¿Está Movistar con problemas o cortes en La Calera, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Calera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Calera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Televisíon	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Corte Total	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Calera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:

• Andres Mendoza (@Andres_1409) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo me encuentro sin servicio y pague mi factura hace tiempo muchas gracias

• jorgeshaves (@jorgeshaves) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Pésima prestación de servicios, todo plan que ofrecen, en muchas ocasiones o no tiene cobertura o simplemente es para clientes nuevos, que pasa entonces con los clientes actuales, continuar pagando por un pésimo servicio @MinTIC_responde

• Jairo Contreras (@JairoConteras7) reportó hace 6 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @MovistarCo señores Movistar, tendrían ustedes la gentileza de reparar el servicio que tengo contratado con ustedes, hace más de una semana está reportado el daño y no han brindado ninguna solución. Pésimo servicio...

• 𝔐𝔞𝔯𝔠𝔢𝔩𝔞_𝔫𝔦𝔫𝔬 (@Marcela_nino) reportó hace 9 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo, abruptamente quitan el canal 309, no avisan y si siguen cobrando por un servicio que no van a seguir prestando

• Nico Linares (@nicobogotano) reportó hace 11 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia de suerte y por ahora soy usuario @MovistarCo, hoy me entero que CLARO está desconectado de manera masiva servicio de Internet a usuarios que no pudieron pagar, violando abiertamente el Decreto 464/20. @CRCCol @sicsuper @NoticiasCaracol @JuanDiegoAlvira

• El Innombrable (@_elinnombrable) reportó hace 16 minutos desde Pomona, Distrito Capital de Bogotá

  El peor trámite para hacer es ir a @MovistarCo. Qué asco de empresa y de servicio.

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 18 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

• José Castellón (@jomicar105) reportó hace 18 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo El compartir las gigas debe ser permitido para cualquier plan postpago. No solo para los mayores de $52.990, sino precisamente para los que más lo necesitan.

• Juan Carlos López 🇻🇪😀 (@Lopezjuancarlos) reportó hace 18 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  A @Avantel_sas no hay que dejarle saldo alguno porque te lo descuentan (roban) y sin poder reclamar. El ladrón descarado, impune. Pensé que @MovistarCo era la peor porquería como @MovistarVe, pero @Avantel_sas les ganó en la estafa y el robo descarado e impune.

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 24 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MafeCarrascal @ClaroColombia @MovistarCo En esta cuarentena se han estado peor que nunca, @MovistarCo me subió el valor del plan, nunca me quitó el valor el iva. Y qué decir de @ETB este mes recibí por lo menos unas 50 llamadas, 15 correos y unos 20 mensajes de texto recordándome que mi pago se vencía ayer. INMAMABLES!!

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo no me ignoreeeen, respondan!!! Sus líneas de servicio no funcionan 😒😒 Pésimo todo!

• marie claire (@clairemua) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes estamos llamando para cancelar el servicio y una de sus asesoras lo que hizo fue colgar el teléfono. @sicsuper @WRadioColombia

• jorgeshaves (@jorgeshaves) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  No caigan @MovistarCo en muchas ocasiones contratas y te dan menos megas, la red vive caída y nosotros los usuarios cansados e inconformes no podemos cancelar el plan, por que su red también esta caída, que puedo esperar en ese orden de ideas @MinTIC_responde

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Llamo al servicio al cliente de @MovistarCo y la asesora me respondió llorando Actualización: me colgó 🤬

• marie claire (@clairemua) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo aun sabiendo que la asesora nos pidió un número en caso de que se cortara la llamada. Solicitamos cancelar el pésimo y perverso servicio que tienen. Estamos llamando e inmediatamente se corta la llamada @WRadioColombia @sicsuper

• ¥olima 〽arcela Go♏ez (@yomagoga) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  pésimo servicio que @MovistarCo ofrece a sus clientes.Desde hace dos semanas reportando un fallo en mis datos y no resuelven!! Hoy han hecho modificaciones en mi línea sin ser yo quien pidió y llamo y no contestan le remiten a WP y no responden. exigen pago puntual @sicsuper

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 41 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Una estrategia de bots demasiado inútil si no dan solución. @MovistarCo usen agentes de servicio al cliente de verdad!

• Natayriveros (@natayriveros) reportó hace 44 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo les escribí por DM mi solicitud y hasta el día de hoy, cero respuesta. Podrían ayudarme, que gracias.

• #XAmorAColombia (@Ginajimena) reportó hace 47 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo es absurda la atencion colgandole el telefono al usuario @sicsuper tuvr que colocar hace 8 dias una queja contra este operador y toma represarias colgando el teléfono y negandome el servicio! Esto es inaudito. Cuelgan el teléfono!!!! #Vergonzoso

• Calidad y Mejora Continua (@polietilenop) reportó hace 56 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo no puede ser que en pleno siglo 21 una lluvia arruine una señal de tv

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paola Benítez (@_paolabenitez) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Espero respuesta

• Alejandro Rt (@ZnyperAdc) reportó hace 7 minutos

  El servicio al cliente de @MovistarCo es una putisima ****** 😵‍💫

• Luis Humberto (@TovarTLuisH) reportó hace 10 minutos

  Todos los dias vuelve y juega el mal servicio de Internet @MovistarCo @sicsuper

• arthurcoy30 (@arthurcoy30) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo ayer pague mi servicio en un centro de experiencia y hoy me cancelan el servicio va hacer uno el reclamo y resulta que no se porque la linea esta inactiva tienen huevo ante que ente se uno se puede quejar

• Juanca🥑 (@juancamiloluna_) reportó hace 19 minutos

  Con @ClaroColombia cada vez que se iba la luz me quedaba sin señal, me pase a @MovistarCo y estando sin luz los datos funcionan perfecto, rapidito. Los nefastos de @AfiniaGrupoEPM nos tienen sin luz hasta las 2, al menos me puedo ver los partidos de Europa League en el cel

• Ricardohernadezlopez (@richylopezpro) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo agarrando malas mañas fueron hacer servicio técnico al módem sen todo funciona llego a mi casa sin servicio y ninguna línea contesta pésima atención

• . (@_12c__) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia que internet tan putamente malo , mañana mismo llamo a @MovistarCo

• Mario R (@dextermrr) reportó hace 23 minutos

  @sicsuper agradezco intervención ya que llevo dos semanas solicitando a @MovistarCo el traslado de mis servicios de internet y televisión. Han programado la visita 3 veces pero nadie ha venido a hacer la instalación del servicio y no hay respuesta. Gracias

• Camila Mosquera M (@CamiMosqueraM) reportó hace 24 minutos

  ¿Qué está pasando con el servicio de Movistar móvil? Por segundo día estamos sin señal, sin datos, sin servicio!! @MovistarCo @PtelefonicaCol

• Cata (@kticaconk) reportó hace 24 minutos

  @DanielEscobarA @MovistarCo En el Retiro la señal es pésima-nula.