¿Está Movistar con problemas o cortes en Malambo, Departamento del Atlántico?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Puerto Colombia, Comando y El Esfuerzo.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Teléfono	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:

• Luis C Galindo Cohen (@lcgalindocohen) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  El servicio al cliente de @MovistarCo es una porquería

• Ⲋⲅ. Ⲋⳙⲇ́ⲅⲉⲍ  (@gasudelaro) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Si tan solo respondieran o dieran la cara, pero su robot no solo soluciona la “falla masiva” que lleva más de 12 horas.

• Andres Yancy  (@Andresyancy) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que pésimo servicio de @MovistarCo en la ciudad de Barranquilla no sirven los datos , estable se cae la señal , estoy que hago portabilidad para @ClaroColombia

• Jaime t (@JTorresnegra) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Señores @MovistarCo @sicsuper como hago para poner una queja contra movistar y su pésimo servicio?

• Titi Pizarro (@TitiPizarro16) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MilanCarrilloP @MovistarCo Si solo fuera el wifi jaja la señal de Movistar es una porquería 🙃

• 𝐄𝐋 𝐌𝐎𝐏𝐑𝐈 𝐆𝐔𝐀𝐉𝐈𝐑𝐎 (@Elmoprisuspend2) reportó hace 11 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Siempre el mismo viaje y no resuelven, cobran unas vainas que no son, le cambian las fechas de corte y pago sin preguntar si a uno le sirve esa vaina, entonces me voy de cambio de empresa

• DiCaToMi (@dicatomi) reportó hace 17 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  No sé si es un problema local, dptal o nacional. Eso dijo la operadora... que podía ser cualquiera de esas 3 razones y que espere a ver si en algún momento se arregla todo. Esperamos a que los datos mueran definitivamente? @MovistarCo qué pasó?

• Candela pa los pies 🎉 (@llella14) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Coman ****** @MovistarCo todos son es abusivos que empresas tan ****** y la burla que somos y nadie hace nada ... Y ni me digan nada, no respetan la integridad ni el buen nombre de un cliente de más de 6 años ...

• Mariale 🎀 (@Marialemr14) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Entonces los de @MovistarCo me suspendieron el servicio de internet hogar faltando 7 días para la fecha de vencimiento de mi factura y no me lo reconectan (siendo error de ellos) porque el titular del servicio no es el que hace la llamada 😑

• Ⲋⲅ. Ⲋⳙⲇ́ⲅⲉⲍ  (@gasudelaro) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Increíble 12 horas sin servicio de @MovistarCo hogar y la respuesta que dan es “un fallo a nivel general”. Pero cuándo llega factura no ni recuerdan todas la falencias de servicio.

• Jaime t (@JTorresnegra) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo @movistar me atiende una persona que hpta mala experiencia compro un teléfono pongo a un tercero para entrega . Y la imbécile que me atiende me dice que habrá problem y la trans 4/72 me dice que tienen reportado un tercero .llamo y me dan **** radicado .pero no sirve pa nada

• 𝖲𝖾𝖻𝖺𝗌𝗍𝗂𝖺́𝗇 (@sebatianfreytte) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @AndreaBolivar1D @MovistarCo Nena una PORQUERÍA , ademas nunca te contesta y si te vas a portar a otro operador te retienen con mentiras y artimañas !

• Lexa (@Alexand89109307) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Llevo 3 meses peleando con @MovistarCo porque uno de sus asesores comerciales coloco otro servicio a mi nombre 1 mes antes que yo colocará uno en mi casa, en el contrato está otro correo y otro número de contacto totalmente diferente al mío y la cédula ni se aprecia.

• DiCaToMi (@dicatomi) reportó hace 32 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Señores @MovistarCo desde esta mañana estamos sin el servicio en hogar (tv, internet y teléfono) y celulares con intermitenci@... para esto pasé todos mis servicios con ustedes?? Qué desencanto. En call center no dan razón grande ni pequeña 🤨

• AlexandroPRO (@Alexandro988) reportó hace 34 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  El area de retención de @MovistarCo me llama para preguntarme el por qué me retiro del servicio. Y al explicarle todas mis razones solo alcanzaron a decirme, muchas gracias por su permanencia. O no les importa o saben que su servicio no tienen corrección.

• Anderson (@AndersonArizaO) reportó hace 41 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico

  Qué pasa con la señal en Baranoa, Atlántico? @Tigo_Colombia @MovistarCo

• Leandro 🇨🇴 (@leandro0324) reportó hace 44 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo hola buen día, me regalaron un repetidor de Movistar y quiero enlazarlo con el módem, hago los pasos según las indicaciones pero el repetidor no se pone en modo WPS en el wi-fi plus. Qué puedo hacer, de qué manera sé si sirve o no?

• Luis Orellano C (@luisoc18) reportó hace 50 minutos desde Galapa, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo @DavidSierra1214 A mí lo que me preocupa es que por ninguno de sus medios dan una solución

• CARLOS. (@iCarlosPolo) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @EdalyanaArias @MovistarCo Manda un PQR, exponles tu caso y se ven OBLIGADOS a darte solución. Me pasó lo mismo con Claro y esa cláusula de permanencia. Gané el pleito (no dura nada la respuesta) y se anuló la cláusula.

• Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Imposible…. No dieron para reparar un daño y llegaron técnicos de @MovistarCo e identificaron el daño, lo catalogaron de fácil resolución y usaron sus cables para sondear hasta mi casa su servicio… literal les dieron un baile y la velocidad del internet que me pusieron.. mamita

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paolaa💞🐾 (@PaoSier_) reportó hace 4 minutos

  Definitivamente @MovistarCo es la peor y más negligente empresa con la que he intentado adquirir un servicio, ahora por culpa de SU NEGLIGENCIA, no puedo solicitar servicios por un mes y en otras telefonías no puedo solicitar servicios tampoco. 😡🤬

• Daniel D R Jara (@Daniel_David_10) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo no es tan bueno como se venden, la señal es pésima

• Cristian (@Obando96) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo buenas, me ayuda? No me ignoren el DM.

• Jesús Mesa (@JesusMesa) reportó hace 8 minutos

  Salirse de un plan de @MovistarCo es un karma completo. Más de tres horas esperando a que lo comuniquen con un asesor y no atiende nadie.

• me gusta correr como Naruto (@jhulian18) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo todavía me vende un servicio premiun que no sirve y ahora si servicio al cliente te cuelga .

• me gusta correr como Naruto (@jhulian18) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Quiero cancelar un servicio premiun porque desde el@día que lo contraté no funciona. Ya se me generó factura y se supone que estaba cancelado ese conmutador no sirve

• 𝕊𝕠𝕣𝕖𝕟 🌌 𝚂#𝟷 📷 (@sorenipsum) reportó hace 10 minutos

  Que @MovistarCo me está cobrando el repetidor, que se pagó por cerca de un año, y que técnicamente ea mío (dicho por ellos) y que IGUAL DEVOLVÍ. Y ahora me toca mandar un reclamo por PQR.

• n ❁ (@themodelmind) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Ajá dicen que falla masiva y no te dicen ni de qué ni cuando piensan arreglarlo. Su servicio al cliente es lo más pésimo de este país.

• Alvaro Fernandez (@Rasgreez) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo en telefonía celular es buena, pero en hogar, es incumplido y pésimo el 30 de agosto mi mamá hizo contrato y le juraron a pies juntos que el 31 de agosto le instalaban todo, hoy es 5 de septiembre y no han instalado nada, y dicen que acá no tienen nivel

• colontina (@melivitt) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo @MovistarCo me esta acosando telefónicamente. En 3 días me hizo 67 llamadas para ofrecerme un mismo cambio de plan que #noquiero #basta #acoso