¿Está Movistar con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Funza, Jerusalén y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 14 horas
Bogotá	Teléfono	hace 17 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• Eds⚽ring Rinc⚽nus (@edsodia) reportó hace un minuto desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo aquí sigo esperando... @sicsuper

• ¥olima 〽arcela Go♏ez (@yomagoga) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  pésimo servicio que @MovistarCo ofrece a sus clientes.Desde hace dos semanas reportando un fallo en mis datos y no resuelven!! Hoy han hecho modificaciones en mi línea sin ser yo quien pidió y llamo y no contestan le remiten a WP y no responden. exigen pago puntual @sicsuper

• jorgeshaves (@jorgeshaves) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Pésima prestación de servicios, todo plan que ofrecen, en muchas ocasiones o no tiene cobertura o simplemente es para clientes nuevos, que pasa entonces con los clientes actuales, continuar pagando por un pésimo servicio @MinTIC_responde

• ANA T VASQUEZ MORA (@anat_mora) reportó hace 6 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo pésimo servicio, no contestan llamadas, ni whatsapp, para completar desactivaron el vínculo PQRS de la página web.

• jorgeshaves (@jorgeshaves) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  No caigan @MovistarCo en muchas ocasiones contratas y te dan menos megas, la red vive caída y nosotros los usuarios cansados e inconformes no podemos cancelar el plan, por que su red también esta caída, que puedo esperar en ese orden de ideas @MinTIC_responde

• Adriana Rivera Riaño (@adrianacrivera) reportó hace 14 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo me llaman un domingo para asistencia técnica y me dejan sin servicio 🤬 #7dejunio Movistar cobra puntual la factura pero su servicio no llega ni al medio tiempo. @sicsuper #engaño al #consumidor #

• Andres Mendoza (@Andres_1409) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo me encuentro sin servicio y pague mi factura hace tiempo muchas gracias

• Nico Linares (@nicobogotano) reportó hace 20 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia de suerte y por ahora soy usuario @MovistarCo, hoy me entero que CLARO está desconectado de manera masiva servicio de Internet a usuarios que no pudieron pagar, violando abiertamente el Decreto 464/20. @CRCCol @sicsuper @NoticiasCaracol @JuanDiegoAlvira

• DonPocho (@PochoMartinez24) reportó hace 26 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  CONTESTEN LOS HP DM, @MovistarCo O HAGAN ALGUNA MIERDA, MALPARIDOS.

• José Castellón (@jomicar105) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo El compartir las gigas debe ser permitido para cualquier plan postpago. No solo para los mayores de $52.990, sino precisamente para los que más lo necesitan.

• Eds⚽ring Rinc⚽nus (@edsodia) reportó hace 29 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo aquí sigo esperando respuesta... @sicsuper

• Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó hace 30 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  Tenemos problema con nuestros datos hace una semana, se caen constantemente. Somos Black y llevamos tres dias tratando de que nos respondan por diferentes medios y no es posible tener respuesta! queremos cambiar de operador ! @MovistarCo

• Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó hace 32 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Desde hace semanas está mala la señal! @MovistarCol y nadie responde , para mandarle DM nos deben seguir!!!!

• Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 33 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde @ClaroTeAyuda POR FAVOR!!!! Necesito que me solucionen o me descuenten!!!! Que servicio tan MALO! @MovistarCo Help!

• Daniel (@bensansas) reportó hace 48 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Ese número celular ni siquiera contestan, Uds están engañando al usuario. @sicsuper @MinTIC_responde deben tomar medidas y sancionar los abusos y mal servicio de @MovistarCo

• Daniel (@bensansas) reportó hace 51 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  El peor servicio en Colombia lo tiene @MovistarPlus, @MovistarCo, es una basura. Tres días con una falla, tres números de radicado reportándola y nadie la soluciona. @sicsuper @MinTIC_responde. Vivimos en un país de mentira.

• #XAmorAColombia (@Ginajimena) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo es absurda la atencion colgandole el telefono al usuario @sicsuper tuvr que colocar hace 8 dias una queja contra este operador y toma represarias colgando el teléfono y negandome el servicio! Esto es inaudito. Cuelgan el teléfono!!!! #Vergonzoso

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 57 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MafeCarrascal @ClaroColombia @MovistarCo En esta cuarentena se han estado peor que nunca, @MovistarCo me subió el valor del plan, nunca me quitó el valor el iva. Y qué decir de @ETB este mes recibí por lo menos unas 50 llamadas, 15 correos y unos 20 mensajes de texto recordándome que mi pago se vencía ayer. INMAMABLES!!

• Natayriveros (@natayriveros) reportó hace 58 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo les escribí por DM mi solicitud y hasta el día de hoy, cero respuesta. Podrían ayudarme, que gracias.

• 𝔐𝔞𝔯𝔠𝔢𝔩𝔞_𝔫𝔦𝔫𝔬 (@Marcela_nino) reportó hace 58 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo, abruptamente quitan el canal 309, no avisan y si siguen cobrando por un servicio que no van a seguir prestando

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cosaco🇨🇴 (@MarcoFCuellar) reportó hace 6 minutos

  @Melquisedec70 @MovistarCo Que no le vaya a pasar lo mismo que a mí, después de mucho insistir tuve que ir personalmente y esperar 3 horas para que me atendieran la cancelación del servicio, lo cancelaron, pero la sorpresa fue 3 meses después, me reportaron a datacredito por 45 pesos que no facturaron.

• Jeison Andrés (@Jeisonandrestd) reportó hace 7 minutos

  Bueno, @MovistarCo ¿para que indican que marque *611 si cuelgan la llamada y el bot que tienen nunca funciona?

• Campechon (@caberural) reportó hace 8 minutos

  @Melquisedec70 @MovistarCo La clave es ir a la oficina y pedir turno para “modificar tu plan” y en la ventanilla cancelas. Si pides turno para “cancelar plan” se hacen los huevones y no te llaman nunca.

• Snowman ☃️ (@Santeoria) reportó hace 8 minutos

  Llevo 7 días intentando radicar una PQR por qué @MovistarCo me está cobrando un servicio de Disney+ que yo jamás solicité y los canales telefónicos y el bot virtual no lo permiten. Exijo un canal humano para radicar mi queja según la ley de protección al usuario. @sicsuper

• Sophia. (@sophiaxxa) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo POR QUE ME CAMBIAN MI PLAN SIN AUTORIZACION RATAS

• Rubén Rodríguez (@fer_opi) reportó hace 9 minutos

  @natadelaleche @MovistarCo La mayoría de msm son estafadores. Tiene la fecha exacta del corte de mi línea, y una vez casi caigo, pues con el ajetreo del día, pensé que había olvidado pagar, entre, y la página me generó duda. Efectivamente, era una estafa. Tener cuidado.

• JV Hernandez. (@JavierVenegasH2) reportó hace 10 minutos

  @Melquisedec70 @MovistarCo Sencillo derecho de peticion dirigido a movistar, radicaen cualquier centro de servicios si en 15 dias no le dan respuesta solicite a la supercomercio la aplicacion del silencio administrativo positivo

• vicente montalvo (@vicent22m) reportó hace 19 minutos

  @yomarguti @Melquisedec70 @MovistarCo Yo fui y lo hice me dieron radicado a los 4 dias un correo diciéndome que seguia activo el servicio es decir no sirvio de nda

• NELSON (@NELSONPARRAROCH) reportó hace 21 minutos

  @Melquisedec70 @GeoMaoValencia @MovistarCo A mi me engañaron, me ofrecieron cosas que no cumplieron, instalaron el servicio a medias y luego el asesor me bloqueó!! Son unos descarados

• Repentant Snake 🐍 (@HelseTM) reportó hace 22 minutos

  @salento1962 @MovistarCo @Melquisedec70 Si usted cree que Movistar es lo peor, es porque no le ha tocado lidiar con los catrehijueputas de Claro.