Estado del servicio de Movistar en Malambo, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puerto Colombia, y Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Puerto Colombia	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Corte Total	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días
Barranquilla	Teléfono	hace 18 días
Barranquilla	Corte Total	hace 30 días
Barranquilla	Corte Total	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Malambo, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:

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  Fajith Martínez Cas. (@FajithMartinez) reportó hace 4 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo, cancelar con Ud un plan pospago a traves de *611, es la cosa más complicada e imposible, Una falta de respeto total. Una vez y luego de infinidades de intento se comunica uno con un asesor y le digo que voy a cancelar, cuelgan la llamada.... Luego, no contestan

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  ® (@jeshernandezs) reportó hace 4 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo Necesito que me llamen para cancelar un plan hogar. Ya que su bot de ****** es la basura más ineficiente que existe Gracias.

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  Didier Rivera Salas (@didierriveras) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @sicsuper: @movistarco está infringiendo la ley. Estos bonos de ‘fidelidad’ son una forma de secuestrar a los usuarios porque cuando intentan portarse a otras compañías no pueden al aparecer en mora con 1500 pesos. La gente quiere irse porque su servicio y cobertura son fatales.

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  Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo cambie de plan con ustedes y ahora lo que prometieron en el plan era mentira 🤡🤡🤡

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  Samara Haydar (@HaydarSamara) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo LES PIDO QUE ME DEJEN DE LLAMAR TODO EL DÍA, NO QUIERO SUS SERVICIO Y APARTE SUS TRABAJADORES SON DEMASIADO GROSEROS !! BASTA

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  Sixyel J. Castañeda (@sixyelcastaneda) reportó hace 20 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo El call center de servicio al cliente está caído. ¿Cuándo lo arreglarán?

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  Mileydis Diaz (@Diazmileydis26) reportó hace 21 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo BASTAAA YAAAA!! Que intensidad con esa llamadera a toda hora, de verdad estoy pensando seriamente en cancelar mi servicio con ustedes. No soporto una llamada más.

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  jc de varona (@jcdevarona) reportó hace 21 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo Buenas noches. Necesito reportar una falla en mi línea. No tengo señal y el servicio está totalmente caído. Nombre: Juan Carlos De Varona Castro Número celular: 3007659853 Ubicación de la falla: Calle 85A #15A1-43, barrio La Manga, Barranquilla – Atlántico. La falla

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  Lexa (@Alexand89109307) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Llevo 3 meses peleando con @MovistarCo porque uno de sus asesores comerciales coloco otro servicio a mi nombre 1 mes antes que yo colocará uno en mi casa, en el contrato está otro correo y otro número de contacto totalmente diferente al mío y la cédula ni se aprecia.

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  Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 26 minutos desde Corral Manuel Granados, Magdalena

  Definitivamente @MovistarCo es un desastre no sirve en nada… JAJAJAJAJAJA

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  Luis Orellano C (@luisoc18) reportó hace 26 minutos desde Galapa, Atlántico

  @MovistarCo @DavidSierra1214 A mí lo que me preocupa es que por ninguno de sus medios dan una solución

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  Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 28 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo Buenas tardes, quisiera saber que ha pasado con mi avería ya que se cumplieron las 48H. El técnico vino miro el equipo, no duró ni 2 minutos y dijo que volvía, eso fue a las 8am.

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  Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 35 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  Hola @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo quien de ustedes tiene servicio de internet hogar en el municipio de Usiacuri? Necesito el servicio urgente.

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  Iván J. Hernández R. (@IvanHer64266004) reportó hace 41 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo vamos para mas de 18 horas sin servicio de ethernet por fibra óptica barrio modelo y alrededores en barranquilla. A los que trabajamos virtual nos afecta mucho.

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  Juliette (@Juliette0418) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo es la peor empresa de telefonía móvil en Col. He intentado hacer un proceso de portabilidad en 2 ocasiones hacia el operador que libremente la ley me permite escoger y la han negado bajo el argumento que estoy en mora, siendo que pague la factura el día sábado 🧵1/3

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  𝐄𝐋 𝐌𝐎𝐏𝐑𝐈 𝐆𝐔𝐀𝐉𝐈𝐑𝐎 (@Elmoprisuspend2) reportó hace 46 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo Siempre el mismo viaje y no resuelven, cobran unas vainas que no son, le cambian las fechas de corte y pago sin preguntar si a uno le sirve esa vaina, entonces me voy de cambio de empresa

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  David Ariza Saumett (@Dathriz) reportó hace 48 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @JayAcostab @MovistarCo Amigo puedes llamar y decir que deseas colocar una queja en contra de la llamada anterior que te colgaron, aunque no tengas el nombre del asesor, estas en tu derecho, ellos te toman la queja y te aceptan la solicitud de retiro, esta vez tomando el nombre del que te atienda 💪🏼👍🏼

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  blessed (@Juncoluis1) reportó hace 49 minutos desde Soledad, Atlántico

  7 Días llamando a la empresa @MovistarCo para que venga a solucionar el problema de internet que es una PORQUERÍA TOTAL. No responden las llamas, no lo atienden a uno presencial. Hptas!

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  Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 51 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo Buenos días, desde las 9: 00 AM no dispongo de servicio de internet, me comunique por atención al cliente por Whatsapp y no pueden resolver porque no pueden verificar el servicio, por favor necesito una respuesta de la problemática. Gracias.

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  Gustavo De la Cruz (@Tavodelacroix) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo van 3 veces que me dejan esperando para la instalación de internet de fibra óptica. Si así va a ser el servicio mejor no me instalen nada.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Eduardo Mejia (@eduard411) reportó hace 12 minutos

  Cómo puedo comunicarme con un asesor para solicitar revisión de mi cuenta, pague antes de la fecha de corte y aún así me suspenden el servicio @MovistarCo

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  Sergio (@lukepizzer) reportó hace 14 minutos

  6 días sin servicio de internet y lo primero que hacen es cobrar la factura @MovistarCo tiene probablemente el peor servicio al cliente que existe en el país.

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  JDavid Henao (@JulianDHenao) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @sicsuper Cuando llegamos el recepcionista nos pide documento de mi hermana y le explicamos lo que vinimos a hacer, sin mediar espera alguna solo nos dice "debe venir ella" pero es que sos bruto y no entiendes que esta en el exterior?

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  Đnl ♋️ (@Deim0) reportó hace 15 minutos

  ****** @MovistarCo su plataforma de pago no funciona 😒

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  Victor Lopez (@vilop92) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Compra uno un paquete de Roaming porque necesita hacer uso de Internet por fuera del pais, pero el servicio no funciona, escribe uno a WhatsApp pero no dan solución, ¿como procedo? ¿Como puedo recuperar el dinero del paquete comprado?

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  David Guerrero (@Felipeluque) reportó hace 19 minutos

  Llevo 4 dias sin Internet, y no contestan para cancelar el servicio. @MovistarCo

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  David Pineda (@Davpiny) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Son lo Peor , cobran mal , pero primero toca pagar para solucionar y saber el porqué, despues no dan respuesta 4 horas perdidas en llamas y WhatsApp, y al final nada de solución ,ni para cancelar el servicio,

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  Juan David Martinez (@juandam15) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Ya voy a completar 48 horas sin servicio… y resulta que un tecnico ********* de ustedes se le ocurrio cerrar la orden seguramente por que es un ********* Flojo!!!

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  MERARI 💜 VERÁ A BTS🇭🇳🇨🇴 (@sugaminbiased) reportó hace 20 minutos

  @thalibangtan_ @MovistarCo Son una basura de compañía amiga, me tienen maaaaaaaal, me enfadooooo jajaja

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  Winston Churchill (@churchill_0516) reportó hace 20 minutos

  Que señal tan mala la de @MovistarCo en Bucaramanga, me engañaron con el cuento de que habían añadido las antenas de @Tigo_Colombia y de que ahora era mucho mejor la señal, lo cuál es totalmente falso. @sicsuper por favor revisar a cuántas personas han engañado y aplicar sanción