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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Malambo, Atlántico

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Malambo, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 ago, 18:38 GMT-4.
  • 38% Internet (38%)
  • 38% Teléfono (38%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 13% Wi-fi (13%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

25 de agosto: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Soledad, y Puerto Colombia.

CityProblem TypeReport Time
Barranquilla Internet hace 2 días
Barranquilla Wi-fi hace 8 días
Barranquilla Internet hace 8 días
Barranquilla Internet hace 10 días
Barranquilla Wi-fi hace 11 días
Barranquilla Teléfono hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Barranquilla

1 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Malambo, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:

  • gonzalezjp23
    Simulador JP (@gonzalezjp23) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo desde anoche a las 11pm en el Barrio el Silencio de Barranquilla el servicio de Internet, televisión y telefonía fija no funciona.. ¿como hacemos los que trabajamos desde casa?

  • Jahir6rm
    Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @yesitismedan @MovistarCo El prime pero Netflix era hasta que yo cancelara el plan

  • jeris76
    Jeris Susana (@jeris76) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @MovistarCo Gracias Movistar, los técnicos que vinieron hoy, si solventaron el problema técnico a diferencia al de ayer que ni miro los equipos. Agradezco la reparación de la avería.

  • HugoLascarroP
    Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó desde Comando, Atlántico

    Por favor @ClaroColombia no me interesa adquirir algún plan con esa entidad, saquenme de su base de datos. Estoy muy bien con el plan que tengo con @MovistarCo En estos casos, ¿La @sicsuper hace o no algo?

  • gasudelaro
    Ⲋⲅ. Ⲋⳙⲇ́ⲅⲉⲍ  (@gasudelaro) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Increíble 12 horas sin servicio de @MovistarCo hogar y la respuesta que dan es “un fallo a nivel general”. Pero cuándo llega factura no ni recuerdan todas la falencias de servicio.

  • asomerkdos
    Asomerkdos (@asomerkdos) reportó desde Comando, Atlántico

    @celio_arias @MovistarCo Cambiate a Comcel. Mejor cobertura y señal.

  • llella14
    Candela pa los pies 🎉 (@llella14) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Coman ****** @MovistarCo todos son es abusivos que empresas tan ****** y la burla que somos y nadie hace nada ... Y ni me digan nada, no respetan la integridad ni el buen nombre de un cliente de más de 6 años ...

  • jeris76
    Jeris Susana (@jeris76) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @MovistarCo señores me quedé esperando hace más de una hora por la respuesta a mi requerimiento, necesito saber que pasa con el servicio de internet y por ende el de TV que no tienen conexión. Gracias

  • jcdevarona
    jc de varona (@jcdevarona) reportó desde Comando, Atlántico

    @MovistarCo permanente. Por favor, solicito revisión técnica y apertura del caso. Quedo atento a su respuesta

  • FajithMartinez
    Fajith Martínez Cas. (@FajithMartinez) reportó desde Comando, Atlántico

    @MovistarCo, cancelar con Ud un plan pospago a traves de *611, es la cosa más complicada e imposible, Una falta de respeto total. Una vez y luego de infinidades de intento se comunica uno con un asesor y le digo que voy a cancelar, cuelgan la llamada.... Luego, no contestan

  • TitiPizarro16
    Titi Pizarro (@TitiPizarro16) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MilanCarrilloP @MovistarCo Si solo fuera el wifi jaja la señal de Movistar es una porquería 🙃

  • Airtontorresj
    airton torres juliao (@Airtontorresj) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo hice mi portabilidad a movistar a principio de mes, me sirven los datos pero no tengo llamadas, ya me hicieron cambio de sim card pero sigo con el mismo problema, y por whatsapp no me dan soporte técnico.

  • JTorresnegra
    Jaime t (@JTorresnegra) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo @movistar me atiende una persona que hpta mala experiencia compro un teléfono pongo a un tercero para entrega . Y la imbécile que me atiende me dice que habrá problem y la trans 4/72 me dice que tienen reportado un tercero .llamo y me dan **** radicado .pero no sirve pa nada

  • sebatianfreytte
    𝖲𝖾𝖻𝖺𝗌𝗍𝗂𝖺́𝗇 (@sebatianfreytte) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo No gracias, hasta su servicio al cliente es PÉSIMO. No solucionan nada y siempre es que en el sector se presentan fallas y cierran el chat. PÉSIMO SERVICIO

  • Juncoluis1
    blessed (@Juncoluis1) reportó desde Soledad, Atlántico

    7 Días llamando a la empresa @MovistarCo para que venga a solucionar el problema de internet que es una PORQUERÍA TOTAL. No responden las llamas, no lo atienden a uno presencial. Hptas!

  • Juncoluis1
    blessed (@Juncoluis1) reportó desde Soledad, Atlántico

    @MovistarCo x @Telefonica_Col ustedes como empresa de internet VALEN *****. Qué porquería de servicio!!!!!!! Necesito solución pronta

  • Elmoprisuspend2
    𝐄𝐋 𝐌𝐎𝐏𝐑𝐈 𝐆𝐔𝐀𝐉𝐈𝐑𝐎 (@Elmoprisuspend2) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Son buenos para cobrar pero para tener la señal al pelo no valen cerca @MovistarCo

  • jeris76
    Jeris Susana (@jeris76) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @MovistarCo un técnico con una orden de servicio equivocada, se vuelve a solicitar, notifican que el día de hoy harán el cambio requerido y luego llega un mensaje que no se hará el servicio hoy, que en 36 horas notifican otra cita. Ustedes creen que uno está en su casa jugando?

  • rubenguzmanv85
    Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Sres @MovistarCo qué pasa con su mal servicio??? En el mes ya van 3 daños y no sirve de nada.

  • camiloteyke
    Camilo Torres (@camiloteyke) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Que pasa con @MovistarCo que contrata como Movistar y me matrícula en Metrotel. Suspenden el servicio con dos días de vencimiento, se paga en línea y todavía no reconectan.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Christian_BVC
    Christian H. (@Christian_BVC) reportó

    @MovistarCo Imposible llamar a cancelar o modificar un servicio a la línea Movistar. Tras muchos intentos, las opciones son un laberinto que te llevan a una respuesta genérica computarizada y se cuelga. La opción de interponer queja está desactivada y no hay asesores disponibles. @sicsuper

  • grangranda
    Mauricio Granda (@grangranda) reportó

    ¿Existe alguna liga o asociación de protección para los usuarios de telefonía celular.? Por ejemplo @MovistarCo, hace 12 días no hay servicio y no existe ningún pronunciamiento, pero la factura llegará oportunamente. @sicsuper @ministerio_TIC

  • joscorte
    THE MEN (@joscorte) reportó

    @MovistarCo Le estoy pidiendo cancelar el servicio me llama y le doy la información para que cancele así que nos robaron vía WhatsApp no voy a dar datos

  • LuiisArnaldo1D
    Matamoros (@LuiisArnaldo1D) reportó

    @BambinoQuintero @MovistarCo Esos bastardos, en venezuela ni dieron señal gratuita ni ayudaron a nadie.

  • busquelosipuede
    Por aquí no es (@busquelosipuede) reportó

    @BambinoQuintero @MovistarCo Ampárate en la ley. Uno de los puntos dice algo así como, si donde vives no pueden prestar el servicio, puedes solicitar la cancelación sin penalidad y sino hay casa, que servicio piensan prestar? Paciencia, se puede.

  • ArmyV33
    아미💜🇨🇴 (@ArmyV33) reportó

    @02_camialexa @MovistarCo @sicsuper Me pasa igual o sinoarco y me dice es la línea de WhatsApp y luego gracias por llamar a Movistar ya puse queja y estoy escalando ante la sic también grabé las llamadas para tener evidencia

  • andresmo_aa
    MM (@andresmo_aa) reportó

    @eldalaidel @BambinoQuintero @MovistarCo Si, tienes razón, de hecho estoy en busca de alguna ley que respalde la fuerza mayor en este caso del servicio en línea.

  • RichardRriveros
    Richard Riveros (@RichardRriveros) reportó

    @BambinoQuintero @MovistarCo Con claro ni una linea prepago la verdad. Pésimo servicio.

  • AlmaTobon
    Alma Tobon (@AlmaTobon) reportó

    @eg0thic @MovistarCo Además del mal servicio nunca sirve la atención al cliente no contestan y el alza de las facturas 😡 son increíbles

  • nicolasgalindo_
    Nicolás Galindo Linares (@nicolasgalindo_) reportó

    Resulta que los señores de @MovistarCo reportan en centrales de riesgo el no pago de la factura por unos pocos días de mora pero intenta uno pagar y y el portal de pagos vive caído , quien protege al consumidor ? @sicsuper