¿Está Tigo con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Chía provienen de los códigos postales 250001.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera, Funza, Cajicá, Chía, Zipaquirá y Tocancipá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 7 horas
Bogotá	Internet	hace 7 horas
Bogotá	Teléfono	hace 11 horas
Bogotá	Internet	hace 13 horas
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace un minuto desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 2 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 4 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 7 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 15 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 18 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.

• Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 21 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia solucionen mis problemas.

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CifuentesArte @Tigo_Colombia En cambio a mí me suspendieron la línea porque ajá, asi como así, sin explicaciones de nada. Llevo 6 días sin línea telefónica y ni ellos sabe qué pasó ni como resolverlo.

• Lucho (@luisfmn0511) reportó hace 33 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @estoacaquees @Tigo_Colombia A mi me ofrecieron cambio de plan (después de reclamar suspensión de servicio por pagar adelantado la factura) y lo que hicieron, bloquearme dos simcard, nunca solucionaron nada, tocó activar dos líneas nuevas con el dichoso plan. Gonorreas. Moraleja: NO USEN ESE OPERADOR DE 💩

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 43 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 44 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 44 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 46 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 48 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 48 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 55 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 57 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 57 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 59 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Laura Mar ⚖ (@LauuLeyes) reportó hace 7 minutos

  Amaneció @Tigo_Colombia y seguimos sin servicio. ¿ Hasta cuando?

• Soy Adriana Aragón, NO Arango (@adri_aragon) reportó hace 9 minutos

  El día 12 de diciembre solicite la transferencia a prepago, la suspensión del plan. Me dijeron que no se generaría factura y hoy envían una nueva factura de @Tigo_Colombia ¿cómo puedo terminar esta pesadilla @sicsuper @Sicresponde ?

• Carolina (@carooropeza) reportó hace 9 minutos

  Otra vez sin servicio @Tigo_Colombia cuándo es que me van a dar solución? Ya falta que me dejen un técnico viviendo aquí. Otra vez sin servicio y su línea ni contestan, solo una máquina diciendo

• UnoDe100000 (@UnoDe100000) reportó hace 9 minutos

  @luzma2m @Tigo_Colombia Pues no en ese horario, pero se les cae más la señal en tiempo reciente...

• Martina Amarilla 🍭 (@SoyMartina_) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Comunicarse con servicio al cliente de ustedes ha cambiado mucho, me he llevado las peores experiencias durante los últimos tres días y la verdad me siento inconforme con el servicio que actualmente prestan. Mi experiencia después de muchos años ya no es igual y cuánto lo siento

• Martina Amarilla 🍭 (@SoyMartina_) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia La respuesta final del “asesor” (que por cierto han cambiado muchísimo las competencias y calidad humana del personal) me dice que puedo tomar las medidas que yo considere y que sino respuesta no es lo que espero puedo interponer la apelación (pero es que no me gusta desde ya)

• 🌙 (@unholyheroin) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia que pasó con el internet??? Se cayó de un momento a otro y ahora está lentísimo

• @gabrielont (@gabrielont) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia @_JulianMotta Pues soy usuario de Madrid Cundinamarca y también llevo más de 8 horas sin servicio móvil.

• Alejandro Zuluaga M (@AlejoZuluaga_) reportó hace 24 minutos

  El wifi de @TigouneM @Tigo_Colombia #Medellín lleva fallando más de una semana 🤷🏻🤷🏻🤷🏻

• Alberto Robles (@BetoRobles4) reportó hace 24 minutos

  @LauuLeyes @Tigo_Colombia Ufff Tigo es el peor operador de TV e internet!