Estado del servicio de Movistar en La Calera, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en La Calera, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Calera, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:

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  Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 49 segundos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

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  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 59 segundos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo podrían por favor dar una explicación pública sobre las fallas en el servicio desde ayer en la vereda El Hato, La Calera? Son muchas personas afectadas! @Superservicios

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  ascaris (@ascaris222) reportó hace 7 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo ya tienen cobertura todos los vecinos tiene fibra optica. hasta las tiendas y parqueaderos tiene fibra. a este edificio lo tienen vetado. por alguna razón rara. la administración ya está cansada de mandar cartas sin respuesta. que pasa ? con @MovistarCo y @ClaroColombia

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  Juan Diego Hastamorir (@juandiegoh19) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  ¿Cuantas horas hay que estar pegado al teléfono para que @MovistarCo contesten? Dos meses sin servicio y los gamines que tienen en el servicio al cliente no hacen más que colgarme el teléfono.

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda me ayudan para cancelar sus servicios pues en lo personal son de lejos el peor servicio, y probare con @MovistarCo, ya q algunos amigos me han dicho que es muy bueno.

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  Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo @YouTube ¿Y para qué pagar factura, si igual van a suspender el servicio y no contestar por ningún lado? No veo la hora de poder portarme con otro operador.

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  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Estimados señores @MovistarCo no quiero recibir más mensajes para aumentar mi plan actual, cuando el celular se encuentra bloqueado, me ayudan a solucionarlo? 🙏🏻

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  jorgeshaves (@jorgeshaves) reportó hace 21 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  No caigan @MovistarCo en muchas ocasiones contratas y te dan menos megas, la red vive caída y nosotros los usuarios cansados e inconformes no podemos cancelar el plan, por que su red también esta caída, que puedo esperar en ese orden de ideas @MinTIC_responde

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  Adriana Sanchez (@adrianela26) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo Me informaron respuesta en 3 días y solo recibí una llamada automática de una grabación ofreciendo descuento del 20% en el valor facturado para que no cancelara el servicio. @CRCteresponde

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  marie claire (@clairemua) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo aun sabiendo que la asesora nos pidió un número en caso de que se cortara la llamada. Solicitamos cancelar el pésimo y perverso servicio que tienen. Estamos llamando e inmediatamente se corta la llamada @WRadioColombia @sicsuper

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  Egor Barreto (@egor2164) reportó hace 28 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  @MovistarCo el servicio de atención por WhatsApp no sirve para nada es una falta dd respeto casi una hora y nadie te atiende y se llama al *611 es lo misma al igual *500 nadie te atiende. INCREÍBLE ES UNA BURLA AL CLIENTE INCOMUNICADO CON ATENCIÓN AL CLIENTE

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  Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Creo que esto no está funcionando. 1. Para vender, engañan con un servicio completo de música, que resultó Lite. 2. Una señal que falla a ratos. 3. Pero para cobrar si están ahí firmes. @MovistarCo

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  LuísMiguel® (@luismiguel_hg) reportó hace 29 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Solicito @sicsuper su apoyo para proceder con una querella en contra de @MovistarCo para la cancelación del servicio, previo a la fecha de corte

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  El Innombrable (@_elinnombrable) reportó hace 31 minutos desde Pomona, Bogota D.C.

  El peor trámite para hacer es ir a @MovistarCo. Qué asco de empresa y de servicio.

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  Adriana Sanchez (@adrianela26) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @CRCteresponde @MovistarCo Nada de respuesta a mi reclamo sobre cancelación del servicio, solo recibí llamada de una máquina ofreciendo descuento del 20% en el valor de la factura si decidía no cancelar un servicio que igual NO me han prestado 😡😡😡

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  Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MafeCarrascal @ClaroColombia @MovistarCo En esta cuarentena se han estado peor que nunca, @MovistarCo me subió el valor del plan, nunca me quitó el valor el iva. Y qué decir de @ETB este mes recibí por lo menos unas 50 llamadas, 15 correos y unos 20 mensajes de texto recordándome que mi pago se vencía ayer. INMAMABLES!!

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  Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo estoy al día con ustedes y no tengo servicio ¿Que debo hacer?

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  #XAmorAColombia (@Ginajimena) reportó hace 47 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo es absurda la atencion colgandole el telefono al usuario @sicsuper tuvr que colocar hace 8 dias una queja contra este operador y toma represarias colgando el teléfono y negandome el servicio! Esto es inaudito. Cuelgan el teléfono!!!! #Vergonzoso

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  Adriana Sanchez (@adrianela26) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @CRCteresponde @MovistarCo No tengo cláusula soy cliente desde noviembre 2014 ese fue el argumento “no perder antigüedad y beneficios como la NO permanencia del servicio en cualquier momento cancelar el servicio “ que utilizó @MovistarCo para no dejarme cancelar y trasladar servicio

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  Juan Carlos López 🇻🇪😀 (@Lopezjuancarlos) reportó hace 52 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  A @Avantel_sas no hay que dejarle saldo alguno porque te lo descuentan (roban) y sin poder reclamar. El ladrón descarado, impune. Pensé que @MovistarCo era la peor porquería como @MovistarVe, pero @Avantel_sas les ganó en la estafa y el robo descarado e impune.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo hoy cómo usuario de este operador digo chao chao ya q no dieron solución así se hubiera caído la red mal servicio, nada de ayuda 🆘 por eso otro operador brinda algo ... Mejor

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  Jair Gomez (@JairGomez_10) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @lalopez10myriam Solicito que revisen el enrutamiento de mi conexión, incluyendo los saltos que está tomando el tráfico y si existe algún problema de peering, tránsito o rutas BGP que esté haciendo que la conexión tome un recorrido innecesariamente largo.

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  Neider Truyoth 🐊 (@neidertruyoth) reportó hace 14 minutos

  Ayer toda la noche sin señal @MovistarCo como piensan reponer , pero para cortar no dejan pasar ningún día

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  Iván L. (@Iroco_X) reportó hace 14 minutos

  @DonIzquierdo_ @MovistarCo Tengo 900 megas que funcionan terrible, me sale mejor compartir internet del teléfono!

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  Daniela Rivera (@danieladek_) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Necesito hablar con alguien y llevo más de una hora llamando y nadie me atiende será que me llaman ? O doy de baja mis servicios ?

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  Elvis Yordano (@elvisyordano) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Cómo pueden tener un servicio de atención al cliente tan nefasto? la app no permite ver las facturas. Si llamas, te dejan 50min al teléfono y luego te cuelgan, por WhatsApp la máquina tampoco es capaz de mandar las facturas…

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  Daniela Rivera (@danieladek_) reportó hace 26 minutos

  Necesito una respuesta para ya @MovistarCo porque si voy a una oficina cancelo todos mis servicios entonces necesito una respuesta necesito que me llamen ya mismo , ya que se línea telefónica no sirve para nada

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  Andres F Toro (@andresfer8) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo son la mayor vergüenza enfrentando crisis y solucionando problemas, solo espero que pase todo esto rápido para nunca más pagar un solo peso por su servicio de ******, y no me vengan con el numerito ese de WhatsApp que sirve lo mismo que las tetas de mi papá.

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  Miguel Angel (@MiguelA60076591) reportó hace 28 minutos

  @Marisol04997099 @MovistarCo Para afiliarte y cobrarte todo por teléfono en 5 min. Para un servicio técnico hasta 8 días de espera

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  camilo andres neira (@camiloandresnei) reportó hace 32 minutos

  @MovistarCo OTRA VEZ CAIDO QUE MAMERA USTEDES NECESITO UNA SOLUCIÓN YA O ENSERIO O LLAMO PARA QUE MANDEN A SUS TRABAJADORES A RECOGER SUS APARATOS....