¿Está Movistar con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Zipaquirá, Chía y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 3 horas
Bogotá	Corte Total	hace 22 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• El Innombrable (@_elinnombrable) reportó hace 52 segundos desde Pomona, Distrito Capital de Bogotá

  El peor trámite para hacer es ir a @MovistarCo. Qué asco de empresa y de servicio.

• Diego Siembra 🌱 (@diegosiembra) reportó hace 3 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @MovistarCo, ojo con Cajicá. Llevo varios días sin servicio en #WifiHogar. Me tienen esperando una llamada por 4 días y nada. Tienen averiado su call center, el bot no coge los datos. Créanme, he defendido su servicio, pero no me siento atendido. 😕 #Ayuda

• Bryan Smith F. (@_BryanSmith_) reportó hace 12 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Sigo atento a su atención y respuesta con este problema.

• Harold larrotta 🛸 (@larrottah) reportó hace 15 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @sicsuper en este orden de ideas ya se generó la pqr esperando respuesta en los tiempos legales. Pero es preocupante, ya que también me ha sucedido. Y es absurdo tener que buscar una persona que tenga su servicio para poder ser atendido.xusndo bloquean las llamadas.

• Bladimir Bohórquez (@gordito007_2013) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde Son múltiples casos que el servicio de wifi no funciona y son múltiples reclamos por línea de servicio a @MovistarCo un servicio de 76.000 y no hay solución estoy atado con una cláusula de permanencia que @MovistarCo no cumple con la calidad contratada, 10 megas que no solucionan

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 25 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• María Laura Rodríguez De Yuburí🌻 (@MariaLauradaa) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Me están cobrando por unos servicios inexistentes. La incompetencia de su personal laboral no es mi problema, por lo tanto, no puedo pagar por errores de sus empleados @MovistarCo

• Juan Carlos López 🇻🇪😀 (@Lopezjuancarlos) reportó hace 29 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  A @Avantel_sas no hay que dejarle saldo alguno porque te lo descuentan (roban) y sin poder reclamar. El ladrón descarado, impune. Pensé que @MovistarCo era la peor porquería como @MovistarVe, pero @Avantel_sas les ganó en la estafa y el robo descarado e impune.

• Calidad y Mejora Continua (@polietilenop) reportó hace 31 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo no puede ser que en pleno siglo 21 una lluvia arruine una señal de tv

• Daniela Moreno (@Danimoreno1004) reportó hace 36 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llevo más de 12 horas sin servicio.

• Daniel (@bensansas) reportó hace 36 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  El peor servicio en Colombia lo tiene @MovistarPlus, @MovistarCo, es una basura. Tres días con una falla, tres números de radicado reportándola y nadie la soluciona. @sicsuper @MinTIC_responde. Vivimos en un país de mentira.

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

• Sr.Wawa (@BrandoJas) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Claramente si ven un historial de twits y respuestas en el servicio al cliente de este operador @MovistarCo ha tenido reincidencia en este problema. No es la cobertura ni su servicidor. Es su pésimo atención al cliente y esto no se quedará así. Denunciare este abuso..

• DonPocho (@PochoMartinez24) reportó hace 39 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  CONTESTEN LOS HP DM, @MovistarCo O HAGAN ALGUNA MIERDA, MALPARIDOS.

• Diego Siembra 🌱 (@diegosiembra) reportó hace 41 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @Natam26 @MovistarCo, ojo con Cajicá. Llevo varios días sin servicio en #WifiHogar. Me tienen esperando una llamada por 4 días y nada. Tienen averiado su call center, el bot no coge los datos. Créanme, he defendido su servicio, pero no me siento atendido. 😕 #Ayuda

• juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 45 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @LaurixMendoza @MovistarCo La mejor solución que podría haber es que vendan la ETB y quien la compre ponga a funcionar a todos esos ineptos o los reemplacen por funcionarios eficientes

• Fredy Peña (@fredyalaire) reportó hace 47 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo qué pasa con los asesores llevo más de una hora intentando comunicarme y siempre cuelgan la llamada. El servicio Virtual no sirve.

• Tito Velasco (@titojvelasco) reportó hace 50 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo hoy amanecí sin Internet ni servicio telefónico que pasa con el servicio

• Jairo Contreras (@JairoConteras7) reportó hace 51 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @MovistarCo señores Movistar, tendrían ustedes la gentileza de reparar el servicio que tengo contratado con ustedes, hace más de una semana está reportado el daño y no han brindado ninguna solución. Pésimo servicio...

• J. C Vasquez (@polietilenop) reportó hace 57 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo señores buen día, no es posible que hoy amanezca sin internet y la ruta del call Center es debe esperar 24h para restablecer el servicio

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• María💛 (@Maria_QMarinez) reportó hace 8 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @MovistarCo nunca contestan, básicamente no sirve para nada en cuanto a atención al cliente.

• Mariale🎄🎁 (@MaryHurtado11) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo me tienennn la vida aburrida, una hora pa cancelar su porquería de servicio

• (des) caro (@skyrolina) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @manuelavillada Ayy, aquí sí se hacen los del buen servicio, pero llamarlos a ustedes es una paridera

• Astrid Carolina H (@astridchu2019) reportó hace 12 minutos

  Servicio pésimo y el de @MovistarCo NO ADQUIERAN PRODUCTOS CON ELLOS. Es imposible comunicarse con ellos y son demasiado groseros los asesores. Los teléfonos te devuelven al mismo punto y NUNCA PUEDES HABLAR CON UN ASESOR QUE SIRVA!!!

• Wilder Vergara T (@VergaraWilder) reportó hace 12 minutos

  Me cambie de @MovistarCo a @ClaroColombia y resulta que ha sido peor la cura que la enfermedad. #mioperadorabusa que porquería de servicio 🤮 asco de trato al cliente.

• D A I S Y 🇨🇴 🇲🇽 (@unaguarita) reportó hace 12 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @MovistarCo asco de 100 asesores solo 1 te da información correcta

• C a r o l i n a 💕 (@rubiapsicologa) reportó hace 14 minutos

  @Estefayepesc @MovistarCo se lleva el premio a PEOR servicio al cliente.

• Astrid Carolina H (@astridchu2019) reportó hace 20 minutos

  Tampoco tienen muchas opciones esas operadoras @MovistarCo definitivamente NO USEN MOVISTAR. PORQUERÍA DE SERVICIO

• The Grinch (@amdag97) reportó hace 23 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @MovistarCo diría que este le gana a todos, pero el servicio al cliente de Movistar es INEXISTENTE.

• MANU e l a (@manuelavillada) reportó hace 25 minutos

  @skyrolina @MovistarCo Horrible, lo mejor nunca hay cobertura y uno llama y le dicen que reinicie el teléfono jajajaja lo más