¿Está Movistar con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Chía provienen de los códigos postales 250001.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 06: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Bogotá, Chía, Guadalajara, Los Laureles y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Internet	hace 33 minutos
Bogotá	Teléfono	hace 8 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 15 horas
Chía	Wi-fi	hace 20 horas
Bogotá	Teléfono	hace 23 horas
Bogotá	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Estimados señores @MovistarCo no quiero recibir más mensajes para aumentar mi plan actual, cuando el celular se encuentra bloqueado, me ayudan a solucionarlo? 🙏🏻

• ivaan Rivero (@jrivero1012) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo no se lo recomiendo ni a mi peor enemigo!!

• SHD2084 (@shd2084) reportó hace 18 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo continuando con el hilo de la conversación tengo plan de datos llamadas ilimitadas redes sociales ilimitados entel ilimitado pero nada me sirve nada sirve, la llamada se me caen constantemente y alguien me llama de otro operador la llamada se cae.

• Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 18 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buen día tenemos problemas con internet local comercial al comunicarnos toca de un celular porque el teléfono tampoco sirve porfavor necesitamos soporte por interno

• SHD2084 (@shd2084) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llamó y me contesta una máquina no un asesor de carne y hueso llamo para cancelar mi plan pero no ha sido posible me quiero ir para otro operador llevo muchos años con ustedes pero siempre la misma vaina.

• Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 19 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.

• David (@jurista_1) reportó hace 20 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hace casi dos horas les deje un dm y no he recibido respuesta!!

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 22 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo tengo problemas con el Internet de mi plan, que no carga durante esta semana, hoy no muestra nada y llamo a la linea y me contesta un "asistente virtual" donde me dice que espere a que me contesten, espere 15 min, y no contestan

• Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 23 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.

• David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 25 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

• Juan Diego Hastamorir (@juandiegoh19) reportó hace 29 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cuantas horas hay que estar pegado al teléfono para que @MovistarCo contesten? Dos meses sin servicio y los gamines que tienen en el servicio al cliente no hacen más que colgarme el teléfono.

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 30 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Otra pregunta, como hace uno para que no lleguen esos mensajes de @MovistarCo ofreciendo aumentar el plan, incluso cuando la pantalla está bloqueada?

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 32 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

• Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 32 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Imposible lograr atención por parte de @MovistarCo para un servicio técnico. Tener contratadas 300 GB y que en un speed test no pase 27 en subida y 20 en bajada es un atraco a mano armada

• Nanes ❤️ (@NanesVivas) reportó hace 34 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @andreabc01 @ElPatoMan @MovistarCo Movistar ni tiene servicio al cliente Toca ir a una sede directamente

• Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 37 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 41 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Al ver que no contesta @MovistarCo vuelvo a comunicarme pero a cancelar el plan otra vez el "asistente virtual" y ahí si contesta el operador de inmediato, pero ponen trabas para cancelar, que pésimo servicio

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 42 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Oscar151717 @MovistarCo Nunca vi las tres líneas 😱, pero bueno, movistar se comunicó conmigo ayer mismo y se realizó el cambio para que no lleguen más!

• Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 48 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• Marlon (@marlonsierram) reportó hace 56 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @Speedtest El día de hoy @MovistarCo me hizo la portabilidad para que ellos quedarán con mi número pero no me hacen llegar la SIM card algo que es culpable ellos y me hacen la portabilidad y los usuarios quedar sin servicio,deben verificar que se tenga SIM card para hacer la portabilidad

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sebastian Moreno (@jusemosii) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo así como cuando se te cae todo el servicio porque si. Para cambiarme que recomiendan más ETB o Claro?

• Juan Camilo León (@JuanKRamone) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  No cobtraten el servicio hogar de @MovistarCo es perverso!

• Fabián Charris Velaz (@FabianChar) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo He enviado 5 mensajes y no han respondido. Siempre el servicio al cliente de ustedes es pésimo. @Superservicios

• David Camilo Serrano (@crashbanDavid) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Señores @MovistarCo que pasa con el servicio fijo!! Tampoco responden al número de soporte!!

• ✨🫀Kαrσℓ con K (@ojitoscafeteros) reportó hace 18 minutos

  Y @MovistarCo que tiene hoy que desde muy temprano nos tiene sin servicio hogar????

• Cathali Navarrete 😽 (@NathaliNava) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo reiniciar el módem de Internet NO ES LA SOLUCIÓN 😡. Yo no pago para eso, no pago para permanecer sin el servicio y para andar reiniciando el módem. Necesito una solución inmediata o cancelación del servicio

• Carolina Sierra (@SierraYeCa) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo cero y van dos, de nuevo amanezco sin servicio de Internet, ¿y quién responde? ¿Cómo trabajo? ¿Cómo estudio? @Ministerio_TIC @sicsuper pero vaya uno y no pague a tiempo la factura.

• Mauro G. (@Mauro0269068738) reportó hace 22 minutos

  Señores de Movistar deberían de ser claros con el tema de redes sociales GRATIS. Deben de especificar que son gratis cuando se acaban las Gigas del plan osea que las redes consumen tus datos. Empiezan a ser gratis cuando se han consumido tus datos. @MovistarCo no dicen eso.?

• Mr. Curry (@Jakkobeto) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Y como todos los meses me toca esperar con una cantidad de respuestas prefabricadas y sin solución por días.

• yuber edgar gonzalez sierra (@YuberEdgar) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo definitivamente no recomendable para nadie, sobre que no cumplen con lo que prometen, llega uno a un centro de atención y el servicio es malísimo, asesores no atienden con agilidad chatean mejor dicho no se sabe que es peor, WOW , Virgin o está porquería de Movistar.