¿Está Movistar con problemas o cortes en La Calera, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Calera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Calera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía, Chía y Jerusalén.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 45 minutos
Bogotá	Internet	hace 18 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Calera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:

• Diego A. Bonilla (@bot46) reportó hace 22 segundos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Y ahora salen con esta perla muy risueños... Pésimo servicio y falta de respeto con el cliente @MovistarCo

• Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó hace 2 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  Amigos de twitter que tengan @MovistarCo hogar. Ayuda porfi De 1 a 10, ¿Me recomendarían contratar servicios de hogar con ellos?. Cuando vivía en Bmanga tenía Claro y lo odiaba a muerte, luego tuve ETB y terrible, creo que mi última opción es Movistar 🥺

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 10 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo les dije si no me solucionan mi problema de Internet que no tengo servicio desde el 4 de enero no puedo pagar por un servicio que no consumí, segundo arreglen la facturación pedí un cambio de plan más económico y me llego lo mismo facturen bien

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 20 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo de verdad que tienen en contra mía? Tras de que no tengo servicio de internet en el apto ahora no puedo acceder a mi MovistarPlay que estoy usando en mi celular con mis datos de @Tigo_Colombia para ver @WinSportsTV el canal que me cobran y no puedo usar

• LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó hace 20 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo que pasa con la señal de fibra en Cedritos?

• Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó hace 23 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  Amigos de twitter que tengan @MovistarCo hogar. Ayuda porfi De 1 a 10, ¿Me recomendarían contratar servicios de hogar con ellos?. Cuando vivía en Bmanga tenía Claro y lo odiaba a muerte, en Bta tengo ETB y terrible, creo que mi última opción es Movistar 🥺

• Malejita Manager (@IamMaleja) reportó hace 24 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo cómo se puede comunicar uno con un gestor de servicio al cliente para reportar una falla en el internet, llevo 8 días sin servicio y el bot no sirve

• Curita Col 🩹💜🇨🇴 (@alny90) reportó hace 29 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo estoy tratando de cancelar el servicio con udes por excesos en cobros y ninguno de los canales funciona 😐👎🏻

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 29 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Para todas las personas que piensan adquirir planes con @MovistarCo de internet no se los recomiendo primero facturan de más, segundo no solucionan sus problemas técnicos y tercero te cobran re conexión por un día de Mora cuando es problema de ellos

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 35 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ahora tras de que cobran de más, no prestan un buen servicio de internet me cortan el servicio de televisión por mora de 2 días, creo que quieren que les diga que vuelvo al antiguo plan🤔 pero no quiero retirarme

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 35 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ya pague y me tocó pagar lo que a ustedes les dio la gana cobrarme vamos a ver cuánto se demoran en reactivarme el servicio de televisión por que el de internet no lo tengo desde el 4 de enero y ni han mandado el técnico @sicsuper

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 35 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Adivinen @MovistarCo volvió a facturarme mal será que soy muy ingenuo por confiar en ellos ?

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 40 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo supuestamente hoy venia el técnico para arreglar el mejor servicio de internet de colombia Colo dicen el la televisión y esta es la hora que sigo esperando y no tengo servicio desde el 4 de enero

• Juan-K/a (@JuankPUJ) reportó hace 43 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo es increible la falta de respeto prese tada para un traslado de predio del servicio, promero varios días sin asistir a la cita y cuando llegan el trato con groseria , estan prestando un servicio pago , una falta de respeto com el cliente !!!!

• Thorny Andrew (@Andres_THH) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Fácil, llevo una semana con su servicio, he intentado por todos los medios solucionar que mi usuario de Movistar TV no sirve, y solo he conseguido la respuesta "espere 24 horas" o "espere unos minutos". Sus medios de atención no sirven y ni hablar de los asesores.

• Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 47 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo La respuesta que necesito es que por fin, después de 2 promesas incumplidas (obvio no sumo las 15 de otros casos), me confirmen por escrito este mes ya quedó pago por ese cruce y me envíen un paz y salvo. A ver si me sorprendo para buen cuando no me corten el servicio.

• Sebastián Patiño Rueda (@SebastianPRueda) reportó hace 51 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Alguien más sufriendo con los datos móviles en Bogotá de @MovistarCo. Es increíble que esté tan paupérrimo el servicio. Pero la cuenta si a tiempo cobrando todo el mes como si hubieran funcionado perfectamente. Se debería crear una app para que uno pudiera registrar las caídas, de los 30 días del mes, todos los días se cae. @cielo_rusinque y @sicsuper por favor, hay que hacer algo.

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 51 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo un plan de 141.000 cobrar 162.000 por que? si acordamos que me iban a descontar los días que no tuve servicio y además que no cobrarían reconexion por su mal servicio

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 52 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  De verdad @MovistarCo engaña a sus usuarios

• Egor Barreto (@egor2164) reportó hace 58 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo el servicio de atención por WhatsApp no sirve para nada es una falta dd respeto casi una hora y nadie te atiende y se llama al *611 es lo misma al igual *500 nadie te atiende. INCREÍBLE ES UNA BURLA AL CLIENTE INCOMUNICADO CON ATENCIÓN AL CLIENTE

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hugo Ariza (@HugoAriza80) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia la peor red hogar de Colombia, lo dice todo el mundo. Malparidos, como ********* llevan 6 días sin reparar el **** Internet. Que ****** están haciendo y ni una **** respuesta, solo responden bots o grabaciones. @MovistarCo un futuro cliente esperando por la fibra

• Mario Fernando Paz (@ferpazp) reportó hace 3 minutos

  Señores @MovistarCo en los últimos dos meses he cancelado el servicio hogar que tuve con ustedes, no he logrado hacerlo, tuve que pagar un mes sin usar sus servicios, la última vez a finales de agosto luego de 6 ocasiones les confirmé la cancelación, y ahora llega una nueva fact.

• Hablar sin Filtro (@twitsinfiltro) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo ya lo hice pero no hay respuesta de parte de ustedes

• Eleoenedeereeese (@eleoenedeereese) reportó hace 4 minutos

  @DeportesEE @elespectador Pues ya vendrá otro equipo mejor. Además que voy a cancelar cuatro cuentas de @MovistarCo. Cómo le parece que a mi esposa le crearon, de la nada, una afiliación a un plan postpago. Puso la queja y le dijeron que nada que hacer, que ella si había sido. Qué tal estos horas!

• Majo (@Mrylobato) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Llevó más de 1 hora intentando hablar con un asesor y que particular que a todos se les ha caído la llamada. ¿Podrían devolver la llamada por favor?

• Cata Vergara (@catavergaras) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo el peor servicio de la historia! 3 días sin Internet ni telefonía, nadie da respuesta, no contestan ninguna línea 😡😡😡

• Ramiro Ochoa (@ramiochoa) reportó hace 13 minutos

  Señores @MovistarCo Remedo de empresa les pido den respuesta al radicado 4433-21-1016095526 @sicsuper

• Dianita***🌷🌹🍀🍁🍂 (@NanitaFran) reportó hace 16 minutos

  Está tan malo el servicio de @ClaroTeAyuda en la casa, y eso que supuestamente tengo 150mg, que estoy a punto de aceptar la oferta que me está haciendo @MovistarCo para volver con ellos, con fibra óptica. A veces quisiera gritar como doña Patricia……..

• Colombia En Paz (@ColombiaEnPaz16) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo llevo 7 días esperando que me solucionen la caída de los servicios de fija, internet, tv y telefonía, lo peor es que el técnico hace el que viene pero nunca aparece y ahora que llamo me dicen que reagendar, es decir 14 días sin servicio? Dónde están los Ans? @CRCCol

• Oscar Sanmiguel (@OscarSanmiguel) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Bueno, asistí como me indicaron y solo me recibieron el reclamo por escrito. Obviamente no podré contar con ustedes para resolver rápidamente, sea por políticas de servicio o por la razón que sea, uno puede quedarse incomunicado y no se entera si solo cuenta con ustedes.