¿Está Movistar con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Chía y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 3 horas
Bogotá	Corte Total	hace 3 horas
Bogotá	Internet	hace 15 horas
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace un minuto desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde @ClaroTeAyuda POR FAVOR!!!! Necesito que me solucionen o me descuenten!!!! Que servicio tan MALO! @MovistarCo Help!

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Una estrategia de bots demasiado inútil si no dan solución. @MovistarCo usen agentes de servicio al cliente de verdad!

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Llamo al servicio al cliente de @MovistarCo y la asesora me respondió llorando Actualización: me colgó 🤬

• marie claire (@clairemua) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo aun sabiendo que la asesora nos pidió un número en caso de que se cortara la llamada. Solicitamos cancelar el pésimo y perverso servicio que tienen. Estamos llamando e inmediatamente se corta la llamada @WRadioColombia @sicsuper

• José Castellón (@jomicar105) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo El compartir las gigas debe ser permitido para cualquier plan postpago. No solo para los mayores de $52.990, sino precisamente para los que más lo necesitan.

• marie claire (@clairemua) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes estamos llamando para cancelar el servicio y una de sus asesoras lo que hizo fue colgar el teléfono. @sicsuper @WRadioColombia

• Adriana Rivera Riaño (@adrianacrivera) reportó hace 21 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo me llaman un domingo para asistencia técnica y me dejan sin servicio 🤬 #7dejunio Movistar cobra puntual la factura pero su servicio no llega ni al medio tiempo. @sicsuper #engaño al #consumidor #

• 💲in 〽️iedo®️ (@jhonsuarez160) reportó hace 23 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo No sean tan ladrones, active un plan de 30 días, me llegó la confirmación del plan adquirido y duro sólo 8 días. Llamo a hacer el reclamo y dicen que fue mi culpa que yo no lo active. #LADRONES

• David (@jurista_1) reportó hace 30 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo ocho días esperando la instalación de un servicio acá en Tenjo Cundinamarca, sean serios

• JC (@juank8112) reportó hace 32 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Y para completar con el software modificado por ustedes lleno de aplicaciones inútiles que no se pueden quitar y actualizaciones de sistema operativo bloqueadas. No es inconveniente con su servicio sino malestar por los abusos de los operadores con los precios de los celulares.

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 35 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo servicio al cliente me dice que mi dirección esta mal, no podían llamar a preguntar, el servicio de ustedes es de lo peor, sin línea gracias a ustedes, me pueden decir que hago?

• Oscar. (@Otro_canson) reportó hace 44 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo pagamos la factura y nos cortaron el servicio será que toca escalar el tema al ministerio de industria y comercio porque eso es una falta de respeto. Y merece una aclaración oportuna.

• rafael farias (@rafaelf01371211) reportó hace 44 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buenas tardes tengo problemas con el internet se pierde la señal

• María X (@XimeGaray_) reportó hace 46 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de internet de @MovistarCo es tan malo, que llaman al fijo y se cae el wifi. Hijueputa, me siento como en el 2007 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Camilo Estacio (@CamiloTacho) reportó hace 49 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo YA SUÉLTENME!! ME QUIERO IR!! Que carajos hay que hacer para retirarse?? Ni por WhatsApp ni por app ni por página y por Twitter... NO QUIERO SU SERVICIO!!!

• Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Creo que esto no está funcionando. 1. Para vender, engañan con un servicio completo de música, que resultó Lite. 2. Una señal que falla a ratos. 3. Pero para cobrar si están ahí firmes. @MovistarCo

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 50 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo no me ignoreeeen, respondan!!! Sus líneas de servicio no funcionan 😒😒 Pésimo todo!

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 50 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo cancela la atención telefónica para cambiarlo por un WhatsApp dónde nadie responde. Innovación en contra del usuario que ya no tiene servicio directo. Cómo es posible una barbaridad de esas?

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 57 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo esperando la SIM hace una semana, hoy por culpa de ustedes estoy sin línea, empezamos mal

• David (@jurista_1) reportó hace 59 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Les voy a contar la falta de seriedad de @MovistarCo, hace alrededor de una semana se llamo para que instalarán el servicio de internet televisión y teléfono donde vivo, cuando se llama dicen que en efecto si tienen cobertura por este sector

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cristian Camilo Rodríguez (@Cristia68751831) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @NestorB2 Es un pésimo servicio cuando hay daños duran semanas en venir cada nada se cae uno llama y lo meten en otro cuento

• Sebastian Rodriguez (@Jsebasrodsan) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo que problema comunicarse a las líneas de atención para quejas y reclamos, realice cancelación de un producto y continua el cobro! @sicsuper ayuda!

• AnaMa Pacavita (@Anamapacau) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Lo venden muy caro con relación al precio con que salió. Y la señal en Movistar fuera de las ciudades es perversa o nula

• Me Dicen JEG (@medicenjeg) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Hola. No solucionaron absolutamente nada igual que en el call center voy a cumplir 10 días esperando la instalación 👍🏻

• Nelson Dorado (@ingeelectro2) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo deseo llamar a servicio al cliente y no me responden fuera de eso perder tiempo llamando y no me direccionan a un agente @sicsuper por favor apoyo.

• Yadira Tenorio (@Yadytenorio) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Hoy amanecí sin Internet, por mi experiencia en las muchísimas ocasiones que he tenido problemas con el servicio, llamar a la línea de atención al cliente es una perdida de tiempo. Y así quieren fidelizar al cliente?

• I amsterdam (@genes96056004) reportó hace 28 minutos

  @unikornio160 @MovistarCo El ladrón se roba cualquier marca de celular excepto un iPhone porque sabe que son rastreados y capturados por la policía gracias al GPS que tiene el iPhone, llegan al lugar donde está el iPhone asi este el iPhone pagado, sin señal, sin datos o cambien la simcar🧐

• Paulo Prieto (@prietodom) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo La única razón por la que no los mando al demonio es que los otros dos operadores empresariales son peores, pero qué servicio tan deplorable el de ustedes!

• K alej (@KeidyRico) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo Tienen un servicio pésimo (Internet) y al cliente peor aún. Llevo más de dos semanas llamando e incluso yendo personalmente y es la hora y no mandan a los técnicos pero para cobrar la factura completa si están listos.

• I amsterdam (@genes96056004) reportó hace 31 minutos

  @unikornio160 @MovistarCo El ladrón se roba cualquier marca de celular excepto un iPhone porque sabe que son rastreados y capturados por la policía gracias al GPS que tiene el iPhone, llegan al lugar donde está el iPhone asi este el iPhone pagado, sin señal sin datos o cambien la simcar🧐