Estado del servicio de Movistar en Cota, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Chía, Cerro Norte, Mosquera, Cota, y La Calera.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Internet	hace 7 días
Chía	Teléfono	hace 11 días
Cerro Norte	Televisíon	hace 1 mes
Mosquera	Internet	hace 1 mes
Cerro Norte	Corte Total	hace 3 meses
Chía	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cota, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 8 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo estoy esperando que me haga el cobro que es para pagar realice un cambio de plan para pagar 141.900 con win incluido y ahora me cobran 180.000 y realice el pago 1 de enero y ese mismo día pedí el cambio y me dijeron el 23 se hacía efectivo

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  ODOC (@OdocC) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo @sicsuper son unos HP voy a cancelar el plan me contestaron le conte el porque y magicamente colgaron y ahora llamo a las mismas opciones y aparece un audio que esa gestiom es por whatapp y claramente esa opcion no la brinda que impotencia para vender en 1 clic

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  Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 14 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Imposible lograr atención por parte de @MovistarCo para un servicio técnico. Tener contratadas 300 GB y que en un speed test no pase 27 en subida y 20 en bajada es un atraco a mano armada

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  Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 16 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 17 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo supuestamente hoy venia el técnico para arreglar el mejor servicio de internet de colombia Colo dicen el la televisión y esta es la hora que sigo esperando y no tengo servicio desde el 4 de enero

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  Claudia Gómez 🌷💐 (@clau018) reportó hace 18 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Srs @sicsuper necesito su ayuda @MovistarCo no ha querido solucionar el problema d mi línea telefónica al hacer el proceso d portabilidad quede sin red desde hace 20 días les pido q me solucionen pero ni siquiera muestran interés x el daño causado y me ha traído serios problemas

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  JC (@juank8112) reportó hace 21 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Señores de @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes en todo el sentido de la palabra; les estoy pagando un plan de celular que no le sirve para nada y llamo al *611 y me dicen que les consulte por WhatsApp y me cuelgan la llamada. A que juegan con los clientes???

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  Juan-K/a (@JuankPUJ) reportó hace 22 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo es increible la falta de respeto prese tada para un traslado de predio del servicio, promero varios días sin asistir a la cita y cuando llegan el trato con groseria , estan prestando un servicio pago , una falta de respeto com el cliente !!!!

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  Alvaro mendoza (@alvaroantonio_2) reportó hace 23 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo Señores los que tienen la posibilidad de comprar un iPhone y los que son amante a las tecnologías lo compran o lo compramos. ¿Porque siempre le buscamos lo malo a las cosas? Cambien su mentalidad de pobre.

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  SHD2084 (@shd2084) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo continuando con el hilo de la conversación tengo plan de datos llamadas ilimitadas redes sociales ilimitados entel ilimitado pero nada me sirve nada sirve, la llamada se me caen constantemente y alguien me llama de otro operador la llamada se cae.

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  LaHerenciaQueMeDejoMamá💙Ⓜ️ (@FernanDo931221) reportó hace 32 minutos desde Funza, Cundinamarca

  La señal de @MovistarCo está fallando o es solo conmigo?

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  Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Que tortuoso es cancelar un servicio hogar de @MovistarCo, la línea de atención contestan la primera vez lo dejan esperando 15 min en la línea y tiran el teléfono, uno se acerca al centro de atención de Mosquera y no por atienden porque solo dan turno hasta las 5:30

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  Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 44 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo ahora tras de que cobran de más, no prestan un buen servicio de internet me cortan el servicio de televisión por mora de 2 días, creo que quieren que les diga que vuelvo al antiguo plan🤔 pero no quiero retirarme

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 45 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄

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  Laura Giraldo (@Lauraestgiraldo) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Hola, quiero reportar que mi servicio de internet ilimidatos esta demasiado lento!!!.

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  🅃🄾🅁🄲🅄🄰🅃🄾 🅃🄰🅂🅂🄾 (@O_ljpb) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @oficialHASSAM @MovistarCo Si la SIM card la compró en una esquina del Éxito sí. Si la compró en un punto autorizado firmó un contrato en cuyo caso, es su impresión

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  Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 50 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo tengo problemas con el Internet de mi plan, que no carga durante esta semana, hoy no muestra nada y llamo a la linea y me contesta un "asistente virtual" donde me dice que espere a que me contesten, espere 15 min, y no contestan

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 50 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo esa ya me la hicieron en diciembre pague el 3 un día después y me cobraron el enero 208.000 no es justo por eso pedí el cambio de plan

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  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 60 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo en Tenjo cundinamarca llevamos una semana donde están fallando muchísimo los datos

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Antonio Margheriti (@luivinortiz1) reportó hace 4 minutos

  @jimenitahr @MovistarCo Hay que radicar una pqr a movistar, si responden negativamente, van a sic facilita, radican ahí su queja alegando que nunca movistar no fue claro con las condiciones del dispositivo baseport, soliciten la devolución del dinero pagado ,den el valor exacto y esperen. Así lo hice

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  pkuperman (@pedrokuperman) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Que servicio al cliente tan repugnante. Me suben la factura de 125K a 195K sin aviso. Llamo a la porquería de linea 6015885204 , espero media hora por un asesor y nunca atienden. Antes en 3 minutos lo atendía un asesor. Y por Whatsapp dicen que eso es por teléfono.

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  Willian Rios M. (@riosmwilly) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @sicsuper @Superservicios Señores Movistar, desde el miércoles 20/05/2026no tengo servicio de internet hogar ( y por ende TV, ni teléfono) por una supuesta falla masiva. Me comunico con su línea de atención y manifiestan que para el 23/05/2026 se solucinaba y aún nada

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  Sergio Andrés (@Sergio_coc) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @JulioOrozco1977 @movistarco son de lo peor, llevo 2 meses tratando de cancelar mis servicios y siempre me ponen trabas , no sean descarados😡😡

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  Leonardo (@leonardoc60) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @KevinStevan Lo peor que pudo haber pasado para los usuarios fue la unión con Tigo

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  boom_brad (@boom_brads) reportó hace 16 minutos

  Repito: no se muevan de su operador móvil a @MovistarCo. El internet móvil es muy malo. Los videos más sencillos, se descargan con muy mala calidad, y se vuelve lento. Las apps como IG, demoran en cargar los videos en la parrilla. NO SE PASEN A @MovistarCo

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  Guille! (@GuilleOviedo) reportó hace 17 minutos

  Nunca tuve ni una sola caída del internet hogar de @MovistarCo pero bastó con que @Tigo_Colombia metiera la mano, y ya no tengo servicio. Esta fue la fusión que ustedes autorizaron @sicsuper ¡Excelente! #Colombia

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  fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Para q si no solucionan, ustedes lo único q hacen es ***** a los usuarios ni por mensaje interno ni centro de experiencia y telefonicamente, solo repiten lo mismo q ay q pagar por eso los la queja va para la @sicsuper Movistar ladrones tocó usar claro

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  GREGORY (@DjGrimo30) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Sr diego no me han activado ese stremen ya envié el radicado donde esta la solucion, solo activar el stremen

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  𝔽𝕒𝕓𝕣𝕚𝕔𝕚𝕠 𝕊𝕖𝕘𝕦𝕣𝕒 𝕊𝕒𝕣𝕞𝕚𝕖𝕟𝕥𝕠 (@FabrySeguraS) reportó hace 26 minutos

  @jimenitahr @MovistarCo Si Movistar te instaló su servicio sin aclarar las deficiencias de cobertura, eran ellos los que deberían costear el repetidor.