¿Está Movistar con problemas o cortes en Mosquera, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mosquera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Mosquera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía, Chía, Guadalajara, El Charquito, Soacha, Facatativá, Los Laureles y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 7 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 14 horas
Chía	Wi-fi	hace 19 horas
Bogotá	Teléfono	hace 21 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Wi-fi	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mosquera y lugares cercanos:

• Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 2 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

• David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 6 minutos desde Los Laureles, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo en Tenjo cundinamarca llevamos una semana donde están fallando muchísimo los datos

• Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 13 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

• maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Ustedes son el colmo. Cambié de domicilio no tenien cobertura en el nuevo lugar, en centro atención chapinero pedí cancelación del contrato de un año y tres días antes de corte facturación llega notificación de cancelación el día 17 de enero facturan aviso jurídico

• Santiago 💚 (@ssantii30) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo y si arreglan el servicio de TV ? quiero ver el superbowl hpts :/

• ODOC (@OdocC) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.

• Jhan Carlos Soto (@Jhancarlossotoa) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buenas noches. Hoy tuve un un trato muy mal por parte de la asesora en bogota en el centro de servicio Chapinero, en el puesto 21, entre las 3pm y 4pm. Fui a reclamar un cobro adicional que me realizaron por garantía de un celular. Lo cual por no tener garantía. 1/3

• Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 31 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

• ODOC (@OdocC) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.

• Richard Placencio (@RichardPla45627) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  5 llamadas seguidas, más de hora y media para cancelar mi servicio hogar de @MovistarCo y "Amelia" no reconoce mi información y llevo en este momento 33 mins esperando por un asesor en cancelaciones. Hago denuncia formal ante la @sicsuper . A punto de cancelar mis líneas móviles

• Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 35 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

• ODOC (@OdocC) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @sicsuper son unos HP voy a cancelar el plan me contestaron le conte el porque y magicamente colgaron y ahora llamo a las mismas opciones y aparece un audio que esa gestiom es por whatapp y claramente esa opcion no la brinda que impotencia para vender en 1 clic

• Juan Camilo Muñoz (@Juank_Munoz9) reportó hace 42 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Sra @MovistarCo q servicio de ****** el que dan en soporte!!! No sirve el internet pa un ****** hoy y cada cosa que hacen lo empeora! Pero aún así, dicen que todo está bien y no les da la jodida gana de programar visita? SEAN SERIOS NO ****! Empezare a buscar otro servidor.

• Casi ING Frebel... (@onlycanas) reportó hace 44 minutos desde El Charquito, Departamento de Cundinamarca

  A alguien más le pasa que @MovistarCo le sube de forma aletarios a la factura en Febrero y posteriormente al año de servicio, sin notificar y sin explicar el porque y que si Sc es pésimo, lo hacen esperar a uno y posteriormente cierran el chat? @sicsuper

• Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 46 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

• Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 47 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

• ODOC (@OdocC) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Por este medio me ayudas a cancelar mi plan? O es solo por medio de la linea?

• Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Resolución CRC 5111 de 2017 establece que puedes cancelar el servicio en cualquier momento y por cualquier medio de atención al usuario, incluyendo digitales como la web o app,pero @MovistarCo se niega y toca por pqr!! Hasta cuando los abusos Sres @sicsuper 😡

• Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 57 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

• Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 59 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jhonper35 (@jhonper35) reportó hace 2 minutos

  No sé si es por castigo de @MovistarCo pero ahora que ya anuncié mi cancelación me eatan despidiendo con la peor conexión del mundo, no los voy arruinar pero chao pescao #Nomaspagosinbuenosservicios

• Lore cepeda (@Lorecepeda4) reportó hace 6 minutos

  @MaryDu3 @MovistarCo Xmillll, y cobran cosas que uno ni consumió, tras de eso el servicio esta más pésimo que nunca 😒

• HORUS (@MaurizioCDcali) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Pésimo servicio de instalación, Sin herramientas de trabajo y cansados...al final se fueron y no realizaron la instalación... El servicio al cliente No sabe del caso y Nadie sabe que ocurrió.

• Enrique Franco (@KikeBogotaDC) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo siguen con el cuento chimbo de la pandemia para no atender el call center, con quien hay que hablar para cancelar un servicio? con el papa? con el espiritu santo? que desgracia ahora solo contestan estupidas maquinas o bots de panatalla

• AsymmetricDude (@AsymmetricDude) reportó hace 13 minutos

  @WilsonR98059830 @MovistarCo @ClaroColombia Ya, como dije estoy esperando que Movistar termine los estudios y ponga cobertura en mi sector (empezaron la semana pasada) ya tuve Tigo y aunque tenía buen ping (56 ms) tuve mala experiencia con mucha intermitencia entonces mientras Movistar hace lo suyo yo me quejo con claro

• Sgto. De la Cruz (@CruzC60683639) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Pésimo servicio y abusivos.

• Erika Rojas (@erjrojas) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo ahora se parecen a claro, malos, pésimos, 10 llamadas 3 asesores por su famoso Whatssap y 29 reinicios de celular y sigo sin servicio de llamadas

• Free Britney (@lvillegasrpo) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Nuevamente @MovistarCo quemandome el celular con fidelización. Llamo a cancelar el servicio y obviamente me dejan espera y cuelgan. Cuando SI tienen que fidelizar un cliente les sirve ese departamento para nada.

• Joseph Ang-lo (@I_IMPORTAQLISTA) reportó hace 18 minutos

  @vasjulian @MovistarCo No te pases a @ClaroColombia es peor, solicitas servicio técnico y lo que hacen es poner una máquina a llamarte cada hora, hasta que canceles al técnico, que nunca llega, te facturan doble cada 4 meses y el internet mantiene caído....

• a l e j a n d r o (@soyjeeiner3) reportó hace 20 minutos

  que asco la señal de telefonía @MovistarCo🙄