¿Está Movistar con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Chía, Soacha, Madrid, Cerro Norte, Entrerríos, Chía y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 4 horas
Bogotá	Internet	hace 17 horas
Bogotá	Internet	hace 18 horas
Bogotá	Internet	hace 22 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 5 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 8 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Alguien me puede decir donde pongo una queja por qie @MovistarCo incumple lo que promete y los planes ?

• Juan Diego Hastamorir (@juandiegoh19) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cuantas horas hay que estar pegado al teléfono para que @MovistarCo contesten? Dos meses sin servicio y los gamines que tienen en el servicio al cliente no hacen más que colgarme el teléfono.

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 9 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo esa ya me la hicieron en diciembre pague el 3 un día después y me cobraron el enero 208.000 no es justo por eso pedí el cambio de plan

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 19 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Al ver que no contesta @MovistarCo vuelvo a comunicarme pero a cancelar el plan otra vez el "asistente virtual" y ahí si contesta el operador de inmediato, pero ponen trabas para cancelar, que pésimo servicio

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 24 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  En el canal que movistar supuestamente habilitó para ver Alianza vs Millonarios están dando "lola flores" y en el otro no aparece.¡AYUDA! @MovistarCo @WinSportsTV

• Thorny Andrew (@Andres_THH) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Compro una sim card prepago de @MovistarCo para probar el servicio con el fin de pasarme, le pago un plan y sale dañada. Empezamos mal.

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 27 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo. ¿Qué pasó con la señal de TV e internet?

• Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 31 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 33 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo estoy esperando que me haga el cobro que es para pagar realice un cambio de plan para pagar 141.900 con win incluido y ahora me cobran 180.000 y realice el pago 1 de enero y ese mismo día pedí el cambio y me dijeron el 23 se hacía efectivo

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 40 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Llevo haciendo eso desde el 4 de enero y no me dan solución

• Nanes ❤️ (@NanesVivas) reportó hace 42 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @andreabc01 @ElPatoMan @MovistarCo Movistar ni tiene servicio al cliente Toca ir a una sede directamente

• SHD2084 (@shd2084) reportó hace 46 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llamó y me contesta una máquina no un asesor de carne y hueso llamo para cancelar mi plan pero no ha sido posible me quiero ir para otro operador llevo muchos años con ustedes pero siempre la misma vaina.

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 47 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo tengo problemas con el Internet de mi plan, que no carga durante esta semana, hoy no muestra nada y llamo a la linea y me contesta un "asistente virtual" donde me dice que espere a que me contesten, espere 15 min, y no contestan

• Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó hace 53 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo estoy al día con ustedes y no tengo servicio ¿Que debo hacer?

• Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 55 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Imposible lograr atención por parte de @MovistarCo para un servicio técnico. Tener contratadas 300 GB y que en un speed test no pase 27 en subida y 20 en bajada es un atraco a mano armada

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 56 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ahora me cobran un servicio que no brindaron por qué desde el 4 de enero me reportan que no hay servicio de internet ahora me dicen que debo pagar obligatoriamente antes del 2 de febrero por que si no me cobran 27.000 de re conexión

• Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 56 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buen día tenemos problemas con internet local comercial al comunicarnos toca de un celular porque el teléfono tampoco sirve porfavor necesitamos soporte por interno

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 57 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Para aclarar mi problema con @MovistarCo es la facturación puntualmente que no son claros con los valores y desde cuánto se aplican, que no avisan los aumentos de precio por qué con los servicio de internet y televisión no tengo queja

• ivaan Rivero (@jrivero1012) reportó hace 57 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo no se lo recomiendo ni a mi peor enemigo!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pacho Viera (@pxoviera) reportó hace 3 minutos

  Más de 24 h sin el servicio de internet de @MovistarCo en Bogotá, nadie nos da razón @sicsuper no solucionan.

• Francisco Palacios (@Fr_Palacios) reportó hace 4 minutos

  @Ministerio_TIC ha hecho caso omiso a solicitudes de vigilancia previa. @ClaroColombia ayer por interno aseguró que ayer se solucionaba la situación, pero fue mentira. @MovistarCo es el único que MEDIO funciona, pero para canales corporativos desde uno de ellos escribo. AYUDA

• Juan luis (@Jlcomas10) reportó hace 6 minutos

  Que asco su señal @MovistarCo

• Y (@Y67062453) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo como sería para que me atiendan?, tengo una falla técnica hace 3 días en el servicio de banda ancha y nada que me solucionan.

• Fernanda Santana (@LFernandaSG) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo increíble que no tengan ningún canal de atención al usuario funcionando, llevo todo el día intentando pedir soporte técnico y no hay respuesta de ninguna parte. @sicsuper

• Jake suicer (@Jack__vm) reportó hace 14 minutos

  @JhonMarioLondo7 @Yeka_Arias @MovistarCo Yo igual el problema es donde vivo no me agarra señal de tigo

• Richard plata ortega (@Richardortegar1) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @Movistar desde el día de ayer estamos sin servicio ya que un carro arrazo con el cableado por favor colaboración

• DAVID EDUARDO PARRA (@daedparra) reportó hace 17 minutos

  Señores @MovistarCo su aplicación no funciona y no atienden el requerimiento por ningún canal #malservicio

• D A N I E L A 🪸 (@dqq327) reportó hace 19 minutos

  De verdad que el servicio que ahora está ofreciendo @MovistarCo es pésimo!!!!! Tanto en el hogar como en la señal móvil 😡😡😡

• NIKO 🤘 (@nikogonzalezga) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Si quiero adquirir un plan, no soy titular obviamente.