¿Está Movistar con problemas o cortes en Galapa, Departamento del Atlántico?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Soledad y Comando.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 8 días
Barranquilla	Internet	hace 15 días
Barranquilla	Internet	hace 16 días
Barranquilla	Corte Total	hace 20 días
Barranquilla	Teléfono	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

• Ⲋⲅ. Ⲋⳙⲇ́ⲅⲉⲍ  (@gasudelaro) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Si tan solo respondieran o dieran la cara, pero su robot no solo soluciona la “falla masiva” que lleva más de 12 horas.

• DiCaToMi (@dicatomi) reportó hace 4 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Señores @MovistarCo desde esta mañana estamos sin el servicio en hogar (tv, internet y teléfono) y celulares con intermitenci@... para esto pasé todos mis servicios con ustedes?? Qué desencanto. En call center no dan razón grande ni pequeña 🤨

• CARLOS. (@iCarlosPolo) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @EdalyanaArias @MovistarCo Manda un PQR, exponles tu caso y se ven OBLIGADOS a darte solución. Me pasó lo mismo con Claro y esa cláusula de permanencia. Gané el pleito (no dura nada la respuesta) y se anuló la cláusula.

• Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Imposible…. No dieron para reparar un daño y llegaron técnicos de @MovistarCo e identificaron el daño, lo catalogaron de fácil resolución y usaron sus cables para sondear hasta mi casa su servicio… literal les dieron un baile y la velocidad del internet que me pusieron.. mamita

• Luis C Galindo Cohen (@lcgalindocohen) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  El servicio al cliente de @MovistarCo es una porquería

• Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 13 minutos desde Usiacurí, Departamento del Atlántico

  Hola @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo quien de ustedes tiene servicio de internet hogar en el municipio de Usiacuri? Necesito el servicio urgente.

• CaroLina SV (@CarolinaSV84) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  No puede ser que ni @MovistarCo , ni @ClaroColombia , ni @Tigo_Colombia tengan cobertura en mi apartamento para un internet decente, y lo peor de todo ni prontas soluciones dan. Bueno, Movistar tiene pero no les da la gana de poner mas puertos.

• Lexa (@Alexand89109307) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Llevo 3 meses peleando con @MovistarCo porque uno de sus asesores comerciales coloco otro servicio a mi nombre 1 mes antes que yo colocará uno en mi casa, en el contrato está otro correo y otro número de contacto totalmente diferente al mío y la cédula ni se aprecia.

• DiCaToMi (@dicatomi) reportó hace 30 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  No sé si es un problema local, dptal o nacional. Eso dijo la operadora... que podía ser cualquiera de esas 3 razones y que espere a ver si en algún momento se arregla todo. Esperamos a que los datos mueran definitivamente? @MovistarCo qué pasó?

• Leandro 🇨🇴 (@leandro0324) reportó hace 40 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo hola buen día, me regalaron un repetidor de Movistar y quiero enlazarlo con el módem, hago los pasos según las indicaciones pero el repetidor no se pone en modo WPS en el wi-fi plus. Qué puedo hacer, de qué manera sé si sirve o no?

• 𝐄𝐋 𝐌𝐎𝐏𝐑𝐈 𝐆𝐔𝐀𝐉𝐈𝐑𝐎 (@Elmoprisuspend2) reportó hace 43 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Siempre el mismo viaje y no resuelven, cobran unas vainas que no son, le cambian las fechas de corte y pago sin preguntar si a uno le sirve esa vaina, entonces me voy de cambio de empresa

• Jaime t (@JTorresnegra) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Señores @MovistarCo @sicsuper como hago para poner una queja contra movistar y su pésimo servicio?

• Andres Yancy  (@Andresyancy) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que pésimo servicio de @MovistarCo en la ciudad de Barranquilla no sirven los datos , estable se cae la señal , estoy que hago portabilidad para @ClaroColombia

• Luis Orellano C (@luisoc18) reportó hace 47 minutos desde Galapa, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo @DavidSierra1214 A mí lo que me preocupa es que por ninguno de sus medios dan una solución

• Ⲋⲅ. Ⲋⳙⲇ́ⲅⲉⲍ  (@gasudelaro) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Increíble 12 horas sin servicio de @MovistarCo hogar y la respuesta que dan es “un fallo a nivel general”. Pero cuándo llega factura no ni recuerdan todas la falencias de servicio.

• Candela pa los pies 🎉 (@llella14) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Coman ****** @MovistarCo todos son es abusivos que empresas tan ****** y la burla que somos y nadie hace nada ... Y ni me digan nada, no respetan la integridad ni el buen nombre de un cliente de más de 6 años ...

• AlexandroPRO (@Alexandro988) reportó hace 52 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  El area de retención de @MovistarCo me llama para preguntarme el por qué me retiro del servicio. Y al explicarle todas mis razones solo alcanzaron a decirme, muchas gracias por su permanencia. O no les importa o saben que su servicio no tienen corrección.

• Jaime t (@JTorresnegra) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo @movistar me atiende una persona que hpta mala experiencia compro un teléfono pongo a un tercero para entrega . Y la imbécile que me atiende me dice que habrá problem y la trans 4/72 me dice que tienen reportado un tercero .llamo y me dan **** radicado .pero no sirve pa nada

• Anderson (@AndersonArizaO) reportó hace 52 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico

  Qué pasa con la señal en Baranoa, Atlántico? @Tigo_Colombia @MovistarCo

• Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 59 minutos desde Usiacurí, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Pregunté si tienen servicio de internet hogar, no cuáles planes tienen. Por eso es que pierden clientes.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• andres cuestas 🇨🇴🇺🇸 (@andrescuestas20) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo El inconveniente: registró mi imei por la página de ustedes me emiten un soporte del registro y hoy 20 de enero me lo bloquean que por falta de registro, mi trabajo depende de mi línea y me dicen que los desbloquean en 5 días hábiles, es un daño que le hacen al usuario

• Carolina Gonzalez (@Carolinagoga1) reportó hace 13 minutos

  @JuanCarlosVarn1 @MovistarCo Se la pasan jugando con los usuarios y no solucionan nada, acabo de escribir por DM y dan la misma respuesta, un asesor se comunica y acá sigo esperando 😡

• Villairreal (@Villairreal89) reportó hace 13 minutos

  @killerq_ueen @MovistarCo Movistar es lo peor! En todo sentido bebé

• Jonathan (@jfperez05) reportó hace 15 minutos

  Reporto incumplimiento de entrega de SIM card a domicilio por parte de @MovistarCo para línea portada. Lo peor nadie se hace responsable y no dan solución ni por mensaje directo. Que farsa de servicio al cliente.

• Pamela 💜 (@Pamelasalcedo24) reportó hace 15 minutos

  Servicio de ****** el de @MovistarCo!!!!!!!!!

• Lina Rico♕ 🇨🇴 (@linaricoo_) reportó hace 16 minutos

  Un plan de por medio, como es posible que una persona que se supone que esta preparada para solucionar esto cometa este tipo de errores solo por el hecho de querer vender un plan, cuando esta estipulado que no es obligatorio el mismo, solicito que @MovistarCo soluciones esta

• Lina Rico♕ 🇨🇴 (@linaricoo_) reportó hace 16 minutos

  Es decir, en primer lugar realicen la cancelacion del plan de una de las lineas y en segundo lugar que la linea robada sea reactivada y entregen una nueva simcard con el mismo número. @MovistarCo @sicsuper

• RJ (@_dejemesano_) reportó hace 19 minutos

  Yo que pensaba que @ETB celular era malo, pues déjeme decirles que @MovistarCo es una penta gonorrea!

• Carolina Gonzalez (@Carolinagoga1) reportó hace 19 minutos

  @JuanCarlosVarn1 @MovistarCo Me pasa lo mismo, desde Noviembre tratando de tener un cambio de plan, he hablado con más de 20 asesores y ninguno da solución, todos dan versiones diferentes o simplemente cuelgan el telefono. Pésimo servicio!!

• Luis Eduardo (@luised2619) reportó hace 22 minutos

  La peor experiencia con @MovistarCo que operador tan malo