Estado del servicio de Movistar en Galapa, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Comando.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 15 días
Barranquilla	Internet	hace 16 días
Barranquilla	Internet	hace 21 días
Barranquilla	Internet	hace 27 días
Barranquilla	Teléfono	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Galapa, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

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  Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 8 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo Buenos días, desde las 9: 00 AM no dispongo de servicio de internet, me comunique por atención al cliente por Whatsapp y no pueden resolver porque no pueden verificar el servicio, por favor necesito una respuesta de la problemática. Gracias.

• 
  Didier Rivera Salas (@didierriveras) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @sicsuper: @movistarco está infringiendo la ley. Estos bonos de ‘fidelidad’ son una forma de secuestrar a los usuarios porque cuando intentan portarse a otras compañías no pueden al aparecer en mora con 1500 pesos. La gente quiere irse porque su servicio y cobertura son fatales.

• 
  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que pasa con @MovistarCo que contrata como Movistar y me matrícula en Metrotel. Suspenden el servicio con dos días de vencimiento, se paga en línea y todavía no reconectan.

• 
  Gustavo De la Cruz (@Tavodelacroix) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo van 3 veces que me dejan esperando para la instalación de internet de fibra óptica. Si así va a ser el servicio mejor no me instalen nada.

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  Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo cambie de plan con ustedes y ahora lo que prometieron en el plan era mentira 🤡🤡🤡

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  Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Alguien de acuerdo con que @MovistarCo vale tres tiras de cuero de chácara? Pésimo servicio al cliente!!

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  Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 18 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo Buenas tardes, quisiera saber que ha pasado con mi avería ya que se cumplieron las 48H. El técnico vino miro el equipo, no duró ni 2 minutos y dijo que volvía, eso fue a las 8am.

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  Sixyel J. Castañeda (@sixyelcastaneda) reportó hace 23 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo El call center de servicio al cliente está caído. ¿Cuándo lo arreglarán?

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  ® (@jeshernandezs) reportó hace 25 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo Necesito que me llamen para cancelar un plan hogar. Ya que su bot de ****** es la basura más ineficiente que existe Gracias.

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  Jaime Ángel l Pensar Corazón (@Jangele3) reportó hace 39 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo desde el viernes necesito soporte técnico por un daño exterior en la fibra óptica y ninguna línea de atención me dan respuesta. Pésima atención, pero si fuera para cobrar la diligencia es al 100. CÓMO HAGO PARA QUE ME RESUELVAN?? Es urgente, es mi trabajo!

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  blessed (@Juncoluis1) reportó hace 41 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo x @Telefonica_Col ustedes como empresa de internet VALEN *****. Qué porquería de servicio!!!!!!! Necesito solución pronta

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  Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @yesitismedan @MovistarCo El prime pero Netflix era hasta que yo cancelara el plan

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  Juliette (@Juliette0418) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo es la peor empresa de telefonía móvil en Col. He intentado hacer un proceso de portabilidad en 2 ocasiones hacia el operador que libremente la ley me permite escoger y la han negado bajo el argumento que estoy en mora, siendo que pague la factura el día sábado 🧵1/3

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  cristoblangar (@CBlangar) reportó hace 44 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo Me hicieron que me retirará para pasarme a Movistar no le dejan migrar por no se que yo metí a mi esposa y ahora estoy jodido por q no mandan un técnico a que revise lanputa caja pabq de señal

• 
  Luis Eduardo Arraut (@ArrautLuis) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo grandisimos Hijos De ****, como carajos puedo obtener atención de ustedes, he sido su cliente por muchos años, me cambie a Fibra Optica con ustedes mismos y me están facturando el plan anterior también, intento comunicarme por teléfono y me dicen

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  jaynner Acosta (@JayAcostab) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Llevo tres días llamando para cancelar el servicio y los muy HP me cuelgan las llamadas aprovechandose de aquellos que no tenemos la oportunidad de acercarnos a uno centro de atención, @MovistarCo que porquería de empresa son ustedes en cuanto a servicio

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  C (@ca0221) reportó hace 51 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  Contraté un Deco adicional en @MovistarCo hace más de 3 semanas, el cual YA ME ESTÁN COBRANDO, y no se han dignado a instalarme, están cobrando me un servicio que ni siquiera estoy utilizando y ni me han instalado, hasta cuando los espero???

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  Jennifer Rodriguez (@jennrodriguez25) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @GodColombiano @MovistarCo @sicsuper Y es el peor servicio. Sacaron un plan a mi nombre y rapidito se lo dieron al estafador pero me llevan dando vueltas hace un mes para cancelarmelo yo presentándome EN PERSONA 😡😡😡

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  DiCaToMi (@dicatomi) reportó hace 57 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  No sé si es un problema local, dptal o nacional. Eso dijo la operadora... que podía ser cualquiera de esas 3 razones y que espere a ver si en algún momento se arregla todo. Esperamos a que los datos mueran definitivamente? @MovistarCo qué pasó?

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  ToNy NG (@SuNdAy1402) reportó hace 59 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo que porquería de servicio al cliente tienen ustedes. Falta de respetoncon el usuario

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  saracastrillon (@Druds21) reportó hace 10 segundos

  Pagué mi factura para cancelar mi plan, y un asesor de @MovistarCo devolvió el pago para retenermea la fuerza. Tengo los soportes de que el dinero salió de mi cuenta. No pueden obligarme a seguir con ustedes acosándome y reteniendo el dinero sin brndar ayuda alguna. @sicsuper

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  LQS (@nimierda1234) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Una basura de servicio, más de una hora y media para comprar una eSIM ? Que basura !!!

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  El Ingeniero (@mao_cepeda) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Ustedes son unos pícaros, como se atreve a ofrecerme un servicio más costoso por uno que estoy pagando y no me dan solución, no se conchuda, manada de delincuentes que se aprovechan del cliente y a ustedes nadie los multa. Malparidos!!

• 
  CHRISTIAN ESCOBARMORA (@ESCOBARMORA3) reportó hace 10 minutos

  Vamos a ver con qué salen por "el interno" porque si son igual de eficaces que al teléfono o por wapp es otra pérdida de tiempo...como esperar 6 días una instalación. @MovistarCo @sicsuper Superintendencia, Movistar ya tuvo una multa...no les caería mal otra por incumplimiento!

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  Mary Luz García (@malugasa) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper @MovistarCo @sicsuper, demasiado tarde su respuesta 🙄

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  Valen (@Valenpaseadora) reportó hace 16 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @MovistarCo Le van a contestar en 15 días hábiles, si se lo niegan. Puede pedir reposición de la queja con copia a la SIC y eso es efectivo para retirar todo servicio desconocido o cobro. Es engorroso, pero es mejor. Ah, que en la queja factura solicite todo retiro de data crédito por eso.

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  Hugo Castro Lobo (@HugoCastroLobo) reportó hace 18 minutos

  El cual no reconozco y por el cual yo nunca me he acercado tampoco a las oficinas de Movistar, me están dañando mi vida crediticia y todo sale a favor de ellos, quien regula esto por favor @sicsuper @MovistarCo necesito una solución rápido.

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Menos mal que no es internet hogar por qué me jodí con ustedes

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  Sofia Medina (@SofiaMedinaco) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial No adquieran seguro móvil con Movistar ES UNA ESTAFA

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  Hernán (@herniqb) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo cómo hago para quitar el servicio adicional QUE NUNCA PEDÍ de Movistar cloud de 100GB? Es el colmo que agreguen servicios que no necesito ni quiero sin siquiera un aviso. Eso se llama robar.