¿Movistar está fallando o caído? in Mosquera, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mosquera, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Mosquera, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (22%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Mosquera, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Cota, Guadalajara, Soacha, Entrerríos, Chía, Madrid, Chía, y El Charquito.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 4 horas
Bogotá	Internet	hace 6 horas
Bogotá	Internet	hace 12 horas
Bogotá	Internet	hace 19 horas
Bogotá	Internet	hace 20 horas
Bogotá	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Mosquera, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mosquera y lugares cercanos:

Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 3 minutos desde Chía, Cundinamarca
Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo
S. (@SebaaaastianR) reportó hace 4 minutos desde Cota, Cundinamarca
Hola @MovistarCo. ¿Qué pasó con la señal de TV e internet?
Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 5 minutos desde Cota, Cundinamarca
Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.
Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 7 minutos desde Zipacón, Cundinamarca
Señores @MovistarCo llevo todo el día de ayer y lo que va de hoy sin poder llamar ni recibir llamadas, marco al *611 y nadie responde, necesito mi servicio! @sicsuper
Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Cundinamarca
Estoy muy feliz con el funcionamiento de mis servicios hogar y móvil de @MovistarCo Sin embargo, tengo un problema que por ningún medio de contacto me han podido solucionar… En mi línea móvil no están habilitadas las llamadas por Wi-Fi, y no me dan solución
Marlon (@marlonsierram) reportó hace 15 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@MovistarCo @Speedtest El día de hoy @MovistarCo me hizo la portabilidad para que ellos quedarán con mi número pero no me hacen llegar la SIM card algo que es culpable ellos y me hacen la portabilidad y los usuarios quedar sin servicio,deben verificar que se tenga SIM card para hacer la portabilidad
Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 27 minutos desde Funza, Cundinamarca
Al ver que no contesta @MovistarCo vuelvo a comunicarme pero a cancelar el plan otra vez el "asistente virtual" y ahí si contesta el operador de inmediato, pero ponen trabas para cancelar, que pésimo servicio
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 28 minutos desde Cota, Cundinamarca
@MovistarCo Llevo haciendo eso desde el 4 de enero y no me dan solución
Tacho (@arquilax) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Cundinamarca
@MovistarCo por favor hagan la instalación de servicio de televisión e internet aquí en Madrid a @ClaroTeAyuda le quedó grande prestar el servicio
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 30 minutos desde Cota, Cundinamarca
@MovistarCo ahora me cobran un servicio que no brindaron por qué desde el 4 de enero me reportan que no hay servicio de internet ahora me dicen que debo pagar obligatoriamente antes del 2 de febrero por que si no me cobran 27.000 de re conexión
David (@jurista_1) reportó hace 33 minutos desde Tenjo, Cundinamarca
Señores @MovistarCo hace casi dos horas les deje un dm y no he recibido respuesta!!
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 35 minutos desde Cota, Cundinamarca
Alguien me puede decir donde pongo una queja por qie @MovistarCo incumple lo que promete y los planes ?
Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 35 minutos desde Cota, Cundinamarca
@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.
Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 36 minutos desde Chía, Cundinamarca
Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?
S. (@SebaaaastianR) reportó hace 38 minutos desde Cota, Cundinamarca
En el canal que movistar supuestamente habilitó para ver Alianza vs Millonarios están dando "lola flores" y en el otro no aparece.¡AYUDA! @MovistarCo @WinSportsTV
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 41 minutos desde Cota, Cundinamarca
@MovistarCo esa ya me la hicieron en diciembre pague el 3 un día después y me cobraron el enero 208.000 no es justo por eso pedí el cambio de plan
Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 45 minutos desde Zipacón, Cundinamarca
Señores @sicsuper llevo 4 días sin servicio de celular y mi factura está al día, a la fecha @MovistarCo no me da solución real por ningún canal, por favor solicito su ayuda.
duv0_x 🧑🏻‍💻☁️ (@duv0_x) reportó hace 52 minutos desde Facatativá, Cundinamarca
@sicsuper como consumidor me gustaría saber qué opciones legales tengo para resolver este problema con @MovistarCo
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 53 minutos desde Cota, Cundinamarca
@MovistarCo estoy esperando que me haga el cobro que es para pagar realice un cambio de plan para pagar 141.900 con win incluido y ahora me cobran 180.000 y realice el pago 1 de enero y ese mismo día pedí el cambio y me dijeron el 23 se hacía efectivo
Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 58 minutos desde Funza, Cundinamarca
Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo tengo problemas con el Internet de mi plan, que no carga durante esta semana, hoy no muestra nada y llamo a la linea y me contesta un "asistente virtual" donde me dice que espere a que me contesten, espere 15 min, y no contestan

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sin Cara de Papa ⏺ (@TheAdbc) reportó hace 2 minutos
Será que @MovistarCo me ayuda con u n tema de la App de movistar Tv?
Vann Edward (@edward_ville) reportó hace 3 minutos
@MovistarCo Que va.. estuve en Leticia y solo funcionaba los datos de @ClaroColombia; y por otra parte, como me va a cobrar reconexion por un día de atraso en el pago, cuando en tres días diferentes me dejaron sin internet x “fallo general” y en mi perfil de mi Movistar me indican que…
Randy Triana G. (@RandyWTG) reportó hace 6 minutos
Señores @MovistarCo Me parece una falta de respeto que me llamen a ofrecerme un producto para convencerme de hacer portabilidad y que después me salgan con algo totalmente diferente? @sicsuper Ahí que se hace, ¿Movistar estafa?
garcia@sexywen (@garciasexywen) reportó hace 7 minutos
Tengo a mi hija de 13 años en el aeropuerto esperando su vuelo y no me puedo comunicar con ella porque no hay señal no es justo pagar tanto dinero y no poder usar el servicio @MovistarCo @ClaroColombia
JOHN.EDWIN.A🇨🇴🇨🇦🗺 (@calarcho1925) reportó hace 12 minutos
@Tigo_Colombia últimamente viene presentando falla en el servicio de internet ayer todo día y hoy igual cada rato se cae la señal también me desactivaron un deco me quitaron canales y me cobran lo mismo @Ministerio_TIC quería el servicio con @MovistarCo pero no se puede.
lau siendo lau 🐇 (@iamnotmaternal) reportó hace 13 minutos
Oigan @MovistarCo hijueputas malparidos, intento desde una hora cancelar un **** servicio y no me dejan, acaso tengo que quejarme con la @sicsuper para que sean serios??? UNA HORA esperando para que me dijeran que ya no se puede cancelar por la hora, ustedes son unos malparidos.
garcia@sexywen (@garciasexywen) reportó hace 14 minutos
No que tristeza con @MovistarCo y @ClaroColombia en la isla de #Providencia estamos pasando por una dificultad con la aerolínea @satena que tiene 2 días con el avión barado súmele a eso que en ese sector no hay señal de ninguna de estas 2 empresas
TATIANA LORENA JIMENEZ AVILA (@TATIANALORENAJ1) reportó hace 17 minutos
@MovistarCo por favor dejen de jugar con el tiempo de la gente ya vamos a cumplir 24horas del daño en la fibra aquí en el barrio tejar y nada que de solución, por favor y al cobrar si no descuentan nada.
Adriana (@adrianarevalo88) reportó hace 20 minutos
@MovistarCo solicito me contacten porque quiero cancelar el servicio, el Sr Edwin Navarro, me engaño en la venta que me hizo, me han subido la tarifa 3 veces en menos de 6 meses y eso no fue lo ofrecido, tengo la grabación de la llamada y no fue la oferta que me hicieron.
Matt Ariff E. (@TegridyFarms_MX) reportó hace 22 minutos
@ColombiaOscura @MovistarCo LA PEOR BASURA!!!