¿Está Movistar con problemas o cortes en Malambo, Departamento del Atlántico?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, Puerto Colombia, Puerto Colombia y El Esfuerzo.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Televisíon	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 3 días
Barranquilla	Corte Total	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:

• robertposada.M. (@robertoposada1) reportó hace un segundo desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo @Tita_alvarez289 No solucionan un carajo ya quitaron el servicio y ni factura mandaron y pa remate no sale en el sistema el servicio que instalaron pido el retiro inmediato váyanse al carajo con su pésimo servicio 🤬🤬🤬🤬

• Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó hace 18 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Ni siquiera su servicio al cliente por teléfono está bien @MovistarCo su servicio es pésimo y uno intentando ponerse en contacto y sus opciones aunque elijas productos hogar son correspondientes a móviles! Que vamos a hacer con tanta incompetencia?

• sara (@Sarayhoyosf) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Cancele mi factura a tiempo. Estoy intentando comunicarme con un asesor y me dicen que tengo la línea suspendida, por lo tanto no pueden atenderme. PÉSIMO SERVICIO

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo ni por la página, ni por WhatsApp, ni por llamada, por ningún lado le responden a uno, que lamentable ver como ha decaído su servicio al cliente tan excelente de antes... #MALSERVICIO

• Ihs_933 (@Ihs_933) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Buenas tardes, resulta y pasa que desde ayer no tengo internet, al parecer ya pagué el servicio y aun estoy esperando que me restablezcan el internet

• Liliana (@Lilianavidall) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Llevo más de 4 días sin conexion a internet. Definitivamente uno de los peores servicios😫 y lo peor es que no dan respuesta.

• Jose Miguel (@JoseMBenedetti) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo señores tengo 3 días con el servicio caido y ustedes no me dan respuesta. No sé qué más hacer, pero si te quieren cobrar 20.000 de reconexcion cuando te pasas de la fecha.

• sara (@Sarayhoyosf) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  jamás contraten @MovistarCo no hay manera de comunicarse con ellos para presentar una queja. Son una porquería de servicio

• Jorge Caicedo (@Ingcaicedof) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo @sicsuper quiero denunciar, que en servicio Movistar limita a sus condiciones y no a las necesidades de sus clientes. Quiero bajar el valor de mi plan y en sus canales de servicio solo hay opción para subir más el plan.

• Beto Ballestas C. (@betoballestasc) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Ya lo hice, ahora espero en 15 días que me pregunten otra cosa más, y luego otros 15 más para que me den respuesta

• Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Yo no puedo estar más de malas, me fui de @Tigo_Colombia por su pésimo servicio y me paso a @MovistarCo y peor ahora estoy sin número porque me llama y sale apagado o número inactivo. #ElCalvarioDeLosOperadores

• K R (@koreacesar) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @SarabiaSamny @MovistarCo Sammy no se preocupe que solicite un servicio en Claro hace 18 dias y ni siquiera se dignan responder la solicitud

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo HAS CAÍDO SUPER BAJO. NO DARLE RESPUESTA A LOS CLIENTES POR UNA FALLA TÉCNICA O LO QUE SEA NO ES UN BUEN SERVICIO, JAMÁS. OJALÁ NO LLEGUE LA FACTURA COMPLETITA...

• Dairo🌿 (@Samarian_boy) reportó hace 38 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo estoy desde el 14 de agosto esperando que me suban las megas que solicité y tienen una sola mamadera de gallo, todos los días llamo y les cae el mismo cuento que hay que esperar 24 horas, pónganse serios

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @angie_tolosa1 @MovistarCo Tal cual, igualito me pasa a mí. Es un gran problema este pésimo servicio que ahora está brindando Movistar, y peor para quienes tenemos Teletrabajo, #MalServicio

• ʏᴀʟᴀɴᴀ ʙᴀᴄᴀ ʙᴀʀᴄᴇʟᴏ♥ (@YalanaBB) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Hola, necesito ayuda con mi telefonía fija. Lleva más de una semana dañanda y no encuentro respuesta por ningún lado. Ayuda porfi 🙏🏻

• ブルジャン 🗝 (@Badlez21) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Amanecí de malas por que no puedo ver @UmbrellaAcad por que @MovistarCo no me soluciona el problema con el internet.

• Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Soy cliente de @ClaroColombia y de @MovistarCo y hoy 17 de agosto, estando ambas cuentas al día en sus pagos no tengo servicio de internet @MinTIC_responde debe actuar ante estas irregularidades. Las facturas y las amenazas de suspensión llegan puntualmente, no así el servicio.

• sara (@Sarayhoyosf) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ajacrojo @MovistarCo @sicsuper Que suplicio tener un servicio con una compañía tan irresponsable

• Cristian Ariza (@Cristianariza23) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Pero como va a joder la señal hijos de puta @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Sanchez (@lafocapeloda) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo promete 3 meses gratis de @PrimeVideoLat y después a las 2 semanas ellos mismos lo cancelan y después nunca arreglan el problema

• Gabriel mazo pineda (@gabomazo0122) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo buenas tardes... Estoy teniendo problemas con mi internet fijo, Eh intento comunicarme con el servicio al cliente y no sale la llamada

• Jorge T (@jorgetz24) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo es una odisea intentar cancelar un servicio extra, ni el bot ni el *611 uno logra que le solucionen. Como se pude hacer? Porque la ponen dificil para uno administrar sus servicios.

• Julian Burgos Caro (Juhli BC) 🇨🇴 (@JuhliBC) reportó hace 9 minutos

  Que difícil es llamar y quejarse del pésimo servicio de Movistar hogar. Siempre que me comunico dicen que mi canal de atención es Whatsapp y el WhatsApp no sirve pa un carajo 🙄 @MovistarCo

• ₿enjamin Angulo Anyul Durán (@Thiaju1) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo comunicarse con ustedes es tan difícil y engorroso, ojalá su facturación fuera ineficiente como sus servicios, pero desafortunadamente es lo único eficiente que tiene EL ENVIO DE LA FACTURA. Tengo problemas con mi línea fija desde hace un mes y no he logrado comunicar

• Luis Eduardo ⚯͛ △⃒⃘ (@Luise_florez) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo contesten!!! Que servicio tan pauperrimo ****! Tienen 10 “lineas de atencion” y no sirven para nada, ni que els ervicio fuera bueno@ombe

• Miller Echagarreta (@MillerEcha) reportó hace 12 minutos

  Sinceramente no me quiero cambiar de operador por que con @MovistarCo me he sentido respaldado en el servicio. Pero… me cargan loco con las llamadas de supuesta deuda… por favor les pido que me ayuden, revisando cómo bloquear o quitarme este problema.

• Angel Carbajal (@AngelCarbajal18) reportó hace 13 minutos

  @CaroCont85 @MovistarCo @Tigo_Colombia Pues va a tocar hacer el cambio otra compañía dónde si te den soluciones

• Andrea madre de Magnus (@NataliaInuzuka) reportó hace 14 minutos

  Al parecer el servicio de asistencia de @MovistarCo está más caído que Neymar. Seguiremos informando.

• Mamá coneja modo👩🏻🌹💀🧹🧴🧽🚿🩸🫀 (@CaroCont85) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo llevo 3 días sin servicio telefónico móvil, me hacen instalar una aplicación en donde piden un código WPTEC y la compañía no lo da. Tengo clientes y contactos con este número telefónico. Me tocó pasarme para WOM o @Tigo_Colombia el colmo verdad. @AngelCarbajal18