¿Está Movistar con problemas o cortes en Galapa, Departamento del Atlántico?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (23%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, Puerto Colombia y El Esfuerzo.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 8 días
Barranquilla	Internet	hace 8 días
Barranquilla	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

• Juliette (@Juliette0418) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo es la peor empresa de telefonía móvil en Col. He intentado hacer un proceso de portabilidad en 2 ocasiones hacia el operador que libremente la ley me permite escoger y la han negado bajo el argumento que estoy en mora, siendo que pague la factura el día sábado 🧵1/3

• Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @yesitismedan @MovistarCo El prime pero Netflix era hasta que yo cancelara el plan

• Isabel Cortissoz (@Corticort) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Podrían por favor explicarme cómo es posible que habiendo solicitado la cancelación de mi plan hogar, hace ya más de 1 mes, adicional a que me han llamado cientos de veces a confirmar mi solicitud de cancelación y terminación del proceso, al día de hoy me sigue llegando factura?

• Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Si ven, q vuelven a darme la razón!! Aún esperando q me contacten. Definitivamente lo peor.

• Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 14 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo señores me quedé esperando hace más de una hora por la respuesta a mi requerimiento, necesito saber que pasa con el servicio de internet y por ende el de TV que no tienen conexión. Gracias

• Fito (@Fito_Martinez1) reportó hace 15 minutos desde Malambo, Departamento del Atlántico

  El internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos, 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que la peor decisión...

• Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 18 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo si voy yo y les digo que no voy a pagar la factura, me cortan el servicio inmediatamente. No me parece la forma de tratar a un cliente. Tenemos unos arreglos parados porque no pueden ejecutar un simple servicio.

• Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Alguien de acuerdo con que @MovistarCo vale tres tiras de cuero de chácara? Pésimo servicio al cliente!!

• Didier Rivera Salas (@didierriveras) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper: @movistarco está infringiendo la ley. Estos bonos de ‘fidelidad’ son una forma de secuestrar a los usuarios porque cuando intentan portarse a otras compañías no pueden al aparecer en mora con 1500 pesos. La gente quiere irse porque su servicio y cobertura son fatales.

• Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 29 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Buenas tardes, quisiera saber que ha pasado con mi avería ya que se cumplieron las 48H. El técnico vino miro el equipo, no duró ni 2 minutos y dijo que volvía, eso fue a las 8am.

• Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que pasa con @MovistarCo que contrata como Movistar y me matrícula en Metrotel. Suspenden el servicio con dos días de vencimiento, se paga en línea y todavía no reconectan.

• Juliette (@Juliette0418) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  A la @Superservicios le exijo investigue los casos, que como el mío, @MovistarCo obstruye con argumentos falaces. Públicamente les digo que no voy a pagarles un peso más por el servicio que me están prestando y que yo no quiero recibir de parte de ustedes; llevaré mi caso 2/2

• Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 42 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Buenos días señores de Movistar, desde el 10 de este mes no me han resuelto el requerimiento técnico, necesito por favor solución a nuestra petición ya que hemos sido clientes puntuales.

• Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 42 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Gracias Movistar, los técnicos que vinieron hoy, si solventaron el problema técnico a diferencia al de ayer que ni miro los equipos. Agradezco la reparación de la avería.

• Manu el (@_Manhe_) reportó hace 42 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  Jodaa quien mas sin Internet todo el día por el supuesto daño masivo de @MovistarCo en Barranquilla?

• Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 43 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo un técnico con una orden de servicio equivocada, se vuelve a solicitar, notifican que el día de hoy harán el cambio requerido y luego llega un mensaje que no se hará el servicio hoy, que en 36 horas notifican otra cita. Ustedes creen que uno está en su casa jugando?

• Didier Rivera Salas (@didierriveras) reportó hace 45 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  La señal de @MovistarCo es un asco. Una multinacional con una cobertura paupérrima.

• Fito (@Fito_Martinez1) reportó hace 48 minutos desde Malambo, Departamento del Atlántico

  El internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que fue la peor decisión

• Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 50 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Buenas tardes, quisiera saber que paso con la visita técnica pautada para hoy en la jornada de la mañana, son las 3:05 pm y no se ha presentado nadie a mi residencia a resolver el problema.

• Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 56 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Buenos días, desde las 9: 00 AM no dispongo de servicio de internet, me comunique por atención al cliente por Whatsapp y no pueden resolver porque no pueden verificar el servicio, por favor necesito una respuesta de la problemática. Gracias.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniela 💙 (@DanielaRengif20) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo no entiendo por qué cuando se trata de prestar un buen servicio al cliente ustedes son tan ineficientes!! 😡😡

• Miguel Arévalo (@_Miguel_Arevalo) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Llevo 20 días esperando la sim de Movistar y nada...

• Ricardo Herrera (@RHerrera426) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Alguna solución @MovistarCo??? sigo sin Internet y ya les envié mis datos pero nadie se contacta

• FELIX GARCIA (@garval29) reportó hace 11 minutos

  La gente se queja de @ClaroTeAyuda pero @MovistarCo es peor 13 días sin Internet lo peor no viene nadie a ver el problema que servicio tan malo

• Zarek (@zarekzama) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo dos veces en la vida me han hecho jurar no volver a contratar con ustedes, la primera vez un servicio celular, y ahora el servicio de hogar! 😡

• Alejandra Quigua ❣ (@alejandraquigua) reportó hace 20 minutos

  En este momento recibo mensajes te texto cobrando $56.460 x factura de servicio q no he usado, q no debo cancelar, son atosigantes, numerosos, llamadas de abogados cobrando. Qué hacer @MovistarCo

• CHarles (SGM) (@023Galvan) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Es lo peor que hay, me.tuve que cambiar para otro operador, son oportunistas, y te quieren cobrar hasta por desbloquear el celular

• Miguel Arévalo (@_Miguel_Arevalo) reportó hace 22 minutos

  @DianaCrdoba12 @MovistarCo La señal de claro, la atención de Movistar

• Kpto (@kpto) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo Tengo los servicios móvil y 3play fibra porque es lo "menos peor". Pero me aterra me siguen cobrando después del pago. Me destruyeron mi historial por una "deuda fantasma" que me cobraron varios años después de cancelar. Ya no confío en uds.

• Quejoncito!!!! (@El_quejitas) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo buena noche. No tengo señal en Calima-Darien. Ha pasado algo con la cobertura?