Estado del servicio de Tigo en Funza, Cundinamarca
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Funza, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
- Wi-fi (100%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Funza, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Funza, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
27 de abril: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Funza, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fontibón, Soacha, y Madrid.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Fontibón
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Wi-fi | hace 29 días |
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Soacha
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Internet | hace 1 mes |
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Soacha
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Internet | hace 2 meses |
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Madrid
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Teléfono | hace 2 meses |
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Funza
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Teléfono | hace 2 meses |
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Fontibón
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Teléfono | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Funza, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funza y lugares cercanos:
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Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, CundinamarcaCon @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig
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Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó desde Funza, Cundinamarca@nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia
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#DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó desde Funza, CundinamarcaQuitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia
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Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó desde Madrid, CundinamarcaYa @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.
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Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.
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sandra arango (@sarangoster) reportó desde Funza, Cundinamarca@sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible
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Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó desde Cota, Cundinamarca. @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias
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Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, CundinamarcaYa metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia
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JC (@juank8112) reportó desde Funza, CundinamarcaSeñores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea
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Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Cundinamarcala señal de @TigoUneCol hoy está molestando muchísimo.
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Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó desde Mosquera, CundinamarcaSeñores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.
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Carola👩💼 (@CaritoCamBoh) reportó desde Funza, CundinamarcaMe da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio
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Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó desde Facatativá, Cundinamarca@Tigo_Colombia una vez más y por tercera vez en el mes. No tengo ni señal en el celular. Ni señal de Internet y televisión en la casa. Ya les escribí por WhatsApp y no contesta, no puedo llamar porque el celular no tiene señal y ya les escribí por Interno y Jum soluciones 0
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john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas
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Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.
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Andres David (@ANDRESDAVIDCF) reportó desde Facatativá, Cundinamarca@Tigo_Colombia Casi que no, me están cobrando una factura que no es mía, nunca he tenido un servicio con ustedes y aún así cobran
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Carolina (@KaritoB_89) reportó desde Funza, Cundinamarca@Tigo_Colombia hola buenos días acá de bajo les dejo la factura q pague como me van a cobrar el doble y si no me bajan el lunes se van al carajo y me cambio de operador
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Day 😽 (@dayiskuan) reportó desde Funza, Cundinamarca@Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭
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Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fredi Giovanni Soto Guzmán (@fgsgmd) reportó@Tigo_Colombia no dan soluciones a daños redes de internet de Bogotá. Simplemente dicen “no podemos ayudarle”. Pésimo servicio.
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Tyrion centeno (@eduardcenteno) reportó@Tigo_Colombia malparidos!!! Cómo hago para hablar con servicio al cliente si me cortaron la hpta línea?? Por ley debe dejar habilitadas las llamadas de emergencia y servicio al cliente....
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¡Oye, despierta! 🌎🛸☄️🔭☮️🐾 (@anitahg) reportó@Tigo_Colombia El caso es que de ninguna manera funciona la señal si no es en zona netamente urbana. Se queda uno varado en medio de la nada en zonas suburbanas o rurales.
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jose faruk abdala (@jfabdala) reportóhola @Tigo_Colombia su proceso de autogestión es malísimo, menos mal cambiarse de operador es más rápido que ya
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Laura Isabel (@aranzazuuuu) reportó@Tigo_Colombia no tengo servicio estable hace más de una semana. Me he contactado más de 15 veces desde entonces y no hay manera de comunicarme con un asesor, solo un bot que me dice que reportó el “daño”.
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𝓜𝓾𝓵𝓪𝓽𝓸 (@bladodiaz) reportóEs increíble las trabas que te imponen en @Tigo_Colombia cuando necesitas retirarte y/o cambiar una línea de pospago a prepago, te hacen unas preguntas según ellos obligatorias pero tramposas que no son coherente, consecuentes ni necesarias para poder cumplir tú pedido. Llevo muchos años con esa empresa y me he aguantado las buenas y las malas por lealtad y afecto empresarial pero lo de ayer con un asesor de ellos fue un irrespetuoso ultraje. Aquí les dejo esta reflexión de @SergioFlores: ‘Cuando un cliente te hace el favor de quejarse, es porque aún no ha perdido la esperanza de entenderse contigo. Es tu mejor oportunidad para salvar el día, resolver el problema y poner en alto la imagen de tu marca’. !Cuiden al cliente señores!
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David R. (@rubimen) reportó@medinathebarrio @Tigo_Colombia El mal ejemplo de comunicación es este post que no verifica antes si es real la información?
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Kathe M (@linka29) reportó@Tigo_Colombia Quiero saber cuál es el proceso para cancelar el plan hogar , junto con el del celular
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Adafv (@adaforerovalest) reportó@Tigo_Colombia porquería de servicio
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Luv122 (@Luv1225) reportó@Tigo_Colombia No contestan en ningún lado y la oficina hay que ir con 2 días hábiles a hacer fila porque ya todo el mundo se canso de este pésimo servicio