¿Está Movistar con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía, Guadalajara, Mosquera y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 4 horas
Bogotá	Internet	hace 18 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Teléfono	hace 5 días
Bogotá	Teléfono	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 59 segundos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo tengo problemas con el Internet de mi plan, que no carga durante esta semana, hoy no muestra nada y llamo a la linea y me contesta un "asistente virtual" donde me dice que espere a que me contesten, espere 15 min, y no contestan

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace un minuto desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Al ver que no contesta @MovistarCo vuelvo a comunicarme pero a cancelar el plan otra vez el "asistente virtual" y ahí si contesta el operador de inmediato, pero ponen trabas para cancelar, que pésimo servicio

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Estimados señores @MovistarCo no quiero recibir más mensajes para aumentar mi plan actual, cuando el celular se encuentra bloqueado, me ayudan a solucionarlo? 🙏🏻

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Oscar151717 @MovistarCo Nunca vi las tres líneas 😱, pero bueno, movistar se comunicó conmigo ayer mismo y se realizó el cambio para que no lleguen más!

• Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 7 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

• David (@jurista_1) reportó hace 15 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hace casi dos horas les deje un dm y no he recibido respuesta!!

• Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 15 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• Nanes ❤️ (@NanesVivas) reportó hace 18 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @andreabc01 @ElPatoMan @MovistarCo Movistar ni tiene servicio al cliente Toca ir a una sede directamente

• Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 19 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.

• ivaan Rivero (@jrivero1012) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo no se lo recomiendo ni a mi peor enemigo!!

• Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 21 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.

• Marlon (@marlonsierram) reportó hace 30 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @Speedtest El día de hoy @MovistarCo me hizo la portabilidad para que ellos quedarán con mi número pero no me hacen llegar la SIM card algo que es culpable ellos y me hacen la portabilidad y los usuarios quedar sin servicio,deben verificar que se tenga SIM card para hacer la portabilidad

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 36 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

• Juan Diego Hastamorir (@juandiegoh19) reportó hace 37 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cuantas horas hay que estar pegado al teléfono para que @MovistarCo contesten? Dos meses sin servicio y los gamines que tienen en el servicio al cliente no hacen más que colgarme el teléfono.

• David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 45 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

• Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 45 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buen día tenemos problemas con internet local comercial al comunicarnos toca de un celular porque el teléfono tampoco sirve porfavor necesitamos soporte por interno

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 46 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Otra pregunta, como hace uno para que no lleguen esos mensajes de @MovistarCo ofreciendo aumentar el plan, incluso cuando la pantalla está bloqueada?

• SHD2084 (@shd2084) reportó hace 47 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llamó y me contesta una máquina no un asesor de carne y hueso llamo para cancelar mi plan pero no ha sido posible me quiero ir para otro operador llevo muchos años con ustedes pero siempre la misma vaina.

• Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 53 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Imposible lograr atención por parte de @MovistarCo para un servicio técnico. Tener contratadas 300 GB y que en un speed test no pase 27 en subida y 20 en bajada es un atraco a mano armada

• SHD2084 (@shd2084) reportó hace 54 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo continuando con el hilo de la conversación tengo plan de datos llamadas ilimitadas redes sociales ilimitados entel ilimitado pero nada me sirve nada sirve, la llamada se me caen constantemente y alguien me llama de otro operador la llamada se cae.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maria Jose (@MariaJo21543394) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Aniversario de seguir engañando a la gente con el Internet tan lento

• Jeison Rodríguez (@JeisonR26) reportó hace 9 minutos

  @Fergicienta @ClaroColombia Jueputa @MovistarCo es igual o peor, y eso que tengo los servicios con ellos, llaman para *****, ahhh pero la señal móvil una re **** ******, y le suben de precio a los planes hogar y móvil como si nada, ninguna compañía telefónica se salva, los odio a todos hptassss!!!!

• Camila Cifuentes (@CamilaC99747) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Ingrese a los planes de Internet y estoy muy arrepentida no sirve de nada

• Luis Miguel Nuñez (@carpl23) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo La app no sirve para nada. Siempre tiene errores.

• Luis Miguel Nuñez (@carpl23) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Ya van tres veces que vienen y el problema sigue, no hay internet nunc el servicio es lo peor que existe!

• Juanjo misterioso (@mistery_juanjo) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo @FCFSeleccionCol Lo peor: la indiferencia del soporte. No les importa nada.

• Luis Alfonso (@LuisAlfonsoPTTR) reportó hace 12 minutos

  @LizHuerta_1 @MovistarCo Un internet que se cae en todo momento no sirve para nada es mejor no usar esos servicios tan problematicos

• Juanjo misterioso (@mistery_juanjo) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo No hay día que no falle algo con este servicio.

• Maria Jose (@MariaJo21543394) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Boleteada es que les debo dar por un servicio tan pésimo de datos

• Juanjo misterioso (@mistery_juanjo) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo La aplicación no sirve para hacer ningún trámite.