¿Está Movistar con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050023, 050021, 050015, 050010, 050026 y 050031.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (30%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:
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Camilo Losada
(@Closada91) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Quedo atento a su respuesta
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Julián Ceballos
(@JulianDCeballos) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo El caso es más que evidente. A dónde nos metemos los rollos de cable que dejaron en el poste?
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Misael Cantillo Laveau
(@Pjunniior) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
El peor servicio en portabilidad lo he tenido con @MovistarCo pésimo servicio, gracias a Sara de Movistar puerta del norte que me pudo resolver (aclaro que fue la única que me colaboró).
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Katy Chavarriaga
(@KatyChC) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
¿Qué es lo menos peor y costoso entre los operadores @ClaroTeAyuda o @Tigo_Colombia? Definitivamente con @MovistarCo no puedo más.
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heidy martinez
(@heidy26630) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Te lo detallo, llevamos todo el día sin internet y responden q ya están solucionando el problema
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Katy Chavarriaga
(@KatyChC) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Sirve pa dos cosas su servicio al cliente @MovistarCo 🙄
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IMAN BAYILDI
(@IMANBAYILDI) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo más de una tratando de realizar un pago por internet y no sido posible, esa página no funciona...
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Juancholino Dimond
(@juandavid30) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
Hoy un funcionario de @MovistarCo me comentó que en #Sabaneta ya hay cobertura para TV e Internet pero el "señor" Alcalde no les quiere permitir instalar el servicio en el municipio, al punto de echarles a la policía cuando ven que van a alguna vivienda con ese fin. (Sigue)...
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Efesto Rosame Eltrozo
(@Smontmon) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Hice la portabilidad a ustedes por qué me tenían quemado el celular llamando y llamando por qué me ofrecían una mejor señal. Y que hpta decepción. Estoy en mi casa, Medellín, no es una dona rural y no me cargan ni los estados de WhatsApp. Cómo puedo reversar mi decisi
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heidy martinez
(@heidy26630) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Ya les escribí, esperando respuesta
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Melissa Acosta Agudelo
(@meli_maa) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@MovistarCo no hay peor atención que la de ustedes, son pésimos en los canales digitales, telefónicos e incluso en los puntos de venta. Llevo todo un día intentando resolver un tema de saldo y servicios de celular y ustedes nunca responden.
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heidy martinez
(@heidy26630) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Se cayó el **** internet de @MovistarCo hasta cuándo darán solución 😖😖😖
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heidy martinez
(@heidy26630) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo ofreciendo el mejor servicio de internet y están queriendo golear a los usuarios con las megas, a mí ya me estafaron con la línea prepago y ahora con el servicio de hogar😠😤😮💨
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Dɑni Elɑ ✨
(@dany_gomezz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Resulta que la app #Spotify no funciona con los datos de @MovistarCo y nadie da ninguna solución. ¿Que hace uno ahí, se cambia de operador o qué?
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Katy Chavarriaga
(@KatyChC) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Lo que estoy odiando @MovistarCo y su servicio al cliente de 💩💩💩💩💩💩
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heidy martinez
(@heidy26630) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Esperando q un asesor se digne a resolver este problema
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Jefree Sánchez
(@MSJ137) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@MovistarCo A ustedes ni al DM, ni en WhatsApp , ni llamando al 018000 le responden a uno, que cosa tan horrible. @sicsuper ...
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Nicolás Antía
(@nicolas_antia) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
El internet de @MovistarCo es pésimo en la @EAFIT
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alejandro gonzalez
(@alejozalez) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo hola, me llamaron hace 1 mes para hacer una portabilidad. Supuestame me enviaron la SIM pero nunca llego. Ahora no tengo línea móvil y en sus centros de atención me dicen que no me pueden dar una sim. Empezamos muy mal.
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Camilo Losada
(@Closada91) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Porque me están cobrando una factura de mi.movil si el plan lo pague hace menos de quince días?
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luisa Lmdlm
(@Luimova) reportó
@MovistarCo @jaime_ahm Llevo más de una semana sin servicio y no me dan respuesta por ningún medio, ¿no piensan arreglar la falla ni contestar mis mensajes? Sigo esperando por mensaje privado. Para vender sí están listos, pero después ignoran al usuario. Pésima atención.
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Lucas Arnau
(@LucasArnau) reportó
@MovistarCo abusa de sus clientes, es el peor servicio de telefonía móvil en Colombia!
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Nardunka
(@NARDUNKA) reportó
@MovistarCo Solo pido solución y que manden a una persona decente a resolver su fallas y no a que las aumenten. La falla técnica puede ser aceptada pero las humanas indignan. No hay derecho
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Luisa Lmdlm
(@Luimova) reportó
@MovistarCo @chivu_10 Llevo más de una semana sin servicio y no me dan respuesta por ningún medio, ¿no piensan arreglar la falla ni darme una respuesta? Sigo esperando por mensaje privado. Para vender sí están listos, pero después ignoran al usuario. Pésimo atención.
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Luisa Lmdlm
(@Luimova) reportó
@MovistarCo @NARDUNKA Llevo más de una semana sin servicio y no me dan respuesta por ningún medio, ¿no piensan arreglar la falla ni contestar mis mensajes? Sigo esperando por mensaje privado. Para vender sí están listos, pero después ignoran al usuario. Pésima atención.
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Ana María Restrepo M
(@Anarpo9) reportó
@MovistarCo realizan una orden de traslado de con dirección errónea porque no saben copiar de manera correcta y me dicen que tengo que esperar hasta el lunes que se den cuenta del error para solucionar. Donde quedo yo como consumidora que les dice que esta errónea? @sicsuper
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Ana María Restrepo M
(@Anarpo9) reportó
@MovistarCo por qué me toca esperar a que ustedes identifiquen que la dirección de traslado está errónea si les estoy diciendo que esta errónea? Como usuaria necesito que se garantice los servicios pero no es posible por error de ustedes. @sicsuper
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Augusto Ramírez
(@chivu_10) reportó
@MovistarCo buenos días señores Movistar .. me llaman para ofrecerme un buen plan pospago .. pero cuando ya uno acepta cuelgan o se cae la llamada y no vuelven a llamar
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Luisa Lmdlm
(@Luimova) reportó
@MovistarCo @SuMamerto Llevo más de una semana sin servicio y no me dan respuesta por ningún medio, ¿no piensan arreglar la falla ni contestar mis mensajes? Sigo esperando por mensaje privado. Para vender sí están listos, pero después ignoran al usuario. Pésima atención.
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Luisa Lmdlm
(@Luimova) reportó
@MovistarCo @jjsdevenish Yo estoy esperando que me indiquen qué pasó con el escalamiento técnico.