Estado del servicio de Movistar en Chía, Cundinamarca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chía, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total y Teléfono.
- Corte Total (50%)
- Teléfono (50%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Chía, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, y Cajicá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chía
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Teléfono | hace 18 días |
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Cajicá
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Teléfono | hace 19 días |
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Chía
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Corte Total | hace 22 días |
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Chía
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Corte Total | hace 27 días |
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Chía
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Corte Total | hace 27 días |
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Chía
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Teléfono | hace 27 días |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:
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Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@Superservicios señores súper servicio hasta cuándo van a permitir abusó de @MovistarCo para cancelar sus servicios ponen cual quiere cantidad de trabas, no se puede por teléfono, no se puede por redes sociales, cobran reconexión des servicio sin hacerlo!!
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Delirio Demente (@delirio_demente) reportó desde La Calera, Cundinamarca@MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?
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90 Racing Detailing and Boutique (@miguegomezi) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@DIANITAHARKER @MovistarCo Tigo sin dudarlo!!!, movistar está pésimo
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Claudia Gómez 🌷💐 (@clau018) reportó desde Chía, Cundinamarca@MovistarCo hace 10 días realice la portabilidad con uds y desde hace 7 días no tengo red la asesora q me ayudó con el trámite ya no contesta y en el centro d servicio d multiplaza no me dejaron ni hablar no me dieron Ninguna indicación ni solución será posible obtener su ayuda?
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Juan-K/a (@JuankPUJ) reportó desde Chía, Cundinamarca@MovistarCo es increible la falta de respeto prese tada para un traslado de predio del servicio, promero varios días sin asistir a la cita y cuando llegan el trato con groseria , estan prestando un servicio pago , una falta de respeto com el cliente !!!!
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, CundinamarcaPara todas las personas que piensan adquirir planes con @MovistarCo de internet no se los recomiendo primero facturan de más, segundo no solucionan sus problemas técnicos y tercero te cobran re conexión por un día de Mora cuando es problema de ellos
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Camilo Angarita (@CamiloAngarita) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@sicsuper llevo desde el viernes al medio día sin servicio hogar por parte de @MovistarCo, en la linea solo informan que es una falla masiva, sin embargo no hay solución, veo que es algo generalizado en Bogotá y otras ciudades.
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AngieZen🕉️🎼 (@Atalazul33) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@MovistarCo y su pésimo ( paupérrimo) servicio al cliente!!! Me sorprende? Por supuesto que no. Pero un trámite que, perfectamente puedo hacer por chat o llamada, tendrá que ser atendido por mi presencialmente. 😤😤😤🤬😠😡😮💨😡😡😮💨
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LuísMiguel® (@luismiguel_hg) reportó desde La Calera, CundinamarcaSolicito @sicsuper su apoyo para proceder con una querella en contra de @MovistarCo para la cancelación del servicio, previo a la fecha de corte
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Tecnomovida.com Latam (@Tecnomovida) reportó desde La Calera, CundinamarcaVOLVEMOs a preguntar a @MovistarCo ..POR QUE son la UNICA operadora de Colombia que NO permite el uso de los SMS inteligentes de Google? (RCS) no han respondido a los usuarios en ese punto..NO es negocio para uds? .. esperamos su respuesta..ya es la 4ta vez q preguntamos
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ODOC (@OdocC) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@MovistarCo @sicsuper son unos HP voy a cancelar el plan me contestaron le conte el porque y magicamente colgaron y ahora llamo a las mismas opciones y aparece un audio que esa gestiom es por whatapp y claramente esa opcion no la brinda que impotencia para vender en 1 clic
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LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó desde Jerusalén, Cundinamarca@MovistarCo que pasa con la señal de fibra en Cedritos?
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Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó desde San Carlos, Bogota D.C.@MovistarCo buenas noches, hoy debía llegarme una SIM por una portabilidad pospago y nadie vino, qué procede en este caso?
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maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó desde Jerusalén, Cundinamarca@MovistarCo . Desde ayer 2 de enero 8 p.m sin señal de Internet en barrio Quezada Teusaquillo Bogotá. Cuánto tiempo para solucionar?
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo Llevo haciendo eso desde el 4 de enero y no me dan solución
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Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó desde La Calera, CundinamarcaEstimados @MovistarCo En la Vereda El Hato, La Calera, llevamos 3 días casi sin servicio de telefonía celular y datos. Nos pueden contar qué sucede? Gracias 🙏🏻
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Juan Diego Hastamorir (@juandiegoh19) reportó desde La Calera, Cundinamarca¿Cuantas horas hay que estar pegado al teléfono para que @MovistarCo contesten? Dos meses sin servicio y los gamines que tienen en el servicio al cliente no hacen más que colgarme el teléfono.
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Ana María🦋 (@Aran_dap) reportó desde Mosquera, CundinamarcaLa compañía de @MovistarCo , tiene la peor cobertura en el país, además de ser unos oportunistas y ni hablar del pésimo servicio. Cuidesen de adquirir un servicio con dichosa empresa.
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Delirio Demente (@delirio_demente) reportó desde La Calera, Cundinamarca@MovistarCo @YouTube ¿Y para qué pagar factura, si igual van a suspender el servicio y no contestar por ningún lado? No veo la hora de poder portarme con otro operador.
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Richard Placencio (@RichardPla45627) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca5 llamadas seguidas, más de hora y media para cancelar mi servicio hogar de @MovistarCo y "Amelia" no reconoce mi información y llevo en este momento 33 mins esperando por un asesor en cancelaciones. Hago denuncia formal ante la @sicsuper . A punto de cancelar mis líneas móviles
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Samir Gonzalez (@un_samir) reportó@MovistarCo Cuál servicio hogar? Estoy hablando del servicio móvil y la verdad que pésimo servicio y no son capaces de darle silicona ni ******
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Dön Perigňön (@racveraf) reportóSeñores es imposible presentar una queja por todos sus medios, por favor me responden por qué desde mi celular me tienen restringido compartir datos? @MovistarCo
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Lorena Gallegos (@loreticag) reportó@MovistarCo Hace cuanto escribi y no responden ,de cual prioridad hablan ? Pesimo servicio
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pityvinasco (@pityvinasc71360) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial Tengo problemas con el Internet y nadie responde, hasta cuando espero para que me respondan, pero eso si la factura llega muyyyyyyy cumplida y si uno se pasa u día del pago ya son 30.000 pesos más que le toca pagar de reconección 😡😡😡😡😡😡
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Daniel Ruiz (@Daruec) reportó@MovistarCo Si es para ofrecerme más servicios inconsistentes, mal servicio al cliente y canales de atención que no funciona, no gracias! Necesito una solución a la cancelación!!
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Edwin Reina (@EdwinReinaH) reportó@hintzedaniel @MovistarCo Ya solucionaron el problema de la red celular?
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@Ramateux (@Ramateux) reportó@sicsuper cómo poner una queja a @MovistarCo por su inexistente servicio en sus líneas de atención, 4 días para una solicitud, prometen llamadas no las devuelven y cuándo uno se queda a la espera son 50 minutos o más y no contestan se @Tigo_Colombia jodio el servicio
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@JoseTurizo08 @MovistarCo @JoseTurizo08 1/5 Hola, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN.
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tito cruz (@CruzTito) reportó@MovistarCo Terrible esa señal en #Bogotá 😬😐😑🫡
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Paola Calero (@Lalocamargara) reportóQue hago con @MovistarCo no tengo servicio, no me dejan pagar desde hace 3 días! El pago automático se descontó y salgo en mora y no contestan por ningún lado!!! Pero me llaman a ofrecerme un plan? Auxilio