¿Está Movistar con problemas o cortes en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 111411, 110111, 111611, 110931, 111511, 110231, 110911 y 111051.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 12/22/2025 03:00

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (49%)
Teléfono (28%)
Corte Total (11%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Entrerríos, Ubaque, Mosquera y Soacha.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Wi-fi	hace 4 días
Bogotá	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

Francisco J. Tulkn R. (@FranciscoTulkn) reportó hace 59 segundos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Estimados, una consulta hay alguna falla en el servicio de internet para el sector del Quirigüa - Engativá?
Queen 👑 chanchis 🐷 (@queenchanchis) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo que pésimo servicio tienes... Eres una completa ******.
La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó hace 4 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
¿Cómo así que cancelé el pésimo servicio de @MovistarCo hace dos meses y me sigue llegando factura? Diosmío, que me suelten ya. 🫠
Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 9 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Señores @MovistarCo tengo fallas en mi servicio de. Internet hogar.
Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
Que tortuoso es cancelar un servicio hogar de @MovistarCo, la línea de atención contestan la primera vez lo dejan esperando 15 min en la línea y tiran el teléfono, uno se acerca al centro de atención de Mosquera y no por atienden porque solo dan turno hasta las 5:30
Curita Col 🩹💜🇨🇴 (@alny90) reportó hace 18 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo estoy tratando de cancelar el servicio con udes por excesos en cobros y ninguno de los canales funciona 😐👎🏻
Daniel (@danielvb2010) reportó hace 19 minutos desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo ...un buen manejo y plan no me autorizaron el retiro sin embargo llegaban los recibos y yo necesitando internet para mí hijos y para mí, nunca solucionaron, decidí irme para claro y desconectar los equipos del servicio que nunca recibí y fui los entregue.
Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 25 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Señores @MovistarCo me acabo de quedar sin servicio de Internet hogar.
Lú Astaíza (@Lulito_Agrio) reportó hace 27 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo pésimo servicio al cliente, he llamado 10 veces hoy, me hacen escuchar todas las opciones y al final dicen gracias por llamar a movistar y me cuelgan... O sea respeten!
Egor Barreto (@egor2164) reportó hace 29 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo el servicio de atención por WhatsApp no sirve para nada es una falta dd respeto casi una hora y nadie te atiende y se llama al *611 es lo misma al igual *500 nadie te atiende. INCREÍBLE ES UNA BURLA AL CLIENTE INCOMUNICADO CON ATENCIÓN AL CLIENTE
Sebastián Patiño Rueda (@SebastianPRueda) reportó hace 34 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca
Todos los días de mi vida maldigo el pésimo servicio de @MovistarCo en su red móvil. Ya intenté cancelar el servicio y me tuvieron 3 horas esperando... Pago más de 100 mil pesos mensuales por un servicio de ****** que nunca funciona. @sicsuper @cielo_rusinque
Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 35 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Señores @MovistarCo me están cobrando otra vez el traslado del servicio hogar.
John Villamil 🏳️‍🌈 (@JohnVillamil19) reportó hace 37 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Ya envié mensaje, espero tener respuesta y SOLUCIÓN!
Angelita Cardona (@Angelycsan) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
Llevo sin Internet 3 días, y parece qué a @MovistarCo le importa un 🍑, qué van a descontar de la factura, necesito el servicio YA!
Jack (@jacarrillo_c) reportó hace 38 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo desde ayer en la noche no hay servicio de Internet en la localidad de Puente Aranda, ya van más de 12 horas sin solución.
Daniel (@danielvb2010) reportó hace 41 minutos desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Es la verdad, hice cambio de residencia, tenía plan completo hogar y dos móviles, en la nueva residencia la señal de Movistar ni existía era un conjunto residencial nuevo, si embargo me prometieron soluciones que nunca me dieron. Seguramente como tenía un
Daniel (@danielvb2010) reportó hace 43 minutos desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo El haber solicitado respetuosamente un traslado de ciudad, calidad, activación y desactivación del servicio; solicitudes que no se resolvieron,por lo cual decidí personalmente entregar los equipos, hoy Movistar me tiene reportado a data crédito.
Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 45 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Llegó a la casa y no hay servicio de Internet hogar de @MovistarCo
🅃🄾🅁🄲🅄🄰🅃🄾 🅃🄰🅂🅂🄾 (@O_ljpb) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@oficialHASSAM @MovistarCo Si la SIM card la compró en una esquina del Éxito sí. Si la compró en un punto autorizado firmó un contrato en cuyo caso, es su impresión
Laura Giraldo (@Lauraestgiraldo) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Hola, quiero reportar que mi servicio de internet ilimidatos esta demasiado lento!!!.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jorge Ramos (@jorfaver37) reportó hace 5 minutos
@MovistarCo Buenos días, el pasado miércoles 15 de Diciembre Movistar me instaló un servicio de internet, hasta el momento no he recibido el contrato, cómo tampoco el usuario y la clave para la aplicación. La asesora que me vendió el servicio no contesta..
Jota Ch (@JoseCha89834790) reportó hace 6 minutos
@MovistarCo La única empresa que se demora 5 días en reconectar un servicio 🙄
reduoher (@reduoher) reportó hace 6 minutos
@MovistarCo Pésimo servicio se cae el internet y dura un mes se llama y los asesores les importa cinco,no pueden programar una visita nada pueden hacer
alexander lopera (@alexanderloper3) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia PÉSIMO SERVICIO POR CULPA DE USTEDES ME TOCÓ ESCUCHAR Y L PARTIDO POR RADIO, APUESTO LO QUE SEA QUE USTEDES VIERON EL PARTIDO POR @MovistarCo
juan guillermo pulid (@juangpsz) reportó hace 7 minutos
@MovistarCo Hola ya tienen servicio de internet para el barrio Tintal medio barrio está sin servicio de claro desde el viernes más de 48 horas desesperados por poder cambiar de proveedor
Cypher2140.x (@Cypher2140) reportó hace 7 minutos
@MovistarCo Jajaja...para perder 2 horas? Ni loco que estuviera. Ya les dije que les regalo la plata del servicio que pagué y nunca me prestaron.
argonautasamor (@argonautasamor) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Que van a hacer devolver el tiempo?, Ya es decisión tomada, apenas @MovistarCo , termine de extender las redes de fibra, realizó el cambio de proveedor
Greicy (@Greisvelandia) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo Desde el pasado 7 de diciembre pedí un traslado y les valio nada. Claramente ya pedí a otro operador q viniera. Son de lo peor uds Sres. Yo estuve siempre pidiendo q viniera y decían q si por salir del paso.
DjKamox (@DjKamox) reportó hace 12 minutos
@MovistarCo @MovistarArenaCo Gran hijos de ****.... Hacen mantenimiento de redes todo un hijo de **** día... Y ni si quieran habisan los hptas!!!
DjKamox (@DjKamox) reportó hace 17 minutos
@MovistarCo gran hijos de ****... Por que no habisan De Mantenimiento... Mal paridos de ******