¿Movistar está fallando o caído? in Chía, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cota, Guadalajara, Chía, Cerro Norte, y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Cerro Norte	Corte Total	hace 29 días
Chía	Internet	hace 1 mes
Chía	Wi-fi	hace 1 mes
Chía	Wi-fi	hace 2 meses
Funza	Internet	hace 3 meses
Chía	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

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  Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 4 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo ya vamos para 5 días que tienen a toda una vereda sin internet y no dan respuesta. Esos 5 días de servicio nos los van a descontar de la factura o qué??? Respondan!!!

• 
  OlIvEr RoDRiGueZ (@olro_249) reportó hace 7 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @MovistarCo señores Movistar; qué pasa con la señal; llevo 3 horas sin servicio en mis dos lineas móviles.

• 
  Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 7 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo Les respondí de inmediato... Sigo esperando respuesta.

• 
  Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 7 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Creo que esto no está funcionando. 1. Para vender, engañan con un servicio completo de música, que resultó Lite. 2. Una señal que falla a ratos. 3. Pero para cobrar si están ahí firmes. @MovistarCo

• 
  rafael farias (@rafaelf01371211) reportó hace 7 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo buenas tardes tengo problemas con el internet se pierde la señal

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 10 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo ocho días esperando la instalación de un servicio acá en Tenjo Cundinamarca, sean serios

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 15 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Les voy a contar la falta de seriedad de @MovistarCo, hace alrededor de una semana se llamo para que instalarán el servicio de internet televisión y teléfono donde vivo, cuando se llama dicen que en efecto si tienen cobertura por este sector

• 
  jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 15 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo 10 días sin servicio de Internet en mi sector, todos los días recibí un mensaje de texto que anuncia que vienen y no lo hacen. Además de incumplidos mentirosos?

• 
  Gabcastle (@GABCASTLE) reportó hace 23 minutos desde Cota, Cundinamarca

  El servicio de @MovistarCo es tan malo, que antes de ser atendido por un agente resulta mejor hacer la portabilidad, son un asco.

• 
  JC (@juank8112) reportó hace 32 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @MovistarCo Y para completar con el software modificado por ustedes lleno de aplicaciones inútiles que no se pueden quitar y actualizaciones de sistema operativo bloqueadas. No es inconveniente con su servicio sino malestar por los abusos de los operadores con los precios de los celulares.

• 
  Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 33 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• 
  JC (@juank8112) reportó hace 34 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Señores de @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes en todo el sentido de la palabra; les estoy pagando un plan de celular que no le sirve para nada y llamo al *611 y me dicen que les consulte por WhatsApp y me cuelgan la llamada. A que juegan con los clientes???

• 
  Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 42 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo desde el sábado amanecimos sin internet en la vereda La Balsa en Chía por robo de cables. hice el reporte, vino el técnico a verificar y nada que solucionan el problema. Cuánto tiempo nos van a tener así?En estos tiempos Internet es esencial para estudiar y trabajar!!

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 43 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄

• 
  Henryk Porras (@hm_porras) reportó hace 48 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo plan ilimidatos excelente en zonas con cobertura, desafortunadamente tuve que hacer portabilidad por la intermitencia de servicio y mala señal en el norte de la sabana de Bogotá.

• 
  JC (@juank8112) reportó hace 52 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @MovistarCo Como se les ocurre decir que me llamaron y que yo dije que el servicio estaba bien cuando nadie de ustedes se ha comunicado conmigo?? Que falta de respeto de ustedes para con sus clientes y fuera de eso buen mentirosos los asesores

• 
  Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 53 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo Señores de Movistar. Ya pasaron varias horas de comunicarme con ustedes y no he recibido respuesta. Quiero saber cómo va el arreglo en la vereda y cuándo nos reestablecerán el servicio.

• 
  Santiago Montoya Chica 🇨🇴 (@tierramedia) reportó hace 53 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @_rolita_ En TV es mejor Movistar, pero un servicio por internet que tienen y se llama "Movistar play" @MovistarCo

• 
  jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 54 minutos desde Chía, Cundinamarca

  15 días sin servicio de @MovistarCo ni teléfono fijo ni internet. No vale llamar, ni ir a sus oficinas, quizás hacerle una procesión al señor de los milagros resuelva pues no sé que hacer. Que desastre

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 56 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Y los de @MovistarCo no me contestaron mi queja increíble la ineptitud

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Vale. (@valentina020103) reportó hace 1 minuto

  Estoy intentando ver un ********* video hace como una hora pero el perro internet de @MovistarCo cómo es una basura no me lo permite:)

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  Angela Maria Noguera (@Amnguera) reportó hace 1 minuto

  @MovistarCo Incumplen promesas al consumidor incluso en Twitter. Nadie me ha contactado y ha pasado una semana. Cómo cancelo mi plan? @sicsuper

• 
  Rubí Flórez (@rubilina) reportó hace 3 minutos

  Estamos pidiendo soporte a @MovistarCo por Whatsapp,por Twitter y por *611 y no obtenemos soluciones @sicsuper Estamos sin servicio desde el 24 de diciembre y solo nos dicen que reiniciemos el celular.

• 
  Adriana Guzman Mesa (@adriguzme74) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo señores Movistar será posible que atienda un asesor en servicio al cliente?? Llevo 50 minutos intentando contactarlos y siempre cortan la llamada #pesimoservicioalcliente #irrespetoconelusuario

• 
  Fedeco Oficial 15 años (@FedecoOficial15) reportó hace 7 minutos

  @luchovoltios @ClaroTeAyuda @MovistarCo Movistar Lenta como Claro.

• 
  Mónica Gutiérrez (@moniguti82) reportó hace 12 minutos

  No compren celulares por la línea telefónica de @MovistarCo EL PEOR SERVICIO @sicsuper

• 
  Kelly Molinares Roa (@kellymolinares) reportó hace 15 minutos

  Existe un peor servicio que el de @MovistarCo ?

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  Nicolás Pineda Salaz (@NicolasPineda86) reportó hace 16 minutos

  @MetllB @MovistarCo Ese problema no es de Movistar sino tuyo (eso dicen los contratos 🤷. Depende de las necesidades pero si necesitas sólo un cuarto extra lo mejor es un extensor de rango powerline que va por la corriente eléctrica. No son tan caros y solucionan el problema.

• 
  Mary Luz García (@malugasa) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo Por qué tienen que validar mi cuenta... Estoy al día en el pago. Mis pagos se vencen los 10 de cada mes. Siempre evaden solicitando información de la cuenta "para validar". Revisen el servicio que nos prestan a los usuarios 👥, cada día se torna pésimo.

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  Juan Triana (@juatri66) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo hoy fui a hacer portabilidad de unas líneas y resulta que ahora mi línea no funciona. Me piden, después de dos años nuevamente el IMEI. Lo voy a registrar nuevamente y ahora aparece en otro usuario! Robo de línea? Muy grave!!!