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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Bogotá, Bogota D.C.

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 7 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bogotá, incluyendo 7 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 ago, 8:45 GMT-4.
  • 63% Internet (63%)
  • 20% Wi-fi (20%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 6% Teléfono (6%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 1% Televisíon (1%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 110111 , 111411 , 110221 , 111311 , 111611 , 111321 , 111511 y 110321 .

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

15 de agosto: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Bogota D.C.

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

CityProblem TypeReport Time
Bogotá Corte Total hace 2 horas
Bogotá Corte Total hace 3 horas
Bogotá Internet hace 11 horas
Bogotá Internet hace 11 horas
Bogotá Internet hace 21 horas
Bogotá Wi-fi hace 21 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bogotá, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

  • wilmergavidia3
    🅆🄸🄻🄼🄴🅁 🄶🄰🅅🄸🄳🄸🄰 (@wilmergavidia3) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.

    Voy por la estación de la 40 sur y, desde que me pase a @MovistarCo siempre me quedo sin señal por acá... (no sé cuánto tiempo después se va a publicar este twit) ..

  • _elinnombrable
    El Innombrable (@_elinnombrable) reportó desde Pomona, Bogota D.C.

    El peor trámite para hacer es ir a @MovistarCo. Qué asco de empresa y de servicio.

  • AdriChaparrita
    Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.

    @MovistarCo que porquería de servicio, fue necesario desplazarnos hasta su propio "centro de experiencia" para que después de 30 minutos de haber llegado no hayamos tenido ningún tipo de atención!!!!

  • AdriChaparrita
    Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.

    @MovistarCo nunca hagan una potabilidad con estos señores, nos tienen sin servicio de celular hace 3 días, nadie responde es sus infernales call center y nunca llego la SIM para iniciar el uso del plan.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • _tresp_
    Estoy bien, solo me falta un perro (@_tresp_) reportó

    @MovistarCo No hay wifi. Ya vi en un portal de noticias que hoy también se cayó la red.

  • sarasalazar
    Sarita Salazar ✝️ (@sarasalazar) reportó

    No es @MovistarCo el que falló estruendosamente hoy Es @Tigo_Colombia que la compró, 1 mes y acabó el servicio: internet fijo muerto, navegación celular, muerta. MVNOs: o sea Virgin en el piso. Funcionaba WhatsApp e Instagram. El número de contacto jamás contestaron.

  • johnjcali19
    Johnjcali19 (@johnjcali19) reportó

    @CaliesCaliCOL Una porquería de servicio con falla y sin ella @MovistarCo

  • solomirando837_
    Diana (@solomirando837_) reportó

    Señores @MovistarCo mis papás llevan toda la semana sin servicio hogar por "falta de pago", hemos ido 2 VECES a la oficina con el soporte del pago que SÍ fue realizado y no solucionan.

  • pgredondo
    Mr Jones 🐦 (@pgredondo) reportó

    @MovistarCo @Santi08198 No la tienen yo tengo fibra Movistar y no funciona desde el lunes y los datos no funcionan bien. Y el servicio dice que es una falla masiva y que están trabajando, vagos hps.

  • estbecks
    Esteban Out of Conte𝕩t (@estbecks) reportó

    @TweetTanChimbo @MovistarCo Global del servicio de molestar en Colombia jaja

  • Kalumontilla
    El Tio Kalu (@Kalumontilla) reportó

    @MovistarCo Ósea que si USTEDES no están prestando un buen servicio de Movistar Hogar, su solución es que NOSOTROS adquiramos su servicio móvil? Entendí bien? Eso NO ES una solución.

  • LyJEi
    Leo B. (@LyJEi) reportó

    Esta falla general de @MovistarCo me está sacando canas verdes, diría mi madre 😮‍💨.

  • Annak_kastro
    Ana O (@Annak_kastro) reportó

    @MovistarCo Desde la 1 de la mañana y siempre están los asesores ocupados!! Quiero cancelar el servicio!!

  • JorgeECubillos
    Jorge E Cubillos (@JorgeECubillos) reportó

    @MovistarCo cómo es posible q estoy sin servicio de internet tv y teléfono , no me funciona mi app, ni internet en casa ni tv nada, *611 nada, WhatsApp de soporte nada, WhatsApp de atención al cliente nada Q servicio pecueco