¿Está Movistar con problemas o cortes en Soacha, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Soacha provienen de los códigos postales 250052.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Soacha, Departamento de Cundinamarca 02/21/2025 16:35

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (25%)
Corte Total (11%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha y Mosquera.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 41 minutos
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 4 días
Soacha	Corte Total	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

Eds⚽ring Rinc⚽nus (@edsodia) reportó hace 10 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
Señores @MovistarCo aquí sigo esperando respuesta... @sicsuper
Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 14 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá
@MovistarCo que porquería de servicio, fue necesario desplazarnos hasta su propio "centro de experiencia" para que después de 30 minutos de haber llegado no hayamos tenido ningún tipo de atención!!!!
LaHerenciaQueMeDejoMamá💙Ⓜ️ (@FernanDo931221) reportó hace 22 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
La señal de @MovistarCo está fallando o es solo conmigo?
JC (@juank8112) reportó hace 24 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Como se les ocurre decir que me llamaron y que yo dije que el servicio estaba bien cuando nadie de ustedes se ha comunicado conmigo?? Que falta de respeto de ustedes para con sus clientes y fuera de eso buen mentirosos los asesores
Ana María🦋 (@Aran_dap) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
La compañía de @MovistarCo , tiene la peor cobertura en el país, además de ser unos oportunistas y ni hablar del pésimo servicio. Cuidesen de adquirir un servicio con dichosa empresa.
Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 30 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca
Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.
María X (@XimeGaray_) reportó hace 30 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
El servicio de internet de @MovistarCo es tan malo, que llaman al fijo y se cae el wifi. Hijueputa, me siento como en el 2007 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
El Innombrable (@_elinnombrable) reportó hace 30 minutos desde Pomona, Distrito Capital de Bogotá
El peor trámite para hacer es ir a @MovistarCo. Qué asco de empresa y de servicio.
Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 31 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá
@MovistarCo nunca hagan una potabilidad con estos señores, nos tienen sin servicio de celular hace 3 días, nadie responde es sus infernales call center y nunca llego la SIM para iniciar el uso del plan.
Marlon (@marlonsierram) reportó hace 32 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo @Speedtest El día de hoy @MovistarCo me hizo la portabilidad para que ellos quedarán con mi número pero no me hacen llegar la SIM card algo que es culpable ellos y me hacen la portabilidad y los usuarios quedar sin servicio,deben verificar que se tenga SIM card para hacer la portabilidad
john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 34 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas
fernando Pineros (@Fernandopineros) reportó hace 35 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo q pesimo q cambien el ciclo de facturacion y no avisan, pesimo servicio, @infopresidencia q no cortan los servicios jaja q farsa 😠😠😠😠😠
OlIvEr RoDRiGueZ (@olro_249) reportó hace 35 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo señores Movistar; qué pasa con la señal; llevo 3 horas sin servicio en mis dos lineas móviles.
DonPocho (@PochoMartinez24) reportó hace 38 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
CONTESTEN LOS HP DM, @MovistarCo O HAGAN ALGUNA MIERDA, MALPARIDOS.
Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 46 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo tengo problemas con el Internet de mi plan, que no carga durante esta semana, hoy no muestra nada y llamo a la linea y me contesta un "asistente virtual" donde me dice que espere a que me contesten, espere 15 min, y no contestan
JC (@juank8112) reportó hace 51 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
Señores de @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes en todo el sentido de la palabra; les estoy pagando un plan de celular que no le sirve para nada y llamo al *611 y me dicen que les consulte por WhatsApp y me cuelgan la llamada. A que juegan con los clientes???
Oscar. (@Otro_canson) reportó hace 53 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo pagamos la factura y nos cortaron el servicio será que toca escalar el tema al ministerio de industria y comercio porque eso es una falta de respeto. Y merece una aclaración oportuna.
JC (@juank8112) reportó hace 55 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Y para completar con el software modificado por ustedes lleno de aplicaciones inútiles que no se pueden quitar y actualizaciones de sistema operativo bloqueadas. No es inconveniente con su servicio sino malestar por los abusos de los operadores con los precios de los celulares.
Eds⚽ring Rinc⚽nus (@edsodia) reportó hace 57 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
Señores @MovistarCo aquí sigo esperando... @sicsuper
Jorge Martínez (@CalaSOC) reportó hace 59 minutos desde San Antonio del Tequendama, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo uds excelentes cobradores y cortadores del servicio de mierda que prestan.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Erika Guerrero Giraldo (@ErikaGuerreroG6) reportó hace 5 minutos
@MovistarCo Cometí el error de aceptar portabilidad 🙁 me quitaron el servicio del anterior operador y nunca recibí las simcard de Movistar .. somos 3 personas en la casa y hoy estamos incomunicados, quien soluciona esto ? @sicsuper o quien ?
Lina Maria (@linamirandaf) reportó hace 15 minutos
Increíble la guerra de portabilidad de @ClaroColombia y @MovistarCo y al final pésima señal! . movistar me ofreció dos meses gratis, resulta que cuando pedí cambio a @Tigo_Colombia me la rechazaron porque tenía un pago pendiente, averigüé y dicho bono “gratis”costaba $2.800
luz Imitola (@luz_imitolaaa) reportó hace 17 minutos
@MovistarCo tengo un mes sin el servicio de Internet hogar en mi casa, hoy vinieron a arreglarlo y me dicen que se demora un mes mas para solucionar pero, si tengo que pagar factura completa, solicito por favor la cancelación de ese pésimo servicio @CRCCol @sicsuper
Carolina Rodriguez (@carolinargrz) reportó hace 19 minutos
@MovistarCo llevo días intentando cambiar plan y ninguno de los medios lo permite. Chat página línea telefónica @sicsuper
Jhon88k (@Jhon88k1) reportó hace 21 minutos
@MovistarCo Que desepcion de movistar creí que eran un excelente servicio solicité un equipo por tel y por erro de los dos asesores la dirección quedó errada y llamó y que quede bloqueado y no me dejan ni compró en punto de movistar ni por tel y en la linea ni contestan ni por wassp
JUANCARLOS ACOSTA ANAYA. (@JUANKACOSTAjr) reportó hace 23 minutos
Señores @MovistarCo @ClaroColombia en #SantaMarta hay personas llegando a las casas y a conjuntos residenciales para supuesta revisión técnica sin ser solicitada. Posiblemente chequeando para después robar haciéndose pasar por técnicos de ese servicio, Alerta! @PoliciaColombia
Alejandro Z. (@AlejoZH) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@MovistarCo me llama para ofrecer servicios de telefonía y me dicen son mejores que los servicios que tengo de @ClaroColombia como sabe Movistar que tengo claro? Y porque me piden datos, Dirección y demás? Es una forma de estafa? Muy insistente al decirle que no me interesaba.
sandy (@sandracastrog) reportó hace 23 minutos
@MovistarCo Hasta la Respuesta es una burla! Ni responden por Interno!
Jonathan Muñoz (@MetllB) reportó hace 24 minutos
No hay nadie más habla ****** que los de @MovistarCo supuestamente me iban a bajar la factura de este mes, porque duramos 15 días sin internet por un daño en la caja de internet y en vez de bajar la factura, me lo subieron por 20 mil pesos. Mandan es pero huevo.
John314 (@Johnny314) reportó hace 25 minutos
Hace mas de 2 meses me pase a pospago me tocó generar la solicitud un mes antes, @MovistarCo ahora me cobra mil pesos que ya van en cinco mil con una supuesta reconexión, sus líneas de atención al cliente no sirven. Pido ayuda a la @sicsuper @Sicresponde