¿Está Movistar con problemas o cortes en Malambo, Departamento del Atlántico?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 04: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Puerto Colombia, Comando y El Esfuerzo.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 21 horas
Barranquilla	Wi-fi	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Teléfono	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:

• Yulis Salas (@yulissalas) reportó hace un minuto desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Señores @MovistarCo ustedes me cambiaron el número fijo de mi casa, para que los problemas que tuve antes de pago no ingresado y por ende el corte de mi línea fija y el internet; no me continuara ocurriendo... Sin embargo, ayer de nuevo sin internet...

• Ema Maldonado Meza (@Emmaldonado) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia y @ClaroColombia hagan su magia. ¿Por qué debería usar sus servicios de internet? Soy cliente @MovistarCo y no me da respuesta ni ayuda.

• Yulis Salas (@yulissalas) reportó hace 8 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  También ayer les escribí por MD, aquí en Twitter y me dicen que la línea está pre-cancelada... Ahhh, una línea nueva (eso me dijo el asesor) está línea si está libre, no tendrá problemas y ahora nisiquiera salgo con servicios de @MovistarCo ¿Alguien me puede ayudar?

• 🌺🌺killeramayor 🌺🌺 (@maje39) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo lo dicho y lo sostengo que servicio tan pésimo!!!

• Mayo Cuello 🕶️ MARIO BROOS (@mayocuello22) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo hola desde el día 31 marzo hice una portación a unos de sus planes y llevo 10 días esperando q me activen los 3 meses gratis de Amazon prime, ya he hablado con 2 asesores y me dicen q dos días ya vamos en 10...gracias por su ayuda por q es publicidad engañosa

• Jorge Bedoya C (@jorgebedoyacm) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @AMaestreCeledon @MovistarCo Y los del call center tienen pésima señal, se escucha mal.... En fin.

• JosefinaBlancoDugand (@JotaBD) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Sres @MovistarCo tampoco tenemos servicio de tv. Atiendan el requerimiento con la #urgencia debida, por razones de #salud y laborales.

• JosefinaBlancoDugand (@JotaBD) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper Gracias, pero les pregunto: ¿Durante esos +15 días cómo hacemos los que tenemos compromisos contractuales para entregar, debemos pagar salud, etc, por Internet y no podemos salir por comorbilidades? #AsíNoEs .@MovistarCo debe prestar el servicio contratado!

• ZAMBO (@zambo1007) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo cómo es es que después de 90dias si no pago me dan de baja a la SIM que está registrada con mi cédula ?

• Hues Laurens  (@HuesLaurens) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Increible llevo un mes esperando una llamada de @MovistarCo para cambiar de duo a trío, Y NADA que llaman, QUE SERVICIO TAN MALO !!!

• Lala 👩🏻‍💻 (@lalamadridr) reportó hace 21 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Siempre me he sentido a gusto con @MovistarCo hasta que la señal es terrible en el apto nuevo.

• Yulis Salas (@yulissalas) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Llamo y llamo y no responden en @MovistarCo que mal servicio

• Yulis Salas (@yulissalas) reportó hace 35 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Llamo a la línea de servicio al cliente de @MovistarCo hogar y cuando dígito mi cédula sale una grabación diciendo: notamos que aún no tiene servicios con nosotros... Y me cuelga la llamada, lo mismo ocurre si pongo el número de teléfono por favor ayuda.

• Humberto Almanya (@zoomhummer) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  12 días y nada que se presentan los técnicos de @MovistarCo para un movimiento de módem de fibra. 4 citas incumplidas sin ni siquiera avisar. Línea de servicio al #cliente se lavan las manos y los de agendamiento solo reprograman. Quién responde? @Superservicios @Ministerio_TIC

• Marlon (@MarlonTatis) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Imagínate tener el servicio funcionando de @MovistarCo , y que en un momento lleguen unos técnicos a las afueras de tu casa y dañen el servicio. Y que, luego de preguntarles, te digan que es que estaba dañado (cuando no lo estaba), seguidamente a esto, se fueron. ???????

• 🌺🌺killeramayor 🌺🌺 (@maje39) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo que servicio tan malo

• Mayo Cuello 🕶️ MARIO BROOS (@mayocuello22) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo hasta cuando espero la respuesta dos días para verificar algo en su sistema, q engaño, pero pa llamar y ofrecer allí si están bajitos @sicsuper ojo

• 🦋Doña Sandra B🦋 (@DonaSandraB) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Necesito trasladar el servicio a mi nueva residencia y no tengo con quien comunicarme de Movistar

• 🦋Doña Sandra B🦋 (@DonaSandraB) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que pereza tanta quejadera, pero es que @MovistarCo no tiene ningún canal de servicio al cliente para los productos de hogar.

• Jael (@jael_carrillo) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Me tocó aumentar mi plan de datos con @MovistarCo para poder trabajar y ya me los acabe!! El servicio de claro no funciona en mi casa, la tv tampoco funciona bien!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel Alejandro ⚽️🏀⚾️🎾🚴‍♂️🏎 (@Daniel_AC1993) reportó hace 5 minutos

  @TorresTavo @MovistarCo Muy bueno esperando con ansias que instalen el de 300 megas.

• ELIANA RESTREPO B (@rpobrand) reportó hace 6 minutos

  @fonvalmed por favor revisar el estado de andenes de la loma los Parra, después de intervención de @MovistarCo quedaron muy mal.

• Juan Naranjo (@Juancitomijo) reportó hace 8 minutos

  Cuando contraté fui feliz con @MovistarCo, pero unos meses después solo intermitencia :( en temas de servicios de Internet. No hay de que hacer un caldo.

• Alejandro Salazar (@JAlejandroSB) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo no hemos empezado el servicio con ustedes y ya nos están incumpliendo...no se ve prometedor.

• Jota (@Jota976) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Ya me llevan asi todo este año. Pará que siempre es lo mismo y no hay solución

• Alexander (@titocartesk8) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo buenos dias como hago para retirarme de movistar. Antes, existía una linea telefónica, ahora, lo mandan a whatsapp con un robot que no tiene opción de servicio al cliente. Alguien que me pueda ayudar ?

• Willy (@wildudo) reportó hace 14 minutos

  @oscaredaza @MovistarCo @ClaroColombia Lo único que garantizan éstas empresas es el cobro completo, porque el servicio cada día peor y las entidades de control parece que no existen. Lamentable la situación en Vichada.

• Juan Somoza (@juancasomoza) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper Lastimosamente por ese canal es casi imposible hacer algo, y @MovistarCo cómo me cambié de operador dió de baja el PQR de la reclamacion y ahora no me deja hacer la apelación y tampoco un nuevo PQR por qué cómo ya no soy usuario, me mordió la Sapa.

• Juan Gabriel Baos (@OberstBaos) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Pa que si la solución que da es cambiar el modem, ya sería el 3cer cambio, ya son 6 años de pésimo servicio, a veces pienso cómo me iria con @MovistarCo

• Héctor Jiménez R. (@MarcaHectorJR) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Dale, vamos con la última oportunidad o mejor cancelo el servicio.