¿Está Movistar con problemas o cortes en Malambo, Departamento del Atlántico?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, El Esfuerzo, Puerto Colombia, Barranquilla y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
El Esfuerzo	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:

• Bryan Meñaca (@itsbryan04) reportó hace 43 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que servicio de internet tan nefasto tienen los de @MovistarCo.

• Mariangelica Eljadue (@MEljadue) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Si donde no solucionan nada solo dicen q demoran 2 días después de q se pone el reporte que pésimo servicio al cliente en eso claro les gana

• melrom (@rommelpertuz) reportó hace 4 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Desde que @MovistarCo compro a Metrotel ahora es más difícil poder contactarse con un operador, todo es automatizado antes cuando tenía problemas con el internet llamaba y me resolvian.

• 𝑽𝒊𝒄𝒕𝒐𝒓 𝑨𝒍𝒇𝒐𝒏𝒔𝒐 🐾🐾 (@Valfonsord18) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Metrotel desde q se volvió @MovistarCo se volvió un MIERDA!!!!! @metrotelsa

• K💛 (@kcervantesg_) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Definitivamente de @Tigo_Colombia para @MovistarCo porque Tigo no sirve para nada!!!

• Belisa Castilla G (@BelisaBeatriz) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Una llovizna y enseguida se va la señal de @MovistarCo @PtelefonicaCol

• Mary Campo (@MaryJCampo) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Cuando uno pone el mensaje publico ahí si contestan pero cuando les mandan un DM entonces es cuando les da la gana ! 6 h para contestar un mensaje ... @MovistarCo pésimo servicio !

• edwin daniel (@obicastro) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombiia vaya que he tenido unas ultimas semanas terrible con la navegación de internet me tiene cansado este claro. @MovistarCo ¿para cuando el servicio fibra hasta la casa aca en palmas.

• Daniel Martínez (@daniel_edo7) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores de @MovistarCo me indican un número para comunicarme con un asesor de servicio al cliente para cambios en mi plan. Porque he llamado a todos los números indicados en la página web y ninguno me da esa opción.

• Campo Elías Camacho Marín (@CampoEcamacho) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @metrotelsa que falta me hacen, con ustedes no tenia problemas, ahora que son @MovistarCo ni siquiera la factura me llega a tiempo, a la mañana de hoy, no había llegado, intento pagar por Internet, y la transacción es rechazada, el mes pasado pasó lo mismo

• Dennis Paola (@DennisUrrego) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Movistar dos día sin servicio de internet ni telefonía fija. Uno llama para una solución y dicen siempre lo mismo. En unas horas se arreglará el daño ya van dos días "las unas horas", pero para cobrar allí sí. @MovistarCo

• Joaquina! (@jael_carrillo) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia me has decepcionado me pasé a tu red y el internet está súper lento, mi teléfono siempre está en 3G, eso con @MovistarCo no me pasaba.

• Antonio “Toño” Yepes (@AntonioYepesCD) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Sres @MovistarCo llevo 12 días esperando el arreglo de mi línea telefónica @metrotelsa 3606031 y no ha sido posible, @Superservicios @MinTIC_responde @Ministerio_TIC

• ᴅᴀɴɪᴇʟ ᴀʟʙᴀ ʀ. (@danlba1) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  He solicitado ayuda a @MovistarCo por 3 canales de atención y en ninguno me han dado una solución inmediata.

• Dennis Paola (@DennisUrrego) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Es posible que quiera cancelar un servicio de Movistar y me dejaron esperando en la línea por una hora y al final nunca me respondieron. Ellos dicen que estaré sin servicio cuatro días porque ese es el tiempo que demoran en arreglar. @MovistarCo Quiero su ayuda @sicsuper

• Mariangelica Eljadue (@MEljadue) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCol @MovistarCo es el colmo que para un daño de algo que es todo sistematizado duren 2 días hábiles para arreglarlo porque deben enviar una cuadrilla se supones q por 100 megas deben atender al cliente enseguida

• Gabriel Primo Hdz (@gaboprimo) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @JoseGranadosF @MovistarCo Jajaja con la ayuda de @metrotelsa yo llevo 5 meses si usar internet de manera decente, y tienen los huevos de decir que por las líneas de atención ayudan, me mame de sus respuestas tontas...

• Mary Campo (@MaryJCampo) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Yo he conocido servicio al cliente malo y el de @MovistarCo . Que desespero !!!!

• JOSE JULIO DIAZ (@JOSEDIRO) reportó hace 49 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Donde podría elevar una queja, tengo telefonía fija e internet, no pagué a tiempo y me están cobrando 40.000 por reconexion, 20 mil por cada servicio si se contrató un solo servicio.

• Campo Elías Camacho Marín (@CampoEcamacho) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @JoseGranadosF @MovistarCo Adelante José, sin escollos para que no desistas de la línea, esa gente es un problema, desde que asumieron a @metrotelsa también vengo teniendo inconsistencias con ellos. Saludos mi llave!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Felipe Araújo (@Carlosfe04) reportó hace un minuto

  Llamé @MovistarCo para que me solucionaran el problema y la respuesta fue, se puede tomar entre 20 y 25 horas hábiles. O sea, ellos me desconectan el servicio cuando se les da la gana pero a mí me toca esperar 25 horas para que lo vuelvan a activar. Movistar es lo peor!!

• 🄷🅄🄶🄾 🄲🄰🄼🄿🄾 😉 (@Hrcampo) reportó hace un minuto

  @juanmateomadri2 @MovistarCo Ay! Y yo esperando que me la pongan que porque es mejor... Dios mío!! 🥺

• YO APOYO A @CABAL. NO INSISTA! (@IvanDeleonV) reportó hace 2 minutos

  En el día de ayer @MovistarCo envío al técnico a mi casa a reparar el internet. Evidentemente se encontraba lento x culpa de las lluvias y las conexiones. Muchas gracias x su agilidad. Quedo totalmente satisfecho.

• Sebastian Hernandez (@JSebastian_h) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Me gustaría saber cuál es procedimiento a seguir cuando pago el servicio de Roaming, pero este no funciona. Gracias!

• 𝑺𝒐𝒚 𝑲𝒂𝒕𝒉𝒆𝒓𝒊𝒏, 𝑵𝒐 𝑲𝒂𝒕𝒉𝒆𝒓𝒊𝒏𝒆 (@kmunozzzl) reportó hace 3 minutos

  Sres. @MovistarCo me tienen con el bloque afuera. Me suspenden el servicio de telefonía móvil estando el pago al día mandan huevo 😡🤬 Tengo más de una hora de estar llamando al ********* servicio al cliente para hablar con un asesor y me solucionen eso y nadaaaaaa 😡🤬 VQSLC

• JORGE ANDRÉS  (@Andy_Blue1946) reportó hace 5 minutos

  Me quiero quejar de @MovistarCo por no informar que al tener el mes gratis no se puede cambiar a otro plan y como no sabia lo hice y ahora me estan cobrando por algo que no sabia. @sicsuper

• John Alfredo Reyes L (@john141180) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo buenas tardes , no ha sido posible que me atiendan por algún canal, *611 o mensaje directo por este medio, me quedo esperando.

• Clariss (@Dolpaga) reportó hace 13 minutos

  Es el colmo lo que me acaba de suceder con la empresa Movistar @MovistarCo cuando quiero bajar mi Plan me cuelgan la llamada, siendo atendida hace unos minutos por el asesor comercial Sebastian Moreno del área de facturación . No es la primera vez que me pasa esto @SSociedades

• Giovanni Rodriguez (@giovannotymilan) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo porque tengo un saldo de 289 pesos si el plan era cerrado y ahora tengo 56 dias de mora, y si lo pago en efecty o baloto o pagatodo debo pagar 1000 pesos con 4 mllns de usuarios superan los mil mllns @Superservicios

• Jorge Luis (@Jorge_Luis_84) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo como hace uno para cancelar un servicio si cuando se llama al callcenter el IVR al momento de dar la opción da un guión del WhatsApp y cuelga la llamada? Así llevo toda la bendita tarde