_S) reportó hace 6 minutos desde Las Mercedes, Bogota D.C.

  @ClaroColombia Roban a sus usuarios y son ellos los que deben pagar. Peor atención a un caso de suplantación personal no pueden ofrecer.

• 
   Klys 🇦🇲 (@klyslertsvivas) reportó hace 8 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Como putas vas a gastar datos, si los jijueputas mantienen con las redes en mantenimiento todo el tiempo. PORQUERIA de servicio el de @ClaroColombia

• 
  Luis Carrera (@Luchocarrera18) reportó hace 9 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda su canal de ayuda es el peor esperpento del mundo, no contestan nunca.

• 
  Johan Diaz (@jadiazco) reportó hace 13 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Ingresamos en la lista de los que estamos arrepentidos de pasarnos a @ClaroTeAyuda yo llevo 23 días esperando que me activen un plan que me ofrecieron al momento de solicitar la portabilidad y que están revisando

• 
  Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 14 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Buenas @ClaroTeAyuda, otra vez sin internet otra vez. Estos ya es de todos los días en mi casa. Necesito solución ya, un cambio de router o algo. Siempre lo reinician pero sigue igual. ¡Ayuda por favor!

• 
  Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 15 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Buenas @ClaroTeAyuda, otra vez sin internet otra vez. Estos ya es de todos los días en mi casa. Necesito solución ya, un cambio de router o algo. Siempre lo reinician pero sigue igual.

• 
  Ovejo (@602_ovejo) reportó hace 28 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Buenas noches @ClaroTeAyuda a qué línea me puedo comunicará para reportar una queja, en la línea telefónica no puedo hacer nada, las opciones no funcionan

• 
  Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 30 minutos desde San Carlos, Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Menos mal que iban a revisar "en breve"

• 
  Andrés Ramirez (@Ramirez_Lopera) reportó hace 36 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Uno en reunión. El teléfono timbra de forma insistente tres, cuatro veces. Pienso qué tal vez pasó algo urgente ... me retiro de la reunión a responder... ES EN SERIO @ClaroColombia !!!! Tanta llamadera para ofrecer servicios adicionales a mi plan !!!! DESESPERANTES 😡😡

• 
  Juan Diego Polanco F (@JancoD7) reportó hace 39 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda vinieron a revisar pero continua mas intermitente que antes ... les agradecería una pronta solucion. Gracias!

• 
  Yesid Valbuena Mogollon (@yesidvm) reportó hace 40 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda tener que cancelar la visita técnica por falta de seriedad de sus colaboradores en el call center dado que la solicité para el sábado y no tuve ayuda para reprogramarla, teniendo en cuenta que no tuve colaboración con Uds procederé con la @sicsuper

• 
  Sandra Padilla (@sandypad26) reportó hace 45 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @sicsuper llevamos 3 días intentando que nos tomen la solicitud de cancelación del servicio #Claro hogar y siempre nos cuelgan.

• 
  Santiago Arévalo (@santiagoarego) reportó hace 52 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No tengo television no internet en mi casa desde que me levanté, pésimo servicio, y no compensan, tocará hablar con la @sicsuper

• 
  Johan Diaz (@jadiazco) reportó hace 53 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Iniciamos otra semana más en prepago, por oferta de portabilidad engañosa de @ClaroTeAyuda. Cuantas más van a pasar antes que den una solución que sea acorde a lo que ofrecieron.

• 
  Johan Diaz (@jadiazco) reportó hace 53 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Ya les escribí. Vamos a ver qué es lo tan dispuestos en @ClaroTeAyuda por solucionar una petición de un cliente. Y lo peor es que en respuesta inicial manifiesta que se debió a un problema de activación por parte de @ClaroColombia pero casi un mes después y no solucionan nada.

• 
  Pedro Quintero (@Hincha_Bukaro) reportó hace 55 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @azurychamah @ClaroColombia Es un sistema de respuesta automática. Los DM Millos lee nadie

• 
  Nelson'Benitez (@nelsonbenitez98) reportó hace 56 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @LauraFernanda_C @ClaroTeAyuda Ya somos 2. No tengo WiFi 🤬

• 
  Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 59 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Buenas @ClaroTeAyuda, otra vez sin internet otra vez. Estos ya es de todos los días en mi casa. Necesito solución ya, un cambio de router o algo. Siempre lo reinician pero sigue igual. ¡Ayuda por favor! 🙄

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Dafemoro (@dafemoro79) reportó hace 3 minutos

  No creo que haya un peor operador de celular en este país que @ClaroColombia, son unos sin vergüenza.

• 
  Laura Carolina (@LauraCarolinaF6) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia 11. Entonces, si esos datos sólo los sé yo y el operador, ¿quién lo hizo?, pues la única respuesta es que lo solicitaron desde una línea que empieza por 305 y que no tenían más datos (no conozco esa línea). Quiero pensar que es un error administrativo, pero

• 
  Javier Andres Olaya (@Javimetal83) reportó hace 6 minutos

  No entiendo la Lógica de @ClaroColombia , cancelan servicio de la nada y estando al día en el pago.

• 
  EL PODEROSO DIM (@ElPoderoso_DIM) reportó hace 8 minutos

  Increíble como roban a los usuarios, con cobros por reconexion cuando nunca suspendieron el servicio y sin generarse la factura del mes siguiente🤬 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper

• 
  Jorge A. Bolivar (@joanbome) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda me podrían por favor validar mi servicio de Internet, que he tenido 3 desconexiones el día de hoy, además el internet no lo veo con la medida indicada

• 
  Javier Perez (@JavierP98990571) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia hoy tenía agendado un traslado de servicio de 7:00 a.m. a 1:00 p.m. El técnico llegó a las 4:00 p.m., incumpliendo el horario. Al llegar, fue grosero, negligente, y se negó a realizar el trabajo. Requiero Re programación urgente de la visita

• 
  Evan (@arqeavn) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Vinieron 3 expertos y ninguno pudo solucionar nada, porque el problema es externo y a Claro no le importa arreglarlo porque para eso tiene sus clausulas de permanencia, aunque las quejas sean semanales desde abril de 2025. Entonces a quien van a mandar?

• 
  EL PODEROSO DIM (@ElPoderoso_DIM) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia increíble como roban a los usuarios, con cobros por reconexion cuando nunca suspendieron el servicio y sin generarse la factura del mes siguiente🤬 @sicsuper

• 
  Juan Sebastian Fernández (@fernandez_48818) reportó hace 16 minutos

  Señores @ClaroColombia quisiera saber porque mi factura aumentó en más de $90.000 . De su ayuda por favor

• 
  ALICIA RESTREPO G. (@AliRestrepo) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Otra vez sin WiFi 🤬