Estado del servicio de Movistar en Mosquera, Cundinamarca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mosquera, incluyendo 4 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 jun, 6:09 GMT-4.
- Internet (47%)
- Teléfono (22%)
- Wi-fi (14%)
- Corte Total (12%)
- E-mail (4%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Mosquera, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Mosquera, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Mosquera, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Mosquera, y Cota.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bogotá
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Internet | hace 16 horas |
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Bogotá
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Wi-fi | hace 21 horas |
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Bogotá
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Internet | hace 21 horas |
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Bogotá
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Internet | hace 21 horas |
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Bogotá
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Internet | hace 1 día |
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Bogotá
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Wi-fi | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Mosquera, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mosquera y lugares cercanos:
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David Parra (@Soydemalgenio) reportó desde Cota, CundinamarcaY ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo
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Santiago 💚 (@ssantii30) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@MovistarCo y si arreglan el servicio de TV ? quiero ver el superbowl hpts :/
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💲in 〽️iedo®️ (@jhonsuarez160) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@MovistarCo No sean tan ladrones, active un plan de 30 días, me llegó la confirmación del plan adquirido y duro sólo 8 días. Llamo a hacer el reclamo y dicen que fue mi culpa que yo no lo active. #LADRONES
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Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó desde Potrero Grande, CundinamarcaInvito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.
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Richard Placencio (@RichardPla45627) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca5 llamadas seguidas, más de hora y media para cancelar mi servicio hogar de @MovistarCo y "Amelia" no reconoce mi información y llevo en este momento 33 mins esperando por un asesor en cancelaciones. Hago denuncia formal ante la @sicsuper . A punto de cancelar mis líneas móviles
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Laura Giraldo (@Lauraestgiraldo) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo señores Movistar, estoy pagando un plan caro ilimitado de celular y el servicio anda caido!!! La semana antepasada me toco llamar por la intermitencia de los datos y hoy ya empezo lo mismo y una demoradera para uno comunicarse.ARREGLEN!
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, CundinamarcaSeñores @MovistarCo llevo ocho días esperando la instalación de un servicio acá en Tenjo Cundinamarca, sean serios
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CESARIDARRAGA (@IDARRAGAJC73) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@MovistarCo @CRCCol @sicsuper Hice una portabilidad en el mes de enero y he estado tratando de bajar el valor del plan . Oh sorpresa este mes de manera abusiva me incrementan 5000 pesos más .es una falta de respeto con usuarios incrementar sin haber pasado año de activación
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Cristian Camilo✨🌌🫠 (@cristian_ob12) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@MovistarCo Me preocupa el tema ya que puede ser una suplantación o robo de información, por favor su ayuda!! @sicsuper @MovistarCo
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Edison Urrego (@diabllio) reportó desde Funza, CundinamarcaPésimo servicio al cliente de @MovistarCo tengo problemas con el Internet de mi plan, que no carga durante esta semana, hoy no muestra nada y llamo a la linea y me contesta un "asistente virtual" donde me dice que espere a que me contesten, espere 15 min, y no contestan
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo les dije si no me solucionan mi problema de Internet que no tengo servicio desde el 4 de enero no puedo pagar por un servicio que no consumí, segundo arreglen la facturación pedí un cambio de plan más económico y me llego lo mismo facturen bien
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AngieZen🕉️🎼 (@Atalazul33) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@MovistarCo y su pésimo ( paupérrimo) servicio al cliente!!! Me sorprende? Por supuesto que no. Pero un trámite que, perfectamente puedo hacer por chat o llamada, tendrá que ser atendido por mi presencialmente. 😤😤😤🤬😠😡😮💨😡😡😮💨
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Dis Horan (@dreamsdsx) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv
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Daniel (@danielvb2010) reportó desde Flores Dallas, Cundinamarca@MovistarCo El haber solicitado respetuosamente un traslado de ciudad, calidad, activación y desactivación del servicio; solicitudes que no se resolvieron,por lo cual decidí personalmente entregar los equipos, hoy Movistar me tiene reportado a data crédito.
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Edison Urrego (@diabllio) reportó desde Funza, CundinamarcaAl ver que no contesta @MovistarCo vuelvo a comunicarme pero a cancelar el plan otra vez el "asistente virtual" y ahí si contesta el operador de inmediato, pero ponen trabas para cancelar, que pésimo servicio
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daniel guerrero (@daguerrerova) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@MovistarCo @Movistar_Team @Superservicios si por error están considerando el servicio hogar de Movistar no lo hagan!! la peor porquería de servicio, llevo 3 días sin ningún servicio y nadie responde no solucionan. Servicio técnico no tienen.
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S. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, CundinamarcaHola @MovistarCo. ¿Qué pasó con la señal de TV e internet?
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David #SoldadoDeMacallisterSilva (@jurista_1) reportó desde Tenjo, CundinamarcaSeñores @MovistarCo hace dos horas que les dejé un mensaje directo necesito una respuesta
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Oscar. (@Otro_canson) reportó desde Funza, Cundinamarca@MovistarCo pagamos la factura y nos cortaron el servicio será que toca escalar el tema al ministerio de industria y comercio porque eso es una falta de respeto. Y merece una aclaración oportuna.
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Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, CundinamarcaHola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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David Ramirez (@Davidcootri) reportó@MalejAzul_46 @MovistarCo Me pasó lo mismo y me tocó pagarles como 3 meses más es horrible desvincularse de esta empresa
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Olga Vesga (@OVesga50201) reportó@MovistarCo cómo es posible que tengan enFloridablanca sin internet hace más de 2 días miles de clientes y la falla les quede grande por solucionar qué tipo de compañías son uds Que irresponsabilidad irrespetando a los que trabajamos y necesitamos el servicio para cumplir.
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Sarah ⚡️ (@zeitgeist____) reportó@MovistarCo necesito ayuda técnica con el canal wifi de mi módem, el bot de WhatsApp no sirve
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@jlastpt306 @MovistarCo @jlastpt306 2/2 Ahora bien, con el fin de brindarte la orientación adecuada, coméntanos detalladamente tu caso, el servicio con el cual tienes inconveniente y pretensiones ante el operador. Feliz tarde.
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JH (@jbelalcazarm) reportó@MovistarCo Buenas noches! Sigo sin poder tener respuesta Me comunique al teléfono 6015885204, me contestaron una persona la cual me dejó en espera por más de 25 minutos hasta que la máquina me saco de la llamada, aún no tengo respuesta de mi solicitud
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Eduardo Bastidas (@EduardoStunt80) reportó@MovistarCo dan información falsa a los usuarios y cobran facturas indebidas!!!! Sinceramente el peor servicio
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elmundano (@Eldenos2_0) reportó@MovistarCo Ya lo hice. Espero una respuesta clara
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Steven82273149 @MovistarCo @Steven82273149 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas.
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geovanny l (@geovannyLA) reportó@Dianasolanop @MovistarCo Es cierto, es una ****** el servicio de Movistar para telefonía, se va la energía e inmediatamente queda uno sin datos en el celular 👎🏻, están a 15 años de atraso
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MYC. (@Marlycrgv) reportó@MovistarCo luciéndose siempre con su pésimo servicio al cliente🤯