¿Está Movistar con problemas o cortes en Tenjo, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 6 horas
Bogotá	Corte Total	hace 7 horas
Bogotá	Teléfono	hace 7 horas
Bogotá	Corte Total	hace 8 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 9 horas
Bogotá	Internet	hace 11 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

• Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace un minuto desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde @ClaroTeAyuda POR FAVOR!!!! Necesito que me solucionen o me descuenten!!!! Que servicio tan MALO! @MovistarCo Help!

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 5 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo servicio al cliente me dice que mi dirección esta mal, no podían llamar a preguntar, el servicio de ustedes es de lo peor, sin línea gracias a ustedes, me pueden decir que hago?

• 𝔐𝔞𝔯𝔠𝔢𝔩𝔞_𝔫𝔦𝔫𝔬 (@Marcela_nino) reportó hace 7 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo, abruptamente quitan el canal 309, no avisan y si siguen cobrando por un servicio que no van a seguir prestando

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 9 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo cancela la atención telefónica para cambiarlo por un WhatsApp dónde nadie responde. Innovación en contra del usuario que ya no tiene servicio directo. Cómo es posible una barbaridad de esas?

• ANA T VASQUEZ MORA (@anat_mora) reportó hace 21 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo pésimo servicio, no contestan llamadas, ni whatsapp, para completar desactivaron el vínculo PQRS de la página web.

• 💲in 〽️iedo®️ (@jhonsuarez160) reportó hace 23 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo No sean tan ladrones, active un plan de 30 días, me llegó la confirmación del plan adquirido y duro sólo 8 días. Llamo a hacer el reclamo y dicen que fue mi culpa que yo no lo active. #LADRONES

• Alexandra Gutiérrez (@JessicaG20) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Toda la hijuemadre semana sin internet, en llamadas de más de 50 min (Que siempre terminan sin respuesta) y aún no agendan un pinche servicio técnico, que servicio tan perverso.

• Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó hace 26 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  Tenemos problema con nuestros datos hace una semana, se caen constantemente. Somos Black y llevamos tres dias tratando de que nos respondan por diferentes medios y no es posible tener respuesta! queremos cambiar de operador ! @MovistarCo

• Adriana Rivera Riaño (@adrianacrivera) reportó hace 26 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo me llaman un domingo para asistencia técnica y me dejan sin servicio 🤬 #7dejunio Movistar cobra puntual la factura pero su servicio no llega ni al medio tiempo. @sicsuper #engaño al #consumidor #

• David (@jurista_1) reportó hace 27 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Y los de @MovistarCo no me contestaron mi queja increíble la ineptitud

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 29 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo esperando la SIM hace una semana, hoy por culpa de ustedes estoy sin línea, empezamos mal

• Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó hace 41 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Desde hace semanas está mala la señal! @MovistarCol y nadie responde , para mandarle DM nos deben seguir!!!!

• David (@jurista_1) reportó hace 41 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo ocho días esperando la instalación de un servicio acá en Tenjo Cundinamarca, sean serios

• David (@jurista_1) reportó hace 44 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Les voy a contar la falta de seriedad de @MovistarCo, hace alrededor de una semana se llamo para que instalarán el servicio de internet televisión y teléfono donde vivo, cuando se llama dicen que en efecto si tienen cobertura por este sector

• María X (@XimeGaray_) reportó hace 44 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de internet de @MovistarCo es tan malo, que llaman al fijo y se cae el wifi. Hijueputa, me siento como en el 2007 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• JC (@juank8112) reportó hace 49 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Y para completar con el software modificado por ustedes lleno de aplicaciones inútiles que no se pueden quitar y actualizaciones de sistema operativo bloqueadas. No es inconveniente con su servicio sino malestar por los abusos de los operadores con los precios de los celulares.

• Alexandra Gutiérrez (@JessicaG20) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo el peor maldito servicio al cliente y por supuesto que la falta de servicio no les va a impedir cobrar el mes completo!

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 52 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄

• Oscar. (@Otro_canson) reportó hace 57 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo pagamos la factura y nos cortaron el servicio será que toca escalar el tema al ministerio de industria y comercio porque eso es una falta de respeto. Y merece una aclaración oportuna.

• Camilo Estacio (@CamiloTacho) reportó hace 57 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo YA SUÉLTENME!! ME QUIERO IR!! Que carajos hay que hacer para retirarse?? Ni por WhatsApp ni por app ni por página y por Twitter... NO QUIERO SU SERVICIO!!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pablo EscoBear (@Hdlthdm) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Hijueputas ladrones, me hice a un plan de 76.000 y en cada factura le aumentan el precio, la última me llegó en 110.000, no llevo ni un año pagando y no hay en dónde reclamar

• Milena Vallejo (@jomizva) reportó hace 9 minutos

  Sres @MovistarCo desde hace 30 horas el corregimiento de #BarcelonaQuindío (20 mil hab.)se encuentra sin servicio de voz y datos por parte de ustedes.Tenemos emergencias y estamos incomunicados gracias a su deficiente servicio que también afecta a #CórdobaQuindio y #PijaoQuindio

• Gheesandy (@Gheesandy1) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Servicios técnicos necesita mi servicio con ustedes, por Whatsapp no he podido. Estoy sin internet sin televisión. Muy buenos para vender pero cortos en el servicio técnico

• @Renovatio (@Nonpersonaliter) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Buenos días. Desde el año pasado estoy por pagando por 2 Decos y solo funciona 1. Para que funcione el que está en buen estado es necesario mantener encendido todo el tiempo el que no funciona. En este momento quiero cancelar el producto y no encuentro manera.

• Jack Alexander (@FeuerJack) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo merecn la maldita quiebra. Los odio con todo mi **** ser y apenas reciba el pedido (4 semanas esperando ya notificado que no entregarán por semana Santa) voy a desbloquear el aparato y clausurar mi cuenta pospago. Juras que no podré, yo te muestro lo que es corrupción

• Milena Vallejo (@jomizva) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Señores @MovistarCo me solicitan datos por DM, redactó la información y oh sorpresa ustedes bloquearon mi cuenta, así es imposible que nos solucionen el problema y somos más de 5 mil afectados. Ya complétanos más de 40 horas sin servicio de voz y datos

• 💋💋 Angelica Cely 💋💋 (@angelikcely) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo necesito cancelar un traslado de servicio hogar como hago??

• julian roldan (@julianroldan77) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo ademas que tenía que sacar un equipo nuevo,porque el equipo anterior seguramente ya no tenia buena recepcion de señal. Saque con sus un equipo de gama alta y sigue la misma deficiencia del servicio. Quien me responde por ello. Tambien cambie la sim card y nada.

• Meyer (@meyeramado1) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo todo bien?, Por qué últimamente estan dando un servicio tan ridículamente malo?, Los asesores en lo único que "ayudan" es en decir que reinice el modem o que hay una falla masiva, y ahí no saben decir nada más, ya llevo 15 fallas este último mes

• adriana (@mejiasilvaadri1) reportó hace 17 minutos

  @FabianHdezR @MovistarCo En serio es increíble no poder cancelar un servicio de casi 2 años por Dios fabian ayúdame 🙏🏻si no confío en un radicado que se hace ?