¿Está Movistar con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050021, 050031, 050022 y 055413.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Medellín, Departamento de Antioquia 11/15/2025 04:40

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (25%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (8%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado y La Estrella.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 10 días
Envigado	Teléfono	hace 12 días
Medellín	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

santiago londono (@juansanti30) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@marangom2020 Y pudiste solucionar de alguna forma .. @MovistarCo entonces la idea es solo vender y ya .. nada de soporte y solución a los requerimientos de sus clientes ?
Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo quiero cancelar mi plan de celular y no encuentro la opción en *611, me indican como lo debo hacer?
Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.
Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo necesito servicio técnico tengo un deco malo como me comunico
Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.
Linamaan (@linamaan1982) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Pero, qué red tan inestable
Alejandro Ábalo (@AlejoNavio) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @Movistar @MovistarCo llevo más de 14 días intentando cancelar mi plan con ustedes. Nunca hay asesores, por Whatsapp no realizan la cancelación y de tanto llamar el *611 la línea ya no me deja llamar. ¿Existe algún humano en su empresa?
Memo Henao (@memohenao) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El servicio al cliente mas regular de Colombia lo tiene @MovistarCo
Anny Echavarria (@AnnyEchavarria) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo es el colmo que asesores inescrupulosos le pongan líneas de teléfono a personas solo con una copia de la cédula para cumplir con metas, y que para rematar al poner la queja digan que tiene que pagar. #movistarladrones
Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo muy inconforme con el servicio. El teléfono fijo no funciona y me lo están cobrando en el plan. 15 días de instalado y no estoy conforme
Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo ya se restableció el servicio pero como siempre hacen las cosas a medias cuando me activan el verraco canal de @WinSportsTV llevo 2 meses rogando por este servicio y siempre me salen con una rara
George.D (@TorrejanoGeorge) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@AnaSoto29254260 @MovistarCo A mí daniels me llama porque cancele el plan de datos.
Bicio Art 5/10 OPEN 🄲🄾🄼🄼🄸🅂🅂🄸🄾🄽🅂 (@bicioart) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo me abaca de decir que no tendré internet como mínimo por 41 horas, pque están instalando a otros usuarios la fibra óptica, así que GG no habrá transmisión en vivo el día de hoy. Pésima atención de la asesora casi me insulta por teléfono solo por pedir una explicación.
Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo La opción es muy lenta.
Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...
cesar alzate (@cealac) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Hola les envíe el mensaje por DM con todos los videos evidenciando el problema, agradecería su pronta respuesta
𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @sicsuper solicite un servicio de internet con la empresa @MovistarCo quienes al momento de la instalación causan daño a otros servicios los cuales me tocó asumir, mediante Recurso de Reposición 2502451479 @MovistarCo manifiesta no hacerse cargo del costo del daño.
Maria Margarita Restrepo (@mmargaritaRpo) reportó hace 45 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Me estoy preparando para despedirme de @MovistarCo mi fidelidad dad con ustedes esta llegando no por mi,no se puede ya ,pésima señal
George.D (@TorrejanoGeorge) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Lorena954ariza @MovistarCo Ya starlink está en Colombia tal vez sea la solución. ??
Tom (Martico) ⚓️ (@tomsernao) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@AnderVelez1 @MovistarCo No tienen señal, los datos están caídos, solo les funciona para enviar la factura.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Andrea Baron Ibañez (@Andrea_Baron1) reportó hace 5 minutos
@MovistarCo Llevo toda l mañana comunicándome a las líneas de servicio telefónico y canal d whatsapp y por ningún medio he tenido respuesta, no puedo perder nuevamente mi tiempo yendo a un centro de experiencia a poner nuevamente una PQR cuando m dan una respuesta incoherente a mi solicitud
Fernanda Medina (@PaulaFMedinaL) reportó hace 12 minutos
@MovistarCo Un canal de whats app en el cual atiende un Bot que simplemente asegura que tengo una orden de servicio pendiente hace 7 días. NADIE DA NINGUNA RESPUESTA, QUIERO CANCELAR LOS PRODUCTOS QUE TENGO CON @MovistarCo
luis enrique lozano (@ing_luislozano) reportó hace 12 minutos
@MovistarCo Hace 1 semana compre una plan de fibra óptica y no me han llamado para la instalación y lo necesito urgente
🗿🗿Juanma🗿🗿 (@kbaddj) reportó hace 15 minutos
@mcsaenzb No lo hagas, la peor señal es @MovistarCo. Le recomiendo Tigo
Jorge Romero (@MarinRome2) reportó hace 20 minutos
Es increíble el mediocre servicio de @MovistarCo, un sufrimiento constante
José Carlos García R. (@JoseCarlosTecno) reportó hace 24 minutos
@Uschimusic @MovistarCo Mentira, veo que tienes ilimidatos, no tienes tope y por tanto no deberían cobrarte más. Ahora, hasta septiembre se ve que tienes un consumo estable y luego en oct y nov se dispara, por ahí podría estar el error en el cobro.
Juan Infante (@juandainfante) reportó hace 26 minutos
@MovistarCo nadie da razón en el call center o WhatsApp de servicio, hoy vinieron unos técnicos y desconectaron el servicio de mi casa (estaban arreglando la del vecino) cómo puedo hacer que un técnico venga a solucionar esto? Los canales de atención es lo más malo qué hay
Aldo Granados🎄 (@aldair298) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@MovistarCo hoy los datos están funcionando realmente mal.
ULE RUMBO🎙 (@YuleimaRumbo) reportó hace 32 minutos
Estoy harrrrrrrrrrta de la señal de @MovistarCo 🤯🤯🤯🤯🤯
Alexander (@alesx26) reportó hace 34 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira
En los 2 últimos meses más han sido los días que he estado sin servicio que los que he podído utilizar el internet de verdad que mal servicio @MovistarCo @sicsuper