¿Movistar está fallando o caído? in Chía, Cundinamarca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Chía provienen de los códigos postales 250001 .
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
- Internet (50%)
- Teléfono (22%)
- Corte Total (13%)
- Wi-fi (11%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Chía, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá, Guadalajara, Chía, Cerro Norte, y Chía.
| City | Problem Type | Report Time |
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Teléfono | hace 11 días |
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Internet | hace 15 días |
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Internet | hace 16 días |
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hace 16 días | |
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Corte Total | hace 26 días |
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Internet | hace 28 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:
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Diego A. Bonilla (@bot46) reportó desde Chía, CundinamarcaY ahora salen con esta perla muy risueños... Pésimo servicio y falta de respeto con el cliente @MovistarCo
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Edison Urrego (@diabllio) reportó desde Guadalajara, CundinamarcaQue tortuoso es cancelar un servicio hogar de @MovistarCo, la línea de atención contestan la primera vez lo dejan esperando 15 min en la línea y tiran el teléfono, uno se acerca al centro de atención de Mosquera y no por atienden porque solo dan turno hasta las 5:30
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Daniel (@danielvb2010) reportó desde Flores Dallas, Cundinamarca@MovistarCo Es la verdad, hice cambio de residencia, tenía plan completo hogar y dos móviles, en la nueva residencia la señal de Movistar ni existía era un conjunto residencial nuevo, si embargo me prometieron soluciones que nunca me dieron. Seguramente como tenía un
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Thorny Andrew (@Andres_THH) reportó desde La Calera, Cundinamarca@MovistarCo Fácil, llevo una semana con su servicio, he intentado por todos los medios solucionar que mi usuario de Movistar TV no sirve, y solo he conseguido la respuesta "espere 24 horas" o "espere unos minutos". Sus medios de atención no sirven y ni hablar de los asesores.
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, CundinamarcaAdivinen @MovistarCo volvió a facturarme mal será que soy muy ingenuo por confiar en ellos ?
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo supuestamente hoy venia el técnico para arreglar el mejor servicio de internet de colombia Colo dicen el la televisión y esta es la hora que sigo esperando y no tengo servicio desde el 4 de enero
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo un plan de 141.000 cobrar 162.000 por que? si acordamos que me iban a descontar los días que no tuve servicio y además que no cobrarían reconexion por su mal servicio
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Daniel (@danielvb2010) reportó desde Flores Dallas, Cundinamarca@MovistarCo El haber solicitado respetuosamente un traslado de ciudad, calidad, activación y desactivación del servicio; solicitudes que no se resolvieron,por lo cual decidí personalmente entregar los equipos, hoy Movistar me tiene reportado a data crédito.
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo ya pague y me tocó pagar lo que a ustedes les dio la gana cobrarme vamos a ver cuánto se demoran en reactivarme el servicio de televisión por que el de internet no lo tengo desde el 4 de enero y ni han mandado el técnico @sicsuper
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Daniel Bernal (@dgbernal) reportó desde Chía, Cundinamarca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo La respuesta que necesito es que por fin, después de 2 promesas incumplidas (obvio no sumo las 15 de otros casos), me confirmen por escrito este mes ya quedó pago por ese cruce y me envíen un paz y salvo. A ver si me sorprendo para buen cuando no me corten el servicio.
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Laura Giraldo (@Lauraestgiraldo) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@MovistarCo Hola, quiero reportar que mi servicio de internet ilimidatos esta demasiado lento!!!.
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo ahora tras de que cobran de más, no prestan un buen servicio de internet me cortan el servicio de televisión por mora de 2 días, creo que quieren que les diga que vuelvo al antiguo plan🤔 pero no quiero retirarme
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Francisco J. Tulkn R. (@FranciscoTulkn) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@MovistarCo Estimados, una consulta hay alguna falla en el servicio de internet para el sector del Quirigüa - Engativá?
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daniel guerrero (@daguerrerova) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@MovistarCo @Movistar_Team @Superservicios si por error están considerando el servicio hogar de Movistar no lo hagan!! la peor porquería de servicio, llevo 3 días sin ningún servicio y nadie responde no solucionan. Servicio técnico no tienen.
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Juan-K/a (@JuankPUJ) reportó desde Chía, Cundinamarca@MovistarCo es increible la falta de respeto prese tada para un traslado de predio del servicio, promero varios días sin asistir a la cita y cuando llegan el trato con groseria , estan prestando un servicio pago , una falta de respeto com el cliente !!!!
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Daniel (@danielvb2010) reportó desde Flores Dallas, Cundinamarca@MovistarCo ...un buen manejo y plan no me autorizaron el retiro sin embargo llegaban los recibos y yo necesitando internet para mí hijos y para mí, nunca solucionaron, decidí irme para claro y desconectar los equipos del servicio que nunca recibí y fui los entregue.
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo les dije si no me solucionan mi problema de Internet que no tengo servicio desde el 4 de enero no puedo pagar por un servicio que no consumí, segundo arreglen la facturación pedí un cambio de plan más económico y me llego lo mismo facturen bien
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, CundinamarcaDe verdad @MovistarCo engaña a sus usuarios
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Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@Superservicios señores súper servicio hasta cuándo van a permitir abusó de @MovistarCo para cancelar sus servicios ponen cual quiere cantidad de trabas, no se puede por teléfono, no se puede por redes sociales, cobran reconexión des servicio sin hacerlo!!
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Oscar Iván Garzón G. (@OscarGarzon86) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@MovistarCo por favor no me llamen más, ni boots o de servicio al cliente, toda la semana me intentaron vender celulares o planes, si quiero mejorar, comprar o cambiar los buscaré…
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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S H (@shez33_) reportó@MovistarCo ¿Tiene planes de internet móvil? que se pueda conectar a un módem. Ya que @Avantel_sas no pudo ofrecer un buen servicio ni arreglar la señal.
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Luzmy (@MLGarcia2010) reportó@MONYRODRIGUEZOF @Avantel_sas @MovistarCo lo malo y aburrido es su servicio al cliente y su servicio técnico, si tienes una falla debes llamar en el momento preciso de la falla así sea que no tengas el servicio para hacerlo, de lo contrario no pueden atender tu requerimiento. Dioss.
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Víctor Jauregui (@VictorJau10) reportó@JuanferRomero @MovistarCo Movistar en Perú es lo mismo no dan solución a nada
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Karen Escobar (@kr3nescobar) reportó@GodColombiano @MovistarCo Dios creí que tenías señal por obra y gracia del espíritu Santo
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Rodolfo Julio B (@rodolfojuber) reportóComo hago para retirar los servicios nefastos de @MovistarCo @metrotelsa??? No no no que servicio tan paupérrimo, es mas lo que pasa uno sin Internet que lo que puede trabajar o estudiar 😠😠😠🤠 Se supone que si uno contrata un servicio de interne es para que sea fijo, no para
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@Verdola77a (@verdola77a) reportó@GodColombiano @MovistarCo Estamos tan mal, que hasta a Dios le toca sacar fia'o Jajajajaja
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Beatriz Rodríguez (@TutiKass) reportó@MovistarCo pésimo servicio al cliente. Intentando cancelar un servicio hace un mes y nunca atienden pero sí cobran. Qué toca hacer para comunicarse con ustedes? @sicsuper
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Andres Chantrê (@ChantreAndres) reportó@Telefonica_Col @MovistarCo @PtelefonicaCol Terrible el servicio, siempre enviando al cliente al un WhatsApp, en donde la etiqueta y protocolo para atenderlo es horrible, son pocos los que me han atendido bien. Y que me dice del servicio telefónico, terrible... Llevo desde la semana pasada tratando de cancelar un servicio
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#PRAYFORVENEZUELA24K (@Jurymatrix) reportó@MovistarCo que mal atención al cliente desde hace quince días ni vía web chat ni móvil tratando de hablar con un operador lo peor 😠
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Don Quijote (@OscarNoPd) reportó@kpto @lenninolarte @MovistarCo a mi papá le falsificaron la firma y sacaron un plan a su nombre, luego de demostrarles de mil maneras que no era él y que aceptaron el error, vendieron la cartera a una empresa que vino a cobrarle, con amenazas, 10 años después de lo ocurrido y concluido