¿Está Movistar con problemas o cortes en Monserrate, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Monserrate, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Monserrate y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Monserrate, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá 11/29/2025 17:45

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (27%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Monserrate, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Ubaque, Guadalajara y Soacha.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Monserrate, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monserrate y lugares cercanos:

Santiago Montoya Chica 🇨🇴 (@tierramedia) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@_rolita_ En TV es mejor Movistar, pero un servicio por internet que tienen y se llama "Movistar play" @MovistarCo
LaHerenciaQueMeDejoMamá💙Ⓜ️ (@FernanDo931221) reportó hace 3 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
La señal de @MovistarCo está fallando o es solo conmigo?
SALVANDO4patasAL100% 🐾 (@SALVANDO4AL1OO) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Al parecer la caída de la señal es por la falla de luz.
Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Estimados @MovistarCo En la Vereda El Hato, La Calera, llevamos 3 días casi sin servicio de telefonía celular y datos. Nos pueden contar qué sucede? Gracias 🙏🏻
marie claire (@clairemua) reportó hace 7 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo aun sabiendo que la asesora nos pidió un número en caso de que se cortara la llamada. Solicitamos cancelar el pésimo y perverso servicio que tienen. Estamos llamando e inmediatamente se corta la llamada @WRadioColombia @sicsuper
J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Hola @MovistarCo no me ignoreeeen, respondan!!! Sus líneas de servicio no funcionan 😒😒 Pésimo todo!
Tecnomovida.com Latam (@Tecnomovida) reportó hace 15 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
VOLVEMOs a preguntar a @MovistarCo ..POR QUE son la UNICA operadora de Colombia que NO permite el uso de los SMS inteligentes de Google? (RCS) no han respondido a los usuarios en ese punto..NO es negocio para uds? .. esperamos su respuesta..ya es la 4ta vez q preguntamos
Tecnomovida.com Latam (@Tecnomovida) reportó hace 21 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
ayer nos contactó @MovistarCo @PtelefonicaCol para conocer del caso POR QUE los SMS de Google (RCS) no conectan y No funcionan desde los numeros de Movistar. Ellos funcionaban bien hace un mes atrás..dejaron de funcionar..y nadie se ha dado cuenta..Aun esperamos la respuesta..
María X (@XimeGaray_) reportó hace 23 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
El servicio de internet de @MovistarCo es tan malo, que llaman al fijo y se cae el wifi. Hijueputa, me siento como en el 2007 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
JC (@juank8112) reportó hace 23 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Y para completar con el software modificado por ustedes lleno de aplicaciones inútiles que no se pueden quitar y actualizaciones de sistema operativo bloqueadas. No es inconveniente con su servicio sino malestar por los abusos de los operadores con los precios de los celulares.
JC (@juank8112) reportó hace 25 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
Señores de @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes en todo el sentido de la palabra; les estoy pagando un plan de celular que no le sirve para nada y llamo al *611 y me dicen que les consulte por WhatsApp y me cuelgan la llamada. A que juegan con los clientes???
Tecnomovida.com Latam (@Tecnomovida) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Paso la semana..y SEGUIMOS esperando la respuesta de @MovistarCo y @PtelefonicaCol al asunto del NO poder registrar sus numeros (cualquiera de movistar) en el servicio de Mensajería RCS de Google.. el silencio complice... SEGUIMOS ESPERANDO.. tic toc toc toc
JC (@juank8112) reportó hace 30 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Como se les ocurre decir que me llamaron y que yo dije que el servicio estaba bien cuando nadie de ustedes se ha comunicado conmigo?? Que falta de respeto de ustedes para con sus clientes y fuera de eso buen mentirosos los asesores
Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 31 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Creo que esto no está funcionando. 1. Para vender, engañan con un servicio completo de música, que resultó Lite. 2. Una señal que falla a ratos. 3. Pero para cobrar si están ahí firmes. @MovistarCo
rafael farias (@rafaelf01371211) reportó hace 37 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo buenas tardes tengo problemas con el internet se pierde la señal
Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 40 minutos desde San Carlos, Distrito Capital de Bogotá
@MovistarCo buenas noches, hoy debía llegarme una SIM por una portabilidad pospago y nadie vino, qué procede en este caso?
Oscar. (@Otro_canson) reportó hace 40 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo pagamos la factura y nos cortaron el servicio será que toca escalar el tema al ministerio de industria y comercio porque eso es una falta de respeto. Y merece una aclaración oportuna.
J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Una estrategia de bots demasiado inútil si no dan solución. @MovistarCo usen agentes de servicio al cliente de verdad!
marie claire (@clairemua) reportó hace 56 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes estamos llamando para cancelar el servicio y una de sus asesoras lo que hizo fue colgar el teléfono. @sicsuper @WRadioColombia
J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 56 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Llamo al servicio al cliente de @MovistarCo y la asesora me respondió llorando Actualización: me colgó 🤬

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

juan felipe (@JuanFelipeGar) reportó hace 3 minutos
@sicsuper @MovistarCo llevo 3 días pidiéndole a Movistar que deje de enviarme notificaciones de productos que no son míos, todo el día recibo notificaciones y me piden los datos y no me dan solución, será necesario escalar la solicitud de habeas data por medio de ustedes?
Antonio Babi (@AntonioBabi4) reportó hace 7 minutos
@MovistarCo Esa es la que le cae su asistencia es muy mala llegaron al sitio q no es..by me cierran el incidente. @ @Superservicios esta gente da vueltas a la cosa y faltan el respeto a los q.le pagan..
Luis Alexander Ovied (@lex2k4) reportó hace 9 minutos
@MovistarCo terrible la atencion de sus asesores y soporte. Tengo problemas desde ayer y sus asesores me han hecho gastar mas de una hora sin dejar registro, escapándose entre si, o saliendose del chat para que repota todo el proceso. Llevo 4 veces. @sicsuper
bla (@estadodenada) reportó hace 11 minutos
Por qué la señal de @MovistarCo es tan asquerosaaaaa
AdrianMoises (@Byadrianmoises) reportó hace 15 minutos
@Superservicios quien responde ante la negativa y la demora de @MovistarCo en solucionar un daño
Oscar Alfonso (@alfonso_oscar8) reportó hace 17 minutos
@sicsuper por favor de su ayuda, si yo cancelo un servicio con @MovistarCo, antes de la fecha de Corte de mi factura, ellos pueden cobrar un mes adicional del servicio?
Diana J (@DianaJ70662032) reportó hace 20 minutos
@MovistarCo Me roban el celular y Movistar cree que el denunció y bloqueo lo puede hacer desde el móvil. Esa forma no sirve, además no dan forma de reportar desde otro número.
Oscar Pradilla (@oscarpradillav) reportó hace 20 minutos
@MovistarCo Sabe que me pasa igual que los demás…ayer y hoy… fatos celular Movistar…no funcionan, menos mal tengo doble plan y me ha salvado tigo, pero es raro… fluctuante
David Mejia Salcedo (@SrCobain15) reportó hace 21 minutos
@MovistarCo Por aquí está peor que la línea de atención, arrepentido de haber hecho el cambio de operador.
Antonio Babi (@AntonioBabi4) reportó hace 22 minutos
@MovistarCo Mira tu preocupacion y seguimiento de incidente me envian a gestionar otro servicio ponganse de acuerdo estan en la era digital.. ***. Q falta de respeto a la gente seria