¿Está Movistar con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía, Chía, Guadalajara, Los Laureles y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 8 horas
Bogotá	Internet	hace 16 horas
Chía	Internet	hace 19 horas
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Wi-fi	ayer
Chía	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• Santiago Montoya Chica 🇨🇴 (@tierramedia) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @_rolita_ En TV es mejor Movistar, pero un servicio por internet que tienen y se llama "Movistar play" @MovistarCo

• Tecnomovida.com Latam (@Tecnomovida) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  ayer nos contactó @MovistarCo @PtelefonicaCol para conocer del caso POR QUE los SMS de Google (RCS) no conectan y No funcionan desde los numeros de Movistar. Ellos funcionaban bien hace un mes atrás..dejaron de funcionar..y nadie se ha dado cuenta..Aun esperamos la respuesta..

• OlIvEr RoDRiGueZ (@olro_249) reportó hace 15 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo señores Movistar; qué pasa con la señal; llevo 3 horas sin servicio en mis dos lineas móviles.

• JC (@juank8112) reportó hace 19 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes en todo el sentido de la palabra; les estoy pagando un plan de celular que no le sirve para nada y llamo al *611 y me dicen que les consulte por WhatsApp y me cuelgan la llamada. A que juegan con los clientes???

• SALVANDO4patasAL100% 🐾 (@SALVANDO4AL1OO) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Al parecer la caída de la señal es por la falla de luz.

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 28 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ya vamos para 5 días que tienen a toda una vereda sin internet y no dan respuesta. Esos 5 días de servicio nos los van a descontar de la factura o qué??? Respondan!!!

• 💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 28 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• JC (@juank8112) reportó hace 28 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Como se les ocurre decir que me llamaron y que yo dije que el servicio estaba bien cuando nadie de ustedes se ha comunicado conmigo?? Que falta de respeto de ustedes para con sus clientes y fuera de eso buen mentirosos los asesores

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 29 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores de Movistar. Ya pasaron varias horas de comunicarme con ustedes y no he recibido respuesta. Quiero saber cómo va el arreglo en la vereda y cuándo nos reestablecerán el servicio.

• LaHerenciaQueMeDejoMamá💙Ⓜ️ (@FernanDo931221) reportó hace 30 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  La señal de @MovistarCo está fallando o es solo conmigo?

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 36 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo 10 días sin servicio de Internet en mi sector, todos los días recibí un mensaje de texto que anuncia que vienen y no lo hacen. Además de incumplidos mentirosos?

• Gabcastle (@GABCASTLE) reportó hace 36 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @MovistarCo es tan malo, que antes de ser atendido por un agente resulta mejor hacer la portabilidad, son un asco.

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 37 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Les respondí de inmediato... Sigo esperando respuesta.

• Ana María🦋 (@Aran_dap) reportó hace 37 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  La compañía de @MovistarCo , tiene la peor cobertura en el país, además de ser unos oportunistas y ni hablar del pésimo servicio. Cuidesen de adquirir un servicio con dichosa empresa.

• Tecnomovida.com Latam (@Tecnomovida) reportó hace 41 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  VOLVEMOs a preguntar a @MovistarCo ..POR QUE son la UNICA operadora de Colombia que NO permite el uso de los SMS inteligentes de Google? (RCS) no han respondido a los usuarios en ese punto..NO es negocio para uds? .. esperamos su respuesta..ya es la 4ta vez q preguntamos

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 43 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  15 días sin servicio de @MovistarCo ni teléfono fijo ni internet. No vale llamar, ni ir a sus oficinas, quizás hacerle una procesión al señor de los milagros resuelva pues no sé que hacer. Que desastre

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 46 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 52 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Estimados @MovistarCo En la Vereda El Hato, La Calera, llevamos 3 días casi sin servicio de telefonía celular y datos. Nos pueden contar qué sucede? Gracias 🙏🏻

• 90 Racing Detailing and Boutique (@miguegomezi) reportó hace 55 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @DIANITAHARKER @MovistarCo Tigo sin dudarlo!!!, movistar está pésimo

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 58 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo desde el sábado amanecimos sin internet en la vereda La Balsa en Chía por robo de cables. hice el reporte, vino el técnico a verificar y nada que solucionan el problema. Cuánto tiempo nos van a tener así?En estos tiempos Internet es esencial para estudiar y trabajar!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Angie | 안지 ❯❯❯❯ (@AngieMatiz6) reportó hace 2 minutos

  Bueno pero el servicio al cliente de @MovistarCo no sirve o yo soy demalas? Ni pa hacer un traslado de internet funciona pa algo, enojada

• Katherine Pallares (@KatherinePalla9) reportó hace 2 minutos

  Señores @MovistarCo . 4 dias sin el servicio, aun a la espera de la solución. Espero el ajuste, así como la ausencia del servicio. @sicsuper

• Jorge Cervantes (@jlcm69) reportó hace 6 minutos

  Si será que @MovistarCo debido a la falla masiva identificada con el tiquete no. 199354 nos descontará en la factura a los usuarios afectados, ya tenemos varios días sin servicio.

• ElCamino (@ElCamino9708) reportó hace 7 minutos

  @marcela1158 @MovistarCo Son varias las ciudades que sufren con la señal de @MovistarCo u una de ellas es bucaramanga

• Mauro (@arq_mao) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Lo de siempre en los barrios de cali esta perverso ,señal intermitente siempre me quejo y dice que mantenimiento bajo orden 9820818 …. Ya casi dos meses asi el colmo

• Raul Cortes (@Nesroco) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo la peor empresa en atención al cliente no hay como conseguir un servicio pésima señal pésima atención y lo peor en el personal que atiende

• Luisa Sánchez (@luisafer07) reportó hace 17 minutos

  ¿Cancelar un servicio en @MovistarCo? Prepárate para rogar, esperar horas y seguir pagando. 🫠 La SIC debería mirar esto: el maltrato al usuario NO es parte del contrato. 📌 @sicsuper #PésimoServicio

• Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Estoy tratando de comunicarme por la línea *611 para cancelar servicio y curiosamente la única opción que sirve es la de ventas… ninguna otra remite donde dice, exijo que me den solución a mi requerimiento.

• David Salazar (@david_1salazar) reportó hace 20 minutos

  Hola, @MovistarCo completé 12 días insistiendo en intentar comunicarme con un asesor para hacer un cambio en los servicios móviles y es imposible, que condenada tan tremenda la atención al usuario. @sicsuper

• cesarjr19 (@cesarjr19) reportó hace 31 minutos

  @MovistarCo cómo cosa rara de nuevo sin servicio de Movistar hogar en el barrio centro américa en Bogotá