Estado del servicio de Movistar en Chía, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Zipaquirá, Cajicá, y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Teléfono	hace 6 días
Zipaquirá	Teléfono	hace 6 días
Cajicá	Teléfono	hace 6 días
Zipaquirá	Internet	hace 6 días
Chía	Corte Total	hace 10 días
Chía	Corte Total	hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

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  Thorny Andrew (@Andres_THH) reportó hace 5 segundos desde La Calera, Cundinamarca

  Compro una sim card prepago de @MovistarCo para probar el servicio con el fin de pasarme, le pago un plan y sale dañada. Empezamos mal.

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  Diego A. Bonilla (@bot46) reportó hace 4 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Y ahora salen con esta perla muy risueños... Pésimo servicio y falta de respeto con el cliente @MovistarCo

• 
  🅃🄾🅁🄲🅄🄰🅃🄾 🅃🄰🅂🅂🄾 (@O_ljpb) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @oficialHASSAM @MovistarCo Si la SIM card la compró en una esquina del Éxito sí. Si la compró en un punto autorizado firmó un contrato en cuyo caso, es su impresión

• 
  David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 8 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

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  Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 19 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Imposible lograr atención por parte de @MovistarCo para un servicio técnico. Tener contratadas 300 GB y que en un speed test no pase 27 en subida y 20 en bajada es un atraco a mano armada

• 
  LuísMiguel® (@luismiguel_hg) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Solicito @sicsuper su apoyo para proceder con una querella en contra de @MovistarCo para la cancelación del servicio, previo a la fecha de corte

• 
  Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 31 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo Señores de Movistar. Ya pasaron varias horas de comunicarme con ustedes y no he recibido respuesta. Quiero saber cómo va el arreglo en la vereda y cuándo nos reestablecerán el servicio.

• 
  Angelita Cardona (@Angelycsan) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Llevo sin Internet 3 días, y parece qué a @MovistarCo le importa un 🍑, qué van a descontar de la factura, necesito el servicio YA!

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  Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 37 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo tengo problemas con el Internet de mi plan, que no carga durante esta semana, hoy no muestra nada y llamo a la linea y me contesta un "asistente virtual" donde me dice que espere a que me contesten, espere 15 min, y no contestan

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 40 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo supuestamente hoy venia el técnico para arreglar el mejor servicio de internet de colombia Colo dicen el la televisión y esta es la hora que sigo esperando y no tengo servicio desde el 4 de enero

• 
  Henryk Porras (@hm_porras) reportó hace 43 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo plan ilimidatos excelente en zonas con cobertura, desafortunadamente tuve que hacer portabilidad por la intermitencia de servicio y mala señal en el norte de la sabana de Bogotá.

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  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 44 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Otra pregunta, como hace uno para que no lleguen esos mensajes de @MovistarCo ofreciendo aumentar el plan, incluso cuando la pantalla está bloqueada?

• 
  Juan Diego Hastamorir (@juandiegoh19) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  ¿Cuantas horas hay que estar pegado al teléfono para que @MovistarCo contesten? Dos meses sin servicio y los gamines que tienen en el servicio al cliente no hacen más que colgarme el teléfono.

• 
  Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 49 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.

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  Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @Superservicios señores súper servicio hasta cuándo van a permitir abusó de @MovistarCo para cancelar sus servicios ponen cual quiere cantidad de trabas, no se puede por teléfono, no se puede por redes sociales, cobran reconexión des servicio sin hacerlo!!

• 
  S. (@SebaaaastianR) reportó hace 51 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hola @MovistarCo. ¿Qué pasó con la señal de TV e internet?

• 
  Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 54 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo Les respondí de inmediato... Sigo esperando respuesta.

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 57 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Para aclarar mi problema con @MovistarCo es la facturación puntualmente que no son claros con los valores y desde cuánto se aplican, que no avisan los aumentos de precio por qué con los servicio de internet y televisión no tengo queja

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 59 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo esa ya me la hicieron en diciembre pague el 3 un día después y me cobraron el enero 208.000 no es justo por eso pedí el cambio de plan

• 
  Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 60 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  saracastrillon (@Druds21) reportó hace 7 minutos

  Hoy ees el colmo, me llega una factura por $76.733. Los asesores dicen que "he seguido disfrutando y pagando la línea", lo cual es FALSO. Estuve sin servicio dos meses. @MovistarCo , ¿dónde está mi dinero y por qué me cobran por un servicio que no me prestaste? @sicsuper

• 
  JHOAN ROOTS☢️ (@elfikty) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo estoy llamando al *611 y *610 para retirar mis servicios hogar y en ninguna linea dan solucion ya que de abril a julio mi factura subio 80mil pesos y es imposible comunicarse con un asesor @sicsuper por favor revisar esas lineas de atención

• 
  Melissa Jiménez C.✨ (@EsaMonaQueBaila) reportó hace 8 minutos

  Hey! @MovistarCo el fin de semana me tenian bloqueada con la falla en Bancolombia, y ahora sin internet ni tv en la casa... que hacemos para el partido hoy ??

• 
  César Muñoz Vargas (@177segundos) reportó hace 10 minutos

  @mariamulatas @MovistarCo @sicsuper Es una paradoja que las empresas que prestan servicio de comunicaciones tienen serios problemas de comunicación con sus clientes. No respetan ni su tiempo ni su dignidad.

• 
  Jhonny Hoyos (@jhonnyhoyos) reportó hace 11 minutos

  Pago el servicio de roaming y no me lo activan? Ustedes saben lo que significa estar en otro pais sin poderse comunicar? @MovistarCo

• 
  Gerardo Moncada (@GerardoAl) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo que pasa con el internet? Estamos sin servicio?

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  lamonasi (@Lamonasi) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo me dijeron que ayer me iban a instalar un servicio y no llegaron y hoy me dicen que no saben cuándo lo instalan, con quién hay que hablar porque si esto es acabando de comprar como será cuando tenga un problema

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  @osbri81 (@osbri81) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo No quiero que solucionen nada, quiero cancelar el servicio y los números nunca los tienden

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  El_MaGo (@Soy_John_MaGo) reportó hace 18 minutos

  Oigan @Bancolombia la app no deja ingresar, dice que mi internet esta lento, o será problema de @MovistarCo ?, lo dudo porque todo funciona con mis datos, excepto la app de uds

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  jorge correa (@jorge_bass10) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Oigan, llevo 1 hora sin Señal móvil. Está totalmente fuera de servicio. Solicito su ayuda, por favor!