Estado del servicio de Movistar en Malambo, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Soledad, y Puerto Colombia.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Wi-fi	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 6 días
Barranquilla	Teléfono	hace 7 días
Barranquilla	Teléfono	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Malambo, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:

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  Anderson (@AndersonArizaO) reportó hace 4 minutos desde Baranoa, Atlántico

  Qué pasa con la señal en Baranoa, Atlántico? @Tigo_Colombia @MovistarCo

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  Max Ospino petro. (@blackchaca) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo Estoy intenso por el bot desde la mañana no me da respuesta y no me indica un número para llamar con soporte técnico, llamo al 01800 que les sirve en la página me cancela la llamada y el 018000930930 no entra la llamada

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  Fito (@Fito_Martinez1) reportó hace 5 minutos desde Malambo, Atlántico

  El internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos, 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que la peor decisión...

• 
  RJMT (@Profe_Matute) reportó hace 6 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo @Vianny_Estela LA SUPUESTA FALLA está desde que adquirí el servicio...y a eso le sumamos que la App NO funciona para todas las versiones de sistemas operativos de los Smart TV

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  Isabel Cortissoz (@Corticort) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo Podrían por favor explicarme cómo es posible que habiendo solicitado la cancelación de mi plan hogar, hace ya más de 1 mes, adicional a que me han llamado cientos de veces a confirmar mi solicitud de cancelación y terminación del proceso, al día de hoy me sigue llegando factura?

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  Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo Si ven, q vuelven a darme la razón!! Aún esperando q me contacten. Definitivamente lo peor.

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  Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 12 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo señores me quedé esperando hace más de una hora por la respuesta a mi requerimiento, necesito saber que pasa con el servicio de internet y por ende el de TV que no tienen conexión. Gracias

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  𝐄𝐋 𝐌𝐎𝐏𝐑𝐈 𝐆𝐔𝐀𝐉𝐈𝐑𝐎 (@Elmoprisuspend2) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Son buenos para cobrar pero para tener la señal al pelo no valen cerca @MovistarCo

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  CARLOS. (@iCarlosPolo) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @EdalyanaArias @MovistarCo Manda un PQR, exponles tu caso y se ven OBLIGADOS a darte solución. Me pasó lo mismo con Claro y esa cláusula de permanencia. Gané el pleito (no dura nada la respuesta) y se anuló la cláusula.

• 
  Didier Rivera Salas (@didierriveras) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @sicsuper: @movistarco está infringiendo la ley. Estos bonos de ‘fidelidad’ son una forma de secuestrar a los usuarios porque cuando intentan portarse a otras compañías no pueden al aparecer en mora con 1500 pesos. La gente quiere irse porque su servicio y cobertura son fatales.

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  Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 26 minutos desde Comando, Atlántico

  Hola @MovistarCo q pasa con su mal servicio???? Desde ayer y no dan solución.

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  jaynner Acosta (@JayAcostab) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Oye pero que desgracia con la empresa de @MovistarCo me suplantan la identidad y sacan un servicio a mi nombre reclamo y no me dan respuesta después me dicen que se vencieron los termino y que mandaron todo, me toca sacar plata de dónde no tengo y pago

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  Alberto Devia Aragón (@betoquillero) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Lo peor en servicios al cliente es @MovistarCo se burlan del cliente 6 días sin servicio y solo me piden paciencia,@sicsuper

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  jc de varona (@jcdevarona) reportó hace 43 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo Llevo más de 5 días sin internet en mi teléfono y estoy al día en mis pagos quien responde por este mal servicio

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  ToNy NG (@SuNdAy1402) reportó hace 45 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo que ****** de servicio al cliente tienen estos hps

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  Candela pa los pies 🎉 (@llella14) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Coman ****** @MovistarCo todos son es abusivos que empresas tan ****** y la burla que somos y nadie hace nada ... Y ni me digan nada, no respetan la integridad ni el buen nombre de un cliente de más de 6 años ...

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  DiCaToMi (@dicatomi) reportó hace 51 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Señores @MovistarCo desde esta mañana estamos sin el servicio en hogar (tv, internet y teléfono) y celulares con intermitenci@... para esto pasé todos mis servicios con ustedes?? Qué desencanto. En call center no dan razón grande ni pequeña 🤨

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  Eliana Avendaño S. (@ElianaAvendano) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Todos los días recibo hasta 3 llamadas diarias de @MovistarCo ofreciéndome un servicio. Ya tengo varios con ustedes, soy cliente preferencial, qué más quieren? No me llamen más a ofrecerme nada! 🤬

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  blessed (@Juncoluis1) reportó hace 53 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo x @Telefonica_Col ustedes como empresa de internet VALEN *****. Qué porquería de servicio!!!!!!! Necesito solución pronta

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  Ⲋⲅ. Ⲋⳙⲇ́ⲅⲉⲍ  (@gasudelaro) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Increíble 12 horas sin servicio de @MovistarCo hogar y la respuesta que dan es “un fallo a nivel general”. Pero cuándo llega factura no ni recuerdan todas la falencias de servicio.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Tato Santos  🎗 (@tato_santosr) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper @MovistarCo se niega a cancelar el plan de Internet q tengo con ellos, me envían a llamar a varios números y en ninguno me solucionan

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  Mauricio (@OscarMgarciaP) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo una vergüenza la atención del punto de plaza de las americas, groseros, prefieren perder clientes, menos mal servidores se cancela el servicio.

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  Omar Nieto (@omairiri07) reportó hace 8 minutos

  Después de 1 hora y media esperando en la línea de @MovistarCo me contesta un asesor y apenas le digo que es para c4nc3lar cuelgan la llamada.

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  D H Ruiz (@SoyMotografo) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Sigo esperando me atiendan

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  Khail Art ✨☕ ✍️ (@khailart) reportó hace 15 minutos

  Quiero suponer que @MovistarCo se vio muy afectado por el terremoto y por eso sus datos no sirven para nada. Uno pagando un plan postpago pa de todas formas tener que recargar en la sim card del otro operador 💀

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  Fredy Ochoa (@ochoa_fredy) reportó hace 16 minutos

  Señores movistar colombianllevo 5 dias intentandome comunicar por el canal de telefono con ustedes para cancelar mi plan y llega el momento en que me dicen que no pueden atenderme sin ninguna explicación que pasa por favor @MovistarCo

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  Ramiro Jaramilllo Méndez (@rjaramillom0824) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo no funciona hacer solicitudes para que me llamen 30 (sin exagerar) a ofrecerme productos que ya tengo…en WhatsApp no hay la opción para evitar esto, y comunicarse con una asesor por cualquier canal es imposible te cuelgan la llamada… “Gracias por llamar a Movistar”

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  DuvánMartinez (@DuvanMartinezO) reportó hace 27 minutos

  El peor servicio de internet del país. @ClaroColombia maldita la hora en la que me salí de movistar @MovistarCo lo malo es que tampoco sirven para hacer cambios de domicilio

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  𝙰𝚕𝚎𝚓𝚊𝚗𝚍𝚛𝚘 𝙴𝚕𝚓𝚊𝚒𝚔 𝚉𝚎𝚊. (@alejandroeljaik) reportó hace 30 minutos

  @MovistarCo que infortunio tener el servicio de ustedes.

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  ¿Ya para qué? (@enchoncho) reportó hace 30 minutos

  Tuve una falla con el internet hogar de @MovistarCo tuve que ver los canales de atención que ofrecen a través de la factura. Ni whatsapp, ni las líneas telefónicas brindadas funcionan. Caso que debería eevisar @sicsuper , pero no pasa…