Estado del servicio de Movistar en Tenjo, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cota, Guadalajara, Entrerríos, Chía, Madrid, Cerro Norte, y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 30 días
Cerro Norte	Corte Total	hace 1 mes
Chía	Internet	hace 1 mes
Chía	Wi-fi	hace 1 mes
Chía	Wi-fi	hace 2 meses
Funza	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tenjo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

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  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 17 segundos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo me están cobrando otra vez el traslado del servicio hogar.

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  Angelita Cardona (@Angelycsan) reportó hace 55 segundos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Llevo sin Internet 3 días, y parece qué a @MovistarCo le importa un 🍑, qué van a descontar de la factura, necesito el servicio YA!

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  Nanes ❤️ (@NanesVivas) reportó hace 1 minuto desde Cajicá, Cundinamarca

  @andreabc01 @ElPatoMan @MovistarCo Movistar ni tiene servicio al cliente Toca ir a una sede directamente

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  OlIvEr RoDRiGueZ (@olro_249) reportó hace 8 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @MovistarCo señores Movistar; qué pasa con la señal; llevo 3 horas sin servicio en mis dos lineas móviles.

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 11 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Para aclarar mi problema con @MovistarCo es la facturación puntualmente que no son claros con los valores y desde cuánto se aplican, que no avisan los aumentos de precio por qué con los servicio de internet y televisión no tengo queja

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  Claudia Gómez 🌷💐 (@clau018) reportó hace 16 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Srs @sicsuper necesito su ayuda @MovistarCo no ha querido solucionar el problema d mi línea telefónica al hacer el proceso d portabilidad quede sin red desde hace 20 días les pido q me solucionen pero ni siquiera muestran interés x el daño causado y me ha traído serios problemas

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  Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 17 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo ya vamos para 5 días que tienen a toda una vereda sin internet y no dan respuesta. Esos 5 días de servicio nos los van a descontar de la factura o qué??? Respondan!!!

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  Juan-K/a (@JuankPUJ) reportó hace 19 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo es increible la falta de respeto prese tada para un traslado de predio del servicio, promero varios días sin asistir a la cita y cuando llegan el trato con groseria , estan prestando un servicio pago , una falta de respeto com el cliente !!!!

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  Camilo Angarita (@CamiloAngarita) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @sicsuper llevo desde el viernes al medio día sin servicio hogar por parte de @MovistarCo, en la linea solo informan que es una falla masiva, sin embargo no hay solución, veo que es algo generalizado en Bogotá y otras ciudades.

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  John Villamil 🏳️‍🌈 (@JohnVillamil19) reportó hace 23 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo Ya envié mensaje, espero tener respuesta y SOLUCIÓN!

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  David #SoldadoDeMacallisterSilva (@jurista_1) reportó hace 24 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hace dos horas que les dejé un mensaje directo necesito una respuesta

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  ODOC (@OdocC) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.

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  LaHerenciaQueMeDejoMamá💙Ⓜ️ (@FernanDo931221) reportó hace 37 minutos desde Funza, Cundinamarca

  La señal de @MovistarCo está fallando o es solo conmigo?

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  Alvaro mendoza (@alvaroantonio_2) reportó hace 41 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo Señores los que tienen la posibilidad de comprar un iPhone y los que son amante a las tecnologías lo compran o lo compramos. ¿Porque siempre le buscamos lo malo a las cosas? Cambien su mentalidad de pobre.

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  Jairo Moreno Zarate (@JairoMoreno24) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @MovistarCo definitivamente el servicio mas perverso y malo lo tiene esta empresa, atención a el cliente es fatal, ni para comprar un producto atienden

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  daniel guerrero (@daguerrerova) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo @Movistar_Team @Superservicios si por error están considerando el servicio hogar de Movistar no lo hagan!! la peor porquería de servicio, llevo 3 días sin ningún servicio y nadie responde no solucionan. Servicio técnico no tienen.

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  Diana Pérez (@Dppm15) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @marbarrosc @MovistarCo Es una señal

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  Daniel (@danielvb2010) reportó hace 48 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @MovistarCo Es la verdad, hice cambio de residencia, tenía plan completo hogar y dos móviles, en la nueva residencia la señal de Movistar ni existía era un conjunto residencial nuevo, si embargo me prometieron soluciones que nunca me dieron. Seguramente como tenía un

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  Oscar Iván Garzón G. (@OscarGarzon86) reportó hace 48 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo por favor no me llamen más, ni boots o de servicio al cliente, toda la semana me intentaron vender celulares o planes, si quiero mejorar, comprar o cambiar los buscaré…

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  Carlos Carrera (@CarlosGCarreraC) reportó hace 52 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @NATHIESPITIA @MovistarCo @ClaroColombia Lo peor de todo es que no tengo servicio con ellos y me llaman a ofrecer la portabilidad. 😕

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  jairo (@jairo_mil) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Tengo un plan de televisión, internet y celular para tener esa rebaja tengo que ir cada seis meses si no voy tengo una multa de $50 mil pesos,En Villavicencio las instalaciones son regulares no hay sitio de parqueadero y es pequeña por la cantidad de gente su atención es una hora

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Porque están realizando dos cobros diferentes sobre el mismo plan !

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  Janeth Baez 🇻🇪🇨🇴🇵🇦 (@janethbaez) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Señores que pasa con Movistar desde que se unió @MovistarCo y @Tigo_Colombia la señal en Bucaramanga es pésima, mi mamá es Movistar hogar y a cada rato se le va la TV (como hoy, dicen falla a nivel nacional), otras veces es el telefono fijo, y el internet en casa igual

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  SANDRA (@SAMITOAR) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo el servicio al cliente es pésimo, cómo tengo servicio hogar no me puedo comunicar por vía telefónica y por Whatsapp no resuelven nada y toca ir a aguantarse una fila de 3 horas y tampoco solucionan , nunca me llega factura y cada mes sube el servicio y no se por qué ?

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  Yeso Cuello ® (@yesocuello) reportó hace 11 minutos

  Hola @Movistar es verdad que hay una ley que no permite cobrar cargos por reconexión del servicio? @MovistarCo

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  @villafuel (@villafuel136617) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @TodoEsIronia Es mentira la señal es pésima....solo los zancudos son amigos.

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  Jess (@Jessqucr) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Es decir cualquier persona puede usar el número de cédula y ustedes sin ningún tipo de verificación registran líneas a ese nombre y luego debemos ir a un centro de experiencia poner una queja, llevar formatos de verificación de datos para que cancelen las líneas de nuestro nombre

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  Andres Rojas Mora (@serdna314) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo @sic llevo llamando más de 2 horas para cancelar mi servicio, la llamada pasó la primera vez y luego de solicitar cancelación no volví a tener ninguna respuesta, la factura subió casi $50000 y no tengo servicios adicionales.

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  María Esperanza🇨🇴 (@mae_porty) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Por qué por no están informando públicamente del daño a nivel nacional?

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  Carlos Cruz (@Carloscol_cruz) reportó hace 23 minutos

  @sicsuper @cielo_rusinque Si esos hps de @MovistarCo le venden a uno un repetidor sin autorización ya cuando uno l ve en la factura y lo peor es q lo cargan a 48 cuotas, tras de hecho no se le puede cambiar nombre ni clave de la red wifi 🛜 por q no se deja configurar