¿Claro está fallando o caído? in Tabio, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tabio, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tabio, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tabio, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 3 meses
Chía	Corte Total	hace 4 meses
Chía	Corte Total	hace 4 meses
Zipaquirá	Internet	hace 6 meses
Chía	Internet	hace 8 meses
Chía	Wi-fi	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tabio, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tabio y lugares cercanos:

• 
  Leonardo Fernández B (@leoferba) reportó hace 2 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda cambiaron el módem ayer y el servicio pasó de ser intermitente a pésimo, estoy en Teletrabajo y no puedo mantener las videoconferencias gracias a su pésimo servicio. Los mensajes ni los contestan. @sicsuper

• 
  _Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace 7 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @yunda18_ @ClaroTeAyuda Esperar que te dejen de tirar el teléfono. Yo llevo cuatro días esperando que me contesten para aclarar una factura y nada.

• 
  Gina F ™ (@fioreste06) reportó hace 13 minutos desde Supatá, Cundinamarca

  @ClaroColombia necesito respuesta a mis inquietudes en @ClaroTeAyuda

• 
  15✰Dave Martinez  (@davemartinezm) reportó hace 16 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Jajajajaja por cosas como esta es que pago plan de datos!!! Jajajajaja toma todo mi dinero @ClaroColombia jajajajajja #memie

• 
  Alejandro Rodriguez (@L_A_R_R) reportó hace 18 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda les envié un DM para no hacerles quedar mal en frente de todo mundo...... 🙄🙄🙄🙄

• 
  _Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace 18 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @yunda18_ @ClaroTeAyuda Y la App sirve para tres cosas

• 
  Benito (@claroscuro74) reportó hace 21 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @Sicresponde no hicieron el traslado de los servicios fijos hoy y ahora reprograman para la siguiente semana. Mañana me mudo y me dejan sin internet para las clases del niño y el trabajo de mi esposa. Cancelo el servicio y lo dejan hasta junio. Ladrones

• 
  CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 23 minutos desde El Rosal, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores estoy solicitando información para la adquisición de un equipo por medio de la factura de Claro y a través de los canales de audio respuesta no responden por la excesiva espera en la línea.

• 
  Cristian Julián (@cedenojuliann) reportó hace 25 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper @TigoNOResponde @andresbarretog señores @ClaroColombia la oferta que me hicieron fue engañosa! Me prometieron que portabilidad no se haría efectiva hasta recibir mi SIM ya llevo dos semanas sin servicio y nadie responde.

• 
  Leonardo Fernández B (@leoferba) reportó hace 35 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda que mal servicio prestado por el Call Center agente Humberto Leon, 30min en la línea xq están los técnicos cambiando él módem,al solicitar # de radicado me dice que debo volver a llamar, le digo espero a lo que me cuelga la llamada. Sin Palabras

• 
  lili (@liligarciam) reportó hace 36 minutos desde El Rosal, Cundinamarca

  @ClaroColombia hace cinco días pagué el servicio, igual me cortaron el servicio de internet, tengo tres muchachos en clase que se hace... No hay call center, so no se pueden suspender los servicios porque lo hacen hps, si hubiera habido plata antes se había pagado.

• 
  Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 40 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  La app @ClaroTeAyuda no funciona... 😕

• 
  咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 43 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia QUE PASA INTERNET CAIDO CADA RATO LINEA 7500500 NO SIRVE

• 
  Sandra Padilla (@sandypad26) reportó hace 44 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda necesito cambiar mi plan pospago a prepago pero no hay manera de que me atiendan por tel

• 
  Vodk🅰rturo® (@_vodkarturo) reportó hace 47 minutos desde Tabio, Cundinamarca

  @JorgeEstebanC21 @Maryaristizabal @ClaroColombia Y peor aún, presionan con otra cartica a los que les arrendaron en Plaza Claro para que paguen los mismos arriendos que ellos no quieren cancelar.

• 
  Kmilo (@Kmil0gamb0a) reportó hace 47 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, el servicio (teléfonia fija, TV e Internet) está caído desde el medio día en mi casa y el sector completo donde vivo en Chía. Requerimos Asistencia técnica

• 
  Nico Linares (@nicobogotano) reportó hace 48 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroColombia de suerte y por ahora soy usuario @MovistarCo, hoy me entero que CLARO está desconectado de manera masiva servicio de Internet a usuarios que no pudieron pagar, violando abiertamente el Decreto 464/20. @CRCCol @sicsuper @NoticiasCaracol @JuanDiegoAlvira

• 
  Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 49 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda algun lio con el servicio en Chia - Hacienda Fontanar... 150Mb sin funcionar. HELP!

• 
  Leonardo Fernández B (@leoferba) reportó hace 56 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @sicsuper sin respuesta a qué vengo pagando 50 megas y solo disfruto de 20 Megas.

• 
  Cristian Julián (@cedenojuliann) reportó hace 56 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper @TigoNOResponde @andresbarretog Adicional, prometieron compensación de no cobro por estas semanas sin servicio y el no pago de la siguiente factura después de recibir la SIM (No periodo actual) y nada que se hacen efectivas sus promesas, NO puedo salir de casa a reclamar SIM, tengo pico y cédula y hasta el ...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Pato Cruz (@patocruzzmvz) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya no me interesa que intenten cambiar mi opinión, tienen un pésimo servicio al cliente, preocúpense por los cliente que aún les quedan, porque se pasan de descarados.

• 
  Lore 🌙 (@lorecastrooo) reportó hace 8 minutos

  Servicio de ****** el que prestan @ClaroColombia, ah pero para cobrar si son buenos 😤😤

• 
  Andrés Felipe Hoyos 🇨🇴💪🏻🇨🇴 (@AFH52) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo 7 minutos esperando...

• 
  elvis arrieta barros (@elvisrearba) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia número 1 en cual si todo el. Sistema. No sirve ni. Pará contestar el. Teléfono de reclamo ya va 20 minutos y no contesta y la @sicsuper no hace nada ni el crc

• 
  jeison barrera (@jeikbarrera) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @Burns055 En vez de poner a un resto de asesores a hacer mala imagen de @womcolombia, deberían tratar de por una vez prestar un buen servicio. Solo han mantenido el oligopolio desprestigiando a otros, pero no invierten en infraestructura y buenos salarios para q el personal trabaje bien

• 
  Katherine Gr (@kathegarcessg) reportó hace 11 minutos

  Nunca en vida conocí un servicio tan HORRIBLE NUNCA una empresa tuvo tan pésimo servicio, nunca nadie me hizo enojar tanto, nunca en la vida pensé que una compañía podía ser tan pauperrima pinenselo dos veces antes de medio intentar pasar a @ClaroColombia

• 
  Nilson Ospino Zambra (@nilospin) reportó hace 18 minutos

  Amigos de @ClaroColombia por eso de no haber plática mejor creo que me retiro a menos que uds me ofrezcan un plan más económico e igual beneficios mejor evito deberles y la contadora. Mi corte es cad@ 15 y solicito estoy hoy 11 será que hay un plancito más bajo.@CRCCol

• 
  Ale Quevedo (@ZulmaAlejandraQ) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Me dijeron que iba a tener los canales premium hasta diciembre y no los tengo activos, el internet cuando navego desde mi celular se cuelga, de supone se piden grabar los programas y tampoco, pura publicidad engañosa para atrapar clientes . Tampoco sirve la app nuncaaaaaa

• 
  Mabel©️ (@mabelcervantes) reportó hace 18 minutos

  HASTA CUÁNDO ME DEJARÁN EN PAZ LOS DESGRACIADOS DE @ClaroTeAyuda , Todo había quedado cancelado por fin, me enviaron comunicación de respuesta a PQR que me tocó hacer ya que un agente hizo FRAUDE y puso que yo había desistido de cancelar, y ahora alguien REACTIVA SERVICIOS (…)

• 
  Nico (@_nikodesign) reportó hace 19 minutos

  El mal servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda radica en que no han sido capaz de atender mi queja pero si mandan mensajes invitandome a pagar la factura en la cual me están robando, mi cara tras las promesas de este pésimo operador 🤡🤡🤡