¿Movistar está fallando o caído? in Galapa, Atlántico
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
- Internet (50%)
- Teléfono (22%)
- Corte Total (13%)
- Wi-fi (11%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, Puerto Colombia, Puerto Colombia, y El Esfuerzo.
| City | Problem Type | Report Time |
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Teléfono | hace 3 días |
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Corte Total | hace 3 días |
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Internet | hace 3 días |
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Corte Total | hace 3 días |
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Internet | hace 5 días |
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Internet | hace 5 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Galapa, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:
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𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó desde Barranquilla, Atlántico@MovistarCo Y ustedes deberían dejar de tratar de mentirosos a sus clientes cuando reclaman los descuentos por 12 días sin servicio de internet y telefonía. No hablen de otros operadores que ustedes también hacen lo mismo. #MalServicio
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willinton david nava (@davidnvs) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@MovistarCo no hay derecho a reclamo.... no hay linea de atención ayer pague mi factura y hoy me sale suspendido y por estar así no me atiende nadie que cosa
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Ꮮᴜɪs (@Luissanchez_29) reportó desde Barranquilla, AtlánticoEsperenme esta semana en una de sus oficinas para cancelar ese servicio de mierda que tienen @MovistarCo
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Arthur (@ralph_arth) reportó desde Soledad, Atlántico@jlmateus77 @MovistarCo @Ministerio_TIC Mejor decisión: salirse de ahí. El estrés que Movistar genera con su servicio al cliente es dañino, peligroso para la salud.
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🦋 (@ibpoa_) reportó desde Barranquilla, AtlánticoEl servicio de Movistar, la súper fibra óptica es una completa porquería @MovistarCo
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𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó desde Barranquilla, Atlántico@MovistarCo PÉSIMO SERVICIO!!! NOE QUIEREN HACER DESCUENTO DE 12 SIN SERVICIO PORQUE SEGÚN LA LLAMADA QUE ACABO DE TENER YO ME INVENTÉ LOS REPORTES Y NOMBRES DE ASESORES. QUE MARAVILLA... IMPRESIONANTE LO BAJO QUE HA CAÍDO SU SERVICIO #MOVISTARLOPEOR
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𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó desde Barranquilla, Atlántico@MovistarCo Será que le dicen a los asesores que inventen el nombre? Son unos atrevidos y unos irresponsables. 12 días sin servicio y ustedes vienen de frescos a decir que solo fue un día y los llamados de atención que me hicieron en el trabajo también son mentiras entonces. #Ineptos
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DJ PIPE ALVAREZ (@PipeAlvarez) reportó desde Barranquilla, Atlántico@MovistarCo @metrotelsa reciben solicitud de traslado de línea después de verificar cobertura, dicen que espere 7días, llamo al 6to día me dicen que fue aprobada y que se estarán comunicando, y llamo hoy al 7mo día y resulta que ahora dicen que fue rechazada. Pésimo Servicio 👎🏻
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L U I S A N A 🌼❤ (@LuisanaLara4) reportó desde Barranquilla, AtlánticoDefinitivamente @MovistarCo sabe como dañarme mis días que empresa tan mala nunca había tenido tantos problemas con una empresa 😡
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Melys Tatiana (@HdezMelys) reportó desde Barranquilla, Atlántico@MovistarCo Que mal servicio el de ustedes, una semana sin internet y sin teléfono, no responde por ningún medio y cuando lo hacen le cuelgan la llamada y hasta lo tratan a uno de mentiroso. Pero para cobrar están allí en primera fila 😠😠😠🤬🤬
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𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó desde Barranquilla, Atlántico@MovistarCo @sicsuper duré 12 días sin servicio desde finales de Julio y principios de Agosto y según una llamada que acabo de tener, esos reportes y los nombres de los asesores yo me los inventé. Que a ellos solo les registra 1 día sin servicio. NECESITO UNA SOLUCIÓN INMEDIATA.
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Ketbyn Saumeth (@ketbyn_8) reportó desde Barranquilla, AtlánticoQue respuesta tienen @MovistarCo ???
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𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó desde Barranquilla, Atlántico@azael_1991 @MovistarCo Igualito me pasó, lo peor de todo no es que se cierre el caso sino que borren el registro de ese reporte.
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Steven Ramos. (@StevenRamosA) reportó desde Barranquilla, AtlánticoIncreíble que les haya pagado el servicio en línea y todavía no refleje el pago, aparte de eso, me encuentro sin ningún servicio del hogar por esta disposición. Se supone que el pago en línea se refleja automáticamente @MovistarCo
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Andres Callejas (@andrescallejas8) reportó desde Barranquilla, Atlántico@MartinSantosR @MovistarCo ofrecen un servicio y luego no te dan lo prometido pero si cobran lo que dijeron
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LaMar🌸 (@LaMardi_) reportó desde Barranquilla, AtlánticoNo puedo creer que después de un año con @MovistarCo me haya tocado cancelar el servicio por la pésima atención en mi solicitud de traslado. 15 días esperando, 2 visitas técnicas sin solución, 2 cancelaciones de solicitudes sin justificación y 0 ganas de recomendarlos
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Andres Callejas (@andrescallejas8) reportó desde Barranquilla, Atlántico@MovistarCo me ofrecen movistar play lite en mi plan y cuando lo voy a instalar dicen que mi paquete no lo incluye #robo y ningun lugar donde comunicarse
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𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó desde Barranquilla, Atlántico@azael_1991 @MovistarCo Eso es lo más molesto, que no le respondan a uno, nosotros antes recomendabamos a ojos cerrados ésta compañía pero con esa notoria baja en calidad de producto y servicio al cliente, nada que ver.
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. (@_rosariocas) reportó desde Barranquilla, AtlánticoQué servicio tan horrible prestan @MovistarCo
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Esteban Londoño (@estelondono) reportó@MovistarCo Podrían mejor responder por qué me cortaron el servicio de internet de mí casa a pesar de haber pagado?
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Esteban Londoño (@estelondono) reportó@MovistarCo Podrían mejor responder por qué me cortaron el servicio de internet hogar a pesar de haber pagado? Llevo 4 horas esperando saber de ustedes
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natalia artemova (@KBeachump) reportó@MovistarCo mala atención por teléfono, la línea WhatsApp no sirve para nada . En fin
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Esteban Londoño (@estelondono) reportó@MovistarCo @MoratBanda Podrían mejor responder por qué me cortaron el servicio de internet hogar a pesar de haber pagado? Llevo 4 horas esperando saber de ustedes
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JuliánJiménez-Rivero (@julianjimenezr9) reportó@MovistarCo Uno no sabe que es peor, si el servicio o la atención al cliente de Molestar. Me piden los datos y luego que nos comuniquemos a la linea de atención, como si no lo hubiésemos hecho, a ver, llevamos tres días intentando que resuelvan el que nos tienen sin internet. Sean serios.
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kja®️ (@guzmankja) reportóla chica del call center de @MovistarCo le ponen quejas a otro chico del call center... puse una queja y me respondió igual q la 1ra chica q me atendió y con la misma actitud déspota! dejen así buscaré otro medio para quejarme!
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Manuel Salazar (@manolitosalazar) reportóEstoy con servicio @MovistarCo porque me aburrí del mal servicio de @ClaroColombia pero por lo visto son la misma cosa, pésima atención en línea telefónica , y no he podido comunicarme para saber porque no tengo servicio francamente un fracaso, la misma perra con distinta guasca
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Julian Becerra (@Julianbecerra89) reportó@MovistarCo por qué hacen tan difícil un proceso como cancelar un plan con ustedes? Lo mandan a uno de un lado para otro? Porque son tan aprovechados?? @sicsuper
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𝓐𝓷𝓭𝓻𝓮𝓪 💫 (@DenisAcard20) reportó@MovistarCo @sicsuper Para poder presentar mi PQR respecto del cobro de un producto que no está sirviendo y la facturación se mantiene espero pronta respuesta teniendo en cuenta los derechos que tengo como consumidor
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Camilo Ortega Arellano (@CamiloEOrtegaa) reportóA usted también les pasa que después de 3 derechos de petición @MovistarCo no te deja cancelar el servicio? Me siento secuestrado por @MovistarCo