¿Está Tigo con problemas o cortes en Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Fontibón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 29: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 05:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 31 minutos
Bogotá	Internet	hace 23 horas
Bogotá	Teléfono	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fontibón y lugares cercanos:

• Tatiana Villamor S. (@tatianavsar) reportó hace 9 segundos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 4 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 4 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 10 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

• JC (@juank8112) reportó hace 15 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

• Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞

• Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 25 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• Carolina (@KaritoB_89) reportó hace 27 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola buenos días acá de bajo les dejo la factura q pague como me van a cobrar el doble y si no me bajan el lunes se van al carajo y me cambio de operador

• David (@jurista_1) reportó hace 27 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia otra vez sin señal

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Nuevamente me están cobrando un servicio que cancele desde JULIO y no estoy utilizando que es amazon Prime y para el colmo de males 5 días al mes estoy sin señal. ¿Eso si no lo descuentan? @Tigo_Colombia 😡😡😡

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Ya @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 39 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 39 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

• Eiber Ramirez (@eibervillamil) reportó hace 42 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia me pueden ayudar a liberar el segundo IMEI de mi teléfono, necesito utilizarlo y no me es posible porque está bloqueado por ustedes y no se me facilita ir a ninguna oficina principal, a las que me he acercado no me dan solución

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 46 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 47 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 48 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 56 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 59 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jnm (@jnmmarti) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Ya e tratado de realizar por la app pero dice que a pasado un error al agregar la identificación y no se puede hacer nada

• vaneduncan (@vaneduncan1) reportó hace 5 minutos

  Voy a una **** tienda @Tigo_Colombia y me dice que tiene que ser de lunes a viernes por qué los fines de semana no hacen ese tipo de atención, entonces a qué jugamos me obligan a tener un servicio que no quiero. ESTOY CANSADA DE @Tigo_Colombia

• Isabelgonzalez (@Isabelrozodiaz) reportó hace 7 minutos

  @JohJLopez @Tigo_Colombia @womcolombia Que vaina con esos operadores. Se dedican a estafar a usuarios y luego no contestan al servicio al cliente

• MONIK (@MONIKM31) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia no tengo servicio ni de llamadas ni de Internet, hay algún daño a nivel general?

• Mónica Betancourt (@harmoniquee) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper No, no está siendo atendido. Lo están tergiversando para que no cancele el plan. Y? QUIERO CANCELAR EL PLAAANNNNN

• Aldair Sánchez (@Zetaeceache_) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Llamo y dicen que debido a un problema de orden público no han podido entrar a la zona, CUAL PROBLEMA DE ORDEN PÚBLICO? Quedan expuestos como mentirosos, debería darles vergüenza!!! Y son capaces y la próxima semana vuelve el mismo problema, no solucionan nada definitivo.

• Mónica Betancourt (@harmoniquee) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper DESEO QUE CANCELEN MI PLAN. No más esperas ni promociones. DESEO CANCELAR EL PLAN @sicsuper

• jnm (@jnmmarti) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia increíble quiero adquirir el servicio de Amazon prime y llevo 2 días y no e podido por qué piden chatear con un asesor y es imposible ya que dice que debo verificar mi identificación pero siempre sale que se generó un error

• Jhair Mosquera THE BOSS (@BossJhair) reportó hace 32 minutos

  @Tigo_Colombia @MinTIC_responde Hasta Cuándo nos van a tener sin servicio señores de Tigo ya van 3 días sin ningún servicio y nada que le dan solución

• Paula diaz (@Pauladediaz) reportó hace 33 minutos

  @Alfarero30R @Tigo_Colombia Ese siempre ha sido un problema contigo, no dan los minutos que prometen