Estado del servicio de Movistar en La Calera, Cundinamarca
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Calera, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en La Calera, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Calera, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:
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J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó desde La Calera, CundinamarcaHola @MovistarCo no me ignoreeeen, respondan!!! Sus líneas de servicio no funcionan 😒😒 Pésimo todo!
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#XAmorAColombia (@Ginajimena) reportó desde La Calera, Cundinamarca@MovistarCo es absurda la atencion colgandole el telefono al usuario @sicsuper tuvr que colocar hace 8 dias una queja contra este operador y toma represarias colgando el teléfono y negandome el servicio! Esto es inaudito. Cuelgan el teléfono!!!! #Vergonzoso
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J. C Vasquez (@polietilenop) reportó desde La Calera, Cundinamarca@MovistarCo señores buen día, no es posible que hoy amanezca sin internet y la ruta del call Center es debe esperar 24h para restablecer el servicio
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marie claire (@clairemua) reportó desde La Calera, Cundinamarca@MovistarCo aun sabiendo que la asesora nos pidió un número en caso de que se cortara la llamada. Solicitamos cancelar el pésimo y perverso servicio que tienen. Estamos llamando e inmediatamente se corta la llamada @WRadioColombia @sicsuper
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Adriana Sanchez (@adrianela26) reportó desde La Calera, Cundinamarca@MovistarCo Pésima experiencia tratando de cancelar el servicio de telefonía e internet, llevo dos meses solicitando la cancelación y me siguen facturando por un servicio con el cual no cuento @sicsuper @WRadioColombia
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J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó desde La Calera, CundinamarcaLlamo al servicio al cliente de @MovistarCo y la asesora me respondió llorando Actualización: me colgó 🤬
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Calidad y Mejora Continua (@polietilenop) reportó desde La Calera, Cundinamarca@MovistarCo no puede ser que en pleno siglo 21 una lluvia arruine una señal de tv
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María Laura Rodríguez De Yuburí🌻 (@MariaLauradaa) reportó desde La Calera, CundinamarcaMe están cobrando por unos servicios inexistentes. La incompetencia de su personal laboral no es mi problema, por lo tanto, no puedo pagar por errores de sus empleados @MovistarCo
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Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó desde La Calera, CundinamarcaEstimados @MovistarCo En la Vereda El Hato, La Calera, llevamos 3 días casi sin servicio de telefonía celular y datos. Nos pueden contar qué sucede? Gracias 🙏🏻
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Bladimir Bohórquez (@gordito007_2013) reportó desde La Calera, Cundinamarca@Sicresponde Son múltiples casos que el servicio de wifi no funciona y son múltiples reclamos por línea de servicio a @MovistarCo un servicio de 76.000 y no hay solución estoy atado con una cláusula de permanencia que @MovistarCo no cumple con la calidad contratada, 10 megas que no solucionan
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Adriana Sanchez (@adrianela26) reportó desde La Calera, Cundinamarca@CRCteresponde @MovistarCo No tengo cláusula soy cliente desde noviembre 2014 ese fue el argumento “no perder antigüedad y beneficios como la NO permanencia del servicio en cualquier momento cancelar el servicio “ que utilizó @MovistarCo para no dejarme cancelar y trasladar servicio
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SHD2084 (@shd2084) reportó desde La Calera, Cundinamarca@MovistarCo continuando con el hilo de la conversación tengo plan de datos llamadas ilimitadas redes sociales ilimitados entel ilimitado pero nada me sirve nada sirve, la llamada se me caen constantemente y alguien me llama de otro operador la llamada se cae.
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Curita Col 🩹💜🇨🇴 (@alny90) reportó desde Jerusalén, Cundinamarca@MovistarCo estoy tratando de cancelar el servicio con udes por excesos en cobros y ninguno de los canales funciona 😐👎🏻
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J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó desde La Calera, CundinamarcaUna estrategia de bots demasiado inútil si no dan solución. @MovistarCo usen agentes de servicio al cliente de verdad!
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Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó desde La Calera, CundinamarcaSeñores @MovistarCo estoy al día con ustedes y no tengo servicio ¿Que debo hacer?
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Natayriveros (@natayriveros) reportó desde La Calera, CundinamarcaHola @MovistarCo les escribí por DM mi solicitud y hasta el día de hoy, cero respuesta. Podrían ayudarme, que gracias.
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Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó desde La Calera, CundinamarcaCreo que esto no está funcionando. 1. Para vender, engañan con un servicio completo de música, que resultó Lite. 2. Una señal que falla a ratos. 3. Pero para cobrar si están ahí firmes. @MovistarCo
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Egor Barreto (@egor2164) reportó desde Jerusalén, Cundinamarca@MovistarCo el servicio de atención por WhatsApp no sirve para nada es una falta dd respeto casi una hora y nadie te atiende y se llama al *611 es lo misma al igual *500 nadie te atiende. INCREÍBLE ES UNA BURLA AL CLIENTE INCOMUNICADO CON ATENCIÓN AL CLIENTE
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Malejita Manager (@IamMaleja) reportó desde Jerusalén, Cundinamarca@MovistarCo cómo se puede comunicar uno con un gestor de servicio al cliente para reportar una falla en el internet, llevo 8 días sin servicio y el bot no sirve
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maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó desde Jerusalén, Cundinamarca@MovistarCo . Desde ayer 2 de enero 8 p.m sin señal de Internet en barrio Quezada Teusaquillo Bogotá. Cuánto tiempo para solucionar?
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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eldalaiosky (@eldalaidel) reportó@BambinoQuintero @MovistarCo Estabas con plan desde hace cuánto?
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christian bermudez (@chris6bermudez) reportó@tatanGeorge @MovistarCo Los de Movistar son unos descarados, ya casi vamos pa dos semanas sin wifi en Pereira, en plena emergencia y son los únicos que no han restablecido conexión, y no dicen nada, ni aparecen, ni se pronuncian y va uno a tratar de contactarlos y tampoco tienen asesores.
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Juli (@Julianmoreno_r) reportó@MovistarCo 2 horas intentando comunicarme con un humano, llego 14 días SIN SERVICIO!!!!!!
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yasmin diaz (@0623YAZ) reportó@MovistarCo voy a que me bajen el plan del celular porque mes a mes me sube mil pesos , y resulta que ahora me empaquetan todo con hogar incluído y resulto pagan 20.000 más @sicsuper y eso no lo explican los asesores de Movistar Bucaramanga
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Luis. (@LuisE52801199) reportó@BambinoQuintero @MovistarCo Movistar ni cayéndose la casa.lo deja a uno cancelar el servicio. Son unos hps
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𝕷𝖚𝖎𝖋𝖔 (@Luifo) reportóSeñores @MovistarCo uno les pone PQRSF para que dejen de acosar y no hacen caso. Les pongo una queja ante la @sicsuper y no hacen caso. ¿Qué debo hacer para que me dejen de estar llamando a diario? Acosadores
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Raquelita Bonita (@lorah249) reportó@GabboUribe @MovistarCo Y sin padecer el viacrucis que es intentar cancelar un servicio con ellos.
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Andres Ocampo (@ju_188) reportó@BambinoQuintero @MovistarCo Y qué me dice de @ClaroColombia les pedí ayuda mientras me recuperaba de los daños y su respuesta fue "si no paga se le suspende el servicio".
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Wilson Matheus (@FirmeCoherencia) reportó@AndyVloguero @ClaroColombia @MovistarCo es peor.
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Diana R (@dicarape) reportó@MovistarCo Estoy esperando en el WhatsApp desde hace 20m