¿Está Tigo con problemas o cortes en Tenjo, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 15 horas
Bogotá	Teléfono	hace 20 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Televisíon	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 16 segundos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 3 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• 🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó hace 7 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 8 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 10 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 15 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 16 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 19 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 21 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 22 minutos desde San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Ya vamos para 24 horas y ustedes se tardan una eternidad en responder cada DM y yo sigo aquí sin solución.

• yobanyforero (@yobanyforero) reportó hace 23 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca

  Señor @Tigo_Colombia necesito cambiar mi plan, pero me ha sido imposible comunicarme con ustedes, pido @sicsuper el favor que controle este tema

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 25 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

• Ramiro Chicué (@rchicue) reportó hace 27 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Oye, @Tigo_Colombia ese plan que incluye 30GB pero solamente puede compartir 3GB resulta francamente insuficiente. Amplíen eso al menos a la mitad por favor. Me quedan como 10 días del mes y no puedo trabajar fuera de casa u oficina. Quedo atento.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 34 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 39 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 43 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 44 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 46 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

• PhD. Who? (@_Andy_who) reportó hace 57 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Estimados @Tigo_Colombia solicite cancelaran mis servicios hace un mes, el teléfono todo ok, pero el teléfono fijo, internet y tv solo cancelaron que no me llegará la puta factura, no la suspención del Servicio.

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 57 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ¥øḯηεя ღʊñøℨ (@yoinerjmo) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Fui a una oficina y q no me pueden atender porq no hay personal para el servicio,

• Caro Triana R. (@trendoliin) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia siempre que hablo con un asesor y le indico que voy a cancelar el servicio Hogar dejan de responder… entonces? Toca activar super intendencia o que? Que situación tan compleja con ustedes… antes eran chéveres 🥺

• ¥øḯηεя ღʊñøℨ (@yoinerjmo) reportó hace 4 minutos

  @AkemiAdachi @Tigo_Colombia @sicsuper Jumm a me tienen ahí hace horas y quiero suspende el servicio y llevo días, y en las oficinas no l dejan ingresar a uno, esta empresa es un cáncer 😡😡😡😡😡😡

• Bayron Pava (@BayronPava) reportó hace 5 minutos

  @JhonyObjetor @Tigo_Colombia @sicsuper Yo me demore 4 meses en tratar de cancelar un servicio de cable y telefonía, es lo peor, ahora el Internet mantiene caído al igual que los dstos del móvil... Lo peor!

• DiegoA (@diegansu10) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @Ruquitafajardo Nosotros seguimos a la espera que ustedes den solución al problema de cobro que le "heredaron" a la señora @Ruquitafajardo por una cuenta que le están adjudicando, sin ella tener ningún deber con ustedes. ¡Solucionen! Ese es el mensaje público que les dejamos!

• Esteban Daza  (@esteban_daza) reportó hace 8 minutos

  Oigan un tip gratis para la gente de Valledupar si van a contratar plan de internet y televisión hogar piensen en todos menos en @Tigo_Colombia lleva más de 24 horas sin servicio son los peores para esto.

• Juan Camilo barrera (@BarreraBlind) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia mas de 12 dias esperando cambio de decodificador por q en revision dijeron q esta malo ya cancelare servicio

• Caro Triana R. (@trendoliin) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Me tienen esperando una hora desde que indiqué porque quiero cancelar. Si fuese yo, en 10 min habrían finalizado el chat por inactividad.

• DiegoA (@diegansu10) reportó hace 12 minutos

  @Ruquitafajardo @Tigo_Colombia ¡No el colmo! que falta de seriedad de esa empresa tan mala @Tigo_Colombia Por eso es mejor que la gente por este y varios medios se enteren del manejo pésimo que le dan a sus clientes, así evitamos contratar servicios con esta empresa.

• ¥øḯηεя ღʊñøℨ (@yoinerjmo) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @Angel20865900 @UranRigoberto Cuantas horas debo seguir esperando