¿Movistar está fallando o caído? in Monserrate, Bogotá D.C., Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Monserrate, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Monserrate, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Monserrate, Bogota D.C.

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Calera, Bogotá, Guadalajara, Soacha, y Cerro Norte.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 7 horas
Bogotá	Internet	hace 15 horas
Bogotá	Internet	hace 17 horas
Bogotá	Internet	hace 23 horas
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 1 día

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Monserrate, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monserrate y lugares cercanos:

• 
  fernando Pineros (@Fernandopineros) reportó hace 5 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @MovistarCo q pesimo q cambien el ciclo de facturacion y no avisan, pesimo servicio, @infopresidencia q no cortan los servicios jaja q farsa 😠😠😠😠😠

• 
  marie claire (@clairemua) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo aun sabiendo que la asesora nos pidió un número en caso de que se cortara la llamada. Solicitamos cancelar el pésimo y perverso servicio que tienen. Estamos llamando e inmediatamente se corta la llamada @WRadioColombia @sicsuper

• 
  Eds⚽ring Rinc⚽nus (@edsodia) reportó hace 10 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo aquí sigo esperando respuesta... @sicsuper

• 
  jorgeshaves (@jorgeshaves) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  No caigan @MovistarCo en muchas ocasiones contratas y te dan menos megas, la red vive caída y nosotros los usuarios cansados e inconformes no podemos cancelar el plan, por que su red también esta caída, que puedo esperar en ese orden de ideas @MinTIC_responde

• 
  J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 16 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Llamo al servicio al cliente de @MovistarCo y la asesora me respondió llorando Actualización: me colgó 🤬

• 
  #XAmorAColombia (@Ginajimena) reportó hace 18 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo es absurda la atencion colgandole el telefono al usuario @sicsuper tuvr que colocar hace 8 dias una queja contra este operador y toma represarias colgando el teléfono y negandome el servicio! Esto es inaudito. Cuelgan el teléfono!!!! #Vergonzoso

• 
  Natayriveros (@natayriveros) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Hola @MovistarCo les escribí por DM mi solicitud y hasta el día de hoy, cero respuesta. Podrían ayudarme, que gracias.

• 
  J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Una estrategia de bots demasiado inútil si no dan solución. @MovistarCo usen agentes de servicio al cliente de verdad!

• 
  Juan Carlos López 🇻🇪😀 (@Lopezjuancarlos) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  A @Avantel_sas no hay que dejarle saldo alguno porque te lo descuentan (roban) y sin poder reclamar. El ladrón descarado, impune. Pensé que @MovistarCo era la peor porquería como @MovistarVe, pero @Avantel_sas les ganó en la estafa y el robo descarado e impune.

• 
  jorgeshaves (@jorgeshaves) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo Pésima prestación de servicios, todo plan que ofrecen, en muchas ocasiones o no tiene cobertura o simplemente es para clientes nuevos, que pasa entonces con los clientes actuales, continuar pagando por un pésimo servicio @MinTIC_responde

• 
  Andres Mendoza (@Andres_1409) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo me encuentro sin servicio y pague mi factura hace tiempo muchas gracias

• 
  Eds⚽ring Rinc⚽nus (@edsodia) reportó hace 35 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo aquí sigo esperando... @sicsuper

• 
  José Castellón (@jomicar105) reportó hace 37 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo El compartir las gigas debe ser permitido para cualquier plan postpago. No solo para los mayores de $52.990, sino precisamente para los que más lo necesitan.

• 
  Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 37 minutos desde Potrero Grande, Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• 
  DonPocho (@PochoMartinez24) reportó hace 49 minutos desde Funza, Cundinamarca

  CONTESTEN LOS HP DM, @MovistarCo O HAGAN ALGUNA MIERDA, MALPARIDOS.

• 
  ¥olima 〽arcela Go♏ez (@yomagoga) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  pésimo servicio que @MovistarCo ofrece a sus clientes.Desde hace dos semanas reportando un fallo en mis datos y no resuelven!! Hoy han hecho modificaciones en mi línea sin ser yo quien pidió y llamo y no contestan le remiten a WP y no responden. exigen pago puntual @sicsuper

• 
  marie claire (@clairemua) reportó hace 54 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes estamos llamando para cancelar el servicio y una de sus asesoras lo que hizo fue colgar el teléfono. @sicsuper @WRadioColombia

• 
  Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 57 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

• 
  Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 57 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MafeCarrascal @ClaroColombia @MovistarCo En esta cuarentena se han estado peor que nunca, @MovistarCo me subió el valor del plan, nunca me quitó el valor el iva. Y qué decir de @ETB este mes recibí por lo menos unas 50 llamadas, 15 correos y unos 20 mensajes de texto recordándome que mi pago se vencía ayer. INMAMABLES!!

• 
  J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 58 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Hola @MovistarCo no me ignoreeeen, respondan!!! Sus líneas de servicio no funcionan 😒😒 Pésimo todo!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  #Silvestrista (@janerbarreto) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo ayuda por favor,

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  VR28 (@VctorCR28) reportó hace 10 minutos

  Es el colmo el servicio de atención al cliente @MovistarCo no me constatan y me cuelgan servicio paupérrimo @sicsuper

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  #Silvestrista (@janerbarreto) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo ayuda por favor,

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  VR28 (@VctorCR28) reportó hace 15 minutos

  Es el colmo el servicio de atención al cliente @MovistarCo no me constatan y me cuelgan servicio paupérrimo @sicsuper

• 
  #Silvestrista (@janerbarreto) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo ayuda por favor,

• 
  VR28 (@VctorCR28) reportó hace 17 minutos

  Es el colmo el servicio de atención al cliente @MovistarCo no me constatan y me cuelgan servicio paupérrimo @sicsuper

• 
  #Silvestrista (@janerbarreto) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo ayuda por favor,

• 
  #Silvestrista (@janerbarreto) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo ayuda por favor,

• 
  VR28 (@VctorCR28) reportó hace 26 minutos

  Es el colmo el servicio de atención al cliente @MovistarCo no me constatan y me cuelgan servicio paupérrimo @sicsuper

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  VR28 (@VctorCR28) reportó hace 26 minutos

  Es el colmo el servicio de atención al cliente @MovistarCo no me constatan y me cuelgan servicio paupérrimo @sicsuper