Estado del servicio de Movistar en Chía, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá, Chía, Chía, Cerro Norte, Mosquera, y Cota.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 2 días
Chía	Teléfono	hace 9 días
Chía	Internet	hace 21 días
Chía	Teléfono	hace 24 días
Cerro Norte	Televisíon	hace 2 meses
Mosquera	Internet	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

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  Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 3 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo ya vamos para 5 días que tienen a toda una vereda sin internet y no dan respuesta. Esos 5 días de servicio nos los van a descontar de la factura o qué??? Respondan!!!

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 4 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Gracias @MovistarCo por atender mi solicitud pero no le dan soluciones ni de soporte técnico no logran arreglar el servicio que está fallando desde el 4 de enero casualmente a los dos dias de pedir cambio de plan a uno más económico que raro no ?

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 6 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo estoy esperando que me haga el cobro que es para pagar realice un cambio de plan para pagar 141.900 con win incluido y ahora me cobran 180.000 y realice el pago 1 de enero y ese mismo día pedí el cambio y me dijeron el 23 se hacía efectivo

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  Daniel (@danielvb2010) reportó hace 8 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @MovistarCo Es la verdad, hice cambio de residencia, tenía plan completo hogar y dos móviles, en la nueva residencia la señal de Movistar ni existía era un conjunto residencial nuevo, si embargo me prometieron soluciones que nunca me dieron. Seguramente como tenía un

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  Claudia Gómez 🌷💐 (@clau018) reportó hace 11 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo hace 10 días realice la portabilidad con uds y desde hace 7 días no tengo red la asesora q me ayudó con el trámite ya no contesta y en el centro d servicio d multiplaza no me dejaron ni hablar no me dieron Ninguna indicación ni solución será posible obtener su ayuda?

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  Gabcastle (@GABCASTLE) reportó hace 23 minutos desde Cota, Cundinamarca

  El servicio de @MovistarCo es tan malo, que antes de ser atendido por un agente resulta mejor hacer la portabilidad, son un asco.

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  Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 24 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo La respuesta que necesito es que por fin, después de 2 promesas incumplidas (obvio no sumo las 15 de otros casos), me confirmen por escrito este mes ya quedó pago por ese cruce y me envíen un paz y salvo. A ver si me sorprendo para buen cuando no me corten el servicio.

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  Claudia Gómez 🌷💐 (@clau018) reportó hace 27 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Srs @sicsuper necesito su ayuda @MovistarCo no ha querido solucionar el problema d mi línea telefónica al hacer el proceso d portabilidad quede sin red desde hace 20 días les pido q me solucionen pero ni siquiera muestran interés x el daño causado y me ha traído serios problemas

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  Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 29 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @MovistarCo buenas noches , en la zona de Tabio Cundimamarca en los últimos días tenemos muy mal servicio de celular Voz/datos . Sector rio frio oriental , la señal esta pésima inclusive en el casco urbano . Donde se reporta esta falla?

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 29 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo ahora me cobran un servicio que no brindaron por qué desde el 4 de enero me reportan que no hay servicio de internet ahora me dicen que debo pagar obligatoriamente antes del 2 de febrero por que si no me cobran 27.000 de re conexión

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 31 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo ya pague y me tocó pagar lo que a ustedes les dio la gana cobrarme vamos a ver cuánto se demoran en reactivarme el servicio de televisión por que el de internet no lo tengo desde el 4 de enero y ni han mandado el técnico @sicsuper

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 35 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo un plan de 141.000 cobrar 162.000 por que? si acordamos que me iban a descontar los días que no tuve servicio y además que no cobrarían reconexion por su mal servicio

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  OlIvEr RoDRiGueZ (@olro_249) reportó hace 38 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @MovistarCo señores Movistar; qué pasa con la señal; llevo 3 horas sin servicio en mis dos lineas móviles.

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  Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 40 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo desde el sábado amanecimos sin internet en la vereda La Balsa en Chía por robo de cables. hice el reporte, vino el técnico a verificar y nada que solucionan el problema. Cuánto tiempo nos van a tener así?En estos tiempos Internet es esencial para estudiar y trabajar!!

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  Thorny Andrew (@Andres_THH) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Compro una sim card prepago de @MovistarCo para probar el servicio con el fin de pasarme, le pago un plan y sale dañada. Empezamos mal.

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  Ana María🦋 (@Aran_dap) reportó hace 52 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  La compañía de @MovistarCo , tiene la peor cobertura en el país, además de ser unos oportunistas y ni hablar del pésimo servicio. Cuidesen de adquirir un servicio con dichosa empresa.

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  Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Que tortuoso es cancelar un servicio hogar de @MovistarCo, la línea de atención contestan la primera vez lo dejan esperando 15 min en la línea y tiran el teléfono, uno se acerca al centro de atención de Mosquera y no por atienden porque solo dan turno hasta las 5:30

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  Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 53 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.

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  SALVANDO4patasAL100% 🐾 (@SALVANDO4AL1OO) reportó hace 54 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo Al parecer la caída de la señal es por la falla de luz.

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  Francisco J. Tulkn R. (@FranciscoTulkn) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Estimados, una consulta hay alguna falla en el servicio de internet para el sector del Quirigüa - Engativá?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jao-Fnts (@Jaolfnts) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper @MovistarCo hoy solicite soporte para mi linea telefónica q no recibe llamadas y no me dieron solución, adicional ellos me cambiar las dns y solicite que me las cambiaran y el agente según el las cambios y están las mismas. millicon se tiro la mejor empresa en telecomunicación de Colombia🤮

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  Ⓙⓤⓐⓝⓒⓗⓞ 🤟 (@juandameher) reportó hace 7 minutos

  @LauSerrano @MovistarCo Lo peor es intentar quitar ese servicio, se hace la labor pero ellos le ponen mil peros para demorar o no hacer el proceso

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  JLopez09 (@GLopez2923) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Mi papá pagó un plan prepago pro por un año en enero y estamos a mitad de año y aparece que ya no tiene plan vigente, unos ladrones es lo que son

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  Mr. Vader 3:16 (@MrVaderDarth) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Estoy arrepentido de haberme pasado de Tigo a Movistar. Todas las semanas un bendito problema, si no es con la línea móvil es con el Internet fibra óptica. @sicsuper @Crc Como hace uno para que atiendan en movistar, nunca hay asesores en línea disponibles

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  Danna (@Danna73g) reportó hace 18 minutos

  Definitivamente el peor internet hogar es el de @MovistarCo Qué pereza ver un video donde cada segundo aparece cargando

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  Pablo Hernández D. (@Pablo_88) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo A wsta hira no hay servicio de internet

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  Juan Francisco Lanao (@jflanao) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo NUNCA SE METAN CON ESTA EMPERSA... DICEN MENTIRAS.. SON PEOR Q HAY.. SUS FUNCIONARIOS SON MUY COMPLICADOS DE ENCONTRAR... SON UN ASCO.. NO SE COMO DEJAN LA ALIANZA MOVICON

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  Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 24 minutos

  Me tenian bombardeado los de @MovistarCo con sus SMS. Entonces busqué que era lo que tanto ofrecian. No llegan ni al 20% del servicio que me da Claro. Y seguirán mandando sms a lo que de. Como el fracking de ADLE. Ofrecen cosas que no tienen.

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  MYC. (@Marlycrgv) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo luciéndose siempre con su pésimo servicio al cliente🤯

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  Alekos Pangulis (@AlekosPangulis) reportó hace 26 minutos

  @boom_brads @MovistarCo Los de @MovistarCo Son unos ladrones hijos de ****, de acuerdo, es muy frustrante tratar con ellos, espero la respuesta de mi derecho de petición y espero sea a favor mío para que me devuelvan la plata que me han robado hijos de ****