¿Está Movistar con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Chía provienen de los códigos postales 250001.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Funza, Guadalajara y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 9 horas
Bogotá	Corte Total	hace 14 horas
Bogotá	Internet	hace 19 horas
Bogotá	Teléfono	hace 20 horas
Bogotá	Teléfono	hace 20 horas
Bogotá	Teléfono	hace 20 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• SHD2084 (@shd2084) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llamó y me contesta una máquina no un asesor de carne y hueso llamo para cancelar mi plan pero no ha sido posible me quiero ir para otro operador llevo muchos años con ustedes pero siempre la misma vaina.

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo podrían por favor dar una explicación pública sobre las fallas en el servicio desde ayer en la vereda El Hato, La Calera? Son muchas personas afectadas! @Superservicios

• ivaan Rivero (@jrivero1012) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo no se lo recomiendo ni a mi peor enemigo!!

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Estimados señores @MovistarCo no quiero recibir más mensajes para aumentar mi plan actual, cuando el celular se encuentra bloqueado, me ayudan a solucionarlo? 🙏🏻

• Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 15 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 15 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 16 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo

• Juan Diego Hastamorir (@juandiegoh19) reportó hace 18 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cuantas horas hay que estar pegado al teléfono para que @MovistarCo contesten? Dos meses sin servicio y los gamines que tienen en el servicio al cliente no hacen más que colgarme el teléfono.

• Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 25 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• Marlon (@marlonsierram) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @Speedtest El día de hoy @MovistarCo me hizo la portabilidad para que ellos quedarán con mi número pero no me hacen llegar la SIM card algo que es culpable ellos y me hacen la portabilidad y los usuarios quedar sin servicio,deben verificar que se tenga SIM card para hacer la portabilidad

• Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 31 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 33 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 37 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Otra pregunta, como hace uno para que no lleguen esos mensajes de @MovistarCo ofreciendo aumentar el plan, incluso cuando la pantalla está bloqueada?

• David (@jurista_1) reportó hace 38 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hace casi dos horas les deje un dm y no he recibido respuesta!!

• SHD2084 (@shd2084) reportó hace 42 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo continuando con el hilo de la conversación tengo plan de datos llamadas ilimitadas redes sociales ilimitados entel ilimitado pero nada me sirve nada sirve, la llamada se me caen constantemente y alguien me llama de otro operador la llamada se cae.

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Oscar151717 @MovistarCo Nunca vi las tres líneas 😱, pero bueno, movistar se comunicó conmigo ayer mismo y se realizó el cambio para que no lleguen más!

• David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 49 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

• Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 50 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.

• Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 52 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @YouTube ¿Y para qué pagar factura, si igual van a suspender el servicio y no contestar por ningún lado? No veo la hora de poder portarme con otro operador.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Vicky vives (@Vickyvives) reportó hace 9 minutos

  Ay @MovistarCo hoy mi clase ha sido tremendamente difícil.Internet tanto en ilimidatos como el servicio fijo, ha estado terrible! Intermitente todo el tiempo!

• @Sebasruedan (@SebasRuedaN) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo es una empresa que no tiene orientación al usuario, ni servicio al cliente, sus respuestas son irrespetuosas, evasivas y no brindan soluciones sino que el cliente se suma en la frustración por negligentes, todo los procesos son de un absurdo que llegue y me voy

• Francisco Yate (@FrancoYate) reportó hace 12 minutos

  Definitivamente @MovistarCo es un asco, prometieron 3 meses gratis por potabilidad y ahora los asesores (que atienden muy mal) dicen que no ofrecían ese servicio y otros mienten diciendo otras cosas, ya están cobrando la factura. @sicsuper

• Veeduría Ciudadana 🇨🇴 (@Veedorciudad21) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo La ciudadanía se queja del servicio de este operador móvil, el servicio al cliente es de lo peor no hay comunicación directa para quejas y peticiones y la @sicsuper durmiendo que esperan que no sancionan a este operador por abuso.

• Ignacio Espinosa C (@ignaciojec) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo que mal servicio de internet prestan en el municipio de turbaco bolivar, hay días enteros en los que no se conecta a ninguna red, incluso si su página ni la app funcionan con la porquería de internet que tengo en mi plan. Exijo respuesta y solución pronta.

• Lemajets (@LuisLuengas3) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo definitivamente lo peor de lo peor en servicio. No sé a que **** hora nos dio por contratar esta porquería

• Mafix (@mariakkzm) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo llevo una semana sin Internet, llamado todos los días a una línea en la que ya no me contestan y esperando un técnico que nunca llega. Ayudaaaaaa

• Peche “El Paria” (@DmntPeche) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Como hago para que @MovistarCo atienda mi PQR? Me manda a un verraco whatsapp que no soluciona nada, llamo a la línea de atención al cliente y no sirve para un carajo, no puedo contactar con un asesor. Trabajo y no puedo acercarme a sus oficinas. Manada de hijueputas!!!! Trabajen

• Juan S (@SebastianYusti) reportó hace 27 minutos

  @ninjagatico @JackDeLaConcha @MovistarCo O reinicie el celular esas son las dos cosas que saben decir pero nada de solución, he llamado dos veces a Movistar nunca solucionan

• mauro (@maurolo1447) reportó hace 31 minutos

  @MovistarCo Con problemas o sin ellos SON LO MEJOR! Qué operador hoy no tiene problemas?