¿Está Movistar con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Cota, Departamento de Cundinamarca 12/01/2025 18:50

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (27%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Madrid, Chía, Entrerríos, Guadalajara, Mosquera, Soacha y Chía.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 10 horas
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 4 días
Bogotá	Teléfono	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Corte Total	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 13 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
De verdad @MovistarCo engaña a sus usuarios
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 16 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
Buenos días @sicsuper febrero 3 y @MovistarCo no me da una solución a mi problema, no ma habla de ajustar el cobro de un descuento al paso que vamos tendré que pagar pero como no mande una carta me obligan a estar otro mes con ellos no me parece justo
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 19 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
Gracias @MovistarCo por atender mi solicitud pero no le dan soluciones ni de soporte técnico no logran arreglar el servicio que está fallando desde el 4 de enero casualmente a los dos dias de pedir cambio de plan a uno más económico que raro no ?
David #SoldadoDeMacallisterSilva (@jurista_1) reportó hace 20 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Señores @MovistarCo hace dos horas que les dejé un mensaje directo necesito una respuesta
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 21 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
Adivinen @MovistarCo volvió a facturarme mal será que soy muy ingenuo por confiar en ellos ?
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 21 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo les dije si no me solucionan mi problema de Internet que no tengo servicio desde el 4 de enero no puedo pagar por un servicio que no consumí, segundo arreglen la facturación pedí un cambio de plan más económico y me llego lo mismo facturen bien
Malejita Manager (@IamMaleja) reportó hace 23 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo cómo se puede comunicar uno con un gestor de servicio al cliente para reportar una falla en el internet, llevo 8 días sin servicio y el bot no sirve
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 24 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo un plan de 141.000 cobrar 162.000 por que? si acordamos que me iban a descontar los días que no tuve servicio y además que no cobrarían reconexion por su mal servicio
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 25 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
Hoy es 2 de febrero y @MovistarCo no me dio respuesta a mi solicitud, yo quiero pagar pero lo justo lo que acordamos en el cambio de plan
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 25 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
Para todas las personas que piensan adquirir planes con @MovistarCo de internet no se los recomiendo primero facturan de más, segundo no solucionan sus problemas técnicos y tercero te cobran re conexión por un día de Mora cuando es problema de ellos
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 26 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo gracias por atender mi petición, ahora solo falta que me den una solución a mi inconformidad hoy es 31 de enero debo pagar el 2 de febrero de lo contrario me cobrarán reconexión y no sería justo
Thorny Andrew (@Andres_THH) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Fácil, llevo una semana con su servicio, he intentado por todos los medios solucionar que mi usuario de Movistar TV no sirve, y solo he conseguido la respuesta "espere 24 horas" o "espere unos minutos". Sus medios de atención no sirven y ni hablar de los asesores.
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 30 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo ahora tras de que cobran de más, no prestan un buen servicio de internet me cortan el servicio de televisión por mora de 2 días, creo que quieren que les diga que vuelvo al antiguo plan🤔 pero no quiero retirarme
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 41 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo creo que pagaré lo que me están cobrando, pediré retirarme y no me manden encuestas de qie si los recomiendo por qie ya saben mi respuesta
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 45 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo ya pague y me tocó pagar lo que a ustedes les dio la gana cobrarme vamos a ver cuánto se demoran en reactivarme el servicio de televisión por que el de internet no lo tengo desde el 4 de enero y ni han mandado el técnico @sicsuper
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 54 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo supuestamente hoy venia el técnico para arreglar el mejor servicio de internet de colombia Colo dicen el la televisión y esta es la hora que sigo esperando y no tengo servicio desde el 4 de enero
Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó hace 57 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca
Amigos de twitter que tengan @MovistarCo hogar. Ayuda porfi De 1 a 10, ¿Me recomendarían contratar servicios de hogar con ellos?. Cuando vivía en Bmanga tenía Claro y lo odiaba a muerte, luego tuve ETB y terrible, creo que mi última opción es Movistar 🥺
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 57 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo de verdad que tienen en contra mía? Tras de que no tengo servicio de internet en el apto ahora no puedo acceder a mi MovistarPlay que estoy usando en mi celular con mis datos de @Tigo_Colombia para ver @WinSportsTV el canal que me cobran y no puedo usar
Oscar Iván Garzón G. (@OscarGarzon86) reportó hace una hora desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo por favor no me llamen más, ni boots o de servicio al cliente, toda la semana me intentaron vender celulares o planes, si quiero mejorar, comprar o cambiar los buscaré…
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace una hora desde Cota, Departamento de Cundinamarca
Para aclarar mi problema con @MovistarCo es la facturación puntualmente que no son claros con los valores y desde cuánto se aplican, que no avisan los aumentos de precio por qué con los servicio de internet y televisión no tengo queja

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Dálida Orozco Ramos (@dalidarose) reportó hace un minuto
Increíble que @MovistarCo no logré solucionar un problema técnico, pretenda mantener sin servicio durante un mes un usuario, y cuando uno intenta cancelar el servicio para contratar otro operador la respuesta es que te toca esperar casi 20 días más.
Lau Arng (@lauram2901) reportó hace 5 minutos
@MovistarCo PÉSIMO SERVICIO!! Se adquiere el equipo con ustedes, dicen que llega el 2 de diciembre y cuando pregunto porqué no ha llegado se lavan las manos diciendo que es problema de la transportadora. Además dan guías falsas!!
Andrés Pareja (@AndPareja27) reportó hace 11 minutos
Si quieren saber cómo es vivir en el tercer mundo, traten de cancelar un plan con @MovistarCo y se darán cuenta que todo puede ser peor !!!
ElSergio💎 (@SERGIOANDRES21) reportó hace 11 minutos
Mientras @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cambia el plan de mi casa sin autorización, y baja el rendimiento del servicio cobrando mas dinero, todo mal. En cambio @MovistarCo me está ofreciendo fibra óptica a menos de la mitad de precio del otro servicio y el doble de velocidad.
Oscar Chaves Ruiz (@OscarChavesR) reportó hace 12 minutos
No puede ser. A falta de solución de @MovistarCo, que me llena de mensajes y llamadas cobrándome un servicio que ya saben que no es mío, ahora se suma @ClaroTeAyuda en la misma con otra línea y tampoco solucionan. Podrido me tienen.
Dálida Orozco Ramos (@dalidarose) reportó hace 12 minutos
@MovistarCo Contacto para escribir. Nos hemos comunicado telefónicamente en múltiples ocasiones, y eso es la única respuesta que nos entregan. Además estamos hablando de un daño que está afectando a muchos usuarios del servicio hogar en Cartagena.
$infractoresbga$ A❤️ (@infractoresbga) reportó hace 16 minutos
Cuánto me descuento @MovistarCo de la factura, cada vez que intento llamar y están "trabajando para mejorar el servicio"? INÚTILES.!!!!!!
Ladyyy🪅 (@LeidylozanoB) reportó hace 20 minutos
Para la gente que trabaja en @MovistarCo , deberían solucionar las PQR por llamadas así como lo atienden a uno cuando va a adquirir un servicio, pésima atención al servicio al cliente🤯🤯.
Lili Bolivar (@christielily) reportó hace 21 minutos
@MovistarCo El peor engaño es Movistar hogar fibra óptica. Por favor no se metan allí porque es una total estafa y lo peor de todo es que no responden por nada! La peor plataforma!
@Oceano (@OCEANOS819) reportó hace 22 minutos
@MovistarCo me realizaron una portabilidad que no autorice ahora el asesor no Contesta. publicidad engañosa por favor. Dónde me puedo comunicar para que cancelen ese cambio.