¿Está Movistar con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Chía, Chía, Los Laureles, Funza y Jerusalén.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 8 horas
Bogotá	Teléfono	hace 21 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo no me ignoreeeen, respondan!!! Sus líneas de servicio no funcionan 😒😒 Pésimo todo!

• María X (@XimeGaray_) reportó hace 5 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de internet de @MovistarCo es tan malo, que llaman al fijo y se cae el wifi. Hijueputa, me siento como en el 2007 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• marie claire (@clairemua) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes estamos llamando para cancelar el servicio y una de sus asesoras lo que hizo fue colgar el teléfono. @sicsuper @WRadioColombia

• José Castellón (@jomicar105) reportó hace 15 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo El compartir las gigas debe ser permitido para cualquier plan postpago. No solo para los mayores de $52.990, sino precisamente para los que más lo necesitan.

• JC (@juank8112) reportó hace 21 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Y para completar con el software modificado por ustedes lleno de aplicaciones inútiles que no se pueden quitar y actualizaciones de sistema operativo bloqueadas. No es inconveniente con su servicio sino malestar por los abusos de los operadores con los precios de los celulares.

• Oscar. (@Otro_canson) reportó hace 24 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo pagamos la factura y nos cortaron el servicio será que toca escalar el tema al ministerio de industria y comercio porque eso es una falta de respeto. Y merece una aclaración oportuna.

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Una estrategia de bots demasiado inútil si no dan solución. @MovistarCo usen agentes de servicio al cliente de verdad!

• Adriana Rivera Riaño (@adrianacrivera) reportó hace 27 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo me llaman un domingo para asistencia técnica y me dejan sin servicio 🤬 #7dejunio Movistar cobra puntual la factura pero su servicio no llega ni al medio tiempo. @sicsuper #engaño al #consumidor #

• jorgeshaves (@jorgeshaves) reportó hace 30 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Pésima prestación de servicios, todo plan que ofrecen, en muchas ocasiones o no tiene cobertura o simplemente es para clientes nuevos, que pasa entonces con los clientes actuales, continuar pagando por un pésimo servicio @MinTIC_responde

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Llamo al servicio al cliente de @MovistarCo y la asesora me respondió llorando Actualización: me colgó 🤬

• 💲in 〽️iedo®️ (@jhonsuarez160) reportó hace 34 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo No sean tan ladrones, active un plan de 30 días, me llegó la confirmación del plan adquirido y duro sólo 8 días. Llamo a hacer el reclamo y dicen que fue mi culpa que yo no lo active. #LADRONES

• Camilo Estacio (@CamiloTacho) reportó hace 37 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo YA SUÉLTENME!! ME QUIERO IR!! Que carajos hay que hacer para retirarse?? Ni por WhatsApp ni por app ni por página y por Twitter... NO QUIERO SU SERVICIO!!!

• marie claire (@clairemua) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo aun sabiendo que la asesora nos pidió un número en caso de que se cortara la llamada. Solicitamos cancelar el pésimo y perverso servicio que tienen. Estamos llamando e inmediatamente se corta la llamada @WRadioColombia @sicsuper

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 44 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo servicio al cliente me dice que mi dirección esta mal, no podían llamar a preguntar, el servicio de ustedes es de lo peor, sin línea gracias a ustedes, me pueden decir que hago?

• rafael farias (@rafaelf01371211) reportó hace 44 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buenas tardes tengo problemas con el internet se pierde la señal

• Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 46 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde @ClaroTeAyuda POR FAVOR!!!! Necesito que me solucionen o me descuenten!!!! Que servicio tan MALO! @MovistarCo Help!

• Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 46 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Creo que esto no está funcionando. 1. Para vender, engañan con un servicio completo de música, que resultó Lite. 2. Una señal que falla a ratos. 3. Pero para cobrar si están ahí firmes. @MovistarCo

• jorgeshaves (@jorgeshaves) reportó hace 53 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  No caigan @MovistarCo en muchas ocasiones contratas y te dan menos megas, la red vive caída y nosotros los usuarios cansados e inconformes no podemos cancelar el plan, por que su red también esta caída, que puedo esperar en ese orden de ideas @MinTIC_responde

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 56 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo cancela la atención telefónica para cambiarlo por un WhatsApp dónde nadie responde. Innovación en contra del usuario que ya no tiene servicio directo. Cómo es posible una barbaridad de esas?

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 58 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo esperando la SIM hace una semana, hoy por culpa de ustedes estoy sin línea, empezamos mal

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Julio César Castaño (@juliocasta83) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo hay problemas con el servicio de telefonía e Internet en Soledad, Atlántico. Tel 3335290. Ya se canceló el servicio pero lo suspendieron

• Miguel Prada (@PradaMiguel) reportó hace 4 minutos

  De $2.000 en $2.000 un servicio que contraté de @MovistarCo Ya ha subido casi $20.000 en los 8 meses que llevo. Llamar es perder el tiempo porque siempre lo justifican. Conclusión, cancelar apenas finalice el atraco este.

• FIDEL CAJAMARCA RUIZ (@CAJAMARCARUIZ) reportó hace 5 minutos

  @Superservicios otro día más sin internet @MovistarCo en la línea 3747831 son más los días que estamos sin el servicio que los días que lo están prestando

• Edinson Rojas (@EDINSONROJASRO2) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo de sirve la oferta si no hay señal, estoy en santa Marta y por fortuna también tengo claro, pero de lo contrario estaría incomunicado

• Koala (@Koalabta_lgbtih) reportó hace 7 minutos

  @Marce_Tabares @MovistarCo No soy de Movistar, pero sé que están cambiando equipos. Y lo otro que puede suceder es que hay alguna falla masiva. Hay que tener en cuenta que hacía ese sector es complejo tener repetidores. El ministerio debería poner cuidado a infraestructura

• AnticristoXXl (@XAnticristo) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Más me demoré en pedir que cancelaran esa mentira de servicio que en que etb viniera a instalarme 100 megas por lo que uds cobran por 10.

• @oliveroh ☄ (@olivero_h_) reportó hace 12 minutos

  @womcolombia Por favor instalen rápido las antenas o lo que sea en mi municipio para hacer la portabilidad, no soporto una factura más del abusivo @MovistarCo esa compañia es de lo peor 😬

• TEXTILES URDIMBRE Y TRAMA (@urdimbreytrama1) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Después de más de 3 días sin servicio en barrios Unidos, el servicio es pésimo e intermitente, no nos ajustan los días sin señal...requiero de @MovistarCo , requiero sus servicios...

• Alexander gomez (@algova1974) reportó hace 17 minutos

  Señores @sicsuper @MovistarCo pone en oferta celulares para sus clientes con plan pospago y al dirigirse a las tiendas las condiciones cambian, publicidad engañosa...?

• OSCAR EDUARDO DAZA JOAQUI (@oscaredaza) reportó hace 20 minutos

  Y como cosa rara, hoy la ciudad de #PuertoCarreño amanece sin señal de los operadores @MovistarCo @ClaroColombia quién sabrá hasta cuándo estaremos en las mismas....