Estado del servicio de Movistar en Cerro Norte, Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Norte, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Norte, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cerro Norte, Bogota D.C.

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Calera, Cota, Chía, y Cerro Norte.

City	Problem Type	Report Time
Cerro Norte	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cerro Norte, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Norte y lugares cercanos:

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  LuísMiguel® (@luismiguel_hg) reportó hace 43 segundos desde La Calera, Cundinamarca

  Solicito @sicsuper su apoyo para proceder con una querella en contra de @MovistarCo para la cancelación del servicio, previo a la fecha de corte

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  Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 3 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

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  Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 5 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo Señores de Movistar. Ya pasaron varias horas de comunicarme con ustedes y no he recibido respuesta. Quiero saber cómo va el arreglo en la vereda y cuándo nos reestablecerán el servicio.

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  Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 5 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 14 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo gracias por atender mi petición, ahora solo falta que me den una solución a mi inconformidad hoy es 31 de enero debo pagar el 2 de febrero de lo contrario me cobrarán reconexión y no sería justo

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  maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó hace 19 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  @MovistarCo . Desde ayer 2 de enero 8 p.m sin señal de Internet en barrio Quezada Teusaquillo Bogotá. Cuánto tiempo para solucionar?

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  Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

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  ivaan Rivero (@jrivero1012) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo no se lo recomiendo ni a mi peor enemigo!!

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 27 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo de verdad que tienen en contra mía? Tras de que no tengo servicio de internet en el apto ahora no puedo acceder a mi MovistarPlay que estoy usando en mi celular con mis datos de @Tigo_Colombia para ver @WinSportsTV el canal que me cobran y no puedo usar

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  Gabcastle (@GABCASTLE) reportó hace 30 minutos desde Cota, Cundinamarca

  El servicio de @MovistarCo es tan malo, que antes de ser atendido por un agente resulta mejor hacer la portabilidad, son un asco.

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 30 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo creo que pagaré lo que me están cobrando, pediré retirarme y no me manden encuestas de qie si los recomiendo por qie ya saben mi respuesta

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  Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MafeCarrascal @ClaroColombia @MovistarCo En esta cuarentena se han estado peor que nunca, @MovistarCo me subió el valor del plan, nunca me quitó el valor el iva. Y qué decir de @ETB este mes recibí por lo menos unas 50 llamadas, 15 correos y unos 20 mensajes de texto recordándome que mi pago se vencía ayer. INMAMABLES!!

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  Thorny Andrew (@Andres_THH) reportó hace 41 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Compro una sim card prepago de @MovistarCo para probar el servicio con el fin de pasarme, le pago un plan y sale dañada. Empezamos mal.

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  José Castellón (@jomicar105) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo El compartir las gigas debe ser permitido para cualquier plan postpago. No solo para los mayores de $52.990, sino precisamente para los que más lo necesitan.

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  jorgeshaves (@jorgeshaves) reportó hace 46 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo Pésima prestación de servicios, todo plan que ofrecen, en muchas ocasiones o no tiene cobertura o simplemente es para clientes nuevos, que pasa entonces con los clientes actuales, continuar pagando por un pésimo servicio @MinTIC_responde

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  Alvaro mendoza (@alvaroantonio_2) reportó hace 47 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo Señores los que tienen la posibilidad de comprar un iPhone y los que son amante a las tecnologías lo compran o lo compramos. ¿Porque siempre le buscamos lo malo a las cosas? Cambien su mentalidad de pobre.

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  María Laura Rodríguez De Yuburí🌻 (@MariaLauradaa) reportó hace 47 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Me están cobrando por unos servicios inexistentes. La incompetencia de su personal laboral no es mi problema, por lo tanto, no puedo pagar por errores de sus empleados @MovistarCo

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  Claudia Gómez 🌷💐 (@clau018) reportó hace 51 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Srs @sicsuper necesito su ayuda @MovistarCo no ha querido solucionar el problema d mi línea telefónica al hacer el proceso d portabilidad quede sin red desde hace 20 días les pido q me solucionen pero ni siquiera muestran interés x el daño causado y me ha traído serios problemas

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 54 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo esa ya me la hicieron en diciembre pague el 3 un día después y me cobraron el enero 208.000 no es justo por eso pedí el cambio de plan

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  Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 57 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo desde el sábado amanecimos sin internet en la vereda La Balsa en Chía por robo de cables. hice el reporte, vino el técnico a verificar y nada que solucionan el problema. Cuánto tiempo nos van a tener así?En estos tiempos Internet es esencial para estudiar y trabajar!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jaime Moreno (@JaimeMoreno1965) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo No. Colocaré la queja directamente ante la @sicsuper no ante un bot 😡😡😡😡

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  Ocnalb Oirad (@OiradOcnalb) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo por qué me desconectaron el servicio por pago si estoy al día?

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  Sultán Selim II (@sehzadeSelimII) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo no tengo servicio de internet desde la tarde. Que pasó??? Tengo que estudiar

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  Lency (@LencyCamacho) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo sirve para tres cosas: Para nada, para nada y para nada.

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  lau_boni_s (@lauris_bs) reportó hace 21 minutos

  Desde 30 de marzo intentando que me instalen el servicio de @MovistarCo cada que llamo me dan una razón diferente, tengo 2 PQRDS y me dan 30 horas de respuesta que ya pasaron, y siguen sin darme respuesta alguna, lo que más ofende es la falta de claridad y la mentira

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  ROSA ANDRADE (@Rosaandrader) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo Terrible el servicio... 4 días sin un solo servicio...nadie atiende

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  Javipar (@franpard01) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Que servido de porquería no atienden

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  Andrés Angulo L. (@OlugnaElGato) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo ¿me subieron el valor de mi factura sin avisarme nada? Descarados. Sus asistentes virtuales, además, son un asco.

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  𝑴𝒂𝒓𝒊𝒂𝑭𝒆 (@mafehi) reportó hace 28 minutos

  Y estos datos de @MovistarCo que ? O sea de 30 días del mes puedo decir que me funcionan solo 10 y con intermitencia🙄 Que miércoles con el servicio y para cancelar el plan solo se logra yendo a los centros de experiencia y de verdad que que experiencia porque ni allá lo logré😰

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  @daironpenagos (@daironpenagos12) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo Movistar estamos sin señal en Salgar Antioquia, solucionen pronto por favor toda la tarde y noche nada que llega y estamos pagando planes muy elevados para que fallen asi