Estado del servicio de Movistar en Chía, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Cajicá, y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Teléfono	hace 4 días
Cajicá	Teléfono	hace 4 días
Chía	Corte Total	hace 8 días
Chía	Corte Total	hace 12 días
Chía	Corte Total	hace 13 días
Chía	Teléfono	hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

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  Francisco J. Tulkn R. (@FranciscoTulkn) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Estimados, una consulta hay alguna falla en el servicio de internet para el sector del Quirigüa - Engativá?

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  Malejita Manager (@IamMaleja) reportó hace 7 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  @MovistarCo cómo se puede comunicar uno con un gestor de servicio al cliente para reportar una falla en el internet, llevo 8 días sin servicio y el bot no sirve

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 8 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Buenos días @sicsuper febrero 3 y @MovistarCo no me da una solución a mi problema, no ma habla de ajustar el cobro de un descuento al paso que vamos tendré que pagar pero como no mande una carta me obligan a estar otro mes con ellos no me parece justo

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 8 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Gracias @MovistarCo por atender mi solicitud pero no le dan soluciones ni de soporte técnico no logran arreglar el servicio que está fallando desde el 4 de enero casualmente a los dos dias de pedir cambio de plan a uno más económico que raro no ?

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  ODOC (@OdocC) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Por este medio me ayudas a cancelar mi plan? O es solo por medio de la linea?

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  Alejandro Pinilla (@alejo882005) reportó hace 22 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hasta que hora debemos esperar que solucionen una falla con su servicio?.

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  Claudia Gómez 🌷💐 (@clau018) reportó hace 25 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo hace 10 días realice la portabilidad con uds y desde hace 7 días no tengo red la asesora q me ayudó con el trámite ya no contesta y en el centro d servicio d multiplaza no me dejaron ni hablar no me dieron Ninguna indicación ni solución será posible obtener su ayuda?

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 30 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Para todas las personas que piensan adquirir planes con @MovistarCo de internet no se los recomiendo primero facturan de más, segundo no solucionan sus problemas técnicos y tercero te cobran re conexión por un día de Mora cuando es problema de ellos

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  Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 32 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

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  Diana Pérez (@Dppm15) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @marbarrosc @MovistarCo Es una señal

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  ascaris (@ascaris222) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo ya tienen cobertura todos los vecinos tiene fibra optica. hasta las tiendas y parqueaderos tiene fibra. a este edificio lo tienen vetado. por alguna razón rara. la administración ya está cansada de mandar cartas sin respuesta. que pasa ? con @MovistarCo y @ClaroColombia

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 39 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo ahora tras de que cobran de más, no prestan un buen servicio de internet me cortan el servicio de televisión por mora de 2 días, creo que quieren que les diga que vuelvo al antiguo plan🤔 pero no quiero retirarme

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  Daniel (@danielvb2010) reportó hace 42 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @MovistarCo ...un buen manejo y plan no me autorizaron el retiro sin embargo llegaban los recibos y yo necesitando internet para mí hijos y para mí, nunca solucionaron, decidí irme para claro y desconectar los equipos del servicio que nunca recibí y fui los entregue.

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  LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó hace 44 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  @MovistarCo que pasa con la señal de fibra en Cedritos?

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  Tecnomovida.com Latam (@Tecnomovida) reportó hace 47 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  ayer nos contactó @MovistarCo @PtelefonicaCol para conocer del caso POR QUE los SMS de Google (RCS) no conectan y No funcionan desde los numeros de Movistar. Ellos funcionaban bien hace un mes atrás..dejaron de funcionar..y nadie se ha dado cuenta..Aun esperamos la respuesta..

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  Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 47 minutos desde San Carlos, Bogota D.C.

  @MovistarCo buenas noches, hoy debía llegarme una SIM por una portabilidad pospago y nadie vino, qué procede en este caso?

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  Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 51 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo tengo problemas con el Internet de mi plan, que no carga durante esta semana, hoy no muestra nada y llamo a la linea y me contesta un "asistente virtual" donde me dice que espere a que me contesten, espere 15 min, y no contestan

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  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 52 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Oscar151717 @MovistarCo Nunca vi las tres líneas 😱, pero bueno, movistar se comunicó conmigo ayer mismo y se realizó el cambio para que no lleguen más!

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  Santiago 💚 (@ssantii30) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo y si arreglan el servicio de TV ? quiero ver el superbowl hpts :/

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  Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 57 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Al ver que no contesta @MovistarCo vuelvo a comunicarme pero a cancelar el plan otra vez el "asistente virtual" y ahí si contesta el operador de inmediato, pero ponen trabas para cancelar, que pésimo servicio

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jimmy Monsalve (@jimmy_monsalve) reportó hace 8 minutos

  Hola, estoy teniendo problemas con mi conexión a Internet Hogar y por WhatsApp no contestan, me puedes ayudar? @MovistarCo

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  Alejandro Díaz (@reiterweg) reportó hace 9 minutos

  @jonyrafaelromer @MovistarCo Fresco, a nosotros ya nos tienen 3 días sin servicio esperando que arreglen un daño que ellos mismos hicieron al cortar el cable de la acometida y nada, ni siquiera contestan #QuePorqueriaDeServicio

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  Rodolfo Pardo (@rocco_pardo) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo falsa publicidad en su plan hogar total Movistar, aumento de tarifa y portabilidad no ligada al plan @sicsuper

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  Sara Giraldo (@SaritaG91) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Esto sí es una vil mentira. La red está una ****** y la cobertura ni se diga… tuve que cancelar los servicios porque no tienen cobertura en mi nueva casa. 1 2 3 por los más mentirosos.

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  Ana Milena Puerta (@PuertAna) reportó hace 10 minutos

  @Superservicios Este es el nuevo atropello de @MovistarCo a sus usuarios para impedir que cancelen el servicio. Sino recuerdan todas las direcciones y teléfonos desde su nacimiento, no pueden cancelar un servicio!

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  Yo soy el que soy (@Jhalacito1976) reportó hace 10 minutos

  Oigan hdp de @MovistarCo estoy en el dorado sin datos ni señal... me tocó pedir datos prestados pa poderlos putear

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  Rafa López (@Ralopezco6) reportó hace 12 minutos

  @angiesalcedoSB @MovistarCo Me uno! Hay fraude, estafa y suplantación de identidad! Y movistar no resuelve, aliado de una oficina de cobranzas de nombre GUASIMALES! estafadores y lo peor trabajan en llave con movistar

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  Maria Paula Ardila (@MariaPaula092) reportó hace 17 minutos

  @nanalu83 @MovistarCo Movistar es el peor servicio de internet de Colombia. Estoy en las mismas

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  concicla 🇨🇴🇪🇦 (@concicla) reportó hace 21 minutos

  Es increíble ver y sentir el desprecio de una empresa hacia un usuario, que permaneció fiel 20 años a un servicio como lo fue @MovistarCo , el desprecio y la mala información de sus asesores llevan que uno deje esa fidelidad como un desprecio y renuncie a ella ..

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  Bancolombia (@Bancolombia) reportó hace 22 minutos

  @jaivermos @MovistarCo @jaivermos ¡Hola! Intenta nuevamente usar la App, si tu servicio de datos o Wifi es Movistar, hubo algunos imprevistos, ya solucionados. En caso que persistan las dificultades, ven al mensaje directo para revisar juntos. Contigo, David.