Estado del servicio de Movistar en La Calera, Cundinamarca
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Calera, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en La Calera, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
26 de agosto: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Calera, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:
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Malejita Manager (@IamMaleja) reportó desde Jerusalén, Cundinamarca@MovistarCo cómo se puede comunicar uno con un gestor de servicio al cliente para reportar una falla en el internet, llevo 8 días sin servicio y el bot no sirve
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Adriana Sanchez (@adrianela26) reportó desde La Calera, Cundinamarca@MovistarCo Me informaron respuesta en 3 días y solo recibí una llamada automática de una grabación ofreciendo descuento del 20% en el valor facturado para que no cancelara el servicio. @CRCteresponde
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Adriana Sanchez (@adrianela26) reportó desde La Calera, Cundinamarca@MovistarCo @CRCteresponde no me dieron respuesta de Movistar sobre la “investigación” de la cancelación solicitada y que me engañaron diciendo q sí podía trasladar el servicio y me siguen facturando por un servicio q no me cumplieron
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SALVANDO4patasAL100% 🐾 (@SALVANDO4AL1OO) reportó desde La Calera, Cundinamarca@MovistarCo Al parecer la caída de la señal es por la falla de luz.
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LuísMiguel® (@luismiguel_hg) reportó desde La Calera, CundinamarcaSolicito @sicsuper su apoyo para proceder con una querella en contra de @MovistarCo para la cancelación del servicio, previo a la fecha de corte
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Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó desde La Calera, Cundinamarca@MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.
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Thorny Andrew (@Andres_THH) reportó desde La Calera, CundinamarcaCompro una sim card prepago de @MovistarCo para probar el servicio con el fin de pasarme, le pago un plan y sale dañada. Empezamos mal.
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ivaan Rivero (@jrivero1012) reportó desde La Calera, Cundinamarca@MovistarCo no se lo recomiendo ni a mi peor enemigo!!
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diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, Cundinamarca@ClaroTeAyuda me ayudan para cancelar sus servicios pues en lo personal son de lejos el peor servicio, y probare con @MovistarCo, ya q algunos amigos me han dicho que es muy bueno.
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Tito Velasco (@titojvelasco) reportó desde La Calera, Cundinamarca@MovistarCo hoy amanecí sin Internet ni servicio telefónico que pasa con el servicio
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Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó desde San Carlos, Bogota D.C.@MovistarCo buenas noches, hoy debía llegarme una SIM por una portabilidad pospago y nadie vino, qué procede en este caso?
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Juan Carlos López 🇻🇪😀 (@Lopezjuancarlos) reportó desde La Calera, CundinamarcaA @Avantel_sas no hay que dejarle saldo alguno porque te lo descuentan (roban) y sin poder reclamar. El ladrón descarado, impune. Pensé que @MovistarCo era la peor porquería como @MovistarVe, pero @Avantel_sas les ganó en la estafa y el robo descarado e impune.
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marie claire (@clairemua) reportó desde La Calera, Cundinamarca@MovistarCo aun sabiendo que la asesora nos pidió un número en caso de que se cortara la llamada. Solicitamos cancelar el pésimo y perverso servicio que tienen. Estamos llamando e inmediatamente se corta la llamada @WRadioColombia @sicsuper
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Delirio Demente (@delirio_demente) reportó desde La Calera, Cundinamarca@MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?
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María Laura Rodríguez De Yuburí🌻 (@MariaLauradaa) reportó desde La Calera, CundinamarcaMe están cobrando por unos servicios inexistentes. La incompetencia de su personal laboral no es mi problema, por lo tanto, no puedo pagar por errores de sus empleados @MovistarCo
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Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó desde La Calera, CundinamarcaOtra pregunta, como hace uno para que no lleguen esos mensajes de @MovistarCo ofreciendo aumentar el plan, incluso cuando la pantalla está bloqueada?
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Harold larrotta 🛸 (@larrottah) reportó desde La Calera, Cundinamarca@MovistarCo @sicsuper en este orden de ideas ya se generó la pqr esperando respuesta en los tiempos legales. Pero es preocupante, ya que también me ha sucedido. Y es absurdo tener que buscar una persona que tenga su servicio para poder ser atendido.xusndo bloquean las llamadas.
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Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó desde La Calera, CundinamarcaCreo que esto no está funcionando. 1. Para vender, engañan con un servicio completo de música, que resultó Lite. 2. Una señal que falla a ratos. 3. Pero para cobrar si están ahí firmes. @MovistarCo
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Sr.Wawa (@BrandoJas) reportó desde La Calera, CundinamarcaClaramente si ven un historial de twits y respuestas en el servicio al cliente de este operador @MovistarCo ha tenido reincidencia en este problema. No es la cobertura ni su servicidor. Es su pésimo atención al cliente y esto no se quedará así. Denunciare este abuso..
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LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó desde Jerusalén, Cundinamarca@MovistarCo que pasa con la señal de fibra en Cedritos?
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Crazy Cat Lady (@semesaleelvelez) reportóSeñores @sicsuper quien nos defiende frente al abuso de @MovistarCo ? Tres dias sin sistema para pagos y te corta el servicio por no pagar! En ningún canal de pagos ni en sus mismos centros de servicio dan solución
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Ricardo Peláez Negro (@rpnegro) reportó@MovistarCo He tratado de comunicarme por las líneas publicadas en este mensaje y hay una espera de 30 min aprox. Cuando hablé con el área de cancelación, se cortó la llamada. Ahora dicen que debo esperar 48 horas porque ya he intentado llamar el número máximo permitido. ¿Qué debo hacer?
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Natalia Torres (@natadelaleche) reportóParece que también hay error de comunicación en el sistema de comunicación de @MovistarCo. No sirve la plataforma de pagos y tampoco los canales de comunicación.
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Juan Jose Molina G (@juan_molina28) reportó@sicsuper Señores hasta cuando el mal servicio al cliente y pésimo servicio de @MovistarCo y @Tigo_Colombia. Los centros de experiencias son una odisea, los Call Center nunca contestan y te cuelgan. Es solo a mí?
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MAURICIO GONZALEZ (@maurogon98) reportó@MovistarCo Como hacemos para pagar la factura ya me cortaron el servicio
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Praedyth69 (@Praedyth69) reportó@MovistarCo Estoy sin servicio y necesito trabajar, llevo ya una hora haciendo los pasos que recomiendan y no funciona
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Willinton Santofimio (@WilSanVajo) reportó@MovistarCo señores que criterio están manejando en tramites de pago y suspensión de las líneas Moviles, llevo cinco días tratando de pagar por los canales que ustedes tienen autorizados y ninguno lo acepta (incluyendo Sus oficinas) aun reportando esta falla cortaron mi línea😡
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Johann David (@yohann_david) reportó@MovistarCo quien responde porque todo el día no he tenido servicio a pesar de que ya pagué. Los perjuicios a mi negocio quien los cubre?
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unstoppable (@AnaPatriciaP20_) reportó@Fernand0__G0mez @MovistarCo @tuboletooficial Uyyy gracias por este comentario. Pensé que era un problema particular. No funciona la pasarela de pagos. No registra el número de pago.
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P (@uribespa) reportó@VladiTJ @MovistarCo Tengo el mismo problema, qué solución están dando?