¿Está Movistar con problemas o cortes en La Calera, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Calera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Calera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía, Chía y Jerusalén.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 17 horas
Bogotá	Internet	hace 18 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Calera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 4 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Buenos días @sicsuper febrero 3 y @MovistarCo no me da una solución a mi problema, no ma habla de ajustar el cobro de un descuento al paso que vamos tendré que pagar pero como no mande una carta me obligan a estar otro mes con ellos no me parece justo

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 9 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ahora me cobran un servicio que no brindaron por qué desde el 4 de enero me reportan que no hay servicio de internet ahora me dicen que debo pagar obligatoriamente antes del 2 de febrero por que si no me cobran 27.000 de re conexión

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 18 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Llevo haciendo eso desde el 4 de enero y no me dan solución

• Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo estoy al día con ustedes y no tengo servicio ¿Que debo hacer?

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 20 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Para aclarar mi problema con @MovistarCo es la facturación puntualmente que no son claros con los valores y desde cuánto se aplican, que no avisan los aumentos de precio por qué con los servicio de internet y televisión no tengo queja

• Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 20 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 21 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  En el canal que movistar supuestamente habilitó para ver Alianza vs Millonarios están dando "lola flores" y en el otro no aparece.¡AYUDA! @MovistarCo @WinSportsTV

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 22 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo. ¿Qué pasó con la señal de TV e internet?

• SHD2084 (@shd2084) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llamó y me contesta una máquina no un asesor de carne y hueso llamo para cancelar mi plan pero no ha sido posible me quiero ir para otro operador llevo muchos años con ustedes pero siempre la misma vaina.

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 23 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Alguien me puede decir donde pongo una queja por qie @MovistarCo incumple lo que promete y los planes ?

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 26 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo gracias por atender mi petición, ahora solo falta que me den una solución a mi inconformidad hoy es 31 de enero debo pagar el 2 de febrero de lo contrario me cobrarán reconexión y no sería justo

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 27 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo esa ya me la hicieron en diciembre pague el 3 un día después y me cobraron el enero 208.000 no es justo por eso pedí el cambio de plan

• Juan Diego Hastamorir (@juandiegoh19) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cuantas horas hay que estar pegado al teléfono para que @MovistarCo contesten? Dos meses sin servicio y los gamines que tienen en el servicio al cliente no hacen más que colgarme el teléfono.

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 30 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo estoy esperando que me haga el cobro que es para pagar realice un cambio de plan para pagar 141.900 con win incluido y ahora me cobran 180.000 y realice el pago 1 de enero y ese mismo día pedí el cambio y me dijeron el 23 se hacía efectivo

• Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 33 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

• SHD2084 (@shd2084) reportó hace 37 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo continuando con el hilo de la conversación tengo plan de datos llamadas ilimitadas redes sociales ilimitados entel ilimitado pero nada me sirve nada sirve, la llamada se me caen constantemente y alguien me llama de otro operador la llamada se cae.

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 42 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hoy es 2 de febrero y @MovistarCo no me dio respuesta a mi solicitud, yo quiero pagar pero lo justo lo que acordamos en el cambio de plan

• Thorny Andrew (@Andres_THH) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Compro una sim card prepago de @MovistarCo para probar el servicio con el fin de pasarme, le pago un plan y sale dañada. Empezamos mal.

• ivaan Rivero (@jrivero1012) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo no se lo recomiendo ni a mi peor enemigo!!

• Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 53 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Erick Gomez (@erickjunior1924) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Tengo el paquete de televisión e Internet en plan pospago. Pero no sale Win Sport +. Hay q pagar un adicional?

• Winston (@ayapuay) reportó hace 11 minutos

  1. El estado #Colombiano como es que autoriza a las empresas BASURAS estás @MovistarCo @ClaroColombia etc a que cobren intereses de mora por no pagar a tiempo que ******. Acaso ellos son banco? Si me cortas el servicio tienes que esperar que yo lo pagué no cobrar intereses....

• Ojitos Lindos (@OjitosL75336698) reportó hace 13 minutos

  Remalparida señal de @MovistarCo y pesimos asesores que tienen en servicio al cliente. Ojalá @Superservicios sancione a esta empresa que tiene mal servicio.

• Eduard Mondragon (@edurabat7) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo la gente de Movistar lo único que hace es no atender los requerimientos de sus clientes llevo desde el martes y aún no tengo solución me cuelgan en las líneas telefónicas y en redes me dejan en visto @sicsuper

• Making_smiles (@Makingsmiles3) reportó hace 18 minutos

  Sumado a eso, les doy comprobantes de pago, expedido por ambas entidades y tienen el cinismo de decir que no comprenden que sucede y que solo ven un pago a pesar de que les envío los comprobantes. Una denuncia en la SIC y @MovistarCo no da solución a nada. Son puras promesas.

• german dario vergara (@GermanBae) reportó hace 19 minutos

  Si alguno necesita un plan de triple play de @MovistarCo me avise ya que segun ellos si no tienen cobertura es mi culpa y debo pagar la clausula de permanencia #movistarladron @Sicresponde @TalCualOficial

• Jonathan Salcedo (@jsalced1) reportó hace 19 minutos

  @wendy_clavijo @MovistarCo Te vendo un plan de Tigo

• Miguel60 (@Miguel2345772k) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Ernesto Quijano Bohorquez cel30448877020 solo puedo pagar los 1 de cada mes ya que la empresa por emergencia solo nos hace un pago los 30 de cada mes y factura me llega los 18 no alcanzo a a pagar y me cortan servicio EN ESTOS MOMENTOS DE EMERGENCIA DEBERIAN DE SER MAS SOCIALES

• nestor javier (@ingnestorjavier) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Despertarse y mirar email de @MovistarCo brindando ninguna solución a clientes es indignante, solo hay q pagar y ya! Para ellos solo importa dinero la experiencia de usuario es insignificante, lo peor q puede hacer un colombiano es tenerlos en cuenta #NoMasMovistarCo #FelizSabado

• Lisett (@Lisett92108878) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo El peor servicio movistar