¿Está Movistar con problemas o cortes en La Calera, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Calera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 16: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 11:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Calera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía, Chía y Jerusalén.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 16 horas
Bogotá	Internet	hace 20 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Calera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:

• Tito Velasco (@titojvelasco) reportó hace un minuto desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo hoy amanecí sin Internet ni servicio telefónico que pasa con el servicio

• Calidad y Mejora Continua (@polietilenop) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo no puede ser que en pleno siglo 21 una lluvia arruine una señal de tv

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 15 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MafeCarrascal @ClaroColombia @MovistarCo En esta cuarentena se han estado peor que nunca, @MovistarCo me subió el valor del plan, nunca me quitó el valor el iva. Y qué decir de @ETB este mes recibí por lo menos unas 50 llamadas, 15 correos y unos 20 mensajes de texto recordándome que mi pago se vencía ayer. INMAMABLES!!

• Harold larrotta 🛸 (@larrottah) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @sicsuper en este orden de ideas ya se generó la pqr esperando respuesta en los tiempos legales. Pero es preocupante, ya que también me ha sucedido. Y es absurdo tener que buscar una persona que tenga su servicio para poder ser atendido.xusndo bloquean las llamadas.

• ¥olima 〽arcela Go♏ez (@yomagoga) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  pésimo servicio que @MovistarCo ofrece a sus clientes.Desde hace dos semanas reportando un fallo en mis datos y no resuelven!! Hoy han hecho modificaciones en mi línea sin ser yo quien pidió y llamo y no contestan le remiten a WP y no responden. exigen pago puntual @sicsuper

• jorgeshaves (@jorgeshaves) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  No caigan @MovistarCo en muchas ocasiones contratas y te dan menos megas, la red vive caída y nosotros los usuarios cansados e inconformes no podemos cancelar el plan, por que su red también esta caída, que puedo esperar en ese orden de ideas @MinTIC_responde

• Natayriveros (@natayriveros) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo les escribí por DM mi solicitud y hasta el día de hoy, cero respuesta. Podrían ayudarme, que gracias.

• Andres Mendoza (@Andres_1409) reportó hace 29 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo me encuentro sin servicio y pague mi factura hace tiempo muchas gracias

• Juan Carlos López 🇻🇪😀 (@Lopezjuancarlos) reportó hace 29 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  A @Avantel_sas no hay que dejarle saldo alguno porque te lo descuentan (roban) y sin poder reclamar. El ladrón descarado, impune. Pensé que @MovistarCo era la peor porquería como @MovistarVe, pero @Avantel_sas les ganó en la estafa y el robo descarado e impune.

• Nico Linares (@nicobogotano) reportó hace 31 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia de suerte y por ahora soy usuario @MovistarCo, hoy me entero que CLARO está desconectado de manera masiva servicio de Internet a usuarios que no pudieron pagar, violando abiertamente el Decreto 464/20. @CRCCol @sicsuper @NoticiasCaracol @JuanDiegoAlvira

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

• Bladimir Bohórquez (@gordito007_2013) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde Son múltiples casos que el servicio de wifi no funciona y son múltiples reclamos por línea de servicio a @MovistarCo un servicio de 76.000 y no hay solución estoy atado con una cláusula de permanencia que @MovistarCo no cumple con la calidad contratada, 10 megas que no solucionan

• jorgeshaves (@jorgeshaves) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Pésima prestación de servicios, todo plan que ofrecen, en muchas ocasiones o no tiene cobertura o simplemente es para clientes nuevos, que pasa entonces con los clientes actuales, continuar pagando por un pésimo servicio @MinTIC_responde

• J. C Vasquez (@polietilenop) reportó hace 41 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo señores buen día, no es posible que hoy amanezca sin internet y la ruta del call Center es debe esperar 24h para restablecer el servicio

• Jairo Contreras (@JairoConteras7) reportó hace 43 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @MovistarCo señores Movistar, tendrían ustedes la gentileza de reparar el servicio que tengo contratado con ustedes, hace más de una semana está reportado el daño y no han brindado ninguna solución. Pésimo servicio...

• Bryan Smith F. (@_BryanSmith_) reportó hace 49 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Sigo atento a su atención y respuesta con este problema.

• 𝔐𝔞𝔯𝔠𝔢𝔩𝔞_𝔫𝔦𝔫𝔬 (@Marcela_nino) reportó hace 50 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo, abruptamente quitan el canal 309, no avisan y si siguen cobrando por un servicio que no van a seguir prestando

• #XAmorAColombia (@Ginajimena) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo es absurda la atencion colgandole el telefono al usuario @sicsuper tuvr que colocar hace 8 dias una queja contra este operador y toma represarias colgando el teléfono y negandome el servicio! Esto es inaudito. Cuelgan el teléfono!!!! #Vergonzoso

• El Innombrable (@_elinnombrable) reportó hace 52 minutos desde Pomona, Distrito Capital de Bogotá

  El peor trámite para hacer es ir a @MovistarCo. Qué asco de empresa y de servicio.

• Sr.Wawa (@BrandoJas) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Claramente si ven un historial de twits y respuestas en el servicio al cliente de este operador @MovistarCo ha tenido reincidencia en este problema. No es la cobertura ni su servicidor. Es su pésimo atención al cliente y esto no se quedará así. Denunciare este abuso..

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lina (@mariaandthelove) reportó hace 2 minutos

  @ohcrefasi @MovistarCo @Tigo_Colombia desafortunadamente siempre vuelvo a claro después de darle una oportunidad a esas compañías pésimas, claro es la unica que medio funciona y tiene cobertura en la mayoría del pais

• 🌜Diana Luna🌛 (@lunadiana0) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo No sirve de nada, inundan con tantas llamadas spam, ya siento que solo tengo llamadas de esas y a duras penas 3 de mis conocidos.

• AlexSala (@Salaza2Alexnder) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Que pasa con @MovistarCo en la sucursal de Centro Bavaria en Bogotá. Llevo más de dos meses esperando una devolución de dinero. Y hasta momento nada. Puse un derecho de petición y no he recibido respuesta 😡 @sicsuper

• @SuContadorAmigo (@johnjcali19) reportó hace 7 minutos

  Necesito cancelar mi servicio @MovistarCo y las líneas de atención al cliente NO dan esa opción, no hay una opción de servicio al cliente para solicitar la cancelación @sicsuper

• Diego Fajardo R (@DfajardoR) reportó hace 8 minutos

  Señores @MovistarCo la señal de televisión y el Internet no funcionan. Llevo tiempo esperando atención por línea WhatsApp y no se logra. Ayuda por favor

• EL PUMA🦈 (@Alejo7contreras) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo DICEN POR REDES SOCIALES QUE LE AYUDARAN A UNO Y POR EL INTERNO NO LE SOLUCIONAN LOS PROBLEMAS NEFASTOSSSS @Superservicios ME TIENEN QUE SOLO PUEDA RECIBIR LLAMADAS DE MOVISTAR LOS ESTAFADORES ESTOSSSSSS.

• Oscar Castillo (@Oscare_Castillo) reportó hace 12 minutos

  @Peto99peto @MovistarCo Es horrible hermano

• lizz 💙 (@ArangoKenia) reportó hace 13 minutos

  @JenniiAmaya @ClaroColombia @MovistarCo le esta haciendo competencia a esta ******!!

• C. Camilo Oliveros (@kmilooliveros) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo y entonces, 4 días sin servicio de hogar, no tv, no internet y contando. De soluciones pocas, @sicsuper estos abusos a donde se reportan

• Gus196688 (@Gus196688) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Mis dudas es que me están cobrando una factura de un servicio que NUNCA autoricé!… No sean ladrones!… Y no me acosen a pagar algo que no he autorizado!…