Estado del servicio de Movistar en Chía, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá, Cota, Subachoque, Chía, y Cajicá.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Internet	hace 15 horas
Zipaquirá	Wi-fi	hace 3 días
Cota	Internet	hace 5 días
Subachoque	Teléfono	hace 21 días
Chía	Teléfono	hace 1 mes
Zipaquirá	Teléfono	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• 
  Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 14 segundos desde Cajicá, Cundinamarca

  Imposible lograr atención por parte de @MovistarCo para un servicio técnico. Tener contratadas 300 GB y que en un speed test no pase 27 en subida y 20 en bajada es un atraco a mano armada

• 
  Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 41 segundos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo

• 
  David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 7 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

• 
  Juan Camilo Muñoz (@Juank_Munoz9) reportó hace 9 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Sra @MovistarCo q servicio de ****** el que dan en soporte!!! No sirve el internet pa un ****** hoy y cada cosa que hacen lo empeora! Pero aún así, dicen que todo está bien y no les da la jodida gana de programar visita? SEAN SERIOS NO ****! Empezare a buscar otro servidor.

• 
  OlIvEr RoDRiGueZ (@olro_249) reportó hace 14 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @MovistarCo señores Movistar; qué pasa con la señal; llevo 3 horas sin servicio en mis dos lineas móviles.

• 
  Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 23 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo La respuesta que necesito es que por fin, después de 2 promesas incumplidas (obvio no sumo las 15 de otros casos), me confirmen por escrito este mes ya quedó pago por ese cruce y me envíen un paz y salvo. A ver si me sorprendo para buen cuando no me corten el servicio.

• 
  Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 28 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

• 
  Cristian Camilo✨🌌🫠 (@cristian_ob12) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Me preocupa el tema ya que puede ser una suplantación o robo de información, por favor su ayuda!! @sicsuper @MovistarCo

• 
  Richard Placencio (@RichardPla45627) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  5 llamadas seguidas, más de hora y media para cancelar mi servicio hogar de @MovistarCo y "Amelia" no reconoce mi información y llevo en este momento 33 mins esperando por un asesor en cancelaciones. Hago denuncia formal ante la @sicsuper . A punto de cancelar mis líneas móviles

• 
  Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 31 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @MovistarCo buenas noches , en la zona de Tabio Cundimamarca en los últimos días tenemos muy mal servicio de celular Voz/datos . Sector rio frio oriental , la señal esta pésima inclusive en el casco urbano . Donde se reporta esta falla?

• 
  Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 36 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

• 
  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 41 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Estimados señores @MovistarCo no quiero recibir más mensajes para aumentar mi plan actual, cuando el celular se encuentra bloqueado, me ayudan a solucionarlo? 🙏🏻

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 42 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo ahora tras de que cobran de más, no prestan un buen servicio de internet me cortan el servicio de televisión por mora de 2 días, creo que quieren que les diga que vuelvo al antiguo plan🤔 pero no quiero retirarme

• 
  Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 42 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo tengo problemas con el Internet de mi plan, que no carga durante esta semana, hoy no muestra nada y llamo a la linea y me contesta un "asistente virtual" donde me dice que espere a que me contesten, espere 15 min, y no contestan

• 
  JC (@juank8112) reportó hace 49 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @MovistarCo Como se les ocurre decir que me llamaron y que yo dije que el servicio estaba bien cuando nadie de ustedes se ha comunicado conmigo?? Que falta de respeto de ustedes para con sus clientes y fuera de eso buen mentirosos los asesores

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 50 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Buenos días @sicsuper febrero 3 y @MovistarCo no me da una solución a mi problema, no ma habla de ajustar el cobro de un descuento al paso que vamos tendré que pagar pero como no mande una carta me obligan a estar otro mes con ellos no me parece justo

• 
  Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 55 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.

• 
  Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 56 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 58 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hace casi dos horas les deje un dm y no he recibido respuesta!!

• 
  Daniel (@danielvb2010) reportó hace 60 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @MovistarCo Es la verdad, hice cambio de residencia, tenía plan completo hogar y dos móviles, en la nueva residencia la señal de Movistar ni existía era un conjunto residencial nuevo, si embargo me prometieron soluciones que nunca me dieron. Seguramente como tenía un

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Winston Churchill (@churchill_0516) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Ya he recibido atención y orientación antes y siempre confirman que todo está funcionando de manera correcta, lo que confirma la pésima señal de @MovistarCo en Bucaramanga. Pásense a @ClaroColombia, es mucho mejor, la señal no se pierde en ninguna parte de la ciudad

• 
  Miguel Angel ™ (@MigueJmnz) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper quiero denunciar a @MovistarCo ya que llevo dos meses intentando cancelar un servicio pospago el cual nunca solicite y me lo activaron, tengo radicados de pqrs para la desactivación de la línea y sin embargo me siguen cobrando mes a mes.

• 
  TJB (@tatijarab) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @DanielMateok Mentiras ESE CANAL DE WAPP NO FUNCIONA… no tienen dizque personal que atienda y ese bot es tan mediocre! 😡😡😡

• 
  Jose Arenas (@arenasjj) reportó hace 8 minutos

  @LencyCamacho @MovistarCo Seguimos sin servicio y nadie responde

• 
  _ferst_ (@_ferst_) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @Yaileth_vanegas Oigan, alguien que por favor responda a las solicitudes en esta red, porque el bot de WhatsApp no sirve para nada, el *611 después de tanto marcar opciones terminan colgando la llamada. ¡¿Quién atiende?!

• 
  Meckencio (@TheMetalAntro) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo oigan perroshptas, cuando se dignan a contestar los teléfonos de soporte? Intentó desde hace una semana y nada.

• 
  Victor Manuel Caro (@wir2011) reportó hace 21 minutos

  OIGAN RATAS @MovistarCo SI LE VAN A INCREMENTAR EL COSTO A LA FACTURA CADA MES AL MENOS MEJOREN LA CALIDAD DEL INTERNET!!!! QUE PORQUERIA DE SERVICIO!!!

• 
  Erik Fabian Tarazona (@ErikFabianTara1) reportó hace 21 minutos

  @sicsuper @TalentoDigCol me ayudan por favor no me han dado respuesta ni se han contactado para darme solución @MovistarCo si no me dan solución requiero cancelar servicios las dos línea de pospago y el internet

• 
  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 21 minutos

  y los señores @MovistarCo me subieron el precio del internet hogar en mas de 30 mil pesos sin avisar, procede cancelar el servicio @sicsuper @Sicresponde

• 
  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 22 minutos

  Señores @MovistarCo sin servicio desde el viernes de TV e Internet, dejen de sacar excusas con el terremoto que #Claro que es otra porquería tiene trabajando el servicio común y corriente, su servicio es una basura, ladrones!!! @sicsuper @CRCCol