¿Está Movistar con problemas o cortes en La Calera, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Calera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Calera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Wi-fi	hace 4 días
Bogotá	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Calera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:

• Nico Linares (@nicobogotano) reportó hace 12 segundos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia de suerte y por ahora soy usuario @MovistarCo, hoy me entero que CLARO está desconectado de manera masiva servicio de Internet a usuarios que no pudieron pagar, violando abiertamente el Decreto 464/20. @CRCCol @sicsuper @NoticiasCaracol @JuanDiegoAlvira

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace un minuto desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

• María Laura Rodríguez De Yuburí🌻 (@MariaLauradaa) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Me están cobrando por unos servicios inexistentes. La incompetencia de su personal laboral no es mi problema, por lo tanto, no puedo pagar por errores de sus empleados @MovistarCo

• juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 6 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @LaurixMendoza @MovistarCo La mejor solución que podría haber es que vendan la ETB y quien la compre ponga a funcionar a todos esos ineptos o los reemplacen por funcionarios eficientes

• Juan Carlos López 🇻🇪😀 (@Lopezjuancarlos) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  A @Avantel_sas no hay que dejarle saldo alguno porque te lo descuentan (roban) y sin poder reclamar. El ladrón descarado, impune. Pensé que @MovistarCo era la peor porquería como @MovistarVe, pero @Avantel_sas les ganó en la estafa y el robo descarado e impune.

• Natayriveros (@natayriveros) reportó hace 15 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo les escribí por DM mi solicitud y hasta el día de hoy, cero respuesta. Podrían ayudarme, que gracias.

• Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 18 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo que porquería de servicio, fue necesario desplazarnos hasta su propio "centro de experiencia" para que después de 30 minutos de haber llegado no hayamos tenido ningún tipo de atención!!!!

• Tito Velasco (@titojvelasco) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo hoy amanecí sin Internet ni servicio telefónico que pasa con el servicio

• El Innombrable (@_elinnombrable) reportó hace 23 minutos desde Pomona, Distrito Capital de Bogotá

  El peor trámite para hacer es ir a @MovistarCo. Qué asco de empresa y de servicio.

• J. C Vasquez (@polietilenop) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo señores buen día, no es posible que hoy amanezca sin internet y la ruta del call Center es debe esperar 24h para restablecer el servicio

• Bladimir Bohórquez (@gordito007_2013) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde Son múltiples casos que el servicio de wifi no funciona y son múltiples reclamos por línea de servicio a @MovistarCo un servicio de 76.000 y no hay solución estoy atado con una cláusula de permanencia que @MovistarCo no cumple con la calidad contratada, 10 megas que no solucionan

• Andres Mendoza (@Andres_1409) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo me encuentro sin servicio y pague mi factura hace tiempo muchas gracias

• Calidad y Mejora Continua (@polietilenop) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo no puede ser que en pleno siglo 21 una lluvia arruine una señal de tv

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 41 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MafeCarrascal @ClaroColombia @MovistarCo En esta cuarentena se han estado peor que nunca, @MovistarCo me subió el valor del plan, nunca me quitó el valor el iva. Y qué decir de @ETB este mes recibí por lo menos unas 50 llamadas, 15 correos y unos 20 mensajes de texto recordándome que mi pago se vencía ayer. INMAMABLES!!

• Jairo Contreras (@JairoConteras7) reportó hace 43 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @MovistarCo señores Movistar, tendrían ustedes la gentileza de reparar el servicio que tengo contratado con ustedes, hace más de una semana está reportado el daño y no han brindado ninguna solución. Pésimo servicio...

• Sr.Wawa (@BrandoJas) reportó hace 46 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Claramente si ven un historial de twits y respuestas en el servicio al cliente de este operador @MovistarCo ha tenido reincidencia en este problema. No es la cobertura ni su servicidor. Es su pésimo atención al cliente y esto no se quedará así. Denunciare este abuso..

• Harold larrotta 🛸 (@larrottah) reportó hace 47 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @sicsuper en este orden de ideas ya se generó la pqr esperando respuesta en los tiempos legales. Pero es preocupante, ya que también me ha sucedido. Y es absurdo tener que buscar una persona que tenga su servicio para poder ser atendido.xusndo bloquean las llamadas.

• Bryan Smith F. (@_BryanSmith_) reportó hace 49 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Sigo atento a su atención y respuesta con este problema.

• #XAmorAColombia (@Ginajimena) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo es absurda la atencion colgandole el telefono al usuario @sicsuper tuvr que colocar hace 8 dias una queja contra este operador y toma represarias colgando el teléfono y negandome el servicio! Esto es inaudito. Cuelgan el teléfono!!!! #Vergonzoso

• Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 53 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo nunca hagan una potabilidad con estos señores, nos tienen sin servicio de celular hace 3 días, nadie responde es sus infernales call center y nunca llego la SIM para iniciar el uso del plan.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• . (@dv_davevs) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @jfmerizalde Será que pueden dejar de ignorarme? Ese es el servicio al cliente que prestan? Un robot por Whatsapp y por acá ni fu ni fa? @CRCteresponde Ayuda, necesito denunciar a Movistar por aprovechados ni atienden por Aca ni por ningún lado 🤬🤬🤬🤬

• Samuel Duran SD🇨🇴 :[|||]: (@SamuelDuran05) reportó hace 8 minutos

  Si debería calificar la señal móvil de @MovistarCo del 1 al 10, siendo (1) muy malo y (10) excelente. Le pondría un -10 si así como lo leen, un -10

• Mario Alberto Jaramillo (@MarioJaramilloT) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo horrible y remalo son calificativos que se quedan recortos para el servicio, cobertura y solución de problemas que hacen estos abusadores para con sus usuarios 😬😬😬👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

• Victor Volney Velez (@VelezVolney) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Otra vez.. escriba y escriba. Será que escribiendo corrigen el problema??

• No name ⚙️ (@Andresbaron1978) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo díganme qué no es verdad que me pase de @Tigo_Colombia por pésima señal y ustedes están aún peor... Que pesadilla!

• Andres D (@andresdt74) reportó hace 19 minutos

  Cada día más mala la calidad del servicio de telefonía celular con @MovistarCo desde el jueves el servicio muy malo y de varios días para atrás muy mala la señal se cae mucho el servicio móvil. @sicsuper @CRCCol

• Damián romero (@HombreHot17) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Que pasa con el servicio hogar de Bogotá @MovistarCo 7 horas sin internet

• Yadira Tenorio (@Yadytenorio) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo Desde el día de ayer no funcionan los datos a pesar de tener recarga vigente. Escribí por DM, envié los datos solicitados y no hubo más respuesta. Por la línea de Serv Cliente tampoco. Cada vez peor.

• Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 27 minutos

  @Andresbaron1978 @MovistarCo Hola, @Andresbaron1978. Si tienes alguna solicitud que quieras que atendamos, escríbenos un mensaje al WhatsApp con nombre, cédula y número móvil del titular del servicio. Estaremos atentos.

• Yo soy el que soy (@Jhalacito1976) reportó hace 28 minutos

  Señores @MovistarCo llevo desde ayer tratando de comunicarme para cancelar el servicio de Amazon ya que el corte era el día de ayer y para que no se incremente mi factura y nadie contesta... Mensajes privados y llamada y nada