¿Claro está fallando o caído? in Tabio, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tabio, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tabio, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tabio, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 3 meses
Chía	Corte Total	hace 4 meses
Chía	Corte Total	hace 4 meses
Zipaquirá	Internet	hace 6 meses
Chía	Internet	hace 8 meses
Chía	Wi-fi	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tabio, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tabio y lugares cercanos:

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  ARLEY CASTILLO CRUZ (@jarley59_cruz) reportó hace 6 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MisterCuero @ClaroTeAyuda Falta que le den la misma respuesta que a mi que no ha pagado factura aun teniendo los pagos al día... Jajaja después dicen reinicie 20 veces el equipo desconecte por 15min y así hasta que dicen toca agendar visita... Esto es claro 🤨

• 
  ANDRES DASTE (@ANDRESDASTE) reportó hace 8 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Si les ofrecen DirecTV, Perubolica, ETB, cualquier cosa es mejor que el servicio de televisión de @ClaroColombia

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  Pithecus™ (@On_Praxis) reportó hace 10 minutos desde Tabio, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Cordial saludo, escribo desde el municipio de Tabio cundinamarca, desde ya hace 7 dias se presentó un problema con la señal celular, estuvimos todo el dia lunes sin señal y desde ese entonces el prolema no ha sido resuelto. hay en el dia muchos inervalos

• 
  Andrés Ramirez (@Ramirez_Lopera) reportó hace 12 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Uno en reunión. El teléfono timbra de forma insistente tres, cuatro veces. Pienso qué tal vez pasó algo urgente ... me retiro de la reunión a responder... ES EN SERIO @ClaroColombia !!!! Tanta llamadera para ofrecer servicios adicionales a mi plan !!!! DESESPERANTES 😡😡

• 
  Jaime Eduardo (@jaimemuve) reportó hace 13 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda por favor alguien que me ayude con un soporte técnico

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  DIEGO (@diegoperillaa) reportó hace 17 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ClaroColombia una demora para que un técnico realice un arreglo 3 días esperando y nada el call center no saben dar una solución pronta a los problemas de los clientes , tengan respeto con las personas que mantienen su empresa y de soluciones y repuestas rápidas

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  Johan Diaz (@jadiazco) reportó hace 21 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hoy es la fecha límite para que @ClaroColombia de una respuesta a mi recurso de reposición dado la patética respuesta de derecho de petición. Y adivinen que. No han dado ninguna respuesta. @sicsuper como se procede si no dan respuesta al recurso de reposición.

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  Alexander Martinez R (@ChaticoAlex) reportó hace 25 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo @Avendanoa_ hahaha Oportunismo... ustedes no son mejores que @ClaroColombia, la verdad el servicio en Colombia no es bueno pero lo menos peor si es @ClaroColombia

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  Tatiana Sarmiento (@Laura_Tatiana_S) reportó hace 25 minutos desde Las Mercedes, Bogota D.C.

  @ClaroColombia Roban a sus usuarios y son ellos los que deben pagar. Peor atención a un caso de suplantación personal no pueden ofrecer.

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  ANDRES DASTE (@ANDRESDASTE) reportó hace 27 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Definan servicio a cliente de mierda! Ahora digan @ClaroColombia

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  Johan Diaz (@jadiazco) reportó hace 37 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda el día miércoles solicite portabilidad en postpago. Me llego que había sido aceptada y que el 30.04.2019 a las 00:00 me aseguraron que el lunes llegaría la SIM y que no me quedaría sin servicio. Hoy estoy sin servicio no llegado la sim.

• 
  Johan Diaz (@jadiazco) reportó hace 38 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Ingresamos en la lista de los que estamos arrepentidos de pasarnos a @ClaroTeAyuda yo llevo 23 días esperando que me activen un plan que me ofrecieron al momento de solicitar la portabilidad y que están revisando

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  Camilo Narvaez Soler (@camilo_soler_) reportó hace 43 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroColombia estoy esperando por 2 vez q un técnico venga a confirmar la disponibilidad de cobertura para Internet. Dicen q "no encuentran la dirección y q no hay un edificio de 4 pisos" , loco, no vivo en una nube voladora... Vivo en un edificio grande q tiene calle y entrada

• 
  Johan Diaz (@jadiazco) reportó hace 45 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Ya les escribí. Vamos a ver qué es lo tan dispuestos en @ClaroTeAyuda por solucionar una petición de un cliente. Y lo peor es que en respuesta inicial manifiesta que se debió a un problema de activación por parte de @ClaroColombia pero casi un mes después y no solucionan nada.

• 
  Johan Diaz (@jadiazco) reportó hace 52 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Rtade @ClaroTeAyuda a mi derecho d petición. El proceso d portabilidad en postpago no fue exitosa. X eso se le realizó en prep. Y q no es posible q me activen el plan q me ofrecieron. Que si quiero me active en 1 d los planes comerciales los cuales son inferiores al q ofrecieron

• 
  juan pablo bello (@juan424) reportó hace 53 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper el día que Claro no presente fallas en el servicio de Internet será épico, por el momento, esperar a que manifiesten lo de siempre, recitan sus mismos argumentos como disco rayado...👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

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  Johan Diaz (@jadiazco) reportó hace 54 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda solo necesito q me activen el plan que me ofrecieron cuando realice la portabilidad. Yo solicité portabilidad en postpago y me ofrecieron un plan de 15 GB d datos en 61.000 y lo que finalmente me dieron fue una portabilidad prepago y a punta de paquetes de recargas.

• 
  Jaime Eduardo (@jaimemuve) reportó hace 54 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda llevo 8 días tratando de solucionar un problema tecnico

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  Johan Diaz (@jadiazco) reportó hace 56 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Iniciamos otra semana más en prepago, por oferta de portabilidad engañosa de @ClaroTeAyuda. Cuantas más van a pasar antes que den una solución que sea acorde a lo que ofrecieron.

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  Alejandra Díaz (@Alediazc) reportó hace 59 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda sin servicio y uds no responde nada 🤬🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  alexa d cruz (@cruzalexa) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia ********* ayer toda la tarde y noche sin señal de ningún tipo ni de hogar ni móvil.

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  Mauricio León J. (@Maurici32624550) reportó hace 11 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia en tunja ya no sirve para hacer llamadas este operador. Se demora en salir las llamadas y cuando se puede uno comunicar es toda robotizada la voz. Por favor solucionar

• 
  Lucho Osorio G. (@LuchoOsorio22) reportó hace 14 minutos

  Aún no se que clase de mal estamos pagando en #Arauca, con esa pésima señal de @ClaroColombia definitivamente ya estoy mamado $&_+_(#)

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  Maria Teresa (@mariteos97) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia si yo no tengo equipos financiados, ni lineas,ni fijos, ni nada. Si yo les he acalorado a sus asesores QUE NO TENGO NINGÚN SERVICIO CON USTEDES, que ****** les pasa con su llamadera? Llamen a la línea que está en deuda, pero suéltenme ya que me tienen mamada.

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  Dreamer!!! (@Dreamsky1989) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Qué hijueputas tengo que hacer para que me dejen de llamar? Todos los días a toda hora, malparidos no quiero ni ****** con ustedes, no me llamen más!!!

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  jose luis avila s (@coche_avila) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda tienen un mal servicio al cliente, solicite un servicio para arreglar mi decodificador del tv y no fueron capaces ni en la central, ni con visita del técnico en el hogar. Hasta el momento no tengo solución, pueeen ayudar?

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  Moises Suarez (@moissua) reportó hace 16 minutos

  Qué ****** el servicio de atención al cliente de @ClaroColombia

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  willy (@wsalas1905) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia son un nido de ratas putrefactas, 3 veces llamé y 3 veces se han rehúsado a atender mi problema sobre publicidad engañosa por un servicio que adquirí, la verdad es que solo @sicsuper podrá enjuiciar a esa gente, que porquería de servicio al cliente brindan.

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  Fernanda Sierra (@Fernandasierrak) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda son unos ineptos cómo es posible que no tenga servicio mi celular y el asesor me diga que va a escalar mi caso, necesito que me solucionen ya el problema @sicsuper la factura si llega puntual

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  ELADIO MONTOYA (@eladiom1) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia CLARO NO SIRVE.