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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Chía, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chía, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Televisíon, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 may, 20:11 GMT-4.
  • 33% Internet (33%)
  • 33% Televisíon (33%)
  • 33% Teléfono (33%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Chía, Cerro Norte, Mosquera, Cota, y La Calera.

CityProblem TypeReport Time
Chía Internet hace 2 días
Chía Teléfono hace 6 días
Cerro Norte Televisíon hace 29 días
Mosquera Internet hace 1 mes
Cerro Norte Corte Total hace 3 meses
Chía Internet hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Chía

2 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

  • jorgemontanac
    jorge montana (@jorgemontanac) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @MovistarCo 10 días sin servicio de Internet en mi sector, todos los días recibí un mensaje de texto que anuncia que vienen y no lo hacen. Además de incumplidos mentirosos?

  • fnifer5
    Fer Nifer (@fnifer5) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.

  • CamiloLlamas
    Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó desde Chía, Cundinamarca

    Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

  • Aran_dap
    Ana María🦋 (@Aran_dap) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    La compañía de @MovistarCo , tiene la peor cobertura en el país, además de ser unos oportunistas y ni hablar del pésimo servicio. Cuidesen de adquirir un servicio con dichosa empresa.

  • Andres_THH
    Thorny Andrew (@Andres_THH) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Compro una sim card prepago de @MovistarCo para probar el servicio con el fin de pasarme, le pago un plan y sale dañada. Empezamos mal.

  • maurovelasquez
    Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó desde Subachoque, Cundinamarca

    @MovistarCo sabias que tu servicio al cliente no solamente es malo sino que NO EXISTE. Quiero cambiar mi servicio de Internet Hogar para usar el de ustedes y llevo toda la mañana perdiendo el tiempo con su Bot de WhatsApp !!

  • luismiguel_hg
    LuísMiguel® (@luismiguel_hg) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Solicito @sicsuper su apoyo para proceder con una querella en contra de @MovistarCo para la cancelación del servicio, previo a la fecha de corte

  • Tecnomovida
    Tecnomovida.com Latam (@Tecnomovida) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    VOLVEMOs a preguntar a @MovistarCo ..POR QUE son la UNICA operadora de Colombia que NO permite el uso de los SMS inteligentes de Google? (RCS) no han respondido a los usuarios en ese punto..NO es negocio para uds? .. esperamos su respuesta..ya es la 4ta vez q preguntamos

  • fnifer5
    Fer Nifer (@fnifer5) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo

  • alvaroantonio_2
    Alvaro mendoza (@alvaroantonio_2) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MovistarCo Señores los que tienen la posibilidad de comprar un iPhone y los que son amante a las tecnologías lo compran o lo compramos. ¿Porque siempre le buscamos lo malo a las cosas? Cambien su mentalidad de pobre.

  • OdocC
    ODOC (@OdocC) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca

    @MovistarCo @sicsuper son unos HP voy a cancelar el plan me contestaron le conte el porque y magicamente colgaron y ahora llamo a las mismas opciones y aparece un audio que esa gestiom es por whatapp y claramente esa opcion no la brinda que impotencia para vender en 1 clic

  • delirio_demente
    Delirio Demente (@delirio_demente) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

  • FranciscoTulkn
    Francisco J. Tulkn R. (@FranciscoTulkn) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca

    @MovistarCo Estimados, una consulta hay alguna falla en el servicio de internet para el sector del Quirigüa - Engativá?

  • diabllio
    Edison Urrego (@diabllio) reportó desde Funza, Cundinamarca

    Al ver que no contesta @MovistarCo vuelvo a comunicarme pero a cancelar el plan otra vez el "asistente virtual" y ahí si contesta el operador de inmediato, pero ponen trabas para cancelar, que pésimo servicio

  • cifuandres
    Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    Imposible lograr atención por parte de @MovistarCo para un servicio técnico. Tener contratadas 300 GB y que en un speed test no pase 27 en subida y 20 en bajada es un atraco a mano armada

  • Tecnomovida
    Tecnomovida.com Latam (@Tecnomovida) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    ayer nos contactó @MovistarCo @PtelefonicaCol para conocer del caso POR QUE los SMS de Google (RCS) no conectan y No funcionan desde los numeros de Movistar. Ellos funcionaban bien hace un mes atrás..dejaron de funcionar..y nadie se ha dado cuenta..Aun esperamos la respuesta..

  • OscarGarzon86
    Oscar Iván Garzón G. (@OscarGarzon86) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @MovistarCo por favor no me llamen más, ni boots o de servicio al cliente, toda la semana me intentaron vender celulares o planes, si quiero mejorar, comprar o cambiar los buscaré…

  • delirio_demente
    Delirio Demente (@delirio_demente) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @MovistarCo @YouTube ¿Y para qué pagar factura, si igual van a suspender el servicio y no contestar por ningún lado? No veo la hora de poder portarme con otro operador.

  • juank8112
    JC (@juank8112) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @MovistarCo Como se les ocurre decir que me llamaron y que yo dije que el servicio estaba bien cuando nadie de ustedes se ha comunicado conmigo?? Que falta de respeto de ustedes para con sus clientes y fuera de eso buen mentirosos los asesores

  • mariacardoname1
    maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca

    @MovistarCo Ustedes son el colmo. Cambié de domicilio no tenien cobertura en el nuevo lugar, en centro atención chapinero pedí cancelación del contrato de un año y tres días antes de corte facturación llega notificación de cancelación el día 17 de enero facturan aviso jurídico

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • anfemisu
    anfemisu (@anfemisu) reportó

    Hola @MovistarCo alguien sacó un turno con mi cédula y no fui yo, estuvo de manera presencial en una sede y su sistema de atención al cliente no sirve para reportar esta situación. 😡

  • joelrodrigo23
    𝕽𝖔𝖉𝖗𝖎 (@joelrodrigo23) reportó

    @Paudipou @MovistarCo Yo quise retirar mi plan de movistar porque me duplicaron el precio, estuve una hora esperando, otra media hora diciéndole REPETIDAS VECES NO a la persona que me ofrecía otros planes, para que cuando al final me liberara, me dijera "tienes que pagar el mes actual para cancelar"😐

  • ALEJANDROJAC
    Alejo (@ALEJANDROJAC) reportó

    @sicsuper por favor abstenerse de contratar cualquier servicio con esta empresa me pasaron mi línea de celular a prepago sin previo aviso y sin mi consentimiento @MovistarCo

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @LaGuirales @MovistarCo @LaGuirales 2/5 Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación:

  • ElOgro09
    Salchipapa y pelota (@ElOgro09) reportó

    Cuando hagan portabilidad , pidan paz y salvo .. los pícaros de @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia y Won como se le van los clientes no le cancelan el servicio y a los meses el usuario reportado

  • josuarochoa
    Josuar (@josuarochoa) reportó

    @MovistarCo no lo puedo hacer por aqui? whatsapp es muy lento

  • jumiguelga
    El “aguardientoso” Juan (@jumiguelga) reportó

    @carh_84 @MovistarCo @Superservicios Manda el caso a la SIC directamente.

  • Haliwell19
    Theo (@Haliwell19) reportó

    @MovistarCo Ladrones quitaron el plan de 51 GB por $30,000 mes y le bajaron a 39 GB pero le subieron a 35,000 el mes. Así como también quitaron el de 27 gigas por 20.000 mes. @MovistarCo

  • Thelife_andme
    Amerie (@Thelife_andme) reportó

    @MovistarCo CANCELAR MI PLAN, es la frase clave, solo quiero cancelarlo y punto.

  • cardojfk
    La Nacion (@cardojfk) reportó

    @MovistarCo Hice un par me respondieron que en 5?días me llamaba una persona de soporte