¿Movistar está fallando o caído? in Tenjo, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (22%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Entrerríos, Chía, Madrid, Cerro Norte, y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 26 días
Cerro Norte	Corte Total	hace 27 días
Chía	Internet	hace 1 mes
Chía	Wi-fi	hace 1 mes
Chía	Wi-fi	hace 2 meses
Funza	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tenjo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

Marlon (@marlonsierram) reportó hace 10 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@MovistarCo @Speedtest El día de hoy @MovistarCo me hizo la portabilidad para que ellos quedarán con mi número pero no me hacen llegar la SIM card algo que es culpable ellos y me hacen la portabilidad y los usuarios quedar sin servicio,deben verificar que se tenga SIM card para hacer la portabilidad
Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 11 minutos desde Subachoque, Cundinamarca
@MovistarCo sabias que tu servicio al cliente no solamente es malo sino que NO EXISTE. Quiero cambiar mi servicio de Internet Hogar para usar el de ustedes y llevo toda la mañana perdiendo el tiempo con su Bot de WhatsApp !!
Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 12 minutos desde Chía, Cundinamarca
Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo
Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 14 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
Imposible lograr atención por parte de @MovistarCo para un servicio técnico. Tener contratadas 300 GB y que en un speed test no pase 27 en subida y 20 en bajada es un atraco a mano armada
Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 15 minutos desde Cota, Cundinamarca
@MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo
Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 16 minutos desde Cota, Cundinamarca
Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.
Ana María🦋 (@Aran_dap) reportó hace 18 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
La compañía de @MovistarCo , tiene la peor cobertura en el país, además de ser unos oportunistas y ni hablar del pésimo servicio. Cuidesen de adquirir un servicio con dichosa empresa.
Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 20 minutos desde Cota, Cundinamarca
@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.
Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 24 minutos desde Chía, Cundinamarca
Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?
💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 29 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.
Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 36 minutos desde Cota, Cundinamarca
@MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.
Jairo Moreno Zarate (@JairoMoreno24) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Cundinamarca
@MovistarCo definitivamente el servicio mas perverso y malo lo tiene esta empresa, atención a el cliente es fatal, ni para comprar un producto atienden
Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 39 minutos desde San Carlos, Bogota D.C.
@MovistarCo buenas noches, hoy debía llegarme una SIM por una portabilidad pospago y nadie vino, qué procede en este caso?
Alvaro mendoza (@alvaroantonio_2) reportó hace 40 minutos desde Cota, Cundinamarca
@MovistarCo Señores los que tienen la posibilidad de comprar un iPhone y los que son amante a las tecnologías lo compran o lo compramos. ¿Porque siempre le buscamos lo malo a las cosas? Cambien su mentalidad de pobre.
Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 42 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.
LaHerenciaQueMeDejoMamá💙Ⓜ️ (@FernanDo931221) reportó hace 43 minutos desde Funza, Cundinamarca
La señal de @MovistarCo está fallando o es solo conmigo?
David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 49 minutos desde Cota, Cundinamarca
Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo
Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 49 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@MovistarCo buen día tenemos problemas con internet local comercial al comunicarnos toca de un celular porque el teléfono tampoco sirve porfavor necesitamos soporte por interno
Tacho (@arquilax) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Cundinamarca
@MovistarCo por favor hagan la instalación de servicio de televisión e internet aquí en Madrid a @ClaroTeAyuda le quedó grande prestar el servicio
David (@jurista_1) reportó hace 58 minutos desde Tenjo, Cundinamarca
Señores @MovistarCo hace casi dos horas les deje un dm y no he recibido respuesta!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ssolano (@LifeSolano) reportó hace 5 minutos
@MovistarCo Andrés Aguirre & Leonardo Pérez sus atenciones por Whatsapp pésimas le cierran la sesión a los clientes esperas más de 20 minutos te atienden y cierran el chat eso es atención al cliente, no lo creo!!!! Pesimo servicio y experiencia peor.
Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 9 minutos
@MovistarCo Hola, precisamente acabo de consultar la cobertura y me dicen que no está disponible. Llevo desde el año pasado esperando que esté disponible por mi casa. Porfa no se demoren mucho.
Santiago Alzate. (@RoloAlzate) reportó hace 9 minutos
Nadie le dijo a la gente de @MovistarCo que el buen servicio al cliente es contestar cuando los necesitan y no llamar a toda hora y cuando no los necesitan.
jorge De la Calle (@AJbaezc) reportó hace 10 minutos
Es la mala señal en general de @MovistarCo o es que mis datos son una M siempre?
Kam Doncel (@kamdoncel) reportó hace 16 minutos
Los ladrones de @MovistarCo me cobran en la factura el servicio de @NetflixLAT que porque se acabó el convenio que en mi plan tenía una pantalla. Nunca autoricé pagar ningún servicio adicional @sicsuper . Como siempre el consumidor sale perdiendo, nadie controla ni vigila.
Pacho Gómez ® (@Pachofinn) reportó hace 20 minutos
Me cambié de casa, y persuadido por @MovistarCo no cancelé el plan hogar, sino que busqué quien se quedará con él. 1 mes después, nunca trasladaron el servicio y si me están cobrando otra factura porque eso sí se vence. Negligentes con el servicio, excelentes para cobrar. 👎🏼
Sr Cabrón (@CabronPorqueAja) reportó hace 20 minutos
@MovistarCo Que estoy manando que me llamen todos los días a decirme que tienen una oferta para plan Movil. Cuando hace 6 meses me retire por su mal servicio. Todas las semnas lo mismo. Hay días que me marcan hasta 3 veces 🫠
Luz Adriana (@LuzAdri66275716) reportó hace 21 minutos
@MovistarCo imposible comunicarse con un asesor para solucionar problemas con 2 líneas diferentes
Mónica Dávila V. (@monienbici) reportó hace 23 minutos
Definitivamente @MovistarCo tiene muy mal servicio en productos hogar. Cero recomendado. Se tardan eternidades en responder por los canales sugeridos 👎 @Superservicios
Luifer💎 (@Luifert97) reportó hace 25 minutos
@nacional_memes @MovistarCo lo peor, su señal es lenta se cae por todo