¿Está Movistar con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050021, 050015, 050002, 055410, 050031 y 050023.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 13 horas
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Televisíon	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Sigo esperando se dignen responder de alguna manera. Son unos bárbaros en atención al cliente.

• Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenos días @MovistarCo será que ¿Me pueden dar respuesta?

• Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Lamento haber escogido @MovistarCo como opción. 2 días apenas y el Internet hogar no ha funcionado, gestión a clientes totalmente impersonal e indolente, no hay manera de obtener respuesta "humana" ni garantía de instalación. NO deseo ningún vínculo con este nefasto servicio.

• Izkar Sarmiento (@IzkarSarmiento) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @jaimecastillo83 @ClaroTeAyuda Ya le dije, armamos parche y nos pasamos al plan fliar ilimitados de @MovistarCo ???

• Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ey pero porque sigue apareciendo ese anuncio de Tigo en mi aplicación de WhatsApp? Ya van varios días, que es lo que sucede? No dan respuesta por ningún canal de comunicación con ustedes?

• 𝕭𝖆𝖗𝖚𝖈 𝕾𝖍𝖔𝖕 (@BarucShop) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Se acaba de ir la luz por mi casa y eso me sirvió para darme cuenta que llevó pagando 5 años un plan de internet que en mi casa no tiene un culo de señal de @MovistarCo 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡 va tocar emigrar a otro operador con señal

• Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hoy mismo quiero dejar de ser cliente de @MovistarCo; dos días bastaron para que con una indeseable atención y servicio, lamentara haberlos escogido como alternativa de Internet hogar.

• Pipe el de BarucShop (@PipeDeBarucShop) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En qué momento hacer hacer una llamada por WhatsApp es muchísimo mejor que por la línea de un operador? Nos llevó el HP con @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia que porquerías de señal móvil.

• Peluchote 🧸 (@danimena21) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @lizzycardonas @MovistarCo Cada vez que te quejas, aparte de sufrir tu, sufro yo 🥺

• Willy Alzate Botero (@WilliamAlzaBot) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 3 días tratando de comunicarme con Movistar, muy mal servicio, fallas etc 👎😡

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola, me pueden informar cómo cancelar el plan, @MovistarCo me está llamando la atención

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @AlejoBogMed @MovistarCo Movistar es malo con ganas. ¿A cuál se va a pasar?

• Fernanda Mz (@Mcristal3) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo el descaro de esta empresa, mi mamá tiene un plan pospago, no quiere seguir más con ese plan y ustedes nos están obligando, nos cuelgan, dicen que por pandemia se hace díficil el cambio, hemos llamado 5 veces, que se cae la llamada tan raro 5 veces? @sicsuper

• ♥•ℓaineh•♥ (@YodysP) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Uno como rayos hace para hablar con un asesor de @MovistarCo Dios santo el servicio al cliente es pésimo!

• Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda señores ya su mal servicio al cliente me tiene mamado ya pasaron mas de 72 horas y nada!!! @MovistarCo cuando habilitan internet fibra óptica en Medellín para pasarme de una

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyudae escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

• JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 50 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 5 días sin el servicio de internet a sabiendas que estamos en pandemia y con la responsabilidad laboral desde casa. Esta empresa es delincuente, criminales, ladrones. En lo posible no contraten con ellos porque cobran caro y no responden. @sicsuper

• владимир романов (@RomanovTrainer) reportó hace 55 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo demandan a nuevo operador en Colombia, encargado de llevar las telecomunicaciones a las zonas olvidadas. Y aún así dicen trabajar por colombia, pues general Miles de empleos exclavisantes o mal pagados.

• Andrea Patiño (@Anpz_0) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo no me deja ingresar por ningún medio a mi movistar. Agradezco la ayuda.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Alford (@lgalford) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo donde está mi sim ?? Dijeron que lo enviarían nunca llego me quede sin servicio voy a la tienda de eco plaza Mosquera y dicen que es mi culpa por haberlos elegidos que compre otro sin postpago con otro número para poder llamar al *611 y poder dar solución… auxilio

• 𝙲 𝚊 𝚝 𝚑 𝚎 (@Cathe_tr) reportó hace 5 minutos

  @MvLeela @MovistarCo ¿Por qué todas serán iguales? La verdad, con ellos no había tenido problema de servicio. ¿Pero lo que viví con Claro y DirecTV? 🤬😡

• TF Kary (@TechnologicalF5) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo nadie contesta no se si soy clara en que cuelgan o simplemente no responden en todos los canales de @MovistarCo NECESITO CANCELAR ESTE PÉSIMO SERVICIO YA.... por favor 🙏

• Jairo Jiménez Fadul (@Jnez_Fadul) reportó hace 8 minutos

  @Pascuacastromol @ClaroColombia @MovistarCo Yo tengo los dos y ninguno sirve para una 💩

• Juan Carlos Herazo (@JuanHerazoV) reportó hace 8 minutos

  Oye @MovistarCo ¿para qué es un servicio al cliente sí nunca responden por ningún medio?

• Luis Estrada (@luisesrod) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @movistararena Primero arreglen la señal de las redes móviles! Descarados ,😡

• mick low (@mick_lp) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Buen día. Miguel Angel Fajardo 3103871075 CC 79921832 IMEI 352153111461589/01 El plan inicio el 25 de Noviembre y a hoy los datos no funcionan bien. Espero una solución.

• RODRIGO ACOSTA V. (@fanaticoalcaciq) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @movistararena De @MovistarCo no quiero saber nada, llevo 3 meses agendando un servicio técnico y nunca vienen

• mick low (@mick_lp) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo El Plan de Datos comenzó ayer y ayer mismo tuve que llamar a servicio técnico, pero sus soluciones finalmente no solucionaron nada y sigo trabajando con WIFI. Me arrepiento haberme pasado de WOM excelente servicio y calidad de datos.

• E. S (@esolanito) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Ya estoy cansada de escribir al DM y no tener respuesta