Estado del servicio de Movistar en Galapa, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 38 minutos
Barranquilla	Internet	hace 11 días
Barranquilla	Corte Total	hace 12 días
Barranquilla	Internet	hace 14 días
Barranquilla	Internet	hace 20 días
Barranquilla	Internet	hace 22 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Galapa, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

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  Jennifer Rodriguez (@jennrodriguez25) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @GodColombiano @MovistarCo @sicsuper Y es el peor servicio. Sacaron un plan a mi nombre y rapidito se lo dieron al estafador pero me llevan dando vueltas hace un mes para cancelarmelo yo presentándome EN PERSONA 😡😡😡

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  Jaime Ángel l Pensar Corazón (@Jangele3) reportó hace 5 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo desde el viernes necesito soporte técnico por un daño exterior en la fibra óptica y ninguna línea de atención me dan respuesta. Pésima atención, pero si fuera para cobrar la diligencia es al 100. CÓMO HAGO PARA QUE ME RESUELVAN?? Es urgente, es mi trabajo!

• 
  Titi Pizarro (@TitiPizarro16) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MilanCarrilloP @MovistarCo Si solo fuera el wifi jaja la señal de Movistar es una porquería 🙃

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  Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @yesitismedan @MovistarCo El prime pero Netflix era hasta que yo cancelara el plan

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  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 11 minutos desde Comando, Atlántico

  Hola @MovistarCo soy usuario de internet (servicio que me parece espectacular) pero llevo dos dias sin servicio e intento reportar pero no he podido…. Su ayuda quedó atento.

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  ToNy NG (@SuNdAy1402) reportó hace 15 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo que porquería de servicio al cliente tienen ustedes. Falta de respetoncon el usuario

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  Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 17 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo si voy yo y les digo que no voy a pagar la factura, me cortan el servicio inmediatamente. No me parece la forma de tratar a un cliente. Tenemos unos arreglos parados porque no pueden ejecutar un simple servicio.

• 
  INTENSA-MENTE 🌊🌅 (@soylacaroline) reportó hace 18 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  Jamás conocí un sentimiento tan horrible como la frustración que me da el mal servicio y los engaños por parte de @MovistarCo y @Telefonica. No hay un espacio claro para poner quejas, no me dejan cancelar el servicio y me obligan a pagar servicios que no quiero.

• 
  Luis Eduardo Arraut (@ArrautLuis) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo grandisimos Hijos De ****, como carajos puedo obtener atención de ustedes, he sido su cliente por muchos años, me cambie a Fibra Optica con ustedes mismos y me están facturando el plan anterior también, intento comunicarme por teléfono y me dicen

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  Jaime t (@JTorresnegra) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo @movistar me atiende una persona que hpta mala experiencia compro un teléfono pongo a un tercero para entrega . Y la imbécile que me atiende me dice que habrá problem y la trans 4/72 me dice que tienen reportado un tercero .llamo y me dan **** radicado .pero no sirve pa nada

• 
  Luis Orellano C (@luisoc18) reportó hace 31 minutos desde Galapa, Atlántico

  @MovistarCo @DavidSierra1214 A mí lo que me preocupa es que por ninguno de sus medios dan una solución

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  jc de varona (@jcdevarona) reportó hace 31 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo Llevo más de 5 días sin internet en mi teléfono y estoy al día en mis pagos quien responde por este mal servicio

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  CARLOS. (@iCarlosPolo) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @EdalyanaArias @MovistarCo Manda un PQR, exponles tu caso y se ven OBLIGADOS a darte solución. Me pasó lo mismo con Claro y esa cláusula de permanencia. Gané el pleito (no dura nada la respuesta) y se anuló la cláusula.

• 
  jc de varona (@jcdevarona) reportó hace 37 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo permanente. Por favor, solicito revisión técnica y apertura del caso. Quedo atento a su respuesta

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  Augusto (@augallaes) reportó hace 39 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MinTIC_responde por qué @MovistarCo manda facturas sin que se haya cumplido el periodo ? Para después cobrar mora y re conexión! Eso como se llama?

• 
  Eliana Avendaño S. (@ElianaAvendano) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Todos los días recibo hasta 3 llamadas diarias de @MovistarCo ofreciéndome un servicio. Ya tengo varios con ustedes, soy cliente preferencial, qué más quieren? No me llamen más a ofrecerme nada! 🤬

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  Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 46 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo Gracias Movistar, los técnicos que vinieron hoy, si solventaron el problema técnico a diferencia al de ayer que ni miro los equipos. Agradezco la reparación de la avería.

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  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 47 minutos desde Comando, Atlántico

  Los de @MovistarCo me llaman dizque a felicitarme por el buen uso del plan móvil ofreciendo algo que aumenta el valor del servicio. Como premio debieron haberme dicho que la factura de Internet 🛜 vendría más baja.

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  Fajith Martínez Cas. (@FajithMartinez) reportó hace 52 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo, cancelar con Ud un plan pospago a traves de *611, es la cosa más complicada e imposible, Una falta de respeto total. Una vez y luego de infinidades de intento se comunica uno con un asesor y le digo que voy a cancelar, cuelgan la llamada.... Luego, no contestan

• 
  Simulador JP (@gonzalezjp23) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo desde esta mañana la telefonía fija,Internet y televisión han estado fuera de servicio, seguramente el mes lo cobran completo pero cuando hay alguna demora en el pago suspenden el servicio...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Erik Diaz (@jdimar07) reportó hace 5 minutos

  @Virgin_MobileCo Jumm la misma me da la respuesta.. Hace un tiempo estuve con uds y "la red q me daba" conexión era la de @MovistarCo y me fue super mal, no duré ni 2 meses.. El asesor me dice q la principal ahora es @Tigo_Colombia pensé q podria haber mejorado.

• 
  .Daniela. (@Robashoo) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo necesito una solucion Ya hice la respectiva reclamación con la Súper Intendencia de Industria y Comercio @sicsuper

• 
  Mauricio Romero (@MauricioRo14709) reportó hace 13 minutos

  Que buen momento para un mundial de fútbol, que mal momento para tener datos móviles de @MovistarCo, son pésimos.

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  𝓜𝓪𝓻𝓲𝓵𝓾́ ☕️ (@Marialuisavila) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo intento comunicarme a la línea de WhatsApp y no funciona

• 
  Bryan Jose Púa (@BrayanPua) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Ya les escribí, el motivo es el pésimo servicio.

• 
  Sergius 🌎 (@lopesergio) reportó hace 15 minutos

  Desde que @Tigo_Colombia compró @MovistarCo el servicio al cliente se fue pa la 💩

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  El Magdi (@JosuObando11) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo entonces que hacemos, sus técnicos vienen hacen un daño nos dejan sin internet desde el jueves, ayer su técnico mintió y no vino y hoy nada. Que pésimo servicio

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  Juliana Salazar (@cocinaparauno) reportó hace 17 minutos

  Sres @MovistarCo esta mañana un técnico llamó a confirmar la visita a l casa de mi papá “en horas de la mañana” y esta es la hora que no ha pasado y no hay ningún servicio funcionando…

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  Controlbleeding (@controlbleeding) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo un mes después se vuelven a lucir. Me cancelaron el plan pospago y el internet de la casa sin yo haber pedido la solicitud. ¿Que tan mal pueden hacer las cosas con el servicio al cliente?

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  𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Pésimo servicio, más de 6 horas sin ningún tipo de servicio hogar, que rabia.