¿Está Tigo con problemas o cortes en Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Fontibón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 5 horas
Bogotá	Corte Total	hace 5 horas
Bogotá	Corte Total	hace 7 horas
Bogotá	Corte Total	hace 17 horas
Bogotá	Corte Total	hace 19 horas
Bogotá	Corte Total	hace 20 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fontibón y lugares cercanos:

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace un minuto desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

• UsaQueen (@MalejaYepez) reportó hace 2 minutos desde Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

  El servicio corporativo de @TigoUneCol es terrible, nos dejan sin internet en pleno cierre y sin una solución. Malísimo qué falta de respeto.

• 🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó hace 5 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 7 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 10 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 15 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Jajajajaja @Tigo_Colombia en serio si uds no me dicen q el servicio está suspendido no me doy cuenta jajajaja por eso llevo tiempo diciéndoles q no quiero continuar con los planes y q no se puede salir para ir a sus oficinas o me van a obligar q dicen uds señores de la @sicsuper

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 17 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 17 minutos desde San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Ya vamos para 24 horas y ustedes se tardan una eternidad en responder cada DM y yo sigo aquí sin solución.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 22 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• German Eduardo (@germane08) reportó hace 23 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia buenos días Quiero saber el porque de la falta de señal Internet y de salida y entrada de llamadas el día de hoy, pensé que era el equipo pero no, somos varios usuarios de ustedes y en este momento no tenemos señal, sólo por WiFi tenemos la conexión. Gracias.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 31 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 32 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• Lina Malaver Linarez (@LinizMalavrLz) reportó hace 40 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Podrían explicarme porque van Dos días (ayer y hoy) que la señal de ustedes no funciona en Sibate (Cundinamarca)

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 42 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 45 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que es lo que pasa, me fallaste esa señal está pésima 😮

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 48 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 49 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 53 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 58 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 59 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  la señal de @TigoUneCol hoy está molestando muchísimo.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dmg (@Cgalefo1) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo, será q esta gente estas estúpida q no saben responder otra cosa ? Quiero pensar q son boot porq la cantidad de estupideces q escriben tanto acá como en privado pero q podemos esperar de un servicio de ****** y q @sicsuper los deja robarnos

• Maria Isabel (@MariaIsabelc26) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia es pertinente decirles que tienen el peor servicio de todos y el soporte al cliente ni se diga, llevo una hora de trabajo perdida por ustedes y nadie da razón de nada, la línea nacional se cae, el *300 dice que hay fallas, los odio 😞

• . (@esa_no_era_yo) reportó hace 5 minutos

  No sé que es peor si mis datos con @ClaroColombia o mi wifi de @Tigo_Colombia

• maira lucia (@maluanco) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Empezó mi calvario. Dieron respuesta a mi retiro el 7/01/2021 y hoy recibo dos correos, uno con el radicado de la suspensión y el otro que no me la aceptan por que no entregué documentación,que jamás me pidieron. Y la factura de febrero,ya me llegó.Ladrones! @sicsuper

• Mekas58 (@mekas58) reportó hace 10 minutos

  @PabloaVegao @Tigo_Colombia Esta empresa es una abusadora! Y con un servicio horrible.

• Juan Esteban Franco (@JFrancolo) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia roba muy de frente hermano. El servicio malo y por todas las "opciones" de contacto se hacen los *******.

• maira lucia (@maluanco) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia hasta cuando van a jugar con el cliente. Me retiré, no quiero más el servicio, ya hice la gestión para la suspensión, me dieron el radicado y ahora resulta que tengo que seguir con ustedes por que faltó documentación que jamás me pidieron @sicsuper

• Claudia Colmenares (@cllaudiamc_25) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Hoy después de 16 horas sin servicio aún no hay respuesta por parte de @Tigo_Colombia, están perjudicando mi trabajo pero si debo pagar los servicios a tiempo y completos AYUDA @Superservicios

• 🇮🇹Ganamos Libertadores🇧🇬 (@caldenseblanco) reportó hace 22 minutos

  @esa_no_era_yo @ClaroColombia @Tigo_Colombia El WiFi de tigo sin duda.

• Dmg (@Cgalefo1) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia @andresbarretog Física cuando uno exige los comprobantes q demuestre q respondieron dentro de los términos entonces no vuelven a escribir @andresbarretog se necesita alguien q meta en cintura esta porqueria de empresa q no vulnere los derechos del usuario