¿Está Movistar con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050021, 050010, 050026, 050031, 050015, 050004 y 055413.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Medellín, Departamento de Antioquia 01/12/2026 03:35

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (30%)
Corte Total (12%)
Wi-fi (8%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	Wi-fi	hace 16 días
Medellín	Teléfono	hace 19 días
Medellín	Teléfono	hace 19 días
Medellín	Wi-fi	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

DANI 🍃🤟 (@jadance95) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Ya se han realizado infidelidad de procesos, y nada!!! Es una abuso la gente pagando planes, y nunca hay señal, no sirven los datos, mejor dicho... Ustedes, @ClaroColombia Y El @Ministerio_TIC se burlan de los amazonenses!!! Mi familia incomunicada desde hace días.
Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@LaRepelente @MovistarCo Tenían una super señal y en menos de 6 meses se volvió espantosa. Después de 8 años con ellos me va tocar a la HP cambiarme para @Tigo_Colombia 😟
Guillermo Jaramillo (@Guillo21_) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Luego de 4 meses de intentar cancelar mi plan .. Hoy lo logré. @MovistarCo
Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
12 min esperando que asesor de ventas de @Tigo_Colombia me conteste la llamada 🤔🤔🤔🤔🤔🤔 creooo que pasarme de @MovistarCo a Tigo todavía no es una buena opción.
Juliana Torres Duque (@Julianatorresdu) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo llevo más de 2 horas tratando de cancelar el plan y ha sido imposible @sicsuper
Maria Sandoval  (@MariieDelk) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @MovistarCo llegó una semana intentando pagar una factura por la página y no he podido ni con tarjeta ni por pse y este daño persiste cada mes que intenso realizar un pago.
Mamá coneja 🦌🐦 Birdie Sweet Tooth (@CaroCont85) reportó hace 19 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@MMagdalenacol @MovistarCo Deben descontar el tiempo de no servicio. El colmo esta gente de @MovistarCo
Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo que mal servicio en el centro de exprperiencia teléfonico y en el chat. Primero una asesora de nombre Julieth: la "no me cuelgue", después de 3 min la llamada se colgó; y en el chat pasé por 3 asesores que además de no dar solución a la inquietud me sacaron del chat.
ruben (@rudaut) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El “ya mismo” de @MovistarCo es tan lento como su servicio; eso si, menos la facturación esa no tiene intermitencia. Desde hace varios dias estoy exponiendo el caso. Y la solución es chatear con un robot 🤖 que no le atina a una
El Paisa jhansen 🇳🇬🥃🔥 (@Zureperez2707) reportó hace 26 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@tobonlinam @MovistarCo La próxima vez los trata mal y responden de una
DANI 🍃🤟 (@jadance95) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Les enviamos los datos de TODOS LOS USUARIOS EN #LETICIA AMAZONAS? Todos, todos, los usuarios tienen el peor servicio del país, nunca tienen señal, y los datos no sirven, #publicidadengañosa 100% y mala calidad de servicio en este lugar.
El Paisa jhansen 🇳🇬🥃🔥 (@Zureperez2707) reportó hace 37 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@tobonlinam @MovistarCo Pere @MovistarCo entonces van seguir con ese pésimos servicio dan es pena en serio
Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Hola, décimo tercer día (13) esperando la solución al inconveniente y que el reporte "escalado" tenga respuesta! La "escalada" es al monte Everest, por lo largo y por la dificultad en la comunicación, no emiten ninguna respuesta! Ahí tienen la calidad en el servicio!
Freddy (@freddymaza) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠
Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Dice la sabiduría popular «CADA UNO HABLA DE LA FERIA SEGÚN LE VA EN ELLA», quiero que se entienda de que hanlo por mí, pero ya yengo suficiente pruebla del mal servicio al cliente de @MovistarCo, desde el miércoles de la semana pasada solicité un servicio y vean
Germmaro ⚡ (@Germartinez05) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
¿Alguien sabe que pasa con la señal de Movistar? @MovistarCo
El Paisa 🇳🇬🥃🔥 (@Zureperez2707) reportó hace 47 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
Es que él Internet de @MovistarCo es el mejor de Colombia pa @anamariaaa28 dicen que son un asco y yo le creo
Alexander Sanchez (@alexsanchez55) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo llamando a ofrecer celulares cuando no responden línea de servicio al cliente? y asesor ( 3162046112) escanean contactos para llamar a ofrecer sin autorización?? @Sicresponde
Me tomas me dejas (@Daniel_12345667) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo No nada y el problema del correo que? Por donde lo puedo yo solucionar ? Es por el bien de su gente que no quiero recitarles un diccionario de vulgaridades, escríbanme papi o mami y me indican pues que tengo que hacer
Díganme Zul (@MeLlamoZuleyra) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Después de casi rogar por dias en @MovistarCo para que me respondan por la conexión del servicio, me toco volver a @Tigo_Colombia, al menos ellos compensan sus precios altos con agilidad en la conexión y en menos de 24h ya está todo listo.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Esteban Londoño (@estelondono) reportó hace 9 minutos
@MovistarCo Pago a tiempo. Me dicen que no he pagado. Hago la petición de registro de pago. Aceptan el registro y me dicen que ya fue aplicado el pago. Me cortan el servicio. "Atención al cliente" me dice no hay registro de pago y en resumidas cuentas me dicen que me jodí. WTF?
Lala (@AleBFranco) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo @estelondono Seguimos esperando que contesten por DM, la factura se pagó a tiempo, al día siguiente de su emisión y ya se verificó con el banco que el pago fue efectivo, ayer se les envió el comprobante y dijeron que ya quedaba registrado el pago y hoy cortan servicio… @Superservicios
William Ospino (@wospinoe) reportó hace 14 minutos
@Tigo_Colombia mejor red de Colombia tal vez, pero el soporte? muy criollo mas ineficiente que el soporte de @ClaroColombia incluso que @MovistarCo... La mejor red es muy rápida para navegar pero muy lenta para resolver... y muy colombiana para responder... la colombianada movil
JuliánJiménez-Rivero (@julianjimenezr9) reportó hace 14 minutos
@MovistarCo Y qué pretenden por DM, que la gente no se entere pésimo servicio que prestan y que sus contratistas son perezosos con clientes? Visita que toca reprogramar por el sol, por el frío, porque no quieren trabajar y la fibra es malísima. Cada 3 meses toca cambiarla.
Andres (@fuckingeard) reportó hace 14 minutos
Cansado de q movistar me deje en espera, la fibra óptica más lenta que hay, necesito cambiar de estrato por cambio de residencia y nunca me dicen nada concreto les escribo y atienden mal👎 @MovistarCo
José Pinzón Pacheco (@JOSEPINPA) reportó hace 15 minutos
@MovistarCo El servidor rechaza las llamadas y el link me deja esperando 30 minutos no encuentra asesor y me saca del sistema. La tecnología es la excusa perfecta para colocar cobros adicionales a los usuarios, con el pretexto de no hacer dentro del tiempo. @Sicresponde @sicsuper
marcillo (@marcillo1019) reportó hace 16 minutos
El deber de ustedes es enviar la información a esa casa de cobros para q me saquen de ahí yo no tengo por q hacerlo igual estoy en la tarea pero ellos me dicen que @MovistarCo no ha enviado nada son unos mentirosos hoy mismo pondré mi queja ante la SIC, quien va responderme?
detesto a uribe (@detestoauribe) reportó hace 20 minutos
@MovistarCo Movistar es un engaño le dan un precio luego le suben y uno va hacer reclamo y le echan la culpa al vendedor.
marcillo (@marcillo1019) reportó hace 22 minutos
@MovistarCo Otra ve el mismo proceso prefiero espera la respuesta de a sic
detesto a uribe (@detestoauribe) reportó hace 23 minutos
@MovistarCo Gracias espero una respuesta y solución para no tener oficiar a la súper intendencia de industria y comercio porque tengo pruebas de que me hicieron publicidad engañosa.