Estado del servicio de Movistar en Chía, Cundinamarca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.
- Movistar genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chía, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 ago, 7:13 GMT-4.
- Internet (50%)
- Teléfono (38%)
- Wi-fi (13%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Chía provienen de los códigos postales 250001 .
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
20 de agosto: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 01:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Chía, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mosquera, Chía, Zipaquirá, Cota, Subachoque, y Cajicá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Teléfono | hace 12 horas |
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Teléfono | hace 6 días |
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Internet | hace 7 días |
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Internet | hace 7 días |
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Internet | hace 9 días |
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Wi-fi | hace 11 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:
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Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó desde Chía, Cundinamarca@MovistarCo Señores de Movistar. Ya pasaron varias horas de comunicarme con ustedes y no he recibido respuesta. Quiero saber cómo va el arreglo en la vereda y cuándo nos reestablecerán el servicio.
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Mauricio (@Mardizam1110) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@MovistarCo buenas noches , en la zona de Tabio Cundimamarca en los últimos días tenemos muy mal servicio de celular Voz/datos . Sector rio frio oriental , la señal esta pésima inclusive en el casco urbano . Donde se reporta esta falla?
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Marlon (@marlonsierram) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@MovistarCo @Speedtest El día de hoy @MovistarCo me hizo la portabilidad para que ellos quedarán con mi número pero no me hacen llegar la SIM card algo que es culpable ellos y me hacen la portabilidad y los usuarios quedar sin servicio,deben verificar que se tenga SIM card para hacer la portabilidad
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David Parra (@Soydemalgenio) reportó desde Cota, CundinamarcaY ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo
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ODOC (@OdocC) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.
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Juan Camilo Muñoz (@Juank_Munoz9) reportó desde Chía, CundinamarcaSra @MovistarCo q servicio de ****** el que dan en soporte!!! No sirve el internet pa un ****** hoy y cada cosa que hacen lo empeora! Pero aún así, dicen que todo está bien y no les da la jodida gana de programar visita? SEAN SERIOS NO ****! Empezare a buscar otro servidor.
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maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@MovistarCo Ustedes son el colmo. Cambié de domicilio no tenien cobertura en el nuevo lugar, en centro atención chapinero pedí cancelación del contrato de un año y tres días antes de corte facturación llega notificación de cancelación el día 17 de enero facturan aviso jurídico
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, CundinamarcaAdivinen @MovistarCo volvió a facturarme mal será que soy muy ingenuo por confiar en ellos ?
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Fer Nifer (@fnifer5) reportó desde Cota, Cundinamarca@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.
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Alejandro Pinilla (@alejo882005) reportó desde Cota, CundinamarcaSeñores @MovistarCo hasta que hora debemos esperar que solucionen una falla con su servicio?.
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Thorny Andrew (@Andres_THH) reportó desde La Calera, Cundinamarca@MovistarCo Fácil, llevo una semana con su servicio, he intentado por todos los medios solucionar que mi usuario de Movistar TV no sirve, y solo he conseguido la respuesta "espere 24 horas" o "espere unos minutos". Sus medios de atención no sirven y ni hablar de los asesores.
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S. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, CundinamarcaEn el canal que movistar supuestamente habilitó para ver Alianza vs Millonarios están dando "lola flores" y en el otro no aparece.¡AYUDA! @MovistarCo @WinSportsTV
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Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó desde Cota, CundinamarcaSeñores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo ahora me cobran un servicio que no brindaron por qué desde el 4 de enero me reportan que no hay servicio de internet ahora me dicen que debo pagar obligatoriamente antes del 2 de febrero por que si no me cobran 27.000 de re conexión
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo creo que pagaré lo que me están cobrando, pediré retirarme y no me manden encuestas de qie si los recomiendo por qie ya saben mi respuesta
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Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó desde La Calera, CundinamarcaEstimados @MovistarCo En la Vereda El Hato, La Calera, llevamos 3 días casi sin servicio de telefonía celular y datos. Nos pueden contar qué sucede? Gracias 🙏🏻
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Mauricio (@Mardizam1110) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@MovistarCo estoy tratando de reportar fallas de señal en una zona especifica y es imposible siempre me dicen que por DM e insisten que es mi teléfono y todos los usuarios estamos afectados .
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Francisco J. Tulkn R. (@FranciscoTulkn) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@MovistarCo Estimados, una consulta hay alguna falla en el servicio de internet para el sector del Quirigüa - Engativá?
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Alvaro mendoza (@alvaroantonio_2) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo Señores los que tienen la posibilidad de comprar un iPhone y los que son amante a las tecnologías lo compran o lo compramos. ¿Porque siempre le buscamos lo malo a las cosas? Cambien su mentalidad de pobre.
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Richard Placencio (@RichardPla45627) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca5 llamadas seguidas, más de hora y media para cancelar mi servicio hogar de @MovistarCo y "Amelia" no reconoce mi información y llevo en este momento 33 mins esperando por un asesor en cancelaciones. Hago denuncia formal ante la @sicsuper . A punto de cancelar mis líneas móviles
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Laura. (@LauraGonzalezCr) reportóSi tienen la oportunidad de adquirir los servicios hogar con @MovistarCo ¡DESAPROVECHENLA!. @ClaroColombia Te extraño más que nunca y no sé qué hacer 🎶💔. Ponte pilas con la fibra óptica en Bogotá porque me tocó recurrir a esos nefastos y ahora sufro tú ausencia 🥹
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Raquelita Bonita (@lorah249) reportó@GabboUribe @MovistarCo Y sin padecer el viacrucis que es intentar cancelar un servicio con ellos.
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❀ valeria ❀ (@univrsallyspkng) reportó@MovistarCo que mas tengo que hacer para puedan solucionar el problema que tengo con el internet? si con ir hasta la oficina, llamando y escribiendo no hacen nada
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VL (@Garzon27dic) reportó@BambinoQuintero @MovistarCo Los de Movistar son la peor calaña que pueda existir.
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🐶🐸 (@DonSebbs) reportó@paumedina27 @MovistarCo Que no me pueden ayudar por redes sociales, son una basura de servicio
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SamantaUwU (@SamantaDeSade) reportó@BambinoQuintero @MovistarCo @MovistarCo que miserables, se nota que les importa una ****** sus clientes, solo que les sigan pagando
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C & V (@Ing_E_Hist) reportó@MovistarCo Hola! Desde ayer les escribí y no dan respuesta, necesito soporte con internet hogar, no celular.
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Mariademalas (@algunavieja) reportóEntonces @MovistarCo ya no tiene servicio al cliente?
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Chris (@ChBedoya14) reportó@MovistarCo siendo los más ineptos e inoperantes, llevo 3 días llamando porque desde el terremoto estoy sin servicio y aparte que el IVR es un martirio e ineficiente apenas pongo el número de línea CUELGAN LA LLAMADA
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Déjà vu Films (@SomosDejavu) reportó@MovistarCo Nada, son un chiste solo dicen eso para que no los sigan boleteando en público, su servicio al cliente en general deja mucho que desear, son el peor servicio en estos momentos