¿Está Tigo con problemas o cortes en Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Fontibón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace 7 horas
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fontibón y lugares cercanos:

• Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace un minuto desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia pésimos canales de comunicación para solicitar soporte.

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 7 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Nuevamente me están cobrando un servicio que cancele desde JULIO y no estoy utilizando que es amazon Prime y para el colmo de males 5 días al mes estoy sin señal. ¿Eso si no lo descuentan? @Tigo_Colombia 😡😡😡

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 11 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡

• Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞

• Tatiana Villamor S. (@tatianavsar) reportó hace 15 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!

• JC (@juank8112) reportó hace 19 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

• David #SoldadoDeMacallisterSilva (@jurista_1) reportó hace 19 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia amanecí sin señal en mi celular

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 20 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 25 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Ya @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 29 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 34 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 41 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

• David (@jurista_1) reportó hace 42 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia otra vez sin señal

• Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 42 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 47 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

• Eiber Ramirez (@eibervillamil) reportó hace 52 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia me pueden ayudar a liberar el segundo IMEI de mi teléfono, necesito utilizarlo y no me es posible porque está bloqueado por ustedes y no se me facilita ir a ninguna oficina principal, a las que me he acercado no me dan solución

• Carolina (@KaritoB_89) reportó hace 57 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola buenos días acá de bajo les dejo la factura q pague como me van a cobrar el doble y si no me bajan el lunes se van al carajo y me cambio de operador

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dakugure (@Dakugure) reportó hace 16 segundos

  Deberé ir entonces a @MinTIC_responde a poner una queja ya que @Tigo_Colombia me robo los datos me cobra un servicio que no he contratado y tiene mis datos de yo no sé dónde porque nunca los he autorizado a que tengan mis datos para gestiones de cobranza prestacion de servicios

• Víctor!Ⓜ️ (@VictorSalcedo_) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Me bloquea el teléfono por cambiarme de compañía y me ofrece un plan para desbloquearlo... Sino no lo hace. Como les parece. Existe algo más rata que ellos?

• Julián Rivera (@SoyJulianRivera) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia, muchas gracias por dejarme sin celular por 3 días, no saben el daño que me han causado, ni lo que me han hecho perder. Definitivamente me arrepiento de haberme pasado a este operador tan malo.

• Andres Hernandez (@AndresH30098826) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @DNDConsumidor Mi duda más grande es porque no me prestan el servicio? Porque ponen tantas trabas para prestarme un servicio? Porque tanta demora? Cómo me van a compensar todo lo que perdí? Hasta cuándo va esto?

• fernando corredor go (@ferco04) reportó hace 20 minutos

  Srs @Sicresponde Contrate Win+ con @Tigo_Colombia en sept 2020 realizo un reclamo y el 5 Oct 2020 me cortan la señal y continuan facturando y dilatando una solucion Me he comunicado por todos los medios y no solucionan nada

• Lucho pulido (@LuchoPvilla) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @IsabeLHdz05 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Nunca en la vida, Tigo cuendo era UNE sola era una belleza, los clientes eran respetados, cuando se dañaba algo casi q de inmediato lo reparaban, ahora, son una basura,mi madre duró 6 meses sin tel fijo y seguía llegando la misma factura, pero para cobrar si tenían sistema perros

• Benjamín León Díaz (@benjaminleond) reportó hace 21 minutos

  @IsabeLHdz05 @Tigo_Colombia @ClaroColombia No por ahora. Parece que no les preocupa dar un mal servicio. Ya tengo tres ingresos a la oficina de CLARO y no me dan solución. Me mandan a buscar un técnico NN.

• José Marino Restrepo (@josemino1980) reportó hace 24 minutos

  Alguien que me confirme si @Tigo_Colombia es mejor que @ClaroColombia. En televisión.. Se cansa uno de ver en las mañanas solo informeciales. Si aguanta cambiar de operador? Y eso que se paga por un servicio en el cual en toda la mañana todos sus canales son televentas

• Jada 🍷Hiraeth (@FolieSoul) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia @lababadebaba JAJAJJAJAJAJAJAJJAJA TRADUCCIÓN: NO VAMOS A HACER NI ******

• nestor javier (@ingnestorjavier) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia Lo que deberían pedir es buena atención de parte de sus trabajadores, no hay derecho a tener q soportar mal trato #TigoSnFdo #Cartagena. Inicien con la administradora del punto.