¿Movistar está fallando o caído? in Puerto Colombia, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (3%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, Puerto Colombia, y Puerto Colombia.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Corte Total	hace 24 minutos
Barranquilla	Internet	hace 30 minutos
Barranquilla	Corte Total	hace 36 minutos
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

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  🦋Doña Sandra B🦋 (@DonaSandraB) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo Necesito trasladar el servicio a mi nueva residencia y no tengo con quien comunicarme de Movistar

• 
  Yulis Salas (@yulissalas) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Llamo y llamo y no responden en @MovistarCo que mal servicio

• 
  Humberto Almanya (@zoomhummer) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  12 días y nada que se presentan los técnicos de @MovistarCo para un movimiento de módem de fibra. 4 citas incumplidas sin ni siquiera avisar. Línea de servicio al #cliente se lavan las manos y los de agendamiento solo reprograman. Quién responde? @Superservicios @Ministerio_TIC

• 
  JosefinaBlancoDugand (@JotaBD) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @sicsuper Gracias, pero les pregunto: ¿Durante esos +15 días cómo hacemos los que tenemos compromisos contractuales para entregar, debemos pagar salud, etc, por Internet y no podemos salir por comorbilidades? #AsíNoEs .@MovistarCo debe prestar el servicio contratado!

• 
  🌺🌺killeramayor 🌺🌺 (@maje39) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo que servicio tan malo

• 
  JosefinaBlancoDugand (@JotaBD) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Sres @MovistarCo tampoco tenemos servicio de tv. Atiendan el requerimiento con la #urgencia debida, por razones de #salud y laborales.

• 
  Yulis Salas (@yulissalas) reportó hace 21 minutos desde Soledad, Atlántico

  Señores @MovistarCo ustedes me cambiaron el número fijo de mi casa, para que los problemas que tuve antes de pago no ingresado y por ende el corte de mi línea fija y el internet; no me continuara ocurriendo... Sin embargo, ayer de nuevo sin internet...

• 
  Mayo Cuello 🕶️ MARIO BROOS (@mayocuello22) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo hola desde el día 31 marzo hice una portación a unos de sus planes y llevo 10 días esperando q me activen los 3 meses gratis de Amazon prime, ya he hablado con 2 asesores y me dicen q dos días ya vamos en 10...gracias por su ayuda por q es publicidad engañosa

• 
  🌺🌺killeramayor 🌺🌺 (@maje39) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo lo dicho y lo sostengo que servicio tan pésimo!!!

• 
  Jorge Bedoya C (@jorgebedoyacm) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @AMaestreCeledon @MovistarCo Y los del call center tienen pésima señal, se escucha mal.... En fin.

• 
  Jael (@jael_carrillo) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Me tocó aumentar mi plan de datos con @MovistarCo para poder trabajar y ya me los acabe!! El servicio de claro no funciona en mi casa, la tv tampoco funciona bien!

• 
  🦋Doña Sandra B🦋 (@DonaSandraB) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que pereza tanta quejadera, pero es que @MovistarCo no tiene ningún canal de servicio al cliente para los productos de hogar.

• 
  Mayo Cuello 🕶️ MARIO BROOS (@mayocuello22) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo hasta cuando espero la respuesta dos días para verificar algo en su sistema, q engaño, pero pa llamar y ofrecer allí si están bajitos @sicsuper ojo

• 
  Yulis Salas (@yulissalas) reportó hace 44 minutos desde Soledad, Atlántico

  También ayer les escribí por MD, aquí en Twitter y me dicen que la línea está pre-cancelada... Ahhh, una línea nueva (eso me dijo el asesor) está línea si está libre, no tendrá problemas y ahora nisiquiera salgo con servicios de @MovistarCo ¿Alguien me puede ayudar?

• 
  Ema Maldonado Meza (@Emmaldonado) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia y @ClaroColombia hagan su magia. ¿Por qué debería usar sus servicios de internet? Soy cliente @MovistarCo y no me da respuesta ni ayuda.

• 
  Carol!na (@caro_luna238) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo porquería de servicio no funciona desde hace un mes y el técnico que me vino arreglar me termino suspendiendo el servicio que tenía un dia de vencido, toca pagar algo que no sirve 🤡🤡🤡 perdieron un suscriptor

• 
  Hues Laurens  (@HuesLaurens) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Increible llevo un mes esperando una llamada de @MovistarCo para cambiar de duo a trío, Y NADA que llaman, QUE SERVICIO TAN MALO !!!

• 
  Yulis Salas (@yulissalas) reportó hace 53 minutos desde Soledad, Atlántico

  Llamo a la línea de servicio al cliente de @MovistarCo hogar y cuando dígito mi cédula sale una grabación diciendo: notamos que aún no tiene servicios con nosotros... Y me cuelga la llamada, lo mismo ocurre si pongo el número de teléfono por favor ayuda.

• 
  רוזמברג דאזה (@rdazat) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Hasta cuando sin internet @MovistarCo sin servir por Dios 🤬😡😤 dos meses más es lo que se cae que lo que sirve

• 
  ZAMBO (@zambo1007) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo cómo es es que después de 90dias si no pago me dan de baja a la SIM que está registrada con mi cédula ?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Angélica 🇨🇴 (@BeHappy_0831) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Pésimo servicio, van a arreglar el internet, según lo dejan funcionando y se daña hoy mismo, no entiendo. Pero para cobrar ahí si enseguida 🙄

• 
  MariaCamila❣ (@camilarondonc) reportó hace 11 minutos

  @mamogomeza @MovistarCo Es el peor servicio 😔

• 
  Cris. (@risachistina) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo ¿pa qué piden que se les escriba al DM si no van a responder? Tengo dos horas esperando una respuesta de ustedes, malparidos abusadores

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  Carlos Corredor (@cabetomvz1) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Por favor me responde, de que sirve ese radicado, ustedes no validan las bases de datos sobre los radicados???

• 
  卩卂几ᗪ卂 (@0TR0PANDA) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo La mísera velocidad de. Su conexión de datos no alcanza ni para verificar en su app que pasa, llamar al *611 tampoco permite solucionar, va ya 1 semana casi con un servicio muy del año 2007 y es frustrante

• 
  Marcela Torres S (@gmarcelats) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo he tratado de comunicarme con servicio al cliente y ha sido infructuoso. En el whatsaap, teléfono y tratando de agendar un cita, no ha sido posible comunicarme. Hay un email al que pueda escribir?

• 
  Representante de la Changua (@RolaOdiosa) reportó hace 23 minutos

  Pues espero que @MovistarCo me diga quien ha estado usando entonces mi movistar play ya que estaba con otro correo, porque después que informé esto no me dan respuesta

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  Caballero de Hallownest 🇨🇴💙ن (@allejo1119) reportó hace 27 minutos

  Que pasa con señal de @MovistarCo ? Estoy en Cartagena y parece que estuviera en las montañas del Cauca. Ni allá se me perdía tanto la señal. Y luego, las pocas veces que coge señal, lo llaman a uno para ofrecer planes. Dejen de molestar, por favor.

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  Eric Man (@ericpman) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo Para cobrar la renta y suspender el servicio si responde inmediato. Resuelvan mi pqr. No voy a pagar llamadas adicionales que no consumi. Resuelven mi caso... O me cambio a Claro, que es mejor servicio

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  Jovanna del Chiaro (@delchiaroj1) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo Pésimo servicio en la oficina de la Plaza de toros en la ciudad de Cali, los asesores mandan a comer ****** a los usuarios y esconden la escarapela. Llevo esperando un cambio de tv desde el 30 de marzo y todos los días dicen que vienen y nada.