Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Monserrate, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Monserrate, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Monserrate y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Monserrate, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá 01/23/2026 19:25

enero 23: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 01:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (30%)

    Teléfono (30%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Monserrate, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Funza, Guadalajara, Soacha y Jerusalén.

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City Problem Type Report Time
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Teléfono
ColombiaBogotá Teléfono
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Monserrate, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monserrate y lugares cercanos:

  • SALVANDO4AL1OO SALVANDO4patasAL100% 🐾 (@SALVANDO4AL1OO) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo Al parecer la caída de la señal es por la falla de luz.

  • juank8112 JC (@juank8112) reportó desde Funza, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo Y para completar con el software modificado por ustedes lleno de aplicaciones inútiles que no se pueden quitar y actualizaciones de sistema operativo bloqueadas. No es inconveniente con su servicio sino malestar por los abusos de los operadores con los precios de los celulares.

  • Marce_Tabares Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    Otra pregunta, como hace uno para que no lleguen esos mensajes de @MovistarCo ofreciendo aumentar el plan, incluso cuando la pantalla está bloqueada?

  • Tecnomovida Tecnomovida.com Latam (@Tecnomovida) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    Paso la semana..y SEGUIMOS esperando la respuesta de @MovistarCo y @PtelefonicaCol al asunto del NO poder registrar sus numeros (cualquiera de movistar) en el servicio de Mensajería RCS de Google.. el silencio complice... SEGUIMOS ESPERANDO.. tic toc toc toc

  • Marce_Tabares Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo podrían por favor dar una explicación pública sobre las fallas en el servicio desde ayer en la vereda El Hato, La Calera? Son muchas personas afectadas! @Superservicios

  • juank8112 JC (@juank8112) reportó desde Funza, Departamento de Cundinamarca

    Señores de @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes en todo el sentido de la palabra; les estoy pagando un plan de celular que no le sirve para nada y llamo al *611 y me dicen que les consulte por WhatsApp y me cuelgan la llamada. A que juegan con los clientes???

  • ascaris222 ascaris (@ascaris222) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo ya tienen cobertura todos los vecinos tiene fibra optica. hasta las tiendas y parqueaderos tiene fibra. a este edificio lo tienen vetado. por alguna razón rara. la administración ya está cansada de mandar cartas sin respuesta. que pasa ? con @MovistarCo y @ClaroColombia

  • delirio_demente Delirio Demente (@delirio_demente) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo @YouTube ¿Y para qué pagar factura, si igual van a suspender el servicio y no contestar por ningún lado? No veo la hora de poder portarme con otro operador.

  • Marce_Tabares Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    Estimados @MovistarCo En la Vereda El Hato, La Calera, llevamos 3 días casi sin servicio de telefonía celular y datos. Nos pueden contar qué sucede? Gracias 🙏🏻

  • Marce_Tabares Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    Estimados señores @MovistarCo no quiero recibir más mensajes para aumentar mi plan actual, cuando el celular se encuentra bloqueado, me ayudan a solucionarlo? 🙏🏻

  • SaulSanchezS Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó desde San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

    @MovistarCo buenas noches, hoy debía llegarme una SIM por una portabilidad pospago y nadie vino, qué procede en este caso?

  • rafaelf01371211 rafael farias (@rafaelf01371211) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo buenas tardes tengo problemas con el internet se pierde la señal

  • Tecnomovida Tecnomovida.com Latam (@Tecnomovida) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    ayer nos contactó @MovistarCo @PtelefonicaCol para conocer del caso POR QUE los SMS de Google (RCS) no conectan y No funcionan desde los numeros de Movistar. Ellos funcionaban bien hace un mes atrás..dejaron de funcionar..y nadie se ha dado cuenta..Aun esperamos la respuesta..

  • Marce_Tabares Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @Oscar151717 @MovistarCo Nunca vi las tres líneas 😱, pero bueno, movistar se comunicó conmigo ayer mismo y se realizó el cambio para que no lleguen más!

  • FernanDo931221 LaHerenciaQueMeDejoMamá💙Ⓜ️ (@FernanDo931221) reportó desde Funza, Departamento de Cundinamarca

    La señal de @MovistarCo está fallando o es solo conmigo?

  • dachiko1987 diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda me ayudan para cancelar sus servicios pues en lo personal son de lejos el peor servicio, y probare con @MovistarCo, ya q algunos amigos me han dicho que es muy bueno.

  • delirio_demente Delirio Demente (@delirio_demente) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

  • tierramedia Santiago Montoya Chica 🇨🇴 (@tierramedia) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @_rolita_ En TV es mejor Movistar, pero un servicio por internet que tienen y se llama "Movistar play" @MovistarCo

  • juank8112 JC (@juank8112) reportó desde Funza, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo Como se les ocurre decir que me llamaron y que yo dije que el servicio estaba bien cuando nadie de ustedes se ha comunicado conmigo?? Que falta de respeto de ustedes para con sus clientes y fuera de eso buen mentirosos los asesores

  • Tecnomovida Tecnomovida.com Latam (@Tecnomovida) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    VOLVEMOs a preguntar a @MovistarCo ..POR QUE son la UNICA operadora de Colombia que NO permite el uso de los SMS inteligentes de Google? (RCS) no han respondido a los usuarios en ese punto..NO es negocio para uds? .. esperamos su respuesta..ya es la 4ta vez q preguntamos

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • OConchaa oscar_concha 🇨🇴 (@OConchaa) reportó

    @mia_lapo @ClaroTeAyuda @MovistarCo Voy a esperar me llegue la factura a ver cómo actúan después de tener el servicio dañado por 10 días !!!

  • Brandon_0103 B.R.N.D.N 🇨🇴 (@Brandon_0103) reportó

    @MovistarCo quisiera información de cómo puedo recuperar mi número en una nueva sin card. No funciona esa opción en la modalidad telefonica, y saber si mi teléfono contaba con seguro de robo

  • NataBaccesorios NataBurgosBags (@NataBaccesorios) reportó

    Sres @MovistarCo que pésimo servicio al cliente tienen. Llevo horas tratando de reportar una falla en el servicio y por TODOS sus canales ponen trabas o simplemente cuelgan. Eso sí para cobrar, lo hacen con anticipación.

  • CarlitosCuestaR Carlitos Cuesta Rengifo (@CarlitosCuestaR) reportó

    @sofiarios_97 Esos mardecios son así, al día siguiente que hablamos fuí también y veeeee, a la fecha no me han solucionado nada, toca ir a hacerles su reclamo a la oficina principal, pésimo servicio @MovistarCo... Manita me voy es pasar a ClikHd esperate nomas, el huevo es que les dejo.

  • deliver2026 DSalcedo (@deliver2026) reportó

    @MovistarCo por qué la cantidad de mentiras al ofrecer plan Postpago? Llevo 3 días haciendo la suscripción de #AmazonPrimeVideo y arroja error! Aparte de eso me he comunicado con 3 asesores diferentes a través de Whatsapp y no hay respuesta.! Es una falsa está promoción?

  • YosoyCaOZ Camilo Zambrano (@YosoyCaOZ) reportó

    Hace tres semanas la señal de @MovistarCo en fijo y móvil está pésima, entre el cable, el WiFi y los datos, ninguno puede tener estabilidad. Otro detalle, prometen mejora de velocidad con cambio de plan, y adivinen, no mejora nada. Cambiar operador? Para qué! todos son iguales!

  • jltbretail Jose Luis Torres (@jltbretail) reportó

    @MovistarCo Señores Movistar que explicación dan a que se realicen llamadas comerciales un domingo a la 1:40 pm ? Alejandro García portabilidad Movistar . No he dado autorización de usar mi número privado ! Fastidiosos !

  • _immaes MW (@_immaes) reportó

    Ustedes son otros perversos, me dicen que me iban a duplicar las gigas del plan y cero. ¡Sean serios! @MovistarCo

  • CarlitosCuestaR Carlitos Cuesta Rengifo (@CarlitosCuestaR) reportó

    @sofiarios_97 @MovistarCo Al menos, el mío nada aún, esos hps, ve y reclamas allá a la sede de la tercera, tenes claro el radicado y todos los días que no tuviste el servicio... Porquerías esos de @MovistarCo

  • MeylinLucia Meylin C. Angulo (@MeylinLucia) reportó

    Ahora si no entiendo nada, @MovistarCo todo el mes sin servicio y la factura vino más cara 🤬😡