Estado del servicio de Movistar en Monserrate, Bogota D.C.
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Monserrate, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 jul, 7:45 GMT-4.
- Internet (50%)
- Teléfono (23%)
- Corte Total (12%)
- Wi-fi (12%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Monserrate, Bogota D.C.
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Monserrate, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
19 de julio: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 09:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Monserrate, Bogota D.C.
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bogotá
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Corte Total | hace 2 días |
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Bogotá
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Internet | hace 3 días |
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Bogotá
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Teléfono | hace 3 días |
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Bogotá
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Corte Total | hace 3 días |
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Bogotá
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Teléfono | hace 4 días |
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Bogotá
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Internet | hace 5 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
6 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Monserrate, Bogota D.C.
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monserrate y lugares cercanos:
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Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.@MovistarCo que porquería de servicio, fue necesario desplazarnos hasta su propio "centro de experiencia" para que después de 30 minutos de haber llegado no hayamos tenido ningún tipo de atención!!!!
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🅆🄸🄻🄼🄴🅁 🄶🄰🅅🄸🄳🄸🄰 (@wilmergavidia3) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.Voy por la estación de la 40 sur y, desde que me pase a @MovistarCo siempre me quedo sin señal por acá... (no sé cuánto tiempo después se va a publicar este twit) ..
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Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.@MovistarCo nunca hagan una potabilidad con estos señores, nos tienen sin servicio de celular hace 3 días, nadie responde es sus infernales call center y nunca llego la SIM para iniciar el uso del plan.
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El Innombrable (@_elinnombrable) reportó desde Pomona, Bogota D.C.El peor trámite para hacer es ir a @MovistarCo. Qué asco de empresa y de servicio.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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@Ramateux (@Ramateux) reportó@sicsuper cómo poner una queja a @MovistarCo por su inexistente servicio en sus líneas de atención, 4 días para una solicitud, prometen llamadas no las devuelven y cuándo uno se queda a la espera son 50 minutos o más y no contestan se @Tigo_Colombia jodio el servicio
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Isella Creyeau 🍂 (@Solaranlagen1_) reportó¿Cómo cancelar un plan de internet con @MovistarCo ?
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ann 🇨🇴 (@iyssannd_) reportóHola, @MovistarCo. ¿Podrían explicar por qué su servicio de atencion para cancelación del servicio es terrible? NECESITO CANCELARLO POR IRRESPETO ACUERDOS Y LLEVO 33 MINUTOS Y NO RESPONDE.
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Kernel Procyon (@KernelProcyon) reportó@ClaroColombia @MovistarCo @sicsuper Entonces dígame cómo obtengo un comprobante o alguna prueba de la falla en el servicio
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javierleon77 (@javierleon771) reportó@MovistarCo Por qué motivo subieron el precio de la factura más de la que manda la ley, estaba pagando 33 mil por plan tengo 3 planes, y quedaron a 50 mil
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𝕮𝖆𝖗𝖑𝖔𝖘 𝕰𝖉𝖜𝖎𝖓 (@cabrera_c4arlos) reportó@MovistarCo son el peor servicio.
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David Andrade (@AndradeCordoba) reportó@sicsuper ¿puede @MovistarCo dejar de prestar soporte técnico justificado en que el servicio se dará de baja en próxima fecha?
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Manuel Fernández (@mffernandezca) reportó@MovistarCo Cancelétv y teléfono y bajé mi plan de internet a 500 MB. Ya lo hicieron, pero me siguen facturando todos los servicios por 145.000. hablo con una asesora por Whatsapp y me dice que efectivamente tengo un plan de 500 MB pero que cuesta mucho mas de lo que me indico el asesor
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𝐖𝐢𝐥𝐬𝐨𝐧...🇨🇴🇨🇴💛💚 (@renis79col) reportó@MovistarCo Esto esa las peores empresas en Colombia una estafa.
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EL PATO LUCAS (@LUIS9083) reportó@MovistarCo pregunta para que tienen una línea de atención al cliente *611 si no la van a contestar siempre la respuesta es que los asesores están muy ocupados que van a devolver la llamada jamás lo hacen que servicio tan pero tan pésimo pero las facturas muy puntuales ok