¿Está Movistar con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Soacha, Entrerríos, Chía, Madrid, Cerro Norte, Chía y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 7 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 13 horas
Bogotá	Internet	hace 16 horas
Bogotá	Internet	hace 22 horas
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• SHD2084 (@shd2084) reportó hace 40 segundos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo continuando con el hilo de la conversación tengo plan de datos llamadas ilimitadas redes sociales ilimitados entel ilimitado pero nada me sirve nada sirve, la llamada se me caen constantemente y alguien me llama de otro operador la llamada se cae.

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 46 segundos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Otra pregunta, como hace uno para que no lleguen esos mensajes de @MovistarCo ofreciendo aumentar el plan, incluso cuando la pantalla está bloqueada?

• Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 4 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Imposible lograr atención por parte de @MovistarCo para un servicio técnico. Tener contratadas 300 GB y que en un speed test no pase 27 en subida y 20 en bajada es un atraco a mano armada

• Marlon (@marlonsierram) reportó hace 17 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @Speedtest El día de hoy @MovistarCo me hizo la portabilidad para que ellos quedarán con mi número pero no me hacen llegar la SIM card algo que es culpable ellos y me hacen la portabilidad y los usuarios quedar sin servicio,deben verificar que se tenga SIM card para hacer la portabilidad

• SHD2084 (@shd2084) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llamó y me contesta una máquina no un asesor de carne y hueso llamo para cancelar mi plan pero no ha sido posible me quiero ir para otro operador llevo muchos años con ustedes pero siempre la misma vaina.

• Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 21 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• ivaan Rivero (@jrivero1012) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo no se lo recomiendo ni a mi peor enemigo!!

• Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 25 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.

• Nanes ❤️ (@NanesVivas) reportó hace 27 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @andreabc01 @ElPatoMan @MovistarCo Movistar ni tiene servicio al cliente Toca ir a una sede directamente

• Juan Diego Hastamorir (@juandiegoh19) reportó hace 31 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cuantas horas hay que estar pegado al teléfono para que @MovistarCo contesten? Dos meses sin servicio y los gamines que tienen en el servicio al cliente no hacen más que colgarme el teléfono.

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 39 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Oscar151717 @MovistarCo Nunca vi las tres líneas 😱, pero bueno, movistar se comunicó conmigo ayer mismo y se realizó el cambio para que no lleguen más!

• Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 39 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 41 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo

• Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 42 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buen día tenemos problemas con internet local comercial al comunicarnos toca de un celular porque el teléfono tampoco sirve porfavor necesitamos soporte por interno

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 45 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Estimados señores @MovistarCo no quiero recibir más mensajes para aumentar mi plan actual, cuando el celular se encuentra bloqueado, me ayudan a solucionarlo? 🙏🏻

• David (@jurista_1) reportó hace 52 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hace casi dos horas les deje un dm y no he recibido respuesta!!

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 53 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

• Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 54 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.

• David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 58 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• No Name (@3paresdemoscas) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Pero que no tenemos problemas con Uds jajajaja

• Juan David Acosta (@proyectopf) reportó hace 5 minutos

  El número de @MovistarCo se encuentra ya activado , pero el celular sigue sin servir , le agradezco su ayuda para seguir disfrutando de mi celular comprado legalmente y pagado en su totalidad @sicsuper imei 860359057347352-860359057347345

• Majxx (@Majxtcasallxs14) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo es súper mal servicio, llevan dos meses cobrándome de más, el primer mes me arreglaron el cobro y este segundo cuando llamo a quejarme me cuelgan. Hoy llame a comprar a ver sí si contestaban y lo hicieron de una, su servicio es pésimo y la atención es peor, que horror

• The Chontaduro Pimp (@100deCiIantro) reportó hace 10 minutos

  Si a veces el servicio de la fibra óptica de @MovistarCo es una porquería, imagínense administrada por la JAC, esos hps que ni un bingo pueden organizar.

• Johanna Peñaloza (@cla_johisol) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Para mi sería un gusto que me respondieran pero ni con @Superservicios @sicsuper ustedes responden desde ayer esperando respuesta al mensaje por dm y nada ...cuanto más debo esperar?

• El Informativo del Tolima (@InformativoTol) reportó hace 12 minutos

  Es increíble que las personas tenga que esperar en una línea más de una hora y media para poder cancelar un servicio de @MovistarCo. ¡No es justo!

• Flébil (@Flebil30) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Exactamente. Por ello, al hablar con el asesor vía WhatsApp es mi inconveniente, ya que manifesté que observo deterioro en el cableado externo que afecta la estabilidad del servicio y aún así se niegan a enviar revisión técnica.

• Flébil (@Flebil30) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo pésima atención vía WhatsApp de sus asesores. Estoy solicitando visita técnica para mantenimiento de cableado externo para buen funcionamiento de servicio hogar en telefonía fija e internet y me niegan el agendamiento de la misma.

• Iván J. Hernández R. (@IvanHer64266004) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo mas de media hora en el chat y sigo sin servicio de internte y telefonía....PESIMO SERVICIO AL CLIENTE.

• Yira Pérez (@yperezq15) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @DiegoASantos @MovistarCo @ClaroColombia Acertadísimo tu hilo.. Tanto populismo, además desde el desconocimiento, hace mucho daño.