¿Movistar está fallando o caído? in Mosquera, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mosquera, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Mosquera, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (22%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mosquera, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Soacha, Entrerríos, Chía, Madrid, Chía, El Charquito, y Facatativá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Corte Total	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Mosquera, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mosquera y lugares cercanos:

David (@jurista_1) reportó hace 14 minutos desde Tenjo, Cundinamarca
Señores @MovistarCo hace casi dos horas les deje un dm y no he recibido respuesta!!
Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 17 minutos desde Chía, Cundinamarca
Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?
Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Cundinamarca
Estoy muy feliz con el funcionamiento de mis servicios hogar y móvil de @MovistarCo Sin embargo, tengo un problema que por ningún medio de contacto me han podido solucionar… En mi línea móvil no están habilitadas las llamadas por Wi-Fi, y no me dan solución
duv0_x 🧑🏻‍💻☁️ (@duv0_x) reportó hace 21 minutos desde Facatativá, Cundinamarca
@sicsuper como consumidor me gustaría saber qué opciones legales tengo para resolver este problema con @MovistarCo
Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 24 minutos desde Cota, Cundinamarca
@MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo
Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 28 minutos desde Cota, Cundinamarca
@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.
S. (@SebaaaastianR) reportó hace 29 minutos desde Cota, Cundinamarca
Hola @MovistarCo. ¿Qué pasó con la señal de TV e internet?
Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 29 minutos desde Chía, Cundinamarca
Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo
S. (@SebaaaastianR) reportó hace 32 minutos desde Cota, Cundinamarca
En el canal que movistar supuestamente habilitó para ver Alianza vs Millonarios están dando "lola flores" y en el otro no aparece.¡AYUDA! @MovistarCo @WinSportsTV
Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 34 minutos desde Cota, Cundinamarca
@MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.
Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 41 minutos desde Zipacón, Cundinamarca
Señores @sicsuper llevo 4 días sin servicio de celular y mi factura está al día, a la fecha @MovistarCo no me da solución real por ningún canal, por favor solicito su ayuda.
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 42 minutos desde Cota, Cundinamarca
Alguien me puede decir donde pongo una queja por qie @MovistarCo incumple lo que promete y los planes ?
Marlon (@marlonsierram) reportó hace 44 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@MovistarCo @Speedtest El día de hoy @MovistarCo me hizo la portabilidad para que ellos quedarán con mi número pero no me hacen llegar la SIM card algo que es culpable ellos y me hacen la portabilidad y los usuarios quedar sin servicio,deben verificar que se tenga SIM card para hacer la portabilidad
Jairo Moreno Zarate (@JairoMoreno24) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Cundinamarca
@MovistarCo definitivamente el servicio mas perverso y malo lo tiene esta empresa, atención a el cliente es fatal, ni para comprar un producto atienden
Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 47 minutos desde Funza, Cundinamarca
Al ver que no contesta @MovistarCo vuelvo a comunicarme pero a cancelar el plan otra vez el "asistente virtual" y ahí si contesta el operador de inmediato, pero ponen trabas para cancelar, que pésimo servicio
Tacho (@arquilax) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Cundinamarca
@MovistarCo por favor hagan la instalación de servicio de televisión e internet aquí en Madrid a @ClaroTeAyuda le quedó grande prestar el servicio
Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 51 minutos desde Zipacón, Cundinamarca
Señores @MovistarCo llevo todo el día de ayer y lo que va de hoy sin poder llamar ni recibir llamadas, marco al *611 y nadie responde, necesito mi servicio! @sicsuper
David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 54 minutos desde Cota, Cundinamarca
Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo
Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 55 minutos desde Funza, Cundinamarca
Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo tengo problemas con el Internet de mi plan, que no carga durante esta semana, hoy no muestra nada y llamo a la linea y me contesta un "asistente virtual" donde me dice que espere a que me contesten, espere 15 min, y no contestan
Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 58 minutos desde Cota, Cundinamarca
Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Tattan Pacheco (@ANatrmn) reportó hace 5 minutos
@MovistarCo Pues qué sucede que me han reportado mi número telefónico la asesora de la línea me reporto mi imei sin mí autorización aparte ustedes tiene una demanda con la superintendencia porque cuando él quiere el servicio un asesora sin mi permiso tomo mis datos a escribir a mi WhatsApp
Dianatorres (@Dianatoreyes) reportó hace 8 minutos
@360RadioCo @Telefonica @MovistarCo Entonces movistar va a dar un peor servicio del que da? No ****
diego felpas (@diegofelpas) reportó hace 9 minutos
@VanessaCal5 @_KSolerC @MovistarCo Con movistar siempre es el mismo problema.
Maxi Mendoza (@maxi2207) reportó hace 9 minutos
@MovistarCo 10 horas sin servicio de internet y nadie de Movistar da la cara. Como van a mantener un mercado así?
Freddy Mejia. (@fmejia03) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo ya un día sin servicio de internet, llamo y nadie me soluciona el problema!! #malserviciomovistar
Greicy (@Greisvelandia) reportó hace 11 minutos
@Jessiicaavipi movistar son unos ladrones de porquería @MovistarCo
Stephania Restrepo S. (@StephaniaRestr8) reportó hace 12 minutos
@MovistarCo No es justo que se pague por un servicio que no se puede usar porque siempre tiene baja conexión
vanesa hernandez (@vanesa_max) reportó hace 12 minutos
@MovistarCo quejas con el servicio, cambió mi plan de servicios móviles, y queda acordado por un valor y recibo una factura por un valor el doble de lo acordado, trato de comunicarme para que me brinden información y me cortan la llamada y posteriormente no me es atendida
Natalia Marín (@NataliaMarin213) reportó hace 15 minutos
@MovistarCo Varias semanas con resultados muy malos, siempre sufriendo por la señal y cobertura, Movistar no sirve para nada
Greicy (@Greisvelandia) reportó hace 16 minutos
@shreddedjohnny los de movistar @MovistarCo son la peor calaña