¿Tigo está fallando o caído? in Tenjo, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (26%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (8%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fontibón, Cajicá, Madrid, y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Fontibón	Wi-fi	hace 8 días
Cajicá	Teléfono	hace 10 días
Madrid	Teléfono	hace 29 días
Funza	Teléfono	hace 2 meses
Fontibón	Teléfono	hace 2 meses
Mosquera	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tenjo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

yobanyforero (@yobanyforero) reportó hace 9 minutos desde El Rosal, Cundinamarca
Señor @Tigo_Colombia necesito cambiar mi plan, pero me ha sido imposible comunicarme con ustedes, pido @sicsuper el favor que controle este tema
Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 13 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.
EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Cundinamarca
@AleQuin_P @Tigo_Colombia Lo más triste es qué todas son peor que la que tenemos, y en el estado a nadie le importa..
Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 19 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡
Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 29 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.
🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó hace 32 minutos desde Chía, Cundinamarca
@mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬
Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 32 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.
Lucho (@luisfmn0511) reportó hace 33 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@estoacaquees @Tigo_Colombia A mi me ofrecieron cambio de plan (después de reclamar suspensión de servicio por pagar adelantado la factura) y lo que hicieron, bloquearme dos simcard, nunca solucionaron nada, tocó activar dos líneas nuevas con el dichoso plan. Gonorreas. Moraleja: NO USEN ESE OPERADOR DE 💩
Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 33 minutos desde Funza, Cundinamarca
@Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 33 minutos desde Cota, Cundinamarca
@Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...
Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 37 minutos desde Funza, Cundinamarca
De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 42 minutos desde Cota, Cundinamarca
Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig
PhD. Who? (@_Andy_who) reportó hace 44 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
Estimados @Tigo_Colombia solicite cancelaran mis servicios hace un mes, el teléfono todo ok, pero el teléfono fijo, internet y tv solo cancelaron que no me llegará la puta factura, no la suspención del Servicio.
Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 44 minutos desde Funza, Cundinamarca
@Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠
john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 48 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas
jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 50 minutos desde Chía, Cundinamarca
@ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper
Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 50 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 57 minutos desde Cota, Cundinamarca
medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.
Drp (@diana62003) reportó hace 59 minutos desde Chía, Cundinamarca
@Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊
#DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 59 minutos desde Funza, Cundinamarca
Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

nidia pelaez (@nidiapelaez11) reportó hace 3 minutos
@arajair @Tigo_Colombia Que empresa de servicios tan mala que tenemos siempre nos fallan al comenzar a usar la señal
jakeline lizcano (@jakelinelizcano) reportó hace 4 minutos
pésimo servicio al cliente en Bucaramanga @Tigo_Colombia, no atienden PQR, sres @sicsuper @Superservicios importante que le den una llamada al 6076995555, es agotador escuchar un contestador.
Monica Jimenez (@MonicaJime82) reportó hace 4 minutos
@Tigo_Colombia Recargue un plan por 30 días y solo me duro 2 días 😡
nidia pelaez (@nidiapelaez11) reportó hace 5 minutos
@roldanarmy @Tigo_Colombia No hay conexión con esta empresa que decepción de ustedes que nunca arreglan
Dani Cardeño✨ (@Danicch26) reportó hace 8 minutos
@Tigo_Colombia Llevo aqui 4 horas, estoy sentada con personas que están aqui hace 6 horas esperando ser atendidos para resolver cobros, para hacer reposición de sim, pero llega algún cliente PREMIUM y lo atienden en menos de 10 minutos. Que falta de respeto con el tiempo de los clientes.
nazly lopez (@nazlylp) reportó hace 11 minutos
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia ahí estoy hace rato y no me dan tampoco respuesta. No estaba errada cuando afirmé que su servicio de atención es pésimo. Ojalá todos nos pusiéramos de acuerdo para exponer estos casos ante la @sicsuper.
Lu✨ (@luisafndaperez) reportó hace 11 minutos
Ese servicio de @Tigo_Colombia es pésimo!
Jair Tamayo (@JairTamayo) reportó hace 11 minutos
@sicsuper @Tigo_Colombia 3/3 el IVR siempre me lleva a una opción donde me piden el celular y me dicen que me enviarán notificación cuando esté arreglado, yo quiero poner la queja y @Tigo_Colombia no me lo permite, aún cuando selecciono hablar con un asesor, me ponen el mismo IVR de notificación.
Cats (@cats_caliope) reportó hace 12 minutos
Q creen madre se le olvidó llamar pa lo de finalizar el contrato y me tocó aguantarlos otro mes a @Tigo_Colombia y pum ya se dañó el servicio, q raro
nidia pelaez (@nidiapelaez11) reportó hace 13 minutos
@Sergiovill_a @Tigo_Colombia Con los pagos de la factura si nos toca ser puntuales, pero ustedes con la señal de internet nos fallan mucho