Estado del servicio de Movistar en Monserrate, Bogota D.C.
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Monserrate, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 abr, 20:30 GMT-4.
- Internet (69%)
- Teléfono (16%)
- Wi-fi (9%)
- Corte Total (6%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Monserrate, Bogota D.C.
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Monserrate, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
24 de abril: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Monserrate, Bogota D.C.
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bogotá
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Internet | hace 19 horas |
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Bogotá
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Teléfono | hace 1 día |
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Bogotá
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Internet | hace 1 día |
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Bogotá
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Internet | hace 2 días |
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Bogotá
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Internet | hace 2 días |
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Bogotá
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Teléfono | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
19 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Monserrate, Bogota D.C.
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monserrate y lugares cercanos:
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Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.@MovistarCo nunca hagan una potabilidad con estos señores, nos tienen sin servicio de celular hace 3 días, nadie responde es sus infernales call center y nunca llego la SIM para iniciar el uso del plan.
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🅆🄸🄻🄼🄴🅁 🄶🄰🅅🄸🄳🄸🄰 (@wilmergavidia3) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.Voy por la estación de la 40 sur y, desde que me pase a @MovistarCo siempre me quedo sin señal por acá... (no sé cuánto tiempo después se va a publicar este twit) ..
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El Innombrable (@_elinnombrable) reportó desde Pomona, Bogota D.C.El peor trámite para hacer es ir a @MovistarCo. Qué asco de empresa y de servicio.
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Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.@MovistarCo que porquería de servicio, fue necesario desplazarnos hasta su propio "centro de experiencia" para que después de 30 minutos de haber llegado no hayamos tenido ningún tipo de atención!!!!
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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fran 🇨🇴 (@franceeea) reportó@MovistarCo amigos ando sin wifi desde el lunes, no se que más hacer, siempre me dicen que espere 24 horas
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Julia (@julivczz) reportó@MovistarCo me tiene 7 días sin internet y tampoco me deja cancelar el servicio, alguien que me ayude por favor para saber que puedo hacerrrrrrr 😪😪😪😪😪
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juancamilo (@jcbgf) reportó@MovistarCo ¿Cuánto más van a demorar en responder? Esto es un abuso al consumidor. Es el colmo que, tras varios intentos y una queja pública, sigan sin solución clara sobre la cancelación. Su silencio demuestra desprecio por el usuario. @sicsuper @SSociedades
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arcturian (@CarlosCojaexpu1) reportó@MovistarCo Hola, según tenía entendido ya no pueden cobrar reconexión. Por qué me cobran más de $30.000 por este concepto si no deben enviar un funcionario para reconectar el servicio. @Superservicios
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LawAndOrder☮ (@nicholls_gus) reportó@MovistarCo Porfavor favor eníame un DM para respoder tus preguntas. Puesto que servicio al cliente no a ayudado
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Andrés Digital (@Andres_Digital) reportó@MovistarCo Sigo sin recibir respuesta
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Jenn. (@Jennife28617747) reportó@MovistarCo Llevo 3 días solicitándola, y nada. La respuesta es que hay una falla masiva y que están resolviendo. Ya una semana en eso, voy a proceder a llamar para que me cancelen el servicio, yo trabajo desde casa y por ustedes no he podido cumplir
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Elkin (@soyelkinc) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial Llevo 14 días pidiendo me activen el servicio Disney. Que instale , desinstale la app, que ya me llaman. Llamo *611 me tienen ahí y luego cuelgan . Que espera 24 horas . Que ahora si me van a llamar , que que pena y me tienen
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𝐺𝑢𝑖𝑟𝑎𝑙𝑒𝑡𝑎🌻✨ (@LaGuirales) reportóNecesito cancelar el servicio, me contesta un robot, respondo todo bien y el asesor me cuelga @MovistarCo Vuelvo a llamar y dice el robot "has excedido los intentos" 14 días sin internet, la factura me la cobran cumplido y NO ME SOLUCIONARON, quiero cancelar.
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Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó@KmeleonCarry @MovistarCo Yo dure 10 días sin servicio y lo arreglaron solo por una semana, aún continuo sin servicio, la peor desición fue adquirir los servicios con @MovistarCo