Estado del servicio de Movistar en Chía, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Cajicá, y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Teléfono	hace 9 días
Cajicá	Teléfono	hace 9 días
Chía	Corte Total	hace 13 días
Chía	Corte Total	hace 17 días
Chía	Corte Total	hace 18 días
Chía	Teléfono	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

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  Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 2 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.

• 
  Daniel (@danielvb2010) reportó hace 2 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @MovistarCo ...un buen manejo y plan no me autorizaron el retiro sin embargo llegaban los recibos y yo necesitando internet para mí hijos y para mí, nunca solucionaron, decidí irme para claro y desconectar los equipos del servicio que nunca recibí y fui los entregue.

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  S. (@SebaaaastianR) reportó hace 12 minutos desde Cota, Cundinamarca

  En el canal que movistar supuestamente habilitó para ver Alianza vs Millonarios están dando "lola flores" y en el otro no aparece.¡AYUDA! @MovistarCo @WinSportsTV

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  ODOC (@OdocC) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo @sicsuper son unos HP voy a cancelar el plan me contestaron le conte el porque y magicamente colgaron y ahora llamo a las mismas opciones y aparece un audio que esa gestiom es por whatapp y claramente esa opcion no la brinda que impotencia para vender en 1 clic

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  Malejita Manager (@IamMaleja) reportó hace 17 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  @MovistarCo cómo se puede comunicar uno con un gestor de servicio al cliente para reportar una falla en el internet, llevo 8 días sin servicio y el bot no sirve

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  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Oscar151717 @MovistarCo Nunca vi las tres líneas 😱, pero bueno, movistar se comunicó conmigo ayer mismo y se realizó el cambio para que no lleguen más!

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  David #SoldadoDeMacallisterSilva (@jurista_1) reportó hace 23 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hace dos horas que les dejé un mensaje directo necesito una respuesta

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  Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 24 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 26 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Gracias @MovistarCo por atender mi solicitud pero no le dan soluciones ni de soporte técnico no logran arreglar el servicio que está fallando desde el 4 de enero casualmente a los dos dias de pedir cambio de plan a uno más económico que raro no ?

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  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 31 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Otra pregunta, como hace uno para que no lleguen esos mensajes de @MovistarCo ofreciendo aumentar el plan, incluso cuando la pantalla está bloqueada?

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  Cristian Camilo✨🌌🫠 (@cristian_ob12) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Me preocupa el tema ya que puede ser una suplantación o robo de información, por favor su ayuda!! @sicsuper @MovistarCo

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  Tecnomovida.com Latam (@Tecnomovida) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  VOLVEMOs a preguntar a @MovistarCo ..POR QUE son la UNICA operadora de Colombia que NO permite el uso de los SMS inteligentes de Google? (RCS) no han respondido a los usuarios en ese punto..NO es negocio para uds? .. esperamos su respuesta..ya es la 4ta vez q preguntamos

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  SHD2084 (@shd2084) reportó hace 37 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo continuando con el hilo de la conversación tengo plan de datos llamadas ilimitadas redes sociales ilimitados entel ilimitado pero nada me sirve nada sirve, la llamada se me caen constantemente y alguien me llama de otro operador la llamada se cae.

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  Jhan Carlos Soto (@Jhancarlossotoa) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo buenas noches. Hoy tuve un un trato muy mal por parte de la asesora en bogota en el centro de servicio Chapinero, en el puesto 21, entre las 3pm y 4pm. Fui a reclamar un cobro adicional que me realizaron por garantía de un celular. Lo cual por no tener garantía. 1/3

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 39 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo Llevo haciendo eso desde el 4 de enero y no me dan solución

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  Thorny Andrew (@Andres_THH) reportó hace 42 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Compro una sim card prepago de @MovistarCo para probar el servicio con el fin de pasarme, le pago un plan y sale dañada. Empezamos mal.

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  Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 47 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.

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  Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 49 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo buen día tenemos problemas con internet local comercial al comunicarnos toca de un celular porque el teléfono tampoco sirve porfavor necesitamos soporte por interno

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  Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó hace 55 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo estoy al día con ustedes y no tengo servicio ¿Que debo hacer?

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  LaHerenciaQueMeDejoMamá💙Ⓜ️ (@FernanDo931221) reportó hace 57 minutos desde Funza, Cundinamarca

  La señal de @MovistarCo está fallando o es solo conmigo?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  José Bornacelli (@JoseBornacelli) reportó hace 18 segundos

  @MovistarCo @Superservicios Ya están reportadas las fallas, pero no hay personal solucionando el daño

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  H🍂 (@H24mez) reportó hace 52 segundos

  Qué es lo que pasa con @MovistarCo ??? Ni TV. Ni teléfono. Ni WiFi.

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  william (@SephiaGmez) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo @DenunciasAntio2 En todos sus centros de suplicio hacen lo mismo . Sin una ******

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  Richi (@richij27) reportó hace 7 minutos

  Es loco cómo @MovistarCo pasó de ser la mejor de Bogotá a volverse una basura. Ya ni siquiera ofrecen 900 megas. El servicio se cae y la atención al cliente es una ******.

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  Maca. (@AyMariaCandela) reportó hace 8 minutos

  Ahora @MovistarCo salió con que yo tengo incluido en mi plan Disney+ y yo jamás contraté esa plataforma en año y medio. JAMÁS. Era un plan básico + Win. Los que ya se salieron de esta mondá cómo lo hicieron?

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  Santiago V 🇨🇴 ♥️💙 (@santyvarody) reportó hace 9 minutos

  @rojanuevecinco @MovistarCo Desde que Tigo compró Movistar, el servicio de Movistar nunca volvió a ser el mismo. Prepárese porque en agosto todos los que somos Movistar pasaremos a ser Tigo!

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  orlandoskyfaddoul (@orlandofaddoul) reportó hace 12 minutos

  @Jcv1924 @ClaroTeAyuda @MovistarCo jejejej todas son iguales, yo llevo 3 dias esperando que arreglen un daño en mi fibra, QUE ELLOS MISMOS DAñaron ! es increible!

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  Usuga (@usuga517) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @Camiloboadaf No solucionan nada, yo llevo cuatro meses intentando cancelar el plan de telefonía y siempre me ponen trabas y ya me enviaron correo dizque de abogados, me comunico con los abogados y que ellos me llaman, nunca me llamaron 🙃 empece pagando 53 y la ultima cuenta me llegó por 100

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  NutriserPlus | Víctor Lastre (@victor_lastre) reportó hace 15 minutos

  @avalleFranco @MovistarCo @Superservicios ES UNA TORTURA CANCELAR UN PLAN CON MOVISTAR

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  WILLIAM MOSQUERA  (@ING_W1LL1AM) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo que opción hay para contactar a un asesor debido que el soporte que brindan por WhatsApp no cuenta con esa opción. Mes tras mes me están aumentando el valor a pagar. @CRCCol