¿Está Claro con problemas o cortes en Tabio, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tabio, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tabio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tabio, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía, Guadalajara, Zipaquirá, Cajicá y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace una hora
Bogotá	Wi-fi	hace 3 horas
Bogotá	Internet	hace 10 horas
Bogotá	Internet	hace 11 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Televisíon	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tabio, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tabio y lugares cercanos:

• Mauricio Molano D. (@molanomao) reportó hace un minuto desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  . @ClaroColombia sus asesores de "Servicios especiales" no han querido aceptar la cancelación de un servicio. En lugar de atender el requerimiento mandan la llamada a la encuesta. La última asesora en hacerlo fue Andrea Muriel. Nefasto! @sicsuper @ccubaque Han colgado 5 veces.

• Albyei (@Albyei) reportó hace 7 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenos días estoy sin internet desde el día sábado por fallas en el enrutador tengo dos personas que hacen teletrabajo desde casa, necesito urgente el servicio. Gracias

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 11 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sigo esperando que me contesten sera que @sicsuper me puede ayudar

• Érika Montañez (@Kika_comunik) reportó hace 12 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia De que sirve si en @ClaroColombia no contestan, cuelgan pero si cobran cumplidos. Quién soluciona?

• Viyils (@Viyils) reportó hace 15 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @whatsernamego @ClaroColombia El peor error de tu vida... mucha suerte

• Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 16 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde @ClaroTeAyuda POR FAVOR!!!! Necesito que me solucionen o me descuenten!!!! Que servicio tan MALO! @MovistarCo Help!

• Mauricio Molano D. (@molanomao) reportó hace 16 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia su técnico está desde las 8am esperando que le activen los servicios que vino a instalar para poderse ir. Pueden gestionar su pedido con prontitud por favor? @sicsuper @ccubaque

• William Garzón (@william26g) reportó hace 24 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda solicite un permiso un ultra wifi y no me han llamado para responderme la solicitud

• Kmilo (@Kmil0gamb0a) reportó hace 30 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda 8 días cumplo hoy rogando, suplicando, implorando, solicitando atención por tan PÉSIMO servicio @ClaroColombia 45MB contratadas y permanezco sin servicio y cuando lo hay no llega ni al 10% de velocidad que pago. Pagar un servicio que no existe es un robo.

• Ma Fernanda (@Maria_FernandaQ) reportó hace 33 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @ClaroColombia en Mayo solicito cancelar el servicio fijo, me dicen que hasta julio lo cancelan. En dos dias desocupo el apartamento y ni siquiera habrá un computador para usar internet y aún así en estos momentos me obligan a pagar un mes sin usar el servicio. Pícaros!

• Natalia Mariño H. (@Nata1992m) reportó hace 34 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda me encuentro muy indignada pues llamo a un soporte y la asesora me contesta que contrate un Ing. De sistemas porque no me sirve la conexión por cable.

• 👍 (@wgranados) reportó hace 36 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @eve_caravallo @sicsuper @CRCCol @ClaroTeAyuda Ahí te quedarás esperando, los de @ClaroTeAyuda se demoran 1000 años en contestar y cuando lo hacen no solucionan una 💩 y a la @sicsuper parece que no les importan las quejas de los usuarios

• Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 42 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda por favor #Ayuda... estoy al 50% del ancho de banda contratado. AYUDA!

• Fredy Peña (@fredyalaire) reportó hace 44 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia en serio dorarán más de un día en restablecer el servicio en Cajicá? 🤔

• _Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace 44 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Ah si!!! Y mis amigos de @ClaroTeAyuda siguen sin dar ayuda o soporte a mi falla de Internet. Ya casi!!!

• Diego Diaz Quintero (@Diego_G12) reportó hace 47 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Uno cómo hace si @ClaroColombia no da solución por Whatsapp, Messenger ni en la APP? ¿@ClaroTeAyuda?

• Kmilo (@Kmil0gamb0a) reportó hace 52 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia necesito cancelar mi suscripción de claro hogar y claro móvil, ya no aguanto más con su pésimo servicio, por favor cuál es el procedimiento

• SERGIO NICOLAS ROZO (@seniro18) reportó hace 53 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Por favor me podrían indicar el tiempo aproximado de la solución del daño en el servicio en Cota Cundinamarca. Llevamos todo el día sin internet ni TV..........

• _Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace 57 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Llevo toda la semana con intermitencia constante en el servicio de Internet afectando mi trabajo. Llamo a @ClaroTeAyuda y me dice agenda una revisión para el 11 de Agosto. Dos semanas para que revisen una falla.

• Hugo Mendez (@hugomm863) reportó hace 58 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pesadilla este mal servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel Álvarez al Derecho (@DaniAlvarezMe) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia CLARO la hace una vez más, varios sectores de Caldas Antioquia sin los servicios durante varias horas ya. Por regulación, deberían descontar de las facturas las horas y días al mes que falla, sería un platal que ahorramos, y un costo por mala calidad.

• Tania Diaz García (@Kath_Diaz_28) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia de nuevo sin señal el Chapinero para claro hogar, que servicio de ******!

• Carlos Alvarez (@bogotaampm) reportó hace 10 minutos

  Todos los días señores @ClaroColombia se está cayendo el internet en Chapinero. Anoche sin el servicio y ahora tampoco hay. Se viene repitiendo con mucha asiduidad. Informen a los usuarios qué ocurre. Me dicen que retirarse del servicio es casi un imposible.

• 💫azulHada (@bart0lome00) reportó hace 11 minutos

  Cómo es eso que uno va a tratar de recuperar un número que clonaron en @ClaroColombia y responden que no se puede? 🤔 Cómo al ladrón si le dieron el número y al titular no?? No entiendo! Y necesitamos ayuda!

• DANIEL CAICEDO (@dcaicedoo) reportó hace 12 minutos

  Definitivamente la plataforma y canales de pago de @ClaroColombia son los peores . NO FUNCIONAN. Son lentos , poco efectivos , no abren ni las App , ni las páginas. Son poco confiables . Y las quejas no se tienen en cuenta.

• Mariajoma🐘 (@mariejmb) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Quiero saber ¿si con solo una persona en un edificio que quiera contratar el servicio ustedes lo instalan? o debe haber cierto número de clientes para ustedes colocar el servicio.

• Gloria Villarreal 🐈‍⬛🐈🐕‍🦺🐈 (@YOYITA1991) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia estoy sin datos y me envían un enlace de WhatsApp para atención al cliente? En serio? Necesito solución pronto, mi trabajo depende del uso de Internet y WhatsApp.

• Fede Ortiz (@ElFedeTv_) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Dejen de chimbiarme la vida con un contrato que se terminó hace como dos años y me siguen cobrando un servicio que ni existe

• Johan (@JohanBemudez) reportó hace 32 minutos

  Mandan 🥚 @ClaroColombia se atreven a mandar la factura normal después de tener 20 días con pésimo servicio. @sicsuper @Ministerio_TIC

• Mariajoma🐘 (@mariejmb) reportó hace 33 minutos

  @sicsuper Un arrendatario contrató su servicio de internet con @ClaroColombia y este siendo el único con este operador lo instaló en el edificio el cable sale del poste hacia el apto y toca fachada, que hacemos? no quiere hacer el PQR para un interventor de claro.