¿Está Tigo con problemas o cortes en Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Fontibón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Madrid, Funza y Fontibón.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fontibón y lugares cercanos:

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 40 segundos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡

• Tatiana Villamor S. (@tatianavsar) reportó hace 2 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 3 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo

• Carolina (@KaritoB_89) reportó hace 14 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola buenos días acá de bajo les dejo la factura q pague como me van a cobrar el doble y si no me bajan el lunes se van al carajo y me cambio de operador

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Nuevamente me están cobrando un servicio que cancele desde JULIO y no estoy utilizando que es amazon Prime y para el colmo de males 5 días al mes estoy sin señal. ¿Eso si no lo descuentan? @Tigo_Colombia 😡😡😡

• Eiber Ramirez (@eibervillamil) reportó hace 15 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia me pueden ayudar a liberar el segundo IMEI de mi teléfono, necesito utilizarlo y no me es posible porque está bloqueado por ustedes y no se me facilita ir a ninguna oficina principal, a las que me he acercado no me dan solución

• Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 20 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• David (@jurista_1) reportó hace 21 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia otra vez sin señal

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 22 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

• Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞

• JC (@juank8112) reportó hace 26 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Ya @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 33 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 35 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

• Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 35 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia pésimos canales de comunicación para solicitar soporte.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 40 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 41 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 42 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 49 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 50 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• RimonX (@RimonX) reportó hace 6 minutos

  Al parecer todo el personal de @Tigo_Colombia salió a almorzar (Eso incluye el servicio de internet). Eso me genera un duda: Si no trabajo ¿Cómo esperan que les pague la factura?

• George (@MENGEORGE) reportó hace 9 minutos

  @Reynald21529438 @Tigo_Colombia Total es un robo, no sirve para nada es una mentira, sus técnicos y personal no sirven

• George (@MENGEORGE) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Jajajaja ningun canal sirve todos son una mentira, nadie da solución

• George (@MENGEORGE) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia La peor empresa, son mentirosos y no pueden solucionar los problemas y afilian más gente. NO CONTRATEN A ESTA EMPRESA

• El arabe 👳🏻‍♂️ (@RafatGhotme) reportó hace 16 minutos

  @WilliamCuervOo @Tigo_Colombia Todo porque tienes pin malo jajaja

• ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper Hola, el caso es que de de manera arbitraria, @Tigo_Colombia me cancelaron una línea la cual lleva con migo más de 8 años. Ellos me dicen que por inactividad pero la línea recibe constantes mensajes de texto y llamadas, por ende me parece que ellos no pueden quitar las líneas así

• José Roberto Quijano Muñoz (@JosRobertoQuij2) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Solo necesito cancelar el plan con ustedes no necesito ada mas

• EJ (@pedroso9d) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Ya todo el dia sin internet las lineas de at. Al cliente no atieneden necesito respuesta o avisen. un dia perdido quien me lo respone? Lo mismo que claro mal servicio de verdad

• Carlos arango (@carlosarangoh) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Ni siquiera me han enviado la factura, y ya me estan amenazando con suspender el servicio? que falta de respeto es esta para con un usuario?

• Juan David Martínez (@JuanDMartz_) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia buenas tardes ¿por cual vía me pueden atender? Es imposible comunicarse con ustedes por el chat en línea o por las líneas telefónicas y tengo un daño en el servicio de hogar que necesito arreglar urgente por temas laborales.