¿Está Movistar con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050021, 050015, 050002, 055410, 050031 y 050023.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Medellín, Departamento de Antioquia 02/13/2026 03:25

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (27%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (8%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Corte Total	hace 4 días
Medellín	Televisíon	hace 5 días
Medellín	Teléfono	hace 6 días
Medellín	Teléfono	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

Andrea Sj Villalobos (@VillalobosAndr3) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@LinaMontanoP @MovistarCo En la retención me ofrecieron un plan mejor el cual acepte, llego la fecha y ni eso dieron para colocar.
Andrea Ramirez (@Andreehiitaa11) reportó hace 6 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@MONYRODRIGUEZOF @MovistarCo @sicsuper Me pasa exactamente lo mismo con @ClaroColombia hace 9 años que me retire y siguen llamando 2 o 3 veces por semana y si uno se retira es por algo ! No es porque tengan buen servicio precisamente 🙄
CATA GRANDA (@DIZQUECATA) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Dqpolanco @JulianaAbaunza @MovistarCo @sicsuper Es muy fácil. Les dices que te vas a retirar de Movistar. Misteriosamente te solucionan todo al instante. Fue de la única forma que me pude cambiar de plan. PD: tenés una paciencia del putas!
Franklin (@Frankl1_8) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Lo peor que existe en colombia se llama @MovistarCo si uno quiere realizar cancelación de servicio le cuelgan las llamadas, ahora marco a las líneas de atención y arroja un mensaje “gracias por llamar a Movistar” y se corta la llamada. @sicsuper y voy a las oficinas y tampoco.
Sebastián Agudelo G (@BastiaNews) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Ya lo he hecho. He llamado, he ido al centro de atención. Me dicen que queda cancelado pero al mes siguiente me vuelven a cobrar. NO DAN SOLUCIÓN. Cero servicio al cliente @Sicresponde @MovistarCo
Mor@lito (@carlosamoralito) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Jonath4nE @Tigo_Colombia @Avantel_sas @MovistarCo Compa la señal en Guata y el Peñol, la peor es la de Movistar
AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Que mala cobertura de señal @MovistarCo
Jesus Villalba 🐺 (@El_villa12) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo es lo peor que existe en servicio de telefonía móvil. Y ni hablar de su pésima atención al cliente.
AlojateSAI (@AlojateSai) reportó hace 38 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@CRCteresponde @MinTIC_responde @MovistarCo @Sicresponde Lo acordado y contratado con @MovistarCo no se está cumpliendo, la queja está formalizada ante la @sicsuper son más de 8 meses sin servicio de telefonía fija, múltiples peticiones sin resolver tienen una posición dominante y abusiva
Juan Felipe Toro (@felipenations) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hace una semana estaba por cancelar el servicio de móvil de @MovistarCo por trato recibido en Chat! El pasado sábado solucionaron mi inconveniente en Centro de Servicos de El Poblado-Med y hoy me ayudaron en fidelización! Eso lo hacen los buenos empleados Isabel y Ronald!
.. (@olimkj) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@CastellanosPipo @MovistarCo @ClaroTeAyuda En todo... En países medio organizados, lo mínimo que se garantiza es la atención oportuno a daños y quejas de servicio, pero ni en lo más mínimo.. Lo mismo pasa con los bancos y empresas de servicios públicos.. Uno contrata y resa para que solo toque pagar factura costosa..
Gustavo Cano (@canomabogado) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
La única manera de obtener fidelidad del cliente es mediante la calidad en el servicio. Próximamente cambiaré todo el portafolio que me ofrece @Tigo_Colombia, menos mal esta @MovistarCo, @ClaroColombia y otras empresas que sabrán valorar la fidelidad y permanencia y ofrecerán más
Victor Quintero (@123Vicquinter) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@queiyei @MovistarCo Si es cierto, hace años cuando tuve Movistar, yo recargaba y al otro día no tenía saldo. En cambio con TIGO recargaba y podía durar meses sin llamar, y hay tenía mi saldo.
Cacheticolorada (@signorazizzania) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Es el colmo. @paolamonsari se queja por la negligencia en @MovistarCo y ellos responden a una respuesta de un tercero de la queja. Ni siquiera a su queja inicial sino a un comentario que alguien mas hizo ante la queja. Qué falta de seriedad
.. (@olimkj) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@CastellanosPipo @MovistarCo @ClaroTeAyuda Dice la historia que hubo un superintendente que los puso a trabajar en pro del servicio al cliente.. Salió de su cargo y estas empresas hacen lo que quieren con el cliente y no hay quien los haga cumplir.
Jesús E. Sosa C (@sosacarmona1) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Me cambié a MovistarCO buen servicio, ahora tengo internet en toda la casa 😂😂
Cacheticolorada (@signorazizzania) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@paolamonsari @HUGOLEONROJITO @MovistarCo @Dianitakcres Le responden a todos, menos a tí que eres la del problema
LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo que atención telefónica tan pésima. Llevo más de 40min esperando que me contesten para solicitar un ajuste del plan móvil... Parece que los únicos canales de comunicación eficientes son los de compra. Lo peor! 😒
AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo ojalá mejorara la cobertura de señal y que uno no esté cazando señal por Dios !!!
Misifu (@Stebangmz) reportó hace 58 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Llevas 17 minutos esperando que @MovistarCo conteste el teléfono, de por si que ya es bastante complicado intentar llamar si no tienes la línea a la mano...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Andrés Luna 🌙 (@andres_lunatak) reportó hace 6 minutos
@hugorodriguez @MovistarCo Está fallando dr., me tocó terminar abruptamente una audiencia por ese motivo 😭
Yadsi Pacheco (@YadsiPacheco) reportó hace 7 minutos
@MovistarCo que sucede que no hay señal en las sim card?
Yadsi Pacheco (@YadsiPacheco) reportó hace 15 minutos
Que monda con @MovistarCo me tienen harta sin señal
Jeniffer (@Jeniffe97613375) reportó hace 16 minutos
@MovistarCo es un estrés cada día, me quedo son señal, sin datos, y nada que me solucionan lo de la cortesía de Amazon prime. Están peor que claro 😣
Maurice War (@mgue85) reportó hace 17 minutos
@MovistarCo que pasa con la señal en Cartagena, Bolívar que ni los servicios móviles y fijos sirven?
𝑒🧚🏼‍♂️ (@StefanyCordobaB) reportó hace 17 minutos
1 mes sin telefonía fija y el descuento de "compensatorio" por estar sin el servicio es de $1.000. @MovistarCo ¡Terrible, terrible!
Martha P. Sarmiento (@MSarmiento05) reportó hace 18 minutos
Oye @MovistarCo que pasa con el servicio? Nada sirve, ni el servicio hogar ni el servicio móvil, no salen ni entran llamadas y tampoco hay internet !!
𝑒🧚🏼‍♂️ (@StefanyCordobaB) reportó hace 22 minutos
1 mes sin telefonía fija y el descuento "compensatorio" por estar sin el servicio es de $1.000. @MovistarCo ¡Terrible, terrible!
Astro 🚀Hugo Rodríguez Vera (@hugorodriguez) reportó hace 23 minutos
Estoy teniendo problemas con el internet de @MovistarCo que esta inestable. Uds también?
Victor (@vementor) reportó hace 23 minutos
@MovistarCo ni datos ni señal...están caídos?