¿Está Movistar con problemas o cortes en Galapa, Departamento del Atlántico?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, Puerto Colombia, Puerto Colombia y El Esfuerzo.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 5 horas
Barranquilla	Wi-fi	ayer
Barranquilla	Corte Total	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Teléfono	hace 2 días
Barranquilla	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

• Lexa (@Alexand89109307) reportó hace 25 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Llevo 3 meses peleando con @MovistarCo porque uno de sus asesores comerciales coloco otro servicio a mi nombre 1 mes antes que yo colocará uno en mi casa, en el contrato está otro correo y otro número de contacto totalmente diferente al mío y la cédula ni se aprecia.

• DiCaToMi (@dicatomi) reportó hace 10 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  No sé si es un problema local, dptal o nacional. Eso dijo la operadora... que podía ser cualquiera de esas 3 razones y que espere a ver si en algún momento se arregla todo. Esperamos a que los datos mueran definitivamente? @MovistarCo qué pasó?

• Luis C Galindo Cohen (@lcgalindocohen) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  El servicio al cliente de @MovistarCo es una porquería

• Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 18 minutos desde Comando, Departamento del Atlántico

  Hola @MovistarCo soy usuario de internet (servicio que me parece espectacular) pero llevo dos dias sin servicio e intento reportar pero no he podido…. Su ayuda quedó atento.

• 𝐄𝐋 𝐌𝐎𝐏𝐑𝐈 𝐆𝐔𝐀𝐉𝐈𝐑𝐎 (@Elmoprisuspend2) reportó hace 21 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Siempre el mismo viaje y no resuelven, cobran unas vainas que no son, le cambian las fechas de corte y pago sin preguntar si a uno le sirve esa vaina, entonces me voy de cambio de empresa

• Titi Pizarro (@TitiPizarro16) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MilanCarrilloP @MovistarCo Si solo fuera el wifi jaja la señal de Movistar es una porquería 🙃

• alcides mejia (@alcides_mejia) reportó hace 23 minutos desde La Ceibita, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Ya escribi estoy esperandk respuesta

• Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 25 minutos desde Comando, Departamento del Atlántico

  Hola @MovistarCo q pasa con su mal servicio???? Desde ayer y no dan solución.

• DiCaToMi (@dicatomi) reportó hace 27 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Señores @MovistarCo desde esta mañana estamos sin el servicio en hogar (tv, internet y teléfono) y celulares con intermitenci@... para esto pasé todos mis servicios con ustedes?? Qué desencanto. En call center no dan razón grande ni pequeña 🤨

• CaroLina SV (@CarolinaSV84) reportó hace 28 minutos desde Comando, Departamento del Atlántico

  Buenas noches @MovistarCo . ¿Como hago para pedir que coloquen puertos en mi edificio? Donde puedo hacer la petición formal pues somos unos 7 apartamentos sin servicio de ninguna de las 3 compañias y sólo hay 8 puertos de movistar para 16 apartamentos. Estamos desesperados. Ayuda

• Victor guerrero (@victorg_rambal) reportó hace 28 minutos desde La Ceibita, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Me hicieron portabilidad y nunca hubo una comunicacion para el envio o recepcion de la sim ..hoy activan el servicio y sorpresa ..no tengo sim para los servicios y el centro mas cercano cerrado a las 4y30pm donde el servicio es hasta las 5pm

• airton torres juliao (@Airtontorresj) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo hice mi portabilidad a movistar a principio de mes, me sirven los datos pero no tengo llamadas, ya me hicieron cambio de sim card pero sigo con el mismo problema, y por whatsapp no me dan soporte técnico.

• Andres Yancy  (@Andresyancy) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que pésimo servicio de @MovistarCo en la ciudad de Barranquilla no sirven los datos , estable se cae la señal , estoy que hago portabilidad para @ClaroColombia

• 𝖲𝖾𝖻𝖺𝗌𝗍𝗂𝖺́𝗇 (@sebatianfreytte) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @AndreaBolivar1D @MovistarCo Nena una PORQUERÍA , ademas nunca te contesta y si te vas a portar a otro operador te retienen con mentiras y artimañas !

• Luis Orellano C (@luisoc18) reportó hace 42 minutos desde Galapa, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo @DavidSierra1214 A mí lo que me preocupa es que por ninguno de sus medios dan una solución

• Mariale 🎀 (@Marialemr14) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Entonces los de @MovistarCo me suspendieron el servicio de internet hogar faltando 7 días para la fecha de vencimiento de mi factura y no me lo reconectan (siendo error de ellos) porque el titular del servicio no es el que hace la llamada 😑

• Candela pa los pies 🎉 (@llella14) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Coman ****** @MovistarCo todos son es abusivos que empresas tan ****** y la burla que somos y nadie hace nada ... Y ni me digan nada, no respetan la integridad ni el buen nombre de un cliente de más de 6 años ...

• Wendy ⓑ ™ ✨ (@twit_wybb) reportó hace 51 minutos desde Comando, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo es increíble que llevamos 8 días sin servicio de internet en la oficina, un servicio que se paga a tiempo y que por su mal servicio tenemos todos los procesos en pausa @Superservicios

• Leandro 🇨🇴 (@leandro0324) reportó hace 56 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo hola buen día, me regalaron un repetidor de Movistar y quiero enlazarlo con el módem, hago los pasos según las indicaciones pero el repetidor no se pone en modo WPS en el wi-fi plus. Qué puedo hacer, de qué manera sé si sirve o no?

• Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 58 minutos desde Comando, Departamento del Atlántico

  Sres RATEROS @MovistarCo PARA CUANDO EL MAL SERVICIO??? Desde el viernes y no DAN SOLUCIÓN!!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Julian Esteban (@JulianE27847027) reportó hace 2 minutos

  @sicsuper Perfecto, me llaman a ofrecerme un plan de internet de fibra óptica argumentando que hay disponibilidad y cobertura en mi zona, acepto dicha oferta y cancelo el plan con otro operador, género fechas de instalación con @MovistarCo y me las van cancelando.

• NathaliaConH (@Natawillow) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Ya escribí el DM hace más de una hora y no tengo respuesta de ustedes

• Leandro E Agudelo V (@Leo_agudelo) reportó hace 6 minutos

  Que servicio tan malo el de @MovistarCo, se estan intentando realizar una portabilidad y no se ha podido y no atienden @sicsuper

• me gusta correr como Naruto (@jhulian18) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Que tiene que hacer uno para que esa ****** de conmutador no te cuelgue ! Arreglen eso tan malo necesito soporte sobre mi línea móvil.

• diego sanchez (@dygschez) reportó hace 10 minutos

  Señores @MovistarCo resulta que ustedes me hacen un reporte negativo por un plan que yo nunca saqué en una ciudad que no conozco, vivo en bogotá y el servicio dice que es en Cúcuta, estoy llamado a sus números y nada, ayuda por favor necesito que arreglen ese problema

• Julian Esteban (@JulianE27847027) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo es tenaz que llamen a ofrecer un servicio y uno acepte, cancele otro plan con otro operador y luego digan que no tienen posibilidad de darlo @sicsuper creo que esto es una falsa publicado y violación a mi derecho como consumidor según la ley 1480

• me gusta correr como Naruto (@jhulian18) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Ya esperando respuesta o se van hacer los locos como el conmutador

• Loca Insurrecta (@LocaInsurrecta) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Su servicio de atención al cliente es un asco, Cancelaré todo lo que tenga con ustedes.

• Juliáи (@_Kozlak) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo a donde puedo enviar una queja por violación de la privacidad de datos, veo que en la pagina no tienen cargada la política o tienen link roto.

• Angela Penagos (@ANGELAPENAGOSC) reportó hace 19 minutos

  Qué se puede hacer para que @MovistarCo tenga un servicio al cliente medianamente razonable? me llaga una factura con un cobro que no corresponde pero según el sistema la línea no está a mi nombre. En serio que condena el servicio de celular de esta empresa