¿Está Movistar con problemas o cortes en San Carlos, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Carlos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Carlos, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía, Chía, Guadalajara, Soacha, Los Laureles y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 21 minutos
Bogotá	Internet	hace 21 horas
Bogotá	Internet	ayer
Chía	Internet	ayer
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Wi-fi	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Carlos y lugares cercanos:

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace un minuto desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo esperando la SIM hace una semana, hoy por culpa de ustedes estoy sin línea, empezamos mal

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 4 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• 💲in 〽️iedo®️ (@jhonsuarez160) reportó hace 9 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo No sean tan ladrones, active un plan de 30 días, me llegó la confirmación del plan adquirido y duro sólo 8 días. Llamo a hacer el reclamo y dicen que fue mi culpa que yo no lo active. #LADRONES

• Camilo Estacio (@CamiloTacho) reportó hace 13 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo YA SUÉLTENME!! ME QUIERO IR!! Que carajos hay que hacer para retirarse?? Ni por WhatsApp ni por app ni por página y por Twitter... NO QUIERO SU SERVICIO!!!

• Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 23 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde @ClaroTeAyuda POR FAVOR!!!! Necesito que me solucionen o me descuenten!!!! Que servicio tan MALO! @MovistarCo Help!

• marie claire (@clairemua) reportó hace 24 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo aun sabiendo que la asesora nos pidió un número en caso de que se cortara la llamada. Solicitamos cancelar el pésimo y perverso servicio que tienen. Estamos llamando e inmediatamente se corta la llamada @WRadioColombia @sicsuper

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 30 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo no me ignoreeeen, respondan!!! Sus líneas de servicio no funcionan 😒😒 Pésimo todo!

• jorgeshaves (@jorgeshaves) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  No caigan @MovistarCo en muchas ocasiones contratas y te dan menos megas, la red vive caída y nosotros los usuarios cansados e inconformes no podemos cancelar el plan, por que su red también esta caída, que puedo esperar en ese orden de ideas @MinTIC_responde

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Llamo al servicio al cliente de @MovistarCo y la asesora me respondió llorando Actualización: me colgó 🤬

• David (@jurista_1) reportó hace 40 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo ocho días esperando la instalación de un servicio acá en Tenjo Cundinamarca, sean serios

• jorgeshaves (@jorgeshaves) reportó hace 42 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Pésima prestación de servicios, todo plan que ofrecen, en muchas ocasiones o no tiene cobertura o simplemente es para clientes nuevos, que pasa entonces con los clientes actuales, continuar pagando por un pésimo servicio @MinTIC_responde

• rafael farias (@rafaelf01371211) reportó hace 42 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buenas tardes tengo problemas con el internet se pierde la señal

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 43 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo cancela la atención telefónica para cambiarlo por un WhatsApp dónde nadie responde. Innovación en contra del usuario que ya no tiene servicio directo. Cómo es posible una barbaridad de esas?

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 45 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo servicio al cliente me dice que mi dirección esta mal, no podían llamar a preguntar, el servicio de ustedes es de lo peor, sin línea gracias a ustedes, me pueden decir que hago?

• José Castellón (@jomicar105) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo El compartir las gigas debe ser permitido para cualquier plan postpago. No solo para los mayores de $52.990, sino precisamente para los que más lo necesitan.

• Adriana Rivera Riaño (@adrianacrivera) reportó hace 51 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo me llaman un domingo para asistencia técnica y me dejan sin servicio 🤬 #7dejunio Movistar cobra puntual la factura pero su servicio no llega ni al medio tiempo. @sicsuper #engaño al #consumidor #

• marie claire (@clairemua) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes estamos llamando para cancelar el servicio y una de sus asesoras lo que hizo fue colgar el teléfono. @sicsuper @WRadioColombia

• David (@jurista_1) reportó hace 57 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Les voy a contar la falta de seriedad de @MovistarCo, hace alrededor de una semana se llamo para que instalarán el servicio de internet televisión y teléfono donde vivo, cuando se llama dicen que en efecto si tienen cobertura por este sector

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 57 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Una estrategia de bots demasiado inútil si no dan solución. @MovistarCo usen agentes de servicio al cliente de verdad!

• Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Creo que esto no está funcionando. 1. Para vender, engañan con un servicio completo de música, que resultó Lite. 2. Una señal que falla a ratos. 3. Pero para cobrar si están ahí firmes. @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Roberth José Angulo (@roberthangulo) reportó hace 2 minutos desde San Pelayo, Departamento de Córdoba

  Me cambie de @MovistarCo a @ClaroColombia para mejorar la calidad del servicio, pero resulto peor el remedio que la enfermedad, el facebook no funciona, que porquería este operador. ¿Quien los controla? ¿Qué tal será @Tigo_Colombia ?

• Mateo Cardona H (@mateocardonah) reportó hace 3 minutos

  El peor servicio de telefonía móvil es @MovistarCo. Ninguna línea atiende quejas. Nadie resuelve preguntas. Engañan en promociones. Pésima cobertura.

• sergio sabogal (@alejo00789) reportó hace 4 minutos

  Día 10 esperando a que @MovistarCo se le de la gana de arreglarme el problema de internet @sicsuper y @CRCCol hasta que punto un usuario tiene que esperar para que solucionen fallas técnicas? Y más con el nuevo servicio de fibra óptica que tanto promocionan?

• Jacqueline Rojas (@jackierch) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo buenas tardes. Hace ya varios días hemos tenido problemas con la señal cuando tratamos de hacer llamadas telefónicas desde el celular. Les agradezco si pueden solucionar ese problema pronto.

• Luis Gutiérrez (@luisgsolano5) reportó hace 10 minutos

  @SamnySarabiaI @MovistarCo @Superservicios En cambio a mi con ellos me ha ido bien, los que no quiero que ni me nombren son los de Claro.

• Kike Osorio Vélez (@kikeosovel) reportó hace 15 minutos

  Una ****** la red de @ClaroColombia hp vive más caída que teta de gitana!!! El #Huila con redes colápsalas!!! @MovistarCo funcionando

• Enjoy Travel Tours (@Entraveltours1) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo hay problemas con las llamadas a otros operadores???

• César A. Salazar G. (@cerlasactiva) reportó hace 18 minutos

  Juazzzzzz @ClaroColombia la señal tanto de dato como tenefonia caída en el pueblo @CircasiaQuindio no hay señal para nada. Que dicen al respecto? Un @MovistarCo compartiéndome datos. Un día perdido de trabajo naaaaaaaa

• F a b i á n ☕️ A n d r é s ♚ (@Fafa_CR) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo ¿cómo hago pa comunicarme con un ****** asesor para quejarme por mi internet tan lento? como mi línea era antes telebucaramanga por ninguno de sus medios de atención MI CÉDULA NO LA RECIBE PORQUE NO APARECE NINGUNA LÍNEA CON MI CÉDULA? ¿entonces? porquería de servicio

• Andres Felipe Aguirre B. (@aguirr_felipe) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo con quien puedo Comunicarme para una queja del servicio mi plan de datos, nadie contesta.