¿Está Claro con problemas o cortes en Tabio, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tabio, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tabio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Corte Total (26%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tabio, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Chía, Zipaquirá y Cogua.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace una hora
Bogotá	Internet	hace una hora
Bogotá	Televisíon	hace 6 horas
Bogotá	Televisíon	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tabio, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tabio y lugares cercanos:

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 4 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda tengo dos ultra wifi con ustedes y uno esta en rojo, ya lo reinicie, pero no funciona quisiera agendamiento de cita

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 6 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores Claro Bnas tardes. Por favor estoy esperando la solución a mi solicitud. Recibí un mensaje de uds que dice que tienen técnicos disponibles para el traslado me envían a un WhatsApp y M ahora resulta que no hay

• Jonnathan Pachon (@PachonJonnathan) reportó hace 7 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @tatianita08 @ClaroColombia Totalmente mi padre lleva 2 meses con un servicio intermitente en el Internet le cambiaron el moden 2 veces y sigue igual

• Cachorro de Vaca (@_Andy_who) reportó hace 9 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda me ofrecieron 100 megas sin costo adicional. Ni ha subido la velocidad ni tengo la 4ta parte de lo que pago. Ando con 5 megas hoy...

• Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 11 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Desde ayer, hacia la 1 p.m., el servicio de internet y de TV han sido interrumpidos. Hay algún daño grave? Residencia en Zipaquirá, Cundinamarca. Usuario No. 36130006. Gracias por su atención.

• M. (@_AnMblind11) reportó hace 18 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @TatianaPenuelaM @ClaroColombia Esta terrible! 😩

• Patty Virgüez (@PattyVirguez) reportó hace 20 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia por favor atiendan mis peticiones. Soy todo claro, mis responsabilidades como periodista y corresponsal internacional me exigen muy buena conexión. Pero ustedes ni las llamadas responden. Yo pago cumplida. Qué pasa. SOS.

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 21 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda sigo sin respuesta

• Rafa HerMang (@RafaHerMang) reportó hace 30 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Desde el viernes sin Internet en casa y con navegación intermitente en mi celular. Definitivamente la red se mayor cobertura no es capaz de brindar un buen servicio.

• Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 31 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas noches. Hace más de una hora que el servicio de internet se interrumpió y no ha retornado. A lo largo del día había presentado varios cortes. Ubicación: Zipaquirá, Código usuario: 36130006.

• fhernandoramirez (@fernand09282243) reportó hace 35 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda estoy llamando al servicio al cliente por un problema en la facturación y me han cortado la llamada dos veces ..después de media hora de espera y 15 minutos pidiendo los datos ...cada vez peor

• Daniel Santiago (@_sa_dg) reportó hace 36 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Que asco el call center de @ClaroColombia llamae es durar más de 10 minutos a la espera.

• Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 36 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Desde anoche, hacia las 11 p.m., el servicio de internet no está funcionando. Por favor, solicito urgentemente una revisión. La interrupción afecta mis labores. Desde Zipaquirá, Cundinamarca, código cliente: 36130006. Gracias por su atención.

• DieGox (@x3DieGox) reportó hace 45 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas noches yo compre un televisor 📺 por teléfono y me están cobrando dos ya fui a claro y supuestamente arreglaron el problema pero sigue igual 😡

• Héctor José Buitrago (@hectorbuitrago) reportó hace 47 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda muy bien día, porque se está presentando tantos problemas con la red de claro móvil en el municipio de #Sopó, aspecto que se ha complicado en los últimos 3 meses. He tenido problemas con llamadas, así como Internet móvil. He verificado la sim y el problema sigue.

• Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 49 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Hace aproximadamente dos horas el servicio de internet no está funcionando, perjudicando nuestras labores virtuales desde casa. Desde Zipaquirá, Código usuario: 36130006. Gracias por su atención.

• dianavdm (@dianavillis27) reportó hace 51 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Cuando será que @ClaroTeAyuda le contesta a los clientes 😒😒😒😒 dos veces que me la hacen pésimo servicio al cliente

• Cata🇨🇴🇨🇴 (@catapatino) reportó hace 51 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Esa mala costumbre de colgarle el teléfono a uno cuando se llama a pedir la cancelación de un servicio. Me subieron la factura de @ClaroColombia TV, no tiene casi nada de canales y llamo a solicitar cancelación y que coincidencia....se corta la llamada ....???? Si como no

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 51 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Fabian_CDLM7 @ClaroTeAyuda Eso no es nada con @MovistarCo estuvimos 15 días sin internet, nos hicieron ajuste en una factura y ahora nos están cobrando ese ajuste en la siguiente factura y la respuesta es que no se aprobó el descuento. No sé vaya a pasar a Movistar.

• Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 55 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Pésimo servicio en @ClaroTeAyuda Zipaquirá, nadie atiende para atención al cliente. Malo remalo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jhon avila (@JhonAvila72) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores desde las 9 sin servicio de internet que pasa ombe

• Andres Fajardo (@AndresF06509716) reportó hace 6 minutos

  abro debate cual es peor? @ClaroColombia @ETB @MovistarCo , he pasado por los tres y ninguno garantiza internet de alta velocidad, con intermitencia constante y ni hablar del servicio al cliente! una ****** todos! Imposible HomeOffice.

• Luis Carlos Calvache (@lccalvache) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llamé para cancelar servicios, despues de 20 minutos de operador en operador , me dicen que espere para proceder al proceso de cancelacion y me cortan la llamada.Vuelvo a llamar y ya no contestan. Q mal señores, estrategias para amarrar al cliente?

• Carolina Diaz Paez (@Caritodiaz21) reportó hace 8 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia señores cómo es posible pago 100 megas de internet xq trabajo desde casa y hago el test de velocidad y uds sólo me dan 21,7 megas y no soy a la única que le pasa, se aprovechan porque son los únicos que tienen cobertura en ciertos sectores. Necesito una solución

• SebastianSaldarriaga (@sebassaldarri) reportó hace 8 minutos

  Resulta que después de 12 días sin servicio de internet de @ClaroColombia, se concluye que el daño fue porque desde el principio quedó mal instalada la red interna en mi casa, instalación realizada por los magos de @ClaroColombia

• Andres Gutierrez M (@AndresGM83) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Ya sería el colmo, con ese servicio tan malo que prestan

• Miguel Alvarez (@MALHERAZO) reportó hace 17 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda me siguen llegando mensajes de suspensión del servicio claro hogar y yo no tengo servicio contratado

• Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Se acaba el mes y con él la oportunidad de CLARO de prestar un buen servicio. ¡LOS SERVICIOS QUE CLARO PRESTA, SON LOS PEORES DEL MUNDO DE LAS COMUNICACIONES!

• OtroGato🌻 (@todoesmuylindo) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Hasta qué hora me dan respuesta? ES QUE ESTOY COMO ABURRIDA DE QUE NO HAGAN NADA 😡

• Demian González (@demuagonz) reportó hace 25 minutos

  He registrado dos PQR en sus lineas telefónicas y centro de servicio de villa mayor, y @ClaroColombia sigue sin dar respuesta...decididamente entonces se debe aplicar la denuncia ante la @sicsuper, para que se hagan cargo de la situacion