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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Bogotá, Bogota D.C.

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bogotá, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 may, 20:54 GMT-4.
  • 61% Internet (61%)
  • 20% Teléfono (20%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Corte Total (4%)
  • 3% Televisíon (3%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 110111 , 111411 , 111311 , 110221 , 111611 , 110231 , 110821 y 110321 .

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Bogota D.C.

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

CityProblem TypeReport Time
Bogotá Teléfono hace 8 horas
Bogotá Internet hace 1 día
Bogotá Internet hace 4 días
Bogotá Corte Total hace 4 días
Bogotá Internet hace 5 días
Bogotá Teléfono hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bogotá, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

  • wilmergavidia3
    🅆🄸🄻🄼🄴🅁 🄶🄰🅅🄸🄳🄸🄰 (@wilmergavidia3) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.

    Voy por la estación de la 40 sur y, desde que me pase a @MovistarCo siempre me quedo sin señal por acá... (no sé cuánto tiempo después se va a publicar este twit) ..

  • AdriChaparrita
    Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.

    @MovistarCo que porquería de servicio, fue necesario desplazarnos hasta su propio "centro de experiencia" para que después de 30 minutos de haber llegado no hayamos tenido ningún tipo de atención!!!!

  • _elinnombrable
    El Innombrable (@_elinnombrable) reportó desde Pomona, Bogota D.C.

    El peor trámite para hacer es ir a @MovistarCo. Qué asco de empresa y de servicio.

  • AdriChaparrita
    Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.

    @MovistarCo nunca hagan una potabilidad con estos señores, nos tienen sin servicio de celular hace 3 días, nadie responde es sus infernales call center y nunca llego la SIM para iniciar el uso del plan.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • kpto
    Kpto (@kpto) reportó

    @MovistarCo Ya les escribi. Quiero entender cuál es la razón por la cual no he tenido soporte técnico. Cada día me dicen que al día siguiente desde el domingo.

  • kforero88
    Kforero88 🪬 (@kforero88) reportó

    @MovistarCo No tengo respuesta ni soluciones

  • Reflexionanndo
    😯 (@Reflexionanndo) reportó

    @MovistarCo @Tuboletaoficial Me acaban de suplantar con un número que me abrieron para aplicar descuento en mi plan hogar. Me envían factura de cobro al correo, porque no lo hicieron cuando abrieron el servicio hogar en Barranquilla? @sicsuper

  • manolitosalazar
    Manuel Salazar (@manolitosalazar) reportó

    Renuncie ya a @MovistarCo son tan descarados que fui a entregar los equipos y me dicen que sólo hasta el mes de junio y eso que pedí la suspensión del 27 de abril y eso no es nada el incremento en telefonía fue del 23 % de verdad se dan garra y ahora que son monopolio peor.

  • KevinYalandha
    Kevin Yalanda (@KevinYalandha) reportó

    Donde se reporta la mala cobertura de señal de @MovistarCo no me he podido ver un video desde que adquirí el plan.

  • EdoMG10
    Edo Manchola (@EdoMG10) reportó

    Señores @MovistarCo , cómo me pueden ayudar si no me deja escribirle por inbox? Llevo más de una semana esperando un mail para cambiar la contraseña de Movistar TV, cuánto tiempo más debo esperar?

  • controlbleeding
    Controlbleeding (@controlbleeding) reportó

    @MovistarCo Si la respuesta es que van a enviar un técnico y que me van a poner como atención prioritaria, pues ya lo hicieron y no resolvieron nada. No se que podemos hablar por DM.

  • manoloj71
    Manuel Acosta (@manoloj71) reportó

    @MovistarCo @Tuboletaoficial No recomiendo para nada el servicio de esta pésima empresa. Ni hablar de la atención en los centros de excelencia

  • WeedandWine420
    Weed&Wine (@WeedandWine420) reportó

    No entiendo porque hptas le es tan difíciles a los de @MovistarCo cancelar un plan, llevo meses tratando de cortar el servicio mas paupérrimo que he adquirido en mi vida y cada vez que llamo me inventan un excusa diferente o me cuelgan, ya suélteme.

  • Destartalado2
    Dibujologo (@Destartalado2) reportó

    @CRCCol de qué sirve tener el número en la lista de números excluidos si empresas como @ClaroColombia, Wom o @MovistarCo llaman con grabaciones todo el tiempo a ofrecer sus productos?