¿Está Tigo con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Chía provienen de los códigos postales 250001, 250008 y 250002.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (37%)

2. 

   Internet (36%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía, Tocancipá, Mosquera y Zipaquirá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 42 minutos
Bogotá	Internet	hace 9 horas
Bogotá	Teléfono	hace 18 horas
Bogotá	Teléfono	hace 20 horas
Bogotá	Teléfono	hace 20 horas
Bogotá	Corte Total	hace 22 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 5 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 8 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 12 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 12 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 15 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 16 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 18 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• Lucho (@luisfmn0511) reportó hace 18 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @estoacaquees @Tigo_Colombia A mi me ofrecieron cambio de plan (después de reclamar suspensión de servicio por pagar adelantado la factura) y lo que hicieron, bloquearme dos simcard, nunca solucionaron nada, tocó activar dos líneas nuevas con el dichoso plan. Gonorreas. Moraleja: NO USEN ESE OPERADOR DE 💩

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 21 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• Drp (@diana62003) reportó hace 27 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 29 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• 🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó hace 34 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 38 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 45 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 51 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 52 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 55 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 57 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia solucionen mis problemas.

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 57 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pablo Sevillano (@pavillano) reportó hace 5 minutos

  @unsociomas2 @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia es lo peor, yo me quite un peso de encima al cambiar de operador!

• Michael (@michagaviria29) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia esperamos una pronta solución. Att: Dayanna Bernal (haciendo uso de otras redes, pues me tienen incomunicada)

• Vale🌻Montes (@ValStayStrong) reportó hace 7 minutos

  Como me ENCABRONA un mal servicio o que me toquen personas altaneras en esos trabajos!!! Estoy a nada de retirarme de @Tigo_Colombia !!!No tengo por qué rogarle a nadie y menos a Uds por un buen servicio.

• ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Ya instaure una PQR porque es difícil de entender que tengo plan con otra compañía y ustedes me cobren un valor que NI IDEA

• Laura Daniela Pineda (@DaniLauP15) reportó hace 11 minutos

  @EmersonSierraC @Tigo_Colombia @tigo Que falta de respeto, no hay servicio pero igual lo cobran, y cuando uno quiere cancelar ponen todas las trabas posibles. Ofrecen solo suspender el servicio temporalmente, por qué no lo dejan a uno cancelar? #tigo

• Arrechón Sabrosón (@unsociomas2) reportó hace 19 minutos

  @pavillano @Tigo_Colombia Total Pablito, el peor operador de colombia.

• Olga Lucía (@HuracanEM) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Replantear tener servicio de unas ratas que se aprovechan de la gente en situación de discapacidad? Que la hacen mover en silla de ruedas a sus 70 años, sufrió una isquemia hace dos amenas , porque los malditos que “atienden “ al teléfono me cuelgan??@Tigo_Colombia @sicsuper

• Laura (@lauvillamilm) reportó hace 24 minutos

  Señores @Tigo_Colombia Alguno de los asesores de la tienda en CC Titan Plaza ha recibido capacitación en servicio al cliente? NUNCA me habían atendido tan mal.

• Sherlayne Sarmiento (@SherlayneSarmi1) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia no queremos más engaños y mentiras sino responsabilidad ante todo espero pronta respuesta

• DULCINEA GUERRERO (@dulcineaguerrer) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia Ya escribí y la misma respuesta de siempre. Es un daño del Sector. Es lo que yo llevo reportando desde hace 2años