¿Está Tigo con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Zipaquirá, Funza y Fontibón.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Televisíon	hace 15 horas
Bogotá	Internet	hace 20 horas
Bogotá	Teléfono	hace 20 horas
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Zipaquirá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• Tatiana Villamor S. (@tatianavsar) reportó hace un minuto desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!

• David (@jurista_1) reportó hace 2 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia otra vez sin señal

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 4 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

• juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 6 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @WFranrod @Tigo_Colombia Uy parcero lo entiendo malditos gonorreas no sirven si no solo para cobrar, yo llevo más de un mes y medio con un problema y no han solucionado y las galletas que tienen como asesores solo saben colgar y no solucionar problemas 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• The Drums Old (@thedrums80) reportó hace 10 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia me encuentro en cajica y llevo una hora sin servicio !! Algo que deba saber si respecto, claramente no tengo con quien comunicarme.

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 14 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @lburiticav Pero la falla es en toda la vereda, por interno tampoco dan respuesta: a unos les dicen que es por un daño, a otros que verifiquen la cobertura y a otros que apaguen, quiten la SIM y reinicien y el daño masivo sigue

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 22 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

• 💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 23 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @WFranrod Uds saben que esos canales son una mentira !! Y ni decir que llamarlos por qué esas galletas que tienen de asesores no sirven pa una **** ******

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 30 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @lburiticav @Tigo_Colombia Leo, creo que buscan justificar a las patadas las fallas que se están presentando desde ayer con varios operadores y que nadie da solución 😡

• Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo podrían por favor dar una explicación pública sobre las fallas en el servicio desde ayer en la vereda El Hato, La Calera? Son muchas personas afectadas! @Superservicios

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 42 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

• Elizabeth Osorio (@unicalizhy) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia no me quiere hacer el cambio de domicilio, lo re programan y los técnicos no vienen, me está afectando el trabajo por qué hago teletrabajo que puedo hacer @sicsuper @MinTIC_responde ???

• Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 51 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 53 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 57 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

• Nicolás C. Frost (@Vodkolas) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hola @Tigo_Colombia Si hago el upgrade de mi plan en la app, cuanto tiempo tarda en activarse?

• Banessa 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá la vacuna del covid si hubiese traído el tal chip de 5G, no tendría tanto problema con la señal de @Tigo_Colombia no **** 😒

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Laura Camargo (@Laucamarg) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia mejor de sen cuenta como es de malo este servicio

• Johanna Cruz (@Johacruzy) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia lo que les sugiero es que arreglen la señal

• Claudia Colmenares (@cllaudiamc_25) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Oigan @Tigo_Colombia validan el pésimo servicio al cliente que tienen, enviamos información por interno pero no contestan, igual cuando se llama a la línea, nadie responde

• ampartito (@amparopiedrahi1) reportó hace 7 minutos

  Es increíble como se puede caer una señal cada 5 minutos y el mal servicio de @Tigo_Colombia siga como si nada, será esa la forma de dar respuesta a una queja que se hace por aquí???

• Miguel Leonardo A. C. (@leonmiguel_) reportó hace 8 minutos

  Qué mala elección haberme pasado a @Tigo_Colombia Cada semana es algo diferente por lo que tengo que comunicarme con servicio al cliente. Hoy llevo toda la tarde sin internet y me dicen que en 12 horas se reestablece el servicio. Pésimo servicio.

• Luis PeÐrozo ✪ (@_LuisPeDrozo_) reportó hace 12 minutos

  @la__ww @Tigo_Colombia Muy irónico sería no tener señal para publicar el tweet 🥲

• Angelo Moreno (@AngeloTheTrue) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Listo, 2 dias de espera y nada... les escribi hace 2 dias y sin solucion lo peor es que me dicen "Nos estamos demorando más de lo esperado. A la brevedad posible un agente de atención al cliente se pondrá en contacto ayudarte" Es triste que @Tigo_Colombia demejore tanto!

• Jhonny E. Hernández (@Otrojjhonny) reportó hace 17 minutos

  Llega el fin de semana y @Tigo_Colombia vuelve a fallar con el servicio de TV e internet, será que por un mes en la vida pueden brindar el servicio de forma continua? @Sicresponde que hacer en este caso cuando uno aún tiene cláusula de permanencia?

• Claudia Colmenares (@cllaudiamc_25) reportó hace 18 minutos

  Señores @Tigo_Colombia llevamos más de 24 horas sin servicio, nadie responde en las líneas de atención, que pésimo servicio además para cobrar si son expertos @sicsuper que podemos hacer ???

• yennis prieto martin (@yennisprieto) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy por interno pero aún no se ha solucionado el problema