Estado del servicio de Movistar en La Calera, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en La Calera, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Calera, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:

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  SALVANDO4patasAL100% 🐾 (@SALVANDO4AL1OO) reportó hace 0 segundos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo Al parecer la caída de la señal es por la falla de luz.

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  marie claire (@clairemua) reportó hace 50 segundos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes estamos llamando para cancelar el servicio y una de sus asesoras lo que hizo fue colgar el teléfono. @sicsuper @WRadioColombia

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  Adriana Sanchez (@adrianela26) reportó hace 1 minuto desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo Engaña a los clientes, solicité cancelación hace 2 meses, me enloquecieron con llamadas ofreciendo traslado del servicio, 1 mes y 1/2 después dicen que no tienen cobertura pero q igual me siguen facturando porque no llamé a cancelar 10 días antes del corte @sicsuper

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  Harold larrotta 🛸 (@larrottah) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo @sicsuper en este orden de ideas ya se generó la pqr esperando respuesta en los tiempos legales. Pero es preocupante, ya que también me ha sucedido. Y es absurdo tener que buscar una persona que tenga su servicio para poder ser atendido.xusndo bloquean las llamadas.

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  Natayriveros (@natayriveros) reportó hace 6 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Hola @MovistarCo les escribí por DM mi solicitud y hasta el día de hoy, cero respuesta. Podrían ayudarme, que gracias.

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  Adriana Sanchez (@adrianela26) reportó hace 15 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo Me ofrecieron trasladar el servicio cuando solicité cancelación, ahora dicen q no tienen cobertura un mes después de haber validado q sí se podía efectuar y ahora me dicen q debo pagar otro mes cuando me han engañado con el traslado q sabían NO podían hacer @sicsuper

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  maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó hace 15 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  @MovistarCo . Desde ayer 2 de enero 8 p.m sin señal de Internet en barrio Quezada Teusaquillo Bogotá. Cuánto tiempo para solucionar?

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  Juan Diego Hastamorir (@juandiegoh19) reportó hace 21 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  ¿Cuantas horas hay que estar pegado al teléfono para que @MovistarCo contesten? Dos meses sin servicio y los gamines que tienen en el servicio al cliente no hacen más que colgarme el teléfono.

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  J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Una estrategia de bots demasiado inútil si no dan solución. @MovistarCo usen agentes de servicio al cliente de verdad!

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  Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó hace 27 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  Amigos de twitter que tengan @MovistarCo hogar. Ayuda porfi De 1 a 10, ¿Me recomendarían contratar servicios de hogar con ellos?. Cuando vivía en Bmanga tenía Claro y lo odiaba a muerte, en Bta tengo ETB y terrible, creo que mi última opción es Movistar 🥺

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  Tito Velasco (@titojvelasco) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo hoy amanecí sin Internet ni servicio telefónico que pasa con el servicio

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  Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Creo que esto no está funcionando. 1. Para vender, engañan con un servicio completo de música, que resultó Lite. 2. Una señal que falla a ratos. 3. Pero para cobrar si están ahí firmes. @MovistarCo

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  ¥olima 〽arcela Go♏ez (@yomagoga) reportó hace 41 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  pésimo servicio que @MovistarCo ofrece a sus clientes.Desde hace dos semanas reportando un fallo en mis datos y no resuelven!! Hoy han hecho modificaciones en mi línea sin ser yo quien pidió y llamo y no contestan le remiten a WP y no responden. exigen pago puntual @sicsuper

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  El Innombrable (@_elinnombrable) reportó hace 41 minutos desde Pomona, Bogota D.C.

  El peor trámite para hacer es ir a @MovistarCo. Qué asco de empresa y de servicio.

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  Calidad y Mejora Continua (@polietilenop) reportó hace 41 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo no puede ser que en pleno siglo 21 una lluvia arruine una señal de tv

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  Thorny Andrew (@Andres_THH) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo Fácil, llevo una semana con su servicio, he intentado por todos los medios solucionar que mi usuario de Movistar TV no sirve, y solo he conseguido la respuesta "espere 24 horas" o "espere unos minutos". Sus medios de atención no sirven y ni hablar de los asesores.

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  Adriana Sanchez (@adrianela26) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo @CRCteresponde no me dieron respuesta de Movistar sobre la “investigación” de la cancelación solicitada y que me engañaron diciendo q sí podía trasladar el servicio y me siguen facturando por un servicio q no me cumplieron

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  Sr.Wawa (@BrandoJas) reportó hace 47 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Claramente si ven un historial de twits y respuestas en el servicio al cliente de este operador @MovistarCo ha tenido reincidencia en este problema. No es la cobertura ni su servicidor. Es su pésimo atención al cliente y esto no se quedará así. Denunciare este abuso..

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  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Oscar151717 @MovistarCo Nunca vi las tres líneas 😱, pero bueno, movistar se comunicó conmigo ayer mismo y se realizó el cambio para que no lleguen más!

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  LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó hace 59 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  @MovistarCo que pasa con la señal de fibra en Cedritos?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniela Rivera (@danieladek_) reportó hace 1 minuto

  Necesito una respuesta para ya @MovistarCo porque si voy a una oficina cancelo todos mis servicios entonces necesito una respuesta necesito que me llamen ya mismo , ya que se línea telefónica no sirve para nada

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  Dr.Beyonder (@cezmx) reportó hace 2 minutos

  @DonIzquierdo_ @MovistarCo Tuve la desgracia de tener ese servicio y en efecto tuvieron una caida bastante importante. El chat-bot es una ******. Mala hora de usar esos servicios.

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  camilo andres neira (@camiloandresnei) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo OTRA VEZ CAIDO QUE MAMERA USTEDES NECESITO UNA SOLUCIÓN YA O ENSERIO O LLAMO PARA QUE MANDEN A SUS TRABAJADORES A RECOGER SUS APARATOS....

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  Güiston Changua (@GChangua) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo tres días sin servicio, dos emanas con fallas. Ratas. No hay modo de contactarlos. Ratas. #Colombia

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  ❀ valeria ❀ (@univrsallyspkng) reportó hace 9 minutos

  oigan @MovistarCo por qué su servicio de internet está tan horrible últimamente? menos de un mes y han sido más los días en los que ha fallado que funcionado 🫩

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  Estoy bien, solo me falta un perro (@_tresp_) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo No hay wifi. Ya vi en un portal de noticias que hoy también se cayó la red.

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  Jacqueline Glen (@jackiegalv) reportó hace 15 minutos

  Siguen con intermitencia y problemas en la señal de TV. Literalmente, la banda a veces se muere y se congela la imagen o se pierde del todo la señal. Tampoco el teléfono IP tiene señal. No entran ni salen llamadas por periodos largos. @MovistarCo

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  alfredo acosta (@regalyt) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Es la hora que no tengo señal en mi hogar estoy en Bogotá.. qué hacer..??

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  Ross.𝚎𝚡𝚎 (@NanamiRouss) reportó hace 19 minutos

  @Bettoovalle @MovistarCo Yo quiero cancelar mi plan de Tigo y llevo 3 meses en estás porque ponen mil trabas y me da unaaaa pereza gastarles una tarde

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  👽 Daniel (@Dalien_R) reportó hace 20 minutos

  Te detesto mucho @MovistarCo con su señal inmunda y sus 25 imposibles filtros en su linea de soporte