Estado del servicio de Movistar en Galapa, Atlántico
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Galapa, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 may, 1:42 GMT-4.
- Internet (67%)
- Corte Total (17%)
- Teléfono (17%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
22 de mayo: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 06:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 2 días |
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Teléfono | hace 2 días |
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Corte Total | hace 10 días |
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Internet | hace 12 días |
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Internet | hace 26 días |
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Internet | hace 27 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Galapa, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:
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Digna Maria Pombo Manga (@DignaPombo) reportó desde Santo Tomás, Atlántico@KateeQuintero @MovistarCo TERRIBLE, pase de tigo a Movistar hace tres meses y ha sido una pésima decisión 😭😭😭
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Ⲋⲅ. Ⲋⳙⲇ́ⲅⲉⲍ (@gasudelaro) reportó desde Barranquilla, AtlánticoIncreíble 12 horas sin servicio de @MovistarCo hogar y la respuesta que dan es “un fallo a nivel general”. Pero cuándo llega factura no ni recuerdan todas la falencias de servicio.
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Samara Haydar (@HaydarSamara) reportó desde Barranquilla, Atlántico@MovistarCo LES PIDO QUE ME DEJEN DE LLAMAR TODO EL DÍA, NO QUIERO SUS SERVICIO Y APARTE SUS TRABAJADORES SON DEMASIADO GROSEROS !! BASTA
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Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó desde Barranquilla, Atlántico@yesitismedan @MovistarCo El prime pero Netflix era hasta que yo cancelara el plan
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Eliana Avendaño S. (@ElianaAvendano) reportó desde Barranquilla, AtlánticoTodos los días recibo hasta 3 llamadas diarias de @MovistarCo ofreciéndome un servicio. Ya tengo varios con ustedes, soy cliente preferencial, qué más quieren? No me llamen más a ofrecerme nada! 🤬
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Leandro 🇨🇴 (@leandro0324) reportó desde Soledad, Atlántico@MovistarCo hola buen día, me regalaron un repetidor de Movistar y quiero enlazarlo con el módem, hago los pasos según las indicaciones pero el repetidor no se pone en modo WPS en el wi-fi plus. Qué puedo hacer, de qué manera sé si sirve o no?
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Isabel Cortissoz (@Corticort) reportó desde Barranquilla, Atlántico@MovistarCo Podrían por favor explicarme cómo es posible que habiendo solicitado la cancelación de mi plan hogar, hace ya más de 1 mes, adicional a que me han llamado cientos de veces a confirmar mi solicitud de cancelación y terminación del proceso, al día de hoy me sigue llegando factura?
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Un tal wally (@walfonseca91) reportó desde Barranquilla, AtlánticoAsí cómo cuando llamo a @MovistarCo por qué mis datos están super lentos a pesar de tener llena todas las barras de señal y la solución qué me dan es qué coloque el teléfono en 3G. 😵💫😵💫😵💫
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Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó desde Usiacurí, Atlántico@Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Pregunté si tienen servicio de internet hogar, no cuáles planes tienen. Por eso es que pierden clientes.
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Max Ospino petro. (@blackchaca) reportó desde Barranquilla, Atlántico@MovistarCo Buenas tardes, llevo tres días sin internet imposible comunicarse con un técnico de soporte.
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Juliette (@Juliette0418) reportó desde Barranquilla, AtlánticoA la @Superservicios le exijo investigue los casos, que como el mío, @MovistarCo obstruye con argumentos falaces. Públicamente les digo que no voy a pagarles un peso más por el servicio que me están prestando y que yo no quiero recibir de parte de ustedes; llevaré mi caso 2/2
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Augusto (@augallaes) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@MinTIC_responde por qué @MovistarCo manda facturas sin que se haya cumplido el periodo ? Para después cobrar mora y re conexión! Eso como se llama?
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Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó desde Barranquilla, Atlántico@yesitismedan @MovistarCo El plan venía con Netflix y Amazon prime gratis y ahora dicen que no
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Walter Afanador (@wallyafanador) reportó desde Barranquilla, AtlánticoPara llamar a @MovistarCo servicio técnico piden hacer una llamada a larga distancia ….. que maravilla
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Jeris Susana (@jeris76) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@MovistarCo señores me quedé esperando hace más de una hora por la respuesta a mi requerimiento, necesito saber que pasa con el servicio de internet y por ende el de TV que no tienen conexión. Gracias
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jc de varona (@jcdevarona) reportó desde Comando, Atlántico@MovistarCo Buenas noches. Necesito reportar una falla en mi línea. No tengo señal y el servicio está totalmente caído. Nombre: Juan Carlos De Varona Castro Número celular: 3007659853 Ubicación de la falla: Calle 85A #15A1-43, barrio La Manga, Barranquilla – Atlántico. La falla
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CARLOS. (@iCarlosPolo) reportó desde Barranquilla, Atlántico@EdalyanaArias @MovistarCo Manda un PQR, exponles tu caso y se ven OBLIGADOS a darte solución. Me pasó lo mismo con Claro y esa cláusula de permanencia. Gané el pleito (no dura nada la respuesta) y se anuló la cláusula.
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〽️ⱭܡƬ⼶Ɑ 〽️ՄѴƊᒑ (@marthicamuvdi) reportó desde Barranquilla, Atlántico24 horas sin servicio de telefonía fija… Sin internet… Sin tv… Felicitaciones @ClaroColombia 👏🏼..!!! Alguien tiene algún contacto en @MovistarCo para el servicio de fibra óptica ???
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Titi Pizarro (@TitiPizarro16) reportó desde Barranquilla, Atlántico@MilanCarrilloP @MovistarCo Si solo fuera el wifi jaja la señal de Movistar es una porquería 🙃
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Christian Solano (@CristianSolano_) reportó desde Barranquilla, Atlántico@HomeroJSanchez Yo aún esperando en @Tigo_Colombia , menos mal que en @MovistarCo si la ofrecen
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@jadapespa @MovistarCo @jadapespa 2/5 Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación:
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ℬ𝓇𝓊𝓃ℴ ℳℴ𝓇ℯ𝓃ℴ (RA)🟡🟢 (@bruno6719) reportóMe retiré del servicio de internet @MovistarCo me cobraron 200 mil pesos de multa, esto es un abuso por parte de esa empresa @SFCsupervisor @Superservicios
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Shirley (@ShilyGomez) reportó@MovistarCo Pero que me facturarán otro mes, cansada de seguir esperando porque de por sí llevaba tres horas esperando que me atendieran, me haces la cancelación pero no me quiere recibir los equipos!, @MovistarCo qué sentido tiene?
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Maria Camila (@Camila730391190) reportóComo X es el único canal que funciona con las compañías de servicios de internet. Ahora vamos con @MovistarCo Llevo una semana tratando de establecer comunicación por los canales digitales, ningún asesor aparece y mi Fibra Óptica cada día está peor
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Mimi (@rarity_e) reportó****** llevo como 4 horas en una oficina de @MovistarCo y no atienden a nadie, todo super lento y de 14 cubí***** solo están atendiendo en 3. Llevo como un mes intentando retirarme por teléfono y no hacen sino transferirme a más líneas en vez de cancelar la **** línea.
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xambu 🥀 (@lchambu_) reportóHola @MovistarCo Estamos sin internet desde el sábado y no hemos obtenido respuesta por ninguno de sus canales de atención, ni WhatsApp, ni llamadas, que falta de respeto
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Jus⭐ (@julyjacome) reportóConcejo gratis del día, NO SE PASEN, a @MovistarCo es el peor serbio de todo el país. Ni porque les den planes de 10mil son la telefonía más nefasta de todas!
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anfemisu (@anfemisu) reportóHola @MovistarCo alguien sacó un turno con mi cédula y no fui yo, estuvo de manera presencial en una sede y su sistema de atención al cliente no sirve para reportar esta situación. 😡
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Alba (@albaaguirreb) reportó@MovistarCo El nivel de inoperancia de @MovistarCo supera todos los niveles. Hoy martes tampoco ha Sido posible comunicarme con soporte técnico y mucho menos que me programen la visita técnica.
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Paco Ortega. (@Francis36275538) reportó@MovistarCo es la "Nueva EPS "de los servicios públicos...dejan morir a sus clientes...5 días esperando al Técnico.... Si algún colombiano llega a ver este mensaje xfa NO contraté JAMÁS con esta empresa de ****** y ahora que la compró Tigo aún peor...