¿Está Movistar con problemas o cortes en Monserrate, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Monserrate, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Monserrate y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Monserrate, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá 03/04/2026 20:00

marzo 04: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (49%)
Teléfono (24%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Monserrate, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Soacha, Quibá, Ubaque, Funza y Jerusalén.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 33 minutos
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Wi-fi	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Televisíon	ayer
Bogotá	E-mail	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Monserrate, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monserrate y lugares cercanos:

Sebastián Patiño Rueda (@SebastianPRueda) reportó hace 3 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca
El internet móvil de @MovistarCo es tan malo que no puedo entrar a pagar su pésimo servicio por falta de internet. Todos los días de mi vida te odio @MovistarCo.
Richard Placencio (@RichardPla45627) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
5 llamadas seguidas, más de hora y media para cancelar mi servicio hogar de @MovistarCo y "Amelia" no reconoce mi información y llevo en este momento 33 mins esperando por un asesor en cancelaciones. Hago denuncia formal ante la @sicsuper . A punto de cancelar mis líneas móviles
ODOC (@OdocC) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.
atakiro (@atakiro) reportó hace 17 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper @MovistarCo como es q me llega un contrato sin haber solicitado servicio o cambio del servicio???... Además de datos erróneos con costos de reconexión de $244359...
Diana Pérez (@Dppm15) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@marbarrosc @MovistarCo Es una señal
Sebastián Patiño Rueda (@SebastianPRueda) reportó hace 20 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca
El internet móvil de @MovistarCo es tan malo que no puedo entrar a pagar su pésimo servicio por falta de internet. Todos los días de mi vida te odio @MovistarCo.
ODOC (@OdocC) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo @sicsuper son unos HP voy a cancelar el plan me contestaron le conte el porque y magicamente colgaron y ahora llamo a las mismas opciones y aparece un audio que esa gestiom es por whatapp y claramente esa opcion no la brinda que impotencia para vender en 1 clic
Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
Resolución CRC 5111 de 2017 establece que puedes cancelar el servicio en cualquier momento y por cualquier medio de atención al usuario, incluyendo digitales como la web o app,pero @MovistarCo se niega y toca por pqr!! Hasta cuando los abusos Sres @sicsuper 😡
ODOC (@OdocC) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Por este medio me ayudas a cancelar mi plan? O es solo por medio de la linea?
Jhan Carlos Soto (@Jhancarlossotoa) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo buenas noches. Hoy tuve un un trato muy mal por parte de la asesora en bogota en el centro de servicio Chapinero, en el puesto 21, entre las 3pm y 4pm. Fui a reclamar un cobro adicional que me realizaron por garantía de un celular. Lo cual por no tener garantía. 1/3
maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Ustedes son el colmo. Cambié de domicilio no tenien cobertura en el nuevo lugar, en centro atención chapinero pedí cancelación del contrato de un año y tres días antes de corte facturación llega notificación de cancelación el día 17 de enero facturan aviso jurídico
Angelita Cardona (@Angelycsan) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
Llevo sin Internet 3 días, y parece qué a @MovistarCo le importa un 🍑, qué van a descontar de la factura, necesito el servicio YA!
ODOC (@OdocC) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.
Sebastián Patiño Rueda (@SebastianPRueda) reportó hace 39 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca
Todos los días de mi vida maldigo el pésimo servicio de @MovistarCo en su red móvil. Ya intenté cancelar el servicio y me tuvieron 3 horas esperando... Pago más de 100 mil pesos mensuales por un servicio de ****** que nunca funciona. @sicsuper @cielo_rusinque
🅃🄾🅁🄲🅄🄰🅃🄾 🅃🄰🅂🅂🄾 (@O_ljpb) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@oficialHASSAM @MovistarCo Si la SIM card la compró en una esquina del Éxito sí. Si la compró en un punto autorizado firmó un contrato en cuyo caso, es su impresión
maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó hace 45 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo . Desde ayer 2 de enero 8 p.m sin señal de Internet en barrio Quezada Teusaquillo Bogotá. Cuánto tiempo para solucionar?
Santiago 💚 (@ssantii30) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo y si arreglan el servicio de TV ? quiero ver el superbowl hpts :/
Sebastián Patiño Rueda (@SebastianPRueda) reportó hace 51 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca
El internet móvil de @MovistarCo es tan malo que no puedo entrar a pagar su pésimo servicio por falta de internet. Todos los días de mi vida te odio @MovistarCo.
Queen 👑 chanchis 🐷 (@queenchanchis) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo que pésimo servicio tienes... Eres una completa ******.
Cristian Camilo✨🌌🫠 (@cristian_ob12) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Me preocupa el tema ya que puede ser una suplantación o robo de información, por favor su ayuda!! @sicsuper @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Daniel Sanchez (@DanielS51340174) reportó hace 12 minutos
Nunca pero nunca vayan a adquirir los servicios de @MovistarCo son la peor empresa de telecomunicaciones
Esteban Hdez B (@EstebanHdezB1) reportó hace 13 minutos
@MovistarCo Me mudo de apartamento hoy 31 agosto, estoy solicitando Un simple traslado, a otro apartamento del mismo edificio, no entiendo por qué tengo que esperar hasta fecha de corte (23 agosto) para realizarlo.
Armando F L 🇦🇷 🇲🇽 (@armandofl) reportó hace 15 minutos
@MovistarCo Estimados, desde hace meses me llegan emails de un homónimo, estos van dirigidos a dos cuentas, una mia y otra de él, podrían solucionar ese problema por favor?
Simón (@Simoncho_) reportó hace 18 minutos
Una semana intentando comunicarme con @MovistarCo y no he podido con esas nefastas líneas de atención. Pido pro la página que llamen, y esa opción solo sirve para renovar celular. 🤦🏻
Ana (@Annigraph) reportó hace 19 minutos
Ni a mi peor enemigo le deseo que le dupliquen el IMEI con eso les digo todo. 😑🤬 @CRCCol @MovistarCo @womcolombia
Cris Camargo (@CrisCam31174314) reportó hace 20 minutos
@MovistarCo llevo sin servicio un día completo, servicio técnico me dijo que era una falla en el barrio, después que a nivel Bogota y porqué mis vecinos si tienen Internet , porque no envían un técnico y ya
Manuel Fernando (@manuelf_co) reportó hace 21 minutos
@MovistarCo no entiendo para ofrecen servicios que no son capaces de instalar. Y no dan ni media razón en el servicio al cliente. Será que toca ir a la oficina. Ni locos
Esteban Hdez B (@EstebanHdezB1) reportó hace 25 minutos
@MovistarCo Me mudo de apartamento hoy 31 agosto, estoy solicitando Un simple traslado, a otro apartamento del mismo edificio, no entiendo por qué tengo que esperar hasta fecha de corte (23 agosto) para realizarlo. Eso me dijo asesor, ahora tengo que estar 23 dias sin servicio.
Märia Clara💜 (@mdeliimon) reportó hace 29 minutos
@MovistarCo ME TIENEN HARTA CON SUS LLAMADAS, SUS MENSAJES DE VOZ, LOS BLOQUEO Y LLAMAN DE OTRO NÚMERO, NO TENGO NI QUIERO TENER NINGÚN SERVICIO CON USTEDES.
Juan David (@Loperation) reportó hace 30 minutos
@MovistarCo Señores, ninguno de sus canales de atención funciona, probemos por acá: necesito cambiar mi plan, ¿me ayudan por favor?