¿Está Tigo con problemas o cortes en Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Fontibón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Teléfono	hace 4 días
Bogotá	Teléfono	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fontibón y lugares cercanos:

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 9 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

• JC (@juank8112) reportó hace 14 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 24 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 25 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 26 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

• Tatiana Villamor S. (@tatianavsar) reportó hace 27 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!

• Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 28 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 37 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 38 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• Erika Castro Caicedo (@erikac_monita) reportó hace 40 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @codensaservicio Hoy me dijeron que desconecte los electrodomésticos para evitar que me sigan cobrando $100 mil mensual en Estrato 2 Residencial y éso que no he armado el 🎄. 🙄😠

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 43 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 46 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Ya @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 53 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 55 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Nuevamente me están cobrando un servicio que cancele desde JULIO y no estoy utilizando que es amazon Prime y para el colmo de males 5 días al mes estoy sin señal. ¿Eso si no lo descuentan? @Tigo_Colombia 😡😡😡

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 56 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 56 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• angel riaño (@angelrianorojas) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Más cómodo, y como ya tenía un año con el servicio. Bueno lo cierto es q si me hicieron un reajuste y me quedo por valor de 86900 pesos y q aplicaba apartir de la factura del mes de marzo, pues eso no se ve reflejado ya q pedí el código para pagar y me cobran 103600 pesos

• Juan Fher Bolaños V (@ferbolvit) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Yo pago 130 y ese servicio es paupérrimo!

• Hele Väsqüëz ☾ (@vxsquezl05) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia pesimo servicio el los operadores de tigo, llevo más de 15 dias esperando que se acerquen a mi casa a instalar lineas de servicios y tres veces han fallado a las cita que ELLOS MISMO ESTIPULAN 🤬🤬🤬🤬

• Manuela Usuga (@ManuelaUsuga6) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia ya no quiero ser más usuaria, dicen tener la mejor señal pero la verdad no es así y ni hablar del servicio al cliente. 😡

• MandrágorasBurlonas (@Mafe8572) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Yo quiero saber por qué llegó factura para mes de marzo si ya habiamos solucionado lo del retiro de los equipos y servicios... Espero pronta respuesta, gracias.

• Mario Alejandro Correa (@macattw) reportó hace 8 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Llamo a @Tigo_Colombia a informar que el deco que me instalaron esta fallando. La respuesta es presentamos problemas en tu zona y te llamaremos al repararlo. Lo extraño es que los otros decos funcionan bien. Y lo normal es que nunca llamaron. No hay como poner una queja.

• -.-" (@unomas1234567) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Ese precio no es no se dejen engañar. Adicional a los clientes antiguos que llevamos años nos dicen que no lo podemos adquirir. Lo peor es que es para poder cancelar el servicio se volvió imposible solo atienden en horario de oficina cuando las personas están trabajando..cont

• -.-" (@unomas1234567) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Y no pueden perder dos horas mientras se dignan a dar una solución. Se volvieron peor que claro. No hay de dónde escoger proveedores de internet hogar.

• German Guiñazu💙 (@ger_chu) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Menos mal que yo me cambié a @Tigo_Colombia y ya no tuve más problemas de conexión...

• Juan Sebastian Benavides (@Mr_crossfit) reportó hace 11 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Está reeeee caído @Tigo_Colombia