¿Está Tigo con problemas o cortes en Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Fontibón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá 12/13/2025 23:00

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (25%)
Corte Total (11%)
Wi-fi (7%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera y Soacha.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 4 días
Bogotá	Teléfono	hace 8 días
Bogotá	Internet	hace 8 días
Bogotá	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fontibón y lugares cercanos:

Erika Castro Caicedo (@erikac_monita) reportó hace un minuto desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@Estefayepesc @Tigo_Colombia @codensaservicio Hoy me dijeron que desconecte los electrodomésticos para evitar que me sigan cobrando $100 mil mensual en Estrato 2 Residencial y éso que no he armado el 🎄. 🙄😠
JC (@juank8112) reportó hace un minuto desde Funza, Departamento de Cundinamarca
Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea
Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
Ya @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.
sandra arango (@sarangoster) reportó hace 4 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde
Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
Nuevamente me están cobrando un servicio que cancele desde JULIO y no estoy utilizando que es amazon Prime y para el colmo de males 5 días al mes estoy sin señal. ¿Eso si no lo descuentan? @Tigo_Colombia 😡😡😡
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 11 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 20 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.
Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 22 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia
Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞
Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 26 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite
Lord (@DrStarlord_) reportó hace 29 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?
Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 30 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 37 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 39 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 39 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 41 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia
Tatiana Villamor S. (@tatianavsar) reportó hace 45 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 48 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia
Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 52 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
. @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias
Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jose Jesus (@Josejesus328) reportó hace 4 minutos
@blanncuzca @Tigo_Colombia Efectivamente, una contestadora que te hace perder tiempo para que al final diga la misma contestadora, tenemos un error en la zona
HUGO MARTELO (@hmartelo2013) reportó hace 6 minutos
@Tigo_Colombia TIENEN UN SERVICIO PÉSIMO, Y SON UNOS LADRONES CON ESAS RECONEXIONES TAN CARAS , #TigoLadrones
Dulce katherine ツ ♡ (@Dulcekatesisima) reportó hace 7 minutos
@Tigo_Colombia otra vez sin servicio.... Y ahora no deja reportar por ningún lado, y ahora? Cuántas horas más? Pero la factura si igualita
AFKraken🇨🇴 (@AFKraken) reportó hace 8 minutos
@Tigo_Colombia Es el peor servicio de internet que he tenido en toda mi vida y mira que soy jóven, desde ayer a las 8 de la noche no hay internet y ya siendo casi las 9am seguimos sin nada, que hptas pasa hermano, no entiendo???
Johan Triana (@JohanTriana) reportó hace 9 minutos
@anamahecha @Tigo_Colombia Hace 1 mes cancelé plan postpago y aún me mandan facturas. Y la perla: me envían mensajes diarios sobre un servicio que CANCELÉ en 2009 (en Bucaramanga) pero 13 años después se les ocurrió advertirme que tengo un saldo pendiente y que ya está en una oficina de cobros. 🤬@sicsuper
Gary El Caracol (@garyaleja28) reportó hace 11 minutos
@Tigo_Colombia No hay detalles, estoy cansada de ustedes, por chat privado tampoco me dan solución. Solo necesito que me cancelen el contrato y me exoneren de la cláusula de permanencia 13 días sin servicio creo que es más que caudal suficiente..
Lau Cardona (@lauCrdna) reportó hace 14 minutos
Dios me dió la vida y el servicio al cliente de @Tigo_Colombia las ganas de quitarmela.
Gary El Caracol (@garyaleja28) reportó hace 19 minutos
Día 13 sin internet 😭 ya perdí la fe en todo… no quiero pelear mas…alguien por favor solo podría asesorarme en cómo procedo para cancelar mi servicio con @Tigo_Colombia y que me exoneren de la cláusula de permanencia por mala prestación de servicios?
Johan Triana (@JohanTriana) reportó hace 21 minutos
Terminar un servicio postapago de @Tigo_Colombia ¡es una verdadera insornia! Dicen que sí se terminó, pero siguen mandando facturas y cobros como si nada.
☁️ (@blanncuzca) reportó hace 23 minutos
@Josejesus328 @Tigo_Colombia Sí, no entiendo para que tienen la línea de servicio al cliente si no te permiten comunicarte con nadie y esa línea de WhatsApp no sirve para nada.