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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Chía, Cundinamarca

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chía, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Televisíon.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 abr, 10:12 GMT-4.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Televisíon (50%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de abril: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 02:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cerro Norte, Mosquera, Cota, La Calera, Guadalajara, Chía, y Chía.

CityProblem TypeReport Time
Cerro Norte Televisíon hace 3 días
Mosquera Internet hace 9 días
Cerro Norte Corte Total hace 2 meses
Chía Internet hace 2 meses
Chía Wi-fi hace 2 meses
Chía Wi-fi hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cerro Norte

1 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

  • Dppm15
    Diana Pérez (@Dppm15) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca

    @marbarrosc @MovistarCo Es una señal

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    De verdad @MovistarCo engaña a sus usuarios

  • delirio_demente
    Delirio Demente (@delirio_demente) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

  • tatiquillera
    💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

  • Marce_Tabares
    Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo podrían por favor dar una explicación pública sobre las fallas en el servicio desde ayer en la vereda El Hato, La Calera? Son muchas personas afectadas! @Superservicios

  • OdocC
    ODOC (@OdocC) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca

    @MovistarCo @sicsuper son unos HP voy a cancelar el plan me contestaron le conte el porque y magicamente colgaron y ahora llamo a las mismas opciones y aparece un audio que esa gestiom es por whatapp y claramente esa opcion no la brinda que impotencia para vender en 1 clic

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MovistarCo Llevo haciendo eso desde el 4 de enero y no me dan solución

  • UenoStation54
    Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @MovistarCo ya vamos para 5 días que tienen a toda una vereda sin internet y no dan respuesta. Esos 5 días de servicio nos los van a descontar de la factura o qué??? Respondan!!!

  • Tecnomovida
    Tecnomovida.com Latam (@Tecnomovida) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Paso la semana..y SEGUIMOS esperando la respuesta de @MovistarCo y @PtelefonicaCol al asunto del NO poder registrar sus numeros (cualquiera de movistar) en el servicio de Mensajería RCS de Google.. el silencio complice... SEGUIMOS ESPERANDO.. tic toc toc toc

  • SALVANDO4AL1OO
    SALVANDO4patasAL100% 🐾 (@SALVANDO4AL1OO) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @MovistarCo Al parecer la caída de la señal es por la falla de luz.

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MovistarCo estoy esperando que me haga el cobro que es para pagar realice un cambio de plan para pagar 141.900 con win incluido y ahora me cobran 180.000 y realice el pago 1 de enero y ese mismo día pedí el cambio y me dijeron el 23 se hacía efectivo

  • jorgemontanac
    jorge montana (@jorgemontanac) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @MovistarCo 10 días sin servicio de Internet en mi sector, todos los días recibí un mensaje de texto que anuncia que vienen y no lo hacen. Además de incumplidos mentirosos?

  • Andres_THH
    Thorny Andrew (@Andres_THH) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @MovistarCo Fácil, llevo una semana con su servicio, he intentado por todos los medios solucionar que mi usuario de Movistar TV no sirve, y solo he conseguido la respuesta "espere 24 horas" o "espere unos minutos". Sus medios de atención no sirven y ni hablar de los asesores.

  • olro_249
    OlIvEr RoDRiGueZ (@olro_249) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @MovistarCo señores Movistar; qué pasa con la señal; llevo 3 horas sin servicio en mis dos lineas móviles.

  • mayerlydiazp
    Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.

  • ascaris222
    ascaris (@ascaris222) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @MovistarCo ya tienen cobertura todos los vecinos tiene fibra optica. hasta las tiendas y parqueaderos tiene fibra. a este edificio lo tienen vetado. por alguna razón rara. la administración ya está cansada de mandar cartas sin respuesta. que pasa ? con @MovistarCo y @ClaroColombia

  • jurista_1
    David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca

    Señores @MovistarCo hace casi dos horas les deje un dm y no he recibido respuesta!!

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MovistarCo un plan de 141.000 cobrar 162.000 por que? si acordamos que me iban a descontar los días que no tuve servicio y además que no cobrarían reconexion por su mal servicio

  • mariacardoname1
    maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó desde Jerusalén, Cundinamarca

    @MovistarCo . Desde ayer 2 de enero 8 p.m sin señal de Internet en barrio Quezada Teusaquillo Bogotá. Cuánto tiempo para solucionar?

  • CamiloAngarita
    Camilo Angarita (@CamiloAngarita) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca

    @sicsuper llevo desde el viernes al medio día sin servicio hogar por parte de @MovistarCo, en la linea solo informan que es una falla masiva, sin embargo no hay solución, veo que es algo generalizado en Bogotá y otras ciudades.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cafrancoru
    Carlos Franco (@cafrancoru) reportó

    @MovistarCo Nuevamente sin servicio y ya llevo 2 días, 2 fallas de 5 días en 2 semanas!! Por favor para cuando una solución definitiva!!! @MovistarCo no tengo respuestas definitivas ni llamando ni por WhatsApp, cuando me solucionan el problema!!!

  • HeiderRenjifo
    Heider Renjifo Fernández (@HeiderRenjifo) reportó

    @Eneeleuve @readloverspcj @MovistarCo Me pasó igual, tuve que pagar como 80 mil por un servicio que nunca pedí ni utilicé y eso que puse queja en superintendecia

  • eandres8
    Andres Vega (@eandres8) reportó

    @MovistarCo @movistarco su soporte de desconectar/reconectar módem ayer me dijo que era daño en zona y hoy que mandan un técnico mañana, como explican esa falta coherencia. @Superservicios esto es permitido?

  • grangranda
    Mauricio Granda (@grangranda) reportó

    No me cansaré de decirlo, el truco de @MovistarCo para evitar las quejas funciona, te dicen que por chat y el chat no tiene esa opción, por mi Movistar tampoco y si llamas te cuelgan la llamada. Sencillamente miserables. @sicsuper

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @SantiagoVeeeee @MovistarCo @SantiagoVeeeee 1/5 ¡Hola! lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el

  • ANIBALJOSAMADOR
    QUE HAY DE NUEVO VIEJO, EL COMUNISMO ES UNA ****** (@ANIBALJOSAMADOR) reportó

    @MovistarCo Que mal Servicio tienen uds con los clientes, conmigo q tengo esta línea con uds 3167829313 más de 20 años primero prepago y después plan y solicito una información de veracidad por un mjs recibido y ni respuesta ni ****** ni nada, llamo a ese número y me dejan en espera horas

  • Juan45708091
    Juan José Reyes Peña (@Juan45708091) reportó

    @sicsuper @MovistarCo Yo no he hecho ninguna queja por X en los últimos 30 días. Si la hice antes, ha perdido vigencia. Que eficiencia, deslumbra!!!

  • e_rivera78
    Edi R. (@e_rivera78) reportó

    @MovistarCo @jaimetraderep A mí me engañó una asesora, me ofreció un plan a un año, pagando el 50 % del costo real y a los 4 meses ya me están cobrando el precio completo.

  • Dhaniela147
    Danii (@Dhaniela147) reportó

    @HugoCastroLobo @MovistarCo @MovistarCo hay alguna forma definitiva de no tener nunca cómo sacar un plan con uds? Aparte.. me toca volver a ir personalmente a sus oficinas para nuevamente cancelarlo? Ya llame y me dijeron que únicamente podía ser resuelto personalmente

  • Godoydangote
    E.G.N. Dangote (@Godoydangote) reportó

    @MovistarCo Lo que quiero es que no me estén llamando. Si yo necesito algún plan o algo por el estilo yo mismo los busco. Gracias