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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Bogotá, Bogota D.C.

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bogotá, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 ago, 13:02 GMT-4.
  • 64% Internet (64%)
  • 20% Wi-fi (20%)
  • 7% Corte Total (7%)
  • 5% Teléfono (5%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 1% Televisíon (1%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 110111 , 111411 , 110221 , 111311 , 111611 , 111321 , 111511 y 110231 .

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

29 de agosto: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Bogota D.C.

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

CityProblem TypeReport Time
Bogotá Internet hace 2 horas
Bogotá Internet hace 6 horas
Bogotá Teléfono hace 1 día
Bogotá Teléfono hace 1 día
Bogotá Teléfono hace 1 día
Bogotá Internet hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bogotá, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

  • AdriChaparrita
    Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.

    @MovistarCo que porquería de servicio, fue necesario desplazarnos hasta su propio "centro de experiencia" para que después de 30 minutos de haber llegado no hayamos tenido ningún tipo de atención!!!!

  • wilmergavidia3
    🅆🄸🄻🄼🄴🅁 🄶🄰🅅🄸🄳🄸🄰 (@wilmergavidia3) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.

    Voy por la estación de la 40 sur y, desde que me pase a @MovistarCo siempre me quedo sin señal por acá... (no sé cuánto tiempo después se va a publicar este twit) ..

  • _elinnombrable
    El Innombrable (@_elinnombrable) reportó desde Pomona, Bogota D.C.

    El peor trámite para hacer es ir a @MovistarCo. Qué asco de empresa y de servicio.

  • AdriChaparrita
    Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.

    @MovistarCo nunca hagan una potabilidad con estos señores, nos tienen sin servicio de celular hace 3 días, nadie responde es sus infernales call center y nunca llego la SIM para iniciar el uso del plan.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • fannyram38545
    fannram (@fannyram38545) reportó

    @MovistarCo digan si no se les da la **** gana de resolver mi problema y acaben entonces este hujueputa contrató para yo llamar a @ClaroColombia que me vendan los servicios ellos !!!

  • mrs_dramas
    Carito me habla en ingleee' 💜 (@mrs_dramas) reportó

    @voleusedefleurs @MovistarCo Es lo que yo te digo Moni, ellos se inventan que uno dió datos erróneos y no pasa las pruebas de seguridad ***** LOS ODIO 🤬🤬🤬 @MovistarCo

  • 27YaxBarrera
    Yax27 (@27YaxBarrera) reportó

    Cuánto más tengo que esperar @MovistarCo a que revisen los DM con el **** problema que ya les envié...

  • berthalcendra
    Bertha Diaz (@berthalcendra) reportó

    @MovistarCo llevo desde las 7;30 de la noche esperando que un asesor me atienda porque el robot no soluciono nada @Superservicios

  • itsdanielareyes
    Dani🌻 (@itsdanielareyes) reportó

    @MovistarCo en que línea me podría comunicar y que no me soliciten la línea de celular o fija ya que no cuento con ninguna porque solo tengo plan de internet?

  • crisvan01
    🇵🇸🇨🇴RestrepoC#DondeEstanLosDesaparecidos (@crisvan01) reportó

    @MovistarCo Desde hace varios años tengo línea prepago, y ahora que no he realizado recargas me ponen mi linea fuera de servicio. Exijo respuestas a esto

  • thewarroomx
    The War Room (@thewarroomx) reportó

    @MovistarCo no se metan en eso,no hay lugares disponibles donde pagar desde que hicieron la fusion con TIGO, te estan robando cuando adquieres algo que ya no esta en el mercado con soporte

  • Henrymachuca
    Henry Machuca Medina (@Henrymachuca) reportó

    Usurparon mi nombre y sacaron una línea celular, necesito respuesta rápida, he llamado y no hay forma de comunicarme con un asesor. Hago público está situación. @MovistarCo

  • frajumorv
    Francy Julieth (@frajumorv) reportó

    @Nufrita97 @MovistarCo Hola @Nufrita97 . Ayer intenté todo el día hablar con un asesor por WhatsApp y no pude. Pagué desde la app del banco anoche y hoy después de la una aparecía al día. Ojalá no tengamos más problemas con ese servicio.

  • DanielBG93
    Daniel Ψ🧠☭🇮🇩 (@DanielBG93) reportó

    @MovistarCo necesito ayuda frente a la suspensión de una línea de la cual el pago ya fue realizado dentro del plazo establecido