¿Está Movistar con problemas o cortes en La Calera, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Calera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Calera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace una hora
Bogotá	Internet	hace 10 horas
Bogotá	Teléfono	hace 11 horas
Bogotá	Corte Total	hace 14 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Calera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:

• Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 3 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo que porquería de servicio, fue necesario desplazarnos hasta su propio "centro de experiencia" para que después de 30 minutos de haber llegado no hayamos tenido ningún tipo de atención!!!!

• Bladimir Bohórquez (@gordito007_2013) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde Son múltiples casos que el servicio de wifi no funciona y son múltiples reclamos por línea de servicio a @MovistarCo un servicio de 76.000 y no hay solución estoy atado con una cláusula de permanencia que @MovistarCo no cumple con la calidad contratada, 10 megas que no solucionan

• juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 6 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @LaurixMendoza @MovistarCo La mejor solución que podría haber es que vendan la ETB y quien la compre ponga a funcionar a todos esos ineptos o los reemplacen por funcionarios eficientes

• El Innombrable (@_elinnombrable) reportó hace 8 minutos desde Pomona, Distrito Capital de Bogotá

  El peor trámite para hacer es ir a @MovistarCo. Qué asco de empresa y de servicio.

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 13 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

• Juan Carlos López 🇻🇪😀 (@Lopezjuancarlos) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  A @Avantel_sas no hay que dejarle saldo alguno porque te lo descuentan (roban) y sin poder reclamar. El ladrón descarado, impune. Pensé que @MovistarCo era la peor porquería como @MovistarVe, pero @Avantel_sas les ganó en la estafa y el robo descarado e impune.

• Tito Velasco (@titojvelasco) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo hoy amanecí sin Internet ni servicio telefónico que pasa con el servicio

• Jairo Contreras (@JairoConteras7) reportó hace 20 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @MovistarCo señores Movistar, tendrían ustedes la gentileza de reparar el servicio que tengo contratado con ustedes, hace más de una semana está reportado el daño y no han brindado ninguna solución. Pésimo servicio...

• Sr.Wawa (@BrandoJas) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Claramente si ven un historial de twits y respuestas en el servicio al cliente de este operador @MovistarCo ha tenido reincidencia en este problema. No es la cobertura ni su servicidor. Es su pésimo atención al cliente y esto no se quedará así. Denunciare este abuso..

• Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 23 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo nunca hagan una potabilidad con estos señores, nos tienen sin servicio de celular hace 3 días, nadie responde es sus infernales call center y nunca llego la SIM para iniciar el uso del plan.

• #XAmorAColombia (@Ginajimena) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo es absurda la atencion colgandole el telefono al usuario @sicsuper tuvr que colocar hace 8 dias una queja contra este operador y toma represarias colgando el teléfono y negandome el servicio! Esto es inaudito. Cuelgan el teléfono!!!! #Vergonzoso

• J. C Vasquez (@polietilenop) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo señores buen día, no es posible que hoy amanezca sin internet y la ruta del call Center es debe esperar 24h para restablecer el servicio

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MafeCarrascal @ClaroColombia @MovistarCo En esta cuarentena se han estado peor que nunca, @MovistarCo me subió el valor del plan, nunca me quitó el valor el iva. Y qué decir de @ETB este mes recibí por lo menos unas 50 llamadas, 15 correos y unos 20 mensajes de texto recordándome que mi pago se vencía ayer. INMAMABLES!!

• Nico Linares (@nicobogotano) reportó hace 36 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia de suerte y por ahora soy usuario @MovistarCo, hoy me entero que CLARO está desconectado de manera masiva servicio de Internet a usuarios que no pudieron pagar, violando abiertamente el Decreto 464/20. @CRCCol @sicsuper @NoticiasCaracol @JuanDiegoAlvira

• Bryan Smith F. (@_BryanSmith_) reportó hace 37 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Sigo atento a su atención y respuesta con este problema.

• María Laura Rodríguez De Yuburí🌻 (@MariaLauradaa) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Me están cobrando por unos servicios inexistentes. La incompetencia de su personal laboral no es mi problema, por lo tanto, no puedo pagar por errores de sus empleados @MovistarCo

• Calidad y Mejora Continua (@polietilenop) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo no puede ser que en pleno siglo 21 una lluvia arruine una señal de tv

• Natayriveros (@natayriveros) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo les escribí por DM mi solicitud y hasta el día de hoy, cero respuesta. Podrían ayudarme, que gracias.

• Andres Mendoza (@Andres_1409) reportó hace 54 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo me encuentro sin servicio y pague mi factura hace tiempo muchas gracias

• Harold larrotta 🛸 (@larrottah) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @sicsuper en este orden de ideas ya se generó la pqr esperando respuesta en los tiempos legales. Pero es preocupante, ya que también me ha sucedido. Y es absurdo tener que buscar una persona que tenga su servicio para poder ser atendido.xusndo bloquean las llamadas.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rosarito ツ (@MieIDeFIorez) reportó hace un minuto

  @MovistarCo @Misslegsonfire No los puede leer porque le cortaron el servicio 🤭🤭🤭

• Camilo Castro 🅱️ICAMPEON 👹 (@fidox) reportó hace un minuto

  @MovistarCo Necesito soporte en facturación, para solucionar un cobro injustificado, por un servicio que no solicité, ni estoy utilizando.

• El Broncas (@ElBroncas90_) reportó hace 5 minutos

  @dicarape @MovistarCo Por eso dije al principio que claro es pésimo,pero movistar es bsra

• Viva El paro Hpta,Uribe Paraco. (@DanielF09464752) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Ya verán servicio de ******.

• Yony Chacon (@YonyChacon1) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @Tigo_Colombia no les interesa 312 apartamentos que requieren el servicio de esta empresa su cobertura está ahí pero estas empresas no muestra interes

• Camilo Castro 🅱️ICAMPEON 👹 (@fidox) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper Es con el servicio de Telefonía Móvil de @MovistarCo

• FELIX (@garval29) reportó hace 14 minutos

  @CRCteresponde @FabianHdezR @MovistarCo si ya he escrito he llamado pero no hay solución me dicen mientras este el caso abierto no puede ajustarme la factura hasta esperar que se cierre que tal

• Felipe Moreno (@FelipeM11086775) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo llevo dos días intentando comunicarme con ustedes, apenas dos días de servicio y ya empezamos mal :/

• David Gómez (@abgdalgo4220) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo De que sirve este tipo de mensajes, se les envía DM y no contestan.

• Inusual (@AhumadaJhaner) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo desde el día 13 de mayo sin servicio de internet y teléfono y hoy 1 de junio aún no lo arreglan que porquerías pero para cobrar las facturas hay si aparecen