¿Está Movistar con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050021, 050042, 050031 y 050014.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Medellín, Departamento de Antioquia 12/05/2025 21:25

diciembre 05: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 03:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (27%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado y La Estrella.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 8 días
Medellín	Wi-fi	hace 8 días
Medellín	Internet	hace 8 días
Medellín	Internet	hace 9 días
Medellín	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

Katherine Ospina E (@katoses) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Yo pensando que estaban fallando los datos de @MovistarCo y no, era @Nequi 🤡
Me tomas me dejas (@Daniel_12345667) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo No nada y el problema del correo que? Por donde lo puedo yo solucionar ? Es por el bien de su gente que no quiero recitarles un diccionario de vulgaridades, escríbanme papi o mami y me indican pues que tengo que hacer
US TONY (@USCITIZEN99) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo No pues, no me imagino gastar más de 4 millones por un teléfono celular que solo me sirve para hacer y recibir llamadas y tomar fotos y videos lo cual lo puedo hacer con un Samsung de 700 mil pesos.
Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Dice la sabiduría popular «CADA UNO HABLA DE LA FERIA SEGÚN LE VA EN ELLA», quiero que se entienda de que hanlo por mí, pero ya yengo suficiente pruebla del mal servicio al cliente de @MovistarCo, desde el miércoles de la semana pasada solicité un servicio y vean
Germmaro ⚡ (@Germartinez05) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
¿Alguien sabe que pasa con la señal de Movistar? @MovistarCo
carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???
Diego Velasquez (@diegovemz) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Recibí mensaje de @MovistarCo en el que afirman que ya está disponible el internet fibra óptica en mi dirección, he hecho la petición del servicio más de 3 veces en las que confirman disponibilidad y agendamiento pero nunca recibo confirmación y nunca llega técnico alguno.
Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Lees agradezco su respuesta y espero con ansias la solución a este problema (o cuando menos una explicación).
Maria Sandoval  (@MariieDelk) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @MovistarCo llegó una semana intentando pagar una factura por la página y no he podido ni con tarjeta ni por pse y este daño persiste cada mes que intenso realizar un pago.
Julián Ceballos (@JulianDCeballos) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo El caso es más que evidente. A dónde nos metemos los rollos de cable que dejaron en el poste?
Freddy (@freddymaza) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠
Daniel (@PuertaVz) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @MovistarCo me tienen podrido con el acoso a través de llamadas y SMS... Últimas vez. No estoy interesado en comprar ningún **** celular. Gracias.
Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 39 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
Hoy todo el mundo me quiere sacar el mal geniooooo. Qué señal de ****** hoy @MovistarCo 🙄🙄🙄
Daniel Barrera H. (@barbacongafas) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Panas, en un rato voy a montar un video con mi caso de @MovistarCo porque estoy MUY CANSADO DE QUE ME VEAN LA CARA DE PAYASO 🤡🤡🤡🤡 Me ayudarían mucho con un RT, que eso lo vaya a ver hasta @IvanDuque si es necesario, pero con este güevón ya no más.
David 🇳🇬 (@970803DO) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo es lo peor del mundo, todas sus líneas de atención son pésimas, quiero cancelar mi contrato, y en la linea telefónica no pasa de la verificación de documento. Me tienen hasta el borde. La peor empresa!!
Alexander Sanchez (@alexsanchez55) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo llamando a ofrecer celulares cuando no responden línea de servicio al cliente? y asesor ( 3162046112) escanean contactos para llamar a ofrecer sin autorización?? @Sicresponde
Jefree Sánchez (@MSJ137) reportó hace 47 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@MovistarCo A ustedes ni al DM, ni en WhatsApp , ni llamando al 018000 le responden a uno, que cosa tan horrible. @sicsuper ...
Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Hola, décimo tercer día (13) esperando la solución al inconveniente y que el reporte "escalado" tenga respuesta! La "escalada" es al monte Everest, por lo largo y por la dificultad en la comunicación, no emiten ninguna respuesta! Ahí tienen la calidad en el servicio!
ruben (@rudaut) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El “ya mismo” de @MovistarCo es tan lento como su servicio; eso si, menos la facturación esa no tiene intermitencia. Desde hace varios dias estoy exponiendo el caso. Y la solución es chatear con un robot 🤖 que no le atina a una
Juan Tamayo the 7th (@donpablete) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Espero que esta sea la respuesta de un mal bot. Mi caso está en (es?) el tuit al que acaban de responder.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Eduardirijillo (@Eduardirijillo2) reportó hace 3 minutos
@MovistarCo Donde Les Hago Llegar La Factura De Las Perdidas De Hoy Por Su Falta De Servicio ? Para Cobrar Y Suspender Servicios Vuelan.
Felipe Gutiérrez (@Holly20091) reportó hace 7 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima
@JuanDCabreraC @MovistarCo En Bogotá se cayó total hoy !!!
Walter G M (@waldoneo39) reportó hace 7 minutos
@GiovaniGaleano @MovistarCo Por pésimo servicio necesito cambiar de operador, pero hasta para eso Movistar es perverso, retiene a sus usuarios interfiriendo en el libre mercado, negando el envío del NIT de portabilidad por mensaje de texto. @sicsuper
Tata (@SoyTaTa_) reportó hace 7 minutos
@CristoAtado @MovistarCo Desde las 2:12 pm no tengo datos y no entran ni salen llamadas, llame al *611 pero la asesora "Jasbleidy Lara"me dijo "de 24 a 48 horas se comunican con usted" 😒 que servicio tan malo 🤬 ni los mismos asesores saben darle solución al cliente.
Jaco⚡️ (@Jaco_067) reportó hace 9 minutos
@dani_rojas92 @MovistarCo Me paso igual hoy, tanto así que llegue a pensar que el cel o estaba malo o el pago se había perdido
M A R C E L A 😮‍💨 (@marcetcortes) reportó hace 10 minutos
@CristoAtado @MovistarCo Yo tuve problemas
Nestor Quintero Orozco (@Nestor3160) reportó hace 11 minutos
@CristoAtado @MovistarCo La peor señal del mundo. Me cambié y duré un mes. No aguanté más. El 4g nunca servía, la solución que me dieron fue que pasara la red a 3g. Siempre lenta. Me devolví para Claro
Pao Pao Mosquera (@PolitaMosquera2) reportó hace 14 minutos
@savvyreds @nicolasslopez @MovistarCo Espantoso, yo también estoy en Cali y es la misma falla!!🙄🙄
Walter G M (@waldoneo39) reportó hace 16 minutos
@MovistarCo Por pésimo servicio necesito cambiar de operador, pero hasta para eso Movistar es perverso, retiene a sus usuarios interfiriendo en el libre mercado, negando el envío del NIT de portabilidad por mensaje de texto.
JUAN PÉREZ DICE (@JuanPerez_Dice) reportó hace 20 minutos
Hoy @MovistarCo nos dejó sin señal, pero obviamente les valdrá hongo y pagaremos a factura como si todo hubiera funcionado.