Estado del servicio de Movistar en Bogotá, Bogota D.C.
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bogotá, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 12 ago, 16:03 GMT-4.
- Internet (61%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (11%)
- E-mail (1%)
- Televisíon (1%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 110111 , 111411 , 111311 , 110221 , 111611 , 111321 , 110231 y 111821 .
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Bogota D.C.
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
13 de agosto: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Bogota D.C.
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bogotá
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Teléfono | hace 22 horas |
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Bogotá
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Internet | hace 1 día |
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Bogotá
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Corte Total | hace 2 días |
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Bogotá
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Internet | hace 2 días |
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Bogotá
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Internet | hace 2 días |
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Bogotá
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Corte Total | hace 3 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bogotá, Bogota D.C.
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:
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🅆🄸🄻🄼🄴🅁 🄶🄰🅅🄸🄳🄸🄰 (@wilmergavidia3) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.Voy por la estación de la 40 sur y, desde que me pase a @MovistarCo siempre me quedo sin señal por acá... (no sé cuánto tiempo después se va a publicar este twit) ..
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Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.@MovistarCo nunca hagan una potabilidad con estos señores, nos tienen sin servicio de celular hace 3 días, nadie responde es sus infernales call center y nunca llego la SIM para iniciar el uso del plan.
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El Innombrable (@_elinnombrable) reportó desde Pomona, Bogota D.C.El peor trámite para hacer es ir a @MovistarCo. Qué asco de empresa y de servicio.
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Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.@MovistarCo que porquería de servicio, fue necesario desplazarnos hasta su propio "centro de experiencia" para que después de 30 minutos de haber llegado no hayamos tenido ningún tipo de atención!!!!
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Maleja_RD (@MalejaRd) reportóHoy, con ese temblor tan horrible y @MovistarCo sirve para tres *******!!! Cuánto los odio!!!!! Que internet tan de ******!!!
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Miguel Angel ™ (@MigueJmnz) reportó@sicsuper quiero denunciar a @MovistarCo ya que llevo dos meses intentando cancelar un servicio pospago el cual nunca solicite y me lo activaron, tengo radicados de pqrs para la desactivación de la línea y sin embargo me siguen cobrando mes a mes.
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Alexandra Salazar R. (@SoyAlexaSalazar) reportó@MovistarCo Llamo a esas líneas y la respuesta es la misma cada día: mañana se restablece. El problema es que TODOS mis vecinos tienen sus servicios Movistar, menos yo. Agentes groseros repitiendo como robots. Todo mal.
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Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó@Aeon_flux93 @MovistarCo Hola, @Aeon_flux93. Queremos conocer los detalles de tu caso y resolver el inconveniente que presentas con la señal de tu servicio móvil. Envíanos un mensaje a nuestro WhatsApp 3003330000 para revisar tu caso y brindarte una solución. ¡Te esperamos!
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Diego Marin (@diegomaru) reportó@MovistarCo cancelar un plan con ustedes es un calvario. Me dan radicado de cancelación, no lo tramitan, me siguen cobrando con la tarjeta en débito sin dejarme quitarla de la app. ¡Respeten! Exijo paso a prepago y reembolso. @sicsuper
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Eduardo Soffia Lacouture 𝕏 (@edusoff) reportóSeñores @MovistarCo deseo cancelar mi plan hogar por mal servicio
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Wilson De La Espriella (@Antizquierdo) reportóQuedó demostradísimo que @MovistarCo tiene la peor cobertura y un servicio de conectividad perverso. En el peor momento justo cuando más se necesita no funciona.
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Alexander Caicedo D. (@AlexcaicedoD) reportó@vickydp @MovistarCo @Superservicios Si, y posterior al terremoto fueron el operador con peor desempeño en su servicio dd datos y telefonía celular
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Neron Wisley (@neronwisley) reportó@MovistarCo que pasa con la señal de celular en Manizales?
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Nataly Montaña (@NatalyMonta_a) reportó@MovistarCo De qué sirve ?? Si tampoco atienden !! Horrible atención al cliente.