Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 110111, 111411, 111311, 110221, 111111, 110831, 111611 y 110821.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 02/18/2026 04:55

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (48%)

    Internet (48%)

  2. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  3. Corte Total (15%)

    Corte Total (15%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Guadalajara, Quibá, Ubaque, Funza y Jerusalén.

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Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

  • OdocC ODOC (@OdocC) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo @sicsuper son unos HP voy a cancelar el plan me contestaron le conte el porque y magicamente colgaron y ahora llamo a las mismas opciones y aparece un audio que esa gestiom es por whatapp y claramente esa opcion no la brinda que impotencia para vender en 1 clic

  • mariacardoname1 maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo . Desde ayer 2 de enero 8 p.m sin señal de Internet en barrio Quezada Teusaquillo Bogotá. Cuánto tiempo para solucionar?

  • ssantii30 Santiago 💚 (@ssantii30) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo y si arreglan el servicio de TV ? quiero ver el superbowl hpts :/

  • OdocC ODOC (@OdocC) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo Por este medio me ayudas a cancelar mi plan? O es solo por medio de la linea?

  • dreamsdsx Dis Horan (@dreamsdsx) reportó desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

  • mariacardoname1 maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo Ustedes son el colmo. Cambié de domicilio no tenien cobertura en el nuevo lugar, en centro atención chapinero pedí cancelación del contrato de un año y tres días antes de corte facturación llega notificación de cancelación el día 17 de enero facturan aviso jurídico

  • dreamsdsx Dis Horan (@dreamsdsx) reportó desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

  • OdocC ODOC (@OdocC) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.

  • dreamsdsx Dis Horan (@dreamsdsx) reportó desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

  • LUIFER301 Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    Resolución CRC 5111 de 2017 establece que puedes cancelar el servicio en cualquier momento y por cualquier medio de atención al usuario, incluyendo digitales como la web o app,pero @MovistarCo se niega y toca por pqr!! Hasta cuando los abusos Sres @sicsuper 😡

  • atakiro atakiro (@atakiro) reportó desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

    @sicsuper @MovistarCo como es q me llega un contrato sin haber solicitado servicio o cambio del servicio???... Además de datos erróneos con costos de reconexión de $244359...

  • dreamsdsx Dis Horan (@dreamsdsx) reportó desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

  • RichardPla45627 Richard Placencio (@RichardPla45627) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    5 llamadas seguidas, más de hora y media para cancelar mi servicio hogar de @MovistarCo y "Amelia" no reconoce mi información y llevo en este momento 33 mins esperando por un asesor en cancelaciones. Hago denuncia formal ante la @sicsuper . A punto de cancelar mis líneas móviles

  • dreamsdsx Dis Horan (@dreamsdsx) reportó desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

  • OdocC ODOC (@OdocC) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.

  • dreamsdsx Dis Horan (@dreamsdsx) reportó desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

  • dreamsdsx Dis Horan (@dreamsdsx) reportó desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

  • SebastianPRueda Sebastián Patiño Rueda (@SebastianPRueda) reportó desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

    El internet móvil de @MovistarCo es tan malo que no puedo entrar a pagar su pésimo servicio por falta de internet. Todos los días de mi vida te odio @MovistarCo.

  • dreamsdsx Dis Horan (@dreamsdsx) reportó desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

  • Jhancarlossotoa Jhan Carlos Soto (@Jhancarlossotoa) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo buenas noches. Hoy tuve un un trato muy mal por parte de la asesora en bogota en el centro de servicio Chapinero, en el puesto 21, entre las 3pm y 4pm. Fui a reclamar un cobro adicional que me realizaron por garantía de un celular. Lo cual por no tener garantía. 1/3

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • bpoa18_ 𝐁 🐚 (@bpoa18_) reportó

    Que porquería de servicio @MovistarCo

  • dianizp10 Diana P. Zambrano Peña (@dianizp10) reportó

    @MovistarCo De muy mal gusto este mensaje @MovistarCo , que una persona lo haga, pero ustedes son una empresa

  • CamilaR53426536 Camila Ramirez (@CamilaR53426536) reportó

    @MovistarCo Que falta de empatia en sus respuestas, perdí un día de trabajo por esperarlos y la respuesta es que debo seguir esperando... 🤦🏻‍♀ NISIQUIERA LLAMAN y cuando llamo los asesores cuelgan dicen mentiras para salir de la llamada... Mejor dicho...pésimo servicio

  • bell270798 Camile (@bell270798) reportó

    Me puse de sapa aceptar un plan de datos con @MovistarCo y nunca llego la Sim card, que supuestamente me llegaba a la casa… me quitaron mi señal de claro ahora estoy sin internet y sin señal de celular. Y la factura ya comenzó a correr

  • Dante645 Esteban Sarasty (@Dante645) reportó

    @MovistarCo como ***** hace con ustedes para que no jodan no llamen no manden más mensajes por que no me interesa para nada contratar con ustedes ningún servicio y voy a poner la queja por que me tienen aburrido

  • Ricardolb95 Ricardo López (@Ricardolb95) reportó

    Llevo más de un mes intentándome salir de @MovistarCo me dan radicados que ya está cancelado y sigo con el plan, mínimo van a querer cobrar otro mes. @sicsuper

  • camilalizcanohe Camila🔥 (@camilalizcanohe) reportó

    @MovistarCo la peor red de servicios de toda Colombia.

  • missdew721_ MissDew (@missdew721_) reportó

    @MovistarCo Llevo una semana esperando la entrega de mi teléfono, pero nadie sabe dónde está! Qué desgaste con ustedes.

  • manuelpmayorga Manuel Peña (@manuelpmayorga) reportó

    @MovistarCo llevo más de una semana intentando hacer portabilidad y no puedo creer que no presten servicio a clientes interesados

  • _av_lm_ •LA• (@_av_lm_) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Me parece increíble que aún pagando puntualmente el servicio, no tenga internet adecuadamente y cuando llamo nunca puedan brindarme un buen soporte. ¿Será el momento de cambiarme a otro operador? @MovistarCo