Estado del servicio de Tigo en Tenjo, Cundinamarca
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tenjo, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fontibón, Cajicá, y Madrid.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Fontibón
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Wi-fi | hace 1 mes |
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Cajicá
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Teléfono | hace 1 mes |
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Madrid
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Teléfono | hace 2 meses |
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Funza
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Teléfono | hace 2 meses |
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Fontibón
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Teléfono | hace 3 meses |
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Mosquera
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Teléfono | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tenjo, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:
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Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.
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🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó desde Chía, Cundinamarca@mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬
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yobanyforero (@yobanyforero) reportó desde El Rosal, CundinamarcaSeñor @Tigo_Colombia necesito cambiar mi plan, pero me ha sido imposible comunicarme con ustedes, pido @sicsuper el favor que controle este tema
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⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó desde San Francisco, CundinamarcaEstoy empezando a molestarme con la gente de @Tigo_Colombia canceló un servicio el mes pasado y me lo vuelven a facturar!!! O sea es en serio!? podrán ser muy buenos pero tampoco voy a pagarles la gana! 😡😡😡😡😡😡😡😡
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Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó desde San Carlos, Bogota D.C.@Tigo_Colombia Ya vamos para 24 horas y ustedes se tardan una eternidad en responder cada DM y yo sigo aquí sin solución.
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Day 😽 (@dayiskuan) reportó desde Funza, CundinamarcaDe volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia
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Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó desde Funza, Cundinamarca@Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠
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The Drums Old (@thedrums80) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@Tigo_Colombia me encuentro en cajica y llevo una hora sin servicio !! Algo que deba saber si respecto, claramente no tengo con quien comunicarme.
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sandra arango (@sarangoster) reportó desde Funza, Cundinamarca@sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible
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Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.
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Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó desde Madrid, CundinamarcaNo puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡
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Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, CundinamarcaCon @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig
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Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó desde Madrid, CundinamarcaNuevamente me están cobrando un servicio que cancele desde JULIO y no estoy utilizando que es amazon Prime y para el colmo de males 5 días al mes estoy sin señal. ¿Eso si no lo descuentan? @Tigo_Colombia 😡😡😡
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Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó desde Madrid, CundinamarcaYa @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.
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Carola👩💼 (@CaritoCamBoh) reportó desde Funza, Cundinamarca@Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia
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Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó desde Funza, Cundinamarca@nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia
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💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó desde Cajicá, CundinamarcaMe devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.
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Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.
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Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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cambiar para mejorar (@Natica783) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper La app de @Tigo_Colombia tampoco funciona. Llega la factura y el enlace es deficiente, en la app dicen que no se debe nada, luego se juntan las 2 facturas porque la IA ES ESTÚPIDA E INEFICIENTE. Y en la oficina solo reciben efectivo y me envían a pagar a una oficina externa.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@AngieRicoGarcia @Tigo_Colombia @AngieRicoGarcia Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando qué servicio deseas cancelar (televisión, telefonía y/o internet), para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.
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Andres Cazador (@cazador_andres) reportó@Tigo_Colombia @VictorCarrillo2 Está fallando en toda Colombia?? Que el internet, señal de televisión está caídos y hace más de una semana está lenta la velocidad de la Internet, intermitente, qué es lo que sucede!!! En estos momentos por ejemplo en Medellín está totalmente suspendida la señal
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DeHuesosAnchos (@KmiloSs96) reportó@Tigo_Colombia No por que utd no trabajan después de las 5 que asco de verdad @sicsuper
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Pirro. (@Pirrolava) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Ya lo hice Pero no recibí más que esa respuesta que les pase captura
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Vannesa (@8196Vannesa) reportóSeñores @Tigo_Colombia cuánto se debe pordebajear un usuario de plan pospago para que sus medios de comunicación permitan registrar un IMEI, su papá jamás detecta el dispositivo, su línea nunca identifica el dispositivo y su chat bot es inútil. HAGAN ALGO!
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Isabel Hernández (@IsabellHdz05) reportó@Tigo_Colombia Para q me respondan la misma ****** q tengo q esperar la respuesta del PQRS y ya llevo 16 dias esperando. Increíble q la empresa más grande de telecomunicaciones se demore más de 3 semanas en solucionar un problema de los clientes. Si no pueden con eso entreguen la empresa.
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Juan J. Zapata (@JoZapata8) reportó@Tigo_Colombia ¿Para que me conteste un bot sin lograr una solución? ¿Qué creen que llevo haciendo hace más de una semana?
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Thomas Dupuert (@MauroDupuert) reportóNo entiendo porque si yo tengo un plan con @Tigo_Colombia por $20.000 me estén debitando de la cuenta $43.900 sin mi autorización. En ningún momento yo autorice un plan de ese valor. Esto es robo @sicsuper
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Gina Galvis (@GinitaGalvis) reportó@Tigo_Colombia Subieron el valor del plan y nadie me dice el porque. Deben devolverme ese dinero! Dos meses con el plan y aumentan?