¿Está Tigo con problemas o cortes en Funza, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Funza, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Funza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Funza, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Facatativá, Mosquera y Bojacá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace una hora
Bogotá	Teléfono	hace 6 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Corte Total	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Televisíon	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Funza, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funza y lugares cercanos:

• Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace un minuto desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• Erase_una_vez_un_Mecánico (@QhaydenuevoDoc) reportó hace 2 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  Que pésimo servicio el de @Tigo_Colombia 2 días sin Internet por un problema externo y nada q lo solucionan!!

• David (@jurista_1) reportó hace 3 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia otra vez sin señal

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 5 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo

• Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó hace 6 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia señores este mes ha sido catastrófico, que se caiga la señal de tv y banda ancha es una cosa pero que también la señal del celular. Qué está pasando? ninguno de sus servicios esa funcionando!

• Tatiana Villamor S. (@tatianavsar) reportó hace 6 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Nuevamente me están cobrando un servicio que cancele desde JULIO y no estoy utilizando que es amazon Prime y para el colmo de males 5 días al mes estoy sin señal. ¿Eso si no lo descuentan? @Tigo_Colombia 😡😡😡

• Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó hace 9 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia una vez más y por tercera vez en el mes. No tengo ni señal en el celular. Ni señal de Internet y televisión en la casa. Ya les escribí por WhatsApp y no contesta, no puedo llamar porque el celular no tiene señal y ya les escribí por Interno y Jum soluciones 0

• Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 12 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia pésimos canales de comunicación para solicitar soporte.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 16 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 19 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 22 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 24 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Ya @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.

• Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞

• Carolina (@KaritoB_89) reportó hace 39 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola buenos días acá de bajo les dejo la factura q pague como me van a cobrar el doble y si no me bajan el lunes se van al carajo y me cambio de operador

• JC (@juank8112) reportó hace 42 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

• Eiber Ramirez (@eibervillamil) reportó hace 43 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia me pueden ayudar a liberar el segundo IMEI de mi teléfono, necesito utilizarlo y no me es posible porque está bloqueado por ustedes y no se me facilita ir a ninguna oficina principal, a las que me he acercado no me dan solución

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 53 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alvaro Buitrago (@HernanGiraldo19) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Les pido responder en publico, cuando estara la solución ? Ya me respondieron "la respuesta a su solicitud es favorable", pero no hubo ninguna solución.

• DENNIS VANESSA (@DEVAMURA) reportó hace 16 minutos

  @CarlosH19110020 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia Ese es igual de malo

• EF (@ErickFlorezS) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Está fallando otra vez la señal. Todos estos días viene y se va!!!

• CRC Responde (@CRCteresponde) reportó hace 18 minutos

  @JorgeMillan_19 @Tigo_Colombia Jorge hola, de acuerdo a fecha de corte de facturación, y al día que realizaste la solicitud de cancelación del servicio , @Tigo_Colombia finalizaría lo contratado hasta el mes siguiente. Infórmanos ¿Cuál es el día de corte de facturación y cuándo realizaste la cancelación?

• John Gómez (@johng1202) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia cancele un Plan hace un mes no entiendo cómo está aún activo ya no vivo en esa casa, lo cancele en una oficina y me dieron un radicado ahora me llegó una factura que no debo pagar explíquenme

• carlos cano (@carlitostity) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Hola la pero compañía del mundo cuando será que me desbloquean el IMEI llevo más de 10 radicados. Están peor que el gobierno de ineficientes.

• Alvaro Buitrago (@HernanGiraldo19) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Me comunique a su linea WhatsApp y la respuesta es: Alvaro, al ser "favorable" tu petición, nos encargaremos de actualizar la base de datos para que no te hagan mas llamados, esto como tal, no tiene un tiempo estipulado, asi que debemos esperar.

• Alvaro Buitrago (@HernanGiraldo19) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Este mismo mensaje ya lo he leido varias veces y no ha han solucionado. En publico se comprometen, y en privado se lavan las manos diciendo "no tiene un tiempo estipulado, asi que debemos esperar." De que sirve que digan algo si no es respaldado por hechos?

• Edwin Carvajal (@carvajal_atc) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Nahhhhh no me dieron respuesta en la línea de atención al cliente menos un Bot

• Mario Giraldo Rueda (@mariojgiraldo) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia @Citytv @womcolombia sera qué 8 horas de espera son suficientes, o necesitan que me quedé esperando otro rato? Pesimo servicio, pero pa llamar y enviar mensajes cobrando sí son los primeros.y peor aún cuando uno ya no tiene servicios con ellos.