¿Está Claro con problemas o cortes en Tabio, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tabio, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tabio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tabio, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Cajicá, Chía, Los Laureles, Guadalajara y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 58 minutos
Bogotá	Internet	hace 15 horas
Bogotá	Corte Total	ayer
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tabio, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tabio y lugares cercanos:

• Diego Diaz Quintero (@Diego_G12) reportó hace 27 segundos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Uno cómo hace si @ClaroColombia no da solución por Whatsapp, Messenger ni en la APP? ¿@ClaroTeAyuda?

• Albyei (@Albyei) reportó hace 43 segundos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenos días estoy sin internet desde el día sábado por fallas en el enrutador tengo dos personas que hacen teletrabajo desde casa, necesito urgente el servicio. Gracias

• Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace un minuto desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda por favor #Ayuda... estoy al 50% del ancho de banda contratado. AYUDA!

• _Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace un minuto desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Llevo toda la semana con intermitencia constante en el servicio de Internet afectando mi trabajo. Llamo a @ClaroTeAyuda y me dice agenda una revisión para el 11 de Agosto. Dos semanas para que revisen una falla.

• Érika Montañez (@Kika_comunik) reportó hace 3 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia De que sirve si en @ClaroColombia no contestan, cuelgan pero si cobran cumplidos. Quién soluciona?

• Ma Fernanda (@Maria_FernandaQ) reportó hace 4 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @ClaroColombia en Mayo solicito cancelar el servicio fijo, me dicen que hasta julio lo cancelan. En dos dias desocupo el apartamento y ni siquiera habrá un computador para usar internet y aún así en estos momentos me obligan a pagar un mes sin usar el servicio. Pícaros!

• SERGIO NICOLAS ROZO (@seniro18) reportó hace 11 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Por favor me podrían indicar el tiempo aproximado de la solución del daño en el servicio en Cota Cundinamarca. Llevamos todo el día sin internet ni TV..........

• _Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace 19 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Ah si!!! Y mis amigos de @ClaroTeAyuda siguen sin dar ayuda o soporte a mi falla de Internet. Ya casi!!!

• Natalia Mariño H. (@Nata1992m) reportó hace 20 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda me encuentro muy indignada pues llamo a un soporte y la asesora me contesta que contrate un Ing. De sistemas porque no me sirve la conexión por cable.

• Kmilo (@Kmil0gamb0a) reportó hace 21 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia necesito cancelar mi suscripción de claro hogar y claro móvil, ya no aguanto más con su pésimo servicio, por favor cuál es el procedimiento

• Hugo Mendez (@hugomm863) reportó hace 26 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pesadilla este mal servicio

• 👍 (@wgranados) reportó hace 31 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @eve_caravallo @sicsuper @CRCCol @ClaroTeAyuda Ahí te quedarás esperando, los de @ClaroTeAyuda se demoran 1000 años en contestar y cuando lo hacen no solucionan una 💩 y a la @sicsuper parece que no les importan las quejas de los usuarios

• William Garzón (@william26g) reportó hace 31 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda solicite un permiso un ultra wifi y no me han llamado para responderme la solicitud

• Mauricio Molano D. (@molanomao) reportó hace 32 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia su técnico está desde las 8am esperando que le activen los servicios que vino a instalar para poderse ir. Pueden gestionar su pedido con prontitud por favor? @sicsuper @ccubaque

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 36 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sigo esperando que me contesten sera que @sicsuper me puede ayudar

• Mauricio Molano D. (@molanomao) reportó hace 40 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  . @ClaroColombia sus asesores de "Servicios especiales" no han querido aceptar la cancelación de un servicio. En lugar de atender el requerimiento mandan la llamada a la encuesta. La última asesora en hacerlo fue Andrea Muriel. Nefasto! @sicsuper @ccubaque Han colgado 5 veces.

• Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 46 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde @ClaroTeAyuda POR FAVOR!!!! Necesito que me solucionen o me descuenten!!!! Que servicio tan MALO! @MovistarCo Help!

• Edwis Barrera Diaz (@edwisbarrera) reportó hace 46 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Oscar9671 @ClaroTeAyuda Parece que @ClaroTeAyuda realmente NO AYUDA MUCHO!!

• Kmilo (@Kmil0gamb0a) reportó hace 49 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda 8 días cumplo hoy rogando, suplicando, implorando, solicitando atención por tan PÉSIMO servicio @ClaroColombia 45MB contratadas y permanezco sin servicio y cuando lo hay no llega ni al 10% de velocidad que pago. Pagar un servicio que no existe es un robo.

• Viyils (@Viyils) reportó hace 56 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @whatsernamego @ClaroColombia El peor error de tu vida... mucha suerte

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Carlos Bermudez (@BermudezJuank) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia Mariposas no, sino piedra del mal servicio de Claro

• Stivent Lpz (@Stivent_Lpz) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Hace 1 hora les pase la información, y me dijeron que me llamaban y acá sigo esperando, no llaman y aún sin servicio

• Jorge Enrique Triana (@jorgetriana5) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Continuo a la espera de una solución.

• HAWIR CALLEJAS (@hawirverdolaga) reportó hace 5 minutos

  @linamonteslo Que porquería #claro @ClaroColombia

• SoniaP (@sonia2021_pr) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda No me ayuda . Sigo sin internet. Quién me va a compensar el tiempo perdido?

• María Camila Chala Mena (@MaaCamii) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Ayer les di todos mis datos por DM, me ignoraron y se atrevieron a eliminar la petición. Pésimo servicio @ClaroColombia @sicsuper

• Veeduría Ciudadana 🇨🇴 (@Veedorciudad21) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Necesito que me cancelen el servicio adicional de HBO MAX,incluido en mi cuenta abusivamnte,esto lo qué solicito señores,hasta cuando se les da la gana de cancelarlo,@sicsuper

• Johnny (@Joga_Leonhart) reportó hace 14 minutos

  Que pereza estar dando lata por el mismo tema día tras otro, pero ya voy a cumplir una semana con fallas de internet que no solucionan @ClaroColombia; con un servicio tan malo y con ese soporte deberían de pagarnos en lugar de cobrarnos, pa colmo de males no tengo alternativas

• ceh (@wonderwall_ceh) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda si me ayudan para que se me quite el mal genio tan berraco que tengo, de saber que estoy reportada por ustedes y jamás he adquirido un servicio con claro!!! 😡🤬

• Johnny (@Joga_Leonhart) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya ni se esfuercen en tratar de dar la impresión que solucionan algo, acorde a lo último que me contestaron por el DM debo esperar 9 días para tener una posible solución.