Estado del servicio de Movistar en Santo Tomás, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Santo Tomás, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

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  cristo vive (@claudya79) reportó hace 2 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo Si pero quien me tiene bloqueada son ustedes de @MovistarCo y nunca eh tenido servicio con ustedes

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  Heiki Sierra (@heikisierra) reportó hace 2 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo Por este medio me quejo de su servicio de soporte que ofrecen por WhatsApp...después de una (1) hora de estar en dicho chat, de pasear por opciones y repetir todos mis datos, me dejan en espera en plena atención y por Timeout se cae y se activa el bootchat. IMPOSIBLE

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  ToNy NG (@SuNdAy1402) reportó hace 3 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo que porquería de servicio al cliente tienen ustedes. Falta de respetoncon el usuario

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  Victor (@ticco1967) reportó hace 4 minutos desde Soledad, Atlántico

  @jpserna @CampoEcamacho @ClaroColombia @MovistarCo @sicsuper @Superservicios @MinTIC_responde Joda yo tengo claro hogar y hasta ahora el servicio es bueno no se cae el internet es bueno,te fuiste para la peor,donde ni cuñada tienen molestar y es pésimo servicio....

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  Mari Ceci (@maridugand) reportó hace 8 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo Que mal servicio tienen, ya es la 3vez que cancelan la solicitud que he realizado, solicito intervención de la @sicsuper mi trabajo se ve afectado.

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  Fito (@Fito_Martinez1) reportó hace 10 minutos desde Malambo, Atlántico

  El internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos, 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que la peor decisión...

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  cristo vive (@claudya79) reportó hace 15 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo Por dm ya eh respondido y ni @tgo ni ustedes me dan solucion

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  RJMT (@Profe_Matute) reportó hace 15 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo @Vianny_Estela LA SUPUESTA FALLA está desde que adquirí el servicio...y a eso le sumamos que la App NO funciona para todas las versiones de sistemas operativos de los Smart TV

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  Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 19 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo Buenas tardes, quisiera saber que ha pasado con mi avería ya que se cumplieron las 48H. El técnico vino miro el equipo, no duró ni 2 minutos y dijo que volvía, eso fue a las 8am.

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  ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 24 minutos desde Baranoa, Atlántico

  Que porquería tener @MovistarCo

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  Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 29 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo un técnico con una orden de servicio equivocada, se vuelve a solicitar, notifican que el día de hoy harán el cambio requerido y luego llega un mensaje que no se hará el servicio hoy, que en 36 horas notifican otra cita. Ustedes creen que uno está en su casa jugando?

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  DiCaToMi (@dicatomi) reportó hace 37 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Señores @MovistarCo desde esta mañana estamos sin el servicio en hogar (tv, internet y teléfono) y celulares con intermitenci@... para esto pasé todos mis servicios con ustedes?? Qué desencanto. En call center no dan razón grande ni pequeña 🤨

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  Jorge Cervantes (@jlcm69) reportó hace 39 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo Línea telefónica fuera de servicio desde hace un mes, se reporta y sigue la ineficiencia de arreglar siempre dicen lo mismo, que empresa tan inoperante no la recomiendo.

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  K i m (@kbustilloo) reportó hace 40 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo que desastre, me negaron la instalación de mi servicio porque supuestamente no tienen materiales para instalar, son un desastre..

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  N A Z✨ (@Nazvalencia) reportó hace 40 minutos desde Corral Manuel Granados, Magdalena

  Que servicio de ****** el de ustedes @MovistarCo 😡

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  William Pretell Pérez (@WilliamPretell) reportó hace 42 minutos desde Soledad, Atlántico

  No es tolerable este mal servicio @MovistarCo les exijo me ubiquen y me den una respuesta

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  Alan Anaya (@aalan9708) reportó hace 44 minutos desde Santo Tomás, Atlántico

  Hey! @MovistarCo Como es posible QUE TENGA YA UNA SEMANA sin servicio de banda ancha! Uno llama y nunca pasan a soporte técnico, si escribo por whatsapp NO HAY ASESORES TAMPOCO y uno aquí PAGANDO UN SERVICIO QUE NO ME ESTÁ SIRVIENDO. @sicsuper @elheraldoco @zonacero

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  Frank Lambertino (@franklambertino) reportó hace 47 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo Tenga que configurar todos los equipos incluidos los d domótica, el tema es q este router lo cambiaron hace aproximadamente 2 meses sin embargo el problema no se soluciona, ayer me respondieron de servicio técnico 2 horas después q hice la solicitud, en eso estuve hasta las 10 pm

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  Didier Rivera Salas (@didierriveras) reportó hace 54 minutos desde Soledad, Atlántico

  La señal de @MovistarCo es un asco. Una multinacional con una cobertura paupérrima.

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  ᴹᴬʸᴿᴬ ᴬᴸᴱᴶᴬᴺᴰᴿᴬ🌸 (@May_AlejaRico) reportó hace 57 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Aparte cobran una ****** adicional que no tengo por 22.000 pesos... La dirección de la casa mal escrita! Oye fatal! Fatal FATAL! @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Neider Truyoth 🐊 (@neidertruyoth) reportó hace 2 minutos

  Y la señal de los datos @MovistarCo

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  J Marín (@Error404jota) reportó hace 6 minutos

  @Chicoave_tt @MovistarCo Le recomiendo que se quede en Movistar. Claro es peor. Allá ni le contestan.

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  Diego felipe Gamboa (@diegodaft) reportó hace 7 minutos

  Llevo seis días sin servicio, no priorizan el caso que me a tocado reabrir dos veces por que lo cerraron solo por que llamaron unas ves y no pude contestar el servicio al cliente es desastroso eh incompetente departe de @MovistarCo que hacer @sicsuper

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  Santiago (@santsure) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo llevo mas de 24 horas sin servicio hogar, prometen asistena de 7:00am a 7:00 pm y ningun tecnico llama o se acerca al domicilio. Prometieorn visita antes de las 6:00pm y tampoco cumplen, dicen que dan prioridad y no solucionand la averia que existe.

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  Alcira Niño. (@NinoAlcira) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo inicié con un plan de $35.000,oo. En menos de un año voy en $52.400.oo. Abuso total.

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  Luis Carlos Pérez G (@lperezgo) reportó hace 10 minutos

  @DenunciasAntio2 @MovistarCo La solución para internet en hogares es Somos Internet. No hay de otra, el resto son horribles. @somosinternetco

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  David Castellanos (@hecdavid83) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Se les paga por un servicio el cual no esta funcionando me he comunicado todo el dia, he apagado y prendido el modem para reestablecerlo y nada, me piden los datos para que le tecnico me agende, ni que fuera mi eps y para cancelar esa ****** me cuelgan la llamada

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  M. (@rojanuevecinco) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo No sirve para nada, no arreglan nada, no agendan visitas técnicas. Reitero que prestan un asco de servicio.

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  Felipe Rubio (@RubioFelipe) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo en un centro de experiencia en Cali me están diciendo que solo me pueden activar ESim si compro un plan, es cierto esto? Ya que quiero seguir siendo prepago

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  JERMEIN bombardea niños en el Cauca (@ItsJAMB) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Nombe Héctor chupame la picha más bien, cule servicio jopo