Estado del servicio de Movistar en La Calera, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en La Calera, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Calera, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:

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  SALVANDO4patasAL100% 🐾 (@SALVANDO4AL1OO) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo Al parecer la caída de la señal es por la falla de luz.

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  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Estimados señores @MovistarCo no quiero recibir más mensajes para aumentar mi plan actual, cuando el celular se encuentra bloqueado, me ayudan a solucionarlo? 🙏🏻

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  Thorny Andrew (@Andres_THH) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Compro una sim card prepago de @MovistarCo para probar el servicio con el fin de pasarme, le pago un plan y sale dañada. Empezamos mal.

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  LuísMiguel® (@luismiguel_hg) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Solicito @sicsuper su apoyo para proceder con una querella en contra de @MovistarCo para la cancelación del servicio, previo a la fecha de corte

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  Juan Carlos López 🇻🇪😀 (@Lopezjuancarlos) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  A @Avantel_sas no hay que dejarle saldo alguno porque te lo descuentan (roban) y sin poder reclamar. El ladrón descarado, impune. Pensé que @MovistarCo era la peor porquería como @MovistarVe, pero @Avantel_sas les ganó en la estafa y el robo descarado e impune.

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  José Castellón (@jomicar105) reportó hace 16 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo El compartir las gigas debe ser permitido para cualquier plan postpago. No solo para los mayores de $52.990, sino precisamente para los que más lo necesitan.

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  Juan Diego Hastamorir (@juandiegoh19) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  ¿Cuantas horas hay que estar pegado al teléfono para que @MovistarCo contesten? Dos meses sin servicio y los gamines que tienen en el servicio al cliente no hacen más que colgarme el teléfono.

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  Harold larrotta 🛸 (@larrottah) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo @sicsuper en este orden de ideas ya se generó la pqr esperando respuesta en los tiempos legales. Pero es preocupante, ya que también me ha sucedido. Y es absurdo tener que buscar una persona que tenga su servicio para poder ser atendido.xusndo bloquean las llamadas.

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  Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo @YouTube ¿Y para qué pagar factura, si igual van a suspender el servicio y no contestar por ningún lado? No veo la hora de poder portarme con otro operador.

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  ascaris (@ascaris222) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo ya tienen cobertura todos los vecinos tiene fibra optica. hasta las tiendas y parqueaderos tiene fibra. a este edificio lo tienen vetado. por alguna razón rara. la administración ya está cansada de mandar cartas sin respuesta. que pasa ? con @MovistarCo y @ClaroColombia

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  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 24 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Oscar151717 @MovistarCo Nunca vi las tres líneas 😱, pero bueno, movistar se comunicó conmigo ayer mismo y se realizó el cambio para que no lleguen más!

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  jorgeshaves (@jorgeshaves) reportó hace 30 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  No caigan @MovistarCo en muchas ocasiones contratas y te dan menos megas, la red vive caída y nosotros los usuarios cansados e inconformes no podemos cancelar el plan, por que su red también esta caída, que puedo esperar en ese orden de ideas @MinTIC_responde

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  SHD2084 (@shd2084) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo llamó y me contesta una máquina no un asesor de carne y hueso llamo para cancelar mi plan pero no ha sido posible me quiero ir para otro operador llevo muchos años con ustedes pero siempre la misma vaina.

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  ivaan Rivero (@jrivero1012) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo no se lo recomiendo ni a mi peor enemigo!!

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  Andres Mendoza (@Andres_1409) reportó hace 42 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo me encuentro sin servicio y pague mi factura hace tiempo muchas gracias

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  marie claire (@clairemua) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes estamos llamando para cancelar el servicio y una de sus asesoras lo que hizo fue colgar el teléfono. @sicsuper @WRadioColombia

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  Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó hace 52 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  Amigos de twitter que tengan @MovistarCo hogar. Ayuda porfi De 1 a 10, ¿Me recomendarían contratar servicios de hogar con ellos?. Cuando vivía en Bmanga tenía Claro y lo odiaba a muerte, en Bta tengo ETB y terrible, creo que mi última opción es Movistar 🥺

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  J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 52 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Hola @MovistarCo no me ignoreeeen, respondan!!! Sus líneas de servicio no funcionan 😒😒 Pésimo todo!

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  Adriana Sanchez (@adrianela26) reportó hace 56 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo @CRCteresponde no me dieron respuesta de Movistar sobre la “investigación” de la cancelación solicitada y que me engañaron diciendo q sí podía trasladar el servicio y me siguen facturando por un servicio q no me cumplieron

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  #XAmorAColombia (@Ginajimena) reportó hace 58 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo es absurda la atencion colgandole el telefono al usuario @sicsuper tuvr que colocar hace 8 dias una queja contra este operador y toma represarias colgando el teléfono y negandome el servicio! Esto es inaudito. Cuelgan el teléfono!!!! #Vergonzoso

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  carlos c (@KARLOSKENT) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo que paso línea atención que no funciona?

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  Andrea Cardona (@luandreacg) reportó hace 5 minutos

  Nuevamente sin servicio de Movistar Hogar ya ha pasado una semana y siguen con la excusa del terremoto, se que hay afectaciones pero todas las demás empresas están prestando su servicio con normalidad. Hasta cuando el atropello y no hay atención al cliente. @MovistarCo @sicsuper

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  elfuan (@elfuanjuan) reportó hace 5 minutos

  @Gerardo84712770 @ClaroColombia @MovistarCo Soy una de las personas afectadas por el terremoto en Cali. Necesito cancelar el servicio. Toda la semana intentando y el Asesor Diego Rincón es la única persona que me ha contestado hoy y no da solución. Todos los canales digitales están configurados para que nadie conteste.

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  Malissia (@perdidajvilla) reportó hace 5 minutos

  Toda la semana sin wifi @MovistarCo , trato de comunicarme y no puedo hablar con nadie ni por WA ni por las líneas telefónicas.

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  Fredy Ochoa (@ochoa_fredy) reportó hace 6 minutos

  Señores movistar colombianllevo 5 dias intentandome comunicar por el canal de telefono con ustedes para cancelar mi plan y llega el momento en que me dicen que no pueden atenderme sin ninguna explicación que pasa por favor @MovistarCo

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  Daniel El Al/FC Bayern München (@Danielsohn9) reportó hace 10 minutos

  Señores @CRCCol @sicsuper Asunto: Queja Cuenta Hogar 60897715181 Expongo unos hechos y hago una petición. Hace 4 meses remití petición a @MovistarCo pidiendo que una vez cumpliera un año con el servicio Hogar sin TV, fuera dado de baja. El 12 de agosto quise reiterarlo por

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  𝙼𝚊𝚓𖦹 🇨🇴 (@majiso0) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo En varia partes de Cartagena tenemos mas de 12 horas sin servicio a internet hogar?

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  H.N (@Alc0405) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Hey pero sino dejan entrar ni a las opciones por la línea de Movistar quiero colocar una queja y devolver el servicio y siempre que le doy a la opción se cuelga la llamada.

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  Jenny Paola Castiblanco (@jennyska7) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo pongo mi salud mental a manos de ustedes, que falta de respeto que jueguen con la gente. Pidiendo una cancelación de plan de internet hogar, supuestamente hacen una reducción en el valor del plan y iguen cobrando lo mismo. Descarados

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  Carlos M (@CarlosMerchanbe) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo que pasó con los planes de 900 megas y con el plan de subirlo a 2000 megas? Acabo de negociar mi plan y lo que logre es que bajaran la velocidad y le quitaran Netflix