¿Está Movistar con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 25: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Funza, Guadalajara, Jerusalén y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace 15 minutos
Bogotá	Teléfono	hace 3 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• SHD2084 (@shd2084) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo continuando con el hilo de la conversación tengo plan de datos llamadas ilimitadas redes sociales ilimitados entel ilimitado pero nada me sirve nada sirve, la llamada se me caen constantemente y alguien me llama de otro operador la llamada se cae.

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Estimados señores @MovistarCo no quiero recibir más mensajes para aumentar mi plan actual, cuando el celular se encuentra bloqueado, me ayudan a solucionarlo? 🙏🏻

• Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 4 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

• Juan Diego Hastamorir (@juandiegoh19) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cuantas horas hay que estar pegado al teléfono para que @MovistarCo contesten? Dos meses sin servicio y los gamines que tienen en el servicio al cliente no hacen más que colgarme el teléfono.

• Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 4 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buen día tenemos problemas con internet local comercial al comunicarnos toca de un celular porque el teléfono tampoco sirve porfavor necesitamos soporte por interno

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 8 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo

• Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 9 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Otra pregunta, como hace uno para que no lleguen esos mensajes de @MovistarCo ofreciendo aumentar el plan, incluso cuando la pantalla está bloqueada?

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 11 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

• ivaan Rivero (@jrivero1012) reportó hace 13 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo no se lo recomiendo ni a mi peor enemigo!!

• Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 14 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.

• Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 16 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @YouTube ¿Y para qué pagar factura, si igual van a suspender el servicio y no contestar por ningún lado? No veo la hora de poder portarme con otro operador.

• Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 31 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 31 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Oscar151717 @MovistarCo Nunca vi las tres líneas 😱, pero bueno, movistar se comunicó conmigo ayer mismo y se realizó el cambio para que no lleguen más!

• David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 34 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 40 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.

• Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 49 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Imposible lograr atención por parte de @MovistarCo para un servicio técnico. Tener contratadas 300 GB y que en un speed test no pase 27 en subida y 20 en bajada es un atraco a mano armada

• David (@jurista_1) reportó hace 56 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hace casi dos horas les deje un dm y no he recibido respuesta!!

• Marlon (@marlonsierram) reportó hace 57 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @Speedtest El día de hoy @MovistarCo me hizo la portabilidad para que ellos quedarán con mi número pero no me hacen llegar la SIM card algo que es culpable ellos y me hacen la portabilidad y los usuarios quedar sin servicio,deben verificar que se tenga SIM card para hacer la portabilidad

• SHD2084 (@shd2084) reportó hace 58 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llamó y me contesta una máquina no un asesor de carne y hueso llamo para cancelar mi plan pero no ha sido posible me quiero ir para otro operador llevo muchos años con ustedes pero siempre la misma vaina.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝕭𝖗𝖎𝖘𝖆𝖒𝖊🍒 (@briiisame) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo ratas asquerosas, me pueden indicar cómo me salgo de su plan... llevo 2 meses sin ultilizar su asqueroso "servicio" y mi cuenta va como en 80.000 he llamado para salirme y no me contestan y me están cobrando algo que NO utilicé. Gracias.

• Keni (@BKeniBel) reportó hace 8 minutos

  Señores @MovistarCo tengo un plan pospago lo pagué y ahora mi cuenta aparece deshabitada, llamo a atención al cliente y cuando pongo el número de teléfono me dice que no se encuentra registrado, pero en la app mi movistar sale la factura pagada y el plan activo

• Pauli (@skycotttoncandy) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo cuando piensan darme mi SIM por haber hecho portabilidad con uds? llevo 4 días esperando y sin línea.... no se les puede enviar un mensaje a través de ninguna plataforma donde conteste un humano?

• Douglas Fugazi (@douglasfugazi) reportó hace 8 minutos

  No recomiendo para nada tener servicio movil con @MovistarCo, a mi papá le tienen SECUESTRADO el número y le niegan la portabilidad a otro operador. A pesar de encontrarse al dia con las facturas, y de tener un Pazo y Salvo de Movistar, al momento de hacer portabilidad lo rechaza

• rochy (@rochy17018173) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo hasta cuando llevo 1 mes sin poder cancelar mi plan me obligan a quedarme con bonos q nunca autorice hasta cuando con los abusos y sin q nadie haga nada @CRCteresponde @sicsuper

• 𝕭𝖗𝖎𝖘𝖆𝖒𝖊🍒 (@briiisame) reportó hace 11 minutos

  @alex_am3215850 @MovistarCo @FCFSeleccionCol Total, un asco completo.

• Danilo Eden Rivera Arcila (@dannilorivera) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo dos dias más después de completar 15 sin servicio ? Me parce el colmo esa atención

• editth (@ediithfd) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo El futuro es dejar sin internet los hogares y la respuesta de los asesores es que hasta abril lo conectan nuevamente porque estan haciendo mantenimiento de redes.

• Keni (@BKeniBel) reportó hace 17 minutos

  El bot Whatsaap también me dice que no encuentra información del número como si no tuviera plan, entonces ahí qué? Necesito comunicarme con alguien para que me ayuda pero a la de ya @MovistarCo, ni siquiera puedo cancelarlo porque parece que no fuera su cliente

• ABBA LUNA .·. (@JLRANGELAY) reportó hace 17 minutos

  Señores @MovistarCo Ya hace cuatro días se reportó el daño de uno de los módem y quedaron de pasar y nada. ¿Será que esos días los van a descontar de la próxima factura? Se que no será así. Por tal razón, atiendan a sus clientes!!!