Estado del servicio de Claro en Tabio, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tabio, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tabio, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tabio, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cota, y Guadalajara.

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Tabio, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tabio y lugares cercanos:

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  JOSÉ RAIMUNDO SUÁREZ MEDINA (@RaimundoLibre) reportó hace 11 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroColombia factura lo que se le viene en gana y no permite contacto, reclamo ni acceso a información o servicio. Insólito. Retirarse, es imposible. No facilita nada, y dizque @ClaroTeAyuda Vaya falacia. @sicsuper

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  Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia me quedé esperando a que me confirmaran si hay daño en el sector de corferías (Bogotá) con el servicio de hogar ... Les quedó grande dar razón?

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  Viviana Pinzon B. (@VivisPin_B) reportó hace 20 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroColombia estamos esperando respuesta que pasó, no hay servicio de televisión... Que ha pasado todo el día?

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 24 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Desde hace varias horas no hay servicio de TV. No hay comunicado alguno. Total irrespeto por el cliente! Pero para cobrar y acorralar al cliente, ahí sí son los primeros. El usuario siempre lleva las de perder. Se requiere solución.

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  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 24 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta

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  Simplemente de DERECHA (@JaimeTalero1977) reportó hace 26 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @cielo_rusinque @ClaroColombia El que mucho abarca poco aprieta la verdad. Hablando de lo mismo que hacen ustedes como gobierno corrupto, narcotraficante, guerrillero drogadicto y muchas cosas más cierto. Por eso son el peor gobierno en toda la historia de Colombia, son una completa ralea

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  Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 28 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroColombia cuántas hijueputas llamadas tengo que recibir???? Ya les pagué los 19 días de servicio que me prestaron, desde el 20 de junio cancelé el servicio, dejen de HOSTIGAR 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  Jonnathan (@eljoata) reportó hace 34 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Superservicios por falta de prestaciones de servicio y mala atención al cliente se puede retirar en cualquier momento de esa empresa por ejemplo hoy @ClaroColombia desde medio día no está prestando servicio de internet ni tv y su servicio al cliente es pesimo

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 35 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Continúo a la espera de una respuesta satisfactoria y de una solución inmediata a la interrupción del servicio de internet que se presentó en horas de la mañana. Requiero un pronto restablecimiento. Usuario:36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

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  Juliana Cardenas (@1LauraJuliana3) reportó hace 35 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  Que pésimo servicio el que presta @ClaroColombia estoy sin internet desde el día 11/01 por la línea de atención al cliente no resuelven nada, dan tiempos estimados que no se cumplen, hablan de visita de técnicos que no existen, simplemente no resuelven.

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  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 37 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia no he podido reactivar mi cuenta móvil por qué no he recibido soporte por ningún canal!!!!

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  Luisita Roa (@LuisitaRoa) reportó hace 38 minutos desde Tabio, Cundinamarca

  Tras de que @ClaroTeAyuda no me ha solucionado lo de claro video ahora esta fallando win+ en la tele. Dame pacienciaaa Dios santo

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  Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 39 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @Juanjosebarrien @ClaroColombia 14 compromisos para que me saquen de sus bases. La semana pasada incumplieron la décimo tercera…¡hay que ser muy brutos para pensar que hacerse odiar ayuda de fidelizar o seducir clientes! PDT: también con varias tretas me robaron 2 cargos (uno móvil y otro hogar).

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  Juliana Cardenas (@1LauraJuliana3) reportó hace 39 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  @ClaroColombia si simplemente no son capaces de prestar un buen servicio pueden avisarnos y buscamos otro proveedor pero no resuelven nada miserables 🤬🤬🤬

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  Hernán Infante HIB (@hinfanteb) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ROBERTO_CANO @ClaroTeAyuda Jodidos con @ClaroColombia están peor que Nequi jajajaja

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  Mauricio Osorio Muño (@momdeportes) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  +573140881261 Abuso de @ClaroColombia TERRIBLE @sicsuper

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  Jorge Cruz (@jorgcrus) reportó hace 53 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper @Ministerio_TIC 16 horas sin servicio de Claro, se llama al número de servicio y solo ponen un IVR no ayudan y solo una grabación diciendo que se resuelve en una hora Pésimo servicio señor Rodrigo de Gusmao Pereiro ya parece empresa publica

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  Poncho 🔟 🌟🦁⚽🎧 (@NoDiElEstiron) reportó hace 56 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  El servicio de Internet de @ClaroColombia es una ****** total y uno intenta comunicarse con ellos y no hay manera. Qué desastre.

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  Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 58 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo La respuesta que necesito es que por fin, después de 2 promesas incumplidas (obvio no sumo las 15 de otros casos), me confirmen por escrito este mes ya quedó pago por ese cruce y me envíen un paz y salvo. A ver si me sorprendo para buen cuando no me corten el servicio.

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  Jacquie (@jacquelincantor) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio y ni teléfono ni chat ayudan, solo boot.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JoelQO (@jquinchi85) reportó hace 6 minutos

  4/11 Actué rápido. Ese mismo día radiqué quejas por teléfono y presenciales les dije sobre el fraude y lo trataron como PQR y esperar 15 días hábiles para su respuesta. Lo que siguió después demuestra que la validación de identidad en @ClaroColombia es un chiste.

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  Alguien (@Crespa_diaz12) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Que rogadera para la actualización de un servicio a fibra óptica Agendan una cita y entre funcionarios la marcan como realizada cuando ni siquiera se comunicaron con el cliente

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  Andres 22 (@triquipes19) reportó hace 14 minutos

  @GermnAndrs92683 @ClaroColombia yo también fui víctima d estafa @ClaroColombia donde años atrás me vendieron un plan fui a cancelarlo y me dijeron que no se podía, tenía cláusula d permanencia, así que me obligaron pagar todos los 12 meses por un servicio que nunca utilice. Es la peor telefonía no recomiendo.

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  Jaime Andrés Barbosa (@janbaro) reportó hace 15 minutos

  Hay un peor servicio técnico y de atención al cliente que el de @ClaroColombia?

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  erickraulromero (@ErickRomes) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia resulta que se volvió imposible la comunicación con esta empresa y si uno quiere cancelar el servicio se hacen los pendejos y lo dejan esperando horas por teléfono, los técnicos no saben instalar y los agentes son unas bestias para agendar visitas #clarochanda

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  Lau Zabala (@lauritaza) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia el peor servicio 2 días sin servicio no contestan llamadas o le cuelgan a uno... Ni para suspender eso! @sicsuper exigimos soluciones porque si cobran el servicio pero no lo tenemos todos los dias... Soluciones!!!

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  Angie. ⌁☍🐶 - 🦁🔟⭐️ (@anjularo) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Hasta que horas hay que esperarlos? Otro día sin internet y no hacen ni ******!!! @ClarTeAyuda @sicsuper

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  Marce Go. 🌸 (@SoyMarceGo) reportó hace 24 minutos

  La peor experiencia que alguien puede tener pagando un servicio, es hacerlo con @ClaroColombia qué pésimo servicio.

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  Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Srs Claro te Ayuda, cual "dejar el servicio sobre ruedas"? Esta mañana Claro directamente reporto la falla e indico que se corregiria pronto. No lo ha hecho y no es la primera vez que antes de puente, me deja sin servicios: TV, Internet y teléfono.

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  Alguien (@Crespa_diaz12) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia Cada conexión de que si no son capaces de cumplir con un servicio técnico