¿Está Movistar con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Jerusalén, Chía y Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 3 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace un minuto desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Estimados señores @MovistarCo no quiero recibir más mensajes para aumentar mi plan actual, cuando el celular se encuentra bloqueado, me ayudan a solucionarlo? 🙏🏻

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace un minuto desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo

• Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @YouTube ¿Y para qué pagar factura, si igual van a suspender el servicio y no contestar por ningún lado? No veo la hora de poder portarme con otro operador.

• David (@jurista_1) reportó hace 11 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hace casi dos horas les deje un dm y no he recibido respuesta!!

• Juan Diego Hastamorir (@juandiegoh19) reportó hace 21 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cuantas horas hay que estar pegado al teléfono para que @MovistarCo contesten? Dos meses sin servicio y los gamines que tienen en el servicio al cliente no hacen más que colgarme el teléfono.

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 21 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Otra pregunta, como hace uno para que no lleguen esos mensajes de @MovistarCo ofreciendo aumentar el plan, incluso cuando la pantalla está bloqueada?

• SHD2084 (@shd2084) reportó hace 21 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo continuando con el hilo de la conversación tengo plan de datos llamadas ilimitadas redes sociales ilimitados entel ilimitado pero nada me sirve nada sirve, la llamada se me caen constantemente y alguien me llama de otro operador la llamada se cae.

• Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 22 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

• Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 29 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 30 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.

• David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 30 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 32 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

• Marlon (@marlonsierram) reportó hace 36 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @Speedtest El día de hoy @MovistarCo me hizo la portabilidad para que ellos quedarán con mi número pero no me hacen llegar la SIM card algo que es culpable ellos y me hacen la portabilidad y los usuarios quedar sin servicio,deben verificar que se tenga SIM card para hacer la portabilidad

• Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 37 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buen día tenemos problemas con internet local comercial al comunicarnos toca de un celular porque el teléfono tampoco sirve porfavor necesitamos soporte por interno

• Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 41 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 41 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Oscar151717 @MovistarCo Nunca vi las tres líneas 😱, pero bueno, movistar se comunicó conmigo ayer mismo y se realizó el cambio para que no lleguen más!

• Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• ivaan Rivero (@jrivero1012) reportó hace 53 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo no se lo recomiendo ni a mi peor enemigo!!

• SHD2084 (@shd2084) reportó hace 56 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llamó y me contesta una máquina no un asesor de carne y hueso llamo para cancelar mi plan pero no ha sido posible me quiero ir para otro operador llevo muchos años con ustedes pero siempre la misma vaina.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luisa Fernanda (@Krdona_Fer) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Si contestaran estaría perfecto, pero no. Tal Como la llamada, sin respuesta.

• Carolina González Marín (@c_gomarAI) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Llevo semanas intentando resolver la terminación de mi servicio hogar y la facturación posterior. Aunque presenté un recurso de reposición en subsidio de apelación, éste fue reclasificado indebidamente como derecho de petición, bloqueando mi acceso a la @sicsuper.

• Jorsalote (@JORSO051) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo no tengo servicio de TV hubo un daño en el sector y se desconfiguro, necesito ayuda para recuperar el servicio que estaba dañado desde ayer 7 de enero @sicsuper

• Luis Alberto Ortega Rodil (@ortega_rodil) reportó hace 16 minutos

  Los señores de @MovistarCo nson muy mentirosos. Solicite paso a prepago y me llegó la respuesta por correo diciendo que continuo con el plan lo cual no es cierto. @sicsuper ¿Que dedo hacer?

• ingrid garzon (@garzon_ingrid) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @sicsuper me dice que escriba por interno para ayudarme y no contestan ni mu... El silencio me sigue dando la razón no cumplen.

• JJ Palma (@JustoJulioPalm1) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Justo Julio Palma Llanos cc 72202858 celular 3152594187 Necesito que me ajustes la reconexion Mi plan es de 39 mil pesos y están cobrando 61 Por eso cambie de operador Con ustedes todos los meses es un problema @Superservicios necesito la reconexion inmediata estoy sin servicio

• Luis Fd (@luisfer3669) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo a mi hermana la atracaron a las 7:45 pm en itagui y esta es la hora que el pésimo servicio al cliente de ustedes no ha podido bloquear la línea ni el celular, si pasa algo será su responsabilidad, ya que hasta pusimos la denuncia @PoliciaColombia @DiegoTItagui

• Emilio Echeverri (@Emiled21) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo les escribo porque tenemos cables correspondientes a su empresa en todo el frente de nuestra casa. Y es una falta de respeto que quiten el servicio y dejen los cables mal ubicados para que por favor nos ayuden retirando los mismos.

• Alison Rodriguez (@rodr93_ali) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo @MovistarCo La señal de televisión se pixela todo el tiempo y la respuesta es 'reinicie el decodificador.

• Diego Marquez De la Hoz (@marhoz) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo @sicsuper Increíble Responden al CUN 4433261000255937 diciendo que 'no ven inconsistencias' y preguntando qué reclamo.Les repito El cobro es $94K por VISITA TÉCNICA que era una GARANTÍA para poder recibir mis 900M. Dejen de dilatar y denme una solución real YA.