Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050021, 050031, 055413, 050026, 050015, 050004 y 050022.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Medellín, Departamento de Antioquia 12/27/2025 02:35

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (31%)

    Teléfono (31%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Envigado.

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City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Wi-fi
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Wi-fi
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • andizzaguirre ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @sicsuper necesito su ayuda, tras la contingencia sanitaria me queda muy difícil seguir pagando el plan de celular que tengo con la compañía @MovistarCo , llame y lo único que hacen es colgarme el teléfono. #NecesitoAyuda

  • hembo84 ESTEBAN 🇨🇴 (@hembo84) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo por segunda vez.... Q debo hacer para cancelar el plan que tengo con uds Gracias

  • danymoreng Dany Moreno (@danymoreng) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo Como por variar sin soporte! 🤯 @MrTortugo

  • LegardaL Laura (@LegardaL) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @katkrupp @MovistarCo Yo casi 1 mes. Y supuestamente me respondieron por el inbox de acá y también se demoran en responder y más porque dije que queria q me bajaran en plan! 😂🤣 En cambio @Tigo_Colombia si responden mas rápido

  • andizzaguirre ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo @sicsuper @MinTIC_responde ayuda, la compañía @MovistarCo saca la excusa de que tienen poco personal para no atender las solicitudes de los usuarios, pretenden seguir cobrando planes de celular cuando los usuarios no pueden pagar. #AyudaSuperIntendenciaDeIndustriayComercio

  • ojgt Oscar Gutierrez (@ojgt) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @SaraZuiga @MovistarCo Yo sufro con ellos, lo cancele hace 2 meses sigo pagando y aun no retiran él servicio y éso qué ya tengo dtv y une para él Internet!

  • OmarFlorezIsaza Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽‍♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Buenos días @MovistarCo . Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Muchas Gracias

  • JhonatanR_ Jhonatan R. (@JhonatanR_) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo la peor atención al cliente

  • andizzaguirre ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @sicsuper quisiera que me ayuden para cancelar mi plan de celular con la compañía @MovistarCo ya que llamo y me cuelgan el teléfono, escribo al WhatsApp y me dicen que no. #Notengodinero

  • hembo84 ESTEBAN 🇨🇴 (@hembo84) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo Qué debo hacer para cancelar mi plan Movistar que tengo con ustedes ya que me quedé sin trabajo

  • andizzaguirre ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo @sicsuper necesito su ayuda, debido a la contingencia sanitaria no voy a poder seguir pagando el plan de celular que tengo con la compañía @MovistarCo llamo para cancelar y me cuelgan el teléfono escribo al WhatsApp y me dicen que no, llevo desde marzo tratando de cancelar.

  • _danieltoro Daniel (@_danieltoro) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @monicarpor @MovistarCo Métete a la web de Movistar y radica una queja. Si no te resuelven, la SIC sí lo hará.

  • portu73ccs portu73ccs (@portu73ccs) reportó desde Copacabana, Departamento de Antioquia

    la verdad hacen que uno escriba al privado para que ni contesten haciendo hacer que estan piendentes de las persona cuando en realidad dejan a uno sin respuesta sin poder traer los medicamentos y las ayudas @MovistarCo

  • danymoreng Dany Moreno (@danymoreng) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    El Colmo que empresas como @MovistarCo no de soporte adecuado a sus usuarios en los momentos que mas lo necesitan!! @MrTortugo Deberías pensar en cambiar de operador, hay mejores opciones en el mercado!!

  • _danieltoro Daniel (@_danieltoro) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @monicarpor @MovistarCo Yo ya radiqué una queja por la página de Movistar para poder ir luego a la SIC. Su razón social es Telefónica y de telefónicos no tienen nada

  • Mauro25G MauricioCardona (@Mauro25G) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo quiten ese puto mensaje de quédate en casa.. estoy mamaoooooo cada que voy a llamar.. 🤬🤬🤬

  • andizzaguirre ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    Ayuda @Sicresponde @sicsuper @MinTIC_responde llamo a la compañía @MovistarCo para cancelar mi plan porque no tengo dinero y lo único que hacen es colgarme el teléfono, el WhatsApp no lo responden #AyudaYa

  • andizzaguirre ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @sicsuper llevo desde el mes de marzo tratando de cancelar mi plan de celular con la compañía @MovistarCo y lo único que hacen es colgarme el teléfono, me dicen que no pueden. #Notengodinero

  • alejoruiz1_ Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Migue24r @MovistarCo Negro yo hice la compra de un paquete, tengo el soporte de la transacción, llevo esperado 8 días la respuesta a una PQRS y me llaman a decirme que vaya a una tienda. Jajaja Podrian ser más caraduras en medio de esta pandemia, esas empresas son pésimas. @ClaroColombia @sicsuper

  • joqui___ Jonier Quiceno Ceballos (@joqui___) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo Enviaré los datos, pero también quiero cancelar el plan que tengo con ustedes, llevo más de 20 días sin datos, sin internet.... solo me funciona para llamar y no les voy a regalar mas plata a ustedes.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jumontoya29 Juan Manuel Montoya (@Jumontoya29) reportó

    @MovistarCo me podrían colaborar con soporte ya que no tengo servicio de televisión desde la 1 de la tarde ? Gracias.

  • StanleyM69 Stanley Merovigian (@StanleyM69) reportó

    @maricelamunoz6 @MovistarCo Cometer errores es política habitual de Movistar. Sal tan pronto como puedas.

  • juanrosasa Juan Manuel Rosas (@juanrosasa) reportó

    @MovistarCo 2 días sin servicio después de una semana de haber cambiado de operador. Ha sido peor el remedio que la enfermedad. Definitivamente más vale malo conocido, que bueno por conocer. Pésimo servicio. Es increíble que no resuelvan.

  • erickbaezve Erick Baez (@erickbaezve) reportó

    @MovistarCo llevo 1 mes entero esperando que ustedes me devuelvan el dinero que me robaron, me cobraron doble un telefono que pague de contado. 1 mes esperando que me des respuesta de mis radicados 4433221001279378 y 4433221001150719

  • Tatianarivasb Tatiana Ψ (@Tatianarivasb) reportó

    @MovistarCo yo me pregunto por qué rayos ustedes ofrecen tan pésimo servicio!!!!!

  • Egaldo Edgardo Avila (@Egaldo) reportó

    No entiendo cómo un asesor pudo resolver el caso de mi esposa y yo con 4 no lo he podido lograr!!!! @MovistarCo

  • _sofiabe Sofía B. (@_sofiabe) reportó

    Cansada de que @MovistarCo ahora atienda con un robot que jamás me comunica con un asesor y no soluciona ni medio problema. Por culpa del funcionamiento de mi línea casi pierdo un proyecto muy grande😡

  • erickbaezve Erick Baez (@erickbaezve) reportó

    @Axelali15 @MovistarCo Papi a mí me robaron 400.000 pesos llevo 1 mes entero esperando que me devuelvan el dinero que me robaron, me cobraron doble un telefono que pague de contado. 1 mes esperando que me des respuesta de mis radicados 4433221001279378 y 4433221001150719

  • cgranobles carlos alberto (@cgranobles) reportó

    @MovistarCo Me dejan esperando inconclusamente, y pasan los días y no hay solución, reviso la app y veo que la tarifa prometida es de 34.900 y me parece de 45.000, la línea de atención al cliente presta un pésimo servicio

  • MAILLIW35 WHAG (@MAILLIW35) reportó

    @MovistarCo Mientras pueda y por los medios disponibles trataré de advertir a amigos, conocidos y posibles clientes de la porquería que es Movistar, de sus constantes incumplimientos en su servicio. Son unos ladrones. Se les paga una mensualidad por algo q no garantizan y de soluciones nada.