Estado del servicio de Movistar en Chía, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Chía, Cerro Norte, Mosquera, Cota, y La Calera.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Internet	hace 10 días
Chía	Teléfono	hace 14 días
Cerro Norte	Televisíon	hace 1 mes
Mosquera	Internet	hace 1 mes
Zipaquirá	Teléfono	hace 2 meses
Zipaquirá	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

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  Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 49 segundos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo ya vamos para 5 días que tienen a toda una vereda sin internet y no dan respuesta. Esos 5 días de servicio nos los van a descontar de la factura o qué??? Respondan!!!

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  Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo @YouTube ¿Y para qué pagar factura, si igual van a suspender el servicio y no contestar por ningún lado? No veo la hora de poder portarme con otro operador.

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  Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Resolución CRC 5111 de 2017 establece que puedes cancelar el servicio en cualquier momento y por cualquier medio de atención al usuario, incluyendo digitales como la web o app,pero @MovistarCo se niega y toca por pqr!! Hasta cuando los abusos Sres @sicsuper 😡

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 9 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo creo que pagaré lo que me están cobrando, pediré retirarme y no me manden encuestas de qie si los recomiendo por qie ya saben mi respuesta

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  90 Racing Detailing and Boutique (@miguegomezi) reportó hace 18 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @DIANITAHARKER @MovistarCo Tigo sin dudarlo!!!, movistar está pésimo

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 21 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo de verdad que tienen en contra mía? Tras de que no tengo servicio de internet en el apto ahora no puedo acceder a mi MovistarPlay que estoy usando en mi celular con mis datos de @Tigo_Colombia para ver @WinSportsTV el canal que me cobran y no puedo usar

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  Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 22 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @MovistarCo buenas noches , en la zona de Tabio Cundimamarca en los últimos días tenemos muy mal servicio de celular Voz/datos . Sector rio frio oriental , la señal esta pésima inclusive en el casco urbano . Donde se reporta esta falla?

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  SHD2084 (@shd2084) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo llamó y me contesta una máquina no un asesor de carne y hueso llamo para cancelar mi plan pero no ha sido posible me quiero ir para otro operador llevo muchos años con ustedes pero siempre la misma vaina.

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  maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Ustedes son el colmo. Cambié de domicilio no tenien cobertura en el nuevo lugar, en centro atención chapinero pedí cancelación del contrato de un año y tres días antes de corte facturación llega notificación de cancelación el día 17 de enero facturan aviso jurídico

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  Tecnomovida.com Latam (@Tecnomovida) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Paso la semana..y SEGUIMOS esperando la respuesta de @MovistarCo y @PtelefonicaCol al asunto del NO poder registrar sus numeros (cualquiera de movistar) en el servicio de Mensajería RCS de Google.. el silencio complice... SEGUIMOS ESPERANDO.. tic toc toc toc

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  Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 27 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

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  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 30 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Otra pregunta, como hace uno para que no lleguen esos mensajes de @MovistarCo ofreciendo aumentar el plan, incluso cuando la pantalla está bloqueada?

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  Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo estoy al día con ustedes y no tengo servicio ¿Que debo hacer?

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  Santiago 💚 (@ssantii30) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo y si arreglan el servicio de TV ? quiero ver el superbowl hpts :/

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  Queen 👑 chanchis 🐷 (@queenchanchis) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo que pésimo servicio tienes... Eres una completa ******.

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 45 minutos desde Cota, Cundinamarca

  De verdad @MovistarCo engaña a sus usuarios

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  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 52 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo podrían por favor dar una explicación pública sobre las fallas en el servicio desde ayer en la vereda El Hato, La Calera? Son muchas personas afectadas! @Superservicios

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  SALVANDO4patasAL100% 🐾 (@SALVANDO4AL1OO) reportó hace 55 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo Al parecer la caída de la señal es por la falla de luz.

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  Sebastián Patiño Rueda (@SebastianPRueda) reportó hace 55 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Alguien más sufriendo con los datos móviles en Bogotá de @MovistarCo. Es increíble que esté tan paupérrimo el servicio. Pero la cuenta si a tiempo cobrando todo el mes como si hubieran funcionado perfectamente. Se debería crear una app para que uno pudiera registrar las caídas, de los 30 días del mes, todos los días se cae. @cielo_rusinque y @sicsuper por favor, hay que hacer algo.

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  Daniel (@danielvb2010) reportó hace 59 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @MovistarCo ...un buen manejo y plan no me autorizaron el retiro sin embargo llegaban los recibos y yo necesitando internet para mí hijos y para mí, nunca solucionaron, decidí irme para claro y desconectar los equipos del servicio que nunca recibí y fui los entregue.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Claudia Castañeda (@Clacricav) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo DESDE AYER en la tarde no tengo tv ni Internet. Ni por el Bot ni x teléfono me responden. ¿Será porque tengo una solicitud de cancelación del servicio por PRECIOS EXAGERADOS Y MAL SERVICIO? Tengo el servicio hasta el 5 de junio @sicsuper ayuda por favor.

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  LaQueNoEra (@ForroDeTeflon) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Gracias Felipe pero no quiero tu 100% comprometido con venderme servicios y accesorios INNECESARIOS. Ya estoy tramitando cambio de operador, en eso si puedes ayudar.

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  Juan Carlos Roncancio (@biciarquitecto) reportó hace 5 minutos

  @lauraolejua @MovistarCo Una desconsideración absoluta NO tener el servicio de internet por tanto tiempo por la enorme negligencia de Movistar. Clientes descontentos 😠😠😠y mal atendidos son el detonante para que cualquier empresa vaya en picada!!

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  Roberto Carlos Berrocal (@YogiBerrocal) reportó hace 11 minutos

  Muy mal servicio de atención en Monteria @Movistar_Team @MovistarCo las esperas superan 1 hora y una sola sede en la ciudad PERVERSO

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  💖Javier Andrés & Mariana💖 (@JaviCardonaR) reportó hace 14 minutos

  Señores @MovistarCo, me parece inadmisible de parte de ustedes, que sean tan incumplidos para entregar un equipo que se pagó la cuota inicial el día 20 de mayo y, quedaron de entregar el 25. Hasta el día de hoy, no hay respuesta ni del celular y menos del dinero.

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  Patty... (@Patty743) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper @MovistarCo Ya la coloqué, pasaron los 15 días y @MovistarCo NO respondió y sigue cobrando un servicio que NO uso y que claramente dije que NO iba a usar.

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  Jefferson Gutierrez (@jefferson0591) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Ustedes son pendejos? Estoy escribiendo sobre un error de ustedes, proque estoy con ustedes, y esta es la respuesta?

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  CHAMBACULERO (@BenedettLora) reportó hace 23 minutos

  @jimenitahr @MovistarCo Pésimo servicio desde todo punto de vista. Siempre tienden a ***** al cliente. Hambrientos. Miserables. Ratas.

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  💫Alexa💫⦿ ☰ ☲ (@Alexitagv) reportó hace 26 minutos

  Es imposible cancelar los servicios que tenemos en mi casa con Movistar, todo es una espera eterna @MovistarCo por favor sean eficientes aparte que no cumplen lo que prometen cuando se llama para un translado y una nueva instalación, no existe forma para salirse.

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  Carlos Rojas 🇨🇴🌎 #TenemosQueCambiar (@carojaspaz) reportó hace 27 minutos

  Si pueden cancelar sus planes de @MovistarCo hagalo, es una empresa con el peor servicio y atención al cliente