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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Malambo, Atlántico

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Malambo, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total y Internet.
  • 67% Corte Total (67%)
  • 33% Internet (33%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

CityProblem TypeReport Time
Barranquilla Corte Total hace 11 días
Barranquilla Corte Total hace 15 días
Barranquilla Internet hace 28 días
Barranquilla Internet hace 1 mes
Barranquilla Internet hace 1 mes
Barranquilla Corte Total hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Malambo, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:

  • Rob_Onoro91
    Roberto Oñoro J., MEd. (@Rob_Onoro91) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Señores @MovistarCo podrían dejar de mandarme un mensaje como ventana emergente a mi celular, es realmente fastidioso. Si quisiera aumentar las GB de mi plan seguramente llamaría, pero no me interesa.

  • jeris76
    Jeris Susana (@jeris76) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @MovistarCo señores me quedé esperando hace más de una hora por la respuesta a mi requerimiento, necesito saber que pasa con el servicio de internet y por ende el de TV que no tienen conexión. Gracias

  • CBlangar
    cristoblangar (@CBlangar) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @MovistarCo SEÑORES ESTOY INCONFORME CON EL SERVICIO HE SOLICITADO UN TECNICO PRESENCIAL PARA QUE ME PONGA A FUNCIONAR UN DECO DE UN SERVICIO NUEVO Y NO HA SIDO POSIBLE

  • SuNdAy1402
    ToNy NG (@SuNdAy1402) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @MovistarCo que ****** de servicio al cliente tienen estos hps

  • gasudelaro
    Ⲋⲅ. Ⲋⳙⲇ́ⲅⲉⲍ  (@gasudelaro) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Increíble 12 horas sin servicio de @MovistarCo hogar y la respuesta que dan es “un fallo a nivel general”. Pero cuándo llega factura no ni recuerdan todas la falencias de servicio.

  • Profe_Matute
    RJMT (@Profe_Matute) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @MovistarCo Su plan de #elegi Apps es una #estafa En los horarios prime los canales @CaracolTV @CanalRCN ..... CONTENIDO NO DISPONIBLE.

  • Marialemr14
    Mariale 🎀 (@Marialemr14) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Entonces los de @MovistarCo me suspendieron el servicio de internet hogar faltando 7 días para la fecha de vencimiento de mi factura y no me lo reconectan (siendo error de ellos) porque el titular del servicio no es el que hace la llamada 😑

  • HanniaPahola
    Hannia Pahola (@HanniaPahola) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Y si creían que claro era malo, @MovistarCo es 10 veces peor 😡

  • fvengoechea
    Fernando Vengoechea (@fvengoechea) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Qué operador de telefonía celular en Colombia ya maneja la Sim digital? Increíble que @MovistarCo no esté preparada para algo que ya está aquí. Mi iphone pide eSim y ellos me dicen que llegan de a 20 por ciudad. Llevo 3 dias sin voz ni datos. Qué solución propones Movistar?

  • BettoMendoza01
    Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó desde Usiacurí, Atlántico

    Hola @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo quien de ustedes tiene servicio de internet hogar en el municipio de Usiacuri? Necesito el servicio urgente.

  • JTorresnegra
    Jaime t (@JTorresnegra) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo Señores @MovistarCo @sicsuper como hago para poner una queja contra movistar y su pésimo servicio?

  • DonSalasAl
    Don Salas⚡ (@DonSalasAl) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo que señal tan paupérrima. No sirven!

  • gasudelaro
    Ⲋⲅ. Ⲋⳙⲇ́ⲅⲉⲍ  (@gasudelaro) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo Si tan solo respondieran o dieran la cara, pero su robot no solo soluciona la “falla masiva” que lleva más de 12 horas.

  • yoyitamarulanda
    Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Alguien de acuerdo con que @MovistarCo vale tres tiras de cuero de chácara? Pésimo servicio al cliente!!

  • Alexand89109307
    Lexa (@Alexand89109307) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Llevo 3 meses peleando con @MovistarCo porque uno de sus asesores comerciales coloco otro servicio a mi nombre 1 mes antes que yo colocará uno en mi casa, en el contrato está otro correo y otro número de contacto totalmente diferente al mío y la cédula ni se aprecia.

  • camiloteyke
    Camilo Torres (@camiloteyke) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Que pasa con @MovistarCo que contrata como Movistar y me matrícula en Metrotel. Suspenden el servicio con dos días de vencimiento, se paga en línea y todavía no reconectan.

  • jeshernandezs
    ® (@jeshernandezs) reportó desde Comando, Atlántico

    @MovistarCo Necesito que me llamen para cancelar un plan hogar. Ya que su bot de ****** es la basura más ineficiente que existe Gracias.

  • Valfonsord18
    𝑽𝒊𝒄𝒕𝒐𝒓 𝑨𝒍𝒇𝒐𝒏𝒔𝒐 🐾🐾 (@Valfonsord18) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Escribo un MD el cual me dieron una respuesta sobre algo que asumieron puedes responder mi MD nuevamente por favor y gracias @MovistarCo

  • Alexandro988
    AlexandroPRO (@Alexandro988) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    El area de retención de @MovistarCo me llama para preguntarme el por qué me retiro del servicio. Y al explicarle todas mis razones solo alcanzaron a decirme, muchas gracias por su permanencia. O no les importa o saben que su servicio no tienen corrección.

  • Juncoluis1
    blessed (@Juncoluis1) reportó desde Soledad, Atlántico

    7 Días llamando a la empresa @MovistarCo para que venga a solucionar el problema de internet que es una PORQUERÍA TOTAL. No responden las llamas, no lo atienden a uno presencial. Hptas!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mffernandezca
    Manuel Fernández (@mffernandezca) reportó

    @MovistarCo Cancelétv y teléfono y bajé mi plan de internet a 500 MB. Ya lo hicieron, pero me siguen facturando todos los servicios por 145.000. hablo con una asesora por Whatsapp y me dice que efectivamente tengo un plan de 500 MB pero que cuesta mucho mas de lo que me indico el asesor

  • heidy_rp
    heidy ruiz (@heidy_rp) reportó

    @MovistarCo @sicsuper para que lo tengan en cuenta, @MovistarCo cuando uno hace un cambio de plan elimina la línea telefónica sin informar, esa línea que yo tenia la usan mis papás de manera continua ya hora me quede sin línea y la solucion no existe ya nada que hacer

  • Mrylobato
    Majo (@Mrylobato) reportó

    @MovistarCo Les estoy escribiendo y sale error.

  • PebblesML_
    Pebbles (@PebblesML_) reportó

    Señores @MovistarCo necesito hacer un traslado de mi plan de internet fijo, pero es IMPOSIBLE COMUNICARSE CON USTEDES, a donde puedo llamar que no sea atendido por un BOT???

  • LauSphC
    Laura (@LauSphC) reportó

    @MovistarCo llevo sin señal 2 días !!! Que pasa

  • mafis0001
    mafe (@mafis0001) reportó

    @MovistarCo ojo que no me pase a usted a tés de afiliarcw tenga presente que el soporte solo funciona de 8 a 5 y nunca hay asesores disponibles si está en claro mejor siga con ellos esto es una porquería de servicio al cliente

  • CiRaulernesto
    Raulernesto Gomez Ci (@CiRaulernesto) reportó

    Movistar se volvió malo desde que Tigo lo compro.antes el servicio era muy bueno. @MovistarCo

  • andreeta66
    Andree O (@andreeta66) reportó

    @MovistarCo estoy recibiendo llamada de ustedes cuando no tengo ningún servicio por favor no más llamadas no más envío de información @sicsuper darle seguimiento a esta obtención de datos sin permiso de uso.

  • Guapa_pao
    Deisy Guapacha (@Guapa_pao) reportó

    Realice la cancelación de 2 servicios con @MovistarCo el 11 de mayo, me dieron radicado, y toda la información correspondiente. sorpresa me siguen cobrando el servicio común y corriente! Que procede un derecho de petición? Una tutela?... Tengo que seguir pagando porque si?

  • Lau980923
    Lau Sánchez (@Lau980923) reportó

    Pésimo servicio, necesito que me arreglen el wifi y arreglen la instalación de mi línea y nada, desde hace dos días intentando que constesten y nada... Llaman y dicen que confirman el servicio y nada... @MovistarCo