¿Movistar está fallando o caído? in La Calera, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en La Calera, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Calera, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Calera, Bogotá, Cota, Chía, Cerro Norte, y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 7 horas
Bogotá	Internet	hace 15 horas
Bogotá	Internet	hace 17 horas
Bogotá	Internet	hace 23 horas
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 1 día

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Calera, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:

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  Tito Velasco (@titojvelasco) reportó hace 36 segundos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo hoy amanecí sin Internet ni servicio telefónico que pasa con el servicio

• 
  J. C Vasquez (@polietilenop) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo señores buen día, no es posible que hoy amanezca sin internet y la ruta del call Center es debe esperar 24h para restablecer el servicio

• 
  Andres Mendoza (@Andres_1409) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo me encuentro sin servicio y pague mi factura hace tiempo muchas gracias

• 
  Calidad y Mejora Continua (@polietilenop) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo no puede ser que en pleno siglo 21 una lluvia arruine una señal de tv

• 
  ¥olima 〽arcela Go♏ez (@yomagoga) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  pésimo servicio que @MovistarCo ofrece a sus clientes.Desde hace dos semanas reportando un fallo en mis datos y no resuelven!! Hoy han hecho modificaciones en mi línea sin ser yo quien pidió y llamo y no contestan le remiten a WP y no responden. exigen pago puntual @sicsuper

• 
  #XAmorAColombia (@Ginajimena) reportó hace 21 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo es absurda la atencion colgandole el telefono al usuario @sicsuper tuvr que colocar hace 8 dias una queja contra este operador y toma represarias colgando el teléfono y negandome el servicio! Esto es inaudito. Cuelgan el teléfono!!!! #Vergonzoso

• 
  𝔐𝔞𝔯𝔠𝔢𝔩𝔞_𝔫𝔦𝔫𝔬 (@Marcela_nino) reportó hace 27 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo, abruptamente quitan el canal 309, no avisan y si siguen cobrando por un servicio que no van a seguir prestando

• 
  Nico Linares (@nicobogotano) reportó hace 31 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroColombia de suerte y por ahora soy usuario @MovistarCo, hoy me entero que CLARO está desconectado de manera masiva servicio de Internet a usuarios que no pudieron pagar, violando abiertamente el Decreto 464/20. @CRCCol @sicsuper @NoticiasCaracol @JuanDiegoAlvira

• 
  jorgeshaves (@jorgeshaves) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo Pésima prestación de servicios, todo plan que ofrecen, en muchas ocasiones o no tiene cobertura o simplemente es para clientes nuevos, que pasa entonces con los clientes actuales, continuar pagando por un pésimo servicio @MinTIC_responde

• 
  jorgeshaves (@jorgeshaves) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  No caigan @MovistarCo en muchas ocasiones contratas y te dan menos megas, la red vive caída y nosotros los usuarios cansados e inconformes no podemos cancelar el plan, por que su red también esta caída, que puedo esperar en ese orden de ideas @MinTIC_responde

• 
  Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MafeCarrascal @ClaroColombia @MovistarCo En esta cuarentena se han estado peor que nunca, @MovistarCo me subió el valor del plan, nunca me quitó el valor el iva. Y qué decir de @ETB este mes recibí por lo menos unas 50 llamadas, 15 correos y unos 20 mensajes de texto recordándome que mi pago se vencía ayer. INMAMABLES!!

• 
  Sr.Wawa (@BrandoJas) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Claramente si ven un historial de twits y respuestas en el servicio al cliente de este operador @MovistarCo ha tenido reincidencia en este problema. No es la cobertura ni su servicidor. Es su pésimo atención al cliente y esto no se quedará así. Denunciare este abuso..

• 
  Harold larrotta 🛸 (@larrottah) reportó hace 46 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo @sicsuper en este orden de ideas ya se generó la pqr esperando respuesta en los tiempos legales. Pero es preocupante, ya que también me ha sucedido. Y es absurdo tener que buscar una persona que tenga su servicio para poder ser atendido.xusndo bloquean las llamadas.

• 
  Bryan Smith F. (@_BryanSmith_) reportó hace 47 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo Sigo atento a su atención y respuesta con este problema.

• 
  El Innombrable (@_elinnombrable) reportó hace 49 minutos desde Pomona, Bogota D.C.

  El peor trámite para hacer es ir a @MovistarCo. Qué asco de empresa y de servicio.

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  Bladimir Bohórquez (@gordito007_2013) reportó hace 50 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Sicresponde Son múltiples casos que el servicio de wifi no funciona y son múltiples reclamos por línea de servicio a @MovistarCo un servicio de 76.000 y no hay solución estoy atado con una cláusula de permanencia que @MovistarCo no cumple con la calidad contratada, 10 megas que no solucionan

• 
  Juan Carlos López 🇻🇪😀 (@Lopezjuancarlos) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  A @Avantel_sas no hay que dejarle saldo alguno porque te lo descuentan (roban) y sin poder reclamar. El ladrón descarado, impune. Pensé que @MovistarCo era la peor porquería como @MovistarVe, pero @Avantel_sas les ganó en la estafa y el robo descarado e impune.

• 
  Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 54 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

• 
  Natayriveros (@natayriveros) reportó hace 55 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Hola @MovistarCo les escribí por DM mi solicitud y hasta el día de hoy, cero respuesta. Podrían ayudarme, que gracias.

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  Jairo Contreras (@JairoConteras7) reportó hace 57 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @sicsuper @MovistarCo señores Movistar, tendrían ustedes la gentileza de reparar el servicio que tengo contratado con ustedes, hace más de una semana está reportado el daño y no han brindado ninguna solución. Pésimo servicio...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jair Vera (@jairver984) reportó hace 1 minuto

  @MovistarCo @SFCsupervisor Movistar deseo cancelar mi plan la lsc nunca contestan buen día.

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  Mile (@smcardonatech) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo La calidad del servicio no justifica el precio que cobran

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  Huelcol (@Jodertio2023) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Son lo mas malo del pais no se cual de los dos si Movistar o clara ocupa el primer lugar en la mala atencion en todo. Utilizare todas mis redes sociales para concientizar a mis seguidogrs q son pocos pero creo q con las pruebas q tengo del mal servicios llegare a ser muy viral

• 
  Lili Vega (@LilyPsychotic) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper @MovistarCo Ya me respondieron, radicaron mi caso, dijeron supuestamente que me sacaban y eso, hoy después de casi un mes, me siguen llegando llamadas.

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  Andrés (@prendon) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper Gracias por responder. El problema es que @MovistarCo, no solo hace díficil el acceso a la opción para poner la PQR en la página, sino que además tiene un sistema de "validación de identidad" que no permite continuar con el proceso. Incluso si lo hago presencialmente!

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  Daniel Muñoz (@danymun81) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Tratan a los clientes antiguos como basura. Prefieren perder un usuario de años que ofrecer una solución real @MovistarCo

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  Mile (@smcardonatech) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Cada llamada a soporte termina igual sin solución y con más rabia

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  Mariana 😈 (@xoxopicos) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo No entiendo cómo cobran tanto por un servicio tan regular

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  Sof (@Sarasofia_PG) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo La señal se va de la nada y vuelve cuando le da la gana

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  Sof (@Sarasofia_PG) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo La señal en interiores es pésima toca salir casi a la calle