¿Está Movistar con problemas o cortes en Malambo, Departamento del Atlántico?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 28: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, El Esfuerzo y Puerto Colombia.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Teléfono	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	E-mail	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:

• ʏᴀʟᴀɴᴀ ʙᴀᴄᴀ ʙᴀʀᴄᴇʟᴏ♥ (@YalanaBB) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Hola, necesito ayuda con mi telefonía fija. Lleva más de una semana dañanda y no encuentro respuesta por ningún lado. Ayuda porfi 🙏🏻

• sara (@Sarayhoyosf) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ajacrojo @MovistarCo @sicsuper Que suplicio tener un servicio con una compañía tan irresponsable

• Frank Lambertino (@franklambertino) reportó hace 19 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Tenga que configurar todos los equipos incluidos los d domótica, el tema es q este router lo cambiaron hace aproximadamente 2 meses sin embargo el problema no se soluciona, ayer me respondieron de servicio técnico 2 horas después q hice la solicitud, en eso estuve hasta las 10 pm

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo HAS CAÍDO SUPER BAJO. NO DARLE RESPUESTA A LOS CLIENTES POR UNA FALLA TÉCNICA O LO QUE SEA NO ES UN BUEN SERVICIO, JAMÁS. OJALÁ NO LLEGUE LA FACTURA COMPLETITA...

• Jorge Caicedo (@Ingcaicedof) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo @sicsuper quiero denunciar, que en servicio Movistar limita a sus condiciones y no a las necesidades de sus clientes. Quiero bajar el valor de mi plan y en sus canales de servicio solo hay opción para subir más el plan.

• ブルジャン 🗝 (@Badlez21) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Amanecí de malas por que no puedo ver @UmbrellaAcad por que @MovistarCo no me soluciona el problema con el internet.

• ブルジャン 🗝 (@Badlez21) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hola @MovistarCo me tienes hptamente aburrido, ni sirve, ni arreglan, ni contestan.

• sara (@Sarayhoyosf) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  jamás contraten @MovistarCo no hay manera de comunicarse con ellos para presentar una queja. Son una porquería de servicio

• robertposada.M. (@robertoposada1) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo @Tita_alvarez289 No solucionan un carajo ya quitaron el servicio y ni factura mandaron y pa remate no sale en el sistema el servicio que instalaron pido el retiro inmediato váyanse al carajo con su pésimo servicio 🤬🤬🤬🤬

• George Castroman (@castromanBB) reportó hace 32 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Ni les creas. Te piden todos los datos por DM y después no hacen nada para solucionar el problema. Ya me pasó. Me engañaron para hacer la portabilidad. Prometieron beneficios q no cumplieron. Falsos!!

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo llamo a la línea que uno debe llamar desde un celular de otro operador y la llamada se cuelga, en la app dicen que están mejorando para dar un mejor servicio y no puede ayudar. Y el Bot de WhatsApp me tiene esperando un asesor todo el día. 2 días de trabajo perdidos.

• sara (@Sarayhoyosf) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Cancele mi factura a tiempo. Estoy intentando comunicarme con un asesor y me dicen que tengo la línea suspendida, por lo tanto no pueden atenderme. PÉSIMO SERVICIO

• Ariel F. 👽 (@Flrz02) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo que servicio al cliente tan terrible que tienen, estoy tratando de comunicarme por un SMS de cobro que me llegó y ni la agencia, ni ustedes por ningún canal

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo ni por la página, ni por WhatsApp, ni por llamada, por ningún lado le responden a uno, que lamentable ver como ha decaído su servicio al cliente tan excelente de antes... #MALSERVICIO

• Liliana (@Lilianavidall) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Llevo más de 4 días sin conexion a internet. Definitivamente uno de los peores servicios😫 y lo peor es que no dan respuesta.

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo desde ayer en la mañana intento comunicarme con un asesor técnico porque no tengo internet, trabajo desde casa y solamente me dieron un reporte y ya. Hoy dejó de funcionar el teléfono desde la mañana y he intentado comunicarme y el bot de WhatsApp me deja esperando.

• Cristian Ariza (@Cristianariza23) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Pero como va a joder la señal hijos de puta @MovistarCo

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @angie_tolosa1 @MovistarCo Tal cual, igualito me pasa a mí. Es un gran problema este pésimo servicio que ahora está brindando Movistar, y peor para quienes tenemos Teletrabajo, #MalServicio

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo necesito que me den una solución o que por lo menos tengan la delicadeza de poner a un ser humano y no un robot a atender los casos técnicos, pero no simplemente olvidarlo a uno ahí esperando todo el día al bot de WhatsApp 😡😠😤

• Jose Miguel (@JoseMBenedetti) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo señores tengo 3 días con el servicio caido y ustedes no me dan respuesta. No sé qué más hacer, pero si te quieren cobrar 20.000 de reconexcion cuando te pasas de la fecha.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Leo Miranda (@leon01co) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo pido traslado servicio hogar, me dicen pague mensualidad para hacerlo, después del pago me dicen no hay cobertura, ya en la nueva dirección encuentro técnicos de la empresa haciendo instalaciones... mal servicio.

• Bertha Sandoval (@belusanca) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo @MovistarCol Por fa tu ayuda para cancelar servicios hogar; me mude de residencia. Debería estar trabajando y tuve que venir porque por whatapp no me permiten la cancelación

• Alejandro Lopez (@Alejopenuela35) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo contrate win sports y kan factura llega el doble cuando el servicio estaba al día, no hsy forma de comunicarse por chat, es u nrobltny en la línea de atención una máquina

• 🇵🇸 🇸🇩 (@silemonto) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo que ****** de servicio al cliente. Una regadera para comunicarse con un asesor.

• Hector Delgado (@HectorFDelgadoP) reportó hace 23 minutos

  Que tristeza @MovistarCo, tengo plan con ustedes hace más de 7 años, intento reclamar legalmente por un incumplimiento y su respuesta es ponerme a esperar más de dos horas y sumado a eso me cuelgan, intento nuevamente y mi número fue bloqueado, ya no entra llamada, @hj_radio

• Demócrata (@San_Esteban_) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo por favor no compren nada con Movistar tengo 4 líneas al día, solicito pasar una quinta y ha sido un calvario , ni por la app, ni por la línea 8000, y en el punto presencial peor un servicio denigrante.

• Fabián Vera (@dkrfabian) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo como es posible, Que desde el 29 de marzo no haya internet en casa... Y la única solución que brindan es que el 3 de mayo vengan a visitar para ver cuál es el problema o que se brinde solución? @sicsuper por favor, no hay respuesta útil de este servicio Gracias

• YAMITH MORAes (@YAHERMO) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo estafadores, ofrece planes que no corresponden a la realidad, y hacen el cambio sin que ni siquiera llegue la sim ya me quede sin señal y no hay quien responda...

• Té de Manzanilla (@manzanillaente) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo adivinen quien lleva 20 minutos en la línea esperando que lo atiendan en la línea telefónica para cancelar un plan con ustedes? Pues yo… voy a seguir esperando y con más ganas les voy a decir que no quiero que me ofrezcan nada, solo cancelar.

• Rossy Serje (@RSerjeB) reportó hace 31 minutos

  @MovistarCo no tengo ningún servicio su funcionario estuvo en mi conjunto arreglando los servicios de una casa y dañó completamente los Míos y se fue sin solucionarme el tema a pesar que se lo informé @Superservicios