¿Está Movistar con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Funza, Jerusalén y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 18 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Corte Total	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• Daniel (@danielvb2010) reportó hace 7 segundos desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo El haber solicitado respetuosamente un traslado de ciudad, calidad, activación y desactivación del servicio; solicitudes que no se resolvieron,por lo cual decidí personalmente entregar los equipos, hoy Movistar me tiene reportado a data crédito.

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Que tortuoso es cancelar un servicio hogar de @MovistarCo, la línea de atención contestan la primera vez lo dejan esperando 15 min en la línea y tiran el teléfono, uno se acerca al centro de atención de Mosquera y no por atienden porque solo dan turno hasta las 5:30

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 7 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  De verdad @MovistarCo engaña a sus usuarios

• Oscar Iván Garzón G. (@OscarGarzon86) reportó hace 11 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo por favor no me llamen más, ni boots o de servicio al cliente, toda la semana me intentaron vender celulares o planes, si quiero mejorar, comprar o cambiar los buscaré…

• Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @Superservicios señores súper servicio hasta cuándo van a permitir abusó de @MovistarCo para cancelar sus servicios ponen cual quiere cantidad de trabas, no se puede por teléfono, no se puede por redes sociales, cobran reconexión des servicio sin hacerlo!!

• Daniel (@danielvb2010) reportó hace 21 minutos desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ...un buen manejo y plan no me autorizaron el retiro sin embargo llegaban los recibos y yo necesitando internet para mí hijos y para mí, nunca solucionaron, decidí irme para claro y desconectar los equipos del servicio que nunca recibí y fui los entregue.

• Egor Barreto (@egor2164) reportó hace 24 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo el servicio de atención por WhatsApp no sirve para nada es una falta dd respeto casi una hora y nadie te atiende y se llama al *611 es lo misma al igual *500 nadie te atiende. INCREÍBLE ES UNA BURLA AL CLIENTE INCOMUNICADO CON ATENCIÓN AL CLIENTE

• Daniel (@danielvb2010) reportó hace 29 minutos desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Es la verdad, hice cambio de residencia, tenía plan completo hogar y dos móviles, en la nueva residencia la señal de Movistar ni existía era un conjunto residencial nuevo, si embargo me prometieron soluciones que nunca me dieron. Seguramente como tenía un

• Diego A. Bonilla (@bot46) reportó hace 29 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Y ahora salen con esta perla muy risueños... Pésimo servicio y falta de respeto con el cliente @MovistarCo

• Juan-K/a (@JuankPUJ) reportó hace 30 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo es increible la falta de respeto prese tada para un traslado de predio del servicio, promero varios días sin asistir a la cita y cuando llegan el trato con groseria , estan prestando un servicio pago , una falta de respeto com el cliente !!!!

• LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó hace 31 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo que pasa con la señal de fibra en Cedritos?

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 32 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo un plan de 141.000 cobrar 162.000 por que? si acordamos que me iban a descontar los días que no tuve servicio y además que no cobrarían reconexion por su mal servicio

• Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó hace 33 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  Amigos de twitter que tengan @MovistarCo hogar. Ayuda porfi De 1 a 10, ¿Me recomendarían contratar servicios de hogar con ellos?. Cuando vivía en Bmanga tenía Claro y lo odiaba a muerte, en Bta tengo ETB y terrible, creo que mi última opción es Movistar 🥺

• Curita Col 🩹💜🇨🇴 (@alny90) reportó hace 35 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo estoy tratando de cancelar el servicio con udes por excesos en cobros y ninguno de los canales funciona 😐👎🏻

• Francisco J. Tulkn R. (@FranciscoTulkn) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Estimados, una consulta hay alguna falla en el servicio de internet para el sector del Quirigüa - Engativá?

• Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó hace 43 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  Amigos de twitter que tengan @MovistarCo hogar. Ayuda porfi De 1 a 10, ¿Me recomendarían contratar servicios de hogar con ellos?. Cuando vivía en Bmanga tenía Claro y lo odiaba a muerte, luego tuve ETB y terrible, creo que mi última opción es Movistar 🥺

• daniel guerrero (@daguerrerova) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @Movistar_Team @Superservicios si por error están considerando el servicio hogar de Movistar no lo hagan!! la peor porquería de servicio, llevo 3 días sin ningún servicio y nadie responde no solucionan. Servicio técnico no tienen.

• Malejita Manager (@IamMaleja) reportó hace 47 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo cómo se puede comunicar uno con un gestor de servicio al cliente para reportar una falla en el internet, llevo 8 días sin servicio y el bot no sirve

• Laura Giraldo (@Lauraestgiraldo) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Hola, quiero reportar que mi servicio de internet ilimidatos esta demasiado lento!!!.

• Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 58 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo La respuesta que necesito es que por fin, después de 2 promesas incumplidas (obvio no sumo las 15 de otros casos), me confirmen por escrito este mes ya quedó pago por ese cruce y me envíen un paz y salvo. A ver si me sorprendo para buen cuando no me corten el servicio.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• david camargo (@dakam51) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Su servicio es una ****** y lo queremos cancelar, llevamos más de un mes en esas y nada, solucionen algo malparidos

• PORTEÑO ¡se nota! ✒ (@PortenoRVB) reportó hace 6 minutos

  Pedir soporte x WhatsApp en @MovistarCo es de lo malito que hay en #atención Cuándo se recarga un paquete y no llega lo que uno cree compró @TalCualOficial

• ♤Sebastián♤ (@deepsebas) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo que ****** de servicio, más de 24h sin internet. Ya les dejé mis datos en DM, hagan algo pues. Psdt: por su culpa me perdí el primer aterrizaje perfecto de la Starship.

• irene hernandez mona (@mihm1987) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo cierto que cuando uno contrata un plan con ustedes para telefonía celular es para que funcione? Pues les cuento que el mío es un asco. Que me sugieren y que gracias

• Tony (@SopranosEterno) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @Anderso38584964 Estoy pasando por la misma situación, ya mandé los datos y no responden ¡Pésimo servicio!

• Anderson (@AndHistoire) reportó hace 11 minutos

  Olé entonces 24h sin internet y @MovistarCo no me responde las llamadas. Que cosita pésimo servicio ⭐ estrella. ¿La factura vendrá con descuento?

• Franco 👟 (@jRicardofv24) reportó hace 16 minutos

  Por si algo... La conexión se está cayendo muy seguido... @MovistarCo... Todo bien en casa?

• Manuelsolito (@Manuelsolito21) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo pesados de embusteros, me quedes esperando su llamada a donde hpta llamo a cancelar mi portábilidad, ya no quiero nada de uds, me emputa la falsedad la irresponsabilidad, porque así como sin buenos cobrando deben ser buenos respondiendo a las quejas o reclamos hptas

• ♥ Carolina Moreno ♥ (@CaroVas1326) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Mas de 24 horas sin servicio, en el oriente de Cali, no jueguen con la gente. Cuantos dias mas de trabajo virtual me toca perder por su pésimo servicio. @MovistarCo

• ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo , MOVISTAR EN FUNDACION MAGDALENA SIGUE PRESTANNDO EL PEOR SERVICIO DE BANDA ANCHA, DESDE HACE 12 DIAS ESTAMOS SIN SERVICIO, NADIE RESPONDE PARA SOLUCIONAR ESTA SITUACION