¿Está Movistar con problemas o cortes en San Carlos, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Carlos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de San Carlos, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 11 horas
Bogotá	Teléfono	hace 12 horas
Bogotá	Corte Total	hace 18 horas
Bogotá	Teléfono	hace 20 horas
Bogotá	Internet	hace 22 horas
Bogotá	Teléfono	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Carlos y lugares cercanos:

• David (@jurista_1) reportó hace 2 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo ocho días esperando la instalación de un servicio acá en Tenjo Cundinamarca, sean serios

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 3 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ya vamos para 5 días que tienen a toda una vereda sin internet y no dan respuesta. Esos 5 días de servicio nos los van a descontar de la factura o qué??? Respondan!!!

• Tecnomovida.com Latam (@Tecnomovida) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  VOLVEMOs a preguntar a @MovistarCo ..POR QUE son la UNICA operadora de Colombia que NO permite el uso de los SMS inteligentes de Google? (RCS) no han respondido a los usuarios en ese punto..NO es negocio para uds? .. esperamos su respuesta..ya es la 4ta vez q preguntamos

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 16 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  15 días sin servicio de @MovistarCo ni teléfono fijo ni internet. No vale llamar, ni ir a sus oficinas, quizás hacerle una procesión al señor de los milagros resuelva pues no sé que hacer. Que desastre

• 90 Racing Detailing and Boutique (@miguegomezi) reportó hace 18 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @DIANITAHARKER @MovistarCo Tigo sin dudarlo!!!, movistar está pésimo

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 21 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• 💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 23 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 23 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Les respondí de inmediato... Sigo esperando respuesta.

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Estimados @MovistarCo En la Vereda El Hato, La Calera, llevamos 3 días casi sin servicio de telefonía celular y datos. Nos pueden contar qué sucede? Gracias 🙏🏻

• rafael farias (@rafaelf01371211) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buenas tardes tengo problemas con el internet se pierde la señal

• Henryk Porras (@hm_porras) reportó hace 33 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo plan ilimidatos excelente en zonas con cobertura, desafortunadamente tuve que hacer portabilidad por la intermitencia de servicio y mala señal en el norte de la sabana de Bogotá.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 36 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄

• David (@jurista_1) reportó hace 38 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Y los de @MovistarCo no me contestaron mi queja increíble la ineptitud

• Santiago Montoya Chica 🇨🇴 (@tierramedia) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @_rolita_ En TV es mejor Movistar, pero un servicio por internet que tienen y se llama "Movistar play" @MovistarCo

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 47 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo desde el sábado amanecimos sin internet en la vereda La Balsa en Chía por robo de cables. hice el reporte, vino el técnico a verificar y nada que solucionan el problema. Cuánto tiempo nos van a tener así?En estos tiempos Internet es esencial para estudiar y trabajar!!

• David (@jurista_1) reportó hace 49 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Les voy a contar la falta de seriedad de @MovistarCo, hace alrededor de una semana se llamo para que instalarán el servicio de internet televisión y teléfono donde vivo, cuando se llama dicen que en efecto si tienen cobertura por este sector

• SALVANDO4patasAL100% 🐾 (@SALVANDO4AL1OO) reportó hace 52 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Al parecer la caída de la señal es por la falla de luz.

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 54 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores de Movistar. Ya pasaron varias horas de comunicarme con ustedes y no he recibido respuesta. Quiero saber cómo va el arreglo en la vereda y cuándo nos reestablecerán el servicio.

• Gabcastle (@GABCASTLE) reportó hace 56 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @MovistarCo es tan malo, que antes de ser atendido por un agente resulta mejor hacer la portabilidad, son un asco.

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 59 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo 10 días sin servicio de Internet en mi sector, todos los días recibí un mensaje de texto que anuncia que vienen y no lo hacen. Además de incumplidos mentirosos?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Martínez (@carlosiure2) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo ¿Por qué engañan con ofrecimientos de los vendedores que luego de ser aceptados por el usuario la empresa niega? ¿Por qué cobran valores diferentes a los pactados en el contrato? ¿Por qué la factura no expresa claramente cuál es el servicio que están cobrando?

• ALEKZANDER REYES (@ALEKZANDERKINGS) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Precisamente es lo que me sucede siempre, ya por mensaje privado me dicen que para poder revisar mi problema debo pagar un servicio del que no he disfrutado, ya van varias veces, por lo cual me retiro del servicio móvil y muy seguramente del hogar, por MAL SERVICIO!!!

• Erick🏳️‍🌈 (@EF_BE28) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Hace dos horas llamé y me dijeron que en 10 minutos me devolvían la llamada para que me solucionen un problema con una portabilidad, al fin que ?

• Krakatoa Pretelt T (@elipretelttrdo) reportó hace 19 minutos

  @Danieldapd1 @MovistarCo @sicsuper En Movistar me pasó a mí y a mi mamá dizque nos cambiamos de plan y ninguna lo hizo. Ahora tocó pagar un plan más caro que ninguna quería😭

• La Tata Munoz (@munoz_tata) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo llevo toda la mañana perdida tratando de comunicarme con un asesor, después de marque 3, 1 etc me direcciona a una máquina y tampoco me puedo comunicar qué servicio tan malo

• Joan Hoyos (@Joanhoyos14) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @memupegui @MovistarCo Si te interesa cambio de operador planes más económicos 3213038797

• F4V1AN Ⓜ️🏔️ ))00/M(( (@fabianar05) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Datos? En qué red? La señal mala y las llamadas de cortan, pueden dar más datos pero muy pésima la señal

• La Tata Munoz (@munoz_tata) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Pedí un translación del servicio hogar llevo 2 meses y no me han dado una respuesta efectiva de las posibles soluciones. Pero no ha sido posible que ningún asesor (persona) que me conteste

• Cirujanodemascotas (@Vetogongora) reportó hace 29 minutos

  Toda la semana esta HP banda ancha de @MovistarCo jodiendo. Si no se pierde señal, se baja velocidad. Que porquería

• Ángel Ávila (@PasAngelAvila) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo @MovistarCol si no fuera por las redes a las que me cuelgo no tendría servicio y eso que estoy al día. Necesito cancelar mi servicio y ni por el bot, ni en *611 me dan respuesta. En Clínica estoy por Covid y ustedes no tienen reparo ni por mis quejas. 3166170567