¿Está Movistar con problemas o cortes en La Calera, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Calera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Calera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Jerusalén y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 8 horas
Bogotá	Internet	hace 14 horas
Bogotá	Corte Total	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Calera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:

• Santiago Montoya Chica 🇨🇴 (@tierramedia) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @_rolita_ En TV es mejor Movistar, pero un servicio por internet que tienen y se llama "Movistar play" @MovistarCo

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 7 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo desde el sábado amanecimos sin internet en la vereda La Balsa en Chía por robo de cables. hice el reporte, vino el técnico a verificar y nada que solucionan el problema. Cuánto tiempo nos van a tener así?En estos tiempos Internet es esencial para estudiar y trabajar!!

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo no me ignoreeeen, respondan!!! Sus líneas de servicio no funcionan 😒😒 Pésimo todo!

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 15 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores de Movistar. Ya pasaron varias horas de comunicarme con ustedes y no he recibido respuesta. Quiero saber cómo va el arreglo en la vereda y cuándo nos reestablecerán el servicio.

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 18 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo 10 días sin servicio de Internet en mi sector, todos los días recibí un mensaje de texto que anuncia que vienen y no lo hacen. Además de incumplidos mentirosos?

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 18 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo servicio al cliente me dice que mi dirección esta mal, no podían llamar a preguntar, el servicio de ustedes es de lo peor, sin línea gracias a ustedes, me pueden decir que hago?

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 19 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  15 días sin servicio de @MovistarCo ni teléfono fijo ni internet. No vale llamar, ni ir a sus oficinas, quizás hacerle una procesión al señor de los milagros resuelva pues no sé que hacer. Que desastre

• rafael farias (@rafaelf01371211) reportó hace 24 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buenas tardes tengo problemas con el internet se pierde la señal

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 26 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄

• Gabcastle (@GABCASTLE) reportó hace 33 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @MovistarCo es tan malo, que antes de ser atendido por un agente resulta mejor hacer la portabilidad, son un asco.

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Una estrategia de bots demasiado inútil si no dan solución. @MovistarCo usen agentes de servicio al cliente de verdad!

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 36 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Les respondí de inmediato... Sigo esperando respuesta.

• José Castellón (@jomicar105) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo El compartir las gigas debe ser permitido para cualquier plan postpago. No solo para los mayores de $52.990, sino precisamente para los que más lo necesitan.

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 36 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo cancela la atención telefónica para cambiarlo por un WhatsApp dónde nadie responde. Innovación en contra del usuario que ya no tiene servicio directo. Cómo es posible una barbaridad de esas?

• marie claire (@clairemua) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo aun sabiendo que la asesora nos pidió un número en caso de que se cortara la llamada. Solicitamos cancelar el pésimo y perverso servicio que tienen. Estamos llamando e inmediatamente se corta la llamada @WRadioColombia @sicsuper

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 40 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo esperando la SIM hace una semana, hoy por culpa de ustedes estoy sin línea, empezamos mal

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 43 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ya vamos para 5 días que tienen a toda una vereda sin internet y no dan respuesta. Esos 5 días de servicio nos los van a descontar de la factura o qué??? Respondan!!!

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Llamo al servicio al cliente de @MovistarCo y la asesora me respondió llorando Actualización: me colgó 🤬

• marie claire (@clairemua) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes estamos llamando para cancelar el servicio y una de sus asesoras lo que hizo fue colgar el teléfono. @sicsuper @WRadioColombia

• Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 57 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Creo que esto no está funcionando. 1. Para vender, engañan con un servicio completo de música, que resultó Lite. 2. Una señal que falla a ratos. 3. Pero para cobrar si están ahí firmes. @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• XD (@DR_Yoha) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo realice la compra de un paquete, me hicieron descuento y NO fue activado, es imposible comunicarse con ustedes por cualquier medio para buscar solución. Definitivamente MOVistar esta siendo lo peor en telefonía

• Iomilec (@Iomilec473435) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo las facturas se han pagado puntuales, sin embargo, hoy sigo sin tener servicio y Uds están cobrando 2 reconexiones que no hay lugar. El reclamo se ha realizado hace más de 2 meses y aún no solucionan @sicsuper

• Cata L (@CatalinaLeonC) reportó hace 9 minutos

  Que porquería la red wifi de @MovistarCo

• Alex Alvarez (@alex_alvarez070) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Les quedó grande dar buena señal en diciembre? Que asco de verdad. En mas de 15 años con ustedes jamás había tenido problemas de conexión con ustedes. De verdad no veo la hora de que sea Enero para largarme a otra compañía. Y si van a responder con un mensaje genérico, mejor nada

• Jhonny F. Celis (@Meteorix5_9) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @paolacastilloc1 ¿Supuestamente esa maricada de la reconexion ya no la habían eliminado? La reconexion es el robo normalizado más grande de estos días. O bueno, uno de los robos, porque simplemente no tiene un **** sentido que te cobren algo así, ya de por sí si uno entra en "mora" pierde uno.

• 😀😀😀 (@SweetNata2) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo es pésimo su servicio de respuesta. Llevo días preguntando que si tengo una línea post pago se tiene descuento en un celular iPhone

• Veeduría Ciudadana 🇨🇴 (@Veedorciudad21) reportó hace 18 minutos

  @FabianHdezR @MovistarCo se unificó con @Tigo_Colombia y se volvieron una vergüenza y pesadilla con los servicios de voz y datos llevamos 20 días sin servicio en la ciudad de Bogotá localidad de Santa Fe carrera 8A Este calle 2 y no envian el área técnica.

• Guerrero Ruiz | Legal (@GuerreroRuizLaw) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo nadie responde en su línea ni en la app para activar servicio de roaming. Pésima atención al cliente @sicsuper

• yessica castañeda sanchez (@Jessicadf312017) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo estoy intentando comunicarme con un asesor y es imposibles por llamada o whatsapp para solucionar un error que uds cometieron, dicen transfieren la llamada pero es mentira, se termina cortando y sigo sin solución.

• Tachi Nieto (@tachi_nieto) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo Cambiar el plan. Pero nadie contesta ese maldito 611