Estado del servicio de Tigo en Funza, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Funza, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Funza, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Funza, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funza y lugares cercanos:

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 6 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 10 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 11 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

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  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 15 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

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  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 16 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

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  Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 17 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

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  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 21 minutos desde Funza, Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 22 minutos desde Cota, Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

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  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 27 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

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  Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 33 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

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  Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 40 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 40 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

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  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 40 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

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  David (@jurista_1) reportó hace 41 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia otra vez sin señal

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 43 minutos desde Cota, Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

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  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 43 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 44 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

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  Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞

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  Lord (@DrStarlord_) reportó hace 47 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Claudia Hernández (@ClauHD_ARIELA) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia No, no recibo respuesta acertada. No hay llamada de asesores. Quiero cancelar el plan porque la cobertura de Tigo no me alcanza. Pésimo servicio y pésima atención.

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  Juan Carlos (@juancalocutor) reportó hace 4 minutos

  Porfa, prestar atención al pesimo servicio de @Tigo_Colombia y el desorden en la facturación, prestación de servicio y cobros excesivos. Son lo peor. @sicsuper

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  TOMA ESTE DÍA PARA SONREÍR 🐝🐝 (@abejanolamaya) reportó hace 4 minutos

  @Superservicios @Tigo_Colombia Tigo now da respuesta. Robaron mis datos pusieron un plan y me reportaron en data crédito por mora . YO NUNCA HE SACADO PLANES necesito solucionar rápido me dañaron mi reporte. Ya el abogado estáblecio un proceso

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  Olguis Gonzalez (@OlguisGonzalez2) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Uds ponen las cosas muy fáciles con ustedes, pero son LO PEOR en el servicio postventa No resuelven nada, todo a través de Bots Por favor tengan cuidado con lo que les ofrece

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  conlaESPRIELLA (@soyuribista20) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Eso no sirve para nada llama uno y no puede hablar con un asesor responde una comutadora hasta para eso son inútil ya estoy gestionando para pasarme a claro

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  TOMA ESTE DÍA PARA SONREÍR 🐝🐝 (@abejanolamaya) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios Nunca obtiene uno respuesta

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  Edwin (@Eduin17523555) reportó hace 11 minutos

  Alguien quiere tener problemas con la internet y que no sirva para nada, les recomiendo @Tigo_Colombia

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  Mauricio Ordoñez (@mogrosso78) reportó hace 12 minutos

  @IngAdri_666 @Tigo_Colombia La gente no lo ve, pero el pésimo servicio de las empresas de telecomunicaciones es consecuencia directa de que el Estado compita en el sector. (ETB, En Cali) Al estar financiadas con dinero público, hacen competencia desleal y a las privadas solo les queda reducir su calidad.

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  william moreno (@willmorenop) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ese número no dan las opciones que requiero y en los números de atención al cliente no contestan, es impresionante el mal servicio

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  Καιρός (@0siriae) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Que desesperación el robot que tienen en servicio al cliente. Sería menos grosero colgar la llamada en vez de hacerle perder el tiempo a la gente.