¿Está Movistar con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Madrid, Chía, Entrerríos, Guadalajara, Mosquera, Soacha y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 20 horas
Bogotá	Internet	hace 22 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• Juan-K/a (@JuankPUJ) reportó hace 2 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo es increible la falta de respeto prese tada para un traslado de predio del servicio, promero varios días sin asistir a la cita y cuando llegan el trato con groseria , estan prestando un servicio pago , una falta de respeto com el cliente !!!!

• Vodka-Ⓜ️ilo (@vodka_milo) reportó hace 3 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper se podrá pedir la cancelación de un contrato con @MovistarCo debido a las constantes y duraderas fallas del servicio en el sector?

• Daniel (@danielvb2010) reportó hace 4 minutos desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ...un buen manejo y plan no me autorizaron el retiro sin embargo llegaban los recibos y yo necesitando internet para mí hijos y para mí, nunca solucionaron, decidí irme para claro y desconectar los equipos del servicio que nunca recibí y fui los entregue.

• pequeñapiña (@corrito25) reportó hace 7 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente

• Diego A. Bonilla (@bot46) reportó hace 8 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Y ahora salen con esta perla muy risueños... Pésimo servicio y falta de respeto con el cliente @MovistarCo

• Daniel (@danielvb2010) reportó hace 10 minutos desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo El haber solicitado respetuosamente un traslado de ciudad, calidad, activación y desactivación del servicio; solicitudes que no se resolvieron,por lo cual decidí personalmente entregar los equipos, hoy Movistar me tiene reportado a data crédito.

• Laura Giraldo (@Lauraestgiraldo) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Hola, quiero reportar que mi servicio de internet ilimidatos esta demasiado lento!!!.

• Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 18 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo La respuesta que necesito es que por fin, después de 2 promesas incumplidas (obvio no sumo las 15 de otros casos), me confirmen por escrito este mes ya quedó pago por ese cruce y me envíen un paz y salvo. A ver si me sorprendo para buen cuando no me corten el servicio.

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Que tortuoso es cancelar un servicio hogar de @MovistarCo, la línea de atención contestan la primera vez lo dejan esperando 15 min en la línea y tiran el teléfono, uno se acerca al centro de atención de Mosquera y no por atienden porque solo dan turno hasta las 5:30

• Francisco J. Tulkn R. (@FranciscoTulkn) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Estimados, una consulta hay alguna falla en el servicio de internet para el sector del Quirigüa - Engativá?

• Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó hace 20 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  Amigos de twitter que tengan @MovistarCo hogar. Ayuda porfi De 1 a 10, ¿Me recomendarían contratar servicios de hogar con ellos?. Cuando vivía en Bmanga tenía Claro y lo odiaba a muerte, en Bta tengo ETB y terrible, creo que mi última opción es Movistar 🥺

• LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó hace 24 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo que pasa con la señal de fibra en Cedritos?

• Egor Barreto (@egor2164) reportó hace 28 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo el servicio de atención por WhatsApp no sirve para nada es una falta dd respeto casi una hora y nadie te atiende y se llama al *611 es lo misma al igual *500 nadie te atiende. INCREÍBLE ES UNA BURLA AL CLIENTE INCOMUNICADO CON ATENCIÓN AL CLIENTE

• daniel guerrero (@daguerrerova) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @Movistar_Team @Superservicios si por error están considerando el servicio hogar de Movistar no lo hagan!! la peor porquería de servicio, llevo 3 días sin ningún servicio y nadie responde no solucionan. Servicio técnico no tienen.

• Jack (@jacarrillo_c) reportó hace 39 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo desde ayer en la noche no hay servicio de Internet en la localidad de Puente Aranda, ya van más de 12 horas sin solución.

• Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 42 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo me están cobrando otra vez el traslado del servicio hogar.

• Daniel (@danielvb2010) reportó hace 43 minutos desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Es la verdad, hice cambio de residencia, tenía plan completo hogar y dos móviles, en la nueva residencia la señal de Movistar ni existía era un conjunto residencial nuevo, si embargo me prometieron soluciones que nunca me dieron. Seguramente como tenía un

• Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @Superservicios señores súper servicio hasta cuándo van a permitir abusó de @MovistarCo para cancelar sus servicios ponen cual quiere cantidad de trabas, no se puede por teléfono, no se puede por redes sociales, cobran reconexión des servicio sin hacerlo!!

• CESARIDARRAGA (@IDARRAGAJC73) reportó hace 55 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @CRCCol @sicsuper Hice una portabilidad en el mes de enero y he estado tratando de bajar el valor del plan . Oh sorpresa este mes de manera abusiva me incrementan 5000 pesos más .es una falta de respeto con usuarios incrementar sin haber pasado año de activación

• John Villamil 🏳️‍🌈 (@JohnVillamil19) reportó hace 58 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Ya envié mensaje, espero tener respuesta y SOLUCIÓN!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝖲𝖾𝖻𝖺𝗌𝗍𝗂𝖺́𝗇 (@sebatianfreytte) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo No gracias, hasta su servicio al cliente es PÉSIMO. No solucionan nada y siempre es que en el sector se presentan fallas y cierran el chat. PÉSIMO SERVICIO

• 𝖲𝖾𝖻𝖺𝗌𝗍𝗂𝖺́𝗇 (@sebatianfreytte) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Estoy harto de la PORQUERÍA de @MovistarCo SERVICIO PÉSIMO

• Natalia (@Ntltrrstrrs) reportó hace 12 minutos

  Llevo desde el día lunes sin servicio de internet, TV y teléfono en mi casa, no dan respuesta en ninguna de sus líneas, vienen los técnicos y dicen que no pueden hacer nada @MovistarCo PÉSIMO SERVICIO!

• Andrea Torres Zamora (@andrea_torres_z) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo que falta de respeto que por activar un servicio nuevo me hayan quitado el mio, y ahora el técnico que está en mi casa me diga que no puede restablecer los servicios porque tendría que dejar sin servicio a alguien más. Que servicio técnico tan malo. Solucionen

• Juan Capitani (@AKAMorphined) reportó hace 14 minutos

  @JesusPinarte @MovistarCo Menos mal me acordaste que se me acaba el contrato con Movistar el mes que viene y me toca cambiar sí o sí de proveedor. Y eso que yo como empresa tengo atención preferencial y la vaina. Pero son un desastre la verdad.

• Alejandro enciso ber (@Alejoeb18) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @jorgetovar73 Les preocupa el comentario pero llevan tres días sin silicio sé nada, cuántos días más sin servicio

• Milena ariza (@smga497) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo AYUDA LLEVO SIN SERVICIO TRES DIASSS #12deOctubre #ayuda #respondan

• Jesús Pineda (@JesusPinarte) reportó hace 20 minutos

  Me pregunto por qué @MovistarCo hace lo imposible para que no te atienda servicio al cliente ni por WhatsApp, ni por llamada, toca ir a hacer fila a una sucursal para que te hagan llamar desde allá 🙃

• Pipe (@_Pipe45) reportó hace 25 minutos

  Porque cuando llame hace una semana para contratar el servicio de @MovistarCo hogar me dijeron que el primer mes no me lo cobraban osea hasta noviembre no me llegaba factura y hoy me llega una factura de cobro?

• Camila Numa (@CamilaNNuma) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo no he podido pagar mi factura ni por aplicación ni por página, no les funciona la pasarela de pagos? Después no estén cobrando Mora cuando la culpa es suya