¿Claro está fallando o caído? in Tabio, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tabio, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tabio, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tabio, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 3 meses
Chía	Corte Total	hace 4 meses
Chía	Corte Total	hace 4 meses
Zipaquirá	Internet	hace 6 meses
Chía	Internet	hace 8 meses
Chía	Wi-fi	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tabio, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tabio y lugares cercanos:

• 
  fhernandoramirez (@fernand09282243) reportó hace 17 segundos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda estoy llamando al servicio al cliente por un problema en la facturación y me han cortado la llamada dos veces ..después de media hora de espera y 15 minutos pidiendo los datos ...cada vez peor

• 
  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 5 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas noches. Hace más de una hora que el servicio de internet se interrumpió y no ha retornado. A lo largo del día había presentado varios cortes. Ubicación: Zipaquirá, Código usuario: 36130006.

• 
  Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 8 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Fabian_CDLM7 @ClaroTeAyuda Eso no es nada con @MovistarCo estuvimos 15 días sin internet, nos hicieron ajuste en una factura y ahora nos están cobrando ese ajuste en la siguiente factura y la respuesta es que no se aprobó el descuento. No sé vaya a pasar a Movistar.

• 
  Carlos Sánchez 😷 🐶 (@CarlitosSpC) reportó hace 10 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Voy para 5 horas sin servicio con @ClaroTeAyuda no ha sido posible comunicarme porque no contestan y por DM tampoco, ahi que? Ey! Necesito ayuda!

• 
  Wilsonbo (@yoyotelodigo) reportó hace 10 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @nilsonagu @ClaroColombia Me está parecido que movistar realmente se está preocupado por prestar un servicio de calidad.

• 
  Cata🇨🇴🇨🇴 (@catapatino) reportó hace 17 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Esa mala costumbre de colgarle el teléfono a uno cuando se llama a pedir la cancelación de un servicio. Me subieron la factura de @ClaroColombia TV, no tiene casi nada de canales y llamo a solicitar cancelación y que coincidencia....se corta la llamada ....???? Si como no

• 
  DEEJAYJAVIERDIAZ (@DEEJAYJAVIDIAZ) reportó hace 24 minutos desde El Rosal, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buenas noches..... 2 llamadas a servicio al cliente para una solución pronta respecto a mi linea y se caen las llamadas? Pppfff, seria posible contactar por algún medio y buscar soluciones. Plan caro y servicio pésimo sin solución alguna. @sicsuper

• 
  Camilo Bautista (@camilo4881) reportó hace 25 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Falla total servicio claro tocancipa

• 
  Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 25 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Nada, sigo sin señal

• 
  Héctor José Buitrago (@hectorbuitrago) reportó hace 34 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda muy bien día, porque se está presentando tantos problemas con la red de claro móvil en el municipio de #Sopó, aspecto que se ha complicado en los últimos 3 meses. He tenido problemas con llamadas, así como Internet móvil. He verificado la sim y el problema sigue.

• 
  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 37 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Desde ayer, hacia la 1 p.m., el servicio de internet y de TV han sido interrumpidos. Hay algún daño grave? Residencia en Zipaquirá, Cundinamarca. Usuario No. 36130006. Gracias por su atención.

• 
  Cachorro de Vaca (@_Andy_who) reportó hace 41 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda me ofrecieron 100 megas sin costo adicional. Ni ha subido la velocidad ni tengo la 4ta parte de lo que pago. Ando con 5 megas hoy...

• 
  dianavdm (@dianavillis27) reportó hace 43 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Cuando será que @ClaroTeAyuda le contesta a los clientes 😒😒😒😒 dos veces que me la hacen pésimo servicio al cliente

• 
  EL CACHACO PURO MACHETAZO 🖤 (@OfficialCachaco) reportó hace 45 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Que porquería tan lenta @ClaroColombia

• 
  cristian camilo (@cristiancamg) reportó hace 48 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @CaracolTV Buena noche , reporto que la señal del partido De fútbol Chile a las 20:00 hh está pésima , no es fluida la imagen , se queda el movimiento

• 
  M. (@_AnMblind11) reportó hace 51 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @TatianaPenuelaM @ClaroColombia Esta terrible! 😩

• 
  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 51 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores Claro Bnas tardes. Por favor estoy esperando la solución a mi solicitud. Recibí un mensaje de uds que dice que tienen técnicos disponibles para el traslado me envían a un WhatsApp y M ahora resulta que no hay

• 
  Jonnathan Pachon (@PachonJonnathan) reportó hace 52 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @tatianita08 @ClaroColombia Totalmente mi padre lleva 2 meses con un servicio intermitente en el Internet le cambiaron el moden 2 veces y sigue igual

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 52 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda ?? Casi una hora esperando respuesta ineptos

• 
  Cata🇨🇴🇨🇴 (@catapatino) reportó hace 56 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  Es inaudito, pude cancelar la TV de @ClaroColombia llevo los decos, NO me dan el Paz y salvo porque según ellos debo 20 CENTAVOS! Pagué $50pesos obvio no me dieron cambio Ellos si se pueden quedar con $49,8 pesos míos, pero yo no puedo estar a pazy salvo por 20 centavos? 🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  luisa fernanda (@lufemaymay) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Solicite ayuda para un sercio técnico y no tuve solución, adicionalmente me pasaron a otro departamento para una solicitud y después de un largo rato me envió a la encuesta de satisfacción. #ClaroHogar #malservicio

• 
  WILLIAM MARTÍNEZ (@WMKProducer) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Yo solo espero que estás 6 horas sin ningún tipo de servicio y las horas que faltan sean descontadas de mi factura @Superservicios

• 
  MELISSA🌟 (@Melimirandav) reportó hace 10 minutos

  Ustedes me han dañado el día y el resto de la semana, ineptos @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Kiara (@Kiara0z) reportó hace 12 minutos

  Para qué carajos pago 80 mil pesos mensuales si cuando se cae el internet hogar, tampoco funcionan los datos del plan pospago? @ClaroColombia

• 
  Oscar Perez (@oscarblazer) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores llevo tres días sin internet y televisión y cuando llamo dicen 5 horas para que arreglen alguna solución algún día o empiezo a cotizar?? Ya es desesperante.

• 
  lore lvs ajiaco (@91CPR) reportó hace 17 minutos

  @hsxsvgolden Ayidaa fjjaka,que asco de internet @ClaroColombia

• 
  Sebastian Martinez (@sebas_insane) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya lo hice, por Facebook busque soluciones por llamada y me cuelgan y acabo de mandar mis datos por DM a ver si me dan una solución desde el ares de redes sociales en el contact center donde estén, o en el ares de backofice que me llamen ya mismo, el servicio que prestan da asco

• 
  Pablo Carbonari W. (@pablocarbonari) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda Hay alguien revisando mi caso? Cómo es que no pueden darme una hora estimada para restaurar mi servicio de Internet? AYUDAAAA! 😡

• 
  Andrés Gómez (@andresgoweb) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda Que va. Nunca lo hacen.... que servicio tan maluco.

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  || •)🇮🇩 Juan P Melo (@juanmelriv) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda 8 de la noche, ya son 22 horas sin servicio de Internet ni televisión, el daño fue ayer a las 10 de la noche y nada que solucionan