¿Está Claro con problemas o cortes en Tabio, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tabio, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tabio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (17%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Tabio, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Zipaquirá, Cajicá, Sopó y El Rosal.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Televisíon	hace 5 días
Zipaquirá	Televisíon	hace 7 días
Chía	Internet	hace 11 días
Chía	Internet	hace 17 días
Zipaquirá	Teléfono	hace 25 días
Cajicá	Internet	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tabio, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tabio y lugares cercanos:

• Solo Opinion (@Gustavo67376488) reportó hace 2 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  Cancelen ese **** servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Olga Yanneth (@OlgaYanneth3) reportó hace 6 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda como es posible que un servicio tecnico de ustedes por fallas en plan hogar, pesimo internet, por pesima señal de tv, se agende para 15 dias posteriores..y el tecnico llegue sin escalera..jajaja sin poder solucionar nada.

• Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 18 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Como se ha vuelto costumbre, los fines de semana la señal de internet presenta constantes interrupciones. Nuevamente, solicito revisión teniendo en cuenta que es un problema recurrente. Usuario: 36130006, Zipaquirá-Cund.

• Johana Giraldo (@johana_giraldo) reportó hace 20 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @MinTIC_responde no entiendo como siguen permitiendo que una entidad como @ClaroColombia siga operando con tantas fallas. Que falta de respeto ese servicio!!!

• Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 22 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Nuevamente el servicio de internet está presentando constantes intermitencias, afectando las funciones laborales que desarrollo desde mi hogar. Se requiere, por favor, solución definitiva. Usuario: 36130006, Zipaquirá (Cund.).

• Paola Lugo (@Paolugo93) reportó hace 25 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Señores necesito ingresar un método de pago de tarjeta en mi claro pay una semana intentando y nada que dan respuesta ayuda!!!!

• Solo Opinion (@Gustavo67376488) reportó hace 25 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ineptos..ya no instalen ni ******

• Juliana Cardenas (@1LauraJuliana3) reportó hace 36 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  La señal de @ClaroColombia en Tocancipa, no es mala, es pésima! Y para completar caro. Terrible que en 7 días de la semana falle 5, llama uno y los asesores bien dormidos y siempre la excusa es: Es una falla general que se demora 8 horas 🤬

• Nanes ❤️ (@NanesVivas) reportó hace 37 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  No se quien es el responsable @ClaroTeAyuda o @WinSportsTV PERO ARREGLEN LA SEÑAL

• Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 38 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Por favor, solicito una respuesta sobre las constantes fallas en el servicio de internet. Desde las 7 a.m. no cuento con él. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

• Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 41 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @John_Alex90 Puros copys de copiar y pegar y no solucionan creo que en 1 año toca pedir soporte como 3 veces

• Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 43 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @John_Alex90 @ClaroTeAyuda Ofrecen de todo pero no ayudan nada a soporte técnico llevo 3 semanas y nada y si nos cobran la factura completa 😡😡😡

• Mr. P (@esteespipe) reportó hace 45 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Nah, ayer dijeron lo mismo y solo me hicieron hacer 50 llamadas para decirme: es un fallo en el área

• Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 47 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas noches. Desde las 6 de la tarde aproximadamente, la señal de internet ha presentado numerosas interrupciones. A esta hora, persiste la anomalía. Por favor, solicito revisión. Los fallos son demasiado frecuentes. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

• Johana Giraldo (@johana_giraldo) reportó hace 48 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia difícil para ustedes brindar un servicio de calidad? Acorde con las facturas? Acorde con lo promocionan? el servicio de ustedes es nefasto! Llevamos 3 días sin servicio ESTA VEZ, al llamar la visita más cercana es en 15 días y a los 15 dias NO CUMPLEN CON LA VISITA

• Jorge Mario (@Jorgebone55) reportó hace 54 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas noches!! La señal de televisión está terrible, llevo dos días con el servicio en píxeles y no se arregla de ninguna manera. Necesito solución, gracias!!

• Luis Orlando Ramìrez (@Orlandorcu) reportó hace 55 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  @datoatipico @ClaroColombia @womcolombia La gente con servicio de claro se queja todo el tiempo del mal servicio, pero ninguno toma la decisión de irse a otro operador. Para mí, claro es el peor de todos.

• Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 56 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Nuevamente y con mucha frecuencia el servicio de internet ha estado interrumpido durante gran parte del día. Se requiere una atención mayor para solucionar el problema. Ya esta semana me había comunicado. Hoy otra vez, la anomalía. Qué hacer, entonces?

• Jonnathan (@eljoata) reportó hace 56 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Superservicios por falta de prestaciones de servicio y mala atención al cliente se puede retirar en cualquier momento de esa empresa por ejemplo hoy @ClaroColombia desde medio día no está prestando servicio de internet ni tv y su servicio al cliente es pesimo

• Olga Yanneth (@OlgaYanneth3) reportó hace 57 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda este operador no ofrece un buen servicio,no atienden las llamadas ni las solicitudes en los tiempos legales.En Sopó Cundinamarca venden su servicio y no tienen adecuadas redes.Realmente vulneracion a los usuarios.Hay que auditar y sancionar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jaime A. Rodríguez R (@JaimeARodrguezR) reportó hace 5 minutos

  Sres. @ClaroTeAyuda voy a desistir de la cancelación, pero resulta que nunca hubo la cancelación... Entonces, es camisa de fuerza estar con su servicio? Llevo más de un año buscando que solucionen un tema con la APP de mi claro y @ClarovideoCO, hasta cuándo?

• Jaime A. Rodríguez R (@JaimeARodrguezR) reportó hace 6 minutos

  Un cliente de 12 años no tiene valor para ustedes?... Un problema de seguridad de ustedes por una suplantación, me genera todo este tema; la ineptitud ha sido tal, q ni siquiera han quitado la línea prepago de la suplantación... Hasta cuando @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ?

• Pau (@Pauuu_Ortiz) reportó hace 10 minutos

  Ya vamos para 72 horas si n servicio de Internet de @ClaroColombia. Una infinidad de quejas y el @Ministerio_TIC y la @sicsuper haciendo como sino pasara nada....

• Paola Andrea Harnache Castaño (@PaoHarnacheC) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios Me dicen que debo adquirir un plan más costoso. Y para rematar, me llegan mensajes diciendo que debo pagar mi factura para evitar la suspensión de los servicios. Qué servicios @ClaroColombia si no me los proveen hacen más de dos semanas, y nadie me resuelve. Hasta me acerqué

• Daviid 👹 (@DavidFl56577676) reportó hace 16 minutos

  Hasta cuando regresa el servicio una solución @ClaroColombia

• Paola Andrea Harnache Castaño (@PaoHarnacheC) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia @Superservicios Llevo más de dos semanas sin servicio de internet en casas llamó todos los días para lograr obtener un copo de soporte técnico, sin obtenerlo, para vengan a revisarlo porque se supone esa es la solución. Me llaman y en vez de agendarme cita

• ErikaMahecha. (@ErikaMahecham) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Solo saben decir que el tiempo estimado es de 2horas, llevan diciendo esto desde el Domingo, ****** servicio.

• Pau (@Pauuu_Ortiz) reportó hace 20 minutos

  Ya vamos para 72 horas si n servicio de Internet de @ClaroColombia. Una infinidad de quejas y el @MinTIC_responde y la @sicsuper haciendo como sino pasara nada....

• Mateo (@Mdazcrdba) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda se llama a la línea de atención para presentar queja por servicio y el contestador automático dice que solución en dos horas. Hace 3 horas fueron las 2 horas y sin servicio aún, todo el municipio igual. @sicsuper cuanto toca pagarles para que hagan algo?

• Analucia Trujillo (@alt1965) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Me demoré 7 días en pagar mi servicio hogar y recubi 46 llamadas con mensajitos pendejos, pague ayer y he recibido 7 llamadas con los mismos mensajes, amenazas de pre jurídicos y reporte en céntrales de riesgo…son insoportables.