Estado del servicio de Movistar en Galapa, Atlántico
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Galapa, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 4 sept, 9:16 GMT-4.
- Internet (42%)
- Teléfono (35%)
- Corte Total (12%)
- Wi-fi (12%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Soledad, y Puerto Colombia.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 1 día |
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Internet | hace 3 días |
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Corte Total | hace 10 días |
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Internet | hace 11 días |
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Internet | hace 11 días |
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Internet | hace 13 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Galapa, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:
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Camilo Torres (@camiloteyke) reportó desde Barranquilla, AtlánticoQue pasa con @MovistarCo que contrata como Movistar y me matrícula en Metrotel. Suspenden el servicio con dos días de vencimiento, se paga en línea y todavía no reconectan.
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DaniS.🌸 (@DaniSojo) reportó desde Barranquilla, Atlántico@LaArrebato @MovistarCo @kathecargo A mí me mamaron gallo una semana para cancelar el servicio porque dónde estoy ahora ELLOS NO TIENEN COBERTURA!
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Simulador JP (@gonzalezjp23) reportó desde Barranquilla, Atlántico@MovistarCo desde esta mañana la telefonía fija,Internet y televisión han estado fuera de servicio, seguramente el mes lo cobran completo pero cuando hay alguna demora en el pago suspenden el servicio...
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jc de varona (@jcdevarona) reportó desde Comando, Atlántico@MovistarCo permanente. Por favor, solicito revisión técnica y apertura del caso. Quedo atento a su respuesta
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jc de varona (@jcdevarona) reportó desde Comando, Atlántico@MovistarCo Buenas noches. Necesito reportar una falla en mi línea. No tengo señal y el servicio está totalmente caído. Nombre: Juan Carlos De Varona Castro Número celular: 3007659853 Ubicación de la falla: Calle 85A #15A1-43, barrio La Manga, Barranquilla – Atlántico. La falla
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Juliette (@Juliette0418) reportó desde Barranquilla, AtlánticoA la @Superservicios le exijo investigue los casos, que como el mío, @MovistarCo obstruye con argumentos falaces. Públicamente les digo que no voy a pagarles un peso más por el servicio que me están prestando y que yo no quiero recibir de parte de ustedes; llevaré mi caso 2/2
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Victor guerrero (@victorg_rambal) reportó desde La Ceibita, Atlántico@MovistarCo Me hicieron portabilidad y nunca hubo una comunicacion para el envio o recepcion de la sim ..hoy activan el servicio y sorpresa ..no tengo sim para los servicios y el centro mas cercano cerrado a las 4y30pm donde el servicio es hasta las 5pm
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Luis C Galindo Cohen (@lcgalindocohen) reportó desde Barranquilla, AtlánticoEl servicio al cliente de @MovistarCo es una porquería
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Mileydis Diaz (@Diazmileydis26) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@MovistarCo BASTAAA YAAAA!! Que intensidad con esa llamadera a toda hora, de verdad estoy pensando seriamente en cancelar mi servicio con ustedes. No soporto una llamada más.
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Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó desde Comando, AtlánticoHola @MovistarCo q pasa con su mal servicio???? Desde ayer y no dan solución.
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Jeris Susana (@jeris76) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@MovistarCo si voy yo y les digo que no voy a pagar la factura, me cortan el servicio inmediatamente. No me parece la forma de tratar a un cliente. Tenemos unos arreglos parados porque no pueden ejecutar un simple servicio.
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Jeris Susana (@jeris76) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@MovistarCo un técnico con una orden de servicio equivocada, se vuelve a solicitar, notifican que el día de hoy harán el cambio requerido y luego llega un mensaje que no se hará el servicio hoy, que en 36 horas notifican otra cita. Ustedes creen que uno está en su casa jugando?
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Jeris Susana (@jeris76) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@MovistarCo Buenas tardes, quisiera saber que paso con la visita técnica pautada para hoy en la jornada de la mañana, son las 3:05 pm y no se ha presentado nadie a mi residencia a resolver el problema.
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blessed (@Juncoluis1) reportó desde Soledad, Atlántico7 Días llamando a la empresa @MovistarCo para que venga a solucionar el problema de internet que es una PORQUERÍA TOTAL. No responden las llamas, no lo atienden a uno presencial. Hptas!
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Roberrezpe (@roberrezpe) reportó desde Comando, AtlánticoHola @MovistarCo soy usuario de internet (servicio que me parece espectacular) pero llevo dos dias sin servicio e intento reportar pero no he podido…. Su ayuda quedó atento.
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jc de varona (@jcdevarona) reportó desde Comando, Atlántico@MovistarCo Llevo más de 5 días sin internet en mi teléfono y estoy al día en mis pagos quien responde por este mal servicio
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Ⲋⲅ. Ⲋⳙⲇ́ⲅⲉⲍ (@gasudelaro) reportó desde Barranquilla, AtlánticoIncreíble 12 horas sin servicio de @MovistarCo hogar y la respuesta que dan es “un fallo a nivel general”. Pero cuándo llega factura no ni recuerdan todas la falencias de servicio.
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Juliette (@Juliette0418) reportó desde Barranquilla, Atlántico@MovistarCo es la peor empresa de telefonía móvil en Col. He intentado hacer un proceso de portabilidad en 2 ocasiones hacia el operador que libremente la ley me permite escoger y la han negado bajo el argumento que estoy en mora, siendo que pague la factura el día sábado 🧵1/3
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Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó desde Comando, AtlánticoPor favor @ClaroColombia no me interesa adquirir algún plan con esa entidad, saquenme de su base de datos. Estoy muy bien con el plan que tengo con @MovistarCo En estos casos, ¿La @sicsuper hace o no algo?
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Wendy ⓑ ™ ✨ (@twit_wybb) reportó desde Comando, Atlántico@MovistarCo es increíble que llevamos 8 días sin servicio de internet en la oficina, un servicio que se paga a tiempo y que por su mal servicio tenemos todos los procesos en pausa @Superservicios
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Elis Arcia (@Elisjetmax) reportó@MovistarCo tuve que realizar dos veces el pago para que no me cortaran el servicio… Me dicen que les escriba por privado y de igual forma no responden. @sicsuper Ojo con los abusos q está cometiendo Movistar/Tigo! No hay quien ponga en su lugar a estas empresas y sus acciones
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@M_19FA @MovistarCo @M_19FA 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.
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Roberth Zambrano (@R0b3rth25) reportó@MovistarCo pésimo servicio técnico y peor atención al cliente todo es con un robot con opciones y no dan soluciones! Tengo 3 días sin servicios de internet y esperando a los técnicos que nunca aparecen
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@juandaramirez @MovistarCo @juandaramirez 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,
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Diego B. (@turingdb) reportóEs increíble que desde el día 10 de agosto no tenga red móvil, fallas en el internet hogar y sin ningún tipo de soporte. @MovistarCo @sicsuper
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Belisa Castilla G (@BelisaBeatriz) reportó@MovistarCo tres días sin Internet por una falla masiva hasta cuándo?
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Jose Sanchez (@Joseisanchezf) reportó@fabaleJR @MovistarCo Lo mismo me pasa a mi, llevo más de tres semanas tratando de comunicarme con @MovistarCo y no contestan. Dicen que solo se puede realizar traslado de servicios llamando a línea y esa porquería de teléfono nadie responde.
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Ricardo Ballestas C. (@leondeapure) reportó@MovistarCo El problema es con la factura y una maquina por teléfono no resuelve el problema.
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Fp (@FreddyParada) reportóMovistar Colombia no respeta el Plan contratado las llamadas a Venezuela están Bloqueadas FRAUDE ESTAFA O QUE PREGUNTO RESPONDAN ..Fp @MovistarCo
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CRISDAVID 7⚽️🚴♂️ (@crisdavidpf) reportó@sicsuper @Ministerio_TIC @MovistarCo hola estoy tratando de cancelar el servicio desde el lunes y siempre estoy cerca de hacerlo con el asesor y se cae la llamada, no devuelven la llamada. Cancelo por que no hay red donde me pasé. Ayudaaaaaaa