¿Está Movistar con problemas o cortes en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 110111, 111411, 110931, 110611, 110231, 111156, 111321 y 111611.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Entrerríos, Ubaque, Guadalajara, Mosquera y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace una hora
Bogotá	Corte Total	ayer
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

• Santiago Montoya Chica 🇨🇴 (@tierramedia) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @_rolita_ En TV es mejor Movistar, pero un servicio por internet que tienen y se llama "Movistar play" @MovistarCo

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 16 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda me ayudan para cancelar sus servicios pues en lo personal son de lejos el peor servicio, y probare con @MovistarCo, ya q algunos amigos me han dicho que es muy bueno.

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Otra pregunta, como hace uno para que no lleguen esos mensajes de @MovistarCo ofreciendo aumentar el plan, incluso cuando la pantalla está bloqueada?

• Tecnomovida.com Latam (@Tecnomovida) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Paso la semana..y SEGUIMOS esperando la respuesta de @MovistarCo y @PtelefonicaCol al asunto del NO poder registrar sus numeros (cualquiera de movistar) en el servicio de Mensajería RCS de Google.. el silencio complice... SEGUIMOS ESPERANDO.. tic toc toc toc

• Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @YouTube ¿Y para qué pagar factura, si igual van a suspender el servicio y no contestar por ningún lado? No veo la hora de poder portarme con otro operador.

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo podrían por favor dar una explicación pública sobre las fallas en el servicio desde ayer en la vereda El Hato, La Calera? Son muchas personas afectadas! @Superservicios

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Estimados señores @MovistarCo no quiero recibir más mensajes para aumentar mi plan actual, cuando el celular se encuentra bloqueado, me ayudan a solucionarlo? 🙏🏻

• JC (@juank8112) reportó hace 28 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Y para completar con el software modificado por ustedes lleno de aplicaciones inútiles que no se pueden quitar y actualizaciones de sistema operativo bloqueadas. No es inconveniente con su servicio sino malestar por los abusos de los operadores con los precios de los celulares.

• SALVANDO4patasAL100% 🐾 (@SALVANDO4AL1OO) reportó hace 30 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Al parecer la caída de la señal es por la falla de luz.

• OlIvEr RoDRiGueZ (@olro_249) reportó hace 31 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo señores Movistar; qué pasa con la señal; llevo 3 horas sin servicio en mis dos lineas móviles.

• Tecnomovida.com Latam (@Tecnomovida) reportó hace 39 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  ayer nos contactó @MovistarCo @PtelefonicaCol para conocer del caso POR QUE los SMS de Google (RCS) no conectan y No funcionan desde los numeros de Movistar. Ellos funcionaban bien hace un mes atrás..dejaron de funcionar..y nadie se ha dado cuenta..Aun esperamos la respuesta..

• Ana María🦋 (@Aran_dap) reportó hace 40 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  La compañía de @MovistarCo , tiene la peor cobertura en el país, además de ser unos oportunistas y ni hablar del pésimo servicio. Cuidesen de adquirir un servicio con dichosa empresa.

• Tecnomovida.com Latam (@Tecnomovida) reportó hace 44 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  VOLVEMOs a preguntar a @MovistarCo ..POR QUE son la UNICA operadora de Colombia que NO permite el uso de los SMS inteligentes de Google? (RCS) no han respondido a los usuarios en ese punto..NO es negocio para uds? .. esperamos su respuesta..ya es la 4ta vez q preguntamos

• Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 46 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Estimados @MovistarCo En la Vereda El Hato, La Calera, llevamos 3 días casi sin servicio de telefonía celular y datos. Nos pueden contar qué sucede? Gracias 🙏🏻

• JC (@juank8112) reportó hace 47 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes en todo el sentido de la palabra; les estoy pagando un plan de celular que no le sirve para nada y llamo al *611 y me dicen que les consulte por WhatsApp y me cuelgan la llamada. A que juegan con los clientes???

• Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 54 minutos desde San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo buenas noches, hoy debía llegarme una SIM por una portabilidad pospago y nadie vino, qué procede en este caso?

• ascaris (@ascaris222) reportó hace 55 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ya tienen cobertura todos los vecinos tiene fibra optica. hasta las tiendas y parqueaderos tiene fibra. a este edificio lo tienen vetado. por alguna razón rara. la administración ya está cansada de mandar cartas sin respuesta. que pasa ? con @MovistarCo y @ClaroColombia

• JC (@juank8112) reportó hace 56 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Como se les ocurre decir que me llamaron y que yo dije que el servicio estaba bien cuando nadie de ustedes se ha comunicado conmigo?? Que falta de respeto de ustedes para con sus clientes y fuera de eso buen mentirosos los asesores

• LaHerenciaQueMeDejoMamá💙Ⓜ️ (@FernanDo931221) reportó hace 58 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  La señal de @MovistarCo está fallando o es solo conmigo?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• SERGIO A JAIMES PEÑA (@sergioAjaimes) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo para adquirir un producto contestan rápido pero para hacer un reclamo no contestan nunca @sicsuper me están cobrando un servicio que nunca autorice y no me contestan cada duro 5 minutos marcando todo lo que indica la conmutadores y luego cuelgan

• Juan José Hurtado (@JuanHC26) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Me bombardean con publicidad de su famosa fibra optica desde hace 2 años y al momento de pedir el servicio dicen que no hay disponibilidad en el municipio de Cali. Sean serios.

• Kid Omega🧁🦄 (@thekidomega) reportó hace 9 minutos

  A uds la fibra óptica de @MovistarCo les funciona para Gaming? Porque a mí no. Todavía no entiendo cómo es que con mi operador anterior con menor velocidad de conexión no tenía tanto lag y con fibra de 300mb simétricas me va super mal.

• sergio rubio (@chello16) reportó hace 12 minutos

  Hasta cuándo @MovistarCo me hicieron ir a un centro de servicio a cancelar servicio hogar, me dan radicado y me llaman a decirme que es una PQR y que debo ir otra vez. Sean serios, por qué no quieren que cancelen, @sicsuper ayúdenme con esto.

• UsuarioViaAlLlano (@ICoviandes) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo NO comprar, solo te atienden mientras te haces clientes, luego incumplen una y otra vez y no hacen fácil la vida al clientes, @MovistarCo es un desastre no cumple y tiene muy mal servicio al cliente

• UsuarioViaAlLlano (@ICoviandes) reportó hace 15 minutos

  @sandracastrog @MovistarCo @MovistarCo tiene un pésimo servicio se recomienda no comprar

• Sebastian Espitia (@sebasespitia) reportó hace 18 minutos

  ¿Será que @MovistarCo puede atender un reclamo en el tiempo establecido? Llevo el fin de semana esperando el arreglo del servicio y no han cumplido. @sicsuper @MinTIC_responde

• Erwin Javier 🆗️ (@cpronunciaervin) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Y cuando no dan el papel, confiar que si hayan hecho eso, pero en mi caso, no fue así.

• Kid Omega🧁🦄 (@thekidomega) reportó hace 21 minutos

  @GeojorgX @MovistarCo Y sabes que es lo peor? Que estoy conectado por cable. Pero el ping es una ****** en todo lo que juego.

• Sebastian (@sebascervera3) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Como puedo comunicarme con un agente? Llevo 3 días tratando de hacer contacto y no he podido. @sicsuper (Pésima oportunidad de respuesta)