¿Está Tigo con problemas o cortes en Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Fontibón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá 01/14/2026 06:35

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (52%)
Teléfono (24%)
Wi-fi (9%)
Corte Total (9%)
E-mail (3%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Mosquera.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace 19 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fontibón y lugares cercanos:

Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 11 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper
Tatiana Villamor S. (@tatianavsar) reportó hace 15 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!
Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 16 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
. @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias
Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 18 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV
Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 23 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia
Eiber Ramirez (@eibervillamil) reportó hace 29 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia me pueden ayudar a liberar el segundo IMEI de mi teléfono, necesito utilizarlo y no me es posible porque está bloqueado por ustedes y no se me facilita ir a ninguna oficina principal, a las que me he acercado no me dan solución
Arley Reyes (@Rhythmraiin) reportó hace 29 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
Ey señores @Tigo_Colombia llevo esperando una hora en el chat de WhatsApp que tienen por un problema técnico y nada que me responden. Tiene uno que recurrir a estos canales para recibir atención?
sandra arango (@sarangoster) reportó hace 30 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde
David #SoldadoDeMacallisterSilva (@jurista_1) reportó hace 32 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Señores @Tigo_Colombia amanecí sin señal en mi celular
Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
Nuevamente me están cobrando un servicio que cancele desde JULIO y no estoy utilizando que es amazon Prime y para el colmo de males 5 días al mes estoy sin señal. ¿Eso si no lo descuentan? @Tigo_Colombia 😡😡😡
Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
Ya @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.
sandra arango (@sarangoster) reportó hace 42 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo
Carolina (@KaritoB_89) reportó hace 44 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia hola buenos días acá de bajo les dejo la factura q pague como me van a cobrar el doble y si no me bajan el lunes se van al carajo y me cambio de operador
sandra arango (@sarangoster) reportó hace 46 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible
Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 46 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia pésimos canales de comunicación para solicitar soporte.
Lord (@DrStarlord_) reportó hace 57 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?
David (@jurista_1) reportó hace 58 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Señores @Tigo_Colombia otra vez sin señal
JC (@juank8112) reportó hace 59 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

❄ Rosa Marina 🌹🌊 (@WinterRoseMar) reportó hace 9 minutos
@sicsuper Llegó otra factura y ya cancele el servicio, entregué el módem y pague 1 mes adicional sin servicio @Tigo_Colombia ¿Qué hago?
Luis Botero (@LuntherBotero) reportó hace 11 minutos
La gente de @Tigo_Colombia ya no tiene vergüenza. Adquirí el famoso full tigo y a la fecha no lo tramitaron porque se equivocaron en los números de los equipos. Lo peor es que hoy luego de remitir los números de equipos el 1 de junio lo solicitan de nuevo. Publicidad engañosa.
Doña Yohanna (@YohaSuspended) reportó hace 11 minutos
Otra vez @Tigo_Colombia pague mi servicio el día jueves y todavía no activan mi plan... PORQUE SON ASÍ????!!!!! TENGO CASI UNA SEMANA SUFRIENDO!!! YO PAGO NO ME REGALAN NADA!!!!
Paula Andrea Moreno Quintero (@jimmysamantha50) reportó hace 12 minutos
@Tigo_Colombia He enviado derechos de petición, llame a ese # y no han podido solucionar el inconveniente, mi llamada con el asesor está grabada @Tigo_Colombia No me pongan mas trabas, cumplan con lo prometido un plan de $65.000 pesos o sean mas eficientes con esa línea de chat en el whatsapp.
Lore_teacher (@LorenaG97057175) reportó hace 13 minutos
@edwrincab @Tigo_Colombia Ya cumplo 5 días sin servicio y tengo el tal triple. Play nadie dice hasta cuando va esto no son malos son PERVERSOS 😠🤮
Julian Lopez (@JLopezCorrea) reportó hace 17 minutos
@Tigo_Colombia desde ayer llené un formulario en la página de TigoUne solicitando el traslado urgente de los servicios fijos, a las horas respondió alguien diciendo que escalaba el caso al área encargada de mi ciudad y que pronto me contactarían. Esta es la hora en que no sé nada
Camilo Homez (@CamiloHomez) reportó hace 19 minutos
@Tigo_Colombia Saben desde cuándo me están diciendo lo mismo 🧐 desde el viernes y desde el viernes mi línea no está activa, pero o sorpresa mi plan si está activo 🧐... necesito que me cancelen mi plan, uds me cancelaron mi línea con la cual me pase a tigo quien responde por eso ?
Paola (@PaolitaRc20) reportó hace 21 minutos
@Tigo_Colombia Quiero hacer mi denuncia frente al pésimo servicio al cliente que tiene llevo 3 días tratando de comunicarme y nadie contesta o brinda una solución @sicsuper los canales de servicio y oficina son pésimos.
Oscar (@Oscar91177140) reportó hace 23 minutos
@Tigo_Colombia Arreglen sus servicios porfavor, llame y me dejaron esperando 3 horas y colgaron, y la conexión parece un popo pisado, me llegan 2 megas y pago 60 megas, servicio de ******. Cordial saludo.
Don Quijote (@OscarNoPd) reportó hace 26 minutos
Otra vez sin internet de @Tigo_Colombia qué ineptitud, no hay quién solucione esta basura de servicio. Si van a comprar, volteen para otro lado porque con estos no fue