¿Está Tigo con problemas o cortes en Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Fontibón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Madrid, Funza y Fontibón.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 8 horas
Bogotá	Internet	hace 9 horas
Bogotá	Corte Total	hace 11 horas
Bogotá	Internet	hace 13 horas
Bogotá	Teléfono	hace 19 horas
Bogotá	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fontibón y lugares cercanos:

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 8 segundos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 5 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 6 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 9 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @AleQuin_P @Tigo_Colombia Lo más triste es qué todas son peor que la que tenemos, y en el estado a nadie le importa..

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 9 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @AndresBorgir1 @MabelLaraNews @Davivienda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y ni q decir de los señores de @Tigo_Colombia q no contestan para no cancelar las líneas y después envían un dm diciendo q por inactividad no pueden seguir con el proceso jajajajaja menos mal tengo reseñada la conversación con la @sicsuper

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 10 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• Lina Malaver Linarez (@LinizMalavrLz) reportó hace 11 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Podrían explicarme porque van Dos días (ayer y hoy) que la señal de ustedes no funciona en Sibate (Cundinamarca)

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 11 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 13 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 17 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 17 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Jajajajaja @Tigo_Colombia en serio si uds no me dicen q el servicio está suspendido no me doy cuenta jajajaja por eso llevo tiempo diciéndoles q no quiero continuar con los planes y q no se puede salir para ir a sus oficinas o me van a obligar q dicen uds señores de la @sicsuper

• 🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó hace 20 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 30 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 32 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 40 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 41 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Drp (@diana62003) reportó hace 51 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 57 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 59 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Katherine Collazos (@KtheCollazos) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Tigo_Colombia necesito solución lo más pronto!! No voy a perder mi día esperando para que no vengan!!

• Yohana Estrada (@Yohanaa_Estrada) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia @JuniorClubSA INCUMPLIDOS Y MENTIROSOS, el colmo otro día que quedaron mal agendado una 4ta visita 😡 Necesito solución 🫰🫰🫰

• Katherine Collazos (@KtheCollazos) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia tiene el peor servicio al cliente!! Llego 5 días sin servicio, me agendaron una cita para el día de ayer, me dejaron esperando todo el día para que llegara un técnico y nunca llegó! Pero si me llamaron diciendo que el técnico estaba en mi puerta 🤬

• Katherine Collazos (@KtheCollazos) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper sancionen esta empresa por su mal servicio, lean todos los comentarios de las personas no soy la única!!!

• Yohana Estrada (@Yohanaa_Estrada) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia y siguen incumplimiento todos los días tengo visita para el traslado del servicio, pero no tienen ni el más mínimo respecto por los clientes, que falta de servicio y lo peor dan cita a visitas que nunca cumplen MENTIROSOS

• Yohana Estrada (@Yohanaa_Estrada) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia INCUMPLIDOS Y MENTIROSOS, el colmo otro día que quedaron mal agendado una 4ta visita 😡 Necesito solución 🫰🫰🫰

• Yohana Estrada (@Yohanaa_Estrada) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo es lo más MENTIROSO E INCUMPLIDOS, no tiene el más mínimo respeto por sus clientes, les importa un pepino, necesitamos solución 🫰🫰🫰 Es el colmo más de 3 visitas agendadas y nada, cada vez que llamo me la corren para el siguiente día 😡

• Pedro Miguel (@quiboreno) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @ManuelaAr14 Desde las 4 de la tatde de ayer ni un solo mensaje por directo ni se que se debe la falla nadie me ha contactado peor servicio imposible

• Katherine Collazos (@KtheCollazos) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Pero no voy a esperar de 1 a 6 para que me digan al final que mo alcanzaron a venir!!! NECESITO URGENTE 🚨 UNA SOLUCIÓN PRONTA @sicsuper @DNDConsumidor

• Pedro Miguel (@quiboreno) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @Alejacardonaf No dan ninguna respuesta esperando desde ayer a las 4 de la tarde no dicen nada @Tigo_Colombia peor atencion al cliente