¿Está Tigo con problemas o cortes en Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Fontibón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Madrid, Funza y Fontibón.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 7 horas
Bogotá	Internet	hace 22 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Teléfono	ayer
Soacha	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fontibón y lugares cercanos:

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 59 segundos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 4 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Jajajajaja @Tigo_Colombia en serio si uds no me dicen q el servicio está suspendido no me doy cuenta jajajaja por eso llevo tiempo diciéndoles q no quiero continuar con los planes y q no se puede salir para ir a sus oficinas o me van a obligar q dicen uds señores de la @sicsuper

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 4 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

• 🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó hace 7 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 7 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 8 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 8 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

• Lina Malaver Linarez (@LinizMalavrLz) reportó hace 11 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Podrían explicarme porque van Dos días (ayer y hoy) que la señal de ustedes no funciona en Sibate (Cundinamarca)

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 12 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 14 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 18 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 19 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 24 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 27 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 37 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 38 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 39 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 45 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

• Drp (@diana62003) reportó hace 58 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 58 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @AndresBorgir1 @MabelLaraNews @Davivienda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y ni q decir de los señores de @Tigo_Colombia q no contestan para no cancelar las líneas y después envían un dm diciendo q por inactividad no pueden seguir con el proceso jajajajaja menos mal tengo reseñada la conversación con la @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• PAthos/EThos/LOgos/ (@ClaudiaPMSR) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Deberán revisar: No funciona WhatsApp, no funciona el 1 8000, no funciona el otro 1-8000, tampoco el 8848485 por que no especifican con cual indicativo, y la mensajería de Twitter con delay de 20min.

• ❤Giny★ (@GinyRodriguez) reportó hace 8 minutos

  Ni para comunicarse con un asesor sirve el pésimo servicio de @Tigo_Colombia

• [email protected] (@kathylopez544) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia En 13 días, la solución es nula. Lo que espero es que me cobren la mitad del servicio, porque me han perjudicado bastante

• Michelle Gutierrez (@Michell64500516) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper buenos días, quiero interponer una Queja publica por los pésimos servicios de @Tigo_Colombia plan hogar, por mas de 10 días estuve sin conexión a internet y servicios de TV cable, la solución fue mínima puesto que aun estoy sin servicio. Continua..

• LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia 10 años estoy esperando esa ayuda "divina" del area encargada que me dice que radique otro pqr por el mismo tema y nada..... incompetentes?

• AnaM (@anamvz) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia pésimo servicio y atención, estoy buscando otro operador

• Eduardo Calle (@edcalle7) reportó hace 16 minutos

  @WILLIAM68708607 @Tigo_Colombia @MovistarCo Si. Es cierto. Existe un detalle y es que Movistar en su parrilla no ofrece el Canal TELEVID y Tampoco instalan el servicio de solo Internet. El objetivo de cambiar de proveedor, es contratar todos los servicios con uno sólo

• Andrés Felipe Galindo 🚴🏽‍♂️ (@afgalindo) reportó hace 16 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hola, @Tigo_Colombia, ¿Hay problemas con la red de datos en Cali? Llevo dos o tres días en las que el 4G es imposible que esté de forma permanente. Por ejemplo ahora, estoy en H+ y entenderán lo lento que se pone el servicio.

• SIN ANESTESIA (@sin_anestesia_1) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia no resuelve mi problema técnico, no envían técnico, no me dejan cancelar el servicio. Me tiene. En carrusel telefónico @sicsuper quien regula esto?

• Huésped_🥴&🤤 (@HuspedFree) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia son unos ladrones ..mala señal, los datos no funciones ..para reclamaciones solos los canales digitales sirven para mandarlos a un link donde su asesores nunca contestan... Que hay que hacer para que dejen de estafar y robar ... PORTABILIDAD A WOM!!