Estado del servicio de Movistar en Chía, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Mosquera, Zipaquirá, Cota, Subachoque, y Cajicá.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Internet	hace 2 días
Mosquera	Teléfono	hace 2 días
Chía	Teléfono	hace 8 días
Chía	Internet	hace 9 días
Zipaquirá	Internet	hace 9 días
Zipaquirá	Internet	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• 
  Santiago 💚 (@ssantii30) reportó hace 8 segundos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo y si arreglan el servicio de TV ? quiero ver el superbowl hpts :/

• 
  Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 4 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @MovistarCo buenas noches , en la zona de Tabio Cundimamarca en los últimos días tenemos muy mal servicio de celular Voz/datos . Sector rio frio oriental , la señal esta pésima inclusive en el casco urbano . Donde se reporta esta falla?

• 
  Ana María🦋 (@Aran_dap) reportó hace 5 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  La compañía de @MovistarCo , tiene la peor cobertura en el país, además de ser unos oportunistas y ni hablar del pésimo servicio. Cuidesen de adquirir un servicio con dichosa empresa.

• 
  💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 9 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 18 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Para aclarar mi problema con @MovistarCo es la facturación puntualmente que no son claros con los valores y desde cuánto se aplican, que no avisan los aumentos de precio por qué con los servicio de internet y televisión no tengo queja

• 
  Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 19 minutos desde San Carlos, Bogota D.C.

  @MovistarCo buenas noches, hoy debía llegarme una SIM por una portabilidad pospago y nadie vino, qué procede en este caso?

• 
  Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo estoy al día con ustedes y no tengo servicio ¿Que debo hacer?

• 
  Tecnomovida.com Latam (@Tecnomovida) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Paso la semana..y SEGUIMOS esperando la respuesta de @MovistarCo y @PtelefonicaCol al asunto del NO poder registrar sus numeros (cualquiera de movistar) en el servicio de Mensajería RCS de Google.. el silencio complice... SEGUIMOS ESPERANDO.. tic toc toc toc

• 
  ODOC (@OdocC) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.

• 
  Tecnomovida.com Latam (@Tecnomovida) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  VOLVEMOs a preguntar a @MovistarCo ..POR QUE son la UNICA operadora de Colombia que NO permite el uso de los SMS inteligentes de Google? (RCS) no han respondido a los usuarios en ese punto..NO es negocio para uds? .. esperamos su respuesta..ya es la 4ta vez q preguntamos

• 
  Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 30 minutos desde Subachoque, Cundinamarca

  @MovistarCo sabias que tu servicio al cliente no solamente es malo sino que NO EXISTE. Quiero cambiar mi servicio de Internet Hogar para usar el de ustedes y llevo toda la mañana perdiendo el tiempo con su Bot de WhatsApp !!

• 
  Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo @YouTube ¿Y para qué pagar factura, si igual van a suspender el servicio y no contestar por ningún lado? No veo la hora de poder portarme con otro operador.

• 
  Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 38 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @MovistarCo estoy tratando de reportar fallas de señal en una zona especifica y es imposible siempre me dicen que por DM e insisten que es mi teléfono y todos los usuarios estamos afectados .

• 
  Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 38 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo

• 
  Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 39 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

• 
  ivaan Rivero (@jrivero1012) reportó hace 41 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo no se lo recomiendo ni a mi peor enemigo!!

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 42 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Gracias @MovistarCo por atender mi solicitud pero no le dan soluciones ni de soporte técnico no logran arreglar el servicio que está fallando desde el 4 de enero casualmente a los dos dias de pedir cambio de plan a uno más económico que raro no ?

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 43 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Para todas las personas que piensan adquirir planes con @MovistarCo de internet no se los recomiendo primero facturan de más, segundo no solucionan sus problemas técnicos y tercero te cobran re conexión por un día de Mora cuando es problema de ellos

• 
  Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 45 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo Les respondí de inmediato... Sigo esperando respuesta.

• 
  Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Que tortuoso es cancelar un servicio hogar de @MovistarCo, la línea de atención contestan la primera vez lo dejan esperando 15 min en la línea y tiran el teléfono, uno se acerca al centro de atención de Mosquera y no por atienden porque solo dan turno hasta las 5:30

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  pipe (@julifilipao) reportó hace 9 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo El servicio en Pereira malísimo 3 días sin servicio y piden dos días para solucionar..

• 
  MM (@andresmo_aa) reportó hace 10 minutos

  @eldalaidel @BambinoQuintero @MovistarCo Si, tienes razón, de hecho estoy en busca de alguna ley que respalde la fuerza mayor en este caso del servicio en línea.

• 
  Jorge Cervantes (@jlcm69) reportó hace 12 minutos

  Entonces @MovistarCo por su inoperancia estoy sin servicio hogar, estoy pidiendo que me vuelvan a colocar las redes y equipos toda vez que se hizo un trabajo de remodelación en mi casa y me salen con el cuento del Sismo . Mi casa está es en Soledad (Atlántico). Pésima atención

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @elfikty @MovistarCo @elfikty 4/6 en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas, podrás denunciarlo ante la SIC.

• 
  Richard Riveros (@RichardRriveros) reportó hace 14 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo Con claro ni una linea prepago la verdad. Pésimo servicio.

• 
  Juan Ramirez (@juanramirezb_) reportó hace 14 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo Movistar es de lo peor

• 
  Todo lo puedo (@Unodelamanada) reportó hace 17 minutos

  Aun no entiendo por qué en @MovistarCo la e-sim tiene costó de $8800 un ****** código QR y pagando plan, cuando en @ClaroColombia no la cobran ni siendo prepago.

• 
  ❀ valeria ❀ (@univrsallyspkng) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo que mas tengo que hacer para puedan solucionar el problema que tengo con el internet? si con ir hasta la oficina, llamando y escribiendo no hacen nada

• 
  GustAvo CalDón (@GustavoCalDon) reportó hace 21 minutos

  Qué pasará nuevamente con el servicio de voz y datos de @MovistarCo en el municipio de #Suaza #Huila... ya se les volvió costumbre dejar a los usuarios incomunicados

• 
  WillyBeltranMusico (@willibeltran) reportó hace 22 minutos

  @yarenasb @MovistarCo A mí me ha resultado muy efectivo comunicarme vía mensaje directo por X. Me dan respuesta y solución el mismo día.