Estado del servicio de Movistar en Bogotá, Bogota D.C.
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bogotá, incluyendo 4 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 jun, 6:09 GMT-4.
- Internet (48%)
- Teléfono (21%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (13%)
- E-mail (4%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 111411 , 110111 , 110221 , 111611 , 111311 , 111821 , 111051 y 111511 .
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Bogota D.C.
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Bogota D.C.
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bogotá
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Internet | hace 16 horas |
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Bogotá
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Wi-fi | hace 21 horas |
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Bogotá
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Internet | hace 21 horas |
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Bogotá
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Internet | hace 21 horas |
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Bogotá
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Internet | hace 1 día |
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Bogotá
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Wi-fi | hace 2 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bogotá, Bogota D.C.
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:
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El Innombrable (@_elinnombrable) reportó desde Pomona, Bogota D.C.El peor trámite para hacer es ir a @MovistarCo. Qué asco de empresa y de servicio.
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🅆🄸🄻🄼🄴🅁 🄶🄰🅅🄸🄳🄸🄰 (@wilmergavidia3) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.Voy por la estación de la 40 sur y, desde que me pase a @MovistarCo siempre me quedo sin señal por acá... (no sé cuánto tiempo después se va a publicar este twit) ..
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Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.@MovistarCo que porquería de servicio, fue necesario desplazarnos hasta su propio "centro de experiencia" para que después de 30 minutos de haber llegado no hayamos tenido ningún tipo de atención!!!!
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Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.@MovistarCo nunca hagan una potabilidad con estos señores, nos tienen sin servicio de celular hace 3 días, nadie responde es sus infernales call center y nunca llego la SIM para iniciar el uso del plan.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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☠️Jane☠️ (@n__jane__n) reportóPor qué cuando llamo a @MovistarCo a cancelar el Servicio MECUELGAN? Llame hace 2 horas y lo que hicieron fue cambiar el plan y no cancelar el servicio. Se les olvida que todo llega al correo? @sicsuper
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Deyber (@DeyberBrand) reportó@MovistarCo buenas tardes, estoy recibiendo amenazas de un asesor de uds porque no quise comprar un plan y la amenaza es que uds ahora son los dueños de mi línea y que si no compro perderé mi número, necesito una aclaración tengo las pruebas en los chat, que clase de empresa son
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Tián Jimenez (@sebasG2711) reportó@MovistarCo perros hpt4s, el peor servicio de la vida, por eso quebraron, todo un día sin servicio
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martin alonso arango🇱🇹🇮🇱 (@marangom2020) reportó@MovistarCo Tengo un problema, el buzon de voz esta desactivado y asi lobquiero yo desactivado, pero me esran llefando mensajes de voz y eso no lo quiero, quiero el buzon de voz desactivado, sinobes posible me va a tocar pasarme para otro operador
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Eliana Viasús 💗 (@elaaViasus) reportó@LauSerrano @eduardogonzari @MovistarCo Así me tocó también con los de Etb, venía un técnico no hacía nada y le dejaba el problema a otro diciendo que “no había traído la herramienta necesaria”, les daba pereza hacer el trabajo y me tenían con el cuento de que tocaba avisar a la cuadrilla pff, creo que mejor ser Claro
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franshesco (@bastisti_angiul) reportó@MovistarCo Lo peor la peor red, se cae en todas las partes remotas, por algo me cambié de operador
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Deivid Art⚡️ (@Boyearrings9) reportó@MovistarCo señores Movistar Colombia, que es lo que pasa con los servicios hogar, llevo dos días sin servicio de internet y mis facturas completamente al día, uno llama a las líneas y no solucionan nada… como puedo cancelar este pésimo servicio sin que me pongan trabas ?
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Milo (@AletheiaMil) reportó@MovistarCo Hola. ¿Podrían indicarme quién me enviará un técnico? Llevo 5 ds esperando atención efectiva. No responden llamadas, ni DM, ni brindan información sobre el estado de la solicitud.
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Jennifer Pardo Ortiz (@japortiz) reportó@CRCCol @MovistarCo Tendré que interponer acciones judiciales porque a una empresa en la cual tengo todos mis productos de comunicaciones, le quedó grande, después de la solicitud que fue hace casi un mes se puso peor que me llamen a ofrecerme sus productos, me dejan hasta mensajes de buzón
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🌹 𝕻𝖆𝖓𝖙𝖊𝖗𝖆 𝖗𝖔𝖘𝖆 (@chuky111777_1) reportó@MovistarCo Buenas tardes muchas gracias hace aproximadamente 8 dias subí mi plan ah 68 mil porque se me habían acabado los datos ah 5 dias de que se me recargaron automáticamente de mi plan mensual llame y solicite un plan con datos ilimitados ya que comparto a varios dispositivos