Estado del servicio de Movistar en Galapa, Atlántico
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Galapa, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- Internet (83%)
- Teléfono (17%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, y Puerto Colombia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla
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Internet | hace 11 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 12 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 17 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 23 días |
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Barranquilla
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Teléfono | hace 26 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 26 días |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Galapa, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:
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jc de varona (@jcdevarona) reportó desde Comando, Atlántico@MovistarCo Llevo más de 5 días sin internet en mi teléfono y estoy al día en mis pagos quien responde por este mal servicio
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Didier Rivera Salas (@didierriveras) reportó desde Soledad, AtlánticoLa señal de @MovistarCo es un asco. Una multinacional con una cobertura paupérrima.
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Isabel Cortissoz (@Corticort) reportó desde Barranquilla, Atlántico@MovistarCo Podrían por favor explicarme cómo es posible que habiendo solicitado la cancelación de mi plan hogar, hace ya más de 1 mes, adicional a que me han llamado cientos de veces a confirmar mi solicitud de cancelación y terminación del proceso, al día de hoy me sigue llegando factura?
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David Ariza Saumett (@Dathriz) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@JayAcostab @MovistarCo Amigo puedes llamar y decir que deseas colocar una queja en contra de la llamada anterior que te colgaron, aunque no tengas el nombre del asesor, estas en tu derecho, ellos te toman la queja y te aceptan la solicitud de retiro, esta vez tomando el nombre del que te atienda 💪🏼👍🏼
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Samara Haydar (@HaydarSamara) reportó desde Barranquilla, Atlántico@MovistarCo LES PIDO QUE ME DEJEN DE LLAMAR TODO EL DÍA, NO QUIERO SUS SERVICIO Y APARTE SUS TRABAJADORES SON DEMASIADO GROSEROS !! BASTA
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Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó desde Usiacurí, AtlánticoHola @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo quien de ustedes tiene servicio de internet hogar en el municipio de Usiacuri? Necesito el servicio urgente.
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Fajith Martínez Cas. (@FajithMartinez) reportó desde Comando, Atlántico@MovistarCo, cancelar con Ud un plan pospago a traves de *611, es la cosa más complicada e imposible, Una falta de respeto total. Una vez y luego de infinidades de intento se comunica uno con un asesor y le digo que voy a cancelar, cuelgan la llamada.... Luego, no contestan
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Didier Rivera Salas (@didierriveras) reportó desde Barranquilla, Atlántico@sicsuper: @movistarco está infringiendo la ley. Estos bonos de ‘fidelidad’ son una forma de secuestrar a los usuarios porque cuando intentan portarse a otras compañías no pueden al aparecer en mora con 1500 pesos. La gente quiere irse porque su servicio y cobertura son fatales.
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Hannia Pahola (@HanniaPahola) reportó desde Barranquilla, AtlánticoY si creían que claro era malo, @MovistarCo es 10 veces peor 😡
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Jaime t (@JTorresnegra) reportó desde Barranquilla, Atlántico@MovistarCo @movistar me atiende una persona que hpta mala experiencia compro un teléfono pongo a un tercero para entrega . Y la imbécile que me atiende me dice que habrá problem y la trans 4/72 me dice que tienen reportado un tercero .llamo y me dan **** radicado .pero no sirve pa nada
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INTENSA-MENTE 🌊🌅 (@soylacaroline) reportó desde Puerto Colombia, AtlánticoJamás conocí un sentimiento tan horrible como la frustración que me da el mal servicio y los engaños por parte de @MovistarCo y @Telefonica. No hay un espacio claro para poner quejas, no me dejan cancelar el servicio y me obligan a pagar servicios que no quiero.
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Max Ospino petro. (@blackchaca) reportó desde Barranquilla, Atlántico@MovistarCo Buenas tardes, llevo tres días sin internet imposible comunicarse con un técnico de soporte.
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Augusto (@augallaes) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@MinTIC_responde por qué @MovistarCo manda facturas sin que se haya cumplido el periodo ? Para después cobrar mora y re conexión! Eso como se llama?
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Lexa (@Alexand89109307) reportó desde Barranquilla, AtlánticoLlevo 3 meses peleando con @MovistarCo porque uno de sus asesores comerciales coloco otro servicio a mi nombre 1 mes antes que yo colocará uno en mi casa, en el contrato está otro correo y otro número de contacto totalmente diferente al mío y la cédula ni se aprecia.
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Sixyel J. Castañeda (@sixyelcastaneda) reportó desde Comando, Atlántico@MovistarCo El call center de servicio al cliente está caído. ¿Cuándo lo arreglarán?
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𝖲𝖾𝖻𝖺𝗌𝗍𝗂𝖺́𝗇 (@sebatianfreytte) reportó desde Barranquilla, Atlántico@MovistarCo No gracias, hasta su servicio al cliente es PÉSIMO. No solucionan nada y siempre es que en el sector se presentan fallas y cierran el chat. PÉSIMO SERVICIO
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Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó desde Comando, AtlánticoLa @alcaldiabquilla colocó en varios parques de la ciudad algo llamado "Internet 🛜 gratis", la vaina es que intenté conectarme a una, permite la conexión, pero, no podía ni enviar ni recibir mensajes. Tocó volver a conectarme al plan de datos de @MovistarCo
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Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó desde Barranquilla, Atlántico@MovistarCo cambie de plan con ustedes y ahora lo que prometieron en el plan era mentira 🤡🤡🤡
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CARLOS. (@iCarlosPolo) reportó desde Barranquilla, Atlántico@EdalyanaArias @MovistarCo Manda un PQR, exponles tu caso y se ven OBLIGADOS a darte solución. Me pasó lo mismo con Claro y esa cláusula de permanencia. Gané el pleito (no dura nada la respuesta) y se anuló la cláusula.
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Max Ospino petro. (@blackchaca) reportó desde Barranquilla, Atlántico@MovistarCo Estoy intenso por el bot desde la mañana no me da respuesta y no me indica un número para llamar con soporte técnico, llamo al 01800 que les sirve en la página me cancela la llamada y el 018000930930 no entra la llamada
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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XoundFPS (@XoundFPS) reportóQue nececidad @MovistarCo de tirar la **** internet a las 12 hptas de ******
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Javier (@jjmqempresa) reportó@sicsuper @movistarCo Señores @MovistarCo, tengo mis facturas al día y me han suspendido el servicio arbitrariamente. Están violando la Res. CRC 5050 (Art. 2.1.1.1 y 2.1.19.1) sobre continuidad del servicio y causas legales de suspensión.
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Josuar (@josuarochoa) reportó@MovistarCo Hola me pueden dar el numero de soporte? me dijieron que era #600 desde mi movistar pero no es, o escribame por privado tengo un problema con un cambio que hicieron
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JuanCarlosAgualimpia (@jucas101) reportóQue mal estamos pagando @MovistarCo que pésimo servicio en internet.
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Andrés palacios (@Andrespa1983) reportó@MovistarCo Sencillo, sacaron una línea a mi nombre, puse la queja y me pidieron enviar un PQR, la respuesta fue que la línea era legal y que debía pagar la deuda
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Ezequiel Matos (@EzequielMatosM) reportó@MovistarCo señores Movistar estoy tratando de comunicarme con ustedes para retirar mi servicio hogar y solo responde un robot, que tengo que hacer. No quiero más su servicio
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ledapp71 (@ledapp7130941) reportó@MovistarCo Compré un plan de 25 G y. Ya se acabó. Quiero comprar otro plan que debo hacer?
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Daniel (@DanielRZZZZ) reportó@MovistarCo está engañando a los clientes prepago! Están llamando a las personas a ofrecer un mes de internet gratis y después llega factura, necesito solucion urgente! @sicsuper @Ministerio_TIC #movistarladrones
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🎺TrompeFulanito®🎺 (@jlastpt306) reportó@MovistarCo Mejor red móvil ni que mondá. También es la misma porquería de siempre.
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Tuboleta (@Tuboletaoficial) reportó@LauraMaraGiral1 @MovistarCo ¡Hola @LauraMaraGiral1! 👋 Estamos pendientes de tu caso. Te hemos enviado un mensaje directo (DM) para solicitarte más información y brindarte la mejor asesoría posible. ¡Quedamos atentos!