¿Está Movistar con problemas o cortes en Tenjo, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía, Chía, Guadalajara, Los Laureles y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 18 horas
Bogotá	Televisíon	hace 18 horas
Bogotá	Teléfono	hace 19 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

• Nanes ❤️ (@NanesVivas) reportó hace 2 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @andreabc01 @ElPatoMan @MovistarCo Movistar ni tiene servicio al cliente Toca ir a una sede directamente

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 6 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

• Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 8 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.

• David (@jurista_1) reportó hace 9 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hace casi dos horas les deje un dm y no he recibido respuesta!!

• Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 11 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

• Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Estoy muy feliz con el funcionamiento de mis servicios hogar y móvil de @MovistarCo Sin embargo, tengo un problema que por ningún medio de contacto me han podido solucionar… En mi línea móvil no están habilitadas las llamadas por Wi-Fi, y no me dan solución

• David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 15 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 20 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Alguien me puede decir donde pongo una queja por qie @MovistarCo incumple lo que promete y los planes ?

• Tacho (@arquilax) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo por favor hagan la instalación de servicio de televisión e internet aquí en Madrid a @ClaroTeAyuda le quedó grande prestar el servicio

• Marlon (@marlonsierram) reportó hace 32 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @Speedtest El día de hoy @MovistarCo me hizo la portabilidad para que ellos quedarán con mi número pero no me hacen llegar la SIM card algo que es culpable ellos y me hacen la portabilidad y los usuarios quedar sin servicio,deben verificar que se tenga SIM card para hacer la portabilidad

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 37 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  En el canal que movistar supuestamente habilitó para ver Alianza vs Millonarios están dando "lola flores" y en el otro no aparece.¡AYUDA! @MovistarCo @WinSportsTV

• Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 45 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.

• Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 47 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Imposible lograr atención por parte de @MovistarCo para un servicio técnico. Tener contratadas 300 GB y que en un speed test no pase 27 en subida y 20 en bajada es un atraco a mano armada

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 49 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo. ¿Qué pasó con la señal de TV e internet?

• Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 53 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buen día tenemos problemas con internet local comercial al comunicarnos toca de un celular porque el teléfono tampoco sirve porfavor necesitamos soporte por interno

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 54 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Al ver que no contesta @MovistarCo vuelvo a comunicarme pero a cancelar el plan otra vez el "asistente virtual" y ahí si contesta el operador de inmediato, pero ponen trabas para cancelar, que pésimo servicio

• Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 55 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 55 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo tengo problemas con el Internet de mi plan, que no carga durante esta semana, hoy no muestra nada y llamo a la linea y me contesta un "asistente virtual" donde me dice que espere a que me contesten, espere 15 min, y no contestan

• Jairo Moreno Zarate (@JairoMoreno24) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo definitivamente el servicio mas perverso y malo lo tiene esta empresa, atención a el cliente es fatal, ni para comprar un producto atienden

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 59 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Llevo haciendo eso desde el 4 de enero y no me dan solución

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DSalcedo (@deliver2026) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo por qué la cantidad de mentiras al ofrecer plan Postpago? Llevo 3 días haciendo la suscripción de #AmazonPrimeVideo y arroja error! Aparte de eso me he comunicado con 3 asesores diferentes a través de Whatsapp y no hay respuesta.! Es una falsa está promoción?

• Meylin C. Angulo (@MeylinLucia) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Desde el 5 de Mayo, estoy reportando y nada de solución, pero la factura si llegó y sin descuento, peor aún, llegó más cara 😒

• Carlitos Cuesta Rengifo (@CarlitosCuestaR) reportó hace 15 minutos

  @sofiarios_97 Esos mardecios son así, al día siguiente que hablamos fuí también y veeeee, a la fecha no me han solucionado nada, toca ir a hacerles su reclamo a la oficina principal, pésimo servicio @MovistarCo... Manita me voy es pasar a ClikHd esperate nomas, el huevo es que les dejo.

• Jose Luis Torres (@jltbretail) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Señores Movistar que explicación dan a que se realicen llamadas comerciales un domingo a la 1:40 pm ? Alejandro García portabilidad Movistar . No he dado autorización de usar mi número privado ! Fastidiosos !

• Vicky vives (@Vickyvives) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo He esperado hasta 15 minutos para que me atienda el bot, estoy aburrida del mal servicio de Movistar

• oscar_concha 🇨🇴 (@OConchaa) reportó hace 17 minutos

  @mia_lapo @ClaroTeAyuda @MovistarCo Voy a esperar me llegue la factura a ver cómo actúan después de tener el servicio dañado por 10 días !!!

• Juankita ome (@Juankitaome) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Yo ya me libré hace meses de su pésimo, pésimo, pésimo servicio. Por favor ayuden a mi buen amigo @TuiterosOf quien es el que cometió el fatal error de darles a Uds la oportunidad de defraudarlo.

• AngelaM (@Angelp8818) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo que mala señal tienen en el movistar arena

• Daniel (@IsDaniel96) reportó hace 22 minutos

  @TuiterosOf @MovistarCo @sicsuper Movistar es lo peor de lo peor. Pagaba por un plan ilimitado y solo me entraba señal en mi apto, cada vez que salía no me servían los datos. Trate de cancelar y me dejaron esperando 2 horas y me colgaron. Luego bloquearon mi número, cuando llamaba decía que marcara x WhatsApp

• [email protected] (@millerfonseca61) reportó hace 24 minutos

  @piedrahitangela @MovistarCo Y no entienden un NO! Por respuesta. Yo sé que es el trabajo de ellos y que ganan por vender, pero sí es muy maluquito.