¿Está Movistar con problemas o cortes en Tenjo, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 4 horas
Bogotá	Corte Total	hace 22 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

• Tacho (@arquilax) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo por favor hagan la instalación de servicio de televisión e internet aquí en Madrid a @ClaroTeAyuda le quedó grande prestar el servicio

• Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 2 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 6 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo. ¿Qué pasó con la señal de TV e internet?

• Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 12 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.

• David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 13 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

• David (@jurista_1) reportó hace 15 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hace casi dos horas les deje un dm y no he recibido respuesta!!

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 20 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Alguien me puede decir donde pongo una queja por qie @MovistarCo incumple lo que promete y los planes ?

• Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 23 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buen día tenemos problemas con internet local comercial al comunicarnos toca de un celular porque el teléfono tampoco sirve porfavor necesitamos soporte por interno

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 24 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo tengo problemas con el Internet de mi plan, que no carga durante esta semana, hoy no muestra nada y llamo a la linea y me contesta un "asistente virtual" donde me dice que espere a que me contesten, espere 15 min, y no contestan

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 26 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

• Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Estoy muy feliz con el funcionamiento de mis servicios hogar y móvil de @MovistarCo Sin embargo, tengo un problema que por ningún medio de contacto me han podido solucionar… En mi línea móvil no están habilitadas las llamadas por Wi-Fi, y no me dan solución

• Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 29 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 30 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Al ver que no contesta @MovistarCo vuelvo a comunicarme pero a cancelar el plan otra vez el "asistente virtual" y ahí si contesta el operador de inmediato, pero ponen trabas para cancelar, que pésimo servicio

• Marlon (@marlonsierram) reportó hace 33 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @Speedtest El día de hoy @MovistarCo me hizo la portabilidad para que ellos quedarán con mi número pero no me hacen llegar la SIM card algo que es culpable ellos y me hacen la portabilidad y los usuarios quedar sin servicio,deben verificar que se tenga SIM card para hacer la portabilidad

• Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 38 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Imposible lograr atención por parte de @MovistarCo para un servicio técnico. Tener contratadas 300 GB y que en un speed test no pase 27 en subida y 20 en bajada es un atraco a mano armada

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 40 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Llevo haciendo eso desde el 4 de enero y no me dan solución

• Jairo Moreno Zarate (@JairoMoreno24) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo definitivamente el servicio mas perverso y malo lo tiene esta empresa, atención a el cliente es fatal, ni para comprar un producto atienden

• Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 52 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.

• Nanes ❤️ (@NanesVivas) reportó hace 53 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @andreabc01 @ElPatoMan @MovistarCo Movistar ni tiene servicio al cliente Toca ir a una sede directamente

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 58 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  En el canal que movistar supuestamente habilitó para ver Alianza vs Millonarios están dando "lola flores" y en el otro no aparece.¡AYUDA! @MovistarCo @WinSportsTV

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David Curto (@David_Curto) reportó hace 8 minutos

  @Diego0523 @MovistarCo he tenido pesadillas mejores creo... Que mal servicio por favor y que desespero!

• Oscar Peña (@ingoscaralbert1) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Necesito q me devuelvan a mi operador VIRGIN NO QUIERO NADA CON SU INEPTA EMPRESA, NO SIRVEN PARA ENTREGAR UNA SIM, NO ME QUIERO IMAGINAR EL SERVICIO

• Erik Figueredo M (@erikfm2102) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo llevo días sin servicio y días tratando de comunicarme con ustedes pero es imposible tanto telefónica como por sus canales de atención, me pueden brindar un buen servicio acordé a lo que pago o alguno que me informe como hago para cancelar el servicio @Sicresponde

• 🇨🇴Jorge Cera Yepes🇻🇪 (@jorgecera) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo ...Y cómo al fin logro comunicarme para ser atendido para mi solicitud, debo esperar la facturación de un consumo que no he disfrutado, para poder suspender el servicio...

• Mauricio Cortes (@Johanmauro89) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Ya les escribí y no dan respuesta!!

• Oscar Peña (@ingoscaralbert1) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Que tal me llaman a mi otro número y me dicen que NO SABEN DONDE ESTA MI SIM, QUE TAL ESTÁ PORQUERÍA DE EMPRESA

• zairus (@zairusleon5) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Tengo plan con ustedes acabe de dejarte mi información numero celular en mensaje.

• Emmanuel Fuenmayor (@EmmanuelFyor) reportó hace 22 minutos

  El servicio de atención al cliente de @MovistarCo no es malo, es lo que le sigue a malo, nunca le solucionan las cosas a los usuarios. Pésimo de verdad!

• M.Maya (@MariuMaya) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo favor indicar # whats up para reportar daño@internet X chat de la página o línea atención al cliente es imposible

• M.Maya (@MariuMaya) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo buenas tardes Favor indicarme a qué # whats up puedo reportar daño en internet. Llevo horas comunicándome al chat y a la línea de atención al@cliente. Es imposible!!!