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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Chía, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chía, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
  • 63% Internet (63%)
  • 25% Teléfono (25%)
  • 13% Wi-fi (13%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Chía provienen de los códigos postales 250001 .

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Mosquera, Zipaquirá, Cota, Subachoque, y Cajicá.

CityProblem TypeReport Time
Chía Internet hace 11 días
Mosquera Teléfono hace 12 días
Chía Teléfono hace 18 días
Chía Internet hace 18 días
Zipaquirá Internet hace 18 días
Zipaquirá Internet hace 20 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

  • daguerrerova
    daniel guerrero (@daguerrerova) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca

    @MovistarCo @Movistar_Team @Superservicios si por error están considerando el servicio hogar de Movistar no lo hagan!! la peor porquería de servicio, llevo 3 días sin ningún servicio y nadie responde no solucionan. Servicio técnico no tienen.

  • delirio_demente
    Delirio Demente (@delirio_demente) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

  • LUIFER301
    Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca

    Resolución CRC 5111 de 2017 establece que puedes cancelar el servicio en cualquier momento y por cualquier medio de atención al usuario, incluyendo digitales como la web o app,pero @MovistarCo se niega y toca por pqr!! Hasta cuando los abusos Sres @sicsuper 😡

  • Lauraestgiraldo
    Laura Giraldo (@Lauraestgiraldo) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MovistarCo señores Movistar, estoy pagando un plan caro ilimitado de celular y el servicio anda caido!!! La semana antepasada me toco llamar por la intermitencia de los datos y hoy ya empezo lo mismo y una demoradera para uno comunicarse.ARREGLEN!

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MovistarCo un plan de 141.000 cobrar 162.000 por que? si acordamos que me iban a descontar los días que no tuve servicio y además que no cobrarían reconexion por su mal servicio

  • Dppm15
    Diana Pérez (@Dppm15) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca

    @marbarrosc @MovistarCo Es una señal

  • midasmckalister
    Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Señores @MovistarCo estoy al día con ustedes y no tengo servicio ¿Que debo hacer?

  • Angelycsan
    Angelita Cardona (@Angelycsan) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca

    Llevo sin Internet 3 días, y parece qué a @MovistarCo le importa un 🍑, qué van a descontar de la factura, necesito el servicio YA!

  • ascaris222
    ascaris (@ascaris222) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @MovistarCo ya tienen cobertura todos los vecinos tiene fibra optica. hasta las tiendas y parqueaderos tiene fibra. a este edificio lo tienen vetado. por alguna razón rara. la administración ya está cansada de mandar cartas sin respuesta. que pasa ? con @MovistarCo y @ClaroColombia

  • jurista_1
    David Orlando forero (@jurista_1) reportó desde Los Laureles, Cundinamarca

    Señores @MovistarCo en Tenjo cundinamarca llevamos una semana donde están fallando muchísimo los datos

  • SaulSanchezS
    Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó desde San Carlos, Bogota D.C.

    @MovistarCo buenas noches, hoy debía llegarme una SIM por una portabilidad pospago y nadie vino, qué procede en este caso?

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MovistarCo gracias por atender mi petición, ahora solo falta que me den una solución a mi inconformidad hoy es 31 de enero debo pagar el 2 de febrero de lo contrario me cobrarán reconexión y no sería justo

  • hm_porras
    Henryk Porras (@hm_porras) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @MovistarCo plan ilimidatos excelente en zonas con cobertura, desafortunadamente tuve que hacer portabilidad por la intermitencia de servicio y mala señal en el norte de la sabana de Bogotá.

  • bot46
    Diego A. Bonilla (@bot46) reportó desde Chía, Cundinamarca

    Y ahora salen con esta perla muy risueños... Pésimo servicio y falta de respeto con el cliente @MovistarCo

  • juandiegoh19
    Juan Diego Hastamorir (@juandiegoh19) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    ¿Cuantas horas hay que estar pegado al teléfono para que @MovistarCo contesten? Dos meses sin servicio y los gamines que tienen en el servicio al cliente no hacen más que colgarme el teléfono.

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    Adivinen @MovistarCo volvió a facturarme mal será que soy muy ingenuo por confiar en ellos ?

  • alvaroantonio_2
    Alvaro mendoza (@alvaroantonio_2) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MovistarCo Señores los que tienen la posibilidad de comprar un iPhone y los que son amante a las tecnologías lo compran o lo compramos. ¿Porque siempre le buscamos lo malo a las cosas? Cambien su mentalidad de pobre.

  • clau018
    Claudia Gómez 🌷💐 (@clau018) reportó desde Chía, Cundinamarca

    Srs @sicsuper necesito su ayuda @MovistarCo no ha querido solucionar el problema d mi línea telefónica al hacer el proceso d portabilidad quede sin red desde hace 20 días les pido q me solucionen pero ni siquiera muestran interés x el daño causado y me ha traído serios problemas

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    Para aclarar mi problema con @MovistarCo es la facturación puntualmente que no son claros con los valores y desde cuánto se aplican, que no avisan los aumentos de precio por qué con los servicio de internet y televisión no tengo queja

  • fnifer5
    Fer Nifer (@fnifer5) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • duquesan
    melchor sito (@duquesan) reportó

    @MovistarCo sera que me piensan dejar varios días sin Internet y televisión? Dicen que van a revisar el daño y en todo el día no fueron, pero para el cobro no se puede uno pasar un minuto por que ya estan enviando mensajes de cobro,y el servicio pesimo #bogota #movistarnosirve

  • fannyram38545
    fannram (@fannyram38545) reportó

    @MovistarCo NO ATIENDEN LAS QUEJAS POR NINGUN LADO @sicsuper ABUSO EN LA FACTURA EN EL SERVICIO EN TODO POR PARTE DE MOVISTAR

  • josue8atorres
    Josue Ochoa (@josue8atorres) reportó

    @MovistarCo nuevamente con falla. Se cayó la Internet y no me contestan. @sicsuper necesitamos que nos resuelvan esta situación.

  • Yiyikiwi
    (@Yiyikiwi) reportó

    @sicsuper estoy tratando de contactar con @MovistarCo desde el Miércoles 26/08 para reportar un problema con la conexión de Datos móviles en Roaming, sin lograr alguna respuesta hasta el día de hoy 29/08. Me he tratado de comunicar por los diferentes canales donde no recibo rta+

  • MrShamuel
    🦂 Samuel (@MrShamuel) reportó

    @MovistarCo cada día peor, la red hogar medio funciona y los datos no decir. Es hora de pensar en otro operador

  • crisman_parrado
    cp (@crisman_parrado) reportó

    Que asco el servicio de @MovistarCo 14 horas sin servicio y solo agenda citas y no dan solución al problema

  • MafeRants
    Mafe R (@MafeRants) reportó

    @MovistarCo aparte de ratas no cumplen la ley, no solo me subieron el valor del plan el 100% en un mes, se rehusan a pasarme a prepago a pesar de que la PQR que puse la respondieron como favorable, llevan 2 meses haciéndose los pendejos y dejandome en postpago. @sicsuper

  • Carop_r
    Carolina Pulido (@Carop_r) reportó

    @MovistarCo Más de 24 horas sin servicio y los canales de atención no funcionan. Necesito soporte urgente para restablecer los servicios

  • jhaveydy0604
    jhaveydy (@jhaveydy0604) reportó

    Y es el colmo @MovistarCo como aún no he pagado, no me atiende ningún asesor... Ni qué decir de lo mal que es la señal de datos de Internet, no funciona en Medellín y mucho menos en carretera

  • alejandroc4u
    Alejandroc4u (@alejandroc4u) reportó

    @Tatim1104 @MovistarCo @sicsuper No mami de las empresas no espere ninguna ayuda, ellas solo se aprovechan de la situación. Como el Covid dizque no cobraban dos meses y al tercero lo clavan con cuota triple. Hay es que cancelar todo.