Estado del servicio de Movistar en Chía, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Mosquera, Cota, Subachoque, y Cajicá.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Internet	hace 6 días
Mosquera	Teléfono	hace 7 días
Chía	Teléfono	hace 12 días
Chía	Internet	hace 13 días
Cota	Internet	hace 19 días
Subachoque	Teléfono	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

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  Diego A. Bonilla (@bot46) reportó hace 1 minuto desde Chía, Cundinamarca

  Y ahora salen con esta perla muy risueños... Pésimo servicio y falta de respeto con el cliente @MovistarCo

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  maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Ustedes son el colmo. Cambié de domicilio no tenien cobertura en el nuevo lugar, en centro atención chapinero pedí cancelación del contrato de un año y tres días antes de corte facturación llega notificación de cancelación el día 17 de enero facturan aviso jurídico

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  Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 7 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

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  LuísMiguel® (@luismiguel_hg) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Solicito @sicsuper su apoyo para proceder con una querella en contra de @MovistarCo para la cancelación del servicio, previo a la fecha de corte

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 15 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Adivinen @MovistarCo volvió a facturarme mal será que soy muy ingenuo por confiar en ellos ?

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  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 16 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo podrían por favor dar una explicación pública sobre las fallas en el servicio desde ayer en la vereda El Hato, La Calera? Son muchas personas afectadas! @Superservicios

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  Thorny Andrew (@Andres_THH) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo Fácil, llevo una semana con su servicio, he intentado por todos los medios solucionar que mi usuario de Movistar TV no sirve, y solo he conseguido la respuesta "espere 24 horas" o "espere unos minutos". Sus medios de atención no sirven y ni hablar de los asesores.

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  Alejandro Pinilla (@alejo882005) reportó hace 19 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hasta que hora debemos esperar que solucionen una falla con su servicio?.

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  Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 23 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Imposible lograr atención por parte de @MovistarCo para un servicio técnico. Tener contratadas 300 GB y que en un speed test no pase 27 en subida y 20 en bajada es un atraco a mano armada

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  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Estimados señores @MovistarCo no quiero recibir más mensajes para aumentar mi plan actual, cuando el celular se encuentra bloqueado, me ayudan a solucionarlo? 🙏🏻

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  Nanes ❤️ (@NanesVivas) reportó hace 36 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @andreabc01 @ElPatoMan @MovistarCo Movistar ni tiene servicio al cliente Toca ir a una sede directamente

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  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 39 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo en Tenjo cundinamarca llevamos una semana donde están fallando muchísimo los datos

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  Tecnomovida.com Latam (@Tecnomovida) reportó hace 41 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  VOLVEMOs a preguntar a @MovistarCo ..POR QUE son la UNICA operadora de Colombia que NO permite el uso de los SMS inteligentes de Google? (RCS) no han respondido a los usuarios en ese punto..NO es negocio para uds? .. esperamos su respuesta..ya es la 4ta vez q preguntamos

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 44 minutos desde Cota, Cundinamarca

  De verdad @MovistarCo engaña a sus usuarios

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 46 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo creo que pagaré lo que me están cobrando, pediré retirarme y no me manden encuestas de qie si los recomiendo por qie ya saben mi respuesta

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  Diana Pérez (@Dppm15) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @marbarrosc @MovistarCo Es una señal

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  Laura Giraldo (@Lauraestgiraldo) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Hola, quiero reportar que mi servicio de internet ilimidatos esta demasiado lento!!!.

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 56 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda me ayudan para cancelar sus servicios pues en lo personal son de lejos el peor servicio, y probare con @MovistarCo, ya q algunos amigos me han dicho que es muy bueno.

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  maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó hace 58 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  @MovistarCo . Desde ayer 2 de enero 8 p.m sin señal de Internet en barrio Quezada Teusaquillo Bogotá. Cuánto tiempo para solucionar?

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  Oscar Iván Garzón G. (@OscarGarzon86) reportó hace 58 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo por favor no me llamen más, ni boots o de servicio al cliente, toda la semana me intentaron vender celulares o planes, si quiero mejorar, comprar o cambiar los buscaré…

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  LHANZ (@CrissR3104) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo acá seguimos esperando una respuesta.

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  LHANZ (@CrissR3104) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo aun sigo esperando que me respondan por algún medio. Va tocar recurrir a la @sicsuper

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @Carmenthg4 @MovistarCo @Carmenthg4 2/6 ✅Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Andres D (@andresdt74) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo es impresionante como subió Movistar las tarifas, yo tengo un plan con Netflix y sale más económico pagarlo por aparte !!!!! Malo el servicio y muy caro !!!!

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  LHANZ (@CrissR3104) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo para que, para que cuando tengas un problemas con sus servicios o productos no exista un asesor que te atiendan por ningún medio, ni llamada, ni WhatsApp por ningún lado por acá te dicen que les escribas y ni así, solo para aparentar. @sicsuper nos quedo grande.

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  Vladimir Torres J (@VladiTJ) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo lleva días con el sistema de pagos caído y ni siquiera han sacado un comunicado explicando las situación. @Superservicios @sicsuper

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   UnTalGabo (@UnTalGabo11_11) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Con esa red tan nefasta? No gracias! Una completa porquería!!!! 😱😱😱😱😱

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  Jairo Plata (@uh1nag) reportó hace 20 minutos

  @VargasvilCol @Movistar Normal con @MovistarCo su servicio al cliente es una porqueria, ahora cobran por ir al domicilio para revisar un falla en el servicio y cambiar cualquier equipo. Son unos descarados, engañan al cliente con promesas que no cumplen.

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  Alfiler ® 🇨🇴  (@JohnFALFEREZS) reportó hace 21 minutos

  @josueartex @MovistarCo Consejo: cambie de operador y gane paz mental. Ya lo hice con dos cuentas que tenía con ellos y no sabe lo tranquilo que me siento ahora, porque se buscan cualquier excusa para no brindar servicio y lo suspenden incluso por días enteros, casi semanas, sin dar ninguna respuesta.

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  Nicolas Rodríguez 🇮🇱🇨🇴 (@nicolodaimaku) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo @tuboletooficial Que paso con el servicio al cliente, me pase unos días del pago y hoy que voy a pagar no me permite realizar el pago por ninguna plataforma, llama uno al *611 y nadie responde, nadie responde por WhatsApp