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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in Santo Tomás, Atlántico

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 2% Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Esfuerzo.

CityProblem TypeReport Time
El Esfuerzo Internet hace 2 meses
Soledad E-mail hace 3 meses
Sabanagrande Corte Total hace 5 meses
Baranoa Televisíon hace 7 meses
Malambo Internet hace 1 año
Baranoa Teléfono hace 1 año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Santo Tomás, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

  • May_AlejaRico
    ᴹᴬʸᴿᴬ ᴬᴸᴱᴶᴬᴺᴰᴿᴬ🌸 (@May_AlejaRico) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Aparte cobran una ****** adicional que no tengo por 22.000 pesos... La dirección de la casa mal escrita! Oye fatal! Fatal FATAL! @MovistarCo

  • yulissalas
    Yulis Salas (@yulissalas) reportó desde Soledad, Atlántico

    También ayer les escribí por MD, aquí en Twitter y me dicen que la línea está pre-cancelada... Ahhh, una línea nueva (eso me dijo el asesor) está línea si está libre, no tendrá problemas y ahora nisiquiera salgo con servicios de @MovistarCo ¿Alguien me puede ayudar?

  • kbustilloo
    K i m (@kbustilloo) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @MovistarCo que desastre, me negaron la instalación de mi servicio porque supuestamente no tienen materiales para instalar, son un desastre..

  • mailynsuca
    Esther Suárez ⚜️ (@mailynsuca) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Ustedes van de mal en peor. @MovistarCo

  • claudya79
    cristo vive (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @MovistarCo Si pero quien me tiene bloqueada son ustedes de @MovistarCo y nunca eh tenido servicio con ustedes

  • claudya79
    cristo vive (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Que tal @Tigo_Colombia @MovistarCo se tiran la pelotica tengo mi línea en tigo y el imei de mi celular el cual fue comprado en samsung y tengo pruebas de esto. Ahora me aparece el imei bloqueado por el operador movistar. Ninguno de las dos empresas me da solucion

  • Luces2005
    Luz Arenas C (@Luces2005) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @MovistarCo No funcionan. 24 horas sin servicio en un sector productivo. Nos vamos de cancelación Gracias

  • May_AlejaRico
    ᴹᴬʸᴿᴬ ᴬᴸᴱᴶᴬᴺᴰᴿᴬ🌸 (@May_AlejaRico) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Ni se diga de la fila que te tienes q calar para entrar al centro de servicio.... Para que no solucionen nada! Es una porquería de empresa @MovistarCo

  • Andres_gn03
    Bryan Narvaez (@Andres_gn03) reportó desde Soledad, Atlántico

    @MovistarCo Que problema con ustedes para dar las app que estan incluidas dentro del plan. Llevo mas de 1 año con el plan y no he visto que el netflix me lo activen.

  • SuNdAy1402
    ToNy NG (@SuNdAy1402) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @MovistarCo recién tome el servicio y ne están diciendo que hoy me van a suspender. No tengo ni un mes y nunca me ha llegado recibo de nada. Que es esto? Llamenme por favor o díganme se dieron publicidad falda

  • lalamadridr
    Lala 👩🏻‍💻 (@lalamadridr) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Siempre me he sentido a gusto con @MovistarCo hasta que la señal es terrible en el apto nuevo.

  • SMCP1985
    Milen@ €ï€ (@SMCP1985) reportó desde Malambo, Atlántico

    @MovistarCo hice una recarga a mi línea prepago y sigo esperando nada que se refleja, sus canales de atención son pésimos ni su línea de WhatsApp responden… terrible

  • May_AlejaRico
    ᴹᴬʸᴿᴬ ᴬᴸᴱᴶᴬᴺᴰᴿᴬ🌸 (@May_AlejaRico) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Por q las empresas prestadoras de servicio serán tan malas en Colombia @MovistarCo 1 mes con ustedes y ya jodiendo 😠

  • claudya79
    cristo vive (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @MovistarCo Movistar me tiene bloqueado el imei de mi celular un equipo que solo ah sido mío y estoy usando y otro operador y no se porque me ocasionan ese daño. @sicsuper

  • Alberto_TorresM
    Dr. Alberto Torres M (@Alberto_TorresM) reportó desde Baranoa, Atlántico

    @MovistarCo que problema tan grande con ustedes, hace más de 20 años no tengo servicio con uds y por tercera vez permiten que saquen líneas y teléfonos fiados a mi nombre sin hacer ningún tipo de verificación? Hasta cuando? Llama uno y lo ponen a esperar en la línea….

  • anabranc1
    Lucía Jiménez (@anabranc1) reportó desde Soledad, Atlántico

    @MovistarCo @FCFSeleccionCol Tengo a Movistar como una empresa seria y sólida,pero últimamente está dejando mucho lastre. Dos días tratando de hallar respuesta a las intermitencias de mis datos móviles y me cuelgan la llamada. Para venderme los sí sacaron tiempo. Una contradicción con su lema

  • leguecam
    leonel guerrero (@leguecam) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @HENRYFOREROJ @MovistarCo Nojoda allá donde trabajo, nos fuimos pa otro operador porque nunca pudieron con la señal de fibra óptica incumplidos.

  • claudya79
    cristo vive (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @MovistarCo Por dm ya eh respondido y ni @tgo ni ustedes me dan solucion

  • yulissalas
    Yulis Salas (@yulissalas) reportó desde Soledad, Atlántico

    Señores @MovistarCo ustedes me cambiaron el número fijo de mi casa, para que los problemas que tuve antes de pago no ingresado y por ende el corte de mi línea fija y el internet; no me continuara ocurriendo... Sin embargo, ayer de nuevo sin internet...

  • yulissalas
    Yulis Salas (@yulissalas) reportó desde Soledad, Atlántico

    Llamo a la línea de servicio al cliente de @MovistarCo hogar y cuando dígito mi cédula sale una grabación diciendo: notamos que aún no tiene servicios con nosotros... Y me cuelga la llamada, lo mismo ocurre si pongo el número de teléfono por favor ayuda.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AnaMariaGY
    Ana María GY (@AnaMariaGY) reportó

    ¿En qué número es posible hablar con un ser humano @MovistarCo ? Terrible el servicio en manos de máquinas 😠

  • lgmartinez0316
    Luis Martinez (@lgmartinez0316) reportó

    @MovistarCo Seguimos contando tiempo sin servicio, aqui test de velocidad de este momento y asi se la pasa todo el dia y en cualquier momento lo que mostre ayer (sin conexion a internet) este es el servicio de @MovistarCo. Utilice este test porque aqui se puede ver fecha y hora. @CRCCol

  • DavidRubesp
    David Rubiano (@DavidRubesp) reportó

    Hola @MovistarCo no tengo servicio de internet hogar, podrían contactarme para saber cómo solucionar el problema (hoy), informo que ya reinicie e hice todo lo básico, gracias!!!

  • javierraul_pf
    Javier Raul (@javierraul_pf) reportó

    @fredyRLopezC @ClaroColombia @MovistarCo es peor

  • sunshine6468
    Ginger (@sunshine6468) reportó

    @MovistarCo Deberían ampliar la cobertura en las zonas rurales. Estoy en Tierradentro, Córdoba y no tengo señal.

  • jcmejia72
    Juanca Mejía (@jcmejia72) reportó

    @MovistarCo tienen que cambiar el contrato de envío de paquetes con @472Colombia , que servicio malo. La tensión al cliente malisima, personal despectivo y displicente. Paquetes nunca llegan y colocan que no encuentran a la persona.

  • NiiaAcosta
    Stephanía Acosta (@NiiaAcosta) reportó

    Les digo que los de @MovistarCo son unos hptas! Ayer solicité cambio de plan de $75 a uno de $61 y hoy me meto a la app y me sale que me pusieron un plan de $85. Son unos atrevidos!!! 😡🤬

  • DavidRubesp
    David Rubiano (@DavidRubesp) reportó

    Quien tiene Movistar hogar??? Y no tiene servicio en este momento en Bogotá? Llame a @MovistarCo y me dicen que hay un daño pero que no me preocupe que espere 24 hrs a ver qué pasa!!!

  • jquinterosarm
    🪐 (@jquinterosarm) reportó

    Que FALTA DE RESPETO! @MovistarCo llevo días tratando de cancelar un servicio porque no les ha dado la gana de arreglarlo y siempre que lo intento me cuelgan la llamada a mitad del proceso, rateros!

  • mincholozano
    juanfran (@mincholozano) reportó

    @MovistarCo @Sammyr0910 Son verdaderas ratas muy mal servicio