¿Está Movistar con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía, Guadalajara, Madrid, Entrerríos y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Chía	Corte Total	hace 4 días
Bogotá	Wi-fi	hace 5 días
Bogotá	Teléfono	hace 5 días
Bogotá	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• Jack (@jacarrillo_c) reportó hace 45 segundos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo desde ayer en la noche no hay servicio de Internet en la localidad de Puente Aranda, ya van más de 12 horas sin solución.

• daniel guerrero (@daguerrerova) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @Movistar_Team @Superservicios si por error están considerando el servicio hogar de Movistar no lo hagan!! la peor porquería de servicio, llevo 3 días sin ningún servicio y nadie responde no solucionan. Servicio técnico no tienen.

• La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó hace 7 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cómo así que cancelé el pésimo servicio de @MovistarCo hace dos meses y me sigue llegando factura? Diosmío, que me suelten ya. 🫠

• pequeñapiña (@corrito25) reportó hace 7 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente

• CESARIDARRAGA (@IDARRAGAJC73) reportó hace 8 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @CRCCol @sicsuper Hice una portabilidad en el mes de enero y he estado tratando de bajar el valor del plan . Oh sorpresa este mes de manera abusiva me incrementan 5000 pesos más .es una falta de respeto con usuarios incrementar sin haber pasado año de activación

• LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó hace 9 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo que pasa con la señal de fibra en Cedritos?

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Que tortuoso es cancelar un servicio hogar de @MovistarCo, la línea de atención contestan la primera vez lo dejan esperando 15 min en la línea y tiran el teléfono, uno se acerca al centro de atención de Mosquera y no por atienden porque solo dan turno hasta las 5:30

• Francisco J. Tulkn R. (@FranciscoTulkn) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Estimados, una consulta hay alguna falla en el servicio de internet para el sector del Quirigüa - Engativá?

• Sebastián Patiño Rueda (@SebastianPRueda) reportó hace 15 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Alguien más sufriendo con los datos móviles en Bogotá de @MovistarCo. Es increíble que esté tan paupérrimo el servicio. Pero la cuenta si a tiempo cobrando todo el mes como si hubieran funcionado perfectamente. Se debería crear una app para que uno pudiera registrar las caídas, de los 30 días del mes, todos los días se cae. @cielo_rusinque y @sicsuper por favor, hay que hacer algo.

• Laura Giraldo (@Lauraestgiraldo) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Hola, quiero reportar que mi servicio de internet ilimidatos esta demasiado lento!!!.

• Daniel (@danielvb2010) reportó hace 21 minutos desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ...un buen manejo y plan no me autorizaron el retiro sin embargo llegaban los recibos y yo necesitando internet para mí hijos y para mí, nunca solucionaron, decidí irme para claro y desconectar los equipos del servicio que nunca recibí y fui los entregue.

• Angelita Cardona (@Angelycsan) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Llevo sin Internet 3 días, y parece qué a @MovistarCo le importa un 🍑, qué van a descontar de la factura, necesito el servicio YA!

• Curita Col 🩹💜🇨🇴 (@alny90) reportó hace 28 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo estoy tratando de cancelar el servicio con udes por excesos en cobros y ninguno de los canales funciona 😐👎🏻

• Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 30 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo tengo fallas en mi servicio de. Internet hogar.

• Egor Barreto (@egor2164) reportó hace 35 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo el servicio de atención por WhatsApp no sirve para nada es una falta dd respeto casi una hora y nadie te atiende y se llama al *611 es lo misma al igual *500 nadie te atiende. INCREÍBLE ES UNA BURLA AL CLIENTE INCOMUNICADO CON ATENCIÓN AL CLIENTE

• John Villamil 🏳️‍🌈 (@JohnVillamil19) reportó hace 35 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Ya envié mensaje, espero tener respuesta y SOLUCIÓN!

• Juan-K/a (@JuankPUJ) reportó hace 41 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo es increible la falta de respeto prese tada para un traslado de predio del servicio, promero varios días sin asistir a la cita y cuando llegan el trato con groseria , estan prestando un servicio pago , una falta de respeto com el cliente !!!!

• Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 46 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo me están cobrando otra vez el traslado del servicio hogar.

• Daniel (@danielvb2010) reportó hace 52 minutos desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo El haber solicitado respetuosamente un traslado de ciudad, calidad, activación y desactivación del servicio; solicitudes que no se resolvieron,por lo cual decidí personalmente entregar los equipos, hoy Movistar me tiene reportado a data crédito.

• Daniel (@danielvb2010) reportó hace 57 minutos desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Es la verdad, hice cambio de residencia, tenía plan completo hogar y dos móviles, en la nueva residencia la señal de Movistar ni existía era un conjunto residencial nuevo, si embargo me prometieron soluciones que nunca me dieron. Seguramente como tenía un

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• M.Alejandra Cantillo (@MariaAleCM) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Sigo esperando que un bot solucione mi problema 🥱

• Campo Elías Camacho Marín (@CampoEcamacho) reportó hace 4 minutos

  Ombe @MovistarCo me tiene aburrido con su pésimo servicio, internet se va y viene, teléfono fijo de mi madre, nada que lo arreglan. Qué vaina jodida con esta empresa...

• Carolina (@Carolin67820144) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper @sicsuper movistar ya me tiene cansada pongan le un alto ya, no soy la única que se queja por un mal servicio ya voy a cumplir un mes sin servicio de internet el cual pague @MovistarCo sean concientes, espero que mañana vaya alguien a mi casa solucione el problema ya

• Ana Milena Florez D. (@milefd) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo estoy buscando servicio para hogar por favor

• Isabel (@oraangejuice_) reportó hace 7 minutos

  Llevo por lo menos 4 días llamando a Movistar para comprar un plan de internet para mi casa y los hptas siempre dicen que van a llamar y NUNCA LO HACEN! ¿Cómo ****** hago para que @MovistarCo se comunique conmigo?

• David (@MarKeterSSS) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @sicsuper @TalCualOficial Movistar Colombia vulnera mis derechos como consumidor. Llevo tres meses tratando de cancelar un plan hogar y siempre hay dilaciones en radicar la solicitud.

• David (@MarKeterSSS) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Peor aún, contesta un BOT !!! Que falta de sensibilidad hacia el cliente

• fleider mario murill (@FleiderMario) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo No funciona, en el paso final no carga

• Jota (@Jota976) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Para que interno si de necesita es que manden técnicos para ver que pasa con su señal que se cae más paso 40m*s a 1m*s en 4G y de 3megas a 16 kbts en 3G así cambie de celular pasa lo mismo no soy el único pasa con todos los que viven aquí @sicsuper

• Luis Martinez (@lgmartinez0316) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo me dice por privado que se debe realizar un reclamo y adjuntar firma, huella y fotocopia del documento de identidad. Considero que es inviable porque el operador podra usarlos para soportar el contrato.... mas bien muestren lo que tienen y validamos con que contrataro