¿Está Movistar con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Chía, Cerro Norte, Chía y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 11 horas
Bogotá	Internet	hace 12 horas
Bogotá	Internet	hace 16 horas
Bogotá	Internet	hace 21 horas
Bogotá	Internet	hace 22 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• SHD2084 (@shd2084) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llamó y me contesta una máquina no un asesor de carne y hueso llamo para cancelar mi plan pero no ha sido posible me quiero ir para otro operador llevo muchos años con ustedes pero siempre la misma vaina.

• ivaan Rivero (@jrivero1012) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo no se lo recomiendo ni a mi peor enemigo!!

• Marlon (@marlonsierram) reportó hace 6 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @Speedtest El día de hoy @MovistarCo me hizo la portabilidad para que ellos quedarán con mi número pero no me hacen llegar la SIM card algo que es culpable ellos y me hacen la portabilidad y los usuarios quedar sin servicio,deben verificar que se tenga SIM card para hacer la portabilidad

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 6 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  En el canal que movistar supuestamente habilitó para ver Alianza vs Millonarios están dando "lola flores" y en el otro no aparece.¡AYUDA! @MovistarCo @WinSportsTV

• Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 8 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

• Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 13 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.

• Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo estoy al día con ustedes y no tengo servicio ¿Que debo hacer?

• David (@jurista_1) reportó hace 22 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hace casi dos horas les deje un dm y no he recibido respuesta!!

• Juan Diego Hastamorir (@juandiegoh19) reportó hace 24 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cuantas horas hay que estar pegado al teléfono para que @MovistarCo contesten? Dos meses sin servicio y los gamines que tienen en el servicio al cliente no hacen más que colgarme el teléfono.

• Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 27 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Imposible lograr atención por parte de @MovistarCo para un servicio técnico. Tener contratadas 300 GB y que en un speed test no pase 27 en subida y 20 en bajada es un atraco a mano armada

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 30 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo tengo problemas con el Internet de mi plan, que no carga durante esta semana, hoy no muestra nada y llamo a la linea y me contesta un "asistente virtual" donde me dice que espere a que me contesten, espere 15 min, y no contestan

• Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 31 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 32 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Al ver que no contesta @MovistarCo vuelvo a comunicarme pero a cancelar el plan otra vez el "asistente virtual" y ahí si contesta el operador de inmediato, pero ponen trabas para cancelar, que pésimo servicio

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 33 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

• Nanes ❤️ (@NanesVivas) reportó hace 36 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @andreabc01 @ElPatoMan @MovistarCo Movistar ni tiene servicio al cliente Toca ir a una sede directamente

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 47 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo. ¿Qué pasó con la señal de TV e internet?

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 49 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Alguien me puede decir donde pongo una queja por qie @MovistarCo incumple lo que promete y los planes ?

• SHD2084 (@shd2084) reportó hace 50 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo continuando con el hilo de la conversación tengo plan de datos llamadas ilimitadas redes sociales ilimitados entel ilimitado pero nada me sirve nada sirve, la llamada se me caen constantemente y alguien me llama de otro operador la llamada se cae.

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 53 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Llevo haciendo eso desde el 4 de enero y no me dan solución

• Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 59 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buen día tenemos problemas con internet local comercial al comunicarnos toca de un celular porque el teléfono tampoco sirve porfavor necesitamos soporte por interno

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Esteban Vásquez (@VasquezSoyYo) reportó hace 6 minutos

  Pa cuando será que @MovistarCo llega con el servicio para #AppleWatch? 💔

• ivan p. (@Ivp2014) reportó hace 7 minutos

  @DiegoASantos @MovistarCo @ClaroColombia Eso es pura basura populista. Las juntas de acción comunal no conocen de ese tema, zapatero a tus zapatos.

• Alvaro Kure (@alvarokure) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo buenos días a qué hora piensan contactarme ya estoy a punto de portar mi plan a otro operador

• Ríos Rios (@peroporquesenor) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @acosta0811 El peor servicio de conectividad que existe llama: Molestar, perdón Movistar

• Ric Rodríguez (@RicRodriguezFut) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @HMaestre1 .@jumabame no sé si lo que proponga Petro sea la solución, pero lo que si es cierto, es que los operadores de internet en colombia son perversos, la conectividad, el servicio y hasta la facturación, facturan lo que les da la gana, y por no irse a perder el tiempo, prefiere pagar.

• nicolas (@nicolas93487804) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @Jhonathankann20 Cuando vivía en santa Marta, que es una ciudad pequeña, pero al fin una ciudad, contraté @Movistar y aún me arrepiento. Se me iba el internet y su respuesta era que restablecían X día, que era como a los 20 días de la incidencia. No respetan! Pésimo servicio

• Luciana Conde (@LucianaConde13) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Me dicen que la solicitud ya quedó y que tome nota del número de radicado, que el técnico viene tal día, me quedo yo esperando al técnico y resulta que nunca llega. Ahora llamo ya cansada de que jueguen conmigo y solicito la cancelación por qué me quiero pasar a @Tigo_Colombia

• Giovanni (@GiovanyG24) reportó hace 14 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  Que pésimo es @MovistarCo en el cumplimiento de la promesa en la venta de un servicio 😡

• Luciana Conde (@LucianaConde13) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Quien controla a estás ratas de @Movistar??? Hace 3 meses solicite el servicio internet hogar, desde el día 1 de la instalación el internet quedó fallando, llevo 3 meses!! 3 meses solicitando la revisión, llevo 3 meses llamando para que me solucionen el problema

• Luciana Conde (@LucianaConde13) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo es lo peor, hace 3 meses solicitamos en mi casa los servicios hogar, desde el día 1 el internet quedó fallando, de eso han pasado 3 meses, tres meses en los cuales estoy llame y llame y llame para que por favor me solucionen el problema y hasta ahora nada.