¿Está Movistar con problemas o cortes en La Calera, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Calera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Calera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía y Jerusalén.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 7 horas
Chía	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Calera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace un minuto desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Llamo al servicio al cliente de @MovistarCo y la asesora me respondió llorando Actualización: me colgó 🤬

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 3 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo desde el sábado amanecimos sin internet en la vereda La Balsa en Chía por robo de cables. hice el reporte, vino el técnico a verificar y nada que solucionan el problema. Cuánto tiempo nos van a tener así?En estos tiempos Internet es esencial para estudiar y trabajar!!

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 4 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo 10 días sin servicio de Internet en mi sector, todos los días recibí un mensaje de texto que anuncia que vienen y no lo hacen. Además de incumplidos mentirosos?

• José Castellón (@jomicar105) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo El compartir las gigas debe ser permitido para cualquier plan postpago. No solo para los mayores de $52.990, sino precisamente para los que más lo necesitan.

• rafael farias (@rafaelf01371211) reportó hace 15 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buenas tardes tengo problemas con el internet se pierde la señal

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 19 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  15 días sin servicio de @MovistarCo ni teléfono fijo ni internet. No vale llamar, ni ir a sus oficinas, quizás hacerle una procesión al señor de los milagros resuelva pues no sé que hacer. Que desastre

• marie claire (@clairemua) reportó hace 21 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo aun sabiendo que la asesora nos pidió un número en caso de que se cortara la llamada. Solicitamos cancelar el pésimo y perverso servicio que tienen. Estamos llamando e inmediatamente se corta la llamada @WRadioColombia @sicsuper

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 23 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores de Movistar. Ya pasaron varias horas de comunicarme con ustedes y no he recibido respuesta. Quiero saber cómo va el arreglo en la vereda y cuándo nos reestablecerán el servicio.

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 25 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo esperando la SIM hace una semana, hoy por culpa de ustedes estoy sin línea, empezamos mal

• Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Creo que esto no está funcionando. 1. Para vender, engañan con un servicio completo de música, que resultó Lite. 2. Una señal que falla a ratos. 3. Pero para cobrar si están ahí firmes. @MovistarCo

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 26 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ya vamos para 5 días que tienen a toda una vereda sin internet y no dan respuesta. Esos 5 días de servicio nos los van a descontar de la factura o qué??? Respondan!!!

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 28 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo servicio al cliente me dice que mi dirección esta mal, no podían llamar a preguntar, el servicio de ustedes es de lo peor, sin línea gracias a ustedes, me pueden decir que hago?

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 31 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Una estrategia de bots demasiado inútil si no dan solución. @MovistarCo usen agentes de servicio al cliente de verdad!

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 37 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄

• Gabcastle (@GABCASTLE) reportó hace 39 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @MovistarCo es tan malo, que antes de ser atendido por un agente resulta mejor hacer la portabilidad, son un asco.

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 45 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Les respondí de inmediato... Sigo esperando respuesta.

• marie claire (@clairemua) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes estamos llamando para cancelar el servicio y una de sus asesoras lo que hizo fue colgar el teléfono. @sicsuper @WRadioColombia

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 50 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo no me ignoreeeen, respondan!!! Sus líneas de servicio no funcionan 😒😒 Pésimo todo!

• Santiago Montoya Chica 🇨🇴 (@tierramedia) reportó hace 52 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @_rolita_ En TV es mejor Movistar, pero un servicio por internet que tienen y se llama "Movistar play" @MovistarCo

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 53 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo cancela la atención telefónica para cambiarlo por un WhatsApp dónde nadie responde. Innovación en contra del usuario que ya no tiene servicio directo. Cómo es posible una barbaridad de esas?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Javier MFC (@Javoing) reportó hace un minuto

  Srs @sicsuper tengo problemas con los de @MovistarCo , llevo quince días tratando de realizar un traslado de operador y @MovistarCo contesta que no soy el titular de la cuenta.

• Javier MFC (@Javoing) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Srs @sicsuper Me voy de @MovistarCo porque me cansé de que mi servicio no sirva, compre un teléfono de alta gama pensando que era el anterior teléfono y es su servicio. Siempre que llamo me colocan la siguiente grabación...

• Marcela Escobar (@Marccescobar) reportó hace 6 minutos

  Señores @MovistarCo me piden que conteste lo mas pronto posible por MD y han pasado más de 40 minutos sin dar respuesta. Señores @sicsuper más control sobre estos atropellos #MovistarResponda

• Wilfredo LLP (@wilfred_86) reportó hace 13 minutos

  Si compran un plan postpago a @MovistarCo no acepten o activen los 3 meses de cortesía de AmazonPrime vídeo. Si después quieren cancelarlo @MovistarCo no lo hace y se lo siguen cobrando. Luego hay que llamar todos los meses para ajustar la factura.

• 𔘓 (@coraIcitos) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo movistar de re ****** déjame usar tumblr o cancelo el **** internet

• Javier MFC (@Javoing) reportó hace 17 minutos

  Srs @sicsuper llevo cuatro intentos más y no me dejan ir los @MovistarCo , además solicito que me dejen anular mi plan y que me pasen a prepago, obvio para el cambio y me dice @MovistarCo que no que confirme un código que me enviaron el cual no llego después de tres intentos

• Javier MFC (@Javoing) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Hace 30 minutos me pidieron los datos y seguimos sin recibir respuesta y solución, estoy conectado a una red wifi. @sicsuper pretenciones por daños y perjuicios en todo este tiempo donde no resuelven nada.

• Tierra Querí (@PolombiaTierraQ) reportó hace 22 minutos

  ¡Me gustaría saber como @MovistarCo sube una factura diciendo que se autorizó un servicio adicional, cuando resulta que el titular de la cuenta está FALLECIDO!

• Marcela Escobar (@Marccescobar) reportó hace 24 minutos

  Señores @MovistarCo cómo es posible que me desconecten el servicio hogar por una nueva instalación, por TERCERA VEZ desde que contraté el servicio en septiembre de este año! Falta más vigilancia en la prestación del servicio @SFCsupervisor

• Ornagato (@ornagato) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo ¿Cuanto tiempo dura el cambio de portabilidad? Ya no aguanto más el servicio de claro.