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Estado del servicio de Movistar en Medellín, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Medellín, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 may, 21:18 GMT-4.
  • 57% Internet (57%)
  • 24% Teléfono (24%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 10% Wi-fi (10%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001 , 050021 , 050023 , 050026 , 050036 y 050004 .

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Corte Total hace 1 día
Medellín Teléfono hace 2 días
Medellín Wi-fi hace 2 días
Medellín Teléfono hace 4 días
Medellín Internet hace 5 días
Medellín Internet hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • ChurtaG
    Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo ya se restableció el servicio pero como siempre hacen las cosas a medias cuando me activan el verraco canal de @WinSportsTV llevo 2 meses rogando por este servicio y siempre me salen con una rara

  • estherfabiolaro
    Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó desde Medellín, Antioquia

    Pésima experiencia con @MovistarCo. En 5 meses he registrado frecuentemente interrupción del servicio y por muchas horas. Febrero 15, 16 y hoy

  • juansanti30
    santiago londono (@juansanti30) reportó desde Medellín, Antioquia

    Señor @MovistarCo hace 8 días me instalaron en mi hogar su servicio desde ese día estoy tratando de comunicarme con ustedes pues los genios instaladores me dieron una contraseña que no sirve cuando llamo a la línea me pide CC pero resulta que aún el contrato no está activo

  • RafaLopezRomero
    Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Ey pero porque sigue apareciendo ese anuncio de Tigo en mi aplicación de WhatsApp? Ya van varios días, que es lo que sucede? No dan respuesta por ningún canal de comunicación con ustedes?

  • tomyko79
    Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó desde Medellín, Antioquia

    No veo la hora de que Internet de fibra óptica de @MovistarCo esté disponible en mi sector a ver si dejo de sufrir con las caídas del Internet de @Tigo_Colombia.

  • heidy26630
    heidy martinez (@heidy26630) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Esperando q un asesor se digne a resolver este problema

  • AnnyEchavarria
    Anny Echavarria (@AnnyEchavarria) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo es el colmo que asesores inescrupulosos le pongan líneas de teléfono a personas solo con una copia de la cédula para cumplir con metas, y que para rematar al poner la queja digan que tiene que pagar. #movistarladrones

  • estherfabiolaro
    Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo muy inconforme con el servicio. El teléfono fijo no funciona y me lo están cobrando en el plan. 15 días de instalado y no estoy conforme

  • luiskmv83
    𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó desde Medellín, Antioquia

    Ante su repuesta les solicito retiro del servicio, a lo cuál me responden que debo pagar multa, ya que la cláusula de permanencia es de 12 meses. Señores @sicsuper me asesoran frente el atropello de la empresa @MovistarCo ?

  • AngelicaMaVesga
    AngelicaMa 💜 (@AngelicaMaVesga) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    @MovistarCo señores, que esta pasando?? Me llaman todo el día, son 4 llamadas diarias, si diarias. Y he bloqueado por lo menos 8 números de uds y siguen llamando. No me interesa, modificar plan, datos.. Tomar más servicios. Será que pueden dejarme en paz ?

  • YodysP
    ♥•ℓaineh•♥ (@YodysP) reportó desde Medellín, Antioquia

    Uno como rayos hace para hablar con un asesor de @MovistarCo Dios santo el servicio al cliente es pésimo!

  • Anpz_0
    Andrea Patiño (@Anpz_0) reportó desde Medellín, Antioquia

    Hola @MovistarCo no me deja ingresar por ningún medio a mi movistar. Agradezco la ayuda.

  • USCITIZEN99
    US TONY (@USCITIZEN99) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo No pues, no me imagino gastar más de 4 millones por un teléfono celular que solo me sirve para hacer y recibir llamadas y tomar fotos y videos lo cual lo puedo hacer con un Samsung de 700 mil pesos.

  • katoses
    Katherine Ospina E (@katoses) reportó desde Medellín, Antioquia

    Yo pensando que estaban fallando los datos de @MovistarCo y no, era @Nequi 🤡

  • Santi__Alzate
    Santi (@Santi__Alzate) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo les he escrito como 10 veces por dm y no me dan respuesta

  • ElCesarPaisa
    César Sánchez C. 🎙️ (@ElCesarPaisa) reportó desde Medellín, Antioquia

    @sant_anom @Tigo_Colombia @MovistarCo Ehhh ¡Pero qué tan queridos! ¿Y es que a uno por cambiarse de plan le cobran?

  • diegovemz
    Diego Velasquez (@diegovemz) reportó desde Medellín, Antioquia

    Recibí mensaje de @MovistarCo en el que afirman que ya está disponible el internet fibra óptica en mi dirección, he hecho la petición del servicio más de 3 veces en las que confirman disponibilidad y agendamiento pero nunca recibo confirmación y nunca llega técnico alguno.

  • TorrejanoGeorge
    George.D (@TorrejanoGeorge) reportó desde Medellín, Antioquia

    @AnaSoto29254260 @MovistarCo A mí daniels me llama porque cancele el plan de datos.

  • heidy26630
    heidy martinez (@heidy26630) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Te lo detallo, llevamos todo el día sin internet y responden q ya están solucionando el problema

  • willypanesso
    Willy panesso (@willypanesso) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo el servicio más malo,llevo 2 meses con el servicio y cada semana debe venir un técnico ha arreglar algún daño y el servicio al cliente terrible.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @algoritmodevida @MovistarCo @algoritmodevida ¡Hola! Desde #laSICdelCambio. Coméntanos más detalles de tu caso, indícanos el servicio con el cual se genera el inconveniente y tus pretensiones ante el operador. Feliz tarde.

  • ratacell
    Luis Alberto 🇨🇴 (@ratacell) reportó

    @carh_84 @MovistarCo @Superservicios Revisa tu cable Ethernet. A mí me dan los 900 mbps simétricos. Eso sí, tengo mi casa cableada desde el router neutro (el de operador es una porquería) y para el Wi Fi monté red mesh.

  • alopz10
    Andrei 🇵🇸🇵🇸🇵🇸🇵🇸 (@alopz10) reportó

    @MovistarCo que servicio tan pésimo, me cobran dos veces la factura y encima me cortan el servicio, no puede ser peor la atención

  • placerdivi73981
    @placerdivinehot2 (@placerdivi73981) reportó

    @MovistarCo Llevo una semana esperando la entrega de un artí**** que compre a la línea *611 sin tener respuesta del caso. @sicsuper 😡😡😡

  • AndresIglesiasO
    Andrés Iglesias (@AndresIglesiasO) reportó

    Que pasa con ustedes @MovistarCo la gente se está quejando porque la señal se está cayendo desde anoche y nadie responde y lo único que saben es responder pendejadas a través de un bot @sicsuper alguien que responda seriamente porque para cobrar si están de primeros!

  • GabrielOlier
    Gabriel A. Olier Delizza (@GabrielOlier) reportó

    @MovistarCo @FundadorHeroico **** que paco en un municipio a menos de 80km de Cartagena y a 110 de Baq y su señal no sirve

  • CamPed09
    Camilo Andres (@CamPed09) reportó

    Cuando será el día en el que los usuarios de @MovistarCo tengamos una señal decente en el Campín? Cuando será ese grandioso día?

  • LuisAlfrePaez
    Luis Alfredo Páez (@LuisAlfrePaez) reportó

    @MovistarCo cómo se hace para comunicarse con ustedes ? Varios días llamando más de 2 horas en espera y nada.

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @Cuaren_teen @MovistarCo @Cuaren_teen 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15

  • Hernan_vargasm
    Hernan Vargas (@Hernan_vargasm) reportó

    Que esta pasando con la red @MovistarCo que vive sin servicio. Ah ni voz ni datos. Sin señal en plena ciudad. @sicsuper