¿Está Movistar con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Madrid, Cerro Norte, Entrerríos, Chía, Chía, Guadalajara, Soacha, Los Laureles y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 15 horas
Bogotá	Internet	hace 18 horas
Bogotá	Internet	hace 19 horas
Bogotá	Internet	hace 22 horas
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace un minuto desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• Henryk Porras (@hm_porras) reportó hace 2 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo plan ilimidatos excelente en zonas con cobertura, desafortunadamente tuve que hacer portabilidad por la intermitencia de servicio y mala señal en el norte de la sabana de Bogotá.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 2 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄

• Santiago Montoya Chica 🇨🇴 (@tierramedia) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @_rolita_ En TV es mejor Movistar, pero un servicio por internet que tienen y se llama "Movistar play" @MovistarCo

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 7 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo desde el sábado amanecimos sin internet en la vereda La Balsa en Chía por robo de cables. hice el reporte, vino el técnico a verificar y nada que solucionan el problema. Cuánto tiempo nos van a tener así?En estos tiempos Internet es esencial para estudiar y trabajar!!

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 10 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  15 días sin servicio de @MovistarCo ni teléfono fijo ni internet. No vale llamar, ni ir a sus oficinas, quizás hacerle una procesión al señor de los milagros resuelva pues no sé que hacer. Que desastre

• OlIvEr RoDRiGueZ (@olro_249) reportó hace 13 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo señores Movistar; qué pasa con la señal; llevo 3 horas sin servicio en mis dos lineas móviles.

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 15 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ya vamos para 5 días que tienen a toda una vereda sin internet y no dan respuesta. Esos 5 días de servicio nos los van a descontar de la factura o qué??? Respondan!!!

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 16 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Les respondí de inmediato... Sigo esperando respuesta.

• JC (@juank8112) reportó hace 25 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Como se les ocurre decir que me llamaron y que yo dije que el servicio estaba bien cuando nadie de ustedes se ha comunicado conmigo?? Que falta de respeto de ustedes para con sus clientes y fuera de eso buen mentirosos los asesores

• JC (@juank8112) reportó hace 27 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes en todo el sentido de la palabra; les estoy pagando un plan de celular que no le sirve para nada y llamo al *611 y me dicen que les consulte por WhatsApp y me cuelgan la llamada. A que juegan con los clientes???

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 33 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo 10 días sin servicio de Internet en mi sector, todos los días recibí un mensaje de texto que anuncia que vienen y no lo hacen. Además de incumplidos mentirosos?

• Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Creo que esto no está funcionando. 1. Para vender, engañan con un servicio completo de música, que resultó Lite. 2. Una señal que falla a ratos. 3. Pero para cobrar si están ahí firmes. @MovistarCo

• rafael farias (@rafaelf01371211) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buenas tardes tengo problemas con el internet se pierde la señal

• JC (@juank8112) reportó hace 35 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Y para completar con el software modificado por ustedes lleno de aplicaciones inútiles que no se pueden quitar y actualizaciones de sistema operativo bloqueadas. No es inconveniente con su servicio sino malestar por los abusos de los operadores con los precios de los celulares.

• Gabcastle (@GABCASTLE) reportó hace 37 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @MovistarCo es tan malo, que antes de ser atendido por un agente resulta mejor hacer la portabilidad, son un asco.

• David (@jurista_1) reportó hace 39 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo ocho días esperando la instalación de un servicio acá en Tenjo Cundinamarca, sean serios

• David (@jurista_1) reportó hace 40 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Y los de @MovistarCo no me contestaron mi queja increíble la ineptitud

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 48 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores de Movistar. Ya pasaron varias horas de comunicarme con ustedes y no he recibido respuesta. Quiero saber cómo va el arreglo en la vereda y cuándo nos reestablecerán el servicio.

• David (@jurista_1) reportó hace 58 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Les voy a contar la falta de seriedad de @MovistarCo, hace alrededor de una semana se llamo para que instalarán el servicio de internet televisión y teléfono donde vivo, cuando se llama dicen que en efecto si tienen cobertura por este sector

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edgar Chaparro (@EdgarCh28652860) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo un servicios malos regional valle del cauca cali en centro de Movistar desde la gerente hasta los operarios ingrese alas 11 y salí del Servicio 2p.m. mal servicio

• Cristian Mejia O. (@cmejiaojeda) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo primero con intermitencia en la señal y cobertura deficiente. Ahora, sin señal e incomunicados por más de 6 horas. ¿Que más debemos soportar los usuarios y por cuanto tiempo?

• Diego Gonzalez M. (@diargomi) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Desde el medio día sin el servicio de datos ni llamadas en el distrito de Riohacha

• Eduardo Freyle (@eduardoafg) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo no tiene interés por sus clientes, nadie tiene peor servicio que @MovistarCo

• Juan Najera (@juanfra089) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @PtelefonicaCol el día de hoy casi todo el día sin datos y sin señal esto lo descuentan en la próxima factura ???

• Cristian Ortega Ll (@cristiantega) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Bueno, gracias por aclarar. Sin embargo deberían capacitar mejor a los asesores comerciales y/o servicio al cliente. Llaman y uno amablemente dice “no, gracias” y le tiran el teléfono. Como si fuese una obligación cambiarse a su operador.

• Oscar López (@oslopego) reportó hace 18 minutos

  Al revisar la página de @MovistarCo y ver el plan había un engaño pues me habían ofrecido mejorar mi plan con @Tigo_Colombia, y en el ítem de compartir datos con ellos tenía 25 gigas, tema hablado con el asesor de @MovistarCo, y este me ofrece más gigas para compartir también...

• andrey granada (@andreyg9719) reportó hace 19 minutos

  Las políticas de @MovistarCo de planes fijos son una basura, ¿cómo es posible que tenga que esperar 2 meses de cancelación para poder poner de nuevo internet hogar?, después de 4 años con ellos, tocó irse a otra empresa lpm...

• Eduardo Freyle (@eduardoafg) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo el peor operador de Colombia, todos los días sin servicio, que desastre de empresa.

• Oscar López (@oslopego) reportó hace 27 minutos

  Y cuando veo el sistema de @MovistarCo solo tengo 8gigas para compartir, en los otros ítems todo en orden... Pero en ese me dieron una información errada, y hoy a dos días de estrenar plan con @MovistarCo debo volver a pasar derechos de petición, etc, etc, un desgaste total...