¿Está Movistar con problemas o cortes en Bogotá D.C., Bogota D.C.?
Estado general de Movistar
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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá D.C., Bogota D.C.
Señales de Movistar en las últimas 24 horas, incluida la actividad de Bogotá D.C., Bogota D.C. y alrededores. El nivel de referencia corresponde al servicio en general y no confirma una falla local.
- Señales del servicio completo
- Referencia del servicio completo
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bogotá D.C., Bogota D.C.
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá D.C. y lugares cercanos:
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Jhon Jairo Rodriguez (@Jhonarios) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Aplausos @MovistarCo dos veces nos han hecho llegar de carrera a la casa a instalar un servicio hogar y la excusa de no instalar el servicio es que el auxiliar se le fue por qué es tarde 🙄 y entonces para cuando se les dará la berraca gana de hacer la instalación
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Cristian (@crijarori) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaDesconcertante el servicio de @MovistarCo tanto que cancele todos los servicios móviles y fijos
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Carlos (@chebiinfante) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Srs @Ministerio_TIC llevo ya un tiempo reclamando a @MovistarCo por la señal tan deficiente que tienen y el día de hoy la solución es que tengo que pagar más dinero adicional mensual y ahí si lo arreglan de lo contrario no.
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Juan F. Ibarra (@juanfrancif) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@AngelaRios_B @MovistarCo De mal en peor… 😒
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Paola Velásquez 🇨🇴🐝 (@PaolaRockymetal) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo No cambiaré mi forma de pensar, sobre el servicio de @MovistarCo. No tienen empatía con nadie. Perdí dinero. Dure 10 meses informando una y otra vez, sobre el fallecimiento de mi padre y la solución del caso, fue realmente una canallada. Que servicio tan ruin.
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Luis Guillermo Reyes R. (@PULITZER01) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Hola @MovistarCo estoy tratando de pagar mi servicio móvil y su pasarela de pagos no permite hacer la transacción. Llevo 1 hr en el intento. Quedo atento a información P.d. este es el único medio por el que puedo hacer el pago
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JuanCSierra 🦋🚴🦋🚴🦋 (@JuanSierra8010) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@MovistarCo @GUILLERMOSARMI2 La página no sirve.
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Fernando Prieto (@lfernandopri) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo Mi línea está desactivada, nunca me notificaron nada, me comuniqué con ustedes y me dicen que esa línea ya no se puede recuperar, por que le hacen ese daño a la gente?
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Sandra Gutiérrez (@SandraGutti) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo Todos los días voy a su WhatsApp que no sirve para nada no me solucionan así vamos para los 9 días, gracias por nada pero renunciaré a su servicio
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Oscar David Bonilla (@osquitarbonilla) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@sicsuper es inaudito que @MovistarCo dé información engañosa para la cancelación de los servicios, por favor verificar el actuar del señor Sebastian Velasco Bedoya de la línea del servicio al cliente, es un completo timador.
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Julian Burgos Caro (Juhli BC) 🇨🇴 (@JuhliBC) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Hasta nunca @MovistarCo … hoy me retiro de esta inmundicia de servicio!!
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Fabio Rubiano (@FabioRubianoO) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaVarios días tratando de pagar la factura de @MovistarCo por celular, por computador, con tarjeta de crédito, por pse… ¡No deja! La ayuda es: ACÉRQUESE A UN BANCO O A UN SUPERCADE.
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𝖄amil 𝕾anjuanelo 𝕭arraza (@yamilsanjuanelo) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@sicsuper adjunto pantallazo con soporte de pago del paquete y de la solicitud que hice ayer a @MovistarCo . Necesito que por favor me ayuden porque esta empresa está abusando.
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kevin alexander (@kevinalmc) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.el internet hogar de @MovistarCo es una ****** completa parce
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CONTRERASC (@aleja_c4) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo es el peor servicio al cliente, llamo a interponer una pqr y no atiende ningún asesor
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GisselaCastro (@PGisselaCastro) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo @MovistarCol Necesito cancelar un plan de datos de mi papá en el que fue ENGAÑADO y su respuesta es que hay que esperar un mes cuando la Simcard ni siquiera se ha puesto en el celular @sicsuper ESTO ES UN ABUSO, RESPONDAN. #movistarcol #superintendencia
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Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo Ya he recibido asistencia y no resuelven nada. Servicio pésimo
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Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Cómo les va con @MovistarCo en #Bogota ? A mi pésimo.. Estoy en el sector de la Cll 100 con Av Suba SIN Datos.. Las fallas en carretera llegaron a la ciudad… Es una basura este servicio.. @MinTIC_responde @sicsuper
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Luis Jefferson Suarez (@LuisJeffersonS5) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo son una porqueria de empresa, ********* servicio al cliente que nunca es posible que lo atiendan a uno, quiero cancelar mi servicio y ese IVR no es nada amigable, llevo 1 hora llamando y me cuelgan.....coman mucha ******
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Maria del Pilar ⚪️🔴 (@_Pilarika7_) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@MovistarCo qué pasa con su servicio de internet de fibra óptica? Ya van dos veces casi seguidas que amanece caído.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@AndradeCordoba @MovistarCo @AndradeCordoba 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,
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David 🫰🏽 (@DaFerMP) reportóHasta n los comerciales de @WinSportsTV el audio está antes que la imagen. El problema es del canal o de @MovistarCo ?
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Anderson 🔴⚪️🦈 (@andguz8a) reportó@MovistarCo tienen mucha plata o que cv, mi plata no vale o que monda, llevo 3 días intentando adquirir un plan y yo no sé si me cuelgan o que monda pero se cae la llamada con el asesor y no devuelven una vg
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María (@tostadasconqeso) reportó@Guhgib208 @MovistarCo Estamos igual q mierdota maldito Movistar
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Elen q (@hchellen51_q) reportóQué pasa con el servicio al cliente de @MovistarCo ,los contratan para engañar y maltratar a los usuarios? Ni en la tienda física ni por teléfono,después de esperar incluso horas, atienden adecuadamente,ni dan solución!! Quién responde? Los usuarios solos @sicsuper
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@AndradeCordoba @MovistarCo @AndradeCordoba 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.
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𝓐𝓷𝓪𝓬𝓻ó𝓷𝓲𝓬𝓸☄️ (@9Anacronico8) reportó@MovistarCo a ver cómo me ayudan a cancelar mi producto hogar ya que sus asesores cuelgan la llamada después de estar +45 minutos en espera!!
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Felipe Medina Villar (@fmedinav) reportó@MovistarCo Señores Movistar: quiero cancelar el servicio de Internet que tengo con ustedes pero és IMPOSIBLE. Ni por el canal de wtsp, ni por el 01800, ni por el conmutador fijo, ni por la página web. Ojalá fuera lá mitad de fácil que és comprarles cualquier cosa.
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Danitxu Narváez =° (@danitxu05) reportóLos operadores de comunicaciones en colombia son una porquería @MovistarCo
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@juandaramirez @MovistarCo @juandaramirez 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.
Historial de incidentes detectados de Movistar
Estos registros describen aumentos de reportes en el conjunto del servicio. No confirman una falla en cada domicilio. La hora de finalización corresponde a nuestra detección, no a una reparación confirmada por el proveedor.
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Detectado:
Sin hora de finalización registrada. Esto por sí solo no determina el estado actual. -
Detectado:
Fin de la detección: (15 minutos) -
Detectado:
Fin de la detección: (35 minutos) -
Detectado:
Fin de la detección: (21 minutos) -
Detectado:
Fin de la detección: (19 minutos) -
Detectado:
Sin hora de finalización registrada. Esto por sí solo no determina el estado actual.
Reportes de fallas de Movistar por ubicación
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