¿Movistar está fallando o caído? in Bogotá, Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Bogota D.C.

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Soacha, Entrerríos, y Cerro Norte.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Corte Total	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bogotá, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

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  Laura Giraldo (@Lauraestgiraldo) reportó hace 4 segundos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Hola, quiero reportar que mi servicio de internet ilimidatos esta demasiado lento!!!.

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  La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó hace 3 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  ¿Cómo así que cancelé el pésimo servicio de @MovistarCo hace dos meses y me sigue llegando factura? Diosmío, que me suelten ya. 🫠

• 
  Daniel (@danielvb2010) reportó hace 5 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @MovistarCo Es la verdad, hice cambio de residencia, tenía plan completo hogar y dos móviles, en la nueva residencia la señal de Movistar ni existía era un conjunto residencial nuevo, si embargo me prometieron soluciones que nunca me dieron. Seguramente como tenía un

• 
  Daniel (@danielvb2010) reportó hace 9 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @MovistarCo ...un buen manejo y plan no me autorizaron el retiro sin embargo llegaban los recibos y yo necesitando internet para mí hijos y para mí, nunca solucionaron, decidí irme para claro y desconectar los equipos del servicio que nunca recibí y fui los entregue.

• 
  Cristian Camilo✨🌌🫠 (@cristian_ob12) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Me preocupa el tema ya que puede ser una suplantación o robo de información, por favor su ayuda!! @sicsuper @MovistarCo

• 
  Angelita Cardona (@Angelycsan) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Llevo sin Internet 3 días, y parece qué a @MovistarCo le importa un 🍑, qué van a descontar de la factura, necesito el servicio YA!

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  Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 20 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

• 
  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 23 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo me acabo de quedar sin servicio de Internet hogar.

• 
  Sebastián Patiño Rueda (@SebastianPRueda) reportó hace 24 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  El internet móvil de @MovistarCo es tan malo que no puedo entrar a pagar su pésimo servicio por falta de internet. Todos los días de mi vida te odio @MovistarCo.

• 
  Sebastián Patiño Rueda (@SebastianPRueda) reportó hace 31 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  Todos los días de mi vida maldigo el pésimo servicio de @MovistarCo en su red móvil. Ya intenté cancelar el servicio y me tuvieron 3 horas esperando... Pago más de 100 mil pesos mensuales por un servicio de ****** que nunca funciona. @sicsuper @cielo_rusinque

• 
  Curita Col 🩹💜🇨🇴 (@alny90) reportó hace 36 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  @MovistarCo estoy tratando de cancelar el servicio con udes por excesos en cobros y ninguno de los canales funciona 😐👎🏻

• 
  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 42 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo tengo fallas en mi servicio de. Internet hogar.

• 
  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 45 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Llegó a la casa y no hay servicio de Internet hogar de @MovistarCo

• 
  🅃🄾🅁🄲🅄🄰🅃🄾 🅃🄰🅂🅂🄾 (@O_ljpb) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @oficialHASSAM @MovistarCo Si la SIM card la compró en una esquina del Éxito sí. Si la compró en un punto autorizado firmó un contrato en cuyo caso, es su impresión

• 
  Queen 👑 chanchis 🐷 (@queenchanchis) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo que pésimo servicio tienes... Eres una completa ******.

• 
  Sebastián Patiño Rueda (@SebastianPRueda) reportó hace 51 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  El internet móvil de @MovistarCo es tan malo que no puedo entrar a pagar su pésimo servicio por falta de internet. Todos los días de mi vida te odio @MovistarCo.

• 
  Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Que tortuoso es cancelar un servicio hogar de @MovistarCo, la línea de atención contestan la primera vez lo dejan esperando 15 min en la línea y tiran el teléfono, uno se acerca al centro de atención de Mosquera y no por atienden porque solo dan turno hasta las 5:30

• 
  Daniel (@danielvb2010) reportó hace 57 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @MovistarCo El haber solicitado respetuosamente un traslado de ciudad, calidad, activación y desactivación del servicio; solicitudes que no se resolvieron,por lo cual decidí personalmente entregar los equipos, hoy Movistar me tiene reportado a data crédito.

• 
  Francisco J. Tulkn R. (@FranciscoTulkn) reportó hace 60 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Estimados, una consulta hay alguna falla en el servicio de internet para el sector del Quirigüa - Engativá?

• 
  Sebastián Patiño Rueda (@SebastianPRueda) reportó hace 60 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  El internet móvil de @MovistarCo es tan malo que no puedo entrar a pagar su pésimo servicio por falta de internet. Todos los días de mi vida te odio @MovistarCo.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nicolás Gutiérrez (@nico_gutierrez6) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo @sicsuper necesito poner una tutela contra Movistar, no me quieren dejar hacer portabilidad, he intentado comunicarme de todas las formas y es imposible. Ayuda por favor.

• 
  Luis Miguel Leon (@LuisMiguelLeo11) reportó hace 10 minutos

  Por favor confirmen si solo a mí me está pasando esta situación por qué al parecer @womcolombia lo hace de manera repetitiva con sus empleados.!! Y dice que @ClaroColombia y @MovistarCo son lo peor.!?

• 
  Liliana Barrera G (@Yelibagu) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo un dia sin pagar la factura, PAGUE RECONEXIÓN, Una semana con fallas en el servicio.... Fajate.... @sicsuper sera que nos va a tocar como con avianca?

• 
  Andrés Felipe Torres Cañas (@AndrsFe24839293) reportó hace 13 minutos

  @MellamanWil @MovistarCo Movistar es una porquería.

• 
  Narly Vergara (@VergaraNarly) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper esta red de servicios @MovistarCo Necesita ser vigilada también, tenía un servicio hogar con ellos el cual no enviaron factura del mes de Enero "error del sistema" como dicen los asesores de la línea *611El pago se realizó a los días porque me comunique con

• 
  Maritta Lozano (@marittadodo) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper El caso es que @MovistarCo nos engatusó, no nos dejan cancelar el servicio. Llamamos desde el 13.12.21 (3 dias antes de corte) pero nos pusieron en suspención servicio voluntaria sin facturación. Ya entregamos modem y dicen que el servicio se reactiva 16.02.22 y genera factura

• 
  Alexandra Caicedo (@Alelicasu) reportó hace 21 minutos

  @sicsuper @MovistarCo es imposible comunicarse para poner la queja y pedir ajuste sobre el cobro de mi factura. Se supone que ya me habían cancelado la suscripción a HBO que nunca pedí que me suscribieran.

• 
  r4ul.co/baq (@rl3508) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo que mala la señal hoy, y según dice el teléfono está en 4G, parece que estuviese en EDGE

• 
  Sergio Henriquez (@sergioandres462) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Hay intermitencia en el servicio en Cartagena, por favor pronta solución

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  Conde (@andres_condee) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo @LVPcol El peor servicio al cliente del mundo. Semanas esperando, horas al teléfono sin solución o respuesta, asesores que dan indicaciones incorrectas y no asumen la responsabilidad por que el.siguiente asesor dice que no fue el. Páginas de "soluciones ágiles" que no funcionan. Los odio