¿Está Movistar con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Chía, Cerro Norte, Chía y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 horas
Bogotá	Teléfono	hace 4 horas
Bogotá	Internet	hace 21 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• Juan Diego Hastamorir (@juandiegoh19) reportó hace 6 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cuantas horas hay que estar pegado al teléfono para que @MovistarCo contesten? Dos meses sin servicio y los gamines que tienen en el servicio al cliente no hacen más que colgarme el teléfono.

• Marlon (@marlonsierram) reportó hace 17 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @Speedtest El día de hoy @MovistarCo me hizo la portabilidad para que ellos quedarán con mi número pero no me hacen llegar la SIM card algo que es culpable ellos y me hacen la portabilidad y los usuarios quedar sin servicio,deben verificar que se tenga SIM card para hacer la portabilidad

• Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• SHD2084 (@shd2084) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo continuando con el hilo de la conversación tengo plan de datos llamadas ilimitadas redes sociales ilimitados entel ilimitado pero nada me sirve nada sirve, la llamada se me caen constantemente y alguien me llama de otro operador la llamada se cae.

• Alvaro mendoza (@alvaroantonio_2) reportó hace 28 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores los que tienen la posibilidad de comprar un iPhone y los que son amante a las tecnologías lo compran o lo compramos. ¿Porque siempre le buscamos lo malo a las cosas? Cambien su mentalidad de pobre.

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo podrían por favor dar una explicación pública sobre las fallas en el servicio desde ayer en la vereda El Hato, La Calera? Son muchas personas afectadas! @Superservicios

• David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 29 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

• Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 29 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.

• Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 30 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• SHD2084 (@shd2084) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llamó y me contesta una máquina no un asesor de carne y hueso llamo para cancelar mi plan pero no ha sido posible me quiero ir para otro operador llevo muchos años con ustedes pero siempre la misma vaina.

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Otra pregunta, como hace uno para que no lleguen esos mensajes de @MovistarCo ofreciendo aumentar el plan, incluso cuando la pantalla está bloqueada?

• Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @YouTube ¿Y para qué pagar factura, si igual van a suspender el servicio y no contestar por ningún lado? No veo la hora de poder portarme con otro operador.

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 36 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

• Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 46 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 46 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Estimados señores @MovistarCo no quiero recibir más mensajes para aumentar mi plan actual, cuando el celular se encuentra bloqueado, me ayudan a solucionarlo? 🙏🏻

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Oscar151717 @MovistarCo Nunca vi las tres líneas 😱, pero bueno, movistar se comunicó conmigo ayer mismo y se realizó el cambio para que no lleguen más!

• David (@jurista_1) reportó hace 51 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hace casi dos horas les deje un dm y no he recibido respuesta!!

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 53 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 54 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.

• ivaan Rivero (@jrivero1012) reportó hace 56 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo no se lo recomiendo ni a mi peor enemigo!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace un minuto desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @davidmenea @MovistarCo @BochalemaCali Yes Sr! No era exceso de pago. Después de mil intentos anoche me contestaron y me dijeron que la falla era general con tiempo de respuesta aprox de 24 hrs.

• Mr hyde (@aloneletras) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo @Superservicios han pasado 29 días y la línea que estaba operando en claro y en la cual pedí portabilidad como condición para adquirir el servicio sigue trabajando con claro, pero si me llega una factura a mi nombre, con un número de teléfono que no es mío, cobran

• Petite Olga (@olguitatorres) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo ¿Qué significa que una respuesta a un derecho de petición de cancelar un servicio es PARCIALMENTE FAVORABLE? ¿Qué hay que hacer después de eso? ¿En dónde se puede averiguar? ¿Por qué ponen tantas trabas?

• Ｊａｎｉｎａ░🦋　（円誕羽） (@albor_jany) reportó hace 6 minutos

  Quien me puede decir , donde me puedo queja, llevo 6dias sin internet en mi cas, llamo a @MovistarCo y dicen que en 24horas envían a los técnicos y nada. Ya me tienen aburrida con el mismo cuento

• doly sotomayor (@DolySotomayor) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo la compañía no cuenta con un servicio eficiente de atención al cliente. no tengo Internet, mi vecina tampoco y la única manera es a través de una app que no entienden que el tema no es de mi conexión si no que hay algo más ya que a mi vecina tampoco tiene

• Mauricio Parra (@jmauricioparra) reportó hace 9 minutos

  Active una linea @MovistarCo hace 2 dias… y nada que me pueden activar el servicio de INTERNET o DATOS.. Asesores sin conocimiento y sin dar solución… Si así es un servicio móvil, como será uno de hogar..?

• Marcela Lasso (@kinna_marcela) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Alguna novedad? Aún no hay servicio en bochalema

• Ｊａｎｉｎａ░🦋　（円誕羽） (@albor_jany) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Ya he hecho eso . Ya he llamado y nada, servicio pésimo el de ustedes

• Alexander (@UnBayerMas) reportó hace 13 minutos

  @pezick Normal con @MovistarCo que operador tan horrible, pésima señal en algunos sectores de la ciudad, 2 min de llamada y se vuelve conversación de mudos, neh. Asco.

• Mr hyde (@aloneletras) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @Superservicios me ofrecieron un servicio de postpago que porqué era necesario para adquirir un dispositivo financiado no con Movistar sino con el banco Bogotá, cosa que sé que es el gancho del asesor y se lo acepte bajo la condición de portabilidad de la línea