Estado del servicio de Movistar en Sitionuevo, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Sitionuevo, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sitionuevo, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sitionuevo, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sitionuevo y lugares cercanos:

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  Esther Suárez 🌟 (@mailynsuca) reportó hace 2 minutos desde Soledad, Atlántico

  Yo no se quién es peor si @ClaroColombia o @MovistarCo 🤬🤬🤬

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  Cristian Olivares (@cristian3602) reportó hace 3 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo @Tigo_Colombia qué problema con ustedes que en mi sector si se va la luz por @ElectricaribeSA, también nos quedamos sin servicio de datos y servicio de llamada y mensajes de texto intermitentes.

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  ToNy NG (@SuNdAy1402) reportó hace 5 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo que ****** de servicio al cliente tienen estos hps

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  Frank Lambertino (@franklambertino) reportó hace 7 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo Tenga que configurar todos los equipos incluidos los d domótica, el tema es q este router lo cambiaron hace aproximadamente 2 meses sin embargo el problema no se soluciona, ayer me respondieron de servicio técnico 2 horas después q hice la solicitud, en eso estuve hasta las 10 pm

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  Cory Rodriguez (@CoryRodriguez) reportó hace 9 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo Sigo sin señal de tv @MovistarCo. Deseo quitar ese servicio que todos los dias llamo y no me dan solucion @jorgecura1070 @AtlanticoEmi. Pero la factura no la pelan!!

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  melrom (@rommelpertuz) reportó hace 11 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Sr @MovistarCo tengo el internet caído hace tres días llamo a a los teléfonos y no encontré respuesta. A ver si por este medio me atienden

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  leonel guerrero (@leguecam) reportó hace 11 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @HENRYFOREROJ @MovistarCo Nojoda allá donde trabajo, nos fuimos pa otro operador porque nunca pudieron con la señal de fibra óptica incumplidos.

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  ♥ vale ♥ (@valeriemeliza21) reportó hace 16 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo el día de ayer pague mi factura de Internet hogar y aun no me han activado el servicio.. Y los llama a la a lineas telefónicas y no contestas..

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  María José (@marijose223) reportó hace 26 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @jaimepumarejo @AlumbradoBAQ Así mismo se presentan falencias en el servicio de internet @MovistarCo no brinda la solución pertinente. 😬🙄

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  Esther Suárez 🌟 (@mailynsuca) reportó hace 32 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo Llevo 3 días intentando comunicarme con soporte técnico y ni ****. Que pésimo es todo con ustedes. Me están perjudicando y de qué manera.

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  Ana Meriño🇨🇴 (@AnaMerino96) reportó hace 32 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo hola, no tengo internet ni tv. Acá todos teletrabajan y (como cosa rara) llamamos a reportar el problema y nos ponen a hacer una ENCUESTA. YO NO QUIERO HACER ENCUESTA QUIERO EL INTERNET.

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  ToNy NG (@SuNdAy1402) reportó hace 36 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo recién tome el servicio y ne están diciendo que hoy me van a suspender. No tengo ni un mes y nunca me ha llegado recibo de nada. Que es esto? Llamenme por favor o díganme se dieron publicidad falda

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  RJMT (@Profe_Matute) reportó hace 36 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo @Vianny_Estela LA SUPUESTA FALLA está desde que adquirí el servicio...y a eso le sumamos que la App NO funciona para todas las versiones de sistemas operativos de los Smart TV

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  Steven Ramos. (@StevenRamosA) reportó hace 36 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo no hay una línea telefónica en la que se pueda marcar para soporte técnico. El chat de metrotel lo dejan a uno ahí esperando. Llevo 5 días sin internet hogar y nadie responde. Qué pésimo servicio.

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  cristo vive (@claudya79) reportó hace 41 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo Movistar me tiene bloqueado el imei de mi celular un equipo que solo ah sido mío y estoy usando y otro operador y no se porque me ocasionan ese daño. @sicsuper

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  Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 48 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo Gracias Movistar, los técnicos que vinieron hoy, si solventaron el problema técnico a diferencia al de ayer que ni miro los equipos. Agradezco la reparación de la avería.

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  Alvaro Sandoval H (@AlvaroJSH) reportó hace 54 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ellocoberni @Tigo_Colombia @sicsuper Así si ellos cuando les dices que te vas a retirar te sacan cualquier excusa a mi me toco hacer portabilidad porque sino aun estuviera pagando ese servicio tan malo #TEAMO @MovistarCo

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  Alan Anaya (@aalan9708) reportó hace 56 minutos desde Santo Tomás, Atlántico

  Hey! @MovistarCo Como es posible QUE TENGA YA UNA SEMANA sin servicio de banda ancha! Uno llama y nunca pasan a soporte técnico, si escribo por whatsapp NO HAY ASESORES TAMPOCO y uno aquí PAGANDO UN SERVICIO QUE NO ME ESTÁ SIRVIENDO. @sicsuper @elheraldoco @zonacero

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  Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 57 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo Buenas tardes, quisiera saber que paso con la visita técnica pautada para hoy en la jornada de la mañana, son las 3:05 pm y no se ha presentado nadie a mi residencia a resolver el problema.

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  Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 57 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo Buenos días, desde las 9: 00 AM no dispongo de servicio de internet, me comunique por atención al cliente por Whatsapp y no pueden resolver porque no pueden verificar el servicio, por favor necesito una respuesta de la problemática. Gracias.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alejandro Sánchez (@alejoxg) reportó hace 4 minutos

  Saben si hay algo mas malo que el servicio de @MovistarCo? Hay que rogarles para que envien un técnico a arreglar el servicio.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 6 minutos

  @BrayanPua @MovistarCo @BrayanPua 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  José (@03_josek) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo No es mi servicio, es el de toda la comunidad, por su canal de atención no dan respuesta a una solución

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  🦋 Marls 🦋 (@Marlsf) reportó hace 8 minutos

  Sres @MovistarCo ¿hasta cuando debo seguir esperando el traslado? Asignan las citas de visita del técnico y nunca las cumplen. Tampoco dan respuesta por ninguno de los canales. Pésimo servicio.

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  Max Rincón O. (@tercobuenagente) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Se cayo el internet porque vinieron unos tecnicos a molestar la Caja de la cuadra, se fueron y dejaron sin internet a toda la cuadra. Ahí que?

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  Joe David'S (@JosetPc) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Quiero dejar la siguiente constancia, y ustedes @sicsuper serán testigo, a la fecha yo tengo el servicio al día, pagaré la última factura que generen el próximo mes y no pagaré más, en vista que todo el día desde distintos medios intenté cancelar el servicio Y NO FUE POSIBLE.

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  niaso79 (@niaso791) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo @sicsuper @CRCCol No es el colmo si yo no pago en la fecha límite al otro día me cortan el servicio no me dan de espera 5 días calendario porque yo si tengo que quedarme 5 días sin el.cuando era solo Movistar al día siguiente máximo enviaban al técnico

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  AH (@AdrianHueso2) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Y mienten al responder estos mensajes porque no nos deja enviarle ningún mensaje por interno. @MovistarCo EL PEOR SERVICIO DEL PAÍS

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  Barbol (@lordbarbol) reportó hace 23 minutos

  Buena noche, estoy sin internet, ni tv desde la 1:45 PM , ya han pasado 7 horas y nada arreglar. Cada 15 días pasa algo con mi servicio, que desespero, hagan algo, estoy en Bta, localidad B Unidos @MovistarCo

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  Javier Quenza (@OQuenza) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo Claro y wom tiene el servicio activo para todos los usuarios. Ustedes son las únicas ratas que solo se lo activan a los pospagos.