¿Está Claro con problemas o cortes en Tabio, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tabio, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tabio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Tabio, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Zipaquirá, Guadalajara, Cajicá, Chía y Los Laureles.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zipaquirá |
Teléfono | |
| Chía |
Corte Total | |
| Chía |
Corte Total | |
| Zipaquirá |
Internet | |
| Chía |
Internet | |
| Chía |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Tabio, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tabio y lugares cercanos:
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15✰Dave Martinez
(@davemartinezm) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia pésimo servicio el q tienes ustedes, program a una visita técnica y aparte de que el técnico no asiste, registra mentiras informando que no había nadie en el apartamento, el colmo que jueguen así con el tiempo de los clientes
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Mauricio Velez ☄
(@mvelezfotografo) reportó
desde
Sopó, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia #malservicoclaro y aquí 24.horas después sigo sin servicio de Internet desde el día 2 de enero. Pero dicen que no puedo cancelar el contrato porque tengo cláusula de 1 año... Es inaudito el descaro de esta compañía la cual tenia en un concepto muy diferente.
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Cristian Julián
(@cedenojuliann) reportó
desde
Sopó, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper @TigoNOResponde @andresbarretog señores @ClaroColombia la oferta que me hicieron fue engañosa! Me prometieron que portabilidad no se haría efectiva hasta recibir mi SIM ya llevo dos semanas sin servicio y nadie responde.
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David Villanueva
(@davidllanueva) reportó
desde
Sopó, Departamento de Cundinamarca
Señores @sicsuper, @ClaroColombia está amenazando con cortar el servicio si no acepto firmar una cláusula de permanencia y además pagar por la instalación. En tiempo de aislamiento, aprovechando mi necesidad.
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ARGENIS J. SANCHEZ
(@LA_VOZ_RECIA) reportó
desde
Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Hola Por favor el servicio esta a nombre de Lesbia Jackeline Bernal Chacon Cédula 35514723
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Cristian Julián
(@cedenojuliann) reportó
desde
Sopó, Departamento de Cundinamarca
@Sicresponde @sicsuper denuncio públicamente que los señores de @ClaroTeAyuda y @DIRECTVServicio me tienen sin poder trabajar, @ClaroTeAyuda prometió entrega de SIM por portabilidad hace más de 2 semanas y a hoy nada. @DIRECTVServicio está dando un pésimo servicio de internet.
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CESAR GONZALEZ
(@caesargonz) reportó
desde
Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda aquí otra presentada el día de hoy en la mañana y que se le dio una solución temporal
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CESAR GONZALEZ
(@caesargonz) reportó
desde
Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda durante toda la tarde persiste la falla de baja velocidad y no he recibido solución al respecto.
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CESAR GONZALEZ
(@caesargonz) reportó
desde
Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda por favor revisar no tengo servicio de Internet hogar.
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CESAR GONZALEZ
(@caesargonz) reportó
desde
El Rosal, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda que mal servicio de atención al cliente por la línea telefónica, llevo 1 hora solicitando un traslado de un servicio y me han enviado de asesor en asesor sin darme ninguna solución.
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K.
(@tkarhely) reportó
desde
Sopó, Departamento de Cundinamarca
Hoy recibo respuesta por correo donde me dicen que no me envían las grabaciones y que ustedes @ClaroTeAyuda en revisión de estas ven que no hubo dicho ofrecimiento. Como cliente estoy en todo mi derecho de recibir dichas grabaciones, agradezco @sicsuper ayuda en este tema
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Johan Diaz
(@jadiazco) reportó
desde
Tabio, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda El viernes sin internet. Llamo a la línea y no dan solución que agendan visita del técnico. Llamo nuevamente ayer en la mañana y solucionan el inconveniente desde call. Hoy nuevamente amanezco sin internet y ahora que van agendar nuevamente la visita. Pero para que visita...
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Tai Molina
(@Taikmolina) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia es la mierda que no tapo el gato, esto es inhumano @sicsuper
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David Villanueva
(@davidllanueva) reportó
desde
Sopó, Departamento de Cundinamarca
Señores @Superservicios, @ClaroColombia están amenazando con cortar el servicio si no acepto firmar una cláusula de permanencia y además pagar por la instalación. En tiempo de aislamiento, aprovechando mi necesidad.
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Daniela.
(@Danizoavila) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Desde el martes les escribí por dm y nada que obtengo respuesta
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Diego
(@Diegolf8310) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
Nuevamente hago reclamo porq los de @ClaroColombia no sirven pa ni mi.. 4 meses en los que mi servicio es mas intermitente que hombre con 2 hogares Y la respuesta de ellos es enviar un mensaje privado diciendo que que es lo que pasa y ya, No solucionan nada. Ayúdenme @sicsuper
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Richard Gamboa
(@RichardGamboaP) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
Que pesadilla @ClaroTeAyuda de que sirve pagar este plan tan caro si NO funciona..!!!!!
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Benito
(@claroscuro74) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda estoy desde las 8 AM tratando de cancelar mi línea móvil y pasarla a prepago. No contestan, lo envían a servicios fijos, o a la encuesta de calificar el servicio. Necesito una respuesta
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PabloDC27
(@RbGeek83) reportó
desde
Cota, Departamento de Cundinamarca
@oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Claro es lo más malo que puede existir
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Azu Lopez
(@Pelgohl) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda bajé mi claro app pero no funciona.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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@MarcelMurilloP
(@MarcelMurilloP1) reportó
@ClaroTeAyuda Hola, necesito urgente servicio tecnico para pasar el punto del modem del primer al segundo piso de mi apartamento para conectar mi tv directamente por cable a internet ya que el wifi le está fallando. Gracias
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Javier A. Riveros R
(@JavierARiverosR) reportó
@dannironcancio @ClaroColombia Pero puede ser peor como que te agenden visita técnica no cumplan y luego te dicen que tu misma cancelaste esa solicitud y cosas de ese estilo.
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Fernando Cortazar
(@lufecora31) reportó
Les dejo la nueva estrategia de @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia, pasan la llamada aún asesor que le da por tomarle del pelo, que no escucha la llamada y repite, alo aló..no cuelgan para no calificarla y después de 30 minutos no pude resolver, deseo cancelar el servicio @sicsuper
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Wilber espitia
(@EspitiaWilber) reportó
@ClaroTeAyuda tengo problemas para ingresar a claro pay aparece siempre error
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Erika Aguirre
(@Hitomi4006) reportó
@NovaxSolaris @ClaroColombia Por qué me toca por un pqr y debo esperar 15 días hábiles para la respuesta de @ClaroColombia a ver si aceptan que me retire … creo que eso es ilegal
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𝔊𝔦𝔩𝔟𝔢𝔯𝔱 𝔦𝔳𝔞𝔫
(@GIMB1946) reportó
@guillocortes @ClaroTeAyuda Estoy en las mismas desde las 2 y me dijeron que era problema interno, y hasta el lunes que se les da la gana de venir ósea me dejaron sin servicio todo el fin de semana
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Christian Vargas
(@ccvargasj) reportó
@ClaroTeAyuda en serio que ****** de servicio y atención al cliente
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jorge eduardo hoyos
(@joedhosa) reportó
Hace 5 días recibí respuesta negativa aduciendo que la cancelación no se hizo dentro del plazo estipulado, 3 días hábiles antes del corte. Cuántos días hábiles hay entre el día martes 29 de noviembre de 2022 y el día 2 de diciembre de 2022? Necesito a alguien de @ClaroColombia..
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Maria del Pilar
(@pilar_garzons) reportó
@ClaroTeAyuda No me interesa que me aclaren nada, solo necesito retirarme sin que me amenacen con una cláusula de permanecía, donde el valor nunca ha sido respetado y cobran más de lo debió y el servicio pésimo siempre!!
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sandra alarcon peña
(@sandraalarconpe) reportó
@MinTIC_responde @ClaroTeAyuda , @ClaroColombia es una falta de respeto de ésta empresa. Denunció el incumplimiento del contrato. No les importa las consecuencias que nos trae a los que trabajamos desde casa, es que ni atención a la línea de servicio al cliente hay.