¿Está Movistar con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 17 horas
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Estimados @MovistarCo En la Vereda El Hato, La Calera, llevamos 3 días casi sin servicio de telefonía celular y datos. Nos pueden contar qué sucede? Gracias 🙏🏻

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 8 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  15 días sin servicio de @MovistarCo ni teléfono fijo ni internet. No vale llamar, ni ir a sus oficinas, quizás hacerle una procesión al señor de los milagros resuelva pues no sé que hacer. Que desastre

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 10 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Les respondí de inmediato... Sigo esperando respuesta.

• JC (@juank8112) reportó hace 17 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes en todo el sentido de la palabra; les estoy pagando un plan de celular que no le sirve para nada y llamo al *611 y me dicen que les consulte por WhatsApp y me cuelgan la llamada. A que juegan con los clientes???

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 20 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ya vamos para 5 días que tienen a toda una vereda sin internet y no dan respuesta. Esos 5 días de servicio nos los van a descontar de la factura o qué??? Respondan!!!

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 21 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores de Movistar. Ya pasaron varias horas de comunicarme con ustedes y no he recibido respuesta. Quiero saber cómo va el arreglo en la vereda y cuándo nos reestablecerán el servicio.

• 💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 22 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• OlIvEr RoDRiGueZ (@olro_249) reportó hace 28 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo señores Movistar; qué pasa con la señal; llevo 3 horas sin servicio en mis dos lineas móviles.

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 28 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo 10 días sin servicio de Internet en mi sector, todos los días recibí un mensaje de texto que anuncia que vienen y no lo hacen. Además de incumplidos mentirosos?

• 90 Racing Detailing and Boutique (@miguegomezi) reportó hace 34 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @DIANITAHARKER @MovistarCo Tigo sin dudarlo!!!, movistar está pésimo

• David (@jurista_1) reportó hace 36 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Y los de @MovistarCo no me contestaron mi queja increíble la ineptitud

• Henryk Porras (@hm_porras) reportó hace 39 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo plan ilimidatos excelente en zonas con cobertura, desafortunadamente tuve que hacer portabilidad por la intermitencia de servicio y mala señal en el norte de la sabana de Bogotá.

• SALVANDO4patasAL100% 🐾 (@SALVANDO4AL1OO) reportó hace 41 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Al parecer la caída de la señal es por la falla de luz.

• Ana María🦋 (@Aran_dap) reportó hace 42 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  La compañía de @MovistarCo , tiene la peor cobertura en el país, además de ser unos oportunistas y ni hablar del pésimo servicio. Cuidesen de adquirir un servicio con dichosa empresa.

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 44 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo desde el sábado amanecimos sin internet en la vereda La Balsa en Chía por robo de cables. hice el reporte, vino el técnico a verificar y nada que solucionan el problema. Cuánto tiempo nos van a tener así?En estos tiempos Internet es esencial para estudiar y trabajar!!

• Gabcastle (@GABCASTLE) reportó hace 44 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @MovistarCo es tan malo, que antes de ser atendido por un agente resulta mejor hacer la portabilidad, son un asco.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 49 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 50 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• JC (@juank8112) reportó hace 53 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Como se les ocurre decir que me llamaron y que yo dije que el servicio estaba bien cuando nadie de ustedes se ha comunicado conmigo?? Que falta de respeto de ustedes para con sus clientes y fuera de eso buen mentirosos los asesores

• Santiago Montoya Chica 🇨🇴 (@tierramedia) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @_rolita_ En TV es mejor Movistar, pero un servicio por internet que tienen y se llama "Movistar play" @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El Cone de la Cone© (@cfcifuentesa) reportó hace 6 minutos

  Cuál es menos peor para servicios fijos entre @MovistarCo y @Tigo_Colombia? Ya me mamé de @ClaroTeAyuda y su incompetencia.

• EDWIN MERCADO (@EDMERCA) reportó hace 11 minutos

  @monikduarteb @MovistarCo Imaginate tu caso es por falla tecnica, yo estoy llamando para cancelacion, y no me quieren ni atender, me envian un numero de celular que nunca atienden los asesores, un abuso con los clientes

• María Isabel (@MaraIsa59950605) reportó hace 11 minutos

  Hola @MovistarCo he llamado muchas veces para que me cambien mi plan y siempre me cuelgan. Es una falta de respeto. A quien debo acudir para que gestionen mi solicitud?

• Marcela Aristizábal (@amaarce3) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo buena tarde, todos los días me llegan mensajes ofreciéndome hasta 32 Gb en mi plan de celular pero no he aceptado pues constantemente me sale la E de emergencia; cuándo van a mejorar la señal?

• Fabián (@fabiasar) reportó hace 12 minutos

  Hola @MovistarCo. Cuál es el canal para cancelar un plan móvil con ustedes?

• Mauricio Forero (@sbmauroforero) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo como es posible que llame hoy a cancelar mi servicio al día del corte y la asesora que me atiende me dice que antes de la cancelación no me puedo portar esto es ilegal retener al usuario pues el es el único que decide cuando y a que operador irse, respeten las leyes.

• EDWIN MERCADO (@EDMERCA) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Buenas noches, sus canales para poder comunicarse con un asesor son imposibles, muy demoradas y cuando lo atienden despues de 20 minutos de espera cortan la llamada y nos hacen empezar nuevamente, un abuso me parece

• ｃａｍ (@ca4m_) reportó hace 18 minutos

  No vienen los técnicos, no dan respuesta de nada, así es como tratan a sus clientes nuevos???? @MovistarCo

• papu (@papucaster) reportó hace 19 minutos

  @ca4m_ @MovistarCo son un fiasco.... uno intenta comunicarse con ustedes y no responden por ningun medio.... vamos a cancelar esta porqueria y nos vamos a @ClaroColombia

• Sergio A (@SergioAya) reportó hace 20 minutos

  @FabianGaleano95 @MovistarCo Jajaja si yo trabaja en soporte técnico antes de la U y reinicie el módem, lo desconecte de la luz como 3 veces y nada, 30 fregadas mb por el precio de 100 mb😢