¿Tigo está fallando o caído? in Tenjo, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (26%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (8%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fontibón, Cajicá, Madrid, y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Fontibón	Wi-fi	hace 7 días
Cajicá	Teléfono	hace 9 días
Madrid	Teléfono	hace 28 días
Funza	Teléfono	hace 2 meses
Fontibón	Teléfono	hace 2 meses
Mosquera	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tenjo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 27 segundos desde San Carlos, Bogota D.C.
@Tigo_Colombia Ya vamos para 24 horas y ustedes se tardan una eternidad en responder cada DM y yo sigo aquí sin solución.
German Eduardo (@germane08) reportó hace 7 minutos desde Tenjo, Cundinamarca
@Tigo_Colombia buenos días Quiero saber el porque de la falta de señal Internet y de salida y entrada de llamadas el día de hoy, pensé que era el equipo pero no, somos varios usuarios de ustedes y en este momento no tenemos señal, sólo por WiFi tenemos la conexión. Gracias.
Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 12 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.
Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 14 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡
Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 16 minutos desde Funza, Cundinamarca
@Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭
yobanyforero (@yobanyforero) reportó hace 21 minutos desde El Rosal, Cundinamarca
Señor @Tigo_Colombia necesito cambiar mi plan, pero me ha sido imposible comunicarme con ustedes, pido @sicsuper el favor que controle este tema
Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 23 minutos desde Funza, Cundinamarca
@Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141
Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 25 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.
Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 31 minutos desde Funza, Cundinamarca
De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia
john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 32 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 36 minutos desde Cota, Cundinamarca
Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 36 minutos desde Cota, Cundinamarca
medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.
Ramiro Chicué (@rchicue) reportó hace 37 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
Oye, @Tigo_Colombia ese plan que incluye 30GB pero solamente puede compartir 3GB resulta francamente insuficiente. Amplíen eso al menos a la mitad por favor. Me quedan como 10 días del mes y no puedo trabajar fuera de casa u oficina. Quedo atento.
PhD. Who? (@_Andy_who) reportó hace 40 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
Estimados @Tigo_Colombia solicite cancelaran mis servicios hace un mes, el teléfono todo ok, pero el teléfono fijo, internet y tv solo cancelaron que no me llegará la puta factura, no la suspención del Servicio.
David Forero (@jurista_1) reportó hace 41 minutos desde Tenjo, Cundinamarca
Que pasa hoy con la señal de @Tigo_Colombia sin señal estable desde las 5 AM
Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 46 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.
Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 49 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.
🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó hace 50 minutos desde Chía, Cundinamarca
@mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬
Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 51 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.
Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 53 minutos desde Funza, Cundinamarca
@Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jairo Archila (@JairoArchi85904) reportó hace 18 segundos
@Tigo_Colombia @sicsuper Ya expuse mi caso por chat
Leydi Hurtado (@HurtadoLeydi) reportó hace 30 segundos
@Tigo_Colombia @sicsuper No sean descarados allí no solucionan nada siempre responden lo mismo , en la línea telefónica ni se diga, son pésimos , arreglen los problemas
Jairo Archila (@JairoArchi85904) reportó hace 1 minuto
@Tigo_Colombia desde el día 24-03-03 hice una petición de algo que yo nunca e solicite y me informan que tengo una deuda con usted, por favor revisar el caso ya que yo nunca e solicitado de sus servicios eso es una abuso quién controla esas acciones @sicsuper
nancy Reyes (@nancyRe04122006) reportó hace 4 minutos
@Tigo_Colombia @sicsuper Jajaja esa es su mejor respuesta? ASESORES QUE NO SABEN DONDE ESTAN PARADOS, TRANSFIEREN LA LLAMADA Y SE TIENE QUE EMPEZAR NUEVAMENTE, Y TERMINAN COLGADO LA LLAMADA
Juan S. (@jsgomezmeyer) reportó hace 8 minutos
3 días intentando cancelar un plan de @Tigo_Colombia, cuando por fin inician el proceso de cancelación. El asesor ingresa mal los datos de validación de titularidad y ahora debo esperar otro día más para "volver a intentar". @Tigo_Colombia entiendan que NO QUIERO MAS EL PLAN
Luisk Ortega (@LuiskOrtegaOr) reportó hace 10 minutos
@HurtadoLeydi @Tigo_Colombia No creas, vengo peleando desde enero.... Hasta la fecha no han querido soltar, lo único bueno es que ya pago la mitad de lo que lo hacía en diciembre... Peeeeeero, el internet sigue igual de malo
Alex Trujillo (@TrujilloB22) reportó hace 11 minutos
Pésimo servicio y soporte que brindan en @Tigo_Colombia
Ezequiel Mattos (@ekymattos1511) reportó hace 13 minutos
@Tigo_Colombia ajá señores de Tigo. Cuál es el tema de hoy con la señal de internet hogar. Va y viene, más respeto por favor, a y sigan ignorando mis preguntas.
edwin kammerer orcasita (@EdwinOrcasita) reportó hace 13 minutos
@Tigo_Colombia @AllvarilloC Ustedes son un engaño señores de Tigo,ofrecen velocidad que no cumplen. Y encima programan visitas y luego dicen que no encontraron a nadie. Son irresponsables, y le Roban a la gente con sus servicios.
Jairo Archila (@JairoArchi85904) reportó hace 14 minutos
@Tigo_Colombia @sicsuper Ya lo e hecho y no me dan respuesta ni solución del tema