¿Está Movistar con problemas o cortes en Mosquera, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mosquera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Mosquera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Facatativá, Bogotá, Los Laureles, Soacha, Guadalajara, Funza y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Facatativá	Teléfono	hace 5 horas
Bogotá	Internet	hace 6 horas
Bogotá	Internet	hace 17 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mosquera y lugares cercanos:

• Laura Giraldo (@Lauraestgiraldo) reportó hace un minuto desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Hola, quiero reportar que mi servicio de internet ilimidatos esta demasiado lento!!!.

• Francisco J. Tulkn R. (@FranciscoTulkn) reportó hace un minuto desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Estimados, una consulta hay alguna falla en el servicio de internet para el sector del Quirigüa - Engativá?

• Daniel (@danielvb2010) reportó hace un minuto desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ...un buen manejo y plan no me autorizaron el retiro sin embargo llegaban los recibos y yo necesitando internet para mí hijos y para mí, nunca solucionaron, decidí irme para claro y desconectar los equipos del servicio que nunca recibí y fui los entregue.

• Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 5 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  Llegó a la casa y no hay servicio de Internet hogar de @MovistarCo

• Queen 👑 chanchis 🐷 (@queenchanchis) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo que pésimo servicio tienes... Eres una completa ******.

• Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 10 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo me acabo de quedar sin servicio de Internet hogar.

• Jack (@jacarrillo_c) reportó hace 11 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo desde ayer en la noche no hay servicio de Internet en la localidad de Puente Aranda, ya van más de 12 horas sin solución.

• Angelita Cardona (@Angelycsan) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Llevo sin Internet 3 días, y parece qué a @MovistarCo le importa un 🍑, qué van a descontar de la factura, necesito el servicio YA!

• bless calerto (@bless9032) reportó hace 15 minutos desde El Charquito, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Uno sabe que debe pagar. No es necesario mensajes amenazantes, que stresan a los usuarios. Además en colombia salió una ley que no se puede cobrar reconexión. @infopresidencia Prestan un servicio, malo y fuera de eso amenazan con cobrros excesivos. @Ministerio_TIC

• John Villamil 🏳️‍🌈 (@JohnVillamil19) reportó hace 19 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Ya envié mensaje, espero tener respuesta y SOLUCIÓN!

• Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 20 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo tengo fallas en mi servicio de. Internet hogar.

• Sebastián Patiño Rueda (@SebastianPRueda) reportó hace 23 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Alguien más sufriendo con los datos móviles en Bogotá de @MovistarCo. Es increíble que esté tan paupérrimo el servicio. Pero la cuenta si a tiempo cobrando todo el mes como si hubieran funcionado perfectamente. Se debería crear una app para que uno pudiera registrar las caídas, de los 30 días del mes, todos los días se cae. @cielo_rusinque y @sicsuper por favor, hay que hacer algo.

• La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó hace 24 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cómo así que cancelé el pésimo servicio de @MovistarCo hace dos meses y me sigue llegando factura? Diosmío, que me suelten ya. 🫠

• bless calerto (@bless9032) reportó hace 27 minutos desde El Charquito, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo es el internet móvil más malo del mundo. No se cuando decidi pasarme a este pésimo operador. Una verdadera cloaca @sicsuper es lo peor de lo peor @MovistarCo

• bless calerto (@bless9032) reportó hace 27 minutos desde El Charquito, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Uds ofrecen un servicio llamado Movistar tv el cual es más fácil tocarle las berijas al papá. Dicen que cree un usuario y una contraseña. Se crean y después no permite entrar. Dice que cambio de contraseña ese ejercicio lo realize 15 veces y nada. Todo es una mentira.

• Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 38 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo me están cobrando otra vez el traslado del servicio hogar.

• Daniel (@danielvb2010) reportó hace 41 minutos desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo El haber solicitado respetuosamente un traslado de ciudad, calidad, activación y desactivación del servicio; solicitudes que no se resolvieron,por lo cual decidí personalmente entregar los equipos, hoy Movistar me tiene reportado a data crédito.

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Que tortuoso es cancelar un servicio hogar de @MovistarCo, la línea de atención contestan la primera vez lo dejan esperando 15 min en la línea y tiran el teléfono, uno se acerca al centro de atención de Mosquera y no por atienden porque solo dan turno hasta las 5:30

• Daniel (@danielvb2010) reportó hace 49 minutos desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Es la verdad, hice cambio de residencia, tenía plan completo hogar y dos móviles, en la nueva residencia la señal de Movistar ni existía era un conjunto residencial nuevo, si embargo me prometieron soluciones que nunca me dieron. Seguramente como tenía un

• Juan-K/a (@JuankPUJ) reportó hace 57 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo es increible la falta de respeto prese tada para un traslado de predio del servicio, promero varios días sin asistir a la cita y cuando llegan el trato con groseria , estan prestando un servicio pago , una falta de respeto com el cliente !!!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Melissa Del Toro (@mdeltorom) reportó hace un minuto

  24 horas sin línea telefónica ni internet y NO HA SIDO POSIBLE COMUNICARME CON @MovistarCo el servicio no es una porquería, ES INEXISTENTE! Haciendo queja formar a la super intendencia.

• john fernando oviedo (@johnfer1234) reportó hace 2 minutos

  Que estrés llamar @MovistarCo, lo direccionan a uno a un Robot virtual que no sirve para nada

• Diana 🌸 (@Dianitakcres) reportó hace 4 minutos

  Señores @MovistarCo sus técnicos vinieron hacer una conexión en un apto y dejaron a toda la torre sin internet y se largaron! Necesitamos trabajar!!!!! 😡

• De la Vega (@RubenDlaVega) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo es malo y PÉSIMO. desde el 2021 sufro constantes fallas en el servicio de internet hogar, ya completé dos días sin internet, solicité servicio técnico y dicen que tienen hasta el lunes para enviar un técnico. Cancelaré el servicio. ¿Qué operador me recomiendan? #neiva

• MARÍA CAMILA✨ (@mariacamila07_) reportó hace 6 minutos

  Desde la mañana sin Internet y la respuesta de @MovistarCo es que espere 24 horas.

• Paula Rodríguez (@paulita_Rod) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo 29 líneas telefónicas en prepago registradas a mi nombre, registradas y activadas de manera fraudulenta sin hacer ninguna verificación de identidad, después de cancelarlas pregunto como evitar que esto siga pasando y no hay respuesta @PoliciaColombia

• william rodriguez (@willrodriguezl) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Escriben solo por dar primera respuesta. Pero en ningún momento dan solución a mi problema, les he escrito muchos mensajes por DM y no responden. Falta de respeto con el usuario!

• Nanis (@liliruedaliz) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Sumérgete en la desdesperacion y la pesadilla será. Internet de @MovistarCol es LO PEOR.

• ✨ Lu ✨ (@lulirasch) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Siguen sin aparecer, qué servicio de porquería

• Maria Ortiz (@Makamilaortiz) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo @juanes @MovistarArenaCo Ustedes son el peor servicio que hay !! no se lo recomiendo a nadie !!! Pesimo servicio técnico, cero atención al cliente , más es el tiempo que el servicio que pasa dañado a lo que funcionen , tienen el descaro de sus técnicos decir mentiras y aparte te cobran las facturas !