¿Está Movistar con problemas o cortes en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

@MovistarCo servicio al cliente al igual que el resto de operadores en Colombia es de lo peor, 12 horas y su servicio de *611 sigue colapsando, no puedo reportar el robo de un celular, 12 horas donde los ladrones pueden hacer muchos mas daños a mi bolsillo.

@MovistarCo Piden datos para nada, @MovistarCo servicio al cliente es nefasto, y servicio de datos y voz igual de malos. Falta que llegue los dueños @Avantel_sas a ver si mejoran y acaban con esta mamadera de gallo...

@MovistarCo desde las 2 pm intentando suspender una línea corporativa por robo y no colaboran, el WhatsApp una porquería, servicio al cliente *611 no sirve 😡😡😡😡😡, ojalá lleguen otros operadores que respeten a los clientes. @MovistarCo

Ustedes no han notado que @MovistarCo en la app o en la línea de atención no tiene una opción para bajar el valor del plan? Si y si o se queda cómo está o sube el valor del plan, pero bajarlo naaaa como se le ocurre

Cha caga de servicio, pago mi factura de movistar 3 días antes del vencimiento y no me han aplicado el pago @MovistarCo y ahora quedo sin servicio mientras ellos se toman 2 días hábiles para revisar, no sean HPTAS.

@MovistarCo Naaaadaa! Arreglen públicamente su servicio! Y verán que no se ven en la necesidad de pedir datos por interno

La señal de @MovistarCo (habitualmente muy regular) hoy está peor que nunca

Se cayó la red de @MovistarCo o es mi parecer?

@MovistarCo el peor internet del mundo!!!!! El robo más grande de todos #NoLoRecomiendoJamas!

Amigos de @MovistarCo pagar la factura es una pesadilla, ni en la App, ni en la Web, la transacción siempre se cae, el mismo problema todos los meses, ya me esta aburriendo eso. Revisen las plataformas😠

@MovistarCo mi esposa hizo portabilidad y su tlf no tiene señal. dijeron q habia q registrar el IEMI y esperar 48hrs. ahora dicen que @Tigo_Colombia que es el operador anterior bloqueo el equipo. Y Tigo obliga a comprar una nueva linea para resolver @Sicresponde quien responde?

@MovistarCo no soy usuario de su red, su base de datos tiene mi número móvil registrado para cobrar a un señor Brandon Quiroga q ni idea, nadie atiende hace un año logre comunicarme a hoy no han solucionado nada y siento que mis datos están sin protección @sicsuper ayuda

@MovistarCo no hay señal de Tv desde ayer

@MovistarCo sigo esperando respuesta...

@MovistarCo como es posible que cerramos un plan postpago, se activan planes prepago y 24 horas después no se han activado los minutos que cancelamos?

Hoy después de casi 8 meses de haber CANCELADO un plan de @MovistarCo y donde se pudo evidenciar que JAMÁS se utilizaron los servicios, me veo obligado a pagar un saldo que apareció de la nada y del cual @MovistarCo se limitó a cobrar pero no a asumir Su NEGLIGENCIA... 🤮🤮🤮

Como es posible que me van a reportar si antes darme una respuesta concreta a mi derecho de petición. Esto me parece absurdo. @MovistarCo

@leosilvaalvarez @MovistarCo Yo de usted pasó un derecho de petición y si no le dan solución pongo una queja ante la superintendia de industria y comercio.

@sicsuper Gracias, tengo inconvenientes con los señores de @MovistarCo con los cuales tenía prestados los servicios de telefonía, internet y TV, en 10 de octubre cancele el servicio por cambio de residencia, y ellos siguen cobrando el servicio como si yo no lo hubiera cancelado

Señores @MovistarCo cancele mis servicios con ustedes y me sigue llegando factura, peor aún, no estoy haciendo uso del servicio, en su línea de atención nunca me contestan necesito respuesta urgente. @sicsuper

@Estefayepesc @Tigo_Colombia Yo todavía estoy esperando que @MovistarCo me responda al DM. Mientras tanto, ellos tuitean por acá...

@Estefayepesc @Tigo_Colombia @MovistarCo es terrible con su servicio de Internet hogar. El Internet está del asco, incluso son más rápidos mis datos. Llevamos llamando varias veces que el Internet ha desmejorado demasiado, hemos pedido cambio de decodificador, no han solucionado NADA. Queremos retirarnos.

@Estefayepesc @Tigo_Colombia @MovistarCo: Cada vez que hay una falla (reconozco que ahora no. Pero no demora en haber una), es un dolor de cabeza el menú tan irrisorio (hay que marcar la CC muchas veces), para que al final digan "Gracias por llamar a Movistar". Y termine abruptamente la llamada.

@Estefayepesc @Tigo_Colombia @MovistarCo les gana. El servicio al cliente solo es para los que tienen línea de celular con ellos

@Estefayepesc @Tigo_Colombia Nunca he visto una empresa tan pésima en servicio como @MovistarCo

@Estefayepesc @Tigo_Colombia @MovistarCo el peor servicio al cliente.

@Estefayepesc @Tigo_Colombia @MovistarCo q porquería ni contestan

@Estefayepesc @Tigo_Colombia @MovistarCo servicio al cliente de lo peor

@Estefayepesc @Tigo_Colombia @MovistarCo he llamado tres veces a estos hijueputas a que me arreglen el Internet y es la hora que no me han mandado alguien a arreglarlo. Coman toda la ****** que puedan porfavor

@MovistarCo Es que lo hago y los agentes ponen mal los datos es mas cuelgan después de una hora