Estado del servicio de Movistar en Malambo, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puerto Colombia, y Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Puerto Colombia	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Corte Total	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 10 días
Barranquilla	Teléfono	hace 17 días
Barranquilla	Corte Total	hace 29 días
Barranquilla	Corte Total	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Malambo, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:

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  Samara Haydar (@HaydarSamara) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo LES PIDO QUE ME DEJEN DE LLAMAR TODO EL DÍA, NO QUIERO SUS SERVICIO Y APARTE SUS TRABAJADORES SON DEMASIADO GROSEROS !! BASTA

• 
  Alberto Devia Aragón (@betoquillero) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Lo peor en servicios al cliente es @MovistarCo se burlan del cliente 6 días sin servicio y solo me piden paciencia,@sicsuper

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  jaynner Acosta (@JayAcostab) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Llevo tres días llamando para cancelar el servicio y los muy HP me cuelgan las llamadas aprovechandose de aquellos que no tenemos la oportunidad de acercarnos a uno centro de atención, @MovistarCo que porquería de empresa son ustedes en cuanto a servicio

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  Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 20 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Sres @MovistarCo qué pasa con su mal servicio??? En el mes ya van 3 daños y no sirve de nada.

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  alcides mejia (@alcides_mejia) reportó hace 21 minutos desde La Ceibita, Atlántico

  @MovistarCo Ya escribi estoy esperandk respuesta

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  Andres Yancy  (@Andresyancy) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que pésimo servicio de @MovistarCo en la ciudad de Barranquilla no sirven los datos , estable se cae la señal , estoy que hago portabilidad para @ClaroColombia

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  Leandro 🇨🇴 (@leandro0324) reportó hace 29 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo hola buen día, me regalaron un repetidor de Movistar y quiero enlazarlo con el módem, hago los pasos según las indicaciones pero el repetidor no se pone en modo WPS en el wi-fi plus. Qué puedo hacer, de qué manera sé si sirve o no?

• 
  ® (@jeshernandezs) reportó hace 30 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo Necesito que me llamen para cancelar un plan hogar. Ya que su bot de ****** es la basura más ineficiente que existe Gracias.

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  Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 32 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo Buenos días señores de Movistar, desde el 10 de este mes no me han resuelto el requerimiento técnico, necesito por favor solución a nuestra petición ya que hemos sido clientes puntuales.

• 
  AlexandroPRO (@Alexandro988) reportó hace 34 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  El area de retención de @MovistarCo me llama para preguntarme el por qué me retiro del servicio. Y al explicarle todas mis razones solo alcanzaron a decirme, muchas gracias por su permanencia. O no les importa o saben que su servicio no tienen corrección.

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  Ⲋⲅ. Ⲋⳙⲇ́ⲅⲉⲍ  (@gasudelaro) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Increíble 12 horas sin servicio de @MovistarCo hogar y la respuesta que dan es “un fallo a nivel general”. Pero cuándo llega factura no ni recuerdan todas la falencias de servicio.

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  Jaime Ángel l Pensar Corazón (@Jangele3) reportó hace 38 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo desde el viernes necesito soporte técnico por un daño exterior en la fibra óptica y ninguna línea de atención me dan respuesta. Pésima atención, pero si fuera para cobrar la diligencia es al 100. CÓMO HAGO PARA QUE ME RESUELVAN?? Es urgente, es mi trabajo!

• 
  Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo son lo PEOR !

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  Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo cambie de plan con ustedes y ahora lo que prometieron en el plan era mentira 🤡🤡🤡

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  Roberto Oñoro J., MEd. (@Rob_Onoro91) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @MovistarCo podrían dejar de mandarme un mensaje como ventana emergente a mi celular, es realmente fastidioso. Si quisiera aumentar las GB de mi plan seguramente llamaría, pero no me interesa.

• 
  Asomerkdos (@asomerkdos) reportó hace 44 minutos desde Comando, Atlántico

  @celio_arias @MovistarCo Cambiate a Comcel. Mejor cobertura y señal.

• 
  Jennifer Rodriguez (@jennrodriguez25) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @GodColombiano @MovistarCo @sicsuper Y es el peor servicio. Sacaron un plan a mi nombre y rapidito se lo dieron al estafador pero me llevan dando vueltas hace un mes para cancelarmelo yo presentándome EN PERSONA 😡😡😡

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  cristoblangar (@CBlangar) reportó hace 48 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo SEÑORES ESTOY INCONFORME CON EL SERVICIO HE SOLICITADO UN TECNICO PRESENCIAL PARA QUE ME PONGA A FUNCIONAR UN DECO DE UN SERVICIO NUEVO Y NO HA SIDO POSIBLE

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  𝖲𝖾𝖻𝖺𝗌𝗍𝗂𝖺́𝗇 (@sebatianfreytte) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @AndreaBolivar1D @MovistarCo Nena una PORQUERÍA , ademas nunca te contesta y si te vas a portar a otro operador te retienen con mentiras y artimañas !

• 
  Luis Eduardo Arraut (@ArrautLuis) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo grandisimos Hijos De ****, como carajos puedo obtener atención de ustedes, he sido su cliente por muchos años, me cambie a Fibra Optica con ustedes mismos y me están facturando el plan anterior también, intento comunicarme por teléfono y me dicen

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El Cacha Carrerá (@jorgecarrera) reportó hace 43 segundos

  Dónde está el servicio técnico de @MovistarCo ? Me llama una grabadora diciendo que está en la puerta… y allí no hay nadie! Y luego dice a bueno venimos mañana!!! Qué clase de servicio es???

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  Juan Carlos Vargas (@Loucypher0) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Cancelar servicio hogar

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  MAGUSIMPULSUS (@MAGUSIMPULSUS) reportó hace 2 minutos

  No sabía yo que 12 hora eran 2 días @MovistarCo ¿para cuando agarran seriedad y dejan de mentir? Que ayer pasaba el técnico otra vez, nada, que ya hay servicio, mentira, que llega el técnico en 30 minutos mentira; NO HAN CUMPLIDO NADA DE NADA

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  Camilo (@_Duendecito) reportó hace 5 minutos

  Cansadito de que @MovistarCo no tenga un humano atendiendo las solicitudes MALDITA IA QUE DAÑO EL SERVICIO QL CLIENTE

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  yolanda barrios (@yasmellucia) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo como hacen ustedes para que se clonen casi idéntico la información de mi número de pago menos mal que es una estafa me gusta revisar antes pero ya se pasan

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  마리아 (@si_yatevimos) reportó hace 12 minutos

  en algún canal de atención si atienden? @MovistarCo por la línea literalmente ME TIRARON el teléfono, y para poner la PQR tienen una IA toda mal hecha que no deja seguir. Como para ir directamente con la SIC.

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  JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó hace 12 minutos

  *Diego, hay trabajo represado porque el Internet Banda Ancha de @MovistarCo está fuera de servicio en Barranquilla @CRCCol @sicsuper

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  Alambra (@Sirenaconpatas2) reportó hace 13 minutos

  ******, @MovistarCo está valiendo tanta mondá desde que la compró tigo, que ni la plataforma de pagos sirve. Liquiden.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @Siver_Shadow @MovistarCo @Siver_Shadow 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15

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  JDavid Henao (@JulianDHenao) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @sicsuper Cuando llegamos el recepcionista nos pide documento de mi hermana y le explicamos lo que vinimos a hacer, sin mediar espera alguna solo nos dice "debe venir ella" pero es que sos bruto y no entiendes que esta en el exterior?