Estado del servicio de Movistar en Malambo, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Soledad, y Puerto Colombia.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Wi-fi	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 7 días
Barranquilla	Teléfono	hace 7 días
Barranquilla	Teléfono	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Malambo, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:

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  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Imposible…. No dieron para reparar un daño y llegaron técnicos de @MovistarCo e identificaron el daño, lo catalogaron de fácil resolución y usaron sus cables para sondear hasta mi casa su servicio… literal les dieron un baile y la velocidad del internet que me pusieron.. mamita

• 
  𝓐𝓷𝓰𝓲𝓮. (@Ang2669) reportó hace 7 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Le dije a la tipa claramente que ese plan no lo había sacado yo y que que debía hacer, me explico los pasos a seguir en fin, me dirigí al centro de experiencia de @MovistarCo, puse la queja,( el asesor me dijo que la respuesta iba a hacer negativa y que me iba a tocar pagar)

• 
  Iván J. Hernández R. (@IvanHer64266004) reportó hace 8 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo vamos para mas de 18 horas sin servicio de ethernet por fibra óptica barrio modelo y alrededores en barranquilla. A los que trabajamos virtual nos afecta mucho.

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  Max Ospino petro. (@blackchaca) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo Estoy intenso por el bot desde la mañana no me da respuesta y no me indica un número para llamar con soporte técnico, llamo al 01800 que les sirve en la página me cancela la llamada y el 018000930930 no entra la llamada

• 
  jc de varona (@jcdevarona) reportó hace 10 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo permanente. Por favor, solicito revisión técnica y apertura del caso. Quedo atento a su respuesta

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  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 15 minutos desde Comando, Atlántico

  La @alcaldiabquilla colocó en varios parques de la ciudad algo llamado "Internet 🛜 gratis", la vaina es que intenté conectarme a una, permite la conexión, pero, no podía ni enviar ni recibir mensajes. Tocó volver a conectarme al plan de datos de @MovistarCo

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  Fito (@Fito_Martinez1) reportó hace 15 minutos desde Malambo, Atlántico

  El internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos, 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que la peor decisión...

• 
  Samara Haydar (@HaydarSamara) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo LES PIDO QUE ME DEJEN DE LLAMAR TODO EL DÍA, NO QUIERO SUS SERVICIO Y APARTE SUS TRABAJADORES SON DEMASIADO GROSEROS !! BASTA

• 
  Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 27 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo Buenos días señores de Movistar, desde el 10 de este mes no me han resuelto el requerimiento técnico, necesito por favor solución a nuestra petición ya que hemos sido clientes puntuales.

• 
  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 27 minutos desde Comando, Atlántico

  ¿Alguien más tiene problemas con @MovistarCo ahora? Es como si se hubiera caído el sistema, no funciona el internet, ni el wifi ni siquiera se puede llamar. Sale sin servicio.

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  DiCaToMi (@dicatomi) reportó hace 31 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  No sé si es un problema local, dptal o nacional. Eso dijo la operadora... que podía ser cualquiera de esas 3 razones y que espere a ver si en algún momento se arregla todo. Esperamos a que los datos mueran definitivamente? @MovistarCo qué pasó?

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  Juliette (@Juliette0418) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo es la peor empresa de telefonía móvil en Col. He intentado hacer un proceso de portabilidad en 2 ocasiones hacia el operador que libremente la ley me permite escoger y la han negado bajo el argumento que estoy en mora, siendo que pague la factura el día sábado 🧵1/3

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  Sixyel J. Castañeda (@sixyelcastaneda) reportó hace 41 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo El call center de servicio al cliente está caído. ¿Cuándo lo arreglarán?

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  jc de varona (@jcdevarona) reportó hace 43 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo Llevo más de 5 días sin internet en mi teléfono y estoy al día en mis pagos quien responde por este mal servicio

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  Ⲋⲅ. Ⲋⳙⲇ́ⲅⲉⲍ  (@gasudelaro) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo Si tan solo respondieran o dieran la cara, pero su robot no solo soluciona la “falla masiva” que lleva más de 12 horas.

• 
  Wendy ⓑ ™ ✨ (@twit_wybb) reportó hace 45 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo es increíble que llevamos 8 días sin servicio de internet en la oficina, un servicio que se paga a tiempo y que por su mal servicio tenemos todos los procesos en pausa @Superservicios

• 
  blessed (@Juncoluis1) reportó hace 50 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo NO RESPONDEN LOS DMS, respondan y solucionen mi servicio, lo quiere, nadie me atiende

• 
  cristoblangar (@CBlangar) reportó hace 55 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo SEÑORES ESTOY INCONFORME CON EL SERVICIO HE SOLICITADO UN TECNICO PRESENCIAL PARA QUE ME PONGA A FUNCIONAR UN DECO DE UN SERVICIO NUEVO Y NO HA SIDO POSIBLE

• 
  𝖲𝖾𝖻𝖺𝗌𝗍𝗂𝖺́𝗇 (@sebatianfreytte) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Estoy harto de la PORQUERÍA de @MovistarCo SERVICIO PÉSIMO

• 
  Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 60 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Pregunté si tienen servicio de internet hogar, no cuáles planes tienen. Por eso es que pierden clientes.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  carlos c (@KARLOSKENT) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo llevo una semana llamando para retirarme y nadie me atiende me comunican con asesores ya lo trasfiero a fidelizacion y se corta gracias por llamar a movistar qué, mal servicio

• 
  AR (@alrahe172013) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo No es falla hogar es Movil

• 
  Edgar Mercado (@Edgaralan25) reportó hace 10 minutos

  Llevo todo el día intentado comunicarme con la Porquería de empresa y @MovistarCo no contesta por Ningún lado van a hacerme pagar una factura de un servicio que yo Mismo cándele @sicsuper

• 
  alejandra parra (@Aleja120503) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Esa línea ni funciona, llama uno intentato hablar con un asesor y la única respuesta del IVR es "gracias por llamar a Movistar" y cuelgan.

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  pAbLiTo ®️ (@pabermu) reportó hace 14 minutos

  Por eso es q me encanta putiar y amenazar a cada asesor de ****** qué tiene este asquerosa compañía, @MovistarCo 🖕🏻

• 
  Alonso Ramírez (@alonsoro1) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo tiene el peor plan de fidelización que haya visto en mi vida. Me incumplieron promesa que me hicieron en junio. Que vergüenza esta empresa!!!

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 17 minutos

  @GabrielJ011 @MovistarCo @GabrielJ011 3/7 cuentas con 10 días hábiles para presentar recurso de reposición y en subsidio, apelación, citando el CUN. Deben resolver la reposición en 15 días hábiles. Si la respuesta sigue siendo negativa, el operador debe remitirnos el caso en 5 días hábiles para que

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  karla ♡ (@karlapinjai) reportó hace 18 minutos

  @danicura @MovistarCo Nenaaa pon la denuncia en linkedin. Allá te responde el post una persona real y la solucionan de inmediato. Ellos no pueden quedar mal en una app donde se chupan los guevos entre empresas

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  Sara Gómez N. (@saragomezn98) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo tiene el peor servicio de atención al cliente, 2 meses intentando cancelar servicio de internet , me dan un radicado para la cancelación y reviso para hacerle seguimiento y lo nombran como reducción de costos o cambios en el servicio. LADRONES!

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  Jhon (@jhxxonr) reportó hace 18 minutos

  @iyssannd_ @sicsuper @MovistarCo Y yo no he podido cancelar el servicio hogar porque no hay una manera de cancelarlo