Estado del servicio de Movistar en Bogotá, Bogota D.C.

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bogotá, incluyendo 2 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 31 jul, 15:00 GMT-4.

Internet (58%)
Teléfono (20%)
Corte Total (12%)
Wi-fi (9%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 110111 , 111411 , 110221 , 111311 , 111611 , 111321 , 111156 y 111111 .

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Bogotá	Referencia
30 jul, 15:40 GMT-4	0	0	0
30 jul, 16:00 GMT-4	0	0	0
30 jul, 16:20 GMT-4	0	0	0
30 jul, 16:40 GMT-4	0	0	0
30 jul, 17:00 GMT-4	0	0	0
30 jul, 17:20 GMT-4	0	0	0
30 jul, 17:40 GMT-4	0	0	0
30 jul, 18:00 GMT-4	0	0	0
30 jul, 18:20 GMT-4	0	0	0
30 jul, 18:40 GMT-4	0	0	0
30 jul, 19:00 GMT-4	0	0	0
30 jul, 19:20 GMT-4	0	0	0
30 jul, 19:40 GMT-4	0	0	0
30 jul, 20:00 GMT-4	0	0	0
30 jul, 20:20 GMT-4	0	0	0
30 jul, 20:40 GMT-4	0	0	0
30 jul, 21:00 GMT-4	0	0	0
30 jul, 21:20 GMT-4	0	0	0
30 jul, 21:40 GMT-4	0	0	0
30 jul, 22:00 GMT-4	0	0	0
30 jul, 22:20 GMT-4	0	0	0
30 jul, 22:40 GMT-4	0	0	0
30 jul, 23:00 GMT-4	0	0	0
30 jul, 23:20 GMT-4	0	0	0
30 jul, 23:40 GMT-4	0	0	0
31 jul, 0:00 GMT-4	0	0	0
31 jul, 0:20 GMT-4	0	0	0
31 jul, 0:40 GMT-4	0	0	0
31 jul, 1:00 GMT-4	0	0	0
31 jul, 1:20 GMT-4	0	0	0
31 jul, 1:40 GMT-4	0	0	0
31 jul, 2:00 GMT-4	0	0	0
31 jul, 2:20 GMT-4	0	0	0
31 jul, 2:40 GMT-4	0	0	0
31 jul, 3:00 GMT-4	0	0	0
31 jul, 3:20 GMT-4	0	0	0
31 jul, 3:40 GMT-4	0	0	0
31 jul, 4:00 GMT-4	0	0	0
31 jul, 4:20 GMT-4	0	0	0
31 jul, 4:40 GMT-4	0	0	0
31 jul, 5:00 GMT-4	0	0	0
31 jul, 5:20 GMT-4	0	0	0
31 jul, 5:40 GMT-4	0	0	0
31 jul, 6:00 GMT-4	0	0	0
31 jul, 6:20 GMT-4	0	0	0
31 jul, 6:40 GMT-4	0	0	0
31 jul, 7:00 GMT-4	0	0	0
31 jul, 7:20 GMT-4	0	0	0
31 jul, 7:40 GMT-4	0	0	0
31 jul, 8:00 GMT-4	0	0	0
31 jul, 8:20 GMT-4	0	0	0
31 jul, 8:40 GMT-4	0	0	0
31 jul, 9:00 GMT-4	0	0	0
31 jul, 9:20 GMT-4	0	0	0
31 jul, 9:40 GMT-4	0	0	0
31 jul, 10:00 GMT-4	0	0	0
31 jul, 10:20 GMT-4	0	0	0
31 jul, 10:40 GMT-4	0	0	0
31 jul, 11:00 GMT-4	0	0	0
31 jul, 11:20 GMT-4	0	0	0
31 jul, 11:40 GMT-4	0	0	0
31 jul, 12:00 GMT-4	0	0	0
31 jul, 12:20 GMT-4	0	0	0
31 jul, 12:40 GMT-4	0	0	0
31 jul, 13:00 GMT-4	0	0	0
31 jul, 13:20 GMT-4	0	0	0
31 jul, 13:40 GMT-4	0	0	0
31 jul, 14:00 GMT-4	0	0	0
31 jul, 14:20 GMT-4	0	0	0
31 jul, 14:40 GMT-4	0	0	0
31 jul, 15:00 GMT-4	0	0	0
31 jul, 15:20 GMT-4	0	0	0
31 jul, 15:40 GMT-4	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Bogota D.C.

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 1 hora
Bogotá	Teléfono	hace 2 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bogotá, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

El Innombrable (@_elinnombrable) reportó hace 16 minutos desde Pomona, Bogota D.C.
El peor trámite para hacer es ir a @MovistarCo. Qué asco de empresa y de servicio.
Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 38 minutos desde Bogotá, Bogota D.C.
@MovistarCo que porquería de servicio, fue necesario desplazarnos hasta su propio "centro de experiencia" para que después de 30 minutos de haber llegado no hayamos tenido ningún tipo de atención!!!!
Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 43 minutos desde Bogotá, Bogota D.C.
@MovistarCo nunca hagan una potabilidad con estos señores, nos tienen sin servicio de celular hace 3 días, nadie responde es sus infernales call center y nunca llego la SIM para iniciar el uso del plan.
🅆🄸🄻🄼🄴🅁 🄶🄰🅅🄸🄳🄸🄰 (@wilmergavidia3) reportó hace 56 minutos desde Bogotá, Bogota D.C.
Voy por la estación de la 40 sur y, desde que me pase a @MovistarCo siempre me quedo sin señal por acá... (no sé cuánto tiempo después se va a publicar este twit) ..

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

CRIS (@CristianReall_) reportó hace 3 minutos
@MovistarCo @Caro_verap La peor ****** uno paga y aún así le cancelan la línea
JKVM (@vemovemo1717) reportó hace 6 minutos
@MovistarCo @Tigo_Colombia no se quien de los 2 son peores su señal y velocidad de navegación movil son pesima
Jattin (@Traspalabras) reportó hace 8 minutos
Me imagino que @MovistarCo hará descuento en la factura por la falta de servicio y la cero disposición de arreglar el “daño masivo” ya que les gusta cobrar si te pasas un día del pago, así mismo descontará cuando no ofrece el servicio o que dice la @sicsuper
Nathalia Flórez (@nathaliaflorezr) reportó hace 9 minutos
@MovistarCo No quiero más servicios con ustedes. Son lo peor. Llevo un mes intentando cancelar y los asesores cuelgan las llamadas. El robot no sirve para nada. He hecho decenas de llamadas y aún no he podido cancelar. ¡Qué falta de respeto con los usuarios! @sicsuper
Joe David'S (@JosetPc) reportó hace 11 minutos
@sicsuper le exijo a la empresa @MovistarCo por este medio un correo para enviar PQR para la suspensión del servicio, ya que por sus medios es imposible hacerlos, por internos me enviaron unos pasos y no hay opción alguna para la cancelación del servicio necesito quitar el servic
Juan Trueno™ (@wakeupvisuals) reportó hace 12 minutos
@jicadavid @MovistarCo @CutibiriPacha Un asco total!!!! 30 minutos en un chat de WhatsApp que no sirve de nada, ya ni siquiera contesta un botón, solo dejan de contestar
JRGRJ (@JrgRj) reportó hace 14 minutos
@MovistarCo ¿está caída la señal? No me puedo comunicar.
Yax27 (@27YaxBarrera) reportó hace 14 minutos
Que gonorrea de servicio 4 hrs incomunicada @MovistarCo
José Hernández (@jaramhern) reportó hace 16 minutos
@MovistarCo ¿desde cuando en la factura cobran el servicio de cobranza? Me demoré un día en el pago e inmediata aplican el cobro por mora, pero ahora tienen un nuevo cobro. Sin embargo, llama uno para reportar el pésimo servicio de cobertura móvil y nadie da solución @sicsuper
Lore. Arias (@LoreAri41162861) reportó hace 20 minutos
@MovistarCo Diego, la asesora manipuló la entrega para que no notáramos el cambio. No es falla técnica ni garantía; me vendieron un Vivo Y05 y me entregaron un Vivo Y04 inferior (engaño en venta). CUN 2607290020222538. Exijo la devolución total de mi dinero, no revisión técnica.