¿Está Tigo con problemas o cortes en Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Fontibón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Teléfono (32%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 8 minutos
Bogotá	Internet	hace 21 horas
Bogotá	Internet	hace 23 horas
Bogotá	Corte Total	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	E-mail	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fontibón y lugares cercanos:

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace un minuto desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Ya @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 2 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

• Tatiana Villamor S. (@tatianavsar) reportó hace 3 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!

• JC (@juank8112) reportó hace 4 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 5 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 6 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo

• Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 11 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 12 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

• Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 13 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia pésimos canales de comunicación para solicitar soporte.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 14 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

• Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞

• Eiber Ramirez (@eibervillamil) reportó hace 20 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia me pueden ayudar a liberar el segundo IMEI de mi teléfono, necesito utilizarlo y no me es posible porque está bloqueado por ustedes y no se me facilita ir a ninguna oficina principal, a las que me he acercado no me dan solución

• David (@jurista_1) reportó hace 26 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia otra vez sin señal

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 28 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡

• Carolina (@KaritoB_89) reportó hace 45 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola buenos días acá de bajo les dejo la factura q pague como me van a cobrar el doble y si no me bajan el lunes se van al carajo y me cambio de operador

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 48 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Nuevamente me están cobrando un servicio que cancele desde JULIO y no estoy utilizando que es amazon Prime y para el colmo de males 5 días al mes estoy sin señal. ¿Eso si no lo descuentan? @Tigo_Colombia 😡😡😡

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 54 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 56 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🇨🇴🇨🇴🇨🇴Norberto Rivero🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@norbertoriverom) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Hola buenos días, Debo una factura de Tigo y no la he podido cancelar haces meses, Ya que en el municipio donde resido y laboro no hay oficinas Tigo y para llamar al operador Tigo ni modo aquí no gusta Tigo por la pésima señal, Que solución me darán incluyendo el paz y salvo

• Tina 🌻 (@Valentiiiiina_) reportó hace 3 minutos

  El soporte técnico de @Tigo_Colombia es lo PEEEORRRR. A cuantos santos tiene uno que invocar para que le contesten en el Call center?

• • Y • (@yydelao) reportó hace 3 minutos

  Ir a la nasa resulta mucho más fácil que cancelar un servicio en @Tigo_Colombia. Que rogadera pa todo!!!

• Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia no me llamen más a pedirme unos ***** equipos que entregué hace más de un año!!!!!!

• Milton Castaño (@milton11ce) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia estamos sin servicio de internet ni datos moviles desde anoche, llamo a la linea 01 8000 y no dan soluciones. Que se supone que deba hacer entonces? 14 horas sin ningun servicio, un servicio espantoso.

• Juan David Cano (@Dattez_go) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia tiene un simil con @Bancolombia La red siempre está caída, una atención súper lenta. Espera de más de una hora para algo tan básico como reposición de simcard

• Jose Ospina (@Josss134a) reportó hace 9 minutos

  Yo no entiendo por qué @Tigo_Colombia me quita de mi plan pospago las gigas que me sobran de mi plan cuando llega el día de ponerme mis gigas, por qué me quitan lo que yo ya pague, eso no es robo??

• andreyt (@andreyt28084856) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia #tigocolombiaelpeorservicio Para que mandan mensajes diciendo hablemos por privado para que tengan escusa que si trabajan y hacen algo nunca solucionan nada sea por teléfono o el chat solo robar cobrando de más y dar más problemas de los que solucionan

• Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó hace 21 minutos

  @sireclamo Hay que sacar a @Tigo_Colombia del mercado que mal servicio y @ClaroColombia tampoco se queda atrás mantiene uno de un lado a otro

• Emmanuel Althamar (@emalthamar) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia no tiene canales para soporte técnico en la app ni en los canales de atención. Solo para ventas. @sicsuper