¿Está Movistar con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Funza, Guadalajara, Jerusalén y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 10 horas
Bogotá	Internet	hace 14 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 16 horas
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 50 segundos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  De verdad @MovistarCo engaña a sus usuarios

• Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó hace 56 segundos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  Amigos de twitter que tengan @MovistarCo hogar. Ayuda porfi De 1 a 10, ¿Me recomendarían contratar servicios de hogar con ellos?. Cuando vivía en Bmanga tenía Claro y lo odiaba a muerte, en Bta tengo ETB y terrible, creo que mi última opción es Movistar 🥺

• Oscar Iván Garzón G. (@OscarGarzon86) reportó hace un minuto desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo por favor no me llamen más, ni boots o de servicio al cliente, toda la semana me intentaron vender celulares o planes, si quiero mejorar, comprar o cambiar los buscaré…

• Thorny Andrew (@Andres_THH) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Fácil, llevo una semana con su servicio, he intentado por todos los medios solucionar que mi usuario de Movistar TV no sirve, y solo he conseguido la respuesta "espere 24 horas" o "espere unos minutos". Sus medios de atención no sirven y ni hablar de los asesores.

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 4 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ya pague y me tocó pagar lo que a ustedes les dio la gana cobrarme vamos a ver cuánto se demoran en reactivarme el servicio de televisión por que el de internet no lo tengo desde el 4 de enero y ni han mandado el técnico @sicsuper

• LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó hace 14 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo que pasa con la señal de fibra en Cedritos?

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 15 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo un plan de 141.000 cobrar 162.000 por que? si acordamos que me iban a descontar los días que no tuve servicio y además que no cobrarían reconexion por su mal servicio

• Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 18 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo La respuesta que necesito es que por fin, después de 2 promesas incumplidas (obvio no sumo las 15 de otros casos), me confirmen por escrito este mes ya quedó pago por ese cruce y me envíen un paz y salvo. A ver si me sorprendo para buen cuando no me corten el servicio.

• Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @Superservicios señores súper servicio hasta cuándo van a permitir abusó de @MovistarCo para cancelar sus servicios ponen cual quiere cantidad de trabas, no se puede por teléfono, no se puede por redes sociales, cobran reconexión des servicio sin hacerlo!!

• Daniel (@danielvb2010) reportó hace 22 minutos desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo El haber solicitado respetuosamente un traslado de ciudad, calidad, activación y desactivación del servicio; solicitudes que no se resolvieron,por lo cual decidí personalmente entregar los equipos, hoy Movistar me tiene reportado a data crédito.

• daniel guerrero (@daguerrerova) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @Movistar_Team @Superservicios si por error están considerando el servicio hogar de Movistar no lo hagan!! la peor porquería de servicio, llevo 3 días sin ningún servicio y nadie responde no solucionan. Servicio técnico no tienen.

• Daniel (@danielvb2010) reportó hace 26 minutos desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Es la verdad, hice cambio de residencia, tenía plan completo hogar y dos móviles, en la nueva residencia la señal de Movistar ni existía era un conjunto residencial nuevo, si embargo me prometieron soluciones que nunca me dieron. Seguramente como tenía un

• Daniel (@danielvb2010) reportó hace 32 minutos desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ...un buen manejo y plan no me autorizaron el retiro sin embargo llegaban los recibos y yo necesitando internet para mí hijos y para mí, nunca solucionaron, decidí irme para claro y desconectar los equipos del servicio que nunca recibí y fui los entregue.

• Juan-K/a (@JuankPUJ) reportó hace 32 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo es increible la falta de respeto prese tada para un traslado de predio del servicio, promero varios días sin asistir a la cita y cuando llegan el trato con groseria , estan prestando un servicio pago , una falta de respeto com el cliente !!!!

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 36 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Adivinen @MovistarCo volvió a facturarme mal será que soy muy ingenuo por confiar en ellos ?

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 41 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo supuestamente hoy venia el técnico para arreglar el mejor servicio de internet de colombia Colo dicen el la televisión y esta es la hora que sigo esperando y no tengo servicio desde el 4 de enero

• Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó hace 43 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  Amigos de twitter que tengan @MovistarCo hogar. Ayuda porfi De 1 a 10, ¿Me recomendarían contratar servicios de hogar con ellos?. Cuando vivía en Bmanga tenía Claro y lo odiaba a muerte, luego tuve ETB y terrible, creo que mi última opción es Movistar 🥺

• Diego A. Bonilla (@bot46) reportó hace 48 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Y ahora salen con esta perla muy risueños... Pésimo servicio y falta de respeto con el cliente @MovistarCo

• Malejita Manager (@IamMaleja) reportó hace 54 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo cómo se puede comunicar uno con un gestor de servicio al cliente para reportar una falla en el internet, llevo 8 días sin servicio y el bot no sirve

• Egor Barreto (@egor2164) reportó hace 58 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo el servicio de atención por WhatsApp no sirve para nada es una falta dd respeto casi una hora y nadie te atiende y se llama al *611 es lo misma al igual *500 nadie te atiende. INCREÍBLE ES UNA BURLA AL CLIENTE INCOMUNICADO CON ATENCIÓN AL CLIENTE

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• José Evaristo (@josemevaristo) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Hicieron lo que pudieron. Pero sobretodo la señal molestó muchísimo

• Seaside Bastard. (@seaside_bastard) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Muy lindos ustedes cobrando re conexión de u. Servicio q no ha sido suspendido!!! Modus operandi??? @sicsuper @Superservicios

• Royer Cantor (@royerca) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Como mejoramos ese servicio? Son solo dos días nada más si internet sólo dos días

• Lou (@barbiefilosofa2) reportó hace 8 minutos

  Reporté en @MovistarCo que la señal me está fallando demasiado, hasta el punto en que mi SIM ha quedado inservible durante horas y hasta días enteros. Su respuesta fue que cambiara mi plan por uno (de más de 100k) en el que la señal tiene más y mejor cobertura. 🤡

• Johan Bautista (@estcorp_publi) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo solicito atención para saber cuando es que me van a instalar el servicio, o que me digan si es que no se puede y buscar otro proveedor

• The rock show 182 (@xime_dtt) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @SebastianYatra @MovistarArenaCo No eso no funciona sale ese error

• Sara Maldonado (@saritamg) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Se realizó una cancelación el 22 de enero y el 27 se generó una factura cobrando del 27 de enero en adelante, por favor su ayuda. @sicsuper

• Sergio Castro (@castrosergio777) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Me dijeron que la SIM se demora 8 días en llegar, pues aquí no hay oficina movistar, pero me urge cambiar de operador, la comunidad en general ya no soportamos más los malos servicios de @ClaroColombia, hoy cumplimos 8 días sin conectividad, nos toca buscar WIFI @ClaroColombia👎

• Lina Rodriguez (@lip_rod) reportó hace 20 minutos

  Pago un plan de datos bastante costoso que en teoría tiene datos ilimitados, pero cuando necesito usarlo está en 4g con error y nada de internet, y cuando hay se la pasa solo en h+. Pa que carajos estoy pagando entonces si en una emergencia no me sirve de nada? @MovistarCo

• The rock show 182 (@xime_dtt) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo @SebastianYatra @MovistarArenaCo Ya enviamos el mensaje y no llega sale error