¿Está Movistar con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Chía provienen de los códigos postales 250001.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía, Chía, Guadalajara, Los Laureles y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace una hora
Bogotá	Televisíon	hace una hora
Bogotá	Teléfono	hace 2 horas
Bogotá	Internet	hace 20 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 33 segundos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde @ClaroTeAyuda POR FAVOR!!!! Necesito que me solucionen o me descuenten!!!! Que servicio tan MALO! @MovistarCo Help!

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Llamo al servicio al cliente de @MovistarCo y la asesora me respondió llorando Actualización: me colgó 🤬

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 5 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo cancela la atención telefónica para cambiarlo por un WhatsApp dónde nadie responde. Innovación en contra del usuario que ya no tiene servicio directo. Cómo es posible una barbaridad de esas?

• marie claire (@clairemua) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo aun sabiendo que la asesora nos pidió un número en caso de que se cortara la llamada. Solicitamos cancelar el pésimo y perverso servicio que tienen. Estamos llamando e inmediatamente se corta la llamada @WRadioColombia @sicsuper

• jorgeshaves (@jorgeshaves) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Pésima prestación de servicios, todo plan que ofrecen, en muchas ocasiones o no tiene cobertura o simplemente es para clientes nuevos, que pasa entonces con los clientes actuales, continuar pagando por un pésimo servicio @MinTIC_responde

• Camilo Estacio (@CamiloTacho) reportó hace 13 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo YA SUÉLTENME!! ME QUIERO IR!! Que carajos hay que hacer para retirarse?? Ni por WhatsApp ni por app ni por página y por Twitter... NO QUIERO SU SERVICIO!!!

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 15 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo esperando la SIM hace una semana, hoy por culpa de ustedes estoy sin línea, empezamos mal

• jorgeshaves (@jorgeshaves) reportó hace 16 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  No caigan @MovistarCo en muchas ocasiones contratas y te dan menos megas, la red vive caída y nosotros los usuarios cansados e inconformes no podemos cancelar el plan, por que su red también esta caída, que puedo esperar en ese orden de ideas @MinTIC_responde

• José Castellón (@jomicar105) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo El compartir las gigas debe ser permitido para cualquier plan postpago. No solo para los mayores de $52.990, sino precisamente para los que más lo necesitan.

• Oscar. (@Otro_canson) reportó hace 21 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo pagamos la factura y nos cortaron el servicio será que toca escalar el tema al ministerio de industria y comercio porque eso es una falta de respeto. Y merece una aclaración oportuna.

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo no me ignoreeeen, respondan!!! Sus líneas de servicio no funcionan 😒😒 Pésimo todo!

• ¥olima 〽arcela Go♏ez (@yomagoga) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  pésimo servicio que @MovistarCo ofrece a sus clientes.Desde hace dos semanas reportando un fallo en mis datos y no resuelven!! Hoy han hecho modificaciones en mi línea sin ser yo quien pidió y llamo y no contestan le remiten a WP y no responden. exigen pago puntual @sicsuper

• rafael farias (@rafaelf01371211) reportó hace 24 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buenas tardes tengo problemas con el internet se pierde la señal

• marie claire (@clairemua) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes estamos llamando para cancelar el servicio y una de sus asesoras lo que hizo fue colgar el teléfono. @sicsuper @WRadioColombia

• Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 31 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Creo que esto no está funcionando. 1. Para vender, engañan con un servicio completo de música, que resultó Lite. 2. Una señal que falla a ratos. 3. Pero para cobrar si están ahí firmes. @MovistarCo

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 41 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo servicio al cliente me dice que mi dirección esta mal, no podían llamar a preguntar, el servicio de ustedes es de lo peor, sin línea gracias a ustedes, me pueden decir que hago?

• Adriana Rivera Riaño (@adrianacrivera) reportó hace 43 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo me llaman un domingo para asistencia técnica y me dejan sin servicio 🤬 #7dejunio Movistar cobra puntual la factura pero su servicio no llega ni al medio tiempo. @sicsuper #engaño al #consumidor #

• María X (@XimeGaray_) reportó hace 43 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de internet de @MovistarCo es tan malo, que llaman al fijo y se cae el wifi. Hijueputa, me siento como en el 2007 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 46 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Una estrategia de bots demasiado inútil si no dan solución. @MovistarCo usen agentes de servicio al cliente de verdad!

• 💲in 〽️iedo®️ (@jhonsuarez160) reportó hace 50 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo No sean tan ladrones, active un plan de 30 días, me llegó la confirmación del plan adquirido y duro sólo 8 días. Llamo a hacer el reclamo y dicen que fue mi culpa que yo no lo active. #LADRONES

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mauricio Olivera (@moliverag) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @sergioquesada Hola. Quiero cancelar un servicio

• Alvaro Delgado G. (@AlvaroDelgadoG) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Otra vez la respuesta automatica inutil

• DanQueOpina (@danielsg875) reportó hace 13 minutos

  @moliverag @MovistarCo @sicsuper Estimados! En la parte de PQR de la página de Movistar hay un link para enviar una PQR. Es básicamente un mail que deben darle respuesta. Es la forma más sencilla

• HITHACKER (@_HithackeR_) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo señores factura llega en 0 pesos y ahora me cortan el servicio??? Yo trabajo con Internet??? No atienden en su línea ayuuda urgente

• Oscar F. Higuera (@osfahico) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo ya es hora que revisen la programación de los canales que ofrecen, ya esta bueno que se repitan los programas todos los días. Si eso no cambia lamentablemente tocará cancelar el servicio.

• John Faber (@johnfxp) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Hace mas de 1 hora estoy sin servicio movil, hay algun daño general o soy el unico ?

• JC (@jc122785) reportó hace 21 minutos

  Nunca uso esta vaina, pero veo que acá es donde vienen a hacer catarsis. @MovistarCo ustedes tienen un servicio al cliente que es ineficiente, lento, sin trazabilidad y lleva al cliente al borde de sus límites.

• Jose peñaranda (@sanpistolas) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo que mala señal, mal servicio, internet hogar lento, se cuelga uno 1 día en el pago y vienen estas ratas a cobrar reconexión de 30 mil una ****** completa está empresa, llama uno y contesta una ****** grabadora muy mal el servicio

• Mapï (@Mariapaula2311) reportó hace 27 minutos

  Mi peor error de este 2023 fue aceptar un plan con @MovistarCo por qué en los dos sitios donde pasó el 100% de mi día no tengo ni datos, ni señal. Llevo dos semana tratando de hacer una portabilidad y me han rechazado 5 veces, @sicsuper ayuda!!!

• CatalinaPardo (@A_CatalinaPardo) reportó hace 27 minutos

  Obviamente como no hubo instalación, no nos han prestado ningún servicio, no hemos firmado nada, no habría contrato. Pero es mejor dejar las cosas claras y queremos que retiren la orden de instalación y deshacer toda intensión de contratación.@MovistarCo ayuda!