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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in La Calera, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Calera, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Calera, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía, Cerro Norte, y Chía.

CityProblem TypeReport Time
Bogotá Corte Total hace 2 días
Bogotá Internet hace 3 días
Bogotá Internet hace 4 días
Bogotá Internet hace 4 días
Bogotá Corte Total hace 4 días
Bogotá Internet hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Calera, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:

  • MEMOTOR29
    Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @MovistarCo esperando la SIM hace una semana, hoy por culpa de ustedes estoy sin línea, empezamos mal

  • jorgemontanac
    jorge montana (@jorgemontanac) reportó desde Chía, Cundinamarca

    15 días sin servicio de @MovistarCo ni teléfono fijo ni internet. No vale llamar, ni ir a sus oficinas, quizás hacerle una procesión al señor de los milagros resuelva pues no sé que hacer. Que desastre

  • clairemua
    marie claire (@clairemua) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @MovistarCo aun sabiendo que la asesora nos pidió un número en caso de que se cortara la llamada. Solicitamos cancelar el pésimo y perverso servicio que tienen. Estamos llamando e inmediatamente se corta la llamada @WRadioColombia @sicsuper

  • SebaaaastianR
    Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Cundinamarca

    Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄

  • rafaelf01371211
    rafael farias (@rafaelf01371211) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @MovistarCo buenas tardes tengo problemas con el internet se pierde la señal

  • UenoStation54
    Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @MovistarCo Señores de Movistar. Ya pasaron varias horas de comunicarme con ustedes y no he recibido respuesta. Quiero saber cómo va el arreglo en la vereda y cuándo nos reestablecerán el servicio.

  • SALVANDO4AL1OO
    SALVANDO4patasAL100% 🐾 (@SALVANDO4AL1OO) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @MovistarCo Al parecer la caída de la señal es por la falla de luz.

  • UenoStation54
    Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @MovistarCo desde el sábado amanecimos sin internet en la vereda La Balsa en Chía por robo de cables. hice el reporte, vino el técnico a verificar y nada que solucionan el problema. Cuánto tiempo nos van a tener así?En estos tiempos Internet es esencial para estudiar y trabajar!!

  • UenoStation54
    Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @MovistarCo ya vamos para 5 días que tienen a toda una vereda sin internet y no dan respuesta. Esos 5 días de servicio nos los van a descontar de la factura o qué??? Respondan!!!

  • MEMOTOR29
    Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @MovistarCo servicio al cliente me dice que mi dirección esta mal, no podían llamar a preguntar, el servicio de ustedes es de lo peor, sin línea gracias a ustedes, me pueden decir que hago?

  • jsebasduranv
    J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Hola @MovistarCo no me ignoreeeen, respondan!!! Sus líneas de servicio no funcionan 😒😒 Pésimo todo!

  • UenoStation54
    Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @MovistarCo Les respondí de inmediato... Sigo esperando respuesta.

  • tierramedia
    Santiago Montoya Chica 🇨🇴 (@tierramedia) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @_rolita_ En TV es mejor Movistar, pero un servicio por internet que tienen y se llama "Movistar play" @MovistarCo

  • clairemua
    marie claire (@clairemua) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes estamos llamando para cancelar el servicio y una de sus asesoras lo que hizo fue colgar el teléfono. @sicsuper @WRadioColombia

  • jorgemontanac
    jorge montana (@jorgemontanac) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @MovistarCo cancela la atención telefónica para cambiarlo por un WhatsApp dónde nadie responde. Innovación en contra del usuario que ya no tiene servicio directo. Cómo es posible una barbaridad de esas?

  • jsebasduranv
    J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Llamo al servicio al cliente de @MovistarCo y la asesora me respondió llorando Actualización: me colgó 🤬

  • jsebasduranv
    J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Una estrategia de bots demasiado inútil si no dan solución. @MovistarCo usen agentes de servicio al cliente de verdad!

  • GABCASTLE
    Gabcastle (@GABCASTLE) reportó desde Cota, Cundinamarca

    El servicio de @MovistarCo es tan malo, que antes de ser atendido por un agente resulta mejor hacer la portabilidad, son un asco.

  • jorgemontanac
    jorge montana (@jorgemontanac) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @MovistarCo 10 días sin servicio de Internet en mi sector, todos los días recibí un mensaje de texto que anuncia que vienen y no lo hacen. Además de incumplidos mentirosos?

  • Bartosz_Esp
    Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Creo que esto no está funcionando. 1. Para vender, engañan con un servicio completo de música, que resultó Lite. 2. Una señal que falla a ratos. 3. Pero para cobrar si están ahí firmes. @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Rachidnader
    Rachid Nader Orfale (@Rachidnader) reportó

    @MovistarCo Pésimo servicio de internet. No lo recomiendo para nada

  • hernanariasok
    C&C De Colombia (@hernanariasok) reportó

    @MovistarCo Ya les respondí por interno... Atento quedó a su respuesta

  • carlosrdcg
    carlos redondo (@carlosrdcg) reportó

    Compré un celular @Apple iPhone 12mini en septiembre en @MovistarCo en la ciudad de Santa Marta y ya lo he llevado por 4ta vez a garantía la gestión de @MovistarCo pésima no cumplen los plazos de entrega y lo peor es que "reparan" el celular y sigue presentando en mismo problema

  • Eab_ing_38
    Edwin B. (@Eab_ing_38) reportó

    @ricardovill71 @MovistarCo Pues yo ya llevo un año con ellos y no me quejo. Tengo lo que me ofrecieron, por el precio que me ofrecieron. Me sentí mucho más tumbado por Tigo. Tigo es pesimo y super caro. Yo desde mi experiencia, recomiendo mas Movistar. Estaba en un plan de 62 mil y me pasé para este.

  • andresvelez1973
    Mario Andrés Vélez (@andresvelez1973) reportó

    @MovistarCo señores buen dia, por cual canal se puede reportar una falla? En el 6015885204 no pueden procesar la llamada. El Wspbot tampo?co responde. Q otra linea tienen

  • Lauravi35304898
    Laura villamarin (@Lauravi35304898) reportó

    Hola buenos dias quiero quejarme de la empresa @MovistarCo ellos están estafando a mi mama con un plan de datos que ella no activo el 14 febrero y ella hace 5 meses no se encuentra en el país y la página no funciona @sicsuper Y NO VAMOS A PAGAR NADA #MEESTANROBANDO

  • ferchitoph
    Fernando Sanchez (@ferchitoph) reportó

    @MovistarCo Hice cambio de plan, muy bueno todo, lo que si no me gusto es que el asesor me dijo que podía acceder a un servicio el cual no me permite dar ingreso, algunos asesores mienten.

  • AlejaCastr0
    Alejandra Castro (@AlejaCastr0) reportó

    @Tigo_Colombia @MovistarCo que plan de datos me pueden ofrecer porqué los de @ClaroTeAyuda están costosos y no sirven para nd. Necesito retirarme de claro

  • Rachidnader
    Rachid Nader Orfale (@Rachidnader) reportó

    @MovistarCo Pésimo servicio de internet. No lo recomiendo para nada

  • Eab_ing_38
    Edwin B. (@Eab_ing_38) reportó

    @MovistarCo Yo llevo casi un año con Movistar y no me quejo. Tengo el plan que me ofrecieron, por el precio que me ofrecieron. Me fue mucho peor con Tigo. Pagaba 62 mil por datos ilimitados, mensajes ilimitados y llamadas ilimitados. Anoche me pasé a este de 69.990.