¿Está Movistar con problemas o cortes en Tenjo, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Funza, Guadalajara y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 9 horas
Bogotá	Corte Total	hace 13 horas
Bogotá	Internet	hace 19 horas
Bogotá	Teléfono	hace 19 horas
Bogotá	Teléfono	hace 20 horas
Bogotá	Teléfono	hace 20 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

• Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 8 minutos desde Subachoque, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo sabias que tu servicio al cliente no solamente es malo sino que NO EXISTE. Quiero cambiar mi servicio de Internet Hogar para usar el de ustedes y llevo toda la mañana perdiendo el tiempo con su Bot de WhatsApp !!

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 9 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo 10 días sin servicio de Internet en mi sector, todos los días recibí un mensaje de texto que anuncia que vienen y no lo hacen. Además de incumplidos mentirosos?

• OlIvEr RoDRiGueZ (@olro_249) reportó hace 10 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo señores Movistar; qué pasa con la señal; llevo 3 horas sin servicio en mis dos lineas móviles.

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 16 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ya vamos para 5 días que tienen a toda una vereda sin internet y no dan respuesta. Esos 5 días de servicio nos los van a descontar de la factura o qué??? Respondan!!!

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 23 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  15 días sin servicio de @MovistarCo ni teléfono fijo ni internet. No vale llamar, ni ir a sus oficinas, quizás hacerle una procesión al señor de los milagros resuelva pues no sé que hacer. Que desastre

• David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 23 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 27 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.

• Ana María🦋 (@Aran_dap) reportó hace 28 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  La compañía de @MovistarCo , tiene la peor cobertura en el país, además de ser unos oportunistas y ni hablar del pésimo servicio. Cuidesen de adquirir un servicio con dichosa empresa.

• Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 29 minutos desde San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo buenas noches, hoy debía llegarme una SIM por una portabilidad pospago y nadie vino, qué procede en este caso?

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 29 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• 90 Racing Detailing and Boutique (@miguegomezi) reportó hace 35 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @DIANITAHARKER @MovistarCo Tigo sin dudarlo!!!, movistar está pésimo

• Alvaro mendoza (@alvaroantonio_2) reportó hace 39 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores los que tienen la posibilidad de comprar un iPhone y los que son amante a las tecnologías lo compran o lo compramos. ¿Porque siempre le buscamos lo malo a las cosas? Cambien su mentalidad de pobre.

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 45 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo

• JC (@juank8112) reportó hace 48 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Como se les ocurre decir que me llamaron y que yo dije que el servicio estaba bien cuando nadie de ustedes se ha comunicado conmigo?? Que falta de respeto de ustedes para con sus clientes y fuera de eso buen mentirosos los asesores

• Gabcastle (@GABCASTLE) reportó hace 49 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @MovistarCo es tan malo, que antes de ser atendido por un agente resulta mejor hacer la portabilidad, son un asco.

• JC (@juank8112) reportó hace 51 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes en todo el sentido de la palabra; les estoy pagando un plan de celular que no le sirve para nada y llamo al *611 y me dicen que les consulte por WhatsApp y me cuelgan la llamada. A que juegan con los clientes???

• LaHerenciaQueMeDejoMamá💙Ⓜ️ (@FernanDo931221) reportó hace 51 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  La señal de @MovistarCo está fallando o es solo conmigo?

• 💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 56 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 57 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 59 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores de Movistar. Ya pasaron varias horas de comunicarme con ustedes y no he recibido respuesta. Quiero saber cómo va el arreglo en la vereda y cuándo nos reestablecerán el servicio.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Balder.vic (@victoriosojuan) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Este servicio es una ****** discúlpenme la mala palabra, como es posible que me suspendan la línea, disque por que ise llamadas a otro país, falso, no puedo hacer llamadas, no tengo Internet, pero si están cobrando las facturas, yo pago $ 35 mil y me llego una factura por $ 109

• Steeven Hyde (@MrBJTercero) reportó hace 12 minutos

  No tengo wifi desde el sábado. Aún no se cumple el primer mes desde que adquirí el servicio de @MovistarCo. Fui a una de sus oficinas ayer, y debo esperar 2 días para que envíen un técnico... 🤔😐😶🙄

• Daheviva (@Davevillabon) reportó hace 12 minutos

  Señores @MovistarCo llevo una hora en el teléfono, esperando que un asesor de ustedes me atienda una solicitud de terminación de plan pospago por mal servicio, ¿cuánto es el tiempo de atención para eso?, @Superservicios.

• jimygoro (@Jimygoro) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo me ofrecen servicio hago cancelación de servicio anterior y ahora no quieren hacer la instalación del servicio...que falta de etica

• Jose Charris (@JoseCha89834790) reportó hace 14 minutos

  En otro operador pago y en 5 minutos me restablecen el servicio ustedes son la única compañía que en pleno 2022 se debe esperar 4 días a que reactiven un servicio @MovistarCo PESIMO SERVICIO

• La Pelota Siempre Al 14 Ⓜ️ (@Anderson_Casta1) reportó hace 15 minutos

  Horrible que los asesores comerciales de @MovistarCo Ibagué, por vender a la maldita sea, le terminen vendiendo a uno cosas con un montón de promesas que a la larga no sirven para nada. Y a la larga queda uno maniatado por las cláusula de permanencia.

• Paola🍷 (@Paolisima1) reportó hace 15 minutos

  Hola @MovistarCo no hay servicio de internet y la respuesta por chat es: el tiempo de solución es de 24 horas ! Ósea; ¿no trabajo ? Y ¿ese tiempo sin servicio lo descuentan de la factura ?

• Pedro Silva (@P_Silvar) reportó hace 18 minutos

  Sres @MovistarCo qué planes de celular ofrecen, para hacer portabilidad ya que los ladrones de @ClaroColombia no solucionan problemas de señal

• J Celin (@JairjesuscolJ) reportó hace 19 minutos

  Si uds graban la llamada y monitorean @MovistarCo como dicen, bien claro yo acepté el plan de 35mil y no de 60mil. En el audio está la prueba . Engañan a la gente

• La Sopita Moderna (@CuchucoTierno) reportó hace 20 minutos

  La peor línea de atención y menú es la de @MovistarCo te cuelgan, cuando marca una opción no es lo que uno necesita, no contestan, se hacen los locos, en fin SON LO PEOR.