¿Está Movistar con problemas o cortes en La Calera, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Calera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Calera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía, Chía y Jerusalén.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 13 horas
Bogotá	Internet	hace 20 horas
Bogotá	Internet	hace 21 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Calera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:

• jorgeshaves (@jorgeshaves) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  No caigan @MovistarCo en muchas ocasiones contratas y te dan menos megas, la red vive caída y nosotros los usuarios cansados e inconformes no podemos cancelar el plan, por que su red también esta caída, que puedo esperar en ese orden de ideas @MinTIC_responde

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 6 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo servicio al cliente me dice que mi dirección esta mal, no podían llamar a preguntar, el servicio de ustedes es de lo peor, sin línea gracias a ustedes, me pueden decir que hago?

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 6 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo no me ignoreeeen, respondan!!! Sus líneas de servicio no funcionan 😒😒 Pésimo todo!

• jorgeshaves (@jorgeshaves) reportó hace 6 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Pésima prestación de servicios, todo plan que ofrecen, en muchas ocasiones o no tiene cobertura o simplemente es para clientes nuevos, que pasa entonces con los clientes actuales, continuar pagando por un pésimo servicio @MinTIC_responde

• marie claire (@clairemua) reportó hace 13 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes estamos llamando para cancelar el servicio y una de sus asesoras lo que hizo fue colgar el teléfono. @sicsuper @WRadioColombia

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 19 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo cancela la atención telefónica para cambiarlo por un WhatsApp dónde nadie responde. Innovación en contra del usuario que ya no tiene servicio directo. Cómo es posible una barbaridad de esas?

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 21 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo esperando la SIM hace una semana, hoy por culpa de ustedes estoy sin línea, empezamos mal

• Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Creo que esto no está funcionando. 1. Para vender, engañan con un servicio completo de música, que resultó Lite. 2. Una señal que falla a ratos. 3. Pero para cobrar si están ahí firmes. @MovistarCo

• 𝔐𝔞𝔯𝔠𝔢𝔩𝔞_𝔫𝔦𝔫𝔬 (@Marcela_nino) reportó hace 24 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo, abruptamente quitan el canal 309, no avisan y si siguen cobrando por un servicio que no van a seguir prestando

• Andres Mendoza (@Andres_1409) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo me encuentro sin servicio y pague mi factura hace tiempo muchas gracias

• ¥olima 〽arcela Go♏ez (@yomagoga) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  pésimo servicio que @MovistarCo ofrece a sus clientes.Desde hace dos semanas reportando un fallo en mis datos y no resuelven!! Hoy han hecho modificaciones en mi línea sin ser yo quien pidió y llamo y no contestan le remiten a WP y no responden. exigen pago puntual @sicsuper

• marie claire (@clairemua) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo aun sabiendo que la asesora nos pidió un número en caso de que se cortara la llamada. Solicitamos cancelar el pésimo y perverso servicio que tienen. Estamos llamando e inmediatamente se corta la llamada @WRadioColombia @sicsuper

• Nico Linares (@nicobogotano) reportó hace 31 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia de suerte y por ahora soy usuario @MovistarCo, hoy me entero que CLARO está desconectado de manera masiva servicio de Internet a usuarios que no pudieron pagar, violando abiertamente el Decreto 464/20. @CRCCol @sicsuper @NoticiasCaracol @JuanDiegoAlvira

• Natayriveros (@natayriveros) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo les escribí por DM mi solicitud y hasta el día de hoy, cero respuesta. Podrían ayudarme, que gracias.

• #XAmorAColombia (@Ginajimena) reportó hace 42 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo es absurda la atencion colgandole el telefono al usuario @sicsuper tuvr que colocar hace 8 dias una queja contra este operador y toma represarias colgando el teléfono y negandome el servicio! Esto es inaudito. Cuelgan el teléfono!!!! #Vergonzoso

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 47 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Una estrategia de bots demasiado inútil si no dan solución. @MovistarCo usen agentes de servicio al cliente de verdad!

• José Castellón (@jomicar105) reportó hace 52 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo El compartir las gigas debe ser permitido para cualquier plan postpago. No solo para los mayores de $52.990, sino precisamente para los que más lo necesitan.

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 54 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MafeCarrascal @ClaroColombia @MovistarCo En esta cuarentena se han estado peor que nunca, @MovistarCo me subió el valor del plan, nunca me quitó el valor el iva. Y qué decir de @ETB este mes recibí por lo menos unas 50 llamadas, 15 correos y unos 20 mensajes de texto recordándome que mi pago se vencía ayer. INMAMABLES!!

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 55 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 56 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Llamo al servicio al cliente de @MovistarCo y la asesora me respondió llorando Actualización: me colgó 🤬

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• América de Colombia (@DatosAmericanos) reportó hace 4 minutos

  La señal de @MovistarCo lleva semanas enteras lenta, pésima. Es un fastidio. Me va a tocar cambiarme a @ClaroColombia, así me caigan mal. Sin dudas, Claro tiene mejor señal. Qué pereza estos servicios de telefonía que operan acá.

• juansarmiento (@juansarmientoCO) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Sigo esperando

• Angel Alberto Guerra (@aghnet) reportó hace 19 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF Yo llevo seis dias sin servicio de @MovistarCo y no me atienden en soporte tecnico, solo hay un bot que me quiere vender plan pospago, y para salirme me cobran los routers que me instalaron #abuso #roboContinuado. la CRC y MINTIC no reciben la queja

• Gerita 🌱 (@GeralArevaloS) reportó hace 20 minutos desde Salento, Quindío Department

  Llevo una semana tratando de comunicarme con @MovistarCo para cancelar mi plan es IMPOSIBLE 😡😡 me dejan en espera más de media hora y cuelgan

• Alambre (◕‿◕✿) (@sirenaconpatas) reportó hace 20 minutos

  50 min esperando que me asignen un asesor y ni ****** @MovistarCo ¿por qué tan vale huevo?

• Cristhian (@CristianR1106) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo NECESITO URGENTE HABLAR CON UN SER HUMANO... EL CHATBOT NO SIRVE PARA NADA Y EN EL MENU DE SERVICIO AL CLIENTE NO HAY LA OPCIÓN

• Saavedra 🌈 (@Sttiven11) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo @FCFSeleccionCol Es imposible llamar al servicio al cliente llamo y se cuelga solo.. Llevo solo dos días con ustedes y ya tengo fallas en datos y en llamadas que pésimo son ustedes

• NICOLAS BOTERO (@niboco) reportó hace 26 minutos

  Señores @MovistarCo Como es eso de que cancelo un servicio por falta de cobertura, he venido pagando un Access Point casi por 2 años, debo terminar de pagarlo y no funciona con cualquier otra red?, que opinara la @sicsuper sobre estos temas?, equipos amarrados a un operador?

• Mario Fernando Cuayal Revelo (@CuayalMario) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo @sicsuper, @MovistarCo impide terminar mi contrato de telefonía móvil, que hago me están robando y ellos no me ayuda, es imposible enviar DM y las líneas presenciales y telefónicas niegan la posibilidad

• Carboximetilcelulosa (@SagradoRostro_o) reportó hace 30 minutos

  @MovistarCo Los odio, hacer compras con ustedes en línea es un asco. Nadie da razón de nada 🤬