Estado del servicio de Movistar en Malambo, Atlántico
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Malambo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 26 ago, 8:52 GMT-4.
- Internet (38%)
- Teléfono (35%)
- Corte Total (15%)
- Wi-fi (12%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
27 de agosto: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Soledad, y Puerto Colombia.
| City | Problem Type | Report Time |
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Corte Total | hace 1 día |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 4 días |
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Wi-fi | hace 10 días |
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Internet | hace 10 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
4 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Malambo, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:
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Alberto Devia Aragón (@betoquillero) reportó desde Barranquilla, AtlánticoLo peor en servicios al cliente es @MovistarCo se burlan del cliente 6 días sin servicio y solo me piden paciencia,@sicsuper
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Christian Solano (@CristianSolano_) reportó desde Barranquilla, Atlántico@HomeroJSanchez Yo aún esperando en @Tigo_Colombia , menos mal que en @MovistarCo si la ofrecen
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Fito (@Fito_Martinez1) reportó desde Malambo, AtlánticoEl internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que fue la peor decisión
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cristoblangar (@CBlangar) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@MovistarCo SEÑORES ESTOY INCONFORME CON EL SERVICIO HE SOLICITADO UN TECNICO PRESENCIAL PARA QUE ME PONGA A FUNCIONAR UN DECO DE UN SERVICIO NUEVO Y NO HA SIDO POSIBLE
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CaroLina SV (@CarolinaSV84) reportó desde Comando, AtlánticoBuenas noches @MovistarCo . ¿Como hago para pedir que coloquen puertos en mi edificio? Donde puedo hacer la petición formal pues somos unos 7 apartamentos sin servicio de ninguna de las 3 compañias y sólo hay 8 puertos de movistar para 16 apartamentos. Estamos desesperados. Ayuda
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INTENSA-MENTE 🌊🌅 (@soylacaroline) reportó desde Puerto Colombia, AtlánticoJamás conocí un sentimiento tan horrible como la frustración que me da el mal servicio y los engaños por parte de @MovistarCo y @Telefonica. No hay un espacio claro para poner quejas, no me dejan cancelar el servicio y me obligan a pagar servicios que no quiero.
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Camilo Torres (@camiloteyke) reportó desde Barranquilla, AtlánticoQue pasa con @MovistarCo que contrata como Movistar y me matrícula en Metrotel. Suspenden el servicio con dos días de vencimiento, se paga en línea y todavía no reconectan.
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alcides mejia (@alcides_mejia) reportó desde La Ceibita, Atlántico@MovistarCo Ya escribi estoy esperandk respuesta
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Sixyel J. Castañeda (@sixyelcastaneda) reportó desde Comando, Atlántico@MovistarCo El call center de servicio al cliente está caído. ¿Cuándo lo arreglarán?
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Isabel Cortissoz (@Corticort) reportó desde Barranquilla, Atlántico@MovistarCo Podrían por favor explicarme cómo es posible que habiendo solicitado la cancelación de mi plan hogar, hace ya más de 1 mes, adicional a que me han llamado cientos de veces a confirmar mi solicitud de cancelación y terminación del proceso, al día de hoy me sigue llegando factura?
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Roberto Oñoro J., MEd. (@Rob_Onoro91) reportó desde Barranquilla, AtlánticoSeñores @MovistarCo podrían dejar de mandarme un mensaje como ventana emergente a mi celular, es realmente fastidioso. Si quisiera aumentar las GB de mi plan seguramente llamaría, pero no me interesa.
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Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó desde Comando, AtlánticoLa @alcaldiabquilla colocó en varios parques de la ciudad algo llamado "Internet 🛜 gratis", la vaina es que intenté conectarme a una, permite la conexión, pero, no podía ni enviar ni recibir mensajes. Tocó volver a conectarme al plan de datos de @MovistarCo
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Jeris Susana (@jeris76) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@MovistarCo Buenas tardes, quisiera saber que ha pasado con mi avería ya que se cumplieron las 48H. El técnico vino miro el equipo, no duró ni 2 minutos y dijo que volvía, eso fue a las 8am.
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Jeris Susana (@jeris76) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@MovistarCo señores me quedé esperando hace más de una hora por la respuesta a mi requerimiento, necesito saber que pasa con el servicio de internet y por ende el de TV que no tienen conexión. Gracias
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Digna Maria Pombo Manga (@DignaPombo) reportó desde Santo Tomás, Atlántico@KateeQuintero @MovistarCo TERRIBLE, pase de tigo a Movistar hace tres meses y ha sido una pésima decisión 😭😭😭
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jc de varona (@jcdevarona) reportó desde Comando, Atlántico@MovistarCo Buenas noches. Necesito reportar una falla en mi línea. No tengo señal y el servicio está totalmente caído. Nombre: Juan Carlos De Varona Castro Número celular: 3007659853 Ubicación de la falla: Calle 85A #15A1-43, barrio La Manga, Barranquilla – Atlántico. La falla
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𝐄𝐋 𝐌𝐎𝐏𝐑𝐈 𝐆𝐔𝐀𝐉𝐈𝐑𝐎 (@Elmoprisuspend2) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@MovistarCo Siempre el mismo viaje y no resuelven, cobran unas vainas que no son, le cambian las fechas de corte y pago sin preguntar si a uno le sirve esa vaina, entonces me voy de cambio de empresa
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Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó desde Comando, AtlánticoHola @MovistarCo q pasa con su mal servicio???? Desde ayer y no dan solución.
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jc de varona (@jcdevarona) reportó desde Comando, Atlántico@MovistarCo permanente. Por favor, solicito revisión técnica y apertura del caso. Quedo atento a su respuesta
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Luis C Galindo Cohen (@lcgalindocohen) reportó desde Barranquilla, AtlánticoEl servicio al cliente de @MovistarCo es una porquería
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bl4ckalld4y (@bl4ckallday) reportó@sicsuper @MovistarCo @Superservicios Yo radiqué una petición en la SIC hace más de un mes y a la fecha no he recibido respuesta.
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papu (@papucaster) reportó@MovistarCo @sicsuper Múltiples quejas de usuarios con el mismo problema que tengo. Movistar no da solución. Solo desactiva, pone en mora y penaliza a usuarios de manera injusta. Su plataforma no refleja pagos y no permite pagar y todo cerca de fechas de cobro. Repórtense y ayuden porfavor.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Afus2411 @MovistarCo @Afus2411 2/6 ✅Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.
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La Miaumandante 😼 (@OjitosColorpopi) reportó@MovistarCo No responden, les escribi a esa hora. Están ahora con su amenazadora de cobros de reconexión y no se qué. Para pedir ayuda es peor: debes esperar 2 días a que el pago no se refleje y pedir soporte. Y luego Movistar te responde en 2 días hábiles.
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Jefry Leandro Luque (@jefryluque) reportó@MovistarCo necesito de su ayuda, llevo 5 días comunicándome y no hay asesores y cuando compre todo el paquete con @MovistarCo nunca me mencionaron que tenían problemas , ayudaaaa.
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Meridiano82 (@lkdalatierrita) reportó@MovistarCo @dorance87117 Son Super Caros y si llevas años con ellos y sacan una promo más barata NO te dejan cambiar. Y lo del mejor servicio es falso hay zonas donde se muere la señal inclusive en Bogotá. Por ejemplo en la cra 10 con 96. Pero como los compró Milicom. Ahora son dúopolio con Claro...
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Carito me habla en ingleee' 💜 (@mrs_dramas) reportó@voleusedefleurs @MovistarCo Es lo que yo te digo Moni, ellos se inventan que uno dió datos erróneos y no pasa las pruebas de seguridad ***** LOS ODIO 🤬🤬🤬 @MovistarCo
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🇵🇸🇨🇴RestrepoC#DondeEstanLosDesaparecidos (@crisvan01) reportó@MovistarCo Desde hace varios años tengo línea prepago, y ahora que no he realizado recargas me ponen mi linea fuera de servicio. Exijo respuestas a esto
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🌚 (@ThaliaCano) reportó@MovistarCo que porquería de servicioooooo
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Mejoremos a Cali (@AlexanderCali46) reportóTigo compro Movistar y ahora Greta nunca funciona, si van hacer como en Tigo que no están pendiente del mantenimiento los asesores se pasarán a otro distribuidor. Mínimo 3 veces a la semana Greta no sirve. Activence. Trabajar @MovistarCo