Estado del servicio de Tigo en Tenjo, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tenjo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

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  Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 2 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia pésimos canales de comunicación para solicitar soporte.

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 6 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

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  The Drums Old (@thedrums80) reportó hace 6 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia me encuentro en cajica y llevo una hora sin servicio !! Algo que deba saber si respecto, claramente no tengo con quien comunicarme.

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 9 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

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  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 13 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

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  Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Nuevamente me están cobrando un servicio que cancele desde JULIO y no estoy utilizando que es amazon Prime y para el colmo de males 5 días al mes estoy sin señal. ¿Eso si no lo descuentan? @Tigo_Colombia 😡😡😡

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 28 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

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  Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 29 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?

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  💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 33 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 34 minutos desde Cota, Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 34 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

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  David Forero (@jurista_1) reportó hace 41 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Que pasa hoy con la señal de @Tigo_Colombia sin señal estable desde las 5 AM

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 42 minutos desde Cota, Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

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  #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 43 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 44 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 45 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

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  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 46 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

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  Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 48 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

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  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 51 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

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  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 57 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sr. Jhon (@llomosapiens) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @vanerc82 @sicsuper Necesito que manden un agente que si sirva, porque agentan y agendan y no viene nadie a resolver el problema

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  Carlos A. (@Aeon_flux93) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @MovistarCo ustedes son la peor porquería que puede existir, Cali, Pereira, Armenia sin señal en pleno 2026, una decepción ustedes, una basura.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @RonaldVargasT @Tigo_Colombia @RonaldVargasT ¡Hola! 👋Con el fin de brindarte la orientación adecuada, coméntanos detalladamente tu caso, el servicio con el cual se genera el inconveniente y pretensiones ante el operador, estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

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  Andrea Perez Torres (@AndreaPerezTor1) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia señores tigo estoy tratando de realizar un cancelación por cambio de plan pero ha sido imposible y su asistente virtual Natalia no comunica con un asesor puesto que tiene la información trocada, requiero una ayuda

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  Aldejupe (@aldejupe1) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Servicio pésimo, a cada rato se cae el internet y la TV, y tan caro el cobro de los cargos, esta empresa no mejora ni brinda un buen servicio muy pésimo, no la recomiendo, mejor es DirecTV o Movistar

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  John Alexander Machado Sánchez (@AlexJM94x) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Me pueden informar porque no hay servicio de Internet desde ayer al mediodía día, estamos a 12 de agosto ya 10:47 AM y sigo sin servicio, cuanto más va tomar el tiempo de restablecimiento de los servicios, estoy perjudicado en este momento.

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  luisa_platt (@luisa_platt) reportó hace 12 minutos

  Que el máximo de escalamientos de una queja en @Tigo_Colombia es de tres al mes, ¿o sea que ya no me pueden solucionar el problema este mes porque ya me he quejado tres veces? ¿Me resuelves esta duda, @sicsuper?

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  Diana Teran M. (@DianisTeran) reportó hace 13 minutos

  Hace 1 mes hice este post porque y adivinen que? @Tigo_Colombia no ha solucionado el problema. Si, hace 1 mes los de @Tigo_Colombia me tienen si internet y lo mejor del caso es que la factura si llegó por el total de valor de los SERVICIOS QUE NO HE PODIDO USAR!

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  Salomón Álvarez (@saloalvarezm) reportó hace 15 minutos

  @simoncstno @ClaroColombia La señal de @Tigo_Colombia también es una porquería.

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  Juan Sebastian Arango (@mechanicalbro7) reportó hace 16 minutos

  Segundo mes consecutivo que me llega el cobro de WnSports que nunca contraté en @Tigo_Colombia nunca me habían atracado tan de frente. Son unas ratas de ******.