¿Está Movistar con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Chía y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 16 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 2 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Estimados señores @MovistarCo no quiero recibir más mensajes para aumentar mi plan actual, cuando el celular se encuentra bloqueado, me ayudan a solucionarlo? 🙏🏻

• SHD2084 (@shd2084) reportó hace 6 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llamó y me contesta una máquina no un asesor de carne y hueso llamo para cancelar mi plan pero no ha sido posible me quiero ir para otro operador llevo muchos años con ustedes pero siempre la misma vaina.

• Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 10 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Imposible lograr atención por parte de @MovistarCo para un servicio técnico. Tener contratadas 300 GB y que en un speed test no pase 27 en subida y 20 en bajada es un atraco a mano armada

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Oscar151717 @MovistarCo Nunca vi las tres líneas 😱, pero bueno, movistar se comunicó conmigo ayer mismo y se realizó el cambio para que no lleguen más!

• Nanes ❤️ (@NanesVivas) reportó hace 11 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @andreabc01 @ElPatoMan @MovistarCo Movistar ni tiene servicio al cliente Toca ir a una sede directamente

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 15 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo. ¿Qué pasó con la señal de TV e internet?

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 24 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

• Juan Diego Hastamorir (@juandiegoh19) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cuantas horas hay que estar pegado al teléfono para que @MovistarCo contesten? Dos meses sin servicio y los gamines que tienen en el servicio al cliente no hacen más que colgarme el teléfono.

• ivaan Rivero (@jrivero1012) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo no se lo recomiendo ni a mi peor enemigo!!

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 27 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo tengo problemas con el Internet de mi plan, que no carga durante esta semana, hoy no muestra nada y llamo a la linea y me contesta un "asistente virtual" donde me dice que espere a que me contesten, espere 15 min, y no contestan

• Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 29 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

• SHD2084 (@shd2084) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo continuando con el hilo de la conversación tengo plan de datos llamadas ilimitadas redes sociales ilimitados entel ilimitado pero nada me sirve nada sirve, la llamada se me caen constantemente y alguien me llama de otro operador la llamada se cae.

• Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 39 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buen día tenemos problemas con internet local comercial al comunicarnos toca de un celular porque el teléfono tampoco sirve porfavor necesitamos soporte por interno

• Marlon (@marlonsierram) reportó hace 40 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @Speedtest El día de hoy @MovistarCo me hizo la portabilidad para que ellos quedarán con mi número pero no me hacen llegar la SIM card algo que es culpable ellos y me hacen la portabilidad y los usuarios quedar sin servicio,deben verificar que se tenga SIM card para hacer la portabilidad

• Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo estoy al día con ustedes y no tengo servicio ¿Que debo hacer?

• David (@jurista_1) reportó hace 41 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hace casi dos horas les deje un dm y no he recibido respuesta!!

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 46 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Al ver que no contesta @MovistarCo vuelvo a comunicarme pero a cancelar el plan otra vez el "asistente virtual" y ahí si contesta el operador de inmediato, pero ponen trabas para cancelar, que pésimo servicio

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 51 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  En el canal que movistar supuestamente habilitó para ver Alianza vs Millonarios están dando "lola flores" y en el otro no aparece.¡AYUDA! @MovistarCo @WinSportsTV

• Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 56 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝓒𝓪𝓽𝓪𝓵𝓲𝓷𝓪 𝓑𝓵𝓪𝓷𝓬𝓸 🌙 (@ccattbbll) reportó hace 3 minutos

  @CardonaSusana @MovistarCo Pensé que era solo yo! Hoy todo el día estuvo horrible 🥲

• Margarita (@Lamarajada) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo es la peor telefonía e internet y sus asesores cuelgan deliberadamente antes de atender los problemas del usuario. Más de 12 llamadas y todos cuelgan para no tomar la responsabilidad.

• Laura. (@rizoslocos_) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @Tigo_Colombia ¿Quién de ustedes tiene cobertura en La Calera? Es que quiero salirme de @ClaroColombia por malo y costoso. ¿O algún otro operador de internet que me recomieden?

• Martín Sanchez. (@Martin_ESR) reportó hace 11 minutos

  Definitivamente @MovistarCo es LA PEOR empresa de telecomunicaciones del país. Quieren que vuelva a hacer PQR presencialmente porque se les perdió la resolución de la @sicsuper y la respuesta que la misma empresa dió. Son unos malditos.

• Jose Baquero (@josebaqueroh) reportó hace 15 minutos

  La señal de @MovistarCo es para meterse un tiro.

• Nayo Triana Ramírez (@NayoTriana) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Desde ayer mi plan de datos de @MovistarCo está funcionando de la *****.

• M. cami🌸 (@camilavp09) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo si tengo un daño en mi internet y por el callcenter no dan solución, qué procede?

• Santiago Brand Ortiz (@SantiagoBrandO4) reportó hace 21 minutos

  @metrodemedellin @Descualquierada @MovistarCo Hola, hasta que horas prestan servicio el día de hoy 🥺🥺🥺

• Martín Sanchez. (@Martin_ESR) reportó hace 22 minutos

  ¿Qué más tengo que hacer para que @MovistarCo me deje en paz? No sirve hacer el proceso habitual que tienen (PQR) porque los pierden. No sirve hacer denuncia a @sicsuper porque pierden la resolución resultante. ¿Acaso me tengo que morir para que me dejen en paz?

• Antamayos (@antamayos) reportó hace 22 minutos

  @LuRose1992 La señal en general es pésima @MovistarCo