Estado del servicio de Movistar en Galapa, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, Puerto Colombia, y Puerto Colombia.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Teléfono	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 8 días
Barranquilla	Televisíon	hace 12 días
Barranquilla	Teléfono	hace 19 días
Barranquilla	Corte Total	hace 19 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Galapa, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

• 
  Jaime Ángel l Pensar Corazón (@Jangele3) reportó hace 3 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo desde el viernes necesito soporte técnico por un daño exterior en la fibra óptica y ninguna línea de atención me dan respuesta. Pésima atención, pero si fuera para cobrar la diligencia es al 100. CÓMO HAGO PARA QUE ME RESUELVAN?? Es urgente, es mi trabajo!

• 
  Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo son lo PEOR !

• 
  jaynner Acosta (@JayAcostab) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Oye pero que desgracia con la empresa de @MovistarCo me suplantan la identidad y sacan un servicio a mi nombre reclamo y no me dan respuesta después me dicen que se vencieron los termino y que mandaron todo, me toca sacar plata de dónde no tengo y pago

• 
  jaynner Acosta (@JayAcostab) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Llevo tres días llamando para cancelar el servicio y los muy HP me cuelgan las llamadas aprovechandose de aquellos que no tenemos la oportunidad de acercarnos a uno centro de atención, @MovistarCo que porquería de empresa son ustedes en cuanto a servicio

• 
  Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo cambie de plan con ustedes y ahora lo que prometieron en el plan era mentira 🤡🤡🤡

• 
  Luis C Galindo Cohen (@lcgalindocohen) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  El servicio al cliente de @MovistarCo es una porquería

• 
  Christian Solano (@CristianSolano_) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @HomeroJSanchez Yo aún esperando en @Tigo_Colombia , menos mal que en @MovistarCo si la ofrecen

• 
  AlexandroPRO (@Alexandro988) reportó hace 22 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  El area de retención de @MovistarCo me llama para preguntarme el por qué me retiro del servicio. Y al explicarle todas mis razones solo alcanzaron a decirme, muchas gracias por su permanencia. O no les importa o saben que su servicio no tienen corrección.

• 
  Roberto Oñoro J., MEd. (@Rob_Onoro91) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @MovistarCo podrían dejar de mandarme un mensaje como ventana emergente a mi celular, es realmente fastidioso. Si quisiera aumentar las GB de mi plan seguramente llamaría, pero no me interesa.

• 
  〽️ⱭܡƬ⼶Ɑ 〽️ՄѴƊᒑ (@marthicamuvdi) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  24 horas sin servicio de telefonía fija… Sin internet… Sin tv… Felicitaciones @ClaroColombia 👏🏼..!!! Alguien tiene algún contacto en @MovistarCo para el servicio de fibra óptica ???

• 
  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que pasa con @MovistarCo que contrata como Movistar y me matrícula en Metrotel. Suspenden el servicio con dos días de vencimiento, se paga en línea y todavía no reconectan.

• 
  Augusto (@augallaes) reportó hace 36 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MinTIC_responde por qué @MovistarCo manda facturas sin que se haya cumplido el periodo ? Para después cobrar mora y re conexión! Eso como se llama?

• 
  Luis Orellano C (@luisoc18) reportó hace 43 minutos desde Galapa, Atlántico

  @MovistarCo @DavidSierra1214 A mí lo que me preocupa es que por ninguno de sus medios dan una solución

• 
  CaroLina SV (@CarolinaSV84) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  No puede ser que ni @MovistarCo , ni @ClaroColombia , ni @Tigo_Colombia tengan cobertura en mi apartamento para un internet decente, y lo peor de todo ni prontas soluciones dan. Bueno, Movistar tiene pero no les da la gana de poner mas puertos.

• 
  Hannia Pahola (@HanniaPahola) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Y si creían que claro era malo, @MovistarCo es 10 veces peor 😡

• 
  Didier Rivera Salas (@didierriveras) reportó hace 46 minutos desde Soledad, Atlántico

  La señal de @MovistarCo es un asco. Una multinacional con una cobertura paupérrima.

• 
  Sixyel J. Castañeda (@sixyelcastaneda) reportó hace 47 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo El call center de servicio al cliente está caído. ¿Cuándo lo arreglarán?

• 
  Mariale 🎀 (@Marialemr14) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Entonces los de @MovistarCo me suspendieron el servicio de internet hogar faltando 7 días para la fecha de vencimiento de mi factura y no me lo reconectan (siendo error de ellos) porque el titular del servicio no es el que hace la llamada 😑

• 
  Luis C Galindo Cohen (@lcgalindocohen) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo Por ese medio no pueden resolver mi problema.

• 
  Don Salas⚡ (@DonSalasAl) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo que señal tan paupérrima. No sirven!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mateo Torres (@MeatMan2sty) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo me están cobrando una factura posterior a cancelación ya confirmada y reconocieron error pero no lo corrigen. Además, su plataforma PQR no funciona. Solicito solución.

• 
  Jhonfred Ariza (@JhonfredA) reportó hace 7 minutos

  Que asco de servicios y que señal tan malísima @MovistarCo 😡😤

• 
  Black_Ox (@Black_Ox69) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Ya les escribí por DM con más contexto. Quedo atento a su respuesta para continuar la conversación y así poder llegar a una pronta y justa solución. @sicsuper Gracias por sacar a la luz este caso, ahora solo queda esperar a que @MovistarCo nos responda a los usuarios afectados.

• 
  heidy ruiz (@heidy_rp) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo que pasa con el servicio de Internet, hoy ya se me ha desconectado dos veces el Internet hogar y yo en plenas reuniones

• 
  Aurora (@AuroraboreaI) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Muchas gracias, Felipe. Hoy en la mañana cancelé el servicio con @MovistarCo

• 
  Juan Carlos Peña M. (@jucarlospm) reportó hace 14 minutos

  Increíble que @MovistarCo lleve 3 días sin resolver mi falla de internet. Hoy llamo y me dicen que, por la unión con @Tigo_Colombia, despidieron técnicos y están contratando nuevos… mientras tanto, me toca seguir esperando con mi falla. Excelente servicio... 🙄

• 
  Sergio Diaz (@SergioD11742462) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones @MovistarCo Igual por mensaje interno me dejaron esperando. No se sabe cual canal de atención de ustedes es menos ineficiente

• 
  Henry Rodriguez (@HenryR0728) reportó hace 15 minutos

  @malarrendada @MovistarCo Pues no eres la única persona que está con problemas, me pregunto como hicieron los delincuentes para acceder a nuestros datos

• 
  Oscar Solano (@Cokafigueroa) reportó hace 17 minutos

  @JulianS70879394 @MovistarCo Estoy ellas mismas , son una porquería

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  Carlos Cruz (@Carloscol_cruz) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper @cielo_rusinque Si esos hps de @MovistarCo le venden a uno un repetidor sin autorización ya cuando uno l ve en la factura y lo peor es q lo cargan a 48 cuotas, tras de hecho no se le puede cambiar nombre ni clave de la red wifi 🛜 por q no se deja configurar