Estado del servicio de Movistar en Tenjo, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Mosquera, Madrid, Cota, Subachoque, y Cajicá.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Internet	hace 3 días
Mosquera	Teléfono	hace 3 días
Chía	Teléfono	hace 9 días
Madrid	Teléfono	hace 10 días
Chía	Internet	hace 10 días
Cota	Internet	hace 16 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tenjo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

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  Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Resolución CRC 5111 de 2017 establece que puedes cancelar el servicio en cualquier momento y por cualquier medio de atención al usuario, incluyendo digitales como la web o app,pero @MovistarCo se niega y toca por pqr!! Hasta cuando los abusos Sres @sicsuper 😡

• 
  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 3 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo me acabo de quedar sin servicio de Internet hogar.

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  pequeñapiña (@corrito25) reportó hace 4 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente

• 
  Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 10 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.

• 
  Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 11 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• 
  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 17 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Llegó a la casa y no hay servicio de Internet hogar de @MovistarCo

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 19 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hoy es 2 de febrero y @MovistarCo no me dio respuesta a mi solicitud, yo quiero pagar pero lo justo lo que acordamos en el cambio de plan

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 23 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo gracias por atender mi petición, ahora solo falta que me den una solución a mi inconformidad hoy es 31 de enero debo pagar el 2 de febrero de lo contrario me cobrarán reconexión y no sería justo

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  Sebastián Patiño Rueda (@SebastianPRueda) reportó hace 23 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Alguien más sufriendo con los datos móviles en Bogotá de @MovistarCo. Es increíble que esté tan paupérrimo el servicio. Pero la cuenta si a tiempo cobrando todo el mes como si hubieran funcionado perfectamente. Se debería crear una app para que uno pudiera registrar las caídas, de los 30 días del mes, todos los días se cae. @cielo_rusinque y @sicsuper por favor, hay que hacer algo.

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  Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 26 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

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  Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 26 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo tengo problemas con el Internet de mi plan, que no carga durante esta semana, hoy no muestra nada y llamo a la linea y me contesta un "asistente virtual" donde me dice que espere a que me contesten, espere 15 min, y no contestan

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  Oscar Iván Garzón G. (@OscarGarzon86) reportó hace 28 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo por favor no me llamen más, ni boots o de servicio al cliente, toda la semana me intentaron vender celulares o planes, si quiero mejorar, comprar o cambiar los buscaré…

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  Claudia Gómez 🌷💐 (@clau018) reportó hace 37 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Srs @sicsuper necesito su ayuda @MovistarCo no ha querido solucionar el problema d mi línea telefónica al hacer el proceso d portabilidad quede sin red desde hace 20 días les pido q me solucionen pero ni siquiera muestran interés x el daño causado y me ha traído serios problemas

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  ODOC (@OdocC) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo @sicsuper son unos HP voy a cancelar el plan me contestaron le conte el porque y magicamente colgaron y ahora llamo a las mismas opciones y aparece un audio que esa gestiom es por whatapp y claramente esa opcion no la brinda que impotencia para vender en 1 clic

• 
  Juan Camilo Muñoz (@Juank_Munoz9) reportó hace 39 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Sra @MovistarCo q servicio de ****** el que dan en soporte!!! No sirve el internet pa un ****** hoy y cada cosa que hacen lo empeora! Pero aún así, dicen que todo está bien y no les da la jodida gana de programar visita? SEAN SERIOS NO ****! Empezare a buscar otro servidor.

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 42 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo ya pague y me tocó pagar lo que a ustedes les dio la gana cobrarme vamos a ver cuánto se demoran en reactivarme el servicio de televisión por que el de internet no lo tengo desde el 4 de enero y ni han mandado el técnico @sicsuper

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  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 53 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo en Tenjo cundinamarca llevamos una semana donde están fallando muchísimo los datos

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  Francisco J. Tulkn R. (@FranciscoTulkn) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Estimados, una consulta hay alguna falla en el servicio de internet para el sector del Quirigüa - Engativá?

• 
  LaHerenciaQueMeDejoMamá💙Ⓜ️ (@FernanDo931221) reportó hace 55 minutos desde Funza, Cundinamarca

  La señal de @MovistarCo está fallando o es solo conmigo?

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 59 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo un plan de 141.000 cobrar 162.000 por que? si acordamos que me iban a descontar los días que no tuve servicio y además que no cobrarían reconexion por su mal servicio

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jose Luis Moreno Prieto (@JOSELUIS1823) reportó hace 6 minutos

  @GabboUribe @MovistarCo Son lo peor, pero uno va y mira los otros ... Y son iguales

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  christian bermudez (@chris6bermudez) reportó hace 9 minutos

  @tatanGeorge @MovistarCo Los de Movistar son unos descarados, ya casi vamos pa dos semanas sin wifi en Pereira, en plena emergencia y son los únicos que no han restablecido conexión, y no dicen nada, ni aparecen, ni se pronuncian y va uno a tratar de contactarlos y tampoco tienen asesores.

• 
  OCTAVIO RUBIO (@octavio_rubior) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Mi madre solicita personalmente en sede física la reposición de una simcard prepago y se la niegan por un supuesto error de autenticación, pero le dicen que si contrata un plan se la reponen de inmediato. Son más requisitos para prepago? @Superservicios

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  Chris (@ChBedoya14) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Lo que quiero es cancelar el servicio, es pésimo y obtener ayuda es aún peor

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  Alejandro Díaz (@reiterweg) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo es inaudito que toque mamarse 3 horas en una oficina de ustedes pra hacer una **** cancelación. Que blenorragia de servicio.

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  Joan Sebastián Castro (@joan8695) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo llevó tres horas tratando de comunicarme con un asesor, pésimo servicio, qué tristeza tener un plan con ustedes. Nunca más en la vida.

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  Raquelita Bonita (@lorah249) reportó hace 17 minutos

  @GabboUribe @MovistarCo Y sin padecer el viacrucis que es intentar cancelar un servicio con ellos.

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  Cristhian Triviño (@ElOtroDCristian) reportó hace 23 minutos

  Después del terremoto en el Valle del Cauca me queda algo claro @Celsia_Energia se puso la 10 con el gran trabajo para restablecer el servicio eléctrico en la mayoría de las zonas afectadas, @MovistarCo y @Tigo_Colombia son una #****** sin señal la mayor parte del tiempo.

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  Richard Riveros (@RichardRriveros) reportó hace 24 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo Con claro ni una linea prepago la verdad. Pésimo servicio.

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  yasmin diaz (@0623YAZ) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo voy a que me bajen el plan del celular porque mes a mes me sube mil pesos , y resulta que ahora me empaquetan todo con hogar incluído y resulto pagan 20.000 más @sicsuper y eso no lo explican los asesores de Movistar Bucaramanga