¿Está Movistar con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 11: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (23%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Cerro Norte, Chía, Chía, Guadalajara, Los Laureles y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 20 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	E-mail	ayer
Bogotá	E-mail	ayer
Bogotá	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• Diego A. Bonilla (@bot46) reportó hace un minuto desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Y ahora salen con esta perla muy risueños... Pésimo servicio y falta de respeto con el cliente @MovistarCo

• Angelita Cardona (@Angelycsan) reportó hace un minuto desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Llevo sin Internet 3 días, y parece qué a @MovistarCo le importa un 🍑, qué van a descontar de la factura, necesito el servicio YA!

• Laura Giraldo (@Lauraestgiraldo) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Hola, quiero reportar que mi servicio de internet ilimidatos esta demasiado lento!!!.

• Juan-K/a (@JuankPUJ) reportó hace 5 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo es increible la falta de respeto prese tada para un traslado de predio del servicio, promero varios días sin asistir a la cita y cuando llegan el trato con groseria , estan prestando un servicio pago , una falta de respeto com el cliente !!!!

• Curita Col 🩹💜🇨🇴 (@alny90) reportó hace 6 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo estoy tratando de cancelar el servicio con udes por excesos en cobros y ninguno de los canales funciona 😐👎🏻

• LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó hace 9 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo que pasa con la señal de fibra en Cedritos?

• Sebastián Patiño Rueda (@SebastianPRueda) reportó hace 9 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Alguien más sufriendo con los datos móviles en Bogotá de @MovistarCo. Es increíble que esté tan paupérrimo el servicio. Pero la cuenta si a tiempo cobrando todo el mes como si hubieran funcionado perfectamente. Se debería crear una app para que uno pudiera registrar las caídas, de los 30 días del mes, todos los días se cae. @cielo_rusinque y @sicsuper por favor, hay que hacer algo.

• daniel guerrero (@daguerrerova) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @Movistar_Team @Superservicios si por error están considerando el servicio hogar de Movistar no lo hagan!! la peor porquería de servicio, llevo 3 días sin ningún servicio y nadie responde no solucionan. Servicio técnico no tienen.

• Daniel (@danielvb2010) reportó hace 19 minutos desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ...un buen manejo y plan no me autorizaron el retiro sin embargo llegaban los recibos y yo necesitando internet para mí hijos y para mí, nunca solucionaron, decidí irme para claro y desconectar los equipos del servicio que nunca recibí y fui los entregue.

• Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @Superservicios señores súper servicio hasta cuándo van a permitir abusó de @MovistarCo para cancelar sus servicios ponen cual quiere cantidad de trabas, no se puede por teléfono, no se puede por redes sociales, cobran reconexión des servicio sin hacerlo!!

• Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 23 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo La respuesta que necesito es que por fin, después de 2 promesas incumplidas (obvio no sumo las 15 de otros casos), me confirmen por escrito este mes ya quedó pago por ese cruce y me envíen un paz y salvo. A ver si me sorprendo para buen cuando no me corten el servicio.

• Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó hace 25 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  Amigos de twitter que tengan @MovistarCo hogar. Ayuda porfi De 1 a 10, ¿Me recomendarían contratar servicios de hogar con ellos?. Cuando vivía en Bmanga tenía Claro y lo odiaba a muerte, luego tuve ETB y terrible, creo que mi última opción es Movistar 🥺

• Francisco J. Tulkn R. (@FranciscoTulkn) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Estimados, una consulta hay alguna falla en el servicio de internet para el sector del Quirigüa - Engativá?

• Daniel (@danielvb2010) reportó hace 36 minutos desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Es la verdad, hice cambio de residencia, tenía plan completo hogar y dos móviles, en la nueva residencia la señal de Movistar ni existía era un conjunto residencial nuevo, si embargo me prometieron soluciones que nunca me dieron. Seguramente como tenía un

• Queen 👑 chanchis 🐷 (@queenchanchis) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo que pésimo servicio tienes... Eres una completa ******.

• Malejita Manager (@IamMaleja) reportó hace 39 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo cómo se puede comunicar uno con un gestor de servicio al cliente para reportar una falla en el internet, llevo 8 días sin servicio y el bot no sirve

• Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó hace 40 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  Amigos de twitter que tengan @MovistarCo hogar. Ayuda porfi De 1 a 10, ¿Me recomendarían contratar servicios de hogar con ellos?. Cuando vivía en Bmanga tenía Claro y lo odiaba a muerte, en Bta tengo ETB y terrible, creo que mi última opción es Movistar 🥺

• Daniel (@danielvb2010) reportó hace 48 minutos desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo El haber solicitado respetuosamente un traslado de ciudad, calidad, activación y desactivación del servicio; solicitudes que no se resolvieron,por lo cual decidí personalmente entregar los equipos, hoy Movistar me tiene reportado a data crédito.

• Egor Barreto (@egor2164) reportó hace 51 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo el servicio de atención por WhatsApp no sirve para nada es una falta dd respeto casi una hora y nadie te atiende y se llama al *611 es lo misma al igual *500 nadie te atiende. INCREÍBLE ES UNA BURLA AL CLIENTE INCOMUNICADO CON ATENCIÓN AL CLIENTE

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Que tortuoso es cancelar un servicio hogar de @MovistarCo, la línea de atención contestan la primera vez lo dejan esperando 15 min en la línea y tiran el teléfono, uno se acerca al centro de atención de Mosquera y no por atienden porque solo dan turno hasta las 5:30

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Zombie_City :( (@queen_dakota) reportó hace 4 minutos

  @ricardomonroymd @MovistarCo Total. Movistar tiene mucha plata, pq no tienen un CallCenter normal!?? Con personas. Obvio reducir, reducir y reducir, así mismo se reducen clientes. @womcolombia mucho mejor, no toca recarga de 20K para algún beneficio y no lo llaman a uno a regañar por que no conpra plan. 🙄

• JJ (@JJCCCS) reportó hace 4 minutos

  @DonBarbado Son un **** fastidio, @MovistarCo , @ClaroColombia ofreciendo maricadas hasta un domingo llaman mil veces

• Christian Morales (@chris_undergdiv) reportó hace 4 minutos

  No se si es solo a mi, pero, no les parece súper invasivo que te llame una empresa de telefonía TODOS los días a insistirte en pasarte a otro plan de datos u ofrecerte fibra óptica? Llevo 6 años con esta línea. Pero 1 llamada más @MovistarCo y me paso a otra telefonía.

• Felipe Rodriguez Jiménez (@Ferji__) reportó hace 6 minutos

  ¿Cuál es la ruta que tiene @MovistarCo para cancelar un plan pospago? Llevo 3 horas intentándolo por todos los medios y nada que la logro. Las empresas deberían ofrecer un espacio visible y legible para que sus clientes puedan prescindir de sus servicios con mayor facilidad.

• Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Que porquería su servicio al cliente @MovistarCo a lo bien estoy que cancelo todos mis servicios con ustedes 😡😡😡

• Zeudy Neyduth Contreras Soto (@zeudyneyduth1) reportó hace 10 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Alguien me puede indicar cómo carajos puede uno comunicarse con un asesor de servicio al cliente de @MovistarCo que ****** de atención

• Jose Alexander Mendoza Pinzon (@alexandermendop) reportó hace 10 minutos

  @larepublica_co Eso de 900 megas al final resultará siendo de menos velocidad. Por eso Superintendencia le ordena a @MovistarCo pagar una multa por publicidad engañosa.

• Yulis Salas (@yulissalas) reportó hace 14 minutos

  Habrá alguien que revise los abusos de @MovistarCo a sus clientes, el servicio al cliente es pésimo.

• Mario Baos (@MarioxBaos) reportó hace 15 minutos

  Para que no llamen de @MovistarCo a joderlos a cada rato hagan esto: Llamen al *611, opción 3, 3 y 2, pídanle al asesor restringir las notificaciones acusando problemas de perturbación de la tranquilidad. Fin.

• davilco montoya (@davilcomontoya) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Buenas tardes mi nombre es DAVILCO MONTOYA ROCHA Linea 3024833186 CC 79.563.400 Me ofrecieron Cambio de portabilidad con servicio de 4g por roaming servicio pasagigas a línea MOVISTAR y NO permite a prepago Por ese engaño EXIJO pasar la linea a prepago Yno ha sido posible