¿Está Movistar con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Madrid, Chía, Entrerríos, Mosquera y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 17 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• Juan-K/a (@JuankPUJ) reportó hace 2 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo es increible la falta de respeto prese tada para un traslado de predio del servicio, promero varios días sin asistir a la cita y cuando llegan el trato con groseria , estan prestando un servicio pago , una falta de respeto com el cliente !!!!

• Diego A. Bonilla (@bot46) reportó hace 3 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Y ahora salen con esta perla muy risueños... Pésimo servicio y falta de respeto con el cliente @MovistarCo

• Egor Barreto (@egor2164) reportó hace 11 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo el servicio de atención por WhatsApp no sirve para nada es una falta dd respeto casi una hora y nadie te atiende y se llama al *611 es lo misma al igual *500 nadie te atiende. INCREÍBLE ES UNA BURLA AL CLIENTE INCOMUNICADO CON ATENCIÓN AL CLIENTE

• Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 13 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo La respuesta que necesito es que por fin, después de 2 promesas incumplidas (obvio no sumo las 15 de otros casos), me confirmen por escrito este mes ya quedó pago por ese cruce y me envíen un paz y salvo. A ver si me sorprendo para buen cuando no me corten el servicio.

• LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó hace 13 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo que pasa con la señal de fibra en Cedritos?

• Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 14 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo me están cobrando otra vez el traslado del servicio hogar.

• Daniel (@danielvb2010) reportó hace 16 minutos desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Es la verdad, hice cambio de residencia, tenía plan completo hogar y dos móviles, en la nueva residencia la señal de Movistar ni existía era un conjunto residencial nuevo, si embargo me prometieron soluciones que nunca me dieron. Seguramente como tenía un

• Vodka-Ⓜ️ilo (@vodka_milo) reportó hace 18 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper se podrá pedir la cancelación de un contrato con @MovistarCo debido a las constantes y duraderas fallas del servicio en el sector?

• Oscar Iván Garzón G. (@OscarGarzon86) reportó hace 19 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo por favor no me llamen más, ni boots o de servicio al cliente, toda la semana me intentaron vender celulares o planes, si quiero mejorar, comprar o cambiar los buscaré…

• daniel guerrero (@daguerrerova) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @Movistar_Team @Superservicios si por error están considerando el servicio hogar de Movistar no lo hagan!! la peor porquería de servicio, llevo 3 días sin ningún servicio y nadie responde no solucionan. Servicio técnico no tienen.

• Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @Superservicios señores súper servicio hasta cuándo van a permitir abusó de @MovistarCo para cancelar sus servicios ponen cual quiere cantidad de trabas, no se puede por teléfono, no se puede por redes sociales, cobran reconexión des servicio sin hacerlo!!

• Malejita Manager (@IamMaleja) reportó hace 23 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo cómo se puede comunicar uno con un gestor de servicio al cliente para reportar una falla en el internet, llevo 8 días sin servicio y el bot no sirve

• John Villamil 🏳️‍🌈 (@JohnVillamil19) reportó hace 27 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Ya envié mensaje, espero tener respuesta y SOLUCIÓN!

• Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó hace 33 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  Amigos de twitter que tengan @MovistarCo hogar. Ayuda porfi De 1 a 10, ¿Me recomendarían contratar servicios de hogar con ellos?. Cuando vivía en Bmanga tenía Claro y lo odiaba a muerte, luego tuve ETB y terrible, creo que mi última opción es Movistar 🥺

• pequeñapiña (@corrito25) reportó hace 33 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente

• Daniel (@danielvb2010) reportó hace 38 minutos desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo El haber solicitado respetuosamente un traslado de ciudad, calidad, activación y desactivación del servicio; solicitudes que no se resolvieron,por lo cual decidí personalmente entregar los equipos, hoy Movistar me tiene reportado a data crédito.

• Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó hace 39 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  Amigos de twitter que tengan @MovistarCo hogar. Ayuda porfi De 1 a 10, ¿Me recomendarían contratar servicios de hogar con ellos?. Cuando vivía en Bmanga tenía Claro y lo odiaba a muerte, en Bta tengo ETB y terrible, creo que mi última opción es Movistar 🥺

• Daniel (@danielvb2010) reportó hace 43 minutos desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ...un buen manejo y plan no me autorizaron el retiro sin embargo llegaban los recibos y yo necesitando internet para mí hijos y para mí, nunca solucionaron, decidí irme para claro y desconectar los equipos del servicio que nunca recibí y fui los entregue.

• Jack (@jacarrillo_c) reportó hace 50 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo desde ayer en la noche no hay servicio de Internet en la localidad de Puente Aranda, ya van más de 12 horas sin solución.

• CESARIDARRAGA (@IDARRAGAJC73) reportó hace 58 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @CRCCol @sicsuper Hice una portabilidad en el mes de enero y he estado tratando de bajar el valor del plan . Oh sorpresa este mes de manera abusiva me incrementan 5000 pesos más .es una falta de respeto con usuarios incrementar sin haber pasado año de activación

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Artemisa.Dp (@ArtemisaDp) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Quedo atenta,caigo sin señal y no me contestan en la línea de atención al cliente.

• Brenda Álvarez (@ingbreal) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Hace 6 días les escribí por interno y a hoy no hay respuesta @sicsuper y si uno llama nunca contestan.

• Jefferson Silva C (@jeffer_silvac) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo tiene huevo, que servicio tan malo 🙄🙄

• Luz Vargas Ante (@LuzVargasAnte) reportó hace 8 minutos

  Después de 5 días sin internet en casa y cuando ya la molestia se ha escalado a rabia, recurro a estos medios para que a través de la @sicsuper cumpla @MovistarCo con el arreglo de mi servicio. Esta mañana ya atendiendo mi molestia me dijeron que irian entre 8 y 11am. NUNCA LLEGÓ

• Luis H ~Rojo Corazón (@Luis_Hoyos) reportó hace 8 minutos

  Pedí que me trasladarán para cancelar el servicio de @MovistarCo por ese PESIMO servicio al cliente y me quedé esperando, no lo hicieron... #AbusosTelecomunicaciones

• JOHANNA RODRIGUEZ (@jpr0712) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo necesito contactarme con alguien de servicio al cliente. Por que nadie contesta???

• جوليان Betancourt  (@Julibetapa) reportó hace 11 minutos

  1 hora y 25 minutos duró una llamada con @MovistarCo y la asesora me colgó al no encontrar motivos suficientes para responder mi queja. NO SEAN TAN HIJUEPUTAS!!! Ya no me contestan en ninguna línea. Necesito solucionar el problema!!! @sicsuper

• Dani 🥑 (@__daani___) reportó hace 12 minutos

  ¿Habrá algo peor que el maldito internet de 💩 de @MovistarCo? Maldita sea 🤬

• Nathaly Sa‎nchez (@Nathu_Sanchez) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Que servicio tan malo. En media pandemía aún toca ir se manera física para bloquear una cuenta luego de sufrir un robo. Osea ya es suficiente con los ladrones para encontrarse con un servicio tan pésimo como el de ustedes.

• ----------- (@Abwoom) reportó hace 17 minutos

  @womcolombia me estoy dando cuenta que uds se cuelgan a la red de @MovistarCo el teléfono no funciona para hacer llamadas aparece como red ocupada... @sicsuper