¿Está Movistar con problemas o cortes en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 110111, 111411, 111311, 110221, 110231, 110841, 111111 y 111211.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 25: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Funza, Guadalajara, Soacha y Jerusalén.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 50 minutos
Bogotá	Wi-fi	hace 6 horas
Bogotá	Teléfono	hace 10 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

• Tecnomovida.com Latam (@Tecnomovida) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Paso la semana..y SEGUIMOS esperando la respuesta de @MovistarCo y @PtelefonicaCol al asunto del NO poder registrar sus numeros (cualquiera de movistar) en el servicio de Mensajería RCS de Google.. el silencio complice... SEGUIMOS ESPERANDO.. tic toc toc toc

• SHD2084 (@shd2084) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llamó y me contesta una máquina no un asesor de carne y hueso llamo para cancelar mi plan pero no ha sido posible me quiero ir para otro operador llevo muchos años con ustedes pero siempre la misma vaina.

• Juan Diego Hastamorir (@juandiegoh19) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cuantas horas hay que estar pegado al teléfono para que @MovistarCo contesten? Dos meses sin servicio y los gamines que tienen en el servicio al cliente no hacen más que colgarme el teléfono.

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Otra pregunta, como hace uno para que no lleguen esos mensajes de @MovistarCo ofreciendo aumentar el plan, incluso cuando la pantalla está bloqueada?

• Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @YouTube ¿Y para qué pagar factura, si igual van a suspender el servicio y no contestar por ningún lado? No veo la hora de poder portarme con otro operador.

• SALVANDO4patasAL100% 🐾 (@SALVANDO4AL1OO) reportó hace 31 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Al parecer la caída de la señal es por la falla de luz.

• ascaris (@ascaris222) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ya tienen cobertura todos los vecinos tiene fibra optica. hasta las tiendas y parqueaderos tiene fibra. a este edificio lo tienen vetado. por alguna razón rara. la administración ya está cansada de mandar cartas sin respuesta. que pasa ? con @MovistarCo y @ClaroColombia

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Oscar151717 @MovistarCo Nunca vi las tres líneas 😱, pero bueno, movistar se comunicó conmigo ayer mismo y se realizó el cambio para que no lleguen más!

• Tecnomovida.com Latam (@Tecnomovida) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  VOLVEMOs a preguntar a @MovistarCo ..POR QUE son la UNICA operadora de Colombia que NO permite el uso de los SMS inteligentes de Google? (RCS) no han respondido a los usuarios en ese punto..NO es negocio para uds? .. esperamos su respuesta..ya es la 4ta vez q preguntamos

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 41 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo podrían por favor dar una explicación pública sobre las fallas en el servicio desde ayer en la vereda El Hato, La Calera? Son muchas personas afectadas! @Superservicios

• SHD2084 (@shd2084) reportó hace 47 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo continuando con el hilo de la conversación tengo plan de datos llamadas ilimitadas redes sociales ilimitados entel ilimitado pero nada me sirve nada sirve, la llamada se me caen constantemente y alguien me llama de otro operador la llamada se cae.

• Tecnomovida.com Latam (@Tecnomovida) reportó hace 47 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  ayer nos contactó @MovistarCo @PtelefonicaCol para conocer del caso POR QUE los SMS de Google (RCS) no conectan y No funcionan desde los numeros de Movistar. Ellos funcionaban bien hace un mes atrás..dejaron de funcionar..y nadie se ha dado cuenta..Aun esperamos la respuesta..

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Estimados @MovistarCo En la Vereda El Hato, La Calera, llevamos 3 días casi sin servicio de telefonía celular y datos. Nos pueden contar qué sucede? Gracias 🙏🏻

• Ana María🦋 (@Aran_dap) reportó hace 54 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  La compañía de @MovistarCo , tiene la peor cobertura en el país, además de ser unos oportunistas y ni hablar del pésimo servicio. Cuidesen de adquirir un servicio con dichosa empresa.

• LaHerenciaQueMeDejoMamá💙Ⓜ️ (@FernanDo931221) reportó hace 56 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  La señal de @MovistarCo está fallando o es solo conmigo?

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 57 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Estimados señores @MovistarCo no quiero recibir más mensajes para aumentar mi plan actual, cuando el celular se encuentra bloqueado, me ayudan a solucionarlo? 🙏🏻

• Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 58 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 58 minutos desde San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo buenas noches, hoy debía llegarme una SIM por una portabilidad pospago y nadie vino, qué procede en este caso?

• Marlon (@marlonsierram) reportó hace 58 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @Speedtest El día de hoy @MovistarCo me hizo la portabilidad para que ellos quedarán con mi número pero no me hacen llegar la SIM card algo que es culpable ellos y me hacen la portabilidad y los usuarios quedar sin servicio,deben verificar que se tenga SIM card para hacer la portabilidad

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda me ayudan para cancelar sus servicios pues en lo personal son de lejos el peor servicio, y probare con @MovistarCo, ya q algunos amigos me han dicho que es muy bueno.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel Corredor ✈ (@DaniCorredor23) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Si soy plan movistar y tengo un plan que cuenta con movistar play lite y amazon por 3 meses porque no deja activarlo si pago siempre a tiempo?

• david camargo (@dakam51) reportó hace 3 minutos

  @sicsuper desde hace más de un mes queremos cancelar el servicio de @MovistarCo y nunca nos dejan, nos mandan a la oficina y de la oficina al canal telefónico, ahora nos salieron con que la fecha de expedición de la cédula de mi mamá está mal, ayudaaaa por favor

• Tony (@SopranosEterno) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @Anderso38584964 Estoy pasando por la misma situación, ya mandé los datos y no responden ¡Pésimo servicio!

• Edison Castro (@edison_castro) reportó hace 5 minutos

  Pregunta sería: hay alguna competencia entre @Tigo_Colombia y @MovistarCo por quien presta el PEOR servicio? Uno no sabe que es más desastroso. Y lo peor es que hay una que se jacta de ser l “red más rápida”

• PORTEÑO ¡se nota! ✒ (@PortenoRVB) reportó hace 9 minutos

  Pedir soporte x WhatsApp en @MovistarCo es de lo malito que hay en #atención Cuándo se recarga un paquete y no llega lo que uno cree compró @TalCualOficial

• Alexander Lopez (@Alexrockcali) reportó hace 10 minutos

  @CaroVas1326 @MovistarCo Reporte el daño y aún sigo esperando.. les di la tal espera de las 24 horas y sigue igual, Movistar no responde 😞

• Edison Castro (@edison_castro) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Llevo semanas, semanas sin velocidad, tengo línea comercial y era más rápido el internet por tono. Línea de atención no sirve, llevo Casi toda l noche tratando de comunicarme. Decepción absoluta, no sirve para trabajar, no sirve pra clases.

• Angie Soto (@Soto_Tata) reportó hace 16 minutos

  Pago un plan bastante caro en @MovistarCo y su señal es lo peor, no me dejan irme pero tampoco me Mejoran las condiciones... Que agonía

• Anderson (@AndHistoire) reportó hace 17 minutos

  Olé entonces 24h sin internet y @MovistarCo no me responde las llamadas. Que cosita pésimo servicio ⭐ estrella. ¿La factura vendrá con descuento?

• Mauricio Chavez (@Mao_Chavez) reportó hace 20 minutos

  @MarioVasquezA @MovistarCo bro nos estan limitando la velocidad, somos muchos los que tenemos ese problea y la empresa no da para nada la cara y uno llama y siempre es la misma porqueria de atencion