¿Está Movistar con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Los Laureles, Funza y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• Francisco J. Tulkn R. (@FranciscoTulkn) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Estimados, una consulta hay alguna falla en el servicio de internet para el sector del Quirigüa - Engativá?

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 5 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo un plan de 141.000 cobrar 162.000 por que? si acordamos que me iban a descontar los días que no tuve servicio y además que no cobrarían reconexion por su mal servicio

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 6 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  De verdad @MovistarCo engaña a sus usuarios

• daniel guerrero (@daguerrerova) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @Movistar_Team @Superservicios si por error están considerando el servicio hogar de Movistar no lo hagan!! la peor porquería de servicio, llevo 3 días sin ningún servicio y nadie responde no solucionan. Servicio técnico no tienen.

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 20 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo supuestamente hoy venia el técnico para arreglar el mejor servicio de internet de colombia Colo dicen el la televisión y esta es la hora que sigo esperando y no tengo servicio desde el 4 de enero

• Daniel (@danielvb2010) reportó hace 20 minutos desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ...un buen manejo y plan no me autorizaron el retiro sin embargo llegaban los recibos y yo necesitando internet para mí hijos y para mí, nunca solucionaron, decidí irme para claro y desconectar los equipos del servicio que nunca recibí y fui los entregue.

• Angelita Cardona (@Angelycsan) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Llevo sin Internet 3 días, y parece qué a @MovistarCo le importa un 🍑, qué van a descontar de la factura, necesito el servicio YA!

• Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @Superservicios señores súper servicio hasta cuándo van a permitir abusó de @MovistarCo para cancelar sus servicios ponen cual quiere cantidad de trabas, no se puede por teléfono, no se puede por redes sociales, cobran reconexión des servicio sin hacerlo!!

• Daniel (@danielvb2010) reportó hace 33 minutos desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo El haber solicitado respetuosamente un traslado de ciudad, calidad, activación y desactivación del servicio; solicitudes que no se resolvieron,por lo cual decidí personalmente entregar los equipos, hoy Movistar me tiene reportado a data crédito.

• Thorny Andrew (@Andres_THH) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Fácil, llevo una semana con su servicio, he intentado por todos los medios solucionar que mi usuario de Movistar TV no sirve, y solo he conseguido la respuesta "espere 24 horas" o "espere unos minutos". Sus medios de atención no sirven y ni hablar de los asesores.

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 35 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ya pague y me tocó pagar lo que a ustedes les dio la gana cobrarme vamos a ver cuánto se demoran en reactivarme el servicio de televisión por que el de internet no lo tengo desde el 4 de enero y ni han mandado el técnico @sicsuper

• Laura Giraldo (@Lauraestgiraldo) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Hola, quiero reportar que mi servicio de internet ilimidatos esta demasiado lento!!!.

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 41 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Adivinen @MovistarCo volvió a facturarme mal será que soy muy ingenuo por confiar en ellos ?

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Que tortuoso es cancelar un servicio hogar de @MovistarCo, la línea de atención contestan la primera vez lo dejan esperando 15 min en la línea y tiran el teléfono, uno se acerca al centro de atención de Mosquera y no por atienden porque solo dan turno hasta las 5:30

• Juan-K/a (@JuankPUJ) reportó hace 47 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo es increible la falta de respeto prese tada para un traslado de predio del servicio, promero varios días sin asistir a la cita y cuando llegan el trato con groseria , estan prestando un servicio pago , una falta de respeto com el cliente !!!!

• Daniel (@danielvb2010) reportó hace 50 minutos desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Es la verdad, hice cambio de residencia, tenía plan completo hogar y dos móviles, en la nueva residencia la señal de Movistar ni existía era un conjunto residencial nuevo, si embargo me prometieron soluciones que nunca me dieron. Seguramente como tenía un

• Diego A. Bonilla (@bot46) reportó hace 51 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Y ahora salen con esta perla muy risueños... Pésimo servicio y falta de respeto con el cliente @MovistarCo

• Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 53 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo La respuesta que necesito es que por fin, después de 2 promesas incumplidas (obvio no sumo las 15 de otros casos), me confirmen por escrito este mes ya quedó pago por ese cruce y me envíen un paz y salvo. A ver si me sorprendo para buen cuando no me corten el servicio.

• Oscar Iván Garzón G. (@OscarGarzon86) reportó hace 53 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo por favor no me llamen más, ni boots o de servicio al cliente, toda la semana me intentaron vender celulares o planes, si quiero mejorar, comprar o cambiar los buscaré…

• Sebastián Patiño Rueda (@SebastianPRueda) reportó hace 55 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Alguien más sufriendo con los datos móviles en Bogotá de @MovistarCo. Es increíble que esté tan paupérrimo el servicio. Pero la cuenta si a tiempo cobrando todo el mes como si hubieran funcionado perfectamente. Se debería crear una app para que uno pudiera registrar las caídas, de los 30 días del mes, todos los días se cae. @cielo_rusinque y @sicsuper por favor, hay que hacer algo.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ANDRES (@enfeandres) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Quiero retirar el servicio de Internet hogar y tv

• Paola Beltran (@Paibmz) reportó hace 5 minutos

  Gente que tenga problemas con @MovistarCo en Villavicencio y se quieran retirar, pero no les permiten hacer la portabilidad. Háblenme al interno. Vamos a ir en masa a solicitar nuestros derechos. Ya esta la queja en la Superintendencia. Favor compartir.

• Greicy (@Greisvelandia) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper yo fui personalmente @MovistarCo y me dicen q debo de pagar por un servicio q no tengo hace varios meses

• Jorge Mario Rico (@jorgericoes) reportó hace 7 minutos

  Tenía buena imagen de @MovistarCo hasta que solicité cambio de operador, es increíble lo mañosos y tramposos que son en esa empresa.

• vakaroha (@vakaroha) reportó hace 8 minutos

  @maryemarulanda @marcomonca @MovistarCo Pero la factura si llega igualita, no descuentan ni un peso del tiempo que no se tuvo el servicio.

• Megadistribuciones (@nelsontrejos) reportó hace 13 minutos

  @abogadoescala @MovistarCo @sicsuper Son unos ladrones, llevo como 8 meses intentando retirarme y me ponen unas preguntas de validación de identidad, pero supuestamente siempre las contesto mal, para así no realizar el trámite. Fui a la oficina, perdí medio día, y me dieron un radicado de retiro ficticio.

• Javier...... (@jacorame) reportó hace 13 minutos

  La señal de @ClaroTeAyuda es de lo peor mi esposa tiene @MovistarCo en su celular y las películas corren sin ningún problema pero en mi celular con @ClaroTeAyuda de lo peor a cada rato se detiene y es un calvario

• [nombre común] (@Klovn) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo quiero cambiar de plan y me dicen que llame, pero no tengo red en este país porque no he podido cambiar de plan, entonces cómo pretenden que les contacte? y trato de cambiarlo por la página y me sale que "me llaman". Genial ese marketing

• Andyosorios (@andyosorios) reportó hace 16 minutos

  @JuanseRivero @MovistarCo Son bandidos con ese robo de servicio

• Verónica Mora (@veronicavmb) reportó hace 19 minutos

  @Gaboalco @ClaroTeAyuda Tengo el mismo problema con ellos. Cambiaron el módem y el internet sigue malo. Me voy a pasar a @MovistarCo porque todo el mundo lo recomienda