¿Está Tigo con problemas o cortes en Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Fontibón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Madrid y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 7 horas
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fontibón y lugares cercanos:

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace un minuto desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 3 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 3 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• Drp (@diana62003) reportó hace 5 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊

• Lina Malaver Linarez (@LinizMalavrLz) reportó hace 6 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Podrían explicarme porque van Dos días (ayer y hoy) que la señal de ustedes no funciona en Sibate (Cundinamarca)

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 8 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @AndresBorgir1 @MabelLaraNews @Davivienda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y ni q decir de los señores de @Tigo_Colombia q no contestan para no cancelar las líneas y después envían un dm diciendo q por inactividad no pueden seguir con el proceso jajajajaja menos mal tengo reseñada la conversación con la @sicsuper

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 17 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 22 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 30 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 31 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 32 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 36 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Jajajajaja @Tigo_Colombia en serio si uds no me dicen q el servicio está suspendido no me doy cuenta jajajaja por eso llevo tiempo diciéndoles q no quiero continuar con los planes y q no se puede salir para ir a sus oficinas o me van a obligar q dicen uds señores de la @sicsuper

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 37 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 37 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 38 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 39 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 44 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 54 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• 🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó hace 56 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬

• Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 58 minutos desde San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Ya vamos para 24 horas y ustedes se tardan una eternidad en responder cada DM y yo sigo aquí sin solución.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Kerly Ospina (@Kerlyocantante) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Que empresa más abusiva y aprovechada con el usuario , se pide un servicio de 45.000 mensuales y cobran 230.000 que falta de seriedad y respeto , y encima amenazan que si no se paga reportan ??

• kar (@___karucha) reportó hace 9 minutos

  increíble que navegue mejor el internet móvil que el de hogar, ni sé para qué les pago el de hogar si no lo utilizo porque es pésimo @Tigo_Colombia

• UnNamedCell (@DripCat_Zzz) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Que hp internet tan malo, arreglen su bazofia

• ValeriaMädrid (@JMadrid31) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia De qué sirve si no tienen cobertura suficiente en ninguna parte. @Superservicios

• Kerly Ospina (@Kerlyocantante) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Ya les escribí mis razones , estoy atenta a la respuesta

• Clau López 📰📻📺 (@ClauLopez92) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Esperando la respuesta ...

• Kerly Ospina (@Kerlyocantante) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Y como tenemos que hacer para que no nos cobren por un servicio que nunca solicitamos y que ahora nos están cobrando ???

• Jairo Restrepo (@jairo_restrepo) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Acaso hay operador más malo que @Tigo_Colombia? Llevamos todo el día sin servicio y su respuesta es que están trabajando... Pero nada que lo restablecen. Espero el descuento en la factura a causa de su mediocridad e incompetencia

• Laura Marcela Garcia (@LauraMa93167825) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Desde ayer estoy llamando a servicio al cliente tigo sin éxito alguno , algunas llamadas se caen o las soluciones son cero efectivas pésimo servicio

• Francisco Rangel (@frangelz) reportó hace 25 minutos

  Amigos @Tigo_Colombia , llevamos varias semanas con servicio intermitente en todo el edificio. ¿Que carajos pasa?