¿Está Movistar con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Chía provienen de los códigos postales 250001.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía y Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 6 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 2 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo. ¿Qué pasó con la señal de TV e internet?

• ivaan Rivero (@jrivero1012) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo no se lo recomiendo ni a mi peor enemigo!!

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 9 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo tengo problemas con el Internet de mi plan, que no carga durante esta semana, hoy no muestra nada y llamo a la linea y me contesta un "asistente virtual" donde me dice que espere a que me contesten, espere 15 min, y no contestan

• Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 10 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buen día tenemos problemas con internet local comercial al comunicarnos toca de un celular porque el teléfono tampoco sirve porfavor necesitamos soporte por interno

• SHD2084 (@shd2084) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llamó y me contesta una máquina no un asesor de carne y hueso llamo para cancelar mi plan pero no ha sido posible me quiero ir para otro operador llevo muchos años con ustedes pero siempre la misma vaina.

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 16 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo estoy esperando que me haga el cobro que es para pagar realice un cambio de plan para pagar 141.900 con win incluido y ahora me cobran 180.000 y realice el pago 1 de enero y ese mismo día pedí el cambio y me dijeron el 23 se hacía efectivo

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 18 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  En el canal que movistar supuestamente habilitó para ver Alianza vs Millonarios están dando "lola flores" y en el otro no aparece.¡AYUDA! @MovistarCo @WinSportsTV

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 19 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo esa ya me la hicieron en diciembre pague el 3 un día después y me cobraron el enero 208.000 no es justo por eso pedí el cambio de plan

• Juan Diego Hastamorir (@juandiegoh19) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cuantas horas hay que estar pegado al teléfono para que @MovistarCo contesten? Dos meses sin servicio y los gamines que tienen en el servicio al cliente no hacen más que colgarme el teléfono.

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 24 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Al ver que no contesta @MovistarCo vuelvo a comunicarme pero a cancelar el plan otra vez el "asistente virtual" y ahí si contesta el operador de inmediato, pero ponen trabas para cancelar, que pésimo servicio

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 30 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ahora me cobran un servicio que no brindaron por qué desde el 4 de enero me reportan que no hay servicio de internet ahora me dicen que debo pagar obligatoriamente antes del 2 de febrero por que si no me cobran 27.000 de re conexión

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 31 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Llevo haciendo eso desde el 4 de enero y no me dan solución

• Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 33 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 33 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 34 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Alguien me puede decir donde pongo una queja por qie @MovistarCo incumple lo que promete y los planes ?

• Nanes ❤️ (@NanesVivas) reportó hace 35 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @andreabc01 @ElPatoMan @MovistarCo Movistar ni tiene servicio al cliente Toca ir a una sede directamente

• Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 40 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Imposible lograr atención por parte de @MovistarCo para un servicio técnico. Tener contratadas 300 GB y que en un speed test no pase 27 en subida y 20 en bajada es un atraco a mano armada

• Thorny Andrew (@Andres_THH) reportó hace 50 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Compro una sim card prepago de @MovistarCo para probar el servicio con el fin de pasarme, le pago un plan y sale dañada. Empezamos mal.

• SHD2084 (@shd2084) reportó hace 52 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo continuando con el hilo de la conversación tengo plan de datos llamadas ilimitadas redes sociales ilimitados entel ilimitado pero nada me sirve nada sirve, la llamada se me caen constantemente y alguien me llama de otro operador la llamada se cae.

• Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó hace 57 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo estoy al día con ustedes y no tengo servicio ¿Que debo hacer?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sara Isabela. (@saraisabelah) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo @AstridSanchezM Jajaja, descarados. Por la línea telefónica han dicho todo el tiempo que hay una falla masiva. Conchudos.

• 😝D.Rodriguez.P🏳️‍🌈 (@dairorp) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo He usado hasta el chat de movistar y no sirve para absolutamente nada. Reinicio cada momento el router después de las 10 p.m. y muere la conexión. #NecesitoSoporteTécnico

• Martín Sanchez. (@Martin_ESR) reportó hace 5 minutos

  Nunca había pensado en contratar ningún servicio con @MovistarCo Pero ahora tengo claro que nunca lo haré por prestarse en estafas. Si les importara tendrían protocolos de atención. #MovistarTeEstafa

• donnegro (@TiquetealCielo) reportó hace 9 minutos

  De otra cosa que estoy cansado en este país es de los abusos de los operadores de la telefonía fija y celular, en especial Movistar que es una completa porquería y no responde por absolutamente nada.@MovistarCo @sicsuper

• Fabián (@fabiasar) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Volvería con uds si no fuese porque el servicio pos venta no es tan bueno. 😔 Y debe uno esperar eternidades a que le resuelvan en caso de falla.

• Alejandra Tambo Diaz (@alejandratambod) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Me llaman a decirme que como está mi servicio, el cual los datos no sirven en lo absoluto, me dijeron reinicie la red, que extraiga la sim y vuelva y la coloque... y sorpresa los datos continúan sin funcionar... Gracias @MovistarCo por tan excelente servicio

• Luisa🍃. (@LuisiiBossa) reportó hace 11 minutos

  Ahora, necesito un internet que me deje ver series en páginas como Cuevana y no se me trabe cada 5 min, por el de @MovistarCo esta cada día peor.

• Javier Jimenez (@Javierdrocker) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo hice la compra de un equipo y me salió un error en la dirección de entre estoy llamando no contesta ningún asesor y ahora me sale una compra de un servicio hogar que nunca hice. A dónde me puedo comunicar?

• Camilo Ospina (@CamiloOspina3) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper @MovistarCo Y debo cancelar el servicio, ya que no tengo empleo y no puedo seguir pagando... O debo esperar a que me reporten en centrales de riesgo ? @MovistarCo

• Veeduría Ciudadana 🇨🇴 (@Veedorciudad21) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Este operador móvil está engañando años clientes ponen un robot en el WhatsApp que es un porquería no sirve y el *611 no están permitiendo hablar directamente con el asesor para cambio de plan como le parece Señores @sicsuper durmiendo