Estado del servicio de Movistar en Mosquera, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mosquera, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Mosquera, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (22%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Mosquera, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Cota, Guadalajara, Soacha, Entrerríos, Chía, Madrid, Chía, y El Charquito.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 8 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 11 horas
Bogotá	Internet	hace 22 horas
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Mosquera, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mosquera y lugares cercanos:

Melanieee. (@_melanieeeb) reportó hace 4 minutos desde Chía, Cundinamarca
Hola @MovistarCo ¿Tu crees que no debo trabajar como para que estés teniendo un internet tan de ****** últimamente?
Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
Resolución CRC 5111 de 2017 establece que puedes cancelar el servicio en cualquier momento y por cualquier medio de atención al usuario, incluyendo digitales como la web o app,pero @MovistarCo se niega y toca por pqr!! Hasta cuando los abusos Sres @sicsuper 😡
Jhan Carlos Soto (@Jhancarlossotoa) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
@MovistarCo buenas noches. Hoy tuve un un trato muy mal por parte de la asesora en bogota en el centro de servicio Chapinero, en el puesto 21, entre las 3pm y 4pm. Fui a reclamar un cobro adicional que me realizaron por garantía de un celular. Lo cual por no tener garantía. 1/3
ODOC (@OdocC) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
@MovistarCo @sicsuper son unos HP voy a cancelar el plan me contestaron le conte el porque y magicamente colgaron y ahora llamo a las mismas opciones y aparece un audio que esa gestiom es por whatapp y claramente esa opcion no la brinda que impotencia para vender en 1 clic
maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
@MovistarCo Ustedes son el colmo. Cambié de domicilio no tenien cobertura en el nuevo lugar, en centro atención chapinero pedí cancelación del contrato de un año y tres días antes de corte facturación llega notificación de cancelación el día 17 de enero facturan aviso jurídico
Claudia Gómez 🌷💐 (@clau018) reportó hace 10 minutos desde Chía, Cundinamarca
@MovistarCo hace 10 días realice la portabilidad con uds y desde hace 7 días no tengo red la asesora q me ayudó con el trámite ya no contesta y en el centro d servicio d multiplaza no me dejaron ni hablar no me dieron Ninguna indicación ni solución será posible obtener su ayuda?
Richard Placencio (@RichardPla45627) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
5 llamadas seguidas, más de hora y media para cancelar mi servicio hogar de @MovistarCo y "Amelia" no reconoce mi información y llevo en este momento 33 mins esperando por un asesor en cancelaciones. Hago denuncia formal ante la @sicsuper . A punto de cancelar mis líneas móviles
ODOC (@OdocC) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
@MovistarCo Por este medio me ayudas a cancelar mi plan? O es solo por medio de la linea?
AngieZen🕉️🎼 (@Atalazul33) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
@MovistarCo y su pésimo ( paupérrimo) servicio al cliente!!! Me sorprende? Por supuesto que no. Pero un trámite que, perfectamente puedo hacer por chat o llamada, tendrá que ser atendido por mi presencialmente. 😤😤😤🤬😠😡😮‍💨😡😡😮‍💨
Diana Pérez (@Dppm15) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
@marbarrosc @MovistarCo Es una señal
David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 18 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca
Señores @MovistarCo en Tenjo cundinamarca llevamos una semana donde están fallando muchísimo los datos
ODOC (@OdocC) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
@MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.
Santiago 💚 (@ssantii30) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
@MovistarCo y si arreglan el servicio de TV ? quiero ver el superbowl hpts :/
ODOC (@OdocC) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
@MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.
Juan Camilo Muñoz (@Juank_Munoz9) reportó hace 36 minutos desde Chía, Cundinamarca
Sra @MovistarCo q servicio de ****** el que dan en soporte!!! No sirve el internet pa un ****** hoy y cada cosa que hacen lo empeora! Pero aún así, dicen que todo está bien y no les da la jodida gana de programar visita? SEAN SERIOS NO ****! Empezare a buscar otro servidor.
Carlos Carrera (@CarlosGCarreraC) reportó hace 46 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@NATHIESPITIA @MovistarCo @ClaroColombia Lo peor de todo es que no tengo servicio con ellos y me llaman a ofrecer la portabilidad. 😕
Elena Palacio (@ElenaRPalacio) reportó hace 47 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@Movistar_Team @MovistarCo Pésimo servicio, en Centro de Experiencias Plaza de las Americas Bogota, más de 75 minutos de espera!!! Módulos vacíos!!! Personas mayores!!! @sicsuper más control a esto!!! Los usuarios afectados en los locales!!!
Casi ING Frebel... (@onlycanas) reportó hace 51 minutos desde El Charquito, Cundinamarca
A alguien más le pasa que @MovistarCo le sube de forma aletarios a la factura en Febrero y posteriormente al año de servicio, sin notificar y sin explicar el porque y que si Sc es pésimo, lo hacen esperar a uno y posteriormente cierran el chat? @sicsuper
Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 54 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv
Claudia Gómez 🌷💐 (@clau018) reportó hace 58 minutos desde Chía, Cundinamarca
Srs @sicsuper necesito su ayuda @MovistarCo no ha querido solucionar el problema d mi línea telefónica al hacer el proceso d portabilidad quede sin red desde hace 20 días les pido q me solucionen pero ni siquiera muestran interés x el daño causado y me ha traído serios problemas

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

sixto consuegra (@sixtoco) reportó hace 5 minutos
@MovistarCo sin servicio de internet y televisión
Anderson (@HistoireAnd) reportó hace 6 minutos
Desde muy en la madrugada no hay internet @MovistarCo me ponen a adivinar que hubo daño masivo? De nuevo y cada seis meses en esas.
Juan Felipe Montes (@jmontes9500) reportó hace 15 minutos
@MovistarCo no tengo internet ni en mi casa ni en mi celular. ¿Cómo puedo trabajar?? Que pésimo servicio
Carlos Alzate (@CarlosA05269789) reportó hace 21 minutos
@MovistarCo Pilas movistar los del guiño me están ofreciendo casi el doble por lo que estoy pagando con ustedes en plan celular.
A Daniel leí nada. (@Deberia_poder) reportó hace 23 minutos
Hice la portabilidad y resultó que el vendedor me había mentido sobre el plan y me vendió otra cosa con menod servicios. O sea, de entrada @MovistarCo me estafó.
Jhon Osorio (@JhonOso99903122) reportó hace 25 minutos
@MovistarCo Su respuesta fue: Me enviaron el contrato el cuál decía algo totalmente diferente a lo que la asesora de #Movistar me dijo cuando me vendió el plan. Publicidad engañosa. Ahora tocará meter abogado, prefiero pagarle mas a un abogado que dejarme estafar nuevamente por #Movistar.
M. Carolina Argüello (@mcaribon) reportó hace 29 minutos
Señores @MovistarCo estoy desesperada y al borde de la locura debido a que TODOS los días recibo un mensaje de texto cobrándome un servicio fijo que NO TENGO CON USTEDES.
A Daniel leí nada. (@Deberia_poder) reportó hace 32 minutos
Qué empresa basura, inservible, abusiva, ladrona, acosadora, incompetente y mentirosa que es @MovistarCo
Simón Gamboa (@SimonGamboaG) reportó hace 36 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.
Hace 2 años use el servicio int/hogar de @MovistarCo, me mude a Salitre y ahí no tenían figura óptica y les pedí cancelar el servicio, no por desconocer la cláusula de permanencia sino por que no podían ofrecerme el servicio que me ofrecieron. 🧵
v (@velasvalentinav) reportó hace 36 minutos
odio la señal de @MovistarCo uy cada día peor