¿Está Tigo con problemas o cortes en Tenjo, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Madrid, Funza, Mosquera, Chía y Cajicá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 11 horas
Bogotá	Internet	hace 17 horas
Bogotá	Internet	hace 19 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 4 segundos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.

• 💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 19 segundos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 4 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 9 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo de verdad que tienen en contra mía? Tras de que no tengo servicio de internet en el apto ahora no puedo acceder a mi MovistarPlay que estoy usando en mi celular con mis datos de @Tigo_Colombia para ver @WinSportsTV el canal que me cobran y no puedo usar

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Nuevamente me están cobrando un servicio que cancele desde JULIO y no estoy utilizando que es amazon Prime y para el colmo de males 5 días al mes estoy sin señal. ¿Eso si no lo descuentan? @Tigo_Colombia 😡😡😡

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 18 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

• David #SoldadoDeMacallisterSilva (@jurista_1) reportó hace 18 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia amanecí sin señal en mi celular

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 22 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 23 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo

• Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞

• Tatiana Villamor S. (@tatianavsar) reportó hace 34 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 42 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

• Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 49 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• The Drums Old (@thedrums80) reportó hace 51 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia me encuentro en cajica y llevo una hora sin servicio !! Algo que deba saber si respecto, claramente no tengo con quien comunicarme.

• David (@jurista_1) reportó hace 53 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia otra vez sin señal

• Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 54 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia pésimos canales de comunicación para solicitar soporte.

• Carolina (@KaritoB_89) reportó hace 58 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola buenos días acá de bajo les dejo la factura q pague como me van a cobrar el doble y si no me bajan el lunes se van al carajo y me cambio de operador

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Ya @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.

• Eiber Ramirez (@eibervillamil) reportó hace 59 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia me pueden ayudar a liberar el segundo IMEI de mi teléfono, necesito utilizarlo y no me es posible porque está bloqueado por ustedes y no se me facilita ir a ninguna oficina principal, a las que me he acercado no me dan solución

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diana Arango (@arangodm27) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia terrible servicio! Han pensado en mejorar su proceso? Hacer uso de Automatizacion sin mejorar el proceso solo incrementa el nivel de insatisfacción de los usuarios! Necesitamos soluciones reales no navegar como tontos entre opciones vacias

• vaca azul (@vaca_azul) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Hola. Cual es el procedimiento eficaz para retirar los servicios que tengo con ustedes? La opción del whatsapp no funciona. Estoy esperando respuesta desde el medio día

• Epifanio Cardenal (@Amandoakaren) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Una completa estafa la television de este operador, instalan dispositivos obsoletos que fallan y asi peesionan a la gente para pasarse a un plan mas costosos, LADRONES, igual que Mohistar, puras tretas

• Marjorie Ojeda I (@ojeda_marjorie) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia No resuelven nada ni saben que tiempo demora la solución

• Aura. (@IaUlee) reportó hace 13 minutos

  Hola @Tigo_Colombia, Quisiera hablar con soporte técnico para Tigo Hogar, ¿me pueden ayudar?

• Sega caster (@sega_caster) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia De que sirven estos mensajes si otra vez no me dieron solución , igual no confíe en ustedes ya les radique la queja en la sic , esperen que les notifique

• María Jesús Ramos (@JesuRamosMaria) reportó hace 15 minutos

  No sé en qué momento se me ocurrió pasarme a @Tigo_Colombia PÉSIMO SERVICIO, MALA ATENCIÓN!!

• Darwin Lombana Schez (@Darwinlombana) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @luisrivasd @Bancolombia Jajaja estos si son muchos hptas descarados, preguntando por qué les digo que no sirven pa ni ******? Pues porque el servicio es una ******, no tiene más explicación. En Cereté cordoba mantiene el servicio hogar más malo que bueno. Y la factura completica

• Edgar (@edgaramos1013) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia necesito soporte técnico para mi televisión y en la línea no me contesta un asesor

• LizetteSilvaツ (@LisethSiilva17) reportó hace 20 minutos

  Consejo no pedido: - No tenga una tarjeta de crédito de @ScotiaColpatria - No contrate servicio de hogar con @Tigo_Colombia Servicios pésimos, post servicios aún más pésimos! De nada.