¿Está Movistar con problemas o cortes en La Calera, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Calera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Calera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 22 horas
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Calera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 36 segundos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Llamo al servicio al cliente de @MovistarCo y la asesora me respondió llorando Actualización: me colgó 🤬

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace un minuto desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo servicio al cliente me dice que mi dirección esta mal, no podían llamar a preguntar, el servicio de ustedes es de lo peor, sin línea gracias a ustedes, me pueden decir que hago?

• rafael farias (@rafaelf01371211) reportó hace 21 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buenas tardes tengo problemas con el internet se pierde la señal

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 21 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Les respondí de inmediato... Sigo esperando respuesta.

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Una estrategia de bots demasiado inútil si no dan solución. @MovistarCo usen agentes de servicio al cliente de verdad!

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 35 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo cancela la atención telefónica para cambiarlo por un WhatsApp dónde nadie responde. Innovación en contra del usuario que ya no tiene servicio directo. Cómo es posible una barbaridad de esas?

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 36 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ya vamos para 5 días que tienen a toda una vereda sin internet y no dan respuesta. Esos 5 días de servicio nos los van a descontar de la factura o qué??? Respondan!!!

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo no me ignoreeeen, respondan!!! Sus líneas de servicio no funcionan 😒😒 Pésimo todo!

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 42 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores de Movistar. Ya pasaron varias horas de comunicarme con ustedes y no he recibido respuesta. Quiero saber cómo va el arreglo en la vereda y cuándo nos reestablecerán el servicio.

• marie claire (@clairemua) reportó hace 44 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes estamos llamando para cancelar el servicio y una de sus asesoras lo que hizo fue colgar el teléfono. @sicsuper @WRadioColombia

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 46 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo desde el sábado amanecimos sin internet en la vereda La Balsa en Chía por robo de cables. hice el reporte, vino el técnico a verificar y nada que solucionan el problema. Cuánto tiempo nos van a tener así?En estos tiempos Internet es esencial para estudiar y trabajar!!

• José Castellón (@jomicar105) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo El compartir las gigas debe ser permitido para cualquier plan postpago. No solo para los mayores de $52.990, sino precisamente para los que más lo necesitan.

• Santiago Montoya Chica 🇨🇴 (@tierramedia) reportó hace 50 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @_rolita_ En TV es mejor Movistar, pero un servicio por internet que tienen y se llama "Movistar play" @MovistarCo

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 51 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo 10 días sin servicio de Internet en mi sector, todos los días recibí un mensaje de texto que anuncia que vienen y no lo hacen. Además de incumplidos mentirosos?

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 52 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 52 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  15 días sin servicio de @MovistarCo ni teléfono fijo ni internet. No vale llamar, ni ir a sus oficinas, quizás hacerle una procesión al señor de los milagros resuelva pues no sé que hacer. Que desastre

• Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 53 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Creo que esto no está funcionando. 1. Para vender, engañan con un servicio completo de música, que resultó Lite. 2. Una señal que falla a ratos. 3. Pero para cobrar si están ahí firmes. @MovistarCo

• marie claire (@clairemua) reportó hace 54 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo aun sabiendo que la asesora nos pidió un número en caso de que se cortara la llamada. Solicitamos cancelar el pésimo y perverso servicio que tienen. Estamos llamando e inmediatamente se corta la llamada @WRadioColombia @sicsuper

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 55 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo esperando la SIM hace una semana, hoy por culpa de ustedes estoy sin línea, empezamos mal

• jorgeshaves (@jorgeshaves) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  No caigan @MovistarCo en muchas ocasiones contratas y te dan menos megas, la red vive caída y nosotros los usuarios cansados e inconformes no podemos cancelar el plan, por que su red también esta caída, que puedo esperar en ese orden de ideas @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jhonfran Medina (@Jhonfranmedina7) reportó hace 3 minutos

  @repleyva @MovistarCo Eso es normal en ellos, estoy pagando un plan de casi $80 mil pesos , y no sirve Pa nada. Me han dicho como 20 Veces , que reinicie el celular y espere 15 seg y ya con eso ellos se soluciona la falla. Los operadores en Colombia son un fiasco. Solo les importa el pago…

• WALTHER GOMEZ (@WaltherGomez1) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Es internet móvil pero no para el celular sino para wifi

• Alejandro Hernandez (@jalejandrohc) reportó hace 6 minutos

  @cariito_vera @MovistarCo tengo uno de internet, televisión y fijo y pago 115. es muy buen internet y buen servicio!

• Diego (@diegomorilloc) reportó hace 8 minutos

  Habrá un operador menos peor que @MovistarCo ?

• Sheherazada Blue (@Sheherazada) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Por teléfono nada que me contestan y por Internet menos. Llevo toda la tarde esperando la instalación de mi servicio y no siquiera sé si van a venir porque no llaman. Pedí permiso en mi trabajo y tal parece que son incapaces de cumplir. Así será el servicio también?

• 𝑱𝒂𝒗𝒚𝒆𝒓𝑶𝒄𝒉𝒐𝒂♻ (@javyerochoa) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo espero nunca tener que usar el servicio y las imposiciones. Dos sim card bloqueadas en una semana y mi negocio termino perjudicado, dizque por una deuda de 20.000 pesos.🤮🤬😶 ¿Entonces pago y ya? MALPARIDOS

• Ronald Rocha (@ronaldrocha3188) reportó hace 14 minutos

  @ronaldrocha3188 Buenas noches entidad @MovistarCo me dirijo a ustedes con la finalidad de obtener alguna solución del servicio internet, por un simple cambio de contraseña Wifi. ya que he intentado por los medio estipulado y no me solucionan.

• J (@_iblamejey) reportó hace 19 minutos

  Una hora esperando que un asesor de @MovistarCo se digne en contestarme. Qué ceba ustedes. 🙄

• henry queen (@gatoapestoso) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Internet con problemas y todo el día intentando comunicarme con servicio técnico de no responde, acaso les dan todo el jueves y viernes de descanso?

• Rusvel 🌴 (@repleyva) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo ¿será que por acá si pueden atenderme? Desde que les dije que iba a cancelar el plan no me pasan a un asesor por las líneas de atención.