Estado del servicio de Movistar en Bogotá, Bogota D.C.
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bogotá, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 jul, 7:45 GMT-4.
- Internet (50%)
- Teléfono (23%)
- Wi-fi (13%)
- Corte Total (11%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 110111 , 111411 , 110221 , 111311 , 111111 , 110231 , 110831 y 110851 .
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Bogota D.C.
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Bogota D.C.
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bogotá
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Corte Total | hace 1 día |
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Bogotá
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Internet | hace 2 días |
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Bogotá
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Teléfono | hace 3 días |
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Bogotá
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Corte Total | hace 3 días |
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Bogotá
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Teléfono | hace 4 días |
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Bogotá
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Internet | hace 5 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bogotá, Bogota D.C.
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:
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Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.@MovistarCo que porquería de servicio, fue necesario desplazarnos hasta su propio "centro de experiencia" para que después de 30 minutos de haber llegado no hayamos tenido ningún tipo de atención!!!!
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El Innombrable (@_elinnombrable) reportó desde Pomona, Bogota D.C.El peor trámite para hacer es ir a @MovistarCo. Qué asco de empresa y de servicio.
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Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.@MovistarCo nunca hagan una potabilidad con estos señores, nos tienen sin servicio de celular hace 3 días, nadie responde es sus infernales call center y nunca llego la SIM para iniciar el uso del plan.
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🅆🄸🄻🄼🄴🅁 🄶🄰🅅🄸🄳🄸🄰 (@wilmergavidia3) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.Voy por la estación de la 40 sur y, desde que me pase a @MovistarCo siempre me quedo sin señal por acá... (no sé cuánto tiempo después se va a publicar este twit) ..
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lo Adarve (@ADARVE2012) reportó@MovistarCo ES EL PEOR OPERADOR QUE EXISTE Y EL SERVICIO AL CLIENTE ES UNA VERGÜENZA @sicsuper
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Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó@MovistarCo Ya va para dos meses de estar incomunicada y Movistar no soluciona nada, pero la factura si la cobra como si estuviera prestando el servicio normalmente.
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Yax27 (@27YaxBarrera) reportó@MovistarCo llevo 20 minutos com "sólo llamadas de emergencia" y conectada al WiFi del Metro. De verdad ese era el cambio y la nueva tecnología y para eso me volví a enrredar con ustedes y lo peor ahí si nadie me llama!!!!
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Nathaly Daza (@NathyDaza) reportóLlegaron dos técnicos de @MovistarCo después de estar en la línea una hora y no solucionaron nada. Su respuesta está sin configuración en la central los ingenieros deben solucionarlo… esto sucede uno entre mil!! Pésimo servicio!!! Sigo sin internet
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Isella Creyeau 🍂 (@Solaranlagen1_) reportó¿Cómo cancelar un plan de internet con @MovistarCo ?
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MARCO DURÁN cuentero (@LabDeLaPalabra) reportó@MovistarCo pregunta ¿La ausencia del servicio de Internet lo cobran? Porque llevo varios días con conexión inestable.
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ann 🇨🇴 (@iyssannd_) reportóHola, @MovistarCo. ¿Podrían explicar por qué su servicio de atencion para cancelación del servicio es terrible? NECESITO CANCELARLO POR IRRESPETO ACUERDOS Y LLEVO 33 MINUTOS Y NO RESPONDE.
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mafe (@mafis0001) reportó@LeonardoPinzonP @MovistarCo No lo hagas su para adquirir ese plan es una lucha yo compré hace un mes y me regalaron supuestamente Disney nadie lo activa uno llama y nunca cuentan con asesores disponibles
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A l e (@LipsRedz) reportóMe tienen la línea móvil duplicada y @MovistarCo no quiere hacer nada al respecto la gente me llama de varios números diciendo que tienen llamadas perdidas mías, nadie me quiere ayudar, no me hago más responsable de algún daño a terceros @sicsuper
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Marcelo Buccella (@mbuccellae) reportóSeñores de @MovistarCo necesito reprogramar un servicio técnico y no hay forma de contactar un asesor ni por WhatsApp ni en la línea de servicio al cliente.