Estado del servicio de Movistar en Tenjo, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Mosquera, Madrid, Cota, Subachoque, y Cajicá.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Internet	hace 2 días
Mosquera	Teléfono	hace 3 días
Chía	Teléfono	hace 9 días
Madrid	Teléfono	hace 9 días
Chía	Internet	hace 9 días
Cota	Internet	hace 15 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tenjo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

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  daniel guerrero (@daguerrerova) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo @Movistar_Team @Superservicios si por error están considerando el servicio hogar de Movistar no lo hagan!! la peor porquería de servicio, llevo 3 días sin ningún servicio y nadie responde no solucionan. Servicio técnico no tienen.

• 
  Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 2 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo desde el sábado amanecimos sin internet en la vereda La Balsa en Chía por robo de cables. hice el reporte, vino el técnico a verificar y nada que solucionan el problema. Cuánto tiempo nos van a tener así?En estos tiempos Internet es esencial para estudiar y trabajar!!

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 7 minutos desde Cota, Cundinamarca

  De verdad @MovistarCo engaña a sus usuarios

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 15 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Alguien me puede decir donde pongo una queja por qie @MovistarCo incumple lo que promete y los planes ?

• 
  ODOC (@OdocC) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Por este medio me ayudas a cancelar mi plan? O es solo por medio de la linea?

• 
  Nanes ❤️ (@NanesVivas) reportó hace 19 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @andreabc01 @ElPatoMan @MovistarCo Movistar ni tiene servicio al cliente Toca ir a una sede directamente

• 
  Alvaro mendoza (@alvaroantonio_2) reportó hace 21 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo Señores los que tienen la posibilidad de comprar un iPhone y los que son amante a las tecnologías lo compran o lo compramos. ¿Porque siempre le buscamos lo malo a las cosas? Cambien su mentalidad de pobre.

• 
  Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 25 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Imposible lograr atención por parte de @MovistarCo para un servicio técnico. Tener contratadas 300 GB y que en un speed test no pase 27 en subida y 20 en bajada es un atraco a mano armada

• 
  Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 26 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

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  Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 32 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.

• 
  Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 34 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo Les respondí de inmediato... Sigo esperando respuesta.

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 39 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo supuestamente hoy venia el técnico para arreglar el mejor servicio de internet de colombia Colo dicen el la televisión y esta es la hora que sigo esperando y no tengo servicio desde el 4 de enero

• 
  Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 40 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.

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  ODOC (@OdocC) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.

• 
  Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Resolución CRC 5111 de 2017 establece que puedes cancelar el servicio en cualquier momento y por cualquier medio de atención al usuario, incluyendo digitales como la web o app,pero @MovistarCo se niega y toca por pqr!! Hasta cuando los abusos Sres @sicsuper 😡

• 
  Jairo Moreno Zarate (@JairoMoreno24) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @MovistarCo definitivamente el servicio mas perverso y malo lo tiene esta empresa, atención a el cliente es fatal, ni para comprar un producto atienden

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  Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 51 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo tengo problemas con el Internet de mi plan, que no carga durante esta semana, hoy no muestra nada y llamo a la linea y me contesta un "asistente virtual" donde me dice que espere a que me contesten, espere 15 min, y no contestan

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 52 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hoy es 2 de febrero y @MovistarCo no me dio respuesta a mi solicitud, yo quiero pagar pero lo justo lo que acordamos en el cambio de plan

• 
  Daniel (@danielvb2010) reportó hace 55 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @MovistarCo Es la verdad, hice cambio de residencia, tenía plan completo hogar y dos móviles, en la nueva residencia la señal de Movistar ni existía era un conjunto residencial nuevo, si embargo me prometieron soluciones que nunca me dieron. Seguramente como tenía un

• 
  Oscar Iván Garzón G. (@OscarGarzon86) reportó hace 58 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo por favor no me llamen más, ni boots o de servicio al cliente, toda la semana me intentaron vender celulares o planes, si quiero mejorar, comprar o cambiar los buscaré…

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juli (@Julianmoreno_r) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper 12 días, 12 DÍAS SIN SERVICIO !!!!!! Y la factura (?) @MovistarCo sin vergüenzas que no contestan

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  christian bermudez (@chris6bermudez) reportó hace 8 minutos

  @julifilipao @BambinoQuintero @MovistarCo 3 días sin servicio ? Yo ya llevo 12 días sin wifi , desde el terremoto, e igual toda mi zona, villa verde y samaria

• 
  Luz Karime Abadia (@luzka_abadia) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo he intentado varias veces poner una PQR por medio de su web y no ha sido posible pues sale error. En esta emergencia las empresas de servicios deben facilitar los trámites a los usuarios. Necesito cancelar el servicio por desalojo de la vivienda. @Superservicios

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  Matamoros (@LuiisArnaldo1D) reportó hace 9 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo Esos bastardos, en venezuela ni dieron señal gratuita ni ayudaron a nadie.

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  Yenny Nn (@YennyNn1) reportó hace 13 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo Movistar se volvió pésimo servicio para salirse ahora toca pagarles para poder terminar contrato ahora cobran los repetidores y esos eran gratis cuando adquiri el servicio y lo dejaron a 48 cuotas imagínese @MovistarCo

• 
  Andre Trujillo (@Andretrujillo3) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo mi hermana que vive en Pereira ha estado intentando por todos lados cancelar el servicio que tienen y no lo ha logrado por obvias razones, voy yo a una sucursal en bta y me exigen autorización por notaría, es en serio que la empatía la tenga en el ****?

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  Ausente (@ausente_85) reportó hace 15 minutos

  COMO CARAJOS CANCELO LA POQUERIA DE SERVICIO DE @MovistarCo ????? Llevo 1 hora intentando por todas las opciones de llamada y ninguna me direccion para poner una queja ni para solicitar cancelación. Aparte que me están cobrando de más no permiten cancelar porque no dan la opción

• 
  Kamilo🇦🇷 (@Camilo_lemus_) reportó hace 15 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo Hay que boicotear a esos hijos de **** de Movistar son unas ****** realmente

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  Jorge Bermúdez (@ElPatanBermudez) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo @Julianmoreno_r Pfff. Llama uno a gente que vive al sur (Usme) y jamás responden porque jamás les timbra el teléfono. Pésima señal. ¿Es tan difícil dar algo decente? ¡No es regalado!

• 
  GustAvo CalDón (@GustavoCalDon) reportó hace 19 minutos

  Qué pasará nuevamente con el servicio de voz y datos de @MovistarCo en el municipio de #Suaza #Huila... ya se les volvió costumbre dejar a los usuarios incomunicados