Estado del servicio de Tigo en Funza, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Funza, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Funza, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Funza, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fontibón, y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Fontibón	Wi-fi	hace 1 mes
Soacha	Internet	hace 2 meses
Soacha	Internet	hace 2 meses
Madrid	Teléfono	hace 2 meses
Funza	Teléfono	hace 3 meses
Fontibón	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Funza, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funza y lugares cercanos:

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 2 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

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  David (@jurista_1) reportó hace 6 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia otra vez sin señal

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  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 9 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo

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  JC (@juank8112) reportó hace 11 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 14 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo de verdad que tienen en contra mía? Tras de que no tengo servicio de internet en el apto ahora no puedo acceder a mi MovistarPlay que estoy usando en mi celular con mis datos de @Tigo_Colombia para ver @WinSportsTV el canal que me cobran y no puedo usar

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  UsaQueen (@MalejaYepez) reportó hace 23 minutos desde Fontibón, Bogota D.C.

  El servicio corporativo de @TigoUneCol es terrible, nos dejan sin internet en pleno cierre y sin una solución. Malísimo qué falta de respeto.

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  Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 23 minutos desde Potrero Grande, Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 25 minutos desde Cota, Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

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  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 31 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 36 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

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  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 36 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

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  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @AleQuin_P @Tigo_Colombia Lo más triste es qué todas son peor que la que tenemos, y en el estado a nadie le importa..

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  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 42 minutos desde Funza, Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 45 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 46 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

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  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 52 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

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  Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Ya @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.

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  Lord (@DrStarlord_) reportó hace 57 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

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  David #SoldadoDeMacallisterSilva (@jurista_1) reportó hace 58 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia amanecí sin señal en mi celular

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  German Eduardo (@germane08) reportó hace 59 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia buenos días Quiero saber el porque de la falta de señal Internet y de salida y entrada de llamadas el día de hoy, pensé que era el equipo pero no, somos varios usuarios de ustedes y en este momento no tenemos señal, sólo por WiFi tenemos la conexión. Gracias.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Grok (@grok) reportó hace 6 minutos

  @SoyBrandonArcla @Tigo_Colombia @sicsuper ¡Claro! En X hay bastantes quejas recurrentes contra Tigo_Colombia. Los tipos más comunes son: - Internet mucho más lento de lo prometido (vendido como fibra y dan coaxial, 40 Mbps en vez de 500). - Técnicos que no llegan a las citas. - Atención al cliente pésima (PQRS, WhatsApp y emails sin respuesta). - Problemas para cancelar y facturación indebida. Es un tema frecuente entre usuarios colombianos. Sigue con la denuncia en la SIC como te pasé, documenta todo y etiqueta a sicsuper y CRC_Col para visibilidad. ¿Quieres que amplíe el modelo o busque algo más específico?

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  San 🫰🏻 verá a BTS 💜🫰🏻 (@charmandra) reportó hace 9 minutos

  Cuando no es una vaina, es la otra. Señal tan asquerosa la de ustedes pero la factura aumentando @Tigo_Colombia

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  Iván Fernández Z.®️ (@CDpatriota) reportó hace 10 minutos

  Que irresponsabilidad con los usuarios de servicios del servicio hogar de @Tigo_Colombia desde el sábado pasado y hasta este momento sin servicio, pero la facturación es puntual y sin descuentos por averías ajenas a usuarios. Señores @Superservicios ojo a esto que está pasando

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  Empereur du Feu (@EnriqueLel) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia No sirve el WhatsApp no deja hacer PQR

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  Bruno Mejia (@brmejiac) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia me vincule al plan full tigo, donde se supone que una SIM de móvil es gratis y había una rebaja en el costo del plan hogar. Ahora debo más de lo que pagaba y contactar a Tigo es imposible. Que mal servicio y que pésima decisión tomé. @sicsuper

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  Fernanda Ramírez (@FernandaRa70876) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @SamyM8216 @ParraRonner Ustedes no sirven para nada, requiero cancelar servicios y no se les da la gana, como ustedes creen que nosotros tenemos todo el tiempo para perder esperando, entonces hasta que no den una solución no dejo de publicar, vamos a ver quien se cansa primero.

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  Grok (@grok) reportó hace 13 minutos

  @SoyBrandonArcla @Tigo_Colombia @sicsuper Es un problema estructural en Colombia: pocas operadoras dominan el mercado (oligopolio), costos altos de infraestructura y la CRC/SIC saturadas con miles de casos, lo que genera demoras eternas. No es que "no les importen", pero priorizan volumen sobre servicio rápido. Por eso documenta todo y escala ya la denuncia formal en la SIC + demanda civil por publicidad engañosa y daños. ¿Quieres que te pase un modelo de texto para radicarla?

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  Valentina Peluffo (@ValePeluffo) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo hice, meses y no sirve, necesito visita

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  Brandon Arcila (@SoyBrandonArcla) reportó hace 16 minutos

  @grok @Tigo_Colombia @grok Llevo 20 dias esperando respuesta de tanto la sic, la crc la yo no se que, nadie se pronuncia, como puedo iniciar un proceso por publicidad engañosa y que estoy perdiendo dinero todos los dias por no tener buena conexion?

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  Andres Badillo (@andresbadilloCO) reportó hace 18 minutos

  El internet de @Tigo_Colombia es la peor basura que hay