¿Movistar está fallando o caído? in Medellín, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 7 horas
Medellín	Teléfono	hace 1 día
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Bello	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• 
  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

• 
  Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo hice portabilidad por internet esta semana, desde ayer ando sin señal y nada que me llega la sim. Qué hago?

• 
  Misael Cantillo Laveau (@Pjunniior) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Antioquia

  El peor servicio en portabilidad lo he tenido con @MovistarCo pésimo servicio, gracias a Sara de Movistar puerta del norte que me pudo resolver (aclaro que fue la única que me colaboró).

• 
  Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  El internet de @MovistarCo es pésimo en la @EAFIT

• 
  Jose Rey ⚕️ (@josmamerte) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ir al "centro de experiencia" @MovistarCo en Premium plaza Medellín es tener una muy mala experiencia. Es una pena que todo en este país medio funcione a punta de quejas

• 
  Andrew (@andreristri) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Hogar..?? Diganles a los bots que sean coherentes con la respuesta.. foooo

• 
  alejandro gonzalez (@alejozalez) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo hola, me llamaron hace 1 mes para hacer una portabilidad. Supuestame me enviaron la SIM pero nunca llego. Ahora no tengo línea móvil y en sus centros de atención me dicen que no me pueden dar una sim. Empezamos muy mal.

• 
  Yair Giraldo Arias (@yairgiraldoa) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  Tener a @MovistarCo de operador, es como no tener datos móviles. Funcionan cuando quieren y fallan cuando uno mas lo necesita. Terrible señal, pésimo servicio. 👎🏽

• 
  Efesto Rosame Eltrozo (@Smontmon) reportó hace 15 minutos desde Bello, Antioquia

  @MovistarCo Hice la portabilidad a ustedes por qué me tenían quemado el celular llamando y llamando por qué me ofrecían una mejor señal. Y que hpta decepción. Estoy en mi casa, Medellín, no es una dona rural y no me cargan ni los estados de WhatsApp. Cómo puedo reversar mi decisi

• 
  Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  Lo que estoy odiando @MovistarCo y su servicio al cliente de 💩💩💩💩💩💩

• 
  heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Esperando q un asesor se digne a resolver este problema

• 
  FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Lunamorenax Contrate otro operador que no se @Tigo_Colombia, si en su sector @MovistarCo instaló fibra O, cambiese que esa si funciona bien, yo tengo contratado en otro sector donde tienen cobertura.

• 
  Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

• 
  Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  Resulta que la app #Spotify no funciona con los datos de @MovistarCo y nadie da ninguna solución. ¿Que hace uno ahí, se cambia de operador o qué?

• 
  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.

• 
  Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  Me voy de @MovistarCo porque tenía full problemas y llego a @ClaroColombia y la cosa pinta peor, ni salen las llamadas. No ****, esta vaina es karma o khé, esto es el colmo de la mala suerte… bañito de ruda urgente 🆘 🆘 🆘

• 
  Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Yo ya me he comunicado cuatro veces con ustedes. La primera me dijeron que en 48 horas estaba resuelto, eso fue hace tres días. La última, hoy, me han dicho que se van a tomar otros tres días para resolverme el problema. Ahora, si tú me lo puedes resolver para hoy, encantado.

• 
  Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Eduxfox @MovistarCo Yo desde esta madrugada no tengo internet. Por la mañana me dijeron que se había caído toda la Red de Cali, no sé qué tiene que ver con Medellín, única respuesta y cerraron chat. Ahora al volverme a comunicarme han dicho que van a mandar a un técnico en los próximos dos días.

• 
  Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  ¿Qué es lo menos peor y costoso entre los operadores @ClaroTeAyuda o @Tigo_Colombia? Definitivamente con @MovistarCo no puedo más.

• 
  Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Sería mucho más interesante si hacen un anuncio público de la caída de la Red, que tan importante es el problema y cuando esperan que se restaure completamente el servicio para todas las ciudades del territorio colombiano.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  YANES Eduardo (@aldoraine1946) reportó hace 1 minuto

  Será que @MovistarCo me ayuda con la falla de internet? Dos días sin el servicio pero si cobran eles completo.

• 
  RODRIGO CALA CHAVES (@RODRIGOCALA) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo @Superservicios buenos días desde hace varios días vienen presentando problemas técnicos en el socorro santander pero el cobro normal solicito arreglar la línea telefónica y no funciona la oficina de la sede en el socorro

• 
  mefistoles (@Mr_Self_Destruc) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo qué servicio tan terrible,tengo dos líneas pospago con ustedes llamo por un problema que tengo con una prepago en insisten en ofrecerme más productos en vez de solucionarme El problema me arrepiento de haber hecho portabilidad

• 
  Javier Antuan Numa Q (@janumaq) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo OJO!! No vayan a contratar ningún servicio de internet y tv con MOVISTAR, me han quedado mal 7 veces con la cita de instalación y nadie responde. Se puso la denuncia en @sicsuper y me han escrito más de 20 personas con el mismo problema los cuales también denunciarán.

• 
  Arnaldo👨🏻‍⚕️ (@ArnaldoAlRo) reportó hace 3 minutos

  @frejoma @MovistarCo Así es y uno les escribe y dicen es que problema del teléfono de cada uno.

• 
  Evelyn MontillaOribe (@evmontillaoribe) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Increíble elal. Manejo del. Call center bloqueo de números para no recibir las peticiones y quejas @sicsuper @Superservicios

• 
  El indignado (@orlando2477) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo nadie más grosera que las señoras asesorías del call center de ustedes, tras de que es casi imposible comunicarse con ustedes le cuelgan de mala gana. aquí las empresas como estas hacen lo que les da la gana con los clientes. pésimo servicio.

• 
  Evelyn MontillaOribe (@evmontillaoribe) reportó hace 10 minutos

  TERRIBLE ABUSO DE @MOVISTARCO al cliente, facturan servicios no contratados y llévamos tres mes cancelandolos y el call center no da respuesta. SUPER INTENDENCIA AYUDAAAAA @sicsuper @Superservicios

• 
  heidinavarro (@heidinavarro5) reportó hace 10 minutos

  Alguien más que tenga @MovistarCo le ha pasado q n l último mes el celular mantiene sin señal? Trate de colocar queja pero al enviar dice que está temporalmente fuera de servicio. Me pasa con las dos líneas. Estoy en Cali

• 
  ℐ𝓋𝑜 ℛ𝑜𝓂𝑒𝓇𝑜 (@ivoromerob) reportó hace 11 minutos

  La vida es eso que pasa mientras @MovistarCo resuelve un fallo de internet.