¿Está Movistar con problemas o cortes en Galapa, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (24%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, Puerto Colombia y El Esfuerzo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Galapa, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:
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Alvaro Sandoval H
(@AlvaroJSH) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo @PtelefonicaCol Ser cliente Preferencial Black en @MovistarCo no sirve de nada si nunca te contestan las llamadas que estafa @MovistarCo
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Impulso Deportivo
(@impulsodep) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@PACHOURRUCHURTO Pacho, no sé a mi me dijeron que no pusiera @MovistarCo pero la fibra óptica nos funciona de maravilla, solo tenemos una queja, nos pusieron la dirección mal por un dígito y el repetidor no me lo quieren cambiar.
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Lil Panda
(@Medicenlilpanda) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo la referencia que me dieron no sirve y ahora nadie contesta necesito ayuda
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Angie
(@angietamara) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Una vez más en una llamada en espera de 40 minutos hasta que @MovistarCo se digne en atender un reclamo por facturación otra vez.
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Andrés Jiménez DG
(@andresjimenezdg) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@PedroJoseFCB @MovistarCo Sube evidencias, capturas de llamadas, demuestra lo que hiciste y lleva tu caso a la @sicsuper
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Enrique Noguera
(@Kikinoguera) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Daño de servicio de Internet por más de 9 días, en la Calle 16 # 21 17 Barrio La luz y la Empresa @MovistarCo no da solución al reporte del daño. Niños en clases virtuales que hacemos. @Ministerio_TIC
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Alvaro Sandoval H
(@AlvaroJSH) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo @PtelefonicaCol Que Hp servicio tan Malo el de @MovistarCo ayer pague mi factura y cómo es posible que me quiten mis Datos y desde ayer no me han querido recibir la llamada en ese hp Whatsapp que dan ellos nunca solucionan nada
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Edward Ádám
(@EdwardAdam63) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Ni @Tigo_Colombia ni @MovistarCo ni @ClaroColombia han venido a verificar si están involucrados y hacer los correctivos del caso. Mucha negligencia e importaculismo descarado.
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JosefinaBlancoDugand
(@JotaBD) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@jorgecura1070 @AtlanticoEmi Jorge, hasta la fecha, nos ha ido muy bien con @MovistarCo en los tres servicios: Internet, TV y telefonía fija durante la emergencia y la cuarentena. Lo mismo digo de ellos en servicio de telefonía móvil.
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luis carlos
(@luca1174) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo ni por whatsapp, ni por voz responden a las quejas de los usuarios. Necesto reportar un daño en un producto contratado con ustedes !!!
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Alvaro Sandoval H
(@AlvaroJSH) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo @PtelefonicaCol Que porquería de servicio 2 días sin internet y uno llamando a @MovistarCo y me cuelgan la llamada que HP 🤬🤬🤬🤬🤬 @sicsuper
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Alvaro Sandoval H
(@AlvaroJSH) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo @PtelefonicaCol será que @MovistarCo me puede solucionar mi inquietud no he podido disfrutar de mis datos de mi plan por culpa de ustedes y así me cobran la factura puntualita #SOLUCIONYa @MovistarCo
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William Pretell Pérez
(@WilliamPretell) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Colega yo tardé 45 min tratando de suspender mi plan porque no tengo capacidad de respuesta en este momento de crisis y me contaron la llamada justo en la etapa final, de ahí ha sido imposible hacer la suspensión con @MovistarCo y la línea suspendida.
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Jose Daniel Soto
(@jdanielsotobaq) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@karenabudi @Ministerio_TIC @Virgin_MobileCo @MovistarCo @Avantel_sas @Tigo_Colombia @ClaroColombia @SumaMovil @ETB @Grupo_Exito @IAMantillaG Muy buena iniciativa. Además de recibir la calidad de servicio que merecen, por el que están pagando.
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luis carlos
(@luca1174) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo soy usuario de un trío con su compañía, me he intentado comunicar con ustedes para informar de un daño en uno de los productos q tenemos con ustedes y cuando me responden después de mas de media hora de espera me cuelgan la llamada. Es una falta de respeto
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COMDISTICOL S.A.S
(@disticol) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo señores Movistar que línea atienden hemos estado llamando para que revisen nuestro servicio esta lento y se cae después de dejarlo a uno un rato en línea y somos servicio corporativo
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Alex
(@alexpabadiaz) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que problema para descargar una factura a través de su página 🤬🤬 @MovistarCo
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MIGO 🐝🥑🐝🥑🐝🥑
(@migo130680) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ddcarrillos @Sicresponde @MovistarCo Apuesto a que llamas a reclamar y quieres cancelar servicio por incumplimiento y te dicen que no es posible porque debes pagar las multas por los meses que te hacen falta a cumplir, y si es de dar respuesta, un mes, un mes para que respondan...
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Vanessa Consuelo
(@VaCoSaQui) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Me pregunto, que debo hacer para que Movistar @MovistarCo tenga la delicadeza de mejorar su servicio de internet en Casa y además conteste cuando se quiere hacer el reporte..... Pesimo servicio, se daña todas las semanas.
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Pablo González Ƥ¹¹ 🚫🏡➡️ y 🧼👏🚿luego🧴
(@pablogonzale11) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Será q puedo disponer d su pesimo servicio q NO es gratuito, hace 1 mes sin Internet,la visita mas programada q nunca han cumplido La pagina desastre,en whatsapp quiere es saber la fecha y modo d pago xfavor ya esta bueno! @sicsuper @Ministerio_TIC #comunicadosComoEs
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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perdro Manrrique
(@PascalPerdl) reportó
@MovistarCo @MovistarArenaCo La señal de humo es más confiable.
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dieselxx
(@dieselxx) reportó
@MovistarCo Ninguno, soy cliente de Uds y me llaman a ofrecer planes, si estoy que me salgo de su servicio por qué NO ES BUENO, pero no tengo alternativa para internet . Su servicio se daña constantemente y le toca a uno esperar 3 o 4 días y eso no lo descuentan !
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Hernando Ramírez
(@RsHernando) reportó
@MovistarCo @MovistarArenaCo PUBLICIDAD ENGAÑOSA, ME VENDIERON UN PLAN PARA MIS DOS LÍNEAS POR IN TOTAL de $32.990 por un año IVA incluido- TOTALMENTE FALSO- la primera factura llegó por $32.990 cada línea, después por $42.990, los últimos dos meses por $42. 590. URGENTE INTERVENCIÓN SIC
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perdro Manrrique
(@PascalPerdl) reportó
@MovistarCo Si fuera por Movistar, estaría escribiendo estas quejas en papel.
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Pablo Pueblo
(@DrMatFS) reportó
@MovistarCo Ustedes amarran al cliente 4 años por un repetidor que uno no pide y b necesita, la @sicsuper debería sancionarlos. Le cobran un repetidor diferido a 48 cuotas por $6000 mensuales, ahhh y ese repetidor además solo sirve para redes movistar. Un completo robo.
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perdro Manrrique
(@PascalPerdl) reportó
@MovistarCo @MovistarArenaCo El soporte técnico lo deberían llamar “grupo de autoayuda”.
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Hernando Quijano Del
(@herquide) reportó
@MovistarCo hace horas no tengo acceso a su canal y no carga youtube, existen problemas con,ese servicio ?.
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Valentine💞
(@Valen_tine0216) reportó
@MovistarCo Llevo 20min en línea y Nade da respuesta de nada!!!
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Junaaa
(@Junaaaf) reportó
@MovistarCo @MovistarArenaCo Increíble cómo cobran puntual por un servicio que nunca llega puntual.
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Carmen Borja
(@cborjaviloria) reportó
@MovistarCo Ya fue respondido..requiero solucion Inmediata!!