¿Está Movistar con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Jerusalén, Chía, Guadalajara, Madrid y Entrerríos.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Corte Total	hace 3 días
Bogotá	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• Alvaro mendoza (@alvaroantonio_2) reportó hace 15 segundos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores los que tienen la posibilidad de comprar un iPhone y los que son amante a las tecnologías lo compran o lo compramos. ¿Porque siempre le buscamos lo malo a las cosas? Cambien su mentalidad de pobre.

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 5 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 6 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.

• Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 13 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 15 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 17 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.

• ascaris (@ascaris222) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ya tienen cobertura todos los vecinos tiene fibra optica. hasta las tiendas y parqueaderos tiene fibra. a este edificio lo tienen vetado. por alguna razón rara. la administración ya está cansada de mandar cartas sin respuesta. que pasa ? con @MovistarCo y @ClaroColombia

• SHD2084 (@shd2084) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo continuando con el hilo de la conversación tengo plan de datos llamadas ilimitadas redes sociales ilimitados entel ilimitado pero nada me sirve nada sirve, la llamada se me caen constantemente y alguien me llama de otro operador la llamada se cae.

• Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 21 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.

• Juan Diego Hastamorir (@juandiegoh19) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cuantas horas hay que estar pegado al teléfono para que @MovistarCo contesten? Dos meses sin servicio y los gamines que tienen en el servicio al cliente no hacen más que colgarme el teléfono.

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo podrían por favor dar una explicación pública sobre las fallas en el servicio desde ayer en la vereda El Hato, La Calera? Son muchas personas afectadas! @Superservicios

• David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 24 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

• SHD2084 (@shd2084) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llamó y me contesta una máquina no un asesor de carne y hueso llamo para cancelar mi plan pero no ha sido posible me quiero ir para otro operador llevo muchos años con ustedes pero siempre la misma vaina.

• Marlon (@marlonsierram) reportó hace 36 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @Speedtest El día de hoy @MovistarCo me hizo la portabilidad para que ellos quedarán con mi número pero no me hacen llegar la SIM card algo que es culpable ellos y me hacen la portabilidad y los usuarios quedar sin servicio,deben verificar que se tenga SIM card para hacer la portabilidad

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Oscar151717 @MovistarCo Nunca vi las tres líneas 😱, pero bueno, movistar se comunicó conmigo ayer mismo y se realizó el cambio para que no lleguen más!

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 44 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Otra pregunta, como hace uno para que no lleguen esos mensajes de @MovistarCo ofreciendo aumentar el plan, incluso cuando la pantalla está bloqueada?

• Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 52 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @YouTube ¿Y para qué pagar factura, si igual van a suspender el servicio y no contestar por ningún lado? No veo la hora de poder portarme con otro operador.

• David (@jurista_1) reportó hace 52 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hace casi dos horas les deje un dm y no he recibido respuesta!!

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 53 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Estimados señores @MovistarCo no quiero recibir más mensajes para aumentar mi plan actual, cuando el celular se encuentra bloqueado, me ayudan a solucionarlo? 🙏🏻

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Arenita (@Arenita75502347) reportó hace 27 segundos

  Buenas noches, @sicsuper ¿Como puede ser posible que tengamos casi 15 días sin internet, con la misma respuesta todos los días y sin solución por parte del servidor @MovistarCo ? Estamos trabajando y estudiando desde casa. Queremos hechos no palabras!

• Andres Chavarriaga 🐾 (@andrescc2686) reportó hace un minuto

  @MovistarCo Buenos días , pero ya me cansé de buscar una solucion por medio de @MovistarCo , llevo una semana sin plan de datos solo puedo hacer y resivir llamadas y no encuentro respuesta lógica, por eso busco otro medio.

• LAURA IDÁRRAGA🍀 (@LauraIdarragaV) reportó hace 3 minutos

  ¿Aló? @MovistarCo nadie me da respuesta y sigo sin servicios. Me están perjudicando y nadie responde. ¿Hasta cuándo? @Sicresponde ¿Qué puedo hacer?

• 𝐈𝐧𝐠. 𝐘𝐞𝐧𝐧𝐢𝐟𝐞𝐫 𝐂🍒 (@YenniferCaicedo) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Tengo días intentando poner una queja y ni contestan🙄

• 𝐴𝑛𝑑𝑟𝑒𝑎 𝐶𝑎𝑟𝑜𝑙𝑖𝑛𝑎 (@AndreePink) reportó hace 8 minutos

  Desde el día de ayer no hay Internet, ni telofono, al hablar con un operador dice que hay un daño en el sector ya van mas de 24h y aun no se restablece el servicio. Hasta cuando mas hay que esperar señores? @MovistarCo

• Juan F. T (@JuanFTuiran19) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Enviado si no dan respuesta para mañana cancelo ambos servicios

• Jac (@cuchurrumixx) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Me llegan facturas cuando aún no empecé a tener el plan que me prometieron, nada que me mandan la sim y nadie responde. Qué porquería de servicio.

• aplenaluz (@fernandobellom) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Ya cancelé el plan, Movistar tiene un pésimo servicio al cliente, el peor que conozco. Es un placer irme para otra empresa y no volver a saber nada de Movistar

• Linda Escorcia (@LinEscorcia) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper utilizo este medio para poner QUEJAS de @MovistarCo ¿cómo es posible que muchos usuarios NO tenemos servicio de internet por más de 15 días? NO hemos recibido respuestas favorables. Exigimos respuestas y el restablecimiento del servicio #EstamosenPandemia 🙄

• Valentina (@V1030S) reportó hace 16 minutos

  ... y ahi si, para poder cancelar el servicio tiene uno que pagar una clausula de permanencia, sabiendo que el servicio ofrecido no funcionaba al 100% ni siquiera a un 80%. Y la atención brindada no supera ni siquiera las expectativas. Pero ustedes super decentes @MovistarCo