¿Está Movistar con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050031, 050023, 050021, 050004, 050010, 050042 y 055410.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	E-mail	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Corte Total	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• out of context Jorge botero (@boterogallonjf) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Tengo mi plan en @Tigo_Colombia, así que si saben contar, conmigo no cuenten

• Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo increíble el mal servicio de Movistar,desde el sábado tratando de instalar win+ y no atienden. Pésimo y eso que me pase de claro por malo.

• ORLANDO GALLO (@gallo_orlando) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo me tienen sin los servicios de hogar, sin explicación alguna.

• Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Parceeeeee, todos los operadores de este chochal son una ******, los odio @MovistarCo 🙄

• Wilson Rojas (@Jenkins_Wil) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Santiagoma_12 @MovistarCo Está del asco.

• Juan Carlos Echeverri F (@tokain8) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 17 años con dos líneas , tv, internet y fijo sin problemas, y toco cancelar servicio porque me metieron un plan de rouming internacional que no me quisieron desactivar, lastima ,siempre los defendí

• Edalyana Arias (@EdalyanaArias) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  INCREÍBLE: pagando un servicio fijo de LA PEOR EMPRESA DEL PAÍS @MovistarCo que nadie está usando. Ok, por la cláusula de permanencia me tocó seguir pagando. En septiembre cree una pqr donde me decían que en noviembre del 2022 ya podía cancelar. SIGO HILO.

• Johnny Arcila (@johnnyarcila) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como siempre perverso el servicio, días con el internet fallando por su culpa y negligencia en la instalación y van a “reparar” y hay cuasi que tenerles el trabajo listo! @MovistarCo cuando instalamos con ustedes ?

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No veo la hora de que Internet de fibra óptica de @MovistarCo esté disponible en mi sector a ver si dejo de sufrir con las caídas del Internet de @Tigo_Colombia.

• Santi (@Santi__Alzate) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo les he escrito como 10 veces por dm y no me dan respuesta

• 𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛 (@AnderVelez1) reportó hace 26 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?

• Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

• Mauricio Gonzalez (@MauricioWellnes) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Mi Plan... Llevo 3 semanas tratando de contactarlos para un cambio en mi plan hogar. Pero como no es para una venta, no lo atienden a uno, de vueltas, marque tal, llame allí, lo contactaremos y nada @sicsuper para vender de una, pero para cancelar es imposible. Que mal servicio.

• LUIS BOTERO S. (@lucaz_bot) reportó hace 35 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  Hola, solicito ayuda por favor alguien de @MovistarCo que en realidad me pueda ayudar con mi linea telefónica estoy entrando en desespero.

• Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ya lo hice y no hay servicio. el chat bot no resuelve y asesores, dice el mensaje, no trabajan los domingos y festivos.

• Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo hice portabilidad con ustedes vamos a ver si es cierto eso de sim card multitud. La última vez que estuve con ustedes me fue pésimo al igual que en estos momentos con @Tigo_Colombia

• Dayana Gil (@dagiol) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?

• C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo imposible comunicarse con el soporte. Por ningún medio he podido

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Este es el problema de responder con robots. No entienden el contenido ni el contexto.

• Eduardo Delgado (@EduardoDelg) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @garcialaura29 @MovistarCo Yo llevo tres días tratando de cancelar el plan hogar de Claro. Me cuelgan el teléfono, me ponen encuestas en medio de la llamada, terrible.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Iván Chaparro (@ivandaviden) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper: Es absurdo que los señores de @MovistarCo no permitan realizar la cancelación de un plan vía telefónica, y que al acercarse a sus oficinas tampoco sea posible. ¿Hasta cuándo van a permitir que las empresas de Internet/telefonía móvil hagan lo que se les venga en gana?

• Mauricio Gómez (@Andresmgd) reportó hace 10 minutos

  Perdón si contesto de mal genio, pero ya estoy cansado de que me llamen de @MovistarCo cuatro o más llamadas diarias, a pesar de que les he pedido que me saquen de sus bases. @sicsuper

• alexander angarita (@alexanderCITS) reportó hace 13 minutos

  @hjmmm @MovistarCo Ser parte de @MovistarCo es solo para tener problemas de señal de cobertura etc

• Luis Alfonso (@LuisAlfonsoPTTR) reportó hace 14 minutos

  @mikurumdq91 @MovistarCo El acoso de @MovistarCo es muchisimo nadie se aguanta con tantos problemas para comunicarse

• José Manuel (@JosManu829) reportó hace 14 minutos

  @Dnando_687 @MovistarCo @MovistarCo en esos casos le cuelgan a uno dejan de atender son una porquería

• Omar Pérez (@Peto99peto) reportó hace 17 minutos

  @Dnando_687 @MovistarCo El servicio post venta de @MovistarCo es lo peor le dan la espalda a los clientes sin razón alguna

• Omar Pérez (@Peto99peto) reportó hace 18 minutos

  @TweetTanChimbo @MovistarCo Eso ya es de todos los días tener fallas de señal y problemas para lograr comunicarse

• Bern 😬 (@koflajose1) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo hoy día 6 sin que solucionen el incoveniente No creo que sea un tiempo prudente para una falla y que cada día digan que ya se va a solucionar y pasen los días y nada Muy mal servicio @sicsuper @Superservicios

• alexander angarita (@alexanderCITS) reportó hace 22 minutos

  @ElenasinlaA @MovistarCo A mi @MovistarCo no me ah servido para nada tengo muchos problemas para poder comunicarme siempre

• Omar Pérez (@Peto99peto) reportó hace 22 minutos

  @ElenasinlaA @MovistarCo @MovistarCo solo le ah complicado la comunicación a muchas personas una empresa problema