Estado del servicio de Movistar en Galapa, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	E-mail	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 14 días
Soledad	Teléfono	hace 14 días
Barranquilla	Corte Total	hace 22 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Galapa, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

• 
  𝖲𝖾𝖻𝖺𝗌𝗍𝗂𝖺́𝗇 (@sebatianfreytte) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @AndreaBolivar1D @MovistarCo Nena una PORQUERÍA , ademas nunca te contesta y si te vas a portar a otro operador te retienen con mentiras y artimañas !

• 
  jc de varona (@jcdevarona) reportó hace 5 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo Llevo más de 5 días sin internet en mi teléfono y estoy al día en mis pagos quien responde por este mal servicio

• 
  𝐄𝐋 𝐌𝐎𝐏𝐑𝐈 𝐆𝐔𝐀𝐉𝐈𝐑𝐎 (@Elmoprisuspend2) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Son buenos para cobrar pero para tener la señal al pelo no valen cerca @MovistarCo

• 
  𝖲𝖾𝖻𝖺𝗌𝗍𝗂𝖺́𝗇 (@sebatianfreytte) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Estoy harto de la PORQUERÍA de @MovistarCo SERVICIO PÉSIMO

• 
  Brei🍓 (@breyyy06) reportó hace 10 minutos desde Comando, Atlántico

  Óyeme se pasa uno dos días sin pagar la factura y de una cortan el servicio, tengo 15 días pidiendo un ********* traslado y lo único que hacen es cancelar la visita @MovistarCo aaah pero seguro estos días que he estado sin internet no me los descuentan perros cabezas de *****

• 
  David Ariza Saumett (@Dathriz) reportó hace 11 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @JayAcostab @MovistarCo Amigo puedes llamar y decir que deseas colocar una queja en contra de la llamada anterior que te colgaron, aunque no tengas el nombre del asesor, estas en tu derecho, ellos te toman la queja y te aceptan la solicitud de retiro, esta vez tomando el nombre del que te atienda 💪🏼👍🏼

• 
  Ⲋⲅ. Ⲋⳙⲇ́ⲅⲉⲍ  (@gasudelaro) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo Si tan solo respondieran o dieran la cara, pero su robot no solo soluciona la “falla masiva” que lleva más de 12 horas.

• 
  𝖲𝖾𝖻𝖺𝗌𝗍𝗂𝖺́𝗇 (@sebatianfreytte) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo No gracias, hasta su servicio al cliente es PÉSIMO. No solucionan nada y siempre es que en el sector se presentan fallas y cierran el chat. PÉSIMO SERVICIO

• 
  Manu el (@_Manhe_) reportó hace 18 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  Jodaa quien mas sin Internet todo el día por el supuesto daño masivo de @MovistarCo en Barranquilla?

• 
  Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 23 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo un técnico con una orden de servicio equivocada, se vuelve a solicitar, notifican que el día de hoy harán el cambio requerido y luego llega un mensaje que no se hará el servicio hoy, que en 36 horas notifican otra cita. Ustedes creen que uno está en su casa jugando?

• 
  jc de varona (@jcdevarona) reportó hace 32 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo Buenas noches. Necesito reportar una falla en mi línea. No tengo señal y el servicio está totalmente caído. Nombre: Juan Carlos De Varona Castro Número celular: 3007659853 Ubicación de la falla: Calle 85A #15A1-43, barrio La Manga, Barranquilla – Atlántico. La falla

• 
  Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 33 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Sres @MovistarCo qué pasa con su mal servicio??? En el mes ya van 3 daños y no sirve de nada.

• 
  Candela pa los pies 🎉 (@llella14) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Coman ****** @MovistarCo todos son es abusivos que empresas tan ****** y la burla que somos y nadie hace nada ... Y ni me digan nada, no respetan la integridad ni el buen nombre de un cliente de más de 6 años ...

• 
  C (@ca0221) reportó hace 34 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  Contraté un Deco adicional en @MovistarCo hace más de 3 semanas, el cual YA ME ESTÁN COBRANDO, y no se han dignado a instalarme, están cobrando me un servicio que ni siquiera estoy utilizando y ni me han instalado, hasta cuando los espero???

• 
  Walter Afanador (@wallyafanador) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Para llamar a @MovistarCo servicio técnico piden hacer una llamada a larga distancia ….. que maravilla

• 
  INTENSA-MENTE 🌊🌅 (@soylacaroline) reportó hace 44 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  Jamás conocí un sentimiento tan horrible como la frustración que me da el mal servicio y los engaños por parte de @MovistarCo y @Telefonica. No hay un espacio claro para poner quejas, no me dejan cancelar el servicio y me obligan a pagar servicios que no quiero.

• 
  Max Ospino petro. (@blackchaca) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo Buenas tardes, llevo tres días sin internet imposible comunicarse con un técnico de soporte.

• 
  Mariale 🎀 (@Marialemr14) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Entonces los de @MovistarCo me suspendieron el servicio de internet hogar faltando 7 días para la fecha de vencimiento de mi factura y no me lo reconectan (siendo error de ellos) porque el titular del servicio no es el que hace la llamada 😑

• 
  Digna Maria Pombo Manga (@DignaPombo) reportó hace 55 minutos desde Santo Tomás, Atlántico

  @KateeQuintero @MovistarCo TERRIBLE, pase de tigo a Movistar hace tres meses y ha sido una pésima decisión 😭😭😭

• 
  ® (@jeshernandezs) reportó hace 57 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo Necesito que me llamen para cancelar un plan hogar. Ya que su bot de ****** es la basura más ineficiente que existe Gracias.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Favian Cañon (@FACFAVIAN) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo el 22 de mayo me porte con ustedes, no puedo hacer ni recibir llamadas, mi línea no funciona. Me dan radicado 2605230020075064 y no solucionan el problema. Me pueden brindar solución ?

• 
  Juan Andrés Londoño (@JuanAndresLond) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Necesito cancelar el servicio, a dónde debo dirigirme?

• 
  H 🌊 (@hollysanabria) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo sin servicio, sin señal, sin nada 😡

• 
  FAPE (@fape82) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo pasar de 20K al mes en un paquete prepago a 35K. No hay derecho. Queja a la super y me voy para otra compañía. Que porquería.

• 
  laura (@anaximandrableu) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo nos quito el servicio en nuestros hogares hoy dia de elecciones hasta las proximas 24 horas!

• 
  jose luis martinez (@jolmark) reportó hace 14 minutos

  Saturan todo el día con llamadas y mensajes para ofrecer servicios, pero para enviar un simple SMS alertando el vencimiento del pago, ahí sí no tienen herramientas. Mal @MovistarCo parece más rentable cobrar recargos. ¿Qué opinará @sicsuper ?

• 
  Betty Ricaurte (@RicaurteBetty) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo LO PEOR para Responder un Reclamo. Me CLONAORON mis datos y cédula para solicitar línea pospago y MOVISTAR me sigue Cobrando.

• 
  Raphaella Galacho (@raphagalacho) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Espero no me quedar esperando como me quede toda esa semana en el telefono esperando una respuesta de ustedes

• 
  Cami 🦋 (@CamiArroyoH) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo el peor servicio al cliente y pésimo servicio de instalación!

• 
  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo @Julianarouge Pésima señal de internet solo sirve en la ciudad y ME GARANTIZARON EXCELENTE SERVICIO- PUBLICIDAD ENGAÑOSA