Estado del servicio de Movistar en Bogotá, Bogota D.C.
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bogotá, incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 jun, 18:38 GMT-4.
- Internet (52%)
- Teléfono (20%)
- Wi-fi (14%)
- Corte Total (10%)
- E-mail (4%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 111411 , 110111 , 110221 , 111611 , 111311 , 111821 , 111051 y 111511 .
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Bogota D.C.
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Bogota D.C.
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bogotá
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Internet | hace 1 hora |
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Bogotá
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Internet | hace 5 horas |
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Bogotá
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Internet | hace 12 horas |
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Bogotá
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Internet | hace 2 días |
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Bogotá
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Wi-fi | hace 2 días |
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Bogotá
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Internet | hace 2 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bogotá, Bogota D.C.
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:
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Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.@MovistarCo que porquería de servicio, fue necesario desplazarnos hasta su propio "centro de experiencia" para que después de 30 minutos de haber llegado no hayamos tenido ningún tipo de atención!!!!
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Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.@MovistarCo nunca hagan una potabilidad con estos señores, nos tienen sin servicio de celular hace 3 días, nadie responde es sus infernales call center y nunca llego la SIM para iniciar el uso del plan.
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🅆🄸🄻🄼🄴🅁 🄶🄰🅅🄸🄳🄸🄰 (@wilmergavidia3) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.Voy por la estación de la 40 sur y, desde que me pase a @MovistarCo siempre me quedo sin señal por acá... (no sé cuánto tiempo después se va a publicar este twit) ..
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El Innombrable (@_elinnombrable) reportó desde Pomona, Bogota D.C.El peor trámite para hacer es ir a @MovistarCo. Qué asco de empresa y de servicio.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Αλέξανδρος (@gigalejo) reportó@MovistarCo Lo que tengo es ganas de cancelar los servicios, el miércoles quedaron en llamarme el jueves y no pasó nada! Mejor servicio si claro
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Nana Santos (@NanaSd5) reportó@MovistarCo @Movistar_Team Hacen preguntas cómo números de teléfonos, direcciones y expedición de cédula, pero ninguna opción tiene relación conmigo, entonces como mi respuesta es "ninguna de las ateriores" el cuestionario no sale aprobado para cancelación. QUE SISTEMA TAN HORRIBLE @MovistarCo
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Daniela T (@danielatg1) reportóSeñores @MovistarCo llevo 1 semana intentando cancelar el servicio de internet/TV hogar en sucursal y por teléfono, pero resulta que Uds hacen lo imposible para no dejar que uno cancele el servicio, cuando se supone que como usuaria estoy en todo mi derecho de hacerlo. @sicsuper
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elmundano (@Eldenos2_0) reportó@MovistarCo Ya lo hice. Espero una respuesta clara
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Enrique Tejada (@enriquetejada_) reportó@MovistarCo ¿Ustedes tienen los canales de atención al cliente de lujo o en realidad dan soluciones a los clientes por ese medio? Porque llevo 4 días sin el servicio y no solucionan no solucionan por ningún lado.
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🌹 𝕻𝖆𝖓𝖙𝖊𝖗𝖆 𝖗𝖔𝖘𝖆 (@chuky111777_1) reportó@MovistarCo Movistar es una ****** madrugo ah trabajar y me quitan los datos y supuestamente lo active ilimitadamente malparidos
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Lency (@LencyCamacho) reportó@MovistarCo Ahí esta el radicado revisen que es y presten un buen servicio, es la peor empresa que he tenido de Internet y lo más triste es que es una lucha para cancelar y no seguir con ustedes.
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𝒞𝒶𝓂𝒾𝓁𝒶 (@mariacamilaz11) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial Servicio aberrante sin internet desde el 23 de mayo y nunca enviaron un técnico
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⚓️ن † (@sergiogomezf) reportó@MovistarCo Háganme un favor . Cuál es el proceso para cancelar el servicio de internet fibra óptica con ustedes ?
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Alexandra (@Alexandradcs) reportó@MovistarCo una semana esperando que vayan los técnicos de Movistar para solucionar las fallas. ¿que será más rápido ellos llegando o @ClaroColombia instalando un nuevo servicio ?