¿Está Movistar con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050021, 050034, 050013, 050016 y 050032.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Medellín, Departamento de Antioquia 03/28/2025 14:30

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (28%)
Corte Total (11%)
Wi-fi (9%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Televisíon	hace 4 días
Medellín	Televisíon	hace 5 días
Medellín	E-mail	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

Susana Villa Muñoz (@Suvimu87) reportó hace 8 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Definitivamente no hay operador de telefonía móvil bueno en Colombia, pero el premio al PEOR servicio al cliente se lo lleva @MovistarCo
Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Tres meses intentando cambiar a un plan más económico en @MovistarCo , llegan y me suben a uno más caro, y me activan el rooming de paso, sin premiso y sin pedirlo, factura por casi 200!Hasta mañana con ustedes, vuelvo con los ladrones de claro que nunca se atrevieron a tanto!
Mor@lito (@carlosamoralito) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Jonath4nE @Tigo_Colombia @Avantel_sas @MovistarCo Compa la señal en Guata y el Peñol, la peor es la de Movistar
Misifu (@Stebangmz) reportó hace 13 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Llevas 17 minutos esperando que @MovistarCo conteste el teléfono, de por si que ya es bastante complicado intentar llamar si no tienes la línea a la mano...
Cacheticolorada (@signorazizzania) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@paolamonsari @HUGOLEONROJITO @MovistarCo @Dianitakcres Le responden a todos, menos a tí que eres la del problema
Jesús E. Sosa C (@sosacarmona1) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Me cambié a MovistarCO buen servicio, ahora tengo internet en toda la casa 😂😂
CharlesSchuyler (@FrederikMedel) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Tan malo ,los servicios de @MovistarCo . Parece ellos no saben sus mismas tarifas. Suben precios casi 25% y no quieren dar ningun explicacion.
Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Con tristeza la verdad porque no tengo queja de nada más , pero tampoco ganas de discutir con nadie .
CATA GRANDA (@DIZQUECATA) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Dqpolanco @JulianaAbaunza @MovistarCo @sicsuper Es muy fácil. Les dices que te vas a retirar de Movistar. Misteriosamente te solucionan todo al instante. Fue de la única forma que me pude cambiar de plan. PD: tenés una paciencia del putas!
AlojateSAI (@AlojateSai) reportó hace 26 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@CRCteresponde @MinTIC_responde @MovistarCo @Sicresponde Lo acordado y contratado con @MovistarCo no se está cumpliendo, la queja está formalizada ante la @sicsuper son más de 8 meses sin servicio de telefonía fija, múltiples peticiones sin resolver tienen una posición dominante y abusiva
Franklin (@Frankl1_8) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Lo peor que existe en colombia se llama @MovistarCo si uno quiere realizar cancelación de servicio le cuelgan las llamadas, ahora marco a las líneas de atención y arroja un mensaje “gracias por llamar a Movistar” y se corta la llamada. @sicsuper y voy a las oficinas y tampoco.
Sebastián Agudelo G (@BastiaNews) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Pendiente de su respuesta. Señores @MovistarCo
Gustavo Cano (@canomabogado) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
La única manera de obtener fidelidad del cliente es mediante la calidad en el servicio. Próximamente cambiaré todo el portafolio que me ofrece @Tigo_Colombia, menos mal esta @MovistarCo, @ClaroColombia y otras empresas que sabrán valorar la fidelidad y permanencia y ofrecerán más
Carlos Londoño (@calondonoe) reportó hace 46 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Busco proveedor de servicios de TV, internet y telefonía(opcional) para empresa. Solo 2 condiciones 1 Buen servicio 2 Buen servicio al usuario @ClaroColombia @MovistarCo @DIRECTVCo @Tigo_Colombia esta descartado llevo más 24horas sin servicio sin saber que pasó y nadie responde
Sebastián Agudelo G (@BastiaNews) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Ya lo he hecho. He llamado, he ido al centro de atención. Me dicen que queda cancelado pero al mes siguiente me vuelven a cobrar. NO DAN SOLUCIÓN. Cero servicio al cliente @Sicresponde @MovistarCo
cesar valderrama (@cealval22) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo @MovistarCo Comprensivo si claro... Pero cuando es de varios días y todos los meses los mismos mensajes que agotan la tranquilidad y solo por error de ustedes. Por favor revisen en su sistema y retirenme de ese reporte. La presente obra como antecedente.
Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@jfdibe @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Pero lo barro de tigo es su señal limitada 😢
Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Me subieron a un plan de 150 mil, a parte me activaron el roaming sin consentimiento, llevaba tiempo tratando de cambiar el plan a uno más económico , y cometen esa arbitrariedad , no tengo quejas de su servicio, pero no me iba a arriesgar a pagar otra mensualidad de 200 😢
Cacheticolorada (@signorazizzania) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Es el colmo. @paolamonsari se queja por la negligencia en @MovistarCo y ellos responden a una respuesta de un tercero de la queja. Ni siquiera a su queja inicial sino a un comentario que alguien mas hizo ante la queja. Qué falta de seriedad
Arthur™ (@Pargo_Rojo) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Buenas quiero reportar una falla en mi servicio! Gracias

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Harold Sarmiento (@HaroldSaito) reportó hace 4 minutos
@MovistarCo necesito cancelar mi servicio, requiero atención y siempre dicen llame a la línea, en la línea te dicen escriba al whatsapp en la tienda física dicen llame a la línea, de verdad no jueguen así con los usuarios
Mr. Pipelón®‎ (@BonnerBenito) reportó hace 5 minutos
@MovistarCo Señores @MovistarCo, necesito que me den solución con la empresa RedSuelva, llevo ya mucho tiempo intentando buscar y nada. Necesito procedimiento de derecho de petición (Aparte de radicar en sus oficinas).
HAGER (@Patangamin97) reportó hace 6 minutos
¿Hay algo peor que el servicio técnico de @MovistarCo?
Jorge Cervantes (@jlcm69) reportó hace 8 minutos
@MovistarCo Favor ayudar mi línea telefónica esta fuera de servicio, nadie responde ante reporte de daño
ᒪᕮᎩↁ ᓮ ᖇ0ᒎᗩᔕ (@LeydiARojas) reportó hace 11 minutos
Que mal servicio presta @MovistarCo a sus clientes corporativos , !!
Edgardo Castro (@ERCP95) reportó hace 13 minutos
@MovistarCo Estoy tratando de cancelar el servicio a la linea fija y no me contestan. Llevo esperando más de una hora, es la segunda llamada que hago y es el cuarto día que intento cancelar el servicio.
Harold Cucalon (@HaroldCucalon) reportó hace 18 minutos
PERO QUE SERVICIO TAN MALO ONM 😡😡😡😡😡😡 @MovistarCo
Juliana Agudelo (@juagu01) reportó hace 29 minutos
@MovistarCo Hola, ¿Cómo hago para que ustedes dejen de cobrarme por un servicio de telefonía fija que no he tenido jamás?
Issa Maria Cuello. (@Issaedil) reportó hace 30 minutos
Que triste que se hicieron dos reporte de un daño (Llamadas el sábado y domingo) y llamo hace un rato y me dice la chica que me atendió que los dos anteriores reporte lo hicieron mal, ósea que sino llamo otra vez nunca llegan a arreglar el daño - Fatal @MovistarCo
S H A R K (@jesusAngulo12) reportó hace 31 minutos
Quien le compite en el pésimo servicio de datos a @MovistarCo