¿Claro está fallando o caído? in Tabio, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tabio, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tabio, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tabio, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 3 meses
Chía	Corte Total	hace 4 meses
Chía	Corte Total	hace 4 meses
Zipaquirá	Internet	hace 6 meses
Chía	Internet	hace 8 meses
Chía	Wi-fi	hace 8 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tabio, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tabio y lugares cercanos:

Gina F ™ (@fioreste06) reportó hace 4 minutos desde Supatá, Cundinamarca
@ClaroColombia necesito respuesta a mis inquietudes en @ClaroTeAyuda
Daniela. (@Danizoavila) reportó hace 13 minutos desde Chía, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Desde el martes les escribí por dm y nada que obtengo respuesta
David Villanueva (@davidllanueva) reportó hace 14 minutos desde Sopó, Cundinamarca
Señores @sicsuper, @ClaroColombia está amenazando con cortar el servicio si no acepto firmar una cláusula de permanencia y además pagar por la instalación. En tiempo de aislamiento, aprovechando mi necesidad.
Cristian Julián (@cedenojuliann) reportó hace 14 minutos desde Sopó, Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper @TigoNOResponde @andresbarretog Adicional, prometieron compensación de no cobro por estas semanas sin servicio y el no pago de la siguiente factura después de recibir la SIM (No periodo actual) y nada que se hacen efectivas sus promesas, NO puedo salir de casa a reclamar SIM, tengo pico y cédula y hasta el ...
Sandra Padilla (@sandypad26) reportó hace 22 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda necesito cambiar mi plan pospago a prepago pero no hay manera de que me atiendan por tel
Cristian Julián (@cedenojuliann) reportó hace 25 minutos desde Sopó, Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper @TigoNOResponde @andresbarretog señores @ClaroColombia la oferta que me hicieron fue engañosa! Me prometieron que portabilidad no se haría efectiva hasta recibir mi SIM ya llevo dos semanas sin servicio y nadie responde.
Azu Lopez  (@Pelgohl) reportó hace 27 minutos desde Chía, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda bajé mi claro app pero no funciona.
Cristian Julián (@cedenojuliann) reportó hace 27 minutos desde Sopó, Cundinamarca
@Sicresponde @sicsuper denuncio públicamente que los señores de @ClaroTeAyuda y @DIRECTVServicio me tienen sin poder trabajar, @ClaroTeAyuda prometió entrega de SIM por portabilidad hace más de 2 semanas y a hoy nada. @DIRECTVServicio está dando un pésimo servicio de internet.
Leonardo Fernández B (@leoferba) reportó hace 31 minutos desde Cogua, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @sicsuper sin respuesta a qué vengo pagando 50 megas y solo disfruto de 20 Megas.
Leonardo Fernández B (@leoferba) reportó hace 32 minutos desde Cogua, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda cambiaron el módem ayer y el servicio pasó de ser intermitente a pésimo, estoy en Teletrabajo y no puedo mantener las videoconferencias gracias a su pésimo servicio. Los mensajes ni los contestan. @sicsuper
David Villanueva (@davidllanueva) reportó hace 35 minutos desde Sopó, Cundinamarca
Señores @Superservicios, @ClaroColombia están amenazando con cortar el servicio si no acepto firmar una cláusula de permanencia y además pagar por la instalación. En tiempo de aislamiento, aprovechando mi necesidad.
Tai Molina (@Taikmolina) reportó hace 39 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia es la mierda que no tapo el gato, esto es inhumano @sicsuper
_Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace 42 minutos desde Cogua, Cundinamarca
@yunda18_ @ClaroTeAyuda Esperar que te dejen de tirar el teléfono. Yo llevo cuatro días esperando que me contesten para aclarar una factura y nada.
_Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace 43 minutos desde Cogua, Cundinamarca
@yunda18_ @ClaroTeAyuda Y la App sirve para tres cosas
Leonardo Fernández B (@leoferba) reportó hace 43 minutos desde Cogua, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda que mal servicio prestado por el Call Center agente Humberto Leon, 30min en la línea xq están los técnicos cambiando él módem,al solicitar # de radicado me dice que debo volver a llamar, le digo espero a lo que me cuelga la llamada. Sin Palabras
CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 46 minutos desde El Rosal, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda señores estoy solicitando información para la adquisición de un equipo por medio de la factura de Claro y a través de los canales de audio respuesta no responden por la excesiva espera en la línea.
Nico Linares (@nicobogotano) reportó hace 48 minutos desde Chía, Cundinamarca
@ClaroColombia de suerte y por ahora soy usuario @MovistarCo, hoy me entero que CLARO está desconectado de manera masiva servicio de Internet a usuarios que no pudieron pagar, violando abiertamente el Decreto 464/20. @CRCCol @sicsuper @NoticiasCaracol @JuanDiegoAlvira
Kmilo (@Kmil0gamb0a) reportó hace 51 minutos desde Chía, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda buenas tardes, el servicio (teléfonia fija, TV e Internet) está caído desde el medio día en mi casa y el sector completo donde vivo en Chía. Requerimos Asistencia técnica
lili (@liligarciam) reportó hace 53 minutos desde El Rosal, Cundinamarca
@ClaroColombia hace cinco días pagué el servicio, igual me cortaron el servicio de internet, tengo tres muchachos en clase que se hace... No hay call center, so no se pueden suspender los servicios porque lo hacen hps, si hubiera habido plata antes se había pagado.
Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 56 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
La app @ClaroTeAyuda no funciona... 😕

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

darkozart (@AlexT528) reportó hace 17 segundos
@ClaroTeAyuda me llamaron y llamaron para "mejorar" el plan hogar. Terminé aceptando y me quitaron la mitad de los canales de televisión. Que falta de respeto y transparencia. Quiero cancelar de inmediato la Vinculación.
Karen Daniela (@dadageznez) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda Ustedes no me estan tomando con seriedad, yo trabajo online y me está afectando esto. Por favor necesito cancelar este servicio. Muy amables
Karen Daniela (@dadageznez) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda Me pidieron documentos los di me confirmaron que los habían recibido y que en 72hrs tenía respuesta después que eran 5 días ahora me dicen que no ha llegado la documentación. Pruebas hay, sí ya no desean prestar el servicio por favor cancelen.
Andres C. (@AndresFelipeZ06) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia A solo días dias de cancelar el servicio porque ser una basura de internet para el gaming, el único proveedor del país que no se une a riot direct
Khriztin (@khriz_tinna) reportó hace 5 minutos
Pésima señal movil @ClaroColombia en #inirida #Guainia no salen las llamadas, cuando se logra la cominicación se escucha entrecortado, lo único que medio funcionan son Los datos a paso de 🐢 @ClaroTeAyuda rapidos en facturación
TFE Straf1ng (@straf1ng) reportó hace 7 minutos
@MrPoroYT @ClaroColombia @MovistarCo ****** Movistar fibra óptica me falló 😭
Daniel Marquez (@Daniell_2911) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda sres pregunta, el día de hoy hasta que hora tienen servicio en puntos claro?
Natalí García (@NatalGarca1) reportó hace 8 minutos
Fastidiada con el servicio de @ClaroColombia. ¡No puedo hacer ningún proceso porque no me leen las huellas... que molesto esoo! ¡Ni puedo reponer mi SIM CARD!! Pésimo servicio!!!
Andres Alba (@AndriiwGK1) reportó hace 15 minutos
Venga @ClaroTeAyuda que cuando quieran que si por favor me regresan el sonido a mi señal de TV ya que ningún canal lo tiene.
Just D2 (@GatoMota) reportó hace 16 minutos
Gente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me parece un poquito descarado que dentro de mi factura me cobren ClaroVideo y noe permitan verlo 👇!! Quitan canales q xq @disneyplusla no permite su emisión, no descuentan en la factura, obvio, pero no dan el otro servicio que uno paga?