¿Está Movistar con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 09: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 11:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Cerro Norte, Chía, Chía, Guadalajara, Los Laureles y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 11 minutos
Bogotá	Internet	hace una hora
Bogotá	Internet	hace 7 horas
Cerro Norte	Corte Total	hace 10 horas
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Wi-fi	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• jorgeshaves (@jorgeshaves) reportó hace 44 segundos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  No caigan @MovistarCo en muchas ocasiones contratas y te dan menos megas, la red vive caída y nosotros los usuarios cansados e inconformes no podemos cancelar el plan, por que su red también esta caída, que puedo esperar en ese orden de ideas @MinTIC_responde

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace un minuto desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo no me ignoreeeen, respondan!!! Sus líneas de servicio no funcionan 😒😒 Pésimo todo!

• María X (@XimeGaray_) reportó hace 4 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de internet de @MovistarCo es tan malo, que llaman al fijo y se cae el wifi. Hijueputa, me siento como en el 2007 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• 💲in 〽️iedo®️ (@jhonsuarez160) reportó hace 7 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo No sean tan ladrones, active un plan de 30 días, me llegó la confirmación del plan adquirido y duro sólo 8 días. Llamo a hacer el reclamo y dicen que fue mi culpa que yo no lo active. #LADRONES

• Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 10 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde @ClaroTeAyuda POR FAVOR!!!! Necesito que me solucionen o me descuenten!!!! Que servicio tan MALO! @MovistarCo Help!

• José Castellón (@jomicar105) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo El compartir las gigas debe ser permitido para cualquier plan postpago. No solo para los mayores de $52.990, sino precisamente para los que más lo necesitan.

• Camilo Estacio (@CamiloTacho) reportó hace 15 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo YA SUÉLTENME!! ME QUIERO IR!! Que carajos hay que hacer para retirarse?? Ni por WhatsApp ni por app ni por página y por Twitter... NO QUIERO SU SERVICIO!!!

• Oscar. (@Otro_canson) reportó hace 15 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo pagamos la factura y nos cortaron el servicio será que toca escalar el tema al ministerio de industria y comercio porque eso es una falta de respeto. Y merece una aclaración oportuna.

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 15 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Una estrategia de bots demasiado inútil si no dan solución. @MovistarCo usen agentes de servicio al cliente de verdad!

• ¥olima 〽arcela Go♏ez (@yomagoga) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  pésimo servicio que @MovistarCo ofrece a sus clientes.Desde hace dos semanas reportando un fallo en mis datos y no resuelven!! Hoy han hecho modificaciones en mi línea sin ser yo quien pidió y llamo y no contestan le remiten a WP y no responden. exigen pago puntual @sicsuper

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 21 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo esperando la SIM hace una semana, hoy por culpa de ustedes estoy sin línea, empezamos mal

• Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Creo que esto no está funcionando. 1. Para vender, engañan con un servicio completo de música, que resultó Lite. 2. Una señal que falla a ratos. 3. Pero para cobrar si están ahí firmes. @MovistarCo

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Llamo al servicio al cliente de @MovistarCo y la asesora me respondió llorando Actualización: me colgó 🤬

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 27 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo cancela la atención telefónica para cambiarlo por un WhatsApp dónde nadie responde. Innovación en contra del usuario que ya no tiene servicio directo. Cómo es posible una barbaridad de esas?

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 33 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo servicio al cliente me dice que mi dirección esta mal, no podían llamar a preguntar, el servicio de ustedes es de lo peor, sin línea gracias a ustedes, me pueden decir que hago?

• marie claire (@clairemua) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes estamos llamando para cancelar el servicio y una de sus asesoras lo que hizo fue colgar el teléfono. @sicsuper @WRadioColombia

• 𝔐𝔞𝔯𝔠𝔢𝔩𝔞_𝔫𝔦𝔫𝔬 (@Marcela_nino) reportó hace 35 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo, abruptamente quitan el canal 309, no avisan y si siguen cobrando por un servicio que no van a seguir prestando

• marie claire (@clairemua) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo aun sabiendo que la asesora nos pidió un número en caso de que se cortara la llamada. Solicitamos cancelar el pésimo y perverso servicio que tienen. Estamos llamando e inmediatamente se corta la llamada @WRadioColombia @sicsuper

• Adriana Rivera Riaño (@adrianacrivera) reportó hace 55 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo me llaman un domingo para asistencia técnica y me dejan sin servicio 🤬 #7dejunio Movistar cobra puntual la factura pero su servicio no llega ni al medio tiempo. @sicsuper #engaño al #consumidor #

• jorgeshaves (@jorgeshaves) reportó hace 57 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Pésima prestación de servicios, todo plan que ofrecen, en muchas ocasiones o no tiene cobertura o simplemente es para clientes nuevos, que pasa entonces con los clientes actuales, continuar pagando por un pésimo servicio @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paulaneita (@paulaneita) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo @RomeoSantosPage Buenos días yo soy cliente Black de Movistar tengo servicio telefónico y de hogar y envío mensaje al 85200 con ROMEO y no me llega el código promocional

• Maria Elvira Andrade (@mariaeandrade) reportó hace 4 minutos

  @Camo__Oficial @MovistarCo yo lo hice todo por telefono, me fue super bien con la atencion telefonica yo no cambio a Movistar

• patatas con melazaaa (@ObiPatolandia) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Exijo una llamada de inmediato, porque que mamera ese servicio tan malo y esos arreglos tan de ****** que dicen tener. Ufff, @MovistarCo y @Tigo_Colombia que ofrecen?

• el_forastero (@el_forastero1) reportó hace 9 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @MovistarCo quien responde por el servicio técnico? Porq para cobrar si son cansones

• el_forastero (@el_forastero1) reportó hace 15 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  El servicio de internet de @MovistarCo es como deshechable funciona muy bien se daña y que lío para que haya servicio técnico. Pero para cobrar.....

• Karime (@Karime_TT) reportó hace 18 minutos

  Resulta que cambié eso de Elegiapps en @MovistarCo y ahí decía que se podía elegir 4 entre las opciones de apps que aparecían, las elegí y después me llegó un msj diciendo que el cambio se vería reflejado en mi factura, voy a volver a cambiar como lo tenía antes y ya me cobran

• GedeonCol (@Johnja4313) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Cuando activas tus servicios , no sabes en la q te metes...sin salida muy mal y pésimo servicio

• . (@mamifiera_) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Camo__Oficial @MovistarCo Jajaja qué mal indicio para saber cómo será el servicio la cliente.

• Víctor M. Hernández (@VMHernandezL) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo ¿Por qué medio puedo tener una solución técnica decente?

• *Andres_Ramsey*🍁🔥💦 (@julianq9405) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo Cuál es el triple HP número que sirve para llamarlos a ustedes,no tengo todavía el servicio de internet y ya quiero cancelar ...