¿Movistar está fallando o caído? in Monserrate, Bogotá D.C., Bogota D.C.
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Monserrate, Bogota D.C.
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Monserrate, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
- Internet (50%)
- Teléfono (22%)
- Corte Total (13%)
- Wi-fi (11%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Monserrate, Bogota D.C.
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Soacha, y Cerro Norte.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 2 horas |
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Internet | hace 8 horas |
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Internet | hace 15 horas |
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Internet | hace 15 horas |
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Teléfono | hace 1 día |
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Corte Total | hace 5 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Monserrate, Bogota D.C.
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monserrate y lugares cercanos:
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¥olima 〽arcela Go♏ez (@yomagoga) reportó desde La Calera, Cundinamarcapésimo servicio que @MovistarCo ofrece a sus clientes.Desde hace dos semanas reportando un fallo en mis datos y no resuelven!! Hoy han hecho modificaciones en mi línea sin ser yo quien pidió y llamo y no contestan le remiten a WP y no responden. exigen pago puntual @sicsuper
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Natayriveros (@natayriveros) reportó desde La Calera, CundinamarcaHola @MovistarCo les escribí por DM mi solicitud y hasta el día de hoy, cero respuesta. Podrían ayudarme, que gracias.
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María Laura Rodríguez De Yuburí🌻 (@MariaLauradaa) reportó desde La Calera, CundinamarcaMe están cobrando por unos servicios inexistentes. La incompetencia de su personal laboral no es mi problema, por lo tanto, no puedo pagar por errores de sus empleados @MovistarCo
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Eds⚽ring Rinc⚽nus (@edsodia) reportó desde Funza, CundinamarcaSeñores @MovistarCo aquí sigo esperando... @sicsuper
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J. C Vasquez (@polietilenop) reportó desde La Calera, Cundinamarca@MovistarCo señores buen día, no es posible que hoy amanezca sin internet y la ruta del call Center es debe esperar 24h para restablecer el servicio
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Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó desde La Calera, Cundinamarca@MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.
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El Innombrable (@_elinnombrable) reportó desde Pomona, Bogota D.C.El peor trámite para hacer es ir a @MovistarCo. Qué asco de empresa y de servicio.
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Harold larrotta 🛸 (@larrottah) reportó desde La Calera, Cundinamarca@MovistarCo @sicsuper en este orden de ideas ya se generó la pqr esperando respuesta en los tiempos legales. Pero es preocupante, ya que también me ha sucedido. Y es absurdo tener que buscar una persona que tenga su servicio para poder ser atendido.xusndo bloquean las llamadas.
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Calidad y Mejora Continua (@polietilenop) reportó desde La Calera, Cundinamarca@MovistarCo no puede ser que en pleno siglo 21 una lluvia arruine una señal de tv
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Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó desde La Calera, Cundinamarca@MafeCarrascal @ClaroColombia @MovistarCo En esta cuarentena se han estado peor que nunca, @MovistarCo me subió el valor del plan, nunca me quitó el valor el iva. Y qué decir de @ETB este mes recibí por lo menos unas 50 llamadas, 15 correos y unos 20 mensajes de texto recordándome que mi pago se vencía ayer. INMAMABLES!!
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Andres Mendoza (@Andres_1409) reportó desde La Calera, Cundinamarca@MovistarCo me encuentro sin servicio y pague mi factura hace tiempo muchas gracias
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jorgeshaves (@jorgeshaves) reportó desde La Calera, Cundinamarca@MovistarCo Pésima prestación de servicios, todo plan que ofrecen, en muchas ocasiones o no tiene cobertura o simplemente es para clientes nuevos, que pasa entonces con los clientes actuales, continuar pagando por un pésimo servicio @MinTIC_responde
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fernando Pineros (@Fernandopineros) reportó desde Soacha, Cundinamarca@MovistarCo q pesimo q cambien el ciclo de facturacion y no avisan, pesimo servicio, @infopresidencia q no cortan los servicios jaja q farsa 😠😠😠😠😠
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Juan Carlos López 🇻🇪😀 (@Lopezjuancarlos) reportó desde La Calera, CundinamarcaA @Avantel_sas no hay que dejarle saldo alguno porque te lo descuentan (roban) y sin poder reclamar. El ladrón descarado, impune. Pensé que @MovistarCo era la peor porquería como @MovistarVe, pero @Avantel_sas les ganó en la estafa y el robo descarado e impune.
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#XAmorAColombia (@Ginajimena) reportó desde La Calera, Cundinamarca@MovistarCo es absurda la atencion colgandole el telefono al usuario @sicsuper tuvr que colocar hace 8 dias una queja contra este operador y toma represarias colgando el teléfono y negandome el servicio! Esto es inaudito. Cuelgan el teléfono!!!! #Vergonzoso
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Bladimir Bohórquez (@gordito007_2013) reportó desde La Calera, Cundinamarca@Sicresponde Son múltiples casos que el servicio de wifi no funciona y son múltiples reclamos por línea de servicio a @MovistarCo un servicio de 76.000 y no hay solución estoy atado con una cláusula de permanencia que @MovistarCo no cumple con la calidad contratada, 10 megas que no solucionan
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Sr.Wawa (@BrandoJas) reportó desde La Calera, CundinamarcaClaramente si ven un historial de twits y respuestas en el servicio al cliente de este operador @MovistarCo ha tenido reincidencia en este problema. No es la cobertura ni su servicidor. Es su pésimo atención al cliente y esto no se quedará así. Denunciare este abuso..
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DonPocho (@PochoMartinez24) reportó desde Funza, CundinamarcaCONTESTEN LOS HP DM, @MovistarCo O HAGAN ALGUNA MIERDA, MALPARIDOS.
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Tito Velasco (@titojvelasco) reportó desde La Calera, Cundinamarca@MovistarCo hoy amanecí sin Internet ni servicio telefónico que pasa con el servicio
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Eds⚽ring Rinc⚽nus (@edsodia) reportó desde Funza, CundinamarcaSeñores @MovistarCo aquí sigo esperando respuesta... @sicsuper
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó desde Cómbita, BoyacáLa señal de @MovistarCo está un asco 😭😪
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Ricardinho (@richar_ricardo) reportó@MovistarCo Jejejeje que descarados cuánto tiempo hay que esperar para que respondan? Llevo 5 horas esperando, el otro año responden o que?
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Morat Miami 🇺🇸 (@MoratMiami) reportó@MoratBanda @MovistarCo Me siento muy mal por todo lo que está pasando, un live de ustedes haciendo reír no caería mal
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Sofía💗 // M4😎 (@Sofia_x_morat_) reportó@MoratBanda @MovistarCo Un streamconsiencia no le haria mal a nadie :v
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Pensamiento crítico (@EspinelKeyner) reportóEn el año 2021 cuando estaba trabajando, me acerque a @MovistarCo con dinero en tal caso de que me salieran con una jugada baja para pagar y me dijeron no tiene factura, me comunique a cartera de Bogotá y tampoco, que solucionará con datacredito, ahora me salen con una bajeza....
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Ivan Lopez (@IvanFlpz) reportó****, a @MovistarCo le vale huevo sus clientes. Qué experienca hpta que tuve con su servicio al cliente.
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Camilo C Fotografía (@cuatro96) reportó@MovistarCo llevo todo el día sin señal y no hay un canal de servicio al cliente que realmente funcione o lo atiendan a uno mas allá de vía telefónica
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Silverio Aniceto Garay C (@GCelys) reportó@MovistarCo Pésimo servicio al cliente, llevo 3 meses intentando resolver un problema de la línea telef, a la fecha es un imposible @JuanPabloCalvas @jsanchezcristo
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Angeliita Lopez (@AngelitaLopez15) reportó@MovistarCo Sigo esperando que me contacten, cuántos días necesitan??
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Brayan Burgos (@brayanenr17) reportó😮 cuando te das cuenta que @womcolombia ya supera a @MovistarCo en cobertura 4g y velocidad, movistar se quedó atrás