Estado del servicio de Tigo en Funza, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Funza, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Funza, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Funza, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Internet	hace 8 días
Mosquera	Wi-fi	hace 10 días
Madrid	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Funza, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funza y lugares cercanos:

• 
  Erase_una_vez_un_Mecánico (@QhaydenuevoDoc) reportó hace 48 segundos desde Facatativá, Cundinamarca

  Que pésimo servicio el de @Tigo_Colombia 2 días sin Internet por un problema externo y nada q lo solucionan!!

• 
  Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 50 segundos desde Cota, Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• 
  Andres David (@ANDRESDAVIDCF) reportó hace 2 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Casi que no, me están cobrando una factura que no es mía, nunca he tenido un servicio con ustedes y aún así cobran

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 2 minutos desde Cota, Cundinamarca

  la señal de @TigoUneCol hoy está molestando muchísimo.

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 6 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• 
  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 7 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

• 
  Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞

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  Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Nuevamente me están cobrando un servicio que cancele desde JULIO y no estoy utilizando que es amazon Prime y para el colmo de males 5 días al mes estoy sin señal. ¿Eso si no lo descuentan? @Tigo_Colombia 😡😡😡

• 
  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 22 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• 
  Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 28 minutos desde Potrero Grande, Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• 
  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 30 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

• 
  Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Ya @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.

• 
  Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó hace 32 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia señores este mes ha sido catastrófico, que se caiga la señal de tv y banda ancha es una cosa pero que también la señal del celular. Qué está pasando? ninguno de sus servicios esa funcionando!

• 
  yobanyforero (@yobanyforero) reportó hace 41 minutos desde El Rosal, Cundinamarca

  Señor @Tigo_Colombia necesito cambiar mi plan, pero me ha sido imposible comunicarme con ustedes, pido @sicsuper el favor que controle este tema

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 44 minutos desde Cota, Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

• 
  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 48 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 49 minutos desde Cota, Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 50 minutos desde Cota, Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• 
  Wilman Castañeda (@wilman_86) reportó hace 51 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @manoloelburrora @TigoUneCol Use Claro. La. Verdad, nunca he tenido inconvenientes mayores con su servicio.

• 
  Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 55 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 6 minutos

  @GClefKitsune @Tigo_Colombia @GClefKitsune 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

• 
  william andres (@acertijo98) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia @sicsuper también he intentado averiguar por la cancelación de una Linea vinculada al plan porque no la estoy usando. A la fecha no me ha sido posible obtener información concreta, lo único que hacen es ofrecer un plan más económico.

• 
  Northyem (@Northyem) reportó hace 7 minutos

  ¿Por qué la conexión por datos móviles es tan pauperrima cerca de Exposiciones? Es hasta humillante lo lenta qué es, @Tigo_Colombia.

• 
  #ComlombiaProgresista #ApoyoalaJEP (@melondono) reportó hace 10 minutos

  .@MovistarCo algún problema con la red de celular? No entran llamadas de algunos otros operadores como de @Tigo_Colombia

• 
  jarper (@johnjarper) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper Que puedo hacer con @Tigo_Colombia que no quiere atender una solicitud por fallas en el servicio desde hace 4 días por ningún medio de atención?

• 
  🍉🦇𖤐⋆ᴎía⋆𖤐 (@__Nia1913) reportó hace 16 minutos

  @SaritaG91 @Tigo_Colombia Te dicen que tiene que ser con plan 😤

• 
  𝕾𝖎𝖑𝖛𝖎𝖆 𝕲𝖚𝖙𝖎é𝖗𝖗𝖊𝖟 𝕰𝖈𝖍𝖊𝖛𝖊𝖗𝖗í𝖆 (@silviajuliana91) reportó hace 17 minutos

  Todo el día sin servicio de tigo y oh sorpresa no hay una sola línea que ellos publique que permita hablar con un funcionario de servicio técnico. Que horror de compañía siempre con mil barreras para no tener comunicación con los clientes @Tigo_Colombia

• 
  Andrésfe Martínez (@phipe_mart) reportó hace 18 minutos

  Parce, el servicio al soporte de @Tigo_Colombia es una basura. El único que responde es un bot que no sirve para un ****, direcciona a líneas telefónicas que no funcionan o que son atendidas por otro bot. Ah, pero las de ventas sí son atendidas por asesores, cómo debe ser. 😒

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 20 minutos

  @kathyjulieth @Tigo_Colombia @kathyjulieth 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 20 minutos

  @Juanda_luque @Tigo_Colombia @Juanda_luque 2/2 (televisión, telefonía y/o internet), si tu servicio actualmente se encuentra activo o si ya fue cancelado. Adicionalmente, indícanos cuáles son tus pretensiones frente al operador para, con esta información podremos revisar tu caso. ¡Feliz día!