¿Está Movistar con problemas o cortes en Mosquera, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mosquera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Mosquera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Madrid y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 12 horas
Bogotá	Teléfono	hace 16 horas
Bogotá	Corte Total	hace 19 horas
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mosquera y lugares cercanos:

• OlIvEr RoDRiGueZ (@olro_249) reportó hace 44 segundos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo señores Movistar; qué pasa con la señal; llevo 3 horas sin servicio en mis dos lineas móviles.

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 3 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Les respondí de inmediato... Sigo esperando respuesta.

• 💲in 〽️iedo®️ (@jhonsuarez160) reportó hace 8 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo No sean tan ladrones, active un plan de 30 días, me llegó la confirmación del plan adquirido y duro sólo 8 días. Llamo a hacer el reclamo y dicen que fue mi culpa que yo no lo active. #LADRONES

• Jorge Martínez (@CalaSOC) reportó hace 14 minutos desde San Antonio del Tequendama, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo uds excelentes cobradores y cortadores del servicio de mierda que prestan.

• Oscar. (@Otro_canson) reportó hace 14 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo pagamos la factura y nos cortaron el servicio será que toca escalar el tema al ministerio de industria y comercio porque eso es una falta de respeto. Y merece una aclaración oportuna.

• Alexandra Gutiérrez (@JessicaG20) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo el peor maldito servicio al cliente y por supuesto que la falta de servicio no les va a impedir cobrar el mes completo!

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 18 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo esperando la SIM hace una semana, hoy por culpa de ustedes estoy sin línea, empezamos mal

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 19 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo cancela la atención telefónica para cambiarlo por un WhatsApp dónde nadie responde. Innovación en contra del usuario que ya no tiene servicio directo. Cómo es posible una barbaridad de esas?

• David (@jurista_1) reportó hace 32 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Les voy a contar la falta de seriedad de @MovistarCo, hace alrededor de una semana se llamo para que instalarán el servicio de internet televisión y teléfono donde vivo, cuando se llama dicen que en efecto si tienen cobertura por este sector

• David (@jurista_1) reportó hace 34 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo ocho días esperando la instalación de un servicio acá en Tenjo Cundinamarca, sean serios

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 36 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo desde el sábado amanecimos sin internet en la vereda La Balsa en Chía por robo de cables. hice el reporte, vino el técnico a verificar y nada que solucionan el problema. Cuánto tiempo nos van a tener así?En estos tiempos Internet es esencial para estudiar y trabajar!!

• JC (@juank8112) reportó hace 41 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes en todo el sentido de la palabra; les estoy pagando un plan de celular que no le sirve para nada y llamo al *611 y me dicen que les consulte por WhatsApp y me cuelgan la llamada. A que juegan con los clientes???

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 41 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores de Movistar. Ya pasaron varias horas de comunicarme con ustedes y no he recibido respuesta. Quiero saber cómo va el arreglo en la vereda y cuándo nos reestablecerán el servicio.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 42 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 48 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ya vamos para 5 días que tienen a toda una vereda sin internet y no dan respuesta. Esos 5 días de servicio nos los van a descontar de la factura o qué??? Respondan!!!

• JC (@juank8112) reportó hace 49 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Como se les ocurre decir que me llamaron y que yo dije que el servicio estaba bien cuando nadie de ustedes se ha comunicado conmigo?? Que falta de respeto de ustedes para con sus clientes y fuera de eso buen mentirosos los asesores

• JC (@juank8112) reportó hace 49 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Y para completar con el software modificado por ustedes lleno de aplicaciones inútiles que no se pueden quitar y actualizaciones de sistema operativo bloqueadas. No es inconveniente con su servicio sino malestar por los abusos de los operadores con los precios de los celulares.

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 55 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo servicio al cliente me dice que mi dirección esta mal, no podían llamar a preguntar, el servicio de ustedes es de lo peor, sin línea gracias a ustedes, me pueden decir que hago?

• María X (@XimeGaray_) reportó hace 55 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de internet de @MovistarCo es tan malo, que llaman al fijo y se cae el wifi. Hijueputa, me siento como en el 2007 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• David (@jurista_1) reportó hace 56 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Y los de @MovistarCo no me contestaron mi queja increíble la ineptitud

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jose Luis Hernández™ (@JoseLuisH13) reportó hace 2 minutos

  ¿Y es que ahora los asesores de @MovistarCo pueden cerrar la interacción cuando uno les pide la encuesta para calificar la porquería de servicio que prestan?

• La Tata Franco (@EstellaMFranco) reportó hace 2 minutos

  @Santyposada07 @MovistarCo @sicsuper La única solucion es esperar una semana, como si estuviera disfrazada de estorbo en mi casa, estúpidos 😠😠😠

• sofi (@sofiaot12) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo en el edificio que vivo estamos sin servicio de internet , TV ni telefono desde las 10 de la mañana, llamamos y nadie vino a reparar, que mal servicio, todos cancelaremos sino nos arreglan en las próximas horas.

• Lubin Barranco Rozo (@LubinBarranco) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Que pésimo servicio el de ustedes. Tenemos dos casos y ninguno que solucionen. 1. Mi mamá intenta empaquetar sus servicios de internet y telefonía con Televisión. Lleva mes y medio intentando hacerlo, se cansó y no puede cancelar pues no tiene el tiempo. Solución??

• Victor Said (@victormandon) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Es que cuando llamo y quiero cancelar el servicio ustedes me cuelgan

• Un Polombiano más (@jagfrost) reportó hace 9 minutos

  HP @MovistarCo y su hp mal servicio nojoda

• oskrsf (@oskrsf) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo La ayuda sería que instalarán antenas y que hubiera una verdadera cobertura, que se tomarán la molestia en hacer una vivista de terreno y se dieran cuenta del paupérrimo servicio que hay

• JOHN CARELES RIVERA (@JOHNCARELESRIVE) reportó hace 10 minutos

  @FabianHdezR @MovistarCo la empresa MOVISTAR,por fallas en la prestación del servicio, por falta de cobertura,por publicidad engañosa,por falsas expectativas en el servicio por prácticas desleales ya que me ofrecen un servicio de internet continuo y todo el tiempo se cae,no funciona a quien nos quejamos!

• Carlos Bastidas (@carlosbastidass) reportó hace 12 minutos

  @EstebanH_ @LifeMiles Yo tengo una duda con @MovistarCo y en ningún lado tengo respuesta 😒

• Victor Said (@victormandon) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo señores porque si quiero cancelar un servicio no me atienden? Es que es obligado estar con su servicio ? Es secuestro lo qué hacen