¿Está Tigo con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera y Zipaquirá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 5 horas
Bogotá	Teléfono	hace 16 horas
Mosquera	Teléfono	hace 20 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 7 segundos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

• Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace un minuto desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia solucionen mis problemas.

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 5 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 11 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 20 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 21 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 21 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• Drp (@diana62003) reportó hace 24 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 35 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

• Lucho (@luisfmn0511) reportó hace 37 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @estoacaquees @Tigo_Colombia A mi me ofrecieron cambio de plan (después de reclamar suspensión de servicio por pagar adelantado la factura) y lo que hicieron, bloquearme dos simcard, nunca solucionaron nada, tocó activar dos líneas nuevas con el dichoso plan. Gonorreas. Moraleja: NO USEN ESE OPERADOR DE 💩

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 41 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 47 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 48 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 48 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 52 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 52 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 54 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 58 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Javier Benitez (@JavierPanzenu) reportó hace 3 minutos

  Señores @Tigo_Colombia, llevamos casi 8 sin servicio de Internet y tv, que vaina con ustedes

• embarretos (@embarretos1) reportó hace 5 minutos

  @lapatipelah @Tigo_Colombia @CRCCol Sus problemas son constantes y no reconocen que sencillamente les quedó grande la prestación del servicio

• RaMi (@ScreamQueer) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia deseo darme de baja de sus SMS, WHATSAPPS y Llamadas promocionales y de oferta de nuevos servicios. No soy cliente tigo.

• Luz Yamile Doria. (@LuzYamileDoria1) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Hola tengo problemas con los datos, la señal en el municipio de lorica ha esta un poco deficiente, agradezco y lo arreglen.

• Lucho Chavarriaga (@LuisFernando_Ch) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio. Se pidió cancelación del servicio y dijeron que en 24-48 horas llamaban, y no ha sido así. Han pasado dos semanas, quieren retener personas a la fuerza. @sicsuper

• embarretos (@embarretos1) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Lo único que les interesa es vender cuanta cosa se les ocurre, ahí si puras promesas de buen servicio, pero una vez adentro, no les importa nada.

• gerardo (@gerardo94213941) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @DarioAlza Esto es falso no contestan, Tigo no tiene servicio al cliente @sicsuper

• la_calle_garay (@pepito_p3r3z) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Ya entraron embarrandola, #descartados yo necesito el servicio, ustedes lo venden y los tengo que buscar!?? Jajajaj muy paila

• LaPatipelá (@lapatipelah) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Cual respuesta agil? no sean mentirosos!! que los tecnicos siguen trabajando arduamente para reparar la falla? sin tiempo estimado de reposición , sin causa informada, quiero anulacion de clausula de permanencia y descuento permanente indemnizatorio en la factura

• Ruben rojas martinez (@Rubenrojasm81) reportó hace 12 minutos

  Uso con @Tigo_Colombia mi número personal, y @MovistarCo me hizo la portabilidad, recibí notificación SIM card con el asombro de que mi número fue asociado a otra persona, la respuesta oficinas Movistar es que puedo perder mi número porque lo asignaron a otro, quien los vigila