¿Está Claro con problemas o cortes en Tabio, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tabio, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tabio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 01: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tabio, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Chía, Zipaquirá y Cajicá.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace un mes
Chía	Corte Total	hace 2 meses
Chía	Corte Total	hace 2 meses
Zipaquirá	Internet	hace 3 meses
Chía	Internet	hace 5 meses
Chía	Wi-fi	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tabio, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tabio y lugares cercanos:

• María Angélica (@angelicaaldana) reportó hace 3 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia PÉSIMO!!!!! servicio como siempre, programan visitas y no cumplen, cancelan reprogram que mamadera de gallo! 🤬

• Jaiver Cortes (@jaiver13) reportó hace 13 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda que pasa con el internet en Zipaquirá sector de Barandillas conjunto Mónaco que no funciona

• Carlos Sánchez 😷 (@CarlitosSpC) reportó hace 14 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Hola, aún no se comunican conmigo, sigo a la espera...

• Omar Gualdron (@Ogualdron) reportó hace 14 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia buenas noches, estoy en este sector, parece que tenemos problemas con la internet. Hay algún motivo o razón? Cuando estará resuelto? Vereda el Abra

• Érika Montañez (@Kika_comunik) reportó hace 21 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia De que sirve si en @ClaroColombia no contestan, cuelgan pero si cobran cumplidos. Quién soluciona?

• David (@jurista_1) reportó hace 26 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda A donde van a llamar por que desde ayer llamé al servicio al cliente de ustedes y no me solucionan nada, y yo pagué mi equipo totalmente y no me lo han desbloqueado que tengo que hacer a quien le tengo que rogar o que acción LEGAL tengo que emprender contra ustedes @sicsuper

• Daniela. (@Danizoavila) reportó hace 27 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Se hace teletrabajo, se estudia desde la casa. Me quedo sin Internet, no me pueden solucionar el problema con mi Internet y me programan visita hasta el martes? No sean tan incompetentes @ClaroTeAyuda

• Diego Diaz Quintero (@Diego_G12) reportó hace 29 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Uno cómo hace si @ClaroColombia no da solución por Whatsapp, Messenger ni en la APP? ¿@ClaroTeAyuda?

• Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 30 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  Buenas tardes @ClaroTeAyuda Todos los días, a partir de esta hora me quedo sin internet en mi casa. Necesito pronta solución porque desenchufar el router casa 20 minutos no sirve de nada.

• SERGIO NICOLAS ROZO (@seniro18) reportó hace 30 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Por favor me podrían indicar el tiempo aproximado de la solución del daño en el servicio en Cota Cundinamarca. Llevamos todo el día sin internet ni TV..........

• Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó hace 31 minutos desde Subachoque, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores fallo total En el servicio de internet

• Mauricio Molano D. (@molanomao) reportó hace 31 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  . @ClaroColombia sus asesores de "Servicios especiales" no han querido aceptar la cancelación de un servicio. En lugar de atender el requerimiento mandan la llamada a la encuesta. La última asesora en hacerlo fue Andrea Muriel. Nefasto! @sicsuper @ccubaque Han colgado 5 veces.

• David (@jurista_1) reportó hace 33 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Yo estoy esperando desde hace tres horas una respuesta al mensaje directo.... Y ni hablar de las 4 horas que me gasté ayer por teléfono para que no me dieran ninguna solución

• Jaiver Cortes (@jaiver13) reportó hace 35 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de celular en Zipaquira Barandillas q no hay señal desde esta mañana

• Mauricio Molano D. (@molanomao) reportó hace 39 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia su técnico está desde las 8am esperando que le activen los servicios que vino a instalar para poderse ir. Pueden gestionar su pedido con prontitud por favor? @sicsuper @ccubaque

• _Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace 39 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Llevo toda la semana con intermitencia constante en el servicio de Internet afectando mi trabajo. Llamo a @ClaroTeAyuda y me dice agenda una revisión para el 11 de Agosto. Dos semanas para que revisen una falla.

• Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 46 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  Buenas noches @ClaroTeAyuda Todos los días, desde hace tres semanas, en las noches el internet de mi casa no sirve. Necesito pronta solución por favor.

• Hank Scorpio (@oscaracr) reportó hace 51 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda En respuesta al mensaje de voz, indico que falla en mi servicio de telefonia y television persiste. Como veo que no hay claridad con mi problema quiero dejar en claro que para mi no se trata de una falla, simplemente es que desde junio no tengo estos dos sevicios.

• Fredy Peña (@fredyalaire) reportó hace 52 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia en serio dorarán más de un día en restablecer el servicio en Cajicá? 🤔

• _Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace 59 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Ah si!!! Y mis amigos de @ClaroTeAyuda siguen sin dar ayuda o soporte a mi falla de Internet. Ya casi!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mafaldo (@Xavier_Villalba) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia No les da ni pena hablar de cobertura, cuando en municipios como San Martín en el Meta, el internet para móviles no da ni para ingresar a clases virtuales, cómo será en municipios realmente alejados? El logo de 4G es solo de adorno. Pésimo servicio y cero responsabilidad social.

• Carla Arcia (@ArciaCarla) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuáles malos momentos un mes sin internet, y todo una mamadera de gallo. Nadie reintegra el dinero perdido por el servicio que nunca hay.

• Roger Torres (@RogerTo05512161) reportó hace 5 minutos

  Amigos cuidado con @ClaroColombia asegúrense de todo lo relativo a ese operador. Hacer una portabilidad hacia otro operador antes que te genere la factura. Y te salen con que la debe pagar. Con tan mal servicio. NO SE como algunos dicen que buen servicio. Toca denunciarlos anoten

• No Tragemos Entero (@Cerochanchullos) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper : Por favor le recuerdan a @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda que NO PUEDEN FACTURAR UN SERVICIO QUE NO PRESTARON!!. Me "activan"un plan el 10 de febrero, entregan la SIM CARD el 17 de febrero, el 3 de marzo se hizo efectiva la portabilidad a otro operador..

• Søren (@IKevinmejia) reportó hace 14 minutos

  @AnderVelez1 @ClaroTeAyuda Si se lo dan, me paso a @ClaroColombia porque en Tigo me esta yendo algo maluquito el servicio... yo solo digo, Guiño, guiño.

• Bruno Mejia (@brmejiac) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Me refiero a que la línea de claro, de soporte ...que es linea fija..no funciona

• ronald valero #7 (@ronaldvalero2) reportó hace 21 minutos

  Señores @ClaroColombia llegó presentando problemas con el servicio desde hace varios días. Cada vez que llamo me dicen un problema diferente pero ninguna solución, realmente es desgastante tener intermitencia en el servicio sin ninguna solución.

• No Tragemos Entero (@Cerochanchullos) reportó hace 22 minutos

  @sicsuper Ustedes ya me dieron orientación pero @ClaroColombia tiene hasta el 10 de marzo para dar respuesta a la petición de ajuste a la factura (que vence el 11 de marzo), pero desde hoy tienen una máquina de tortura que cobra y amenaza con los intereses y reporte a centrales de riesgo

• Melisa✨ (@melisaalvarez03) reportó hace 23 minutos

  @_cristianc08 Te quedaste sin señal hoy 😒 @ClaroColombia

• Ａｎｄｅｒ •◡• (@AnderVelez1) reportó hace 24 minutos

  Ese servicio de @ClaroTeAyuda no está sirviendo nada aparte que cada vez sube más el cobro por un servicio tan sumamente deficiente. Va tocar es retirarse