¿Está Movistar con problemas o cortes en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 111411, 110111, 111611, 110221, 111311, 111511, 110821 y 111111.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Soacha, Quibá, Ubaque, Funza y Jerusalén.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 9 horas
Bogotá	Internet	hace 15 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

• Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace un minuto desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  Llegó a la casa y no hay servicio de Internet hogar de @MovistarCo

• Egor Barreto (@egor2164) reportó hace 6 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo el servicio de atención por WhatsApp no sirve para nada es una falta dd respeto casi una hora y nadie te atiende y se llama al *611 es lo misma al igual *500 nadie te atiende. INCREÍBLE ES UNA BURLA AL CLIENTE INCOMUNICADO CON ATENCIÓN AL CLIENTE

• Laura Giraldo (@Lauraestgiraldo) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Hola, quiero reportar que mi servicio de internet ilimidatos esta demasiado lento!!!.

• Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 19 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo me están cobrando otra vez el traslado del servicio hogar.

• Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 19 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo me acabo de quedar sin servicio de Internet hogar.

• Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 20 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo tengo fallas en mi servicio de. Internet hogar.

• Jack (@jacarrillo_c) reportó hace 23 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo desde ayer en la noche no hay servicio de Internet en la localidad de Puente Aranda, ya van más de 12 horas sin solución.

• 🅃🄾🅁🄲🅄🄰🅃🄾 🅃🄰🅂🅂🄾 (@O_ljpb) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @oficialHASSAM @MovistarCo Si la SIM card la compró en una esquina del Éxito sí. Si la compró en un punto autorizado firmó un contrato en cuyo caso, es su impresión

• Daniel (@danielvb2010) reportó hace 30 minutos desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo El haber solicitado respetuosamente un traslado de ciudad, calidad, activación y desactivación del servicio; solicitudes que no se resolvieron,por lo cual decidí personalmente entregar los equipos, hoy Movistar me tiene reportado a data crédito.

• Angelita Cardona (@Angelycsan) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Llevo sin Internet 3 días, y parece qué a @MovistarCo le importa un 🍑, qué van a descontar de la factura, necesito el servicio YA!

• Lú Astaíza (@Lulito_Agrio) reportó hace 32 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo pésimo servicio al cliente, he llamado 10 veces hoy, me hacen escuchar todas las opciones y al final dicen gracias por llamar a movistar y me cuelgan... O sea respeten!

• La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó hace 34 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cómo así que cancelé el pésimo servicio de @MovistarCo hace dos meses y me sigue llegando factura? Diosmío, que me suelten ya. 🫠

• Sebastián Patiño Rueda (@SebastianPRueda) reportó hace 35 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  Todos los días de mi vida maldigo el pésimo servicio de @MovistarCo en su red móvil. Ya intenté cancelar el servicio y me tuvieron 3 horas esperando... Pago más de 100 mil pesos mensuales por un servicio de ****** que nunca funciona. @sicsuper @cielo_rusinque

• Daniel (@danielvb2010) reportó hace 37 minutos desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Es la verdad, hice cambio de residencia, tenía plan completo hogar y dos móviles, en la nueva residencia la señal de Movistar ni existía era un conjunto residencial nuevo, si embargo me prometieron soluciones que nunca me dieron. Seguramente como tenía un

• Queen 👑 chanchis 🐷 (@queenchanchis) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo que pésimo servicio tienes... Eres una completa ******.

• Curita Col 🩹💜🇨🇴 (@alny90) reportó hace 42 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo estoy tratando de cancelar el servicio con udes por excesos en cobros y ninguno de los canales funciona 😐👎🏻

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Que tortuoso es cancelar un servicio hogar de @MovistarCo, la línea de atención contestan la primera vez lo dejan esperando 15 min en la línea y tiran el teléfono, uno se acerca al centro de atención de Mosquera y no por atienden porque solo dan turno hasta las 5:30

• John Villamil 🏳️‍🌈 (@JohnVillamil19) reportó hace 51 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Ya envié mensaje, espero tener respuesta y SOLUCIÓN!

• Francisco J. Tulkn R. (@FranciscoTulkn) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Estimados, una consulta hay alguna falla en el servicio de internet para el sector del Quirigüa - Engativá?

• Daniel (@danielvb2010) reportó hace 58 minutos desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ...un buen manejo y plan no me autorizaron el retiro sin embargo llegaban los recibos y yo necesitando internet para mí hijos y para mí, nunca solucionaron, decidí irme para claro y desconectar los equipos del servicio que nunca recibí y fui los entregue.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fabi (@Anbifa) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Pero llevo como 8 años en lo mismo y siempre toca enviar DM pa que no respondan y si cobren el servicio como si fuera el mejor

• Alex Cristancho (@CristanchoPS) reportó hace 7 minutos

  No soy influecer seguramente no pase nada con mi tweet,pero debo decir que la señal de @MovistarCo en #zipaquira es pésima,caídas de las llamadas o en H+ en la señal todo el tiempo,no quería irme a otro operador, pero con una señal así de que sirve un plan con #movistar #mevoy

• Oskar Bolaños 7 (@OskarJb) reportó hace 8 minutos

  Una vergüenza los datos de @MovistarCo y dizque pagando 65 mil. Menos mal ya casi cancelo ese plan

• saul (@Oscar_SaulBH) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @sicsuper #movistarabusadores ya más de 20 días que pedí la suspensión del servicio porque me voy del país, y hoy es la fecha que no lo han suspendido y de paso lo hice a pocos días de haber pagado una factura para que no corriera otro pago son unos abusadores

• Konnye Mora Pedraza🇨🇴 (@konnyemp) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo Que van a validar si ni han venido a hacer la acometida para el servicio... Definitivamente no saben leer.

• Terrenal (@CarlosB26111796) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Desde el medio día de hoy mi terminal no accede a señal de telefonía móvil ni datos en Coveñas Sucre, quiero saber si soy el único usuario o el problema es general

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 15 minutos

  @HuaweiMobileCo @TheCaray @MovistarCo Dudas no tengo, lo que tengo son problemas con ese móvil que compre no puedo instalar nada

• Breymer Amaya E (@BreymerAE) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Que servicio tan pésimo. Sin datos todo el fin de semana, la señal de celular cayéndose constantemente, una línea de servicio al cliente sin asesores disponibles y lo peor dan un número de whatsapp donde "supuestamente" atienden más rápido, pero de eso no tiene nada.

• Konnye Mora Pedraza🇨🇴 (@konnyemp) reportó hace 21 minutos

  @NormaZafra @ClaroColombia Pues más o menos, la señal sigue siendo muy débil comparado a como era hace 3 semanas. Pero con @MovistarCo ni pensarlo ahora, ellos ni siquiera han venido al conjunto a hacer la acometida y eso que ya tienen los permisos firmados

• Henry Marín 🇨🇴 (@HenryMarinR) reportó hace 22 minutos

  La respuesta por DM de @MovistarCo si es muy deficiente. Que tengo que esperar a que pasen tres días hábiles para solucionar, habiendo pagado desde el 15 de oct. entonces me tengo que quedar sin servicio hasta el 20 de octubre. Pero luego si cobran el mes completo