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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Medellín, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Medellín, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 jul, 17:53 GMT-4.
  • 64% Internet (64%)
  • 18% Teléfono (18%)
  • 14% Wi-fi (14%)
  • 5% Corte Total (5%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001 , 050021 , 050031 , 050012 , 055410 , 050004 , 050040 y 050025 .

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Internet hace 2 días
Medellín Internet hace 3 días
Medellín Internet hace 3 días
Medellín Teléfono hace 3 días
Medellín Wi-fi hace 4 días
Medellín Wi-fi hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • TorrejanoGeorge
    George.D (@TorrejanoGeorge) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Lorena954ariza @MovistarCo Ya starlink está en Colombia tal vez sea la solución. ??

  • PipeBarucShop
    Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó desde Medellín, Antioquia

    12 min esperando que asesor de ventas de @Tigo_Colombia me conteste la llamada 🤔🤔🤔🤔🤔🤔 creooo que pasarme de @MovistarCo a Tigo todavía no es una buena opción.

  • cealac
    cesar alzate (@cealac) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Hola les envíe el mensaje por DM con todos los videos evidenciando el problema, agradecería su pronta respuesta

  • heidy26630
    heidy martinez (@heidy26630) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Ya les escribí, esperando respuesta

  • KatyChC
    Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó desde Medellín, Antioquia

    Sirve pa dos cosas su servicio al cliente @MovistarCo 🙄

  • katoses
    Katherine Ospina E (@katoses) reportó desde Medellín, Antioquia

    Yo pensando que estaban fallando los datos de @MovistarCo y no, era @Nequi 🤡

  • nea_noazara
    𝕿𝖔𝖓𝖞 (@nea_noazara) reportó desde Medellín, Antioquia

    @badmilk__ @pedrodquevedo @MovistarCo Nooo y reite ! Parí todo eso el día de ayer y hoy me responden el mns después de que ya valí ****** !

  • Mcristal3
    Fernanda Mz (@Mcristal3) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo el descaro de esta empresa, mi mamá tiene un plan pospago, no quiere seguir más con ese plan y ustedes nos están obligando, nos cuelgan, dicen que por pandemia se hace díficil el cambio, hemos llamado 5 veces, que se cae la llamada tan raro 5 veces? @sicsuper

  • danimena21
    Peluchote 🧸 (@danimena21) reportó desde Medellín, Antioquia

    @lizzycardonas @MovistarCo Cada vez que te quejas, aparte de sufrir tu, sufro yo 🥺

  • janusinho
    Goldnorrea (@janusinho) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Querido Movistar será que pueden dejar de joderme diciéndome que me pase a factura electrónica? Motivo: Desde que tengo mi línea con uds hace más de 15 años jamás me llegó factura física, entonces para que me cambio a factura digital si jamás llegó física?

  • RafaLopezRomero
    Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó desde Medellín, Antioquia

    Buenos días @MovistarCo será que ¿Me pueden dar respuesta?

  • heidy26630
    heidy martinez (@heidy26630) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Te lo detallo, llevamos todo el día sin internet y responden q ya están solucionando el problema

  • Mauro_GonzalezI
    Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó desde Medellín, Antioquia

    Señores @MovistarCo hice portabilidad con ustedes vamos a ver si es cierto eso de sim card multitud. La última vez que estuve con ustedes me fue pésimo al igual que en estos momentos con @Tigo_Colombia

  • estherfabiolaro
    Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo muy inconforme con el servicio. El teléfono fijo no funciona y me lo están cobrando en el plan. 15 días de instalado y no estoy conforme

  • kurkis81
    Óscar Corredor (@kurkis81) reportó desde Medellín, Antioquia

    @AlejoBogMed @MovistarCo Movistar es malo con ganas. ¿A cuál se va a pasar?

  • luiskmv83
    𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó desde Medellín, Antioquia

    Señores @sicsuper solicite un servicio de internet con la empresa @MovistarCo quienes al momento de la instalación causan daño a otros servicios los cuales me tocó asumir, mediante Recurso de Reposición 2502451479 @MovistarCo manifiesta no hacerse cargo del costo del daño.

  • maravilhion
    Maravilhion (@maravilhion) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Sería mucho más interesante si hacen un anuncio público de la caída de la Red, que tan importante es el problema y cuando esperan que se restaure completamente el servicio para todas las ciudades del territorio colombiano.

  • jadance95
    DANI 🍃🤟 (@jadance95) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Les enviamos los datos de TODOS LOS USUARIOS EN #LETICIA AMAZONAS? Todos, todos, los usuarios tienen el peor servicio del país, nunca tienen señal, y los datos no sirven, #publicidadengañosa 100% y mala calidad de servicio en este lugar.

  • rudaut
    ruben (@rudaut) reportó desde Medellín, Antioquia

    El “ya mismo” de @MovistarCo es tan lento como su servicio; eso si, menos la facturación esa no tiene intermitencia. Desde hace varios dias estoy exponiendo el caso. Y la solución es chatear con un robot 🤖 que no le atina a una

  • maravilhion
    Maravilhion (@maravilhion) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Lees agradezco su respuesta y espero con ansias la solución a este problema (o cuando menos una explicación).

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • yelixa82
    tamarindo (@yelixa82) reportó

    @MovistarCo @sicsuper Soy titular únicamente del servicio de Movistar bajo la referencia 6086280645

  • olpolo
    Oscar (@olpolo) reportó

    @sicsuper @MovistarCo Como puedo interponer un derecho de petición a la perversa empresa Movistar, 20 días sin servicio y no interviene nadie, pero dice que van a cobrar la factura de este mes normal?

  • SoyMancho
    Germán (@SoyMancho) reportó

    @MovistarCo De que me sirve la red si los centros de atención y el inventario son un despropósito.

  • desterrado2010
    R (@desterrado2010) reportó

    @MovistarCo @SarillaPaZ 55 minutos esperando para cancelar un producto de ustedes por una oferta que no cumplieron hacen preguntas de seguridad que no corresponden y no permiten cancelar el servicio. Vergonzoso servicio de ustedes.

  • guzmanc08
    Alexander Guzmán (@guzmanc08) reportó

    @MovistarCo Intentar comunicarse con ustedes es imposible. Lo peor que pude hacer es pasarme a Movistar

  • josepatico1
    Comandos (@josepatico1) reportó

    @MovistarCo @sicsuper , saludos el día 19 de julio, reporte una novedad con el moden "Identificamos que tu modem está fuera de línea con nuestra plataforma, por lo que es necesario transferirte con un asesor de soporte técnico", escalaron el caso que en 48 daban solución

  • willnarvaez88
    Willnarvaez88 (@willnarvaez88) reportó

    @MovistarCo y entonces cuando van a solucionar el problema de los datos y como van a retribuir el daño a los usuarios ?

  • Mely_Camargo
    Mely 🇨🇴 (@Mely_Camargo) reportó

    Será que @MovistarCo se digna a dar una solución a los problemas ? O a todos nos pasó igual @sicsuper

  • PaloStyle
    Juan Camilo Mejia A (@PaloStyle) reportó

    Llevo 6 días SIN servicio de internet de @MovistarCo y todos los días una excusa diferente. Cuanto más debo esperar por una solución ? O mejor cambio de ISP a @Tigo_Colombia o @ClaroColombia

  • AndySonMemes
    Andy Son 🇨🇴 (@AndySonMemes) reportó

    @santyvarody @MovistarCo @Tigo_Colombia Tienes toda la razón Movistar era muy buen operador desde que pasó a Tigo no sirve para nada bajaron las velocidades en internet móvil.