¿Está Movistar con problemas o cortes en Mosquera, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mosquera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Mosquera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Entrerríos, Chía, Chía, Guadalajara, El Charquito, Soacha, Facatativá, Los Laureles y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 13 horas
Bogotá	Internet	hace 18 horas
Bogotá	Internet	hace 19 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mosquera y lugares cercanos:

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 2 segundos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Llevo haciendo eso desde el 4 de enero y no me dan solución

• Tacho (@arquilax) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo por favor hagan la instalación de servicio de televisión e internet aquí en Madrid a @ClaroTeAyuda le quedó grande prestar el servicio

• Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 13 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

• Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 13 minutos desde Zipacón, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo todo el día de ayer y lo que va de hoy sin poder llamar ni recibir llamadas, marco al *611 y nadie responde, necesito mi servicio! @sicsuper

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 16 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo estoy esperando que me haga el cobro que es para pagar realice un cambio de plan para pagar 141.900 con win incluido y ahora me cobran 180.000 y realice el pago 1 de enero y ese mismo día pedí el cambio y me dijeron el 23 se hacía efectivo

• Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 17 minutos desde Zipacón, Departamento de Cundinamarca

  Señores @sicsuper llevo 4 días sin servicio de celular y mi factura está al día, a la fecha @MovistarCo no me da solución real por ningún canal, por favor solicito su ayuda.

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 18 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo gracias por atender mi petición, ahora solo falta que me den una solución a mi inconformidad hoy es 31 de enero debo pagar el 2 de febrero de lo contrario me cobrarán reconexión y no sería justo

• Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Estoy muy feliz con el funcionamiento de mis servicios hogar y móvil de @MovistarCo Sin embargo, tengo un problema que por ningún medio de contacto me han podido solucionar… En mi línea móvil no están habilitadas las llamadas por Wi-Fi, y no me dan solución

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 25 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo tengo problemas con el Internet de mi plan, que no carga durante esta semana, hoy no muestra nada y llamo a la linea y me contesta un "asistente virtual" donde me dice que espere a que me contesten, espere 15 min, y no contestan

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 29 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Alguien me puede decir donde pongo una queja por qie @MovistarCo incumple lo que promete y los planes ?

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 40 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ahora me cobran un servicio que no brindaron por qué desde el 4 de enero me reportan que no hay servicio de internet ahora me dicen que debo pagar obligatoriamente antes del 2 de febrero por que si no me cobran 27.000 de re conexión

• duv0_x 🧑🏻‍💻☁️ (@duv0_x) reportó hace 43 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper como consumidor me gustaría saber qué opciones legales tengo para resolver este problema con @MovistarCo

• Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 45 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.

• David #SoldadoDeMacallisterSilva (@jurista_1) reportó hace 47 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hace dos horas que les dejé un mensaje directo necesito una respuesta

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 49 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo. ¿Qué pasó con la señal de TV e internet?

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 49 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Al ver que no contesta @MovistarCo vuelvo a comunicarme pero a cancelar el plan otra vez el "asistente virtual" y ahí si contesta el operador de inmediato, pero ponen trabas para cancelar, que pésimo servicio

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 49 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Para aclarar mi problema con @MovistarCo es la facturación puntualmente que no son claros con los valores y desde cuánto se aplican, que no avisan los aumentos de precio por qué con los servicio de internet y televisión no tengo queja

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 54 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo esa ya me la hicieron en diciembre pague el 3 un día después y me cobraron el enero 208.000 no es justo por eso pedí el cambio de plan

• Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 55 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 57 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  En el canal que movistar supuestamente habilitó para ver Alianza vs Millonarios están dando "lola flores" y en el otro no aparece.¡AYUDA! @MovistarCo @WinSportsTV

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CDN #CADENA DE NOTICIAS (@CDNCOL) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Es solo para empresas o los hogares pueden adquirir este plan ?? Dado que hoy se trabaja desde casa ?

• HERIBERTO CARDOZO JR 72 (@Heriberto067) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo presentó problemas de señal en mi móvil donde puedo llamar

• ANDRES F CUJAR A. (@andrescujar988) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo no atiende a ningún llamado de un cliente demora mucho en la atención y no soluciona ningún problema ya es hora de poner en cintura a esta empresa @Superservicios

• Ana M. Aragón🌸🐴 (@AnaAragon01) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Te voy a enviar los datos de medio Carmen de Bolivar, porque el problema es en general.

• Helmuth Torres (@helmuthtorres) reportó hace 11 minutos

  @edsonbadel @MovistarCo Aquí en Sincelejo estoy sin señal celular de Movistar desde esta mañana Edson... obviamente, tampoco datos...y adicionalmente la calidad de los datos bajó muchísimo últimamente. La velocidad de navegación era buena y ya no. Después de 20 años pienso irme para otro operador...

• Edson Badel Nuñez (@edsonbadel) reportó hace 12 minutos

  Será que @MovistarCo puede arreglar su fluido de señal en san marcos sucre. Pasa mas sin servicio que con el mismo. Pa cobrar si es de una.

• Ana M. Aragón🌸🐴 (@AnaAragon01) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo tú que crees, que nos vas a dejar todo el día sin señal? No mijo así no es.

• Jonny Alejandro Niño (@alejandro3105) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo que burla su servicio al cliente, por línea no contestan y por Whatsapp solo robots, no solucionan nada, necesito saber porque a su mensajero no se le dió la gana de entregar la SIM para mí portabilidad

• Hanny De Leon (@HannyDL) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Y sin señal en casi todo lo que va corrido del día @MovistarCo que es lo que pasa con su servicio tan terrible últimamente????

• ANDRES F CUJAR A. (@andrescujar988) reportó hace 23 minutos

  Hace más de una hora estoy sin señal de @MovistarCo alguien sabe qué pasa o Movistar puede informar gracias