¿Está Movistar con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050021, 055410, 050031, 050023, 050015 y 050010.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 12 horas
Bello	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Katherine Ospina E (@katoses) reportó hace 33 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Yo pensando que estaban fallando los datos de @MovistarCo y no, era @Nequi 🤡

• Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Hola, décimo tercer día (13) esperando la solución al inconveniente y que el reporte "escalado" tenga respuesta! La "escalada" es al monte Everest, por lo largo y por la dificultad en la comunicación, no emiten ninguna respuesta! Ahí tienen la calidad en el servicio!

• Daniel Barrera H. (@barbacongafas) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Panas, en un rato voy a montar un video con mi caso de @MovistarCo porque estoy MUY CANSADO DE QUE ME VEAN LA CARA DE PAYASO 🤡🤡🤡🤡 Me ayudarían mucho con un RT, que eso lo vaya a ver hasta @IvanDuque si es necesario, pero con este güevón ya no más.

• David 🇳🇬 (@970803DO) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo es lo peor del mundo, todas sus líneas de atención son pésimas, quiero cancelar mi contrato, y en la linea telefónica no pasa de la verificación de documento. Me tienen hasta el borde. La peor empresa!!

• Daniel (@PuertaVz) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo me tienen podrido con el acoso a través de llamadas y SMS... Últimas vez. No estoy interesado en comprar ningún **** celular. Gracias.

• Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 6 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Hoy todo el mundo me quiere sacar el mal geniooooo. Qué señal de ****** hoy @MovistarCo 🙄🙄🙄

• Jefree Sánchez (@MSJ137) reportó hace 10 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo A ustedes ni al DM, ni en WhatsApp , ni llamando al 018000 le responden a uno, que cosa tan horrible. @sicsuper ...

• Alexander Sanchez (@alexsanchez55) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo llamando a ofrecer celulares cuando no responden línea de servicio al cliente? y asesor ( 3162046112) escanean contactos para llamar a ofrecer sin autorización?? @Sicresponde

• Camilo Losada (@Closada91) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Porque me están cobrando una factura de mi.movil si el plan lo pague hace menos de quince días?

• Julián Ceballos (@JulianDCeballos) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo El caso es más que evidente. A dónde nos metemos los rollos de cable que dejaron en el poste?

• Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Lees agradezco su respuesta y espero con ansias la solución a este problema (o cuando menos una explicación).

• Juan Tamayo the 7th (@donpablete) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Espero que esta sea la respuesta de un mal bot. Mi caso está en (es?) el tuit al que acaban de responder.

• Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Dice la sabiduría popular «CADA UNO HABLA DE LA FERIA SEGÚN LE VA EN ELLA», quiero que se entienda de que hanlo por mí, pero ya yengo suficiente pruebla del mal servicio al cliente de @MovistarCo, desde el miércoles de la semana pasada solicité un servicio y vean

• Diego Velasquez (@diegovemz) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Recibí mensaje de @MovistarCo en el que afirman que ya está disponible el internet fibra óptica en mi dirección, he hecho la petición del servicio más de 3 veces en las que confirman disponibilidad y agendamiento pero nunca recibo confirmación y nunca llega técnico alguno.

• Me tomas me dejas (@Daniel_12345667) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No nada y el problema del correo que? Por donde lo puedo yo solucionar ? Es por el bien de su gente que no quiero recitarles un diccionario de vulgaridades, escríbanme papi o mami y me indican pues que tengo que hacer

• carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???

• Freddy (@freddymaza) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

• ruben (@rudaut) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El “ya mismo” de @MovistarCo es tan lento como su servicio; eso si, menos la facturación esa no tiene intermitencia. Desde hace varios dias estoy exponiendo el caso. Y la solución es chatear con un robot 🤖 que no le atina a una

• US TONY (@USCITIZEN99) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No pues, no me imagino gastar más de 4 millones por un teléfono celular que solo me sirve para hacer y recibir llamadas y tomar fotos y videos lo cual lo puedo hacer con un Samsung de 700 mil pesos.

• Maria Sandoval  (@MariieDelk) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo llegó una semana intentando pagar una factura por la página y no he podido ni con tarjeta ni por pse y este daño persiste cada mes que intenso realizar un pago.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rock Strongo/Lance Uppercut (@elDJ3000) reportó hace 4 minutos

  @GuerreroIsabel @MovistarCo Todas son un problema, el acoso y el cobro a los 13 días del mes sin vencerse la factura, cortan el servicio para ganarse la reconexión, no tienen ley, aparte que nadie se puede retirar al año. Ningún congresista que le ponga la lupa a ellos?

• Vela (@kalel088) reportó hace 5 minutos

  @lamona_tema @MovistarCo @MovistarCo cada día está peor en atención al cliente, sea presencial o por líneas de atención

• La Mona  (@lamona_tema) reportó hace 5 minutos

  @kalel088 @MovistarCo Es pésimo el servicio PÉSIMO

• 🛸Cat. (@CataaCarvajaL) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Pues la mía a sido 0 positiva como s que una semana sin servicio y me acabo de pasar (?) Les doy un -100

• Diego (@Bogotafull) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper Durante 2 meses el servicio de Internet con @MovistarCo no funcionó correctamente, servía por momentos y hasta 2 horas quedaba sin servicio, nunca dieron respuesta a mis solicitudes por último dicen que envían un técnico que jamás llegó al apto a solucionar el tema.

• Diego (@Bogotafull) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Como puedo dar solución al tema que me está perjudicando?

• S´ (@juansossa32) reportó hace 11 minutos

  @CataaCarvajaL @MovistarCo Lo mas malo de la vida por eso mismo me cambie a claro

• HD (@HermelDiaz) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo muy triste con la empresa Movistar hace varios días contraté 5 líneas pos pago y un Movistar hogar llevo 7 agendamientos para la instalación y no ha sido posible, peor a un nadie responde.

• Edinson (@edinson0373) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Ya les escribí y nada de respuesta ni soluciones

• milton forero gonzal (@miltonforerogon) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo No ofrezcan lo que no pueden suministrar ladrones, invito a los usuarios, no usar esto, son pésimos, desde enero pago un servicio de 123 mil sin tenerlo instalado, por qué no tienen capacidad en sus armarios, y entonces según ellos me toca pagar cláusula. ABUSIVOS.