¿Movistar está fallando o caído? in Monserrate, Bogotá D.C., Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Monserrate, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Monserrate, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (49%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Monserrate, Bogota D.C.

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Soacha, y Cerro Norte.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 7 horas
Bogotá	Internet	hace 7 horas
Bogotá	Teléfono	hace 1 día
Bogotá	Corte Total	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Monserrate, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monserrate y lugares cercanos:

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  SHD2084 (@shd2084) reportó hace 52 segundos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo continuando con el hilo de la conversación tengo plan de datos llamadas ilimitadas redes sociales ilimitados entel ilimitado pero nada me sirve nada sirve, la llamada se me caen constantemente y alguien me llama de otro operador la llamada se cae.

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  Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

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  LaHerenciaQueMeDejoMamá💙Ⓜ️ (@FernanDo931221) reportó hace 5 minutos desde Funza, Cundinamarca

  La señal de @MovistarCo está fallando o es solo conmigo?

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  SHD2084 (@shd2084) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo llamó y me contesta una máquina no un asesor de carne y hueso llamo para cancelar mi plan pero no ha sido posible me quiero ir para otro operador llevo muchos años con ustedes pero siempre la misma vaina.

• 
  Tecnomovida.com Latam (@Tecnomovida) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Paso la semana..y SEGUIMOS esperando la respuesta de @MovistarCo y @PtelefonicaCol al asunto del NO poder registrar sus numeros (cualquiera de movistar) en el servicio de Mensajería RCS de Google.. el silencio complice... SEGUIMOS ESPERANDO.. tic toc toc toc

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  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo podrían por favor dar una explicación pública sobre las fallas en el servicio desde ayer en la vereda El Hato, La Calera? Son muchas personas afectadas! @Superservicios

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  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Otra pregunta, como hace uno para que no lleguen esos mensajes de @MovistarCo ofreciendo aumentar el plan, incluso cuando la pantalla está bloqueada?

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  ascaris (@ascaris222) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo ya tienen cobertura todos los vecinos tiene fibra optica. hasta las tiendas y parqueaderos tiene fibra. a este edificio lo tienen vetado. por alguna razón rara. la administración ya está cansada de mandar cartas sin respuesta. que pasa ? con @MovistarCo y @ClaroColombia

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  ivaan Rivero (@jrivero1012) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo no se lo recomiendo ni a mi peor enemigo!!

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  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Oscar151717 @MovistarCo Nunca vi las tres líneas 😱, pero bueno, movistar se comunicó conmigo ayer mismo y se realizó el cambio para que no lleguen más!

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  Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 34 minutos desde San Carlos, Bogota D.C.

  @MovistarCo buenas noches, hoy debía llegarme una SIM por una portabilidad pospago y nadie vino, qué procede en este caso?

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  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Estimados señores @MovistarCo no quiero recibir más mensajes para aumentar mi plan actual, cuando el celular se encuentra bloqueado, me ayudan a solucionarlo? 🙏🏻

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  Tecnomovida.com Latam (@Tecnomovida) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  VOLVEMOs a preguntar a @MovistarCo ..POR QUE son la UNICA operadora de Colombia que NO permite el uso de los SMS inteligentes de Google? (RCS) no han respondido a los usuarios en ese punto..NO es negocio para uds? .. esperamos su respuesta..ya es la 4ta vez q preguntamos

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  Juan Diego Hastamorir (@juandiegoh19) reportó hace 41 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  ¿Cuantas horas hay que estar pegado al teléfono para que @MovistarCo contesten? Dos meses sin servicio y los gamines que tienen en el servicio al cliente no hacen más que colgarme el teléfono.

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  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 41 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Estimados @MovistarCo En la Vereda El Hato, La Calera, llevamos 3 días casi sin servicio de telefonía celular y datos. Nos pueden contar qué sucede? Gracias 🙏🏻

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  SALVANDO4patasAL100% 🐾 (@SALVANDO4AL1OO) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo Al parecer la caída de la señal es por la falla de luz.

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  Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 54 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo @YouTube ¿Y para qué pagar factura, si igual van a suspender el servicio y no contestar por ningún lado? No veo la hora de poder portarme con otro operador.

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 55 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda me ayudan para cancelar sus servicios pues en lo personal son de lejos el peor servicio, y probare con @MovistarCo, ya q algunos amigos me han dicho que es muy bueno.

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  Tecnomovida.com Latam (@Tecnomovida) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  ayer nos contactó @MovistarCo @PtelefonicaCol para conocer del caso POR QUE los SMS de Google (RCS) no conectan y No funcionan desde los numeros de Movistar. Ellos funcionaban bien hace un mes atrás..dejaron de funcionar..y nadie se ha dado cuenta..Aun esperamos la respuesta..

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  JC (@juank8112) reportó hace 60 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @MovistarCo Como se les ocurre decir que me llamaron y que yo dije que el servicio estaba bien cuando nadie de ustedes se ha comunicado conmigo?? Que falta de respeto de ustedes para con sus clientes y fuera de eso buen mentirosos los asesores

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Isa Calero (@MonicaCalero) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo me están cobrando un error ENORME en mi factura. Son los peores en servicio!!!

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  Juancho (@Jd_mr) reportó hace 2 minutos

  Mk los datos de @MovistarCo son lo #peor el indicador de señal fulll y esa ****** lenta y no carga

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  Will (@wxnerys) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Eso si, por error llamas a compras de una te atienden, pero si te vas a quejar duras más de media hora para que te contesten. La pregunta aquí es esos días que no tengo servicio sera que los descuentan. Que difícil hablar con ustedes.

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  Hugo Vecino (@HugoVecinoP) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo AYUDAAAAA @FiscaliaCol EN MOVISTAR ME SACARON UNA CUENTA A MI NOMBRE Y EN LA PAGINA DE LAS PQR NO SIRVEEEEE. QUIEN AYUDA A LOS COLOMBIANOS DE APIE

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  Michael Martínez (@Michaelmabogado) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo compré el servicio de 200 mg hogar el 8 de marzo 2022 tenía promoción de obsequio tablet gratis, ya se instalo y a la fecha no me han indicado que sigue, como la puedo reclamar, quiero información al respecto o pondré una queja ante la súper intendencia de industria .

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  Clarai (@Clarai52406099) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo ustedes de mal en peor fuimos él sabado a sus instalaciones en centro mayor y nos atendieron unos gamines groseros altaneros dueños del chuzo abusivos soy paciente epiléptica diabética y no me dejaron entrar con mi esposo porque no ibamos a comprar

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  Revistachoco.com.co (@revistachoco1) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Cual seria la solución en este caso @MovistarCo

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  Hugo Vecino (@HugoVecinoP) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo LLEVO DOS HORAS PONIENDO UNA PQR Y ES IMPOSIBLE AYUDA AYUDAAAA MOVISTAR AYUDAAA

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  Momo amarillo (@Sabathan7) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo si el servicio de internet que ofrecen solo sirve para redes sociales, especifique lo en el contrato, PUBLICIDAD ENGAÑOSA.

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  GustavoCG (@GustavoCG17) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo desde aproximadamente las 6pm no he podido realizar llamadas, he reiniciado el equipo, he cambiado la sim card y persiste el inconveniente al momento realizar llamadas a cualquier operador, llamo a servicio al cliente y al no tener respuesta cuelgan la llamada