¿Claro está fallando o caído? in Tabio, Cundinamarca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Tabio, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tabio, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de marzo: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (46%)
- Teléfono (18%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (13%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Tabio, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, y Los Laureles.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Teléfono | hace 3 meses |
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Corte Total | hace 4 meses |
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Corte Total | hace 4 meses |
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Internet | hace 6 meses |
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Internet | hace 7 meses |
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Wi-fi | hace 8 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Tabio, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tabio y lugares cercanos:
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, CundinamarcaComo cosa rara el internet de @ClaroTeAyuda fallando
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Me quedé esperando una solución!!!
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ETBsoluciones tienen servicio de Internet en chia, quisiera conocer sus planes ya que mi operador @ClaroTeAyuda no tiene buena atención y servicio
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@Burns055 @ClaroTeAyuda Es que es increíble yo necesito el internet para trabajar desde anoche con una falla técnica y me tienen una hora en la línea telefónica, el único soporte técnico en línea fue apague y vuelva a prender el módem, y después me agendan una visita técnica hasta el 4 de marzo!!
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda sigo esperando su llamada, les envie mi número por interno
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Mr. Anderson (@CasiRolo) reportó desde Cota, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Buenos días, sigo teniendo problemas con la navegación de mi plan, solo me sirven las redes sociales. Correo y demás no funciona.
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, CundinamarcaBonita la hora en que se daña la señal de @ClaroTeAyuda tienen huevo
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Mr. Anderson (@CasiRolo) reportó desde Cota, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Algún avance con mi validación, o ustedes son igual de ineptos a la línea de Servicio al Cliente?
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda sigo esperando su ayuda. No pude ingresar a clase.
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda realmente me canse, es imposible tener un buen servicio, el módem se reinicia, los técnicos no ofrecen soluciones, buscare otro operador, por lo pronto necesito me retiren sus equipos
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Walter Rodriguez B. (@WLdOphTo) reportó desde Chía, Cundinamarca@TePulpo @ClaroColombia Cuando cambie a un operador que preste un servicio de calidad(?)
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Pero desde anoche me dijeron que rápidamente o sea van doce horas y la única "solución" que dan es que tengo que durar una semana sin internet, que ineptitud
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda seguimos sin servicio. 😔😔😔
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Gisella (@GisellaCarrillo) reportó desde Zipaquirá, CundinamarcaTerrible servicio de @ClaroColombia lleva caído más de dos horas y no hay un solo #serviciodeatenciónalcliente que funcione o den respuesta, pero si fuera posta vender todos los canales sirven, que frustración
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Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó desde Subachoque, Cundinamarca@ClaroTeAyuda nuevamente intermitencia en el servicio de internet, lo que impide que mi hija tome sus clases en casa, además la potencia es muy baja.
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Oscar David González (@oscaravid) reportó desde Chía, CundinamarcaSeñores @ClaroColombia llevo 3 horas intentando solicitar un soporte y siempre cortan la llamada
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Gisella (@GisellaCarrillo) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda será que me pueden dar razón de la caída del servicio? No hay como contactarlos
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_Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó desde Cogua, CundinamarcaY ahora mis amiguis de @ClaroColombia me dejan todas las noches sin Internet y llaman al otro a decir "Lo llamamos a decirle que su servicio ya se encuentra bien". Hoy en las mismas y nadie da razón.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Oscar Rodríguez (@oseduardo_80) reportóDespués de mucho batallar para cancelar el cochino servicio de @ClaroColombia por fin me libré de esos sin vergüenzas! Quien lea esto, por favor piénselo dos veces antes de contratar a tan pésimo proveedor!
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unknown (@anndrees12) reportó@ClaroColombia TODOS LOS DÍAS ES UN ESTRÉS CON ESA SEÑAL DE USTEDES, TOTALMENTE SIN SEÑAL, NI DATOS NI LLAMADAS NI NADAAAAAAA!!! Que servicio tan asqueroso
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Javier Camilo Riaño (@JavieRiano) reportó@ClaroTeAyuda no tengo el servicio instalado y ya tengo problemas😒
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Paola Sánchez Torres (@pafest) reportóComo es posible que desde hace una semana tengo programada una cita para que @ClaroTeAyuda me instale un punto de red y sin avisarme reprograman la cita para el día que ustedes quieran,que falta de respeto con el cliente y llama al call center y el servicio es peor @sicsuper
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fredy orozco (@fredyAHF) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@ClaroColombia Allá no sirve la señal de ****** de Claro
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lucia (@luteker) reportó@ClaroColombia vivo en Monteria sin mentir que desagradable la ética de sus técnicos. Investiguen y pregunten por el servicio de instalación en mi casa y les cuento el mal y pésimo servicio que brindan. Allí les dejo la sugerenvia
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Javier Camilo Riaño (@JavieRiano) reportó@ClaroTeAyuda es tan bueno que no he empezado el servicio y ya tengo problemas con ellos.
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Javier Camilo Riaño (@JavieRiano) reportóEl servicio de @ClaroTeAyuda está enfocado en procesos y no en el servicio al cliente. Solo les interesa el indicador pero los usuarios no les importamos
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Paola Sánchez Torres (@pafest) reportó@ClaroTeAyuda @KMilo_Me Como es posible que desde hace una semana tengo programada una cita para que me instalen un punto de red y sin avisarme reprograman la cita para el día que ustedes quieran, falta de respeto con el cliente y llama al call center y el servicio es peor @sicsuper
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💎Juan josé💎 (@RealLlanos17) reportóEl servicio de @ClaroColombia si es malísimo, no tienen buen internet y no salen últimamente las llamadas