Estado del servicio de Movistar en Tenjo, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Subachoque, Chía, y Cajicá.

City	Problem Type	Report Time
Subachoque	Teléfono	hace 16 días
Chía	Teléfono	hace 1 mes
Cajicá	Teléfono	hace 1 mes
Chía	Corte Total	hace 1 mes
Chía	Corte Total	hace 1 mes
Chía	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tenjo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

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  maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó hace 1 minuto desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Ustedes son el colmo. Cambié de domicilio no tenien cobertura en el nuevo lugar, en centro atención chapinero pedí cancelación del contrato de un año y tres días antes de corte facturación llega notificación de cancelación el día 17 de enero facturan aviso jurídico

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  💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 3 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

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  Alvaro mendoza (@alvaroantonio_2) reportó hace 5 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo Señores los que tienen la posibilidad de comprar un iPhone y los que son amante a las tecnologías lo compran o lo compramos. ¿Porque siempre le buscamos lo malo a las cosas? Cambien su mentalidad de pobre.

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 9 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo esa ya me la hicieron en diciembre pague el 3 un día después y me cobraron el enero 208.000 no es justo por eso pedí el cambio de plan

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 14 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo ahora tras de que cobran de más, no prestan un buen servicio de internet me cortan el servicio de televisión por mora de 2 días, creo que quieren que les diga que vuelvo al antiguo plan🤔 pero no quiero retirarme

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  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 17 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Llegó a la casa y no hay servicio de Internet hogar de @MovistarCo

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 20 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Adivinen @MovistarCo volvió a facturarme mal será que soy muy ingenuo por confiar en ellos ?

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  David (@jurista_1) reportó hace 22 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hace casi dos horas les deje un dm y no he recibido respuesta!!

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  JC (@juank8112) reportó hace 22 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Señores de @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes en todo el sentido de la palabra; les estoy pagando un plan de celular que no le sirve para nada y llamo al *611 y me dicen que les consulte por WhatsApp y me cuelgan la llamada. A que juegan con los clientes???

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  Santiago 💚 (@ssantii30) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo y si arreglan el servicio de TV ? quiero ver el superbowl hpts :/

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  CESARIDARRAGA (@IDARRAGAJC73) reportó hace 39 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo @CRCCol @sicsuper Hice una portabilidad en el mes de enero y he estado tratando de bajar el valor del plan . Oh sorpresa este mes de manera abusiva me incrementan 5000 pesos más .es una falta de respeto con usuarios incrementar sin haber pasado año de activación

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  Juan-K/a (@JuankPUJ) reportó hace 51 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo es increible la falta de respeto prese tada para un traslado de predio del servicio, promero varios días sin asistir a la cita y cuando llegan el trato con groseria , estan prestando un servicio pago , una falta de respeto com el cliente !!!!

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  Francisco J. Tulkn R. (@FranciscoTulkn) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Estimados, una consulta hay alguna falla en el servicio de internet para el sector del Quirigüa - Engativá?

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 52 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hoy es 2 de febrero y @MovistarCo no me dio respuesta a mi solicitud, yo quiero pagar pero lo justo lo que acordamos en el cambio de plan

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  Gabcastle (@GABCASTLE) reportó hace 52 minutos desde Cota, Cundinamarca

  El servicio de @MovistarCo es tan malo, que antes de ser atendido por un agente resulta mejor hacer la portabilidad, son un asco.

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  Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 53 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

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  Daniel (@danielvb2010) reportó hace 53 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @MovistarCo Es la verdad, hice cambio de residencia, tenía plan completo hogar y dos móviles, en la nueva residencia la señal de Movistar ni existía era un conjunto residencial nuevo, si embargo me prometieron soluciones que nunca me dieron. Seguramente como tenía un

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  Camilo Angarita (@CamiloAngarita) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @sicsuper llevo desde el viernes al medio día sin servicio hogar por parte de @MovistarCo, en la linea solo informan que es una falla masiva, sin embargo no hay solución, veo que es algo generalizado en Bogotá y otras ciudades.

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  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 55 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo tengo fallas en mi servicio de. Internet hogar.

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  Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 59 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  yei (@usuariodebus) reportó hace 4 minutos

  @dattakid @MovistarCo Creo que pasa con todos. Ya hasta me da pereza. Recuerdo que dejé Claro cuando me llamaron de WOM y noté que me habían subido las facturas. Y dejé WOM (no me habían subido tanto) porque me convencieron de Movistar que era más barato y que era plan fijo. Un cáncer todas.

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  Liz Gutiérrez Mojica (@Lagmojica) reportó hace 4 minutos

  @AndreaBlanco04 @NoMeBusque1 @MovistarCo Todo mal, yo estoy con Movistar desde hace 10 años, empecé pagando $33.000 y desde entonces ha subido solo eso y lo he integrado con otras apps y el ahorro se siente!

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  Juan Santamaría F. (@JuanKSantaMa) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper requiero su ayuda ya que el @MovistarCo no recibe la solicitud de cancelación de los servicios, por ninguna vía. La página de internet presenta errores, no tiene un correo para remitir la solicitud, en el WhatsApp no tiene es opción y en la línea telefónica es imposible

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  𝓜 (@mffff_d) reportó hace 9 minutos

  ********* el día q me cambie a @MovistarCo, son una hpta basura

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  𝚁𝙰𝙼𝙾𝙽𝙰 :) (@johle__) reportó hace 10 minutos

  Señores @MovistarCo, Ustedes tras de que últimamente ofrecen un servicio pésimo, complementan con un servicio al cliente nefasto y usurero. No atienden virtualmente, esas tiendas vacías y dicen que no atienden x peticiones.

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  Azurrichardo Reyes (@AzurrichardoR) reportó hace 14 minutos

  @TranquiloBobie @MovistarCo Pobretón y muerto de hambre! No le puede pagar televisión a esas crías de estrato bajo??? Miserable pobretón no muestre le hambre! Rambo de Temu y cobarde con pantys mojados

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  King.Arthurius (@ellegolas001) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper ojo con @MovistarCo fui a interponer una pqr y en sus centros de servicio no quisieron colaborarme , adicional me informan que solo se puede vía telefónica o internet,cosa que es imposible ya que la página genera error y vía telefónica los asesores cuelgan

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  Andrés Rivaldo Blanquiceth (@ANDRESRIVALDO) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo en Santa Marta no hay energía, tampoco hay datos? que mal servicio, deberían tener contingencia, hasta una heladería alquilo una planta eléctrica para superar el impase, ahora ustedes, que mal. #MalServicio

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  Victor Quintero (@vmqflorez) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Pésimo servicio al cliente @MovistaCo. No responden. Tan raro.

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  Leıdy Suαrez ☯ (@LeiiSuarez) reportó hace 22 minutos

  Oigan @MovistarCo pueden atender una solicitud??? Llevo más de 3 horas sin internet y su línea fija para reclamos me deja esperando y ni responden!!! Ni si quiera en su tal WhatsApp responden!!! Sean serios, pero cuidado uno se pasa una hora de la fecha límite de pago!! 😡