¿Está Movistar con problemas o cortes en Tenjo, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Entrerríos, Chía, Madrid, Cerro Norte, Chía y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 7 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 9 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

• La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó hace 5 segundos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cómo así que cancelé el pésimo servicio de @MovistarCo hace dos meses y me sigue llegando factura? Diosmío, que me suelten ya. 🫠

• Angelita Cardona (@Angelycsan) reportó hace un minuto desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Llevo sin Internet 3 días, y parece qué a @MovistarCo le importa un 🍑, qué van a descontar de la factura, necesito el servicio YA!

• Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 4 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo me están cobrando otra vez el traslado del servicio hogar.

• daniel guerrero (@daguerrerova) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @Movistar_Team @Superservicios si por error están considerando el servicio hogar de Movistar no lo hagan!! la peor porquería de servicio, llevo 3 días sin ningún servicio y nadie responde no solucionan. Servicio técnico no tienen.

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Que tortuoso es cancelar un servicio hogar de @MovistarCo, la línea de atención contestan la primera vez lo dejan esperando 15 min en la línea y tiran el teléfono, uno se acerca al centro de atención de Mosquera y no por atienden porque solo dan turno hasta las 5:30

• Diego A. Bonilla (@bot46) reportó hace 13 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Y ahora salen con esta perla muy risueños... Pésimo servicio y falta de respeto con el cliente @MovistarCo

• Daniel (@danielvb2010) reportó hace 14 minutos desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Es la verdad, hice cambio de residencia, tenía plan completo hogar y dos móviles, en la nueva residencia la señal de Movistar ni existía era un conjunto residencial nuevo, si embargo me prometieron soluciones que nunca me dieron. Seguramente como tenía un

• Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 14 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo tengo fallas en mi servicio de. Internet hogar.

• Juan-K/a (@JuankPUJ) reportó hace 16 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo es increible la falta de respeto prese tada para un traslado de predio del servicio, promero varios días sin asistir a la cita y cuando llegan el trato con groseria , estan prestando un servicio pago , una falta de respeto com el cliente !!!!

• Francisco J. Tulkn R. (@FranciscoTulkn) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Estimados, una consulta hay alguna falla en el servicio de internet para el sector del Quirigüa - Engativá?

• Daniel (@danielvb2010) reportó hace 22 minutos desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo El haber solicitado respetuosamente un traslado de ciudad, calidad, activación y desactivación del servicio; solicitudes que no se resolvieron,por lo cual decidí personalmente entregar los equipos, hoy Movistar me tiene reportado a data crédito.

• Sebastián Patiño Rueda (@SebastianPRueda) reportó hace 26 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Alguien más sufriendo con los datos móviles en Bogotá de @MovistarCo. Es increíble que esté tan paupérrimo el servicio. Pero la cuenta si a tiempo cobrando todo el mes como si hubieran funcionado perfectamente. Se debería crear una app para que uno pudiera registrar las caídas, de los 30 días del mes, todos los días se cae. @cielo_rusinque y @sicsuper por favor, hay que hacer algo.

• Vodka-Ⓜ️ilo (@vodka_milo) reportó hace 30 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper se podrá pedir la cancelación de un contrato con @MovistarCo debido a las constantes y duraderas fallas del servicio en el sector?

• pequeñapiña (@corrito25) reportó hace 33 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente

• Jack (@jacarrillo_c) reportó hace 33 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo desde ayer en la noche no hay servicio de Internet en la localidad de Puente Aranda, ya van más de 12 horas sin solución.

• CESARIDARRAGA (@IDARRAGAJC73) reportó hace 37 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @CRCCol @sicsuper Hice una portabilidad en el mes de enero y he estado tratando de bajar el valor del plan . Oh sorpresa este mes de manera abusiva me incrementan 5000 pesos más .es una falta de respeto con usuarios incrementar sin haber pasado año de activación

• Laura Giraldo (@Lauraestgiraldo) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Hola, quiero reportar que mi servicio de internet ilimidatos esta demasiado lento!!!.

• Queen 👑 chanchis 🐷 (@queenchanchis) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo que pésimo servicio tienes... Eres una completa ******.

• Daniel (@danielvb2010) reportó hace 54 minutos desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ...un buen manejo y plan no me autorizaron el retiro sin embargo llegaban los recibos y yo necesitando internet para mí hijos y para mí, nunca solucionaron, decidí irme para claro y desconectar los equipos del servicio que nunca recibí y fui los entregue.

• John Villamil 🏳️‍🌈 (@JohnVillamil19) reportó hace 58 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Ya envié mensaje, espero tener respuesta y SOLUCIÓN!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🪻 𝑪𝒉𝒆𝒓𝒓𝒚 𝑮𝒐𝒎𝒆𝒛 🪻 (@CherryGomez88) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Creo que no me había quejado antes de @MovistarCo, pero ahora pienso en la absurda atención al cliente que tienen cuando de cancelar se trata... Obligarme a quedarme en un servicio que no voy a seguir usando porque no tiene cobertura donde me voy a mudar. Esto es ridículo.

• unstoppable (@jackiebravoch) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Hola, desde ayer, estoy intentando hacer el PAGO del servicio de internet hogar, pero la página no funciona. Podrían revisar? Las facturas vencen el 28 de septiembre y el corte, seguro será inminente 😐

• Natalia Vargas (@nataliiavargast) reportó hace 9 minutos

  Qué pasa con la señal de internet de @MovistarCo ?

• Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 9 minutos

  @dgonzalezconeo @MovistarCo @dgonzalezconeo 1/2 ¡Hola! 👋 Presenta tu queja al operador; recibirás un CUN (que será de 16 dígitos) y deberán responder en 15 días hábiles 📑.Si no estás de acuerdo con la respuesta,

• Dulce__MenteS (@Dulce__MenteS_) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Estoy escribiendo al privado y nadie me responde, desde el mes de junio de 2024 no tengo servicio con ustedes.

• Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 11 minutos

  @Dyadifi @MovistarCo @Dyadifi 1/2 ¡Hola! 👋 Presenta tu queja al operador; recibirás un CUN (que será de 16 dígitos) y deberán responder en 15 días hábiles 📑.Si no estás de acuerdo con la respuesta,

• Hydro! (@MeLlamanHydro) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Oiste, me estan cobrando el plan como si el movil no estuviera empaquetado, bonito pasar de 138 a 180 mil pesos....

• Augusto Ramírez (@augustoramirezd) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo me siento maltratado con el servicio de hogar que tengo contratado. El trato a los usuarios no es correcto.

• Victoria’s Dad  (@IngJairoArchila) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Jhoan, con todo respeto. Pero vaya y coma ******, primero mejoren el **** internet que tienen en el servicio fijo y ahí si ofrezca lo que se le antoje. Desde que contraté el servicio con ustedes en abril, ha sido mi peor decisión en años. Miserables!

• Aleja (@Aleja_Ruiz_P) reportó hace 15 minutos

  Ahora eso súmele que la visita técnica te la cobran , si estoy pagando por un servicio y es una falla técnica que tengo por el mal servicio y tengo que pagar para que me revisen algo que @MovistarCo me debe solucionar , Nefasto el servicio, amigos no contraten con ellos