¿Está Claro con problemas o cortes en Tabio, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tabio, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tabio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 12: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tabio, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Los Laureles, Guadalajara y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 11 horas
Bogotá	Internet	hace 14 horas
Bogotá	Internet	hace 17 horas
Bogotá	Corte Total	hace 18 horas
Bogotá	Internet	hace 18 horas
Bogotá	Internet	hace 18 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tabio, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tabio y lugares cercanos:

• Juan C Diaz Cortes (@Judiazco) reportó hace 18 segundos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Se cayó el INTERNET de @ClaroColombia... habrá sido #Anonymous ?

• Héctor José Buitrago (@hectorbuitrago) reportó hace 2 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda muy bien día, porque se está presentando tantos problemas con la red de claro móvil en el municipio de #Sopó, aspecto que se ha complicado en los últimos 3 meses. He tenido problemas con llamadas, así como Internet móvil. He verificado la sim y el problema sigue.

• Patty Virgüez (@PattyVirguez) reportó hace 4 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia por favor atiendan mis peticiones. Soy todo claro, mis responsabilidades como periodista y corresponsal internacional me exigen muy buena conexión. Pero ustedes ni las llamadas responden. Yo pago cumplida. Qué pasa. SOS.

• Daniel Santiago (@_sa_dg) reportó hace 7 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Que asco el call center de @ClaroColombia llamae es durar más de 10 minutos a la espera.

• Raúl Ríos Rodríguez (@ElHombreDeLasR) reportó hace 13 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @betofabregas1 @Subvalorado @ClaroColombia Si, a mí me tocó reiniciar varias veces el móvil hoy, no salían llamadas a líneas fijas, solo móviles. Y el internet está intermitente desde hace rato, entre 3G y 4G.

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 15 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores Claro Bnas tardes. Por favor estoy esperando la solución a mi solicitud. Recibí un mensaje de uds que dice que tienen técnicos disponibles para el traslado me envían a un WhatsApp y M ahora resulta que no hay

• Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 31 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Desde anoche, hacia las 11 p.m., el servicio de internet no está funcionando. Por favor, solicito urgentemente una revisión. La interrupción afecta mis labores. Desde Zipaquirá, Cundinamarca, código cliente: 36130006. Gracias por su atención.

• M. (@_AnMblind11) reportó hace 33 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @TatianaPenuelaM @ClaroColombia Esta terrible! 😩

• dianavdm (@dianavillis27) reportó hace 41 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Cuando será que @ClaroTeAyuda le contesta a los clientes 😒😒😒😒 dos veces que me la hacen pésimo servicio al cliente

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 41 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda sigo sin respuesta

• Rafa HerMang (@RafaHerMang) reportó hace 41 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Desde el viernes sin Internet en casa y con navegación intermitente en mi celular. Definitivamente la red se mayor cobertura no es capaz de brindar un buen servicio.

• DieGox (@x3DieGox) reportó hace 42 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas noches yo compre un televisor 📺 por teléfono y me están cobrando dos ya fui a claro y supuestamente arreglaron el problema pero sigue igual 😡

• Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 42 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Pésimo servicio en @ClaroTeAyuda Zipaquirá, nadie atiende para atención al cliente. Malo remalo

• Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 48 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Desde ayer, hacia la 1 p.m., el servicio de internet y de TV han sido interrumpidos. Hay algún daño grave? Residencia en Zipaquirá, Cundinamarca. Usuario No. 36130006. Gracias por su atención.

• Cata🇨🇴🇨🇴 (@catapatino) reportó hace 49 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Esa mala costumbre de colgarle el teléfono a uno cuando se llama a pedir la cancelación de un servicio. Me subieron la factura de @ClaroColombia TV, no tiene casi nada de canales y llamo a solicitar cancelación y que coincidencia....se corta la llamada ....???? Si como no

• Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 50 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Hace aproximadamente dos horas el servicio de internet no está funcionando, perjudicando nuestras labores virtuales desde casa. Desde Zipaquirá, Código usuario: 36130006. Gracias por su atención.

• Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 51 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas noches. Hace más de una hora que el servicio de internet se interrumpió y no ha retornado. A lo largo del día había presentado varios cortes. Ubicación: Zipaquirá, Código usuario: 36130006.

• Cachorro de Vaca (@_Andy_who) reportó hace 54 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda me ofrecieron 100 megas sin costo adicional. Ni ha subido la velocidad ni tengo la 4ta parte de lo que pago. Ando con 5 megas hoy...

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 57 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda tengo dos ultra wifi con ustedes y uno esta en rojo, ya lo reinicie, pero no funciona quisiera agendamiento de cita

• Raúl Ríos Rodríguez (@ElHombreDeLasR) reportó hace 59 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @wilsoncalderonB @ClaroTeAyuda @sicsuper La información se puede prestar para muchas ambigüedades, bien sea por la falta de dominio de quién la da y/o la falta de comprensión de quién la recibe, o viceversa. En todo caso, era necesario exponer con nombre y apellido al empleado que solo hace su trabajo? Incendiario.😒

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Vanessa Thomas (@vanethomas21) reportó hace un minuto

  Nuevamente @ClaroColombia y su pésimo servicio al cliente. Estoy pidiendo una visita técnica desde el domingo 19 de Marzo y me la agrandaron para el Lunes 27 de Marzo.

• Oscar Granada (@granadaoscar) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda No pasa 1 mes sin que este servicio falle

• Marthasol (@marthasol) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia en plan prepago me descuentan a cada rato 4.300 pesos sin ninguna explicación

• Pablo Lopera (@Lopera91826489) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Señores Claro. El Bajo Cauca (Caucasia) y Sur de Córdoba (La Apartada, Montelibano, San José de Ure, Puerto Libertador), casi 12 horas sin señal celular. Favor revisar lo sucedido con prioridad.

• Andres Alvarez Silva (@AndrewAlvrz) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia he llamado, he ido a centro de servicio, he cambiado la sim, y nadie resuelve mi problema, un poco más de diligencia, he echo de todo para no irme a otro operador móvil

• juanp (@juanp8089) reportó hace 8 minutos

  Que ***** pasa con la señal de @ClaroColombia no funciona el plan hogar, y plan de datos está súper lento, me tienen mamado ya solicite cancelar claro hogar y ahora me toca cambiar de operador móvil @ClaroTeAyuda son un asco @sicsuper que dolor de cabeza 🤮🤮🤮

• Natalia López (@Natylopx) reportó hace 9 minutos

  @johana_britton @ClaroColombia #GolazoEs tener la certeza de que hay señal siempre.

• Carlos Alberto (@datosanchez) reportó hace 13 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda desde el viernes en la noche no tenemos servicio de TV-Internet a nivel masivo en Cota en vereda Rozo, desde ese día se a reportado el daño y llevamos 6 días sin solución, en varios conjunto del sector.

• Verónica Mora (@veronicavmb) reportó hace 15 minutos

  Uno no necesita que le aumenten megas, uno necesita que las megas que tiene funcionen y el internet no viva caído. INÚTILES! @clarocolombia @claroteayuda

• LM (@Lms_her) reportó hace 18 minutos

  Que pasa con @ClaroColombia en Planeta Rica Córdoba, desde ayer no hay señal.