Estado del servicio de Movistar en Tenjo, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Chía, Cerro Norte, Mosquera, y Cota.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Teléfono	hace 8 días
Chía	Internet	hace 19 días
Chía	Teléfono	hace 23 días
Cerro Norte	Televisíon	hace 2 meses
Mosquera	Internet	hace 2 meses
Madrid	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tenjo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

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  Laura Giraldo (@Lauraestgiraldo) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Hola, quiero reportar que mi servicio de internet ilimidatos esta demasiado lento!!!.

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  Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 3 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 6 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo ahora tras de que cobran de más, no prestan un buen servicio de internet me cortan el servicio de televisión por mora de 2 días, creo que quieren que les diga que vuelvo al antiguo plan🤔 pero no quiero retirarme

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  David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 7 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

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  David #SoldadoDeMacallisterSilva (@jurista_1) reportó hace 9 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hace dos horas que les dejé un mensaje directo necesito una respuesta

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  La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó hace 13 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  ¿Cómo así que cancelé el pésimo servicio de @MovistarCo hace dos meses y me sigue llegando factura? Diosmío, que me suelten ya. 🫠

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  Jairo Moreno Zarate (@JairoMoreno24) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @MovistarCo definitivamente el servicio mas perverso y malo lo tiene esta empresa, atención a el cliente es fatal, ni para comprar un producto atienden

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  Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Que tortuoso es cancelar un servicio hogar de @MovistarCo, la línea de atención contestan la primera vez lo dejan esperando 15 min en la línea y tiran el teléfono, uno se acerca al centro de atención de Mosquera y no por atienden porque solo dan turno hasta las 5:30

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  Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 23 minutos desde San Carlos, Bogota D.C.

  @MovistarCo buenas noches, hoy debía llegarme una SIM por una portabilidad pospago y nadie vino, qué procede en este caso?

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  Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 27 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Al ver que no contesta @MovistarCo vuelvo a comunicarme pero a cancelar el plan otra vez el "asistente virtual" y ahí si contesta el operador de inmediato, pero ponen trabas para cancelar, que pésimo servicio

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 28 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄

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  Tacho (@arquilax) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @MovistarCo por favor hagan la instalación de servicio de televisión e internet aquí en Madrid a @ClaroTeAyuda le quedó grande prestar el servicio

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  Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 39 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.

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  Queen 👑 chanchis 🐷 (@queenchanchis) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo que pésimo servicio tienes... Eres una completa ******.

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  💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 47 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

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  Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 53 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo

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  Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Estoy muy feliz con el funcionamiento de mis servicios hogar y móvil de @MovistarCo Sin embargo, tengo un problema que por ningún medio de contacto me han podido solucionar… En mi línea móvil no están habilitadas las llamadas por Wi-Fi, y no me dan solución

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  Jack (@jacarrillo_c) reportó hace 56 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo desde ayer en la noche no hay servicio de Internet en la localidad de Puente Aranda, ya van más de 12 horas sin solución.

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  Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 56 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

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  daniel guerrero (@daguerrerova) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo @Movistar_Team @Superservicios si por error están considerando el servicio hogar de Movistar no lo hagan!! la peor porquería de servicio, llevo 3 días sin ningún servicio y nadie responde no solucionan. Servicio técnico no tienen.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lau Serrano 10🌟🇲🇨 (@LauSerrano) reportó hace 4 minutos

  @eduardogonzari @MovistarCo Yo desde el miércoles pasado estoy sin servicio, se quemó la fibra óptica y los inútiles no han sido capaces de instalarla de nuevo. Me han programado 3 visitas que cancelan sin justa causa y les vale huevo el tiempo de uno. RATAS!

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  Laura 🧚🏻‍♀️ (@delusivaa) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo se supone que cancelar servicios debe ser más sencillo según la ley y me tienen una hora esperando

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  Paotequi (@paotequi) reportó hace 8 minutos

  Movistar me cobra una sim card y un servicio de telefonía que no contrate ni acepte. Sus líneas telefónicas son un desastre no responden.@MovistarCo

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  Jaer! (@Fototrampita) reportó hace 9 minutos

  @danielatg1 @MovistarCo @sicsuper Llevo 7 meses pagando por un servicio donde NO tienen cobertura y cancelarlo es IMPOSIBLE! Pago para que no arruinen mi información financiera!

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  Javier Andres Jaimes (@Javierandrs1504) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Creo el mensaje a la @CRCCol es.muy claro. @MovistarCo no está prestando el servicio de telefonía móvil en el Municipio de El Playón, Santander. La señal siempre tiene intermitencias o como el día de hoy que no ha habido señal por más de 18 horas.

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  franshesco (@bastisti_angiul) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @martinezpaulita No sirve de **** ****** ya hice ese proceso me dieron un radicado y sin más las llamadas de ustedes hasta 10 llamadas al día se pasan de cansones cansones hijueputas

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  a ✨ (@roadmoviezh) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper ¿por qué si se quiere cancelar un servicio de @MovistarCo hay que soportar un interrogatorio de por qué, de qué ofrecieron en otra empresa y demás? Encima hacen preguntas con opciones que uno no conoce y dicen que no verificó bien la identidad.

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  Geraldine GA (@geralsoy_) reportó hace 16 minutos

  Porque en Colombia es tan hijueputamente difícil cancelar un servicio hogar de @MovistarCo en serio que desespero. El servicio bien malo y cuando uno se quiere ir no le contestan, le cuelgan, no le solucionan por WhatsApp. Nada!!!!!!

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  Gabriela (@GabrielaELP) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo, llevo más de una semana con falla en el servicio de TV. Escribo y me dicen que me agendan una visita, les digo que solo puedo los sábados y me dicen “por supuesto, te queda agendado en los siguientes dos días calendario”. Pd, es lunes🤡

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  Jhon Terry (@JuanferRomero) reportó hace 20 minutos

  .@MovistarCo hace un mes se llamó a la línea de servicio al cliente y ofrecieron un descuento que se iba a ver relajado en esta factura. Resulta que llegó por lo mismo, sean serios y no engañen a la gente. Respondan