¿Movistar está fallando o caído? in Chía, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Chía, Cerro Norte, y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Cerro Norte	Corte Total	hace 26 días
Chía	Internet	hace 28 días
Chía	Wi-fi	hace 29 días
Chía	Wi-fi	hace 2 meses
Funza	Internet	hace 2 meses
Chía	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• 
  Juan Carlos López 🇻🇪😀 (@Lopezjuancarlos) reportó hace 1 minuto desde La Calera, Cundinamarca

  A @Avantel_sas no hay que dejarle saldo alguno porque te lo descuentan (roban) y sin poder reclamar. El ladrón descarado, impune. Pensé que @MovistarCo era la peor porquería como @MovistarVe, pero @Avantel_sas les ganó en la estafa y el robo descarado e impune.

• 
  Daniela Moreno (@Danimoreno1004) reportó hace 5 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @MovistarCo llevo más de 12 horas sin servicio.

• 
  Jairo Contreras (@JairoConteras7) reportó hace 8 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @sicsuper @MovistarCo señores Movistar, tendrían ustedes la gentileza de reparar el servicio que tengo contratado con ustedes, hace más de una semana está reportado el daño y no han brindado ninguna solución. Pésimo servicio...

• 
  Diego Siembra 🌱 (@diegosiembra) reportó hace 13 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo @Natam26 @MovistarCo, ojo con Cajicá. Llevo varios días sin servicio en #WifiHogar. Me tienen esperando una llamada por 4 días y nada. Tienen averiado su call center, el bot no coge los datos. Créanme, he defendido su servicio, pero no me siento atendido. 😕 #Ayuda

• 
  iCésr Sbllet® (@iCesar_Saballet) reportó hace 15 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @MovistarCo Hola, estoy escribiendo por DM, y no me han dado respuesta

• 
  Sr.Wawa (@BrandoJas) reportó hace 21 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Claramente si ven un historial de twits y respuestas en el servicio al cliente de este operador @MovistarCo ha tenido reincidencia en este problema. No es la cobertura ni su servicidor. Es su pésimo atención al cliente y esto no se quedará así. Denunciare este abuso..

• 
  Bladimir Bohórquez (@gordito007_2013) reportó hace 24 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Sicresponde Son múltiples casos que el servicio de wifi no funciona y son múltiples reclamos por línea de servicio a @MovistarCo un servicio de 76.000 y no hay solución estoy atado con una cláusula de permanencia que @MovistarCo no cumple con la calidad contratada, 10 megas que no solucionan

• 
  María Laura Rodríguez De Yuburí🌻 (@MariaLauradaa) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Me están cobrando por unos servicios inexistentes. La incompetencia de su personal laboral no es mi problema, por lo tanto, no puedo pagar por errores de sus empleados @MovistarCo

• 
  Harold larrotta 🛸 (@larrottah) reportó hace 29 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo @sicsuper en este orden de ideas ya se generó la pqr esperando respuesta en los tiempos legales. Pero es preocupante, ya que también me ha sucedido. Y es absurdo tener que buscar una persona que tenga su servicio para poder ser atendido.xusndo bloquean las llamadas.

• 
  Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 29 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

• 
  El Innombrable (@_elinnombrable) reportó hace 32 minutos desde Pomona, Bogota D.C.

  El peor trámite para hacer es ir a @MovistarCo. Qué asco de empresa y de servicio.

• 
  Daniela Moreno (@Danimoreno1004) reportó hace 34 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @MovistarCo llevo sin servicio más de 12 horas me pueden ayudar por favor.

• 
  Fredy Peña (@fredyalaire) reportó hace 42 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo qué pasa con los asesores llevo más de una hora intentando comunicarme y siempre cuelgan la llamada. El servicio Virtual no sirve.

• 
  Tito Velasco (@titojvelasco) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo hoy amanecí sin Internet ni servicio telefónico que pasa con el servicio

• 
  J. C Vasquez (@polietilenop) reportó hace 44 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo señores buen día, no es posible que hoy amanezca sin internet y la ruta del call Center es debe esperar 24h para restablecer el servicio

• 
  juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 46 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @LaurixMendoza @MovistarCo La mejor solución que podría haber es que vendan la ETB y quien la compre ponga a funcionar a todos esos ineptos o los reemplacen por funcionarios eficientes

• 
  Calidad y Mejora Continua (@polietilenop) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo no puede ser que en pleno siglo 21 una lluvia arruine una señal de tv

• 
  iCésr Sbllet® (@iCesar_Saballet) reportó hace 54 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @MovistarCo Continuo esperando la ayuda @MovistarCo ... Saludos....

• 
  Bryan Smith F. (@_BryanSmith_) reportó hace 55 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo Sigo atento a su atención y respuesta con este problema.

• 
  Diego Siembra 🌱 (@diegosiembra) reportó hace 57 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo @MovistarCo, ojo con Cajicá. Llevo varios días sin servicio en #WifiHogar. Me tienen esperando una llamada por 4 días y nada. Tienen averiado su call center, el bot no coge los datos. Créanme, he defendido su servicio, pero no me siento atendido. 😕 #Ayuda

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Paula J. Jiménez Rizo. (@Paulajimenzr) reportó hace 4 minutos

  ODIO ESTAR SIN INTERNET, gracias por su pésimo servicio. 🙄🤬 @MovistarCo

• 
  Sebastián Cortés (@CortesSeb) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda , no me instalas mi servicio, ni tampoco me das respuesta, tu línea de atención al cliente tampoco me atiende, y ahí que hago? Me voy para @MovistarCo ? O para dónde?

• 
  Miguel (@migdus) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo hola, necesito cambiar el plan de banda ancha de Internet hogar, ¿cómo lo hago por la página o por aquí? Por línea telefónica está imposible, no contestan o no me escuchan.

• 
  Mateo Mejía. (@__MateoMejia) reportó hace 10 minutos

  Que fastidio mamarse 3 minutos escuchando las mismas opciones cada vez que quiero hablar con servicio al cliente. Que menú tan estúpido @MovistarCo

• 
  keyner Sandoval (@fabian_69482) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Que servicio de datos móviles tan pésimo el de ustedes!

• 
  HaveCriteria (@HaveCriteria) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo La app de Movistar tampoco funciona con obtener hogar

• 
  PipeGuitarro (@afma0127) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Ayuda @sicsuper

• 
  Eilyn Manotas (@EilynMa7) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Mis datos no me dejan entrar a nada, está muy mal, te enviaré por DM todo! Y acabo de pagar la factura

• 
  𝙰𝚗𝚍𝚛𝚎𝚜 𝚂𝚘𝚕𝚊𝚗𝚘 (@andresolano9621) reportó hace 24 minutos desde Barrancas, La Guajira

  Whatspp, instagram y facebook le montaron la competencia a @MovistarCo que no sirve para un recto

• 
  yinneth caballero (@yiyacaballero) reportó hace 28 minutos

  Pero @MovistarCo tampoco funciona 😡😡😡😡