¿Está Movistar con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Chía provienen de los códigos postales 250001.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía, Chía, Guadalajara, Los Laureles y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 19 horas
Bogotá	Internet	hace 22 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• Nanes ❤️ (@NanesVivas) reportó hace 45 segundos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @andreabc01 @ElPatoMan @MovistarCo Movistar ni tiene servicio al cliente Toca ir a una sede directamente

• Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace un minuto desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buen día tenemos problemas con internet local comercial al comunicarnos toca de un celular porque el teléfono tampoco sirve porfavor necesitamos soporte por interno

• ivaan Rivero (@jrivero1012) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo no se lo recomiendo ni a mi peor enemigo!!

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 6 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo. ¿Qué pasó con la señal de TV e internet?

• Juan Diego Hastamorir (@juandiegoh19) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cuantas horas hay que estar pegado al teléfono para que @MovistarCo contesten? Dos meses sin servicio y los gamines que tienen en el servicio al cliente no hacen más que colgarme el teléfono.

• Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 13 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• David (@jurista_1) reportó hace 16 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hace casi dos horas les deje un dm y no he recibido respuesta!!

• Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 18 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Imposible lograr atención por parte de @MovistarCo para un servicio técnico. Tener contratadas 300 GB y que en un speed test no pase 27 en subida y 20 en bajada es un atraco a mano armada

• Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo estoy al día con ustedes y no tengo servicio ¿Que debo hacer?

• SHD2084 (@shd2084) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llamó y me contesta una máquina no un asesor de carne y hueso llamo para cancelar mi plan pero no ha sido posible me quiero ir para otro operador llevo muchos años con ustedes pero siempre la misma vaina.

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 24 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Alguien me puede decir donde pongo una queja por qie @MovistarCo incumple lo que promete y los planes ?

• Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 25 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 26 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  En el canal que movistar supuestamente habilitó para ver Alianza vs Millonarios están dando "lola flores" y en el otro no aparece.¡AYUDA! @MovistarCo @WinSportsTV

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 33 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 37 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo tengo problemas con el Internet de mi plan, que no carga durante esta semana, hoy no muestra nada y llamo a la linea y me contesta un "asistente virtual" donde me dice que espere a que me contesten, espere 15 min, y no contestan

• Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 42 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.

• SHD2084 (@shd2084) reportó hace 42 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo continuando con el hilo de la conversación tengo plan de datos llamadas ilimitadas redes sociales ilimitados entel ilimitado pero nada me sirve nada sirve, la llamada se me caen constantemente y alguien me llama de otro operador la llamada se cae.

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Oscar151717 @MovistarCo Nunca vi las tres líneas 😱, pero bueno, movistar se comunicó conmigo ayer mismo y se realizó el cambio para que no lleguen más!

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 45 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Al ver que no contesta @MovistarCo vuelvo a comunicarme pero a cancelar el plan otra vez el "asistente virtual" y ahí si contesta el operador de inmediato, pero ponen trabas para cancelar, que pésimo servicio

• Marlon (@marlonsierram) reportó hace 48 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @Speedtest El día de hoy @MovistarCo me hizo la portabilidad para que ellos quedarán con mi número pero no me hacen llegar la SIM card algo que es culpable ellos y me hacen la portabilidad y los usuarios quedar sin servicio,deben verificar que se tenga SIM card para hacer la portabilidad

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Samir Estefan (@samirestefan) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Un si o un no es suficiente. Claro tiene el servicio eSIM para varios relojes inteligentes. Uds también? O no

• Julian (@JFQuilaguyT2) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo No me interesa, ya pague el mes que se vencía en el que no sé por qué no me llega ninguna notificación me entero es cuando me quedo sin servicio. Lo que me interesa de vd es que @ClaroColombia me llame para hacer portabilidad y que ustedes me liberen rápido su servicio es pesimo.

• Julian (@JFQuilaguyT2) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Solamente les escribía por que me imagino que muchísima gente sufre el mismo mal trato de no reconocer a sus clientes por estar en mora, a la gente les digo pasense a otro operador que de respeto y solucione rápido, uno los llama y es imposible hablar con algún operador.

• Ricardo O. Camero (@riorcamero) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Después de 14 días volvieron a cancelar el servicio de traslado según los técnicos la dirección no existe, pero si vinieron y dijeron que por llegar tarde no se podía instalar así que por recomendación de ellos es mejor cancelar y adquirir un nuevo servicio

• Constanza Murillo (@ConstanzaMuril1) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Estoy en Pereira Risaralda, desde la una de la madrugada se dañaron todos los servicios, no funciona televisión , internet y mucho menos telefonía fija, no se justifica que todo un día y no hayan podido restablecer el servicio, hoy tenía que trabajar y fue imposible con ustedes.

• sandy (@sandracastrog) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Lo que les conviene!! Facturan, para después cortar el servicio y cobrar intereses! Por eso engañan con descuentos falsos!! #movistarlopeor

• sandy (@sandracastrog) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Nunca hicieron nada!! Ya no hay caso!! Siempre es, lo mismo! Se queda todo en un pinché mensaje!!

• Fernanda (@unafulana_mas) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo porque al radicar una PQR no me da un número de seguimiento? Ya llevo más de 48 horas sin servicio

• Hugo Alberto Espinosa (@HugoAEspinosa) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @sicsuper FALLAS REITERADAS en la prestación de los servicios de Internet, teléfono fijo y Televisión por Cable. Suspensión del servicio en días seguidos. Va y Vuelve. Carrera 23. Calle 1 Oeste. B. Miraflores. CALI. DEFICIENTE Prestación de los servicios. Perjuicio.

• Luis Humberto (@TovarTLuisH) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo pésimo servicio de Internet y son la 10