Estado del servicio de Movistar en Cota, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Mosquera, Cota, Subachoque, y Cajicá.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Internet	hace 6 días
Mosquera	Teléfono	hace 6 días
Chía	Teléfono	hace 12 días
Chía	Internet	hace 13 días
Cota	Internet	hace 19 días
Subachoque	Teléfono	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cota, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

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  Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 49 segundos desde San Carlos, Bogota D.C.

  @MovistarCo buenas noches, hoy debía llegarme una SIM por una portabilidad pospago y nadie vino, qué procede en este caso?

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  Tecnomovida.com Latam (@Tecnomovida) reportó hace 1 minuto desde La Calera, Cundinamarca

  VOLVEMOs a preguntar a @MovistarCo ..POR QUE son la UNICA operadora de Colombia que NO permite el uso de los SMS inteligentes de Google? (RCS) no han respondido a los usuarios en ese punto..NO es negocio para uds? .. esperamos su respuesta..ya es la 4ta vez q preguntamos

• 
  Laura Giraldo (@Lauraestgiraldo) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Hola, quiero reportar que mi servicio de internet ilimidatos esta demasiado lento!!!.

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 13 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo creo que pagaré lo que me están cobrando, pediré retirarme y no me manden encuestas de qie si los recomiendo por qie ya saben mi respuesta

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  Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 19 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.

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  ascaris (@ascaris222) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo ya tienen cobertura todos los vecinos tiene fibra optica. hasta las tiendas y parqueaderos tiene fibra. a este edificio lo tienen vetado. por alguna razón rara. la administración ya está cansada de mandar cartas sin respuesta. que pasa ? con @MovistarCo y @ClaroColombia

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  Gabcastle (@GABCASTLE) reportó hace 24 minutos desde Cota, Cundinamarca

  El servicio de @MovistarCo es tan malo, que antes de ser atendido por un agente resulta mejor hacer la portabilidad, son un asco.

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  Thorny Andrew (@Andres_THH) reportó hace 29 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo Fácil, llevo una semana con su servicio, he intentado por todos los medios solucionar que mi usuario de Movistar TV no sirve, y solo he conseguido la respuesta "espere 24 horas" o "espere unos minutos". Sus medios de atención no sirven y ni hablar de los asesores.

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  Juan-K/a (@JuankPUJ) reportó hace 32 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo es increible la falta de respeto prese tada para un traslado de predio del servicio, promero varios días sin asistir a la cita y cuando llegan el trato con groseria , estan prestando un servicio pago , una falta de respeto com el cliente !!!!

• 
  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Estimados señores @MovistarCo no quiero recibir más mensajes para aumentar mi plan actual, cuando el celular se encuentra bloqueado, me ayudan a solucionarlo? 🙏🏻

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  Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 36 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• 
  ODOC (@OdocC) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.

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  Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 37 minutos desde Subachoque, Cundinamarca

  @MovistarCo sabias que tu servicio al cliente no solamente es malo sino que NO EXISTE. Quiero cambiar mi servicio de Internet Hogar para usar el de ustedes y llevo toda la mañana perdiendo el tiempo con su Bot de WhatsApp !!

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 38 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hoy es 2 de febrero y @MovistarCo no me dio respuesta a mi solicitud, yo quiero pagar pero lo justo lo que acordamos en el cambio de plan

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  Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo estoy al día con ustedes y no tengo servicio ¿Que debo hacer?

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  ODOC (@OdocC) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo @sicsuper son unos HP voy a cancelar el plan me contestaron le conte el porque y magicamente colgaron y ahora llamo a las mismas opciones y aparece un audio que esa gestiom es por whatapp y claramente esa opcion no la brinda que impotencia para vender en 1 clic

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  daniel guerrero (@daguerrerova) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo @Movistar_Team @Superservicios si por error están considerando el servicio hogar de Movistar no lo hagan!! la peor porquería de servicio, llevo 3 días sin ningún servicio y nadie responde no solucionan. Servicio técnico no tienen.

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 46 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo ya pague y me tocó pagar lo que a ustedes les dio la gana cobrarme vamos a ver cuánto se demoran en reactivarme el servicio de televisión por que el de internet no lo tengo desde el 4 de enero y ni han mandado el técnico @sicsuper

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  ivaan Rivero (@jrivero1012) reportó hace 53 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo no se lo recomiendo ni a mi peor enemigo!!

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  Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 55 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  payasotoquito (@payasotoquito) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo pide que esté actualizado en el pago al día en el pago, pero sus plataformas no funcionan. En ninguna forma no hay ni forma presencial por ejemplo Super giros, efecty, APP página web, no hay forma de pagar de ninguna manera, y así te cortan el servicio es injusto. 😡

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  Bl4ckalld4y (@bl4ckallday) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper @MovistarCo @Superservicios Y a donde llega la respuesta ? Ya que el caso fue radicado a mediados de julio en la SIC

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  edward buitrago (@edmarbudi) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Vale 53900 y a los 4 meses 93900 deste que Tigo la cogio se volvió peor rovistar

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  María José (@CafeGratis) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Hola, no he podido pagar los servicios. Necesito ayuda. Parece un problema generalizado.

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  Omar Sanchez (@omarjsanchez) reportó hace 11 minutos

  Estimados estoy si servicio page hace 2 días y no aparece el pago reflejado @MovistarCo

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  Mayerly Parra (@mayito16am89) reportó hace 11 minutos

  Señores @sicsuper por favor investigar a @MovistarCo son unos IRRESPONSABLES, le hacen la portabilidad, NO LLEGA LA SIM y lo dejan sin servicio quien sabe por cuánto tiempo. Esto es una FALTA DE RESPETO!!

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  EDMER NI28 Solo para la derecha (@Carlos250366) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Qué grosería de servicio: el portal de pagos “misteriosamente” no funciona y en sus propios puntos tampoco reciben pagos. Pero para bloquear por falta de pago, ahí sí el sistema vuela. ¡Qué eficiencia tan selectiva!

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  Pedro Guerrero (@Ptr11gue) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo me están llegando facturas que no me corresponden y no es claro que canal de atención me debe liberar de esta situación donde otro usuario tiene 1 línea q @movilpt asignó a mis datos. Por favor dar solución inmediata a este problema @sicsuper

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  m (@TMaraSaurioRex) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @tuboletooficial Que pasan que no registran los pagos del servicio?

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  Carlos Enrique Alvarez (@carlangas2955) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Estamos jodidos con Movistar se realizó el pago de la factura y todavía no han subido el pago.Cortaron el servicio y que toca esperar 24 horas