¿Está Movistar con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 27: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 01:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Chía, Cerro Norte, Chía y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 6 horas
Bogotá	Internet	hace 18 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 20 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• SHD2084 (@shd2084) reportó hace un minuto desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llamó y me contesta una máquina no un asesor de carne y hueso llamo para cancelar mi plan pero no ha sido posible me quiero ir para otro operador llevo muchos años con ustedes pero siempre la misma vaina.

• Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 2 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

• Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 9 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 10 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Imposible lograr atención por parte de @MovistarCo para un servicio técnico. Tener contratadas 300 GB y que en un speed test no pase 27 en subida y 20 en bajada es un atraco a mano armada

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 16 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo estoy esperando que me haga el cobro que es para pagar realice un cambio de plan para pagar 141.900 con win incluido y ahora me cobran 180.000 y realice el pago 1 de enero y ese mismo día pedí el cambio y me dijeron el 23 se hacía efectivo

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 18 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo. ¿Qué pasó con la señal de TV e internet?

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 18 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Llevo haciendo eso desde el 4 de enero y no me dan solución

• Juan Diego Hastamorir (@juandiegoh19) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cuantas horas hay que estar pegado al teléfono para que @MovistarCo contesten? Dos meses sin servicio y los gamines que tienen en el servicio al cliente no hacen más que colgarme el teléfono.

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 27 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Al ver que no contesta @MovistarCo vuelvo a comunicarme pero a cancelar el plan otra vez el "asistente virtual" y ahí si contesta el operador de inmediato, pero ponen trabas para cancelar, que pésimo servicio

• Nanes ❤️ (@NanesVivas) reportó hace 32 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @andreabc01 @ElPatoMan @MovistarCo Movistar ni tiene servicio al cliente Toca ir a una sede directamente

• Thorny Andrew (@Andres_THH) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Compro una sim card prepago de @MovistarCo para probar el servicio con el fin de pasarme, le pago un plan y sale dañada. Empezamos mal.

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 38 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo tengo problemas con el Internet de mi plan, que no carga durante esta semana, hoy no muestra nada y llamo a la linea y me contesta un "asistente virtual" donde me dice que espere a que me contesten, espere 15 min, y no contestan

• Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó hace 39 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo estoy al día con ustedes y no tengo servicio ¿Que debo hacer?

• Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 39 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.

• SHD2084 (@shd2084) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo continuando con el hilo de la conversación tengo plan de datos llamadas ilimitadas redes sociales ilimitados entel ilimitado pero nada me sirve nada sirve, la llamada se me caen constantemente y alguien me llama de otro operador la llamada se cae.

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 47 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  En el canal que movistar supuestamente habilitó para ver Alianza vs Millonarios están dando "lola flores" y en el otro no aparece.¡AYUDA! @MovistarCo @WinSportsTV

• ivaan Rivero (@jrivero1012) reportó hace 50 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo no se lo recomiendo ni a mi peor enemigo!!

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 52 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ahora me cobran un servicio que no brindaron por qué desde el 4 de enero me reportan que no hay servicio de internet ahora me dicen que debo pagar obligatoriamente antes del 2 de febrero por que si no me cobran 27.000 de re conexión

• Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 52 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buen día tenemos problemas con internet local comercial al comunicarnos toca de un celular porque el teléfono tampoco sirve porfavor necesitamos soporte por interno

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 53 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Alguien me puede decir donde pongo una queja por qie @MovistarCo incumple lo que promete y los planes ?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Seaside Bastard. (@seaside_bastard) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Supuestamente me mejoraron el plan, pero me incumplieron, un asesor de nombre Esteban y radicado 20001572112880 me mintió

• 𝘽𝙡𝙖𝙙𝙞𝙢𝙞𝙧_MMX. (@bladimirs20) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper @MovistarCo Ya a ellos se les puso la queja, y quedaron en retirar el servicio, el 26 de febrero pasado, y sin embargo, hoy llamaron para decir que hay que pagar el mes de marzo, factura que no debió entrar, porque se hizo el proceso con anticipación a la fecha de corte, que fue el 26 feb.

• Emma Isa Rodriguez D (@Emma1isa) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo son servicio hace dos días sin solucionar y dicen no hay reporte @sicsuper

• . (@AniirubiioL) reportó hace 12 minutos

  Hola @WinSportsTV tengo el Plan activo para WinPlay con @MovistarCo pero al ingresar a la app no está @MovistarCo como proveedor Ahí que?

• Emma Isa Rodriguez D (@Emma1isa) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Héctor el problema es deficiencias en el servicio, ya lo contacto por MD

• Alberto (@AlberDark) reportó hace 12 minutos

  @julian_col88 @MovistarCo @sicsuper que le dicen al respecto amigo? dónde un familiar están igual en Barranquilla, y yo que vivo a 1 cuadra si tengo servicio.

• D’ Prada (@daniprada02) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Y no concluyen con nada... Ayer 3 reportes y sin solución

• Luisep (@Luis94Sep) reportó hace 14 minutos

  @CamilaCarrilloo @MovistarCo A mi me cancelaron mi plan móvil después de que había dicho que NO.

• libertad (@yackelin1015) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Llevo una semana sin internet u ustedes no les da la perra gana solucionar, que porquería #fallasmovistar #malservicio

• Camila⚽ (@CamilaCarrilloo) reportó hace 16 minutos

  Llevo más de año y medio con un plan hogar en @MovistarCo. Tras de que cada 6 meses me tocaba venir presencial a renovar un descuento, ahora me dicen que no es posible y no me dan ninguna explicación. Estoy pagando 50 mil pesos de más sin aviso y sin razón. DESASTROSO.