¿Movistar está fallando o caído? in La Calera, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Calera, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (22%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Calera, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía, Cerro Norte, y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Corte Total	hace 6 días
Bogotá	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Calera, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:

Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 9 segundos desde La Calera, Cundinamarca
@MafeCarrascal @ClaroColombia @MovistarCo En esta cuarentena se han estado peor que nunca, @MovistarCo me subió el valor del plan, nunca me quitó el valor el iva. Y qué decir de @ETB este mes recibí por lo menos unas 50 llamadas, 15 correos y unos 20 mensajes de texto recordándome que mi pago se vencía ayer. INMAMABLES!!
Nico Linares (@nicobogotano) reportó hace 5 minutos desde Chía, Cundinamarca
@ClaroColombia de suerte y por ahora soy usuario @MovistarCo, hoy me entero que CLARO está desconectado de manera masiva servicio de Internet a usuarios que no pudieron pagar, violando abiertamente el Decreto 464/20. @CRCCol @sicsuper @NoticiasCaracol @JuanDiegoAlvira
J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Cundinamarca
Una estrategia de bots demasiado inútil si no dan solución. @MovistarCo usen agentes de servicio al cliente de verdad!
¥olima 〽arcela Go♏ez (@yomagoga) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Cundinamarca
pésimo servicio que @MovistarCo ofrece a sus clientes.Desde hace dos semanas reportando un fallo en mis datos y no resuelven!! Hoy han hecho modificaciones en mi línea sin ser yo quien pidió y llamo y no contestan le remiten a WP y no responden. exigen pago puntual @sicsuper
#XAmorAColombia (@Ginajimena) reportó hace 16 minutos desde La Calera, Cundinamarca
@MovistarCo es absurda la atencion colgandole el telefono al usuario @sicsuper tuvr que colocar hace 8 dias una queja contra este operador y toma represarias colgando el teléfono y negandome el servicio! Esto es inaudito. Cuelgan el teléfono!!!! #Vergonzoso
jorgeshaves (@jorgeshaves) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Cundinamarca
No caigan @MovistarCo en muchas ocasiones contratas y te dan menos megas, la red vive caída y nosotros los usuarios cansados e inconformes no podemos cancelar el plan, por que su red también esta caída, que puedo esperar en ese orden de ideas @MinTIC_responde
José Castellón (@jomicar105) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Cundinamarca
@MovistarCo El compartir las gigas debe ser permitido para cualquier plan postpago. No solo para los mayores de $52.990, sino precisamente para los que más lo necesitan.
𝔐𝔞𝔯𝔠𝔢𝔩𝔞_𝔫𝔦𝔫𝔬 (@Marcela_nino) reportó hace 24 minutos desde Chía, Cundinamarca
@MovistarCo, abruptamente quitan el canal 309, no avisan y si siguen cobrando por un servicio que no van a seguir prestando
jorgeshaves (@jorgeshaves) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Cundinamarca
@MovistarCo Pésima prestación de servicios, todo plan que ofrecen, en muchas ocasiones o no tiene cobertura o simplemente es para clientes nuevos, que pasa entonces con los clientes actuales, continuar pagando por un pésimo servicio @MinTIC_responde
Jairo Contreras (@JairoConteras7) reportó hace 26 minutos desde Cota, Cundinamarca
@sicsuper @MovistarCo señores Movistar, tendrían ustedes la gentileza de reparar el servicio que tengo contratado con ustedes, hace más de una semana está reportado el daño y no han brindado ninguna solución. Pésimo servicio...
Andres Mendoza (@Andres_1409) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Cundinamarca
@MovistarCo me encuentro sin servicio y pague mi factura hace tiempo muchas gracias
Calidad y Mejora Continua (@polietilenop) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Cundinamarca
@MovistarCo no puede ser que en pleno siglo 21 una lluvia arruine una señal de tv
Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Cundinamarca
@MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.
Natayriveros (@natayriveros) reportó hace 39 minutos desde La Calera, Cundinamarca
Hola @MovistarCo les escribí por DM mi solicitud y hasta el día de hoy, cero respuesta. Podrían ayudarme, que gracias.
J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Cundinamarca
Llamo al servicio al cliente de @MovistarCo y la asesora me respondió llorando Actualización: me colgó 🤬
Juan Carlos López 🇻🇪😀 (@Lopezjuancarlos) reportó hace 42 minutos desde La Calera, Cundinamarca
A @Avantel_sas no hay que dejarle saldo alguno porque te lo descuentan (roban) y sin poder reclamar. El ladrón descarado, impune. Pensé que @MovistarCo era la peor porquería como @MovistarVe, pero @Avantel_sas les ganó en la estafa y el robo descarado e impune.
J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 50 minutos desde La Calera, Cundinamarca
Hola @MovistarCo no me ignoreeeen, respondan!!! Sus líneas de servicio no funcionan 😒😒 Pésimo todo!
El Innombrable (@_elinnombrable) reportó hace 51 minutos desde Pomona, Bogota D.C.
El peor trámite para hacer es ir a @MovistarCo. Qué asco de empresa y de servicio.
Bladimir Bohórquez (@gordito007_2013) reportó hace 52 minutos desde La Calera, Cundinamarca
@Sicresponde Son múltiples casos que el servicio de wifi no funciona y son múltiples reclamos por línea de servicio a @MovistarCo un servicio de 76.000 y no hay solución estoy atado con una cláusula de permanencia que @MovistarCo no cumple con la calidad contratada, 10 megas que no solucionan
Tito Velasco (@titojvelasco) reportó hace 57 minutos desde La Calera, Cundinamarca
@MovistarCo hoy amanecí sin Internet ni servicio telefónico que pasa con el servicio

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mireya (@mireyasosa76) reportó hace 10 minutos desde Morros, Santander
@MovistarCo Me respondieron,¡Si!! pero....no hubo ninguna solución... Lo único es pagar mi factura, y lo del asesor que me impuso el plan sin mi autorización ¿Que? ¡Que horror!! lo único es pagar y cambiarme de operador.
Margarita Martinez A (@machedonia) reportó hace 11 minutos
@MovistarCo entonces no puedo cancelar un servicio... Lo suspenden por dos meses y si no consigo a quien transferirlo lo reactivan y lo siguen cobrando ... Que horror
Elsa Gomez (@Elsagomeza) reportó hace 13 minutos
@MovistarCo llamar sábados antes de las 8am a ofrecer servicios no es buena estrategia... Que desespero ustedes y @ClaroColombia que llaman hasta 5 veces en la semana! En caso de necesitar algo, YO les escribiría o los llamaría.
Paulina (@ppmantilla) reportó hace 14 minutos
@MovistarCo Estoy esperando su respuesta.
Carmen Borja (@cborjaviloria) reportó hace 17 minutos
@MovistarCo Ya escribi hace 2 dias!! Y dejé toda la situacion Revisen el.segumiento del caso. REQUIERO LA RESPUESTA @sicsuper
GerNavarro♛ (@GerNavarro01) reportó hace 17 minutos
No usen @MovistarCo son unas RATAS 🐀 el que adquiera un plan Pospago lo hacen pagar 3 facturas para que liberen la línea para portabilidad o dejarla en prepago. @sicsuper póngale el ojo.
Dario Mejia (@DarioMejia62) reportó hace 19 minutos
@MovistarCo No le compre a Movistar son unas ratas son una porquería aquí veo en los molinos en Medellín una oficina donde se aprovechan de la camiseta de la selección Colombia para ponérsela a los trabajadores para así poder entrar a estafarlos más fácil pero son de un genio y un mala clase
GerNavarro♛ (@GerNavarro01) reportó hace 19 minutos
No usen @MovistarCo son unas RATAS 🐀 el que adquiera un plan Pospago lo hacen pagar 3 facturas para que liberen la línea para portabilidad o dejarla en prepago. @sicsuper póngale el ojo.
Doctor Möritz 𖣐🔬🔻 (@exilium08) reportó hace 20 minutos
@HELIODOPTERO Por el fallo en el internet si está en Colombia y seguramente la señal es de @MovistarCo! 😐
Malparidita (@malpariditaa) reportó hace 20 minutos
El servicio al cliente de @MovistarCo es todo lo que está mal en la vida. Los Centros de Experiencia no sirven pa nada, ponen a la gente a entenderse con el call center y el call center lo devuelve a uno al centro de inoperancia.