¿Está Movistar con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050021, 050042, 050031 y 050014.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Corte Total	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• portu73ccs (@portu73ccs) reportó hace 2 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo esto pura falsedad no les crean todavia esperando respuesta de un caso hace mas de cuatro dias

• Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Migue24r @MovistarCo Negro yo hice la compra de un paquete, tengo el soporte de la transacción, llevo esperado 8 días la respuesta a una PQRS y me llaman a decirme que vaya a una tienda. Jajaja Podrian ser más caraduras en medio de esta pandemia, esas empresas son pésimas. @ClaroColombia @sicsuper

• Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Gracias... ni al teléfono... ni chat de Facebook... para hablar con una máquina... tiempo sobra... muy lamentable la atención al cliente

• Juan Munera Correa (@juanmunerac) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Está mas caído que la economía en Colombia.

• Constan - Tino (@ConstanR) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Pues bien, me desperté temprano de la siesta por culpa de las llamadas de @MovistarCo y no me encontré nada. Bu, pésimo servicio.

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Quiten ese fucking mensaje antes de realizar llamadas... estoy mamao de escuchar lo mismo cada llamada.. coman mierda 🤬🤬🤬

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Necesito que desactiven ese puto mensaje antes de llamar y ya.. no más... que fastidio cada que uno va a llamar ese mismo mensaje 🤮🤮🤮

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de realizar llamadas.. 🤮🤮🤮

• Daniel (@_danieltoro) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @monicarpor @MovistarCo Yo ya radiqué una queja por la página de Movistar para poder ir luego a la SIC. Su razón social es Telefónica y de telefónicos no tienen nada

• ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 14 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Ayuda @Sicresponde @sicsuper @MinTIC_responde llamo a la compañía @MovistarCo para cancelar mi plan porque no tengo dinero y lo único que hacen es colgarme el teléfono, el WhatsApp no lo responden #AyudaYa

• David Benitez (@davidBenitezR) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @LaInsoportableV @MovistarCo Que ratas! Deben hacer la reconexión inmediatamente, sin importar la hora o el día, ya que eso no es como antes que tenían que ir hasta la casa donde esta instalado el servicio. Y para cobrar una mandadera de msj y la llamadera al fijo 😡. Perdón, me alteré

• Juan Munera Correa (@juanmunerac) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Mor @MovistarCo está más caído que la economía en Colombia.

• Jhonatan R. (@JhonatanR_) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo la peor atención al cliente

• Simón Cuartas (@scuartasr) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Necesito que me atiendan porque me están cobrando una plata que no debo. He tratado de comunicarme por WhatsApp, por Twitter y por teléfono, y en todas ha sido imposible. ¡Ayuda!

• ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 35 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo @sicsuper @MinTIC_responde ayuda, la compañía @MovistarCo saca la excusa de que tienen poco personal para no atender las solicitudes de los usuarios, pretenden seguir cobrando planes de celular cuando los usuarios no pueden pagar. #AyudaSuperIntendenciaDeIndustriayComercio

• ESTEBAN 🇨🇴 (@hembo84) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo por segunda vez.... Q debo hacer para cancelar el plan que tengo con uds Gracias

• portu73ccs (@portu73ccs) reportó hace 36 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  la verdad hacen que uno escriba al privado para que ni contesten haciendo hacer que estan piendentes de las persona cuando en realidad dejan a uno sin respuesta sin poder traer los medicamentos y las ayudas @MovistarCo

• Laura (@LegardaL) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @katkrupp @MovistarCo Yo casi 1 mes. Y supuestamente me respondieron por el inbox de acá y también se demoran en responder y más porque dije que queria q me bajaran en plan! 😂🤣 En cambio @Tigo_Colombia si responden mas rápido

• Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo q empresa tan particular sos. Para atender una solicitud en la q me aclaren porq llevo 4 meses con aumento permanente de costo del plan, no hay quien atienda. Pero para mandar mensajes ofreciendo promociones para compra de equipos... están presentes casi diariamente!

• Daniel (@_danieltoro) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @monicarpor @MovistarCo Métete a la web de Movistar y radica una queja. Si no te resuelven, la SIC sí lo hará.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Santiago Sucerquia (@santiagocxa) reportó hace 50 segundos

  @khriztianmoreno @MovistarCo Lo más difícil es que pongan el servicio en la unidad, por fortuna ya lo tienen, depende del técnico te va bien o no, yo pasé por 3 técnicos hasta que el último hizo todo lo que debió hacer el primero.

• @oreganal100 (@aguila3186) reportó hace un minuto

  @MovistarCo Ya le di estos datos a uno de sus asesores y después de cualquier cantidad de argumentos falsos me salió con la perla que en Suesca Cundinamarca solo hay señal 3 G.

• Darbis José Passo (@darvispasso) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Cómo voy a estar con los reyes magos si su señal no sirve, desde ayer en la noche mi teléfono se encuentra sin señal, viene y se va. No he podido realizar llamadas, ni conectarme a mis datos móviles y pagando un plan para qué?

• Dani💛 (@danimantillaaa) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Pues acá sigo esperando...

• s a r a (@sag02_) reportó hace 2 minutos

  5 meses llevo en @MovistarCo y 5 meses ME FACTURAN MAL y siempre cobran de más. NUNCA jamás usen movistar, toca escribirles cada mes para que corrijan eso.

• 𝐒𝐚𝐫𝐚 𝐙𝐮ñ𝐢𝐠𝐚  (@SaraZuiga) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo es lo PEOR

• AdrianaenFlores (@Adrianaflorart) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo qué complique cancelar el servicio de internet, no contestan, se cae la llamada, se hacen los locos

• Camilo Ibáñez (@misarcangeles17) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Que outa negligecia uds no han podido activar SIM card, ahora dicen que debo adquirir otra SIM card, estoy trabajando no puedo ir a buscar otra. Hp seguro fuese una sim card para llevar una cárcel ya estaría activada, para los bandidos si funciona, igual a este gobierno!!!

• Ana (@MilanColorado) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo o la peor operadora, llevo tratándome de comunicarme desde las 9 de la mañana y no ha sido posible!!!

• Carlos Santana (NOT THIS GUY @SantanaCarlos ) (@tecnocratica) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Perros fraudulentos andas llamando a la gente para decirle que Virgin se va de colombia lo que FALSO y haciendo un psico terror diciendo que "voy a perder la linea y mi número si no me cambio" Fraudulentos mentirosos rufianes de pacotilla. FALSOS! #MoviFraude