Estado del servicio de Movistar en Malambo, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Soledad, y Puerto Colombia.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Wi-fi	hace 17 horas
Barranquilla	Internet	hace 22 horas
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 4 días
Barranquilla	Teléfono	hace 4 días
Barranquilla	Teléfono	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Malambo, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:

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  C (@ca0221) reportó hace 3 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  Contraté un Deco adicional en @MovistarCo hace más de 3 semanas, el cual YA ME ESTÁN COBRANDO, y no se han dignado a instalarme, están cobrando me un servicio que ni siquiera estoy utilizando y ni me han instalado, hasta cuando los espero???

• 
  Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 6 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo si voy yo y les digo que no voy a pagar la factura, me cortan el servicio inmediatamente. No me parece la forma de tratar a un cliente. Tenemos unos arreglos parados porque no pueden ejecutar un simple servicio.

• 
  Fito (@Fito_Martinez1) reportó hace 9 minutos desde Malambo, Atlántico

  El internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que fue la peor decisión

• 
  Luis Eduardo Arraut (@ArrautLuis) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo grandisimos Hijos De ****, como carajos puedo obtener atención de ustedes, he sido su cliente por muchos años, me cambie a Fibra Optica con ustedes mismos y me están facturando el plan anterior también, intento comunicarme por teléfono y me dicen

• 
  Augusto (@augallaes) reportó hace 12 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MinTIC_responde por qué @MovistarCo manda facturas sin que se haya cumplido el periodo ? Para después cobrar mora y re conexión! Eso como se llama?

• 
  jc de varona (@jcdevarona) reportó hace 13 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo Buenas noches. Necesito reportar una falla en mi línea. No tengo señal y el servicio está totalmente caído. Nombre: Juan Carlos De Varona Castro Número celular: 3007659853 Ubicación de la falla: Calle 85A #15A1-43, barrio La Manga, Barranquilla – Atlántico. La falla

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  𝑽𝒊𝒄𝒕𝒐𝒓 𝑨𝒍𝒇𝒐𝒏𝒔𝒐 🐾🐾 (@Valfonsord18) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Escribo un MD el cual me dieron una respuesta sobre algo que asumieron puedes responder mi MD nuevamente por favor y gracias @MovistarCo

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  Manu el (@_Manhe_) reportó hace 14 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  Jodaa quien mas sin Internet todo el día por el supuesto daño masivo de @MovistarCo en Barranquilla?

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  Un tal wally (@walfonseca91) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Así cómo cuando llamo a @MovistarCo por qué mis datos están super lentos a pesar de tener llena todas las barras de señal y la solución qué me dan es qué coloque el teléfono en 3G. 😵‍💫😵‍💫😵‍💫

• 
  N A Z✨ (@Nazvalencia) reportó hace 21 minutos desde Corral Manuel Granados, Magdalena

  Que servicio de ****** el de ustedes @MovistarCo 😡

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  blessed (@Juncoluis1) reportó hace 22 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo NO RESPONDEN LOS DMS, respondan y solucionen mi servicio, lo quiere, nadie me atiende

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  Luis C Galindo Cohen (@lcgalindocohen) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo Por ese medio no pueden resolver mi problema.

• 
  David Ariza Saumett (@Dathriz) reportó hace 29 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @JayAcostab @MovistarCo Amigo puedes llamar y decir que deseas colocar una queja en contra de la llamada anterior que te colgaron, aunque no tengas el nombre del asesor, estas en tu derecho, ellos te toman la queja y te aceptan la solicitud de retiro, esta vez tomando el nombre del que te atienda 💪🏼👍🏼

• 
  Mileydis Diaz (@Diazmileydis26) reportó hace 39 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo BASTAAA YAAAA!! Que intensidad con esa llamadera a toda hora, de verdad estoy pensando seriamente en cancelar mi servicio con ustedes. No soporto una llamada más.

• 
  alcides mejia (@alcides_mejia) reportó hace 40 minutos desde La Ceibita, Atlántico

  @MovistarCo Ya escribi estoy esperandk respuesta

• 
  Roberto Oñoro J., MEd. (@Rob_Onoro91) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @MovistarCo podrían dejar de mandarme un mensaje como ventana emergente a mi celular, es realmente fastidioso. Si quisiera aumentar las GB de mi plan seguramente llamaría, pero no me interesa.

• 
  Wendy ⓑ ™ ✨ (@twit_wybb) reportó hace 41 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo es increíble que llevamos 8 días sin servicio de internet en la oficina, un servicio que se paga a tiempo y que por su mal servicio tenemos todos los procesos en pausa @Superservicios

• 
  Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 50 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo Buenas tardes, quisiera saber que ha pasado con mi avería ya que se cumplieron las 48H. El técnico vino miro el equipo, no duró ni 2 minutos y dijo que volvía, eso fue a las 8am.

• 
  Sixyel J. Castañeda (@sixyelcastaneda) reportó hace 50 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo El call center de servicio al cliente está caído. ¿Cuándo lo arreglarán?

• 
  Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 60 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo un técnico con una orden de servicio equivocada, se vuelve a solicitar, notifican que el día de hoy harán el cambio requerido y luego llega un mensaje que no se hará el servicio hoy, que en 36 horas notifican otra cita. Ustedes creen que uno está en su casa jugando?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  KIKA SANTANA (@KIKASANTANA_) reportó hace 2 minutos

  Llamé en enero porque @MovistarCo sube el valor de los planes por arte de magia. Me dieron un plan de 30.990 nunca me dijeron que 4 meses subiría y le subieron 3.990 ahora llega una carta que dice que subirá 6.990 @sicsuper

• 
  Pedro Pablo (@Escarpela24) reportó hace 4 minutos

  Qué mal el servicio al cliente de @MovistarCo. Más de tres horas en espera en una llamada, sin lograr comunicarme con un asesor ni obtener una solución. 😡 ¿Hasta cuándo debemos esperar para recibir una atención oportuna y efectiva? @MovistarCo

• 
  pao (@paozambranod_) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Que clase de brujería tengo que hacer para poder hablar con ustedes y que en su línea de “atención” DEJEN DE COLGARME EL TELÉFONO? Me están haciendo cobros adicionales (COMO SIEMPRE) y necesito una solución. Me tiene harta esta situación

• 
  henry beltran (@tittihenriito) reportó hace 6 minutos

  Que pasa con el servicio??? @MovistarCo por qué no responden???

• 
  Jorge R.  (@JorgeAndresRM) reportó hace 8 minutos

  Agradecemos a @MovistarCo por devolverle la señal al celular del congresista @Danielbricen,todos andabamos muy preocupados.

• 
  Estoy bien, solo me falta un perro (@_tresp_) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Hoy también está caído.

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  Juan Felipe Alvarez (@PipeAlvarez91) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @sicsuper @MovistarCo cómo hago para que me atienda alguien y me garantice el servicio por el que pago?

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  Edwin Blanco 🐺 😎💻 (@EDWINPUBLICISTA) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Aún no recibo respuesta. Tengo un plan Movistar Trío con Pospago Ilimitado. En la app Mi Movistar aparece “Datos: Ilimitados, pero la bolsa de 15 GB bajó de 15 a 14,3 GB. No he compartido Internet ni conectado otros dispositivos. ¿Por qué se descuenta?

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  Ana O (@Annak_kastro) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Desde la 1 de la mañana y siempre están los asesores ocupados!! Quiero cancelar el servicio!!

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  Chris :) (@Chrisdrv0721) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Soy de Pereira, bastante mal ya estamos Y ahora jodidos sin poder trabajar porque ese hp internet ya va a completar una semana sin solucion... El plan de datos súper intermitente Hasta cuándo pues? Los demás operadores están bien Y ese hp bot ni responden