¿Está Movistar con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía, Soacha, Guadalajara, Los Laureles, Funza y Jerusalén.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 5 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 5 horas
Bogotá	Internet	hace 12 horas
Bogotá	Internet	hace 20 horas
Chía	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• María X (@XimeGaray_) reportó hace 5 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de internet de @MovistarCo es tan malo, que llaman al fijo y se cae el wifi. Hijueputa, me siento como en el 2007 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 7 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo no me ignoreeeen, respondan!!! Sus líneas de servicio no funcionan 😒😒 Pésimo todo!

• jorgeshaves (@jorgeshaves) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  No caigan @MovistarCo en muchas ocasiones contratas y te dan menos megas, la red vive caída y nosotros los usuarios cansados e inconformes no podemos cancelar el plan, por que su red también esta caída, que puedo esperar en ese orden de ideas @MinTIC_responde

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 15 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo cancela la atención telefónica para cambiarlo por un WhatsApp dónde nadie responde. Innovación en contra del usuario que ya no tiene servicio directo. Cómo es posible una barbaridad de esas?

• José Castellón (@jomicar105) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo El compartir las gigas debe ser permitido para cualquier plan postpago. No solo para los mayores de $52.990, sino precisamente para los que más lo necesitan.

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 25 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo esperando la SIM hace una semana, hoy por culpa de ustedes estoy sin línea, empezamos mal

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Llamo al servicio al cliente de @MovistarCo y la asesora me respondió llorando Actualización: me colgó 🤬

• jorgeshaves (@jorgeshaves) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Pésima prestación de servicios, todo plan que ofrecen, en muchas ocasiones o no tiene cobertura o simplemente es para clientes nuevos, que pasa entonces con los clientes actuales, continuar pagando por un pésimo servicio @MinTIC_responde

• Adriana Rivera Riaño (@adrianacrivera) reportó hace 30 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo me llaman un domingo para asistencia técnica y me dejan sin servicio 🤬 #7dejunio Movistar cobra puntual la factura pero su servicio no llega ni al medio tiempo. @sicsuper #engaño al #consumidor #

• Camilo Estacio (@CamiloTacho) reportó hace 33 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo YA SUÉLTENME!! ME QUIERO IR!! Que carajos hay que hacer para retirarse?? Ni por WhatsApp ni por app ni por página y por Twitter... NO QUIERO SU SERVICIO!!!

• rafael farias (@rafaelf01371211) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buenas tardes tengo problemas con el internet se pierde la señal

• Oscar. (@Otro_canson) reportó hace 33 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo pagamos la factura y nos cortaron el servicio será que toca escalar el tema al ministerio de industria y comercio porque eso es una falta de respeto. Y merece una aclaración oportuna.

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Una estrategia de bots demasiado inútil si no dan solución. @MovistarCo usen agentes de servicio al cliente de verdad!

• JC (@juank8112) reportó hace 37 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Y para completar con el software modificado por ustedes lleno de aplicaciones inútiles que no se pueden quitar y actualizaciones de sistema operativo bloqueadas. No es inconveniente con su servicio sino malestar por los abusos de los operadores con los precios de los celulares.

• marie claire (@clairemua) reportó hace 39 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes estamos llamando para cancelar el servicio y una de sus asesoras lo que hizo fue colgar el teléfono. @sicsuper @WRadioColombia

• Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 39 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde @ClaroTeAyuda POR FAVOR!!!! Necesito que me solucionen o me descuenten!!!! Que servicio tan MALO! @MovistarCo Help!

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 41 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo servicio al cliente me dice que mi dirección esta mal, no podían llamar a preguntar, el servicio de ustedes es de lo peor, sin línea gracias a ustedes, me pueden decir que hago?

• 💲in 〽️iedo®️ (@jhonsuarez160) reportó hace 50 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo No sean tan ladrones, active un plan de 30 días, me llegó la confirmación del plan adquirido y duro sólo 8 días. Llamo a hacer el reclamo y dicen que fue mi culpa que yo no lo active. #LADRONES

• Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Creo que esto no está funcionando. 1. Para vender, engañan con un servicio completo de música, que resultó Lite. 2. Una señal que falla a ratos. 3. Pero para cobrar si están ahí firmes. @MovistarCo

• marie claire (@clairemua) reportó hace 56 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo aun sabiendo que la asesora nos pidió un número en caso de que se cortara la llamada. Solicitamos cancelar el pésimo y perverso servicio que tienen. Estamos llamando e inmediatamente se corta la llamada @WRadioColombia @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• OSCAR (@arkosj) reportó hace 2 minutos

  Qué mal andan los datos de @MovistarCo últimamente.

• Acercandra A🙇🏽‍♀️ (@Malealarcon94) reportó hace 3 minutos

  Reiteró que @MovistarCo es el pésimo servicio, ofrecen planes para disminución de datos y cuando llamo que no existen y le cuelga a uno y no hacen para conservar al cliente… horror !!!

• Bueno Mgl (@MglCb) reportó hace 4 minutos

  Solicitando datos que claramente tienen porque fue enviada en los documentos que pidieron. Adicional es donde dieron la respuesta a la pqr. Hasta cuando #abusan? @MovistarCo

• Armageddon 𓃭 (@godielo90) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo por favor me podrían decir en cual de las opciones del *611 me transfiere con un asesor, necesito hablar con alguien que me de solución no con una maquina, les hablo por Twitter no responden, WhatsApp, no responden, *611 no responden. @sicsuper @FabianHdezR

• Edwin si, yo :) 仲間 (@edqui90) reportó hace 9 minutos

  Es curioso ver como cambie de operador de Internet, y empiezan a llamarme los otros operadores a ofrecerme el mismo servicio, pero cuando se solicita soporte técnico o cancelación pues ellos se hacen los desentendidos @MovistarCo

• kwsystem Colombia (@KWSYSTEM) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo @andrescepeda @MovistarArenaCo #NadieTeDaMas tanto que por error hice un pago doble y no me dan el saldo a favor,, ahora lo entiendo #NadieTeDaMàs

• Karla Moscoso (@pakarla007) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo me suspendieron el servicio de mi linea movil, cuando el mes pasado el dia 07 de mayo solicite cambio del ciclo de facturacion. Se supone que el cambio era para pagar los últimos dias del mes, hoy es 23 y ya me suspendieron el servicio.

• Miguel I. Arcos Salazar (@Migue_Arcos) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo 602 8391839 4 meses sin servicio por "falla masiva" y aburrido de que estén cobrado un *servicio no prestado* #Nadietedamás

• Jp (@Jp10661107) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo señores es imposible cancelar el servicio adquirido con ustedes están peor que una tarjeta de crédito, y quiero cancelar por mal servicio de sus colaboradores, realmente son ineptos o esa es la capacitación que les dan?

• Aristides Soriano (@nofearnopause) reportó hace 21 minutos

  @sicsuper @MovistarCo Los precios en la capital de Arauca no corresponde con el número de megas ofrecido, máximo 10 en fibra óptica, y 6 en alambre de cobre, se pretende que @MovistarCo ofrezca un servicio semejante a otras regiones del país respetando el artículo 16 de la carta política de Colombia