Estado del servicio de Movistar en Mosquera, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Mosquera, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Mosquera, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mosquera, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Mosquera, Cota, Guadalajara, y Entrerríos.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	E-mail	hace 4 horas
Bogotá	Internet	hace 13 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Mosquera, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mosquera y lugares cercanos:

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  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 1 minuto desde Entrerríos, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo me están cobrando otra vez el traslado del servicio hogar.

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  OlIvEr RoDRiGueZ (@olro_249) reportó hace 7 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @MovistarCo señores Movistar; qué pasa con la señal; llevo 3 horas sin servicio en mis dos lineas móviles.

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  Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 8 minutos desde Zipacón, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo todo el día de ayer y lo que va de hoy sin poder llamar ni recibir llamadas, marco al *611 y nadie responde, necesito mi servicio! @sicsuper

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  JC (@juank8112) reportó hace 8 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @MovistarCo Y para completar con el software modificado por ustedes lleno de aplicaciones inútiles que no se pueden quitar y actualizaciones de sistema operativo bloqueadas. No es inconveniente con su servicio sino malestar por los abusos de los operadores con los precios de los celulares.

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  Alexandra Gutiérrez (@JessicaG20) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @MovistarCo el peor maldito servicio al cliente y por supuesto que la falta de servicio no les va a impedir cobrar el mes completo!

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  bless calerto (@bless9032) reportó hace 20 minutos desde El Charquito, Cundinamarca

  @MovistarCo Uno sabe que debe pagar. No es necesario mensajes amenazantes, que stresan a los usuarios. Además en colombia salió una ley que no se puede cobrar reconexión. @infopresidencia Prestan un servicio, malo y fuera de eso amenazan con cobrros excesivos. @Ministerio_TIC

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  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 21 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo tengo fallas en mi servicio de. Internet hogar.

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 22 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo un plan de 141.000 cobrar 162.000 por que? si acordamos que me iban a descontar los días que no tuve servicio y además que no cobrarían reconexion por su mal servicio

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  Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 24 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

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  Angelita Cardona (@Angelycsan) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Llevo sin Internet 3 días, y parece qué a @MovistarCo le importa un 🍑, qué van a descontar de la factura, necesito el servicio YA!

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  David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 27 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

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  Jesika Quintero (@JesiKintero) reportó hace 29 minutos desde El Charquito, Cundinamarca

  @ArgenisMordekai @MovistarCo Apenas ayer por la tarde, Pero tuve que hacer el reclamo nuevamente y ahí si solucionaron.

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 38 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Gracias @MovistarCo por atender mi solicitud pero no le dan soluciones ni de soporte técnico no logran arreglar el servicio que está fallando desde el 4 de enero casualmente a los dos dias de pedir cambio de plan a uno más económico que raro no ?

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  Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Resolución CRC 5111 de 2017 establece que puedes cancelar el servicio en cualquier momento y por cualquier medio de atención al usuario, incluyendo digitales como la web o app,pero @MovistarCo se niega y toca por pqr!! Hasta cuando los abusos Sres @sicsuper 😡

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  fernando Pineros (@Fernandopineros) reportó hace 41 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @MovistarCo q pesimo q cambien el ciclo de facturacion y no avisan, pesimo servicio, @infopresidencia q no cortan los servicios jaja q farsa 😠😠😠😠😠

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  Elena Palacio (@ElenaRPalacio) reportó hace 45 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @Movistar_Team @MovistarCo Pésimo servicio, en Centro de Experiencias Plaza de las Americas Bogota, más de 75 minutos de espera!!! Módulos vacíos!!! Personas mayores!!! @sicsuper más control a esto!!! Los usuarios afectados en los locales!!!

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  Camilo Angarita (@CamiloAngarita) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @sicsuper llevo desde el viernes al medio día sin servicio hogar por parte de @MovistarCo, en la linea solo informan que es una falla masiva, sin embargo no hay solución, veo que es algo generalizado en Bogotá y otras ciudades.

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 50 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo supuestamente hoy venia el técnico para arreglar el mejor servicio de internet de colombia Colo dicen el la televisión y esta es la hora que sigo esperando y no tengo servicio desde el 4 de enero

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  Jesika Quintero (@JesiKintero) reportó hace 53 minutos desde El Charquito, Cundinamarca

  @MovistarCo está mañana hice la compra de un paquete prepago y aún no lo activan, llamo al *611 y escribí a su WhatsApp de atención al cliente y nada, no puedo comunicarme con soporte técnico para saber que pasó con mi compra.

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  Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 53 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Hernan Vargas (@Hernan_vargasm) reportó hace 4 minutos

  Que esta pasando con la red @MovistarCo que vive sin servicio. Ah ni voz ni datos. Sin señal en plena ciudad. @sicsuper

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  Manuel Acosta (@manoloj71) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Solo con derecho de petición pidiendo el contrato firmado o grabación de la llamada es que reconocen el error

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  Kevin Yalanda (@KevinYalandha) reportó hace 5 minutos

  Donde se reporta la mala cobertura de señal de @MovistarCo no me he podido ver un video desde que adquirí el plan.

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  Leti RL. (@LetiRL) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Radique la Pqr pero aun no he recibido respuesta

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  Serg äM ✊🏾 (@Hades_tsK) reportó hace 8 minutos

  Señores @MovistarCo el día de hoy solicite en el CE de suba el cambio de SIM física a eSIM y nunca me llegó el correo con el QR, pero si me desactivaron la línea

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  outerwater underspace (@seelsil) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Será posible que me dejen de cobrar a mi tarjeta por el servicio de internet que CANCELÉ HACE 2 MESES? 😡 SON UNOS LADRONES

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  Controlbleeding (@controlbleeding) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo lamentablemente toca así. Escrache público. 15 dias de internet intermitente. El domingo por fin aparece un técnico de nombre Orlando. Cambia un cable el internet funciona dos horas y se cae por completo. @CRCCol

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  Jonathan-Angel (@Jonatha94012311) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo llevamos mas de 15 dias sin señal de tv mandan técnicos y no solucionan nada, la operadora solo dice que hay un caso abierto, se trata de realizar la cancelación por mal servicio por la aplicación y nunca envían el código de verificación @sicsuper

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  Controlbleeding (@controlbleeding) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo llama diciendo que el técnico esta en la puerta de mi casa. Yo estoy en la puerta de mi casa y no hay ningún técnico. Dos minutos después @MovistarCo me llama para decirme que el técnico se fue porque yo no estaba en mi casa. Y el técnico muy diligente cerro mi caso.

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  quererespoder (@MariaGladysLoa2) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Ya envié la información necesito respuesta urgente porque esto lo voy a enviar a la Superintendencia ustedes están haciendo con los usuarios lo que les da la **** gana