Estado del servicio de Movistar en Chía, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cota, Subachoque, Chía, y Cajicá.

City	Problem Type	Report Time
Cota	Internet	hace 4 días
Subachoque	Teléfono	hace 21 días
Chía	Teléfono	hace 1 mes
Cajicá	Teléfono	hace 1 mes
Chía	Corte Total	hace 1 mes
Chía	Corte Total	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 4 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Buenos días @sicsuper febrero 3 y @MovistarCo no me da una solución a mi problema, no ma habla de ajustar el cobro de un descuento al paso que vamos tendré que pagar pero como no mande una carta me obligan a estar otro mes con ellos no me parece justo

• 
  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 6 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo en Tenjo cundinamarca llevamos una semana donde están fallando muchísimo los datos

• 
  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Estimados @MovistarCo En la Vereda El Hato, La Calera, llevamos 3 días casi sin servicio de telefonía celular y datos. Nos pueden contar qué sucede? Gracias 🙏🏻

• 
  ODOC (@OdocC) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.

• 
  Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 12 minutos desde Subachoque, Cundinamarca

  @MovistarCo sabias que tu servicio al cliente no solamente es malo sino que NO EXISTE. Quiero cambiar mi servicio de Internet Hogar para usar el de ustedes y llevo toda la mañana perdiendo el tiempo con su Bot de WhatsApp !!

• 
  Jhan Carlos Soto (@Jhancarlossotoa) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo buenas noches. Hoy tuve un un trato muy mal por parte de la asesora en bogota en el centro de servicio Chapinero, en el puesto 21, entre las 3pm y 4pm. Fui a reclamar un cobro adicional que me realizaron por garantía de un celular. Lo cual por no tener garantía. 1/3

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  OlIvEr RoDRiGueZ (@olro_249) reportó hace 14 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @MovistarCo señores Movistar; qué pasa con la señal; llevo 3 horas sin servicio en mis dos lineas móviles.

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  Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó hace 16 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  Amigos de twitter que tengan @MovistarCo hogar. Ayuda porfi De 1 a 10, ¿Me recomendarían contratar servicios de hogar con ellos?. Cuando vivía en Bmanga tenía Claro y lo odiaba a muerte, luego tuve ETB y terrible, creo que mi última opción es Movistar 🥺

• 
  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo podrían por favor dar una explicación pública sobre las fallas en el servicio desde ayer en la vereda El Hato, La Calera? Son muchas personas afectadas! @Superservicios

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 23 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Gracias @MovistarCo por atender mi solicitud pero no le dan soluciones ni de soporte técnico no logran arreglar el servicio que está fallando desde el 4 de enero casualmente a los dos dias de pedir cambio de plan a uno más económico que raro no ?

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  Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo estoy al día con ustedes y no tengo servicio ¿Que debo hacer?

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  ODOC (@OdocC) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo @sicsuper son unos HP voy a cancelar el plan me contestaron le conte el porque y magicamente colgaron y ahora llamo a las mismas opciones y aparece un audio que esa gestiom es por whatapp y claramente esa opcion no la brinda que impotencia para vender en 1 clic

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 27 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Para aclarar mi problema con @MovistarCo es la facturación puntualmente que no son claros con los valores y desde cuánto se aplican, que no avisan los aumentos de precio por qué con los servicio de internet y televisión no tengo queja

• 
  Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 30 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo @YouTube ¿Y para qué pagar factura, si igual van a suspender el servicio y no contestar por ningún lado? No veo la hora de poder portarme con otro operador.

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  Camilo Angarita (@CamiloAngarita) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @sicsuper llevo desde el viernes al medio día sin servicio hogar por parte de @MovistarCo, en la linea solo informan que es una falla masiva, sin embargo no hay solución, veo que es algo generalizado en Bogotá y otras ciudades.

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 45 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Para todas las personas que piensan adquirir planes con @MovistarCo de internet no se los recomiendo primero facturan de más, segundo no solucionan sus problemas técnicos y tercero te cobran re conexión por un día de Mora cuando es problema de ellos

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 51 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo de verdad que tienen en contra mía? Tras de que no tengo servicio de internet en el apto ahora no puedo acceder a mi MovistarPlay que estoy usando en mi celular con mis datos de @Tigo_Colombia para ver @WinSportsTV el canal que me cobran y no puedo usar

• 
  Tecnomovida.com Latam (@Tecnomovida) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  VOLVEMOs a preguntar a @MovistarCo ..POR QUE son la UNICA operadora de Colombia que NO permite el uso de los SMS inteligentes de Google? (RCS) no han respondido a los usuarios en ese punto..NO es negocio para uds? .. esperamos su respuesta..ya es la 4ta vez q preguntamos

• 
  Diana Pérez (@Dppm15) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @marbarrosc @MovistarCo Es una señal

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 57 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hoy es 2 de febrero y @MovistarCo no me dio respuesta a mi solicitud, yo quiero pagar pero lo justo lo que acordamos en el cambio de plan

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alejo )°°/M( (@halejo27) reportó hace 7 minutos

  Ole y cuando van a solucionar el problema con la señal de célular @movistarco

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  Maryury Montilla (@YeimyM_Montilla) reportó hace 8 minutos

  🚨 @MovistarCo SIN INTERNET HOGAR desde el 6/08. El bot es un bucle sin solución y la línea telefónica no permite llegar a un asesor. 5 días sin servicio y SIN ATENCIÓN EFECTIVA. ¿Quién responde por los usuarios? @sicsuper @CRCCol Exijo solución y radicado inmediato.

• 
  Dahniel A (@iamdahnielks182) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo podrían ayudarme por favor??

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  Daniel Lozano (@danniels2006) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo El fibra óptica en Bucaramanga está horrible, tengo 900 megas cuando piensan arreglarlo ?

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  Gloria luz Pizarro (@Gloria6qlo) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Sin señal desde ayer.,

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  Angie:) (@Angieyyo) reportó hace 17 minutos

  increíble que ademas de q sufrimos el mal servicio de los operadores de celular en el dia a dia. Ni siquiera se preocupan en prestar un buen soporte en una emergencia como esta. Sin señal en varios sitios afectados @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo #sismo #temblor

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  Sandrita Avella ⚓ (@SandritaAvella) reportó hace 17 minutos

  No entran llamadas, no logro hablar con mis padres en Cali, pero la de @MovistarCo ofreciendome cambiar de plan si.

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  Neron Wisley (@neronwisley) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo que pasa con la señal de celular en Manizales?

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  Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 20 minutos

  @halejo27 @MovistarCo Hola, @halejo27. Queremos conocer los detalles de tu caso y resolver el inconveniente que presentas con la señal de tu servicio móvil. Envíanos un mensaje a nuestro WhatsApp 3003330000 para revisar tu caso y brindarte una solución. ¡Te esperamos!

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  PATTY (@PattyVela_) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo más de 12 horas sin internet y ustedes no dicen nada toca quejarse entonces con la entidad que regula el tema del consumidor a ver si agilizan su mediocre servicio #Villavicencio