¿Está Movistar con problemas o cortes en Mosquera, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mosquera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Mosquera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Mosquera y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mosquera y lugares cercanos:

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 8 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo. ¿Qué pasó con la señal de TV e internet?

• David (@jurista_1) reportó hace 12 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hace casi dos horas les deje un dm y no he recibido respuesta!!

• Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Estoy muy feliz con el funcionamiento de mis servicios hogar y móvil de @MovistarCo Sin embargo, tengo un problema que por ningún medio de contacto me han podido solucionar… En mi línea móvil no están habilitadas las llamadas por Wi-Fi, y no me dan solución

• Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 13 minutos desde Zipacón, Departamento de Cundinamarca

  Señores @sicsuper llevo 4 días sin servicio de celular y mi factura está al día, a la fecha @MovistarCo no me da solución real por ningún canal, por favor solicito su ayuda.

• Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 16 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 16 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  En el canal que movistar supuestamente habilitó para ver Alianza vs Millonarios están dando "lola flores" y en el otro no aparece.¡AYUDA! @MovistarCo @WinSportsTV

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 17 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.

• Alvaro mendoza (@alvaroantonio_2) reportó hace 21 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores los que tienen la posibilidad de comprar un iPhone y los que son amante a las tecnologías lo compran o lo compramos. ¿Porque siempre le buscamos lo malo a las cosas? Cambien su mentalidad de pobre.

• Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 21 minutos desde Zipacón, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo todo el día de ayer y lo que va de hoy sin poder llamar ni recibir llamadas, marco al *611 y nadie responde, necesito mi servicio! @sicsuper

• Tacho (@arquilax) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo por favor hagan la instalación de servicio de televisión e internet aquí en Madrid a @ClaroTeAyuda le quedó grande prestar el servicio

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 27 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo tengo problemas con el Internet de mi plan, que no carga durante esta semana, hoy no muestra nada y llamo a la linea y me contesta un "asistente virtual" donde me dice que espere a que me contesten, espere 15 min, y no contestan

• Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 27 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 36 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Al ver que no contesta @MovistarCo vuelvo a comunicarme pero a cancelar el plan otra vez el "asistente virtual" y ahí si contesta el operador de inmediato, pero ponen trabas para cancelar, que pésimo servicio

• David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 37 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 43 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

• Jairo Moreno Zarate (@JairoMoreno24) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo definitivamente el servicio mas perverso y malo lo tiene esta empresa, atención a el cliente es fatal, ni para comprar un producto atienden

• duv0_x 🧑🏻‍💻☁️ (@duv0_x) reportó hace 53 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper como consumidor me gustaría saber qué opciones legales tengo para resolver este problema con @MovistarCo

• Marlon (@marlonsierram) reportó hace 54 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @Speedtest El día de hoy @MovistarCo me hizo la portabilidad para que ellos quedarán con mi número pero no me hacen llegar la SIM card algo que es culpable ellos y me hacen la portabilidad y los usuarios quedar sin servicio,deben verificar que se tenga SIM card para hacer la portabilidad

• Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 55 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 58 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cristian R Gámez T (@CrisRGamezT) reportó hace 3 minutos

  @javiermurcia11 @MovistarCo Es real yo abrí una cuenta prime con el plan de mi papá. La pregunta es. ¿Hasta cuándo está la promoción?

• Margarita Rosa. (@MargoAponteS) reportó hace 9 minutos

  Cobrando el servicio cuando ya se había cancelado, no lo disfruto hace más de dos mesesy ellos como si nada,son unos ladrones... ¿Quien supervisa a estos 🐭🐭🐭 @MovistarCo .... @MinTIC_responde

• Mulder (@Andres7Rios) reportó hace 13 minutos

  Mas de dos horas y nada q llega la recarga q hice en la pagina de @MovistarCo y no atienden en servicio al cliente @sicsuper

• SARA19896LOLXD | bola al fijado (@sucx2boo) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo movistar no quiero ayuda aprendan a tomar quejas y no usarlo como forma de SERVICIO AL CLIENTE Q TMB ES UN ASCO MOVISTA PONGANSE LAS PILAS PONGANSE LAS PILAS Q ESPERAN?! BAJENLE A LA PUBLICIDAD ASI SE SOLUCIONA BAJELE A LA PUBLICIDAD

• Margarita Rosa. (@MargoAponteS) reportó hace 23 minutos

  El peor servicio lo ofrece @MovistarCo

• gerson ospino (@gersondj16) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Entonces que hacer señores de @MovistarCo para no tener mas este pésimo servicio, ya que ustedes ponen trabas para no dejar ir al cliente pero, se les olvida que ya los usuarios no quieren tener mas línea fija... Y además se dejaron ganar de otras empresas pequeñas

• Alejandra Triviño (@alejatrivi) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo Tenía plan de 15gb y todo bien con la navegación, me paso a ilimidatos y la velocidad de navegación es fatal ! 😓

• Ivan Barajas (@ivancontrabass) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo hola solicite la instalacion de fibra optica de 100 megas dijeron que el marte lo instalaban y nunca lo instalaron, como hago para cancelar la instalacion que mal servicio

• Jose Arroyo (@cheppearroyo) reportó hace 29 minutos

  @macastillosch @Avianca @MovistarCo por lo menos en mi caso... cobertura pésima y atención al cliente nula.

• Juan Camilo (@CamiloMera) reportó hace 30 minutos

  @MovistarCo Con esa señal tan mala y esa navegación ni regalado GAS!!!