Estado del servicio de Tigo en Tenjo, Cundinamarca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tenjo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi y Teléfono.
- Wi-fi (50%)
- Teléfono (50%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fontibón, Cajicá, Madrid, y Funza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Fontibón
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Wi-fi | hace 20 días |
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Cajicá
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Teléfono | hace 22 días |
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Madrid
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Teléfono | hace 1 mes |
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Funza
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Teléfono | hace 2 meses |
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Fontibón
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Teléfono | hace 3 meses |
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Mosquera
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Teléfono | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tenjo, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:
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Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, CundinamarcaOjalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia
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Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó desde Chía, Cundinamarca@Tigo_Colombia pésimos canales de comunicación para solicitar soporte.
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Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, CundinamarcaEl servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper
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sandra arango (@sarangoster) reportó desde Funza, Cundinamarca@sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible
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Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Cundinamarca@Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...
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Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, CundinamarcaEl internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV
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Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?
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Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó desde Funza, Cundinamarca@Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠
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Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó desde Mosquera, CundinamarcaSeñores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.
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Ramiro Chicué (@rchicue) reportó desde Cajicá, CundinamarcaOye, @Tigo_Colombia ese plan que incluye 30GB pero solamente puede compartir 3GB resulta francamente insuficiente. Amplíen eso al menos a la mitad por favor. Me quedan como 10 días del mes y no puedo trabajar fuera de casa u oficina. Quedo atento.
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sandra arango (@sarangoster) reportó desde Funza, Cundinamarca@Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde
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Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Cundinamarcamedio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.
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jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó desde Chía, Cundinamarca@ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper
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Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.
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yobanyforero (@yobanyforero) reportó desde El Rosal, CundinamarcaSeñor @Tigo_Colombia necesito cambiar mi plan, pero me ha sido imposible comunicarme con ustedes, pido @sicsuper el favor que controle este tema
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Day 😽 (@dayiskuan) reportó desde Funza, Cundinamarca@Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141
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Carola👩💼 (@CaritoCamBoh) reportó desde Funza, Cundinamarca@Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite
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PhD. Who? (@_Andy_who) reportó desde Cajicá, CundinamarcaEstimados @Tigo_Colombia solicite cancelaran mis servicios hace un mes, el teléfono todo ok, pero el teléfono fijo, internet y tv solo cancelaron que no me llegará la puta factura, no la suspención del Servicio.
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EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó desde Madrid, Cundinamarca@AleQuin_P @Tigo_Colombia Lo más triste es qué todas son peor que la que tenemos, y en el estado a nadie le importa..
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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luis javier arango z (@lujaraz) reportó@Tigo_Colombia solicité por teléfono el cambio de un control para el servicio de TV q tengo, me quedaron de enviarlo el sábado por la mañana y nunca aparecieron, estoy sin ese servicio, he intentado comunicarme sin lograrlo, q hago?, canceló el plan?
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Mauricio (@maurox2023) reportó@Tigo_Colombia @Ministerio_TIC No gracias, ahí fue donde me vulneraron mis derechos como consumidor, si no ha respuesta al radicado en el tiempo estipulado procederé a la parte jurídica.
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Topo Yiyo Martinez (@TopoYiyoMartin1) reportó@Tigo_Colombia Pongan a hablar con con asesores virtuales porque no resuelven nada queremos que resuelvan si hay o no hay señal en el corregimiento de los corazones en el norte de valledupar que estamos pagando para ver si hacemos una una marcha o vemos qué hacemos
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Juan Pablo (@pablogomezmazo) reportó@Tigo_Colombia Pues que no me dan la respuesta a lo que necesito. Llevo jonjoliando el bot de ese WhatsApp todo el día y nada.
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Brunilda (@LeidyNari) reportó@Tigo_Colombia Además ninguna de las opciones que da el chatbot atiende a mi solicitud. Definitivamente es que el servicio con @Tigo_Colombia cada vez es peor
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Guillermo Ibáñez (@gribanez) reportó@Tigo_Colombia Escribí, fui a la oficina y no me dieron solución
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martha jaramillo (@majamu1956) reportó@Tigo_Colombia Por ningún medio logró solucionar un problema que me dejó una ex empleada.todos los asesores siempre contestan algo diferente .desde noviembre de el año pasado estoy en estas
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Johanna Cassaleth (@ruaninis) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia @sicsuper No sé que está pasando pero es que viene y va la red móvil. Estoy en Santa rosa de cabal. Y por el número no me dan solución. ¿Están teniendo es una falla masiva o qué es lo que está pasando?
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Lex Mario (@Lex_Mario) reportó@Tigo_Colombia ayuda necesito pasar mi E SIM de equipo y no veo donde
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✨️Elizabeth Duque✨️ (@EliDuqueA) reportó@Tigo_Colombia Ni siquiera un **** comunicado de lo que esta pasando en Cuba Pereira LLEVAMOS 24H SIN SERVICIOS Y NADIE DA RAZON DE NADA, UDS SON UNOS INFELICES, AL MENOS DIGAN ALGO POR AQUI PERO NADA, LOS ESTAMOS ODIANDO PROFUNDAMENTE y NO MANDEN A LLAMAR QUE ESO NO SIRVE