¿Está Movistar con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050021, 050001, 050031, 055413, 050026, 050015, 050004 y 050022.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Medellín, Departamento de Antioquia 12/30/2025 18:50

diciembre 30: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 02:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (31%)
Corte Total (12%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Envigado.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 6 días
Medellín	Teléfono	hace 6 días
Medellín	Wi-fi	hace 7 días
Medellín	Internet	hace 10 días
Medellín	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

portu73ccs (@portu73ccs) reportó hace 5 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
la verdad hacen que uno escriba al privado para que ni contesten haciendo hacer que estan piendentes de las persona cuando en realidad dejan a uno sin respuesta sin poder traer los medicamentos y las ayudas @MovistarCo
Oscar Gutierrez (@ojgt) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@SaraZuiga @MovistarCo Yo sufro con ellos, lo cancele hace 2 meses sigo pagando y aun no retiran él servicio y éso qué ya tengo dtv y une para él Internet!
Jhonatan R. (@JhonatanR_) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo la peor atención al cliente
Laura (@LegardaL) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@katkrupp @MovistarCo Yo casi 1 mes. Y supuestamente me respondieron por el inbox de acá y también se demoran en responder y más porque dije que queria q me bajaran en plan! 😂🤣 En cambio @Tigo_Colombia si responden mas rápido
MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo quiten ese puto mensaje de quédate en casa.. estoy mamaoooooo cada que voy a llamar.. 🤬🤬🤬
Daniel (@_danieltoro) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@monicarpor @MovistarCo Yo ya radiqué una queja por la página de Movistar para poder ir luego a la SIC. Su razón social es Telefónica y de telefónicos no tienen nada
ESTEBAN 🇨🇴 (@hembo84) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Qué debo hacer para cancelar mi plan Movistar que tengo con ustedes ya que me quedé sin trabajo
ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 25 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
Ayuda @Sicresponde @sicsuper @MinTIC_responde llamo a la compañía @MovistarCo para cancelar mi plan porque no tengo dinero y lo único que hacen es colgarme el teléfono, el WhatsApp no lo responden #AyudaYa
Daniel (@_danieltoro) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@monicarpor @MovistarCo Métete a la web de Movistar y radica una queja. Si no te resuelven, la SIC sí lo hará.
Simón Cuartas (@scuartasr) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Necesito que me atiendan porque me están cobrando una plata que no debo. He tratado de comunicarme por WhatsApp, por Twitter y por teléfono, y en todas ha sido imposible. ¡Ayuda!
Dany Moreno (@danymoreng) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Como por variar sin soporte! 🤯 @MrTortugo
ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 46 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@sicsuper necesito su ayuda, tras la contingencia sanitaria me queda muy difícil seguir pagando el plan de celular que tengo con la compañía @MovistarCo , llame y lo único que hacen es colgarme el teléfono. #NecesitoAyuda
ESTEBAN 🇨🇴 (@hembo84) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo por segunda vez.... Q debo hacer para cancelar el plan que tengo con uds Gracias
ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 52 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@MovistarCo @sicsuper necesito su ayuda, debido a la contingencia sanitaria no voy a poder seguir pagando el plan de celular que tengo con la compañía @MovistarCo llamo para cancelar y me cuelgan el teléfono escribo al WhatsApp y me dicen que no, llevo desde marzo tratando de cancelar.
Jonier Quiceno Ceballos (@joqui___) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Enviaré los datos, pero también quiero cancelar el plan que tengo con ustedes, llevo más de 20 días sin datos, sin internet.... solo me funciona para llamar y no les voy a regalar mas plata a ustedes.
ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 54 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@MovistarCo @sicsuper @MinTIC_responde ayuda, la compañía @MovistarCo saca la excusa de que tienen poco personal para no atender las solicitudes de los usuarios, pretenden seguir cobrando planes de celular cuando los usuarios no pueden pagar. #AyudaSuperIntendenciaDeIndustriayComercio
Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽‍♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Buenos días @MovistarCo . Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Muchas Gracias
ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 57 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@sicsuper quisiera que me ayuden para cancelar mi plan de celular con la compañía @MovistarCo ya que llamo y me cuelgan el teléfono, escribo al WhatsApp y me dicen que no. #Notengodinero
Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Migue24r @MovistarCo Negro yo hice la compra de un paquete, tengo el soporte de la transacción, llevo esperado 8 días la respuesta a una PQRS y me llaman a decirme que vaya a una tienda. Jajaja Podrian ser más caraduras en medio de esta pandemia, esas empresas son pésimas. @ClaroColombia @sicsuper
ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 59 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@sicsuper llevo desde el mes de marzo tratando de cancelar mi plan de celular con la compañía @MovistarCo y lo único que hacen es colgarme el teléfono, me dicen que no pueden. #Notengodinero

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lina Paola (@Lina_Medelo) reportó hace un minuto
@MovistarCo oye tú para cobrar eres bueno pero pésimo en el servicio que prestas
MG (@__MG13) reportó hace 8 minutos
@MovistarCo Recibí un mensaje de su porquería de entidad estafadora REDSUELVA advirtiéndome sobre honorarios y gastos de cobranza. NO soy cliente de ustedes y JAMÁS he adquirido algún servicio. RESPONDAN en los HP canales de atención que tienen, ratas.
Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 14 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@MovistarCo nuevamente por favor les informó el servicio de voz y Wife de la linea 88571613 de Neiva està suspendido hay un daño por favor lo pueden arreglar. Hoy no pude estudiar ni trabajar. Quedaron de llamar pero no lo han hecho.
Jose (@fernando_a93) reportó hace 14 minutos
Llevo desde el domingo 13 de febrero intentando tener asistencia técnica con @MovistarCo por fallas en el servicio. Cuando contestan sólo me dicen que es mi aparato el que no funciona, y contestan hasta el otro día. Llevo ya una semana y no tengo una solución.
Rick (@rickrevelations) reportó hace 15 minutos
@MovistarCo Bueno estoy esperando respuesta por interno. No les puedo dar toda la información que me solicitan, con mi número de cédula es suficiente, yo tuve servicios con ustedes hace varios años, estoy seguro que le tienen en sus bases de datos.
Johnny. (@BenDoug07) reportó hace 16 minutos
@MovistarCo movistar play es terrible, con razón viene incluido en todos los planes, incluyan mejor movistar plus.
Nata (@Nata_Salud) reportó hace 17 minutos
Srs @MovistarCo por favor le dicen a sus vendedores, como recibir un “no me interesa, muchas gracias”, sin tratar mal a los clientes. No le quedan ganas a uno ni de tomarlos como opción. Gracias.
Aldair velasquez (@aldairvelasque1) reportó hace 19 minutos
@MovistarCo qué servicio tan malo 🤬🤬🤬
ARTURO TONCEL (@arturotoncel) reportó hace 23 minutos
@Tigo_Colombia que pésima señal hoy si no fuera por el wi fi de @MovistarCo que medio sirve porque esta intermitente quizás que fuera de la gente en Fonseca guajira
Jesus Waltero Eljaiek (@jesuswe24) reportó hace 25 minutos
Cuando no tengo wiffi mis datos no valen tres tiras de Damon. No se merecen ni los 50k que pago por ese plan jajaj nojoda ya sean por los minutossss. @MovistarCo