¿Está Movistar con problemas o cortes en Cerro Norte, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cerro Norte provienen de los códigos postales 110111.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Norte, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Norte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cerro Norte, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Cerro Norte, Chía, Chía, Guadalajara, Soacha y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 21 minutos
Cerro Norte	Corte Total	hace 3 horas
Bogotá	Teléfono	hace 18 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 21 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cerro Norte, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Norte y lugares cercanos:

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 25 segundos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Estimados @MovistarCo En la Vereda El Hato, La Calera, llevamos 3 días casi sin servicio de telefonía celular y datos. Nos pueden contar qué sucede? Gracias 🙏🏻

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 26 segundos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo podrían por favor dar una explicación pública sobre las fallas en el servicio desde ayer en la vereda El Hato, La Calera? Son muchas personas afectadas! @Superservicios

• Gabcastle (@GABCASTLE) reportó hace 3 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @MovistarCo es tan malo, que antes de ser atendido por un agente resulta mejor hacer la portabilidad, son un asco.

• ascaris (@ascaris222) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ya tienen cobertura todos los vecinos tiene fibra optica. hasta las tiendas y parqueaderos tiene fibra. a este edificio lo tienen vetado. por alguna razón rara. la administración ya está cansada de mandar cartas sin respuesta. que pasa ? con @MovistarCo y @ClaroColombia

• Tecnomovida.com Latam (@Tecnomovida) reportó hace 7 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  VOLVEMOs a preguntar a @MovistarCo ..POR QUE son la UNICA operadora de Colombia que NO permite el uso de los SMS inteligentes de Google? (RCS) no han respondido a los usuarios en ese punto..NO es negocio para uds? .. esperamos su respuesta..ya es la 4ta vez q preguntamos

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 10 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores de Movistar. Ya pasaron varias horas de comunicarme con ustedes y no he recibido respuesta. Quiero saber cómo va el arreglo en la vereda y cuándo nos reestablecerán el servicio.

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 25 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  15 días sin servicio de @MovistarCo ni teléfono fijo ni internet. No vale llamar, ni ir a sus oficinas, quizás hacerle una procesión al señor de los milagros resuelva pues no sé que hacer. Que desastre

• Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 29 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• SALVANDO4patasAL100% 🐾 (@SALVANDO4AL1OO) reportó hace 31 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Al parecer la caída de la señal es por la falla de luz.

• Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @YouTube ¿Y para qué pagar factura, si igual van a suspender el servicio y no contestar por ningún lado? No veo la hora de poder portarme con otro operador.

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 35 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.

• Alvaro mendoza (@alvaroantonio_2) reportó hace 37 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores los que tienen la posibilidad de comprar un iPhone y los que son amante a las tecnologías lo compran o lo compramos. ¿Porque siempre le buscamos lo malo a las cosas? Cambien su mentalidad de pobre.

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 38 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo 10 días sin servicio de Internet en mi sector, todos los días recibí un mensaje de texto que anuncia que vienen y no lo hacen. Además de incumplidos mentirosos?

• Tecnomovida.com Latam (@Tecnomovida) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Paso la semana..y SEGUIMOS esperando la respuesta de @MovistarCo y @PtelefonicaCol al asunto del NO poder registrar sus numeros (cualquiera de movistar) en el servicio de Mensajería RCS de Google.. el silencio complice... SEGUIMOS ESPERANDO.. tic toc toc toc

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 42 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo

• Santiago Montoya Chica 🇨🇴 (@tierramedia) reportó hace 44 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @_rolita_ En TV es mejor Movistar, pero un servicio por internet que tienen y se llama "Movistar play" @MovistarCo

• Tecnomovida.com Latam (@Tecnomovida) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  ayer nos contactó @MovistarCo @PtelefonicaCol para conocer del caso POR QUE los SMS de Google (RCS) no conectan y No funcionan desde los numeros de Movistar. Ellos funcionaban bien hace un mes atrás..dejaron de funcionar..y nadie se ha dado cuenta..Aun esperamos la respuesta..

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 46 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ya vamos para 5 días que tienen a toda una vereda sin internet y no dan respuesta. Esos 5 días de servicio nos los van a descontar de la factura o qué??? Respondan!!!

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 55 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda me ayudan para cancelar sus servicios pues en lo personal son de lejos el peor servicio, y probare con @MovistarCo, ya q algunos amigos me han dicho que es muy bueno.

• Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 59 minutos desde San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo buenas noches, hoy debía llegarme una SIM por una portabilidad pospago y nadie vino, qué procede en este caso?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sara (@Sara19276769) reportó hace 6 minutos

  La @sicsuper necesita intervenir urgente a @MovistarCo . El año pasado suplantaron mi identidad en 2 ocasiones, y ahora me llegan mensajes que estoy en data crédito Y por lo visto aquí, no soy la única. Quien responde por el daño en el historial crediticio?

• Luis G. Marrugo (@LuisGMarrugo) reportó hace 8 minutos

  que pasa @MovistarCo en el municipio de villanueva bolivar llevan 2 dias sin señal movil , mis papas estan incomunicados, dejen de ser tan incompetentes y arreglen esa vaina

• Eliza 🌞 (@Elizaamoraless) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo la atención al cliente de esta empresa es pésima, ofrecen un servicio llamado elegí apps que está incluido dentro del plan y no funciona, solicitas copias del contrato y supuestamente llegará al correo electrónico y no envían nada.

• Pili (@pilaricalife) reportó hace 16 minutos

  Cómo hace uno para cancelar el servicio de @MovistarCo hogar, siempre haciendo de todo para enredar y que uno les siga pagando la gana.

• almond_milk (@almond_milk2023) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Señores Movistar llevo 12 días sin internet por daño en el cableado externo, me dijeron que vendrían el miércoles me dejaron esperando los técnicos, me volvieron a agendar para hoy y son las 6:20 pm y nunca llegaron. Que falta de respeto. 12 días! Necesito solucionar

• Cesar E (@iCesarr95__) reportó hace 21 minutos

  Operador de ****** @MovistarCo

• carlos Eduardo (@carlos_sarmien) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo presento problemas en mi hogar no tengo internet 😭

• Jelipe (@FelipeFlorParra) reportó hace 25 minutos

  @Tatipg @MovistarCo @ClaroColombia Claro, en mi caso, ha sido más estable. El Servicio de Movistar #Movistar es LO PEOR.

• Alexandra Carrascal (@AlexaLasso098) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo Muy malo el internet

• Andrés (@Otro__Andres) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo les queda grande cancelar un plan pospago de celular? El 10 de marzo llame a cancelar el plan que tenia pero ustedes, partida de malparidos, no fueron capaces de cancelarlo si no que redujeron el plan y valor. Pagará ese nuevo plan la madre del cm 🖕🏼