¿Está Movistar con problemas o cortes en La Calera, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Calera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Calera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía, Cerro Norte y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 3 horas
Bogotá	Internet	hace 14 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 16 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Calera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:

• SALVANDO4patasAL100% 🐾 (@SALVANDO4AL1OO) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Al parecer la caída de la señal es por la falla de luz.

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 8 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo esperando la SIM hace una semana, hoy por culpa de ustedes estoy sin línea, empezamos mal

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 9 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄

• Tecnomovida.com Latam (@Tecnomovida) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  VOLVEMOs a preguntar a @MovistarCo ..POR QUE son la UNICA operadora de Colombia que NO permite el uso de los SMS inteligentes de Google? (RCS) no han respondido a los usuarios en ese punto..NO es negocio para uds? .. esperamos su respuesta..ya es la 4ta vez q preguntamos

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Estimados @MovistarCo En la Vereda El Hato, La Calera, llevamos 3 días casi sin servicio de telefonía celular y datos. Nos pueden contar qué sucede? Gracias 🙏🏻

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 24 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda me ayudan para cancelar sus servicios pues en lo personal son de lejos el peor servicio, y probare con @MovistarCo, ya q algunos amigos me han dicho que es muy bueno.

• Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 26 minutos desde San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo buenas noches, hoy debía llegarme una SIM por una portabilidad pospago y nadie vino, qué procede en este caso?

• Tecnomovida.com Latam (@Tecnomovida) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  ayer nos contactó @MovistarCo @PtelefonicaCol para conocer del caso POR QUE los SMS de Google (RCS) no conectan y No funcionan desde los numeros de Movistar. Ellos funcionaban bien hace un mes atrás..dejaron de funcionar..y nadie se ha dado cuenta..Aun esperamos la respuesta..

• rafael farias (@rafaelf01371211) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buenas tardes tengo problemas con el internet se pierde la señal

• Santiago Montoya Chica 🇨🇴 (@tierramedia) reportó hace 30 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @_rolita_ En TV es mejor Movistar, pero un servicio por internet que tienen y se llama "Movistar play" @MovistarCo

• Gabcastle (@GABCASTLE) reportó hace 30 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @MovistarCo es tan malo, que antes de ser atendido por un agente resulta mejor hacer la portabilidad, son un asco.

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 34 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores de Movistar. Ya pasaron varias horas de comunicarme con ustedes y no he recibido respuesta. Quiero saber cómo va el arreglo en la vereda y cuándo nos reestablecerán el servicio.

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 39 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo desde el sábado amanecimos sin internet en la vereda La Balsa en Chía por robo de cables. hice el reporte, vino el técnico a verificar y nada que solucionan el problema. Cuánto tiempo nos van a tener así?En estos tiempos Internet es esencial para estudiar y trabajar!!

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 40 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  15 días sin servicio de @MovistarCo ni teléfono fijo ni internet. No vale llamar, ni ir a sus oficinas, quizás hacerle una procesión al señor de los milagros resuelva pues no sé que hacer. Que desastre

• Tecnomovida.com Latam (@Tecnomovida) reportó hace 42 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Paso la semana..y SEGUIMOS esperando la respuesta de @MovistarCo y @PtelefonicaCol al asunto del NO poder registrar sus numeros (cualquiera de movistar) en el servicio de Mensajería RCS de Google.. el silencio complice... SEGUIMOS ESPERANDO.. tic toc toc toc

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 42 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Les respondí de inmediato... Sigo esperando respuesta.

• Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 42 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Creo que esto no está funcionando. 1. Para vender, engañan con un servicio completo de música, que resultó Lite. 2. Una señal que falla a ratos. 3. Pero para cobrar si están ahí firmes. @MovistarCo

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 47 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo 10 días sin servicio de Internet en mi sector, todos los días recibí un mensaje de texto que anuncia que vienen y no lo hacen. Además de incumplidos mentirosos?

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 56 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo servicio al cliente me dice que mi dirección esta mal, no podían llamar a preguntar, el servicio de ustedes es de lo peor, sin línea gracias a ustedes, me pueden decir que hago?

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 59 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ya vamos para 5 días que tienen a toda una vereda sin internet y no dan respuesta. Esos 5 días de servicio nos los van a descontar de la factura o qué??? Respondan!!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Charles Nieto (@charsachz) reportó hace 3 minutos

  Decepción total el servicio de @MovistarCo por estos días en la ciudad de Cúcuta, más de 4 días solucionando una falla, ponen en riesgo la estabilidad laboral de los que teletrabajan @sicsuper

• Rafael Salas (@RafaSalasB) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo es la única empresa que no brinda soporte técnico porque están en actualización de sistema precisamente a la hora que las personas pueden llamar a solicitarlo. Vaya que eficiencia!!!

• reinaldo segura u (@SeguraReinaldo) reportó hace 5 minutos

  Señores @MovistarCo @CRCteresponde @sicsuper que carajos hacemos con el atraco que nos vemos sometidos a diario con estos operadores adquiero un plan de internet hogar y en ningún My me dijeron que debí pagar 195.000 De un equipo si me hubieran advertido no adquiero nada

• Oscar Peña (@ingoscaralbert1) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Ustedes por este medio y ni por ningún otro medio sirven para nada, su servicio al cliente es una porquería, NO sirven ni para cancelar el servicio, sus líneas que mencionan solo son una perdedora de tiempo ya que nadie contesta o se cae la llamada o la cortan como siempre hacen,

• Wilmer Muñoz (@WMg29) reportó hace 10 minutos

  @andreanimalidad @ClaroTeAyuda Pues todos trabajan de la misma forma, aunque. No tengo cobros ocultos con @MovistarCo la señal si falla muchísimo, y la respuesta es que metas la Sim. En otro teléfono y nunca resuelven, ni que uno tuviera fábrica de teléfonos soluciones tan culas que dan esos operadores

• Manuel Peña Anzola (@PenaAnzola) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo @senorasalvaje Lo peor de movistar es que ya No quieren pagarle a personas para que te atiendan cuando llamas a servicio al cliente y das las opciones para que te pasen a alguien (después de dejar claro que No quieres atención vía WhatsApp) te cuelgan.

• Julián Castro-Cifuentes (@julianjem) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo NO. No lo valoran. No atienden nunca y el servicio ha empeorado mucho. Pésimos de verdad.

• Manuel Peña Anzola (@PenaAnzola) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Pero cual caso?? Al menos leen antes de copiar y pegar la misma respuesta?? No tengo caso ahora cuando lo he tenido me ha pasado y No saben como cliente que todavía soy la rabia que da que después de 5 min digitando opciones te cuelguen.

• Naymer (@NaymerJesith) reportó hace 21 minutos

  Ya ni respeto por el cliente existe en @MovistarCo hasta las llamadas cuelgan. El servicio al cliente bastante deteriorado. 👎🏻

• Cristian Javier Suarez Gonzalez (@Cristia42023818) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo quien me puede ayudar con una queja sobre el cobro que me está haciendo en la factura. Primero me cambian el plan sin mi autorización y ahora me facturan un monto que ni idea. Los asesores por WhatsApp no contestan