¿Está Movistar con problemas o cortes en Malambo, Departamento del Atlántico?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Soledad y Comando.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días
Barranquilla	Corte Total	hace 15 días
Barranquilla	Teléfono	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Y ustedes deberían dejar de tratar de mentirosos a sus clientes cuando reclaman los descuentos por 12 días sin servicio de internet y telefonía. No hablen de otros operadores que ustedes también hacen lo mismo. #MalServicio

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo PÉSIMO SERVICIO!!! NOE QUIEREN HACER DESCUENTO DE 12 SIN SERVICIO PORQUE SEGÚN LA LLAMADA QUE ACABO DE TENER YO ME INVENTÉ LOS REPORTES Y NOMBRES DE ASESORES. QUE MARAVILLA... IMPRESIONANTE LO BAJO QUE HA CAÍDO SU SERVICIO #MOVISTARLOPEOR

• Andres Callejas (@andrescallejas8) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MartinSantosR @MovistarCo ofrecen un servicio y luego no te dan lo prometido pero si cobran lo que dijeron

• Ketbyn Saumeth (@ketbyn_8) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que respuesta tienen @MovistarCo ???

• 🦋 (@ibpoa_) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  El servicio de Movistar, la súper fibra óptica es una completa porquería @MovistarCo

• Steven Ramos. (@StevenRamosA) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Increíble que les haya pagado el servicio en línea y todavía no refleje el pago, aparte de eso, me encuentro sin ningún servicio del hogar por esta disposición. Se supone que el pago en línea se refleja automáticamente @MovistarCo

• Melys Tatiana (@HdezMelys) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Que mal servicio el de ustedes, una semana sin internet y sin teléfono, no responde por ningún medio y cuando lo hacen le cuelgan la llamada y hasta lo tratan a uno de mentiroso. Pero para cobrar están allí en primera fila 😠😠😠🤬🤬

• L U I S A N A 🌼❤ (@LuisanaLara4) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Definitivamente @MovistarCo sabe como dañarme mis días que empresa tan mala nunca había tenido tantos problemas con una empresa 😡

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Será que le dicen a los asesores que inventen el nombre? Son unos atrevidos y unos irresponsables. 12 días sin servicio y ustedes vienen de frescos a decir que solo fue un día y los llamados de atención que me hicieron en el trabajo también son mentiras entonces. #Ineptos

• . (@_rosariocas) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Qué servicio tan horrible prestan @MovistarCo

• Jost (@Jostwarr) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Un partido por SD ? @MovistarCo COMAN MIERDA

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @azael_1991 @MovistarCo Eso es lo más molesto, que no le respondan a uno, nosotros antes recomendabamos a ojos cerrados ésta compañía pero con esa notoria baja en calidad de producto y servicio al cliente, nada que ver.

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @azael_1991 @MovistarCo Igualito me pasó, lo peor de todo no es que se cierre el caso sino que borren el registro de ese reporte.

• willinton david nava (@davidnvs) reportó hace 44 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo no hay derecho a reclamo.... no hay linea de atención ayer pague mi factura y hoy me sale suspendido y por estar así no me atiende nadie que cosa

• Ꮮᴜɪs (@Luissanchez_29) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Esperenme esta semana en una de sus oficinas para cancelar ese servicio de mierda que tienen @MovistarCo

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo @sicsuper duré 12 días sin servicio desde finales de Julio y principios de Agosto y según una llamada que acabo de tener, esos reportes y los nombres de los asesores yo me los inventé. Que a ellos solo les registra 1 día sin servicio. NECESITO UNA SOLUCIÓN INMEDIATA.

• LaMar🌸 (@LaMardi_) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  No puedo creer que después de un año con @MovistarCo me haya tocado cancelar el servicio por la pésima atención en mi solicitud de traslado. 15 días esperando, 2 visitas técnicas sin solución, 2 cancelaciones de solicitudes sin justificación y 0 ganas de recomendarlos

• DJ PIPE ALVAREZ (@PipeAlvarez) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo @metrotelsa reciben solicitud de traslado de línea después de verificar cobertura, dicen que espere 7días, llamo al 6to día me dicen que fue aprobada y que se estarán comunicando, y llamo hoy al 7mo día y resulta que ahora dicen que fue rechazada. Pésimo Servicio 👎🏻

• Andres Callejas (@andrescallejas8) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo me ofrecen movistar play lite en mi plan y cuando lo voy a instalar dicen que mi paquete no lo incluye #robo y ningun lugar donde comunicarse

• Arthur (@ralph_arth) reportó hace 58 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @jlmateus77 @MovistarCo @Ministerio_TIC Mejor decisión: salirse de ahí. El estrés que Movistar genera con su servicio al cliente es dañino, peligroso para la salud.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Max Powers (@Sumercenator) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @juandavidroja17 @MovistarCo Anoche si estaba baja la vaina

• Diana Loret Palacios (@DIANALORETH02) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Señores el DM les dejé los requisitos para que se me realice la visita hoy! Estoy con el servicio lentos hace 5 días, hoy definitivamente el módem no funciona.

• Alberto Londoño (@albertolondono3) reportó hace 8 minutos

  No adquieran servicios con @MovistarCo no tienen nada en ningún centro de servicio, no atienden, no dan respuesta, no ayudan, no nada. @ClaroColombia si les da soluciones rápidas.

• David Rojas (@juandavidroja17) reportó hace 10 minutos

  @Sumercenator @MovistarCo Pero ayer si estaba terrible la señal. Y teniendo dizque fibra óptica 😒😒

• elman (@elMan____) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Canal donde nunca dan solución a nada

• Don Luis. (@LuisCaBUN) reportó hace 10 minutos

  Hola @MovistarCo mi mamá se encuentra en Anapoima, en el sector del Vivero “La Chica” y desde ayer en la mañana el servicio de celular (voz) es Intermitente y el internet no funciona. Podrían indicarme cuando solucionan el fallo. No me he podido comunicar con ella adecuadamente.

• Carls M. Barranco (@CarlosMBarranco) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo No es ningún servicio hogar. Ya escribí y no me dan solución… que son “trabajos de optimización y mantenimiento”.

• hobbles (@Heart_is_left) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @MinTIC_responde @DefensoriaCol quien pone en cintura a estas empresas, + de 18 h sin servicio TV datos, x ahorrar costos no contratan técnicos. Cada vez q llueve tormenta se daña el servicio, no hay compensación x perjuicios, total desamparo. Con Petro esto igual.

• Javier Lehman K (@javier_lehmank) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo tienen unos genios en asesoría, la persona tiene que estar frente a los aparatos para ellos verificar que en efecto no hay servicio. Es que la palabra del usuario no vale, o es que uno quiere que lo visiten?

• en las urnas nos vemos 2 (@LunaAri51533481) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @MillosFCoficial Movistar les he escrito por todos los canales habidos y por haber y no me responden quiero cancelar mi plan a ver si contestan