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Movistar

Estado del servicio de Movistar en La Calera, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Calera, incluyendo 0 reportes directos.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en La Calera, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Calera, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:

  • adrianela26
    Adriana Sanchez (@adrianela26) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @CRCteresponde @MovistarCo Nada de respuesta a mi reclamo sobre cancelación del servicio, solo recibí llamada de una máquina ofreciendo descuento del 20% en el valor de la factura si decidía no cancelar un servicio que igual NO me han prestado 😡😡😡

  • qlisandro
    LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó desde Jerusalén, Cundinamarca

    @MovistarCo que pasa con la señal de fibra en Cedritos?

  • MariaLauradaa
    María Laura Rodríguez De Yuburí🌻 (@MariaLauradaa) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Me están cobrando por unos servicios inexistentes. La incompetencia de su personal laboral no es mi problema, por lo tanto, no puedo pagar por errores de sus empleados @MovistarCo

  • Marce_Tabares
    Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Estimados @MovistarCo En la Vereda El Hato, La Calera, llevamos 3 días casi sin servicio de telefonía celular y datos. Nos pueden contar qué sucede? Gracias 🙏🏻

  • adrianela26
    Adriana Sanchez (@adrianela26) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @MovistarCo Pésima experiencia tratando de cancelar el servicio de telefonía e internet, llevo dos meses solicitando la cancelación y me siguen facturando por un servicio con el cual no cuento @sicsuper @WRadioColombia

  • egor2164
    Egor Barreto (@egor2164) reportó desde Jerusalén, Cundinamarca

    @MovistarCo el servicio de atención por WhatsApp no sirve para nada es una falta dd respeto casi una hora y nadie te atiende y se llama al *611 es lo misma al igual *500 nadie te atiende. INCREÍBLE ES UNA BURLA AL CLIENTE INCOMUNICADO CON ATENCIÓN AL CLIENTE

  • adrianela26
    Adriana Sanchez (@adrianela26) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @MovistarCo @CRCteresponde no me dieron respuesta de Movistar sobre la “investigación” de la cancelación solicitada y que me engañaron diciendo q sí podía trasladar el servicio y me siguen facturando por un servicio q no me cumplieron

  • natayriveros
    Natayriveros (@natayriveros) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Hola @MovistarCo les escribí por DM mi solicitud y hasta el día de hoy, cero respuesta. Podrían ayudarme, que gracias.

  • jsebasduranv
    J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Llamo al servicio al cliente de @MovistarCo y la asesora me respondió llorando Actualización: me colgó 🤬

  • Andres_THH
    Thorny Andrew (@Andres_THH) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @MovistarCo Fácil, llevo una semana con su servicio, he intentado por todos los medios solucionar que mi usuario de Movistar TV no sirve, y solo he conseguido la respuesta "espere 24 horas" o "espere unos minutos". Sus medios de atención no sirven y ni hablar de los asesores.

  • rafaelf01371211
    rafael farias (@rafaelf01371211) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @MovistarCo buenas tardes tengo problemas con el internet se pierde la señal

  • larrottah
    Harold larrotta 🛸 (@larrottah) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @MovistarCo @sicsuper en este orden de ideas ya se generó la pqr esperando respuesta en los tiempos legales. Pero es preocupante, ya que también me ha sucedido. Y es absurdo tener que buscar una persona que tenga su servicio para poder ser atendido.xusndo bloquean las llamadas.

  • Tecnomovida
    Tecnomovida.com Latam (@Tecnomovida) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    ayer nos contactó @MovistarCo @PtelefonicaCol para conocer del caso POR QUE los SMS de Google (RCS) no conectan y No funcionan desde los numeros de Movistar. Ellos funcionaban bien hace un mes atrás..dejaron de funcionar..y nadie se ha dado cuenta..Aun esperamos la respuesta..

  • _elinnombrable
    El Innombrable (@_elinnombrable) reportó desde Pomona, Bogota D.C.

    El peor trámite para hacer es ir a @MovistarCo. Qué asco de empresa y de servicio.

  • jomicar105
    José Castellón (@jomicar105) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @MovistarCo El compartir las gigas debe ser permitido para cualquier plan postpago. No solo para los mayores de $52.990, sino precisamente para los que más lo necesitan.

  • gordito007_2013
    Bladimir Bohórquez (@gordito007_2013) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @Sicresponde Son múltiples casos que el servicio de wifi no funciona y son múltiples reclamos por línea de servicio a @MovistarCo un servicio de 76.000 y no hay solución estoy atado con una cláusula de permanencia que @MovistarCo no cumple con la calidad contratada, 10 megas que no solucionan

  • delirio_demente
    Delirio Demente (@delirio_demente) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @MovistarCo @YouTube ¿Y para qué pagar factura, si igual van a suspender el servicio y no contestar por ningún lado? No veo la hora de poder portarme con otro operador.

  • jorgeshaves
    jorgeshaves (@jorgeshaves) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    No caigan @MovistarCo en muchas ocasiones contratas y te dan menos megas, la red vive caída y nosotros los usuarios cansados e inconformes no podemos cancelar el plan, por que su red también esta caída, que puedo esperar en ese orden de ideas @MinTIC_responde

  • adrianela26
    Adriana Sanchez (@adrianela26) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @MovistarCo Me informaron respuesta en 3 días y solo recibí una llamada automática de una grabación ofreciendo descuento del 20% en el valor facturado para que no cancelara el servicio. @CRCteresponde

  • Bartosz_Esp
    Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Creo que esto no está funcionando. 1. Para vender, engañan con un servicio completo de música, que resultó Lite. 2. Una señal que falla a ratos. 3. Pero para cobrar si están ahí firmes. @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Yan_infor
    YANFRED (@Yan_infor) reportó

    @MovistarCo se debe investigar, por mamarle gallo a la gente, se llama más de dos horas y no habla nadie, contando que para llegar a espera, hay que luchar con una grabación de opciones, nadie habla, se va personalmente a la empresa y nadie sabe nada, se hacen peticiones y niegan lo que ya habían aceptado. La verdad que a esto deben ponerle un quieto, para llamar a molestar a la gente con su planes y guevonadas si están atentos , pero para atención al público si no .

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @AdrianDirector @MovistarCo @AdrianDirector 3/5 para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu

  • edwarrd7
    edward linares (@edwarrd7) reportó

    Definitivamente son la peor red de colombia son una cochinada nada mas , aaa pero para cobrar son peores que un gota a gota y lo peor de todo uno les queda debiendo por el pésimo servicio que prestan descarados hijueputas @MovistarCo

  • ednajime
    Edna Jimena (@ednajime) reportó

    @MovistarCo además de pésimo servicio, ya el enlace de pqr no funciona. Es esto legal???

  • Villegas__4
    sergio (@Villegas__4) reportó

    @MovistarCo Ya les escribí espero una pronta respuesta

  • nonsalemwiitch
    ʚɞ Maggie ʚɞ (@nonsalemwiitch) reportó

    @MovistarCo que monda si nunca responden y si lo hacen la única solución que hay es acercarse a un punto físico

  • Marval_andrez
    alguien (@Marval_andrez) reportó

    @MovistarCo Que promociones ni que *****, llevo una semana sin servicio y no me solucionan, nunca responden, pero para cobrar la factura completo si son bueno.

  • jm2t19
    Mendo (@jm2t19) reportó

    Ustedes son lo peor que tiene este país @MovistarCo Me cobran una tarifa de cancelación y además me cobran el mes de servicio (servicio cancelado por el cual estoy pagando una CANCELACIÓN). Exijo una devolución inmediata.

  • FreddyParada
    Fp (@FreddyParada) reportó

    @MovistarCo Si porque mi plan de datos subió sin previo aviso por eso hice el comentario punto es mi derecho como ciudadano ...Fp

  • jsalgador69
    Jairo A. Salgado R. (@jsalgador69) reportó

    @MovistarCo en Girardot Cundinamarca, en n el sector de las quintas no hay señal de WiFi durante gran parte de este sábado. El servicio al cliente MEDIOCRE que prestan no ha solucionado nada.