Estado del servicio de Movistar en Chía, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Mosquera, Zipaquirá, Cota, Subachoque, y Cajicá.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Internet	hace 7 días
Mosquera	Teléfono	hace 8 días
Chía	Teléfono	hace 13 días
Chía	Internet	hace 14 días
Zipaquirá	Internet	hace 14 días
Zipaquirá	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

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  🅃🄾🅁🄲🅄🄰🅃🄾 🅃🄰🅂🅂🄾 (@O_ljpb) reportó hace 1 minuto desde Guadalajara, Cundinamarca

  @oficialHASSAM @MovistarCo Si la SIM card la compró en una esquina del Éxito sí. Si la compró en un punto autorizado firmó un contrato en cuyo caso, es su impresión

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  Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 4 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo Señores de Movistar. Ya pasaron varias horas de comunicarme con ustedes y no he recibido respuesta. Quiero saber cómo va el arreglo en la vereda y cuándo nos reestablecerán el servicio.

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 5 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo Llevo haciendo eso desde el 4 de enero y no me dan solución

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  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Estimados señores @MovistarCo no quiero recibir más mensajes para aumentar mi plan actual, cuando el celular se encuentra bloqueado, me ayudan a solucionarlo? 🙏🏻

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  Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 8 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo ya vamos para 5 días que tienen a toda una vereda sin internet y no dan respuesta. Esos 5 días de servicio nos los van a descontar de la factura o qué??? Respondan!!!

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  SHD2084 (@shd2084) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo continuando con el hilo de la conversación tengo plan de datos llamadas ilimitadas redes sociales ilimitados entel ilimitado pero nada me sirve nada sirve, la llamada se me caen constantemente y alguien me llama de otro operador la llamada se cae.

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  Jhan Carlos Soto (@Jhancarlossotoa) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo buenas noches. Hoy tuve un un trato muy mal por parte de la asesora en bogota en el centro de servicio Chapinero, en el puesto 21, entre las 3pm y 4pm. Fui a reclamar un cobro adicional que me realizaron por garantía de un celular. Lo cual por no tener garantía. 1/3

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  maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Ustedes son el colmo. Cambié de domicilio no tenien cobertura en el nuevo lugar, en centro atención chapinero pedí cancelación del contrato de un año y tres días antes de corte facturación llega notificación de cancelación el día 17 de enero facturan aviso jurídico

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  Laura Giraldo (@Lauraestgiraldo) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Hola, quiero reportar que mi servicio de internet ilimidatos esta demasiado lento!!!.

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  Daniel (@danielvb2010) reportó hace 18 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @MovistarCo El haber solicitado respetuosamente un traslado de ciudad, calidad, activación y desactivación del servicio; solicitudes que no se resolvieron,por lo cual decidí personalmente entregar los equipos, hoy Movistar me tiene reportado a data crédito.

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 31 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Buenos días @sicsuper febrero 3 y @MovistarCo no me da una solución a mi problema, no ma habla de ajustar el cobro de un descuento al paso que vamos tendré que pagar pero como no mande una carta me obligan a estar otro mes con ellos no me parece justo

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  ascaris (@ascaris222) reportó hace 31 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo ya tienen cobertura todos los vecinos tiene fibra optica. hasta las tiendas y parqueaderos tiene fibra. a este edificio lo tienen vetado. por alguna razón rara. la administración ya está cansada de mandar cartas sin respuesta. que pasa ? con @MovistarCo y @ClaroColombia

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  Daniel (@danielvb2010) reportó hace 36 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @MovistarCo Es la verdad, hice cambio de residencia, tenía plan completo hogar y dos móviles, en la nueva residencia la señal de Movistar ni existía era un conjunto residencial nuevo, si embargo me prometieron soluciones que nunca me dieron. Seguramente como tenía un

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  Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 40 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Al ver que no contesta @MovistarCo vuelvo a comunicarme pero a cancelar el plan otra vez el "asistente virtual" y ahí si contesta el operador de inmediato, pero ponen trabas para cancelar, que pésimo servicio

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 43 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo ya pague y me tocó pagar lo que a ustedes les dio la gana cobrarme vamos a ver cuánto se demoran en reactivarme el servicio de televisión por que el de internet no lo tengo desde el 4 de enero y ni han mandado el técnico @sicsuper

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  Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 45 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo tengo problemas con el Internet de mi plan, que no carga durante esta semana, hoy no muestra nada y llamo a la linea y me contesta un "asistente virtual" donde me dice que espere a que me contesten, espere 15 min, y no contestan

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  Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 50 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

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  Sebastián Patiño Rueda (@SebastianPRueda) reportó hace 56 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Alguien más sufriendo con los datos móviles en Bogotá de @MovistarCo. Es increíble que esté tan paupérrimo el servicio. Pero la cuenta si a tiempo cobrando todo el mes como si hubieran funcionado perfectamente. Se debería crear una app para que uno pudiera registrar las caídas, de los 30 días del mes, todos los días se cae. @cielo_rusinque y @sicsuper por favor, hay que hacer algo.

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  Ana María🦋 (@Aran_dap) reportó hace 58 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  La compañía de @MovistarCo , tiene la peor cobertura en el país, además de ser unos oportunistas y ni hablar del pésimo servicio. Cuidesen de adquirir un servicio con dichosa empresa.

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 59 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo creo que pagaré lo que me están cobrando, pediré retirarme y no me manden encuestas de qie si los recomiendo por qie ya saben mi respuesta

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  CARLOS A. HERRERA (@KLOSHERRERA) reportó hace 8 minutos

  El valor de mi factura de @MovistarCo no corresponde al pago que se había acordado inicialmente, llamo y no me dan solución. @sicsuper

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  Carlos Agualimpia (@agualimpiachag) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo la prestación de servicio hogar es pésimo, llevo 6 días sin servicio y no hay solución, la línea de atención al cliente no dan solución y solo dicen que son fallas por el terremoto que fue hace más de 15 días. @Superservicios es necesario que tomen acciones.

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  papu (@papucaster) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Día 4 que el pago no es reflejado y ya me llegó mensaje diciendo que suspenderán el servicio. @sicsuper @MovistarCo esto ya es el colmo. Uno es responsable con sus pagos y esos señores arbitrarios tienen una falla interna y el que lleva del bulto es el cliente. No dicen nada !!!

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  Rosa Rodríguez 😊⚘ Rosik (@rosa_0419) reportó hace 15 minutos

  @Danimyu05 @josueartex @MovistarCo Y ellos no dan un minuto adicional, me pasó hace un par de meses, olvide pagar mi servicio y muy a las 12 de la noche me quitaron el servicio de TV. Y 25.000 de reconexión, el celular mi mamá no ha podido pagarlo tampoco, muy mal!!

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  Pedro Guerrero (@Ptr11gue) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Mal servicio como siempre!. Ustedes me perjudican y yo tengo que escribirles?. Así como me llaman a diario para vender y/o envían correos para cobrar deberían solucionarlo

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  Bertha Diaz (@berthalcendra) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo que pasa con el internet todas las noches anda en montaña rusa @Superservicios pago factura al día y el servicio malo

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  Viviana Quecán (@Vivi_Quecan) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia No me he podido portar Desde ayer me andan diciendo que tienen una falla general que no es posible portarme será intentar con @MovistarCo

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  Juan Sebastián (@JuanSeGarcia10) reportó hace 19 minutos

  Qué pasa con la hp señal de la porquería de @MovistarCo

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  Angela Pinzon (@angela_pin17) reportó hace 21 minutos

  @voleusedefleurs @MovistarCo @ClaroColombia Me fué pésimo con Claro, es la misma plaga. Ahora soy feliz con Somos.

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  Yax27 (@27YaxBarrera) reportó hace 21 minutos

  En su dm tienen la respuesta del porqué mi servicio es un servicio de ****** @MovistarCo a ver si así me solucionan de una vez, hasta su trabajo me tocó hacerlo a mi.