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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Tenjo, Cundinamarca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 06:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 26% Teléfono (26%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fontibón, Cajicá, Madrid, y Funza.

CityProblem TypeReport Time
Fontibón Wi-fi hace 10 días
Cajicá Teléfono hace 11 días
Madrid Teléfono hace 1 mes
Funza Teléfono hace 2 meses
Fontibón Teléfono hace 2 meses
Mosquera Teléfono hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tenjo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

  • eibervillamil
    Eiber Ramirez (@eibervillamil) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia me pueden ayudar a liberar el segundo IMEI de mi teléfono, necesito utilizarlo y no me es posible porque está bloqueado por ustedes y no se me facilita ir a ninguna oficina principal, a las que me he acercado no me dan solución

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MovistarCo de verdad que tienen en contra mía? Tras de que no tengo servicio de internet en el apto ahora no puedo acceder a mi MovistarPlay que estoy usando en mi celular con mis datos de @Tigo_Colombia para ver @WinSportsTV el canal que me cobran y no puedo usar

  • jurista_1
    David #SoldadoDeMacallisterSilva (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca

    Señores @Tigo_Colombia amanecí sin señal en mi celular

  • jfsaenzy
    Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.

  • sarangoster
    sandra arango (@sarangoster) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

  • tatiquillera
    💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

  • CamiloLlamas
    Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia pésimos canales de comunicación para solicitar soporte.

  • thedrums80
    The Drums Old (@thedrums80) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia me encuentro en cajica y llevo una hora sin servicio !! Algo que deba saber si respecto, claramente no tengo con quien comunicarme.

  • BjornIronsideCo
    #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

  • jurista_1
    David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca

    Señores @Tigo_Colombia otra vez sin señal

  • sarangoster
    sandra arango (@sarangoster) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo

  • sarangoster
    sandra arango (@sarangoster) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

  • tatianavsar
    Tatiana Villamor S. (@tatianavsar) reportó desde Chía, Cundinamarca

    No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!

  • BraCarrero
    Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó desde Madrid, Cundinamarca

    Ya @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.

  • JeraldineFranco
    Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó desde Cota, Cundinamarca

    . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

  • BraCarrero
    Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó desde Madrid, Cundinamarca

    No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡

  • LaMonapache
    Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó desde Madrid, Cundinamarca

    @isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞

  • KaritoB_89
    Carolina (@KaritoB_89) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia hola buenos días acá de bajo les dejo la factura q pague como me van a cobrar el doble y si no me bajan el lunes se van al carajo y me cambio de operador

  • SebaaaastianR
    Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Cundinamarca

    El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

  • BraCarrero
    Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó desde Madrid, Cundinamarca

    Nuevamente me están cobrando un servicio que cancele desde JULIO y no estoy utilizando que es amazon Prime y para el colmo de males 5 días al mes estoy sin señal. ¿Eso si no lo descuentan? @Tigo_Colombia 😡😡😡

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • careina1980
    Carlos Andrés Reina (@careina1980) reportó

    @sicsuper llevo 15 días en este proceso. Me están generando más cobros !!! Me cambio casa, me dicen que no tienen cobertura y debo buscar operador, que se comunican conmigo vía telefónica para la cancelación del servicio, nadie lo hace y llevo detrás de ellos @Tigo_Colombia 2 semana y nada

  • thatdhog
    Slim shady (@thatdhog) reportó

    @Tigo_Colombia Ya hace una hora y no recibo ninguna respuesta de ustedes. Sinceramente llegan mas rapido a cobrarme que ayudarme con su servicio

  • camirot3
    CamTor (@camirot3) reportó

    Señores @Tigo_Colombia llevamos solicitando una visita técnica desde hace un mes, el servicio falla continuamente y no dan solución, ni las quejas las responden, q mal servicio, @sicsuper por favor colaboren a proteger los servicios de los usuarios, eso sí la facturación es agil

  • Blackhat1124
    El Paisa (@Blackhat1124) reportó

    @carlosyele @Tigo_Colombia En la SIC le ayudan y si es por mal servicio se considera incumplimiento de contrato y no tiene necesidad de cumplir la permanencia, adjunta los datos de las PQR que has puesto y que no han resuelto su problema.

  • LaCoquies
    Luuu (@LaCoquies) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper de un dia para otro de tener 1 factura pendiente ahora son 3 y no hay manera de revisar historial de pagos en la pagina web, no dan solución ni información de ninguna manera

  • JosLuisIsaza2
    José Luis Isaza (@JosLuisIsaza2) reportó

    @Tigo_Colombia QUÉDENSE ESPERANDO.

  • darthniwo
    Mauricio M. (@darthniwo) reportó

    @Tigo_Colombia todavía no me he ido y ya me dejan sin internet de nuevo, que servicio tan pésimo

  • Leo_Titan_
    Leonardo Guerrero (@Leo_Titan_) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper 7 días han pasado desde que radique la queja y hasta ahora nada, nadie responde

  • moamy2002
    Myriam (@moamy2002) reportó

    @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia ¿Es posible que el error sea del equipo @HuaweiMobileCo por EMUI?

  • JosLuisIsaza2
    José Luis Isaza (@JosLuisIsaza2) reportó

    @Tigo_Colombia Y ESO COMO PARA QUE. SI ALLÍ NUNCA HAY SOLUCION. CREEN QUE NACÍ AYER O QUE.