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Estado del servicio de Movistar en Medellín, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Medellín, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 1 jun, 12:38 GMT-4.
  • 74% Internet (74%)
  • 15% Teléfono (15%)
  • 7% Wi-fi (7%)
  • 4% Corte Total (4%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001 , 050021 , 050042 , 050002 , 050035 , 050004 , 050023 y 050026 .

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Internet hace 7 horas
Medellín Internet hace 7 horas
Medellín Internet hace 4 días
Medellín Internet hace 6 días
Medellín Internet hace 8 días
Medellín Internet hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • yairgiraldoa
    Yair Giraldo Arias (@yairgiraldoa) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    Pésimo servicio de @MovistarCo en Los Molinos, una hora esperando turno para recibir tuno y otra para ser atendido.

  • KatyChC
    Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó desde Medellín, Antioquia

    Sirve pa dos cosas su servicio al cliente @MovistarCo 🙄

  • IMANBAYILDI
    IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo más de una tratando de realizar un pago por internet y no sido posible, esa página no funciona...

  • linamaan1982
    Linamaan (@linamaan1982) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Pero, qué red tan inestable

  • ChurtaG
    Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo necesito servicio técnico tengo un deco malo como me comunico

  • MeLlamoZuleyra
    Díganme Zul (@MeLlamoZuleyra) reportó desde Medellín, Antioquia

    Después de casi rogar por dias en @MovistarCo para que me respondan por la conexión del servicio, me toco volver a @Tigo_Colombia, al menos ellos compensan sus precios altos con agilidad en la conexión y en menos de 24h ya está todo listo.

  • urantia444
    Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Dice la sabiduría popular «CADA UNO HABLA DE LA FERIA SEGÚN LE VA EN ELLA», quiero que se entienda de que hanlo por mí, pero ya yengo suficiente pruebla del mal servicio al cliente de @MovistarCo, desde el miércoles de la semana pasada solicité un servicio y vean

  • willypanesso
    Willy panesso (@willypanesso) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo el servicio más malo,llevo 2 meses con el servicio y cada semana debe venir un técnico ha arreglar algún daño y el servicio al cliente terrible.

  • Julianatorresdu
    Juliana Torres Duque (@Julianatorresdu) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo llevo más de 2 horas tratando de cancelar el plan y ha sido imposible @sicsuper

  • heidy26630
    heidy martinez (@heidy26630) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Esperando q un asesor se digne a resolver este problema

  • montoyajorge_e
    Jorge E Montoya (@montoyajorge_e) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Su servicio es pésimo, ojalá @MovistarCo pudiera darme servicio de fibra óptica pero por falta de cobertura no lo pueden hacer

  • PipeBarucShop
    Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó desde Medellín, Antioquia

    12 min esperando que asesor de ventas de @Tigo_Colombia me conteste la llamada 🤔🤔🤔🤔🤔🤔 creooo que pasarme de @MovistarCo a Tigo todavía no es una buena opción.

  • JAVIOBANDO
    Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Sigo esperando se dignen responder de alguna manera. Son unos bárbaros en atención al cliente.

  • willypanesso
    Willy panesso (@willypanesso) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo increíble el mal servicio de Movistar,desde el sábado tratando de instalar win+ y no atienden. Pésimo y eso que me pase de claro por malo.

  • heidy26630
    heidy martinez (@heidy26630) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo ofreciendo el mejor servicio de internet y están queriendo golear a los usuarios con las megas, a mí ya me estafaron con la línea prepago y ahora con el servicio de hogar😠😤😮‍💨

  • donpablete
    Juan Tamayo the 7th (@donpablete) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Espero que esta sea la respuesta de un mal bot. Mi caso está en (es?) el tuit al que acaban de responder.

  • urantia444
    Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo que mal servicio en el centro de exprperiencia teléfonico y en el chat. Primero una asesora de nombre Julieth: la "no me cuelgue", después de 3 min la llamada se colgó; y en el chat pasé por 3 asesores que además de no dar solución a la inquietud me sacaron del chat.

  • luiskmv83
    𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó desde Medellín, Antioquia

    Señores @sicsuper solicite un servicio de internet con la empresa @MovistarCo quienes al momento de la instalación causan daño a otros servicios los cuales me tocó asumir, mediante Recurso de Reposición 2502451479 @MovistarCo manifiesta no hacerse cargo del costo del daño.

  • memohenao
    Memo Henao (@memohenao) reportó desde Medellín, Antioquia

    El servicio al cliente mas regular de Colombia lo tiene @MovistarCo

  • AngelicaMaVesga
    AngelicaMa 💜 (@AngelicaMaVesga) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    @MovistarCo señores, que esta pasando?? Me llaman todo el día, son 4 llamadas diarias, si diarias. Y he bloqueado por lo menos 8 números de uds y siguen llamando. No me interesa, modificar plan, datos.. Tomar más servicios. Será que pueden dejarme en paz ?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gisellagenius
    Gisella Rivera (@gisellagenius) reportó

    Ni hogar y lento el plan de datos horrible @MovistarCo

  • elizaingcivil
    elizacifu (@elizaingcivil) reportó

    @carolinas979 @MovistarCo Movistar tiene una cobertura terrible y se llama a servicio al cliente y la respuesta es " acá el sistema reporta buena señal" tamaña calidad de respuesta Movistar es remalo

  • IcoAlejandra
    Alejandra Ico (@IcoAlejandra) reportó

    @MovistarCo Es toda su respuesta; así es en centro de experiencia, en WhatsApp y en llamadas al servicio al cliente. Nadie tiene soluciones.

  • Ronnbo87
    Ronny Bolaño (@Ronnbo87) reportó

    @MovistarCo El peor servicio del mundo voy a ese sitio a arreglar y me lo terminan empeorando me estan robando el dinero con cobros que desconozco y nadie me da razon los enpleados atienden mal porque mencionan que se quedaran sin empleo por la fusion

  • Patty743
    Patty... (@Patty743) reportó

    @CRCCol hola, me pueden decir cómo denuncio a @MovistarCo por cobrarme facturas y desaparecer mi solicitud de cancelación del servicio??? @sicsuper gracias

  • CamiArroyoH
    Cami 🦋 (@CamiArroyoH) reportó

    Señores @MovistarCo nada que agendan mi traslado, llevo más de una semana esperando luego de programarlo. Cuánto tiempo más hay que esperar? @sicsuper

  • niko_sintitulo
    Niko_sintitulo (@niko_sintitulo) reportó

    @MovistarCo Señores de @MovistarCo por disque falla masiva llevo una hora sin internet , espero ver el descuento en la factura, cuanto tiempo se demoraran en solucionar porque para cobrar hasta en televisor me sale que tengo que pagar la factura #pesismoservicio #felizlunes

  • DonAdolfis
    Don BLANK 📽🧌⚽️ (@DonAdolfis) reportó

    @tubarconews Huy @MovistarCo es la mayor GONORREA DEL MUNDO MUNDIAL ...SON UNA COMPLETA ******

  • RsHernando
    Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó

    @MovistarCo No pierdo más tiempo, es mejor hacer la denuncia publica, no es servicio hogar hace mucho me retiré por PÉSIMO servicio, mi denuncia es sobre la línea celular

  • garibbeetar
    Garib Beetar 🗜️ (@garibbeetar) reportó

    @MovistarCo Parece que no entienden lo de "No + Internos", ya lo intente y ustedes no pudieron ayudarme, ahora quiero que me ayude es la @sicsuper, que seguro que hoy o mañana me responde.