¿Está Movistar con problemas o cortes en La Calera, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Calera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Calera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 19 horas
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Calera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace un minuto desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo servicio al cliente me dice que mi dirección esta mal, no podían llamar a preguntar, el servicio de ustedes es de lo peor, sin línea gracias a ustedes, me pueden decir que hago?

• ¥olima 〽arcela Go♏ez (@yomagoga) reportó hace un minuto desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  pésimo servicio que @MovistarCo ofrece a sus clientes.Desde hace dos semanas reportando un fallo en mis datos y no resuelven!! Hoy han hecho modificaciones en mi línea sin ser yo quien pidió y llamo y no contestan le remiten a WP y no responden. exigen pago puntual @sicsuper

• rafael farias (@rafaelf01371211) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buenas tardes tengo problemas con el internet se pierde la señal

• José Castellón (@jomicar105) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo El compartir las gigas debe ser permitido para cualquier plan postpago. No solo para los mayores de $52.990, sino precisamente para los que más lo necesitan.

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo no me ignoreeeen, respondan!!! Sus líneas de servicio no funcionan 😒😒 Pésimo todo!

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 13 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo esperando la SIM hace una semana, hoy por culpa de ustedes estoy sin línea, empezamos mal

• Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Creo que esto no está funcionando. 1. Para vender, engañan con un servicio completo de música, que resultó Lite. 2. Una señal que falla a ratos. 3. Pero para cobrar si están ahí firmes. @MovistarCo

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 14 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄

• jorgeshaves (@jorgeshaves) reportó hace 16 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Pésima prestación de servicios, todo plan que ofrecen, en muchas ocasiones o no tiene cobertura o simplemente es para clientes nuevos, que pasa entonces con los clientes actuales, continuar pagando por un pésimo servicio @MinTIC_responde

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Llamo al servicio al cliente de @MovistarCo y la asesora me respondió llorando Actualización: me colgó 🤬

• marie claire (@clairemua) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo aun sabiendo que la asesora nos pidió un número en caso de que se cortara la llamada. Solicitamos cancelar el pésimo y perverso servicio que tienen. Estamos llamando e inmediatamente se corta la llamada @WRadioColombia @sicsuper

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 22 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Les respondí de inmediato... Sigo esperando respuesta.

• marie claire (@clairemua) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes estamos llamando para cancelar el servicio y una de sus asesoras lo que hizo fue colgar el teléfono. @sicsuper @WRadioColombia

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 24 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ya vamos para 5 días que tienen a toda una vereda sin internet y no dan respuesta. Esos 5 días de servicio nos los van a descontar de la factura o qué??? Respondan!!!

• Santiago Montoya Chica 🇨🇴 (@tierramedia) reportó hace 30 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @_rolita_ En TV es mejor Movistar, pero un servicio por internet que tienen y se llama "Movistar play" @MovistarCo

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 32 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo desde el sábado amanecimos sin internet en la vereda La Balsa en Chía por robo de cables. hice el reporte, vino el técnico a verificar y nada que solucionan el problema. Cuánto tiempo nos van a tener así?En estos tiempos Internet es esencial para estudiar y trabajar!!

• jorgeshaves (@jorgeshaves) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  No caigan @MovistarCo en muchas ocasiones contratas y te dan menos megas, la red vive caída y nosotros los usuarios cansados e inconformes no podemos cancelar el plan, por que su red también esta caída, que puedo esperar en ese orden de ideas @MinTIC_responde

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 39 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Una estrategia de bots demasiado inútil si no dan solución. @MovistarCo usen agentes de servicio al cliente de verdad!

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 45 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores de Movistar. Ya pasaron varias horas de comunicarme con ustedes y no he recibido respuesta. Quiero saber cómo va el arreglo en la vereda y cuándo nos reestablecerán el servicio.

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 57 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo cancela la atención telefónica para cambiarlo por un WhatsApp dónde nadie responde. Innovación en contra del usuario que ya no tiene servicio directo. Cómo es posible una barbaridad de esas?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• #ColombiaEnAlertaRoja (@Irwingfon) reportó hace 18 segundos

  @MovistarCo que mamera cada vez que uno necesita un soporte de parte de ustedes. Con esa vaina de la consulta por whatsapp dejan esperando a uno casi media hora. Sean serios con su clientes.

• Julio Barrera 🇨🇴 (@juliobarrerat) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo hasta cuando hay que esperar jajajja salio peor por DM que en la linea telefónica, en serio que abuso el se ustedes @sicsuper

• Omar Peralta Portela (@CALERAZULMO) reportó hace 6 minutos

  hoy llamaron de @ClaroColombia para preguntar sobre mis servicios tripleplay, les dije q su internet era una basura, no es fibra sino HFC, tiene NAT44, tiene filtro fortiguard no es simétrico, al final termine la llamada, y espero que llegue rápido @MovistarCo fibra #AdiósClaro

• Carlos Arturo (@FonsecaGarcia) reportó hace 7 minutos

  Definitivamente me está "mamando" el servicio de internet y telefonía fija de @MovistarCo, es una lástima que @etb no tenga cobertura en el Danubio Azul de Usme

• Luigis Domínguez Villalobos (@ldominguez0527) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo ¡tengo una queja! ¡Estoy muy molesto! Me hice a un plan porque supuestamente me lo daban con un equipo. Se mandó la solicitud, siempre con el mismo cuento que el sistema se cae, que no se qué, y un montón de excusas para darme la info de si puedo adquirir el equipo

• PILAR CAMACHO.... (@PILHU_2809) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Hola, pasa que solicite un traslado a la nueva dirección de residencia dentro de la misma ciudad pero me dicen que no por no tener cobertura algo que me parece absurdo y el recibo cumplido que llega Necesito solución con este problema

• Isaura (@isaurapater27) reportó hace 16 minutos

  @juliobarrerat @MovistarCo De lo peor!!! Un engaño dos meses sin internet y si son buenos cobrando

• Esteban Daza ⭕ (@esteban_daza) reportó hace 17 minutos

  @JoaoPixeles @MovistarCo Esa gente de Resuelva anda reportando, a mi me invento y que un plan que saque en Cucuta y nunca he ido a Cucuta @MovistarCo por eso jamas le comprare un plan a esa gente.

• Mado Santofimio (@MadoSantofimio) reportó hace 19 minutos

  @Manuel92288999 @MovistarCo Pero Al menos te contestan, mi servicio lleva pesimo y no me dan respuesta.

• jhon palma (@jhon1946) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo que señal tan MALA, y para colmo de males trató de comunicarme al *611 con soporte y la única opción con la que uno se puede comunicar es la de ventas😠