¿Está Movistar con problemas o cortes en Galapa, Departamento del Atlántico?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, Puerto Colombia, Puerto Colombia y El Esfuerzo.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 6 horas
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Televisíon	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 7 días
Barranquilla	Corte Total	hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

• airton torres juliao (@Airtontorresj) reportó hace 16 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo hice mi portabilidad a movistar a principio de mes, me sirven los datos pero no tengo llamadas, ya me hicieron cambio de sim card pero sigo con el mismo problema, y por whatsapp no me dan soporte técnico.

• Sixyel J. Castañeda (@sixyelcastaneda) reportó hace un minuto desde Comando, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo El call center de servicio al cliente está caído. ¿Cuándo lo arreglarán?

• DiCaToMi (@dicatomi) reportó hace 10 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  No sé si es un problema local, dptal o nacional. Eso dijo la operadora... que podía ser cualquiera de esas 3 razones y que espere a ver si en algún momento se arregla todo. Esperamos a que los datos mueran definitivamente? @MovistarCo qué pasó?

• ® (@jeshernandezs) reportó hace 11 minutos desde Comando, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Necesito que me llamen para cancelar un plan hogar. Ya que su bot de ****** es la basura más ineficiente que existe Gracias.

• 𝖲𝖾𝖻𝖺𝗌𝗍𝗂𝖺́𝗇 (@sebatianfreytte) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @AndreaBolivar1D @MovistarCo Nena una PORQUERÍA , ademas nunca te contesta y si te vas a portar a otro operador te retienen con mentiras y artimañas !

• jc de varona (@jcdevarona) reportó hace 20 minutos desde Comando, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Buenas noches. Necesito reportar una falla en mi línea. No tengo señal y el servicio está totalmente caído. Nombre: Juan Carlos De Varona Castro Número celular: 3007659853 Ubicación de la falla: Calle 85A #15A1-43, barrio La Manga, Barranquilla – Atlántico. La falla

• Victor guerrero (@victorg_rambal) reportó hace 23 minutos desde La Ceibita, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Me hicieron portabilidad y nunca hubo una comunicacion para el envio o recepcion de la sim ..hoy activan el servicio y sorpresa ..no tengo sim para los servicios y el centro mas cercano cerrado a las 4y30pm donde el servicio es hasta las 5pm

• jc de varona (@jcdevarona) reportó hace 23 minutos desde Comando, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Llevo más de 5 días sin internet en mi teléfono y estoy al día en mis pagos quien responde por este mal servicio

• CaroLina SV (@CarolinaSV84) reportó hace 27 minutos desde Comando, Departamento del Atlántico

  Buenas noches @MovistarCo . ¿Como hago para pedir que coloquen puertos en mi edificio? Donde puedo hacer la petición formal pues somos unos 7 apartamentos sin servicio de ninguna de las 3 compañias y sólo hay 8 puertos de movistar para 16 apartamentos. Estamos desesperados. Ayuda

• Wendy ⓑ ™ ✨ (@twit_wybb) reportó hace 29 minutos desde Comando, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo es increíble que llevamos 8 días sin servicio de internet en la oficina, un servicio que se paga a tiempo y que por su mal servicio tenemos todos los procesos en pausa @Superservicios

• Mariale 🎀 (@Marialemr14) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Entonces los de @MovistarCo me suspendieron el servicio de internet hogar faltando 7 días para la fecha de vencimiento de mi factura y no me lo reconectan (siendo error de ellos) porque el titular del servicio no es el que hace la llamada 😑

• alcides mejia (@alcides_mejia) reportó hace 34 minutos desde La Ceibita, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Ya escribi estoy esperandk respuesta

• Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 37 minutos desde Comando, Departamento del Atlántico

  Sres RATEROS @MovistarCo PARA CUANDO EL MAL SERVICIO??? Desde el viernes y no DAN SOLUCIÓN!!!

• 𝐄𝐋 𝐌𝐎𝐏𝐑𝐈 𝐆𝐔𝐀𝐉𝐈𝐑𝐎 (@Elmoprisuspend2) reportó hace 39 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Siempre el mismo viaje y no resuelven, cobran unas vainas que no son, le cambian las fechas de corte y pago sin preguntar si a uno le sirve esa vaina, entonces me voy de cambio de empresa

• Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 45 minutos desde Comando, Departamento del Atlántico

  Hola @MovistarCo q pasa con su mal servicio???? Desde ayer y no dan solución.

• Titi Pizarro (@TitiPizarro16) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MilanCarrilloP @MovistarCo Si solo fuera el wifi jaja la señal de Movistar es una porquería 🙃

• Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 49 minutos desde Comando, Departamento del Atlántico

  Hola @MovistarCo soy usuario de internet (servicio que me parece espectacular) pero llevo dos dias sin servicio e intento reportar pero no he podido…. Su ayuda quedó atento.

• Andres Yancy  (@Andresyancy) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que pésimo servicio de @MovistarCo en la ciudad de Barranquilla no sirven los datos , estable se cae la señal , estoy que hago portabilidad para @ClaroColombia

• Leandro 🇨🇴 (@leandro0324) reportó hace 50 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo hola buen día, me regalaron un repetidor de Movistar y quiero enlazarlo con el módem, hago los pasos según las indicaciones pero el repetidor no se pone en modo WPS en el wi-fi plus. Qué puedo hacer, de qué manera sé si sirve o no?

• DiCaToMi (@dicatomi) reportó hace 55 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Señores @MovistarCo desde esta mañana estamos sin el servicio en hogar (tv, internet y teléfono) y celulares con intermitenci@... para esto pasé todos mis servicios con ustedes?? Qué desencanto. En call center no dan razón grande ni pequeña 🤨

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luzmy (@MLGarcia2010) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo mentira, sus canales digitales son lo peor, no te solucionan nada y los asesores te cuelgan el chat. no compren paquetes de movistar, yo cai no caiga mas gente.

• Deyner Alexander (@DeynerAlexander) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo el menú para llegar a los asesores es terrible, necesito solucionar urgente una falla en la entrega de un equipo por reposición, en la línea wp no fue posible y en el *611 me hace escuchar ese menú tan largo y al final sola se cuelga la llamada. 😡😠😠😠😡

• Yorsh🐝🥑 (@YoSoy_Yorsh) reportó hace 9 minutos

  Oiga nunca había tenido el placer de hablar con él servicio al cliente de @MovistarCo y solo debo decir, que boleta, que asco de atención mk.

• Anakin Skywalker (@GuilleOviedo) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia ¿Hasta cuando la mala atención de su personal? He tenido que llamar 3 veces y el último ni siquiera me dejaba hablar porque es un grosero. Pago hace 6 meses un Internet que no funciona. No veo la hora de tener fibra con @MovistarCo y deshacerme de estos problemas

• Luis Martinez (@lgmartinez0316) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Y porque si tienen respuesta desde el 4 de junio no me la informaron ysi en la radicacion estaban todos los medios disponibles para que me notificaran.

• Luis Hernando Mahech (@HernandoMahech) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Deseo retirarme por tan pesimo servicio que tengo que hacer?

• Lucely Hernández (@Lahernandez93) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo El internet de Movistar es el peor de Colombia, si tienes alguna falla técnica nunca llegan, mi barrio lleva 5 días sin internet y no responden. @sicsuper @MovistarCo

• Andrés (@tequiladel96) reportó hace 25 minutos

  @GothDarlingg @MovistarCo No de dejan cancelar el servicio y te quieren seguir cobrando?

• Luis Humberto (@TovarTLuisH) reportó hace 25 minutos

  Extrañamente además del Mal servicio de Internet @MovistarCo se ha aumentado el costo en cifra diferencial superior en más de $30.000.@Superservicios @MinTIC_responde

• Jaer! (@Fototrampita) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo Mentira!!! Lo tengo dizque activo en mi plan y JAMÁS pese a hacer todo el proceso he conseguido que me den acceso como dicen aquí!