¿Está Movistar con problemas o cortes en Tenjo, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (42%)
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Teléfono (34%)
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Corte Total (11%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Madrid y Chía.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Bogotá |
Teléfono | |
| Bogotá |
Teléfono | |
| Bogotá |
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Teléfono | |
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Internet | |
| Bogotá |
Internet |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:
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Gustavo Miranda
(@miranda_pf) reportó
desde
Cota, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo esa ya me la hicieron en diciembre pague el 3 un día después y me cobraron el enero 208.000 no es justo por eso pedí el cambio de plan
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Gustavo Miranda
(@miranda_pf) reportó
desde
Cota, Departamento de Cundinamarca
Gracias @MovistarCo por atender mi solicitud pero no le dan soluciones ni de soporte técnico no logran arreglar el servicio que está fallando desde el 4 de enero casualmente a los dos dias de pedir cambio de plan a uno más económico que raro no ?
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Yisus Gil Murcia
(@yisusdarcore21) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
Estoy muy feliz con el funcionamiento de mis servicios hogar y móvil de @MovistarCo Sin embargo, tengo un problema que por ningún medio de contacto me han podido solucionar… En mi línea móvil no están habilitadas las llamadas por Wi-Fi, y no me dan solución
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Gustavo Miranda
(@miranda_pf) reportó
desde
Cota, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo les dije si no me solucionan mi problema de Internet que no tengo servicio desde el 4 de enero no puedo pagar por un servicio que no consumí, segundo arreglen la facturación pedí un cambio de plan más económico y me llego lo mismo facturen bien
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Gustavo Miranda
(@miranda_pf) reportó
desde
Cota, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo ahora tras de que cobran de más, no prestan un buen servicio de internet me cortan el servicio de televisión por mora de 2 días, creo que quieren que les diga que vuelvo al antiguo plan🤔 pero no quiero retirarme
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Gustavo Miranda
(@miranda_pf) reportó
desde
Cota, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo supuestamente hoy venia el técnico para arreglar el mejor servicio de internet de colombia Colo dicen el la televisión y esta es la hora que sigo esperando y no tengo servicio desde el 4 de enero
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Gustavo Miranda
(@miranda_pf) reportó
desde
Cota, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo gracias por atender mi petición, ahora solo falta que me den una solución a mi inconformidad hoy es 31 de enero debo pagar el 2 de febrero de lo contrario me cobrarán reconexión y no sería justo
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Gustavo Miranda
(@miranda_pf) reportó
desde
Cota, Departamento de Cundinamarca
Alguien me puede decir donde pongo una queja por qie @MovistarCo incumple lo que promete y los planes ?
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Gustavo Miranda
(@miranda_pf) reportó
desde
Cota, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo ahora me cobran un servicio que no brindaron por qué desde el 4 de enero me reportan que no hay servicio de internet ahora me dicen que debo pagar obligatoriamente antes del 2 de febrero por que si no me cobran 27.000 de re conexión
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Gustavo Miranda
(@miranda_pf) reportó
desde
Cota, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo estoy esperando que me haga el cobro que es para pagar realice un cambio de plan para pagar 141.900 con win incluido y ahora me cobran 180.000 y realice el pago 1 de enero y ese mismo día pedí el cambio y me dijeron el 23 se hacía efectivo
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David #SoldadoDeMacallisterSilva
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Señores @MovistarCo hace dos horas que les dejé un mensaje directo necesito una respuesta
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Gustavo Miranda
(@miranda_pf) reportó
desde
Cota, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Llevo haciendo eso desde el 4 de enero y no me dan solución
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Gustavo Miranda
(@miranda_pf) reportó
desde
Cota, Departamento de Cundinamarca
Buenos días @sicsuper febrero 3 y @MovistarCo no me da una solución a mi problema, no ma habla de ajustar el cobro de un descuento al paso que vamos tendré que pagar pero como no mande una carta me obligan a estar otro mes con ellos no me parece justo
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Gustavo Miranda
(@miranda_pf) reportó
desde
Cota, Departamento de Cundinamarca
Para todas las personas que piensan adquirir planes con @MovistarCo de internet no se los recomiendo primero facturan de más, segundo no solucionan sus problemas técnicos y tercero te cobran re conexión por un día de Mora cuando es problema de ellos
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Gustavo Miranda
(@miranda_pf) reportó
desde
Cota, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo creo que pagaré lo que me están cobrando, pediré retirarme y no me manden encuestas de qie si los recomiendo por qie ya saben mi respuesta
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Gustavo Miranda
(@miranda_pf) reportó
desde
Cota, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo ya pague y me tocó pagar lo que a ustedes les dio la gana cobrarme vamos a ver cuánto se demoran en reactivarme el servicio de televisión por que el de internet no lo tengo desde el 4 de enero y ni han mandado el técnico @sicsuper
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Gustavo Miranda
(@miranda_pf) reportó
desde
Cota, Departamento de Cundinamarca
Hoy es 2 de febrero y @MovistarCo no me dio respuesta a mi solicitud, yo quiero pagar pero lo justo lo que acordamos en el cambio de plan
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S.
(@SebaaaastianR) reportó
desde
Cota, Departamento de Cundinamarca
Hola @MovistarCo. ¿Qué pasó con la señal de TV e internet?
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Gustavo Miranda
(@miranda_pf) reportó
desde
Cota, Departamento de Cundinamarca
Para aclarar mi problema con @MovistarCo es la facturación puntualmente que no son claros con los valores y desde cuánto se aplican, que no avisan los aumentos de precio por qué con los servicio de internet y televisión no tengo queja
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Gustavo Miranda
(@miranda_pf) reportó
desde
Cota, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo de verdad que tienen en contra mía? Tras de que no tengo servicio de internet en el apto ahora no puedo acceder a mi MovistarPlay que estoy usando en mi celular con mis datos de @Tigo_Colombia para ver @WinSportsTV el canal que me cobran y no puedo usar
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jhon Jairo Duque
(@jaduque1) reportó
De verdad, no cometan el error de comprar @MovistarCo, me tienen perjudicado al hurtar mi numero telefonico y asignarselo a otra personas, y ahora le echan la culpa a otro operador. Insisto no compren con esta empresa que sólo genera problemas y no te solucionan
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Charles Nieto
(@charsachz) reportó
Decepción total el servicio de @MovistarCo por estos días en la ciudad de Cúcuta, más de 4 días solucionando una falla, ponen en riesgo la estabilidad laboral de los que teletrabajan @sicsuper
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Jhon Jairo Duque
(@jaduque1) reportó
De verdad no comentan el error de comprar @MovistarCo , me tienen perjudicado al hurtar mi numero telefonico y asignarselo a otra personas, y ahora le echan la culpa a otro operador. Insisto no compren con esta empresa que sólo genera problemas y no te solucionan
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Evan Maximoff
(@EpicoRM) reportó
@MovistarCo ME **** EN SU SEÑAL DE PORQUERÍA, EN SUS SERVICIOS DE ****** Y EN EL MALDITO MOMENTO EN QUE COMETÍ EL **** ERROR DE ADQUIRIR ESTOS PLANES DEL ASCO CON USTEDES, HIJUEPUTAS INSERVIBLES.
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𝕾𝖙𝖆𝖗𝖒𝖆𝖓 𝕸𝖚𝖘𝖐
(@SETTHIAN) reportó
@MovistarCo su servicio de atención WhatsApp, aplicación, teléfonico, es realmente pésimo @sicsuper
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solollowrensk
(@web3psy) reportó
@CamiloMendozaG4 @MovistarCo @ClaroColombia Desde que instalaron el internet me fallan algunas peticiones no se conecta a videojuegos online, tengo problemas para cargar páginas web. No puedo trabajar bien en esas condiciones... Tal vez hay algún problema en los servidores que conectan Bogotá.
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Lucho
(@luisevillaq) reportó
Definitivamente @MovistarCo tiene el peor servicio de todo el país. Solicité la portabilidad a otro operador y @MovistarCo la bloquea por que supuestamente tengo el servicio está suspendido, estoy twiteando desde mi celular con el servicio. Muy mal...
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Lucho
(@luisevillaq) reportó
Así sea que me dejen mi línea en prepago para poder portar a otro operador, pero no quiero más el plan de @MovistarCo
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Eduardo Henao
(@lhenaoo) reportó
@Santiag26670902 @MovistarCo Lo mismo me sucede, yo quiero cambiar mi ciclo de facturación y solicitar soporte técnico de televisión y no he podido comunicarme con un asesor. La línea de servicio al cliente y esa app móvil, no sirven para nada, lo peor fué qué me salí de Tigo y me ha pesado
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Perséfone
(@P3RS3FONE) reportó
@MovistarCo Que mal servicio, apenas una semana de haber adquirido un plan con ustedes y es un parto. Mala informacion, call Center donde no solucionan absolutamente nada. Una semana tratando de pedir la instalacion de un deco adicional y negados de todas las maneras. No hay derecho!