¿Está Movistar con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050021, 050001, 050031, 055413, 050026, 050015, 050004 y 050022.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Medellín, Departamento de Antioquia 12/31/2025 19:55

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (31%)
Corte Total (12%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Envigado.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 5 días
Medellín	Teléfono	hace 7 días
Medellín	Teléfono	hace 7 días
Medellín	Wi-fi	hace 8 días
Medellín	Internet	hace 11 días
Medellín	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo No me han dado ninguna respuesta a mi queja. No entiendo para que piden escribir por interno si no van a responder. @sicsuper
Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Te lo agradezco pero no. Por la línea no me quisieron ayudar. Fue un desastre. Mañana me dirijo a un centro de inexperiencia y hago el trámite personalmente. Luego la respectiva queja ante los reguladores de su abuso. Saludos.
Yair Giraldo Arias (@yairgiraldoa) reportó hace 11 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
Pésimo servicio de @MovistarCo en Los Molinos, una hora esperando turno para recibir tuno y otra para ser atendido.
Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Manden un técnico a que cambien todo eso cuando no es lo uno es lo otros esos decos lo peor
JUANBROSADO (@JUANBROSADO) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@CristoAtado @MovistarCo Todos, mala señal, cero velocidad, poca cobertura
Lina Maria (@LinaMariaTM) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Obvio lo he intentado y por ese canal tampoco me dan solución. @MovistarCo #pesimoservicio #movistarelpeoroperador
Pedro José Pabón (@pjpabon) reportó hace 27 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ferchocepeda @MovistarCo Nadie te va a responder, el servicio al cliente de @MovistarCo es pésimo, llevamos más de tres días sin internet en el edificio en el que vivo en Medellín.
Jael (@jael_carrillo) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@BernettGonzalez @MovistarCo Servicio de fibra? Es lo mejor que hay, lo más estable, de Movistar o de cualquier otro operador.
ORLANDO GALLO (@gallo_orlando) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo me tienen sin los servicios de hogar, sin explicación alguna.
Juan Carlos Echeverri F (@tokain8) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo 17 años con dos líneas , tv, internet y fijo sin problemas, y toco cancelar servicio porque me metieron un plan de rouming internacional que no me quisieron desactivar, lastima ,siempre los defendí
Daniel Cuesta Mosquera (@Danielcuesta96) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
La peor atención al cliente la tiene @MovistarCo , de lejos, tengo todas las pruebas y cero dudas.
Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo el servicio más malo,llevo 2 meses con el servicio y cada semana debe venir un técnico ha arreglar algún daño y el servicio al cliente terrible.
AngelicaMa 💜 (@AngelicaMaVesga) reportó hace 40 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@MovistarCo señores, que esta pasando?? Me llaman todo el día, son 4 llamadas diarias, si diarias. Y he bloqueado por lo menos 8 números de uds y siguen llamando. No me interesa, modificar plan, datos.. Tomar más servicios. Será que pueden dejarme en paz ?
Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Pésima experiencia con @MovistarCo. En 5 meses he registrado frecuentemente interrupción del servicio y por muchas horas. Febrero 15, 16 y hoy
Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato
𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛 (@AnderVelez1) reportó hace 51 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Hola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?
Elizabeth Peláez (@Elipelaez) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo no hay servicio de internet (ni tv ) es como el tercer día que presenta “falla masiva” cómo trabajamos sin el servicio? La factura sí llega completica no? 👎🏻
🦄 apitoriadev 🚀 (:D, ;D) (@apitoriadev) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Definitivamente lo que se paga en Movistar nunca se ve reflejado en su servicio al cliente… 😒 Y obvio, vas a redes y ahí si aparecen. 🙄 Increíble que te digan “eres cliente black” pero no tengan nadie para atender. @MovistarCo
𝕿𝖔𝖓𝖞 (@nea_noazara) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@badmilk__ @pedrodquevedo @MovistarCo Nooo y reite ! Parí todo eso el día de ayer y hoy me responden el mns después de que ya valí ****** !
C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo que mal servicio de envío, me tienen incomunicado, sin servicio.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Camilo Quintero (@Camilosquintero) reportó hace 8 minutos
@MovistarCo como ***** me contacto? La. Línea nunca transfiere al asesor y me dejan esperando!! Hice la@portabilidad me ofrecieron 3 meses gratis y ahora veo que no fue así y me cobran el doble y no puedo contactarme
Estrella de la Mañana (@Mr_Sthenos) reportó hace 11 minutos
@hairypandabear @MovistarCo Uy sí. Señal muy baja. Claro es mucho mejor. Y tigo mejor que claro. Al menos en mi caso.
Avi Stiven Murcia M (@AviMurcia) reportó hace 11 minutos
@MovistarCo Me cobran más de lo debido y no son capaces de contestar y asignarme un asesor para aclarar las dudas. Una porquería.
fabio muñoz (@fabiomure) reportó hace 13 minutos
@MovistarCo Que servicio al cliente tan miserable, a estas fechas y los asesores siguen cortando las llamadas (Sebastian) y después me atiende una asistente virtual que dice "de acuerdo" se queda en silencio un periodo largo y también corta... Le enseñaron a cortar las llamadas a la máquina
Avi Stiven Murcia M (@AviMurcia) reportó hace 14 minutos
@MovistarCo Me cobran más de lo debido y no son capaces de contestar y asignarme un asesor para aclarar las dudas. Una porquería. @MovistarCo
Iván Collazos G. (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 18 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena
Hola @MovistarCo necesito cambiarme de operador. Tengo plan con @ClaroColombia pero en Pivijay a diario se va la señal por horas en todo el municipio. Como hay que hacer? Necesito cambiarme hoy mismo con el mismo número.
Avi Stiven Murcia M (@AviMurcia) reportó hace 20 minutos
@MovistarCo @karolg @MovistarArenaCo Me cobran más de lo debido y no son capaces de contestar y asignarme un asesor para aclarar las dudas. Una porquería. Una basura.
Avi Stiven Murcia M (@AviMurcia) reportó hace 25 minutos
@MovistarCo @MovistarCo Me cobran más de lo debido y no son capaces de contestar y asignarme un asesor para aclarar las dudas. Una porquería.
b (@albedovoid) reportó hace 27 minutos
@MovistarCo he visto esta respuesta varias veces, entendía porqué antes eran ustedes y claro juntos pero recientemente los usuarios de claro comunican que ya claro volvió a aceptar la página de tumblr así que solo faltan ustedes. No creo que siga lo de las autoridades si claro ya permite.
Catherine (@CatherineKokoro) reportó hace 28 minutos
@MovistarCo por favor ayuda con una consulta, dejé un DM, gracias.