¿Está Movistar con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Chía, Departamento de Cundinamarca 03/10/2026 18:45

marzo 10: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (49%)
Teléfono (23%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (9%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Cerro Norte, Chía, Chía, Guadalajara, Los Laureles y Funza.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 33 segundos
Bogotá	Internet	hace 5 horas
Bogotá	Internet	hace 5 horas
Bogotá	E-mail	hace 7 horas
Bogotá	E-mail	hace 7 horas
Bogotá	Corte Total	hace 20 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

Edison Urrego (@diabllio) reportó hace un segundo desde Funza, Departamento de Cundinamarca
Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo tengo problemas con el Internet de mi plan, que no carga durante esta semana, hoy no muestra nada y llamo a la linea y me contesta un "asistente virtual" donde me dice que espere a que me contesten, espere 15 min, y no contestan
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 49 segundos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
Buenos días @sicsuper febrero 3 y @MovistarCo no me da una solución a mi problema, no ma habla de ajustar el cobro de un descuento al paso que vamos tendré que pagar pero como no mande una carta me obligan a estar otro mes con ellos no me parece justo
Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 2 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
Imposible lograr atención por parte de @MovistarCo para un servicio técnico. Tener contratadas 300 GB y que en un speed test no pase 27 en subida y 20 en bajada es un atraco a mano armada
Nanes ❤️ (@NanesVivas) reportó hace 19 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@andreabc01 @ElPatoMan @MovistarCo Movistar ni tiene servicio al cliente Toca ir a una sede directamente
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 20 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
Hoy es 2 de febrero y @MovistarCo no me dio respuesta a mi solicitud, yo quiero pagar pero lo justo lo que acordamos en el cambio de plan
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 25 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
Alguien me puede decir donde pongo una queja por qie @MovistarCo incumple lo que promete y los planes ?
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 34 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo ahora me cobran un servicio que no brindaron por qué desde el 4 de enero me reportan que no hay servicio de internet ahora me dicen que debo pagar obligatoriamente antes del 2 de febrero por que si no me cobran 27.000 de re conexión
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 35 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Llevo haciendo eso desde el 4 de enero y no me dan solución
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 36 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo estoy esperando que me haga el cobro que es para pagar realice un cambio de plan para pagar 141.900 con win incluido y ahora me cobran 180.000 y realice el pago 1 de enero y ese mismo día pedí el cambio y me dijeron el 23 se hacía efectivo
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 37 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
Para aclarar mi problema con @MovistarCo es la facturación puntualmente que no son claros con los valores y desde cuánto se aplican, que no avisan los aumentos de precio por qué con los servicio de internet y televisión no tengo queja
David #SoldadoDeMacallisterSilva (@jurista_1) reportó hace 37 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Señores @MovistarCo hace dos horas que les dejé un mensaje directo necesito una respuesta
Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 38 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
Al ver que no contesta @MovistarCo vuelvo a comunicarme pero a cancelar el plan otra vez el "asistente virtual" y ahí si contesta el operador de inmediato, pero ponen trabas para cancelar, que pésimo servicio
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 44 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo gracias por atender mi petición, ahora solo falta que me den una solución a mi inconformidad hoy es 31 de enero debo pagar el 2 de febrero de lo contrario me cobrarán reconexión y no sería justo
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 47 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo creo que pagaré lo que me están cobrando, pediré retirarme y no me manden encuestas de qie si los recomiendo por qie ya saben mi respuesta
S. (@SebaaaastianR) reportó hace 49 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
En el canal que movistar supuestamente habilitó para ver Alianza vs Millonarios están dando "lola flores" y en el otro no aparece.¡AYUDA! @MovistarCo @WinSportsTV
S. (@SebaaaastianR) reportó hace 51 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
Hola @MovistarCo. ¿Qué pasó con la señal de TV e internet?
Thorny Andrew (@Andres_THH) reportó hace 52 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Compro una sim card prepago de @MovistarCo para probar el servicio con el fin de pasarme, le pago un plan y sale dañada. Empezamos mal.
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 52 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo esa ya me la hicieron en diciembre pague el 3 un día después y me cobraron el enero 208.000 no es justo por eso pedí el cambio de plan
Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó hace 54 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Señores @MovistarCo estoy al día con ustedes y no tengo servicio ¿Que debo hacer?
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 58 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
Gracias @MovistarCo por atender mi solicitud pero no le dan soluciones ni de soporte técnico no logran arreglar el servicio que está fallando desde el 4 de enero casualmente a los dos dias de pedir cambio de plan a uno más económico que raro no ?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

MARY CONTRERAS (@MARYCONTRERASC) reportó hace 6 minutos
El colmo de @MovistarCo hacen contrato con un valor y depues te suben la factura aduciendo que yo misma pedí cambio de plan ! @sicsuper como permiten esto? Les pido pruebas y no la envían! No la tienen! Eso es FRAUDE!!! ayuda después de pagar $28 mil pasaron a $61 mil !!!
Henrrieta R Hipo 💚 (@ypaoquint) reportó hace 7 minutos
@MovistarCo quiero que me desuscriban de sus bases de datos de forma URGENTE ya que nunca me suscribí a nada y ni tengo un servicio con uds y no se porque carajos me llegan mensajes de txt.
Lisa (@Marobo18R) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo Estoy aquí en la oficina de movistar y la srta. de la ventanilla dice que ella como no vendió vendió servicio no tiene por que solucionar el requerimiento.
Rodolfo Facchini de la Espriella (@FacchiniRodolfo) reportó hace 11 minutos
@MovistarCo 3 días sin servicio de internet y telefonía fibra óptica en el edificio donde vivo, supuestamente por una falla masiva de ustedes. Todos los días no la corren la fecha en la que se restablece el servicio. Número de radicado 247276424259. Hasta cuándo?? @Superservicios
Rafael Acosta Fegali (@racostaf) reportó hace 14 minutos
Si tienen algún problema con @MovistarCo no pierdan tiempo escribiéndoles por redes sociales: vayan directamente por PQR. Es una pérdida de tiempo usar las redes, cada persona que responde dice algo diferente y ni se toman el tiempo de conocer el contexto.
Greys Arciniegas (@syerg7) reportó hace 15 minutos
@MovistarCo todo el que tenga la oportunidad de adquirir un servicio porfavor no lo hagan con este operador, nunca solucionan nada. Pero para cobrar si la tienen clara.
MarSan (@fc1c90f1e204410) reportó hace 15 minutos
Llevo 15 días sin internet, necesito cancelar el servicio de internet de Movistar, pero telefónicamente no ha sido posible. @sicsuper @MovistarCo
Lisa (@Marobo18R) reportó hace 17 minutos
Definitivamente el servicio que presta @MovistarCo . a los usuarios Es muy malo. Te instalan el servicio sin la respectiva verificación del buen funcionamiento. Necesito me solucionen pronto ya que la factura de cobro si llega muy cumplida.
Francisco Reyes (@frareyes) reportó hace 24 minutos
@MovistarCo Pendiente de ayuda
Nati (@Lapirobaff) reportó hace 25 minutos
@MovistarCo movistar está caído? #Ayuda #malservicio