¿Está Movistar con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050021, 050042, 050031 y 050014.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 05: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 8 días
Medellín	Wi-fi	hace 8 días
Medellín	Internet	hace 8 días
Medellín	Internet	hace 8 días
Medellín	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Daniel (@_danieltoro) reportó hace 22 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @monicarpor @MovistarCo Yo ya radiqué una queja por la página de Movistar para poder ir luego a la SIC. Su razón social es Telefónica y de telefónicos no tienen nada

• portu73ccs (@portu73ccs) reportó hace un minuto desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  la verdad hacen que uno escriba al privado para que ni contesten haciendo hacer que estan piendentes de las persona cuando en realidad dejan a uno sin respuesta sin poder traer los medicamentos y las ayudas @MovistarCo

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de realizar llamadas.. que mamera eso 🤮🤮🤬

• Constan - Tino (@ConstanR) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Pues bien, me desperté temprano de la siesta por culpa de las llamadas de @MovistarCo y no me encontré nada. Bu, pésimo servicio.

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Quiten ese fucking mensaje antes de realizar llamadas... estoy mamao de escuchar lo mismo cada llamada.. coman mierda 🤬🤬🤬

• Jhonatan R. (@JhonatanR_) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo la peor atención al cliente

• David Benitez (@davidBenitezR) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @LaInsoportableV @MovistarCo Que ratas! Deben hacer la reconexión inmediatamente, sin importar la hora o el día, ya que eso no es como antes que tenían que ir hasta la casa donde esta instalado el servicio. Y para cobrar una mandadera de msj y la llamadera al fijo 😡. Perdón, me alteré

• Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Gracias... ni al teléfono... ni chat de Facebook... para hablar con una máquina... tiempo sobra... muy lamentable la atención al cliente

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo @WinSportsTV Quiten ese puto mensaje antes de realizar llamadas... 🤮🤮🤮

• Juan Munera Correa (@juanmunerac) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Está mas caído que la economía en Colombia.

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de realizar llamadas...🤬🤬🤬

• Simón Cuartas (@scuartasr) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Necesito que me atiendan porque me están cobrando una plata que no debo. He tratado de comunicarme por WhatsApp, por Twitter y por teléfono, y en todas ha sido imposible. ¡Ayuda!

• Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo q empresa tan particular sos. Para atender una solicitud en la q me aclaren porq llevo 4 meses con aumento permanente de costo del plan, no hay quien atienda. Pero para mandar mensajes ofreciendo promociones para compra de equipos... están presentes casi diariamente!

• Laura (@LegardaL) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @katkrupp @MovistarCo Yo casi 1 mes. Y supuestamente me respondieron por el inbox de acá y también se demoran en responder y más porque dije que queria q me bajaran en plan! 😂🤣 En cambio @Tigo_Colombia si responden mas rápido

• Juan Munera Correa (@juanmunerac) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Mor @MovistarCo está más caído que la economía en Colombia.

• portu73ccs (@portu73ccs) reportó hace 48 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo esto pura falsedad no les crean todavia esperando respuesta de un caso hace mas de cuatro dias

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de realizar llamadas.. 🤮🤮🤮

• Daniel (@_danieltoro) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @monicarpor @MovistarCo Métete a la web de Movistar y radica una queja. Si no te resuelven, la SIC sí lo hará.

• Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Migue24r @MovistarCo Negro yo hice la compra de un paquete, tengo el soporte de la transacción, llevo esperado 8 días la respuesta a una PQRS y me llaman a decirme que vaya a una tienda. Jajaja Podrian ser más caraduras en medio de esta pandemia, esas empresas son pésimas. @ClaroColombia @sicsuper

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Necesito que desactiven ese puto mensaje antes de llamar y ya.. no más... que fastidio cada que uno va a llamar ese mismo mensaje 🤮🤮🤮

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diana Cristina Aguilar༝༝༝༝༝ (@Diacrisa) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Tengo un plan en @ClaroColombia y tengo interés de hacer portabilidad con ustedes. Yo porte una línea hace como 4 meses y mi cuenta mi compañero que el servicio es muy bueno. Últimamente no hago más que pelear con @ClaroTeAyuda y jamás me dan una solución y con ustedes es no pasa

• Estafado por Movistar Colombia (@eleoenedeereese) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Yo llamé a que me pasaron a prepago y resulté con un plan postpago (en contra de mi voluntad) cómo se llama eso? Estafa? @sicsuper

• Diego Barrios M. (@dbarrios79) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones @MovistarCo que plan de telefonía móvil, y de servicio hogar manejan ya me mame del servicio de @ClaroTeAyuda.

• Yeimy Molina (@YeimyMF) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Si las líneas empresariales no tienen servicio, cómo puedes comunicarte a servicio técnico las líneas individuales no están autorizados para la línea #600?

• Yeimy Molina (@YeimyMF) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo pueden darme una respuesta o solución a la falla de mis servicios?

• Iejezkel Espinosa (@IejezkelEspino1) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Que mentira llevo mucho con ustedes tratando de sacar un celular financiado y nada según que todavía no y el servicio es intermitente aquí en Medellín la señal celular a veces no da

• Fabián Charris Velaz (@FabianChar) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo necesito retirarme de ustedes. Necesito cancelar el servicio!! No puedo llamar a fijo, no puedo llamar por el celular porque sus números solo se contestan desde cel movistar. 12 días sin Internet.

• Leonardo Obredor Jiménez (@leonardo_eoj) reportó hace 18 minutos

  Pésima últimamente la señal de @MovistarCo, se va la luz y se mueren los datos, medio llueve y se va parte de la señal.

• Holi 🤦🏽‍♀️ (@Andreavc8911) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo cuando realizaran la activación del Internet Fibra Optica en Rafael Nuñez; Bogotá? Los estamos esperando hace meses

• Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo La opción es muy lenta.