¿Está Tigo con problemas o cortes en Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Fontibón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fontibón y lugares cercanos:

• Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace un minuto desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞

• David #SoldadoDeMacallisterSilva (@jurista_1) reportó hace 4 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia amanecí sin señal en mi celular

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 5 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 5 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• Arley Reyes (@Rhythmraiin) reportó hace 7 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Ey señores @Tigo_Colombia llevo esperando una hora en el chat de WhatsApp que tienen por un problema técnico y nada que me responden. Tiene uno que recurrir a estos canales para recibir atención?

• Tatiana Villamor S. (@tatianavsar) reportó hace 8 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Ya @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 16 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• Carolina (@KaritoB_89) reportó hace 18 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola buenos días acá de bajo les dejo la factura q pague como me van a cobrar el doble y si no me bajan el lunes se van al carajo y me cambio de operador

• Eiber Ramirez (@eibervillamil) reportó hace 18 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia me pueden ayudar a liberar el segundo IMEI de mi teléfono, necesito utilizarlo y no me es posible porque está bloqueado por ustedes y no se me facilita ir a ninguna oficina principal, a las que me he acercado no me dan solución

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 20 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

• Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 24 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia pésimos canales de comunicación para solicitar soporte.

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡

• JC (@juank8112) reportó hace 36 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Nuevamente me están cobrando un servicio que cancele desde JULIO y no estoy utilizando que es amazon Prime y para el colmo de males 5 días al mes estoy sin señal. ¿Eso si no lo descuentan? @Tigo_Colombia 😡😡😡

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 47 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 50 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

• David (@jurista_1) reportó hace 53 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia otra vez sin señal

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 56 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• SiComunidad,NoComuna (@felipecardonam) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia tengo problemas con mi correo electrónico de une y no me deja ingresar.

• SKYWIN AIRLINES. (@orlajai) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia no ja pero si ustedes le piden cotización para un trío o un duo y nada es mas caro q hasta claro q ni sirve tampoco bajen precio q eso es un estrato 1

• Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 12 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @Tigo_Colombia @CRCteresponde @CRCCol Buenos días. Ya les envié el mensaje por el chat privado, espero que puedan darle solución a nuestra petición.

• Pedro .... (@PedroMendietaP) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @JBALVIN @PrimeVideoLat Jodete #niñouribistadeMedellín.... cómete tu ****** oportunista

• Johany (@johanybaza1) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Qué va a pasar ???? Que no sirve, se daña, se arregla, se daña el servicio dos días y así vivimos. Ahora mismo no hay internet, valiendo ****** como siempre

• Carolina Valencia (@ABSURDA) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia En el privado precisamente ya tienen mis datos y no ha pasado nada con el servicio. Lo que necesito saber es si realmente están haciendo algo con el caso o no porque estoy al día y a tiempo de cancelar esa línea que nunca ha funcionado bien y que ustedes no han venido a mirar.

• Miguel (@yosolo2009) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia El servicio de Internet de esta compañía es el peor de todos los que están en Barrio La Concepción Barranquilla K 61 con calle 75. 30 horas sin servicio desde ayer y todos los días entre 3 y 4 horas por fuera. Factura llega puntual y con cargo pleno.

• Diana Malo♥ (@Dianamalorios) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia peor servicio al cliente, como hablo con un asesor?

• F a b i á n ☕️ A n d r é s ♚ (@Fafa_CR) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia dos horas intentando llamar a los hijos de **** de atención al cliente de tigo y NO ME RESPONDE UN ASESOR, es que por ningún lado ni por el chat ni llamada ni al *300 ni a los números fijos ni ******, nada, no responden y así son las empresas colombianas. UNA MIERD

• Diego Lara Lugo (@dmlaralugo) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia en el línea me atienden para que activen una portabilidad con un plan postpago? llevo una semana sin línea, porque ya me desconectaron del otro operador @sicsuper