¿Está Movistar con problemas o cortes en Monserrate, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Monserrate, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Monserrate y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Monserrate, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Guadalajara, Cerro Norte, Quibá y Ubaque.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace una hora
Bogotá	Teléfono	hace 3 horas
Bogotá	Teléfono	hace 5 horas
Soacha	Corte Total	hace 17 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 19 horas
Bogotá	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Monserrate, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monserrate y lugares cercanos:

• Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace un minuto desde San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo buenas noches, hoy debía llegarme una SIM por una portabilidad pospago y nadie vino, qué procede en este caso?

• JC (@juank8112) reportó hace 4 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Y para completar con el software modificado por ustedes lleno de aplicaciones inútiles que no se pueden quitar y actualizaciones de sistema operativo bloqueadas. No es inconveniente con su servicio sino malestar por los abusos de los operadores con los precios de los celulares.

• Tecnomovida.com Latam (@Tecnomovida) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  VOLVEMOs a preguntar a @MovistarCo ..POR QUE son la UNICA operadora de Colombia que NO permite el uso de los SMS inteligentes de Google? (RCS) no han respondido a los usuarios en ese punto..NO es negocio para uds? .. esperamos su respuesta..ya es la 4ta vez q preguntamos

• SALVANDO4patasAL100% 🐾 (@SALVANDO4AL1OO) reportó hace 7 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Al parecer la caída de la señal es por la falla de luz.

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Estimados @MovistarCo En la Vereda El Hato, La Calera, llevamos 3 días casi sin servicio de telefonía celular y datos. Nos pueden contar qué sucede? Gracias 🙏🏻

• JC (@juank8112) reportó hace 11 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes en todo el sentido de la palabra; les estoy pagando un plan de celular que no le sirve para nada y llamo al *611 y me dicen que les consulte por WhatsApp y me cuelgan la llamada. A que juegan con los clientes???

• Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Creo que esto no está funcionando. 1. Para vender, engañan con un servicio completo de música, que resultó Lite. 2. Una señal que falla a ratos. 3. Pero para cobrar si están ahí firmes. @MovistarCo

• Tecnomovida.com Latam (@Tecnomovida) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  ayer nos contactó @MovistarCo @PtelefonicaCol para conocer del caso POR QUE los SMS de Google (RCS) no conectan y No funcionan desde los numeros de Movistar. Ellos funcionaban bien hace un mes atrás..dejaron de funcionar..y nadie se ha dado cuenta..Aun esperamos la respuesta..

• ascaris (@ascaris222) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ya tienen cobertura todos los vecinos tiene fibra optica. hasta las tiendas y parqueaderos tiene fibra. a este edificio lo tienen vetado. por alguna razón rara. la administración ya está cansada de mandar cartas sin respuesta. que pasa ? con @MovistarCo y @ClaroColombia

• JC (@juank8112) reportó hace 22 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Como se les ocurre decir que me llamaron y que yo dije que el servicio estaba bien cuando nadie de ustedes se ha comunicado conmigo?? Que falta de respeto de ustedes para con sus clientes y fuera de eso buen mentirosos los asesores

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo podrían por favor dar una explicación pública sobre las fallas en el servicio desde ayer en la vereda El Hato, La Calera? Son muchas personas afectadas! @Superservicios

• LaHerenciaQueMeDejoMamá💙Ⓜ️ (@FernanDo931221) reportó hace 34 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  La señal de @MovistarCo está fallando o es solo conmigo?

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Otra pregunta, como hace uno para que no lleguen esos mensajes de @MovistarCo ofreciendo aumentar el plan, incluso cuando la pantalla está bloqueada?

• Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 41 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @YouTube ¿Y para qué pagar factura, si igual van a suspender el servicio y no contestar por ningún lado? No veo la hora de poder portarme con otro operador.

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda me ayudan para cancelar sus servicios pues en lo personal son de lejos el peor servicio, y probare con @MovistarCo, ya q algunos amigos me han dicho que es muy bueno.

• Santiago Montoya Chica 🇨🇴 (@tierramedia) reportó hace 46 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @_rolita_ En TV es mejor Movistar, pero un servicio por internet que tienen y se llama "Movistar play" @MovistarCo

• Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 46 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• rafael farias (@rafaelf01371211) reportó hace 47 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buenas tardes tengo problemas con el internet se pierde la señal

• Tecnomovida.com Latam (@Tecnomovida) reportó hace 54 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Paso la semana..y SEGUIMOS esperando la respuesta de @MovistarCo y @PtelefonicaCol al asunto del NO poder registrar sus numeros (cualquiera de movistar) en el servicio de Mensajería RCS de Google.. el silencio complice... SEGUIMOS ESPERANDO.. tic toc toc toc

• María X (@XimeGaray_) reportó hace 54 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de internet de @MovistarCo es tan malo, que llaman al fijo y se cae el wifi. Hijueputa, me siento como en el 2007 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lorena Ariza (@Lorena954ariza) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Qué pasa con sus sericios, necesitamos poder usar los servicios que estamos pagando, mejoren la cobertura, siempre se tiene problemas con ella

• ɘkthe (@k8t3) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Pasa un avión y me quedo sin señal..

• Leon7283 (@Leon72831) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo que mal servicio al cliente, está es la hora en que nadie ha aparecido a realizar del arreglo 4433231002868036, pero para suspender el servicio eso si son rápidos y furiosos

• Gaviotica (@laurabogotana) reportó hace 12 minutos

  Bueno pero y la señal de @MovistarCo WTF? Pasa algo? Desde el miércoles en la tarde está súper rara.

• Gustavo Andrés Pérez Camacho (@tavoandresperez) reportó hace 16 minutos

  @actualidadpanam @MovistarCo Hahahaha. Nada distante de la realidad. Llaman a uno 20 veces por que se cae la llamada, en la ultima le preguntan si quiere recomendar su porqueria de servicio a alguien más. Creo que como opción de venganza es buena, recomendar el servicio de @MovistarCo

• leonardo marin (@lmariv85) reportó hace 18 minutos

  Ya son 24 horas sin servicio por parte de @MovistarCo, es la segunda vez que pasa en menos de 15 días, esto tiene que ser revisado por la @sicsuper @CRCCol, el daño es masivo en el sector

• L E O (@Leonardomeza06) reportó hace 19 minutos

  @montoga_11 @MovistarCo No se sabe cual de todos es más malo, en eso si se pelean el primer lugar.

• Marta cortes (@Martaco16888814) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Otro día más sin internet que falta de respeto, quien me va a reponer dos días perdidos en mi trabajo con disculpa yo no resuelvo nada que me cancele este servicio tan malo. Está la peor empresa del país

• Lorena Ariza (@Lorena954ariza) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo @RomeoSantosPage Llevo días sin internet, mañana mismo voy a cancelar este pésimo servicio, como es posible que no les importe tener a los clientes satisfechos

• Marisa Romanov (@IsabeldeBocane) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Y quien nos protege de sus robos de internet, ofrecen internet inestable y toca pagar x eso