¿Movistar está fallando o caído? in Galapa, Atlántico

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (22%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, Puerto Colombia, Puerto Colombia, y El Esfuerzo.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 3 días
Barranquilla	Corte Total	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Corte Total	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Galapa, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

Sebas⚡ (@sebbaas__) reportó hace 47 segundos desde Barranquilla, Atlántico
@ItsdoubleJaybro @Movistar Papi asi estoy yo donde mi mamá, cule servicio malo, y se aprovechan de los que no saben, pagan 130k y tienen 4mb de internet, apenas me enteré llame a cancelar y no dejaron y ppr el inconveniente nos iban a subir a 10mb y aqui sigo esperando. @MovistarCo
Luz Arenas C (@Luces2005) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@CRCteresponde @MovistarCo @CRCCol Radicados 19781223 19802292 Agent 64120022, 19844849 19845098, 19866312. agente 62120022, rad 2 junio agente 64120023 Rad 155267, Rad 4 junio agente 6410022 rad 1989272 Ayer otro. Desde el 1 de abril se pagó y nada que resuelven. Y sin usar el servicio x Covid. Local Cerrado
Javier Enrique (@JavieerPadilla) reportó hace 4 minutos desde Usiacurí, Atlántico
Me deje caer con el pago de mi línea personal, hago un acuerdo de pago con @MovistarCo Y ahora no me quieren dar la SIM de mi línea ya que se me daño por que se encuentra predesactivada...
Miguel Henao (@miguelangelhs) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@MovistarCo Necesito comunicarme con Movistar, llevo 4 días tratando de hacerlo y es imposible además el servicio de WhatsApp no sirve para nada. Son cosas que puedo hacer por la página, necesito ayuda en serio con mi facturación. @MinTIC_responde
Vanessa Consuelo (@VaCoSaQui) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Atlántico
movistar @MovistarCo me tiene completamente decepcionada ... Pesimo servicio de seguimiento a Quejas, se daña todos los viernes y esta es la tapa... nos dan número de radicado que ni ellos mismos saben buscar en el sistema.. Nunca contestan LO PEOR... @Ministerio_TIC
Alvaro Sandoval H (@AlvaroJSH) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@MovistarCo @MovistarCo que porquería de servicio
Canelofit (@Full_airon) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Señores @MovistarCo sus canales de comunicación son una humillación para la gente que tiene planes de datos con ustedes , llevo tratando de comunicarme por la línea *611 y qué odisea tan brava , ni por wasaap, ni por página web, necesito que me solucionen problemas con mi línea.
Alfonso Osorio Páez (@AlfonsOsorioP) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@MovistarCo Hola ya cancelé el servicio, había escrito hace 15 días.
Mariangelica Eljadue (@MEljadue) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@MovistarCo que paso con el canal de las Estrellas y telenovelas porque los sacaron de la programación cada día van peor en servicio nos mienten con una velocidad en internet q no es y ahora empiezan a quitar canales
Fernando Vengoechea (@fvengoechea) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@rubenguzmanv85 @MovistarCo Está caro, en la web de Mocistar tienen plan de 80MG x 82mil.
Vanessa Consuelo (@VaCoSaQui) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@MovistarCo Ya envié mensaje Directoooooo.... Nuevamente Dañado... 🥴
Luz Arenas C (@Luces2005) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Total !!! @MovistarCo lo más malo que hay. No aplican pagos. Suspenden servicio, no atienden requerimientos @CRCCol #Hastacuando
JosefinaBlancoDugand (@JotaBD) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@mlfa55 @TwitterLatAm @MovistarCo Gracias, Malú. Espero que @MovistarCo revise. Yo, por mi parte, estoy revisando en el ordenador y el servicio está bien.
Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@MovistarCo Todavía no me han dado respuesta
William Pretell Pérez (@WilliamPretell) reportó hace 49 minutos desde Soledad, Atlántico
No es tolerable este mal servicio @MovistarCo les exijo me ubiquen y me den una respuesta
Alvaro Sandoval H (@AlvaroJSH) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@MovistarCo Nunca contestan siempre cuelgan y nos mandan a ese Whatsapp que no sirve para nada nunca solucionan nada
Wendy Fontalvo (@WendyFontalvo20) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Que pesimo servicio @MovistarCo
Fernando Vengoechea (@fvengoechea) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@Favalre @MovistarCo En mi caso, el problema ha sido que en @MovistarCo me han asesorado mal y para rematar me han cancelado el servicio de instalación dos veces.
Xenia Bertel M. (@xenbertel) reportó hace 60 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@OscarDiazBa @JorgeRETeatro @sicsuper @MovistarCo @Tigo_Colombia En Colombia las empresas que prestan este servicio se escudan en la situación actual, pero desde siempre prometen una navegación y al los meses las megas no son las que compro el usuario, y al final los únicos perjudicados por la necesidad de tener Internet 💀🤧
cesar porto (@cesarportoa) reportó hace 60 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@MovistarCo respeten a los usuarios. Tengo un teléfono fijo que no funciona. NO HAY FORMA DE REPORTARLO. Ningún medio virtual de los que anuncian funciona.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Julián David (@Viejoju) reportó hace 6 minutos
@sicsuper por favor revisen los canales de atención de @MovistarCo Las líneas de servicio al cliente remiten al Whatsapp y el Whatsapp a las líneas, pero no hay solución alguna a las solicitudes de retiro de sus clientes.
Juan Manuel López V (@el_juancico) reportó hace 14 minutos
@MovistarCo Sí, me están cobrando. Y la verdad es que más o menos por media hora ella (¿digo su nombre?) insistió en que esos cobros eran in error que ya estaba subsanado, y que no me iban a cobrar nada @MovistarCo ... y pues lo hablo por aquí porque en DM no hay nadie
CRC Responde (@CRCteresponde) reportó hace 19 minutos
@jpopina @MovistarCo 1/2 Juan Pablo, @MovistarCo debe disponer de sus medios de atención virtuales o telefónicos para recibirte cualquier petición, queja, reclamo o solicitud que tengas con el servicio que contrataste.
Ruddy GRodriguez (@Ruddygrodriguez) reportó hace 20 minutos
@MovistarCo Señores movistar estoy mamada de esperar una respuesta llevo casi un mes sin la mitad del sevicio, mamada de sus respuestas sin sentido
👨‍💻Tottan® 🇨🇴 (@TottanAlvar) reportó hace 21 minutos
Que rabia con esa gente que le dan una oportunidad de empleo, llamese Cartera, Call Centre, Tecnicos y se tienen que encargar de mantener al cliente en el operador pero es una patraña de mentiras para que uno no cancele el plan @MovistarCo Resuelvan que uno paga facturas a tiempo
Juan Pablo Ospina G. (@jpopina) reportó hace 23 minutos
@MovistarCo No completamos aun ni una semana de contratar los servicios con ustedes y todo es un caos. Su atencion por call center y whats app es lamentable. El vendedor dice que hay que ir a un centro de servicio, en serio en esta coyuntura creen que esa es la vía??
Juventudes Progresistas (@JvenesProgresis) reportó hace 23 minutos
En las afuera hay más de 20 personas esperando ingresar para hacer otra cola que le entregué un turno y luego esperar que la atienda un asesor. @MovistarCo no es justo, @sicsuper que hace al respecto ?
Carolina Ceballes Si (@Caceballes) reportó hace 26 minutos
Señores @MovistarCo realmente el servicio es vergonzoso, las soluciones las limitan a cobrar. Que falta de respeto y que deficiente la capacidad de los asesores. @Superservicios
Yese Alvarez ℹ (@YessAlvarez) reportó hace 27 minutos
@MovistarCo señores, como hago para que un asesor me quite un servicio adicional que yo no solicité, no se qué me están cobrando y se niegan a ayudarme. Hasta cuando tanta viveza??
ANDRES POMPEYO (@ANDRESPOMPEYO) reportó hace 28 minutos
@MovistarCo @sicsuper,, llaman a mi madre,le ofrecen un servicio de 110mil,, mi madre inocente acepta, instalan el servicio que al día de hoy no sirve y le mandan un contrato que ella no ha firmado con cláusulas de permanecía y con la sorpresa de que no son 110mil si no 160mil