¿Está Claro con problemas o cortes en Tabio, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tabio, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tabio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tabio, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía, Zipaquirá, Guadalajara, Cajicá, Chía y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Televisíon	hace 4 horas
Bogotá	Internet	hace 6 horas
Bogotá	Internet	hace 8 horas
Bogotá	Internet	hace 17 horas
Bogotá	Internet	hace 20 horas
Bogotá	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tabio, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tabio y lugares cercanos:

• Mauricio Velez ☄ (@mvelezfotografo) reportó hace 39 segundos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia #malserviciodeclaro Día 12 sigue la misma negligencia ya nuevamente descubrieron que el daño es el móden después de una verificación de 50.minutos y me llamaran del área correspondiente porque ya se dieron cuenta que no es el daño que esta reportado en el área.

• Daniela. (@Danizoavila) reportó hace un minuto desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Desde el martes les escribí por dm y nada que obtengo respuesta

• CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 9 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda que mal servicio de atención al cliente por la línea telefónica, llevo 1 hora solicitando un traslado de un servicio y me han enviado de asesor en asesor sin darme ninguna solución.

• Benito (@claroscuro74) reportó hace 17 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda estoy desde las 8 AM tratando de cancelar mi línea móvil y pasarla a prepago. No contestan, lo envían a servicios fijos, o a la encuesta de calificar el servicio. Necesito una respuesta

• Val. 🌙 (@Vaaal_29) reportó hace 23 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Hola @ClaroTeAyuda, por culpa de ustedes me toca estar en Twitter gastando mis datos porque el wifi se cae cada 2 por 3, no me simpatizan:).

• Tai Molina (@Taikmolina) reportó hace 24 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es la mierda que no tapo el gato, esto es inhumano @sicsuper

• Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 25 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Que pesadilla @ClaroTeAyuda de que sirve pagar este plan tan caro si NO funciona..!!!!!

• Mauricio Velez ☄ (@mvelezfotografo) reportó hace 25 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia #malservicoclaro y aquí 24.horas después sigo sin servicio de Internet desde el día 2 de enero. Pero dicen que no puedo cancelar el contrato porque tengo cláusula de 1 año... Es inaudito el descaro de esta compañía la cual tenia en un concepto muy diferente.

• David Villanueva (@davidllanueva) reportó hace 26 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  Señores @sicsuper, @ClaroColombia está amenazando con cortar el servicio si no acepto firmar una cláusula de permanencia y además pagar por la instalación. En tiempo de aislamiento, aprovechando mi necesidad.

• 15✰Dave Martinez  (@davemartinezm) reportó hace 30 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia pésimo servicio el q tienes ustedes, program a una visita técnica y aparte de que el técnico no asiste, registra mentiras informando que no había nadie en el apartamento, el colmo que jueguen así con el tiempo de los clientes

• Diego (@Diegolf8310) reportó hace 31 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Nuevamente hago reclamo porq los de @ClaroColombia no sirven pa ni mi.. 4 meses en los que mi servicio es mas intermitente que hombre con 2 hogares Y la respuesta de ellos es enviar un mensaje privado diciendo que que es lo que pasa y ya, No solucionan nada. Ayúdenme @sicsuper

• CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 32 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda durante toda la tarde persiste la falla de baja velocidad y no he recibido solución al respecto.

• Azu Lopez  (@Pelgohl) reportó hace 33 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda bajé mi claro app pero no funciona.

• PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace 39 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Claro es lo más malo que puede existir

• CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 44 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda aquí otra presentada el día de hoy en la mañana y que se le dio una solución temporal

• K. (@tkarhely) reportó hace 44 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  Hoy recibo respuesta por correo donde me dicen que no me envían las grabaciones y que ustedes @ClaroTeAyuda en revisión de estas ven que no hubo dicho ofrecimiento. Como cliente estoy en todo mi derecho de recibir dichas grabaciones, agradezco @sicsuper ayuda en este tema

• Johan Diaz (@jadiazco) reportó hace 48 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda El viernes sin internet. Llamo a la línea y no dan solución que agendan visita del técnico. Llamo nuevamente ayer en la mañana y solucionan el inconveniente desde call. Hoy nuevamente amanezco sin internet y ahora que van agendar nuevamente la visita. Pero para que visita...

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 48 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Hola Por favor el servicio esta a nombre de Lesbia Jackeline Bernal Chacon Cédula 35514723

• CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 52 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda por favor revisar no tengo servicio de Internet hogar.

• David Villanueva (@davidllanueva) reportó hace 56 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Superservicios, @ClaroColombia están amenazando con cortar el servicio si no acepto firmar una cláusula de permanencia y además pagar por la instalación. En tiempo de aislamiento, aprovechando mi necesidad.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Una indignada más ! (@ivonnes48965860) reportó hace 3 minutos

  @luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper les puse un PQR, luego de llamadas, llenar formularios, al cabo de bastantes días me llamaron con su habitual cortesía para leerme una serie de puntos aclarando las razones de mi queja(a la cual dieron un proceso juicioso) pero como siempre " la que no ganan la empatan"

• El gato loco (@CarlosSanta28) reportó hace 3 minutos

  @MiguelPoloP @ClaroColombia Hace más un cojo en una maratón que usted en toda su vida, no sirve pa ni ******

• María Maleja 🍒 (@MalejaRouss) reportó hace 4 minutos

  @ohcrefasi @ClaroColombia @sicsuper Y no solo de claro. En mi caso me cambie de movistar por el pésimo servicio y me siguen llamando a pedirme que vuelva a ser movistar. Claro es la misma acosadera

• Battousai_El_Destajador (@Battosai_El_Des) reportó hace 5 minutos

  @danyhurtado99 @MiguelPoloP @ClaroColombia Sea cuál sea la empresa, no deja de ser acoso y hostigamiento, y eso es un delito. Ahí se nota el odio hacia Petro como persona y no por su gestión, que se por si ha sido mejor que las anteriores. Así que deje de hablar tanta ******, Gury. Sapo *********!!!!

• Únete Por Colombia (@UnetexColombia) reportó hace 6 minutos

  @MiguelPoloP @ClaroColombia Y vaya a tratar de hacer un reclamo para que se pierda en el mundo virtual y nunca con un ser humano que te atienda

• SALSA (@mao30elprofe) reportó hace 8 minutos

  @ohcrefasi @ClaroColombia @sicsuper Si es ese won Colombia no sirve es peor

• Jaime (@Jaime36016352) reportó hace 12 minutos

  @luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper Cancelar con cualquier operador es facil, colocan una pqr por la pagina web y solicitan la cancelacion y listo al siguiente corte te quitan, generalmente si llamas o vas a una oficina, es para que te den un descuento para evitar la cancelacion.

• Luis Palacio (@LuisPalacio3) reportó hace 12 minutos

  @danyhurtado99 @MiguelPoloP @ClaroColombia No Daniela, con respeto este no es el caso

• Serpiente Libertaria 🇨🇦🍁🇨🇴🇲🇽 (@autonomiaPerso) reportó hace 18 minutos

  @luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper Esas empresas son lo peor. Cuando me fui de Colombia, pedí cancelar el servicio con Vomistar y aún explicándoles que ya no iba a vivir en Colombia no querían cancelarme el plan e insistían en que se lo cediera a un familiar o a un vecino, me tocó ir a hacer escándalo en oficina.

• Orlando Alvarado (@orjoalvarado) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Terrible llevo dos semanas en una reclamación por mayor valor cobrado en mi factura del plan celular y hoy me salen con el cuento que no hay una solicitud formal, cuánto hasta la @sicsuper se ha referido por este medio (X)