¿Está Movistar con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 17 horas
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• jorgeshaves (@jorgeshaves) reportó hace 28 segundos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Pésima prestación de servicios, todo plan que ofrecen, en muchas ocasiones o no tiene cobertura o simplemente es para clientes nuevos, que pasa entonces con los clientes actuales, continuar pagando por un pésimo servicio @MinTIC_responde

• Eds⚽ring Rinc⚽nus (@edsodia) reportó hace 2 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo aquí sigo esperando... @sicsuper

• Andres Mendoza (@Andres_1409) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo me encuentro sin servicio y pague mi factura hace tiempo muchas gracias

• Adriana Rivera Riaño (@adrianacrivera) reportó hace 5 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo me llaman un domingo para asistencia técnica y me dejan sin servicio 🤬 #7dejunio Movistar cobra puntual la factura pero su servicio no llega ni al medio tiempo. @sicsuper #engaño al #consumidor #

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MafeCarrascal @ClaroColombia @MovistarCo En esta cuarentena se han estado peor que nunca, @MovistarCo me subió el valor del plan, nunca me quitó el valor el iva. Y qué decir de @ETB este mes recibí por lo menos unas 50 llamadas, 15 correos y unos 20 mensajes de texto recordándome que mi pago se vencía ayer. INMAMABLES!!

• Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 15 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde @ClaroTeAyuda POR FAVOR!!!! Necesito que me solucionen o me descuenten!!!! Que servicio tan MALO! @MovistarCo Help!

• Daniel (@bensansas) reportó hace 19 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  El peor servicio en Colombia lo tiene @MovistarPlus, @MovistarCo, es una basura. Tres días con una falla, tres números de radicado reportándola y nadie la soluciona. @sicsuper @MinTIC_responde. Vivimos en un país de mentira.

• #XAmorAColombia (@Ginajimena) reportó hace 21 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo es absurda la atencion colgandole el telefono al usuario @sicsuper tuvr que colocar hace 8 dias una queja contra este operador y toma represarias colgando el teléfono y negandome el servicio! Esto es inaudito. Cuelgan el teléfono!!!! #Vergonzoso

• jorgeshaves (@jorgeshaves) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  No caigan @MovistarCo en muchas ocasiones contratas y te dan menos megas, la red vive caída y nosotros los usuarios cansados e inconformes no podemos cancelar el plan, por que su red también esta caída, que puedo esperar en ese orden de ideas @MinTIC_responde

• Eds⚽ring Rinc⚽nus (@edsodia) reportó hace 29 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo aquí sigo esperando respuesta... @sicsuper

• ANA T VASQUEZ MORA (@anat_mora) reportó hace 31 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo pésimo servicio, no contestan llamadas, ni whatsapp, para completar desactivaron el vínculo PQRS de la página web.

• Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó hace 33 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Desde hace semanas está mala la señal! @MovistarCol y nadie responde , para mandarle DM nos deben seguir!!!!

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo no me ignoreeeen, respondan!!! Sus líneas de servicio no funcionan 😒😒 Pésimo todo!

• 𝔐𝔞𝔯𝔠𝔢𝔩𝔞_𝔫𝔦𝔫𝔬 (@Marcela_nino) reportó hace 36 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo, abruptamente quitan el canal 309, no avisan y si siguen cobrando por un servicio que no van a seguir prestando

• José Castellón (@jomicar105) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo El compartir las gigas debe ser permitido para cualquier plan postpago. No solo para los mayores de $52.990, sino precisamente para los que más lo necesitan.

• Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó hace 41 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  Tenemos problema con nuestros datos hace una semana, se caen constantemente. Somos Black y llevamos tres dias tratando de que nos respondan por diferentes medios y no es posible tener respuesta! queremos cambiar de operador ! @MovistarCo

• Daniel (@bensansas) reportó hace 51 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Ese número celular ni siquiera contestan, Uds están engañando al usuario. @sicsuper @MinTIC_responde deben tomar medidas y sancionar los abusos y mal servicio de @MovistarCo

• Nico Linares (@nicobogotano) reportó hace 52 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia de suerte y por ahora soy usuario @MovistarCo, hoy me entero que CLARO está desconectado de manera masiva servicio de Internet a usuarios que no pudieron pagar, violando abiertamente el Decreto 464/20. @CRCCol @sicsuper @NoticiasCaracol @JuanDiegoAlvira

• ¥olima 〽arcela Go♏ez (@yomagoga) reportó hace 55 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  pésimo servicio que @MovistarCo ofrece a sus clientes.Desde hace dos semanas reportando un fallo en mis datos y no resuelven!! Hoy han hecho modificaciones en mi línea sin ser yo quien pidió y llamo y no contestan le remiten a WP y no responden. exigen pago puntual @sicsuper

• Natayriveros (@natayriveros) reportó hace 57 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo les escribí por DM mi solicitud y hasta el día de hoy, cero respuesta. Podrían ayudarme, que gracias.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rīchąrd (@richard78anmave) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @movistarmovil ya no quieren atender en el Call Center. Cuando uno se va de la empresa entonces les cae la llamadera para que volvamos a tener plan con ellos. Que mala señal de los datos en propia casa!

• ˙Ͻ ʎ•ʇ•ɐ•N 🐘.🦛.💫 (@NatyMCG14) reportó hace 12 minutos

  @j_muvdi @MovistarCo X2 yo tengo Internet ilimitado y no les da la gana de adicionar minutos, me quieren es quitar el plan

• Carlos (@chebiinfante) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Srs @Ministerio_TIC llevo ya un tiempo reclamando a @MovistarCo por la señal tan deficiente que tienen y el día de hoy la solución es que tengo que pagar más dinero adicional mensual y ahí si lo arreglan de lo contrario no.

• luis felipe villegas (@lfvillegasdeb) reportó hace 18 minutos

  @tobonvillada Perversa, tengo @MovistarCo y paso más tiempo sin servicio que funcionando el teléfono, cada día una peor señal

• 𝔇𝔬𝔫 ℌ𝔞𝔯𝔬𝔩𝔡🥀 (@DonHarold_) reportó hace 18 minutos

  @AngyBq @ClaroColombia @MovistarCo Nojoda no me digas q Movistar es malo q hoy me vienen a instalar ese servicio 😖

• Vjl (@_fejjh_all) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo @LVPcolLoL Mal servicio, las líneas de atención no contestan, dónde puedo llamar para reportar que no tengo internet y línea fija desde hace dos días? Ayuda por favor

• 🪴🪴Cata Daniels 💚💜💚💜 (@CataOpinando) reportó hace 20 minutos

  Señores @MovistarCo me dejaron plantada esperando instalación de servicios toda la mañana y nadie contesta teléfono ni llaman. Desde las 8 am me llamaron para avisarme que llegaban en media hora. #Descarados

• Fabio Andrés Sierra (@fabres21s) reportó hace 22 minutos

  @Jepabena Yo estaba pagando 60 en @MovistarCo y me pasé a @ETB por 32. La señal por fuera de Bogotá funciona bastante bien, con contadas excepciones.

• Donatien Agliareth (@jhon__gonzalez) reportó hace 26 minutos

  Hola @MovistarCo qué pasa con su internet? No llevo ni una semana de haber iniciado con ustedes un plan hogar y ya no sirve el internet. Todo mal.

• Alexander (@alesx26) reportó hace 26 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  2 días sin servicio de internet un constante con esta empresa tan mala @MovistarCo @sicsuper