Estado del servicio de Movistar en Chía, Cundinamarca
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chía, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total, Teléfono, y Internet.
- Corte Total (43%)
- Teléfono (43%)
- Internet (14%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Chía, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Cajicá, y Chía.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chía
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Teléfono | hace 11 días |
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Cajicá
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Teléfono | hace 11 días |
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Chía
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Corte Total | hace 15 días |
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Chía
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Corte Total | hace 19 días |
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Chía
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Corte Total | hace 19 días |
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Chía
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Teléfono | hace 20 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:
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Delirio Demente (@delirio_demente) reportó desde La Calera, Cundinamarca@MovistarCo @YouTube ¿Y para qué pagar factura, si igual van a suspender el servicio y no contestar por ningún lado? No veo la hora de poder portarme con otro operador.
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miguel (@miguevf1908) reportó desde Chía, Cundinamarca@MovistarCo que le pasa a Movistar , me cortan el servicio y llevo desde el viernes tratando de pagar y en todos los intentos son fallidos ! Es su plataforma , no mi intención de pago
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daniel guerrero (@daguerrerova) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@MovistarCo @Movistar_Team @Superservicios si por error están considerando el servicio hogar de Movistar no lo hagan!! la peor porquería de servicio, llevo 3 días sin ningún servicio y nadie responde no solucionan. Servicio técnico no tienen.
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Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó desde San Carlos, Bogota D.C.@MovistarCo buenas noches, hoy debía llegarme una SIM por una portabilidad pospago y nadie vino, qué procede en este caso?
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo creo que pagaré lo que me están cobrando, pediré retirarme y no me manden encuestas de qie si los recomiendo por qie ya saben mi respuesta
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Fer Nifer (@fnifer5) reportó desde Cota, Cundinamarca@MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.
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Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó desde La Calera, CundinamarcaSeñores @Tigo_Colombia y @MovistarCo podrían por favor dar una explicación pública sobre las fallas en el servicio desde ayer en la vereda El Hato, La Calera? Son muchas personas afectadas! @Superservicios
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Melanieee. (@_melanieeeb) reportó desde Chía, CundinamarcaHola @MovistarCo ¿Tu crees que no debo trabajar como para que estés teniendo un internet tan de ****** últimamente?
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Juan-K/a (@JuankPUJ) reportó desde Chía, Cundinamarca@MovistarCo es increible la falta de respeto prese tada para un traslado de predio del servicio, promero varios días sin asistir a la cita y cuando llegan el trato con groseria , estan prestando un servicio pago , una falta de respeto com el cliente !!!!
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Marlon (@marlonsierram) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@MovistarCo @Speedtest El día de hoy @MovistarCo me hizo la portabilidad para que ellos quedarán con mi número pero no me hacen llegar la SIM card algo que es culpable ellos y me hacen la portabilidad y los usuarios quedar sin servicio,deben verificar que se tenga SIM card para hacer la portabilidad
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Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó desde La Calera, Cundinamarca@Oscar151717 @MovistarCo Nunca vi las tres líneas 😱, pero bueno, movistar se comunicó conmigo ayer mismo y se realizó el cambio para que no lleguen más!
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jorge montana (@jorgemontanac) reportó desde Chía, Cundinamarca@MovistarCo 10 días sin servicio de Internet en mi sector, todos los días recibí un mensaje de texto que anuncia que vienen y no lo hacen. Además de incumplidos mentirosos?
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Jhan Carlos Soto (@Jhancarlossotoa) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@MovistarCo buenas noches. Hoy tuve un un trato muy mal por parte de la asesora en bogota en el centro de servicio Chapinero, en el puesto 21, entre las 3pm y 4pm. Fui a reclamar un cobro adicional que me realizaron por garantía de un celular. Lo cual por no tener garantía. 1/3
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo les dije si no me solucionan mi problema de Internet que no tengo servicio desde el 4 de enero no puedo pagar por un servicio que no consumí, segundo arreglen la facturación pedí un cambio de plan más económico y me llego lo mismo facturen bien
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SHD2084 (@shd2084) reportó desde La Calera, Cundinamarca@MovistarCo continuando con el hilo de la conversación tengo plan de datos llamadas ilimitadas redes sociales ilimitados entel ilimitado pero nada me sirve nada sirve, la llamada se me caen constantemente y alguien me llama de otro operador la llamada se cae.
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90 Racing Detailing and Boutique (@miguegomezi) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@DIANITAHARKER @MovistarCo Tigo sin dudarlo!!!, movistar está pésimo
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Fer Nifer (@fnifer5) reportó desde Cota, Cundinamarca@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.
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Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@Superservicios señores súper servicio hasta cuándo van a permitir abusó de @MovistarCo para cancelar sus servicios ponen cual quiere cantidad de trabas, no se puede por teléfono, no se puede por redes sociales, cobran reconexión des servicio sin hacerlo!!
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AngieZen🕉️🎼 (@Atalazul33) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@MovistarCo y su pésimo ( paupérrimo) servicio al cliente!!! Me sorprende? Por supuesto que no. Pero un trámite que, perfectamente puedo hacer por chat o llamada, tendrá que ser atendido por mi presencialmente. 😤😤😤🤬😠😡😮💨😡😡😮💨
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diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, Cundinamarca@ClaroTeAyuda me ayudan para cancelar sus servicios pues en lo personal son de lejos el peor servicio, y probare con @MovistarCo, ya q algunos amigos me han dicho que es muy bueno.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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diego guzman (@Dieguzman17) reportó@AyMariaCandela @MovistarCo A mi me vendieron un plan con Netflix incluido y nunca se pudo activar esa ******, me hicieron ir 2 horas a hacer fila pa qué al final me dijeran que no incluía esa suscripción... Sus vendedores son una parranda de estafadores por eso es que los putean
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Luisa (@luisavj) reportó@DenunciasAntio2 @MovistarCo Ir a Movistar es un castigo las filas y las demoras son absurdas .pésimo servicio al cliente
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Alexander Poveda Caicedo (@alexpoveda111) reportó@MovistarCo Que servicio tan pésimo. Casi 15 días para lograr un traslado y no hay respuesta. Queremos cancelar y nos envían a un mensaje que se repite. @sicsuper
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NutriserPlus | Víctor Lastre (@victor_lastre) reportó@avalleFranco @MovistarCo @Superservicios ES UNA TORTURA CANCELAR UN PLAN CON MOVISTAR
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Resistencia y Fortaleza (@ebercecptms) reportó@MovistarCo Cómo puedo eliminar el plan, porque me ofrecieron uno de25 mil pesos por un año y lo aumentaron a 32 sin aviso
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Alcira Niño. (@NinoAlcira) reportó@MovistarCo inicié con un plan de $35.000,oo. En menos de un año voy en $52.400.oo. Abuso total.
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WILLIAM MOSQUERA (@ING_W1LL1AM) reportó@MovistarCo Me gusta que sea público y claro todo por mí no hay ningún problema que me den aquí la rta
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WILLIAM MOSQUERA (@ING_W1LL1AM) reportó@MovistarCo que opción hay para contactar a un asesor debido que el soporte que brindan por WhatsApp no cuenta con esa opción. Mes tras mes me están aumentando el valor a pagar. @CRCCol
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Juan D' (@juandaramirez) reportó@MovistarCo @movistar @sicsuper solicito traslado de domicilio y me dicen que no se puede, que toca tomar un servicio nuevo, lo cual no es cierto, el asesor me instaló un servicio nuevo para ganarse la comisión y me dejo el otro servicio qué necesitaba trasladar
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Santiago (@santsure) reportó@MovistarCo es un pésimo servicio al cliente que ofrecen en el call center, o en medio de la llamada cuelgan o envían a la encuesta, La información que dan en llamada es diferente a la de whatsapp y muy diferente al portal de seguimientos de servicio.