Estado del servicio de Movistar en Bogotá, Bogota D.C.
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 5 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bogotá, incluyendo 5 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 ago, 23:47 GMT-4.
- Internet (63%)
- Wi-fi (20%)
- Corte Total (7%)
- Teléfono (6%)
- E-mail (3%)
- Televisíon (1%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 110111 , 111411 , 110221 , 111311 , 111611 , 111321 , 111511 y 110321 .
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Bogota D.C.
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Bogota D.C.
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bogotá
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Internet | hace 4 horas |
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Bogotá
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Internet | hace 5 horas |
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Bogotá
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Internet | hace 14 horas |
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Bogotá
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Wi-fi | hace 14 horas |
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Bogotá
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Internet | hace 15 horas |
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Bogotá
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Internet | hace 1 día |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bogotá, Bogota D.C.
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:
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Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.@MovistarCo que porquería de servicio, fue necesario desplazarnos hasta su propio "centro de experiencia" para que después de 30 minutos de haber llegado no hayamos tenido ningún tipo de atención!!!!
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🅆🄸🄻🄼🄴🅁 🄶🄰🅅🄸🄳🄸🄰 (@wilmergavidia3) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.Voy por la estación de la 40 sur y, desde que me pase a @MovistarCo siempre me quedo sin señal por acá... (no sé cuánto tiempo después se va a publicar este twit) ..
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El Innombrable (@_elinnombrable) reportó desde Pomona, Bogota D.C.El peor trámite para hacer es ir a @MovistarCo. Qué asco de empresa y de servicio.
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Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.@MovistarCo nunca hagan una potabilidad con estos señores, nos tienen sin servicio de celular hace 3 días, nadie responde es sus infernales call center y nunca llego la SIM para iniciar el uso del plan.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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camilo parra (@camilo93_07) reportó@jusmartinezpa @MovistarCo Pero ya volvió si fue un falla masiva
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Cesar Augusto Garzón (@cesargarzon7) reportó@DonIzquierdo_ @MovistarCo Estoy en Ibagué y no me funciona los datos de @MovistarCo
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Daniel Barrera H. (@barbacongafas) reportóBueno @MovistarCo, wifi inestable, ni una rata de señal desde ayer, pero para cobrar no se les cae el sistema.
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SEÑOR GARCIA 🌐 (@Alexand28071427) reportó@MovistarCo @Keopscol1 Para cuando restableceran el servicio de internet teléfono fijo y televisión des de anoche no hay servicio en Bogotá ..
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Daniel (@DanielRZZZZ) reportó@MovistarCo como es posible que después de tantos problemas con la señal ahora me corten el servicio por cambio de fecha de pago! Pagué hace 10 días y me vuelven a cobrar! Ratas!!!
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Nilson Alfredo (@NilsonFuentes) reportó@MovistarCo en serio se demoran 48 horas solo para escalar un caso de traslado? Sale más práctico co tratar el servicio con otro operador. Así mismo @sicsuper el canal de Movistar no funciona para dar de baja, dejan esperando telefónicamente y nunca remiten a un asesor para esto
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Elvis Yordano (@elvisyordano) reportó@MovistarCo Cómo pueden tener un servicio de atención al cliente tan nefasto? la app no permite ver las facturas. Si llamas, te dejan 50min al teléfono y luego te cuelgan, por WhatsApp la máquina tampoco es capaz de mandar las facturas…
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Felipe Aragón (@pipe_aragon) reportó@MovistarCo Pésima gestión de contingencia @MovistarCo, trato de llamar al *611 y la llamada se cuelga, ese chat del bot no sirve de nada, 1 hora para pasar de una opción a otra, y dejo de responder el autollenadl, no veo la hora de pasarme a @somosinternetco
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Manuel Arias (@manuelariasariz) reportóPara cuando un buen servicio? Ni internet hogar ni móvil... Tocará buscar otro operador menos malo @MovistarCo
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Ricardo Vargas (@RicardoVargasAc) reportó@MovistarCo otra vez sin internet? Todos los días? No contestan nunca en soporte? Estamos en Bogotá y no pueden tener una fibra con una estabilidad decente? La factura si completa y a tiempo? Que dice la @Superservicios #malservicio #estafadores