Estado del servicio de Movistar en Galapa, Atlántico
No detectamos problemas
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- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Galapa, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 jul, 15:28 GMT-4.
- Corte Total (67%)
- Teléfono (33%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.
| City | Problem Type | Report Time |
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Teléfono | hace 7 días |
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Corte Total | hace 19 días |
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Corte Total | hace 23 días |
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Internet | hace 1 mes |
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Internet | hace 1 mes |
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Internet | hace 2 meses |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Galapa, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:
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DiCaToMi (@dicatomi) reportó desde Sitionuevo, AtlánticoSeñores @MovistarCo desde esta mañana estamos sin el servicio en hogar (tv, internet y teléfono) y celulares con intermitenci@... para esto pasé todos mis servicios con ustedes?? Qué desencanto. En call center no dan razón grande ni pequeña 🤨
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𝐄𝐋 𝐌𝐎𝐏𝐑𝐈 𝐆𝐔𝐀𝐉𝐈𝐑𝐎 (@Elmoprisuspend2) reportó desde Barranquilla, AtlánticoSon buenos para cobrar pero para tener la señal al pelo no valen cerca @MovistarCo
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Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó desde Usiacurí, AtlánticoHola @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo quien de ustedes tiene servicio de internet hogar en el municipio de Usiacuri? Necesito el servicio urgente.
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Isabel Cortissoz (@Corticort) reportó desde Barranquilla, Atlántico@MovistarCo Podrían por favor explicarme cómo es posible que habiendo solicitado la cancelación de mi plan hogar, hace ya más de 1 mes, adicional a que me han llamado cientos de veces a confirmar mi solicitud de cancelación y terminación del proceso, al día de hoy me sigue llegando factura?
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Jeris Susana (@jeris76) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@MovistarCo señores me quedé esperando hace más de una hora por la respuesta a mi requerimiento, necesito saber que pasa con el servicio de internet y por ende el de TV que no tienen conexión. Gracias
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DaniS.🌸 (@DaniSojo) reportó desde Barranquilla, Atlántico@LaArrebato @MovistarCo @kathecargo A mí me mamaron gallo una semana para cancelar el servicio porque dónde estoy ahora ELLOS NO TIENEN COBERTURA!
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Roberrezpe (@roberrezpe) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda Imposible…. No dieron para reparar un daño y llegaron técnicos de @MovistarCo e identificaron el daño, lo catalogaron de fácil resolución y usaron sus cables para sondear hasta mi casa su servicio… literal les dieron un baile y la velocidad del internet que me pusieron.. mamita
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Jennifer Rodriguez (@jennrodriguez25) reportó desde Barranquilla, Atlántico@GodColombiano @MovistarCo @sicsuper Y es el peor servicio. Sacaron un plan a mi nombre y rapidito se lo dieron al estafador pero me llevan dando vueltas hace un mes para cancelarmelo yo presentándome EN PERSONA 😡😡😡
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Manu el (@_Manhe_) reportó desde Puerto Colombia, AtlánticoJodaa quien mas sin Internet todo el día por el supuesto daño masivo de @MovistarCo en Barranquilla?
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CaroLina SV (@CarolinaSV84) reportó desde Comando, AtlánticoBuenas noches @MovistarCo . ¿Como hago para pedir que coloquen puertos en mi edificio? Donde puedo hacer la petición formal pues somos unos 7 apartamentos sin servicio de ninguna de las 3 compañias y sólo hay 8 puertos de movistar para 16 apartamentos. Estamos desesperados. Ayuda
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Fajith Martínez Cas. (@FajithMartinez) reportó desde Comando, Atlántico@MovistarCo, cancelar con Ud un plan pospago a traves de *611, es la cosa más complicada e imposible, Una falta de respeto total. Una vez y luego de infinidades de intento se comunica uno con un asesor y le digo que voy a cancelar, cuelgan la llamada.... Luego, no contestan
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Fernando Vengoechea (@fvengoechea) reportó desde Barranquilla, AtlánticoQué operador de telefonía celular en Colombia ya maneja la Sim digital? Increíble que @MovistarCo no esté preparada para algo que ya está aquí. Mi iphone pide eSim y ellos me dicen que llegan de a 20 por ciudad. Llevo 3 dias sin voz ni datos. Qué solución propones Movistar?
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ToNy NG (@SuNdAy1402) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@MovistarCo que ****** de servicio al cliente tienen estos hps
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Luis Eduardo Arraut (@ArrautLuis) reportó desde Barranquilla, Atlántico@MovistarCo grandisimos Hijos De ****, como carajos puedo obtener atención de ustedes, he sido su cliente por muchos años, me cambie a Fibra Optica con ustedes mismos y me están facturando el plan anterior también, intento comunicarme por teléfono y me dicen
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Sixyel J. Castañeda (@sixyelcastaneda) reportó desde Comando, Atlántico@MovistarCo El call center de servicio al cliente está caído. ¿Cuándo lo arreglarán?
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Camilo Torres (@camiloteyke) reportó desde Barranquilla, AtlánticoQue pasa con @MovistarCo que contrata como Movistar y me matrícula en Metrotel. Suspenden el servicio con dos días de vencimiento, se paga en línea y todavía no reconectan.
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jc de varona (@jcdevarona) reportó desde Comando, Atlántico@MovistarCo permanente. Por favor, solicito revisión técnica y apertura del caso. Quedo atento a su respuesta
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Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó desde Barranquilla, Atlántico@yesitismedan @MovistarCo El plan venía con Netflix y Amazon prime gratis y ahora dicen que no
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Mariale 🎀 (@Marialemr14) reportó desde Barranquilla, AtlánticoEntonces los de @MovistarCo me suspendieron el servicio de internet hogar faltando 7 días para la fecha de vencimiento de mi factura y no me lo reconectan (siendo error de ellos) porque el titular del servicio no es el que hace la llamada 😑
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jc de varona (@jcdevarona) reportó desde Comando, Atlántico@MovistarCo Buenas noches. Necesito reportar una falla en mi línea. No tengo señal y el servicio está totalmente caído. Nombre: Juan Carlos De Varona Castro Número celular: 3007659853 Ubicación de la falla: Calle 85A #15A1-43, barrio La Manga, Barranquilla – Atlántico. La falla
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Orlando (@orlyquilla14) reportó@MovistarCo Que me reparen el daño de hace 8 días sin tv e e internet
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William (@WilliamMirand13) reportó@MovistarCo mi factura vence el 26 de julio, faltan 2 días, dejen de ***** enviando mensajes y llamando que si no pago sera suspendido el servicio 🤬🤬🤬
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CamiloAmado (@CamiloAmadoF) reportóLa falta de respeto de @MovistarCo a sus clientes en la linea de soporte, 24 min repitiendo el mismo mensaje en bucle que hasta se traba "ahora es mas facil de devolver el deco o productos que no se usen" no dejan de poner formas y trabas para evitar que el cliente actue
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Nelly . A. (@m_angelbella) reportóSeñores @MovistarCo aparte de que le hacen un aumento a la factura SIN PREVIO AVISO, también se volvió frecuente las fallas masivas otra vez? Siete horas sin servicio! Y en ningún canal de los que tienen de servicio al cliente dan respuesta.
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Maximo Decimo Meridio (@DiazSampayo) reportóSeñores @MovistarCo quiero bajar el valor de mi plan hogar que está demasiado costoso y no me brindan las megas contratadas. Sino se puede entonces cancelar y pasarme a otro operador sea @THogares o @ClaroTeAyuda
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Darkingsoft @MovistarCo @Darkingsoft 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.
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Roger Angarita (@pcdavid17) reportó@MovistarCo Está demasiado caro el aumento que le hicieron a mi factura de la línea 6015269621, es imposible llamar al call center, me cuelgan después de 20 minutos hasta he llamado para retirar el servicio y ni así
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ROCHIVAL1967 (@ROCHIVAL1967) reportó@MovistarCo buenas tardes Que pasa con el internet en Bogotá? Ha estado caído todo el día!!
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Sin señal (@lavehisterica) reportó@MovistarCo serán tan amables de DEJAR DE LLAMARME A OFRECERME UN **** PLAN QUE YA LES HE DICHO 100MIL VECES QUE NO QUIERO Y QUE NO ME INTERESA??? PERROS HPTAAAAASSS.
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Hincha Sufrido (@AnfepadiPalacio) reportó@MovistarCo porque es tan dificil cancelar un plan con ustedes, los dichosos filtros de seguridad de donde los sacan, si uno responde con la verdad, porque dicen que no paso el filtro, simplemente para retrasar la cancelacion