¿Está Tigo con problemas o cortes en Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Fontibón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 3 horas
Bogotá	Internet	hace 7 horas
Bogotá	E-mail	hace 8 horas
Bogotá	Corte Total	hace 23 horas
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fontibón y lugares cercanos:

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 15 segundos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 4 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 5 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• German Eduardo (@germane08) reportó hace 7 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia buenos días Quiero saber el porque de la falta de señal Internet y de salida y entrada de llamadas el día de hoy, pensé que era el equipo pero no, somos varios usuarios de ustedes y en este momento no tenemos señal, sólo por WiFi tenemos la conexión. Gracias.

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 23 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 25 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 27 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

• Lina Malaver Linarez (@LinizMalavrLz) reportó hace 33 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Podrían explicarme porque van Dos días (ayer y hoy) que la señal de ustedes no funciona en Sibate (Cundinamarca)

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 38 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 38 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 42 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 42 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 44 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 45 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Jajajajaja @Tigo_Colombia en serio si uds no me dicen q el servicio está suspendido no me doy cuenta jajajaja por eso llevo tiempo diciéndoles q no quiero continuar con los planes y q no se puede salir para ir a sus oficinas o me van a obligar q dicen uds señores de la @sicsuper

• Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 49 minutos desde San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Ya vamos para 24 horas y ustedes se tardan una eternidad en responder cada DM y yo sigo aquí sin solución.

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 49 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @AndresBorgir1 @MabelLaraNews @Davivienda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y ni q decir de los señores de @Tigo_Colombia q no contestan para no cancelar las líneas y después envían un dm diciendo q por inactividad no pueden seguir con el proceso jajajajaja menos mal tengo reseñada la conversación con la @sicsuper

• 🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó hace 49 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 57 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 59 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Laura Aristizábal (@LauraCamila5A) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia desde el 20 de octubre no me han podido solucionar el problema con el internet en mi casa

• Rolo pero no de Bta (@roloorti25) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @TalCualOficial Señores tigo cuatro dias sin servicio y cada vez la respuesta es la misma Estamos trabajando para reestablecer su servicio. Veo que les quedo grande la atención al usuario y también la reparación porque ni un técnico a venido

• Darisich🎀 (@natydarisich) reportó hace 10 minutos

  @ValenNaranjo31 @Tigo_Colombia El servicio al cliente es PÉSIMO!

• Layder sayan lopez (@laydr) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia llevo desde que adquirí el servicio con problemas en la tv no puedo ver los canales por que siempre están dañados, y cuando pido atención técnica no vienen

• Nerón Meteorito 💥💥 (@neron_meteoro) reportó hace 15 minutos

  A ver @Tigo_Colombia ya esto es un sin vivir, es que hasta podría entender ciertas cosas, pero es que se están dando garra con nosotros, no hay fin de semana que nos dejen sin ningún servicio, ya, saquenmela. A ver @ClaroColombia o @MovistarCo como es la cuestión con ustedes

• Mich. (@EmeRomero_) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia tengo un problema con la línea y su línea de atención deja mucho que desear.

• Juul マルチネス (@JuulSiil) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia A ver... Sé me descompone el servicio y duran una semana para enviar un técnico qué lo arregle para qué en menos de un mes de repente se vuelva a descomponer??? , Y llama uno al servicio al cliente y allá no saben cómo solucionarlo , NUNCA SABEN!!!! , QUÉ PÉSIMO!!

• Laura Aristizábal (@LauraCamila5A) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Más de mes y medio con fallas constantes en su servicio y nunca me han podido brindar una solución o una atención oportuna. Agendan visitas y nunca aparecen @sicsuper

• kick Buttowski (@JuAnGuIllE_2630) reportó hace 18 minutos

  @ShorySports @Tigo_Colombia @sicsuper Hay malas de malas y la verdad está empresa yo no había tenido tanto líos es de un tiempo para acá dijeron y mandan mensajes diciendo q implementaron no se cuánta vaina para mejorar y desde q lo han echo a venido de mal empeor y si prefiero pelear con estos q con claro nefastos

• Mariana Restrepo❇ (@mariana_rpo) reportó hace 19 minutos

  Estoy en un proceso con @Tigo_Colombia desde el 24 de noviembre, solicité cambiar el internet a un domicilio nuevo y todavía no me han solucionado. Ayer me dijeron que hoy venían a primera hora porque mi caso ya era prioridad y todavía siguen jugando con mi tiempo.