¿Está Movistar con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050021, 050010, 050042, 055410, 050030, 050031 y 055413.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Medellín, Departamento de Antioquia 03/07/2026 23:10

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (49%)
Teléfono (24%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (9%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	E-mail	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Corte Total	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

Daniel (@_danieltoro) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@monicarpor @MovistarCo Métete a la web de Movistar y radica una queja. Si no te resuelven, la SIC sí lo hará.
Simón Cuartas (@scuartasr) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Necesito que me atiendan porque me están cobrando una plata que no debo. He tratado de comunicarme por WhatsApp, por Twitter y por teléfono, y en todas ha sido imposible. ¡Ayuda!
ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 9 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@sicsuper quisiera que me ayuden para cancelar mi plan de celular con la compañía @MovistarCo ya que llamo y me cuelgan el teléfono, escribo al WhatsApp y me dicen que no. #Notengodinero
ESTEBAN 🇨🇴 (@hembo84) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo por segunda vez.... Q debo hacer para cancelar el plan que tengo con uds Gracias
portu73ccs (@portu73ccs) reportó hace 11 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
la verdad hacen que uno escriba al privado para que ni contesten haciendo hacer que estan piendentes de las persona cuando en realidad dejan a uno sin respuesta sin poder traer los medicamentos y las ayudas @MovistarCo
ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 17 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
Ayuda @Sicresponde @sicsuper @MinTIC_responde llamo a la compañía @MovistarCo para cancelar mi plan porque no tengo dinero y lo único que hacen es colgarme el teléfono, el WhatsApp no lo responden #AyudaYa
Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo q empresa tan particular sos. Para atender una solicitud en la q me aclaren porq llevo 4 meses con aumento permanente de costo del plan, no hay quien atienda. Pero para mandar mensajes ofreciendo promociones para compra de equipos... están presentes casi diariamente!
Laura (@LegardaL) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@katkrupp @MovistarCo Yo casi 1 mes. Y supuestamente me respondieron por el inbox de acá y también se demoran en responder y más porque dije que queria q me bajaran en plan! 😂🤣 En cambio @Tigo_Colombia si responden mas rápido
Oscar Gutierrez (@ojgt) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@SaraZuiga @MovistarCo Yo sufro con ellos, lo cancele hace 2 meses sigo pagando y aun no retiran él servicio y éso qué ya tengo dtv y une para él Internet!
portu73ccs (@portu73ccs) reportó hace 29 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
@MovistarCo esto pura falsedad no les crean todavia esperando respuesta de un caso hace mas de cuatro dias
ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 35 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@sicsuper llevo desde el mes de marzo tratando de cancelar mi plan de celular con la compañía @MovistarCo y lo único que hacen es colgarme el teléfono, me dicen que no pueden. #Notengodinero
David Benitez (@davidBenitezR) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@LaInsoportableV @MovistarCo Que ratas! Deben hacer la reconexión inmediatamente, sin importar la hora o el día, ya que eso no es como antes que tenían que ir hasta la casa donde esta instalado el servicio. Y para cobrar una mandadera de msj y la llamadera al fijo 😡. Perdón, me alteré
MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Necesito que desactiven ese puto mensaje antes de llamar y ya.. no más... que fastidio cada que uno va a llamar ese mismo mensaje 🤮🤮🤮
Daniel (@_danieltoro) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@monicarpor @MovistarCo Yo ya radiqué una queja por la página de Movistar para poder ir luego a la SIC. Su razón social es Telefónica y de telefónicos no tienen nada
Jhonatan R. (@JhonatanR_) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo la peor atención al cliente
Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Migue24r @MovistarCo Negro yo hice la compra de un paquete, tengo el soporte de la transacción, llevo esperado 8 días la respuesta a una PQRS y me llaman a decirme que vaya a una tienda. Jajaja Podrian ser más caraduras en medio de esta pandemia, esas empresas son pésimas. @ClaroColombia @sicsuper
ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 56 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@sicsuper necesito su ayuda, tras la contingencia sanitaria me queda muy difícil seguir pagando el plan de celular que tengo con la compañía @MovistarCo , llame y lo único que hacen es colgarme el teléfono. #NecesitoAyuda
MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo quiten ese puto mensaje de quédate en casa.. estoy mamaoooooo cada que voy a llamar.. 🤬🤬🤬
ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 57 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@MovistarCo @sicsuper @MinTIC_responde ayuda, la compañía @MovistarCo saca la excusa de que tienen poco personal para no atender las solicitudes de los usuarios, pretenden seguir cobrando planes de celular cuando los usuarios no pueden pagar. #AyudaSuperIntendenciaDeIndustriayComercio
ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 58 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@MovistarCo @sicsuper necesito su ayuda, debido a la contingencia sanitaria no voy a poder seguir pagando el plan de celular que tengo con la compañía @MovistarCo llamo para cancelar y me cuelgan el teléfono escribo al WhatsApp y me dicen que no, llevo desde marzo tratando de cancelar.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Yonatan Cuellar (@YonatanCuella12) reportó hace 5 minutos
@MovistarCo que hago con los 10 radicados que tengo para que me atienda una asosera pero siempre me cortan la llamada. 5 días sin sus servicio y nada de una solución . #nocontratenmovistar
Carlos F. Armenta (@cfarmenta) reportó hace 5 minutos
Lastima no se que le paso a @MovistarCo daño todo el servicio Y ni hablar del soporte se volvió más que pésimo Llevo + de 2 meses reportando que va y vuelve la señal de tv y nadie hace nada Muy mal que no les importe además que llamar es imposible porque el callcenter no responde
Taty⁷ : Hobi ☀️☀️HB🎂💜 (@JoonieTaty) reportó hace 5 minutos
.@MovistarCo si yo tengo 3 meses gratis de Amazon prime porque me están cobrando el servicio si lo active el 30 e enero????
Adriana Guzman Mesa (@adriguzme74) reportó hace 7 minutos
@MovistarCo señores llevo tres llamadas a servicio al cliente por reclamo en factura y me cuelgan, que tengo que hacer para que me atiendan #malservicio
Katherine Fiallo C (@kathefiallo) reportó hace 8 minutos
@MovistarCo Buen día, ya envié el caso a su DM. Quedo atenta a la solución, gracias.
Juan Camilo (@Juancamilomen01) reportó hace 8 minutos
Dos horas tratando de que alguien me atienda para hacer un cambio plan y nada @MovistarCo nadie constata en WhatsApp y el IVR lo que hace es finalizar la llamada. 😠
UchihaMadara (@Jhon_Orozco_L) reportó hace 8 minutos
@MovistarCo 28 dias después, sigo esperando aún.
Kathe Rome (@Ktlopez) reportó hace 14 minutos
@MovistarCo 30 minutos tratando de comunicarse con alguien para una instalación y nada!! Si así es para adquirir el servicio que puedo esperar más adelante? #Movistar
ANGIE JÁUREGUI (@LaEjecudiva) reportó hace 31 minutos
Señores @MovistarCo que plan hogar me ofrecen en vista que @ClaroColombia es un desastre?
Cristian Moreno (@MorenoMorenohe) reportó hace 33 minutos
@MovistarCo El servicio de internet hogar tiene muchas fallas, sea el servicio constantemente. Si así es el fijo cómo será móvil. Aún no me han dado respuesta, una semana así.