Estado del servicio de Movistar en Bogotá D.C., Bogota D.C.
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bogotá D.C., incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá D.C., Bogota D.C.
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá D.C., Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bogotá D.C., Bogota D.C.
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá D.C. y lugares cercanos:
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Lauri (@NaosLau) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Cuando será el día en que @MovistarCo dejará de llamar a ofrecer cosas? Y no hay forma de decirles que no más que no quiero cambiar mi plan porque lo que ponen es una grabadora 🫠
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Maria del Pilar ⚪️🔴 (@_Pilarika7_) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@MovistarCo qué pasa con su servicio de internet de fibra óptica? Ya van dos veces casi seguidas que amanece caído.
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Gary Ljubisavljevic (@soygarex) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo la línea de atención es un asco y no hablar del WhatsApp, no sirve para absolutamente nada.
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Fdo (@fernandonino80) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@CristoAtado @MovistarCo Casi todos los días, pero a eso de las 2 pm de hoy se cayó todo
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🌵 Catherine Rincón Benítez🌵 (@cathe_rb) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo holaaa Por qué todas las líneas que tienen en su web site no sirven para comunicarme?? Requiero ayuda urg ! Gracias
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Juan F. Ibarra (@juanfrancif) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@AngelaRios_B @MovistarCo De mal en peor… 😒
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Harling Snoop (@harlsnoop) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo Pues la falla fue ayer y con ésta velocidad para responder, mejor no gracias
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Angie 🌛🌝🌜 (@Angiegars) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@MovistarCo Hola, llevo días tratando de comunicarme con Uds para cancelar un servicio y no ha sido posible. Ayuda por favor .
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Ivan Perdomo Londoño (@IvanPerdomoL) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Qué servicio de atención al cliente de @MovistarCo tan pésimo y eso que es para comprar unos servicios adicionales de plan hogar. @Superservicios
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JuanCSierra 🦋🚴🦋🚴🦋 (@JuanSierra8010) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo les compre un celular en línea y dijeron que llegaba ayer y es la hora que ni el código de envío han enviado al correo para saber donde p... está. Pésima gestión. Además su servicio al cliente una vergüenza.
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CONTRERASC (@aleja_c4) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo es el peor servicio al cliente, llamo a interponer una pqr y no atiende ningún asesor
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Sandra Gutiérrez (@SandraGutti) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo me vieron 🤡 no tengo servicio desde el 10 de febrero me cobran $30000 en la factura del 15 de febrero por pasarme 3 días de pago del reconexion y hoy ya es 25 de Febrero y ni siquiera me llaman para saber cuando tendré de nuevo el servicio @sicsuper ya tien carta
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*Andres_Ramsey*🍁🔥💦 (@julianq9405) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo Cuál es el triple HP número que sirve para llamarlos a ustedes,no tengo todavía el servicio de internet y ya quiero cancelar ...
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GisselaCastro (@PGisselaCastro) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo Necesito cancelar un plan de datos de mi papá en el que fue ENGAÑADO y su respuesta es que hay que esperar un mes cuando la Simcard ni siquiera se ha puesto en el celular @sicsuper ESTO ES UN ABUSO, RESPONDAN. #movistarcol #superintendencia
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Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo Ya he recibido asistencia y no resuelven nada. Servicio pésimo
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IVAN SILVA CASTRO (@IVANSIL44572516) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo Colombia huila municipio del departamento huila,. La Uribe en meta, villa vieja, municipio del departamento huila. Destinos turismo. Sin señal, de. Movistar. Imposible tener. Un celular afiliado. Así. Sin antenas de comunicación.
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Paola Velásquez 🇨🇴🐝 (@PaolaRockymetal) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo No cambiaré mi forma de pensar, sobre el servicio de @MovistarCo. No tienen empatía con nadie. Perdí dinero. Dure 10 meses informando una y otra vez, sobre el fallecimiento de mi padre y la solución del caso, fue realmente una canallada. Que servicio tan ruin.
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Lina María Agudelo (@LinaMaraAgudel5) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@MovistarCo nuestro servicio de hogar esta presentando fallas. Llevamos más de 30 min sin ningún servicio y la comunicación con ustedes es imposible. Ayuda por favor
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Luis Jefferson Suarez (@LuisJeffersonS5) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo son una porqueria de empresa, ********* servicio al cliente que nunca es posible que lo atiendan a uno, quiero cancelar mi servicio y ese IVR no es nada amigable, llevo 1 hora llamando y me cuelgan.....coman mucha ******
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Julian Burgos Caro (Juhli BC) 🇨🇴 (@JuhliBC) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Hasta nunca @MovistarCo … hoy me retiro de esta inmundicia de servicio!!
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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잉그리드225🐨🇨🇴 (@LosBrazosdeNamu) reportó2 semanas de pésimo servicio en Castilla @MovistarCo me imagino que ese mal servicio prestado lo descontarán de la factura, no @sicsuper ?Y ahora me van a decir que deje los datos por interno,Cómo si eso sirviera Pasa como la línea que me adjudicaron y que aún no cancelan
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Hugo Prado I (@Piorsnada) reportó@MovistarCo es mejor venderle el alma al diablo que meterse con Movistar. Ni cancelar un servicio es posible. Hay que pagar por debajo para lograrlo
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Kpto (@kpto) reportó@MovistarCo Ya les escribi. Quiero entender cuál es la razón por la cual no he tenido soporte técnico. Cada día me dicen que al día siguiente desde el domingo.
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David zuleta (@Aldazupe) reportó@MovistarCo @Tigo_Colombia Que servicio tan malo y deficiencia están prestando este par, ese internet móvil está bien lento, no quiere servir para nada, solo para que llegue la factura del plan, es lo único que le que sirve. Para cobrar, hay si está bueno.
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Blanca Isabel Quintero Rodriguez (@BlancaI58995978) reportó@MovistarCo es Legal el cobro de reconexión del servicio de un Mobil por cancelar el servicio del mes un par de días después de su vencimiento?
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@ElJuliSoquete🖕 (@eljulisoquete) reportóLlevamos 3 dias con internet de @MovistarCo intermitente. Llamamos y no responden, el chat, se cae. La factura? Se acaba de pagar COMPLETA. @sicsuper ahí que?
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Controlbleeding (@controlbleeding) reportó@MovistarCo Si la respuesta es que van a enviar un técnico y que me van a poner como atención prioritaria, pues ya lo hicieron y no resolvieron nada. No se que podemos hablar por DM.
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Hugo Prado I (@Piorsnada) reportó@MovistarCo Hola, soy el del tweet público sobre mi PQR CUN 4433261008715123. Llevo desde el 07/may sin internet y sin solución. Mi número es 3006009894
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IlluxDogma (@IlluxDogma) reportó@MovistarCo un camión halo el cable de acceso de la calle a la casa, no tengo señal
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Andrei 🇵🇸🇵🇸🇵🇸🇵🇸 (@alopz10) reportó@MovistarCo me estafaron con el plan de celular y ahora me roban con el servicio hogar