¿Está Tigo con problemas o cortes en Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Fontibón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (9%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fontibón y lugares cercanos:

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 41 segundos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• 🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó hace 3 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 10 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 10 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 11 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 12 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Drp (@diana62003) reportó hace 15 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊

• Lina Malaver Linarez (@LinizMalavrLz) reportó hace 16 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Podrían explicarme porque van Dos días (ayer y hoy) que la señal de ustedes no funciona en Sibate (Cundinamarca)

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 17 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 17 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 23 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Jajajajaja @Tigo_Colombia en serio si uds no me dicen q el servicio está suspendido no me doy cuenta jajajaja por eso llevo tiempo diciéndoles q no quiero continuar con los planes y q no se puede salir para ir a sus oficinas o me van a obligar q dicen uds señores de la @sicsuper

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 24 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @AndresBorgir1 @MabelLaraNews @Davivienda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y ni q decir de los señores de @Tigo_Colombia q no contestan para no cancelar las líneas y después envían un dm diciendo q por inactividad no pueden seguir con el proceso jajajajaja menos mal tengo reseñada la conversación con la @sicsuper

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 29 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 31 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 33 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 47 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 48 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 51 minutos desde San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Ya vamos para 24 horas y ustedes se tardan una eternidad en responder cada DM y yo sigo aquí sin solución.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 54 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 55 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Illuminati (@nolcobap) reportó hace 2 minutos

  Llevo una hora tratando de comunicarme con un asesor de @Tigo_Colombia y ahí se queda la llamada sin respuesta alguna

• Mi cuenta de opinion (@YoPienso16) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @jimenez0928 En el chat de servicio al cliente ya escribí nuevamente, pero no arreglan el daño, porque no les interesa, pero mañan tengo que pagar por la basura que dan como imagen.

• [email protected] (@tigrerayado015) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Voy a pasear a una vereda de topaipi Cundinamarca, la señal de ustedes solo coge hasta Zipaquirá, de ahí en adelante el tel queda muerto. No digan lo que no es cierto.

• Samuel (@Samuel95962291) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Si es tan mala la señal y servicio de wom, porque les hizo bajar la tarifa de planes a las empresas telefónicas tradicionales de colombia, y aparte las cobardes campañas de desprestigio hacía wom hace pensar muchas cosas....

• Pastora (@Pasmena) reportó hace 13 minutos

  @Vanepalaciola @Tigo_Colombia No pagues y verás que te llaman a cada rato. Eso me pasó tenía un problema y cuando me llamaron a cobrar, me solucionaron el problema, cambiate de operador y verás que te pintan pajaritos en el aire.

• Tefy Marriaga (@Tefy_marriaga) reportó hace 15 minutos

  @_Hijadepapi @Tigo_Colombia Cuando tiene sus fallas a veces se demoran full en dar respuesta.

• Miguel0129 (@mglalarcon0107) reportó hace 16 minutos

  Por que @Tigo_Colombia esta relajada y presta un mejor servicio que @ClaroColombia y esta ultima no bajo sus precios y la atencion y el servicio cada dia es peor. El que es bueno como @Tigo_Colombia son bueno y no temen la pérdida de clientes por que son buenos

• Camilo E Alzate G (@cealzateg) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia llevo tres días tratando de que me activen un plan y siempre la misma respuesta "como tal, el sistema no nos permite en estos momentos...." Cómo esperan conservar los clientes con este servicio?

• Josh S (@Salazar_Josh) reportó hace 19 minutos

  Otra vez SIN servicio internet hogar de @Tigo_Colombia , este mes han sido reiteradas las caídas del servicio, intentas radicar reclamo o reporte de daño y NO dejan, que hace @sicsuper ? #NoLoRecomiendo #Tigo . @ELTIEMPO

• J C M™ (@Juancma29) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Hoy es domingo, llame el jueves a hacer la portabilidad de mi servicio y no me ha llegado la SIMCARD. Estamos empezando muy mal. Dónde puedo solicitar la retractación ??????????