¿Está Claro con problemas o cortes en Tabio, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tabio, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tabio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tabio, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía, Guadalajara, Zipaquirá, Cajicá y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace 16 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 18 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Televisíon	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tabio, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tabio y lugares cercanos:

• Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 7 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Que pesadilla @ClaroTeAyuda de que sirve pagar este plan tan caro si NO funciona..!!!!!

• Daniela. (@Danizoavila) reportó hace 7 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Desde el martes les escribí por dm y nada que obtengo respuesta

• Benito (@claroscuro74) reportó hace 12 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda estoy desde las 8 AM tratando de cancelar mi línea móvil y pasarla a prepago. No contestan, lo envían a servicios fijos, o a la encuesta de calificar el servicio. Necesito una respuesta

• Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 12 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  La app @ClaroTeAyuda no funciona... 😕

• Johan Diaz (@jadiazco) reportó hace 17 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda El viernes sin internet. Llamo a la línea y no dan solución que agendan visita del técnico. Llamo nuevamente ayer en la mañana y solucionan el inconveniente desde call. Hoy nuevamente amanezco sin internet y ahora que van agendar nuevamente la visita. Pero para que visita...

• Azu Lopez  (@Pelgohl) reportó hace 17 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda bajé mi claro app pero no funciona.

• David Villanueva (@davidllanueva) reportó hace 18 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Superservicios, @ClaroColombia están amenazando con cortar el servicio si no acepto firmar una cláusula de permanencia y además pagar por la instalación. En tiempo de aislamiento, aprovechando mi necesidad.

• CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 18 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda que mal servicio de atención al cliente por la línea telefónica, llevo 1 hora solicitando un traslado de un servicio y me han enviado de asesor en asesor sin darme ninguna solución.

• Tai Molina (@Taikmolina) reportó hace 19 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es la mierda que no tapo el gato, esto es inhumano @sicsuper

• CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 25 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda por favor revisar no tengo servicio de Internet hogar.

• _Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace 33 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @yunda18_ @ClaroTeAyuda Esperar que te dejen de tirar el teléfono. Yo llevo cuatro días esperando que me contesten para aclarar una factura y nada.

• Cristian Julián (@cedenojuliann) reportó hace 35 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper @TigoNOResponde @andresbarretog señores @ClaroColombia la oferta que me hicieron fue engañosa! Me prometieron que portabilidad no se haría efectiva hasta recibir mi SIM ya llevo dos semanas sin servicio y nadie responde.

• Cristian Julián (@cedenojuliann) reportó hace 39 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper @TigoNOResponde @andresbarretog Adicional, prometieron compensación de no cobro por estas semanas sin servicio y el no pago de la siguiente factura después de recibir la SIM (No periodo actual) y nada que se hacen efectivas sus promesas, NO puedo salir de casa a reclamar SIM, tengo pico y cédula y hasta el ...

• 15✰Dave Martinez  (@davemartinezm) reportó hace 40 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia pésimo servicio el q tienes ustedes, program a una visita técnica y aparte de que el técnico no asiste, registra mentiras informando que no había nadie en el apartamento, el colmo que jueguen así con el tiempo de los clientes

• lili (@liligarciam) reportó hace 41 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia hace cinco días pagué el servicio, igual me cortaron el servicio de internet, tengo tres muchachos en clase que se hace... No hay call center, so no se pueden suspender los servicios porque lo hacen hps, si hubiera habido plata antes se había pagado.

• David Villanueva (@davidllanueva) reportó hace 46 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  Señores @sicsuper, @ClaroColombia está amenazando con cortar el servicio si no acepto firmar una cláusula de permanencia y además pagar por la instalación. En tiempo de aislamiento, aprovechando mi necesidad.

• Diego (@Diegolf8310) reportó hace 48 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Nuevamente hago reclamo porq los de @ClaroColombia no sirven pa ni mi.. 4 meses en los que mi servicio es mas intermitente que hombre con 2 hogares Y la respuesta de ellos es enviar un mensaje privado diciendo que que es lo que pasa y ya, No solucionan nada. Ayúdenme @sicsuper

• Cristian Julián (@cedenojuliann) reportó hace 48 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde @sicsuper denuncio públicamente que los señores de @ClaroTeAyuda y @DIRECTVServicio me tienen sin poder trabajar, @ClaroTeAyuda prometió entrega de SIM por portabilidad hace más de 2 semanas y a hoy nada. @DIRECTVServicio está dando un pésimo servicio de internet.

• Kmilo (@Kmil0gamb0a) reportó hace 54 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, el servicio (teléfonia fija, TV e Internet) está caído desde el medio día en mi casa y el sector completo donde vivo en Chía. Requerimos Asistencia técnica

• _Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace 55 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @yunda18_ @ClaroTeAyuda Y la App sirve para tres cosas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Guillermo Muñoz (@mun_guille) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Ahora resulta que de los 2 meses gratis que según tenia debo pagar junio jajajaja son unos hp, por pafovor @sicsuper ayuda ayuda esta gente de claro me engaño. Ayuda

• juan (@Juan_pablo_abc) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Pero no hay 15 días, mi mamá es médica y trabaja en teleconsulta, apresar que les prohíben ir a la IPS, le tocó ir por falta del servicio. Que me pueden soluciona? Gracias.

• Calvo ☭ (@KRISSCISF) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda amigos, si no trabajo, es realmente complicado poder pagar su defectuoso servicio. Necesito su ayuda.

• Maleja R (@MayRadaL19) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia para cobrar la factura son puntualitos pero sus datos son una porquería 🤯.

• David Beltrán (@David410_bel) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Si inmemoriable va ser el dolor de cabeza con su llamadadera, la peor empresa de telefonía.

• ¡Ay, Wendy! 🦒 (@AyWendyRP) reportó hace 14 minutos

  @ncjimenezgil @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Yo no les creería nada ¡3 días sin respuesta! Es el colmo

• Hernando luis (@HernandoMarrug2) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Me e quedando esperando la llamada ustedes no llaman

• Carolina Miranda M (@camima13) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia señores tengo mas de un mes que no me sirven los datos de mi plan. He reportado la falla y sin ninguna solución, sin embargo el cobro si ha sido pleno.

• Mariac (@Mariac86199978) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Mejoren el servicio es pésimo, tras de que se paga por un servicio caro no atienden solicitudes para arreglarlo

• Alvaro AZ (@alvaro_az) reportó hace 18 minutos

  @rincon_edilsa @ClaroColombia Gracias por la recomendación pero entonces si no uno la app no me ayudan rápido? Entonces los otros canales de atención y servicio son negligentes para obligarme a usar ese medio? Y los que no tienen como usar la app les maman gallo? Yo si decía que son demasiado mañosos