¿Movistar está fallando o caído? in Galapa, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, Puerto Colombia, Puerto Colombia, y El Esfuerzo.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Televisíon	hace 4 horas
Barranquilla	Teléfono	hace 7 días
Barranquilla	Corte Total	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Corte Total	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Galapa, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

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  Montse🍃 (@JeinarMarcano) reportó hace 1 minuto desde Barranquilla, Atlántico

  Con cuántos asesores debes hablar en una misma llamada para cancelar el pésimo de @MovistarCo

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  𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo Será que le dicen a los asesores que inventen el nombre? Son unos atrevidos y unos irresponsables. 12 días sin servicio y ustedes vienen de frescos a decir que solo fue un día y los llamados de atención que me hicieron en el trabajo también son mentiras entonces. #Ineptos

• 
  Mari Ceci (@maridugand) reportó hace 4 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo Que mal servicio tienen, ya es la 3vez que cancelan la solicitud que he realizado, solicito intervención de la @sicsuper mi trabajo se ve afectado.

• 
  𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @azael_1991 @MovistarCo Eso es lo más molesto, que no le respondan a uno, nosotros antes recomendabamos a ojos cerrados ésta compañía pero con esa notoria baja en calidad de producto y servicio al cliente, nada que ver.

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  Jost (@Jostwarr) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Un partido por SD ? @MovistarCo COMAN MIERDA

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  𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo PÉSIMO SERVICIO!!! NOE QUIEREN HACER DESCUENTO DE 12 SIN SERVICIO PORQUE SEGÚN LA LLAMADA QUE ACABO DE TENER YO ME INVENTÉ LOS REPORTES Y NOMBRES DE ASESORES. QUE MARAVILLA... IMPRESIONANTE LO BAJO QUE HA CAÍDO SU SERVICIO #MOVISTARLOPEOR

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  Andres Callejas (@andrescallejas8) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo me ofrecen movistar play lite en mi plan y cuando lo voy a instalar dicen que mi paquete no lo incluye #robo y ningun lugar donde comunicarse

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  LaMar🌸 (@LaMardi_) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  No puedo creer que después de un año con @MovistarCo me haya tocado cancelar el servicio por la pésima atención en mi solicitud de traslado. 15 días esperando, 2 visitas técnicas sin solución, 2 cancelaciones de solicitudes sin justificación y 0 ganas de recomendarlos

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  Steven Ramos. (@StevenRamosA) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Increíble que les haya pagado el servicio en línea y todavía no refleje el pago, aparte de eso, me encuentro sin ningún servicio del hogar por esta disposición. Se supone que el pago en línea se refleja automáticamente @MovistarCo

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  Robert Egan - Wyer (@egan_wyercol) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo cómo hago para que se dignen a responder por sus fallas en el servicio. Sus canales de atención a cliente son una burla. @sicsuper

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  𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @azael_1991 @MovistarCo Igualito me pasó, lo peor de todo no es que se cierre el caso sino que borren el registro de ese reporte.

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  ʏᴀʟᴀɴᴀ ʙᴀᴄᴀ ʙᴀʀᴄᴇʟᴏ♥ (@YalanaBB) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo qué pasa con el servicio? Esta pésimo y ni contestan el Call center

• 
  Robert Egan - Wyer (@egan_wyercol) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo PEOR SERVICIO AL CLIENTE EN COLOMBIA #movistarnorespetaclientes

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  willinton david nava (@davidnvs) reportó hace 39 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo no hay derecho a reclamo.... no hay linea de atención ayer pague mi factura y hoy me sale suspendido y por estar así no me atiende nadie que cosa

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  𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo Y ustedes deberían dejar de tratar de mentirosos a sus clientes cuando reclaman los descuentos por 12 días sin servicio de internet y telefonía. No hablen de otros operadores que ustedes también hacen lo mismo. #MalServicio

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  . (@_rosariocas) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Qué servicio tan horrible prestan @MovistarCo

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  Arthur (@ralph_arth) reportó hace 42 minutos desde Soledad, Atlántico

  @jlmateus77 @MovistarCo @Ministerio_TIC Mejor decisión: salirse de ahí. El estrés que Movistar genera con su servicio al cliente es dañino, peligroso para la salud.

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  Andres Callejas (@andrescallejas8) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MartinSantosR @MovistarCo ofrecen un servicio y luego no te dan lo prometido pero si cobran lo que dijeron

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  . (@_rosariocas) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Grande! @MovistarCo jajajaja buen momento para quitar la señal

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  𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo @sicsuper duré 12 días sin servicio desde finales de Julio y principios de Agosto y según una llamada que acabo de tener, esos reportes y los nombres de los asesores yo me los inventé. Que a ellos solo les registra 1 día sin servicio. NECESITO UNA SOLUCIÓN INMEDIATA.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Yassir Mosquera (@YassirMosquera) reportó hace 6 minutos

  Será que alguien de @MovistarCo me puede apoyar la adquisición de servicios corporativos. Los canales telefónicos de servicio al cliente son de lo peorcito. Que gracias!

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  Maria Andreita (@mandre163) reportó hace 7 minutos

  Esto sigue y se pone cada vez peor.... @MovistarCo ya no es una empresa confiable y mucho menos respetable. En cuanto termine de demandarlos cancelo todos mis servicios con ustedes. Señores @sicsuper por favor investiguen esta empresa 🤯 #movistar

• 
  Diego Andres Celis Sanchez (@diegoacelis) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Buenos días, llevo toda la mañana tratando de que me activen el canal win sports + y no ha sido posible. Terrible la atención por *611 y por WhatsApp. Alguna posibilidad de solucionarlo rápidamente?. Quiero ver el partido de las 2 pm de la eurocopa. Gracias.

• 
  Julian Patiño (@indeng2043271) reportó hace 10 minutos

  Señores @MovistarCo ustedes me pueden indicar cuándo se restablece el servicio, llevo todo el mes sin internet. Ah! pero los recibos, muy cumplidos. Es para una tarea.

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  Carlos Monsalv Vejar (@Carmonve) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo que terrible atención imposible decirme si hay o no cobertura en un barrio de Engativá. Yo con ganas de cambiar de operador pero si así es la atención para suscribirme no me imagino el servicio o la atención a fallas ... MEJOR DEJE ASI @MinTIC_responde

• 
  Naranjalia (@Naranjalia) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Tienen un DM de mi parte. Estoy pendiente de su respuesta.

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  SOS COLOMBIA (@tips_xime) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo 15 días solicitando la instalación y nada, pésimo servicio!! PARA NO RECOMENDAR

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  👀 (@yanethmoreno61) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo deseo cancelar la l servicio que tengo con uds, cómo hago?

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  Rafael Balaguera B (@rafaelbalaguera) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @MovistarCo @DIRECTVCo o cualquier otro proveedor que me ofrezca servicios hogar de internet de al menos 200 MB me encuentro en Mosquera Cundinamarca. Quedó atento. Necesito un servicio con garantía de velocidad y disponibilidad. #memamedeclaro

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  Johan Camilo Florez (@kamilo9) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo que pasa que no contestan en su linea de atención, lo mandan a uno a hablar por el bot de whast app que tampoco funciona