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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Bogotá, Bogota D.C.

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 6 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bogotá, incluyendo 6 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 25 ago, 13:58 GMT-4.
  • 65% Internet (65%)
  • 21% Wi-fi (21%)
  • 7% Corte Total (7%)
  • 5% Teléfono (5%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 1% Televisíon (1%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 110111 , 111411 , 110221 , 111311 , 111321 , 111611 , 111511 y 110231 .

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

26 de agosto: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 11:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Bogota D.C.

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

CityProblem TypeReport Time
Bogotá Internet hace 15 horas
Bogotá Teléfono hace 17 horas
Bogotá Internet hace 19 horas
Bogotá Internet hace 19 horas
Bogotá Internet hace 20 horas
Bogotá Wi-fi hace 20 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bogotá, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

  • _elinnombrable
    El Innombrable (@_elinnombrable) reportó desde Pomona, Bogota D.C.

    El peor trámite para hacer es ir a @MovistarCo. Qué asco de empresa y de servicio.

  • AdriChaparrita
    Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.

    @MovistarCo nunca hagan una potabilidad con estos señores, nos tienen sin servicio de celular hace 3 días, nadie responde es sus infernales call center y nunca llego la SIM para iniciar el uso del plan.

  • AdriChaparrita
    Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.

    @MovistarCo que porquería de servicio, fue necesario desplazarnos hasta su propio "centro de experiencia" para que después de 30 minutos de haber llegado no hayamos tenido ningún tipo de atención!!!!

  • wilmergavidia3
    🅆🄸🄻🄼🄴🅁 🄶🄰🅅🄸🄳🄸🄰 (@wilmergavidia3) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.

    Voy por la estación de la 40 sur y, desde que me pase a @MovistarCo siempre me quedo sin señal por acá... (no sé cuánto tiempo después se va a publicar este twit) ..

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ximenitause
    U ɒƚiᴎɘmiX (@ximenitause) reportó

    @anita1928 @MovistarCo @tuboletooficial Ando en las mismas, que servicio tan malo 😡

  • uribespa
    P (@uribespa) reportó

    @VladiTJ @MovistarCo Tengo el mismo problema, qué solución están dando?

  • Andretrujillo3
    Andre Trujillo (@Andretrujillo3) reportó

    @BolanosMartha @MovistarCo Cuando puedas cámbiate, mi hermana que vive en Pereira y tuvo que desalojar su apt, por obvias razones, tuvo que cancelar el servicio de Movistar y le fue imposible, así que yo fui acá en Bogotá para ayudarla y si no tengo una autorización de ella por notaría no me ayudan.

  • ShitColombia
    EL MÁS CERCANO A DIOS (@ShitColombia) reportó

    Oigan @MovistarCo cómo hago para comunicarme y preguntarles POR QUÉ TRIPLE HIJUEPUTAS NO HAY INTERNET. No responden por ningún **** lado.

  • marioandresLC
    Mario Andrés (@marioandresLC) reportó

    Definitivamente @MovistarCo cada día peor, más de 6 días intentando hacer el pago de la mensualidad de internet y las páginas y app caídas. Que pasa con el servicio al cliente

  • CrissR3104
    LHANZ (@CrissR3104) reportó

    @MovistarCo acá seguimos esperando una respuesta.

  • caac731
    𝕬𝖓𝖉𝖗𝖊𝖘 𝕬. (@caac731) reportó

    @MovistarCo Y acá una hora más sin responder! 😡😡😡😡😡 de buena que voy a cancelar el servicio! Ineptos!

  • Jesica_Dayana0
    𝓓𝓪𝔂𝓪𝓷𝓪 (@Jesica_Dayana0) reportó

    @MovistarCo ¿alguna solución para realizar los pagos?

  • LinaPurpu
    Purpu_Linx (@LinaPurpu) reportó

    @MovistarCo entonces cómo pagamos? Portal Caido, Mi Movistar no sirve y en puntos físicos no reciben... Entonces como hacemos ? Que no corten el servicio porque sin poder pagar hace 3 días... y ya venció mi factura... 🙄

  • frajumorv
    Francy Julieth (@frajumorv) reportó

    Caído el sistema de pagos de @MovistarCo. Nadie responde y cortan los servicios o debitan el dinero sin registrar el pago @sicsuper