¿Está Movistar con problemas o cortes en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 110111, 111411, 111311, 110221, 110841, 110121, 110231 y 111121.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 24: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 02:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Funza, Guadalajara, Soacha y Jerusalén.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

• Tecnomovida.com Latam (@Tecnomovida) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  ayer nos contactó @MovistarCo @PtelefonicaCol para conocer del caso POR QUE los SMS de Google (RCS) no conectan y No funcionan desde los numeros de Movistar. Ellos funcionaban bien hace un mes atrás..dejaron de funcionar..y nadie se ha dado cuenta..Aun esperamos la respuesta..

• Tecnomovida.com Latam (@Tecnomovida) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Paso la semana..y SEGUIMOS esperando la respuesta de @MovistarCo y @PtelefonicaCol al asunto del NO poder registrar sus numeros (cualquiera de movistar) en el servicio de Mensajería RCS de Google.. el silencio complice... SEGUIMOS ESPERANDO.. tic toc toc toc

• LaHerenciaQueMeDejoMamá💙Ⓜ️ (@FernanDo931221) reportó hace 6 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  La señal de @MovistarCo está fallando o es solo conmigo?

• JC (@juank8112) reportó hace 10 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Y para completar con el software modificado por ustedes lleno de aplicaciones inútiles que no se pueden quitar y actualizaciones de sistema operativo bloqueadas. No es inconveniente con su servicio sino malestar por los abusos de los operadores con los precios de los celulares.

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo podrían por favor dar una explicación pública sobre las fallas en el servicio desde ayer en la vereda El Hato, La Calera? Son muchas personas afectadas! @Superservicios

• Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 14 minutos desde San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo buenas noches, hoy debía llegarme una SIM por una portabilidad pospago y nadie vino, qué procede en este caso?

• SALVANDO4patasAL100% 🐾 (@SALVANDO4AL1OO) reportó hace 16 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Al parecer la caída de la señal es por la falla de luz.

• JC (@juank8112) reportó hace 23 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Como se les ocurre decir que me llamaron y que yo dije que el servicio estaba bien cuando nadie de ustedes se ha comunicado conmigo?? Que falta de respeto de ustedes para con sus clientes y fuera de eso buen mentirosos los asesores

• Santiago Montoya Chica 🇨🇴 (@tierramedia) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @_rolita_ En TV es mejor Movistar, pero un servicio por internet que tienen y se llama "Movistar play" @MovistarCo

• OlIvEr RoDRiGueZ (@olro_249) reportó hace 30 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo señores Movistar; qué pasa con la señal; llevo 3 horas sin servicio en mis dos lineas móviles.

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda me ayudan para cancelar sus servicios pues en lo personal son de lejos el peor servicio, y probare con @MovistarCo, ya q algunos amigos me han dicho que es muy bueno.

• Ana María🦋 (@Aran_dap) reportó hace 36 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  La compañía de @MovistarCo , tiene la peor cobertura en el país, además de ser unos oportunistas y ni hablar del pésimo servicio. Cuidesen de adquirir un servicio con dichosa empresa.

• ascaris (@ascaris222) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ya tienen cobertura todos los vecinos tiene fibra optica. hasta las tiendas y parqueaderos tiene fibra. a este edificio lo tienen vetado. por alguna razón rara. la administración ya está cansada de mandar cartas sin respuesta. que pasa ? con @MovistarCo y @ClaroColombia

• Tecnomovida.com Latam (@Tecnomovida) reportó hace 44 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  VOLVEMOs a preguntar a @MovistarCo ..POR QUE son la UNICA operadora de Colombia que NO permite el uso de los SMS inteligentes de Google? (RCS) no han respondido a los usuarios en ese punto..NO es negocio para uds? .. esperamos su respuesta..ya es la 4ta vez q preguntamos

• Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 50 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @YouTube ¿Y para qué pagar factura, si igual van a suspender el servicio y no contestar por ningún lado? No veo la hora de poder portarme con otro operador.

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 52 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Estimados @MovistarCo En la Vereda El Hato, La Calera, llevamos 3 días casi sin servicio de telefonía celular y datos. Nos pueden contar qué sucede? Gracias 🙏🏻

• rafael farias (@rafaelf01371211) reportó hace 54 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buenas tardes tengo problemas con el internet se pierde la señal

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 54 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Otra pregunta, como hace uno para que no lleguen esos mensajes de @MovistarCo ofreciendo aumentar el plan, incluso cuando la pantalla está bloqueada?

• Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 58 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• JC (@juank8112) reportó hace 59 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes en todo el sentido de la palabra; les estoy pagando un plan de celular que no le sirve para nada y llamo al *611 y me dicen que les consulte por WhatsApp y me cuelgan la llamada. A que juegan con los clientes???

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Miguel Leon (@LuisMiguelLeo11) reportó hace 49 segundos

  Por favor confirmen si solo a mí me está pasando esta situación por qué al parecer @womcolombia lo hace de manera repetitiva con sus empleados.!! Y dice que @ClaroColombia y @MovistarCo son lo peor.!?

• Martín Díaz (@tinhdiaz) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @MovistarCo Yo necesito fibra, pero me dicen que ustedes no ofrecen este servicio en Cali en los planes hogar, entonces hmmm complicado.

• 🇻🇪 LIBRE (@SandovalVzlaOF) reportó hace 9 minutos

  2 Dìas, y @MovistarCo No contesta empezarè a pensar Mal....

• Conde (@andres_condee) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @LVPcol El peor servicio al cliente del mundo. Semanas esperando, horas al teléfono sin solución o respuesta, asesores que dan indicaciones incorrectas y no asumen la responsabilidad por que el.siguiente asesor dice que no fue el. Páginas de "soluciones ágiles" que no funcionan. Los odio

• Conde (@andres_condee) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Yo había sido Claro tda mi vida, pnsé que tenían un mal servicio hasta que me pasé a Movistar y me di cuenta lo que realmente es el peor servicio del mundo. Me cansé de llevar semanas con el mismo problema, horas en el teléfono, paginas de "soluciones agiles" que no funcionan.

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 17 minutos

  Señores @MovistarCo hasta para solicitar un codificador adicional hay que rogar, que servicio para inepto.

• Alexandra Caicedo (@Alelicasu) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper @MovistarCo es imposible comunicarse para poner la queja y pedir ajuste sobre el cobro de mi factura. Se supone que ya me habían cancelado la suscripción a HBO que nunca pedí que me suscribieran.

• Tavo Rodríguez (@TavoUnNegroMas) reportó hace 19 minutos

  Nunca tengan un servicio con @MovistarCo pagué, cancelé el contrato, me mandé un año con con ellos y yo no usaba el servicio... Este año me siguen cobrando... Hijueputas!

• Mauricio Duque (@MauricioDuque0) reportó hace 24 minutos

  Como siete horas tratando de hacer algo, y el internet horrible de @ClaroColombia y los datos malísimos de @MovistarCo me dañaron fuertemente el día. SON NEFASTOS 😩😩😩

• Martín Díaz (@tinhdiaz) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo Yo quisiera saber si algún día los señores se van a confirmar si en mi barrio (Cali) hay cobertura de fibra. ¿Qué tan difícil es confirmar dicha información? Quieren clientes nuevos, pero este servicio, deja mucho que decir. @Tigo_Colombia ¿Con Tigo será igual?