¿Movistar está fallando o caído? in Chía, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Calera, Cota, Zipaquirá, Guadalajara, Chía, Cerro Norte, y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 14 días
Zipaquirá	Internet	hace 19 días
Zipaquirá	Internet	hace 20 días
Zipaquirá	E-mail	hace 20 días
Cerro Norte	Corte Total	hace 30 días
Chía	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

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  Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo @YouTube ¿Y para qué pagar factura, si igual van a suspender el servicio y no contestar por ningún lado? No veo la hora de poder portarme con otro operador.

• 
  ascaris (@ascaris222) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo ya tienen cobertura todos los vecinos tiene fibra optica. hasta las tiendas y parqueaderos tiene fibra. a este edificio lo tienen vetado. por alguna razón rara. la administración ya está cansada de mandar cartas sin respuesta. que pasa ? con @MovistarCo y @ClaroColombia

• 
  Alvaro mendoza (@alvaroantonio_2) reportó hace 7 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo Señores los que tienen la posibilidad de comprar un iPhone y los que son amante a las tecnologías lo compran o lo compramos. ¿Porque siempre le buscamos lo malo a las cosas? Cambien su mentalidad de pobre.

• 
  Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 8 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.

• 
  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo podrían por favor dar una explicación pública sobre las fallas en el servicio desde ayer en la vereda El Hato, La Calera? Son muchas personas afectadas! @Superservicios

• 
  Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 9 minutos desde San Carlos, Bogota D.C.

  @MovistarCo buenas noches, hoy debía llegarme una SIM por una portabilidad pospago y nadie vino, qué procede en este caso?

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  Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 14 minutos desde Subachoque, Cundinamarca

  @MovistarCo sabias que tu servicio al cliente no solamente es malo sino que NO EXISTE. Quiero cambiar mi servicio de Internet Hogar para usar el de ustedes y llevo toda la mañana perdiendo el tiempo con su Bot de WhatsApp !!

• 
  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 18 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Oscar151717 @MovistarCo Nunca vi las tres líneas 😱, pero bueno, movistar se comunicó conmigo ayer mismo y se realizó el cambio para que no lleguen más!

• 
  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 18 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Otra pregunta, como hace uno para que no lleguen esos mensajes de @MovistarCo ofreciendo aumentar el plan, incluso cuando la pantalla está bloqueada?

• 
  Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• 
  Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 20 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo

• 
  Tecnomovida.com Latam (@Tecnomovida) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  VOLVEMOs a preguntar a @MovistarCo ..POR QUE son la UNICA operadora de Colombia que NO permite el uso de los SMS inteligentes de Google? (RCS) no han respondido a los usuarios en ese punto..NO es negocio para uds? .. esperamos su respuesta..ya es la 4ta vez q preguntamos

• 
  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda me ayudan para cancelar sus servicios pues en lo personal son de lejos el peor servicio, y probare con @MovistarCo, ya q algunos amigos me han dicho que es muy bueno.

• 
  David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 28 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

• 
  Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 40 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.

• 
  Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 42 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @MovistarCo estoy tratando de reportar fallas de señal en una zona especifica y es imposible siempre me dicen que por DM e insisten que es mi teléfono y todos los usuarios estamos afectados .

• 
  Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 45 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

• 
  Tecnomovida.com Latam (@Tecnomovida) reportó hace 47 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  ayer nos contactó @MovistarCo @PtelefonicaCol para conocer del caso POR QUE los SMS de Google (RCS) no conectan y No funcionan desde los numeros de Movistar. Ellos funcionaban bien hace un mes atrás..dejaron de funcionar..y nadie se ha dado cuenta..Aun esperamos la respuesta..

• 
  Tecnomovida.com Latam (@Tecnomovida) reportó hace 53 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Paso la semana..y SEGUIMOS esperando la respuesta de @MovistarCo y @PtelefonicaCol al asunto del NO poder registrar sus numeros (cualquiera de movistar) en el servicio de Mensajería RCS de Google.. el silencio complice... SEGUIMOS ESPERANDO.. tic toc toc toc

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  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 55 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Estimados señores @MovistarCo no quiero recibir más mensajes para aumentar mi plan actual, cuando el celular se encuentra bloqueado, me ayudan a solucionarlo? 🙏🏻

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Respuesta no es solución, le estoy enviando captura de la conversación del vendedor, quien es representante de Movistar o no?

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  Ximena Melo (@melo70543) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @FCFSeleccionCol @MovistarCo siempre promete lo mismo, pero nunca cumple: el servicio empeora y las facturas suben.

• 
  Santiago Rivera (@sant91166) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Si ahora la señal de @MovistarCo es deficiente, con menos recursos probablemente desaparecerá por completo.

• 
  Rafita∴ (@RAFAVARGASC) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Hay forma de que un humano pueda contestar una llamada para atender un problema y no tener que lidiar con bots o PBX automatizados que no resuelven (ni me dan pistas tampoco) mi necesidad?

• 
  franck1979 (@Antonio_P1979) reportó hace 6 minutos

  @Ministerio_TIC hasta cuando @MovistarCo @Tigo_Colombia van a seguir llamando durante todo el día incluso en la madrugada ofreciendo cambio de línea y planes. NO ME INTERESA. No entienden?

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  Louis (@LouisRenouis) reportó hace 7 minutos

  Movistar me embaucó con dos servicios en una sola dirección y, después de una PQR eterna, su “solución” fue que me encargue yo del enredo. Qué nivel de ineptitud. Señor Alejandro Llano Gutiérrez, jefe de atención PQR´s, un genio del absurdo administrativo! @MovistarCo @sicsuper

• 
  Ximena Melo (@melo70543) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo No tienen buena señal ni en los planes hogar ni en los planes móviles. Hay que llamar más de la mitad de la semana y ni así solucionan nada @MovistarCo

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  bless calerto (@bless9032) reportó hace 11 minutos desde El Charquito, Cundinamarca

  @MovistarCo @Jzabal809 @Yisela_Cortes Una grosería de servicio no se lo deseo a nadie

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  Luisa María (@Lmh_110616) reportó hace 15 minutos

  Que servicio tan malo, @MovistarCo con quien diablos tengo que hablar para que me cancele ese servicio.

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  Ximena Melo (@melo70543) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo No es justo que los usuarios de @MovistarCo tengan que pagar por los errores de la empresa.