¿Está Tigo con problemas o cortes en Tenjo, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 22 horas
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Teléfono	hace 5 días
Mosquera	Teléfono	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Ya @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 15 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 22 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 23 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 24 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 25 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo

• Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 28 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• JC (@juank8112) reportó hace 29 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

• The Drums Old (@thedrums80) reportó hace 35 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia me encuentro en cajica y llevo una hora sin servicio !! Algo que deba saber si respecto, claramente no tengo con quien comunicarme.

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 37 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 41 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

• Tatiana Villamor S. (@tatianavsar) reportó hace 41 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!

• 💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 44 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Nuevamente me están cobrando un servicio que cancele desde JULIO y no estoy utilizando que es amazon Prime y para el colmo de males 5 días al mes estoy sin señal. ¿Eso si no lo descuentan? @Tigo_Colombia 😡😡😡

• Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 48 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• David (@jurista_1) reportó hace 49 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia otra vez sin señal

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 50 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 51 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fede Estaríta (@fede0410) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia que servicio tan pésimo están prestando. Todas las semanas pasan de fallas en fallas, pero las facturas puntuales y sin descuento. Parece que van a tener un usuario menos

• Carolina Duque (@caro_duquerios) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper Me dejan una 1 hora 1/2 en la línea de @Tigo_Colombia y no me dan solución me piden que desconecte el módem y no dió resultado del internet y la respuesta es que debo esperar qu vuelva el servicio trabajo desde casa y no lohe podido hacer y de igual forma ellos cobran este tiempo

• Charles Table (@CharlesTable) reportó hace 7 minutos

  Día 3 sin servicio celular, sin solución a la vista 😡 @CRCCol @Tigo_Colombia

• andres samir (@theoldsamy) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Entonces como hao con ese servicio pésimo que me están brindando? Ni las megas que dicen brindar, ni el servicio técnico y cada c4 días mandan mensajes de que estarán arreglando por mi zona y solo quitan la red y no mejora, y trabajo y estudio desde casa y entonces, quien respon?

• Mónica Triana (@EsMonicat) reportó hace 8 minutos

  Arrepentida de pasarme a Tigo hogar @Tigo_Colombia en menos de 1 semana de ha caído 2 veces la señal de internet televisión y teléfono, si respuesta es en 5 horas se arregla. Porque no hacen esos arreglos a la madrugada? Pésimo servicio.

• Juan David Rubiano (@JuanchoRub) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia saben que los técnicos son pésimos, prácticamente llevo dos semanas intentando que me instalen el servicio, ya que son los únicos en mi conjunto y siempre que llegan se toman la foto frente a mi conjunto y ni llaman, ojala @ClaroTeAyuda cablee pronto

• JohnVa (@javanegas) reportó hace 15 minutos

  Señores @Tigo_Colombia que servicio al cliente pésimo tienen. Que sus asesores cuelguen cuando no encuentran solución a las peticiones de sus clientes es el colmo! #LaPeorRedDeColombia #Tigo

• Carolina Duque (@caro_duquerios) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Sus agentes no fan soluciones, lo único que dicen es que no le llega señal y que espere que llegue la señal.

• Lu Muñoz Carvajal (@LuMuozCarvajal1) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Pagué mi factura desde ayer en la mañana y todavía no me reactivan el servicio!! Y ni siquiera puedo llamar a atención al cliente 😡

• Elias Maestre (@elias_maestre) reportó hace 17 minutos

  @womcolombia Estuve con su red y siempre estaba el celular sin señal me pase nuevamente a @Tigo_Colombia y recupere nuevamente mi señal y los datos excelente son nuevos en este tema pero tienen q mejorar