¿Está Tigo con problemas o cortes en Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Fontibón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 4 días
Bogotá	Corte Total	hace 5 días
Bogotá	Teléfono	hace 6 días
Bogotá	Teléfono	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fontibón y lugares cercanos:

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 3 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 10 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 11 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• Drp (@diana62003) reportó hace 11 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @AleQuin_P @Tigo_Colombia Lo más triste es qué todas son peor que la que tenemos, y en el estado a nadie le importa..

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 21 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @AndresBorgir1 @MabelLaraNews @Davivienda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y ni q decir de los señores de @Tigo_Colombia q no contestan para no cancelar las líneas y después envían un dm diciendo q por inactividad no pueden seguir con el proceso jajajajaja menos mal tengo reseñada la conversación con la @sicsuper

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 21 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• Lina Malaver Linarez (@LinizMalavrLz) reportó hace 23 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Podrían explicarme porque van Dos días (ayer y hoy) que la señal de ustedes no funciona en Sibate (Cundinamarca)

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 28 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 30 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 30 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 37 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 40 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 41 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 42 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 47 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 48 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 55 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• 🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó hace 58 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 58 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Jajajajaja @Tigo_Colombia en serio si uds no me dicen q el servicio está suspendido no me doy cuenta jajajaja por eso llevo tiempo diciéndoles q no quiero continuar con los planes y q no se puede salir para ir a sus oficinas o me van a obligar q dicen uds señores de la @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DigitalBogota 💎 (@DigitalBogota) reportó hace 2 minutos

  Señora no tenemos señal de Tigo en cajica, primera vez en 10 años que vemos está falla.. Que sucedió?? Cuando lo arreglan?? @Tigo_Colombia

• Wilmar Guevara (@WilGuevara15) reportó hace 8 minutos

  Hola @Tigo_Colombia alguna falla con el servicio de telefonía móvil en Cundinamarca?

• Fernando Valencia (@nando0929) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Señores de tigo tengo problemas con mi linea no me deja llamar ni usar mis datos! Que sucede? Gracias

• una Diana más (@1Diana_mas) reportó hace 10 minutos

  @jhonny8106 @Tigo_Colombia El cobro por retiro anticipado no aplica si quieres retirar el servicio por fallas . Eso sí debes tener llamadas que evidencien el fallo. Luego de eso solicitar el retiro y luego una pqr donde detalles que no te cobren el valor por retiro anticipado. Ellos contestan

• jhonny lasso (@jhonny8106) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Pero la gestión es que debo pagar multa x el mal servicio para poder retirar o cancelar el servicio #malserviciotigo

• Daniel Zambrano (@DanielZ77217022) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia a todos los 🇨🇴los advierto de que está empresa tiene entre sus empleados asesores gente que se dedica a hacer fraudes en octubre do año pasado instalamos este pésimo servicio y resulta que hace dos meses a mi señora le aparece otro servicio a nombre de ella sigue⏬

• Miguel Oliveros (@MigueOliveros) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia presentó novedades con el servicio de datos. La línea de servicio al cliente no están respondiendo. @CRCCol @sicsuper

• Jheny marcela aguilar (@Jhennymao) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia El peor servicio que he tenido tigo es de lo peor

• JUANES FRANCO (@Juanesfm) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia buenos días. Desde ayer estamos cero servicio en el sector donde trabajo en Sabaneta Antioquia. Será que es posible reparar el daño. Gracias

• yon (@Ramiroelsucio) reportó hace 17 minutos

  se me quemó el modem de @Tigo_Colombia y estoy sin internet, y es imposible acceder al servicio la cliente con esta gente, no me solucionan el problema