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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Chía, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chía, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total, Teléfono, y Internet.
  • 43% Corte Total (43%)
  • 43% Teléfono (43%)
  • 14% Internet (14%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Cajicá, y Chía.

CityProblem TypeReport Time
Chía Teléfono hace 7 días
Cajicá Teléfono hace 8 días
Chía Corte Total hace 12 días
Chía Corte Total hace 16 días
Chía Corte Total hace 16 días
Chía Teléfono hace 17 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

  • Marce_Tabares
    Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Estimados señores @MovistarCo no quiero recibir más mensajes para aumentar mi plan actual, cuando el celular se encuentra bloqueado, me ayudan a solucionarlo? 🙏🏻

  • JuankPUJ
    Juan-K/a (@JuankPUJ) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @MovistarCo es increible la falta de respeto prese tada para un traslado de predio del servicio, promero varios días sin asistir a la cita y cuando llegan el trato con groseria , estan prestando un servicio pago , una falta de respeto com el cliente !!!!

  • fnifer5
    Fer Nifer (@fnifer5) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo

  • CamiloLlamas
    Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó desde Chía, Cundinamarca

    Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MovistarCo ya pague y me tocó pagar lo que a ustedes les dio la gana cobrarme vamos a ver cuánto se demoran en reactivarme el servicio de televisión por que el de internet no lo tengo desde el 4 de enero y ni han mandado el técnico @sicsuper

  • LinaGamezC
    Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó desde Jerusalén, Cundinamarca

    Amigos de twitter que tengan @MovistarCo hogar. Ayuda porfi De 1 a 10, ¿Me recomendarían contratar servicios de hogar con ellos?. Cuando vivía en Bmanga tenía Claro y lo odiaba a muerte, luego tuve ETB y terrible, creo que mi última opción es Movistar 🥺

  • OscarGarzon86
    Oscar Iván Garzón G. (@OscarGarzon86) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @MovistarCo por favor no me llamen más, ni boots o de servicio al cliente, toda la semana me intentaron vender celulares o planes, si quiero mejorar, comprar o cambiar los buscaré…

  • FernanDo931221
    LaHerenciaQueMeDejoMamá💙Ⓜ️ (@FernanDo931221) reportó desde Funza, Cundinamarca

    La señal de @MovistarCo está fallando o es solo conmigo?

  • SaulSanchezS
    Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó desde San Carlos, Bogota D.C.

    @MovistarCo buenas noches, hoy debía llegarme una SIM por una portabilidad pospago y nadie vino, qué procede en este caso?

  • Soydemalgenio
    David Parra (@Soydemalgenio) reportó desde Cota, Cundinamarca

    Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

  • Lauraestgiraldo
    Laura Giraldo (@Lauraestgiraldo) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MovistarCo señores Movistar, estoy pagando un plan caro ilimitado de celular y el servicio anda caido!!! La semana antepasada me toco llamar por la intermitencia de los datos y hoy ya empezo lo mismo y una demoradera para uno comunicarse.ARREGLEN!

  • danielvb2010
    Daniel (@danielvb2010) reportó desde Flores Dallas, Cundinamarca

    @MovistarCo ...un buen manejo y plan no me autorizaron el retiro sin embargo llegaban los recibos y yo necesitando internet para mí hijos y para mí, nunca solucionaron, decidí irme para claro y desconectar los equipos del servicio que nunca recibí y fui los entregue.

  • shd2084
    SHD2084 (@shd2084) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @MovistarCo continuando con el hilo de la conversación tengo plan de datos llamadas ilimitadas redes sociales ilimitados entel ilimitado pero nada me sirve nada sirve, la llamada se me caen constantemente y alguien me llama de otro operador la llamada se cae.

  • OdocC
    ODOC (@OdocC) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca

    @MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.

  • Marce_Tabares
    Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @Oscar151717 @MovistarCo Nunca vi las tres líneas 😱, pero bueno, movistar se comunicó conmigo ayer mismo y se realizó el cambio para que no lleguen más!

  • luismiguel_hg
    LuísMiguel® (@luismiguel_hg) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Solicito @sicsuper su apoyo para proceder con una querella en contra de @MovistarCo para la cancelación del servicio, previo a la fecha de corte

  • egor2164
    Egor Barreto (@egor2164) reportó desde Jerusalén, Cundinamarca

    @MovistarCo el servicio de atención por WhatsApp no sirve para nada es una falta dd respeto casi una hora y nadie te atiende y se llama al *611 es lo misma al igual *500 nadie te atiende. INCREÍBLE ES UNA BURLA AL CLIENTE INCOMUNICADO CON ATENCIÓN AL CLIENTE

  • NanesVivas
    Nanes ❤️ (@NanesVivas) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @andreabc01 @ElPatoMan @MovistarCo Movistar ni tiene servicio al cliente Toca ir a una sede directamente

  • fnifer5
    Fer Nifer (@fnifer5) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.

  • dgbernal
    Daniel Bernal (@dgbernal) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo La respuesta que necesito es que por fin, después de 2 promesas incumplidas (obvio no sumo las 15 de otros casos), me confirmen por escrito este mes ya quedó pago por ese cruce y me envíen un paz y salvo. A ver si me sorprendo para buen cuando no me corten el servicio.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • iCesarr95__
    Cesar (@iCesarr95__) reportó

    @MovistarCo Necesito soporte, linea movil, soy movistar total

  • usuga517
    Usuga (@usuga517) reportó

    @MovistarCo @Camiloboadaf No solucionan nada, yo llevo cuatro meses intentando cancelar el plan de telefonía y siempre me ponen trabas y ya me enviaron correo dizque de abogados, me comunico con los abogados y que ellos me llaman, nunca me llamaron 🙃 empece pagando 53 y la ultima cuenta me llegó por 100

  • Dieguzman17
    diego guzman (@Dieguzman17) reportó

    @AyMariaCandela @MovistarCo A mi me vendieron un plan con Netflix incluido y nunca se pudo activar esa ******, me hicieron ir 2 horas a hacer fila pa qué al final me dijeran que no incluía esa suscripción... Sus vendedores son una parranda de estafadores por eso es que los putean

  • q1q2jh
    Jeyson Henao (@q1q2jh) reportó

    Asi estoy yo @MovistarCo ni la pagina deja montar PQR @sicsuper neceistaos su ayuda aqui

  • Colibri_0290
    Colibrí (@Colibri_0290) reportó

    @DenunciasAntio2 @MovistarCo No tienen que cancelar plan, solo hagan portabilidad a prepago de otro operador y automáticamente el plan quedó cancelado. Yo lo tuve que hacer así

  • RubioFelipe
    Felipe Rubio (@RubioFelipe) reportó

    @MovistarCo en un centro de experiencia en Cali me están diciendo que solo me pueden activar ESim si compro un plan, es cierto esto? Ya que quiero seguir siendo prepago

  • henrye1969
    Henry ARTEAGA ✨ Creador Digital (@henrye1969) reportó

    @DenunciasAntio2 @MovistarCo Lo peor es que en TIGO es igual. Usted compra el plan por celular, pero cuando quiere retirarse tiene que ir a una oficina y allá le dicen que el retiro se hace por celular.

  • elMandruke
    José Miguel☕ (@elMandruke) reportó

    @DenunciasAntio2 @MovistarCo A mi me toco dejar de pagar, fue la única manera de cancelar el plan!

  • andresetas
    Tatus (@andresetas) reportó

    @MovistarCo @sicsuper @CRCCol Y lo más asqueroso es las trabas que ponene en el tal call Center la máquina para llegar a cancelar, para que luego de 1h 30 de espera, salir que las preguntas de seguridad están mal respondidas.

  • alexpoveda111
    Alexander Poveda Caicedo (@alexpoveda111) reportó

    @MovistarCo Que servicio tan pésimo. Casi 15 días para lograr un traslado y no hay respuesta. Queremos cancelar y nos envían a un mensaje que se repite. @sicsuper. ¿Por qué canales me puedo comunicar ? No hay canales @sicsuper