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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Tabio, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tabio, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tabio, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tabio, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, y Los Laureles.

CityProblem TypeReport Time
Zipaquirá Teléfono hace 3 meses
Chía Corte Total hace 4 meses
Chía Corte Total hace 4 meses
Zipaquirá Internet hace 6 meses
Chía Internet hace 8 meses
Chía Wi-fi hace 8 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tabio, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tabio y lugares cercanos:

  • ErickPinzonC
    Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    Me cansé, llevo 5 meses donde el internet me falla todos los malditos días. Cinco meses donde lo único que me dicen es que es un daño en el sector. O me solucionan algo o me quitan el servicio. @ClaroTeAyuda

  • Hincha_Bukaro
    Pedro Quintero (@Hincha_Bukaro) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @azurychamah @ClaroColombia Es un sistema de respuesta automática. Los DM Millos lee nadie

  • Mafe_Avila
    María Fernanda Ávila (@Mafe_Avila) reportó desde Chía, Cundinamarca

    Llame a @ClaroColombia porque tengo un problema con la señal de mi celular y la señora fue muy grosera. Por esto, decidí llenar la encuesta de al final y le dicen a uno: marque de 1-5 siendo 1 pésimo servicio. Marco 1 y me dice “no es una opción valida”...me toco marcarlo 3 veces

  • ErickPinzonC
    Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    El internet por fin n estaba funcionando bien y de un momento a otro me quedé sin servicio. @ClaroTeAyuda

  • ErickPinzonC
    Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    Buenas @ClaroTeAyuda, otra vez sin internet otra vez. Estos ya es de todos los días en mi casa. Necesito solución ya, un cambio de router o algo. Siempre lo reinician pero sigue igual.

  • sandypad26
    Sandra Padilla (@sandypad26) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @sicsuper llevamos 3 días intentando que nos tomen la solicitud de cancelación del servicio #Claro hogar y siempre nos cuelgan.

  • yesidvm
    Yesid Valbuena Mogollon (@yesidvm) reportó desde Chía, Cundinamarca

    Señores @ClaroTeAyuda tener que cancelar la visita técnica por falta de seriedad de sus colaboradores en el call center dado que la solicité para el sábado y no tuve ayuda para reprogramarla, teniendo en cuenta que no tuve colaboración con Uds procederé con la @sicsuper

  • mvelezfotografo
    Mauricio Velez ☄ (@mvelezfotografo) reportó desde Sopó, Cundinamarca

    Es increíble en estos tiempos, la negligencia y el mal servicio de @ClaroColombia llevo 8dias sin Internet y todos los días me dan una explicación distinta pero en ninguno de los casos presentan una solución. Y cada llamada de 50 minutos no sirve para nada.

  • mvelezfotografo
    Mauricio Velez ☄ (@mvelezfotografo) reportó desde Sopó, Cundinamarca

    @ClaroColombia Mal servicio día 2 el daño es de configuración permitame 50 minutos le cunicaremos al área encargada. Permitame le programamks una visita. De 2a5 visita que tampoco nunca llegó ni cancelaron

  • jflamprea
    Javier Lamprea (@jflamprea) reportó desde San Francisco, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores, después de 24 minutos tratando de realizar la cancelación del servicio el asesor cuelga la llamada y no soluciona.

  • ErickPinzonC
    Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    Por un momento creí que se había arreglado el internet, estaba funcionando bien y de nuevo me quedé sin servicio. No me digan que es falla en el sector, porque desde hace 5 meses me llevan diciendo lo mismo. @ClaroTeAyuda

  • ErickPinzonC
    Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    Desde ayer estoy sin internet en mi casa. Necesito solución ya @ClaroTeAyuda por favor.

  • Luchocarrera18
    Luis Carrera (@Luchocarrera18) reportó desde Tocancipá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda su canal de ayuda es el peor esperpento del mundo, no contestan nunca.

  • ErickPinzonC
    Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    Más de 24 horas sin servicio de internet. @ClaroTeAyuda

  • ErickPinzonC
    Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    Buenas @ClaroTeAyuda, otra vez sin internet otra vez. Estos ya es de todos los días en mi casa. Necesito solución ya, un cambio de router o algo. Siempre lo reinician pero sigue igual. ¡Ayuda por favor!

  • ErickPinzonC
    Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    Buenas tardes @ClaroTeAyuda Ya el problema persiste, todos los días me quedo sin internet. Necesito solución lo más pronto posible por favor. Siempre reinician el router pero sigue igual.

  • coroman1
    チヨメデス (@coroman1) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @ClaroColombia se los advertí. Me largo de su pésimo servicio.

  • ErickPinzonC
    Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    Buenas @ClaroTeAyuda, otra vez sin internet otra vez. Estos ya es de todos los días en mi casa. Necesito solución ya, un cambio de router o algo. Siempre lo reinician pero sigue igual. ¡Ayuda por favor! 🙄

  • ErickPinzonC
    Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    Me cansé, llevo 5 meses donde el internet me falla todos los malditos días. Cinco meses donde lo único que me dicen es que es un daño en el sector. O me solucionan algo o me quitan el servicio. @ClaroTeAyuda

  • klyslertsvivas
     Klys 🇦🇲 (@klyslertsvivas) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    Como putas vas a gastar datos, si los jijueputas mantienen con las redes en mantenimiento todo el tiempo. PORQUERIA de servicio el de @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • _CamiloAriza
    Julian (@_CamiloAriza) reportó

    @ClaroTeAyuda No hay solución, todos los días recibo una llamada por parte de ustedes diciendo que es una falla que disculpe inconvenientes, quiero una cancelación de servicio. Ya que por medio de llamada siempre cuelgan la llamada

  • alejosmarM
    Osmar Alejandro (@alejosmarM) reportó

    @ClaroTeAyuda el peor servicio lo agentes envían a una encuesta, para no seguir con los procesos de cancelación, No recomiendo a Calro tenia 2 cuantas hogar y celular ahora solo tengo una cuenta y la estoy cancelando.

  • vic_martinez03
    Vic🖤 (@vic_martinez03) reportó

    Definitivamente @ClaroColombia no deja trabajar con su PÉSIMO servicio. Si es que se puede llamar “servicio”.

  • Jewishose
    Jose Lopez Ospina (@Jewishose) reportó

    @ClaroColombia cada vez que empiezo a ver una serie por claro video, la remueven del catálogo sin previo aviso, al menos informen que van a remover contenido, ya me ha pasado con 4 series. Servicio muy deficiente.

  • johnjcali19
    JohnJ Salgado @SuContadorAmigo (@johnjcali19) reportó

    @enterocoliticas @ClaroTeAyuda Pésimo servicio!! Por fortuna hasta este mes estoy con ellos. 🙏🏻

  • KitsonCastano
    Kitson (@KitsonCastano) reportó

    ¿Hay problemas con el app @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ? @Sicresponde

  • MaraHelenaRodr1
    María Helena Rodríguez Hernández (@MaraHelenaRodr1) reportó

    @rodrigoaguaclar @ClaroColombia Para mi DirecTV no lo cambio por ninguna otra cableoperadora .

  • AlexH70362193
    Alex Holgate (@AlexH70362193) reportó

    @rodrigoaguaclar @ClaroColombia Ese depende de en que parte vivís, yo llegué a donde mi mamá y tenían el de emcali, casi que no la convenzo e hice poner uno que se llama linaje, busca en internet a ver si tiene cobertura. Excelente servicio. O escribime al Dm y te doy los datos. Es fibra óptica.

  • rochypaez
    fulanita de tal (@rochypaez) reportó

    @ClaroColombia desde las 3 de la tarde tengo la señal súper mala me podrían decir #Monteria

  • Martitaescobarc
    Marthu Bicampeona❤️😈 (@Martitaescobarc) reportó

    @ClaroTeAyuda No, hasta ahora no me han llamado. Por que es tan mala la experiencia de servicio con claro?