Estado del servicio de Movistar en Medellín, Antioquia
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Medellín, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 ago, 19:35 GMT-4.
- Internet (60%)
- Teléfono (16%)
- Corte Total (12%)
- Televisíon (7%)
- Wi-fi (4%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001 , 050021 , 050031 , 050030 , 050002 , 050004 , 050015 y 050003 .
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín
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Teléfono | hace 8 horas |
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Medellín
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Internet | hace 8 horas |
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Medellín
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Teléfono | hace 2 días |
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Medellín
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Televisíon | hace 2 días |
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Medellín
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Internet | hace 2 días |
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Medellín
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Wi-fi | hace 2 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:
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Izkar Sarmiento (@IzkarSarmiento) reportó desde Medellín, Antioquia@jaimecastillo83 @ClaroTeAyuda Ya le dije, armamos parche y nos pasamos al plan fliar ilimitados de @MovistarCo ???
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Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo muy deficiente su servicio al cliente para resolver las fallas de internet hogar. No tienen suficientes asesores que atiendan oportunamente a sus clientes. Deberían tener menos vendedores y más asesores dispuestos a atendernos y ayudarnos.
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out of context Jorge botero (@boterogallonjf) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Tengo mi plan en @Tigo_Colombia, así que si saben contar, conmigo no cuenten
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George.D (@TorrejanoGeorge) reportó desde Medellín, Antioquia@Lorena954ariza @MovistarCo Ya starlink está en Colombia tal vez sea la solución. ??
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Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó desde Medellín, AntioquiaMe voy de @MovistarCo porque tenía full problemas y llego a @ClaroColombia y la cosa pinta peor, ni salen las llamadas. No ****, esta vaina es karma o khé, esto es el colmo de la mala suerte… bañito de ruda urgente 🆘 🆘 🆘
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Maravilhion (@maravilhion) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Lees agradezco su respuesta y espero con ansias la solución a este problema (o cuando menos una explicación).
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Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó desde Medellín, AntioquiaSeñores @MovistarCo hice portabilidad con ustedes vamos a ver si es cierto eso de sim card multitud. La última vez que estuve con ustedes me fue pésimo al igual que en estos momentos con @Tigo_Colombia
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heidy martinez (@heidy26630) reportó desde Medellín, AntioquiaSe cayó el **** internet de @MovistarCo hasta cuándo darán solución 😖😖😖
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Maria (@MaRyF2104) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo @movistarmede he tratado de contartarlos para una consulta pero ahora con esos bots no es nada fácil. Quisiera saber si le pueden ayudar ya que cometí un error de comprar un plan igual con diferencia de dos días en un mismo número, que pasa con esto?
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𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó desde Medellín, AntioquiaAnte su repuesta les solicito retiro del servicio, a lo cuál me responden que debo pagar multa, ya que la cláusula de permanencia es de 12 meses. Señores @sicsuper me asesoran frente el atropello de la empresa @MovistarCo ?
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Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo ya se restableció el servicio pero como siempre hacen las cosas a medias cuando me activan el verraco canal de @WinSportsTV llevo 2 meses rogando por este servicio y siempre me salen con una rara
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🦄 apitoriadev 🚀 (:D, ;D) (@apitoriadev) reportó desde Medellín, AntioquiaDefinitivamente lo que se paga en Movistar nunca se ve reflejado en su servicio al cliente… 😒 Y obvio, vas a redes y ahí si aparecen. 🙄 Increíble que te digan “eres cliente black” pero no tengan nadie para atender. @MovistarCo
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Diego Velasquez (@diegovemz) reportó desde Medellín, AntioquiaRecibí mensaje de @MovistarCo en el que afirman que ya está disponible el internet fibra óptica en mi dirección, he hecho la petición del servicio más de 3 veces en las que confirman disponibilidad y agendamiento pero nunca recibo confirmación y nunca llega técnico alguno.
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𝕿𝖔𝖓𝖞 (@nea_noazara) reportó desde Medellín, Antioquia@badmilk__ @pedrodquevedo @MovistarCo Nooo y reite ! Parí todo eso el día de ayer y hoy me responden el mns después de que ya valí ****** !
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Camilo Losada (@Closada91) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Porque me están cobrando una factura de mi.movil si el plan lo pague hace menos de quince días?
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WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo No estoy hablando mal de ustedes hablo de @Tigo_Colombia que me tiene hace 24 horas sin servicio!
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𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó desde Medellín, AntioquiaSeñores @sicsuper solicite un servicio de internet con la empresa @MovistarCo quienes al momento de la instalación causan daño a otros servicios los cuales me tocó asumir, mediante Recurso de Reposición 2502451479 @MovistarCo manifiesta no hacerse cargo del costo del daño.
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Valentina Pedrozo (@ValePedrozoV) reportó desde Medellín, AntioquiaLa señal y los datos de @MovistarCo están malísimos, pésimos servicio
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Jose Rey ⚕️ (@josmamerte) reportó desde Medellín, AntioquiaIr al "centro de experiencia" @MovistarCo en Premium plaza Medellín es tener una muy mala experiencia. Es una pena que todo en este país medio funcione a punta de quejas
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George.D (@TorrejanoGeorge) reportó desde Medellín, Antioquia@AnaSoto29254260 @MovistarCo A mí daniels me llama porque cancele el plan de datos.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Melissa VelásquezL (@Melissavl56) reportó@sicsuper , @MovistarCo tiene dañado su sistema digital de validación de identidad y por su propia falla no puedo cancelar mi servicio por canales digitales. ¿Qué procede ahí?
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🌚 (@ThaliaCano) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial Arreglen mi servicio, 8 días sin internet…
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maykooll (@maykooll1) reportóSeñores @MovistarCo me pueden explicar por qué en 6 meses pase de pagar 30 mil a 40 mil y sigue subiendo el plan , que pasa??
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Gloria Ines Serna Diaz (@GloLuBe) reportó@MovistarCo Servicio es intermitente,,, lo peor que puede existir @MovistarCo
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LUIS ORTIZ (@poniboycurtis10) reportó@MovistarCo Movistar Sincelejo edificio Telecom mi cuñado fue a hacer reposición de SIM prepago y le dijo la asesora que debía si o si ponerle un plan de lo contrario no podía reponer la simcard, eso está en la resolución 5111 de 2017 o en la 3066 de 2011? @sicsuper me confirman porfa
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un encaneño (@FernandoGualgu2) reportó@voleusedefleurs @MovistarCo @ClaroColombia Pero en plan prepago
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Jose Sanchez (@Joseisanchezf) reportó@MovistarCo @voleusedefleurs Ellos nunca responden, yo llevo más de dos semanas tratando de realizar un traslado de los servicios a otro lugar y está porquería por ningún medio responde
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MpGc (@PililuGrrr) reportó@The_Absurdo @voleusedefleurs @MovistarCo Curioso porque la queja sería justo no poder quejarse.
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Suavee (@julio261) reportó@sicsuper poner una queja por el pésimo servicio al cliente de @MovistarCo
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Fabián Garzón (@ElGarzonS) reportóEntonces resulta que estos hijueputas de @MovistarCo no cancelan su caro servicio de internet porque se sacaron unas preguntas del **** para validar mi identidad, no dicen en qué me equivoqué y que simplemente llame después porque yo no soy yo. ¡Malparidos, mil veces malparidos!