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Movistar

Estado del servicio de Movistar en La Calera, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Calera, incluyendo 0 reportes directos.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en La Calera, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Calera, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:

  • Andres_1409
    Andres Mendoza (@Andres_1409) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @MovistarCo me encuentro sin servicio y pague mi factura hace tiempo muchas gracias

  • jrivero1012
    ivaan Rivero (@jrivero1012) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @MovistarCo no se lo recomiendo ni a mi peor enemigo!!

  • OjedaZapat
    Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

  • adrianela26
    Adriana Sanchez (@adrianela26) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @MovistarCo @CRCteresponde no me dieron respuesta de Movistar sobre la “investigación” de la cancelación solicitada y que me engañaron diciendo q sí podía trasladar el servicio y me siguen facturando por un servicio q no me cumplieron

  • Lopezjuancarlos
    Juan Carlos López 🇻🇪😀 (@Lopezjuancarlos) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    A @Avantel_sas no hay que dejarle saldo alguno porque te lo descuentan (roban) y sin poder reclamar. El ladrón descarado, impune. Pensé que @MovistarCo era la peor porquería como @MovistarVe, pero @Avantel_sas les ganó en la estafa y el robo descarado e impune.

  • adrianela26
    Adriana Sanchez (@adrianela26) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @MovistarCo Me ofrecieron trasladar el servicio cuando solicité cancelación, ahora dicen q no tienen cobertura un mes después de haber validado q sí se podía efectuar y ahora me dicen q debo pagar otro mes cuando me han engañado con el traslado q sabían NO podían hacer @sicsuper

  • OjedaZapat
    Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @MafeCarrascal @ClaroColombia @MovistarCo En esta cuarentena se han estado peor que nunca, @MovistarCo me subió el valor del plan, nunca me quitó el valor el iva. Y qué decir de @ETB este mes recibí por lo menos unas 50 llamadas, 15 correos y unos 20 mensajes de texto recordándome que mi pago se vencía ayer. INMAMABLES!!

  • titojvelasco
    Tito Velasco (@titojvelasco) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @MovistarCo hoy amanecí sin Internet ni servicio telefónico que pasa con el servicio

  • SaulSanchezS
    Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó desde San Carlos, Bogota D.C.

    @MovistarCo buenas noches, hoy debía llegarme una SIM por una portabilidad pospago y nadie vino, qué procede en este caso?

  • jorgeshaves
    jorgeshaves (@jorgeshaves) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @MovistarCo Pésima prestación de servicios, todo plan que ofrecen, en muchas ocasiones o no tiene cobertura o simplemente es para clientes nuevos, que pasa entonces con los clientes actuales, continuar pagando por un pésimo servicio @MinTIC_responde

  • Tecnomovida
    Tecnomovida.com Latam (@Tecnomovida) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    ayer nos contactó @MovistarCo @PtelefonicaCol para conocer del caso POR QUE los SMS de Google (RCS) no conectan y No funcionan desde los numeros de Movistar. Ellos funcionaban bien hace un mes atrás..dejaron de funcionar..y nadie se ha dado cuenta..Aun esperamos la respuesta..

  • adrianela26
    Adriana Sanchez (@adrianela26) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @MovistarCo Pésima experiencia tratando de cancelar el servicio de telefonía e internet, llevo dos meses solicitando la cancelación y me siguen facturando por un servicio con el cual no cuento @sicsuper @WRadioColombia

  • clairemua
    marie claire (@clairemua) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @MovistarCo aun sabiendo que la asesora nos pidió un número en caso de que se cortara la llamada. Solicitamos cancelar el pésimo y perverso servicio que tienen. Estamos llamando e inmediatamente se corta la llamada @WRadioColombia @sicsuper

  • larrottah
    Harold larrotta 🛸 (@larrottah) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @MovistarCo @sicsuper en este orden de ideas ya se generó la pqr esperando respuesta en los tiempos legales. Pero es preocupante, ya que también me ha sucedido. Y es absurdo tener que buscar una persona que tenga su servicio para poder ser atendido.xusndo bloquean las llamadas.

  • IamMaleja
    Malejita Manager (@IamMaleja) reportó desde Jerusalén, Cundinamarca

    @MovistarCo cómo se puede comunicar uno con un gestor de servicio al cliente para reportar una falla en el internet, llevo 8 días sin servicio y el bot no sirve

  • polietilenop
    Calidad y Mejora Continua (@polietilenop) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @MovistarCo no puede ser que en pleno siglo 21 una lluvia arruine una señal de tv

  • luismiguel_hg
    LuísMiguel® (@luismiguel_hg) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Solicito @sicsuper su apoyo para proceder con una querella en contra de @MovistarCo para la cancelación del servicio, previo a la fecha de corte

  • dachiko1987
    diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda me ayudan para cancelar sus servicios pues en lo personal son de lejos el peor servicio, y probare con @MovistarCo, ya q algunos amigos me han dicho que es muy bueno.

  • natayriveros
    Natayriveros (@natayriveros) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Hola @MovistarCo les escribí por DM mi solicitud y hasta el día de hoy, cero respuesta. Podrían ayudarme, que gracias.

  • delirio_demente
    Delirio Demente (@delirio_demente) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @MovistarCo @YouTube ¿Y para qué pagar factura, si igual van a suspender el servicio y no contestar por ningún lado? No veo la hora de poder portarme con otro operador.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jorfre_PQ
    Jorfre Pérez (@Jorfre_PQ) reportó

    @MovistarCo como es posible que estas son horas que no es posible agendar un servicio técnico @Superservicios necesito ayuda más de una semana sin internet en mi casa

  • olpolo
    Oscar (@olpolo) reportó

    @MovistarCo con la experiencia, no tenga la capacidad de realizar una reparación en el menor tiempo posible, las cosas cambiaron en el tema de trabajo remoto, se tenga que gastar los datos porque la empresa no sea capaz de dar solución a un daño que llega a casi 15 días @sicsuper

  • carolguerrero_
    Carol Guerrero Peña🌻 (@carolguerrero_) reportó

    @MovistarCo Quien me responde por mi servicio? Pero la factura si me la cobran completa, voy para 8 días sin servicio de internet y nadie me colabora. Servicio al cliente pésimo.

  • CiRaulernesto
    Raulernesto Gomez Ci (@CiRaulernesto) reportó

    Movistar se volvió malo desde que Tigo lo compro.antes el servicio era muy bueno. @MovistarCo

  • esficarolina
    Carolina Estevez (@esficarolina) reportó

    @MovistarCo qué fácil es ofrecer servicios y generar cobros, pero qué difícil parece ser brindar información clara y soluciones oportunas a los usuarios. Sus canales de atención desinforman y hasta la plataforma de PQRS presenta errores. Una experiencia que deja mucho que desear.

  • bl4ckallday
    Bl4ckalld4y (@bl4ckallday) reportó

    Día 7 sin internet en casa y supuestamente iba a pasar un técnico hoy y sigo esperando. @MovistarCo 😩😩😩 @Superservicios

  • carolguerrero_
    Carol Guerrero Peña🌻 (@carolguerrero_) reportó

    @MovistarCo Desde el viernes estoy sin internet. Me prometieron una visita técnica, pero nunca la agendaron. Ayer acepté un cambio de plan porque me aseguraron que hoy solucionarían la falla (Radicado: 4433261012503014). Hoy me dicen que no hay visita y que solo existe una orden

  • santyvarody
    Santiago V 🇨🇴 ♥️💙 (@santyvarody) reportó

    @NathyDaza @MovistarCo Desde que que Tigo compró a Movistar todo el buen servicio se vino para abajo. No me quiero imaginar como será el servicio en agosto cuando todos migremos a Tigo.

  • AndradeCordoba
    David Andrade (@AndradeCordoba) reportó

    @sicsuper ¿puede @MovistarCo dejar de prestar soporte técnico justificado en que el servicio se dará de baja en próxima fecha?

  • iyssannd_
    ann 🇨🇴 (@iyssannd_) reportó

    EL PEOR SERVICIO DEL MUNDO ES @MovistarCo