¿Está Movistar con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Chía, Cerro Norte, Chía y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 7 horas
Bogotá	Corte Total	hace 8 horas
Bogotá	Internet	hace 13 horas
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 59 segundos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Les respondí de inmediato... Sigo esperando respuesta.

• David (@jurista_1) reportó hace 3 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Les voy a contar la falta de seriedad de @MovistarCo, hace alrededor de una semana se llamo para que instalarán el servicio de internet televisión y teléfono donde vivo, cuando se llama dicen que en efecto si tienen cobertura por este sector

• David (@jurista_1) reportó hace 8 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Y los de @MovistarCo no me contestaron mi queja increíble la ineptitud

• David (@jurista_1) reportó hace 17 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo ocho días esperando la instalación de un servicio acá en Tenjo Cundinamarca, sean serios

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 17 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄

• Santiago Montoya Chica 🇨🇴 (@tierramedia) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @_rolita_ En TV es mejor Movistar, pero un servicio por internet que tienen y se llama "Movistar play" @MovistarCo

• OlIvEr RoDRiGueZ (@olro_249) reportó hace 21 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo señores Movistar; qué pasa con la señal; llevo 3 horas sin servicio en mis dos lineas móviles.

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 26 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo desde el sábado amanecimos sin internet en la vereda La Balsa en Chía por robo de cables. hice el reporte, vino el técnico a verificar y nada que solucionan el problema. Cuánto tiempo nos van a tener así?En estos tiempos Internet es esencial para estudiar y trabajar!!

• 90 Racing Detailing and Boutique (@miguegomezi) reportó hace 31 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @DIANITAHARKER @MovistarCo Tigo sin dudarlo!!!, movistar está pésimo

• 💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 33 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• JC (@juank8112) reportó hace 35 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes en todo el sentido de la palabra; les estoy pagando un plan de celular que no le sirve para nada y llamo al *611 y me dicen que les consulte por WhatsApp y me cuelgan la llamada. A que juegan con los clientes???

• JC (@juank8112) reportó hace 35 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Y para completar con el software modificado por ustedes lleno de aplicaciones inútiles que no se pueden quitar y actualizaciones de sistema operativo bloqueadas. No es inconveniente con su servicio sino malestar por los abusos de los operadores con los precios de los celulares.

• Gabcastle (@GABCASTLE) reportó hace 36 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @MovistarCo es tan malo, que antes de ser atendido por un agente resulta mejor hacer la portabilidad, son un asco.

• Henryk Porras (@hm_porras) reportó hace 36 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo plan ilimidatos excelente en zonas con cobertura, desafortunadamente tuve que hacer portabilidad por la intermitencia de servicio y mala señal en el norte de la sabana de Bogotá.

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 41 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ya vamos para 5 días que tienen a toda una vereda sin internet y no dan respuesta. Esos 5 días de servicio nos los van a descontar de la factura o qué??? Respondan!!!

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 45 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores de Movistar. Ya pasaron varias horas de comunicarme con ustedes y no he recibido respuesta. Quiero saber cómo va el arreglo en la vereda y cuándo nos reestablecerán el servicio.

• JC (@juank8112) reportó hace 48 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Como se les ocurre decir que me llamaron y que yo dije que el servicio estaba bien cuando nadie de ustedes se ha comunicado conmigo?? Que falta de respeto de ustedes para con sus clientes y fuera de eso buen mentirosos los asesores

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 53 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 57 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  15 días sin servicio de @MovistarCo ni teléfono fijo ni internet. No vale llamar, ni ir a sus oficinas, quizás hacerle una procesión al señor de los milagros resuelva pues no sé que hacer. Que desastre

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 58 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo 10 días sin servicio de Internet en mi sector, todos los días recibí un mensaje de texto que anuncia que vienen y no lo hacen. Además de incumplidos mentirosos?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• FRANCISCO⚜️ (@Frann29_) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Bueno ya hice el proceso de portabilidad a @MovistarCo espero que no me defrauden con la cobertura porque vuelvo y me cambio a otro operador!

• Carola (@DCaroCarambola) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Ya les escribí al interno con la información del comunicado que se envió por el mal servicio al cliente y para que cancelen ese servicio de hogar

• Sidraka (@sidrakavi) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Con ustedes todo es imposible comunicarme con un asesor imposible hacer la cancelación del plan imposible me mandan con un robot que no hace la cancelación sino que hace un requerimiento según lo que me dicen sus asesores @MovistarCo @sicsuper

• olga lucia jimenez (@olgalucajimenez) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo La atención en el centro de “experiencia” de la 140 es de lo peor que he tenido que vivir en servicio. 50 minutos en una fila de pie para que se asigne un TURNO, para después esperar otro tanto para ser atendido. Espero revisen sus NPS.

• Paula Andrea Muñoz (@PAULANDREAMUOZ) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo es increíble la negligencia para resolver un traslado, me cobran por un servicio que no puedo trasladar y el servicio queda activo en un lugar en el que ya no vivo. La respuesta siempre la misma, pague, es lo único que les importa, nada de servicio al cliente...

• La sarymar🧜🏽‍♀️ (@Sary_mrgt) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo el peor servidor de telefonía, UNA PORQUERÍA, si tienen la oportunidad de contratarlo no lo hagan

• Luis F Leal (@luisfleal) reportó hace 11 minutos

  De agosto 2024 a agosto 2025, @MovistarCo me ha subido el valor de la factura mes en un 13.22 % Casi el TRIPLE de la inflación. Son todas unas empresas basura.

• Gelo Perez (@gelopece84) reportó hace 12 minutos

  @JCFloriant @MovistarCo Siempre es problema del equipo o de que no lo sabes operar...

• Don Luis. (@LuisCaBUN) reportó hace 14 minutos

  Llevo una semana esperando que @MovistarCo instale un servicio hogar y parece que les disgusta la plata porque vinieron un día dijeron que volvían al siguiente y aquí llevamos una semana esperándolos. Fatal que ni para instalar un servicio sirvan. Si así es empezando mmm…

• Carola (@DCaroCarambola) reportó hace 14 minutos

  Buenas tardes @MovistarCo el día de hoy se ha tratado de cancelar en dos ocasiones el servicio hogar de telefonía, Internet y tv. Ya se envió en línea la cancelación, la atención al cliente estuvo pésima colgaban la llamada al momento de querer cancelar. Qué eso que ocurre?