¿Está Movistar con problemas o cortes en La Calera, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Calera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Calera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Jerusalén y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Teléfono	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Calera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:

• 𝔐𝔞𝔯𝔠𝔢𝔩𝔞_𝔫𝔦𝔫𝔬 (@Marcela_nino) reportó hace 6 segundos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo, abruptamente quitan el canal 309, no avisan y si siguen cobrando por un servicio que no van a seguir prestando

• Nico Linares (@nicobogotano) reportó hace 8 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia de suerte y por ahora soy usuario @MovistarCo, hoy me entero que CLARO está desconectado de manera masiva servicio de Internet a usuarios que no pudieron pagar, violando abiertamente el Decreto 464/20. @CRCCol @sicsuper @NoticiasCaracol @JuanDiegoAlvira

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Llamo al servicio al cliente de @MovistarCo y la asesora me respondió llorando Actualización: me colgó 🤬

• Tito Velasco (@titojvelasco) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo hoy amanecí sin Internet ni servicio telefónico que pasa con el servicio

• ¥olima 〽arcela Go♏ez (@yomagoga) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  pésimo servicio que @MovistarCo ofrece a sus clientes.Desde hace dos semanas reportando un fallo en mis datos y no resuelven!! Hoy han hecho modificaciones en mi línea sin ser yo quien pidió y llamo y no contestan le remiten a WP y no responden. exigen pago puntual @sicsuper

• El Innombrable (@_elinnombrable) reportó hace 13 minutos desde Pomona, Distrito Capital de Bogotá

  El peor trámite para hacer es ir a @MovistarCo. Qué asco de empresa y de servicio.

• Andres Mendoza (@Andres_1409) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo me encuentro sin servicio y pague mi factura hace tiempo muchas gracias

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 30 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MafeCarrascal @ClaroColombia @MovistarCo En esta cuarentena se han estado peor que nunca, @MovistarCo me subió el valor del plan, nunca me quitó el valor el iva. Y qué decir de @ETB este mes recibí por lo menos unas 50 llamadas, 15 correos y unos 20 mensajes de texto recordándome que mi pago se vencía ayer. INMAMABLES!!

• Jairo Contreras (@JairoConteras7) reportó hace 31 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @MovistarCo señores Movistar, tendrían ustedes la gentileza de reparar el servicio que tengo contratado con ustedes, hace más de una semana está reportado el daño y no han brindado ninguna solución. Pésimo servicio...

• Bladimir Bohórquez (@gordito007_2013) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde Son múltiples casos que el servicio de wifi no funciona y son múltiples reclamos por línea de servicio a @MovistarCo un servicio de 76.000 y no hay solución estoy atado con una cláusula de permanencia que @MovistarCo no cumple con la calidad contratada, 10 megas que no solucionan

• Juan Carlos López 🇻🇪😀 (@Lopezjuancarlos) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  A @Avantel_sas no hay que dejarle saldo alguno porque te lo descuentan (roban) y sin poder reclamar. El ladrón descarado, impune. Pensé que @MovistarCo era la peor porquería como @MovistarVe, pero @Avantel_sas les ganó en la estafa y el robo descarado e impune.

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

• Calidad y Mejora Continua (@polietilenop) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo no puede ser que en pleno siglo 21 una lluvia arruine una señal de tv

• jorgeshaves (@jorgeshaves) reportó hace 39 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Pésima prestación de servicios, todo plan que ofrecen, en muchas ocasiones o no tiene cobertura o simplemente es para clientes nuevos, que pasa entonces con los clientes actuales, continuar pagando por un pésimo servicio @MinTIC_responde

• José Castellón (@jomicar105) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo El compartir las gigas debe ser permitido para cualquier plan postpago. No solo para los mayores de $52.990, sino precisamente para los que más lo necesitan.

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Una estrategia de bots demasiado inútil si no dan solución. @MovistarCo usen agentes de servicio al cliente de verdad!

• jorgeshaves (@jorgeshaves) reportó hace 50 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  No caigan @MovistarCo en muchas ocasiones contratas y te dan menos megas, la red vive caída y nosotros los usuarios cansados e inconformes no podemos cancelar el plan, por que su red también esta caída, que puedo esperar en ese orden de ideas @MinTIC_responde

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo no me ignoreeeen, respondan!!! Sus líneas de servicio no funcionan 😒😒 Pésimo todo!

• Natayriveros (@natayriveros) reportó hace 52 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo les escribí por DM mi solicitud y hasta el día de hoy, cero respuesta. Podrían ayudarme, que gracias.

• #XAmorAColombia (@Ginajimena) reportó hace 56 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo es absurda la atencion colgandole el telefono al usuario @sicsuper tuvr que colocar hace 8 dias una queja contra este operador y toma represarias colgando el teléfono y negandome el servicio! Esto es inaudito. Cuelgan el teléfono!!!! #Vergonzoso

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Santiago Triana (@santiagotri) reportó hace 6 minutos

  @piedrahitangela @MovistarCo Contratar el plan. Pero si así es el servicio de ventas, ¿Como lo tratarán a uno cuando ya sea cliente? Seguro lo llaman a las 3 de la mañana y si no puede atender la llamada trapean el piso con usted.

• DSalcedo (@deliver2026) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo por qué la cantidad de mentiras al ofrecer plan Postpago? Llevo 3 días haciendo la suscripción de #AmazonPrimeVideo y arroja error! Aparte de eso me he comunicado con 3 asesores diferentes a través de Whatsapp y no hay respuesta.! Es una falsa está promoción?

• Claudia Perez Ayala (@cayape_1) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Hace unos meses se traslado la cuenta hogar a este operador, sin embargo la experiencia ha sido negativa: visitas técnicas sin avisar, 4 router cambiados en 5 meses de servicio, 2 cambios de línea telefónica y la linea sigue sin funcionar y el servicio al cliente 💩

• ✝🅔🅨🅚🅐🅡 🅕🅡🅘🅐🅢✝ (@eykar21) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Acabo de comentar mi caso que más quieren?

• Teodoro de Bolivor (@TuiterosOf) reportó hace 20 minutos

  Los de @MovistarCo me estafaron. Realicé el proceso de portabilidad por un plan de 18 GB a 28.900 y ahora resulta que me van a cobrar disque 59.900 pesos. Los acabo de llamar y no me dan solución, cobrenme los 28900 que son o recurriré a la @sicsuper

• MW (@_immaes) reportó hace 23 minutos

  Ustedes son otros perversos, me dicen que me iban a duplicar las gigas del plan y cero. ¡Sean serios! @MovistarCo

• Vicky vives (@Vickyvives) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo He esperado hasta 15 minutos para que me atienda el bot, estoy aburrida del mal servicio de Movistar

• Win Sports Online 🏡👍 (@WinSportsOnline) reportó hace 28 minutos

  @galin_enrique @MovistarCo Por favor, comunícate con tu cable operador, por el momento no presentamos fallas con nuestra señal de origen.

• Omar Reyes M. (@Odreyesm) reportó hace 28 minutos

  La señal de @MovistarCo últimamente es un desastre. Si sigue así cambiaré de operador.

• drpicapiedra (@trxvital) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo como es posible que usted digan que se.realixo una solicitud para cambio de plan y me cambien cuando en ningún momento se ha hecho tal solicitud? #Estafa