Estado del servicio de Movistar en Bogotá D.C., Bogota D.C.
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bogotá D.C., incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá D.C., Bogota D.C.
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá D.C., Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bogotá D.C., Bogota D.C.
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá D.C. y lugares cercanos:
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Alexánder Portilla👨🏻💻📡🛰️♓🇨🇴🏳️🌈 (@alexportilla24) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@Camo__Oficial @MovistarCo Llevó 20 años con ellos, y nunca he tenido problemas.
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Susana Trujillo V (@strujillov) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Es IMPOSIBLE comunicarse con @MovistarCo, llevo 2 días tratando de contactarlos por cualquier medio y no he podido!!!!!!!!!!!!!! Pésimo servicio! 🤬
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andres villarraga ma (@dongatobogota) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Señores @MovistarCo servicio tan malo como es posible 15 días para un traslado dos visitas de técnicos fallidas y se enojan y no hacen la instalación. No tienen canales de comunicación efectivos ni presenciales ni virtuales @sicsuper
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CONTRERASC (@aleja_c4) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo es el peor servicio al cliente, llamo a interponer una pqr y no atiende ningún asesor
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Mateo🧢 (@kvncvo) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@MovistarCo Por acá si responden? Porque su servicio es pésimo
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Fdo (@fernandonino80) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@CristoAtado @MovistarCo Casi todos los días, pero a eso de las 2 pm de hoy se cayó todo
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Sumerce Linda (@silvitasoler) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo Han venido dos veces y no instalaron nada con excusas que la dirección está mal
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Edalyana Arias (@EdalyanaArias) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo Me repiten lo mismo de lo mismo y no me dan solución. Que pereza ya…
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GisselaCastro (@PGisselaCastro) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo Necesito cancelar un plan de datos de mi papá en el que fue ENGAÑADO y su respuesta es que hay que esperar un mes cuando la Simcard ni siquiera se ha puesto en el celular @sicsuper ESTO ES UN ABUSO, RESPONDAN. #movistarcol #superintendencia
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Francisco Cárdenas (@javcard) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.VoLTE de @MovistarCo caído a esta hora. Está fallando como desde las 4 PM.
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Edalyana Arias (@EdalyanaArias) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Y lo peor es que me toca seguir recibiendo llamadas y mensajes de ellos ofreciéndome mejores planes para volver… que pereza @MovistarCo @sicsuper
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John Rios (@JohnRiver_) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo que onda con ese servicio tan pauperrimo de datos, dizque 4g y parece que estuviera navegando en gsm
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Invencible. (@mbastidas1791) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo buenas ,para aclarar un plan celular,la funcionaria me informó que el precio era de 30.000 mes y x 5m3s4s pagaba 50 %. Ahora me informan w el costo es de 60.000,así las cosas no acepto este plan.
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Esmeralda (@esme_dicee) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@alesx26 @MovistarCo @sicsuper Pásate a claro, hace 5 meses te ando diciendo, movistar es una porquería y no me haces caso.
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ㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ❥♌kuriboh (@MafeCedano_13) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo SERÁ QUE PUEDEN DEJAR DE@COLGARME LA LLAMADA QUE ESTOY@PIDIENDO UN SERVICIO HACE 7 días Y NO HACEN SINO MAMARME GALLÓ 😡😡 Se mama uno todo el perro menú, para que al final cuando lo vaya a comunicar con un asesor MANDEN LA LA#LAMADA A WP y se cuelgue SOLO 😡😡😡😡
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Ana. (@Anamoon17) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Me he comunicado 7 veces con atención al cliente @MovistarCo . La primera vez expresé mi interés en darle de baja a mi plan;cuando se suponía que me redireccionarían al área encargada me dejarón en espera 10 minutos. Las demás veces al llamar para tener respuesta ,cuelgan .
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ASORES COLOMBIA E.S.P (@Asorescol20) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo @mauro62726544 Nadie está hablando de traslado , es una falla general desde el día viernes 9 de diciembre en sus redes que ustedes no han solucionado pero en la factura si llegan los días completos para pagar @MovistarCo solucionen ya !!!!
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Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo 15 días sin línea fija, con pagos al día y la empresa Movistar nada que me dan una solución. Violándome el derecho a la comunicación. 🆘 Súper intendencia industria y comercio.
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Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo los señores de @MovistarCo me reportaron por caga? S 15 mil pesos sin notificarme Que mier s no deberían ser así Y mandan mensajes para que uno les aga acuerdo de pago y la solución es que pague ya o ya
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Alejandra Bautista (@alejabm5) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo No he autorizado el uso de mis datos y estoy recibiendo llamadas de ustedes desde ese número. Exijo una respuesta por privado para demandar con la @sic que pude la respuesta de ustedes por escrito
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Kpto (@kpto) reportó@MovistarCo Ya escribí todos los detalles. Pero es muy decepcionante que si afuera un camión arrancó los cables, si llamo al call center o por WhatsApp la única respuesta sea estamos enviando un comando de configuración, espere 5 minutos y reinicia. ??????????' @sicsuper
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El Ingeniero (@mao_cepeda) reportó@MovistarCo Mas bien hable con esos vagos de gerentes y jefes y no sirven para nada, son 16 días sin internet solo calientan puesto y el pueblo sufriendo con semejante servicio tan pecueco , ahh pero para enviar la factura si son cumplidos y amarran con 1 año de cláusula.@SIConline
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Voz de la Naturaleza (@VozNaturaleza) reportó@MONYRODRIGUEZOF @MovistarCo Esto es parte del arribismo que piensa que por que la hicieron famosa no hace filas ni sufre lo que los demás. Eso que usted vive el pueblo del que usted es parte también y de peor manera. Pero siga pensando en el feminismo del techo de cristal.
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HhAlJm (@hhaljm) reportó@MONYRODRIGUEZOF @MovistarCo Hasta que demostré con el cotejo de huellas que era una suplantación! Encima de todo Movistar me bloqueo el servicio y por eso me fui de alli! Nunca compren nada con ellos!
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Chris Martinez🇷🇺 (@Chris_MartinezS) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca@MovistarCo Y no tienen algo más inteligente, colocar una auto respuesta, sin vergüenzas, abusivos ñ. @sicsuper Porque no sacan esta gente del país, y promueven los operadores locales?
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valen ☁️ (@hereformycast) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial Buenas noches. ¿Cómo puedo hacer para convertirme en Movistar total? Si contrato el servicio, ¿cuánto tiempo tarda en activarse el beneficio de la preventa exclusiva? ¿Puedo hacer el proceso por la página web? Gracias.
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Catalina Ceron n_n (@Ktainsu) reportó@MovistarCo acabo de hacer portabilidad con ustedes, literal llevo 2 días con la línea y cero servicio... ya me tocó poner un derecho de petición porque su servicio al cliente me dijo que no me daba solución... llenos de promesas falsas
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Fp (@FreddyParada) reportó@MovistarCo No quiero saludos ni encantos solo eliminen esos ***** mensajes de vos y escritos a mi #CorreoElectrónico estoy #Mamado si me entienden busquen otro obstinado a quien enviarle su Basura Publicitaria @sicsuper ...Fp
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Felipe González (@FelipeGon96) reportó@MovistarCo que sirvió tan pésimo para intentar cancelar un servicio, ni comunicarse con un asistente he podido intentando más de 10 horas , me ayudan por favor
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DAVID RODRÍGUEZ (@davidmiguez) reportó.@MovistarCo para que dicen que hay soporte 24 horas si no me pueden ayudar porque el horario es hasta las 20:30? Hp servició de ****** @sicsuper