¿Está Movistar con problemas o cortes en Malambo, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Malambo, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (22%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, Puerto Colombia, Puerto Colombia y El Esfuerzo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla |
Teléfono | |
| Barranquilla |
Corte Total | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Corte Total | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Malambo, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:
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Frank Lambertino
(@franklambertino) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Tenga que configurar todos los equipos incluidos los d domótica, el tema es q este router lo cambiaron hace aproximadamente 2 meses sin embargo el problema no se soluciona, ayer me respondieron de servicio técnico 2 horas después q hice la solicitud, en eso estuve hasta las 10 pm
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ʏᴀʟᴀɴᴀ ʙᴀᴄᴀ ʙᴀʀᴄᴇʟᴏ♥
(@YalanaBB) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Hola, necesito ayuda con mi telefonía fija. Lleva más de una semana dañanda y no encuentro respuesta por ningún lado. Ayuda porfi 🙏🏻
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𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋
(@Bedealar) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo HAS CAÍDO SUPER BAJO. NO DARLE RESPUESTA A LOS CLIENTES POR UNA FALLA TÉCNICA O LO QUE SEA NO ES UN BUEN SERVICIO, JAMÁS. OJALÁ NO LLEGUE LA FACTURA COMPLETITA...
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𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋
(@Bedealar) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo llamo a la línea que uno debe llamar desde un celular de otro operador y la llamada se cuelga, en la app dicen que están mejorando para dar un mejor servicio y no puede ayudar. Y el Bot de WhatsApp me tiene esperando un asesor todo el día. 2 días de trabajo perdidos.
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George Castroman
(@castromanBB) reportó
desde
Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Ni les creas. Te piden todos los datos por DM y después no hacen nada para solucionar el problema. Ya me pasó. Me engañaron para hacer la portabilidad. Prometieron beneficios q no cumplieron. Falsos!!
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𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋
(@Bedealar) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@angie_tolosa1 @MovistarCo Tal cual, igualito me pasa a mí. Es un gran problema este pésimo servicio que ahora está brindando Movistar, y peor para quienes tenemos Teletrabajo, #MalServicio
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Rosemberg Cueto
(@RosembergCueto) reportó
desde
Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
@MovistarCo hogar el peor servicio, también en atención al cliente nunca contestan y el internet pésimo pero para cobrar y suspender puntuales @Superservicios @MinTIC_responde
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sara
(@Sarayhoyosf) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Cancele mi factura a tiempo. Estoy intentando comunicarme con un asesor y me dicen que tengo la línea suspendida, por lo tanto no pueden atenderme. PÉSIMO SERVICIO
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sara
(@Sarayhoyosf) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
jamás contraten @MovistarCo no hay manera de comunicarse con ellos para presentar una queja. Son una porquería de servicio
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Cristian Ariza
(@Cristianariza23) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Pero como va a joder la señal hijos de puta @MovistarCo
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ブルジャン 🗝
(@Badlez21) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Hola @MovistarCo me tienes hptamente aburrido, ni sirve, ni arreglan, ni contestan.
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Ariel F. 👽
(@Flrz02) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo que servicio al cliente tan terrible que tienen, estoy tratando de comunicarme por un SMS de cobro que me llegó y ni la agencia, ni ustedes por ningún canal
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Jorge Caicedo
(@Ingcaicedof) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo @sicsuper quiero denunciar, que en servicio Movistar limita a sus condiciones y no a las necesidades de sus clientes. Quiero bajar el valor de mi plan y en sus canales de servicio solo hay opción para subir más el plan.
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sara
(@Sarayhoyosf) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ajacrojo @MovistarCo @sicsuper Que suplicio tener un servicio con una compañía tan irresponsable
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𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋
(@Bedealar) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo desde ayer en la mañana intento comunicarme con un asesor técnico porque no tengo internet, trabajo desde casa y solamente me dieron un reporte y ya. Hoy dejó de funcionar el teléfono desde la mañana y he intentado comunicarme y el bot de WhatsApp me deja esperando.
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robertposada.M.
(@robertoposada1) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo @Tita_alvarez289 No solucionan un carajo ya quitaron el servicio y ni factura mandaron y pa remate no sale en el sistema el servicio que instalaron pido el retiro inmediato váyanse al carajo con su pésimo servicio 🤬🤬🤬🤬
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𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋
(@Bedealar) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo ni por la página, ni por WhatsApp, ni por llamada, por ningún lado le responden a uno, que lamentable ver como ha decaído su servicio al cliente tan excelente de antes... #MALSERVICIO
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ブルジャン 🗝
(@Badlez21) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Amanecí de malas por que no puedo ver @UmbrellaAcad por que @MovistarCo no me soluciona el problema con el internet.
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Jose Miguel
(@JoseMBenedetti) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo señores tengo 3 días con el servicio caido y ustedes no me dan respuesta. No sé qué más hacer, pero si te quieren cobrar 20.000 de reconexcion cuando te pasas de la fecha.
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𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋
(@Bedealar) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo necesito que me den una solución o que por lo menos tengan la delicadeza de poner a un ser humano y no un robot a atender los casos técnicos, pero no simplemente olvidarlo a uno ahí esperando todo el día al bot de WhatsApp 😡😠😤
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lina Giraldo
(@linisiimaGirald) reportó
@MovistarCo Tengo una queja sin respuesta , un plan que supuestamente cambiaron su periodo de facturación y no es así … y no hablar de lo mal servicio que tienen por teléfono
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LILIAN OSPINO
(@LILYSALSA) reportó
Impresionante la falta de seriedad de @MovistarCo, se solicitó un servicio hogar hace 8 días y han puesto 3 citas para instalación y aún seguimos esperando,si así es desde el principio, no me quiero imaginar el resto 🙄🙄🙄🙄🙄🙄
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(@karenlissett12) reportó
@MovistarCo El servicio de @MovistarCo atención al cliente, es el servicio más malo, hacen todo sus menús con el fin de nunca atender, cobran dinero, de donde no tienen que cobrar, al que sea le aconsejo JAMÁS obtener un producto con esta línea… Terriblemente malosssss
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Daniel Patrón
(@PatronDaniel_) reportó
@Sicresponde @Sicresponde gracias por la info. Es MUY DIFICIL contactarse con los operadores, en este caso con @MovistarCo Mi problema hoy es que ya cancele mi anterior servicio con otro operador y ahora por inoperancia de este me voy a quedar sin servicio de internet hasta que respondan.
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Alejandhro Domínguez
(@us_alejandro) reportó
@MovistarCo Hola. No me sirve el link, me pueden contactar 320 809 3287
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Anderson
(@HistoireAnd) reportó
Hola @MovistarCo van 48 horas con el daño gracias, ojalá hagan descuento de los días que no prestaron el servicio.
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☀️
(@karenlissett12) reportó
@MovistarCo El servicio de @MovistarCo atención al cliente, es el servicio más malo, hacen todo sus menús con el fin de nunca atender, cobran dinero, de donde no tienen que cobrar, al que sea le aconsejo JAMÁS obtener un producto con esta línea… Terriblemente malosssss
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☀️
(@karenlissett12) reportó
@MovistarCo El servicio de @MovistarCo atención al cliente, es el servicio más malo, hacen todo sus menús con el fin de nunca atender, cobran dinero, de donde no tienen que cobrar, al que sea le aconsejo JAMÁS obtener un producto con esta línea… Terriblemente malosssss
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JAZMÍN SCHULER
(@jazschuler) reportó
@MovistarCo La única solución que me pueden dar es que me entreguen ya mismo la SIM que debieron haberme entregado hace más de 10 días porque ni en su call center dan solución y sus colaboradores en punto A. son unos groseros y tampoco la entregan.
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Mejor así
(@J4ch0) reportó
No se entiende como una empresa como @MovistarCo ofrece un producto como Movistar TV tan pésimo. Es que de las 24 horas del día solo funciona bien 2 horas.