¿Está Movistar con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Chía provienen de los códigos postales 250001.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Zipaquirá, Chía, Cerro Norte, Chía, Los Laureles y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 5 horas
Bogotá	Internet	hace 7 horas
Bogotá	Internet	hace 11 horas
Bogotá	Internet	hace 16 horas
Bogotá	Internet	hace 16 horas
Bogotá	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• Eds⚽ring Rinc⚽nus (@edsodia) reportó hace un minuto desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo aquí sigo esperando respuesta... @sicsuper

• Andres Mendoza (@Andres_1409) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo me encuentro sin servicio y pague mi factura hace tiempo muchas gracias

• Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó hace 5 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  Tenemos problema con nuestros datos hace una semana, se caen constantemente. Somos Black y llevamos tres dias tratando de que nos respondan por diferentes medios y no es posible tener respuesta! queremos cambiar de operador ! @MovistarCo

• Adriana Rivera Riaño (@adrianacrivera) reportó hace 9 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo me llaman un domingo para asistencia técnica y me dejan sin servicio 🤬 #7dejunio Movistar cobra puntual la factura pero su servicio no llega ni al medio tiempo. @sicsuper #engaño al #consumidor #

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MafeCarrascal @ClaroColombia @MovistarCo En esta cuarentena se han estado peor que nunca, @MovistarCo me subió el valor del plan, nunca me quitó el valor el iva. Y qué decir de @ETB este mes recibí por lo menos unas 50 llamadas, 15 correos y unos 20 mensajes de texto recordándome que mi pago se vencía ayer. INMAMABLES!!

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Una estrategia de bots demasiado inútil si no dan solución. @MovistarCo usen agentes de servicio al cliente de verdad!

• Eds⚽ring Rinc⚽nus (@edsodia) reportó hace 15 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo aquí sigo esperando... @sicsuper

• ¥olima 〽arcela Go♏ez (@yomagoga) reportó hace 16 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  pésimo servicio que @MovistarCo ofrece a sus clientes.Desde hace dos semanas reportando un fallo en mis datos y no resuelven!! Hoy han hecho modificaciones en mi línea sin ser yo quien pidió y llamo y no contestan le remiten a WP y no responden. exigen pago puntual @sicsuper

• marie claire (@clairemua) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo aun sabiendo que la asesora nos pidió un número en caso de que se cortara la llamada. Solicitamos cancelar el pésimo y perverso servicio que tienen. Estamos llamando e inmediatamente se corta la llamada @WRadioColombia @sicsuper

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo no me ignoreeeen, respondan!!! Sus líneas de servicio no funcionan 😒😒 Pésimo todo!

• jorgeshaves (@jorgeshaves) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  No caigan @MovistarCo en muchas ocasiones contratas y te dan menos megas, la red vive caída y nosotros los usuarios cansados e inconformes no podemos cancelar el plan, por que su red también esta caída, que puedo esperar en ese orden de ideas @MinTIC_responde

• ANA T VASQUEZ MORA (@anat_mora) reportó hace 31 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo pésimo servicio, no contestan llamadas, ni whatsapp, para completar desactivaron el vínculo PQRS de la página web.

• jorgeshaves (@jorgeshaves) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Pésima prestación de servicios, todo plan que ofrecen, en muchas ocasiones o no tiene cobertura o simplemente es para clientes nuevos, que pasa entonces con los clientes actuales, continuar pagando por un pésimo servicio @MinTIC_responde

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 35 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo cancela la atención telefónica para cambiarlo por un WhatsApp dónde nadie responde. Innovación en contra del usuario que ya no tiene servicio directo. Cómo es posible una barbaridad de esas?

• 𝔐𝔞𝔯𝔠𝔢𝔩𝔞_𝔫𝔦𝔫𝔬 (@Marcela_nino) reportó hace 36 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo, abruptamente quitan el canal 309, no avisan y si siguen cobrando por un servicio que no van a seguir prestando

• Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó hace 37 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Desde hace semanas está mala la señal! @MovistarCol y nadie responde , para mandarle DM nos deben seguir!!!!

• José Castellón (@jomicar105) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo El compartir las gigas debe ser permitido para cualquier plan postpago. No solo para los mayores de $52.990, sino precisamente para los que más lo necesitan.

• marie claire (@clairemua) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes estamos llamando para cancelar el servicio y una de sus asesoras lo que hizo fue colgar el teléfono. @sicsuper @WRadioColombia

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 53 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Llamo al servicio al cliente de @MovistarCo y la asesora me respondió llorando Actualización: me colgó 🤬

• Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 59 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde @ClaroTeAyuda POR FAVOR!!!! Necesito que me solucionen o me descuenten!!!! Que servicio tan MALO! @MovistarCo Help!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ricardo Borda Pulido (@rbordapulido) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Sus soluciones son ineficaces, nadie atiende Solo hay máquinas hablantes Y ya buena que era nuestra TELEBUCARAMANGA PARA QUEDARNOS CON ESTA @MovistarCo 12 días sin servicio Leyendo DM?

• Arlez Romaña (@Arlezromar) reportó hace 3 minutos

  Gente! Se siente uno impotente ante el abuso por el mal servicio q prestan las compañías @ClaroColombia @MovistarCo y #Aztecacomunicaciones en el #Chocó y el silencio cómplice del gobierno y su @MinTIC_responde 🤬😤 con todo y ropa

• No Franz. (@merachimbita) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo No es ni rápida ni fácil, su asesor de soporte técnico Juan Giraldo me ha dejado sin conexión a internet.

• Kpto (@kpto) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo el sistema de registro nuevo equipo corporativo en callcenter falla plataforma. Por la web exige mandar IMEI en .csv (absurdo, antidiluviano) pero tampoco funciona. ¿Hay que perder otro día en centro de servicio para el registro?

• ✏️R O C K Ψ ® (@RodryMurillo) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo 3 dias después sigo tratando de comunicarme con una empresa de telecomunicaciones y es imposible hablar con una persona! Quien me ayuda @sicsuper @MinTIC_responde

• Paogarzongz_ (@paogarzongz) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo es la porquería, llevo tres meses quejándome del servicio y no me solucionan lo voy a cancelar y me cuelgan aaaaa pero para que uno tome un plan con ellos te prometen todo

• Luz Adriana (@LuzAdri66275716) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo no ha sido posible contactarme con funcionario, ni logrado Autogestion para un trámite de cambio de pospago a prepago. He intentado por todos los medios

• Steve (@stivenorsteven) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Por favor, por lo que más quieran ya dejen de llamarme a ofrecerme su servicio. NO es NO.

• Nashyra (@NCobosG) reportó hace 22 minutos

  El peeeor servicio am cliente lo tiene @MovistarCo Dios mío que porquería

• Johana Henriquez (@JohanaHquez) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo hacen publicidad engañosa, ofrenden un Olán con dos pantallas de Netflix, luego dicen q fue un error ya cuando uno ha tomado el plan con cláusula de permanencia @sicsuper