¿Tigo está fallando o caído? in Fontibón, Bogotá D.C., Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Fontibón, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Fontibón, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (25%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (7%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Fontibón, Bogota D.C.

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Fontibón, Soacha, Madrid, y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 6 horas
Bogotá	Internet	hace 7 horas
Bogotá	Internet	hace 23 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 1 día
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Fontibón, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fontibón y lugares cercanos:

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 8 minutos desde Cota, Cundinamarca

  ¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.

• 
  Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Nuevamente me están cobrando un servicio que cancele desde JULIO y no estoy utilizando que es amazon Prime y para el colmo de males 5 días al mes estoy sin señal. ¿Eso si no lo descuentan? @Tigo_Colombia 😡😡😡

• 
  Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Ya @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.

• 
  Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞

• 
  Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 14 minutos desde Potrero Grande, Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 15 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 21 minutos desde Cota, Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• 
  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 23 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• 
  JC (@juank8112) reportó hace 26 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 26 minutos desde Cota, Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

• 
  Erika Castro Caicedo (@erikac_monita) reportó hace 33 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @codensaservicio Hoy me dijeron que desconecte los electrodomésticos para evitar que me sigan cobrando $100 mil mensual en Estrato 2 Residencial y éso que no he armado el 🎄. 🙄😠

• 
  Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 33 minutos desde Cota, Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 44 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

• 
  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 47 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• 
  Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 51 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 53 minutos desde Cota, Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

• 
  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 53 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

• 
  Lord (@DrStarlord_) reportó hace 54 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• 
  Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 58 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Camilo Restrepo (@camitx) reportó hace 48 segundos

  @stivenh23 @Tigo_Colombia @EASPORTSFIFA Es un servicio demasiado malo el que presta este operador.

• 
  May (@lamaizita) reportó hace 4 minutos

  Señores @Tigo_Colombia llevo dos días esperando mi simcard y nadie se ha comunicado conmigo. Necesito saber si al final si tengo o no tengo plan pospago con ustedes? Ya que es imposible que contesten en sus call center

• 
  Andrés Castaño (@AndrsCa25585760) reportó hace 7 minutos

  @SMarquezz4 @Tigo_Colombia @marcelocataldo Cada fin de semana es la misma historia. Como usuarios de TIGO somos una verguenza al momento de competir en un video juego como fifa por que imposible jugarlo con su conexión

• 
  Jesenia Avendaño R. (@ArJesenia) reportó hace 10 minutos

  @chichoariasr Por ejemplo: @Tigo_Colombia me ha dejado más de 1 hora en línea, han quedado de ir a solucionar el problema y en 2 ocasiones han incumplido. Aún no lo resuelven y todavía sigo esperando...

• 
  Víctor Soto Gomez (@VictorSotoRadio) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia me llama a ofrecerme el mismo plan que tengo actualmente en WOM con algunos detalles mejores y el mismo precio, me convencen y cuando vamos a hacer el trámite me aparece una supuesta deuda con ellos que desconozco llame a averiguar y no me dieron solución... sigue

• 
  Morris (@minimorrisn) reportó hace 13 minutos

  @juanpelu21 @Tigo_Colombia Eso pensaba yo nea hasta que pase el internet pa claro no sirve no de pisapapeles, luego probé Movistar supuestamente fibra y nooo perro, lo mejor es que suba eso a 100mg y melo

• 
  Paula Delgado (@PaulaDelG) reportó hace 19 minutos

  Qué tal la política de retención de @Tigo_Colombia ? Siete horas para cancelar una plan pospago? De verdad? Cuántas veces debe uno repetir una solicitud para que sea tomada en cuenta @sicsuper ?

• 
  Stiven Henao Mazo (@stivenh23) reportó hace 20 minutos

  Señores @Tigo_Colombia tenemos problemas con la conexión a los servidores de @EASPORTSFIFA Cada 8 días es la misma historia, pueden revisar tan amables #FIFA21MEDELLIN

• 
  Cristian Hernández Montoya (@cristianhm24) reportó hace 20 minutos

  Es una vulgaridad el servicio que presta @Tigo_Colombia. Como es posible que ya van dos meses seguidos que me cortan el servicio sin tener deuda alguna. Reviso la página y no tengo facturas por pagar. Lo peor, es que seguramente cobran reconexión. Una pena y falta de respeto...

• 
  Eliana Delgado (@elianadelgador) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Es un mal servicio la compra online porque nadie da respuesta. Ahora mismo no se cuándo llega el celular, yo lo pague de contado y ustedes no me pueden decir nada concreto. Ya me he visto perjudicada, deben informar al cliente de estado de la compra con datos reales.