¿Está Tigo con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Teléfono (32%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Cajicá y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 3 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Corte Total	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	E-mail	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• JC (@juank8112) reportó hace 7 segundos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 2 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 5 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 6 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 6 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 16 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 18 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 18 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 21 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 25 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 25 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 26 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia solucionen mis problemas.

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CifuentesArte @Tigo_Colombia En cambio a mí me suspendieron la línea porque ajá, asi como así, sin explicaciones de nada. Llevo 6 días sin línea telefónica y ni ellos sabe qué pasó ni como resolverlo.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 50 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 51 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 51 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 53 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 59 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Senador Honesto (@Senador_Honesto) reportó hace 37 segundos

  Sres @Tigo_Colombia llegó la energía pero Internet está caído. Su atención es mala en el DM, peor que un bot desesperante, UNE era diferente.

• 🖤 (@swiftscolombian) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Buenas, tengo el celular sin servicio, no tengo internet, en mi lugar de trabajo se cayo el internet también. En cuánto tiempo solucionan? No puedo recibir ni hacer llamadas

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Tengo un mensaje de diciembre de 2022 y otro de abril de 2023 esperando que respondan. Pero para acosar, llamar y escribir si tienen personal, tiempo y recursos.

• Estefa Salazar (@EstefaSalazarG) reportó hace 10 minutos

  Que odisea se volvió cancelar un servicio en @Tigo_Colombia definitivamente que desorden de empresa!!

• Juan Manuel Oquendo Lopez 🇵🇸 🇪🇭☭ (@JuanMOquendoL) reportó hace 16 minutos

  Señores @Tigo_Colombia : ¿van a instalar mis servicios en mi nuevo apartamento o a quien hay que ir a rogarle a sus oficinas? Porque se llenaron de bots en servicio al cliente y eso no ayuda a nada.

• Ana Milena Florez D. (@milefd) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia que le pasa últimamente esta más caído que en función #malservicio #valledupar

• Ludwing D. Badillo B (@LudwingDavidB) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia estoy intentando desde hace mas de 1 hora comunicarme con tigo para cancelar un servicio y es imposible @sicsuper

• Gus (@guxtg) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia @AyudaTigo @sicsuper si eso es verdad ponga la solución aquí públicamente. No quiero publicidad invasiva en mi teléfono

• José David Pacheco Martínez (@JochePacheco) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Qué información van a revisar si no me han solicitado ninguna. Dejen de enviar mensajes mentirosos. Más de media hora perdida esperando a que alguien atienda los mensajes privados @sicsuper debería tomar cartas en el asunto para defender a los consumidores de estos servicios

• juan (@juan83939671) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC La verdad estoy muy incómodo con el Servicio y atención ofrecida por ustedes. Mi esposa lleva 3 horas en una de las oficinas de Tigo en la ciudad de Medellín le han Procrastinando y la maltratado como no se imaginan ,dónde y con quién puedo solucionar?