¿Está Movistar con problemas o cortes en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 111411, 110111, 111311, 111611, 110931, 110231, 110221 y 110911.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 01/01/2026 10:50

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (31%)
Corte Total (12%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Entrerríos, Ubaque y Mosquera.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Wi-fi	hace 5 días
Bogotá	Teléfono	hace 5 días
Bogotá	Teléfono	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

Jack (@jacarrillo_c) reportó hace 3 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo desde ayer en la noche no hay servicio de Internet en la localidad de Puente Aranda, ya van más de 12 horas sin solución.
Curita Col 🩹💜🇨🇴 (@alny90) reportó hace 5 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo estoy tratando de cancelar el servicio con udes por excesos en cobros y ninguno de los canales funciona 😐👎🏻
🅃🄾🅁🄲🅄🄰🅃🄾 🅃🄰🅂🅂🄾 (@O_ljpb) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@oficialHASSAM @MovistarCo Si la SIM card la compró en una esquina del Éxito sí. Si la compró en un punto autorizado firmó un contrato en cuyo caso, es su impresión
Daniel (@danielvb2010) reportó hace 9 minutos desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Es la verdad, hice cambio de residencia, tenía plan completo hogar y dos móviles, en la nueva residencia la señal de Movistar ni existía era un conjunto residencial nuevo, si embargo me prometieron soluciones que nunca me dieron. Seguramente como tenía un
Daniel (@danielvb2010) reportó hace 11 minutos desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo ...un buen manejo y plan no me autorizaron el retiro sin embargo llegaban los recibos y yo necesitando internet para mí hijos y para mí, nunca solucionaron, decidí irme para claro y desconectar los equipos del servicio que nunca recibí y fui los entregue.
Sebastián Patiño Rueda (@SebastianPRueda) reportó hace 15 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca
El internet móvil de @MovistarCo es tan malo que no puedo entrar a pagar su pésimo servicio por falta de internet. Todos los días de mi vida te odio @MovistarCo.
Angelita Cardona (@Angelycsan) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
Llevo sin Internet 3 días, y parece qué a @MovistarCo le importa un 🍑, qué van a descontar de la factura, necesito el servicio YA!
Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
Que tortuoso es cancelar un servicio hogar de @MovistarCo, la línea de atención contestan la primera vez lo dejan esperando 15 min en la línea y tiran el teléfono, uno se acerca al centro de atención de Mosquera y no por atienden porque solo dan turno hasta las 5:30
Lú Astaíza (@Lulito_Agrio) reportó hace 20 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo pésimo servicio al cliente, he llamado 10 veces hoy, me hacen escuchar todas las opciones y al final dicen gracias por llamar a movistar y me cuelgan... O sea respeten!
Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 27 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Señores @MovistarCo me acabo de quedar sin servicio de Internet hogar.
Cristian Camilo✨🌌🫠 (@cristian_ob12) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Me preocupa el tema ya que puede ser una suplantación o robo de información, por favor su ayuda!! @sicsuper @MovistarCo
Queen 👑 chanchis 🐷 (@queenchanchis) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo que pésimo servicio tienes... Eres una completa ******.
Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 40 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Llegó a la casa y no hay servicio de Internet hogar de @MovistarCo
Laura Giraldo (@Lauraestgiraldo) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Hola, quiero reportar que mi servicio de internet ilimidatos esta demasiado lento!!!.
John Villamil 🏳️‍🌈 (@JohnVillamil19) reportó hace 44 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Ya envié mensaje, espero tener respuesta y SOLUCIÓN!
Francisco J. Tulkn R. (@FranciscoTulkn) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Estimados, una consulta hay alguna falla en el servicio de internet para el sector del Quirigüa - Engativá?
La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó hace 49 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
¿Cómo así que cancelé el pésimo servicio de @MovistarCo hace dos meses y me sigue llegando factura? Diosmío, que me suelten ya. 🫠
Sebastián Patiño Rueda (@SebastianPRueda) reportó hace 50 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca
Todos los días de mi vida maldigo el pésimo servicio de @MovistarCo en su red móvil. Ya intenté cancelar el servicio y me tuvieron 3 horas esperando... Pago más de 100 mil pesos mensuales por un servicio de ****** que nunca funciona. @sicsuper @cielo_rusinque
Daniel (@danielvb2010) reportó hace 55 minutos desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo El haber solicitado respetuosamente un traslado de ciudad, calidad, activación y desactivación del servicio; solicitudes que no se resolvieron,por lo cual decidí personalmente entregar los equipos, hoy Movistar me tiene reportado a data crédito.
Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 56 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Señores @MovistarCo tengo fallas en mi servicio de. Internet hogar.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Armando P. (@hpaz_89) reportó hace 4 minutos
Dados los problemas por falta de pago de @ClaroColombia en Cali, si @MovistarCo o @Tigo_Colombia tienen una oferta para los servicios hogar, me cambio ya!! (Estoy seguro que muchos en Cali haríamos el cambio)
Mauricio Marin (@mmarin883) reportó hace 6 minutos
@MovistarCo @Senor_mistery Movistar tiene buenos planes y buen servicio, pero pero pero la cobertura no la tiene, hace 15 llame para solicitar el servicio pero me dicen que el sector donde vivo no hay cobertura y es central en Yumbo
Giovanna (@JovannaRose24) reportó hace 9 minutos
@MovistarCo Qué pasa con los datos? Literal todo el día sin internet, me imagino que este día no lo van a cobrar. 🙄🙄🙄. Servicio malo y caro!!
Leandro Ruiz (@LeandroRuiz_) reportó hace 9 minutos
@MovistarCo @dandrspc En mi caso llevo 3 años solicitando el servicio y cuando llegan aquí no hay disponibilidad, tienen capacidad de 10 usuarios para una torre de 20 apartamentos... El colmo. No solucionan nada y vuelven y se van. Pésimo.
D G (@dg50420) reportó hace 10 minutos
Porque si el problema es Claro, los datos de @MovistarCo están UNA PORQUERÍA 🤬
Andrés Muñoz ✍️ (@AndresfelipeOK_) reportó hace 10 minutos
@hjaranda @ClaroColombia @MovistarCo Entonces cuál es mejor ? Todavía no me he pasado a Movistar Si Movistar es peor, que servicio me recomienda ?
Diego Londoño (@DieGold) reportó hace 11 minutos
Y @MovistarCo @DIRECTVCo @EMCALIoficial póngase las pilas con la cobertura. Movistar y Emcali con el servicio de fibra pueden sacar ventaja. Directv tiene un plus gigante con la TV, pero la cobertura del LTE, no se.. al menos yo, no tengo.
Juan Carlos h (@JuanCar23220454) reportó hace 16 minutos
@MovistarCo @DavidSSolarte No ese Movistar es igual de malo i ladron
Keiner (@Keiner13925211) reportó hace 18 minutos
@AndresfelipeOK_ @ClaroColombia Jum más que @MovistarCo no creo.. cancele mi servicio de wafi porque para la parte que me mude no tienen puertos libres .. todos los días me llaman 😡
Gisella💜🐱🐈 (@lilagisella) reportó hace 32 minutos
@CARLOSEDV77 @sicsuper @MovistarCo Eso es una plantilla! Qué porquería! Me respondieron exactamente igual, sólo cambia el CUN, el número de la línea y mi nombre. Respuesta Más deshonesta!