Estado del servicio de Movistar en Chía, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Mosquera, Cota, Subachoque, y Cajicá.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Internet	hace 5 días
Mosquera	Teléfono	hace 6 días
Chía	Teléfono	hace 12 días
Chía	Internet	hace 12 días
Cota	Internet	hace 18 días
Subachoque	Teléfono	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• 
  ODOC (@OdocC) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Por este medio me ayudas a cancelar mi plan? O es solo por medio de la linea?

• 
  jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 9 minutos desde Chía, Cundinamarca

  15 días sin servicio de @MovistarCo ni teléfono fijo ni internet. No vale llamar, ni ir a sus oficinas, quizás hacerle una procesión al señor de los milagros resuelva pues no sé que hacer. Que desastre

• 
  S. (@SebaaaastianR) reportó hace 10 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hola @MovistarCo. ¿Qué pasó con la señal de TV e internet?

• 
  ODOC (@OdocC) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.

• 
  Ana María🦋 (@Aran_dap) reportó hace 12 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  La compañía de @MovistarCo , tiene la peor cobertura en el país, además de ser unos oportunistas y ni hablar del pésimo servicio. Cuidesen de adquirir un servicio con dichosa empresa.

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 14 minutos desde Cota, Cundinamarca

  De verdad @MovistarCo engaña a sus usuarios

• 
  David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 16 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

• 
  Alejandro Pinilla (@alejo882005) reportó hace 18 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hasta que hora debemos esperar que solucionen una falla con su servicio?.

• 
  Laura Giraldo (@Lauraestgiraldo) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Hola, quiero reportar que mi servicio de internet ilimidatos esta demasiado lento!!!.

• 
  Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 24 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.

• 
  Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 24 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.

• 
  AngieZen🕉️🎼 (@Atalazul33) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo y su pésimo ( paupérrimo) servicio al cliente!!! Me sorprende? Por supuesto que no. Pero un trámite que, perfectamente puedo hacer por chat o llamada, tendrá que ser atendido por mi presencialmente. 😤😤😤🤬😠😡😮‍💨😡😡😮‍💨

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 32 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Para todas las personas que piensan adquirir planes con @MovistarCo de internet no se los recomiendo primero facturan de más, segundo no solucionan sus problemas técnicos y tercero te cobran re conexión por un día de Mora cuando es problema de ellos

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 35 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hace casi dos horas les deje un dm y no he recibido respuesta!!

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 38 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo creo que pagaré lo que me están cobrando, pediré retirarme y no me manden encuestas de qie si los recomiendo por qie ya saben mi respuesta

• 
  JC (@juank8112) reportó hace 40 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @MovistarCo Como se les ocurre decir que me llamaron y que yo dije que el servicio estaba bien cuando nadie de ustedes se ha comunicado conmigo?? Que falta de respeto de ustedes para con sus clientes y fuera de eso buen mentirosos los asesores

• 
  David #SoldadoDeMacallisterSilva (@jurista_1) reportó hace 49 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hace dos horas que les dejé un mensaje directo necesito una respuesta

• 
  Tecnomovida.com Latam (@Tecnomovida) reportó hace 50 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  ayer nos contactó @MovistarCo @PtelefonicaCol para conocer del caso POR QUE los SMS de Google (RCS) no conectan y No funcionan desde los numeros de Movistar. Ellos funcionaban bien hace un mes atrás..dejaron de funcionar..y nadie se ha dado cuenta..Aun esperamos la respuesta..

• 
  ivaan Rivero (@jrivero1012) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo no se lo recomiendo ni a mi peor enemigo!!

• 
  SHD2084 (@shd2084) reportó hace 53 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo llamó y me contesta una máquina no un asesor de carne y hueso llamo para cancelar mi plan pero no ha sido posible me quiero ir para otro operador llevo muchos años con ustedes pero siempre la misma vaina.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 3 minutos

  @guillecalderong @MovistarCo @guillecalderong 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

• 
  María José (@CafeGratis) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Hola, no he podido pagar los servicios. Necesito ayuda. Parece un problema generalizado.

• 
  Daniela Rivera (@danieladek_) reportó hace 11 minutos

  El call Center de @MovistarCo es lo peor más de media hora para que te atiendan y cuando lo hacen no te solucionan y vuelves a llamar y las llamadas se cuelgan de la nada mucha coincidencia

• 
  Daniel Ramírez™ (@DaniFRamirez) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Buenas, que tal? Les cuento que quiero PAGAR el servicio y no me deja jajajajaja. Podemos hacer algo para solucionar??

• 
  Jeniffer Tatiana (@jeniffertsaenz) reportó hace 14 minutos

  Hola @MovistarCo necesito pagar la factura pero me arroja un error al momento de consultar el valor. Escribo por WhatsApp y ni siquiera su bot responde. ¿Me ayudan por favor?

• 
  Santi (@Santiag09175201) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo que pasó se me venció mi celular me lo cortaron y pagué ayer mi factura y aún así pagando me lo cortaron que mrda de servicio

• 
  PAOLA VARGAS SOSA (@Paola_Vargas) reportó hace 14 minutos

  Olvidé pagar mi factura de @MovistarCo y mi servicio amaneció cortado. Lo pagué y aún no me lo han reconectado. Estoy fuera del país y sin servicio. Alguien me puede ayudar????

• 
  Erika Alexandra Daza Cardona (@ErikAlexie) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Hola. Estoy tratando desde hace dos días de pagar el recibo y dice que hay error de comunicación. Se vence mañana y en ese caso que ? No perdonan un día y cortan servicio

• 
  Omar Sanchez (@omarjsanchez) reportó hace 16 minutos

  Estimados estoy si servicio page hace 2 días y no aparece el pago reflejado @MovistarCo

• 
  Pipe C (@andrescampove) reportó hace 17 minutos

  Que porquería el call center de @MovistarCo @sicsuper no deja pagar la factura y después estan cobrando reconexion llama uno al call y no hay poder humano de comunicarse con una persona, terminan colgando la llamada