Estado del servicio de Tigo en Tenjo, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tenjo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

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  Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡

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  Drp (@diana62003) reportó hace 4 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 4 minutos desde Cota, Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 5 minutos desde Cota, Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

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  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 5 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 11 minutos desde Cota, Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 12 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

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  Tatiana Villamor S. (@tatianavsar) reportó hace 13 minutos desde Chía, Cundinamarca

  No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!

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  Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 17 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

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  Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 19 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

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  Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 25 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

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  German Eduardo (@germane08) reportó hace 25 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia buenos días Quiero saber el porque de la falta de señal Internet y de salida y entrada de llamadas el día de hoy, pensé que era el equipo pero no, somos varios usuarios de ustedes y en este momento no tenemos señal, sólo por WiFi tenemos la conexión. Gracias.

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  Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 37 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

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  JC (@juank8112) reportó hace 38 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 42 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 44 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

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  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 49 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

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  PhD. Who? (@_Andy_who) reportó hace 50 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Estimados @Tigo_Colombia solicite cancelaran mis servicios hace un mes, el teléfono todo ok, pero el teléfono fijo, internet y tv solo cancelaron que no me llegará la puta factura, no la suspención del Servicio.

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  Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 51 minutos desde San Carlos, Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Ya vamos para 24 horas y ustedes se tardan una eternidad en responder cada DM y yo sigo aquí sin solución.

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  Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 53 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia con ustedes es imposible comunicarse para un soporte técnico. Realizan cambios y afectan totalmente mi trabajo. #norecomiendoTIGO

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  DF camelo™® (@diegofdocamelo) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia 3003330000 no dan ninguna solución

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  MoNiCa (@MONA0723) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Si de algo sirvieea llamar a sus líneas a qué un boot le diga a uno que esperan solucionar pronto cuando no es así llevo 3 días llamando y siempre esa la misma respuesta diganas bien que no saben dónde tienen el daño y que nos cambiemos de operador

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 4 minutos

  @luchygabsch @Tigo_Colombia @luchygabsch 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  Norbey Salazar (@nor_salazar) reportó hace 6 minutos

  Buen día a todos. Creo que el uso de la IA puede ser positivo, pero cuando ya casi que la interacción con ella es invasiva es donde no funciona. Ahora cancelar servicio de @Tigo_Colombia se hace con un bot!

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  Un Gato Negro (@darkness_issues) reportó hace 8 minutos

  Que hijueputas pasa con la señal de @Tigo_Colombia que no sirve el internet para un ****? 😖

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  Liza Marú * (@liza06maru) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Otra vez SIN SEÑAL. 😡😡

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  Asdrubal Jimenez (@Mike7714505) reportó hace 10 minutos

  @Adi8324 @Tigo_Colombia Si la tienen, pero incluso con los clientes de full Tigo salvó q le digas a la asistente que te vas a retirar todo te manda por Whatsapp, y en WhatsApp toda respuesta es lenta y sientes q no dan solución a nada,

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  Peter Agudelo (@Peteragudeloai) reportó hace 13 minutos

  Esta gente es totalmente irresponsable porte mi línea desde hace más de 8 días y me enviaron un SIM que no sirve llevo todo este tiempo incomunicado si mencionar que llevo más de una semana sin internet en mi casa, quien responde? @Tigo_Colombia

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  Norbey Salazar (@nor_salazar) reportó hace 15 minutos

  Yo quisiera hablar con un asesor humano con el cual pueda discutir condiciones de servicio buscar un acuerdo y manifestar inconformidades de servicio de @Tigo_Colombia de modo que no tenga que retirarme del servicio.