¿Está Tigo con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera y Zipaquirá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Mosquera	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace un minuto desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 3 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 3 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

• Nicolás C. Frost (@Vodkolas) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hola @Tigo_Colombia Si hago el upgrade de mi plan en la app, cuanto tiempo tarda en activarse?

• juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 7 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @WFranrod @Tigo_Colombia Uy parcero lo entiendo malditos gonorreas no sirven si no solo para cobrar, yo llevo más de un mes y medio con un problema y no han solucionado y las galletas que tienen como asesores solo saben colgar y no solucionar problemas 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 10 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

• Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 11 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

• David (@jurista_1) reportó hace 12 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia otra vez sin señal

• Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 14 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• Banessa 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó hace 15 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá la vacuna del covid si hubiese traído el tal chip de 5G, no tendría tanto problema con la señal de @Tigo_Colombia no **** 😒

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @lburiticav @Tigo_Colombia Leo, creo que buscan justificar a las patadas las fallas que se están presentando desde ayer con varios operadores y que nadie da solución 😡

• Elizabeth Osorio (@unicalizhy) reportó hace 24 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia no me quiere hacer el cambio de domicilio, lo re programan y los técnicos no vienen, me está afectando el trabajo por qué hago teletrabajo que puedo hacer @sicsuper @MinTIC_responde ???

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 25 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo

• Tatiana Villamor S. (@tatianavsar) reportó hace 28 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!

• 💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 30 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 31 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @WFranrod Uds saben que esos canales son una mentira !! Y ni decir que llamarlos por qué esas galletas que tienen de asesores no sirven pa una **** ******

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Tristemente me tengo que ir de Tigo😭, pedí que me quitarán toda inscripción a lo que me estaba gastando mi saldo y ahora me bloqueó la posibilidad de ingresar a datos,es decir q la app de Mi Tigo ya no me funciona sino estoy conectada al WiFi eso es ilógico,pero me cansé de eso.

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 52 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo podrían por favor dar una explicación pública sobre las fallas en el servicio desde ayer en la vereda El Hato, La Calera? Son muchas personas afectadas! @Superservicios

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 54 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @lburiticav Pero la falla es en toda la vereda, por interno tampoco dan respuesta: a unos les dicen que es por un daño, a otros que verifiquen la cobertura y a otros que apaguen, quiten la SIM y reinicien y el daño masivo sigue

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Cano (@CarlosCano07) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Ese canal de whatsapp no sirve y jamás contestan. Hice portabilidad con ustedes y me mandan un chip con otro numero de cel ??????? Yo no quiero cambiar mi numero

• katia rodriguez (@k_rodrigueze) reportó hace 2 minutos

  Pésima la señal de @Tigo_Colombia para navegar ahora que estamos sin servicio de energía está terrible, será que si @AfiniaGrupoEPM no presta servicio de energía ellos tampoco tienen buena señal??

• Carlos Andrés (@CarlosPalomoP) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Buenos días, estoy presentando fallas con el servicio de Internet Hogar. Qué puedo hacer?

• Norela (@Lunorva) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Por mensaje privado tampoco me han solucionado..tetiando por todos lados y yo necesito q instalen hoy q es cuando puedo...ya llevo esperando una semana! 😡

• Kpulga (@Kpulga07) reportó hace 8 minutos

  25 min en esperando en la línea @Tigo_Colombia y aún nadie contesta el teléfono.

• Wilson Osorio (@planetazul3) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia en serio tienen peor servicio al cliente que @ClaroColombia

• katia rodriguez (@k_rodrigueze) reportó hace 10 minutos

  🤦😤😤 @Tigo_Colombia mala señal en la ciudad, se imaginan la gente de las veredas, pobre gente.

• Silvana Padilla Sz (@SilviPadilla) reportó hace 13 minutos

  Y me dice la muchacha Del call: quiere activar su débito automático? Hay que tener cara de perroooooo para pedirle a un usuario que active débito automático cuando la tienen desde el lunes sin servicio @Tigo_Colombia @sicsuper

• Ferney ortiz (@ferchortiz) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper @andresbarretog pongo en conocimiento este caso, no hay como comunicarse con una persona real en @Tigo_Colombia ,a parte si es para adquirir un servicio, hay si lo atiende una persona real.

• Eduardo Gonzalez Gallo (@IamEduardoG) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Hola, realice una recarga el dia de ayer, mi banco me efectuo el debito de mi cuenta pero la recarga nunca llego, tengo el comprobante pero no me han atendido. Por favor necesito su ayuda o un telefono para saber que paso. Gracias