Estado del servicio de Movistar en Medellín, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

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  Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 1 minuto desde Medellín, Antioquia

  Sirve pa dos cosas su servicio al cliente @MovistarCo 🙄

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  Pipe el de BarucShop (@PipeDeBarucShop) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  En qué momento hacer hacer una llamada por WhatsApp es muchísimo mejor que por la línea de un operador? Nos llevó el HP con @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia que porquerías de señal móvil.

• 
  Pedro José Pabón (@pjpabon) reportó hace 3 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ferchocepeda @MovistarCo Nadie te va a responder, el servicio al cliente de @MovistarCo es pésimo, llevamos más de tres días sin internet en el edificio en el que vivo en Medellín.

• 
  Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Sigo esperando se dignen responder de alguna manera. Son unos bárbaros en atención al cliente.

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  Juliana Torres Duque (@Julianatorresdu) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo llevo más de 2 horas tratando de cancelar el plan y ha sido imposible @sicsuper

• 
  Johnny Arcila (@johnnyarcila) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como siempre perverso el servicio, días con el internet fallando por su culpa y negligencia en la instalación y van a “reparar” y hay cuasi que tenerles el trabajo listo! @MovistarCo cuando instalamos con ustedes ?

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  𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @sicsuper solicite un servicio de internet con la empresa @MovistarCo quienes al momento de la instalación causan daño a otros servicios los cuales me tocó asumir, mediante Recurso de Reposición 2502451479 @MovistarCo manifiesta no hacerse cargo del costo del daño.

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  Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  Buenos días @MovistarCo será que ¿Me pueden dar respuesta?

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  Jorge E Montoya (@montoyajorge_e) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Su servicio es pésimo, ojalá @MovistarCo pudiera darme servicio de fibra óptica pero por falta de cobertura no lo pueden hacer

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  Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  Parceeeeee, todos los operadores de este chochal son una ******, los odio @MovistarCo 🙄

• 
  WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo No estoy hablando mal de ustedes hablo de @Tigo_Colombia que me tiene hace 24 horas sin servicio!

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  Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo increíble el mal servicio de Movistar,desde el sábado tratando de instalar win+ y no atienden. Pésimo y eso que me pase de claro por malo.

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  heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  Se cayó el **** internet de @MovistarCo hasta cuándo darán solución 😖😖😖

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  US TONY (@USCITIZEN99) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo No pues, no me imagino gastar más de 4 millones por un teléfono celular que solo me sirve para hacer y recibir llamadas y tomar fotos y videos lo cual lo puedo hacer con un Samsung de 700 mil pesos.

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  DANI 🍃🤟 (@jadance95) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Les enviamos los datos de TODOS LOS USUARIOS EN #LETICIA AMAZONAS? Todos, todos, los usuarios tienen el peor servicio del país, nunca tienen señal, y los datos no sirven, #publicidadengañosa 100% y mala calidad de servicio en este lugar.

• 
  C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo imposible comunicarse con el soporte. Por ningún medio he podido

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  Edalyana Arias (@EdalyanaArias) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  INCREÍBLE: pagando un servicio fijo de LA PEOR EMPRESA DEL PAÍS @MovistarCo que nadie está usando. Ok, por la cláusula de permanencia me tocó seguir pagando. En septiembre cree una pqr donde me decían que en noviembre del 2022 ya podía cancelar. SIGO HILO.

• 
  Daniel Zapata Pérez (@daniiel_gzp) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Tienen el peor servicio la público del mundo. Es increíble que sea tan pésimo. 😡😡😡

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  Tom (Martico) ⚓️ (@tomsernao) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  @AnderVelez1 @MovistarCo No tienen señal, los datos están caídos, solo les funciona para enviar la factura.

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  Rafael Yepes (@RafaelYepes) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  @juanpablogg_ Yo y con la señal de @ClaroColombia y @MovistarCo muy malad en datos

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Consburgio (@consburgio_) reportó hace 9 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo @MovistarCo hay que ser bien hdp, para dar esa solución

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  GustAvo CalDón (@GustavoCalDon) reportó hace 11 minutos

  Qué pasará nuevamente con el servicio de voz y datos de @MovistarCo en el municipio de #Suaza #Huila... ya se les volvió costumbre dejar a los usuarios incomunicados

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  Yoana Arenas Bedoya (@yarenasb) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo súper malo el servicio al cliente. Llevo semanas tratando de comunicarme para solucionar mi problema de internet hogar. En el número solo contestas tan bots que no solucionan nada. Malos, y con ganas

• 
  Canal Superdepor (@CanalSuperdeP) reportó hace 14 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo Bambino pida que le suspendan el servicio por unks seis meses (no cancelación). Eso le da tiempo despues para cancelarlo. Es la opcion mas facil ahora para evitar cobros o sanciones.

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  Sebastián Parra. 💥💥 (@TatanParraM) reportó hace 22 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo Movistar es la peor basura que puede existir.

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  KPR ucita (@kpr_ucita) reportó hace 23 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo @MovistarCo cuál es la respuesta?

• 
  Chris (@ChBedoya14) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo siendo los más ineptos e inoperantes, llevo 3 días llamando porque desde el terremoto estoy sin servicio y aparte que el IVR es un martirio e ineficiente apenas pongo el número de línea CUELGAN LA LLAMADA

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  Déjà vu Films (@SomosDejavu) reportó hace 25 minutos

  No pierdan el tiempo con @MovistarCo de verdad que si servicio se ha desmejorado demasiado, y por ningún lado te solucionan, si servicio al cliente ya no sirve para nada, por acá dicen que les hables para no responderte #fueramovistar @sicsuper

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  Mariademalas (@algunavieja) reportó hace 30 minutos

  Entonces @MovistarCo ya no tiene servicio al cliente?

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  Ivan P (@JunxpP) reportó hace 31 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo Si estas en el primer año de servicio ellos te cobraran la clausula, pero son unos avivatos sabiendo la situacion deberian de tomar la solicitud sin trabas