Estado del servicio de Movistar en Bogotá, Bogota D.C.
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bogotá, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 26 ago, 13:57 GMT-4.
- Internet (65%)
- Wi-fi (21%)
- Corte Total (7%)
- Teléfono (5%)
- E-mail (3%)
- Televisíon (1%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 110111 , 111411 , 110221 , 111311 , 111321 , 111611 , 111511 y 110231 .
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Bogota D.C.
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
26 de agosto: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Bogota D.C.
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bogotá
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Internet | hace 4 horas |
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Bogotá
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Corte Total | hace 11 horas |
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Bogotá
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Internet | hace 1 día |
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Bogotá
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Teléfono | hace 1 día |
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Bogotá
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Internet | hace 1 día |
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Bogotá
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Internet | hace 1 día |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bogotá, Bogota D.C.
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:
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🅆🄸🄻🄼🄴🅁 🄶🄰🅅🄸🄳🄸🄰 (@wilmergavidia3) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.Voy por la estación de la 40 sur y, desde que me pase a @MovistarCo siempre me quedo sin señal por acá... (no sé cuánto tiempo después se va a publicar este twit) ..
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Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.@MovistarCo nunca hagan una potabilidad con estos señores, nos tienen sin servicio de celular hace 3 días, nadie responde es sus infernales call center y nunca llego la SIM para iniciar el uso del plan.
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El Innombrable (@_elinnombrable) reportó desde Pomona, Bogota D.C.El peor trámite para hacer es ir a @MovistarCo. Qué asco de empresa y de servicio.
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Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.@MovistarCo que porquería de servicio, fue necesario desplazarnos hasta su propio "centro de experiencia" para que después de 30 minutos de haber llegado no hayamos tenido ningún tipo de atención!!!!
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bl4ckalld4y (@bl4ckallday) reportó@sicsuper @MovistarCo @Superservicios Y a donde llega la respuesta ? Ya que el caso fue radicado a mediados de julio en la SIC
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R e y e s . (@im_fuckthebitch) reportó@MovistarCo señores se les hizo el pago del servicio hace 2 días vía PSE y esta es la hora que el pago no aparece reflejado, se indica que la fecha de corte es el día de mañana en ese caso quien debe asumir esa re conexión, agradezco su ayuda lo más pronto posible.
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jaime villegas (@villeg20937886) reportóTerrible el servicio de @MovistarCo Se cae todos los Dias.
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ساندرا (@nvgam_) reportóDe cuando acá @MovistarCo se volvió un servicio tan paupérrimo... La atención en los centros de servicios son un caos... Dos horas para realizar un reclamo... 🙄
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Meli RamosFer (@MeliRamosFer) reportóHola, estoy en el exterior y mi roaming no funciona. No responden en el chat de WhatsApp. Necesito ayuda con mi roaming. @MovistarCo
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papu (@papucaster) reportó@MovistarCo Día 4 que el pago no es reflejado y ya me llegó mensaje diciendo que suspenderán el servicio. @sicsuper @MovistarCo esto ya es el colmo. Uno es responsable con sus pagos y esos señores arbitrarios tienen una falla interna y el que lleva del bulto es el cliente. No dicen nada !!!
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P (@uribespa) reportóRESPONDAN, que hpta servicio más malo @MovistarCo
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JULIO CESAR GARCIA (@jcega1) reportó@Movistar_Team @MovistarCol muchas ratas 😡😡 para los que se piensan pasar a @MovistarCo con su línea de celular en plan de datos, es mejor que la piensen dos veces antes de pasarse a estos ladrones que cobran por todo 😡😡😡😡
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Elis Arcia (@Elisjetmax) reportó@MovistarCo Escribí hace horas y aún sin respuesta
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Joaquín Nova (@Joaquin80) reportó@MovistarCo @ing_javierh Pero sean claros, digan que tienen un problema con el sistema de pagos, ni por, internet, ni por la app, por llamada me dijeron que por paga todo y tampoco funciona, pongan un comunicado y extiendan las fechas para no cobrar reconexión, sean honestos. Pongan un comunicado