Estado del servicio de Movistar en Tenjo, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cota, Guadalajara, Entrerríos, Chía, Madrid, Cerro Norte, y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 29 días
Cerro Norte	Corte Total	hace 1 mes
Chía	Internet	hace 1 mes
Chía	Wi-fi	hace 1 mes
Chía	Wi-fi	hace 2 meses
Funza	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tenjo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

• 
  Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 44 segundos desde Cota, Cundinamarca

  Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.

• 
  jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 2 minutos desde Chía, Cundinamarca

  15 días sin servicio de @MovistarCo ni teléfono fijo ni internet. No vale llamar, ni ir a sus oficinas, quizás hacerle una procesión al señor de los milagros resuelva pues no sé que hacer. Que desastre

• 
  Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 6 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

• 
  90 Racing Detailing and Boutique (@miguegomezi) reportó hace 13 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @DIANITAHARKER @MovistarCo Tigo sin dudarlo!!!, movistar está pésimo

• 
  David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 15 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

• 
  Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 16 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.

• 
  Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 18 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.

• 
  Ana María🦋 (@Aran_dap) reportó hace 20 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  La compañía de @MovistarCo , tiene la peor cobertura en el país, además de ser unos oportunistas y ni hablar del pésimo servicio. Cuidesen de adquirir un servicio con dichosa empresa.

• 
  Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 21 minutos desde Subachoque, Cundinamarca

  @MovistarCo sabias que tu servicio al cliente no solamente es malo sino que NO EXISTE. Quiero cambiar mi servicio de Internet Hogar para usar el de ustedes y llevo toda la mañana perdiendo el tiempo con su Bot de WhatsApp !!

• 
  Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 22 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo

• 
  Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 24 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• 
  Alvaro mendoza (@alvaroantonio_2) reportó hace 25 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo Señores los que tienen la posibilidad de comprar un iPhone y los que son amante a las tecnologías lo compran o lo compramos. ¿Porque siempre le buscamos lo malo a las cosas? Cambien su mentalidad de pobre.

• 
  LaHerenciaQueMeDejoMamá💙Ⓜ️ (@FernanDo931221) reportó hace 30 minutos desde Funza, Cundinamarca

  La señal de @MovistarCo está fallando o es solo conmigo?

• 
  Gabcastle (@GABCASTLE) reportó hace 32 minutos desde Cota, Cundinamarca

  El servicio de @MovistarCo es tan malo, que antes de ser atendido por un agente resulta mejor hacer la portabilidad, son un asco.

• 
  jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 35 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo 10 días sin servicio de Internet en mi sector, todos los días recibí un mensaje de texto que anuncia que vienen y no lo hacen. Además de incumplidos mentirosos?

• 
  Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 44 minutos desde San Carlos, Bogota D.C.

  @MovistarCo buenas noches, hoy debía llegarme una SIM por una portabilidad pospago y nadie vino, qué procede en este caso?

• 
  💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 46 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• 
  Jairo Moreno Zarate (@JairoMoreno24) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @MovistarCo definitivamente el servicio mas perverso y malo lo tiene esta empresa, atención a el cliente es fatal, ni para comprar un producto atienden

• 
  Marlon (@marlonsierram) reportó hace 54 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @MovistarCo @Speedtest El día de hoy @MovistarCo me hizo la portabilidad para que ellos quedarán con mi número pero no me hacen llegar la SIM card algo que es culpable ellos y me hacen la portabilidad y los usuarios quedar sin servicio,deben verificar que se tenga SIM card para hacer la portabilidad

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 58 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hace casi dos horas les deje un dm y no he recibido respuesta!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Val (@Valentinariost_) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo será que me puedo comunicar con un operador? sus líneas no me dan esa poción para resolver mi problema, ya me cansé de llamar y escribir y por todo lado sin tener respuesta.

• 
  José Jorge Celedon (@josejorge13co) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo No soy cliente de ustedes, es un amigo que presenta un problema con su ippone pero no para bola por que tiene una simcard de otro operador

• 
  José Jorge Celedon (@josejorge13co) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo por que se desconfiguran tanto los moviles ippone desde el modelo 7 para arriba? Y hay telefonos que tienen dos operadores y el otro funciona bien.... tienen un manual en linea para leerlo en estos moviles???

• 
  Daniel Palacio (@dpalacpa) reportó hace 14 minutos

  ¿Cómo le hago para que @MovistarCo no me llame para premiar mi fidelidad? Ya suficiente (y hasta me sobran) las megas que yo tengo con el plan para que me embutan 8 más … #jelp

• 
  Milagros Diaz (@MilagrosDi18) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Como? si mi trabajo depende 100% del internet y tengo problemas de conexión todos los días. Nunca es estable. 😡

• 
  AC (@oxymoron83) reportó hace 17 minutos

  Señores @MovistarCo contraté su servicio y a los dos días ya presenta fallas. Es el colmo.

• 
  Miguel Angel Mora G. (@MiguelMora0216) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Lo malo es la atención al cliente cuando tiene uno el servicio, un robot en el teléfono y en el WhatsApp que nunca entiende ni un asesor que solucione o al menos escuché los inconvenientes

• 
  Vicky Ghisays (@Vicky_kilijara) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo @FCFSeleccionCol Si sus servicios nunca funcionan y sus técnicos vienen cuando se les pega la gana y no solucionan sino que los dejan peor

• 
  kamilo Garcia (@kamilog27) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo Como ustedes mismos me comentaron, me tienen sin internet desde el 5 de enero, y llamando desde esa misma fecha, ya me habían programado una visita y no fue el técnico y su respuesta fue esa, he intentado cancelar el servicio y me toman del pelo en todos los canales...

• 
  Steven 🇨🇴🇺🇸 (@Stiwer22) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo un asesor de movitar me puede ayudar, movistar bloqueo el imei de mi celular y llamo a servicio al cliente y se autorirguen al WhatsApp que no dan solución