Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 111411, 110111, 110221, 110321, 111311, 111611, 111511 y 110231.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 03/10/2026 10:35

marzo 10: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (49%)

    Internet (49%)

  2. Teléfono (24%)

    Teléfono (24%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Cerro Norte, Entrerríos, Guadalajara, Soacha, Quibá, Ubaque y Funza.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBogotá Corte Total
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaCerro Norte Corte Total
ColombiaBogotá Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

  • dreamsdsx Dis Horan (@dreamsdsx) reportó desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

  • dreamsdsx Dis Horan (@dreamsdsx) reportó desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

  • SebastianPRueda Sebastián Patiño Rueda (@SebastianPRueda) reportó desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

    El internet móvil de @MovistarCo es tan malo que no puedo entrar a pagar su pésimo servicio por falta de internet. Todos los días de mi vida te odio @MovistarCo.

  • javcard Francisco Cárdenas (@javcard) reportó desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

    Llegó a la casa y no hay servicio de Internet hogar de @MovistarCo

  • Jhancarlossotoa Jhan Carlos Soto (@Jhancarlossotoa) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo buenas noches. Hoy tuve un un trato muy mal por parte de la asesora en bogota en el centro de servicio Chapinero, en el puesto 21, entre las 3pm y 4pm. Fui a reclamar un cobro adicional que me realizaron por garantía de un celular. Lo cual por no tener garantía. 1/3

  • dreamsdsx Dis Horan (@dreamsdsx) reportó desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

  • RichardPla45627 Richard Placencio (@RichardPla45627) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    5 llamadas seguidas, más de hora y media para cancelar mi servicio hogar de @MovistarCo y "Amelia" no reconoce mi información y llevo en este momento 33 mins esperando por un asesor en cancelaciones. Hago denuncia formal ante la @sicsuper . A punto de cancelar mis líneas móviles

  • dreamsdsx Dis Horan (@dreamsdsx) reportó desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

  • dreamsdsx Dis Horan (@dreamsdsx) reportó desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

  • SebastianPRueda Sebastián Patiño Rueda (@SebastianPRueda) reportó desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

    El internet móvil de @MovistarCo es tan malo que no puedo entrar a pagar su pésimo servicio por falta de internet. Todos los días de mi vida te odio @MovistarCo.

  • mariacardoname1 maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo Ustedes son el colmo. Cambié de domicilio no tenien cobertura en el nuevo lugar, en centro atención chapinero pedí cancelación del contrato de un año y tres días antes de corte facturación llega notificación de cancelación el día 17 de enero facturan aviso jurídico

  • mariacardoname1 maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo . Desde ayer 2 de enero 8 p.m sin señal de Internet en barrio Quezada Teusaquillo Bogotá. Cuánto tiempo para solucionar?

  • LUIFER301 Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    Resolución CRC 5111 de 2017 establece que puedes cancelar el servicio en cualquier momento y por cualquier medio de atención al usuario, incluyendo digitales como la web o app,pero @MovistarCo se niega y toca por pqr!! Hasta cuando los abusos Sres @sicsuper 😡

  • O_ljpb 🅃🄾🅁🄲🅄🄰🅃🄾 🅃🄰🅂🅂🄾 (@O_ljpb) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    @oficialHASSAM @MovistarCo Si la SIM card la compró en una esquina del Éxito sí. Si la compró en un punto autorizado firmó un contrato en cuyo caso, es su impresión

  • dreamsdsx Dis Horan (@dreamsdsx) reportó desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

  • dreamsdsx Dis Horan (@dreamsdsx) reportó desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

  • dreamsdsx Dis Horan (@dreamsdsx) reportó desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

  • SebastianPRueda Sebastián Patiño Rueda (@SebastianPRueda) reportó desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

    El internet móvil de @MovistarCo es tan malo que no puedo entrar a pagar su pésimo servicio por falta de internet. Todos los días de mi vida te odio @MovistarCo.

  • cristian_ob12 Cristian Camilo✨🌌🫠 (@cristian_ob12) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo Me preocupa el tema ya que puede ser una suplantación o robo de información, por favor su ayuda!! @sicsuper @MovistarCo

  • atakiro atakiro (@atakiro) reportó desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

    @sicsuper @MovistarCo como es q me llega un contrato sin haber solicitado servicio o cambio del servicio???... Además de datos erróneos con costos de reconexión de $244359...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • caicedocesarm César Caicedo (@caicedocesarm) reportó

    Oye @MovistarCo que está pasando con tu señal. Los últimas días ha estado muy deficiente, incluso en sectores de Bogotá. Hay que mejorar porque la competencia si lo está haciendo.

  • alex_bryan3 Alex Acosta Iriarte (@alex_bryan3) reportó

    4 días sin internet y teléfono @MovistarCo, ¿será qué hoy si llegan los cables y arreglan la falla? Desde el martes están diciendo que en 24 horas restablecen los servicios...

  • Aldaaaaair Aldair (@Aldaaaaair) reportó

    Nunca me había quejado del servicio de @MovistarCo pero,es justo que tenga que llamar infinitas veces a solicitar la baja de los servicios pq no pueden realizar el traslado x cobertura? Que tras de eso me digan que mi pmncia es hasta el 24/7 y que si solicito la baja hoy 22/7 me+

  • DamnTatis Daniel Tatis (@DamnTatis) reportó

    Habrá una forma de hablar con alguna persona de @MovistarCo desde un fijo... Todo lo redirigen al celular y en la línea 018000 le piden a uno la cédula, y después le dicen que todo puede hacerlo a través de internet, y le cuelgan. Y por la página tampoco se consigue mucha ayuda.

  • xime_2025 Ximena con X (@xime_2025) reportó

    Señores @MovistarCo realice portabilidad numérica desde Avantel a Movistar, recibí mi simcard hoy, la puse en mi teléfono pero el teléfono no la lee. E tratado toda la mañana de comunicarme con un asesor para solucionar el problema pero ha sido imposible. Necesito solución rapida

  • juancmurcia Juan Carlos Murcia D (@juancmurcia) reportó

    @MovistarCo acabo de adquirir un servicio de Internet para mi casa con uds y llevo varios días buscando comunicarme con un asesor pero no ha sido posible, como logro esto???

  • leonciomarines Leonardo Marín E (@leonciomarines) reportó

    @MovistarCo @AndresChamuP Es verdad, yo me cansé de tratar de activar ese tal servicio de tres meses que ofrece Movistar y no fue posible, me tocó hacerlo a través de Tigo. Por eso es que multan a Movistar pero a ellos les vale 🍑 me alegré cuando supe que les habían clavado 300 millones por mentirosos.

  • damianferrer Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @MovistarCo Si claro lo haría si respondieran oportunamente ya que las líneas de atención de servicio al cliente son un asco!

  • BalceroLuisa Sra Luchis ♎ (@BalceroLuisa) reportó

    Hola @MovistarCo escribo para reportar falla en mi servicio de Internet los bombillos están en rojo y por la línea es imposible lograr comunicación o cuelgan o uno se cansa de esperar en línea gracias

  • EstebanOlaya3 Esteban Olaya (@EstebanOlaya3) reportó

    Ole @MovistarCo no tienen verguenza? En claro hay un canal solo para olímpicos y un canal en youtube. A ustedes se les pregunta si hay un canal y responden con un link que ni sirve para que uno mismo averigue si lo hay. Será cancelar y pasarme a las 🐀🐀 @ClaroColombia.