¿Está Movistar con problemas o cortes en Soacha, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 7 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

• Mario Jiménez (@mariojimenez182) reportó hace 41 segundos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @CRCteresponde @CRCCol ayuda para detener a @MovistarCo ya que sabiendo que me deben Plata (menos mal que no es mucho )no quiere devolverla aún sabiendo el monto y mis datos DISQUE POR NO TENER EL COMPROBANTE DE PAGO #OJO

• Jorge Martínez (@CalaSOC) reportó hace 4 minutos desde San Antonio del Tequendama, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo uds excelentes cobradores y cortadores del servicio de mierda que prestan.

• Ana María🦋 (@Aran_dap) reportó hace 6 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  La compañía de @MovistarCo , tiene la peor cobertura en el país, además de ser unos oportunistas y ni hablar del pésimo servicio. Cuidesen de adquirir un servicio con dichosa empresa.

• María X (@XimeGaray_) reportó hace 8 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de internet de @MovistarCo es tan malo, que llaman al fijo y se cae el wifi. Hijueputa, me siento como en el 2007 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• DonPocho (@PochoMartinez24) reportó hace 14 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  CONTESTEN LOS HP DM, @MovistarCo O HAGAN ALGUNA MIERDA, MALPARIDOS.

• JC (@juank8112) reportó hace 16 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Como se les ocurre decir que me llamaron y que yo dije que el servicio estaba bien cuando nadie de ustedes se ha comunicado conmigo?? Que falta de respeto de ustedes para con sus clientes y fuera de eso buen mentirosos los asesores

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 22 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• JC (@juank8112) reportó hace 23 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Y para completar con el software modificado por ustedes lleno de aplicaciones inútiles que no se pueden quitar y actualizaciones de sistema operativo bloqueadas. No es inconveniente con su servicio sino malestar por los abusos de los operadores con los precios de los celulares.

• Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 24 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo nunca hagan una potabilidad con estos señores, nos tienen sin servicio de celular hace 3 días, nadie responde es sus infernales call center y nunca llego la SIM para iniciar el uso del plan.

• fernando Pineros (@Fernandopineros) reportó hace 25 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo q pesimo q cambien el ciclo de facturacion y no avisan, pesimo servicio, @infopresidencia q no cortan los servicios jaja q farsa 😠😠😠😠😠

• LaHerenciaQueMeDejoMamá💙Ⓜ️ (@FernanDo931221) reportó hace 28 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  La señal de @MovistarCo está fallando o es solo conmigo?

• El Innombrable (@_elinnombrable) reportó hace 35 minutos desde Pomona, Distrito Capital de Bogotá

  El peor trámite para hacer es ir a @MovistarCo. Qué asco de empresa y de servicio.

• OlIvEr RoDRiGueZ (@olro_249) reportó hace 36 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo señores Movistar; qué pasa con la señal; llevo 3 horas sin servicio en mis dos lineas móviles.

• JC (@juank8112) reportó hace 38 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes en todo el sentido de la palabra; les estoy pagando un plan de celular que no le sirve para nada y llamo al *611 y me dicen que les consulte por WhatsApp y me cuelgan la llamada. A que juegan con los clientes???

• Eds⚽ring Rinc⚽nus (@edsodia) reportó hace 42 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo aquí sigo esperando... @sicsuper

• Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 47 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo que porquería de servicio, fue necesario desplazarnos hasta su propio "centro de experiencia" para que después de 30 minutos de haber llegado no hayamos tenido ningún tipo de atención!!!!

• Oscar. (@Otro_canson) reportó hace 53 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo pagamos la factura y nos cortaron el servicio será que toca escalar el tema al ministerio de industria y comercio porque eso es una falta de respeto. Y merece una aclaración oportuna.

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 54 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• 🅆🄸🄻🄼🄴🅁 🄶🄰🅅🄸🄳🄸🄰 (@wilmergavidia3) reportó hace 56 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  Voy por la estación de la 40 sur y, desde que me pase a @MovistarCo siempre me quedo sin señal por acá... (no sé cuánto tiempo después se va a publicar este twit) ..

• Eds⚽ring Rinc⚽nus (@edsodia) reportó hace 58 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo aquí sigo esperando respuesta... @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jennyfer Amado (@jennyfer_amado) reportó hace 2 minutos

  Movistar es ese novio toxico que no puedes dejar, porque los otros son aún peores. Llevo más de 5 días sin servicio fijo y no me ayudan ni en la línea, ni en los Centros de Experiencia. @MovistarCo

• Jainer Sardoth B (@SardothJB) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo @MovistarEmpCo pide que pague primero la factura (sin gozar servicio) para después solicitar terminación de contrato @TalCualOficial

• Camilo Prieto (@camiloprietof) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @sicsuper cómo es posible que no puedo cancelar mi plan de telefonía con @MovistarCo porque los srs no tienen sistema? Hasta cuándo van a abusar así del usuario? Pasan los días y uno obligado a seguir con ellos porque no tienen sistema!

• Lina Pinzon (@linapc_96) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo que conveniente que el único número que sirve es el de ventas, me quieren cobrar más de lo que me toca y uno no puede llamar hablar con nadie. Necesito una solución inmediata

• Diego (@diegor94_) reportó hace 4 minutos

  Hola @MovistarCo desde ayer en la mañana no tenemos Internet en casa. ¿Qué pasa? La factura se pagó a tiempo y en su totalidad. Sin red no puedo trabajar. Si no puedo trabajar, me echan. Ayuda!

• Cynthia Livingston (@CyLivin) reportó hace 4 minutos

  1 hora mi celular sin servicio @MovistarCo ….. servicio al cliente sin dar respuesta @MovistarCo

• Jesus Enrique Pabón (@ing_jepabon) reportó hace 8 minutos

  Hola @MovistarCo quisiera saber como me puedo comunicar con servicio al cliente para poder unificar mis servicios ya que por la app y la pagina no puedo porque no llega el código de verificación les agradezco

• Cao (@LpezCaolopez) reportó hace 14 minutos

  Existe el #717 de @MovistarCo ? En su super servicio de servicio al cliente dicen que no y ahora?

• Sharitol (@sharol_tg) reportó hace 14 minutos

  Miércoles 13 de octubre Para: @MovistarCo Buenos días, la siguiente es para informarles sobre la mala atención de servicio al cliente por parte de la asesora @_nany0 ya que nos está vendiendo un producto a un precio mayor al que pagan los clientes nuevos, siendo nosotros

• ⚡️ (@cvalderrama07) reportó hace 15 minutos

  Después de 5 intentos con sus técnicos no fue posible arreglar mi problema de internet. @ClaroColombia Con @MovistarCo esto no ocurre, me tocó cambiar de operador de internet. P E S I M O S E R V I C I O