¿Está Movistar con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Chía provienen de los códigos postales 250001.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Chía, Chía, Los Laureles y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 20 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• David (@jurista_1) reportó hace 34 segundos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo ocho días esperando la instalación de un servicio acá en Tenjo Cundinamarca, sean serios

• marie claire (@clairemua) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo aun sabiendo que la asesora nos pidió un número en caso de que se cortara la llamada. Solicitamos cancelar el pésimo y perverso servicio que tienen. Estamos llamando e inmediatamente se corta la llamada @WRadioColombia @sicsuper

• Oscar. (@Otro_canson) reportó hace 5 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo pagamos la factura y nos cortaron el servicio será que toca escalar el tema al ministerio de industria y comercio porque eso es una falta de respeto. Y merece una aclaración oportuna.

• Camilo Estacio (@CamiloTacho) reportó hace 8 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo YA SUÉLTENME!! ME QUIERO IR!! Que carajos hay que hacer para retirarse?? Ni por WhatsApp ni por app ni por página y por Twitter... NO QUIERO SU SERVICIO!!!

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Llamo al servicio al cliente de @MovistarCo y la asesora me respondió llorando Actualización: me colgó 🤬

• rafael farias (@rafaelf01371211) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buenas tardes tengo problemas con el internet se pierde la señal

• María X (@XimeGaray_) reportó hace 15 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de internet de @MovistarCo es tan malo, que llaman al fijo y se cae el wifi. Hijueputa, me siento como en el 2007 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 21 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo esperando la SIM hace una semana, hoy por culpa de ustedes estoy sin línea, empezamos mal

• 💲in 〽️iedo®️ (@jhonsuarez160) reportó hace 25 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo No sean tan ladrones, active un plan de 30 días, me llegó la confirmación del plan adquirido y duro sólo 8 días. Llamo a hacer el reclamo y dicen que fue mi culpa que yo no lo active. #LADRONES

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 31 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo cancela la atención telefónica para cambiarlo por un WhatsApp dónde nadie responde. Innovación en contra del usuario que ya no tiene servicio directo. Cómo es posible una barbaridad de esas?

• JC (@juank8112) reportó hace 38 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Y para completar con el software modificado por ustedes lleno de aplicaciones inútiles que no se pueden quitar y actualizaciones de sistema operativo bloqueadas. No es inconveniente con su servicio sino malestar por los abusos de los operadores con los precios de los celulares.

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo no me ignoreeeen, respondan!!! Sus líneas de servicio no funcionan 😒😒 Pésimo todo!

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 41 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo servicio al cliente me dice que mi dirección esta mal, no podían llamar a preguntar, el servicio de ustedes es de lo peor, sin línea gracias a ustedes, me pueden decir que hago?

• Adriana Rivera Riaño (@adrianacrivera) reportó hace 41 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo me llaman un domingo para asistencia técnica y me dejan sin servicio 🤬 #7dejunio Movistar cobra puntual la factura pero su servicio no llega ni al medio tiempo. @sicsuper #engaño al #consumidor #

• Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 44 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde @ClaroTeAyuda POR FAVOR!!!! Necesito que me solucionen o me descuenten!!!! Que servicio tan MALO! @MovistarCo Help!

• jorgeshaves (@jorgeshaves) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  No caigan @MovistarCo en muchas ocasiones contratas y te dan menos megas, la red vive caída y nosotros los usuarios cansados e inconformes no podemos cancelar el plan, por que su red también esta caída, que puedo esperar en ese orden de ideas @MinTIC_responde

• José Castellón (@jomicar105) reportó hace 47 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo El compartir las gigas debe ser permitido para cualquier plan postpago. No solo para los mayores de $52.990, sino precisamente para los que más lo necesitan.

• Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Creo que esto no está funcionando. 1. Para vender, engañan con un servicio completo de música, que resultó Lite. 2. Una señal que falla a ratos. 3. Pero para cobrar si están ahí firmes. @MovistarCo

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 56 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Una estrategia de bots demasiado inútil si no dan solución. @MovistarCo usen agentes de servicio al cliente de verdad!

• marie claire (@clairemua) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes estamos llamando para cancelar el servicio y una de sus asesoras lo que hizo fue colgar el teléfono. @sicsuper @WRadioColombia

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sebastián López Barbery (@SebasLBar) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo @HugorHill4 Ole si, @MovistarCo todo el tiempo me manda sms de promociones prepago cuando yo tengo un plan pospago con ellos. NO QUIERO MÁS DE SU PUBLICIDAD.

• RubenD  (@RubenDa_26) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Desde ayer sin el servicio de internet en mi hogar, y hoy se lo llevaron en toda la ciudad. ¿Qué es lo que pasa? PÉSIMO el servicio en Quibdó, lento y caído la mayoría del tiempo. Y aún así cobran como empresa de servicio. Aburrido de esta situación. 🙄🙄🙄

• Alix Herrera Acelas (@alixhas) reportó hace 2 minutos

  Qué servicio al cliente tan malo @MovistarCo cómo hago para que me atienda un agente?

• Juan Pedraza (@Juan_pedraza) reportó hace 13 minutos

  Se completó otra hora sin respuesta de @MovistarCo y lo peor es que por la línea 01 8000 930 930 nadie atiende

• Luzmary García (@Garca5Luzmary) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @LiliVanegasR Ola buenas tardes estoy esperando la respuesta"por qué cada mes suben la factura electrónica yo hice un contrato por 99 mí l pesos internet y TV hogar y cada mes llega la factura electrónica con diferentes presios"está la factura este mes llego de ciento veinticinco mil pesos 😢

• 𝑉𝑎𝑙𝑒𝑛𝑡𝑖𝑛𝑎 𝑉𝑒𝑙𝑎𝑠𝑞𝑢𝑒𝑧 (@velasvalentinav) reportó hace 16 minutos

  @NatiCervantesFa @MovistarCo La peor línea de atención

• Lara. (@David_LaraC22) reportó hace 17 minutos

  @MNVAR_1 @MovistarCo Hola, cuéntame tu caso con más detalle, así mismo envíame los nombres y apellidos completos, cédula y la línea por DM, quedo atenta ∗JP. :v jsjs

• KATHERINE LEAL (@katica_leal) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Para que??? Pa que me cuelguen el teléfono como siempre, el día de hoy llevo 17 llamadas a la línea de servicio al cliente y todas las veces que me he podido comunicar con un asesor milagrosamente se cae la llamada

• Sandra Rodríguez (@Sanlirope) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo primer día y ya empezamos mal. Requiero comunicarme con un asesor y no me dan opciones por la app ni por chat. #meengañaron con el plan que me vendieron no es lo que me prometieron #publicidadEngañosa @sicsuper

• Sandra Rodríguez (@Sanlirope) reportó hace 20 minutos

  @sicsuper Pretendo que @MovistarCo me cumpla con lo que me prometió en la venta: un plan de portabilidad por $28990 para 2 líneas con mins ilimitados a todo operador,sms y llamadas a otros países; redes sociales ilimitadas: FB,WA,Waze; 20GB de datos [Continua]*