¿Está Movistar con problemas o cortes en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?
No detectamos problemas
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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (27%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aguadulce.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá D.C. y lugares cercanos:
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Daniel Devia Beltran
(@DanielDEVIAbelt) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@MovistarCo que irresponsables! me ofrecen una línea y maravillas, hago la portabilidad y me quedan mal. Me dejan sin mi operador antiguo, sin conexión , sin datos y sin simcard. ¡Empiezan mal! Y nadie me responde, solo bots inservibles! @sicsuper 3
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Juan David.
(@publicprvert) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@MovistarCo Realmente sigo necesitando ayuda...ojalá alguien pueda hacerlo pronto, gracias.
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Json CasFer
(@json7802) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@DianaM_Escobar @MovistarCo @ClaroColombia Pasate de una, yo tengo movistar y la verdad muy difícilmente me fallan los datos, claro hay zonas donde a veces es dificil la señal pero por lo general son lugares donde fallan varios operadores, y ahora con los ilimidatos, mucho mejor
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Lola 😽
(@LauraSasto) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@MovistarCo es un desastre!! Servicio al Cliente NO EXISTE llevo todo el día esperando a que se comuniquen conmigo desde las 8 am (a eso se comprometió una agente de servicio de Movistar). ¡TENEMOS QUE ESTAR OBLIGADOS A TENER SUS SERVICIOS POR QUE SÍ! DECEPCIONADA DE USTEDES 🤮
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wolfan
(@123Pregunta) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@Telefonica_Col @MovistarCo Pero qué Hoy nadie del cervicio técnico No subsana el inconveniente el daño ( no internet , telefonía ) comiendo daño 24 del presente mes aproximadamente alas 9 horas i hoy 25 i son 19 horas de este día i sigue el inconveniente que problema con uds .
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Daniel Devia Beltran
(@DanielDEVIAbelt) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@MovistarCo que irresponsables! me ofrecen una línea y maravillas, hago la portabilidad y me quedan mal. Me dejan sin mi operador antiguo, sin conexión , sin datos y sin simcard. ¡Empiezan mal! Y nadie me responde, solo bots inservibles! @sicsuper 4
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camilitovargas
(@camilitovargas) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@JovannyBenavide @ClaroColombia @ETB @MovistarCo @Tigo_Colombia Últimamente @ClaroTeAyuda ha estado terrible, se caen las conexiones y no contesta nadie. En estas alturas ya uno no sabe cuál es el "menos peor".....
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Alejandra
(@alhemontoya) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@SergioRicon @MovistarCo @sicsuper Mi plan ahora es ilimitado, en el contrato dice cargo básico $99.990 sin IVA y aún así no me activaron NETFLIX porque son con algunos planes, eso es lo que me aclara el asesor de servicio al cliente
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Jose Luis Mendez
(@JoseMendez76) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
para el próximo jueves, 8 días después de reportar el fallo. 8 días sin servicio, los cuales sí me cobrarán en la próxima factura. Y termino trabajando desde mi casa con el plan de datos de mi operador celular @MovistarCo Espero puedan solucionar este problema antes del jueves.
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Zamir Silva
(@zetasilva) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@MovistarCo @sicsuper @Sicresponde un asesor, me hizo portabilidad de a un plan de 99.000 con Netflix, pero resulta que me engaño diciendo que no era viable y me vendió el plan de 75.990 para luego ofrecerme por 15 mil Netflix, vi su trampa y no quiero hacer la portabilidad
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Daniel Devia Beltran
(@DanielDEVIAbelt) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@MovistarCo que irresponsables! me ofrecen una línea y maravillas, hago la portabilidad y me quedan mal. Me dejan sin mi operador antiguo, sin conexión , sin datos y sin simcard. ¡Empiezan mal! Y nadie me responde, solo bots inservibles! @sicsuper
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Json CasFer
(@json7802) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@DianaM_Escobar @MovistarCo @ClaroColombia Yo me pasaría de una, sin pensarlo, yo siempre he tenido Movistar y nunca he tenido problemas con los datos, incluso me pase a Movistar para la casa, quite esa porquería de claro y no me arrepiento.
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Carolina Quintero
(@Carito230808) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@MovistarCo No hay respuesta en los medios suyos, no generan las llamadas ni los soportes en sitio no tengo ningún servicio hace días
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DIANA GARCIA GUERRA
(@DianitaPGg) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@MovistarCo llevo con hoy 5 días tratando de saber porque le incremento la factura a mi mamá de 75000 a 125000 y sus canales ocupados, m3 piden datos y nada!!! Qué pésimo servicio!!
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Daniel Devia Beltran
(@DanielDEVIAbelt) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@MovistarCo que irresponsables me ofrecen una línea y maravillas, hago la portabilidad y me quedan mal. Me dejan sin mi operador antiguo, sin celular, sin datos y sin simcard. ¡Empiezan mal! Y nadie me responde!!
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vlucho666
(@vlucho666) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@MovistarCo señores cuando solucionan los radicados. CAS- 80622998- j3b1y1. Rad. 4433201013117861. Sólo mal servicio. Hacen lo que les da la gana con los usuarios. Para cobrar si mandan los Chepitos. Que mal servicio.
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Daniel Devia Beltran
(@DanielDEVIAbelt) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@MovistarCo que irresponsables! me ofrecen una línea y maravillas, hago la portabilidad y me quedan mal. Me dejan sin mi operador antiguo, sin conexión , sin datos y sin simcard. ¡Empiezan mal! Y nadie me responde, solo bots inservibles! @sicsuper 2
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David Vanegas N
(@OskarDVN) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@MovistarCo hice potabilidad y ya me cancelaron el servicio del otro operador y udes nada que entregan la nueva Simcard
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antonio prieto
(@antonos64) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@MovistarCo @tengo servicio suspendido me siguen cobrando reconexion muy miserables y quieren que se les escriba a escondidas para que nadie sepa lo que hacen en esta epoca
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Eder Torres Rosas
(@edertorresrosas) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Señores @MovistarCo de poco o nada sirve que pongan una grabación diciendo que uno es cliente preferencial si en 48 horas no te atienden una consulta. Los agentes llevan 2 días ocupados. Qué forma de trabajar!!
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Maria Ortiz
(@Makamilaortiz) reportó
Pago un servicio que nisiquuera recibo @MovistarCo 15 dias no funciona el internet y los otros 15 dias sirve a medias , No se lo recomiendo a Nadie !! Vea mejor es nada !! Que andar en este suplicio todos los HP meses !! Marik esta vaina cansa !! Y le atrasa el trabajo
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Maria Ortiz
(@Makamilaortiz) reportó
@MovistarCo tiene un pasatiempo sensacional ! Dejarme sin Internet cada mes , todos los meses hay daños masivos ! Mandan huevo !!! Están buscando que cancelemos la línea o algo así? @sicsuper hasta cuando !! Ya he puesto mil quejas y no hay solución !
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Juancho
(@Jd_mr) reportó
@MovistarCo Pa que nunca solucionan nada!!! Son malos en cobertura y pésimo servicio l cliente
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jahn carlos ardila
(@jahncarlosardil) reportó
@MovistarCo me dejaron sin servicio al parecer hoy tenía la portabilidad la SIM del otro operador quedó sin funcionar pongo la de Movistar y tampoco tiene señal
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fabio
(@fabiocor84) reportó
@MovistarCo ni para cancelar el servicio tienen sistema que tristeza y que dirá la @Superservicios donde esté operador viola los derechos que tenemos como ciudadanos con una calidad mala de internet y donde se burlan de los usuarios, trabajando desde casa y en la empresa no creen
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ALEJANDRO GAMBA
(@SANALEJO1414) reportó
Alguien sabe como me puedo comunicar del anega eficiente con @MovistarCo... Llamo a la línea de atención al cliente y me remiten a un whatsapp que no sirve para nada...hace un mes solicite portabilidad... Cancelaron mi servicio en el otro operador y nunca me llego la sim...
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Juancho
(@Jd_mr) reportó
Mk @MovistarCo es el peor servicio en datos de la vida 🤬🤬🤬🤬
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ESTE SOY YO
(@caliche70) reportó
@MovistarCo Malparidos Hijueputas ya son más de 8 días sin internet ni telefonía. Con hijos estudiando y sin poder conectar ni hacer su tareas inconvenientes deshonestos,falsos pésimo servicio.
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Carolina Guerrero
(@WarryBerry) reportó
@MovistarCo Información enviada, ayuda porfa!
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Andres Herrera
(@andresmherrera) reportó
Nuevamente problemas con @MovistarCo, sus pendió mi línea personal xq no confirmé datos a través de una llamada muy sospechoza q me hizo un asesor, todo por políticas de la empresa. Ahora debo estar 24 horas sin la linea por su culpa .