Estado del servicio de Movistar en La Calera, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en La Calera, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Calera, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:

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  marie claire (@clairemua) reportó hace 54 segundos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo aun sabiendo que la asesora nos pidió un número en caso de que se cortara la llamada. Solicitamos cancelar el pésimo y perverso servicio que tienen. Estamos llamando e inmediatamente se corta la llamada @WRadioColombia @sicsuper

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  maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó hace 7 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  @MovistarCo . Desde ayer 2 de enero 8 p.m sin señal de Internet en barrio Quezada Teusaquillo Bogotá. Cuánto tiempo para solucionar?

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  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Estimados señores @MovistarCo no quiero recibir más mensajes para aumentar mi plan actual, cuando el celular se encuentra bloqueado, me ayudan a solucionarlo? 🙏🏻

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  Adriana Sanchez (@adrianela26) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @CRCteresponde @MovistarCo Nada de respuesta a mi reclamo sobre cancelación del servicio, solo recibí llamada de una máquina ofreciendo descuento del 20% en el valor de la factura si decidía no cancelar un servicio que igual NO me han prestado 😡😡😡

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  jorgeshaves (@jorgeshaves) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo Pésima prestación de servicios, todo plan que ofrecen, en muchas ocasiones o no tiene cobertura o simplemente es para clientes nuevos, que pasa entonces con los clientes actuales, continuar pagando por un pésimo servicio @MinTIC_responde

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  marie claire (@clairemua) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes estamos llamando para cancelar el servicio y una de sus asesoras lo que hizo fue colgar el teléfono. @sicsuper @WRadioColombia

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  Egor Barreto (@egor2164) reportó hace 14 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  @MovistarCo el servicio de atención por WhatsApp no sirve para nada es una falta dd respeto casi una hora y nadie te atiende y se llama al *611 es lo misma al igual *500 nadie te atiende. INCREÍBLE ES UNA BURLA AL CLIENTE INCOMUNICADO CON ATENCIÓN AL CLIENTE

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  ¥olima 〽arcela Go♏ez (@yomagoga) reportó hace 16 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  pésimo servicio que @MovistarCo ofrece a sus clientes.Desde hace dos semanas reportando un fallo en mis datos y no resuelven!! Hoy han hecho modificaciones en mi línea sin ser yo quien pidió y llamo y no contestan le remiten a WP y no responden. exigen pago puntual @sicsuper

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  Adriana Sanchez (@adrianela26) reportó hace 16 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo Me informaron respuesta en 3 días y solo recibí una llamada automática de una grabación ofreciendo descuento del 20% en el valor facturado para que no cancelara el servicio. @CRCteresponde

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  ascaris (@ascaris222) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo ya tienen cobertura todos los vecinos tiene fibra optica. hasta las tiendas y parqueaderos tiene fibra. a este edificio lo tienen vetado. por alguna razón rara. la administración ya está cansada de mandar cartas sin respuesta. que pasa ? con @MovistarCo y @ClaroColombia

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  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Otra pregunta, como hace uno para que no lleguen esos mensajes de @MovistarCo ofreciendo aumentar el plan, incluso cuando la pantalla está bloqueada?

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  Harold larrotta 🛸 (@larrottah) reportó hace 24 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo @sicsuper en este orden de ideas ya se generó la pqr esperando respuesta en los tiempos legales. Pero es preocupante, ya que también me ha sucedido. Y es absurdo tener que buscar una persona que tenga su servicio para poder ser atendido.xusndo bloquean las llamadas.

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  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Oscar151717 @MovistarCo Nunca vi las tres líneas 😱, pero bueno, movistar se comunicó conmigo ayer mismo y se realizó el cambio para que no lleguen más!

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  J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Una estrategia de bots demasiado inútil si no dan solución. @MovistarCo usen agentes de servicio al cliente de verdad!

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  Adriana Sanchez (@adrianela26) reportó hace 44 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo Me ofrecieron trasladar el servicio cuando solicité cancelación, ahora dicen q no tienen cobertura un mes después de haber validado q sí se podía efectuar y ahora me dicen q debo pagar otro mes cuando me han engañado con el traslado q sabían NO podían hacer @sicsuper

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  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Estimados @MovistarCo En la Vereda El Hato, La Calera, llevamos 3 días casi sin servicio de telefonía celular y datos. Nos pueden contar qué sucede? Gracias 🙏🏻

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  Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó hace 51 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  Amigos de twitter que tengan @MovistarCo hogar. Ayuda porfi De 1 a 10, ¿Me recomendarían contratar servicios de hogar con ellos?. Cuando vivía en Bmanga tenía Claro y lo odiaba a muerte, luego tuve ETB y terrible, creo que mi última opción es Movistar 🥺

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  Tecnomovida.com Latam (@Tecnomovida) reportó hace 53 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  VOLVEMOs a preguntar a @MovistarCo ..POR QUE son la UNICA operadora de Colombia que NO permite el uso de los SMS inteligentes de Google? (RCS) no han respondido a los usuarios en ese punto..NO es negocio para uds? .. esperamos su respuesta..ya es la 4ta vez q preguntamos

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  Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 55 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

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  Andrés M. Rincón Ch. (@AndresMRinconCh) reportó hace 56 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo es el colmo que llame para una consulta y me rechacen la llamada. No aparece el producto registrado y necesito solución urgente.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sandrita Avella ⚓ (@SandritaAvella) reportó hace 5 minutos

  No entran llamadas, no logro hablar con mis padres en Cali, pero la de @MovistarCo ofreciendome cambiar de plan si.

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  Veronica Ussa (@UssaVeronica) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Señores @MovistarCo les he escrito desde hace 3 días y no me han contestado. En su línea de servicio al cliente NO contestan. Necesito solución pronta y urgente. Un día como hoy y yo sin el servicio que pag porque ustedes ABITRARIAMENTE lo suspendieron 😠😠

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  Ju🌛 (@Julietaangell_) reportó hace 16 minutos

  @djsalamancaf @MovistarCo @sicsuper Ayyy también me pasó :( hasta en datacredito fui reportada por un plan que no saqué

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  Alejandro (@Jamn_94) reportó hace 16 minutos

  Qué no pase por alto el pésimo servicio de @ClaroColombia @MovistarCo y @Tigo_Colombia no puede ser que el país pasando por esta situación y no sea posible una buena conexión al menos para llamadas, ni en una tragedia se puede contar con estos hijueputas inservibles.

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  MaryBautista♡ (@MaryBautistaA17) reportó hace 18 minutos

  12 días y el servicio de Movistar @MovistarCo sigue dañado , qué servicio tan malo

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  Carlos Osorio (@karlitososorio) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Ése canal no sirve para nada, estoy sin servicio desde el viernes y ése bot sólo me dice que están solucionando.

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  🫰🏾🫰🏾🫰🏾 (@Alejolemusfranc) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo que era ya muy malo antes de ser de @Tigo_Colombia está enviando cartas a cada usuario para decirle que le van a subir más de 10 mil pesos a la factura, por un servicio que es pésimo, sin atención al cliente, con cobertura sólo en Bogotá. @Superservicios es un abuso

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  Crist®️ (@RojasCristian0) reportó hace 23 minutos

  @papachorriada @MovistarCo Y lo peor es que aun no tengo señal en mi movil.

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  Akihi - Crisis (@KurisAchiote) reportó hace 24 minutos

  @papachorriada @MovistarCo Lo peor es que es una señal de ******. La peor en este desastre.

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  Diego Marin (@diegomaru) reportó hace 24 minutos

  Oigan @MovistarCo, ¿para qué dan un número de radicado de cancelación de plan si NO lo van a gestionar?Cancele mi postpago, me dieron radicado para julio, la app NO deja quitar la tarjeta de crédito y ahora me cobran agosto. Exijo mi cambio a PREPAGO y devolución YA. CC @sicsuper