Estado del servicio de Movistar en Malambo, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Soledad, y Puerto Colombia.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 14 horas
Barranquilla	Wi-fi	hace 2 días
Barranquilla	Teléfono	hace 2 días
Barranquilla	Teléfono	hace 2 días
Barranquilla	Teléfono	hace 2 días
Barranquilla	Corte Total	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Malambo, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:

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  Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 4 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo Gracias Movistar, los técnicos que vinieron hoy, si solventaron el problema técnico a diferencia al de ayer que ni miro los equipos. Agradezco la reparación de la avería.

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  Alberto Devia Aragón (@betoquillero) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Lo peor en servicios al cliente es @MovistarCo se burlan del cliente 6 días sin servicio y solo me piden paciencia,@sicsuper

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  Ⲋⲅ. Ⲋⳙⲇ́ⲅⲉⲍ  (@gasudelaro) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo Si tan solo respondieran o dieran la cara, pero su robot no solo soluciona la “falla masiva” que lleva más de 12 horas.

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  Eliana Avendaño S. (@ElianaAvendano) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Todos los días recibo hasta 3 llamadas diarias de @MovistarCo ofreciéndome un servicio. Ya tengo varios con ustedes, soy cliente preferencial, qué más quieren? No me llamen más a ofrecerme nada! 🤬

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  Brei🍓 (@breyyy06) reportó hace 14 minutos desde Comando, Atlántico

  Un ********* asesor de @MovistarCo que me quite ese perro hp servicio

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  Didier Rivera Salas (@didierriveras) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @sicsuper: @movistarco está infringiendo la ley. Estos bonos de ‘fidelidad’ son una forma de secuestrar a los usuarios porque cuando intentan portarse a otras compañías no pueden al aparecer en mora con 1500 pesos. La gente quiere irse porque su servicio y cobertura son fatales.

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  Don Salas⚡ (@DonSalasAl) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo que señal tan paupérrima. No sirven!

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  C (@ca0221) reportó hace 15 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  Contraté un Deco adicional en @MovistarCo hace más de 3 semanas, el cual YA ME ESTÁN COBRANDO, y no se han dignado a instalarme, están cobrando me un servicio que ni siquiera estoy utilizando y ni me han instalado, hasta cuando los espero???

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  Fajith Martínez Cas. (@FajithMartinez) reportó hace 16 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo, cancelar con Ud un plan pospago a traves de *611, es la cosa más complicada e imposible, Una falta de respeto total. Una vez y luego de infinidades de intento se comunica uno con un asesor y le digo que voy a cancelar, cuelgan la llamada.... Luego, no contestan

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  jc de varona (@jcdevarona) reportó hace 21 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo Buenas noches. Necesito reportar una falla en mi línea. No tengo señal y el servicio está totalmente caído. Nombre: Juan Carlos De Varona Castro Número celular: 3007659853 Ubicación de la falla: Calle 85A #15A1-43, barrio La Manga, Barranquilla – Atlántico. La falla

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  Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 27 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo Buenos días, desde las 9: 00 AM no dispongo de servicio de internet, me comunique por atención al cliente por Whatsapp y no pueden resolver porque no pueden verificar el servicio, por favor necesito una respuesta de la problemática. Gracias.

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  jc de varona (@jcdevarona) reportó hace 35 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo permanente. Por favor, solicito revisión técnica y apertura del caso. Quedo atento a su respuesta

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  Candela pa los pies 🎉 (@llella14) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Coman ****** @MovistarCo todos son es abusivos que empresas tan ****** y la burla que somos y nadie hace nada ... Y ni me digan nada, no respetan la integridad ni el buen nombre de un cliente de más de 6 años ...

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  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 40 minutos desde Comando, Atlántico

  ¿Alguien más tiene problemas con @MovistarCo ahora? Es como si se hubiera caído el sistema, no funciona el internet, ni el wifi ni siquiera se puede llamar. Sale sin servicio.

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  Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo son lo PEOR !

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  AlexandroPRO (@Alexandro988) reportó hace 48 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  El area de retención de @MovistarCo me llama para preguntarme el por qué me retiro del servicio. Y al explicarle todas mis razones solo alcanzaron a decirme, muchas gracias por su permanencia. O no les importa o saben que su servicio no tienen corrección.

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  Ⲋⲅ. Ⲋⳙⲇ́ⲅⲉⲍ  (@gasudelaro) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Increíble 12 horas sin servicio de @MovistarCo hogar y la respuesta que dan es “un fallo a nivel general”. Pero cuándo llega factura no ni recuerdan todas la falencias de servicio.

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  RJMT (@Profe_Matute) reportó hace 57 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo Su plan de #elegi Apps es una #estafa En los horarios prime los canales @CaracolTV @CanalRCN ..... CONTENIDO NO DISPONIBLE.

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  DiCaToMi (@dicatomi) reportó hace 59 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  No sé si es un problema local, dptal o nacional. Eso dijo la operadora... que podía ser cualquiera de esas 3 razones y que espere a ver si en algún momento se arregla todo. Esperamos a que los datos mueran definitivamente? @MovistarCo qué pasó?

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  Samara Haydar (@HaydarSamara) reportó hace 60 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo LES PIDO QUE ME DEJEN DE LLAMAR TODO EL DÍA, NO QUIERO SUS SERVICIO Y APARTE SUS TRABAJADORES SON DEMASIADO GROSEROS !! BASTA

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  NESTOR E CASTELLANOS (@NEFEREDUARD) reportó hace 5 minutos

  @BetoBucaros @ClaroColombia @MovistarCo es peor. No se afane. No contestan una llamada .

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  Gabichuela (@La_altica) reportó hace 8 minutos

  Hace aproximadamente tres meses decidió retirar el servicio. Acudió personalmente a una sede de @MovistarCo en Bucaramanga para solicitar la cancelación. Le indicaron que el trámite había quedado realizado. Confió en que el proceso estaba resuelto. @sicsuper

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  Juan Felipe Alvarez (@PipeAlvarez91) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Ya la única opción es aguantar la mala calidad del servicio de internet?? No prestan soporte ni en la línea de atención, ni en el WhatsApp... Cómo hago respetar mis derechos como cliente??

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  Caracas Broker (@elchechoinmundo) reportó hace 11 minutos

  @prietoc_prieto @Movistar La porquería de @MovistarCo fallando ya no aguanto esto hoy hago potabilidad a otra empresa, que desastre de servicio

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  Clark Kent (@retcarahcreyalp) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo No hay respuesta sobre el daño de sus servicios hogar desde el día del terremoto, tampoco permiten hablar con un asesor ni la cancelación del servicio. @sicsuper

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  Alejandro Díaz (@reiterweg) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo es todo lo que está mal en servicio al cliente. Las llamadas se caen siempre, por eso debes ir a una oficina para cancelar un servicio, pero resulta que solo se puede en días hábiles... Y el turno que te asignan en la oficina no lo respetan... #PorqueriaDeServicio

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  Gloria Ines Serna Diaz (@GloLuBe) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo su servicio es un desastre.. Lo peor

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  Danny Bermúdez (@dannybermudezv) reportó hace 19 minutos

  Segunda vez en menos de 5 días que @MovistarCo falla en todos sus servicios.

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  Juan Daza (@cadillacmedina) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo por qué últimamente está tan mala su señal? Ah pero uno pásese un día y para cobrar si mil grabaciones y mensajes! @sicsuper deberían hacer algo, si no ofrecen servicio adecuado que se puede hacer ?

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  Pedro Perdomo (@americano851120) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo una vez más sin servicio de internet hogar y TV en Bogotá