¿Movistar está fallando o caído? in Chía, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (22%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Chía, Cerro Norte, Chía, y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Cerro Norte	Corte Total	hace 24 días
Chía	Internet	hace 27 días
Chía	Wi-fi	hace 28 días
Chía	Wi-fi	hace 2 meses
Funza	Internet	hace 2 meses
Chía	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

Natayriveros (@natayriveros) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Cundinamarca
Hola @MovistarCo les escribí por DM mi solicitud y hasta el día de hoy, cero respuesta. Podrían ayudarme, que gracias.
Bryan Smith F. (@_BryanSmith_) reportó hace 3 minutos desde Cota, Cundinamarca
@MovistarCo Sigo atento a su atención y respuesta con este problema.
Diego Siembra 🌱 (@diegosiembra) reportó hace 8 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@MovistarCo @Natam26 @MovistarCo, ojo con Cajicá. Llevo varios días sin servicio en #WifiHogar. Me tienen esperando una llamada por 4 días y nada. Tienen averiado su call center, el bot no coge los datos. Créanme, he defendido su servicio, pero no me siento atendido. 😕 #Ayuda
Calidad y Mejora Continua (@polietilenop) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Cundinamarca
@MovistarCo no puede ser que en pleno siglo 21 una lluvia arruine una señal de tv
DonPocho (@PochoMartinez24) reportó hace 11 minutos desde Funza, Cundinamarca
CONTESTEN LOS HP DM, @MovistarCo O HAGAN ALGUNA MIERDA, MALPARIDOS.
Daniel (@bensansas) reportó hace 12 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
El peor servicio en Colombia lo tiene @MovistarPlus, @MovistarCo, es una basura. Tres días con una falla, tres números de radicado reportándola y nadie la soluciona. @sicsuper @MinTIC_responde. Vivimos en un país de mentira.
Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Cundinamarca
@MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.
Daniel (@bensansas) reportó hace 19 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@MovistarCo Ese número celular ni siquiera contestan, Uds están engañando al usuario. @sicsuper @MinTIC_responde deben tomar medidas y sancionar los abusos y mal servicio de @MovistarCo
Harold larrotta 🛸 (@larrottah) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Cundinamarca
@MovistarCo @sicsuper en este orden de ideas ya se generó la pqr esperando respuesta en los tiempos legales. Pero es preocupante, ya que también me ha sucedido. Y es absurdo tener que buscar una persona que tenga su servicio para poder ser atendido.xusndo bloquean las llamadas.
Juan Carlos López 🇻🇪😀 (@Lopezjuancarlos) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Cundinamarca
A @Avantel_sas no hay que dejarle saldo alguno porque te lo descuentan (roban) y sin poder reclamar. El ladrón descarado, impune. Pensé que @MovistarCo era la peor porquería como @MovistarVe, pero @Avantel_sas les ganó en la estafa y el robo descarado e impune.
El Innombrable (@_elinnombrable) reportó hace 27 minutos desde Pomona, Bogota D.C.
El peor trámite para hacer es ir a @MovistarCo. Qué asco de empresa y de servicio.
Fredy Peña (@fredyalaire) reportó hace 28 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@MovistarCo qué pasa con los asesores llevo más de una hora intentando comunicarme y siempre cuelgan la llamada. El servicio Virtual no sirve.
Jairo Contreras (@JairoConteras7) reportó hace 29 minutos desde Cota, Cundinamarca
@sicsuper @MovistarCo señores Movistar, tendrían ustedes la gentileza de reparar el servicio que tengo contratado con ustedes, hace más de una semana está reportado el daño y no han brindado ninguna solución. Pésimo servicio...
Diego Siembra 🌱 (@diegosiembra) reportó hace 30 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@MovistarCo @MovistarCo, ojo con Cajicá. Llevo varios días sin servicio en #WifiHogar. Me tienen esperando una llamada por 4 días y nada. Tienen averiado su call center, el bot no coge los datos. Créanme, he defendido su servicio, pero no me siento atendido. 😕 #Ayuda
J. C Vasquez (@polietilenop) reportó hace 30 minutos desde La Calera, Cundinamarca
@MovistarCo señores buen día, no es posible que hoy amanezca sin internet y la ruta del call Center es debe esperar 24h para restablecer el servicio
john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 37 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas
Tito Velasco (@titojvelasco) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Cundinamarca
@MovistarCo hoy amanecí sin Internet ni servicio telefónico que pasa con el servicio
Bladimir Bohórquez (@gordito007_2013) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Cundinamarca
@Sicresponde Son múltiples casos que el servicio de wifi no funciona y son múltiples reclamos por línea de servicio a @MovistarCo un servicio de 76.000 y no hay solución estoy atado con una cláusula de permanencia que @MovistarCo no cumple con la calidad contratada, 10 megas que no solucionan
Nico Linares (@nicobogotano) reportó hace 49 minutos desde Chía, Cundinamarca
@ClaroColombia de suerte y por ahora soy usuario @MovistarCo, hoy me entero que CLARO está desconectado de manera masiva servicio de Internet a usuarios que no pudieron pagar, violando abiertamente el Decreto 464/20. @CRCCol @sicsuper @NoticiasCaracol @JuanDiegoAlvira
Sr.Wawa (@BrandoJas) reportó hace 55 minutos desde La Calera, Cundinamarca
Claramente si ven un historial de twits y respuestas en el servicio al cliente de este operador @MovistarCo ha tenido reincidencia en este problema. No es la cobertura ni su servicidor. Es su pésimo atención al cliente y esto no se quedará así. Denunciare este abuso..

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

. (@pmorecabello) reportó hace 5 minutos
@MovistarCo Para qué me dan esa opción si los chats están cerrados los domingos? Sobre todo para que me digan la misma damier, que hay una falla general y que el internet vendrá las próximas 24 horas??? Pura **** la de ustedes y q al final no arreglan nada, ya llevan asi 7 dias, que horror.
Beto Solamente (@Betotrinaaqui) reportó hace 6 minutos
@MovistarCo El proceso para incluir mi línea en su plan de llamarme TODOS los días no creo que les haya tomado 15 días.
. (@pmorecabello) reportó hace 8 minutos
@MovistarCo una porquería su servicio de internet, siendo de Malambo en mi casa llevamos 6 dias y vamos para 7 sin servicio de internet, siempre dicen que esa porquería vendrá a las 11pm y seguimos igual. Pero para cobrar o cortar el servicio ahí va si son buenos, asquerosos.
Jorge Enrique Audor (@jorgeaudorv) reportó hace 9 minutos
@MovistarCo Saludos, no que hace como tres meses vengo reportando la misma falla de internet móvil y nada que dan solución.
Ovidio Arango (@ovidioarango) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo buenas tardes, pedí una linea pospago y no me llego la sim, ya mi servicio con la otra operadora terminó y ahora estoy sin servicio
David (@Davo_24) reportó hace 12 minutos
Ayuda @sicsuper @MovistarCo está robando descaradamente como puedo denunciarlos?
John Jairo Charry O. (@yayos1) reportó hace 18 minutos
@MovistarCo la app smart wifi no funciona en iOS 16 y la solución que me dan en soporte es que consiga un celular con Android para poder manejar mi red. Que buen servicio!!
daniel guerrero (@daguerrerova) reportó hace 20 minutos
@MovistarCo Jajaja les preocupa el comentario, preocupense de mejorar la red, que tengan señal, que no se les caigan las llamadas... En Bogotá sector Tintal una porquería de señal (no hay) y que el arreglo se demora 8 días y debo esperar. Malditos y cobran completas las facturas. Ladrones
Fn't (@Notfun98) reportó hace 21 minutos
@MovistarCo que si me contactan para cancelar el HP plan
Bélgica Bella (@Colombiacaos) reportó hace 22 minutos
@MovistarCo si. esa es la respuesta de ustedes. JUSTIFICANDO COMO ROBAR A LOS USUARIOS POR SERVICIOS JAMAS CONTRATADOS