¿Está Tigo con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera y Zipaquirá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 3 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 6 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

• Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 8 minutos desde San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Ya vamos para 24 horas y ustedes se tardan una eternidad en responder cada DM y yo sigo aquí sin solución.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 13 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 17 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 20 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• 🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó hace 20 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 26 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 32 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• JCS (@KaSalamanca) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia 8 dias con 3 lineas y ya comenzaron las pesadillas. Me llaman a cobrar juridicos por una linea que no conozco y la respuesta es que para escalar esa estupidez es con derecho de peticion. Para venderme las lineas si no se requirio el bendito "derecho"

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 44 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 46 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 50 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 50 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Ramiro Chicué (@rchicue) reportó hace 51 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Oye, @Tigo_Colombia ese plan que incluye 30GB pero solamente puede compartir 3GB resulta francamente insuficiente. Amplíen eso al menos a la mitad por favor. Me quedan como 10 días del mes y no puedo trabajar fuera de casa u oficina. Quedo atento.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 53 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 53 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• PhD. Who? (@_Andy_who) reportó hace 54 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Estimados @Tigo_Colombia solicite cancelaran mis servicios hace un mes, el teléfono todo ok, pero el teléfono fijo, internet y tv solo cancelaron que no me llegará la puta factura, no la suspención del Servicio.

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 57 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MABEL VASQUEZ (@MABELVA13209908) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia ya son 5 días sin servicio, cuanto tiempo más? Será que es descuento se verá reflejado en la factura?🤬🤬🤬🤬

• Angie Cruz (@AngieCr40566782) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia pasaron las 72 horas el día viernes, me vuelvo a comunicar y dicen que escalaron nuestro caso el día de ayer y que tienen 24 horas más, llega hoy lunes y seguimos sin servicio, ya han pasado 144 horas y nada de reconeccion. @sicsuper

• Mafe García (@mafegarcia08) reportó hace 9 minutos

  Qué pasa con @Tigo_Colombia tengo señal intermitente desde el sábado y ya hoy no tengo nada

• Vane (@vaneaguarin) reportó hace 10 minutos

  Los lunes bien caóticos en la oficina y el internet de @Tigo_Colombia caído. ¡Ja que chimba! 😒

• airplanemode (@SHALEM_CUELLAR) reportó hace 15 minutos

  Alguien mas tiene problemas con la señal de @Tigo_Colombia ?

• Maria Cristina Coronell Pimienta (@MariaCr69229117) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Eso es mentira, hace días me respondieron, me dijeron que pasara el RRA y sin embargo anoche suspenden mi servicio, sin una respuesta de mi recurso y fallo de la @sicsuper .

• Jhon Fredy Gómez M. (@jfgomez88) reportó hace 17 minutos

  NO PIENSO CANCELAR ESE SALDO, señores @Tigo_Colombia, hasta que quiten de la factura ese monto de "Amazon video", que están cobrando por el mes de enero, cuando el servicio hogar fue cancelado con fecha 31-12-2022. No voy a pagar por lo que no me he comido. Así de sencillo.

• Sergio Bel (@SergioBel14) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Pagar más para ver películas que en 2 meses ya están por ahí gratis. No gracias que mal negocio.

• Caro (@GP_Caro) reportó hace 26 minutos

  Hola @sicsuper, llevo casi un mes intentando cancelar mi servicio con @Tigo_Colombia y no responden por ningún canal. Teléfono solo aportan respuestas predeterminadas sin que contesten asesores. En Twitter y WhatsApp piden toda la información y no vuelven a contestar. Ayuda porfa

• pucafer (@luisfpulecio) reportó hace 28 minutos

  @ElChiflas21 @Tigo_Colombia 5 líneas empresariales y en la línea de servicio cuelgan el teléfono. Mañana a cancelar el servicio