Estado del servicio de Movistar en Chía, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cerro Norte, Mosquera, Cota, La Calera, Guadalajara, Chía, y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Cerro Norte	Televisíon	hace 2 días
Mosquera	Internet	hace 8 días
Cerro Norte	Corte Total	hace 2 meses
Chía	Internet	hace 2 meses
Chía	Wi-fi	hace 2 meses
Chía	Wi-fi	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

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  Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 3 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 7 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Para todas las personas que piensan adquirir planes con @MovistarCo de internet no se los recomiendo primero facturan de más, segundo no solucionan sus problemas técnicos y tercero te cobran re conexión por un día de Mora cuando es problema de ellos

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 10 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo gracias por atender mi petición, ahora solo falta que me den una solución a mi inconformidad hoy es 31 de enero debo pagar el 2 de febrero de lo contrario me cobrarán reconexión y no sería justo

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  Daniel (@danielvb2010) reportó hace 10 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @MovistarCo El haber solicitado respetuosamente un traslado de ciudad, calidad, activación y desactivación del servicio; solicitudes que no se resolvieron,por lo cual decidí personalmente entregar los equipos, hoy Movistar me tiene reportado a data crédito.

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  JC (@juank8112) reportó hace 13 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @MovistarCo Como se les ocurre decir que me llamaron y que yo dije que el servicio estaba bien cuando nadie de ustedes se ha comunicado conmigo?? Que falta de respeto de ustedes para con sus clientes y fuera de eso buen mentirosos los asesores

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  Juan-K/a (@JuankPUJ) reportó hace 16 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo es increible la falta de respeto prese tada para un traslado de predio del servicio, promero varios días sin asistir a la cita y cuando llegan el trato con groseria , estan prestando un servicio pago , una falta de respeto com el cliente !!!!

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  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Estimados señores @MovistarCo no quiero recibir más mensajes para aumentar mi plan actual, cuando el celular se encuentra bloqueado, me ayudan a solucionarlo? 🙏🏻

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  Marlon (@marlonsierram) reportó hace 22 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @MovistarCo @Speedtest El día de hoy @MovistarCo me hizo la portabilidad para que ellos quedarán con mi número pero no me hacen llegar la SIM card algo que es culpable ellos y me hacen la portabilidad y los usuarios quedar sin servicio,deben verificar que se tenga SIM card para hacer la portabilidad

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  💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 23 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

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  Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 25 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo buen día tenemos problemas con internet local comercial al comunicarnos toca de un celular porque el teléfono tampoco sirve porfavor necesitamos soporte por interno

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  Laura Giraldo (@Lauraestgiraldo) reportó hace 27 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo señores Movistar, estoy pagando un plan caro ilimitado de celular y el servicio anda caido!!! La semana antepasada me toco llamar por la intermitencia de los datos y hoy ya empezo lo mismo y una demoradera para uno comunicarse.ARREGLEN!

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  LaHerenciaQueMeDejoMamá💙Ⓜ️ (@FernanDo931221) reportó hace 28 minutos desde Funza, Cundinamarca

  La señal de @MovistarCo está fallando o es solo conmigo?

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  S. (@SebaaaastianR) reportó hace 29 minutos desde Cota, Cundinamarca

  En el canal que movistar supuestamente habilitó para ver Alianza vs Millonarios están dando "lola flores" y en el otro no aparece.¡AYUDA! @MovistarCo @WinSportsTV

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  Alvaro mendoza (@alvaroantonio_2) reportó hace 30 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo Señores los que tienen la posibilidad de comprar un iPhone y los que son amante a las tecnologías lo compran o lo compramos. ¿Porque siempre le buscamos lo malo a las cosas? Cambien su mentalidad de pobre.

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  Oscar Iván Garzón G. (@OscarGarzon86) reportó hace 32 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo por favor no me llamen más, ni boots o de servicio al cliente, toda la semana me intentaron vender celulares o planes, si quiero mejorar, comprar o cambiar los buscaré…

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  SHD2084 (@shd2084) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo llamó y me contesta una máquina no un asesor de carne y hueso llamo para cancelar mi plan pero no ha sido posible me quiero ir para otro operador llevo muchos años con ustedes pero siempre la misma vaina.

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  Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 42 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Al ver que no contesta @MovistarCo vuelvo a comunicarme pero a cancelar el plan otra vez el "asistente virtual" y ahí si contesta el operador de inmediato, pero ponen trabas para cancelar, que pésimo servicio

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  Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 45 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

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  Angelita Cardona (@Angelycsan) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Llevo sin Internet 3 días, y parece qué a @MovistarCo le importa un 🍑, qué van a descontar de la factura, necesito el servicio YA!

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 60 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo les dije si no me solucionan mi problema de Internet que no tengo servicio desde el 4 de enero no puedo pagar por un servicio que no consumí, segundo arreglen la facturación pedí un cambio de plan más económico y me llego lo mismo facturen bien

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  TMO (@AgenteDeCol) reportó hace 6 minutos

  @pepalf @MovistarCo El Internet móvil está terrible, no funciona en ningún lado de Bogotá

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  Dis-Enchanted Etiennette (@Etiennette_Sans) reportó hace 6 minutos

  HP @MovistarCo llamo a su linea para pedir solución ante el caso de presunta suplantación de identidad y me dicen que vaya a un punto de atención que atienden hasta las 7pm. Me acerco al punto de @MallplazaCo y me dicen que hasta las 5pm @sicsuper REQUIERO SOLUCION INMEDIATA

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  Pitufa (@PITUKAV) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Angy porque deben ayudarme por interno y no aquí cuando le copio @sicsuper , porque no resolver aquiii Por miedo al escarnio público

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  Tatiana Escárraga (@etatiana1) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo En situaciones así pienso en lo vulnerables que estamos frente al abuso perpetuo de las compañías. El plan que contraté no vale 60 k, sino 94, y me lo dejan por 76 durante 6 meses. Nada de lo que me vendió el asesor es real, pero la culpa casi es mía. Ah????

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  steps Cali (@christofer23) reportó hace 10 minutos

  Vuelve y juega con @MovistarCo que pésimo servicio ahora se dañó el módem y desde el día viernes y supuestamente ya está agendado el servicio técnico y ya hoy siendo lunes no llaman no viene servicio técnico llamo a servicio al cliente y cuelgan pésimo @sicsuper @CRCCol

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  Sol (@De_La_Noxe) reportó hace 11 minutos

  @RTVCnoticias @MovistarCo Continúa el problema con Movistar, "este canal no existe", indica la operadora.

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  Tendo 💙 (@Sebas_Arenas) reportó hace 14 minutos

  TODO el día sin internet y nadie responde @MovistarCo. Horrible ya el servicio. Los datos van para la misma.

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  Jenny Paola Beltrán 🇨🇴 (@pbyenny) reportó hace 18 minutos

  Los técnicos de Movistar por arreglar el servicio de otro usuario, nos dejaron sin servicio. Ahora nos toca agendar una visita que demora entre 24 y 48 horas. Más grave es que ninguno de los canales de Movistar sirve para radicar una queja.@MovistarCo @sicsuper @Ministerio_TIC

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  Juan David Gil (@jdge426) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo son unos mafiosos pero les aseguro que no les voy a dar un peso mas, yo cancelé el servicio a tiempo y ustedes siguen generando facturas porque son carroña y con fines sospechosos. Varias personas me han dicho que siempre emiten una factura de más! @sicsuper

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  LEONARDO BELTRAN (@LEOBELTRANC) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo que pasa con el canal RCN que no funciona? Dice que no existe?