Estado del servicio de Movistar en Galapa, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Soledad, y Puerto Colombia.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 1 día
Barranquilla	Wi-fi	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 8 días
Barranquilla	Internet	hace 10 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 11 días
Barranquilla	Teléfono	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Galapa, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

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  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 6 minutos desde Comando, Atlántico

  Hola @MovistarCo soy usuario de internet (servicio que me parece espectacular) pero llevo dos dias sin servicio e intento reportar pero no he podido…. Su ayuda quedó atento.

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  Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 15 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo Buenos días señores de Movistar, desde el 10 de este mes no me han resuelto el requerimiento técnico, necesito por favor solución a nuestra petición ya que hemos sido clientes puntuales.

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  Jaime t (@JTorresnegra) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo @movistar me atiende una persona que hpta mala experiencia compro un teléfono pongo a un tercero para entrega . Y la imbécile que me atiende me dice que habrá problem y la trans 4/72 me dice que tienen reportado un tercero .llamo y me dan **** radicado .pero no sirve pa nada

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  DiCaToMi (@dicatomi) reportó hace 16 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  No sé si es un problema local, dptal o nacional. Eso dijo la operadora... que podía ser cualquiera de esas 3 razones y que espere a ver si en algún momento se arregla todo. Esperamos a que los datos mueran definitivamente? @MovistarCo qué pasó?

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  Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Alguien de acuerdo con que @MovistarCo vale tres tiras de cuero de chácara? Pésimo servicio al cliente!!

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  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Imposible…. No dieron para reparar un daño y llegaron técnicos de @MovistarCo e identificaron el daño, lo catalogaron de fácil resolución y usaron sus cables para sondear hasta mi casa su servicio… literal les dieron un baile y la velocidad del internet que me pusieron.. mamita

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  jc de varona (@jcdevarona) reportó hace 32 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo permanente. Por favor, solicito revisión técnica y apertura del caso. Quedo atento a su respuesta

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  𝓐𝓷𝓰𝓲𝓮. (@Ang2669) reportó hace 33 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Le dije a la tipa claramente que ese plan no lo había sacado yo y que que debía hacer, me explico los pasos a seguir en fin, me dirigí al centro de experiencia de @MovistarCo, puse la queja,( el asesor me dijo que la respuesta iba a hacer negativa y que me iba a tocar pagar)

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  David Ariza Saumett (@Dathriz) reportó hace 35 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @JayAcostab @MovistarCo Amigo puedes llamar y decir que deseas colocar una queja en contra de la llamada anterior que te colgaron, aunque no tengas el nombre del asesor, estas en tu derecho, ellos te toman la queja y te aceptan la solicitud de retiro, esta vez tomando el nombre del que te atienda 💪🏼👍🏼

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  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 37 minutos desde Comando, Atlántico

  La @alcaldiabquilla colocó en varios parques de la ciudad algo llamado "Internet 🛜 gratis", la vaina es que intenté conectarme a una, permite la conexión, pero, no podía ni enviar ni recibir mensajes. Tocó volver a conectarme al plan de datos de @MovistarCo

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  Didier Rivera Salas (@didierriveras) reportó hace 43 minutos desde Soledad, Atlántico

  La señal de @MovistarCo es un asco. Una multinacional con una cobertura paupérrima.

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  CARLOS. (@iCarlosPolo) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @EdalyanaArias @MovistarCo Manda un PQR, exponles tu caso y se ven OBLIGADOS a darte solución. Me pasó lo mismo con Claro y esa cláusula de permanencia. Gané el pleito (no dura nada la respuesta) y se anuló la cláusula.

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  Sixyel J. Castañeda (@sixyelcastaneda) reportó hace 48 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo El call center de servicio al cliente está caído. ¿Cuándo lo arreglarán?

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  Candela pa los pies 🎉 (@llella14) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Coman ****** @MovistarCo todos son es abusivos que empresas tan ****** y la burla que somos y nadie hace nada ... Y ni me digan nada, no respetan la integridad ni el buen nombre de un cliente de más de 6 años ...

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  Lexa (@Alexand89109307) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Llevo 3 meses peleando con @MovistarCo porque uno de sus asesores comerciales coloco otro servicio a mi nombre 1 mes antes que yo colocará uno en mi casa, en el contrato está otro correo y otro número de contacto totalmente diferente al mío y la cédula ni se aprecia.

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  Luis C Galindo Cohen (@lcgalindocohen) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Llamar a @MovistarCo siempre es una porquería y la línea nunca sirve

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  Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 57 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo un técnico con una orden de servicio equivocada, se vuelve a solicitar, notifican que el día de hoy harán el cambio requerido y luego llega un mensaje que no se hará el servicio hoy, que en 36 horas notifican otra cita. Ustedes creen que uno está en su casa jugando?

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  Eliana Avendaño S. (@ElianaAvendano) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Todos los días recibo hasta 3 llamadas diarias de @MovistarCo ofreciéndome un servicio. Ya tengo varios con ustedes, soy cliente preferencial, qué más quieren? No me llamen más a ofrecerme nada! 🤬

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  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 59 minutos desde Comando, Atlántico

  Por favor @ClaroColombia no me interesa adquirir algún plan con esa entidad, saquenme de su base de datos. Estoy muy bien con el plan que tengo con @MovistarCo En estos casos, ¿La @sicsuper hace o no algo?

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  Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 60 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo Buenas tardes, quisiera saber que paso con la visita técnica pautada para hoy en la jornada de la mañana, son las 3:05 pm y no se ha presentado nadie a mi residencia a resolver el problema.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  (⁠・⁠–⁠・⁠;⁠)⁠ゞ (@Haneul514) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo pero es que ni siquiera s edifnanca responder y lo direccionan a uno a escribir al WhatsApp donde solo atiende el **** bot y si no, lo mandan a la línea de atención al cliente donde cuelgan! Y los pocos asesores que atienden de otras áreas le cuelgan también a uno. SEAN SERIOS

• 
  Luis. (@LuisE52801199) reportó hace 12 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo Movistar ni cayéndose la casa.lo deja a uno cancelar el servicio. Son unos hps

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  Hernan DR (@Hd_rodriguez1) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Ya, pero no necesito promociones, solo necesito la cancelación del servicio. @sicsuper @CRCCol

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  Piraña Deliciosa 🔥 (@LaPiranaTuky) reportó hace 15 minutos

  ¿Alguien sabe cómo cancelar el servicio hogar de @MovistarCo ? Es que por teléfono cuelgan y el WhatsApp ni lo responden, que basura de atención.

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  🌻 (@e140717) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo una hora intentando cancelar el plan de manera presencial y nada ! Es el colmo

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  Rocket Raccoon (@AguilitaNoera) reportó hace 16 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo no debe haber servicio en esas condiciones, por lo tanto la cláusula de permanencia queda nula, con 2.5 horas sin servicio te puedes retirar cuando quieras

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  christian bermudez (@chris6bermudez) reportó hace 17 minutos

  @julifilipao @BambinoQuintero @MovistarCo 3 días sin servicio ? Yo ya llevo 12 días sin wifi , desde el terremoto, e igual toda mi zona, villa verde y samaria

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  Richard Riveros (@RichardRriveros) reportó hace 23 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo Con claro ni una linea prepago la verdad. Pésimo servicio.

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  Jorge Cervantes (@jlcm69) reportó hace 23 minutos

  Ya es hora que @MovistarCo pase la página del terremoto y atienda a los clientes que no están en la zona del sismo que solo reclaman que les vuelvan a conectar las redes y equipos. Sigo esperando que el técnico operador llegue a mi vivienda y haga lo pertinente. No más excusas

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  Lorena Gallegos (@loreticag) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Hola ,quiero cancelar mi plan hace más de 8 días y la atención de ustedes es imposible