¿Movistar está fallando o caído? in Chía, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá, Guadalajara, Chía, Cerro Norte, y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 13 días
Zipaquirá	Internet	hace 18 días
Zipaquirá	Internet	hace 18 días
Zipaquirá	E-mail	hace 19 días
Cerro Norte	Corte Total	hace 28 días
Chía	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 3 segundos desde Tenjo, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo ocho días esperando la instalación de un servicio acá en Tenjo Cundinamarca, sean serios

• 
  J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 55 segundos desde La Calera, Cundinamarca

  Una estrategia de bots demasiado inútil si no dan solución. @MovistarCo usen agentes de servicio al cliente de verdad!

• 
  Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 3 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo servicio al cliente me dice que mi dirección esta mal, no podían llamar a preguntar, el servicio de ustedes es de lo peor, sin línea gracias a ustedes, me pueden decir que hago?

• 
  marie claire (@clairemua) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo aun sabiendo que la asesora nos pidió un número en caso de que se cortara la llamada. Solicitamos cancelar el pésimo y perverso servicio que tienen. Estamos llamando e inmediatamente se corta la llamada @WRadioColombia @sicsuper

• 
  Oscar. (@Otro_canson) reportó hace 9 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @MovistarCo pagamos la factura y nos cortaron el servicio será que toca escalar el tema al ministerio de industria y comercio porque eso es una falta de respeto. Y merece una aclaración oportuna.

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 15 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Y los de @MovistarCo no me contestaron mi queja increíble la ineptitud

• 
  marie claire (@clairemua) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes estamos llamando para cancelar el servicio y una de sus asesoras lo que hizo fue colgar el teléfono. @sicsuper @WRadioColombia

• 
  María X (@XimeGaray_) reportó hace 21 minutos desde Funza, Cundinamarca

  El servicio de internet de @MovistarCo es tan malo, que llaman al fijo y se cae el wifi. Hijueputa, me siento como en el 2007 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• 
  rafael farias (@rafaelf01371211) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo buenas tardes tengo problemas con el internet se pierde la señal

• 
  Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 32 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo esperando la SIM hace una semana, hoy por culpa de ustedes estoy sin línea, empezamos mal

• 
  José Castellón (@jomicar105) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo El compartir las gigas debe ser permitido para cualquier plan postpago. No solo para los mayores de $52.990, sino precisamente para los que más lo necesitan.

• 
  💲in 〽️iedo®️ (@jhonsuarez160) reportó hace 35 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @MovistarCo No sean tan ladrones, active un plan de 30 días, me llegó la confirmación del plan adquirido y duro sólo 8 días. Llamo a hacer el reclamo y dicen que fue mi culpa que yo no lo active. #LADRONES

• 
  JC (@juank8112) reportó hace 36 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @MovistarCo Y para completar con el software modificado por ustedes lleno de aplicaciones inútiles que no se pueden quitar y actualizaciones de sistema operativo bloqueadas. No es inconveniente con su servicio sino malestar por los abusos de los operadores con los precios de los celulares.

• 
  J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Hola @MovistarCo no me ignoreeeen, respondan!!! Sus líneas de servicio no funcionan 😒😒 Pésimo todo!

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 36 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Les voy a contar la falta de seriedad de @MovistarCo, hace alrededor de una semana se llamo para que instalarán el servicio de internet televisión y teléfono donde vivo, cuando se llama dicen que en efecto si tienen cobertura por este sector

• 
  J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Llamo al servicio al cliente de @MovistarCo y la asesora me respondió llorando Actualización: me colgó 🤬

• 
  Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 52 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Creo que esto no está funcionando. 1. Para vender, engañan con un servicio completo de música, que resultó Lite. 2. Una señal que falla a ratos. 3. Pero para cobrar si están ahí firmes. @MovistarCo

• 
  jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 56 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo cancela la atención telefónica para cambiarlo por un WhatsApp dónde nadie responde. Innovación en contra del usuario que ya no tiene servicio directo. Cómo es posible una barbaridad de esas?

• 
  Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 57 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Sicresponde @ClaroTeAyuda POR FAVOR!!!! Necesito que me solucionen o me descuenten!!!! Que servicio tan MALO! @MovistarCo Help!

• 
  Camilo Estacio (@CamiloTacho) reportó hace 57 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo YA SUÉLTENME!! ME QUIERO IR!! Que carajos hay que hacer para retirarse?? Ni por WhatsApp ni por app ni por página y por Twitter... NO QUIERO SU SERVICIO!!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alexander (@alesx26) reportó hace 12 minutos desde Riohacha, La Guajira

  La peor en empresa en esta pandemia ha sido @MovistarCo @PtelefonicaCol

• 
  Brei🐣 (@BreidysMiranda) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Como es posible que yo tenga dos semanas tratando de cambiar mi plan y cada vez que me comunico con @MovistarCo se inventan mil excusas para no hacerlo, pero mija la factura puntual

• 
   DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 14 minutos desde Floridablanca, Santander

  @laurabasto1225 @elViejoDeivy @MovistarCo Si es 20 dias es un afortunado. Yo llevo esperando 64 dias esperando que me activen #FOXPremium y 32 dias esperando la instalación de un decodificador adicional!!!

• 
  Daniel M (@DanielArturoMar) reportó hace 16 minutos desde Arauca, Arauca

  @Paularg__ @MovistarCo No sé, pero fue desde que se fue la luz. Y llamar al servicio al cliente no ayudó mucho

• 
  YP🤍 (@yorelisadrianap) reportó hace 18 minutos desde Valledupar, Cesar

  Después de 1 mes comunicándome con @MovistarCo diariamente haciéndome perder 2 horas de mi tiempo, no me solucionan y ahora no me contestan las líneas. Lo que quieren es una queja en la superintendencia de industria y comercio pues así será. Con mi plata no van a jugar.🤬

• 
  Héctor G. González R. (@iHectorGonzalez) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Desde ayer estoy intentando llamar a @MovistarCo y ha sido imposible, no tengo servicio.

• 
  Lola 😽 (@LauraSasto) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo Ya envié mis datos por DM espero que obtenga alguna respuesta. @sicsuper @CRCteresponde

• 
  Pipe Escribano 🦝 (@PipeEscribano) reportó hace 21 minutos desde Caloto, Cauca

  Pésimo el servicio al cliente de @MovistarCo para comprar servicios atienden de inmediato pero para quejas y o solicitudes llevo 3 días sin lograr nada @sicsuper

• 
  Juano Abondano (@juanchoabondano) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  No son capaces de cumplir ni con la fecha de instalación para los servicio, son de lo peor @MovistarCo

• 
  Efren Bautista RavLs (@Efrenbautista) reportó hace 23 minutos desde Montería, Córdoba

  Y me quedé esperando a los de @MovistarCo deben estar colapsados.😴😴😴