¿Movistar está fallando o caído? in Tenjo, Cundinamarca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 01:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (22%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cota, Guadalajara, Entrerríos, Chía, Madrid, Cerro Norte, y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 27 días
Cerro Norte	Corte Total	hace 28 días
Chía	Internet	hace 1 mes
Chía	Wi-fi	hace 1 mes
Chía	Wi-fi	hace 2 meses
Funza	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tenjo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

Alvaro mendoza (@alvaroantonio_2) reportó hace 5 segundos desde Cota, Cundinamarca
@MovistarCo Señores los que tienen la posibilidad de comprar un iPhone y los que son amante a las tecnologías lo compran o lo compramos. ¿Porque siempre le buscamos lo malo a las cosas? Cambien su mentalidad de pobre.
Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 3 minutos desde Cota, Cundinamarca
@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.
90 Racing Detailing and Boutique (@miguegomezi) reportó hace 4 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@DIANITAHARKER @MovistarCo Tigo sin dudarlo!!!, movistar está pésimo
Ana María🦋 (@Aran_dap) reportó hace 6 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
La compañía de @MovistarCo , tiene la peor cobertura en el país, además de ser unos oportunistas y ni hablar del pésimo servicio. Cuidesen de adquirir un servicio con dichosa empresa.
jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 10 minutos desde Chía, Cundinamarca
@MovistarCo 10 días sin servicio de Internet en mi sector, todos los días recibí un mensaje de texto que anuncia que vienen y no lo hacen. Además de incumplidos mentirosos?
David (@jurista_1) reportó hace 13 minutos desde Tenjo, Cundinamarca
Señores @MovistarCo hace casi dos horas les deje un dm y no he recibido respuesta!!
Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 15 minutos desde Cota, Cundinamarca
@MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo
Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 15 minutos desde Cota, Cundinamarca
@MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.
LaHerenciaQueMeDejoMamá💙Ⓜ️ (@FernanDo931221) reportó hace 15 minutos desde Funza, Cundinamarca
La señal de @MovistarCo está fallando o es solo conmigo?
jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 17 minutos desde Chía, Cundinamarca
15 días sin servicio de @MovistarCo ni teléfono fijo ni internet. No vale llamar, ni ir a sus oficinas, quizás hacerle una procesión al señor de los milagros resuelva pues no sé que hacer. Que desastre
Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 18 minutos desde Subachoque, Cundinamarca
@MovistarCo sabias que tu servicio al cliente no solamente es malo sino que NO EXISTE. Quiero cambiar mi servicio de Internet Hogar para usar el de ustedes y llevo toda la mañana perdiendo el tiempo con su Bot de WhatsApp !!
Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 20 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.
Marlon (@marlonsierram) reportó hace 33 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@MovistarCo @Speedtest El día de hoy @MovistarCo me hizo la portabilidad para que ellos quedarán con mi número pero no me hacen llegar la SIM card algo que es culpable ellos y me hacen la portabilidad y los usuarios quedar sin servicio,deben verificar que se tenga SIM card para hacer la portabilidad
David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 36 minutos desde Cota, Cundinamarca
Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo
Gabcastle (@GABCASTLE) reportó hace 36 minutos desde Cota, Cundinamarca
El servicio de @MovistarCo es tan malo, que antes de ser atendido por un agente resulta mejor hacer la portabilidad, son un asco.
Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 37 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos
💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 39 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.
Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 44 minutos desde Cota, Cundinamarca
Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.
Jairo Moreno Zarate (@JairoMoreno24) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Cundinamarca
@MovistarCo definitivamente el servicio mas perverso y malo lo tiene esta empresa, atención a el cliente es fatal, ni para comprar un producto atienden
Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 52 minutos desde San Carlos, Bogota D.C.
@MovistarCo buenas noches, hoy debía llegarme una SIM por una portabilidad pospago y nadie vino, qué procede en este caso?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Yassir Mosquera (@YassirMosquera) reportó hace 5 minutos
Será que alguien de @MovistarCo me puede apoyar la adquisición de servicios corporativos. Los canales telefónicos de servicio al cliente son de lo peorcito. Que gracias!
Maria Andreita (@mandre163) reportó hace 6 minutos
Esto sigue y se pone cada vez peor.... @MovistarCo ya no es una empresa confiable y mucho menos respetable. En cuanto termine de demandarlos cancelo todos mis servicios con ustedes. Señores @sicsuper por favor investiguen esta empresa 🤯 #movistar
Diego Andres Celis Sanchez (@diegoacelis) reportó hace 6 minutos
@MovistarCo Buenos días, llevo toda la mañana tratando de que me activen el canal win sports + y no ha sido posible. Terrible la atención por *611 y por WhatsApp. Alguna posibilidad de solucionarlo rápidamente?. Quiero ver el partido de las 2 pm de la eurocopa. Gracias.
Julian Patiño (@indeng2043271) reportó hace 9 minutos
Señores @MovistarCo ustedes me pueden indicar cuándo se restablece el servicio, llevo todo el mes sin internet. Ah! pero los recibos, muy cumplidos. Es para una tarea.
Carlos Monsalv Vejar (@Carmonve) reportó hace 12 minutos
@MovistarCo que terrible atención imposible decirme si hay o no cobertura en un barrio de Engativá. Yo con ganas de cambiar de operador pero si así es la atención para suscribirme no me imagino el servicio o la atención a fallas ... MEJOR DEJE ASI @MinTIC_responde
Naranjalia (@Naranjalia) reportó hace 13 minutos
@MovistarCo Tienen un DM de mi parte. Estoy pendiente de su respuesta.
SOS COLOMBIA (@tips_xime) reportó hace 14 minutos
@MovistarCo 15 días solicitando la instalación y nada, pésimo servicio!! PARA NO RECOMENDAR
👀 (@yanethmoreno61) reportó hace 16 minutos
@MovistarCo deseo cancelar la l servicio que tengo con uds, cómo hago?
Rafael Balaguera B (@rafaelbalaguera) reportó hace 19 minutos
@Tigo_Colombia @MovistarCo @DIRECTVCo o cualquier otro proveedor que me ofrezca servicios hogar de internet de al menos 200 MB me encuentro en Mosquera Cundinamarca. Quedó atento. Necesito un servicio con garantía de velocidad y disponibilidad. #memamedeclaro
Johan Camilo Florez (@kamilo9) reportó hace 25 minutos
@MovistarCo que pasa que no contestan en su linea de atención, lo mandan a uno a hablar por el bot de whast app que tampoco funciona