¿Está Movistar con problemas o cortes en Galapa, Departamento del Atlántico?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Soledad y Comando.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 10 días
Barranquilla	Corte Total	hace 14 días
Barranquilla	Teléfono	hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

• D@vid Edu@rdo (@davi_killero84) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo su servicio es una completa porquería!

• Clara Inés Soto (@ClarayMatias) reportó hace 6 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Sigo esperando su respuesta

• María F. Ferreira (@mafeferreirac) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo mi internet esta intermitente y se cae demasiado, hasta cuando esté pésimo servicio 😡

• D@vid Edu@rdo (@davi_killero84) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Claro la señal tanto de voz y daros a venido teniendo una desmejora y supuestamente ya me consumí mis datos en 15 días!! Mejor digan que el plan que tengo no les es rentable y usan esta táctica para que yo suba el plan! Por eso me voy ya para @ClaroColombia

• Dennis Paola (@DennisUrrego) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Es posible que quiera cancelar un servicio de Movistar y me dejaron esperando en la línea por una hora y al final nunca me respondieron. Ellos dicen que estaré sin servicio cuatro días porque ese es el tiempo que demoran en arreglar. @MovistarCo Quiero su ayuda @sicsuper

• Clara Inés Soto (@ClarayMatias) reportó hace 14 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @fejorca @MovistarCo Yo tengo servicio móvil, el tema no es por ahí

• Fernando Orozco (@fejorca) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClarayMatias @MovistarCo Igual, también tengo (personal y empresa) y ambos los voy a cancelar, de un tiempo hacia acá el soporte ha ido de mal en peor, toca darles donde más les duele

• Fernando Orozco (@fejorca) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Lo peor es que ahora ellos tienen la información de mi empresa y con ella pueden hacer muchas cosas que la afecten negativamente @MovistarCo #movistar #fail

• Antonio “Toño” Yepes (@AntonioYepesCD) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Sres @MovistarCo llevo 12 días esperando el arreglo de mi línea telefónica @metrotelsa 3606031 y no ha sido posible, @Superservicios @MinTIC_responde @Ministerio_TIC

• Diana Perez Cabas (@perezcadiana) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @metrotelsa @MovistarCo @MovistarCol LA PEOR EMPRESA INTERNET PÈSIMO. 15 dìas sin internet y nadie soluciona

• javiercharris19 (@javiercharris19) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda quisiera saber a raíz de que de unos meses acá sube la factura espero me den una respuesta correcta y sensata o perderán un cliente más @MovistarCo @Tigo_Colombia que me pueden entregar en sus paquetes

• D@vid Edu@rdo (@davi_killero84) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Muy tarde... ya me pasé para @ClaroColombia, ustedes han desmejorado mucho el servicio así que bye @MovistarCo

• Issa Maria - Edil (@Issaedil) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Llama uno al teléfono y le cuelgan la llamada... Por favor tengo 5 dias sin internet... Lamentable.

• Fernando Orozco (@fejorca) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Al Cesar lo que es del Cesar, el soporte en Barranquilla de @MovistarCo pudo solucionar todos los problemas, de verdad deben revaluar la centralización del soporte porque no todos los problemas se pueden solucionar a distancia

• Issa Maria - Edil (@Issaedil) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Por favor...Tengo 4 dias sin internet...Llamo a la línea y me despiden y no me pasan la operadora para ver que pueden hacer, por favor necesito una solución..

• Dennis Paola (@DennisUrrego) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Movistar dos día sin servicio de internet ni telefonía fija. Uno llama para una solución y dicen siempre lo mismo. En unas horas se arreglará el daño ya van dos días "las unas horas", pero para cobrar allí sí. @MovistarCo

• Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Lo peor que me pudo pasar en la vida fue coger servicio de @MovistarCo no se puede pagar por la página Web, en baloto no hay sistema, tampoco éxito, Carulla... en fin!! La peor porquería y pa’ completar el combo: el internet es malo!!!

• Clara Inés Soto (@ClarayMatias) reportó hace 44 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Sigo esperando que me respondan

• Issa Maria - Edil (@Issaedil) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que vergüenza que @MovistarCo Internet lo tenga a uno sin servicio desde hace 5 días...uno llama a la línea de atención al cliente y lo dejan a uno como un pendejo...Al final se cae la llamada.

• ᴅᴀɴɪᴇʟ ᴀʟʙᴀ ʀ. (@danlba1) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  He solicitado ayuda a @MovistarCo por 3 canales de atención y en ninguno me han dado una solución inmediata.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• gloria stephanie (@GNia1991) reportó hace 2 minutos

  En la página @redsuelva como pude consulté ($) y me lance a hacer el pago por los canales que ponen ahí. Ahora no me responden con el soporte de pago y en la página aun aparce la deuda. @sicsuper Esto es desesperante!! Cuantos #colombianos en la misma por deudas con @MovistarCo

• Katherine Buitrago (@Katherinebc84) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Mi mamá cometió el error de contratar con ustedes el servicio de internet y telefonía, lleva 13 días totalmente desconectada! Pésimo servicio!!!!!!

• Andrea (@ASalgado88) reportó hace 4 minutos

  @PirryOficial Así es. @MovistarCo y @ClaroColombia que sucede con su servicio. Esta pésimo! Las llamas se cortan de un momento a otro, no cargan las páginas (los datos ni funcionan). En las carreteras ya no hay señal.

• David Barrios Perez (@DeViz32) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo @MinTIC_responde Hasta donde llegan mis derechos como Usuario? al @MovistarCo reteniendome a pagar por un plan de hace años y tan caro?

• gloria stephanie (@GNia1991) reportó hace 7 minutos

  Recuperar tu vida crediticia en Colombia? Imposible con @redsuelva No les interesa dar el servicio. No les interesa los clientes. @MovistarCo debería construir un puente seguro ya que fue con su entidad que se adquiere la deuda. Esto debería tener más regulación @sicsuper

• Daniel Gonzalez (@danielsg875) reportó hace 9 minutos

  Oye @sicsuper es imposible contactar el soporte de @MovistarCo y hay una falla en el servicio. Cómo puedo denunciar esto?

• Ricardo (@11RICHAKA11) reportó hace 9 minutos desde Corinto, Departamento del Cauca

  @MovistarCo me ayudan con una portabilidad , ya que @Tigo_Colombia defrauda con más de 16 horas sin servicio y ninguna señal de solución

• Andrea Pire (@yudiapirer) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo llevo más de 2 horas tratando de cancelar un servicio, porque no tienen cobertura donde vivo actualmente y ha sido imposible... La línea se cae a cada rato... Que debo hacer????

• Vicky vives (@Vickyvives) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Qué podemos hacer los vecinos de Pradomar afectados por los cables que fueron dañados para no quedarnos varios días sin el servicio?

• R&B (@Jack40899810) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo señores desde el 11 de noviembre sin servicio de teléfono fijo ni WiFi, con reclamo radicado el 12 de noviembre y a la fecha no arreglan nada, pero la factura si muy puntual ya llegó... Será que me pueden resolver algo?