¿Está Movistar con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 22: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 06:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Madrid, Chía, Entrerríos, Guadalajara, Mosquera, Soacha y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 10 horas
Bogotá	Internet	hace 11 horas
Bogotá	Internet	hace 20 horas
Bogotá	Internet	hace 22 horas
Madrid	Teléfono	ayer
Chía	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 26 segundos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @YouTube ¿Y para qué pagar factura, si igual van a suspender el servicio y no contestar por ningún lado? No veo la hora de poder portarme con otro operador.

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace un minuto desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo podrían por favor dar una explicación pública sobre las fallas en el servicio desde ayer en la vereda El Hato, La Calera? Son muchas personas afectadas! @Superservicios

• Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 12 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 12 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

• Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 13 minutos desde San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo buenas noches, hoy debía llegarme una SIM por una portabilidad pospago y nadie vino, qué procede en este caso?

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 17 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 26 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.

• David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 28 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

• ascaris (@ascaris222) reportó hace 29 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ya tienen cobertura todos los vecinos tiene fibra optica. hasta las tiendas y parqueaderos tiene fibra. a este edificio lo tienen vetado. por alguna razón rara. la administración ya está cansada de mandar cartas sin respuesta. que pasa ? con @MovistarCo y @ClaroColombia

• Alvaro mendoza (@alvaroantonio_2) reportó hace 31 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores los que tienen la posibilidad de comprar un iPhone y los que son amante a las tecnologías lo compran o lo compramos. ¿Porque siempre le buscamos lo malo a las cosas? Cambien su mentalidad de pobre.

• Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 32 minutos desde Subachoque, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo sabias que tu servicio al cliente no solamente es malo sino que NO EXISTE. Quiero cambiar mi servicio de Internet Hogar para usar el de ustedes y llevo toda la mañana perdiendo el tiempo con su Bot de WhatsApp !!

• Tecnomovida.com Latam (@Tecnomovida) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  ayer nos contactó @MovistarCo @PtelefonicaCol para conocer del caso POR QUE los SMS de Google (RCS) no conectan y No funcionan desde los numeros de Movistar. Ellos funcionaban bien hace un mes atrás..dejaron de funcionar..y nadie se ha dado cuenta..Aun esperamos la respuesta..

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Estimados señores @MovistarCo no quiero recibir más mensajes para aumentar mi plan actual, cuando el celular se encuentra bloqueado, me ayudan a solucionarlo? 🙏🏻

• Tecnomovida.com Latam (@Tecnomovida) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Paso la semana..y SEGUIMOS esperando la respuesta de @MovistarCo y @PtelefonicaCol al asunto del NO poder registrar sus numeros (cualquiera de movistar) en el servicio de Mensajería RCS de Google.. el silencio complice... SEGUIMOS ESPERANDO.. tic toc toc toc

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Oscar151717 @MovistarCo Nunca vi las tres líneas 😱, pero bueno, movistar se comunicó conmigo ayer mismo y se realizó el cambio para que no lleguen más!

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 41 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda me ayudan para cancelar sus servicios pues en lo personal son de lejos el peor servicio, y probare con @MovistarCo, ya q algunos amigos me han dicho que es muy bueno.

• Tecnomovida.com Latam (@Tecnomovida) reportó hace 41 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  VOLVEMOs a preguntar a @MovistarCo ..POR QUE son la UNICA operadora de Colombia que NO permite el uso de los SMS inteligentes de Google? (RCS) no han respondido a los usuarios en ese punto..NO es negocio para uds? .. esperamos su respuesta..ya es la 4ta vez q preguntamos

• Marlon (@marlonsierram) reportó hace 50 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @Speedtest El día de hoy @MovistarCo me hizo la portabilidad para que ellos quedarán con mi número pero no me hacen llegar la SIM card algo que es culpable ellos y me hacen la portabilidad y los usuarios quedar sin servicio,deben verificar que se tenga SIM card para hacer la portabilidad

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 52 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Otra pregunta, como hace uno para que no lleguen esos mensajes de @MovistarCo ofreciendo aumentar el plan, incluso cuando la pantalla está bloqueada?

• Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 52 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luz Amparo Jordán S (@amparojsanz) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo desperdiciando la vida en llamada para cancelar una línea cel de mi madre de 79 años que burla con un adulto mayor! Pésimo servicio al cliente. Después de varios intentos el sistema lo pelota a uno a otra línea de wa! 😡😠😡😠 Muy mal, una vergüenza!

• carlosjuliarias7906 (@carlosarias7906) reportó hace 7 minutos

  @danielearevalo @MovistarCo Estamos igual Ing parece que cayó la red, tocó por el wifi de la casa, datos móviles no hay.

• FERNANDO CORTES (@CortesFern) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo el servicio al cliente es un poco más bajo de tétrico en estos tiempos no tienen una forma de comunicación para soporte de una línea, no chat no página, no teléfono, un día incomunicado sin respuesta alguna. Es un absurdo

• Chelo (@marcelosdlh9) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo ya en mi casa estamos desde el martes sin internet y teléfono, han dicho que los técnicos vendrían dentro de 48 horas y ninguno se presentó, luego que era una falla general y se arreglaría hoy a las 11:00 PM, son las 1 AM y aún nada, que empresa de chistes son ustedes

• Andrea perez (@Andreaperezmd) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo El 9/04/2022 realice presencialmente el trámite del cambio de mi línea pospago a prepago, pero por la ineficiencia aún no lo han hecho y sigo cancelando el plan por temor a reporte en centrales de riesgo, PQR 4433221009635313, por favor ayuda señores @sicsuper

• Tutti (@LaTutti0125) reportó hace 16 minutos

  Sin señal @MovistarCo...

• Carlos Oñoro (@onorosaurosrex) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Este servicio es no es anticipado.

• Villate con uve y doble L (@Un_FelipeMas) reportó hace 17 minutos

  Señores @MovistarCo por qué me están cobrando por un servicio que no tengo con uds? Me acaba de llegar una factura de una línea móvil que ni siquiera tengo.

• Diana Acosta (@Dianisacosta666) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Tienen el peor servicio al cliente, una cita con un tecnico con 7 dias de espera? Que verguenza de servicio

• joe vivas (@joevivasm) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo porquería de servicio lo peor haber tomado la decisión de cambiarme de CLARO; sin nadie que brinde una solución #movistarlopeor