¿Está Movistar con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 26: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía, Chía, Soacha, Guadalajara, Los Laureles, Funza y Jerusalén.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 45 segundos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Alguien me puede decir donde pongo una queja por qie @MovistarCo incumple lo que promete y los planes ?

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 7 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo. ¿Qué pasó con la señal de TV e internet?

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 8 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo esa ya me la hicieron en diciembre pague el 3 un día después y me cobraron el enero 208.000 no es justo por eso pedí el cambio de plan

• ivaan Rivero (@jrivero1012) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo no se lo recomiendo ni a mi peor enemigo!!

• Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo estoy al día con ustedes y no tengo servicio ¿Que debo hacer?

• Nanes ❤️ (@NanesVivas) reportó hace 13 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @andreabc01 @ElPatoMan @MovistarCo Movistar ni tiene servicio al cliente Toca ir a una sede directamente

• Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 15 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buen día tenemos problemas con internet local comercial al comunicarnos toca de un celular porque el teléfono tampoco sirve porfavor necesitamos soporte por interno

• Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 17 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 23 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Llevo haciendo eso desde el 4 de enero y no me dan solución

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 31 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Al ver que no contesta @MovistarCo vuelvo a comunicarme pero a cancelar el plan otra vez el "asistente virtual" y ahí si contesta el operador de inmediato, pero ponen trabas para cancelar, que pésimo servicio

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 31 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo gracias por atender mi petición, ahora solo falta que me den una solución a mi inconformidad hoy es 31 de enero debo pagar el 2 de febrero de lo contrario me cobrarán reconexión y no sería justo

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 32 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ahora me cobran un servicio que no brindaron por qué desde el 4 de enero me reportan que no hay servicio de internet ahora me dicen que debo pagar obligatoriamente antes del 2 de febrero por que si no me cobran 27.000 de re conexión

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 32 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  En el canal que movistar supuestamente habilitó para ver Alianza vs Millonarios están dando "lola flores" y en el otro no aparece.¡AYUDA! @MovistarCo @WinSportsTV

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 33 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo estoy esperando que me haga el cobro que es para pagar realice un cambio de plan para pagar 141.900 con win incluido y ahora me cobran 180.000 y realice el pago 1 de enero y ese mismo día pedí el cambio y me dijeron el 23 se hacía efectivo

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 34 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hoy es 2 de febrero y @MovistarCo no me dio respuesta a mi solicitud, yo quiero pagar pero lo justo lo que acordamos en el cambio de plan

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 37 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Para aclarar mi problema con @MovistarCo es la facturación puntualmente que no son claros con los valores y desde cuánto se aplican, que no avisan los aumentos de precio por qué con los servicio de internet y televisión no tengo queja

• Thorny Andrew (@Andres_THH) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Compro una sim card prepago de @MovistarCo para probar el servicio con el fin de pasarme, le pago un plan y sale dañada. Empezamos mal.

• Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 50 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Imposible lograr atención por parte de @MovistarCo para un servicio técnico. Tener contratadas 300 GB y que en un speed test no pase 27 en subida y 20 en bajada es un atraco a mano armada

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 50 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo tengo problemas con el Internet de mi plan, que no carga durante esta semana, hoy no muestra nada y llamo a la linea y me contesta un "asistente virtual" donde me dice que espere a que me contesten, espere 15 min, y no contestan

• David #SoldadoDeMacallisterSilva (@jurista_1) reportó hace 58 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hace dos horas que les dejé un mensaje directo necesito una respuesta

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• vicente montalvo (@vicent22m) reportó hace un minuto

  @MovistarCo Pura ****** nunca solucionan nda 6 dias y no pueden arreglar un daño, por eso mejor escojan @ETBsoluciones o @ClaroColombia al menos ellos solucionan no como la porqueria de Movistar

• Hal (@aldibier) reportó hace un minuto

  Alguien tiene que parar a @MovistarCo con sus llamadas de hasta 5 veces al dia ofreciendo sus planes, a pesar de decirles que no estoy interesado llaman y llaman, en mi caso estan bloqueados por aplicación, ¿pero que de aquellas personas que no saben como hacerlo?, es un abuso.

• fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Movistar doble HP ustedes no entienden q no quiero planes ni celulares no me interesa q HP tan fastidiosos con la llamadera 30 llamadas en un día partida de doblé catre Hp mal operador mejor sigo con claro q no son fastidiosos como ustedes una demanda por acoso @sicsuper

• vicente montalvo (@vicent22m) reportó hace 2 minutos

  @ElChiruza Recuerden @MovistarCo si daña los servicios por eso no funciona y nadie resuelve nada

• Miguel Marin (@marinmiguel1) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo como hago para que me respondan? *611 no atiende, WhatsApp es eterna la espera, línea fija se cuelga sola y cuando se logra el asesor me deja esperando hasta que se pierde la comunicación, dos PQR por la página y nada. Llevo sin internet 2 días y nadie responde.

• vicente montalvo (@vicent22m) reportó hace 9 minutos

  @CundinamarcaGob Creo que mas facil termine esta obra que sirva la ****** de servicio @MovistarCo

• Eddie (@alexrodgar) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo terrible el trato de Movistar a sus usuarios. Esperando que resuelvan un problema desde hace aproximadamente 3 días. Nadie atiende, nadie da solución, siempre una máquina que no resuelve nada. Y lo peor la linea de PQR es inexistente. Ahora piden que vaya al DM.

• Mejia Palacio (@JORGEMEXIA) reportó hace 18 minutos

  No hay forma de cancelar un servicio ágil con.@MovistarCo @Superservicios @sicsuper a quien corresponda y nos pueda ayudar

• vicente montalvo (@vicent22m) reportó hace 28 minutos

  @CDLM1312 Eso es como la promesa de buen servicio @MovistarCo puras mentiras 🤥 y ni sirve el **** servicio

• La atenida (@VioletaDeMetilo) reportó hace 28 minutos

  ¿Qué habrá que hacer para que @MovistarCo deje de llamarme, a pesar de que mi teléfono está registrado en el registro de números excluidos? Qué karma estaré pagando con ustedes 😠 no solo ofrecen un mal servicio, sino que no acatan las normas.