¿Está Movistar con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Funza y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 4 horas
Bogotá	Internet	hace 17 horas
Bogotá	Corte Total	hace 19 horas
Bogotá	Internet	hace 22 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó hace 2 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Desde hace semanas está mala la señal! @MovistarCol y nadie responde , para mandarle DM nos deben seguir!!!!

• Andres Mendoza (@Andres_1409) reportó hace 6 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo me encuentro sin servicio y pague mi factura hace tiempo muchas gracias

• Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 6 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde @ClaroTeAyuda POR FAVOR!!!! Necesito que me solucionen o me descuenten!!!! Que servicio tan MALO! @MovistarCo Help!

• Adriana Rivera Riaño (@adrianacrivera) reportó hace 8 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo me llaman un domingo para asistencia técnica y me dejan sin servicio 🤬 #7dejunio Movistar cobra puntual la factura pero su servicio no llega ni al medio tiempo. @sicsuper #engaño al #consumidor #

• José Castellón (@jomicar105) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo El compartir las gigas debe ser permitido para cualquier plan postpago. No solo para los mayores de $52.990, sino precisamente para los que más lo necesitan.

• 𝔐𝔞𝔯𝔠𝔢𝔩𝔞_𝔫𝔦𝔫𝔬 (@Marcela_nino) reportó hace 15 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo, abruptamente quitan el canal 309, no avisan y si siguen cobrando por un servicio que no van a seguir prestando

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 15 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Llamo al servicio al cliente de @MovistarCo y la asesora me respondió llorando Actualización: me colgó 🤬

• Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó hace 16 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  Tenemos problema con nuestros datos hace una semana, se caen constantemente. Somos Black y llevamos tres dias tratando de que nos respondan por diferentes medios y no es posible tener respuesta! queremos cambiar de operador ! @MovistarCo

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 24 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo no me ignoreeeen, respondan!!! Sus líneas de servicio no funcionan 😒😒 Pésimo todo!

• Camilo Estacio (@CamiloTacho) reportó hace 25 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo YA SUÉLTENME!! ME QUIERO IR!! Que carajos hay que hacer para retirarse?? Ni por WhatsApp ni por app ni por página y por Twitter... NO QUIERO SU SERVICIO!!!

• jorgeshaves (@jorgeshaves) reportó hace 30 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Pésima prestación de servicios, todo plan que ofrecen, en muchas ocasiones o no tiene cobertura o simplemente es para clientes nuevos, que pasa entonces con los clientes actuales, continuar pagando por un pésimo servicio @MinTIC_responde

• ANA T VASQUEZ MORA (@anat_mora) reportó hace 30 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo pésimo servicio, no contestan llamadas, ni whatsapp, para completar desactivaron el vínculo PQRS de la página web.

• jorgeshaves (@jorgeshaves) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  No caigan @MovistarCo en muchas ocasiones contratas y te dan menos megas, la red vive caída y nosotros los usuarios cansados e inconformes no podemos cancelar el plan, por que su red también esta caída, que puedo esperar en ese orden de ideas @MinTIC_responde

• ¥olima 〽arcela Go♏ez (@yomagoga) reportó hace 37 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  pésimo servicio que @MovistarCo ofrece a sus clientes.Desde hace dos semanas reportando un fallo en mis datos y no resuelven!! Hoy han hecho modificaciones en mi línea sin ser yo quien pidió y llamo y no contestan le remiten a WP y no responden. exigen pago puntual @sicsuper

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 38 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo cancela la atención telefónica para cambiarlo por un WhatsApp dónde nadie responde. Innovación en contra del usuario que ya no tiene servicio directo. Cómo es posible una barbaridad de esas?

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 42 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Una estrategia de bots demasiado inútil si no dan solución. @MovistarCo usen agentes de servicio al cliente de verdad!

• Eds⚽ring Rinc⚽nus (@edsodia) reportó hace 45 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo aquí sigo esperando respuesta... @sicsuper

• marie claire (@clairemua) reportó hace 46 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo aun sabiendo que la asesora nos pidió un número en caso de que se cortara la llamada. Solicitamos cancelar el pésimo y perverso servicio que tienen. Estamos llamando e inmediatamente se corta la llamada @WRadioColombia @sicsuper

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MafeCarrascal @ClaroColombia @MovistarCo En esta cuarentena se han estado peor que nunca, @MovistarCo me subió el valor del plan, nunca me quitó el valor el iva. Y qué decir de @ETB este mes recibí por lo menos unas 50 llamadas, 15 correos y unos 20 mensajes de texto recordándome que mi pago se vencía ayer. INMAMABLES!!

• marie claire (@clairemua) reportó hace 53 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes estamos llamando para cancelar el servicio y una de sus asesoras lo que hizo fue colgar el teléfono. @sicsuper @WRadioColombia

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Twitteando Ando (@Ju4nDelRojo) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo desde el día de ayer que me vinieron a instalar el servicio de internet, telefonía y televisión me tienen sin ningún servicio. Somos varios usuarios afectados en el mismo edificio y no hay ninguna respuesta de parte de sus técnicos ni sobre el avance del reporte.

• Elida Salaiman (@ElidaSalaiman) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Y si no tengo fijo no me deja continuar, en fin no sirven de nada. Tres dias sin internet y miles de compromisos incumplidos por uds y pra rematar me toca aguantármelos un año el peor servicio al cliente

• Licoris (@Licoris6) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo A duras penas me brindan un servicio de seis megas que ni son estables. Y no es que viva en una montaña, ni lejos de la ciudad.

• Luis Humberto (@TovarTLuisH) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Digo sin servicio y hablando con un pc

• Silvia Contreras B (@SilviaTcontrera) reportó hace 10 minutos

  15 días esperando una instalación,perjudicando mi trabajo. ahora la demora es que no tienen una escalera oigan bien una escalera a disponibilidad @MovistarCo, dos días seguidos enviando técnicos distintos y llegan sin la escalera porque internamente tienen un desorden el Hpta.

• Brienne de Tarth ⚔️ (@nvoc26) reportó hace 10 minutos

  Uno pagar tanto por unos datos y un internet fijo tan malo @MovistarCo 😡😡😡.

• Ana de Jesús (@ibm1955) reportó hace 13 minutos

  ¿Quién está teniendo problemas con @MovistarCo? pagando un servicio bien caro y nos desconectan para ofrecer un plan de whatsapp. El nuevo gobierno debe regular este mal servicio. Son todos los operadores. En este momento, tengo a #Molestar o #Malestar

• Tuiter Sports (@TuiterSports) reportó hace 17 minutos

  Hola @MovistarCo necesito el recibo en fisico AVISO 2000, NO QUIERO ESA BASURA ONLINE

• Jhon Osorio (@JhonOso99903122) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Ya envié la información al interno, espero que puedan validar la llamada que tuve con la chica que me vendió el plan.

• Mauricio correa (@macome1979) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Llevo meses tratando de suspender el servicio me hablan sobre mejoras y decido quedarme, la cual sigue con la misma problemática, la señal es pésima y eso que vivo en zona central de la ciudad