Estado del servicio de Movistar en Tenjo, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Subachoque, Chía, y Cajicá.

City	Problem Type	Report Time
Subachoque	Teléfono	hace 16 días
Chía	Teléfono	hace 1 mes
Cajicá	Teléfono	hace 1 mes
Chía	Corte Total	hace 1 mes
Chía	Corte Total	hace 1 mes
Chía	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tenjo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

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  Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Que tortuoso es cancelar un servicio hogar de @MovistarCo, la línea de atención contestan la primera vez lo dejan esperando 15 min en la línea y tiran el teléfono, uno se acerca al centro de atención de Mosquera y no por atienden porque solo dan turno hasta las 5:30

• 
  Alejandro Pinilla (@alejo882005) reportó hace 12 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hasta que hora debemos esperar que solucionen una falla con su servicio?.

• 
  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 17 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo en Tenjo cundinamarca llevamos una semana donde están fallando muchísimo los datos

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  🅃🄾🅁🄲🅄🄰🅃🄾 🅃🄰🅂🅂🄾 (@O_ljpb) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @oficialHASSAM @MovistarCo Si la SIM card la compró en una esquina del Éxito sí. Si la compró en un punto autorizado firmó un contrato en cuyo caso, es su impresión

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 22 minutos desde Cota, Cundinamarca

  De verdad @MovistarCo engaña a sus usuarios

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  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 23 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Llegó a la casa y no hay servicio de Internet hogar de @MovistarCo

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  90 Racing Detailing and Boutique (@miguegomezi) reportó hace 25 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @DIANITAHARKER @MovistarCo Tigo sin dudarlo!!!, movistar está pésimo

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  Angelita Cardona (@Angelycsan) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Llevo sin Internet 3 días, y parece qué a @MovistarCo le importa un 🍑, qué van a descontar de la factura, necesito el servicio YA!

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  Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 29 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Al ver que no contesta @MovistarCo vuelvo a comunicarme pero a cancelar el plan otra vez el "asistente virtual" y ahí si contesta el operador de inmediato, pero ponen trabas para cancelar, que pésimo servicio

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  Jhan Carlos Soto (@Jhancarlossotoa) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo buenas noches. Hoy tuve un un trato muy mal por parte de la asesora en bogota en el centro de servicio Chapinero, en el puesto 21, entre las 3pm y 4pm. Fui a reclamar un cobro adicional que me realizaron por garantía de un celular. Lo cual por no tener garantía. 1/3

• 
  Francisco J. Tulkn R. (@FranciscoTulkn) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Estimados, una consulta hay alguna falla en el servicio de internet para el sector del Quirigüa - Engativá?

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 35 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hoy es 2 de febrero y @MovistarCo no me dio respuesta a mi solicitud, yo quiero pagar pero lo justo lo que acordamos en el cambio de plan

• 
  ODOC (@OdocC) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo @sicsuper son unos HP voy a cancelar el plan me contestaron le conte el porque y magicamente colgaron y ahora llamo a las mismas opciones y aparece un audio que esa gestiom es por whatapp y claramente esa opcion no la brinda que impotencia para vender en 1 clic

• 
  Laura Giraldo (@Lauraestgiraldo) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Hola, quiero reportar que mi servicio de internet ilimidatos esta demasiado lento!!!.

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 44 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo creo que pagaré lo que me están cobrando, pediré retirarme y no me manden encuestas de qie si los recomiendo por qie ya saben mi respuesta

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  JC (@juank8112) reportó hace 49 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @MovistarCo Como se les ocurre decir que me llamaron y que yo dije que el servicio estaba bien cuando nadie de ustedes se ha comunicado conmigo?? Que falta de respeto de ustedes para con sus clientes y fuera de eso buen mentirosos los asesores

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  Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 54 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.

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  ODOC (@OdocC) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Por este medio me ayudas a cancelar mi plan? O es solo por medio de la linea?

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  Daniel (@danielvb2010) reportó hace 57 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @MovistarCo El haber solicitado respetuosamente un traslado de ciudad, calidad, activación y desactivación del servicio; solicitudes que no se resolvieron,por lo cual decidí personalmente entregar los equipos, hoy Movistar me tiene reportado a data crédito.

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  Oscar Iván Garzón G. (@OscarGarzon86) reportó hace 59 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo por favor no me llamen más, ni boots o de servicio al cliente, toda la semana me intentaron vender celulares o planes, si quiero mejorar, comprar o cambiar los buscaré…

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Elsi Andrea ⁷ ⊙⊝⊜ (@ElsiAndrea) reportó hace 2 minutos

  @ilybts7Be @MovistarCo @Movistar_Team Son lo peor.

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  Shelley Arroyo (@ShelleyArroyo) reportó hace 11 minutos

  Día #5 sin Internet de Movistar Hogar. Sin solución aparente. @MovistarCo

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  Lo lindo (@Jennyferpbn) reportó hace 12 minutos

  Yo el mes pasado estaba defendiendo a los de @MovistarCo que porque cuando llamé a amenazar que me iba me dejaron el plan más barato, pues que PASARON QUINCE DÍAS Y DE ME ACABARON LOS DATOS.

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  El Opinador (@Nicktowers100) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo hasta cuándo tenemos que aguantar los clientes de Rionegro Santander para que mejoren la calidad del servicio. Todos los días recibimos si acaso el 1% del tiempo de calidad de señal ustedes son unos ampones completos cobran completo el mes, hampones

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  Azurrichardo Reyes (@AzurrichardoR) reportó hace 12 minutos

  @TranquiloBobie @MovistarCo Pobretón y muerto de hambre! No le puede pagar televisión a esas crías de estrato bajo??? Miserable pobretón no muestre le hambre! Rambo de Temu y cobarde con pantys mojados

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  alguien (@Marval_andrez) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Que promociones ni que *****, llevo una semana sin servicio y no me solucionan, nunca responden, pero para cobrar la factura completo si son bueno.

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  kary puello (@karypuello) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Como es q ya no se puede cancelar planes directamente en las oficinas? Fui el sábado y me dijeron que era por la página y hago la solicitud por la página y me dicen que tengo q esperar respuesta 15 días hábiles? O sea me obligan a permanecer 15 días con el plan @Superservicios

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  Andrea (@andreita1120) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Desde las 5 no tengo señal se cayó toda la red de Movistar tengo datos porque una amiga tiene claro y me dejó conectarme a sus datos . Villavicencio

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   𝙺 𝙴 𝙿 𝙻 𝙴 𝚁 (@HOKE_09) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Yo ya les he escrito por todo lado y nadie me soluciona, necesito suspender el plan pospago que tengo a la fecha.

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  𝚁𝙰𝙼𝙾𝙽𝙰 :) (@johle__) reportó hace 15 minutos

  Señores @MovistarCo, Ustedes tras de que últimamente ofrecen un servicio pésimo, complementan con un servicio al cliente nefasto y usurero. No atienden virtualmente, esas tiendas vacías y dicen que no atienden x peticiones.