¿Está Movistar con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Chía provienen de los códigos postales 250001.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía, Guadalajara, Mosquera y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Corte Total	hace 6 días
Bogotá	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• jorgeshaves (@jorgeshaves) reportó hace 3 segundos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Pésima prestación de servicios, todo plan que ofrecen, en muchas ocasiones o no tiene cobertura o simplemente es para clientes nuevos, que pasa entonces con los clientes actuales, continuar pagando por un pésimo servicio @MinTIC_responde

• marie claire (@clairemua) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes estamos llamando para cancelar el servicio y una de sus asesoras lo que hizo fue colgar el teléfono. @sicsuper @WRadioColombia

• Andres Mendoza (@Andres_1409) reportó hace 7 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo me encuentro sin servicio y pague mi factura hace tiempo muchas gracias

• Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó hace 8 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Desde hace semanas está mala la señal! @MovistarCol y nadie responde , para mandarle DM nos deben seguir!!!!

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo no me ignoreeeen, respondan!!! Sus líneas de servicio no funcionan 😒😒 Pésimo todo!

• ANA T VASQUEZ MORA (@anat_mora) reportó hace 12 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo pésimo servicio, no contestan llamadas, ni whatsapp, para completar desactivaron el vínculo PQRS de la página web.

• ¥olima 〽arcela Go♏ez (@yomagoga) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  pésimo servicio que @MovistarCo ofrece a sus clientes.Desde hace dos semanas reportando un fallo en mis datos y no resuelven!! Hoy han hecho modificaciones en mi línea sin ser yo quien pidió y llamo y no contestan le remiten a WP y no responden. exigen pago puntual @sicsuper

• jorgeshaves (@jorgeshaves) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  No caigan @MovistarCo en muchas ocasiones contratas y te dan menos megas, la red vive caída y nosotros los usuarios cansados e inconformes no podemos cancelar el plan, por que su red también esta caída, que puedo esperar en ese orden de ideas @MinTIC_responde

• Eds⚽ring Rinc⚽nus (@edsodia) reportó hace 16 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo aquí sigo esperando respuesta... @sicsuper

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 21 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Llamo al servicio al cliente de @MovistarCo y la asesora me respondió llorando Actualización: me colgó 🤬

• Eds⚽ring Rinc⚽nus (@edsodia) reportó hace 21 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo aquí sigo esperando... @sicsuper

• 𝔐𝔞𝔯𝔠𝔢𝔩𝔞_𝔫𝔦𝔫𝔬 (@Marcela_nino) reportó hace 23 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo, abruptamente quitan el canal 309, no avisan y si siguen cobrando por un servicio que no van a seguir prestando

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 31 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MafeCarrascal @ClaroColombia @MovistarCo En esta cuarentena se han estado peor que nunca, @MovistarCo me subió el valor del plan, nunca me quitó el valor el iva. Y qué decir de @ETB este mes recibí por lo menos unas 50 llamadas, 15 correos y unos 20 mensajes de texto recordándome que mi pago se vencía ayer. INMAMABLES!!

• Adriana Rivera Riaño (@adrianacrivera) reportó hace 33 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo me llaman un domingo para asistencia técnica y me dejan sin servicio 🤬 #7dejunio Movistar cobra puntual la factura pero su servicio no llega ni al medio tiempo. @sicsuper #engaño al #consumidor #

• José Castellón (@jomicar105) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo El compartir las gigas debe ser permitido para cualquier plan postpago. No solo para los mayores de $52.990, sino precisamente para los que más lo necesitan.

• Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 42 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde @ClaroTeAyuda POR FAVOR!!!! Necesito que me solucionen o me descuenten!!!! Que servicio tan MALO! @MovistarCo Help!

• Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó hace 50 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  Tenemos problema con nuestros datos hace una semana, se caen constantemente. Somos Black y llevamos tres dias tratando de que nos respondan por diferentes medios y no es posible tener respuesta! queremos cambiar de operador ! @MovistarCo

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 55 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Una estrategia de bots demasiado inútil si no dan solución. @MovistarCo usen agentes de servicio al cliente de verdad!

• marie claire (@clairemua) reportó hace 57 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo aun sabiendo que la asesora nos pidió un número en caso de que se cortara la llamada. Solicitamos cancelar el pésimo y perverso servicio que tienen. Estamos llamando e inmediatamente se corta la llamada @WRadioColombia @sicsuper

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 58 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo cancela la atención telefónica para cambiarlo por un WhatsApp dónde nadie responde. Innovación en contra del usuario que ya no tiene servicio directo. Cómo es posible una barbaridad de esas?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• EL PATO LUCAS (@LUIS9083) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Si no es capaz de dar una respuesta por este medio deje así ya se de lo inoperante que son en esa pinché empresa sólo son amables pero para enviar las facturas feliz dia

• Katherine D. (@ktthyd) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo que mal servicio tecnico por whatsapp tienen ustedes!, no ayudan en nada.

• Slarius (@imSlarius) reportó hace 10 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo Tanta publicidad para que después le suban el precio a cada rato, le pongan trampas en las preguntas de seguridad (100% real y confirmado cuando fui a sus oficinas) para cancelar el servicio y no le registren la entrega de los equipos a uno. Si pueden, eviten a Movistar Colombia.

• Robinsson Delrio mejia (@delrio_mejia) reportó hace 11 minutos

  Que pesadilla hacer un tramite en @MovistarCo, es increíble que para pasar mi plan a una esim tenga que hacer una fila de 3 horas... cuando otros operadores lo hacen virtual. Que lastima como lo hacen perder a uno el tiempo.

• Hesse (@JhonathanF13) reportó hace 13 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo Me da cagada con la pelada que está en su haciendo su trabajo, ganar una pequeña comisión, pero esa empresa es peor que una venerea de quitar de encima.

• La Patrona 🇦🇹1927🇨🇴 (@PatronaCol) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo no se cansan de tener gente incompetente???? Sus asesores son unos mentirosos!!! Y su portal es un asco, como pueden poner al cliente hacer tantas maniobras para arreglar un error de ustedes? Hasta la madre me tienen.

• Hader (@AymanitoEs) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo me vende un plan de Internet Hogar, y sus asesores irresponsables, me indican que tengo 3 traslados gratis. El técnico vino he hizo lo que le dio la gana, contrario a lo que le dije que hiciera y ahora que quiero que me rehubiquen el servicio donde lo necesito 1/2

• heman 2025 (@henrymontanoang) reportó hace 18 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo Dándose las de defensora de la piche empresa, si no venden un plan no le pagan........maltratados y sometidos a los vejamenes de estás empresas y ganándose problemas.....

• Mariela (@marinalan8) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo @paulapb291 @Movistar_Team Ningún asesor contesta a estas llamadas que se hacen para que mejoren este servicio

• EL PATO LUCAS (@LUIS9083) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo en definitiva les quedó grande reactivar el servicio de telefonía celular Internet en el Magdalena Medio Antioqueño son 7 días pecan por su ausencia que empresa tan pésima y ahora no vayan a empezar a decir mándame sus datos por el internó les digo no HAY SERVICIO