Estado del servicio de Movistar en Chía, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Cota, Subachoque, y Cajicá.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Teléfono	hace 3 días
Chía	Internet	hace 4 días
Cota	Internet	hace 10 días
Subachoque	Teléfono	hace 26 días
Chía	Teléfono	hace 1 mes
Cajicá	Teléfono	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chía, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

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  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 34 segundos desde La Calera, Cundinamarca

  Estimados @MovistarCo En la Vereda El Hato, La Calera, llevamos 3 días casi sin servicio de telefonía celular y datos. Nos pueden contar qué sucede? Gracias 🙏🏻

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  David #SoldadoDeMacallisterSilva (@jurista_1) reportó hace 2 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hace dos horas que les dejé un mensaje directo necesito una respuesta

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  LaHerenciaQueMeDejoMamá💙Ⓜ️ (@FernanDo931221) reportó hace 2 minutos desde Funza, Cundinamarca

  La señal de @MovistarCo está fallando o es solo conmigo?

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  Ana María🦋 (@Aran_dap) reportó hace 6 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  La compañía de @MovistarCo , tiene la peor cobertura en el país, además de ser unos oportunistas y ni hablar del pésimo servicio. Cuidesen de adquirir un servicio con dichosa empresa.

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  Juan Diego Hastamorir (@juandiegoh19) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  ¿Cuantas horas hay que estar pegado al teléfono para que @MovistarCo contesten? Dos meses sin servicio y los gamines que tienen en el servicio al cliente no hacen más que colgarme el teléfono.

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  Claudia Gómez 🌷💐 (@clau018) reportó hace 11 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo hace 10 días realice la portabilidad con uds y desde hace 7 días no tengo red la asesora q me ayudó con el trámite ya no contesta y en el centro d servicio d multiplaza no me dejaron ni hablar no me dieron Ninguna indicación ni solución será posible obtener su ayuda?

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  Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Resolución CRC 5111 de 2017 establece que puedes cancelar el servicio en cualquier momento y por cualquier medio de atención al usuario, incluyendo digitales como la web o app,pero @MovistarCo se niega y toca por pqr!! Hasta cuando los abusos Sres @sicsuper 😡

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  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 22 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo en Tenjo cundinamarca llevamos una semana donde están fallando muchísimo los datos

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  OlIvEr RoDRiGueZ (@olro_249) reportó hace 22 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @MovistarCo señores Movistar; qué pasa con la señal; llevo 3 horas sin servicio en mis dos lineas móviles.

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 22 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo Llevo haciendo eso desde el 4 de enero y no me dan solución

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 37 minutos desde Cota, Cundinamarca

  De verdad @MovistarCo engaña a sus usuarios

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  Daniel (@danielvb2010) reportó hace 39 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @MovistarCo El haber solicitado respetuosamente un traslado de ciudad, calidad, activación y desactivación del servicio; solicitudes que no se resolvieron,por lo cual decidí personalmente entregar los equipos, hoy Movistar me tiene reportado a data crédito.

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 39 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo esa ya me la hicieron en diciembre pague el 3 un día después y me cobraron el enero 208.000 no es justo por eso pedí el cambio de plan

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  Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó hace 41 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo estoy al día con ustedes y no tengo servicio ¿Que debo hacer?

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  Francisco J. Tulkn R. (@FranciscoTulkn) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Estimados, una consulta hay alguna falla en el servicio de internet para el sector del Quirigüa - Engativá?

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  Marlon (@marlonsierram) reportó hace 54 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @MovistarCo @Speedtest El día de hoy @MovistarCo me hizo la portabilidad para que ellos quedarán con mi número pero no me hacen llegar la SIM card algo que es culpable ellos y me hacen la portabilidad y los usuarios quedar sin servicio,deben verificar que se tenga SIM card para hacer la portabilidad

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 58 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo estoy esperando que me haga el cobro que es para pagar realice un cambio de plan para pagar 141.900 con win incluido y ahora me cobran 180.000 y realice el pago 1 de enero y ese mismo día pedí el cambio y me dijeron el 23 se hacía efectivo

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  Claudia Gómez 🌷💐 (@clau018) reportó hace 58 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Srs @sicsuper necesito su ayuda @MovistarCo no ha querido solucionar el problema d mi línea telefónica al hacer el proceso d portabilidad quede sin red desde hace 20 días les pido q me solucionen pero ni siquiera muestran interés x el daño causado y me ha traído serios problemas

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  Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 58 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

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  ODOC (@OdocC) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  J. R. (@jrey94) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo No dan atención solo el bot @movistarCo dice que hay una falla en la zona de eso desde las 6 de la mañana informen algo me quiero retirar de su pésimo servicio, la falla la tengo hace dos meses, no veo solución ni el descuento en mi recibo por el incumplimiento @superservicios

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  🐉Nicox_San🐲🇨🇴#BálorClub #LCLM (@nicolas__san) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Que ****** de servicio... Otra vez caído el Internet

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  Ana O (@Annak_kastro) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Desde la 1 de la mañana y siempre están los asesores ocupados!! Quiero cancelar el servicio!!

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  Marly Cuadrado (@MarlyJanneth) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Esperando a que llamen para un traslado de servicios , mal servicio, no hay canales de comunicación, ahora no contestan para dar de baja el servicio

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  Pedro Pablo (@Escarpela24) reportó hace 12 minutos

  Qué mal el servicio al cliente de @MovistarCo. Más de tres horas en espera en una llamada, sin lograr comunicarme con un asesor ni obtener una solución. 😡 ¿Hasta cuándo debemos esperar para recibir una atención oportuna y efectiva? @MovistarCo

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  Edgard Ortega (@EdgardOrtega8) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @IsraelCHIN61304 Es mentira nunca dan respuesta, o dicen las mismas estupideces

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  Diego Marin (@diegomaru) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo da números de radicado para cancelación que NO gestiona. La app no deja quitar la tarjeta y siguen debitando plata. ¿Quién responde por este abuso? Exijo cambio a PREPAGO y reembolso inmediato. @sicsuper

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  Edwin Carvajal (@carvajal_atc) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo sin servicio de internet y no responden por ningún camal de atención.

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  Aleks 🐝💜 (@AlexksMun) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo hola? Señores ya tengo 24 horas sin internet, que hago si trabajo desde mi casa y uds la única respuesta que me dan es que es una falla masiva. Imposible! Que servicio tan malo 🙃

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  Diego Chávez (@Diegoch01) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo El canal malo y la señal mala