Estado del servicio de Movistar en Chía, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Mosquera, Cota, Subachoque, y Cajicá.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Internet	hace 7 días
Mosquera	Teléfono	hace 7 días
Chía	Teléfono	hace 13 días
Chía	Internet	hace 14 días
Cota	Internet	hace 20 días
Subachoque	Teléfono	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

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  S. (@SebaaaastianR) reportó hace 2 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hola @MovistarCo. ¿Qué pasó con la señal de TV e internet?

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  Sebastián Patiño Rueda (@SebastianPRueda) reportó hace 5 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Alguien más sufriendo con los datos móviles en Bogotá de @MovistarCo. Es increíble que esté tan paupérrimo el servicio. Pero la cuenta si a tiempo cobrando todo el mes como si hubieran funcionado perfectamente. Se debería crear una app para que uno pudiera registrar las caídas, de los 30 días del mes, todos los días se cae. @cielo_rusinque y @sicsuper por favor, hay que hacer algo.

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 7 minutos desde Cota, Cundinamarca

  De verdad @MovistarCo engaña a sus usuarios

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  Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 13 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo La respuesta que necesito es que por fin, después de 2 promesas incumplidas (obvio no sumo las 15 de otros casos), me confirmen por escrito este mes ya quedó pago por ese cruce y me envíen un paz y salvo. A ver si me sorprendo para buen cuando no me corten el servicio.

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  Jhan Carlos Soto (@Jhancarlossotoa) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo buenas noches. Hoy tuve un un trato muy mal por parte de la asesora en bogota en el centro de servicio Chapinero, en el puesto 21, entre las 3pm y 4pm. Fui a reclamar un cobro adicional que me realizaron por garantía de un celular. Lo cual por no tener garantía. 1/3

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 14 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo ya pague y me tocó pagar lo que a ustedes les dio la gana cobrarme vamos a ver cuánto se demoran en reactivarme el servicio de televisión por que el de internet no lo tengo desde el 4 de enero y ni han mandado el técnico @sicsuper

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  Tecnomovida.com Latam (@Tecnomovida) reportó hace 18 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  VOLVEMOs a preguntar a @MovistarCo ..POR QUE son la UNICA operadora de Colombia que NO permite el uso de los SMS inteligentes de Google? (RCS) no han respondido a los usuarios en ese punto..NO es negocio para uds? .. esperamos su respuesta..ya es la 4ta vez q preguntamos

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  maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó hace 28 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  @MovistarCo . Desde ayer 2 de enero 8 p.m sin señal de Internet en barrio Quezada Teusaquillo Bogotá. Cuánto tiempo para solucionar?

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  Richard Placencio (@RichardPla45627) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  5 llamadas seguidas, más de hora y media para cancelar mi servicio hogar de @MovistarCo y "Amelia" no reconoce mi información y llevo en este momento 33 mins esperando por un asesor en cancelaciones. Hago denuncia formal ante la @sicsuper . A punto de cancelar mis líneas móviles

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 33 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo Llevo haciendo eso desde el 4 de enero y no me dan solución

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  David #SoldadoDeMacallisterSilva (@jurista_1) reportó hace 34 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hace dos horas que les dejé un mensaje directo necesito una respuesta

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  Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 36 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo

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  Alejandro Pinilla (@alejo882005) reportó hace 43 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hasta que hora debemos esperar que solucionen una falla con su servicio?.

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  jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 47 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo 10 días sin servicio de Internet en mi sector, todos los días recibí un mensaje de texto que anuncia que vienen y no lo hacen. Además de incumplidos mentirosos?

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  David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 48 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

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  Juan Camilo Muñoz (@Juank_Munoz9) reportó hace 50 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Sra @MovistarCo q servicio de ****** el que dan en soporte!!! No sirve el internet pa un ****** hoy y cada cosa que hacen lo empeora! Pero aún así, dicen que todo está bien y no les da la jodida gana de programar visita? SEAN SERIOS NO ****! Empezare a buscar otro servidor.

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 50 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo ahora me cobran un servicio que no brindaron por qué desde el 4 de enero me reportan que no hay servicio de internet ahora me dicen que debo pagar obligatoriamente antes del 2 de febrero por que si no me cobran 27.000 de re conexión

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  ascaris (@ascaris222) reportó hace 54 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo ya tienen cobertura todos los vecinos tiene fibra optica. hasta las tiendas y parqueaderos tiene fibra. a este edificio lo tienen vetado. por alguna razón rara. la administración ya está cansada de mandar cartas sin respuesta. que pasa ? con @MovistarCo y @ClaroColombia

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 57 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo les dije si no me solucionan mi problema de Internet que no tengo servicio desde el 4 de enero no puedo pagar por un servicio que no consumí, segundo arreglen la facturación pedí un cambio de plan más económico y me llego lo mismo facturen bien

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  Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó hace 60 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @Superservicios señores súper servicio hasta cuándo van a permitir abusó de @MovistarCo para cancelar sus servicios ponen cual quiere cantidad de trabas, no se puede por teléfono, no se puede por redes sociales, cobran reconexión des servicio sin hacerlo!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lyly Castañeda (@LylyanLy) reportó hace 3 minutos

  Señores @MovistarCo es imposible comunicarse con ustedes por Dios, ni por la línea 018000.... Ni por el *611 y para cancelar el plan es solo por esos medios únicamente según ustedes 🙄. Será por eso que no contestan???????

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  Juli Missologo (@JuliMissologo) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo es un asco! En plena tragedia por el terremoto en Cali no ofrecen la cobertura para el traslado de la red de internet, tampoco están dando el servicio (porque el edificio está inhabitable), y tampoco quieren cancelar el plan! Son una basura!!!

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  Andrés Muñoz (@AndresfelipeOK_) reportó hace 6 minutos

  @exneyderismo26 @MovistarCo Yo tenía un plan de 32.000 y ahora estoy pagando 65 mil es absurdo.

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  Carito me habla en ingleee' 💜 (@mrs_dramas) reportó hace 18 minutos

  @voleusedefleurs @MovistarCo Es realmente horrible tratar de cancelar un plan con @MovistarCo según ellos yo no pasaba las preguntas de seguridad, para mí es un **** invento para retrazar la cancelación, a mi me tocó poner derecho de petición para poder lograrlo

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  Dayanna (@_daya22) reportó hace 18 minutos

  @jesusda31 @Marcoesh @MovistarCo Me pasa, no se actualiza con el pago ya realizado, ese cambio de Movistar de empresa y dueño, los está afectando

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  Amilkar (@amilkarO19) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Son el peor operador, ratas inmundas me han subido la factura dos veces en los últimos 4 meses hptas

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  Caleñita⚽️🇳🇬💚 (@Geeneth31) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Hay alguna manera humanamente posible de que ustedes atiendan una PQR por algún canal que si funcione? Internet no sirve, WhatsApp tampoco y la línea menos… entré por la opción ventas e inmediatamente contestaron, pero para resolver no aparecen… que hago???🤨

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  John Jairo Orjuela (@minichip_10) reportó hace 22 minutos

  @Juliana28664435 @MovistarCo Y te cuento lo peor?. Te cobran por pagar en ventanilla

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  quintesaurio.🦖 (@SofQuintero19) reportó hace 23 minutos

  Desde ayer intentando comunicarme y no me solucionan nada por WhatsApp y por la línea siempre me cuelgan, que porquería de servicio @MovistarCo

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  Andres D (@andresdt74) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo pague la factura del mes de septiembre y me sigue llegando el cobro que me van a suspender el servicio y un asesor de Movistar dice que la plataforma de cobros tiene un problema, pero eso no es mi problema y dejen de mandarme mensajes cobrando cada 20 minut @sicsuper