¿Está Movistar con problemas o cortes en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá?

El servicio de internet de @MovistarCo es tan malo, que llaman al fijo y se cae el wifi. Hijueputa, me siento como en el 2007 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

@MovistarCo pagamos la factura y nos cortaron el servicio será que toca escalar el tema al ministerio de industria y comercio porque eso es una falta de respeto. Y merece una aclaración oportuna.

@MovistarCo aun sabiendo que la asesora nos pidió un número en caso de que se cortara la llamada. Solicitamos cancelar el pésimo y perverso servicio que tienen. Estamos llamando e inmediatamente se corta la llamada @WRadioColombia @sicsuper

@MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes estamos llamando para cancelar el servicio y una de sus asesoras lo que hizo fue colgar el teléfono. @sicsuper @WRadioColombia

Llamo al servicio al cliente de @MovistarCo y la asesora me respondió llorando Actualización: me colgó 🤬

Una estrategia de bots demasiado inútil si no dan solución. @MovistarCo usen agentes de servicio al cliente de verdad!

Hola @MovistarCo no me ignoreeeen, respondan!!! Sus líneas de servicio no funcionan 😒😒 Pésimo todo!

@MovistarCo El compartir las gigas debe ser permitido para cualquier plan postpago. No solo para los mayores de $52.990, sino precisamente para los que más lo necesitan.

Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

No caigan @MovistarCo en muchas ocasiones contratas y te dan menos megas, la red vive caída y nosotros los usuarios cansados e inconformes no podemos cancelar el plan, por que su red también esta caída, que puedo esperar en ese orden de ideas @MinTIC_responde

@MovistarCo Pésima prestación de servicios, todo plan que ofrecen, en muchas ocasiones o no tiene cobertura o simplemente es para clientes nuevos, que pasa entonces con los clientes actuales, continuar pagando por un pésimo servicio @MinTIC_responde

pésimo servicio que @MovistarCo ofrece a sus clientes.Desde hace dos semanas reportando un fallo en mis datos y no resuelven!! Hoy han hecho modificaciones en mi línea sin ser yo quien pidió y llamo y no contestan le remiten a WP y no responden. exigen pago puntual @sicsuper

@MafeCarrascal @ClaroColombia @MovistarCo En esta cuarentena se han estado peor que nunca, @MovistarCo me subió el valor del plan, nunca me quitó el valor el iva. Y qué decir de @ETB este mes recibí por lo menos unas 50 llamadas, 15 correos y unos 20 mensajes de texto recordándome que mi pago se vencía ayer. INMAMABLES!!

@MovistarCo q pesimo q cambien el ciclo de facturacion y no avisan, pesimo servicio, @infopresidencia q no cortan los servicios jaja q farsa 😠😠😠😠😠

@MovistarCo me encuentro sin servicio y pague mi factura hace tiempo muchas gracias

Señores @MovistarCo aquí sigo esperando respuesta... @sicsuper

Señores @MovistarCo aquí sigo esperando... @sicsuper

@MovistarCo es absurda la atencion colgandole el telefono al usuario @sicsuper tuvr que colocar hace 8 dias una queja contra este operador y toma represarias colgando el teléfono y negandome el servicio! Esto es inaudito. Cuelgan el teléfono!!!! #Vergonzoso

Hola @MovistarCo les escribí por DM mi solicitud y hasta el día de hoy, cero respuesta. Podrían ayudarme, que gracias.

CONTESTEN LOS HP DM, @MovistarCo O HAGAN ALGUNA MIERDA, MALPARIDOS.

@sicsuper @CRCCol los canales de servicio al cliente de @MovistarCo NO funcionan. Usuarios adultos mayores a asistir a sus puntos de venta para solucionar PQR's. A 3ros exigen poder autenticado. Por canales virtuales bloquearon opción de radicar. Vía whatsapp nadie responde.

@oscarre17913400 @ElPetisoArango @MovistarCo De acuerdo y eso estándar se ve horrible

@MovistarCo he llamado mil veces y sin cliente preferencial y ni así contentan. Para vender llaman mil veces pero uno llama por una falla y le cuelgan el teléfono

@MovistarCo Aaaaa pero los planes zafiro de Movistar tiene cabales HD y es en tecnología HD,en fin la hipocresia jajajajajaja quitaron el canal win+ en HD x q los propietarios bajaron el precio y ustedes le quitan ese privilegio al consumidor q mala servicio de ustedes

@andres108712 @ElPetisoArango @MovistarCo Si tengo contrato y en el momento de la afiliación la vendedora especificó que no había cobro por instalación, y además en el contrato no informa sobre ningún cobro, iré a poner la queja, gracias amigo

@MovistarCo Señores Movistar, contratamos un servicio para hogar hace 2 semanas y desde el primer dia el servicio esta fallando, han ido 2 tecnicos a revisar pero ninguno ha podido solucionar. Expongo la queja por este medio ya que al dia de hoy no nos han dsdo solución.

@Milor3 @ElPetisoArango @MovistarCo Hola, tienes contrato? O la afiliación fue verbalmente? Allí te toca es validar los términos del contrato,si no te especifican que debes pagar valor de instalación, y despues te lo cobran es error de la empresa, y puedes radicar una queja.

@MovistarCo estoy sin internet y resulta que el bots no contesta,los teléfonos solo para ventas, servicio al cliente dice que marque números pero que no aparecemos en el sistema

@MovistarCo pésimo servicio al cliente,los dueños están tras de irse de Colombia y están aburriendo a la gente pa que busquen otros operadores,una lastima

@FaridDuqe @MovistarCo No sea malo