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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in La Calera, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Calera, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Calera, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía, Cerro Norte, y Chía.

CityProblem TypeReport Time
Bogotá Corte Total hace 3 días
Bogotá Internet hace 3 días
Bogotá Internet hace 5 días
Bogotá Internet hace 5 días
Bogotá Corte Total hace 5 días
Bogotá Internet hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Calera, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    Para todas las personas que piensan adquirir planes con @MovistarCo de internet no se los recomiendo primero facturan de más, segundo no solucionan sus problemas técnicos y tercero te cobran re conexión por un día de Mora cuando es problema de ellos

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    Gracias @MovistarCo por atender mi solicitud pero no le dan soluciones ni de soporte técnico no logran arreglar el servicio que está fallando desde el 4 de enero casualmente a los dos dias de pedir cambio de plan a uno más económico que raro no ?

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    Buenos días @sicsuper febrero 3 y @MovistarCo no me da una solución a mi problema, no ma habla de ajustar el cobro de un descuento al paso que vamos tendré que pagar pero como no mande una carta me obligan a estar otro mes con ellos no me parece justo

  • Andres_THH
    Thorny Andrew (@Andres_THH) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @MovistarCo Fácil, llevo una semana con su servicio, he intentado por todos los medios solucionar que mi usuario de Movistar TV no sirve, y solo he conseguido la respuesta "espere 24 horas" o "espere unos minutos". Sus medios de atención no sirven y ni hablar de los asesores.

  • dgbernal
    Daniel Bernal (@dgbernal) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo La respuesta que necesito es que por fin, después de 2 promesas incumplidas (obvio no sumo las 15 de otros casos), me confirmen por escrito este mes ya quedó pago por ese cruce y me envíen un paz y salvo. A ver si me sorprendo para buen cuando no me corten el servicio.

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MovistarCo supuestamente hoy venia el técnico para arreglar el mejor servicio de internet de colombia Colo dicen el la televisión y esta es la hora que sigo esperando y no tengo servicio desde el 4 de enero

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    Para aclarar mi problema con @MovistarCo es la facturación puntualmente que no son claros con los valores y desde cuánto se aplican, que no avisan los aumentos de precio por qué con los servicio de internet y televisión no tengo queja

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MovistarCo ahora tras de que cobran de más, no prestan un buen servicio de internet me cortan el servicio de televisión por mora de 2 días, creo que quieren que les diga que vuelvo al antiguo plan🤔 pero no quiero retirarme

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MovistarCo creo que pagaré lo que me están cobrando, pediré retirarme y no me manden encuestas de qie si los recomiendo por qie ya saben mi respuesta

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MovistarCo de verdad que tienen en contra mía? Tras de que no tengo servicio de internet en el apto ahora no puedo acceder a mi MovistarPlay que estoy usando en mi celular con mis datos de @Tigo_Colombia para ver @WinSportsTV el canal que me cobran y no puedo usar

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    Adivinen @MovistarCo volvió a facturarme mal será que soy muy ingenuo por confiar en ellos ?

  • LinaGamezC
    Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó desde Jerusalén, Cundinamarca

    Amigos de twitter que tengan @MovistarCo hogar. Ayuda porfi De 1 a 10, ¿Me recomendarían contratar servicios de hogar con ellos?. Cuando vivía en Bmanga tenía Claro y lo odiaba a muerte, luego tuve ETB y terrible, creo que mi última opción es Movistar 🥺

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    De verdad @MovistarCo engaña a sus usuarios

  • IamMaleja
    Malejita Manager (@IamMaleja) reportó desde Jerusalén, Cundinamarca

    @MovistarCo cómo se puede comunicar uno con un gestor de servicio al cliente para reportar una falla en el internet, llevo 8 días sin servicio y el bot no sirve

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MovistarCo gracias por atender mi petición, ahora solo falta que me den una solución a mi inconformidad hoy es 31 de enero debo pagar el 2 de febrero de lo contrario me cobrarán reconexión y no sería justo

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MovistarCo les dije si no me solucionan mi problema de Internet que no tengo servicio desde el 4 de enero no puedo pagar por un servicio que no consumí, segundo arreglen la facturación pedí un cambio de plan más económico y me llego lo mismo facturen bien

  • LinaGamezC
    Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó desde Jerusalén, Cundinamarca

    Amigos de twitter que tengan @MovistarCo hogar. Ayuda porfi De 1 a 10, ¿Me recomendarían contratar servicios de hogar con ellos?. Cuando vivía en Bmanga tenía Claro y lo odiaba a muerte, en Bta tengo ETB y terrible, creo que mi última opción es Movistar 🥺

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MovistarCo ya pague y me tocó pagar lo que a ustedes les dio la gana cobrarme vamos a ver cuánto se demoran en reactivarme el servicio de televisión por que el de internet no lo tengo desde el 4 de enero y ni han mandado el técnico @sicsuper

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MovistarCo un plan de 141.000 cobrar 162.000 por que? si acordamos que me iban a descontar los días que no tuve servicio y además que no cobrarían reconexion por su mal servicio

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    Hoy es 2 de febrero y @MovistarCo no me dio respuesta a mi solicitud, yo quiero pagar pero lo justo lo que acordamos en el cambio de plan

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • shirleyricom
    Shirley Rico (@shirleyricom) reportó

    @SoyGutierrez72 @MovistarCo @Telefonica_Col Terrible. Deben tener otra oficina en un centro comercial

  • SamiraMunozP9
    SAM 🌴 (@SamiraMunozP9) reportó

    @MilanCarrilloP @MovistarCo Si consigues un buen servicio en está zona me avisas, que mi paciencia con Movistar está al limite también

  • Tatiananieto97
    Tɑtiɑnɑ Nieto (@Tatiananieto97) reportó

    Oigan en mi casa llevamos desde hace como una semana intentando cortar el internet de @MovistarCo por medio de llamada con soporte al cliente. Y no nos dejan cortarlo pues nos cortan la llamada o no responden más. Qué falta de respeto y empatía de parte de esta empresa!!

  • HensyLopez
    Henssy López Hdez (@HensyLopez) reportó

    @sicsuper @MovistarCo Es una pena el servicio que ustedes tienen @MovistarCo , por la línea telefónica dicen mentiras a los consumidores para que no cancelen el servicio. Tanto de manera presencial como física ponen trabas para cancelar un servicio. Abusivos.

  • UssaVeronica
    Veronica Ussa (@UssaVeronica) reportó

    @sicsuper Es @MovistarCo que me hizo un cambio de plan sin mi consentimiento el mes pasado y ahora en la nueva factura sigo esperando me confirmen el plan que si corresponde y me envíen copia del contrato.

  • lxtia_pendeja
    🌻Amar•i•lla🌻 (@lxtia_pendeja) reportó

    No es la primera vez que me pasa algo así, solo a mi, es literal un sistema de estafa ( y claro, una persona no es un gran robo) sin embargo públicandolo en facebook me he encontrado con al menos 65 personas que están teniendo el mismo problema @MovistarCo e

  • juansemunoz01
    tian (@juansemunoz01) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @MovistarCo me llama, me ofrece un servicio, lo acepto y hoy llevo casi dos semanas pidiendo que me envien el chip. Aún así se atreven a preguntarme que si recomiendo el servicio a mis familiares y no me dan solución.

  • ejimce
    Polombia sin... Porruptos! Locombia (@ejimce) reportó

    Los tranfugas de @MovistarCo enviando msj de texto para pasarme con ellos, los hjptas se quedaron con una línea y la inhabilitaron porque les pedí portabilidad a otro operador, ratas es que son y el peor operador de Colombia. #UribePerdioMatarifeGano #UribePerdióMatarifeGanó

  • HensyLopez
    Henssy López Hdez (@HensyLopez) reportó

    Jamás en la vida tomen un servicio con @MovistarCo pensé que claro era malo, hasta que tuve la experiencia con estos de Movistar. El nivel de abuso para cancelar un servicio es absurdo, ponen trabas de manera presencial y en la línea telefónica. Nadie defiende a los consumidores.

  • Julirey95
    Julieth Reyes. (@Julirey95) reportó

    @MovistarCo Estoy a la espera que me contacten por favor