Estado del servicio de Movistar en Medellín, Antioquia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Medellín, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 abr, 17:45 GMT-4.
- Internet (51%)
- Wi-fi (18%)
- Teléfono (16%)
- Corte Total (8%)
- E-mail (4%)
- Televisíon (4%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001 , 050021 , 050015 , 050002 , 050004 , 055410 , 050031 y 050005 .
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Bello.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 2 días |
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Televisíon | hace 3 días |
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Televisíon | hace 3 días |
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Internet | hace 3 días |
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Corte Total | hace 3 días |
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Wi-fi | hace 6 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:
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cesar alzate (@cealac) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Hola les envíe el mensaje por DM con todos los videos evidenciando el problema, agradecería su pronta respuesta
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Memo Henao (@memohenao) reportó desde Medellín, AntioquiaEl servicio al cliente mas regular de Colombia lo tiene @MovistarCo
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Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo muy inconforme con el servicio. El teléfono fijo no funciona y me lo están cobrando en el plan. 15 días de instalado y no estoy conforme
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Eduardo Delgado (@EduardoDelg) reportó desde Medellín, Antioquia@garcialaura29 @MovistarCo Yo llevo tres días tratando de cancelar el plan hogar de Claro. Me cuelgan el teléfono, me ponen encuestas en medio de la llamada, terrible.
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𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó desde Medellín, AntioquiaAnte su repuesta les solicito retiro del servicio, a lo cuál me responden que debo pagar multa, ya que la cláusula de permanencia es de 12 meses. Señores @sicsuper me asesoran frente el atropello de la empresa @MovistarCo ?
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Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Ya lo hice y no hay servicio. el chat bot no resuelve y asesores, dice el mensaje, no trabajan los domingos y festivos.
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LUIS BOTERO S. (@lucaz_bot) reportó desde Copacabana, AntioquiaHola, solicito ayuda por favor alguien de @MovistarCo que en realidad me pueda ayudar con mi linea telefónica estoy entrando en desespero.
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Santi (@Santi__Alzate) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo les he escrito como 10 veces por dm y no me dan respuesta
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Tom (Martico) ⚓️ (@tomsernao) reportó desde Medellín, Antioquia@AnderVelez1 @MovistarCo No tienen señal, los datos están caídos, solo les funciona para enviar la factura.
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Maria Margarita Restrepo (@mmargaritaRpo) reportó desde Rionegro, AntioquiaMe estoy preparando para despedirme de @MovistarCo mi fidelidad dad con ustedes esta llegando no por mi,no se puede ya ,pésima señal
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C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo imposible comunicarse con el soporte. Por ningún medio he podido
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Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven
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𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó desde Medellín, AntioquiaSeñores @sicsuper solicite un servicio de internet con la empresa @MovistarCo quienes al momento de la instalación causan daño a otros servicios los cuales me tocó asumir, mediante Recurso de Reposición 2502451479 @MovistarCo manifiesta no hacerse cargo del costo del daño.
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Jaime Echenique (@Mochosky) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...
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Maria (@MaRyF2104) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo @movistarmede he tratado de contartarlos para una consulta pero ahora con esos bots no es nada fácil. Quisiera saber si le pueden ayudar ya que cometí un error de comprar un plan igual con diferencia de dos días en un mismo número, que pasa con esto?
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Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó desde Medellín, AntioquiaParceeeeee, todos los operadores de este chochal son una ******, los odio @MovistarCo 🙄
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Anny Echavarria (@AnnyEchavarria) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo es el colmo que asesores inescrupulosos le pongan líneas de teléfono a personas solo con una copia de la cédula para cumplir con metas, y que para rematar al poner la queja digan que tiene que pagar. #movistarladrones
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Wilson Rojas (@Jenkins_Wil) reportó desde Medellín, Antioquia@Santiagoma_12 @MovistarCo Está del asco.
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Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fabian (@Mr_innovability) reportó@MovistarCo lo mismo de siempre! Que habrá pasado ahora con el servicio de internet en el Barrio Nueva granada, Barranquilla, Colombia. #MovistarAntiTeletrabajo
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Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó desde Barranquilla, AtlánticoTan bien que iba el servicio de @MovistarCo y pum YA! Empezó a molestar llevamos 3 fines de semana que siempre se daña… dicen hacer descuento en la próxima factura y llego más cara…. ##Rateros
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Da❤️ (@DahianaFernnde4) reportó@MovistarCo Llevo esperando 1 semana mi re- instalación de servicio ya que cambie de ciudad🙄 y cancelan las citas y no puedo retirarme por una cláusula de permanencia pero el recibo súper puntual. ¿Entonces cual es la solución señores?
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Jess (@Jessorejuela17) reportó@MovistarCo Ustedes no sirven pa ni ******
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Felipe Knight. (@FelipeKnightC) reportóLa señal de @MovistarCo en el centro de Bogotá es como el cero a la izquierda. No cuenta, no existe.
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♀️ (@La_Perdedora) reportó@MovistarCo hola cómo puedo poner una queja. Me llega la factura y ya me están llegando mensajes d e qué pague o me cortan la línea. NO ha pasado ni un día y ya empiezan. Eso es acoso
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Patofeo Pato (@PatofeoP) reportó@MovistarCo he tratado de comunicarme con usted por la línea. 611 , y ha sido imposible tengo una falla del internet de la oficina y no hay respuesta a q numero puedo llamar en donde conteste
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María José Vergara (@MayVergara) reportó@MovistarCo adicional a esto en el call al dar la opción d peticiones y quejas se corta la llamada. Sean serios y busquen solucionar mi problema, que por lo visto son muchas las personas que nos quejamos por lo mismo. Necesito una solución ya!
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Dr Hyde (@CharryOctavio) reportóSeñores @MovistarCo recién me trasladé con ustedes para un mejor servicio , la simcard no funciona . Comenzamos mal ...
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Sebastián Caicedo-Dávila 🇺🇦 (@SeCaDa_Phys) reportóNo entiendo por qué en @ClaroColombia y en @MovistarCo le están pidiendo a mi mamá comprar una sim con ellos para que le desbloqueen un teléfono que POR ERROR le bloquearon cuando salió del país? @sicsuper