Estado del servicio de Movistar en Malambo, Atlántico
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Malambo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- Internet (80%)
- Corte Total (20%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla
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Corte Total | hace 8 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 10 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 24 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 25 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 30 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Malambo, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:
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Brei🍓 (@breyyy06) reportó desde Comando, AtlánticoÓyeme se pasa uno dos días sin pagar la factura y de una cortan el servicio, tengo 15 días pidiendo un ********* traslado y lo único que hacen es cancelar la visita @MovistarCo aaah pero seguro estos días que he estado sin internet no me los descuentan perros cabezas de *****
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Camilo Torres (@camiloteyke) reportó desde Barranquilla, AtlánticoQue pasa con @MovistarCo que contrata como Movistar y me matrícula en Metrotel. Suspenden el servicio con dos días de vencimiento, se paga en línea y todavía no reconectan.
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Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó desde Barranquilla, Atlántico@yesitismedan @MovistarCo El prime pero Netflix era hasta que yo cancelara el plan
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Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó desde Comando, Atlántico¿Alguien más tiene problemas con @MovistarCo ahora? Es como si se hubiera caído el sistema, no funciona el internet, ni el wifi ni siquiera se puede llamar. Sale sin servicio.
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Ⲋⲅ. Ⲋⳙⲇ́ⲅⲉⲍ (@gasudelaro) reportó desde Barranquilla, Atlántico@MovistarCo Si tan solo respondieran o dieran la cara, pero su robot no solo soluciona la “falla masiva” que lleva más de 12 horas.
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Luis Eduardo Arraut (@ArrautLuis) reportó desde Barranquilla, Atlántico@MovistarCo grandisimos Hijos De ****, como carajos puedo obtener atención de ustedes, he sido su cliente por muchos años, me cambie a Fibra Optica con ustedes mismos y me están facturando el plan anterior también, intento comunicarme por teléfono y me dicen
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David Ariza Saumett (@Dathriz) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@JayAcostab @MovistarCo Amigo puedes llamar y decir que deseas colocar una queja en contra de la llamada anterior que te colgaron, aunque no tengas el nombre del asesor, estas en tu derecho, ellos te toman la queja y te aceptan la solicitud de retiro, esta vez tomando el nombre del que te atienda 💪🏼👍🏼
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INTENSA-MENTE 🌊🌅 (@soylacaroline) reportó desde Puerto Colombia, AtlánticoJamás conocí un sentimiento tan horrible como la frustración que me da el mal servicio y los engaños por parte de @MovistarCo y @Telefonica. No hay un espacio claro para poner quejas, no me dejan cancelar el servicio y me obligan a pagar servicios que no quiero.
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jc de varona (@jcdevarona) reportó desde Comando, Atlántico@MovistarCo permanente. Por favor, solicito revisión técnica y apertura del caso. Quedo atento a su respuesta
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Max Ospino petro. (@blackchaca) reportó desde Barranquilla, Atlántico@MovistarCo Buenas tardes, llevo tres días sin internet imposible comunicarse con un técnico de soporte.
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Mileydis Diaz (@Diazmileydis26) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@MovistarCo BASTAAA YAAAA!! Que intensidad con esa llamadera a toda hora, de verdad estoy pensando seriamente en cancelar mi servicio con ustedes. No soporto una llamada más.
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Ⲋⲅ. Ⲋⳙⲇ́ⲅⲉⲍ (@gasudelaro) reportó desde Barranquilla, AtlánticoIncreíble 12 horas sin servicio de @MovistarCo hogar y la respuesta que dan es “un fallo a nivel general”. Pero cuándo llega factura no ni recuerdan todas la falencias de servicio.
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jaynner Acosta (@JayAcostab) reportó desde Barranquilla, AtlánticoLlevo tres días llamando para cancelar el servicio y los muy HP me cuelgan las llamadas aprovechandose de aquellos que no tenemos la oportunidad de acercarnos a uno centro de atención, @MovistarCo que porquería de empresa son ustedes en cuanto a servicio
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Sixyel J. Castañeda (@sixyelcastaneda) reportó desde Comando, Atlántico@MovistarCo El call center de servicio al cliente está caído. ¿Cuándo lo arreglarán?
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Jeris Susana (@jeris76) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@MovistarCo un técnico con una orden de servicio equivocada, se vuelve a solicitar, notifican que el día de hoy harán el cambio requerido y luego llega un mensaje que no se hará el servicio hoy, que en 36 horas notifican otra cita. Ustedes creen que uno está en su casa jugando?
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Asomerkdos (@asomerkdos) reportó desde Comando, Atlántico@celio_arias @MovistarCo Cambiate a Comcel. Mejor cobertura y señal.
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Jeris Susana (@jeris76) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@MovistarCo señores me quedé esperando hace más de una hora por la respuesta a mi requerimiento, necesito saber que pasa con el servicio de internet y por ende el de TV que no tienen conexión. Gracias
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jaynner Acosta (@JayAcostab) reportó desde Barranquilla, AtlánticoOye pero que desgracia con la empresa de @MovistarCo me suplantan la identidad y sacan un servicio a mi nombre reclamo y no me dan respuesta después me dicen que se vencieron los termino y que mandaron todo, me toca sacar plata de dónde no tengo y pago
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AlexandroPRO (@Alexandro988) reportó desde Puerto Colombia, AtlánticoEl area de retención de @MovistarCo me llama para preguntarme el por qué me retiro del servicio. Y al explicarle todas mis razones solo alcanzaron a decirme, muchas gracias por su permanencia. O no les importa o saben que su servicio no tienen corrección.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rolenitri (@LeonorNioTrian3) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial Señores movistar, mi madre esta recibiendo mensajes de texto amaneándola con embargos y ella nunca ha tenido servicio alguno con ustedes, he tratado de contactarlos por varios medios y es imposible lograr el contacto con ustedes, el bot es un desastre...
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Manuel Acosta (@manoloj71) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial Solo con derecho de petición pidiendo el contrato firmado o grabación de la llamada es que reconocen el error
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IlluxDogma (@IlluxDogma) reportó@ClaroColombia si compro plan de telefonía TV e internet ya mismo cuando vienen a instalarlo? Quiero saber si es más rapido comprar un plan nuevo o que @MovistarCo venga a arreglar el daño del cableado en mi casa , estoy en Bogotá
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#lopagarasumadre (@M_19FA) reportó@MovistarCo por que me suspendieron el servicio???? Lo pague desde el viernes pasado??? INEPTOS
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Mariluz Sastre (@mariluz_sastre) reportó¿Por qué @MovistarCo no contesta? Nada que solucionan por mensaje privado. Es un cable que está afectando la movilidad, perjudica el servicio.
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Checho (@Fotosdechecho) reportó@MovistarCo qué servicio tan malo!!! Y no dan soporte
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Blanca Isabel Quintero Rodriguez (@BlancaI58995978) reportó@MovistarCo es Legal el cobro de reconexión del servicio de un Mobil por cancelar el servicio del mes un par de días después de su vencimiento?
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Melvin Viloria (@ViloriaMusic_) reportó@MovistarCo ustedes definitivamente que nunca nunca dan una solución definitiva, siempre estoy pasando arrecheras con el hijo de **** servicio de ****** que ofrecen, nunca sirve, y uno nunca deja de pagarles la ****** de equipo repetidor ese
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Hernan Vargas (@Hernan_vargasm) reportóQue esta pasando con la red @MovistarCo que vive sin servicio. Ah ni voz ni datos. Sin señal en plena ciudad. @sicsuper
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Andrei 🇵🇸🇵🇸🇵🇸🇵🇸 (@alopz10) reportóLadrones los de @MovistarCo , cobram dos veces la misma factura y encima cortan el servicio