Estado del servicio de Movistar en Chía, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Mosquera, Cota, Subachoque, y Cajicá.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Internet	hace 3 días
Mosquera	Teléfono	hace 4 días
Chía	Teléfono	hace 10 días
Chía	Internet	hace 10 días
Cota	Internet	hace 16 días
Subachoque	Teléfono	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• 
  SHD2084 (@shd2084) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo llamó y me contesta una máquina no un asesor de carne y hueso llamo para cancelar mi plan pero no ha sido posible me quiero ir para otro operador llevo muchos años con ustedes pero siempre la misma vaina.

• 
  Marlon (@marlonsierram) reportó hace 3 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @MovistarCo @Speedtest El día de hoy @MovistarCo me hizo la portabilidad para que ellos quedarán con mi número pero no me hacen llegar la SIM card algo que es culpable ellos y me hacen la portabilidad y los usuarios quedar sin servicio,deben verificar que se tenga SIM card para hacer la portabilidad

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 6 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo un plan de 141.000 cobrar 162.000 por que? si acordamos que me iban a descontar los días que no tuve servicio y además que no cobrarían reconexion por su mal servicio

• 
  ODOC (@OdocC) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Por este medio me ayudas a cancelar mi plan? O es solo por medio de la linea?

• 
  miguel (@miguevf1908) reportó hace 27 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo que le pasa a Movistar , me cortan el servicio y llevo desde el viernes tratando de pagar y en todos los intentos son fallidos ! Es su plataforma , no mi intención de pago

• 
  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 30 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Estimados @MovistarCo En la Vereda El Hato, La Calera, llevamos 3 días casi sin servicio de telefonía celular y datos. Nos pueden contar qué sucede? Gracias 🙏🏻

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 38 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo creo que pagaré lo que me están cobrando, pediré retirarme y no me manden encuestas de qie si los recomiendo por qie ya saben mi respuesta

• 
  Ana María🦋 (@Aran_dap) reportó hace 39 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  La compañía de @MovistarCo , tiene la peor cobertura en el país, además de ser unos oportunistas y ni hablar del pésimo servicio. Cuidesen de adquirir un servicio con dichosa empresa.

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 40 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Para todas las personas que piensan adquirir planes con @MovistarCo de internet no se los recomiendo primero facturan de más, segundo no solucionan sus problemas técnicos y tercero te cobran re conexión por un día de Mora cuando es problema de ellos

• 
  ODOC (@OdocC) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.

• 
  Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• 
  Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó hace 48 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  Amigos de twitter que tengan @MovistarCo hogar. Ayuda porfi De 1 a 10, ¿Me recomendarían contratar servicios de hogar con ellos?. Cuando vivía en Bmanga tenía Claro y lo odiaba a muerte, luego tuve ETB y terrible, creo que mi última opción es Movistar 🥺

• 
  Jhan Carlos Soto (@Jhancarlossotoa) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo buenas noches. Hoy tuve un un trato muy mal por parte de la asesora en bogota en el centro de servicio Chapinero, en el puesto 21, entre las 3pm y 4pm. Fui a reclamar un cobro adicional que me realizaron por garantía de un celular. Lo cual por no tener garantía. 1/3

• 
  Sebastián Patiño Rueda (@SebastianPRueda) reportó hace 51 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Alguien más sufriendo con los datos móviles en Bogotá de @MovistarCo. Es increíble que esté tan paupérrimo el servicio. Pero la cuenta si a tiempo cobrando todo el mes como si hubieran funcionado perfectamente. Se debería crear una app para que uno pudiera registrar las caídas, de los 30 días del mes, todos los días se cae. @cielo_rusinque y @sicsuper por favor, hay que hacer algo.

• 
  Camilo Angarita (@CamiloAngarita) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @sicsuper llevo desde el viernes al medio día sin servicio hogar por parte de @MovistarCo, en la linea solo informan que es una falla masiva, sin embargo no hay solución, veo que es algo generalizado en Bogotá y otras ciudades.

• 
  maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó hace 51 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  @MovistarCo . Desde ayer 2 de enero 8 p.m sin señal de Internet en barrio Quezada Teusaquillo Bogotá. Cuánto tiempo para solucionar?

• 
  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 53 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda me ayudan para cancelar sus servicios pues en lo personal son de lejos el peor servicio, y probare con @MovistarCo, ya q algunos amigos me han dicho que es muy bueno.

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 55 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo esa ya me la hicieron en diciembre pague el 3 un día después y me cobraron el enero 208.000 no es justo por eso pedí el cambio de plan

• 
  Nanes ❤️ (@NanesVivas) reportó hace 56 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @andreabc01 @ElPatoMan @MovistarCo Movistar ni tiene servicio al cliente Toca ir a una sede directamente

• 
  Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 56 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Lorena Gallegos (@loreticag) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo de lo peor,que asco de servicio al clientes ,llevo 8 días tratando de dar por cancelado un plan ,y por ningún medio es posible ,ustedes son una ****** de servicio ,abusivos ,ladrones ,

• 
  Mariademalas (@algunavieja) reportó hace 7 minutos

  Malditos de @MovistarCo que asco ese ese "servicio" de 💩.

• 
  GustAvo CalDón (@GustavoCalDon) reportó hace 9 minutos

  Qué pasará nuevamente con el servicio de voz y datos de @MovistarCo en el municipio de #Suaza #Huila... ya se les volvió costumbre dejar a los usuarios incomunicados

• 
  Willy82 (@Alirio82) reportó hace 14 minutos

  @movistarco es la pero empresa de telecomunicaciones. Cancele el plan y para ello me cobraron dos meses. Sinemabrgo siguieron facturando y me tocó pagar otro mes y fuera de eso tienen el descaro dizque se amenazarme con cobro jurídico @sicsuper y nadie los controla

• 
  C & V (@Ing_E_Hist) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Hola! Desde ayer les escribí y no dan respuesta, necesito soporte con internet hogar, no celular.

• 
  yasmin diaz (@0623YAZ) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Que **** con @MovistarCo y su publicidad engañosa , voy a qué me bajen el plan del celular y ahora me hacen disque todo incluído y resulto pagando 20.000 más @sicsuper

• 
  Todo lo puedo (@Unodelamanada) reportó hace 17 minutos

  Aun no entiendo por qué en @MovistarCo la e-sim tiene costó de $8800 un ****** código QR y pagando plan, cuando en @ClaroColombia no la cobran ni siendo prepago.

• 
  Rafaella García (@zasgamon) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo ¿Cómo es posible que me cambie a un plan que cuesta el triple del que tenia y me disminuyan las gigas? No tiene sentido alguno. Y sus asesores no resuelven nada.

• 
  Bambino Quintero (@BambinoQuintero) reportó hace 19 minutos

  Sirvió la ‘cacareada’. @MovistarCo me dio solución: cancelaron el servicio hogar sin pagar la penalidad y con un saldo a favor. Gracias y espero que al resto de usuarios damnificados por el sismo también les puedan dar solución.

• 
  Sabor y Guepa Jé (@Mijuano) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo sigo sin servicio desde el Terremoto. Todos mis vecinos tienen servicio menos yo ¿Cómo hago? No me respondan más que están haciendo trabajos en la zona porque no es cierto. Requiero una solución pronta. @sicsuper