Estado del servicio de Movistar en Tenjo, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Cajicá, y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Teléfono	hace 3 días
Cajicá	Teléfono	hace 3 días
Chía	Corte Total	hace 7 días
Chía	Corte Total	hace 11 días
Chía	Corte Total	hace 12 días
Chía	Teléfono	hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tenjo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

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  daniel guerrero (@daguerrerova) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo @Movistar_Team @Superservicios si por error están considerando el servicio hogar de Movistar no lo hagan!! la peor porquería de servicio, llevo 3 días sin ningún servicio y nadie responde no solucionan. Servicio técnico no tienen.

• 
  Juan-K/a (@JuankPUJ) reportó hace 3 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo es increible la falta de respeto prese tada para un traslado de predio del servicio, promero varios días sin asistir a la cita y cuando llegan el trato con groseria , estan prestando un servicio pago , una falta de respeto com el cliente !!!!

• 
  Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 4 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

• 
  Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 6 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo La respuesta que necesito es que por fin, después de 2 promesas incumplidas (obvio no sumo las 15 de otros casos), me confirmen por escrito este mes ya quedó pago por ese cruce y me envíen un paz y salvo. A ver si me sorprendo para buen cuando no me corten el servicio.

• 
  Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 12 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo ya vamos para 5 días que tienen a toda una vereda sin internet y no dan respuesta. Esos 5 días de servicio nos los van a descontar de la factura o qué??? Respondan!!!

• 
  Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 14 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Al ver que no contesta @MovistarCo vuelvo a comunicarme pero a cancelar el plan otra vez el "asistente virtual" y ahí si contesta el operador de inmediato, pero ponen trabas para cancelar, que pésimo servicio

• 
  David #SoldadoDeMacallisterSilva (@jurista_1) reportó hace 18 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hace dos horas que les dejé un mensaje directo necesito una respuesta

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 28 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Para aclarar mi problema con @MovistarCo es la facturación puntualmente que no son claros con los valores y desde cuánto se aplican, que no avisan los aumentos de precio por qué con los servicio de internet y televisión no tengo queja

• 
  LaHerenciaQueMeDejoMamá💙Ⓜ️ (@FernanDo931221) reportó hace 28 minutos desde Funza, Cundinamarca

  La señal de @MovistarCo está fallando o es solo conmigo?

• 
  ODOC (@OdocC) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Por este medio me ayudas a cancelar mi plan? O es solo por medio de la linea?

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  Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 30 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo Les respondí de inmediato... Sigo esperando respuesta.

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  Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 30 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.

• 
  Alejandro Pinilla (@alejo882005) reportó hace 31 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hasta que hora debemos esperar que solucionen una falla con su servicio?.

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 32 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo ahora tras de que cobran de más, no prestan un buen servicio de internet me cortan el servicio de televisión por mora de 2 días, creo que quieren que les diga que vuelvo al antiguo plan🤔 pero no quiero retirarme

• 
  Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 32 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

• 
  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 39 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Llegó a la casa y no hay servicio de Internet hogar de @MovistarCo

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 43 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo gracias por atender mi petición, ahora solo falta que me den una solución a mi inconformidad hoy es 31 de enero debo pagar el 2 de febrero de lo contrario me cobrarán reconexión y no sería justo

• 
  miguel (@miguevf1908) reportó hace 45 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo que le pasa a Movistar , me cortan el servicio y llevo desde el viernes tratando de pagar y en todos los intentos son fallidos ! Es su plataforma , no mi intención de pago

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  Diego A. Bonilla (@bot46) reportó hace 58 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Y ahora salen con esta perla muy risueños... Pésimo servicio y falta de respeto con el cliente @MovistarCo

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  La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó hace 58 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  ¿Cómo así que cancelé el pésimo servicio de @MovistarCo hace dos meses y me sigue llegando factura? Diosmío, que me suelten ya. 🫠

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Geidis (@GeidisE) reportó hace 6 minutos

  @mrthik @MovistarCo Me pasa lo mismo ,Movistar es una porquería 😠 y cobran demás y nadie responde las llamadas

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  Jonathan Massey (@JonathanMasey) reportó hace 7 minutos

  Hola @MovistarCo requiero ayuda para activar Movistar TV. En una línea hogar.

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  Alejandro Díaz (@reiterweg) reportó hace 7 minutos

  @jonyrafaelromer @MovistarCo Fresco, a nosotros ya nos tienen 3 días sin servicio esperando que arreglen un daño que ellos mismos hicieron al cortar el cable de la acometida y nada, ni siquiera contestan #QuePorqueriaDeServicio

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  Ruben Dario Cabrera (@rubencp02) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo La desconexión del servicio se corrigió de redes externas a la 24 horas; lo mencionó porque los usuarios se quejan de las problemáticas pero no vuelven cuando se solucionan a decirlo. Hoy el internet es un servicio público más y debería ser atendido como tal. Buen día y gracias.

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  Bancolombia (@Bancolombia) reportó hace 9 minutos

  @mrthik @MovistarCo @mrthik ¡Hola! Te informamos que el inconveniente con el proveedor de internet ya fue solucionado. Por favor, intenta nuevamente ingresar a la app Mi Bancolombia. Si persiste el error, escríbenos al interno. Quedamos atentos. Aquí, Abel.

• 
  Sariel_Rofocale (@SRofocale) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper Tenemos problemas para ingresar a los productos y plataformas de @Davivienda desde hace 24 horas. En la linea de atencion al cliente le echan la culpa al servicios móvil y fijo de @MovistarCo pero no ofrecen soluciones.

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  Juan Fer (@juanferdiazne) reportó hace 16 minutos

  @Bancolombia @sicsuper La culpa es de @MovistarCo ? El servicio no se ha restablecido

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  Rodolfo Pardo (@rocco_pardo) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo falsa publicidad en su plan Movistar total, la portabilidad no quedó unida al plan hogar y factura llegó más alta @sicsuper

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  César Abadía🎙️⚽️ (@CesarAbadia) reportó hace 19 minutos

  @MoniHernandez23 @MovistarCo @sicsuper La debacle de Movistar es aterradora. Pasó de ser el mejor servicio, la de mejor señal en todo el país, a ser la peor en todo. Es lo peor de lo peor. Mala señal en TODO lado. Es impresionante.

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  ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó hace 20 minutos

  Un domingo de partidos espectaculares y resulta que hoy Movistar me deja sin señal desde las 8 am @MovistarCo