¿Está Movistar con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Chía provienen de los códigos postales 250001.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 5 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Televisíon	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 4 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 9 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Alguien me puede decir donde pongo una queja por qie @MovistarCo incumple lo que promete y los planes ?

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Oscar151717 @MovistarCo Nunca vi las tres líneas 😱, pero bueno, movistar se comunicó conmigo ayer mismo y se realizó el cambio para que no lleguen más!

• SHD2084 (@shd2084) reportó hace 18 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llamó y me contesta una máquina no un asesor de carne y hueso llamo para cancelar mi plan pero no ha sido posible me quiero ir para otro operador llevo muchos años con ustedes pero siempre la misma vaina.

• David (@jurista_1) reportó hace 19 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hace casi dos horas les deje un dm y no he recibido respuesta!!

• Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó hace 21 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo estoy al día con ustedes y no tengo servicio ¿Que debo hacer?

• Marlon (@marlonsierram) reportó hace 21 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @Speedtest El día de hoy @MovistarCo me hizo la portabilidad para que ellos quedarán con mi número pero no me hacen llegar la SIM card algo que es culpable ellos y me hacen la portabilidad y los usuarios quedar sin servicio,deben verificar que se tenga SIM card para hacer la portabilidad

• Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 22 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• Juan Diego Hastamorir (@juandiegoh19) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cuantas horas hay que estar pegado al teléfono para que @MovistarCo contesten? Dos meses sin servicio y los gamines que tienen en el servicio al cliente no hacen más que colgarme el teléfono.

• Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 24 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 27 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Al ver que no contesta @MovistarCo vuelvo a comunicarme pero a cancelar el plan otra vez el "asistente virtual" y ahí si contesta el operador de inmediato, pero ponen trabas para cancelar, que pésimo servicio

• SHD2084 (@shd2084) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo continuando con el hilo de la conversación tengo plan de datos llamadas ilimitadas redes sociales ilimitados entel ilimitado pero nada me sirve nada sirve, la llamada se me caen constantemente y alguien me llama de otro operador la llamada se cae.

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 37 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  En el canal que movistar supuestamente habilitó para ver Alianza vs Millonarios están dando "lola flores" y en el otro no aparece.¡AYUDA! @MovistarCo @WinSportsTV

• Nanes ❤️ (@NanesVivas) reportó hace 40 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @andreabc01 @ElPatoMan @MovistarCo Movistar ni tiene servicio al cliente Toca ir a una sede directamente

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 43 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo. ¿Qué pasó con la señal de TV e internet?

• Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 45 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Imposible lograr atención por parte de @MovistarCo para un servicio técnico. Tener contratadas 300 GB y que en un speed test no pase 27 en subida y 20 en bajada es un atraco a mano armada

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 53 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo tengo problemas con el Internet de mi plan, que no carga durante esta semana, hoy no muestra nada y llamo a la linea y me contesta un "asistente virtual" donde me dice que espere a que me contesten, espere 15 min, y no contestan

• ivaan Rivero (@jrivero1012) reportó hace 53 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo no se lo recomiendo ni a mi peor enemigo!!

• Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 56 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buen día tenemos problemas con internet local comercial al comunicarnos toca de un celular porque el teléfono tampoco sirve porfavor necesitamos soporte por interno

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 56 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Camilo Celis (@cam_eduardo) reportó hace un minuto

  @MovistarCo Ya les comparti la información por DM .. necesito ayuda estoy desesperado con su servicio y para rematar no puedo cancelar por la clausula de permanencia

• Luis Eduardo Villa Quijano (@luisevillaq) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Ya lo hice, es infructuoso cualquier intento de cancelar un servicio, he llamado, he escrito... Cómo que me van a tener 1 hora pegado a un chat, esperando a que me respondan. Es el colmo. Va uno a la oficina y arma el show, entonces uno es el malo...

• Majorchord (@1984aiuash) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Pero uno quiere pagar y la página web de movistar arroja un error.

• Jefferson (@Oliver_atom22) reportó hace 10 minutos

  La @sicsuper debería multar a los operadores que siempre tienen un pero en el momento de un traslado de servicio, @MovistarCo nunca tiene puntos para conectar y la solución que dan es ceder el contrato, y tienen el descaro de exigir que uno consulte con ellos antes de trastear.

• Felipe Orduz B (@FelipeOrduz) reportó hace 12 minutos

  El fin de semana tuve que usar el servicio de roaming internacional de @MovistarCo y es PÉSIMO. Para cobrar diariamente sí me entraba la señal, pero para el resto (datos y voz) jamás funcionó. No recomiendo ese servicio.

• Jess CR (@CuadrosJesse) reportó hace 12 minutos

  Ya les conté que @MovistarCo me dejó como las novias de Barranca esperando esa llamada? 🥺😓

• Leidys Blanco (@LeidysBlanco27) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo más de 2 meses y no me revuelven, en las líneas cortan las llamadas y por acá piden que les escriba y nunca contestan son el peor servicio que hay

• Felipe Orduz B (@FelipeOrduz) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo ¿Me van a devolver la plata? No creo, entonces no se esfuercen en contactarme. Nada va a cambiar el pésimo servicio que ofrecen.

• Javier Rojas 🇦🇲🇦🇲 (@JavierR71290208) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @soldier960 Yo antes tenía servicio con ustedes, era un buen servicio, pero una vez me cortaron todos los servicios diciendo que disque debía un mes que había pagado apenas unas horas antes de que se venciera pero lo pague completo, ahí que se puede hacer eh?

• Germán López Álvarez (@GermannLopezz) reportó hace 15 minutos

  Un bollo de ****** clavada en un palo el servicio de @MovistarCo