¿Está Movistar con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050015, 050021, 050031, 050002, 050010, 050022 y 050004.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Medellín, Departamento de Antioquia 03/28/2026 23:25

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (22%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	E-mail	hace 13 horas
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽‍♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Buenos días @MovistarCo . Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Muchas Gracias
AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Señal de @MovistarCo que Horror !!!
Edward M (@edwar17001) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo estuve escribiendo por DM pero parece que solo responden cuando se nombra a @sicsuper ... tengo un equipo que uds me bloquearon por IMEI duplicado, compre otra línea y la registré a mi nombre y el equipo no funciona. Que debo hacer para poder tener mi equipo funcional
Andrea Ramirez (@Andreehiitaa11) reportó hace 28 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@MONYRODRIGUEZOF @MovistarCo @sicsuper Me pasa exactamente lo mismo con @ClaroColombia hace 9 años que me retire y siguen llamando 2 o 3 veces por semana y si uno se retira es por algo ! No es porque tengan buen servicio precisamente 🙄
Jesus Villalba 🐺 (@El_villa12) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo es lo peor que existe en servicio de telefonía móvil. Y ni hablar de su pésima atención al cliente.
AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo ojalá mejorara la cobertura de señal y que uno no esté cazando señal por Dios !!!
AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Que mala cobertura de señal @MovistarCo
Jonier Quiceno Ceballos (@joqui___) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Enviaré los datos, pero también quiero cancelar el plan que tengo con ustedes, llevo más de 20 días sin datos, sin internet.... solo me funciona para llamar y no les voy a regalar mas plata a ustedes.
Dany Moreno (@danymoreng) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Como por variar sin soporte! 🤯 @MrTortugo
Juan Pablo Ramirez (@RmzPablo) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Soy cliente black de @MovistarCo y los llamo y tras de que me dejan esperando 16 minutos, cuelgan cuando contestan. Pésimo servicio.
Mauricio Balta (@MauricioBalta) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo 3 semanas y nada que me dan respuesta! Ahí es donde se ve el servicio al usuario
Victor Quintero (@123Vicquinter) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@queiyei @MovistarCo Si es cierto, hace años cuando tuve Movistar, yo recargaba y al otro día no tenía saldo. En cambio con TIGO recargaba y podía durar meses sin llamar, y hay tenía mi saldo.
Juan Felipe Toro (@felipenations) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hace una semana estaba por cancelar el servicio de móvil de @MovistarCo por trato recibido en Chat! El pasado sábado solucionaron mi inconveniente en Centro de Servicos de El Poblado-Med y hoy me ayudaron en fidelización! Eso lo hacen los buenos empleados Isabel y Ronald!
Victoria O'Shee (@vickyoshee) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Llevo 2 días tratando de recargar datos con @MovistarCo y no lo logro. Me responden x privado y después me dejan colgada. Hasta aquí fue, el lunes hago el cambio a otro operador.
Andrea Sj Villalobos (@VillalobosAndr3) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@LinaMontanoP @MovistarCo En la retención me ofrecieron un plan mejor el cual acepte, llego la fecha y ni eso dieron para colocar.
.. (@olimkj) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@CastellanosPipo @MovistarCo @ClaroTeAyuda En todo... En países medio organizados, lo mínimo que se garantiza es la atención oportuno a daños y quejas de servicio, pero ni en lo más mínimo.. Lo mismo pasa con los bancos y empresas de servicios públicos.. Uno contrata y resa para que solo toque pagar factura costosa..
.. (@olimkj) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@CastellanosPipo @MovistarCo @ClaroTeAyuda Dice la historia que hubo un superintendente que los puso a trabajar en pro del servicio al cliente.. Salió de su cargo y estas empresas hacen lo que quieren con el cliente y no hay quien los haga cumplir.
Dany Moreno (@danymoreng) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El Colmo que empresas como @MovistarCo no de soporte adecuado a sus usuarios en los momentos que mas lo necesitan!! @MrTortugo Deberías pensar en cambiar de operador, hay mejores opciones en el mercado!!
AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Solo mejoren la señal, la cobertura tienen mala señal
Elkin Echeverri (@eecheverri) reportó hace 57 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Estudiantes bajos recursos m cuentan q no pueden estudiar remoto x no tener datos Invito operadores abrir planes gratuitos este periodo @marcelocataldo @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia @Ruta_N invítamos tambien compartir WiFi en su barrio Reguemos la voz! @QuinteroCalle

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Felipxxx🤠 (@_Felipxx_) reportó hace 7 minutos
Ranking de mal servicio call center 1. @Avantel_sas 2. @RappiColombia 3. @MovistarCo Pesimos servicios.
Oscar E. Ramírez (@Oscar_Ramirez27) reportó hace 12 minutos
Srs. @MovistarCo hice una potabilidad la cual se hacía efectiva el día de hoy,pero me quedé sin señal de mi operador actual y uds. No me han activado el servicio, trato de llamar a la línea de soporte pero es imposible. Ahí q hago? @sicsuper @Superservicios
Christian Ayala (@chriispeaks) reportó hace 13 minutos
@MovistarCo me está decepcionando, ¿como que me están contando 6 mil pesos mensuales por un servicio de internet fijo si desde mayo lo cancelé? Wtf @sicsuper
John Camilo (@JJohnca94) reportó hace 14 minutos
@MovistarCo Hice una recarga de datos a las 4 de la tarde, la transacción fue exitosa, pero, el saldo de los datos está en 0 y me dicen que debo esperar 24h haber si llega...pésimo servicio
GermanGonzalez1979 (@geargos1979) reportó hace 17 minutos
@MovistarCo que pésimo servicio 14 días sin internet y no se ve pronta solución en el horizonte. Saben quién va pagar la próxima factura? Lo va a pagar su madre.
Andreto (@ItsAndreto) reportó hace 21 minutos
Cabeza de ****** por donde atienden para activar un servicio adicional ya que llevo intentando todo el día y nada @MovistarCo , solo tomadera del pelo
Vicky vives (@Vickyvives) reportó hace 26 minutos
Me parece increíble que una empresa del tamaño de @MovistarCo no tenga en su bodega algo tan importante como un cable para reponer el servicio a usuarios que lo pagan puntualmente. 10 días sin internet.
ʏᴀɴᴇʟᴀ♡⚯͛ (@YanelaMartinezP) reportó hace 27 minutos
@JessicaZarateG @MovistarCo De lo peor, su servicio es pésimo.
Jonathan Muñoz (@MetllB) reportó hace 31 minutos
No hay nadie más habla ****** que los de @MovistarCo supuestamente me iban a bajar la factura de este mes, porque duramos 15 días sin internet por un daño en la caja de internet y en vez de bajar la factura, me lo subieron por 20 mil pesos. Mandan es pero huevo.
GermanGonzalez1979 (@geargos1979) reportó hace 32 minutos
@MovistarCo En esos dichosos no le dan solución a nada