Estado del servicio de Movistar en Cota, Cundinamarca
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cota, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Televisíon.
- Internet (50%)
- Televisíon (50%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cota, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cerro Norte, Mosquera, Cota, La Calera, Guadalajara, y Chía.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cerro Norte
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Televisíon | hace 19 días |
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Mosquera
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Internet | hace 25 días |
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Cerro Norte
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Corte Total | hace 2 meses |
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Chía
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Internet | hace 2 meses |
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Chía
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Chía
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Wi-fi | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cota, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:
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Marlon (@marlonsierram) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@MovistarCo @Speedtest El día de hoy @MovistarCo me hizo la portabilidad para que ellos quedarán con mi número pero no me hacen llegar la SIM card algo que es culpable ellos y me hacen la portabilidad y los usuarios quedar sin servicio,deben verificar que se tenga SIM card para hacer la portabilidad
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Fer Nifer (@fnifer5) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo
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90 Racing Detailing and Boutique (@miguegomezi) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@DIANITAHARKER @MovistarCo Tigo sin dudarlo!!!, movistar está pésimo
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Alejandro Pinilla (@alejo882005) reportó desde Cota, CundinamarcaSeñores @MovistarCo hasta que hora debemos esperar que solucionen una falla con su servicio?.
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Francisco J. Tulkn R. (@FranciscoTulkn) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@MovistarCo Estimados, una consulta hay alguna falla en el servicio de internet para el sector del Quirigüa - Engativá?
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David #SoldadoDeMacallisterSilva (@jurista_1) reportó desde Tenjo, CundinamarcaSeñores @MovistarCo hace dos horas que les dejé un mensaje directo necesito una respuesta
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, CundinamarcaPara todas las personas que piensan adquirir planes con @MovistarCo de internet no se los recomiendo primero facturan de más, segundo no solucionan sus problemas técnicos y tercero te cobran re conexión por un día de Mora cuando es problema de ellos
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo supuestamente hoy venia el técnico para arreglar el mejor servicio de internet de colombia Colo dicen el la televisión y esta es la hora que sigo esperando y no tengo servicio desde el 4 de enero
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Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó desde La Calera, CundinamarcaEstimados @MovistarCo En la Vereda El Hato, La Calera, llevamos 3 días casi sin servicio de telefonía celular y datos. Nos pueden contar qué sucede? Gracias 🙏🏻
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Daniel Bernal (@dgbernal) reportó desde Chía, Cundinamarca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo La respuesta que necesito es que por fin, después de 2 promesas incumplidas (obvio no sumo las 15 de otros casos), me confirmen por escrito este mes ya quedó pago por ese cruce y me envíen un paz y salvo. A ver si me sorprendo para buen cuando no me corten el servicio.
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo ahora me cobran un servicio que no brindaron por qué desde el 4 de enero me reportan que no hay servicio de internet ahora me dicen que debo pagar obligatoriamente antes del 2 de febrero por que si no me cobran 27.000 de re conexión
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Claudia Gómez 🌷💐 (@clau018) reportó desde Chía, Cundinamarca@MovistarCo hace 10 días realice la portabilidad con uds y desde hace 7 días no tengo red la asesora q me ayudó con el trámite ya no contesta y en el centro d servicio d multiplaza no me dejaron ni hablar no me dieron Ninguna indicación ni solución será posible obtener su ayuda?
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OlIvEr RoDRiGueZ (@olro_249) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@MovistarCo señores Movistar; qué pasa con la señal; llevo 3 horas sin servicio en mis dos lineas móviles.
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Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó desde Chía, Cundinamarca@MovistarCo Señores de Movistar. Ya pasaron varias horas de comunicarme con ustedes y no he recibido respuesta. Quiero saber cómo va el arreglo en la vereda y cuándo nos reestablecerán el servicio.
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, CundinamarcaAlguien me puede decir donde pongo una queja por qie @MovistarCo incumple lo que promete y los planes ?
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Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó desde La Calera, CundinamarcaOtra pregunta, como hace uno para que no lleguen esos mensajes de @MovistarCo ofreciendo aumentar el plan, incluso cuando la pantalla está bloqueada?
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daniel guerrero (@daguerrerova) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@MovistarCo @Movistar_Team @Superservicios si por error están considerando el servicio hogar de Movistar no lo hagan!! la peor porquería de servicio, llevo 3 días sin ningún servicio y nadie responde no solucionan. Servicio técnico no tienen.
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jorge montana (@jorgemontanac) reportó desde Chía, Cundinamarca15 días sin servicio de @MovistarCo ni teléfono fijo ni internet. No vale llamar, ni ir a sus oficinas, quizás hacerle una procesión al señor de los milagros resuelva pues no sé que hacer. Que desastre
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, CundinamarcaBuenos días @sicsuper febrero 3 y @MovistarCo no me da una solución a mi problema, no ma habla de ajustar el cobro de un descuento al paso que vamos tendré que pagar pero como no mande una carta me obligan a estar otro mes con ellos no me parece justo
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, CundinamarcaGracias @MovistarCo por atender mi solicitud pero no le dan soluciones ni de soporte técnico no logran arreglar el servicio que está fallando desde el 4 de enero casualmente a los dos dias de pedir cambio de plan a uno más económico que raro no ?
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Angie Alejandra (@garciagomezA) reportó@sicsuper quiero reportar que llevo todo el mes tratando de cancelar el servicio de un plan móvil en @MovistarCo. Imagino que la falta de seguimiento hace que empresas como estas no les duela, por ejemplo, no dar respuesta y tener sus canales tales como llamada “inhabilitados”.
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Javier Camacho Acosta (@Javiacosta954) reportó@MovistarCo Entonces un favor no me vuelva a llamar a ofrecer un servicio que ustedes no pueden prestar ni enviar SMS a mi número personal y de trabajo o intempodre una queja ante la @sicsuper gracias
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ARNS (@andrew_0925) reportó@MovistarCo 8 días el día de mañana sin el servicio de internet hogar luego de una avería en la parte externa de vivienda he generado 4 radicados y no se han comunicado para decirme que van resolverme el problema, requiero asesor de @ClaroColombia para cambiar de proveedor.
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Wendy Daza pacheco (@Daza28wen) reportó@MovistarCo señores Movistar cuando hay reclamaciones en curso por el problema de facturación no pueden suspender el servicio hasta se de respuesta @sicsuper ponerle la lupa a Movistar están haciendo cobros abuso al usuario
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🦥 (@Yulqr0906) reportóInutiles x2 3 dias sin internet y para cancelar el servicio cuelgan MALPARIDOS @MovistarCo
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ETB (@ETB) reportó@angiesalcedoSB @ClaroColombia @MovistarCo Deseamos conocer tu inconformidad y darte una pronta solución, por favor escríbenos por interno para validar tu caso. Laura📲
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Pulido con orgullo (@w19900810) reportóSeñores @ETB es frustrante la negligencia de uds,ayer revento un poste que se cayó de @MovistarCo mi internet y he llamado más de 20 veces para decirles que tengo el cable de fibra óptica donde se demuestra es volver a conectarlo,me dicen que es falla en la zona de eso es falso
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lunita (@lunaRussi) reportóLe cancele a @MovistarCo pqr una suscripción de Disney. Adivine quien dos meses después sigue cobrando @sicsuper. Ya puse otra pqr por la devolución de esos cobros y de paso cancelación del servicio por ratas
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Carlos Edo Guevara (@carlos_guevara) reportó@manolitosalazar @MovistarCo Manolito, @MovistarCo debe recoger los equipos en tu casa. De acuerdo con la Resolución 8171 del 17 de marzo de 2026 de la CRC "El operador deberá recoger los elementos de su propiedad que estén en poder del usuario sin que por esto se genere algún tipo de cobro, ni obstrucción a la terminación del contrato." Los derechos de los usuarios deben ser lo primero en la presentación de un servicio.
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Andrea (@AndreaYElPlacer) reportó@holaomgx @LaErotekaCol Oye, es la hora y nada que sirve!!! 😒 @MovistarCo es lo peor es lo peor que me ha pasado en la vida! 😡