¿Está Movistar con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Chía, Chía, Los Laureles, Funza y Jerusalén.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• jorgeshaves (@jorgeshaves) reportó hace un minuto desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Pésima prestación de servicios, todo plan que ofrecen, en muchas ocasiones o no tiene cobertura o simplemente es para clientes nuevos, que pasa entonces con los clientes actuales, continuar pagando por un pésimo servicio @MinTIC_responde

• Natayriveros (@natayriveros) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo les escribí por DM mi solicitud y hasta el día de hoy, cero respuesta. Podrían ayudarme, que gracias.

• 𝔐𝔞𝔯𝔠𝔢𝔩𝔞_𝔫𝔦𝔫𝔬 (@Marcela_nino) reportó hace 17 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo, abruptamente quitan el canal 309, no avisan y si siguen cobrando por un servicio que no van a seguir prestando

• Eds⚽ring Rinc⚽nus (@edsodia) reportó hace 26 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo aquí sigo esperando... @sicsuper

• Eds⚽ring Rinc⚽nus (@edsodia) reportó hace 28 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo aquí sigo esperando respuesta... @sicsuper

• jorgeshaves (@jorgeshaves) reportó hace 31 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  No caigan @MovistarCo en muchas ocasiones contratas y te dan menos megas, la red vive caída y nosotros los usuarios cansados e inconformes no podemos cancelar el plan, por que su red también esta caída, que puedo esperar en ese orden de ideas @MinTIC_responde

• Adriana Rivera Riaño (@adrianacrivera) reportó hace 34 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo me llaman un domingo para asistencia técnica y me dejan sin servicio 🤬 #7dejunio Movistar cobra puntual la factura pero su servicio no llega ni al medio tiempo. @sicsuper #engaño al #consumidor #

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MafeCarrascal @ClaroColombia @MovistarCo En esta cuarentena se han estado peor que nunca, @MovistarCo me subió el valor del plan, nunca me quitó el valor el iva. Y qué decir de @ETB este mes recibí por lo menos unas 50 llamadas, 15 correos y unos 20 mensajes de texto recordándome que mi pago se vencía ayer. INMAMABLES!!

• Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó hace 38 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Desde hace semanas está mala la señal! @MovistarCol y nadie responde , para mandarle DM nos deben seguir!!!!

• ANA T VASQUEZ MORA (@anat_mora) reportó hace 38 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo pésimo servicio, no contestan llamadas, ni whatsapp, para completar desactivaron el vínculo PQRS de la página web.

• ¥olima 〽arcela Go♏ez (@yomagoga) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  pésimo servicio que @MovistarCo ofrece a sus clientes.Desde hace dos semanas reportando un fallo en mis datos y no resuelven!! Hoy han hecho modificaciones en mi línea sin ser yo quien pidió y llamo y no contestan le remiten a WP y no responden. exigen pago puntual @sicsuper

• Andres Mendoza (@Andres_1409) reportó hace 41 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo me encuentro sin servicio y pague mi factura hace tiempo muchas gracias

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 42 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo no me ignoreeeen, respondan!!! Sus líneas de servicio no funcionan 😒😒 Pésimo todo!

• Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó hace 42 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  Tenemos problema con nuestros datos hace una semana, se caen constantemente. Somos Black y llevamos tres dias tratando de que nos respondan por diferentes medios y no es posible tener respuesta! queremos cambiar de operador ! @MovistarCo

• Nico Linares (@nicobogotano) reportó hace 47 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia de suerte y por ahora soy usuario @MovistarCo, hoy me entero que CLARO está desconectado de manera masiva servicio de Internet a usuarios que no pudieron pagar, violando abiertamente el Decreto 464/20. @CRCCol @sicsuper @NoticiasCaracol @JuanDiegoAlvira

• José Castellón (@jomicar105) reportó hace 50 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo El compartir las gigas debe ser permitido para cualquier plan postpago. No solo para los mayores de $52.990, sino precisamente para los que más lo necesitan.

• #XAmorAColombia (@Ginajimena) reportó hace 50 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo es absurda la atencion colgandole el telefono al usuario @sicsuper tuvr que colocar hace 8 dias una queja contra este operador y toma represarias colgando el teléfono y negandome el servicio! Esto es inaudito. Cuelgan el teléfono!!!! #Vergonzoso

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 50 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Una estrategia de bots demasiado inútil si no dan solución. @MovistarCo usen agentes de servicio al cliente de verdad!

• Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 55 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde @ClaroTeAyuda POR FAVOR!!!! Necesito que me solucionen o me descuenten!!!! Que servicio tan MALO! @MovistarCo Help!

• Daniel (@bensansas) reportó hace 56 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Ese número celular ni siquiera contestan, Uds están engañando al usuario. @sicsuper @MinTIC_responde deben tomar medidas y sancionar los abusos y mal servicio de @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• laura ✨🍊 (@inmoralexhs) reportó hace 6 minutos

  la factura apenas estaba para hoy y nos cortaron la televisión ¿??? @MovistarCo para cortar rápido, pero para mejorar el servicio ahí sí NADA

• Lucholozano72 (@lucholozano72) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Un burros hablando de orejas. El servicio de Movistar está pésimo, no es lo que ofrecen. En el servicio de atención al cliente no saben si no decir:"Estamos contactandote con un asesor .El tiempo maximo de espera es de 30 minutos.Gracias por tu espera.@movistarCo, @sicsuper

• Mr. Curry (@Jakkobeto) reportó hace 10 minutos

  Señores @MovistarCo ¿cuántos días más sin servicio?

• Vlad (@SSuazae) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo señores tome su servicio trio hogar y ya llevo una semana y nada que me envian la notoficacion para poder descargar la app y hbomax que me dion por unos meses que debo hacer

• LVP (@letzher) reportó hace 11 minutos

  Increíble además que siendo una e-sim, es decir un código QR no se pueda comprar de forma online en @MovistarCo . Muy mal servicio !

• Joselises (@JoselisesO) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @SSuazae Hola de nuevo, no tengo el mismo problema de la compañera pero estuve desde la mañana pidiendo soporte tanto por aca como por el DM y nada que me contestan

• Mr. Curry (@Jakkobeto) reportó hace 14 minutos

  Señores @MovistarCo cómo les hago entender que no puedo usar su servicio de WhatsApp? Necesito que se comuniquen conmigo de otra forma.

• Joselises (@JoselisesO) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @wxnerys Este será mi segundo dia pidiendo información y soporte y nada, ni si quiera me responden loa mensajes

• Fredd (@El_blacsho) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo mañana me quitan ese servicio pésimo, y no quiero parla de que me van a dar más Gg.

• Fredd (@El_blacsho) reportó hace 18 minutos

  @JoselisesO @MovistarCo No es justo, te lo juro que no me dejaba hacer nada, ya se restableció el servicio, pero ellos para cobrar son puntuales.