Estado del servicio de Movistar en Medellín, Antioquia
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Medellín, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 may, 19:10 GMT-4.
- Internet (57%)
- Teléfono (24%)
- Wi-fi (10%)
- E-mail (5%)
- Corte Total (5%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001 , 050021 , 050023 , 050026 , 050036 , 050004 y 050030 .
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
20 de mayo: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín
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Wi-fi | hace 1 hora |
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Medellín
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Teléfono | hace 2 días |
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Medellín
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Internet | hace 3 días |
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Medellín
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Internet | hace 3 días |
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Medellín
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Teléfono | hace 3 días |
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Medellín
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Internet | hace 5 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:
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Maria (@MaRyF2104) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo @movistarmede he tratado de contartarlos para una consulta pero ahora con esos bots no es nada fácil. Quisiera saber si le pueden ayudar ya que cometí un error de comprar un plan igual con diferencia de dos días en un mismo número, que pasa con esto?
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Wilson Rojas (@Jenkins_Wil) reportó desde Medellín, Antioquia@Santiagoma_12 @MovistarCo Está del asco.
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WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Antioquia@luiscel75401434 @MovistarCo Según la asesora me dijo que para 2022 ya estará todo Medellín cableado de fibra óptica. Esperemos que sea verdad para salirnos del pésimo y caro servicio de Tigo
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Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo La opción es muy lenta.
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Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Este es el problema de responder con robots. No entienden el contenido ni el contexto.
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JUANBROSADO (@JUANBROSADO) reportó desde Medellín, Antioquia@CristoAtado @MovistarCo Todos, mala señal, cero velocidad, poca cobertura
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FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó desde Medellín, Antioquia@Lunamorenax Contrate otro operador que no se @Tigo_Colombia, si en su sector @MovistarCo instaló fibra O, cambiese que esa si funciona bien, yo tengo contratado en otro sector donde tienen cobertura.
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Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó desde Medellín, AntioquiaEl internet de @MovistarCo es pésimo en la @EAFIT
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Katherine Ospina E (@katoses) reportó desde Medellín, AntioquiaYo pensando que estaban fallando los datos de @MovistarCo y no, era @Nequi 🤡
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cesar alzate (@cealac) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Hola les envíe el mensaje por DM con todos los videos evidenciando el problema, agradecería su pronta respuesta
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Valentina Pedrozo (@ValePedrozoV) reportó desde Medellín, Antioquia@alesx26 @MovistarCo Uy no, me tienen aburrida, que pésimo servicio
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WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia No puedo creer el abuso de Tigo como que por 120 megas y TV pague 210.000 y @MovistarCo me ofrezca un plan de 400 megas por Fibra Óptica simetrica por 192.000 en Triple Play. Señores Tigo dejen de abusar de nosotros con esos precios tan caros para hogar y ese perverso servicio!
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Juan Tamayo the 7th (@donpablete) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Espero que esta sea la respuesta de un mal bot. Mi caso está en (es?) el tuit al que acaban de responder.
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𝕿𝖔𝖓𝖞 (@nea_noazara) reportó desde Medellín, Antioquia@badmilk__ @pedrodquevedo @MovistarCo Nooo y reite ! Parí todo eso el día de ayer y hoy me responden el mns después de que ya valí ****** !
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AngelicaMa 💜 (@AngelicaMaVesga) reportó desde Morro Contento, Antioquia@MovistarCo señores, que esta pasando?? Me llaman todo el día, son 4 llamadas diarias, si diarias. Y he bloqueado por lo menos 8 números de uds y siguen llamando. No me interesa, modificar plan, datos.. Tomar más servicios. Será que pueden dejarme en paz ?
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Yair Giraldo Arias (@yairgiraldoa) reportó desde Medellín, AntioquiaTener a @MovistarCo de operador, es como no tener datos móviles. Funcionan cuando quieren y fallan cuando uno mas lo necesita. Terrible señal, pésimo servicio. 👎🏽
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Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Manden un técnico a que cambien todo eso cuando no es lo uno es lo otros esos decos lo peor
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Memo Henao (@memohenao) reportó desde Medellín, AntioquiaEl servicio al cliente mas regular de Colombia lo tiene @MovistarCo
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DANI 🍃🤟 (@jadance95) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Les enviamos los datos de TODOS LOS USUARIOS EN #LETICIA AMAZONAS? Todos, todos, los usuarios tienen el peor servicio del país, nunca tienen señal, y los datos no sirven, #publicidadengañosa 100% y mala calidad de servicio en este lugar.
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Maravilhion (@maravilhion) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Yo ya me he comunicado cuatro veces con ustedes. La primera me dijeron que en 48 horas estaba resuelto, eso fue hace tres días. La última, hoy, me han dicho que se van a tomar otros tres días para resolverme el problema. Ahora, si tú me lo puedes resolver para hoy, encantado.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Javier Barrera (@JavierBarreraA) reportóA ver si la @sicsuper toma medidas frente al pésimo servicio técnico, de @MovistarCo. Tengo problemas técnicos y me mandan a tomas fotos del estado del modem y a hacer test de mediciones y salen con el cuento que solo se pueden enviar 3 fotos y no pueden dar más asesoría...
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duduts (@duduts77) reportó@MovistarCo increíble tengo 2 líneas telefónicas y fui a cancelar una de ellas y me cancelaron el servicio de internet y TV x q me la pusieron en un “paquete” y al tratar de contratar nuevamente el Internet y TV me informaron que estoy CASTIGADO 6 meses… abusivos
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Alba (@albaaguirreb) reportó@MovistarCo El nivel de inoperancia de @MovistarCo supera todos los niveles. Hoy martes tampoco ha Sido posible comunicarme con soporte técnico y mucho menos que me programen la visita técnica.
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Armando Fé (@vivoxasentir73) reportó@MovistarCo @sicsuper como es posible que uno solicite un servicio a esta empresa y nadie responda. O mejor aún lo embarcan en un plan luego lo dejan metido porque no le activan el servicio. Vamos de mal en peor.
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@placerdivinehot2 (@placerdivi73981) reportó@MovistarCo Llevo una semana esperando la entrega de un artí**** que compre a la línea *611 sin tener respuesta del caso. @sicsuper 😡😡😡
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María Laura Rodríguez de Yuburí🌷 (@MariaLauradaa) reportó@MovistarCo necesito ayuda con mi servicio! Alguien contesta?
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🌑 ◢ ◤Leø 🎧🦁 (@LeoAgudelo) reportó@MovistarCo que es lo que pasa con el servicio de Internet en el norte de bogota ya llevan mas de 2 dias diciendo que estan trabajando y nada, o es aue esos dias los van a descontar de la factura?
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franshesco (@bastisti_angiul) reportóEstoy cansado de que me hostiguen los de @MovistarCo con su llamadera y sin insistencia para que les compre plan de datos si ya me pasé de operador, por lo mismo por intensos y cansones y vaya uno quiera retirarse! Le ponen miles de trabas para no hacerlo y si lo hace le cobran
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Francisco Parra (@franciscoparrar) reportó@MovistarCo increíble que después de cancelado mi servicio lo reactiven sin mi consentimiento después de entregar equipos y tienen el descaro de cobrar reconexion y un servicio el cual ya no está instalado. @sicsuper que hacer en este caso?
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quererespoder (@MariaGladysLoa2) reportó@MovistarCo @CircombiaXL Cual interno ni que ****** si solamente envían mensjes para decir que no he. Pagado cuando pague con cuatro días de anticipación