¿Está Movistar con problemas o cortes en La Calera, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Calera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Calera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Jerusalén y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 3 horas
Bogotá	Corte Total	hace 3 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Calera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:

• Tito Velasco (@titojvelasco) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo hoy amanecí sin Internet ni servicio telefónico que pasa con el servicio

• Calidad y Mejora Continua (@polietilenop) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo no puede ser que en pleno siglo 21 una lluvia arruine una señal de tv

• Jairo Contreras (@JairoConteras7) reportó hace 7 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @MovistarCo señores Movistar, tendrían ustedes la gentileza de reparar el servicio que tengo contratado con ustedes, hace más de una semana está reportado el daño y no han brindado ninguna solución. Pésimo servicio...

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MafeCarrascal @ClaroColombia @MovistarCo En esta cuarentena se han estado peor que nunca, @MovistarCo me subió el valor del plan, nunca me quitó el valor el iva. Y qué decir de @ETB este mes recibí por lo menos unas 50 llamadas, 15 correos y unos 20 mensajes de texto recordándome que mi pago se vencía ayer. INMAMABLES!!

• Sr.Wawa (@BrandoJas) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Claramente si ven un historial de twits y respuestas en el servicio al cliente de este operador @MovistarCo ha tenido reincidencia en este problema. No es la cobertura ni su servicidor. Es su pésimo atención al cliente y esto no se quedará así. Denunciare este abuso..

• Bladimir Bohórquez (@gordito007_2013) reportó hace 13 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde Son múltiples casos que el servicio de wifi no funciona y son múltiples reclamos por línea de servicio a @MovistarCo un servicio de 76.000 y no hay solución estoy atado con una cláusula de permanencia que @MovistarCo no cumple con la calidad contratada, 10 megas que no solucionan

• José Castellón (@jomicar105) reportó hace 13 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo El compartir las gigas debe ser permitido para cualquier plan postpago. No solo para los mayores de $52.990, sino precisamente para los que más lo necesitan.

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 16 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

• Natayriveros (@natayriveros) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo les escribí por DM mi solicitud y hasta el día de hoy, cero respuesta. Podrían ayudarme, que gracias.

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 18 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo no me ignoreeeen, respondan!!! Sus líneas de servicio no funcionan 😒😒 Pésimo todo!

• Juan Carlos López 🇻🇪😀 (@Lopezjuancarlos) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  A @Avantel_sas no hay que dejarle saldo alguno porque te lo descuentan (roban) y sin poder reclamar. El ladrón descarado, impune. Pensé que @MovistarCo era la peor porquería como @MovistarVe, pero @Avantel_sas les ganó en la estafa y el robo descarado e impune.

• Nico Linares (@nicobogotano) reportó hace 23 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia de suerte y por ahora soy usuario @MovistarCo, hoy me entero que CLARO está desconectado de manera masiva servicio de Internet a usuarios que no pudieron pagar, violando abiertamente el Decreto 464/20. @CRCCol @sicsuper @NoticiasCaracol @JuanDiegoAlvira

• Andres Mendoza (@Andres_1409) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo me encuentro sin servicio y pague mi factura hace tiempo muchas gracias

• 𝔐𝔞𝔯𝔠𝔢𝔩𝔞_𝔫𝔦𝔫𝔬 (@Marcela_nino) reportó hace 28 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo, abruptamente quitan el canal 309, no avisan y si siguen cobrando por un servicio que no van a seguir prestando

• jorgeshaves (@jorgeshaves) reportó hace 30 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Pésima prestación de servicios, todo plan que ofrecen, en muchas ocasiones o no tiene cobertura o simplemente es para clientes nuevos, que pasa entonces con los clientes actuales, continuar pagando por un pésimo servicio @MinTIC_responde

• El Innombrable (@_elinnombrable) reportó hace 33 minutos desde Pomona, Distrito Capital de Bogotá

  El peor trámite para hacer es ir a @MovistarCo. Qué asco de empresa y de servicio.

• #XAmorAColombia (@Ginajimena) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo es absurda la atencion colgandole el telefono al usuario @sicsuper tuvr que colocar hace 8 dias una queja contra este operador y toma represarias colgando el teléfono y negandome el servicio! Esto es inaudito. Cuelgan el teléfono!!!! #Vergonzoso

• jorgeshaves (@jorgeshaves) reportó hace 42 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  No caigan @MovistarCo en muchas ocasiones contratas y te dan menos megas, la red vive caída y nosotros los usuarios cansados e inconformes no podemos cancelar el plan, por que su red también esta caída, que puedo esperar en ese orden de ideas @MinTIC_responde

• Bryan Smith F. (@_BryanSmith_) reportó hace 43 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Sigo atento a su atención y respuesta con este problema.

• ¥olima 〽arcela Go♏ez (@yomagoga) reportó hace 52 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  pésimo servicio que @MovistarCo ofrece a sus clientes.Desde hace dos semanas reportando un fallo en mis datos y no resuelven!! Hoy han hecho modificaciones en mi línea sin ser yo quien pidió y llamo y no contestan le remiten a WP y no responden. exigen pago puntual @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Umami. (@alixGomezC) reportó hace 7 minutos

  La señal de @MovistarCo cada día PEOR!

• Jeimy Rocio Torres (@TorresJeimmy) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Que boleta 30 minutos esperando que me responda un asesor del área de fidelización, unas preguntas de seguridad incoherentes que respondí bien y rechazaron todos los intentos, ahora disque me toca esperar 24 a 48 horas para volver a contactarme

• Luis Alfredo López Hornebo (@Alhornebo) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Señores de Movistar. Vinieron supuestamente arreglar una falla de frecuencia alta y me dejaron sin internet toda la tarde y su personal se fue y dejó toda la caja abierta y me dejaron sin internet. Necesito una solución

• Jeimy Rocio Torres (@TorresJeimmy) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Que boleta 30 minutos esperando que me responda un asesor del área de fidelización, unas preguntas de seguridad incoherentes que respondí bien y rechazaron todos los intentos, ahora disque me toca esperar 24 a 48 horas para volver a contactarme

• ! FMG ! עם ישראל חי. (@famagom) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial @MovistarArenaCo Estoy satisfecho con el servicio recibido por Movistar pero lo quiero en prepago, hago una recarga mensual, me están obligando a hacer portabilidad que es la única opción que nos dan a los clientes para salir de planes indeseados.

• Sergio Duarte (@sergioduart08) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Ya hablé con ustedes por medio de ese canal y no hay solución por favor actúen rápido que para eso uno paga puntual el servicio

• ✨ (@_ok__bye) reportó hace 21 minutos

  Qué canallada esa atención al cliente de @MovistarCo estoy tratando de comunicarme hace dias para una hp queja y reclamo y nada. Ahhh pero vaya que necesite un plan mas caro y ahí si aparecen 4 asesores inservibles.

• Jeimy Rocio Torres (@TorresJeimmy) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Son unos hampones, rateros. Llevan subiéndole al servicio de hogar mas de $40.000 en lo que va del año, llamó a quejarme, como no me solucionan pido la cancelación del servicio y me salen con estas, tienen huevo Ahí les va su queja con la súper!

• Jeimy Rocio Torres (@TorresJeimmy) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo Son unos hampones, rateros. Llevan subiéndole al servicio de hogar mas de $40.000 en lo que va del año, llamó a quejarme, como no me solucionan pido la cancelación del servicio y me salen con estas, tienen huevo Ahí les va su queja con la súper!

• ! FMG ! עם ישראל חי. (@famagom) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial @MovistarArenaCo Estoy satisfecho con el servicio recibido por Movistar pero lo quiero en prepago, hago una recarga mensual, me están obligando a hacer portabilidad que es la única opción que nos dan a los clientes para salir de planes indeseados.