¿Está Movistar con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050021, 050042, 050031 y 050014.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Medellín, Departamento de Antioquia 12/02/2025 05:00

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (27%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado y La Estrella.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Corte Total	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

Eugenio Bohorquez (@CesarEBohorquez) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@LauraZartaG @MovistarCo Lastimosamente ellos tienen 15 días hábiles para contestar. Si no debes poner un silencio administrativo positivo . Y si no te contestan mandar la queja a @sicsuper.
RS RECORDS . MUSIC (@RS_Records_Med) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@vasjulian @MovistarCo Déjame decirte que @Tigo_Colombia no se queda atrás, llevamos dos meses dándonos de baja con anticipación, y siempre llega la factura, y el radicado lo cambian cada 15 días diciendo que no van a facturar más, y que nos podemos retirar, todos son pésimos.
Luis Eduardo García (@LuisEdu85468839) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo ESTAN MUY OCUPADOS LOS OPERADORES , COBRANDO Y CORTANDO EL SERVICIO , PORQUE NO LES HEMOS PAGADO LOS PLANES ADELANTADOS . PORQUE SI EL SERVICIO ES DEL 1 AL 30 DE JULIO , HAY QUE PAGARLO EL 10 , SI SIEMPRE ES DEL 20 AL 25 . Y LOS CORTARON YA PARA COBRAR 6000
Johana C. Mendoza💎 (@JohanaC_) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Yurimenco @MovistarCo Son unos Hptas, en mi casa se daño el módem hace 3 meses y según por la pandemia no hay técnicos para vicitas domiciliarias, pero los recibos llegando Noremalll los muy perros
Daniel Vásquez (@DanielVasquezB) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Y como la tendencia de ahora es "agilizar" la atención mediante chats o WhatsApps que atienden "bots", rapidísimos para responder con opciones preestablecidas cuyo único resultado es la insatisfacción del cliente, pues hay que resignarse a un servicio pésimo @MovistarCo #nimodo
Santiago Tabares l (@Santitabares89) reportó hace 16 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Que pésimo servicio el de @MovistarCo más de una semana tratando de llamar para un cambio de plan y no contestan, cuelgan las llamadas y los canalas digitales no funcionan. Para que dan un whatssap si no sirven para nada
Sebastián Jiménez. (@SebasJimenezRz) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo el colmo que realicé una recarga desde ayer, y sigo sin recibir la recarga, y sin una respuesta de ustedes.
Ruth Yhoana Renteria (@RuthYhoana) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Es un irrespeto que siendo imposible pagar en Quibdó con lo que está sucediendo Movistar corte el servicio y uno corra a pagar con tarjeta de crédito porque no encuentra donde hacerlo presencial y no sea capáz de reactivarlo; me han tenido toda la mañana dando vueltas
Goldbug (@janusinho) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@andrespardoa @MovistarCo Me ha pasado, y la señal también mala, cada rato se caen las llamadas
MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de realizar llamadas..🤬🤬🤬 @sicsuper
Carlos Mora (@moraucu) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Tengo mi línea móvil suspendida desee ayer y en @MovistarCo no contestan, las líneas de atención al cliente son ineficientes, no hay asesores disponibles y tiene una línea de WhatsApp atendida por un bot que nunca soluciona nada. Por favor una solución al servicio.
Goldbug (@janusinho) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@andrespardoa @MovistarCo Te mandan un mensaje por privado y luego no salen con nada, ese servicio se ha vuelto malísimo
Ali (@LeTortei) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @MovistarCo estoy intentando comunicarme con ustedes, que servicio al cliente tan malo tienen....le ganaron a @Tigo_Colombia
JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 39 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@MovistarCo No contraten con esta empresa, son puntuales para cobrar pero no responden por el pésimo servicio que prestan. Internet lento, daños en el hogar sin resolver. Estamos hace días sin internet en la casa y no se inmutan a mandar el técnico. Ojo! @sicsuper
MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de realizar llamadas 🤬🤬🤬
MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de realizar llamadas...🤮🤮🤮
MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de hacer llamadas que es muy molesto...🤬🤬🤬
Santiago Tabares l (@Santitabares89) reportó hace 58 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
A alguien más le pasa esto, @MovistarCo que servicio tan perverso.
LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo para que ponen una línea de WhatsApp sino van a contestar, solo es un bobo robot que no soluciona nada. Hice portabilidad desde Comcel por malo y creo que me va a ir peor con Movistar
Juan. (@Jcac1017) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
En serio @MovistarCo no tienen servicio de internet en Medellin? Queda uno condenado a coger con @ClaroColombia o @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Luis (@luis_diamond) reportó hace 8 minutos
@MovistarCo increiblemente el link para denunciar robo de celular esta caido... como hacemos? Su linea de atencion tampoco sirve... Sera que cambio mi linea a @womcolombia ???
CHARLIE MOON (@CHARLIE59251883) reportó hace 11 minutos
@MovistarCo Bahhhj... camino ya recorrido. INVERTIR EN INFRAESTRUCTURA es lo que deben hacer, menos publicidad y más eficiencia, eficacia y efectividad en el servicio.
Edward Rodríguez (@tecnoedward) reportó hace 12 minutos
@MovistarCo La peor experiencia de compra online, después de intentar por 1 hora hacer la compra de un Huawei Watch me descontó el dinero, mostró un error en la página, aparece el pedido pendiente de pago y nadie responde
benjamin niño (@benjaminnino06) reportó hace 14 minutos
@MovistarCo Lo hago publico en redes ya que los operadores de movistar no me dan ninguna respuesta y llevó más de 15 días con este problema les doy toda la información y no soluciónan nada pero las facturas si llegan
DamianPachon (@damianpachon) reportó hace 20 minutos
La señal de @MovistarCo ultimamente MUY DEFICIENTE , nunca me habia quejado de ella.. pero muy mala👎🏼👎🏼👎🏼
Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 20 minutos desde Subachoque, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo sabias que tu servicio al cliente no solamente es malo sino que NO EXISTE. Quiero cambiar mi servicio de Internet Hogar para usar el de ustedes y llevo toda la mañana perdiendo el tiempo con su Bot de WhatsApp !!
M de Mysterio🤓📖 (@un_mauro_mas) reportó hace 23 minutos
Como me hacen esto @MovistarCo ? Yo entiendo que haya más gente que quiera el servicio en mi torre, pero sus técnicos me afectaron el servicio hace 2 horas y media y todavía nada que me resuelven 😡😡😡
🇨🇴 (@Stv_271) reportó hace 26 minutos
NO VA LA SEÑAL DE ESPN 2 AAAAAAAAAAAAA @MovistarCo
Alba Satigny Trueba 🌿🌺 (@voleusedefleurs) reportó hace 26 minutos
@AndresCor91 @MovistarCo Que abusivos se han vuelto. Antes no eran así. Que rabia en serio. Lo peor es la acosaderz que les cae cobrando y ofreciendo productos que uno NO NECESITA y NO QUIERE.
✨Kathe Vargas ✨ (@kathe_4) reportó hace 28 minutos
¿Alguien sabe de un operador móvil que no sea @MovistarCo y que en realidad coja señal a las afueras de Bogotá?