¿Movistar está fallando o caído? in Chía, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Chía, Cerro Norte, Chía, y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Cerro Norte	Corte Total	hace 24 días
Chía	Internet	hace 27 días
Chía	Wi-fi	hace 28 días
Chía	Wi-fi	hace 2 meses
Funza	Internet	hace 2 meses
Chía	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• 
  Camilo Estacio (@CamiloTacho) reportó hace 4 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo YA SUÉLTENME!! ME QUIERO IR!! Que carajos hay que hacer para retirarse?? Ni por WhatsApp ni por app ni por página y por Twitter... NO QUIERO SU SERVICIO!!!

• 
  Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 6 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo desde el sábado amanecimos sin internet en la vereda La Balsa en Chía por robo de cables. hice el reporte, vino el técnico a verificar y nada que solucionan el problema. Cuánto tiempo nos van a tener así?En estos tiempos Internet es esencial para estudiar y trabajar!!

• 
  JC (@juank8112) reportó hace 8 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @MovistarCo Y para completar con el software modificado por ustedes lleno de aplicaciones inútiles que no se pueden quitar y actualizaciones de sistema operativo bloqueadas. No es inconveniente con su servicio sino malestar por los abusos de los operadores con los precios de los celulares.

• 
  jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 11 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo cancela la atención telefónica para cambiarlo por un WhatsApp dónde nadie responde. Innovación en contra del usuario que ya no tiene servicio directo. Cómo es posible una barbaridad de esas?

• 
  Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 15 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo servicio al cliente me dice que mi dirección esta mal, no podían llamar a preguntar, el servicio de ustedes es de lo peor, sin línea gracias a ustedes, me pueden decir que hago?

• 
  María X (@XimeGaray_) reportó hace 22 minutos desde Funza, Cundinamarca

  El servicio de internet de @MovistarCo es tan malo, que llaman al fijo y se cae el wifi. Hijueputa, me siento como en el 2007 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• 
  rafael farias (@rafaelf01371211) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo buenas tardes tengo problemas con el internet se pierde la señal

• 
  Henryk Porras (@hm_porras) reportó hace 28 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo plan ilimidatos excelente en zonas con cobertura, desafortunadamente tuve que hacer portabilidad por la intermitencia de servicio y mala señal en el norte de la sabana de Bogotá.

• 
  Oscar. (@Otro_canson) reportó hace 28 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @MovistarCo pagamos la factura y nos cortaron el servicio será que toca escalar el tema al ministerio de industria y comercio porque eso es una falta de respeto. Y merece una aclaración oportuna.

• 
  Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Creo que esto no está funcionando. 1. Para vender, engañan con un servicio completo de música, que resultó Lite. 2. Una señal que falla a ratos. 3. Pero para cobrar si están ahí firmes. @MovistarCo

• 
  Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 34 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo esperando la SIM hace una semana, hoy por culpa de ustedes estoy sin línea, empezamos mal

• 
  J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Una estrategia de bots demasiado inútil si no dan solución. @MovistarCo usen agentes de servicio al cliente de verdad!

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 46 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Les voy a contar la falta de seriedad de @MovistarCo, hace alrededor de una semana se llamo para que instalarán el servicio de internet televisión y teléfono donde vivo, cuando se llama dicen que en efecto si tienen cobertura por este sector

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 47 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄

• 
  J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Llamo al servicio al cliente de @MovistarCo y la asesora me respondió llorando Actualización: me colgó 🤬

• 
  marie claire (@clairemua) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo aun sabiendo que la asesora nos pidió un número en caso de que se cortara la llamada. Solicitamos cancelar el pésimo y perverso servicio que tienen. Estamos llamando e inmediatamente se corta la llamada @WRadioColombia @sicsuper

• 
  marie claire (@clairemua) reportó hace 52 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes estamos llamando para cancelar el servicio y una de sus asesoras lo que hizo fue colgar el teléfono. @sicsuper @WRadioColombia

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 53 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo ocho días esperando la instalación de un servicio acá en Tenjo Cundinamarca, sean serios

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 55 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Y los de @MovistarCo no me contestaron mi queja increíble la ineptitud

• 
  💲in 〽️iedo®️ (@jhonsuarez160) reportó hace 57 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @MovistarCo No sean tan ladrones, active un plan de 30 días, me llegó la confirmación del plan adquirido y duro sólo 8 días. Llamo a hacer el reclamo y dicen que fue mi culpa que yo no lo active. #LADRONES

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  MRR (@malanarodriguez) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @sicsuper @sicsuper personas mayores de edad de pie, solo prestan algunas sillas, teniendo conocimiento previo de la cantidad de personas que vienen todos los días por el pésimo servicio que en facturación y atención que presta la compañía, no es la primera vez

• 
  Fabio capo (@fcapo7659) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Me encantan la velocidad #MovistarEsGaming @MovistarCo °13

• 
  Juan Sebastián León Lleras (@leon_lleras) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Otra alza de@MovistarCo pasé de pagar $131.900 a $142.985, un alza del 10% ¿por qué? Dijeron que para planes móviles subiría máximo el 2.1% ¿dónde dice que sería el 10% para plan hogar? Dice el Bot de WhatsApp que máximo sería de $138.990

• 
  Olga Orozco (@OlgaMen1305) reportó hace 7 minutos

  Que curioso, que las líneas de @MovistarCo solo sirven para comprar servicios, de resto error de llamada o suspendida. Y los PQR no son contestados.

• 
  Juan Sebastián León Lleras (@leon_lleras) reportó hace 14 minutos

  Otra alza de @MovistarCo pasé de pagar $131.900 a $142.985, un alza del 10% ¿por qué? Dijeron que para planes móviles subiría máximo el 2.1% ¿dónde dice que sería el 10% para plan hogar?

• 
  LUZ MARINA ORDUZ S. (@nenaorduz) reportó hace 16 minutos

  Señores @ClaroColombia llevo cuatro dias intenet y television, tres dias esperando una visita que no ha llegado, he llamado, tengo 10 radicados de las llamadas que he realizado, por favor el servicio no es gratuito yo pago. @MovistarCo necesito ayuda quiero su servicio de int.

• 
  Andres peralta (@andres_per67744) reportó hace 17 minutos

  @ladylb52_lady @MovistarCo Ser gamer es muy chimba pero no con la señal de @movistarco se cae tanto y no lo deja jugar a uno tranquilo

• 
  javi Ⓜ️ 16🏆🐯 / 🤍 🐢 (@javi7_25) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo buenas el servicio de tv no esta funcionando ? En mis dispositivos me pide iniciar sesion en el tv o celular y me dice que el usario esta inactivo??

• 
  vicente montalvo (@vicent22m) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo No entiendo porque ofrecen productos si su empresa no soluciona los inconvenientes de los usuarios ni sus canales funcionan eficientemente para ningun tramite, que basura de servicio

• 
  vicente montalvo (@vicent22m) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Da igual no les sirve el sistema para agendar visita técnica tampoco para radicar un pqr no les sirve nda, antes se responde ese msj en automático, son una ****** de servicio