¿Está Movistar con problemas o cortes en La Calera, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Calera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Calera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía, Cerro Norte y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 horas
Bogotá	Teléfono	hace 5 horas
Bogotá	Internet	hace 21 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Calera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 6 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  En el canal que movistar supuestamente habilitó para ver Alianza vs Millonarios están dando "lola flores" y en el otro no aparece.¡AYUDA! @MovistarCo @WinSportsTV

• Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo estoy al día con ustedes y no tengo servicio ¿Que debo hacer?

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 9 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo estoy esperando que me haga el cobro que es para pagar realice un cambio de plan para pagar 141.900 con win incluido y ahora me cobran 180.000 y realice el pago 1 de enero y ese mismo día pedí el cambio y me dijeron el 23 se hacía efectivo

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 9 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 13 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo. ¿Qué pasó con la señal de TV e internet?

• Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 20 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

• ivaan Rivero (@jrivero1012) reportó hace 21 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo no se lo recomiendo ni a mi peor enemigo!!

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 23 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo

• Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 25 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 29 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Alguien me puede decir donde pongo una queja por qie @MovistarCo incumple lo que promete y los planes ?

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 31 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Llevo haciendo eso desde el 4 de enero y no me dan solución

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Otra pregunta, como hace uno para que no lleguen esos mensajes de @MovistarCo ofreciendo aumentar el plan, incluso cuando la pantalla está bloqueada?

• SHD2084 (@shd2084) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo continuando con el hilo de la conversación tengo plan de datos llamadas ilimitadas redes sociales ilimitados entel ilimitado pero nada me sirve nada sirve, la llamada se me caen constantemente y alguien me llama de otro operador la llamada se cae.

• Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 37 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 37 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Estimados señores @MovistarCo no quiero recibir más mensajes para aumentar mi plan actual, cuando el celular se encuentra bloqueado, me ayudan a solucionarlo? 🙏🏻

• Thorny Andrew (@Andres_THH) reportó hace 41 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Compro una sim card prepago de @MovistarCo para probar el servicio con el fin de pasarme, le pago un plan y sale dañada. Empezamos mal.

• David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 41 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 42 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Oscar151717 @MovistarCo Nunca vi las tres líneas 😱, pero bueno, movistar se comunicó conmigo ayer mismo y se realizó el cambio para que no lleguen más!

• SHD2084 (@shd2084) reportó hace 50 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llamó y me contesta una máquina no un asesor de carne y hueso llamo para cancelar mi plan pero no ha sido posible me quiero ir para otro operador llevo muchos años con ustedes pero siempre la misma vaina.

• Juan Diego Hastamorir (@juandiegoh19) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cuantas horas hay que estar pegado al teléfono para que @MovistarCo contesten? Dos meses sin servicio y los gamines que tienen en el servicio al cliente no hacen más que colgarme el teléfono.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yolanda Narvaez (@Yolanda25709496) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo *AL. Buena tarde. Mu nombre Yolanda Narvaez Pascuas, cc. 31229743, teléfono 3197223327, tengo mi servicio con uds desde el 2018. En nov 2022, una funcionaria de Movistar me ofreció cambiara el plan de prepago a pospago. He pagado mis facturas correctamente.

• Adrian Cantor (@acantorl) reportó hace 9 minutos

  Se volvieron a poner de acuerdo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y @MovistarCo para tirarse el servicio en Bosa Porvenir otra vez? Soluciones que tardan 12 horas.

• YO SOY LUZ (@LuzRueda15) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo escribí al WhatsApp para atención en Tv. Solicite revisión de los canales q no funcionan y nadie responde. Mal servicio. MOVISTAR NO RECOMENDADO no hay servicio.

• elcandidatodesconocido (@elcandidatodesc) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia llamo a servicio al cliente y me cuelgan!! @ClaroTeAyuda no ayuda 5 días sin internet en la casa... La factura llega a tiempo por correo, o llamada.. y si uno se demora 1 día en pagar, ya están llamando a decir que cortan todo... @MovistarCo que opina?

• Jairo A. Salgado R. (@jsalgador69) reportó hace 16 minutos

  Otra vez el servicio de ****** @MovistarCo, me suscribía una promoción del combo Disney+ más Star+, sigo todos los pasos y al llegar al paso final se queda bloqueado, desde el viernes estoy tratando ya nada.

• Melissa.J.MuRu (@MeliMurciaR) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo el problema no es contigo, el problema es con @ETBsoluciones que me niega el servicio de 5g porque soy antigua y los aparatos funcionan @sicsuper, en algún momento los nuevos se volverán antiguos y también les van a cohibir los servicios

• Tiago (@santioo500) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo será que alguien me puede dar respuesta dle pésimo servicio móvil que tienen? Llevo rato tratando de contactarme y nadie me atiende

• YO SOY LUZ (@LuzRueda15) reportó hace 21 minutos

  Atención servicio de Internet y TV @MovistarCo ES MALO NO FUNCIONA Y NO HAY ATENCIÓN AL CLIENTE @infopresidencia @Superservicios

• Yolanda Narvaez (@Yolanda25709496) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo buen día. Tenía plan prepago mensual 25.000 he pagado correctamente este plan. En noviembre recibo llamada ofrecen un plan de que los 2 primeros meses pago 14.900 y después 28.990. El día 19 de febrero pague haciendo recarga 30.000

• Santiago caro abad (@Santiagocaroab1) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo llevo más de 24 horas sin los servicios de internet fibra óptica, TV y telefonía y no me dan respuesta, agendaron una visita para ayer y no llegó. Pésimo servicio