¿Está Movistar con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050021, 050001, 050031, 055413, 050026, 050015, 050004 y 050022.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 7 días
Medellín	Teléfono	hace 10 días
Medellín	Teléfono	hace 10 días
Medellín	Wi-fi	hace 10 días
Medellín	Internet	hace 13 días
Medellín	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• santiago londono (@juansanti30) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señor @MovistarCo hace 8 días me instalaron en mi hogar su servicio desde ese día estoy tratando de comunicarme con ustedes pues los genios instaladores me dieron una contraseña que no sirve cuando llamo a la línea me pide CC pero resulta que aún el contrato no está activo

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

• Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Eduxfox @MovistarCo Yo desde esta madrugada no tengo internet. Por la mañana me dijeron que se había caído toda la Red de Cali, no sé qué tiene que ver con Medellín, única respuesta y cerraron chat. Ahora al volverme a comunicarme han dicho que van a mandar a un técnico en los próximos dos días.

• Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Yo ya me he comunicado cuatro veces con ustedes. La primera me dijeron que en 48 horas estaba resuelto, eso fue hace tres días. La última, hoy, me han dicho que se van a tomar otros tres días para resolverme el problema. Ahora, si tú me lo puedes resolver para hoy, encantado.

• Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 12 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Todo es sistematizado, para comunicar una falla siempre toca hablar con robots Miren la ubicación del Twit No es una persona real respondiendo

• Jose Rey ⚕️ (@josmamerte) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ir al "centro de experiencia" @MovistarCo en Premium plaza Medellín es tener una muy mala experiencia. Es una pena que todo en este país medio funcione a punta de quejas

• Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Sería mucho más interesante si hacen un anuncio público de la caída de la Red, que tan importante es el problema y cuando esperan que se restaure completamente el servicio para todas las ciudades del territorio colombiano.

• Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Resulta que la app #Spotify no funciona con los datos de @MovistarCo y nadie da ninguna solución. ¿Que hace uno ahí, se cambia de operador o qué?

• Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 24 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Otra vez el internet caído con @MovistarCo Un internet que se cae cada semana Que el servicio al público es pésimo Y que cobran igual de puntual No contraten con @MovistarCo

• Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Me voy de @MovistarCo porque tenía full problemas y llego a @ClaroColombia y la cosa pinta peor, ni salen las llamadas. No ****, esta vaina es karma o khé, esto es el colmo de la mala suerte… bañito de ruda urgente 🆘 🆘 🆘

• alejandro gonzalez (@alejozalez) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo hola, me llamaron hace 1 mes para hacer una portabilidad. Supuestame me enviaron la SIM pero nunca llego. Ahora no tengo línea móvil y en sus centros de atención me dicen que no me pueden dar una sim. Empezamos muy mal.

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

• Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Lo que estoy odiando @MovistarCo y su servicio al cliente de 💩💩💩💩💩💩

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.

• Yair Giraldo Arias (@yairgiraldoa) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Tener a @MovistarCo de operador, es como no tener datos móviles. Funcionan cuando quieren y fallan cuando uno mas lo necesita. Terrible señal, pésimo servicio. 👎🏽

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Lunamorenax Contrate otro operador que no se @Tigo_Colombia, si en su sector @MovistarCo instaló fibra O, cambiese que esa si funciona bien, yo tengo contratado en otro sector donde tienen cobertura.

• Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¿Qué es lo menos peor y costoso entre los operadores @ClaroTeAyuda o @Tigo_Colombia? Definitivamente con @MovistarCo no puedo más.

• Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo hice portabilidad por internet esta semana, desde ayer ando sin señal y nada que me llega la sim. Qué hago?

• Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El internet de @MovistarCo es pésimo en la @EAFIT

• Andrew (@andreristri) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Hogar..?? Diganles a los bots que sean coherentes con la respuesta.. foooo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dario Mejia (@DarioMejia62) reportó hace 46 segundos

  @MovistarCo Y lo otro a la hora de las noticias no aparece en la parrilla ni señal Colombia ni rtvc noticias esconden estos noticieros para que no nos sentiremos de lo que dicen en estos medios donde contradicen a RCN caracol están trabajando con los medios de la derecha traicioneros

• Uno más ... (@AlguienNuevo25) reportó hace 4 minutos

  Sres @MovistarCo necesito cancelar el plan que me vendieron con mentiras! @sicsuper

• VIVIANA GARCIA (@1db6e63dcbc94fc) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo @sicsuper movistar es el operador con peor servicio al cliente, no responde solicitudes, los operadores en las llamadas son groseros, cortan las llamadas, cantan, se burlan, no realizan las solicitudes, nos están robando

• La-violetica-2024! (@la_patriota7) reportó hace 7 minutos

  Señores @MovistarCo la atención al cliente por llamada es pésima, no sirve cuando uno selecciona el número 3 que es PQR, no funciona. Necesito urgente atención les he estado pagando un poco de plata y nadie me resuelve dudas me siento robada. @sicsuper

• Dario Mejia (@DarioMejia62) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Ni por el verraco y se vayan a reconectar con Movistar ni servicio de celular mi servicio de hogar no se va a dejar tumbado no se gane un problema con esa empresa estafadora y ladrona no comprarle a Movistar esa es la solución

• Lorena Puerto (@LorenaPuer_8) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo no sirve para nada que decepcion no sirve para nada lento todo

• Luis German Marin (@manchomarin) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Será creerles, son de lo peor en el mercado de verdad

• andres de oro (@DeoroAndres) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo tras que su servicio es una porquería normalmente, hoy está peor y resulta que siguen subiendo el valor de tan pésimo servicio.

• VIVIANA GARCIA (@1db6e63dcbc94fc) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo no respetan ni los radicados de los procesos, los anulan sin dar solución

• CESARIDARRAGA (@IDARRAGAJC73) reportó hace 16 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @CRCCol @sicsuper Hice una portabilidad en el mes de enero y he estado tratando de bajar el valor del plan . Oh sorpresa este mes de manera abusiva me incrementan 5000 pesos más .es una falta de respeto con usuarios incrementar sin haber pasado año de activación