¿Está Movistar con problemas o cortes en Malambo, Departamento del Atlántico?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Soledad y Comando.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 14 días
Barranquilla	Internet	hace 15 días
Barranquilla	Corte Total	hace 19 días
Barranquilla	Teléfono	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:

• JJZV (@JasirZuniga20) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que mal servicio de @MovistarCo no atienden teléfonos y te envían al WhatsApp desde el jueves envía el mismo mensaje Gracias por formularnos tus consultas. En adelante, nuestro Guía Bot continuará atendiéndote. @sicsuper Más control hacía @MovistarCo

• Mafe Bernal (@Mafebv) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo justo cuando mas necesitamos soluciones uds tienen el peor servicio de Contact Center

• Nicolas Andres Ramirez Herrera (@NicolasRH97) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Definitivamente @MovistarCo el peor operador de Internet fijo del país, como es posible que desde las 6 am hasta las 12m todos los días 24/7 se te vaya el Internet o sea explicame, y la factura llega igual exijo a @Superservicios su intervención inmediata no se puede así

• Yesid Mendoza. (@yesidmendoza0) reportó hace 16 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  @LuisMiGambin @Tigo_Colombia Peor es @MovistarCo

• Cristian Ariza (@Cristianariza23) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Llevo más de 3 semanas intentando comunicarme a sus líneas de atencion y no he podido será que pueden ayudarme a solucionar mi problema @MovistarCo

• Vanne Cárdenas! (@CardenasCindy28) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Por los niños que llevan 2 semanas sin dar clases, por qué ustedes no resuelven el problema de internet. #faltaderespeto #norecomiendoaMovistar #pesimoservicio

• Alejandro Oquendo (@fooquendo) reportó hace 25 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo tengo ya demasiado tiempo esperando a que me resuelvan mi problema de conexión a Internet. No me llaman, no envían técnico

• Nicolas Andres Ramirez Herrera (@NicolasRH97) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  .... Al final cuelgan la llamada y nunca dan un diagnostico del mencionado problema, sin haber tan siquiera una atención por parte de alguna persona que te oriente o te brinde información conducente a la solución de la falla @MovistarCo

• Angie (@angietamara) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo el peor servicio que existe, si está pensando en cambiarse a este operador, recapacite.

• Mafe Bernal (@Mafebv) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo increible.... cuentan con 5 numeros de contactcenter y con los 5 tienen problemas. Estoy llamando desde la semana pasada PARA INCREMENTAR MI PLAN y no hay respuesta ni llamadas de regreso prometidas por sus buzones

• Nicolas Andres Ramirez Herrera (@NicolasRH97) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  ... Realizo la respectiva llamada telefónica para que realicen la revisión del problema, más sin embargo @MovistarCo manifiestan que tienen una herramienta la cual puede detectar y solucionar el problema en el transcurso de la llamada

• Vanne Cárdenas! (@CardenasCindy28) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @susanitatorresl @MovistarCo Yo llevo 3 semanas, pésimo servicio

• Jorge Caicedo (@Ingcaicedof) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper @MovistarCo @Ministerio_TIC señores Movistar son unos miserables, como él gobierno decreto que los planes menores a $71.000 estarán exentos del iva me subieron 7000 pesos el plan para cobrarlo en mi plan.

• Vanne Cárdenas! (@CardenasCindy28) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Mentirosos, no responden por ningún canal, 2 semana sin internet y ustedes sin dar solución. #quemalservicio #nolorecomiendo

• Cristian Ariza (@Cristianariza23) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Cansado de su pésimo servicio hasta cuando tengo que esperar para que me den solución a mi problema @MovistarCo

• Andrea Barriga (@AndreeBarriga) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo necesito ayuda

• JJZV (@JasirZuniga20) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que problema con @MovistarCo no atiende por teléfono y mucho menos por Whatsapp @sicsuper

• Michelle Cortés (@MichCortes16) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo pésimo servicio en atención al cliente

• Nicolas Andres Ramirez Herrera (@NicolasRH97) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  *ABRO HILO* desde hace 15 días vengo presentando un problema con el servicio de Internet fijo de mi residencia, el cual es provisto por @MovistarCo, la falla consiste en que todos los días de 6am a 12m el servicio se cae, la falla sin importar el día siempre persiste...

• Nicolas Andres Ramirez Herrera (@NicolasRH97) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Definitivamente @MovistarCo el peor operador de Internet fijo del país, como es posible que desde las 6 am hasta las 12m todos los días 24/7 se te vaya el Internet o sea explicame, y la factura llega igual exijo a @sicsuper su intervención inmediata no se puede así

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rocio del Pilar Pino (@PinoRocio) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Como quito este mal servicio solo díganme que hago y finalizó con ustedes

• DERECHO DE JUSTICIA COLOMBIA SIN CORRUPCIÓN (@DerechiJ) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo EXACTO AHORA QUE LOS INVESTIGUE LA JUSTICIA Y LOS CONDENE POR SUS ESTAFAS Y MALAS PRACTICAS ILEGALES Y POR MENTIR Y NO SIGSN RESPONDIENDO LO MISMO QUE ES PEOR @petrogustavo @FiscaliaCol

• Saúl B. P. (@Saulbp9515) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Como entro a WhatsApp si no me sirve el Internet

• Rosa (@Rosa26679855) reportó hace 4 minutos

  @Portafolioco @BBVA_Colombia @MovistarCo Este movistar money es una estafa al Cliente de parte de movistar. Sin me autorización me metiero en una deuda. Y lo curioso es qué no deja ni pagalar para así robar al cliente con intereses

• Ricardo Fraile Rojas  (@Riclargo) reportó hace 6 minutos

  Quiero que me digan por qué desde hace 2 meses cortan el servicio de Internet fibra óptica a la media noche. Lo hacen 2-3 veces a la semana y me dejan sin servicio hasta el otro día @MovistarCo

• Tito M™ (@Timolanoc) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Que camiseta más horrible! 🤮

• Cypher2140.x (@Cypher2140) reportó hace 10 minutos

  @Cangreja533 @MovistarCo Uno entiende que pueden haber fallas, el tema es que es una locura que te hagan ir a una oficina para solucionar un problema que vos no generaste. La atención al cliente es horrible.

• Malaudazao (@malaudaza) reportó hace 11 minutos

  Pesima atencion de los funcionarios que atienden la linea de daños de @MovistarCo servicio pesimo, no te solucionan nada,ni te pasan a alguienque este capacitado para solucionar, tampoco les da la gana de enviar un tecnico,pero la factura llega puntual @sicsuper @TalCualOficial

• Samir (@samlafaurie) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo y su pesimo servicio al cliente

• Malaudazao (@malaudaza) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Ese canal de whatsapp no sirve,es como si contesteraun robot,sela pasa repitiendo la misma pregunta,tambien es pesimo. Osea no dan ninguna solucion?