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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in Galapa, Atlántico

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, Puerto Colombia, Puerto Colombia, y El Esfuerzo.

CityProblem TypeReport Time
Barranquilla Teléfono hace 3 días
Barranquilla Corte Total hace 3 días
Barranquilla Internet hace 3 días
Barranquilla Corte Total hace 3 días
Barranquilla Internet hace 5 días
Barranquilla Internet hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Galapa, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

  • sebbaas__
    Sebas⚡ (@sebbaas__) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ItsdoubleJaybro @Movistar Papi asi estoy yo donde mi mamá, cule servicio malo, y se aprovechan de los que no saben, pagan 130k y tienen 4mb de internet, apenas me enteré llame a cancelar y no dejaron y ppr el inconveniente nos iban a subir a 10mb y aqui sigo esperando. @MovistarCo

  • Luces2005
    Luz Arenas C (@Luces2005) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @CRCteresponde @MovistarCo @CRCCol Radicados 19781223 19802292 Agent 64120022, 19844849 19845098, 19866312. agente 62120022, rad 2 junio agente 64120023 Rad 155267, Rad 4 junio agente 6410022 rad 1989272 Ayer otro. Desde el 1 de abril se pagó y nada que resuelven. Y sin usar el servicio x Covid. Local Cerrado

  • JavieerPadilla
    Javier Enrique (@JavieerPadilla) reportó desde Usiacurí, Atlántico

    Me deje caer con el pago de mi línea personal, hago un acuerdo de pago con @MovistarCo Y ahora no me quieren dar la SIM de mi línea ya que se me daño por que se encuentra predesactivada...

  • miguelangelhs
    Miguel Henao (@miguelangelhs) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo Necesito comunicarme con Movistar, llevo 4 días tratando de hacerlo y es imposible además el servicio de WhatsApp no sirve para nada. Son cosas que puedo hacer por la página, necesito ayuda en serio con mi facturación. @MinTIC_responde

  • VaCoSaQui
    Vanessa Consuelo (@VaCoSaQui) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    movistar @MovistarCo me tiene completamente decepcionada ... Pesimo servicio de seguimiento a Quejas, se daña todos los viernes y esta es la tapa... nos dan número de radicado que ni ellos mismos saben buscar en el sistema.. Nunca contestan LO PEOR... @Ministerio_TIC

  • AlvaroJSH
    Alvaro Sandoval H (@AlvaroJSH) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo @MovistarCo que porquería de servicio

  • Full_airon
    Canelofit (@Full_airon) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Señores @MovistarCo sus canales de comunicación son una humillación para la gente que tiene planes de datos con ustedes , llevo tratando de comunicarme por la línea *611 y qué odisea tan brava , ni por wasaap, ni por página web, necesito que me solucionen problemas con mi línea.

  • AlfonsOsorioP
    Alfonso Osorio Páez (@AlfonsOsorioP) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo Hola ya cancelé el servicio, había escrito hace 15 días.

  • MEljadue
    Mariangelica Eljadue (@MEljadue) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo que paso con el canal de las Estrellas y telenovelas porque los sacaron de la programación cada día van peor en servicio nos mienten con una velocidad en internet q no es y ahora empiezan a quitar canales

  • fvengoechea
    Fernando Vengoechea (@fvengoechea) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @rubenguzmanv85 @MovistarCo Está caro, en la web de Mocistar tienen plan de 80MG x 82mil.

  • VaCoSaQui
    Vanessa Consuelo (@VaCoSaQui) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo Ya envié mensaje Directoooooo.... Nuevamente Dañado... 🥴

  • Luces2005
    Luz Arenas C (@Luces2005) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Total !!! @MovistarCo lo más malo que hay. No aplican pagos. Suspenden servicio, no atienden requerimientos @CRCCol #Hastacuando

  • JotaBD
    JosefinaBlancoDugand (@JotaBD) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @mlfa55 @TwitterLatAm @MovistarCo Gracias, Malú. Espero que @MovistarCo revise. Yo, por mi parte, estoy revisando en el ordenador y el servicio está bien.

  • ajfa89
    Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo Todavía no me han dado respuesta

  • WilliamPretell
    William Pretell Pérez (@WilliamPretell) reportó desde Soledad, Atlántico

    No es tolerable este mal servicio @MovistarCo les exijo me ubiquen y me den una respuesta

  • AlvaroJSH
    Alvaro Sandoval H (@AlvaroJSH) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo Nunca contestan siempre cuelgan y nos mandan a ese Whatsapp que no sirve para nada nunca solucionan nada

  • WendyFontalvo20
    Wendy Fontalvo (@WendyFontalvo20) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Que pesimo servicio @MovistarCo

  • fvengoechea
    Fernando Vengoechea (@fvengoechea) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Favalre @MovistarCo En mi caso, el problema ha sido que en @MovistarCo me han asesorado mal y para rematar me han cancelado el servicio de instalación dos veces.

  • xenbertel
    Xenia Bertel M. (@xenbertel) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @OscarDiazBa @JorgeRETeatro @sicsuper @MovistarCo @Tigo_Colombia En Colombia las empresas que prestan este servicio se escudan en la situación actual, pero desde siempre prometen una navegación y al los meses las megas no son las que compro el usuario, y al final los únicos perjudicados por la necesidad de tener Internet 💀🤧

  • cesarportoa
    cesar porto (@cesarportoa) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo respeten a los usuarios. Tengo un teléfono fijo que no funciona. NO HAY FORMA DE REPORTARLO. Ningún medio virtual de los que anuncian funciona.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Viejoju
    Julián David (@Viejoju) reportó

    @sicsuper por favor revisen los canales de atención de @MovistarCo Las líneas de servicio al cliente remiten al Whatsapp y el Whatsapp a las líneas, pero no hay solución alguna a las solicitudes de retiro de sus clientes.

  • el_juancico
    Juan Manuel López V (@el_juancico) reportó

    @MovistarCo Sí, me están cobrando. Y la verdad es que más o menos por media hora ella (¿digo su nombre?) insistió en que esos cobros eran in error que ya estaba subsanado, y que no me iban a cobrar nada @MovistarCo ... y pues lo hablo por aquí porque en DM no hay nadie

  • CRCteresponde
    CRC Responde (@CRCteresponde) reportó

    @jpopina @MovistarCo 1/2 Juan Pablo, @MovistarCo debe disponer de sus medios de atención virtuales o telefónicos para recibirte cualquier petición, queja, reclamo o solicitud que tengas con el servicio que contrataste.

  • Ruddygrodriguez
    Ruddy GRodriguez (@Ruddygrodriguez) reportó

    @MovistarCo Señores movistar estoy mamada de esperar una respuesta llevo casi un mes sin la mitad del sevicio, mamada de sus respuestas sin sentido

  • TottanAlvar
    👨‍💻Tottan® 🇨🇴 (@TottanAlvar) reportó

    Que rabia con esa gente que le dan una oportunidad de empleo, llamese Cartera, Call Centre, Tecnicos y se tienen que encargar de mantener al cliente en el operador pero es una patraña de mentiras para que uno no cancele el plan @MovistarCo Resuelvan que uno paga facturas a tiempo

  • jpopina
    Juan Pablo Ospina G. (@jpopina) reportó

    @MovistarCo No completamos aun ni una semana de contratar los servicios con ustedes y todo es un caos. Su atencion por call center y whats app es lamentable. El vendedor dice que hay que ir a un centro de servicio, en serio en esta coyuntura creen que esa es la vía??

  • JvenesProgresis
    Juventudes Progresistas (@JvenesProgresis) reportó

    En las afuera hay más de 20 personas esperando ingresar para hacer otra cola que le entregué un turno y luego esperar que la atienda un asesor. @MovistarCo no es justo, @sicsuper que hace al respecto ?

  • Caceballes
    Carolina Ceballes Si (@Caceballes) reportó

    Señores @MovistarCo realmente el servicio es vergonzoso, las soluciones las limitan a cobrar. Que falta de respeto y que deficiente la capacidad de los asesores. @Superservicios

  • YessAlvarez
    Yese Alvarez ℹ (@YessAlvarez) reportó

    @MovistarCo señores, como hago para que un asesor me quite un servicio adicional que yo no solicité, no se qué me están cobrando y se niegan a ayudarme. Hasta cuando tanta viveza??

  • ANDRESPOMPEYO
    ANDRES POMPEYO (@ANDRESPOMPEYO) reportó

    @MovistarCo @sicsuper,, llaman a mi madre,le ofrecen un servicio de 110mil,, mi madre inocente acepta, instalan el servicio que al día de hoy no sirve y le mandan un contrato que ella no ha firmado con cláusulas de permanecía y con la sorpresa de que no son 110mil si no 160mil