Estado del servicio de Movistar en Bogotá, Bogota D.C.
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bogotá, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 abr, 14:45 GMT-4.
- Internet (67%)
- Teléfono (15%)
- Wi-fi (12%)
- Corte Total (7%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 110111 , 111411 , 110221 , 110231 , 111611 , 111511 , 111156 y 110931 .
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Bogota D.C.
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
21 de abril: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 06:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Bogota D.C.
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bogotá
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Teléfono | hace 21 horas |
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Bogotá
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Internet | hace 22 horas |
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Bogotá
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Internet | hace 2 días |
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Bogotá
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Internet | hace 2 días |
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Bogotá
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Wi-fi | hace 2 días |
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Bogotá
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Internet | hace 2 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bogotá, Bogota D.C.
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:
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Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.@MovistarCo nunca hagan una potabilidad con estos señores, nos tienen sin servicio de celular hace 3 días, nadie responde es sus infernales call center y nunca llego la SIM para iniciar el uso del plan.
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🅆🄸🄻🄼🄴🅁 🄶🄰🅅🄸🄳🄸🄰 (@wilmergavidia3) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.Voy por la estación de la 40 sur y, desde que me pase a @MovistarCo siempre me quedo sin señal por acá... (no sé cuánto tiempo después se va a publicar este twit) ..
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Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.@MovistarCo que porquería de servicio, fue necesario desplazarnos hasta su propio "centro de experiencia" para que después de 30 minutos de haber llegado no hayamos tenido ningún tipo de atención!!!!
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El Innombrable (@_elinnombrable) reportó desde Pomona, Bogota D.C.El peor trámite para hacer es ir a @MovistarCo. Qué asco de empresa y de servicio.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Babilonia (@BabilonVG) reportó@MovistarCo Hola Felipe, sigo en el chat pero te voy a comentar aqui el resumen. En la app dice que tengo el plan Duo Cobre con teléfono y 100 Mbps. Pero no me lo deja actualizar a los planes nuevos porque dice es un "plan de dotación" Cuando hago las pruebas estoy navegando a 100Mbps
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Alejandra Cruz (@Alejand25595229) reportó@MovistarCo Imagínate que para poder responder q mi caso debo ingresar a mensajes y por no contar con internet no puedo hacer llegar en detalle lo ocurrido, dado que el plan de datos no es suficiente y requiere mejor conexión.
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Mapi Lozano C (@pilaruda) reportóEl colmo @MovistarCo solo me hablan al DM y ahora voy a hacer la cancelación y nunca me llega un código que piden para finalizar la cancelación del servicio, entonces qué? Ayuda por fa @sicsuper ya no quiero más Movistar, exijo mi derecho a cancelarlo.
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FELIX TEACHE® (@garval29) reportó@MovistarCo Mentirosos de ******
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Edwin Restrepo (@edwinrestrepoc) reportóLa señal de Movistar caída hace dos horas (Bogotá). ¿Alguien más con el mismo inconveniente? @MovistarCo @Movistar
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Daniel Bejarano (@DanielBejarano_) reportóEs la tercera vez que @MovistarCo me engaña, me roba y no responden, ni repara. Le solicitó a la @Superservicios no solo hacer seguimiento, que permita un espacio para que la entidad responda públicamente.
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Fahibram Cárcamo C. (@fahico98) reportóEstoy presentando lentitud e intermitencia en mi señal y datos móviles de mi eSIM Movistar desde anoche. Pregunta para todos los clientes postpago @MovistarCo en Bogotá… A alguien más le está pasando lo mismo o es un problema de mi celular ?
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🇱🇹🇱🇧🇦🇷 تيغوا بعنوان (@TeguaTitulado) reportó@MovistarCo Para mí lo son, desde el primer día de aviso sin estar en mora ya están AMENAZANDO con cobrar cosas que no pueden cobrar como la reconexión, mejor no aclarares que oscurece más, voy a portarme a otra empresa apenas pague y falten unos días para el corte. Saludos. *Eduardo.
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León (@CharlsLRT) reportóIncreíble la ineficiencia de la @sicsuper Es prácticamente imposible cancelar un servicio de @MovistarCo te hacen llamar a una línea con 20 Opciones, te pasan por 3 asesores y al final después de 1000 validaciones se cae la llamada y te piden ir a un CAV. En Colombia nada sirve.
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Carlos Andrés Bojacá Jiménez (@BojacaJimenez) reportó@ColombiaOscura @MovistarCo Movistar es una basura son unos ladrones