Estado del servicio de Tigo en Funza, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Funza, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Funza, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Funza, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 4 días
Fontibón	Wi-fi	hace 2 meses
Soacha	Internet	hace 3 meses
Soacha	Internet	hace 3 meses
Madrid	Teléfono	hace 3 meses
Funza	Teléfono	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Funza, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funza y lugares cercanos:

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 4 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

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  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 4 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

• 
  Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 16 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 20 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

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  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 22 minutos desde Funza, Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 23 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 28 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

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  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 33 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

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  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 34 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 35 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

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  Lord (@DrStarlord_) reportó hace 42 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

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  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @AleQuin_P @Tigo_Colombia Lo más triste es qué todas son peor que la que tenemos, y en el estado a nadie le importa..

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 43 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 45 minutos desde Cota, Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

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  JC (@juank8112) reportó hace 47 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

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  Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Ya @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.

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  Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 55 minutos desde Cota, Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 57 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

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  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 59 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  DianaAB (@DianaAB23737991) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Terrible el servicio que prestan y la atención al cliente, engañan con la información, me sacaron una línea a mi nombre y luego dicen que estoy en mora cuando no tenía idea de lo que me habían hecho. Los asesores no saben ni solucionan nada.

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  juanparido (@jpperaltas) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Ustedes son el peor operador! En mi sector todas las semanas hay al menos un corte de servicios de hasta 8 horas! Es una falta de respeto! Pésimo servicio!

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 5 minutos

  @TataMejiaG @Tigo_Colombia @TataMejiaG 2/5 Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación:

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  angeles rodriguez (@angelesssssss) reportó hace 6 minutos

  Todos los días me dejan sin datos y el call center no dan una solución @Tigo_Colombia por favor señores @sicsuper investiguen esta empresa que porquería todos los días sin servicio pero me cobra el total de la factura

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  Carlos Álvarez (@CarlosACoach) reportó hace 6 minutos

  @OscarJCastilloA @Tigo_Colombia Tengo el mismo problema desde el jueves. Pedazo de ****** que es @Tigo_Colombia

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  EdwinGuti (@EdwinGuti11) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia por favor revisar la señal está muy caída, viaje este fds y no entraba la señal ni en llamadas y en Bogotá se cae la señal.del internet. De seguir así cambiaré de operador.

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  Edwin (@Eduin17523555) reportó hace 10 minutos

  Señores @Tigo_Colombia que servicio tan malo el que ustedes prestan.

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  TuPesadilla 🐉 (@just_caro_r) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Para que si no dan solución de nada, más de una hora hablando para que no salgan con nada.

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  Igleth💜🇨🇴 (@iglethmercado) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Y sino llamo no me entero que es que la del daño era solo yo. Y supuestamente se agenda una visita técnica para hoy y que no se agendo sino que quedó pendiente por agendar. Son un circo completo y estoy cansada de su pésima gestión.

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  mafe hernandez (@mafehernandez1) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Cancelé mi plan y me llaman a cobrar un saldo, pero ni la app, ni los puntos de pago, ni servicio al cliente me dan información o referencia para pagar. ¿Cómo quieren que pague si no me dicen qué debo ni cómo hacerlo? Necesito una solución. @sicsuper