Estado del servicio de Movistar en Chía, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Cota, Subachoque, y Cajicá.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Teléfono	hace 5 días
Chía	Internet	hace 5 días
Cota	Internet	hace 11 días
Subachoque	Teléfono	hace 28 días
Chía	Teléfono	hace 2 meses
Cajicá	Teléfono	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

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  Tecnomovida.com Latam (@Tecnomovida) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  ayer nos contactó @MovistarCo @PtelefonicaCol para conocer del caso POR QUE los SMS de Google (RCS) no conectan y No funcionan desde los numeros de Movistar. Ellos funcionaban bien hace un mes atrás..dejaron de funcionar..y nadie se ha dado cuenta..Aun esperamos la respuesta..

• 
  SHD2084 (@shd2084) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo continuando con el hilo de la conversación tengo plan de datos llamadas ilimitadas redes sociales ilimitados entel ilimitado pero nada me sirve nada sirve, la llamada se me caen constantemente y alguien me llama de otro operador la llamada se cae.

• 
  Santiago Montoya Chica 🇨🇴 (@tierramedia) reportó hace 15 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @_rolita_ En TV es mejor Movistar, pero un servicio por internet que tienen y se llama "Movistar play" @MovistarCo

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  Queen 👑 chanchis 🐷 (@queenchanchis) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo que pésimo servicio tienes... Eres una completa ******.

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  Laura Giraldo (@Lauraestgiraldo) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Hola, quiero reportar que mi servicio de internet ilimidatos esta demasiado lento!!!.

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 20 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo esa ya me la hicieron en diciembre pague el 3 un día después y me cobraron el enero 208.000 no es justo por eso pedí el cambio de plan

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  Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 22 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.

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  Melanieee. (@_melanieeeb) reportó hace 23 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Hola @MovistarCo ¿Tu crees que no debo trabajar como para que estés teniendo un internet tan de ****** últimamente?

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  Daniel (@danielvb2010) reportó hace 23 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @MovistarCo El haber solicitado respetuosamente un traslado de ciudad, calidad, activación y desactivación del servicio; solicitudes que no se resolvieron,por lo cual decidí personalmente entregar los equipos, hoy Movistar me tiene reportado a data crédito.

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 24 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Alguien me puede decir donde pongo una queja por qie @MovistarCo incumple lo que promete y los planes ?

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  Juan-K/a (@JuankPUJ) reportó hace 29 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo es increible la falta de respeto prese tada para un traslado de predio del servicio, promero varios días sin asistir a la cita y cuando llegan el trato con groseria , estan prestando un servicio pago , una falta de respeto com el cliente !!!!

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  Diana Pérez (@Dppm15) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @marbarrosc @MovistarCo Es una señal

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  Daniel (@danielvb2010) reportó hace 33 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @MovistarCo Es la verdad, hice cambio de residencia, tenía plan completo hogar y dos móviles, en la nueva residencia la señal de Movistar ni existía era un conjunto residencial nuevo, si embargo me prometieron soluciones que nunca me dieron. Seguramente como tenía un

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  Oscar Iván Garzón G. (@OscarGarzon86) reportó hace 33 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo por favor no me llamen más, ni boots o de servicio al cliente, toda la semana me intentaron vender celulares o planes, si quiero mejorar, comprar o cambiar los buscaré…

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 38 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo supuestamente hoy venia el técnico para arreglar el mejor servicio de internet de colombia Colo dicen el la televisión y esta es la hora que sigo esperando y no tengo servicio desde el 4 de enero

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  JC (@juank8112) reportó hace 40 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Señores de @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes en todo el sentido de la palabra; les estoy pagando un plan de celular que no le sirve para nada y llamo al *611 y me dicen que les consulte por WhatsApp y me cuelgan la llamada. A que juegan con los clientes???

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  Alejandro Pinilla (@alejo882005) reportó hace 40 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hasta que hora debemos esperar que solucionen una falla con su servicio?.

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  Cristian Camilo✨🌌🫠 (@cristian_ob12) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Me preocupa el tema ya que puede ser una suplantación o robo de información, por favor su ayuda!! @sicsuper @MovistarCo

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  Claudia Gómez 🌷💐 (@clau018) reportó hace 59 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo hace 10 días realice la portabilidad con uds y desde hace 7 días no tengo red la asesora q me ayudó con el trámite ya no contesta y en el centro d servicio d multiplaza no me dejaron ni hablar no me dieron Ninguna indicación ni solución será posible obtener su ayuda?

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  Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 59 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo tengo problemas con el Internet de mi plan, que no carga durante esta semana, hoy no muestra nada y llamo a la linea y me contesta un "asistente virtual" donde me dice que espere a que me contesten, espere 15 min, y no contestan

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Yenny Oviedo (@oviedjp) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Personas o asesoras con ese mal servicio como el de ella es lo que más hace que no confiemos en los pésimos servicios que ofrecen.

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  Caracas Broker (@elchechoinmundo) reportó hace 10 minutos

  @prietoc_prieto @Movistar La porquería de @MovistarCo fallando ya no aguanto esto hoy hago potabilidad a otra empresa, que desastre de servicio

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  Alxmaestre20 (@alxalx2023) reportó hace 11 minutos

  O sea, me estan diciendo que @MovistarCo es incapaz de brindarme un servicio óptimo por afectaciones a causa del temblor, peeero sus cobros y facturas si no padecen por esto? Estoy mamado de reiniciar el celular porque no tengo señal.

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  ¿Ya para qué? (@enchoncho) reportó hace 14 minutos

  Tuve una falla con el internet hogar de @MovistarCo tuve que ver los canales de atención que ofrecen a través de la factura. Ni whatsapp, ni las líneas telefónicas brindadas funcionan. Caso que debería eevisar @sicsuper , pero no pasa…

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  Lo lindo (@Jennyferpbn) reportó hace 15 minutos

  Alguien sabe cómo puedo meter más datos mi @MovistarCo siendo pospago por este mes ? Imagínense que me dejé creer de un asesor que me dijo “eso si le bajas al plan de 40 mil” te alcanza para tus consumos, mareeeeca no me duró ni 15 días el pago, terminé pagando más que con mi factura normal, los odio

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  Anfer (@anfer_or) reportó hace 18 minutos

  Yo entiendo que la gente de los call center deben trabajar y es horrible ese trabajo ... Por eso los escucho ... Pero como es que me llaman hoy 4 veces de Movistar jajajajaja @MovistarCo

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  Mauricio Granda (@grangranda) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo, el municipio de la Cruz en el dpto. De Nariño lleva una semana sin red, es decir no funciona datos, ni el servicio de llamadas telefónicas. Situación muy recurrente en este municipio. Retirarse de un plan, una completa odisea.

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  Andrés Arias 🌈 (@amagoz21) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo señores Movistar que pasa con la señal en Pereira, no funciona nadaaaa

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  Jorge Cervantes (@jlcm69) reportó hace 20 minutos

  Ni Felipe, ni Andrés, ni Pacho responden @MovistarCo y puedan brindar una solución. Es pésima la atención, de nada sirve que envié mensajes privados, sean serios

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 20 minutos

  @rubencp02 @MovistarCo @rubencp02 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,