¿Está Tigo con problemas o cortes en Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Fontibón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera, Soacha y Fontibón.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	E-mail	hace 11 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 4 días
Bogotá	Corte Total	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fontibón y lugares cercanos:

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡

• Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 5 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• Tatiana Villamor S. (@tatianavsar) reportó hace 9 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 15 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 15 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 16 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Ya @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Nuevamente me están cobrando un servicio que cancele desde JULIO y no estoy utilizando que es amazon Prime y para el colmo de males 5 días al mes estoy sin señal. ¿Eso si no lo descuentan? @Tigo_Colombia 😡😡😡

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 26 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 35 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 36 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 36 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

• JC (@juank8112) reportó hace 38 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

• Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞

• Erika Castro Caicedo (@erikac_monita) reportó hace 44 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @codensaservicio Hoy me dijeron que desconecte los electrodomésticos para evitar que me sigan cobrando $100 mil mensual en Estrato 2 Residencial y éso que no he armado el 🎄. 🙄😠

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 44 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 48 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 49 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 53 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 59 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝕾 𝖆 𝖓 𝖙 𝖎 𝖆 𝖌 𝖔 (@_dubx_) reportó hace 7 minutos

  Llamé a @Tigo_Colombia para que me arreglaran el servicio de internet y antes lo dejaron peor 🤡 gracias por nada

• Geralejogomez (@geralejogomez) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia señores tigo. Hoy intente en dos oportunidades comunicarme para una reclamación por la línea #300 en las dos llamadas NO me dieron solución informan que la plataforma esta caída para reclamaciones. Que mal servicio. La persona que me atendió Paula Garcia

• ☆Neyla Levette☆ (@NeylaMarie) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper Va a tocar , que desespero tan terrible con este operador , mal servicio y mal atención al cliente, llevo más de una semana sin internet y tv y llevo casi una hora pegada al cel para cancelar el plan @Tigo_Colombia @sicsuper ni por llamada, ni x chat y ni por la página solucionan

• José Luis Isaza (@JosLuisIsaza2) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia UTEDES LOS BOOT ME ESTÁN DICIENDO LO MISMO DESDE EL MES DE OCTUBRE DEL 2.020 QUE MI CASO ESTA SIENDO ATENDIDO Y LES ESTÁ QUEDANDO CUELLON. CAMBIEN O ACTUALICEN ESA PORQUERÍA DE PLATAFORMA DE USTEDES. O ESTÁN ESPERANDO LA PETICIÓN DONDE ME VAN A DECIR QUE MI LINEA ESTÁ BIEN. OJO

• daniel vallejo (@daniblackear) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper señores tigo llevo 1 hora tratando de cancelar los servicios con ustedes y siempre me cuelgan o me envian a extensiones que no son, esta es la forma de mantener sus clientes? Obligandolos a quedarse o esperando que se cansen para q no sigan llamando

• 🌸Pao Román Amado🌸 (@PAOLITAROMAN) reportó hace 20 minutos

  Estoy tratando de pasar una línea de @Tigo_Colombia a prepago y ahí si se hacen los de las gafas. Me dejan esperando, me cuelgan y se ponen bravos cuando me vuelvo a comunicar. 😠 Pésimo servicio 🤬

• Luis Carlos León (@LuisCarlosLen5) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia cambia la tecnología de cobre para “mejorar” me quedo sin línea telefónica y recibo llamada al Cel. De Soporte TEC. Más de 3 ocasiones con más de 30 minutos cada llamada y NO hay solución al problema.

• José Luis Isaza (@JosLuisIsaza2) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia PARA QUE SI DESDE OCTUBRE ESTA ESCALADO SIN NINGUNA SOLUCIÓN. PARTIDAS DE RATAS SIRVERGUENZAS.

• LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia los invito a que LEAN la solicitud, tienen todo y lo unico que se los ocurre es que si radican otro pqr para el mismo problema de hace 10 años, valiente servicio

• Romerito44 (@romerito44a) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Ojo con lo que hacen este operador es lo peor del mundo