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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Puerto Colombia, Atlántico

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Colombia, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Televisíon.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 abr, 21:42 GMT-4.
  • 50% Internet (50%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 14% Televisíon (14%)
  • 14% Teléfono (14%)
  • 7% Wi-fi (7%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

19 de abril: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, Puerto Colombia, y Puerto Colombia.

CityProblem TypeReport Time
Barranquilla Internet hace 6 días
Barranquilla Teléfono hace 8 días
Barranquilla Internet hace 9 días
Barranquilla Televisíon hace 13 días
Barranquilla Teléfono hace 20 días
Barranquilla Corte Total hace 20 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Barranquilla

1 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

  • fabialuz
    Fabiana Flores (@fabialuz) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo Ya lo utilice y la máquina quiere coordinar como si fuera un daño en mi casa y no lo es.

  • Juncoluis1
    blessed (@Juncoluis1) reportó desde Soledad, Atlántico

    @MovistarCo NO RESPONDEN LOS DMS, respondan y solucionen mi servicio, lo quiere, nadie me atiende

  • iCarlosPolo
    CARLOS. (@iCarlosPolo) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @EdalyanaArias @MovistarCo Manda un PQR, exponles tu caso y se ven OBLIGADOS a darte solución. Me pasó lo mismo con Claro y esa cláusula de permanencia. Gané el pleito (no dura nada la respuesta) y se anuló la cláusula.

  • betoquillero
    Alberto Devia Aragón (@betoquillero) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Lo peor en servicios al cliente es @MovistarCo se burlan del cliente 6 días sin servicio y solo me piden paciencia,@sicsuper

  • twit_wybb
    Wendy ⓑ ™ ✨ (@twit_wybb) reportó desde Comando, Atlántico

    @MovistarCo es increíble que llevamos 8 días sin servicio de internet en la oficina, un servicio que se paga a tiempo y que por su mal servicio tenemos todos los procesos en pausa @Superservicios

  • AJFERNANDEZ10
    Alfonso Fernandez M (@AJFERNANDEZ10) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @lola_bjb @MovistarCo A mí me cobran un concepto de re conexión de abril y yo cancelé el servicio en enero, nadie me resuelve y dicen qué debo pagar

  • sebatianfreytte
    𝖲𝖾𝖻𝖺𝗌𝗍𝗂𝖺́𝗇 (@sebatianfreytte) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @AndreaBolivar1D @MovistarCo Nena una PORQUERÍA , ademas nunca te contesta y si te vas a portar a otro operador te retienen con mentiras y artimañas !

  • sebatianfreytte
    𝖲𝖾𝖻𝖺𝗌𝗍𝗂𝖺́𝗇 (@sebatianfreytte) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo No gracias, hasta su servicio al cliente es PÉSIMO. No solucionan nada y siempre es que en el sector se presentan fallas y cierran el chat. PÉSIMO SERVICIO

  • marthicamuvdi
    〽️ⱭܡƬ⼶Ɑ 〽️ՄѴƊᒑ (@marthicamuvdi) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    24 horas sin servicio de telefonía fija… Sin internet… Sin tv… Felicitaciones @ClaroColombia 👏🏼..!!! Alguien tiene algún contacto en @MovistarCo para el servicio de fibra óptica ???

  • JTorresnegra
    Jaime t (@JTorresnegra) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo @movistar me atiende una persona que hpta mala experiencia compro un teléfono pongo a un tercero para entrega . Y la imbécile que me atiende me dice que habrá problem y la trans 4/72 me dice que tienen reportado un tercero .llamo y me dan **** radicado .pero no sirve pa nada

  • roberrezpe
    Roberrezpe (@roberrezpe) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Imposible…. No dieron para reparar un daño y llegaron técnicos de @MovistarCo e identificaron el daño, lo catalogaron de fácil resolución y usaron sus cables para sondear hasta mi casa su servicio… literal les dieron un baile y la velocidad del internet que me pusieron.. mamita

  • CAJAMARCARUIZ
    FIDEL CAJAMARCA RUIZ (@CAJAMARCARUIZ) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo @sicsuper @Superservicios el servicio de internet es muy inestable ahora mismo estoy sin internet tanto en el celular y en la casa hoy tenemos tres días sin el servicio, si el servicio fuera bueno ustedes creen que voy a estar perdiendo el tiempo enviando Twitter

  • victorg_rambal
    Victor guerrero (@victorg_rambal) reportó desde La Ceibita, Atlántico

    @MovistarCo Me hicieron portabilidad y nunca hubo una comunicacion para el envio o recepcion de la sim ..hoy activan el servicio y sorpresa ..no tengo sim para los servicios y el centro mas cercano cerrado a las 4y30pm donde el servicio es hasta las 5pm

  • breyyy06
    Brei🍓 (@breyyy06) reportó desde Comando, Atlántico

    Un ********* asesor de @MovistarCo que me quite ese perro hp servicio

  • Elmoprisuspend2
    𝐄𝐋 𝐌𝐎𝐏𝐑𝐈 𝐆𝐔𝐀𝐉𝐈𝐑𝐎 (@Elmoprisuspend2) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Son buenos para cobrar pero para tener la señal al pelo no valen cerca @MovistarCo

  • Bedealar
    Bekky De Alba A. 🦋 (@Bedealar) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo Pues en realidad la única solución es que envíen la facturan con tiempo y no para pagar de un día para otro, o sea me envían la factura anoche casi a las 7:00 pm y vence hoy, ahora le cortan a uno el servicio y toca pagar reconexión. 🙄🤨

  • JayAcostab
    jaynner Acosta (@JayAcostab) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Oye pero que desgracia con la empresa de @MovistarCo me suplantan la identidad y sacan un servicio a mi nombre reclamo y no me dan respuesta después me dicen que se vencieron los termino y que mandaron todo, me toca sacar plata de dónde no tengo y pago

  • jcdevarona
    jc de varona (@jcdevarona) reportó desde Comando, Atlántico

    @MovistarCo permanente. Por favor, solicito revisión técnica y apertura del caso. Quedo atento a su respuesta

  • Robinvasquez_
    Robinson Vásquez (@Robinvasquez_) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Qué pasa @MovistarCo con la conectividad, datos caídos Internet lento en mi celular tdo el día problema persiste sin ayuda alguna

  • asomerkdos
    Asomerkdos (@asomerkdos) reportó desde Comando, Atlántico

    @celio_arias @MovistarCo Cambiate a Comcel. Mejor cobertura y señal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FabianAlexisVa3
    ᭙ꫝꪮⅈડꪖꪶꫀ᥊ⅈડꪮᠻ (@FabianAlexisVa3) reportó

    @sicsuper @cielo_rusinque Me está pasando con @MovistarCo adquirí el servicio por un valor de 27.990 y ahora le están cobrando otro precio y en el chat no me dan respuesta solo me mandan el mismo mensaje con diferente asesor

  • MARIERUIZGODOY
    MARIE (@MARIERUIZGODOY) reportó

    @MovistarCo @Tuboletaoficial Desde hace dos días estoy sin los servicios hogar, me he cansado de llamar y escribir por WhatsApp y les ha caído la vaciladera de la vaciladera, que llegan en 24 horas, que a las 6:30 que mañana a las 10 de la mañana y en ese son ya llevan casi 72 horas y uno esperando.

  • LencyCamacho
    Lency (@LencyCamacho) reportó

    @MovistarCo sirve para tres cosas: Para nada, para nada y para nada.

  • cristyan_lop
    Cristancho (@cristyan_lop) reportó

    @MovistarCo olviden pasarse a este operador es un suplicio. La atención al cliente es horrible. Llevo con un problema técnico 5 días no envían a soporte técnico llamo a cancelar el servicio y pretenden aplicarme una cláusula. Ni piensen en pasarse a Movistar. @sicsuper ayuda.

  • Karma_Nauta
    Karmanauta🪐💫 (@Karma_Nauta) reportó

    Si supieran todas las historias de terror que hay detrás de esos "repetidores" que cobran tanto en @MovistarCo como en @ClaroColombia y lo peor es que lo debitan a más de 24 meses, para que al final ni sean tuyos...

  • OscGen
    Oscar Gentil Coneo (@OscGen) reportó

    Nota: nunca pero NUNCA, contraten roaming internacional con @MovistarCo. Pésimo servicio, soporte inexistente, pero lo cobraron enseguida. Tres días sin roaming, y no lo he podido usar.

  • myssizun
    Capu🌻 (@myssizun) reportó

    Tengo tres semanas sin servicio wifi el técnico de Movistar me ha hecho perder dos días de trabajo indicando que va a venir y no viene @MovistarCo hasta cuando Dios mío, hoy no ha venido y lo sigo esperando

  • Pedrinchis15
    Pedrinchis (@Pedrinchis15) reportó

    @MovistarCo Eso es mentira, la red cada día está peor. Mentirosos!

  • CarlosCardozo
    Carlos Cardozo (@CarlosCardozo) reportó

    "Definitivamente vivir en Colombia es un deporte de riesgo. Cancelé @ClaroColombia porque su servicio era un chiste de mal gusto, y me pasé a @MovistarCo pensando que sería la solución.🤡 Es una competencia reñida por ver quién tiene la señal más invisible y el soporte más inútil

  • Alejand25595229
    Alejandra Cruz (@Alejand25595229) reportó

    @MovistarCo Imagínate que para poder responder q mi caso debo ingresar a mensajes y por no contar con internet no puedo hacer llegar en detalle lo ocurrido, dado que el plan de datos no es suficiente y requiere mejor conexión.