Estado del servicio de Movistar en Malambo, Atlántico
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Malambo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- Internet (50%)
- Corte Total (50%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla
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Corte Total | hace 7 días |
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Barranquilla
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Corte Total | hace 12 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 24 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 29 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 1 mes |
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Barranquilla
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Corte Total | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Malambo, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:
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Fito (@Fito_Martinez1) reportó desde Malambo, AtlánticoEl internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos, 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que la peor decisión...
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Ⲋⲅ. Ⲋⳙⲇ́ⲅⲉⲍ (@gasudelaro) reportó desde Barranquilla, Atlántico@MovistarCo Si tan solo respondieran o dieran la cara, pero su robot no solo soluciona la “falla masiva” que lleva más de 12 horas.
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Titi Pizarro (@TitiPizarro16) reportó desde Barranquilla, Atlántico@MilanCarrilloP @MovistarCo Si solo fuera el wifi jaja la señal de Movistar es una porquería 🙃
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CaroLina SV (@CarolinaSV84) reportó desde Comando, AtlánticoBuenas noches @MovistarCo . ¿Como hago para pedir que coloquen puertos en mi edificio? Donde puedo hacer la petición formal pues somos unos 7 apartamentos sin servicio de ninguna de las 3 compañias y sólo hay 8 puertos de movistar para 16 apartamentos. Estamos desesperados. Ayuda
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Didier Rivera Salas (@didierriveras) reportó desde Barranquilla, Atlántico@sicsuper: @movistarco está infringiendo la ley. Estos bonos de ‘fidelidad’ son una forma de secuestrar a los usuarios porque cuando intentan portarse a otras compañías no pueden al aparecer en mora con 1500 pesos. La gente quiere irse porque su servicio y cobertura son fatales.
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Lexa (@Alexand89109307) reportó desde Barranquilla, AtlánticoLlevo 3 meses peleando con @MovistarCo porque uno de sus asesores comerciales coloco otro servicio a mi nombre 1 mes antes que yo colocará uno en mi casa, en el contrato está otro correo y otro número de contacto totalmente diferente al mío y la cédula ni se aprecia.
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blessed (@Juncoluis1) reportó desde Soledad, Atlántico@MovistarCo x @Telefonica_Col ustedes como empresa de internet VALEN *****. Qué porquería de servicio!!!!!!! Necesito solución pronta
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Jeris Susana (@jeris76) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@MovistarCo Buenos días, desde las 9: 00 AM no dispongo de servicio de internet, me comunique por atención al cliente por Whatsapp y no pueden resolver porque no pueden verificar el servicio, por favor necesito una respuesta de la problemática. Gracias.
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Max Ospino petro. (@blackchaca) reportó desde Barranquilla, Atlántico@MovistarCo Estoy intenso por el bot desde la mañana no me da respuesta y no me indica un número para llamar con soporte técnico, llamo al 01800 que les sirve en la página me cancela la llamada y el 018000930930 no entra la llamada
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Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó desde Usiacurí, Atlántico@Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Pregunté si tienen servicio de internet hogar, no cuáles planes tienen. Por eso es que pierden clientes.
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blessed (@Juncoluis1) reportó desde Soledad, Atlántico@MovistarCo NO RESPONDEN LOS DMS, respondan y solucionen mi servicio, lo quiere, nadie me atiende
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Fito (@Fito_Martinez1) reportó desde Malambo, AtlánticoEl internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que fue la peor decisión
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alcides mejia (@alcides_mejia) reportó desde La Ceibita, Atlántico@MovistarCo Ya escribi estoy esperandk respuesta
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Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó desde Corral Manuel Granados, MagdalenaDefinitivamente @MovistarCo es un desastre no sirve en nada… JAJAJAJAJAJA
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Un tal wally (@walfonseca91) reportó desde Barranquilla, AtlánticoAsí cómo cuando llamo a @MovistarCo por qué mis datos están super lentos a pesar de tener llena todas las barras de señal y la solución qué me dan es qué coloque el teléfono en 3G. 😵💫😵💫😵💫
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Roberto Oñoro J., MEd. (@Rob_Onoro91) reportó desde Barranquilla, AtlánticoSeñores @MovistarCo podrían dejar de mandarme un mensaje como ventana emergente a mi celular, es realmente fastidioso. Si quisiera aumentar las GB de mi plan seguramente llamaría, pero no me interesa.
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Fernando Vengoechea (@fvengoechea) reportó desde Barranquilla, AtlánticoQué operador de telefonía celular en Colombia ya maneja la Sim digital? Increíble que @MovistarCo no esté preparada para algo que ya está aquí. Mi iphone pide eSim y ellos me dicen que llegan de a 20 por ciudad. Llevo 3 dias sin voz ni datos. Qué solución propones Movistar?
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Jeris Susana (@jeris76) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@MovistarCo Buenas tardes, quisiera saber que paso con la visita técnica pautada para hoy en la jornada de la mañana, son las 3:05 pm y no se ha presentado nadie a mi residencia a resolver el problema.
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Gustavo De la Cruz (@Tavodelacroix) reportó desde Barranquilla, Atlántico@MovistarCo van 3 veces que me dejan esperando para la instalación de internet de fibra óptica. Si así va a ser el servicio mejor no me instalen nada.
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𝓐𝓷𝓰𝓲𝓮. (@Ang2669) reportó desde Sitionuevo, AtlánticoLe dije a la tipa claramente que ese plan no lo había sacado yo y que que debía hacer, me explico los pasos a seguir en fin, me dirigí al centro de experiencia de @MovistarCo, puse la queja,( el asesor me dijo que la respuesta iba a hacer negativa y que me iba a tocar pagar)
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Javier López (@djlopez0210) reportó@Alexismarreros7 @MovistarCo Lo mejor que me pudo pasar con @MovistarCo fue haber cancelado el plan
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BR (@bryanrozop) reportó@MovistarCo Llevo 3 días escribiéndoles por interno lo que necesito es que arreglen el problema es increíble que una empresa de su tamaño tenga según lonwie comunican una falla masiva y no la resuelvan en 3 días
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𝕮𝖆𝖗𝖑𝖔𝖘 𝕰𝖉𝖜𝖎𝖓 (@cabrera_c4arlos) reportó@MovistarCo son el peor servicio.
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Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó@LioBenelli @MovistarCo Hola, @LioBenelli. Nos gustaría saber si tienes alguna novedad o inquietud con nuestro servicio, para esto, nos puedes escribir por WhatsApp 👉 3003330000. Quedamos atentos. 🤝
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Carol Guerrero Peña🌻 (@carolguerrero_) reportó@MovistarCo Quien me responde por mi servicio? Pero la factura si me la cobran completa, voy para 8 días sin servicio de internet y nadie me colabora. Servicio al cliente pésimo.
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mafe (@mafis0001) reportó@msierra384 @MovistarCo Uno para que paga no dan servicio no tenemos asesores disponibles*. Por favor comunicate nuevamente dentro del horario establecido. Lunes: 08:00-18:30, Martes: 08:00-18:30 Miercoles: 08:00-18:30 Jueves: 08:00-18:30 Viernes: 08:00-18:30 Sabado: 08:00-18:30 Domingo cerrado
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𝐖𝐢𝐥𝐬𝐨𝐧...🇨🇴🇨🇴💛💚 (@renis79col) reportó@Superservicios Como puedo interponer una queja de la empresa @MovistarCo
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BR (@bryanrozop) reportó@MovistarCo @ebuelvasmanager Llevo 3 días escribiéndoles a los canales directos y aún no tengo servicio
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Lorena Gallegos (@loreticag) reportó@MovistarCo no me dan solución,me siento ultrajada por ustedes ,no tienen ni cinco de servicio al cliente ,son unos atrevidos ,
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Santiago V 🇨🇴 ♥️💙 (@santyvarody) reportó@NathyDaza @MovistarCo Desde que que Tigo compró a Movistar todo el buen servicio se vino para abajo. No me quiero imaginar como será el servicio en agosto cuando todos migremos a Tigo.