¿Movistar está fallando o caído? in Mosquera, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Mosquera, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Mosquera, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (14%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mosquera, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Soacha, Entrerríos, Chía, Madrid, Chía, El Charquito, y Facatativá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Corte Total	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Mosquera, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mosquera y lugares cercanos:

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  Richard Placencio (@RichardPla45627) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  5 llamadas seguidas, más de hora y media para cancelar mi servicio hogar de @MovistarCo y "Amelia" no reconoce mi información y llevo en este momento 33 mins esperando por un asesor en cancelaciones. Hago denuncia formal ante la @sicsuper . A punto de cancelar mis líneas móviles

• 
  Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 2 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

• 
  Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 4 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

• 
  Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 7 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

• 
  ODOC (@OdocC) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.

• 
  Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 17 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

• 
  ODOC (@OdocC) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo @sicsuper son unos HP voy a cancelar el plan me contestaron le conte el porque y magicamente colgaron y ahora llamo a las mismas opciones y aparece un audio que esa gestiom es por whatapp y claramente esa opcion no la brinda que impotencia para vender en 1 clic

• 
  maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Ustedes son el colmo. Cambié de domicilio no tenien cobertura en el nuevo lugar, en centro atención chapinero pedí cancelación del contrato de un año y tres días antes de corte facturación llega notificación de cancelación el día 17 de enero facturan aviso jurídico

• 
  Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 24 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

• 
  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 25 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo en Tenjo cundinamarca llevamos una semana donde están fallando muchísimo los datos

• 
  Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 27 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

• 
  Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Resolución CRC 5111 de 2017 establece que puedes cancelar el servicio en cualquier momento y por cualquier medio de atención al usuario, incluyendo digitales como la web o app,pero @MovistarCo se niega y toca por pqr!! Hasta cuando los abusos Sres @sicsuper 😡

• 
  ODOC (@OdocC) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.

• 
  Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 37 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

• 
  Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 38 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

• 
  Juan Camilo Muñoz (@Juank_Munoz9) reportó hace 40 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Sra @MovistarCo q servicio de ****** el que dan en soporte!!! No sirve el internet pa un ****** hoy y cada cosa que hacen lo empeora! Pero aún así, dicen que todo está bien y no les da la jodida gana de programar visita? SEAN SERIOS NO ****! Empezare a buscar otro servidor.

• 
  Casi ING Frebel... (@onlycanas) reportó hace 44 minutos desde El Charquito, Cundinamarca

  A alguien más le pasa que @MovistarCo le sube de forma aletarios a la factura en Febrero y posteriormente al año de servicio, sin notificar y sin explicar el porque y que si Sc es pésimo, lo hacen esperar a uno y posteriormente cierran el chat? @sicsuper

• 
  ODOC (@OdocC) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Por este medio me ayudas a cancelar mi plan? O es solo por medio de la linea?

• 
  Santiago 💚 (@ssantii30) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo y si arreglan el servicio de TV ? quiero ver el superbowl hpts :/

• 
  Jhan Carlos Soto (@Jhancarlossotoa) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo buenas noches. Hoy tuve un un trato muy mal por parte de la asesora en bogota en el centro de servicio Chapinero, en el puesto 21, entre las 3pm y 4pm. Fui a reclamar un cobro adicional que me realizaron por garantía de un celular. Lo cual por no tener garantía. 1/3

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Damián romero (@HombreHot17) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Que pasa con el servicio hogar de Bogotá @MovistarCo 7 horas sin internet

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  J Arrieta E (@jae581) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Hoy trabajan en soporte? Tres días sin internet, no puedo reportar el problema porque me pide lunes fija y yo solo tengo internet.

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  . (@dv_davevs) reportó hace 12 minutos

  Señores @MovistarCo Como es posible que me hayan cortado el servicio de Internet por mora cuando estoy al día con los servicios? Me están cobrando una reconexión cuando jamás cortaron el servicio, radiqué un derecho de petición y estoy esperando su respuesta, me cortaron el serv

• 
  Jorge Madrid (@k1efer) reportó hace 12 minutos

  Si @MovistarCo fuese tan diligente atendiendo los requerimientos de sus clientes como lo hacen mandando publicidad todo el día, yo no tendría más de 1 semana sin el servicio. Todos los días dicen que envían los técnicos a solucionar y es solo una burla

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  . (@dv_davevs) reportó hace 13 minutos

  Me están cobrando una reconexión que jamás existió, pague mi factura correspondiente al consumo,pero no está reconexión injustificada, radiqué con ellos un derecho de petición como uds indicaron y estaba esperando rta, y resulta que @MovistarCo me suspendio el servicio @sicsuper

• 
  Mario Alberto Jaramillo (@MarioJaramilloT) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Insisto, y me quedo corto,, pésimo servicio el de esta empresa 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻😬😬😬👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

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  Nicolas Tovar (@HEFRA_NT) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Para cuando el convenio con @riotgames y su riot Direc que ya tenemos servidor en bogota con valorant pero ustedes nada que hacen eso y tengo mejor pin en Miami, sigo esperando o tocara cambiar de operador

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  Yadira Tenorio (@Yadytenorio) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Desde el día de ayer no funcionan los datos a pesar de tener recarga vigente. Escribí por DM, envié los datos solicitados y no hubo más respuesta. Por la línea de Serv Cliente tampoco. Cada vez peor.

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  sandy (@sandracastrog) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo Ya me cortaron el servicio! Para eso si tienen personal! Como abusan! Que culpa uno? Su mala facturacion! Me cobran 270mil cuando me llaman que estoy al dia? Y mi plan es de 90 mil? Que clase se gente gerencia esto?? Por favor respondan!! Gracias

• 
  Carlos Símánca (@CarlosSmnca1) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo Mi madre siempre me dijo que yo siempre tomaba malas decisiones y adquirir los servicios de @MovistarCo es una 😣😣😤 y para cancelar el servicio ni le contestan va uno personal ni lo atienden