Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Monserrate, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Monserrate, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Monserrate y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Monserrate, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá 03/14/2026 21:45

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Monserrate, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Cerro Norte, Guadalajara, Soacha, Quibá, Ubaque y Funza.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Teléfono

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Monserrate, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monserrate y lugares cercanos:

  • SebastianPRueda Sebastián Patiño Rueda (@SebastianPRueda) reportó desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

    Todos los días de mi vida maldigo el pésimo servicio de @MovistarCo en su red móvil. Ya intenté cancelar el servicio y me tuvieron 3 horas esperando... Pago más de 100 mil pesos mensuales por un servicio de ****** que nunca funciona. @sicsuper @cielo_rusinque

  • SebastianPRueda Sebastián Patiño Rueda (@SebastianPRueda) reportó desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

    El internet móvil de @MovistarCo es tan malo que no puedo entrar a pagar su pésimo servicio por falta de internet. Todos los días de mi vida te odio @MovistarCo.

  • atakiro atakiro (@atakiro) reportó desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

    @sicsuper @MovistarCo como es q me llega un contrato sin haber solicitado servicio o cambio del servicio???... Además de datos erróneos con costos de reconexión de $244359...

  • Lauraestgiraldo Laura Giraldo (@Lauraestgiraldo) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo Hola, quiero reportar que mi servicio de internet ilimidatos esta demasiado lento!!!.

  • mariacardoname1 maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo . Desde ayer 2 de enero 8 p.m sin señal de Internet en barrio Quezada Teusaquillo Bogotá. Cuánto tiempo para solucionar?

  • SebastianPRueda Sebastián Patiño Rueda (@SebastianPRueda) reportó desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

    El internet móvil de @MovistarCo es tan malo que no puedo entrar a pagar su pésimo servicio por falta de internet. Todos los días de mi vida te odio @MovistarCo.

  • LUIFER301 Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    Resolución CRC 5111 de 2017 establece que puedes cancelar el servicio en cualquier momento y por cualquier medio de atención al usuario, incluyendo digitales como la web o app,pero @MovistarCo se niega y toca por pqr!! Hasta cuando los abusos Sres @sicsuper 😡

  • Angelycsan Angelita Cardona (@Angelycsan) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    Llevo sin Internet 3 días, y parece qué a @MovistarCo le importa un 🍑, qué van a descontar de la factura, necesito el servicio YA!

  • Jhancarlossotoa Jhan Carlos Soto (@Jhancarlossotoa) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo buenas noches. Hoy tuve un un trato muy mal por parte de la asesora en bogota en el centro de servicio Chapinero, en el puesto 21, entre las 3pm y 4pm. Fui a reclamar un cobro adicional que me realizaron por garantía de un celular. Lo cual por no tener garantía. 1/3

  • queenchanchis Queen 👑 chanchis 🐷 (@queenchanchis) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo que pésimo servicio tienes... Eres una completa ******.

  • O_ljpb 🅃🄾🅁🄲🅄🄰🅃🄾 🅃🄰🅂🅂🄾 (@O_ljpb) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    @oficialHASSAM @MovistarCo Si la SIM card la compró en una esquina del Éxito sí. Si la compró en un punto autorizado firmó un contrato en cuyo caso, es su impresión

  • FranciscoTulkn Francisco J. Tulkn R. (@FranciscoTulkn) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo Estimados, una consulta hay alguna falla en el servicio de internet para el sector del Quirigüa - Engativá?

  • diabllio Edison Urrego (@diabllio) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    Que tortuoso es cancelar un servicio hogar de @MovistarCo, la línea de atención contestan la primera vez lo dejan esperando 15 min en la línea y tiran el teléfono, uno se acerca al centro de atención de Mosquera y no por atienden porque solo dan turno hasta las 5:30

  • SebastianPRueda Sebastián Patiño Rueda (@SebastianPRueda) reportó desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

    El internet móvil de @MovistarCo es tan malo que no puedo entrar a pagar su pésimo servicio por falta de internet. Todos los días de mi vida te odio @MovistarCo.

  • mariacardoname1 maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo Ustedes son el colmo. Cambié de domicilio no tenien cobertura en el nuevo lugar, en centro atención chapinero pedí cancelación del contrato de un año y tres días antes de corte facturación llega notificación de cancelación el día 17 de enero facturan aviso jurídico

  • RichardPla45627 Richard Placencio (@RichardPla45627) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    5 llamadas seguidas, más de hora y media para cancelar mi servicio hogar de @MovistarCo y "Amelia" no reconoce mi información y llevo en este momento 33 mins esperando por un asesor en cancelaciones. Hago denuncia formal ante la @sicsuper . A punto de cancelar mis líneas móviles

  • danielvb2010 Daniel (@danielvb2010) reportó desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo Es la verdad, hice cambio de residencia, tenía plan completo hogar y dos móviles, en la nueva residencia la señal de Movistar ni existía era un conjunto residencial nuevo, si embargo me prometieron soluciones que nunca me dieron. Seguramente como tenía un

  • alny90 Curita Col 🩹💜🇨🇴 (@alny90) reportó desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo estoy tratando de cancelar el servicio con udes por excesos en cobros y ninguno de los canales funciona 😐👎🏻

  • danielvb2010 Daniel (@danielvb2010) reportó desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo ...un buen manejo y plan no me autorizaron el retiro sin embargo llegaban los recibos y yo necesitando internet para mí hijos y para mí, nunca solucionaron, decidí irme para claro y desconectar los equipos del servicio que nunca recibí y fui los entregue.

  • cristian_ob12 Cristian Camilo✨🌌🫠 (@cristian_ob12) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo Me preocupa el tema ya que puede ser una suplantación o robo de información, por favor su ayuda!! @sicsuper @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • yamilita2133 Yamile Mora (@yamilita2133) reportó

    @MovistarCo tome un plan que me cubría roming internacional, llamadas internacionales y demás servicios. El primer mes me llega la factura por lo acordado en el plan y este mes me llaga una factura de 511,000 @sicsuper

  • pedrotebas PedroMartínez (@pedrotebas) reportó

    🔴😡 Estoy esperando de @MovistarCo una explicación a: cambié de operador y hoy recibí servicio, sin embargo me llegó una factura el 12 de julio generada el 09 de julio por valor $0 y mi plan dice primer mes gratis.... ¿Desde cuándo corre el primer mes? @sicsuper

  • abogadjuliomora julio alberto morales. (@abogadjuliomora) reportó

    @NIKO_ARREDONDO @MovistarCo Lo más lento que tiene la telefonía. Compré el plan ilimidatos porque según los asesores es más rápido y lo mismo de lento que cualquier plan. De noche se pone peor

  • MilyAcost Mily Acosta (@MilyAcost) reportó

    11 días ain internet gracias a @MovistarCo cierran el caso diciendo que ya solucionaron para abrir un caso nuevo, en lugar de dar solución con el primer caso que se creo, cuando arreglaran la falla?

  • Luisa_Vera Luigi (@Luisa_Vera) reportó

    Odio a @MovistarCo es el peor operador del mundo!! Fin del comunicado 😡

  • sebasan75 SEBASTIÁN SÁNCHEZ G. (@sebasan75) reportó

    Muy mal @MovistarCo ahora dicen que el daño seguirá hasta mañana al medio día que falta de respeto con los clientes hoy no trabajamos y nos dejarán sin televisión ni internet @sicsuper

  • 3490Manuel Manu_3490 (@3490Manuel) reportó

    @Sra_Fulanita @ClaroColombia Eso no es nada llevo desde el día viernes sin servicio de fibra óptica y nada que me arreglan eso los de @MovistarCo tenía funcionando el servicio de internet y ya el viernes hasta aquí ya no me funciona

  • nayibis_rangel NAYIBIS RANGEL (@nayibis_rangel) reportó

    @MovistarCo @diiegoaraujom Pague una factura su puesta mente con un 20% de descuento y aún no hacen ninguna clase de ajuste que en 72 y dos hora y ya llevo 5 días y nada no tengo servicio

  • AlMendivelso Alx Mend... (@AlMendivelso) reportó

    @MovistarCo No me interesa hablar con el call center. Me interesa que arreglen el servicios que lleva 3 dias con daños e intermitencias. No quiero que me alaben por teléfono, quiero que me entreguen el servicio por el cual se paga mensualmente. Somo 4 personas trabajando desde casa.

  • crissanchezmo Cristhian Sánchez (@crissanchezmo) reportó

    @MovistarCo es lo peor no lo recomiendo son el peor servicio