Estado del servicio de Movistar en Medellín, Antioquia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Medellín, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 may, 22:25 GMT-4.
- Internet (71%)
- Teléfono (14%)
- E-mail (5%)
- Corte Total (5%)
- Wi-fi (5%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001 , 050021 , 050026 , 050036 , 050004 y 050030 .
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín
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Internet | hace 1 día |
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Medellín
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Internet | hace 1 día |
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Medellín
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Internet | hace 4 días |
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Medellín
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Internet | hace 5 días |
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Medellín
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Internet | hace 5 días |
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Medellín
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Internet | hace 7 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:
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Valentina Pedrozo (@ValePedrozoV) reportó desde Medellín, AntioquiaLa señal y los datos de @MovistarCo están malísimos, pésimos servicio
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Edalyana Arias (@EdalyanaArias) reportó desde Medellín, AntioquiaINCREÍBLE: pagando un servicio fijo de LA PEOR EMPRESA DEL PAÍS @MovistarCo que nadie está usando. Ok, por la cláusula de permanencia me tocó seguir pagando. En septiembre cree una pqr donde me decían que en noviembre del 2022 ya podía cancelar. SIGO HILO.
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DANI 🍃🤟 (@jadance95) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Ya se han realizado infidelidad de procesos, y nada!!! Es una abuso la gente pagando planes, y nunca hay señal, no sirven los datos, mejor dicho... Ustedes, @ClaroColombia Y El @Ministerio_TIC se burlan de los amazonenses!!! Mi familia incomunicada desde hace días.
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ORLANDO GALLO (@gallo_orlando) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo me tienen sin los servicios de hogar, sin explicación alguna.
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Jose Rey ⚕️ (@josmamerte) reportó desde Medellín, AntioquiaIr al "centro de experiencia" @MovistarCo en Premium plaza Medellín es tener una muy mala experiencia. Es una pena que todo en este país medio funcione a punta de quejas
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Izkar Sarmiento (@IzkarSarmiento) reportó desde Medellín, Antioquia@jaimecastillo83 @ClaroTeAyuda Ya le dije, armamos parche y nos pasamos al plan fliar ilimitados de @MovistarCo ???
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Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó desde Medellín, Antioquia¿Qué es lo menos peor y costoso entre los operadores @ClaroTeAyuda o @Tigo_Colombia? Definitivamente con @MovistarCo no puedo más.
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Memo Henao (@memohenao) reportó desde Medellín, AntioquiaEl servicio al cliente mas regular de Colombia lo tiene @MovistarCo
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Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Este es el problema de responder con robots. No entienden el contenido ni el contexto.
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Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo muy deficiente su servicio al cliente para resolver las fallas de internet hogar. No tienen suficientes asesores que atiendan oportunamente a sus clientes. Deberían tener menos vendedores y más asesores dispuestos a atendernos y ayudarnos.
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Andrea Patiño (@Anpz_0) reportó desde Medellín, AntioquiaHola @MovistarCo no me deja ingresar por ningún medio a mi movistar. Agradezco la ayuda.
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Daniel Barrera H. (@barbacongafas) reportó desde Medellín, AntioquiaPanas, en un rato voy a montar un video con mi caso de @MovistarCo porque estoy MUY CANSADO DE QUE ME VEAN LA CARA DE PAYASO 🤡🤡🤡🤡 Me ayudarían mucho con un RT, que eso lo vaya a ver hasta @IvanDuque si es necesario, pero con este güevón ya no más.
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Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Dice la sabiduría popular «CADA UNO HABLA DE LA FERIA SEGÚN LE VA EN ELLA», quiero que se entienda de que hanlo por mí, pero ya yengo suficiente pruebla del mal servicio al cliente de @MovistarCo, desde el miércoles de la semana pasada solicité un servicio y vean
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Willy panesso (@willypanesso) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo el servicio más malo,llevo 2 meses con el servicio y cada semana debe venir un técnico ha arreglar algún daño y el servicio al cliente terrible.
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George.D (@TorrejanoGeorge) reportó desde Medellín, Antioquia@Lorena954ariza @MovistarCo Ya starlink está en Colombia tal vez sea la solución. ??
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Germmaro ⚡ (@Germartinez05) reportó desde Medellín, Antioquia¿Alguien sabe que pasa con la señal de Movistar? @MovistarCo
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Peluchote 🧸 (@danimena21) reportó desde Medellín, Antioquia@lizzycardonas @MovistarCo Cada vez que te quejas, aparte de sufrir tu, sufro yo 🥺
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heidy martinez (@heidy26630) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Te lo detallo, llevamos todo el día sin internet y responden q ya están solucionando el problema
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Yair Giraldo Arias (@yairgiraldoa) reportó desde Morro Contento, AntioquiaPésimo servicio de @MovistarCo en Los Molinos, una hora esperando turno para recibir tuno y otra para ser atendido.
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Anny Echavarria (@AnnyEchavarria) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo es el colmo que asesores inescrupulosos le pongan líneas de teléfono a personas solo con una copia de la cédula para cumplir con metas, y que para rematar al poner la queja digan que tiene que pagar. #movistarladrones
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dibujologo (@Destartalado2) reportó@CRCCol de qué sirve tener el número en la lista de números excluidos si empresas como @ClaroColombia, Wom o @MovistarCo llaman con grabaciones todo el tiempo a ofrecer sus productos?
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Wendy Daza pacheco (@Daza28wen) reportó@MovistarCo señores Movistar cuando hay reclamaciones en curso por el problema de facturación no pueden suspender el servicio hasta se de respuesta @sicsuper ponerle la lupa a Movistar están haciendo cobros abuso al usuario
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Maria A Barrios (@mariabarrios84) reportó@MovistarCo No veo por que tenga que ser interno, solamente que casualmente desde que se hizo la compra de las compañías la señal de Movistar que antes era normal desmejoró muchísimo
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David Aldana ⁉️ (@JDavidAldana) reportóDía número 12 esperando que @MovistarCo arregle una avería para poder seguir trabajando
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Kpto (@kpto) reportó@MovistarCo Ya les escribi. Quiero entender cuál es la razón por la cual no he tenido soporte técnico. Cada día me dicen que al día siguiente desde el domingo.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Cuaren_teen @MovistarCo @Cuaren_teen 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15
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Chris Martinez🇷🇺 (@Chris_MartinezS) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca@MovistarCo Y no tienen algo más inteligente, colocar una auto respuesta, sin vergüenzas, abusivos ñ. @sicsuper Porque no sacan esta gente del país, y promueven los operadores locales?
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Adis (@Adissbisss) reportó@MovistarCo Me tienen mamada, yo ya pagué si el sistema de módulo de recaudo de ustedes no funciona, no es problema mío. @MovistarCo
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Controlbleeding (@controlbleeding) reportó@MovistarCo Mandan higado. No valen pan. Me importa un jopo la red movil que tengan. Quiero soluciones al internet de mi casa, que no es barato y no funciona hace dos semanas.
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🇨 🇾 🇨 🇴 (@UnHylian) reportó@MovistarCo no tengo señal móvil en mi casa, ayer estaba bien y hoy estoy con 0 barras de señal y por tanto, sin datos