Estado del servicio de Movistar en Mosquera, Cundinamarca
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.
- Movistar genero 5 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mosquera, incluyendo 5 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 ago, 0:17 GMT-4.
- Internet (64%)
- Wi-fi (21%)
- Corte Total (7%)
- Teléfono (5%)
- E-mail (3%)
- Televisíon (1%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mosquera provienen de los códigos postales 250040 .
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Mosquera, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Mosquera, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
23 de agosto: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Mosquera, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera, Madrid, Soacha, y Cota.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Internet | hace 15 horas |
|
|
Wi-fi | hace 16 horas |
|
|
Internet | hace 16 horas |
|
|
Wi-fi | hace 19 horas |
|
|
Internet | hace 22 horas |
|
|
Internet | hace 1 día |
Ciudades cercanas con reportes recientes
31 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Mosquera, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mosquera y lugares cercanos:
-
bless calerto (@bless9032) reportó desde El Charquito, Cundinamarca@MovistarCo @Jzabal809 @Yisela_Cortes Una grosería de servicio no se lo deseo a nadie
-
bless calerto (@bless9032) reportó desde El Charquito, Cundinamarca@MovistarCo no es por nada pero es una grosería la señal de Uds @MovistarCo
-
Queen 👑 chanchis 🐷 (@queenchanchis) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@MovistarCo que pésimo servicio tienes... Eres una completa ******.
-
Jack (@jacarrillo_c) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@MovistarCo desde ayer en la noche no hay servicio de Internet en la localidad de Puente Aranda, ya van más de 12 horas sin solución.
-
Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó desde Cota, CundinamarcaSeñores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.
-
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, CundinamarcaPara aclarar mi problema con @MovistarCo es la facturación puntualmente que no son claros con los valores y desde cuánto se aplican, que no avisan los aumentos de precio por qué con los servicio de internet y televisión no tengo queja
-
Richard Placencio (@RichardPla45627) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca5 llamadas seguidas, más de hora y media para cancelar mi servicio hogar de @MovistarCo y "Amelia" no reconoce mi información y llevo en este momento 33 mins esperando por un asesor en cancelaciones. Hago denuncia formal ante la @sicsuper . A punto de cancelar mis líneas móviles
-
JC (@juank8112) reportó desde Funza, CundinamarcaSeñores de @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes en todo el sentido de la palabra; les estoy pagando un plan de celular que no le sirve para nada y llamo al *611 y me dicen que les consulte por WhatsApp y me cuelgan la llamada. A que juegan con los clientes???
-
Alejandro Pinilla (@alejo882005) reportó desde Cota, CundinamarcaSeñores @MovistarCo hasta que hora debemos esperar que solucionen una falla con su servicio?.
-
Francisco J. Tulkn R. (@FranciscoTulkn) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@MovistarCo Estimados, una consulta hay alguna falla en el servicio de internet para el sector del Quirigüa - Engativá?
-
Marlon (@marlonsierram) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@MovistarCo @Speedtest El día de hoy @MovistarCo me hizo la portabilidad para que ellos quedarán con mi número pero no me hacen llegar la SIM card algo que es culpable ellos y me hacen la portabilidad y los usuarios quedar sin servicio,deben verificar que se tenga SIM card para hacer la portabilidad
-
Daniel (@danielvb2010) reportó desde Flores Dallas, Cundinamarca@MovistarCo Es la verdad, hice cambio de residencia, tenía plan completo hogar y dos móviles, en la nueva residencia la señal de Movistar ni existía era un conjunto residencial nuevo, si embargo me prometieron soluciones que nunca me dieron. Seguramente como tenía un
-
S. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, CundinamarcaEn el canal que movistar supuestamente habilitó para ver Alianza vs Millonarios están dando "lola flores" y en el otro no aparece.¡AYUDA! @MovistarCo @WinSportsTV
-
bless calerto (@bless9032) reportó desde El Charquito, Cundinamarca@MovistarCo Uds ofrecen un servicio llamado Movistar tv el cual es más fácil tocarle las berijas al papá. Dicen que cree un usuario y una contraseña. Se crean y después no permite entrar. Dice que cambio de contraseña ese ejercicio lo realize 15 veces y nada. Todo es una mentira.
-
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, CundinamarcaPara todas las personas que piensan adquirir planes con @MovistarCo de internet no se los recomiendo primero facturan de más, segundo no solucionan sus problemas técnicos y tercero te cobran re conexión por un día de Mora cuando es problema de ellos
-
Edison Urrego (@diabllio) reportó desde Funza, CundinamarcaPésimo servicio al cliente de @MovistarCo tengo problemas con el Internet de mi plan, que no carga durante esta semana, hoy no muestra nada y llamo a la linea y me contesta un "asistente virtual" donde me dice que espere a que me contesten, espere 15 min, y no contestan
-
Elena Palacio (@ElenaRPalacio) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@Movistar_Team @MovistarCo Pésimo servicio, en Centro de Experiencias Plaza de las Americas Bogota, más de 75 minutos de espera!!! Módulos vacíos!!! Personas mayores!!! @sicsuper más control a esto!!! Los usuarios afectados en los locales!!!
-
Jesika Quintero (@JesiKintero) reportó desde El Charquito, Cundinamarca@ArgenisMordekai @MovistarCo Apenas ayer por la tarde, Pero tuve que hacer el reclamo nuevamente y ahí si solucionaron.
-
Alexandra Gutiérrez (@JessicaG20) reportó desde Madrid, Cundinamarca@MovistarCo Toda la hijuemadre semana sin internet, en llamadas de más de 50 min (Que siempre terminan sin respuesta) y aún no agendan un pinche servicio técnico, que servicio tan perverso.
-
bless calerto (@bless9032) reportó desde El Charquito, Cundinamarca@MovistarCo es el internet móvil más malo del mundo. No se cuando decidi pasarme a este pésimo operador. Una verdadera cloaca @sicsuper es lo peor de lo peor @MovistarCo
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Luis Felipe Rodríguez R. (@LuisFelipeRR) reportóLlevo 21 días sin servicio de @MovistarCo es increíble… He llamado mil veces y nada, y lo peor es que la @sicsuper no hace seguimiento a tantas denuncias… ¿Hasta cuándo seguirán estos abusos de los operadores móviles?
-
Pipe (@PipelinGomez) reportó@BambinoQuintero @MovistarCo Un asco de compañía sinceramente.
-
diego zapata (@maoz11) reportó@MovistarCo Pero antes del terremoto cada 8 días se cae la red y nadie da respuesta la atención al usuario es pésima y encima cortan servicios si se pasa al.dia siguiente
-
Rafael Luna (@JoserrA72) reportó@MovistarCo @TeoGoku_1924 Tenían la mejor red (hace 1 año) pero ahora el servicio va de mal en peor, pierden cobertura, mala calidad, pésima señal, nadie responde, ni siquiera para hacer el pago de la factura... que triste final para una empresa que fue sinónimo de calidad y servicio.
-
Capitán Centella (@MamertoPacific) reportóNo hay peor servicio al cliente que el que ofrece @MovistarCo
-
Christian H. (@Christian_BVC) reportó@MovistarCo Imposible llamar a cancelar o modificar un servicio a la línea Movistar. Tras muchos intentos, las opciones son un laberinto que te llevan a una respuesta genérica computarizada y se cuelga. La opción de interponer queja está desactivada y no hay asesores disponibles. @sicsuper
-
Juli (@Julianmoreno_r) reportó@sicsuper 12 días, 12 DÍAS SIN SERVICIO !!!!!! Y la factura (?) @MovistarCo sin vergüenzas que no contestan
-
Andres Ocampo (@ju_188) reportó@BambinoQuintero @MovistarCo Y qué me dice de @ClaroColombia les pedí ayuda mientras me recuperaba de los daños y su respuesta fue "si no paga se le suspende el servicio".
-
Dalia paruma (@Daliaparuma) reportó@MovistarCo y uds ? que le van a cobrar a la gente afectada por el terremoto un servicio que no están utilizando, van a tener que explicarle estos a @sicsuper , desarmados tampoco he escuchado que hayan donado nada, que indolencia.
-
Glassesgirl777 (@Glassesgirl777) reportó@BambinoQuintero @Valenpaseadora @MovistarCo Yo puse la queja ante la SIC porque esos desgraciados vulneraron el acuerdo de habeas data cancelando el servicio sin mi autorización para que se incumpliera la cláusula de permanencia y así poder cobrarme penalidad de 2.000.000 y la SIC falló a mi favor… No se rinda