¿Está Movistar con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050021, 050010, 050026, 050031, 050015 y 050004.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 14: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 07:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 9 días
Medellín	Wi-fi	hace 18 días
Medellín	Teléfono	hace 21 días
Medellín	Teléfono	hace 21 días
Medellín	Wi-fi	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Willy panesso (@willypanesso) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo increíble el mal servicio de Movistar,desde el sábado tratando de instalar win+ y no atienden. Pésimo y eso que me pase de claro por malo.

• Mauricio Gonzalez (@MauricioWellnes) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Mi Plan... Llevo 3 semanas tratando de contactarlos para un cambio en mi plan hogar. Pero como no es para una venta, no lo atienden a uno, de vueltas, marque tal, llame allí, lo contactaremos y nada @sicsuper para vender de una, pero para cancelar es imposible. Que mal servicio.

• Edalyana Arias (@EdalyanaArias) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  INCREÍBLE: pagando un servicio fijo de LA PEOR EMPRESA DEL PAÍS @MovistarCo que nadie está usando. Ok, por la cláusula de permanencia me tocó seguir pagando. En septiembre cree una pqr donde me decían que en noviembre del 2022 ya podía cancelar. SIGO HILO.

• ORLANDO GALLO (@gallo_orlando) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo me tienen sin los servicios de hogar, sin explicación alguna.

• 𝕿𝖔𝖓𝖞 (@nea_noazara) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @badmilk__ @pedrodquevedo @MovistarCo Nooo y reite ! Parí todo eso el día de ayer y hoy me responden el mns después de que ya valí ****** !

• Eduardo Delgado (@EduardoDelg) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @garcialaura29 @MovistarCo Yo llevo tres días tratando de cancelar el plan hogar de Claro. Me cuelgan el teléfono, me ponen encuestas en medio de la llamada, terrible.

• C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo imposible comunicarse con el soporte. Por ningún medio he podido

• Johnny Arcila (@johnnyarcila) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como siempre perverso el servicio, días con el internet fallando por su culpa y negligencia en la instalación y van a “reparar” y hay cuasi que tenerles el trabajo listo! @MovistarCo cuando instalamos con ustedes ?

• Dayana Gil (@dagiol) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Este es el problema de responder con robots. No entienden el contenido ni el contexto.

• Juan Carlos Echeverri F (@tokain8) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 17 años con dos líneas , tv, internet y fijo sin problemas, y toco cancelar servicio porque me metieron un plan de rouming internacional que no me quisieron desactivar, lastima ,siempre los defendí

• out of context Jorge botero (@boterogallonjf) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Tengo mi plan en @Tigo_Colombia, así que si saben contar, conmigo no cuenten

• Lina Maria (@LinaMariaTM) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Obvio lo he intentado y por ese canal tampoco me dan solución. @MovistarCo #pesimoservicio #movistarelpeoroperador

• Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo el servicio más malo,llevo 2 meses con el servicio y cada semana debe venir un técnico ha arreglar algún daño y el servicio al cliente terrible.

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato

• Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo hice portabilidad con ustedes vamos a ver si es cierto eso de sim card multitud. La última vez que estuve con ustedes me fue pésimo al igual que en estos momentos con @Tigo_Colombia

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No veo la hora de que Internet de fibra óptica de @MovistarCo esté disponible en mi sector a ver si dejo de sufrir con las caídas del Internet de @Tigo_Colombia.

• Santi (@Santi__Alzate) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo les he escrito como 10 veces por dm y no me dan respuesta

• JUANBROSADO (@JUANBROSADO) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CristoAtado @MovistarCo Todos, mala señal, cero velocidad, poca cobertura

• 𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛 (@AnderVelez1) reportó hace 58 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Casp (@Casp_77) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo desde ayer con uds para reportar la caída del cable del teléfono y no contestan la línea nacional, escribo por dm me piden los datos y no me dan respuesta alguna. Será que me podrían regalar un # para Barranquilla y ver si me solucionan el problema

• Carlos el gato (@carlitos_elgato) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo buenas tardes. En caso de un accidente de transito, el cual un carro se estrella contra un poste y este se parte,El dueño del carro debe pagar el mencionado poste? Y si es asi cuanto cuesta? Porqué al día siguiente ya instalaron uno, pero se ve que es reciclado.

• Marina (@Thegoodmoneyy) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo OJO con #movistar pésimo servicio. Mentirán, no contestan, tiran las personas por todos lados porque no quieren hacer su trabajo. No les importa su tiempo.

• JohnnyDc (@johnnydc) reportó hace 16 minutos

  @aqcohen @Tigo_Colombia Por eso yo me cambié de TigoUne a @MovistarCo fibra y en dos años solo he tenido una desconexión por olvidar mi fecha de pago (el primer mes) y otra de +/- una hora que nunca supe que fue, el resto una conexión 400 megas simétricos permanentes. Te los recomiendo.

• Jaime A Cascante M (@jcascantem) reportó hace 17 minutos

  Señores @MovistarCo, sin servicio de Internet más de 6 horas, sus canales de atención al cliente NO sirven... Por favor si intervención. Mi linea 6018763253

• ViViαηα Cαвяeяα (@ViVianaCabreraC) reportó hace 18 minutos

  Cambie de operador a @MovistarCo y que señal tan pésima, hace 2 días esta intermitente la red de mi móvil 🤬😠🤬

• Claudia Duarte (@Claudia75459011) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Mis papás estaban en un plan con Movistar y no queríamos Netflix, lo pusieron, reclamamos y nunca lo quitaron, tocó pasarse a otro operador

• jairo martinez...🐝 (@jairoesamor) reportó hace 22 minutos

  @ricardovill71 @MovistarCo Me tocó cambiarme de Movistar, 15 días sin poder llamar desde las 5 am hasta las 12 del medio día, y nunca pudieron dar con el problema, solo tenía era internet

• Cristian Rodriguez (@rnoguera1) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo vaya porqueria, es una pregunta facil, para que empiecen a pedir datos de nombre y todas esas validaciones

• Yeison Pomares | Coding (@Yeis0np) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo que mal por Movistar hace un mes que saqué plan con ustedes registré mi equipo y hoy sin señal reviso y me bloquearon el Emei