Estado del servicio de Tigo en Tenjo, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fontibón, y Cajicá.

City	Problem Type	Report Time
Fontibón	Wi-fi	hace 2 meses
Cajicá	Teléfono	hace 2 meses
Madrid	Teléfono	hace 3 meses
Funza	Teléfono	hace 3 meses
Fontibón	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tenjo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 4 minutos desde Cota, Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

• 
  Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 5 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 7 minutos desde Cota, Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

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  ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 8 minutos desde San Francisco, Cundinamarca

  Estoy empezando a molestarme con la gente de @Tigo_Colombia canceló un servicio el mes pasado y me lo vuelven a facturar!!! O sea es en serio!? podrán ser muy buenos pero tampoco voy a pagarles la gana! 😡😡😡😡😡😡😡😡

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 8 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

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  #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 9 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

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  PhD. Who? (@_Andy_who) reportó hace 9 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Estimados @Tigo_Colombia solicite cancelaran mis servicios hace un mes, el teléfono todo ok, pero el teléfono fijo, internet y tv solo cancelaron que no me llegará la puta factura, no la suspención del Servicio.

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  Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 21 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• 
  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 30 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 31 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

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  David #SoldadoDeMacallisterSilva (@jurista_1) reportó hace 32 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia amanecí sin señal en mi celular

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  Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡

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  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 38 minutos desde Funza, Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

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  Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 39 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

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  💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 44 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 44 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

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  Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 49 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

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  JC (@juank8112) reportó hace 50 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

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  Lord (@DrStarlord_) reportó hace 51 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

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  Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 53 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jorge Luis Torres Salazar 🇨🇴 (@jorgetorres_co) reportó hace 6 minutos

  Cuando labore en @Tigo_Colombia @Millicom intenté que el servicio de instalación y reparación fuera en la app similar al de @RappiColombia (saber dónde viene el técnico) lamentablemente no quisieron innovar con algo que todo usuario quiere. CUANDO Y DONDE!

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  Cesar Quintero (@COQE0879) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @luisfo1951 ese WhatsApp no sirve para nada , es un robot medio aguebado

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  Jenniffer Daniela Delgado Portilla (@naniela0327) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 4 días intentando comunicarme por todos los medios y siempre me envían el mismo mensaje automatico. Y no me dan solución, es decir no sirven ni en atención al cliente ni en el servicio que dicen prestan

• 
  Javier Herran (@ejherran) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia su servicio técnico es terrible, llevo todo el día con una grabación en bucle que me pide reiniciar el módem y no me permite comunicarme con ningún asesor humano. Tremenda incompetencia... Absolutamente frustrante.

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  Metanoia (@asrc0795) reportó hace 17 minutos

  Oigan llevo días con mi Internet fallando, y por mas que he tratado de comunicarme con @Tigo_Colombia para que venga un técnico NO ha sido imposible pues solo me dejan con un boot que dice que me va a avisar cuando "arreglen" el problema. Cosa que nunca pasa 🙄

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  jakeline lizcano (@jakelinelizcano) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia ofrece servicio de HBO MAX por un año, sin embargo bloquea a los clientes para que puedan acceder y condicionan el servicio a tener que perder tiempo en una oficina física. Una estrategia para desgastar al cliente? @sicsuper servicios engañosos

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  Ana María Peña Q (@Anamariapq) reportó hace 27 minutos

  Yo tengo problemas hace ya casi dos meses y no han hecho nada!!!! @Tigo_Colombia

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  Kevin D. (@DracTek) reportó hace 29 minutos

  ¿Qué pasó ahí @Tigo_Colombia ? Los usuarios prepago también requieren soporte de sus paquetes, uno organiza tiempo y espera estar comunicado. Ojo con la atención.

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  Juan Sebastián Grisales Restrepo (@sebasgrisalesr) reportó hace 35 minutos

  @Tigo_Colombia No me sirve esa opción. Necesito apoyo de un ASESOR, una persona. No un chatbot.

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  𝓧𝓲𝓶𝓮🦋. (@__Ximenaa88) reportó hace 36 minutos

  Hay servicios mediocres pero @Tigo_Colombia se gana el primer puesto, qué asco.