¿Está Tigo con problemas o cortes en Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Fontibón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fontibón y lugares cercanos:

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 14 segundos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 15 segundos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Jajajajaja @Tigo_Colombia en serio si uds no me dicen q el servicio está suspendido no me doy cuenta jajajaja por eso llevo tiempo diciéndoles q no quiero continuar con los planes y q no se puede salir para ir a sus oficinas o me van a obligar q dicen uds señores de la @sicsuper

• Drp (@diana62003) reportó hace 9 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊

• Lina Malaver Linarez (@LinizMalavrLz) reportó hace 13 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Podrían explicarme porque van Dos días (ayer y hoy) que la señal de ustedes no funciona en Sibate (Cundinamarca)

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 15 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @AndresBorgir1 @MabelLaraNews @Davivienda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y ni q decir de los señores de @Tigo_Colombia q no contestan para no cancelar las líneas y después envían un dm diciendo q por inactividad no pueden seguir con el proceso jajajajaja menos mal tengo reseñada la conversación con la @sicsuper

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 18 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 19 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 20 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 23 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 25 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 29 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 33 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 36 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 39 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 39 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 47 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• 🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó hace 50 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 50 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 50 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 57 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Santiago Valencia J. (@santiagovj13) reportó hace 3 segundos

  @Tigo_Colombia llevo 6 meses tratando de separar unas cuentas de Tv, Internet y telefonía fija, que por error de ustedes juntaron. No han podido, adicional a esto, me atienden la solicitud con un radicado q después ni encuentran. ¡Incapaces!

• Jorge Ruiz (@jorgenriqeruiz) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia llevo 15 días con su servicio de Internet hogar, de los cuales 3 días se ha ido el servicio completamente durante todo el día. Los otros 12 días, la red inestable, con caídas de conexión cada 3 o 5 minutos...

• Julián Restrepo (@JulioRpo) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Sigo esperando respuesta. En el chat no me dieron ninguna solución @Sicresponde

• Jorge Ruiz (@jorgenriqeruiz) reportó hace 7 minutos

  .@Tigo_Colombia es el peor servicio que he contratado en mi vida

• Luis Ruiz (@luis_ruizp) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Tremendo servicio de ****** están peores que Claro.

• nadie (@sernadie1) reportó hace 14 minutos

  ¿qué tengo que hacer para que servicio al cliente de @Tigo_Colombia me conteste?

• Andrés Flórez (@AndresFlorez94) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Por qué no hay señal? No me entran llamadas desde ayer.

• Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 16 minutos

  @DaniOrtizSilva @Tigo_Colombia ... cuando me llegó el mensaje de la casa de cobranza, llame a @Tigo_Colombia porque pensé que era alguna estafa, ya que no tenía deudas con ello, y oh sorpresa , que si tenía una deuda y que ellos no pueden ya dar información, porque pasó a la casa de cobranza...

• Lorr (@trululor) reportó hace 16 minutos

  Hola @Tigo_Colombia, hoy llamamos a cancelar el servicio y al notar que no estamos interesadas, nos dijeron que no se podía PORQUE NO ERA POSIBLE CONFIRMAR QUE ERAMOS LAS TITULARES DE LA CUENTA después de ofrecernos sin fin de opciones para continuar con el servicio. ._. Wtf.

• Das ist mir Wurst (@rjescorcia) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia ofrece el peor servicio de internet que puede haber! 3 días sin internet y va uno y les pide compensación y tienen el descaro de decir que no. La factura llega puntual y cobrando un servicio que prestan precariament. @Superservicios #Barranquilla #