¿Está Movistar con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050021, 055410, 055413, 050012, 050042, 050015 y 050002.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 18 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Este es el problema de responder con robots. No entienden el contenido ni el contexto.

• Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ya lo hice y no hay servicio. el chat bot no resuelve y asesores, dice el mensaje, no trabajan los domingos y festivos.

• 𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @sicsuper solicite un servicio de internet con la empresa @MovistarCo quienes al momento de la instalación causan daño a otros servicios los cuales me tocó asumir, mediante Recurso de Reposición 2502451479 @MovistarCo manifiesta no hacerse cargo del costo del daño.

• Wilson Rojas (@Jenkins_Wil) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Santiagoma_12 @MovistarCo Está del asco.

• Maria (@MaRyF2104) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo @movistarmede he tratado de contartarlos para una consulta pero ahora con esos bots no es nada fácil. Quisiera saber si le pueden ayudar ya que cometí un error de comprar un plan igual con diferencia de dos días en un mismo número, que pasa con esto?

• 𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ante su repuesta les solicito retiro del servicio, a lo cuál me responden que debo pagar multa, ya que la cláusula de permanencia es de 12 meses. Señores @sicsuper me asesoran frente el atropello de la empresa @MovistarCo ?

• Santi (@Santi__Alzate) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo les he escrito como 10 veces por dm y no me dan respuesta

• Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Parceeeeee, todos los operadores de este chochal son una ******, los odio @MovistarCo 🙄

• Linamaan (@linamaan1982) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Pero, qué red tan inestable

• Mauricio Gonzalez (@MauricioWellnes) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Mi Plan... Llevo 3 semanas tratando de contactarlos para un cambio en mi plan hogar. Pero como no es para una venta, no lo atienden a uno, de vueltas, marque tal, llame allí, lo contactaremos y nada @sicsuper para vender de una, pero para cancelar es imposible. Que mal servicio.

• Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo hice portabilidad con ustedes vamos a ver si es cierto eso de sim card multitud. La última vez que estuve con ustedes me fue pésimo al igual que en estos momentos con @Tigo_Colombia

• Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

• out of context Jorge botero (@boterogallonjf) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Tengo mi plan en @Tigo_Colombia, así que si saben contar, conmigo no cuenten

• C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo imposible comunicarse con el soporte. Por ningún medio he podido

• Eduardo Delgado (@EduardoDelg) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @garcialaura29 @MovistarCo Yo llevo tres días tratando de cancelar el plan hogar de Claro. Me cuelgan el teléfono, me ponen encuestas en medio de la llamada, terrible.

• LUIS BOTERO S. (@lucaz_bot) reportó hace 32 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  Hola, solicito ayuda por favor alguien de @MovistarCo que en realidad me pueda ayudar con mi linea telefónica estoy entrando en desespero.

• Dayana Gil (@dagiol) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?

• Anny Echavarria (@AnnyEchavarria) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo es el colmo que asesores inescrupulosos le pongan líneas de teléfono a personas solo con una copia de la cédula para cumplir con metas, y que para rematar al poner la queja digan que tiene que pagar. #movistarladrones

• Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo increíble el mal servicio de Movistar,desde el sábado tratando de instalar win+ y no atienden. Pésimo y eso que me pase de claro por malo.

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No veo la hora de que Internet de fibra óptica de @MovistarCo esté disponible en mi sector a ver si dejo de sufrir con las caídas del Internet de @Tigo_Colombia.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Aureliano Chopitea (@AurelianoChopi1) reportó hace un minuto

  Hay algo peor que el servicio de @472Colombia ??? Si!!! @MovistarCo usando los servicios de distribución de @472Colombia La experiencia más horrible que puedas imaginar

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo El problema no es de hogar, es de movíl y en ese canal de WhatsApp nunca me solucionan nada

• alexandra (@alexarch109) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Ya le envie la información vamos a ver con q me salen jajaja osino tocara cancelar esa vaina pq tras de que no hay cobertura sino hasta 10 megas se esta pagando un monton de plata por un servicio que deja mucho que desear

• Mánager Info Rock Industrial Colombiano (@ManagerInfo_) reportó hace 8 minutos

  Ni rogándole a @ClaroTeAyuda tiene uno servicio cuando llegara el día que haya red de @MovistarCo en mi zona a ver si dejo de parecer #JhonnyDepp en manos #AmberHeard solo le falta a @ClaroColombia ir a mi cama y hacer lo que sabemos pero que hacen todos los días con su servicio

• Eddier Sierra (@eddierjasi) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @suerte_negra Tengo el servicio de movistar desde hace unos 5 meses y ha sido bastante malo la verdad, ofrecen unas gigas adicionales gratis, pero tampoco funcionan cuabdo se acaban los datos del plan.

• Ana María (@AniGranados11) reportó hace 10 minutos

  @FatPandora Tener @MovistarCo significa tener señal solo en algunos sitios de Bogotá. En los pueblos no entra para nada, una vez fui hasta a Chía y ni siquiera me servía allá. Pésima señal

• mario alejandro (@madkore_9) reportó hace 10 minutos

  @UnpluggedCat @MovistarCo Hay que tener paciencia porque ese menú de servicio al cliente es una damier

• Camila Escobar (@Camihesco) reportó hace 10 minutos

  @suerte_negra @FatPandora @MovistarCo Cierto, no puedo creer que en pleno centro de Bogotá se vaya la señal jajaja

• Leo (@leoj_29) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo esta semana me ha llamado todos los días y ya le he dicho como 5 veces que no me interesa su servicio. Hey yaaa

• ℭ𝔞𝔯𝔬𝔩i𝔫𝔞 𝔐𝔞𝔯í𝔞🌙 (@carimar05) reportó hace 25 minutos

  @FatPandora Jaja te entiendo este fin de semana estaba en una finca y la única que no tenía señal era yo... Era la única que tenía @MovistarCo