¿Movistar está fallando o caído? in Medellín, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Televisíon	hace 15 horas
Medellín	Televisíon	hace 15 horas
Medellín	Internet	hace 19 horas
Medellín	Corte Total	hace 22 horas
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• 
  Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  Tres meses intentando cambiar a un plan más económico en @MovistarCo , llegan y me suben a uno más caro, y me activan el rooming de paso, sin premiso y sin pedirlo, factura por casi 200!Hasta mañana con ustedes, vuelvo con los ladrones de claro que nunca se atrevieron a tanto!

• 
  Lucho (@LuchoGomez) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DavidMena7 Yo voto por @MovistarCo. Nunca he tenido problemas. 😬

• 
  Pipetrigos (@PipetrigosMusic) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @MovistarCo a mi cel a veces no le entran llamadas, la señal es mala, otras veces no puedo llamar y se me cortan pero para cobrarme si estan claritos. Que servicio tan malo. Me les voy a pasar despues de 10 años con ustedes. @Tigo_Colombia me está seduciendo...

• 
  Arthur™ (@Pargo_Rojo) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Buenas quiero reportar una falla en mi servicio! Gracias

• 
  Carlos Londoño (@calondonoe) reportó hace 16 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Busco proveedor de servicios de TV, internet y telefonía(opcional) para empresa. Solo 2 condiciones 1 Buen servicio 2 Buen servicio al usuario @ClaroColombia @MovistarCo @DIRECTVCo @Tigo_Colombia esta descartado llevo más 24horas sin servicio sin saber que pasó y nadie responde

• 
  Mario Cuartas (@mariocuartas) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Fui a cancelar el plan que tenía pero me tocó el asesor que no ofrecía alternativas ni me informo sobre planes más económicos; mejor dicho me tocó el cancelador

• 
  cesar valderrama (@cealval22) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo @MovistarCo Comprensivo si claro... Pero cuando es de varios días y todos los meses los mismos mensajes que agotan la tranquilidad y solo por error de ustedes. Por favor revisen en su sistema y retirenme de ese reporte. La presente obra como antecedente.

• 
  Ferney Oviedo (@Ferneyovieddo) reportó hace 21 minutos desde Bello, Antioquia

  @MovistarCo No hay necesidad de asesoría para comprender una desventaja de ustedes con su competencia. Muy mal que uno haga una recarga y no tenga la opción de elegir que quiere comprar.

• 
  Susana Villa Muñoz (@Suvimu87) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  Definitivamente no hay operador de telefonía móvil bueno en Colombia, pero el premio al PEOR servicio al cliente se lo lleva @MovistarCo

• 
  Andres Garzón (@andresgrz27) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  La señal de @MovistarCo en casi que cualquier evento medianamente masivo en la ciudad de Medellín es una mierda... Aún en espacios abiertos 🤬

• 
  CharlesSchuyler (@FrederikMedel) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  Tan malo ,los servicios de @MovistarCo . Parece ellos no saben sus mismas tarifas. Suben precios casi 25% y no quieren dar ningun explicacion.

• 
  Juan Carlos Borrero (@juancabo) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Por favor... Es imposible comunicarse para reportar un daño... Ayuda

• 
  ESTEBAN 🇨🇴 (@hembo84) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  Exijo respeto de @MovistarCo por filtrar mi información personal para que se utilice para otras cosas como son activación de cuentas neflix sin mi autorización. @CRCCol @CRCteresponde Necesito soluciones concretas a éste incidente que pone en riesgo mi privacidad.

• 
  Ferney Oviedo (@Ferneyovieddo) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ColPariente @Tigo_Colombia @MovistarCo Mal hecho que la aplicación de Movistar no se pueda entrar sin datos como la de Tigo 😠 yo quería el cambiar al plan de 25 mil y por no poder entrar me cobraron fue el de 10 mil.😠😡

• 
  Ricardo Linares (@linares1109) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo primer día en Movistar y aún no tengo ni la Sim que prometieron enviar, mi número funciona aún con el otro operador y cuando vas a un centro de experiencia poco interés por ayudarte.

• 
  Diego 🇻🇪🇺🇸🇨🇴 (@diegoag08) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo buenas noches, quiero saber cuanto me cuesta colocar el servicio de internet tv y teléfono, y cuánto tiempo tardan en colocarlo en mi apartamento

• 
  IsaCris 💕 (@IsaCrisZuluaga) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo puedeeen ayudarme!!! Revisen DM 🥺

• 
  Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Me subieron a un plan de 150 mil, a parte me activaron el roaming sin consentimiento, llevaba tiempo tratando de cambiar el plan a uno más económico , y cometen esa arbitrariedad , no tengo quejas de su servicio, pero no me iba a arriesgar a pagar otra mensualidad de 200 😢

• 
  Sebastián Agudelo G (@BastiaNews) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  Pendiente de su respuesta. Señores @MovistarCo

• 
  Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  @jfdibe @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Pero lo barro de tigo es su señal limitada 😢

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carol L. (@CariLeguizamon) reportó hace 4 minutos

  La señal de @MovistarCo hoy terrible 🙈

• 
  Lency (@LencyCamacho) reportó hace 4 minutos

  Buenas tardes señores @MovistarCo no me esta sirviendo el repetidor y el Internet esta lento, pidl soporte por WhatsApp y me dicen que la cédula no tiene el servicio de hogar.

• 
  MFPL (@mariafe66308274) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo necesito poner una queja sobre el mal servicio que prestan 2 asesores de su punto de atención ubicado en la ciudad de cúcuta, Norte de santander. El dia 10 de marzo me acerco a la sede para solucionar un mal cobro que me realizaron y mi mamá y yo somos atendidas por

• 
  Luis F Leal (@luisfleal) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Facturas Marzo 2025 $157.988 Marzo 2026 $187.888 Aumento anual: 18.92% y eso que el dolar bajó. LADRONES que además ahora se unieron a Tigo para seguir tumbándonos sabroso. Una ******.

• 
  German Boada (@GermanBoada45) reportó hace 14 minutos

  @CariLeguizamon @MovistarCo Y la de @ClaroColombia mucho peor.

• 
  Luis F Leal (@luisfleal) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @FCFSeleccionCol Facturas Marzo 2025 $157.988 Marzo 2026 $187.888 Aumento anual: 18.92% y eso que el dolar bajó. LADRONES que además ahora se unieron a Tigo para seguir tumbándonos sabroso. Una ******.

• 
  ANDRES BUSTOS. (@GABJA) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo quisiera saber qué pasa con la señal de internet hogar, no está funcionando. La señal por red no funciona, solo wifi. Y estoy tratando de comunicarme por deporte técnico en WhatsApp y no funciona tampoco

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  Lency (@LencyCamacho) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Para que piden que escribir al interno, para que ko den respuesta rápida y una solución al problema, definitivamente con ustedes toca a las malas.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 21 minutos

  @waltermauriciog @MovistarCo @waltermauriciog Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta.

• 
  jorgeandres (@jagrisaleshyk) reportó hace 21 minutos

  @movistarco Que pasa con mis hptas datos nunca sirve a esta hora y ni para pasarme a @tigo porque es la misma basura, que recomiendan?