¿Está Movistar con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050021, 050031, 055413, 050004, 050022, 050042 y 050014.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace una hora
Medellín	Teléfono	hace 4 horas
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ya lo hice y no hay servicio. el chat bot no resuelve y asesores, dice el mensaje, no trabajan los domingos y festivos.

• Anny Echavarria (@AnnyEchavarria) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo es el colmo que asesores inescrupulosos le pongan líneas de teléfono a personas solo con una copia de la cédula para cumplir con metas, y que para rematar al poner la queja digan que tiene que pagar. #movistarladrones

• Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo muy inconforme con el servicio. El teléfono fijo no funciona y me lo están cobrando en el plan. 15 días de instalado y no estoy conforme

• C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo imposible comunicarse con el soporte. Por ningún medio he podido

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...

• Maria Margarita Restrepo (@mmargaritaRpo) reportó hace 19 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Me estoy preparando para despedirme de @MovistarCo mi fidelidad dad con ustedes esta llegando no por mi,no se puede ya ,pésima señal

• Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Parceeeeee, todos los operadores de este chochal son una ******, los odio @MovistarCo 🙄

• Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

• 𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @sicsuper solicite un servicio de internet con la empresa @MovistarCo quienes al momento de la instalación causan daño a otros servicios los cuales me tocó asumir, mediante Recurso de Reposición 2502451479 @MovistarCo manifiesta no hacerse cargo del costo del daño.

• cesar alzate (@cealac) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Hola les envíe el mensaje por DM con todos los videos evidenciando el problema, agradecería su pronta respuesta

• Bicio Art 5/10 OPEN 🄲🄾🄼🄼🄸🅂🅂🄸🄾🄽🅂 (@bicioart) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo me abaca de decir que no tendré internet como mínimo por 41 horas, pque están instalando a otros usuarios la fibra óptica, así que GG no habrá transmisión en vivo el día de hoy. Pésima atención de la asesora casi me insulta por teléfono solo por pedir una explicación.

• LUIS BOTERO S. (@lucaz_bot) reportó hace 27 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  Hola, solicito ayuda por favor alguien de @MovistarCo que en realidad me pueda ayudar con mi linea telefónica estoy entrando en desespero.

• Wilson Rojas (@Jenkins_Wil) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Santiagoma_12 @MovistarCo Está del asco.

• Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.

• 𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ante su repuesta les solicito retiro del servicio, a lo cuál me responden que debo pagar multa, ya que la cláusula de permanencia es de 12 meses. Señores @sicsuper me asesoran frente el atropello de la empresa @MovistarCo ?

• Santi (@Santi__Alzate) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo les he escrito como 10 veces por dm y no me dan respuesta

• Tom (Martico) ⚓️ (@tomsernao) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @AnderVelez1 @MovistarCo No tienen señal, los datos están caídos, solo les funciona para enviar la factura.

• Linamaan (@linamaan1982) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Pero, qué red tan inestable

• Memo Henao (@memohenao) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El servicio al cliente mas regular de Colombia lo tiene @MovistarCo

• Maria (@MaRyF2104) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo @movistarmede he tratado de contartarlos para una consulta pero ahora con esos bots no es nada fácil. Quisiera saber si le pueden ayudar ya que cometí un error de comprar un plan igual con diferencia de dos días en un mismo número, que pasa con esto?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Viviana molano (@Vivianamolano15) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Muchos años y Movistar sigue igual con el servicio re malo

• Burguesita de fina estampa (@KellyGranados) reportó hace 12 minutos

  La señal de datos y el internet "simétrico" de @MovistarCo es cada día peor No puedo hacer una llamada de WhatsApp decente ni ver un vídeo sin que se quede cargando cada 30 segundos.

• octavo parra (@ParraOctavo) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Movistar es lo peor en servicios

• Viviana molano (@Vivianamolano15) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Seguimos esperando que los servicios cambien y los asesores den soluciones

• Juliana Galeano 🎷 (@JulianaGaleanoo) reportó hace 22 minutos

  Enserio que porqueria los datos móviles de @MovistarCo

• rocío mendoza (@rociomoz) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Muy irregular la señal que adquirí de internet con Movistar

• isabella mendez (@isabellamend23) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo Esta aplicación de mi app Movistar está terrible

• luis carlos forero (@luiscarfpr) reportó hace 25 minutos

  @unamicroybiomas @MovistarCo @sicsuper Siempre está cayéndose la señal y limitándole a uno la buena comunicación en movistar es muy feo todo

• Andrés marroquin (@andresmoqu) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo Una y otra vez Movistar comete los mismos errores y no cambian

• The Flying Maverick 🇺🇦 (Moved to BlueSky) (@gasiferox) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo Que tal si me ayudan a cancelar el servicio hogar que tengo con ustedes y no ha sido posible desde hace 2 meses. Igualmente la denuncia ya esta ante la @sicsuper