Estado del servicio de Movistar en Chía, Cundinamarca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chía, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 ago, 19:55 GMT-4.
- Internet (63%)
- Teléfono (25%)
- Wi-fi (13%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Chía provienen de los códigos postales 250001 .
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Chía, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Mosquera, Zipaquirá, Cota, Subachoque, y Cajicá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chía
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Internet | hace 4 días |
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Mosquera
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Teléfono | hace 5 días |
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Chía
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Teléfono | hace 11 días |
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Chía
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Internet | hace 11 días |
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Zipaquirá
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Internet | hace 11 días |
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Zipaquirá
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Internet | hace 13 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, CundinamarcaPara todas las personas que piensan adquirir planes con @MovistarCo de internet no se los recomiendo primero facturan de más, segundo no solucionan sus problemas técnicos y tercero te cobran re conexión por un día de Mora cuando es problema de ellos
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Diego A. Bonilla (@bot46) reportó desde Chía, CundinamarcaY ahora salen con esta perla muy risueños... Pésimo servicio y falta de respeto con el cliente @MovistarCo
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Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó desde San Carlos, Bogota D.C.@MovistarCo buenas noches, hoy debía llegarme una SIM por una portabilidad pospago y nadie vino, qué procede en este caso?
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo ya pague y me tocó pagar lo que a ustedes les dio la gana cobrarme vamos a ver cuánto se demoran en reactivarme el servicio de televisión por que el de internet no lo tengo desde el 4 de enero y ni han mandado el técnico @sicsuper
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daniel guerrero (@daguerrerova) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@MovistarCo @Movistar_Team @Superservicios si por error están considerando el servicio hogar de Movistar no lo hagan!! la peor porquería de servicio, llevo 3 días sin ningún servicio y nadie responde no solucionan. Servicio técnico no tienen.
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Thorny Andrew (@Andres_THH) reportó desde La Calera, Cundinamarca@MovistarCo Fácil, llevo una semana con su servicio, he intentado por todos los medios solucionar que mi usuario de Movistar TV no sirve, y solo he conseguido la respuesta "espere 24 horas" o "espere unos minutos". Sus medios de atención no sirven y ni hablar de los asesores.
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo les dije si no me solucionan mi problema de Internet que no tengo servicio desde el 4 de enero no puedo pagar por un servicio que no consumí, segundo arreglen la facturación pedí un cambio de plan más económico y me llego lo mismo facturen bien
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Fer Nifer (@fnifer5) reportó desde Cota, Cundinamarca@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.
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ODOC (@OdocC) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@MovistarCo Por este medio me ayudas a cancelar mi plan? O es solo por medio de la linea?
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Francisco Cárdenas (@javcard) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@sicsuper @cielo_rusinque @MovistarCo Buenas tardes. Si, aún tengo el servicio con ese operador y aún sigo pagando esos repetidores los cuales considero fueron una venta atada.
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S. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, CundinamarcaEn el canal que movistar supuestamente habilitó para ver Alianza vs Millonarios están dando "lola flores" y en el otro no aparece.¡AYUDA! @MovistarCo @WinSportsTV
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Fer Nifer (@fnifer5) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo
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Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó desde Chía, Cundinamarca@MovistarCo desde el sábado amanecimos sin internet en la vereda La Balsa en Chía por robo de cables. hice el reporte, vino el técnico a verificar y nada que solucionan el problema. Cuánto tiempo nos van a tener así?En estos tiempos Internet es esencial para estudiar y trabajar!!
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Edison Urrego (@diabllio) reportó desde Guadalajara, CundinamarcaQue tortuoso es cancelar un servicio hogar de @MovistarCo, la línea de atención contestan la primera vez lo dejan esperando 15 min en la línea y tiran el teléfono, uno se acerca al centro de atención de Mosquera y no por atienden porque solo dan turno hasta las 5:30
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AngieZen🕉️🎼 (@Atalazul33) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@MovistarCo y su pésimo ( paupérrimo) servicio al cliente!!! Me sorprende? Por supuesto que no. Pero un trámite que, perfectamente puedo hacer por chat o llamada, tendrá que ser atendido por mi presencialmente. 😤😤😤🤬😠😡😮💨😡😡😮💨
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SALVANDO4patasAL100% 🐾 (@SALVANDO4AL1OO) reportó desde La Calera, Cundinamarca@MovistarCo Al parecer la caída de la señal es por la falla de luz.
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miguel (@miguevf1908) reportó desde Chía, Cundinamarca@MovistarCo que le pasa a Movistar , me cortan el servicio y llevo desde el viernes tratando de pagar y en todos los intentos son fallidos ! Es su plataforma , no mi intención de pago
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Laura Giraldo (@Lauraestgiraldo) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo señores Movistar, estoy pagando un plan caro ilimitado de celular y el servicio anda caido!!! La semana antepasada me toco llamar por la intermitencia de los datos y hoy ya empezo lo mismo y una demoradera para uno comunicarse.ARREGLEN!
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, CundinamarcaPara aclarar mi problema con @MovistarCo es la facturación puntualmente que no son claros con los valores y desde cuánto se aplican, que no avisan los aumentos de precio por qué con los servicio de internet y televisión no tengo queja
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JC (@juank8112) reportó desde Funza, CundinamarcaSeñores de @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes en todo el sentido de la palabra; les estoy pagando un plan de celular que no le sirve para nada y llamo al *611 y me dicen que les consulte por WhatsApp y me cuelgan la llamada. A que juegan con los clientes???
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Todo lo puedo (@Unodelamanada) reportóAun no entiendo por qué en @MovistarCo la e-sim tiene costó de $8800 un ****** código QR y pagando plan, cuando en @ClaroColombia no la cobran ni siendo prepago.
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Edwin Carvajal (@carvajal_atc) reportó@MovistarCo otra vez el servicio fallando. Que desastre esta empresa
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Maria Daza Cabrera (@MariaDazaC) reportó@MovistarCo llevó 1 mes tratando de comunicarme para cancelar servicios y siempre me dejan en espera o cuelgan, hay que poner queja en la superintendencia para recibir una respuesta?
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uukchuen79. urmah (@uukchuen2) reportó@Ferhoyos18 @danicura @MovistarCo Pues a esas llamadas que no contestas y no conoces la marcas como span en la app asi ña brecha se cierra, si tu lo marcas todos lo vemos cono span es lento pero es xasi lo unico que se puede hacer
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Pudin De Chocolate🩷 (@AnaReales06) reportóNojoda desde el viernes @MovistarCo me tienen sin internet, le dicen a uno que van a venir a arreglar y llevo dos días esperándolos. Para cobrar y cortar ahí si. Que mal servicio, negligentes.
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(・–・;)ゞ (@Haneul514) reportó@MovistarCo CÓMO HIJUEPUTAS HAGO PARA QUE SE DIGNEN A ATENDER LA MALDITA LÍNEA DE ATENCIÓN AL CLIENTE. NI LA LINEA DE PETICIONES, QUEJAS NI SOPORTE ME TOMA LA LLAMADA Y LOS POCOS ASESORES QUE CONTESTAN NO SON CAPACES DE DIRECCIONAR LA LLAMADA Y CUELGAN.
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✧𝖒𝖆𝖐𝖎 𝖆𝖓𝖙𝖎𝖋𝖆𝖘𝖈𝖎𝖘𝖙𝖆✧ (@xykxw_) reportó@MovistarCo no sirve de nada
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Luz Karime Abadia (@luzka_abadia) reportó@MovistarCo he intentado varias veces poner una PQR por medio de su web y no ha sido posible pues sale error. En esta emergencia las empresas de servicios deben facilitar los trámites a los usuarios. Necesito cancelar el servicio por desalojo de la vivienda. @Superservicios
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Chenall Θ Δ 🐼 🇨🇴 ❤️ 🐶 💣 🇺🇦 (@chenall71) reportó@Metilaminacook @BambinoQuintero @MovistarCo ayer pasé unas 25 horas sin servicio (desde antier), solo por cambiar una fibra que se rompió en el sector
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John Ferrin (@johnferrin1025) reportó@BambinoQuintero @Valenpaseadora @MovistarCo Nada, nada sirve, no inventen. Y uno no tiene tiempo para mamarse un día en cada diligencia en esas sedes. Es una mafia Movistar y no hay nadie quien los regule.