¿Está Movistar con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050021, 050031, 055413, 050026, 050015, 050004 y 050022.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 27: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 23 horas
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• 𝕭𝖆𝖗𝖚𝖈 𝕾𝖍𝖔𝖕 (@BarucShop) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Se acaba de ir la luz por mi casa y eso me sirvió para darme cuenta que llevó pagando 5 años un plan de internet que en mi casa no tiene un culo de señal de @MovistarCo 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡 va tocar emigrar a otro operador con señal

• LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo para que ponen una línea de WhatsApp sino van a contestar, solo es un bobo robot que no soluciona nada. Hice portabilidad desde Comcel por malo y creo que me va a ir peor con Movistar

• владимир романов (@RomanovTrainer) reportó hace 3 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo demandan a nuevo operador en Colombia, encargado de llevar las telecomunicaciones a las zonas olvidadas. Y aún así dicen trabajar por colombia, pues general Miles de empleos exclavisantes o mal pagados.

• JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 4 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 5 días sin el servicio de internet a sabiendas que estamos en pandemia y con la responsabilidad laboral desde casa. Esta empresa es delincuente, criminales, ladrones. En lo posible no contraten con ellos porque cobran caro y no responden. @sicsuper

• Izkar Sarmiento (@IzkarSarmiento) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @jaimecastillo83 @ClaroTeAyuda Ya le dije, armamos parche y nos pasamos al plan fliar ilimitados de @MovistarCo ???

• Ali (@LeTortei) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo estoy intentando comunicarme con ustedes, que servicio al cliente tan malo tienen....le ganaron a @Tigo_Colombia

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

• Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda señores ya su mal servicio al cliente me tiene mamado ya pasaron mas de 72 horas y nada!!! @MovistarCo cuando habilitan internet fibra óptica en Medellín para pasarme de una

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @AlejoBogMed @MovistarCo Movistar es malo con ganas. ¿A cuál se va a pasar?

• JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 29 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No contraten con esta empresa, son puntuales para cobrar pero no responden por el pésimo servicio que prestan. Internet lento, daños en el hogar sin resolver. Estamos hace días sin internet en la casa y no se inmutan a mandar el técnico. Ojo! @sicsuper

• Fernanda Mz (@Mcristal3) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo el descaro de esta empresa, mi mamá tiene un plan pospago, no quiere seguir más con ese plan y ustedes nos están obligando, nos cuelgan, dicen que por pandemia se hace díficil el cambio, hemos llamado 5 veces, que se cae la llamada tan raro 5 veces? @sicsuper

• Andrea Patiño (@Anpz_0) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo no me deja ingresar por ningún medio a mi movistar. Agradezco la ayuda.

• RS RECORDS . MUSIC (@RS_Records_Med) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @vasjulian @MovistarCo Déjame decirte que @Tigo_Colombia no se queda atrás, llevamos dos meses dándonos de baja con anticipación, y siempre llega la factura, y el radicado lo cambian cada 15 días diciendo que no van a facturar más, y que nos podemos retirar, todos son pésimos.

• Willy Alzate Botero (@WilliamAlzaBot) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 3 días tratando de comunicarme con Movistar, muy mal servicio, fallas etc 👎😡

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola, me pueden informar cómo cancelar el plan, @MovistarCo me está llamando la atención

• Peluchote 🧸 (@danimena21) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @lizzycardonas @MovistarCo Cada vez que te quejas, aparte de sufrir tu, sufro yo 🥺

• Daniel Vásquez (@DanielVasquezB) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Y como la tendencia de ahora es "agilizar" la atención mediante chats o WhatsApps que atienden "bots", rapidísimos para responder con opciones preestablecidas cuyo único resultado es la insatisfacción del cliente, pues hay que resignarse a un servicio pésimo @MovistarCo #nimodo

• ♥•ℓaineh•♥ (@YodysP) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Uno como rayos hace para hablar con un asesor de @MovistarCo Dios santo el servicio al cliente es pésimo!

• Juan. (@Jcac1017) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En serio @MovistarCo no tienen servicio de internet en Medellin? Queda uno condenado a coger con @ClaroColombia o @Tigo_Colombia

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyudae escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Sebastian Diaz (@JdiazBeIng) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo me sorprendo al ver el contrato de mi nuevo plan con Movistar después de hacer portabilidad desde @Tigo_Colombia. Me ofrecieron 58 GB de navegación y el contrato dice que 25 GB con un bono de 8 GB. Será un error o @MovistarCo me quiere estafar?

• El Mero Terrícola (@elmeroterricola) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @klyslertsvivas Jajajaja gonorreas *********. Pésimo servicio, siempre lo tratan a uno como si le regalaran el servicio. Meos mal ya nadie ve tv por cable, ojalá pronto ya nadie contrate telefonía.

• Emilio Casas (@laxistas) reportó hace 4 minutos

  @zea_jpg @MovistarCo @klyslertsvivas Tengo plan de datos móvil y confirmo lo pésimo del servicio, eso sí cada tanto me llegan mensajes que se aumentaron los datos pero la señal es malisima y extremadamente lenta...

• Johanna Cruz (@Johacruzy) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo sin servicio estamos mas de uno y los asesores ni contestan las llamadas

• VeeduriaCiudadana. (@VeeduriaCONAD) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo @klyslertsvivas Por fuera de Cali, en corregimientos y muchos municipios como Rozo no hay señal en ningún momento es una pérdida de dineros con ustedes

• Edisson Con Doble S (@doble_s90) reportó hace 9 minutos

  Qué porquería el servicio de internet en La Calera. Todos los operadores son una bazofia. @ClaroColombia @MovistarCo @cdigitalexpress TODOS SON UNA PORQUERÍA. Menos mal somos el silicon Valley Latinoamericano.

• Mariana Pardo (@Maripardon) reportó hace 13 minutos

  @Johacruzy @MovistarCo canales sin buena señal

• David Cruz (@davidcrz3) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @DavidgMarin Tengo el mismo caso

• Hernan Guerrero (@mamertonazi) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Actualmente Movistar me hace sentir en mi juventud, cuando para descargar un vídeo de 10min tengo que esperar 45mins, sí estoy en el campo las llagas no entren o se caigan a los 20segundos, que si se hace un reclamo salga uno regañado.

• Mariana Pardo (@Maripardon) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo muy mal los servicios de este operador