¿Está Movistar con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Cerro Norte, Chía, Chía, Guadalajara, Los Laureles y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 10 horas
Bogotá	Corte Total	hace 11 horas
Bogotá	Teléfono	hace 11 horas
Bogotá	Teléfono	hace 11 horas
Bogotá	Internet	hace 11 horas
Bogotá	Teléfono	hace 11 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 3 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.

• Marlon (@marlonsierram) reportó hace 5 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @Speedtest El día de hoy @MovistarCo me hizo la portabilidad para que ellos quedarán con mi número pero no me hacen llegar la SIM card algo que es culpable ellos y me hacen la portabilidad y los usuarios quedar sin servicio,deben verificar que se tenga SIM card para hacer la portabilidad

• David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 5 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

• ascaris (@ascaris222) reportó hace 7 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ya tienen cobertura todos los vecinos tiene fibra optica. hasta las tiendas y parqueaderos tiene fibra. a este edificio lo tienen vetado. por alguna razón rara. la administración ya está cansada de mandar cartas sin respuesta. que pasa ? con @MovistarCo y @ClaroColombia

• SHD2084 (@shd2084) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo continuando con el hilo de la conversación tengo plan de datos llamadas ilimitadas redes sociales ilimitados entel ilimitado pero nada me sirve nada sirve, la llamada se me caen constantemente y alguien me llama de otro operador la llamada se cae.

• Juan Diego Hastamorir (@juandiegoh19) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cuantas horas hay que estar pegado al teléfono para que @MovistarCo contesten? Dos meses sin servicio y los gamines que tienen en el servicio al cliente no hacen más que colgarme el teléfono.

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 12 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Estimados señores @MovistarCo no quiero recibir más mensajes para aumentar mi plan actual, cuando el celular se encuentra bloqueado, me ayudan a solucionarlo? 🙏🏻

• Alvaro mendoza (@alvaroantonio_2) reportó hace 19 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores los que tienen la posibilidad de comprar un iPhone y los que son amante a las tecnologías lo compran o lo compramos. ¿Porque siempre le buscamos lo malo a las cosas? Cambien su mentalidad de pobre.

• Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @YouTube ¿Y para qué pagar factura, si igual van a suspender el servicio y no contestar por ningún lado? No veo la hora de poder portarme con otro operador.

• Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 27 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo

• Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 29 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 36 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

• SHD2084 (@shd2084) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llamó y me contesta una máquina no un asesor de carne y hueso llamo para cancelar mi plan pero no ha sido posible me quiero ir para otro operador llevo muchos años con ustedes pero siempre la misma vaina.

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda me ayudan para cancelar sus servicios pues en lo personal son de lejos el peor servicio, y probare con @MovistarCo, ya q algunos amigos me han dicho que es muy bueno.

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 52 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Oscar151717 @MovistarCo Nunca vi las tres líneas 😱, pero bueno, movistar se comunicó conmigo ayer mismo y se realizó el cambio para que no lleguen más!

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 54 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Otra pregunta, como hace uno para que no lleguen esos mensajes de @MovistarCo ofreciendo aumentar el plan, incluso cuando la pantalla está bloqueada?

• David (@jurista_1) reportó hace 56 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hace casi dos horas les deje un dm y no he recibido respuesta!!

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 57 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo podrían por favor dar una explicación pública sobre las fallas en el servicio desde ayer en la vereda El Hato, La Calera? Son muchas personas afectadas! @Superservicios

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Omar Peralta Portela (@CALERAZULMO) reportó hace 3 minutos

  muy bonitas las 900mb de @MovistarCo, pero de nada sirve si no cablean, en mi caso vivo a 1km de la cobertura, pero llevan 4 meses mirando como ponen un cable en un tubo, una empresa mala como claro hace eso en 4 dias, tigo en 8 y uds 130 dias y contando

• Andres Reyna (@jareyna77) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda como para variar el servicio de internet por el piso. Aun así cuestionan porque no traslado mis lineas de @MovistarCo a uds.

• Andres Reyna (@jareyna77) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Puedes contactarme para buscar una opcion de servicio

• Jaime Carabali (@JaimeCarabali1) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Que problema es trabajar desde casa con el Internet, en menos de diez minutos 2 caídas de tres minutos,me planteo a buscar otro operador,ni con visita del técnico hubo solución.

• Ana🕉 (@AnaHiddleston) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo toca rogar en la línea para que alguien haga el favor de contestar pareciera como si a este operador se le pidiera limosna así nos tratan que asco @CRCCol @sicsuper

• Fercho Cupitra (@CupitraFercho) reportó hace 11 minutos

  Malo muy malo @MovistarCo ,,,mi esposa es titular de la factura y pidió un celular po Ara que llegue a la casa ,llevamos 8 días y nadie da razón...ese tal # de rastreo de tu pedido que tienen que darle correo nunca llego..y es la hora que no sabemos nada

• Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Qué oportunidades necesitan? Más bien miren como mejoran el servicio.... Soy supuestamente Movistar Black.... Tengo el servicio cortado y la factura se pagó por "Mi Movistar" hace más de dos horas... Intento contactar el servicio al cliente por todas las plataformas y nada..

• Gomez ⚓️ن † (@sergiogomezf) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo ayer contrate internet fibra óptica con ustedes y lo instalaron . Hoy se ha caído mil veces ! Necesito que lo arreglen o que se lleven el módem . Yo no he firmado ningún contrato y con ese internet no pienso pagar nada !

• 🤦‍♂️ (@andresravelo29) reportó hace 14 minutos

  Cada vez que vengo a Guatapuri Plaza los datos de @MovistarCo se ponen del asco. 🥲

• ahediaz gamer 🎮 (@ahediaz) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @MoratBanda Llevo 2 meses tratando de comunicarme a ese servicio al cliente telefónico que es terriblemente pésimo, porque su tal velocidad simetríca es una farsa aquí en Chia