Estado del servicio de Claro en Tabio, Cundinamarca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tabio, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Tabio, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tabio, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
26 de agosto: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tabio, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sopó, Zipaquirá, Chía, y Cota.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Sopó
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Internet | hace 14 días |
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Zipaquirá
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Internet | hace 16 días |
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Chía
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Internet | hace 23 días |
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Cota
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Internet | hace 2 meses |
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Chía
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Internet | hace 2 meses |
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Chía
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Tabio, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tabio y lugares cercanos:
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Daniel Bernal (@dgbernal) reportó desde Chía, Cundinamarca@Juanjosebarrien @ClaroColombia 14 compromisos para que me saquen de sus bases. La semana pasada incumplieron la décimo tercera…¡hay que ser muy brutos para pensar que hacerse odiar ayuda de fidelizar o seducir clientes! PDT: también con varias tretas me robaron 2 cargos (uno móvil y otro hogar).
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Maleja Vargas (@MalejitaV92) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@ClaroColombia me robaron el celular con mi SIM claro. He intentado bloquear mi SIM pero es imposible, las opciones que me dan no funcionan, los números dicen que están temporalmente fuera de servicio, el WhatsApp solo me están vendiendo y al app de claro todas mis credenciales
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Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda @John_Alex90 Puros copys de copiar y pegar y no solucionan creo que en 1 año toca pedir soporte como 3 veces
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Lau ⚓️ (@Laura_Pachon_) reportó desde Cogua, Cundinamarca@ClaroColombia tan Onésimo es su servicio que ni la llamada de atención al cliente sale????
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ROLACHO (@oscarsantana9) reportó desde Cota, CundinamarcaQue pereza llamar a cancelar un plan de @ClaroColombia, mas de 30 minutos para que al final cuelguen, llamo otra vez y el asesor no me deja hablar, me toco preguntarle 3 veces que si me escuchaba para que dejara de repetir los mismos beneficios que no me interesan
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Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Desde el día de ayer reporté deficiencias en el servicio de internet: es intermitente y lento. No se experimentan mejorías. Es necesaria una revisión y una pronta solución. Mi trabajo virtual se ve afectado. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.
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David Orlando forero (@jurista_1) reportó desde Los Laureles, Cundinamarca@ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta
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Edwin Miguel Roa (@Edwinmiguelroa) reportó desde Cajicá, CundinamarcaAcabe de llamar a reportar y [email protected] mi queja , que por que están en mantenimiento, después de las 12 de la noche me a atienden. Es la tapa.
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Diego Andrés Briceño (@DiegoABL93) reportó desde Cajicá, CundinamarcaHola @ClaroTeAyuda me acaba de llegar un código de confirmación de venta pero yo no estoy haciendo ninguna compra no adquiriendo un servicio con ustedes. Como hago para verificar que no se están adquiriendo servicios a mi nombre?
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siguiendo La Verdad (@siguiendoLaV) reportó desde Chía, Cundinamarca@ClaroColombia engaña con ofertas en planes pospago. La publicidad dice un precio y luego el costo es mayor o solo por un par de meses.
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Charlie Brown (@Carlosvigoth8a) reportó desde Zipaquirá, CundinamarcaY ni que hablar de la COCHINA señal de @ClaroColombia en Zipaquirá UN ******, NO HAY SEÑAL en estos momentos!!
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Olga Yanneth (@OlgaYanneth3) reportó desde Tocancipá, Cundinamarca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda como es posible que un servicio tecnico de ustedes por fallas en plan hogar, pesimo internet, por pesima señal de tv, se agende para 15 dias posteriores..y el tecnico llegue sin escalera..jajaja sin poder solucionar nada.
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Lau ⚓️ (@Laura_Pachon_) reportó desde Cogua, Cundinamarca@ClaroColombia Tan pésimo es su servicio que ni las llamadas a atención al cliente salen???
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Paola Lugo (@Paolugo93) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Señores necesito ingresar un método de pago de tarjeta en mi claro pay una semana intentando y nada que dan respuesta ayuda!!!!
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Edwin Miguel Roa (@Edwinmiguelroa) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroColombia pésimo servicio, falla masiva llevo 1 semana sin internet no TV en mi casa @ClaroHogar...
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Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Buenos días. Nuevamente el servicio de internet está presentando constantes intermitencias, afectando las funciones laborales que desarrollo desde mi hogar. Se requiere, por favor, solución definitiva. Usuario: 36130006, Zipaquirá (Cund.).
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DavLeo (@davleoacero) reportó desde Guadalajara, CundinamarcaEstoy sin servicio de internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo varias horas así. Ayuda. Por los canales de ustedes no hay ayuda
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Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó desde Cogua, Cundinamarca@ClaroColombia no he podido reactivar mi cuenta móvil por qué no he recibido soporte por ningún canal!!!!
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ElQueNadieQuiere (@ElAndresMoya) reportó desde Cogua, CundinamarcaComo se puede hacer para que dejen el acoso los de @ClaroColombia me siento acosado con su llamadera a diario para ofrecer un servicio que es de lo peor @sicsuper no existe quien ponga en su lugar este acoso diario?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mario Casas (@mcasasv) reportó@ClaroColombia oiga señores hasta cuándo oyto día más que amanecemos sin internet y sin televisión su servicio si es de lo más malo que hay ya son 9 días quien controla esto @sicsuper
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Laura I. (@Laichr) reportó@ClaroColombia definitivamente el PEOR servicio nuevamente sin Internet!!!!! Y ahora si televisión! En serio no entiendo como funcionan con tan mal servicio!! @sicsuper uan revisión a los malos protocolos sería interesante!
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Saul Vega (@Axhur) reportó@ClaroColombia @sicsuper Hey @ClaroColombia ya más de 48 hrs sin servicio qué hacemos?
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NiggaIsBack (@NiggaIsBack4) reportóSeñores @ClaroColombia porque llaman a cobrar por una factura que no está vencida y faltan 8 días para ello, y lo peor lo hacen con mensajes de reportar a casa de cobranza todo el bendito día, @sicsuper esto es legal?
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Maria Isabel C (@isabelcastano_) reportó@ClaroTeAyuda me hicieron la migración a fibra óptica y solo tuve servicio como 5 minutos. De mal en peor y no atienden la solicitud
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Juan Londoño (@JCL0ND0N) reportóQue mal servicio @ClaroColombia No puede ser que siendo una empresa de servicios, no den soluciones
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francisco baracaldo (@frankj98) reportóPago tv satélital de @ClaroTeAyuda para ver win+ básicamente para eso lo uso para no depender de internet. Y resulta que la señal es una completa porqueria y se congela, dice servicio no disponible y etc.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Andavidoc @ClaroColombia @Andavidoc 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,
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Esp.Luz Angela Bayona (@LUZANGELABAYONA) reportó@ClaroColombia @SanVicenteCh No me deja escribir por interno 24 hora sin señal de claro
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c (@cindyguu) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Y jamás dieron respuesta!!!!