Estado del servicio de Movistar en Medellín, Antioquia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Medellín, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 5 jun, 20:59 GMT-4.
- Internet (71%)
- Teléfono (14%)
- Wi-fi (11%)
- Corte Total (4%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001 , 050031 , 050021 , 050042 , 050002 , 050035 , 050004 y 050023 .
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín
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Wi-fi | hace 17 horas |
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Medellín
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Internet | hace 1 día |
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Medellín
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Internet | hace 5 días |
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Medellín
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Internet | hace 5 días |
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Medellín
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Internet | hace 9 días |
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Medellín
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Internet | hace 11 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:
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C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo imposible comunicarse con el soporte. Por ningún medio he podido
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IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo más de una tratando de realizar un pago por internet y no sido posible, esa página no funciona...
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Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Ey pero porque sigue apareciendo ese anuncio de Tigo en mi aplicación de WhatsApp? Ya van varios días, que es lo que sucede? No dan respuesta por ningún canal de comunicación con ustedes?
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Jorge E Montoya (@montoyajorge_e) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Su servicio es pésimo, ojalá @MovistarCo pudiera darme servicio de fibra óptica pero por falta de cobertura no lo pueden hacer
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Maravilhion (@maravilhion) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Yo ya me he comunicado cuatro veces con ustedes. La primera me dijeron que en 48 horas estaba resuelto, eso fue hace tres días. La última, hoy, me han dicho que se van a tomar otros tres días para resolverme el problema. Ahora, si tú me lo puedes resolver para hoy, encantado.
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Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Manden un técnico a que cambien todo eso cuando no es lo uno es lo otros esos decos lo peor
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Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó desde Medellín, AntioquiaLo que estoy odiando @MovistarCo y su servicio al cliente de 💩💩💩💩💩💩
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Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Sigo esperando se dignen responder de alguna manera. Son unos bárbaros en atención al cliente.
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WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Antioquia@JessierthPerea @MovistarCo @Tigo_Colombia Si yo también me quiero cambiar a Movistar lo malo en mi zona aún no hay cobertura pero ya un amigo mío tiene el servicio vive por laureles y le va de maravilla.
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FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó desde Medellín, Antioquia@Lunamorenax Contrate otro operador que no se @Tigo_Colombia, si en su sector @MovistarCo instaló fibra O, cambiese que esa si funciona bien, yo tengo contratado en otro sector donde tienen cobertura.
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Valentina Pedrozo (@ValePedrozoV) reportó desde Medellín, AntioquiaLa señal y los datos de @MovistarCo están malísimos, pésimos servicio
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Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Este es el problema de responder con robots. No entienden el contenido ni el contexto.
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WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Antioquia@luiscel75401434 @MovistarCo Según la asesora me dijo que para 2022 ya estará todo Medellín cableado de fibra óptica. Esperemos que sea verdad para salirnos del pésimo y caro servicio de Tigo
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Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo quiero cancelar mi plan de celular y no encuentro la opción en *611, me indican como lo debo hacer?
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Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo La opción es muy lenta.
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santiago londono (@juansanti30) reportó desde Medellín, Antioquia@marangom2020 Y pudiste solucionar de alguna forma .. @MovistarCo entonces la idea es solo vender y ya .. nada de soporte y solución a los requerimientos de sus clientes ?
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Camilo Losada (@Closada91) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Quedo atento a su respuesta
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US TONY (@USCITIZEN99) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo No pues, no me imagino gastar más de 4 millones por un teléfono celular que solo me sirve para hacer y recibir llamadas y tomar fotos y videos lo cual lo puedo hacer con un Samsung de 700 mil pesos.
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heidy martinez (@heidy26630) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo ofreciendo el mejor servicio de internet y están queriendo golear a los usuarios con las megas, a mí ya me estafaron con la línea prepago y ahora con el servicio de hogar😠😤😮💨
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George.D (@TorrejanoGeorge) reportó desde Medellín, Antioquia@Lorena954ariza @MovistarCo Ya starlink está en Colombia tal vez sea la solución. ??
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mario Andrés (@marioandresLC) reportó@MovistarCo más de 1 hora llamando al servicio al cliente y nadie responde, que mal servicio.
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Olga Vesga (@OVesga50201) reportó@MovistarCo Es el colmo de la irresponsabilidad que una falla técnica va para 3 días sin resolverse y cómo nos explican eso a los usuarios que necesitamos trabajar con el internet que supuestamente pagamos a ustedes sin recibir el servicio
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Deyber (@DeyberBrand) reportó@Superservicios cómo puedo denunciar a @MovistarCo por amenazas y acoso comercial recibí amenazas de sus asesores, porque no acepte un plan, me dice que ahora mi línea le pertenece a Movistar, esto es legal? Tengo las pruebas
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💫Alexa💫⦿ ☰ ☲ (@Alexitagv) reportó@rodrigoalonso31 @MovistarCo Los traslados son imposibles, desde hace una semana lo tenía programado y nunca aparecieron y no dieron información, intenté cancelar y me convencieron que era un pequeño error, adquirí nuevos servicios y tampoco cumplieron con la instalación y estoy intentando cancelar y nada.
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a.k.a. Nick Miller (@eduardogonzari) reportó@LauSerrano @MovistarCo Jueputaaaa siii. Ayer llegué al apto y no tenía servicio, me lo suspendieron disque porque tenía en mora la factura de ENERO y tengo débito automático para esa cuenta. MALPARIDOS DE ******! @MovistarCo
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E.BuelvasManager (@ebuelvasmanager) reportó@MovistarCo Yo necesito el servicio activo hoy mismo!
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𝔽𝕒𝕓𝕣𝕚𝕔𝕚𝕠 𝕊𝕖𝕘𝕦𝕣𝕒 𝕊𝕒𝕣𝕞𝕚𝕖𝕟𝕥𝕠 (@FabrySeguraS) reportó@jimenitahr @MovistarCo Si Movistar te instaló su servicio sin aclarar las deficiencias de cobertura, eran ellos los que deberían costear el repetidor.
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Andrés Rojas (@RedsVoz) reportó@MovistarCo @SenadoGovCo @DanielESalazarH Pero,si en WhatsApp me dijeron que no había solución más que pagar la factura y revisar a futuro que se "Puede" hacer.
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la tía de la bodega (@Tutiabodeguera) reportóPierdanse el plan de contratar servicios moviles con @MovistarCo . Me llegó una factura de 800 mil, después de comprarles un paquete de roaming internacional por 100 mil, regresé del viaje y ya todo me lo cobraron por demanda porque son impedidos para prestar un buen servicio
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RudolfRivs (@rivas_rodulfo) reportó@jimenitahr @MovistarCo A movistar lo compró @Tigo_Colombia por unos cuantos billones y le han ido subiendo gradualmente al costo de los servicios de telefonía e Internet hogar... Ésa platica la terminamos pagando los usuarios... Estoy esperando cumplir mi permanencia y retirarme totalmente de tigo