Estado del servicio de Movistar en Sitionuevo, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Sitionuevo, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sitionuevo, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sitionuevo, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sitionuevo y lugares cercanos:

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  blessed (@Juncoluis1) reportó hace 2 minutos desde Soledad, Atlántico

  7 Días llamando a la empresa @MovistarCo para que venga a solucionar el problema de internet que es una PORQUERÍA TOTAL. No responden las llamas, no lo atienden a uno presencial. Hptas!

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  cristo vive (@claudya79) reportó hace 9 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Que tal @Tigo_Colombia @MovistarCo se tiran la pelotica tengo mi línea en tigo y el imei de mi celular el cual fue comprado en samsung y tengo pruebas de esto. Ahora me aparece el imei bloqueado por el operador movistar. Ninguno de las dos empresas me da solucion

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  Clara Inés Soto (@ClarayMatias) reportó hace 10 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @fejorca @MovistarCo Yo tengo servicio móvil, el tema no es por ahí

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  Victor (@ticco1967) reportó hace 13 minutos desde Soledad, Atlántico

  @jpserna @CampoEcamacho @ClaroColombia @MovistarCo @sicsuper @Superservicios @MinTIC_responde Joda yo tengo claro hogar y hasta ahora el servicio es bueno no se cae el internet es bueno,te fuiste para la peor,donde ni cuñada tienen molestar y es pésimo servicio....

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  blessed (@Juncoluis1) reportó hace 14 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo NO RESPONDEN LOS DMS, respondan y solucionen mi servicio, lo quiere, nadie me atiende

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  A L B E R T O. (@alberto1924_) reportó hace 15 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  El internet lleva caído ya una semana pa cortarlo por falta de pago si son rápidos @MovistarCo

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  Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 16 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo Buenos días, desde las 9: 00 AM no dispongo de servicio de internet, me comunique por atención al cliente por Whatsapp y no pueden resolver porque no pueden verificar el servicio, por favor necesito una respuesta de la problemática. Gracias.

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  Mari Ceci (@maridugand) reportó hace 17 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Ahora las respuestas me las envían x MD Hola, comprendo lo que me indicas y te ofrecemos sinceras disculpas, sin embargo, hemos generados los procedimientos estipulados por la compañía para brindarte una pronta y efectiva solución. Agradecemos tu comprensión. *DB y @MovistarCo

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  Lucía Jiménez (@anabranc1) reportó hace 25 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo @FCFSeleccionCol Tengo a Movistar como una empresa seria y sólida,pero últimamente está dejando mucho lastre. Dos días tratando de hallar respuesta a las intermitencias de mis datos móviles y me cuelgan la llamada. Para venderme los sí sacaron tiempo. Una contradicción con su lema

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  Mileydis Diaz (@Diazmileydis26) reportó hace 29 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo BASTAAA YAAAA!! Que intensidad con esa llamadera a toda hora, de verdad estoy pensando seriamente en cancelar mi servicio con ustedes. No soporto una llamada más.

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  Heiki Sierra (@heikisierra) reportó hace 31 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo Por este medio me quejo de su servicio de soporte que ofrecen por WhatsApp...después de una (1) hora de estar en dicho chat, de pasear por opciones y repetir todos mis datos, me dejan en espera en plena atención y por Timeout se cae y se activa el bootchat. IMPOSIBLE

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  Luis Orellano C (@luisoc18) reportó hace 34 minutos desde Galapa, Atlántico

  @MovistarCo @DavidSierra1214 A mí lo que me preocupa es que por ninguno de sus medios dan una solución

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  JOSE JULIO DIAZ (@JOSEDIRO) reportó hace 38 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo Donde podría elevar una queja, tengo telefonía fija e internet, no pagué a tiempo y me están cobrando 40.000 por reconexion, 20 mil por cada servicio si se contrató un solo servicio.

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  ToNy NG (@SuNdAy1402) reportó hace 44 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo que ****** de servicio al cliente tienen estos hps

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  Yulis Salas (@yulissalas) reportó hace 46 minutos desde Soledad, Atlántico

  Llamo a la línea de servicio al cliente de @MovistarCo hogar y cuando dígito mi cédula sale una grabación diciendo: notamos que aún no tiene servicios con nosotros... Y me cuelga la llamada, lo mismo ocurre si pongo el número de teléfono por favor ayuda.

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  Luis Suarez (@luisuarez1705) reportó hace 50 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo una pregunta está bien que estemos en cuarentena acabo de ver las noticia y dece que todos los colombianos debemos tener un bue. Servicio de televisión y internet llevo ya 4 días pidiéndoles una solicitud de cambio de contraseña y no he podido ya estoy cansado

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  DiCaToMi (@dicatomi) reportó hace 53 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Señores @MovistarCo desde esta mañana estamos sin el servicio en hogar (tv, internet y teléfono) y celulares con intermitenci@... para esto pasé todos mis servicios con ustedes?? Qué desencanto. En call center no dan razón grande ni pequeña 🤨

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  ᴹᴬʸᴿᴬ ᴬᴸᴱᴶᴬᴺᴰᴿᴬ🌸 (@May_AlejaRico) reportó hace 57 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Aparte cobran una ****** adicional que no tengo por 22.000 pesos... La dirección de la casa mal escrita! Oye fatal! Fatal FATAL! @MovistarCo

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  Joel De La Espriella (@JoelDed) reportó hace 59 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @sicsuper Estos señores siempre que uno llama a cancelar un servicio, llevan la llamada a un agujero negro. @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo @DIRECTVCo

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  𝓐𝓷𝓰𝓲𝓮. (@Ang2669) reportó hace 60 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Le dije a la tipa claramente que ese plan no lo había sacado yo y que que debía hacer, me explico los pasos a seguir en fin, me dirigí al centro de experiencia de @MovistarCo, puse la queja,( el asesor me dijo que la respuesta iba a hacer negativa y que me iba a tocar pagar)

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 3 minutos

  @JavConsuegra @MovistarCo @JavConsuegra Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz día.

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  Ospina (@LeKaosss) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo son la peor basura que puede existir, Hptas tan inservibles

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  FELIX TEACHE® (@garval29) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo No contestan, que pésimo servicio

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  Marcela Muñoz (@marcemuza) reportó hace 6 minutos

  A,que santo hay que invocar para que en @MovistarCo le arreglen a uno un daño?

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  Yax27 (@27YaxBarrera) reportó hace 7 minutos

  Me bajaron el precio del plan @MovistarCo para que no me fuera pero me dijeron que todo seguía igual, los datos y los minutos y es una completa ****** el servicio después de ese cambio ahhhh pero ya llegó la factura!!! Hptas...

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  LIZRodríguezMj (@LizbRodriguezM) reportó hace 10 minutos

  Sin energía @Aire_Energia Sin servicio de @MovistarCo #untraceable 📵

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  MARIE (@MARIERUIZGODOY) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Desde hace dos días estoy sin los servicios hogar, me he cansado de llamar y escribir por WhatsApp y les ha caído la vaciladera de la vaciladera, que llegan en 24 horas, que a las 6:30 que mañana a las 10 de la mañana y en ese son ya llevan casi 72 horas y uno esperando.

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  Ocnalb Oirad (@OiradOcnalb) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo por qué me desconectaron el servicio por pago si estoy al día?

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  EDWIN VILLEGAS CASAS (@kike0308) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo desde el día 8 abril sin internet , el día jueves fui a las oficina y el Discurso es que no tienen personal técnico , para atención de emergencia señores @sicsuper que debemos hacer intentado cancelar el servicio por incumplimiento y tampoco se puede radicar PQRS

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  Alejandra Cruz (@Alejand25595229) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo terrible la situación que estamos viviendo tras ustedes haber cancelado nuestros servicios de internet hogar arbitrariamente y sin previo aviso, incumpliendo igualmente a la cláusula de permanencia, y ahora exigiendo el pago de una cláusula de permanencia…