¿Está Movistar con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Los Laureles, Guadalajara, Funza, Jerusalén y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 23 minutos
Bogotá	Wi-fi	hace 34 minutos
Bogotá	Wi-fi	hace 11 horas
Bogotá	Internet	hace 14 horas
Bogotá	Corte Total	hace 21 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• JC (@juank8112) reportó hace 47 segundos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Y para completar con el software modificado por ustedes lleno de aplicaciones inútiles que no se pueden quitar y actualizaciones de sistema operativo bloqueadas. No es inconveniente con su servicio sino malestar por los abusos de los operadores con los precios de los celulares.

• rafael farias (@rafaelf01371211) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buenas tardes tengo problemas con el internet se pierde la señal

• David (@jurista_1) reportó hace 4 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Y los de @MovistarCo no me contestaron mi queja increíble la ineptitud

• Oscar. (@Otro_canson) reportó hace 5 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo pagamos la factura y nos cortaron el servicio será que toca escalar el tema al ministerio de industria y comercio porque eso es una falta de respeto. Y merece una aclaración oportuna.

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo no me ignoreeeen, respondan!!! Sus líneas de servicio no funcionan 😒😒 Pésimo todo!

• José Castellón (@jomicar105) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo El compartir las gigas debe ser permitido para cualquier plan postpago. No solo para los mayores de $52.990, sino precisamente para los que más lo necesitan.

• marie claire (@clairemua) reportó hace 15 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo aun sabiendo que la asesora nos pidió un número en caso de que se cortara la llamada. Solicitamos cancelar el pésimo y perverso servicio que tienen. Estamos llamando e inmediatamente se corta la llamada @WRadioColombia @sicsuper

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 16 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo cancela la atención telefónica para cambiarlo por un WhatsApp dónde nadie responde. Innovación en contra del usuario que ya no tiene servicio directo. Cómo es posible una barbaridad de esas?

• Camilo Estacio (@CamiloTacho) reportó hace 17 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo YA SUÉLTENME!! ME QUIERO IR!! Que carajos hay que hacer para retirarse?? Ni por WhatsApp ni por app ni por página y por Twitter... NO QUIERO SU SERVICIO!!!

• 💲in 〽️iedo®️ (@jhonsuarez160) reportó hace 19 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo No sean tan ladrones, active un plan de 30 días, me llegó la confirmación del plan adquirido y duro sólo 8 días. Llamo a hacer el reclamo y dicen que fue mi culpa que yo no lo active. #LADRONES

• marie claire (@clairemua) reportó hace 24 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes estamos llamando para cancelar el servicio y una de sus asesoras lo que hizo fue colgar el teléfono. @sicsuper @WRadioColombia

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 32 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo esperando la SIM hace una semana, hoy por culpa de ustedes estoy sin línea, empezamos mal

• María X (@XimeGaray_) reportó hace 33 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de internet de @MovistarCo es tan malo, que llaman al fijo y se cae el wifi. Hijueputa, me siento como en el 2007 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 34 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo servicio al cliente me dice que mi dirección esta mal, no podían llamar a preguntar, el servicio de ustedes es de lo peor, sin línea gracias a ustedes, me pueden decir que hago?

• David (@jurista_1) reportó hace 37 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Les voy a contar la falta de seriedad de @MovistarCo, hace alrededor de una semana se llamo para que instalarán el servicio de internet televisión y teléfono donde vivo, cuando se llama dicen que en efecto si tienen cobertura por este sector

• Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 38 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde @ClaroTeAyuda POR FAVOR!!!! Necesito que me solucionen o me descuenten!!!! Que servicio tan MALO! @MovistarCo Help!

• David (@jurista_1) reportó hace 39 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo ocho días esperando la instalación de un servicio acá en Tenjo Cundinamarca, sean serios

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Una estrategia de bots demasiado inútil si no dan solución. @MovistarCo usen agentes de servicio al cliente de verdad!

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 50 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Llamo al servicio al cliente de @MovistarCo y la asesora me respondió llorando Actualización: me colgó 🤬

• Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 54 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Creo que esto no está funcionando. 1. Para vender, engañan con un servicio completo de música, que resultó Lite. 2. Una señal que falla a ratos. 3. Pero para cobrar si están ahí firmes. @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Carlos Zárate (@juankzarate22) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Me he tratado de comunicarme por todos los medios y es imposible. No quiero más sus servicios. Quiero cancelarlo, es lo peor que hay en telefonía

• Nicolas Bayona M. (@DonBayonita) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Los datos, la señal, estoy a un inconveniente más, de pasar mi número a @MovistarCo . Ya lo hice con la TV y el internet al fin y al cabo 🤔

• ._. (@Iggnor_Ant) reportó hace 11 minutos

  Pero que servicio de ****** tiene @MovistarCo. Por hacer la venta pusieron una dirección que no sirve para la instalación del servicio en mi negocio y me han tenido esperando 2 ***** semanas aplazando cada intento de esta.

• jhonny lasso (@jhonny8106) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @Tigo_Colombia llevo más de 4 meses con servicio pésimo solo llega algunas horas y se va y según @Tigo_Colombia ya se solucionó y se reporta y aparece solucionado se escribe al interno y dicen que van a estudiar el caso nunca solucionan #ComunicadosComoes #malserviciotigo

• Nico - Dice Roller #3 (@nicovel98) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo presento problemas con el internet en el Danubio Azul, Usme, Bogotá que está pasando...

• Andres Cedeño (@eacedeno) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo señores colo se hace para tener una atención al cliente directa con un asesor estoy cansado de escuchar ese amelia que no sirve es para nada , pésimo servicio

• Daniel. (@daardisi) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Me pasara pero ustedes obligan a uno a estar con una cláusula que no puedo cortar el servicio durante cierto tiempo y eso no me parece xq si prestan algún mal servicio entonces uno no puede retirarse.

• Andres Cedeño (@eacedeno) reportó hace 23 minutos

  @ing_jepabon @MovistarCo Total llevo 3 horas llamando y estoy cansado de escuchar ese robot amelia q no sirve para nada necesito modificar mis planes y no he podido no hay opción directa con un asesor ... pésimo el servicio .

• Onover Velasquez (@onorves) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo necesito un asesor y no se encuentra en la línea de servicio al cliente

• Daniel. (@daardisi) reportó hace 30 minutos

  @LuanaLafaurie @Tigo_Colombia @MovistarCo Tigo pésimos soporte técnico cuando se va Durán como 15 días en arreglar