¿Está Claro con problemas o cortes en Tabio, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tabio, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tabio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tabio, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Los Laureles y Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace 7 horas
Bogotá	Internet	hace 10 horas
Bogotá	Teléfono	hace 11 horas
Bogotá	Teléfono	hace 16 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tabio, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tabio y lugares cercanos:

• Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 8 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Desde anoche, hacia las 11 p.m., el servicio de internet no está funcionando. Por favor, solicito urgentemente una revisión. La interrupción afecta mis labores. Desde Zipaquirá, Cundinamarca, código cliente: 36130006. Gracias por su atención.

• Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 10 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Hace aproximadamente dos horas el servicio de internet no está funcionando, perjudicando nuestras labores virtuales desde casa. Desde Zipaquirá, Código usuario: 36130006. Gracias por su atención.

• Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 15 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas noches. Hace más de una hora que el servicio de internet se interrumpió y no ha retornado. A lo largo del día había presentado varios cortes. Ubicación: Zipaquirá, Código usuario: 36130006.

• Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 15 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Un día más y @ClaroColombia no me contacta ni me responde y la asesora que amablemente me habla por WhatsApp no tiene solución ! 😳🙄 un día más 😩

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 17 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda tengo dos ultra wifi con ustedes y uno esta en rojo, ya lo reinicie, pero no funciona quisiera agendamiento de cita

• Walter Rodriguez B. (@WLdOphTo) reportó hace 18 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Hoy mismo voy a retirarme de Claro, no quiero nada más que ver con una empresa tan desagradable, estafadora, ladrona y con pésimo servicio al cliente... Segunda vez que hacen este tipo de cosas y me afectan comportamiento financiero "solo por un error" LADRONES!!!

• DieGox (@x3DieGox) reportó hace 21 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas noches yo compre un televisor 📺 por teléfono y me están cobrando dos ya fui a claro y supuestamente arreglaron el problema pero sigue igual 😡

• Juan C Diaz Cortes (@Judiazco) reportó hace 24 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Se cayó el INTERNET de @ClaroColombia... habrá sido #Anonymous ?

• Raúl Ríos Rodríguez (@ElHombreDeLasR) reportó hace 25 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @betofabregas1 @Subvalorado @ClaroColombia Si, a mí me tocó reiniciar varias veces el móvil hoy, no salían llamadas a líneas fijas, solo móviles. Y el internet está intermitente desde hace rato, entre 3G y 4G.

• Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 30 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Pésimo servicio en @ClaroTeAyuda Zipaquirá, nadie atiende para atención al cliente. Malo remalo

• _Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace 39 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Se llama otra vez a @ClaroColombia y la respuesta es, "Ya quedó para esa Fecha no hay cupo antes".

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 42 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda sigo sin respuesta

• Héctor José Buitrago (@hectorbuitrago) reportó hace 43 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda muy bien día, porque se está presentando tantos problemas con la red de claro móvil en el municipio de #Sopó, aspecto que se ha complicado en los últimos 3 meses. He tenido problemas con llamadas, así como Internet móvil. He verificado la sim y el problema sigue.

• Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 45 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Un día más y @ClaroColombia no le instala el servicio! Entre las áreas no se pueden hablar! Y los usuarios afectados por la ineptitud de la compañía más grande en COLOMBIA 😳 inaudito #pesimoservicioalcliente

• Patty Virgüez (@PattyVirguez) reportó hace 47 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia por favor atiendan mis peticiones. Soy todo claro, mis responsabilidades como periodista y corresponsal internacional me exigen muy buena conexión. Pero ustedes ni las llamadas responden. Yo pago cumplida. Qué pasa. SOS.

• Rafa HerMang (@RafaHerMang) reportó hace 52 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Desde el viernes sin Internet en casa y con navegación intermitente en mi celular. Definitivamente la red se mayor cobertura no es capaz de brindar un buen servicio.

• Viyils (@Viyils) reportó hace 54 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @jfgomez88 Pues si tienes paciencia pásate a won. sino q Tigo que tiene buena servicio al cliente

• Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 58 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Al parecer @ClaroColombia tiene dentro de su misma compañía muchas compañías separadas! No es posible que traslados no pueda comunicarse con nuevos usuarios a ver si a dos usuarios les pueden solucionar su situación pronto @Superservicios demasiado malo el servicio de claro

• Raúl Ríos Rodríguez (@ElHombreDeLasR) reportó hace 58 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @wilsoncalderonB @ClaroTeAyuda @sicsuper La información se puede prestar para muchas ambigüedades, bien sea por la falta de dominio de quién la da y/o la falta de comprensión de quién la recibe, o viceversa. En todo caso, era necesario exponer con nombre y apellido al empleado que solo hace su trabajo? Incendiario.😒

• Daniel Santiago (@_sa_dg) reportó hace 59 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Que asco el call center de @ClaroColombia llamae es durar más de 10 minutos a la espera.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alpoch888 (@alpoch888) reportó hace 3 minutos

  HASTA CUANDO @ClaroTeAyuda? ME EXTORSIONAN CON LOS HPS MENSAJES AMENAZANDO CON DESACTIVAR SERVICIOS? OLVIDAN QUE HAY RECLAMOS VIGENTES POR FALLAS? QUE AYER PRESENTE UN NUEVO PQR, PORQUE EL TECNICO DIJO QUE EL DAÑO TELEFONICO ERA NACIONAL? SRS @sicsuper LA DENUNCIA PA' CUANDO?

• Yesenia Leudo (@LeudoYesenia) reportó hace 5 minutos

  @YajaPerea_ @ClaroColombia Está pésimo, y su señal ni digamos. Una intenta comunicarse pa’ ver qué solucionan, pero pues ajá…😩

• GONZASAN⚽️ (@chamon0923) reportó hace 7 minutos

  Señores @ClaroColombia y ahora que pasa con la red en el hogar? Lo mismo de siempre? Y lo peor cobran igual como si el servicio no tuviera problemas. @Ministerio_TIC @CaliWebCo

• Orlando Ascencio (@josasc) reportó hace 8 minutos

  @SelodiceElCoco @ClaroTeAyuda @julisalazarmeza Yo hoy no he tenido problema por aquí.

• SPAD (@spad72) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Sospechoso que una conexión de tv se demore 15 días. No ha Sido posible no siquiera que coordinen la visita. En la factura me rebajarán las dos semanas que llevamos o espero al mes?

• Diego González (@SelodiceElCoco) reportó hace 12 minutos

  Qué pasa con el internet hoy ? No les ha fallado la señal de sus casas ? Será por las lluvias? @ClaroTeAyuda @josasc @julisalazarmeza

• ☆ P@♡ ☆ (@lopezpaolatl) reportó hace 18 minutos

  Yo no se que carajos pasa con red de datos con ustedes pero estoy cansada enserio tengo un lonton de gigas y no cargan las app despues sale que no hay conexión enserio que pasa con su servicio @ClaroTeAyuda

• elvis arrieta barros (@elvisrearba) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda tengo 20 días de un cambio de moden 1 no había aparato 2 no había inestabilidad en la línea 3 enviar un técnico @sicsuper y son los 1 números del país del sagrado corazon

• JULIO OLAYA ZEA (@jaozk) reportó hace 24 minutos

  Señores @ClaroColombia porque me llega una factura de mi plan de postpagi con 27 mil en Roblox si yo no juego eso??? Nuevo impuesto o que????

• Laura Ardila Castro (@Lauraacastro05) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia EL PEOR SERVICIO!