¿Está Movistar con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Jerusalén, Chía, Guadalajara, Madrid, Entrerríos y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace una hora
Bogotá	Corte Total	hace 2 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 6 horas
Bogotá	Internet	hace 13 horas
Bogotá	Internet	hace 13 horas
Bogotá	Internet	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 2 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo

• David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 3 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 8 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.

• SHD2084 (@shd2084) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo continuando con el hilo de la conversación tengo plan de datos llamadas ilimitadas redes sociales ilimitados entel ilimitado pero nada me sirve nada sirve, la llamada se me caen constantemente y alguien me llama de otro operador la llamada se cae.

• Juan Diego Hastamorir (@juandiegoh19) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cuantas horas hay que estar pegado al teléfono para que @MovistarCo contesten? Dos meses sin servicio y los gamines que tienen en el servicio al cliente no hacen más que colgarme el teléfono.

• SHD2084 (@shd2084) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llamó y me contesta una máquina no un asesor de carne y hueso llamo para cancelar mi plan pero no ha sido posible me quiero ir para otro operador llevo muchos años con ustedes pero siempre la misma vaina.

• Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 11 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 16 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Oscar151717 @MovistarCo Nunca vi las tres líneas 😱, pero bueno, movistar se comunicó conmigo ayer mismo y se realizó el cambio para que no lleguen más!

• Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 17 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

• Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 19 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Imposible lograr atención por parte de @MovistarCo para un servicio técnico. Tener contratadas 300 GB y que en un speed test no pase 27 en subida y 20 en bajada es un atraco a mano armada

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Estimados señores @MovistarCo no quiero recibir más mensajes para aumentar mi plan actual, cuando el celular se encuentra bloqueado, me ayudan a solucionarlo? 🙏🏻

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 26 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

• Marlon (@marlonsierram) reportó hace 29 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @Speedtest El día de hoy @MovistarCo me hizo la portabilidad para que ellos quedarán con mi número pero no me hacen llegar la SIM card algo que es culpable ellos y me hacen la portabilidad y los usuarios quedar sin servicio,deben verificar que se tenga SIM card para hacer la portabilidad

• Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @YouTube ¿Y para qué pagar factura, si igual van a suspender el servicio y no contestar por ningún lado? No veo la hora de poder portarme con otro operador.

• David (@jurista_1) reportó hace 35 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hace casi dos horas les deje un dm y no he recibido respuesta!!

• Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 44 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buen día tenemos problemas con internet local comercial al comunicarnos toca de un celular porque el teléfono tampoco sirve porfavor necesitamos soporte por interno

• Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 47 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 53 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Otra pregunta, como hace uno para que no lleguen esos mensajes de @MovistarCo ofreciendo aumentar el plan, incluso cuando la pantalla está bloqueada?

• ivaan Rivero (@jrivero1012) reportó hace 55 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo no se lo recomiendo ni a mi peor enemigo!!

• Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 58 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• hair@ (@Hairortiz1683) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Pésimo el servicio prestado por los centros de experiencia y atención al usuario de @MovistarCo

• Alejo (@amv086) reportó hace 5 minutos

  Señores @sicsuper la gente de @MovistarCo no me quieren garantizar un servicio óptimo el cual pago cumplidamente.

• Fandmac (@Fandmack) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Es una falta de respeto que una empresa supuestamente grande en el pais no tenga tecnicos para solucionar los problemas de internet en hogar, llevamos 3 dias sin servicio en marsella y nada que solucionan pero vaya uno y se cuelgue un dia en el pago y lo cortan de 1

• Andreu a (@Andreua78938304) reportó hace 6 minutos

  @Asorescol20 @MovistarCo Terrible en serio uno pagando y 3 días sin internet !!!! Nadie responde nadie dice nada solo que espere y ya . Necesitamos solución lo más pronto posible

• Stephania Restrepo S. (@StephaniaRestr8) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @cyberesteban Yo pienso que Movistar debería preocuparse por los inconvenientes de la cobertura que tienen en cuando. Señal y mejorar el servicio al cliente

• ASORES COLOMBIA E.S.P (@Asorescol20) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Llevamos 3 días sin servicio en el sector de Marsella Bogotá sin servicio y ustedes no solucionan la falla , que falta de respeto. Si realizamos el pago a tiempo no debería haber tanta demora en solucionar una falla #Movistar

• Stella 〽️ Gamez (@StellaGamez) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo No es hogar, Es móvil y no me brindan ninguna solución estoy cansada de que escalen el caso y no solucionan nada!

• Stephania Restrepo S. (@StephaniaRestr8) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Cada día la señal está peor, y no veo que a esta empresa le importe dar soluciones prontas

• ⭐Adri Diaz⭐ (@AdriDiazC) reportó hace 18 minutos

  @Cafanador4 @MovistarCo Es que @MovistarCo es el peor servicio del mundo y si uno no pregunta a ellos les vale 5

• Stephania Restrepo S. (@StephaniaRestr8) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo En vez de estar preocupados por este tipo de publicidad deberían estar pensando en ofrecer un buen servicio