¿Está Movistar con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050021, 055410, 050031, 050023, 050015 y 050010.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 5 horas
Bello	Internet	hace 19 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Daniel Zapata Pérez (@daniiel_gzp) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Tienen el peor servicio la público del mundo. Es increíble que sea tan pésimo. 😡😡😡

• El Paisa jhansen 🇳🇬🥃🔥 (@Zureperez2707) reportó hace 4 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @tobonlinam @MovistarCo La próxima vez los trata mal y responden de una

• JUAN CARLOS AYUB (@JKAYUB) reportó hace 5 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ya estoy haciendo la denuncia en fiscalía por discriminación y negarle un servicio a mi que soy personal de la salud

• César Sánchez C. 🎙️ (@ElCesarPaisa) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sant_anom @Tigo_Colombia @MovistarCo Ehhh ¡Pero qué tan queridos! ¿Y es que a uno por cambiarse de plan le cobran?

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @luiscel75401434 @MovistarCo Según la asesora me dijo que para 2022 ya estará todo Medellín cableado de fibra óptica. Esperemos que sea verdad para salirnos del pésimo y caro servicio de Tigo

• Mamá coneja 🦌🐦 Birdie Sweet Tooth (@CaroCont85) reportó hace 16 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @MMagdalenacol @MovistarCo Deben descontar el tiempo de no servicio. El colmo esta gente de @MovistarCo

• El Paisa jhansen 🇳🇬🥃🔥 (@Zureperez2707) reportó hace 20 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @tobonlinam @MovistarCo Pere @MovistarCo entonces van seguir con ese pésimos servicio dan es pena en serio

• DANI 🍃🤟 (@jadance95) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Les enviamos los datos de TODOS LOS USUARIOS EN #LETICIA AMAZONAS? Todos, todos, los usuarios tienen el peor servicio del país, nunca tienen señal, y los datos no sirven, #publicidadengañosa 100% y mala calidad de servicio en este lugar.

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Hernan_vargasm @MovistarCo @Tigo_Colombia Yo también espero a que Movistar termine de cablear Medellín para salirme de este servicio tan pésimo que tengo con Tigo.

• JUAN CARLOS AYUB (@JKAYUB) reportó hace 30 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo hago denuncia pública como ustedes discriminaron y me negaron un servicio solo por ser personal de la salud

• El Paisa 🇳🇬🥃🔥 (@Zureperez2707) reportó hace 30 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Es que él Internet de @MovistarCo es el mejor de Colombia pa @anamariaaa28 dicen que son un asco y yo le creo

• Deysi Rodríguez Berrio (@deysiberrior) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ayer @Tigo_Colombia me falló cuando más lo necesitaba. Afortunadamente estuvo @MovistarCo para ayudarme.

• Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  12 min esperando que asesor de ventas de @Tigo_Colombia me conteste la llamada 🤔🤔🤔🤔🤔🤔 creooo que pasarme de @MovistarCo a Tigo todavía no es una buena opción.

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @AdrianaLucia Estaba viendo #TigoFest pero sorpresa el internet de porquería de Tigo se cayó como siempre. Saben señores Tigo ustedes tienen el peor internet de Colombia, @MovistarCo si tuviera cobertura de fibra óptica ya me hubiera pasado con ellos pero como no tienen toca soportarse a Tigo.

• DANI 🍃🤟 (@jadance95) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ya se han realizado infidelidad de procesos, y nada!!! Es una abuso la gente pagando planes, y nunca hay señal, no sirven los datos, mejor dicho... Ustedes, @ClaroColombia Y El @Ministerio_TIC se burlan de los amazonenses!!! Mi familia incomunicada desde hace días.

• Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo que mal servicio en el centro de exprperiencia teléfonico y en el chat. Primero una asesora de nombre Julieth: la "no me cuelgue", después de 3 min la llamada se colgó; y en el chat pasé por 3 asesores que además de no dar solución a la inquietud me sacaron del chat.

• Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @LaRepelente @MovistarCo Tenían una super señal y en menos de 6 meses se volvió espantosa. Después de 8 años con ellos me va tocar a la HP cambiarme para @Tigo_Colombia 😟

• Rafael Yepes (@RafaelYepes) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @juanpablogg_ Yo y con la señal de @ClaroColombia y @MovistarCo muy malad en datos

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace una hora desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No puedo creer el abuso de Tigo como que por 120 megas y TV pague 210.000 y @MovistarCo me ofrezca un plan de 400 megas por Fibra Óptica simetrica por 192.000 en Triple Play. Señores Tigo dejen de abusar de nosotros con esos precios tan caros para hogar y ese perverso servicio!

• Juliana Torres Duque (@Julianatorresdu) reportó hace una hora desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo llevo más de 2 horas tratando de cancelar el plan y ha sido imposible @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fabian Pérez (@Fabian_87MFC) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Uno que lleva años con uds y no ofrecen sino problemas, en 7 años ni medio regalo

• Jose Avendaño (@jo63489_jose) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Después de saber que le van a meter menos plata al servicio de @MovistarCo

• Eduardo Carrillo (@ecarrilloq) reportó hace 19 minutos

  Señores @sicsuper desde cuándo los operadores @MovistarCo pueden limitar la cantidad de cotactos a la línea de servicio al cliente para solicitar cancelación del servicio?

• Sofía✨ (@anasofiacb_____) reportó hace 25 minutos

  De qué manera será posible cancelar un plan con @movistar, una semana intentando y ni en oficinas, ni en atención en línea, con encuestas de validación que solo sabrán las respuestas son ustedes! @MovistarCo necesito cancelar ese plan. Terrible

• Mariana 😈 (@xoxopicos) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo No hay derecho que se caiga el servicio a cada rato sin explicación @MovistarCo

• Daniel H. Márquez C. (@Dany_Markes) reportó hace 29 minutos

  Desde ayer estoy intentado pagar mi factura de @movistarco, pero la app no sirve, el link tampoco, la página menos. En fin.

• Jose Avendaño (@jo63489_jose) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo Que tragedia para sus usuarios. Van a empeorar un servicio que ya es malo. @MovistarCo

• Diego Imbachí Garcés (@ImbachiGarces) reportó hace 30 minutos

  Si les dan la oportunidad de contrarar un servicio de @MovistarCo, les sugiero que la dejen pasar. Totalmente arrepentido por el servicio al cliente...

• Yisos (@Yisocrais) reportó hace 32 minutos

  @MovistarCo Dañaron el portal de pagos. No deja pagar ni por nequi. No tengo problemas en que me dejen el plan gratis porque no quieren mi plata

• Eduardo Carrillo (@ecarrilloq) reportó hace 33 minutos

  @MovistarCo Simplemente queremos cancelar el servicio que tenemos contratado con ustedes; pero su IVR no nos comunica con un asesor por haber superado un límite que no se de dónde se inventaron...