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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Medellín, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Medellín, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 jun, 22:50 GMT-4.
  • 69% Internet (69%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 15% Teléfono (15%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001 , 050005 , 050042 , 050004 , 050026 , 050002 , 050031 y 050021 .

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Internet hace 20 horas
Medellín Internet hace 1 día
Medellín Wi-fi hace 5 días
Medellín Internet hace 7 días
Medellín Teléfono hace 11 días
Medellín Internet hace 19 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • RafaLopezRomero
    Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Ey pero porque sigue apareciendo ese anuncio de Tigo en mi aplicación de WhatsApp? Ya van varios días, que es lo que sucede? No dan respuesta por ningún canal de comunicación con ustedes?

  • heidy26630
    heidy martinez (@heidy26630) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Esperando q un asesor se digne a resolver este problema

  • MaRyF2104
    Maria (@MaRyF2104) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo @movistarmede he tratado de contartarlos para una consulta pero ahora con esos bots no es nada fácil. Quisiera saber si le pueden ayudar ya que cometí un error de comprar un plan igual con diferencia de dos días en un mismo número, que pasa con esto?

  • donpablete
    Juan Tamayo the 7th (@donpablete) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Espero que esta sea la respuesta de un mal bot. Mi caso está en (es?) el tuit al que acaban de responder.

  • montoyajorge_e
    Jorge E Montoya (@montoyajorge_e) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Su servicio es pésimo, ojalá @MovistarCo pudiera darme servicio de fibra óptica pero por falta de cobertura no lo pueden hacer

  • nea_noazara
    𝕿𝖔𝖓𝖞 (@nea_noazara) reportó desde Medellín, Antioquia

    @badmilk__ @pedrodquevedo @MovistarCo Nooo y reite ! Parí todo eso el día de ayer y hoy me responden el mns después de que ya valí ****** !

  • alexsanchez55
    Alexander Sanchez (@alexsanchez55) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo llamando a ofrecer celulares cuando no responden línea de servicio al cliente? y asesor ( 3162046112) escanean contactos para llamar a ofrecer sin autorización?? @Sicresponde

  • memohenao
    Memo Henao (@memohenao) reportó desde Medellín, Antioquia

    El servicio al cliente mas regular de Colombia lo tiene @MovistarCo

  • linamaan1982
    Linamaan (@linamaan1982) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Pero, qué red tan inestable

  • Germartinez05
    Germmaro ⚡ (@Germartinez05) reportó desde Medellín, Antioquia

    ¿Alguien sabe que pasa con la señal de Movistar? @MovistarCo

  • dany_gomezz
    Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó desde Medellín, Antioquia

    Me voy de @MovistarCo porque tenía full problemas y llego a @ClaroColombia y la cosa pinta peor, ni salen las llamadas. No ****, esta vaina es karma o khé, esto es el colmo de la mala suerte… bañito de ruda urgente 🆘 🆘 🆘

  • heidy26630
    heidy martinez (@heidy26630) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Ya les escribí, esperando respuesta

  • danimena21
    Peluchote 🧸 (@danimena21) reportó desde Medellín, Antioquia

    @lizzycardonas @MovistarCo Cada vez que te quejas, aparte de sufrir tu, sufro yo 🥺

  • sant_anom
    Santiago (@sant_anom) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo @sicsuper llamo al *611, me dicen que los debo agregar a la línea de WhatsApp, hablo por la línea de WhatsApp y me dicen que debo llamar al *611? Entonces que hago? Poner una queja y esperar 15 días hábiles?

  • ElCesarPaisa
    César Sánchez C. 🎙️ (@ElCesarPaisa) reportó desde Medellín, Antioquia

    @sant_anom @Tigo_Colombia @MovistarCo Ehhh ¡Pero qué tan queridos! ¿Y es que a uno por cambiarse de plan le cobran?

  • willypanesso
    Willy panesso (@willypanesso) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo el servicio más malo,llevo 2 meses con el servicio y cada semana debe venir un técnico ha arreglar algún daño y el servicio al cliente terrible.

  • cafc888
    FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Lunamorenax Contrate otro operador que no se @Tigo_Colombia, si en su sector @MovistarCo instaló fibra O, cambiese que esa si funciona bien, yo tengo contratado en otro sector donde tienen cobertura.

  • boterogallonjf
    out of context Jorge botero (@boterogallonjf) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Tengo mi plan en @Tigo_Colombia, así que si saben contar, conmigo no cuenten

  • WILLIAM68708607
    WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia @AdrianaLucia Estaba viendo #TigoFest pero sorpresa el internet de porquería de Tigo se cayó como siempre. Saben señores Tigo ustedes tienen el peor internet de Colombia, @MovistarCo si tuviera cobertura de fibra óptica ya me hubiera pasado con ellos pero como no tienen toca soportarse a Tigo.

  • ValePedrozoV
    Valentina Pedrozo (@ValePedrozoV) reportó desde Medellín, Antioquia

    La señal y los datos de @MovistarCo están malísimos, pésimos servicio

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Yolber28
    RM y punto (@Yolber28) reportó

    Díos santo que mala es la señal de @MovistarCo por el portal de las américas en Bogotá y por toda más américas medio se arregla llegando al Ricaurte que ascooo en 4.5G y no abre las páginas y refresca las aplicaciones

  • JulianSabogal1
    Julian Sabogal (@JulianSabogal1) reportó

    Cuál es su amenazadera con la suspensión del servicio, si ya pague? @MovistarCo

  • victornet909
    Victor AP (@victornet909) reportó

    Hay problemas con los datos móviles de @MovistarCo ?

  • YinixooAmputee
    Yinixoo amputee (@YinixooAmputee) reportó

    Me pasé de @MovistarCo a @ClaroColombia y fue lo peor que pude haber hecho, que señal de internet tan pésima .

  • WONDERW120
    WW120 (@WONDERW120) reportó

    @angar24977 @MovistarCo @ClaroColombia Hoy me está pasando eso...prácticamente sin señal.

  • Maria_OliverosJ
    Maria Oliveros J 🍒 (@Maria_OliverosJ) reportó

    Del servicio al cliente de Movistar me dicen que ya todo depende es de un técnico y que ya no pueden hacer nada. Como si mi contrato fuera con el técnico y no con @MovistarCo ayuda @sicsuper

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @Ambeet @MovistarCo @Ambeet 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Sí, ya presentaste tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el

  • Maria_OliverosJ
    Maria Oliveros J 🍒 (@Maria_OliverosJ) reportó

    @MovistarCo debe descontar de mi facturación los días que llevo sin internet y además eliminar el cobro de un traslado que aún no han hecho. Ayuda @sicsuper

  • Jhalacito1976
    Yo soy el que soy (@Jhalacito1976) reportó

    Ir a un **** centro de servicios de @MovistarCo es un castigo ni el hpt . Mas de 4 horas perdidas de vida para hacer una setenta tetranutra cambio de sim por que se bloqueó y no se puede por la página ni teléfono. Una ineptitud indescriptible!!! @Superservicios @TalentoDigCol

  • Sylvis_Hk
    Sylvia (@Sylvis_Hk) reportó

    @status_is_down Estoy desde el sábado 13 de junio sin servicio!!!! @MovistarCo El colmo del abuso!!