¿Movistar está fallando o caído? in Chía, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (22%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá, Guadalajara, Chía, Cerro Norte, y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 12 días
Zipaquirá	Internet	hace 17 días
Zipaquirá	Internet	hace 18 días
Zipaquirá	E-mail	hace 18 días
Cerro Norte	Corte Total	hace 28 días
Chía	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

Calidad y Mejora Continua (@polietilenop) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Cundinamarca
@MovistarCo no puede ser que en pleno siglo 21 una lluvia arruine una señal de tv
Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Cundinamarca
@MafeCarrascal @ClaroColombia @MovistarCo En esta cuarentena se han estado peor que nunca, @MovistarCo me subió el valor del plan, nunca me quitó el valor el iva. Y qué decir de @ETB este mes recibí por lo menos unas 50 llamadas, 15 correos y unos 20 mensajes de texto recordándome que mi pago se vencía ayer. INMAMABLES!!
𝔐𝔞𝔯𝔠𝔢𝔩𝔞_𝔫𝔦𝔫𝔬 (@Marcela_nino) reportó hace 9 minutos desde Chía, Cundinamarca
@MovistarCo, abruptamente quitan el canal 309, no avisan y si siguen cobrando por un servicio que no van a seguir prestando
Fredy Peña (@fredyalaire) reportó hace 10 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@MovistarCo qué pasa con los asesores llevo más de una hora intentando comunicarme y siempre cuelgan la llamada. El servicio Virtual no sirve.
john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 10 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas
Natayriveros (@natayriveros) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Cundinamarca
Hola @MovistarCo les escribí por DM mi solicitud y hasta el día de hoy, cero respuesta. Podrían ayudarme, que gracias.
Eds⚽ring Rinc⚽nus (@edsodia) reportó hace 12 minutos desde Funza, Cundinamarca
Señores @MovistarCo aquí sigo esperando respuesta... @sicsuper
Daniel (@bensansas) reportó hace 13 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@MovistarCo Ese número celular ni siquiera contestan, Uds están engañando al usuario. @sicsuper @MinTIC_responde deben tomar medidas y sancionar los abusos y mal servicio de @MovistarCo
Jairo Contreras (@JairoConteras7) reportó hace 22 minutos desde Cota, Cundinamarca
@sicsuper @MovistarCo señores Movistar, tendrían ustedes la gentileza de reparar el servicio que tengo contratado con ustedes, hace más de una semana está reportado el daño y no han brindado ninguna solución. Pésimo servicio...
#XAmorAColombia (@Ginajimena) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Cundinamarca
@MovistarCo es absurda la atencion colgandole el telefono al usuario @sicsuper tuvr que colocar hace 8 dias una queja contra este operador y toma represarias colgando el teléfono y negandome el servicio! Esto es inaudito. Cuelgan el teléfono!!!! #Vergonzoso
Andres Mendoza (@Andres_1409) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Cundinamarca
@MovistarCo me encuentro sin servicio y pague mi factura hace tiempo muchas gracias
Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó hace 29 minutos desde Tabio, Cundinamarca
Tenemos problema con nuestros datos hace una semana, se caen constantemente. Somos Black y llevamos tres dias tratando de que nos respondan por diferentes medios y no es posible tener respuesta! queremos cambiar de operador ! @MovistarCo
Juan Carlos López 🇻🇪😀 (@Lopezjuancarlos) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Cundinamarca
A @Avantel_sas no hay que dejarle saldo alguno porque te lo descuentan (roban) y sin poder reclamar. El ladrón descarado, impune. Pensé que @MovistarCo era la peor porquería como @MovistarVe, pero @Avantel_sas les ganó en la estafa y el robo descarado e impune.
Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó hace 37 minutos desde Tabio, Cundinamarca
@MovistarCo Desde hace semanas está mala la señal! @MovistarCol y nadie responde , para mandarle DM nos deben seguir!!!!
Daniel (@bensansas) reportó hace 40 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
El peor servicio en Colombia lo tiene @MovistarPlus, @MovistarCo, es una basura. Tres días con una falla, tres números de radicado reportándola y nadie la soluciona. @sicsuper @MinTIC_responde. Vivimos en un país de mentira.
Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Cundinamarca
@MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.
Nico Linares (@nicobogotano) reportó hace 54 minutos desde Chía, Cundinamarca
@ClaroColombia de suerte y por ahora soy usuario @MovistarCo, hoy me entero que CLARO está desconectado de manera masiva servicio de Internet a usuarios que no pudieron pagar, violando abiertamente el Decreto 464/20. @CRCCol @sicsuper @NoticiasCaracol @JuanDiegoAlvira
Eds⚽ring Rinc⚽nus (@edsodia) reportó hace 54 minutos desde Funza, Cundinamarca
Señores @MovistarCo aquí sigo esperando... @sicsuper
DonPocho (@PochoMartinez24) reportó hace 55 minutos desde Funza, Cundinamarca
CONTESTEN LOS HP DM, @MovistarCo O HAGAN ALGUNA MIERDA, MALPARIDOS.
ANA T VASQUEZ MORA (@anat_mora) reportó hace 58 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@MovistarCo pésimo servicio, no contestan llamadas, ni whatsapp, para completar desactivaron el vínculo PQRS de la página web.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Germán (@germenorp) reportó hace 23 segundos
@MovistarCo hago cambio de sim en uno de sus centros de experiencia, luego de 1 mes me bloquean el equipo por no “reportar” cuando llevo usándolo más de 1 año y reportado… llevo 2 días sin red que Gran Experiencia! Cómo para recomendarlos
margareth oviedo (@margarethoviedo) reportó hace 28 segundos
@MovistarCo terrible ese servicio de llamadas nunca contestan terrible el servicio
CRC Responde (@CRCteresponde) reportó hace 1 minuto
@LoreArboleda @MovistarCo 2/2 Ellos están en la obligación de garantizar prestación óptima de lo contratado. Infórmanos si servicio técnico finalmente fue agendado. Igualmente tienes derecho a compensación por el tiempo sin contar con los servicios. Esto se debe ver reflejado en próxima factura.
WHAG (@MAILLIW35) reportó hace 4 minutos
@MovistarCo Lo único q me interesa de Movistar H es poder mandarlos para la porra. En menos de un año he tenido q recibir 4 visitas técnicas por la porquería de servicio q presta está empresa de ******. Estoy averiguando lo de la cláusula de permanencia y si puedo me retiro de este infierno.
gin814 (@gin814) reportó hace 4 minutos
Cómo hago para solicitar un servicio técnico con @MovistarCo si sus canales de atención no dan la opción???
Liliana Torres Ruiz (@inglili548) reportó hace 5 minutos
@sicsuper . Quiero interponer un derecho de peticiòn referente a un cecular que compre en @MovistarCo de la marca @Motorola_col. one fusion; el año pasado y, estuvo presentando problemas; luego en enero lo lleve a reparaciòn; lo arreglaron pero otra vez se me daño. Que hago.?
Mauricio Bustamante (@embies_ing) reportó hace 7 minutos
@MovistarCo Movistar hace 30 dias realice recarga a mi móvil, y nunca se cargó y usted no permite poner una queja en su página,que más queda perder el dinero y cambiar de compañía?#movistarcolombia #recarga
DIEGO NC (@DIEGOELROLO) reportó hace 11 minutos
@JAntiuribista @Alkosto @MovistarCo mensajes clase 0 por lo menos más de 10 al día, sus llamadas ofreciendo no sé que mondades aún cuando manifesté que no autorizaba el tratamiento de datos personales, corte de la línea para llamadas entrantes una línea de atención malísima, en fin, porquerías.
Jesús (@JMoscarellaA) reportó hace 16 minutos
Pésima atención al cliente @MovistarCo son la peor telefonía
Miguel Cifuentes (@MiguelC68015963) reportó hace 25 minutos
@MovistarCo Gracias, me pueden explicar que es DM para hacer llegar mi queja de su "servicio", o que medio tienen habilitado dónde realmente se pueda hacer la solicitud. Quedaré atento