Estado del servicio de Movistar en Tenjo, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Cajicá, y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Teléfono	hace 1 día
Cajicá	Teléfono	hace 2 días
Chía	Corte Total	hace 5 días
Chía	Corte Total	hace 10 días
Chía	Corte Total	hace 10 días
Chía	Teléfono	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tenjo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 28 segundos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo supuestamente hoy venia el técnico para arreglar el mejor servicio de internet de colombia Colo dicen el la televisión y esta es la hora que sigo esperando y no tengo servicio desde el 4 de enero

• 
  Jairo Moreno Zarate (@JairoMoreno24) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @MovistarCo definitivamente el servicio mas perverso y malo lo tiene esta empresa, atención a el cliente es fatal, ni para comprar un producto atienden

• 
  Alejandro Pinilla (@alejo882005) reportó hace 4 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hasta que hora debemos esperar que solucionen una falla con su servicio?.

• 
  ODOC (@OdocC) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.

• 
  Camilo Angarita (@CamiloAngarita) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @sicsuper llevo desde el viernes al medio día sin servicio hogar por parte de @MovistarCo, en la linea solo informan que es una falla masiva, sin embargo no hay solución, veo que es algo generalizado en Bogotá y otras ciudades.

• 
  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 14 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo me acabo de quedar sin servicio de Internet hogar.

• 
  JC (@juank8112) reportó hace 15 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Señores de @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes en todo el sentido de la palabra; les estoy pagando un plan de celular que no le sirve para nada y llamo al *611 y me dicen que les consulte por WhatsApp y me cuelgan la llamada. A que juegan con los clientes???

• 
  Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 23 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo tengo problemas con el Internet de mi plan, que no carga durante esta semana, hoy no muestra nada y llamo a la linea y me contesta un "asistente virtual" donde me dice que espere a que me contesten, espere 15 min, y no contestan

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 25 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Buenos días @sicsuper febrero 3 y @MovistarCo no me da una solución a mi problema, no ma habla de ajustar el cobro de un descuento al paso que vamos tendré que pagar pero como no mande una carta me obligan a estar otro mes con ellos no me parece justo

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 28 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo de verdad que tienen en contra mía? Tras de que no tengo servicio de internet en el apto ahora no puedo acceder a mi MovistarPlay que estoy usando en mi celular con mis datos de @Tigo_Colombia para ver @WinSportsTV el canal que me cobran y no puedo usar

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 28 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo les dije si no me solucionan mi problema de Internet que no tengo servicio desde el 4 de enero no puedo pagar por un servicio que no consumí, segundo arreglen la facturación pedí un cambio de plan más económico y me llego lo mismo facturen bien

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 29 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hoy es 2 de febrero y @MovistarCo no me dio respuesta a mi solicitud, yo quiero pagar pero lo justo lo que acordamos en el cambio de plan

• 
  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 32 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo en Tenjo cundinamarca llevamos una semana donde están fallando muchísimo los datos

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  Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 39 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo buen día tenemos problemas con internet local comercial al comunicarnos toca de un celular porque el teléfono tampoco sirve porfavor necesitamos soporte por interno

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  Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 42 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

• 
  Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Estoy muy feliz con el funcionamiento de mis servicios hogar y móvil de @MovistarCo Sin embargo, tengo un problema que por ningún medio de contacto me han podido solucionar… En mi línea móvil no están habilitadas las llamadas por Wi-Fi, y no me dan solución

• 
  Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 48 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

• 
  David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 50 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

• 
  LaHerenciaQueMeDejoMamá💙Ⓜ️ (@FernanDo931221) reportó hace 51 minutos desde Funza, Cundinamarca

  La señal de @MovistarCo está fallando o es solo conmigo?

• 
  Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 58 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Al ver que no contesta @MovistarCo vuelvo a comunicarme pero a cancelar el plan otra vez el "asistente virtual" y ahí si contesta el operador de inmediato, pero ponen trabas para cancelar, que pésimo servicio

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Davivienda Escucha (@DaviEscucha) reportó hace 4 minutos

  @baztian79 @Davivienda @MovistarCo Hola, soy Daniela. Lamentamos este tipo de inconvenientes. Por favor escribanos por mensaje directo para validar su caso. Quedamos atentos.

• 
  fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo la.madre para los HP de Movistar q solo roban a los usuarios con sus ******* clausulas de ligar las líneas y dejarlas Movistar total ,, uno va a los puntos y estos HP no dicen ni ****** ahora uno tiene q seguir obligado a ellos dónde está la @sicsuper ayudando a Rob..

• 
  wilmer alfredo amado (@wilmeralfredoam) reportó hace 8 minutos

  @AhmedJr @Bancolombia @MovistarCo Me conecte al wifi de un operador claro y pude entrar y hacer pagos, Pero solo funcionó con ese operador, ni Davivienda ni Bancolombia me estaba sirviendo

• 
  alfredo escobar (@MDalfr) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo no abren las app de los bancos con datos ni wifi de Movistar que está pasando

• 
  Aaron (@iamsionista) reportó hace 15 minutos

  @UltimaHoraCR @MovistarCo ayer fue con nequi casi una hora sin entrar ni con el wifi ni los datos

• 
  Alvaro Prieto (@AlvaroPrietoMu1) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Señores ya le escribí por DM y no recibo respuesta

• 
  Vicky vives (@Vickyvives) reportó hace 19 minutos

  Ajá @MovistarCo y nos piensas dañar el partido de Colombia en Puerto Colombia? La señal está intermitente.

• 
  Daniela Acero Castillo (@daniela_acero) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo no es posible hablar con un asesor jamás! Me llamaron a ofrecerme un plan y resulta que el contrato enviado tiene otro precio (claramente más alto). Intento comunicarme a sus nefastas líneas y como no me han generado la primera factura, no hay respuesta!

• 
  Jairo Morera Cuenca (@JairoMore) reportó hace 33 minutos

  @Jahirfigueroa @Bancolombia @MovistarCo tambien sirve usando un VPN

• 
  Miguel Urquijo (@Migue6) reportó hace 33 minutos

  @MovistarCo @Bancolombia que pasa? Hasta cuando este problema ??