Estado del servicio de Movistar en Santo Tomás, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Santo Tomás, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

• 
  Leandro 🇨🇴 (@leandro0324) reportó hace 1 minuto desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo hola buen día, me regalaron un repetidor de Movistar y quiero enlazarlo con el módem, hago los pasos según las indicaciones pero el repetidor no se pone en modo WPS en el wi-fi plus. Qué puedo hacer, de qué manera sé si sirve o no?

• 
  Jaime Ángel l Pensar Corazón (@Jangele3) reportó hace 4 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo desde el viernes necesito soporte técnico por un daño exterior en la fibra óptica y ninguna línea de atención me dan respuesta. Pésima atención, pero si fuera para cobrar la diligencia es al 100. CÓMO HAGO PARA QUE ME RESUELVAN?? Es urgente, es mi trabajo!

• 
  Arthur (@ralph_arth) reportó hace 5 minutos desde Soledad, Atlántico

  @jlmateus77 @MovistarCo @Ministerio_TIC Mejor decisión: salirse de ahí. El estrés que Movistar genera con su servicio al cliente es dañino, peligroso para la salud.

• 
  Jose Salvador (@salvacera1976) reportó hace 7 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo señores como hago para q uds me arreglen el internet de mi negocio desde diciembre no lo tengo demoras en atención al cliente y ninguna solución será buscar otra empresa no veo otra

• 
   Mike Cabarcas (@mikecabarcas) reportó hace 8 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @jorgecura1070 @ElectricaribeSA @MovistarCo @AtlanticoEmi @Tigo_Colombia Estos tampoco se quedan atrás!. Cuál sea peor!.

• 
  Alan Anaya (@aalan9708) reportó hace 21 minutos desde Santo Tomás, Atlántico

  Hey! @MovistarCo Como es posible QUE TENGA YA UNA SEMANA sin servicio de banda ancha! Uno llama y nunca pasan a soporte técnico, si escribo por whatsapp NO HAY ASESORES TAMPOCO y uno aquí PAGANDO UN SERVICIO QUE NO ME ESTÁ SIRVIENDO. @sicsuper @elheraldoco @zonacero

• 
  blessed (@Juncoluis1) reportó hace 22 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo x @Telefonica_Col ustedes como empresa de internet VALEN *****. Qué porquería de servicio!!!!!!! Necesito solución pronta

• 
  Tom Shelby (@DiegoMarinSs) reportó hace 24 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Una semana tratando de pedir un canal UN SOLO CANAL ni siquiera un paquete y no dan solución nada, que porquería de servicio @MovistarCo

• 
  Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 31 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo Buenas tardes, quisiera saber que ha pasado con mi avería ya que se cumplieron las 48H. El técnico vino miro el equipo, no duró ni 2 minutos y dijo que volvía, eso fue a las 8am.

• 
  Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 31 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo Buenos días señores de Movistar, desde el 10 de este mes no me han resuelto el requerimiento técnico, necesito por favor solución a nuestra petición ya que hemos sido clientes puntuales.

• 
  Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 33 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Sres @MovistarCo qué pasa con su mal servicio??? En el mes ya van 3 daños y no sirve de nada.

• 
  Lucía Jiménez (@anabranc1) reportó hace 39 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo @FCFSeleccionCol Tengo a Movistar como una empresa seria y sólida,pero últimamente está dejando mucho lastre. Dos días tratando de hallar respuesta a las intermitencias de mis datos móviles y me cuelgan la llamada. Para venderme los sí sacaron tiempo. Una contradicción con su lema

• 
  leonel guerrero (@leguecam) reportó hace 39 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @HENRYFOREROJ @MovistarCo Nojoda allá donde trabajo, nos fuimos pa otro operador porque nunca pudieron con la señal de fibra óptica incumplidos.

• 
  Alan Anaya (@aalan9708) reportó hace 42 minutos desde Santo Tomás, Atlántico

  Hey! @MovistarCo Como es posible QUE TENGA YA UNA SEMANA sin servicio de banda ancha! Uno llama y nunca pasan a soporte técnico, si escribo por whatsapp NO HAY ASESORES TAMPOCO y uno aquí PAGANDO UN SERVICIO QUE NO ME ESTÁ SIRVIENDO. @sicsuper @elheraldoco @zonacero

• 
  𝐄𝐋 𝐌𝐎𝐏𝐑𝐈 𝐆𝐔𝐀𝐉𝐈𝐑𝐎 (@Elmoprisuspend2) reportó hace 43 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo Siempre el mismo viaje y no resuelven, cobran unas vainas que no son, le cambian las fechas de corte y pago sin preguntar si a uno le sirve esa vaina, entonces me voy de cambio de empresa

• 
  Cory Rodriguez (@CoryRodriguez) reportó hace 47 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo Sigo sin señal de tv @MovistarCo. Deseo quitar ese servicio que todos los dias llamo y no me dan solucion @jorgecura1070 @AtlanticoEmi. Pero la factura no la pelan!!

• 
  Augusto (@augallaes) reportó hace 51 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MinTIC_responde por qué @MovistarCo manda facturas sin que se haya cumplido el periodo ? Para después cobrar mora y re conexión! Eso como se llama?

• 
  Mari Ceci (@maridugand) reportó hace 54 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo Que mal servicio tienen, ya es la 3vez que cancelan la solicitud que he realizado, solicito intervención de la @sicsuper mi trabajo se ve afectado.

• 
  DiCaToMi (@dicatomi) reportó hace 54 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  No sé si es un problema local, dptal o nacional. Eso dijo la operadora... que podía ser cualquiera de esas 3 razones y que espere a ver si en algún momento se arregla todo. Esperamos a que los datos mueran definitivamente? @MovistarCo qué pasó?

• 
  Esther Suárez ⚜️ (@mailynsuca) reportó hace 55 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Ustedes van de mal en peor. @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Ocnalb Oirad (@OiradOcnalb) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo por qué me desconectaron el servicio por pago si estoy al día?

• 
  Diana Rache (@diana_rache) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo ¿hasta cuándo el mal servicio? 🤬 Llevamos días sin internet y TV (parabólica) y nadie responde. Llamadas sin contestar, cero soluciones y seguimos pagando puntual. ¿Quién responde por esto? Exijo atención URGENTE. #Movistar #MalServicio #Colombia

• 
  Fahibram Cárcamo C. (@fahico98) reportó hace 9 minutos

  Estoy presentando lentitud e intermitencia en mi señal y datos móviles de mi eSIM Movistar desde anoche. Pregunta para todos los clientes postpago @MovistarCo en Bogotá… A alguien más le está pasando lo mismo o es un problema de mi celular ?

• 
  MARIE (@MARIERUIZGODOY) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Ajá y como me van ayudar, estoy harta de sus respuestas a medias y si tiene que esperar cuando me han dicho que venían hoy a las 6:30 y me tienen esperando en la casa sin poder salir a trabajar

• 
  Fredy Hernan Rincon Orjuela 🇨🇴🇵🇸🇮🇷 (@FredyHernanR) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo @javcard A mí también me pasó lo mismo y ya casi lo pago, yo nunca pedí el servicio de repetidor extra. Que hacemos ahí.

• 
  Bladimir Bohórquez (@gordito007_2013) reportó hace 20 minutos

  @cielo_rusinque la página de @sicsuper no permite subir demanda contra la empresa abusiva @MovistarCo por cobrar servicios después de la cancelación de servicio hogar

• 
  MARIE (@MARIERUIZGODOY) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Después de 5 días, aún no llegan a arreglar mi servicio

• 
  Lency (@LencyCamacho) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo sirve para tres cosas: Para nada, para nada y para nada.

• 
  Sultán Selim II (@sehzadeSelimII) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo no tengo servicio de internet desde la tarde. Que pasó??? Tengo que estudiar

• 
  Javipar (@franpard01) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Que servido de porquería no atienden