¿Está Tigo con problemas o cortes en Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Fontibón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 6 días
Bogotá	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fontibón y lugares cercanos:

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 3 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡

• Carolina (@KaritoB_89) reportó hace 13 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola buenos días acá de bajo les dejo la factura q pague como me van a cobrar el doble y si no me bajan el lunes se van al carajo y me cambio de operador

• David #SoldadoDeMacallisterSilva (@jurista_1) reportó hace 13 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia amanecí sin señal en mi celular

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 14 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 14 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

• Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 15 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia pésimos canales de comunicación para solicitar soporte.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 18 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• David (@jurista_1) reportó hace 19 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia otra vez sin señal

• Tatiana Villamor S. (@tatianavsar) reportó hace 22 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Ya @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 27 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

• Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 41 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 43 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

• Eiber Ramirez (@eibervillamil) reportó hace 43 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia me pueden ayudar a liberar el segundo IMEI de mi teléfono, necesito utilizarlo y no me es posible porque está bloqueado por ustedes y no se me facilita ir a ninguna oficina principal, a las que me he acercado no me dan solución

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Nuevamente me están cobrando un servicio que cancele desde JULIO y no estoy utilizando que es amazon Prime y para el colmo de males 5 días al mes estoy sin señal. ¿Eso si no lo descuentan? @Tigo_Colombia 😡😡😡

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 45 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

• JC (@juank8112) reportó hace 46 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 58 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ALVARO ANDRES CORTES (@_ALVAROCORTES) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Es una basura el servicio.... Mi hijo tiene exámenes del colegio trimestrales y el servicio d uds no sirve para nada Quien responde por eso

• Richard Cortes (@richard06_28) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @Brayhan77 Yo llevo en quince días , más de tres caídas generales, afectando mi trabajo ya que laboro desde casa, tiempo que la empresa me descuenta pero que @Tigo_Colombia no tiene en consideración por su mal servicio

• Margarita Isaza Velásquez (@margaisaza) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia No tengo internet para escribir correos electrónicos. El daño continúa después de 3 días. Habrá que pasarse a otro operador.

• Carlos Mario Alvarez Urrego (@CarlosM95437847) reportó hace 11 minutos

  @DIM_Oficial @Tigo_Colombia De verdad sanchez no tiene nivel para jugar de titular, tiene q estar muy mal

• ALVARO ANDRES CORTES (@_ALVAROCORTES) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @alvarocortes Ya escribo y responden cosas innecesarias.... Necesito un asesor o alguien q diga si sirve o no el servicio o subes PAL 2025 q va a funcionar

• Credivalores (@CredivaloresCO) reportó hace 17 minutos

  @luchimarmol @Tigo_Colombia @SFCsupervisor Hola, por favor envíanos un mensaje privado para que podamos gestionar tu caso, quedamos atentos.

• David García Reyes (@G_David_R) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Displicencia al máximo nivel, son primeros (cómo alardean en publicidades), pero en la peor experiencia.

• Richard Cortes (@richard06_28) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia sres que pésimo servicio el que brindan, en menos de quince días ya tienen más de tres caídas de servicio, no brindan soporte ya que sólo contesta el ivr y su chat es de lo peor

• Dgarciax5 (@dgarciax5) reportó hace 21 minutos

  @iWasEasy @MCasaSilva @Tigo_Colombia Que haya solo va a entrar la señal... de la santa cruz

• Juan David Montoya P (@juanchomontoyap) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia qué puedo hacer para volver a usar mi celular y su plan de datos cuando oportunamente lo pago todos los meses? @ClaroColombia @Movistar ustedes me pueden asesorar?