Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 110111, 111411, 110221, 111311, 110121, 110841, 110931 y 111611.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 01/18/2026 14:45

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (31%)

    Teléfono (31%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Soacha, Jerusalén y Entrerríos.

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City Problem Type Report Time
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ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Teléfono
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

  • javcard Francisco Cárdenas (@javcard) reportó desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

    Señores @MovistarCo me acabo de quedar sin servicio de Internet hogar.

  • jacarrillo_c Jack (@jacarrillo_c) reportó desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo desde ayer en la noche no hay servicio de Internet en la localidad de Puente Aranda, ya van más de 12 horas sin solución.

  • javcard Francisco Cárdenas (@javcard) reportó desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

    Llegó a la casa y no hay servicio de Internet hogar de @MovistarCo

  • soy_un_penalti La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

    ¿Cómo así que cancelé el pésimo servicio de @MovistarCo hace dos meses y me sigue llegando factura? Diosmío, que me suelten ya. 🫠

  • FranciscoTulkn Francisco J. Tulkn R. (@FranciscoTulkn) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo Estimados, una consulta hay alguna falla en el servicio de internet para el sector del Quirigüa - Engativá?

  • danielvb2010 Daniel (@danielvb2010) reportó desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo Es la verdad, hice cambio de residencia, tenía plan completo hogar y dos móviles, en la nueva residencia la señal de Movistar ni existía era un conjunto residencial nuevo, si embargo me prometieron soluciones que nunca me dieron. Seguramente como tenía un

  • diabllio Edison Urrego (@diabllio) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    Que tortuoso es cancelar un servicio hogar de @MovistarCo, la línea de atención contestan la primera vez lo dejan esperando 15 min en la línea y tiran el teléfono, uno se acerca al centro de atención de Mosquera y no por atienden porque solo dan turno hasta las 5:30

  • SebastianPRueda Sebastián Patiño Rueda (@SebastianPRueda) reportó desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

    Todos los días de mi vida maldigo el pésimo servicio de @MovistarCo en su red móvil. Ya intenté cancelar el servicio y me tuvieron 3 horas esperando... Pago más de 100 mil pesos mensuales por un servicio de ****** que nunca funciona. @sicsuper @cielo_rusinque

  • Angelycsan Angelita Cardona (@Angelycsan) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    Llevo sin Internet 3 días, y parece qué a @MovistarCo le importa un 🍑, qué van a descontar de la factura, necesito el servicio YA!

  • danielvb2010 Daniel (@danielvb2010) reportó desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo El haber solicitado respetuosamente un traslado de ciudad, calidad, activación y desactivación del servicio; solicitudes que no se resolvieron,por lo cual decidí personalmente entregar los equipos, hoy Movistar me tiene reportado a data crédito.

  • danielvb2010 Daniel (@danielvb2010) reportó desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo ...un buen manejo y plan no me autorizaron el retiro sin embargo llegaban los recibos y yo necesitando internet para mí hijos y para mí, nunca solucionaron, decidí irme para claro y desconectar los equipos del servicio que nunca recibí y fui los entregue.

  • Lauraestgiraldo Laura Giraldo (@Lauraestgiraldo) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo Hola, quiero reportar que mi servicio de internet ilimidatos esta demasiado lento!!!.

  • queenchanchis Queen 👑 chanchis 🐷 (@queenchanchis) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo que pésimo servicio tienes... Eres una completa ******.

  • javcard Francisco Cárdenas (@javcard) reportó desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

    Señores @MovistarCo me están cobrando otra vez el traslado del servicio hogar.

  • O_ljpb 🅃🄾🅁🄲🅄🄰🅃🄾 🅃🄰🅂🅂🄾 (@O_ljpb) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    @oficialHASSAM @MovistarCo Si la SIM card la compró en una esquina del Éxito sí. Si la compró en un punto autorizado firmó un contrato en cuyo caso, es su impresión

  • Lulito_Agrio Lú Astaíza (@Lulito_Agrio) reportó desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo pésimo servicio al cliente, he llamado 10 veces hoy, me hacen escuchar todas las opciones y al final dicen gracias por llamar a movistar y me cuelgan... O sea respeten!

  • javcard Francisco Cárdenas (@javcard) reportó desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

    Señores @MovistarCo tengo fallas en mi servicio de. Internet hogar.

  • egor2164 Egor Barreto (@egor2164) reportó desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo el servicio de atención por WhatsApp no sirve para nada es una falta dd respeto casi una hora y nadie te atiende y se llama al *611 es lo misma al igual *500 nadie te atiende. INCREÍBLE ES UNA BURLA AL CLIENTE INCOMUNICADO CON ATENCIÓN AL CLIENTE

  • alny90 Curita Col 🩹💜🇨🇴 (@alny90) reportó desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo estoy tratando de cancelar el servicio con udes por excesos en cobros y ninguno de los canales funciona 😐👎🏻

  • JohnVillamil19 John Villamil 🏳️‍🌈 (@JohnVillamil19) reportó desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo Ya envié mensaje, espero tener respuesta y SOLUCIÓN!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ocballesteros Octavio Ballesteros Alvis (@ocballesteros) reportó

    Señores @MovistarCo aparte de rogarles que se debe hacer para que presten servicio técnico ❓ Que empresa tan mala.

  • tita_rivera40 IsabelCristina (@tita_rivera40) reportó

    @MovistarCo pésimo servicio. Internet intermitente, más de una semana sin servicio, viene el técnico y emparapeta luego se daña y nadie responde pésimo servicio!!!

  • willy_rinconr Will (@willy_rinconr) reportó

    @ClaroTeAyuda Por Diooos estaba en plena clase y esa red toda mala, lenta y entre cortada, me pase a los datos que tengo con @MovistarCo y todo fluye 😡😡

  • Issadelgado Isa Delgado Sánchez (@Issadelgado) reportó

    @MovistarCo ¿Qué pasa con la red? No tengo internet ni conexión para llamadas desde hace diez minutos 😑

  • jhoitu El corredor (@jhoitu) reportó

    @MovistarCo @MovistarCo y si nos tienen 3 Meses sin internet fijó por un supuesto daño masivo. Cuánto tiempo más van a tener a la población bonaerense (Buenaventura Valle del Cauca) sin internet fijó?

  • CHemlabcol CHemlab (@CHemlabcol) reportó

    @MovistarCo Si, la respuesta fue que fuera a un centro de experiencia Movistar y les estoy compartiendo mi experiencia.. muy mala por cierto dónde en 15 dias me dicen si me responden por un celular nuevo que salió dañado GRACIAS!! Linda experiencia

  • EstoyPensandoQ 🟠Miss Avatar* (@EstoyPensandoQ) reportó

    Hola @MovistarCo. ¿Hay algún problema con su red? No tengo señal en ningún teléfono operado por ustedes.

  • jhoitu El corredor (@jhoitu) reportó

    @MovistarCo @MovistarCo respondan la pregunta porque tienen a los usuarios de Buenaventura Valle del Cauca. Ya 3 Meses sin internet fijó por un supuesto daño masivo. Cuánto tiempo más van a tener a la población bonaerense sin internet fijó?

  • windylaguado windy laguado (@windylaguado) reportó

    @MovistarCo por favor me colaboras, me llegan mensajes de parte de ustedes que debo pagar mi factura del mes de mi "plan" pero nunca he estado vinculada con ustedes, entonces no se que me cobran o¿ porque? me colaboran, gracias!

  • jhoitu El corredor (@jhoitu) reportó

    @MovistarCo @MovistarCo respondan la pregunta que tienen sus usuarios en Buenaventura Valle del Cauca. Ya van 3 Meses sin internet fijó por un supuesto daño masivo. Cuánto tiempo más van a tener a la población bonaerense sin internet fijó?