¿Está Movistar con problemas o cortes en Galapa, Departamento del Atlántico?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, El Esfuerzo y Puerto Colombia.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	E-mail	hace 4 horas
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Corte Total	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
El Esfuerzo	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

• DiCaToMi (@dicatomi) reportó hace 13 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Señores @MovistarCo desde esta mañana estamos sin el servicio en hogar (tv, internet y teléfono) y celulares con intermitenci@... para esto pasé todos mis servicios con ustedes?? Qué desencanto. En call center no dan razón grande ni pequeña 🤨

• AlexandroPRO (@Alexandro988) reportó hace 13 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  El area de retención de @MovistarCo me llama para preguntarme el por qué me retiro del servicio. Y al explicarle todas mis razones solo alcanzaron a decirme, muchas gracias por su permanencia. O no les importa o saben que su servicio no tienen corrección.

• Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 14 minutos desde Usiacurí, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Pregunté si tienen servicio de internet hogar, no cuáles planes tienen. Por eso es que pierden clientes.

• Candela pa los pies 🎉 (@llella14) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Coman ****** @MovistarCo todos son es abusivos que empresas tan ****** y la burla que somos y nadie hace nada ... Y ni me digan nada, no respetan la integridad ni el buen nombre de un cliente de más de 6 años ...

• Jaime t (@JTorresnegra) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Señores @MovistarCo @sicsuper como hago para poner una queja contra movistar y su pésimo servicio?

• Leandro 🇨🇴 (@leandro0324) reportó hace 25 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo hola buen día, me regalaron un repetidor de Movistar y quiero enlazarlo con el módem, hago los pasos según las indicaciones pero el repetidor no se pone en modo WPS en el wi-fi plus. Qué puedo hacer, de qué manera sé si sirve o no?

• 𝐄𝐋 𝐌𝐎𝐏𝐑𝐈 𝐆𝐔𝐀𝐉𝐈𝐑𝐎 (@Elmoprisuspend2) reportó hace 26 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Siempre el mismo viaje y no resuelven, cobran unas vainas que no son, le cambian las fechas de corte y pago sin preguntar si a uno le sirve esa vaina, entonces me voy de cambio de empresa

• DiCaToMi (@dicatomi) reportó hace 26 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  No sé si es un problema local, dptal o nacional. Eso dijo la operadora... que podía ser cualquiera de esas 3 razones y que espere a ver si en algún momento se arregla todo. Esperamos a que los datos mueran definitivamente? @MovistarCo qué pasó?

• Ⲋⲅ. Ⲋⳙⲇ́ⲅⲉⲍ  (@gasudelaro) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Increíble 12 horas sin servicio de @MovistarCo hogar y la respuesta que dan es “un fallo a nivel general”. Pero cuándo llega factura no ni recuerdan todas la falencias de servicio.

• Lexa (@Alexand89109307) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Llevo 3 meses peleando con @MovistarCo porque uno de sus asesores comerciales coloco otro servicio a mi nombre 1 mes antes que yo colocará uno en mi casa, en el contrato está otro correo y otro número de contacto totalmente diferente al mío y la cédula ni se aprecia.

• Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Imposible…. No dieron para reparar un daño y llegaron técnicos de @MovistarCo e identificaron el daño, lo catalogaron de fácil resolución y usaron sus cables para sondear hasta mi casa su servicio… literal les dieron un baile y la velocidad del internet que me pusieron.. mamita

• Luis Orellano C (@luisoc18) reportó hace 30 minutos desde Galapa, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo @DavidSierra1214 A mí lo que me preocupa es que por ninguno de sus medios dan una solución

• RJMT (@Profe_Matute) reportó hace 32 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo @Vianny_Estela LA SUPUESTA FALLA está desde que adquirí el servicio...y a eso le sumamos que la App NO funciona para todas las versiones de sistemas operativos de los Smart TV

• Ⲋⲅ. Ⲋⳙⲇ́ⲅⲉⲍ  (@gasudelaro) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Si tan solo respondieran o dieran la cara, pero su robot no solo soluciona la “falla masiva” que lleva más de 12 horas.

• Luis C Galindo Cohen (@lcgalindocohen) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  El servicio al cliente de @MovistarCo es una porquería

• CaroLina SV (@CarolinaSV84) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  No puede ser que ni @MovistarCo , ni @ClaroColombia , ni @Tigo_Colombia tengan cobertura en mi apartamento para un internet decente, y lo peor de todo ni prontas soluciones dan. Bueno, Movistar tiene pero no les da la gana de poner mas puertos.

• Jaime t (@JTorresnegra) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo @movistar me atiende una persona que hpta mala experiencia compro un teléfono pongo a un tercero para entrega . Y la imbécile que me atiende me dice que habrá problem y la trans 4/72 me dice que tienen reportado un tercero .llamo y me dan **** radicado .pero no sirve pa nada

• CARLOS. (@iCarlosPolo) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @EdalyanaArias @MovistarCo Manda un PQR, exponles tu caso y se ven OBLIGADOS a darte solución. Me pasó lo mismo con Claro y esa cláusula de permanencia. Gané el pleito (no dura nada la respuesta) y se anuló la cláusula.

• Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 46 minutos desde Usiacurí, Departamento del Atlántico

  Hola @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo quien de ustedes tiene servicio de internet hogar en el municipio de Usiacuri? Necesito el servicio urgente.

• Anderson (@AndersonArizaO) reportó hace 56 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico

  Qué pasa con la señal en Baranoa, Atlántico? @Tigo_Colombia @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Stefany Ruano (@ruano_stefany) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo es increíble robo de frente te cobran un cargo por reconexión si que te suspendan el servicio lo cobran porque me demore en pagar dos días muy ladrones en serio

• Andrea Osorio🖤 (@Osorioandrea_) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo que falta de respeto como es posible que mi factura de mi plan llegué en 58mil cuando mi plan está por 50mil tras de eso su señal es pésima y si no me dan una pronta repuesta inmediatamente me retiro de ustedes y me voy para otra red RATEROSSD

• Josefina (@Josefin49392175) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Me quejo que desde las 7 am unos operarios nos tienen sin servicio de CLARO por q están instalando Movistar en una casa en el conjunto donde vivo. Floridablanca Santander

• Sebastian Moreno (@jusemosii) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo así como cuando se te cae todo el servicio porque si. Para cambiarme que recomiendan más ETB o Claro?

• Fabián Charris Velaz (@FabianChar) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo He enviado 5 mensajes y no han respondido. Siempre el servicio al cliente de ustedes es pésimo. @Superservicios

• rebeca gomez (@beckycita98) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Lo eliminare, pero ustedes deben darme una solucion. @sicsuper

• Jenniffer F (@jennifferjoanna) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo llevo rato esperando que me atiendan y perdiendo dinero por el tiempo que no estoy conectada trabajando. Me cambié de ETB a Movistar pensando que iba a ser mejor y en menos de 15 días van 4 fallas

• Felipe Paez N (@FelipePaezN) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo ¿ustedes prueban el servicio de Whatsapp que promueven o solo es por tener "una respuesta"? En Bogotá no sirve el internet, ¿dos días iguales? ¿Cuántos mas faltan?

• Felipe Paez N (@FelipePaezN) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Mi problema es el mismo de todos los usuarios que nos hemos estado quejando... NO hay internet, servicio por el que se paga (y muy puntual).

• Sarah ⚡️ (@zeitgeist____) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo otra vez se cayó el internet 🙄