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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Tabio, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tabio, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tabio, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tabio, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, y Los Laureles.

CityProblem TypeReport Time
Zipaquirá Teléfono hace 4 meses
Chía Corte Total hace 4 meses
Chía Corte Total hace 4 meses
Zipaquirá Internet hace 6 meses
Chía Internet hace 8 meses
Chía Wi-fi hace 8 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tabio, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tabio y lugares cercanos:

  • OfficialCachaco
    EL CACHACO PURO MACHETAZO 🖤 (@OfficialCachaco) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    Que porquería tan lenta @ClaroColombia

  • MariorgRg
    Mario Rg (@MariorgRg) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @actualidadpanam @ClaroColombia es mal real que imaginaria esa respuesta. No hay nada más fastidioso que esta empresa con sus llamadas, el ganaron a los bancos y eso dice mucho

  • catapatino
    Cata🇨🇴🇨🇴 (@catapatino) reportó desde Sopó, Cundinamarca

    Es inaudito, pude cancelar la TV de @ClaroColombia llevo los decos, NO me dan el Paz y salvo porque según ellos debo 20 CENTAVOS! Pagué $50pesos obvio no me dieron cambio Ellos si se pueden quedar con $49,8 pesos míos, pero yo no puedo estar a pazy salvo por 20 centavos? 🤬🤬🤬

  • DEEJAYJAVIDIAZ
    DEEJAYJAVIERDIAZ (@DEEJAYJAVIDIAZ) reportó desde El Rosal, Cundinamarca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buenas noches..... 2 llamadas a servicio al cliente para una solución pronta respecto a mi linea y se caen las llamadas? Pppfff, seria posible contactar por algún medio y buscar soluciones. Plan caro y servicio pésimo sin solución alguna. @sicsuper

  • PachonJonnathan
    Jonnathan Pachon (@PachonJonnathan) reportó desde Sopó, Cundinamarca

    @tatianita08 @ClaroColombia Totalmente mi padre lleva 2 meses con un servicio intermitente en el Internet le cambiaron el moden 2 veces y sigue igual

  • jurista_1
    David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda ?? Casi una hora esperando respuesta ineptos

  • camilo4881
    Camilo Bautista (@camilo4881) reportó desde Tocancipá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Falla total servicio claro tocancipa

  • CarlitosSpC
    Carlos Sánchez 😷 🐶 (@CarlitosSpC) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    Voy para 5 horas sin servicio con @ClaroTeAyuda no ha sido posible comunicarme porque no contestan y por DM tampoco, ahi que? Ey! Necesito ayuda!

  • yoyotelodigo
    Wilsonbo (@yoyotelodigo) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @nilsonagu @ClaroColombia Me está parecido que movistar realmente se está preocupado por prestar un servicio de calidad.

  • Lautarkino
    Lau Tarquino (@Lautarkino) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    Nunca nadie me había sacado tanto el mal genio como el servicio de @ClaroColombia me tienen sin línea hace dos meses y nadie me da solución, que ineptitud! 😭😭😭🤯🤯

  • juanca619
    Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Buenos días. Hace poco días fueron efectuadas unas mejoras en cuanto al servicio de internet: el módem fue reemplazado pero actualmente las intermitencias han vuelto a aparecer. Solicito, por favor, revisión y cambio de sitio del módem. Red.: 36130006. Gracias.

  • _AnMblind11
    M. (@_AnMblind11) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @TatianaPenuelaM @ClaroColombia Esta terrible! 😩

  • TatoTm
    Tato Cerros II (@TatoTm) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    @Fabian_CDLM7 @ClaroTeAyuda Eso no es nada con @MovistarCo estuvimos 15 días sin internet, nos hicieron ajuste en una factura y ahora nos están cobrando ese ajuste en la siguiente factura y la respuesta es que no se aprobó el descuento. No sé vaya a pasar a Movistar.

  • MEMOTOR29
    Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Nada, sigo sin señal

  • miestancierayyo
    Amor Amarillo💛 (@miestancierayyo) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    La misión de esta semana pasarme a @ClaroColombia, porque que ****** de servicio el de @MovistarCo ahora pretendiendo que pague factura cada 20 días, cambian la fecha de corte como se les da la gana casi todos los meses y de la señal ni hablemos 😤

  • juanca619
    Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Desde ayer, hacia la 1 p.m., el servicio de internet y de TV han sido interrumpidos. Hay algún daño grave? Residencia en Zipaquirá, Cundinamarca. Usuario No. 36130006. Gracias por su atención.

  • PattyVirguez
    Patty Virgüez (@PattyVirguez) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    Total irrespeto de @ClaroTeAyuda, más de un mes esperando visita domiciliaria Xa reposición y/o actualización decodificadores. Publicidad engañosa. Y eso que según @ClaroTeAyuda SOY buena CLIENTE xq pago al día. 😠😠😠😠

  • fernand09282243
    fhernandoramirez (@fernand09282243) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda estoy llamando al servicio al cliente por un problema en la facturación y me han cortado la llamada dos veces ..después de media hora de espera y 15 minutos pidiendo los datos ...cada vez peor

  • cristiancamg
    cristian camilo (@cristiancamg) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @CaracolTV Buena noche , reporto que la señal del partido De fútbol Chile a las 20:00 hh está pésima , no es fluida la imagen , se queda el movimiento

  • BjornIronsideCo
    #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • aizarJG
    Aizar Guerra (@aizarJG) reportó

    @DonGabrielRey @ClaroColombia Amigo tiene derecho a compensación por intermitencia en la prestación del servicio, solicítela 💪

  • JuliRoberto1133
    🦉𝕵𝖚𝖑𝖎𝖔 𝕽𝖔𝖇𝖊𝖗𝖙o MediAn✨🙌✌️ (@JuliRoberto1133) reportó

    @ClaroColombia reitero me llamado a mejorar el servicio por el cual se está pagando. @sicsuper

  • KpitalinoDC
    GeorgeTheCurious (@KpitalinoDC) reportó

    @ClaroTeAyuda Pésimo servicio el de ustedes

  • Ronal2garcia
    Ronal Garcia (@Ronal2garcia) reportó

    Lo único que dicen los de @ClaroColombia es un problema externo en unas horas se restablecerá el servicio y así me tienen desde hace ocho dias

  • DorisceCo
    Just love 💕 (@DorisceCo) reportó

    @ClaroColombia entonces señores 8 días. Para instalar un equipo y nada que funciona? Acabo de llamar y que escalarán mi llamada, el cual puede demorar hasta 8 días. Descarados 🥵🥵🥵🥵

  • OscarMe07952642
    Oscar Mendieta (@OscarMe07952642) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cuando se les va a dar la gana responder por esa ****** de servicio que brindan ? 3 dias sin internet y no dan solución hptas ?

  • ulianakai
    Ulianakai (@ulianakai) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya llamé y no dieron para solucionar nada, el problema es en todo Maicao.

  • ELJOVENHECTOR
    HECTOR PERDOMO (@ELJOVENHECTOR) reportó

    @ClaroColombia pésimo servicio de internet, nuevamente sin servicio

  • Ronal2garcia
    Ronal Garcia (@Ronal2garcia) reportó

    Señores @ClaroColombia como es posible un daño de mas de una semana y lo único que responden que están trabajando en solucionarlo, además no saben cuanto tiempo se demoran en reparar el supuesto daño, e

  • supershadai
    Mauricio Mora (@supershadai) reportó

    @ClaroTeAyuda @_ClaroColombia SR. Carlos Zenteno : Son ya 24 horas sin servicio de internet (hogar) Ninguna solución . Atención verdaderamente deficiente . La factura si llega puntual . Hasta cuándo ? Hasta que hora ? PESIMA ATENCION