Estado del servicio de Movistar en Tenjo, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Cajicá, y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Corte Total	hace 3 días
Chía	Corte Total	hace 7 días
Chía	Corte Total	hace 8 días
Chía	Teléfono	hace 8 días
Cajicá	Internet	hace 17 días
Chía	Teléfono	hace 28 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tenjo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

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  Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Estoy muy feliz con el funcionamiento de mis servicios hogar y móvil de @MovistarCo Sin embargo, tengo un problema que por ningún medio de contacto me han podido solucionar… En mi línea móvil no están habilitadas las llamadas por Wi-Fi, y no me dan solución

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  Marlon (@marlonsierram) reportó hace 8 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @MovistarCo @Speedtest El día de hoy @MovistarCo me hizo la portabilidad para que ellos quedarán con mi número pero no me hacen llegar la SIM card algo que es culpable ellos y me hacen la portabilidad y los usuarios quedar sin servicio,deben verificar que se tenga SIM card para hacer la portabilidad

• 
  Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 10 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Al ver que no contesta @MovistarCo vuelvo a comunicarme pero a cancelar el plan otra vez el "asistente virtual" y ahí si contesta el operador de inmediato, pero ponen trabas para cancelar, que pésimo servicio

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  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 13 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo tengo fallas en mi servicio de. Internet hogar.

• 
  Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 14 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

• 
  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 14 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Llegó a la casa y no hay servicio de Internet hogar de @MovistarCo

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  Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @Superservicios señores súper servicio hasta cuándo van a permitir abusó de @MovistarCo para cancelar sus servicios ponen cual quiere cantidad de trabas, no se puede por teléfono, no se puede por redes sociales, cobran reconexión des servicio sin hacerlo!!

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  90 Racing Detailing and Boutique (@miguegomezi) reportó hace 23 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @DIANITAHARKER @MovistarCo Tigo sin dudarlo!!!, movistar está pésimo

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 26 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo creo que pagaré lo que me están cobrando, pediré retirarme y no me manden encuestas de qie si los recomiendo por qie ya saben mi respuesta

• 
  jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 27 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo 10 días sin servicio de Internet en mi sector, todos los días recibí un mensaje de texto que anuncia que vienen y no lo hacen. Además de incumplidos mentirosos?

• 
  Claudia Gómez 🌷💐 (@clau018) reportó hace 27 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Srs @sicsuper necesito su ayuda @MovistarCo no ha querido solucionar el problema d mi línea telefónica al hacer el proceso d portabilidad quede sin red desde hace 20 días les pido q me solucionen pero ni siquiera muestran interés x el daño causado y me ha traído serios problemas

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  Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 27 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo Señores de Movistar. Ya pasaron varias horas de comunicarme con ustedes y no he recibido respuesta. Quiero saber cómo va el arreglo en la vereda y cuándo nos reestablecerán el servicio.

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  Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 32 minutos desde San Carlos, Bogota D.C.

  @MovistarCo buenas noches, hoy debía llegarme una SIM por una portabilidad pospago y nadie vino, qué procede en este caso?

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  💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 36 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

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  miguel (@miguevf1908) reportó hace 38 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo que le pasa a Movistar , me cortan el servicio y llevo desde el viernes tratando de pagar y en todos los intentos son fallidos ! Es su plataforma , no mi intención de pago

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  S. (@SebaaaastianR) reportó hace 44 minutos desde Cota, Cundinamarca

  En el canal que movistar supuestamente habilitó para ver Alianza vs Millonarios están dando "lola flores" y en el otro no aparece.¡AYUDA! @MovistarCo @WinSportsTV

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  JC (@juank8112) reportó hace 48 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Señores de @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes en todo el sentido de la palabra; les estoy pagando un plan de celular que no le sirve para nada y llamo al *611 y me dicen que les consulte por WhatsApp y me cuelgan la llamada. A que juegan con los clientes???

• 
  Angelita Cardona (@Angelycsan) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Llevo sin Internet 3 días, y parece qué a @MovistarCo le importa un 🍑, qué van a descontar de la factura, necesito el servicio YA!

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  David (@jurista_1) reportó hace 55 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hace casi dos horas les deje un dm y no he recibido respuesta!!

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 59 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo ahora tras de que cobran de más, no prestan un buen servicio de internet me cortan el servicio de televisión por mora de 2 días, creo que quieren que les diga que vuelvo al antiguo plan🤔 pero no quiero retirarme

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marco El HombreFeliz (@MaoMarco) reportó hace 4 minutos

  Llevo dos días intentando comunicarme con un asesor y ha sido imposible, lo dejan esperando a uno. Me parece un mal servicio al cliente, Me llego el aumento de mi factura muy diferente a la información que me entrega el mismo canal, según debió subir a 33.90 @MovistarCo

• 
  Dilian25 (@Dilian251) reportó hace 6 minutos

  ****** de servicio , cada día peor , señal x el piso @MovistarCo

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  Don Quijote (@OscarNoPd) reportó hace 7 minutos

  Sumemos: 15 minutos esperando que me atendieran, como ya es normal, se cae la llamada, vuelvo a marcar y nadie atiende. Son un asco @MovistarCo @sicsuper

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  La Eche (@La_eche) reportó hace 8 minutos

  Tengo suscrito un pago de @MovistarCo hogar a mi tarjeta de crédito Scotiabank y hace semanas aparece el pago rechazado por error. En el banco no dan razón y en movistar tampoco, no dan opciones para cerrar ese pago autómatico ni nada. Ni para recibir plata se mueven.

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  @nausaquen (@andreusa28) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Han pasado 10 días después de pagarles 180.000 pesos y aún NO asoma el primer técnico para reparar y ajustar el servicio

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  Jeyson Henao (@q1q2jh) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Les escribi por DM y como siempre ignorado. Necesito solucion para mi intenet fibra optica descarados.

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  Javier Quenza (@OQuenza) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper @MovistarCo Pues la verdad mi mamá y mi hermana también tiene Movistar prepago y pasa lo mismo no está activo las llamadas en 4g ni voz wifi, ellos se pegan de que para garantizar el servicio los celulares deben ser comprados en Movistar, efectivamente los cómpramos allá.

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  .Daniela. (@Robashoo) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo necesito una solucion Ya hice la respectiva reclamación con la Súper Intendencia de Industria y Comercio @sicsuper

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  fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper @MovistarCo señores Movistar pase hace 2 meses la cancelación del servicio hogar y móvil, Pero usted me siguen generando factura pq ,, Necesito solucionar y q no digan robando a los usuarios por favor @sicsuper tengo el radicado un llamado de atención y q responda

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  SARGENTO ACERO 🇨🇴 (@SARGENTO_ACERO) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo MOVISTAR HIJOS DE **** , NO SIRVEN DE NI ******