Estado del servicio de Movistar en La Calera, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en La Calera, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Calera, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:

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  Malejita Manager (@IamMaleja) reportó hace 4 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  @MovistarCo cómo se puede comunicar uno con un gestor de servicio al cliente para reportar una falla en el internet, llevo 8 días sin servicio y el bot no sirve

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  LuísMiguel® (@luismiguel_hg) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Solicito @sicsuper su apoyo para proceder con una querella en contra de @MovistarCo para la cancelación del servicio, previo a la fecha de corte

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  Tecnomovida.com Latam (@Tecnomovida) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  ayer nos contactó @MovistarCo @PtelefonicaCol para conocer del caso POR QUE los SMS de Google (RCS) no conectan y No funcionan desde los numeros de Movistar. Ellos funcionaban bien hace un mes atrás..dejaron de funcionar..y nadie se ha dado cuenta..Aun esperamos la respuesta..

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  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo podrían por favor dar una explicación pública sobre las fallas en el servicio desde ayer en la vereda El Hato, La Calera? Son muchas personas afectadas! @Superservicios

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  SHD2084 (@shd2084) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo llamó y me contesta una máquina no un asesor de carne y hueso llamo para cancelar mi plan pero no ha sido posible me quiero ir para otro operador llevo muchos años con ustedes pero siempre la misma vaina.

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  Sr.Wawa (@BrandoJas) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Claramente si ven un historial de twits y respuestas en el servicio al cliente de este operador @MovistarCo ha tenido reincidencia en este problema. No es la cobertura ni su servicidor. Es su pésimo atención al cliente y esto no se quedará así. Denunciare este abuso..

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  Tecnomovida.com Latam (@Tecnomovida) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  VOLVEMOs a preguntar a @MovistarCo ..POR QUE son la UNICA operadora de Colombia que NO permite el uso de los SMS inteligentes de Google? (RCS) no han respondido a los usuarios en ese punto..NO es negocio para uds? .. esperamos su respuesta..ya es la 4ta vez q preguntamos

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  LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó hace 18 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  @MovistarCo que pasa con la señal de fibra en Cedritos?

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  maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó hace 22 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  @MovistarCo . Desde ayer 2 de enero 8 p.m sin señal de Internet en barrio Quezada Teusaquillo Bogotá. Cuánto tiempo para solucionar?

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  Harold larrotta 🛸 (@larrottah) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo @sicsuper en este orden de ideas ya se generó la pqr esperando respuesta en los tiempos legales. Pero es preocupante, ya que también me ha sucedido. Y es absurdo tener que buscar una persona que tenga su servicio para poder ser atendido.xusndo bloquean las llamadas.

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  Tecnomovida.com Latam (@Tecnomovida) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Paso la semana..y SEGUIMOS esperando la respuesta de @MovistarCo y @PtelefonicaCol al asunto del NO poder registrar sus numeros (cualquiera de movistar) en el servicio de Mensajería RCS de Google.. el silencio complice... SEGUIMOS ESPERANDO.. tic toc toc toc

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  Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó hace 29 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  Amigos de twitter que tengan @MovistarCo hogar. Ayuda porfi De 1 a 10, ¿Me recomendarían contratar servicios de hogar con ellos?. Cuando vivía en Bmanga tenía Claro y lo odiaba a muerte, en Bta tengo ETB y terrible, creo que mi última opción es Movistar 🥺

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  ivaan Rivero (@jrivero1012) reportó hace 31 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo no se lo recomiendo ni a mi peor enemigo!!

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  J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Llamo al servicio al cliente de @MovistarCo y la asesora me respondió llorando Actualización: me colgó 🤬

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  Adriana Sanchez (@adrianela26) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo Me informaron respuesta en 3 días y solo recibí una llamada automática de una grabación ofreciendo descuento del 20% en el valor facturado para que no cancelara el servicio. @CRCteresponde

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  Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 52 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo @YouTube ¿Y para qué pagar factura, si igual van a suspender el servicio y no contestar por ningún lado? No veo la hora de poder portarme con otro operador.

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  Andres Mendoza (@Andres_1409) reportó hace 57 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo me encuentro sin servicio y pague mi factura hace tiempo muchas gracias

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  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Otra pregunta, como hace uno para que no lleguen esos mensajes de @MovistarCo ofreciendo aumentar el plan, incluso cuando la pantalla está bloqueada?

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  SHD2084 (@shd2084) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo continuando con el hilo de la conversación tengo plan de datos llamadas ilimitadas redes sociales ilimitados entel ilimitado pero nada me sirve nada sirve, la llamada se me caen constantemente y alguien me llama de otro operador la llamada se cae.

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  Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo estoy al día con ustedes y no tengo servicio ¿Que debo hacer?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ivonne 🎶 (@IVONNE_1076_) reportó hace 23 segundos

  @MovistarCo Me van a cortar el servicio y a cobrar reconexión? Qué hago?

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  MilLe® pe®dom⭕ (@millerperdomo85) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo mal servicio, nadie me brinda soluciones.

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  Maria Oliveros J 🍒 (@Maria_OliverosJ) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo debe descontar de mi facturación los días que llevo sin internet y además eliminar el cobro de un traslado que aún no han hecho. Ayuda @sicsuper

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  Manuel Pacheco (@Manuelpacheco99) reportó hace 13 minutos

  Tenemos problemas con @MovistarCo porque quiero dejar el servicio y siempre me ponen trabas. Alquilen sabe que debo hacer, quejarme y la superintendencia de servicios públicos

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  ıʇuɐsꕤ (@santydotcom) reportó hace 14 minutos

  .@MovistarCo gordos porque me dicen que tengo 15 gigas para compartir y voy a compartir internet y no me toma el internet en el otro dispositivo, estan haciendo publicidad falsa, me estan vendiendo un plan con un supuesto beneficio y no lo tengo

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  Mauricio Romero (@MauricioRo14709) reportó hace 14 minutos

  Que buen momento para un mundial de fútbol, que mal momento para tener datos móviles de @MovistarCo, son pésimos.

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  Fabián (@fabiasar) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @Julianarouge Tal cual, hay zonas dentro de Bogotá donde la señal se cae

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  poder (@Yanky1216) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Señores de Movistar hace dos (2) horas desconectaron mi modem del hogar estando al dia, ese servicio estoy que lo cambio por la competencia, en pleno mundial de futbol sean serios.

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  WW120 (@WONDERW120) reportó hace 23 minutos

  Esta fallando la señal de @MovistarCo

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  .Daniela. (@Robashoo) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo necesito una solucion Ya hice la respectiva reclamación con la Súper Intendencia de Industria y Comercio @sicsuper