¿Está Movistar con problemas o cortes en Galapa, Departamento del Atlántico?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Galapa, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 16: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Puerto Colombia, Comando, Puerto Colombia y El Esfuerzo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Corte Total | |
| Barranquilla |
Teléfono | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Puerto Colombia |
Teléfono | |
| Barranquilla |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Galapa, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:
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Carol!na
(@caro_luna238) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores @MovistarCo su canal de atención por WhatsApp es inoperante, estoy tratando de reportar un daño y no he podido comunicarme con ningún asesor técnico, ni por chat, ni por tel ni por WhatsApp.
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Mayo Cuello 🕶️ MARIO BROOS
(@mayocuello22) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo hasta cuando espero la respuesta dos días para verificar algo en su sistema, q engaño, pero pa llamar y ofrecer allí si están bajitos @sicsuper ojo
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Lala 👩🏻💻
(@lalamadridr) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Siempre me he sentido a gusto con @MovistarCo hasta que la señal es terrible en el apto nuevo.
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רוזמברג דאזה
(@rdazat) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Hasta cuando sin internet @MovistarCo sin servir por Dios 🤬😡😤 dos meses más es lo que se cae que lo que sirve
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JosefinaBlancoDugand
(@JotaBD) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Sres @MovistarCo tampoco tenemos servicio de tv. Atiendan el requerimiento con la #urgencia debida, por razones de #salud y laborales.
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Yulis Salas
(@yulissalas) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
Llamo a la línea de servicio al cliente de @MovistarCo hogar y cuando dígito mi cédula sale una grabación diciendo: notamos que aún no tiene servicios con nosotros... Y me cuelga la llamada, lo mismo ocurre si pongo el número de teléfono por favor ayuda.
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Josefina Congote
(@CongoteJosefina) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo me suspenden servicio de TV, internet y demás, habiendo pagado Marzo. He tenido inconvenientes en el servicio, por lo que me vería precisada a cambio de operador, lo que aún no he resuelto por razones diversas
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Pipe
(@manofelo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Como es posible q pago mi servicio de celular el viernes, y hoy a las 08:00 me los suspendan por no pago. Voy a la oficina y me dicen q la gerente no pudo solucionar y q se escala a una solución q se demora dos días.. Quien responde por mi trabajo, ingresos..
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Yulis Salas
(@yulissalas) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
También ayer les escribí por MD, aquí en Twitter y me dicen que la línea está pre-cancelada... Ahhh, una línea nueva (eso me dijo el asesor) está línea si está libre, no tendrá problemas y ahora nisiquiera salgo con servicios de @MovistarCo ¿Alguien me puede ayudar?
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Yulis Salas
(@yulissalas) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Llamo y llamo y no responden en @MovistarCo que mal servicio
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Humberto Almanya
(@zoomhummer) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
12 días y nada que se presentan los técnicos de @MovistarCo para un movimiento de módem de fibra. 4 citas incumplidas sin ni siquiera avisar. Línea de servicio al #cliente se lavan las manos y los de agendamiento solo reprograman. Quién responde? @Superservicios @Ministerio_TIC
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🌺🌺killeramayor 🌺🌺
(@maje39) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo que servicio tan malo
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Yulis Salas
(@yulissalas) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
Señores @MovistarCo ustedes me cambiaron el número fijo de mi casa, para que los problemas que tuve antes de pago no ingresado y por ende el corte de mi línea fija y el internet; no me continuara ocurriendo... Sin embargo, ayer de nuevo sin internet...
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JosefinaBlancoDugand
(@JotaBD) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@sicsuper Gracias, pero les pregunto: ¿Durante esos +15 días cómo hacemos los que tenemos compromisos contractuales para entregar, debemos pagar salud, etc, por Internet y no podemos salir por comorbilidades? #AsíNoEs .@MovistarCo debe prestar el servicio contratado!
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Jorge Bedoya C
(@jorgebedoyacm) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@AMaestreCeledon @MovistarCo Y los del call center tienen pésima señal, se escucha mal.... En fin.
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Carol!na
(@caro_luna238) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo porquería de servicio no funciona desde hace un mes y el técnico que me vino arreglar me termino suspendiendo el servicio que tenía un dia de vencido, toca pagar algo que no sirve 🤡🤡🤡 perdieron un suscriptor
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Mayo Cuello 🕶️ MARIO BROOS
(@mayocuello22) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo hola desde el día 31 marzo hice una portación a unos de sus planes y llevo 10 días esperando q me activen los 3 meses gratis de Amazon prime, ya he hablado con 2 asesores y me dicen q dos días ya vamos en 10...gracias por su ayuda por q es publicidad engañosa
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El de las canas
(@lemusguillop) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Vive la experiencia @MovistarCo -Asesor 1: mañana le instalamos el servicio (Nunca llegan) -Asesor 2: en tu área no hay cobertura (Toda la cuadra tiene Movistar) -Asesor 3: tu solicitud está cancelada de puede vender una nueva (El avispado) -Asesor 4: programare otra visita
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El de las canas
(@lemusguillop) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Reporte oficial: @MovistarCo sigue sin ponerme el servicio, ahora que en mi area no hay cobertura y toda la cuadra tiene Movistar, será que vivo en otra dimensión y no me había enterado 😡😡😡
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🌺🌺killeramayor 🌺🌺
(@maje39) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo ya eleve mi queja ante la sic partido de rateros si no me envían el recibo lo pago nada
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Helberth Escobar
(@tripichinchin) reportó
@AngelicaLozanoC @MovistarCo Ojalá el nuevo congreso regule no solamente el servicio al cliente de las compañías de telefonía celular si no de todas esas compañías de servicios masivos, una verdadera ley de protección al consumidor.
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rebeca
(@rebeca816098891) reportó
@AngelicaLozanoC @MovistarCo petro le ayuda.
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Andrés Iglesias
(@AndresIglesiasO) reportó
Que chimba @MovistarCo me vendieron un plan con algo que supuestamente incluía pa luego cobrármelo en la factura! Me fui de aquí que servicio tan paila!!
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Nancy
(@Bisnancysg) reportó
@AngelicaLozanoC @MovistarCo Senadora el mal servicio es de todos los operadores, por favor desde el congreso hay que legislar para acabar esa tortura y daño a los usuarios.
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Andrés DJ
(@AndresRuizDJ1) reportó
Actualización de este Twit.. Movistar me escribe por privado y adivinen? Vuelve y me cobran la factura que apenas se vence mañana y vienen hace 8 días recordándome por todos los medios inclusive por aqui.. Me pase de @ClaroColombia por mal servicio a @MovistarCo y vea..
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Andres Revelo
(@feliperev) reportó
@AngelicaLozanoC @MovistarCo Movistar es el peor de todos, ya verás que aún cancelando te siguen cobrando. Claro acosa a ex clientes por meses para que regresen. Tigo igual. Los únicos que no son abusivos son wom y ETB. Por favor, hay que ponerlos en cintura, normas más estrictas y sanciones efectivas
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AnaMar Garcia
(@AnamarlGarcia) reportó
@AngelicaLozanoC @MovistarCo Totalmente de acuerdo, es un PESIMO SERVICIO y además es muy costos. Desde hace más de 2 meses el servicio de Internet presenta problemas constantes.
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Mario G
(@bba81e6c723a4eb) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@AngelicaLozanoC @MovistarCo Por fin alguien político que le pasa ,haber si hacen algo usted sale a Melgar y ya no hay señal.chimbo el servicio.y ahora todo por wasath .no tienen gente con capacidad para tender.chimbo.y Movistar en silencio
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Juantum XD
(@JuantumX) reportó
@MovistarCo Llevo esperando una hora en el teléfono para que alguien me atienda. Estoy cansado de su servicio al cliente, me voy a ir de su servicio
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Mónica
(@MonyTrujillo_) reportó
@AngelicaLozanoC @MovistarCo Tal cual, intenté la semana pasada cambiarme a un plan a uno de menos datos, y el asesor no lo permitió, prefirió que me pasara a otra empresa a cambiarme el plan. Posteriormente, me bloquearon las llamadas para que no me pudiera comunicar nuevamente. Son terribles