¿Está Movistar con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Los Laureles, Funza y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• JC (@juank8112) reportó hace un minuto desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Y para completar con el software modificado por ustedes lleno de aplicaciones inútiles que no se pueden quitar y actualizaciones de sistema operativo bloqueadas. No es inconveniente con su servicio sino malestar por los abusos de los operadores con los precios de los celulares.

• David (@jurista_1) reportó hace 3 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo ocho días esperando la instalación de un servicio acá en Tenjo Cundinamarca, sean serios

• Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Creo que esto no está funcionando. 1. Para vender, engañan con un servicio completo de música, que resultó Lite. 2. Una señal que falla a ratos. 3. Pero para cobrar si están ahí firmes. @MovistarCo

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo no me ignoreeeen, respondan!!! Sus líneas de servicio no funcionan 😒😒 Pésimo todo!

• rafael farias (@rafaelf01371211) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buenas tardes tengo problemas con el internet se pierde la señal

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 15 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo servicio al cliente me dice que mi dirección esta mal, no podían llamar a preguntar, el servicio de ustedes es de lo peor, sin línea gracias a ustedes, me pueden decir que hago?

• María X (@XimeGaray_) reportó hace 17 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de internet de @MovistarCo es tan malo, que llaman al fijo y se cae el wifi. Hijueputa, me siento como en el 2007 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Camilo Estacio (@CamiloTacho) reportó hace 24 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo YA SUÉLTENME!! ME QUIERO IR!! Que carajos hay que hacer para retirarse?? Ni por WhatsApp ni por app ni por página y por Twitter... NO QUIERO SU SERVICIO!!!

• Oscar. (@Otro_canson) reportó hace 25 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo pagamos la factura y nos cortaron el servicio será que toca escalar el tema al ministerio de industria y comercio porque eso es una falta de respeto. Y merece una aclaración oportuna.

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Llamo al servicio al cliente de @MovistarCo y la asesora me respondió llorando Actualización: me colgó 🤬

• marie claire (@clairemua) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes estamos llamando para cancelar el servicio y una de sus asesoras lo que hizo fue colgar el teléfono. @sicsuper @WRadioColombia

• Adriana Rivera Riaño (@adrianacrivera) reportó hace 33 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo me llaman un domingo para asistencia técnica y me dejan sin servicio 🤬 #7dejunio Movistar cobra puntual la factura pero su servicio no llega ni al medio tiempo. @sicsuper #engaño al #consumidor #

• David (@jurista_1) reportó hace 35 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Les voy a contar la falta de seriedad de @MovistarCo, hace alrededor de una semana se llamo para que instalarán el servicio de internet televisión y teléfono donde vivo, cuando se llama dicen que en efecto si tienen cobertura por este sector

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 37 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo cancela la atención telefónica para cambiarlo por un WhatsApp dónde nadie responde. Innovación en contra del usuario que ya no tiene servicio directo. Cómo es posible una barbaridad de esas?

• 💲in 〽️iedo®️ (@jhonsuarez160) reportó hace 39 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo No sean tan ladrones, active un plan de 30 días, me llegó la confirmación del plan adquirido y duro sólo 8 días. Llamo a hacer el reclamo y dicen que fue mi culpa que yo no lo active. #LADRONES

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 42 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo esperando la SIM hace una semana, hoy por culpa de ustedes estoy sin línea, empezamos mal

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 42 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Una estrategia de bots demasiado inútil si no dan solución. @MovistarCo usen agentes de servicio al cliente de verdad!

• marie claire (@clairemua) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo aun sabiendo que la asesora nos pidió un número en caso de que se cortara la llamada. Solicitamos cancelar el pésimo y perverso servicio que tienen. Estamos llamando e inmediatamente se corta la llamada @WRadioColombia @sicsuper

• Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 45 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde @ClaroTeAyuda POR FAVOR!!!! Necesito que me solucionen o me descuenten!!!! Que servicio tan MALO! @MovistarCo Help!

• José Castellón (@jomicar105) reportó hace 55 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo El compartir las gigas debe ser permitido para cualquier plan postpago. No solo para los mayores de $52.990, sino precisamente para los que más lo necesitan.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JHON ALFREDO TORRES CADENA (@JHONALFREDOTOR2) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo buenas noches solicito revisar que ha pasado con la instalación y funcionamiento de mi plan hogar solicitado vía telefónica desde el pasado 15 de marzo señores de Movistar cuanto más debo esperar para retirarme si no han cumplido como empresa y entregar los equipos...

• Daniel. (@Demente_joven) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo O cuando le cobran a uno de más sabiendo que uno solicitó con anterioridad la cancelación de un servicio, ¿cómo le llamo a eso que ustedes hacen ahora con mi factura ?

• carlos alberto (@cgcmechas) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo 2 días y nada que resuelven el inconveniente del servicio hogar. Pero para cobrar si puntuales @Superservicios

• RAMON FIGUEROA (@RAMONFI16359036) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @LVPcol Que locura cometí porte milinea movistar y me quedé sin servicio por que los señores de movistar no pueden dar u a dirección correcta a la empresa de mensajería encargada de la entrega de la sim Y es imposible comunicarse con ellos

• Paola Andrea (@paolapadua1) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Pero ya había puesto un tweet anterior solo a ustedes y no dieron ninguna respuesta, mire, llevo llamando 3 días y hasta un chico de servicio al cliente me dijo que no le importa por qué el no trabaja para @MovistarCo, calculé pues que tipo de experiencia tengo ahora

• Paula Mira (@paumiraa) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo creen que uno tiene todo el tiempo para estar peleando con el terrible conmutador que no toma las opciones

• Rafael S. Nuñez (@RafaelNunez09) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Necesito realizar la aclaración con un asesor voz a voz no por un chat que tampoco sirve para nada. Y mediante el número que tienen no se puede uno comunicar por qué son menús que uno pulsa y se desvía a otra solicitud. Que servicio tan pésimo el que tienen en Servicio al cliente

• Leon'S ALPHA 🐺🌑 (@ANUBIS_LM7) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Hasta que hora los señores de @MovistarCo @AyudaMovistarVe @MovistarCo Se les dará la bendita gana responder por tan mal servicio, tanto en atención al cliente como en servicio de datos y llamadas

• YuiStarr⭐ (@YuiNatsumi2) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo parece ser que el mantenimiento en Taganga será eterno.

• D’entre casa (@DDisars) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo @sicsuper llevo 6 comunicaciones inefectivas por vía telefónica, chat y WhatsApp y no ha sido posible la reducción de mi plan. Muchas trabas, cortes ‘accidentales’ y pocas opciones para la reducción del valor del plan. Ayuda por favor! Muy mal servicio, poca garantía