Estado del servicio de Movistar en Chía, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Mosquera, Zipaquirá, Cota, Subachoque, y Cajicá.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Internet	hace 4 días
Mosquera	Teléfono	hace 5 días
Chía	Teléfono	hace 11 días
Chía	Internet	hace 11 días
Zipaquirá	Internet	hace 11 días
Zipaquirá	Internet	hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 2 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Para aclarar mi problema con @MovistarCo es la facturación puntualmente que no son claros con los valores y desde cuánto se aplican, que no avisan los aumentos de precio por qué con los servicio de internet y televisión no tengo queja

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  Camilo Angarita (@CamiloAngarita) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @sicsuper llevo desde el viernes al medio día sin servicio hogar por parte de @MovistarCo, en la linea solo informan que es una falla masiva, sin embargo no hay solución, veo que es algo generalizado en Bogotá y otras ciudades.

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  Claudia Gómez 🌷💐 (@clau018) reportó hace 20 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Srs @sicsuper necesito su ayuda @MovistarCo no ha querido solucionar el problema d mi línea telefónica al hacer el proceso d portabilidad quede sin red desde hace 20 días les pido q me solucionen pero ni siquiera muestran interés x el daño causado y me ha traído serios problemas

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  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 21 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo podrían por favor dar una explicación pública sobre las fallas en el servicio desde ayer en la vereda El Hato, La Calera? Son muchas personas afectadas! @Superservicios

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  Gabcastle (@GABCASTLE) reportó hace 25 minutos desde Cota, Cundinamarca

  El servicio de @MovistarCo es tan malo, que antes de ser atendido por un agente resulta mejor hacer la portabilidad, son un asco.

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  OlIvEr RoDRiGueZ (@olro_249) reportó hace 25 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @MovistarCo señores Movistar; qué pasa con la señal; llevo 3 horas sin servicio en mis dos lineas móviles.

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  Queen 👑 chanchis 🐷 (@queenchanchis) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo que pésimo servicio tienes... Eres una completa ******.

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  Henryk Porras (@hm_porras) reportó hace 27 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo plan ilimidatos excelente en zonas con cobertura, desafortunadamente tuve que hacer portabilidad por la intermitencia de servicio y mala señal en el norte de la sabana de Bogotá.

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  Claudia Gómez 🌷💐 (@clau018) reportó hace 29 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo hace 10 días realice la portabilidad con uds y desde hace 7 días no tengo red la asesora q me ayudó con el trámite ya no contesta y en el centro d servicio d multiplaza no me dejaron ni hablar no me dieron Ninguna indicación ni solución será posible obtener su ayuda?

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  Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 31 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Al ver que no contesta @MovistarCo vuelvo a comunicarme pero a cancelar el plan otra vez el "asistente virtual" y ahí si contesta el operador de inmediato, pero ponen trabas para cancelar, que pésimo servicio

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  Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 34 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo

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  Sebastián Patiño Rueda (@SebastianPRueda) reportó hace 36 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Alguien más sufriendo con los datos móviles en Bogotá de @MovistarCo. Es increíble que esté tan paupérrimo el servicio. Pero la cuenta si a tiempo cobrando todo el mes como si hubieran funcionado perfectamente. Se debería crear una app para que uno pudiera registrar las caídas, de los 30 días del mes, todos los días se cae. @cielo_rusinque y @sicsuper por favor, hay que hacer algo.

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  Richard Placencio (@RichardPla45627) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  5 llamadas seguidas, más de hora y media para cancelar mi servicio hogar de @MovistarCo y "Amelia" no reconoce mi información y llevo en este momento 33 mins esperando por un asesor en cancelaciones. Hago denuncia formal ante la @sicsuper . A punto de cancelar mis líneas móviles

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  ivaan Rivero (@jrivero1012) reportó hace 39 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo no se lo recomiendo ni a mi peor enemigo!!

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  JC (@juank8112) reportó hace 40 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @MovistarCo Como se les ocurre decir que me llamaron y que yo dije que el servicio estaba bien cuando nadie de ustedes se ha comunicado conmigo?? Que falta de respeto de ustedes para con sus clientes y fuera de eso buen mentirosos los asesores

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  Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo @YouTube ¿Y para qué pagar factura, si igual van a suspender el servicio y no contestar por ningún lado? No veo la hora de poder portarme con otro operador.

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 44 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo supuestamente hoy venia el técnico para arreglar el mejor servicio de internet de colombia Colo dicen el la televisión y esta es la hora que sigo esperando y no tengo servicio desde el 4 de enero

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  Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 45 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @MovistarCo buenas noches , en la zona de Tabio Cundimamarca en los últimos días tenemos muy mal servicio de celular Voz/datos . Sector rio frio oriental , la señal esta pésima inclusive en el casco urbano . Donde se reporta esta falla?

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  LuísMiguel® (@luismiguel_hg) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Solicito @sicsuper su apoyo para proceder con una querella en contra de @MovistarCo para la cancelación del servicio, previo a la fecha de corte

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  Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 50 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alma Tobon (@AlmaTobon) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo no atienden en servicio al cliente increíble aumentan el valor de la factura y no 😔 pagar primero para que

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  - Juan Nicolás - (@elmandelabarba) reportó hace 7 minutos

  Lo de @MovistarCo es muy frustrante una semana esperando a que sus técnicos vengan a instalar un internet y nada. Uno qué tiene que hacer para tener una empresa de internet decente en Colombia?

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  C-146 RazorDab (@Razordab) reportó hace 8 minutos

  Otra vez el servicio caído de internet hogar @MovistarCo …. A algún otro proveedor que sea mejor por Usaquén?

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  Andrea López 💃🏻 (@Anlopezco) reportó hace 12 minutos

  @actualidadpanam @ClaroColombia @MovistarCo Uy si. Alimento un odio inmenso por Claro y los gritos que me mete la muñeca esa cada vez que cometo el error de contestar.

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  Edwin Carvajal (@carvajal_atc) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo otra vez el servicio fallando. Que desastre esta empresa

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  Qué Onda (@Queondaonline) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo me quiero retractar del plan que me ofrecieron hoy, porque me quitaron los beneficios que tenía y además me subieron más del 35% a la factura que antes pagaba. Llamo y su asesor me maltrata ¿qué es eso?

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  ❀ valeria ❀ (@univrsallyspkng) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo cuantos días tienen que pasar para que me arreglen este problema? no hacen nada más sino repetir lo mismo y nadie da una solución, llevo apenas un mes con este servicio y son más los días que ha fallado que los días que ha funcionado

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  Diana R (@dicarape) reportó hace 22 minutos

  Todo el día sin trabajar pegada al teléfono esperando que movistar venga a arreglar la falla @MovistarCo

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  yasmin diaz (@0623YAZ) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo El problema no es la red ni la cobertura el problema son los asesores que fuera que son bien atarbanes para atender, le mienten a uno , que la factura va bajar y no baja @sicsuper y siempre es lo mismo , los asesores que ponen a atender público

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  Jaer! (@Fototrampita) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo que porquería de señal!!!!! @sicsuper para cuando la intervención! Cuáles alianzas ni que ******! La señal es cada vez más mala!