¿Está Claro con problemas o cortes en Tabio, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tabio, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tabio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tabio, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cajicá, Chía, Los Laureles, Guadalajara y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Corte Total	hace 22 días
Chía	Corte Total	hace 22 días
Zipaquirá	Internet	hace 2 meses
Chía	Internet	hace 4 meses
Chía	Wi-fi	hace 4 meses
Chía	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tabio, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tabio y lugares cercanos:

• Cata🇨🇴🇨🇴 (@catapatino) reportó hace un minuto desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Esa mala costumbre de colgarle el teléfono a uno cuando se llama a pedir la cancelación de un servicio. Me subieron la factura de @ClaroColombia TV, no tiene casi nada de canales y llamo a solicitar cancelación y que coincidencia....se corta la llamada ....???? Si como no

• Rafa HerMang (@RafaHerMang) reportó hace 4 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Desde el viernes sin Internet en casa y con navegación intermitente en mi celular. Definitivamente la red se mayor cobertura no es capaz de brindar un buen servicio.

• Héctor José Buitrago (@hectorbuitrago) reportó hace 8 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda muy bien día, porque se está presentando tantos problemas con la red de claro móvil en el municipio de #Sopó, aspecto que se ha complicado en los últimos 3 meses. He tenido problemas con llamadas, así como Internet móvil. He verificado la sim y el problema sigue.

• Daniel Santiago (@_sa_dg) reportó hace 11 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Que asco el call center de @ClaroColombia llamae es durar más de 10 minutos a la espera.

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 15 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda tengo dos ultra wifi con ustedes y uno esta en rojo, ya lo reinicie, pero no funciona quisiera agendamiento de cita

• DieGox (@x3DieGox) reportó hace 21 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas noches yo compre un televisor 📺 por teléfono y me están cobrando dos ya fui a claro y supuestamente arreglaron el problema pero sigue igual 😡

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 23 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores Claro Bnas tardes. Por favor estoy esperando la solución a mi solicitud. Recibí un mensaje de uds que dice que tienen técnicos disponibles para el traslado me envían a un WhatsApp y M ahora resulta que no hay

• Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 27 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Desde ayer, hacia la 1 p.m., el servicio de internet y de TV han sido interrumpidos. Hay algún daño grave? Residencia en Zipaquirá, Cundinamarca. Usuario No. 36130006. Gracias por su atención.

• _Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace 27 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Se llama otra vez a @ClaroColombia y la respuesta es, "Ya quedó para esa Fecha no hay cupo antes".

• Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 30 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas noches. Hace más de una hora que el servicio de internet se interrumpió y no ha retornado. A lo largo del día había presentado varios cortes. Ubicación: Zipaquirá, Código usuario: 36130006.

• Cachorro de Vaca (@_Andy_who) reportó hace 30 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda me ofrecieron 100 megas sin costo adicional. Ni ha subido la velocidad ni tengo la 4ta parte de lo que pago. Ando con 5 megas hoy...

• Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 35 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Hace aproximadamente dos horas el servicio de internet no está funcionando, perjudicando nuestras labores virtuales desde casa. Desde Zipaquirá, Código usuario: 36130006. Gracias por su atención.

• dianavdm (@dianavillis27) reportó hace 38 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Cuando será que @ClaroTeAyuda le contesta a los clientes 😒😒😒😒 dos veces que me la hacen pésimo servicio al cliente

• Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 40 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Desde anoche, hacia las 11 p.m., el servicio de internet no está funcionando. Por favor, solicito urgentemente una revisión. La interrupción afecta mis labores. Desde Zipaquirá, Cundinamarca, código cliente: 36130006. Gracias por su atención.

• Patty Virgüez (@PattyVirguez) reportó hace 43 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia por favor atiendan mis peticiones. Soy todo claro, mis responsabilidades como periodista y corresponsal internacional me exigen muy buena conexión. Pero ustedes ni las llamadas responden. Yo pago cumplida. Qué pasa. SOS.

• Raúl Ríos Rodríguez (@ElHombreDeLasR) reportó hace 45 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @wilsoncalderonB @ClaroTeAyuda @sicsuper La información se puede prestar para muchas ambigüedades, bien sea por la falta de dominio de quién la da y/o la falta de comprensión de quién la recibe, o viceversa. En todo caso, era necesario exponer con nombre y apellido al empleado que solo hace su trabajo? Incendiario.😒

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 46 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda sigo sin respuesta

• Raúl Ríos Rodríguez (@ElHombreDeLasR) reportó hace 51 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @betofabregas1 @Subvalorado @ClaroColombia Si, a mí me tocó reiniciar varias veces el móvil hoy, no salían llamadas a líneas fijas, solo móviles. Y el internet está intermitente desde hace rato, entre 3G y 4G.

• Juan C Diaz Cortes (@Judiazco) reportó hace 53 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Se cayó el INTERNET de @ClaroColombia... habrá sido #Anonymous ?

• Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 55 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Pésimo servicio en @ClaroTeAyuda Zipaquirá, nadie atiende para atención al cliente. Malo remalo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel (@_danieltoro) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Alguien de esta empresa que por favor me dé solución? Hay una visita programada para mañana pero hoy debo trabajar. Necesito una solución temporal mientras el técnico vuelve mañana. Algo hoy, por favor!!!

• CRC Responde (@CRCteresponde) reportó hace 7 minutos

  @andajo2620 @ClaroTeAyuda Hola. Puedes hacer la reclamación por facturación para que compensen tiempo sin servicio en próxima factura que recibas. Igualmente ante intermitencia del mismo ellos deben investigar lo sucedido y cumplir con prestación óptima de lo contratado. Mantennos al tanto.

• Angie (@Angie_ruiz26) reportó hace 11 minutos

  Técnicos de @ClaroColombia llevan dos semanas haciendo mantenimiento en la zona y el internet está peor que antes. Lo más chévere es que en lugar de estar trabajando, los señores viven sentados comiendo galletas o mandarina y chateando o hablando por teléfono. 👍

• Juliet Sánchez (@stasanchez16) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia buen día, hace como dos hora no tengo ningun servicio de uds. Llamo a la linea y dicen que estan testableciendo el servicio. (Pago a tiempo la favtura). Zona noroccidente de bogota.

• Catalina Gómez (@Catalinag1193) reportó hace 13 minutos

  2 horas en call center para una re conexión 🙃 y 3 asesores poco receptivos @ClaroTeAyuda ¿cómo me solucionan el problema?

• Daniel (@_danieltoro) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Después de cuántos tweets puedo involucrar a la @sicsuper para que la gente de @ClaroColombia dé solución a mi internet? Lamentablemente esta empresa solo es ágil en el proceso de ventas. El soporte técnico ya no les interesa porque la factura sigue llegando.

• Ana María (@anaragomez) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor no me llamen para perder más el tiempo, arreglen su problema sin molestarme más. Por favor!

• Javier A. Parra (@JavierParra741) reportó hace 28 minutos

  Me **** en su pésimo servicio al cliente @ClaroColombia

• EFO (@EdwinF629) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya saben cuáles son mis problemas deberían hacer algo

• Leandro Martinez (@Johao791) reportó hace 30 minutos

  @ClaroColombia Udtedes de claro no se han dado@cuenta que su servicio es malo y una basura. Y la atención al cliente ni hablar. Por eso WOM los tiene asustados.