¿Está Movistar con problemas o cortes en Malambo, Departamento del Atlántico?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, El Esfuerzo y Puerto Colombia.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Teléfono	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	E-mail	hace 8 días
Barranquilla	Internet	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:

• Dollys Acendra E (@Dolmacendra) reportó hace 52 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo uff 17mil el servicio de número privado? Me parece muy exagerado y adicional 8 el primer mes por la aplicación de este. Me decepcionó después de 10 años con ustedes... llego la hora de migrar a otra compañía telefónica

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo llamo a la línea que uno debe llamar desde un celular de otro operador y la llamada se cuelga, en la app dicen que están mejorando para dar un mejor servicio y no puede ayudar. Y el Bot de WhatsApp me tiene esperando un asesor todo el día. 2 días de trabajo perdidos.

• Rosemberg Cueto (@RosembergCueto) reportó hace 10 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  Pésimo el servicio de internet de @MovistarCo ojo no digo que es malo es pésimo @Ministerio_TIC @karenabudi

• sara (@Sarayhoyosf) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  jamás contraten @MovistarCo no hay manera de comunicarse con ellos para presentar una queja. Son una porquería de servicio

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo ni por la página, ni por WhatsApp, ni por llamada, por ningún lado le responden a uno, que lamentable ver como ha decaído su servicio al cliente tan excelente de antes... #MALSERVICIO

• ブルジャン 🗝 (@Badlez21) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Amanecí de malas por que no puedo ver @UmbrellaAcad por que @MovistarCo no me soluciona el problema con el internet.

• Ariel F. 👽 (@Flrz02) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo que servicio al cliente tan terrible que tienen, estoy tratando de comunicarme por un SMS de cobro que me llegó y ni la agencia, ni ustedes por ningún canal

• ブルジャン 🗝 (@Badlez21) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hola @MovistarCo me tienes hptamente aburrido, ni sirve, ni arreglan, ni contestan.

• George Castroman (@castromanBB) reportó hace 27 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Ni les creas. Te piden todos los datos por DM y después no hacen nada para solucionar el problema. Ya me pasó. Me engañaron para hacer la portabilidad. Prometieron beneficios q no cumplieron. Falsos!!

• robertposada.M. (@robertoposada1) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo @Tita_alvarez289 No solucionan un carajo ya quitaron el servicio y ni factura mandaron y pa remate no sale en el sistema el servicio que instalaron pido el retiro inmediato váyanse al carajo con su pésimo servicio 🤬🤬🤬🤬

• sara (@Sarayhoyosf) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ajacrojo @MovistarCo @sicsuper Que suplicio tener un servicio con una compañía tan irresponsable

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @angie_tolosa1 @MovistarCo Tal cual, igualito me pasa a mí. Es un gran problema este pésimo servicio que ahora está brindando Movistar, y peor para quienes tenemos Teletrabajo, #MalServicio

• Frank Lambertino (@franklambertino) reportó hace 38 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Tenga que configurar todos los equipos incluidos los d domótica, el tema es q este router lo cambiaron hace aproximadamente 2 meses sin embargo el problema no se soluciona, ayer me respondieron de servicio técnico 2 horas después q hice la solicitud, en eso estuve hasta las 10 pm

• sara (@Sarayhoyosf) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Cancele mi factura a tiempo. Estoy intentando comunicarme con un asesor y me dicen que tengo la línea suspendida, por lo tanto no pueden atenderme. PÉSIMO SERVICIO

• Dollys Acendra E (@Dolmacendra) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Uff @MovistarCo 17mil por el servicio de número privado + 8mil de la aplicación del mismo el primer mes un poco exagerado Para ese servicio. Después de 10 años de servicio con ustedes creo que llego el momento de migrar a otra telefonía

• Rosemberg Cueto (@RosembergCueto) reportó hace 47 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo hogar el peor servicio, también en atención al cliente nunca contestan y el internet pésimo pero para cobrar y suspender puntuales @Superservicios @MinTIC_responde

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo necesito que me den una solución o que por lo menos tengan la delicadeza de poner a un ser humano y no un robot a atender los casos técnicos, pero no simplemente olvidarlo a uno ahí esperando todo el día al bot de WhatsApp 😡😠😤

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo desde ayer en la mañana intento comunicarme con un asesor técnico porque no tengo internet, trabajo desde casa y solamente me dieron un reporte y ya. Hoy dejó de funcionar el teléfono desde la mañana y he intentado comunicarme y el bot de WhatsApp me deja esperando.

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo HAS CAÍDO SUPER BAJO. NO DARLE RESPUESTA A LOS CLIENTES POR UNA FALLA TÉCNICA O LO QUE SEA NO ES UN BUEN SERVICIO, JAMÁS. OJALÁ NO LLEGUE LA FACTURA COMPLETITA...

• Brei🐣 (@BreidysMiranda) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Como es posible que yo tenga dos semanas tratando de cambiar mi plan y cada vez que me comunico con @MovistarCo se inventan mil excusas para no hacerlo, pero mija la factura puntual

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Julio Cesar Ardila (@ArdilaJulio) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo ayudaaaaaaaa!!!! Llevo 3 días sin internet, teléfono o televisión, he ido 3 veces a centros de servicio, supuestamente ya está priorizada la visita técnica y no me han llamado ni siquiera a darme los buenos días !!! Y no es la primera vez….. @sicsuper

• Camilo Restrepo (@Pantuflash) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo el portal de mi movistar es que está caído, estoy intentando ingresar y después del login queda en blanco

• the Grinch 🐲 (@Mclovin_m_3) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo hace poco dure un mes sin servicio de Internet y teléfonia,restablecieron el servicio, y hace una semana de nuevo sin Internet,llevan una semana diciendo que lo técnicos ya van en camino y esta es la hora que no han llegado, para colmo no me dejan retirar del servicio

• Jota (@Jota976) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia El problema de @ClaroColombia y @MovistarCo es que son los operadores con más usuarios para su capicidad y por eso es que la señal de datos es tan mala, sin contsr que en las regiones apartadas los otros operadores se pegan a uno de estas dos y las ponen peor.

• Pao❤️ (@DEARMASPAO) reportó hace 12 minutos

  @Latessa91877484 @MovistarCo Como te parece que contestan que me están cobrando el aparato por 48 cuotas? Ellos pretenden que dure yo 4 años con este karma ,a parte yo llevé los ***** aparatos

• Joaquin Guerrero (@jguerrero_gar) reportó hace 14 minutos

  @87JPR @MovistarCo La respuesta solo puede ser depende, pero uno esperaría un CAPEX/hp sensiblemente menor

• Anita Agudelo (@AnitaAgudelo1) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo ya fui, ya llamé y ustedes dicen que mi radicado no existe. que debia pagar y me iban a reportar a central de risgo no me quedo mas remedio que pagar y volver a cancelar. pero pienso hacer todo el proceso por sic ustedes son unos descarados! Nunca recomendaria su servicio.

• Patricia Flórez G. (@zuribahari) reportó hace 21 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Hoy tercer día insistiendo para cancelar plan. Mi padre ya no quiere cambiar sino cancelar. No fue posible. Indican otros canales sin opción para asesor. Solo queda PQR. Insólita situación. Abuso de Movistar o de sus asesores con su falsa amabilidad.

• Mao (@elmatmato) reportó hace 22 minutos

  @jcmonos @Herz_As @MovistarCo Buen dato mono. Yo también me cansé de pedir por todo lado que me quiten esos mensajes intrusivos a más no poder y la respuesta de ellos sirve para 3 cosas.

• the Grinch 🐲 (@Mclovin_m_3) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Llevo 11 días sin servicio de Internet, hace poco dure un mes entero sin Internet y teléfonia, la respuesta de siempre es : los técnicos ya van en camino, será que vienen gateando, brincando en un pie o arrastrándose porque ya llevan 11 días llegando y nada que aparecen 😤😤😤