Estado del servicio de Movistar en Bogotá, Bogota D.C.
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 59 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bogotá, incluyendo 59 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 ago, 13:56 GMT-4.
- Internet (63%)
- Wi-fi (20%)
- Corte Total (7%)
- Teléfono (6%)
- E-mail (3%)
- Televisíon (1%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 110111 , 111411 , 110221 , 111311 , 111611 , 111321 , 111511 y 110321 .
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Bogota D.C.
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
15 de agosto: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 05:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Bogota D.C.
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bogotá
|
Internet | hace 8 horas |
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Bogotá
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Wi-fi | hace 8 horas |
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Bogotá
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Internet | hace 9 horas |
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Bogotá
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Internet | hace 22 horas |
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Bogotá
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Wi-fi | hace 23 horas |
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Bogotá
|
Wi-fi | hace 23 horas |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bogotá, Bogota D.C.
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:
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El Innombrable (@_elinnombrable) reportó desde Pomona, Bogota D.C.El peor trámite para hacer es ir a @MovistarCo. Qué asco de empresa y de servicio.
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Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.@MovistarCo nunca hagan una potabilidad con estos señores, nos tienen sin servicio de celular hace 3 días, nadie responde es sus infernales call center y nunca llego la SIM para iniciar el uso del plan.
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Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.@MovistarCo que porquería de servicio, fue necesario desplazarnos hasta su propio "centro de experiencia" para que después de 30 minutos de haber llegado no hayamos tenido ningún tipo de atención!!!!
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🅆🄸🄻🄼🄴🅁 🄶🄰🅅🄸🄳🄸🄰 (@wilmergavidia3) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.Voy por la estación de la 40 sur y, desde que me pase a @MovistarCo siempre me quedo sin señal por acá... (no sé cuánto tiempo después se va a publicar este twit) ..
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Manu-Manuel-Rz (@pmanuel82590397) reportó@DonIzquierdo_ @MovistarCo Movistar caído cada dia peor. Provoca otro operador
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Pedro Pablo (@Escarpela24) reportóQué mal el servicio al cliente de @MovistarCo. Más de tres horas en espera en una llamada, sin lograr comunicarme con un asesor ni obtener una solución. 😡 ¿Hasta cuándo debemos esperar para recibir una atención oportuna y efectiva? @MovistarCo
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Liliana Reinosa (@lilithrei8480) reportó@ELTIEMPO @MovistarCo pésimo servicio en datos móviles, toda la semana ha estado malisimo ,cada mes la factura aumenta el valor y para cobrar desde una semana antes del vencimiento si pueden enviar Mensajes de texto correos, atención al cliente no existe en este operador.
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Deisy Suárez (@Deisyeraldine) reportóA mi ya me regresó el servicio de #Movistar @MovistarCo Bogotá
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Cristhian 🐱🐱🐱🏴 (@crisjgar01) reportó@ELTIEMPO Movistar @MovistarCo es lo peor. En Bogotá, barrio el Tintál, localidad de kennedy llevan 8 días sin internet móvil, sin poder hacer llamadas desde el celular y sin red WiFi. Y se escudan en el terremoto, cuando las fallas se están dando desde días anteriores. La @sicsuper debería actuar de oficios, pero...
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ICE (@conaice) reportó@JavierBarreraA @MovistarCo @ELTIEMPO Falso todavía no restablecen servicio en Bogotá
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Jeyson Lizcano R. (@JeysonLizcano) reportó@MovistarCo reporto que ya tenemos servicio de Movistar Hogar. Quienes vean esto, por favor verifiquen.
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Carolina. (@_____GM1103) reportó@rafa_el_martine @MovistarCo Pensé que era la única, desde ayer la señal se va constantemente
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Caarlaa❤️🔥 (@Carlanysssc) reportó@MovistarCo Me encuentro sin servicio desde el día de ayer, Cuando se soluciona la falla? Ya han pasado varias horas Urgente!
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Audin Padron (@audin_padron) reportóPésimo el servicio de @ClaroColombia Señal y datos super lenta y @MovistarCo e horas sin señal 😡 😒 😑 🤦 😐 🙄 😡 😒 😑 🤦 😐