¿Está Claro con problemas o cortes en Tabio, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tabio, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tabio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tabio, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Chía, Zipaquirá y Cajicá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 10 horas
Bogotá	Teléfono	hace 11 horas
Bogotá	Internet	hace 13 horas
Bogotá	Internet	hace 20 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tabio, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tabio y lugares cercanos:

• Cristian Julián (@cedenojuliann) reportó hace 2 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde @sicsuper denuncio públicamente que los señores de @ClaroTeAyuda y @DIRECTVServicio me tienen sin poder trabajar, @ClaroTeAyuda prometió entrega de SIM por portabilidad hace más de 2 semanas y a hoy nada. @DIRECTVServicio está dando un pésimo servicio de internet.

• 15✰Dave Martinez  (@davemartinezm) reportó hace 4 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia pésimo servicio el q tienes ustedes, program a una visita técnica y aparte de que el técnico no asiste, registra mentiras informando que no había nadie en el apartamento, el colmo que jueguen así con el tiempo de los clientes

• Diego (@Diegolf8310) reportó hace 6 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Nuevamente hago reclamo porq los de @ClaroColombia no sirven pa ni mi.. 4 meses en los que mi servicio es mas intermitente que hombre con 2 hogares Y la respuesta de ellos es enviar un mensaje privado diciendo que que es lo que pasa y ya, No solucionan nada. Ayúdenme @sicsuper

• Azu Lopez  (@Pelgohl) reportó hace 12 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda bajé mi claro app pero no funciona.

• Daniela. (@Danizoavila) reportó hace 16 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Desde el martes les escribí por dm y nada que obtengo respuesta

• Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 18 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  La app @ClaroTeAyuda no funciona... 😕

• David Villanueva (@davidllanueva) reportó hace 20 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  Señores @sicsuper, @ClaroColombia está amenazando con cortar el servicio si no acepto firmar una cláusula de permanencia y además pagar por la instalación. En tiempo de aislamiento, aprovechando mi necesidad.

• Johan Diaz (@jadiazco) reportó hace 20 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda El viernes sin internet. Llamo a la línea y no dan solución que agendan visita del técnico. Llamo nuevamente ayer en la mañana y solucionan el inconveniente desde call. Hoy nuevamente amanezco sin internet y ahora que van agendar nuevamente la visita. Pero para que visita...

• Benito (@claroscuro74) reportó hace 29 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda estoy desde las 8 AM tratando de cancelar mi línea móvil y pasarla a prepago. No contestan, lo envían a servicios fijos, o a la encuesta de calificar el servicio. Necesito una respuesta

• _Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace 29 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @yunda18_ @ClaroTeAyuda Esperar que te dejen de tirar el teléfono. Yo llevo cuatro días esperando que me contesten para aclarar una factura y nada.

• CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 30 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda por favor revisar no tengo servicio de Internet hogar.

• _Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace 31 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @yunda18_ @ClaroTeAyuda Y la App sirve para tres cosas

• Cristian Julián (@cedenojuliann) reportó hace 31 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper @TigoNOResponde @andresbarretog señores @ClaroColombia la oferta que me hicieron fue engañosa! Me prometieron que portabilidad no se haría efectiva hasta recibir mi SIM ya llevo dos semanas sin servicio y nadie responde.

• Tai Molina (@Taikmolina) reportó hace 50 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es la mierda que no tapo el gato, esto es inhumano @sicsuper

• CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 50 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda que mal servicio de atención al cliente por la línea telefónica, llevo 1 hora solicitando un traslado de un servicio y me han enviado de asesor en asesor sin darme ninguna solución.

• Kmilo (@Kmil0gamb0a) reportó hace 50 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, el servicio (teléfonia fija, TV e Internet) está caído desde el medio día en mi casa y el sector completo donde vivo en Chía. Requerimos Asistencia técnica

• Cristian Julián (@cedenojuliann) reportó hace 51 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper @TigoNOResponde @andresbarretog Adicional, prometieron compensación de no cobro por estas semanas sin servicio y el no pago de la siguiente factura después de recibir la SIM (No periodo actual) y nada que se hacen efectivas sus promesas, NO puedo salir de casa a reclamar SIM, tengo pico y cédula y hasta el ...

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 52 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Hola Por favor el servicio esta a nombre de Lesbia Jackeline Bernal Chacon Cédula 35514723

• David Villanueva (@davidllanueva) reportó hace 53 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Superservicios, @ClaroColombia están amenazando con cortar el servicio si no acepto firmar una cláusula de permanencia y además pagar por la instalación. En tiempo de aislamiento, aprovechando mi necesidad.

• Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 53 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Que pesadilla @ClaroTeAyuda de que sirve pagar este plan tan caro si NO funciona..!!!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carolina Ortiz N (@CarolinaOrtizN1) reportó hace 3 minutos

  @DonCedro_ No lo recomiendo, @ClaroColombia es de lo peor en servicio al cliente.

• David Andrade (@AndradeCordoba) reportó hace 3 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia @ClaroColombia cobra por dos años más por un servicio que se canceló. Aparecen ahora diciendo que debo pagar por equipos que ellos colocan unilateralmente y nunca explicaron que tenian costo y menos financiación. Extorsionan con llamadas para lograr que uno pague lo que no debe.

• Fabi (@Anbifa) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Ustedes siempre ponen mensajes automáticos llevo 9 días en este problema y no lo solucionan igual fue la vez pasada 3 meses para que hicieran su trabajo y me tocó pagar lo que no me comí por su ineficacia operativa

• David Andrade (@AndradeCordoba) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper suplico intervengan urgente. El acoso en llamadas de parte de @ClaroColombia, a pesar de tener reclamo de un cobro injustificado están causando graves perjuicios.

• Manuelrincon (@reformerTunja) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @danilosjo17 @ClaroColombia de las 8 a las 12:35 van 22 llamadas de acoso y lo peor va uno a pagar y la referencia de pago que envían no existe no está disponible no permite pagar

• Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @CRCCol Siempre es la hpta respuesta mientras me siguen robando con su pésimo servicio y su exrorsiva forma de cobrar y facturacion

• Mr Jorge (@Mr_Jjorge) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @areguevara56 @sicsuper El problema es en toda la ciudad de Riohacha y esta así desde horas de la tarde, a corto plazo será mejor cambiarse de empresa de internet.

• Jazid Contreras Vergel (@abacachito) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia me llegan mensajes que me van a bloquear ek equipo si no lo registro, intento hacerlo por la app y por el chat de WhatsApp pero me sale error, vengo al único centro de Claro en mi región y me dicen que no pueden. @sicsuper qué procede?

• JOSE JEMIR BERMUDEZ (@josejemir) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda mucha porquería desde ayer sin internet te comunicas y no contestan pero donde les debas 1 mes te sacan de casa con chatbox definitivamente #saltedeClaro

• Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 10 minutos

  La política de @ClaroColombia es #Robar dure casi 3 meses reportando fallas en el servicio, pero la facturación y el cobro acosante si es puntual, me dieron un codigo que según era para el descuento por el mal servicio, nunca fue efectivo @sicsuper @CRCCol hoy estoy sin servicio