Estado del servicio de Movistar en Medellín, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 11 horas
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Televisíon	hace 4 días
Medellín	Televisíon	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

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  Linamaan (@linamaan1982) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Pero, qué red tan inestable

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  DANI 🍃🤟 (@jadance95) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Les enviamos los datos de TODOS LOS USUARIOS EN #LETICIA AMAZONAS? Todos, todos, los usuarios tienen el peor servicio del país, nunca tienen señal, y los datos no sirven, #publicidadengañosa 100% y mala calidad de servicio en este lugar.

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  Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo La opción es muy lenta.

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  Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo ya se restableció el servicio pero como siempre hacen las cosas a medias cuando me activan el verraco canal de @WinSportsTV llevo 2 meses rogando por este servicio y siempre me salen con una rara

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  cesar alzate (@cealac) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Hola les envíe el mensaje por DM con todos los videos evidenciando el problema, agradecería su pronta respuesta

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  ORLANDO GALLO (@gallo_orlando) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo me tienen sin los servicios de hogar, sin explicación alguna.

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  Yair Giraldo Arias (@yairgiraldoa) reportó hace 26 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Pésimo servicio de @MovistarCo en Los Molinos, una hora esperando turno para recibir tuno y otra para ser atendido.

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  MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo El servicio ha bajado tanto la calidad que inicialmente tenía que pienso en cambiarme de operador 😔

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  Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo increíble el mal servicio de Movistar,desde el sábado tratando de instalar win+ y no atienden. Pésimo y eso que me pase de claro por malo.

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  ♥•ℓaineh•♥ (@YodysP) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  Uno como rayos hace para hablar con un asesor de @MovistarCo Dios santo el servicio al cliente es pésimo!

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  Andrew (@andreristri) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Hogar..?? Diganles a los bots que sean coherentes con la respuesta.. foooo

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  Jorge Edo Martinez M (@Jorge_Edo_M) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  @GodColombiano @MovistarCo El problema es que de pronto ven alto riesgo por la edad... 😎

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  Juliana Torres Duque (@Julianatorresdu) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo llevo más de 2 horas tratando de cancelar el plan y ha sido imposible @sicsuper

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  Deysi Rodríguez Berrio (@deysiberrior) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ayer @Tigo_Colombia me falló cuando más lo necesitaba. Afortunadamente estuvo @MovistarCo para ayudarme.

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  US TONY (@USCITIZEN99) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo No pues, no me imagino gastar más de 4 millones por un teléfono celular que solo me sirve para hacer y recibir llamadas y tomar fotos y videos lo cual lo puedo hacer con un Samsung de 700 mil pesos.

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  Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo muy inconforme con el servicio. El teléfono fijo no funciona y me lo están cobrando en el plan. 15 días de instalado y no estoy conforme

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  Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Este es el problema de responder con robots. No entienden el contenido ni el contexto.

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  Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo el servicio más malo,llevo 2 meses con el servicio y cada semana debe venir un técnico ha arreglar algún daño y el servicio al cliente terrible.

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  heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Te lo detallo, llevamos todo el día sin internet y responden q ya están solucionando el problema

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  Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @MovistarCo hice portabilidad con ustedes vamos a ver si es cierto eso de sim card multitud. La última vez que estuve con ustedes me fue pésimo al igual que en estos momentos con @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  TE 😻 💕 🇨🇴 (@DiosEmpatia) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Pésimo servicio de Internet hogar, ya llevo una semana pidiendo que vengan a arreglar y nada, ah pero la factura si llega puntual y hasta cobran multa si te pasas la fecha de pago @sicsuper Quiero suspender el contrato NO cumplen!!

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  Yeso Cuello ® (@yesocuello) reportó hace 6 minutos

  Hola @Movistar es verdad que hay una ley que no permite cobrar cargos por reconexión del servicio? @MovistarCo

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  Aurora (@AuroraboreaI) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Imposible comunicarme con ustedes. Llevo más de 10 horas sin mi línea telefónica. Es el colmo que sus asesores dejen a un consumidor sin línea y sin datos. No responden. Solicito que me indiquen cómo puedo cancelar mi plan con ustedes.

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  Pedrinchis (@Pedrinchis15) reportó hace 8 minutos

  @AndresRicardoPA @Tigo_Colombia @MovistarCo es igual o peor.

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  Javipar (@franpard01) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Que servido de porquería no atienden

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  Nana (@mich31882) reportó hace 19 minutos

  ¿Cómo me van a pedir que vaya a un centro si el plan lo activaron por llamada? No voy a perder tiempo en eso. Exijo una explicación de por qué ofrecen información falsa y luego facturan un valor más alto. @MovistarCo @sicsuper

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  Lency (@LencyCamacho) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo No me esta sirviendo el Internet y el repetidor y los 3 asesores me dicen que van a pasarme al servicio técnico especializado y es la hora que no dan solución porque esa área solo trabaja has las 5:35 pm. Según el asesor David Castillo pero sigo pagando la factura igual🤬

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  MarwinE (@maruinj) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Que pésima señal desde el lunes tienen en postpago. Al punto que tuve que sacar una sim @ClaroTeAyuda prepago que son acosadores para poder tener datos. Y lo mejor son las facturas puntuales y uno perdiendo muchos megas. A volver a prepago con ellos

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  Juan Torres (@JuanTor86834123) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo empresa desohesta y de basura,2 días intentando solucionar un inconveniente técnico y ponen una **** grabación..todo el tiempo. POR FAVOR SI LE ESTÁN OFRECIENDO MOVISTAR NUNCA TOME SERVICIO CON ELLOS. para cancelar la misma ******.. @sicsuper doña cielo despierte

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  Manuel Santillán 🐧El Caucas (@Lastengan) reportó hace 25 minutos

  Mucha porquería @MovistarCo, ahora llaman de números privados a ofrecer planes.