¿Está Movistar con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 27: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 07:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Funza y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 9 horas
Bogotá	Teléfono	hace 12 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• ¥olima 〽arcela Go♏ez (@yomagoga) reportó hace un minuto desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  pésimo servicio que @MovistarCo ofrece a sus clientes.Desde hace dos semanas reportando un fallo en mis datos y no resuelven!! Hoy han hecho modificaciones en mi línea sin ser yo quien pidió y llamo y no contestan le remiten a WP y no responden. exigen pago puntual @sicsuper

• Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó hace 2 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  Tenemos problema con nuestros datos hace una semana, se caen constantemente. Somos Black y llevamos tres dias tratando de que nos respondan por diferentes medios y no es posible tener respuesta! queremos cambiar de operador ! @MovistarCo

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo no me ignoreeeen, respondan!!! Sus líneas de servicio no funcionan 😒😒 Pésimo todo!

• Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 4 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde @ClaroTeAyuda POR FAVOR!!!! Necesito que me solucionen o me descuenten!!!! Que servicio tan MALO! @MovistarCo Help!

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Una estrategia de bots demasiado inútil si no dan solución. @MovistarCo usen agentes de servicio al cliente de verdad!

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 8 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo cancela la atención telefónica para cambiarlo por un WhatsApp dónde nadie responde. Innovación en contra del usuario que ya no tiene servicio directo. Cómo es posible una barbaridad de esas?

• jorgeshaves (@jorgeshaves) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Pésima prestación de servicios, todo plan que ofrecen, en muchas ocasiones o no tiene cobertura o simplemente es para clientes nuevos, que pasa entonces con los clientes actuales, continuar pagando por un pésimo servicio @MinTIC_responde

• 💲in 〽️iedo®️ (@jhonsuarez160) reportó hace 11 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo No sean tan ladrones, active un plan de 30 días, me llegó la confirmación del plan adquirido y duro sólo 8 días. Llamo a hacer el reclamo y dicen que fue mi culpa que yo no lo active. #LADRONES

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MafeCarrascal @ClaroColombia @MovistarCo En esta cuarentena se han estado peor que nunca, @MovistarCo me subió el valor del plan, nunca me quitó el valor el iva. Y qué decir de @ETB este mes recibí por lo menos unas 50 llamadas, 15 correos y unos 20 mensajes de texto recordándome que mi pago se vencía ayer. INMAMABLES!!

• Camilo Estacio (@CamiloTacho) reportó hace 14 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo YA SUÉLTENME!! ME QUIERO IR!! Que carajos hay que hacer para retirarse?? Ni por WhatsApp ni por app ni por página y por Twitter... NO QUIERO SU SERVICIO!!!

• jorgeshaves (@jorgeshaves) reportó hace 21 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  No caigan @MovistarCo en muchas ocasiones contratas y te dan menos megas, la red vive caída y nosotros los usuarios cansados e inconformes no podemos cancelar el plan, por que su red también esta caída, que puedo esperar en ese orden de ideas @MinTIC_responde

• Adriana Rivera Riaño (@adrianacrivera) reportó hace 23 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo me llaman un domingo para asistencia técnica y me dejan sin servicio 🤬 #7dejunio Movistar cobra puntual la factura pero su servicio no llega ni al medio tiempo. @sicsuper #engaño al #consumidor #

• marie claire (@clairemua) reportó hace 30 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes estamos llamando para cancelar el servicio y una de sus asesoras lo que hizo fue colgar el teléfono. @sicsuper @WRadioColombia

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 35 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo servicio al cliente me dice que mi dirección esta mal, no podían llamar a preguntar, el servicio de ustedes es de lo peor, sin línea gracias a ustedes, me pueden decir que hago?

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Llamo al servicio al cliente de @MovistarCo y la asesora me respondió llorando Actualización: me colgó 🤬

• marie claire (@clairemua) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo aun sabiendo que la asesora nos pidió un número en caso de que se cortara la llamada. Solicitamos cancelar el pésimo y perverso servicio que tienen. Estamos llamando e inmediatamente se corta la llamada @WRadioColombia @sicsuper

• 𝔐𝔞𝔯𝔠𝔢𝔩𝔞_𝔫𝔦𝔫𝔬 (@Marcela_nino) reportó hace 48 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo, abruptamente quitan el canal 309, no avisan y si siguen cobrando por un servicio que no van a seguir prestando

• José Castellón (@jomicar105) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo El compartir las gigas debe ser permitido para cualquier plan postpago. No solo para los mayores de $52.990, sino precisamente para los que más lo necesitan.

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 57 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo esperando la SIM hace una semana, hoy por culpa de ustedes estoy sin línea, empezamos mal

• Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó hace 59 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Desde hace semanas está mala la señal! @MovistarCol y nadie responde , para mandarle DM nos deben seguir!!!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cristian C. (@Cristianrcp29) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo No sirve para nada, necesito hablar con un asesor.

• Milagros Diaz (@MilagrosDi18) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Como? si mi trabajo depende 100% del internet y tengo problemas de conexión todos los días. Nunca es estable. 😡

• Jota Flórez (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Aún no recibo respuesta y necesito hacer el cambio hoy mismo

• Vicky Ghisays (@Vicky_kilijara) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo No contraten estos servicios son lo peor.

• José Jorge Celedon (@josejorge13co) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo por que se desconfiguran tanto los moviles ippone desde el modelo 7 para arriba? Y hay telefonos que tienen dos operadores y el otro funciona bien.... tienen un manual en linea para leerlo en estos moviles???

• 𝑳𝒊𝒏𝒅𝒚 𝑴𝒐𝒚𝒂𝒏𝒐 (@LindyMoyano) reportó hace 15 minutos

  De verdad que yo no sé qué karma estoy pagando con @MovistarCo A pasado solo 1 mes desde que me habían “arreglado” el internet y nuevamente desde el jueves me encuentro sin servicio!!! Y cómo los señores no trabajan los sábados ni los domingos… Pues me jodí 😡

• C. Camilo Oliveros (@kmilooliveros) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Pésimo servicio de fibra óptica, permanece caído, por WhatsApp solucionan pero en menos de 24 horas ya está caído. Supuestamente tengo 300 megas y solo llegan 100 de milagro

• Steven 🇨🇴🇺🇸 (@Stiwer22) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo un asesor de movitar me puede ayudar, movistar bloqueo el imei de mi celular y llamo a servicio al cliente y se autorirguen al WhatsApp que no dan solución

• Vicky Ghisays (@Vicky_kilijara) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo @FCFSeleccionCol Si sus servicios nunca funcionan y sus técnicos vienen cuando se les pega la gana y no solucionan sino que los dejan peor

• Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo una ******, desde el viernes 20 de enero sin servicio, y no se les ha dado la gana de solucionar el problema 🤬🤬🤬