¿Está Movistar con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050016, 050032, 050005, 050033, 050021, 050026 y 050025.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Jorge E Montoya (@montoyajorge_e) reportó hace 2 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Su servicio es pésimo, ojalá @MovistarCo pudiera darme servicio de fibra óptica pero por falta de cobertura no lo pueden hacer

• JUAN CARLOS AYUB (@JKAYUB) reportó hace 6 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ya estoy haciendo la denuncia en fiscalía por discriminación y negarle un servicio a mi que soy personal de la salud

• Goldnorrea (@janusinho) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Querido Movistar será que pueden dejar de joderme diciéndome que me pase a factura electrónica? Motivo: Desde que tengo mi línea con uds hace más de 15 años jamás me llegó factura física, entonces para que me cambio a factura digital si jamás llegó física?

• 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Estuve 6 años con @MovistarCo y jamás tuve un problema. Me pasé para @Tigo_Colombia por una "super promoción" y no han hecho sino robarme. Que mala decisión...

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Hernan_vargasm @MovistarCo @Tigo_Colombia Yo también espero a que Movistar termine de cablear Medellín para salirme de este servicio tan pésimo que tengo con Tigo.

• Valentina Pedrozo (@ValePedrozoV) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  La señal y los datos de @MovistarCo están malísimos, pésimos servicio

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @luiscel75401434 @MovistarCo Según la asesora me dijo que para 2022 ya estará todo Medellín cableado de fibra óptica. Esperemos que sea verdad para salirnos del pésimo y caro servicio de Tigo

• Santiago (@sant_anom) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo @sicsuper llamo al *611, me dicen que los debo agregar a la línea de WhatsApp, hablo por la línea de WhatsApp y me dicen que debo llamar al *611? Entonces que hago? Poner una queja y esperar 15 días hábiles?

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No estoy hablando mal de ustedes hablo de @Tigo_Colombia que me tiene hace 24 horas sin servicio!

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @JessierthPerea @MovistarCo @Tigo_Colombia Si yo también me quiero cambiar a Movistar lo malo en mi zona aún no hay cobertura pero ya un amigo mío tiene el servicio vive por laureles y le va de maravilla.

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo El servicio ha bajado tanto la calidad que inicialmente tenía que pienso en cambiarme de operador 😔

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No puedo creer el abuso de Tigo como que por 120 megas y TV pague 210.000 y @MovistarCo me ofrezca un plan de 400 megas por Fibra Óptica simetrica por 192.000 en Triple Play. Señores Tigo dejen de abusar de nosotros con esos precios tan caros para hogar y ese perverso servicio!

• Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó hace 46 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Solo deseo descansar de una estresante jornada y todo lo que implica mudarse! Quiero que desaparezcan y no quiero su servicio! Y escuchar las ofertas de @Tigo_Colombia o @MovistarCo porque #ClaroNoPudo y le #QuedoGrande

• Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Sigo esperando se dignen responder de alguna manera. Son unos bárbaros en atención al cliente.

• saway (@Saway) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Hola no tengo señal para llamar ni recibir llamadas 😳

• JUAN CARLOS AYUB (@JKAYUB) reportó hace 54 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo hago denuncia pública como ustedes discriminaron y me negaron un servicio solo por ser personal de la salud

• Jorge Edo Martinez M (@Jorge_Edo_M) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @GodColombiano @MovistarCo El problema es que de pronto ven alto riesgo por la edad... 😎

• Valentina Pedrozo (@ValePedrozoV) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @alesx26 @MovistarCo Uy no, me tienen aburrida, que pésimo servicio

• Deysi Rodríguez Berrio (@deysiberrior) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ayer @Tigo_Colombia me falló cuando más lo necesitaba. Afortunadamente estuvo @MovistarCo para ayudarme.

• saway (@Saway) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo , hace días estoy sin red y no puedo enviar ni recibir llamadas. En tienda física me dijeron que pronto me restablecían el servicio y pues nada , sigo esperando. ¿Cómo proceder?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Oscar Guevara (@oskregc) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo 12 horas sin el servicio... ¿Para esto pago un servicio tan costoso?

• Andres Cassale (@AndresCassale) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Envie mi numero personal para q se comuniquen conmigo por q de las 3 lineas q tienen 2 virtuales y una de atencion personalizada no reaponden. Q servicio tan pesimo

• Alejo 🕹🇮🇩🦁🐶 (@Shigeru_San) reportó hace 6 minutos

  Mucha maravilla mi plan de ilimitados de @MovistarCo, llevo dos días trabajando solo con ellos compartiendo a mi Mac y siguen como si nada. #TuitNoPago

• FARO DE LUZ (@LuzRueda15) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo todo MTO. o queja lo responde una máquina, solo para vender colocan humanos. La TV DAÑADA y nada q funciona. Ahora el internet dañado. Y dieron el teléfono de un técnico Movistar Y dijo ponga la cámara para ver el TV Y EL HOMBRE ESTABA SIN CAMISA @sicsuper

• Andres Rodriguez (@AndresR45195653) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo señores, q tengo q hacer para cancelar mi servicio de Internet hogar? Llevo más de una semana intentando pero nunca hay respuesta en las líneas y siempre hay excusas, pero no confirman el corte. @sicsuper ahora no contestan las llamadas.

• Jorge Rodriguez (@jrodriguezmol_) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo tercer mes tratando de incluir en mi paq hogar la TV. O es mas fácil cancelar el serv y tomar con otro operador? ¿Cuál es el problema? Siempre dicen que me llamaran para agregar el paquete y nunca un asesor me contacta, ahora me van a escribir por interno para NADA.

• Tristan Hendrith (@TristanHerth) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Dejenme decirles que la atención por Whastapp es un verdadero asco, un desproposito... Se demoran una eternidad y despues de 20 minutos te desconectan sin arreglarte nada... Esto a nada de cambiar de ISP.

• ElMurc1a (@murc1a) reportó hace 15 minutos

  Con quien habla uno en @MovistarCo para que le pongan internet en el barrio, la covertura llega a 5 cuadras de aquí y tenemos una empresa terrible que cobra caro por un servicio terrible. Se forran si colocan linea aquí.

• Dominic Cruz (@ImaginePeace789) reportó hace 16 minutos

  @Monica_ajs @sicsuper @MovistarCo Yo estuve leyendo, estamos solos en esto. La SIC lo que dice que es que si no hay respuesta de la empresa es que ellos intervienen. Pero mientras tanto uno se tiene que volver paranoico poniendo quejas por todos lados. Para que no le pase lo mismo que a mi le recomiendo tomar

• Móny (@monylu_) reportó hace 18 minutos

  @Hugaldra @MovistarCo Es verdad! Muy malo el servicio y se contactan con uno y al final siguen igual de malo, un plan tan costoso para no tener nunca internet y que no entren las llamadas