¿Está Movistar con problemas o cortes en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aguadulce.

City	Problem Type	Report Time
Casanare	Internet	hace 8 meses
Casanare	Internet	hace 10 meses
Casanare	Televisíon	hace un año
Casanare	Internet	hace un año
Casanare	Wi-fi	hace un año
Casanare	Corte Total	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá D.C. y lugares cercanos:

• hernando leon sierra (@herles2360) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo Siempre dan la misma hipocrita respuesta #NoMasMovistar...

• camilitovargas (@camilitovargas) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @lopesergio @MovistarCo @ClaroColombia Mijo, Para que se le caiga la señal cada 5 minutos.... Mejor quedarse quieto.

• jairoaram (@jairoaram) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Danny_Palaciosc @MovistarCo Si, iba con toda la intención de hacer la portabilidad, pero mejor me quedo con el actual operador, por lo menos el servicio es mucho mejor

• Olga Lucia Cardona (@OcardonaOlga) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Increíble que en @MovistarCo Floresta no se pueda comprar dos celulares porque de 2-3 pm no hay servicio de caja y la máquina que dejan para pagar solo en efectivo no servía !!! Después de mas de una hora de estar haciendo todo el trámite no se pudo pagar

• Brayan M Villamil S (@BrayanVillamilS) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores de @MovistarCo revisen sus políticas y los procesos de fidelización. Porque a la hora de cancelar un plan ustedes se vuelven un poco intensos y entiendan que cuando uno (como cliente) dice: Dice no gracias. Es algo que se debe asumir y respetar. Gracias.

• América Castiblanco (@americamaria12) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Telefonica_Col @MovistarCo @Telefonica @URosario @MACC_URosario Como se construye confianza si ustedes agendan visitas técnicas y no las realizan, no llaman a reagendar no les importa nada que el cliente se quede esperando que les arreglen las fallas de los servicios! Solo discurso!

• Juan C Wiest (@Juank_Wiest) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @AndresLopez518 @Avantel_sas @MovistarCo @ClaroColombia @ETB @Tigo_Colombia Jajajaja estuvo buena su respuesta pa que, me hizo reír 🤣

• jairoaram (@jairoaram) reportó hace 30 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo Quería hacer una portabilidad con ustedes, voy a Movistar centro mayor una fila de 1 hora, al final no hay sistema, o espera o vuelva mañana, 0 en atención al cliente

• América Castiblanco (@americamaria12) reportó hace 36 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo Han transcurrido 20 días hábiles sin línea telefónica y nada que reparan el daño! Exijo que esta ausencia de servicio se vea reflejada en la disminución de la tarifa de la factura!!

• Poly (@INGPOULIE) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @luiskarlos7 @ClaroTeAyuda @MovistarCo @TigoUneCol @ETB No se cual es el menos malo, todos abusan del cliente.

• JOSÉ DE JESÚS PRIETO (@Garrapatudo) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @AstridJRincon @MovistarCo a mi me funciona.

• Andres Segura (@arnaiz) reportó hace 49 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo --> la preocupación entonces es que el protocolo de atención a la cliente cuando se cae el sistema es muy malo, o quiénes tenían que tomar decisiones se demoraron demasiado.

• hernando leon sierra (@herles2360) reportó hace 50 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @LeszliKalli @MaraClaudiaOrt1 @MovistarCo Ese servicio es pesimo , no lo adquieras...

• América Castiblanco (@americamaria12) reportó hace 51 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo Están listos para cortar el servicio si no les paga a tiempo pero para arreglar los daños técnicos si nunca cumplen. 15 días sin línea telefónica y siguen diciendo: vamos a priorizar la visita!! Nunca llegan!!

• FF. (@pipef_96) reportó hace 52 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Definitivamente el peor servicio de Internet es el de @MovistarCo, que desastreeeeeee

• jairoaram (@jairoaram) reportó hace 53 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  El peor servicio del mundo @MovistarCo

• El Turco (@jair_abdallah) reportó hace 54 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @BLepebe220150 @jaimesp2019 @jorgecura1070 @MovistarCo @metrotelsa Es la menos peor

• María Paula (@mejiatalks) reportó hace 54 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Que hago señores de @MovistarCo con mi servicio de internet. Nunca funciona💔💔💔

• Daniela Moreno (@Danimoreno1004) reportó hace 57 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo pésimo servicio.

• Sebastián (@saldarriagarios) reportó hace 58 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Será que pueden responder cuando putas tendré servicio @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• kike York 😎 (@HaroldArroyo10) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo el problema no es solo mío, es de todos los usuarios de Buenaventura. Hagan algo.

• Doña Cuqui (@laKuquiraspada) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Hace media hora le escribí y ninguna respuesta. Fail

• Gloria Gómez Miraval (@GloryMiraval) reportó hace 18 minutos

  Como usuaria reclamo mis derechos, yo pagué la factura x el valor completo y mes adelantado. @MovistarCo ni siquiera reajusta los días que no he tenido servicio y he pasado recargando datos para q mi hija pueda conectarse a clases. Quien me responde por los perjuicios @sicsuper?

• Carlos Arturo (@FonsecaGarcia) reportó hace 19 minutos

  Si estando en Bogotá @MovistarCo no soluciona un fallo en el servicio no me imagino como es en otras poblaciones alejadas 8 días y contando

• Katherine Vallejo (@kathy_vallejo) reportó hace 21 minutos

  Alguien me puede decir que pasa con la señal ?? Están lentos los datos o no hay @MovistarCo

• 🇨🇴 Juan 🇨🇴 (@juanmendezcol) reportó hace 25 minutos

  Es mi impresión o la señal de @MovistarCo esta más mala que de costumbre !!

• vic (@victor1834a) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo @Anbifa Tal como lonpredije. Esta fue la respuesta de @MovistarCo al DM relacionado con mi caso. Y con esto confirman el mal servicio al cliente y la deficiente calidad de los servicios que venden.

• Angie (@monigody89) reportó hace 28 minutos

  @AngelicaBorr2 @MovistarCo Ellos ganan por lado y lado. No hay fibra óptica en la nueva vivienda pero no sé puede cancelar por qué cobran las clausulas. Se debe pagar por un servicio que no brindan. Y si no hay un tercero a quién cederle el contrato tampoco se puede hacer nada. Son ratas

• Alejo Recargado x2 (@Uribista009) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia que servico más malo, su pésimo servicio cada día se supera. Ahora sí va tocar emigrar a @MovistarCo o a algún operador eficiente.

• Keyla Anamaria! (@Federiko33) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo nunca llega ningún correo de activación de Netflix para terminar el registro Nunca me van a solucionar ese problema??