¿Está Claro con problemas o cortes en Tabio, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tabio, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tabio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tabio, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Zipaquirá y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Televisíon	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tabio, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tabio y lugares cercanos:

• Mauricio Velez ☄ (@mvelezfotografo) reportó hace un minuto desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Mal servicio Día 7 no es problema de fibra es un problema es el sistema permitame 50 minutos al teléfono. Revisamos pero lo conectaremos con el área encargada. Nunca hubo respuesta.

• PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace un minuto desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Claro es lo más malo que puede existir

• Johan Diaz (@jadiazco) reportó hace 2 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda El viernes sin internet. Llamo a la línea y no dan solución que agendan visita del técnico. Llamo nuevamente ayer en la mañana y solucionan el inconveniente desde call. Hoy nuevamente amanezco sin internet y ahora que van agendar nuevamente la visita. Pero para que visita...

• CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 6 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda por favor revisar no tengo servicio de Internet hogar.

• Diego (@Diegolf8310) reportó hace 9 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Nuevamente hago reclamo porq los de @ClaroColombia no sirven pa ni mi.. 4 meses en los que mi servicio es mas intermitente que hombre con 2 hogares Y la respuesta de ellos es enviar un mensaje privado diciendo que que es lo que pasa y ya, No solucionan nada. Ayúdenme @sicsuper

• Mauricio Velez ☄ (@mvelezfotografo) reportó hace 10 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  Es increíble en estos tiempos, la negligencia y el mal servicio de @ClaroColombia llevo 8dias sin Internet y todos los días me dan una explicación distinta pero en ninguno de los casos presentan una solución. Y cada llamada de 50 minutos no sirve para nada.

• Mauricio Velez ☄ (@mvelezfotografo) reportó hace 14 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia #malservicoclaro y aquí 24.horas después sigo sin servicio de Internet desde el día 2 de enero. Pero dicen que no puedo cancelar el contrato porque tengo cláusula de 1 año... Es inaudito el descaro de esta compañía la cual tenia en un concepto muy diferente.

• Mauricio Velez ☄ (@mvelezfotografo) reportó hace 14 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Mal servicio Día 6. Después de 50 minutos No es problema de configuración lo conectaremos con el área encargada y le devuelven la llamada. Servicio especializado... Después de 1 hora al teléfono. Programaremos una visita. Que nunca llegó

• Javier Lamprea (@jflamprea) reportó hace 15 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores, después de 24 minutos tratando de realizar la cancelación del servicio el asesor cuelga la llamada y no soluciona.

• Benito (@claroscuro74) reportó hace 21 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda estoy desde las 8 AM tratando de cancelar mi línea móvil y pasarla a prepago. No contestan, lo envían a servicios fijos, o a la encuesta de calificar el servicio. Necesito una respuesta

• Mauricio Velez ☄ (@mvelezfotografo) reportó hace 22 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Mal servicio día 2 el daño es de configuración permitame 50 minutos le cunicaremos al área encargada. Permitame le programamks una visita. De 2a5 visita que tampoco nunca llegó ni cancelaron

• Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 28 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Que pesadilla @ClaroTeAyuda de que sirve pagar este plan tan caro si NO funciona..!!!!!

• Val. 🌙 (@Vaaal_29) reportó hace 36 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Hola @ClaroTeAyuda, por culpa de ustedes me toca estar en Twitter gastando mis datos porque el wifi se cae cada 2 por 3, no me simpatizan:).

• 15✰Dave Martinez  (@davemartinezm) reportó hace 37 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia pésimo servicio el q tienes ustedes, program a una visita técnica y aparte de que el técnico no asiste, registra mentiras informando que no había nadie en el apartamento, el colmo que jueguen así con el tiempo de los clientes

• K. (@tkarhely) reportó hace 44 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  Hoy recibo respuesta por correo donde me dicen que no me envían las grabaciones y que ustedes @ClaroTeAyuda en revisión de estas ven que no hubo dicho ofrecimiento. Como cliente estoy en todo mi derecho de recibir dichas grabaciones, agradezco @sicsuper ayuda en este tema

• CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 44 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda que mal servicio de atención al cliente por la línea telefónica, llevo 1 hora solicitando un traslado de un servicio y me han enviado de asesor en asesor sin darme ninguna solución.

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 45 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Hola Por favor el servicio esta a nombre de Lesbia Jackeline Bernal Chacon Cédula 35514723

• CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 45 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda aquí otra presentada el día de hoy en la mañana y que se le dio una solución temporal

• Mauricio Velez ☄ (@mvelezfotografo) reportó hace 57 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia #malserviciodeclaro Día 12 sigue la misma negligencia ya nuevamente descubrieron que el daño es el móden después de una verificación de 50.minutos y me llamaran del área correspondiente porque ya se dieron cuenta que no es el daño que esta reportado en el área.

• CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 58 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda durante toda la tarde persiste la falla de baja velocidad y no he recibido solución al respecto.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jose Villarreal (@armareloj) reportó hace 5 minutos

  Te odio, @ClaroColombia, te odio con todo mi ser, no sé cómo dejé que convencieran a mi papá de poner un **** internet tan malo.

• Kmi Fer 🏳️‍🌈 (@kmifernanda) reportó hace 10 minutos

  Amigues de @ClaroTeAyuda no me están llegando los mensjaes de texto,es un servicio básico, sobre todo para activar cuentas, etc. y no me está funcionando desde hace días, qué está pasando???

• 𝐌𝐃𝐂 (@marianaadcv) reportó hace 11 minutos

  @0ftenhated @ClaroTeAyuda 😩😩 entonces por lo visto, es una competencia entre todos ellos por ver quién es el peor.

• Wilson Fernando Bobadilla (@wfbobadilla) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda me colaboran por favor con la señal de la TV ,la mayoría de canales no tienen señal ,en los dos decos

• Jع̣ƒƒعЯێФИ (@jeyme88) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda No gracias ! Ya les cancele todo los servicios de mi casa como los móviles sinceramente muy malos hasta su servicio del call Center

• Bane® Santafereño (@alionmoreplus) reportó hace 16 minutos

  Quiero pensar que el internet de @ClaroTeAyuda falla a diario por temas técnicos y no para dejar incomunicado a la gente que está en portal resistencia

• GiovaMarketing (@MarketingGiova) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia mañana madrugo a una sede a hacer fila y cancelar ese plan.

• Maria Rico (@MariaRi27494200) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Me pueden poner atención!Llevo todo el día con el internet malísimo, es la hora y está más lento que nunca, en ninguna hora del día ha trabajado bien,ni el Inter ni yo.Ya he dejado este mensaje por interno tres veces.Que tengo que hacer !

• 𝕸𝖗. 𝕮𝖑𝖚𝖒𝖘𝖎𝖓𝖊𝖘𝖘 💛💛 (@User100p) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia heyyyy llevo como media hora esperando que me conteste un asesor. Ese internet se pasa cayendo cada rato, ya ni willow de la tay😡

• Michael Omaña V (@MichaelOmaaV) reportó hace 22 minutos

  Puedo decir hoy que @ClaroColombia es la peor empresa en protección de datos y servicio al cliente.