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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Bogotá, Bogota D.C.

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bogotá, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 ago, 15:34 GMT-4.
  • 64% Internet (64%)
  • 21% Wi-fi (21%)
  • 7% Corte Total (7%)
  • 4% Teléfono (4%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 1% Televisíon (1%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 110111 , 111411 , 110221 , 111311 , 111611 , 111321 , 111511 y 110231 .

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Bogota D.C.

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

CityProblem TypeReport Time
Bogotá Internet hace 12 horas
Bogotá Internet hace 1 día
Bogotá Wi-fi hace 1 día
Bogotá Internet hace 1 día
Bogotá Wi-fi hace 1 día
Bogotá Internet hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bogotá, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

  • wilmergavidia3
    🅆🄸🄻🄼🄴🅁 🄶🄰🅅🄸🄳🄸🄰 (@wilmergavidia3) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.

    Voy por la estación de la 40 sur y, desde que me pase a @MovistarCo siempre me quedo sin señal por acá... (no sé cuánto tiempo después se va a publicar este twit) ..

  • _elinnombrable
    El Innombrable (@_elinnombrable) reportó desde Pomona, Bogota D.C.

    El peor trámite para hacer es ir a @MovistarCo. Qué asco de empresa y de servicio.

  • AdriChaparrita
    Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.

    @MovistarCo que porquería de servicio, fue necesario desplazarnos hasta su propio "centro de experiencia" para que después de 30 minutos de haber llegado no hayamos tenido ningún tipo de atención!!!!

  • AdriChaparrita
    Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.

    @MovistarCo nunca hagan una potabilidad con estos señores, nos tienen sin servicio de celular hace 3 días, nadie responde es sus infernales call center y nunca llego la SIM para iniciar el uso del plan.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MrSala_
    Tombolini (@MrSala_) reportó

    @MovistarCo si las plataformas de pago están mal, por qué suspenden el servicio?

  • Haneul514
    (⁠・⁠–⁠・⁠;⁠)⁠ゞ (@Haneul514) reportó

    @MovistarCo CÓMO HIJUEPUTAS HAGO PARA QUE SE DIGNEN A ATENDER LA MALDITA LÍNEA DE ATENCIÓN AL CLIENTE. NI LA LINEA DE PETICIONES, QUEJAS NI SOPORTE ME TOMA LA LLAMADA Y LOS POCOS ASESORES QUE CONTESTAN NO SON CAPACES DE DIRECCIONAR LA LLAMADA Y CUELGAN.

  • Julianmoreno_r
    Juli (@Julianmoreno_r) reportó

    Sres @MovistarCo ustedes no son malos, puedo decir que son PÉSIMOS!!! si tienen la oportunidad de perderse tener el peor servicio háganlo!

  • eldalaidel
    eldalaiosky (@eldalaidel) reportó

    @BambinoQuintero @MovistarCo Estabas con plan desde hace cuánto?

  • nataly_diaz12
    Nataly Diaz (@nataly_diaz12) reportó

    Gente que tiene plan con @MovistarCo, ayuda. A principios del mes pasado cancelé mi plan, me dieron el número de radicado pero me volvió a llegar recibo, según servicio al cliente nunca se hizo la solicitud y no me dan ninguna solución. No me deja poner el PQR por la página web.

  • abcdefgetaway
    ∆big∆il ☆🏁 (@abcdefgetaway) reportó

    @MovistarCo todo el día sin Internet y el chat de WhatsApp no lo atienden los asesores, quién responde por su pésimo servicio?

  • loreticag
    Lorena Gallegos (@loreticag) reportó

    @Meowron @MovistarCo @sicsuper Ellos son unos ladrones ,abusivos ,atrevidos ,y si servicio al cliente es de ******

  • edgarmaomartin
    EM.... (@edgarmaomartin) reportó

    Durante la tarde he intentado pagar la factura de @MovistarCo de mi servicio hogar pero ha sido imposible después no cobren servicios de reconexión @sicsuper @CTOMinTic

  • 0623YAZ
    yasmin diaz (@0623YAZ) reportó

    @FirmeCoherencia @CamPed09 @MovistarCo Y ni que decir de ir a un centro de servicio , lo tratan como si uno fuese a mendigar y dan información errónea y después lo ponen a pagar más

  • Julianmoreno_r
    Juli (@Julianmoreno_r) reportó

    @sicsuper 12 días, 12 DÍAS SIN SERVICIO !!!!!! Y la factura (?) @MovistarCo sin vergüenzas que no contestan