Estado del servicio de Movistar en Bogotá, Bogota D.C.
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bogotá, incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 jun, 19:28 GMT-4.
- Internet (47%)
- Wi-fi (21%)
- Teléfono (16%)
- Corte Total (13%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 110111 , 111411 , 110221 , 111311 , 110851 , 111511 , 110831 y 111821 .
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Bogota D.C.
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Bogota D.C.
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bogotá
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Internet | hace 4 horas |
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Bogotá
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Corte Total | hace 20 horas |
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Bogotá
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Wi-fi | hace 22 horas |
|
Bogotá
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Teléfono | hace 1 día |
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Bogotá
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Internet | hace 2 días |
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Bogotá
|
Internet | hace 2 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bogotá, Bogota D.C.
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:
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El Innombrable (@_elinnombrable) reportó desde Pomona, Bogota D.C.El peor trámite para hacer es ir a @MovistarCo. Qué asco de empresa y de servicio.
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Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.@MovistarCo que porquería de servicio, fue necesario desplazarnos hasta su propio "centro de experiencia" para que después de 30 minutos de haber llegado no hayamos tenido ningún tipo de atención!!!!
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Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.@MovistarCo nunca hagan una potabilidad con estos señores, nos tienen sin servicio de celular hace 3 días, nadie responde es sus infernales call center y nunca llego la SIM para iniciar el uso del plan.
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🅆🄸🄻🄼🄴🅁 🄶🄰🅅🄸🄳🄸🄰 (@wilmergavidia3) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.Voy por la estación de la 40 sur y, desde que me pase a @MovistarCo siempre me quedo sin señal por acá... (no sé cuánto tiempo después se va a publicar este twit) ..
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó@MovistarCo Pésimo servicio, más de 6 horas sin ningún tipo de servicio hogar, que rabia.
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Controlbleeding (@controlbleeding) reportó@MovistarCo un mes después se vuelven a lucir. Me cancelaron el plan pospago y el internet de la casa sin yo haber pedido la solicitud. ¿Que tan mal pueden hacer las cosas con el servicio al cliente?
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RM y punto (@Yolber28) reportó@MovistarCo Que van a estar guiando si la cobertura es terrible
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Jose Sanchez (@Joseisanchezf) reportóQue porquería de servicio el de @MovistarCo últimamente. No hay señal de datos y el internet hogar es desastroso
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ZzCopyCatzZ (@Douglas_D1984) reportó@MovistarCo acaso no tienen servicio para servicio técnico? Llevo horas tratando de hablar con alguien porque tengo fallas en el servicio de Internet y nadie contesta
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joao simao (@joaovilla10) reportóEl peor operador del país @MovistarCo que desastre internet hogar, es mejor retirarse @Superservicios
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Alejo Rpo (@AlejoRpoL) reportó@MovistarCo llevo tres días con un daño en mi internet hogar, inicialmente me dijeron 24 horas y eso fue el viernes a las 11am. Llamo y ni siquiera me conectan con un agente. Por favor necesito ayuda.
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Javier Pizano (@J_Pizano) reportó@MovistarCo Lo más absurdo es que si el usuario no recuerda un dato solicitado por el bot, la llamada se termina automáticamente. Sin asesor, sin ayuda y sin solución. Cada vez peor el servicio al cliente. #Movistar #PésimoServicio
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SANDRA GONZALEZ DAZA (@SANDISG1979) reportó@MovistarCo servicio al cliente por ningún medio? Mis servicios hogar presentan fallas
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Maria Oliveros J 🍒 (@Maria_OliverosJ) reportó@MovistarCo Hola! Necesito que mi caso sea atendido! Me están cobrando servicio de traslado sin siquiera tener el servicio activo