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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Galapa, Atlántico

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Galapa, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 26 ago, 8:52 GMT-4.
  • 38% Internet (38%)
  • 35% Teléfono (35%)
  • 15% Corte Total (15%)
  • 12% Wi-fi (12%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

29 de agosto: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Soledad, y Puerto Colombia.

CityProblem TypeReport Time
Barranquilla Corte Total hace 3 días
Barranquilla Internet hace 4 días
Barranquilla Internet hace 4 días
Barranquilla Internet hace 6 días
Barranquilla Wi-fi hace 12 días
Barranquilla Internet hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Barranquilla

4 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Galapa, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

  • Andresyancy
    Andres Yancy  (@Andresyancy) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Que pésimo servicio de @MovistarCo en la ciudad de Barranquilla no sirven los datos , estable se cae la señal , estoy que hago portabilidad para @ClaroColombia

  • jeris76
    Jeris Susana (@jeris76) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @MovistarCo un técnico con una orden de servicio equivocada, se vuelve a solicitar, notifican que el día de hoy harán el cambio requerido y luego llega un mensaje que no se hará el servicio hoy, que en 36 horas notifican otra cita. Ustedes creen que uno está en su casa jugando?

  • jcdevarona
    jc de varona (@jcdevarona) reportó desde Comando, Atlántico

    @MovistarCo Buenas noches. Necesito reportar una falla en mi línea. No tengo señal y el servicio está totalmente caído. Nombre: Juan Carlos De Varona Castro Número celular: 3007659853 Ubicación de la falla: Calle 85A #15A1-43, barrio La Manga, Barranquilla – Atlántico. La falla

  • luisoc18
    Luis Orellano C (@luisoc18) reportó desde Galapa, Atlántico

    @MovistarCo @DavidSierra1214 A mí lo que me preocupa es que por ninguno de sus medios dan una solución

  • jcdevarona
    jc de varona (@jcdevarona) reportó desde Comando, Atlántico

    @MovistarCo permanente. Por favor, solicito revisión técnica y apertura del caso. Quedo atento a su respuesta

  • Ang2669
    𝓐𝓷𝓰𝓲𝓮. (@Ang2669) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Le dije a la tipa claramente que ese plan no lo había sacado yo y que que debía hacer, me explico los pasos a seguir en fin, me dirigí al centro de experiencia de @MovistarCo, puse la queja,( el asesor me dijo que la respuesta iba a hacer negativa y que me iba a tocar pagar)

  • lcgalindocohen
    Luis C Galindo Cohen (@lcgalindocohen) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    El servicio al cliente de @MovistarCo es una porquería

  • Jangele3
    Jaime Ángel l Pensar Corazón (@Jangele3) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @MovistarCo desde el viernes necesito soporte técnico por un daño exterior en la fibra óptica y ninguna línea de atención me dan respuesta. Pésima atención, pero si fuera para cobrar la diligencia es al 100. CÓMO HAGO PARA QUE ME RESUELVAN?? Es urgente, es mi trabajo!

  • Alexandro988
    AlexandroPRO (@Alexandro988) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    El area de retención de @MovistarCo me llama para preguntarme el por qué me retiro del servicio. Y al explicarle todas mis razones solo alcanzaron a decirme, muchas gracias por su permanencia. O no les importa o saben que su servicio no tienen corrección.

  • Dathriz
    David Ariza Saumett (@Dathriz) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @JayAcostab @MovistarCo Amigo puedes llamar y decir que deseas colocar una queja en contra de la llamada anterior que te colgaron, aunque no tengas el nombre del asesor, estas en tu derecho, ellos te toman la queja y te aceptan la solicitud de retiro, esta vez tomando el nombre del que te atienda 💪🏼👍🏼

  • rubenguzmanv85
    Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó desde Comando, Atlántico

    Sres RATEROS @MovistarCo PARA CUANDO EL MAL SERVICIO??? Desde el viernes y no DAN SOLUCIÓN!!!

  • HanniaPahola
    Hannia Pahola (@HanniaPahola) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Y si creían que claro era malo, @MovistarCo es 10 veces peor 😡

  • marthicamuvdi
    〽️ⱭܡƬ⼶Ɑ 〽️ՄѴƊᒑ (@marthicamuvdi) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    24 horas sin servicio de telefonía fija… Sin internet… Sin tv… Felicitaciones @ClaroColombia 👏🏼..!!! Alguien tiene algún contacto en @MovistarCo para el servicio de fibra óptica ???

  • Diazmileydis26
    Mileydis Diaz (@Diazmileydis26) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @MovistarCo BASTAAA YAAAA!! Que intensidad con esa llamadera a toda hora, de verdad estoy pensando seriamente en cancelar mi servicio con ustedes. No soporto una llamada más.

  • Elmoprisuspend2
    𝐄𝐋 𝐌𝐎𝐏𝐑𝐈 𝐆𝐔𝐀𝐉𝐈𝐑𝐎 (@Elmoprisuspend2) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Son buenos para cobrar pero para tener la señal al pelo no valen cerca @MovistarCo

  • HugoLascarroP
    Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó desde Comando, Atlántico

    La @alcaldiabquilla colocó en varios parques de la ciudad algo llamado "Internet 🛜 gratis", la vaina es que intenté conectarme a una, permite la conexión, pero, no podía ni enviar ni recibir mensajes. Tocó volver a conectarme al plan de datos de @MovistarCo

  • jeris76
    Jeris Susana (@jeris76) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @MovistarCo Buenas tardes, quisiera saber que paso con la visita técnica pautada para hoy en la jornada de la mañana, son las 3:05 pm y no se ha presentado nadie a mi residencia a resolver el problema.

  • jeris76
    Jeris Susana (@jeris76) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @MovistarCo Buenas tardes, quisiera saber que ha pasado con mi avería ya que se cumplieron las 48H. El técnico vino miro el equipo, no duró ni 2 minutos y dijo que volvía, eso fue a las 8am.

  • Jahir6rm
    Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo cambie de plan con ustedes y ahora lo que prometieron en el plan era mentira 🤡🤡🤡

  • HugoLascarroP
    Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó desde Comando, Atlántico

    Por favor @ClaroColombia no me interesa adquirir algún plan con esa entidad, saquenme de su base de datos. Estoy muy bien con el plan que tengo con @MovistarCo En estos casos, ¿La @sicsuper hace o no algo?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FrankMorty
    Franco Morty (@FrankMorty) reportó

    @MovistarCo que ****** de señal la de Movistar hoy en Bogotá, dicen que mejoraron y no sirve ni para enviar unas simples imágenes por WhatsApp. No sirve de nada pagar el plan mensual a tiempo si la empresa no puede demostrar que en verdad mejoran el servicio al usuario.

  • paolandrea28
    Paola Contreras (@paolandrea28) reportó

    @MovistarCo se necesita una línea directa para dar solución a facturación

  • laura12cc
    LauraC (@laura12cc) reportó

    @MovistarCo Por favor , ya tengo un radicado NO deseo continuar con el servicio, estoy denunciando esto por qué no es posible que estoy de manera presencial más de dos horas y no me atienden, para que se ha en procesos entonces y por qué un personal supuestamente capacitado dice mentiras.

  • Joseisanchezf
    Jose Sanchez (@Joseisanchezf) reportó

    @MovistarCo @voleusedefleurs Ellos nunca responden, yo llevo más de dos semanas tratando de realizar un traslado de los servicios a otro lugar y está porquería por ningún medio responde

  • AlejaLH
    Alejandra LH 🌙✨ (@AlejaLH) reportó

    Señores de la @sicsuper como les parece que las bellezas de @MovistarCo dicen que no suspenden un servicio por sismo vía PQR que debe ser pero llamada ahhhh pero uno llama y nunca contestan… de verdad nos toca pagarles un servicio que desde el 10 de ago no funciona?

  • jesusbal
    Jesús Ballesteros (@jesusbal) reportó

    Señores @MovistarCo, solicité la cancelación del servicio de TV a partir del 1/9, tenía Win+, resulta que lo quitaron de la parrilla y al llamar dicen que por la cancelación me quitan el canal por el que pagué el mes completo. Ahí qué procede @sicsuper

  • GloLuBe
    Gloria Ines Serna Diaz (@GloLuBe) reportó

    @MovistarCo que servicio tan desastroso y facturan sin prestar servicios @sicsuper

  • HacksLabs
    Hackslabs (@HacksLabs) reportó

    Dos días de haber pagado el servicio y aún no tenemos servicio @MovistarCo

  • hatred88409348
    @hatredmuse (@hatred88409348) reportó

    @MovistarCo @MovistarArenaCo @Tuboletaoficial Oigan llevo 4 dias sin internet. Y sus líneas colapsadas. Que es esta basura de servicio???

  • 95oct07
    🧚 (@95oct07) reportó

    @MovistarCo Desde el lunes en la madrugada no tengo servicio de internet, desde ese día están diciendo en el “24 horas” y no han arreglado absolutamente nada y no solo con eso, porque la red móvil también está terrible con ustedes @Superservicios