Estado del servicio de Movistar en Chía, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Mosquera, Zipaquirá, Cota, Subachoque, y Cajicá.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Internet	hace 20 horas
Mosquera	Teléfono	hace 1 día
Chía	Teléfono	hace 7 días
Chía	Internet	hace 8 días
Zipaquirá	Internet	hace 8 días
Zipaquirá	Internet	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

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  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 42 segundos desde La Calera, Cundinamarca

  Estimados señores @MovistarCo no quiero recibir más mensajes para aumentar mi plan actual, cuando el celular se encuentra bloqueado, me ayudan a solucionarlo? 🙏🏻

• 
  Nanes ❤️ (@NanesVivas) reportó hace 3 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @andreabc01 @ElPatoMan @MovistarCo Movistar ni tiene servicio al cliente Toca ir a una sede directamente

• 
  Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 5 minutos desde San Carlos, Bogota D.C.

  @MovistarCo buenas noches, hoy debía llegarme una SIM por una portabilidad pospago y nadie vino, qué procede en este caso?

• 
  Alejandro Pinilla (@alejo882005) reportó hace 8 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hasta que hora debemos esperar que solucionen una falla con su servicio?.

• 
  Tecnomovida.com Latam (@Tecnomovida) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  VOLVEMOs a preguntar a @MovistarCo ..POR QUE son la UNICA operadora de Colombia que NO permite el uso de los SMS inteligentes de Google? (RCS) no han respondido a los usuarios en ese punto..NO es negocio para uds? .. esperamos su respuesta..ya es la 4ta vez q preguntamos

• 
  Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 11 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.

• 
  Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 23 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @MovistarCo buenas noches , en la zona de Tabio Cundimamarca en los últimos días tenemos muy mal servicio de celular Voz/datos . Sector rio frio oriental , la señal esta pésima inclusive en el casco urbano . Donde se reporta esta falla?

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  LuísMiguel® (@luismiguel_hg) reportó hace 24 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Solicito @sicsuper su apoyo para proceder con una querella en contra de @MovistarCo para la cancelación del servicio, previo a la fecha de corte

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 28 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo de verdad que tienen en contra mía? Tras de que no tengo servicio de internet en el apto ahora no puedo acceder a mi MovistarPlay que estoy usando en mi celular con mis datos de @Tigo_Colombia para ver @WinSportsTV el canal que me cobran y no puedo usar

• 
  Tecnomovida.com Latam (@Tecnomovida) reportó hace 29 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  ayer nos contactó @MovistarCo @PtelefonicaCol para conocer del caso POR QUE los SMS de Google (RCS) no conectan y No funcionan desde los numeros de Movistar. Ellos funcionaban bien hace un mes atrás..dejaron de funcionar..y nadie se ha dado cuenta..Aun esperamos la respuesta..

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  Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 31 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Imposible lograr atención por parte de @MovistarCo para un servicio técnico. Tener contratadas 300 GB y que en un speed test no pase 27 en subida y 20 en bajada es un atraco a mano armada

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  🅃🄾🅁🄲🅄🄰🅃🄾 🅃🄰🅂🅂🄾 (@O_ljpb) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @oficialHASSAM @MovistarCo Si la SIM card la compró en una esquina del Éxito sí. Si la compró en un punto autorizado firmó un contrato en cuyo caso, es su impresión

• 
  maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Ustedes son el colmo. Cambié de domicilio no tenien cobertura en el nuevo lugar, en centro atención chapinero pedí cancelación del contrato de un año y tres días antes de corte facturación llega notificación de cancelación el día 17 de enero facturan aviso jurídico

• 
  Juan Camilo Muñoz (@Juank_Munoz9) reportó hace 43 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Sra @MovistarCo q servicio de ****** el que dan en soporte!!! No sirve el internet pa un ****** hoy y cada cosa que hacen lo empeora! Pero aún así, dicen que todo está bien y no les da la jodida gana de programar visita? SEAN SERIOS NO ****! Empezare a buscar otro servidor.

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 46 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hace casi dos horas les deje un dm y no he recibido respuesta!!

• 
  Cristian Camilo✨🌌🫠 (@cristian_ob12) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Me preocupa el tema ya que puede ser una suplantación o robo de información, por favor su ayuda!! @sicsuper @MovistarCo

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 52 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo ahora tras de que cobran de más, no prestan un buen servicio de internet me cortan el servicio de televisión por mora de 2 días, creo que quieren que les diga que vuelvo al antiguo plan🤔 pero no quiero retirarme

• 
  Diego A. Bonilla (@bot46) reportó hace 56 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Y ahora salen con esta perla muy risueños... Pésimo servicio y falta de respeto con el cliente @MovistarCo

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 56 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo Llevo haciendo eso desde el 4 de enero y no me dan solución

• 
  LaHerenciaQueMeDejoMamá💙Ⓜ️ (@FernanDo931221) reportó hace 58 minutos desde Funza, Cundinamarca

  La señal de @MovistarCo está fallando o es solo conmigo?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  단나 ♥ (@Warrior0195) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper tengo grabaciones en las que se evidencia como @MovistarCo cuelga las llamadas luego de que uno selecciona la opción de quejas desde ayer estoy intentando comunicarme para cancelar el servicio y siempre es lo mismo

• 
  eldalaiosky (@eldalaidel) reportó hace 6 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo Estabas con plan desde hace cuánto?

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  Sary Michelle (@imsarymichelle) reportó hace 14 minutos

  Como es posible que desde hace más de 5 días estoy intentando comunicarme con @MovistarCo y nadie me atiende? Me tuve que ir por el terremoto,necesito cancelar mi servicio y no me contestan por ningún medio( ah pero para cobrar son buenisimos) 😡

• 
  Kevin Campos (@Campos_Kevin97) reportó hace 17 minutos

  @EsteValencia @MovistarCo Yo definitivamente me cansé, de hecho voy rumbo a llevarles sus equipos de ****** porque ya me instalaron Claro. Como dije ayer, ni que uno les estuviera pidiendo regalado a estos malparidos.

• 
  Canal Superdepor (@CanalSuperdeP) reportó hace 18 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo Bambino pida que le suspendan el servicio por unks seis meses (no cancelación). Eso le da tiempo despues para cancelarlo. Es la opcion mas facil ahora para evitar cobros o sanciones.

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 19 minutos

  @elfikty @MovistarCo @elfikty 2/6 Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles. ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación:

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  niko... (@nikompar) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo que es lo que está pasando con su servicio móvil últimamente? Se caen las llamadas, no hay red de datos. Cuando van a brindar soluciones. Y eso que es en Bogotá, no me quiero imaginar en zonas afectadas.

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  C & V (@Ing_E_Hist) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo Hola! Desde ayer les escribí y no dan respuesta, necesito soporte con internet hogar, no celular.

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  LeLo (@lesgrafik) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo Héctor, necesito cancelar mi servicio, después del terremoto no puedo ingresar a mi apto y quiero cancelarlo, es posible?

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  Alejandro Díaz (@reiterweg) reportó hace 29 minutos

  @sicsuper @MovistarCo @sicsuper la línea de atención al cliente nunca permite pasar el filtro de seguridad porque siempre lee mal las opciones de respuesta. Esto lo he intentado más de 20 veces ya y nada.