Estado del servicio de Movistar en Medellín, Antioquia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Medellín, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 jun, 21:34 GMT-4.
- Internet (67%)
- Teléfono (17%)
- Wi-fi (13%)
- Corte Total (4%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001 , 050002 , 050026 , 050031 , 050021 , 050042 , 050035 y 050004 .
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 3 días |
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Internet | hace 4 días |
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Teléfono | hace 5 días |
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Wi-fi | hace 8 días |
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Internet | hace 9 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:
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heidy martinez (@heidy26630) reportó desde Medellín, AntioquiaSe cayó el **** internet de @MovistarCo hasta cuándo darán solución 😖😖😖
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WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia No puedo creer el abuso de Tigo como que por 120 megas y TV pague 210.000 y @MovistarCo me ofrezca un plan de 400 megas por Fibra Óptica simetrica por 192.000 en Triple Play. Señores Tigo dejen de abusar de nosotros con esos precios tan caros para hogar y ese perverso servicio!
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Johnny Arcila (@johnnyarcila) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda @ClaroColombia como siempre perverso el servicio, días con el internet fallando por su culpa y negligencia en la instalación y van a “reparar” y hay cuasi que tenerles el trabajo listo! @MovistarCo cuando instalamos con ustedes ?
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George.D (@TorrejanoGeorge) reportó desde Medellín, Antioquia@AnaSoto29254260 @MovistarCo A mí daniels me llama porque cancele el plan de datos.
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Deysi Rodríguez Berrio (@deysiberrior) reportó desde Medellín, AntioquiaAyer @Tigo_Colombia me falló cuando más lo necesitaba. Afortunadamente estuvo @MovistarCo para ayudarme.
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ruben (@rudaut) reportó desde Medellín, AntioquiaEl “ya mismo” de @MovistarCo es tan lento como su servicio; eso si, menos la facturación esa no tiene intermitencia. Desde hace varios dias estoy exponiendo el caso. Y la solución es chatear con un robot 🤖 que no le atina a una
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heidy martinez (@heidy26630) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo ofreciendo el mejor servicio de internet y están queriendo golear a los usuarios con las megas, a mí ya me estafaron con la línea prepago y ahora con el servicio de hogar😠😤😮💨
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Anny Echavarria (@AnnyEchavarria) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo es el colmo que asesores inescrupulosos le pongan líneas de teléfono a personas solo con una copia de la cédula para cumplir con metas, y que para rematar al poner la queja digan que tiene que pagar. #movistarladrones
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Díganme Zul (@MeLlamoZuleyra) reportó desde Medellín, AntioquiaDespués de casi rogar por dias en @MovistarCo para que me respondan por la conexión del servicio, me toco volver a @Tigo_Colombia, al menos ellos compensan sus precios altos con agilidad en la conexión y en menos de 24h ya está todo listo.
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cesar alzate (@cealac) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Hola les envíe el mensaje por DM con todos los videos evidenciando el problema, agradecería su pronta respuesta
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Daniel Barrera H. (@barbacongafas) reportó desde Medellín, AntioquiaPanas, en un rato voy a montar un video con mi caso de @MovistarCo porque estoy MUY CANSADO DE QUE ME VEAN LA CARA DE PAYASO 🤡🤡🤡🤡 Me ayudarían mucho con un RT, que eso lo vaya a ver hasta @IvanDuque si es necesario, pero con este güevón ya no más.
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Santiago (@sant_anom) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo @sicsuper llamo al *611, me dicen que los debo agregar a la línea de WhatsApp, hablo por la línea de WhatsApp y me dicen que debo llamar al *611? Entonces que hago? Poner una queja y esperar 15 días hábiles?
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WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia @AdrianaLucia Estaba viendo #TigoFest pero sorpresa el internet de porquería de Tigo se cayó como siempre. Saben señores Tigo ustedes tienen el peor internet de Colombia, @MovistarCo si tuviera cobertura de fibra óptica ya me hubiera pasado con ellos pero como no tienen toca soportarse a Tigo.
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Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Ey pero porque sigue apareciendo ese anuncio de Tigo en mi aplicación de WhatsApp? Ya van varios días, que es lo que sucede? No dan respuesta por ningún canal de comunicación con ustedes?
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George.D (@TorrejanoGeorge) reportó desde Medellín, Antioquia@Lorena954ariza @MovistarCo Ya starlink está en Colombia tal vez sea la solución. ??
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Diego Velasquez (@diegovemz) reportó desde Medellín, AntioquiaRecibí mensaje de @MovistarCo en el que afirman que ya está disponible el internet fibra óptica en mi dirección, he hecho la petición del servicio más de 3 veces en las que confirman disponibilidad y agendamiento pero nunca recibo confirmación y nunca llega técnico alguno.
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Fernanda Mz (@Mcristal3) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo el descaro de esta empresa, mi mamá tiene un plan pospago, no quiere seguir más con ese plan y ustedes nos están obligando, nos cuelgan, dicen que por pandemia se hace díficil el cambio, hemos llamado 5 veces, que se cae la llamada tan raro 5 veces? @sicsuper
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Lina Maria (@LinaMariaTM) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Obvio lo he intentado y por ese canal tampoco me dan solución. @MovistarCo #pesimoservicio #movistarelpeoroperador
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WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Antioquia@luiscel75401434 @MovistarCo Según la asesora me dijo que para 2022 ya estará todo Medellín cableado de fibra óptica. Esperemos que sea verdad para salirnos del pésimo y caro servicio de Tigo
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C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo imposible comunicarse con el soporte. Por ningún medio he podido
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Olga Vesga (@OVesga50201) reportó@MovistarCo floridablanca sin servicio ya por 2 días. Se repite lo de hace 1 semana. Exigimos auditoría. No tienen capacidad técnica y no dan respuesta. Solo que falla masiva y listo. Irresponsables!! @CRCteresponde @sicsuper
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Danna (@Danna73g) reportóDefinitivamente el peor internet hogar es el de @MovistarCo Qué pereza ver un video donde cada segundo aparece cargando
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Clarita Restrepo P. (@klaritarpop) reportó@MovistarCo 📱😡 MOVISTAR, ¿QUÉ LES PASA? 😡📱 🚨 Todas mis llamadas se están cortando a los pocos segundos. 📞 Hablo... 📞 Se conecta... 📞 Empiezo la conversación... ❌ ¡Y se corta! Ya no es algo ocasional, está pasando una y otra vez. Como usuario, necesito un buen servicio!
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andres castillo (@andrescastilllo) reportó@MovistarCo desde el día lunes no cuento con el servicio hogar, han quedado de enviar personal a reactivar el servicio, llevo 5 días de esperando que pasen a revisar el daño.
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𝗗 (@Dianasolanop) reportóY de la mano que se va la energía y el hp internet no sirve tampoco @MovistarCo SI SE VA LA ENERGÍA SE VA LA SEÑAL. QUE KARMA ESTOY PAGANDOOOOO
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Cymaniatico (@cymaniatico) reportóOigan @MovistarCo será que ustedes pueden tener la amabilidad de... no se... enviar la malparida factura al correo de uno? Considerando que la fecha limite de pago la cambian cada vez que le cantan los huevos. Ya van 2 veces que me hacen pagar cargo de reconexión porque no dejan la ********* fecha fija como lo hacen por ejemplo @Tigo_Colombia o los caremonda de @ClaroColombia. Ni siquiera un recordatorio de "hey, paga la factura, pobre de ******"
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liv 💿 (@hourlyfitf) reportó@MovistarCo llevó tratándome de comunicar más de 4 horas y no he podido porque se cae la llamada o no contestan, que pésimo servicio el de ustedes
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Walt Kowalski (@WaltIam1929) reportó@MovistarCo Tiene el peor servicio! Llevo casi 15 días sin servicio hogar y dicen que van a enviar un técnico y nunca envían nada.
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Harold M. Lentino (@HMLentino) reportó@MovistarCo Llevo 20 dias sin servicio de internet y pese a las 30 reclamaciones que he presentado, no han resuelto nada, ni han enviado técnicos a revisar. PÉSIMO SERVICIO, veamos que dice la superintendencia cuando conozca el amplio material probatorio que aportaré #inoperantes
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Pablo Hernández D. (@Pablo_88) reportó@MovistarCo A wsta hira no hay servicio de internet