¿Está Movistar con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050021, 050031, 050042 y 050014.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• portu73ccs (@portu73ccs) reportó hace un minuto desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo esto pura falsedad no les crean todavia esperando respuesta de un caso hace mas de cuatro dias

• Juan Munera Correa (@juanmunerac) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Mor @MovistarCo está más caído que la economía en Colombia.

• Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Gracias... ni al teléfono... ni chat de Facebook... para hablar con una máquina... tiempo sobra... muy lamentable la atención al cliente

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de realizar llamadas...🤬🤬🤬

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Quiten ese fucking mensaje antes de realizar llamadas... estoy mamao de escuchar lo mismo cada llamada.. coman mierda 🤬🤬🤬

• Jhonatan R. (@JhonatanR_) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo la peor atención al cliente

• Daniel (@_danieltoro) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @monicarpor @MovistarCo Métete a la web de Movistar y radica una queja. Si no te resuelven, la SIC sí lo hará.

• portu73ccs (@portu73ccs) reportó hace 13 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  la verdad hacen que uno escriba al privado para que ni contesten haciendo hacer que estan piendentes de las persona cuando en realidad dejan a uno sin respuesta sin poder traer los medicamentos y las ayudas @MovistarCo

• Daniel (@_danieltoro) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @monicarpor @MovistarCo Yo ya radiqué una queja por la página de Movistar para poder ir luego a la SIC. Su razón social es Telefónica y de telefónicos no tienen nada

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo @WinSportsTV Quiten ese puto mensaje antes de realizar llamadas... 🤮🤮🤮

• Simón Cuartas (@scuartasr) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Necesito que me atiendan porque me están cobrando una plata que no debo. He tratado de comunicarme por WhatsApp, por Twitter y por teléfono, y en todas ha sido imposible. ¡Ayuda!

• Laura (@LegardaL) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @katkrupp @MovistarCo Yo casi 1 mes. Y supuestamente me respondieron por el inbox de acá y también se demoran en responder y más porque dije que queria q me bajaran en plan! 😂🤣 En cambio @Tigo_Colombia si responden mas rápido

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Necesito que desactiven ese puto mensaje antes de llamar y ya.. no más... que fastidio cada que uno va a llamar ese mismo mensaje 🤮🤮🤮

• Constan - Tino (@ConstanR) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Pues bien, me desperté temprano de la siesta por culpa de las llamadas de @MovistarCo y no me encontré nada. Bu, pésimo servicio.

• Juan Munera Correa (@juanmunerac) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Está mas caído que la economía en Colombia.

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de realizar llamadas.. 🤮🤮🤮

• Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo q empresa tan particular sos. Para atender una solicitud en la q me aclaren porq llevo 4 meses con aumento permanente de costo del plan, no hay quien atienda. Pero para mandar mensajes ofreciendo promociones para compra de equipos... están presentes casi diariamente!

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de realizar llamadas..🤬🤬🤬 @sicsuper

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de realizar llamadas.. que mamera eso 🤮🤮🤬

• David Benitez (@davidBenitezR) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @LaInsoportableV @MovistarCo Que ratas! Deben hacer la reconexión inmediatamente, sin importar la hora o el día, ya que eso no es como antes que tenían que ir hasta la casa donde esta instalado el servicio. Y para cobrar una mandadera de msj y la llamadera al fijo 😡. Perdón, me alteré

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CARMEN CASTRO (@carmenccastro) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo muy molesta, llevo dos Días sin señal en un decodificador y no contestan por ningún lado. Que servicio al cliente tan malo.

• Petite Olga (@olguitatorres) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo ¿Qué significa que una respuesta a un derecho de petición de cancelar un servicio es PARCIALMENTE FAVORABLE? ¿Qué hay que hacer después de eso? ¿En dónde se puede averiguar? ¿Por qué ponen tantas trabas?

• Luis Miguel Vargas (@Luismtb89) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper @MovistarCo Del mismo modo, llamó y no dan repuesta para dicha visitar y su debida reparación, pero en cuanto llegan los recibos cobran tarifa plena y dicen q ellos no tienen la potestad para descontar por las fallas en tan deprorable servicio!!

• Fabián G. (@YoSoyFegueri) reportó hace 14 minutos

  Pésimo servicio presta @MovistarCo en su call center. Ningún canal de atención sirve.

• Harold Plata (@HaroldPlata1) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Solo quiero que dejen de estar llamándome para ofrecerme planes que no quiero porque son el peor operador de Colombia seria eso posible?

• Luis Miguel Vargas (@Luismtb89) reportó hace 21 minutos

  @proceaves @MovistarCo Estos hps de @MovistarCo, por sacar pecho escriben esto, pero no solucionan un ****, pésimo servicio y los asesores y técnicos igual q su empresa, cada tiesto con su arepa, por eso son así de malos....

• Ｊａｎｉｎａ░🦋　（円誕羽） (@albor_jany) reportó hace 23 minutos

  Quien me puede decir , donde me puedo queja, llevo 6dias sin internet en mi cas, llamo a @MovistarCo y dicen que en 24horas envían a los técnicos y nada. Ya me tienen aburrida con el mismo cuento

• Alexander (@UnBayerMas) reportó hace 23 minutos

  @pezick Normal con @MovistarCo que operador tan horrible, pésima señal en algunos sectores de la ciudad, 2 min de llamada y se vuelve conversación de mudos, neh. Asco.

• SIL - Alexander Arz Camargo (@SILAlexanderArz) reportó hace 24 minutos

  Si esto no es un robo, entonces díganme qué es: @MovistarCo cambia arbitrariamente las fechas de corte y al hacer el pago me encuentro con la sorpresa de cobros de reconexión. Jamás me podría atrasar porque mi banco tiene programado el pago en las fechas exactas @sicsuper

• Lau Vargas. (@lauvargass) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo como hago para cancelar definitivamente un servicio?